導(dǎo)語：如何才能寫好一篇校園旅游市場分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：鄔家莊園；老年旅游；市場營銷

鄔家莊園位于寧波市寧?？h西店鎮(zhèn)，是浙江省首家度假旅游綜合體項(xiàng)目，于2012年全面建成開業(yè)。項(xiàng)目占地120畝，總投資1.2億元，集旅游接待、會(huì)務(wù)度假、山海休閑、山泉養(yǎng)生、餐飲購物于一體，涵蓋四大核心經(jīng)營項(xiàng)目：水上樂園、鄔家大院、假日酒店、會(huì)議中心，以及六大文化增值項(xiàng)目：慈善廣場、水療SPA、垂釣俱樂部、運(yùn)動(dòng)中心、開心農(nóng)場、音樂會(huì)所。

鑒于老年旅游市場的趨熱形勢，鄔家莊園適時(shí)轉(zhuǎn)型，以中國傳統(tǒng)孝道文化為載體，通過與銀行合作推出的孝敬卡及配套“小管家”服務(wù)，打開老年旅游市場。

一、市場營銷環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境

1、政治環(huán)境。近年來，國家和地方相關(guān)部門先后出臺(tái)了一系列的政策法規(guī)法令等，為旅游業(yè)的健康發(fā)展提供了政策支持。十三五規(guī)劃也明確提出“大力發(fā)展旅游業(yè)”。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。我國居民人均可支配收入穩(wěn)步提升，為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展提供了必要的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，隨著中國經(jīng)濟(jì)向內(nèi)需驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，旅游在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的過程中扮演越來越重要的角色。2015年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，全國居民人均可支配收入21966元，比上年名義增長8.9%。在消費(fèi)支出方面，根據(jù)央視新聞網(wǎng)2015中國消費(fèi)數(shù)據(jù)盤點(diǎn)，旅游是國民消費(fèi)的熱點(diǎn)之一，已成為老百姓的一種常態(tài)化生活方式，需求旺盛。

3、社會(huì)環(huán)境。我國已進(jìn)入大眾化旅游時(shí)代，消費(fèi)旅游經(jīng)常化，旅游熱情高漲，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了積極的氛圍。一方面，“世界那么大，我想去看看”等網(wǎng)絡(luò)熱詞的傳播，成為時(shí)下人們追逐的潮流；另一方面，《爸爸去哪兒》等各類旅游真人秀以及《泰濉返扔笆泳緄娜炔ィ為各地旅游進(jìn)一步助推加力，掀起了大眾旅游的熱情。

4、技術(shù)環(huán)境。技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)創(chuàng)新變革，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的革新，多樣化的移動(dòng)支付方式重塑用戶的消費(fèi)習(xí)慣，在線旅游行業(yè)紛紛與其他行業(yè)大玩跨界合作，催生出“智慧旅游”、“旅游+金融”等概念。智能手機(jī)的普及，移動(dòng)應(yīng)用的研發(fā)以及各類信息技術(shù)進(jìn)一步應(yīng)用于旅游業(yè)的信息化管理，不僅能夠提升用戶體驗(yàn)，而且有助于推動(dòng)營銷策略、服務(wù)方式、平臺(tái)展示、客戶信息管理、安全保障等運(yùn)營模式的變革創(chuàng)新。

（二）行業(yè)環(huán)境

中國旅游業(yè)的發(fā)展目前正處于興旺期，據(jù)2016年1月18日，中國旅游研究院的最新一部中國旅游經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書《2015年中國旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和2016年發(fā)展預(yù)測》顯示，2015年全年接待國內(nèi)外旅游人數(shù)超過41億人次，旅游總收入突破4萬億元，同比去年分別增長10%和12%，對GDP綜合貢獻(xiàn)達(dá)到了10.1%，其中老年旅游已占市場旅游總額的20%。此外，隨著各項(xiàng)政策法規(guī)的相繼出臺(tái)，相關(guān)旅游企業(yè)的迅速成長，各項(xiàng)配套保障設(shè)施的日益完善，都為旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了良好的行業(yè)環(huán)境。

（三）市場狀況

國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，我國60歲以上人口升至2.2億，占比16.1%。近幾年，國內(nèi)老年游客的出游人次占比明顯上升。全國老齡委進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前我國每年老年旅游人數(shù)占全國旅游總?cè)藬?shù)的20%以上。但是，由于多種原因，真正經(jīng)常外出旅游的老年人還只是眾多老年人中的一小部分，老年旅游市場還有很大的發(fā)展空間。與此同時(shí)，老年人報(bào)團(tuán)加價(jià)、服務(wù)不完善、強(qiáng)迫消費(fèi)等亂象仍然充斥著市場。

（四）競爭者分析

在寧波本地以及周邊分布有眾多的旅游綜合體、旅游基地、特色旅游等。光寧波休閑旅游名錄收錄的就有30余家，例如寧波市休閑旅游示范基地――余姚四明山休閑旅游基地，寧波市休閑旅游基地――鎮(zhèn)海泛招寶山休閑旅游基地等等，這些現(xiàn)有的競爭者具有規(guī)模大、知名度高、特色突出、經(jīng)營模式成熟等特點(diǎn)。另外，在消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變和國家政策導(dǎo)向指引下，未來旅游景區(qū)將向著綜合體形式轉(zhuǎn)變，競爭者將越來越多。

（五）消費(fèi)者分析

2015年60歲及以上出游人次增速迅猛，同比2014年增長252%。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，老年旅游消費(fèi)者具有以下幾個(gè)特征：

1、群體潛量：老齡人群陡增。2015年底，我國60歲以上人口升至2.2億。以上海為例，上海達(dá)435.95萬人，占上?？?cè)丝诘?0.2%。根據(jù)上海老齡科研中心預(yù)測，到2018年，上海戶籍60歲及以上老年人口總數(shù)突破500萬，2020年總數(shù)將超過540萬人，且將持續(xù)擴(kuò)大。

