導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇全媒體宣傳推廣，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

會(huì)展業(yè)是一個(gè)綜合性十分強(qiáng)大，同時(shí)其關(guān)聯(lián)性對(duì)周邊經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)型更加強(qiáng)大的一個(gè)行業(yè)，甚至已經(jīng)超越了旅游和酒店行業(yè)。不僅可以促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，還可以拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)，很多城市爭(zhēng)先發(fā)展會(huì)展行業(yè)。它不但是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)更是無(wú)煙產(chǎn)業(yè)，綠色產(chǎn)業(yè)，其所有特征都是新世紀(jì)最推崇的產(chǎn)業(yè)。作為一種聚集效應(yīng)，輻射效應(yīng)都很強(qiáng)的綜合產(chǎn)業(yè)，會(huì)展業(yè)的發(fā)展都帶動(dòng)著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)展業(yè)對(duì)交通，餐飲，住宿，旅游，娛樂(lè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的直接拉動(dòng)效應(yīng)可達(dá)1：9。但在中國(guó)的北京，上海，廣州，香港四個(gè)城市中，知名品牌展會(huì)卻屈指可數(shù)。目前知道獲得UFI認(rèn)證的中國(guó)國(guó)際印刷展在世界排名中比較靠前，京交會(huì)和高交會(huì)有著業(yè)界的口碑和認(rèn)可。其余很多頂著是亞洲第一，全國(guó)第一的頭銜。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，截至2003年底，中國(guó)主營(yíng)展覽業(yè)務(wù)，主辦或承辦專(zhuān)業(yè)展覽的會(huì)展企業(yè)已有3000家左右，但其中有能力獨(dú)立組織展覽活動(dòng)或擁有品牌展會(huì)的企業(yè)只占很小比重。

一、會(huì)展的性質(zhì)

狹義的會(huì)展是指會(huì)議，展覽，廣義的會(huì)展我們一般統(tǒng)稱(chēng)為MICE，即Meeting（會(huì)議）、Incentives（獎(jiǎng)勵(lì)旅游）、Conventions（大型會(huì)議）、Exhibitions（展覽）。同時(shí)會(huì)展它有著最基本的特質(zhì)要素即會(huì)展內(nèi)涵的五個(gè)方面：特定時(shí)間，特定空間，集體性，特定主題和交流。會(huì)展活動(dòng)的品牌需要通過(guò)這五個(gè)要素體現(xiàn)。

二、會(huì)展品牌

會(huì)展的品牌可以是具象化的產(chǎn)物，不過(guò)歸根到底，品牌還是大眾心中的一種印象。一般來(lái)說(shuō)，品牌展會(huì)都是擁有一定規(guī)模，代表著這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，反應(yīng)了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。在該行業(yè)也有具有深遠(yuǎn)的影響和指導(dǎo)作用。展會(huì)宣傳推廣是指展會(huì)前期和后期整體的宣傳營(yíng)銷(xiāo)，圍繞展會(huì)基本目標(biāo)有目的、有計(jì)劃舉行的一系列促進(jìn)招展、招商和建立會(huì)展形象的宣傳推廣活動(dòng)，是展會(huì)策劃和營(yíng)銷(xiāo)工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

三、會(huì)展品牌推廣方式

會(huì)展品牌推廣是指對(duì)會(huì)展的目標(biāo)群體，通過(guò)各種渠道，傳遞會(huì)展的信息，形成行業(yè)中良好的口碑。一般來(lái)說(shuō)常用的方式大概有公共關(guān)系，宣傳廣告，新聞?shì)浾摚藛T推廣和全媒體營(yíng)銷(xiāo)等推廣方式。運(yùn)用推廣方式之前需要明確宣傳推廣的步驟。

（一）確定品牌目標(biāo)和定位。這里的目標(biāo)是指宣傳推廣達(dá)到的最終目的。其次需要清晰的明確會(huì)展是以招商為重還是招展為重。最后還要有階梯性的目標(biāo)，在不同的階段，我們的宣傳推廣目標(biāo)是不一樣的。例如，在會(huì)展籌備前期宣傳推廣策劃的目標(biāo)偏重于招展，而后期則偏重于招商。品牌定位則是對(duì)會(huì)展進(jìn)行全方位的確定，包括了類(lèi)型，主題，價(jià)格，規(guī)模和服務(wù)等方面。同時(shí)也有目標(biāo)客戶，品牌形象方面的定位。通過(guò)會(huì)展品牌定位，可以更好地進(jìn)行會(huì)展品牌推廣，提升會(huì)展的競(jìng)爭(zhēng)力。

確定品牌目標(biāo)和定位之后，需要準(zhǔn)備會(huì)展宣傳推廣信息和資料。宣傳推廣信息策劃目的在于確定會(huì)展的宣傳推廣需要向外界傳遞會(huì)展相關(guān)信息，包括了會(huì)展的理念、優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)等。此外，會(huì)展宣傳推廣的信息要具有自己的特色，不能與別的同類(lèi)會(huì)展雷同。宣傳推廣資料制造宣傳攻勢(shì)。會(huì)隨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和會(huì)展規(guī)格的不斷提升，各參展廠商在宣傳推廣材料的印制上可謂是煞費(fèi)苦心。宣傳推廣資料的素材主要包括專(zhuān)題報(bào)道、展前預(yù)覽、新產(chǎn)品報(bào)道、參觀指南、展期新聞、展會(huì)回顧等。

（二）會(huì)展品牌推廣營(yíng)銷(xiāo)。在明確了會(huì)展品牌定位和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃，整合品牌傳播渠道，創(chuàng)造會(huì)展品牌，提升會(huì)展的競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)展的宣傳推廣復(fù)合拉斯韋爾的“5W”模式。會(huì)展的媒介包括了印刷，電子，實(shí)物，網(wǎng)絡(luò)，活動(dòng)等媒介。一般策劃常用的宣傳方式包括了公共關(guān)系，宣傳廣告，人員推廣，全媒體等。

會(huì)展公共關(guān)系：是指會(huì)展企業(yè)或組織為了取得企業(yè)或組織內(nèi)部及社會(huì)大眾的信任與支持，為自身的發(fā)展創(chuàng)造最佳的社會(huì)關(guān)系環(huán)境，在分析和處理自身面臨的各種內(nèi)部和外部關(guān)系時(shí)，所采取的一系列決策和行為。一般來(lái)說(shuō)，公共關(guān)系包括了開(kāi)幕式，招待會(huì)，拜會(huì)等。

宣傳廣告：廣告不僅對(duì)于會(huì)展十分重要，在歷史長(zhǎng)河發(fā)展中，廣告作為商品信息傳遞的最主要手段，在符號(hào)信息時(shí)代，語(yǔ)言和說(shuō)話時(shí)代，文字時(shí)代，印刷時(shí)代，大眾傳播時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代不斷發(fā)展與演變，當(dāng)下會(huì)展依然推崇運(yùn)用眾多廣告?zhèn)鞑ナ侄蝸?lái)宣傳推廣。對(duì)于會(huì)展來(lái)說(shuō)，首要的廣告方式應(yīng)選擇與展會(huì)題材有關(guān)的行業(yè)專(zhuān)業(yè)報(bào)紙、雜志、展會(huì)目錄、展會(huì)會(huì)刊，展會(huì)官網(wǎng)等。

人員推廣：會(huì)展人員宣傳推廣是企業(yè)通過(guò)人員來(lái)作為銷(xiāo)售代表或者推銷(xiāo)代表來(lái)宣傳推廣。這樣的宣傳推廣會(huì)有雙向信息溝通的特點(diǎn)，不但對(duì)于目標(biāo)群體傳遞信息直接快捷，同時(shí)能把參展企業(yè)的意見(jiàn)，態(tài)度回饋給主辦方。這樣的宣傳推廣方式會(huì)更加靈活，更加多樣化的滿足參展商和觀眾。會(huì)展人員的促銷(xiāo)方式包括了發(fā)函，打電話，拜會(huì)等。

全媒體：這個(gè)名詞從2008年開(kāi)始就頻繁見(jiàn)諸于各種傳播媒體上，它是在具備文字，圖形，圖像，動(dòng)畫(huà)，聲音和視頻等各種媒體表現(xiàn)手段基礎(chǔ)之上進(jìn)行不同媒介形態(tài)（紙質(zhì)媒體，電視媒體，廣播媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體，手機(jī)媒體等）之間的融合后成的一種新的傳播模式。這種方式在會(huì)展的宣傳推廣中已經(jīng)得到了廣泛的運(yùn)用。

篇2

根據(jù)以上調(diào)研結(jié)果，我們建構(gòu)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，這一平臺(tái)的主要欄目為：首頁(yè)、全部分類(lèi)。其中，我們依賴電子商務(wù)的B2C模式來(lái)建構(gòu)二手之大賣(mài)場(chǎng)。所謂B2C主要指第三方與換物者之間的電子商務(wù)交易。二貨專(zhuān)場(chǎng)中產(chǎn)品包括：二手書(shū)本、二手電子產(chǎn)品、二手自行車(chē)、二手電瓶車(chē)、二手其他物品。系統(tǒng)采用阿里的云服務(wù)器，云服務(wù)器不但可以根據(jù)具體的需求調(diào)整運(yùn)行的配置，而且還可極大地降低運(yùn)營(yíng)的成本。運(yùn)行環(huán)境使用linux+php5.4+mysql（數(shù)據(jù)庫(kù))，這套運(yùn)行環(huán)境也是當(dāng)下最流行的Php網(wǎng)站的配置，具有速度快、架構(gòu)靈活、低成本等優(yōu)點(diǎn)。系統(tǒng)主要由4大模塊組成：用戶購(gòu)物模塊、商家管理模塊、后臺(tái)管理模塊、WAP模塊。在交易過(guò)程中，先由商家向后臺(tái)管理方提供物品并標(biāo)明物品種類(lèi)、屬性；后臺(tái)管理方在看到信息后與商家協(xié)商，評(píng)估物品并確定物品的購(gòu)買(mǎi)價(jià)值，把物品貼到網(wǎng)站上供用戶瀏覽；用戶可以通過(guò)網(wǎng)站了解所需物品的相關(guān)信息，并與商家進(jìn)行協(xié)商確定購(gòu)買(mǎi)方式；商家賣(mài)出成功后再與后臺(tái)管理方聯(lián)系，抽取相應(yīng)傭金；最后，由用戶對(duì)物品進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2“二貨網(wǎng)”交易平臺(tái)的運(yùn)維

“二貨網(wǎng)”交易平臺(tái)的運(yùn)維由專(zhuān)業(yè)老師指導(dǎo)下的課題組成員及其他有興趣的志愿者承擔(dān)。運(yùn)維主要包括兩大塊工作：一是交易平臺(tái)的網(wǎng)站系統(tǒng)的運(yùn)維；二是交易平臺(tái)的宣傳推廣。在交易平臺(tái)的網(wǎng)站系統(tǒng)的運(yùn)維方面，主要工作包括：在專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)下，參與系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)，提出運(yùn)維建議，完成運(yùn)維方案的制定及應(yīng)急故障演練等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的日常運(yùn)維工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)系統(tǒng)的性能、狀況等進(jìn)行監(jiān)控和報(bào)警；對(duì)交易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其它重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和保管；負(fù)責(zé)金融交易系統(tǒng)日常運(yùn)行檢查、應(yīng)急操作、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及相關(guān)操作文檔確定工作等。在交易平臺(tái)的宣傳推廣上，平臺(tái)以紹興市某外語(yǔ)院校為基礎(chǔ)，在穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)后在紹興各大高校推廣，然后進(jìn)一步從紹興各大高校推廣至全浙江省各大高校，利用本平臺(tái)為大學(xué)生商品交易以及信息交流提供方便。宣傳推廣上我們采用了品牌推廣、口碑營(yíng)銷(xiāo)和新媒體推廣三種方式。

（1）品牌推廣。即在校園內(nèi)通過(guò)海報(bào)宣傳、座談宣傳等方式，讓更多的人知道“二貨網(wǎng)”這一校園交易平臺(tái)，讓更多的人去使用它。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格，迅速打開(kāi)市場(chǎng)，建立校園交易平有的品牌。

（2）口碑營(yíng)銷(xiāo)。校園平臺(tái)可以通過(guò)以個(gè)人賬號(hào)前一個(gè)月免費(fèi)上傳自己的二手物品和新物品的方式，讓大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上交易，讓他們體會(huì)到創(chuàng)業(yè)的樂(lè)趣，使物品得到更好的利用。體驗(yàn)過(guò)后的消費(fèi)者會(huì)相互轉(zhuǎn)告?zhèn)鞑ィ瑥亩刮覀兊男@交易平臺(tái)有一個(gè)良好的口碑。

3）新媒體推廣。在日趨網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，微信等新媒體的出現(xiàn)使人們的距離更加接近，可以足不出戶了解世間百態(tài)。網(wǎng)絡(luò)的力量是巨大的，我們可以通過(guò)會(huì)、微博、微信等新媒體進(jìn)行推廣，能夠增加效益。而且，已經(jīng)構(gòu)建了二貨網(wǎng)的手機(jī)app軟件和微信公眾平臺(tái)，所以推廣起來(lái)更加方便、快捷、高效。

3結(jié)語(yǔ)

篇3

關(guān)鍵詞：中糧；全產(chǎn)業(yè)鏈；借鑒

中圖分類(lèi)號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2011年10月19日

一、中糧集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略構(gòu)想

中國(guó)糧油食品進(jìn)出口（集團(tuán)）有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中糧集團(tuán)）自1952年成立以來(lái)，從最初以糧油食品進(jìn)出口貿(mào)易為主業(yè)，到如今多行業(yè)、多領(lǐng)域齊頭發(fā)展，走出了一條不同于大多數(shù)大型國(guó)有企業(yè)的發(fā)展之路。2004年寧高寧入主中糧集團(tuán)后，就展開(kāi)了一系列的品牌整合和并購(gòu)活動(dòng)，全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略初見(jiàn)端倪。不僅高調(diào)推出“全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)”戰(zhàn)略，還隨之開(kāi)展了一系列的宣傳推廣，把打造全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略模式作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)重要目標(biāo)。

近幾年，中糧集團(tuán)并購(gòu)式發(fā)展的速度持續(xù)加快，昭示著其多元化發(fā)展的勃勃野心，引起了業(yè)界的普遍關(guān)注。實(shí)際上，全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略并非新生事物。國(guó)際知名ABCD四大糧商（ADM、嘉吉、邦吉、路易?達(dá)孚）無(wú)一不采用這種模式。通過(guò)對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈鏈條下的種植、加工、物流、貿(mào)易的掌握，獲得關(guān)鍵的話語(yǔ)權(quán)、定價(jià)權(quán)和銷(xiāo)售主導(dǎo)權(quán)。當(dāng)今時(shí)代，產(chǎn)業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)化為大型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的一個(gè)重要部分。

