導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)調(diào)研制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

市直商務(wù)系統(tǒng)企業(yè)共117戶（包括原一商局、二商局、物資局、供銷社、蔬菜辦、外貿(mào)系統(tǒng)的獨立法人企業(yè)和原市場服務(wù)中心），有職工15918人，其中在職10892人，離休68人，退休4958人。自2000年開始，商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度改革在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，先后依據(jù)株政發(fā)[2000]13號和株發(fā)[2003]5號文件積極推進，到目前為止，已完成改制78戶，占企業(yè)66.6%，其中：破產(chǎn)24戶，“兩個置換”54戶，有償解除勞動合同、置換職工身份9612人，占在職人數(shù)88.2%，還有39戶企業(yè)沒有進行改制（其中有6戶原已批準(zhǔn)進入程序但因種種原因暫停），占企業(yè)數(shù)33.3%，職工2085人，其中：在職1261人，占在職人數(shù)11.8%。

市政府對商業(yè)企業(yè)改制十分重視，2006年3月1日的第33次常務(wù)會議在充分肯定前期工作的同時，就改制中存在的問題進行了研究，鑒于資產(chǎn)質(zhì)量較好、企業(yè)改制積極性較高、條件成熟的企業(yè)已完成改制，會議認(rèn)為商業(yè)企業(yè)改制進入掃尾階段，對條件不成熟的企業(yè)，原則上不再進入改制程序，維持現(xiàn)狀，讓困難企業(yè)的困難職工申請低保，故此，這次會議以后，商業(yè)企業(yè)基本上就沒有企業(yè)進入改制程序，主要集中精力對已進入程序的企業(yè)進行掃尾。

二、存在問題

（一）39戶未改制的企業(yè)，大多為少、小、邊、窮的企業(yè)，資產(chǎn)處置難，職工安置難，維護穩(wěn)定難，改制工作難以推動。

1、“三無”企業(yè)11家306人（其中在職251人），主要是原外貿(mào)企業(yè)，絕大多數(shù)無資產(chǎn)、無經(jīng)濟來源、無辦公場所，負(fù)債率極高，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等都沒交足，有的根本就沒交，企業(yè)極不穩(wěn)定，職工要求按改制政策進行安置的呼聲很高。（市外貿(mào)集團公司、五礦公司、輕紡公司、化醫(yī)公司、進出口公司、開發(fā)公司、萬通公司、洲港公司、利達公司、邊貿(mào)公司、物資協(xié)作公司）。

2、“有天無地”的企業(yè)6家，職工209人，其中在職93人，占地10949平方米。它們主要分布在中央省屬企業(yè)的區(qū)域內(nèi)，由于歷史原因，土地權(quán)屬不清，嚴(yán)重制約著改制的推進，市政府及相關(guān)部門多年努力仍未得到妥善解決。（市四三0綜合商店、宏源公司、茨菇塘綜合商場、宋家橋食品經(jīng)營部、田北菜店、化新商店）

3、安置資金缺口大的企業(yè)9家，職工616人，其中在職419人，這些企業(yè)因資金缺口大和改制費用難以籌措等原因而無法進入程序，僅靠微薄的租賃收入維持。（市外貿(mào)糧油公司、外貿(mào)包裝供應(yīng)站、建百商場、天味月塘綜合商場、杉木塘百貨商場、學(xué)堂沖菜店、建寧化工商店、蔬菜車隊、杉木塘副食商場）

4、因產(chǎn)權(quán)不明晰、職工思想復(fù)雜等原因未能進入改制程序的企業(yè)13家，職工954人，其中在職498人，如五交化總公司在1996年將一家公司分為六家后，產(chǎn)權(quán)分割不到位，根本就不明晰，使改制工作無法進行，如民族飯店因民族政策而未能進行改制等。（市陸順管理站、五金站、化工站、交電站、家電站、勞保公司、田心百貨商場、五交化商場、日用工業(yè)品商店、湘天橋副食店、奔龍酒家、民族飯店、杉木塘菜食商場）

（二）資金缺口大

隨著社會平均工資的逐年增加及政策的調(diào)整，再加上企業(yè)累積欠帳增大等原因，企業(yè)的負(fù)擔(dān)不斷加重，安置費用越來越高，資金缺口越來越大，據(jù)對這39家企業(yè)統(tǒng)計測算，這些企業(yè)可變現(xiàn)資產(chǎn)13597萬元，若按株發(fā)[2003]5號文件的政策，安置職工需15513萬元，負(fù)債16847萬元，按相關(guān)政策安置到位的話，資金缺口18763萬元。

（三）職工的思想復(fù)雜

這些未改制的企業(yè)職工的思想由于種種原因變得更為復(fù)雜，其心里預(yù)期更高，希望政府給予的安置補償和優(yōu)惠政策更多，尤其是那些有點資產(chǎn)勉強維持的企業(yè)，如果按[2003]5號文件，對資產(chǎn)公開處置后，關(guān)門走人，他們的積極性不高，甚至抵觸。據(jù)摸底，在未改制的企業(yè)中，有改制積極性的企業(yè)不到一半，且大多集中在“三無”企業(yè)，大部分企業(yè)表態(tài)維持現(xiàn)狀。

（四）工作協(xié)調(diào)難度大

市商業(yè)企業(yè)改制辦設(shè)在市商務(wù)局，主要由商業(yè)科承擔(dān)這一職能，在實際工作中，涉及相關(guān)職能部門之間的溝通協(xié)調(diào)任務(wù)重，爭取優(yōu)惠政策的力度也非常有限，人手不足，商務(wù)局雖然調(diào)配充實了一些人力，但仍然不夠。一些上訪人的不文明上訪給機關(guān)的辦公秩序造成不良影響，為商務(wù)工作全面開展造成不利。化解改制企業(yè)中的矛盾與糾紛手段弱化。

三、工作設(shè)想

（一）基本原則

一是依法依規(guī)按程序、公開、公平、公正的原則，嚴(yán)格按照政策搞好資產(chǎn)處置、職工安置和遺留問題的處理，依法維護好職工的利益；二是企業(yè)自主、政府引導(dǎo)的原則，突出企業(yè)的自主行為，充分尊重企業(yè)職工的意見，不大包大攬，有序指導(dǎo)和合理疏導(dǎo)；三是實事求是，因勢利導(dǎo)，區(qū)別對待，穩(wěn)妥推進的原則，不搞一刀切，按照絕大多數(shù)職工同意改革、資產(chǎn)可以變現(xiàn)、安置資金沒有缺口的必備條件，成熟一家改一家。

（二）工作步驟

按照先易后難有序推進，深化改革與解決遺留問題相結(jié)合的思路，力爭用3年的時間，完成企業(yè)改制工作。

1、積極處理好改制中的遺留問題，對于原改制中政策未涉及的問題或安置不到位的，想方設(shè)法妥善處理；對已改制企業(yè)中出現(xiàn)的矛盾與糾紛，按照尊重歷史、尊重事實的原則，依法依規(guī)進行化解，避免引發(fā)新的矛盾。賀百商場的遺留問題必須認(rèn)真對待，及時處理。

2、積極推動有條件的企業(yè)進行改制，即安置資產(chǎn)缺口不大而職工又同意改制的企業(yè)加強引導(dǎo)與指導(dǎo)，盡快進入程序，今年計劃為3家左右，如市勞保公司等在年內(nèi)完成。

3、積極籌措資金安置好外貿(mào)企業(yè)的職工。能破產(chǎn)的就破產(chǎn)，缺口資金由政府解決，約需11123萬元；或者讓其完善好養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險等手續(xù)，將欠帳和提留部分予以掛帳，對確無收入來源的企業(yè)，新發(fā)生額由財政撥付，逐月繳清。維護其基本民生問題，維護企業(yè)的穩(wěn)定，爭取今年實施。

篇2

一、企業(yè)“7S”管理制度

通過對汽車行業(yè)4S店走訪和調(diào)研，實地了解企業(yè)的管理制度、企業(yè)對員工專業(yè)知識及個人職業(yè)素養(yǎng)的要求。結(jié)果顯示：“7S”已經(jīng)普遍成為企業(yè)的日常管理制度，大大提升了工作效率和質(zhì)量，增強了企業(yè)的競爭力，提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)；相較于專業(yè)知識，企業(yè)更重視員工的綜合素養(yǎng)，如吃苦耐勞、責(zé)任心、團隊協(xié)作、職業(yè)道德、服務(wù)意識、禮貌修養(yǎng)等。

（一）企業(yè)日常管理模式

1.管理制度。每天小檢查、每周大檢查、每月一次總結(jié)。

2.早會。每天早上8點半早會，各個部門都同時開會，進行儀容儀表、任務(wù)公布、衛(wèi)生環(huán)境檢查。

3.工作流程。培訓(xùn)考核合格上崗，工作各環(huán)節(jié)簽字確認(rèn)，責(zé)任落實到個人，處罰依據(jù)明確。

4.工作內(nèi)容。工作崗位精細(xì)化設(shè)置，考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)準(zhǔn)確，工作環(huán)境內(nèi)有明顯的提示。

5.小組晉級和員工評優(yōu)?？己嗽u比，獎懲制度明確。

（二）管理效果

企業(yè)將“7S”方法體現(xiàn)到實際工作中的每一個流程中，并將其轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和制度，使之成為員工工作的標(biāo)準(zhǔn)化指南，讓員工做事更有規(guī)范、更有標(biāo)準(zhǔn)，工作更有效率，資金使用更加合理，人員編制更加科學(xué)，降低了成本，提高了勞動效率和企業(yè)收益。

1.人力成本方面。企業(yè)員工普遍存在素質(zhì)良莠不齊的現(xiàn)象，如何進行高效統(tǒng)一的管理，必須有嚴(yán)格的組織紀(jì)律作為基礎(chǔ)，事事做到有據(jù)可循、有理可依。工作流程清晰，責(zé)清晰，崗位清晰，每個員工的工作量都控制在科學(xué)合理的范圍內(nèi)，要求員工自覺遵守各項規(guī)章制度和員工守則，培養(yǎng)自己嚴(yán)于職守的工作作風(fēng)和自覺的服從意識。不僅大大節(jié)約了人力成本，也減輕了員工的工作壓力。

2.節(jié)約開支方面。按照“節(jié)約”標(biāo)準(zhǔn)，制定科學(xué)合理的使用方案，有計劃地使用，最大限度地延長了物料的使用壽命，減少盲目使用的浪費，從而降低成本，降低費用；每日工作總結(jié)，工作精確度推進，隨時掌握物資耗費情況，隨時調(diào)整，形成一套切實可行的使用制度。

3.日常清掃維護方面。按照“清掃”原則，將日常工作環(huán)境單位維護作為常規(guī)工作，工程部由被動維修變?yōu)橹鲃颖ｐB(yǎng)，減少了事故發(fā)生，延長了設(shè)備使用年限，提升了員工及客戶的滿意度。

4.員工滿意度方面。在這種制度下能夠?qū)崿F(xiàn)責(zé)任劃分，員工明確自己的工作內(nèi)容以及考核標(biāo)準(zhǔn)，對工作有更多的把控度，工作滿意度更高，從思想和行動上接受“7S”管理制度，員工能自覺地實踐“7S”質(zhì)量管理，從而達到了行為自覺、知行合一。

