導(dǎo)語：如何才能寫好一篇健康教育科普知識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】健康教育；路徑表；優(yōu)質(zhì)示范病房；應(yīng)用

衛(wèi)生部為夯實基礎(chǔ)護理，提高整體護理內(nèi)涵，提高病人滿意度，推行了優(yōu)質(zhì)護理示范工程。護理臨床路徑是我國護理學(xué)者借鑒美國護理管理模式，應(yīng)用臨床路徑對患者實施整體護理的做法［1］。它的功能是利用圖表的形式提供有時間和有效的照顧，使診療、護理有序，減少漏項，提高質(zhì)量［2］，而健康教育又是整體護理的重要組成部分。由于護理人員在?？浦R掌握、語言表達、溝通技巧方面存在著個體差異，且無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)格式，隨意性大，因此健康教育效果也參差不齊，不盡人意。自2010年5月我科實施優(yōu)質(zhì)示范病房以來，結(jié)合本病房的特點，以“十分鐘關(guān)愛交流”為護理特色，設(shè)計健康教育路徑表，并應(yīng)用于臨床護理工作中，取得滿意效果。現(xiàn)匯報如下：

1資料與方法

1.1一般資料：2010年5月-12月共226例住院患者其中男164例，女62例，年齡15歲-78歲，平均年齡49歲。其中胃癌11例，直腸癌22例，結(jié)腸癌18例，乳腺癌21例，消化道穿孔12例，闌尾52例，疝氣41例下肢靜脈曲張49例

1.2方法:將226例患者隨機分成2組，實驗組136例，采用健康教育路徑；對照組90例，采用傳統(tǒng)方法（即入院術(shù)前術(shù)后出院前給予健康指導(dǎo)，其余時間則進行隨機健康教育）。出院前對患者就健康教育效果及護理質(zhì)量滿意度進行問卷調(diào)查［4］，同時，采用自行設(shè)計的問卷以疾病相關(guān)知識為內(nèi)容進行測試，將能復(fù)述相關(guān)知識及機能得分90的患者為達標(biāo)者。兩組病人在文化程度及認知上無差異性。

2結(jié)果

實驗組護理質(zhì)量滿意度達標(biāo)率為99%，而對照組為90%。健康教育效果實驗組為98%，而對照組為82%。兩組有明顯的差異。

3實施方法

3.1試驗組患者入院第一天，發(fā)放臨床路徑并表掛于床尾。根據(jù)病人的文化層次，采用通俗的語言進行優(yōu)質(zhì)示范病房的入院宣教，（做成塑封皮供病人傳閱）；介紹床位醫(yī)生、責(zé)任護士、病區(qū)環(huán)境、聯(lián)系電話并填入表內(nèi)；責(zé)任護士評估病人的基礎(chǔ)護理能力并在表內(nèi)打’√“；通知護理員適時進行基礎(chǔ)護理操作。每天都要兩次簽名，第一次為責(zé)任護士做了以后簽名，第二次為護士長或護理組長帶領(lǐng)床邊交班時檢查落實情況，大家評價滿意后簽名。

3.2入院第二天，強化介紹床位醫(yī)生，責(zé)任護士，宣教疾病治療護理的相關(guān)知識，必要時讓病人仔細閱讀健康教育手冊，以助其對宣教知識的理解和掌握，及時解決病人的疑問，對病人提出的問題記錄下來，以便于我們繼續(xù)完善資料。

3.3入院第三天至第六天，介紹當(dāng)天的護理工作，如手術(shù)病人介紹手術(shù)相關(guān)的、飲食、引流管等現(xiàn)存在病人身上需要病人配合的工作，以便進行基礎(chǔ)護理工作。協(xié)助病人下床活動、指導(dǎo)如何預(yù)防并發(fā)癥。

3.4第七天至十天，介紹本疾病的飲食、傷口愈合情況、注意事項、及病人關(guān)心的問題。

3.5出院前一天，請病人選取最滿意的護士，并評價基礎(chǔ)護理執(zhí)行情況，提出建議。

3.6出院當(dāng)天，責(zé)任護士給予出院指導(dǎo)，簽名后收回健康教育路徑表。

3.7出院時發(fā)放健康教育評價及護理滿意度調(diào)查表。

3.8對照組采用傳統(tǒng)的入院宣教，在患者住院時由責(zé)任護士對其介紹醫(yī)院的各項規(guī)章制度、飲食指導(dǎo)，手術(shù)必要性、注意事項以及該病的相關(guān)疾病常識等。

4討論

4.1實施健康教育路徑表，有利于整體護理質(zhì)量的提高。該路徑表以圖表的形式使護士對健康教育內(nèi)容及時間一目了然，最大限度地避免健康教育的隨意性和不規(guī)范性。工作由形式教育向內(nèi)容教育進一步轉(zhuǎn)化，由過去的軟指標(biāo)變成了硬指標(biāo)，確保和提高了護理質(zhì)量。