2、性別構(gòu)成：女性用戶愛出游。按照性別劃分，2015年我國老年游客中，男性占比47%，女性占比53%。這說明在大眾化旅游時(shí)代，女出游這一特征沒有年齡限制。

3、客源地：上海居首位。從客源地角度而言，上海、北京、南京、天津、武漢、成都、廣州、重慶、杭州、深圳等十個(gè)城市的老年用戶最愛出游。這與整個(gè)旅游市場客源地形成呼應(yīng)，表明了一二線經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，旅游消費(fèi)習(xí)慣全民覆蓋。

4、目的地：國內(nèi)周邊游為主。在出游方向上，50%的老年游客選擇國內(nèi)游，12%選擇出境游，38%選擇周邊游。三亞、北京、杭州、蘇州、等城市是老年游客最愛前往的國內(nèi)游十大熱門目的地。

5、行程周期：短期最受歡迎。2015年，近30%的老人平均一年出游次數(shù)超過3次，3天及3天以下行程最受老年用戶歡迎，占比超過7成，同時(shí)選擇4-6天行程的用戶占比超過2成。

6、出行人數(shù)：2-4人最多。在2015年出游的所有老年游客中，1人出游的比例為18%，2-4人共同出游的占比最高，為80%，5人以上共同出游的占比僅為2%。由于子女上班等客觀原因，老年人外出旅游首選“老伴”，其次是和朋友一起。

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【關(guān)鍵詞】大學(xué)生旅游市場開發(fā)

自教育制度改革以來,高校的連年擴(kuò)招,在校大學(xué)生人數(shù)的不斷攀升,一個(gè)龐大的蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)的大學(xué)生旅游消費(fèi)市場日漸形成,大學(xué)生旅游市場正逐步成為中國旅游市場的新亮點(diǎn),因此在充分調(diào)研大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上分析其的可操作性,大學(xué)生旅游市場存在的問題,進(jìn)而確立大學(xué)生旅游市場開發(fā)的策略。

一、大學(xué)生旅游市場的特征

1.旅游消費(fèi)水平較低

大學(xué)生仍屬于消費(fèi)一族,他們的日常生活費(fèi)用主要來源于家庭,大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上對父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費(fèi)對于大學(xué)生而言在現(xiàn)階段仍是屬于奢侈消費(fèi)。他們渴望外出旅游,但由于經(jīng)濟(jì)來源的制約,消費(fèi)能力不高,因此,他們一般對旅游的條件要求不高。

2.旅游時(shí)間比較集中

大學(xué)生的主要任務(wù)是完成學(xué)業(yè),因此只能利用課余時(shí)間旅游。而他們的閑暇時(shí)間主要是周末、法定假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%。其實(shí)大學(xué)生的時(shí)間不僅于此,有人經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析得出大學(xué)四年時(shí)間可以讀完3.3個(gè)本科,可見大學(xué)生閑暇時(shí)間較多。

3.出游方式呈現(xiàn)多樣性

現(xiàn)在大學(xué)校園內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)尋找一起出游的同學(xué)已經(jīng)逐漸成為一種潮流,志同道合的年輕人一起出游,都選用AA制,不但能拓寬自己人際交往,在選擇上又有更大自。另外假期單騎遠(yuǎn)征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學(xué)生的歡迎。出游方式的多樣化反應(yīng)了大學(xué)生的個(gè)性化趨勢明顯。

4.大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式

大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著;同時(shí),由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。

二、大學(xué)生旅游市場開發(fā)的可行性

1.大學(xué)生旅游市場的規(guī)模巨大

自1999年教育制度改革以來,在政府要求之下,全國各高校連年擴(kuò)招,在校本?？茖W(xué)生人數(shù)日益增多。這幾年的招生人數(shù)以每年高達(dá)30%的速度遞增,到2005年年底,全國高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1508.6萬人。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到2007年將進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到2010年達(dá)到20%。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地。

2.大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈

雖然大學(xué)生已經(jīng)從繁重的高中課業(yè)中擺脫出來了,進(jìn)入了相對輕松的大學(xué)生活,但是大學(xué)生的活動(dòng)范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點(diǎn)一線?？菰锏纳詈退麄兯鎸Φ膲毫κ沟盟麄冇兄鴱?qiáng)烈的出游愿望,渴望走出校園,親近大自然,使他們的身心徹底放松,消除憂愁與煩惱。并且自古中國就有教育旅游、認(rèn)知旅游的存在,以及“行萬里路,破萬卷書”的古訓(xùn),使得當(dāng)代大學(xué)生一擁有較多的閑暇時(shí)間,就迫不及待地背上書包走出校園去體驗(yàn)行天下的感覺。

3.旅游設(shè)施的日趨完善

我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開始嶄露頭角,并得到市場的肯定,如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區(qū)建立以后,相繼在北京、上海、大連等各大城市開設(shè)了100多家分館,初步形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。這都為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。景點(diǎn)門票價(jià)格相對較高,部分大學(xué)生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以團(tuán)體報(bào)價(jià),靈活性較差。

三、開發(fā)大學(xué)生旅游市場的戰(zhàn)略

1.確定營銷的層次,來提高品牌影響力

大學(xué)生對旅游市場,以及旅游產(chǎn)品的提供商知之甚少,由此造成的信息不對稱,極易造成其對品牌的依賴性。因?yàn)樵谒麄兛磥?品牌意味著品味、安全系數(shù)高,服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)態(tài)度好這樣的既定價(jià)值性判斷。因此從某種程度上來說,誰能越先成功打造自己的具有良好口碑的優(yōu)質(zhì)品牌,誰就能越早形成自己的競爭比較優(yōu)勢。

