雙十二促銷范文
時間:2023-04-11 04:33:51
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇雙十二促銷,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
2、雙12來臨,你了嗎,雙12來了,戀人還會遠(yuǎn)嗎,雙12來了,你還在等神馬?
3.你能想到的折扣,清倉價、免郵這些雖然看似簡單的一個促銷手段,但是要用非常具有個性特色的廣告語表達(dá)出來,也是需要一定的技巧的,因為XX,玩的就是一個個性,廣告也一樣!
4、瘋狂雙十二提前開打。
5、雙12百億元品牌優(yōu)惠券,12月12日折后再優(yōu)惠,馬上就搶。
6、雙12預(yù)熱活動,全場3折起,送溫暖滿。
7、關(guān)羽就是騎著赤兔馬穿越到雙12這天拍我這寶貝,居然提示下架了!
8、雙十一已成為歷史,雙十二才是經(jīng)典!服務(wù)不會因價格改變,質(zhì)量不會因活動縮水!
9、你是我的衣,帶我領(lǐng)略四季的變幻。
10、手機(jī)雙12價冰點價,買立返紅包。
11、比雙十一還要優(yōu)惠,還要給力,還等什么,趕快來吧
12、雙12商品五折再現(xiàn)。
13、讓性感的衣服投進(jìn)您溫柔的懷抱!從上到下,撫摸您的每一寸肌膚
15、話說xxx要把1212當(dāng)天的純利潤全部捐于貧困山區(qū)。
15、XX品牌,5000萬件爆品,全場5折封頂!速來瘋搶!
16、買了我的壁紙,才證明你有房子。!
17、買家電用品,逛比三家,xx肯定更實惠。
18、雙十二又到了,您在為去哪個網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低、最好、最可靠的雙十二打折網(wǎng)站就在xxx!
19、別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿。
20、追不到她,我就把飯戒掉
21、溫暖沖擊波,拿什么來阻擋你?雙12秋冬新品外套聯(lián)合大促。
22、鋤禾月當(dāng)午,汗滴鍵盤土。誰知支付中,分分辛辛苦。
23、支持喜愛品牌贏千元大獎,12.12購物狂歡節(jié)活動啟動。
24、即日起全場雙12進(jìn)店就贈抵價券,全民瘋搶,親,還等什么!
和雙十一期間的電商大戰(zhàn)比起來,雙十二似乎成為了淘寶的獨(dú)角戲——我們幾乎看不到精彩刺激的價格比拼或是口水之爭。而淘寶在這一輪營銷的創(chuàng)意上也顯得有些波瀾不驚,“1212”延伸成為人們生活中的口號,為這場網(wǎng)購狂歡吶喊助威。
篇2
雙十二促銷活動策劃方案模板1
活動時間:12月7日到12月15日
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動的主題。
目標(biāo):10W, 500單
提綱:
一、售前的準(zhǔn)備工作
二、售中的跟進(jìn)工作
三、售后的服務(wù)工作
一、售前的準(zhǔn)備工作
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本??傊?,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
顧家商品A,原價XXX,淘金幣價XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊
2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費(fèi)券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進(jìn)行一次庫房盤點工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作
活動進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。
雙十二促銷活動策劃方案模板2
一、促銷活動的目的:現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
二、確定促銷活動對象:此次促銷活動的目標(biāo)客戶群體,我們針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動的方法:在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動方法
2、包裝活動
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費(fèi)者,更能去打動消費(fèi)者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。
個人認(rèn)為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動具有感染力與震撼力。
四、確定活動的方式:這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨(dú)自進(jìn)行,還是和下面的商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費(fèi)者的購買欲望。刺激程度越大,促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入。
雙十二促銷活動策劃方案模板3
一、活動背景
雙十一走了,雙十二要來了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
二、活動時間
12月12日
三、活動主題
主題:淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動
活動主頁:
四、全網(wǎng)推廣方式
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢:
1、 價格低
2、 速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、 傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注,因為他傳播速度快,一對眾的N次方傳播范圍廣,時效性強(qiáng),推廣方法如下:
1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達(dá)到口碑宣傳、信任。
2、微任務(wù):讓大V轉(zhuǎn)發(fā)(付費(fèi),五十元左右一條),大V的效果不能忽視,大V就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費(fèi)):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費(fèi)。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。
4 、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進(jìn)來轉(zhuǎn)發(fā)互動,便可以展示在更多人面前 。
2、微信推廣
