公司企劃方案范文

時間:2023-03-20 10:28:36

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公司企劃方案

篇1

為了全面落實分公司全市經(jīng)理工作會精神,為確保完成分公司下達(dá)的全年個險期交目標(biāo),針對目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,調(diào)動和激勵全體員工的展業(yè)激情,提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,發(fā)揚(yáng)一部人的頑強(qiáng)拼搏精神,必須確保在10月25日前完成調(diào)整后個險期交目標(biāo),即差額50萬元。

二、企劃時間

xxxx年10月10日至xxxx年10月25日止。

1.10月10日至10月13日為第一階段,全面動員,全員出擊,首戰(zhàn)告捷,完成1/4目標(biāo)任務(wù)12。5萬元。

2.10月14日至10月17日為第二階段,人人破零,全員舉績,完成1/2目標(biāo)任務(wù)25萬元。

3.10月18日至10月21日為第三階段,堅忍不拔,頑強(qiáng)拼搏,完成3/4目標(biāo)任務(wù)37。5萬元。

4.10月18日至10月25日為第四階段,決勝全局,慶賀勝利。完成目標(biāo)任務(wù)50萬元。

三、企劃目標(biāo)

完成個險期交新單保費50萬元。

四、競賽領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:xx

副組長:xx

成員:xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx\錢宇浩、xx、xx

競賽指揮部下設(shè)五個執(zhí)行小組:

1.追蹤督察組:組長楊曉紅,成員:各職級主管;負(fù)責(zé)電話追蹤、會務(wù)追蹤和目標(biāo)提醒。

2.宣傳布置組:組長錢宇浩,成員:黃蘭、熊小云;根據(jù)業(yè)務(wù)競賽的需要,對大職場及樓道進(jìn)行布置。通過各種渠道搜集統(tǒng)計業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù),用戰(zhàn)報的形式給予報道。

3.晨會策劃組:組長李紅(小),成員:謝軍、錢宇浩、熊小云、黃蘭;根據(jù)競賽活動的相關(guān)安排,做好晨會的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。

4.技術(shù)支援組:組長謝軍,成員:李紅、熊小云和各級主管;負(fù)責(zé)說明會策劃和落實,商品組合及話術(shù)的開發(fā),建議書制作,大客戶的陪訪。

5.后勤保障組:組長李紅(大),成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,保證體檢件和生調(diào)件及時落實,并根據(jù)競賽活動需要落實24小時出單。其他物資的提供。

五、達(dá)標(biāo)獎勵

(一)團(tuán)隊達(dá)標(biāo)獎勵

1.在競賽期內(nèi)達(dá)成5萬元的團(tuán)隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團(tuán)隊),獎勵團(tuán)隊費用200元。

2.在競賽期內(nèi)達(dá)成8萬元的團(tuán)隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團(tuán)隊),獎勵團(tuán)隊費用500元。

3.在競賽期內(nèi)達(dá)成15萬元的團(tuán)隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團(tuán)隊),獎勵團(tuán)隊費用1000元。

(二)個人達(dá)標(biāo)獎勵

1.出單獎

凡在競賽期內(nèi)出單的個人,每單獎勵一份2006年精美臺歷,發(fā)完為止。

2.參與獎

在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達(dá)到3000元以上的個人,獎勵白玉玲瓏碗一套。

3.進(jìn)取獎新晨

在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達(dá)到5000元以上的個人,獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。

4.精英標(biāo)兵獎

在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達(dá)到2萬元以上的個人,獎勵春節(jié)團(tuán)圓餐券300元或同等價值的年貨;。

5.特別貢獻(xiàn)獎

在競賽期內(nèi)個險期交保費達(dá)到4萬元以上的個人,獎勵海南旅游。

以上獎勵1-3項可以重復(fù)享受,4-5項不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬元目標(biāo)達(dá)成后才能享受,4-5項如本人不愿享受獎勵的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標(biāo)準(zhǔn)兌換成現(xiàn)金獎勵。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績的統(tǒng)計均以當(dāng)期CBPS系統(tǒng)出單數(shù)計算。

篇2

5月,正值春暖花開的季節(jié),人們都會選擇外出購物。5月17日是周日,街上將會聚集更多的市民,為本日的促銷活動提供了良好的營銷環(huán)境,公司通過電信日組織強(qiáng)力促銷活動,可迅速掀起移動業(yè)務(wù)的銷售。

二、活動籌備

(一)活動主題:

“移動公司電信日回報客戶大酬賓活動”

(二)活動目的:

1、以“電信日活動”為由頭,打開市場,刺激銷售。

2、通過開展宣傳和組織活動,鞏固并擴(kuò)大顧客資源。

3、提升"移動公司"的社會影響力和吸引力。

(三)活動形式:TD技術(shù),無線上網(wǎng)演示,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗,現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理,抽獎,真情回潰,聯(lián)合促銷

(四)活動對象:

1、規(guī)模:大型活動,總計來人不低于8000人。

2、人群:中心城市及周圍1個小時車程以內(nèi)的地縣級市場的人群組合。其中,

(1)手機(jī)顧客:可以通過手機(jī)短信方式進(jìn)行溝通,通知他們本公司現(xiàn)在的活動。

(2)潛顧客:組織業(yè)務(wù)人員50-100人(100%溝通、送資料及請柬)攜帶小型商品和產(chǎn)品資料,登門問候,邀請參加活動。

(3)圍觀人群:搞好氣氛,多多益善。

(五)活動時間:2009年5月17日

(六)活動地點:兆康廣場

三、前期準(zhǔn)備

(一)前期造勢:

1、禮品拜訪:以送5.17電信日禮品為拜訪由頭,強(qiáng)化拜訪力度。禮品上門贈送新老顧客及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。

2、各方配合:(1)在各種場合(聯(lián)誼會和拜訪現(xiàn)場)動員新老會員宣傳;(3)報紙軟文廣告,以下供參考:(4)夾報(選用);(5)電臺(選用);(6)海報、宣傳單1000份,對象:各大商業(yè)中心,人流量大的地方,公司附近的居民區(qū),剛建好的小區(qū)樓盤附近或是隨某雜志報紙一起派送出去。

(二)活動的前期準(zhǔn)備:

1、外聯(lián)審批:工商、城管、衛(wèi)生、藥監(jiān)、消協(xié)等部門走訪辦手續(xù)或默許,應(yīng)在活動半個月前完成。

2、活動前10天,宣傳動員會,確定活動的主題、優(yōu)惠政策,節(jié)目、活動流程發(fā)到每名員工手中,同時將到場人數(shù)、比例、銷售任務(wù)及獎勵處罰政策也下發(fā)到員工手中,這樣讓員工知道自己的目標(biāo)和任務(wù),同時也告訴顧客有什么亮點及娛樂項目,吸引顧客參與。

3、活動前5天,開始進(jìn)一步動員,通報各地的好消息及個人預(yù)訂銷量排行榜情況。

4、通過預(yù)熱把促銷臺詞、產(chǎn)品介紹及文藝節(jié)目進(jìn)行實戰(zhàn)演練,并總結(jié)問題后再熟練、自然地運用。5-9項工作設(shè)置專職主持人和會務(wù)人員負(fù)責(zé)。

5、按物品準(zhǔn)備清單將所需物品分工到人。

6、現(xiàn)場節(jié)目的彩排及音響調(diào)試及布置。

7、安排專人與活動場地管理員溝通好。

8、活動前一天,召開活動動員會,總結(jié)宣傳情況,明確活動現(xiàn)場的分工及出現(xiàn)意外情況的應(yīng)急預(yù)案。

9、活動禮品的訂制在活動前10天聯(lián)系好,活動前3天到位。

(三)企劃準(zhǔn)備

1、準(zhǔn)備物品:請柬、自行車、中國象棋、掛歷、宣傳單頁、活動主題噴畫、產(chǎn)品橫幅和條幅、會員積分制和工程活動展架、活動海報、最新一期雜志及???;

2、大贈送禮品的購買及使用規(guī)則。

3、制做“電信日”大禮包(小禮品等)。

4、畫出廣場活動現(xiàn)場平面布置圖,事先演練。

(四)促銷設(shè)計

1.顧客回答問題,參加幸運轉(zhuǎn)盤大抽獎活動。

2.5.17生日消費者真情回饋活動,凡5月17日生日的顧客憑身份證領(lǐng)取精美禮品。

3.與商家合作,利用家電下鄉(xiāng)優(yōu)惠,聯(lián)合開展促銷活動。

4.與鐵通公司聯(lián)合開展固話+手機(jī)+寬帶營銷活動。

5.舉辦大型文化活動,營造氛圍。

6.活動現(xiàn)場分三個區(qū)域,TD技術(shù),無線上網(wǎng)演示區(qū),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗區(qū),現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理區(qū)。

7.提前進(jìn)行媒體宣傳、發(fā)放宣傳單,增加現(xiàn)場人氣。

四、中期操作

1.現(xiàn)場布置:提前一天將現(xiàn)場根據(jù)預(yù)先描繪的現(xiàn)場平面圖加以包裝布置,安裝調(diào)試儀器,音響、活動時間等必須逐一落實。

2.晨會:統(tǒng)一著裝,早晨提前到場;鼓舞士氣、熱身,調(diào)整到最好的精神狀態(tài);需要協(xié)調(diào)和強(qiáng)調(diào)的工作,嚴(yán)格按操作標(biāo)準(zhǔn)及分工進(jìn)行。

3.貨物控制:保證貨物安全。

4.現(xiàn)場總結(jié)會:活動進(jìn)行中,指揮人員根據(jù)推進(jìn)中所暴露的問題及時規(guī)范和調(diào)整各環(huán)節(jié)的操作,提高質(zhì)量。