4.2保證健康教育質(zhì)量，體現(xiàn)人文關(guān)懷，深化優(yōu)質(zhì)示范病房內(nèi)涵?；颊咴谛氯朐簳r角色未完全轉(zhuǎn)換，對周圍環(huán)境及人際關(guān)系尚未適應(yīng)。若此時按常規(guī)對患者進行填鴨式的宣教，患者很難將所有內(nèi)容掌握，勉強接受的內(nèi)容也往往具有片面性，使健康教育流于形式，達不到預(yù)期目標(biāo)。而經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的護士按照健康教育路徑表的要求，有計劃、有目的、循序漸進地將較多的疾病保健知識信息分期、分階段地傳遞給患者，注意患者的感受和需求。因人施教，既有針對性、預(yù)見性，又容易被患者接受，既體現(xiàn)了個性化服務(wù)和人文關(guān)懷，又確保了健康教育的質(zhì)量和有效性。

4.3密切護患關(guān)系提高護理工作滿意度。與患者缺乏交流是常見引起醫(yī)療糾紛的原因之一，加強交流也是常常被護理人員忽略的一個重要問題，而且由此可引發(fā)工作失誤［3］。健康教育路徑要求護士必須主動地與患者及家屬進行雙向交流，由此而建立一種相互尊重、相互信任、彼此平等、共同參與的新型護患關(guān)系，密切了護患關(guān)系。

4.4規(guī)范護理人員健康教育行為和方式，提高年青護士?？谱o理知識。傳統(tǒng)隨機教育法會因護士資歷、學(xué)歷、知識水平參差不齊而給患者的健康教育帶來不良效果，年青護士只是跟隨老同志學(xué)習(xí)。應(yīng)用規(guī)范的健康教育路徑特別對年青護士在工作中有章可循，健康教育工作有計劃性、預(yù)見性、針對性，使每位患者都能得到規(guī)范的、完整的健康教育。

參考文獻

［1］楊桂濤.臨床護理路徑.國外醫(yī)學(xué).護理學(xué)分冊.1998.17(1):1-3.

篇2

【關(guān)鍵詞】健康教育；社區(qū)衛(wèi)生；重要性

【中圖分類號】R193 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7484（2013）03-0759-02

社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)作為保障社區(qū)居民健康的一個重要手段，其中健康教育是最有效的手段，通過板報宣傳、健康教育知識講座、宣傳資料的發(fā)放、健康知識競賽、播放影音資料等從多個方面著手使關(guān)于預(yù)防和治療疾病的科普知識普及到每一個人，從而降低發(fā)病率、傷殘率和死亡率提高生活質(zhì)量，融洽醫(yī)患關(guān)系【1】。本文從以下幾個方面進行探討。

1 健康教育的內(nèi)容

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站可通過板報、健康教育知識講座以及播放影音資料和發(fā)放宣傳資料等向社區(qū)居民傳輸基礎(chǔ)的健康教育知識比如各種慢性病的預(yù)防、日常生活保健、各種功能鍛煉的要領(lǐng)以及在現(xiàn)在快節(jié)奏高壓力的生活下如何調(diào)節(jié)自己的身心諸如此類。通過上述幾種方式向居民普及基本的健康知識以便于使他們摒棄不合理的生活方式走出疾病預(yù)防控制的誤區(qū)從而減輕社區(qū)疾病的發(fā)病率和減輕社區(qū)衛(wèi)生工作的壓力，同時也可以使廣大居民認識到衛(wèi)生工作的服務(wù)性更好的融洽醫(yī)患關(guān)系。

2 健康教育的方法

2.1 健康教育宣傳板報

作為傳統(tǒng)的信息傳遞方式，板報的宣傳方式至今仍保留其強大的生命力。任何事物都有它存在的價值，板報宣傳不僅沒有特殊的空間和時間要求同時它具有宣傳形式多樣化、信息更替快速化、接受形式大眾化等優(yōu)點。比如通過板報可以向大家預(yù)報天氣隨時讓大家注意溫度的變化，還可以對各種慢性病的預(yù)防以及治療進行簡明扼要的介紹，利用夸張的漫畫向大家宣傳不良生活方式的危害，總之板報可以利用其有限的空間和多樣的方式向大家傳遞無限的健康知識以更加體現(xiàn)公共衛(wèi)生服務(wù)的公益性。

2.2 健康教育宣傳資料的發(fā)放

宣傳資料包括健康教育折頁、健康教育處方、健康手冊以及針對重點人群的宣傳資料等等。在社區(qū)門診發(fā)放，針對重點人群進行入戶發(fā)放，以便提高社區(qū)居民的知曉率和滿意率。

2.3 影音視頻資料的播放

影音資料播放的方式多樣化，比如在人群比較集中的場所可以通過廣播和視頻向大家宣傳，居民們可以根據(jù)自己的需要去收看，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站定期定時播放健康教育碟片使居民們更加直接的接受健康教育的內(nèi)容。

2.4 健康教育知識講座

通過舉辦健康教育知識講座的方式可以解決居民們經(jīng)常面對而又無力解決的健康問題，使接受知識的方式變被動為主動，這樣相對于遍地撒網(wǎng)的宣傳方式不但節(jié)約了衛(wèi)生資源也進一步融洽了醫(yī)患關(guān)系使居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立長久和其樂融融的關(guān)系以利于居民的就醫(yī)和用藥依從性。