2.注重產(chǎn)品價(jià)格比

產(chǎn)品提供商,必須在充分估計(jì)到此種條件下,設(shè)定一個(gè)比較客觀理性的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕定價(jià)過程中虛高虛低等商業(yè)欺詐行為。市場需求的不同,決定了產(chǎn)品的價(jià)格高低。不同銷售狀態(tài)下,同一產(chǎn)品可能產(chǎn)生一定的價(jià)格差。因此產(chǎn)品提供商,必須根據(jù)時(shí)節(jié)的不同,及時(shí)的調(diào)整價(jià)格。這樣有利于盤活閑散資源,吸引更多的大學(xué)生客源,創(chuàng)造更多的利潤。

3.采取靈活多樣的產(chǎn)品宣傳推廣方式

在校園的廣播臺(tái)、電視臺(tái)對在校大學(xué)生的精神生活有著較為強(qiáng)大的影響作用,而且比一般的校外媒體具有更強(qiáng)的親和力,因此產(chǎn)品提供商通過給其提供贊助的方式,發(fā)揮這個(gè)平臺(tái)的作用,會(huì)起到較為良好的效果。

參考文獻(xiàn):

[1]朱鎮(zhèn).我國大學(xué)生旅游空間行為特征分析[J].利技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2005,(6).

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一“、90后”大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀

(一“)90后”大學(xué)生旅游行為特點(diǎn)分析1“.90后”大學(xué)生旅游具有消費(fèi)理性。大學(xué)生多數(shù)屬于低消費(fèi)層次的群體，其旅游經(jīng)費(fèi)多來自生活節(jié)儉、家庭和兼職等不固定的渠道。因而，有限的旅游經(jīng)費(fèi)決定了大學(xué)生出游首先考慮價(jià)格因素，其旅游消費(fèi)仍以吃、住、行等基本消費(fèi)為主，講究方便、經(jīng)濟(jì)和實(shí)惠，對服務(wù)、環(huán)境和檔次等不太注重，在娛樂活動(dòng)和購物上旅游花費(fèi)所占比重很小。2“.90后”大學(xué)生偏自主性，自助游受到熱捧。市場旅游形式主要有跟團(tuán)游、家庭游、好友結(jié)伴游、自助游、互助旅游、自駕游等。而自助游和結(jié)伴游比較受大學(xué)生青睞。自助游可以在旅游中選擇自己的出行時(shí)間和路線、可以自主安排旅游的活動(dòng)、可以自行選擇消費(fèi)方式，靈活度比較大；結(jié)伴游更加符合大學(xué)生群居生活的習(xí)慣。同時(shí)“90后”大學(xué)生在住宿和飲食方面相對要求不高。3.受條件限制，旅游以短途游為主，偏好與大自然接觸?！?0后”大學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛緊張，善多考試、比賽和活動(dòng)占有較多精力，加上自身經(jīng)濟(jì)的不獨(dú)立，許多大學(xué)生進(jìn)行旅游時(shí)都會(huì)選擇一些離自己距離較近的景區(qū)，在這些景區(qū)游玩同樣可以放松心情，擴(kuò)大視野，增長見識(shí)，游玩時(shí)間也不需要太長。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少，對學(xué)校和家庭以外的事物新奇，他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類的旅游目的地，并在此處出游可以更好的與大自然親密接觸并放松及愉悅心情。(二“)90后”大學(xué)生旅游市場分析1.大學(xué)生旅游消費(fèi)難以吸引旅行企業(yè)的關(guān)注。大學(xué)生仍然是處于無固定收入的人群，其經(jīng)濟(jì)支出受著較大的約束，大學(xué)生旅游市場必將是一個(gè)低消費(fèi)、低利潤的旅游市場，其強(qiáng)調(diào)的是旅游的經(jīng)濟(jì)性，對于旅游過程中的消費(fèi)行為大多停留在滿足基本的旅游需求，這也導(dǎo)致了運(yùn)營利潤較低，難以吸引有關(guān)旅行社的重視和關(guān)注。2.非法旅游組織侵入高校旅游市場。大學(xué)生旅游市場是一塊大肥肉，旅游企業(yè)有心將其吞下卻不知如何烹飪，非法旅游組織如細(xì)菌般乘機(jī)入侵這塊大肥肉，攻占大學(xué)生旅游市場。在旅游旺季，多個(gè)非法組織為了更多的搶奪大學(xué)生游客，以低價(jià)方式吸引，而忽視學(xué)生的交通安全、住宿衛(wèi)生，服務(wù)質(zhì)量等。部分在旅游過程中再次要求付費(fèi)，大大降低大學(xué)生對這些非法旅游組織的信任，同時(shí)也間接影響大學(xué)生對旅游企業(yè)的信任。并在發(fā)生糾紛時(shí)大學(xué)生也無法從這些非法旅游組織中得到應(yīng)用的賠付。一旦出現(xiàn)安全問題，必將涉及學(xué)校、家庭以及旅游企業(yè)的責(zé)任糾紛，因而大學(xué)生旅游時(shí)的安全問題比常規(guī)游客更受關(guān)注和復(fù)雜。3.缺少對大學(xué)生專題旅游營銷活動(dòng)。大學(xué)生的旅游決策群體常常來源于同學(xué)或朋友的介紹或影響，而由于決策群體由于方向不明確、信息面窄、準(zhǔn)備不充分、相關(guān)營銷宣傳活動(dòng)稀少等原因最后不得不放棄。大學(xué)生旅游市場是屬于人群規(guī)模龐大且集中的群體環(huán)境，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速，相對是容易和方便從事營銷活動(dòng)，且容易取得較好的營銷效果。但由于大學(xué)生旅游市場盈利少，并沒有被旅游企業(yè)重視，所以在大學(xué)生出游旺季的寒暑假及節(jié)假日，旅游企業(yè)并沒有開展針對大學(xué)生旅游市場的營銷活動(dòng)。