所謂的中糧“全產(chǎn)業(yè)鏈”，是指以消費(fèi)者為導(dǎo)向，控制“從田間到餐桌”的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并通過(guò)系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)有效控制，為消費(fèi)者奉獻(xiàn)安全放心、營(yíng)養(yǎng)健康的食品，最終在產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)上獲得關(guān)鍵的話語(yǔ)權(quán)、定價(jià)權(quán)和銷(xiāo)售主導(dǎo)權(quán)。這在食品安全持續(xù)成為大眾普遍關(guān)注焦點(diǎn)的當(dāng)今顯得更具實(shí)際意義。

無(wú)論是電視媒體廣告、還是成為世博會(huì)的高級(jí)贊助商，中糧集團(tuán)在實(shí)施全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略的過(guò)程中，無(wú)不展現(xiàn)出大型國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型的決心和全面走上全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略道路的信心。

二、中糧集團(tuán)實(shí)施全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略的舉措

1、通過(guò)業(yè)務(wù)整合，全產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。中糧集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)眾多，涉及范圍較廣。2006年初，中糧將眾多業(yè)務(wù)板塊歸納為貿(mào)易、糧食加工、品牌類(lèi)食品業(yè)務(wù)、酒店業(yè)務(wù)、中土畜業(yè)務(wù)、新疆屯河業(yè)務(wù)、包裝業(yè)務(wù)等九大業(yè)務(wù)，各業(yè)務(wù)板塊獨(dú)立發(fā)展，明確“集團(tuán)有限相關(guān)多元化，業(yè)務(wù)單元專(zhuān)業(yè)化”。同時(shí)，在整合過(guò)程中，繼續(xù)深化“業(yè)務(wù)單元專(zhuān)業(yè)化”思路，組建專(zhuān)門(mén)的中糧食品營(yíng)銷(xiāo)公司，管理中糧旗下全部品牌食品的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

2、通過(guò)強(qiáng)大的集團(tuán)品牌效應(yīng)，為旗下品牌增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于中糧長(zhǎng)期扮演著食品企業(yè)原材料供應(yīng)商的角色，消費(fèi)者對(duì)其集團(tuán)品牌的認(rèn)知度不夠，所以與許多跨國(guó)公司采用獨(dú)立品牌管理模式不同，中糧集團(tuán)在全產(chǎn)業(yè)鏈宣傳推廣中一直強(qiáng)調(diào)“中糧出品”的概念，在廣告和產(chǎn)品包裝上都強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)，希望消費(fèi)者把其集團(tuán)品牌形象和子品牌的美譽(yù)度聯(lián)系在一起。對(duì)“中糧集團(tuán)”這個(gè)母品牌的塑造是中糧集團(tuán)走全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略的宣傳著手點(diǎn)，試圖通過(guò)“中糧集團(tuán)”品牌的美譽(yù)度，提升旗下品牌形象，進(jìn)而整體推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈條的形成，進(jìn)一步使其集團(tuán)品牌與終端產(chǎn)品品牌正向疊加，產(chǎn)生良好的放大效應(yīng)。

3、開(kāi)創(chuàng)食品產(chǎn)業(yè)B2C模式。中糧不僅啟動(dòng)了國(guó)內(nèi)第一家食品類(lèi)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站――我買(mǎi)網(wǎng)，還在消費(fèi)者眾多的淘寶網(wǎng)設(shè)店，直接面向終端消費(fèi)群體，為旗下諸多產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)通網(wǎng)上服務(wù)，利用中糧全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)食品類(lèi)B2C網(wǎng)站的先河。中糧我買(mǎi)網(wǎng)商品的進(jìn)出庫(kù)原則為：超過(guò)保質(zhì)期1/3的食品不進(jìn)庫(kù)，保質(zhì)期超過(guò)2/3的食品不出庫(kù)。這說(shuō)明中糧不只是想把我買(mǎi)網(wǎng)做成一個(gè)中糧集團(tuán)的銷(xiāo)售終端，而且想把B2C這一銷(xiāo)售模式在食品業(yè)做大做強(qiáng)，使我買(mǎi)網(wǎng)成為其“全產(chǎn)業(yè)鏈”的重要環(huán)節(jié)之一。

4、推進(jìn)全面市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型。許多大型國(guó)企缺乏良好的融資渠道，不擅用營(yíng)業(yè)推廣模式進(jìn)行宣傳。而資本市場(chǎng)的發(fā)展道路正是中糧“全產(chǎn)業(yè)鏈”中的重要一環(huán)。憑借資本的力量加速產(chǎn)業(yè)整合，迅速形成規(guī)模，正是寧高寧一貫的整合思路。目前，中糧旗下已形成中國(guó)食品（0506.HK）、中糧控股（0606.HK）、蒙牛乳業(yè)（2319.HK）、中糧包裝（0906.HK）四家香港上市公司，以及中糧屯河（600737.SH）、中糧地產(chǎn)（000031.SZ）和豐原生化（000930.SZ）三家內(nèi)地上市公司。

同時(shí)，中糧一改過(guò)去不重視形象宣傳和終端推廣的做法，近年來(lái)把中糧集團(tuán)作為集團(tuán)品牌進(jìn)行推廣的活動(dòng)開(kāi)始頻繁在各種媒體出現(xiàn)。為《舞林大會(huì)》、《今夜有戲》等節(jié)目冠名；成為2010年上海世博會(huì)高級(jí)贊助商；在開(kāi)心網(wǎng)策劃“悅活種植大賽”大型推廣活動(dòng)，等等。在這一系列廣告宣傳的助推下，中糧“全產(chǎn)業(yè)鏈”的概念逐漸被公眾知曉。

三、中糧集團(tuán)實(shí)施全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略應(yīng)注意的問(wèn)題

1、把質(zhì)量管理作為落實(shí)全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)?！皬奶飯@到餐桌”的全產(chǎn)業(yè)鏈模式不僅意味著從田園到餐桌都有其對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，也意味著從田園到餐桌都不能有任何的質(zhì)量問(wèn)題。在實(shí)施全產(chǎn)業(yè)鏈的過(guò)程中，從食品源頭就要加強(qiáng)質(zhì)量管理，加強(qiáng)原料來(lái)源地區(qū)農(nóng)業(yè)種植的質(zhì)量調(diào)研與監(jiān)測(cè)，有效保障食品原料安全；在加工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大抽樣檢測(cè)的頻次和樣本數(shù)量，提高覆蓋率和檢測(cè)效果，嚴(yán)把產(chǎn)品出廠關(guān)；積極監(jiān)管并保證銷(xiāo)售流通環(huán)節(jié)食品安全，實(shí)現(xiàn)原料、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)均安全可靠，不斷完善食品產(chǎn)業(yè)鏈全程可追溯體系，真正確保食品安全。

2、正確看待并購(gòu)式發(fā)展模式。近年來(lái)，中糧入主新疆屯河、重組中土畜和中谷糧油、收購(gòu)華潤(rùn)酒精和華潤(rùn)生化、接管五谷道場(chǎng)、整合豐原生化、收購(gòu)蒙牛股權(quán)等舉措步伐之快，手筆之大一度引人關(guān)注。這既說(shuō)明中糧實(shí)施全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略的決心和信心，同時(shí)也隱藏著一定程度的危機(jī)。并購(gòu)是能以較快速度達(dá)到全產(chǎn)業(yè)鏈的重要方式，同時(shí)通過(guò)并購(gòu)又能推動(dòng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升，所以中糧大規(guī)模的兼并收購(gòu)當(dāng)然是有理可依的。但是，理順行業(yè)脈絡(luò)，防止產(chǎn)品線的過(guò)度擴(kuò)張，合理把握品牌延伸度也是中糧在進(jìn)行并購(gòu)式發(fā)展過(guò)程中尤其應(yīng)該注意的問(wèn)題。

3、理性協(xié)同全產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)。全產(chǎn)業(yè)鏈意味著發(fā)展方向的多元化，同時(shí)也意味著經(jīng)營(yíng)重心的分散化。產(chǎn)業(yè)鏈的全面是一把雙刃劍，它既可以幫助企業(yè)形成強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立品牌和集團(tuán)的知名度，也可以把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源損耗殆盡。對(duì)于中糧集團(tuán)來(lái)說(shuō)，從農(nóng)產(chǎn)品原料到終端消費(fèi)品，包括種植、采購(gòu)、貿(mào)易和物流、食品原料和飼料生產(chǎn)、養(yǎng)殖與肉類(lèi)加工、食品加工、食品營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈全部產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程有著極高的管理、控制及執(zhí)行力要求。在發(fā)展好主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，使新增添的業(yè)務(wù)單元符合產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展方向和集團(tuán)利益是尤為重要的一點(diǎn)。在對(duì)集團(tuán)內(nèi)部各行業(yè)、各品牌進(jìn)行梳理總結(jié)之后，確定核心業(yè)務(wù)，培育新興業(yè)務(wù)，優(yōu)化資源配置，從而塑造品牌，打響品牌。然后通過(guò)進(jìn)一步的廣告投入和宣傳策劃，真正使品牌在產(chǎn)品市場(chǎng)上占有一席之地，做到產(chǎn)品品牌和集團(tuán)品牌的良性協(xié)同發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)：

篇4

營(yíng)銷(xiāo)最早為經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，于20世紀(jì)發(fā)源于美國(guó)，其定義為:個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足自身需求和欲求的一種社會(huì)和管理過(guò)程。

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)早已被拓展到圖書(shū)館等非營(yíng)利領(lǐng)域。國(guó)外對(duì)于圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)的研究很早即出現(xiàn)并已經(jīng)較為成熟。圖書(shū)館引人營(yíng)銷(xiāo)理念，源自營(yíng)銷(xiāo)學(xué)泰斗菲利普?科特勒在20世紀(jì)七十年代出版的《非營(yíng)利組織戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)。1977年加拿大皇后大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系教授勞倫斯撰寫(xiě)的《圖書(shū)館:一種可營(yíng)銷(xiāo)的資源》一文，強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館的管理應(yīng)以讀者為中心，圖書(shū)館員應(yīng)利用營(yíng)銷(xiāo)的技巧，不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)，促進(jìn)圖書(shū)館發(fā)展。在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家的倡導(dǎo)下，圖書(shū)館學(xué)家對(duì)如何將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理與方法應(yīng)用到圖書(shū)館領(lǐng)域開(kāi)始投入研究并推動(dòng)圖書(shū)館開(kāi)展相關(guān)實(shí)踐工作。

1997年，國(guó)際圖聯(lián)（IFLA)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)設(shè)立“管理與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)組”，其宗旨是詮釋圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的培養(yǎng)以及在全球范圍內(nèi)普及和推廣圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)理念。2001年，為更好地宣傳圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)理論，推動(dòng)世界范圍內(nèi)的圖書(shū)館信息服務(wù)，IFLA設(shè)立“國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”，以表彰在這一方面作出突出成績(jī)的組織與機(jī)構(gòu)。

圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)的核心理念就是以讀者為中心、需求為導(dǎo)向，利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理、策略和有效方法，運(yùn)用于圖書(shū)館的管理以及其非營(yíng)利性的信息服務(wù)當(dāng)中，讓圖書(shū)館的信息資源得以充分挖掘和利用、服務(wù)水平不斷提升，滿足讀者獲取優(yōu)質(zhì)信息產(chǎn)品和高效信息服務(wù)的需求，從而使廣大公眾了解圖書(shū)館、依賴圖書(shū)館、加人圖書(shū)館，讓圖書(shū)館成為提供信息服務(wù)的中心。

2.開(kāi)展圍書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)的必要性

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在充分了解客戶需求的基礎(chǔ)上，通過(guò)一系列策略和方法，使商品得到客戶最廣泛的了解和接受。圖書(shū)館提供信息服務(wù)，雖然區(qū)別于營(yíng)利性市場(chǎng)行為，而是非營(yíng)利性活動(dòng)，但也需要根據(jù)讀者需求，推出一系列信息產(chǎn)品和信息服務(wù)，使讀者充分了解并愿意獲取和利用，使信息資源得到最廣泛的認(rèn)知與傳播。因此，在圖書(shū)館提供信息服務(wù)過(guò)程中引人營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理念是完全可行的。由此可見(jiàn)，圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)由經(jīng)濟(jì)發(fā)展客觀規(guī)律所決定，是時(shí)展的必然結(jié)果。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一方面圖書(shū)館以文化為紐帶，將人們聚合起來(lái)，通過(guò)多種形式的服務(wù)來(lái)滿足人們社會(huì)生活和精神生活上的需求;另一方面，圖書(shū)館向社會(huì)提品交換，產(chǎn)品交換越頻繁，對(duì)其產(chǎn)品的需求也就越大，從而越能推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。

2.1適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必要

現(xiàn)代科技迅速發(fā)展，信息社會(huì)日新月異，圖書(shū)館不再是社會(huì)中唯一的信息提供者。數(shù)字與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶給圖書(shū)館信息服務(wù)較強(qiáng)的沖擊力，市場(chǎng)中應(yīng)運(yùn)而生了很多信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括一些營(yíng)利性的信息服務(wù)和信息咨詢公司，且他們的一些現(xiàn)代化信息產(chǎn)品和服務(wù)手段更加吸引本屬于圖書(shū)館的用戶群體。要在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)，圖書(shū)館必須運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)宣傳推廣自身，以確保其固定的用戶群并吸引更多的社會(huì)公眾加人其中。

2.2滿足用戶需求的必要

新技術(shù)的發(fā)展，使得用戶需求和閱讀習(xí)慣發(fā)生了很大變化。用戶獲取信息資源的渠道愈加豐富便捷，更多人習(xí)慣使用搜索引擎來(lái)查詢信息，而較少尋求專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館員的幫助。同時(shí),社會(huì)大眾早已不滿足于看書(shū)、借書(shū)等簡(jiǎn)單的信息服務(wù),而對(duì)在圖書(shū)館獲取更高的精神文化產(chǎn)品的需求愈加強(qiáng)烈。圖書(shū)館應(yīng)充分了解和分析用戶的需求，利用營(yíng)銷(xiāo)策略與技巧，不斷提高圖書(shū)館服務(wù)能力和層次，提升用戶滿意度，更好地?cái)U(kuò)大圖書(shū)館的社會(huì)影響力。

