導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇手機(jī)銷(xiāo)售，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷(xiāo)售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng)，終端銷(xiāo)售的利潤(rùn)空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷(xiāo)售工作，便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機(jī)銷(xiāo)售工作計(jì)劃：

銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)

第一條為擴(kuò)大銷(xiāo)售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷(xiāo)售工作計(jì)劃。

第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。

第四條在選擇銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷(xiāo)售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。

第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷(xiāo)售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。

第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。

第八條銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分，并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此，在銷(xiāo)售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置?？铺幚碓撌聞?wù)。

第九條改善處理手續(xù)（步驟），設(shè)法增強(qiáng)與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表（傳單、日?qǐng)?bào)）來(lái)提高效率。

第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨，其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。

第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。

第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算；對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：

（1）進(jìn)貨數(shù)量；

（2）交貨日期及交貨數(shù)量；

（3）交貨遲緩程度及數(shù)量。

第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

第十四條A公司與本公司之間的交易（包括與該制造公司目前正式交易的三家公司），一概歸與本公司作直接交易。

第十五條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。

第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對(duì)方盡快著手。

篇2

托羅拉/MOTOROLA手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告從手機(jī)市場(chǎng)四個(gè)季度的關(guān)注走勢(shì)來(lái)分析，三星、索尼愛(ài)立信、LG基本保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)，摩托羅拉則呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢(shì)。2009年，摩托羅拉上市新品的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于諾基亞的50款、三星的57款，新品數(shù)量同樣較少的索尼愛(ài)立信也有17款。低下的產(chǎn)品生產(chǎn)、換代能力，是摩托羅拉關(guān)注比例持續(xù)走低的最主要原因。

從競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看，托羅拉/MOTOROLA手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在搜索摩托羅拉手機(jī)品牌的網(wǎng)民的二次搜索中，轉(zhuǎn)向搜索諾基亞的網(wǎng)民比例也在50%以上，為50.7%。諾基亞是摩托羅拉的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。轉(zhuǎn)向搜索三星、索尼愛(ài)立信的比例均在10%以上，二者對(duì)摩托羅拉的競(jìng)爭(zhēng)壓力也較大。其他對(duì)摩托羅拉能夠產(chǎn)生分流壓力的品牌中除LG、飛利浦外，均為國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌，可見(jiàn)，國(guó)產(chǎn)品牌正在與業(yè)績(jī)不斷下滑的摩托羅拉展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。

從細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看，通過(guò)2009年四個(gè)季度智能手機(jī)市場(chǎng)排名的對(duì)比，摩托羅拉則面臨著多普達(dá)的追趕，并最終在第四季度被多普達(dá)超過(guò)。盡管2009年摩托羅拉在音樂(lè)手機(jī)方面沒(méi)有推出新機(jī)型，但憑借往年的E系列產(chǎn)品仍排名第三，得到7.9%的關(guān)注比例。

[研究方法]：

1、本報(bào)告框架是為客戶量身定做的專項(xiàng)報(bào)告框架，客戶可以根據(jù)公司實(shí)際需求，對(duì)報(bào)告框架作適當(dāng)?shù)男薷模瑘?bào)告的數(shù)據(jù)我們將通過(guò)以下6種方式實(shí)現(xiàn)：案頭研究、電話調(diào)研、深度面訪、統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)、海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)、公司既有研究成果。我們力求做到報(bào)告數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確、翔實(shí)有力。

2、報(bào)告完成時(shí)間大約為5-7個(gè)工作日，參與人員包括：行業(yè)分析師、數(shù)據(jù)分析師、市場(chǎng)調(diào)研員、高層訪談?lì)檰?wèn)、咨詢顧問(wèn)。

3、各章節(jié)具體實(shí)現(xiàn)方法如下：

---第一章：深度訪談相關(guān)行業(yè)專家(相關(guān)協(xié)會(huì)，秘書(shū)或者是副會(huì)長(zhǎng))，其他章節(jié)內(nèi)容在深訪中也會(huì)涉及到，訪問(wèn)時(shí)間大約是90分鐘左右；---第二章、第四章：電話調(diào)研相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)專家的意見(jiàn)和建議；(電話調(diào)研時(shí)間大約是15-30分鐘)；

---第三章：電話調(diào)查下游企業(yè)；(調(diào)研時(shí)間大約是15-30分鐘)；

---第五章：通過(guò)海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)8位代碼，可以查出相關(guān)行業(yè)進(jìn)出口情況，包括進(jìn)出口數(shù)量和金額；

---第六章：案頭研究電話調(diào)研統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)(從事相關(guān)行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)主要利用統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)及電話調(diào)研查詢)；

---第七章、第八章：案頭研究既有研究成果

[報(bào)告目錄](méi)：

第一章摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)概況

第一節(jié)行業(yè)介紹

一、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)的劃定

二、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位

三、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)特性分析

第二節(jié)產(chǎn)品發(fā)展歷程

第三節(jié)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策

一、國(guó)家出臺(tái)的對(duì)于具體行業(yè)的規(guī)劃政策

二、國(guó)家出臺(tái)的對(duì)于整體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和支持政策

第四節(jié)摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品所處產(chǎn)業(yè)生命周期

一、根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展周期理論判定

二、根據(jù)產(chǎn)業(yè)整體進(jìn)入與退出壁壘判定

三、根據(jù)產(chǎn)業(yè)的整體生產(chǎn)形態(tài)判定

第五節(jié)摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度

第二章生產(chǎn)調(diào)查

第一節(jié)國(guó)內(nèi)摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)

一、產(chǎn)品構(gòu)成

二、產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

第二節(jié)企業(yè)市場(chǎng)集中度

一、主要產(chǎn)品市場(chǎng)分布

二、整個(gè)市場(chǎng)區(qū)域劃分

第三節(jié)產(chǎn)品生產(chǎn)成本

一、原材料

二、生產(chǎn)成本

三、管理費(fèi)用

第四節(jié)近期摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)態(tài)與機(jī)會(huì)

一、近期新興產(chǎn)品動(dòng)態(tài)以及其市場(chǎng)定位

二、產(chǎn)品新技術(shù)及技術(shù)發(fā)展動(dòng)向

三、企業(yè)投資的方向和空間

第三章消費(fèi)調(diào)查

第一節(jié)產(chǎn)品消費(fèi)量調(diào)查

第二節(jié)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查

一、不同層次產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間二、不同區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格區(qū)間(提供不超過(guò)三個(gè)區(qū)域的分析)

第三節(jié)消費(fèi)群體調(diào)查

一、消費(fèi)群體構(gòu)成

二、不同消費(fèi)群體偏好以及對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注要素

A群體消費(fèi)偏好及側(cè)重點(diǎn)

B群體消費(fèi)偏好及側(cè)重點(diǎn)

C群體消費(fèi)偏好及側(cè)重點(diǎn)

三、下游消費(fèi)市場(chǎng)需求規(guī)模調(diào)查

第四節(jié)品牌滿意度調(diào)查(提供不超過(guò)三個(gè)品牌的分析)

一、品牌構(gòu)成

A企業(yè)群體品牌分析

B企業(yè)群體品牌分析

C企業(yè)群體品牌分析

二、品牌滿意度

A企業(yè)群體品牌滿意度概況

B企業(yè)群體品牌滿意度概況

C企業(yè)群體品牌滿意度概況

第四章銷(xiāo)售渠道分析

第一節(jié)行業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要渠道(提供不超過(guò)三個(gè)渠道的分析)

一、A渠道分析

二、B渠道分析

............

第二節(jié)不同企業(yè)群體的渠道方式分析(提供不超過(guò)三個(gè)渠道的分析)

一、A企業(yè)群體渠道分析

二、B企業(yè)群體渠道分析

............

