導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新媒體運營投流方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

有一個不爭的事實，廣電技術(shù)系統(tǒng)因為龐大的數(shù)據(jù)量和極高的安全性和穩(wěn)定性要求，技術(shù)發(fā)展滯后于通用技術(shù)是一種常態(tài)。電視臺的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品目前大都外包定制，因為他們的主要精力要用在內(nèi)容上。因此，電視臺的研發(fā)實力偏低，在產(chǎn)品界面設(shè)計、用戶體驗、視頻播放流暢度及技術(shù)運維方面都不具備優(yōu)勢。

電視終端也已不再是用戶獲取視頻的唯一渠道。而用戶對移動終端的依賴性卻越來越強，更樂意隨時隨地吸納信息。因此，只能提供以視頻為核心的服務(wù)，已無法滿足用戶對于視頻服務(wù)、通訊服務(wù)，甚至游戲及其它增值服務(wù)的需求，廣電運營商服務(wù)提供能力明顯跟不上。

要解決業(yè)務(wù)和競爭的短板，廣電企業(yè)需將傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體、社交媒體等進(jìn)行融合，產(chǎn)出支持PC、手機App等多屏全終端觀看的內(nèi)容，但這樣就很難繞開技術(shù)短板。

盡管互聯(lián)互通說了很多年，真正建立起統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心的電視臺并不多，在數(shù)據(jù)壓縮上采用質(zhì)量更高的MPEG-2和JPEG 2000而不是互聯(lián)網(wǎng)通用的MPEG-4等信源壓縮技術(shù)。這些明顯區(qū)別于通用技術(shù)的系統(tǒng)建設(shè)和運作模式也形成了思維上的壁壘。但總體上，不把傳統(tǒng)媒體和新媒體割裂而是講融合發(fā)展成為廣播電視面向新媒體發(fā)展的一個共識。在這個布局中強調(diào)兩方面的內(nèi)容，一是對生產(chǎn)流程的整合，二是實現(xiàn)渠道的多樣化，在這個過程中互聯(lián)網(wǎng)思維是個被常掛在嘴邊的話題。

當(dāng)前，一些廣電企業(yè)已在布局新媒體進(jìn)行業(yè)務(wù)的延伸和拓展。如SMG旗下子公司百世通擬斥巨資收購視頻網(wǎng)站“風(fēng)行網(wǎng)”完成絕對控股，在電視方面又推進(jìn)電視新聞中心的全媒體轉(zhuǎn)型，想要打造綜藝娛樂全媒體產(chǎn)品。芒果TV也被傳出完成由中國移動領(lǐng)投的10億A輪融資，并將用于扶持芒果TV網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展，想要獲取較大網(wǎng)絡(luò)點擊量和APP下載量。鳳凰衛(wèi)視也與捷成世紀(jì)合作打造“全景全媒體融合生產(chǎn)平臺”助力鳳凰衛(wèi)視中文臺的節(jié)目播出。

目前，針對廣電企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化已有較多技術(shù)方案提供商，比如大洋潤博公司的“全媒體融合生產(chǎn)平臺”提供從底層的基礎(chǔ)設(shè)施再到云計算、云存儲、云交換的全套技術(shù)方案，而索貝數(shù)碼則分別從音視頻服務(wù)器到存儲管理軟件，再到多媒體資料管理系統(tǒng)和桌面視頻產(chǎn)品的一站式制播方案。廣電視頻內(nèi)容從電視屏轉(zhuǎn)向多終端屏幕，需解決好高清碼流的廣播電視內(nèi)容在手機、平板等各種屏幕的播放問題。廣播電視臺所產(chǎn)生的4～32Mb/s高清碼流，在往公網(wǎng)輸出之前，通過編解碼服務(wù)器將原始高清碼流壓縮成適用于互聯(lián)網(wǎng)傳播分發(fā)的流媒體（如RTSP/RTMP/HTTP-TS/FLV），繼而推流至各個云平臺。

據(jù)了解，“全景全媒體融合生產(chǎn)平臺”是捷成世紀(jì)及控股子公司冠華榮信為鳳凰衛(wèi)視中文臺量身打造的一套綜合制作播出系統(tǒng)。平臺采用了軟硬件整體設(shè)計，既包含了采編播管存的支撐系統(tǒng)，也包括虛擬演播室等硬件支撐。平臺系統(tǒng)系統(tǒng)采用云技術(shù)架構(gòu)，采用云存儲、云媒資、云監(jiān)控、云轉(zhuǎn)碼、云字幕平臺，使用了國內(nèi)首創(chuàng)的Final云集群切片打包技術(shù)，并建成了國內(nèi)最大的MacOSX采編播平臺之一。

一位電視臺工程師坦言，廣電企業(yè)與新媒體的融合需要一個平臺。這個平臺要在廣電內(nèi)容制播整個流程里面發(fā)揮作用，至少需要有視頻編碼、數(shù)字媒體加密、視頻分發(fā)、視存存儲、視頻直播、視頻回放的功能。如果廣電想要自己搭建這樣一個平臺按照傳統(tǒng)的做法，需要根據(jù)需求設(shè)計相應(yīng)的技術(shù)方案；購買服務(wù)器、小型機、數(shù)據(jù)庫服務(wù)等最基本的計算基礎(chǔ)設(shè)施；聘請相關(guān)的技術(shù)人才進(jìn)行開發(fā)、管理及后期維護(hù)。這不僅耗時費力，而且資金不菲。

對電視臺而言，搭建系統(tǒng)前期一次性投入的設(shè)備費用高昂，隨著制作節(jié)目的越來越多，并考慮應(yīng)對流量高峰，還需購置更多額外設(shè)備。而這些設(shè)備在平時則處于閑置狀態(tài)，會造成資源的浪費。使用云服務(wù)不僅避免了一次性較大的購置費用投入，還可以做到按需收費。云服務(wù)廠商以技術(shù)服務(wù)的方式向廣電運營商提供技術(shù)幫助可將技術(shù)人力資源成本降到最低，畢竟廣電企業(yè)在IT方面還不太專業(yè)。廣電企業(yè)需要將更多的精力投入到新媒體內(nèi)容的產(chǎn)生方面，利用云服務(wù)快速搭建多媒體平臺，縮短平臺構(gòu)建周期，可在業(yè)內(nèi)形成較好競爭力。

全I(xiàn)T和云技術(shù)的發(fā)展，讓電視臺可以相對容易地打破壁壘。比如，在核心生產(chǎn)平臺不變的前提下，通過云生產(chǎn)平臺主要解決“內(nèi)容采集多樣化”、“新聞生產(chǎn)外延化、生產(chǎn)工具移動化”、“渠道多元化”這些新的問題。把媒體基礎(chǔ)設(shè)施向全I(xiàn)T和云遷移，形成的生產(chǎn)流程顯然更接近互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)、更具活力，云生產(chǎn)平臺與核心新聞制播系統(tǒng)通過素材共享、節(jié)目工程文件的兼容和相互調(diào)用形成生產(chǎn)協(xié)作、資源共享和無縫連接。也可以通過全I(xiàn)T和云服務(wù)，整合更多的新聞生產(chǎn)資源，并可以面向未來的數(shù)據(jù)中心。

篇2

關(guān)鍵詞:J2EE;網(wǎng)上卡拉OK;MVC;Hibernate;AJAX

Design and Reasearch on Key Technologies of Internet-based Karaoke Based on J2EE

WANG Yun

(China University of Political Science and Law, Beijing 102249, China)

Abstract: At present, Internet-based Karaok is a popular trend in entertainment.This paper introduced the basic function and logical frame of Internet-based Karaok system based on J2EE,studied on the problem of access the persistent data resource and frequent access to database via the Web, put forward the actual solution.

Key words: J2EE; Internet-based karaok; MVC; hibernate; AJAX

1 網(wǎng)上卡拉OK系統(tǒng)

卡拉OK是頗受人們喜愛的一種休閑娛樂活動,傳統(tǒng)的方式是在卡拉OK廳進(jìn)行,但受時間、地點、費用的影響,網(wǎng)上卡拉OK應(yīng)運而生并以它獨特的優(yōu)勢贏得許多用戶的青睞。網(wǎng)上卡拉OK系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng),通過讓用戶下載安裝客戶端或插件的方式向用戶提供服務(wù)。用戶通過該系統(tǒng)可以查詢下載自己喜歡的伴奏曲,使用網(wǎng)絡(luò)客戶端或手機客戶端在本地反復(fù)練唱并進(jìn)行錄音、保存錄音,演唱作品的網(wǎng)上,而且可以把作品點送給其他手機用戶或制定成為手機鈴音。為了提高用戶參與的積極性,增加歌友之間的交流,用戶還可以在該系統(tǒng)網(wǎng)站上自己的音樂博客,通過音樂博客把自己在音樂上的成長歷程與大家共享,還可以把志趣相投的歌友組織起來,組建自己的音樂團(tuán)隊,與大家共同發(fā)展。所以,網(wǎng)上卡拉OK系統(tǒng)是一個基于網(wǎng)絡(luò)的兼具音樂享受、音樂交流、音樂創(chuàng)作等多種功能的應(yīng)用系統(tǒng)。

2 J2EE及相關(guān)技術(shù)實現(xiàn)方案

J2EE是一種利用Java 2平臺來簡化企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和管理相關(guān)復(fù)雜問題的體系結(jié)構(gòu)。它具有多層的分布式應(yīng)用模型,應(yīng)用邏輯按功能劃分為不同的組件,組件根據(jù)自己所在的層分布在不同的機器上。這種基于組件、具有平臺無關(guān)性的J2EE結(jié)構(gòu)使得開發(fā)效率得到提高,使企業(yè)級應(yīng)用的開發(fā)變得簡單、快速、成本降低。同時, MVC(Model- View- Controller即“模型-視圖-控制器”)為SUN 公司J2EE 平臺的設(shè)計模式,其應(yīng)用程序總由模型、視圖、控制器這三部分組成。MVC 與J2EE 架構(gòu)的對應(yīng)關(guān)系是:View 處于Web Tier,通常是JSP/Servlet, 即頁面顯示部分。Controller 也處于WebTier, 通常用Servlet 來實現(xiàn), 即頁面顯示的邏輯部分實現(xiàn)。Model 處于Middle Tier, 通常用服務(wù)端的javaBean 或者EJB 實現(xiàn), 即業(yè)務(wù)邏輯部分的實現(xiàn)。模型、視圖與控制器的分離,使得一個模型可以具有多個顯示視圖。如果用戶通過某個視圖的控制器改變了模型的數(shù)據(jù),所有其它依賴于這些數(shù)據(jù)的視圖都應(yīng)反映到這些變化。因此,無論何時發(fā)生了何種數(shù)據(jù)變化,控制器都會將變化通知所有的視圖,導(dǎo)致顯示的更新,這樣有利于通過工程化、工具化產(chǎn)生管理程序代碼。針對網(wǎng)上卡拉OK這樣的多層次分布式系統(tǒng),采用J2EE平臺,應(yīng)用MVC模式實現(xiàn)較為理想。在具體實現(xiàn)過程中, 采用Windows2000 server + jbuider + BEA Weblogic+Oracle來實現(xiàn)整個系統(tǒng)的J2EE架構(gòu),完成業(yè)務(wù)邏輯和負(fù)載均衡。

3 網(wǎng)上卡拉OK系統(tǒng)基本設(shè)計

3.1 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析及組成

根據(jù)需求分析,卡拉OK系統(tǒng)的用戶基本分為最終用戶和管理人員(包括運營商的管理人員、內(nèi)容服務(wù)提供商管理人員)。他們之間的依賴關(guān)系可描述為:用戶必須先使用卡拉OK客戶端軟件制作自己的音樂作品才能在網(wǎng)站上進(jìn)行;內(nèi)容服務(wù)提供商要提供給用戶下載的歌曲、歌曲伴奏、音樂日志背景音等媒體文件;內(nèi)容服務(wù)提供商提供的歌曲文件要使用DRM系統(tǒng)進(jìn)行版權(quán)管理。所以系統(tǒng)的業(yè)務(wù)基本流程設(shè)計如圖1所示。

應(yīng)用系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)流程可分解為以下幾個部分:

1) WEB服務(wù)。該部分負(fù)責(zé)、運行音樂門戶網(wǎng)站和后臺管理網(wǎng)站服務(wù)。主要包括音樂門戶網(wǎng)站、后臺管理網(wǎng)站、SP(服務(wù)提供商)管理等。音樂門戶網(wǎng)站負(fù)責(zé)提供音樂新聞的、下載流行歌曲、上傳音樂作品、音樂日志、參加音樂比賽、組建用戶社團(tuán)等功能;后臺管理網(wǎng)站為管理員提供音樂新聞維護(hù)、審核上傳歌曲、管理歌曲信息、管理注冊用戶、查看業(yè)務(wù)報表等服務(wù);SP管理主要負(fù)責(zé)正版音樂的維護(hù)管理。

2) 文件服務(wù):SP或網(wǎng)上卡拉OK終端用戶使用FTP或者Http方式,與文件服務(wù)器上傳或下載文件,并且負(fù)責(zé)媒體文件的提供與保存。

3) DRM License服務(wù):DRM(Digital Right Management)是指數(shù)字版權(quán)管理,該部分是系統(tǒng)的重要組成部分。網(wǎng)上卡拉OK系統(tǒng)涉及歌曲的版權(quán)保護(hù)問題,為保證所用歌曲是正版,必須由該模塊來實現(xiàn)。在本系統(tǒng)內(nèi),保存媒體文件加密后生成的License文件,供用戶在播放媒體文件時下載使用。

4) 業(yè)務(wù)流程服務(wù):負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)邏輯流程的處理,并與計費模塊和各項網(wǎng)關(guān)進(jìn)行通訊。

5) 文件采集入庫程序:定期查找SP新上傳的媒體文件,并把文件信息加入到數(shù)據(jù)庫中。

6) 媒體文件加密程序:定期對SP新上傳的媒體文件進(jìn)行加密,并生成License供用戶下載使用。

3.2 系統(tǒng)的邏輯架構(gòu)設(shè)計

根據(jù)系統(tǒng)功能需求,采用基于J2EE 的多層分布式軟件體系結(jié)構(gòu),系統(tǒng)架構(gòu)在邏輯上主要由運營商系統(tǒng)、SP系統(tǒng)、業(yè)務(wù)相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)幾部分組成,分別對應(yīng)著資源層、控制層和接口層、接入層。具體系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計見圖2。

系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)及各層實現(xiàn)的功能如下:

1) 資源層主要包括系統(tǒng)的一些持久性資源,如數(shù)據(jù)庫,文件系統(tǒng)等。

2) 控制層負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的邏輯控制,計費結(jié)算,資源管理,業(yè)務(wù)管理等。其中邏輯控制模塊是整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心,負(fù)責(zé)關(guān)鍵交易的控制。資源管理模塊負(fù)責(zé)對資源層的某些資源進(jìn)行管理,可以視情況與業(yè)務(wù)管理模塊合并。計費結(jié)算模塊負(fù)責(zé)對增值業(yè)務(wù)相關(guān)費用進(jìn)行計費和結(jié)算。業(yè)務(wù)管理模塊主要提供給系統(tǒng)管理人員,主要實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計報表兩大功能。

3) 接口層負(fù)責(zé)系統(tǒng)的對外業(yè)務(wù)接口。增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要和運營商系統(tǒng),SP系統(tǒng)和業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)生接口。如與運營商計費系統(tǒng),營業(yè)系統(tǒng),其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)關(guān),SP網(wǎng)關(guān)等。

4) 接入層負(fù)責(zé)用戶的接入,提供包括語音,WEB,SMS,WAP等各種接入方式。

系統(tǒng)的實現(xiàn)主要應(yīng)用MVC模式。依據(jù)模型、視圖、控制器體系結(jié)構(gòu)開發(fā),應(yīng)用系統(tǒng)按不同層次來實現(xiàn)。每個用戶使用各自基于Web 的界面來管理相關(guān)的交互應(yīng)用。這些界面由HTML 、JSP、FLASH 和IMAGE 等元素組成,用戶使用它們訪問服務(wù)器的后端管理模塊。門戶管理模塊在Java Servlet 中傳遞傳輸對象;系統(tǒng)管理模塊負(fù)責(zé)監(jiān)控統(tǒng)計分析系統(tǒng)、收入結(jié)算和配置參數(shù);計費管理模塊負(fù)責(zé)用戶余額相應(yīng)扣除;接口和漫游模塊對SP的請求進(jìn)行認(rèn)證授權(quán)處理;對帳管理模塊負(fù)責(zé)每日、每月賬務(wù)數(shù)據(jù)的比對,將接口表信息上傳。

該系統(tǒng)業(yè)務(wù)平臺的軟件結(jié)構(gòu)的設(shè)計具有以下幾個特點:一是采用截取過濾器模式實現(xiàn)用戶認(rèn)證功能。這種模式的提出主要是由于一個客戶的Web 訪問和系統(tǒng)響應(yīng)都需要一定的預(yù)處理和后處理。這些處理的結(jié)果都會決定用戶的請求是否能夠進(jìn)行,系統(tǒng)的響應(yīng)應(yīng)該用什么格式來表示。二是采用前控制器模式實現(xiàn)用戶授權(quán)功能。三是應(yīng)用系統(tǒng)需要對于表示層的請求進(jìn)行集中式控制,以提供各種系統(tǒng)服務(wù)。如果系統(tǒng)中沒有這種集中式控制模塊或控制機制,代碼的重復(fù)性就會提高,系統(tǒng)開發(fā)代價提高。同時,如果沒有一個固定模塊管理視圖之間的瀏覽機制,將使系統(tǒng)的可維護(hù)性遭到破壞。集中式控制模塊方式更適合于大型的應(yīng)用系統(tǒng)。四是采用數(shù)據(jù)訪問對象模式實現(xiàn)用戶計費支付功能。將數(shù)據(jù)源的物理實現(xiàn)細(xì)節(jié)與其用戶完全分離開來,在底層數(shù)據(jù)源變化的時候,數(shù)據(jù)訪問對象向用戶提供的接口是不會變化的。數(shù)據(jù)訪問對象是系統(tǒng)組件和數(shù)據(jù)源中間的適配器。

