導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)人才需求調(diào)研方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（1）調(diào)研目的

本次調(diào)研的主要目的是為了按照江蘇省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求設(shè)置更加合理的專業(yè)培養(yǎng)方向；根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才培養(yǎng)方案相關(guān)內(nèi)容；明晰三維度動態(tài)能力集中相關(guān)能力需求；把握本專業(yè)人才需求狀況、確定本專業(yè)面向的崗位群、對本專業(yè)進行重新定位、同時剖析目前專業(yè)教育存在的問題與不足。

本輪調(diào)研主要目的在于及時掌握南京及江蘇省信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及發(fā)展?fàn)顩r，及時了解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對人才需求的變化，以及云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)推動企業(yè)發(fā)展的信息。

在掌握企業(yè)崗位調(diào)整、崗位能力需求變化、用人變化等信息基礎(chǔ)上，考察同類院校在本專業(yè)設(shè)置及人才培養(yǎng)方案方面的變化，為2017級人才培養(yǎng)方案的調(diào)整和2016級人才培養(yǎng)方案的制定提供論證。

（2）調(diào)研對象

本次調(diào)研的主要范圍在江蘇省，兼顧長三角地區(qū)。調(diào)研的主要對象是不同規(guī)模和類型的行業(yè)企業(yè)，相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)專家、同類院校。

調(diào)研產(chǎn)業(yè)中企業(yè)崗位設(shè)置和用人需求主要是為了解人才需求種類和規(guī)模，明確專業(yè)培養(yǎng)定位。內(nèi)容主要包括當(dāng)前企業(yè)崗位名稱、崗位工作內(nèi)容、崗位用人需求等。

調(diào)研崗位工作過程中能力需求主要是為明確人才培養(yǎng)規(guī)格，分析典型工作任務(wù)，構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系。內(nèi)容主要包括崗位工作任務(wù)的產(chǎn)生、執(zhí)行、結(jié)束全過程，及完成崗位工作任務(wù)所需的知識和能力。

2 調(diào)研方法與內(nèi)容

（1）調(diào)研方法

本輪調(diào)研根據(jù)不同調(diào)研對象及環(huán)境，采用不同調(diào)研方法，包括：

1）對企業(yè)訪談，聯(lián)系企業(yè)的技術(shù)部門、人力資源等相關(guān)部門，進行面對面調(diào)；

2）對合作企業(yè)、兄弟院校、畢業(yè)生主要采用問卷、現(xiàn)場、資料等調(diào)研方法；

3）對網(wǎng)絡(luò)媒體主要采用資訊報告、信息檢索匯總等方法進行調(diào)研；

（2）調(diào)研內(nèi)容

圍繞調(diào)研目標(biāo)，確立區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)技術(shù)和經(jīng)濟發(fā)展、用人需求、崗位需求、崗位工作過程所需能力等方面的調(diào)研內(nèi)容。

調(diào)研區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃主要是為清楚了解江蘇省及南京市對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的定位及規(guī)劃項目，及借此帶動的經(jīng)濟發(fā)展和人才需求。內(nèi)容包括江蘇省及南京市對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃、已設(shè)立及將設(shè)立的建設(shè)項目及投入規(guī)模等。

調(diào)研本區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展和?濟發(fā)展，主要是為了解當(dāng)前及未來一段時間產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動力及發(fā)展前景，并借此對未來人才需求作出預(yù)測。內(nèi)容包括產(chǎn)業(yè)技術(shù)應(yīng)用情況、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟比重及增長情況等。

調(diào)研產(chǎn)業(yè)中企業(yè)崗位設(shè)置和用人需求主要是為了解人才需求種類和規(guī)模，明確專業(yè)培養(yǎng)定位。內(nèi)容主要包括當(dāng)前企業(yè)崗位名稱、崗位工作內(nèi)容、崗位用人需求等。

調(diào)研崗位工作過程中能力需求主要是為明確人才培養(yǎng)規(guī)格，分析典型工作任務(wù)，構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系。內(nèi)容主要包括崗位工作任務(wù)的產(chǎn)生、執(zhí)行、結(jié)束全過程，及完成崗位工作任務(wù)所需的知識和能力。

3 調(diào)研分析

（1）行業(yè)發(fā)展對本專業(yè)人才需求的趨勢

在調(diào)研中，了解到物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)鏈長，涉及多個產(chǎn)業(yè)群的特點。物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈從傳感器、芯片、軟件、終端，整機、網(wǎng)絡(luò)到業(yè)務(wù)應(yīng)用，主要涉及芯片與技術(shù)提供商、應(yīng)用與軟件提供商、系統(tǒng)集成商、網(wǎng)絡(luò)提供商、系統(tǒng)集成商、運營及服務(wù)商、用戶七個環(huán)節(jié)，包括了RFID芯片設(shè)計、二維碼碼制、電子標(biāo)簽、讀寫器模塊、讀寫設(shè)備、讀寫器天線、智能卡、系統(tǒng)集成解決方案、專業(yè)性的軟件產(chǎn)品及解決方案、數(shù)據(jù)的傳輸承載網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、終端接入控制、終端管理、行業(yè)應(yīng)用管理、業(yè)務(wù)運營管理、平臺管理等技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域覆蓋到工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、醫(yī)療、環(huán)境、娛樂、公共事業(yè)、安全等各個領(lǐng)域，在智能交通、物流管理、環(huán)境保護、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工業(yè)監(jiān)測、老人護理、個人健康、花卉栽培、水系監(jiān)測、食品溯源、敵情偵查和情報搜集等方面應(yīng)用最為廣泛。

（2）企業(yè)對本專業(yè)人才的需求情況

1）人才需求分析

目前物聯(lián)網(wǎng)概念下的企業(yè)數(shù)量非常多，社會需求量也大，但是人才供給量很少，遠不成比例。且未來幾年，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會在社會各領(lǐng)域中廣泛普及，因此這個專業(yè)的就業(yè)具有非常廣闊的前景?！笆濉逼陂g物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域包括智能交通、智能物流、智能電網(wǎng)、智能醫(yī)療、智能工業(yè)、智能農(nóng)業(yè)、環(huán)境監(jiān)控與災(zāi)害預(yù)警、智能家居、公共安全、社會公共事業(yè)、金融與服務(wù)業(yè)、智慧城市、國防與軍事等。物聯(lián)網(wǎng)各主要領(lǐng)域均需要大量人才，據(jù)工信部統(tǒng)計，以下領(lǐng)域未來5 年對物聯(lián)網(wǎng)人才的需求量預(yù)估為：智能交通：20 萬；智能物流：20 萬；智能電網(wǎng)：100 萬；智能醫(yī)療：100 萬；智能工業(yè)：50 萬；智能農(nóng)業(yè)：1000 萬。

2）崗位需求分析

從產(chǎn)業(yè)需求來看，物聯(lián)網(wǎng)人才總體上分可以分為研究型人才、工程應(yīng)用型人才以及技能型人才三個類型：

研究型人才主要為研究生層次或研究型高校所培養(yǎng)的畢業(yè)生，是各類“研究型企業(yè)”或“高新企業(yè)”的研發(fā)部、研究院所亟需的人才。

工程應(yīng)用型人才主要為各類本科學(xué)校或信息類高職學(xué)院畢業(yè)生，以從事物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)項目實施等為主，包括RFID系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)、嵌入式軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安裝調(diào)試、物聯(lián)網(wǎng)硬件開發(fā)、傳感技術(shù)開發(fā)、市場營銷、售前售后技術(shù)支持等工作。以系統(tǒng)設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、工程項目策劃與實施為主的這類企業(yè)，在我國數(shù)量龐大，其需要的工程應(yīng)用人才除了需要具備必要基礎(chǔ)理論知識的同時，更應(yīng)注重工程應(yīng)用技術(shù)能力的培養(yǎng)，加強工程實踐的實際訓(xùn)練，突出技術(shù)應(yīng)用能力、培養(yǎng)創(chuàng)新能力。

物聯(lián)網(wǎng)技能型人才往往需要較強的綜合能力，對各類高職院校培養(yǎng)物聯(lián)網(wǎng)高技能型人才提出較高要求，不但需要掌握物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識，更要結(jié)合區(qū)域的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)情況，培養(yǎng)其技術(shù)應(yīng)用能力、溝通交流能力和管理能力。

3）企業(yè)對畢業(yè)生職業(yè)能力的要求

調(diào)研結(jié)果可以看出，本次被調(diào)研的企業(yè)對學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力、基礎(chǔ)素質(zhì)（如動手能力、應(yīng)用分析能力以及理解交流能力）較為看重，特別是對就職者理解交流能力和應(yīng)用分析能力的以及動手能力方面，因此，在做好學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的同時，重點打造他們良好的交流溝通能力和知識的應(yīng)用遷移能力以及實操能力就顯得尤為重要。

4 關(guān)于專業(yè)的思考與建設(shè)

針對上述調(diào)研情況，我院計算機物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)應(yīng)繼續(xù)圍繞技能大賽、合作企業(yè)二大平臺，在師資力量培養(yǎng)、教學(xué)資源優(yōu)化、學(xué)生實習(xí)實踐三方面加強建設(shè)。

篇2

1、準(zhǔn)確而深入的市場調(diào)研確定人才培養(yǎng)目標(biāo)

市場調(diào)研是制定人才培養(yǎng)方案的前提，特別是要對本地區(qū)的人才需求狀況有一個深入而準(zhǔn)確地把握。對于數(shù)控專業(yè)來說，市場調(diào)研就是為了收集和分析數(shù)控技術(shù)專業(yè)學(xué)生的社會、行業(yè)及企業(yè)人才需求狀況信息，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才知識技能、素質(zhì)要求的變化和趨勢，為數(shù)控技術(shù)專業(yè)的專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂、教學(xué)的改革提供依據(jù)和幫助，提高數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。市場調(diào)研的方式主要有以下幾種，專家座談會，與各企業(yè)董事員工等進行座談交流；參觀訪問，現(xiàn)場訪談；問卷調(diào)查，有針對性的收集數(shù)據(jù)；網(wǎng)上查閱，宏觀把握。

2、通過崗位職業(yè)能力分析確定人才培養(yǎng)規(guī)格

通過人才需求調(diào)研能獲取以下重要信息：企業(yè)人才需求層次與需求計劃；企業(yè)聘用—線技術(shù)人才的主要渠道與來源；招聘人才的主要工作崗位；企業(yè)聘用人才最看重的幾個因素；畢業(yè)生目前單位的性質(zhì)、規(guī)模及狀況；目前以及2～3年后崗位最需要的知識與能力。有了一手的信息，就必須分析確定高職高專數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定就業(yè)崗位培養(yǎng)規(guī)格。對于婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院來說，根據(jù)湖南省和婁底市現(xiàn)代裝備制造業(yè)人才市場需求，確定數(shù)控技術(shù)專業(yè)主要職業(yè)面向自動生產(chǎn)線和數(shù)控設(shè)備的操作、數(shù)控產(chǎn)品工藝設(shè)計、數(shù)控設(shè)備安裝與調(diào)試、數(shù)控設(shè)備維護維修與售后服務(wù)和技術(shù)管理等崗位。學(xué)生畢業(yè)后的初步就業(yè)崗位一般為普通機床操作工、數(shù)控機床操作工、數(shù)控設(shè)備的裝配和調(diào)試工；工作2-3年后，逐步轉(zhuǎn)到產(chǎn)品工藝設(shè)計、設(shè)備的維護維修和售后技術(shù)服務(wù)等核心就業(yè)崗位；工作5-6年后，學(xué)生將從事自動生產(chǎn)線、數(shù)控設(shè)備的技術(shù)管理和技術(shù)改造等工作。并以此歸納出數(shù)控技術(shù)人員在企業(yè)中的崗位能力與知識、素質(zhì)要求，就能確定培養(yǎng)規(guī)格了。

3、基于工作過程重構(gòu)課程體系是核心

課程體系是人才培養(yǎng)方案的核心。教學(xué)內(nèi)容來自生產(chǎn)過程，從中提煉出的典型工作任務(wù)。為方便教學(xué)組織和實施，將行動領(lǐng)域進行教學(xué)論加工和反思，充分考慮教學(xué)的可實施性，以行動為導(dǎo)向，按照工作過程系統(tǒng)化序化課程體系，同時考慮到教育部對學(xué)生思想政治和道德品德的要求，和學(xué)生職業(yè)能力的拓展，設(shè)計由公共課程、專業(yè)課程、拓展課程等構(gòu)成的工作過程系統(tǒng)化的能力遞進課程體系。

4、融入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)突出職業(yè)能力培養(yǎng)

課程建設(shè)要突出學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，對于數(shù)控專業(yè)必須按照裝備制造企業(yè)工作過程需要的知識和能力，調(diào)整課程設(shè)置。應(yīng)參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，把崗位能力的具體要求融入到課程內(nèi)容中，在教學(xué)中適當(dāng)淺化純理論方面的內(nèi)容，而將關(guān)鍵實用性能力的培養(yǎng)滲透到位，增加基礎(chǔ)知識、基本技能方面的學(xué)時。

5、規(guī)范人才培養(yǎng)論證的程序

人才培養(yǎng)方案的制定在程序上一定要規(guī)范，要有一定嚴(yán)肅性。方案的制定應(yīng)由學(xué)院職能部門如教務(wù)處統(tǒng)一安排，由教學(xué)系部負(fù)責(zé)組織，專業(yè)教研室具體承擔(dān)調(diào)研和方案撰寫任務(wù)，在這之前應(yīng)該邀請由行業(yè)企業(yè)專家和教師組成的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，并召開人才培養(yǎng)方案論證會，廣泛聽取用人單位企事業(yè)單位的意見、專家的分析，還包括畢業(yè)學(xué)生的反饋意見等等。然后根據(jù)論證意見修改，經(jīng)系主任簽署意見后提交數(shù)控專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會再審核；專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會審核通過后，報送審稿到教務(wù)處，教務(wù)處再送專家評審，最后提請分管教學(xué)副院長審定并報院長批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行。

二、人才培養(yǎng)方案的實施

1、深度校企合作

職業(yè)教育應(yīng)該開放式辦學(xué)，應(yīng)該拓寬校企合作的廣度與深度，構(gòu)建和完善專業(yè)人才共育、過程共管、成果共享和合作工作常態(tài)四個機制制度體系；以“理事會”校企合作方式，深化所產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟，實現(xiàn)“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”。