五、后續(xù)活動

1、整理受贈者名單,并進(jìn)行評估分類,交客服中心歸檔、錄入電腦。

2、根據(jù)辦理業(yè)務(wù)顧客制定回訪計劃,名單分配到每名員工頭上,照顧到。

3、根據(jù)潛顧客制定二次開發(fā)計劃,名單分配到每名員工頭上。方法是:以上門了解移動業(yè)務(wù)使用情況上門宣傳,通知并組織若干場小型聯(lián)誼會,要求二次開發(fā)率達(dá)90%。

4、根據(jù)現(xiàn)場存在的若干問題總結(jié)并進(jìn)行促銷培訓(xùn)。

5、維護(hù):(1)外聯(lián)維護(hù):視情況而定,選擇重點,確定方式,溝通鞏固,答謝拜訪相關(guān)部門。(2)市場維護(hù):根據(jù)活動收集的素材,編寫病例和新聞報道供制做??蛯n}片、雜志。

篇3

2011年2月14日,一年中最浪漫的日子,這一天無限柔情和蜜意盡情釋放,真誠的渴望與期待等待回答,心與心的碰撞,撞出永恒不熄的愛的火花。

在這樣一個浪漫的日子里,我們以實際行動送上真誠的祝福,愿天下有情人終成眷屬,白頭偕老,美滿幸福。

流星的傳說

在廣闊無限的宇宙中,

有一個很小很小的星球,在一個晚霞滿布的傍晚,邂逅了一顆美麗的星星,那星星奔跑時,身后會帶著一道飄逸五彩的光芒,“她好美,”他嘆道,被她的美麗打動了,并等待為她做點什么,可是等了一年,二年——十年,二十年——直到一萬年以后,她才再一次神采怡怡的跑過,他決定燃燒自己的身體的百分之一,去照亮她,讓更多的星星去見證她的美麗,于是天空中有一道美麗的光弧劃過。

可是他畢竟太小了,那光芒也太弱太弱,還沒有來得及靠近,就已經(jīng)隕落了,不知去向,他失望了,他付出了愛,但她卻沒有得到,于是他在渾渾噩噩中度過了又一萬年,他想,如她再次出現(xiàn),他會燃燒全部自己,去告訴她她是他見過的最美麗的星星,告訴他對她的仰慕,對她是一見鐘情,但她卻沒有再來。一百萬年后,他衰老了,也許他將永遠(yuǎn)的錯過這份美麗,在他絕望的時候,她的美麗再一次光臨了,他毫不猶豫的燃燒了他的全部,在天空中劃過美麗的光芒,形成了宇宙中第一顆真正的流星,這一次他是幸運的,不但見到了她,還剩下一小塊落到了她的懷里,他死去了,直到他告訴她,她是他見過的最美麗的星星,對她的仰慕,對她的一見鐘情,以及為她所做的一切。她心靈震撼了,決定去找回他隕落的百分之一,也許只剩下千分之一,萬分之一——億分之一,但無論如何,她決定在天空永久的遨游,輕輕的去拂過所有的星球,去找回那屬于她的百分之一,千分之一——億分之一的愛。

后來許多的星星為悼念他們的浪漫,便都燃燒了自己的一部分,形成了流星雨,也許應(yīng)該說是星星在過情人節(jié)吧。每當(dāng)有流星劃過時,其實,那是星星在為愛付出。

一、活動主題

“心語星愿”借浪漫的星,許下誠摯的愿,與他(她)共續(xù)前世的緣。

二、活動目的

1、最終目的:提高產(chǎn)品銷售量;

2、直接目的:借活動提高品牌知名度和美譽(yù)度;

三、活動時間

1月23日----2月20日

四、活動地點

珠寶區(qū)各賣點

五、主辦單位

珠寶有限公司

六、活動細(xì)節(jié)

分三部分

1、獻(xiàn)給能夠共度情人節(jié)的情人們;

2、獻(xiàn)給不能共度情人節(jié)的情人們;

3、獻(xiàn)給單身貴族們的。

具體如下

1、獻(xiàn)給能夠共度情人節(jié)的情人們

與他(她)共譜一首浪漫的詩,與他(她)共同立下一個神圣的盟約,與他(她)一同分享心靈深處的語言,今生與他(她)共牽手,共續(xù)前世的緣。

傾情推薦:“心語”

2、獻(xiàn)給不能共度情人節(jié)的情人們

有你也有他(她),不變的真情,永恒的期待,只因為愛在我們的心中。送給他,送給你們一個共同的祝福吧,會實現(xiàn)的,因為它就是愛的化身。

傾情推薦:“心?!?/p>

3、獻(xiàn)給單身貴族們的

彩碟成雙的日子里,讓我們暫時放下重?fù)?dān),和流星有個約會,相信它會帶著我們的心愿飛向夢想實現(xiàn)的地方。

傾情推薦:“天使之吻”

活動亮點一

“心語星愿”

對你的他(她)許下誠摯的誓言,讓流星附載著你們的真情,穿過世界的每一個角落,相信心中的夢一定可以實現(xiàn)。

(目的:為情人們制造一個浪漫的氛圍,讓他們感受到珠寶的與眾不同。)

道具準(zhǔn)備:隕石,放在精致的玻璃盒子內(nèi),代表著流星的百分之一、千分之一、萬分之一、億分之一的永恒的愛。

活動亮點二

“真情宣言大募集”

參加者把您對他(她)的宣言填寫在我們?yōu)槟鷮iT制作的卡片上,我們將在3月3日評選出最有創(chuàng)意宣言、最感動人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的聯(lián)系方式哦!我們會幫您把您的深情傳達(dá)給您的他(她)。

(目的:給情人們創(chuàng)造一個發(fā)泄感情的空間和場地,另一方面還可以借此提高品牌的知名度和美譽(yù)度。)

為了作到評獎的公正:我們特別為填寫宣言者,準(zhǔn)備了一個密閉性的箱子、一個信封。填寫完畢,封閉進(jìn)信封內(nèi),然后由填寫者親自投入箱子內(nèi),以備評委評選。

道具準(zhǔn)備:活動宣傳單頁預(yù)留適當(dāng)空間。另外宣傳單頁要力求做到新穎、別致、與眾不同,給人一種想認(rèn)真閱讀的欲望。

要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。此點即是來刺激目標(biāo)對象的一點。

活動亮點三

“購物有禮”

凡在2月14日當(dāng)天購物的所有顧客,均有小禮品贈送。(鮮花)

活動亮點四

您還可以在我們的各大賣點為您的他(她),專門設(shè)計、加工你們的專有鉆石首飾,一定另有一番風(fēng)趣哦!

不過您一定要記得要提前定做的,才可以在情人節(jié)當(dāng)天為您的他(她)獻(xiàn)上與眾不同的鉆石飾品。

另外:可以與咖啡店(燭光晚餐)、茶館、迪廳共赴浪漫和溫馨。

七、媒體宣傳(略)

八、現(xiàn)場布置

各賣點設(shè)置專區(qū)展示本次活動的推薦產(chǎn)品;

配合本次活動主題,主要突出“浪漫、溫馨、莊重”的氛圍。

特別展現(xiàn)本次活動的附載物:流星的百分之一、千分之一、萬分之一、億分之一的永恒的愛。

各賣點用星狀飾物(用彩帶折成小星星)裝飾,營造一個流星劃過的氛圍(每個賣點一個大星星,五個小星星)。

篇4

一、目的:

本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ).

二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義

1.培訓(xùn)的態(tài)度:

也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習(xí),態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著改變。態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。性格改變,你的人生跟著改變。

2.培訓(xùn)的意義:

①掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。

②可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機(jī)會提升。

③堅持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。

④新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒?,提高工作效率?/p>

⑤會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心。

⑥增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展。

三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求:

1.不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

2.進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。

4.培訓(xùn)時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

7.培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

篇5

2001年11月3日是金五星家具城成立五周年的日子,此前的"老年模特大賽"已經(jīng)將家具城的文化、喜慶氛圍推向了。為此,慶典的舉行必將達(dá)到頂峰,正是出于這樣的考慮,家具城在"模特大賽"后就要著手準(zhǔn)備京城秧歌隊與京劇票友的參賽事宜:

一、 慶典活動前期安排:

1、 老年模特大賽后,家具城共有三周的時間進(jìn)行慶典前的預(yù)賽。具體時間安排:(1)、10月6日星期六,舉行秧歌隊第一場預(yù)賽;

(2)、10月7日星期日,舉行京戲票友第一場預(yù)賽;

(3)、10月13日星期六,舉行秧歌隊第二場預(yù)賽;

(4)、10月14日星期日,舉行京戲票友第二場預(yù)賽;

(5)、10月20日星期六,舉行秧歌隊第三場預(yù)賽;

(6)、10月21日星期日,舉行京戲票友第三場預(yù)賽。

秧歌隊要依情況安排參賽隊的編排,所以在6日前就要對這一個月的參賽隊有一個大致的掌握,然后進(jìn)行統(tǒng)籌的安排。京劇票友的預(yù)賽同樣根據(jù)報名情況進(jìn)行編排,當(dāng)然也可按行當(dāng):即生、旦、凈……或按劇情:即一出戲不同的票友分別唱進(jìn)行編排。所以針對以上情況,9月底及"十一"期間就要開始進(jìn)行報名活動或兩行愛好者之間互相通知,以保證活動的照常舉行。

2、 10月6日開始分組預(yù)賽,一直到10月21日止,預(yù)賽期間邀評委進(jìn)行評審,評出當(dāng)天的冠軍隊和冠軍票友,以便參加10月27、28日的總決賽及頒獎典禮。總決賽時間安排:

(1)、10月27日進(jìn)行秧歌隊決賽;

(2)、10月28日進(jìn)行京劇票友決賽。

3、 參加決賽的秧歌隊和票友,在人數(shù)的選訂上:首先依據(jù)報名情況,其次根據(jù)現(xiàn)場表現(xiàn)進(jìn)行圈定。一般情況下,除了當(dāng)日總冠軍外,還可依據(jù)人數(shù)設(shè)立一些靈活機(jī)動的現(xiàn)場獎,如:秧歌賽可設(shè)有最佳鼓點獎、最佳表演獎、最佳服飾獎、最佳活力獎、最佳團(tuán)隊獎等;票友可設(shè)最佳模仿獎、最佳唱腔獎、最佳藝術(shù)獎和最佳鑼鼓點等系列獎項。

4、 10月27、28兩日舉行決賽并頒獎(當(dāng)然也可根據(jù)預(yù)賽的情況靈活安排,如參賽隊較多,那么決賽就安排在這兩天進(jìn)行;如參賽隊不太多,那么決賽就在10月20、21兩日進(jìn)行,頒獎安排在27、28兩日,時間上仍沿襲周六"秧歌"、周日"票友"的制度。27、28頒獎時,如果時間有富余,可以讓冠軍隊與冠軍名票進(jìn)行表演。

5、 對于首屆比賽,家具城可向長遠(yuǎn)發(fā)展,為此,在獎項設(shè)立、證書文字或小獎杯上都要有首屆的新意,如以上三項獎勵都要冠以"某[你閱讀的文章來自:126]某家具城"的字樣,特別是證書、獎杯的書寫與刻制更要如此,好讓參賽者把到家具城比賽視為每年的一大活動。為此,獎項可以定位在"首屆(今后可以一屆、二屆……)某某家具城杯京韻秧歌大賽(或京腔名票大賽)特等獎、一等獎……"以此類推。

二、 慶典當(dāng)天活動安排:

1、 慶典主題定為:"京腔、京韻、金秋情"某某家具城五周年慶典。

2、 晚會程序安排(草擬):

(1)、首先主持人宣布慶典開始,并請主辦方負(fù)責(zé)人簡要介紹家具城的歷史與成績,并點明此次慶典的主旨:即活躍京城百姓的文娛生活,讓某某家具城與它的"上帝們"同享某某的成熟碩果。

(2)、秧歌、票友比賽的組委會匯報比賽成績,宣布獲獎名單。

(3)、邀請獲獎的秧歌隊與票友進(jìn)行他們獲獎的節(jié)目表演,同時他們也可以奉獻(xiàn)他們積極為慶典精心準(zhǔn)備的新節(jié)目,更可以臨場即興發(fā)揮進(jìn)行表演。

(4)、秧歌、票友表演的間隙可讓邀請的專業(yè)民樂團(tuán)進(jìn)行現(xiàn)場演奏,演奏可以定固定的時間(可開幕時演奏,或結(jié)尾時演奏),也可以靈活一些,比如將事先選定的幾個曲目穿插在秧歌、京劇表演的中間,好給他們表演留出準(zhǔn)備的時間。還可以將慶典晚會分為上下兩個部分,先秧歌后京劇或先京劇后秧歌,然后將民樂演奏定為串場的中心節(jié)目??傊问蕉鄻?,依據(jù)現(xiàn)場情況酌情而定。

(5)、在主要節(jié)目為主的慶典上,可以將那些沒有獲得大獎的特別獎項獲得者,挑選出具有代表性的幾個節(jié)目進(jìn)行現(xiàn)場表演,如:秧歌的最佳表演獎、最佳團(tuán)隊獎;票友的最佳模仿獎、最佳唱腔獎等。

(6)、慶典如還有剩余時間,可適當(dāng)安排一些活躍氣氛的小游戲,形式花樣自定,如:秧歌愛好者教票友扭秧歌;票友教秧歌愛好者唱京劇等類似的游戲。如果時間不夠,游戲就不安排。

(7)、慶典結(jié)束時,如有某某領(lǐng)導(dǎo)參加,可讓領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性發(fā)言,在總結(jié)此次慶典的同時,對今后家具城的公益活動進(jìn)行期望與展望,并對參加活動的比賽人員及家具城的工作人員給予感謝與鼓勵。

(8)、最后,主持人宣布慶典圓滿結(jié)束,希望大家多多支持某某家具城;支持家具城。至此慶典成功完成。

篇6

關(guān)鍵詞:集團(tuán)總公司 子公司 績效考核 體系 優(yōu)化方案

中圖分類號:F425 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

企業(yè)集團(tuán)主要是指以資本為主要聯(lián)結(jié)所形成的子公司(母公司)、參股公司、其他機(jī)構(gòu)所構(gòu)成帶有一定規(guī)模的企業(yè)法人聯(lián)合體,集團(tuán)主體主要為了總公司與分公司。由于集團(tuán)的規(guī)模性、多元性,使其具有工作人員眾多、組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜、管理鏈長等特點。由于集團(tuán)旗下的各個公司都具備法人地位,其具有獨立自、經(jīng)營權(quán),這也造成了企業(yè)集團(tuán)總公司與子公司的一種經(jīng)濟(jì)矛盾現(xiàn)象,在長期發(fā)展中勢必會造成公司之間的利益沖突。因此,企業(yè)集團(tuán)必須要對子公司經(jīng)營活動進(jìn)行管控,讓子公司發(fā)展戰(zhàn)略能夠符合企業(yè)集團(tuán)整體的發(fā)展需求,實現(xiàn)集團(tuán)整體的全面發(fā)展。

一、企業(yè)集團(tuán)優(yōu)化子公司績效考核體系的積極作用

(一)推動企業(yè)集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)程

想要實現(xiàn)集團(tuán)整體的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),必須要落實到集團(tuán)旗下的各個公司,通過旗下子公司合理實施進(jìn)而完成戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)。但由于集團(tuán)旗下子公司具有獨立法人地位及自主經(jīng)營權(quán),使得總公司無法直接干預(yù)子公司的日常運營模式,難以推動集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)快速實現(xiàn)。但通過將集團(tuán)戰(zhàn)略進(jìn)行劃分、分解,落實到每個子公司經(jīng)營目標(biāo)中,并通過績效考核環(huán)節(jié)作為約束,能夠有效轉(zhuǎn)變子公司經(jīng)營目標(biāo),逐漸朝向集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)靠攏,最終保障集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn)[1]。

(二)加強(qiáng)集團(tuán)總公司與子公司之間的信息交流

在優(yōu)化集團(tuán)子公司績效考核體系過程中,例如制定、實施、考核等流程,需要集團(tuán)總公司加強(qiáng)對子公司之間的溝通與交流,并充分分析當(dāng)下績效考核w系的優(yōu)劣性。在實施、優(yōu)化集團(tuán)子公司績效考核過程中,能夠有效加強(qiáng)集團(tuán)總公司與子公司之間的信息交流,不僅能夠改善總公司與子公司之間的信息不吻合問題,同時也能夠提高總公司與子公司實際經(jīng)營情況的了解程度,進(jìn)一步優(yōu)化集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

(三)提高集團(tuán)子公司經(jīng)營管理質(zhì)量,提高市場競爭力

通過優(yōu)化集團(tuán)子公司績效考核體系,在考核過程中,集團(tuán)總公司能夠通過新式績效考核體系,能夠從宏觀角度分析子公司在經(jīng)營管理中所存在的問題或薄弱環(huán)節(jié)。進(jìn)而總公司能夠通過子公司經(jīng)營管理問題,實施針對性的解決對策與向?qū)?,進(jìn)而提高子公司的經(jīng)營管理水平與效率,保障子公司在市場中的競爭力。

二、常規(guī)企業(yè)集團(tuán)子公司績效考核所存在的問題

(一)子公司與企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略缺乏關(guān)聯(lián)性

企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)是實現(xiàn)集團(tuán)整體利益最大化,子公司日常經(jīng)營活動要以集團(tuán)整體戰(zhàn)略作為出發(fā)點,同時,績效考核也應(yīng)該服務(wù)于集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。但在實際企業(yè)集團(tuán)管理中,部分企業(yè)集團(tuán)主要以方便考核、簡化考核指標(biāo)的績效考核體系與理念,其績效考核內(nèi)容也以子公司歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為主,這種績效考核體系使得子公司與集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié),缺乏一定的關(guān)聯(lián)性。在企業(yè)集團(tuán)管理中,各個子公司由于經(jīng)營主體不同、經(jīng)營戰(zhàn)略不同,致使不同子公司在企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略作用、地位不同,例如有些子公司屬于利潤中心、有些屬于成本中心;有些處于拓展期、有些處于成熟期等。由于集團(tuán)子公司戰(zhàn)略作用、地位不同,在績效考核標(biāo)準(zhǔn)上也必須做到差異化,如果單純以歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)作為考核指標(biāo),必將造成錯誤導(dǎo)向,使集團(tuán)整體戰(zhàn)略與子公司戰(zhàn)略相脫節(jié),甚至是相違背。

(二)考核指標(biāo)過于單一

企業(yè)集團(tuán)的成立目的就是為了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,但隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,如今績效考核追求的是全面性與整體性。但常規(guī)子公司績效考核更加側(cè)重于財務(wù)指標(biāo),盡管這種做法無可厚非,但績效考核指標(biāo)過于單一,不符合現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)發(fā)展需求,無法充分反映出子公司實際經(jīng)營狀況與內(nèi)部管理狀況,對財務(wù)風(fēng)險與經(jīng)營風(fēng)險考慮不夠全面。事實上,很多財務(wù)指標(biāo)都具備一定的短期效應(yīng),使子公司經(jīng)營管理過于片面化,只追求短期賬面上的財務(wù)指標(biāo),甚至出現(xiàn)賬面失真現(xiàn)象。