5.團隊協(xié)作。企業(yè)是一個系統(tǒng)的有機體，它的運行需要所有員工的共同努力和相互支持。但是現(xiàn)實中，影響團結(jié)協(xié)作的因素很多，在目標(biāo)明確和職責(zé)要求清楚的情況下，每一位員工之間要互相理解、支持和幫助，勇于承擔(dān)責(zé)任，養(yǎng)成嚴(yán)于律己、寬以待人的高尚品質(zhì)。

二、學(xué)生管理方式調(diào)研分析

了解本校學(xué)生實際情況、對綜合素養(yǎng)的認(rèn)識，從中發(fā)現(xiàn)學(xué)校教育在學(xué)生管理、學(xué)生行為習(xí)慣、綜合素養(yǎng)等方面存在的問題，并總結(jié)經(jīng)驗，為今后高職學(xué)生管理教育改革和發(fā)展提供依據(jù)和借鑒。

（一）調(diào)查內(nèi)容

一方面，企業(yè)求賢若渴，迫切需要高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)型人才；另一方面，高職學(xué)生是否對目前的就業(yè)形勢、用人單位的要求深入了解，是否認(rèn)識到本行業(yè)需要自己具備什么素質(zhì)，目前情況如何，從而有目的地進行學(xué)習(xí)和提高，學(xué)校的現(xiàn)有教育模式、內(nèi)容、方法及手段是否能夠滿足學(xué)生的需要，這些都是學(xué)校進行素質(zhì)教育改革必須了解和掌握的信息。通過對合作企業(yè)的在校實習(xí)生以問卷、面談等方式進行調(diào)研，得到調(diào)研結(jié)果。

（二）調(diào)查結(jié)果

1.學(xué)生對行業(yè)的了解。大部分學(xué)生表示當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻，對自己的行業(yè)不太了解；行業(yè)發(fā)展前景一般，不清楚、漠不關(guān)心；畢業(yè)后打算從事本專業(yè)的學(xué)生占一半左右：大部分同學(xué)認(rèn)為專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)一樣重要，但是不知道怎么去提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

結(jié)合上述得出結(jié)果：學(xué)生能夠客觀認(rèn)清就業(yè)形勢和就業(yè)素養(yǎng)；對自己的專業(yè)認(rèn)識比較少，對行業(yè)沒有過多關(guān)注，不愿長時間從事本專業(yè)。

2.學(xué)生對學(xué)校教育的感受。大部分學(xué)生對教學(xué)方式方法比較滿意，實訓(xùn)課程比較豐富；目前的模式基本能夠達到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)校的課程及課程內(nèi)容與企業(yè)的對接程度有一定的差距：大部分學(xué)生選擇不清楚職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容；實踐教學(xué)對將來的就業(yè)有幫助，社會實踐活動認(rèn)可度不高。

綜上所述，學(xué)生對高職教育教學(xué)改革中的理實一體化比較認(rèn)可，學(xué)校所學(xué)基本可以與企業(yè)需要對接：大部分學(xué)生對職業(yè)素養(yǎng)有需求，但所學(xué)的內(nèi)容與實際就業(yè)后的需要還存在一定差距。

3.學(xué)生目前情況。一是宿舍情況：清潔情況較好，沒有明顯垃圾。但整理程度較差，物品雜亂。二是課堂情況：課堂紀(jì)律較好，但著裝不統(tǒng)一，學(xué)生操作積極性不強，兩極分化比較明顯，工具整理不規(guī)范。三是實訓(xùn)結(jié)果：實訓(xùn)場所設(shè)置簡單，標(biāo)識不明顯。

總結(jié)上述情況，學(xué)生目前的生活學(xué)習(xí)狀況確實存在一定的問題，是高職教育一直以來致力改善的目標(biāo)。究其根本原因，大學(xué)提倡多元化發(fā)展，鼓勵每個學(xué)生找到自己的發(fā)展方向，所以管理模式既統(tǒng)一也具體。統(tǒng)一的部分是學(xué)校的規(guī)章制度，具體的部分每個學(xué)生的特點不同，在遵守規(guī)章制度的情況下，自由發(fā)展，沒有固定模式，導(dǎo)致很多學(xué)生在各個方面沒有標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，自我管理能力越來越差。

4.調(diào)查結(jié)果分析。經(jīng)過兩方面的調(diào)研，一方面，明確了企業(yè)更重視員工的個人綜合素養(yǎng)，深入了解企業(yè)的“7S”管理對員工的日常管理模式和用人需求；總結(jié)企業(yè)的日常管理模式哪些值得我們學(xué)校學(xué)習(xí)與借鑒。另一方面，總結(jié)本校學(xué)生的實際情況、學(xué)習(xí)生活以及個人職業(yè)規(guī)劃得如何，積極引導(dǎo)學(xué)生更好更快地適應(yīng)工作環(huán)境，完成從在校生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換。

三、對“7S”管理引入高職院校學(xué)生工作的思考

通過企業(yè)實習(xí)考察、調(diào)研，了解企業(yè)的日常管理模式，從調(diào)研可知，學(xué)生從在校生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換還需要一段不短的距離，也為“7S”管理在高職院校學(xué)生工作中的應(yīng)用提供了途徑。

（一）標(biāo)準(zhǔn)化管理

標(biāo)準(zhǔn)就是規(guī)范，企業(yè)“7S”管理以翔實的規(guī)范要求作為支撐，制定嚴(yán)格統(tǒng)一的獎懲機制對員工進行管理。首先，針對企業(yè)本身的實際情況設(shè)置相應(yīng)的崗位，形成企業(yè)整體的科學(xué)管理機制，根據(jù)不同崗位制定與之切合的標(biāo)準(zhǔn)；其次，員工通過培訓(xùn)強化對標(biāo)準(zhǔn)的掌握，并深刻理解標(biāo)準(zhǔn)的重要性。

（二）流程化管理

獎懲機制的重點工作就是流程化管理，事事做到有據(jù)可循，件件做到有跡可查。其中包括早會、晚會、安排工作、上班都在考核之中。任何一個工作環(huán)節(jié)都必須做好記錄并簽字確認(rèn)。這就大大提高了員工的責(zé)任心和使命感，養(yǎng)成細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣。

（三）團隊化管理

篇3

當(dāng)前，國內(nèi)建筑業(yè)發(fā)展的形勢發(fā)生了深刻變化，隨著建筑法律法規(guī)不斷健全和建筑市場的目漸規(guī)范，在全國形成了大市場、大建筑的局面。從市場形勢變化看，北京、上海等大城市經(jīng)濟水平的飛速發(fā)展，政府加大了對城市基礎(chǔ)設(shè)施投資力度，為建筑企業(yè)的發(fā)展提供了機遇。一批新興市場(如中西部和東北市場)正在崛起，建筑市場實現(xiàn)了空間上的轉(zhuǎn)移，為企業(yè)走出去，求生存、謀發(fā)展，搶占外部市場，擴大市場占有份額創(chuàng)造了條件。國際市場國內(nèi)化和國內(nèi)市場國際化的態(tài)勢下，以江蘇、浙江等為代表的建筑強省迅速崛起，市場占有率不斷膨脹。據(jù)了解，山東、湖北、四川、湖南、河北、河南等建筑業(yè)后發(fā)省份，不斷加快實施“走出去”步伐，近年來這些省份的外出施工產(chǎn)值快速增長，為我國更多的建筑業(yè)企業(yè)走出家門、跨省跨地區(qū)、乃至跨入國際建筑市場奠定了堅實的基礎(chǔ)和積累了寶貴的外出施工經(jīng)驗和增強了外出施工的信心。

建筑企業(yè)實力明顯增強，具備了“走出去”的條件

各建筑業(yè)主管部門，通過規(guī)范的市場化運作和資質(zhì)調(diào)控手段，培育和組建了具有較強競爭力的綜合性的建筑企業(yè)集團，增強了現(xiàn)有骨干企業(yè)實力，搞活了中小企業(yè)，形成了以總承包企業(yè)為龍頭、專業(yè)承包和勞務(wù)分包為基礎(chǔ)的企業(yè)群體，構(gòu)筑分工明確、配套協(xié)作、整體優(yōu)勢明顯的隊伍結(jié)構(gòu)，企業(yè)綜合競爭力不斷增強，具備了走出去的條件。另外，我國建筑企業(yè)也高度重視企業(yè)信譽建設(shè)，擁有了一定的建筑市場信譽，國人樸實、講誠信，值得信賴，這是我國建筑業(yè)開拓市場的無形資產(chǎn)。近年來，我國建筑企業(yè)創(chuàng)建出許多精品工程，建筑施工安全生產(chǎn)保障體系的完善與鍵全，使我國建筑業(yè)安全生產(chǎn)形勢保持了良好的穩(wěn)定態(tài)勢，這也是我國建筑業(yè)綜合實力發(fā)展壯大的體現(xiàn)和未來更多建筑業(yè)企業(yè)大力實施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略的可靠保障。

存在的問題

一是有些建筑業(yè)主管部門管理服務(wù)滯后，缺乏有效的政策支持和激勵措施。二是一些國內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)開拓市場的思想觀念保守陳舊，缺乏敢試、敢闖和自強息、奮發(fā)有為的精神。不愿走出去、不敢走出去已成為制約我國建筑業(yè)企業(yè)做大做強的主要障礙。三是多數(shù)國內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)綜合實力與市場競爭力不強，外出施工缺乏強有力的支撐和發(fā)展后勁，國內(nèi)多數(shù)建筑業(yè)企業(yè)不注重長遠發(fā)展戰(zhàn)略，缺乏先進的經(jīng)營管理理念與價值取向，國內(nèi)建筑業(yè)企業(yè)內(nèi)部機制、體制不靈活，缺乏旺盛的生機與活力。

篇4

保障先行

一項改革，需要方方面面的保障與支持。沈陽技師學(xué)院在課改推進中，特別注重保障體系的構(gòu)建。

首先是課改的機制保障――組織、制度建設(shè)。從一體化課程教學(xué)改革院級領(lǐng)導(dǎo)小組到一體化教學(xué)改革專家組，再到改革工作推進小組以及一體化教學(xué)團隊的構(gòu)建，四支隊伍為課改打下了堅實的基礎(chǔ)。

其次是課改的執(zhí)行保障――教學(xué)管理制度建設(shè)。學(xué)院一方面建立了與一體化課程改革相適應(yīng)的一體化教學(xué)改革管理制度、一體化教研制度、教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)制度等相關(guān)制度，審議、修訂完善了一體化教學(xué)改革試點工作實施方案。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院一體化教學(xué)管理章程有關(guān)規(guī)定，一體化教學(xué)進程計劃經(jīng)實習(xí)場、教務(wù)處審核、教學(xué)院長批準(zhǔn)、上報省廳教研室備案后方可實施，學(xué)期教學(xué)進度計劃經(jīng)實習(xí)場、教務(wù)處審核、教學(xué)院長批準(zhǔn)后實施。

