導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

招不滿，企業(yè)渴

招聘管理培訓(xùn)生，總讓企業(yè)頭疼。有的企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目很不錯(cuò)，招聘時(shí)卻犯難了：哪怕二三十名管理培訓(xùn)生都招不滿。

我個(gè)人認(rèn)為，管理培訓(xùn)生值得大學(xué)生們關(guān)注。管理培訓(xùn)生項(xiàng)目正向二三四線城市分布。從大的環(huán)境來看，二三線城市的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，出現(xiàn)了龐大的市場(chǎng)，企業(yè)需要管理培訓(xùn)生去開拓市場(chǎng)。而五年前，管理培訓(xùn)生更多集中在北上廣深一線城市，以及發(fā)展相對(duì)較快的二線城市。此外，外企出現(xiàn)了管理層本土化趨勢(shì)，特別是二三四線城市，派外國(guó)人來管理很可能水土不服。

對(duì)二三四線城市的大學(xué)生而言，這些都是好信息。

我們到大學(xué)幫企業(yè)做管理培訓(xùn)生項(xiàng)目宣傳時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)很多目標(biāo)學(xué)生不投簡(jiǎn)歷，主要是因?yàn)樗麄儗?duì)管理培訓(xùn)生這個(gè)項(xiàng)目不太了解。

有一次，我們到湖北某大學(xué)。有大學(xué)生問：“管理培訓(xùn)生是什么？是不是一種教育培訓(xùn)？要不要交學(xué)費(fèi)？”我們經(jīng)常聽到這些問題，第一次聽到時(shí)覺得可笑。當(dāng)我們向他們解釋管理培訓(xùn)生是企業(yè)為自己培養(yǎng)未來中高層管理精英時(shí)，有的大學(xué)生還是不理解：“不要學(xué)費(fèi)，還有很高的工資？”

此外，有的大學(xué)生只對(duì)某些企業(yè)的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目有些了解，結(jié)果導(dǎo)致這些企業(yè)的報(bào)名人數(shù)不斷增加，競(jìng)爭(zhēng)過于激烈，錄取比率高達(dá)幾千比一。其實(shí)，很多企業(yè)的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目都不錯(cuò)，需要大學(xué)生們自己去了解。

近幾年，企業(yè)招聘管理培訓(xùn)生的人數(shù)都在增加。管理培訓(xùn)生是不限專業(yè)的，企業(yè)考察前三位的能力是學(xué)習(xí)能力、符合企業(yè)文化和價(jià)值觀以及領(lǐng)導(dǎo)力。中國(guó)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力還Ok，缺的是領(lǐng)導(dǎo)力，這是導(dǎo)致企業(yè)招不滿管理培訓(xùn)生的另一個(gè)原因。

這也出現(xiàn)了一個(gè)有意思現(xiàn)象，符合企業(yè)要求的大學(xué)生不多，企業(yè)都在搶這些人，使這些人手中握有多個(gè)Offer。

要想在管理培訓(xùn)生招聘中脫穎而出，大學(xué)生要在大學(xué)期間有意識(shí)地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力。不妨多參與社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，爭(zhēng)取做leader，完成有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，從而鍛煉解決問題、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力。其次，多去公司實(shí)習(xí)，去大地方拓展視野。

本土化，待認(rèn)同

管理培訓(xùn)生最早出現(xiàn)在外企，幾乎每個(gè)快速消費(fèi)品企業(yè)，比如歐萊雅、瑪氏、寶潔，都有管理培訓(xùn)生項(xiàng)目。

近兩年，中國(guó)本土企業(yè)也在做管理培訓(xùn)生項(xiàng)目。值得注意的是，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛啟動(dòng)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，雖然名稱有些不同，比如盛大叫牛人項(xiàng)目，大眾點(diǎn)評(píng)叫尖子生計(jì)劃。每個(gè)企業(yè)每年招一二十名管理培訓(xùn)生，年薪高達(dá)二三十萬元。

在中國(guó)本土的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，有的含金量很高，競(jìng)爭(zhēng)激烈，比如招商銀行總部管理培訓(xùn)生計(jì)劃。但是，本土企業(yè)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目面臨著一個(gè)最大問題——能否得到企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)同。

外企的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目歷史長(zhǎng)，很多高管從這個(gè)項(xiàng)目中成長(zhǎng)起來，這些人對(duì)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目有感情，可能會(huì)提供更多的支持。中國(guó)本土企業(yè)開展管理培訓(xùn)生項(xiàng)目時(shí)間短，還沒有經(jīng)歷內(nèi)部嚴(yán)格的驗(yàn)證。到底中國(guó)本土管理培訓(xùn)生項(xiàng)目是否會(huì)成功，目前還不清楚，很可能頭幾批管理培訓(xùn)生會(huì)成為管理培訓(xùn)生本土化的實(shí)驗(yàn)品。

假頭銜，擦亮眼

大學(xué)生找工作時(shí)最看中兩點(diǎn)：薪水和發(fā)展空間。

管理培訓(xùn)生正好契合了學(xué)生的心理，但也出現(xiàn)了一個(gè)問題：有些企業(yè)對(duì)招聘進(jìn)行包裝，雖然招的是普通人力資源、市場(chǎng)崗位，卻安上了人力資源管理培訓(xùn)生、市場(chǎng)管理培訓(xùn)生的頭銜。

醫(yī)療企業(yè)招聘銷售人員不好招，往常企業(yè)招聘時(shí)叫銷售代表、醫(yī)藥代表?？吹竭@些字眼，有人聯(lián)想：“是不是騙子？會(huì)不會(huì)要行賄？”于是有的企業(yè)干脆把崗位改成醫(yī)藥銷售管理培訓(xùn)生，其實(shí)這與企業(yè)培養(yǎng)管理層沒有關(guān)系，還是銷售。

應(yīng)聘管理培訓(xùn)生時(shí)，要弄清楚自己的職業(yè)目標(biāo)，同時(shí)，也要進(jìn)行甄別。

首先，對(duì)于大企業(yè)的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，大學(xué)生要去了解其中的內(nèi)容，這些通過網(wǎng)上搜索，很好找。

第二，要分析自己的興趣和管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的匹配度。有的醫(yī)療企業(yè)就是招銷售，要是不喜歡在市場(chǎng)部干活，就不要投簡(jiǎn)歷了。

第三，看企業(yè)的實(shí)力。一般的企業(yè)招管理培訓(xùn)生，一個(gè)人的招聘成本是2~5萬元，這不包括應(yīng)聘成功后在企業(yè)的培訓(xùn)發(fā)展費(fèi)用。可以通過管理培訓(xùn)生項(xiàng)目開展的年頭，來判斷企業(yè)的實(shí)力。寶潔的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目有幾十年了，在這方面有深厚的沉淀。要是有的企業(yè)開展管理培訓(xùn)生只有一二年的歷史，那么進(jìn)去后很可能是“小白鼠”（實(shí)驗(yàn)品）。2010年，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)非?；鸨?，有些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)為了吸引大學(xué)生，推出了管理培訓(xùn)生項(xiàng)目。但是，2011年就開始裁管理培訓(xùn)生了。因?yàn)楣芾砼嘤?xùn)生工資高，不能在短期創(chuàng)造與工資相等的價(jià)值，企業(yè)面臨運(yùn)營(yíng)困難時(shí)，就裁他們這些“吃閑飯”的了。

最后，是找?guī)熜謳熃愦蚵爟?nèi)部信息。

前途懸，尷尬處

不論是外企，還是中國(guó)本土企業(yè)，管理培訓(xùn)生都存在一個(gè)問題：每到對(duì)他們進(jìn)行評(píng)估時(shí)，人力資源就犯怵。

管理培訓(xùn)生到了企業(yè)一般都要輪崗，六個(gè)月或八個(gè)月一個(gè)崗位，兩年內(nèi)三到四個(gè)崗位，之后再評(píng)估再定位。管理培訓(xùn)生比同年畢業(yè)的同學(xué)薪水高，但是，到了一個(gè)崗位，部門領(lǐng)導(dǎo)卻對(duì)管理培訓(xùn)生的定位存在困惑：是給管理培訓(xùn)生重要工作還是一般的工作？管理培訓(xùn)生到部門來是參觀還是做事？

對(duì)管理培訓(xùn)生而言，也存在困惑。

管理培訓(xùn)生和普通崗位員工的職業(yè)發(fā)展道路完全不同。在普通崗位，比如人力資源有招聘崗位，也有薪酬崗位，在其中一個(gè)崗位干兩年，就成為這個(gè)崗位的小專家了，至少可以晉升高級(jí)專員或主管。這是傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展晉升道路。

管理培訓(xùn)生卻不同，往往在人力資源部干六個(gè)月后，再在市場(chǎng)部做六個(gè)月，其實(shí)，在這類職能部門，6~8個(gè)月是學(xué)不到太多東西的。兩年輪崗結(jié)束，要是表現(xiàn)好，就能得到管理崗位，這就算成功了。要是不成功，他們的一個(gè)選擇是做普通崗位，但這等于從頭再來。要是選擇離開企業(yè)，這時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力PK不過在同一個(gè)崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作兩年的人。

但是，管理培訓(xùn)生項(xiàng)目確實(shí)給企業(yè)和大學(xué)生提供了機(jī)會(huì)。

篇2

關(guān)鍵詞：企業(yè)工商管理培訓(xùn)；企業(yè)整體管理水平；強(qiáng)化；提升

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)階段企業(yè)逐漸將發(fā)展目標(biāo)從提升經(jīng)濟(jì)效益方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變，現(xiàn)如今更多的是關(guān)注企業(yè)的整體管理水平，保證企業(yè)可以穩(wěn)定、持續(xù)性發(fā)展，這種理念的轉(zhuǎn)變也一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部管的規(guī)?；?。在企業(yè)實(shí)際發(fā)展過程中，想要提高自身的實(shí)際管理水平，首先要做的就是提高內(nèi)部管理人員的綜合素養(yǎng)，打造一支專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要企業(yè)建立起一套科學(xué)合理的培訓(xùn)體系。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化，現(xiàn)代企業(yè)想要更好的生存和發(fā)展，必須要強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作，提升企業(yè)整體管理水平。

一、強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性

企業(yè)工商管理培訓(xùn)，指的是企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)補(bǔ)充法律、金融以及商務(wù)方面的知識(shí)技能，增強(qiáng)管理人員的實(shí)際管理水平，保證企業(yè)工商管理人員在工作中能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)這些知識(shí)技能的高效應(yīng)用，方便各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)想要提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，必須要將提升企業(yè)管理水平放在首要位置，通過這種方式，對(duì)于企業(yè)今后的生存和發(fā)展有著非常重要的影響和意義。企業(yè)提升管理水平的最主要方式就是強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作，強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)就是強(qiáng)化企業(yè)的工商管理培訓(xùn)。強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)，首先，可以提高企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng)，現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)管理人員普遍存在學(xué)歷較低現(xiàn)象，在企業(yè)管理過程中缺乏專業(yè)的知識(shí)技能，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理工作存在一定的問題，比如說結(jié)構(gòu)缺乏合理性、管理過于分散等。借助企業(yè)工商管理培訓(xùn)，能夠提高企業(yè)管理人員在管理方面的知識(shí)素養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)際的管理方式技巧，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理水平的整體性提升，方便企業(yè)內(nèi)部管理工作可以合理、高效的進(jìn)行。其次，通過強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)，能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)越來越明顯，我國(guó)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)非常嚴(yán)峻，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，就必須要通過加強(qiáng)工程管理培訓(xùn)的方式，增強(qiáng)企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng)，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)有詳細(xì)的了解和掌握，當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)問題和不足時(shí)，可以及時(shí)選擇有效的解決措施，將問題的影響降到最低，幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。再次，借助工商管理培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場(chǎng)變化形勢(shì)，自從加入WTO之后，我國(guó)企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)全球化影響不斷加大，企業(yè)的生存和發(fā)揮已經(jīng)逐漸與世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)融合在一起，國(guó)內(nèi)同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，受到市場(chǎng)空間、資金、技術(shù)等方面的限制，使得現(xiàn)代企業(yè)所處的國(guó)際環(huán)境形勢(shì)來越復(fù)雜化，在這種情況下，現(xiàn)代企業(yè)必須要有高素質(zhì)的管理隊(duì)伍、先進(jìn)的管理模式、科學(xué)的管理理念，通過工商管理培訓(xùn)能夠更快速的實(shí)現(xiàn)這方面的目標(biāo)，可以提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平，轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理模式以及管理理念，幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)的變化。最后，借助工商管理培訓(xùn)可以幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新和改革，當(dāng)前處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下，現(xiàn)代企業(yè)必須摒棄之前粗放式的管理模式和管理理念，與行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)的趨勢(shì)有效的結(jié)合在一起，不斷優(yōu)化改善自身的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，做好企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作，企業(yè)管理人員可以學(xué)習(xí)到先進(jìn)的方法、概念以及理論，在學(xué)習(xí)的過程中得到啟發(fā)，對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行反思、改善，使其向著科學(xué)化、有效化的方向去發(fā)展。