二、大學(xué)生旅游市場開發(fā)思路

(一)發(fā)揮政府和社會(huì)各界的力量改善市場環(huán)境通過政府和社會(huì)各界的調(diào)控，支持和實(shí)現(xiàn)大學(xué)生多走出去看看。第一，價(jià)格扶持。降低大學(xué)生景區(qū)門票的價(jià)格或在不收費(fèi)，無目的地和時(shí)間限制地給予大學(xué)生交通5折優(yōu)惠；第二，建立群組公寓。在一些受大學(xué)生熱門的景區(qū)建立一定數(shù)量的廉價(jià)公寓或者修整一些舊古屋，完善配套設(shè)施，加強(qiáng)安全保護(hù)。第三，定制大學(xué)生餐。在旺季可以在景區(qū)員工餐廳特制大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)用餐或設(shè)置盒飯領(lǐng)取處，這樣可大大減少出行成本，使大學(xué)生旅游者靠節(jié)衣縮食游遍全國，增長見識(shí)。(二)策劃大學(xué)生的旅游產(chǎn)品1.價(jià)格策略。大學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件有限，因此對旅游價(jià)格非常敏感，只要合理實(shí)際地制定大學(xué)生旅游產(chǎn)品價(jià)格，定能激發(fā)他們潛在強(qiáng)烈的旅游需求。旅游企業(yè)只是寒暑假期間，給出游的學(xué)生讓利10%-20%左右，以配合寒暑假學(xué)生旅游的高峰期的需求，但光是這樣無法滿足需求。首先要明碼實(shí)價(jià),不要出現(xiàn)旅途過程加價(jià)的現(xiàn)象，這樣能增加旅游企業(yè)的誠信,增強(qiáng)大學(xué)生出游信心。其次，還需在旅游淡季加大價(jià)格優(yōu)勢吸引大學(xué)生出游，交通、住宿、飲食都可根據(jù)大學(xué)生日常勤儉的方式進(jìn)行。如：①拆散產(chǎn)品。將旅游產(chǎn)品中的食、宿、行、游、購、娛等項(xiàng)目拆散，學(xué)生自由挑選組合；②推出包價(jià)產(chǎn)品。設(shè)計(jì)如“4年888元游玩周邊10大景區(qū)”的項(xiàng)目。2.合作策略。旅游企業(yè)和高校合作，共同打造有利于提高學(xué)生素質(zhì)、能力和生活態(tài)度的旅游產(chǎn)品。第一，從大學(xué)生的身心健康角度從發(fā)，開發(fā)促進(jìn)大學(xué)生積極向上、團(tuán)結(jié)、樂觀生活態(tài)度的旅游產(chǎn)品。第二，從教育理念角度從發(fā)，以旅游的形式讓大學(xué)生們在游中玩、玩中做、做中學(xué)，在活動(dòng)中多參與教育活動(dòng)，同時(shí)提高大學(xué)生們的動(dòng)手能力和發(fā)現(xiàn)解決問題的能力。根據(jù)大學(xué)生行為特點(diǎn)和以上分析，可以考慮開發(fā)修學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)旅游、運(yùn)動(dòng)拓展旅游、生態(tài)旅游、人文旅游、農(nóng)家樂旅游等專題旅游產(chǎn)品。如廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院青苑教學(xué)旅行社以校內(nèi)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地———旅游精品前線為依托，與校外旅行社建立合作關(guān)系，共同開發(fā)廣州、佛山周邊高校大學(xué)生旅游市場，設(shè)計(jì)一日游、短線游等專項(xiàng)產(chǎn)品，受到了市場的歡迎，也為旅游管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練與實(shí)踐提供了平臺(tái)，有利于高技能人才的培養(yǎng)。(三)宣傳推廣“創(chuàng)業(yè)型”的大學(xué)生旅游市場“90后”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)在各大高校風(fēng)靡進(jìn)行中，旅游企業(yè)應(yīng)抓住這種時(shí)機(jī)和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)合作，利用大學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織去進(jìn)行大學(xué)生旅游市場的調(diào)研、策劃、宣傳和建設(shè)，使大學(xué)生自己完善大學(xué)生旅游市場的開發(fā)和宣傳。1.專題活動(dòng)宣傳和建設(shè)。旅游企業(yè)與高校的旅游系或旅游協(xié)會(huì)創(chuàng)業(yè)組織合作，在各大高?；蛘叽髮W(xué)城舉辦一些專題活動(dòng)。高校的旅游系或旅游協(xié)會(huì)創(chuàng)業(yè)組織作為主辦方或組織方，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、宣傳和執(zhí)行，旅游企業(yè)以贊助方或承辦方的角色出資金和資源，全方位鋪開高校旅游市場的宣傳工作。同時(shí)也可以和高校一些知名的旅游活動(dòng)合作，如“導(dǎo)游之星”，“校園旅游文化節(jié)”，“大學(xué)生攝影大賽”“校園旅游宣傳周”等與旅游相關(guān)的活動(dòng)。旅游企業(yè)既可以從中直接獲益，又使大學(xué)生參與進(jìn)活動(dòng)中來，符合“90后”大學(xué)生的宣傳口味。2.網(wǎng)絡(luò)宣傳和建設(shè)。“90后”大學(xué)生旅游信息來源的主要是網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生旅游創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)開發(fā)大學(xué)生旅游市場的專業(yè)門戶網(wǎng)站，整合各大旅游企業(yè)的信息資源，完善在線預(yù)訂和購買等功能。開通微博和微信進(jìn)行線上線下客戶互動(dòng)溝通，最大限度滿足大學(xué)生群體進(jìn)行在線或線下旅游決策吋的不同需求。3.發(fā)送郵件和邀請函。大學(xué)生旅游創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還應(yīng)該收集在校大學(xué)生信息、家長或監(jiān)護(hù)人信息，可以定期將一些好的旅游資源信息以溫馨提示的方式通知大學(xué)生群體和家長們，鼓勵(lì)他們多出去旅游、多看看外面的世界，從而更好地提高大學(xué)生旅游的決策。