例如子公司為了完成集團(tuán)總公司下達(dá)的銷售指標(biāo),通過商業(yè)折扣或者放松商業(yè)信用等方法,雖然能夠完成銷售指標(biāo),但更多的是降低了商業(yè)信用,提高了子公司經(jīng)營風(fēng)險?;蚴亲庸緸榱送瓿赡甓戎笜?biāo),違背集團(tuán)整體的戰(zhàn)略要求,進(jìn)而損害了集團(tuán)整體效益。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,市場環(huán)境日益復(fù)雜,在此條件下,如果僅憑財務(wù)指標(biāo)很難讓子公司戰(zhàn)略目標(biāo)與集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,使得集團(tuán)子公司往往更多看重短期利益,而忽略了子公司自身整體的發(fā)展戰(zhàn)略。對子公司與集團(tuán)整體發(fā)展都存在著不利影響[2]。

(三)績效考核與子公司經(jīng)營背景不吻合

在傳統(tǒng)績效考核中,企業(yè)集團(tuán)對不同子公司所下達(dá)的考核指標(biāo)通常比較類似,即微量調(diào)整,其考核指標(biāo)也是以銷售指標(biāo)、利潤指標(biāo)為主,其考核結(jié)論也是“利高則優(yōu)、利低為差”。由于集團(tuán)子公司之間的營業(yè)領(lǐng)域有所差異,例如行業(yè)差異、市場定位差異、環(huán)境差異、地域差異等,使得績效考核與子公司經(jīng)營背景不吻合,也無法體現(xiàn)出公平性原則。例如集團(tuán)旗下A、B兩大子公司,A公司屬于手機(jī)行業(yè)、B公司屬于PC行業(yè),在當(dāng)代市場環(huán)境中,智能手機(jī)行業(yè)依舊處于朝陽產(chǎn)業(yè),但PC行業(yè)相對比較傳統(tǒng)。如果A公司盈利,但盈利標(biāo)準(zhǔn)地域行業(yè)平均水平;B公司虧損,但虧損低于同行業(yè)虧損水平。那么單一利潤作為考核目標(biāo),即是A公司要優(yōu)于B公司,但從行業(yè)角度講,B公司的績效要優(yōu)于A公司。

三、企業(yè)集團(tuán)子公司績效考核體系的優(yōu)化方案

(一)以集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)作為基礎(chǔ)搭建績效管理體系

集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略是實現(xiàn)集團(tuán)長遠(yuǎn)目標(biāo)與集團(tuán)使命形象化的一種渠道,如果績效考核只側(cè)重于短期財務(wù)評價,勢必會影響集團(tuán)整體的發(fā)展利益。因此,想要優(yōu)化績效考核體系,加強(qiáng)績效考核的有效性,績效考核必須要以集團(tuán)整體發(fā)展作為出發(fā)點,提高子公司經(jīng)營者的整體效益,加強(qiáng)對子公司對集團(tuán)整體的重視度。子公司績效考核體系必須要以集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)作為戰(zhàn)略導(dǎo)向,要求子公司能夠?qū)崟r分析、評估集團(tuán)整體的發(fā)展進(jìn)程,從而推動集團(tuán)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn)。從宏觀角度分析,子公司績效考核體系是否符合集團(tuán)發(fā)展要求,主要是分析績效管理是否與集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展步調(diào)保持一致,對子公司是否起到了約束、激勵的作用。

(二)科學(xué)、全面的子公司績效考核指標(biāo)

由于集團(tuán)旗下的子公司產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展階段存在著一定差異性。因此在子公司績效考核指標(biāo)設(shè)置上,也要充分考慮子公司發(fā)展?fàn)顩r,針對不同類型產(chǎn)業(yè)的子公司設(shè)置不同績效考核指標(biāo),即差異性與側(cè)重型。但以子公司績效考核指標(biāo)全面性而言,考核績效指標(biāo)應(yīng)包含核心競爭力指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)、管理指標(biāo)、外部利益指標(biāo)四大環(huán)節(jié),并且其中又要包含著諸多劃分細(xì)節(jié)指標(biāo)。其具體表現(xiàn)在:

財務(wù)指標(biāo):包括資本運營狀況、財務(wù)效益、償債能力、發(fā)展能力作為主要劃分指標(biāo)。雖然當(dāng)代市場發(fā)展要求集團(tuán)子公司績效考核指標(biāo)的全面性,但財務(wù)指標(biāo)已然是保障集團(tuán)整體經(jīng)濟(jì)效益的重要考核環(huán)節(jié)之一。

核心競爭力指標(biāo):由于當(dāng)代市場環(huán)境下的企業(yè)競爭壓力越來越大,子公司想要在激烈競爭的市場環(huán)境中生存、發(fā)展,必須要加強(qiáng)自身的核心競爭力。其績效考核指標(biāo)主要包含企業(yè)的創(chuàng)新能力、研發(fā)能力、技術(shù)轉(zhuǎn)化產(chǎn)品能力、生產(chǎn)力等方面。

管理指標(biāo):主要是指子公司內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)是否合理,包括公司組織形式、管理能力、部門之間協(xié)調(diào)性。公司內(nèi)部管理是保障公司能夠平穩(wěn)運營的基礎(chǔ),同時也是公司發(fā)展的重要手段,在宏觀上分析,也是集團(tuán)整體實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要渠道。

外部利益指標(biāo):該指標(biāo)不是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益狀況(主要體現(xiàn)在財務(wù)指標(biāo)),而是一種市場反應(yīng)指標(biāo)。由于當(dāng)代企業(yè)競爭壓力越來越大,公司想要長期發(fā)展,必須要在擁擠的市場中占得更多客戶資源。因此,外部利益指標(biāo)主要包括市場滿意度(客戶滿意度)、市場所占份額、客戶維持率、客戶增長率等。

(三)根據(jù)子公司實際需求完善績效考核指標(biāo)設(shè)置

優(yōu)化子公司績效考核指標(biāo)必須要做到實質(zhì)性、針對性,要充分尊重子公司的差異性,績效指標(biāo)不能“一視同仁”。需要集團(tuán)總公司做到以下幾點:

第一,要充分考慮子公司績效考核指標(biāo)的差異性原則,即設(shè)置考核指標(biāo)要以集團(tuán)旗下子公司行業(yè)特點、發(fā)展定位、子公司核心競爭力作為出發(fā)點,并積極引導(dǎo)子公司的發(fā)展方向、落實集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。例如,上述提到A公司(智能手機(jī)行業(yè))、B公司(PC行業(yè)),其績效考核指標(biāo)主要以同行業(yè)與市場環(huán)境作為出發(fā)點,保障績效考核的合理性。

第二,對于同行業(yè)子公司,實施相同的績效考核指標(biāo)過程中,需要根據(jù)同樣子公司發(fā)展階段權(quán)重進(jìn)行考慮。如果某子公司處在初期發(fā)展階段,其主要目的是能蚩燜僂卣故諧》荻睿占得一定市場資源,因此,在績效指標(biāo)設(shè)置過程中,應(yīng)更加重視產(chǎn)值目標(biāo),其次再是利潤指標(biāo)。如果子公司處在成熟階段,要將其利潤指標(biāo)作為績效考核的著重點。

四、結(jié)束語

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,市場環(huán)境日益復(fù)雜。企業(yè)集團(tuán)想要更好地實現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo),保障集團(tuán)整體能夠健康發(fā)展,就必須要優(yōu)化子公司績效考核體系方案,保障集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)與子公司戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)性與一致性,進(jìn)而推動集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn)。

篇7

“找個人來愛我”這句因為熱播劇《大男當(dāng)婚》而火的歌詞,無不投射出在大都市生存的大齡剩男剩女對愛情、對婚姻的渴望和無奈。但不論是脾氣火爆的谷清、天真的90后法語老師伍小六、完全沒共同語言的“村花”馬小美,還是工于心計的外語學(xué)院畢業(yè)生蔡微瀾、望塵莫及的外資高管徐若云,找個人容易,要找對人卻不那么簡單!

這就如同我們工作中常常提及的企劃案,通常寫得行云流水,無拘無束,完美得讓自己“愛不釋手”,漂亮得讓領(lǐng)導(dǎo)“交口稱贊”,卻總?cè)菀缀雎云湔嬲龍?zhí)行者甚至最終客戶到底“愛不愛”。如此一來,實際工作中往往會出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:自認(rèn)為花費眾多時間和精力寫得完美無缺的企劃案,卻總得不到充分的發(fā)揮和認(rèn)可。關(guān)鍵原因就在于有沒有找對人,真真切切地愛你的企劃案!

是的,找個人愛容易,找對人愛卻不簡單,你的企劃案,找對人愛了嗎?!