2.5 健康教育知識競賽

為提高居民接受健康教育知識的積極性舉辦健康教育知識競賽無疑是一種行之有效的辦法，可以通過和居委會合作定期舉行健康教育知識競賽讓居民們自發(fā)的通過各種媒介去尋求健康知識，特別是罹患慢性病的重點人群，他們通過參加健康教育知識競賽不僅可以豐富他們的社會生活減輕疾病造成的心理壓力還可以充實自己相對空虛的健康知識指導(dǎo)他們的日常生活。

3 健康教育的目標(biāo)

社區(qū)健康教育的目標(biāo)，就是根據(jù)基層社區(qū)的實際就地取材，通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)、有評價的教育活動，促使群體或個體自覺采納有利于健康的行為和生活方式普及自我保健知識，激發(fā)社區(qū)居民對衛(wèi)生服務(wù)的需求。鼓勵社區(qū)居民積極參與健康教育活動。

4 健康教育的意義

通過健康教育提高人群對健康的認識，使他們懂得一些基本的衛(wèi)生保健知識。養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。社區(qū)健康教育所服務(wù)的對象為生活在社區(qū)的每一位居民，由不同結(jié)構(gòu)的成員組成所以應(yīng)當(dāng)采用不同的健康教育方式，以便于更大范圍的覆蓋基層居民，教育人們樹立健康意識，幫助人民了解哪些行為是健康的并自覺的選擇有益于健康的行為生活方式，棄除不健康的生活方式【2】。

總之，隨著社會的進步，人類文明的發(fā)展。生命質(zhì)量問題越來越被人們所重視。人口老齡化和慢性病患者增多，醫(yī)療費用居高不下，健康教育是醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢，是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要工作之一。我們通過上述幾種方式，明確健康教育目標(biāo)制定健康教育實施方案和計劃采取相關(guān)策略措施進一步把社區(qū)健康教育科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，全民參與，政府支持，多方協(xié)調(diào)，提高公民素質(zhì)，為提高生活質(zhì)量提供有效保障。

參考文獻：

[1] 眭秀文；；健康教育在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的作用[J]；中國醫(yī)藥指南；2012年09期

篇3

方法：對我院2008年3月-2009年3月收治的36例慢性阻塞性肺疾病患者運用綜合護理干預(yù)后，比較干預(yù)前后患者COPD相關(guān)知識改善情況。

結(jié)果：通過綜合護理干預(yù)后患者在疾病知識、戒煙、休息與活動、合理飲食、有效排痰、家庭氧療、預(yù)防感冒等方面知識顯著提高。

結(jié)論：運用綜合護理干預(yù)有利于提高患者的醫(yī)療、健康、保健、防病知識水平和自我護理的醫(yī)療保健綜合水平，提高慢性阻塞性肺疾病患者的生活質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：慢性阻塞性肺疾病護理干預(yù)生活質(zhì)量

【中圖分類號】R47【文獻標(biāo)識碼】B【文章編號】1008-1879（2012）11-0244-02

慢性阻塞性肺疾?。–OPD，下同）是以阻塞性、不完全可逆性、氣流受限為特征的慢性肺部疾病，以老年人常見、多發(fā)。COPD由于反復(fù)發(fā)作加重病情，給患者身心造成很大痛苦，嚴重影響病人的勞動能力和生活質(zhì)量，并給患者的家庭和社會造成沉重負擔(dān)[1]。為了減少和預(yù)防該病的急性發(fā)作，達到預(yù)防疾病，促進健康和提高生活質(zhì)量的目的。自2008年3月-2009年3月對穩(wěn)定期的COPD病人實施綜合護理干預(yù)，取得滿意效果，現(xiàn)報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料。36例COPD患者為我院2008年3月-2009年3月住院治療的確診病例，其中男22例，女14例。年齡60-74歲，平均67歲。36例均為穩(wěn)定期的COPD病人，無嚴重心肺功能障礙和語言溝通障礙。

1.2方法。責(zé)任護士首先系統(tǒng)講解COPD疾病知識和護理干預(yù)內(nèi)容，12個月為一綜合干預(yù)周期。進行一對一輔導(dǎo)，教育方式為疾病知識小講課。為患者提供專業(yè)書籍、雜志，發(fā)放健康教育科普知識并附有圖解。進行干預(yù)后，動態(tài)觀察收集患者對護理干預(yù)內(nèi)容的掌握與實施情況。若患者出院后則采用電話聯(lián)系、隨訪。比較干預(yù)前后患者疾病知識、戒煙、休息與活動、飲食、家庭氧療等知識的改善。

1.3綜合護理干預(yù)內(nèi)容。

1.3.1心理護理。加強與患者及家屬的溝通，建立良好的護患關(guān)系。全面評估患者及家屬的心理狀況，了解評估主要的心理問題，制定詳盡的護理計劃，及時給予支持性心理護理干預(yù)。支持、疏導(dǎo)、安慰、鼓勵患者，指導(dǎo)患者進行自我調(diào)節(jié)與情緒控制，減少焦慮、抑郁和恐懼等不良情緒，讓患者保持最佳的心理狀態(tài)，增強治愈疾病的信心，提高患者治療的依從性。

