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[關(guān)鍵詞]工商管理；專業(yè)教學(xué)；改革策略

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.02.157

我國的工商管理類專業(yè)在很短的發(fā)展歷史中，積累了不少寶貴的教學(xué)經(jīng)驗，但是，社會、經(jīng)濟、科技和學(xué)科的迅速發(fā)展以及東西方制度文化背景的差異，給工商管理類專業(yè)的教學(xué)提出許多新課題、新問題，這些問題大體上可以歸結(jié)為以下幾個方面。

1國際化與本土化的關(guān)系

目前，國內(nèi)高等院校推行的工商管理教育國際化主要表現(xiàn)在兩個方面：一是課程內(nèi)容的國際化，對于一些受制度文化等外部環(huán)境因素的影響較小、國際通用性和可比性強的職能型管理課程，如會計、財務(wù)管理、生產(chǎn)與運作管理、市場營銷等課程，直接引進(jìn)先進(jìn)的、能反映學(xué)科發(fā)展前沿的國外原版教材；二是教學(xué)語言的國際化，采用外語或雙語教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的國際交流能力。

另外，我們所培養(yǎng)的工商管理人才必須適應(yīng)我國企業(yè)的實際需要。我國企業(yè)的經(jīng)營管理活動與中國特定的政治經(jīng)濟體制環(huán)境息息相關(guān)，幾千年積淀下來的中國傳統(tǒng)文化思想，在人們頭腦中已經(jīng)根深蒂固。因此，工商管理類專業(yè)教育還必須扎根于中國的政治和文化土壤，實現(xiàn)中國化。中國化并不是將現(xiàn)代西方先進(jìn)的管理理論簡單地照搬過來，也不是機械地將外國理論加中國案例，而是要從中國實際出發(fā)，創(chuàng)造性地采用和吸取發(fā)達(dá)國家工商管理的先進(jìn)理論，建立適合中國國情的工商管理理論體系，實現(xiàn)理論上的超越、發(fā)展和創(chuàng)新。對于與政治制度和文化背景密切相關(guān)的課程，如組織行為學(xué)、人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理等課程，其基本理論框架可以采用國外先進(jìn)的模式，同時，還要結(jié)合我國的政治制度、文化背景和企業(yè)的發(fā)展歷程等方面的特殊性，在引進(jìn)、借鑒的基礎(chǔ)上，進(jìn)行消化吸收，形成有中國特色的工商管理課程。

2綜合管理與職能管理的關(guān)系

目前，高等院校工商管理類專業(yè)的專業(yè)理論教學(xué)，基本上是按照企業(yè)的職能被分解為財務(wù)、生產(chǎn)、營銷、人力資源等課程進(jìn)行講授。這樣做的優(yōu)點是可以體現(xiàn)出某一領(lǐng)域理論體系的完整性，研究對象明確，易于講授，但是，其弊端也越來越明顯。首先，忽視了各職能管理理論之間固有的有機聯(lián)系，學(xué)生可以較好地掌握某一個專業(yè)管理領(lǐng)域中的知識，卻難以從整體上系統(tǒng)地把握管理知識體系，從而造成“只見樹木，不見森林”的現(xiàn)象；其次，與企業(yè)對管理人才的現(xiàn)實要求差距較大，企業(yè)經(jīng)營管理活動中的具體問題，甚至是某一職能部門的問題，常常需要把各種管理手段、不同領(lǐng)域的知識進(jìn)行綜合，加以解決。這種傳統(tǒng)的教學(xué)組織方式帶來的缺陷，已經(jīng)引起工商管理教育界的關(guān)注，國外不少管理院校為了消除這些弊端，進(jìn)行各種有益的嘗試。譬如，美國著名的沃頓商學(xué)院從1992年開始就打破課程中各學(xué)科、各課程之間條塊分割、自搞一套、各自為政的離散狀態(tài)，推出了“整合式教學(xué)”，即按照整體和綜合的觀念，對課程進(jìn)行重整，把各種不同目標(biāo)的課程組合成一個具有整體功能的教學(xué)系統(tǒng)，以合作的方式進(jìn)行教學(xué)。值得一提的是，若走向極端即取消職能管理課程，代之以綜合課程，那照樣是行不通的，畢竟工商管理類專業(yè)畢業(yè)生一開始從事的大多為部門職能管理工作，只有擺正職能管理和綜合管理的位置，在進(jìn)行職能管理教育的時候，關(guān)注到相應(yīng)職能課程與其他相關(guān)職能管理的聯(lián)系以及在工商管理類專業(yè)中的地位角色，才能做到既見樹木，又見森林。

3知識與能力和素質(zhì)的關(guān)系

我國高校的工商管理類專業(yè)教育，普遍注重知識尤其是理論知識的傳授，而忽視基本能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)管理人員的工作，不同于工程技術(shù)人員的工作，管理人員主要與人打交道，需要具備一定的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，其任務(wù)就是將人、財、物等資源合理地配置起來，以實現(xiàn)企業(yè)的局部或整體目標(biāo)。管理既是一門科學(xué)，又是一種藝術(shù)?，F(xiàn)實當(dāng)中的企業(yè)管理問題帶有很大的隨機性、不確定性和復(fù)雜性，既沒有現(xiàn)成的答案，也無固定的模式可循，如果僅僅依靠書本上的理論知識，那是很難解決的。問題的最后解決，除了需要管理人員掌握豐富的經(jīng)濟、管理和法律方面的知識以外，還要掌握從書本中學(xué)不到的技巧，具備良好的企業(yè)管理能力和素質(zhì)。

一個企業(yè)管理者的能力和素質(zhì)對企業(yè)興衰、個人事業(yè)成敗的影響往往比知識的影響更大。有關(guān)資料表明：在成功的企業(yè)管理者影響因素中，智力因素只占20%，而非智力因素所占比例達(dá)到80%，其中主要是能力和素質(zhì)因素。企業(yè)管理者的基本能力包括：決策分析能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊合作能力以及語言文字表達(dá)能力等，有些能力可以通過專門的教育和訓(xùn)練獲得，有些能力需要通過工作實踐取得。企業(yè)管理者的基本素質(zhì)主要是指心理特征，它是企業(yè)管理者在無意識狀態(tài)下所表現(xiàn)出來的一種慣常性的決策思維和行為方式，是在長期的社會歷程和經(jīng)營管理實踐中逐步形成的?；舅刭|(zhì)比較穩(wěn)定，難以受到外部環(huán)境因素的影響。因此，對于工商管理類專業(yè)的教學(xué)，僅僅向?qū)W生傳授知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要不斷地訓(xùn)練學(xué)生的實際操作能力、個人意志力、經(jīng)受挫折能力、創(chuàng)新能力和合作能力，培養(yǎng)學(xué)生解決企業(yè)管理問題所應(yīng)具備的基本能力和基本素質(zhì)。

4管理理論與實踐的關(guān)系

工商管理本身就是一種實踐活動，它伴隨著人類的歷史而產(chǎn)生和發(fā)展，實踐性是工商管理的重要特征，也是工商管理的靈魂。在管理理論從古典的科學(xué)管理到現(xiàn)代的人本管理發(fā)展過程中，管理實踐一直為管理理論研究提供豐富的素材，并驗證管理理論的正確性。

現(xiàn)有工商管理類專業(yè)的教學(xué)重理論、輕實踐，理論課程明顯過多，實務(wù)課程偏少。大多數(shù)院校開設(shè)的工商管理類專業(yè)課程中，純理論型課程如管理學(xué)原理、西方經(jīng)濟學(xué)等課程所占比重很大，這對于工商管理類專業(yè)來說，無可厚非，但是，一些工商管理實務(wù)的課程如商務(wù)談判、市場調(diào)查等課程在實際教學(xué)過程中，也往往是理論講得比實務(wù)多，甚至當(dāng)作理論課程來講授。這一現(xiàn)象的背后有其客觀原因和歷史原因，現(xiàn)有的大多數(shù)工商管理類專業(yè)教師雖然具有較高的學(xué)歷和深厚的理論功底，擅長理論教學(xué)，但由于他們絕大多數(shù)沒有經(jīng)歷過具體的工商管理工作，因而缺乏實踐經(jīng)驗和實務(wù)教學(xué)的基礎(chǔ)。從另一方面看，也有主觀認(rèn)識上的原因，不少人認(rèn)為，高等院校工商管理類專業(yè)培養(yǎng)的是高層次工商管理人才，而高層次人才理所當(dāng)然要有較高的理論水平，以致把對實際工作能力的培養(yǎng)放在很次要的位置。

企業(yè)管理倫理化就是將企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)與企業(yè)管理活動融合起來，這不僅可能，而且十分必要。企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)與企業(yè)管理工作的根本目的是一致的，兩者的核心內(nèi)容也是十分接近的?，F(xiàn)代企業(yè)管理的中心思想是以人為本，以人的全面自由發(fā)展為核心，以自我管理為基礎(chǔ)，以人與企業(yè)的共同成長為目標(biāo)；企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)是通過樹立員工的信心理念、建立共同的價值評價標(biāo)準(zhǔn)、營造良好的輿論氛圍、增強企業(yè)凝聚力，實現(xiàn)人的自我完善和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，但是，企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)與企業(yè)管理在運作方式上畢竟不盡相同，所起作用也不一樣。企業(yè)管理主要依靠直接的、行政的方法手段來維持，是一種硬約束或制度約束；而職業(yè)道德規(guī)范則是通過人的內(nèi)心信念和社會輿論來發(fā)揮作用，是一種軟約束或意識約束，這種軟約束卻往往比管理制度硬約束有更大的威力和穩(wěn)定性。若只有企業(yè)管理工作而沒有職業(yè)道德建設(shè)，那只是一種外在的、被動的規(guī)范，沒有自覺性和積極性；若只有職業(yè)道德建設(shè)而沒有企業(yè)管理工作，那是一種內(nèi)在的、軟弱的規(guī)范，沒有紀(jì)律性和嚴(yán)肅性。因此，只有將職業(yè)道德建設(shè)引入硬機制，實現(xiàn)職業(yè)道德制度化，使之成為企業(yè)管理的一個組成部分和環(huán)節(jié)，外化為企業(yè)管理，同時，將企業(yè)管理工作變成員工的自律行為，內(nèi)化為職業(yè)倫理道德，才能發(fā)揮兩者的協(xié)同效應(yīng)。

參考文獻(xiàn)：

篇2

目前,設(shè)計知識管理已成為國內(nèi)外許多研究機構(gòu)、大學(xué)、企業(yè)的研究熱點,如美國NIST的設(shè)計知識庫項目[2]；歐洲WISE工程知識管理項目[3]、MOKA項目[4]；韓國LG公司資助的知識管理項目[5]；國家863資助的知識管理平臺研究[6]等,但還沒有一個實用的能支持概念設(shè)計知識重用的系統(tǒng),對它的研究也還停留在理論準(zhǔn)備階段。

本文在研究了基于本體的的概念設(shè)計知識模型的基礎(chǔ)上,提出了基于本體的概念設(shè)計知識管理框架,研究了用戶對本體的定義、對知識結(jié)構(gòu)內(nèi)容的自由擴充以及概念設(shè)計知識的檢索方法等關(guān)鍵技術(shù)。

1、基于本體的概念設(shè)計知識建模

1.1概念設(shè)計知識分類與表達(dá)

概念設(shè)計是對設(shè)計問題加以描述,并以方案的形式提出眾多解的設(shè)計階段[7].概念設(shè)計從不同的角度有多種定義[8].一般認(rèn)為,概念設(shè)計是指以設(shè)計要求為輸入、以最佳方案為輸出的系統(tǒng)所包含的工作流程,是一個由功能向結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換過程。

圖1描述了一般概念設(shè)計的工作流程,它包含綜合與評價兩個基本過程。綜合是指根據(jù)設(shè)計要求,運用各種分析、設(shè)計方法推理而生成的多個方案,是個發(fā)散過程；評價則從方案集中擇出最優(yōu),是個收斂過程。概念設(shè)計是將所設(shè)計的產(chǎn)品看成一個系統(tǒng),運用系統(tǒng)工程的方法去分析和設(shè)計。具體說,概念設(shè)計就是將設(shè)計對象的總功能分解成相互有機聯(lián)系的若干功能單元,并以功能單元為子系統(tǒng)進(jìn)行再次分解,生成更低一級的功能單元,經(jīng)過這樣逐層分解,直至對應(yīng)的各個最末端功能單元能夠找到一個可以實現(xiàn)的技術(shù)原理解。概念設(shè)計的主要任務(wù)是功能到結(jié)構(gòu)的映射,概念設(shè)計過程主要包括：功能創(chuàng)新、功能分析和功能結(jié)構(gòu)設(shè)計、工作原理解的搜索和確定、功能載體方案構(gòu)思和決策。

根據(jù)概念設(shè)計的過程及人在設(shè)計時的認(rèn)知特點將概念設(shè)計知識分為元知識和實例知識（其分類如圖2所示）。元知識中主要包括功能知識、技術(shù)原理解知識、結(jié)構(gòu)知識等。實例知識中主要包括方案設(shè)計實例、技術(shù)原理解實例、產(chǎn)品實例等知識。

（1）功能知識。主要描述產(chǎn)品完成的任務(wù),描述產(chǎn)品的功能及功能子項。描述產(chǎn)品要完成的功能,包括功能內(nèi)容、實現(xiàn)參數(shù)、性能指標(biāo)等；

（2）技術(shù)原理解知識。描述產(chǎn)品功能及功能子項的原理解答。它的表達(dá)要復(fù)雜些,一方面可用文字、數(shù)字表達(dá)它的說明、解答參數(shù),另一方面,要有圖形支持產(chǎn)品原理解答；