對于剛從事市場推廣、品牌營銷的工作人員而言,似乎每個人都想象著自己的企劃案有朝一日能備受關(guān)注,集萬千寵愛于一身,想象著公司的某個推廣計劃或者某個宣傳活動是按著自己寫的企劃案來運作和執(zhí)行。那個階段的我,也同樣不例外。

好不容易經(jīng)歷過從陌生到熟悉,從無知無措到緊張忙碌,總期待著能真正進(jìn)入到一場場的推廣營銷“戰(zhàn)斗”中讓自己強(qiáng)大起來。而要進(jìn)入緊張“戰(zhàn)斗”的最優(yōu)敲門磚,就屬讓公司和品牌利益最大化的各類企劃案了。

2009年一次展會營銷活動后,由于展會效果轟動業(yè)界,公司需要緊急跟進(jìn)后續(xù)的媒體推廣方案,而這個艱巨的任務(wù)居然派給了我。這就意味著,包括媒體選擇、媒體價格、媒體排期和軟文投放等一系列工作都需要計劃和安排。于是,我徹夜找了N家知名企業(yè)的媒體推廣案學(xué)習(xí)、參考,第二天懷揣著小小的虛榮和莫名的成就感向總監(jiān)匯報了后續(xù)的媒體轟炸計劃。內(nèi)心正得意地等待著總監(jiān)對我推廣視野高度的夸贊及媒體方案的認(rèn)可,不料,總監(jiān)深沉而內(nèi)斂地放下我的方案,只淡淡地說:“方案寫得很漂亮,但實際操作意義不大,不過能寫成這樣,已經(jīng)不錯了!”

可想而知,接下來的媒體推廣計劃根本沒有按照我制定的方案進(jìn)行。恰恰相反,我選擇的一些大媒體平臺不僅未被采用,還被一些小的行業(yè)媒體所替代,我選擇的媒體時段和版面也統(tǒng)統(tǒng)被否決。那段時間,我百思不得其解,甚至以“公司不肯花大錢做大宣傳”為由自我安慰。直到一個月后出差,我通過與經(jīng)銷商的對話和溝通才得以大悟。

原來,企劃案真地不是要自我感覺良好,不是要寫得多輝煌多完美,而是要看公司品牌的發(fā)展階段,品牌渠道商的宣傳需要。如果按照我方案,在省級衛(wèi)視投放軟、硬性廣告,不僅不能輻射全國,而且播出時間和觀看人群有限、費用昂貴。相反,選擇行業(yè)內(nèi)一家輻射全國行業(yè)網(wǎng)點的平面媒體進(jìn)行宣傳,則費用低廉、行業(yè)影響度高,還能形成兩三次甚至多次的重復(fù)覆蓋,同時還能增強(qiáng)渠道商對終端消費者的說服力。

話說沒有治不好的病,只有沒有對癥的藥方。沒有做不了的企劃,只有沒有契合現(xiàn)狀的企劃案。那么企劃案要怎么契合現(xiàn)狀,怎么找對人來愛?這里我還想分享一個案例。

在2010年品牌升級換代期,由于全國渠道商、終端銷售商已初具規(guī)模,牽涉到LOGO、門頭、戶外等一系列品牌形象工程都需要進(jìn)行升級。當(dāng)時團(tuán)隊討論的是快速換代、迅速轟炸策略,以求達(dá)到“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”的效果。匯報給決策層后,決策層沒有明確地給我們定論,而是建議團(tuán)隊人員多下市場,多跟渠道商、消費者溝通交流。

與渠道商和終端消費者溝通后得知,72%的經(jīng)銷商表示不能接受品牌的快速換代,65%的經(jīng)銷商表示品牌升級工程執(zhí)行有困難,78%的消費者表示不能接受長期認(rèn)知的品牌一下子變了樣。過半的經(jīng)銷商和消費者都表示不贊同我們速戰(zhàn)速決的企劃策略,而可以接受品牌正常的循序漸進(jìn)的升級轉(zhuǎn)換。

篇8

貴刊1999年第12期刊發(fā)了長沙松郁郁先生《莫讓發(fā)明成為塵封的記憶》一文,作者在文中提出了一個很有價值的問題,即如何實現(xiàn)發(fā)明商品化的問題。但筆者認(rèn)為,發(fā)明商品化的任務(wù)不應(yīng)落在發(fā)明人身上,關(guān)鍵在于建設(shè)一條開放、高效、通暢的轉(zhuǎn)化渠道。

傳統(tǒng)商業(yè)模式一般為:廠商——銷售渠道——消費者,這實質(zhì)上是一個價值實現(xiàn)的過程,商品在其中只是充當(dāng)了一個價值載體的角色,其本身并不能創(chuàng)造任何價值,消費者購買商品主要是為了滿足其消費動機(jī);而發(fā)明商品化模式為:發(fā)明者(科研人員)——轉(zhuǎn)化渠道——廠商——銷售渠道——消費者。很顯然,在發(fā)明商品化的過程中,發(fā)明或科研成果的轉(zhuǎn)化渠道起了最關(guān)鍵的作用。廠商購買某項發(fā)明的原因在于它所具有的能夠創(chuàng)造價值的價值,即潛在的投資價值。因此,發(fā)明商品化的過程實質(zhì)是一個價值增值過程,發(fā)明者在其中只是充當(dāng)了一個“價值源”的角色,而其發(fā)明價值的實現(xiàn),關(guān)鍵在于其轉(zhuǎn)化渠道的通暢與否。

由于長期受計劃經(jīng)濟(jì)的影響,發(fā)明專利在很大程度上成了專利局的“專利”,而專利局事務(wù)性的特點決定了它不會在發(fā)明專利的推廣應(yīng)用上狠下功夫。因此,打破專利局對發(fā)明專利的壟斷地位,將發(fā)明專利更大程度地推向市場勢在必行。筆者認(rèn)為可從兩個方面探討嘗試:

1.實施連鎖制。連鎖模式具有覆蓋面廣、容易協(xié)調(diào)等優(yōu)點,可以借鑒北京連邦軟件公司的模式。連邦軟件作為全國最大的軟件連鎖商,通過其在全國數(shù)百家專賣店的連鎖經(jīng)營,創(chuàng)造了軟件銷售的奇跡。但與其銷售業(yè)績相比,更為重要的是連邦軟件在國內(nèi)軟件業(yè)中探索出了一條全新的商業(yè)模式,這種模式無疑大大有利于軟件業(yè)的發(fā)展。發(fā)明專利的商品化,同屬知識產(chǎn)權(quán)范疇,這不失為一種較好的選擇。

2.借鑒電子商務(wù)模式,建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺。通過網(wǎng)絡(luò)化來實現(xiàn)和促進(jìn)發(fā)明的商品化,不僅是一條可行的渠道,而且可以為此類網(wǎng)絡(luò)公司帶來豐厚可觀的利潤。目前國內(nèi)已出現(xiàn)了從事此類業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),如深圳的生物引擎公司,這家公司建立的Bio-engine網(wǎng)站,立足生物行業(yè),為生物科研機(jī)構(gòu)和廠商等建立了一個高效、快速的交流平臺,并向電子商務(wù)方向發(fā)展。在這個“平臺”上,一方面發(fā)明者或科研人員可以及時了解到市場需求動態(tài),并依此確定或調(diào)整研究方向;另一方面,眾多廠商也可隨時了解到前沿科技信息,并擇優(yōu)采用先進(jìn)適用的發(fā)明或科研成果,這樣,該“平臺”就真正起到了聯(lián)結(jié)發(fā)明者與廠商之間關(guān)系的紐帶作用。

以上僅為一家之言,希望這一社會課題能引起更多人的關(guān)注和思考。

青島/毛煒 世紀(jì)話題

在剛剛步入20世紀(jì)90年代的時候,管理界就提出了這樣一些測試題:

·您是否在一個“學(xué)習(xí)型組織”里工作?

·您是否以“學(xué)習(xí)型的生活方式”工作和生活?

·您所在的企業(yè)是否在討論“企業(yè)重組”、“市場重建”、“營銷體系重組”?

·您所在公司的“組織結(jié)構(gòu)”、“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”合理嗎?

·您是否以“創(chuàng)新型行為”發(fā)展自已?

·您是“以時間為基礎(chǔ)”競爭嗎?

·您所在公司是否調(diào)整了“核心競爭力”?

10年彈指一揮間,今天如果您還沒有完全理解這些詞匯的科學(xué)與玄妙之處,那么你已落后于時代,更趕不上知識經(jīng)濟(jì)的步伐,因為這些問題早已成為“通識”和“常識”了。

而今,又涌現(xiàn)出了許多更新的詞匯,如:“扁平化”、“虛擬公司”、“過程虛擬化”、“及時制與彈性制”、“速度競爭”、“跨文化管理與跨文化營銷”等;從“濃縮生產(chǎn)”、“濃縮企業(yè)”到“放下策略,高舉目的”,從“系統(tǒng)管理模式”到“人為導(dǎo)向”……

激進(jìn)的思維,新觀念,新概念,新學(xué)說,逼迫每一個企業(yè)和每個人在生活方式、在組織與戰(zhàn)略中更新自我,因為慢一步不僅僅是落后,而且面臨著“被速度揚(yáng)棄”的危險。這是因為在新世紀(jì)到來的巨大的變革中,人為導(dǎo)向——人們的需求、價值取向和期望都隨著周圍環(huán)境的更易而變遷,而管理與營銷——這一任何時候都以人為對象的活動,最終將受到各種人的因素構(gòu)成的環(huán)境影響而出現(xiàn)重大的、快速的變革。

在新千年鐘聲敲響的時候,我為取得的成就而驕傲,同時充滿感激之情,是你——《銷售與市場》對我無私的培養(yǎng):您組織市場一線的專家、學(xué)者,站在理論與實踐的最前沿,解開一切市場密碼,為我們的經(jīng)營思想和營銷行為導(dǎo)航,并始終在變革前的那一天為我們充電。在您的知識灌輸和智慧哺育下,我們充滿自信地邁入新世紀(jì),同時我們還需要您更多的支持。為此,在道一聲世紀(jì)的感恩之后,祝愿您——《銷售與市場》走得更好!