2.3促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新的必要

隨著外部環(huán)境和用戶需求的變化，數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展迅速，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)、電視及各類(lèi)自助終端等新媒體應(yīng)用，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館都開(kāi)展了廣泛的服務(wù)內(nèi)容和模式創(chuàng)新。但相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式是否符合用戶信息習(xí)慣、滿足用戶信息需求，需要通過(guò)圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)手段向廣大用戶推介并獲取反饋，以求持續(xù)地完善和創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式，不斷促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)健康快速發(fā)展。

3.圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)存問(wèn)題

改革開(kāi)放30多年來(lái)，和國(guó)外圖書(shū)館相比，中國(guó)圖書(shū)館界尚未全面樹(shù)立起科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)觀，對(duì)圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性研究相對(duì)落后，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)原理、策略在圖書(shū)館信息服務(wù)中的應(yīng)用仍處于淺層次上，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的成功案例數(shù)量不多?？傊瑖?guó)內(nèi)的圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)從專(zhuān)業(yè)化、制度化、體系化等方面看，同國(guó)外圖書(shū)館相比仍有較大差距。

3.1對(duì)圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和重視程度不夠

圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有在大范圍內(nèi)獲得國(guó)內(nèi)各級(jí)各類(lèi)圖書(shū)館，特別是公共圖書(shū)館的充分重視。一些圖書(shū)館管理者對(duì)圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)的定義和內(nèi)涵不夠清楚，有的甚至認(rèn)為其帶有市場(chǎng)營(yíng)利性色彩，作為公益性文化事業(yè)單位，圖書(shū)館不便大談特談營(yíng)銷(xiāo)理論，而是以宣傳推廣等字眼代替，很大程度上縮小了圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)所涵蓋的范疇。這使得很多圖書(shū)館員對(duì)圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)的重要性認(rèn)識(shí)不足，相關(guān)研究不夠，實(shí)踐工作也沒(méi)有被納人圖書(shū)館常規(guī)工作任務(wù)當(dāng)中。

3.2缺乏專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和人才

國(guó)內(nèi)大多數(shù)圖書(shū)館并沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)圖書(shū)館信息服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的部門(mén)或團(tuán)隊(duì)，即便有些圖書(shū)館設(shè)有宣傳部門(mén)，但其職責(zé)也僅僅局限于新聞?lì)惖男麄鲌?bào)道，和真正意義上的圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)所涉及的工作內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)。絕大多數(shù)圖書(shū)館員沒(méi)有系統(tǒng)接受過(guò)圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)方面的培訓(xùn)，在工作中很難正確運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略和技巧，限制了圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。我國(guó)圖書(shū)館的人才建設(shè)雖已取得較大成績(jī)，但圖書(shū)館人不善經(jīng)營(yíng)、不善營(yíng)銷(xiāo)已成為制約圖書(shū)館發(fā)展的嚴(yán)重障礙。

3.3營(yíng)銷(xiāo)策略的專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性不夠

由于圖書(shū)館員缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，且鮮有專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，很多圖書(shū)館所采取的營(yíng)銷(xiāo)策略表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、系統(tǒng)性不夠的問(wèn)題，缺乏利用新技術(shù)、新模式開(kāi)展圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)工作的能力。宣傳推廣等營(yíng)銷(xiāo)手段單一、隨意性大，往往僅采用傳統(tǒng)的方式如張貼服務(wù)公告、舉辦服務(wù)宣傳活動(dòng)、邀請(qǐng)媒體報(bào)道等形式進(jìn)行推廣。實(shí)際能夠參與活動(dòng)和了解到相關(guān)信息的人數(shù)非常有限，社會(huì)公眾對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)并沒(méi)有通過(guò)類(lèi)似的宣傳推廣方式得到明顯提高，不了解或不善于利用圖書(shū)館的問(wèn)題并沒(méi)有得到解決。

3.4缺乏科學(xué)的圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)體系

國(guó)內(nèi)圖書(shū)館絕大多數(shù)缺乏一套科學(xué)且完整的圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)體系。一些圖書(shū)館開(kāi)展了某些宣傳推廣等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，但活動(dòng)后缺乏統(tǒng)計(jì)分析，使活動(dòng)組織方并不了解宣傳推廣的效果如何，是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)；即便開(kāi)展了某些較好的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，但也缺乏在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厥占瘮?shù)據(jù)并開(kāi)展統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行整體評(píng)價(jià)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)的重要目的之一就是根據(jù)用戶反饋，不斷完善和提升服務(wù)水平，沒(méi)有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估，提升服務(wù)水平則缺乏針對(duì)性。

4.圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)策

營(yíng)銷(xiāo)是一種管理過(guò)程，營(yíng)銷(xiāo)策略是管理層必備的管理手段。圖書(shū)館雖為非營(yíng)利組織，具有公益性特點(diǎn)，但同時(shí)又具有了解讀者要求，并盡量提供令他們滿意的服務(wù)，以擴(kuò)大圖書(shū)館的影響力，提 高圖書(shū)館社會(huì)價(jià)值的作用。因此，建立和運(yùn)用圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)策略是非常必要的。

圖書(shū)館應(yīng)發(fā)揮所長(zhǎng)，結(jié)合自身特點(diǎn)，制定并運(yùn)用用戶策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、推廣策略、人員策略等全方位開(kāi)展圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)工作。國(guó)家圖書(shū)館二期工程暨國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館工程(總館北區(qū))于2008年9月投入使用并正式接待讀者;一期(總館南區(qū))歷經(jīng)三年維修改造于2014年9月全面恢復(fù)服務(wù)。軟硬件服務(wù)設(shè)施設(shè)備的大大改善及數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)的廣泛應(yīng)用，使國(guó)家圖書(shū)館在履行國(guó)家總書(shū)庫(kù)職能的同時(shí)，成為社會(huì)公眾獲取信息資源和滿足精神文化需求的重要平臺(tái)。為使廣大用戶深人了解和利用圖書(shū)館，不斷提升服務(wù)水平，國(guó)家圖書(shū)館確定了系統(tǒng)性的營(yíng)銷(xiāo)策略并開(kāi)展了一系列營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)。以下即結(jié)合國(guó)家圖書(shū)館實(shí)踐對(duì)圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)策略逐一論述。

4.1用戶策略

(1)需求分析

開(kāi)展圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)，首先要了解的就是用戶的需求。圖書(shū)館應(yīng)對(duì)用戶需求進(jìn)行分析研究并據(jù)此將用戶劃分成不同的目標(biāo)用戶類(lèi)型。通過(guò)這種細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)并進(jìn)行準(zhǔn)確定位，圖書(shū)館就可以掌握不同目標(biāo)用戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，并針對(duì)用戶的特征，采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，擴(kuò)大信息服務(wù)領(lǐng)域，提高用戶滿意度。國(guó)家圖書(shū)館通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、客戶反饋等形式對(duì)用戶需求進(jìn)行收集和分析，將用戶劃分為中央及政府機(jī)關(guān)、科研院所、企事業(yè)單位、普通公眾、特殊群體（少年兒童、殘疾人)等目標(biāo)用戶類(lèi)型，提供符合相應(yīng)群體信息需求和自身特點(diǎn)的圖書(shū)館信息服務(wù)。

(2)用戶培訓(xùn)

圖書(shū)館需要通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)，使用戶充分了解圖書(shū)館信息資源和各項(xiàng)服務(wù)，促使那些有潛在需求的社會(huì)公眾成為對(duì)圖書(shū)館有現(xiàn)實(shí)需求的穩(wěn)定用戶；在用戶利用圖書(shū)館時(shí)，應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)館員幫助其掌握新技術(shù)環(huán)境下檢索和獲取信息的技巧和方法，從而提高用戶的信息技能以及對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)知。國(guó)家圖書(shū)館自2013年9月起，在館區(qū)人流量大的公共地點(diǎn)設(shè)立“每日課堂”，每日固定時(shí)間由參考咨詢館員或相關(guān)業(yè)務(wù)人員向讀者作圖書(shū)館專(zhuān)題知識(shí)介紹和演示，內(nèi)容包括館藏資源、特色服務(wù)、圖書(shū)館利用、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用等，成為用戶了解國(guó)家圖書(shū)館的重要窗口。

4.2產(chǎn)品策略

圖書(shū)館必須持續(xù)推出優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品以確保其穩(wěn)定的用戶群，應(yīng)根據(jù)用戶的不同需求，確定信息資源建設(shè)方案，通過(guò)有針對(duì)性的信息采集、加工，同時(shí)充分利用新技術(shù)手段，挖掘、整理、開(kāi)發(fā)各類(lèi)資源，提高信息的附加值，從而推出高質(zhì)量的品牌產(chǎn)品并推送給用戶使用，這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位。國(guó)家圖書(shū)館利用數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)之機(jī)，確立數(shù)字資源建設(shè)和方案，通過(guò)自建特色資源、購(gòu)買(mǎi)授權(quán)的中外文商用數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)資源采集等方式為用戶提供海量資源；利用網(wǎng)絡(luò)推出文獻(xiàn)提供、科技查新、信息咨詢、企業(yè)資訊等服務(wù)產(chǎn)品，滿足不同用戶群體的信息需求。

4.3價(jià)格策略

圖書(shū)館作為重要的公益性機(jī)構(gòu)，其性質(zhì)決定不能以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)開(kāi)展信息服務(wù)工作，應(yīng)當(dāng)在堅(jiān)持公益的原則下，在確保服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下，制定合理的信息產(chǎn)品和信息服務(wù)價(jià)格體系。大部分的基礎(chǔ)應(yīng)以無(wú)償或只收取成本費(fèi)為主要價(jià)格策略，凝結(jié)了館員智力勞動(dòng)的附加值高的信息產(chǎn)品應(yīng)制定適當(dāng)?shù)挠袃敺?wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，針對(duì)不同的目標(biāo)用戶群體，有償服務(wù)應(yīng)進(jìn)行差別定價(jià)，以保障信息服務(wù)的高質(zhì)量。國(guó)家圖書(shū)館于2008年、2011年先后兩次大幅減免服務(wù)收費(fèi)，簡(jiǎn)化讀者人館手續(xù)。免費(fèi)服務(wù)推出后，服務(wù)數(shù)據(jù)屢創(chuàng)新高，社會(huì)影響力顯著增強(qiáng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限分級(jí)設(shè)置，在保障知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下，對(duì)用戶無(wú)償開(kāi)放中外文各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)，針對(duì)一些科研機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位，適當(dāng)收取費(fèi)用，量身定做高附加值的信息產(chǎn)品，獲得了很好的用戶反饋和社會(huì)效益。

4.4渠道策略

(1)傳統(tǒng)渠道

圖書(shū)館通過(guò)實(shí)體空間及配套的設(shè)備設(shè)施向用戶提供信息服務(wù)是傳統(tǒng)渠道。影響傳統(tǒng)渠道開(kāi)展信息服務(wù)質(zhì)量的因素很多，包括館舍布局環(huán)境、書(shū)刊陳列方式、開(kāi)館時(shí)間安排、室內(nèi)設(shè)計(jì)等，需要充分考慮讀者閱讀習(xí)慣，營(yíng)造高雅舒適的閱覽環(huán)境，讓用戶有走進(jìn)圖書(shū)館的主觀意愿。國(guó)家圖書(shū)館總分館設(shè)計(jì)理念各異，總館北區(qū)現(xiàn)代別致，全通透式的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)讓讀者感受大氣開(kāi)闊，透明屋頂帶來(lái)的自然采光為讀者提供舒適的閱覽環(huán)境；總館南區(qū)改造后延續(xù)典雅樸素的閱覽環(huán)境，為研究型讀者提供了安靜的個(gè)人空間；位于文津街的分館(古籍館)傳統(tǒng)古樸，是讀者品味傳統(tǒng)典籍文化的優(yōu)雅之所。此外，國(guó)家典籍博物館和國(guó)圖藝術(shù)中心的建成開(kāi)放，大大滿足了社會(huì)公眾獲取高水準(zhǔn)精神文化的需求，成為國(guó)家圖書(shū)館公共文化服務(wù)的新亮點(diǎn)，在社會(huì)中產(chǎn)生廣泛影響。

(2)網(wǎng)絡(luò)渠道

數(shù)字圖書(shū)館的快速發(fā)展，大大拓展了圖書(shū)館開(kāi)展信息服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的渠道，并逐步占據(jù)了主體地位。圖書(shū)館應(yīng)充分利用門(mén)戶網(wǎng)站將各類(lèi)資源和服務(wù)整合為一體，通過(guò)兼具美觀和功能性的設(shè)計(jì)，使讀者隨時(shí)隨地便捷地獲取圖書(shū)館的豐富資源和信息服務(wù)。國(guó)家圖書(shū)館通過(guò)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)，對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行了全面升級(jí)改版，推出資源、專(zhuān)題、咨詢?nèi)蟀鍓K，整合各類(lèi)資源庫(kù)群、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一檢索，推出虛擬參考咨詢等各類(lèi)信息服務(wù)產(chǎn)品；同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)渠道，推出立法決策服務(wù)平臺(tái)、政府公開(kāi)信息整合服務(wù)平臺(tái)、中國(guó)少兒數(shù)字圖書(shū)館、中國(guó)殘疾人數(shù)字圖書(shū)館等專(zhuān)題網(wǎng)站，以滿足各類(lèi)用戶的信息需求。

4.5推廣策略

宣傳推廣是圖書(shū)館營(yíng)銷(xiāo)中的重要一環(huán)，包括廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)等。特別是數(shù)字圖書(shū)館帶來(lái)了圖書(shū)館服務(wù)的革新，一些很好的數(shù)字產(chǎn)品和品牌服務(wù)完全不為公眾所知，對(duì)很多老百姓而言圖書(shū)館仍是看書(shū)借書(shū)的簡(jiǎn)單場(chǎng)所。圖書(shū)館員應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀念，積極利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)策略和技巧，主動(dòng)出擊，廣泛開(kāi)展對(duì)非營(yíng)利性圖書(shū)館信息服務(wù)的推廣。唯有此，才能使讀者由不了解圖書(shū)館轉(zhuǎn)而利用圖書(shū)館，依賴圖書(shū)館。

(1)新聞宣傳報(bào)道

通過(guò)平面媒體、電視電臺(tái)等新聞媒體了解社會(huì)信息的人群依然龐大，通過(guò)此類(lèi)公共媒體宣傳圖書(shū)館是擴(kuò)大其社會(huì)影響力，爭(zhēng)取潛在用戶的有效手段。國(guó)家圖書(shū)館強(qiáng)調(diào)宣傳整體策劃，分專(zhuān)題、有步驟地圍繞節(jié)慶日、重大文化工程、重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)召開(kāi)新聞會(huì)、約請(qǐng)專(zhuān)題采訪、邀請(qǐng)媒體現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道、組織稿件刊發(fā)連載專(zhuān)版等形式，廣泛開(kāi)展新聞宣傳報(bào)道，在業(yè)界和社會(huì)公眾中產(chǎn)生了較大的影響力。