4 系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)及解決方案

在系統(tǒng)實現(xiàn)過程中,數(shù)據(jù)的處理是核心問題,下面就該系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理的幾個關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究并給出解決方案。

1) 數(shù)據(jù)庫對象持久化問題。在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中,持久層負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、檢索、刪除和更新,位于業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層之間。目前,持久層的實現(xiàn)技術(shù)包括JDBC、EJB、JDO 以及Hibernate等,但是JDBC 中數(shù)據(jù)訪問對象和SQL 語句直接綁定在一起降低了可維護(hù)性, 而且不支持繼承和多態(tài);EJB中的CMP不能實現(xiàn)有繼承關(guān)系的對象的持久化,而且需要容器的支持,成本較高;JDO 不是一個輕量級的封裝,性能不夠優(yōu)化;相比之下Hibernate 是一個非常好的選擇。Hibernate 是一個開放源代碼的對象關(guān)系映射框架,它對JDBC進(jìn)行了輕量級的對象封裝,使Java程序員可以隨心所欲的使用對象編程思維來操縱數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)上卡拉OK應(yīng)用系統(tǒng)使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫,而在做設(shè)計和開發(fā)時又是面向?qū)ο蟮姆绞?所以選用Hibernate 來實現(xiàn)對象與關(guān)系之間的映射和數(shù)據(jù)的持久化。該系統(tǒng)的所有Web模塊均是基于Struts的MVC框架,有些模塊還采用了先進(jìn)的Struts + Hibernate構(gòu)架實現(xiàn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化封裝、安全的業(yè)務(wù)邏輯的封裝、數(shù)據(jù)的持久化。

2) 頁面頻繁訪問數(shù)據(jù)庫問題。該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫有多個表,如果想查詢某一信息,由于這些表之間存在著1:n:n的關(guān)系,按照傳統(tǒng)Web開發(fā)模式做則會:多次查詢數(shù)據(jù)庫,多次刷新頁面,這樣做的結(jié)果將是既影響了效率,又破壞了頁面的顯示效果,甚至?xí)層脩魺o法忍受。在實際開發(fā)過程中,應(yīng)用AJAX技術(shù)則可改變這種局面。AJAX是由XHTML 和CSS、DOM、XML 和XSTL、XMLHttpRequest、JavaScript 等若干項技術(shù)的組合,其核心是JavaScript 對象XMLHttpRequest,通過它發(fā)送信息給服務(wù)器,異步接收服務(wù)器處理

并返回信息,然后通過Java-Script動態(tài)更新頁面的部分內(nèi)容。這樣既減輕了服務(wù)器負(fù)擔(dān)又加快了響應(yīng)速度、縮短了用戶等待的時間。該系統(tǒng)采用了是AJAX技術(shù)后,頁面顯視不流暢的問題迎刃而解。當(dāng)查詢某一信息時,相應(yīng)的將其他相關(guān)信息從數(shù)據(jù)庫中一次性取出,在內(nèi)存中存放成基于XML格式,或者存儲成真實的XML文件,然后輕松的取出,顯示等操作處理。

3) 采用事務(wù)原則框架解決數(shù)據(jù)庫操作的安全性。為保證卡拉OK系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理符合ACID原則,系統(tǒng)采用兩種方法保證數(shù)據(jù)的事務(wù)原則即存儲過程和Java的Try{}Catch(){}塊。存儲過程方式:把所有對數(shù)據(jù)庫的增、刪、改操作均封裝在存儲過程中,這樣保證對數(shù)據(jù)的所有更改操作,要么數(shù)據(jù)全部執(zhí)行成功,要么全部回滾,一條也不執(zhí)行。充分保證了數(shù)據(jù)庫的原子性、一致性、隔離性、持久性,即ACID。

5 結(jié)束語

該文結(jié)合 MVC 的設(shè)計思想和面向?qū)ο蟮姆椒?借助各種設(shè)計工具,充分利用 J2EE架構(gòu)的優(yōu)勢,分析并構(gòu)建了網(wǎng)上卡拉OK應(yīng)用系統(tǒng)的邏輯架構(gòu)及各功能模塊,并就在實現(xiàn)過程中針對數(shù)據(jù)庫相關(guān)的技術(shù)進(jìn)行了研究并提出解決方案。目前J2EE技術(shù)應(yīng)用的前景越來越廣泛,本文采用的技術(shù)方案對于基于Web方面的電信增值業(yè)務(wù)、電子政務(wù)、電子商務(wù)、OA辦公自動化等課題或者項目的設(shè)計實現(xiàn)將會有一定的借鑒意義。

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篇3

構(gòu)建品牌需要持續(xù)傳達(dá)某種強有力的信息，這些信息既與企業(yè)形象相吻合，同時也能夠經(jīng)受時間的考驗。然而，采用一套整合營銷策略（既能夠持續(xù)傳播某種信息，也能有效地調(diào)節(jié)營銷渠道）能讓企業(yè)的品牌構(gòu)建有一個良好的開端。

制訂一個能夠吸收、合并多元化渠道的整合營銷方案，將企業(yè)的各種信息傳播出去，能夠幫助企業(yè)創(chuàng)建一個強有力的品牌。你需要考慮多方面的因素：誰是我的目標(biāo)客戶？他們是通過什么途徑進(jìn)行信息交流的？他們希望我通過什么樣的方式和他們交流？如何參與到他們當(dāng)中去？我要傳達(dá)什么信息？在企業(yè)內(nèi)部的操作層面上，如何確保有足夠的內(nèi)涵能夠支撐所要傳達(dá)的信息？

傳播渠道的開放性

傳統(tǒng)媒體，例如廣播、印刷品和直投郵件。許多年來的實踐證明，要啟動特定的目標(biāo)客戶，或者在特定的行業(yè)傳達(dá)企業(yè)某款特定的產(chǎn)品和服務(wù)信息，傳統(tǒng)媒體和新興媒體都不容忽視，企業(yè)需要一個開放性的媒體平臺。

除了電視、報紙、在線媒體和數(shù)碼媒體，包括網(wǎng)頁、電子郵件以及電話、手機一個不能少。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，越來越多的消費者開始使用在線媒體和數(shù)碼媒體，借助于新媒體交流信息、獲取信息，以及接收數(shù)據(jù)和共享數(shù)據(jù)，而他們接收到的信息將影響他們的購買決策。這些媒體提供了直接的而且是更具有成本優(yōu)勢的方式，幫助企業(yè)把品牌信息傳播給目標(biāo)人群，傳播給特定的客戶。

口頭傳播或者口碑營銷。口碑營銷包括線上媒體和線下媒體，它是由人類最基本的說話行為形成的?？蛻艨梢哉嬲爻蔀槠髽I(yè)最偉大的宣傳者。那些能夠傳播口頭信息，通過客戶的聲音將企業(yè)的品牌信息傳播出去的技術(shù)，企業(yè)必須把它作為營銷組合和品牌戰(zhàn)略的一部分，進(jìn)行綜合考慮。

企業(yè)內(nèi)部的操作執(zhí)行過程。操作執(zhí)行對品牌構(gòu)建和持續(xù)發(fā)展起到了相當(dāng)大的作用，但企業(yè)在制定整合營銷戰(zhàn)略時，卻常常忽視操作執(zhí)行環(huán)節(jié)。顧客和企業(yè)之間的互動，不管是產(chǎn)品銷售還是服務(wù)，對顧客未來的購買計劃有著決定性的影響，或是促成交易，或是毀掉交易。但是影響品牌形象的并不僅僅是面向客戶的雇員，如果企業(yè)的后臺操作團(tuán)隊在執(zhí)行的過程中達(dá)不到一定的標(biāo)準(zhǔn)，漠視缺陷產(chǎn)品和糟糕的服務(wù)，其帶來的后果是：企業(yè)的品牌將遭到破壞性的打擊。

新媒體。反映集體性智慧的點對點網(wǎng)絡(luò)傳播，比如MySpace、博客和RSS訂閱，都是一些比較新的可以運用到營銷中的媒介交流方式。未來仍將持續(xù)不斷地涌現(xiàn)更多具有創(chuàng)新性的方式，企業(yè)可以通過這些全新的方式，將自己的信息傳達(dá)給目標(biāo)客戶。千萬不要置這些全新的媒體傳播方式于不顧。有一點是顯而易見的：消費者愿意接收信息、處理信息，通過多元化渠道的方式和企業(yè)進(jìn)行信息交流。

營銷流程的開放性

在整合營銷的過程中，人員溝通、營銷策略也要具備開放性原則，才能讓團(tuán)隊執(zhí)行力、營銷計劃更好的實施。不管企業(yè)的業(yè)績多么輝煌，如果企業(yè)的市場一線銷售隊伍和內(nèi)部管理團(tuán)隊的步伐不一致，那么最終一切都將歸于零。不相信的話你可以到網(wǎng)上論壇看一看，很多網(wǎng)民都有過糟糕的購物經(jīng)歷。很多例子可以證明，由于銷售人員導(dǎo)致的不良購物經(jīng)歷和惡劣服務(wù)，消費者放棄了一樁買賣。

正如之前提到的，構(gòu)建一個品牌并不能僅僅運用傳統(tǒng)的“營銷”功能，比如直投郵件以及媒體公關(guān)。如今構(gòu)建一個品牌涉及更為復(fù)雜的方法，包括客戶服務(wù)描述、銷售工具及人員訓(xùn)練、投資者和利益相關(guān)人的關(guān)系、團(tuán)隊的擴(kuò)展、客戶關(guān)系的保持及服務(wù)，以及和行業(yè)中其他合作伙伴的關(guān)系?？傊軌虮ＷC企業(yè)的所有員工述說一致的語言、傳達(dá)一致的信息，為顧客提供一致的產(chǎn)品和服務(wù)。

整合性營銷策略必須得到團(tuán)隊的一致認(rèn)可，為整個團(tuán)隊所擁護(hù)，只有這樣，企業(yè)才能有效地管理品牌，優(yōu)化促銷手段及營銷渠道等。如果企業(yè)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，部門之間無法共享信息，那么在實施整合營銷策略之前，你的首要任務(wù)就是讓所有的員工行動一致。行動一致對于成功構(gòu)建品牌至關(guān)重要。行動不一致將給企業(yè)帶來許多風(fēng)險，比如無法捕捉市場機會，信息相互沖突，品牌在市場運營中迷失方向。

許多企業(yè)通過實施整合營銷策略成功地構(gòu)建了自己的品牌。

比如美國知名品牌Abercrombie&Fitch（A&F），這家青少年服飾零售企業(yè)已構(gòu)建了一個強有力的品牌，不管市場環(huán)境是好是壞，多年來它始終在市場上叱咤風(fēng)云。A&F旗下的三個公司都制定了差異化的整合營銷策略。A&F締造了一個能夠瞬間辨認(rèn)的品牌。A&F在美國各地招聘精神飽滿的模特，加上可視性顯示屏、營銷道具以及獨特的交流傳播，處處給人一種超酷的情感體驗。而其旗下的Hollister品牌實施的整合營銷策略卻有所不同，其呈現(xiàn)在世人面前的是一個休閑、時尚的品牌形象。A&F通過自己的網(wǎng)站招徠那些時尚潮流追隨者，不斷強化自己的品牌定位。例如，瀏覽A&F網(wǎng)站的人點擊網(wǎng)頁上的收音廣播站，就可以同步收聽商店里正在播放的流行音樂。A&F與每一位顧客的聯(lián)系方式、商店里的音樂原聲帶、可視性顯示屏、雇員以及商店的裝修布置，都在為A&F的品牌營銷做出“一致性”的貢獻(xiàn)。

A&F在做著一項一成不變的工作：觸發(fā)客戶的多重情感體驗。A&F不厭其煩地通過多種渠道傳播著相同的品牌信息，以便它深深地烙在消費者的腦海里。在實現(xiàn)企業(yè)品牌目標(biāo)的過程中，多元化媒體渠道發(fā)揮著極大的作用。

總結(jié)與思考

品牌構(gòu)建，就其復(fù)雜性而言，可以說是前所未有的，因此企業(yè)需要更多前瞻性的構(gòu)思和策劃。整合營銷策略必須具有相當(dāng)大的柔韌性和靈活性，擁有一個開放式的結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)日新月異的市場環(huán)境，為企業(yè)的營銷活動提供一個清晰的參考綱目，契合品牌發(fā)展的方向。

篇4

一、背景分析

LED電子顯示屏是21世紀(jì)新型戶外廣告媒體。它是由多媒體卡，長線驅(qū)動楨控器及顯示單元構(gòu)成的LED顯示系統(tǒng)。LED彩屏在發(fā)揮戶外媒體傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，克服傳統(tǒng)戶外模式因長期投放價格高，位置固定、覆蓋率低、時間不靈活、不能及時配合企業(yè)營銷節(jié)奏的變化，難以實現(xiàn)系統(tǒng)投放等弊端，實現(xiàn)分時間、多頻次、短期、套裝組合的新型戶外廣告投放服務(wù)。能夠?qū)崿F(xiàn)多點位、短期、快速，以媒體組合套裝形式發(fā)；可輪流展示多個不同廣告圖文信息。運動的畫面，活躍的廣告形式，給廣告本身帶來巨大的視覺沖擊力，達(dá)到了良好的廣告效果。

二、LED電子顯示屏主要客戶群：

因為目前可以看到該LED廣告位每個小時平均有300左右的人流量。針對縣城廣場該區(qū)域的流動人群的特點，我們可將以下類企業(yè)或單位作為廣告潛在客戶：

（一）、配合縣委政府免費宣傳公益廣告和各級新聞、包括政府部門的政務(wù)告示等

（二）、煙酒類廣告宣傳；

（三）、醫(yī)院廣告宣傳；

（四）、藥品廣告宣傳；

（五）、茶葉廣告宣傳；

（六）、治療儀、保健用品類廣告宣傳；

（七）、餐飲業(yè)廣告宣傳；

（八）、兒童用品或技能培訓(xùn)機構(gòu)（智力、珠算、繪畫、舞蹈、棋類、樂器、輪滑等）廣告宣傳；

（九）、房地產(chǎn)類:中高檔樓盤

（十）、金融保險類

（十）、日用品、美容美發(fā)類（如立白、雕牌、洗發(fā)水、沐浴露、美容店等）廣告；

（十一）、通訊類（如手機、通訊類等）運營商；

（十二）、服裝飾品類（如衣服、鞋子、手表、珠寶、首飾等）

（十三）、我們做重大活動時，尋找一些贊助或冠名商；

（十四）、和一些策劃或廣告公司合作；

三、LED電子顯示屏的作用

（一）公益宣傳作用

1、可以宣傳中央、省、市、縣政治經(jīng)濟(jì)文化新聞，讓百姓了解國內(nèi)外大事

2、可以宣傳政府各個職能部門的公告和通知，打造陽光政府

3、可以宣傳縣委、縣政府舉辦的重大活動，前期營造輿論氛圍

4、可以宣傳各種公益性廣告，轉(zhuǎn)變和凈化社會風(fēng)氣，倡導(dǎo)全民公德

5、可以宣傳縣委、縣政府xx規(guī)劃整體思路和年度發(fā)展戰(zhàn)略、強縣方針

6、可以宣傳我縣的旅游景點，提高我縣知名度和美譽度

7、可以烘托氣氛，通過顯示屏幕可播放上級領(lǐng)導(dǎo)及各種貴賓蒞臨參觀、指導(dǎo)的歡迎詞，各種重大節(jié)日的慶祝詞等。

（二）常規(guī)宣傳作用

1、起到商品宣傳，吸引顧客的作用。

2、起到店面裝飾，提高企業(yè)檔次的作用。

3、起到照明，標(biāo)新立異的作用。

4、起到普及知識的作用。（可用于播放企業(yè)產(chǎn)品的小信息，相關(guān)行業(yè)的知識）

5、起到公告板的作用。（促銷，招聘信息）

四、LED電子顯示屏經(jīng)營策劃思路

廣場LED電子顯示屏需要在社會影響面和廣告效應(yīng)上下足功夫，可以通過以下方式讓蓮花廣場LED打廣告的商家感覺到實實在在的性價比。

1、和文化局、體育局以及健身、舞蹈俱樂部合作，在該LED顯示屏前讓健身、舞蹈俱樂部教練帶領(lǐng)大家跳舞，我公司用該LED顯示屏做現(xiàn)場直播；

2、播放國標(biāo)舞中的摩登舞系（慢華爾茲、快華爾茲、快步舞、弧步舞、探戈舞）和拉丁舞系（倫巴舞、恰恰舞、捷舞、桑巴舞和斗牛舞）流行的舞曲，現(xiàn)場還可以請愛好唱歌的人現(xiàn)場伴唱，免費讓公眾參與進(jìn)來；

3、轉(zhuǎn)播人民群眾關(guān)注的熱點和焦點；

4、通過觀眾喜聞樂見（如新聞聯(lián)播、快樂大本營、非誠勿擾等）的節(jié)目的直播或回放。

5、通過播放好萊塢、香港、國產(chǎn)的大片或人們喜聞樂見的電影來吸引觀眾，特別是夏天使大家經(jīng)常去廣場看消夏，形成了生活習(xí)慣。

6、和電視臺或其他部相關(guān)單位合作運作重大活動、推廣會、比賽（少兒輪滑大賽、少兒時裝秀大賽等）、演唱會、博覽會、文藝晚會、歌詠大賽等，如誓師大會、315消費紀(jì)念活動、中秋節(jié)、XX歌友會、評選比賽、國慶、等活動的策劃和執(zhí)行。重大活動的現(xiàn)場直播吸引人氣，在活動間隙為贊助商或冠名商播放廣告；提升其廣告價值，為長期盈利做準(zhǔn)備；