2、開展工學(xué)結(jié)合教學(xué)改革

教學(xué)改革要持續(xù)推進。把職業(yè)崗位訓(xùn)練作為教學(xué)工作的核心，即要面向生產(chǎn)和服務(wù)第一線培養(yǎng)實用人才，專業(yè)教學(xué)內(nèi)容選擇成熟產(chǎn)品的技術(shù)和規(guī)范的生產(chǎn)過程管理，課程設(shè)置按適應(yīng)職業(yè)崗位(或崗位群)的職業(yè)能力來確定；建設(shè)“教、學(xué)、做”為一體的立體化課程，增加“雙證融通”課程比例，基礎(chǔ)課按專業(yè)學(xué)習(xí)要求，以必需夠用為度?？梢越梃b新加坡“教學(xué)工廠”模式，在現(xiàn)代制造技術(shù)實訓(xùn)中心基地內(nèi)建設(shè)與數(shù)控生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境一致的生產(chǎn)車間，將企業(yè)真實的數(shù)控產(chǎn)品引入生產(chǎn)車間內(nèi)生產(chǎn)，生產(chǎn)工人即為實訓(xùn)學(xué)生，生產(chǎn)車間的運行管理均按企業(yè)化要求進行管理，讓學(xué)生在真實的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境下進行生產(chǎn)實習(xí)。同時結(jié)合企業(yè)項目開發(fā)，在加強學(xué)校教學(xué)科研活動時，將企業(yè)項目納入教學(xué)科研體系，通過課題立項的形式開展企業(yè)項目開發(fā)。依托實訓(xùn)基地建立名師工作室、創(chuàng)新中心等形式開展教學(xué)科研活動，根據(jù)院校實際情況吸納學(xué)生參與。

3、采用合適的教學(xué)模式

依據(jù)人才培養(yǎng)方案，深化理論實踐一體化教學(xué)模式改革。對人文工具課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程，通過引入真實的工程問題和企業(yè)案例，開展“項目教學(xué)”或“案例教學(xué)”，結(jié)合講座、競賽、技能展示、職業(yè)生涯設(shè)計和文體活動等多種形式，達到提高學(xué)生的人文素質(zhì)與專業(yè)基礎(chǔ)的目標(biāo)。對專業(yè)課程，充分利用校內(nèi)理論實踐一體化教學(xué)環(huán)境，實施任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向教學(xué)。教師將校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地生產(chǎn)的產(chǎn)品進行教學(xué)化設(shè)計，作為項目任務(wù)，通過布置并分析任務(wù)、組織學(xué)生收集資訊、協(xié)調(diào)學(xué)生分組設(shè)計認(rèn)證實施方案、學(xué)生仿真加工或?qū)嶋H加工對方案進行檢驗、學(xué)生分組評估與反饋等步驟，使學(xué)生始終有明確的任務(wù)目標(biāo)，促使學(xué)生自主地進行學(xué)習(xí)、討論、操作、評估、升華，從而達到學(xué)習(xí)目標(biāo)。

三、人才培養(yǎng)方案的效果反饋與修訂

篇3

本研究以廣東白云學(xué)院為例，對應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)金融學(xué)人才需求展開調(diào)研及職業(yè)面向分析。研究發(fā)現(xiàn)，目前廣東省金融學(xué)人才需求呈現(xiàn)出職業(yè)分工精細化、學(xué)生專業(yè)化程度要求更高，職業(yè)能力復(fù)合化、要求學(xué)生具備綜合素質(zhì)，職業(yè)要求市場化、專業(yè)課程設(shè)置需較大調(diào)整等新型需求。有必要從強化產(chǎn)學(xué)研合作、陪養(yǎng)訂單式人才，完善課程體系建設(shè)、提升學(xué)生專業(yè)水平，提升學(xué)生素質(zhì)、注重全面發(fā)展等方面注重學(xué)生培養(yǎng)，才能有效提升學(xué)生素質(zhì)，為企業(yè)打造專門性人才，幫助學(xué)生實現(xiàn)從學(xué)校到工作崗位的無縫對接。

關(guān)鍵詞：

應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)；金融學(xué)；人才需求

近年來，隨著廣東經(jīng)濟的飛速發(fā)展，廣東金融業(yè)從銀行、證券、保險到基金、期貨、外匯交易等各個方面都得到了全面成長；融資租賃、典當(dāng)、黃金市場也都全面推出，并展現(xiàn)出國際化、市場化方向的特征。一個由資本市場、貨幣市場、外匯市場、保險市場和商品期貨市場組成的全國性金融市場體系已在廣東形成。目前，廣東已經(jīng)進入金融時代、金融社會。無處不在的金融活動已形成一個龐大體系，金融產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)延伸到了廣東實體經(jīng)濟以及資本運轉(zhuǎn)的方方面面，并被譽為新時期的實體經(jīng)濟命脈。以傳統(tǒng)金融產(chǎn)業(yè)鏈為核心，廣東省已衍生出了大量以互聯(lián)網(wǎng)為依托的網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)業(yè)，涉及到與資本市場、衍生證券、投資理財、國際收支、財政管理、貿(mào)易金融、風(fēng)險管理等方方面面的相關(guān)領(lǐng)域。未來一個時期，隨著國家金融業(yè)制度改革的進一步深化，外資金融機構(gòu)還將加快速度進入廣東，民營金融機構(gòu)、保險機構(gòu)數(shù)量也將迅速激增，各種民間投資活動將空前活躍。“全民理財”將成為廣東經(jīng)濟發(fā)展新勢頭、新局面。面對日益增多的各類金融機構(gòu)、財務(wù)公司、投資銀行，社會對于各類金融學(xué)專業(yè)的人才需求空前增長。金融業(yè)在廣東面臨著前所未有的良好發(fā)展前景，受過專業(yè)金融教育的學(xué)生，將會有很多的發(fā)展機會。新的條件下，廣東將需要更多復(fù)合型且具有實踐能力的金融專業(yè)人才。因此，為進一步掌握專業(yè)特點，明確人才需求，展開金融學(xué)人才需求調(diào)研，進行職業(yè)面向分析與人才培養(yǎng)方案改革，是廣東省應(yīng)用性技術(shù)大學(xué)所面臨的重要研究課題之一。

一、調(diào)研的背景與目標(biāo)

(一)調(diào)研的背景

廣東白云學(xué)院是國家經(jīng)教育部批準(zhǔn)成立的具有學(xué)士學(xué)位授予權(quán)的廣東省屬民辦全日制普通本科院校，是廣東省教育綜合改革“應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革”試點單位。其中，金融學(xué)專業(yè)是該校的重點建設(shè)學(xué)科。近年來，學(xué)校順應(yīng)國家經(jīng)濟社會發(fā)展對高等教育職能的新要求，堅持“以學(xué)生為中心”的先進理念，積極探索并構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，建設(shè)高水平應(yīng)用技術(shù)大學(xué)，培養(yǎng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高級技術(shù)技能人才，取得了良好進展。為了進一步提升金融學(xué)重點學(xué)科建設(shè)水平，打造高層次金融專業(yè)應(yīng)用技術(shù)人才，學(xué)校組織開展了大量人才培養(yǎng)方案調(diào)研。

(二)調(diào)研的目標(biāo)

本項調(diào)研的具體目標(biāo)是：

1.明確社會對金融人才的需求、人才需求層次，并在多層次的金融人才需求中對本專業(yè)培養(yǎng)的人才予以明確的定位，為科學(xué)確定本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)崗位獲得理論支持和實際依據(jù)。

2.厘清社會對金融學(xué)專業(yè)人才的質(zhì)的要求和學(xué)生應(yīng)具備的發(fā)展?jié)撃埽员愦_定學(xué)生應(yīng)具有的知識、能力和素質(zhì)，科學(xué)地架構(gòu)課程體系和實踐教學(xué)體系。

3.以應(yīng)用型人才培養(yǎng)或本科職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)或職業(yè)教育的規(guī)律，科學(xué)地安排教學(xué)內(nèi)容和科學(xué)地運用教學(xué)手段、方式與方法。

二、調(diào)研的對象與方法

(一)調(diào)查對象

本次調(diào)查的對象主要包括各類用人機構(gòu)、學(xué)生以及兄弟院校三類群體。近年來，金融專業(yè)負(fù)責(zé)人、系主任及專業(yè)教師與用人單位有廣泛的接觸，以各種形式了解用人單位對本專業(yè)學(xué)生入職后(或企業(yè)實踐后)的表現(xiàn)，對學(xué)生知識、能力、素質(zhì)方面的評價，以及人才培養(yǎng)中存在的主要問題。近兩年來接受調(diào)查的企業(yè)達50余家。被調(diào)查的學(xué)生主要是已畢業(yè)的學(xué)生和企業(yè)實踐中的三年級學(xué)生。近兩年被調(diào)查的學(xué)生達600余人(包括學(xué)校對本專業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查)。此次調(diào)研的高校主要有深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東金融學(xué)院，調(diào)研的企業(yè)主要有廣州白云民泰村鎮(zhèn)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、萬聯(lián)證券、中國平安等金融機構(gòu)。

(二)調(diào)研方式與方法

本次調(diào)研主要采用的調(diào)研方式與方法如下：

1.以座談形式展開企業(yè)需求調(diào)研

對用人單位、企業(yè)實踐學(xué)生的調(diào)研，主要采用的是座談會的形式。2015年，我系分別安排教師對廣州白云民泰村鎮(zhèn)銀行、萬聯(lián)證券、中國平安等金融機構(gòu)，就本專業(yè)的辦學(xué)方向問題、人才培養(yǎng)質(zhì)量問題、教學(xué)內(nèi)容更新等問題進行走訪座談。并在學(xué)校的統(tǒng)一部署下，先后安排專業(yè)導(dǎo)師利用暑假走訪實習(xí)基地多個，所到之處必招集學(xué)生座談。談體會、談問題、談意見與建議。與學(xué)生座談后，再與實習(xí)基地的財務(wù)、人事等有關(guān)部門的人員座談。

2.以網(wǎng)絡(luò)問卷形式展開學(xué)生需求調(diào)查

這項工作由學(xué)校就業(yè)中心統(tǒng)一布置實施。就學(xué)生的基本專業(yè)技能與素質(zhì)、就業(yè)與分布、薪酬與待遇、換崗與發(fā)展、問題與建議等問題面向?qū)W生與用人單位實施雙向調(diào)查。其中，金融學(xué)畢業(yè)生參與調(diào)研189人，收回有效問卷174份，占發(fā)出問卷的89.69%。

3.以實地走訪形式展開同類高校調(diào)研

走訪考察是對高校本專業(yè)的教研教改情況進行調(diào)研主要采用的方式。2015年，金融系骨干教師在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，先后走訪了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東金融學(xué)院。就金融學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)所關(guān)心的課程體系建設(shè)、課程模塊設(shè)置、實踐教學(xué)等問題進行了走訪考查。

三、廣東金融學(xué)人才需求的基本現(xiàn)狀

通過上述調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前廣東省金融學(xué)人才需求呈現(xiàn)出如下基本現(xiàn)狀：

(一)職業(yè)分工精細化，學(xué)生專業(yè)化程度要求更高

近年來，由于國內(nèi)外金融環(huán)境的改善與理財觀念的普及，廣東金融業(yè)人才需求空前旺盛。但職業(yè)分工更加細化，對學(xué)生專業(yè)化程度提出了更高要求。在廣東金融業(yè)發(fā)展趨向國際化、市場化的今天，金融業(yè)分工也從銀行、證券、保險到基金、期貨、外匯交易等各個方面快速細化，這無疑給金融學(xué)專業(yè)學(xué)生帶來的前所未有的就業(yè)契機。但新的條件下，因金融行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)多元化、多層次的局面，也給學(xué)生帶了不同程度的挑戰(zhàn)，職業(yè)發(fā)展對于學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的要求也在不斷提升。如廣州白云民泰銀行就希望招收的實習(xí)生中能有對于銀行信貸業(yè)務(wù)辦理更為熟練的同學(xué)，以便與工作無縫對接；又如中國平安集團，在招收實習(xí)生的過程中，也更加青睞于保險業(yè)務(wù)知識以及保險營銷工作較為熟練的學(xué)生；再如與廣東白云學(xué)院合作的廣東省貴金屬交易中心會員單位，也希望招收到對于金融衍生產(chǎn)品交易方式更為熟悉的學(xué)生等。但目前白云學(xué)院培養(yǎng)的學(xué)生，對于金融學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈中的具體環(huán)節(jié)專業(yè)化程度還是不夠，理論知識與具體的實踐環(huán)節(jié)難以及時對接，難以滿足市場的深層次需求。致使大部分學(xué)生進入工作崗位后只能從事營銷、經(jīng)紀(jì)等初級崗位工作。

(二)職業(yè)能力復(fù)合化，要求學(xué)生具備綜合素質(zhì)

金融業(yè)涉及面廣，對于學(xué)生的綜合素質(zhì)要求進一步提升。因金融業(yè)涉及面廣的特點，決定了該行業(yè)需要具備多種知識的復(fù)合型人才。如既懂金融工具，又熟悉相關(guān)法律規(guī)范；既了解金融業(yè)務(wù)操作流程，又掌握計算機編程技能；既懂得銀行柜面業(yè)務(wù)，又具備良好客戶開拓能力等；既具有清晰的專業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)，又要具備良好溝通與商務(wù)禮儀素養(yǎng)等。在采訪中，民泰銀行對于金融專業(yè)同學(xué)的商務(wù)禮儀尤為強調(diào)，而白云學(xué)院并未開設(shè)該方面的課程對學(xué)生進行專業(yè)訓(xùn)練。再如中國農(nóng)業(yè)銀行需要英語表達能力較好的金融學(xué)專業(yè)實習(xí)生，但因大部分學(xué)生對于金融英語不夠重視導(dǎo)致實用能力不強等，使得學(xué)院卻難以推薦出合適人選。隨著混業(yè)經(jīng)營的逐步開展，職業(yè)能力要求正在復(fù)合化，對于金融學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)也提出了更高要求，如要求金融人才掌握銀行、證券、保險、信托等多種專業(yè)知識和運作技術(shù)，能勝任為客戶提供多途徑、多方位理財咨詢和策劃，跨行業(yè)進行運作等。

(三)職業(yè)要求市場化，專業(yè)課程設(shè)置需較大調(diào)整

目前的金融專業(yè)設(shè)置與企業(yè)需求之間依然存在差距。金融學(xué)專業(yè)近年來一直是考生報考的熱門專業(yè)，金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展前景好、收入高，是吸引眾多考生報考的重要原因。在薪酬最高的專業(yè)排名中，金融毫無疑問位居榜首。尤其是2014-2015年，隨著國家對于資本市場的重視和政策轉(zhuǎn)型，資本的力量逐漸得到釋放，給金融學(xué)專業(yè)的學(xué)生帶來了前所未有的發(fā)展契機。但通過與用人單位和已經(jīng)畢業(yè)的同學(xué)溝通，依然發(fā)現(xiàn)與市場要求相比，學(xué)院現(xiàn)有課程設(shè)置依然存在課程內(nèi)容陳舊，難以滿足新時期的金融專業(yè)需求的尷尬局面。如目前學(xué)院仍在開設(shè)的銀行公共關(guān)系在同類高校已經(jīng)不再開設(shè)；而廣東金融學(xué)院等高校結(jié)合行業(yè)發(fā)展，新興開設(shè)的房地產(chǎn)金融、汽車金融；用人單位民泰銀行、平安公司對于信貸知識高度要求的信貸管理等熱門課程等并未在學(xué)院得到充分重視。學(xué)生面臨進入職場后補充學(xué)習(xí)相關(guān)金融知識的挑戰(zhàn)，給順利展開職場生活造成一定程度制約。