另一方面，學(xué)院采用內(nèi)培外送的培訓(xùn)手段，下大氣力進行一體化教師的培養(yǎng)，例如堅持每學(xué)期組織全校性的校內(nèi)一體化教學(xué)法培訓(xùn)一次。并為一體化教師建立業(yè)務(wù)檔案，每學(xué)期由教師、系部領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員對一體化教師業(yè)務(wù)能力進行評價和考核，評價結(jié)果及時反饋給教師以利整改，并將結(jié)果記錄在檔案中。

教研助力

沈陽技師學(xué)院非常重視一體化課程教學(xué)改革研究工作。學(xué)院堅持教研工作要有學(xué)院、分院、教研組三級計劃制度、雙周教研制度，做到有內(nèi)容、有研討、有記錄、見實效。在研究中組織分院全員參加一體化教學(xué)法學(xué)習(xí)活動月、一體化教學(xué)發(fā)展?fàn)顩r輔導(dǎo)、怎樣說課講座與說課等活動。

兩年來，在學(xué)院教師的努力下，先后解決了一體化課程教學(xué)過程中遇到的基礎(chǔ)理論課程設(shè)置、理論教學(xué)方法選擇、一體化教學(xué)結(jié)合地區(qū)企業(yè)職業(yè)技能要求調(diào)整工作任務(wù)等具體問題4項；2012年，設(shè)分院《一體化教學(xué)法研究與推廣》專項課題一項，取得成果；主編《企業(yè)文化與員工素質(zhì)培養(yǎng)》等一體化校本教材……通過立項活動，使一體化課程教學(xué)改革工作做到校長帶頭、全員參與，在激發(fā)了全體教師積極性的同時，又推進了一體化課程教學(xué)改革。

在課改過程中，學(xué)院督導(dǎo)處充分發(fā)揮作用，對一體化課程教學(xué)開展教學(xué)質(zhì)量檢查、評估等教學(xué)督導(dǎo)工作，基本做到四個有，即：工作有計劃、過程有記錄、問題有分析、建議有反饋。

反思深化

實施一體化課改以來，不光試點班級，沈陽技師學(xué)院的整個教學(xué)工作也都因此受惠。教師的教研水平、創(chuàng)新思維、理論水平、操作技能都有了較大長進，教學(xué)團隊的雙師素質(zhì)明顯提高；學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性明顯提高，各項綜合能力和技能操作水平提高明顯，團隊合作意識增強。

同時，學(xué)院也看到了自身在一體化課改方面存在的問題與困惑。如典型工作任務(wù)調(diào)研、提取、研究、編制等還不夠規(guī)范；在同一個任務(wù)教學(xué)過程中，在制定方案、生產(chǎn)實踐等方面，還不能完全貫徹生產(chǎn)成本意識，與企業(yè)真實生產(chǎn)還有差距；在一體化師資隊伍建設(shè)上還有不足；在制度、計劃約束與制定上還不能做到完全一致……

談及未來的舉措，王金堂院長表示，規(guī)范一體化課改流程，加強對本地企業(yè)職業(yè)能力需求的調(diào)研工作，從校情和學(xué)情出發(fā)設(shè)計教案，繼續(xù)堅持制度、計劃的執(zhí)行力，加大一體化學(xué)習(xí)工作站的資金、設(shè)備設(shè)施投入，建立一體化教學(xué)過程監(jiān)控檔案等，都將是學(xué)院下一步將著手推進的工作。

學(xué)校名片

篇5

關(guān)鍵詞：軍品科研成果；資本化； 無形資產(chǎn)

1、引言

軍工企業(yè)是國家為國防安全需要而設(shè)立的從事大型軍事裝備研究和生產(chǎn)的國有獨資企業(yè)，在我國主要為從事核工業(yè)、航空、航天、兵器、船舶等軍工技術(shù)和產(chǎn)品研究、生產(chǎn)制造的單位。聚合了大量高科技成果的無形資產(chǎn)，現(xiàn)行會計制度對自創(chuàng)無形資產(chǎn)研發(fā)投入的費用化處理方式使得軍工企業(yè)以自創(chuàng)無形資產(chǎn)為表現(xiàn)形式的軍品科研成果的價值得不到體現(xiàn)，其大量資產(chǎn)流失在企業(yè)帳面資產(chǎn)之外，極大的影響了企業(yè)的實力和自主創(chuàng)新的積極性。實施軍品科研成果的資本化，成為提升軍工企業(yè)綜合實力和競爭力的重要途徑和有益探索。

2 軍品科研成果資本化條件分析

軍品科研成果是軍品科學(xué)研究成果的簡稱，是軍品企業(yè)科研院所科研人員創(chuàng)造性勞動的產(chǎn)物，是指對某以科學(xué)技術(shù)問題，通過考察、實驗研究、設(shè)計實驗和辨證思維等研究活動，所取得的具有一定學(xué)術(shù)意義和實用價值的，并獲得實踐檢驗及社會承認(rèn)的創(chuàng)造性勞動成果。

國防科工委于1991年4月《國防科學(xué)技術(shù)成果鑒定辦法》指出：國防科技成果是指以國防為目的或者為主要目的的科學(xué)研究和開發(fā)活動中產(chǎn)生的下列科學(xué)技術(shù)成果：

①對國防科技發(fā)展有指導(dǎo)意義的科學(xué)理論成果；

②解決國防建設(shè)中科學(xué)技術(shù)問題的、具有實用價值的應(yīng)用技術(shù)成果；

③對國防科學(xué)技術(shù)決策管理有推動作用的軟科學(xué)研究成果。

科研成果是通過圖紙、技術(shù)資料、設(shè)備等載體來體現(xiàn)其內(nèi)容，是一種具有使用價值和交換價值的專利與非專利技術(shù)，屬于無形資產(chǎn)的范疇，具有創(chuàng)造性、先進性和可用性。其資本化的路徑是以實現(xiàn)自創(chuàng)無形資產(chǎn)的確認(rèn)和計量兩個方面。無形資產(chǎn)確認(rèn)是指將符合無形資產(chǎn)確認(rèn)條件的項目，作為企業(yè)的無形資產(chǎn)加以記錄并將其列入企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表的過程。這一過程對于企業(yè)資產(chǎn)的全面確認(rèn)和反映、真實體現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)水平和實力、切實加強知識產(chǎn)權(quán)保護有著重要而積極的現(xiàn)實意義。

從《國際會計準(zhǔn)則》關(guān)于自創(chuàng)無形資產(chǎn)部分資本化的條件進行分析，可以對軍品科研成果資本化的可行性有較為清楚的認(rèn)識。

⑴從技術(shù)能力和技術(shù)可行性上進行分析，國際會計準(zhǔn)則要求技術(shù)單位有能力保證該項目的技術(shù)開發(fā)和項目的實施，并且要求能夠保證技術(shù)成功后新技術(shù)應(yīng)用的前景。根據(jù)軍工企業(yè)無形資產(chǎn)的特點可知，軍品型號研制從預(yù)研到立項，要經(jīng)過嚴(yán)格的審批，從技術(shù)、工藝到材料等多個方面進行可行性論證，軍工企業(yè)中聚集了大量的專家和高技術(shù)人才，完全能夠保證創(chuàng)新性項目的成功實施。

⑵國際會計準(zhǔn)則要求項目企業(yè)要有意向完成該無形資產(chǎn)的研究并銷售使用它。而對軍工企業(yè)而言，其每一個新項目的立項和新技術(shù)研發(fā)都是為提高我國軍事裝備水平而專門提出的，軍工企業(yè)通常按照軍方提出的要求簽訂研制合同，要求其必須按計劃完成型號合同規(guī)定的研制工作。

⑶要求有能力使用或銷售無形資產(chǎn)。軍工企業(yè)承擔(dān)國家國防技術(shù)更新的重任，其任一型號研制任務(wù)的制定都是在與軍方簽訂合同的情況下實施的，軍方作為訂貨方要采用新技術(shù)提高部隊裝備水平，因而軍工企業(yè)技術(shù)成果的使用和銷售市場是確定的。

⑷有足夠的技術(shù)、財務(wù)資源和其它資源的支持，以完成該無形資產(chǎn)的開發(fā)，并使用或銷售該無形資產(chǎn)。從項目開發(fā)所需資金和人才資源來分析，軍工企業(yè)聚集了大量高級科研人才，曾承擔(dān)了我國軍事航天領(lǐng)域多項高精尖技術(shù)的開發(fā)任務(wù)，有著雄厚的軍事科研基礎(chǔ)和實力來完成每一項無形資產(chǎn)的開發(fā)。就開發(fā)所需資金而言，軍工企業(yè)新技術(shù)開發(fā)是按型號研制合同，由國家投資實施的，有國家投入的專項國防建設(shè)費用支持，能夠保證研發(fā)所需資金的供給。因而可以看出，這一點也符合國際會計準(zhǔn)則中的第四點的相關(guān)要求。

⑸就自創(chuàng)無形資產(chǎn)開發(fā)階段成本計量的確定性問題，軍工企業(yè)的會計核算是分系統(tǒng)、分項目進行核算記帳的，每一個型號都單獨核算，即使型號研制通常要跨年度進行，其成本都是可歸集的。

通過以國際會計準(zhǔn)則的部分資本化條件對軍工企業(yè)自創(chuàng)無形資產(chǎn)的資本化可行性進行分析，可以看出軍工企業(yè)無形資產(chǎn)的特點完全符合《國際會計準(zhǔn)則》關(guān)于部分資本化的適用條件，這就為我國以軍工企業(yè)為代表的高技術(shù)企業(yè)實施自創(chuàng)無形資產(chǎn)資本化提供了可能性。

3通過改善會計科目處理的方式實現(xiàn)軍品科研成果的資本化

本文研究建議設(shè)置“在研項目”和“在研項目失敗準(zhǔn)備”兩個帳戶。“在研項目”帳戶是一個長期資產(chǎn)盤存帳戶，借方反映企業(yè)投入研究開發(fā)項目的各種直接費用和間接費用，這些費用包括：材料費、工資及福利費、設(shè)計費、調(diào)研費、實驗費、認(rèn)證費、注冊登記費、聘請律師費等；貸方反映研究開發(fā)成功結(jié)轉(zhuǎn)到“無形資產(chǎn)”帳戶及研究開發(fā)不成功結(jié)轉(zhuǎn)到“管理費用”或“長期待攤費用”帳戶的金額。其具體帳務(wù)處理如下：

①．在研項目領(lǐng)用本企業(yè)材料時，按原材料的實際成本和增值稅金額

借：在研項目——XX項目

貸：原材料

應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（進項稅額轉(zhuǎn)出）

②．在研項目領(lǐng)用本企業(yè)產(chǎn)品時，按產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和售價金額計算的增值稅金額

借：在研項目——XX項目

貸：庫存商品

應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅（銷項稅額）

③．計算出在研項目負(fù)擔(dān)的人工費用時

借：在研項目——XX項目

貸：應(yīng)付工資

應(yīng)付福利費

④．在研項目發(fā)生調(diào)研、律師等費用時

借：在研項目——XX項目

貸：銀行存款

⑤．在研項目研究開發(fā)成功，達到預(yù)期目標(biāo)，將研究開發(fā)成本轉(zhuǎn)入無形資產(chǎn)，其帳務(wù)處理為

借：無形資產(chǎn)