7、鼓勵公司單位等在該位置舉辦活動，通過電子顯示屏進(jìn)行現(xiàn)場直播；

8、策劃相關(guān)活動的主要方向是宣傳政府政策、和諧、創(chuàng)新、文明、旅游等思路進(jìn)行。讓該LED顯示屏的運作既產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益又產(chǎn)生社會效益，至少能產(chǎn)生社會效益或經(jīng)濟(jì)效益，特別是要把社會效益放在首位。

前期可以少投廣告，通過以上策劃活動和放映觀眾感興趣的影片或節(jié)目來吸引該電子顯示屏的知名度以及該地段的人氣，為提升廣告效益做準(zhǔn)備。

五、實施步驟

每天播放2小時的廣告和4小時惠民政策、信息和宣傳資料，中午12：00播放午間新聞、晚7：00播放《新聞聯(lián)播》、《法制在線》。其他時段由我司商業(yè)運營。

第一步、提前十天做好拉廣告的人員和培訓(xùn)準(zhǔn)備，讓所有業(yè)務(wù)人員知道其賣點。

第二步、確立和電視臺重大活動等客戶的合作，即可保障我司在該項目上投入的成本的收回；

第三步、前期可以在該LED少投廣告，通過讓健身舞蹈俱樂部教練帶領(lǐng)大家跳舞、將此地變成露天免費舞場、轉(zhuǎn)播奧運賽事、觀眾喜聞樂見的影視節(jié)目、重大活動晚會、比賽等方式吸引該電子顯示屏的知名度以及該地段的人氣，提升其可看性?？梢蕴岣邚V告商在該LED電子顯示屏上花較多的費用做廣告的興趣；

第四步、轉(zhuǎn)播奧運賽事、觀眾喜聞樂見的影視節(jié)目、重大活動晚會、比賽等方式鞏固大眾的關(guān)注度；

第五步、備用的手段是自辦節(jié)目提高觀眾關(guān)注度，在人氣不旺或想進(jìn)一步提高人氣時采用；

第六步、我公司的工作人員去拜訪該電子顯示屏的目標(biāo)客戶，拓展新客戶獲取收益；

第七步、對已經(jīng)和我們合作的客戶回訪，聽取他們的意見，為進(jìn)一步提升廣告性價比做準(zhǔn)備；

第八步、聽取他們的意見修正我們的運作思路和手段，進(jìn)一步提升廣告性價比；

該LED電子顯示屏知名度提高和該廣場人流量較多后才能投放較多的廣告。預(yù)計該電子顯示屏空擋廣告投放率約20％。

六、在電子顯示屏上投放的效果和優(yōu)勢

該LED顯示屏是我縣唯一進(jìn)行商業(yè)運營的電子顯示屏，具有視覺效果醒目，其是21世紀(jì)新型的有限的電子媒體。其廣告受眾面廣，輻射半徑大，選擇在此戶外廣告，對企業(yè)在區(qū)域市場建立知名度、美譽度，建設(shè)品牌形象有極大的幫助。

1、該顯示屏是廣昌縣唯一在商業(yè)運營的LED電子顯示屏,該媒體是21世紀(jì)新型戶外廣告媒體,可提高客戶的形象；

2、該電子顯示屏結(jié)合了電視廣告的動感和戶外廣告的視覺沖擊力；達(dá)到良好的廣告效果,電子顯示屏媒體適合各行業(yè)和個人廣告信息，內(nèi)容極其豐富更受公眾關(guān)注；

3、該廣告位位于縣城中心廣場，地理位置較好，該地段來往的人達(dá)到萬多人次；

4、面朝廣場和公園中心，在廣場內(nèi)視野開闊，聲音清晰；

5、用該LED顯示屏可配合客戶做好重大活動，為其提供場所；

6、多次滾動播放文字和圖像信息。電子顯示屏總儲存量為50-60張圖文信息，平均5-10秒鐘滾動一張圖片，圖文停留在屏幕上的時間長達(dá)20秒。每張圖文信息每天可播放100-200次；

7、我司有專門的策劃團(tuán)隊運作該項目；可以考慮在電視或電視報上較少的投放廣告；

8、性價比高。據(jù)調(diào)查顯示，其價格低廉是雜志的五分之一，報紙的六分之一，廣播的三分之一，電視的十分之一；

9、該顯示屏色彩豐富、鮮麗、效果逼真，可經(jīng)常輕松更換畫面。在陽光直射下，在150米外仍然能看見。

七、LED顯示屏播放須知

LED顯示屏播放前必須注意以下問題：

1、播出時間：早8：00—晚22：00?？蛻舾鶕?jù)自己需要提前7個工作日準(zhǔn)備內(nèi)容。每周更新一次內(nèi)容。

篇5

三網(wǎng)融合對傳媒格局的影響

三網(wǎng)融合的快速發(fā)展,必將進(jìn)一步放大新媒體給傳統(tǒng)媒體行業(yè)帶來的影響和沖擊,給現(xiàn)有的傳媒格局帶來巨大的變革。過去橫亙在企業(yè)與企業(yè)之間、行業(yè)與行業(yè)之間的禁錮和藩籬將最終被沖破,傳統(tǒng)媒體集團(tuán)、新媒體企業(yè)以及跨業(yè)而入的電信企業(yè)將進(jìn)入同一個競技場展開全方位的激烈競爭,競爭的結(jié)果是使傳媒行業(yè)的格局實現(xiàn)從“行政性行業(yè)壟斷發(fā)展”向“競爭性寡頭壟斷發(fā)展”的轉(zhuǎn)變。目前有實力的內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)運營商將通過積極的“橫向擴(kuò)張、縱向延伸”實現(xiàn)跨越式發(fā)展,成為若干實力雄厚的媒介寡頭,最終完成對我國傳媒市場的瓜分和壟斷。

在這一新格局逐步形成的過程中,傳媒行業(yè)將突出顯現(xiàn)以下特點:

各類信息網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展將加快社會的網(wǎng)絡(luò)化,發(fā)達(dá)的泛在網(wǎng)絡(luò)將使“渠道稀缺”再次轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)容稀缺”,內(nèi)容資源的核心價值在新媒體時代將得到進(jìn)一步提升。以互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域近來的發(fā)展為例,國內(nèi)視頻網(wǎng)站在2010年上半年的不足3個月時間內(nèi),用于購買正版影視版權(quán)的費用就高達(dá)5億元,超過了很多國內(nèi)電視臺全年的購劇預(yù)算,而熱播影視劇的互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)價格在進(jìn)入2009年之后一路飆升,上漲了近十倍。據(jù)悉,《金婚》第一部每集的價格僅為3000元,第二部每集的價格就已高漲至兩萬元,而目前熱播的新版《三國》,網(wǎng)絡(luò)整體購買售價已達(dá)到上千萬元。

內(nèi)容市場的競爭將日趨白熱化,越來越多的企業(yè)將沖破行業(yè)壁壘參與內(nèi)容資源的激烈競爭。在國務(wù)院這次的《試點方案》中明確,允許電信企業(yè)生產(chǎn)制作非時政類節(jié)目以外的廣播電視節(jié)目。此舉一方面將給我國內(nèi)容產(chǎn)業(yè)帶來更強勁的發(fā)展動力,同時也將會使更多的企業(yè)參與到內(nèi)容資源的激烈競爭中來。這些新來者中既包括中國電信、中國移動等資金實力雄厚的電信企業(yè),又包括酷6、優(yōu)酷、土豆等深受風(fēng)投青睞、市場規(guī)模龐大的視頻網(wǎng)站,更包括攜央視、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等傳統(tǒng)廣電內(nèi)容、品牌優(yōu)勢出海的CNTV、芒果網(wǎng)、新藍(lán)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)電視臺,這些競爭對手的出現(xiàn),無疑將使廣電傳媒引來空前激烈的“內(nèi)容大戰(zhàn)”。目前,酷6、優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站已經(jīng)紛紛啟動了自制內(nèi)容計劃,出品了一系列充分迎合互聯(lián)網(wǎng)特點的網(wǎng)絡(luò)劇,引起了不錯的市場反響。其中,新浪網(wǎng)在世界杯期間制作的“黃加李泡”世界杯專題節(jié)目甚至成功登陸了內(nèi)地18家地方電視臺,首次成功實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻反哺傳統(tǒng)媒體。

三網(wǎng)融合將給傳媒行業(yè)帶來新一輪的“合縱連橫”,產(chǎn)業(yè)鏈上下游也都將積極尋求縱向延伸。在三網(wǎng)融合的催化作用下,傳媒行業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游各類企業(yè)都將積極通過“橫向擴(kuò)張、縱向延伸”推進(jìn)跨地域、跨行業(yè)、跨媒體和跨產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,拓寬經(jīng)營范圍和市場版圖。其中,作為產(chǎn)業(yè)鏈上游的內(nèi)容提供商將充分利用“網(wǎng)絡(luò)透明化”的大趨勢,逐漸將面向公眾的傳統(tǒng)大眾服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛴脩舻膫€性化服務(wù),實現(xiàn)向虛擬數(shù)字電視運營商的轉(zhuǎn)變。同時,作為產(chǎn)業(yè)鏈中游的有線電視運營商也將在繼續(xù)加快發(fā)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,逐漸進(jìn)入內(nèi)容市場,通過投資自制內(nèi)容、購買內(nèi)容版權(quán)甚至自辦頻道等方式增強內(nèi)容實力,降低對內(nèi)容寡頭的依賴,全方位地提高綜合實力和競爭力。甚至是處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的終端廠商,也將通過互聯(lián)網(wǎng)電視、手機智能等終端的推廣向虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商轉(zhuǎn)變。

在國外,這一趨勢已經(jīng)得到了充分證明,BBC利用iPlayer和英國發(fā)達(dá)的寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了從內(nèi)容提供商向虛擬數(shù)字電視運營商的轉(zhuǎn)變;美國最大的有線電視運營商Comcast也在今年大手筆地收購了美國第四大電視網(wǎng)NBC環(huán)球;蘋果公司更是通過iPod、iPhone和iPad等產(chǎn)品的成功推廣搖身一變成為全球最大的數(shù)字音視頻發(fā)行商。

城市電視臺的機遇與挑戰(zhàn)

在我國,雖然少數(shù)地區(qū)的廣電企業(yè)是集頻道經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營于一體的媒體集團(tuán),但是隨著國家有線電視網(wǎng)絡(luò)整合的不斷深入,各地城市電視臺主要業(yè)務(wù)將會更多地專注于節(jié)目內(nèi)容的制作、各自自辦頻道的經(jīng)營和各類以節(jié)目內(nèi)容為核心的媒體服務(wù)的運營,因此,從傳媒行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)來看,城市電視臺應(yīng)屬于產(chǎn)業(yè)鏈上游的內(nèi)容提供者和服務(wù)提供者。

作為內(nèi)容提供者和服務(wù)提供者,城市電視臺在這場傳媒格局大變革中面臨的機遇與挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下兩個方面:

內(nèi)容資源核心價值不斷提升,內(nèi)容分發(fā)渠道進(jìn)一步拓寬,將使城市電視臺獲得難得的發(fā)展機遇;但內(nèi)容資源的地域限制和行業(yè)限制進(jìn)一步消除,也將使城市電視臺面臨來自各方、前所未有的巨大挑戰(zhàn)。

隨著“渠道稀缺”局面已不復(fù)存在,優(yōu)秀的內(nèi)容資源重新成為整個傳媒行業(yè)關(guān)注的焦點,“內(nèi)容再次為王”意味著擁有優(yōu)秀內(nèi)容資源的城市電視臺在未來市場上的競爭力將得到很大程度的提升,那些有實力發(fā)展成為內(nèi)容寡頭的電視臺將有可能進(jìn)一步利用高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和用戶終端技術(shù),實現(xiàn)從內(nèi)容、服務(wù)提供商向虛擬數(shù)字電視綜合服務(wù)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,獲得整個產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)。

國家三網(wǎng)融合試點方案,明確了廣播電視播出機構(gòu)是IPTV、手機電視集成播控主體,這將首先使試點城市的城市電視臺獲得和電信企業(yè)合作發(fā)展當(dāng)?shù)豂PTV的主動權(quán),各臺自辦頻道,特別是地面頻道具有了更為豐富的傳輸渠道,獲得了進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額、增強影響力的不錯機遇。而隨著三網(wǎng)融合試點工作的不斷深化,廣電、電信企業(yè)合力發(fā)展IPTV的方式將逐漸在全國范圍內(nèi)得到普及,更多的城市電視臺將借助IPTV平臺實現(xiàn)內(nèi)容資源核心價值和增值空間的不斷提升。

但是,三網(wǎng)融合也將進(jìn)一步打破現(xiàn)有的地域限制、行業(yè)限制,這無疑將使圍繞內(nèi)容資源的競爭更加激烈。第一,由于政策的開放,資金雄厚的電信企業(yè)將可能大舉進(jìn)入內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域,再加上未來形成的國家或者省級有線電視網(wǎng)絡(luò)公司也不會放松在內(nèi)容資源上的投入。因此,這些即將形成的、集內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)為一體的大型綜合信息服務(wù)商將進(jìn)一步擠壓城市電視臺的生存空間;第二,隨著物理寬帶網(wǎng)絡(luò)的不斷升級,互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)的質(zhì)量將迅速提高,傳統(tǒng)媒體相比互聯(lián)網(wǎng)在節(jié)目傳輸質(zhì)量上的優(yōu)勢正在加速縮小,各類視頻網(wǎng)站正在成為傳統(tǒng)電視臺的主要競爭對手;第三,IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展新格局的形成,將可能使各地區(qū)的電視市場更加開放,各地地面頻道除了要應(yīng)對衛(wèi)視頻道的競爭以外,也將迎來其他城市地面頻道的直接競爭。

三網(wǎng)融合加快推進(jìn)行業(yè)融合和市場開放,將給有實力的廣電企業(yè)進(jìn)一步實現(xiàn)跨地域、跨行業(yè)、跨媒體發(fā)展創(chuàng)造更好的市場環(huán)境和機遇,同時也將給實力較弱的城市電視臺帶來巨大的生存壓力。

目前,積極開展跨地域、跨行業(yè)、跨媒體經(jīng)營,努力打造一批國內(nèi)一流、國際知名的大型傳媒集團(tuán)已經(jīng)成為了國家主管部門和整個行業(yè)的共識。在國家政策的支持下,在三網(wǎng)融合的有力推動下,有實力的廣電企業(yè)將迎來“橫向擴(kuò)張、縱向延伸”的不錯機遇。近年來,以央視、上海文廣、湖南衛(wèi)視為代表的一批國內(nèi)較有實力的傳媒集團(tuán)牢牢把握發(fā)展機遇,已經(jīng)開始了積極的戰(zhàn)略部署,特別是在今年,湖南、上海、北京三地的廣電傳媒先后完成了制播分離,實現(xiàn)了經(jīng)營型資產(chǎn)的轉(zhuǎn)型改制,所形成的全新的市場經(jīng)營主體必將在未來廣電行業(yè)的兼并整合中大展拳腳。

而整個行業(yè)的“合縱連橫”對于我國大部分城市電視臺而言卻是一次嚴(yán)峻的考驗。多年來,由于行業(yè)機制體制等因素影響,我國大部分城市電視臺的發(fā)展都局限在地方范圍內(nèi),業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)形式和盈利模式都相對比較單一,市場規(guī)模相對比較小,“滾雪球”的發(fā)展模式也使得大部分城市電視臺的資本實力相對有限。因此,面對那些實力雄厚的大型傳媒集團(tuán),城市電視臺在內(nèi)容資源、品牌價值和資金實力等方面都存在較大的差距,在開放的市場競爭中缺乏足夠的競爭力,將很有可能成為各大型傳媒集團(tuán)兼并、整合的對象,面臨著前所未有的生存壓力。

深圳廣電的應(yīng)對策略

深圳廣電成立于2004年,是由深圳電視臺、深圳廣播電臺、深圳有線電視臺等單位為主體整合而成的。因此,不同于國內(nèi)一些城市電視臺,深圳廣電目前仍是集內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)為一體的綜合性傳媒集團(tuán)。

在網(wǎng)絡(luò)方面,深圳廣電擁有較好的三網(wǎng)融合網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、用戶數(shù)量和市場條件,擁有了較強的三網(wǎng)融合運營實力。在內(nèi)容方面,深圳廣電全數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)容生產(chǎn)和媒資管理能力處于全國領(lǐng)先水平,面向多種媒體的內(nèi)容生產(chǎn)能力已經(jīng)具備。在新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,深圳廣電作為全國廣電系統(tǒng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)試點單位,擁有了較好的新媒體技術(shù)儲備和人才儲備、不錯的新媒體產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),以及創(chuàng)新、先進(jìn)的新媒體發(fā)展模式。面對傳媒格局巨大變革和新媒體、三網(wǎng)融合快速發(fā)展帶來的機遇與挑戰(zhàn),地處改革開放前沿的深圳廣電集團(tuán),要充分發(fā)揮“敢為天下先”的特區(qū)精神,銳意創(chuàng)新、積極應(yīng)對,圍繞“全國一流、國際有影響”的發(fā)展目標(biāo),全力推進(jìn)集團(tuán)的“兩個跨越”,即從地方性媒體向全國性媒體跨越,從傳統(tǒng)廣電媒體向現(xiàn)代傳媒集團(tuán)跨越。

歸結(jié)起來,深圳廣電未來幾年的發(fā)展策略將遵循以下兩條主線:

一是抓緊完成三網(wǎng)融合試點城市賦予的重要任務(wù),推進(jìn)三網(wǎng)融合快速發(fā)展。

今年6月,深圳被國務(wù)院確定為全國首批三網(wǎng)融合試點城市之一。深圳廣電作為深圳的龍頭文化企業(yè)和主流媒體,作為深圳信息化建設(shè)和文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,將按照深圳市三網(wǎng)融合試點方案的規(guī)劃,積極攜手產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)同仁,著力建立深圳三網(wǎng)融合“三大基地、一個體系”,打造“國家三網(wǎng)融合示范城市”。為了完成這一目標(biāo)和任務(wù),深圳廣電將在未來近三年的時間里,抓緊做好以下三件事情。