第三節(jié)渠道新策略

一、新的銷(xiāo)售渠道

二、渠道整合

第五章進(jìn)出口市場(chǎng)調(diào)查

第一節(jié)進(jìn)口市場(chǎng)

一、進(jìn)口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

二、進(jìn)口地域格局

三、進(jìn)口量與金額統(tǒng)計(jì)

第二節(jié)出口市場(chǎng)

一、出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

二、出口地域格局

三、出口量與金額統(tǒng)計(jì)

第三節(jié)進(jìn)出口政策

一、貿(mào)易政策

1、傾銷(xiāo)

2、反傾銷(xiāo)

3、區(qū)域或本土保護(hù)政策

4、貿(mào)易壁壘

第六章典型企業(yè)與品牌調(diào)查

第一節(jié)A.企業(yè)分析

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

二、組織架構(gòu)及銷(xiāo)售系統(tǒng)

三、產(chǎn)銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)

四、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析五、產(chǎn)品線構(gòu)成以及各產(chǎn)品市場(chǎng)定位

六、渠道策略

七、近期發(fā)展規(guī)劃

第二節(jié)B.企業(yè)分析

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

二、組織架構(gòu)及銷(xiāo)售系統(tǒng)

三、產(chǎn)銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)

四、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

五、產(chǎn)品線構(gòu)成以及各產(chǎn)品市場(chǎng)定位

六、渠道策略

七、近期發(fā)展規(guī)劃

第三節(jié)C.企業(yè)分析

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

二、組織架構(gòu)及銷(xiāo)售系統(tǒng)

三、產(chǎn)銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)

四、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

五、產(chǎn)品線構(gòu)成以及各產(chǎn)品市場(chǎng)定位

六、渠道策略

七、近期發(fā)展規(guī)劃

第七章摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)上下游市場(chǎng)調(diào)查

第一節(jié)原材料市場(chǎng)

一、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)上游原材料構(gòu)成

二、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)上游原材料最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

三、國(guó)內(nèi)產(chǎn)銷(xiāo)量

四、原材料價(jià)格走勢(shì)

五、主要供應(yīng)企業(yè)供應(yīng)量

六、產(chǎn)業(yè)政策

第二節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)

一、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)構(gòu)成勢(shì)

二、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)

三、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品下游市場(chǎng)相關(guān)政策

四、主要消費(fèi)群體(企業(yè))消費(fèi)量

第三節(jié)潛在市場(chǎng)

一、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品的現(xiàn)有潛在用戶分析

1、潛在用戶的對(duì)與摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品特性需求分析

2、潛在用戶市場(chǎng)規(guī)模分析

3、潛在用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)

二、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品的潛在用戶挖掘

1、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品潛在市場(chǎng)分析

2、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品如何開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)分析

第四節(jié)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行分析

一、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

二、上下游關(guān)聯(lián)度分析

第五節(jié)摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)一、技術(shù)

二、消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品特性要求新變化或趨勢(shì)

三、整體市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

第八章細(xì)分市場(chǎng)調(diào)查(提供細(xì)分市場(chǎng)不超過(guò)三個(gè))

第一節(jié)細(xì)分市場(chǎng)一

一、產(chǎn)品特性

二、市場(chǎng)前景

三、消費(fèi)模式

四、消費(fèi)者需求發(fā)展趨勢(shì)

第二節(jié)細(xì)分市場(chǎng)二

一、產(chǎn)品特性

二、市場(chǎng)前景

三、消費(fèi)模式

四、消費(fèi)者需求發(fā)展趨勢(shì)

第三節(jié)細(xì)分市場(chǎng)三

一、產(chǎn)品特性

二、市場(chǎng)前景

三、消費(fèi)模式

四、消費(fèi)者需求發(fā)展趨勢(shì)

第九章本調(diào)研報(bào)告主要結(jié)論及尚普咨詢獨(dú)家策略建議

第一節(jié)主要結(jié)論及觀點(diǎn)

第二節(jié)尚普咨詢策略建議

一、產(chǎn)品策略

二、渠道策略

篇3

.Pqc503 { display:none; } 中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1994年，是中國(guó)手機(jī)零售行業(yè)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”，首開(kāi)行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺(tái)等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn)，并榮膺多項(xiàng)殊榮。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國(guó)各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售、增值服務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來(lái)專注于營(yíng)銷(xiāo)和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營(yíng)理念；在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對(duì)加盟商進(jìn)行分級(jí)管理的方式，創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，從而奠定了中域電訊在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。**年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國(guó)，拉開(kāi)了中國(guó)手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕；20**年中域電訊攜手家樂(lè)福，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨(dú)樹(shù)一幟的“店中店”模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個(gè)全新階段，到20**年，中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂(lè)購(gòu)、大福源、沃爾瑪?shù)葒?guó)際知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”，并在全國(guó)范圍進(jìn)行推廣。

在做我們這行，我們一定要學(xué)會(huì)與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠(chéng)待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價(jià)格比別人低，也是正宗行貨，也是全國(guó)最大的一家手機(jī)專業(yè)連銷(xiāo)店，這就是我們公司的優(yōu)勢(shì)。如果你想要知道手機(jī)的質(zhì)量，首先按*#06#，然后在你的手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序號(hào)給你，找到第七個(gè)和第八數(shù)字，那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機(jī)，如果是13，那么是質(zhì)量最差的。

我在中域電訊做了五個(gè)月，在這五個(gè)月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，而服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)顧名思義，就是在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響，即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種形式，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)往往必須與其他營(yíng)銷(xiāo)方式同時(shí)應(yīng)用，它只能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來(lái)服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，往往服務(wù)做得好比類(lèi)似降價(jià)促銷(xiāo)的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣，我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷(xiāo)售技巧，每個(gè)星期都會(huì)去做市場(chǎng)調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會(huì)流失。而我們做為一名手機(jī)銷(xiāo)售員，在店里做的是銷(xiāo)售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè)，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦，剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。在這短短的實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書(shū)真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書(shū)上畫(huà)好每一筆。

篇4

乙方：_________

本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，并在遵守國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在地區(qū)銷(xiāo)售“_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)”產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱甲方產(chǎn)品）事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方產(chǎn)品的授權(quán)及授權(quán)區(qū)域

1．甲方對(duì)乙方考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法詳見(jiàn)附件一，甲方商登記表詳見(jiàn)附件二，甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及公司帳號(hào)詳見(jiàn)附件三。

2．甲方授權(quán)乙方為“_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)”在_________地區(qū)的商，乙方不得在授權(quán)區(qū)域范圍之外區(qū)域進(jìn)行此產(chǎn)品的銷(xiāo)售。期為_(kāi)________年整，時(shí)間自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期間甲方分三次對(duì)乙方進(jìn)行考核（見(jiàn)附件一），價(jià)每臺(tái)人民幣_(tái)________元整，并采用款到付貨的交貨方式。

3．甲乙雙方任何一方對(duì)另一方的本協(xié)議之外的商業(yè)和法律行為不承擔(dān)責(zé)任。

二、甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

1．甲方向乙方提供銷(xiāo)售所需的技術(shù)資料及宣傳材料。

2．甲方為業(yè)務(wù)進(jìn)行必要宣傳時(shí)，可以在媒體廣告中明確乙方的級(jí)別及業(yè)務(wù)范圍。

3．甲方協(xié)助乙方制定地區(qū)市場(chǎng)拓展計(jì)劃，并對(duì)乙方的市場(chǎng)推廣活動(dòng)提供一定的廣告扶持，具體扶持政策見(jiàn)附件二。

4．甲方對(duì)乙方市場(chǎng)人員，技術(shù)支持人員就市場(chǎng)策略，價(jià)格策略，軟件解決方案等方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)。

5．甲方對(duì)于乙方發(fā)展的大客戶（_________臺(tái)以上），可以配備專門(mén)的市場(chǎng)人員和技術(shù)人員協(xié)助跟進(jìn)。

6．甲方負(fù)責(zé)制定相關(guān)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

7．甲方有責(zé)任及時(shí)將有關(guān)直接銷(xiāo)售信息通知商，以便用戶就近購(gòu)買(mǎi)。

8．甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、檢查授權(quán)商的協(xié)議執(zhí)行情況，并在一定時(shí)間內(nèi)考核乙方業(yè)績(jī)及市場(chǎng)行為，并且根據(jù)考核結(jié)果作出相應(yīng)的評(píng)定。