1.3.2戒煙。首先向患者及家屬講解疾病的病因及發(fā)病機制，說明吸煙的危害，介紹成功的戒煙案例，取得患者的配合及家屬的支持；然后與患者共同制定戒煙方案，納入實施計劃中。

1.3.3呼吸肌功能鍛練。教會患者將腹式呼吸和擴胸、彎腰、下蹲等動作有機結(jié)合在一起的方法，每日兩次。方法是：平靜呼吸4次-8次，立位吸氣、前傾位呼氣4次-8次，單舉上臂吸氣、雙手壓腹呼氣4次-8次，平舉上肢吸氣、雙臂下垂呼氣4次-8次，平伸上肢吸氣、雙手壓腹呼氣4次-8次，抱頭吸氣、轉(zhuǎn)體呼氣4次-8次，立位上肢上舉吸氣、蹲位呼氣4次-8次，腹式縮唇呼吸4次-8次，平靜呼吸4次-8次[2]。

1.3.4休息與活動的協(xié)調(diào)。合理安排休息和活動，協(xié)助患者制訂適合自身的運動方式、強度和持續(xù)時間，鼓勵患者積極參加體育鍛煉。運動方式包括慢步行走、慢跑、太極拳、體操等，持續(xù)時間每次10～30分鐘，每日3～4次，運動強度為運動時不出現(xiàn)氣短和氣促為宜。

1.3.5飲食指導(dǎo)。向病人說明健康飲食治療的重要性，指導(dǎo)患者進食高熱量、高蛋白、高維生素飲食，保證食物的營養(yǎng)，避免進食油煎食物、干果、豆類、啤酒、馬鈴薯等食物，防止便秘、腹脹影響呼吸。指導(dǎo)病人少食多餐，進食后漱口，保持口腔清潔，養(yǎng)成良好的個人飲食與衛(wèi)生習(xí)慣。

1.3.6加強有效排痰。指導(dǎo)患者掌握有效咳嗽的正確方法，適量飲水可濕化呼吸道、稀釋痰液，保持呼吸道粘膜濕潤，有利于痰液排出。進行咳嗽訓(xùn)練，掌握排痰技巧，確保呼吸道通暢。

1.3.7堅持家庭氧療。長期家庭氧療（LTOT）是病人在日常生活中需要長期低流量吸氧，常用于慢性阻塞性肺疾?。–OPD），睡眠性低氧血癥和運動性低氧血癥的病人，COPD患者連續(xù)使用氧氣每天不得少于15小時。山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院肺病科張偉向患者及家屬詳細講解長期家庭氧療的目的、意義、注意事項和正確使用方法等，特別需要向患者及家屬講解為什么要持續(xù)低流量吸氧而不宜間斷吸氧和避免高流量吸氧的原因。COPD病人因長期二氧化碳潴留，主要通過缺氧刺激呼吸中樞，而持續(xù)低流量吸氧（氧流量1～2L/min或氧濃度為25%-29%），維持PaO2在60mmHg以上，既能改善組織缺氧，也可防止因缺氧狀態(tài)解除而抑制呼吸中樞[3]。

1.3.8預(yù)防感冒。遵醫(yī)囑用藥，避免濫用藥物。如呼吸困難、咳嗽、咳痰、發(fā)熱等癥狀明顯，或出現(xiàn)并發(fā)癥時，應(yīng)及時就診，指導(dǎo)病人及家屬觀察并發(fā)癥。

2結(jié)果

36例患者通過實施綜合護理干預(yù)后，與干預(yù)前比較患者在疾病知識、戒煙、休息與活動、飲食、有效排痰、家庭氧療、預(yù)防感冒等方面知識顯著提高。其中97.22%的患者掌握了戒煙知識，94.44%的患者能合理飲食，97.22%的患者能預(yù)防感冒，避免疾病復(fù)發(fā)，而且自我護理水平及生活質(zhì)量明顯提高，同時也對護理質(zhì)量的提高發(fā)揮了很好的作用。

3討論

COPD因病程長、病情錯綜復(fù)雜、易反復(fù)感染病程呈進行性加重為其特點，患者常因焦慮、抑郁、呼吸困難、生活自理能力差等因素嚴重影響生活質(zhì)量。同時COPD患者多為老年人，記憶力差、接受能力差及器官功能減退等特點突出，尤其是老年COPD患者的生活質(zhì)量普遍低下。主要表現(xiàn)為焦慮和抑郁等不良情緒，睡眠質(zhì)量差、日?；顒邮芟藓蜕缃换顒用黠@減少等。高敏等[4]對49例COPD患者進行為期1年的內(nèi)容包括用藥指導(dǎo)、呼吸功能訓(xùn)練、有效的排痰技術(shù)訓(xùn)練、長期家庭氧療、戒煙、心理支持、飲食指導(dǎo)等的健康教育，結(jié)果顯示健康教育能有效提高患者的肺功能和生活質(zhì)量。敬仁芝等[5]采用SCL-90量表在心理護理前后對COPD患者的心理狀況進行評估，結(jié)果表明有效的心理護理，能增強COPD患者積極治療疾病的信心，改善其生活質(zhì)量。