微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強(qiáng)的移動O2O基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文??梢怨救駞⑴c,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號)
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個性簽名,可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、SNS社區(qū)推廣
SNS的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、?;?、留答案。
5、QQ推廣
可以同時加幾十個QQ群,每個群有200人左右, 廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
6、博客推廣
sina博客、網(wǎng)易博客、QQ空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。
問答:自問自答,需要多個馬甲。
百科文庫:具有權(quán)威性,搜索排名靠前。(PS:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
篇3
鑒于“雙十一”中價格先升后降、商品送達(dá)延誤等問題為網(wǎng)民所詬病,此次各大電商也在戰(zhàn)前宣傳上更為理性,且紛紛打出用戶體驗的感情牌。
例如,淘寶將本次“雙十二”主題定位“小而美”,與“雙十一”注重拉動B類品牌賣家打折促銷不同,這次活動第一次面向全網(wǎng)所有賣家推出“零門檻報名入口”,并通過社交化的“求優(yōu)惠”來決定商品價格和促銷。京東商城則更強(qiáng)調(diào)服務(wù),并將12月12日定為“京東關(guān)愛日”。京東商城昨日還宣布投資40億建設(shè)南北兩大云計算中心,選址內(nèi)蒙古巴彥淖爾市和江蘇宿遷市,以優(yōu)化數(shù)據(jù)處理、資源分配以及物流三大業(yè)務(wù)能力。此外,蘇寧電器也宣布以后每年都將參與“雙十二”,并通過實體店渠道砸錢造節(jié)。
“雙十二”大促已有變身營銷大戰(zhàn)之嫌,但并不阻礙網(wǎng)上產(chǎn)品的熱賣。盡管淘寶稱此次不再公布消費(fèi)數(shù)據(jù),但從最新披露消費(fèi)金額的電商表現(xiàn)來看,增長依舊可觀。
篇4
“雙十一”的硝煙還未完全散盡,“雙十二”的號角就已經(jīng)吹響了,但小小天相信天天人都做好再打一場漂亮仗的準(zhǔn)備了!今天,小小天就為大家?guī)砣半p十一”的戰(zhàn)后感言,讓大家重溫“雙十一”奮戰(zhàn)場景,并將戒驕戒躁、一鼓作氣的勢頭帶到“雙十二”,再次創(chuàng)造出輝煌戰(zhàn)績!想了解更多相關(guān)內(nèi)容,接下來請欣賞:雙十二心得體會。
雙十二心得體會1雙十二對以前的人們來說,無非是數(shù)字比較順一點,日子臨近元旦而已。自從馬云創(chuàng)立了阿里巴巴,創(chuàng)立了淘寶,雙十二不再是簡單的數(shù)字了,這數(shù)字意味著一筆財富,意味著購物狂潮席卷,意味著你的荷包不保了。
剛過了雙十一,快遞哥們還沒有從快遞積壓到爆倉的狀態(tài)中完全清醒,又快要到雙十二了。眼看著雙十二,商家已經(jīng)提前打出低價、促銷、優(yōu)惠、套餐、買一送三等等招攬生意的方法,想必一到雙十二肯定會更加瘋狂。
對于商家來說,那天無疑是大轉(zhuǎn)機(jī),當(dāng)然有可能是危機(jī)!面臨著快遞與售后的兩大問題,商家也會犯難。對于買家而言,這里注意是是一個人是否好貪便宜,是否看著好就抓沒有理智地去消費(fèi),我想這就是大多數(shù)人犯的通病。對于物流公司來說,這無疑是賺錢的大機(jī)會,但是人手不夠、車子不夠也成了雙十二要考慮的問題。
我想真正的購物是滿足人們基本需要后,能夠使生活便捷的服務(wù),而不是手忙腳亂、守在電腦旁瘋狂刷屏的購物,對于這一點,商家也好,消費(fèi)者也好,都應(yīng)該深思。
雙十二心得體會2雙十二要來臨了!這個周末商家們都在搞促銷活動,什么用支付寶支付可以打五折或者是滿三十元可以送十元優(yōu)惠券等等。
大街上的叫賣聲是此起彼伏的。這邊商場里賣衣服的,賣化妝品的,賣金銀首飾品的,在門口都貼著各種各樣的促銷活動。大街上都張燈結(jié)彩的,好一派熱鬧的景象。再加上剛好逢星期六,人們都不用上班。因此,大街上的人是絡(luò)繹不絕的。很多人都進(jìn)商場去選購自己喜愛的商品。就連超市也不甘落后,到處貼著買一送一的紅牌子,或者是喜迎雙十二,全場五折。就因為這樣,更吸引了一大批顧客進(jìn)超市選購,即便是家里不缺,他們也會去買一些東西囤貨,儲存著,就像動物冬眠過冬一樣。事先都要準(zhǔn)備一些糧食,這一次人們也是如此。
這雙十二搞的是風(fēng)風(fēng)火火的,使得原本冷清的商場一下子沸騰起來了,多了很多人氣,是不是應(yīng)該感謝這個節(jié)日呀!
雙十二心得體會3還有兩天就是雙十二了,我已經(jīng)收藏了很多東西,但不是衣服,褲子,包什么的,還是比較積極向上的東西,很多書,只有兩種,但都是按套出售的,一套六本,一套四本,書和題一起出售。
本以為沒有多少錢,但是一算下來,我才發(fā)現(xiàn)我連書都買不起,這兩種書就要快三百元,而且還是趁著雙十二活動的價格,其實我雙十一應(yīng)該把這些書買下來的。
雙十一的價格比現(xiàn)在還要優(yōu)惠,但是當(dāng)時我買了很多東西,我擔(dān)心自己會花太多的錢,已經(jīng)把花唄的額度調(diào)成了最低的,別人都在忙著提升花唄的額度,而我卻在調(diào)低。
但最低的額度也被我用光了,我給自己買的東西很少,只有一件毛衣,但是給家人買的多,因為網(wǎng)上種類多,就替家人在網(wǎng)上看了看,如果不在網(wǎng)上買的話,也要去店里買,可能還要花費(fèi)更多的錢。
有人說,沒有花唄,就活不下去了,特別是學(xué)生??赡苁菍W(xué)生的消費(fèi)欲望比較強(qiáng),而自己又沒有經(jīng)濟(jì)來源,只能靠透支花唄。前陣子,有個帖子在討論剛領(lǐng)的工資去哪了,好多人都說還了花唄,更是有人曬出了花唄的賬單,讓我沒有想到的是居然有兩千多的,應(yīng)該是雙十一花了很多吧。
雙十二的成交額應(yīng)該也會很多,但即使價格再便宜,也不能過度消費(fèi),買自己真正需要的東西就好了。
雙十二心得體會4又是一年雙十二到了。你看,在提前一個星期時,媽媽就在跟爸爸商量買什么了。
我仔細(xì)地聽著,聽他們說些什么:“買鞋子、褲子、衣服……”聽著,聽著,我就不禁嘴去:“這么多東西,得花多少錢呀!”媽媽笑著說:“雙十二是多種商品打折的時候,東西比較便宜,所以在這時候買東西是比較劃算的?!卑Γ瓉黼p十二就是一個購物節(jié)呀!我馬上給老媽提出要求:“你們買東西的那天讓我也跟著唄!”媽媽說:“好吧,但那天是要熬到12點搶東西的,你可不要犯困哦!”我滿口答應(yīng)。
第二天早上,我來到學(xué)校,只聽教室中也是一片談?wù)摗半p十二”的聲音:“雙十二那天你們都買什么啊?”“買……”同學(xué)們臉上那興奮的表情,讓我對雙十二更加好奇:雙十二有啥讓人興奮的地方?