作者：萬紅珍 范智軍 洪偉斌 陳怡 單位：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

篇4

【文章編號(hào)】0450-9889（2016）05C-0068-03

高職旅游教育與旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高，具有鮮明的職業(yè)特色，其根本任務(wù)是為旅游業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)大批既有理論知識(shí)又有實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。旅游景區(qū)規(guī)劃課程是高職旅游管理專業(yè)核心課程之一，旨在讓學(xué)生掌握旅游景區(qū)規(guī)劃的基本原理與方法，能夠綜合運(yùn)用所學(xué)的旅游學(xué)知識(shí)從事初步的旅游規(guī)劃實(shí)踐工作。目前，在高職旅游景區(qū)規(guī)劃的課程教學(xué)中，受制于教學(xué)方法落后、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏等因素，實(shí)際教學(xué)效果不理想，學(xué)生的動(dòng)手能力不強(qiáng)。如何融合旅游景區(qū)規(guī)劃的相關(guān)理論知識(shí)和技能，使學(xué)生的實(shí)踐能力得到提升，滿足職業(yè)崗位的需要，是當(dāng)前旅游景區(qū)規(guī)劃課程教學(xué)改革值得深入研究的課題。

一、旅游景區(qū)規(guī)劃課程的特點(diǎn)

（一）理論知識(shí)涉及的知識(shí)點(diǎn)多，綜合性強(qiáng)。旅游景區(qū)規(guī)劃課程在理論知識(shí)體系上以旅游學(xué)為基礎(chǔ)，以開發(fā)學(xué)為綱，融規(guī)劃學(xué)、地理學(xué)、建筑學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、美學(xué)、文學(xué)等知識(shí)于一體，具有較強(qiáng)的綜合性和較深的理論內(nèi)涵。該門課程對教師的理論教學(xué)水平和學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備均有不低的要求。大部分院校將其列為高年級(jí)課程，其目的就是希望在學(xué)生具備了相關(guān)前導(dǎo)課程專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上再進(jìn)行本門課程的學(xué)習(xí)，以達(dá)到更好的教學(xué)效果。由于教學(xué)課時(shí)有限，筆者認(rèn)為除了相關(guān)教材外，任課老師還應(yīng)為學(xué)生開出一個(gè)課外閱讀書單，通過課外閱讀任務(wù)的完成，拓寬學(xué)生的知識(shí)面，豐富他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為學(xué)好本門課程打好基礎(chǔ)。

（二）對實(shí)踐教學(xué)要求高，重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。使學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)、了解旅游景區(qū)規(guī)劃的基本原理及方法只是旅游景區(qū)規(guī)劃課程的教學(xué)目標(biāo)之一；使學(xué)生能夠把這些理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用在實(shí)踐工作中，才是旅游景區(qū)規(guī)劃課程最主要的教學(xué)目標(biāo)。顯然，這一目標(biāo)單靠任課教師的課堂講授、灌輸是不能達(dá)成的。必須加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，使學(xué)生能夠自己動(dòng)腦、動(dòng)手參與到規(guī)劃與開發(fā)項(xiàng)目（或模擬項(xiàng)目）中來，才能理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。

二、高職旅游景區(qū)規(guī)劃課程教學(xué)中存在的問題

（一）教學(xué)方法陳舊。高職旅游景區(qū)規(guī)劃課程教學(xué)多采用課堂講授為主，教師較注重理論知識(shí)的課堂講解和傳授，忽視學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng)和自主意識(shí)的培養(yǎng)，學(xué)生的旅游資源知識(shí)結(jié)構(gòu)平臺(tái)難以構(gòu)建。這種“教師臺(tái)上講、學(xué)生臺(tái)下聽”的教學(xué)模式適用于傳統(tǒng)的基礎(chǔ)學(xué)科的教學(xué)，對于旅游景區(qū)規(guī)劃這樣實(shí)踐性強(qiáng)的課程，則難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。近年來，隨著科技的發(fā)展，教師在課堂上用PPT等輔助教學(xué)手段進(jìn)行規(guī)劃案例的分析，對拓寬學(xué)生的視界、增加對旅游景區(qū)規(guī)劃的感性認(rèn)識(shí)很有幫助。但這仍屬于作品賞析的初級(jí)層面，對學(xué)生實(shí)踐能力的提升意義不大。目前，高職旅游景區(qū)規(guī)劃課程針對學(xué)生旅游規(guī)劃基本技能的實(shí)踐訓(xùn)練不足，致使學(xué)生實(shí)踐能力不強(qiáng)，難以勝任旅游規(guī)劃工作的需要。

（二）教學(xué)內(nèi)容針對性不足。旅游規(guī)劃與開發(fā)工作涉及的學(xué)科門類眾多，內(nèi)容龐雜。目前很多高職院校在旅游景區(qū)規(guī)劃課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上力求做到“大而全”，內(nèi)容不單涉及旅游資源評(píng)價(jià)、旅游市場分析、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、旅游空間規(guī)劃、旅游建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃、旅游服務(wù)設(shè)施規(guī)劃、旅游營銷策劃等傳統(tǒng)內(nèi)容，還包括了旅游容量測算、旅游網(wǎng)站設(shè)計(jì)等內(nèi)容。由于課時(shí)有限，過于寬泛的內(nèi)容會(huì)使教學(xué)重點(diǎn)不突出，教學(xué)效果不理想。