石家莊/江子 成功的捷徑

中國《個人獨資企業(yè)法》的頒布,引起海內(nèi)外各界人士關(guān)注。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧先生撰文預(yù)言,該法的施行將掀起中國新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱潮;國外驚呼:“中國準(zhǔn)備大量制造老板了”。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)是推動現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)新增長的一支重要生力軍。有人將美國利用高新技術(shù)搞創(chuàng)業(yè)戲稱為“第二次原始積累”,在美國享譽(yù)全球的高新技術(shù)大本營硅谷,誕生了許多諸如英特爾、蘋果、惠普等聞名世界的創(chuàng)業(yè)企業(yè),這些公司都在短短一二十年的時間內(nèi),將開拓性思維和高新科技轉(zhuǎn)化為適應(yīng)市場需求的商品,創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會財富,從而有力地推動了美國經(jīng)濟(jì)列車高速前進(jìn)。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)惟一能立足市場的法寶就是創(chuàng)新:

——創(chuàng)造新技術(shù)。利用高新科技創(chuàng)業(yè)不僅是時代的需求,也是民眾創(chuàng)業(yè)的捷徑。因為,知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)投資更注重知識和技術(shù),其次才是資金。Yahoo!就是一個榜樣。

——創(chuàng)造新行業(yè)。隨著社會分工日益細(xì)密,可供創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域也越來越廣闊,而民營企業(yè)沒有國有企業(yè)的歷史包袱,經(jīng)營靈活,易于管理,更能貼近人民生活,適應(yīng)市場需求。在第三產(chǎn)業(yè),許多領(lǐng)域大中型企業(yè)根本無暇顧及,一些善于捕捉商機(jī)的人在這個頗具潛力的空間里陸續(xù)創(chuàng)立新行業(yè),來提供社會尚未滿足的產(chǎn)品和服務(wù)。另外,國外的一些產(chǎn)品尚未進(jìn)入我國市場,填補(bǔ)這些空白也是民眾創(chuàng)業(yè)的極佳選擇,一些大中城市個體戶經(jīng)營的西式快餐店生意火爆,就是一個很好的典范。

通過對350萬百萬富翁調(diào)查表明,在美國,與為他人打工者相比,自己為自己當(dāng)老板成為富翁的機(jī)會要多4倍。因此,盡管做老板不是惟一的致富途徑,但仍有許多人想自己當(dāng)老板。

南昌/周澤鋒 企劃的責(zé)任

我接觸過一位老總,他明確表示:盡管他極其需要請高級企劃人員搞企劃,但是他決不愿意花錢去請專業(yè)企劃公司。原因有二:其一是付不起高額的企劃費用;其二,他實地考察了湘西的一家食品公司,該公司在轟轟烈烈地推出花巨資請某專業(yè)企劃公司企劃的一個新產(chǎn)品上市方案之后,結(jié)果卻是悲壯地收場,企業(yè)陷入了嚴(yán)重的危機(jī)。對此他深怕自己也折騰不起。

這位老總的態(tài)度,正好折射出國內(nèi)廣大企劃人的浮躁,同時也反映了企劃人在運作上的許多深層問題。

第一,經(jīng)營觀念落后。許多企劃人在自身的經(jīng)營上還是抱著產(chǎn)品觀念或推銷觀念,為自身的利益而來, 就難免會導(dǎo)致企劃人的一些短期行為,即設(shè)計一個漂亮的企劃方案,再強(qiáng)力推銷給企業(yè)。至于方案會給企業(yè)真正帶來多少效益,許多企劃人并沒有細(xì)想。

第二,沒有戰(zhàn)略企劃。就目前來講,企劃人能幫助企業(yè)從戰(zhàn)略高度去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向的不多。通常情況是,在企業(yè)銷售滑坡時給企業(yè)搞一次促銷活動等,而活動一下來,往往是虧多賺少。各次企劃活動之間缺乏戰(zhàn)略上的一致性和連續(xù)性。

第三,不注重分析企業(yè)所處的行業(yè)和將要進(jìn)入的行業(yè)狀況。一個企劃人在這方面工作做得不夠,會誤導(dǎo)企業(yè)將過多的資源投入到錯誤的行業(yè)。目前,許多企劃人往往只簡單地從市場觀念出發(fā),將眼光局限于消費者需求分析,然后是市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位,再就是產(chǎn)品、價格、渠道、促銷,即目標(biāo)市場+4PS模式。這一套理論,可以說很多人都會來一手,而且會將方案做得很好看,但卻常常忽略行業(yè)環(huán)境。不同的行業(yè)結(jié)構(gòu),其競爭態(tài)勢、企業(yè)地位、行業(yè)前景不同,企業(yè)也就面臨不同的機(jī)遇和威脅。企劃案應(yīng)該是有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的方案。

第四,忽視了分析企業(yè)能力因素。在目標(biāo)市場+4PS模式的指引下,許多企劃人忽視了不同企業(yè)規(guī)模大小、能力強(qiáng)弱的特殊性,一概以一種模式往企業(yè)上套,結(jié)果往往弄巧成拙。企劃人應(yīng)針對企業(yè)目前的實際能力(包括員工素質(zhì)、融資能力、生產(chǎn)能力、管理能力、營銷能力等),結(jié)合市場特點,設(shè)計出切實可行的方案來。企業(yè)只有半斗米,卻讓其大宴賓客,顯然不是過日子的做法。

第五,服務(wù)方式不健全。國內(nèi)許多企劃人的做法是將方案賣給企業(yè)就不管了,或是在執(zhí)行時稍微敷衍地搞一下人員培訓(xùn)就完事。這種做法往往會導(dǎo)致企劃人與企業(yè)的脫節(jié)和方案執(zhí)行的失敗。理想的服務(wù)方式是:進(jìn)行企劃的全過程服務(wù)包括調(diào)研、方案設(shè)計、方案解釋、人員培訓(xùn)、幫助執(zhí)行、信息反饋與方案修訂,以消除人為的脫節(jié)和方案執(zhí)行失敗的可能。

湖南/林哲 汽車價格戰(zhàn),暗流洶涌

看了《銷售與市場》第二期封面專題《中國轎車直面營銷時代》的一組稿子,作為業(yè)內(nèi)人士,本人想就汽車營銷中的價格競爭問題發(fā)表點看法。

價格戰(zhàn)可謂當(dāng)今汽車市場最敏感的話題之一。雖然迄今為止除個別車型爆發(fā)了局部價格戰(zhàn)以外,從整體上看價格競爭并未成為汽車市場的主旋律,但在當(dāng)前汽車市場供需矛盾突出、容量擴(kuò)張有限的情況下,價格競爭作為一種見效快、作用顯著的促銷手段,仍是汽車廠商所倚重的主要市場競爭手段之一。只是,由于降價可能引發(fā)的負(fù)面效應(yīng)也是汽車廠商為之頭痛的問題,因此近來汽車廠商的價格策略趨向于多元化,對于價格競爭更趨向于采取較為含蓄的“隱性降價”的手法,諸如近來一些汽車廠商普遍采取的供應(yīng)配件、附送禮品、提供超值服務(wù)等等,就是這種變相價格戰(zhàn)的主要表現(xiàn)形式。

隱性價格競爭的另一種重要方式就是汽車廠商通過壓低新產(chǎn)品的市場定價,進(jìn)而達(dá)到產(chǎn)品價格下浮的目的。去年轎車市場的價格競爭就明顯地具有這一特點。由于北京等大城市陸續(xù)提高了汽車的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),所以產(chǎn)品競爭也就成了今年轎車市場競爭的“重頭戲”。去年以來,捷達(dá)的“都市先鋒”、富康的“超越者”、夏利的“世紀(jì)福星”、桑塔納的普桑改進(jìn)型“99新秀”等一批新品接踵上市,其品種之多、密度之大均為近年所罕見。然而,這些新產(chǎn)品的性能水平雖較原有車型有了相當(dāng)幅度的提升,但是價格的增長卻并不顯著。特別是新近上市的一些電噴車,盡管其成本要比普通的化油器車高出很多,但銷售價格卻普遍低于原先的預(yù)期。顯然,一些產(chǎn)品在開始推向市場時就已根據(jù)成本、競爭環(huán)境等市場因素,把價格定低以擴(kuò)大市場占有率。因此,從某種意義上講,新排放標(biāo)準(zhǔn)的實行給了轎車廠商一個“變相降價”的契機(jī)。

篇9

1.抓老板需求者上,反之下

企劃總監(jiān)扮演的角色無疑為老板的大腦,幫助老板進(jìn)行分析決策;為老板的眼睛,洞察企業(yè)及市場的機(jī)會;為老板的耳朵,聽取來自各方面的信息。事實上,在很多企業(yè)里,由于一些老板受知識水平及創(chuàng)業(yè)環(huán)境的影響,致使我們的企劃總監(jiān)“自命不凡”,不屑于老板的“近視”,在做企業(yè)及產(chǎn)品規(guī)劃方案時只是滿足了自己的需求,卻忽視了老板的需求,最終導(dǎo)致了雙方合作的不歡而散。案例掃描:

時間:2006年6月

地點:福建某食品公司董事長辦公室

會議主題:公司發(fā)展及產(chǎn)品規(guī)劃提案

背景:該食品公司因近幾年來涉足多個行業(yè)的生意,導(dǎo)致食品主業(yè)的逐漸衰退,原有的強(qiáng)勢市場及產(chǎn)品已被后來者掠奪。集團(tuán)在其他省份的分廠已基本停產(chǎn),主廠區(qū)的生產(chǎn)線開機(jī)率也只有50%。