本組36例COPD患者經(jīng)綜合給予心理護理、疾病知識、戒煙、休息與活動、合理飲食、家庭氧療等為期12個月的護理干預(yù)措施，治療、護理結(jié)果證明綜合護理干預(yù)后，COPD患者在疾病知識、戒煙、休息與活動、合理飲食、家庭氧療等方面的知識均有顯著提高，生活質(zhì)量明顯改善，證明COPD患者經(jīng)綜合護理干預(yù)有助于提高COPD患者的疾病知識水平和自我護理水平，提高患者的生活質(zhì)量，有利于患者的全面康復(fù)。因此，建議護理人員應(yīng)在常規(guī)治療和護理的基礎(chǔ)上，針對COPD患者生活質(zhì)量的主要影響因素，因人而異地采取有針對性的，有效的護理干預(yù)措施，可提高患者及家屬治療和呼吸肌功能訓(xùn)練的依從性，促進患者機能的恢復(fù)，促進其身心健康，提高生存、生活質(zhì)量。

參考文獻

[1]何權(quán)瀛，周新，謝燦茂，等.慢性阻塞性肺疾病對中國部分城市患者生命質(zhì)量和經(jīng)濟負擔(dān)的影響[J].中華結(jié)核和呼吸雜志，2009，32（4）：253-257

[2]張建華.呼吸康復(fù)訓(xùn)練對老年慢性阻塞性肺疾病病人生活質(zhì)量的影響[J].中華護理雜志2004，39（7）：504-506

[3]尤黎明.內(nèi)科護理學(xué)[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2002：27-33

篇4

  護士節(jié)護士活動總結(jié)

  為迎接“5.12”護士節(jié)的到來，響應(yīng)中華護理學(xué)會和河北省“健康中國科普助力”活動號召，5月8日，唐山市工人醫(yī)院護理部組織心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科等專業(yè)的10余名護理專家到團結(jié)樓社區(qū)，開展以“健康促進關(guān)愛生命”為主題的宣教義診活動?；顒蝇F(xiàn)場共為居民測血壓67人次，測血糖56人次，健康宣教咨詢近200人次，發(fā)放健康資料300余冊。

  本次義診活動分為檢測、咨詢兩種形式，檢測項目主要有指法血糖、血壓，咨詢病種涵蓋高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病等多項易發(fā)疾病。活動現(xiàn)場，居民們積極踴躍參與各項活動。針對前來咨詢的居民提出的疑問，護理專家拿出各自的專業(yè)“絕活兒”為他們耐心解答。義診過程中，專家們通過健康指導(dǎo)等方式，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成科學(xué)的生活方式，減少健康教育科普知識盲區(qū)，以及各類疾病的`發(fā)生。

  本次義診還專門設(shè)置急救技能培訓(xùn)區(qū)，擺出了急救模型，院前急救科的護士長和護理人員熱情和耐心地向社區(qū)居民傳授急救知識，并現(xiàn)場培訓(xùn)心肺復(fù)蘇技能。急救員李濤表示，通過此項培訓(xùn)可在的救治時間內(nèi)為心臟驟?；颊咛峁┗A(chǔ)的生命支持，從而提高患者的復(fù)蘇成功率。

  本次義診活動是唐山工人醫(yī)院護士節(jié)活動的重要內(nèi)容之一，不僅體現(xiàn)了醫(yī)院護士心系群眾、尊重生命、勇于奉獻的職業(yè)精神，同時展示了護理人員在維護人民健康中的重要地位和作用。

  護士節(jié)護士活動總結(jié)

  “512”護士節(jié)即將來臨之際，5月8日上午8：30，我院在新區(qū)七樓會議室舉辦了以"我為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)添風(fēng)采"?！坝H情服務(wù)，關(guān)愛無限”為主題的演講比賽。以護士在護理服務(wù)中體現(xiàn)自我價值為主線，展現(xiàn)當(dāng)代護士白衣天使嶄新風(fēng)彩。

  本次比賽在院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、總護理部以及各病區(qū)、各科室的大力協(xié)助下，順利召開了，沈院長蒞臨活動會場，并指出為進一步加強護理隊伍建設(shè)，推進優(yōu)質(zhì)護理，改善護理服務(wù)，需要加強領(lǐng)導(dǎo)，加大支持保障力度；加強管理，努力改善臨床護理質(zhì)量；加強宣傳，營造“尊醫(yī)重護”的良好風(fēng)尚。全院500余名護理工作者要進一步樹立患者至上、熱情服務(wù)的良好風(fēng)尚，改進服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，努力為患者提供誠心、愛心、耐心、細心的服務(wù)，預(yù)祝此次演講比賽圓滿成功。