（三）重理論，輕實(shí)踐。目前，受制于教學(xué)經(jīng)費(fèi)、實(shí)習(xí)基地、組織難度等因素，不少院校把高職旅游景區(qū)規(guī)劃課程的教學(xué)重點(diǎn)放在課堂教學(xué)、理論知識(shí)傳授上，把實(shí)踐教學(xué)、應(yīng)用能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練作為課堂教學(xué)和理論知識(shí)灌輸?shù)难a(bǔ)充形式。即使安排了實(shí)踐課，也只是在周邊景區(qū)開展旅游資源調(diào)查、旅游市場調(diào)查等簡單的實(shí)踐活動(dòng)，對于旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能區(qū)劃分、旅游建設(shè)項(xiàng)目策劃等旅游規(guī)劃的核心工作過程參與較少。

（四）課程考核方式陳舊。課程成績的評(píng)價(jià)方法對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為具有導(dǎo)向性作用。目前，高職旅游景區(qū)規(guī)劃課程考核方法大多采用基礎(chǔ)學(xué)科常用的閉卷理論考試形式，缺少對學(xué)生實(shí)際操作能力的檢測。有些院校雖然將學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)列為期末總成績的評(píng)價(jià)要素，但其所占比例不大。以廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，旅游景區(qū)規(guī)劃課程總評(píng)成績中，期末考試卷面成績占65%，實(shí)訓(xùn)成績占30%，平時(shí)成績占5%，而且實(shí)訓(xùn)成績評(píng)定的主要參考指標(biāo)是學(xué)生的平時(shí)作業(yè)，這樣的評(píng)定方法，忽視了對學(xué)生實(shí)際操作過程的評(píng)價(jià)，使學(xué)生從根本上不重視對實(shí)踐操作技能的掌握。

三、高職旅游景區(qū)規(guī)劃課程教學(xué)改革策略

（一）教學(xué)內(nèi)容體系改革。教學(xué)內(nèi)容是開展教學(xué)的關(guān)鍵，進(jìn)行課程教學(xué)改革的首要任務(wù)就是改革教學(xué)內(nèi)容。旅游規(guī)劃工作所涉及的內(nèi)容龐雜，應(yīng)結(jié)合高職學(xué)生就業(yè)崗位的實(shí)際需要，選取課程教學(xué)內(nèi)容。

高職旅游景區(qū)規(guī)劃課程對應(yīng)的職業(yè)崗位是旅游景區(qū)基層管理人員和旅游策劃、規(guī)劃企事業(yè)單位從業(yè)人員，進(jìn)行初步的旅游規(guī)劃與開發(fā)的實(shí)踐工作是崗位職業(yè)能力起點(diǎn)。因此在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，應(yīng)該去除旅游容量控制、旅游網(wǎng)站設(shè)計(jì)等對技術(shù)能力有較高要求的內(nèi)容。選取旅游資源調(diào)查與評(píng)價(jià)、客源市場調(diào)查與分析、空間布局及旅游建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃、游線及解說系統(tǒng)規(guī)劃、營銷及旅游形象策劃等作為主要教學(xué)內(nèi)容，并將上述教學(xué)內(nèi)容分為理論教學(xué)模塊和實(shí)踐教學(xué)模塊，理論教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容一一對應(yīng)，見表1。每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容都先由教師開展理論教學(xué)，緊接著組織實(shí)踐教學(xué)，做到趁熱打鐵、理論聯(lián)系實(shí)際。

針對高職旅游景區(qū)規(guī)劃課程“重理論，輕實(shí)踐”的問題，結(jié)合廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)際情況，適當(dāng)壓縮理論教學(xué)模塊的課時(shí)，增加實(shí)踐教學(xué)課時(shí)，使總課時(shí)增加到94學(xué)時(shí)，其中實(shí)踐教學(xué)課時(shí)不能少于65%。并且注重本門課程與旅游市場營銷、旅游電子商務(wù)等課程的銜接與聯(lián)系，避免教學(xué)內(nèi)容的交叉重復(fù)。

（二）教學(xué)方法改革。具體如下：

1.理論教學(xué)方法改革。理論教學(xué)部分要打破傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方式。首先，應(yīng)結(jié)合PPT等現(xiàn)代化教學(xué)工具，使用案例教學(xué)法將優(yōu)秀的規(guī)劃案例呈現(xiàn)在課堂上，使學(xué)生在精彩紛呈的規(guī)劃案例中加強(qiáng)對理論知識(shí)的理解，加深對旅游規(guī)劃工作的感性認(rèn)識(shí)，縮短理論與實(shí)踐的差距。其次，課堂討論也應(yīng)該作為本門課程理論教學(xué)過程中的常用教學(xué)方法。教師應(yīng)本著提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及參與性、開闊學(xué)生視野、提高學(xué)生獨(dú)立思考能力等目的，常針對學(xué)科目前發(fā)展動(dòng)態(tài)及敏感問題，布置思考作業(yè)給學(xué)生，并適時(shí)組織課堂討論，如結(jié)合張家界的大拆遷及百龍電梯事件，討論世界自然遺產(chǎn)地的保護(hù)與開發(fā)規(guī)劃等。

2.實(shí)踐教學(xué)方法改革。實(shí)踐教學(xué)部分一直是高職旅游景區(qū)規(guī)劃課程教學(xué)的“短板”，也是該門課程教學(xué)效果不佳的癥結(jié)所在。除前文提到的增加實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)，為實(shí)踐教學(xué)提供教學(xué)時(shí)長上的保障外，還應(yīng)對實(shí)踐教學(xué)方法進(jìn)行改革，具體措施如下：