（3）結(jié)構(gòu)知識。描述產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計狀況,是對原理域知識的細(xì)化和擴充,是求解原理解的結(jié)構(gòu)載體,可描述產(chǎn)品關(guān)鍵部分的形狀、尺寸和參數(shù)。產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)的映射（簡稱為功構(gòu)映射）就是對產(chǎn)品的功能模型進(jìn)行結(jié)構(gòu)實現(xiàn)的求解,是將產(chǎn)品功能性的描述轉(zhuǎn)化為能實現(xiàn)這些功能的具有具體形狀、尺寸及相互關(guān)系的零部件描述。在這里功能是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的抽象,是結(jié)構(gòu)實現(xiàn)的目的；而結(jié)構(gòu)則為實現(xiàn)某功能而選用的一組構(gòu)件或元件。功能結(jié)構(gòu)間的關(guān)系一般而言是多對多的映射關(guān)系。一個功能可能由一個或多個特征或元件實現(xiàn),而一個特征或元件也可能完成一個或多個功能；

（4）實例知識。已成功或失敗的設(shè)計范例,包括方案設(shè)計實例,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)知識實例、技術(shù)原理解實例等。它包含了更多的實際因素,是類比設(shè)計和基于實例推理設(shè)計的基礎(chǔ)。

以工程機械中某型滑模式水泥攤鋪機為例,總功能為攤鋪水泥路面,總功能可細(xì)分為滑模作業(yè)、控制作業(yè)等功能,滑模作業(yè)功能又可細(xì)分為提水泥漿、擠壓成型等功能。其中某個功能的實現(xiàn)可能會由幾個結(jié)構(gòu)組合而成,例如滑模式水泥攤鋪機滑模作業(yè)功能就是由螺旋分料器、刮平板等幾個結(jié)構(gòu)一起才能實現(xiàn)。圖3為該水泥攤鋪機的功能層次定義和功能分解結(jié)構(gòu)舉例。該產(chǎn)品所對應(yīng)的結(jié)構(gòu)分解則如圖4所示。圖5中給出了對于滑模作業(yè)功能的技術(shù)原理解簡圖、技術(shù)原理解的評價、參考產(chǎn)品,以及實現(xiàn)該功能的說明等相關(guān)的知識。

如何利用計算機技術(shù)對概念設(shè)計予以支持,對概念設(shè)計知識進(jìn)行有效的管理,至今仍沒有較好的解決方法。目前的知識建模主要是專家系統(tǒng),最常用的知識模型包括框架、產(chǎn)生式規(guī)則、語義網(wǎng)絡(luò)、謂詞邏輯等。專家系統(tǒng)的知識建模主要側(cè)重符號層的系統(tǒng)實現(xiàn),很少考慮動態(tài)的,非結(jié)構(gòu)化的知識,造成專家系統(tǒng)解決問題的局限性,使得專家系統(tǒng)不能解決大型復(fù)雜問題。

本體作為“對概念化顯式的詳細(xì)說明”[9,10],研究領(lǐng)域內(nèi)的對象、概念和其他實體,以及它們之間的關(guān)系,可以很好地解決概念設(shè)計知識的表達(dá)、檢索和重用等問題。采用本體描述概念設(shè)計知識可以支持細(xì)粒度的產(chǎn)品語義信息的描述,可以形式化地定義特定領(lǐng)域的知識,如概念、事實、規(guī)則等；支持語義層面的集成和共享,基于本體的知識定義可以對知識作普遍的、無歧義的語義解釋,可以保證不同使用者之間進(jìn)行語義層面的信息共享和互操作。

1.2本體建模過程描述

本體是某一領(lǐng)域的概念化描述,著意于在抽象層次提出描述客觀世界的抽象模型,它包括兩個基本的要素：概念和概念之間的關(guān)系。本體的構(gòu)建必須滿足以下的要求：對目標(biāo)領(lǐng)域的清晰描述；概念或概念之間關(guān)系的明確定義；一般性和綜合性原則。本體可以有多種表述方式,包括圖形方式、語言形式和XML文檔形式等。

基于本體的產(chǎn)品概念設(shè)計知識建模過程包括3個階段：

（1）產(chǎn)品概念設(shè)計知識目標(biāo)確定。產(chǎn)品概念設(shè)計知識定位,概念設(shè)計知識的定位決定本體構(gòu)造的功能需求及最終用戶。

（2）產(chǎn)品概念設(shè)計知識本體分析與建立。根據(jù)需求分析,確定該領(lǐng)域的相關(guān)概念及概念屬性,并用XML語言進(jìn)行形式化描述。這個階段是建立概念設(shè)計知識本體的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接影響到整個本體的生成質(zhì)量,同時也是工作量最大的階段。

（3）產(chǎn)品概念設(shè)計知識本體評價。對所創(chuàng)建的本體進(jìn)行一致性及完備性評價。一致性是指術(shù)語之間的關(guān)系邏輯上應(yīng)保持一致；完備性是指本體中概念及關(guān)系應(yīng)是完善的。我們稱該3階段的組合為產(chǎn)品概念設(shè)計知識本體建模的一個生命周期（見圖6）。

1.3概念設(shè)計知識的本體表示

在此我們以工程機械中滑模式水泥攤鋪機為例,結(jié)合圖3～圖5中的實際知識,從概念實體、概念屬性及概念間關(guān)系等方面來說明產(chǎn)品知識、功能知識、技術(shù)原理解知識、技術(shù)原理解實例等概念設(shè)計知識的本體表示,通過概念蘊涵、屬性關(guān)聯(lián)、相互約束和公理定義等方法揭示了概念間的本質(zhì)聯(lián)系,形成一個語義關(guān)系清晰的產(chǎn)品概念設(shè)計知識模型。建模采用目前最新的OWL語言描述。

表述的語義為一個滑模式水泥攤鋪機繼承了一個產(chǎn)品的所有屬性,此外還具備了關(guān)系屬性：攤鋪能力,同時,又對屬性攤鋪能力作了限制：只能應(yīng)用于滑模式水泥攤鋪機領(lǐng)域,且取值變化只能在攤鋪寬度中（省略了關(guān)于滑模式水泥攤鋪機類似屬性的定義,如攤鋪厚度和攤鋪速度等）。

表述的語義為一個功能技術(shù)原理解具有對應(yīng)的功能名稱,相關(guān)的技術(shù)原理解簡圖（省略了技術(shù)原理解類似屬性的定義,如評價、參考產(chǎn)品、創(chuàng)建人、創(chuàng)建時間、存儲位置等）。

上述描述中,使用類公理（subclassof）描述了兩個類（概念）之間的繼承關(guān)系,如滑模式水泥攤鋪機類是產(chǎn)品類的子類。在描述類屬性時,使用關(guān)系屬性（objectproperty）描述了類的某個屬性同時也表示了兩個類之間的某種關(guān)系,如攤鋪能力既是滑模式水泥攤鋪機類的一個屬性,同時也表達(dá)了和攤鋪寬度類之間的對應(yīng)關(guān)系。另外,使用屬性公理domain和range表示屬性的應(yīng)用領(lǐng)域和屬性的取值范圍,如屬性攤鋪能力只能用于滑模式水泥攤鋪機類,且它的取值只能是攤鋪寬度數(shù)據(jù)集。

1.4基于本體的概念設(shè)計知識管理的特點和優(yōu)勢

基于本體的概念設(shè)計知識管理可以讓設(shè)計人員更好地重用已有的概念設(shè)計知識,基于本體的概念設(shè)計知識管理具有以下的一些特點或優(yōu)勢：

（1）支持用戶定制知識類別。產(chǎn)品概念設(shè)計過程中,需要運用多種類型的知識,如：功能類、功能技術(shù)原理方案解類等。這些知識的描述和使用有著不同的特點,不能用相同的描述框架來處理?；诒倔w的設(shè)計知識建模允許用戶對設(shè)計中知識類別加以定制,針對每一類別定義其描述屬性,從而較好的解決了概念設(shè)計中多來源多類型知識的表示問題。

（2）支持概念共享的知識庫構(gòu)建。概念設(shè)計知識本體的構(gòu)造澄清了概念設(shè)計領(lǐng)域知識的結(jié)構(gòu),為概念設(shè)計知識的表示打好了基礎(chǔ),而本體中統(tǒng)一的術(shù)語和概念也使概念設(shè)計知識更好地共享成為可能?；诒倔w的概念設(shè)計知識表示在區(qū)分不同知識類別的同時,建立起概念間的共享聯(lián)系。通過概念間的共享機制,避免了設(shè)計知識庫的數(shù)據(jù)冗余和數(shù)據(jù)不一致問題,方便了知識的建模錄入、檢索及統(tǒng)計處理。

（3）多視圖和基于本體概念的知識檢索。在目前的應(yīng)用系統(tǒng)中一般采用基于關(guān)鍵字的數(shù)據(jù)庫查詢方法,由于其數(shù)據(jù)庫組織不是建立在能夠表示概念之間的關(guān)系、事實和實例的領(lǐng)域模型的基礎(chǔ)上,因此無法實現(xiàn)智能查詢和信息推理,也就無法解決語義異構(gòu)性問題。由于不同的組織和人員可能使用不同的詞語表示同一個含義,因此查詢系統(tǒng)得不到意義相同但用詞（語法）不同的內(nèi)容。當(dāng)需要對多個數(shù)據(jù)源進(jìn)行查詢的時候問題更為明顯,多意詞和同義詞會使查詢得到許多不相關(guān)的信息,而忽略另外一些重要信息。

在基于本體的概念設(shè)計知識管理中由于具有統(tǒng)一的術(shù)語和概念,知識庫建立在本體的基礎(chǔ)上,使得基于知識的設(shè)計意圖匹配成為可能。采用基于知識、語義上的檢索匹配,對用戶的檢索請求,通過查詢轉(zhuǎn)換器按照本體把各種檢索請求轉(zhuǎn)換成對應(yīng)的概念,在本體的幫助下從知識庫中匹配出符合條件的數(shù)據(jù)集合,解決了語義異構(gòu)的問題。

從人在設(shè)計時的認(rèn)知特點出發(fā),可以采用基于功能分解樹的功能設(shè)計知識檢索視圖、基于產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)樹的結(jié)構(gòu)設(shè)計知識檢索視圖,還可以利用本體中已定義的概念定義其它知識檢索視圖,比如需求功能知識檢索視圖、軟件工具使用知識檢索視圖等,實現(xiàn)基于知識檢索的設(shè)計意圖的匹配。

2、基于本體的概念設(shè)計知識管理

2.1概念設(shè)計知識管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

結(jié)合工程機械行業(yè)的實際,本文提出了圖7所示的基于本體的產(chǎn)品概念設(shè)計知識管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu),系統(tǒng)按照知識產(chǎn)生、獲取和利用的流程來構(gòu)建,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要包括概念設(shè)計知識管理工具、數(shù)據(jù)接口程序以及基于本體的概念設(shè)計知識庫,具體由4個部分構(gòu)成。

（1）概念設(shè)計知識獲取。概念設(shè)計知識的獲取包括從概念設(shè)計知識本體定義、本體之間關(guān)系定義、本體知識庫生成到概念設(shè)計知識獲取整個過程。

（2）概念設(shè)計知識維護(hù)。主要包括從概念設(shè)計知識本體維護(hù)、本體關(guān)系維護(hù)、知識庫重新生成到概念設(shè)計知識維護(hù)的過程,實現(xiàn)對本體的屬性修改,各類知識之間的關(guān)系維護(hù),以及知識庫的更新等。

（3）概念設(shè)計知識檢索重用。系統(tǒng)中提供基于多視圖的知識檢索方式,如基于功能分解樹的功能設(shè)計知識檢索視圖、基于產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)樹的結(jié)構(gòu)設(shè)計知識檢索視圖,及用戶定義的其它知識檢索視圖。此外系統(tǒng)提供基于本體概念的知識檢索方式,通過本體映射庫,可以實現(xiàn)同義詞的檢索,保證可能會采用不同的概念和術(shù)語表示相同的設(shè)計信息的人可以得到相同的知識幫助。

（4）概念設(shè)計知識庫的構(gòu)建。要實現(xiàn)基于本體的,支持客戶自定義的概念設(shè)計知識管理,系統(tǒng)必須由足夠的柔性,支持各類知識的存儲,作為系統(tǒng)基石的知識庫的構(gòu)建就不能采用完全預(yù)先定義的方式,在系統(tǒng)中我們采用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫加上在此基礎(chǔ)上經(jīng)過本體定義工具動態(tài)生成的各類知識庫的方法保證基于本體的知識管理的實現(xiàn)。

2.2概念設(shè)計知識管理關(guān)鍵技術(shù)及實現(xiàn)

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【關(guān)鍵詞】機械上市公司；營運資本管理；企業(yè)績效

一、引言

營運資本又稱為營運資金，是維持企業(yè)日常經(jīng)營周轉(zhuǎn)所需持有的資金，也是企業(yè)財務(wù)管理的重要內(nèi)容，萊瑞·吉特曼和查爾斯·馬克斯維兩位美國學(xué)者對美國一千家大型按企業(yè)財務(wù)經(jīng)理的調(diào)查表明，財務(wù)經(jīng)理在營運資金的管理上所花費的時間幾乎占了三分之一，這足以說明營運資金管理的重要性。營運資金具有廣義和狹義之分，廣義是指公司的流動資產(chǎn)總額，較強的流動性使該部分資金成為公司日常經(jīng)營活動的劑和基礎(chǔ)。狹義是指流動資產(chǎn)與流動負(fù)債的差額，通常用來表示公司短期償債能力。