首先,繼續(xù)加快有線電視網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化整轉(zhuǎn)和雙向化改造,為三網(wǎng)融合的發(fā)展打造先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺。深圳廣電在2005年率先實現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、雙向化改造后,就一直將進(jìn)一步實現(xiàn)全市一張網(wǎng)和全網(wǎng)雙向化作為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要目標(biāo)。2009年,深圳廣電啟動了深圳全市有線電視網(wǎng)絡(luò)整轉(zhuǎn)計劃,計劃于今年以“全網(wǎng)高清、雙向互動”為標(biāo)準(zhǔn)徹底完成全市有線電視網(wǎng)絡(luò)的整合和雙向化改造。屆時,深圳廣電擁有的有線電視家庭用戶數(shù)將接近300萬,高清交互用戶將達(dá)到100萬。

同時,深圳廣電還將把如何打造用戶愛看、愛玩、愛用的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)作為未來發(fā)展的重點。一方面,依托下屬天威視訊公司不斷通過技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,積極推動新一代數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)發(fā)展,發(fā)展音視頻點播、3G視頻直播、可視交互、在線支付、離線支付、互動休閑游戲、電視理財、網(wǎng)絡(luò)教育、綜合信息查詢和信息瀏覽等豐富多彩的新一代數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)。另一方面,積極推動廣電業(yè)務(wù)和電信業(yè)務(wù)雙向進(jìn)入,開展全業(yè)務(wù)經(jīng)營,在電信業(yè)務(wù)特別是寬帶接入業(yè)務(wù)的發(fā)展上尋求突破,積極與電信企業(yè)共建有序競爭、優(yōu)勢互補、資源共享的行業(yè)格局,探索形成符合我國國情的行業(yè)合作共贏新模式。

其次,加快建設(shè)IPTV、手機電視集成播控平臺,實現(xiàn)地方和國家級平臺的有效對接,探索和電信企業(yè)互利雙贏的合作方式。根據(jù)國家、深圳市的三網(wǎng)融合試點方案,抓緊完成IPTV、手機電視集成播控平臺的建設(shè)是深圳廣電肩負(fù)的首要任務(wù)。因此,深圳廣電將積極發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一管理”的原則,加快建設(shè)面向深圳乃至珠三角地區(qū)的,以節(jié)目集成和播控、電子節(jié)目指南、用戶端、計費、版權(quán)管理等五大系統(tǒng)為核心的IPTV、手機電視集成播控平臺,實現(xiàn)與國家級平臺的對接,并建立配套運營管理機制,切實保證IPTV業(yè)務(wù)、手機電視業(yè)務(wù)的可管可控。同時,深圳廣電也將在以往基礎(chǔ)上,加強與地方電信企業(yè)的合作,共同探討在新形勢下,IPTV、手機電視業(yè)務(wù)的發(fā)展模式,探索出一條雙方共同發(fā)展,合作共贏的發(fā)展之路。

最后,建設(shè)三網(wǎng)融合示范小區(qū),不斷提升技術(shù)、業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新能力。深圳廣電在開展三網(wǎng)融合試點工作的時候?qū)⑹冀K堅持“全國領(lǐng)先、適度超前,局部先行、逐步推廣”的原則,把全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)升級改造和業(yè)務(wù)發(fā)展與示范網(wǎng)絡(luò)的前瞻性技術(shù)、業(yè)務(wù)試驗結(jié)合在一起,建立起合理的技術(shù)、業(yè)務(wù)研發(fā)和成果產(chǎn)業(yè)化體系。因此,在深圳建設(shè)三網(wǎng)融合示范小區(qū)也是深圳廣電在三年試點時間里的一項重要任務(wù),深圳廣電將在小區(qū)建成符合NGB要求的高清互動數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò),開展大量的數(shù)字家庭和三網(wǎng)融合試驗,向用戶提供時移電視、遠(yuǎn)程醫(yī)療、數(shù)字家庭新媒體、家電遠(yuǎn)程控制等業(yè)務(wù),并不斷探索這些業(yè)務(wù)的全網(wǎng)商用模式,為深圳三網(wǎng)融合的發(fā)展提供充足的技術(shù)儲備和業(yè)務(wù)儲備。

二是搶抓三網(wǎng)融合發(fā)展之機,做大做強內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和新媒體產(chǎn)業(yè)。

第一,做大做強以深圳衛(wèi)視為代表的內(nèi)容產(chǎn)業(yè),提高內(nèi)容生產(chǎn)能力、集成能力、分銷能力。未來幾年,深圳廣電將繼續(xù)根據(jù)“做大做強戰(zhàn)略頻道頻率,做精做活專業(yè)頻道頻率”的戰(zhàn)略規(guī)劃加大以深圳衛(wèi)視為代表的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度,重點將以創(chuàng)新特色鮮明的節(jié)目、打造有影響力的活動、搶占收視高的影視劇為突破口,集全集團(tuán)之力,打造深圳衛(wèi)視的核心競爭力,推動深圳衛(wèi)視的快速發(fā)展,使深圳衛(wèi)視成為深圳廣電內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的第一品牌。同時,進(jìn)一步整合社會資源,大力提升影視劇精品內(nèi)容的制作能力和水平。此外,通過內(nèi)容生產(chǎn)網(wǎng)和媒資系統(tǒng)改造,加快內(nèi)容集成、分發(fā)、運營平臺建設(shè),加快融合新聞中心建設(shè)、加快新媒體中心建設(shè)和媒資共享平臺建設(shè),以推進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)高清化、新媒體化和集約化,從而不斷提高深圳廣電內(nèi)容生產(chǎn)能力、集成能力和分銷能力。

篇6

CCTV-10改版后重新亮相

中央電視臺科教頻道（CCTV-10）于2005年12月26日改版后已重新亮相。據(jù)悉，CCTV-10此次改版是實現(xiàn)其由專業(yè)頻道向品牌化頻道轉(zhuǎn)變的重要舉措。此次改版在欄目數(shù)量、內(nèi)容形態(tài)、編排手段、包裝推廣等方面進(jìn)行了調(diào)整和改進(jìn)，進(jìn)一步提高了頻道的品質(zhì)和影響力。改版后的CCTV-10將原有37個欄目調(diào)整為23個欄目，推出2大版塊―――午間“教育版塊”和晚間“精品版塊”，另推出4檔新欄目，分別是《狀元360》、《人與社會》、《百科探秘》和《重訪》。原有的5個骨干欄目―――《講述》、《探索?發(fā)現(xiàn)》、《走近科學(xué)》、《百家講壇》、《大家》也進(jìn)行了優(yōu)化，其核心地位更為突出。

天津有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換2006年展開 天津有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作將于2006年全面展開，天津市民將告別“雪花”和“條紋”的收視時代，感受畫面、音響效果接近演播室水平的“家庭電視臺”節(jié)目。天津市是我國首批有線數(shù)字電視試點地區(qū)之一，截至目前已經(jīng)完成了數(shù)字廣播電視播出平臺一期建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)改造技術(shù)規(guī)劃方案也已獲專家論證通過。2005年7月16日，南開區(qū)學(xué)府街龍興里小區(qū)成為天津市第一個數(shù)字廣播電視試驗小區(qū)。據(jù)悉，天津廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司正在加緊進(jìn)行有線電視網(wǎng)絡(luò)改造，完善數(shù)字廣播電視播出、運營平臺的建設(shè)，落實整體轉(zhuǎn)換前的各項準(zhǔn)備工作，力爭讓天津的廣大市民早日收看到豐富多彩的數(shù)字廣播電視節(jié)目。

無錫全面啟動有線電視數(shù)字化工程 無錫市金宇苑、錦江苑兩個小區(qū)作為有線電視數(shù)字化工程項目的試點小區(qū)于2005年12月25日舉行了“有線電視數(shù)字化示范小區(qū)”揭牌儀式，這標(biāo)志著無錫市有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換的小區(qū)試點全面啟動。首批試點小區(qū)的居民，只要憑住房產(chǎn)權(quán)證、個人身份證簽訂免費試用協(xié)議，現(xiàn)場就能免費獲得數(shù)字電視機頂盒一臺，提前享受到數(shù)字電視帶來的優(yōu)良畫面質(zhì)量、精彩節(jié)目內(nèi)容和豐富資訊信息。

大唐電信進(jìn)軍電視上網(wǎng)領(lǐng)域

大唐電信2005年12月22日宣布與其公司管理層一起設(shè)立兩個子公司，并進(jìn)軍電視上網(wǎng)領(lǐng)域。大唐電信稱，公司決定以光通信分公司中線纜業(yè)務(wù)相關(guān)資產(chǎn)和現(xiàn)金1182萬元出資組成大唐線纜公司。另外，核心管理團(tuán)隊和骨干占0.44%股權(quán)。新成立的另一家子公司注冊資本為1000萬元，其中，管理層占注冊資本10-15%，運作MONS產(chǎn)業(yè)。MONS系統(tǒng)是一種借助寬帶網(wǎng)絡(luò)，讓用戶能夠基于現(xiàn)有模擬電視機和將來的數(shù)字電視機觀看數(shù)字電視節(jié)目，并以電視機為界面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交互式數(shù)字化娛樂、游戲、多媒體服務(wù)、教育和商業(yè)化活動的產(chǎn)品。

上海文廣整合電臺資源

上海人民廣播電臺、上海東方廣播電臺、上海交通臺、東廣新聞臺2005年12月22日宣布合并成立全新的“SMG廣播新聞中心”，并將于2006年1月1日以全新版面正式對外播出。這四家電臺占據(jù)了上海廣播頻率收聽市場份額的47%以上。2005年四家電臺的廣告收入為1.4億元，占上海廣播媒體廣告創(chuàng)收的61%。上海文廣表示，這次廣播整合是為了形成資源有效開掘和共享的管理平臺，形成強勢出擊的廣播品牌形象。合并之后，四家電臺之間原來相互重復(fù)的欄目將取消，以減少資源的重復(fù)浪費。

2005數(shù)字廣電新媒體年會在三亞開幕 2005數(shù)字廣電新媒體年會2005年12月22-24日在海南三亞開幕。會上的《2005-2006年中國新媒體產(chǎn)業(yè)研究報告》總結(jié)了數(shù)字電視、付費電視、高清電視、IPTV、手機電視、樓宇電視、移動電視等新媒體業(yè)務(wù)在國內(nèi)和全球的發(fā)展?fàn)顩r，對影響新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展的各種因素進(jìn)行了分析?！?005-2006年中國數(shù)字（付費）電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展與投資機會研究報告》則涉及了囊括內(nèi)容生產(chǎn)商（付費頻道）、內(nèi)容集成商（中數(shù)、鼎視、文廣）、主流技術(shù)和設(shè)備廠商、廣電數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)運營商的各個數(shù)字（付費）電視產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，對國內(nèi)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)運營狀況和消費者數(shù)字電視收視情況、網(wǎng)絡(luò)運營商收入情況、產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)合作模式及收益、運營商平臺搭建及滿意度狀況、機頂盒產(chǎn)品狀況、數(shù)字電視轉(zhuǎn)化過程中的主要問題、投資機會進(jìn)行了細(xì)致和客觀的剖析，為網(wǎng)絡(luò)運營商、內(nèi)容集成商、終端生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)提供了重要的決策依據(jù)?！?005-2006年中國IPTV產(chǎn)業(yè)研究報告》也同時。該報告對各相關(guān)企業(yè)進(jìn)入IPTV領(lǐng)域或從事IPTV相關(guān)投資活動提出了有針對性的策略建議。

上海打造首個數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)園

上海東方有線網(wǎng)絡(luò)公司與上海虹口區(qū)政府2005年 12月5日正式簽約，共同打造滬上首個數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)園。這標(biāo)志著政府推動、企業(yè)市場化運作的全新數(shù)字電視發(fā)展模式進(jìn)入了實踐階段。據(jù)悉，園區(qū)建設(shè)將分幾個步驟完成。一期建設(shè)總面積5000平方米，重點吸收與數(shù)字電視上下游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)聯(lián)的科研單位和企業(yè)，推進(jìn)數(shù)字電視和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)、成果產(chǎn)業(yè)化、內(nèi)容制作、運營和終端設(shè)備等整個數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈的迅速發(fā)展，以初步形成規(guī)模效應(yīng)。下一步，該產(chǎn)業(yè)園將建成上海數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)基地。據(jù)透露，目前雙方簽署的只是框架性合作協(xié)議，很多細(xì)節(jié)仍在洽談當(dāng)中。不過，作為上海首個數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)園，相關(guān)稅收、土地等一系列政府支持政策也將會隨即出臺。

燕化電視網(wǎng)絡(luò)改造工程已近尾聲

燕山石化電視網(wǎng)絡(luò)改造工程將于近日完工，絢麗多彩的電視節(jié)目即將呈現(xiàn)在燕化百姓面前。據(jù)悉，由于歷史的原因，燕山石化所屬部分居民樓房電視信號不好，居民因看不好電視意見很大。2005年8月，燕山石化正式立項投資上千萬元改造現(xiàn)有的電視網(wǎng)絡(luò)。9月12日，燕山石化召開電視網(wǎng)絡(luò)改造工程首次協(xié)調(diào)會，正式成立了電視網(wǎng)絡(luò)改造工程項目部，由此，燕山石化電視網(wǎng)絡(luò)改造工程全面啟動。據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)改造工程實施光纜到樓頭、網(wǎng)絡(luò)分配式傳輸，各家各戶信號彼此獨立，鄰里之間不會產(chǎn)生信號干擾。傳輸?shù)墓?jié)目將增加北京有線的全部節(jié)目，用戶可以根據(jù)個人的喜好和經(jīng)濟(jì)實力選擇節(jié)目的收視組合。（薄家濤）

中國平板電視需求規(guī)模有望突破500萬臺 國務(wù)院發(fā)展研究中心市場所家電課題組日前預(yù)測，2003年以來，中國平板電視消費進(jìn)入了高速增長期，平板電視銷量連續(xù)兩年同比增長超過200％，基于2005年后期市場平板電視需求的強勁表現(xiàn)，2006年國內(nèi)需求規(guī)模有望突破500萬臺。

2005年中國電影綜合收入達(dá)48億元 國家廣電總局日前公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示我國電影國內(nèi)市場票房20億元，海外電影市場票房16.5億元，電視播映市場11.5億元，三項收入相加為電影綜合收入48億元。此外，2005年的電影專項資金收繳也超過了7000萬元，達(dá)到近15年的最高紀(jì)錄。同時，電影出品方、發(fā)行商與音像公司在打擊侵權(quán)方面密切配合，音像市場成績喜人。網(wǎng)絡(luò)播放權(quán)、手機電影播映權(quán)、數(shù)字節(jié)目版權(quán)、網(wǎng)絡(luò)游戲改編權(quán)等新載體也為電影帶來了更多的資金回收渠道。

全國因特網(wǎng)與音視頻廣播發(fā)展研討會將在廈門召開第六屆全國因特網(wǎng)與音視頻廣播發(fā)展研討會（NWC 2006）將于2006年4月15-19日在福建廈門召開。本屆研討會的主題是“整合資源 共謀發(fā)展”，大會將就信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀與政策走向，網(wǎng)絡(luò)廣播、IPTV、手機電視的新進(jìn)展、新應(yīng)用、市場需求與運營模式，下一代信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢及主要特點，媒體網(wǎng)站的戰(zhàn)略定位與市場經(jīng)營等內(nèi)容進(jìn)行演講、交流和探討。據(jù)悉，會議組織者希望通過會議的召開，能夠推動網(wǎng)絡(luò)運營商、內(nèi)容提供商和設(shè)備供應(yīng)商的合作，共同發(fā)展網(wǎng)上音視頻業(yè)務(wù)。目前，NWC針對廣電系統(tǒng)、電信系統(tǒng)、報業(yè)、商業(yè)網(wǎng)站及其它寬帶運營商、寬帶內(nèi)容提供商、設(shè)備供應(yīng)商的招商工作已全面展開（省略）。

我國16%的高校利用衛(wèi)星向大學(xué)生提供就業(yè)服務(wù)據(jù)悉，我國已有近300所高校通過衛(wèi)星專網(wǎng)向大學(xué)生提供就業(yè)服務(wù)，約占全國高?？倲?shù)的16%。據(jù)介紹，衛(wèi)星專網(wǎng)是由教育部全國高校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心、各省高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、入網(wǎng)高校和航天四創(chuàng)科技有限責(zé)任公司共同建設(shè)的天地一體化大學(xué)生就業(yè)服務(wù)平臺，已于2004年開通。目前衛(wèi)星專網(wǎng)擁有由100多名高管人士、企業(yè)家、培訓(xùn)師和就業(yè)指導(dǎo)專家等組成的名師庫及上百場的就業(yè)指導(dǎo)課程庫。該網(wǎng)還與人事部高培中心、國家發(fā)改委培訓(xùn)中心等權(quán)威培訓(xùn)機構(gòu)合作，陸續(xù)推出了國家公務(wù)員考試、律師資格考試、研究生考試、英語四六級考試等項考試的遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