四、職業(yè)面向的金融學(xué)人才培養(yǎng)方案建議

(一)強化產(chǎn)學(xué)研合作，陪養(yǎng)訂單式人才

強化產(chǎn)學(xué)研合作，加快企業(yè)與各學(xué)科的對接、發(fā)展訂單式人才培養(yǎng)，是打造應(yīng)用型技術(shù)人才的有效途徑。一方面，企業(yè)要求加快知識轉(zhuǎn)化，縮短畢業(yè)生與企業(yè)崗位磨合的時間。另一方面，金融專業(yè)本身也要求人才具有很強的從事金融業(yè)務(wù)工作的能力。因此，在強調(diào)理論基礎(chǔ)的同時，必須注重學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的基本素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力和從事實際工作的適應(yīng)能力。可通過進一步推動校企合作，邀請企業(yè)管理人員和技能型人才來校講座，與學(xué)生直接進行交流等形式，加強學(xué)生職業(yè)教育市場化需求的提升。也可通過在企業(yè)設(shè)立實訓(xùn)基地，讓學(xué)生走進企業(yè)觀摩和實習(xí)，幫助學(xué)生多走多看。通過工學(xué)結(jié)合的方式，提升職業(yè)教育的基礎(chǔ)能力，為企業(yè)打造專門性人才，實現(xiàn)從學(xué)校到工作崗位的無縫對接。

(二)完善課程體系建設(shè)，提升學(xué)生專業(yè)水平

作為應(yīng)用性技術(shù)人才培養(yǎng)的主力軍，學(xué)校要進一步完善現(xiàn)有的課程體系，為學(xué)生建立好建設(shè)的知識基礎(chǔ)框架。金融專業(yè)畢業(yè)生主要從事金融領(lǐng)域的實際工作，而且大都要從最基本的工作做起，因此知識的應(yīng)用構(gòu)成了金融教育的最終目的。但是，金融領(lǐng)域知識寬泛，工作崗位繁多，金融畢業(yè)生進入社會從事工作所需的知識和技能要求較多。因此，完善學(xué)生課程體系，讓學(xué)生具有比較扎實的經(jīng)濟、管理、金融理論知識甚至是英語、計算機能力，是滿足企業(yè)對于復(fù)合型人才新要求的有效途徑。

(三)提升學(xué)生素質(zhì)，注重全面發(fā)展

注重學(xué)生的全面發(fā)展，提升學(xué)生專業(yè)技能的同時，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。如在學(xué)生入學(xué)教育中，幫助學(xué)生進一步明確未來發(fā)展目標(biāo)，制訂科學(xué)可行的職業(yè)規(guī)劃，提升人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變、綜合分析等非專業(yè)技能等，樹立正確的價值觀和人生觀。在就業(yè)指導(dǎo)方面，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、踏實肯干、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。在商務(wù)禮儀方面，教給學(xué)生交往藝術(shù)與溝通技巧、妥善地處理好人際關(guān)系等。

作者：李卓思 康藝之 黃熾興 方潔梅 方培佳 單位：廣東白云學(xué)院財經(jīng)學(xué)院

參考文獻：

[1]杜慶霞.應(yīng)用技術(shù)大學(xué)金融學(xué)本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革探索[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究,2015(8):144.

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[3]周方召,王雷.金融學(xué)專業(yè)校企協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)如何“精耕細作”[J].金融教育研究,2014(4):62-65.

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【關(guān)鍵詞】食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)；人才培養(yǎng)方案；問卷調(diào)查

高等職業(yè)學(xué)校食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)要求我們在教學(xué)中不斷總結(jié)工作，對人才培養(yǎng)方案進行優(yōu)化及完善。據(jù)此，筆者對安徽某職業(yè)院校食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)的2014屆畢業(yè)生開展了相關(guān)調(diào)研。

1調(diào)研過程

調(diào)研目的：掌握本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況，了解畢業(yè)生在校所學(xué)技能在實際工作中的實用程度，據(jù)此對于人才培養(yǎng)方案進行優(yōu)化及完善。調(diào)研時間：2015年6月-8月調(diào)研對象：安徽某職業(yè)院校食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)2014屆畢業(yè)生調(diào)研方式：本次調(diào)研主要通過以下兩種形式進行：①通過電話、電子郵件的方法進行調(diào)查問卷；②走訪用人單位現(xiàn)場填寫調(diào)查問卷。共發(fā)放學(xué)生問卷65份，回收65份。調(diào)研遵循了問卷調(diào)查的問題設(shè)計原則，包括客觀性原則、必要性原則、可能性原則及自愿性原則[1]。

2調(diào)研結(jié)果與分析

2.1畢業(yè)生就業(yè)情況

從調(diào)研結(jié)果可以看出，在全專業(yè)65人中，除了3人通過專升本考試?yán)^續(xù)深造以外，剩下的62人中有42人（64.6%）進入了與食品相關(guān)的崗位工作，其中從事食品營養(yǎng)（35.7%）和食品銷售（50.0%）兩個崗位的人較多，從事食品檢測（4.8%）與食品加工（9.5%）的畢業(yè)生相對較少。隨著社會的不斷發(fā)展和進步，人民生活水平的不斷提高，越來越多的人開始關(guān)注自身和家人的身體健康狀況，有了更多尋求專業(yè)營養(yǎng)咨詢、營養(yǎng)保健的需要，而伴隨這種不斷增長的訴求需要的，是目前營養(yǎng)專業(yè)人才的缺乏，因而社會上出現(xiàn)了很多提供營養(yǎng)咨詢，營養(yǎng)指導(dǎo)的崗位；同時我國現(xiàn)有食品行業(yè)的總體現(xiàn)狀是：食品行業(yè)中，中小型企業(yè)數(shù)目較多，占總體企業(yè)的比例較大，企業(yè)間競爭激烈，在食品銷售方面需要較多的人才。但對于食品檢測的專業(yè)人才來說，中小企業(yè)對于這方面的人才需求量本就不大[2]，并且此種崗位對專業(yè)技術(shù)及研究水平要求相對較高，且人員流動性較小，所以對于該崗位人群的需求量不是很大。食品加工類的崗位一般工作強度較大，工作性質(zhì)單一，畢業(yè)生就業(yè)興趣不大，且隨著機械化、自動化流水線的不斷發(fā)展，對食品加工的人才需求量增長同樣不大。

2.2畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)情況調(diào)研

2.2.1畢業(yè)生學(xué)習(xí)基本情況

從調(diào)研結(jié)果中可見，雖然大部分的學(xué)生可以全部（12人，占18.5%）或大部分（40人，占61.5%）接受老師所教授的知識，但是依然有19.9%的學(xué)生只能掌握一半（7人，占10.7%）或很少部分知識（6人，占9.2%）。這說明我們的課程的教學(xué)中依然存在改進的空間。排除學(xué)生自身存在的一些客觀原因之外，我們分析其主要原因有：①教師授課內(nèi)容選取、授課方法不當(dāng)，講解不夠透徹的問題；②學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃或?qū)W生專業(yè)基礎(chǔ)薄弱等問題；③兩方面兼而有之。因此這就需要我們在將來專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改進工作中，充分考慮部分學(xué)生基礎(chǔ)能力薄弱的情況，在課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容設(shè)置中的一些基礎(chǔ)性知識要予以強化，授課過程中改善對基礎(chǔ)知識的授課技巧。同時對于教師的教學(xué)要求及學(xué)生能力培養(yǎng)等內(nèi)容也要根據(jù)具體實際，因材施教，量化的寫入人才培養(yǎng)方案中。

2.2.2畢業(yè)生對實訓(xùn)課程設(shè)置的反饋

本次調(diào)查是在畢業(yè)生畢業(yè)一段時間后，結(jié)合自身從事的實際工作進行的，從調(diào)查結(jié)果中可以看出，大多數(shù)的畢業(yè)生在實際工作一段時間后認(rèn)為在校學(xué)習(xí)期間的實訓(xùn)課程需要加強，并且有些同學(xué)認(rèn)為一些對自己目前工作有用的實訓(xùn)課程學(xué)校沒有開設(shè)。因此在將來專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改進工作中，我們需要考慮結(jié)合畢業(yè)生就業(yè)后的實際工作需要，增加實訓(xùn)課程的設(shè)置，完善實訓(xùn)課程內(nèi)容。2.2.3學(xué)生綜合能力調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為在踏入工作崗位前最欠缺的是行業(yè)背景知識的積累（60%），其次是職業(yè)生涯規(guī)劃（36.9%）；他們認(rèn)為在校期間對他們幫助最大的是考取各種證書（83.1%）；團隊協(xié)作能力、人際交往能力是是他們最需要具備的素質(zhì)（56.9%）；盲目、缺乏就業(yè)指導(dǎo)（52.3%）、心理承受能力差（35.4%）都制約著他們在工作崗位上的發(fā)展。

3對策建議

通過對本次調(diào)查問卷反映出的問題進行研究，筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行改進，從而提高教育質(zhì)量，加快專業(yè)建設(shè)和發(fā)展，使畢業(yè)生在實際工作中更經(jīng)得住挑戰(zhàn)。

3.1加大專業(yè)核心課程及重點課程教學(xué)力度

在營養(yǎng)與檢測專業(yè)的核心課程及重點課程的學(xué)時比重設(shè)置中可以適當(dāng)?shù)募哟罅Χ龋毣虒W(xué)內(nèi)容；同時在對于課程教材的選擇上，教師要更加嚴(yán)格的把關(guān)，盡可能選擇“十二五”規(guī)劃教材，以及符合目前工學(xué)結(jié)合教學(xué)特點、實踐性較強的教材；在教學(xué)中根據(jù)教學(xué)內(nèi)容適當(dāng)補充行業(yè)背景知識，方便學(xué)生對于行業(yè)發(fā)展動態(tài)的把握；并且要充分利用多種教學(xué)新模式、新方法，提高教學(xué)效果。

3.2提高對于實驗實訓(xùn)及實習(xí)的重視程度、落實“雙證制”教育

在人才培養(yǎng)方案中提高實驗實訓(xùn)課程所占比重，盡可能的將課堂搬進實驗室、放入工廠，讓學(xué)生在實際操作中學(xué)習(xí)，通過動手操作鞏固教學(xué)內(nèi)容。并且將學(xué)生考取專業(yè)能力證書（營養(yǎng)師、食品檢驗工等）的要求寫入人才培養(yǎng)方案中，將證書與學(xué)生畢業(yè)證掛鉤，提高學(xué)生考取各種專業(yè)證書的積極性，增加就業(yè)競爭力。

3.3加強素質(zhì)教育，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的自我定位

重視入學(xué)教育、專業(yè)介紹、專題講座、交流座談等對學(xué)生職業(yè)定位的重要作用，引導(dǎo)學(xué)生求真務(wù)實、腳踏實地、吃苦耐勞的從一線做起，同時在人才培養(yǎng)方案中也要注意通過設(shè)定相關(guān)課程或項目來增強學(xué)生的抗挫折能力和抗壓能力[3]。通過本次的調(diào)查問卷反映出的情況，如何讓本專業(yè)的畢業(yè)生向更高層次發(fā)展，如何繼續(xù)提高本專業(yè)教育教學(xué)水平，這都是我們目前亟待解決的問題。筆者也將根據(jù)本次調(diào)查問卷的結(jié)果，結(jié)合實際情況，對本次高職食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行改進完善，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出更優(yōu)秀的專業(yè)人才。

【參考文獻】

［1］鄭曉杰,陳建強,胡霞.食品類專業(yè)在校生職業(yè)資格證書調(diào)查分析及建議[J].職業(yè)教育研究,2014(9):151~153.

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關(guān)鍵詞：跨境電商；就業(yè)能力；外語人才；中小外向型企業(yè)

中圖分類號：F24 文獻標(biāo)識碼：A doi：10.19311/jcnki.1672-3198.2016.07.039

1 跨境電商大發(fā)展背景下外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級

1.1 跨境電子商務(wù)成為外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級新的增長點

由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，海外80%以上的采購采取在線采購的模式，80%的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)處于轉(zhuǎn)型中。2014年，中國進出易規(guī)模高達30多萬億元人民幣，跨境電商交易規(guī)模達4.06萬億元。外貿(mào)年增長率達14.4%，但增長過程趨緩，而跨境電商以31%的年增長率快速增長。跨境電商已成為浙江經(jīng)濟外貿(mào)與國際物流企業(yè)新的經(jīng)濟增長點（鄂立彬，黃永穩(wěn)，2014）。

1.2 “中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合實驗區(qū)”戰(zhàn)略發(fā)展之需

2015年3月7日，國務(wù)院批準(zhǔn)成立全國首個、唯一的“中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合實驗區(qū)”，步入“萬眾創(chuàng)業(yè)、全民創(chuàng)新時代”。杭州跨境電子商務(wù)園區(qū)及企業(yè)成績斐然。浙江省跨境電商交易年均增長率達30%以上，跨境電商出口銷售達63.5億美元，居全國第二，占比20%。浙江地區(qū)目前從事跨境電商業(yè)務(wù)的主體達到3萬多個，其中30多萬家開設(shè)了網(wǎng)店，銷售地區(qū)覆蓋歐美，南美，中東，俄羅斯等140多個國家和地區(qū)，實現(xiàn)銷售額6多億美元，形成對外貿(mào)易萬眾創(chuàng)業(yè)的局面。

1.3 跨境電商背景下。外貿(mào)企業(yè)急需應(yīng)用型跨境電商人才

外貿(mào)向電子商務(wù)方向轉(zhuǎn)變。據(jù)報道，在2013年我國傳統(tǒng)的外貿(mào)年均增長不超過10%，然而跨境電子商務(wù)卻以30%以上的速度在增加。我國20多萬家企業(yè)在各類網(wǎng)絡(luò)平臺上做買賣，年交易額超過2500億美元，市場出現(xiàn)了對外貿(mào)電子商務(wù)人才的巨大需求（朱楊瓊，2014）。

外向型企業(yè)中電子商務(wù)人才缺乏?，F(xiàn)代外貿(mào)已經(jīng)普遍依賴于電子商務(wù)的應(yīng)用。調(diào)查顯示，大多數(shù)中小外向型民營企業(yè)最急需的是電子商務(wù)型的國際貿(mào)易人才。主要原因：一是浙江省涉外電子商務(wù)人才的培養(yǎng)無法滿足企業(yè)電子商務(wù)快速增長的需求；二是高校涉外電子商務(wù)尚無此專業(yè)，人才培養(yǎng)單一化，遠遠不能支撐外向型中小企業(yè)的現(xiàn)實需要。