二、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的目的

企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境有著十分密切的聯(lián)系，從現(xiàn)階段主流的市場(chǎng)營(yíng)銷理念方面分析，企業(yè)工商管理在企業(yè)的發(fā)展過程中有著重要的作用和意義。但是實(shí)際上，當(dāng)前我國(guó)多數(shù)企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念方面的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足，僅局限于之前的產(chǎn)品決定市場(chǎng)模式，正因此，企業(yè)對(duì)于工商管理缺乏足夠的重視，導(dǎo)致企業(yè)的工商管理難以適應(yīng)市場(chǎng)變化。1.工商管理理念與市場(chǎng)營(yíng)銷理念理念屬于對(duì)事物正確認(rèn)知的前提，在我國(guó)，理念只存在于各個(gè)學(xué)科的書本上，在實(shí)際的生產(chǎn)過程中缺乏有效的應(yīng)用，實(shí)用性嚴(yán)重不足，進(jìn)而導(dǎo)致缺乏足夠的重視，人們往往將學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在工商管理本身的內(nèi)容方面。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生并不是偶然的，與我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有著十分密切的聯(lián)系，受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的需求，直接進(jìn)行市場(chǎng)需求的供應(yīng)，這種模式下肯定會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到一定的局限。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念中，對(duì)于工商管理理念的重要性有清楚地表達(dá)，市場(chǎng)營(yíng)銷理念的正確性在實(shí)踐中得到了肯定。因此，企業(yè)工商管理培訓(xùn)過程中如果在工商管理理念方面沒有清楚正確的認(rèn)識(shí)，那么企業(yè)工商管理培訓(xùn)就僅僅是進(jìn)行相關(guān)知識(shí)技能的培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃無法起到很好的幫助。2.對(duì)工商管理培訓(xùn)的縱橫分析從橫向考慮，工商管理培訓(xùn)主要是為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求。工商管理人員在我國(guó)企業(yè)中往往有專門的職位，比如說市場(chǎng)營(yíng)銷、流程管理等，其工作內(nèi)容往往與企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行有著十分密切的聯(lián)系，這種情況下，難以將企業(yè)工商管理的真正價(jià)值以及最大效益發(fā)揮出來，在了解了很多企業(yè)之后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的工商管理并不是在工商管理理念上建立的。因此，需要企業(yè)對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，如果工商管理培訓(xùn)過于形式化，那么不僅會(huì)增加企業(yè)的成本和負(fù)擔(dān)，同時(shí)工商管理工作還難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。從縱向進(jìn)行考慮，工商管理理念需要建立在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃上，同時(shí)和企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制有效的結(jié)合在一起，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及運(yùn)營(yíng)需求，對(duì)現(xiàn)有的工商管理組織進(jìn)行調(diào)整和完善。3.工商管理培訓(xùn)的重點(diǎn)和要點(diǎn)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，需要將培訓(xùn)的重點(diǎn)放在工商管理理念上，保證受訓(xùn)人員對(duì)工商管理理念有清楚全面的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際的工作過程中，對(duì)于工商管理理念有正確認(rèn)識(shí)的管理人員，具有更強(qiáng)的創(chuàng)造能力，同時(shí)實(shí)際綜合水平也較高，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展和目標(biāo)規(guī)劃的有效促進(jìn)。工商管理培訓(xùn)需要保證培訓(xùn)的結(jié)果滿足企業(yè)的發(fā)展需求，保證受訓(xùn)管理人員有著專業(yè)的技能和素養(yǎng)。4.對(duì)管理人員的要求在工商管理培訓(xùn)之后，企業(yè)管理人員需要掌握以下幾個(gè)方面的能力：第一，對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及企業(yè)現(xiàn)代管理方面的知識(shí)原理有全面的理解和掌握；第二，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工商管理理論的當(dāng)前發(fā)展前沿以及未來發(fā)展趨勢(shì)的分析；第三，掌握企業(yè)管理基本流程；第四，學(xué)會(huì)資料查詢以及文獻(xiàn)檢索能力，有著卓越的實(shí)際工作能力以及科學(xué)探索能力；第五，人際溝通以及語言表達(dá)能力要有顯著的提高，對(duì)于企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題可以進(jìn)行分析，提出一些看法建議；第六，對(duì)我國(guó)企業(yè)基本方針政策以及法律法規(guī)、國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)有全面的了解和掌握。

三、企業(yè)在工程管理培訓(xùn)過程中碰到的問題

1.企業(yè)缺乏對(duì)工商管理工作的重視現(xiàn)階段企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，大多選擇流水作業(yè)的方式來進(jìn)行，更趨于形式化，導(dǎo)致實(shí)際的工商管理培訓(xùn)工作難以得到有效落實(shí)。就企業(yè)自身而言，由于缺乏對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視，工商管理培訓(xùn)系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部沒有得到有效落實(shí)，尤其在中小企業(yè)，工商管理意識(shí)更加薄弱。很多企業(yè)將發(fā)展的重點(diǎn)更多的放在經(jīng)濟(jì)效益上，在工商管理方面的培訓(xùn)投入力度嚴(yán)重不足，為了減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)花費(fèi)，為企業(yè)其他方面的工作留出足夠的時(shí)間，許多企業(yè)直接放棄在工商管理方面的培訓(xùn)，或者僅僅開展次數(shù)較少的培訓(xùn)，在培訓(xùn)管理體系方面缺乏規(guī)范化，導(dǎo)致企業(yè)工商管理培訓(xùn)往往受到財(cái)力、人力、物力等多方面因素限制，工商管理培訓(xùn)活動(dòng)難以高效、正常進(jìn)行，實(shí)際培訓(xùn)工作難以起到理想的培訓(xùn)效果，多數(shù)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的機(jī)會(huì)更是嚴(yán)重缺乏。2.工商管理培訓(xùn)師資力量差現(xiàn)階段，企業(yè)工商管理培訓(xùn)處于起步階段，對(duì)于企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)嚴(yán)重缺乏，到時(shí)實(shí)際的管理體系缺乏規(guī)模化以及系統(tǒng)化，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏足夠的師資力量。與企業(yè)培訓(xùn)相比，企業(yè)工商管理培訓(xùn)特點(diǎn)較為突出，就培訓(xùn)講師而言，需要有極高的專業(yè)素養(yǎng)，不僅要保證培訓(xùn)講師有足夠的學(xué)歷條件，同時(shí)培訓(xùn)講師還必須要有專業(yè)的理論知識(shí)積累，有著豐富的企業(yè)工商管理水平。部分企業(yè)為了降低在工商管理培訓(xùn)方面的花費(fèi)，選擇的培訓(xùn)講師往往由企業(yè)員工臨時(shí)擔(dān)任，或者選擇的培訓(xùn)的講師能力無法滿足企業(yè)工商管理培訓(xùn)方面的需求，導(dǎo)致實(shí)際的培訓(xùn)工作難以達(dá)到理想的培訓(xùn)效果，企業(yè)的管理人員由于得不到專業(yè)的理論指導(dǎo)，導(dǎo)致自身的綜合素養(yǎng)難以得到提升，最終企業(yè)的管理水平無法得到有效的改善和提高。3.工商管理培訓(xùn)模式較為單一企業(yè)在工商管理培訓(xùn)意識(shí)方面的宣傳力度較差，很多企業(yè)的管理模式還較為落后，停留在傳統(tǒng)管理模式上，導(dǎo)致參加培訓(xùn)的企業(yè)管理人員缺乏對(duì)工商管理培訓(xùn)工作的重視，在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)態(tài)度不積極，只是為了完成企業(yè)的培訓(xùn)任務(wù)，或者得到相關(guān)的培訓(xùn)證書?，F(xiàn)代企業(yè)需要對(duì)傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，對(duì)現(xiàn)有的管理內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，增強(qiáng)培訓(xùn)人言培訓(xùn)的積極主動(dòng)性。在平時(shí)的管理工作中還需要加強(qiáng)工商管理方面的實(shí)戰(zhàn)演練，為管理人員積累大量的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)管理人員對(duì)管理問題的實(shí)際解決水平和解決效率。，另外，企業(yè)還需要加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)考核方面的制度，之前的考核更多的是以筆試的方式進(jìn)行，這種考核方式只能實(shí)現(xiàn)對(duì)管理人員理論知識(shí)方面的考核，工商管理培訓(xùn)工作更多的是為了培訓(xùn)管理人員的實(shí)際應(yīng)用能力，因此，這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核方式很難取得理想的考核效果。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，需要將其與傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式加以區(qū)分，不能依照傳統(tǒng)的考核模式來檢驗(yàn)工商管理培訓(xùn)的培訓(xùn)效果，在這種情況下，管理人員難以將自身的綜合素養(yǎng)充分的發(fā)揮出來，最終導(dǎo)致培訓(xùn)失去原有的工作和意義。

四、強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的措施

1.提高對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度為了強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)，需要建立專業(yè)性的培訓(xùn)管理結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)管理人員的工商管理培訓(xùn)意識(shí)。首先，企業(yè)可以在日常工作活動(dòng)中經(jīng)常開展關(guān)于工商管理方面的活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)工作人員的積極主動(dòng)性，加大對(duì)工商管理培訓(xùn)工作重要性的宣傳，幫助企業(yè)正確看待工商管理培新。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高對(duì)工商管理培訓(xùn)工作的重視度，能夠使企業(yè)員工在工商管理培訓(xùn)工作中有足夠的重視，保證之后的工商管理培訓(xùn)工作有足夠的積極主動(dòng)性。其次，企業(yè)需要提高加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)力度，對(duì)現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)母纳?，建立專門的培訓(xùn)基地，制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，增強(qiáng)工作人員培訓(xùn)的積極主動(dòng)性。企業(yè)要提高對(duì)管理人員工商管理培訓(xùn)意識(shí)培養(yǎng)的重視度，增強(qiáng)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的責(zé)任意識(shí)，在日常管理工作中將自身的潛能充分的挖掘出來，提高自身綜合素養(yǎng)，最終提高企業(yè)的實(shí)際管理能力。2.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的師資水平企業(yè)工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量直接影響到企業(yè)管理水平的改善和提升，同時(shí)也一定程度上影響企業(yè)整體管理水平。因此，企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，必須要對(duì)工商管理培訓(xùn)的師資方面內(nèi)容有足夠的重視。完善的師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)，必須要配備科學(xué)合理的師資系統(tǒng)，嚴(yán)格選擇工商管理培訓(xùn)方面的老師，建立工商管理培訓(xùn)師資認(rèn)證體系，從管理水平、思想道德、專業(yè)素養(yǎng)等多個(gè)方面對(duì)現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行考核，只有保證老師的各項(xiàng)考核內(nèi)容合格之后，才可以為員工開展相應(yīng)的工商管理培訓(xùn)工作。另外，企業(yè)還需要對(duì)工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行定期的培訓(xùn)，保證其一直有先進(jìn)的教學(xué)方式，能夠與時(shí)代的發(fā)展有效結(jié)合在一起，制定出新穎、高效的管理教學(xué)方案。企業(yè)在教師招聘渠道方面還需要適當(dāng)?shù)臄U(kuò)寬，選擇多種培訓(xùn)方式，吸引更多的在培訓(xùn)方面的人才專家。企業(yè)管理人員還需要加強(qiáng)與其他企業(yè)管理人員之間的交流溝通，提高在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)積累，增強(qiáng)自身的綜合素養(yǎng)，提高實(shí)際管理水平。3.對(duì)現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)有著復(fù)雜性的特點(diǎn)，在培訓(xùn)過程中有著非常繁重的任務(wù)。就企業(yè)而言，工商管理培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行存在較大的難度，工商管理培訓(xùn)工作挑戰(zhàn)性非常大。只有不斷優(yōu)化工商管理培訓(xùn)，才能使企業(yè)的整體管理水平獲得顯著的提升。在進(jìn)行企業(yè)工商管理培訓(xùn)內(nèi)容方面的改革，工商管理培訓(xùn)與企業(yè)其他方面的培訓(xùn)相比，存在較大的難度，因此，企業(yè)需要對(duì)工商管理培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。培訓(xùn)老師可以選擇多媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)手段，對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行豐富，在實(shí)際的培訓(xùn)過程中要提高理論和實(shí)踐方面的有效結(jié)合。另外，還需要建立和健全企業(yè)工商管理培訓(xùn)的相應(yīng)考核制度，保證考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性和有效性，做好培訓(xùn)人員的考核工作，增強(qiáng)管理人員接受培訓(xùn)的積極主動(dòng)性。對(duì)現(xiàn)有的考核內(nèi)容進(jìn)行完善，使得考核方式向著多元化的方向去發(fā)展，端正管理人員的工作態(tài)度，對(duì)考核的意義有正確的理解，保證考核人員的能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)效果，增強(qiáng)其管理水平，將管理人員向著全面化的方向去發(fā)展，更好的服務(wù)于企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4.對(duì)現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作有著高層次、高質(zhì)量、復(fù)雜性高等方面的特點(diǎn)。企業(yè)工商管理培訓(xùn)人員在進(jìn)行課堂教學(xué)培訓(xùn)時(shí)，需要與自身實(shí)際情況有效的結(jié)合在一起，對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)方式進(jìn)行改善，使得傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式向著多元化的方向去發(fā)展，保證課堂教學(xué)的多方位以及多渠道性。在實(shí)際的工商管理培訓(xùn)中，可以通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、案例、專家講座等多種方式來天宮企業(yè)管理人員對(duì)于工商管理培訓(xùn)的認(rèn)知度。比如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，可以制定十年、二十年的發(fā)展目標(biāo)，如未來十年的職位、薪資、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度等。講師在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，可以借助松下公司企業(yè)的相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃，早在1950年，企業(yè)就已經(jīng)將發(fā)展規(guī)劃做到2200年，講師通過這方面的案例，能夠更好的引導(dǎo)員工對(duì)企業(yè)管理有清楚地認(rèn)識(shí)和了解，保證企業(yè)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則為了保證工商管理培訓(xùn)更有效的展開，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則，提高對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視度，通過這種方式，可以很大程度上提高企業(yè)員工對(duì)工商管理培訓(xùn)有重新的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際的工商管理培訓(xùn)過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要充分發(fā)揮出自身模范帶頭作用，積極參與到培訓(xùn)工作中，也可以將工商管理培訓(xùn)融入到企業(yè)的文化建設(shè)中，企業(yè)范圍內(nèi)形成良好的文化氛圍，感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視度。在完成工商管理培訓(xùn)之后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還可以組織員工進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，彼此之間進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)在管理方面存在的優(yōu)點(diǎn)和不足積極發(fā)表自己的看法建議，提高企業(yè)的管理效率和管理水平。6.做好整個(gè)培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整首先，在培訓(xùn)前需要做好前期準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)的講師需要得到企業(yè)高層的認(rèn)可，獲得企業(yè)高層的全力支持，只有這樣，才能保證之后的培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)理想的培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)前，培訓(xùn)人員需要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式有清晰的了解和掌握，在培訓(xùn)內(nèi)容方面，需要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行全面整理，借鑒其他企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)的備案培訓(xùn)的內(nèi)容以及重點(diǎn)。還需要做好培訓(xùn)內(nèi)容的改善和優(yōu)化工作，保證培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)階段市場(chǎng)實(shí)際情況以及需求相一致，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次，在培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)后考察方面，目前企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)考核缺乏足夠的重視，往往再完成考核之后沒有對(duì)成果進(jìn)行考核。實(shí)際上，工商管理培訓(xùn)的考核主要是對(duì)培訓(xùn)工作有詳細(xì)的了解和掌握，因?yàn)楣ど坦芾砼嘤?xùn)的對(duì)象是企業(yè)的管理人員，并非企業(yè)單個(gè)員工，因此，工商管理培訓(xùn)考核是十分必要的。最后，在工商管理培訓(xùn)人員方面，企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)人才的支撐，工商管理方面的人才對(duì)于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有著非常重要的意義，高素質(zhì)工商管理人才不僅是企業(yè)發(fā)展的命脈，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。工商管理培訓(xùn)的一項(xiàng)主要任務(wù)就是為企業(yè)之后的發(fā)展打基礎(chǔ)，雖然現(xiàn)階段企業(yè)有著足夠的人才資源儲(chǔ)備，但是在企業(yè)發(fā)展過程中，還是離不開高素質(zhì)工商管理人才的支撐，需要提高對(duì)高素質(zhì)人才的重視度。