現(xiàn)場掃描:“董事長,任職一月來,我對企業(yè)所面臨的市場環(huán)境進(jìn)行了細(xì)致的分析?,F(xiàn)將相關(guān)提案向您做出匯報……”企劃總監(jiān)用略帶嘶啞的話語(已連續(xù)加班3天)繼續(xù)說道:“根據(jù)我們企業(yè)在南方市場的知名度及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),我們計劃用一年的時間將企業(yè)打造成南方市場的第一品牌,三年的時間在北方建立若干個生產(chǎn)基地,沖擊北方市場,五年內(nèi)將我們企業(yè)提升為行業(yè)內(nèi)前列……”企劃總監(jiān)的話語越來越激昂,而老板也越聽越起勁,始終不斷地點頭。然而,在企劃總監(jiān)請求董事長簽批此規(guī)劃案時,老板卻猶豫了:能否再具體點呢?找出切入點……

案例追蹤:企劃總監(jiān)對方案進(jìn)行了多次細(xì)分及調(diào)整,甚至具體到了單個市場、人員、時間、目標(biāo)及費用,但董事長還是不依不饒地重復(fù)著那句話:能否再具體點呢?找出切入點……兩個月后,老板為企劃總監(jiān)送行時終于道出了足以讓他暈過去的心聲:其實你的提案都很專業(yè)、很好,只是我怕花了錢達(dá)不到效果,我只想把現(xiàn)有的生產(chǎn)線開滿就行了,并不想冒很大的風(fēng)險。

小結(jié):世界上不會有相同的人,當(dāng)然也不會有相同的老板。能夠有效地發(fā)掘和引導(dǎo)老板的需求,才是企劃總監(jiān)賴以生存的法寶。反之,只能是“高處不勝寒”。

2.抓企業(yè)需求者上,反之下

企劃總監(jiān)的重要職責(zé)及價值體現(xiàn)在對企業(yè)內(nèi)部資源的整合及規(guī)劃,從而使本企業(yè)在行業(yè)內(nèi)快速成長并沖擊冠軍。然而,在很多時候,我們的企劃總監(jiān)卻忽視本企業(yè)的資源現(xiàn)狀,將企業(yè)的規(guī)劃方案建立在一個大而空的平臺之上,無異于“空中樓閣”。最終導(dǎo)致:一是無法執(zhí)行;二是投入極大,收效甚微;三是虎頭蛇尾草草收場。案例掃描:

時間:2004年10月

地點:河南某食品公司會議室

會議主題:新產(chǎn)品提案

參會人員:董事長、企劃總監(jiān)及產(chǎn)品經(jīng)理、各分公司銷售總監(jiān)、國內(nèi)知名營銷公司、食品研發(fā)專家(日籍)

背景說明:近兩年來,公司的主導(dǎo)產(chǎn)品(主要在三四級市場表現(xiàn)為強(qiáng)勢)受到競品的沖擊,市場呈現(xiàn)萎縮。公司高層急于尋求產(chǎn)品的突破及操作的創(chuàng)新。

主持人:企劃總監(jiān)

現(xiàn)場掃描:在企劃總監(jiān)大力推薦和大家熱烈掌聲的附和中,某知名營銷專家緩緩站起:“羅伯特·弗洛斯特有句名言:兩條岔路通往樹林,我選擇了人跡罕至的路,真是另一番天地?!痹诖蠹页錆M詫異和期待的目光中,專家用眼角快速地掃描了一下董事長和企劃總監(jiān):“方便面不只是方便面,康師傅也不一定就是這個味,想要勝出,就要超越……”

案例追蹤:在企劃總監(jiān)的肯定下,企業(yè)開始了一系列“超越”的動作:花大的代價請營銷公司及食品專家對產(chǎn)品的包裝及內(nèi)容物進(jìn)行了改良,并獲得了幾項大獎;同時以遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出第一品牌的價格定位推向市場,并已擬好請國內(nèi)某著名影星做產(chǎn)品代言人的計劃……

結(jié)案:該產(chǎn)品推出不到兩個月即宣告推廣失敗。所謂“事業(yè)部”成員的營銷專家、食品專家也隨之散去。

小結(jié):該企業(yè)品牌及產(chǎn)品優(yōu)勢在于三四級市場,城市通路建設(shè)及對一二級市場的操作經(jīng)驗都可謂是“小學(xué)生”級別。而業(yè)內(nèi)第一品牌的優(yōu)勢在于一二級市場,而且根深蒂固。忽視企業(yè)資源的差異,以我劣勢攻擊競品優(yōu)勢,無異于“雞蛋碰石頭”,最終導(dǎo)致失敗。事實上,此時企業(yè)最需要的是對現(xiàn)有市場及產(chǎn)品的整合及改善,等市場時機(jī)成熟時再給競品以致命打擊。而此時,企劃總監(jiān)在營銷專家的“忽悠”下,無視企業(yè)的真實需求而做出錯誤的判斷及決策,給企業(yè)造成了巨大的損失。

3.抓(部門)協(xié)作融通者上,反之下

企劃工作的角色就像足球場上的中鋒,不但要給前鋒(銷售)提供射門的機(jī)會,還要負(fù)責(zé)后衛(wèi)(研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)、采購等)之間的協(xié)調(diào)進(jìn)攻。如何能夠出色地引領(lǐng)各部門協(xié)調(diào)作戰(zhàn),是企劃工作成功的關(guān)鍵,同時也是企業(yè)降低內(nèi)耗,提高核心競爭力的關(guān)鍵所在。筆者認(rèn)為,企劃總監(jiān)要做好部門之間的協(xié)作融通工作,要做到以下幾點:(1)要制訂切實可行、行之有效的企劃案;(2)企劃案一定要對各相關(guān)部門進(jìn)行準(zhǔn)確的宣導(dǎo);(3)部門之間作業(yè)流程要清晰,分工要明確,進(jìn)度要確認(rèn);(4)定期組織召開產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)會,及時解決出現(xiàn)的問題;(5)要及時向上級匯報,取得上級的支持。

4.抓(產(chǎn)品)進(jìn)退者上,反之下

產(chǎn)品的管理及規(guī)劃是企劃總監(jiān)的核心工作。產(chǎn)品的規(guī)劃是創(chuàng)新的工作,而產(chǎn)品的管理是事后的工作。因此,很多企劃總監(jiān)都在產(chǎn)品創(chuàng)新上狠下工夫,甚至到了“不到長城非好漢”的境地。事實上,產(chǎn)品創(chuàng)新的成功率告訴我們(不到20%),對老產(chǎn)品的管理更為重要。當(dāng)然,筆者并不是否定新產(chǎn)品的開發(fā),只是想提醒企劃同行們,新產(chǎn)品的開發(fā)并不是提升業(yè)績的唯一途徑,而老產(chǎn)品的改善則往往是企業(yè)核心競爭力及價值觀的體現(xiàn)。白象食品集團(tuán)近兩年來持續(xù)對老產(chǎn)品牛肉面、大骨面的不斷改善和挖掘就是很成功的例子。筆者認(rèn)為,只有當(dāng)產(chǎn)品的核心價值與企業(yè)的核心價值相吻合、相對等時,才能創(chuàng)造出競爭力較強(qiáng)的產(chǎn)品。反之,則較差。因此,如何準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的進(jìn)與退,是擺在企劃總監(jiān)面前一個亟待攻克的難題。

5.抓(環(huán)境)時務(wù)者上,反之下

“識時務(wù)者為俊杰”,筆者在此引用意指“識行業(yè)發(fā)展之時務(wù),知經(jīng)濟(jì)環(huán)境之變化”。例如,隨著近幾年來國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和國民收入水平的普遍增長,消費者對食品的營養(yǎng)價值要求越來越高。因此,奶制品、營養(yǎng)餅干產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展時期,而油炸類的方便面食品、膨化食品市場卻呈現(xiàn)萎縮態(tài)勢。河北的中旺集團(tuán)(為方便面生產(chǎn)企業(yè))準(zhǔn)確把握住了這一市場先機(jī),在其他方便面企業(yè)還在嘆息和疑惑時,率先推出非油炸方便面“五谷道場”,取得較高的市場份額和產(chǎn)品美譽(yù)度。相信此產(chǎn)品的推出也為其他方便面企業(yè)點亮了一盞航燈。

6.抓(隊伍)脈搏者上,反之下

抓不住銷售隊伍的脈搏,企劃總監(jiān)就只能紙上談兵。有些企劃總監(jiān)張口閉口Marketing,一味地停留在市場分析,卻不能有效分析企業(yè)銷售隊伍的優(yōu)勢和缺點。找出銷售隊伍的優(yōu)勢,可以為他們量身打造市場行銷方案,以幫助他們?nèi)〉脙?yōu)異的業(yè)績,拿到更高的薪水和獎金;找出銷售隊伍的缺點,既可以因“缺”施教,體現(xiàn)出企劃總監(jiān)自身的水平,還可以挾“毛病”而令銷售,讓銷售人員根據(jù)企劃部門制訂的企劃案展開工作??梢哉f,抓住了銷售隊伍的脈搏,企劃總監(jiān)就成了恩威并舉者。不去研究銷售人員在想什么、能干什么、不能干好什么,企劃總監(jiān)就只能空談,而“空談”是沒有聽眾的。