貸：在研項目——XX項目

若研究開發(fā)失敗，將該項目在研究開發(fā)過程發(fā)生的各項費用直接轉(zhuǎn)入“管理費用”帳戶，如果研究開發(fā)費用較大，將其轉(zhuǎn)入“長期待攤費用”帳戶，其帳務(wù)處理為

借：管理費用

貸：在研項目——XX項目

或

借：長期待攤費用

貸：在研項目——XX項目

研究開發(fā)單位應(yīng)當(dāng)定期或至少在每年年度終了，對其進行全面檢查，如果有證據(jù)表明在研項目已經(jīng)不可能完全達到預(yù)期目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)計提在研項目失敗準(zhǔn)備。確認(rèn)在研項目計提失敗準(zhǔn)備的條件是：（1）在研項目無疑在性能上，還是在技術(shù)上已經(jīng)落后，并且給企業(yè)帶來的經(jīng)濟利益具有很大的不確定性；（2）其他足以證明在研項目失敗的情形。

其帳務(wù)處理為

借：管理費用——在研項目失敗準(zhǔn)備

貸：在研項目失敗準(zhǔn)備

若影響在研項目失敗的因素消失，應(yīng)在所計提的在研項目失敗準(zhǔn)備的范圍內(nèi)，沖銷在研項目失敗準(zhǔn)備，其帳務(wù)處理為

借：在研項目失敗準(zhǔn)備

貸：管理費用——在研項目失敗準(zhǔn)備

如果在研項目部分達到預(yù)期目標(biāo)，該項目已計提了一定數(shù)額的失敗準(zhǔn)備，在研項目轉(zhuǎn)入“無形資產(chǎn)”帳戶的金額為：總研發(fā)費用減去在研項目失敗準(zhǔn)備。帳務(wù)處理為

篇6

一、軍工科研單位成本管理的特征與現(xiàn)狀

1.我國軍工科研單位成本管理的特征。作為國家投資建設(shè)的國防科技事業(yè)性質(zhì)的軍工科研單位，主要從事軍用品的研制和定型軍用品的開發(fā)研制業(yè)務(wù)。按照產(chǎn)品生產(chǎn)的組織方式劃分，軍工科研單位的業(yè)務(wù)更多的屬于單件或小批量生產(chǎn)。軍工科研單位的項目、產(chǎn)品的特性決定了其對科研生產(chǎn)活動需要采用項目制的形式進行運作和管理。定型軍品的生產(chǎn)項目在立項時其技術(shù)狀態(tài)已經(jīng)制式化，設(shè)計圖紙無需做出較大改變，產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和傳統(tǒng)制造業(yè)生產(chǎn)流程基本相同，因此對定型軍品生產(chǎn)項目進行成本控制相對較為簡單。而定型軍用品的生產(chǎn)項目，各類軍品研制項目由于其研發(fā)的特殊性，受到科研生產(chǎn)客觀規(guī)律的影響較大，在項目的實施的過程中存在著大量的不確定性因素，各研制項目之間的可比性較差，成本對象比較復(fù)雜，因此對軍品研制項目進行成本控制的難度很大。2.我國軍工科研單位成本管理的現(xiàn)狀。軍工科研單位成成本管理內(nèi)部控制基本沿襲了舊有的模式，弱化了程序和制度控制。盡管近兩年國家連續(xù)出臺了內(nèi)部會計控制的種種規(guī)范，但軍工科研事業(yè)單位在這方面依然有待實質(zhì)性進展方面的突破。隨著科研活動不斷發(fā)展，軍工科研事業(yè)單位成本費用也在迅速增加，經(jīng)費緊張程度加劇，成本控制管理亟待加強。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，軍工科研單位管理人員及科研人員的成本管理理念先進性有待提升，科研人員不能只負(fù)責(zé)埋頭做科研，以任務(wù)達成為目標(biāo)，不考慮項目的經(jīng)費問題；軍工科研單位的管理人員之間應(yīng)加強溝通，亦不能計劃部門只負(fù)責(zé)制計劃，問財務(wù)部門要經(jīng)費而不顧經(jīng)費使用及管理。第二，企業(yè)成本核算不規(guī)范致使信息存在失真，根據(jù)國家規(guī)定，科研項目采用完全成本法進行核算，軍品則采用制造成本法進行核算，但是很多軍工科研單位將軍品納入科研項目實行完全成本法核算，這樣的行為加大軍品成本的機會主義行為。第三，軍工科研單位在成本管理方面忽略戰(zhàn)略成本管理，重點關(guān)注生產(chǎn)成本，忽視調(diào)研和產(chǎn)品設(shè)計、采購等方面的成本，而這些被忽略的部分缺失軍工科研單位科研成本的重要部分。第四，企業(yè)成本管理的約束與激勵機制不健全，各項考核沒有落到實處，影響單位發(fā)展效率。

二、加強軍工科研單位成本控制的必要性

早在2002年黨的十六大就已經(jīng)確定了“深化國防科技工業(yè)體制改革，堅持寓軍于民，建立健全競爭、評價、監(jiān)督和激勵機制，增強自主創(chuàng)新能力，加快國防科技和武器裝備發(fā)展”的改革目標(biāo)。隨后又提出了“堅持軍民結(jié)合，寓軍于民，促進軍民良性互動，協(xié)調(diào)發(fā)展；堅持強化基礎(chǔ)，自主創(chuàng)新，努力提高科研和制造水平，堅持深化改革，擴大開放，盡快建立和完善適應(yīng)武器裝備研制生產(chǎn)和市場經(jīng)濟要求的機制、體制；堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略，培養(yǎng)造就一大批高素質(zhì)的國防科技人才”的戰(zhàn)略指導(dǎo)方針。首先，國家寓軍于民、軍民結(jié)合的新型體制為軍工科研單位帶來了重大機遇，國家鼓勵軍工科研單位利用技術(shù)方面的優(yōu)勢發(fā)展民用產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)，這對軍工科研單位來講是一個快速發(fā)展的歷史機遇，而軍工科研單位更應(yīng)該全面的分析識別外部市場環(huán)境，結(jié)合自身優(yōu)勢進行準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，通過價值鏈與動因分析模式獲取競爭優(yōu)勢。其次，國防科技工業(yè)的運行機制的改革打破了軍工科研單位原有的行業(yè)壟斷地位，國家將軍工企業(yè)發(fā)展納入市場競爭必然是大趨勢，將會有更多的民營主體加入到軍工產(chǎn)品的競爭行列，未來軍工科研單位將面臨著日益激烈的競爭，而對成本的控制也將是決定著競爭的成敗關(guān)鍵所在。

三、加強軍工科研單位成本控制的措施

軍工科研單位的成本控制問題是一個系統(tǒng)性的問題，結(jié)合軍工科研單位在在成本控制方面的實際情況提出以下建議：第一，堅持戰(zhàn)略性原則。軍工科研單位在進行成本控制時不應(yīng)追求一時的成本降低，也不能單純的為降低成本而降低成本，應(yīng)兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵和評價等功能，從企業(yè)及市場運行的基本規(guī)律出發(fā)，同時站在培育在未來市場競爭中的核心競爭力角度，樹立科學(xué)的預(yù)算管理理念，制定一整套集戰(zhàn)略管理、人本管理、系統(tǒng)管理于一體的成本管理制度和方法。第二，建立科學(xué)的預(yù)算控制、預(yù)算調(diào)整的制度和程序。建立科學(xué)的預(yù)算控制、預(yù)算調(diào)整的制度和程序是整個預(yù)算管理體系得以順利實施的保證。預(yù)算執(zhí)行的過程就是計劃的落實的過程，也是單位目標(biāo)的實現(xiàn)過程，只有建立在規(guī)范的制度和程序之下的成本管理才能保證計劃的順利實現(xiàn)。建立預(yù)算考評與獎懲體系是預(yù)算執(zhí)行的源動力，預(yù)算考評是對單位內(nèi)部各級責(zé)任中心預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的考核和評價，在預(yù)算管理過程中，預(yù)算考評起著承上啟下的關(guān)鍵作用，發(fā)揮著激勵、溝通、控制的重要作用，使被考評人明確改進工作的方向，有利于推動單位總目標(biāo)的實現(xiàn)。第三，因地制宜進行全員全過程管理。因地制宜的進行成本管理是指軍工科研單位在進行成本控制時必須綜合考慮其實際研發(fā)及市場環(huán)境。因地制宜的要求軍工科研單位成本框架的構(gòu)建符合其組織結(jié)構(gòu)，符合其特定部門的要求，符合其科研生產(chǎn)活動流程。軍工科研單位的全體員工是其進行成本管理的主體，直接關(guān)系到成本管理制度的實施效果，因此應(yīng)該調(diào)動全員的積極性進行成本管理。全過程成本管理是進行戰(zhàn)術(shù)層面的成本控制時不僅要降低生產(chǎn)成本，還應(yīng)該對科研生產(chǎn)活動的全過程進行分析，進而實現(xiàn)整個流程全過程成本管理。

作者:徐朝暉 單位:中國電子科技集團公司第五十四研究所

參考文獻：

[1]陳繼．《軍工科研單位成本核算模式改進研究》(合肥工業(yè)大學(xué)碩士論文)．合肥，合肥工業(yè)大學(xué)，2006．

篇7

【關(guān)鍵詞】設(shè)計；成本；控制；機制

一、引言

近些年來，由于科研單位項目研制經(jīng)費越來越緊張，而對研制項目的技術(shù)要求卻越來越高。與此同時，在科研單位項目研制的過程中，試驗檢驗費在不斷增加，固定資產(chǎn)折舊費以及職工的薪酬福利在增長，更主要的是設(shè)計過程中對成本的控制不嚴(yán)，造成了研制項目的成本越來越高，甚至有的項目在結(jié)題時經(jīng)費余額為負(fù)數(shù)。我們知道，盈利是企業(yè)的根本目的之一，在創(chuàng)造社會價值的同時，要實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化，只有企業(yè)實現(xiàn)了盈利，才有可能保證企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。否則，企業(yè)目標(biāo)就成了無本之木、無源之水。

二、設(shè)計決定成本

科研單位研制項目具有系統(tǒng)性、復(fù)雜性的特點，又基本上為單件生產(chǎn)，沒有規(guī)模效應(yīng)；許多配套部件都是專門研制的，供貨途徑比較少，這就增加了供應(yīng)商的議價能力，成本控制中的比價采購沒有明顯的作用；同時，項目研制的周期長，研制費用分?jǐn)倲?shù)量相應(yīng)增加；這些原因都造成了項目研發(fā)成本居高不下。如何有效的控制產(chǎn)品成本，設(shè)計是關(guān)鍵。

