導(dǎo)語：如何才能寫好一篇保潔職責(zé)及工作要求，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室；保潔人員；培訓(xùn)管理

手術(shù)室是醫(yī)院作為外科手術(shù)治療和急危重癥患者搶救的重要場所，是醫(yī)院的重要部門。國家對其環(huán)境保潔凈化有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，保潔不僅僅是保持環(huán)境的清潔，更是控制醫(yī)院感染的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。保潔員是手術(shù)室工作人員隊伍的一個重要的組成部分，承擔(dān)著手術(shù)室的衛(wèi)生清潔工作。他們的工作質(zhì)量直接影響手術(shù)室的工作質(zhì)量，對手術(shù)室醫(yī)院感染的預(yù)防控制產(chǎn)生直接的影響。因此，加強對保潔員的培訓(xùn)管理、全面提高保潔員素質(zhì)及工作能力，在手術(shù)室預(yù)防醫(yī)院感染、提高手術(shù)室工作質(zhì)量方面，有著非常重要的意義。

1 保潔人員的管理

1.1 建立健全各項規(guī)章制度、職責(zé)及工作流程 主要包括手術(shù)部保潔員的工作制度、崗位職責(zé)及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求，各項工作流程，保潔員獎懲制度。

1.2 嚴(yán)格管理、專人負(fù)責(zé) 由保潔公司負(fù)責(zé)人、護士長及科感控護士負(fù)責(zé)保潔員的管理、培訓(xùn)及指導(dǎo)工作。根據(jù)保潔員的工作性質(zhì)及內(nèi)容制定常規(guī)的手術(shù)室保潔員培訓(xùn)計劃及教程，并根據(jù)培訓(xùn)效果及國家規(guī)范要求及時改進培訓(xùn)計劃。授課老師由科室指定高年資護士、科感控護士負(fù)責(zé)保潔員的培訓(xùn)及考核。

1.3 培訓(xùn)的目標(biāo) 知曉工作規(guī)章制度及保潔員崗位職責(zé)，熟悉各項工作流程，掌握工作要求及醫(yī)療垃圾的分類處置要求，掌握污染物品的處理要求及含氯消毒劑的配置，具有良好的工作態(tài)度，能夠獨立完成工作

1.4 培訓(xùn)的形式 因保潔工作實踐性強，普遍以女性為主，具有年齡偏大、文化程度不高、學(xué)習(xí)能力不強、流動性較大的特點，培訓(xùn)時理論應(yīng)與實踐結(jié)合，根據(jù)情況采取集中與個別輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式，可通過詳細講解、實物展現(xiàn)、實際操作等形式培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容編印成冊，發(fā)放至每位保潔員手中，做到人手一冊，隨看隨學(xué)，對專業(yè)知識較強的內(nèi)容盡量以簡潔的文字、醒目的相關(guān)標(biāo)志和工作流程圖，在其工作場所粘貼明示。通過靈活的培訓(xùn)方法達到培訓(xùn)的目標(biāo)。

1.5 培訓(xùn)內(nèi)容

1.5.1 手術(shù)室基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 包括手術(shù)室環(huán)境、布局及管理要求，保潔員工作職責(zé)及流程，手術(shù)間管理要求，手術(shù)室衛(wèi)生清潔制度，標(biāo)本送檢制度，手衛(wèi)生相關(guān)培訓(xùn)，指導(dǎo)保潔員掌握七步洗手法及洗手要求。

1.5.2 消毒隔離知識 使其理解消毒隔離概念，改變不良習(xí)慣，牢固樹立消毒隔離意識，自覺地執(zhí)行各項規(guī)章制度，降低醫(yī)院感染的發(fā)生。

1.5.3 衛(wèi)生清潔培訓(xùn) 介紹衛(wèi)生清潔工作的重要性，提高保潔員的衛(wèi)生清潔意識，對手術(shù)間的衛(wèi)生清潔工作要徹底，不留任何死角。衛(wèi)生潔具分區(qū)使用及擺放，保持衛(wèi)生潔具干燥衛(wèi)生，不同區(qū)域保潔物品切勿混放混用。

1.5.4 含氯消毒液配制及注意事項培訓(xùn) 掌握各種濃度含氯消毒液的配制使用方法及注意事項，并制成圖表粘貼明示。

1.5.5 醫(yī)療垃圾分類及處置培訓(xùn) 掌握醫(yī)療垃圾分類知識及處置要求，如何做好封扎及打包收集方法，進行醫(yī)療垃圾交接運送登記，避免在處置過程中發(fā)生銳器刺傷或污染，做好防護工作。

1.5.6 安全防護知識培訓(xùn) 掌握各種防護用具的使用方法，接觸血液、體液時的防護，配制消毒液時的防護，職業(yè)暴露的處理方法，樹立牢固的自我保護意識。

1.6 培訓(xùn)的安排及考核 一般分為崗前培訓(xùn)和日常定期崗位規(guī)范化培訓(xùn)兩種?？己诵问酵ㄟ^口頭提問和實際操作的方式進行，能夠正確完整回答問題或操作規(guī)范者視為合格，回答不正確或不完整、操作不規(guī)范者視為不合格。并定期對其工作質(zhì)量進行檢查，能夠符合醫(yī)院手術(shù)室衛(wèi)生清潔工作要求者視為合格，不符合者視為不合格。對不合格人員要再次培訓(xùn)考核，如仍不合格者要對其進行解聘，保證手術(shù)室清潔工作及預(yù)防醫(yī)院感染管理工作的貫徹執(zhí)行。

2 體 會

2.1 堅持“以人為本”，提高保潔人員工作的積極性 與醫(yī)務(wù)人員相比，保潔員是弱勢群體，是手術(shù)室管理者實施培養(yǎng)和給予關(guān)懷的重要對象，他們大多存在文化程度普遍偏低，對自身工作沒有認(rèn)同感，責(zé)任心不強及流動性強等問題，而且手術(shù)室工作?？菩院軓?，工作要求要比其他工作崗位的保潔員高。因此，根據(jù)管理對象的身心特點，引導(dǎo)教育護士要尊重、愛護保潔員，加強愛崗敬業(yè)教育，將職業(yè)道德教育放在首位。設(shè)立保潔組長，發(fā)揮其積極作用，根據(jù)手術(shù)量彈性合理排班，工作中盡量多鼓勵指導(dǎo)，少批評，并在工資待遇上盡量體現(xiàn)其工作質(zhì)量，使他們體會到自己的工作價值和集體歸屬感，增加工作的積極性。

2.2 工作有章可循 手術(shù)室保潔員的管理非常重要，健全制度和工作流程，制定完善的保潔員培訓(xùn)計劃，加強保潔員培訓(xùn)管理，使保潔員工作時有章可循，有法可依，保證手術(shù)室工作有條不紊地進行。

2.3 防止醫(yī)院感染的發(fā)生 手術(shù)室承擔(dān)醫(yī)院外科系統(tǒng)所有手術(shù)的配合工作，是一個消毒隔離要求非常嚴(yán)格的區(qū)域，也是醫(yī)院感染控制預(yù)防管理的重要部門。保潔員需要承擔(dān)許多基礎(chǔ)而重要的清潔消毒工作，他們對手術(shù)室工作環(huán)境及醫(yī)院感染知識缺乏，面對手術(shù)室的陌生環(huán)境，心理更緊張。因此，對手術(shù)室保潔員的培訓(xùn)管理是控制醫(yī)院感染的重要環(huán)節(jié)。通過加強培訓(xùn)管理，保潔員在臨床工作中有牢固的職業(yè)安全防護意識，自覺遵守醫(yī)院感染管理制度，落實感染管理規(guī)范，保證各科手術(shù)的順利進行，提高手術(shù)室整體護理管理質(zhì)量，防止醫(yī)院感染的發(fā)生。

參考文獻

[1] 徐秀華.臨床醫(yī)學(xué)感染學(xué)[M].長江：湖南科學(xué)技術(shù)出版社，2008.