  此次演講比賽全院三區(qū)共有22個科室，26名護士、1名醫(yī)生報名參賽。比賽評委7人分別來自總護理部及各院區(qū)護理部，彭院長任總評委，內(nèi)三科護士長張晶擔(dān)任主持人。演講比賽根據(jù)演講者的儀表形象、演講內(nèi)容、語言藝術(shù)、綜合素質(zhì)等方面給予評分，比賽采用百分制，以去掉一個最高分和一個最低分后的最后平均分作為選手的成績，選手按抽簽順序上場，演講時限3—10分鐘。經(jīng)過三個多小時的緊張比賽，產(chǎn)生了一等獎1名：ICU護士王梅—《ICU的.天使》；二等獎2名分別是：外3科護士沈丹丹—《親情服務(wù)，關(guān)愛無限》及手術(shù)室護士岳靜詩—《無影燈下的生命之歌》；三等獎3名分別是：急診科護士葉雨晨—《向南丁格爾學(xué)奉獻》、泌尿外科護士劉雪錦—《親情服務(wù)，關(guān)愛無限》、內(nèi)2科醫(yī)生趙鳳芝—《護士的獨白》。

  通過選手們精心的準(zhǔn)備和真誠的演講，從身邊感人的事跡談起，聲情并茂的講訴了臨床護理中的感悟與暢想，一位位默默無聞的普通護士和醫(yī)務(wù)工作者涌現(xiàn)在我們身邊，雖然他們的事跡平凡，但是她們的精神值得全院每一個護士學(xué)習(xí)！而她們也將在醫(yī)院改革、發(fā)展中熠熠生輝。

  護士節(jié)護士活動總結(jié)

  在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為主題的5.12護士節(jié)慶祝、表彰活動，大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”過程中取得突出成績的科室及個人?，F(xiàn)在將此次活動總結(jié)如下：

  一、總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新

  在“5.12”護士節(jié)慶祝表彰大會上，省衛(wèi)生廳、省護理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)向大會致辭，腫瘤醫(yī)院_院長、__副院長分別發(fā)言，向奮戰(zhàn)在一線的護理工作者致以親切問候，對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中取得的成果給予了充分肯定，同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。

  二、優(yōu)質(zhì)護理，成效顯著

  在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體護士的努力工作下，腫瘤醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作取得較大進步，截止到今年4月份，腫瘤醫(yī)院共開展了25個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)，開展率達92%，開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的進一步深化，醫(yī)院護理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。

  在護理部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院首次創(chuàng)建護理文化建設(shè)園地，以豐富護理文化內(nèi)涵，提升護士整體素質(zhì)，拉近與患者的距離，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的照護。

  三、角色互換，演繹和諧。

  5月11日醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出，在此次演出活動中，表演者通過精彩的演繹，詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻的圣潔品質(zhì)；展現(xiàn)了新時期腫瘤醫(yī)院護理隊伍積極向上的精神風(fēng)貌和切身為病人著想的服務(wù)理念。演出活動得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評。

  四、銳意進取，表彰先進

篇5

關(guān)鍵詞 住宿生；管理模式；問卷調(diào)查

中圖分類號：G637 文獻標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2017）03-0148-03

1 課題的提出

武山縣屬國扶貧困縣，對學(xué)?；驹O(shè)施的投資較少，學(xué)生住宿房舍建設(shè)嚴重滯后。學(xué)校租用校園內(nèi)西南角六棟廉租樓用作學(xué)生寄宿宿舍。住宿樓為小戶型家庭單元式框架樓，每戶住8名學(xué)生。校內(nèi)住宿生占學(xué)生總數(shù)的63.5%，由于多數(shù)住宿生行為習(xí)慣不佳、思想較為浮躁、自制力不強，易受不良風(fēng)氣誘惑，加上住宿樓結(jié)構(gòu)設(shè)計的分單元分戶特點，管理難，事情雜、效率低，使得住宿生的管理難度增大。為了減少管理的盲目性，提高管理水平，在對現(xiàn)有校內(nèi)住宿生管理現(xiàn)狀做前期問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上進行全面研究。

2 概念的界定

校內(nèi)住宿生就是由于離家較遠或其他原因而在校期間住在學(xué)校內(nèi)的學(xué)生。管理模式指管理所采用的基本思想和方式，是指一種成型的、能供人們直接參考運用的完整的管理體系。

3 研究對象

以本校部分住宿生為研究對象。課題組發(fā)放住宿生調(diào)查問卷表總數(shù)1230份，有效調(diào)查問卷表1169份，調(diào)查問卷表有效率為95.04%。

4 調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題和改進措施

學(xué)校于2015年3月把住宿生管理模式研究作為實驗項目，專門成立了課題組，成員通過向?qū)W生發(fā)放調(diào)查問卷表及回收等形式，近距離接觸校內(nèi)住宿生的日常生活，并且和學(xué)生進行面對面的交流，了解住宿生的思想狀況、心理健康、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、安全等情況，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，通過對校內(nèi)住宿生管理典型案例的剖析，有針對性地開展管理對策專題研究。學(xué)校各個部門相互協(xié)作，每月制訂與住宿生管理相關(guān)的計劃、開展活動，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析反思和改進。