根據(jù)研究機構(gòu)的相關(guān)統(tǒng)計，科研項目的早期論證對減少科研費用起著相當(dāng)大的決定作用。在項目成本總額中，大約有70%～80%的部分在產(chǎn)品設(shè)計階段基本上就決定了（見圖1）。在具體的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，要想大幅度地降低成本是不現(xiàn)實的，除非偷工減料，或者重新改進設(shè)計?？梢娮⒅胤桨冈O(shè)計，雖然在項目研制全周期中所占時間比重很小，所花費用的比例也不大，卻是降低成本、減小風(fēng)險的重要手段。

三、科研單位項目成本控制現(xiàn)狀分析

目前，科研單位研制項目不外乎合同項目、自籌項目（含風(fēng)險基金）兩種，科研項目經(jīng)費一般實行“兩級管理，一級核算，分級負(fù)責(zé)，效益考核”的管理原則。而在項目研制實際過程中，項目經(jīng)費控制并沒有完全到位，主要表現(xiàn)在以下幾點：

1.現(xiàn)行經(jīng)費核撥制度同項目經(jīng)費預(yù)算需求難以完全匹配

首先，合同項目利潤空間比例不是恒定的，有的利潤空間較大，有的利潤空間小，特別是依靠市場競爭取得的民品項目，為了保市場占有率和擴大市場影響力，有時必須低利潤甚至無利潤承接。在這種情況下，仍然按固定比例核撥經(jīng)費，然后在經(jīng)費范圍內(nèi)編制預(yù)算顯然難以滿足項目的經(jīng)費需求。

其次，項目成本預(yù)算應(yīng)該是采用制造成本法來核算，根據(jù)項目所需要的材料費、外協(xié)費、試驗費、差旅費、研制費、管理費等編制預(yù)算，經(jīng)審核批準(zhǔn)后作為項目開支的依據(jù)。即采取先預(yù)算后核撥，而不是先核撥后預(yù)算的方式。

最后，在項目研制過程中，特別是民品項目，由于經(jīng)費預(yù)算不夠而無法執(zhí)行時，卻得不到調(diào)整，虧損由科研單位自行承擔(dān)。

2.自籌經(jīng)費項目不分?jǐn)傃兄瀑M，占用合同項目經(jīng)費資源

按照規(guī)定，自籌項目不分?jǐn)傃兄瀑M，而實際上自籌項目同樣占用人力資源、使用設(shè)備及房屋、消耗辦公用品，存在研制費的發(fā)生。自籌項目本身發(fā)生的研制費只有轉(zhuǎn)移到合同項目中去消化，這對合同項目是不公平的。更進一步來說，這種規(guī)定破壞了合同項目預(yù)算的正常執(zhí)行。

3.研制費分?jǐn)倲?shù)量的不確定性，影響項目預(yù)算的準(zhǔn)確性

研制費包含職工工資、福利費、業(yè)務(wù)費、社會保障費、設(shè)備及房屋使用費等，是研制成本的重要部分，科研單位一般采用工時比例法在各項目之間按比例進行季度分?jǐn)偂?/p>

在編制項目全周期預(yù)算之初，研制費計算公式為：

由于研制項目周期較長，一般為4～5年，全周期預(yù)算中研制費的變化很大，如職工工資、福利費在不斷增長，設(shè)備及房屋使用費的變化，物價的上漲帶動辦公費的增多等等原因使得研制費分?jǐn)傤A(yù)算同實際差別很大，從而影響了項目預(yù)算的準(zhǔn)確性。

4.缺乏控制機制，“設(shè)計決定成本”沒有發(fā)揮出最大能效

通過對近幾年項目成本控制總結(jié)來看，科研項目成本控制只是表現(xiàn)在形式上，隨著項目研發(fā)進度的推移，使原有的成本預(yù)算失去有效的控制和約束，起不到控制成本的作用。

首先，由于項目負(fù)責(zé)人只負(fù)責(zé)項目技術(shù)層面，部分負(fù)責(zé)人認(rèn)為按節(jié)點完成合同要求，達到技術(shù)指標(biāo)就行，不考慮更不過問項目經(jīng)費的使用情況。重科研生產(chǎn)、輕經(jīng)營管理的現(xiàn)象普遍存在。

其次，研究室在項目的策劃、評審、檢查等諸多環(huán)節(jié)上，重視項目進度及質(zhì)量，沒有對經(jīng)費的策劃、評審、檢查足夠重視。沒有按階段對經(jīng)濟效益進行預(yù)測評估，直到項目接近結(jié)題時，才確認(rèn)盈虧。

總的來說，缺乏一種控制機制，促使項目組充分重視項目成本控制，從源頭、從設(shè)計上考慮成本，在滿足指標(biāo)要求、滿足質(zhì)量要求、滿足進度要求的基礎(chǔ)上控制成本，實現(xiàn)利潤的最大化。

四、有效進行成本控制的方法及機制

為切實做好項目成本控制，既要保證核撥經(jīng)費滿足項目研制的需求，又要實現(xiàn)利潤最大化，充分發(fā)揮“設(shè)計決定成本”的效能，從機制上進行激勵和考核，建議如下：

1.強化項目的早期經(jīng)濟性論證研究

加強項目早期論證的經(jīng)濟可行性分析，在項目論證之初，提供詳細(xì)的市場調(diào)研報告及項目成本預(yù)測分析報告。在“技術(shù)專家組”對設(shè)計方案進行技術(shù)評審的同時，組織“經(jīng)濟專家組”對項目的經(jīng)濟性進行評審，確定可接受最低合同額。從項目的設(shè)計階段入手，把項目成本的控制點前移，基本實現(xiàn)在圖紙上就能夠確定項目成本，真正實現(xiàn)“設(shè)計決定成本”。

2.項目經(jīng)費“二級管理”變?yōu)椤叭壒芾怼?/p>

通過對很多科研院所及大學(xué)科研經(jīng)費管理辦法的調(diào)查，大多采用經(jīng)費“項目負(fù)責(zé)制”，由項目負(fù)責(zé)人對經(jīng)費負(fù)責(zé)。

項目經(jīng)費“二級管理”變?yōu)椤叭壒芾怼敝饕康氖琼椖拷M負(fù)責(zé)直接成本經(jīng)費，經(jīng)審批核撥后的項目組經(jīng)費不再分?jǐn)傃兄瀑M用，徹底消除研制費分?jǐn)倲?shù)量不確定性帶來的影響，項目組對經(jīng)費透明可控。

3.建立成本控制考核機制

在對職工進行成本教育和培訓(xùn)，樹立成本意識的同時，建立激勵和約束機制，加強成本控制考核。對項目組成本控制的激勵約束機制主要包括：實行項目經(jīng)費控制考核，考核結(jié)果與項目組薪酬、晉級評優(yōu)、職稱評定等掛鉤，對項目結(jié)余經(jīng)費可以按比例提取額外獎勵，充分調(diào)動項目組的積極性和創(chuàng)造性，促使和激勵其在設(shè)計過程中充分考慮成本控制。

篇8

1中藥制藥技術(shù)專業(yè)崗位群及其所需職業(yè)能力分析

面向中藥制藥技術(shù)行業(yè)，以藥物制劑技術(shù)專業(yè)為龍頭，帶動中藥制藥技術(shù)專業(yè)建設(shè)，共享實訓(xùn)設(shè)備、師資和課程開發(fā)成果等教學(xué)資源，提高專業(yè)群的整體建設(shè)水平及輻射、帶動作用。針對人才培養(yǎng)規(guī)格，開展社會調(diào)研，分析學(xué)生的就業(yè)崗位（或崗位群）所需的職業(yè)資格，進行職業(yè)崗位能力分析。通過對貴州省神奇制藥、貴州百靈制藥、貴州益佰制藥、貴州德昌祥制藥、銅仁地區(qū)藥品檢驗所、銅仁市民生大藥房、銅仁地區(qū)第一人民醫(yī)院中藥房、梵凈山生態(tài)藥業(yè)等大中型企事業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進行調(diào)查分析，確定中藥制藥技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生所從事的職業(yè)崗位（群）有：中藥種植員、中藥檢驗員、中藥調(diào)劑員，中藥提取員等，分析勝任這些崗位所具備的職業(yè)基本素質(zhì)和崗位核心能力。

2人才培養(yǎng)總體思路

以服務(wù)為宗旨、就業(yè)為導(dǎo)向，依據(jù)中藥材種植、中藥檢驗、中藥制劑生產(chǎn)、中藥調(diào)劑、中藥供銷崗位群對知識、能力和素質(zhì)的要求，以魚“水中游”游技項目任務(wù)為導(dǎo)向優(yōu)化和重構(gòu)適應(yīng)就業(yè)崗位核心能力和職業(yè)素質(zhì)要求的課程體系，構(gòu)建“校內(nèi)實訓(xùn)基地（魚塘）和校外實習(xí)基地（江河）”聯(lián)合的校企合作機制，共同制訂、實施滿足職業(yè)崗位要求的人才培養(yǎng)方案，著力加大校內(nèi)外實訓(xùn)基地輪崗、頂崗實習(xí)的管理力度，搞好各教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接與質(zhì)量監(jiān)控，建立教學(xué)質(zhì)量校企評價機制，使所培養(yǎng)的人才能勝任中藥材種植、中藥檢驗、中藥制劑生產(chǎn)、中藥調(diào)劑、中藥供銷崗位群工作，實現(xiàn)與企業(yè)“零”對接。（1）依據(jù)中藥材種植、中藥檢驗、中藥制劑生產(chǎn)、中藥調(diào)劑、中藥供銷崗位群對知識、能力和素質(zhì)的要求，在校內(nèi)，依托中藥材GAP創(chuàng)業(yè)園、附屬醫(yī)院中藥房、銅仁地區(qū)民族制藥廠、銅仁-地區(qū)民族醫(yī)藥研究所、銅仁市民生大藥房等“校內(nèi)魚塘”對學(xué)生進行校內(nèi)實訓(xùn)，校內(nèi)實訓(xùn)基地教師根據(jù)不同工作崗位在校外聯(lián)系對接“校外江河”企業(yè)———梵凈山生態(tài)藥業(yè)、銅仁地區(qū)第一人民醫(yī)院中藥房、貴州德昌祥制藥、銅仁地區(qū)藥品檢驗所、湖南懷仁藥業(yè)，對學(xué)生進行頂崗實習(xí)，建立“工學(xué)一體、校企結(jié)合”的“養(yǎng)魚”人才培養(yǎng)模式。（2）學(xué)生是“魚”，學(xué)校和行業(yè)企業(yè)是“水”，以“放魚投餌”的教學(xué)理念大膽改革課程，構(gòu)建突出勝任力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力的“魚塘、溪流、江河”課程體系。（3）科學(xué)設(shè)計教學(xué)情境，推行學(xué)生“水中游”的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式改革，由“抓魚喂食”教學(xué)逐步轉(zhuǎn)向“放魚投餌”，再到“自己覓食”教學(xué)，教師自始至終是觀魚者，根據(jù)學(xué)生工作崗位技能掌握情況進行“投餌”，直至學(xué)生自己“覓食”。（4）教師將“抓魚”教學(xué)改為“放魚”教學(xué)后，就會有更多精力與“校外江河”有效溝通合作，實現(xiàn)校內(nèi)實訓(xùn)與校外頂崗實習(xí)、就業(yè)有效銜接。（5）建立學(xué)校、企業(yè)和醫(yī)院共同考核的人才評價體系，完善過程考察與關(guān)鍵點考核相結(jié)合的課業(yè)形成性考核評價制度。

