導(dǎo)語：如何才能寫好一篇三級課程與三級課程管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

美國貝恩策略顧問公司的“忠誠實踐”項目通過對幾十個行業(yè)忠誠領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營實踐的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：忠誠是企業(yè)經(jīng)營成功和持續(xù)發(fā)展的重大動力之一。在知識和智力資本占舉足輕重的行業(yè)，處于同一行業(yè)的各個公司之間的業(yè)績存在著巨大的差距，導(dǎo)致巨大差距的原因便是顧客忠誠。那些生產(chǎn)效率高漲、利潤實實在在、業(yè)務(wù)穩(wěn)定拓展的企業(yè)，無一不在靈活應(yīng)用著忠誠的各項原理和基于忠誠的管理戰(zhàn)略。（美）Reichheld F在《忠誠的價值》一書中指出：商業(yè)忠誠實際上是三維的，即顧客忠誠、雇員忠誠和投資者忠誠三維。顧客忠誠往往與雇員忠誠和投資者忠誠有著密切的直接聯(lián)系。三者之間的聯(lián)系和相互作用方式是：忠誠的顧客可為公司帶來更多的銷售額、利潤和業(yè)務(wù)的持續(xù)增長；可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長有助于吸引并留住最佳的雇員，形成雇員對企業(yè)的忠誠；忠誠的長期雇員可為公司降低成本、改善質(zhì)量，從而為顧客創(chuàng)造更大的讓渡價值和產(chǎn)生更高的生產(chǎn)力；生產(chǎn)力的螺旋式上升可形成競爭對手難以匹配的成本優(yōu)勢，給投資者帶來滿意的投資回報，由此吸引并留住彼此融洽的投資者；忠誠的投資者可保持公司組織的穩(wěn)定，降低資本的成本，保證企業(yè)為增加價值創(chuàng)造潛力的投資。三者共同構(gòu)成一個商業(yè)體系中“忠誠的力量”，從而形成以創(chuàng)造顧客價值為核心的顧客忠誠、雇員忠誠和投資者忠誠良性循環(huán)的商業(yè)體系。

這個商業(yè)體系表明：（1）一個公司的利潤和增長與顧客的忠誠度、為顧客創(chuàng)造的價值、員工的忠誠度和生產(chǎn)率、投資者忠誠有直接聯(lián)系，即忠誠、價值、利潤之間存在著直接對應(yīng)的因果關(guān)系。忠誠聯(lián)系著價值的創(chuàng)造，反過來為顧客創(chuàng)造更多的價值又有利于培養(yǎng)顧客、雇員和投資者的忠誠，而忠誠的顧客、雇員和投資者又會給企業(yè)帶來利潤的增長；（2）基于忠誠的管理體系的核心是為顧客創(chuàng)造優(yōu)異的價值，而非賺取利潤。為顧客創(chuàng)造價值是每一個成功企業(yè)的立業(yè)基礎(chǔ)，創(chuàng)造價值和忠誠一道構(gòu)成了企業(yè)立于不敗之地的真正內(nèi)涵。利潤不可或缺，它是三類合伙人，即顧客、雇員和投資者生存的必須元素。但企業(yè)的使命并非獲取利潤，利潤只是價值創(chuàng)造的一種結(jié)果，是手段而非目的，是結(jié)果而非目標(biāo)。忠誠領(lǐng)先企業(yè)致力于為顧客創(chuàng)造足夠的價值，從而能給雇員和投資者提留出可觀的份額，但并不把利潤看做自己的首要目標(biāo)。倘若一個企業(yè)把創(chuàng)造利潤當(dāng)作其經(jīng)營的核心目標(biāo)，那勢必功能錯位，運轉(zhuǎn)失調(diào)。眾多企業(yè)經(jīng)營失敗，原因有諸多種，但其中之一便是將利潤作為全部經(jīng)營活動的中心；（3）基于忠誠的管理體系的基本要素是顧客、員工和投資者，將三者聯(lián)系在一起的是價值，價值創(chuàng)造所產(chǎn)生的能量將三者緊密凝聚在一起，使之形成一種互利共生的關(guān)系，三者共同創(chuàng)造和消費著價值；（4）構(gòu)筑忠誠力量的基本策略方法是：設(shè)計一個卓越的顧客價值主張，找到和留住好的顧客、效率高的雇員和鼎力相助的投資者，并贏得他們的忠誠。

基于忠誠的管理體系是建立在企業(yè)經(jīng)營的核心目標(biāo)是為顧客創(chuàng)造優(yōu)異的價值、管理體系中各個要素之間存在著直接關(guān)系，即員工忠誠――員工生產(chǎn)率――顧客價值――顧客忠誠增長與利潤――員工忠誠和投資者忠誠的基礎(chǔ)之上的。上述關(guān)系是否成立將直接關(guān)系到研究結(jié)果的理論價值與應(yīng)用價值以及是否可以以此作為企業(yè)營銷管理決策依據(jù)的重要問題。西方研究機構(gòu)對此進(jìn)行了大量的實證研究，研究結(jié)果證明了這一命題的正確性，從而為這一研究成果在企業(yè)管理中的應(yīng)用奠定了可靠的基礎(chǔ)和提供了科學(xué)的依據(jù)。

顧客忠誠的貢獻(xiàn)及其建立顧客忠誠的方法

顧客忠誠是指滿意的顧客所產(chǎn)生的持續(xù)購買的行為，一般用顧客保留指數(shù)來表示。美國貝恩策略顧問公司進(jìn)行的“忠誠實踐項目”通過對幾十個行業(yè)的研究證明：顧客忠誠和持續(xù)忠誠程度極高的公司，其利潤額始終保持高位，增長速度也快得多，忠誠與利潤之間存在著直接對應(yīng)的因果關(guān)系。

顧客忠誠產(chǎn)生的巨大效應(yīng)必然成為推動企業(yè)經(jīng)營的巨大動力，建立顧客忠誠成為眾多企業(yè)追逐的經(jīng)營目標(biāo)?？偨Y(jié)忠誠領(lǐng)先企業(yè)的實踐經(jīng)驗，建立顧客忠誠的有效方法是：尋找合適的顧客，將顧客進(jìn)行分類，選擇其中有保留價值的顧客，并進(jìn)而制定忠誠客戶計劃；了解顧客的需求并有效滿足顧客所需；與顧客建立長期而穩(wěn)定的互需、互助的關(guān)聯(lián)關(guān)系，有效地吸引顧客為之服務(wù)或擴大購買；不斷發(fā)現(xiàn)并訂立超越顧客要求和期望的特別策略，持續(xù)超越顧客的期望，不僅讓顧客滿意，而且令顧客愉悅。

雇員忠誠的貢獻(xiàn)及其培養(yǎng)雇員忠誠的方法

根據(jù)1991年對財產(chǎn)保險公司和責(zé)任保險公司員工的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在所有對公司有不滿意見的員工中，30%的人表示棄公司而去，這一跳槽的比例是滿意員工的三倍。員工流失給企業(yè)造成的損失不僅是重新招聘和培訓(xùn)所花費的成本，更重要的是造成生產(chǎn)率和滿意度的下降。

培養(yǎng)雇員忠誠的關(guān)鍵是在企業(yè)內(nèi)部營造一個真正以顧客為中心的企業(yè)環(huán)境，把雇員當(dāng)成消費者來看待，通過滿足雇員的需求來吸引、發(fā)展、剌激、保留最佳的雇員。采取的方法是：尋找最佳的雇員。最佳雇員是指那些有才能有動力提高自己的生產(chǎn)力的人，為公司多生產(chǎn)的同時也很快地提高了自己的收入水平，由此激發(fā)起來的勞動熱情又會轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的進(jìn)一步增長，從而給公司和客戶提供更多的剩余價值。為此，企業(yè)應(yīng)選擇那些特質(zhì)、潛力、價值觀與公司的制度、戰(zhàn)略和文化相一致，才識兼?zhèn)?、技術(shù)嫻熟、工作能力強，能夠長期地做出令人滿意貢獻(xiàn)的人；充分滿足雇員的需要，如尊重員工的合理要求，傾聽員工上進(jìn)的需求等；在員工培訓(xùn)和個人發(fā)展上舍得投資。通過培訓(xùn)在員工中樹立“顧客至上”的意識，讓每個員工理解他們在建立顧客忠誠中所起的作用及其感覺到自己工作的價值。同時，為個人作用的發(fā)揮和成長提供廣闊的空間；充分授權(quán)，使員工感到受重視、被信任，從而增強其責(zé)任心及主人公意識，同時還可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維，為顧客提供超乎其想象的服務(wù)，從而取悅顧客；建立有效的激勵制度。將員工的報酬與其工作滿足顧客的程度掛鉤，以更多薪酬的形式與雇員分享由于雇員忠誠所創(chuàng)造的生產(chǎn)和剩余價值。

投資者忠誠的貢獻(xiàn)及其贏得投資者忠誠的方法

篇2

［關(guān)鍵詞］第三方物流 應(yīng)用型 實踐課程

伴隨世界經(jīng)濟一體化的飛速發(fā)展，我國成為第一制造大國，電子商務(wù)更是空前發(fā)展，出于核心競爭力的考慮，越來越多的企業(yè)采用物流外包，社會對第三方物流的需求急劇增長。國外物流巨頭紛紛進(jìn)入，國內(nèi)物流企業(yè)亟待壯大，伴隨而來的是對第三方物流人才的需求量持續(xù)增長。因此，越來越多的應(yīng)用型本科院校物流管理專業(yè)將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于第三方物流。而物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是實踐教學(xué)，因此，必須對物流實踐課程體系的建設(shè)進(jìn)行科學(xué)論證與規(guī)劃。

一、應(yīng)用型物流管理專業(yè)實踐教學(xué)目標(biāo)

由于物流工作實踐性強，物流企業(yè)在招聘時幾乎無一例外地要求應(yīng)聘者要具有一定工作經(jīng)驗，少則1-2年，多則5-8 年，對于剛剛跨出校門走向社會的大學(xué)生來說，實踐經(jīng)驗的缺乏已成為阻礙其就業(yè)的最重要因素。