終于,雙十二來了。這天正好是周五,爸爸媽媽都早早地回到了家。一看“參戰(zhàn)”人員到齊,媽媽馬上給我們一人發(fā)了一部“武器”——手機(jī),并開始給我們分配任務(wù):“1號小分隊主要搶家居用品,2號小分隊主要搶書籍和玩具……”我們的神經(jīng)都高度緊張,好像一個個要上戰(zhàn)場的士兵——不錯,我們一會兒就是要經(jīng)歷一場搶東西“大戰(zhàn)”。
可是我亢奮的神經(jīng)并沒有持續(xù)多久。剛過九點,我的上下眼皮就開始打架了,要熬到12點,對一個習(xí)慣早睡的孩子來說,可真不是一件易事!我堅持著,好不容易過了11點,我實在是困到了極至,倒頭就睡到了沙發(fā)上??墒菦]等半個小時,就聽到媽媽喊:“快點起來,開搶了!”我馬上爬了起來,拿起手機(jī)開始搶東西,我有些慌不擇路,見什么便宜就買什么,爸爸也是這樣,還是媽媽比較理智,說:“不要亂搶!搶一些我們需要的!”聽到這,我才開始慢慢挑選,可是雖然這樣,我和爸爸仍買了許多我們不需要的東西,花了許多不該花的錢。
“雙十二”終于轟轟烈烈的過去了,我們靜下心來想一想:在這一場購物狂歡中,我們買到自己想要的東西了嗎?我們因為便宜而多買了多少東西?這些或許都是值得我們深思的。
雙十二心得體會5“雙十一”過去有一段時間了,馬上“雙十二”又要來了。淘寶天貓或其他的各大電商又要以此為噱頭進(jìn)行促銷了。很多消費(fèi)者應(yīng)該又會蠢蠢欲動,按耐不住自己購物的心情了。
“雙十一”我一件東西也沒有買,因為我覺得這只是商家為了博大家眼球使的小花招,商品實際并沒有便宜多少。有的商家把商品的價格提高,然后再進(jìn)行打折,消費(fèi)者看到打的折扣那么大,以為撿到了便宜,瘋狂的購物,其實最后還是商家賺的盆滿缽滿。不管多么聰明的消費(fèi)者,都是精明不過商家的。
許多消費(fèi)者“雙十一”熬夜搶來的東西,拿到手里,都是失望之極,質(zhì)量差,跟想象中的完全不一樣。這時候想要退貨,又趕上物流高峰,一件商品七天八天都退不回去,占精力占時間。
“雙十一”時大家湊在一起,討論的全是自己又搶到了什么,我只有隨聲附和。因為我實在是對于“雙十一”這種不洋不中的節(jié)日提不起興趣。什么光棍節(jié),都是刺激消費(fèi)者購物。
篇5
常規(guī)商品定價
·尾數(shù)定價
很多買家都喜歡一個吉利的數(shù)字,所以我們可以把商品的價格定為接近整數(shù)的吉利數(shù)字。這種技巧的適用范圍為:單位價格比較高或買家對價格比較敏感的商品。打個比方,100元的商品,如“少女文胸”,定價為99元或98元,把商品的價格由上千元變成幾百元。100元的商品定價99.8或98.8,價格由上百元變成幾十元。這個技巧相信很多賣家都能運(yùn)用得非常熟練。為什么要用這個技巧呢?因為尾數(shù)定價能夠?qū)I家產(chǎn)生“少一元低一檔”的心理暗示,讓買家感覺到既便宜實惠又吉利滿意,從而起到增加銷量的作用。
·整數(shù)定價
整數(shù)定價會給買家大氣的感覺,把價格帶尾數(shù)的商品通過增加商品數(shù)量把價格湊成整數(shù)。大家在線下買東西,相信都有遇到過“6元1個,10元兩個”等等類似這樣的價格營銷。這種技巧的適用范圍:商家價格較低或買家更注重質(zhì)量而對價格不敏感的商品。打個比方,1斤核桃26元,定價50元2斤,或者100元4斤包郵。
·差別定價
我們可以根據(jù)數(shù)量差別、買家差別、時間差別、商品差別、地點差別制定不同的價格。所有商品都適用這個技巧。先看數(shù)量差別,說白了就是“買得多價格低”,比如淘寶的“賣得多便宜多”這個功能就可以根據(jù)數(shù)量的差別來定價。第二是買家差別。這個就是我們的店鋪VIP了,在店鋪中消費(fèi)的次數(shù)或金額愈多的,那么VIP的等級相對就越高,當(dāng)然享受的折扣也就會多,所以這一點可以通過“會員關(guān)系管理”來實現(xiàn)。第三是按照時間差別,即季節(jié)不同價格也不同,比如淡季商品抄低價,當(dāng)季商品正常價。第四是商品差別定價,可以是包裝不同價格不同,款式不同價格不同,這一點應(yīng)該非常好理解。
·分割定價
什么叫分割定價?就是把價格很高的商品,在數(shù)量上化大為小,變斤為克,從而使“高價”變成“低價”。這個技巧適用于貴重商品或量少次多的商品。比如1箱12公斤標(biāo)價為1157元的紅棗,分割成每包1000克標(biāo)價98元的小包裝,甚至分割成每包100克標(biāo)價9.9元的迷你包裝。數(shù)量由大化小后即使價格略有提高,這也會讓買家不易察覺或忽略不計而容易接受。
促銷活動定價技巧
促銷活動,既然是促銷,那就要制造價格亮點,制造亮點的辦法也是多種多樣的。
·妙用包郵
包郵基本上已成為各大網(wǎng)店最普遍的促銷手段了,但是怎么樣在緊密促銷階段,用好包郵這個殺手锏呢?