中國數(shù)字電視用戶2006年將超過1000萬有預(yù)計數(shù)字顯示，2005年底數(shù)字電視用戶將達(dá)到400萬戶，2006年全國的數(shù)字電視浪潮將從一定程度上啟動，預(yù)計用戶規(guī)模可能超過1000萬。規(guī)模化的用戶、自然形成的收入模式將成為產(chǎn)業(yè)健康、良性發(fā)展的推動力。從行業(yè)分析，2006年數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的推廣力度將更大，產(chǎn)業(yè)規(guī)?；锌赡苄纬?。數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈包括數(shù)字電視地面?zhèn)鬏敇?biāo)準(zhǔn)、數(shù)字機頂盒、數(shù)字發(fā)射設(shè)備、數(shù)字電視機以及數(shù)字電視節(jié)目制作等，上下游生產(chǎn)商和運營商都將分得一杯羹，其中數(shù)字電視機生產(chǎn)商主要有四川長虹、TCL集團(tuán)、深康佳、海信電器、數(shù)源科技等；數(shù)字電視前端系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)企業(yè)有清華同方、方正科技等；數(shù)字機頂盒、數(shù)字發(fā)射設(shè)備生產(chǎn)商主要有清華同方、廣電電子、廣電信息等；傳媒制作方面主要有電廣傳媒、中視傳媒、廣電網(wǎng)絡(luò)、賽迪傳媒等；數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)運營商主要有中信國安、G明珠、歌華有線等。

華納2006年建中國首家全數(shù)碼電影院 美國華納兄弟國際影院公司日前宣布了一系列進(jìn)一步開拓中國市場的計劃。據(jù)透露，華納計劃2006年6月在北京中關(guān)村商業(yè)區(qū)建成中國第一家全數(shù)碼電影院。該影院將配備7個具備數(shù)碼放映功能的放映廳，總計1100個座席。截至2005年，華納通過合資合作的方式，已經(jīng)在中國上海、南京等地先后建成了8家影院，成為中國名列前茅的多廳影院發(fā)展商。按照新的計劃，除了繼續(xù)加強和中國原有本地伙伴合作外，他們還準(zhǔn)備每年新建6家影院，到2007年底達(dá)到170個放映廳。華納2006年重點開發(fā)的地區(qū)分別為重慶、長沙、北京、南昌、廈門和深圳。此前，華納和廣州全逸影視投資有限公司已經(jīng)簽署了合資投建該項目的協(xié)議。華納的優(yōu)勢除了按照五星級標(biāo)準(zhǔn)修建電影院以及用國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理外，它還比較看重把電影院與賣品結(jié)合起來進(jìn)行市場推廣。

聯(lián)合國亞太地區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療發(fā)展研討會在廣州舉行由中國國家航天局、聯(lián)合國外空司與聯(lián)合國亞太經(jīng)社會共同主辦的聯(lián)合國亞太地區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療發(fā)展研討會近日在廣州舉行，來自阿富汗、澳大利亞、比利時、印度、伊拉克、老撾、美國、尼泊爾、巴基斯坦、南非、斯里蘭卡、烏茲別克斯坦、越南、泰國、意大利等國家的50多名代表參加了研討會。這次研討會旨在加強各國在科學(xué)、教育和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步方面的相互聯(lián)系，研討利用空間技術(shù)造福人類健康的途徑，并建立一個亞太地區(qū)專家網(wǎng)絡(luò)。北京、云南、上海、廣州等地的醫(yī)院、衛(wèi)星應(yīng)用研究機構(gòu)的專家參加了研討會并在會上介紹了中國遠(yuǎn)程醫(yī)療發(fā)展情況。中國航天科技集團(tuán)所屬中國資源衛(wèi)星應(yīng)用中心主任郭建寧在會上介紹了中外合作開展遙疫情研究的進(jìn)展情況。

愛迪德為珠海廣電數(shù)字平移提供內(nèi)容保護(hù) 愛迪德公司日前宣布，珠海廣電網(wǎng)絡(luò)傳輸有限公司在其數(shù)字付費電視運營中選擇了愛迪德的面向大型運營商的數(shù)字電視內(nèi)容保護(hù)解決方案，將為珠海市約30萬用戶提供內(nèi)容保護(hù)服務(wù)，以支持珠海廣電由模擬到數(shù)字的整體平移工程的前端項目。這是愛迪德公司在中國數(shù)字平移工程中的又一重要業(yè)務(wù)進(jìn)展，進(jìn)一步確立了愛迪德在中國市場的領(lǐng)先地位。目前，珠海廣電網(wǎng)絡(luò)傳輸有限公司已完成網(wǎng)絡(luò)升級改造，實現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡(luò)光纖到小區(qū)，以光纖覆蓋為主的綜合信息網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)改造升級后，可全面啟動數(shù)字電視等各種綜合信息業(yè)務(wù)傳輸服務(wù)，用戶通過機頂盒接入現(xiàn)行普通的電視機，有選擇的付費收看自己喜歡的電視節(jié)目。此系統(tǒng)已投入運行，用戶可以收看到100多套各種類型的高清晰度數(shù)字電視節(jié)目，并能收聽到10余套數(shù)字音頻廣播。

寶利通視訊領(lǐng)跑遠(yuǎn)程教育市場

寶利通公司日前以強大的陣容亮相“e-Learning China 2005網(wǎng)絡(luò)教育國際論壇暨展覽”，寶利通中國區(qū)技術(shù)總監(jiān)余寶生在這次論壇上發(fā)表了題為“寶利通 e-Learning 音視頻解決方案”的主題演講，演講針對目前客戶面對的主要問題，全面闡述了寶利通針對性的e-Learnin品、技術(shù)、解決方案及服務(wù)。論壇同期，寶利通還展示了包括VSX7000e，VSX7000s，VSX5000，SoundStation2和QSX在內(nèi)的多款新品，并進(jìn)行了現(xiàn)場演示。此前，寶利通曾先后贏得了清華大學(xué)、北京理工大學(xué)、重慶廣播電視大學(xué)、東北大學(xué)、福建師范大學(xué)、華中科技大學(xué)、華中理工大學(xué)、南開大學(xué)、天津大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海醫(yī)科大學(xué)、上海廣播電視大學(xué)、山西省教育網(wǎng)、四川大學(xué)、西南師范大學(xué)、中央黨校等重量級用戶，成功參與了他們的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)建設(shè)。寶利通還介紹了與美國遠(yuǎn)程教育機構(gòu)的最新合作成果―――推出寶利通視頻會議程序數(shù)據(jù)庫。這是專為教育屆免費提供的內(nèi)容搜索數(shù)據(jù)庫，可搜集全球范圍內(nèi)超過1500個內(nèi)容提供者的數(shù)據(jù)并進(jìn)行整合，通過ISDN或IP網(wǎng)絡(luò)視頻會議程序，還可為學(xué)校提供交互式教學(xué)平臺。截至目前，該數(shù)據(jù)庫已收集了包括美國電視廣播博物館、克利夫蘭音樂學(xué)院、美國國家藝術(shù)館等機構(gòu)，以及一些知名人士。

臺灣地區(qū)媒體改革已到關(guān)鍵時刻

臺視和華視日前表示，希望臺灣地區(qū)政府如期實現(xiàn)對媒體的改革政策，并提出兩點呼吁：其一請政府相關(guān)主管部門迅速覓定適當(dāng)接手人選，務(wù)必使臺視、華視兩家公司得以穩(wěn)定營運；其二希望早日完成《無線電視事業(yè)公股處理條例》的立法程序。

KDDI牽手Qualcomm開發(fā)手機電視服務(wù) 日本第二大無線運營商KDDI日前稱將與美國Qualcomm的MediaFlo多媒體服務(wù)部門合作建立擁有1000萬日元（85200美元）創(chuàng)辦資本的規(guī)劃公司，共同開發(fā)手機電視服務(wù)。KDDI擁有該公司80%的股份。日本廣播協(xié)會（NHK）先前報道稱兩家公司計劃2007年手機電視服務(wù)，并從廣播和節(jié)目制作的公司搜索內(nèi)容。這不同于數(shù)字移動電視服務(wù)，該服務(wù)允許用戶訪問一個數(shù)據(jù)庫并隨時可以觀看。此前NTT DoCoMo宣布以207億日元（1.76億美元）收購富士電視臺2.6%的股份，以加強與廣播事業(yè)的聯(lián)系為其手機提供數(shù)字電視服務(wù)作好準(zhǔn)備。手機運營商期望視頻能夠在競爭激烈的飽和市場促進(jìn)收入和利潤增長。KDDI總裁Tadashi Onodera表示，公司計劃尋求節(jié)目內(nèi)容聯(lián)盟，雖然無意進(jìn)行少數(shù)投資，像DoCoMo與富士的交易。

日本總務(wù)省2006年試驗網(wǎng)絡(luò)高清電視 日本總務(wù)省將開始進(jìn)行寬帶高清數(shù)字電視節(jié)目播出實證試驗，試驗期間為2006年1月至2008年3月底。此次試驗的目的是促進(jìn)電視節(jié)目內(nèi)容的傳播，主要檢測并驗證服務(wù)模式和技術(shù)問題。具體包括內(nèi)容制作、基于許可管理信息的利用方法以及傳輸過程中的內(nèi)容保護(hù)等。此次試驗將與由民間企業(yè)等組成的團(tuán)體“新一代寬帶內(nèi)容流通論壇”聯(lián)合實施。該論壇的成員包括廣播電視運營商、通信運營商以及家電廠商等。

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篇7

在這之后，作為大連軟件園股份有限公司的總裁，高煒主持了大連軟件園的規(guī)劃開發(fā)、建設(shè)與運營管理工作，成為國內(nèi)最早從事軟件園區(qū)投資運營管理的人士。

現(xiàn)在，“老軟件人”高煒遇到了軟件行業(yè)的新一輪變革?！斑@種驟變是每 30 年才遇到一次。”美國知名科技博客BusinessInsider描述說，“上一次行業(yè)革命創(chuàng)造了今日的巨頭，像微軟、甲骨文和 SAP，同樣的事情會在這5 年內(nèi)重演，新的行業(yè)巨頭和技術(shù)將崛起，也有一部分舊公司退出歷史的浪潮?！?/p>

5年內(nèi)的暴風(fēng)驟雨

高煒對這個驟變已有預(yù)感。

在印度考察時，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)刂乃瘓F(tuán)，當(dāng)年從軟件服務(wù)外包起步，現(xiàn)在為印度中小企業(yè)創(chuàng)立云平臺，客戶可按月付費使用最基本的會計和銷售管理軟件。另外兩家印度企業(yè)Cognizant和Wipro，利用云平臺、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)搭建了家庭護(hù)理解決方案，承接美國病人的家庭護(hù)理外包業(yè)務(wù)，這些公司建立了美國運營中心、印度運營中心和外勤護(hù)工團(tuán)隊，并為此配備了IT設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施。

在國內(nèi)，高煒?biāo)麄冊诒本┮娺^一家公司中啟創(chuàng)，創(chuàng)始團(tuán)隊從西門子出來以后，創(chuàng)建了云計算公司，專門為一些不愿在IT上做大投入的小企業(yè)提供服務(wù)?？蛻糁灰丛赂顿M，例如每月支付200元，就可以遠(yuǎn)程使用OFFICE等云平臺上提供的軟件，不同的費用標(biāo)準(zhǔn)所能使用的軟件也不同。

在上海，高煒接觸過的一家名為美庫爾的公司，雖然是做客戶管理的，但他們不開發(fā)軟件，而是運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，針對某個人、公司或者組織設(shè)計營銷方案。比如說你上淘寶買東西，左邊有一欄東西，你看了什么、你會喜歡什么，他們利用這些數(shù)據(jù)，會自動總結(jié)出屬于你的營銷方案，然后把類似的東西都推送給你。“不久前，大連軟件園參加在新加坡舉行的SSOW會上，有個專題研討會就在討論大數(shù)據(jù)和海量數(shù)據(jù)間的區(qū)別。當(dāng)時大家有一個一致的觀點，大量的數(shù)據(jù)并不就是大數(shù)據(jù)，所謂大數(shù)據(jù)，是圍繞對象相關(guān)的數(shù)據(jù)給它整合起來。”高煒說。美庫爾做的就是基于大數(shù)據(jù)的生意，他們目前基于大數(shù)據(jù)在做上海迪士尼的消費體驗分析。

這些“新”企業(yè)，與高煒?biāo)麄冞^去做軟件園10多年中接觸的傳統(tǒng)軟件企業(yè)有著一些根本的不同：

首先，它們對地域概念不再那么強了，身處何方都可以開展它們的業(yè)務(wù)。

其次，它們通過網(wǎng)絡(luò)來運營、管理業(yè)務(wù)；而且這些公司更加活躍，它們會熟練利用互聯(lián)網(wǎng)和新興的社交媒體來做營銷推廣。因此，它們對網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性非常看重。

再次，很多新型軟件企業(yè)不再像傳統(tǒng)軟件開發(fā)那樣依賴大量人力。這些新型企業(yè)規(guī)模通常不大，更加關(guān)注成本，關(guān)心有沒有便利的軟件服務(wù)，不用他們自己做投資，因此，它們對云服務(wù)更有需求。

此外，新企業(yè)更年輕，更喜歡創(chuàng)新性事物，更強調(diào)不拘一格的創(chuàng)新。

那么，高煒自然而然地要面對這樣的問題：在這樣的變化下，軟件園要做哪些改變呢？

追隨新生代

你可能會驚訝地發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在由大連軟件園股份有限公司負(fù)責(zé)規(guī)劃和運營管理的武漢軟件新城，在某種意義上實現(xiàn)了“智慧城市”的部分暢想：智能一卡通系統(tǒng)將園區(qū)內(nèi)的門禁、停車收費和生活配套設(shè)施等服務(wù)都集成在一張卡片上，這張卡片同時接駁至區(qū)域內(nèi)的公交系統(tǒng)，讓企業(yè)員工的生活和出行更為便利。園區(qū)內(nèi)主要路口的大屏幕信息屏、樓宇內(nèi)的多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、電梯內(nèi)的液晶電視屏，進(jìn)行實時的信息、傳播和查詢，同時向園區(qū)內(nèi)的移動終端用戶發(fā)送實時的信息推送通知。

在軟件園中規(guī)劃的公共服務(wù)平臺，除了那些滿足馬斯洛基本需求——像吃飯、交流的基礎(chǔ)設(shè)施外，現(xiàn)在也少不了云平臺。高煒想起多年前，在大連軟件園建設(shè)過程中，曾經(jīng)有段時間，園區(qū)中有很多企業(yè)在接大型機軟件改造的外包業(yè)務(wù)，但卻沒有大型機開發(fā)平臺。當(dāng)時，高煒?biāo)麄兙团cIBM談合作，租賃了一個大型機平臺，拉線到那些軟件企業(yè)中去，讓大家來共享這個平臺做開發(fā)。

如今，這個平臺經(jīng)濟(jì)和資源整合的基因仍然是軟件園最重要的特質(zhì)之一?！鞍⒗锞褪翘峁┝艘粋€好的平臺，建立起了一個生態(tài)圈；軟件園也需要搭建好的平臺，建起一個生態(tài)圈。新時代下，云服務(wù)也成為公共平臺的一個組成部分?！备邿樥f。不久前，高煒與北京云基地等組織做了交流，現(xiàn)在云的生態(tài)鏈引進(jìn)和商業(yè)運作，是他們嘗試做的一件事。

同時，怎么更好地利用互聯(lián)網(wǎng)去抓住客戶，服務(wù)客戶也是軟件園嘗試的一件事。

孵化器在近些年也已成為軟件園和開發(fā)區(qū)的一個必備功能?，F(xiàn)在新型軟件公司發(fā)展非?？?，不斷涌現(xiàn)出新企業(yè)。在這個階段孵化器的作用很大。軟件園正在嘗試為小微企業(yè)提供打包式服務(wù)，采用分成形式，來探索新的盈利模式。軟件園也聯(lián)合風(fēng)投一起運作，如果看好一家公司，可以給它免租，但是可能占它5%的股份，等這些企業(yè)上市或者有了發(fā)展后再來獲取回報，這些新的運營機制都在探索之中。

實際上，類似的模式，像打包服務(wù)，過去曾在巨型企業(yè)身上嘗試過、成功過。早在2002年，IBM日本公司有意把一部分軟件服務(wù)外包業(yè)務(wù)拿到大連來做。但跨國企業(yè)論證、審計流程繁瑣復(fù)雜，一般需要一年時間。“有沒有更簡單的方式來做這件事？”IBM相關(guān)負(fù)責(zé)人找到了大連軟件園。最終，高煒?biāo)麄儶殑?chuàng)了BOT（建設(shè)、運營、移交）模式——IBM把核心業(yè)務(wù)拿過來、核心團(tuán)隊派過來，大連軟件園負(fù)責(zé)樓宇裝修、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、人才招聘培訓(xùn)，直到建立一個可以運營的公司，然后把公司整體移交給客戶。之后，軟銀、思科也都采用了這個模式入駐大連軟件園?！艾F(xiàn)在IBM在中國有1.6萬人，大連就有8000人?！睆牧闫鸩阶鲞@個項目的高煒每次提起來都非常自豪。如今，這樣的孵化思路又要結(jié)合新時代小企業(yè)的特點來調(diào)整和再復(fù)制。

快速的復(fù)制

萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)在全國各地快速地建設(shè)，讓高煒有很深的感悟?！巴踅×衷?jīng)講過，做商業(yè)地產(chǎn)、做ShoppingMall、做城市綜合體，過去沒有標(biāo)準(zhǔn)。但現(xiàn)在萬達(dá)為什么能做這么快、這么專業(yè)？就是因為它摸索建立起了一套最符合客觀規(guī)律的商業(yè)地產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計從一開始就按照標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計完了一次成型”。

在中國，產(chǎn)業(yè)園區(qū)本身也是新生事物，產(chǎn)業(yè)樓宇的建設(shè)和設(shè)計也并無成熟先例。高煒?biāo)麄冊谶^去10多年做軟件園區(qū)的摸爬滾打中，在與世界500強客戶的合作切磋中，積累了大量的經(jīng)驗。令高煒最難忘記的是2003年，美國GE公司請大連軟件園為它建設(shè)一個定制樓。當(dāng)時GE給出的英文技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文檔有厚厚一摞，不僅包括配電、采暖、通風(fēng)，就連休閑區(qū)、提款機、咖啡機的配置甚至衛(wèi)生間的蹲位都有精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。今天，大連軟件園也有能力做自己的精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。今年是大連軟件園股份有限公司的“標(biāo)準(zhǔn)年”。高煒說，只有把實踐中總結(jié)出來的很多東西變成標(biāo)準(zhǔn)、流程，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的復(fù)制才能實現(xiàn)高效和專業(yè)化。