應(yīng)用型本科的特色就是注重實踐能力的培養(yǎng)，其主要目的就是就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。因此，使學(xué)生在走出校門前能具備一定符合企業(yè)要求的實踐經(jīng)驗與能力就成為實踐教學(xué)的首要目標(biāo)。

針對我國物流產(chǎn)業(yè)人才需求的特點和應(yīng)用型本科培養(yǎng)中級物流管理人才的目標(biāo)定位，實踐課程體系應(yīng)有利于培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的綜合能力，它包括職業(yè)基本能力，物流專業(yè)能力、管理決策能力、人際交往能力、創(chuàng)新競爭能力五種能力。打造的是既具有物流設(shè)計，運作，優(yōu)化的專業(yè)能力，又懂得管理、經(jīng)營，決策，營銷，財務(wù)，法律等相關(guān)知識的復(fù)合型人才。

二、應(yīng)用型物流管理專業(yè)實踐課程體系構(gòu)建的基本原則

應(yīng)用型物流管理專業(yè)以學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，以能力與應(yīng)用為核心，注重知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和共同提高，為此，物流實踐課程體系建設(shè)應(yīng)遵循以下原則：

1.需求導(dǎo)向原則

實踐能力的培養(yǎng)一定要與社會實際需要相符，要避免出現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)性失衡。

如香港理工大學(xué)開設(shè)國際航運課程，香港科技大學(xué)開設(shè)運輸管理課程，完全是從香港轉(zhuǎn)口貿(mào)易的優(yōu)勢出發(fā)，抓住了航運，運輸?shù)男枨笾攸c，即便有能力開設(shè)其他物流課程，也沒有貪大求全。因此，我們要從地區(qū)，行業(yè)，發(fā)展階段等方面考慮，設(shè)置物流急需的實踐課程，既滿足社會需求，又實現(xiàn)充分就業(yè)。

2.能力導(dǎo)向原則

物流實踐能力培養(yǎng)應(yīng)包括基本專業(yè)能力和綜合管理能力兩個層次?；緦I(yè)能力的實踐課程設(shè)置主要針對物流企業(yè)操作崗位技能，主要有儲存、運輸、調(diào)配、分裝、加工、信息、報關(guān)、報檢，結(jié)算、貨運，客戶管理等能力。綜合管理能力的實踐課程設(shè)置主要針對物流企業(yè)中高層管理人員，主要能力為組織管理，分析決策，人際交往，創(chuàng)新競爭等能力。

3. 素質(zhì)導(dǎo)向原則

著名國民素質(zhì)研究專家謝思忠曾指出：大學(xué)生就業(yè)，自身素質(zhì)非常重要，可以說“素質(zhì)決定命運”。很多企業(yè)把員工對企業(yè)的忠誠度放在首位，他們特別歡迎那些事業(yè)心強、具有戰(zhàn)略眼光及強烈社會責(zé)任感的人。除此之外，還要有吃苦耐勞，埋頭實干的精神，具有較強動手能力，創(chuàng)業(yè)意識和團隊精神，以及過硬的心理素質(zhì)和活躍敏捷的思維。

以上素質(zhì)的培養(yǎng)是實踐課程設(shè)置的重要原則。

4. 學(xué)生導(dǎo)向原則

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教學(xué)過程往往是教師和學(xué)生的交互過程。因此，構(gòu)建實踐課程體系必須高度重視“學(xué)生因素”，如學(xué)生的專業(yè)興趣、動機、需要、能力、情感等，從而在教學(xué)過程中充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生最有效、最投入地學(xué)習(xí)。

5. 特色導(dǎo)向原則

各個學(xué)校都全面開展物流各個環(huán)節(jié)的研究和教學(xué)是不現(xiàn)實的，物流企業(yè)崗位群各有區(qū)別，需要高等院校結(jié)合自身特色，發(fā)揮優(yōu)勢，在制定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)時重點鎖定某些崗位群，逐步打造自己的專業(yè)品牌和課程優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)有專長、獨具特色的畢業(yè)生群體。比如交通類院系可注重運輸事務(wù)方面，管理財經(jīng)類院系可以側(cè)重管理，營銷，成本等方面。

6. 前瞻性導(dǎo)向原則

現(xiàn)階段的學(xué)歷教育不可避免地存在一定的滯后性，而現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展卻是日新月異，這就要求物流教育也要不斷更新改進(jìn)，尤其是實踐課程，不但要與現(xiàn)實物流發(fā)展與時俱進(jìn)，更要有一定的前瞻性，先進(jìn)性，以使物流人才的培養(yǎng)符合我國物流產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需要。

三、應(yīng)用型物流管理專業(yè)實踐課程體系的構(gòu)成

應(yīng)用型物流管理專業(yè)應(yīng)構(gòu)建以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，以基本原則為指導(dǎo)，以崗位技能為核心、以業(yè)務(wù)流程模擬為主線的第三方物流企業(yè)實踐課程體系。調(diào)動各方資源，培養(yǎng)學(xué)生的基本就業(yè)能力、崗位專業(yè)能力和綜合管理能力，適應(yīng)2l世紀(jì)物流人才的要求。

1.培養(yǎng)職業(yè)基本技能的實踐課程

職業(yè)基本技能實踐課程是針對現(xiàn)代社會從業(yè)所必須的基本能力而設(shè)置的通識課程，主要是掌握以計算機應(yīng)用為中心的辦公自動化能力和電子商務(wù)能力。

主要課程設(shè)置為：(1)計算機操作與維護(hù)；包括微機硬件安裝與設(shè)置方法；WINDOWS 操作系統(tǒng)使用方法；文字編輯，電子表格，演示文稿使用方法；聲音，圖像編輯處理方法；網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和INTERNET網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用；(2)電子商務(wù)應(yīng)用：包括B2C交易、B2B交易、C2C交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子合同、網(wǎng)上銀行與支付，信息、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上商務(wù)管理等。

2.培養(yǎng)物流崗位專業(yè)技能的實踐課程

崗位專業(yè)技能實訓(xùn)實質(zhì)是一種單項管理能力的仿真實訓(xùn)，是專門針對第三方物流企業(yè)崗位的。課程安排在物流主干課程后，主要目的是以崗位為導(dǎo)向，以任務(wù)為驅(qū)動，以軟件為手段，實現(xiàn)符合崗位需求的目標(biāo)。

主要課程設(shè)置：(1)運輸與配送管理實訓(xùn)： 包括業(yè)務(wù)管理、調(diào)配管理、運輸管理、路線優(yōu)化等操作環(huán)節(jié)；(2)倉儲與庫存管理實訓(xùn)： 包括系統(tǒng)信息、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、儲位管理、盤點作業(yè)、庫存管理等訓(xùn)練內(nèi)容；(3)貨運實訓(xùn)：包括擬訂貨代合同，處理海運、空運進(jìn)出口業(yè)務(wù)，租船訂艙、報關(guān)與報檢，貨運保險等內(nèi)容，(4)供應(yīng)鏈管理實訓(xùn)：包括供應(yīng)鏈的構(gòu)建方法與技能，供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃、庫存控制、采購與物流管理的方法與技能，供應(yīng)鏈的績效評價等內(nèi)容。

3.培養(yǎng)綜合管理能力與職業(yè)素質(zhì)的實踐課程

綜合性實踐教學(xué)是實現(xiàn)應(yīng)用型物流管理專業(yè)培養(yǎng) “寬口徑”，綜合型, 應(yīng)用型復(fù)合人才的重要環(huán)節(jié)。所設(shè)實踐課程的目的是：在掌握通用基本就業(yè)技能基礎(chǔ)上，將所學(xué)各類物流單項技能融會貫通，綜合運用管理，營銷，財務(wù)，法律等相關(guān)知識，培養(yǎng)企業(yè)或部門的總體運營能力，實現(xiàn)就業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)能力的綜合能力目標(biāo)，同時培養(yǎng)一定的職業(yè)素質(zhì)。

課程內(nèi)容以企業(yè)生命周期為主線，以物流企業(yè)運營為背景，采用模塊教學(xué)，角色虛擬方法，具體模塊有：(1)物流企業(yè)管理模塊：內(nèi)容包括企業(yè)創(chuàng)立，機構(gòu)設(shè)置，財務(wù)管理等；(2)物流企業(yè)營銷模塊：內(nèi)容包括市場調(diào)查與預(yù)測，物流服務(wù)方案設(shè)計，物流企業(yè)競爭策略等；(3)物流企業(yè)運營模塊：以家電，醫(yī)藥，食品，汽車等功能物流為背景開展實訓(xùn)；(4)物流客戶管理模塊：內(nèi)容包括客戶分析，客戶獲取，客戶維系，客戶挽留等。

四、應(yīng)用型物流管理專業(yè)實踐課程體系建設(shè)的保障

物流實踐課程體系搭建了一個實踐學(xué)習(xí)的平臺，但如何實現(xiàn)物流應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)卻需要一定的條件為保障。

1.打造雙師型教師隊伍

“雙師型”師資隊伍是提高實踐教學(xué)質(zhì)量的根本保證，“雙師型”教師既能按照物流專業(yè)的崗位標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)學(xué)生開展實訓(xùn)，增強學(xué)生的實際操作技能，同時也能夠提供物流典型案例，對于提高教學(xué)質(zhì)量起到了不可替代的作用。

培養(yǎng)實戰(zhàn)型師資隊伍，要走外延和內(nèi)涵雙重發(fā)展之路。外延發(fā)展，就是引進(jìn)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理擔(dān)任相關(guān)課程的教學(xué)任務(wù)，充實師資隊伍力量；內(nèi)涵發(fā)展，就是鼓勵專任教師參加職業(yè)資格證書考試，或到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)或頂崗實習(xí)，深入了解企業(yè)實際運營，掌握應(yīng)用技能和實踐知識。