二、文獻(xiàn)回顧

1.國外營運資金管理文獻(xiàn)回顧。國外關(guān)于營運資金管理的研究起始于20世紀(jì)30年代。（1）在內(nèi)容上，從單獨流動資產(chǎn)管理到整體營運資金管理。在20世紀(jì)70年代以前營運資金管理研究的內(nèi)容主要是單個營運資金項目（主要是應(yīng)收賬款、存貨等流動資產(chǎn)）。在20世紀(jì)70年代后，逐步擴展到了整體的營運資金管理，如Keith V· Smith（1979）首次探討了整體營運資金規(guī)劃與控制的內(nèi)容。（2）在資金管理績效評價體系上，從流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率擴展到了營運資金周轉(zhuǎn)期。西方國家早期營運資金管理評價方法用的是流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率進(jìn)行評價，主要衡量企業(yè)各項流動資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)效率。這類指標(biāo)主要有：存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等。這些指標(biāo)只能從單個方面反映流動資產(chǎn)管理狀況，而忽視了他們之間的相互關(guān)系。在應(yīng)用時經(jīng)常會產(chǎn)生相互矛盾的現(xiàn)象。為了避免矛盾出現(xiàn)，Richard V·D和E·J Laughlin（1980）提出了采用現(xiàn)金周期指標(biāo)，用以反映企業(yè)營運資金管理狀況的全貌，他們將現(xiàn)金周期定義為：現(xiàn)金周期=應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期+存貨周轉(zhuǎn)期-應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期。（3）在營運資金管理方法上，從單純的數(shù)學(xué)方法上轉(zhuǎn)變以供應(yīng)鏈優(yōu)化和管理為重心。在財務(wù)管理教科書上常見的營運資金管理方法有：組合理論法、數(shù)學(xué)規(guī)劃法、成本平衡法、概率模型法和約束條件發(fā)等，然而進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，營運資金管理方法以明顯轉(zhuǎn)向以供應(yīng)鏈的優(yōu)化和管理為重心。

2.國內(nèi)營運資金管理文獻(xiàn)回顧。我國對營運資金管理相關(guān)的理論和實證研究比較少。這主要是因為我國對這方面的研究比較晚，營運資金作為一個獨立的財務(wù)概念是在1993年我國實行與國際慣例接軌的會計制度后引入的，自此國內(nèi)營運資金研究才正式開始。1995年毛付根在“論營運資金管理的基本原理”一文中指出：應(yīng)從流動資產(chǎn)與流動負(fù)債之間的相互關(guān)系著手，將流動資金的存量配置與其相應(yīng)資金來源聯(lián)系起來，從總體上進(jìn)行觀察和研究如何據(jù)此制定合理的營運資金政策。王竹泉等人在“分銷渠道控制：跨區(qū)分銷企業(yè)營運資金管理的重心”一文指出“將跨地區(qū)經(jīng)營企業(yè)營運資金管理的重心轉(zhuǎn)移到渠道控制上”的新理念，并提出要將營運資金管理研究與供應(yīng)鏈管理、渠道管理和客戶關(guān)系管理等研究結(jié)合起來。

三、研究假設(shè)

1.應(yīng)變量的選取。本文采用權(quán)益報酬率（ROE）作為應(yīng)變量，權(quán)益報酬率=銷售利潤率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×權(quán)益乘數(shù)。從公司財務(wù)角度看，權(quán)益報酬率是反應(yīng)企業(yè)盈利能力的最主要指標(biāo)，該指標(biāo)包含了企業(yè)營運能力、償債能力和盈利能力，是綜合性最強的財務(wù)比率，直接反應(yīng)股東權(quán)益的收益水平，與股東目標(biāo)價值相一致，能反應(yīng)公司的績效水平。

2.研究假設(shè)。（1）流動資產(chǎn)（X1）比與企業(yè)績效之間的關(guān)系。流動資產(chǎn)比是指流動資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重，即流動資產(chǎn)比=平均流動資產(chǎn)/平均總資產(chǎn)。一般情況下，流動資產(chǎn)要比非流動資產(chǎn)的盈利能力弱，企業(yè)留有過多的流動資產(chǎn)會影響企業(yè)總資產(chǎn)的盈利能力。所以提出第一個假設(shè)：a：流動資產(chǎn)比與企業(yè)績效之間成負(fù)相關(guān)關(guān)系。（2）流動負(fù)債（X2）比與企業(yè)績效之間的關(guān)系。流動負(fù)債比=平均流動負(fù)債/平均總負(fù)債，通常流動負(fù)債中占比最大的項目是短期借款和應(yīng)付賬款，短期借款雖然在融資成本上低于長期借款，但是過高的短期借款會降低當(dāng)年的現(xiàn)金流量，還使公司面臨較高的短期償債風(fēng)險；如果企業(yè)較多的使用推遲應(yīng)付賬款方式進(jìn)行短期融資，就會降低企業(yè)的信用，不利于企業(yè)后期融資。上述兩種原因都會降低企業(yè)的績效。所以我們提出第二個假設(shè)：b：流動負(fù)債比與企業(yè)績效之間成正相關(guān)關(guān)系。（3）流動比率（X3）與公司績效之間的關(guān)系。流動比率是指流動資產(chǎn)與流動負(fù)債之比，即流動比率=流動資產(chǎn)/流動負(fù)債。雖然流動比率越大可以減輕企業(yè)短期償債風(fēng)險，但是這也會導(dǎo)致企業(yè)績效降低，因為流動比率越大，說明流動資產(chǎn)就越多，流動資產(chǎn)的獲利能力相對于非流動資產(chǎn)而言較弱。所以我們提出第三個假設(shè)：c：流動比率與企業(yè)績效成負(fù)相關(guān)關(guān)系。（4）流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（X4）與企業(yè)績效之間的關(guān)系。流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)期=營業(yè)收入/平均流動資產(chǎn)。流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率越高，其周轉(zhuǎn)速度就越快，公司就更容易地償還期債務(wù)和購買更多的材料，以生產(chǎn)更多的產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的經(jīng)營績效。據(jù)此我們提出第四個假設(shè)：d：流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率與企業(yè)績效成正相關(guān)關(guān)系。（5）現(xiàn)金周期（X5）與企業(yè)績效之間的關(guān)系。現(xiàn)金周期是衡量營運資本管理效率的綜合指標(biāo)，它是由三個部分組成，即現(xiàn)金周期=應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期+存貨周轉(zhuǎn)期-應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期?，F(xiàn)金周轉(zhuǎn)期越短，資金的利用效率就越高，從而就能提高企業(yè)的經(jīng)營績效。據(jù)此我們提出第五個假設(shè)：e：現(xiàn)金周期與企業(yè)績效成負(fù)相關(guān)關(guān)系。（6）公司規(guī)模（X6）與企業(yè)績效之間的關(guān)系。國內(nèi)外學(xué)者經(jīng)研究表明，公司規(guī)模可以影響組織的結(jié)構(gòu)和決策，進(jìn)而影響企業(yè)績效。此外企業(yè)規(guī)模的大小是一個企業(yè)實力和信譽的象征，規(guī)模越大，則融資相對就容易，而且在融資過程中成本也相對較低，對企業(yè)績效有正向影響。本文把公司規(guī)模作為一個控制變量，并用總資產(chǎn)的對數(shù)來代替公司規(guī)模變量。（7）凈資產(chǎn)增長率（X7）與企業(yè)績效之間的關(guān)系。凈資產(chǎn)增長率反映企業(yè)成長的速度，從側(cè)面也反映企業(yè)的經(jīng)營績效。凈資產(chǎn)增長越快，表明企業(yè)前景越好。本文把凈資產(chǎn)增長率作為一個控制變量納入模型中。（8）資產(chǎn)負(fù)債率（X8）與企業(yè)績效之間的關(guān)系。資產(chǎn)負(fù)債率越高則企業(yè)的負(fù)債越多，應(yīng)付利息就越高，產(chǎn)生稅盾就越多，就越能提高企業(yè)的價值，所以資產(chǎn)負(fù)債率對企業(yè)績效有正向影響。本文也把資產(chǎn)負(fù)債率作為一個控制變量納入模型中。

四、研究設(shè)計

1.數(shù)據(jù)來源。本文選取在滬、深兩地機械上市公司為研究對象，總樣本數(shù)據(jù)為144個，為了實證研究的準(zhǔn)確性，在樣本的選取過程中剔除了ST、PT的企業(yè)和數(shù)據(jù)不齊全的企業(yè)，最終選擇108個樣本數(shù)據(jù)為研究對象。數(shù)據(jù)來源于企業(yè)2009年度披露的財務(wù)報告數(shù)據(jù)。本文使用的軟件有EXCEL和EViews，其中EXCEL是對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，EViews是用來完成實證分析。

2.描述性統(tǒng)計。表1是解釋變量和被解釋變量的描述性統(tǒng)計。

表1 變量的描述性統(tǒng)計

從表1我們可以看出：個別企業(yè)的流動資產(chǎn)比特別大，高達(dá)0.9。這說明企業(yè)營運資本采用的是穩(wěn)健性融資政策，采用這一融資政策，企業(yè)的資產(chǎn)收益率通常比較小。個別企業(yè)保留較高的流動比率，流動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比率高達(dá)44，這說明企業(yè)沒有充分發(fā)揮流動負(fù)債的作用，或者是企業(yè)的應(yīng)收賬款和存貨較多。還有的企業(yè)現(xiàn)金周期很高，達(dá)到400多天。

3.實證分析。本文分別用凈資產(chǎn)收益率（Y）作為公司績效衡量標(biāo)準(zhǔn)。選取的被解釋變量有：流動資產(chǎn)比、流動負(fù)債比、流動比率、流動資產(chǎn)比率、現(xiàn)金周期、總資產(chǎn)對數(shù)、凈資產(chǎn)增長率、資產(chǎn)負(fù)債率。并建立模型：Y=α+β1χ1+β2χ2 +β3χ3+β4χ4+β5χ5+β6χ6+β7χ7+β8χ8+μ，其中βt是變量系數(shù)，t=1、2/、3、4、5、6、7、8，μ是方程殘差。

表2 實證分析結(jié)果

R-squared=0.307338，Durbin-Watson stat=1.582098。

從表2我們可以得出回歸方程：Y=0.1625-0.0904χ1+

0.2289 χ2-5.94Eχ3+0.0478χ4-3.96Eχ5+0.0090 χ6+0.0003 χ7+0.1300χ8+μ。從方程中我們可以看出流動資產(chǎn)比和凈資產(chǎn)收益率顯著成負(fù)相關(guān)關(guān)系，即降低流動資產(chǎn)可以提高企業(yè)績效，即企業(yè)實行激進(jìn)式融資可以提高企業(yè)績效，但風(fēng)險比較大。流動負(fù)債比與企業(yè)績效顯著成正相關(guān)關(guān)系，這和假設(shè)正好相反，出現(xiàn)這種情況的原因可能是：機械企業(yè)一般是大型國家控股企業(yè)，知名度、聲譽比較高，管理制度完善。過多的短期負(fù)債或應(yīng)付賬款不會對企業(yè)的經(jīng)營造成危險。而企業(yè)正好利用短期借款利息的抵稅好處來獲得更多的節(jié)稅以提高企業(yè)績效。流動比率與企業(yè)績效成負(fù)相關(guān)關(guān)系，但不顯著，這可能是樣本比較少，數(shù)據(jù)不夠充分導(dǎo)致的。流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率與企業(yè)績效成顯著正相關(guān)關(guān)系，提高企業(yè)的流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率可以提高企業(yè)經(jīng)營績效。現(xiàn)金周期與企業(yè)績效成顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系，現(xiàn)金周期越短越能提高企業(yè)的經(jīng)營績效?？刂谱兞抗疽?guī)模、凈值產(chǎn)增長率、資產(chǎn)負(fù)債率對企業(yè)的經(jīng)營績效都有顯著的正向效應(yīng)。擬合度為0.31，這說明企業(yè)經(jīng)營績效的提高可以用營運資本來解釋。

五、對機械上市企業(yè)的幾點建議

1.提高企業(yè)流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。從表2可以看出流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的平均值只有1.14，因此企業(yè)需要降低流動資產(chǎn)以提高流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，從而提高企業(yè)經(jīng)營績效。

2.縮短現(xiàn)金周期。機械上市企業(yè)的現(xiàn)金周期的平均值為82天，這說明存貨周轉(zhuǎn)期+應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期-應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期為82天?，F(xiàn)金周期越長越需要營運資本，越多的營運資本對企業(yè)經(jīng)營績效有負(fù)面效果。所以企業(yè)需要縮短現(xiàn)金周期，縮短現(xiàn)金周期的途徑有：在不影響企業(yè)聲譽的情況下延長應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期或者縮短存貨周轉(zhuǎn)期，盡量實行零存貨管理和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期。

3.提高資產(chǎn)負(fù)債率。從表2中可以看出，機械板塊上市公司的資產(chǎn)負(fù)債率的平均值是0.42，這和國外的企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率相比是較低的，美國機械行業(yè)上市公司的資產(chǎn)負(fù)債率平均在60%左右。所以企業(yè)需要提高資產(chǎn)負(fù)債率以充分發(fā)揮負(fù)債的作用。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]袁光才，陳菊等.電力上市公司營運資金結(jié)構(gòu)與企業(yè)績效的實證研究[J].財會通訊.2008（9）