·全店包郵
這種方法適合客單價較高或毛利潤比較高的商品。本身商品在1KG內(nèi)居多,由于工廠控價,所以這類產(chǎn)品毛利潤比一般的二三線品牌較高。操作此類產(chǎn)品適合全店包郵,一般從成本上去考慮四通一達(dá)等性價比高的快遞,但對于某些高端型號,建議直接在主圖或描述注明包順豐快遞,提高顧客體驗感。
店鋪整體毛利不高的賣家,在參加“雙十一”或“雙十二”活動的時候可以當(dāng)天全店包郵,其他促銷階段可以按實際收取運(yùn)費(fèi)。因為活動當(dāng)天顧客都會瀏覽店里參加活動的商品,活動商品流量大,顧客買的也多,所以全店包郵可以很好的讓顧客去選購更多的產(chǎn)品。
·滿N件包郵
假設(shè)一款手機(jī)殼的成本是13元,正常售價是21元不包郵。在“雙十一”的時候,賣家們可以采取滿2件包郵或滿3件包郵這樣的定價策略,國內(nèi)普通快遞8元/件。相對于手機(jī)殼這種非常容易打包的產(chǎn)品,特別適合此定價方法。
到了“雙十二”做法就不一樣了?!半p十二”賣家可以收集一下這個產(chǎn)品放入購買車的顧客數(shù),然后再關(guān)注庫存數(shù)以及倉庫能接受的發(fā)貨數(shù)量,接下去再做價格策略。定價建議適當(dāng)讓步利潤甚至放棄利潤,比如單件就包郵,也就是說一個手機(jī)殼定價為21元包郵。上聚劃算這樣的活動,也可以根據(jù)“雙十二”的做法。
優(yōu)惠券策略
(1)新客戶
像“雙十二”的活動預(yù)熱,賣家可在推廣郵件,店鋪首頁等引導(dǎo)顧客領(lǐng)取現(xiàn)金優(yōu)惠券。在活動前夕放上優(yōu)惠劵,實實在在讓顧客感覺到活動特價+現(xiàn)金抵扣雙重優(yōu)惠,能更好的提高客戶的黏性,為活動當(dāng)天創(chuàng)造銷量奇跡起到很好的作用。接下去參加元旦等節(jié)日促銷的時候,就可以變個花樣。比如店鋪的客單價是105元,設(shè)定一個5元的優(yōu)惠券,滿149元可以使用,顧客如果只是購買店鋪爆款無法使用這個優(yōu)惠券,所以就要在其他商品湊足149元,這樣就間接提高了客單價。
(2)老客戶
比如要做一個圣誕節(jié)的促銷。在圣誕節(jié)前夕,賣家們通過郵件列表發(fā)送了10元的優(yōu)惠券(滿xx元使用,12月25號開始可以使用,月底結(jié)束,制作緊張稀缺氣氛)。引導(dǎo)顧客在圣誕節(jié)當(dāng)天登陸網(wǎng)店,很多顧客為了用掉這10元優(yōu)惠券會瘋狂湊單,店鋪首頁第一屏位置要多推薦跟滿XX元匹配的產(chǎn)品促銷廣告,引導(dǎo)顧客直接下單。而當(dāng)?shù)赇伣酉氯⒓宇愃朴诰蹌澦氵@樣的大型活動時,大家都知道消費(fèi)者的從眾心理會讓買家一窩蜂的去購買,同樣一個產(chǎn)品上聚劃算有可能賣出去幾十個,也有可能賣到斷貨。這個時候賣家們可以通過短信,CRM等發(fā)送優(yōu)惠劵給老顧客,引導(dǎo)他們再次下單。
新品定價
如果恰逢新產(chǎn)品上市,又是在促銷階段,那價格策略又完全不同了。由于新品在淘寶上知道的人比較少,而且銷量低,轉(zhuǎn)化率相對較低,這個時候可以采取批次降價吸引顧客。比如一款某品牌手機(jī)耳機(jī),原價139元,賣家們就可以在促銷的時候設(shè)置以下價格:第一批僅限1000條,僅49元包郵;第二批僅限1000條,僅59元包郵;第三批僅限500條,僅69元包郵;第四批僅限500條,僅89元包郵。在描述最顯眼位置告訴顧客每一批次的到貨數(shù)量和價格,讓顧客感覺越早買越便宜,加速顧客下單速度,提高單品轉(zhuǎn)化率。另外,可以配合每ID限購2雙等手段,證明產(chǎn)品俊俏,即將售罄的氛圍。
看準(zhǔn)DSR評分
DSR評分也是買家在選擇一家店鋪或者一款商品時會考慮的一個關(guān)鍵問題。DSR反映的是賣家們的基礎(chǔ)內(nèi)功,理應(yīng)看準(zhǔn)評分,對癥下藥。比如“雙十一”當(dāng)天,一款39元游戲鼠標(biāo)賣了3000只,接下來其他活動或“雙十二”賣家應(yīng)該怎么去配合活動呢?
篇6
雙十二家具活動方案一1、家具市場從高端轉(zhuǎn)向低端(家電下鄉(xiāng))
2、傳統(tǒng)淡季家具市場也火熱(季節(jié)性促銷活動)
3、家具產(chǎn)品趨向時裝化(產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格和材質(zhì)的改變)
4、家具團(tuán)購成為時尚(產(chǎn)品促銷)
5、家具銷售網(wǎng)絡(luò)化(網(wǎng)絡(luò)營銷)
以上為現(xiàn)在家居業(yè)的整體發(fā)展趨勢,然我公司主要以出售歐派家居為主,就歐派本身而言,屬于家居建材產(chǎn)品中的引領(lǐng),設(shè)計風(fēng)格、整體搭配、材質(zhì)選取上來看性價比很高。所以在這次新雙十二之際的促銷活動應(yīng)以規(guī)模性、品味性、時尚、實惠為素材,體現(xiàn)出頂級家居裝飾市場特點,給廣大消費(fèi)者留下一個很深刻的印象?;顒幽康?/p>
本次活動的目的主要是提高產(chǎn)品的美譽(yù)和在廣大消費(fèi)者心中的知名度,同時就產(chǎn)品進(jìn)行雙十二促銷。
本次活動所針對的目標(biāo)為大眾群體,無特定群體和次要客戶之分。由于五一節(jié)剛過,各大產(chǎn)業(yè)在五一期間都舉辦了促銷活動,而且剛剛活動結(jié)束。很多消費(fèi)者的心中還留有對優(yōu)惠促銷的期望和念想,在其他公司都結(jié)束優(yōu)惠活動的同時,公司舉辦雙十二酬賓促銷活動。這無疑會吸引更多的眼球和關(guān)注前來。以來增加公司的人氣,二來滿足消費(fèi)者的優(yōu)惠心理!
活動主題
現(xiàn)在的產(chǎn)品在做促銷活動時不外乎幾種活動主題展現(xiàn):
價格折扣、贈品、抽獎、禮券、服務(wù)促銷、演示促銷、消費(fèi)信用。選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。之后要盡可能藝術(shù)化地宣傳,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費(fèi)者,更能打動消費(fèi)者。
要讓消費(fèi)者感覺我們的目的不是為了商業(yè)盈利,而只是為了提高行業(yè)風(fēng)險的控制和競爭力。所以我們不能夠站在商家的立場上去舉辦這次的活動,而是站在消費(fèi)者的立場上去考慮。力求創(chuàng)新,達(dá)到盡可能多的吸引消費(fèi)者的眼球。不是為了在活動期間銷售多少產(chǎn)品,而是為了達(dá)到在活動期間讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識該產(chǎn)品。
活動方式
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾、掛上媒體的力量來夸張整個活動氣氛。是廠家單獨(dú)行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目
標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實踐進(jìn)行分析和,并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
具體內(nèi)容
當(dāng)日在本活動現(xiàn)場購買家具、建材產(chǎn)品累計消費(fèi)滿XXXX元,即可參加抽獎活動。活動的條件可以為達(dá)到多少消費(fèi)金額/次(如:20xx元/次 4000元/2次)依此類推。即買即抽,即抽即兌。
活動的獎項可以分為
一等獎 價值XXX元的購物券 (購物券可以是本賣場的,也可以是聯(lián)盟商家的) 二等獎 價值XXX元-XXX元家具或潔具
三等獎 價值約XXX元的家具潔具或家居飾品
四等獎 價值約XXX元的家居飾品或用品
五等獎 價值約XXX元的家居飾品或用品
注意事項
1.須一次性付清貨款;
2.消費(fèi)滿20xx元,即可參加抽獎一次,滿4000元,抽取兩次,依此類推;不足20xx元部分不參加抽獎
3.用券消費(fèi)的部分不能開具發(fā)票,不能找贖
4. 購物券全場通用,有效期至20xx年X月XX日
5. 須持銷售合同及交款憑證抽取獎品。
雙十二家具活動方案二、活動背景:
雙12購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個舞臺的真正主角。20xx,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!