3人才培養(yǎng)模式運行機制

3.1準(zhǔn)確定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

依據(jù)貴州中藥制藥行業(yè)發(fā)展需要，通過對銅仁梵凈山生態(tài)藥業(yè)（中藥材種植基地）、銅仁地區(qū)藥品檢驗所（中藥檢驗科室）、銅仁民生大藥房（中藥銷售區(qū)）、貴州德昌祥藥業(yè)（中藥制劑車間）、銅仁地區(qū)第一人民醫(yī)院（中藥房調(diào)劑室）企事業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展要求的調(diào)研，結(jié)合國內(nèi)外職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)與就業(yè)崗位縱、橫發(fā)展要求相適應(yīng)的，具有高級中藥制劑工、中藥調(diào)劑工等職業(yè)資格證書的高素質(zhì)技能型專門人才，能勝任中藥種植、檢驗、制劑、調(diào)劑、供銷工作。

3.2深化校企合作，建立有利于“校企醫(yī)共養(yǎng)人才”的運行管理制度

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步落實教師聯(lián)系和駐扎企業(yè)制度，幫助企業(yè)解決工作中的技術(shù)問題，加強學(xué)生實訓(xùn)及頂崗實習(xí)指導(dǎo)，推進教學(xué)密切型、技術(shù)合作型校企醫(yī)三方合作。重構(gòu)課程體系，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，建立與企業(yè)合作開發(fā)專業(yè)課程的系列課程建設(shè)制度和辦法，專業(yè)核心課程主要由企業(yè)醫(yī)院技術(shù)骨干與校內(nèi)專任教師共同策劃和組織實施，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

3.2.1建設(shè)專業(yè)建設(shè)管理委員會

根據(jù)專業(yè)工作崗位群要求聘請銅仁梵凈山生態(tài)藥業(yè)（中藥材種植基地）、銅仁地區(qū)藥品檢驗所（中藥檢驗科室）、貴州德昌祥藥業(yè)（中藥制劑車間）、銅仁地區(qū)第一人民醫(yī)院（中藥房調(diào)劑室）等企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干等充實到專業(yè)建設(shè)管理委員會，建立和完善專業(yè)建設(shè)例會制度和專業(yè)調(diào)研制度，召開每年兩次以上的專業(yè)建設(shè)例會和一次以上的專業(yè)調(diào)研工作，加強專業(yè)建設(shè)和發(fā)展，實現(xiàn)人才的校企共養(yǎng)、過程共管、資源共享。

3.2.2開設(shè)學(xué)生活動課程，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力

學(xué)生進校第一學(xué)期就參加“中草藥采集識別應(yīng)用”興趣小組，使其對中藥原植物有一個初步的感性認(rèn)識，激發(fā)他們對專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣；第二學(xué)期學(xué)生參加中藥材GAP科技開發(fā)興趣小組，了解中藥材種植技術(shù)，激發(fā)他們種藥致富的創(chuàng)業(yè)熱情；第三學(xué)期學(xué)生參加中藥材加工銷售興趣小組，積累中藥材加工銷售經(jīng)驗，激發(fā)他們中藥材收購銷售創(chuàng)收的熱情；第四學(xué)期至第六學(xué)期，學(xué)生進入學(xué)院中藥材GAP創(chuàng)業(yè)園，對種植技術(shù)簡單的中藥材進行規(guī)?；N植，實現(xiàn)增收創(chuàng)業(yè)就業(yè)。學(xué)院出臺《鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策和獎勵辦法》，為中藥材種植創(chuàng)業(yè)就業(yè)的學(xué)生提供技術(shù)支撐和創(chuàng)業(yè)資金支持。

3.2.3修訂和完善專業(yè)教學(xué)管理制度

依據(jù)高素質(zhì)技能型專門人才成長成才規(guī)律，明確各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范教師的教學(xué)行為，在學(xué)院《銅仁職院教學(xué)督導(dǎo)委員會工作條例》《銅仁職院教師教學(xué)質(zhì)量評估辦法（試行）》及《銅仁職院教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》等制度基礎(chǔ)上，建立專業(yè)課程教學(xué)實施管理辦法和專業(yè)教師績效考核制度，實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量管理的經(jīng)?；⒁?guī)范化，推進校企共育人才有序進行。

3.2.4規(guī)范校企合作管理

組建校企對接的專業(yè)實訓(xùn)項目部，全面負(fù)責(zé)校內(nèi)外實訓(xùn)項目、時間、地點的安排和運行管理、質(zhì)量監(jiān)控及成績評價等工作，使校企合作的人才培養(yǎng)模式能夠真正落到實處。

3.2.5規(guī)范頂崗實習(xí)管理

依據(jù)《銅仁職院學(xué)生頂崗實習(xí)管理暫行辦法》，建立專業(yè)頂崗實習(xí)校企共管制度，規(guī)范“一人一崗、定期尋訪、以師帶徒、出師定薪”的頂崗實習(xí)管理制度，做到頂崗實習(xí)計劃、指導(dǎo)教師、實習(xí)企業(yè)、實習(xí)崗位、實習(xí)待遇、實習(xí)考核和實習(xí)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)“七落實”；抓好頂崗實習(xí)的前期準(zhǔn)備、初期安排、中期檢查、后期總結(jié)“四環(huán)節(jié)”；同時成立以專業(yè)主任為組長、企業(yè)參與的頂崗實習(xí)與就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)頂崗實習(xí)的過程管理和督察，做好頂崗實習(xí)工作總結(jié)和經(jīng)驗交流。企業(yè)選派工作一線的技術(shù)骨干、能工巧匠擔(dān)任實習(xí)指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)對學(xué)生進行崗位技能、職業(yè)道德和企業(yè)文化等方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)；學(xué)校選派專任教師通過帶教實習(xí)、指導(dǎo)學(xué)生論文寫作、解答學(xué)生生活、心理等有關(guān)問題，配合企業(yè)做好頂崗實習(xí)學(xué)生的管理工作，確保學(xué)生頂崗實習(xí)的時間和質(zhì)量。

4結(jié)語

篇9

一、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)市場調(diào)研過程中存在的主要問題

1.營銷調(diào)研工作方法不科學(xué)

目前我國農(nóng)業(yè)企業(yè)在營銷調(diào)研技術(shù)及營銷調(diào)研工具運用上還處于極原始的階段，系列的科學(xué)方法還未熟練掌握 營銷調(diào)研問題選擇、問卷設(shè)計 抽樣工作等環(huán)節(jié)都還有不盡人意之處。如在最基礎(chǔ)的也是我國運用得最普遍的調(diào)研工具調(diào)研問卷設(shè)計這一環(huán)節(jié)上就存在不少問題。首先問卷種類單一 只有開放或封閉的文字提問 少有圖畫完成、詞匯聯(lián)想等其他方式運用。其次，問卷技術(shù)設(shè)計不過關(guān)。經(jīng)常看到這樣的問卷 包含幾十個問題，提供的答案項目限定了被調(diào)查對象的選擇范圍，所提問題含有專業(yè)術(shù)語或?qū)I(yè)內(nèi)容 所提問題不能反映調(diào)查目的等等。這樣的問卷.其調(diào)研結(jié)論是不能令人滿意的。

2.營銷調(diào)研公關(guān)意識淡薄

消費者和用戶是企業(yè)最重要的一類公眾。營銷調(diào)研活動是對公眾負(fù)責(zé)、是對企業(yè)長遠發(fā)展有利的良性營銷行為，在它開展之前或進行之中針對需要對公眾進行宣傳， 以便得到公眾的理解和配合。公眾從理解到配合的過程也是對企業(yè)從不知、不識到相知相識的心理轉(zhuǎn)變過程。調(diào)研結(jié)論運用于營銷環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)改進工作，提高企業(yè)為公眾服務(wù)的水平與質(zhì)量， 同時又會使公眾對企業(yè)產(chǎn)品進一步的信任，達到進一步的溝通與理解。這樣，企業(yè)就把營銷調(diào)研轉(zhuǎn)化為公關(guān)媒介營銷調(diào)研活動也就成為企業(yè)設(shè)身處地為公眾著想、與公眾溝通、取得公眾支持與信任的公關(guān)活動。建立在溝通基礎(chǔ)上的信任與支持是長久的，給企業(yè)帶來的回報也將是穩(wěn)定的 豐厚的。企業(yè)在調(diào)研中搜集到的有特色的公眾語言也將成為企業(yè)下期公關(guān)或廣告活動的宣傳主題 成為進一步樹立企業(yè)形象，促進與公眾溝通的工具。因為用公眾自己的語言宣傳企業(yè)的產(chǎn)品與形象 它的真實性與親近度是無可比擬的。遺憾的是，我們的農(nóng)業(yè)企業(yè)由于種種原因怕跟公眾溝通、不跟公眾溝通，因而營銷活動的宣傳意識極為淡薄，能夠成功地將營銷調(diào)研轉(zhuǎn)化為公關(guān)媒介的就更不多了。

3. 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)管理層對營銷調(diào)研工作認(rèn)識不明確

在理念上不重視營銷調(diào)研工作，主要表現(xiàn)有兩個方面～個方面是認(rèn)識上的片面。認(rèn)為營銷調(diào)研工作就是設(shè)計問卷、個人訪談等邊緣，IS營銷工作，應(yīng)該屬于大學(xué)和研究機構(gòu)的責(zé)任 企業(yè)只需直接運用研究結(jié)論而不需從事研究工作 另一個方面是認(rèn)為廣告投資比營銷調(diào)研支出更加可信和有效。因為它能夠帶來銷售額和利潤的直接上升， 所以只要能籌措到廣告資金，有無營銷調(diào)研都可直接開展?fàn)I銷工作。出現(xiàn)這些錯誤理念的深層次原因是這些企業(yè)管理者還未形成適應(yīng)市場長遠生存與發(fā)展的科學(xué)競爭意識與科學(xué)決策的思想、制度、程序、方法，所以在管理上，依然采用粗放的經(jīng)驗管理方式， 不進行動態(tài)營銷環(huán)境調(diào)研，不研究市場供需狀況，不研究顧客消費心理，很少進行企業(yè)戰(zhàn)略決策更不進行新產(chǎn)品研制開發(fā)工作，產(chǎn)品生產(chǎn)一昧盲目仿制他人產(chǎn)品.尤其仿制暢銷或名牌產(chǎn)品， 因而極易造成一種產(chǎn)品暢銷，多家企業(yè)追隨，市場一旦飽和就競相降價的惡性競爭局面。