例如在實踐中，大連軟件園發(fā)現(xiàn)，在數(shù)千人的軟件公司，男女比例通常達(dá)7：3，而服務(wù)型企業(yè)，如后臺服務(wù)中心則正好相反，所以，在產(chǎn)業(yè)樓宇建設(shè)中，他們引入了“預(yù)設(shè)機動衛(wèi)生間”這個設(shè)計，隨時根據(jù)業(yè)主的情況來調(diào)配男女的蹲位比例。在軟件園中，加班現(xiàn)象比較常見，但常規(guī)寫字樓中央空調(diào)一般無法在非工作時間內(nèi)運轉(zhuǎn)。大連軟件園就對空調(diào)進(jìn)行分區(qū)控制，實現(xiàn)在非常規(guī)工作時間內(nèi)可以針對局部區(qū)域集中提供空調(diào)服務(wù)，還能降低客戶加班時的空調(diào)延時費用。大連軟件園還通過科學(xué)設(shè)計與提升電梯操控，實現(xiàn)員工在高峰時段候梯時間不超過30秒的設(shè)計。通過優(yōu)化平面設(shè)計，使辦公室最遠(yuǎn)工位距離窗邊的長度不超過兩個柱距，保證每個工位都有好的自然采光和通風(fēng)。這些經(jīng)驗已被整理為標(biāo)準(zhǔn)流程，作為大連軟件園股份有限公司的建設(shè)規(guī)范。

在移動互聯(lián)時代，公司比以往任何時候都更關(guān)注員工的創(chuàng)造力。依賴創(chuàng)新的企業(yè)相信這樣一種理論——輕松愉悅的工作環(huán)境可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力。美國《時代周刊》曾過一組有關(guān)Google總部Googleplex的照片，描述在加利福尼亞州山景城的Google總部那些不拘一格的設(shè)計，像在企業(yè)總部中融入高爾夫球場、游樂園、美容院、游泳池、水族館等等康樂設(shè)施和設(shè)計思路，來促進(jìn)員工的創(chuàng)新性和協(xié)作能力。在新一代軟件園區(qū)建設(shè)規(guī)劃中，這也是一個不可避免的趨勢。高煒稱新的軟件社區(qū)也正在引入這樣的思路，提供適合創(chuàng)新群體的工作環(huán)境、生活環(huán)境的配套設(shè)施。

實際上，高煒做標(biāo)準(zhǔn)、提升產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)復(fù)制能力是有根本動力的?，F(xiàn)在，中國提出建設(shè)新型城鎮(zhèn)化，高煒認(rèn)為，這個新型城鎮(zhèn)化要以產(chǎn)業(yè)為核心載體，而且作為核心載體的產(chǎn)業(yè)要更為綠色，減少對環(huán)境的污染，并能吸收更多的大學(xué)生就業(yè)?！敖衲瓯环Q為‘最難就業(yè)季’，新畢業(yè)大學(xué)生達(dá)到690萬?？墒俏磥?0年，每年預(yù)計會新增700萬大學(xué)生，而總的新增就業(yè)人口是1500萬左右，大學(xué)生將占到一半?！?高煒說。這就是新的形勢。他打了個比方，如果他們和某知名全球電子制造巨頭一同去一個地方投資，在過去，人們肯定會熱烈歡迎后者，但現(xiàn)在，高煒?biāo)麄冏龅酶G色、更可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)園區(qū)將更順應(yīng)時代的潮流。

目前，大連軟件園股份有限公司已經(jīng)進(jìn)駐了蘇州、武漢等地，與當(dāng)?shù)匾黄疬M(jìn)行生態(tài)科技城開發(fā)以及軟件園的投資運營。

篇8

關(guān)鍵詞：阿里媽媽；博客廣告

中圖分類號：F713.8文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

阿里媽媽是一個主要面向中小企業(yè)，為廣告主和商提供服務(wù)的渠道平臺。覆蓋了諸如房地產(chǎn)、汽車、博客等多個廣告類目，并且已經(jīng)開始允許用戶廣告位的交易。“廣告是商品”，是該網(wǎng)站引入的一個新概念。阿里媽媽網(wǎng)站介紹中明確表示，將把廣告作為商品呈現(xiàn)在交易市場里，要使廣告成為自由買賣的商品。“廣告不再是一部分人的專利”，阿里媽媽要讓買家（廣告主）和賣家（商）輕松找到對方，而阿里媽媽自身將成為這種網(wǎng)絡(luò)廣告交易的平臺。這是熟悉中小企業(yè)長尾理論的阿里巴巴在網(wǎng)絡(luò)營銷市場投下的又一枚重磅炸彈。而阿里媽媽的無疑將與國內(nèi)兩家搜索巨擘的搖錢樹：百度的競價排名以及Google的AdWords發(fā)生激烈對撞，也勢必會引來兩家巨頭的全力打壓。但在非電子商務(wù)領(lǐng)域，相對薄弱的阿里集團(tuán)，劍走偏鋒無疑是個不錯的選擇，于是近期媒體熱炒的博客廣告聯(lián)盟成為了阿里媽媽目前發(fā)展的一個重點，而阿里媽媽平臺的上線以及與眾多博客的聯(lián)姻，背后都隱藏著一只強有力的推手：雅虎搜索。

雅虎搜索除了在技術(shù)上力挺阿里媽媽的廣告業(yè)務(wù)，同時在拓展用戶方面做出了巨大的貢獻(xiàn)。作為阿里媽媽重要的廣告投放渠道，目前已有13.5萬個博客加盟阿里媽媽。而雅虎全能搜索剛剛推出了新版博客搜索，其博客收入量與功能都在中文搜索領(lǐng)域中絕對領(lǐng)先。由于這個搜索平臺也是完全對用戶開放的，并且還為博主提供了免費的統(tǒng)計流量工具，一旦它與阿里媽媽的廣告系統(tǒng)結(jié)合，勢必會打造出一個博客商業(yè)化的全新模式，為千萬博主帶來名利雙收的美好前景。

與其他博客搜索通常只提供“博客文章”單一查詢類型相比，雅虎博客搜索充分考慮了用戶查詢的方便性與豐富需求，提供了包括文章內(nèi)容、視頻內(nèi)容、博主與播主等多個查詢緯度。其中，博主與播主這樣以人為主體的查詢還是目前雅虎搜索所獨有的查詢類型。因為博客原本就是一種高度個性化的社會媒體形態(tài)，其核心就是反映博主的思想與生活狀態(tài)。以人而不是完全以內(nèi)容為查詢類型，不僅更準(zhǔn)確地反映博客文化的實質(zhì)，也讓博主們有了更多推廣自身的機會。

最值得一提的是，雅虎博客搜索創(chuàng)造性地引入了博主“粉絲團(tuán)”的概念。通過這一功能，用戶可以清晰地查詢將某一特定博客列為好友鏈接的其他博客列表。這樣的鏈接既可能是主動的雙向鏈接，也可能是被動的單向鏈接。一方面“粉絲團(tuán)”很大程度上能反映出這個博客的影響力與流行度。比如，有“中文第一博”之稱的徐靜蕾的博客，將其列為鏈接的博客數(shù)量高達(dá)10，700個，這其中大都是單向鏈接，其流行指數(shù)之高可見一斑；另一方面“粉絲團(tuán)”又能展示出博主的虛擬圈子關(guān)系與個性，大大方便了有相同興趣愛好的博主間的聚合與關(guān)聯(lián)。

此次升級后的雅虎博客搜索大大強化了對博主的開放性與服務(wù)性。任何博客的擁有者，都可以自助登錄博客搜索的錄入界面，非常便捷地就能將自己的博客發(fā)送至雅虎搜索的推廣平臺上。而雅虎全能搜索通過將博客內(nèi)容與全網(wǎng)搜索、尤其是熱點新聞搜索的結(jié)果整合呈現(xiàn)，以及博客搜索自身每天的主動推送，能大大提升草根博客的曝光率與認(rèn)知度。此外，雅虎搜索還為博客提供了非常實用的流量統(tǒng)計工具，完全免費地供博主們下載使用。有了如此強大的搜索平臺，再出現(xiàn)像徐靜蕾那樣的過億名博，相信也并非難事。因此，“做廣告，找媽媽”，無疑是個不錯的選擇。

一、博客的廣告價值

博客是個人表達(dá)自我和傳播信息的一種媒介，自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，網(wǎng)絡(luò)媒介經(jīng)歷了翻天覆地的更新和發(fā)展。博客作為互聯(lián)網(wǎng)的新銳勢力，逐漸被人們關(guān)注。博客具有自主化、分眾化、個性化等特征。在注重互動的分眾化傳播時代，我們更看重的是其在分眾化領(lǐng)域的廣告前景。

博客概念自2002年引入我國，2004年開始了商業(yè)化，有些公司包括博客網(wǎng)等等，開始有一定的商業(yè)投資運營。2005年包括新浪網(wǎng)進(jìn)入以后，博客整個大眾化歷程開始。而2006是摸索整個博客盈利的過程。在人們的印象里，博客就是網(wǎng)絡(luò)日志，每個人把自己的心得、體會寫在網(wǎng)絡(luò)上，然后進(jìn)行交流，純屬精神需求、文化需求。但是，隨著bolaa博客互動門戶首開在一批個人博客上投放廣告的先例，博客就是網(wǎng)絡(luò)日志這一定義，隨著廣告的侵入正在被改寫。

關(guān)于個人博客的廣告價值，我們有目共睹。博客較之于傳統(tǒng)的媒體傳播，具有口碑（人際）傳播的獨特內(nèi)涵，而且還具有更強的針對性。如果按照用戶聚集的概念來分，博客可以分為音樂博客、科技博客、IT博客、體育博客，等等。而如今，網(wǎng)民在體驗網(wǎng)絡(luò)生活的時候，不再是純粹地靠功能表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，而是根據(jù)人群和興趣來區(qū)分，這樣大大的加強了人群的分類聚集。Bolaa博客互動門戶作為全球最大的博客聚合網(wǎng)站，把不同愛好、不同興趣的博客進(jìn)行分類，然后聚合在一起。一是方便博客用戶們在這樣的氛圍里進(jìn)行交流；二是讓博客們在這里推廣自己、展現(xiàn)自己。同時，還推出了“博啦廣告聯(lián)盟”這一新型的互動廣告交易平臺，為廣告主們提供有針對性的用戶群體。

二、博客的盈利模式

博客商業(yè)化、博客盈利確實是一個值得探索研究的領(lǐng)域，無論是對于賣方（廣告商）還是買方而言，都是一個有著巨大潛力的市場。博客的盈利途徑主要分為兩大類：一類是賣廣告，主要有話題廣告、點擊廣告、推薦廣告、廣告主直投廣告、賣產(chǎn)品、推薦產(chǎn)品拿傭金等等，國內(nèi)博客基本屬于這類；另一類就是賣博客，像房地產(chǎn)開發(fā)商一樣，搭建好博客，聚居人氣資源，達(dá)到一定的流量時，轉(zhuǎn)手賣掉，這種選擇國內(nèi)極少，因為國內(nèi)的主題博客極少，也不具備轉(zhuǎn)讓的條件和時機。

最初的博客盈利是靠明星效應(yīng)聚斂的，新浪網(wǎng)上徐靜蕾的博客短短數(shù)周就有130萬的訪問量，這種人氣直接帶動網(wǎng)站的廣告投放。但是，對絕大多數(shù)普通博友而言，盡管你非常勤奮，更新非?？欤恼沦|(zhì)量不錯，瀏覽量也非常高，甚至已經(jīng)擁有自己的固定粉絲群，還是無法從博客上獲得什么實際的收益。慢慢地，寫博的人熱情減退了，更新少了，博客漸漸失去了最初的活力，進(jìn)入到一個半死不活的狀態(tài)。這引發(fā)了更多商業(yè)網(wǎng)站的思考：如此巨大的流量難道只能閑置浪費了？博客到底如何才能實現(xiàn)雙贏呢？

在目前的情況下，最大的可能就是實現(xiàn)精準(zhǔn)化的廣告投放。每一位博友都有自己特定的行文風(fēng)格，要做到廣告精準(zhǔn)，至少得花時間讀讀人家的博客才能知道此博是什么風(fēng)格，適合投放什么樣的廣告。如果這個工作交給廣告主來做，實在是太困難了。據(jù)統(tǒng)計，目前全球共有博客7，000萬個；平均每天新增博客12萬個；博客上每天新增文章150萬篇，即每秒17篇。讓廣告主面對海量的更新，去打撈適合自己產(chǎn)品風(fēng)格的博客，不太現(xiàn)實。

阿里媽媽的出現(xiàn)就打破了這種尷尬的局面，這種廣告交易的模式打通了博友與廣告主的通道。打個比喻：它就像一個自由交易的金融市場，有需求者（廣告主）站在交易大廳中央一比劃手勢（我想買什么），周圍感興趣的交易員立馬報上自己愿意成交的價格，雙方成交的同時，交易廳收取一筆中介費。阿里媽媽就好比那個交易大廳，給雙方提供了交易場地和交易的可能性。對互聯(lián)網(wǎng)廣大博主來講，這比什么都來得重要。雖然新浪也嘗試著做交易大廳，但五五分成的比例讓博友感覺望而卻步。相比之下，阿里媽媽8%的交易傭金就非常的人性化。就像馬云一貫宣傳的：幫助客戶賺錢的同時我們得到的收益是一致的。

貓撲和bokee都在和阿里媽媽的合作中收獲良多，驗證了這種模式的正確。因此，博客實現(xiàn)盈利，web2.0要突破，萎靡不振的市場要，阿里媽媽的出現(xiàn)是必然的。

三、博客廣告存在的問題

阿里媽媽推出的廣告交易平臺為博客廣告業(yè)務(wù)的開展提供了一個可能的途徑，但不能解決博客廣告業(yè)務(wù)目前面臨的所有問題。阿里媽媽廣告交易平臺的出現(xiàn)，僅解決了博客廣告交易場所的問題，其還面臨以下幾個問題有待解決：

（一）阿里媽媽廣告交易平臺的服務(wù)對象定位于博客主和廣告主。雖然廣告主能夠決策在哪些媒體上投放廣告，但在通常情況下，廣告主如何決策取決于廣告商提供的解決方案。博客廣告業(yè)務(wù)推廣需要得到廣告商的支持。因此，阿里媽媽廣告交易平臺吸引的對象不能缺少廣告商。

（二）雖然博客的內(nèi)容版權(quán)屬于博客主，有權(quán)決定是否在其博客上投放廣告，但投放廣告需要得到博客運營商的技術(shù)支持。因此，阿里媽媽廣告交易平臺能否取得成功，在某種程度上取決于博客運營商的態(tài)度。

（三）從廣告主的角度來看，廣告投放效果是其關(guān)心的主要因素。因此，引入第三方廣告監(jiān)測服務(wù)提供商，為廣告主、廣告商提供廣告投放群體特征與行為監(jiān)測、廣告批量投放等服務(wù)，提高廣告主、廣告商對博客廣告業(yè)務(wù)的興趣度。

四、完善博客廣告，實現(xiàn)利益更大化

（一）對于阿里媽媽，提供博客廣告交易平臺服務(wù)是值得嘗試的一項業(yè)務(wù)。該項業(yè)務(wù)能否取得成功，將取決于博客廣告業(yè)務(wù)的推廣程度。在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，阿里媽媽應(yīng)注意提供針對博客廣告產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的細(xì)分服務(wù)，維系產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)對博客廣告業(yè)務(wù)的積極性。

（二）對于貓撲網(wǎng)、QQ等博客服務(wù)提供商，博客廣告業(yè)務(wù)的順利開展有可能為其帶來豐厚的現(xiàn)金收入。不過，在業(yè)務(wù)開展過程中需要對博客內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格歸類，通過各種活動措施促使博客主更新的博客內(nèi)容與分類相匹配，以提升博客廣告的投放價值。同時，需要與第三方廣告監(jiān)測服務(wù)機構(gòu)相合作，提升廣告主、廣告商對博客廣告商業(yè)價值的認(rèn)知度。

（三）對于廣告主、廣告商，對博客廣告的投放是值得嘗試的一項業(yè)務(wù)。一方面博客廣告可以為其廣告解決方案提供播放效果測試服務(wù)；另一方面將博客廣告與其他媒體廣告進(jìn)行同時投放的策略，能夠提升廣告投放效果。在此過程中，需要注意博客廣告內(nèi)容與其他媒體廣告內(nèi)容的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。除此之外，對于中小企業(yè)廣告主，相對于傳統(tǒng)電視媒體廣告，博客廣告具有價格優(yōu)勢，能夠?qū)ζ錁I(yè)務(wù)、品牌的宣傳達(dá)到節(jié)省資金的目的。

篇9

【關(guān)鍵詞】供電移動；OA；客戶服務(wù)系統(tǒng)

供電公司是電力運營和監(jiān)管機構(gòu)，它擁有眾多的用戶。一般說來，供電公司的經(jīng)營范圍包括電網(wǎng)投資、運行維護(hù)、電力營銷，以及電力設(shè)計、施工、修造等。電力系統(tǒng)是一個信息化程度比較高的行業(yè)。經(jīng)過十多年的信息化建設(shè)，供電公司已經(jīng)發(fā)展成為一個信息化程度比較高的行業(yè)，其內(nèi)部已經(jīng)形成了如MIS、OA的內(nèi)部辦公管理軟件以及如財務(wù)管理、生技管理、用電營業(yè)管理、計劃管理、物資管理、燃料管理等各種專業(yè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)，這些現(xiàn)有的系統(tǒng)怎樣才能集成為一個整體，充分利用信息資源，從而提高企業(yè)員工的協(xié)作程度以及企業(yè)的整體運作效率，這是我們目前面對的一個重要問題。