五、結(jié)束語

現(xiàn)階段雖然企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展，但是在實(shí)際的發(fā)展過程中還存在較多的問題，對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來很大的影響。企業(yè)想要更好的發(fā)展，就必須要加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)，提升企業(yè)整體管理水平。首先，提高對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度，其次，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的師資水平，再次，對(duì)現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化，在實(shí)際的培訓(xùn)過程中，還需要對(duì)對(duì)現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則，做好對(duì)整個(gè)培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整，保證企業(yè)工商管理培訓(xùn)能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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篇3

8月中旬開始，我參加了公司組織的企業(yè)管理培訓(xùn)。通過9個(gè)專題的培訓(xùn)學(xué)習(xí)（其中有2個(gè)專題因出差未能參加，自主學(xué)習(xí)了培訓(xùn)教材），我對(duì)管理有了新的認(rèn)識(shí)，管理技能和意識(shí)有所提高，下面就對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)如下：

一、管法是管理的基礎(chǔ)

這里說的“法”是指法規(guī)、典章、制度等。俗話說“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)”，作為一名中層干部，需要在公司規(guī)章制度下，在工作中探索、制定并遵守部門的規(guī)章制度。人治不如法治，制度好比紅綠燈、好比斑馬線，是管理的保障。管理一定要有章可循，有法可依，讓制度去替管理者說話。

朱必祥教授在《人力資源管理理念與用人之道》一課中曾提到《華為基本法》，我課后學(xué)習(xí)了一下，深深為其折服。以《華為基本法》為里程碑，華為公司繼續(xù)吸收了包括IBM等公司在內(nèi)的管理工具，形成了均衡管理的思想，完成了公司的蛻變，成為中國(guó)最優(yōu)秀的國(guó)際化企業(yè)之一?！度A為基本法》是中國(guó)企業(yè)第一個(gè)完整、系統(tǒng)地對(duì)其價(jià)值觀的總結(jié)，對(duì)中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)起到很大推動(dòng)作用。

通過學(xué)習(xí)《華為基本法》，我深刻認(rèn)識(shí)到，法規(guī)、典章、制度作用就是將組織的思維轉(zhuǎn)化為個(gè)人看得見、摸得著的東西，使組織與個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間達(dá)成共識(shí)。制定部門的規(guī)章制度就是把組織、領(lǐng)導(dǎo)的意志貫徹到員工思想意識(shí)以及工作方式方法中的過程。規(guī)章制度是“綱”，部門業(yè)務(wù)是“目”，“綱舉”才能“目張”。頂層的制度建設(shè)搭建好后，部門或公司才能有序運(yùn)轉(zhuǎn)，工作才能去人治、興法治，員工才能按部就班，規(guī)范工作、提高效率、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、降低成本。

基于上述學(xué)習(xí)心得，我在工作中有意識(shí)地思考制度建設(shè)。先從競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)工作開始，總結(jié)試點(diǎn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修訂，并編寫工作指南，在后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)工作中推廣。

在編制2020年度科研預(yù)算過程中，我也根據(jù)預(yù)算特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了數(shù)張規(guī)范表格，使不同項(xiàng)目經(jīng)理管理的不同項(xiàng)目，填報(bào)的口徑統(tǒng)一，使科研預(yù)算的編制簡(jiǎn)單、快捷、協(xié)調(diào)。

二、管錢是管理的核心

不同層面“錢”有不同的含義。在公司層面，“錢”指的是財(cái)務(wù)；在部門層面，“錢”指的是經(jīng)費(fèi)；在員工層面，“錢”指的是薪酬。司馬遷在《史記·貨殖列傳》中說：“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往?！逼髽I(yè)的價(jià)值、部門的價(jià)值、個(gè)人的價(jià)值，說到底都是用“錢”來衡量的。

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的中樞。企業(yè)管理應(yīng)以財(cái)務(wù)管理為中心，財(cái)務(wù)管理應(yīng)以資金管理為中心。企業(yè)的理財(cái)能力、資金運(yùn)籌能力，直接決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的好壞。柳世平副教授講授的《讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表》，使我茅塞頓開。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表有了初步的認(rèn)識(shí)，財(cái)務(wù)報(bào)表是企業(yè)的“脈搏”，是財(cái)務(wù)管理的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)。

財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)工作是辯證統(tǒng)一的。財(cái)務(wù)監(jiān)督業(yè)務(wù)，審核數(shù)據(jù)的真實(shí)性、實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性。財(cái)務(wù)又服務(wù)于業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)解決資金、資產(chǎn)等資源，為業(yè)務(wù)決策提供支持。

我所在的部門是科研發(fā)展部，承擔(dān)的最主要職責(zé)是科研項(xiàng)目管理。在陳杰副教授講授《項(xiàng)目管理應(yīng)用》時(shí)說：“項(xiàng)目管理的基本工作就是‘三控、兩管、一協(xié)調(diào)’，控質(zhì)量、控進(jìn)度、控經(jīng)費(fèi)，管合同、管信息，協(xié)調(diào)內(nèi)外干系人?！薄叭亍本褪俏覀兪煜さ摹百|(zhì)量、進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)”三坐標(biāo)。管好科研發(fā)展部、管好科研項(xiàng)目，就應(yīng)該在管好技術(shù)狀態(tài)（質(zhì)量）、管好科研計(jì)劃（進(jìn)度）的同時(shí)，也要管好錢（經(jīng)費(fèi)）。

馮夢(mèng)龍的《警世通言》中有“水不激不躍，人不激不奮”。而薪酬的激勵(lì)是一個(gè)組織最基本而關(guān)鍵的選項(xiàng)。華為的員工加班加點(diǎn)是家常便飯，甚至有傳言，每個(gè)華為員工的工位后都有一張行軍床。但人們通常卻對(duì)華為公司的高薪酬和股權(quán)激勵(lì)視而不見。正是有了這樣一種基于“人性”的文化，才孕育出華為經(jīng)典的“狼性”文化。

三、管事是管理的目標(biāo)

這里說的“事”是指公司藉以安身立命、開疆拓土的價(jià)值來源，就是科研項(xiàng)目，是產(chǎn)品?！笆隆笔枪旧姘l(fā)展的基石，是部門推進(jìn)工作的原動(dòng)力，是個(gè)人成長(zhǎng)奮斗的出發(fā)點(diǎn)。沒有“事”，一切工作都是空中樓閣。管理的最終目標(biāo)就是管事，管事就是管理工作的初心。

把事做好，是管理的唯一目標(biāo)。正如陳杰副教授在《項(xiàng)目管理應(yīng)用》課中所說：“項(xiàng)目管理就是以目標(biāo)為導(dǎo)向，應(yīng)用各種知識(shí)、技能、方法和手段應(yīng)用于項(xiàng)目全過程中，使之達(dá)到人們預(yù)期的結(jié)果?！边@里說的方法和手段應(yīng)該是正當(dāng)?shù)?、科學(xué)的，也唯有正當(dāng)、科學(xué)，個(gè)人才能持續(xù)成功、公司才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

我公司是一個(gè)軍工單位，為我國(guó)軍事裝備建設(shè)提供可靠頂用的產(chǎn)品是我們的初心和使命。經(jīng)過60多年的奮斗，我們打上了深深的軍工烙印，濃厚的軍工情懷是我們的優(yōu)秀基因。如果我們只追逐利益，甚至不擇手段去攫取利益，丟掉了初心，那么，我們個(gè)人、部門、公司也就丟掉了方向，即使成功，也是暫時(shí)的、可憐的，甚至是恥辱的。

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。我覺得，一個(gè)公司、一個(gè)部門的需求，同樣也可以分為五個(gè)層次：生存需求、發(fā)展需求、合作需求、和諧需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。

需求分大循環(huán)和小循環(huán)。通過積極的方法和手段，達(dá)到了項(xiàng)目、產(chǎn)品的預(yù)期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，也就完成了個(gè)人、部門以及公司的一個(gè)小循環(huán)。若干個(gè)小循環(huán)互相作用，就會(huì)完成一個(gè)大循環(huán)。若干個(gè)大循環(huán)再互相作用，就會(huì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)更大的循環(huán)。大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進(jìn)，初心不改，砥礪前行，方得始終。

四、管人是管理的要點(diǎn)

人是什么？天下萬物，如礦物、植物或動(dòng)物，或具有物質(zhì)，或具有生命，或具有意識(shí)，都可以讓人清楚理解，而人不同。人的意識(shí)達(dá)到反省階段，展現(xiàn)自我意識(shí)，可以以自我為中心，從事自由的選擇。人的選擇構(gòu)成了人的內(nèi)涵，所以，我們無法定義人是什么。正因?yàn)槿绱?，在一個(gè)組織或一個(gè)項(xiàng)目中，最難管的就是人。

本次培訓(xùn)，涉及到人的管理的課程超過一半，說明管人是最重要，而且也是最復(fù)雜的。作為公司的中層干部應(yīng)該知道，“一個(gè)籬笆三個(gè)樁”。為了公司的目標(biāo)，帶好團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能成功。絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的，是高度自尊并且有強(qiáng)烈成就欲望的。我們也要知道，金無足赤、人無完人，優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很明顯，朱必祥教授引用唐太宗的名言“君子用人如器，各取所長(zhǎng)”來指導(dǎo)我們?nèi)绾斡萌?。蒙牛集團(tuán)牛根生曾說過：“有德有才，破格重用；有德無才，培養(yǎng)使用；有才無德，限制錄用；無德無才，堅(jiān)決不用?！痹谟萌松?，重德重才，而德更重于才。只有堅(jiān)持這一點(diǎn)，才能在后續(xù)的用人、管人的措施上解放思想，大膽用人。在“德”這個(gè)字上過關(guān)后才能做到用人不疑、充分信任。

用人授權(quán)，也要允許失敗。有時(shí)候，失敗的教訓(xùn)更有價(jià)值。但一個(gè)人重犯同樣的錯(cuò)誤是不應(yīng)該的，而如果他屢犯同樣的錯(cuò)誤，那我們就應(yīng)該檢討、反思自己的用人決策了。

管人就要考核。員工的工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在工作業(yè)績(jī)和工作效率上。中層干部必須拿捏好管理的尺度，松緊之間，體現(xiàn)了管理的境界。當(dāng)某員工長(zhǎng)期拖后腿，就要及時(shí)做出引導(dǎo)或調(diào)整。如果有人消極怠工，甚至傳遞負(fù)能量，即使工作表現(xiàn)再出色，也絕不能姑息放任，要立即做岀嚴(yán)肅處理，甚至清除。

五、管己是管理的保證

管人難，管己更難。要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先要管理好自己，以身作則，身先士卒，樹立一個(gè)你所期望的他人學(xué)習(xí)的好榜樣。孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！币粋€(gè)合格的中層干部，除了要有專業(yè)的知識(shí)技能，還要有優(yōu)良的品行德行；除了要有過人的能力素質(zhì)，還要有容人的胸懷氣度。

茅曉鳴先生的《領(lǐng)導(dǎo)力要素》課程中給出了作為一名領(lǐng)導(dǎo)所需要具備的各種能力，包括魄力、魅力、判斷力、執(zhí)行力、協(xié)調(diào)力、包容力、創(chuàng)新力、凝聚力……茅先生尤其指出，領(lǐng)導(dǎo)就是要把自己從“事”的專家向“人”的專家轉(zhuǎn)變。也就是說，在過硬的專業(yè)素養(yǎng)之外，還要培養(yǎng)自己全方位的管理素養(yǎng)。這就需要自我管理。

通過培訓(xùn)我認(rèn)為，自我管理的一個(gè)方面就是自我的時(shí)間管理。周小虎教授在《時(shí)間管理藝術(shù)與方法》中推薦了提高效率的十五條法則，對(duì)我的啟發(fā)很大。在學(xué)習(xí)的過程中就有一種想強(qiáng)烈推薦給身邊的人的沖動(dòng)。時(shí)間管理有效，工作就會(huì)更具效率。一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明：一個(gè)效率糟糕的人與一個(gè)高效的人工作效率相差可達(dá)10倍以上！

我認(rèn)為自我管理的另一個(gè)方面就是自我的行為管理。優(yōu)良的品德來自自我約束。能做到慎獨(dú)、慎染、慎微、慎初和慎終，自然就會(huì)贏得員工的尊重，產(chǎn)生威信，即“公生明，廉生威”。威信生則向心力生，向心力生則戰(zhàn)斗力生；威信強(qiáng)則向心力強(qiáng)，向心力強(qiáng)則戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

自我管理還有重要的一環(huán)，那就是自我總結(jié)?？偨Y(jié)是積累、是反思，目的在于改善、提高。只有通過總結(jié)，才能從實(shí)踐中獲得認(rèn)識(shí)，提高實(shí)踐能力和認(rèn)識(shí)能力。

合格的中層干部，應(yīng)該是嚴(yán)于律己、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)的人，是能自我控制、自我反省、自我提高的人，是員工的榜樣和旗幟。

篇4

（1）職工教育的主要形式。第一，以“掃盲教育”為主導(dǎo)。公司為第一座水廠的建設(shè)需要，特派15名職工到上海、無錫等地接受“技術(shù)掃盲”培訓(xùn)。1956年我司第一座水廠建成投產(chǎn)以來，又先后幾次派技術(shù)骨干外出接受供水管道、水質(zhì)檢驗(yàn)、水費(fèi)抄收、水泵運(yùn)行等不同專業(yè)的學(xué)習(xí)。第二，創(chuàng)立“學(xué)徒學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度”。公司在50年代末60年代初，職工教育以師傅帶徒弟、崗位練兵、技術(shù)比武為主要形式，內(nèi)容豐富，形式多樣，1961年被授予“全國(guó)職工教育先進(jìn)單位”。第三，大力推廣半工半讀制度。社會(huì)上興辦了許多業(yè)余學(xué)校，廣大職工可以一面參與勞動(dòng)工作，一面學(xué)習(xí)文化知識(shí)，為企業(yè)培養(yǎng)了許多生產(chǎn)技術(shù)人才。（2）職工教育的發(fā)展特點(diǎn)。這時(shí)期的職工教育的主要作用是恢復(fù)經(jīng)濟(jì)和發(fā)展生產(chǎn)，穩(wěn)定社會(huì)秩序和推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。主要特點(diǎn)：第一，兼顧職工的文化教育和技術(shù)教育，前期教育的特點(diǎn)以掃盲、識(shí)字教育為主；后期轉(zhuǎn)向培養(yǎng)技術(shù)人才為主。第二，職工教育機(jī)構(gòu)多。有職工學(xué)校、夜校、文化館等。第三，企業(yè)與社會(huì)共同興辦教育，初步形成從小學(xué)到大學(xué)的職工教育體系。第四，這時(shí)期，由于社會(huì)環(huán)境的影響，盲目追求“速成”教育，“形式”教育的特點(diǎn)比較突出。