三、乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

1．乙方須按實(shí)際情況填寫(xiě)《“_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)”商登記表》（附件二），發(fā)生變更時(shí)須書(shū)面通知甲方備案，并且首次量購(gòu)買(mǎi)_________只以上（乙方首次提貨必須在合同簽訂日期起七日內(nèi)執(zhí)行，否則合同失效）。

2．乙方應(yīng)具備依照甲方要求為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)的能力。

3．乙方有義務(wù)配合甲方組織的跨區(qū)性或全國(guó)銷(xiāo)售及宣傳活動(dòng)。

4．乙方有權(quán)使用“_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)特約商”的名義，從事一切有關(guān)銷(xiāo)售本協(xié)議規(guī)定軟件的合法商業(yè)活動(dòng)，同時(shí)乙方不得以“_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)的某某總（獨(dú)家）商”等具有排他性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng)，不得以任何形式損害甲方利益。

5．乙方有義務(wù)保守此協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)合作的秘密，擬定甲方系列產(chǎn)品的行銷(xiāo)計(jì)劃，乙方及時(shí)向甲方通告本地客戶發(fā)展情況，以便甲方更好地支持乙方工作。

6．乙方在銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品的各項(xiàng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守甲方制定的全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格政策。甲方若有證據(jù)證明乙方違反甲方的權(quán)限規(guī)定，有權(quán)取消對(duì)乙方的相關(guān)支持，情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。

7．乙方必須配備專門(mén)市場(chǎng)人員，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)拓展工作，包括：業(yè)務(wù)拓展、廣告，協(xié)助組織新聞會(huì)，用戶演示會(huì)，客戶信息收集工作等。

8．無(wú)重大變化的情況下，乙方應(yīng)按甲乙雙方共同制訂的市場(chǎng)拓展計(jì)劃開(kāi)展工作。

9．乙方根據(jù)甲方提供的市場(chǎng)拓展文件格式協(xié)助制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃。

10．乙方應(yīng)為其發(fā)展的用戶開(kāi)據(jù)全額發(fā)票。

四、保密

甲方有關(guān)價(jià)格策略、商制度、市場(chǎng)拓展計(jì)劃及產(chǎn)品技術(shù)均屬于甲方公司機(jī)密，乙方在沒(méi)有甲方的授權(quán)下，隨意泄露給甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，則乙方屬于違約行為，產(chǎn)生的任何責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

五、免責(zé)條件

因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力等因素造成的服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

六、合同終止

1．乙方必須是國(guó)家工商行政管理局注冊(cè)的、國(guó)家承認(rèn)的合法企業(yè)，必須擁有真實(shí)、完善、符合法律的營(yíng)業(yè)手續(xù)（包括合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代碼、合法帳號(hào)、稅號(hào)、稅務(wù)登記等，并按時(shí)依法納稅），如乙方不符合上述要求，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2．乙方需提前一個(gè)月向甲方提出終止合同的書(shū)面通知，如乙方出現(xiàn)違約應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3．乙方違反本合同規(guī)定，且在十日內(nèi)未能作出書(shū)面通知甲方用以更正，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4．乙方的合并、解散等法人變更的原因，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5．乙方未按規(guī)定期限為其業(yè)務(wù)向甲方付費(fèi)，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6．乙方停止經(jīng)營(yíng)本合同所涉及的業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

7．由于乙方經(jīng)營(yíng)不善給甲方造成損失，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

8．乙方在期間內(nèi)未通過(guò)甲方的考核，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

9．乙方在期內(nèi)未完成所規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù)，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

10．乙方違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

11．乙方對(duì)甲方及其產(chǎn)品造成名譽(yù)上的損害，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

12．乙方在銷(xiāo)售甲方產(chǎn)品時(shí)不得銷(xiāo)售其他同類(lèi)產(chǎn)品，否則甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

13．乙方在本合同簽訂之日起七日內(nèi)未按要求進(jìn)行首次提貨，本合同失效。

七、附則

1．本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方簽章開(kāi)始生效。

2．關(guān)于軟件訂制開(kāi)發(fā)的其他制作、開(kāi)發(fā)收費(fèi)及商利潤(rùn)可簽署補(bǔ)充協(xié)議。本合同如有未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可在_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁解決。

3．本協(xié)議的有效期為：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日；協(xié)議到期后，甲乙雙方根據(jù)情況續(xù)簽。

八、協(xié)議包含附件有：

附件一：商考核辦法及廣告扶持政策

附件二：_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)商登記表

附件三：營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負(fù)責(zé)人（簽字）：_________　負(fù)責(zé)人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

附件

附件一考核辦法及廣告扶持政策

一、考核辦法

甲方對(duì)乙方實(shí)行三段式的考核辦法，即將乙方期分成1-2月、3-6月、7-12月三個(gè)階段進(jìn)行考核。如果乙方未通過(guò)考核，甲方有權(quán)取消乙方的資格。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

1．期前兩月總計(jì)完成_________臺(tái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售。

2．期第三個(gè)月至第六個(gè)月每月完成_________臺(tái)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

3．期第七個(gè)月至第十二個(gè)月每月完成_________臺(tái)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

三、廣告扶持政策

1．期前兩月總計(jì)完成_________臺(tái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售后，提供總計(jì)_________元的廣告支持。

2．期第三個(gè)月至第六個(gè)月每月完成_________臺(tái)產(chǎn)品銷(xiāo)售，提供每月_________元的廣告支持。

3．期第七個(gè)月至第十二個(gè)月每月完成_________臺(tái)產(chǎn)品銷(xiāo)售，提供每月_________元的廣告支持。

附件二_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)商登記表

─────┬─────────────────────────────────────

│公司名稱　│　│

├─────┼─────────────────────────────────────┤

│通訊地址　│　│

├─────┼───────┬─────┬───────────────────────┤

│聯(lián)系電話　│　│傳真　│　│

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│電子信箱　│　│網(wǎng)址　│　│

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│法人代表　│　│總 經(jīng) 理　│　│

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│注冊(cè)資本　│　│員工人數(shù)　│　│

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│稅號(hào)　│　│開(kāi)戶銀行　│　│

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│戶名　│　│帳號(hào)　│　│

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│擬區(qū)域│　│月 銷(xiāo) 量　│　│

├─────┼───────┴─────┴───────────────────────┤

│經(jīng)營(yíng)范圍　│　│

├─────┼─────────────────────────────────────┤

│曾過(guò)的│　│

│產(chǎn)品及業(yè)績(jī)│　│

├─────┼─────────────────────────────────────┤

│其它說(shuō)明　│　│

篇5

窮人家的孩子早當(dāng)家

加美五金塑膠廠成立于2005年8月，2009年1月正式與香港五根毛新奇特用品廠合并，創(chuàng)始人兼總經(jīng)理名叫彭潤(rùn)華。彭潤(rùn)華1976年出生于江西省南康市一個(gè)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讀初中時(shí)父親因一場(chǎng)病去世了，家里的經(jīng)濟(jì)來(lái)源斷了，一家的生活重?fù)?dān)落到了年僅14歲的彭潤(rùn)華身上，僅僅讀到初二他就輟學(xué)了，到縣城的糧油店做送貨員。1997年，21歲的彭潤(rùn)華南下打工，來(lái)到了廣州，正逢廣州大發(fā)展時(shí)期，他在一個(gè)建筑工地學(xué)會(huì)了一身本事，砌墻、刷灰、貼磚樣樣精通。2001年彭潤(rùn)華進(jìn)入了廣州一家房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司，憑著自己的努力，在房地產(chǎn)公司也做得非常好。