篇2

中圖分類號：R197.6文獻標(biāo)識碼：B文章編號：1005-0515（2011）8-307-02

在采供血機構(gòu)中，保潔人員是一個特殊的職業(yè)群體，既沒有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識，也未受過專業(yè)培訓(xùn)，卻置身于特殊的職業(yè)環(huán)境， 處理感染性較強的醫(yī)療垃圾及接觸。因素的環(huán)境，若管理不善可能造成環(huán)境污染、影響血液質(zhì)量、增加醫(yī)院感染的潛在危險。已有研究表明，采集血液時，[1]穿刺暴露時間太長，環(huán)境污染嚴(yán)重，細菌污染的危險性呈數(shù)量級增加。另外，經(jīng)血傳播疾病的危害及流行趨勢，已引起各級衛(wèi)生部門的高度重視。為此，我們結(jié)合采供血機構(gòu)的特點及實際工作狀況，從醫(yī)院感染的角度著手，將保潔工作納入醫(yī)院感染管理的范疇進行探討。

1 采供血機構(gòu)的職責(zé)與職業(yè)風(fēng)險

1.1 采供血機構(gòu)是負(fù)責(zé)血液的采集、加工制備、檢驗以及為臨床提供用血的唯一供應(yīng)機構(gòu)，擔(dān)負(fù)著獻血者以及轄區(qū)內(nèi)臨床用血的安全，避免經(jīng)血傳播性疾病及微生物污染的職責(zé)。

1.2 血液在臨床傷病的救治中有著不可替代的作用，但不可否認(rèn)的是血液中存在許多致病因子，如乙肝、丙肝、艾滋病、梅毒、瘧疾等，且易通過血液傳播。采供血機構(gòu)中一切可能接觸血液的操作，包括血液的采集、加工制備、檢驗及醫(yī)療廢物的處理過程，均可能造成污染和職業(yè)感染的風(fēng)險。

2 保潔工作現(xiàn)存問題

2.1 管理層認(rèn)識存在偏差

管理層在控制醫(yī)院感染方面往往只注重規(guī)范技術(shù)操作及醫(yī)務(wù)人員的院感管理，對保潔工作缺乏足夠的認(rèn)識或只停留在傳統(tǒng)觀念上的清潔、降塵，以致形成院感管理的薄弱環(huán)節(jié)或盲區(qū)。

2.2 公司管理者醫(yī)學(xué)知識匱乏

采供血機構(gòu)的保潔工作主要是由中標(biāo)的物業(yè)公司承擔(dān)，管理人員來自非醫(yī)學(xué)、管理專業(yè)，對醫(yī)學(xué)知識、醫(yī)院感染、防護措施等方面的知識知之甚少；不清楚保潔工作與醫(yī)院感染的關(guān)系以及在預(yù)防醫(yī)院感染中的重要性，以致缺乏相應(yīng)的管理制度、防護措施等。

2.3 保潔人員整體水平偏低

2.3.1保潔人員多為物業(yè)公司臨時招聘用工，工資待遇低，人員流動頻繁、結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，管理難度大；此外，保潔人群主要源自農(nóng)村及城市下崗職工，沒有醫(yī)學(xué)知識，且普遍存在文化程度低，年齡偏大，對知識的理解能力和接受能力較差，以致對醫(yī)院感染知識掌握不夠，不能很好地執(zhí)行工作中的各種規(guī)范要求。

2.3.2 上崗前缺乏系統(tǒng)性的院感知識培訓(xùn)，不了解工作的目的、要求、操作方法及注意事項；不清楚清潔區(qū)、半清潔區(qū)、污染區(qū)的劃分及意義，地面不進行濕式清掃，保潔工具混用、混放；不了解消毒的目的、意義及要求；不知道消毒液的使用方法及注意事項，隨意配制，院感意識淡漠。

2.3.3 缺乏自我保護意識，不知道工作中穿防護服、戴帽子、口罩、手套的意義，致使個人防護不到位，日常工作中常有保潔員不戴手套，整理醫(yī)療廢物時直接用手接觸，甚至用手撿針頭等銳器，不清楚暴露后的處理措施。

3 管理對策

3.1 引入管理規(guī)范、有資質(zhì)的物業(yè)公司

在整個管理工作中保潔公司起著非常重要的作用，為此，在資金上應(yīng)適當(dāng)加大投入，選擇管理規(guī)范、有規(guī)模實力、專業(yè)性強的物業(yè)公司，以避免保潔人員素質(zhì)參差不齊、流動頻繁及公司物品供應(yīng)不足等問題。

3.2建立完善的管理體系

3.2.1 建立健全管理組織

建立以主管業(yè)務(wù)站長為組長，院感管理科、質(zhì)控科、總務(wù)科及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人組成物業(yè)院感管理小組，審定有關(guān)物業(yè)院感管理工作計劃，評價實施效果，對小組工作進行細化分工，明確小組成員職責(zé)，小組自上而下實行三級管理體系，具體工作主要由院感管理科負(fù)責(zé)；設(shè)立以院感管理科、總務(wù)科及各科室負(fù)責(zé)人為成員的院感督查小組，監(jiān)督檢查有關(guān)物業(yè)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度執(zhí)行情況，對重點環(huán)節(jié)進行日常管理、監(jiān)測及有效干預(yù)。

3.2.2完善管理制度

根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》結(jié)合具體的實際情況，協(xié)助物業(yè)管理負(fù)責(zé)人制定有關(guān)的保潔工作制度、工作程序、職責(zé)及消毒制度；建立各類標(biāo)本和感染性廢物的收集、運送、登記制度，污染區(qū)、垃圾桶、醫(yī)療垃圾運送專用通道的消毒制度；建立保潔人員生物安全應(yīng)急預(yù)案。

3.3 加強院感知識培訓(xùn)

3.3.1 制定院感知識培訓(xùn)計劃及目標(biāo)

院感管理科應(yīng)針對保潔人員專業(yè)知識少、文化水平低、衛(wèi)生意識差，制定合理的培訓(xùn)計劃，選擇易于接受的培訓(xùn)方式，并對培訓(xùn)內(nèi)容定期強化，確保所掌握知識的牢固性，達到在思想上充分認(rèn)識院感控制與預(yù)防工作的重要性，提高院感制度執(zhí)行的自覺性。

3.3.2 崗前培訓(xùn)

上崗前對保潔人員進行有關(guān)院感方面的法律、法規(guī)、章程、制度、操作流程及基本的消毒隔離知識培訓(xùn)。對院感的知識進行重點講解，如污染、清潔、消毒、滅菌等基本概念；常用消毒劑的使用范圍及正確配制；不同區(qū)域拖把、抹布的正確處理與放置；生活垃圾與醫(yī)療垃圾的分類及包裝；加強自身防護的意義及措施等，使他們對“醫(yī)院感染”形成初步的了解與認(rèn)識。

3.3.3 在崗培訓(xùn)