2.職工教育艱難發(fā)展（1966-1976年）

這個(gè)時(shí)期，國(guó)家處于政治運(yùn)動(dòng)階段，社會(huì)比較動(dòng)蕩，職工教育的政治化色彩濃烈，內(nèi)容簡(jiǎn)單，形式單一，管理無序，職工教育基本處于癱瘓狀態(tài)。

3.職工教育恢復(fù)重生（1977-1991年）

這個(gè)階段，國(guó)家建設(shè)需要大量的各類別、各層次的人才，但是又面臨人才緊缺，勞動(dòng)者素質(zhì)不高的突出矛盾，職工教育迎來新的發(fā)展。1981年企業(yè)成立職工學(xué)校，1989年經(jīng)市勞動(dòng)局批準(zhǔn)成立市第一技校自來水分校。（1）職工教育的主要形式。第一，“雙補(bǔ)”教育。主要針對(duì)1966年后進(jìn)廠的青年工人進(jìn)行基礎(chǔ)文化和崗位技術(shù)教育補(bǔ)習(xí)，約95%的青年工人都要參加“雙補(bǔ)”。同時(shí)，為了提高企業(yè)職工的技術(shù)水平，企業(yè)海開辦了技術(shù)、企業(yè)管理、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、全面質(zhì)量管理等知識(shí)講習(xí)班。第二，恢復(fù)半工半讀職工教育制度。第三，初次將培訓(xùn)、考核、使用結(jié)合。企業(yè)對(duì)工人培訓(xùn)和考核做了制度性的規(guī)定，規(guī)范了工人技術(shù)培訓(xùn)和考核的標(biāo)準(zhǔn)和制度，恢復(fù)工人考工晉級(jí)制度，大大提高了工人的工作積極性。第四，企業(yè)以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)開展職工教育。企業(yè)按照國(guó)家勞動(dòng)計(jì)劃設(shè)置機(jī)構(gòu)和人員配置，積極開展崗位專業(yè)培訓(xùn)、實(shí)踐培訓(xùn)，企業(yè)崗位培訓(xùn)以服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第五，企業(yè)干部培訓(xùn)正式啟動(dòng)。企業(yè)選派干部參加經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的培訓(xùn)教育，重視經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、現(xiàn)代技術(shù)的干部素養(yǎng)培訓(xùn)。（2）職工教育的主要特點(diǎn)。此階段是職工教育發(fā)展的黃金時(shí)期，主要特點(diǎn)：第一，企業(yè)管理培訓(xùn)受到重視，企業(yè)培訓(xùn)基地得到發(fā)展。第二，職工教育從政治思想教育轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)及管理等現(xiàn)代化知識(shí)。第四，初步將工人培訓(xùn)、考核、使用相結(jié)合。第四，這階段的國(guó)家政策與企業(yè)執(zhí)行步調(diào)不一致，法律法規(guī)不完全健全，企業(yè)培訓(xùn)水平有限等問題。

4.職工教育轉(zhuǎn)型改革（1992-2001年）

這階段社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立，新的經(jīng)濟(jì)體制對(duì)企業(yè)職工教育提出新的要求。供水企業(yè)教育開始逐步轉(zhuǎn)變自主行為，且越來越重視人力資本開放及人事制度改革。（1）職工教育的主要形式。第一，對(duì)職工教育做了較全面的規(guī)范。2000年企業(yè)成立教育培訓(xùn)中心，加強(qiáng)職工新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料應(yīng)用的培訓(xùn)。逐步健全了技術(shù)工人初、中、高級(jí)三個(gè)技術(shù)等級(jí)考工晉級(jí)制度和技師、高級(jí)技術(shù)工人技術(shù)職務(wù)聘任以及培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的制度。第二，逐步形成崗位任職資格培訓(xùn)體制。企業(yè)重視各種職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和錄用標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行學(xué)歷文憑和職業(yè)資格兩種證書制度。第三，重視干部的崗位資格培訓(xùn)。企業(yè)把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部參加培訓(xùn)的成效作為考核干部的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極推行工商管理職業(yè)資格證書制度。（2）職工教育的主要特點(diǎn)。這一時(shí)期，我企業(yè)的職工教育取得顯著成果。企業(yè)建立了培訓(xùn)中心，成為企業(yè)職工培訓(xùn)的基地，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的職工教育主體地位。

5.職工教育深化發(fā)展（2002-至今）

這一時(shí)期，企業(yè)人力資源是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，職工教育的形式也顯現(xiàn)多樣性。（1）職工教育的主要形式。第一，大力推進(jìn)企業(yè)職工教育的改革和發(fā)展。企業(yè)開展多形式的辦學(xué)，提升辦學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)職工教育和培訓(xùn)，培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。2003年省勞動(dòng)廳批準(zhǔn)我企業(yè)為“福州市自來水職業(yè)技能鑒定站”。長(zhǎng)期以來，教培中心承擔(dān)了技校生培養(yǎng)、崗位技能培訓(xùn)、在職職工進(jìn)修等任務(wù)，先后培訓(xùn)、考核技術(shù)人才近2580人次，教培中心還具有培訓(xùn)鑒定初、中、高級(jí)技師的能力和資格，目前公司已有各類專業(yè)技術(shù)人員400余名。2002年，中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)授予我司“全國(guó)企業(yè)職工教育培訓(xùn)先進(jìn)單位”。第二，積極推廣學(xué)習(xí)型組織。開展讀書自學(xué)、崗位成才等形式多樣的主題教育活動(dòng)；吸收新的教育及管理理念，充分運(yùn)用各種現(xiàn)代化教育培訓(xùn)手段，如網(wǎng)絡(luò)教育、遠(yuǎn)程教育等，拓展教育培訓(xùn)的廣度和深度；利用社會(huì)教育培訓(xùn)資源，采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式提高職工綜合素質(zhì)。（2）職工教育的主要特點(diǎn)。這一階段，企業(yè)教育發(fā)展有了良好的社會(huì)環(huán)境，多形式的企業(yè)教育形式為企業(yè)發(fā)展構(gòu)建了新的更大的平臺(tái)。

6.總結(jié)

篇5

關(guān)鍵詞：國(guó)有煤炭企業(yè) 思想政治工作 新形勢(shì) 職工

一、新形勢(shì)下的新問題

煤炭資源整合以后，國(guó)有煤礦企業(yè)無論從組織形式、運(yùn)行機(jī)制還是管理方式上，都發(fā)生了翻天覆地的變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下已經(jīng)發(fā)展了三十多年的國(guó)有煤炭企業(yè)，長(zhǎng)期積淀并深入骨髓的的傳統(tǒng)思想觀念也隨之統(tǒng)治了人們的思想三十多年。近年來，隨著體制改革的深入推進(jìn)，原有利益格局被徹底并重新調(diào)整，企業(yè)從上到下，都不可避免地經(jīng)歷了一場(chǎng)徹底的思想變革。由此，職工思想必然會(huì)產(chǎn)生動(dòng)蕩、困惑與壓力。這種不良情緒如果不及時(shí)加以疏導(dǎo)，必然會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)，特別是煤炭企業(yè)所具有的的特殊性，作為命脈被提出的安全問題，也就只能是一句空話?？偨Y(jié)新形勢(shì)下面臨的問題，主要有以下三點(diǎn)：

1.改革方案提出了以勞動(dòng)力價(jià)值與市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)應(yīng)、多種要素參與分配為導(dǎo)向，以實(shí)際業(yè)績(jī)與工作成果為主要依據(jù)，實(shí)行“異崗異酬，同崗異酬”的薪酬分配制度。這種方案徹底打破了國(guó)有煤炭企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代中實(shí)行的平均分配機(jī)制，職工之間的薪酬分配差距發(fā)生了明顯變化。這就造成了處在不同工齡、不同崗位、不同業(yè)績(jī)的職工之間，出現(xiàn)強(qiáng)調(diào)各自利益、相互攀比，不平衡心態(tài)泛起的情況發(fā)生。

2.流動(dòng)務(wù)工人員數(shù)量的增多，為國(guó)有煤炭企業(yè)的思想政治工作增加了新的服務(wù)對(duì)象。而流動(dòng)務(wù)工人員中，農(nóng)民工占了很大的比例。這一部分人當(dāng)中，普遍文化素質(zhì)較低（初中以下）。有90%以上的人沒有接受過煤礦知識(shí)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，雖然有不到10%的人有在小煤礦工作的經(jīng)歷，也只是接受過最簡(jiǎn)單最初級(jí)的業(yè)務(wù)安全培訓(xùn)。而這種情況下，一旦薪酬分配不公或不能及時(shí)兌現(xiàn)，勞動(dòng)保護(hù)不能做到及時(shí)有效等等，這些因素的出現(xiàn)，就有可能誘發(fā)消極抵抗怠工情緒，從而造成工作面以及整個(gè)勞動(dòng)組織的癱瘓，給煤礦區(qū)隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來不可預(yù)計(jì)的損失，也為隨后的思想政治工作帶來更大難度。

3.由于煤炭企業(yè)的特殊性，長(zhǎng)期形成了粗放式管理模式。干部習(xí)慣粗放、湊合、應(yīng)付、僥幸的工作方式；職工抱著臨時(shí)、短期、被動(dòng)的思想。這在一定程度上忽視了職工在安全工作中的主觀能動(dòng)性，將安全生產(chǎn)這一命脈問題游離于職工這一主體之外。這種狀況，必將引發(fā)矛盾的碰撞，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來可以預(yù)見的阻力。

二.、新形勢(shì)下探討新方法與新路徑

一個(gè)企業(yè)的管理，就是對(duì)于人的管理。以人為本，是企業(yè)思想政治工作必須遵循的宗旨，國(guó)有煤礦企業(yè)也不例外。如何適應(yīng)新形勢(shì)下新的體制管理模式，這要求我們的思想政治工作做到以下兩個(gè)方面：

首先，從管理層抓起。

1.分批、分期組織區(qū)隊(duì)干部進(jìn)行思想政治培訓(xùn)、文化知識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)。這有助于使區(qū)隊(duì)管理干部盡快轉(zhuǎn)變思想，構(gòu)建新的思想管理標(biāo)準(zhǔn)，從而有效改變工作方法與工作作風(fēng)，真正起到領(lǐng)頭羊的作用。

2、利用一切可以利用的形式，強(qiáng)化干部的安全思想教育。安全問題一直是煤礦管理工作中的命脈，我們的思想政治工作，必須進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育工作，將干部的管理行為、安全價(jià)值觀念以及企業(yè)所倡導(dǎo)的安全目標(biāo)管理緊緊掛鉤，并逐步形成適應(yīng)新形勢(shì)下的科學(xué)管理模式。從而有效引導(dǎo)并挖掘職工參與安全管理的積極性與潛能，在安全生產(chǎn)中充分發(fā)揮主體作用與主觀能動(dòng)作用。

3.區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部與管理人員必須始終堅(jiān)持起到榜樣的表率作用、凡事做到“從我抓起，從我做起”。不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，做到廉潔自律、公正公道，言傳不如身教，從而確保思想政治工作的有效性。

4.積極倡導(dǎo)“以人為本”的人性化管理模式。在方法上，要學(xué)會(huì)換位思考，聽取不同意見，交流中多用討論式，少用訓(xùn)誡式。在實(shí)際工作中，必須堅(jiān)持“群眾利益無小事”。真正做到“想職工之所想，急職工之所急”，工作中見真情，見品質(zhì)，見效果。特別是針對(duì)于占煤礦基層生產(chǎn)區(qū)隊(duì)半數(shù)以上的農(nóng)民工，要對(duì)他們因勢(shì)利導(dǎo)地開展思想政治工作，深入地了解他們的工作需求，傾聽他們的生活訴求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)思想問題，找準(zhǔn)思想政治工作的切入點(diǎn)，從而保證這個(gè)隊(duì)伍的穩(wěn)定。從源頭上做到未雨綢繆，對(duì)以后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

5. 對(duì)于最敏感的工資分配問題，管理層的干部一定要堅(jiān)持以公平公正、實(shí)事求是為原則，不回避淺表乃至深層次的矛盾，正視熱點(diǎn)與難點(diǎn)問題，善于從群眾切身利益密切相關(guān)的主要問題入手，做到工資分配公開公正，透明合理，從而使思想政治工作真正落到實(shí)處并深入人心。

6.構(gòu)建企業(yè)文化，搭建文化平臺(tái)。工作中既要放眼全局，由單一的思想教育向提高隊(duì)伍整體素質(zhì)轉(zhuǎn)變；又要兼顧細(xì)節(jié)，由集中、統(tǒng)一、大型的團(tuán)體活動(dòng)向小型、靈活、多樣的小組活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變。這要求不僅要培植具有行業(yè)特色的企業(yè)文化、塑造向上的企業(yè)精神、樹立良好的企業(yè)形象，另一方面也要致力于探究職工文化與精神生活的需求，廣泛開展多形式、多功能的企業(yè)文化活動(dòng)，促進(jìn)職工素質(zhì)的全面提高，使隊(duì)伍具有足夠的向心力與凝聚力。

其次，從職工隊(duì)伍抓起。

1.在基層職工中抽取骨干力量進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和安全操作培訓(xùn)，將煤礦工作的安全理念落實(shí)到最基層的工作中。以骨干管理弱勢(shì)，以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)。真正做到將思想政治工作深入到每個(gè)人心。

2.在骨干職工中有意識(shí)地培養(yǎng)提拔管理層干部，讓每一個(gè)基層職工都感覺到穩(wěn)定并看到希望。這對(duì)于穩(wěn)定職工隊(duì)伍，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，乃至使改革走向更科學(xué)更健康的發(fā)展方向具有深遠(yuǎn)的意義。