[2]劉運國，黃瑞慶等.上市公司營運資金管理策略實證分析[J].貴州財經(jīng)學(xué)院學(xué)報.2001（3）

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關(guān)鍵詞：ERP TS-ABC 供應(yīng)商 成本管理

前基于供應(yīng)鏈進(jìn)行的成本管理研究基本上聚焦于各節(jié)點之間進(jìn)行的交易成本，但對于如何與企業(yè)內(nèi)部的成本管理有機結(jié)合在一起則研究得非常少。制造企業(yè)作為整個供應(yīng)鏈中最重要的生產(chǎn)節(jié)點、作為將原材料轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)生活工具的重要節(jié)點，很有必要關(guān)注那些對自身運營存在重大影響的供應(yīng)商，并將與其發(fā)生交易關(guān)系的所有標(biāo)的與行為都納入供應(yīng)商成本管理范圍之內(nèi)。這樣，制造企業(yè)不但可以逐步與供應(yīng)商建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系，還能夠較之其他企業(yè)擁有更大的成本優(yōu)勢，從而提升自身在市場中的競爭實力。筆者基于ERP系統(tǒng)，結(jié)合作業(yè)、管理和標(biāo)準(zhǔn)成本法，提出了全新的TS-ABC成本管理法，希望借此來提升企業(yè)的供應(yīng)商成本管理效率。

一、三種傳統(tǒng)成本管理法的比較分析

（一）相同點

1.都是基于成本管理思想建立的。對于任何企業(yè)來說，想要獲得最高利潤，不但要提升收入，還要控制成本。一般成本管理思想非常重視原料、生產(chǎn)過程、人力等可計量的成本，并針對這些成本建立了全過程管理機制，隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，很多企業(yè)都應(yīng)用了ERP系統(tǒng)進(jìn)行成本管理。由于全球經(jīng)濟一體化程度不斷提高，現(xiàn)代企業(yè)基于市場導(dǎo)向進(jìn)行成本管理已經(jīng)是大勢所趨，這同時也令成本管理的范疇變得更廣，由原本的生產(chǎn)成本擴展到生產(chǎn)與管理成本。三種傳統(tǒng)成本管理法中，作業(yè)成本是基于價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)建立的，其聚焦于企業(yè)生產(chǎn)過程中的所有環(huán)節(jié)，致力于研究如何降低這些環(huán)節(jié)的成本，從而提升企業(yè)的利潤空間。

實際上，三種傳統(tǒng)成本管理法都是以控制成本為導(dǎo)向的，都希望將成本控制在最低水平，只不過每種方法的側(cè)重點有所不同而已。很多企業(yè)在進(jìn)行成本管理的過程中，并沒有局限于一種成本管理法，而是有效結(jié)合三種不同方法的優(yōu)勢，借此來控制成本。

2.都離不開信息系統(tǒng)的支持。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，各行各業(yè)都希望借助其提高工作與管理效率，可以說信息系統(tǒng)已經(jīng)成了現(xiàn)代企業(yè)重要的管理手段之一，因此，現(xiàn)代成本管理自然也就離不開信息系統(tǒng)的支持。不管標(biāo)準(zhǔn)成本、作業(yè)成本還是目標(biāo)成本管理，都需要配備相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)，只有這樣才能滿足成本信息的傳遞與整合，從而令各成本管理責(zé)任主體明確接下來需要做的工作。

成本管理子系統(tǒng)是企業(yè)ERP系統(tǒng)的重要組成部分，就作業(yè)成本法來說，很多發(fā)達(dá)國家的企業(yè)都已基于這種成本管理法開發(fā)出了適合自身運營實際的成本管理軟件，不過我國暫時還沒有較為成熟的這類軟件。筆者分析國外企業(yè)成本管理信息系統(tǒng)之后，認(rèn)為作業(yè)成本管理（ABCM）軟件的架構(gòu)可以用圖1表示。

（二）不同點

目標(biāo)成本法是完全以市場為導(dǎo)向的，因此，其重視的成本控制環(huán)節(jié)是由產(chǎn)品設(shè)計開始的，這樣就能實現(xiàn)在源頭上控制好成本的目標(biāo)。

標(biāo)準(zhǔn)成本法則關(guān)注制造過程，因此，其重視的是制定成本目標(biāo)并將其分解落實到各個制造環(huán)節(jié)之中，這樣就能實現(xiàn)在過程中控制好成本的目標(biāo)。

作業(yè)成本法對不同成本與費用進(jìn)行了劃分，并根據(jù)產(chǎn)生這些成本與費用的具體作業(yè)來控制成本，這種方法的成本控制精度最高，當(dāng)然管理與核算過程也最復(fù)雜。

二、TS-ABC方法在供應(yīng)商成本管理中的具體應(yīng)用

（一）TS-ABC方法的主要思想

1.ERP系統(tǒng)扮演的角色。作為現(xiàn)代企業(yè)重要的管理工具，ERP系統(tǒng)所發(fā)揮的作用不容忽視。ERP系統(tǒng)有效集成了企業(yè)的業(yè)務(wù)與財務(wù)信息，并保持這兩類信息的實時同步，不但讓企業(yè)管理者更加了解當(dāng)前的成本管理情況，還能夠避免信息不對稱而導(dǎo)致的決策與操作失誤。因此，對成本管理工作而言，ERP系統(tǒng)不但是重要的執(zhí)行者還是有效的監(jiān)督者，當(dāng)系統(tǒng)中出現(xiàn)了異常數(shù)據(jù)或者指標(biāo)值超出了預(yù)設(shè)范圍時，系統(tǒng)就給出提示，從而為相關(guān)成本管理人員提供重要的管理指引，進(jìn)而提升后續(xù)成本管理的效率。

2.正確運用成本管理方法。隨著制造技術(shù)的不斷進(jìn)步，當(dāng)前很多制造企業(yè)都進(jìn)行了一定程度的自動化改造，不少以前需要人手操作的生產(chǎn)環(huán)節(jié)已經(jīng)全部由自動化機械負(fù)責(zé)了，因此，成本結(jié)構(gòu)也較之過去發(fā)生了很大變化，直接成本的比重持續(xù)降低、間接成本的比重不斷升高。在實際工作中，我們制定成本管理決策時就會更加關(guān)注間接成本，作業(yè)成本法也就有了用武之地。前面我們已經(jīng)提到過了，目標(biāo)成本法是基于市場導(dǎo)向建立起來的，其自然也就非常適合當(dāng)前的買方市場環(huán)境，不過其應(yīng)用過程中涉及到很多目標(biāo)的制定與分解工作，操作起來難度較大。

以下就基于精細(xì)化成本管理思想，以作業(yè)成本（Activity-Based-Costing，ABC）為基礎(chǔ)，以目標(biāo)成本（Target Costing）與標(biāo)準(zhǔn)成本（Standard Costing）為輔助，構(gòu)建了TS-ABC成本管理方法。

（二）TS-ABC成本管理法基本架構(gòu)

TS-ABC成本管理法的構(gòu)建思想是：基于ERP系統(tǒng)，以作業(yè)成本法為導(dǎo)向，同時結(jié)合目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)成本法，對成本進(jìn)行全方位控制。TS-ABC成本管理法的基本架構(gòu)見圖2。

1.基礎(chǔ)層。TS-ABC成本管理法是基于ERP系統(tǒng)建立的，因此ERP系統(tǒng)自然也就是整個結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)層。在實際使用過程中，ERP管理系統(tǒng)中的成本管理模塊和其他管理模塊共同配合，實現(xiàn)對企業(yè)成本的信息化管理。

2.實施層。TS-ABC成本管理法以作業(yè)成本法為導(dǎo)向，并綜合另外兩種成本管理法的優(yōu)勢，形成雙向運作的穩(wěn)固結(jié)構(gòu)，并通過結(jié)構(gòu)內(nèi)成本信息的集成與處理實現(xiàn)企業(yè)控制成本的目標(biāo)。

3.目標(biāo)層。通過上述兩層的共同工作，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對自身成本的有效控制，并及時發(fā)現(xiàn)成本管理中存在的問題，進(jìn)行相應(yīng)的整改，進(jìn)一步確保成本管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

（三）實施流程

供應(yīng)商成本TS-ABC管理的實施流程如圖3所示。

1.有機結(jié)合作業(yè)與目標(biāo)成本法。

（1）綜合環(huán)境分析。首先，外部環(huán)境。企業(yè)應(yīng)進(jìn)行細(xì)致深入的市場調(diào)查，了解客戶當(dāng)前的真實需求、計算客戶可以接受的價格與實際購買能力、分析供應(yīng)鏈運作流程，以此為基礎(chǔ)制定成本管理目標(biāo)，并將該目標(biāo)在供應(yīng)商與自身之間進(jìn)行分解。其次，內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)應(yīng)深入分析當(dāng)前的成本管理情況，并適當(dāng)參考過往成本管理記錄，確定供應(yīng)鏈成本所處水平，并針對存在的問題采取針對性的成本管理措施。

（2）優(yōu)化作業(yè)流程與產(chǎn)品設(shè)計。制造企業(yè)生產(chǎn)過程中涉及到的作業(yè)五花八門，基于作業(yè)對產(chǎn)品價值的貢獻(xiàn)形式，我們可以將其分為圖4所示的兩大類。

首先，優(yōu)化作業(yè)流程。第一，企業(yè)應(yīng)梳理出當(dāng)前各作業(yè)流程，并分析這些流程中是否存在問題，如果存在問題必須找出問題產(chǎn)生的原因。如果問題是由作業(yè)自身的原因產(chǎn)生的，那么只需要對作業(yè)進(jìn)行改造即可，如果問題是因為作業(yè)之間銜接不暢的原因產(chǎn)生的，那么就必須優(yōu)化它們之間的銜接模式，以提升流程運作效率，降低企業(yè)成本。第二，重新設(shè)計作業(yè)流程，對那些存在嚴(yán)重問題的作業(yè)流程企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點重新設(shè)計，盡量將流程設(shè)計得扁平一點，減少不必要的作業(yè)環(huán)節(jié)，這樣不但能夠提升流程的運作效率，還能有效降低流程運作成本，從而實現(xiàn)降低企業(yè)成本的目標(biāo)。其次，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。買方市場環(huán)境下，滿足客戶的真實需求是企業(yè)產(chǎn)生利潤的根本途徑，因此，企業(yè)應(yīng)提升對產(chǎn)品設(shè)計的重視程度，切實結(jié)合市場調(diào)研與分析結(jié)果，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，在控制其制造成本的同時也提升其在市場中的競爭力。

2.有機結(jié)合作業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)成本法。

（1）預(yù)先安排。確定了供應(yīng)商成本管理目標(biāo)之后，企業(yè)就可以進(jìn)一步執(zhí)行成本管理措施了?？紤]到制造企業(yè)在整個供應(yīng)鏈中的重要地位與對其他供應(yīng)環(huán)節(jié)的影響，筆者認(rèn)為其需要與供應(yīng)商共同落實成本管理目標(biāo)的細(xì)化與分解工作；同時，把這種管理思想融入ERP系統(tǒng)中。制造企業(yè)應(yīng)把成本管理目標(biāo)分解并落實至各具體作業(yè)上，并按照預(yù)先安排的成本管理目標(biāo)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化與改造，直到其能夠滿足成本管理的基本要求。供應(yīng)商作為企業(yè)重要的生產(chǎn)原料供應(yīng)者，不但是企業(yè)的合作伙伴也直接決定著企業(yè)的利潤，因此，在劃分作業(yè)中心時，制造企業(yè)應(yīng)綜合考慮各中心與供應(yīng)商的關(guān)聯(lián)程度，并以此為基礎(chǔ)制定后續(xù)的成本管理計劃。實施流程與責(zé)任分配為：產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)就制定成本管理目標(biāo)，采用作為成本法清晰列明該目標(biāo)制定的過程；成本管理執(zhí)行環(huán)節(jié)則具體落實，細(xì)化與分解之后的成本管理目標(biāo)，并及時修正成本管理中存在的問題。（2）事中控制。基于ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)成本法主要對各流程執(zhí)行過程中產(chǎn)生的成本進(jìn)行管理，這同時也是現(xiàn)代企業(yè)最行之有效的成本管理途徑之一。在ERP系統(tǒng)中，我們可以預(yù)先設(shè)定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這樣當(dāng)作業(yè)實際發(fā)生時系統(tǒng)就會對其產(chǎn)生的成本進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，并分析其與標(biāo)準(zhǔn)成本之間的差異。如果系統(tǒng)分析之后，認(rèn)定實際成本與預(yù)先設(shè)定的成本接近一致，那么就會開放后續(xù)環(huán)節(jié)的工作；如果系統(tǒng)分析之后，認(rèn)定實際成本與預(yù)先設(shè)定的成本存在差異，那么就會關(guān)閉后續(xù)環(huán)節(jié)的工作，相關(guān)人員必須對作業(yè)進(jìn)行整改，直到其滿足系統(tǒng)要求為止。