2.探索與創(chuàng)新物流實踐教學(xué)法

物流管理課程教學(xué)應(yīng)積極改進(jìn)教學(xué)方法, 廣泛運用現(xiàn)代化教學(xué)手段以增強其直觀性、可操作性和實踐性。除多媒體，案例法等常用教學(xué)法外，在物流實踐教學(xué)環(huán)節(jié)建議更多的采用以下方法：(1)現(xiàn)場教學(xué)法：在實習(xí)基地或?qū)嵱?xùn)室進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，邊展示、邊講、邊做，直觀性強，易理解、易掌握，印象深刻；(2)項目教學(xué)法：將學(xué)生分成項目小組，小組成員分工協(xié)作，提交物流設(shè)計方案，使不同性格愛好和不同基礎(chǔ)的學(xué)生在合作的氛圍中得到協(xié)調(diào)能力的提高；(3)模擬實訓(xùn)法 ：采用實物模型、ERP模擬沙盤、仿真教學(xué)系統(tǒng)等直觀性強、動手能力強的實訓(xùn)手段，模擬流程與崗位,加強學(xué)生對專業(yè)的感性認(rèn)識，有效提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，提高企業(yè)適應(yīng)能力，培養(yǎng)團隊精神。

3.搞好物流實驗室建設(shè)

物流實驗室是搭建理論與實踐的橋梁，是為學(xué)生提供物流實訓(xùn)的平臺，是深化學(xué)生對現(xiàn)代物流理論的理解，提高學(xué)生的操作能力的重要場所，應(yīng)用型院校物流實驗室建設(shè)更是物流人才培養(yǎng)的重要保證。物流實驗室建設(shè)應(yīng)基于現(xiàn)代物流的核心理論和核心課程，并結(jié)合院校專業(yè)特色，全面系統(tǒng)考慮。應(yīng)包括物流教學(xué)系統(tǒng)、物流設(shè)備、物流影視及實戰(zhàn)推演課件、實訓(xùn)手冊、物流實驗教學(xué)計劃、物流操作單據(jù)、物流運作案例等整套方案。

4.加大校企合作力度

一方面，為克服課程設(shè)置和教育體系本身存在的滯后性和適應(yīng)物流實踐本身的飛速發(fā)展，通過校企合作可及時洞察物流人才需求變動與發(fā)展趨勢，進(jìn)而明確人才培養(yǎng)定位,有步驟地構(gòu)建合理的實踐課程體系；通過對企業(yè)物流崗位職業(yè)活動的深入分析,確定物流崗位的典型工作任務(wù),進(jìn)而有針對性地確定課程內(nèi)容。另一方面，通過與物流企業(yè)的合作，建立校外實訓(xùn)基地，實習(xí)基地，不但豐富教學(xué)內(nèi)容，靈活教學(xué)手段，更重要的是，使學(xué)生在校階段就接觸企業(yè)，深入實際，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)職業(yè)環(huán)境，有利于將來的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)。

5.將素質(zhì)教育貫穿整個教學(xué)過程

物流運作是是個動態(tài)的、連續(xù)的流程,物流各崗位人員不但要有全面的綜合性知識,而且要有很高的綜合素質(zhì)。實踐教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的同時,還要

注重培養(yǎng)學(xué)生具有愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、團隊精神等適應(yīng)特定職業(yè)或職業(yè)群需要的必備職業(yè)素質(zhì)。在素質(zhì)教育推進(jìn)過程中,應(yīng)堅持課堂教學(xué)與“第二課堂”(含課外活動與社會實踐)相結(jié)合,教師主導(dǎo)作用與學(xué)生主體作用相結(jié)合。

6.鼓勵與指導(dǎo)學(xué)生參加社會實踐

很多公司在招聘時，都要求“有一定的工作經(jīng)驗”， 希望新進(jìn)員工能馬上勝任工作，這是現(xiàn)在社會的普遍就業(yè)準(zhǔn)則。而學(xué)校的實訓(xùn)課程，模擬再好，也與實際存在差距。因此，大學(xué)生在掌握專業(yè)技能的同時，一定要多參加社會實踐。利用寒暑假期，尤其是畢業(yè)實習(xí)，多接觸實際，多積累經(jīng)驗。通過實踐一方面提升自己的專業(yè)能力，另一方面，增強適應(yīng)社會的能力，盡快進(jìn)入職場角色，這樣在畢業(yè)之后就有了更多的競爭優(yōu)勢來面對激烈的職場競爭。

作為發(fā)展日益專業(yè)化，現(xiàn)代化，國際化的各類第三方物流企業(yè)，越來越多的需要既掌握物流專業(yè)技能，又懂得現(xiàn)代企業(yè)管理和信息技術(shù)的跨學(xué)科復(fù)合型人才。以突出實踐性、應(yīng)用性和技術(shù)性為特色的應(yīng)用型本科院校能否擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)企業(yè)急需的應(yīng)用型物流管理人才的重任，建立一套符合市場需求，重視能力培養(yǎng)的實踐課程體系是一系列人才培養(yǎng)措施的核心與關(guān)鍵。因此，我們要深入探索，總結(jié)，修正實踐課程體系，使之成為培養(yǎng)應(yīng)用型物流人才的有力保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱長寧：應(yīng)用型大學(xué)物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)的幾點思考[J].《經(jīng)濟師》.2007.12

篇3

1.1物流管理職業(yè)教育三級人才入學(xué)資格要求

物流管理職業(yè)教育三級人才主要面向具備物流職業(yè)教育的人員招生，學(xué)制兩年，通過物流管理職業(yè)三級教育后學(xué)員等同于獲得助理物流師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)并等同于高職物流管理專業(yè)學(xué)歷水平。

物流職業(yè)教育一級人員人學(xué)考試以職教二級的培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，采用理論考試+技能測試的方式進(jìn)行，評價學(xué)員是否已具備物流職業(yè)教育二級的知識、能力、素質(zhì)，如考核通過即可獲得物流管理職業(yè)教育三級的入學(xué)資格。

1.2物流管理職業(yè)教育三級人才職業(yè)面向及培養(yǎng)目標(biāo)

在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們確定物流管理職業(yè)教育三級人才面向的職業(yè)崗位為各類主管類崗位如班組長、倉儲主管、銷售主管、運輸主管、運營主管等,主要培養(yǎng)服務(wù)物流行業(yè)以及生產(chǎn)、商貿(mào)流通企業(yè)，培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，掌握物流專業(yè)知識、管理知識和計算機知識,具備物流市場開發(fā)、物流客戶服務(wù)、倉儲、運輸、配送、采購和貨運等物流專業(yè)能力，具有較強的組織管理能力和計算機應(yīng)用能力，從事物流配送、運輸組織、倉儲管理、采購管理、貨運、物流企業(yè)管理、物流營銷及客戶服務(wù)等工作的物流操作及基層管理的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

基于物流管理職業(yè)教育三級人員招生的要求，此類人員在人學(xué)之前已經(jīng)具備物流及供應(yīng)鏈管理的相關(guān)流程及知識、熟悉物流設(shè)備的使用和維護(hù)規(guī)范、會電腦基本操作、能熟練運用辦公軟件和物流管理軟件、有叉車證或駕照。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步確定物流管理職業(yè)教育三級人才知識、能力、素質(zhì)目標(biāo)如表1:

2.物流管理職業(yè)教育三級人才工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表2

3.物流管理職業(yè)教育三級人才培養(yǎng)課程體系分析

課題組以任務(wù)為導(dǎo)向，從物流職業(yè)的職業(yè)能力出發(fā)，按照“職業(yè)素養(yǎng)+職業(yè)基礎(chǔ)+職業(yè)技能+職業(yè)拓展”四個部分組織物流管理職業(yè)教育人才培養(yǎng)課程體系，根據(jù)物流企業(yè)對現(xiàn)代物流各級人才職業(yè)素養(yǎng)的基本要求開發(fā)課程教學(xué)模塊，由簡單到復(fù)雜、由初級到高級，全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練與評價體系。

職業(yè)素養(yǎng)課培養(yǎng)學(xué)員具有現(xiàn)代物流管理專業(yè)崗位必須的文化素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng);職業(yè)基礎(chǔ)課是指培養(yǎng)學(xué)員具有從事物流管理工作的職業(yè)基本能力課程；職業(yè)技能課是指培養(yǎng)學(xué)員具有從事物流管理工作的職業(yè)專項能力及職業(yè)核心能力課程;職業(yè)拓展課是指提升職業(yè)綜合能力的課程。物流管理職業(yè)教育三級人才培養(yǎng)課程體系構(gòu)建如表3：

4.建立多元化的物流管理職業(yè)教育三級人才評價體系

①過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合:職業(yè)教育改革的核心是面向企業(yè)注重職業(yè)能力的培養(yǎng)，強調(diào)在行動中學(xué)習(xí)。職業(yè)技能課和職業(yè)拓展課程不同于職業(yè)基礎(chǔ)課，應(yīng)更多的突出專業(yè)技能的培養(yǎng)目標(biāo)，采用過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合的方式才能達(dá)到效果。

②評價方式的多元化:引人理論考核、考查、實踐操作、項目測評、調(diào)研報告、口試等多種考核方式，著重考察學(xué)員的能力與素質(zhì)。

篇4

——以學(xué)生發(fā)展為本，從以學(xué)科為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生的發(fā)展為中心。

一個總體目標(biāo)

——構(gòu)建具有

2． 重建新的課程結(jié)構(gòu)--處理好分科與綜合，必修與選修的關(guān)系，改革課程結(jié)構(gòu)過分強調(diào)學(xué)科獨立性、門類過多和缺乏整和的現(xiàn)狀，注重均衡性、綜合性與選擇性；

3． 體現(xiàn)內(nèi)容的現(xiàn)代化--精選對學(xué)生終生學(xué)習(xí)必備的雙基、處理好現(xiàn)代社會生活、知識領(lǐng)域與學(xué)生發(fā)展的關(guān)系，改變課程內(nèi)容繁雜窄舊的現(xiàn)狀；