(2)事件與活動(dòng)宣傳

事件營(yíng)銷(xiāo)是制作具有新聞價(jià)值的事件并通過(guò)具體操作將其傳播出去，集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公關(guān)效應(yīng)、形象傳播于一體，是國(guó)內(nèi)外十分流行的一種公共傳播手段。圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)舉辦研討會(huì)、文化活動(dòng)、展覽講座等邀請(qǐng)讀者參與，并采用刊印宣傳品、服務(wù)互動(dòng)演示、推介信息產(chǎn)品等形式開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，吸引社會(huì)公眾了解圖書(shū)館，利用圖書(shū)館。國(guó)家圖書(shū)館在春節(jié)、世界讀書(shū)日、文化遺產(chǎn)日等重點(diǎn)節(jié)慶日舉辦豐富多彩的文化活動(dòng)，每年圍繞社會(huì)熱點(diǎn)舉辦各類(lèi)展覽數(shù)十場(chǎng)?！拔慕蛑v壇”等講座已成為獲得社會(huì)公眾認(rèn)可的一張國(guó)圖名片。

(3)新媒體推廣

國(guó)家圖書(shū)館在利用網(wǎng)絡(luò)和新媒體技術(shù)開(kāi)展信息服務(wù)方面進(jìn)行了很多有益嘗試：推出“掌上國(guó)圖”移動(dòng)服務(wù)品牌，使讀者通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地查看服務(wù)和活動(dòng)信息、進(jìn)行OPAC檢索、瀏覽數(shù)字資源；與北京歌華有線電視臺(tái)合作開(kāi)通“國(guó)圖空間”頻道，使用戶足不出戶收看講座視頻、館藏精品推介等;在館區(qū)配置數(shù)字資源觸摸體驗(yàn)系統(tǒng)，展示特色館藏、電子報(bào)刊、在線展覽講座、服務(wù)介紹等內(nèi)容;開(kāi)通官方微博微信，信息并與網(wǎng)友互動(dòng)，樹(shù)立親切友好的圖書(shū)館形象。

4.6人員策略

篇5

優(yōu)酷接連出現(xiàn)播放量過(guò)億的大劇，從一個(gè)側(cè)面證明了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)規(guī)模的飛速發(fā)展。根據(jù)CNNIC最新的研究成果，截至2010年12月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻，用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2.84億，網(wǎng)民滲透率約為62.1％。網(wǎng)絡(luò)視頻已發(fā)展成為人們獲取電影、電視劇和視頻等數(shù)字內(nèi)容的重要渠道，媒體價(jià)值快速增長(zhǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的地位不斷提升。從營(yíng)銷(xiāo)層面分析，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和視頻技術(shù)的發(fā)展，為影視劇營(yíng)銷(xiāo)在視頻平臺(tái)上的大規(guī)模發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，這一營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)視頻媒體營(yíng)銷(xiāo)的核心資源。

正是在這種行業(yè)趨勢(shì)下，優(yōu)酷提出了“首輪全覆蓋，大劇看優(yōu)酷”的大劇營(yíng)銷(xiāo)策略，并順勢(shì)推出了金牌劇場(chǎng)這一全新的重磅營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。

“劇場(chǎng)化”經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化金牌劇場(chǎng)產(chǎn)品

金牌劇場(chǎng)是優(yōu)酷大劇營(yíng)銷(xiāo)策略推動(dòng)下的產(chǎn)物，也是優(yōu)酷長(zhǎng)期以來(lái)影視劇“劇場(chǎng)化”探索的經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶。優(yōu)酷的“劇場(chǎng)化”策略提升了網(wǎng)絡(luò)視頻在影視劇傳播上的影響力和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，在引導(dǎo)用戶習(xí)慣、增強(qiáng)用戶粘性、增強(qiáng)單一劇目的傳播效果以擴(kuò)大品牌傳播力和影響力方面，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)之上，優(yōu)酷金牌劇場(chǎng)對(duì)開(kāi)拓頂級(jí)大劇影響范圍和影響深度方面進(jìn)行了更深入的嘗試。

劇目是決定劇場(chǎng)效果和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的基礎(chǔ)，優(yōu)酷在營(yíng)造金牌劇場(chǎng)頂級(jí)大劇影響力方面，圍繞“頂級(jí)大劇+熱播期”兩個(gè)關(guān)鍵詞匯展開(kāi)。金牌劇場(chǎng)所選取的頂級(jí)大劇，必須具備優(yōu)質(zhì)的落地平臺(tái)如央視和湖南衛(wèi)視等一線衛(wèi)視；必須具有高覆蓋的特征，同期的電視收視率和網(wǎng)絡(luò)播放量均處于高水平線上，成為某段時(shí)間媒體的焦點(diǎn)話題，有高強(qiáng)度的資訊曝光覆蓋大范圍受眾。從播放周期上，根據(jù)優(yōu)酷指數(shù)數(shù)據(jù)顯示，優(yōu)酷熱播劇的生命周期通常將持續(xù)1～2個(gè)月，總播放量的50％將在這一時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生。故而優(yōu)酷金牌劇場(chǎng)采用了每月持續(xù)推出1～2部大劇的做法，保證劇場(chǎng)持續(xù)的熱播期流量和播放量。同時(shí)金牌劇場(chǎng)的熱播大劇與衛(wèi)視同步播出，從傳播周期上相互配合，在宣傳推廣上相互支持，借助網(wǎng)動(dòng)的作用力將大劇的影響力擴(kuò)展到極致。

“兩全”戰(zhàn)略配合，營(yíng)銷(xiāo)模式清晰

視頻行業(yè)發(fā)展至今，已經(jīng)從“粗放型”的資源式競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡到了“精耕細(xì)作”的整合式競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)優(yōu)質(zhì)的影視劇內(nèi)容和劇場(chǎng)化傳播方式奠定了營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)之后，優(yōu)酷開(kāi)始整合自身資源，明確金牌劇場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，配合產(chǎn)品的全站級(jí)推廣和全媒體整合運(yùn)營(yíng)，“兩全”戰(zhàn)略強(qiáng)勢(shì)運(yùn)作，將金牌劇場(chǎng)的知名度和服務(wù)做到頂級(jí)，從而提升其對(duì)廣告主的吸引力。

除了大劇在影響力和影響范圍上的優(yōu)勢(shì)外，與其他視頻營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品相比，金牌劇場(chǎng)在廣告主合作方式以及廣告權(quán)益回饋上具有突出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

廣告主可以通過(guò)首席特約或聯(lián)合特約的模式，在金牌劇場(chǎng)進(jìn)行品牌傳播。金牌劇場(chǎng)為了讓廣告主的品牌更加突出，采取了多種廣告投放組合方式，包括全流量15秒TVC貼片綁定PIP投放，5秒口播標(biāo)版、優(yōu)酷金牌劇場(chǎng)首頁(yè)固定推廣位、頻道首頁(yè)固定推廣位以及劇目頁(yè)面體現(xiàn)的冠名客戶權(quán)益，進(jìn)一步保證品牌的高曝光率。

同時(shí)，優(yōu)酷在運(yùn)營(yíng)方面全力配合營(yíng)銷(xiāo)舉措。調(diào)集全站內(nèi)優(yōu)質(zhì)硬廣資源如首頁(yè)固定主力位、重點(diǎn)頻道固定主力位，以貼片、PIP、暫停、全屏廣告等多種廣告形式進(jìn)行當(dāng)月大劇推廣。其次，優(yōu)酷出品自制節(jié)目、電視臺(tái)合作推廣、戶外媒體以及站外PR宣傳等資源都投入到對(duì)金牌劇場(chǎng)的全面推廣中。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容配合強(qiáng)勢(shì)運(yùn)營(yíng)體系，雙管齊下，使得優(yōu)酷金牌劇場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式更加清晰，營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值更加明顯，一躍成為影視營(yíng)銷(xiāo)炙手可熱的產(chǎn)品，成功吸引到盤(pán)龍?jiān)坪５哪抗猓衲?月，盤(pán)龍?jiān)坪３蔀閮?yōu)酷金牌劇場(chǎng)年度首席特約贊助商，順利達(dá)成近千萬(wàn)級(jí)別的年度合作項(xiàng)目。

金牌劇場(chǎng)一鳴驚人

隨著視頻網(wǎng)站影響力的日益擴(kuò)大，用戶觀看視頻行為發(fā)生很大變化，優(yōu)酷作為視頻網(wǎng)站的主力品牌，其互聯(lián)網(wǎng)電視屬性在延展傳統(tǒng)電視媒體表現(xiàn)力、覆蓋電視媒體未能觸及的人群、增加品牌接觸頻次等方面，表現(xiàn)出得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，這些都成為急需突破傳統(tǒng)電視媒體投放固化現(xiàn)狀的盤(pán)龍?jiān)坪Ｙ澲鹋苿?chǎng)的理由。

篇6

臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)：廣告主的呼聲

網(wǎng)絡(luò)視頻的快速發(fā)展使其聚集了大量的年輕用戶，尤其是娛樂(lè)意識(shí)和行為強(qiáng)烈的女性用戶的大量增加，使網(wǎng)絡(luò)視頻聚集了許多積極的參與者和支持者。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為越來(lái)越多的廣告主不可小覷的傳播平臺(tái)。

2011年，拉芳推出新品“多姿沐浴露”，定位22～45歲女性消費(fèi)者，并啟用“多一份滋潤(rùn)”的新口號(hào)。上市初期，拉芳就為其制定了迅速提高品牌知名度、快速拉動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)兩個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)，精準(zhǔn)又盡量多地覆蓋目標(biāo)消費(fèi)人群是實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)的保證，而這a-％電視劇在電視臺(tái)播出的十多天周期也是很難達(dá)到的，網(wǎng)絡(luò)媒體的同時(shí)投放是一個(gè)很好的補(bǔ)充。

多姿沐浴露的目標(biāo)消費(fèi)者是對(duì)影視娛樂(lè)內(nèi)容極為敏感的女性，安徽衛(wèi)視參與上星首播的古裝偶像言情劇《美人心計(jì)》與之調(diào)性相符，同時(shí)，市場(chǎng)凋查顯示，有56％的用戶選擇同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)和電視上觀看此劇。綜合考慮以上因素，拉芳決定獨(dú)家冠名贊助《美人心計(jì)》劇集。通過(guò)電視媒體為電視節(jié)目制造了較大影響力之后，多姿沐浴露同時(shí)攜手優(yōu)酷和在娛樂(lè)門(mén)戶等方而獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的搜狐視頻，將其網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)與電視媒體投放形成區(qū)域互補(bǔ)、周期互補(bǔ)和受眾互補(bǔ)，給觀眾在網(wǎng)絡(luò)上收看節(jié)目帶來(lái)更多主動(dòng)搜索機(jī)會(huì)，使多姿品牌的傳播周期拉長(zhǎng)到兩個(gè)月。這是2010年7月安徽衛(wèi)視聯(lián)合搜狐視頻在北京舉辦“臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)尋夢(mèng)紅樓一一安徽衛(wèi)視?搜狐視頻新版《紅樓夢(mèng)》聯(lián)合推廣會(huì)”之后，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+電視臺(tái)”這一跨媒體聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)模式的又一次嘗試。

拉芳集團(tuán)副總裁吳景璇向《廣告主》雜志介紹：“我們之所以選擇安徽衛(wèi)視合作，是岡為安徽衛(wèi)視以電視劇為核心競(jìng)爭(zhēng)力，且覆蓋多達(dá)10億的人口，收視位列省級(jí)衛(wèi)視前三甲，特別是在二三市場(chǎng)的覆蓋非常好，這與多姿實(shí)施二三市場(chǎng)深度營(yíng)銷(xiāo)的策略相當(dāng)匹配，其觀眾屬性與多姿品牌的消費(fèi)群體極度吻合?！?/p>

臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)為拉芳帶來(lái)了實(shí)實(shí)存在的效果?！睹廊诵挠?jì)》在安徽衛(wèi)視播出兩天后，在視頻網(wǎng)站上的點(diǎn)擊量也迅速上升，一周之內(nèi)突破了1億大關(guān)，通過(guò)在多姿冠名《美人心計(jì)》過(guò)程中，廣告曝光數(shù)比預(yù)估數(shù)據(jù)高出3.9倍之多。相信整合資源、聚焦傳播是未來(lái)廣告?zhèn)鞑ケ厝悔厔?shì)的吳景璇直呼：“網(wǎng)動(dòng)是未來(lái)廣告主的最大需求!”