20xx年的雙12,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點,推動我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時,大力培養(yǎng)電商人才,以實現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
20xx年的雙12,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺萬眾商城及小九城市wifi,將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗在家門口網(wǎng)購的新時尚。
二、活動目的:
在雙12到來之際,張掖市本土商家借此機(jī)會,將于xx月xx日舉行雙十二張掖本土購物狂歡節(jié),狂歡節(jié)將打出超優(yōu)惠、真特價、免費(fèi)送等活動來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動方:
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局
承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司
協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
四、活動時間:
20xx年xx月xx日開幕
五、活動地點:
張掖市中心廣場
六、參會單位:
屆時將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機(jī)數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會
七、活動造勢:
一、宣傳造勢
新聞會
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報紙、dm廣告
汽車車貼巡街宣傳
二、市場造勢
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八、活動流程:
1、準(zhǔn)備流程
活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)
商家報名時間:20xx年10月27日08:30:00-20xx年xx月1日18:00:00
商家審核時間:20xx年xx月02日08:30:00-20xx年xx月6日18:00:00
活動啟動時間:20xx年xx月xx日00:00:00-20xx年xx月xx日23:59:59
雙十二家具活動方案三一、促銷活動的目的:
現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
二、確定促銷活動對象:
此次促銷活動的目標(biāo)客戶群體,我們針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動的方法:
在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動方法
2、包裝活動
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費(fèi)者,更能去打動消費(fèi)者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。
個人認(rèn)為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動具有感染力與震撼力。
四、確定活動的方式:這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。
篇7
說到京東想必只要網(wǎng)購的人都不會陌生,京東作為時下較受大家喜愛的平臺之一,雙十二這么重要的活動自然少不了它,也正因為這樣,每每雙十二的時候大家都好奇22021京東雙十二買三免一什么時候開始,下面小編就和大家一起看看。
2021京東雙十二買三免一什么時候開始 京東雙十二買三免一活動是自12月13號就預(yù)熱的。消費(fèi)者即可登陸活動頁面,將參與優(yōu)惠的商品提前放入購物車。12月10日-12日期間付款,即可獲得滿三件最低價商品 免單。此外,預(yù)熱期內(nèi),京東還為用戶提供了不同額度的優(yōu)惠券:在電腦端,消費(fèi)者可以領(lǐng)用599減60、999減150的優(yōu)惠券;在京東APP和微 信購物、手機(jī)QQ購物入口,還可專享499元減50、399元減40更大幅度優(yōu)惠,用戶可提前領(lǐng)取享受疊加福利。
京東雙十二活動規(guī)則有哪些 京東雙十二預(yù)售時間從12月1號開始總共有11天的預(yù)售時間,等到12月12號當(dāng)天就是正式活動了,而就以往的情況來看頭號京貼是指定有的。頭號京貼是一種平臺級促銷玩法(全品類每滿減優(yōu)惠券),支持與限品類東券、店鋪東券三重疊加。其次就是文中講道的買三免一,具體的建議大家以實時通知為準(zhǔn)。
京東雙十二買三免一活動時間是多久 京東三免一活動是指同一訂單內(nèi),購物滿3件或以上,立減最低一件商品價格。而且商品范圍包括服飾內(nèi)衣,鞋靴,運(yùn)動戶外,童裝玩具,家居家裝,奢侈品,珠寶箱包,營養(yǎng)保健,汽車用品等類目,只要其下帶有京東三免一表示的商品,都可以參與京東三免一活動,而且可以跨店鋪、跨店鋪、跨品類選購。如果你有相中的商品,可以在3-9號加入購物車,然后10-12日直接結(jié)算。
(來源:文章屋網(wǎng) )
篇8
2、雙11預(yù)熱活動,全場3折起,送溫暖滿。
3、關(guān)羽就是騎著赤兔馬穿越到雙11這天拍我這寶貝,居然提示下架了!
4、雙十一已成為歷史,雙十二才是經(jīng)典!服務(wù)不會因價格改變,質(zhì)量不會因活動縮水!
5、淘寶雙11全民瘋搶,雙11二折包郵!100%正品!
6、瘋狂雙十一提前開打。
7、雙11百億元品牌優(yōu)惠券,11月11日折后再優(yōu)惠,馬上就搶。
8、雙十一“沒門”?怎么能沒門!買xx,我放心,沒門變有門!
9、你是我的衣,帶我領(lǐng)略四季的變幻。
10、手機(jī)雙11價冰點價,買立返紅包。
11、比雙十一還要優(yōu)惠,還要給力,還等什么,趕快來吧
11、雙11商品五折再現(xiàn)。
13、讓性感的衣服投進(jìn)您溫柔的懷抱!從上到下,撫摸您的每一寸肌膚
14、話說xxx要把1111當(dāng)天的純利潤全部捐于貧困山區(qū)。
15、XX品牌,5000萬件爆品,全場5折封頂!速來瘋搶!
16、買了我的壁紙,才證明你有房子。
17、買家電用品,逛比三家,xx肯定更實惠。
18、雙十一又到了,您在為去哪個網(wǎng)站買東西猶豫嗎?最低、最好、最可靠的雙十一打折網(wǎng)站就在xxx!
19、別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿。
20、追不到她,我就把飯戒掉!