基于ERP系統(tǒng)的TS-ABC事中控制運作流程見圖5。

通過圖5我們不難發(fā)現(xiàn)，整個運作流程中的基本要素包括：①網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：想要保證系統(tǒng)運作流暢必須擁有穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，只有這樣系統(tǒng)數(shù)據(jù)才能實時傳遞，保證各成本管理責(zé)任主體獲得及時有效的信息。②受控對象：成本管理工作涵蓋了企業(yè)所有的業(yè)務(wù)流程與環(huán)節(jié)、所有的職能部門與崗位，只有保證這樣的全面性，我們才有可能實現(xiàn)預(yù)先設(shè)定的成本管理目標(biāo)。③探測器：企業(yè)必須實時搜集各成本管理責(zé)任主體的活動信息與成果，并統(tǒng)一各項數(shù)據(jù)的存儲與調(diào)用格式，在作業(yè)實際發(fā)生時將產(chǎn)生的所有成本信息及時采集到ERP系統(tǒng)之中。④分析器：搜集到成本管理信息之后，企業(yè)就需要對這些信息進(jìn)行分析，并對比得出的數(shù)據(jù)與預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，從而判斷作業(yè)是否存在問題，如果有，必須馬上采取針對性的整改措施。⑤控制器：企業(yè)需要控制整個系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性與功能性，確保系統(tǒng)實現(xiàn)預(yù)期的運行收效，并以現(xiàn)有運行數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)制定后續(xù)的控制方向。實際上，現(xiàn)代企業(yè)借助發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)完全沖破了成本管理的時間與空間限制，形成了跨地域、跨時間的高效成本管理模式。

（3）事后分析。企業(yè)成本管理的收效究竟如何，只有通過分析與論證才能得出結(jié)論?；诖?，制造企業(yè)在實施了成本管理流程之后，還要對其運行結(jié)果進(jìn)行分析，找出那些在整個流程中沒有任何價值創(chuàng)造意義的作業(yè)，將這些作業(yè)剔除或者進(jìn)行有效整合以提升流程的運作效率。①分析作業(yè)實際成本與標(biāo)食殺局間的差異。我們預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)成本很多時候都會與實際成本之間存在差異，但差異產(chǎn)生的原因則是多種多樣的，所以，制造企業(yè)在實際工作中應(yīng)認(rèn)真分析成本差異產(chǎn)生的具體原因，如果是作業(yè)本身存在問題，那么就對作業(yè)進(jìn)行整改；如果是與相鄰環(huán)節(jié)銜接時出現(xiàn)了問題，那就要對銜接過程進(jìn)行整改。②分析差異的具體責(zé)任。一是非增值作業(yè)成本。盡管企業(yè)都希望在自己的所有業(yè)務(wù)流程中都不存在這類作業(yè)，但實際上想要做到這一點是非常困難的，因為很多非增值作業(yè)都比較隱蔽，而且就算企業(yè)剔除了原有的非增值作業(yè)，也很有可能有新的非增值作業(yè)產(chǎn)生。其實，許多非增值作業(yè)成本往往都是因為產(chǎn)品設(shè)計作業(yè)存在問題導(dǎo)致的，因此，企業(yè)應(yīng)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計流程，從而在源頭上控制非增值作業(yè)出現(xiàn)。二是增值作業(yè)成本。企業(yè)如果沒能控制好作業(yè)的數(shù)量與價格，就很容易導(dǎo)致增值作業(yè)成本高于預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)?；诖耍圃炱髽I(yè)必須要求作業(yè)執(zhí)行者嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序完成操作；同時，積極與供應(yīng)商協(xié)商原材料與能源等的價格，以便將增值作業(yè)成本控制在理想的水平之內(nèi)。在實際工作中，很多制造企業(yè)都存在增值作業(yè)成本虛高的情況，如果分析結(jié)果表明成本居高不下的原因來自于供應(yīng)商，那么就有必要考慮更換新的供應(yīng)商了。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

工商管理是政府對經(jīng)濟發(fā)展的一種合理介入,工商管理使市場經(jīng)濟更加規(guī)范.隨著我國企業(yè)進(jìn)入國際市場,工商管理的作用更加凸顯.為了進(jìn)一步促進(jìn)社會主義經(jīng)濟的發(fā)展,應(yīng)進(jìn)一步加強工商管理.尊重市場經(jīng)濟的特點,對經(jīng)濟市場進(jìn)行有效的調(diào)控,發(fā)揮工商管理的積極作用.基于此,分析了工商管理的特點和職能,并且重點闡述了其對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用.

關(guān)鍵詞:

社會主義;市場經(jīng)濟;工商管理;促進(jìn)作用

工商管理是社會主義市場經(jīng)濟規(guī)范化發(fā)展的重要條件.中國企業(yè)在發(fā)展過程中,面臨諸多問題,產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格等問題都在出口中受到質(zhì)疑.因此加強企業(yè)管理,并且?guī)椭髽I(yè)認(rèn)識國際市場形勢是工商管理部門的主要職能.目前,工商管理在經(jīng)濟發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用,但其職能的發(fā)揮還需要企業(yè)與相關(guān)部門提高重視.工商管理是我國高校經(jīng)濟學(xué)院重點專業(yè)之一,在工商管理職能發(fā)揮上,還應(yīng)重點考慮民眾對于工商管理的認(rèn)識,對于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的理解.尤其是在經(jīng)濟全球一體化時代,中國經(jīng)濟具有巨大的影響力,一旦造成經(jīng)濟危機,將影響全球經(jīng)濟的發(fā)展,而工商管理通過宏觀調(diào)控的手段可以發(fā)揮其對經(jīng)濟不合理因素的控制,因此應(yīng)得到相關(guān)部門的重視.

1工商管理的基本職能與特點

1．1工商管理的基本職能

工商管理部門從屬于國家工商局,是在工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,對企業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范的行政性機構(gòu).工商管理的整體職能是對企業(yè)的行為檢查,保證具有相關(guān)營業(yè)資格,并且在規(guī)范下運營,工商管理是促進(jìn)社會經(jīng)濟規(guī)范發(fā)展的工具,并且工商管理以經(jīng)濟市場的調(diào)控為基本理念.工商管理通過行政之手解決經(jīng)濟問題,對經(jīng)濟行為和經(jīng)濟現(xiàn)象做到有效的管理.我國經(jīng)濟自成體系,但隨著全球經(jīng)濟一體化時代的到來,國際之間的交流越來越多,企業(yè)的發(fā)展不僅要注重自身的發(fā)展,還要注重與其他國家企業(yè)之間進(jìn)行交流.包括資金上的交流和技術(shù)上的交流,因此在規(guī)范上就要滿足基本規(guī)定,并且要注重雙贏結(jié)果的完成.工商管理作為一種現(xiàn)代化的管理手段,可以為經(jīng)濟的發(fā)展起到規(guī)范作用.工商管理既可以起到宏觀上的調(diào)控作用,還能夠起到微觀上的支撐作用.工商管理對于企業(yè)具有一定的約束作用,而這種約束事實上是促進(jìn)了其規(guī)范化,減少我國企業(yè)在經(jīng)濟市場中的不利條件.

1．2工商管理的特點分析

從整體上,工商管理從屬于國家行政管理部門,是一種典型的行政管理手段.工商管理與其他部門之間有著明顯的區(qū)別,并且是獨立存在的.工商管理部門無獨立的項目和資金提供,其存在的目的就是為了維護(hù)市場經(jīng)秩序.通過工商管理,為我國市場經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)I造良好的軟環(huán)境,使市場開發(fā)、生產(chǎn)和營銷均處于合理競爭中.也就是在,工商管理具有行政干預(yù)特點,只有在工商管理的作用下,經(jīng)濟大環(huán)境才能得以規(guī)范,才能促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的良性競爭,將我國經(jīng)濟帶人國際市場并且在市場中占據(jù)重要地位.另外,工商管理的手段不止一種,我國工商管理通過行政處罰與行政指導(dǎo)為依附,對企業(yè)進(jìn)行人性化的、多樣化的管理.利用宏觀手段解決社會主義經(jīng)濟矛盾.國家相關(guān)法律法規(guī)對工商管理進(jìn)行了完整的規(guī)定,這充分說明了我國對于工商管理職能的發(fā)揮,也恰恰說明了其對企業(yè)的規(guī)范作用.

2我國工商管理的發(fā)展階段

我國工商管理經(jīng)歷了從傳統(tǒng)管理到科學(xué)管理再到現(xiàn)代化管理三個階段.隨著科技的進(jìn)步,工商管理也應(yīng)隨著發(fā)生變化,只有時刻與經(jīng)濟發(fā)展需求保持一致,才能切實確保我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,下面我們對三個管理階段的特點進(jìn)行簡單分析.

2．1傳統(tǒng)管理階段

傳統(tǒng)的工商管理主要處于資本主義市場中,這種管理方法將促進(jìn)勞動力的熱情發(fā)揮為主,但主要采取強制手段,工商管理的作用體現(xiàn)明顯,但存在明顯的獨斷專行現(xiàn)象.傳統(tǒng)經(jīng)驗是一種重要的管理方法,但有時可能造成標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,使企業(yè)的生產(chǎn)效率難以提高.這一時期的工商管理主要是由行政部門以外的部門進(jìn)行管理,因此管理效率低下,尤其是針對工作規(guī)范的提出,并無標(biāo)準(zhǔn)可言,這樣很難確保員工的積極性.這一階段的工商管理雖然顯得直接且強制性明顯,但卻是后來工商管理的雛形,從整體上是促進(jìn)經(jīng)濟進(jìn)步的.

2．2科學(xué)管理階段

在上述方法發(fā)展的基礎(chǔ)上,逐漸開始實現(xiàn)工商管理的科學(xué)化.這一階段國家行政部門正確認(rèn)識經(jīng)濟形式,并且發(fā)揮了工商管理的行政作用.使工商管理能夠根據(jù)規(guī)章制度對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行規(guī)范.現(xiàn)代社會企業(yè)的發(fā)展快,一些企業(yè)“死亡”也快.在傳統(tǒng)階段的過度下,我國進(jìn)一步進(jìn)行加強了對工商管理規(guī)劃,提出了現(xiàn)代管理方式.

2．3現(xiàn)代管理階段

現(xiàn)代經(jīng)濟和科技的發(fā)展促進(jìn)工商管理也隨之發(fā)生變化,在這一過程中,工商管理的現(xiàn)代化是推動企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的最根本力量.企業(yè)的發(fā)展是一個長期的過程,產(chǎn)品與工程均需要進(jìn)行調(diào)整與分工,因此統(tǒng)一的、完善的管理方式就成為一種必需.此時的社會主義現(xiàn)代化工商管理在經(jīng)濟發(fā)展中的作用就更明顯.

3工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用

3．1強化了市場經(jīng)濟管理

工商管理的職能決定其對市場經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展具有積極作用.工商管理最基礎(chǔ)的規(guī)范方式就是要求每個企業(yè)先取得營業(yè)執(zhí)照,通過嚴(yán)格的管理和規(guī)范的條件才能允許運營,這樣可以對企業(yè)的注冊商標(biāo)進(jìn)行合理的管理,確保市場的競爭對象能夠具有規(guī)范性,符合工商管理的基本需求.在對市場經(jīng)濟的這一影響上,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,工商管理可以對市場中的壟斷等不正當(dāng)競爭進(jìn)行監(jiān)督與管理,通過必要的行政手段,從而確保社會主義市場經(jīng)濟的公平性與合理性,使企業(yè)的出發(fā)點處在誠實守信的基礎(chǔ)上,從而營造良好的競爭環(huán)境,也使企業(yè)能夠具有高度的積極性,促進(jìn)市場經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展.其次,工商管理對于市場經(jīng)濟的保護(hù)作用還體現(xiàn)在其對企業(yè)商標(biāo)具有注冊和檢查的權(quán)利,積極的維護(hù)了我國企業(yè)的商標(biāo)權(quán),使企業(yè)在國際市場中處于一個較高的地位.在全球經(jīng)濟一體化時期,這一作用很明顯具有優(yōu)勢,商標(biāo)的規(guī)范性決定了社會主義市場的走向與發(fā)展程度.隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,商標(biāo)的作用逐漸增大,因此要注重工商管理這一作用的發(fā)揮.最后,工商管理促進(jìn)了行業(yè)的規(guī)范化,對行業(yè)中的虛假信息進(jìn)行監(jiān)督和治理.工商管理為企業(yè)發(fā)展提供專業(yè)的行業(yè)規(guī)范,來幫助企業(yè)降低風(fēng)險,并且工商管理具有雙向性,通過工商管理還可以對企業(yè)的信用等級進(jìn)行評價,未來我國應(yīng)對工商管理相關(guān)條例進(jìn)行完善和細(xì)化,強化其對企業(yè)發(fā)展的規(guī)范作用.

3．2工商管理有助于企業(yè)體系的完善

工商管理的法律職能使其對于企業(yè)的發(fā)展體系的完善具有積極作用.在社會市場經(jīng)濟的發(fā)展中,工商管理部門出臺相關(guān)法律和管理機制,促進(jìn)了企業(yè)資源的合理分配,對市場經(jīng)濟發(fā)展中的問題進(jìn)行查找與規(guī)避.尤其是對于企業(yè)的一些的投機取巧現(xiàn)象,工商部門能夠通過必要的行政手段進(jìn)行干預(yù),以給與企業(yè)公平的發(fā)展機制和機遇,又使其能夠時刻處于警惕狀態(tài),以穩(wěn)定的狀態(tài)生存與市場經(jīng)濟中.

3．3規(guī)范了市場經(jīng)濟主體的進(jìn)入準(zhǔn)則

工商管理對于經(jīng)濟市場的另一個作用在于其對市場的主體,也就是企業(yè)具有規(guī)范作用.只有在工商管理部門的正確引導(dǎo)下,市場主體才能合理有秩序的進(jìn)行.在我國多年的市場經(jīng)濟發(fā)展中,始終堅持嚴(yán)格的審查標(biāo)準(zhǔn)和等級行為,確保了市場準(zhǔn)入的合理性.隨著工商管理準(zhǔn)入體制的不斷完善,工商管理部門已經(jīng)遍布全國各個城市,能夠最快實現(xiàn)新生企業(yè)資格的驗證,并進(jìn)行最快速度的登記,工商管理部門對于準(zhǔn)入機制需要嚴(yán)格審查,并且制定明確的審批程序.所有審批程序均在規(guī)定之中,在管理過程中還通過積極的市場反映來獲得企業(yè)的生存價值.通過工商管理部門的介入,能夠維護(hù)市場經(jīng)濟的發(fā)展軌跡合理化,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展.