除了拉芳，雪佛蘭同樣對(duì)安徽衛(wèi)視“臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”的資源整合策略一見(jiàn)傾心，其新款賽歐聯(lián)合安徽衛(wèi)視結(jié)合講述漂洋過(guò)海的人間真愛(ài)的《天涯赤子心》、書(shū)寫(xiě)拼搏奮斗的幸福傳奇的《天涯咫尺》以及傳誦舍己為國(guó)的熱血柔情的《情非情》三部真情劇做了創(chuàng)新推廣：這三部雖然都是民國(guó)劇，但其親情、愛(ài)情、家庭等情感訴求同新賽歐的品牌理念高度吻合，并且其工薪階層家庭轎車(chē)的定位決定其主打二三線市場(chǎng)，再加上安徽衛(wèi)視此前播出這類(lèi)題材電視劇時(shí)超強(qiáng)的收視表現(xiàn)，讓雪佛蘭全無(wú)后顧之憂。新賽歐用“一路有你，幸福啟程”一句口號(hào)將三者串聯(lián)起來(lái)，在安徽衛(wèi)視的協(xié)助下開(kāi)展“新賽歐一一喚醒你的幸福記憶”大型互動(dòng)、活動(dòng)并召開(kāi)愛(ài)傳萬(wàn)家真情季之“真情同憶”新聞會(huì)，緊貼真情和“一路有你，幸福啟程”的主題訴求，通過(guò)搜狐等主要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣、新聞策略+話題炒作的立體式傳播以及微博互動(dòng)等手段，配合重點(diǎn)城市戶外和平而媒體投放，取得了顯著的成效。

以劇制勝：營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)真功

“一直被模仿，從未被超越”，安微廣播電視臺(tái)廣告中心副主任許薇喜歡這樣捕述安徽衛(wèi)視在電視劇整合推廣方面的成就。

安徽衛(wèi)視卜5月收視領(lǐng)跑省級(jí)衛(wèi)視，全天收視率和市場(chǎng)份額均居各省級(jí)衛(wèi)視第二位，晚間黃金時(shí)段的收視率和市場(chǎng)份額更是排在各衛(wèi)視之首?！断募胰Ы稹?、《美人心計(jì)》、《天涯赤子心》均創(chuàng)造了收視的佳話，直接帶動(dòng)安徽衛(wèi)視整體收視率的不斷攀升。

不過(guò)，電視臺(tái)播出的電視劇，很少是能拿到“獨(dú)家”特權(quán)的，每輪“首播”，都免不了同時(shí)有多家電視臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)。安徽衛(wèi)視從來(lái)不擔(dān)心在首播戰(zhàn)中敗下陣來(lái)，多年練就的電視劇推廣本領(lǐng)，堪稱(chēng)同行“翹楚”?！睹廊诵挠?jì)》掀起的收視狂瀾和合作企業(yè)拉芳多姿沐浴露收獲的市場(chǎng)佳績(jī)就是鮮活的例子。

這部在多家地面頻道和互聯(lián)網(wǎng)媒體播出已久的卉裝大劇上星首播前，安徽衛(wèi)視就特別制作了《首映大典》為即將到來(lái)的收視大潮預(yù)熱；此后，每天劇集播出結(jié)束后又馬上為觀眾奉上《美人計(jì)后計(jì)》，在一片輕松調(diào)侃的休閑氛圍中，為職場(chǎng)年輕人化解生活和T作中的種種紛擾，進(jìn)一步增強(qiáng)觀眾的黏性。

熟諳營(yíng)銷(xiāo)章法的安徽衛(wèi)視同時(shí)深知，逞匹夫之勇永遠(yuǎn)不能把營(yíng)銷(xiāo)效果做大，通過(guò)點(diǎn)撥、引導(dǎo)，集合眾人的力量引發(fā)電視劇的二次甚至多次傳播才是上策。就這部星光璀璨的偶像巨制，安微衛(wèi)視適時(shí)推出大量新聞話題，吸引了全國(guó)70多家?jiàn)蕵?lè)報(bào)刊參與報(bào)道，將其影響力無(wú)限擴(kuò)大。同時(shí)，廣告中心將電視劇推廣深入到全國(guó)1000多個(gè)小區(qū)，并借助明星效應(yīng)，在線上開(kāi)展數(shù)次網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。全方位的推廣戰(zhàn)之后，該劇的平均收視率理所當(dāng)然地穩(wěn)居省級(jí)衛(wèi)視第一。

“余震”連連：電視廣告投放一石多鳥(niǎo)

安徽衛(wèi)視“全媒體聯(lián)合、全渠道整合”的全媒體戰(zhàn)略，通過(guò)電視劇聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)、廣告聯(lián)合招商和活動(dòng)聯(lián)合推廣將網(wǎng)絡(luò)、電視、紙媒的傳播價(jià)值集中到一起，并力求實(shí)現(xiàn)增值。

據(jù)安徽廣播電視臺(tái)廣告中心副主任許薇介紹，安徽衛(wèi)視已經(jīng)為“報(bào)動(dòng)”新策略制定了三種模式：第一，為投放安徽衛(wèi)視的廣告主做線下補(bǔ)充，包括硬廣、軟文、讀者互動(dòng)等多種形式，為企業(yè)產(chǎn)品做縱深向的宣傳推廣；第二，整合安微衛(wèi)視大劇營(yíng)銷(xiāo)的拓展資源，配合衛(wèi)視的大劇、大活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，在重要的紙媒等渠道做整合推廣；第三，積極推進(jìn)地而活動(dòng)，滿足客戶的個(gè)性化需求。

不久前，安微廣播電視臺(tái)整合了《安徽廣播電視報(bào)》，形成了電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、報(bào)紙的全媒體覆蓋。去年6月首先獲得執(zhí)照審批的安徽網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)，便將“熱劇門(mén)戶，娛樂(lè)先鋒”作為網(wǎng)站的定位。安徽廣播電視臺(tái)自身所擁有的全媒體互動(dòng)平臺(tái)，可以為廣告主提供有效的宣傳渠道補(bǔ)充，通過(guò)對(duì)平媒硬廣和軟文的內(nèi)在深度整合，讓安徽衛(wèi)視的“劇贏天下”實(shí)現(xiàn)線上線下的全面聯(lián)動(dòng)。

2011年下半年，安徽衛(wèi)視還會(huì)推出多部?jī)?yōu)秀電視劇資源，如新版《水滸》、《娘家的故事》第三部以及《美人心計(jì)》的姊妹篇《美人天下》等，其獨(dú)具特色的泰劇資源也已經(jīng)于搜狐視頻合作開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)泰劇頻道，借助“臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”模式供更多廣告主親歷電視投放引發(fā)的漣漪效應(yīng)，深入挖掘電視劇的潛在傳播價(jià)值。

篇7

【摘要】電視劇推廣是電視媒體經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容，精耕細(xì)作基礎(chǔ)工作，系列化編排，強(qiáng)化地推活動(dòng)，整合頻道傳播資源，創(chuàng)新多種傳播手段，實(shí)現(xiàn)電視劇推廣品牌化才是電視頻道發(fā)展的必由之路。

關(guān)鍵詞 電視劇 推廣 整合 品牌 創(chuàng)新

據(jù)央視索福瑞統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)電視頻道中，電視劇占頻道總播出量的四分之一，收視貢獻(xiàn)超過(guò)三分之一。同時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站的分流，地面頻道電視劇場(chǎng)的發(fā)展面臨更為惡劣的環(huán)境，除了采購(gòu)環(huán)節(jié)的激烈競(jìng)爭(zhēng)以外，觀眾的巨大的選擇空間勢(shì)必分散他們的注意力，因此電視劇推廣成為電視媒體經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容。

常規(guī)的電視劇推廣就是按照電視劇編排表，播什么劇就推什么劇，通常做法就是在頻道內(nèi)做幾條宣傳片?？陀^上說(shuō)，這是一種“短、平、快”的推廣手法，起到一定效果，特別是高頻次的投放。但問(wèn)題是觀眾的需求是多元的，長(zhǎng)此以往，對(duì)觀眾不是什么“視聽(tīng)沖擊”，而是“視聽(tīng)疲勞”，觀眾容易熟視無(wú)睹。因此筆者認(rèn)為，針對(duì)單部劇的宣傳固然重要，但如何吸引觀眾，養(yǎng)成觀眾的收視習(xí)慣，培養(yǎng)觀眾的品牌忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)電視劇推廣品牌化才是電視頻道必由之路。

一、精耕細(xì)作，系列化編排

目前各電視頻道都將電視劇宣傳推廣當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，并組建推廣部門(mén)。因?yàn)橛^眾的培養(yǎng)和固化不是一朝一夕的事，只有通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨合、對(duì)觀眾的收視習(xí)慣進(jìn)行調(diào)研和分析，將劇場(chǎng)的定位與觀眾的欣賞習(xí)慣相匹配，才能達(dá)到良好的宣傳效果。因此，電視劇的推廣實(shí)際上是一個(gè)劇場(chǎng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。

如何將電視劇的信息植入觀眾內(nèi)心，就需要?jiǎng)?chuàng)作者對(duì)劇情全面把控，對(duì)內(nèi)容精耕細(xì)作，而宣傳片是推廣的重中之重，因而宣傳片的創(chuàng)作風(fēng)格和創(chuàng)意就極其重要。安徽經(jīng)視《鉆石劇場(chǎng)》承接安徽第一新聞欄目《第一時(shí)間》，是安徽地面頻道的王牌劇場(chǎng)，精品大戲的首播平臺(tái)。作為民生第一頻道，其風(fēng)格是樸實(shí)、自然、清新的，在創(chuàng)意制作宣傳片之前，需要系統(tǒng)研究劇情、主演、編劇、拍攝、制作、臺(tái)詞、音樂(lè)等系列信息，在此基礎(chǔ)上，找出劇中亮點(diǎn)，提煉宣傳主題，撰寫(xiě)宣傳詞，例如《打狗棍》在經(jīng)視播出前，通過(guò)大量了解相關(guān)資料，最終定稿為《打狗棍》專(zhuān)打瘋狗、惡狗、漢奸狗、侵略狗！在確定宣傳主題后，對(duì)劇情中畫(huà)面的編輯、配音、音樂(lè)、字幕中字體、顏色再精耕細(xì)作，盡量做到和劇情貼切、和安徽經(jīng)視頻道定位貼切。

安徽經(jīng)視對(duì)播出的電視劇內(nèi)容精挑細(xì)選，一般由頻道劇評(píng)委會(huì)對(duì)幾部劇的內(nèi)容先進(jìn)行初評(píng)并打分，匯總結(jié)果，再根據(jù)階段范圍內(nèi)社會(huì)熱點(diǎn)，采用主題化編排模式，推出“烽火系列”、“傳奇英雄系列”、“家族系列”、“沙場(chǎng)秋點(diǎn)兵系列”等系列主題。《鉆石劇場(chǎng)》所有播放劇目，基本全為安徽省內(nèi)首播，情節(jié)更緊張、懸念更迭起，沖突更大膽，收視更有保證。

二、地推活動(dòng)，強(qiáng)化品牌

目前，對(duì)電視劇的推廣已不僅僅是對(duì)電視劇本身的宣傳告知，為突出效果或直接推動(dòng)收視，正出現(xiàn)越來(lái)越多的附加活動(dòng)。對(duì)于地面頻道的安徽經(jīng)視，最有效的活動(dòng)就是地推活動(dòng)。既提升收視、強(qiáng)化品牌又實(shí)現(xiàn)廣告客戶增值，可謂一箭雙雕。

安徽經(jīng)視劇委會(huì)2014 年再度升級(jí)，推出主題為“有愛(ài)大聲說(shuō)出來(lái)”的地推活動(dòng)，歷時(shí)2 個(gè)月，走進(jìn)近20 個(gè)社區(qū)、廣場(chǎng)，拍攝制作30 期互動(dòng)節(jié)目。安徽經(jīng)視再次走進(jìn)觀眾內(nèi)心，讓觀眾對(duì)著電視，大膽表白心中的“愛(ài)”，送給家人一個(gè)個(gè)驚喜，引爆內(nèi)心深處的激情。此次地推活動(dòng)呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

零門(mén)檻設(shè)置。本季劇委會(huì)特別為觀眾訂制“經(jīng)視愛(ài)心小屋”，零門(mén)檻設(shè)置。不分年齡、性別，觀眾可以通過(guò)電話、短信報(bào)名以及來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，走進(jìn)“愛(ài)心小屋”直接參與，既可聊鉆石劇場(chǎng)熱播劇劇情，也可表達(dá)對(duì)家人愛(ài)的宣言或祝福，只要有勇氣，就能獲得最熱門(mén)的禮品———炸雞啤酒。

貼地飛行。本次地推活動(dòng)深入合肥市各大居民小區(qū)、超市廣場(chǎng)，在老百姓的身邊搭臺(tái)，走進(jìn)他們的生活。在包河花園小區(qū)門(mén)口參與活動(dòng)的觀眾排起近百米的隊(duì)伍，在合肥城市華庭小區(qū)，居民冒雨參加，表達(dá)深藏在心靈深處的愛(ài)，在暢園新村，95 歲高齡的退休工人暢談兒孫滿堂的幸?！?/p>

多媒體互動(dòng)。安徽經(jīng)視頻道首次將手機(jī)短信、微博、微信、網(wǎng)站多媒體整合在一起，實(shí)現(xiàn)線上線下全媒體互動(dòng)。為此經(jīng)視劇委會(huì)還開(kāi)通官方微博、微信平臺(tái)，與觀眾互動(dòng)，并請(qǐng)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，其中新浪微博的閱讀量達(dá)近4 萬(wàn)人次，手機(jī)短信互動(dòng)達(dá)近1 萬(wàn)條，來(lái)現(xiàn)場(chǎng)觀看或參與的觀眾近5萬(wàn)人。

強(qiáng)化經(jīng)視頻道主持群。經(jīng)視劇委會(huì)第2 季還邀請(qǐng)安徽經(jīng)視主持人群集體登場(chǎng)，帥哥美女齊亮相，羅彬、大胡、黃林波、常怡秋展現(xiàn)自己的拿手絕活———現(xiàn)場(chǎng)脫口秀，引來(lái)觀眾熱情叫好，和熱心觀眾零距離接觸。

經(jīng)視劇委會(huì)的推廣活動(dòng)，是將觀眾和廣告客戶嫁接在一起，秉承零門(mén)檻參與方式，并走進(jìn)尋常巷末，拓展”愛(ài)”的主題，使其節(jié)目本身更加具有趣味性，多樣性及可觀性。電視媒體走進(jìn)尋常百姓身邊，觀眾說(shuō)出心中的“愛(ài)”，廣告客戶獲得目標(biāo)消費(fèi)群。

三、整合傳播，做大品牌

電視劇劇場(chǎng)和頻道自身休戚相關(guān)，頻道的自辦欄目為電視劇宣傳提供了廣闊的平臺(tái)。由于電視劇的播出周期比較長(zhǎng)，觀眾對(duì)演員的認(rèn)知度高，明星資源就成為頻道可以利用的元素之一。邀請(qǐng)電視劇演員參加頻道自有欄目的錄制，通過(guò)編排使欄目與電視劇形成關(guān)聯(lián)，利用收視的延續(xù)性，達(dá)成共贏。

安徽經(jīng)視頻道擁有多檔自辦欄目，《第一時(shí)間》、《幫女郎》和《哪壺不開(kāi)提哪壺》都曾參與過(guò)電視劇推廣?！兜谝粫r(shí)間》欄目采用海采和專(zhuān)家訪談的形式。例如在推廣電視劇《辣媽正傳》時(shí)，《第一時(shí)間》欄目圍繞劇情，通過(guò)多種方式，如調(diào)查類(lèi)報(bào)道，主持人微博互動(dòng)話題，海采平常百姓，專(zhuān)訪相關(guān)專(zhuān)家等方式，進(jìn)行連貫而有主題的報(bào)道。報(bào)道內(nèi)容：1、我是真時(shí)尚，不是土豪金；2、當(dāng)時(shí)尚兒媳婦碰到傳統(tǒng)婆婆；3、生完孩子我抑郁了；4、“我怕自己改變太多”；5、我是女漢子嗎？6、家庭事業(yè)兩不誤！難！7、成功女人的背后會(huì)有一位默默付出的男性；8、我就是辣媽。