2 中小型外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務(wù)的人才需求現(xiàn)狀

2.1 跨境電商人才需求狀況

根據(jù)《跨境電子商務(wù)人才分析報告》中的數(shù)據(jù)顯示（中國電子商務(wù)研究中心，2015），目前很多財經(jīng)類，綜合類，理工類，師范類乃至各類其他大專院校都開設(shè)了國際貿(mào)易專業(yè)，一些英語專業(yè)也有商務(wù)英語，實用英語等方向，主干課程中也開設(shè)了國際貿(mào)易和國際商務(wù)方向，全國國際貿(mào)易專業(yè)點超過七百。而教育部高教司自批準(zhǔn)試點電子商務(wù)專業(yè)以來，到2010年，共有八百多所?？茖W(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)。但跨境電子商務(wù)屬于綜合性、多元化、交叉性學(xué)科，在大類上，兼具備國際貿(mào)易和電子商務(wù)的特點。在對企業(yè)選擇跨境電商人才所傾向的專業(yè)中，排在前三位的分別是國際貿(mào)易（70.10%），電子商務(wù)（59.90%），外語（44.10%）。企業(yè)理想的人才需求是復(fù)合型人才（65%），專業(yè)性人才（35%），跨境電商企業(yè)對業(yè)務(wù)崗位人才需求最旺，達到61%。企業(yè)對畢業(yè)生的能力要求中，解決問題的能力不強、專業(yè)知識不扎實、視野不夠?qū)捙旁谇叭?，分別為81.9%，3.0%，51.3%。其中，小型企業(yè)跟中大型企業(yè)相比，對人才需求的類型存在顯著差異，他們更傾向于招聘專科類人才，在具體要求上希望畢業(yè)生具備綜合能力，成為復(fù)合型人才。

2.2 浙江省內(nèi)中小型企業(yè)跨境電商業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r

與此同時，通過對浙江省內(nèi)58家中小型外貿(mào)企業(yè)的調(diào)研，問題主要集中在這些企業(yè)跨境電商的運用狀況，問卷名稱為《浙江中小企業(yè)跨境電商應(yīng)用情況調(diào)查問卷》，企業(yè)的基本情況是，100人以下的中小企業(yè)占到82%，主營產(chǎn)品類型多樣。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)跨境電商中使用的電商平臺排在前三位的分別是阿里巴巴、環(huán)球資源和敦煌網(wǎng)；大部分企業(yè)覺得目前跨境電商網(wǎng)站的應(yīng)用水平是為了獲得更多的潛在客戶以及網(wǎng)上溝通執(zhí)行訂單；企業(yè)開展跨境電商的主要支付方式是電匯、網(wǎng)上銀行和第三方支付；企業(yè)認(rèn)為目前跨境電商支付環(huán)節(jié)最大的問題是網(wǎng)上企業(yè)信譽制度不完善、相應(yīng)的法律不健全和安全和保密技術(shù)水平低；目前公司的物流費用占費用支出的比例5%-10%（18%）、10%-15%（26%）、5%及以下（18%）；企業(yè)開展跨境電商的最大障礙是：缺乏專業(yè)人才、市場競爭激烈、物流問題、跨國語言文化障礙；希望政府提供哪些公共服務(wù)和扶持：公共物流服務(wù)、跨境電商平臺建設(shè)、信用體系建設(shè)、交易規(guī)范。

從調(diào)研中可以發(fā)現(xiàn)，浙江的中小外貿(mào)企業(yè)及個體工商戶的跨境電子商務(wù)發(fā)展蓬勃，對高職院校涉外專業(yè)人才需求增加。而中國中小外貿(mào)企業(yè)對人才的需求不同于大型企業(yè)和外資企業(yè)，他們更傾向于拿來主義，出于節(jié)約成本的需要，在人才業(yè)務(wù)管理上注重一專多長。

有外貿(mào)公司表示，其原有外貿(mào)團隊人員基本只會英語，為了擴張銷售區(qū)域，他們公司急需要葡萄牙語、德語等諸多小語種人才。“做跨境電商，售后跟淘寶一樣很重要，一個差評對剛起步的賣家來說太致命了，為了消滅差評，就需要大量的溝通?！保▌⒖”?，2012，10）

3 浙江省高職類院校外語類人才培養(yǎng)與就業(yè)現(xiàn)狀

基于現(xiàn)有外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展趨勢，本文對跨境電商環(huán)境下商務(wù)英語人才需求模式進行了詳細調(diào)研，通過研究浙江省高職院校商務(wù)英語畢業(yè)生的就業(yè)去向和趨勢，得出在傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)逐步走向跨境電子商務(wù)B2C，B2B的新外貿(mào)范式下，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)取向和就業(yè)能力的提升的關(guān)鍵問題。

3.1 商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

為了獲得一手的就業(yè)數(shù)據(jù)，對本院2015屆商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)狀況進行了梳理，共回收有效答卷159份，調(diào)研的問題主要集中在畢業(yè)生所從事的行業(yè)類型，能力要求，專業(yè)優(yōu)勢和就業(yè)過程中產(chǎn)生的問題等方面。其中，有62.26%的同學(xué)在中小型民營企業(yè)，從事外貿(mào)行業(yè)的同學(xué)占比達到54.42%，其他關(guān)鍵問題如表1。

目前，高校跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)還存在與企業(yè)實際需求脫節(jié)的問題，在校生主要以理論知識學(xué)習(xí)為主，實踐技能和實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，高校畢業(yè)生還不能完全滿足跨境電子商務(wù)企業(yè)對人才的崗位要求。培養(yǎng)應(yīng)用型高素質(zhì)人才或復(fù)合型人才，是浙江跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的迫切需求（陳國雄，2015）。

江浙一帶高職院?，F(xiàn)有的外語類（經(jīng)貿(mào)方向）專業(yè)人才培養(yǎng)方向，能在涉外企事業(yè)單位從事國際貿(mào)易、商務(wù)談判、商務(wù)翻譯、服務(wù)、文秘工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。但就中小型外貿(mào)企業(yè)所急需的跨境電商人才而言，在跨境電商環(huán)境下的產(chǎn)品方案選擇，網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計，國內(nèi)外產(chǎn)品選品、行業(yè)背景分析、國際網(wǎng)絡(luò)營銷等方面與企業(yè)要求不匹配。

3.2 高職外語類專業(yè)與跨境電商人才的培養(yǎng)存在較大差距

從以上的數(shù)據(jù)可以看出：第一，就語言知識本身而言，商務(wù)英語與翻譯能力還是比較重要的，同時，可能需要更多跨文化交際能力的培養(yǎng)；在語種選擇上，小語種需求增加。第二，畢業(yè)生普遍認(rèn)為國際商務(wù)談判人才，出口營銷管理人才缺乏，自己缺乏這方面的培訓(xùn)與相關(guān)知識。第三，針對專業(yè)知識不扎實，視野不夠?qū)挼膯栴}，應(yīng)該著力強化其他專業(yè)課程，或是綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。第四，企業(yè)的業(yè)務(wù)實現(xiàn)形式普遍以第三方平臺為主，所以跨境電商知識應(yīng)該以線上的實際操作為核心，理論知識為輔助，這也與畢業(yè)生反映的實踐能力、動手能力差相呼應(yīng)。

因此，高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)在傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模塊上要根據(jù)企業(yè)的實際需求做出調(diào)整，同時新的模塊也需要進一步拓展和更新?？缇畴娚倘瞬偶寄苣K應(yīng)包括外語技能、專業(yè)技能和實踐技能，具體來講應(yīng)該包括外語應(yīng)用能力、國際商務(wù)素質(zhì)、跨境電商業(yè)務(wù)能力。

為提升畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，高職院校在人才培養(yǎng)方面應(yīng)該不拘泥于理論知識，而是在電商平臺上進行操作實踐，增加大量的實習(xí)課程與操作練習(xí)，實現(xiàn)理論與實踐的深度融合，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、可持續(xù)發(fā)展能力，同時開發(fā)與本專業(yè)人才培養(yǎng)、目標(biāo)和規(guī)格要求相適應(yīng)的課程體系。

4 跨境電商大發(fā)展背景下外語類人才培養(yǎng)路徑

本文從浙江省傳統(tǒng)中小外貿(mào)企業(yè)人才的需求和供給出發(fā)，并結(jié)合畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，對我省跨境電商環(huán)境下的高職外語人才需求狀況進行梳理，從而為構(gòu)建和完善人才需求模塊和模型，為人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)提供進一步參考依據(jù)。

4.1 外語類跨境電商人才培養(yǎng)模塊

根據(jù)上述的研究狀況和數(shù)據(jù)結(jié)果，可以看出，高職院校外語類（經(jīng)貿(mào)方向）學(xué)生應(yīng)該具備“語言相關(guān)知識+外貿(mào)能力+綜合素質(zhì)”。高職院校商務(wù)英語專業(yè)往往偏向于語言交際能力的培訓(xùn)和演練，并且以“語言課程+外貿(mào)方向”模式設(shè)計人才培養(yǎng)方案。一方面，這樣的培養(yǎng)模式可以使學(xué)生掌握語言和外貿(mào)知識，使他們在就業(yè)市場上具備一定的競爭力，但另一方面，跨境電子商務(wù)知識的真空，使他們無法適應(yīng)外貿(mào)新形勢，跟企業(yè)的需求存在一定差距。同時，原來的語言與商務(wù)綜合能力的培養(yǎng)也要進行一定的調(diào)整。

首先，語言知識的傳授應(yīng)該跟商務(wù)或外貿(mào)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合更緊密一些。教學(xué)的重點應(yīng)該更側(cè)重翻譯實踐，跨文化交際能力以及口語能力的培養(yǎng)。其次，小語種人才的需求更趨顯著。從調(diào)查的結(jié)果和訪談顯示，小語種在跨境電子商務(wù)中十分重要，可以適當(dāng)開設(shè)、審慎選擇第二外語的課程，如西班牙語，德語，俄語等。然后，現(xiàn)代經(jīng)濟的高度融合以及運行體制對于純外語的人才需求越來越小，能擁有較強的外語交際能力，同時掌握信息技術(shù)、外貿(mào)知識以及法律或營銷知識的人才才會受到企業(yè)的歡迎。這些人才不僅具備牢固的外語知識和文化功底，同時還應(yīng)通曉貿(mào)易常識、跨境物流、國際營銷、跨境電商平臺的處理和操作及一定的法律常識。在日益變化的形勢下，只是外語知識的積累遠不能滿足現(xiàn)實需要，在進行語言訓(xùn)練的同時還要具備良好的跨文化知識、溝通協(xié)調(diào)的能力及某一領(lǐng)域的專業(yè)知識等。此外，還要具備一定的管理能力和綜合拓展能力，唯有如此才能適應(yīng)跨境電商環(huán)境下對綜合性專業(yè)型人才的需要。相應(yīng)的能力模塊如下圖1。

高職院校在外語類相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)該在畢業(yè)反饋和企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上進行修訂，人才培養(yǎng)方案和課程體系都要做出一定的調(diào)整。從各方調(diào)研的結(jié)果可以看出，涉外類專業(yè)就業(yè)的重點，中小型外貿(mào)企業(yè)都在跨入跨境電商的行業(yè)。因此，跨境電商的迅猛發(fā)展所帶來的學(xué)科的綜合化以及知識技能的小眾化都給課程體系設(shè)計帶來了困難。這一專業(yè)所涉及的知識點，以及所涉及的外語、信息技術(shù)知識、國際貿(mào)易和電子商務(wù)交叉學(xué)科特點，使人才培養(yǎng)的高校在源頭上就遇到了問題和困難，如何選擇和使用合適的教材，如何制定課程標(biāo)準(zhǔn)和崗位流程，都需要與相關(guān)企業(yè)緊密合作，才能開發(fā)出準(zhǔn)確反映企業(yè)要求，崗位特點和綜合素質(zhì)的課程體系。但是現(xiàn)實情況是，能夠?qū)崿F(xiàn)深入長效合作機制、校企合作的企業(yè)始終很少，或合作的深度廣度有限。而對于跨境電子商務(wù)這樣一個實用性操作性強的專業(yè)，實踐與實訓(xùn)是非常重要的環(huán)節(jié)。所以在實訓(xùn)課程的環(huán)節(jié)上，是否能實現(xiàn)與企業(yè)聯(lián)合制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，鼓勵學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，從而使實訓(xùn)環(huán)節(jié)真正做到服務(wù)于企業(yè)需求，培養(yǎng)能快速上崗的跨境電商人才（樓淑娟，2013）。

4.2 外語類跨境電商人才實踐能力的培養(yǎng)模式

一般高職類外語人才的培養(yǎng)偏重商務(wù)或外貿(mào)方向，在語言技能及國際貿(mào)易專業(yè)知識方面是具備一定優(yōu)勢的。但通過跨境電商課程，學(xué)生可以掌握基本的第三方跨境電商平臺的操作，如AliExpress或Wish的全部操作流程。通過校內(nèi)的模擬跨境商業(yè)店鋪操作，學(xué)生可以掌握以下八個基本操作技能，包括：跨境電商店鋪注冊，跨境物流和海外倉，海外市場調(diào)研，跨境電商產(chǎn)品選品，產(chǎn)品信息化操作，跨境產(chǎn)品定價、刊登和，跨境電商店鋪的優(yōu)化、促銷和訂單處理，海關(guān)報檢和清關(guān)，跨境支付，客戶服務(wù)和維護。這一教學(xué)實踐可以使學(xué)生掌握跨境電商所涵蓋的基礎(chǔ)知識和技能，并且培養(yǎng)他們較好的人際溝通能力和團隊合作精神，能為他們從事相關(guān)工作或自主創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

跨境電商人才的培養(yǎng)需要較高程度的外語能力和較深國際貿(mào)易專業(yè)知識，但通過以上一系列的人才培養(yǎng)流程，學(xué)生能夠完全勝任第三方跨境電商平臺的業(yè)務(wù)操作，以及其他途徑的產(chǎn)品推廣和營銷，如搜索引擎管理、產(chǎn)品選品與優(yōu)化、詢盤管理和轉(zhuǎn)化、客戶開發(fā)和關(guān)系維護、實際外貿(mào)操作技能等。經(jīng)過系統(tǒng)的知識學(xué)習(xí)和實踐操作，學(xué)生仍然需要對國際物流，海外營銷，國際通行法律有進一步的了解和提高，真正成為符合全球一體化進程的全能型、復(fù)合化、綜合型外貿(mào)類人才（張艷、傅超波、陳予荷，2014）。