3．4工商管理保證了經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展

工商管理從多個方面促進(jìn)了市場經(jīng)濟的穩(wěn)定,從制度上工商管理為市場經(jīng)濟的發(fā)展提供了明確的依據(jù)和競爭體質(zhì),并且對我國企業(yè)發(fā)展進(jìn)行了規(guī)劃與改革規(guī)定,使企業(yè)的發(fā)展更加合理化.在資源的優(yōu)化上,實現(xiàn)人力資源和物力資源的有效利用,促進(jìn)企業(yè)自身的快速發(fā)展.工商管理自身是一種制度約束,具有法律效應(yīng).目前,我國工商管理部門已經(jīng)制定了完善的企業(yè)管理流程與制度,有著法律作為保障,才能從根本上規(guī)范經(jīng)濟市場行為.當(dāng)然,工商管理不僅可以維護(hù)企業(yè)的利益,也是對消費者的權(quán)益的一種保護(hù).工商管理規(guī)范企業(yè)的行為間接確保了產(chǎn)品的綠色性和安全性,使消費者能夠獲得最好的產(chǎn)品,增加購買的欲望.國家通過工商管理部門才規(guī)范企業(yè)行為,符合相關(guān)法律規(guī)定,在相關(guān)法規(guī)的支持下,工商管理的管理范圍廣泛且高效,在企業(yè)的發(fā)展全過程中,工商管理都能夠起到一定的作用.在保障消費者合法權(quán)益這一點上,工商部門應(yīng)注重其自身作用發(fā)揮,保障國家相關(guān)的法律法規(guī)得以貫徹.最后,工商管理在多個方面具有積極作用,如管理、規(guī)劃、處罰和監(jiān)督上,只要正確引導(dǎo),企業(yè)就會處于穩(wěn)定發(fā)展之中.從而滿足消費者利益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.也使我國整體經(jīng)濟在世界經(jīng)濟體系發(fā)展中具有更高的地位.

4總結(jié)

綜上所述,工商管理是我國行政管理的一部分,在企業(yè)市場規(guī)范化中具有重要作用.發(fā)揮工商管理的作用對于社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展來說無疑具有積極意義.尤其是當(dāng)我國進(jìn)入國際市場后,工商管理的作用得到擴展.工商管理對于為企業(yè)提供個準(zhǔn)入門檻,確保了其發(fā)展的合理性,同時,為消費者提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提高了其消費積極性.目前,工商部門已經(jīng)發(fā)揮了其積極作用,未來企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步重視工商管理的行政手段在企業(yè)中的職能發(fā)揮,促進(jìn)基金社會主義市場經(jīng)濟的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展.

參考文獻(xiàn)：

[1]牟青梅．經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展下企業(yè)工商管理模式的對策分析[J]．財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2016,(09)．

[2]吳秀婷．解析工商管理對促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的影響[J]．全國商情(理論研究),2012,(18)．

[3]張曉敏,程楊,張渝．企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)策略研究[J]．商場現(xiàn)代化,2015,(06)．

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[5]張鑫．探究我國工商管理發(fā)展過程中所遇到的問題并且解決的相關(guān)舉措[J]．科技致富向?qū)?2013,(20)．

[6]鄭煜杉．企業(yè)管理工作中工商管理的實踐意義及重要性探討[J]．經(jīng)營管理者,2015,(13)．

篇6

工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強，它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論，通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。

1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識；

2、掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法；

3、具有較強的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理工作問題的基本能力；

4、熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則；

5、了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)；

篇7

 

社會主義市場經(jīng)濟是同社會主義基本社會制度結(jié)合在一起的，市場在國家宏觀調(diào)控下對資源配置起基礎(chǔ)性作用。工商管理依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論，通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。由于工商管理與社會商品經(jīng)濟有著本質(zhì)共生的耦合關(guān)系，所以在社會主義市場經(jīng)濟體制下，工商管理的作用與監(jiān)督管理職能都會隨之發(fā)生深刻的變化。在下文中，會從工商管理現(xiàn)狀，工商管理走勢分析與在社會主義市場經(jīng)濟體制下充分發(fā)揮工商管理監(jiān)督職能三個方面進(jìn)行論述。

 

1.工商管理的現(xiàn)實狀況分析

 

自我國由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣髁x市場經(jīng)濟以來，合理化資源配置成為首要需求。為了滿足人們各種不同的需求，要將包括物質(zhì)資源和人力資源在內(nèi)的經(jīng)濟資源按比例分配在各種產(chǎn)品和勞務(wù)需求上。市場經(jīng)濟以商品經(jīng)濟的充分發(fā)展為前提，是在產(chǎn)品、勞動力和物質(zhì)生產(chǎn)要素逐步商品化的的基礎(chǔ)上形成的、發(fā)展起來的，在這個意義上可以說市場經(jīng)濟是發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟。在社會主義市場經(jīng)濟的體制下，工商管理工作職能的發(fā)展日益順暢，并逐漸顯示出其重要性，也受到了社會的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。

 

由于各地區(qū)經(jīng)濟狀況發(fā)展不同，地方經(jīng)濟利益內(nèi)在地漲落，使工商管理沒有形成一個互推開放的格局，喪失了整體協(xié)調(diào)施控的基礎(chǔ)，工商管理的對象是商品經(jīng)濟活動，保證企業(yè)生存與發(fā)展，必須要貫徹落實按勞分配原則。要緊跟國際發(fā)展局勢，積極參與國內(nèi)外的市場競爭，運用現(xiàn)代的管理方法和手段進(jìn)行決策管理，把企業(yè)自身的優(yōu)勢發(fā)展到最大，利用競爭的商品性、機會均等性和合理性，不斷擴大企業(yè)的競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。同時，要充分利用《企業(yè)法》的有關(guān)規(guī)定維護(hù)自己的合法權(quán)益，利用法律手段保護(hù)企業(yè)自己。

 

綜上所述為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷建立和完善，過去以高度集中經(jīng)濟管理體制和計劃經(jīng)濟與弱的商品經(jīng)濟線而展開的工商管理，需要逐步的適應(yīng)與完善才能達(dá)到理想的成熟而穩(wěn)定的狀態(tài)。

 

2.工商管理走勢分析

 

由于工商管理的現(xiàn)實狀況的客觀性與理想狀態(tài)的偏差與不確定，在對社會主義市場經(jīng)濟下的工商管理進(jìn)行走勢分析的時候需要立足于工商管理的現(xiàn)實狀態(tài)，又要帶著理想狀態(tài)主觀預(yù)知的不確定性。所以要從理論與實務(wù)兩個方面的走勢來進(jìn)行重點分析。

 

2.1工商管理的理論走勢

 

首先，要轉(zhuǎn)換工商管理的側(cè)重點，從監(jiān)督管理集貿(mào)市場轉(zhuǎn)到監(jiān)督管理社會主義統(tǒng)一大市場，不能只顧局部利益，要注重于大局;其次，市場經(jīng)濟體制需要逐步的確立和不斷地完善，因而工商管理的監(jiān)督職能就變得尤為重要，要對這種無序的的市場進(jìn)行調(diào)控，就需要不斷加大工商管理的力度;最后，要多學(xué)習(xí)借鑒國際市場的經(jīng)驗與方法，要吸收一切反映現(xiàn)代化大生產(chǎn)規(guī)律的管理方法，不斷提高管理能力，從微觀管理發(fā)展到宏觀管理。

 

2.2工商管理的實務(wù)走勢

 

(1)企業(yè)管理方面實行以年檢為重點內(nèi)容的檢查管理制度;

 

(2)個體、私營經(jīng)濟管理方面要放寬政策，大力發(fā)展，加強監(jiān)察;

 

(3)市場管理方面要打破地區(qū)封鎖與行業(yè)壟斷，搞好市場的建設(shè);

 

(4)經(jīng)濟檢查方面，要創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，利用法律嚴(yán)懲不正當(dāng)競爭行為;

 

(5)把經(jīng)濟合同的行政管理變?yōu)槠髽I(yè)的自律行為，加強合同管理人員的服務(wù)與協(xié)調(diào)觀念，進(jìn)行自我法律約束;

 

(6)完善商標(biāo)制，管理注冊程序同國際接軌;

 

(7)完善廣告法，推行廣告制和事先審查制;

 

(8)工商管理行政管理，逐步由按所有制立法過渡為按市場主體和市場關(guān)系立法。

 

市場經(jīng)濟下的宏觀調(diào)控，主要依靠經(jīng)濟、法律、行政手段，對各行各業(yè)來進(jìn)行調(diào)控。在社會主義市場經(jīng)濟體制下，要力求從現(xiàn)實狀態(tài)逐步達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)，在不斷變化的局勢中，緊緊把握主線。由于種種原因我國現(xiàn)階段的工商管理還帶有計劃經(jīng)濟時的色彩，沒有完全轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟的模式，不利于市場經(jīng)濟的發(fā)展，需要多向國際化看齊，多學(xué)習(xí)有利于自身發(fā)展的經(jīng)驗?zāi)Ｊ?，不能局限束縛住自身的發(fā)展。社會主義市場經(jīng)濟體制下的工商管理理想狀態(tài)是有足夠的透明度，圍繞著法律程序展開;各種業(yè)務(wù)職能圍繞著社會的發(fā)展變化，不拘泥于從前的規(guī)章制度;具有相對穩(wěn)定和具有很強的操作性的工商管理條例可以對不同所有制經(jīng)濟組織進(jìn)行監(jiān)督，國家經(jīng)濟意志相對穩(wěn)定體現(xiàn)在工商行政管理法上?？偠灾鐣髁x市場經(jīng)濟體制下的工商管理是多層次的，覆蓋廣泛的，協(xié)調(diào)具有彈性的。

 

2.3根據(jù)工商管理走勢正確發(fā)揮工商管理監(jiān)督職能

 

市場經(jīng)濟是有序的、法制經(jīng)濟、市場主體從事經(jīng)濟活動，必須遵循市場運行規(guī)則、公眾識別規(guī)則和國家維護(hù)規(guī)則。工商行政管理部門作為國家維護(hù)規(guī)則的執(zhí)行者，其職能需要適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，適應(yīng)政府機構(gòu)并合并改組和政府對經(jīng)濟行政干預(yù)合理弱化的變化，對市場宏觀調(diào)控的監(jiān)督管理職能要強化，對不屬于政府宏觀預(yù)測調(diào)控監(jiān)督管理的職能要弱化，把一些不該由政府部門做的事情交給社會和企業(yè)來做，充分發(fā)揮市場機制在經(jīng)濟活動中的效力。

 

3.總結(jié)

 

我國目前的工商管理體制還很局限不夠完善，還帶有計劃經(jīng)濟的殘余，在社會主義市場經(jīng)濟體制下的工商管理要明確目標(biāo)，努力向理想狀態(tài)靠攏，從宏觀的角度來調(diào)控，多吸收學(xué)習(xí)國際管理的經(jīng)驗，適時弱化與強化監(jiān)督管理職能，緊握市場脈搏，依照市場的不斷發(fā)展來逐步完善自身體制。

篇8

【關(guān)鍵詞】工商管理；特點；經(jīng)濟發(fā)展；關(guān)系；促進(jìn)作用

隨著時間的推移，經(jīng)濟的發(fā)展，我國工商管理也發(fā)生了翻天覆地的變化，工商管理在企業(yè)中的地位也在不斷地提升，在企業(yè)經(jīng)營和管理的過程中，企業(yè)需要對工商管理進(jìn)行高度重視，因為只有重視工商管理的發(fā)展才會更好的推動企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)我國經(jīng)濟的發(fā)展。

1.工商管理的特點

首先，工商管理與其他的政府部門有著明顯的差異，工商管理的主要任務(wù)是通過監(jiān)督與管理的方式來促進(jìn)我國經(jīng)濟正常、有序的發(fā)展，它并沒有以直接的方式干預(yù)我國的經(jīng)濟發(fā)展。根據(jù)工商管理的性質(zhì)我們可以了解到，工商管理是在我國經(jīng)濟社社會的發(fā)展過程中所實行的一種經(jīng)濟管理活動，在實際的工商管理工作中，不需要投入大量的資金，而是需要依靠管理部門的活動，對經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行監(jiān)督和管理，并且為其指引正確的發(fā)展方向，糾正經(jīng)濟發(fā)展中存在的不良風(fēng)氣，進(jìn)一步維護(hù)我國社會主義市場經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，并且為我國的企業(yè)發(fā)展提供一個更加良好的競爭環(huán)境。

第二，工商管理有著一定的靈活性。在實際的商務(wù)管理中，面對不同的經(jīng)濟活動狀態(tài)，工商管理人員可以選擇不同的管理方式與干預(yù)手段，它的工作方法和工作形式多種多樣。工商管理部門人員在工作的過程中，會大力的宣傳我國的基本經(jīng)濟政策，其目的在于增強我國各企業(yè)的經(jīng)濟法律知識，減少經(jīng)濟活動中出現(xiàn)的違紀(jì)或者違法現(xiàn)象，對于出現(xiàn)違紀(jì)違法的企業(yè)，工商管理部門將會對其采取相應(yīng)的懲罰措施。