21、溫暖沖擊波,拿什么來阻擋你?雙11秋冬新品外套聯(lián)合大促。
22、鋤禾月當(dāng)午,汗滴鍵盤土。誰知支付中,分分辛辛苦。
23、支持喜愛品牌贏千元大獎,11.11購物狂歡節(jié)活動啟動。
篇9
1、經(jīng)常坐飛機(jī)的朋友,可以在航空公司官網(wǎng)買票,在航空公司會員日買票,可以撿到便宜。
2、飛機(jī)票提前預(yù)定,早開始準(zhǔn)備定機(jī)票,在機(jī)票波動大的時候撿漏。
3、可以關(guān)注旅行app,雙十一,雙十二的時候會經(jīng)常做促銷,這個時候買機(jī)票特別劃算。
4、如果自己經(jīng)濟(jì)比較緊張,又確認(rèn)了自己的行程可以坐廉價飛機(jī),機(jī)票超級便宜。
(來源:文章屋網(wǎng) )
篇10
不可否認(rèn),雙11的最后戰(zhàn)果可以看成是電商行業(yè)一年的晴雨表,各大廠商焉有不賣力之理?在大街小巷,在候車廳飛機(jī)場,各種廣告位,幾乎都有雙十一的身影。期間,無論是進(jìn)口奶粉還是國產(chǎn)乳制品,都靠價格和大力度打折促銷,來掀起銷售,引發(fā)消費(fèi)者突發(fā)性的購買。而雙十一奶粉促銷,就像是美麗的泡泡,可能有人覺得浪漫,可能大都會覺得空洞而又失落。
筆者關(guān)注和采訪了一些深度參與雙十一的乳企,樂此不疲者有之,但硬著頭皮的企業(yè)也不在少數(shù)。照常理來看,這場網(wǎng)購招牌節(jié)日必然將創(chuàng)造新的交易額之最,以及各種維度的新紀(jì)錄。但是不可否認(rèn)的是,整個社會在電商界轟轟烈烈的年終大考中,也會沒來由的感受到一種深深的焦慮和不安。 君樂寶奶:雙十一的擁躉
君樂寶奶粉的出現(xiàn),就是伴隨著網(wǎng)絡(luò)而誕生的,所以他重視電商和雙十一是可以理解的。但據(jù)悉,今年君樂寶奶粉市場銷售情況看好,產(chǎn)品供不應(yīng)求,現(xiàn)有產(chǎn)能已經(jīng)滿負(fù)荷,但貨源仍緊張,雙十一期間只能拿出4000萬元的貨。而他們的新工廠明年3月才能投產(chǎn),對于今年的“雙十一”,君樂寶的高管顯得心有余而力不足。
狂歡節(jié)前夕,有記者采訪了部分奶粉企業(yè)負(fù)責(zé)人,諸如君樂寶、新希望愛?;莸刃聲x品牌樂此不疲,摩拳擦掌;與此同時,合生元、愛他美、諾優(yōu)能等大品牌的玩法則相對常規(guī),甚至有一些洋品牌商為了留住用戶,硬著頭皮去“狂歡”。
“想在雙十一賺錢是很難的,以新希望愛睿惠為例,原裝原罐新西蘭進(jìn)口奶粉平日里只賣99元,雙十一期間買二贈一,已經(jīng)賠本了?!钡珵楹芜€要參戰(zhàn)雙十一,一位行業(yè)觀察人士認(rèn)為,心態(tài)很重要,商家們需要明確這一天的定位:是要賣貨、賺錢還是發(fā)展新用戶。
9日晚間,新希望愛睿惠旗艦店就推送了一條消息:原價99元的愛?;菽谭圪I6送3,再減30元,限量5000名;此外,買就送高檔奶瓶清洗套裝。這是愛睿惠今年4月1日上市以來參與的第一個“雙十一”,但該款產(chǎn)品誕生即在京東商城上主推,新希望董事長劉永好也希望通過渠道變革來顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)格局,借助“全球同質(zhì)同價”來切入嬰幼兒配方奶粉市場。
劉永好曾說:“拒絕暴利,義利兼顧?!笔聦嵣?,愛睿惠上市后,確實對奶粉行業(yè)帶來一定沖擊,因政策和行業(yè)層面導(dǎo)致產(chǎn)能過剩的奶粉企業(yè),價格戰(zhàn)更加激烈。
在新希望入局之前,君樂寶奶粉已經(jīng)在市場上攪局了一年。2014年4月,君樂寶130元奶粉在電商平臺橫空出世,這對于仍在幻想三高模式(高價格、高利潤、高費(fèi)用)的奶粉同行而言,算是一劍封喉。隨后,因為要滿足市場多元化需求,君樂寶推出了添加葉黃素和DHA的超級金裝,以及添加OPO的白金裝,但最高價格也只是176元/罐。
“今年優(yōu)惠幅度很大,超級金裝原價150元,雙十一會降至70元以下,比五折還優(yōu)惠;純金裝原價130元,雙十一價格為99元;白金裝也會首次送優(yōu)惠,以八五折促銷?!本龢穼毮谭凼聵I(yè)部經(jīng)理劉森淼說,去年旗艦店賣了2800多萬元,全網(wǎng)賣了3000萬元,按照今年的優(yōu)惠幅度,目前4000萬元的貨明顯不足。
劉森淼預(yù)計,最晚11日早上6點,手上的這4000萬元貨就會全部售罄,“沒辦法,產(chǎn)能已經(jīng)滿產(chǎn),還要保證常規(guī)銷售,只能拿出這么多來參與雙十一了?!?/p>
去年雙十一,君樂寶奶粉憑借高性價比優(yōu)勢取得全網(wǎng)銷量第一后,今年9月份,天貓和京東就主動與君樂寶方面洽談促銷細(xì)節(jié)。君樂寶目前是阿里聚劃算平臺核心商家聯(lián)盟計劃“倚天會”成員,也是嬰幼兒配方奶粉行業(yè)中唯一一個,電商平臺更多資源將會向倚天會成員傾斜,雙方戰(zhàn)略合作也因此更加深度。
視同雞肋者的困惑
每當(dāng)“雙十一”節(jié)日來臨,不管主動也好被動也罷,乳企總得上戰(zhàn)場露個臉。不然,擔(dān)心經(jīng)銷商和下游客戶失望。前幾年生意好的時候,平日里都限購兩罐,如今買三贈一大促銷,仍愁銷路?!币晃谎竽谭圻M(jìn)口商劉勇告訴采訪記者,三贈一根本無利可圖,只能是賠本賺吆喝。但是,為何還要在雙十一吆喝呢,劉勇嘆了一口氣,“唉!你不發(fā)聲、不露臉,消費(fèi)者以為你這個品牌銷聲匿跡了呢,就有可能轉(zhuǎn)移到其他品牌?!彼?,只能硬著頭皮參戰(zhàn),以保住已有的份額和消費(fèi)者。