采用集中學(xué)習(xí)分散指導(dǎo)的方式，由院感管理科對不同部門的保潔員進行通俗易懂簡便可行的實踐指導(dǎo)，包括環(huán)境職能介紹，清潔區(qū)、污染區(qū)、無菌區(qū)等區(qū)域的劃分及工作要求；現(xiàn)場指導(dǎo)消毒液的使用及配制，拖把的消毒與放置。同時，為方便保潔人員工作將不同區(qū)域的拖把用不同的顏色標(biāo)記，在配制消毒液的容器上做上刻度標(biāo)記，固定消毒劑的放入量，然后用試紙測試消毒劑的濃度，讓他們記住所需濃度的顏色。

3.4 加強保潔質(zhì)量的監(jiān)督管理

實行血站與物業(yè)公司雙重管理模式，采用日常督導(dǎo)、定期檢查、參與考核相結(jié)合。各科室經(jīng)常自查，對發(fā)現(xiàn)的和可能存在的隱患及時給予指導(dǎo)；院感管理科將保潔員的清潔消毒工作列入醫(yī)院感染日常監(jiān)督管理之中，并與總務(wù)科一起不定期下科室檢查清潔衛(wèi)生情況，抽查一些操作和有關(guān)記錄，每月會同物業(yè)管理負(fù)責(zé)人對保潔工作質(zhì)量進行檢查評分，并對院感制度執(zhí)行情況作出評價，及時修正完善院感預(yù)防與控制工作制度，確保工作質(zhì)量。

3.5 注重保潔人員的自身防護

①要求物業(yè)為保潔人員配發(fā)防護服、口罩、帽子、橡膠手套、肥皂等，對收集、運送、醫(yī)療垃圾的保潔員注射乙肝疫苗、增發(fā)手套、消毒劑等。②制定合理的防護措施，不斷進行強化教育，使他們達到在思想上重視，行動上落實。③規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的操作規(guī)程及醫(yī)療垃圾處理流程，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療垃圾的分類、包裝與存放，損傷性醫(yī)療廢物置于黃色專用銳器盒中，加蓋密封；感染性醫(yī)療垃圾置于黃色專用醫(yī)療垃圾袋中，包裝嚴(yán)密，并實行有效封口，確保無泄漏、無遺撒。

4 小結(jié)

隨著后勤保障社會化的推進，保潔已成為采供血機構(gòu)不可缺少的部分，同時也使院感控制成了一項綜合性的管理。為此，應(yīng)引起高度重視，充分認(rèn)識保潔工作的重要性，改變傳統(tǒng)觀念，加大管理力度，強化規(guī)范院感管理，使這項工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。

篇3

為創(chuàng)建文明庭院，加強院內(nèi)管理，建立長效的物業(yè)管理機制，努力把我局院內(nèi)創(chuàng)建成一個文明、衛(wèi)生、花園庭院，根據(jù)市有關(guān)要求，結(jié)合院內(nèi)實際情況，按照標(biāo)本兼治、齊抓共管、規(guī)范管理的原則，特制定本實施細則。

一、物業(yè)管理的范圍

凡在本院居住的住戶（含租借住戶）都納入本管理范圍。

二、成立機構(gòu)

為促進物業(yè)管理規(guī)范運行，設(shè)立XXX局物業(yè)管理辦公室，辦公室設(shè)主任1名（兼），工作人員3名，義務(wù)監(jiān)督員5名。辦公室主任由局指派；工作人員設(shè)保潔員1，保衛(wèi)人員1名，水電維修工1名，其人員由本人申請，經(jīng)考察試用合格后聘用；義務(wù)監(jiān)督員每棟樓1名，由本棟樓居民推選產(chǎn)生。

物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導(dǎo)下的公益事業(yè)機構(gòu)，在業(yè)務(wù)上受市物業(yè)管理服務(wù)公司指導(dǎo)，實行自我管理，自負(fù)盈虧，搞好服務(wù)。局不另行撥給專項經(jīng)費。

三、物業(yè)管理辦公室主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對工作人員的選聘、管理、考核和獎罰。

2、制定并監(jiān)督執(zhí)行《住戶守則》的落實及違規(guī)處罰。

3、根據(jù)市物價部門的規(guī)定，確定物業(yè)管理費的收取標(biāo)準(zhǔn)。

4、按規(guī)定收取物業(yè)管理費，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作人員工資。

5、按要求管理好財務(wù)收支帳目。

四、相關(guān)工作人員職責(zé)

1、保潔員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)院內(nèi)X—X棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理，以及每棟樓房周圍的清掃，每日早上、下午各打掃一次。對住戶違反《住戶守則》情況及時糾正和處理，處理不了時，報物業(yè)管理辦公室。

2、保衛(wèi)人員工作職責(zé)

嚴(yán)格把好大門人員進出關(guān)，維護院內(nèi)安全穩(wěn)定。做好陌生人員的登記、查詢和可疑人員的盤查，對院內(nèi)進行經(jīng)常性巡查，發(fā)現(xiàn)情況，及時反映和報警。

3、水電維修人員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)機關(guān)院內(nèi)水電故障的檢查維修，發(fā)現(xiàn)故障，做到隨叫隨到，負(fù)責(zé)院內(nèi)電線的布設(shè)調(diào)整和水管的架設(shè)，保障用電用水安全。按月查抄、登記住戶水電表使用情況。

4、義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、保衛(wèi)等人員按工作職責(zé)做好工作，發(fā)現(xiàn)機關(guān)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時向物業(yè)管理辦公室報告并監(jiān)督處理。

五、福利待遇及有關(guān)要求

1、福利待遇

物業(yè)管理辦公室主任及義務(wù)監(jiān)督人員不享受任何福利待遇。保潔員、保衛(wèi)人員和水電維修人員實行合同聘用制，確立月基本工資，并按工作情況好壞給予相應(yīng)獎罰，不享受其他勞保福利待遇。

2、有關(guān)要求

物業(yè)管理辦公室人員應(yīng)按照各自分工認(rèn)真履行自己的職責(zé)，將各項管理工作執(zhí)行到位。各工作人員應(yīng)安全謹(jǐn)慎工作，在工作中所發(fā)生的一切安全事故及其他突事件概由本人負(fù)責(zé)，本局及物業(yè)管理辦公室不承擔(dān)任何責(zé)任。

篇4

一、機構(gòu)設(shè)置

根據(jù)2013年縣編辦《關(guān)于印發(fā)八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會服務(wù)中心機構(gòu)制定方案》文件的通知要求，結(jié)合我鎮(zhèn)目前的實際情況，我們已設(shè)立鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理站（簡稱鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站）。環(huán)衛(wèi)站直接接受鎮(zhèn)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上接受縣城管局的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督及考核。

二、人員配置及管理方式

（一）環(huán)衛(wèi)站站長。環(huán)衛(wèi)站設(shè)站長1名，全面負(fù)責(zé)我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，站長暫時由分管衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）垃圾收集車運營人員。按照1輛垃圾收集車配1名司機和2名隨車清運員的配置標(biāo)準(zhǔn)，我鎮(zhèn)共配置2名司機和4名隨車清運員（見附件2）。運營人員由鎮(zhèn)政府解決和管理。運營人員的報酬按每輛垃圾收集車96000元/年的包干標(biāo)準(zhǔn)列入鎮(zhèn)財政預(yù)算予以解決（見鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站運營管理經(jīng)費統(tǒng)計表4）。