3.建立健全工會(huì)制度，選拔職工代表，鼓勵(lì)基層職工提出訴求，參與基層管理工作并提出有效建議。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，國(guó)有煤礦區(qū)隊(duì)的思想政治工作的有效開展，對(duì)于企業(yè)能否保持長(zhǎng)期科學(xué)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及安全生產(chǎn)狀態(tài)，有著至關(guān)重要的意義，這是我們每一位從事煤礦管理工作的管理者們都必須重視起來的工作，如此才能確保國(guó)有煤礦企業(yè)安全、穩(wěn)定、和諧、健康地向前發(fā)展。

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關(guān)鍵詞:中小企業(yè);培訓(xùn);問題和建議

經(jīng)過近30年的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗練,我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)家政策扶持、社會(huì)寬松環(huán)境、自身不斷努力中有了長(zhǎng)足發(fā)展。當(dāng)前隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,我國(guó)中小企業(yè)還存在著競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng),技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力不足,企業(yè)管理陳舊落后等諸多問題。而這些問題的存在都與我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理不利有關(guān)。培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,培訓(xùn)對(duì)于提高員工的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有重要意義。不論是對(duì)企業(yè),還是對(duì)員工個(gè)人,必須不斷的創(chuàng)新學(xué)習(xí),培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,培訓(xùn)學(xué)習(xí)是適應(yīng)環(huán)境和不斷成長(zhǎng)的戰(zhàn)略。對(duì)企業(yè)而言,通過培訓(xùn),可以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展和市場(chǎng)需求變化,提升競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)員工而言,把握學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷地提高自已,只有這樣,才能在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的勞動(dòng)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)的培訓(xùn)可以說是制約其成長(zhǎng)的一

個(gè)瓶頸,不論從總體戰(zhàn)略還是具體運(yùn)作過程中都存在很多問題。

一、中小企業(yè)培訓(xùn)存在的問題分析

(一)培訓(xùn)認(rèn)知方面

很多企業(yè)不愿意進(jìn)行員工培訓(xùn)的投入,因?yàn)楹芏嘀行∑髽I(yè)主認(rèn)為,現(xiàn)在企業(yè)的員工跳槽現(xiàn)象很嚴(yán)重,花費(fèi)很大的精力去培養(yǎng),結(jié)果很快又跳槽到別的地方,所以培養(yǎng)員工不如引進(jìn)空降兵。所以人力資源開發(fā)的動(dòng)力不足,培訓(xùn)與開發(fā)力度不夠。民營(yíng)中小企業(yè)的管理者普遍存在“對(duì)員工的培訓(xùn)是支出,沒效益”的觀念,從而忽視對(duì)員工的培訓(xùn)。企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)工作僅僅停留在表層,而忽視了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所需人力資源的開發(fā)和儲(chǔ)備。

(二)中小企業(yè)培訓(xùn)體系實(shí)施運(yùn)作過程中存在的問題

也有不少企業(yè)已經(jīng)對(duì)人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)重視,并把其作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,但是由于體系、制度、資源、專業(yè)等方面的欠缺,對(duì)于培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)目標(biāo)不明確,體系不健全,在培訓(xùn)開發(fā)方面缺乏系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性,使得人員培訓(xùn)費(fèi)用的投入水平低,效益不顯著。存在的問題主要有以下方面:

1、公司目前的培訓(xùn)工作缺乏科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,沒有將組織目標(biāo)與員工個(gè)人特長(zhǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來,員工個(gè)人的培訓(xùn)需求沒有得到關(guān)注,員工沒有參與培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì),從而影響了培訓(xùn)效果。另外,對(duì)各層次的員工沒有分層次展開培訓(xùn)的計(jì)劃。

2、中小企業(yè)在開展職工培訓(xùn)方面遇到的主要困難,排在首位的是經(jīng)費(fèi)不足,其次是任務(wù)緊和缺乏培訓(xùn)力量,中小企業(yè)每年用于員工的培訓(xùn)費(fèi)用很少,而且培訓(xùn)僅限于崗位培訓(xùn),常著眼于當(dāng)前,忽視系統(tǒng)、長(zhǎng)期的培訓(xùn)。企業(yè)人事部門還沒有從開發(fā)人的能力的角度,制定培養(yǎng)符合企業(yè)未來發(fā)展需要的、有潛質(zhì)的人才的規(guī)劃,人才得不到發(fā)掘。

3、培訓(xùn)師資力量不足:很多企業(yè)和公司師資以內(nèi)部講師授課為主,內(nèi)部講師的人選有很大的隨意性,對(duì)培訓(xùn)講師也沒有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)對(duì)培訓(xùn)師也不進(jìn)行評(píng)估,導(dǎo)致講師素質(zhì)參差不齊(部分講師的教學(xué)水平、態(tài)度、表達(dá)能力、工作熱情等方面有待提高;照本宣課較多,實(shí)際講解說明較少)。

4、沒有進(jìn)行培訓(xùn)效果的跟蹤確認(rèn):雖然實(shí)施培訓(xùn)以后有結(jié)果報(bào)告書,但是培訓(xùn)以后對(duì)業(yè)務(wù)能力到底有多少改善沒有任何跟蹤確認(rèn)。

5、培訓(xùn)工作對(duì)公司的戰(zhàn)略缺乏支持:中小企業(yè)現(xiàn)行的培訓(xùn)工作,僅著眼于目前的需求,沒有與公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來。各部門以完成年度培訓(xùn)任務(wù)為工作目標(biāo),培訓(xùn)內(nèi)容多側(cè)重于員工的“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”,尤其是技能的提高,而對(duì)員工創(chuàng)新思維能力、解決工作中的綜合問題能力培養(yǎng)欠缺。

6、培訓(xùn)激勵(lì)措施上:培訓(xùn)結(jié)果沒有與其他管理制度(包括招聘、績(jī)效、薪酬等)聯(lián)系起來,使得員工缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),不愿主動(dòng)投入更多時(shí)間和精力提高自身素質(zhì);另外,內(nèi)部培訓(xùn)講師也都是利用自己的休息時(shí)間進(jìn)行授課,也沒有給與必要的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)授課質(zhì)量的好壞也沒有必要的考核,造成培訓(xùn)工作效益難以體現(xiàn)。

從上述問題可以看出,目前中小企業(yè)的培訓(xùn)從觀念到實(shí)施方面都存在著問題,因此,導(dǎo)致即使有些中小企業(yè)雖然實(shí)施了一些員工培訓(xùn)工作,沒有切實(shí)起到培養(yǎng)人才、激勵(lì)員工的作用,沒有真正發(fā)揮出培訓(xùn)應(yīng)有的作用和職能。

二、建議和措施

(一)更新培訓(xùn)觀念,通過培訓(xùn)達(dá)到企業(yè)與個(gè)人的雙贏

摩托羅拉作為世界無線電通訊業(yè)的巨頭,提倡百年大計(jì),培訓(xùn)為本,摩托羅拉如此熱心培訓(xùn),是與其高層領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的。在芯片制造業(yè)中以鐵腕著稱的圖克繼任時(shí)明確表示,他將繼續(xù)摩托羅拉公司的培訓(xùn)事業(yè)。他說:“如果知識(shí)更新和淘汰的周期越來越短,我們就別無選擇,只有在教育上投資。誰說這就不會(huì)成為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)武器呢?”松下幸之助以“集中智慧的全員經(jīng)營(yíng)”作為公司的經(jīng)營(yíng)方針,為此,公司努力培養(yǎng)人才,加強(qiáng)職工的教育訓(xùn)練。公司根據(jù)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃,開設(shè)各種綜合性的系統(tǒng)的研修、教育講座等等。很多著名企業(yè)的發(fā)展給了我們很好的啟示,中小企業(yè)要能夠茁壯成長(zhǎng),基業(yè)常青,從企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該有重視培訓(xùn)的理念和思想。很多員工在一個(gè)企業(yè)工作,并不僅僅是為了通過工作賺錢,還希望通過工作能得到發(fā)展、得到提高。企業(yè)不斷成長(zhǎng)的過程,也是員工個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展過程,培訓(xùn)能夠滿足人的更高的需要。

(二)設(shè)計(jì)科學(xué)的培訓(xùn)體系

為了更好地發(fā)揮培訓(xùn)的激勵(lì)作用,企業(yè)應(yīng)該設(shè)計(jì)出一整套完善的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)并不是簡(jiǎn)單地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行授課,而是一個(gè)完善的體系。從培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作到對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估,每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。完善培訓(xùn)體系是應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際,把員工的培訓(xùn)作為一個(gè)系統(tǒng)工程,提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的層面上來抓,實(shí)現(xiàn)程序化和規(guī)范化。

1、重視培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是對(duì)需求培訓(xùn)的組織或個(gè)人的過去、現(xiàn)狀及目標(biāo)進(jìn)行分析,從而為培訓(xùn)需求者(組織和個(gè)人)提供解決方案的過程。如果說培訓(xùn)是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是否到位,直接決定了培訓(xùn)效果的好壞。要掌握一定的培訓(xùn)需求分析技術(shù),并配合培訓(xùn)人員做好工作,培訓(xùn)才成為企業(yè)益最大的投資。

2、合理的設(shè)定培訓(xùn)需求目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架,企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求,對(duì)全體員工進(jìn)行分層次的系統(tǒng)培訓(xùn),不同層級(jí)的員工應(yīng)該設(shè)定不同的培訓(xùn)目標(biāo),針對(duì)不同的崗位,培訓(xùn)目標(biāo)的具體量化指標(biāo)應(yīng)該不同,對(duì)高級(jí)管理者培訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略和決策等內(nèi)容,對(duì)中底層管理人員隊(duì)伍應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)其的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力,著力提高廣大員工的創(chuàng)新能力。

3、擬定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃是要把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)一步具體化和程序化。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),具體確定培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容、培訓(xùn)師資、教學(xué)方法、考核方式等。制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃必須考慮到許多因素,如所在行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)狀況、客戶需求、員工狀況、國(guó)家法規(guī)、相關(guān)政策等。

4、合理安排培訓(xùn)費(fèi)用。作為企業(yè)培訓(xùn)總是要進(jìn)行投入的,有的把投入作為投資,有的把投入作為成本,不管是作為投資還是作為成本,一項(xiàng)投入總是要核算其將來的產(chǎn)出,我們可以借鑒一些數(shù)據(jù):國(guó)際大公司的培訓(xùn)總預(yù)算一般占上一年總銷售額的1%-3%,最高的達(dá)7%,平均1.5%,而我國(guó)的許多企業(yè)都低于0.5%,甚至不少企業(yè)在0.1%以下。如果是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用較低,只要支付員工的工資等費(fèi)用,再加上一些設(shè)備、材料的損耗費(fèi)。但是,企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)培訓(xùn)師的費(fèi)用過大,再加上不少課程無法自己培訓(xùn),因此,不少企業(yè)尤其是中小企業(yè)并無能力勝任自己培訓(xùn)。

5、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。培訓(xùn)的某一項(xiàng)目或某門課程結(jié)束后,要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行一次總結(jié)性的評(píng)估或檢查,找出受訓(xùn)者究竟有哪些收獲與提高。這不僅是培訓(xùn)的收尾工作,還可以找出培訓(xùn)的不足,歸納出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求。使受培訓(xùn)者不斷地從接受教育中得到激勵(lì),明確自己的發(fā)展定位。

總之,現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的重要手段培訓(xùn)工作要真正的發(fā)揮其重要作用,并且有效運(yùn)行,對(duì)于中小企業(yè)來說,首先需要企業(yè)高層要有先進(jìn)的理念,在運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行培訓(xùn)需求分析以后,建立合理的培訓(xùn)體系和完整的環(huán)節(jié),這樣企業(yè)的培訓(xùn)工作才能落到實(shí)處。

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篇7

2009年，我縣按照《“民營(yíng)岳陽”--加快非有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展工程實(shí)施方案》，進(jìn)一步解放思想，把發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為加快華容發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，精心部署，嚴(yán)密組織，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃、健康發(fā)展，呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一是發(fā)展速度不斷加快。XX年，全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)完成增加值30.4億元，占年計(jì)劃的110.2%，占全縣gdp的40.8%，比去年同期增長(zhǎng)23.6%，比全縣gdp增幅高1.5個(gè)百分點(diǎn)；完成稅收1.25億元，占年計(jì)劃的 110。35%，占全縣稅收的58    %，比去年同期增長(zhǎng)24.89%。在縣域經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了舉足輕重的作用。

二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。首先是民營(yíng)企業(yè)增多。全縣已有民營(yíng)企業(yè)18260家（含個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)），比去年新增310家，安置就業(yè)人員40800人，比去年凈增5100人，增長(zhǎng)14.3%；其次是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大。截至10月底，完成民間投資6.1億元，占年計(jì)劃的101.7%，比去年同期增長(zhǎng)21%，擴(kuò)大了民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模。其中，華奧紡織公司、豐盛紡織公司、龍騰紡織公司、寶麗紡織公司、蘭峰建材公司等5家企業(yè)年?duì)I銷額可過億元，興華啤酒公司、昊天化工公司、心連心超市、華聯(lián)電器超市等16家企業(yè)年?duì)I銷額可過5000萬元，華凱食品公司、同興石材公司、步步高超市、益豐大藥房等18家企業(yè)年?duì)I銷額過XX萬元，形成了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的骨干龍頭群。

三是發(fā)展領(lǐng)域不斷拓寬。以二、三產(chǎn)業(yè)為主攻方向，帶動(dòng)其它產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全縣工業(yè)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)已全部退出公有制序列，實(shí)行民有民營(yíng)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的山、水、湖、洲和小型排灌設(shè)施等，通過拍賣、拍租，實(shí)行“公退民進(jìn)”；教科文衛(wèi)等事業(yè)單位的非義務(wù)教育、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院非防疫部分、電影院、文化站、科研實(shí)體等，已有民間資本投入。

我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)之所以能夠全面、快速發(fā)展，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我縣發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)起步比較早，1997年我縣第八次黨代會(huì)即確立了“經(jīng)濟(jì)民營(yíng)化”戰(zhàn)略，1999年在全市率先開展工商企業(yè)改革改制，為發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)打下了較好的基礎(chǔ)。市委、市政府部署實(shí)施“民營(yíng)岳陽”--加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展工程后，我縣按照市委、市政府的要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施。成立了由縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)王文華任組長(zhǎng)，縣人大副主任沈愛民、政府副縣長(zhǎng)姜新春、政協(xié)副主席蔡宜生任副組長(zhǎng)，縣委辦、政府辦、工業(yè)局等19個(gè)相關(guān)縣直部門單位主要負(fù)責(zé)人為成員的“民營(yíng)岳陽”--加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展工程華容縣實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，通過反復(fù)調(diào)研，五易其稿，制定出臺(tái)了《“民營(yíng)岳陽”--加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展工程華容縣實(shí)施方案》，有序地推進(jìn)我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工程。