《哪壺不開(kāi)提哪壺》，根據(jù)電視劇和演員量身定造，編排臺(tái)本。兩天連續(xù)播發(fā)稿。報(bào)道內(nèi)容（一）：結(jié)合夏冰、李木子或懷孕或求子的劇情，結(jié)合社會(huì)新聞，討論關(guān)于生二胎、求子的新聞話題，并創(chuàng)作和求孕、生子相關(guān)小品，以輕松、詼諧、搞笑的手法解讀社會(huì)現(xiàn)象。新聞鏈接：懷孕女子穿婚紗鬧婚禮新郎：都怪你我買(mǎi)房；報(bào)道內(nèi)容（二）：選取劇中的完美二手男洛天在妻子懷孕期間，冷落了他，最后轉(zhuǎn)投小三懷抱這一看點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)下新聞中的“小三”事件，展開(kāi)婚外情討論，以及夫妻如何相處的討論，同時(shí)創(chuàng)作小品，用詼諧、幽默的方式繼續(xù)解讀“小三”事件。相關(guān)新聞：1、夫婦嫌夫妻生活太平淡相約各找婚外情最終離婚。新聞鏈接：鄧文迪為何突然“被離婚”媒體扯出“緋聞男友”。

從2013 年12 月11 日開(kāi)始全頻道推廣啟動(dòng)，該劇在合肥地區(qū)平均收視率為1.346，市場(chǎng)份額4.197，同時(shí)段高居第4 位?！稁团伞犯鶕?jù)電視劇具體內(nèi)容設(shè)定特別環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)演員進(jìn)行訪談、游戲或者表演才藝。在播出電視劇《愛(ài)情悠悠藥草香》時(shí)，幫女郎方倩身著民國(guó)旗袍，采用評(píng)書(shū)的方式，有欄目組成員分別表演、等把劇情的內(nèi)容搬進(jìn)欄目中，三期《民國(guó)時(shí)期的姨太太》和觀眾如期見(jiàn)面，戲說(shuō)《愛(ài)情悠悠藥草香》里的女人。

四、手段創(chuàng)新，做活品牌

隨著多屏?xí)r代的到來(lái)，新媒體雨后春筍般出現(xiàn)，電視劇的推廣手段由傳統(tǒng)的報(bào)紙廣告、戶外廣告過(guò)渡到多種媒體手段綜合應(yīng)用。安徽經(jīng)視是安徽地面頻道，其覆蓋范圍僅限安徽省內(nèi)，特別是在省會(huì)合肥，通過(guò)手段創(chuàng)新，不斷發(fā)力，做活安徽經(jīng)視《鉆石劇場(chǎng)》品牌，通常會(huì)選擇如下方式：

1、平面紙媒

對(duì)地面頻道來(lái)說(shuō)，與當(dāng)?shù)氐钠矫婷襟w合作宣傳是一種可靠的手段。安徽經(jīng)視和當(dāng)?shù)刂髁髅襟w《新安晚報(bào)》《合肥晚報(bào)》《安徽海豚TV 周刊》等合作，不僅對(duì)播出劇目的信息傳遞，對(duì)宣傳活動(dòng)的報(bào)道，更有通欄、半版廣告，直接吸引當(dāng)?shù)赜^眾。

2、戶外廣告

戶外廣告是一種傳統(tǒng)的宣傳手段，但安徽經(jīng)視推陳出新，創(chuàng)造出自己的新手段。對(duì)地面頻道劇場(chǎng)而言，根據(jù)地域性特征選擇適當(dāng)?shù)姆椒ū容^重要，由于各個(gè)城市的監(jiān)管法規(guī)不同，在劇場(chǎng)覆蓋地區(qū)以有效形式投放戶外宣傳廣告必須結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)。安徽經(jīng)視采用了各種不同的形式：在合肥人流量大的重點(diǎn)地段選擇出租車(chē)站牌，在老城區(qū)內(nèi)選擇電話亭廣告，在小區(qū)選擇門(mén)口等醒目位置設(shè)置燈箱廣告，將電視劇的信息滲透到市民身邊，效果均良好。

3、社區(qū)見(jiàn)面會(huì)

社區(qū)見(jiàn)面會(huì)是媒體與觀眾最直接的接觸。通過(guò)在大型社區(qū)放映片花或選集，可以及時(shí)知曉觀眾對(duì)劇目的反應(yīng)。安徽經(jīng)視在社區(qū)見(jiàn)面會(huì)活動(dòng)中不斷創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)一系列新的形式，如魅力經(jīng)視———安徽經(jīng)視主持人見(jiàn)面會(huì)，安徽名嘴進(jìn)社區(qū)，主持人握手會(huì)等。在社區(qū)活動(dòng)中輔以一些調(diào)查，能夠掌握很多觀眾的收視習(xí)慣信息，并制造口耳相傳的效果，擴(kuò)大影響。

4、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)

由于智能手機(jī)的普及，微博、微信快速發(fā)展，安徽經(jīng)視快速反應(yīng)，即時(shí)推出自己的官方微博、微信以及10621616 手機(jī)短信平臺(tái)，即時(shí)將最新的資訊傳播給觀眾，并通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，提升影響力，因此手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等新媒體對(duì)于打造劇目口碑和樹(shù)立劇場(chǎng)品牌有著重要意義。

充分運(yùn)用多種方式，網(wǎng)絡(luò)、電視、戶外活動(dòng)、微博、微信等形成合力，通過(guò)多渠道、多緯度的立體傳播，全方位地向觀眾推廣電視劇的信息，找到游離在頻道外的人群, 將原來(lái)游離在頻道外的觀眾吸引到電視頻道內(nèi)，在短期內(nèi)迅速擴(kuò)大觀眾規(guī)模。當(dāng)然隨著媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，新媒體層出不窮，特別是觀眾更換頻道越來(lái)越頻繁的今天，只能不斷創(chuàng)新推廣手段，與時(shí)俱進(jìn)，做活品牌。

就像任何一件商品的營(yíng)銷(xiāo)一樣，品牌的號(hào)召力發(fā)揮著重要作用，在電視劇的播出即終端銷(xiāo)售中，劇場(chǎng)品牌是其中一個(gè)重要元素。因此，在電視劇宣傳推廣的過(guò)程中，我們要精耕細(xì)作基礎(chǔ)工作，系列化編排，強(qiáng)化地推活動(dòng)，整合頻道傳播資源，創(chuàng)新多種傳播手段，致力于劇場(chǎng)品牌的打造對(duì)固定觀眾群的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)電視劇推廣品牌化。

參考文獻(xiàn)

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③高麗華：《新媒體經(jīng)營(yíng)》[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2009

篇8

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)一年一度的全市婦聯(lián)系統(tǒng)信息宣傳工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議，總結(jié)交流過(guò)去一年信息工作情況，部署安排下階段信息工作任務(wù)。這既是經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，也是工作部署會(huì)。剛才，__縣、__區(qū)交流了信息工作經(jīng)驗(yàn)，__市交流了全國(guó)婦聯(lián)“一報(bào)三刊”征訂工作經(jīng)驗(yàn)，為大家提供了很好的學(xué)習(xí)和借鑒。今天還特邀了市委辦信息處處長(zhǎng)__、__日?qǐng)?bào)新聞黨報(bào)熱線新聞部主任__為大家作信息工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在此，我代表__市婦聯(lián)對(duì)兩位專(zhuān)家的親臨指導(dǎo)和智慧分享表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向參加今天會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)和信息宣傳員致以親切的問(wèn)候和崇高的敬意！借此機(jī)會(huì)，我講三個(gè)方面的內(nèi)容。

一、凝心聚力促提高，多措并舉顯成效

婦聯(lián)信息工作是婦聯(lián)基礎(chǔ)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是婦聯(lián)向黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)反映婦女工作情況、反映婦女群眾呼聲的重要手段，是婦聯(lián)發(fā)揮橋梁紐帶作用的重要渠道，是黨政領(lǐng)導(dǎo)了解婦女、了解婦聯(lián)的重要途徑。一年來(lái)，市婦聯(lián)著重從信息工作制度化、優(yōu)質(zhì)化、網(wǎng)絡(luò)化“三化”建設(shè)入手，堅(jiān)持管理與考核、數(shù)量與質(zhì)量、傳承與創(chuàng)新“三結(jié)合”，積極構(gòu)筑“大宣傳大信息”工作格局，不斷提升信息宣傳工作水平，在宣傳和擴(kuò)大婦聯(lián)組織的社會(huì)影響力、推動(dòng)全市婦女工作邁上新臺(tái)階發(fā)揮了積極作用。20__年以來(lái)，在全市各級(jí)婦聯(lián)的共同努力下，我市婦女工作在省級(jí)以上婦聯(lián)系統(tǒng)新聞媒體發(fā)表各類(lèi)稿件402篇次，其中被中國(guó)婦女網(wǎng)、中國(guó)婦女報(bào)等國(guó)家級(jí)網(wǎng)站、報(bào)刊采用68篇，被__婦聯(lián)網(wǎng)、__婦運(yùn)等省級(jí)網(wǎng)站、報(bào)刊采用334篇。

1．管理與考核并重，促進(jìn)信息工作制度化。把信息宣傳工作納入婦聯(lián)目標(biāo)管理考核范圍，以制度建設(shè)為抓手，實(shí)行“規(guī)范管理、量化考核、獎(jiǎng)懲并重”，不斷提高各級(jí)婦聯(lián)組織抓信息宣傳工作的積極性和主動(dòng)性。一是建立規(guī)范化的管理制度。修訂完善了《__市婦聯(lián)系統(tǒng)信息宣傳工作管理辦法》，擴(kuò)大信息報(bào)送采用計(jì)分范圍，把全國(guó)婦聯(lián)“一報(bào)三刊”征訂工作納入信息管理內(nèi)容，進(jìn)一步建立健全信息管理、錄用獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)選表彰、分析研討、定期培訓(xùn)“五項(xiàng)制度”，加強(qiáng)全市婦聯(lián)信息宣傳工作規(guī)范化管理，營(yíng)造了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的信息宣傳態(tài)勢(shì)。二是建立可量化的考核制度。把信息宣傳工作納入《20__年度各縣（市、區(qū)）婦聯(lián)工作目標(biāo)管理考核辦法》，明確信息報(bào)送、報(bào)刊征訂等工作任務(wù)，采取日常臺(tái)帳管理與年度工作考評(píng)相結(jié)合，實(shí)行信息報(bào)送扣分制、報(bào)刊征訂末位扣分制。同時(shí)，還建立了信息采用量化考核制度，采取累積計(jì)分，實(shí)行季度工作考核通報(bào)，規(guī)范考核方式。

2．?dāng)?shù)量與質(zhì)量并重，促進(jìn)信息工作優(yōu)質(zhì)化。進(jìn)一步拓寬信息錄用計(jì)分渠道，加大網(wǎng)絡(luò)信息采編和更新的力度，有效激勵(lì)了基層報(bào)送信息的積極性。去年上半年市婦聯(lián)系統(tǒng)共收到信息稿件2195條次，下半年3167條次，增幅為44.28%；今年上半年收到信息稿件2366條次，同比增加7.79%?；鶎訄?bào)送信息積極性的提高，同樣給了市婦聯(lián)信息工作很大的支持與激勵(lì)，市縣兩級(jí)婦聯(lián)之間產(chǎn)生了良性互動(dòng)。從信息采用數(shù)量來(lái)看，今年上半年我市被全國(guó)婦聯(lián)、省婦聯(lián)網(wǎng)站及報(bào)刊采用150余條次，與去年同期相比采用量增加1倍多，其中全國(guó)婦聯(lián)采用35條次、采用量同比增加4倍；目前，我市在省婦聯(lián)網(wǎng)的信息采用數(shù)量排列全省第三，上年同期相比進(jìn)位1個(gè)名次。從采用信息的刊物種類(lèi)來(lái)看，今年上半年我市實(shí)現(xiàn)了全國(guó)婦聯(lián)“一報(bào)三刊”全覆蓋，在《中國(guó)婦女報(bào)》推出“__女企業(yè)家應(yīng)對(duì)危機(jī)系列訪談”連載欄目，專(zhuān)題報(bào)道女企業(yè)家成功應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的事跡，大幅提升信息宣傳質(zhì)量。

3．傳承與創(chuàng)新并重，促進(jìn)信息工作網(wǎng)絡(luò)化。主動(dòng)對(duì)接新媒體時(shí)代要求，積極應(yīng)對(duì)婦女多元化信息需求，努力構(gòu)筑百花齊放的信息宣傳格局，實(shí)現(xiàn)信息宣傳電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、網(wǎng)絡(luò)有跡，不斷壯大婦聯(lián)的輿論宣傳聲勢(shì)。一是著力拓展信息宣傳平臺(tái)。市婦聯(lián)認(rèn)真辦好“兩刊兩網(wǎng)一報(bào)”，即《__婦工》、《魅力女溫商》刊物，“__婦女兒童網(wǎng)”、“__市女企業(yè)家協(xié)會(huì)網(wǎng)”及__市女企業(yè)家報(bào)，全市除文成外10個(gè)縣(市、區(qū))均建立婦聯(lián)網(wǎng)站，11個(gè)縣（市、區(qū)）建立婦聯(lián)官方微博，龍灣、甌海、__三地婦聯(lián)自辦《龍灣半邊天》、《甌海女界》、《__婦女》等刊物，實(shí)現(xiàn)婦聯(lián)信息宣傳平面媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的有機(jī)結(jié)合和拓展延伸。二是著力拓展新聞媒體專(zhuān)欄。市婦聯(lián)在__都市報(bào)開(kāi)辟“新女性”專(zhuān)版，每月定期推出；專(zhuān)題制作男女平等公益廣告，每周定期在__電視臺(tái)新聞綜合欄目播放。__、洞頭、文成、泰順、__等5個(gè)縣(市)在報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞媒體開(kāi)設(shè)女性專(zhuān)欄，在擴(kuò)大婦聯(lián)影響面、提升社會(huì)性別意識(shí)中發(fā)揮了積極的輿論導(dǎo)向作用。

二、樹(shù)立標(biāo)桿找差距，對(duì)照先進(jìn)查不足

這幾年來(lái)我市信息工作的成效是明顯的，總體來(lái)講發(fā)展較快，勢(shì)頭較好。但是我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，目前我們的整體工作水平有待進(jìn)一步提高，與上級(jí)婦聯(lián)的要求相比，與一些全省先進(jìn)地市相比，深感壓力很大，差距不小，還不能完全適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在：