第三，工商管理的管理范圍比較廣。工商管理部門在實行監(jiān)管職能的時候，主要有兩種表現(xiàn)形式：有形監(jiān)管和無形監(jiān)管。無形的監(jiān)管就是在市場準(zhǔn)入、市場競爭、市場交易當(dāng)方面進(jìn)行的監(jiān)督和管理，以進(jìn)一步的確保競爭的公平性。

2.工商管理與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系

2.1經(jīng)濟的發(fā)展是工商管理進(jìn)步的基礎(chǔ)

工商管理在企業(yè)中一直起著管理和監(jiān)督的作用，企業(yè)的管理人員在開設(shè)工商管理機構(gòu)，對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和管理的同時還可以規(guī)范自身的行為。由此可以得知經(jīng)濟發(fā)展是工商管理的前提，并且經(jīng)濟的發(fā)展對工商管理有著重要的作用。在我國的企業(yè)中，工商管理也越來越受到企業(yè)的重視，并且它正向著更加專業(yè)化的方向發(fā)展。

2.2工商管理與經(jīng)濟相互促進(jìn)

工商管理師經(jīng)濟發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，但是二者也有著相互促進(jìn)的關(guān)系。在商品交易日漸成熟的時期，必然會產(chǎn)生相應(yīng)的市場經(jīng)濟，市場經(jīng)濟對經(jīng)濟的調(diào)節(jié)作用也是非常大的。當(dāng)今世界是一個經(jīng)濟全球化發(fā)展的世界，與之前的世界經(jīng)濟相比，當(dāng)代的市場經(jīng)濟范圍更廣、涉及的領(lǐng)域更多、經(jīng)濟發(fā)展的種類也比較多，市場的自我調(diào)節(jié)、消費者的維權(quán)意識以及經(jīng)濟法律法規(guī)都得到了很大的提升。這些經(jīng)濟元素的發(fā)展，為現(xiàn)代的工商管理做好了良好的鋪墊。工商管理的進(jìn)步與發(fā)展也使得市場經(jīng)濟得到了更加有效的運作和完善，二者相互促進(jìn)相互補充，并且共同發(fā)展。

3.工商管理對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用

3.1工商管理穩(wěn)定我國的經(jīng)濟大局

工商管理對我國的經(jīng)濟發(fā)展有著極為重要的意義，同時它還可以促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展。在日常的工作中，工商管理部門的主要工作內(nèi)容是協(xié)調(diào)好執(zhí)法部門與企業(yè)之間的關(guān)系，幫助執(zhí)法部門更好的執(zhí)行其監(jiān)督工作。在新的經(jīng)濟環(huán)境之下，工商管理部門需要從改變工作方式開始，將工商管理部門的服務(wù)模式和服務(wù)機制根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這不僅穩(wěn)定了我國的經(jīng)濟局勢，還有利于我國經(jīng)濟的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)的管理階層要在企業(yè)發(fā)展的過程中，要有發(fā)展與進(jìn)步的思想，還要在執(zhí)法的過程中，深入的了解經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，改進(jìn)工商管理工作的工作模式。

3.2工商管理加強企業(yè)的管理力度

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，有關(guān)社會經(jīng)濟的理論也在不斷的完善，企業(yè)的管理者對工商管理的認(rèn)識也有了不斷的提高，這有效的提高了工商管理在企業(yè)管理中的地位。這樣企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)在的市場經(jīng)濟情況，對工商管理進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與改進(jìn)。并且嚴(yán)格的按照有關(guān)的規(guī)定進(jìn)行執(zhí)法活動，保證企業(yè)各個方面的工作環(huán)節(jié)能夠順利的進(jìn)行，并且將兩哈的服務(wù)機制納入到管理的范圍之內(nèi)。經(jīng)濟活動一直離不開良好的工商管理，工商管理更加要肩負(fù)起穩(wěn)定市場經(jīng)濟的責(zé)任，引導(dǎo)市場經(jīng)濟的發(fā)展方向。

3.3工商管理有利于保護(hù)消費者的權(quán)益

保護(hù)消費者的合法權(quán)益，是工商管理的一項重要的工作，消費者對企業(yè)商品的滿意程度決定了公司的未來發(fā)展的命運。所以，最好對消費者權(quán)益的保障是企業(yè)必須重視的任務(wù)之一?？梢圆扇∠蛳M者宣傳與之相關(guān)的法律知識，提高消費者的維權(quán)意識，使得消費者在消費中減少受到侵害的幾率，并且要積極鼓勵消費者投訴一些違法的企業(yè)。把消費者的權(quán)益作為企業(yè)工商管理工作的重要任務(wù)之一，加大對消費者維權(quán)意識的宣傳與教育，對企業(yè)樹立良好的社會形象，開辟更加光明的發(fā)展前景有著極為重大的意義。

4.結(jié)語

在我國市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，各個企業(yè)都需要進(jìn)一步加強對工商管理的重視，有效的利用工商管理的各項職能來維護(hù)市場經(jīng)濟的秩序，保證市場經(jīng)濟處于一個穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境之下，為我國企業(yè)以及我國的經(jīng)濟發(fā)展事業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。

【參考文獻(xiàn)】

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篇9

[關(guān)鍵詞]工商管理 實踐教學(xué) 就業(yè)

一、工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力現(xiàn)狀

1.工商管理專業(yè)畢業(yè)生缺乏核心競爭力,就業(yè)沒有固定崗位。

作為一級學(xué)科的工商管理專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)涉及市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等二級學(xué)科專業(yè)的核心知識,其核心課程通常也是其二級學(xué)科專業(yè)的核心課,因此,在課程體系的安排中,通常出現(xiàn)“工商管理無專業(yè)課”的說法,同時,這種寬的知識面也必然導(dǎo)致學(xué)生的知識不夠深入,對每個方向的知識只是了解。同時,隨著企業(yè)管理理論與實踐的發(fā)展,企業(yè)管理工作的分工更加明確,在過去,企業(yè)通常設(shè)有綜合性的企業(yè)管理部門,而目前大多數(shù)企業(yè)不再設(shè)有企業(yè)管理部門,而分解為質(zhì)量部、銷售部、生產(chǎn)部、人力資源部和財務(wù)部。企業(yè)管理實踐的這種變化,使得工商管理專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位最終要落實到企業(yè)管理的某個職能部門中,因此沒有特色的課程和能力培養(yǎng)導(dǎo)致工商管理畢業(yè)生缺乏核心競爭力,“就業(yè)沒有固定崗位”。

2.工商管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和技能達(dá)不到工作崗位的要求。

現(xiàn)在的企業(yè)及其他用人單位對工商管理基層管理人才的需求還是非常大的,包括人力資源、市場營銷等專業(yè)在內(nèi)。然而,讓人遺憾的是,面對如此巨大的崗位需求很多畢業(yè)生居然只能“望洋興嘆”。究其原因,工商管理類學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。高職高專工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就其本身定位來說,是從事工商企業(yè)基層管理的高技能管理人才。然而在當(dāng)前的高職高專工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)中普遍存在著人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確、專業(yè)課程設(shè)置不合理、教學(xué)實踐重“量”不重“質(zhì)”、教學(xué)內(nèi)容和手段更新慢、高素質(zhì)師資匱乏等諸多問題,這些都與當(dāng)前人才市場需求不相適應(yīng)甚至錯位。

二、工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的必要性和迫切性

首先,培養(yǎng)學(xué)生實踐能力是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的客觀要求。實踐教學(xué)是當(dāng)前我國高職教育教學(xué)中的一個重要的環(huán)節(jié),是聯(lián)系理論教學(xué)與工作實際的橋梁。隨著世界經(jīng)濟一體化、全球化的迅速發(fā)展,市場競爭日益激烈?；鶎悠髽I(yè)管理人才在企業(yè)生存與發(fā)展中的作用越來越突出,對高職教育也提出了更高的要求。培養(yǎng)目標(biāo)中不僅要體現(xiàn)現(xiàn)代社會和技術(shù)對課程知識結(jié)構(gòu)的要求,反映專業(yè)方向的學(xué)術(shù)前沿內(nèi)容,更要注重學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和科學(xué)思維方法以及創(chuàng)新精神的培養(yǎng),增強學(xué)生的適應(yīng)能力。企業(yè)對人才的需求更加注重能力,而當(dāng)前我國工商管理類專業(yè)人才的培養(yǎng)存在著重書本輕實際、重理論輕實踐、重知識傳授輕能力培養(yǎng)等問題。因此,要培養(yǎng)具有良好的思想心理素養(yǎng),較深的經(jīng)濟理論基礎(chǔ),扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握管理技術(shù),具有實踐能力、分析問題解決問題能力、實驗創(chuàng)新能力,具備較高綜合素質(zhì)的管理技術(shù)應(yīng)用型工商管理類專業(yè)人才,就必須轉(zhuǎn)換觀念、合理定位,加大教學(xué)改革力度,特別要加強實踐教學(xué)改革的探索。

其次,培養(yǎng)學(xué)生實踐能力是專業(yè)自身特點的實際需要和學(xué)生專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實要求。高職院校工商管理專業(yè)不同于工商管理碩士教育面向企業(yè)招收有實踐經(jīng)驗、實際工作經(jīng)歷的學(xué)員,其生源缺乏實踐經(jīng)驗,這就對高職院校工商管理專業(yè)提出了重視提高實踐能力的客觀要求。實踐能力是學(xué)生在大學(xué)階段需要重點培養(yǎng)的重要能力之一。另外,許多工商管理專業(yè)學(xué)生在主觀上有在專業(yè)上進(jìn)一步發(fā)展提高的現(xiàn)實要求,而實踐能力也往往成為制約學(xué)生日后在管理崗位上發(fā)展的重要因素。

第三,培養(yǎng)學(xué)生實踐能力是就業(yè)市場對畢業(yè)生的迫切需求。當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)壓力大,就業(yè)市場眾多,用人單位,特別是企業(yè)對于學(xué)生實踐能力提出了非常迫切的要求,越來越多的企業(yè)從企業(yè)角度出發(fā),在招聘時對學(xué)生明確表示了對實踐經(jīng)驗、實踐能力的需求,這對于工商管理專業(yè)教育提出了更高的要求。

三、加強實踐教學(xué),提高工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力

1.以市場需求為導(dǎo)向,構(gòu)建和完善工商管理專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)體系。

高校要想培養(yǎng)受用人單位歡迎的工商管理類人才,首先得明白當(dāng)前社會需要什么類型的工商管理人才。目前,世界經(jīng)濟的全球化和信息化使得以管理為主要職能的工商管理專業(yè)學(xué)生在工作中不僅要獨當(dāng)一面,同時必須學(xué)會協(xié)作和協(xié)調(diào)管理,不僅要有理論知識,同時必須具備扎實的專業(yè)技能。如何對工商管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行培養(yǎng)和提高是值得探討的重要問題。

在當(dāng)前的就業(yè)形勢下,培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐能力,必須首先從教育指導(dǎo)思想上重視實踐能力的培養(yǎng)和提高,并采取切實有效的方法和手段構(gòu)建和不斷完善工商管理專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)體系。

高職院校在合理安排工商管理專業(yè)理論教學(xué)的同時,要明確教學(xué)目標(biāo),并根據(jù)市場需要加大實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的力度,構(gòu)建和完善由專業(yè)課程、專業(yè)實習(xí)、課余實踐等一系列環(huán)節(jié)組成的專業(yè)實踐能力培養(yǎng)體系。

2.以培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo),建立科學(xué)合理的教學(xué)內(nèi)容體系。

教學(xué)內(nèi)容直接關(guān)系到人才培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。建立科學(xué)合理的教學(xué)內(nèi)容體系是提高工商管理類專業(yè)就業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。工商管理專業(yè)應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),以及專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求,建立科學(xué)合理的教學(xué)內(nèi)容體系:一是教學(xué)內(nèi)容的難易程度要同專業(yè)的社會需求和學(xué)生的整體素質(zhì)一致;二是要優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),如:理論教學(xué)內(nèi)容與實踐教學(xué)內(nèi)容的比例要合理,基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課同樣要有一個合理的比例;三是要控制課程門數(shù)和總學(xué)時數(shù)。工商管理專業(yè)在教學(xué)中要注重管理學(xué)基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理基本知識的學(xué)習(xí),注重加強專業(yè)技能的訓(xùn)練和積累,注重分析解決管理問題的專業(yè)能力的培養(yǎng)。要強化管理最重要的兩種基本能力,人際溝通能力和信息處理能力。要加強基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)教育,使學(xué)生具備正確的價值觀和道德觀,具備健全的心理和健康的體魄,同時引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)職業(yè)意向和自身特點,從根本上提高專業(yè)素質(zhì)。要面向企事業(yè)單位實際需求,面向?qū)W生職業(yè)生涯設(shè)計計劃,改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容,用素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育、全人教育、個性教育和自主教育等現(xiàn)代教育思想,使學(xué)生德、智、體、美全面協(xié)調(diào)地發(fā)展。提高工商管理類學(xué)生專業(yè)技能和素養(yǎng)水平,增強學(xué)生在具體工作崗位上獨當(dāng)一面的獨立工作能力,增強學(xué)生的就業(yè)競爭力。