（三）鎮(zhèn)區(qū)保潔員。我鎮(zhèn)按照1-8名保潔員的配置標(biāo)準(zhǔn)，以及人均14400元/年的勞務(wù)報酬標(biāo)準(zhǔn)計算鎮(zhèn)區(qū)保潔員工作包干經(jīng)費，列入鎮(zhèn)財政預(yù)算予以解決，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)共配置5名保潔員（見附表2），保潔員由鎮(zhèn)政府解決、管理和考核，具體考核辦法由鎮(zhèn)另行制定。

（四）農(nóng)村保潔員。農(nóng)村保潔員按每個自然村500人配1名保潔員的標(biāo)準(zhǔn)進行配置，不足500人的按1名配置。每個自然村的保潔員配置上限為2人，并且按照人均9600元/年的勞務(wù)報酬標(biāo)準(zhǔn)計算予以解決。我鎮(zhèn)配備農(nóng)村保潔員共計40名（見附件2），農(nóng)村保潔員由各村上報鎮(zhèn)政府審查報批，村兩委負(fù)責(zé)日常管理，具體考核辦法由鎮(zhèn)政府另行制定。

（五）勞務(wù)報酬。垃圾收集車輛運營人員、鎮(zhèn)區(qū)保潔員及農(nóng)村保潔員均采取政府購買服務(wù)方式予以解決。人員勞務(wù)報酬在包干經(jīng)費限額內(nèi)根據(jù)其工作量及實際情況具體核定。

三、機構(gòu)和人員職責(zé)

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站職責(zé)

1.貫徹執(zhí)行有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理法規(guī)和政策，根據(jù)上級的要求并結(jié)合轄區(qū)的實際，編制鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）環(huán)衛(wèi)年度工作計劃。

2.負(fù)責(zé)組織鎮(zhèn)區(qū)主干道和公共場所的清掃、保潔工作以及轄區(qū)內(nèi)各行政村生活垃圾的收集、壓縮和轉(zhuǎn)運工作。

3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)垃圾桶、垃圾收集車、垃圾轉(zhuǎn)運車、垃圾投放點等的日常衛(wèi)生管理和維護，確保所有設(shè)備運轉(zhuǎn)正常；加強對轉(zhuǎn)運站的運營管理，規(guī)范使用和管理轉(zhuǎn)運站設(shè)備，避免人為操作不當(dāng)造成損失。

4.負(fù)責(zé)轄區(qū)主干道路及公共綠化的管理養(yǎng)護工作。

5.負(fù)責(zé)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面群眾投訴處理及環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急處置工作，以及檢查督促轄區(qū)內(nèi)沿街門店落實“門前三包，責(zé)任制工作。

6.負(fù)責(zé)對各行政村和自然村日常環(huán)衛(wèi)工作的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督；制訂轄區(qū)內(nèi)各行政村環(huán)境衛(wèi)生的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其監(jiān)管考核辦法，并組織定期檢查考核評比。

7.督促行政村做好居民生活垃圾規(guī)范投放、垃圾規(guī)范收集的宣傳教育引導(dǎo)工作。

8.協(xié)助縣城管局、愛衛(wèi)辦等部門開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。

9.承辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和上級主管部門交辦的其他事項。

（二）鎮(zhèn)區(qū)保潔員職責(zé)

1.服從鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站的管理，嚴(yán)格遵守工作時間和請假制度，上崗時必須穿戴好工作服。

2.負(fù)責(zé)鎮(zhèn)區(qū)街道清掃保潔，保持鎮(zhèn)區(qū)街道道路無垃圾、無雜物、無堆積物；負(fù)責(zé)鎮(zhèn)區(qū)道路綠化帶和道路兩旁樹木的修剪及垃圾雜草的清理。

3.每天上午八點之前清掃完畢鎮(zhèn)街道垃圾，做到日產(chǎn)日清并將收集的垃圾集中到收集點。

4.督促鎮(zhèn)區(qū)沿街兩側(cè)門店和居民落實好“門前三包”責(zé)任制，教育引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，做到不亂扔、亂堆放垃圾。

5.加強對垃圾清運工具的保管和保養(yǎng)，避免丟失和人為損壞工具。

6.完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站交辦的其它工作。

（三）農(nóng)村保潔員職責(zé)

1.服從村兩委管理，嚴(yán)格遵守工作時間和請假制度，上崗時必須穿戴好工作服。

2.負(fù)責(zé)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域內(nèi)的日常保潔工作，保持所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的村級道路、房前屋后、綠化帶無垃圾、糞便、雜物。

3.負(fù)責(zé)收集衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域內(nèi)居民的生產(chǎn)、生活垃圾，并將收集的垃圾集中到收集點。

4.督促村民落實好“門前三包”責(zé)任制，教育引導(dǎo)村民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，做到不亂扔、亂堆放垃圾。

5.加強對垃圾清運工具的保管和保養(yǎng)，避免丟失和人為損壞工具。

四、設(shè)備配備

（一）生活垃圾收集車：2輛。

（二）公共垃圾桶：縣城管局配制700個，鎮(zhèn)政府配制565個（各村垃圾桶分配情況見附件1）。

（三）保潔工具：每個保潔員配置手推車1輛，掃把2把，鐵鏟1把，安全保潔服冬夏各1套。

五、經(jīng)費保障

環(huán)衛(wèi)站運營管理經(jīng)費按照辦公經(jīng)費、設(shè)施維護費、設(shè)施運作費、人員勞務(wù)報酬等科目進行測算，我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站年度運營管理經(jīng)費共計924762元。經(jīng)費實行專賬管理、?？顚Ｓ?。

六、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各村要把建立健全環(huán)衛(wèi)管理機構(gòu)作為推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治、促進鎮(zhèn)村環(huán)境一體化工作、建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制的一項重要工作來抓，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)，抓好責(zé)任落實。立即啟動鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站和鎮(zhèn)村兩級環(huán)衛(wèi)隊伍的相關(guān)籌備工作，落實環(huán)衛(wèi)站的辦公場地，抓緊配齊管理人員及其他人員。

篇5

一、目標(biāo)任務(wù)

以農(nóng)村環(huán)境生態(tài)化為目標(biāo)，以農(nóng)村垃圾治理為突破口。依照“減量化、資源化、無害化”操作要求，著力改善農(nóng)村生活環(huán)境，促使全縣所有圩鎮(zhèn)、試點村莊（包括年新農(nóng)村建設(shè)點和省定非新農(nóng)村建設(shè)點）農(nóng)村中小學(xué)校、衛(wèi)生院、公路沿線實現(xiàn)農(nóng)村垃圾無害化處置及衛(wèi)生保潔。

二、主要工作內(nèi)容

（一）抓好圩鎮(zhèn)垃圾無害化處置

1．加強圩鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊伍建設(shè)。強化鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所管理。即統(tǒng)一配置標(biāo)志服、統(tǒng)一配置清運工具、統(tǒng)一安排管理，做到定工作職責(zé)、定責(zé)任區(qū)域、定人員工資。環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)掌握垃圾無害化分類處置衛(wèi)生保潔知識，能夠督促圩鎮(zhèn)居民做好生活垃圾源頭分類分揀，并能夠確保圩鎮(zhèn)垃圾得到及時清運處置，堅持街道衛(wèi)生干凈整潔。