（二）深化改革轉(zhuǎn)制，掃除體制障礙?？h工商企業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)抓好以工、商企業(yè)改革為重點(diǎn)的一系列改革工作，不斷掃除體制障礙，拓寬民營(yíng)領(lǐng)域，放手發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。目前，全縣原國(guó)有、集體工業(yè)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)采取“兩個(gè)置換”的辦法，進(jìn)行民營(yíng)化改造，取得了全面勝利。原165家縣屬及部門國(guó)有、集體工商企業(yè)已有108家制定有償解除職工勞動(dòng)關(guān)系的方案，24100人發(fā)放安置受償金。其中，原縣直工業(yè)企業(yè)通過依法宣告破產(chǎn)，甩掉債務(wù)包袱2.04億元，5790名職工簽訂有償解除勞動(dòng)關(guān)系合同，籌資發(fā)放受償金4723.8萬元，重組新辦了12家民營(yíng)企業(yè)和1家商貿(mào)企業(yè)，盤活存量資產(chǎn)4850萬元?，F(xiàn)在，全縣工商企業(yè)均為股份制、股份合作制等民營(yíng)經(jīng)濟(jì)形式。

（三）拓寬融資渠道，暢通民間投資。首先是招商引資。充分發(fā)揮我縣資源優(yōu)勢(shì)和破產(chǎn)企業(yè)存量閑置資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)，以資源引資金，以存量引增量，大力招商引資。XX年全縣已引進(jìn)內(nèi)外資項(xiàng)目185個(gè)，其中，工業(yè)項(xiàng)目56個(gè)，三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目35個(gè)，均屬民營(yíng)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。有11個(gè)投資額500萬元以上的工業(yè)項(xiàng)目，總投資39787萬元，已到位資金14035萬元。豐盛紡織、華益紡織、華誠(chéng)紡織、興華啤酒、蘭峰建材等大型工業(yè)企業(yè)和好又多超市、福潤(rùn)多超市、步步高超市、心連心超市、家電廣場(chǎng)、百家電器超市、華聯(lián)電器超市、益豐大藥房等大型商貿(mào)企業(yè)均是招商引資興辦的民營(yíng)企業(yè)。其次是啟動(dòng)內(nèi)資，鼓勵(lì)民間資本參與國(guó)有、集體企業(yè)改革或新辦民營(yíng)企業(yè)，如本縣潘仁志等人合股900萬元收購(gòu)了原縣氮肥廠的產(chǎn)權(quán)，組建昊天化工公司，潘林華等收購(gòu)原三封寺協(xié)民紡織，組建龍騰紡織公司，劉敏華等人投資在原縣絲綢廠新辦了華新紡織公司，余志輝與臺(tái)商合資興辦華奧紡織公司等。

（四）加大扶持力度，培育民營(yíng)大戶。穩(wěn)住一批有實(shí)力的民營(yíng)企業(yè)，壯大一批有潛力的民營(yíng)企業(yè)，引入一

批有實(shí)力的民營(yíng)企業(yè)，催生一批有活力的民營(yíng)企業(yè)。重點(diǎn)扶持發(fā)展科技型、勞動(dòng)密集型、吸納下崗職工再就業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工型民營(yíng)企業(yè)，壯大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展以華奧、豐盛、華益、龍騰、寶麗、華誠(chéng)等為主的紡織業(yè)；以同興石材、華建石材、恒興石材、順志石業(yè)為主的石材加工業(yè)；以華凱航空食品、田豐菜業(yè)、插旗芥菜、興華啤酒、狀元酒廠為主的蔬菜食品加工業(yè)；以華容賓館、好又多超市、福潤(rùn)多超市、步步高超市、心連心超市、家電廣場(chǎng)、百家電器超市、華聯(lián)超市、益豐大藥房等為主的服務(wù)業(yè)。通過項(xiàng)目推進(jìn)和扶持，加快龍頭企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。XX年，全縣工業(yè)共實(shí)施技改項(xiàng)目 35 個(gè)，計(jì)劃總投資4.8億元，已到位投資  3.8 億元。其中，技改投入過1000萬元的項(xiàng)目有豐盛紡織新上5萬錠紗錠生產(chǎn)線、華建石材興建大型石材加工生產(chǎn)基地、東盛油脂新上5萬噸棉菜籽油脂加工生產(chǎn)線、華奧紡織新上3條全自動(dòng)電腦平網(wǎng)刮刀印花生產(chǎn)線，華凱食品新上蔬菜加工生產(chǎn)線、塔市油脂廠新上色拉油生產(chǎn)線、寶麗紡織新上紡織印染生產(chǎn)線、同興石材加工擴(kuò)改、插旗芥菜的芥菜加工生產(chǎn)線、華隆生物制品有限公司的生物活性小分子復(fù)混肥擴(kuò)改等10個(gè)項(xiàng)目；500萬元以上的技改項(xiàng)目有興華啤酒10萬噸啤酒擴(kuò)改，達(dá)普太陽能材料有限公司新上太陽能熱水器生產(chǎn)線、龍騰紡織公司紡織印染擴(kuò)改、東山羽絨廠新上羽絨制品生產(chǎn)線、恒興建材有限公司的石材加工，昊天化工的合成氨生產(chǎn)蒸汽自給、南山礦泉公司礦泉水生產(chǎn)線擴(kuò)改等6個(gè)項(xiàng)目。同時(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)建好石佛工業(yè)園，使其成為民營(yíng)企業(yè)的聚集園，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的新亮點(diǎn)。到目前為止，石佛工業(yè)園已完成基礎(chǔ)設(shè)施投入1.8億元，建成8.5平方公里，有16家大型民營(yíng)企業(yè)入園建設(shè)，安置就業(yè)4520人，列入了省級(jí)調(diào)度的重點(diǎn)工業(yè)園新辦的心連心超市、華聯(lián)電器超市、益豐大藥房投資額過3000萬元，華容賓館產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓及擴(kuò)改投資過XX萬元。形成了滾動(dòng)發(fā)展的局面。共2頁,當(dāng)前第1頁1

（五）完善政策措施，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。一是深入調(diào)研，有的放矢。通過召開民營(yíng)企業(yè)老板座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式，8月份組織開展了全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查研究工作，撰寫了調(diào)查報(bào)告，為制定政策措施和工作方案，奠定了良好的基礎(chǔ)；二是修訂完善政策，降低準(zhǔn)入門檻。修訂完善縣委、縣政府已頒布實(shí)施的《鼓勵(lì)民間投資興辦工業(yè)的暫行規(guī)定》（華政發(fā)[XX]21號(hào)）、《關(guān)于鼓勵(lì)外來投資的若干規(guī)定》（華政發(fā)[XX]25號(hào)）等政策文件，制定一套比較完整、系統(tǒng)的政策措施，進(jìn)一步放寬民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)準(zhǔn)入和投資領(lǐng)域，鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)。結(jié)合政府職能轉(zhuǎn)變和行政許可法的頒布實(shí)施，清理整頓行政審批項(xiàng)目，減少審批程序，簡(jiǎn)化登記手續(xù)，規(guī)范執(zhí)法和收費(fèi)行為，嚴(yán)格執(zhí)行和用足用活國(guó)家稅費(fèi)政策；在土地供應(yīng)、信貸投放、技術(shù)改造、進(jìn)入資本市場(chǎng)等方面給予民營(yíng)經(jīng)濟(jì)國(guó)民待遇。三是加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)，促進(jìn)健康發(fā)展。組織23家企業(yè)參加了市政府出臺(tái)的銀洽會(huì)，簽訂貸款協(xié)議1.2億元。積極組織華奧紡織、興華啤酒、華凱食品等企業(yè)參加“湘洽會(huì)”，為企業(yè)提供融資平臺(tái)。推薦豐盛紡織等11家企業(yè)參加全市民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)評(píng)選，華奧紡織、豐盛紡織和卓學(xué)進(jìn)、戴祖煌參加“民營(yíng)雙十佳”評(píng)選。推選豐盛紡織、興華啤酒、華凱食品等企業(yè)列入湖南省“小巨人”企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。加強(qiáng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)。9月份選派凱力衛(wèi)生材料廠、田豐菜業(yè)公司、恒興石材公司等民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人到省經(jīng)委參加企業(yè)管理培訓(xùn)，提高民營(yíng)企業(yè)管理人員素質(zhì)。四是為企業(yè)排憂解難，保駕護(hù)航。從8月11日起，先后召開三次書記現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，分別解決了蘭峰建材的供電及通訊問題，華凱食品收購(gòu)縣水產(chǎn)冷庫的國(guó)土手續(xù)問題，華奧紡織的應(yīng)退稅額返還問題，豐盛紡織的架設(shè)供電專線的問題，興華啤酒10萬噸擴(kuò)改征地和啤酒運(yùn)輸超載問題等等。還向省林業(yè)廳請(qǐng)求修改桃花山風(fēng)景管理區(qū)規(guī)劃，以使岳陽美太花崗石有限公司、岳陽華建石材有限公司桃花山礦、華容桃花山懸鼓巖花崗石三家民營(yíng)企業(yè)獲得新一輪采礦許可權(quán)。向企業(yè)派駐特派員。根據(jù)華辦發(fā)[XX]25號(hào)文件精神，8月份對(duì)華奧紡織等8家重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)派駐了第一批特派員，搞好民營(yíng)企業(yè)重要工作協(xié)調(diào)，建立了政府與民營(yíng)企業(yè)的“綠色通道”，實(shí)行“零距離”服務(wù)。成立縣優(yōu)化辦，整治破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事。

二、XX年的規(guī)劃

（一）工作目標(biāo)：XX年 全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值達(dá)到35億元，增長(zhǎng)16.7%；

新增就業(yè)人員6000人，增長(zhǎng)14.74%；

完成稅收2億元，增長(zhǎng)60%；

完成民間投資7.2億元，增長(zhǎng)20%。

 

（二）工作措施

1、年初召開民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議?？偨Y(jié)成績(jī)經(jīng)驗(yàn)、分析問題差距，明確工作重點(diǎn)，制定工作措施，加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2、

扶持民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)。對(duì)重點(diǎn)扶持的30家民營(yíng)企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，按5%-10%比例淘汰補(bǔ)充。加大扶持力度，爭(zhēng)取1-3家民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入省級(jí)龍頭企業(yè)行列，列入“小巨人”企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。

3、加強(qiáng)擔(dān)保體系建設(shè)。規(guī)范擔(dān)保公司運(yùn)作機(jī)制，擔(dān)保資金突破XX萬元。

4、引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)建立規(guī)范的公司制度，向資本市場(chǎng)邁進(jìn)。推進(jìn)3家民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行公司制改造，爭(zhēng)取1家初步符合上市條件，進(jìn)入上市輔導(dǎo)期。

5、建立健全民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才培訓(xùn)體系和機(jī)制。重點(diǎn)開展財(cái)務(wù)人員、營(yíng)銷人員和其它管理人員的培訓(xùn)，開展高級(jí)技術(shù)人員和熟練工人培訓(xùn)。

6、健全人才供需網(wǎng)絡(luò)。確定專門機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)務(wù)工人員的組織和信息搜集，加強(qiáng)務(wù)工人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好供需銜接，加快解決民營(yíng)經(jīng)濟(jì)招工難和下崗人員再就業(yè)難的矛盾。

7、推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)向園區(qū)集中。全縣工業(yè)園區(qū)建設(shè)要按照總體規(guī)劃，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，堅(jiān)持搞好功能分區(qū)，積極推進(jìn)生產(chǎn)要素向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中，優(yōu)勢(shì)企業(yè)向園區(qū)集中，力爭(zhēng)三年內(nèi)石佛工業(yè)園規(guī)模以上企業(yè)達(dá)到30-40家。

篇8

關(guān)鍵詞 “三螺旋”理論（THT）；大學(xué)生；創(chuàng)業(yè)機(jī)制

中圖分類號(hào)F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2011）34-0013-02

近年來，由于大學(xué)生數(shù)量的急劇增加與社會(huì)有效需求短期內(nèi)增幅有限之間的供需矛盾，更多的大學(xué)生在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下選擇自主創(chuàng)業(yè)，這既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然規(guī)律，也是就業(yè)壓力下大學(xué)生人力資本優(yōu)勢(shì)的最好體現(xiàn)。但實(shí)踐表明，我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生真正能自主創(chuàng)業(yè)的寥寥無幾，這有大學(xué)生自身的問題，也有社會(huì)大環(huán)境的問題，特別是大學(xué)生在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)時(shí)缺乏必要的創(chuàng)業(yè)機(jī)制的引領(lǐng)，使得本來就充滿風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)更加困難。成功創(chuàng)業(yè)的實(shí)現(xiàn)需要有相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)政策的支撐，需要有科學(xué)的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制和有效的創(chuàng)業(yè)環(huán)境的創(chuàng)建。這就需要政府、高校和企業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，而三螺旋理論（The “Triple Helix” Theory）在高校轉(zhuǎn)型中的成功應(yīng)用為我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)制的構(gòu)建提供了理論依據(jù)。

1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀分析

通過對(duì)在校大學(xué)生、正在創(chuàng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生、相關(guān)政府部門以及企業(yè)的調(diào)研，我們課題組發(fā)現(xiàn)雖然近幾年社會(huì)啟動(dòng)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制，政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)、幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策，高校也開展了創(chuàng)業(yè)教育，但是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)目前創(chuàng)業(yè)環(huán)境的總體評(píng)價(jià)仍然不高。

1.1 政府創(chuàng)業(yè)政策設(shè)限較多

政府雖然出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策，但是很多政策設(shè)限較多。比如杭州市高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)資助資金實(shí)施辦法（試行）規(guī)定，創(chuàng)業(yè)資金的資助對(duì)象如為外地生源在杭高校畢業(yè)生，應(yīng)同時(shí)符合下列條件：一是畢業(yè)后兩年內(nèi)以本人名義在市區(qū)創(chuàng)辦企業(yè)；二是所創(chuàng)辦企業(yè)從事科技成果轉(zhuǎn)化或研發(fā)項(xiàng)目，或從事文化創(chuàng)意類項(xiàng)目；三是在校期間無不良信用記錄和違法行為。這說明如果屬于外地生源在杭創(chuàng)業(yè)的，對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有了更高的要求。以上只是限制政策的一例，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者只有很少部分享受到了政府的優(yōu)惠政策，這充分說明了政府扶持政策設(shè)限較多。