對于一向重視電商渠道的愛他美、諾優(yōu)能和可瑞康等達(dá)能旗下奶粉品牌,今年雙十一總共備貨100萬罐,部分產(chǎn)品促銷折扣也至多五折?!斑@些品牌平時在電商上就很受關(guān)注,也一直占據(jù)首頁黃金位置,因此,他們參與雙十一的積極性并不是很高?!币晃恍袠I(yè)觀察人士稱,知名洋品牌在雙十一期間既想要眼球,又不想讓利太多,其中需要做好權(quán)衡。
其實,國內(nèi)奶粉企業(yè)也在反思“雙十一”的價值。
以SN-2 PLUS親和均衡配方升級的合生元呵護(hù)嬰幼兒配方奶粉,原價218元,雙十一促銷價是163.5元,七五折優(yōu)惠?!安粫写蠓祪r促銷,只是一種常規(guī)性參與動作?!睂τ陔p十一,合生元相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,只是當(dāng)做一個節(jié)日來度過而已。
此前剛剛對事業(yè)部進(jìn)行改革的合生元,也專門成立了電商事業(yè)部。上述合生元負(fù)責(zé)人稱,這主要是考慮未來消費(fèi)者的購物習(xí)慣。事實上,早在2013年,合生元就在各個事業(yè)部內(nèi)部成立了電商部門,只是沒有獨(dú)立出來,由各個事業(yè)部獨(dú)自操作,當(dāng)時考慮的是線上與線下可能存在的沖突。
據(jù)合生元方面透露,平時每月公司在天貓、京東等旗艦店的銷售額為1000多萬元,僅占合生元總銷售額的3%左右。
“綜合電商平臺現(xiàn)在玩法還是走低價,這不是飛鶴想做的事情,在我們看來,電商平臺未來應(yīng)該通過差異化產(chǎn)品、快捷服務(wù)以及大數(shù)據(jù)等來深挖消費(fèi)價值?!憋w鶴乳業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,公司每年更多是基于平臺要求配合做促銷,但飛鶴目前仍依靠傳統(tǒng)線下渠道。奶粉與其他食品不同,寶寶的口糧不會因為價格便宜就大量吞貨,因為要考慮到產(chǎn)品新鮮度,媽媽們也是有自己的購買節(jié)奏,雙十一期間即便價格再低,頂多多買兩三罐而已。
“有些品牌即便沒有雙十一,依舊賣得好;口碑不好的奶粉,雙十一價格再低,也不太可能實現(xiàn)大賣?!敝袊闃I(yè)俱樂部發(fā)起人雷永軍看得很清楚,奶粉市場有其特殊性,企業(yè)要明確價格、品質(zhì)和服務(wù)體驗,哪個更重要。
市場不是一蹴而就的,而是需要從點滴做起,從每一罐奶粉銷售中做起的。
雅士利破億被指“刷單”了?
在天貓“雙十一”912億成交額中,國內(nèi)嬰幼兒奶粉品牌雅士利貢獻(xiàn)了1.06億,這一新紀(jì)錄已經(jīng)超過去年720萬銷售額的14倍。
在蒙牛及雅士利為此歡呼雀躍的同時,眼紅的同行們也傳來了質(zhì)疑聲:是否在“通過線下轉(zhuǎn)線上來刷業(yè)績”?對此,雅士利新任總裁盧敏放第一時間對此回應(yīng)稱:“我要對我們的競爭對手說一句:如果大家還在認(rèn)為我們刷單的話,我想你們錯了,我也很高興你們繼續(xù)這樣認(rèn)為,因為下次我會讓你們錯得更厲害!”
11日凌晨開始,僅僅2個小時,雅士利天貓旗艦店的銷售額就突破5000萬,隨后記錄不斷刷新,截至當(dāng)日23點59分,這一紀(jì)錄鎖定在106298016元。至此,雅士利創(chuàng)造了歷史,成為2015年雙十一奶粉品類銷量冠軍。
雙十一期間,雅士利線上幾乎全部產(chǎn)品都五折促銷,同時又投入很大的廣告宣傳費(fèi)用,拼出了一個破億的銷量冠軍?!肮谲姟狈Q號對任何一家企業(yè)來說都很重要,起碼說明產(chǎn)品是受到消費(fèi)者信任和認(rèn)可的,換言之,這也是營銷與品牌宣傳兼得的策略。去年,伊利、蒙牛的2014年財報中,分別強(qiáng)調(diào)各自是常溫液態(tài)奶和低溫乳制品市場的冠軍,其實都是在給公司團(tuán)隊、經(jīng)銷商、投資者和消費(fèi)者傳遞信心。
在總結(jié)和慶祝雙十一破億奪冠的時候,盧敏放這樣表示:“首先要先感謝我們的消費(fèi)者,感謝我們有這樣好的品牌,還要感謝我們的員工,特別是電商團(tuán)隊還有所有支持電商團(tuán)隊的員工?!彼J(rèn)為,這場勝利的戰(zhàn)役體現(xiàn)了雅士利的執(zhí)行力、團(tuán)結(jié)、有夢想的精神,我們需要這種精神。
對于所有商家而言,雙十一單日狂歡過后,可能需要面臨一段時間的冷清了?!熬€上賣得太多不一定是好事。”一位進(jìn)口奶粉品牌商分析稱,雙十一守著電腦手機(jī)搶奶粉的主要有兩類人:一類是貪圖便宜的新消費(fèi)者,發(fā)現(xiàn)品牌還很熟悉同時又這么便宜,于是就搶購一點兒;另一類,很大部分則是線下門店的老客戶,平時門店賣198元/罐,雙十一天貓只賣99元,反正平時也要買,于是就囤了很多貨。所以,問題就來了:這些老客戶雙十一囤貨后,接下來一段時間可能就不再光顧線下門店了。
一位熟悉電商渠道的行業(yè)人士分析,“其實這是各行各業(yè)普遍面臨的問題,促銷節(jié)狂歡過后,線下門店可能就需要做好面臨長時間冷清的準(zhǔn)備了?!庇绕淠谭坌袠I(yè),寶寶需求量是穩(wěn)定的,而且對于產(chǎn)品的新鮮度又有要求,媽媽們不可能會因為低價而儲存太多的貨。