2．完善建設(shè)圩鎮(zhèn)保潔設(shè)施。所有圩鎮(zhèn)配置固定式不銹鋼垃圾分類桶。

3．建立圩鎮(zhèn)保潔長效機制。建立圩鎮(zhèn)保潔理事會監(jiān)管機制。明確店面、攤位垃圾處置“三包”責(zé)任。保潔理事會在開展好衛(wèi)生保潔工作時應(yīng)同步建好工作臺帳和資金臺賬，促使衛(wèi)生保潔工作向日?；?、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。

（二）抓好試點村莊垃圾無害化處置

1．強化試點村莊保潔員隊伍建設(shè)。年新農(nóng)村建設(shè)點和省定非新農(nóng)村建設(shè)點均要按每30-50戶配一名保潔員的要求配齊配好保潔人員。能督促點內(nèi)農(nóng)戶做好生活垃圾源頭分類分揀，并能及時清運處置點內(nèi)垃圾，堅持點內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔。保潔人員工資每人每月不得低于300元，其中縣財政補助150元，農(nóng)村低保補助45元，鎮(zhèn)補助20元，農(nóng)戶每戶每月出資不低于3元，保潔員工資納入一卡通發(fā)放。

2．抓實試點村莊處置設(shè)施建設(shè)。一是試點村莊所有農(nóng)戶配有“兩桶一袋”點內(nèi)有垃圾分類桶（垃圾分類池）二是每個試點村莊按50戶左右建一個垃圾分類棚屋的要求。屋內(nèi)擺放帶蓋子的塑料大桶，用于分類存放保潔員從農(nóng)戶中收來的可回收垃圾，有毒有害垃圾和化纖類焚燒垃圾。對存放在分類棚屋各塑料大桶中的垃圾要定期分類處置，定期對棚屋及設(shè)施進行清掃消毒，確保衛(wèi)生和安全；三是每個試點村莊建有1個以上沼氣池（或漚肥窖）設(shè)有建筑垃圾堆放點；四是所有城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展示范區(qū)配置固定式不銹鋼垃圾分類桶。

3．建立農(nóng)村保潔監(jiān)督機制。組建保潔理事會。實施農(nóng)戶垃圾分類分揀、門前三包、生活區(qū)清潔衛(wèi)生分塊分段包干的制度，保潔員應(yīng)掌握垃圾無害化分類處置衛(wèi)生保潔知識，督促農(nóng)戶分類分揀處置垃圾，負(fù)責(zé)清掃公共場所衛(wèi)生，收集并無害處置點內(nèi)垃圾，堅持點內(nèi)干凈整潔。

（三）抓好處置中心日常運行

1．建設(shè)完善處置中心基礎(chǔ)設(shè)施。一是天九鎮(zhèn)、鵝公鎮(zhèn)、嶺北鎮(zhèn)垃圾焚燒處置中心5月底前要架設(shè)好電源。6月上旬投入使用；二是龍?zhí)伶?zhèn)垃圾焚燒處置中心7月底前全面完工，10月上旬投入使用；三是各焚燒處置中心要有一個20平方米左右的垃圾最終分類棚屋、一個50平方米左右的垃圾烘干棚屋、一個較大的沼氣池、一至二輛垃圾裝運機動車。

2．加強處置中心工作人員管理。每個垃圾焚燒處置中心工人不少于2人。開展崗前培訓(xùn)，簽訂崗位責(zé)任狀，確保處置中心高效運行。

（四）抓好文明路保潔管理

1．聘請保潔管理人員。按路段分段簽訂合同聘請公益性崗位保潔管理員,專人管護文明路。

2．確保沿線衛(wèi)生清潔。管理保潔人員全日制清掃文明路垃圾。保證文明路沿線沒有零星垃圾，沒有衛(wèi)生死角，堅持干凈整潔。

3．管好沿線景觀苗木。管理保潔人員應(yīng)根據(jù)景觀苗木生長需要。確保景觀苗木生長良好，起到綠化美化文明路的效果。

（五）抓好回收網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

1．健全可利用垃圾回收網(wǎng)絡(luò)。依照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一衡器、統(tǒng)一車輛“七個一”原則要求。由公司負(fù)責(zé)設(shè)立鎮(zhèn)分公司及村（社區(qū)）回收站點，建立縣、鎮(zhèn)、村三位一體聯(lián)動配套的垃圾回收利用網(wǎng)絡(luò)。

2．全面做好回收垃圾加工利用。縣再生資源回收利用公司應(yīng)對分類后可利用的垃圾定期公布回收價格。為群眾提供便民、快捷的再生資源回收服務(wù)，做到應(yīng)收盡收，并建好回收利用臺帳。同時，開展可利用垃圾回收加工，形成再生資源產(chǎn)業(yè)鏈，從而使分類回收的可利用垃圾能夠便利、高效、規(guī)范、環(huán)保地進入加工再利用環(huán)節(jié)。

（六）抓好農(nóng)村中小學(xué)校、衛(wèi)生院保潔

1．加大垃圾無害化處置的宣傳教育。通過組織學(xué)校師生開展各種環(huán)境衛(wèi)生知識宣傳實踐活動。努力將學(xué)校建成垃圾無害化處置的知識教學(xué)基地、知識傳達基地和示范基地。通過多種方式加大農(nóng)村衛(wèi)生院（所）垃圾分類處置的宣傳教育，確保衛(wèi)生院（所）工作人員能按分類的要求對生活垃圾和醫(yī)療垃圾進行無害化處置。

2．加大垃圾分類處置的設(shè)施建設(shè)。依照垃圾無害化處置要求。建有沼氣池或漚肥窖，確保垃圾得到無害化處置。

3．建立垃圾分類處置的長效機制。各農(nóng)村中小學(xué)校、衛(wèi)生院要建立衛(wèi)生保潔的各種監(jiān)督、激勵機制。

三、政策支持

1．對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)給予資金支持。一是圩鎮(zhèn)和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展示范區(qū)不銹鋼垃圾分類桶由縣農(nóng)村清潔工程專項資金投入裝置；二是對試點村莊垃圾處置設(shè)施建設(shè)進行獎補。新建一個漚肥窖（沼氣池）縣獎補1500元，新建一座垃圾分類棚（屋）縣獎補2000元；三是鎮(zhèn)垃圾焚燒處置中心架設(shè)電源縣獎補5萬元，年運行縣獎補3萬元。

2．對保潔回收優(yōu)秀人員進行獎勵。各鎮(zhèn)依照一定比例每月評選一次“衛(wèi)生文明戶”優(yōu)秀保潔員”優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”并對衛(wèi)生文明戶、優(yōu)秀保潔員、優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人頒發(fā)流動獎牌。每鎮(zhèn)縣補助年獎勵資金2000元。

3．對垃圾回收網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實行優(yōu)惠。對縣再生資源回收利用公司組建?？h域內(nèi)可回收利用資源由公司統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營，進行回收加工再利用，企業(yè)繳納的營業(yè)稅及其附加、企業(yè)所得稅地方分成局部三年內(nèi)實行全額返還，工商、稅務(wù)、環(huán)保等部門給予優(yōu)先料理營業(yè)證照。

四、推進舉措

1．加強組織領(lǐng)導(dǎo)。工作難度大，繼續(xù)實行“領(lǐng)導(dǎo)包干、部門包村、干部駐點”責(zé)任工作機制，各鎮(zhèn)、各責(zé)任單位要把此項工作列入重要議事日程，建立農(nóng)村清潔工程長效機制，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自部署、親力推動，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé)。各鎮(zhèn)、各責(zé)任單位要堅持“條塊結(jié)合，以塊為主”和“統(tǒng)分結(jié)合，分工負(fù)責(zé)”工作機制，做到緊密配合，團結(jié)協(xié)作，分工明確，各負(fù)其職（各部門工作職責(zé)詳見附表）