4． 倡導(dǎo)建構(gòu)性的學(xué)習(xí)--實現(xiàn)主動參與、探究發(fā)展、交流合作的學(xué)習(xí)方式，注重學(xué)生的經(jīng)驗與學(xué)習(xí)興趣，改變過分依賴教材，過于強調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機械訓(xùn)練的現(xiàn)象；

5． 確立正確的評價觀--建立評價立體多元、項目多元、方式多樣。關(guān)注結(jié)果與重視過程的評價體系，突出評價對改進(jìn)教學(xué)實踐的功能，淡化評價的甄別與選拔的作用；

6． 促進(jìn)課程的民主化與適應(yīng)性--建立三級課程管理政策，增強課程對地方、學(xué)校及學(xué)生的適應(yīng)性，改革課程管理過于集中的現(xiàn)狀。

三級課程計劃與管理框架

三級課程管理指的是，國家課程管理--地方課程管理--學(xué)校課程管理

國家課程的三個性質(zhì)

1．課程標(biāo)準(zhǔn)不同于教學(xué)大綱，它不是對內(nèi)容的具體規(guī)定（大綱或教科書），而是對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的描述

2．是某一學(xué)習(xí)階段的最低的、共同的、統(tǒng)一的要求，而不是最高要求

3．標(biāo)準(zhǔn)的描述是分層次的，可達(dá)到的，可評估的，可理解的

4．隱含著教師不是教科書的執(zhí)行者，而是教學(xué)方案（課程）的開發(fā)者

篇5

Abstract： As the management standardization of electric power enterprise， it pays more attention to the training of the staff. How to more effectively train staff is the focus of training manager of power enterprise. Combining with the training practice of grid enterprise， the paper discussed how to use Kirkpatrick Model to enhance the training effect.

關(guān)鍵詞： 培訓(xùn)；柯氏四級評估；電網(wǎng)企業(yè)

Key words： training；Kirkpatrick Model；power grid enterprise

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）33-0121-03

1 柯氏四級評估介紹

上世紀(jì)50年代末，唐納德L.柯克帕特里克基于實踐在美國威斯康星州立大學(xué)撰寫博士論文時首次提出了四級評估的初始概念（人稱柯氏四級評估），其后的半個多世紀(jì)來，幾乎所有做培訓(xùn)效果評估的人都以某種方式使用它。四級評估是指從四個層次上來評價培訓(xùn)的價值，這四個層次分別是：反應(yīng)（第一級）、學(xué)習(xí)（第二級）、行為（第三級）和結(jié)果（第四級），下面分別簡單介紹下這四個層級的評估：

第一級。反應(yīng)評估（Reaction）：評估學(xué)員對于培訓(xùn)的滿意程度；簡單地說，反應(yīng)評估是指受訓(xùn)人員對培訓(xùn)項目的印象如何，包括對講師、課程、環(huán)境、內(nèi)容、自己收獲的大小等方面的看法。這一級評估通常在培訓(xùn)項目結(jié)束時進(jìn)行，通過問卷調(diào)查來收集學(xué)員對于培訓(xùn)項目的效果和有用性的反應(yīng)。它操作簡便，且可以立等輸出評估結(jié)果，所以是電力企業(yè)目前應(yīng)用最廣泛的評估。

第二級。學(xué)習(xí)評估（Learning）：評估學(xué)員的學(xué)習(xí)知識或技能提升程度；是指學(xué)員參加培訓(xùn)后，有多大程度上實現(xiàn)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，對培訓(xùn)知識、技能等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度?？梢栽谂嘤?xùn)結(jié)束時通過筆試、實操和工作觀察等方法來檢測學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的掌握程度。

第三級。行為評估（Behavior）：評估學(xué)員的知識運用程度；行為評估也是指學(xué)員在培訓(xùn)后能在多大程度上實現(xiàn)行為的轉(zhuǎn)變，一般在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時間里，由受訓(xùn)人員的上級、同事、下屬或者客戶觀察他們的行為在培訓(xùn)前后是否發(fā)生變化。這通常需要借助于一系列的評估表來考察受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實際工作中行為的變化，以判斷所學(xué)知識、技能對實際工作的影響，是考查培訓(xùn)效果的最重要的指標(biāo)。

第四級。結(jié)果評估（Result）：計算因?qū)W員行為改變?yōu)榻M織帶來的收益。結(jié)果的評估是第三級行為轉(zhuǎn)變的衍生物，即判斷培訓(xùn)是否能給企業(yè)帶來直接的收益，這一層次的評估通常需要落在一系列指標(biāo)來衡量，如事故率、員工離職率以及客戶滿意度等。

2 柯氏四級評估在電力企業(yè)中的應(yīng)用

2.1 第一級評估——學(xué)員反映 目前是電力企業(yè)應(yīng)用最多的評估方式，一般來說，設(shè)計得比較合理的學(xué)員反應(yīng)表能給我們提供一些很有價值的數(shù)據(jù)或信息，這些信息可以幫助我們改進(jìn)培訓(xùn)項目的策劃，提高培訓(xùn)滿意度。但有時也很不準(zhǔn)確，如某堂課的一級評估分?jǐn)?shù)都是滿分，但沒有給出任何評價，作為培訓(xùn)管理者來說，需要冷靜分析所設(shè)計的問題是否合理。究其原因很可能是以下一點或幾點所引起的：

①課程內(nèi)容本身輕松有趣（如心理學(xué)和國學(xué)等課程通常分?jǐn)?shù)普遍較高，而理論與技術(shù)類課程一般不太能吸引人）。

②講師的授課嚴(yán)重跑題，但內(nèi)容對于學(xué)員來說是有用的，學(xué)員忽視了來上課的目的，因為他有所收獲，所以給評了高分（實際上所有的培訓(xùn)課程都是基于培訓(xùn)需求分析而來的，而授課內(nèi)容與需求分析得出的教學(xué)目標(biāo)不符是非常嚴(yán)重的教學(xué)事故，但學(xué)員作為受眾，通常并不清楚這一點）。

③學(xué)員很少參加培訓(xùn)，當(dāng)講師非常風(fēng)趣地侃侃而談時（很多商業(yè)講師都會有這個問題），大多數(shù)學(xué)員會被講師所吸引，將對講師的好感遷移到了滿意度上，卻忽視了課程是否有收獲。

④講師刻意、故意地討好學(xué)員，如語言上的恭維等。

要避免以上問題，在設(shè)計一級評估反應(yīng)表時，以引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員關(guān)注培訓(xùn)的最終目的出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)員主動發(fā)現(xiàn)課程的價值和參與程度上來，避免純粹對講師的評價，同時，可以增加一些開放式的問題來獲取更豐富的信息，如“你在這課程中學(xué)到的最重要的3個方面是什么”等問題，為改進(jìn)培訓(xùn)項目策劃提供參考。

2.2 第二級評估——學(xué)習(xí)層面評估 基于第一級評估的缺點，很多電力企業(yè)更注重第二級評估，即評估學(xué)習(xí)是否有發(fā)生。比較常用方式的是在培訓(xùn)結(jié)束時通過考試或?qū)嵅偃蝿?wù)觀察來檢測學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的掌握程度。學(xué)習(xí)的發(fā)生是行為轉(zhuǎn)變（第三級）及業(yè)務(wù)結(jié)果（第四級）改善的基礎(chǔ)，所有第二級評估顯得非常重要。

既然二級評估如此重要，那是不是二級評估的得分很高就說明培訓(xùn)很成功呢？答案是否定的。要解釋這個問題，在此必須引入一個“一致性”的概念，所謂“一致性”是專指教學(xué)目標(biāo)、實際授課與二級評估的一致性。舉簡單的例子（見表1）。

如果培訓(xùn)管理員沒有留意這個問題，那就很可能對二級評估的“好成績”盲目樂觀，影響了培訓(xùn)效果。除此之外，培訓(xùn)管理者在第二級評估中還需要注意學(xué)員信心與承諾，只有學(xué)員相信并承諾能將所學(xué)的知識應(yīng)用到工作中去，培訓(xùn)才能起到作用。而在實際課堂中，經(jīng)常聽到學(xué)員在竊竊私語：“這個老師根本不了解我們工作中遇到什么情況”，說明要想學(xué)員的行為發(fā)生改變還有很長的路要走。

2.3 第三級評估——行為層面評估 柯氏公司把柯氏第三級評估稱為“缺失環(huán)節(jié)”—這是聯(lián)系學(xué)習(xí)（第二級評估）與業(yè)務(wù)結(jié)果（第四級評估）的重要橋梁，但在實際操作中其價值卻被嚴(yán)重低估甚至忽略，這主要表現(xiàn)在兩個：一是認(rèn)為行為的評估難，不好操作；二是認(rèn)為沒有行為的轉(zhuǎn)變，就表示培訓(xùn)沒有起作用。以下就實踐中常用的三級效果評估方式作簡單介紹：

①任務(wù)觀察法：即由專人來觀察學(xué)員行為是否有改變，可以有計劃的觀察，也可是暗中觀察，在觀察過程中要注意觀察的標(biāo)準(zhǔn)是否與培訓(xùn)目標(biāo)一致，觀察者是否具備相關(guān)的能力等。該評估方式比較耗費人力，且因為學(xué)員受到額外關(guān)注，所以表現(xiàn)得更積極（即“霍桑效應(yīng)”），而這一點并非是培訓(xùn)帶來的直接效果。

②問卷調(diào)查法：這是常用的方法，通常從學(xué)員上司、學(xué)員平級同事及下屬等方面做調(diào)查（即360度評估）。

以上兩種方法中，因問卷調(diào)查法操作簡單便于統(tǒng)計，所以用的最普遍，但調(diào)查問卷的不好設(shè)計，一般采用封閉式問題加開放式問題結(jié)合的調(diào)查問卷，關(guān)注學(xué)員在培訓(xùn)后的3-6個月內(nèi)行為的改變。若封閉問題多了，培訓(xùn)管理員容易統(tǒng)計但可能漏掉更多有價值信息，若開放問題多了問卷回收率會偏低，且統(tǒng)計困難。而任務(wù)觀察法的使用前，一般先確定培訓(xùn)的關(guān)鍵行為，并關(guān)注這些關(guān)鍵行為是否發(fā)生轉(zhuǎn)變。