1．信息工作意識(shí)有待增強(qiáng)。從全市整體來(lái)看，信息工作做的好的縣（市、區(qū)）總體水平較高，領(lǐng)導(dǎo)都很重視，有些縣（市、區(qū)）分管主席親自抓，直接參與信息的命題、構(gòu)思，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）婦聯(lián)、部門(mén)婦委會(huì)等的積極性較高，參與度高；信息工作薄弱的縣（市、區(qū)），存在婦聯(lián)信息工作重視不夠、思考不多的情況，有的把問(wèn)題歸結(jié)到人員少、工作忙、沒(méi)時(shí)間的客觀原因上，缺乏主動(dòng)能動(dòng)性和積極性，基層的積極性也沒(méi)有得到很好的發(fā)揮，信息的上報(bào)數(shù)量很少。從縱向上來(lái)看，有些縣（市、區(qū)）信息工作水平一直保持較好，有些進(jìn)步很快，但也有的工作長(zhǎng)期沒(méi)有起色，究其原因主要表現(xiàn)在對(duì)信息工作的認(rèn)識(shí)還不到位，抓信息工作的方法不科學(xué)，導(dǎo)致信息工作止步不前。

2．信息工作質(zhì)量有待提升。近年來(lái)，各基層組織上報(bào)信息的熱情比較高，但也出現(xiàn)了片面追求數(shù)量而忽視質(zhì)量的

問(wèn)題，一般性信息多，綜合性信息少；動(dòng)態(tài)性信息多，有分析、有情況、有建議的信息較少；初級(jí)信息多，“深加工”信息少。從20__年全省婦聯(lián)信息工作考核情況來(lái)看，我市在全省各地市中總分排名第四，前三分別是寧波、臺(tái)州、嘉興。寧波、臺(tái)州兩市的信息考核總分超過(guò)1000分，比我市高出一倍多；寧波、臺(tái)州信息考核總分超過(guò)100分的縣（市、區(qū)）達(dá)到半數(shù)，而我市超過(guò)100分的縣（市、區(qū)）是零，總分最高的__縣是86分，而總分30分以下的縣（市、區(qū)）卻有7個(gè)。從中可以看出，我市縣（市、區(qū)）婦聯(lián)整體信息工作水平與其他市的先進(jìn)縣（市、區(qū)）的差距還是較大的，信息質(zhì)量離上級(jí)婦聯(lián)要求也有一定差距。

3．報(bào)刊征訂工作有待突破。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20__年我市“一報(bào)三刊”征訂工作取得較大進(jìn)步，同比均實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?！吨袊?guó)婦女報(bào)》征訂446份，比20__年增加3份，全省排位第三；《中國(guó)婦運(yùn)》征訂602份，比20__年增加326份，全省排位第六；《中國(guó)婦女》征訂1905份，比20__年增加338份，全省排位第五；《婚姻與家庭》征訂2699份，比20__年增加935份，排位第六。但是從實(shí)際征訂工作來(lái)看,還是存在著一些問(wèn)題和不足。一是征訂總量還不大。從全省各市征訂情況來(lái)看，我市征訂工作還不甚理想，特別是與征訂數(shù)量最多的先進(jìn)市對(duì)比差距較大?！吨袊?guó)婦女報(bào)》、《中國(guó)婦運(yùn)》的征訂數(shù)都僅占杭州市的五分之一，《中國(guó)婦女》的征訂數(shù)僅占杭州市的三分之一，《婚姻與家庭》的征訂數(shù)僅占金華市的四分之一。二是征訂分布還不夠均衡。從各縣（市、區(qū)）20__年征訂情況來(lái)看，“一報(bào)三刊”征訂總數(shù)最多的是__市1511份，除《中國(guó)婦運(yùn)》以外的“一報(bào)二刊”征訂數(shù)均排位11個(gè)縣（市、區(qū)）之首，其中《中國(guó)婦女》征訂數(shù)比其余10個(gè)縣（市、區(qū)）征訂總數(shù)還多。還有個(gè)別縣（市、區(qū)）存在零征訂或負(fù)增長(zhǎng)，__縣的《中國(guó)婦女》、《婚姻與家庭》及泰順縣的《婚姻與家庭》是零征訂；樂(lè)清市的《中國(guó)婦女》、《中國(guó)婦女報(bào)》，永嘉縣的《中國(guó)婦女》、《婚姻與家庭》，洞頭縣、文成縣、__縣的《中國(guó)婦女報(bào)》均出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。三是基層發(fā)動(dòng)還不夠。從征訂工作比較好的幾個(gè)縣（市、區(qū)）情況來(lái)看，發(fā)動(dòng)工作做的比較好，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）、巾幗文明崗及部門(mén)婦委會(huì)參與征訂情況較好，如龍灣、__、樂(lè)清、平陽(yáng)等地。但是大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）在發(fā)動(dòng)村居（社區(qū)）征訂上還很不夠，各級(jí)巾幗文明崗及婦委會(huì)的征訂還很少，很大一部分都沒(méi)訂。

三、鼓足干勁爭(zhēng)一流，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)做表率

1．提高認(rèn)識(shí)，在實(shí)現(xiàn)“小宣傳”向“大宣傳”轉(zhuǎn)變上下功夫

認(rèn)識(shí)決定態(tài)度，共識(shí)引領(lǐng)行動(dòng)。面對(duì)信息工作存在的不足和差距，當(dāng)前最緊迫、最根本的任務(wù)之一就是通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)提高認(rèn)識(shí)和形成共識(shí)的雙重目標(biāo)，為構(gòu)建“大宣傳大信息”工作格局奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)婦聯(lián)要牢固樹(shù)立“向社會(huì)宣傳婦女，向婦女宣傳社會(huì)”理念，進(jìn)一步增強(qiáng)做好信息工作的自覺(jué)性，把信息工作擺上重要議事日程，明確分工，定人定責(zé)，克服人手少、兼職多、事務(wù)雜的困難，糾正信息工作“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)搞好信息工作的重要性，真正把信息工作放在應(yīng)有的位置，給予應(yīng)有的重視，做出應(yīng)有的成績(jī)，發(fā)揮應(yīng)有的作用。二要堅(jiān)定信心，形成共識(shí)。各級(jí)婦聯(lián)要在堅(jiān)定工作信心上形成共識(shí)，主動(dòng)將婦聯(lián)信息工作與當(dāng)前市委市政府中心工作結(jié)合起來(lái)，既要注重宣傳婦聯(lián)工作，也要注重黨委政府工作，既要注重宣傳婦聯(lián)工作成效，也要注重宣傳經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，促使提升婦聯(lián)信息工作新水平。要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)意識(shí)，積極引導(dǎo)微博、網(wǎng)站、qq群等網(wǎng)絡(luò)輿情，加強(qiáng)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平，使網(wǎng)絡(luò)輿論成為婦情的“晴雨表”、社會(huì)的“黏合劑”、道德的“風(fēng)向標(biāo)”。

2．強(qiáng)抓精品，在實(shí)現(xiàn)“數(shù)量增長(zhǎng)”向“質(zhì)量提升”轉(zhuǎn)變上下功夫

信息質(zhì)量是提高錄用率的基礎(chǔ)，是信息工作的靈魂，是信息的生命力所在。各級(jí)婦聯(lián)必須把信息工作的著力點(diǎn)放在提高信息質(zhì)量上來(lái)，把抓質(zhì)量、出精品作為信息工作的主攻方向。一要抓重點(diǎn)，增強(qiáng)信息的針對(duì)性。要善于抓住各個(gè)時(shí)期、各個(gè)階段黨委、政府關(guān)注的熱點(diǎn)、各項(xiàng)工作的重點(diǎn)、改革開(kāi)放的難點(diǎn)、婦女群眾反映的焦點(diǎn)、本地或本部門(mén)工作的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)深層次信息，提高信息質(zhì)量。要善于抓住一些好的活動(dòng)素材和重大信息，進(jìn)行深加工和追蹤式的連續(xù)性的反映，寫(xiě)出一些有深度、有分量的信息，充分體現(xiàn)其重要性、代表性、典型性。二要抓調(diào)研，提高信息的實(shí)效性。要在重視動(dòng)態(tài)性工作信息的同時(shí)，增強(qiáng)綜合性調(diào)研信息、經(jīng)驗(yàn)類(lèi)文章的報(bào)送。要抓住領(lǐng)導(dǎo)和婦女群眾最關(guān)心、最急切需要解決的問(wèn)題，深入調(diào)查研究、認(rèn)真加工整理、綜合分析提煉，多編寫(xiě)綜合性的信息和調(diào)研文章，努力提供更多有情況、有分析、有建議、有價(jià)值的信息，力爭(zhēng)推出一批有新意、有高度、有深度的典型材料，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。

3．完善機(jī)制，在實(shí)現(xiàn)婦聯(lián)“獨(dú)唱”向社會(huì)“合唱”轉(zhuǎn)變上下功夫

健全完善工作機(jī)制，是做好信息工作的關(guān)鍵。各級(jí)婦聯(lián)要把“聯(lián)”作為信息宣傳工作的重要手段，從機(jī)制建設(shè)入手，做好“聯(lián)”的文章，在聯(lián)合中拓展渠道、豐富資源、壯大力量，努力實(shí)現(xiàn)婦聯(lián)工作到哪里，信息宣傳工作就跟進(jìn)到哪里，信息宣傳的影響力就覆蓋到哪里。一要完善雙向通氣制度。要建立婦聯(lián)新聞發(fā)言人制度、新聞媒體通報(bào)制度，加強(qiáng)與媒體的交流互動(dòng)，讓媒體及時(shí)了解婦聯(lián)工作，使婦聯(lián)知曉媒體關(guān)注的焦點(diǎn)和社會(huì)需求，做好新聞的“輸出”、“輸入”，實(shí)現(xiàn)宣傳的雙向?qū)?。要善用媒體信息反饋，通過(guò)暢通與媒體的信息互動(dòng)，及時(shí)掌握媒體對(duì)婦女兒童工作的關(guān)注熱點(diǎn)，主動(dòng)跟進(jìn)，積極回應(yīng)，發(fā)揮好信息宣傳作用。二要完善協(xié)調(diào)聯(lián)系制度。要加強(qiáng)與黨政信息部門(mén)的對(duì)接，做好與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，有效整合婦聯(lián)組織信息資源，善于從不同立足點(diǎn)來(lái)做好信息宣傳，及時(shí)將各類(lèi)工作信息報(bào)送至相關(guān)部門(mén)，使社會(huì)各界了解婦聯(lián)、關(guān)注婦女、支持婦女，達(dá)到系統(tǒng)協(xié)作、善借外力、合力宣傳的良好成效。三要完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促制度。要進(jìn)一步規(guī)范完善市信息宣傳工作管理辦法，建立健全縣（市、區(qū)）信息宣傳工作管理辦法，充分發(fā)揮市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級(jí)婦聯(lián)信息員隊(duì)伍作用，重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）婦聯(lián)信息工作的提升和督促，營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)、系統(tǒng)推進(jìn)的良好氛圍。

4．創(chuàng)新舉措，在促進(jìn)全國(guó)婦聯(lián)“一報(bào)三刊”宣傳征訂工作上下功夫

全國(guó)婦聯(lián)“一報(bào)三刊”是婦女工作面向社會(huì)的重要窗口，是婦聯(lián)組織最重要、最直接、最具權(quán)威的宣傳輿論陣地。各級(jí)婦聯(lián)要充分認(rèn)識(shí)“一報(bào)三刊”在指導(dǎo)婦女工作、推動(dòng)?jì)D女事業(yè)發(fā)展中的重要作用，加強(qiáng)宣傳、主動(dòng)作為，力爭(zhēng)在新年度全國(guó)婦聯(lián)報(bào)刊宣傳推廣工作中取得良好業(yè)績(jī)。從認(rèn)識(shí)上講，要始終把宣傳推廣“一報(bào)三刊”作為婦聯(lián)工作的一個(gè)重要組成部分，牢固樹(shù)立“多訂閱一份婦女報(bào)刊，就等于多了一個(gè)不見(jiàn)面的婦聯(lián)干部”的理念，增強(qiáng)做好“一報(bào)三刊”宣傳推廣工作重要性的認(rèn)識(shí)，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力。同時(shí)，省婦聯(lián)已明確把《中國(guó)婦運(yùn)》征訂100份以上作為縣（市、區(qū)）信息工作評(píng)先的必備條件，市婦聯(lián)也把“一報(bào)三刊”征訂工作納入信息工作評(píng)先要求（20__年全省各縣（市、區(qū)）信息采用計(jì)分中，__縣作為我市總分最高的縣（市、區(qū)），最有希望獲得先進(jìn)的，但20__年《中國(guó)婦運(yùn)》征訂數(shù)只有15份，雖然市婦聯(lián)幾經(jīng)溝通爭(zhēng)取，但預(yù)計(jì)希望不大。從方法上講，要注重創(chuàng)新，善于借鑒并運(yùn)用先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，努力實(shí)現(xiàn)“一報(bào)三刊”征訂新突破。全省征訂工作先進(jìn)地區(qū)中，有的婦聯(lián)通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)扶持、城鄉(xiāng)互助等方式擴(kuò)大征訂范圍，把“一報(bào)三刊”作為對(duì)文明家庭、三八紅旗手（集體）、優(yōu)秀婦聯(lián)干部、優(yōu)秀婦女組織等先進(jìn)組織和個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)，使婦女報(bào)刊進(jìn)入到基層和社會(huì)各界；有的婦聯(lián)通過(guò)開(kāi)展優(yōu)秀婦女報(bào)刊進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)，把優(yōu)秀婦女報(bào)刊贈(zèng)給文明家庭和困難家庭，努力在擴(kuò)大讀者閱讀對(duì)象下功夫；有的婦聯(lián)把“一報(bào)三刊”征訂納入巾幗文明崗申報(bào)條件之

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關(guān)鍵詞 強(qiáng)交互時(shí)代；電視節(jié)目；公眾賬號(hào)；微信

中圖分類(lèi)號(hào) G2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A

文章編號(hào) 1674-6708（2016） 154-0030-02

1 電視節(jié)目公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀及效應(yīng)

就廣大公眾而言，微信、微博、手機(jī)客戶端、網(wǎng)站等作為公眾日常信息獲取的重要渠道，所推送的各類(lèi)信息往往被公眾作為拓展視野，增加自身社會(huì)適應(yīng)性的重要輔助。但就廣播電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體而言，對(duì)微信、微博、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀還存在一些問(wèn)題。