2．廣泛宣傳引導(dǎo)。廣泛宣傳垃圾分類無害化處置，讓農(nóng)民掌握垃圾分類的基本知識，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變思想，養(yǎng)成將垃圾自覺分類分揀的良好習(xí)慣，讓垃圾分類分揀轉(zhuǎn)化為農(nóng)民的一種自覺行動。

篇6

一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。

三、人員管理

老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。

四、培 訓(xùn)

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

五、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

（2）完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。

（3）完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。

（4）完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成醫(yī)院垃圾的清運工作。

（6）完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。

（7）完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。

（8）對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）

（9）完成單位臨時安作排的清潔工作。

六、主要經(jīng)驗和收獲

在2015工作二個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（3）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)

（4）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

七、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，2015年的工作存在以下不足：

（1）對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠 及時。

（2）醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易， 微觀上控制困難。

（3）保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫 。

八、下步的打算

針對2015工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（1）積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；

（2）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（3）管好耗材方面的開銷，最大程度為公司節(jié)省成本；

篇7

為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，共同營造一個文明、整潔、綠色、和諧的社區(qū)環(huán)境，確保創(chuàng)建工作效率和效果，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，結(jié)合我社區(qū)實際，制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想和創(chuàng)建目標(biāo)

認(rèn)真貫徹黨的十精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，以居民為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和衛(wèi)生環(huán)境為重點，以社會效益為根本，以創(chuàng)建衛(wèi)生單位為動力，著力提高職工的整體素質(zhì)，認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府精神，堅持“政府組織，地方負(fù)責(zé)，部門協(xié)調(diào)，群眾動手，科學(xué)治理，社會監(jiān)督”的愛衛(wèi)工作方針，廣泛深入地開展愛國衛(wèi)生運動。通過開展創(chuàng)建活動，完善中心基礎(chǔ)設(shè)施和功能，提高衛(wèi)生管理水平，增強居民的衛(wèi)生與健康意識，努力創(chuàng)造一流的人文環(huán)境，確保20xx年通過國家衛(wèi)生城市的檢查驗收，實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)。

二、建立健全創(chuàng)衛(wèi)組織機構(gòu)，層層管理，責(zé)任到人

1、成立創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、管理責(zé)任到人，檢查督導(dǎo)到位。健康教育督導(dǎo)、傳染病防治監(jiān)管、門前三包督導(dǎo)、室內(nèi)衛(wèi)生督導(dǎo)、室外衛(wèi)生督導(dǎo)、廁所衛(wèi)生督導(dǎo)、食品衛(wèi)生督導(dǎo)、飲水衛(wèi)生督導(dǎo)、除“四害”督導(dǎo)等。

三、主要任務(wù)

1、廣泛開展健康教育，建立健全愛國衛(wèi)生組織管理。在轄區(qū)設(shè)置多處健康教育宣傳欄對居民進行健康宣傳，宣傳創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的意義，提高創(chuàng)衛(wèi)意識，利用專題講座、宣傳欄、橫幅、社區(qū)網(wǎng)站等多種方式，增強公眾的衛(wèi)生公德意識和自我保健意識，公共場所設(shè)立禁煙標(biāo)志，廣泛宣傳普及各種健康知識，增強市民健康意識。

2、改善環(huán)境衛(wèi)生，美化社區(qū)面貌。健全創(chuàng)衛(wèi)機構(gòu)和監(jiān)督管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)愛衛(wèi)會下發(fā)的各種環(huán)境衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定;完善轄區(qū)內(nèi)道路、綠地、路燈、居民區(qū)的建設(shè)以及生活垃圾、化糞池、垃圾站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施;嚴(yán)格執(zhí)行“門前三包”制度，強化清掃保潔措施;達到社區(qū)環(huán)境綠化、亮化、美化的目標(biāo)。

3、依法實施傳染病防治。按照《傳染病防治法》的要求，開展傳染病監(jiān)督管理、傳染病疫情報告及網(wǎng)絡(luò)直報等工作;規(guī)范免疫接種，提高計劃免疫接種率;及時處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件，控制傳染病的暴發(fā)與流行。

4、切實加強除四害工作。配備專職工作人員，完善管理制度，開展群眾性的整治環(huán)境活動，消除四害孳生地，降低四害密度，鞏固除四害三項達標(biāo)成果。

5、提高居民區(qū)衛(wèi)生水平。采取各種切實有效的措施，使居民區(qū)衛(wèi)生設(shè)施完善，衛(wèi)生管理規(guī)范，形成干凈、整潔、美化的良好局面。

6、通過創(chuàng)建活動，提高居民對轄區(qū)衛(wèi)生狀況的滿意度。

四、加強管理，確保實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)

1、認(rèn)真制定和實施社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作計劃，建立健全各項衛(wèi)生工作制度，定期召開創(chuàng)衛(wèi)會議，及時布置、檢查、總結(jié)創(chuàng)衛(wèi)工作。

2、創(chuàng)衛(wèi)專職、兼職工作人員要不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自身的素質(zhì)和工作能力。

3、社區(qū)要做好每天的衛(wèi)生清掃及保潔工作，督導(dǎo)員各司其職，每周三次督導(dǎo)檢查，每月進行一次綜合檢查。

4、每月最后一周的周末為全社區(qū)衛(wèi)生日的衛(wèi)生掛牌大檢查。

5、積極做好環(huán)境衛(wèi)生維護工作，定期做好滅“四害”的工作。

6、進一步完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，凈化社區(qū)環(huán)境，全面推進環(huán)境改造、整治工作，努力打造清爽干凈、秩序井然的新面貌。

7、加強對轄區(qū)各單位門前的三包管理，安排專人負(fù)責(zé)辦公室樓前的垃圾清掃工作及門前秩序的維護工作。

8、加強居民區(qū)衛(wèi)生管理。定期開展健康教育和衛(wèi)生檢查評比活動。全體職工要以大局為重，以社區(qū)為榮，時時養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，從自身做起，消除衛(wèi)生死角，保持社區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔。努力營造一個文明、舒適、綠色、和諧的社區(qū)環(huán)境。

五、工作重點

1、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭在20xx年底前，完成各項硬件項目建設(shè)。一是對照檢查標(biāo)準(zhǔn)，增加、更新垃圾桶、果皮箱等垃圾收集設(shè)施。二是對辦公樓門前的宣傳欄進行全面整修、更新。

2、改善轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。尤其是進出口道路及漢正街周邊環(huán)境衛(wèi)生。

3、廣泛開展群眾性的愛國衛(wèi)生活動。選擇工作重點開展愛國衛(wèi)生活動，精心組織，廣泛動員轄區(qū)居民參與，力求取得實效。鞏固除四害工作成果，必須落實每年春、秋兩季滅鼠、滅蟑，夏季滅蚊蠅的統(tǒng)一投藥行動。

六、實施步驟

創(chuàng)建活動分為四個階段： 

第一階段：宣傳動員階段。一是成立社區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組。二是召開社區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市動員大會，明確創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)和工作職責(zé)。三是制定具體創(chuàng)建工作方案。四是開辟創(chuàng)建專欄，營造創(chuàng)建輿論氛圍。五是進行層層動員、廣泛宣傳，形成全員參與創(chuàng)建的良好工作氛圍。