1.2 高校創(chuàng)業(yè)教育滯后

課題組在對(duì)正在創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研時(shí)，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)之初創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性研究、創(chuàng)業(yè)選擇方向和所學(xué)專業(yè)的關(guān)聯(lián)性、創(chuàng)業(yè)過程中各類問題的解決等都要求高校對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予必要的教育和指導(dǎo)，而目前高校創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展卻相對(duì)滯后。在調(diào)研中，有80.71%的學(xué)生表示他們?cè)诖髮W(xué)里沒有接受過創(chuàng)業(yè)教育或培訓(xùn)。目前，各大高校開設(shè)的創(chuàng)業(yè)類課程整體上不成系列，而且大多數(shù)高校沒有將其大范圍納入到教學(xué)安排中，很多高校只有在少數(shù)經(jīng)管類專業(yè)中安排了創(chuàng)業(yè)類課程。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)教育師資力量不足，特別是有創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的師資尤其匱乏。

1.3 企業(yè)參與積極性不高

許多企業(yè)都認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的根本任務(wù)就是經(jīng)濟(jì)利益，與學(xué)校合作培養(yǎng)人才并不是企業(yè)追求的目標(biāo)。而且，由于國(guó)內(nèi)種種現(xiàn)實(shí)情況，政府很少有通過法律、法規(guī)等形式強(qiáng)制性規(guī)定企業(yè)必須參與高校的人才培養(yǎng)工作，如德國(guó)的雙元制模式及其配套的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度等。所以在法定意義上企業(yè)沒有與學(xué)校共同培養(yǎng)人才的責(zé)任。由于企業(yè)缺乏積極性，近些年進(jìn)行的校企合作實(shí)際上是校方的“一頭熱工程”。

2 三螺旋理論（THT）

大學(xué)―產(chǎn)業(yè)―政府的三螺旋理論是紐約州立大學(xué)社會(huì)學(xué)系亨利?埃茨科威茲教授（Henry?Etzkowitz） 和阿姆斯特丹科技發(fā)展學(xué)院的羅伊特?雷德斯多夫（Loet Leydesdorff）教授在20世紀(jì)90年代提出的有關(guān)企業(yè)、大學(xué)和政府在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的互動(dòng)關(guān)系理論。

“三螺旋”模型描述了在知識(shí)商品化的不同階段，不同創(chuàng)新主體之間日益密切的多重互反關(guān)系。該理論認(rèn)為大學(xué)、產(chǎn)業(yè)和政府除了履行各自傳統(tǒng)的職能外，還都承擔(dān)了其他兩方的某些功能。如：大學(xué)作為新知識(shí)、新技能的來源，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)力要素；產(chǎn)業(yè)作為產(chǎn)品的來源，是技術(shù)轉(zhuǎn)化的場(chǎng)所；政府作為契約關(guān)系的來源，引導(dǎo)并規(guī)范大學(xué)與產(chǎn)業(yè)之間穩(wěn)定的相互作用和交換。在三螺旋理論中，這些反映在大學(xué)、產(chǎn)業(yè)和政府之間存在的眾多的行為互動(dòng)和功能重疊。

張衛(wèi)國(guó)認(rèn)為大學(xué)、產(chǎn)業(yè)部門、政府之間的三螺旋互動(dòng)形成了一種三螺旋模型。在各自的傳統(tǒng)職能之外，它們還承擔(dān)了一些新的職能。大學(xué)具有了企業(yè)化功能，利用自己的研發(fā)成果組建新公司；企業(yè)也可以扮演大學(xué)的角色，開展培訓(xùn)和研究；政府也可以通過資助項(xiàng)目和改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境來協(xié)助大學(xué)和企業(yè)建立技術(shù)聯(lián)合體和技術(shù)開放中心。

以往對(duì)于三螺旋理論探討主要集中在以學(xué)校的轉(zhuǎn)型為研究對(duì)象，通過政府、學(xué)校和企業(yè)三者互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)向創(chuàng)業(yè)型高校的轉(zhuǎn)型。但是在互動(dòng)過程中卻忽視了實(shí)現(xiàn)三者互動(dòng)和體現(xiàn)其產(chǎn)、學(xué)合作的關(guān)鍵因素大學(xué)生。首先，高校的培養(yǎng)對(duì)象是大學(xué)生，創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的轉(zhuǎn)變主要是針對(duì)高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)環(huán)境的適用。同時(shí)作為知識(shí)的載體，是知識(shí)生產(chǎn)與轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。其次，企業(yè)需要受過高等教育的大學(xué)生。企業(yè)為大學(xué)生提供了知識(shí)轉(zhuǎn)化的條件，而這種知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)利益，能滿足企業(yè)利益最大化的訴求。第三，政府要推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵還在于大學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生作為社會(huì)中最活躍的因素，其社會(huì)功能能否正確引導(dǎo)，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和社會(huì)的健康快速發(fā)展。所以，從THT出發(fā)來構(gòu)建高校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)機(jī)制就顯得尤為重要了。

3 政府、高校、企業(yè)在THT大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)制構(gòu)建中的作用發(fā)揮

THT大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)制是基于政府、高校和企業(yè)三者互動(dòng)基礎(chǔ)上構(gòu)建的，所以THT模式的實(shí)施，需要三者分別在有機(jī)結(jié)合的前提下發(fā)揮不同的作用，共同實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的成功創(chuàng)業(yè)。

強(qiáng)化政府的主導(dǎo)作用，形成有效的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)制度保障機(jī)制。在THT創(chuàng)業(yè)機(jī)制的構(gòu)建中政府需要扮演主導(dǎo)者角色，簡(jiǎn)單來說就是構(gòu)建起“鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)、服務(wù)創(chuàng)業(yè)、保護(hù)創(chuàng)業(yè)”的體制和機(jī)制。高校開展創(chuàng)業(yè)教育得以順利實(shí)施的首要保障條件就是良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境的形成，而這必須依靠政府制定適當(dāng)?shù)恼吆蛢?yōu)質(zhì)的服務(wù)來作保證。THT創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)是半社會(huì)的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式，單方面的能力模型構(gòu)建不具備社會(huì)化的條件。政府作為社會(huì)的主要組織者和管理者應(yīng)采取措施，協(xié)調(diào)由于企業(yè)和大學(xué)各自的運(yùn)行機(jī)制、目標(biāo)、價(jià)值取向不盡相同而產(chǎn)生的種種困難和障礙。只有整合政府、企業(yè)和高校三方的資源，才能為大學(xué)生提供有效的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐。需要進(jìn)一步完善我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)機(jī)制，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供資金、法律支持，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功實(shí)現(xiàn)提供保障。

強(qiáng)化學(xué)校的主體作用，形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育機(jī)制。學(xué)校是THT模式的實(shí)踐的主體，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。學(xué)校需要轉(zhuǎn)變以往的為強(qiáng)調(diào)就業(yè)率而采取的不以就業(yè)質(zhì)量為基礎(chǔ)的被迫就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。學(xué)校的主要作用在于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需要的基本技能，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。首先，要以THT創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變教學(xué)任務(wù)，進(jìn)行教學(xué)改革，增加THT的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)課程，可以在教學(xué)考核中加入學(xué)生THT創(chuàng)業(yè)能力測(cè)試，提高THT在教學(xué)中的重要性。其次，實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的支持政策，主要包括舉辦各類創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、相關(guān)創(chuàng)業(yè)的知識(shí)講座和培訓(xùn)、建設(shè)大學(xué)科技園等。最后，創(chuàng)業(yè)教育是實(shí)踐性很強(qiáng)的教育活動(dòng)，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)教育的特定課程模式，也是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力的具體途徑。學(xué)校要積極尋求政府和社會(huì)各界的幫助，通過教育的配套改革，盡快建立教育與經(jīng)濟(jì)、科技密切結(jié)合的新機(jī)制，并充分利用學(xué)校原有的教學(xué)實(shí)習(xí)基地和科技產(chǎn)業(yè)公司，通過產(chǎn)學(xué)研的相互結(jié)合，使之成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐園區(qū)。

企業(yè)的助推作用。企業(yè)在THT培養(yǎng)模式中扮演助推者的角色。THT培養(yǎng)模式離不開企業(yè)的參與，企業(yè)的實(shí)踐管理、市場(chǎng)化的運(yùn)作為THT培養(yǎng)模型提供了現(xiàn)實(shí)的依據(jù)。在形成的THT平臺(tái)中，企業(yè)能更好的獲取政府的相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理政策，更能明確企業(yè)的發(fā)展方向。同時(shí)要積極與高校合作，形成高效的產(chǎn)學(xué)研合作模式，實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。在THT中，企業(yè)需要給大學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)、設(shè)立實(shí)訓(xùn)基地，為其提供實(shí)踐崗位，開展各類企業(yè)管理培訓(xùn)，針對(duì)不同行業(yè)、不同類型的企業(yè)為在校大學(xué)生開設(shè)相關(guān)的實(shí)踐課程等。

將三螺旋理論引入我國(guó)高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)制構(gòu)建中，能有效提供我國(guó)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的質(zhì)量。通過政、校、企的互動(dòng)合力，能有效提高我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)的可能性，有利于形成良好的社會(huì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境培養(yǎng)出大批具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)

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篇9

關(guān)鍵詞：體育教育；培訓(xùn)市場(chǎng)；陜西??；現(xiàn)狀；問題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G812.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-3612(2008)07-0979-03

體育教育培訓(xùn)是指向受教育者傳授體育與其相關(guān)知識(shí)和技術(shù)的活動(dòng)過程。它包括公益性體育教育培訓(xùn)和盈利性體育教育培訓(xùn)兩大部分?；谘芯康男枰疚膫?cè)重于探討能夠進(jìn)入市場(chǎng)開發(fā)的那部分體育教育培訓(xùn)，主要是盈利性體育教育培訓(xùn)的發(fā)展及在發(fā)展中存在的問題和相關(guān)開發(fā)對(duì)策。

1陜西省體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)況

體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目知識(shí)和技術(shù)教育培訓(xùn)是陜西省體育較早進(jìn)入市場(chǎng)的一部分，早在20世紀(jì)70年代末80年代初，一些體育教師、教練員就開始舉辦了一些以個(gè)人行為為主的體育項(xiàng)目培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象主要是中、小學(xué)生，但規(guī)模較小，辦學(xué)很不規(guī)范。至20世紀(jì)80年代中后期，這類培養(yǎng)班開始名正言順，學(xué)校、單位或各地體育行政部門開始參與辦班，培訓(xùn)逐漸由個(gè)人行為轉(zhuǎn)為集體參與，培訓(xùn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，項(xiàng)目種類逐漸增多，商業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)越來越明顯。特別是近年來，隨著大眾體育社會(huì)化和競(jìng)技體育職業(yè)化進(jìn)程的加快，社會(huì)上對(duì)各種形式體育項(xiàng)目以及體育相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)的需求加大，陜西省體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。由于需求的不斷增長(zhǎng)，參與體育培訓(xùn)的個(gè)人、機(jī)構(gòu)和單位不斷增多，規(guī)模明顯擴(kuò)大，至2002年9月，陜西省己有各類體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)300余家（表1）。

根據(jù)已掌握的資料，除體育類大學(xué)、中專類體校和三集中少兒體校外各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中以武術(shù)、足球、跆拳道、健身健美運(yùn)動(dòng)居多。

把部分競(jìng)技體育交給社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去辦，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是陜西省競(jìng)技體育改革的新成果，也是陜西體育教育培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的新探索。

2陜西省體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)開發(fā)存在的主要問題

2.1管理滯后，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊由于體育教育培訓(xùn)這一市場(chǎng)還未得到陜西省有關(guān)管理部門的重視，社會(huì)各界的大范圍進(jìn)入以及管理滯后的矛盾便日益顯現(xiàn)出來。管理體制不健全，該管不該管的都管，再加之教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)主體性質(zhì)不明確，無明確的歸口管理部門，各個(gè)部門在管理中，往往只考慮本部門的權(quán)限和利益，甚至有的只考慮如何來照顧本部門的“關(guān)系”和“感情”，造成各部門對(duì)體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)的審批標(biāo)準(zhǔn)掌握不一，要求不同，有的根本不考慮什么辦學(xué)方向、辦學(xué)條件、師資力量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。申報(bào)、審批等方面的混亂，使一些投機(jī)者鉆了空子，導(dǎo)致這一市場(chǎng)存在著良莠不分，參差不齊的狀況。部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)侵害消費(fèi)者利益現(xiàn)象嚴(yán)重，這些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺少場(chǎng)地和器材，不具備基本辦學(xué)條件，其經(jīng)營(yíng)者及技術(shù)輔導(dǎo)人員不具備應(yīng)有的素質(zhì)，無法向消費(fèi)者提供應(yīng)有的服務(wù)。更有甚者，有的在招生廣告上弄虛作假，欺詐學(xué)員，騙取錢財(cái)，甚至卷款逃跑，例如自2002年以來，西安已發(fā)生多起健身健美俱樂部在收取學(xué)員或會(huì)員的費(fèi)用后“一夜之間蒸發(fā)”，俱樂部關(guān)門，經(jīng)營(yíng)者逃之夭夭的丑劇，在社會(huì)上造成了極壞的影響，嚴(yán)重?cái)_亂了體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)的正常秩序。

2.2產(chǎn)業(yè)資本進(jìn)入不利，部分項(xiàng)目教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重由于整體上資金緊張，而且陜西省體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)尚處于開發(fā)初級(jí)階段，經(jīng)濟(jì)效益不明顯，比如對(duì)陜西省足球?qū)W校的一項(xiàng)抽樣調(diào)查顯示，盈利的僅占30%左右，虧損或僅僅能維持收支平衡的占70%左右之多，經(jīng)濟(jì)效益的不明顯，必然使體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)的融資受到影響。缺乏相應(yīng)的政策也是體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金來源不暢的重要原因之一。例如在西方大部分國(guó)家，由于對(duì)公益事業(yè)的贊助采取免稅政策，企業(yè)把贊助當(dāng)作一種重要而有效的營(yíng)銷手段，使贊助成為很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要經(jīng)濟(jì)來源。而我國(guó)缺乏此類優(yōu)惠，稅務(wù)部門仍把贊助看作捐助，不能和廣告等其它營(yíng)銷手段一樣打入成本和稅前開支，這必然大大挫傷了企業(yè)贊助的積極性。據(jù)對(duì)陜西省14家足校的調(diào)查，其中有11家沒有從社會(huì)上得到任何贊助，既使是得到社會(huì)贊助的3家，其贊助所得收入也僅占其經(jīng)費(fèi)來源的20%以下。產(chǎn)業(yè)資本進(jìn)入不利，融資渠道不暢，造成了許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來源不穩(wěn)定，資金經(jīng)常不到位，致使其運(yùn)作艱難，甚至難以為繼，瀕臨解散，根本談不上遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃。