安全管理存在的問題及整改措施 調(diào)查表明：學(xué)校配備專職保安人員進行管理住宿生，并規(guī)定住宿生不能私自使用電吹風(fēng)、電熱毯、燒水器等生活電器，嚴格防范宿舍區(qū)的嚴重違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。有較完善的安全管理制度，目前學(xué)校對宿舍區(qū)進行過多次防震、防火防災(zāi)避險演練，學(xué)生公寓的消火栓、滅火器配備齊全，認可滿意度達到了90%以上。

存在的問題：環(huán)境管理、秩序管理存在不足，安全管理有待加強，管理人員素質(zhì)有待提高。例如：學(xué)生的錢物宿舍丟失問題不能得到及時處理；禁止喧嘩、亂竄的宿舍管理制度落實不夠；對宿舍設(shè)備定期檢查維護不夠；等等。

改進措施：在宿舍配置鐵柜、固定電話，值班組在星期一的晨會及其他各種集會活動中強調(diào)校紀(jì)校規(guī)，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)及時處理，學(xué)校值班人員在值班期間不定期突擊抽查學(xué)校的住宿區(qū)域；在班會中重點引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會生活自理；學(xué)校后勤部門積極考慮住宿區(qū)供電實行分級管理，適當(dāng)延長供電時間；促使管理人員提高服務(wù)意識及責(zé)任意識。

飲食管理存在的問題及改進措施 調(diào)查表明：90.10%的認為學(xué)校餐廳衛(wèi)生、秩序環(huán)境良好，92.06%認為學(xué)校對住宿生就餐情況進行意見征集會活動很有必要。但在住宿生中仍有62.37%的認為學(xué)校對校內(nèi)住宿生自帶食品的管理太松，有83.11%在校內(nèi)宿舍沒有起灶，43.38%的認為學(xué)校餐廳飯菜價格不合理，35.78%的認為學(xué)校餐廳飯菜味道不合口味。

存在的主要問題：1）飯多菜少，湯多面少，價偏高，味太辣、咸、麻；2）面類食品有不熟現(xiàn)象；3）部分餐廳人員服務(wù)態(tài)度較差；4）碗筷消毒時間太短。

改進措施：學(xué)校繼續(xù)加強餐飲監(jiān)督機制，每月組織有30名學(xué)生參加的就餐情況意見征集會，餐廳也根據(jù)住宿生的訴求，及時整改積極提高飯菜的質(zhì)量。

住宿管理存在的問題及改進措施 調(diào)查表明：住宿生與學(xué)校、家長簽訂合同；由任課教師或班主任承擔(dān)住宿區(qū)的巡邏任務(wù)；學(xué)校對校內(nèi)模范住宿生及優(yōu)秀巡查員進行獎勵；學(xué)校已建立住宿管理規(guī)章制度，住宿生對上述各項工作的滿意度分別為92.5%、90.36%、98.18%、98.78%。并且希望學(xué)校對校內(nèi)住宿生加大獎勵力度，多宣傳優(yōu)秀事跡。

改進措施：學(xué)校今后將加大住宿生的獎勵力度。

衛(wèi)生管理存在的問題及改進措施 97%的對宿舍區(qū)的衛(wèi)生滿意，認為住宿區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境良好。調(diào)查也表明：36.69%的校內(nèi)住宿生對學(xué)校定期進行校內(nèi)住宿生健康咨詢和輔導(dǎo)活動不滿意，35.59%的校內(nèi)住宿生認為學(xué)校對相關(guān)住宿生的心理健康問題沒有引起足夠的重視。

發(fā)現(xiàn)問題：1）學(xué)校對學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)不夠；

2）心理健康咨詢和輔導(dǎo)活動偏少。

改進措施：積極聯(lián)系專家來校演講相關(guān)科普知識，在校會、班會活動中通報嘉獎住宿生中衛(wèi)生習(xí)慣良好的學(xué)生，加大宿舍區(qū)男生宿舍的衛(wèi)生檢查力度，搞好文明、禮儀、衛(wèi)生等文化墻的建設(shè)工作。

教學(xué)管理存在的問題及改進措施 調(diào)查表明：56.89%的住宿生對學(xué)校的教學(xué)活動不滿意，19%的住宿生認為教師忽視住宿生的智力和非智力因素培養(yǎng)[1]。應(yīng)試導(dǎo)向影響大，教師的教和學(xué)生的學(xué)很多是為了應(yīng)試，教學(xué)管理手段和方式落后，教W理念滯后[2]，忽視學(xué)生特長和個性的培養(yǎng)，不能因材施教，學(xué)生能力培養(yǎng)受到限制。

存在問題：1）開設(shè)學(xué)科學(xué)法指導(dǎo)的活動偏少；2）住宿生互幫互學(xué)的氛圍欠缺，薄弱學(xué)科輔導(dǎo)少；3）對“學(xué)困生”的學(xué)習(xí)狀態(tài)關(guān)注不夠。

改進措施：各年級通過開展班級過道文化墻布置及個人才華展示的活動，也開設(shè)了各種專業(yè)興趣班，開展了學(xué)科探究。如強化輔導(dǎo)班AB卷循環(huán)練習(xí)、小組研學(xué)、值日班長的責(zé)任心培養(yǎng)訓(xùn)練，定期開展校園心理健康咨詢角、競賽演講、大課間1小時校園舞等活動。