2003年彭潤(rùn)華拿出自己近13年的積蓄，成立了廣州市中浩地產(chǎn)置業(yè)有限公司，憑借良好的經(jīng)營(yíng)，發(fā)展了好幾家連鎖店。2005年8月，彭潤(rùn)華又成立了加美五金塑膠廠，專業(yè)代加工各類(lèi)五金塑膠產(chǎn)品。2009年1月，加美五金塑膠廠正式與香港五根毛新奇特用品有限公司合并，開(kāi)始自產(chǎn)自銷(xiāo)，并推出系列家居日用、健身娛樂(lè)、電子科技產(chǎn)品。目前所生產(chǎn)的分離器、洗鍋刷已在全國(guó)占據(jù)高達(dá)60%的市場(chǎng)，并且出口東南亞、美國(guó)等外銷(xiāo)市場(chǎng)。

手機(jī)媽媽，自動(dòng)伸縮回卷式防盜，防止手機(jī)被盜、丟失、摔落、遺忘、牢固耐用。它美觀精巧，伸縮夾可以?shī)A在口袋、提包、腰帶等地方，使用方便。它不但可以用于手機(jī)，錢(qián)包、車(chē)鑰匙、照相機(jī)等貴重物品均可使用，價(jià)廉物美，市場(chǎng)價(jià)不到10元。手機(jī)媽媽送人、自用，都是一種聰明的選擇！送給心愛(ài)的他（她）還能顯出你細(xì)致入微的愛(ài)心呢！這種創(chuàng)意小產(chǎn)品一上市便深受消費(fèi)者喜受，也讓許多創(chuàng)業(yè)者走上了致富之路。

工廠破產(chǎn)，銷(xiāo)售手機(jī)媽媽創(chuàng)業(yè)成功

劉文奎，今年37歲，內(nèi)蒙古烏海市人，16歲就出來(lái)闖社會(huì)，剛剛開(kāi)始在銀川一家工廠做散工。由于小時(shí)候家里窮，該長(zhǎng)身體的時(shí)候營(yíng)養(yǎng)跟不上，導(dǎo)致他現(xiàn)在身高才151CM，在廠里很多人都嘲笑他。但劉文奎并沒(méi)有放棄，雖然搬運(yùn)的體力活讓他吃不消，但他默默堅(jiān)持，認(rèn)真工作，通過(guò)自己的努力，從臨時(shí)工做到車(chē)間主管，讓人刮目相看。2009年，劉文奎已是2個(gè)孩子的爸爸，老婆身體不太好，全家人的生活都靠劉文奎一人承擔(dān)，生活還算過(guò)得去。但在2010年底他所在的工廠破產(chǎn)了，突如其來(lái)的變故，讓劉文奎失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源，一家人只好回到老家。沒(méi)有工作，在老家連個(gè)樓房也沒(méi)有，劉文奎感到特別窩囊。愛(ài)人好幾次提出要去打工，但都被劉文奎攔住。劉文奎心里清楚養(yǎng)家是自己的責(zé)任，他不想讓愛(ài)人擔(dān)心，也不想再打工，他想尋找一個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)。

2011年3月，劉文奎在雜志上關(guān)注彭總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷已經(jīng)有2個(gè)月時(shí)間，他確信手機(jī)媽媽產(chǎn)品的真實(shí)性和實(shí)用性，并多次和廠家聯(lián)系，決定先拿5箱貨做商。

不到一個(gè)星期，劉文奎就收到了手機(jī)媽媽，看到產(chǎn)品后，使用也非常簡(jiǎn)單，小孩都會(huì)使用。劉文奎先擺地?cái)備N(xiāo)售，并準(zhǔn)備了宣傳的易拉寶，上面有產(chǎn)品實(shí)物照片和詳盡的說(shuō)明，色彩鮮艷，奪人眼球。因?yàn)槭謾C(jī)媽媽只賣(mài)幾元錢(qián)一個(gè)，人們?nèi)菀捉邮堋Ｉ衔鐢[地?cái)?個(gè)小時(shí)就賣(mài)出20多個(gè)，下午他又到步行街附近擺地?cái)?個(gè)小時(shí)，賣(mài)了50多個(gè)，6個(gè)小時(shí)就掙了300多元，比自己打工一天工資還要高好幾倍。

為了提高手機(jī)媽媽在當(dāng)?shù)氐闹?，劉文奎又派發(fā)宣傳單，讓當(dāng)?shù)厝硕贾烙惺謾C(jī)媽媽這個(gè)產(chǎn)品。然后從當(dāng)?shù)厥謾C(jī)專賣(mài)店入手，說(shuō)服手機(jī)店拿來(lái)做贈(zèng)品，讓大部分手機(jī)店都幫他銷(xiāo)貨。為了方便銷(xiāo)售，劉文奎在每個(gè)店都送上一條橫幅——“在本店買(mǎi)手機(jī)送您一個(gè)手機(jī)媽媽”。與此同時(shí)，他還把貨鋪入當(dāng)?shù)氐男〕?、飾品店以及各個(gè)批發(fā)城。同時(shí)劉文奎也堅(jiān)持在當(dāng)?shù)匾恍┏?、商?chǎng)門(mén)口租攤銷(xiāo)售。

“花幾元錢(qián)為您的手機(jī)配個(gè)媽媽吧，是不是經(jīng)常手機(jī)被偷了您還不知道呢？是不是坐車(chē)或工作時(shí)手機(jī)掉了也不知道呢？您試過(guò)上廁所時(shí)手機(jī)丟進(jìn)馬桶嗎？手機(jī)丟了也許不值什么錢(qián)，但個(gè)人信息與通訊信息的丟失讓人更頭痛，為您的手機(jī)配個(gè)媽媽吧，它將像母親愛(ài)護(hù)小孩一樣保護(hù)著您的手機(jī)，讓您的手機(jī)萬(wàn)無(wú)一失！”劉文奎堅(jiān)持?jǐn)[地?cái)偅€聘請(qǐng)了2名業(yè)務(wù)員先把烏海市的銷(xiāo)售做起來(lái)，再發(fā)展下面的各個(gè)區(qū)縣招分銷(xiāo)商。同時(shí)也招聘高校商，在校園中銷(xiāo)售手機(jī)媽媽。

經(jīng)過(guò)努力，劉文奎現(xiàn)在每天銷(xiāo)售額最高時(shí)達(dá)3000多元，下面經(jīng)銷(xiāo)商也持續(xù)拿貨。與此同時(shí)，劉文奎也開(kāi)始改建家中的住房，預(yù)計(jì)2012年初就可以入住。劉文奎不再讓人看不起，也不再讓家人為生活擔(dān)心了。

眼前的成績(jī)，只是他的第一步，新的一年他計(jì)劃到呼市去做新市場(chǎng)，他將會(huì)一如繼往地埋頭苦干，去實(shí)現(xiàn)未來(lái)更大的目標(biāo)。

網(wǎng)址：省略

電話：020-22076505

篇6

客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，經(jīng)商者的黃金之地。電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,首先介紹一下我實(shí)習(xí)單位：電腦城。電腦城位于商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院、人民商場(chǎng)、三江商廈,人民廣場(chǎng)等。生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)第一階段為搬運(yùn)，自月28號(hào)開(kāi)始。其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類(lèi)放入庫(kù)房。比如MP3放在一塊，而各類(lèi)品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷(xiāo)量不斷下降，比如月光寶盒。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷(xiāo)量的變化，公司的銷(xiāo)售部門(mén)不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。

主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)MP3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品。比如IPOD品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。

進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我門(mén)口促銷(xiāo)MP3蘋(píng)果”新品牌，經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后。因?yàn)椤癐POD不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋(píng)果”MP3及其非?！皟?yōu)惠”價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí)，只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，知道這單“生意”又要黃了

紐曼是個(gè)很好的品牌，賣(mài)的也快，很少有顧客回來(lái)找“麻煩”但“紫光”卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題，有些換了好幾次都有問(wèn)題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”考驗(yàn)，賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái)，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較容易的換個(gè)新的當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我這些銷(xiāo)售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說(shuō)：以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的MP3回去返場(chǎng)了幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái),這是實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣(mài)“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌。