二、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)市場調(diào)研策略

1.結(jié)合自身情況，調(diào)整組織安排

根據(jù)調(diào)查顯示農(nóng)業(yè)企業(yè)的一個致命弱點是缺乏戰(zhàn)略的思考和長遠的規(guī)劃 這與其沒有科學(xué)的調(diào)研預(yù)測系統(tǒng)是分不開的。受資源能力等多方面制約，企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇以下策略：（1）建立正規(guī)市場調(diào)研部門 專門從事市場情報的收集分析，如果企業(yè)的資源和能力允許 可選擇建立自己的市場調(diào)研部門 開展相關(guān)的調(diào)研工作 為企業(yè)的經(jīng)營決策提供必要的依據(jù)。（2）由企業(yè)高層決策部門負(fù)責(zé)調(diào)研計劃實施工作如果企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單.資源實力有限.可以由總經(jīng)理室負(fù)責(zé)市場調(diào)研工作，直接在決策的制定者領(lǐng)導(dǎo)下，進行市場調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作，為預(yù)測決策提供信息數(shù)據(jù)支持。（3）建立隸屬于市場營銷部門的調(diào)研組織企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇由其營銷或銷售部門承擔(dān)相應(yīng)的調(diào)研預(yù)測職能任務(wù)，充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源 調(diào)動人員積極性。（4）聘請行業(yè)內(nèi)資深專家或高校專職教師做智囊顧問定期對企業(yè)的經(jīng)營活動提供信息咨詢，可以充分利用企業(yè)外部資源 指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。

2.徹底轉(zhuǎn)變觀念，加強調(diào)研意識

對農(nóng)業(yè)企業(yè)來講，最重要的兩個字是 觀念“。經(jīng)營觀念是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本指導(dǎo)思想和準(zhǔn)則。是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué) 只有以先進的經(jīng)營理念為基礎(chǔ)，企業(yè)才有可能做出正確的戰(zhàn)略決策。為此一定要重視企業(yè)不同層次人員素質(zhì)的提高，力求徹底轉(zhuǎn)變觀念，正確認(rèn)識市場調(diào)研的意義及其重要性。農(nóng)業(yè)企業(yè)大多將決策權(quán)集中于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)一人之手，決策人是否具備了先進的經(jīng)營理念 能否按照市場營銷的理論原則，選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)研策略開展調(diào)研活動.從根本上決定了企業(yè)的前途與命運。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要通過實踐、進修、自學(xué)等各種方式來實現(xiàn)個人的知識和能力的不斷提高， 以適應(yīng)信息時代對領(lǐng)導(dǎo)的高層次的要求，帶領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展進步。

篇10

Abstract： The airliner of our collaborative development of supplier selection evaluation index system construction problem is studied. First， a systematic summary of the supplier management Boeing experience is summarized. Second， combining with the actual situation in China， from the angle of process management and theory research， the collaborative development factor of large aircraft supplier selection assessment is put forward. Third， the covering six aspects of large aircraft cooperative development of supplier selection and evaluation index system is established.

關(guān)鍵詞： 供應(yīng)鏈協(xié)同；大型客機；供應(yīng)商選擇；指標(biāo)體系

Key words： supply chain coordination；large passenger aircraft；supplier selection；index system

中圖分類號：F274 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）12-0036-03

0 引言

大型客機研制是我國工業(yè)、科技和綜合國力的集中體現(xiàn)，為了早日成功實現(xiàn)“讓中國的大飛機翱翔藍天”的目標(biāo)，《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020年）》將研制和發(fā)展大型客機確定為國家重大科技專項，將其作為創(chuàng)新型國家建設(shè)標(biāo)志性工程。我國大型客機項目采用“主制造商―供應(yīng)商”的管理模式，決定了大型客機項目的研制必須和供應(yīng)商緊密合作，供應(yīng)商是大型客機研制項目的戰(zhàn)略伙伴。主制造商（整機制造企業(yè)）對供應(yīng)商的選擇實行嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，從資金、設(shè)計制造能力、成本、人力資源、市場準(zhǔn)入條件等方面選擇最優(yōu)秀的供應(yīng)商進行合作研制，風(fēng)險共擔(dān)，利益共贏。為確保研制質(zhì)量，順利實現(xiàn)研制目標(biāo)，需要大型客機制造企業(yè)與供應(yīng)商之間建立良好的合作共贏關(guān)系。關(guān)于供應(yīng)商評價的研究，國內(nèi)外已形成一些較為成熟的理論。文獻[1]列出了50條獨立的準(zhǔn)則（影響供應(yīng)商選擇的特征）作為供應(yīng)商選擇評價時必須考慮的依據(jù)，文獻[2]回顧了自1966年以來與供應(yīng)商選擇相關(guān)的74篇文獻，著重討論了供應(yīng)商選擇過程中的23條準(zhǔn)則（涉及質(zhì)量、配送、價格和態(tài)度等），文獻[3]以空中客車公司系列客機為例分析了制造客機的各成員國對空中客車公司的資金支持和一些經(jīng)驗教訓(xùn)，文獻[4]在明確西飛公司與其供應(yīng)商是一種配套協(xié)作關(guān)系的基礎(chǔ)上構(gòu)建了西飛公司供應(yīng)商管理體系，文獻[5]等將影響供應(yīng)商選擇的主要因素歸結(jié)為四類：企業(yè)業(yè)績、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力、質(zhì)量系統(tǒng)和企業(yè)環(huán)境等，文獻[6]構(gòu)造了基于質(zhì)量、交付能力、價格、生產(chǎn)能力、密切合作關(guān)系等方面的航空發(fā)動機企業(yè)供應(yīng)商評價指標(biāo)體系，文獻[7]基于樣本分析研究了制造商和供應(yīng)商的聯(lián)動關(guān)系，文獻[8]研究了基于供應(yīng)商質(zhì)量的供應(yīng)商認(rèn)證及評價問題，文獻[9]研究了從定價角度的供應(yīng)鏈協(xié)同合作問題，文獻[10]研究了零售商與供應(yīng)商管理庫存的比較?，F(xiàn)有研究表明，以前的研究主要側(cè)重于成本、質(zhì)量、價格、交貨期等指標(biāo)，試圖建立質(zhì)量和服務(wù)有保證的供貨體系，基本上承襲于傳統(tǒng)的供需管理模式下的供應(yīng)商管理的要求，主要不足表現(xiàn)在以下2個方面：針對一般采購模式下的選擇評價問題；缺乏對實現(xiàn)信息共享、風(fēng)險共擔(dān)的協(xié)同研制供應(yīng)鏈管理的供應(yīng)商選擇評價研究。對此，本文基于波音公司供應(yīng)商選擇評價的經(jīng)驗，細(xì)致分析了我國大型客機協(xié)同研制供應(yīng)鏈情景下的供應(yīng)商選擇評價因素，進而提出了評價指標(biāo)。

1 波音公司供應(yīng)商評價的經(jīng)驗借鑒

波音公司是世界上最大的民用飛機制造商，將自身的管理實踐總結(jié)提煉形成“先進質(zhì)量體系”。在供應(yīng)商質(zhì)量管理方面，波音公司要求其供應(yīng)商貫徹執(zhí)行“先進質(zhì)量體系”，并建立了有效的監(jiān)督、評價管理模式。

①重視供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的一致性，積極推行先進質(zhì)量管理體系框架，以提升供應(yīng)商能力，培育符合波音標(biāo)準(zhǔn)體系的合格供應(yīng)商。波音公司對供應(yīng)商的管理是全周期、全范圍的，對二級、三級及其所有的供應(yīng)商都采取不同程度的全周期管理。波音公司在考察潛在供應(yīng)商的時候，綜合考慮供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、企業(yè)信譽、財務(wù)狀況、地理位置、經(jīng)營業(yè)績、可靠性、產(chǎn)品質(zhì)量、物流和供應(yīng)商與客戶的協(xié)作關(guān)系等方面。波音公司形成了適合于本企業(yè)的管理運作方式，即先進質(zhì)量管理體系（AQS），該體系與國際航空航天質(zhì)量組織制定的AS9100系列標(biāo)準(zhǔn)要求相融合。

②關(guān)注供應(yīng)商研發(fā)和制造過程的質(zhì)量控制手段，敦促供應(yīng)商采用先進的質(zhì)量管理技術(shù)方法，以實現(xiàn)穩(wěn)定和共贏的聯(lián)盟局面。波音公司要求供應(yīng)商控制過程中的波動，尤其是關(guān)鍵特性的波動。為了實現(xiàn)波動控制，波音公司將質(zhì)量與可靠性技術(shù)方法匯編成冊，提供給供應(yīng)商，詳細(xì)說明了這些方法和工具的適用條件和步驟。工具手冊將審核、流程管理、流程改進等方法集為一體，將質(zhì)量與可靠性適用的統(tǒng)計方法、工具程序化、系統(tǒng)化，為供應(yīng)商進行過程管理提供便利。波音公司也要求供應(yīng)商不斷采用先進的質(zhì)量管理方法，從成本、進度、質(zhì)量、減少浪費、顧客滿意度和利潤幾個方面實現(xiàn)可測量改進。

③致力于供應(yīng)商選擇評價手段的改進和創(chuàng)新，基于系統(tǒng)、科學(xué)的供應(yīng)商評價體系，實現(xiàn)公平和合理的供應(yīng)商選擇評價，有效促進和激勵供應(yīng)商能力全面提升。波音公司建立了有效的供應(yīng)商評價體系，通過建立供應(yīng)商績效測量體系（SPM）和監(jiān)督管理體系，實現(xiàn)了對供應(yīng)商的系統(tǒng)管理，從質(zhì)量、交付期和總體績效3個方面進行評分，實現(xiàn)了可量化的績效測量。績效測量的結(jié)果為供應(yīng)商進行波音卓越績效獎評獎提供了依據(jù)，有效促進了供應(yīng)商質(zhì)量管理達到卓越。

2 大型客機供應(yīng)商評價影響因素

2.1 基于過程管理的大型客機供應(yīng)商評價影響因素分析

①基于產(chǎn)品控制過程的供應(yīng)商評價影響因素分析。無論是預(yù)發(fā)展、工程發(fā)展還是批產(chǎn)階段（圖1），進度有效控制都是保證項目順利實施的關(guān)鍵因素，例如預(yù)發(fā)展階段的初步設(shè)計方案完成、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，工程發(fā)展階段的試制和實驗及最終相關(guān)部門審核，批產(chǎn)階段的生產(chǎn)許可證獲取等等，某個階段的實施情況脫離進度控制，將導(dǎo)致整個項目的延后，因此需要對供應(yīng)商控制進度的能力至關(guān)重要。成本和費用是最終產(chǎn)品競爭力的決定因素之一，在產(chǎn)品實現(xiàn)過程應(yīng)該注重對費用的控制。成本是企業(yè)為獲得單位產(chǎn)品所支付的費用總和，不僅僅指采購產(chǎn)品的價格，更包括為獲得該產(chǎn)品所支付的各種不固定費用，考察供應(yīng)商是否具有競爭優(yōu)勢，更要看整體成本。供應(yīng)商應(yīng)該具有較強的采購成本風(fēng)險承受能力，同時為建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，供應(yīng)商還應(yīng)該有著良好的主動降低成本的意愿。產(chǎn)品生產(chǎn)過程，無論是試制還是批產(chǎn)階段，供應(yīng)商的質(zhì)量和技術(shù)水平都是必須重視的關(guān)鍵因素。在生產(chǎn)過程中，有必要應(yīng)用過程控制能力指數(shù)對供應(yīng)商進行實時評價，不斷檢測供應(yīng)商的生產(chǎn)、制造能力，保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。在產(chǎn)品實現(xiàn)過程，尤其是預(yù)發(fā)展階段，需要供應(yīng)商與主制造商不斷溝通，供應(yīng)商合作水平也是關(guān)鍵的評價影響因素，只有供應(yīng)商的通力配合，才能保證項目的順利實施與進行。