5 結(jié)語

在跨境電子商務(wù)大發(fā)展的背景下，以及高職外語類人才就業(yè)的必然趨勢推動下，高職商務(wù)類外語人才的培養(yǎng)轉(zhuǎn)向跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向經(jīng)濟全球化的必然選擇。這一轉(zhuǎn)變不僅能提高人才培養(yǎng)與當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的匹配度，提升學(xué)生的就業(yè)能力，而且能服務(wù)于地方產(chǎn)業(yè)，為浙江省內(nèi)中小型外貿(mào)企業(yè)提供助力和新鮮血液支撐。

篇6

關(guān)鍵詞：課程體系；調(diào)研數(shù)據(jù)；職業(yè)崗位；工作任務(wù)；培養(yǎng)模式

0引言

目前在大數(shù)據(jù)得到廣泛認(rèn)可和應(yīng)用的環(huán)境下，基于企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)的人才養(yǎng)模式是職業(yè)教育正在進行研究的一項熱門課題。市場調(diào)研是構(gòu)建高效課程體系的重要環(huán)節(jié)，有利于解決專業(yè)的崗位定向問題[1]。調(diào)研旨在依托行業(yè)企業(yè)需求數(shù)據(jù)，校企共同探討研究人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)適合企業(yè)需求的高質(zhì)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才。因此高職院校如何結(jié)合本地經(jīng)濟發(fā)展情況，人才需求結(jié)構(gòu)，就業(yè)情況等培養(yǎng)出與時俱進的高質(zhì)人才是專業(yè)的核心思想，同時也是專業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。教育事業(yè)是培養(yǎng)人的社會活動，而人才的培養(yǎng)主要是通過課程和教學(xué)這一途徑來實現(xiàn)的[2]?？茖W(xué)、合理的人才培養(yǎng)方案就顯的尤為重要，它是我們培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)人才，科學(xué)組織教學(xué)的重要依據(jù)。

1基于企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵

調(diào)研需了解珠江三角洲地區(qū)企業(yè)對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才數(shù)量和規(guī)格的需求，掌握本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀以及職業(yè)發(fā)展情況，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求對接，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高教學(xué)水平，為社會企業(yè)輸送合格的人才。⑴調(diào)研對象：近三年接收我校畢業(yè)生到企業(yè)工作的珠江三角洲范圍內(nèi)的65家企業(yè)。學(xué)校派出了全體專業(yè)教師到企業(yè)實地調(diào)研，與企業(yè)部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、我校畢業(yè)生進行座談、討論，參觀企業(yè)現(xiàn)狀，現(xiàn)場提問并發(fā)放調(diào)研問卷。此次調(diào)研中，共發(fā)出65份調(diào)研問卷，回收有效問卷60份，有效率92%（以下數(shù)據(jù)分析限于有效問卷）。⑵調(diào)研目的：了解企業(yè)對信息與網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的需求數(shù)量、品學(xué)要求、招聘途徑、內(nèi)部人才培養(yǎng)途徑以及與學(xué)校合作意向等問題；另一方面，要摸清本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況、薪金水平、崗位職責(zé)、職業(yè)生涯發(fā)展情況等。通過對調(diào)研問卷的匯總和分析，得出了以下調(diào)研結(jié)論，為我校的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程設(shè)置和人才培養(yǎng)模式改革提供基礎(chǔ)。⑶調(diào)研結(jié)論：我們在企業(yè)人才市場需求情況調(diào)研表中，列出了未來三年企業(yè)需要招聘的職業(yè)崗位以及崗位需要的知識、技能、素質(zhì)，應(yīng)屆生畢業(yè)酬薪水平等，以下數(shù)據(jù)表示選擇該選項的企業(yè)家數(shù)。未來三年主要招聘職業(yè)崗位：①網(wǎng)絡(luò)運維52家；②系統(tǒng)集成44家；③售后服務(wù)24家；④售前技術(shù)支持20家；⑤信息安全8家；⑥項目管理8家；⑦云計算4家。網(wǎng)絡(luò)運維，系統(tǒng)集成工作崗位未來三年需求旺盛，可作為本專業(yè)人才重點培養(yǎng)方向，售前和售后技術(shù)工程師也有一定的需求，其他需求相對較少的職位可作為未來繼續(xù)跟蹤調(diào)研方向來研究。招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的薪酬水平：①2000元以下4家；②3000-4000元40家；③4000-5000元12家；④5000元以上4家。薪酬調(diào)研結(jié)果顯示，多數(shù)企業(yè)給出的待遇在3000-4000元之間，作為應(yīng)屆大專畢業(yè)生，這個待遇算是比較合理的，與其他行業(yè)比較而言算是好的待遇，也說明網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)生是目前市場需要且相對緊俏的。勝任上述崗位所需要的知識：①操作系統(tǒng)60家；②硬件維修38家；③程序設(shè)計48家；④平面設(shè)計2家；⑤數(shù)據(jù)庫59家；⑥網(wǎng)頁設(shè)計51家；⑦電子商務(wù)8家；⑧網(wǎng)絡(luò)協(xié)議48家；⑨網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)60家；⑩網(wǎng)絡(luò)安全44家；11網(wǎng)絡(luò)管理60家；12網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化48家；13專業(yè)英文6家；14云計算18家；15辦公軟件60家。如圖1所示。以上知識點除平面設(shè)計，電子商務(wù)，專業(yè)英文等知識低于10家，別的都高于40家。我校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程體系涵蓋了上述15個知識點，通過這次調(diào)研后平面設(shè)計方面課程將取消，電子商務(wù)，專業(yè)英文等知識將適當(dāng)減少課時量，適當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、數(shù)據(jù)庫等課程學(xué)時。對于企業(yè)提出的服務(wù)器虛擬化，存儲系統(tǒng)知識等，我們將進一步研究，如果合適將放入明年調(diào)研的知識點。職業(yè)崗位所需要的技能：①網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接配置60家；②撰寫工程方案42家；③綜合布線施工56家；④網(wǎng)絡(luò)故障處理58家；⑤網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作44家；⑥網(wǎng)絡(luò)平臺推廣12家；⑦網(wǎng)站開發(fā)42家；⑧項目管理16家；⑨網(wǎng)絡(luò)共享及安全55家。如圖2所示。企業(yè)要求人才有比較強的技能在40家以上。對于企業(yè)提出的系統(tǒng)集成項目管理我們將進一步研究，如果合適將放入明年調(diào)研的知識點。小結(jié)：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)技能的培養(yǎng)方向主要技術(shù)技能的培養(yǎng)。

2基于企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)模式課程體系構(gòu)建

根據(jù)上述企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)分析，與企業(yè)共同開展專業(yè)及課程體系的建設(shè)，總結(jié)出職業(yè)崗位的行動領(lǐng)域為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)頁設(shè)計四大職業(yè)崗位群。在我校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)原有的的基礎(chǔ)上，從確定職業(yè)崗位、典型工作過程分析、基于工作過程的課程設(shè)計方案、課程體系四個方面探討基于企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)的課程體系的構(gòu)建。⑴確定職業(yè)崗位計算機網(wǎng)絡(luò)建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)工作過程為導(dǎo)向，本專業(yè)的職業(yè)目標(biāo)主要定位在職業(yè)崗位群中要求具有熟練專業(yè)技能及較高技術(shù)應(yīng)用能力的中、低職位。與此同時，專業(yè)還因材施教，推行學(xué)生創(chuàng)新工程，鼓勵學(xué)生參加各類技能大賽，爭取獲得CCIE、HCIE等高級乃至國際頂級IT職業(yè)資格證書，從而使得部分能力較強學(xué)生可以因此獲得高級職位。⑵典型工作過程分析崗位工作任務(wù)分析是對某一職業(yè)或職業(yè)群中需要完成的任務(wù)進行分解的過程，其目的在于掌握具體的工作內(nèi)容，以及完成該任務(wù)需要的理論知識和專業(yè)技能[3]。典型工作過程是指職業(yè)活動過程中具有代表性的職業(yè)工作行動，并能反映該職業(yè)最主要的本質(zhì)特征工作過程，而且反映該職業(yè)典型工作內(nèi)容，應(yīng)包括完成至少一項工作任務(wù)計劃，以及實施和評估等完整工作過程。對該職業(yè)工作過程進行準(zhǔn)確地分析，并以此作為基礎(chǔ)進行課程開發(fā)。本研究通過企業(yè)實際工作過程提煉出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)綜合布線、常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝和配置等12個典型工作過程。⑶基于工作過程的課程設(shè)計方案高職教育課程應(yīng)不同于普通高等教育課程，課程內(nèi)容有其獨特的結(jié)構(gòu)，理論知識和實踐能力融合是高職教育課程改革與創(chuàng)新的關(guān)鍵[4]。高職教育學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程是以工作過程為導(dǎo)向的課程體系，它是根據(jù)專業(yè)對應(yīng)工作崗位群及崗位的典型工作任務(wù)進行分析并歸納到行動領(lǐng)域，根據(jù)認(rèn)知和職業(yè)成長的規(guī)律，把行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域，再根據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域為主題的學(xué)習(xí)單元進行學(xué)習(xí)情境設(shè)計，學(xué)習(xí)領(lǐng)域的表現(xiàn)形式為由若干個學(xué)習(xí)情境來構(gòu)成，因此，設(shè)計學(xué)習(xí)情境是專業(yè)課程改革的重點和難點。學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)置原則是：每個學(xué)習(xí)領(lǐng)域都是一個完整的工作過程；各個學(xué)習(xí)領(lǐng)域要遵循職業(yè)的成長規(guī)律排序；學(xué)習(xí)領(lǐng)域組成生產(chǎn)經(jīng)營過程。⑷課程體系課程體系的構(gòu)建彰顯了以工作過程為導(dǎo)向的專業(yè)能力培養(yǎng)，體現(xiàn)教學(xué)與實踐相結(jié)合的特征，圍繞建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)來設(shè)置課程。以項目為中心的學(xué)習(xí)，也是以問題為中心的學(xué)習(xí)，其實質(zhì)就是一種基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的探究性學(xué)習(xí)模式[5]。在管網(wǎng)、用網(wǎng)模塊中開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡(luò)安全綜合實訓(xùn)等主干課程，使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)管理及應(yīng)用基本理論，具有比較強的網(wǎng)絡(luò)操作技能，具有網(wǎng)絡(luò)安全分析與實施等能力。教學(xué)課程體系設(shè)計在計算機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系中，其課程體系設(shè)計是一個不容忽視的重要環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到學(xué)生的計算機網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，并為他們實踐能力的提高提供一個理論基礎(chǔ)[6]。堅持課程教學(xué)體系必須基于職業(yè)崗位的理念，由職業(yè)崗位對網(wǎng)絡(luò)人才的知識、能力、素質(zhì)來構(gòu)建相應(yīng)的實踐教學(xué)課程體系。課程體系架構(gòu)構(gòu)建如圖3所示。綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)集成、網(wǎng)絡(luò)工程管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試網(wǎng)絡(luò)集成綜合實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師實踐項目體基礎(chǔ)技能實驗課程實訓(xùn)教學(xué)實習(xí)綜合實訓(xùn)頂崗實習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置管理、服務(wù)器技術(shù)安全審計與風(fēng)險分析、操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)網(wǎng)絡(luò)組建網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用網(wǎng)站設(shè)計網(wǎng)絡(luò)管理與綜合實訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)安全綜合實訓(xùn)網(wǎng)站綜合項目實訓(xùn)圖3課程體系構(gòu)建架構(gòu)

3結(jié)束語

基于企業(yè)人才需求調(diào)研數(shù)據(jù)的高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革，能夠解決高職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)與企業(yè)崗位需求脫節(jié)的問題。通過企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)分析崗位需求以及崗位所需的知識和技能，并根據(jù)崗位所需的知識和技能進行課程設(shè)置，來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位能力，能較大的提高學(xué)生的職業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)，從而提升學(xué)生的專業(yè)就業(yè)能力，具有較強的應(yīng)用價值，較易獲得好的教學(xué)效益。由于經(jīng)費和時間的問題，我們所獲得數(shù)據(jù)僅來自于珠江三角洲的60家接收我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè)，這些數(shù)據(jù)未能反映更廣泛區(qū)域的需求。未來我們將進一步獲取研究珠江三角洲更多的企業(yè)人才需求數(shù)據(jù)，以及跨區(qū)域、跨國界的企業(yè)人才需求數(shù)據(jù)，為培養(yǎng)符合悉尼協(xié)議按國際性工程技術(shù)人才做好準(zhǔn)備。

作者:吳國立 單位:廣東南華工商職業(yè)學(xué)院信息工程與商務(wù)管理學(xué)院

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[4]丁金昌.實踐導(dǎo)向的高職教育課程改革與創(chuàng)新[J].高等工程教育研究,2015.193(1):119-120

篇7

關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；高職營銷人才；需求；調(diào)研

中圖分類號：F276.3 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）04-0110-02

一、調(diào)研的目的與對象

（一）調(diào)研目的

為了解目前社會崗位對高職市場營銷專業(yè)人才的綜合素質(zhì)要求，深入改革市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程教學(xué)模式，辦出高職市場營銷專業(yè)特色，進一步拓寬本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道。

（二）調(diào)研對象

選取了陜西、廣東、北京等省市自治區(qū)的10家典型小微企業(yè)，其中民營企業(yè)4家，合資企業(yè)兩家，其他類型4家。

二、調(diào)研的方法與內(nèi)容

（一）調(diào)研方法

在本次調(diào)研過程中，主要通^實地參觀與崗位考察，親自與小微企業(yè)主管、營銷經(jīng)理展開面談，并輔之以調(diào)研問卷的形式進行調(diào)研。

（二）調(diào)研內(nèi)容

一是今后三年單位對市場營銷專業(yè)人才需求狀況；二是近三年錄用市場營銷人員的學(xué)歷要求；三是企業(yè)引進人才的方式；四是應(yīng)屆畢業(yè)生求職時所面臨的主要困難；五是企業(yè)聘用人才時最關(guān)注的因素；六是企業(yè)目前最需要哪些崗位的人才；七是企業(yè)對市場營銷專業(yè)的專業(yè)能力有哪些要求；八是在學(xué)校開設(shè)的專業(yè)教學(xué)模塊中，企業(yè)認(rèn)為哪些課程對公司業(yè)務(wù)的開展有幫助；九是企業(yè)愿意通過哪些方式與學(xué)校進行合作。

三、調(diào)研的組織安排

學(xué)校利用暑假時間，安排專業(yè)教師，奔赴各個學(xué)生就業(yè)的企業(yè)，進行了為期一個月的市場營銷調(diào)研活動。

四、企業(yè)對高職營銷人才的需求調(diào)研分析

（一）區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展情況與專業(yè)人才需求

1.區(qū)域行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。按照區(qū)域行業(yè)發(fā)展的狀況分析，我國的東部地區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展，主要體現(xiàn)在新技術(shù)與新產(chǎn)業(yè)，努力爭取在擴大國際合作和出口方面取得新突破；在我國的中部地區(qū)，經(jīng)濟增長主要體現(xiàn)在研發(fā)轉(zhuǎn)化、新興業(yè)態(tài)培育和城鎮(zhèn)化建設(shè)資等方面；在我國的西部地區(qū)重點發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施和基本公共服務(wù)等領(lǐng)域，不斷壯大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，促進向西開放，從而拉動經(jīng)濟增長。陜西地處我國西部，加快陜西經(jīng)濟社會發(fā)展是迫在眉睫的現(xiàn)實任務(wù)。