篇7

智能手機(jī)來(lái)了。從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看，上游芯片公司、方案公司已經(jīng)在技術(shù)上做好了準(zhǔn)備；手機(jī)集成廠家也已經(jīng)在明年的產(chǎn)品ROADMAP上布置了相關(guān)機(jī)型，渠道經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)始留意智能手機(jī)的相關(guān)信息，但是，手機(jī)終端賣(mài)場(chǎng)在應(yīng)對(duì)智能手機(jī)方面，還沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備。智能手機(jī)的門(mén)檻越來(lái)越低，價(jià)格一路下滑，業(yè)內(nèi)也將智能手機(jī)爆發(fā)的預(yù)測(cè)時(shí)間一再提前，但透過(guò)終端賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)銷(xiāo)售反映平平，認(rèn)真分析賽迪的數(shù)據(jù)，今年智能手機(jī)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)，主要是洋品牌在拉動(dòng)，應(yīng)該歸功于山寨的衰落和市場(chǎng)品牌的理性回歸。從銷(xiāo)量份額上來(lái)看，智能手機(jī)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)，應(yīng)該是以諾基亞的低端智能系列為主，而這部分機(jī)器，從來(lái)都是被當(dāng)作常規(guī)手機(jī)來(lái)銷(xiāo)售的。

越來(lái)越多的跡象表明，現(xiàn)有的零售終端業(yè)態(tài)模式已經(jīng)不能有效地支撐智能手機(jī)的銷(xiāo)售了。作為整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的最后一環(huán)，零售終端在整個(gè)通訊產(chǎn)業(yè)鏈中的話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越重，在產(chǎn)品同目前手機(jī)種類(lèi)和型號(hào)越來(lái)越多的情況下，在手機(jī)企業(yè)陷入品牌混戰(zhàn)和價(jià)格亂戰(zhàn)的背景下，終端零售賣(mài)場(chǎng)的可選擇性越來(lái)越強(qiáng)，產(chǎn)品的終端上柜率已經(jīng)成為影響一個(gè)產(chǎn)品是否成功銷(xiāo)售的重要因素。而在當(dāng)前的市場(chǎng)格局下，終端零售賣(mài)場(chǎng)在智能手機(jī)銷(xiāo)售方面，還沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備。智能手機(jī)的終端銷(xiāo)售瓶頸將會(huì)是體現(xiàn)在一些具體細(xì)節(jié)上的，諸如用戶體驗(yàn)、零售業(yè)態(tài)形式、從業(yè)人員的素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力、終端成交時(shí)間、相關(guān)的軟件配套增值服務(wù)等環(huán)節(jié)上。

當(dāng)前手機(jī)終端業(yè)態(tài)模式大致分為以下五種：

1、 運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳；

2、 家電連鎖賣(mài)場(chǎng)；

3、 商超及百貨賣(mài)場(chǎng)；

4、 通訊連鎖賣(mài)場(chǎng)；

5、 品牌專賣(mài)店、檔口、米柜等零售形式；

在這五種零售終端業(yè)態(tài)模式中，均采用人員銷(xiāo)售的形式，即通過(guò)店員和廠家派駐的導(dǎo)購(gòu)員一對(duì)一地針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行推銷(xiāo)，是傳統(tǒng)的終端售賣(mài)關(guān)系。這種傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式，針對(duì)功能性手機(jī)的銷(xiāo)售足以，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的前提下，手機(jī)零售終端在銷(xiāo)售智能手機(jī)的時(shí)候，顯得有心無(wú)力。

智能手機(jī)的銷(xiāo)售不同于功能手機(jī)。功能性手機(jī)主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性價(jià)比，在產(chǎn)品和功能通知化的前提條件下，價(jià)格、外觀、UI等因素就成為用戶購(gòu)機(jī)時(shí)主要考慮的因素了，而影響智能手機(jī)銷(xiāo)售的，更多的是相關(guān)軟件的配套增值服務(wù)和購(gòu)機(jī)體驗(yàn)。于是，習(xí)慣了銷(xiāo)售功能性手機(jī)的傳統(tǒng)手機(jī)賣(mài) 場(chǎng)，在智能手機(jī)前面，依然找不到有效的銷(xiāo)售方法。

預(yù)測(cè)智能手機(jī)的普及將會(huì)遭遇終端銷(xiāo)售瓶頸，主要是出于當(dāng)前零售賣(mài)場(chǎng)無(wú)法提供的相應(yīng)的用戶體驗(yàn)，而用戶體驗(yàn)具體體現(xiàn)在消費(fèi)體驗(yàn)、終端價(jià)格、配套增值服務(wù)和導(dǎo)購(gòu)員業(yè)務(wù)能力等方面，具體分析如下：

一、 消費(fèi)體驗(yàn)成為智能手機(jī)銷(xiāo)售的首要考慮因素。

傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)在銷(xiāo)售智能手機(jī)的時(shí)候，缺乏用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)不單是簡(jiǎn)單的客戶試用和功能感官，還包括消費(fèi)者在購(gòu)機(jī)過(guò)程中的全程感觀。購(gòu)買(mǎi)智能機(jī)的用戶，多為二次購(gòu)機(jī)人群，相比來(lái)說(shuō)，這些人掌握了更多地知識(shí)結(jié)構(gòu)，大都受過(guò)良好的教育，對(duì)時(shí)尚新潮的數(shù)碼產(chǎn)品容易接受，而且大多是數(shù)碼愛(ài)好者，重視的是智能手機(jī)的擴(kuò)展性和娛樂(lè)性，對(duì)價(jià)格不是特別敏感，自我意識(shí)較強(qiáng)，重視的是用戶體驗(yàn)。

所以，當(dāng)二次購(gòu)機(jī)人群已經(jīng)替代初次購(gòu)機(jī)人群成為手機(jī)市場(chǎng)最大的消費(fèi)群體時(shí)，當(dāng)各大賣(mài)場(chǎng)拼盡全力爭(zhēng)奪客戶的時(shí)候，用戶的消費(fèi)過(guò)程體驗(yàn)就成為購(gòu)機(jī)的最大影響因素了。而在傳統(tǒng)的手機(jī)賣(mài)場(chǎng)中，智能手機(jī)依然被當(dāng)作功能性手機(jī)來(lái)賣(mài)，導(dǎo)購(gòu)員在銷(xiāo)售智能手機(jī)時(shí)，依然會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)產(chǎn)品所擁有的功能特點(diǎn)，而對(duì)智能手機(jī)的擴(kuò)展性和娛樂(lè)性則了解不夠。甚至大部分的導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)智能手機(jī)知識(shí)的了解還不如購(gòu)機(jī)客戶掌握的多，又如何談得上提供良好的用戶體驗(yàn)?zāi)?。?jiǎn)單的一對(duì)一式的售賣(mài)關(guān)系，柜臺(tái)式的交易模式，已經(jīng)無(wú)法有效地為智能手機(jī)的消費(fèi)者提供良好的用戶體驗(yàn)了。

目前消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)知識(shí)缺乏認(rèn)知，就對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)員提出了更好的職業(yè)要求。需要將當(dāng)前的推銷(xiāo)方式，轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰?wèn)式營(yíng)銷(xiāo)，而在這方面，手機(jī)企業(yè)還做的很不夠。

賣(mài)場(chǎng)從業(yè)人員的文化水平大多為中?；蛘吒咧?，在應(yīng)對(duì)智能手機(jī)銷(xiāo)售方面，大部分導(dǎo)購(gòu)人員習(xí)慣了銷(xiāo)售功能性手機(jī)，對(duì)功能性手機(jī)的賣(mài)點(diǎn)能較為了解，喜歡通過(guò)價(jià)格對(duì)比的形式來(lái)突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)來(lái)銷(xiāo)售功能性手機(jī)。但銷(xiāo)售智能手機(jī)，需要導(dǎo)購(gòu)員必須具備較為豐富的手機(jī)產(chǎn)品知識(shí)和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、軟件發(fā)展有較多的了解，而且需要提供專業(yè)而具體的講解才能達(dá)成最終的銷(xiāo)售。因此盡管廠家和零售店均加大了專業(yè)知識(shí)的講解和智能機(jī)銷(xiāo)售方法的技巧，但依然是治標(biāo)不治本，效果仍然不明顯。