在實踐中，往往第一、二級效果評估反應(yīng)分?jǐn)?shù)較高，而第三級評估收到結(jié)果并不是理想的效果，那么是不是就說明培訓(xùn)沒起作用呢？答案是否定的，通常情況下，學(xué)員要把掌握的知識應(yīng)用到實際工作中，還須具備以下四個條件：

①學(xué)員必須知道該做什么、怎么做。

②學(xué)員必須有行為轉(zhuǎn)變的欲望。隨著近年來電力企業(yè)的管理規(guī)范化，在日常的很多工作中，都是上級要求他們必須這樣做，學(xué)習(xí)動機不強烈，實現(xiàn)轉(zhuǎn)變的欲望可能性也不大。

③學(xué)員必須有一個恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣諊?。在實際中，參訓(xùn)學(xué)員的上級對于新知識的應(yīng)用不提供支持已算是好的情況，更糟糕的情況是部分上級甚至打壓學(xué)員對新知識的應(yīng)用，這是典型的工作氣氛不支持。

④學(xué)員必須能夠從轉(zhuǎn)變中獲得相應(yīng)的回報。這個回報可以是內(nèi)在的（個人內(nèi)心的滿足感），也可是外在的（如上司表揚或相應(yīng)的物質(zhì)獎勵）。

2.4 第四級評估——結(jié)果評估 80年代中期摩托羅拉的一項研究表明，每1美元培訓(xùn)費可以在3年內(nèi)實現(xiàn)30美元的生產(chǎn)收益。它是如何證明是培訓(xùn)的作用？在實際中是不存在絕對的證明，但可以通過一些分析，我們可以找到一些證據(jù)，進(jìn)而，測算培訓(xùn)的作用。以下就第四級評估的三種常用方法進(jìn)行介紹：

①標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)影響測算法：將參加培訓(xùn)的作為試驗組，沒參加培訓(xùn)的作為對照組，對照兩組變化量得發(fā)生情況。

②估計判斷法：通過一到三級效果培訓(xùn)結(jié)果，確定培訓(xùn)產(chǎn)生作用與其他因素產(chǎn)生作用比重，調(diào)查員工通過培訓(xùn)后的信心指數(shù)，從而估計培訓(xùn)所產(chǎn)生的效益。

③趨勢線分析法：通過對培訓(xùn)前得變化趨勢指數(shù)與培訓(xùn)后的變化趨勢指數(shù)對比，從而估計培訓(xùn)產(chǎn)生的效益。

3 評估方式選擇

基于四個級別評估的特點，以及單級評估的偏差性問題，在實際操作中，電力企業(yè)可以按以下原則開展培訓(xùn)評估。

①通常的培訓(xùn)（如互教互學(xué)）等只做一、二級評估即可。在實踐中有充足的證據(jù)表明，學(xué)員在一級評估中確實更傾向于客觀地評價。

②重點培訓(xùn)班可以做三級評估（即一、二、三級同時做），而非僅開展第三級（行為層面）的評估，且第三級別的評估時間要足夠長。

③第四級評估一般具備以下條件才考慮開展：1）課程（或項目）對于公司非常重要（戰(zhàn)略性的），且成本投入很高。2）數(shù)據(jù)便于獲取。3）高層管理者要求。4）第一級、第二級，第三級效果評估反應(yīng)結(jié)果良好。而在縣區(qū)級電力企業(yè)中，具備以上條件的培訓(xùn)幾乎沒有，而且由行為的轉(zhuǎn)變而為組織帶來的收益需要建立有效的證據(jù)鏈，在電力企業(yè)中，需要建立這條證據(jù)鏈所花費的成本很可能比由培訓(xùn)帶來組織的收益還大，因此，在實踐中建議不做第四級效果評估。

4 結(jié)論

任何培訓(xùn)都必須依據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，必須與企業(yè)的生存、發(fā)展和競爭等方面的組織需求相聯(lián)系，并以培訓(xùn)的期望和產(chǎn)生的業(yè)務(wù)結(jié)果作為出發(fā)點，制定培訓(xùn)計劃和目標(biāo)。清晰的培訓(xùn)期望能夠幫助培訓(xùn)管理者確定專注點在哪里，從一開始就定義出可見的，可衡量的指標(biāo)，并為整個培訓(xùn)工作的展開提供一個清晰的構(gòu)架，從而使培訓(xùn)的實施不偏離方向。通過培訓(xùn)效果評估，確定下一步的關(guān)鍵行為和應(yīng)采用什么樣的后續(xù)強化措施，才能直接有助于可衡量指標(biāo)的達(dá)成。只有這樣，培訓(xùn)工作才會是有效果、有效率和有針對性。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐納德L.柯克帕特里克著.如何做好培訓(xùn)效果評估：柯氏四級評估法.機械工業(yè)出版社，2007年.

篇6

目的探究在手術(shù)室護(hù)理教學(xué)中，采用三級護(hù)理教學(xué)管理模式進(jìn)行教學(xué)，觀察其臨床應(yīng)用效果。方法選取2014年9月~2015年6月來本院手術(shù)室實習(xí)的74例護(hù)理學(xué)生作為研究的案例，根據(jù)隨機數(shù)字表法，將其分為探究組和比較組，每組各37例，比較組學(xué)生采用常規(guī)的手術(shù)室護(hù)理教學(xué)模式，探究組學(xué)生采用三級護(hù)理教學(xué)管理模式進(jìn)行教學(xué)，比較兩組學(xué)生教學(xué)效果。結(jié)果探究組學(xué)生采用三級護(hù)理教學(xué)管理模式進(jìn)行教學(xué)后，其在學(xué)生對手術(shù)室護(hù)理教學(xué)效果的滿意度、學(xué)生護(hù)理理論成績，及護(hù)理操作成績等方面相較于比較組學(xué)生都明顯要好，存在顯著差異，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論在手術(shù)室護(hù)理教學(xué)中，采用三級護(hù)理教學(xué)管理模式進(jìn)行教學(xué)，具有良好的教學(xué)效果，能夠極大的豐富學(xué)生手術(shù)室護(hù)理知識，提升學(xué)生護(hù)理技能，提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：

三級護(hù)理教學(xué)；手術(shù)室護(hù)理；應(yīng)用

下文將選取2014年9月~2015年6月來本院手術(shù)室實習(xí)的74例護(hù)理學(xué)生作為研究的案例，探究在手術(shù)室護(hù)理教學(xué)中，采用三級護(hù)理教學(xué)管理模式進(jìn)行教學(xué)，觀察其臨床應(yīng)用效果?，F(xiàn)將結(jié)果報告如下。

1.資料與方法

1.1臨床資料

探究組中，女32名，男5名，學(xué)生年齡從18~24歲不等，平均年齡（22.2±2.1）歲；比較組中，女33名，男4名，學(xué)生年齡從19~25歲不等，平均年齡（22.3±2.5）歲。兩組學(xué)生在性別、年齡，及學(xué)習(xí)能力等方面，沒有明顯差異，不具有統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。

1.2治療方法

比較組學(xué)生采用常規(guī)教學(xué)模式。探究組學(xué)生采用三級護(hù)理教學(xué)管理模式進(jìn)行教學(xué)，其主要內(nèi)容及方法包括以下幾方面：一是選擇帶教老師。在帶教老師的選擇方面，應(yīng)盡可能選擇那些具有豐富護(hù)理專業(yè)知識，扎實護(hù)理技能，及有做豐富護(hù)理經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力的護(hù)師；二是三級護(hù)理教學(xué)管理模式。一級管理：該管理任務(wù)主要由護(hù)士長負(fù)責(zé)，其工作主要內(nèi)容有，全面把握帶教管理工作，制定科學(xué)護(hù)理的帶教方案，以及定期組織帶教老師進(jìn)行手術(shù)室護(hù)理專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)等；二級管理：由帶教組長負(fù)責(zé)，其主要工作內(nèi)容是根據(jù)教學(xué)管理方案，對教學(xué)管理的具體實施情況進(jìn)行監(jiān)督管理，并結(jié)合帶教過程中存在的問題，對帶教方案進(jìn)行改善和修正，同時負(fù)責(zé)對學(xué)生的考核；三級管理：由帶教老師負(fù)責(zé)，其主要工作內(nèi)容就是對學(xué)生進(jìn)行護(hù)理專業(yè)知識及技能的傳授，即帶教工作的具體實施者，帶教老師可以采用一對一的教學(xué)模式，對學(xué)生進(jìn)行個性化教學(xué)[1]。

2.結(jié)果

探究組學(xué)生采用三級護(hù)理教學(xué)管理模式進(jìn)行教學(xué)后，其對手術(shù)室護(hù)理教學(xué)效果滿意度情況如下：有31名（83.78%）學(xué)生非常滿意，有6名（16.22%）學(xué)生滿意，沒有學(xué)生不滿意，學(xué)生對手術(shù)室護(hù)理教學(xué)效果的滿意度高達(dá)100%。同時學(xué)生護(hù)理理論成績平均得分達(dá)到（96.5±3.3）分，護(hù)理操作成績得分達(dá)到（94.8±2.6）分；比較組學(xué)生采用常規(guī)的手術(shù)室護(hù)理教學(xué)模式后，其對手術(shù)室護(hù)理教學(xué)效果滿意度情況如下：有15名（40.54%）學(xué)生非常滿意，有17名（45.95%）學(xué)生滿意，有5例（13.51%）學(xué)生不滿意，學(xué)生對手術(shù)室護(hù)理教學(xué)效果的滿意度達(dá)到86.49%。同時學(xué)生護(hù)理理論成績平均得分達(dá)到（84.2±4.6）分，護(hù)理操作成績得分達(dá)到（80.3±3.3）分。探究組學(xué)生相較于比較組學(xué)生，其在以上情況方面都明顯要好，存在顯著差異，具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）