2.區(qū)域人才需求分析。我國經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻，市場經(jīng)濟體制不斷完善，營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，企業(yè)對于營銷的觀念也有了更深的認(rèn)識，對于該方面的人才需求也會不斷地擴大。根據(jù)人力資源與社會保障部資料，全國人才市場的招聘職位數(shù)和求職人數(shù)排名前10位的專業(yè)情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，營銷專業(yè)的人才供求排行第一。調(diào)研資料表明，復(fù)合企業(yè)需要的營銷管理人才嚴(yán)重供不應(yīng)求，營銷的高級管理人才已經(jīng)被人事部列入國家緊缺人才庫。（1）人才需求數(shù)量分析。從調(diào)研數(shù)據(jù)看到，企業(yè)對未來三年營銷類專業(yè)人才的需求情況是60%以上小微企業(yè)對營銷類專業(yè)人才的需求量較大，每家企業(yè)需求量在10名以上。（2）企業(yè)對營銷、策劃人員的學(xué)歷要求。近三年，小微企業(yè)錄用的營銷、策劃人員的學(xué)歷要求不是太高，其中，大中專學(xué)歷占80%，本科學(xué)歷占20%。（3）單位引進人才的方式。90%的小微企業(yè)采用的是社會公開招聘方式，80%的企業(yè)采用上門求職的方式，進高校招聘也是比較常用的方式。

3.區(qū)域內(nèi)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀。陜西作為教育大省，所有本科及高職院校均開設(shè)有市場營銷專業(yè)，但是由于各高校人才培養(yǎng)模式不一，教育質(zhì)量參差不齊，掌握營銷與策劃綜合技能的高職學(xué)生尤其受到企業(yè)的歡迎。與此同時，對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求，既要求學(xué)生畢業(yè)生具有較高的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，又要有較強的溝通能力和快速適應(yīng)崗位的能力。然而，隨著經(jīng)濟全球化以及社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，市場環(huán)境、消費觀念、消費結(jié)構(gòu)以及消費行為也發(fā)生了極大變化，高校的營銷與策劃人才培養(yǎng)模式尚未適應(yīng)這種變化，難以滿足不同企業(yè)多種營銷崗位的要求，即用人單位找不到合適的營銷人才。

（二）專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格分析

1.實際工作崗位（典型工作任務(wù)）情況分析。目前，小微企業(yè)銷售崗位、市場開發(fā)等崗位的人才需求占60%以上，其次是營銷策劃、市場調(diào)研等市場研究崗位的人才需求占20%左右，還有行政與管理儲備生崗位人才需求比例超過20%。通過調(diào)研我們還了解到，單位目前最急需的營銷崗位中，銷售人員崗位占比例最高，為80%；策劃人員和廣告設(shè)計師所占比例也比較高，分別為50%和30%，較往年有所上升。

2.市場營銷專業(yè)人員綜合素質(zhì)的崗位要求分析。（1）綜合素質(zhì)要求。企業(yè)主要針對畢業(yè)生具備良好的溝通能力、解決問題能力以及團隊合作意識等綜合素質(zhì)有很高的要求。絕大多數(shù)企業(yè)還是非常重視學(xué)生的實踐經(jīng)歷、溝通能力、職業(yè)道德、團隊意識和創(chuàng)新能力的。其中，最為突出的就是基本的職業(yè)道德，幾乎所有的企業(yè)都要求員工要具備職業(yè)道德（占樣本的100%），其次就是實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新能力，各占樣本總數(shù)的80%。（2）畢業(yè)生學(xué)歷與工作經(jīng)驗的要求。企業(yè)對于畢業(yè)生在學(xué)歷方面要求為本科或?qū)？?，對于工作?jīng)驗要求大多為一年左右。陜西省內(nèi)諸多企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才學(xué)歷要求為?？坪捅究?，研究生學(xué)歷不多。企業(yè)最為重視的能力有：營銷管理能力、營銷策劃能力、推銷能力、商務(wù)談判能力和市場開發(fā)能力。除此之外，還需要掌握管理能力、法律知識、貿(mào)易知識、財務(wù)知識。

（三）專業(yè)定位分析

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方向應(yīng)滿足企業(yè)與社會當(dāng)前與未來的需求，同時也要貼近高職教育的特點。社會與企業(yè)的發(fā)展對人才的需求是多層次的，而從高職教育的定位與特點來看，技能型、應(yīng)用型人才正是學(xué)校市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)定位的基本方向，為了學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展以及滿足個性化需求，應(yīng)適當(dāng)開設(shè)某些符合中級能力要求的課程。

1.專業(yè)服務(wù)區(qū)域和行業(yè)面向情況。市場營銷專業(yè)是需求較大的專業(yè)，各類小微企業(yè)均需要，就業(yè)前景很廣闊。隨著我國住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火，購買商品房已成為絕大多數(shù)國人的首選投資，房產(chǎn)商之間的競爭也越來越激烈，其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員，所以，對市場營銷專業(yè)人才的整體需求會增大，這些就業(yè)職位與高職高專市場營銷專業(yè)十分吻合。對于以技術(shù)為背景的行業(yè)里面，以及在非技術(shù)領(lǐng)域里，銷售職位一直是市場需求最旺盛的職位類別之一。

2.專業(yè)職業(yè)（群）發(fā)展分析。市場營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位群主要包括四大類：市場類、銷售類、客服類、其他專業(yè)類。市場類崗位群包括策劃專員、市場調(diào)查員、市場拓展員、市場促銷員、市場督導(dǎo)等（級別由助理、主管、經(jīng)理）；銷售類崗位群包括銷售員、置業(yè)顧問、營業(yè)員等（級別由代表、助理、主管、經(jīng)理）；客服類崗位群包括客戶專員、售后服務(wù)員、客戶代表、業(yè)務(wù)咨詢員等（級別包括助理、主管、經(jīng)理）；其他專業(yè)類崗位群包括網(wǎng)絡(luò)營銷員、銷售物流員、銷售培訓(xùn)專員等（級別有專員、主管、經(jīng)理）。

3.專業(yè)工作崗位需求分析。高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的技能型人才，主要是能夠獨擔(dān)重任、愿意從基層做到中高層崗位、市場一線需要的營銷人員。市場營銷需要的人才很多，營銷崗位千差萬別，既有營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理等中高層人員，也有業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、促銷員、維護員、客服等基層營銷人員，還有廣告設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售物流等專業(yè)營銷人員，這些崗位能力要求相差萬千。

4.職業(yè)能力需求分析。市場營銷專業(yè)的學(xué)生除了要掌握崗位群所要求的核心能力外，還應(yīng)該具有心理承受能力、終身學(xué)習(xí)能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、給人信任度以及在商談中營造舒適氛圍的能力。在經(jīng)濟高速發(fā)展的中國，從來不缺人，唯獨缺的就是技藝高超的職業(yè)技能型人才。

五、調(diào)研結(jié)論

（一）市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位

高職人才培養(yǎng)目標(biāo)為“應(yīng)用型高技術(shù)人才”，學(xué)生必須要掌握市場營銷第一線所必需的知識、技能和能力?！案呒夹g(shù)”的培養(yǎng)目標(biāo)定位是由市場需求結(jié)構(gòu)決定的，這也是高職教學(xué)資源條件決定的，同時也是職業(yè)技術(shù)教育自身培養(yǎng)目標(biāo)決定的。市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的是掌握市場營銷職業(yè)技能人才。

（二）專業(yè)建設(shè)方面的改進措施

1.培養(yǎng)動手能力，突出校內(nèi)實訓(xùn)。市場營銷專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)環(huán)節(jié)是營銷崗位能力培養(yǎng)的重要第一步，因此，借用學(xué)院實訓(xùn)室和校內(nèi)店鋪作為校內(nèi)實訓(xùn)基地，鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)從而培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生的動手能力，為營銷學(xué)生走出校外實訓(xùn)，掌握崗位能力做好前提準(zhǔn)備。

2.加強校企合作，完善校外實訓(xùn)。借用校企合作模式，完善提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的崗位能力掌握，真正做到市場營銷課程內(nèi)容設(shè)置對應(yīng)企業(yè)對營銷崗位能力要求的實訓(xùn)練習(xí)操作。同時，邀請或聘請所在實習(xí)企業(yè)的營銷管理人員擔(dān)當(dāng)市場營銷實訓(xùn)學(xué)生的指導(dǎo)教師。

3.專職教師下企業(yè)鍛煉。為更好地適應(yīng)市場營銷專業(yè)的教學(xué)模式，鼓勵專業(yè)教師利用假期下到企業(yè)掛職鍛煉，從而豐富、更新專業(yè)教師的教學(xué)能力水平，也真正掌握了企業(yè)對營銷崗位能力的實際要求，更好地在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生，實行有針對性的教學(xué)。

4.抓好專業(yè)核心課程建設(shè)。為更好地完成崗位和課程對接的要求，確保市場營銷人才培養(yǎng)方案的高質(zhì)量實施，市場營銷專業(yè)需要組建教學(xué)團隊，并借助企業(yè)資源優(yōu)勢，邀請行業(yè)各層次營銷主管，管理人員擔(dān)任專業(yè)指導(dǎo)委員會成員和兼職教師達到優(yōu)勢互補，將企業(yè)用人要求引入課程改革，在人才規(guī)格、知識結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置等方面充分發(fā)揮企業(yè)專家的作用。

5.提高鍛煉學(xué)生實踐能力。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，學(xué)生在進入企業(yè)投入實際工作后，普遍反映缺乏吃苦耐勞的精神和動手操作能力。在課程的設(shè)置中，要更多地加強鍛煉學(xué)生的實踐能力，通過企業(yè)兼職教師授課、進入校企合作企業(yè)頂崗實習(xí)等方式提升學(xué)生的溝通能力和I銷技能。同時，注重培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神。

6.增設(shè)專業(yè)核心課程，擴大專業(yè)平臺課程。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代的市場營銷模式在逐漸發(fā)生變化，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷系列的相關(guān)專業(yè)能力，如“圖像處理技術(shù)”“互聯(lián)網(wǎng)交易”等。因此，市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案建設(shè)應(yīng)逐步地增設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的操作能力的課程開發(fā)，擴大專業(yè)平臺課程的設(shè)置，如“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)操作”等，為今后增設(shè)更新更好的實用型營銷課程鋪設(shè)道路。

參考文獻：

篇8

1調(diào)研目的和概況

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》將職業(yè)教育擺在了突出的位置，把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展的強大動力，構(gòu)建體系完備的終身教育。到2020年，形成適應(yīng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整要求、體現(xiàn)終身教育理念、中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，滿足人民群眾接受職業(yè)教育的需求，滿足經(jīng)濟社會對高素質(zhì)勞動者和技能型人才的需要。就必須培養(yǎng)出社會、企業(yè)、市場所需要的技術(shù)型人才，為了適應(yīng)社會經(jīng)濟建設(shè)的高速發(fā)展，滿足社會安保類職業(yè)技術(shù)人才的需求，進一步推動職業(yè)教育改革，遵照職業(yè)教育的有關(guān)精神，結(jié)合我校實際情況，加強安保專業(yè)的建設(shè)。

目前為了培養(yǎng)滿足行業(yè)、企業(yè)所需技能型人才，掌握企業(yè)（用人單位）安保專業(yè)人才的崗位群、工作任務(wù)、對本專業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)與能力的要求、對專業(yè)知識與能力結(jié)構(gòu)，課程體系與實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置等方面的意見和需求情況，把握本專業(yè)的辦學(xué)方向，找準(zhǔn)三年制高職人才培養(yǎng)的定位，合理制定人才培養(yǎng)方案和核心課程評價標(biāo)準(zhǔn)等提供可靠的依據(jù)。特對云南地區(qū)企業(yè)的人才需求進行了調(diào)查。

調(diào)查的單位包括：昆明滇池度假區(qū)滇維保安服務(wù)有限公司、昆明眾安保安服務(wù)有限公司、昆明煙廠護衛(wèi)隊、昆明市五華區(qū)稅務(wù)局保安部等十多家企業(yè)、公務(wù)員單位。通過對企業(yè)的問卷調(diào)查和實地考察，召開全省安保企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會，對企業(yè)負(fù)責(zé)人、一線管理人員和一線安保人員進行進行問卷調(diào)查和座談等方式進行了調(diào)研，獲取了第一手資料。調(diào)研的時間為2015年6月至2015年10月，參與調(diào)研的人員有二級學(xué)院副院長趙景艷老師、及技擊實務(wù)的骨干教師劉永明老師。調(diào)研的內(nèi)容包括：行業(yè)與企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r；企業(yè)對安保專業(yè)人才需求情況；安保專業(yè)崗位群及對應(yīng)的工作任務(wù)；職業(yè)崗位對畢業(yè)生的知識、能力和素質(zhì)的要求情況；企業(yè)對人才培養(yǎng)的建議等。

2安保行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀及人才需求分析

2.1國家區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的需求分析

近年來國內(nèi)恐怖事件頻發(fā)，有關(guān)安全保衛(wèi)的問題日益引起人們的關(guān)注，且涉及的領(lǐng)域越來越廣泛。據(jù)人才需求網(wǎng)調(diào)查，安保人才需求很大，特別是監(jiān)控值守、安保文秘、安保培訓(xùn)教官、隨身護衛(wèi)等專業(yè)技術(shù)人才，還有管理人才也有較大的需求。據(jù)調(diào)查了解?，F(xiàn)今從事安保行業(yè)的有三分之二是沒有專業(yè)技能的底層保安，每個月靠微薄的薪水維系生活。而具有安保技能的專業(yè)人才卻十分吃香，其工資待遇甚至超過了本科生、碩士生（特別是管理人員和隨身護衛(wèi)）。

2.2地方經(jīng)濟與我國安保企業(yè)的需求分析

云南屬于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，大量的農(nóng)業(yè)人口需要脫貧，如果對他們的子女進行智力投資，讓其子女掌握技能，進入企業(yè)工作，那將會給這個家庭減輕負(fù)擔(dān)，甚至脫離貧困，不再需要國家的幫扶。據(jù)目前了解的安保從業(yè)人員，真正經(jīng)過職業(yè)技術(shù)教育學(xué)校培養(yǎng)出來的幾乎沒有，大部分是企業(yè)短期培訓(xùn)就直接上崗。除退伍軍人素質(zhì)相對較高外，普遍存在文化素質(zhì)低、法制觀念淡薄、組織紀(jì)律松散等問題。綜合以上分析可以得出：安保行業(yè)技術(shù)人才的含量嚴(yán)重不足，這種瓶頸的現(xiàn)象，直接制約著安保行業(yè)的良性發(fā)展。