雅士利方面介紹,雙十一期間,公司開創(chuàng)性舉行線上線下同慶雙11活動,當(dāng)天全國近4000家實體店參與踐行“線上下單、線下取貨”的全新O2O消費(fèi)模式。事實上,這種線上線下融合的模式在嬰幼兒配方奶粉市場里極具創(chuàng)新,一直以來,因為過度依賴嬰童店及商超渠道,奶粉企業(yè)在電商渠道步步驚心,互聯(lián)網(wǎng)+探索也是束手束腳,因為線上成本費(fèi)用與線下門店不在同一個水平,如何在迎合消費(fèi)者購買習(xí)慣的同時又維護(hù)傳統(tǒng)經(jīng)銷商的利益,的確讓眾多企業(yè)很頭疼。
在雅士利創(chuàng)新模式并取得銷售額單日破億的同時,有同行對于他們的操作方式也提出了質(zhì)疑,懷疑雅士利是在“刷單”。
有乳業(yè)專家如是分析:“為了提振市場信心,并向董事會證明新團(tuán)隊能行,雅士利方面不計成本。盧敏放是通過這種方式和結(jié)果來給新團(tuán)隊和市場信心,同時告訴董事會,他和他的團(tuán)隊正在努力?!贝朔N說法并沒有得到雅士利方面的證實,但數(shù)據(jù)背后的實際效果還有待觀察。
雙十一過后的冷思考
就傳統(tǒng)電商行業(yè)來講,所要突破的瓶頸無外乎三點:品質(zhì)、價格、物流。而每個要素都在電商行業(yè)有著致命的短板,這些都需要行業(yè)去智慧克服與提升。
1.物流大爆發(fā)的苦衷
根據(jù)國家郵政局最新預(yù)測,今年全行業(yè)雙11快遞運(yùn)量將達(dá)到7.6億件,比去年增長40%,最高每天的處理量可能突破1.4億件。而物流滯后問題必將導(dǎo)致退換貨幾率大大增加,客戶體驗大打折扣。
雙11物流大爆發(fā)的原因很簡單:雙11讓很多很多本該在十月、十二月進(jìn)行消費(fèi)的用戶把購買需求積攢到了11月11日當(dāng)天......說起來也心疼電商巨頭們,自己“造的節(jié)”,含著淚也要過完。每年雙11最忙的除了各大廠商以外,就要數(shù)長途跋涉的快遞小哥們了。商品出貨送到用戶手中的最后一公里開始變得尤為關(guān)鍵,是否能快速收到貨,成為了消費(fèi)者關(guān)心的重要一環(huán)。當(dāng)日送達(dá)和約時達(dá)的服務(wù)就是一種個性化的提升,未來,價格空間逐漸縮小到一定程度之后,物流就是快遞行業(yè)的根本支撐點了。
2.客訴,難以忘卻的難言之隱
再來看看歷年的客訴問題,中國電子商務(wù)研究中心的《2014年度中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》顯示,2014年共接到用戶投訴逾10萬起,網(wǎng)絡(luò)購物投訴就占到全部投訴47.55%而退款問題、網(wǎng)絡(luò)售假、虛假促銷、網(wǎng)絡(luò)詐騙、質(zhì)量問題、退換貨物、訂單取消、發(fā)貨遲緩、賬戶被盜、售后服務(wù)則成為了 “2014年上半年的"十大網(wǎng)絡(luò)購物熱點投訴問題”。
客訴問題,是平臺和消費(fèi)者短時間都無法消除的“難言之隱”。但短期內(nèi),如果無法利用服務(wù)去平息這些客訴問題,將逐漸瓦解一些服務(wù)質(zhì)量差的電商企業(yè)。
3.價格是把利劍
雙十一的節(jié)日特殊性,決定消費(fèi)者購買的第一要素,就是價格。而價格的形成很復(fù)雜,但正常來說,不外乎為:生產(chǎn)成本+供應(yīng)鏈成本+財稅成本+收益-政府補(bǔ)貼,還會存在可能的一些如宣傳費(fèi)用,召回費(fèi)用等因素會影響價格。但在雙十一期間,市場上突然出現(xiàn)了如此便宜的價格,而且是大范圍,高品牌覆蓋率低價,說明了什么?筆者認(rèn)為,在時下行業(yè)競爭如此激烈的時刻,乳企平時的利潤也不會暴利,而階段性的超低價無非是庫存積壓以及擔(dān)心影響力減弱等因素影響下不得已而為之的行為了。
很多人認(rèn)為,價格戰(zhàn)是中國人的專利。但時下,已經(jīng)不是這個概念了。在雙十一期間,筆者發(fā)現(xiàn),進(jìn)口奶粉和液態(tài)奶在各大電商平臺上,價格都出現(xiàn)了比平時低了兩成,甚至有五折產(chǎn)品的出現(xiàn)??磥?,在中國的市場上,外企過去那套高來高走的打法開始不那么靈驗了。價格這把雙刃劍,開始傷乳企、傷奶農(nóng),如果因為低價而出現(xiàn)質(zhì)量問題,那么連消費(fèi)者也傷害了。
的確,在營銷學(xué)上有一種觀點,認(rèn)為公眾的群體智商很低,而且非常健忘。于是各類以價格戰(zhàn)為名的戰(zhàn)役如雨后春筍般出現(xiàn):“我全網(wǎng)最低”、“我永遠(yuǎn)比你低”、“你比我低我就賠”等等各種促銷噱頭層出不窮。 當(dāng)最強(qiáng)之矛刺向最強(qiáng)之盾時,會發(fā)生什么?以“價格戰(zhàn)”為名的營銷噱頭,早晚會被時代所淘汰。
結(jié)語
乳業(yè)專家馮啟認(rèn)為,奶粉不是快消品,其實不太適合在雙十一大力度促銷,最近一年市場價格戰(zhàn)已經(jīng)很激烈,平時買三贈一、買二贈一等優(yōu)惠也很常見。而單日狂歡并不能贏得消費(fèi)者持續(xù)的信任,今日線上交易也透支了明日線下消費(fèi)。對品牌的持續(xù)積累以及與消費(fèi)者的互動環(huán)節(jié)與節(jié)奏上,并不是最佳的銷售模式。