3.討論

隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提升，人們對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高，這就要求醫(yī)療領(lǐng)域加快改革進(jìn)程，提升醫(yī)療人才培養(yǎng)質(zhì)量，因此醫(yī)院相關(guān)部門應(yīng)加強對護(hù)理實習(xí)學(xué)生的實訓(xùn)教學(xué)，提升護(hù)理實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，從而提升護(hù)理實習(xí)生的綜合素養(yǎng)[2]。在醫(yī)學(xué)專業(yè)課程設(shè)置中，手術(shù)室護(hù)理是其中最為核心的一門課程之一，當(dāng)前其在我國大部分醫(yī)科類高校中都有開設(shè)，該課程是以社會科學(xué)及自然科學(xué)為基礎(chǔ)，以提升人類身心健康狀況的學(xué)科，尤其是在醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理中，由于該科室具有人員復(fù)雜、護(hù)理專業(yè)知識面涉及廣等特點，因而該課程教學(xué)對于提升學(xué)生手術(shù)室護(hù)理技能，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的護(hù)理要求，有著很重要意義[3]。三級護(hù)理教學(xué)管理模式，就是一種根據(jù)護(hù)士業(yè)務(wù)能力及經(jīng)驗劃分為護(hù)士長、帶教組長，及帶教老師的三級教學(xué)管理模式，帶教老師采用一對一的模式，對學(xué)生進(jìn)行護(hù)理理論知識的傳授，及護(hù)理技能的示范，其對于提升學(xué)生護(hù)理理論及實踐能力，有著顯著效果[4]。本研究采用三級護(hù)理教學(xué)管理模式進(jìn)行教學(xué)，取得了顯著的教學(xué)效果。本研究結(jié)果顯示，探究組學(xué)生采用三級護(hù)理教學(xué)管理模式進(jìn)行教學(xué)后，學(xué)生對手術(shù)室護(hù)理教學(xué)效果的滿意度高達(dá)100%，學(xué)生護(hù)理理論成績平均得分達(dá)到（96.5±3.3）分，護(hù)理操作成績得分達(dá)到（94.8±2.6）分；比較組學(xué)生采用常規(guī)的手術(shù)室護(hù)理教學(xué)模式后，學(xué)生對手術(shù)室護(hù)理教學(xué)效果的滿意度達(dá)到86.49%。同時學(xué)生護(hù)理理論成績平均得分達(dá)到（84.2±4.6）分，護(hù)理操作成績得分達(dá)到（80.3±3.3）分。探究組學(xué)生相較于比較組學(xué)生，其在以上情況方面都明顯要好。因此該教學(xué)模式在手術(shù)室護(hù)理教學(xué)中，有著積極的推廣價值[5]。

作者：周素真 單位：漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校

參考文獻(xiàn)：

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[2]傅玉鮮,馮艷青,朱婷婷,張小燕.一體化組合教學(xué)模式在現(xiàn)代手術(shù)室護(hù)理教學(xué)中的應(yīng)用[J].中外醫(yī)學(xué)研究,2015,（22）:105-106.

[3]傅玉鮮,馮艷青,徐彬,張小燕.PBL教學(xué)模式在手術(shù)室護(hù)理教學(xué)中的應(yīng)用[J].中外醫(yī)學(xué)研究,2015,（28）:91-92.

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關(guān)鍵詞：高職探索；示范院校建設(shè)；項目化管理

中圖分類號：G714　文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A　文章編號：1009-4156(2012)03-158-02

一、高職示范院校建設(shè)項目化管理的必要性

1　建設(shè)項目的特性的需要?！皩I(yè)建設(shè)與教改項目”規(guī)定了經(jīng)費投入及用途、建設(shè)目標(biāo)、主要建設(shè)內(nèi)容，具有典型的項目要素，非常適宜項目化管理。

2　高質(zhì)量完成建設(shè)項目的需要。各級示范院校建設(shè)的核心是項目建設(shè)，項目建設(shè)的好壞直接影響到示范院校建設(shè)的成效，必須按時、按質(zhì)完成各建設(shè)項目，這涉及方方面面，是一個系統(tǒng)工程。若用一般的管理方法進(jìn)行管理，難免會出現(xiàn)協(xié)調(diào)、溝通等各種問題，必須有高質(zhì)、有效的方法和手段來實施，項目管理正符合這一要求。

3　提升教學(xué)管理水平的需要。示范院校建設(shè)過程是一個管理水平提高的過程。而項目管理方式正是一種公認(rèn)的科學(xué)管理方法。在領(lǐng)導(dǎo)方式上，它強調(diào)個人責(zé)任，實行項目負(fù)責(zé)人制；在管理目標(biāo)上，它堅持效益最優(yōu)原則下的目標(biāo)管理；在管理手段上，它有比較完整的技術(shù)方法。項目管理的精髓有兩個：(1)系統(tǒng)思考，(2)對項目管理的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，以確保項目大體按計劃進(jìn)行。項目管理可以有效地保證示范院校建設(shè)項目順利實施，并在實施過程中達(dá)到提升教學(xué)管理水平的目的。

二、高職示范院校建設(shè)項目化管理機制構(gòu)建

1　目標(biāo)確立。依據(jù)學(xué)?！妒痉缎愿叩嚷殬I(yè)院校建設(shè)方案》要求，確定專業(yè)建設(shè)與教改項目，明確項目建設(shè)目標(biāo)：優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)；創(chuàng)新高技能人才培養(yǎng)模式；建設(shè)一批優(yōu)質(zhì)專業(yè)核心課程；校企合作開發(fā)個性化專業(yè)教材等。

2　組織運行機制保障。學(xué)校成立由校領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門組成的示范建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)示范院校建設(shè)辦公室，有專人負(fù)責(zé)項目運行和實施。

3　規(guī)章制度建立。為規(guī)范管理，有章可循，制定如下制度和規(guī)程：(1)教學(xué)項目建設(shè)經(jīng)費及獎勵管理規(guī)定；(2)教改項目管理辦法；(3)學(xué)校教學(xué)委員會章程；(4)校專業(yè)指導(dǎo)委員會章程；(5)關(guān)于專業(yè)設(shè)置管理規(guī)定；(6)專業(yè)建設(shè)管理辦法；(7)品牌特色專業(yè)建設(shè)管理辦法；(8)人才培養(yǎng)方案和專業(yè)教學(xué)計劃管理規(guī)定；(9)課程建設(shè)管理規(guī)定；(10)精品課程建設(shè)管理規(guī)定；(11)教材建設(shè)條例；(12)教師教研工作量計算管理辦法。

4　項目任務(wù)量化分解。為便于操作，將項目目標(biāo)細(xì)化，任務(wù)量化分解為四個二級項目，每個二級項目又分解為數(shù)量不等的三級項目，做到層層分解，層層負(fù)責(zé)。一級項目(1個)主要有專業(yè)建設(shè)與教改；二級項目(4個)包括人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、課程建設(shè)、教材建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)等四個模塊；三級項目(113個)包括9個重點建設(shè)專業(yè)(人才培養(yǎng)方案)、49門優(yōu)質(zhì)專業(yè)核心課程、51本教材出版、4個專業(yè)實訓(xùn)基地(中心)，與之對應(yīng)，共有一級項目負(fù)責(zé)人1人，二級項目負(fù)責(zé)人4人，三級項目負(fù)責(zé)人113名，每個負(fù)責(zé)人目標(biāo)明確，形成了由上到下、全方位、立體的責(zé)任體系，保證了項目實施落到實處。

三、項目運行與質(zhì)量監(jiān)控

1　立項。(1)專業(yè)建設(shè)。對人才培養(yǎng)模式的三級項目，除學(xué)校建設(shè)確定的省級重點建設(shè)四個專業(yè)外，為帶動全校所有專業(yè)共同發(fā)展，另遴選出5個校級重點建設(shè)專業(yè)，合計確定9個重點建設(shè)專業(yè)，涵蓋了全校所有二級學(xué)院。(2)課程、教材建設(shè)。學(xué)?！蛾P(guān)于啟動優(yōu)質(zhì)核心課程和特色教材建設(shè)項目遴選工作的通知》，就申報范圍和限額、申報項目要求、遴選程序等方面進(jìn)行說明，啟動三級項目的立項遴選工作。該通知明確提出：所申報的優(yōu)質(zhì)核心課程建設(shè)項目應(yīng)由學(xué)校、企業(yè)共同參與建設(shè)，融“教、學(xué)、做”為一體，體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成；所申報的特色教材應(yīng)強化應(yīng)用，注重實踐，緊密結(jié)合生產(chǎn)實際，跟蹤先進(jìn)技術(shù)。在各專業(yè)認(rèn)真研究，組織論證，根據(jù)申報限額確定本部門推薦申報項目，確定項目申報負(fù)責(zé)人后，項目申報負(fù)責(zé)人分別填寫《優(yōu)質(zhì)核心課程建設(shè)項目申報書》、《特色教材建設(shè)項目申報書》，并于規(guī)定時間報送至教務(wù)處。教務(wù)處組織專家，以答辯的形式進(jìn)行申報答辯，專家組綜合申報材料和答辯情況初步確定立項項目，最后由學(xué)校教學(xué)委員會審批確定立項項目。(3)實訓(xùn)基地建設(shè)。經(jīng)學(xué)校教學(xué)委員會討論決定，4個省重點建設(shè)專業(yè)同步建設(shè)4個實訓(xùn)基地。上述三級項目確定后，學(xué)校行文公布，配套項目經(jīng)費，下達(dá)《項目任務(wù)書》。