二、 零售賣(mài)場(chǎng)的利潤(rùn)要求將成為智能手機(jī)普及的又一大障礙。

手機(jī)零售各終端業(yè)態(tài)模式經(jīng)營(yíng)模式的不同，導(dǎo)致了對(duì)產(chǎn)品的利潤(rùn)要求不一致。而在當(dāng)前智能手機(jī)銷(xiāo)售還沒(méi)有大規(guī)模普及的情況下，高昂的價(jià)格成為制約智能機(jī)普及的主要因素。盡管隨著上游材料的變化，方案的完善，以及低成本的智能手機(jī)芯片的誕生，智能手機(jī)的價(jià)格將會(huì)一路走低，但是傳統(tǒng)以來(lái)對(duì)高毛利的追求，也將使得智能手機(jī)的零售價(jià)格不可能隨行就市。

當(dāng)前智能手機(jī)銷(xiāo)售主要有兩個(gè)途徑，一個(gè)是水貨檔口的低價(jià)改版手機(jī)，一個(gè)即是運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳的捆綁話費(fèi)贈(zèng)機(jī)銷(xiāo)售。兩者智能手機(jī)銷(xiāo)售情況較好的共同原因，即是產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格相對(duì)較低。

運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳由于有通話時(shí)長(zhǎng)、短信等增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)流量等盈利來(lái)源，在手機(jī)終端產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式上均以捆綁式銷(xiāo)售為主，即主要通過(guò)“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”等活動(dòng)來(lái)增加客戶黏性，對(duì)產(chǎn)品盈利點(diǎn)數(shù)要求較低，甚至可以自掏腰包進(jìn)行補(bǔ)貼售機(jī)。所以宇龍酷派的絕大部分手機(jī)均是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)貼贈(zèng)送出去的，通過(guò)傳統(tǒng)銷(xiāo)售的手機(jī)所占比重很小。

水貨檔口由于通過(guò)境外特殊渠道和國(guó)內(nèi)的一些竄貨通路，擁有了穩(wěn)定的貨源供應(yīng)，由于多數(shù)經(jīng)營(yíng)檔口均以集散地批發(fā)形式進(jìn)行，主要以低價(jià)跑量為經(jīng)營(yíng)思路，對(duì)利潤(rùn)要求較低，使得水貨價(jià)格遠(yuǎn)低于市面上同類(lèi)型產(chǎn)品，且長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)智能手機(jī)，銷(xiāo)售較為專業(yè)，引得不少年輕群體和數(shù)碼發(fā)燒友的追捧，成為智能手機(jī)銷(xiāo)售的主要渠道。

而家電連鎖賣(mài)場(chǎng)和商超百貨渠道，由于有其他的產(chǎn)品銷(xiāo)售做支撐，手機(jī)不是其主要的盈利來(lái)源，在利潤(rùn)要求點(diǎn)數(shù)方面也相對(duì)較低，但由于銷(xiāo)售人員的不專業(yè)，在智能手機(jī)銷(xiāo)售方面沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)。

專業(yè)手機(jī)連鎖方面，由于其店面租金、人員工資、利潤(rùn)等均需依靠從單一的手機(jī)產(chǎn)品中獲取，故在利潤(rùn)點(diǎn)數(shù)上要求相對(duì)較高。傳統(tǒng)的功能性手機(jī)在專業(yè)手機(jī)連鎖店面銷(xiāo)售，價(jià)格均相對(duì)虛高，盡管智能手機(jī)的上游成本越來(lái)越低，但放到手機(jī)連鎖店面中，零售價(jià)格依然高居不下，這將是智能機(jī)普及的一大障礙。

智能手機(jī)的成本一定是高于功能性手機(jī)的，而當(dāng)前功能性手機(jī)普遍售價(jià)均在1000-1500元之間，這是傳統(tǒng)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的主要利潤(rùn)來(lái)源。業(yè)界預(yù)測(cè)的智能手機(jī)終端售價(jià)將會(huì)打到千元價(jià)位段，那么將會(huì)直接影響功能手機(jī)的銷(xiāo)售。而智能機(jī)的毛利不如功能性手機(jī)，大力推薦智能手機(jī)，將會(huì)影響終端賣(mài)場(chǎng)的利潤(rùn)水平。所以，出于對(duì)利潤(rùn)的追求，傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)短期內(nèi)仍然不會(huì)大力推薦智能手機(jī)。缺少賣(mài)場(chǎng)的主推，智能手機(jī)的銷(xiāo)售將會(huì)受到極大的影響。

三、軟件等配套增值服務(wù)的缺失，也將影響智能手機(jī)的銷(xiāo)售。

智能手機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)就在于，可以安裝自己喜歡的程序和軟件。各大軟件商城想盡一切辦法增加軟件的數(shù)量，但是軟件的質(zhì)量卻無(wú)法有效保證。盡管目前各大賣(mài)場(chǎng)都已經(jīng)配備相應(yīng)的人員來(lái)為購(gòu)機(jī)客戶提供下載、安裝等增值服務(wù)。由于這一塊業(yè)務(wù)屬于成本費(fèi)用，不能額外產(chǎn)生利潤(rùn)，故終端賣(mài)場(chǎng)均是提供最基本的增值服務(wù)，沒(méi)有花太多心思在這方面。這就導(dǎo)致了相關(guān)軟件的數(shù)量較少，質(zhì)量較低，無(wú)法有效地滿足消費(fèi)者的需求。

面對(duì)智能手機(jī)的普及，第三方軟件和程序并不是越多越好，具體思路應(yīng)該是給消費(fèi)者提供最合適的產(chǎn)品，而不是提供一堆的產(chǎn)品。在這一點(diǎn)上，所有的軟件商店都相對(duì)缺乏用戶體驗(yàn)的調(diào)研。受制于PC的普及程度和PC知識(shí)的認(rèn)知，再加上國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)收費(fèi)所遇到的尷尬，第三方軟件等配套服務(wù)的缺失，也將會(huì)影響智能手機(jī)的終端銷(xiāo)售。

四、終端交易成本過(guò)高

智能手機(jī)的普及，在短時(shí)間內(nèi)還會(huì)面臨著終端交易成本過(guò)高的問(wèn)題，這可以從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)：

從導(dǎo)購(gòu)員的角度來(lái)看，目前手機(jī)銷(xiāo)售主要依靠終端導(dǎo)購(gòu)員來(lái)介紹，由于目前手機(jī)產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重，導(dǎo)購(gòu)員對(duì)大部分產(chǎn)品功能特點(diǎn)都了如指掌，在應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的時(shí)候，銷(xiāo)售一部功能性手機(jī)平均耗時(shí)20分鐘左右。而智能機(jī)相對(duì)來(lái)說(shuō)，功能較為復(fù)雜，需要消費(fèi)者了解的東西也較多，銷(xiāo)售一部智能手機(jī)的時(shí)間，大部分都要達(dá)到50分鐘乃至1個(gè)小時(shí)，甚至耗時(shí)更長(zhǎng)。銷(xiāo)售一臺(tái)智能手機(jī)，導(dǎo)購(gòu)員可得銷(xiāo)售收入100元左右，銷(xiāo)售一部功能性手機(jī)，導(dǎo)購(gòu)員提成也能達(dá)到30-50元。從銷(xiāo)售的提成和交易時(shí)間來(lái)看，終端導(dǎo)購(gòu)員顯然更愿意銷(xiāo)售自己熟悉的功能性手機(jī)。

從賣(mài)場(chǎng)的角度來(lái)看，花更多的時(shí)間來(lái)銷(xiāo)售智能手機(jī)，顯然不如銷(xiāo)售功能性手機(jī)來(lái)的劃算。銷(xiāo)售數(shù)量是賣(mài)場(chǎng)是否盈利的重要標(biāo)準(zhǔn)，如果賣(mài)場(chǎng)全力主推智能手機(jī)，則勢(shì)必影響賣(mài)場(chǎng)的整體銷(xiāo)量，也將影響賣(mài)場(chǎng)的盈利水平。而在終端銷(xiāo)售異常激烈的環(huán)境下，缺少賣(mài)場(chǎng)的主推，任何產(chǎn)品的銷(xiāo)量都會(huì)大打折扣。