一、移動辦公及移動客戶服務(wù)的需求

由于供電公司所處行業(yè)比較特殊，主管電力的建設(shè)、供應(yīng)和用電管理，一般說來有企業(yè)規(guī)模大、數(shù)據(jù)處理量大，客戶和機器設(shè)備數(shù)量多并且位置分散的特點，給企業(yè)的內(nèi)部管理、客戶服務(wù)以及設(shè)備的監(jiān)控管理帶來了一定的難度，同時為了確保電力供應(yīng)的安全性和可靠性，電力系統(tǒng)對系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備運行的各項指標(biāo)具有嚴(yán)格要求，這更給設(shè)備管理增加了難度。因此，供電公司的移動業(yè)務(wù)需求具體分為以下幾類：

（一）內(nèi)部管理和辦公需求

供電公司企業(yè)比較大，員工數(shù)量也比較多，除了一般的管理人員以外，有很多外勤人員，經(jīng)過多年的信息化建設(shè)，供電公司中基于廣域網(wǎng)的辦公自動化系統(tǒng)已基本完成，基本實現(xiàn)了網(wǎng)上公文處理和遠(yuǎn)程公文交換，目前文件流轉(zhuǎn)、電子印章信息大部分都可以在網(wǎng)上傳遞，并且基本實現(xiàn)了雙向無紙化。廣大員工不但習(xí)慣，也對這種方式已產(chǎn)生了依賴。但是對于大量在外人員要實現(xiàn)辦公文件的傳遞就很不方便，尤其是廣大電網(wǎng)的建設(shè)、以及電網(wǎng)運行、維護(hù)人員的工作以及出差的地區(qū)都是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不太齊全的地區(qū)，很難做到信息的查詢和反饋，因此對移動辦公的需求很大。

（二）電力用戶服務(wù)需求

電力客戶服務(wù)就是以市場和客戶服務(wù)為軸心，貫徹落實“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù)方針，實現(xiàn)客戶服務(wù)機制創(chuàng)新、方式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、形象創(chuàng)新，以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，全面提升供電企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，提高客戶服務(wù)滿意度。但是由于電力客戶數(shù)量很大，分布不均勻、數(shù)據(jù)處理量大等等問題，客戶服務(wù)中還存在著很多問題，例如：目前的電費通知、電費查詢、催繳電費、電費轉(zhuǎn)帳通知、投訴處理結(jié)果通知等等都是采用發(fā)單上門，個別電話催繳等手段，既費時又費力，針對性也不強。而停電通知等采用上報紙、電視、廣播等媒體的方法有時有效接觸率也不高。

（三）電力系統(tǒng)管理需求

主要分為配網(wǎng)自動化、電表管理、負(fù)荷監(jiān)控和用電監(jiān)控。

1．配網(wǎng)自動化。經(jīng)過多年的建設(shè)，很多供電公司已經(jīng)建成了獨立光纖通信網(wǎng)絡(luò)，配合自身強大的數(shù)據(jù)采集、處理系統(tǒng)，已實現(xiàn)了主要電路傳輸線路的數(shù)據(jù)自動采集，但隨著城農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)一步投資，電網(wǎng)將大力擴(kuò)容，如此廣泛的布線任務(wù)壓力十分大，如能采取無線傳輸?shù)臄?shù)據(jù)采集終端，就可以更好的解決這一問題。

2．電表管理。隨著科技的發(fā)展，特別是智能小區(qū)、高層住宅小區(qū)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的手工抄表方式已經(jīng)不能滿足居民的要求。為了有效解決入戶抄表收費存在的諸多弊端，提高工作效率，自動抄表系統(tǒng)將是最好的解決方案。由于地域分布廣，因此電力抄表系統(tǒng)要求配備價格相對低廉、實時性較好的通信系統(tǒng)（信息接入和傳輸系統(tǒng)），與有線及其它無線系統(tǒng)相比，基于GPRS的無線接入系統(tǒng)具有很顯著的優(yōu)勢，利用GPRS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于電力抄表，將有效提高電力抄表系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和便捷性。

3．負(fù)荷監(jiān)控。目前的負(fù)荷監(jiān)控系統(tǒng)可以一定間隔提供采集用戶用電的實時信息，并以曲線或報表的形式顯示或打印輸出。同時，根據(jù)數(shù)據(jù)可以形成電力用戶的三相平衡率曲線，統(tǒng)計分析負(fù)荷率、電壓合格率、供電可靠性等數(shù)據(jù)。提供設(shè)定用戶的用電計劃曲線，在用戶用電越限后及時報警功能?；诙绦畔到y(tǒng)的負(fù)荷監(jiān)控可以實時通知用戶及用電管理人員加以監(jiān)控和調(diào)整，此外，通過短信服務(wù)，用戶也可以及時調(diào)整自己的負(fù)荷量以減少由于負(fù)荷過大而斷電帶來的損失。

4．用電監(jiān)察。我國自改革開放以來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步都取得了舉世矚目的成就。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對電的需求量不斷擴(kuò)大，電力銷售市場的擴(kuò)大又刺激了整個電力生產(chǎn)的發(fā)展。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和用電量的增大，尤其伴隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立，竊電問題變得越來越突出。竊電問題不僅困擾電力企業(yè)的發(fā)展，也嚴(yán)重影響了電力企業(yè)的正常安全運行。目前的用電監(jiān)察系統(tǒng)能夠監(jiān)視用戶用電特征，在用電異常等情況時第一時間報警，并記錄現(xiàn)場狀態(tài)。可以與歷史同期用電特性作類比分析，發(fā)現(xiàn)異常用電?；旧峡梢远沤^用戶采用的各種各樣的竊電行為。對于專線用戶用戶，還可以將變電站出口的電能表的信息與用戶端用電信息進(jìn)行比較，完全杜絕竊電行為?；诙绦畔到y(tǒng)的用電監(jiān)察系統(tǒng)能夠?qū)崟r反映各種用戶用電信息，便于管理人員的控制。

二、移動辦公及移動客服方案

針對供電公司的特殊行業(yè)特征，可以采用一套基于WAP平臺的短信直聯(lián)、GPRS企業(yè)接入的企業(yè)內(nèi)部管理和移動辦公、客戶服務(wù)、電力系統(tǒng)管理相結(jié)合的移動通信整體解決方案，不但可以充分利用現(xiàn)有的各個系統(tǒng)可以，而且進(jìn)一步將它們整合成為一個完整的主體，更好的為供電公司的各項工作服務(wù)。

（一）采用移動方案的優(yōu)點

相比電話、傳真、電子郵件等通信手段，短消息通信為用戶提供了一種超越時間和設(shè)備限制的現(xiàn)代辦公通信手段。它在員工與員工之間，員工與客戶之間，以及OA系統(tǒng)與員工之間建立起移動信息化通信渠道，使信息溝通更加及時通暢。手機短信息具有以下特點：（1）短信收視率高：手機用戶收到短信后都會去查閱，只有查看到短信息后，短信息才會消除，所以可以達(dá)到95%以上的查看率，這是其他任何媒體都無法達(dá)到的。（2）短信快速：它不會受到時空的限制，可以隨時，速度快，手機用戶在全國各地都可以收到。（3）有效節(jié)省辦公通信成本：每條短信的費用為0.1元，比電話、傳真等方式的費用大大的降低了。利用短消息通信，將有效節(jié)省辦公通信成本。費用比較如下：

4）短信形式新穎：短信與其他傳統(tǒng)媒體不同，它是一種基于現(xiàn)代移動通訊的新型的媒體。由于手機是用戶隨身攜帶的個人通信工具，用戶可以在任何場所包括在出差旅途中輕松地接收信息，有很好的效果。（5）辦公效率進(jìn)一步提高：可實現(xiàn)短信的群發(fā)、分組發(fā)、定時發(fā)、號段循環(huán)發(fā)等，在需要集體通知的時候，更不必逐個撥打?qū)Ψ降氖謾C，重復(fù)傳達(dá)相同的信息。這種輕松快捷的通信手段和工作方式將使辦公效率進(jìn)一步提高。（6）通信手段結(jié)合辦公應(yīng)用，充分保護(hù)原有投資：充分利用供電公司已經(jīng)已經(jīng)形成了紛繁復(fù)雜的各種業(yè)務(wù)子系統(tǒng)和內(nèi)部辦公系統(tǒng)，采用擴(kuò)展短消息服務(wù)器能夠與郵件系統(tǒng)和OA系統(tǒng)有機結(jié)合，不但有效利用了現(xiàn)有資源，而且使用戶的原有投資得到充分保護(hù)。

（二）移動辦公方案

1．技術(shù)方案。（1）GPRS接入網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D：移動終端移動網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)虛擬網(wǎng)（VPN）解決方案行業(yè)應(yīng)用＋郵件服務(wù)+PIM服務(wù)。

（2）短信專線接入網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D：

2．實現(xiàn)功能。（1）移動OA：與原有的OA系統(tǒng)有機結(jié)合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，可以通過短消息服務(wù)隨時實現(xiàn)信息的共享，此外，還使用手機終端的微瀏覽器,通過無線網(wǎng)絡(luò)訪問企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng).把你現(xiàn)有的應(yīng)用從桌面延伸到所有移動終端。（2）移動資料庫：各種常用設(shè)備資料的數(shù)據(jù)及參數(shù)查詢，可供員工隨時查詢。（3）移動培訓(xùn)中心：包括各種專業(yè)技能的培訓(xùn)以及各種政治學(xué)習(xí)資料，定期向不同專業(yè)、不同部門的人員發(fā)送最新的技術(shù)信息，安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，發(fā)送各種時事政治學(xué)習(xí)資料，宣傳黨的各項方針政策。另外，在培訓(xùn)中心開辟移動學(xué)習(xí)中心，學(xué)習(xí)者可以利用散碎時間學(xué)習(xí)，在不同地點都可進(jìn)行學(xué)習(xí)，隨時通過短信與他人交流新的想法或用攝像頭拍下新的現(xiàn)象就可以馬上與其他人分享，移動學(xué)習(xí)的核心特征是讓學(xué)習(xí)者始終能夠體驗學(xué)習(xí)的快樂，讓學(xué)習(xí)者始終在最佳的時間和最佳地點進(jìn)行學(xué)習(xí)。使全體員工能夠隨時隨地的提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治水平。（4）移動電力管理：通過GPRS企業(yè)接入，實現(xiàn)電力系統(tǒng)的無線抄表、配電系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、負(fù)荷監(jiān)控及用戶用電監(jiān)控等先進(jìn)的電力系統(tǒng)管理方式。

（三）移動客服方案

實現(xiàn)功能：（1）用電業(yè)務(wù)受理：受理用戶的各類新裝、增容、用戶業(yè)務(wù)變更等用電業(yè)務(wù)申請。（2）電力業(yè)務(wù)查詢、咨詢：提供電力政策法規(guī)、現(xiàn)行電價、新裝及用電變更的有關(guān)規(guī)定及收費、停電計劃、電量電費、欠費、用電安全知識、電力百科、在辦流程等信息及有關(guān)數(shù)據(jù)資料查詢。（3）電力故障報修：受理各類電力故障報修并迅速作出反應(yīng)。能根據(jù)故障地點、性質(zhì)以計算機網(wǎng)絡(luò)流程、電話、短消息等方式通知相關(guān)搶修部門進(jìn)行搶修。故障處理完畢后將恢復(fù)供電信息反饋給客戶并接受客戶監(jiān)督。（4）客戶投拆建議：受理客戶對供電服務(wù)的各類投訴建議，并通過計算機流程傳遞投訴建議情況，與職能部門形成閉環(huán)處理控制將處理結(jié)果反饋給投訴客戶。（5）停電預(yù)告：通過服務(wù)中心自動按計算機流程控制向重要客戶預(yù)告停電信息。（6）客戶欠費提示：通過服務(wù)中心按計算機流程控制對欠費客戶進(jìn)行自動、定時呼出。（7）客戶回訪和滿意度調(diào)查：定期對重要客戶進(jìn)行回訪，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；主動對用戶隨機調(diào)查訪問，進(jìn)行服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、行業(yè)風(fēng)氣調(diào)查等，了解客戶需求，進(jìn)一步提高客服質(zhì)量。（8）電話徼費：服務(wù)中心通過與商業(yè)銀行和郵儲聯(lián)網(wǎng)，用戶就可進(jìn)行自動徼費。（9）售電促銷：通過服務(wù)中心，根據(jù)用電情況，引進(jìn)讓利銷售、折扣銷售等方式，鼓勵用戶多用電，刺激用電戶的消費，增加市場對電力的需求，并可取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

篇10

1.眾創(chuàng)空間的意義

眾創(chuàng)空間的核心價值不在于辦公場地的提供，而是在于其提供的輔助創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的服務(wù)。各種形式的眾創(chuàng)空間都在通過各自的方式，向創(chuàng)業(yè)者提供各種類別、不同程度的基礎(chǔ)服務(wù)。這些基礎(chǔ)服務(wù)包括但不限于：培訓(xùn)輔導(dǎo)、融資對接、活動沙龍、財務(wù)法務(wù)顧問等等。此外，個別創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)還自己設(shè)立天使或早期基金，有些能幫助初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行鼓勵、補貼的政策申請，有些還通過與第三方合作的方式提供工位注冊的工商服務(wù)等。

眾創(chuàng)空間作為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)的平臺在全國的推廣，將使得“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”在全社會蔚然成風(fēng)。

2.眾創(chuàng)空間在國外

顯然，國外并沒有“眾創(chuàng)空間”這個詞，但在這里不得不提創(chuàng)客空間。

創(chuàng)客空間源自國外?！皠?chuàng)客”二字，翻譯于英文單詞“maker”，指不以盈利為目標(biāo)，致力于把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人。創(chuàng)客空間在國外也有很多叫法：makerspace、hackerspace、hackspace、hacklab、creative space等等。它是一種全新的組織形式和服務(wù)平臺，通過向創(chuàng)客提供開放的物理空間和原型加工設(shè)備，以及組織相關(guān)的聚會和工作坊，從而促進(jìn)知識分享，跨界協(xié)作以及創(chuàng)意的實現(xiàn)以至產(chǎn)品化。全球知名的創(chuàng)客空間有諸如c-base e.V.、Metalab、TechShop、Fab Lab等等。經(jīng)過多年的發(fā)展，國內(nèi)外已經(jīng)把創(chuàng)客空間這個模式推到了一個比較成熟的歷史階段，并對科技創(chuàng)新產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。此后，創(chuàng)客的概念被引入中國，也逐漸誕生了類似的場所。國內(nèi)第一個創(chuàng)客空間是2010年誕生于上海的新車間，類似的還有北京創(chuàng)客空間、深圳柴火空間、杭州洋蔥膠囊等等。

此外，還有兩個名字不得不提，它們的模式近來也經(jīng)常被國內(nèi)的地產(chǎn)商們掛在嘴邊，它們就是Regus和WeWork。

Regus是全球領(lǐng)先的工作場所創(chuàng)新解決方案供應(yīng)商，該公司成立于1989年，總部位于英國，倫敦證券交易所上市公司。Regus的服務(wù)宗旨是，支持其客戶的任何工作場所需要，使他們能夠在工作的地方，以他們最有效的方式，盡可能持久地享受工作。目前，Regus已經(jīng)在全球五大洲的900座城市開設(shè)了3，000家商務(wù)中心。2014年Regus營業(yè)收入增加15.8%，達(dá)到了16.76億英鎊，凈利潤增加27%，達(dá)到了1.04億英鎊。

Regus的產(chǎn)品主要包括商務(wù)辦公室、商務(wù)會議室、商務(wù)貴賓室、虛擬辦公室、視頻通信、商務(wù)環(huán)球、災(zāi)難恢復(fù)等七類。面向的客戶包括新建企業(yè)、在家經(jīng)營企業(yè)、中小企業(yè)和國際企業(yè)等各類企業(yè)。

WeWork是一家位于美國、主打辦公場地租賃服務(wù)的房地產(chǎn)公司。2014年，實現(xiàn)年營業(yè)收入1.5億美元，利潤率近30%。去年12月，WeWork宣布完成一筆3.55億美元的融資，公司由此估值高達(dá)50億美元。它的盈利點主要在兩個方面：一是通過寫字樓“整批零租”獲取差價，以會員費及配套服務(wù)形式收費，二是通過周邊地價的溢價、對種子公司投資等隱形回報獲利。

WeWork激增的會員數(shù)量，連接線上線下硬實力資源的能力，顯示出資本對該商業(yè)模式的充分看好，讓這家公司的風(fēng)頭一時無兩，也在中國掀起一陣模仿的風(fēng)潮，潘石屹、毛大慶等地產(chǎn)大亨分別以SOHO 3Q、UrWork開始效仿。

3.眾創(chuàng)空間在中國

3.1眾創(chuàng)空間在中國的發(fā)展現(xiàn)狀

北京市依托國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、國家高新區(qū)、科技企業(yè)孵化器、高校和科研院所等豐富的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源，成為我國眾創(chuàng)空間發(fā)展最快的城市。

2015年3月23日，北京市科委對首批“北京市眾創(chuàng)空間”中的11家進(jìn)行了授牌，同時授予中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街“北京市眾創(chuàng)空間集聚區(qū)”的稱號。這11家創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)分別為：北京創(chuàng)客空間、創(chuàng)客總部、東方嘉誠、科技寺、融創(chuàng)空間、極地國際創(chuàng)新中心、京西創(chuàng)業(yè)公社、DRC創(chuàng)億夢工廠、北大創(chuàng)業(yè)孵化營、樂邦樂成、清華x-lab。