雖然校內(nèi)已建立了相關(guān)的住宿生安全管理及巡邏制度，但是住宿生違紀(jì)違規(guī)行為習(xí)慣不端等現(xiàn)象常常反彈依然令人擔(dān)憂；安保人員的待遇偏低、年齡偏大、工作熱情不高，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的科學(xué)性、長期性、良性循環(huán)受到挑戰(zhàn)，檢查有時流于形式；雖然學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課教師平時對校內(nèi)住宿生進行了一系列的安全方面的教育，但是極少數(shù)住宿生仍然缺乏安全常識，安全意識十分淡薄，使一些住宿生遭受不必要的傷害和損失。

分析校內(nèi)住宿生管理問題的內(nèi)因，一是對住宿設(shè)施建設(shè)資金投入不足；二是缺乏科學(xué)完善的農(nóng)村住宿制學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)；三是教育人員對農(nóng)村住宿生管理理念及對住宿生工作缺乏足夠的重視與合理的定位；四是上級教育行政部門仍然把高考成績作為衡量學(xué)校優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)沿用傳統(tǒng)管理模式。

5 校內(nèi)住宿生管理對策

針對在住宿生管理中存在的問題，需要教育工作者立足現(xiàn)實，放眼未來，積極探索科學(xué)有效的對策，確保當(dāng)前農(nóng)村高中住宿制學(xué)校建設(shè)的順利進行。

規(guī)范住宿生的管理制度 沒有規(guī)矩，不成方圓。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，積極調(diào)查本校住宿生管理現(xiàn)狀并提出改進對策；校內(nèi)各部門做好住宿生的服務(wù)工作，為保證住宿生管理工作的正常運作和有序發(fā)展，從規(guī)章制度入手，建立規(guī)范的各類檔案管理，使住宿區(qū)校園文化建O、硬件建設(shè)、餐廳的服務(wù)質(zhì)量等都有章可循。建議政府建立對農(nóng)村高中住宿制學(xué)校有效的教育經(jīng)費投入保障機制，推進住宿制學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不僅包括教學(xué)設(shè)備設(shè)施的硬件建設(shè)，而且包括管理制度[3]和校園文化等方面的軟件建設(shè)，為學(xué)校嚴格按照章程辦學(xué)、依法治校、自主發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

關(guān)注住宿生身心健康 在制定住宿生管理制度的同時，也要體現(xiàn)住宿生自身成長的特點與規(guī)律，還要充分體現(xiàn)以住宿生的全面發(fā)展為基礎(chǔ)的特色，以人為本，關(guān)注住宿生身心健康，體現(xiàn)教職工的耐心、愛心、信心與智慧。

1）完善教育方法，使其細致化、個性化、人性化。注重住宿生各方面的培養(yǎng)，完善獎勵制度，發(fā)揮榜樣示范作用，調(diào)動住宿生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)住宿生的內(nèi)在成長動力。

2）重視住宿制學(xué)生的心理健康教育工作。

3）建立科學(xué)的教學(xué)評價體系，使其差異化、特色化、科學(xué)化。

4）重視校園文化對學(xué)生的影響和熏陶。農(nóng)村住宿制學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強校園文化的建設(shè)，要以住宿生為主體，以校園為主要舞臺，以育人為主要目標(biāo)，積極開展豐富多彩的校園文化活動，一方面不斷擴大住宿生的知識面，另一方面提高住宿生的綜合素質(zhì)。

5）引導(dǎo)住宿生進行自我管理、自我教育。要培養(yǎng)住宿生自我生活、自我管理的習(xí)慣和能力，組織引導(dǎo)學(xué)生參與住宿生食堂管理委員會和宿舍管理委員會；還要傳授給住宿生進行自我教育的方法[4]，如開展自我認識、自我批評、自我反省活動等。

促進多元合作 時代在變遷，教育環(huán)境也在變化，教育者應(yīng)從住宿生的角度出發(fā)，幫助學(xué)生提高明辨是非的能力，摒棄消極，學(xué)會吃苦、勤儉、理解、感恩、認知、做人。積極引導(dǎo)社會力量參與學(xué)生培養(yǎng)工作，學(xué)生成長僅靠學(xué)校教育是不可能完成的，需要家庭和學(xué)校及社會多元的力量相互緊密結(jié)合，積極優(yōu)化教育資源，給學(xué)生積極、健康、上進的教育。

6 結(jié)語

筆者以調(diào)查問卷表為基礎(chǔ)素材，分析武山三中“住宿生”現(xiàn)狀，針對校內(nèi)住宿管理中存在的問題，進行專題研究，初步摸索出適合自身的管理方式。武山三中今后會再接再厲，在以人為本的教育理念的指引下，以“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”為目標(biāo)，加強管理，提高質(zhì)量，為把學(xué)校建設(shè)成一個充滿活力、師生和諧、共同進步的校園而繼續(xù)努力。

參考文獻

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