2　中期檢查。項目管理是過程管理。為保證項目實施的質(zhì)量、及時監(jiān)控與指導(dǎo)，對所有項目進(jìn)行三次中期檢查。(1)重點檢查項目成員構(gòu)成、項目實施計劃編制、項目準(zhǔn)備等情況。(2)檢查分兩組進(jìn)行。項目負(fù)責(zé)人按項目任務(wù)書建設(shè)目標(biāo)要求，匯報課程建設(shè)情況并展示課程網(wǎng)站；檢查小組成員與課程負(fù)責(zé)人交流指導(dǎo)，提出意見。(3)組織專家對所有課程項目進(jìn)行網(wǎng)評。專家對所有課程建設(shè)項目的網(wǎng)站進(jìn)行評議打分，提出項目課程網(wǎng)站主要在電子教材、教學(xué)課件、學(xué)習(xí)指南、實訓(xùn)實習(xí)指導(dǎo)、在線答疑和在線測試等方面需要完善；對項目驗收申報書填寫進(jìn)行指導(dǎo)；對項目建設(shè)總結(jié)撰寫情況進(jìn)行指導(dǎo)，提出修改意見；對項目課程標(biāo)準(zhǔn)的制定進(jìn)行指導(dǎo)，指出需完善的內(nèi)容；對教材建設(shè)項目出版情況進(jìn)行摸底落實出版。

3　自查驗收。為保證驗收質(zhì)量，分兩批對項目進(jìn)行驗收。驗收項目包括9個人才培養(yǎng)模式課程體系、19+29門課程、20+31本教材。驗收依據(jù)包括：《省示范性高職院校教改項目項目任務(wù)書》；《校教改項目建設(shè)驗收自查表》；《校教改項目建設(shè)驗收申報表》；課程整體設(shè)計介紹錄像；課程教學(xué)錄像；網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源；專業(yè)網(wǎng)站。驗收過程由四階段構(gòu)成：(1)自查階段。項目負(fù)責(zé)人依據(jù)項目任務(wù)書執(zhí)行情況，填寫自查表。(2)申報階段。提交申報表、自查表，同時展示課程支撐網(wǎng)站。(3)初評。教務(wù)處組織專家依據(jù)申報表、自查表和項目任務(wù)書，結(jié)合課程網(wǎng)站建設(shè)情況，進(jìn)行評議，填寫評議表。(4)終評。在初評基礎(chǔ)上，教務(wù)處組織有關(guān)專家對初評結(jié)果和需要重點討論的問題進(jìn)行審議，確定驗收結(jié)果。驗收材料包括：《校教改項目建設(shè)驗收自查表》；《校教改項目建設(shè)驗收申報表》；教改項目建設(shè)總結(jié)(包括項目任務(wù)書執(zhí)行情況、課程在人才培養(yǎng)模式和課程體系中的地位、課程是如何改革的、課程內(nèi)容是如何整合的、教學(xué)方法是如何改進(jìn)的、課程實踐環(huán)節(jié)是如何解決的、課程師資是如何配置和保障的等內(nèi)容)；課程標(biāo)準(zhǔn)(課程教學(xué)大綱)；課程支撐網(wǎng)站。網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)包括課程概況(課程簡介、課程特色、師資隊伍)；課程規(guī)范(培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、授課教案、學(xué)習(xí)指南)；教學(xué)資源(電子教材、教學(xué)課件、課程錄像、實訓(xùn)實習(xí)指導(dǎo)、課后練習(xí)、在線答疑、在線測試、文獻(xiàn)網(wǎng)站)；錄像包括課程整體設(shè)計介紹錄像(不超過40分鐘)和課程教學(xué)錄像(不超過20分鐘)，其中，課程整體設(shè)計介紹錄像以說課為主，包括教學(xué)設(shè)計以及相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施、環(huán)境和實訓(xùn)實習(xí)場景等介紹，并附相應(yīng)文字說明。

四、高職示范院校建設(shè)項目化管理的特點

1　量大面廣，示范效應(yīng)和輻射效應(yīng)明顯。在1個一級項目下，細(xì)分為4個二級項目和113個三級項目，除省重點建設(shè)的4個專業(yè)外，還在無省重點建設(shè)專業(yè)的學(xué)院遴選出5個專業(yè)作為校級重點建設(shè)專業(yè)，合計9個重點建設(shè)專業(yè)；課程建設(shè)和教材建設(shè)也面向全校所有專業(yè)，并且建設(shè)要求、標(biāo)準(zhǔn)、實施等完全相同，帶動了全校專業(yè)建設(shè)水平的整體提升。

2　創(chuàng)新項目經(jīng)費管理。(1)項目經(jīng)費足額下?lián)?。一般重　點建設(shè)專業(yè)3萬元／專業(yè)、核心課程2萬元／門、教材5000元／部。(2)經(jīng)費分二批下?lián)?。前期啟動?jīng)費下?lián)苡媱澋囊话耄Ｏ碌牡鹊巾椖框炇胀ㄟ^后劃撥，驗收不通過者不下?lián)堋?3)經(jīng)費使用權(quán)下放。建立項目負(fù)責(zé)人專用賬戶，負(fù)責(zé)人有權(quán)使用賬戶上的專項經(jīng)費，不需另外的審批手續(xù)。

3　注重管理創(chuàng)新。(1)注重項目規(guī)劃。項目規(guī)劃應(yīng)包括時間、內(nèi)容要求、項目分工、項目制度等。一旦項目啟動，就進(jìn)入到運作當(dāng)中，什么時間發(fā)文，各項工作什么時候到位，中期檢查什么時間，各級項目負(fù)責(zé)人、校和院二級管理人員、參與教師該做什么，等等，這些都要明確具體。(2)注重項目激勵，做到隨時檢查，隨時公布結(jié)果，隨時表揚好的做法和個人，保證項目順利進(jìn)行。(3)注重嚴(yán)格督促。人都是有惰性的，沒有督促就沒有成果?？梢酝ㄟ^中期檢查、項目進(jìn)行情況匯報會、說專業(yè)競賽、說課程競賽等方式進(jìn)行督促。此外，一級和二級項目負(fù)責(zé)人要利用項目建設(shè)網(wǎng)站，對各項目建設(shè)情況進(jìn)行即時監(jiān)督與關(guān)注，隨時掌握項目進(jìn)展，提出管理意見。

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一、校本課程開發(fā)的相關(guān)理論基礎(chǔ)

1.校本課程與校本課程開發(fā)

校本課程是相對于國家課程與地方課程而言，主要由學(xué)校自主研發(fā)，它是立足于學(xué)校，依據(jù)當(dāng)?shù)匾约氨拘＠蠋煹慕虒W(xué)情況與學(xué)生的實際需要所開設(shè)的課程類型。而校本課程研發(fā)主要強調(diào)的是一個動態(tài)完善的過程，兩者之間有著明顯的區(qū)別。

2.體育校本課程與體育校本課程開發(fā)

體育校本課程主要是指體育老師以及學(xué)校依據(jù)《義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》和地方《體育與健康課程實施方案》，結(jié)合本校學(xué)生個性化的需求，開設(shè)具有多樣性的體育課程。體育校本課程開發(fā)主要是指在相關(guān)法規(guī)的指導(dǎo)下自行設(shè)計具有個性化體育課程的操作過程。

二、體育校本課程開發(fā)的必要性

1.校本課程的開發(fā)促進(jìn)了學(xué)校、老師以及學(xué)生的發(fā)展與提升

《義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》改變了學(xué)校在學(xué)科內(nèi)容上的弱勢地位，為學(xué)生和老師參與體育課程設(shè)計提供了合適的機會，所以，體育校本課程的開發(fā)有利于學(xué)校實現(xiàn)具有個性化的辦學(xué)特色要求。由于學(xué)校是體育課程開設(shè)的主要場所，所以體育課程的設(shè)計必須立足于學(xué)校的具體教學(xué)資源。體育校本課程的開發(fā)有利于深度挖掘?qū)W校的獨特性，促進(jìn)建立具有特色的辦學(xué)傳統(tǒng)。在校本課程的開發(fā)過程中，學(xué)生和老師都占據(jù)主導(dǎo)地位，體育課程的開發(fā)不僅僅對老師的專業(yè)性提出更高的教學(xué)要求，更為學(xué)生提供了更多具有個性化的選課空間，能夠充分凸顯學(xué)生的個性發(fā)展，為體育課程的差異化設(shè)計奠定基礎(chǔ)。

2.“三級課程管理體制”為體育校本課程開發(fā)提供保障

三級課程管理體制明確要求調(diào)整課程改革體系，建立新的基礎(chǔ)教學(xué)課程，實行國家課程、地方課程以及學(xué)校課程三級課程管理體制?！秾W(xué)校課程管理指南》更是明確提出學(xué)校需要滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)要求，開發(fā)具有學(xué)校特色的、可供學(xué)生選擇的課程，并且對校本課程開發(fā)與實施的具體環(huán)節(jié)提出要求，為體育校本課程開發(fā)提供制度保障。

在小學(xué)體育課程的長期教學(xué)實踐中，體育教學(xué)以明確的身體活動特征、運動項目為開展課程內(nèi)容的主要依據(jù)，這樣的教學(xué)方式有利于老師組織教學(xué)工作，但是過分強調(diào)體育課程對于身體機能的正向影響，淡化該課程對于人的全面發(fā)展的作用，比如對團隊精神的凝結(jié)，對完善人格、磨煉意志等方面的積極影響，使學(xué)生和老師陷入體育教學(xué)等于運動的狹窄教學(xué)理念。隨著新課程教學(xué)改革的深入推廣，傳統(tǒng)教學(xué)理念的局限性越發(fā)明顯，倘若固守這種僵化的教學(xué)模式，將不利于素質(zhì)教育理念的深入推廣。所以，《義務(wù)教育體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》明確提出按照體育功能組織教學(xué)結(jié)構(gòu)的操作理念，在最大限度內(nèi)發(fā)揮體育課程教學(xué)對于激發(fā)學(xué)生個性發(fā)展以及綜合素質(zhì)提升的效果。所以，依據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況以及學(xué)校的辦學(xué)特色，開發(fā)具有本地特色的校本體育課程對于促進(jìn)學(xué)生成長有重要的影響作用。