5月4日，北京市科委再次對14家創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)授予“北京市眾創(chuàng)空間”的稱號，分別是36氪、亞杰匯、Binggo咖啡、3W咖啡、北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營、IC咖啡、創(chuàng)業(yè)家、車庫咖啡、天使匯、飛馬旅、聯(lián)想之星、硬創(chuàng)邦、蟲洞之家、因果樹。這使得目前“北京市眾創(chuàng)空間”的數(shù)量達(dá)到25家。

5月7日，北京眾創(chuàng)空間聯(lián)盟成立。標(biāo)志著在北京市科委的指導(dǎo)下，北京地區(qū)搭建起了眾創(chuàng)空間資源共享平臺和行業(yè)自律組織。首屆成員大會同期召開，與會成員來自近60家創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)，匯集了眾多在行業(yè)內(nèi)具有代表性、影響力、先進(jìn)理念的人物，將進(jìn)一步促進(jìn)推動北京地區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式新穎、理念超前的眾創(chuàng)空間的發(fā)展。

除北京以外，在上海、深圳、杭州、南京、武漢、蘇州、成都等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍較為活躍的地區(qū)，也都逐漸涌現(xiàn)了一大批各具特色的眾創(chuàng)空間。比如上海的新車間，深圳的柴火創(chuàng)客空間，杭州的洋蔥膠囊，南京創(chuàng)客空間等等。

前面提到，眾創(chuàng)空間是新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的統(tǒng)稱，現(xiàn)有的孵化器、創(chuàng)客空間是目前眾創(chuàng)空間主要的兩種業(yè)態(tài)。

從孵化器的視角來看，目前我國科技孵化器在大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面有很好的基礎(chǔ)。據(jù)國家科技部公開的數(shù)據(jù)顯示，2014年，全國科技企業(yè)孵化器數(shù)量超過1600家，在孵企業(yè)8萬余家，僅就北京市而言，各類孵化機構(gòu)超過150家，國家級孵化機構(gòu)50家，入駐企業(yè)超過9000家。中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街目前共入孵400多個孵創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，獲得融資的團(tuán)隊超過150個。

從另一種主流業(yè)態(tài)——創(chuàng)客空間的視角來看，中國創(chuàng)客還處于發(fā)育期，數(shù)量規(guī)模都較小。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，全球的創(chuàng)客空間已達(dá)數(shù)千家，而國內(nèi)只有70余家。

3.2眾創(chuàng)空間在中國的模式

投中研究院根據(jù)調(diào)研，從業(yè)務(wù)模式和形態(tài)角度來看，認(rèn)為目前我國現(xiàn)存的眾創(chuàng)空間主要存在以下幾種模式：

模式1：活動聚合型

以活動交流為主，定期舉辦想法或項目的、展示、路演等創(chuàng)業(yè)活動聚合。例如：北京創(chuàng)客空間、上海新車間、深圳柴火空間、杭州洋蔥膠囊等。

模式2：培訓(xùn)輔導(dǎo)型

旨在利用大學(xué)的教育資源和校友資源，以理論結(jié)合實際的培訓(xùn)體系為依托，是大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺。例如：清華x-lab、北大創(chuàng)業(yè)孵化營、亞杰會等。

模式3：媒體驅(qū)動型

由面向創(chuàng)業(yè)企業(yè)的媒體創(chuàng)辦，利用媒體宣傳的優(yōu)勢為企業(yè)提供線上線下相結(jié)合，包括宣傳、信息、投資等各種資源在內(nèi)的綜合性創(chuàng)業(yè)服務(wù)。例如：36氪、創(chuàng)業(yè)家等。

模式4：投資驅(qū)動型

針對初創(chuàng)企業(yè)最急需解決的資金問題，以資本為核心和紐帶，聚集天使投資人、投資機構(gòu)，依托其平臺吸引匯集優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)項目，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供融資服務(wù)，從而提升創(chuàng)業(yè)成功率。例如：車庫咖啡、創(chuàng)新工場、天使匯等。

模式5：地產(chǎn)思維型

由地產(chǎn)商開發(fā)的聯(lián)合辦公空間，類似WeWork模式。例如：SOHO 3Q、優(yōu)客工場(UrWork)等。

WeWork模式帶來的巨大的商機，讓眾多地產(chǎn)大佬蠢蠢欲動。潘石屹在今年2月初便推出了SOHO 3Q項目，主打“辦公室在線短租”。原萬科集團(tuán)副總裁毛大慶離職創(chuàng)辦“優(yōu)客工場”，短短一個月時間，在北京“圈地”逾5萬平方米。隨后，原SOHO中國副總裁王勝江宣布與洪泰基金練手打造“洪泰創(chuàng)新空間”。綠地、億達(dá)等知名房企開始嫁接“互聯(lián)網(wǎng)+”因子，企圖打造中國版聯(lián)合辦公租賃空間運營商。而在上海，融信綠地在大虹橋的中小企業(yè)成長平臺，打著WeWork競爭者旗號的MO.ffice也于4月落地。

模式6：產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)型

產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)為主，包括產(chǎn)品打磨、產(chǎn)業(yè)鏈上下游機構(gòu)的合作交流、成立基金進(jìn)行合投等。例如：創(chuàng)客總部。

模式7：綜合創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系型

提供綜合型的創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系，包括金融、培訓(xùn)輔導(dǎo)、招聘、運營、政策申請、法律顧問乃至住宿等一系列服務(wù)。例如：創(chuàng)業(yè)公社。

北京市科委目前已授牌的共25家“北京市眾創(chuàng)空間”的主要服務(wù)和模式類型如下表(表1)：

表1：北京市目前已授牌的25家眾創(chuàng)空間主要服務(wù)一覽3.3典型案例

案例1：創(chuàng)客總部(產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)型)

創(chuàng)客總部是由北大校友、聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟成員企業(yè)于2013年12月發(fā)起成立的專注于移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的孵化器，以產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)和天使投資為特點。旨在通過搭建創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者、投資人、產(chǎn)業(yè)鏈上下游機構(gòu)的合作交流平臺，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供專業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。創(chuàng)客總部的常規(guī)服務(wù)也是辦公場地的提供，但更加側(cè)重于產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者的能力成長和業(yè)務(wù)發(fā)展。

創(chuàng)始人團(tuán)隊的背景涉足移動互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)開發(fā)培訓(xùn)、電商以及在線教育的創(chuàng)業(yè)，人均有十年左右的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，行業(yè)資源也較為豐富，因此創(chuàng)客總部的著力點在于產(chǎn)品的打磨和產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。

創(chuàng)客總部對入駐的初創(chuàng)團(tuán)隊提供服務(wù)和幫助的落腳點，主要在以下幾個方面：

一是產(chǎn)品和模式，幫助其判斷在復(fù)雜的中國國情與市場中，定位是否足夠精準(zhǔn)，商業(yè)模式在中國是否可行，未來用什么樣的方式去獲取用戶和盈利;二是市場和運營，如何找到最初的用戶，如何通過最初的用戶磨合產(chǎn)品，快速迭代產(chǎn)品，建立運營體系，一方面給團(tuán)隊建議，另一方面會想辦法給他們尋找資源;三是法律治理結(jié)構(gòu)，幫助創(chuàng)業(yè)者分析創(chuàng)始人之間的股權(quán)和激勵應(yīng)如何配置，創(chuàng)始人團(tuán)隊如何搭配，以及在未來可能會引進(jìn)的人才和核心員工;四是天使投資，創(chuàng)客總部于2014年下半年自己成立了一支天使基金，此外還找了6家合投基金，首期3000萬人民幣，主要用來投入孵的企業(yè)。

盈利模式方面，創(chuàng)客總部在起始階段主要做孵化器，發(fā)現(xiàn)只收工位租金是賠錢的，一直沒有找到盈利模式，后來發(fā)現(xiàn)只有做投資才能有盈利。事實上，市場化的孵化器，基本都存在這個問題。目前，創(chuàng)客總部對自己的盈利模式定位是“產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)+天使投資”，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的服務(wù)，重點做產(chǎn)品。

創(chuàng)客總部對入孵團(tuán)隊的評審標(biāo)準(zhǔn)由自己來制定。主要看三點：方向(該領(lǐng)域未來是否有機會)、團(tuán)隊(主要看主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)者)、產(chǎn)品(切入點)。

從入孵團(tuán)隊規(guī)模來看，據(jù)創(chuàng)客總部的統(tǒng)計，2014年有338家申請，錄取114家，每個月大致有9-12家通過評審，但今年的節(jié)奏比去年快，基本上隨時都在評審。規(guī)模并不設(shè)上限，創(chuàng)客總部認(rèn)為規(guī)模十分有必要，因其能夠帶來氛圍和協(xié)同效應(yīng)，人多之后相互之間的協(xié)作和配合會多起來。只要創(chuàng)業(yè)氛圍足夠好，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的自我管理和自我約束能力都很強，不會有太多管理上的問題。

從已經(jīng)服務(wù)過的團(tuán)隊來看，2014年有32個團(tuán)隊拿到投資，其中28個為天使輪。天使投資的平均金額為391萬，而創(chuàng)客總部自己投的多數(shù)在300萬左右。

案例2：車庫咖啡(投資驅(qū)動型)

近幾年，咖啡類眾創(chuàng)空間的成立如雨后春筍，位于北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街中心的車庫咖啡作為其中的先行者，自2011年4月開始營業(yè)，迄今已經(jīng)走過四個春秋。

車庫咖啡把進(jìn)駐其中的早期創(chuàng)業(yè)者或團(tuán)隊分為三種：第一種是流動創(chuàng)業(yè)者，車庫咖啡800平方米的總面積當(dāng)中有60%都給了這部分創(chuàng)業(yè)者，據(jù)車庫統(tǒng)計，每年平均流動6萬人次，每天150-200人次;第二種是常駐團(tuán)隊，目前能夠滿足10個團(tuán)隊的需求，桌椅和辦公位固定，這類團(tuán)隊的人員和項目均比較穩(wěn)定，流動性小，能夠自行維護(hù)日常的辦公秩序。

第三種是被車庫咖啡稱作“認(rèn)證機制”的團(tuán)隊。該認(rèn)證體系是車庫咖啡在經(jīng)營第二年開始啟動的，至今一共服務(wù)過300支團(tuán)隊。每年申請的團(tuán)隊大概有1000支，每年只篩選出100個團(tuán)隊進(jìn)行服務(wù)，原因在于一方面要保障團(tuán)隊的品質(zhì)，另一方面是運營體系只能支持100個。

這些團(tuán)隊目前在全國范圍內(nèi)進(jìn)行招募，通過車庫的認(rèn)證并加入其會員體系之后，車庫會給團(tuán)隊提供內(nèi)部的、精準(zhǔn)的資源活動分享服務(wù)。對于認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的制定，車庫認(rèn)為并不一定非要以最終是否能獲得融資和明確市場方向為依準(zhǔn)，只要項目已經(jīng)有了，并且運營比較正常，團(tuán)隊穩(wěn)定。此外還有一些附加條件，比如是否已經(jīng)注冊為法人單位，但如果團(tuán)隊特別大，還未注冊也可以酌情放寬要求。

盈利問題一直都是困擾創(chuàng)業(yè)咖啡館的難題。車庫咖啡在經(jīng)過多年探索發(fā)展之后，目前的盈利點主要在以下幾個方面：除正常的工位收入以外，還來自于餐品提供、會務(wù)舉辦、活動場地提供、廣告與自媒體、各地的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)交流、協(xié)辦和參與創(chuàng)業(yè)大賽，等等;此外，其憑借自身多年在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺運營模式的經(jīng)驗積累和深入觀察，車庫咖啡把這些經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)和梳理，為其他的創(chuàng)業(yè)咖啡館或創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺做咨詢服務(wù)。

在對團(tuán)隊投資方面，車庫咖啡對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊沒有持股，也不設(shè)專項基金。車庫咖啡目前已經(jīng)取消之前的投資人坐班制度，原因一是限制坐班的效率可能并不高，二是項目也具有流動性，和投資人約定好以后雙方定期來就可以，三是現(xiàn)在見項目的渠道比以前豐富了，有各種活動、沙龍、培訓(xùn)、路演、大賽等等，都是能夠見到投資人、被關(guān)注的方式。

從車庫咖啡服務(wù)過的團(tuán)隊來看，不乏墨跡天氣、魔漫相機等耳熟能詳?shù)拿?。在車庫的平臺上，拿到過融資的團(tuán)隊共有70多個，多數(shù)為天使輪，有少數(shù)直接到A輪。

案例3：創(chuàng)業(yè)公社(綜合創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系型)

創(chuàng)業(yè)公社是一家有國資背景的創(chuàng)新型孵化器，由京西創(chuàng)業(yè)投資基金和北京股權(quán)交易中心共同出資設(shè)立。創(chuàng)業(yè)公社于2013年5月開始運營，總部位于北京市中關(guān)村石景山園區(qū)，同時已經(jīng)開始在中關(guān)村、東城、西城、朝陽、豐臺開始規(guī)模化擴(kuò)展，并正在籌劃向北京周邊區(qū)縣擴(kuò)張。定位于為移動互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、文化創(chuàng)意和節(jié)能環(huán)保等新興領(lǐng)域的團(tuán)隊服務(wù)。

創(chuàng)業(yè)公社的核心運營思路是，通過完整的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系樹立品牌，以吸引更多的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐，在形成企業(yè)數(shù)量規(guī)模之后，去和閑置物業(yè)洽談，獲得較低的價格，把它變成創(chuàng)業(yè)公社，最后再給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊辦公。然而目前在石景山總部的場地是由政府提供，對創(chuàng)業(yè)公社而言并無租用成本。

創(chuàng)業(yè)公社對入駐團(tuán)隊也秉持開放的態(tài)度，并不設(shè)過多門檻。同時，受中關(guān)村管委會委托，創(chuàng)業(yè)公社運營名為“雛鷹計劃”的優(yōu)質(zhì)項目池，目前其中有60多家企業(yè)，累計獲得過的融資已超過7.5億元。

創(chuàng)業(yè)公社受中關(guān)村管委會委托，運營中關(guān)村雛鷹人才基地，符合條件的企業(yè)可以獲得不超過30萬補貼，目前已有近60家雛鷹企業(yè)創(chuàng)業(yè)公社的盈利模式也是“辦公場地租金+增值服務(wù)”，于2014年實現(xiàn)了微盈利。從2014年的情況來看，場地和服務(wù)收入的占比大約為7：3。但創(chuàng)業(yè)公社認(rèn)為，從趨勢來看，增值服務(wù)的部分發(fā)展很快，未來幾年內(nèi)服務(wù)收入超過辦公租金收入將是必然。

在服務(wù)內(nèi)容的層面，除場地的基礎(chǔ)運營之外，主要有：金融服務(wù)(包括股權(quán)和債權(quán))，垂直行業(yè)領(lǐng)域的導(dǎo)師顧問，幫助企業(yè)招聘，法律咨詢(知識產(chǎn)權(quán)、合同梳理等)，申請政策(解決創(chuàng)業(yè)者對政府政策了解不足的信息不對稱問題)，線下培訓(xùn)，定期的分享會和沙盤演練，項目路演，等等。對于交流的形式，創(chuàng)業(yè)公社的理念是不對交流形式做固定的限制。

在投資層面，創(chuàng)業(yè)公社當(dāng)前的做法是用其提供的服務(wù)換取企業(yè)2%——5%的微股權(quán)，目前已獲得近20家企業(yè)的微股權(quán)。但他們暫時沒有退出的打算，一旦獲得投資人的投資，也是對項目一個良好的背書，便更加有了長期持有的理由。

在已服務(wù)團(tuán)隊的層面，累計服務(wù)過的團(tuán)隊超過500家，目前實際入駐的企業(yè)有100多家，還有一些提供服務(wù)但在其他場所辦公的團(tuán)隊。

短期內(nèi)創(chuàng)業(yè)公社將會做三件事：一是目前3萬平方米的總面積已經(jīng)飽和，需要進(jìn)行拓展，二是今年將要重點將企業(yè)推向四版市場，三是要做一個類似YOU+的創(chuàng)業(yè)者公寓，幫助解決住的問題。

4.眾創(chuàng)空間發(fā)展過程中存在的現(xiàn)象與問題

第一，聯(lián)合辦公空間以及創(chuàng)業(yè)咖啡館的持續(xù)盈利是難題。與WeWork的模式不同，創(chuàng)業(yè)咖啡館缺乏持續(xù)盈利的能力，不是一個純粹的商業(yè)行為。如何減少虧損或者保本運營，讓咖啡館不至于最終倒閉成為這些創(chuàng)業(yè)咖啡館經(jīng)營者思考的問題。

第二，需要擴(kuò)張以形成規(guī)模效應(yīng)，管理運營隊伍需擴(kuò)大。但在規(guī)模擴(kuò)大之后，受限于管理團(tuán)隊自身的認(rèn)知和管理水平，也會帶來問題。

第三，場地成本普遍較高，難以產(chǎn)生盈利，創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)希望獲得政府財政扶持的意愿比較強烈。

第四，非集中辦公區(qū)難以為初創(chuàng)企業(yè)注冊，集中辦公區(qū)登記制度有待進(jìn)一步完善。針對眾創(chuàng)空間集中辦公的特點，簡化住所登記手續(xù)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)工商注冊提供便利。在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街等創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)相對密集的區(qū)域推進(jìn)眾創(chuàng)空間集聚區(qū)建設(shè)，形成集聚效應(yīng)和規(guī)模優(yōu)勢。

5.眾創(chuàng)空間的發(fā)展

投中研究院結(jié)合調(diào)研分析認(rèn)為，眾創(chuàng)空間的發(fā)展將呈現(xiàn)以下幾個趨勢：

其一，現(xiàn)在社會環(huán)境比以前更加寬容，創(chuàng)業(yè)氛圍更好，創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)也會有越來越多的形態(tài)出現(xiàn)。

其二，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的投資會越來越多，會進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)業(yè)人員和創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)的增多。

其三，未來政府的“制度紅利”比“人口紅利”要更大，創(chuàng)業(yè)將會成為更多的人的選擇。