面對(duì)智能手機(jī)的來(lái)勢(shì)洶洶，部分手機(jī)品牌廠商也開(kāi)始考慮智能手機(jī)的具體銷(xiāo)售了，但仍然呈現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度。搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面推出智能手機(jī)，但目前的零售業(yè)態(tài)模式跟不上智能機(jī)的發(fā)展，銷(xiāo)售效果不理想；智能機(jī)上晚了，又怕落后于市場(chǎng)賣(mài)不上價(jià)。智能手機(jī)的推出和銷(xiāo)售將會(huì)在一個(gè)階段陷入市場(chǎng)僵持和觀望階段。除了在產(chǎn)品上做些應(yīng)對(duì)，不少?gòu)S家也開(kāi)始在智能手機(jī)的銷(xiāo)售方式上創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。

1、 品牌專賣(mài)店計(jì)劃

從目前的情況來(lái)看，品牌專賣(mài)店可能是未來(lái)智能手機(jī)銷(xiāo)售最有效的方式了。

通過(guò)品牌專賣(mài)店，廠家可以有效地控制終端，了解消費(fèi)者的需求，同時(shí)控制終端價(jià)格，而且還能通過(guò)自身的招聘和培訓(xùn)，提升銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力，而且通過(guò)專賣(mài)店的直銷(xiāo)形式，提升產(chǎn)品毛利率，來(lái)支付專賣(mài)店的品牌費(fèi)用。當(dāng)然，未來(lái)的專賣(mài)店，可能更多的也將是加盟連鎖的形式，利用社會(huì)閑散資金，進(jìn)行發(fā)展壯大。魅族已經(jīng)在這條路上先行先試了，諾基亞最近也加大了品牌專賣(mài)店的開(kāi)店進(jìn)程。

2、強(qiáng)調(diào)品牌和性價(jià)比，淡化智能性

諾基亞智能手機(jī)的銷(xiāo)售就是這個(gè)的典型，高端智能手機(jī)作為明星產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的推廣宣傳造勢(shì)，強(qiáng)調(diào)突出智能特點(diǎn)，帶動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)。

低端智能手機(jī)則堅(jiān)持低價(jià)和大眾化，從來(lái)不強(qiáng)調(diào)智能的特點(diǎn)，而是當(dāng)作普通功能性手機(jī)來(lái)銷(xiāo)售，很多消費(fèi)者都不知道自己購(gòu)買(mǎi)的諾基亞手機(jī)其實(shí)是低端智能手機(jī)。通過(guò)強(qiáng)調(diào)品牌和性價(jià)比，淡化產(chǎn)品智能特點(diǎn)，或者也是智能手機(jī)的一種銷(xiāo)售方式。

3、 捆綁運(yùn)營(yíng)商，通過(guò)話費(fèi)補(bǔ)貼的形式進(jìn)行銷(xiāo)售。

篇8

放假回家僅僅在家待了10天，就搭上了去長(zhǎng)沙的大巴。這一天是7月8號(hào)。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車(chē)輛，是我的第一印象。時(shí)間好象很緊，沒(méi)等我認(rèn)識(shí)周?chē)沫h(huán)境就開(kāi)始了暑假實(shí)踐！這一天是7月9號(hào)。我去的是位于長(zhǎng)沙市東塘手機(jī)連鎖店。

在接下來(lái)的幾天里我對(duì)工作及流程做了大致的了解，關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記。對(duì)手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對(duì)比了一下?？粗鴦e的營(yíng)業(yè)員在熟練的推銷(xiāo)著自己的商品，讓我想起來(lái)了曾有人說(shuō)：“如果你有權(quán)勢(shì)，就用權(quán)勢(shì)來(lái)壓倒對(duì)方；如果你有金錢(qián)，你就用金錢(qián)來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)方；如果你既無(wú)權(quán)勢(shì)，又無(wú)金錢(qián)，那就得運(yùn)用謀略?！敝\略就是出其不意，攻其不備。也就是說(shuō)，乘對(duì)方還沒(méi)有防備之時(shí)，發(fā)動(dòng)攻擊，行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，有謀者勝。推銷(xiāo)時(shí)也不例外。

對(duì)此，我說(shuō)一下我的方法：1。欲擒故縱法，當(dāng)和顧客交談時(shí)，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度，就是說(shuō)能否想他推銷(xiāo)商品表現(xiàn)的毫不在意，這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。2。事例啟迪法，領(lǐng)悟道理，使之接受你的意見(jiàn)。就是在說(shuō)服對(duì)方時(shí)不正面直說(shuō)，而是舉例讓對(duì)方借鑒，從中受到啟發(fā)。3。借名釣利法，就是借助名人，名牌，名勝等效應(yīng)，來(lái)提高自己商品的知名度，達(dá)到行銷(xiāo)的目的。4。幽默詼諧法，在行銷(xiāo)界它還是一種謀略。5。裝愚示傻法，在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷(xiāo)員都是那些口若懸河，反應(yīng)靈敏，精明干練的強(qiáng)者，其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來(lái)“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問(wèn)三不知”的推銷(xiāo)員，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來(lái)，他們采用了“裝愚示傻”的謀略，即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài)，讓強(qiáng)者英雄無(wú)用武之地。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情，拉近了我們與社會(huì)的距離，也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)的見(jiàn)識(shí)，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ)，所謂“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。

在時(shí)間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識(shí)；在實(shí)踐的期間留下的是快樂(lè)；帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來(lái)，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴的，最值得珍惜的收獲。

篇9

我叫，是摩托羅拉路店的促銷(xiāo)員，首先感謝大家給我在這里進(jìn)行交流發(fā)言的機(jī)會(huì)。我發(fā)言的題目是：努力工作，爭(zhēng)做優(yōu)秀手機(jī)促銷(xiāo)員。

我是今年春節(jié)后加入我們摩托羅拉促銷(xiāo)隊(duì)伍的，半年多時(shí)間以來(lái)，從一個(gè)手機(jī)銷(xiāo)售的門(mén)外漢成為現(xiàn)在基本能勝任本職工作的促銷(xiāo)員，為此我付出了很多的努力，也得到了很多領(lǐng)導(dǎo)和老員工的肯定，作為一名一線的手機(jī)促銷(xiāo)員，我的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：

首先，要熱愛(ài)本職工作，培養(yǎng)自己對(duì)工作的興趣。

我在參加這項(xiàng)工作之前，從未接觸過(guò)手機(jī)銷(xiāo)售，剛開(kāi)始時(shí)也只會(huì)用我自己的功能簡(jiǎn)單的手機(jī)，對(duì)于新銷(xiāo)售的各種型號(hào)機(jī)器腦子里一片空白，然而我知道，要?jiǎng)偃芜@項(xiàng)工作，首先要培養(yǎng)對(duì)這項(xiàng)工作的興趣，我從與各種顧客打交道開(kāi)始入手，看著每天柜臺(tái)前來(lái)來(lái)往往、高矮胖瘦、黑白美丑各不相同的顧客，強(qiáng)迫自己，主動(dòng)和他們聊天，不管他們買(mǎi)不買(mǎi)。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作其實(shí)很有意思，和顧客聊天其實(shí)是一銷(xiāo)售技巧,通過(guò)聊天,讓一些具有潛在購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客，把潛在的購(gòu)買(mǎi)欲望變成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為。特別是賣(mài)出一臺(tái)機(jī)器后，那種成就感，使人非常興奮，通過(guò)有意識(shí)的培養(yǎng)自己，我對(duì)工作的興趣日益濃厚。