（1）加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐基地的建設(shè)。廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院擁有校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地――柳州市君武森林公園，距離校園只有一步之遙，具有良好的開展實(shí)踐教學(xué)的“實(shí)戰(zhàn)”條件。另外，還應(yīng)在校內(nèi)建設(shè)旅游景區(qū)規(guī)劃多功能實(shí)訓(xùn)室，采用3D虛擬技術(shù)，虛擬不同類型的旅游資源，供學(xué)生進(jìn)行旅游資源分類與評(píng)價(jià)、旅游規(guī)劃主題及建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃、旅游線路規(guī)劃等練習(xí)。另外，應(yīng)與本地知名景區(qū)共建校外實(shí)踐基地，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，開闊學(xué)生眼界、加強(qiáng)對理論知識(shí)的理解。

（2）引入?yún)⑴c式教學(xué)模式?？梢岳镁渖止珗@這一得天獨(dú)厚的校內(nèi)實(shí)踐條件，引入項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等參與式教學(xué)方法，提升實(shí)踐教學(xué)的效果。假定君武森林公園為“規(guī)劃地”，將本門課程的七大實(shí)踐教學(xué)模塊作為七個(gè)項(xiàng)目任務(wù)（見表1），結(jié)合“旅游規(guī)劃”工作自身的規(guī)律，隨著教學(xué)活動(dòng)的開展逐步完成。為培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神，可將學(xué)生按照不同的層次分為若干小組，每組3-5人為宜。教師可以引導(dǎo)、指導(dǎo)各組討論項(xiàng)目任務(wù)，制訂具體的實(shí)施方案，確定合理的成員分工。每一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)均要求學(xué)生提交可視化成果材料，見表1。教學(xué)完成之時(shí)，每個(gè)小組將自己的“規(guī)劃方案”裝訂成冊，作為重要的學(xué)習(xí)成果，成為期末總評(píng)成績的重要參考指標(biāo)。并選取優(yōu)秀的“規(guī)劃方案”供君武森林公園的管理者參考，以此提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成就感。項(xiàng)目教學(xué)法可以使學(xué)生獲得旅游規(guī)劃專業(yè)基本技能的系統(tǒng)訓(xùn)練，使學(xué)生在完成項(xiàng)目的同時(shí)，既掌握了相關(guān)理論知識(shí)，又積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（三）考核方式的改革。具體如下：

1.考核內(nèi)容及方式。在考核的內(nèi)容的選擇上，既要考核理論知識(shí)，又要考核實(shí)踐能力，還要考查學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。應(yīng)加大實(shí)踐能力及平時(shí)成績的評(píng)分比重，可在原來的基礎(chǔ)上調(diào)整為：某學(xué)生成績=期末考試卷面成績×40%+實(shí)踐考核成績×50%+平時(shí)成績×10%，見表2。并且，理論知識(shí)的考卷應(yīng)增加主觀題型，著重考核學(xué)生的綜合分析和理解能力，減少死記硬背題型。實(shí)踐能力的考核應(yīng)包括案例分析報(bào)告、《某景區(qū)旅游規(guī)劃方案》、規(guī)劃成果匯報(bào)等，重點(diǎn)考查學(xué)生的整體布局意識(shí)、邏輯分析能力、創(chuàng)新思維水平等。平時(shí)成績主要以學(xué)生的出勤率、學(xué)習(xí)態(tài)度為考查指標(biāo)。

篇5

一、描述

業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學(xué)生和青年)提供免費(fèi)的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導(dǎo)向服務(wù)，其體現(xiàn)在uchostelling(大學(xué)旅舍)網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c（univercity&college）上，主要體現(xiàn)在hostelling（青年旅館）上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起，如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來，形成一個(gè)大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系，廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù)，是許許多多大學(xué)生希望的，也是不少旅游企業(yè)機(jī)構(gòu)正在考慮的。

Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國，并獲得了一定成功，但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)（廣州、南海、珠海、肇慶、深圳），與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點(diǎn)地區(qū)，類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺乏甚至沒有，面對大學(xué)生這個(gè)龐大的旅游群體，近年來出現(xiàn)了旅游點(diǎn)高校接待等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介，但其信譽(yù)始終難以穩(wěn)定。

針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅游者對旅游地區(qū)青年旅館式服務(wù)的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)形式，結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況，通過合作兼并（已建立相應(yīng)旅游組織）和聘用兼職（尚未建立相應(yīng)體系）等形式，在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項(xiàng)目，以建立以高校為主要場所的流動(dòng)性青年旅館服務(wù)體系。

二、技術(shù)

1、前端：

多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的人員，同時(shí)網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗(yàn)的旅游信息采編隊(duì)伍。

（1）----訂票系統(tǒng)：為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票及其相關(guān)服務(wù)。

般班查詢

機(jī)票預(yù)計(jì)

訂單的查詢與修改

退票

出票/退票/訂單維護(hù)功能。

（2）---- 酒店系統(tǒng)：為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務(wù)。

客戶登錄

酒店查詢

酒店預(yù)訂

更改預(yù)訂

取消預(yù)訂

房源維護(hù)

庫存預(yù)警

退款模塊

（3）---- 旅游線路系統(tǒng)：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂。

客戶登錄

信息查詢

線路預(yù)訂

更改預(yù)訂

取消預(yù)訂

旅行社管理和維護(hù)

（4）---- 支付系統(tǒng)：提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。

三、訪問者得益

通過訪問本網(wǎng)站，上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向，可聯(lián)系到各種旅游幫助機(jī)構(gòu)，如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費(fèi)、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達(dá)目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂趣，又在食住行方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實(shí)惠的價(jià)錢完成旅程。

市場分析

一、市場介紹

1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國網(wǎng)民已突破1000萬，隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。