第二階段：全面落實任務(wù)階段。一是按照分工，由社區(qū)分解任務(wù)，落實任務(wù)到人，全面實施各具體工作方案。二是重點完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是各督導(dǎo)人員明確職責(zé)。四是建立健全社區(qū)長效管理機制。

第三階段：模擬自查，重點攻堅階段。社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織模擬達標(biāo)檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改。整改完成后進行第二次模擬檢查。

第四階段：迎接檢查階段。繼續(xù)鞏固完善各項創(chuàng)建工作，全面完成創(chuàng)建工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作迎接國家衛(wèi)生城市專家組對我區(qū)考核驗收，確保實現(xiàn)創(chuàng)建達標(biāo)。

2016年社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案3

為了進一步完善市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，加大社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作管理力度，使之進一步規(guī)范化、制度化管理軌道，根據(jù)區(qū)政府《東湖區(qū)關(guān)于社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作實施方案》的要求，聯(lián)系街辦實際，制定如下實施方案：

一、 組織機構(gòu)

按照“街辦牽頭、社區(qū)落腳、自我完善、全民參與”的原則，7個社區(qū)均成立了“社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站”。 由街辦環(huán)衛(wèi)所長分管社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站，全面管理、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)本轄區(qū)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。由各社區(qū)主任任站長，社區(qū)分管副主任任副站長全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的管理、作業(yè)。根據(jù)轄區(qū)有償服務(wù)戶數(shù)9296戶、按照人均服務(wù)240戶，測算出需要安排社區(qū)保潔員38人。

二、 責(zé)任范圍

社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)居民樓道、庭院、房屋間距、通道、平頂以背街小巷等區(qū)域，各社區(qū)具體責(zé)任范圍劃分基本按所轄路段劃分。

三、工作任務(wù)和職責(zé)

(一)街道辦事處職責(zé)

1、負(fù)責(zé)將社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作列入社區(qū)及社區(qū)干部年終綜合考評范圍內(nèi)。

2、負(fù)責(zé)制定社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的各項制度和人員職責(zé)。

3、綜合管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作;督促社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站日常作業(yè);對作業(yè)質(zhì)量進行日常檢查;定期進行考評，并做好考評記錄。

4、統(tǒng)一管理本街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的經(jīng)費，設(shè)立社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費專項賬戶，并接受上級財政部門審計。同時，對社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費使用情況進行內(nèi)部審計。

5、負(fù)責(zé)組織社區(qū)參與各級政府組織開展的各項環(huán)衛(wèi)整治任務(wù)，收集活動資料。

(二)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站職責(zé)

社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站全面負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)清掃保潔，袋裝垃圾收運，廣告垃圾清理，棚頂、屋頂、吊掛等垃圾清除，以及社區(qū)垃圾果殼箱的清掏抹洗等環(huán)衛(wèi)工作。

1、負(fù)責(zé)綜合組織、管理、協(xié)調(diào)本社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作;合理配置社區(qū)保潔員;對社區(qū)保潔員進行日常管理;對作業(yè)質(zhì)量進行日常督促;定期進行評比，并做好評比記錄。

2、負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)收繳本社區(qū)居民住戶的居民衛(wèi)生費和袋裝垃圾費，上交街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費專項賬戶。

3、負(fù)責(zé)本社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費的預(yù)算編制以及社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費的使用，并接受街辦及上級財政部門審計。

4、參與各級政府組織開展的各項環(huán)衛(wèi)整治任務(wù)，收集活動資料。

四、工作要求

1、間隔、庭院清掃保潔

作業(yè)方式：每天“兩掃全天候保潔”，即上午普掃一次(原則上7:00時以前完成，但各社區(qū)應(yīng)充分考慮區(qū)域性和季節(jié)性等情況來確定普掃的時間)，下午普掃一次(14:00時以前完成);保潔在普掃后根據(jù)相關(guān)的保潔時間7：00-18：00時進行巡回保潔。

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：做到“三無三凈”，路面、地面、房頂無積存垃圾，無成片零散垃圾、渣土，無污水污物，以及溝眼凈，墻根凈，花壇綠地凈。

清掃保潔人員要求：明確自身崗位的工作范圍，清楚作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及作業(yè)時間要求，穿戴好環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服和持證上崗。

2、居民樓道清掃與管理

作業(yè)管理方式：居民公共樓道(過道)每周清掃2-3次。發(fā)現(xiàn)樓道亂貼亂寫的垃圾廣告及時清除;發(fā)現(xiàn)居民在樓道堆放吊掛雜物及時勸阻，動員清理。

作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)：樓道整潔，達到“三無”：即無垃圾渣土;無亂貼亂寫亂畫;無亂堆放、亂吊掛。

3、居民生活垃圾收集管理

收集袋裝作業(yè)方式：袋裝垃圾做到每日定時上門收集二次，上午一次(7:00—10:00時);下午一次(2:00—4:00時);及時收集，及時清運，做到日收日清，并教育居民在規(guī)定時間(上午8：00前，下午2：00前)內(nèi)放置袋裝垃圾。

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：居民生活垃圾堅持實行袋裝垃圾收集，袋裝普及率達到100%，規(guī)范率達到95%以上，樓道內(nèi)無亂扔亂倒垃圾現(xiàn)象。

垃圾收集人員要求：明確自身崗位的工作范圍，清楚作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及作業(yè)時間要求，持證上崗。

4、環(huán)衛(wèi)附屬設(shè)施的清洗保潔

收集作業(yè)方式：果殼箱每日掏抹干凈，掏抹次數(shù)可根據(jù)實際需要確定，但原則上每天不少于二次。

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：果殼箱應(yīng)美觀、適用，與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)，完好率不低于98%，箱體外無臟物附著;保潔工具及保潔車車身外壁保持清潔，擺放適宜。

5、其他作業(yè)任務(wù)。

五、工作經(jīng)費

社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費主要來源于兩塊：一是政策性收費，包括居民衛(wèi)生費和袋裝垃圾費，由各社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站收繳，收取的費用上交街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費專項賬戶。二是政府購買社區(qū)環(huán)衛(wèi)崗位的年補助經(jīng)費193200元，購買的社區(qū)環(huán)衛(wèi)崗位主要從事社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，其經(jīng)費全部補助給街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費專項賬戶。

街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作及經(jīng)費專項賬戶內(nèi)的經(jīng)費全額為社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費，由街辦統(tǒng)一管理，獨立核算，?？顚Ｓ?，自收自支，自負(fù)盈虧。

社區(qū)要與清掃保潔、垃圾收集人員簽訂承包責(zé)任狀并健全日常檢查考核制度，獎優(yōu)罰劣。

篇8

1、實行“一日兩掃、全天保潔”的工作制度。清掃保潔時間：每天早上7：00以前必須普掃完成，下午13時至14時進行第二次普掃，其余時間做好巡回保潔。

2、保潔標(biāo)準(zhǔn)：“四無”、“四凈”、“四不準(zhǔn)”。即：無煙頭、無紙屑、無瓜果殼皮、無暴露性垃圾；路面凈、路沿石凈、垃圾容器周圍凈、場地凈；不準(zhǔn)將垃圾掃入街道落水口，并保持其暢通；不準(zhǔn)向綠化帶內(nèi)倒垃圾；不準(zhǔn)將垃圾倒在垃圾容器外；不準(zhǔn)在街道和垃圾容器內(nèi)焚燒垃圾。所有路段城鄉(xiāng)結(jié)合部必須每日清進5米。