7.抓(利潤)效益最大化者上,反之下

在某食品企業(yè),某年度銷量處于快速增長期,從1個多億增長到3個億時,該企業(yè)一銷售經(jīng)理上言董事長:我們不僅僅要實現(xiàn)銷量的快速增長,更要抓住企業(yè)的黃金成長期,實現(xiàn)銷量和利潤的雙豐收,為企業(yè)良性發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),為企業(yè)的未來發(fā)展積蓄后勁。并系統(tǒng)地闡述了如何在保證銷量增長的前提下,節(jié)約不該花的促銷費用,監(jiān)控促銷費使用過程中出現(xiàn)的問題,提高市場投入產(chǎn)出比等。董事長拿到這份“建議”后,如獲至寶,迅速地任命該銷售經(jīng)理為企業(yè)的企劃總監(jiān)。與此案例相反的是,我們也發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分企劃總監(jiān)一旦大權(quán)在握后,認(rèn)為“有權(quán)不用,過期作廢”。于是,有些企劃總監(jiān)不顧企業(yè)實力狀況主張大力投放電視廣告,在傳播企業(yè)的同時借機(jī)傳播自己。有些則濫用企業(yè)促銷費用以求盡快上量,企圖單單通過銷量來體現(xiàn)自己的政績。還有些企劃總監(jiān)甚至明修棧道、暗渡陳倉,借著大把大把花錢的機(jī)會中飽私囊。無視企業(yè)效益最大化的企劃總監(jiān)絕不會長久。

篇10

在企業(yè)工作,每個人都明白報告的重要性,這是展現(xiàn)才華和工作成績的最佳時機(jī)。拼死拼活地忙活了那么長時間,要向上司或同事們交代工作成果,一定要把所有成績的貢獻(xiàn)一條不漏地宣傳出來。

可過猶不及,有些人便把報告寫得(或說得)如論文一般復(fù)雜,看得(或聽得)人一頭霧水。本想?yún)R報得面面俱到,結(jié)果卻越說越亂,毫無重點。

由于羅松在企劃部出色的表現(xiàn),上司于敏慧被提拔為營銷副總后,羅松被任命為企劃總監(jiān)。公司3月份上市的N70學(xué)習(xí)機(jī)銷售火爆,羅松和他的企劃部做的貢獻(xiàn)較大。所以,當(dāng)羅松得知營銷總經(jīng)理杰克要聽他工作匯報的消息后,興奮得幾乎一夜沒睡。

千言萬語,一時不知從何說起。

結(jié)果,這次匯報卻出了問題,羅松花了近一個小時的時間,詳細(xì)說明了他們?nèi)绾慰朔щy,在營銷企劃上大膽創(chuàng)新,為企劃部邀功,把杰克聽得直打哈欠。最后,坐在旁邊的于敏慧見情況不妙,急忙打斷羅松,讓他說說下一步的打算。

羅松見兩位領(lǐng)導(dǎo)臉色難看,便開始緊張起來,對存在的問題和下一步打算說得一點條理也沒有。

聽完匯報后,杰克很不滿意,羅松的第一次匯報工作以失敗收場。

其實,做匯報最大的忌諱就是呈現(xiàn)流水賬。

匯報工作跟講故事說評書一樣,上司為顯示威信,在潛意識中就有“找茬”的想法。下屬匯報時,第一要簡潔,要在前幾分鐘就讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的匯報主題和結(jié)構(gòu),點出領(lǐng)導(dǎo)最想聽的話,要學(xué)會拿捏打動人心的那幾句話,第二要生動,有感情有氣勢,恰當(dāng)?shù)剡\用一些修辭方法潤色,比如通感、排比、擬人等,這樣可以用很短的句子,把事情表達(dá)得很充分。

有了這次教訓(xùn)之后,羅松再與領(lǐng)導(dǎo)談話時就順暢多了,不僅是領(lǐng)導(dǎo),在與合作伙伴的交流中,這種做法也是大有用處。

雪杉公司決定與搞母嬰產(chǎn)品銷售的藍(lán)孩子合作,共同推廣他們的幼兒學(xué)習(xí)機(jī)。上司將談判的任務(wù)交給企劃部。

這天下午,羅松和助手來到藍(lán)孩子公司,陳述方案。

羅松的助手把文案只講了一半,藍(lán)孩子公司的姜董就提出,給的利潤點太低了,必須再降兩個點。

助手馬上打開電腦,向?qū)Ψ秸故咀约盒伦龅恼{(diào)查,向藍(lán)孩子的領(lǐng)導(dǎo)說明幼兒市場有多廣博,合作前景有多么的樂觀,希望對方不要糾纏這幾個點。

藍(lán)孩子的老板不客氣地打斷羅松的助手說:

“我們藍(lán)孩子是國內(nèi)最大的母嬰DM直司,研究母嬰市場有5個年頭了,您說的那些我們早就知道了!”

羅松見狀急忙開玩笑說:“是呀,我們有班門弄斧之嫌了。我看,還是由我簡單地介紹一下英語學(xué)習(xí)機(jī)的市場就可以了,也好讓姜董明白,我們不能降低折扣的苦衷?!?/p>

羅松馬上瀟灑自如地講起了學(xué)習(xí)機(jī)市場的情況,說得姜董和幾個公司的高層頻頻點頭。剛才凝固的氣氛一下緩和了下來。

最后雙方終于達(dá)成了共識。

作介紹時,許多人便不自覺地把自己變成了職業(yè)機(jī)器,總想一下說服對方達(dá)成協(xié)議,所以不停地講著一些早已爛熟的大道理。這種做法是十分愚蠢的。

羅松及時轉(zhuǎn)換思路,講述一些對方愿意并且需要的東西,把心和對方調(diào)到同一個頻率,化解了對方在折扣上的歧義。所以,做溝通時,一定要明白什么樣的話能夠打動對方,才能提高溝通效率。

聽他人之未言,感他人之未知

因為N70的火爆,公司前幾款電子產(chǎn)品銷售也提升了上來,這樣,前前后后已有20多個產(chǎn)品。有一天小汪忽然對大家說: “公司產(chǎn)品這么多了,完全可以開一個雪杉品牌網(wǎng)上專賣店了?!?/p>

這個點子一提出,羅松和大家興奮得臉都紅了,連聲高呼萬歲。兩個人連夜寫好方案,第二天一早就呈給于敏慧。

于敏慧看了后說:

“方案的確不錯??涩F(xiàn)有個大難題,咱們的產(chǎn)品價格管控得不好,太亂?!?/p>

于敏慧說完,打開網(wǎng)頁,在上面輸入雪杉兩字,搜了一下,發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上有好多家店都在低價銷售公司的電子產(chǎn)品。

于敏慧說: “前幾年,公司在渠道管理上沒經(jīng)驗,竄貨現(xiàn)象很嚴(yán)重。經(jīng)銷商覺得網(wǎng)上銷售成本低,所以隨意改變銷售價格和促銷策略。你們?nèi)绻鼍W(wǎng)絡(luò)直銷店,馬上會遇到這個難題?!?/p>

羅松一時也想不出解決的辦法,方案很快被于敏慧否了。方案的提出者小汪得知領(lǐng)導(dǎo)層顧忌太多,也不再想這個事情了。

不過羅松沒有放棄,他想,公司的經(jīng)銷商都是和公司交了保證金了的,如果公司嚴(yán)查,就一定能發(fā)現(xiàn)是誰把貨竄到了網(wǎng)上。

但羅松知道,出現(xiàn)這種情況,是和杰克有關(guān)的。有可能竄貨的人就是和杰克關(guān)系最密切的幾個商。這種事,只靠于敏慧自己是解決不了的。羅松試探過于敏慧的想法,她總是避而遠(yuǎn)之。

羅松敏銳地感覺到,身為女性,干敏慧有很強(qiáng)的自保意識,她是不會輕易去碰這個馬蜂窩的。

羅松思前想后,還是決定把這件事反映給CEO樸熙煥。

為了反映這件事,羅松和企劃部的人進(jìn)行了大約一個多月的精心籌備,對幾個可疑商的情況也進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,并制訂了處罰方案。

籌備完這些事后,羅松沒有和干敏慧商量,把材料直接發(fā)給了樸熙煥。

果然,此事引起了樸熙煥的高度重視,馬上讓羅松和于敏慧組成調(diào)查組,并規(guī)定在兩周內(nèi)查清此事,然后,把有問題區(qū)域的督導(dǎo)全部換掉。

經(jīng)過這次整改,公司產(chǎn)品的價格政策透明穩(wěn)定了許多。

羅松知道,此時已可以開辦網(wǎng)上直銷店了。羅松讓小汪重新制訂方案,并對他說: “這次千萬不能犯頭一次的錯誤了,要把可能遇到的風(fēng)險和解決辦法寫得清楚細(xì)致!” (溝通準(zhǔn)則9:提建議時。不要只想著未來的收益,還要把風(fēng)險一并替上司想好。上司很希望你把正反兩方面的情況都匯報給他。)

幾乎在任何公司,下屬永遠(yuǎn)比上司的建議多。但是很多人提建議,只是一兩句話,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不痛不癢。此外,由于急于成功,往往容易夸大一件事情的有利一面,并做了認(rèn)真詳細(xì)的規(guī)劃;而對于不利方面,卻想得很少,甚至不愿意去分析。于是領(lǐng)導(dǎo)很容易否決。

被否決之后,許多人也和例子中的小汪相似,就不再努力,很容易從眾,而且愛保持慣性思維,只是聽到領(lǐng)導(dǎo)的話,沒有感知到領(lǐng)導(dǎo)話語背后的真意。

羅松能夠聽他人之未言,感他人之未知,最終讓自己的提案獲得了通過。他在被否定之后之所以敢堅持,其實也是源于他對自己方案的信心。

這種信心源自兩點:

1 善于觀察市場的細(xì)微動態(tài)變化。一旦發(fā)現(xiàn),高度注意,馬上去分析原因,找解決辦法。而不是見怪不怪,等到大家都發(fā)現(xiàn)事情變化的時候,往往已失去了尋找最佳解決方案的好時機(jī)。

2 超越現(xiàn)象,透析本質(zhì)的能力。