2000年3月份開始，在電子商務(wù)熱潮下，旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP，其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注，國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動(dòng)，最為引人注目的是全國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與達(dá)成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務(wù)為主要形式，一時(shí)成為投資熱點(diǎn)。

但無論是華夏旅游網(wǎng)，中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng)，他們都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在旅游行業(yè)上面，重點(diǎn)放在飛機(jī)訂票，酒店房間預(yù)約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上，在個(gè)人自助游，學(xué)生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實(shí)處，表現(xiàn)在只介紹相關(guān)的旅游知識(shí)和由旅行社提供的路線及景點(diǎn)介紹，有關(guān)個(gè)人旅游的細(xì)節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個(gè)人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子，沒有充分顧及大學(xué)生旅游階層，其攜程旅游方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操作的地方。

而另一方面，目前許多旅游網(wǎng)站號(hào)稱網(wǎng)絡(luò)旅游便宜、舒適，但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道，通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房，很難達(dá)到旅行團(tuán)隊(duì)的人數(shù)規(guī)模，也即不可能享受到旅行社所得到的折扣，現(xiàn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)旅游的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價(jià)賣廣告，不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查，在整個(gè)旅游市場的大批散客當(dāng)中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網(wǎng)者，才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標(biāo)顧客。從某種意義上說，傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整，同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點(diǎn)走出自己的路向，做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。

另一方面，隨著人們生活水平及知識(shí)水平的雙重提高，對于旅行的要求也越來越苛刻，傳統(tǒng)的填鴨式隨團(tuán)游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力，在年輕人當(dāng)中，自主自由的自助式旅游越來越受到認(rèn)可，但一個(gè)嚴(yán)峻的問題是面對發(fā)展迅速的自助游（背包旅行一族）群體，國內(nèi)的社會(huì)配套設(shè)施源源跟不上需求，造成許多后旅行遺癥。uchostelling（大學(xué)旅舍）就是通過網(wǎng)絡(luò)將青年旅館式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū)，還沒有直接以青年旅館命名的機(jī)構(gòu)，但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)出現(xiàn)，這都體現(xiàn)了市場的實(shí)際需要，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn)，但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)協(xié)調(diào)，在旅游業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。

今年3月下旬，中國12個(gè)城市的代表在廣東青年旅館協(xié)會(huì)的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計(jì)劃，據(jù)稱，幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新的旅游格局處露端倪，中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準(zhǔn)備。

二、目標(biāo)市場

業(yè)務(wù)內(nèi)容的受眾只要是大學(xué)生（年輕人），但從長遠(yuǎn)來看，服務(wù)受眾基數(shù)不斷增加，年齡在30歲以下的網(wǎng)民都是我們可能的訪問者。如果網(wǎng)站能順利起步的話，開站半年內(nèi)，通過假期前的服務(wù)項(xiàng)目宣傳和U&CHOSTELLING（大學(xué)旅舍）理念的高校巡回SHOW，同時(shí)加以一定的推廣免費(fèi)優(yōu)惠，總訪問人數(shù)可過數(shù)十萬，一年后可達(dá)百萬。同時(shí)中介服務(wù)業(yè)務(wù)也會(huì)隨假期的到來進(jìn)入正式起步發(fā)展階段，網(wǎng)站瀏覽人數(shù)的增長與使用青年旅舍服務(wù)后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網(wǎng)站瀏覽量的穩(wěn)定情況下，廣告收入也會(huì)不斷上升。

三、區(qū)域聚焦

在uchostelling服務(wù)方面，我們立足于區(qū)域性，立足于業(yè)務(wù)密集點(diǎn)。開始發(fā)展重點(diǎn)是以廣州為中心的華南地區(qū)，基礎(chǔ)打好后（如U&C HOSTELLING理念的滲透率在高校學(xué)生中達(dá)到一定程度），再向北推進(jìn)，劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺(tái)等區(qū)域，業(yè)務(wù)成熟將與國外同類機(jī)構(gòu)合作開展中外hostelling業(yè)務(wù)合作，爭取每個(gè)有高校的城市區(qū)域開設(shè)有uchostelling的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

四、發(fā)展目標(biāo)

公司最終發(fā)展目標(biāo)是完成對傳統(tǒng)旅游業(yè)和正統(tǒng)電子商務(wù)之間的自由游式旅游資源的整合，使U&C HOSTELLING（大學(xué)旅舍）成為以網(wǎng)絡(luò)為交易方式，以大學(xué)為服務(wù)根基的跨地域性的青年旅社，規(guī)模最大的大學(xué)生（青年）旅游機(jī)構(gòu)，成為大學(xué)生旅游者在城市之間的理想驛站。

業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施

一、實(shí)施戰(zhàn)略

第一步：（時(shí)期：六個(gè)月）第一筆資金到位后，大部分用于基礎(chǔ)運(yùn)行中去，把有限的人力資源重點(diǎn)放在U&C HOSTELLING（大學(xué)旅舍）理念和網(wǎng)站具體業(yè)務(wù)操作方式的推廣上。與此同時(shí)，先與國內(nèi)已建立的大學(xué)旅行社或有類似青年旅館的機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，再在較為發(fā)達(dá)但未有相應(yīng)機(jī)構(gòu)的大中城市的大學(xué)開展業(yè)務(wù)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，爭取更大的投資。

第二步：在華南各大高校校園開展相關(guān)活動(dòng)，并爭取一期的服務(wù)使用者。一年內(nèi)U&C HOSTELLING業(yè)務(wù)進(jìn)入正常營運(yùn)狀態(tài)，并以此為基礎(chǔ)，在非假期時(shí)間開發(fā)其他服務(wù)內(nèi)容。

第三步：加大融資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，并適當(dāng)在業(yè)務(wù)集中城市（點(diǎn)）建立全權(quán)物業(yè)。