3安保專業(yè)人才需求調(diào)研及結(jié)果分析

3.1調(diào)研企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)及來源

對企業(yè)人才結(jié)構(gòu)及來源調(diào)研顯示：相關(guān)企業(yè)安保技術(shù)人才的學(xué)歷主要包括研究生學(xué)歷、本科學(xué)歷、大專學(xué)歷、無學(xué)歷。他們大部分是從社會招聘的退伍軍人、城鎮(zhèn)下崗職工、待業(yè)青年、農(nóng)村富余勞動力，由企業(yè)經(jīng)過短期培訓(xùn)直接上崗，平均年齡偏高。（見下表1）

表1：人才類型及崗位、薪水

表中，“白領(lǐng)”由本科生、碩士生、及綜合素質(zhì)較強的隨身護衛(wèi)等精英人才組成，月薪在4000-6000元；“藍領(lǐng)”由本科生、大專生，和具有一定管理經(jīng)驗的管理人員和有技能的安保人員組成，月薪在3000-4000元；“灰領(lǐng)”由沒有學(xué)歷的普通安保人員組成，月薪在1800-2500元。

3.2本專業(yè)部分崗位和工作任務(wù)

根據(jù)實際崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不擅自離崗。

普通安保人員根據(jù)實際崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不擅自離崗。

通過上述的調(diào)研分析，表中前五個工作崗位不論從社會地位、個人發(fā)展空間、薪水等方面，比其他崗位更有優(yōu)勢。我們將以此為突破口，著重培養(yǎng)學(xué)生以上崗位所需的各項技能。

3.3本專業(yè)的主要職業(yè)能力和素質(zhì)要求

表3：安保專業(yè)的主要職業(yè)能力

調(diào)查表明：企業(yè)對所需的人才，除了專業(yè)技能和專業(yè)知識的要求以外，幾乎都提到應(yīng)具有良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德、自我學(xué)習(xí)能力，并能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。調(diào)研還發(fā)現(xiàn)：不同的崗位、不同的企業(yè)，對安保專業(yè)人才的要求也是不同的。

4對專業(yè)建設(shè)和課程改革的幾點思考

4.1加強職業(yè)道德培養(yǎng)，提高學(xué)生職業(yè)道德水準(zhǔn)

受調(diào)研的企業(yè)無一例外地對學(xué)生的職業(yè)道德提出了明確的要求。職業(yè)學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，加強學(xué)生的心理健康、思想品德、職業(yè)道德和責(zé)任意識等方面的教育引導(dǎo)，教育學(xué)生學(xué)會做事之前首先學(xué)會做人，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)習(xí)慣，做到無論從事何種工作，首先要端正工作態(tài)度，具有“敬業(yè)”精神，即用一種嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待自己的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心一意，任勞任怨，精益求精。同時要培養(yǎng)學(xué)生的自主自立意識及創(chuàng)新意識。

4.2積極開展課程改革，突出技術(shù)應(yīng)用能力

根據(jù)企業(yè)的要求，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力為宗旨，大力推進課程改革。合理把握三年制高職學(xué)生的人才培養(yǎng)規(guī)格，加大技術(shù)實踐訓(xùn)練活動的課時比例，找準(zhǔn)就業(yè)導(dǎo)向和可持續(xù)發(fā)展的平衡點，構(gòu)建模塊化的多元整合的課程體系；要以“必須夠用，兼顧發(fā)展”為原則，合理選擇公共基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課程的教學(xué)內(nèi)容，采用綜合化、項目化、理論實踐一體化等的多種形式組織教學(xué)內(nèi)容，將專業(yè)技術(shù)的通用知識、技能和職業(yè)資格鑒定有機整合；探索綜合性教學(xué)評價方式，探索“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式，為學(xué)生提供適應(yīng)勞動力市場需要和有職業(yè)發(fā)展前景的模塊化學(xué)習(xí)資源及創(chuàng)新的空間。

4.3結(jié)合市場需求，制定完善的人才培養(yǎng)方案、核心課程及評價體系標(biāo)準(zhǔn)

高職人才培養(yǎng)必須緊密結(jié)合人才需求市場，按照行業(yè)的崗位群分析所需技能及相應(yīng)的道德文化素質(zhì)。認(rèn)真聽取企業(yè)意見和建議，結(jié)合高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，對安全保衛(wèi)專業(yè)課程進行整合，構(gòu)建以崗位職業(yè)能力導(dǎo)向為主、以可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)為輔的安全保衛(wèi)專業(yè)人才培養(yǎng)方案及核心課程評價體系標(biāo)準(zhǔn)

4.4加大基礎(chǔ)能力建設(shè)，豐富專業(yè)建設(shè)的內(nèi)涵

要加強教師團隊的建設(shè)。主要采用“走出去請進來”的辦法，提高師資隊伍的水平?！白叱鋈ァ奔窗才沤處熒钊肫髽I(yè)一線學(xué)習(xí)企業(yè)相關(guān)知識和技能；“請進來”即把企業(yè)一線具有豐富現(xiàn)場經(jīng)驗、組織能力較強的行業(yè)專家、能工巧匠請到學(xué)校充實教師隊伍，以此把企業(yè)最新的理念、技術(shù)、方法、知識帶到學(xué)校教育教學(xué)中來。從而確保職業(yè)學(xué)校教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)的零距離接軌，確保職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)的先進性。同時，要積極開展校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)的工作，加大課程與實踐場所的匹配性，為課程改革提供基礎(chǔ)的保障

篇9

關(guān)鍵詞：動畫產(chǎn)業(yè)發(fā)展；教育改革；產(chǎn)學(xué)研一體化；動畫人才培養(yǎng)

近年來，我國動畫產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，動畫行業(yè)對人才的需求也在不斷的細化，相應(yīng)的也要求高校培養(yǎng)動畫產(chǎn)業(yè)規(guī)?；\作所需要的技能人才，要求在崗位、技術(shù)、人才培養(yǎng)模式上實現(xiàn)合理的人才結(jié)構(gòu)，形成特定人才的結(jié)構(gòu)劃分。在高校動畫專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定上，應(yīng)該明確人才培養(yǎng)類型，以確定培養(yǎng)方案是針對研究型動畫人才還是操作型動畫人才進行設(shè)計。在全國號召培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型高校人才的大背景下，結(jié)合動畫行業(yè)對動畫專業(yè)人才的實際需求，高校動畫專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革也是勢在必行。

一專業(yè)調(diào)研情況

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在項目立項后，課題組進行了詳細認(rèn)真的專業(yè)調(diào)研，并對調(diào)研數(shù)據(jù)及信息進行了深入的分析和總結(jié)。調(diào)研企業(yè)主要為青島一線動畫公司與校企合作單位。重點調(diào)查區(qū)域以青島為核心的泛膠東地區(qū)，調(diào)研采用問卷的形式，具體調(diào)研內(nèi)容涉及用人單位動畫專業(yè)崗位需求情況、本科動畫畢業(yè)生的專業(yè)思想穩(wěn)定情況、動畫專業(yè)相關(guān)崗位結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、動畫專業(yè)相關(guān)崗位設(shè)置情況、動畫專業(yè)職業(yè)崗位要求、本科動畫畢業(yè)生在實踐實習(xí)中的不足之處、動漫企業(yè)對本科動畫教學(xué)的具體建議等。通過走訪，課題組了解到都動畫相關(guān)企業(yè)所在行業(yè)的現(xiàn)實狀況，他們對于人才的需求情況與要求，并悉心聽取了他們對于專業(yè)建設(shè)與課程設(shè)置方面的意見與建議，為本課題的后續(xù)工作做很好的鋪墊。

二動畫人才培養(yǎng)模式改革的必要性

隨著數(shù)字化和新媒體的飛速發(fā)展，動畫行業(yè)對人才的需求也在不斷變化，對動畫人才綜合技能的要求也在不斷提高，這些綜合技能主要包括：團隊協(xié)作能力、實踐動手能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力等。尤其是對畢業(yè)生的實踐動手能力以及學(xué)以致用、舉一反三的能力有很高的要求。而這些能力在傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式下，是很難得到全面到位的培養(yǎng)和訓(xùn)練。要具備這些能力，需要實際的項目開發(fā)鍛煉，需要具體的實踐項目來支撐教學(xué)。動畫產(chǎn)業(yè)對人才素質(zhì)的需求，動畫產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展是以高素質(zhì)的動畫人才儲備為基礎(chǔ)的，高素質(zhì)的動畫人才首先要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、誠信品質(zhì)。近年來，在我國開放自由的經(jīng)濟背景下，動畫產(chǎn)業(yè)都有了新的發(fā)展，各地方政府也紛紛出臺各種扶持政策來推動動畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，大批動畫相關(guān)的影視動畫公司、文化傳媒公司雨后春筍般涌現(xiàn)。這一現(xiàn)狀雖然各動畫人才提供了更多的就業(yè)機會，但是同時也增加了就業(yè)人員跳槽的幾率，也增加了用人單位商業(yè)秘密泄露的風(fēng)險，這就要求動畫就職人員要具有較好的法律常識和較高的道德品質(zhì)。以上這些動畫人才的基本需求，很多是需要學(xué)生去親身經(jīng)歷才能獲得，不是靠在課堂上接受簡單的理論教學(xué)講解就能獲得的，這就要求高校動畫教育要有一個多元化的課堂，有一套理論聯(lián)系實際、產(chǎn)學(xué)研一體的人才培養(yǎng)模式。

三校企一體化建設(shè)方案

我們在做動畫專業(yè)產(chǎn)學(xué)研一體化人才培養(yǎng)模式改革之前，做的充分的市場調(diào)查和專業(yè)調(diào)研，針對專業(yè)調(diào)研情況，以及青島濱海學(xué)院動畫專業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r，以及現(xiàn)有的校辦動畫工作室，課題組認(rèn)真研究設(shè)計了一套動畫專業(yè)校企一體化建設(shè)方案，來支撐我們的產(chǎn)學(xué)研一體化人才培養(yǎng)模式改革。

（一）建設(shè)總目標(biāo)

立足“山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)”的發(fā)展背景，以培養(yǎng)動畫設(shè)計特色人才為宗旨，以學(xué)校原創(chuàng)動畫項目為基礎(chǔ)，構(gòu)建校企一體化校內(nèi)實訓(xùn)基地的管理和運行模式，搭建“產(chǎn)學(xué)一體、校企一體”的人才培養(yǎng)模式平臺，培養(yǎng)和鍛煉一支專業(yè)扎實、技能精湛的實訓(xùn)基地指導(dǎo)教師團隊；以“環(huán)境真實化、教師技師化、學(xué)生職工化、管理企業(yè)化、運作市場化”為原則進行校企一體化基地的建設(shè)，以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，構(gòu)建區(qū)域經(jīng)濟社會服務(wù)體系；在實習(xí)實訓(xùn)的同時能夠有一定的產(chǎn)出，形成一套成熟的實習(xí)實訓(xùn)、校企一體化運作模式，形成一個產(chǎn)學(xué)研一體的校內(nèi)實習(xí)實訓(xùn)基地，著力提升學(xué)生的實踐能力和開拓創(chuàng)新能力，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要，具備實踐動手能力和高級職業(yè)素養(yǎng)的應(yīng)用型動畫人才。

（二）具體目標(biāo)

（1）“產(chǎn)學(xué)”相結(jié)合

根據(jù)本專業(yè)實際教學(xué)情況以及動畫工作室原創(chuàng)研發(fā)能力，每年引進或研發(fā)動畫原創(chuàng)項目、原創(chuàng)動畫大賽項目，以實現(xiàn)實習(xí)內(nèi)容的產(chǎn)學(xué)結(jié)合。引進或研發(fā)項目的生產(chǎn)或服務(wù)過程應(yīng)與學(xué)生實訓(xùn)過程有機結(jié)合，每學(xué)期設(shè)計相應(yīng)的實習(xí)實訓(xùn)課程與工作室的實訓(xùn)項目相對接，基地建設(shè)考察一線動畫企業(yè)的最新生產(chǎn)線，為學(xué)生充分營造真實的工作環(huán)境和職場氛圍。根據(jù)生產(chǎn)或工作流程，合理制定學(xué)生定編標(biāo)準(zhǔn)，除滿足學(xué)生實訓(xùn)要求外，還應(yīng)預(yù)留一定數(shù)量生產(chǎn)或服務(wù)性崗位，并以社會需求為導(dǎo)向，將創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理念貫穿于專業(yè)建設(shè)的全過程。優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，建設(shè)動畫相關(guān)的藝術(shù)課程群，調(diào)整專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)的教學(xué)計劃與教學(xué)大綱。堅持以培養(yǎng)實踐動手能力為本的原則，制定各專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程的建設(shè)計劃。打造面向群內(nèi)各專業(yè)的實踐教學(xué)團隊，充分實現(xiàn)教學(xué)、實訓(xùn)資源以及教師團隊的共享。在充分利用現(xiàn)有實習(xí)實訓(xùn)室的基礎(chǔ)上，新建一批實體項目工作室，做到實體項目工作室建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一安排。現(xiàn)有實體項目工作室的重構(gòu)規(guī)劃：對現(xiàn)有實習(xí)實訓(xùn)室按理實一體項目工作室建設(shè)要求進行重構(gòu)，重構(gòu)一個實體項目工作室。

（2）“研學(xué)”相結(jié)合

提高師資隊伍的整體素質(zhì)，形成教學(xué)名師領(lǐng)銜、中青年優(yōu)秀人才為主體、專兼職相結(jié)合的高效精干的師資隊伍。初步構(gòu)建以教學(xué)為基礎(chǔ)的學(xué)術(shù)團隊，進一步明確教師科研方向，提高科研水平，把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為技術(shù)、轉(zhuǎn)化為方法、轉(zhuǎn)化為應(yīng)用。成立校企合作委員會，加強與政府、行業(yè)、企業(yè)與專業(yè)之間的橫向合作；構(gòu)建設(shè)計、實踐雙向互動的教學(xué)模式，建立“訂單式”人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)校企合作育人。完善創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實踐教育管理機制，鼓勵本科生參與科研活動。完善管理機制，促進科研與教學(xué)互動，及時把科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容。依據(jù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建實踐教學(xué)體系，加強實驗室、實踐基地的建設(shè)，強化師生技能培訓(xùn)。充分利用校外教學(xué)資源，構(gòu)建遍及省內(nèi)外的教學(xué)實習(xí)、實訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò)，為專業(yè)發(fā)展提供了強大的硬件和環(huán)境支持。爭取建成設(shè)施、儀器完備，實驗實踐環(huán)節(jié)科學(xué)合理的教學(xué)實驗、實踐基地。