3.改革課程管理體制弊端的必然操作

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基礎(chǔ)教育課程改革中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是構(gòu)建一個全新的課程結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)未來人才需要的培養(yǎng)目標(biāo)。值得慶幸的是，在新一輪基礎(chǔ)教育課程改革中，課程結(jié)構(gòu)的改革取得了突破性進(jìn)展，改變了原課程結(jié)構(gòu)過于強調(diào)學(xué)科本位、科目過多和缺乏整合的現(xiàn)狀，按照九年一貫整體設(shè)計課程門類和課時比例，設(shè)置綜合課程，以適應(yīng)不同地區(qū)和學(xué)生發(fā)展的需求。這些是值得注意的變化。

我國現(xiàn)行中小學(xué)課程由于門類過多，強調(diào)學(xué)科本位，課程內(nèi)容缺乏整合，從而導(dǎo)致課程內(nèi)容繁、難、多、舊，加重了學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。新一輪基礎(chǔ)教育課程改革，減少了學(xué)科門類，對具體科目之間的比重進(jìn)行了調(diào)整，在保持傳統(tǒng)學(xué)科的同時，加強了旨在養(yǎng)成學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)和實用技能學(xué)科的地位，使科學(xué)、綜合實踐等學(xué)科的比重呈上升趨勢，并將課程的設(shè)置與管理分為三級，形成了國家、地方、學(xué)校三級課程并行的課程結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)出課程的均衡性、綜合性、選擇性。

長期以來，我國基礎(chǔ)教育課程中的語文、數(shù)學(xué)等傳統(tǒng)科目占據(jù)了較大比重，而且沒有綜合課程的科目。新課程計劃分別將語文所占的比重由原來的24%降為20%至22%，將數(shù)學(xué)所占比重由原來的16%降為13%至5%，并對其他傳統(tǒng)科目所占的比重進(jìn)行了適當(dāng)?shù)南抡{(diào)。將下調(diào)后積累下來的課時量分配給綜合實踐活動和地方課程，使綜合實踐活動有了6%至8%的課時，地方和學(xué)校課程有了10%至12%的課時。顯然，這種課程科目比重關(guān)系的調(diào)整，折射出基礎(chǔ)教育課程改革把培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力、收集和處理信息的能力、分析與解決問題的能力、交流與合作的能力以及對自然環(huán)境和人類社會的責(zé)任感、使命感放在了重要位置，這樣的課程結(jié)構(gòu)，對于提高學(xué)生的整體素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生和諧全面發(fā)展將帶來深遠(yuǎn)影響。

如何實現(xiàn)課程的綜合性？此次課程改革在改革現(xiàn)行分科課程的基礎(chǔ)上，設(shè)置了以分科為主，包含綜合課程和綜合實踐活動的課程。小學(xué)階段以綜合課程為主，初中階段設(shè)置分科與綜合相結(jié)合的課程，高中以分科課程為主。同時，從小學(xué)到高中設(shè)置綜合實踐活動為必修課。

社會需求應(yīng)當(dāng)是課程設(shè)計的根本依據(jù)，而社會需求在同一時期的不同地區(qū)可能有很大差異。因此，課程的選擇性是針對地方、學(xué)校與學(xué)生的差異提出的，課程要適應(yīng)地區(qū)間經(jīng)濟文化的差異，就必須要具有一定的彈性。為此，新一輪課程實行“國家、地方、學(xué)?！比壒芾恚o地方和學(xué)校開發(fā)課程留有余地。同時，明確規(guī)定了必修課和選修課的比例，使課程從整齊劃一走向了多樣化，保證學(xué)生有機會自主選擇和決定學(xué)習(xí)內(nèi)容，給學(xué)生充分發(fā)展留有時間和空間，有利于調(diào)動地方和學(xué)校的積極性，使學(xué)校辦學(xué)更有特色，學(xué)

篇10

關(guān)鍵詞 慕課 武警三級網(wǎng) 意義

中圖分類號：G434；E251.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1慕課（MOOC）簡介

大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程（Massive Open Online Courses，簡稱MOOCs）又稱慕課?！癕assive”的新意在于學(xué)習(xí)者的規(guī)模巨大；“Open”的理念表現(xiàn)在在線資源的免費與學(xué)習(xí)機會的公平；“Online”的手段借助于在線遠(yuǎn)程教育；“Courses”的組成是完整的課程的概念。MOOC是在傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)上，在“天時”、“地利”、“人和”三種因素同時具備的條件下產(chǎn)生的。所謂“天時”即隨著IT技術(shù)的進(jìn)步，人們生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣的變遷及聯(lián)結(jié)主義理論的盛行；所謂“地利”即人們對教育的剛性需求的促使下，各個大學(xué)之間師資力量存在顯著差異造就學(xué)習(xí)者對在線優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源迫切需求，來補充或擴充知識面；所謂“人和”即在線網(wǎng)上資源的開放、免費及精品課程的集中展示迎合現(xiàn)代人的快捷、便利的需求。因此，MOOC具備自身七大特點，即適應(yīng)泛在學(xué)習(xí)方式；基于多種學(xué)習(xí)理論；應(yīng)用多種模式；面向多種教育類型；匯聚豐富的開放教學(xué)資源并與其接軌；支持多系統(tǒng)、多終端的學(xué)習(xí)環(huán)境；可重組、可擴展的開放式在線教育技術(shù)系統(tǒng)。

2建設(shè)基于武警三級網(wǎng)的MOOC系統(tǒng)的意義

（1）開創(chuàng)武警部隊以網(wǎng)絡(luò)課程取代部分傳統(tǒng)課程的先例，系統(tǒng)的建設(shè)將整合武警院校優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，探索新的教學(xué)方式，提高武警院校的教學(xué)水平。

（2）通過MOOC教學(xué)平臺，教員的工作由重復(fù)造“輪子”――一遍遍地給不同班級的學(xué)員講同樣的內(nèi)容，變成了專心造“輪子”――努力打造一門精品的MOOC課程，這樣不僅工作量大大減少，對教員能力的提高也十分有利。

（3）具有課程數(shù)據(jù)分析功能，對教學(xué)過程中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)分析是傳統(tǒng)課堂無法比擬的。利用這一優(yōu)勢，課程建設(shè)和質(zhì)量提升將有更加明確的參考方向。

（4）移動端的學(xué)習(xí)功能，能夠適應(yīng)武警部隊下一步網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢，能首先搶占學(xué)員的“手機陣地”，實現(xiàn)全時學(xué)習(xí)和移動學(xué)習(xí)。

3武警三級網(wǎng)慕課系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容

3.1 硬件架構(gòu)

雖然該系統(tǒng)是基于武警部隊局域網(wǎng)，但是由于系統(tǒng)具有部署較為復(fù)雜、用戶位置分散、使用時間也分散等特點，Web服務(wù)器、應(yīng)用程序服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器不能在同一臺服務(wù)器上部署。Web應(yīng)用程序負(fù)責(zé)向用戶提供友好的用戶界面，方便用戶對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器負(fù)責(zé)存儲并高效管理數(shù)據(jù)。

3.2 軟件開發(fā)

（1）基于Ubuntu系統(tǒng)對MOOC平臺進(jìn)行環(huán)境配置。MOOC平臺需要眾多服務(wù)的支撐，其中包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、證書系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)等。

（2）Open edX平臺體系架構(gòu)分析及部署。Open edX是由麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)造，在2013年6月開放的學(xué)習(xí)和教學(xué)平臺。這個開放源碼軟件驅(qū)動著世界上最佳的視頻體驗和互動性，正在為提高全球?qū)W生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率做出貢獻(xiàn)。Open edX主要包括LMS和CMS兩大系統(tǒng)和其他附屬結(jié)構(gòu)，在分析其功能作用的同時對其進(jìn)行本地化改造以適應(yīng)應(yīng)用需要。

（3）基于Xblocks建立慕課平臺課程。XBlock是使用Python編寫的一種可擴展的系統(tǒng)，主要用于處理用戶的輸入，實現(xiàn)任意形式的存儲和顯示等功能。Xblock是Open edX一個很成功的組件。在Open edX中，它主要作為創(chuàng)建課程模塊的工具，也能夠擴展Open edX平臺的其他功能。正是由于它的存在，Open edX的擴展性得到極大加強，眾多開發(fā)者都樂于使用Xblock來擴展自己的慕課系統(tǒng)功能。

（4）MongoDB的應(yīng)用與管理。MongoDB是一種可擴展的、強大靈活的數(shù)據(jù)存儲方式。作為一種面向文檔的數(shù)據(jù)庫，MongoDB擴展了MySQL這樣的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的功能，如范圍查詢和輔助索引等，使其更加容易上手，便于使用。MongoDB具有靈活的文檔模型，能自如應(yīng)對大數(shù)據(jù)量、高并發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，甚至可以提供十億級別的數(shù)據(jù)量處理能力。MongoDB主要存儲了課程相關(guān)數(shù)據(jù)，通過分析數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對課程情況的統(tǒng)計及管理。

（5）使用Django Web框架開發(fā)與管理MOOC平臺。Django是基于Python語言的一個可以使Web開發(fā)工作愉快并且高效的框架。從本質(zhì)上來講，它是使用Python編寫的一組類庫，其采用了MVC的軟件設(shè)計模式，即模型（M）―視圖（V）―控制器（C）。使用MVC開發(fā)的軟件各個組件都是松散結(jié)合的，其優(yōu)勢在于每個由Django驅(qū)動的Web應(yīng)用都可以獨立更改而不影響其他部分。

4結(jié)語

MOOC是教育信息化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，武警部隊院校教育應(yīng)順應(yīng)這一發(fā)展趨勢。這既是時展的需求，也是實現(xiàn)中國夢、強軍夢的重要途徑。武警部隊?wèi)?yīng)該在充分理解MOOC教育模式的基礎(chǔ)上，分析建設(shè)MOOC系統(tǒng)的現(xiàn)實意義。同時，更要借鑒國內(nèi)外知名MOOC平臺的成功經(jīng)驗，依托武警三級網(wǎng)，做好硬件架構(gòu)設(shè)計和軟件開發(fā)實現(xiàn)工作，切實為提高武警教育質(zhì)量服務(wù)。

參考文獻(xiàn)