3.以綜合運用和選擇教學(xué)方法為手段,提高學(xué)生實踐能力和就業(yè)競爭力。

教學(xué)方法是達(dá)成教育目標(biāo)的途徑和方式的總稱,直接影響教育教學(xué)效果和質(zhì)量。傳統(tǒng)教學(xué)方法,單純依靠教師在課堂上進(jìn)行灌輸式的講授,形式單一、死板,束縛了學(xué)生的思維發(fā)展、個性塑造及創(chuàng)新能力培養(yǎng),與創(chuàng)新教育格格不入。管理理論基于管理實踐才能發(fā)展,將管理理論應(yīng)用于管理實踐也才有意義。因此,工商管理專業(yè)的教育必須解決專業(yè)知識的教學(xué)與實際操作脫鉤的矛盾,對工商管理類專業(yè)教學(xué)方法的創(chuàng)新顯得十分重要。在工商管理專業(yè)教學(xué)中,一方面需要加強和改進(jìn)有關(guān)實踐內(nèi)容的教學(xué),一方面強調(diào)對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)和考核,積極探索符合本專業(yè)特點、學(xué)生特點,行之有效的教學(xué)方法,在專業(yè)教學(xué)中逐步提高學(xué)生實踐能力。目前,在工商管理教育中,國內(nèi)外教學(xué)方法的創(chuàng)新可謂層出不窮,多種多樣的創(chuàng)新途徑帶來了多種多樣的教學(xué)方法。

(1)基于工商管理實踐的教學(xué)方法創(chuàng)新。如,案例教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、企業(yè)家講座、管理咨詢項目、管理實習(xí)。

(2)基于社會心理學(xué)及多學(xué)科綜合的教學(xué)方法創(chuàng)新。如,團(tuán)隊學(xué)習(xí)、拓展訓(xùn)練、管理游戲。

(3)基于IT技術(shù)的教學(xué)方法創(chuàng)新。如,計算機模擬教學(xué)、遠(yuǎn)程教育、多媒體教學(xué)。

在教學(xué)的過程中我們可通過全方位的教學(xué)方式,讓學(xué)生掌握管理的實用性技能,提高學(xué)生在實際工作中的操作能力,以增強學(xué)生的崗位的適應(yīng)能力。

4.以增強工商管理專業(yè)學(xué)生適應(yīng)社會能力為目標(biāo),加強專業(yè)實習(xí)與實踐。

實踐教學(xué)的重點在于基于真實企業(yè)的特定情況,通過專業(yè)實習(xí)可全面培養(yǎng)學(xué)生的實際工作能力,使學(xué)生一走出校門就能快速勝任工作,學(xué)?？赏ㄟ^與企業(yè)的合作,建立相對穩(wěn)定的實踐教學(xué)基地,在專業(yè)實習(xí)過程中,聘請企業(yè)人士或相關(guān)專家擔(dān)任指導(dǎo)老師,讓學(xué)生親身體驗企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,了解企業(yè)管理的實際工作內(nèi)容和運作方式,發(fā)掘企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀與問題,鼓勵學(xué)生結(jié)合企業(yè)實際情況進(jìn)行管理實習(xí)、企業(yè)診斷,增強學(xué)生解決實際問題的能力。

在管理實戰(zhàn)教學(xué)模式的運作中,除了學(xué)校與真實企業(yè)合作,以提供學(xué)生實踐機會之外,還可以通過讓學(xué)生參與教師科研活動,組織學(xué)生參與各種競技比賽,如企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽、電子商務(wù)大賽、創(chuàng)業(yè)計劃大賽等方式執(zhí)行。鼓勵學(xué)生直接進(jìn)入市場,可以是兼職,寒暑假短期打工,參與社會實踐活動,參與社會公益活動。鼓勵學(xué)生做市場調(diào)研,以研究的態(tài)度學(xué)習(xí)知識,這樣可以使學(xué)生學(xué)習(xí)更具主動性,也更科學(xué),更能提高學(xué)習(xí)的時效性。總之,通過這種實戰(zhàn)參與和演練,使學(xué)生深入市場調(diào)研,系統(tǒng)運用所學(xué)知識,為合作企業(yè)解決實際問題,這可能是讓學(xué)生受益終身的學(xué)習(xí)方法。

綜上所述,高職院校在進(jìn)行專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)計劃的安排以及具體教學(xué)環(huán)節(jié)的實施方面迫切需要結(jié)合專業(yè)特點、學(xué)生特點及院校特點,貼近社會需求,拓展專業(yè)深度,加強實踐環(huán)節(jié),提高工商管理專業(yè)人才就業(yè)競爭力。

參考文獻(xiàn):

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篇10

關(guān)鍵詞：工商管理；基本職能；措施；市場經(jīng)濟

隨著經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀來說，如果我們想要將企業(yè)的經(jīng)濟維護(hù)好，不單單要將我國經(jīng)濟體質(zhì)的法律法規(guī)完善，還要同時充分發(fā)揮相關(guān)部門的效率。所以在面對新的形勢和新的任務(wù)時，我們必須要優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，加強我國工商管理的職能。

一、我國工商管理的現(xiàn)狀分析

1.工商管理的人才缺失。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，至2015年底，在我們的人才市場上，初級工商管理的需求量能夠得到滿足，但是中級工商管理人才和高級工商管理人才的缺口依舊很大。中高級工商管理人才的匱乏導(dǎo)致我國現(xiàn)代市場經(jīng)濟在知識生產(chǎn)、分配及消費上所建立的經(jīng)濟更加嚴(yán)重。相對于過去工農(nóng)也經(jīng)濟而言，我國現(xiàn)在所需要的是有競爭力的，對國際經(jīng)濟、國際金融和國際貿(mào)易等要有思想，才能適應(yīng)現(xiàn)在時代所需要的要求。但是我國現(xiàn)在所培養(yǎng)出來的工商管理的人才卻是缺少競爭力，各個方面發(fā)展的不完善。而造成這種現(xiàn)象的主要原因：一是我國的教育模式太過于單一化，并且培養(yǎng)途徑為學(xué)年制，在教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計方面又與實際工作脫節(jié)，因此這種方式缺乏科學(xué)性和實用性。二是我國對工商管理人才的考核方式太過于單一，單一的考核方式會導(dǎo)致不能夠充分的反映出我國學(xué)生的綜合素質(zhì)，不能真實的反映出學(xué)生的實際水平。

2.工商管理體制的不健全。隨著我國改革的不斷深入和市場體系的逐漸完善，工商管理所要求需要發(fā)揮出來的功能與作用就越來越重，所以這就客觀的要求我們需要拓寬其管理范圍，加強工商管理的薄弱環(huán)節(jié)。但是由于我國工商管理是是按行政區(qū)劃進(jìn)行管理的，各部門各自為政，這就導(dǎo)致了形成的管理并不能合力的擺脫充當(dāng)保護(hù)主義工具的“頭銜”，所以我們必須要變這種現(xiàn)狀。

3.工商管理的執(zhí)法力度被弱化。工商管理部門是流通領(lǐng)域市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的職能部門，其是推進(jìn)依法治國和促進(jìn)社會和諧的重要力量。所以，工商管理人員在履行其職能時必須嚴(yán)格依法行政，切實的去履行工商管理行政的執(zhí)法職能，把促進(jìn)社會和諧作為籌劃工作的重要依據(jù)以及檢驗工作效率的重要標(biāo)準(zhǔn)。但是，在現(xiàn)在，我國的工商管理部門卻不能應(yīng)對自如，在執(zhí)法手段方面一味的被弱化。而且在我國，政府認(rèn)為工商行政管理會阻礙經(jīng)濟發(fā)展，私自決定工商管理行政部門不能未經(jīng)政府允許對企業(yè)進(jìn)行檢查和實施出發(fā)，由此加大了管理人員的執(zhí)法難度。

4.工商管理內(nèi)部控制的不完善。工商管理在市場經(jīng)濟和社會體系當(dāng)中都起著非常重要的作用，是政府主管市場監(jiān)督和行政執(zhí)法部門的管理機關(guān)。但是在其內(nèi)部管理問題依舊是一個很大的問題，職能部門多，政府的投入資產(chǎn)相對也較多，但是有些單位的管理制度卻是設(shè)立不全或者說是根本沒有，由此就會導(dǎo)致資產(chǎn)的使用效率較低的現(xiàn)象。由于我國工商管理部門的審計不夠健全，才會導(dǎo)致我國獨立的經(jīng)濟監(jiān)督活動難以展開，非常不利于內(nèi)部會計控制效果。

二、提高我國工商管理的措施

1.創(chuàng)新工商管理的教育理念。工商管理說到底是一門實踐性非常強的專業(yè)，所以，工商管理的專業(yè)教師應(yīng)該在進(jìn)行教學(xué)活動的同時不單單只是純粹的講授理論知識，應(yīng)該與企業(yè)和社會的實際緊密聯(lián)系，這樣也能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。除此之外教師還應(yīng)該對傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行加強和研究，應(yīng)該與同學(xué)們多加交流和互動。畢竟工商管理的專業(yè)教育應(yīng)該順應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢的要求，要以轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育理念以實施創(chuàng)新教育培養(yǎng)人才為主線，要培養(yǎng)出能為企業(yè)事業(yè)有貢獻(xiàn)的具有綜合素質(zhì)的人才，而這些人才又應(yīng)該具有較強的市場經(jīng)濟意識以及較強的適應(yīng)能力。

2.加強工商管理人才實踐能力的培養(yǎng)。由于工商管理類的人才所從事的是管理與分析工作，一般在企業(yè)單位的決策、生產(chǎn)、技術(shù)、計劃、財務(wù)等方面工作，所具有的實踐性比較強，因此我們在培養(yǎng)工商管理人才的過程中必需要高度重視理論與實踐的相結(jié)合，增強人才的實踐能力。

3.要樹立工商管理人才國際競爭意識。為了適應(yīng)經(jīng)濟全球化和市場國際化發(fā)展的趨勢，工商管理因此成為了一門熱門專業(yè)。又因為處于新時期的經(jīng)濟管理者必須要具有國際競爭的思想，所以，這又要求我們的工商管理人才需要培養(yǎng)樹立競爭意識，以及需要具有國際經(jīng)濟和國際貿(mào)易的思想。

4.需要建立完善的工商管理體制。建立完善的工商管理體制有利于發(fā)揮工商管理職能隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展。由于市場日以復(fù)雜化，建立完善的工商管理體系是順應(yīng)時代的需要。

4.1完善工商管理法制體系?！斗床徽?dāng)競爭法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》以及《合同法》是我國在工商管理方面的重點法規(guī)，我們需要以加強制定單項的法規(guī)來解決掉新舊法的自相矛盾問題，同時我們還應(yīng)該加強對法制的宣傳和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以此來不斷加強執(zhí)法人員的法律意識及依法辦事的能力，切實的去履行法律法規(guī)所賦予他們的監(jiān)管執(zhí)法職權(quán)。

4.2完善內(nèi)部職能結(jié)構(gòu)，明確各職能關(guān)系。目前工商管理的各個部門出現(xiàn)多個問題：分頭執(zhí)法、職能交叉、管理分散等等，這些問題的出現(xiàn)在一定程度上削弱了市場的監(jiān)管執(zhí)法力度。所以，根據(jù)我們工商管理的職能需要，我們應(yīng)該將工商管理的全部業(yè)務(wù)職能分為三部分：一是行政許可和審批方面的部門；二是行政監(jiān)督及處罰部門；三是行政督查部門。將其分為三部可以有效的避免工商管理行政機構(gòu)之間所存在的互不相干卻又互相重疊的情況，也有利于加強工商管理的執(zhí)法力度。所以完善工商管理的內(nèi)部職能結(jié)構(gòu)，明確其各職能之間的各個關(guān)系是有利于促進(jìn)工商管理部門職能的優(yōu)化使用，也有利于促進(jìn)我國市場經(jīng)濟的發(fā)展。

4.3加強監(jiān)管部門的建設(shè)。我們需要切實的加強對監(jiān)管部門的建設(shè)，因為，加強監(jiān)督部門的制度建設(shè)有利于規(guī)范相關(guān)人員的行政執(zhí)法行為。國家除了要把依法行政和營造公平的市場競爭環(huán)境作為評定地方政府的考核指標(biāo)外，還要將工商管理部門是否能夠依照轉(zhuǎn)變政府職能，建立服務(wù)型的工商部門作為指標(biāo)，由此來進(jìn)一步的規(guī)范依法執(zhí)法的行為。

5.對工商管理內(nèi)部控制制度進(jìn)行加強。工商管理部門應(yīng)該隨著外部環(huán)境和依據(jù)內(nèi)部情況的變化來由此開展獨立的經(jīng)濟監(jiān)督活動，還要提高管理水平能力和風(fēng)險防范的能力。一方面，工商管理部門在對全省的工商管理系統(tǒng)實行統(tǒng)一管理時，要遵守省工商行政管理局的收支的兩條原則；另一方面，省級財政也需要根據(jù)行政管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)的支出范圍，在對人員經(jīng)費、公用經(jīng)費等方面進(jìn)行核實統(tǒng)一進(jìn)行核撥。除此之外，我們還要加強內(nèi)部的審計機構(gòu)的作用。內(nèi)部的審計人員因該直接向相關(guān)單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報，這樣有利于內(nèi)部審計的監(jiān)督職能可以有效的得以真正的發(fā)揮，有利于加強監(jiān)督職能的加強和完善。

三、結(jié)語

不論是我國的市場經(jīng)濟還是國際的市場經(jīng)濟，只要是在市場經(jīng)濟中，工商管理都是維護(hù)和監(jiān)督經(jīng)濟秩序的高效職能管理部門。在工商管理的職能方面，我們需要順應(yīng)時代的要求，對其職能進(jìn)行不斷的研究和探索，要切合實際的整合工商管理的各個管理職能部門，只有這樣，我們才能打造更加完善的工商管理平臺。只有努力的去將工商管理的職能完善到最優(yōu)化，才能使得市場資源變得公平化，才能促使市場向多元化持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行發(fā)展。

作者:王新宇 單位:沈陽化工大學(xué)科亞學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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