（3）“產(chǎn)研”相結(jié)合

充分利用校內(nèi)考寶網(wǎng)平臺，以及校企一體化這個實習(xí)實訓(xùn)平臺，建立區(qū)域社會服務(wù)體系，開展面向社會人員、動漫愛好者的職業(yè)技能培訓(xùn)，加強與動畫公司的合作進行影視動畫項目開發(fā)和技術(shù)研究，不斷提高校企合作的運作效率，促進教學(xué)與生產(chǎn)的深度融合；利用地處西海岸經(jīng)濟新區(qū)的優(yōu)勢，服務(wù)當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)建設(shè)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展；積極參與地市級的社會科學(xué)規(guī)劃研究項目，為地方動畫產(chǎn)業(yè)發(fā)展及動畫教育提供學(xué)術(shù)支持。實現(xiàn)校企師資團隊的雙向融合，學(xué)校專業(yè)教師去企業(yè)做兼職項目總監(jiān)，進行項目指導(dǎo)和項目人員管理；動畫公司的技術(shù)人員進校為學(xué)生進行技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)助策劃項目和安排實習(xí)實訓(xùn)課程，充分實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)人員和高校教師之間的交流和學(xué)習(xí)。同時，動畫企業(yè)作為地方前沿信息的來源地之一，能夠及時向高校教師通報有關(guān)產(chǎn)業(yè)的最新信息，并能邀請教師出席動畫行業(yè)舉辦的相關(guān)行業(yè)或?qū)W術(shù)活動。

四動畫專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改革

人才培養(yǎng)方案是保證教學(xué)質(zhì)量和實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的綱領(lǐng)性文件，是安排教學(xué)任務(wù)、組織教學(xué)活動、規(guī)范教學(xué)過程、實施教學(xué)管理的基本依據(jù)。要發(fā)展產(chǎn)學(xué)研一體化的人才培養(yǎng)模式，就要制定與之對應(yīng)的專業(yè)人才培養(yǎng)方案。根據(jù)專業(yè)調(diào)研、行業(yè)人才需求分析和校企一體化建設(shè)實際需求，課題組對動畫專業(yè)人才培養(yǎng)方案做了修訂。培養(yǎng)方案的修訂堅持工學(xué)結(jié)合、校企合作的原則。積極推進校企合作，進一步擴展和密切與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，找準(zhǔn)企業(yè)與學(xué)校的利益共同點，注重探索校企合作的持續(xù)發(fā)展機制，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂、實踐基地建設(shè)等方面與行業(yè)、企業(yè)建立長期穩(wěn)定合作制度。創(chuàng)新校企合作培養(yǎng)應(yīng)用型人才新模式，鼓勵專業(yè)以校企合作為基礎(chǔ)，實施“學(xué)研產(chǎn)一體化”人才培養(yǎng)模式。培養(yǎng)方案針對實踐技能型應(yīng)用人才的培養(yǎng)，開設(shè)了專業(yè)拓展課程模塊、實習(xí)實訓(xùn)模塊、畢業(yè)設(shè)計（論文）模塊、創(chuàng)新教育課程模塊、創(chuàng)新設(shè)計模塊、開放實驗?zāi)K、專業(yè)技能競賽模塊，以及職業(yè)能力提升模塊。與時俱進的進行培養(yǎng)方案的改進，同時也要把握好基礎(chǔ)知識的培養(yǎng)。動畫專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)動畫的歷史和現(xiàn)狀，了解電影、電視動畫創(chuàng)作的基礎(chǔ)知識與基本理論，接受影視動畫美術(shù)設(shè)計、影視動畫視聽語言、動畫創(chuàng)作訓(xùn)練，掌握動畫場景設(shè)計、動畫造型設(shè)計、動畫編導(dǎo)、動畫創(chuàng)作及理論研究的基本技巧，為從事動畫事業(yè)構(gòu)建穩(wěn)固的基礎(chǔ)知識結(jié)構(gòu)。另外，根據(jù)行業(yè)需求我們還要以培養(yǎng)創(chuàng)新型動畫人才為目標(biāo)。我國動漫行業(yè)普遍存在著創(chuàng)新意識不強的問題，創(chuàng)新能力不足的問題必會影響中國動畫走向世界。動畫人才的培養(yǎng)必須要在創(chuàng)意思維、創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面加大力度，去應(yīng)對新媒體時代的挑戰(zhàn)。合理可行的校企一體化建設(shè)，配合根據(jù)社會需求變化制定的動畫人才培養(yǎng)方案，是確保動畫專業(yè)產(chǎn)學(xué)研一體化人才培養(yǎng)模式改革成功的基礎(chǔ)。在本課題的研究過程中，我校動畫專業(yè)產(chǎn)學(xué)研一體化實體的建設(shè)，為課題的研究提供了有力的支撐和幫助，也為本課題后續(xù)的研究提供了有力的保障。

參考文獻

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篇10

一 人才培養(yǎng)方案的研究隊伍

該項目具有能力較強的研究隊伍，課題組成員年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)合理，掌握教學(xué)規(guī)律和授課藝術(shù)，同時具有較高的專業(yè)能力和學(xué)術(shù)水平，并具有多項研究成果。課題組老師均擔(dān)任電氣自動化專業(yè)課程的教學(xué)工作，對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等有著較深的認(rèn)識，這些都有利于課題開展。參加本課題研究的老師，都從事一線教育教學(xué)，平均年齡在30歲左右。經(jīng)歷過其他課題的研究，并且針對所研究的課題，他們大多數(shù)人有相關(guān)的研究經(jīng)驗，有數(shù)篇論文在各級評比中獲獎或發(fā)表。其次，實施人才培養(yǎng)教學(xué)過程中的老師，專任教師中同時具有技師資格證和高校教師資格證的“雙師”素質(zhì)教師占100%。專任教師中有企業(yè)工作經(jīng)歷5年以上的占50%。研究隊伍的構(gòu)成，保證人才培養(yǎng)方案研究的正常進行和實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

二 人才培養(yǎng)方案的研究過程

人才培養(yǎng)方案的研究與實踐過程按照“調(diào)研、方案設(shè)計、實踐、成果”研究方案進行。第一階段為初步研究階段。研究教育部高職教育教學(xué)綱領(lǐng)文件;開展職業(yè)崗位調(diào)研、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、人才需求調(diào)查工作;根據(jù)調(diào)查結(jié)果，整理出人才需求調(diào)查報告。第二階段為人才培養(yǎng)方案擬定階段。根據(jù)前一段的工作總結(jié)，提煉出典型工作任務(wù)并進一步優(yōu)化;擬定電氣自動化技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，完成行動領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化;成果形式為電氣自動化技術(shù)專業(yè)以就業(yè)為導(dǎo)向的課程體系，及相應(yīng)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。第三階段為實踐與修訂階段，通過三年人才培養(yǎng)改革實施實踐，完善人才培養(yǎng)方案，同時建設(shè)核心課程資源，改革教學(xué)方法，建設(shè)校內(nèi)外實訓(xùn)基地。第四階段為形成成果階段。完善并形成最終“基于就業(yè)導(dǎo)向的電氣自動化技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案”，提交專業(yè)建設(shè)委員會審批;確定教學(xué)條件建設(shè)方案;完成研究報告;并建成電氣自動化專業(yè)院級、省級精品課程。

三 人才培養(yǎng)方案的研究方法

該人才培養(yǎng)方案的研究與實踐主要采用由外到內(nèi)、由宏觀到微觀、理論與實踐相結(jié)合的研究方法和思路。在現(xiàn)代教育理論指導(dǎo)下，理論與實際緊密結(jié)合，運用調(diào)查法、比較法、文獻檢索法、行為研究法、經(jīng)驗總結(jié)法等進行教育教學(xué)實踐活動和方案研究工作。在具體操作上，以學(xué)校開設(shè)的電氣自動化技術(shù)專業(yè)班級為研究對象，進行循環(huán)招生、循環(huán)教學(xué)、循環(huán)試驗，在實踐中構(gòu)建和完善符合崗位要求、滿足就業(yè)競爭力需求的電氣自動化技術(shù)專業(yè)的高端技能型人才培養(yǎng)模式。

四 人才培養(yǎng)方案的研究內(nèi)容

該人才培養(yǎng)方案研究的主要內(nèi)容包括：

1 人才需求與學(xué)生就業(yè)取向調(diào)查分析

針對京津冀、山東省內(nèi)、長三角經(jīng)濟帶的多個廠家和參與各個工作崗位的電氣自動化技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生做了大量調(diào)查，得出調(diào)查結(jié)論，明確人才培養(yǎng)改革的緊迫性。

2 基于就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

對所調(diào)研的數(shù)據(jù)進行整理、分析，得到電氣自動化技術(shù)專業(yè)就業(yè)的職業(yè)領(lǐng)域和主要就業(yè)崗位群，最終將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的職業(yè)素質(zhì)，掌握電氣自動化技術(shù)的基本知識和技能，具備與本專業(yè)未來工作崗位相適應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)、較強的職業(yè)發(fā)展能力、較強的電氣設(shè)備安裝調(diào)試和自動控制技術(shù)應(yīng)用能力，能夠從事自動化產(chǎn)品的電氣系統(tǒng)安裝調(diào)試、自動化生產(chǎn)線的運行維護、自動化工程設(shè)備升級改造等工作的高端技能型專門人才。

3 構(gòu)建基于就業(yè)導(dǎo)向的“平臺+模塊”人才培養(yǎng)課程體系

課程體系構(gòu)建過程采用六步法完成：（1）通過市場需求調(diào)研確定電氣自動化技術(shù)專業(yè)的職業(yè)崗位或崗位群;（2）通過崗位分析確定各個崗位的工作任務(wù);（3）歸納出典型的工作任務(wù);（4）通過典型工作任務(wù)分析確定專業(yè)應(yīng)具備的能力（專業(yè)能力、方法能力、社會能力）;（5）通過職業(yè)能力分析確立學(xué)生應(yīng)具備的知識、技能、態(tài)度;（6）最后完成從行動領(lǐng)域到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換，即從教學(xué)內(nèi)容歸納出課程體系。

在構(gòu)建時，組織專業(yè)教師、企業(yè)的一線專家等組成分析小組，在課程設(shè)計專家的指導(dǎo)下，引入創(chuàng)新教育理論，采用能力/素質(zhì)分析的方法，根據(jù)能力解析表和專業(yè)教學(xué)目標(biāo)，提出課程的教學(xué)目標(biāo)以及考核評價標(biāo)準(zhǔn)，通過這種方式篩選出課程內(nèi)容和課程體系，最終確定了“平臺+模塊”的課程體系。

該課程體系的具體構(gòu)成包含公共基礎(chǔ)課程平臺、專業(yè)群課程平臺、專業(yè)課程平臺、專業(yè)方向課模塊、選修模塊（包括專業(yè)拓展課程和公共選修課）、素質(zhì)拓展模塊、專業(yè)集中實踐模塊等，構(gòu)建了“三平臺+四模塊”的課程體系。

學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力的培養(yǎng)主要通過寓于課程體系全過程來實現(xiàn)。

4 開發(fā)提升就業(yè)競爭力的“做、學(xué)、教一體化”教學(xué)

在教學(xué)團隊指導(dǎo)下，采取邊開發(fā)邊實踐再反饋的思路，開發(fā)一體化課程。在一體化教學(xué)實施過程中，按照圖1的方法進行分階段教學(xué)。制定了合理的一體化學(xué)習(xí)效果評價方案，加強過程性評價。

五 人才培養(yǎng)方案的實施成效與特色

人才培養(yǎng)方案從改革研究到最終方案實施，已經(jīng)經(jīng)歷了五屆畢業(yè)生，從企業(yè)的反饋到畢業(yè)生的評價，學(xué)生的就業(yè)競爭力和企業(yè)的認(rèn)可度都非常好。其成效具體表現(xiàn)在：第一，形成了與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展相融合，與企業(yè)需求密切銜接的電氣自動化人才培養(yǎng)方案。第二，提升了高職自動化專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力，提高了畢業(yè)生好評率。第三，建立了以符合企業(yè)需求、基于工作過程的專業(yè)課程體系。第四，構(gòu)建了職業(yè)院校電氣自動化專業(yè)校企合作培養(yǎng)模式。第五，建設(shè)了院級、省級精品課程群。第六，打造了一批高水準(zhǔn)的師資團隊。

該人才培養(yǎng)方案實施又具有以下幾個特色和創(chuàng)新點：

1 參與人員廣泛是人才培養(yǎng)方案研究與實踐成功的保證

在人才的培養(yǎng)的各各環(huán)節(jié)，除了優(yōu)秀專職教師的傾心付出，學(xué)院還聘請、引進了企業(yè)中經(jīng)驗豐富的專家、工程師和一線的技術(shù)人員。這一點上突破了原來只是聘請企業(yè)專家的做法，而是通過更廣泛的人員的參與，更加真實地了解了企業(yè)崗位的設(shè)置、人才需求、人才類型等許多的信息。

2 “工學(xué)結(jié)合，校企合作”作為人才培養(yǎng)的重要模式

通過實習(xí)基地建設(shè)和實踐教學(xué)綜合改革，先后與包括亞太集團、皇明集團等多家公司簽定了共建協(xié)議，投資上千萬元，在實驗實習(xí)、畢業(yè)生就業(yè)、科技服務(wù)等方面進行全面合作，建設(shè)了設(shè)備先進、能滿足教學(xué)、科研、實習(xí)等需要的實訓(xùn)基地。該項目已經(jīng)運作兩年，取得了很好的效果。

3 建成的省級精品課程群是人才培養(yǎng)方案實施的重要成果

構(gòu)建自動化專業(yè)核心課程群，建設(shè)院級、省級精品課程，是課題組及專業(yè)建設(shè)委員會的初期目標(biāo)，而在幾年的課題研究實踐中，最終也實現(xiàn)了這一目標(biāo)。精品課程的建設(shè)，完善了專業(yè)課程資源，是人才培養(yǎng)方案改革實施的重要依據(jù)。

5 以大賽為抓手，促進學(xué)生就業(yè)競爭力提升是創(chuàng)新途徑

教學(xué)團隊的成員積極組織學(xué)生參加各種比賽，如山東大學(xué)生機電創(chuàng)新設(shè)計大賽、山東大學(xué)生電子設(shè)計競賽、山東省職業(yè)技能比賽等，這些比賽極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，同時，這些競賽用到了許多的工程和企業(yè)常用的知識，對于提高學(xué)生的就業(yè)競爭力有著極其重要的作用。

六 結(jié)語

基于就業(yè)為導(dǎo)向的電氣自動化技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案實踐已經(jīng)取得了良好的成果，這些成果可以直接應(yīng)用到教學(xué)中去，對電氣自動化技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)確定了指導(dǎo)方向，對提升畢業(yè)生的就業(yè)競爭力有很大的幫助，同時對相關(guān)專業(yè)的教學(xué)有一定的指導(dǎo)作用。

參考文獻

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