因資金來源渠道不暢，絕大部分體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)僅僅是靠收取學(xué)費(fèi)維持運(yùn)轉(zhuǎn)。例如對(duì)陜西14家足球?qū)W校的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中7家(占調(diào)查樣本的50％)的經(jīng)費(fèi)來源100％是靠學(xué)費(fèi)收入，有2家學(xué)費(fèi)收入占其經(jīng)費(fèi)來源95％，有1家占80％，有3家占60－70％，有1家占50％，占50％以下的沒有1家。由于足球培訓(xùn)特別是青少年足球培訓(xùn)需要長(zhǎng)期大量的資金投入，投入與產(chǎn)出在時(shí)間上存在較長(zhǎng)的時(shí)差，為突破資金瓶頸，各足校想盡辦法拓寬資金來源，但收效甚微。在此情況下，靠收學(xué)費(fèi)維持運(yùn)作的不少足球?qū)W校，為了盡快收回成本，便“走火入魔”，利用家長(zhǎng)望子成龍心切紛紛大肆高收費(fèi)、亂攤派、亂集資，造成了極為惡劣的影響。

2.3體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)信息傳遞渠道不暢市場(chǎng)信息是決定市場(chǎng)能否正常運(yùn)行的前提條件。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者只有及時(shí)準(zhǔn)確掌握必要的供求信息，才能做出正確的生產(chǎn)或消費(fèi)決策。當(dāng)前在整個(gè)體育市場(chǎng)信息化建設(shè)滯后的情況下，與其它體育市場(chǎng)相比，陜西省體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)的信息資源更為短缺，人們對(duì)該市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)大多還停留在感性認(rèn)識(shí)階段，嚴(yán)重缺乏十分確切的、能夠指導(dǎo)體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展的信息。當(dāng)前陜西省體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)的透明度極低，市場(chǎng)信息傳遞渠道不暢，競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范、不充分，社會(huì)公眾很難獲得必要的信息服務(wù)。特別是供、需信息的欠缺，使得教育培訓(xùn)還不能很好地適應(yīng)和滿足消費(fèi)者的需求，也不能很好地適應(yīng)和滿足體育勞務(wù)市場(chǎng)，體育人才市場(chǎng)的需求?，F(xiàn)在的情況是：一方面，消費(fèi)者常常找不到合適的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)出來的人才在勞務(wù)(人才)市場(chǎng)上往往供過于求，而勞務(wù)(人才)市場(chǎng)需要的人才則少有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)；另一方面，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)又常常無事可做，生源奇缺，經(jīng)營(yíng)陷入困境。

2.4文化教育的欠缺導(dǎo)致某些全日制體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員素質(zhì)低下一些全日制體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)例如部分足球?qū)W校、 武術(shù)學(xué)校，由于辦學(xué)者思想觀念的滯后或辦學(xué)理念的偏差，把教育培訓(xùn)學(xué)校辦成了一所純技術(shù)訓(xùn)練營(yíng)，不重視文化課學(xué)習(xí)、道德品質(zhì)教育和社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)出來的學(xué)員綜合素質(zhì)低下，社會(huì)適應(yīng)能力差，如果不能向高一級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì)或大專院校輸送的話，這些學(xué)員在社會(huì)上很難找到適合自己的位置。我們?cè)谡{(diào)查走訪過程中，發(fā)現(xiàn)有近一半的全日制體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有開設(shè)德育課程。德育教育的缺失，使得部分教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，特別是一些武術(shù)學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)員，雖本領(lǐng)高強(qiáng)，但道德修養(yǎng)欠缺，武校學(xué)員或畢業(yè)生打架、斗毆、充當(dāng)殺手的事件時(shí)見報(bào)道，例如，2003年6月底，在渭南橋南鎮(zhèn)就發(fā)生了一起因庸醫(yī)技不如人而雇傭從大荔某武術(shù)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)員充當(dāng)殺手，殺害其近鄰診所醫(yī)生的惡性案件［1］。種種違法亂紀(jì)活動(dòng)，嚴(yán)重?cái)牧梭w育教育培訓(xùn)的聲譽(yù)。

在文化教育方面，雖然大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為作為國(guó)家基礎(chǔ)教育的一部分，學(xué)校應(yīng)該給學(xué)員提供文化課的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，但他們又認(rèn)為作為體育教育培訓(xùn)，應(yīng)該更強(qiáng)調(diào)的是運(yùn)動(dòng)技術(shù)的學(xué)習(xí)，文化學(xué)習(xí)是在保證技術(shù)教學(xué)之后才考慮的。從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)員們對(duì)文化課學(xué)習(xí)是不感興趣的，而作為教育者，由于認(rèn)識(shí)的偏差，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅沒有采取必要措施來解決學(xué)員對(duì)文化課的厭學(xué)問題，反而以此為借口，削弱文化課的教學(xué)。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，雖然多數(shù)體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都開設(shè)有文化課，并且使用了與其他普通學(xué)校統(tǒng)一的教材，但教學(xué)時(shí)間明顯偏少，平均每天不足4小時(shí)，另外在師資配備上，為了節(jié)省經(jīng)費(fèi)，文化課教師多為聘請(qǐng)的兼職教師，教師流動(dòng)性較大、積極性不高，教學(xué)質(zhì)量很難保障。所以從這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出來的學(xué)員多數(shù)文化素質(zhì)極為低下，綜合能力欠缺，不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需要，除了能干一些技術(shù)含量比較低的簡(jiǎn)單工作外，再無其他發(fā)展前途。很多學(xué)員畢業(yè)就意味著失業(yè)，整天無所事事，在社會(huì)上閑逛，文化素質(zhì)低、道德修養(yǎng)欠缺，再加上一身“功夫”，如果不能正確引導(dǎo)的話，很有可能被壞人引誘，走入歧途。即使是其中的那些有幸進(jìn)入高等體育院系深造的學(xué)員，由于文化水平的相對(duì)偏低，使得他們相對(duì)于經(jīng)過普通學(xué)校教育的學(xué)生來說，在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中壓力更大，往往跟不上正常教學(xué)進(jìn)度，甚至對(duì)很多基礎(chǔ)性知識(shí)都不能正確領(lǐng)悟，這是當(dāng)前有目共睹的一個(gè)事實(shí)。

正是由于以上這些原因，再加上過高的收費(fèi)，使不少家長(zhǎng)在是否將孩子送到足球?qū)W校、武術(shù)學(xué)校或其他體育項(xiàng)目教育培訓(xùn)學(xué)校去學(xué)習(xí)的問題上猶豫不決。

3陜西省體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策建議

3.1總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索發(fā)展新思路開發(fā)好陜西省體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒國(guó)內(nèi)外的成功做法，不斷探索新的發(fā)展思路。例如：寶雞市把競(jìng)技體育交給社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去辦，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的成功探索就值得去大力推廣。再例如，我們可以充分利用西安體育學(xué)院、陜西師范大學(xué)體育學(xué)院等體育類大專院校（系）的技術(shù)、理論、場(chǎng)地與設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，面向社會(huì)開展體育項(xiàng)目技術(shù)、體育產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面的培訓(xùn)，這樣做的好處有三：一是充分利用現(xiàn)有場(chǎng)地設(shè)施，可以大大降低開辦成本；二是大專院校（系）擁有一大批既懂技術(shù)，又有豐富理論積淀的專家、教師，師資力量有保證；三是大專院校（系）有成熟的辦學(xué)理念與方案，管理較規(guī)范。

3.2健全管理體制，走法制化道路在體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)管理體制方面，我們認(rèn)為，政府參與管理是必要的。但這并不意味著政府要在各個(gè)方面直接參與體育教育培訓(xùn)活動(dòng)，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制、政治體制改革和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下，政府要適當(dāng)弱化直接參與體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)開發(fā)的職能，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)的功能，為體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)的建設(shè)與開發(fā)提供全面保障。針對(duì)當(dāng)前體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)管理體制尚未理順，存在著多頭管理、管理部門權(quán)限交叉，同時(shí)又管理不到位的現(xiàn)狀，首先應(yīng)當(dāng)盡快依據(jù)《中華人民共和國(guó)教育法》以及國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《社會(huì)力量辦學(xué)條例》，通過“高層立法”，抓緊制訂相關(guān)的管理細(xì)則，確定培訓(xùn)主體各方的權(quán)利和義務(wù)，調(diào)節(jié)彼此的關(guān)系。通過管理細(xì)則的制定，確定體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的審批途徑，明確教育行政部門和體育行政部門各自在體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)的調(diào)控與管理中應(yīng)扮演的角色，以防止市場(chǎng)發(fā)展失控，杜絕有事互相推諉的情況發(fā)生。由于大多體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在實(shí)際上依附于體育行政部門，所以在體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)開發(fā)上，體育行政部門還要承擔(dān)起并做好“引導(dǎo)”工作，在引導(dǎo)過程中，應(yīng)注重引導(dǎo)體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)為形成體育事業(yè)發(fā)展服務(wù)的意識(shí)，應(yīng)注重對(duì)體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)的培育和建設(shè)。隨著體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)體系的完善和發(fā)育程度的不斷提高，體育行政部門應(yīng)逐步削弱其直接的“引導(dǎo)”職能。

要嚴(yán)格審查辦學(xué)條件，對(duì)辦學(xué)條件的審查，應(yīng)以教育行政部門為主導(dǎo)，以體育部門提供的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，在體育及相關(guān)部門的參與下，對(duì)其辦學(xué)場(chǎng)所、附屬設(shè)施、教學(xué)環(huán)境、師資力量等進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查。在此過程中，體育部門應(yīng)充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，主要在技術(shù)層面對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具有辦學(xué)條件進(jìn)行審查。對(duì)經(jīng)審查不符合國(guó)家有關(guān)辦學(xué)條件規(guī)定的，堅(jiān)決不予批準(zhǔn)。對(duì)經(jīng)過審批的體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)由教育行政部門統(tǒng)一頒發(fā)辦學(xué)許可證，并在當(dāng)?shù)貓?bào)刊上予以公告，接受社會(huì)監(jiān)督。批準(zhǔn)后，還要加強(qiáng)檢查和督導(dǎo)工作，應(yīng)建立年檢制度，年檢應(yīng)該特別關(guān)注培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度的健全、辦學(xué)設(shè)施的改善、教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)和培訓(xùn)質(zhì)量的提高等方面的問題，年檢結(jié)果應(yīng)及時(shí)向社會(huì)公布。在日常檢查、督導(dǎo)過程中，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假或培訓(xùn)質(zhì)量下降的，要及時(shí)提出整改意見，限期改正或收回執(zhí)照，停止辦學(xué)。

3.3實(shí)施顧客滿意度戰(zhàn)略(CS戰(zhàn)略)顧客滿意度戰(zhàn)略(CS戰(zhàn)略)的核心問題是顧客對(duì)本單位產(chǎn)品、服務(wù)和形象的高滿意度，對(duì)體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，就是要用質(zhì)量高、服務(wù)優(yōu)、形象好、特色鮮明的教育培訓(xùn)產(chǎn)品，以獲得買方――體育愛好者或有志以體育作為謀生手段者以及體育勞務(wù)(人才)市場(chǎng)的高滿意度?？梢?，要贏得生源，拓寬培訓(xùn)市場(chǎng)，不僅要靠公共關(guān)系，還要靠體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全體人員的素質(zhì)及其所表現(xiàn)出來的服務(wù)意識(shí)、知識(shí)和能力、科學(xué)素養(yǎng)、以及服務(wù)質(zhì)量，通俗地講，就是要實(shí)施精品教育模式，即精心編制教學(xué)計(jì)劃，精選的教師，精華的教學(xué)內(nèi)容，精新的教學(xué)方法和精細(xì)的教育培訓(xùn)理念。對(duì)于那些全日制的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還要在傳授體育知識(shí)和技術(shù)的同時(shí)，加強(qiáng)文化課教育，提高學(xué)員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)其社會(huì)適應(yīng)能力。通過顧客滿意度戰(zhàn)略的實(shí)施，我們要培育出一批經(jīng)營(yíng)效益佳、市場(chǎng)信譽(yù)好、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的質(zhì)量效益型體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并通過這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的示范作用，引導(dǎo)其它體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更新辦學(xué)理念，逐步培育和擴(kuò)大體育教育培訓(xùn)的消費(fèi)市場(chǎng)。

3.4拓寬資金來源渠道，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，期望政府直接擴(kuò)大投入來啟動(dòng)體育教育培訓(xùn)投資是不現(xiàn)實(shí)的，但在調(diào)動(dòng)經(jīng)濟(jì)主體投資積極性方面，政府責(zé)無旁貸。要拓寬資金來源渠道，政府應(yīng)該做的是在政策上給予扶持，制定相關(guān)政策，采用經(jīng)濟(jì)和法律手段如稅費(fèi)減免等，鼓勵(lì)投資者向體育教育培訓(xùn)特別是公益性體育培訓(xùn)投資。在政府政策支持的同時(shí)，體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身也要積極尋求企業(yè)和社會(huì)各界支持，進(jìn)一步開發(fā)自身的經(jīng)濟(jì)潛力，拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，形成良性的投資循環(huán)機(jī)制和補(bǔ)償機(jī)制。

體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)要規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以解決當(dāng)前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的亂收費(fèi)現(xiàn)象。收費(fèi)必須按教育培訓(xùn)成本核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理收費(fèi)，并經(jīng)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門批準(zhǔn)。

3.5加快籌建體育教育培訓(xùn)信息網(wǎng)絡(luò)目前，陜西省體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)體系還不健全，其中體育教育培訓(xùn)信息傳遞是較為薄弱的一環(huán)。應(yīng)充分發(fā)揮體育教育培訓(xùn)信息中介的作用，建立體育教育培訓(xùn)市場(chǎng)信息網(wǎng)，建立體育教育培訓(xùn)信息管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)施強(qiáng)有力的管理與協(xié)調(diào)，把體育勞務(wù)市場(chǎng)、體育用人單位、各種體育教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入信息網(wǎng)中，開展各種類型的體育教育培訓(xùn)咨詢服務(wù)，并逐步完善。

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