②基于產(chǎn)品交付過程的供應(yīng)商評價影響因素分析。產(chǎn)品交付階段的質(zhì)量控制、運輸條件以及服務(wù)合作水平都是必須重視的關(guān)鍵控制點，對項目最終成功起著至關(guān)重要的作用。產(chǎn)品交付后服務(wù)合作水平上升為對供應(yīng)商考核的主要因素。產(chǎn)品交付過程主要劃分為產(chǎn)品交付準(zhǔn)備、產(chǎn)品交付實施和產(chǎn)品交付后續(xù)處理三個階段?；诋a(chǎn)品交付后續(xù)處理階段的工作性質(zhì)，供應(yīng)商評價的主要影響因素總結(jié)為：質(zhì)量水平、服務(wù)合作水平以及進度水平。綜上所述，在產(chǎn)品交付過程，影響供應(yīng)商評價的影響因素分析如下：質(zhì)量水平：主要涉及產(chǎn)品在一次交貨驗收合格率；合作服務(wù)水平：主要涉及產(chǎn)品在交付時，供應(yīng)商與買方的行動配合程度；進度水平：主要涉及供應(yīng)商準(zhǔn)時交貨能力與柔貨能力；運輸條件：在產(chǎn)品的交付實施階段，由于大型客機產(chǎn)品的特殊性，運輸條件的選擇也是供應(yīng)商評價的重要影響因素。

③基于產(chǎn)品使用過程的供應(yīng)商評價影響因素分析。產(chǎn)品在使用過程中涉及到的主要是航材設(shè)備等的維修。以可靠性為中心的維修（Reliability Centered Maintenance），是目前國際上流行的、用以確定設(shè)備預(yù)防性維修工作、優(yōu)化維修制度的一種系統(tǒng)工程方法，也是發(fā)達國家軍隊及工業(yè)部門制定軍用裝備和設(shè)備預(yù)防性維修大綱的首選方法。其基本思路是：對系統(tǒng)進行功能與故障分析，明確系統(tǒng)內(nèi)各故障的后果；用規(guī)范化的邏輯決斷方法，確定出各故障后果的預(yù)防性對策；通過現(xiàn)場故障數(shù)據(jù)統(tǒng)計、專家評估、定量化建模等手段在保證安全性和完好性的前提下，以維修停機損失最小為目標(biāo)優(yōu)化系統(tǒng)的維修策略?；诋a(chǎn)品使用過程的工作性質(zhì)，供應(yīng)商評價的主要影響因素歸納如下：服務(wù)水平：主要涉及響應(yīng)時間及技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場、現(xiàn)場支持工作出勤率及加班工作時間、現(xiàn)場問題反饋及解決效率、對適航檢查的支持和配合程度以及其它與技術(shù)響應(yīng)相關(guān)的內(nèi)容。質(zhì)量水平：主要涉及運行過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題情況、耐久性、質(zhì)量保證、重復(fù)故障、重大故障發(fā)生率、批準(zhǔn)的讓步申請/保留交付率/數(shù)量以及其它與質(zhì)量水平相關(guān)的內(nèi)容。綜合水平：主要涉及供應(yīng)商高層對產(chǎn)品使用過程及售后服務(wù)的支持和關(guān)注度。

2.2 大型客機供應(yīng)商評價影響因素理論依據(jù)分析

大型客機由于研制、生產(chǎn)周期長，過程復(fù)雜，供應(yīng)商評價涉及到多個階段。每個階段供應(yīng)商評價的影響因素均不相同。如研發(fā)階段技術(shù)指標(biāo)很重要，而進入批產(chǎn)階段技術(shù)能力已相對穩(wěn)定進度指標(biāo)就更為重要。盡管供應(yīng)商評價的影響因素眾多，但相關(guān)法律法規(guī)行業(yè)規(guī)范等文件規(guī)范了供應(yīng)商行為，降低了供應(yīng)商管理風(fēng)險。從這些相關(guān)的文件體系中，可以分析出影響供應(yīng)商行為的因素，為找出供應(yīng)商評價指標(biāo)提供理論依據(jù)。通過分析AS9100系列標(biāo)準(zhǔn)、波音的AQS體系、我國各類民用航空法規(guī)和國際相關(guān)法規(guī)慣例等文件，提煉出相應(yīng)的供應(yīng)商管理要求，尋找供應(yīng)商評價要素（圖2）。

評估各文件在每個階段對供應(yīng)商的要求，找出與供應(yīng)商管理相關(guān)的內(nèi)容，提煉影響供應(yīng)商評價因素。如AS9100航空航天質(zhì)量體系――設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)，部分內(nèi)容規(guī)范了供應(yīng)商在質(zhì)量設(shè)計上的要求。質(zhì)量水平是評價供應(yīng)商的重要標(biāo)準(zhǔn)。從AS9100系列標(biāo)準(zhǔn)里，提煉出產(chǎn)品資料交付合格率、可靠性等相關(guān)指標(biāo)。通過分析以上文件體系后可得到如下供應(yīng)商評價影響因素：進度（準(zhǔn)時交貨能力、柔貨能力）、質(zhì)量（產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品可靠性）、成本（采購總成本及價格，成本下降的主動性）、服務(wù)（響應(yīng)及技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場時間，售前、售中及售后服務(wù)）、其它（自然地理環(huán)境和經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境等）。

本文統(tǒng)計了自2006年1月1日以來的國內(nèi)相關(guān)文獻，發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)時交貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量（合格率）、價格出現(xiàn)頻率非常高，而柔貨能力與服務(wù)水平、相應(yīng)能力、產(chǎn)品可靠性、經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境等也相對較高。此外，企業(yè)合作兼容性、溝通能力、信息化程度、訂貨提前期、質(zhì)量認(rèn)證水平指標(biāo)在文獻中出現(xiàn)頻率較高，而我們的評價指標(biāo)體系中并未包含，可以考慮將這些指標(biāo)加入進來。通過國外文獻調(diào)研發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)了一些我們沒有過多關(guān)注的指標(biāo)，如訂貨提前期（Order lead time）、財務(wù)狀況（financial position/status）、質(zhì)量管理系統(tǒng)（quality management systems）、設(shè)計與研發(fā)能力（design and development capabilities）、信息化能力（networking capacity）、創(chuàng)新能力（Innovation）、合作意愿（willingness of cooperation）等。從國內(nèi)外調(diào)研綜合結(jié)果來看，現(xiàn)有國內(nèi)供應(yīng)商評價存在以下特點：重視成本價格，不重視合作共贏；重視質(zhì)量管理，不重視對供應(yīng)商的質(zhì)量支持；重視交貨提前期，不重視柔貨能力。總的來看，在構(gòu)建指標(biāo)體系的時候沒有從供應(yīng)鏈整體效益提升角度考慮問題。

3 大型客機供應(yīng)商評價指標(biāo)構(gòu)建

利用專家調(diào)查法對上文得出的評價因素歸類分析，并對每一類評價因素命名，從而得到大型客機供應(yīng)商評價的指標(biāo)序數(shù)集，在各指標(biāo)序數(shù)集中各包含幾十項詳細(xì)的考核點及考核內(nèi)容，參與評價的專家根據(jù)詳細(xì)的考核點和考核內(nèi)容對各指標(biāo)序數(shù)集進行評價。最終，得到對供應(yīng)商選擇評價的指標(biāo)序數(shù)集如下：質(zhì)量管理水平、進度管理水平、采購管理水平、生產(chǎn)研發(fā)水平、風(fēng)險控制水平、合作服務(wù)水平。

質(zhì)量管理水平：反映的是供應(yīng)商投產(chǎn)后的產(chǎn)品質(zhì)量控制情況，可以從產(chǎn)品資料交付合格率、使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題情況、可靠性重復(fù)故障、重大故障發(fā)生率和批準(zhǔn)的讓步接收情況等方面對供應(yīng)商進行考察。

進度管理水平：反映的是供應(yīng)商正式投產(chǎn)后的生產(chǎn)的效率水平，決定了能否及時地生產(chǎn)客戶需求的產(chǎn)品，可以從包括準(zhǔn)時交貨率、柔貨能力和待保留交付情況三個方面對供應(yīng)商進行考察。

采購管理水平：反映的是批量生產(chǎn)后供應(yīng)商對材料價格的控制能力和風(fēng)險承擔(dān)狀況，從采購價格風(fēng)險承受能力、對于所提出目標(biāo)價的反應(yīng)（新產(chǎn)品/新項目）、以及采購與生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本下降的主動性等方面對供應(yīng)商進行考察。

生產(chǎn)研發(fā)水平：反映的是供應(yīng)商設(shè)計能力和解決技術(shù)問題的能力?？梢詮墓?yīng)商導(dǎo)致的工程更改的影響、供應(yīng)商產(chǎn)品的可靠性、供應(yīng)商技術(shù)水平和解決問題的能力以及技術(shù)要求的反饋效率和有效反饋數(shù)量等方面對供應(yīng)商進行考察。

風(fēng)險控制水平：反映的是供應(yīng)商防范和管控各類風(fēng)險的能力，主要的風(fēng)險種類有環(huán)境風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險等。根據(jù)風(fēng)險的種類，可以從供應(yīng)商對法律法規(guī)、政府政策以及市場需求的把握，供應(yīng)商創(chuàng)新能力、信息技術(shù)安全、新產(chǎn)品研發(fā)周期，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理機制、信任機制、保密機制等方面進行考核。

合作服務(wù)水平：反映的是對客戶的需求的服務(wù)能力及負(fù)責(zé)程度，從響應(yīng)時間及技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場時間、解決現(xiàn)場問題的能力、緊急訂貨交付的配合、對適航檢查的支持和配合以及針對主制造商和客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)等方面對供應(yīng)商進行考察。

4 結(jié)論與展望

本文研究了我國大型客機協(xié)同研制供應(yīng)商選擇評價的指標(biāo)體系構(gòu)建問題，基于案例分析的方法總結(jié)了波音公司供應(yīng)商管理的經(jīng)驗。從理論和實踐分析的角度，基于過程管理和理論分析等方面研究了大型客機協(xié)同研制供應(yīng)商選擇評價的影響因素，并建立了涵蓋六個方面大型客機協(xié)同研制供應(yīng)商選擇評價指標(biāo)體系。下一步研究是基于我國大型客機協(xié)同研制的案例背景，不斷研究和修正指標(biāo)體系，細(xì)化指標(biāo)測評點，積累相關(guān)供應(yīng)商的數(shù)據(jù)收集平臺，并從系統(tǒng)供應(yīng)商、機體供應(yīng)商等研究選擇評價的策略。

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