其次，要學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自己的工作能力。

要作一名合格的手機(jī)促銷(xiāo)員，必須要學(xué)習(xí)一定的銷(xiāo)售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的工作能力。學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，一是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)，增加自己對(duì)顧客的親和力。二是要學(xué)會(huì)耐心說(shuō)服，說(shuō)服顧客買(mǎi)你的機(jī)器。三是要學(xué)會(huì)主動(dòng)和顧客聊天，不但要進(jìn)行介紹機(jī)器性能的聊天，還要和顧客聊一些促銷(xiāo)以外的話題，總的目的是讓顧客認(rèn)可你，信任你。業(yè)務(wù)知識(shí)主要是平時(shí)注意學(xué)習(xí)一些無(wú)線通信的基本知識(shí)。我開(kāi)始銷(xiāo)售手機(jī)以來(lái)，曾經(jīng)自己買(mǎi)過(guò)好幾本像《如何作一名優(yōu)秀的推銷(xiāo)員》這樣的書(shū)籍。學(xué)習(xí)里面所講的促銷(xiāo)技巧，平時(shí)注意關(guān)心有關(guān)無(wú)線通信方面的報(bào)刊雜志。有的看不懂也要看上幾眼?？偠灾?，不能讓買(mǎi)你機(jī)器的顧客把你當(dāng)成個(gè)手機(jī)的外行，尤其是稍微懂得一點(diǎn)無(wú)線通信的基本原理和來(lái)龍去脈，對(duì)你的業(yè)務(wù)一定大有好處，顧客對(duì)你的信任度也會(huì)大大增強(qiáng)。

第三、要克服自身困難，保證全身心投入工作

促銷(xiāo)員是一個(gè)非常辛苦的職業(yè)，尤其是下班時(shí)間比較晚，越是節(jié)假日越要上班。我是軍人家屬，小孩小，老公工作也很忙，自從銷(xiāo)售手機(jī)以來(lái)，對(duì)家庭的照顧就越少，雖然我很少照顧他們，但他們也很少怪我，為什么呢？因?yàn)樗麄冎溃沂侨硇牡陌堰@項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)干的，再加上目前上海的就業(yè)形勢(shì)非常緊張，我深知這份工作來(lái)之不易，能在這里干出一點(diǎn)成績(jī)，我自己覺(jué)得已經(jīng)很不錯(cuò)了。現(xiàn)在我每天早早得把小孩送到幼兒園，晚上小孩兒放學(xué)由老公想辦法去接。今年暑假為不影響工作，我將放了假的小孩送到了母親家里，直到幼兒園開(kāi)學(xué)才接回來(lái)。

第四、要熱情周到服務(wù)，建立與顧客良好關(guān)系。

促銷(xiāo)員工作是與人打交道的，在日常工作中，我時(shí)刻牢記要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,通過(guò)熱情周到的微笑服務(wù),給顧客留下深刻的印象。.與顧客建立良好的關(guān)系，就一定能立竿見(jiàn)影的增加銷(xiāo)售的成功率。記得有一次一對(duì)老年夫婦在我這里買(mǎi)了一部中高檔手機(jī)。后來(lái)不巧手機(jī)電板不能充電，他們要求退貨，換電板也不行。由于在賣(mài)的過(guò)程中我已和他們聊了很多關(guān)于手機(jī)的各種功能,甚至還聊了一些生活上的家常話,他們已經(jīng)把我當(dāng)成自己人,對(duì)我非常信任。后來(lái)我主動(dòng)幫他們聯(lián)系，更換電板，跑了很多路，夫婦倆很感動(dòng),最終不但沒(méi)有退貨，還寫(xiě)了表?yè)P(yáng)信寄到宏圖三胞。還有一次兩個(gè)軍人一起來(lái)買(mǎi)手機(jī)，本來(lái)只有一個(gè)人買(mǎi)，一個(gè)人當(dāng)參謀。后來(lái)通過(guò)我的介紹，他們對(duì)我很相信，最終一人買(mǎi)了一部高高興興地回家了。在我半年多的工作中，像這樣的事情還有好幾件。

第五、要隨時(shí)學(xué)習(xí)他人可取之處,依靠領(lǐng)導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題

在每個(gè)工作單位里都有老員工和新人共同存在，我在工作的過(guò)程中一直把自己當(dāng)成一個(gè)新人來(lái)看，時(shí)時(shí)刻刻注意學(xué)習(xí)他人的可取之處。我在單位隨時(shí)注意搞好和其他同事的關(guān)系，經(jīng)常主動(dòng)向別人請(qǐng)教，區(qū)域經(jīng)理和其他老員工對(duì)我的幫助都很大。區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常提醒我注意很多容易忽視的問(wèn)題.在銷(xiāo)售過(guò)程中,我經(jīng)常向他匯報(bào)一些自身不能解決的實(shí)際問(wèn)題,以求得領(lǐng)導(dǎo)的幫助.正是因?yàn)橛辛诉@么好的領(lǐng)導(dǎo)和同事。我們才有了很好的團(tuán)隊(duì)精神，在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作,我們感到心情愉快，我才取得了這么大的進(jìn)步。

第六、遵守規(guī)章制度，用足公司的各種促銷(xiāo)手段。

我們公司有著成熟的銷(xiāo)售渠道、科學(xué)的銷(xiāo)售系統(tǒng)、多樣促銷(xiāo)手段。在我的工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)公司的促銷(xiāo)手段之一饋贈(zèng)禮品非常有效。；因?yàn)槲覀兊亩Y品都非常新潮實(shí)用，對(duì)增加銷(xiāo)量十分有效。在日常工作中，我十分注意把贈(zèng)品用足，用到位，有很多人得到贈(zèng)品后還介紹他的朋友來(lái)我這里買(mǎi)機(jī)器，這都是贈(zèng)品發(fā)揮的功效。按照規(guī)章制度把公司的促銷(xiāo)手段落到實(shí)處，是增加個(gè)人業(yè)績(jī)最簡(jiǎn)單有效的方法。

篇10

1開(kāi)業(yè)前

（1）當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店，并進(jìn)行簽到。

（2）自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。

（3）根據(jù)店長(zhǎng)安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。

（4）開(kāi)早會(huì)A認(rèn)真聽(tīng)取店長(zhǎng)所講的晨會(huì)內(nèi)容，明確今日由店長(zhǎng)分配的各項(xiàng)工作。B學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷(xiāo)活動(dòng)操作方法。C對(duì)自己不足的地方向店長(zhǎng)請(qǐng)教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來(lái)。D練習(xí)練習(xí)營(yíng)業(yè)規(guī)范用語(yǔ)：歡迎光臨電訊、歡迎下次光臨（要臉帶微笑，有親切感）。

2營(yíng)業(yè)期間

（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時(shí)補(bǔ)貨。

（2）對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。

（3）對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷(xiāo)售技巧，增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中，收集相關(guān)的反饋信息，并記錄在“顧客反饋信息表”中。

（4）促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷(xiāo)商品的擺放醒目，促銷(xiāo)價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷(xiāo)商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。

（5）處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài)，認(rèn)真聽(tīng)取投訴情況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。

3營(yíng)業(yè)高峰期

（1）明確現(xiàn)有銷(xiāo)售情況，再接再勵(lì)配全店長(zhǎng)完成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。

（2）為高峰期做準(zhǔn)備A空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨。B零錢(qián)的及時(shí)兌換。C促銷(xiāo)活動(dòng)資料的分發(fā)，活動(dòng)情況的宣傳。D對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。E對(duì)顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性，防止商品損失。

4營(yíng)業(yè)結(jié)束

（1）根據(jù)店長(zhǎng)安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃，貨架整理。

（2）對(duì)數(shù)。

（3）開(kāi)會(huì)（當(dāng)日的營(yíng)業(yè)額等）。

（4）關(guān)閉燈光。

（5）店員下班簽字。

（6）如為盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日，做好盤(pán)點(diǎn)工作（手機(jī)電池沒(méi)電要拿去充電、不見(jiàn)的數(shù)據(jù)線、手機(jī)串碼與盒子串碼不相同的，要報(bào)告給核算員）。

（7）如第二天休息，應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。

（8）關(guān)閉所有電器包括：音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間：安照店長(zhǎng)分配，輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗(yàn)，以及工作中的問(wèn)題相互溝通，在店長(zhǎng)外出情況下，認(rèn)真完成店長(zhǎng)交給自己的代管職責(zé)。