3、雨、雪天氣，及時清疏落水口，保持排水暢通，積極參加清掃積雪活動。

4、街道果皮箱內(nèi)的垃圾要及時清掏，外部要經(jīng)常擦洗，保持清潔，并做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管護工作。

5、保持垃圾箱等容器四周清潔干凈。

6、及時鏟除路肩雜草。

7、發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施損壞、丟失的要及時上報。

二、道路清掃保潔管理規(guī)定

1、街道清掃保潔檢查管理人員，要認(rèn)真履行檢查管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔的各項管理制度規(guī)定，督促清掃職工按清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)要求進行工作，確保城區(qū)街道干凈整潔。

2、檢查管理人員每月作好跟班檢查及巡回檢查，每月街道清掃保潔質(zhì)量打分不得少于20次。發(fā)現(xiàn)清掃保潔質(zhì)量不達標(biāo)，要現(xiàn)場對當(dāng)事人進行批評教育。

3、街道清掃保潔工工作期間不得遲到、早退、脫崗、離崗、聚街頭聊天。

4、清掃保潔責(zé)任路段內(nèi)瞬間亂投垃圾滯留時間不得超過30分鐘。

5、清掃收集的垃圾需投放到指定地點，不得亂堆亂倒，或往落水口內(nèi)清掃垃圾。

6、街道清掃保潔期間必須穿戴安全顯示服，正確擺放安全警示堆。

7、雨、雪天氣，要按規(guī)定參加落水口疏通和積雪清掃。

8、責(zé)任路段內(nèi)果皮箱應(yīng)及時清掏、擦洗保潔，不得存有污垢。

篇9

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交主管。

8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、接受保潔主管的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。

二、合理調(diào)配員工，對當(dāng)班清潔重點、難點部位進行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁）

三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成，并及時向主管匯報相關(guān)情況。

四、督導(dǎo)員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

五、檢查所轄范圍的清潔成效：

1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。

5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具，設(shè)施維修報告，減少損耗，控制成本。

篇10

一、日常維修項目完成情況

主要實施內(nèi)容分為12個子項目（除正常按照**公司專項、建設(shè)遺留項目外）：

1、一般維修項目：主要包括進水口補蓋和清理疏通以及電焊加固、中央隔離墩移位、調(diào)換防撞水箱、清洗防撞墻車轍印、全線內(nèi)外圈清雪、防汛防臺排水、立柱疏通和調(diào)換、橋孔圍欄電焊、護欄桿缺損安裝、搬運材料、配合交通封道等項目。根據(jù)任務(wù)單安排了412次維修。

2、伸縮縫、錨固頭維修：主要包括碎裂、跳動、彈跳、松動的病害，進行混凝土翻修、電焊、批灰等施工。根據(jù)任務(wù)單安排了16次維修。

3、瓷磚、大理石板修補：主要包括脫落和損壞的病害，進行翻修和增補，根據(jù)任務(wù)單安排了16次維修。

4、市政井維修：主要包括碎裂、跳動沉陷、彈跳等病害，進行電焊、翻修升高、校正施工。根據(jù)任務(wù)單安排了18次維修。

5、防撞墻維修：主要包括碎裂、露筋、積灰、起殼等現(xiàn)象，進行修補、批復(fù)等。根據(jù)任務(wù)單安排了81次維修。

6、聲屏障維修：主要包括玻璃碎裂、損毀、下罩板脫落、窗框移位、防眩屏調(diào)換等，進行調(diào)換、修正、缺補等工作。根據(jù)任務(wù)單安排了95次維修。

7、w板、立柱維修：主要損壞，進行翻修。根據(jù)任務(wù)單安排了22次維修。

8、側(cè)平石維修：主要碎裂、損壞、變形，進行翻排和修補。根據(jù)任務(wù)單安排了15次維修。

9、路面灌縫：主要消耗設(shè)備和材料：車輛、石油瀝青。根據(jù)任務(wù)單安排了6次維修。

10、排水立管維修：主要缺損、堵塞、漏水、梁底露筋等病害，進行缺補、清理和新排等工作。根據(jù)任務(wù)單安排了18次維修。

11、除銹維修：主要包括電箱框、龍門架生銹，消防箱油漆脫落等現(xiàn)象。進行除銹油漆等工作。根據(jù)任務(wù)單安排了8次維修。

12、側(cè)墻、墻面維修：主要包括側(cè)墻起殼、開裂和墻面碎裂，進行清理和翻修。根據(jù)任務(wù)單安排了3次維修。

二、路面冷瀝青、伸縮縫及鋪裝層修補項目完成情況

自今年1月1日至12月24日，根據(jù)任務(wù)單一共安排了427次/1397處維修，其中臨時補坑5次/17處。路面冷補瀝青項目完成974m2，伸縮縫及鋪裝層項目完成499m2，總計1473m2

三、應(yīng)急項目完成情況

1－12月份由中控呼叫應(yīng)急主要內(nèi)容包括：交通事故清掃、石墩子復(fù)位、調(diào)換墩尖和防撞水箱、增補被盜窨井蓋、抗臺、搬運等項目。應(yīng)急次數(shù)：184次

四、保潔項目完成情況

根據(jù)**公司的養(yǎng)護保潔周計劃、養(yǎng)護部的要求和指示，自2010年4月至12月，一共安排了223次。其主要包括：防眩屏保潔/聲屏障保潔/誘導(dǎo)器保潔/橫截溝保潔/清撈沖洗進水口/w板保潔/移動門保養(yǎng)/地道側(cè)壁沖洗/伸縮縫保潔等工作。

五、基本建設(shè)情況

一年來，始終貫徹“嚴(yán)肅法規(guī)、強化管理、落實責(zé)任、消滅違章”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識，認(rèn)真貫徹成基公司有關(guān)安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神，遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則。并宣傳欄形式，在宣傳欄內(nèi)，公告一周的工作情況、天氣情況，及時反映維修養(yǎng)護等時事動態(tài)，提高班組整體素質(zhì)。不定期的出版安全漫畫等一系列工作。增強了每個施工人員自我安全保護意識。現(xiàn)場質(zhì)量與內(nèi)場質(zhì)量資料同步進行，做到了今天的任務(wù)隔天上報制度。

積極完善了我司內(nèi)部機構(gòu)及制度建設(shè)。根據(jù)工作需要，合理調(diào)整了各管理人員的崗位職責(zé)。統(tǒng)一、規(guī)范完成了各類圖表的上墻工作，如：企業(yè)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)方針，以及質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)、安全文明施工管理網(wǎng)絡(luò)等。統(tǒng)一進行了安全、教育、培訓(xùn)等工作。做到了出工前和休息時的各類安全教育、班組安全活動、周講評記錄等。

六、下一步工作安排和設(shè)想

在安全資料、養(yǎng)護維修資料等方面，主動與****公司接軌，做到及時收集、整理、歸檔，保持統(tǒng)一。

在操作過程中，主動尋求工作難點、關(guān)鍵點，加強落實到位，符合規(guī)范，并進行總結(jié)和探討。

進一步落實各級班組生產(chǎn)責(zé)任制，提高質(zhì)量安全管理素質(zhì)，制定獎罰的規(guī)定來鞭策和鼓舞每一位從業(yè)人員，使他們從思想上必須要重視起來，行動上更要遵章守紀(jì)，創(chuàng)造有利環(huán)境。

落實各類質(zhì)量、安全、事故隱患的整改工作，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時整改到位，使施工現(xiàn)場處于受控狀態(tài)。積極配合參與成基公司每月各項檢查。