1）兩個(gè)拳頭同時(shí)出擊，傷元?dú)?。由于電視臺(tái)各頻道對(duì)微信號(hào)缺乏統(tǒng)籌管理，同時(shí)內(nèi)部認(rèn)同度不夠，看似齊頭并進(jìn)，實(shí)則分散發(fā)力的傳播現(xiàn)象，弱化了電視節(jié)目原有的傳播力，大傷元?dú)?，降低市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2）各自為陣爭(zhēng)話語(yǔ)權(quán)，損和氣。各頻道欄目發(fā)展有多個(gè)微信號(hào)、微博、客戶端，內(nèi)部可能存在的惡性競(jìng)爭(zhēng)，片面追求資源私有化，爭(zhēng)奪傳播話語(yǔ)權(quán)，既局限視野，又損內(nèi)部和氣。但作為官方媒體，必須能夠挖掘自身資源優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)核心品牌，打造內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，有權(quán)威話語(yǔ)權(quán)的喉舌，形成核心宣傳LOGO。

3）融合度不深秉承傳統(tǒng)，破銳氣。首先，未建立電視節(jié)目與新媒體協(xié)作共享的資源平臺(tái)和部門(mén)協(xié)作機(jī)制，有資源用不上。其次，沒(méi)充分發(fā)揮利用原創(chuàng)視頻語(yǔ)音資源，過(guò)多的轉(zhuǎn)載網(wǎng)站文字消息，有資源用不好。再次，將廣播電視節(jié)目原封不動(dòng)搬到新媒體平臺(tái)，有資源用不精。

4）交互性不強(qiáng)雙線分離，降名氣。電視臺(tái)能輕快地駕馭各類(lèi)大型公益和商業(yè)宣傳活動(dòng)，此類(lèi)互動(dòng)性較強(qiáng)的活動(dòng)可以通過(guò)新媒體做線上線下互動(dòng)，是增加電視收視率和新媒體平臺(tái)受眾最快捷有效的渠道。電視臺(tái)各頻道欄目的主持活動(dòng)每年都會(huì)有，通過(guò)單線電視宣傳或其他渠道作為主宣傳陣地，將對(duì)電視官方新媒體的推廣和擴(kuò)大活動(dòng)影響力產(chǎn)生一定程度阻礙，缺失官方話語(yǔ)權(quán)，降低活動(dòng)品牌權(quán)威性、知名度。

2 傳統(tǒng)媒體與新媒體融合下存在的推廣瓶頸

2.1 內(nèi)容設(shè)置單一化，忽視聯(lián)動(dòng)雙方的品牌宣傳

內(nèi)容設(shè)計(jì)的單一化問(wèn)題在新媒體與傳統(tǒng)媒體長(zhǎng)期融合的過(guò)程中，已經(jīng)成為影響融合效果的常態(tài)障礙。信息推動(dòng)內(nèi)容的同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重，比如許多電視臺(tái)的公眾賬號(hào)在信息編輯和推動(dòng)時(shí)，慣性借鑒和模仿其他熱門(mén)賬號(hào)的推送內(nèi)容，甚至直接輔助粘貼，導(dǎo)致不同媒體公眾賬號(hào)同時(shí)推送同一信息內(nèi)容，內(nèi)容毫無(wú)新意，長(zhǎng)此以往很容易被公眾所放棄。在借鑒“央視新聞”公眾賬號(hào)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)后，我國(guó)各省市的電視臺(tái)也紛紛調(diào)整自身宣傳戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)廣播電視的運(yùn)行模式，以廣元市廣播電視臺(tái)為例，在組建新媒體事業(yè)部后，借鑒微信公眾平臺(tái)“央視新聞”，成都廣播電視臺(tái)“看度”的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)后，整合資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建當(dāng)?shù)卮笕萘康囊曨l加工廠，最權(quán)威的視頻消息平臺(tái)“大話利州”，并利用獨(dú)一無(wú)二的視頻資源，巧妙聯(lián)合臺(tái)網(wǎng)“大話利州”網(wǎng)絡(luò)綜合信息平臺(tái)，與全臺(tái)廣播電視節(jié)目相融一體，將網(wǎng)站論壇與手機(jī)電視臺(tái)、微信相銜接，實(shí)現(xiàn)全媒體同步直播，隨著節(jié)目點(diǎn)播的隨意性和觀眾參與互動(dòng)性的不斷增強(qiáng)，臺(tái)官方公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)的建設(shè)和推廣取得雙贏效果。如2015年11月大話利州聯(lián)合頻道少兒節(jié)目《出彩紅領(lǐng)巾》、《故事大王》，大型商業(yè)歌詠大賽《世紀(jì)城我是好聲音》，在微信客戶端網(wǎng)站同步開(kāi)設(shè)選手投票窗口，經(jīng)兩個(gè)月的線上線下推廣宣傳，市民參與《故事大王》在官方微信“大話利州”的累計(jì)投票數(shù)達(dá)30.8萬(wàn)，投票頁(yè)瀏覽量43萬(wàn)人次，廣告收入也得以大幅提高，電視新媒體的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)在全省地市（州）廣播電視臺(tái)中率先走出媒體融合發(fā)展的新模式新經(jīng)驗(yàn)。

2.2 與公眾互動(dòng)性弱，平臺(tái)建設(shè)推行力度有限

從2014年下半年開(kāi)始微社區(qū)正式推出之前，諸如微博、微信等公眾賬號(hào)的互動(dòng)設(shè)計(jì)尚未成熟，互動(dòng)模式極為單一的前提下，用戶只能通過(guò)輸入不同內(nèi)容來(lái)獲取到電視臺(tái)公眾賬號(hào)的自動(dòng)回復(fù)。此種模擬交流方式并無(wú)任何人性化的色彩。盡管設(shè)置專(zhuān)人隨時(shí)處理公眾賬號(hào)的信息，并同步回復(fù)用戶提問(wèn)，在運(yùn)作成本有限，公眾賬號(hào)不具有信息收費(fèi)功能等的前提下，應(yīng)用并不現(xiàn)實(shí)，但是與其他各類(lèi)新媒體的人性化互動(dòng)設(shè)計(jì)相比較，當(dāng)前傳統(tǒng)媒體與新媒體融合時(shí)可以使用的互動(dòng)溝通功能卻極為有限。目前傳統(tǒng)電視媒體的公眾賬號(hào)多用來(lái)維系和宣傳本臺(tái)電視節(jié)目及品牌，公眾賬號(hào)運(yùn)作平臺(tái)的推行力度不足，甚至電視臺(tái)不會(huì)專(zhuān)門(mén)設(shè)置廣告來(lái)引導(dǎo)公眾“互粉”、“掃描”、“添加”等，吸納到的粉絲數(shù)量自然極為有限。

2.3 專(zhuān)業(yè)人才團(tuán)隊(duì)不夠完善，信息數(shù)據(jù)分析能力薄弱

微信、微博等公眾平臺(tái)的確可以為傳統(tǒng)媒體的受眾信息劃分提供部分?jǐn)?shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)的有效性與否難以保障，比如公眾信息的用戶量?jī)H使用曲線來(lái)表示，用戶使用時(shí)長(zhǎng)具體時(shí)間的增長(zhǎng)等卻無(wú)從查詢。此外大多數(shù)電視臺(tái)的新媒體部門(mén)處于剛剛成立或者在成長(zhǎng)的狀態(tài)中，編輯分工的多重合性，很難按照新媒體的運(yùn)作要求，在新媒體和傳統(tǒng)媒體之間良好的相互連通，新媒體編輯平臺(tái)專(zhuān)業(yè)性的缺乏，群發(fā)推動(dòng)速度的緩慢，對(duì)微信等新媒體公眾賬號(hào)實(shí)際運(yùn)營(yíng)、宣傳推廣以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則掌握程度的有限等，均會(huì)限制傳統(tǒng)媒體公眾賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)效果及品牌宣傳成效。

3 強(qiáng)交互時(shí)代電視節(jié)目公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化策略

3.1 減少公眾賬號(hào)數(shù)量，借助新媒體優(yōu)勢(shì)凸顯公信力

在傳統(tǒng)電視媒體缺乏公信力的當(dāng)前時(shí)代，豐富公眾賬號(hào)的推送信息類(lèi)型?；诖?，建議電視臺(tái)創(chuàng)建官方微社區(qū)，與各平臺(tái)公眾賬號(hào)、電視臺(tái)節(jié)目、短信推送等同步進(jìn)行，以保障“多微”粉絲量的平穩(wěn)增長(zhǎng)。就微信搜索平臺(tái)而言，四川廣元市廣播電視臺(tái)各個(gè)類(lèi)型的微信賬號(hào)眾多，其中四川廣元市廣播電視臺(tái)助推“大話利州”公眾賬號(hào)中的視頻在線觀看又覆蓋了廣播節(jié)目，兩者的重復(fù)性很容易轉(zhuǎn)移訂戶的關(guān)注度，建議電視臺(tái)構(gòu)建微社區(qū)，并歸攏一個(gè)或者兩個(gè)公眾賬號(hào)，其一作為主推賬號(hào)，其二作為特色助推賬號(hào)，兩項(xiàng)同期操作.并運(yùn)用新媒體特性為電視、廣播節(jié)目預(yù)熱和宣傳。

3.2 增加語(yǔ)音推送吸引訂戶互動(dòng)，吸納本地信息豐富賬號(hào)內(nèi)容

運(yùn)用微博文字形式、微信語(yǔ)音形式與用戶互動(dòng)，可有效提升信息傳遞的真實(shí)性和新聞公信力。事實(shí)上語(yǔ)音互動(dòng)模式有助于首先扁平傳播，更為貼近生活和群眾。即便使用文字信息進(jìn)行傳播，在新媒體大環(huán)境下，一定的網(wǎng)絡(luò)詞匯也可適度降低語(yǔ)言環(huán)境的緊張感。此外，推送多樣化的互動(dòng)活動(dòng)，如將高質(zhì)量的互動(dòng)內(nèi)容定期匯總成為文章，并在微社區(qū)告知，引導(dǎo)訂戶進(jìn)入公眾號(hào)參與互動(dòng)，參與者以小禮品贈(zèng)送等。以四川廣元市廣播電視臺(tái)公眾賬號(hào)的內(nèi)容豐富要求為例，“大話利州”平臺(tái)中的信息量完全可作為豐富并拓展其電視節(jié)目公眾賬號(hào)的重要選擇，并為公眾賬號(hào)推送信息的架構(gòu)設(shè)置提供助力。

篇10

一、突出主責(zé)，黨的建設(shè)得到新加強(qiáng)

不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，堅(jiān)持把黨建工作立足點(diǎn)放在圍繞中心工作上，制定黨建工作計(jì)劃，及時(shí)分解落實(shí)，把黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核。加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)，將意識(shí)形態(tài)納入工作要點(diǎn)、黨建工作計(jì)劃、年終考核等；申請(qǐng)微信公眾號(hào)，及時(shí)更新相關(guān)信息，將其作為對(duì)外宣傳推廣、對(duì)內(nèi)學(xué)習(xí)教育的重要途徑，從4月啟用至今，已信息36條。

二、守正創(chuàng)新，重點(diǎn)工作突現(xiàn)新突破

（一）聚焦細(xì)致高效，推動(dòng)后勤服務(wù)穩(wěn)步提升。

一是全面落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施。購(gòu)置口罩、醫(yī)用酒精、紅外電子體溫計(jì)等防護(hù)用品，保障單位正常辦公需求。嚴(yán)格衛(wèi)生消毒防疫，建立日消毒、日?qǐng)?bào)告工作制度以及定時(shí)通風(fēng)、定期消殺機(jī)制，每天2次對(duì)集中辦公區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行全面消殺，電梯間、衛(wèi)生間等公共密閉場(chǎng)所每隔2小時(shí)進(jìn)行一次噴灑消毒，切實(shí)做到防控?zé)o死角。加強(qiáng)人員管理，對(duì)擬進(jìn)入辦公樓人員認(rèn)真排查、嚴(yán)格管控，測(cè)體溫、問(wèn)情況、勤提醒，確保一崗不落、一人不漏。二是做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。會(huì)務(wù)保障方面，定期對(duì)會(huì)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行排查，消除隱患。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)防疫措施，確保了縣委全委會(huì)、縣人大政協(xié)“兩會(huì)”等全縣重要會(huì)議順利召開(kāi)，今年以來(lái)共完成會(huì)議服務(wù)保障11次，累計(jì)服務(wù)時(shí)間36天。設(shè)施設(shè)備管理、維修維護(hù)方面，完成縣委大樓、人民會(huì)堂電路、水路、供暖、中央空調(diào)等設(shè)備的全面檢修；對(duì)大樓存在的安全隱患進(jìn)行4次全面排查；完成對(duì)綜合辦公樓的日常維修維護(hù)工作。三是立足后勤服務(wù)職能，開(kāi)展疫情防控志愿活動(dòng)。疫情期間，中心立足崗位職能，在全縣機(jī)關(guān)企事業(yè)單位發(fā)出倡議，組織開(kāi)展“愛(ài)心消費(fèi)”行動(dòng)，切實(shí)幫助農(nóng)民解決滯銷(xiāo)農(nóng)副產(chǎn)品；黨員干部成立志愿服務(wù)隊(duì)，對(duì)包聯(lián)網(wǎng)格內(nèi)的盛世城南區(qū)和理想城進(jìn)行兩次全面摸底排查，托清底子，登記造冊(cè)，宣傳推廣健康通行碼。同時(shí)，中心人員輪流到包聯(lián)小區(qū)執(zhí)勤，配合小區(qū)物業(yè)做好疫情防控工作。

（二）聚焦標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，合理調(diào)配辦公用房。

一是匯總梳理辦公用房臺(tái)賬資料。對(duì)2013年以來(lái)歷次涉及辦公用房使用情況的檢查資料進(jìn)行匯總，開(kāi)展全縣辦公用房租（借）用情況統(tǒng)計(jì)，通過(guò)全面梳理，形成詳細(xì)規(guī)范的臺(tái)賬資料。在此基礎(chǔ)上，制作完成了縣直單位辦公用房使用臺(tái)賬。二是合理調(diào)配辦公用房。完成原審計(jì)局、浮來(lái)山地質(zhì)遺跡保護(hù)服務(wù)中心、縣礦產(chǎn)資源治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等單位辦公用房的申請(qǐng)與調(diào)配工作；完成新租3套周轉(zhuǎn)房租賃及相關(guān)物品的配備工作。三是抓好沭東新城綜合體8#樓推進(jìn)工作。按照辦公用房面積、入駐單位、各單位編制人數(shù)擬定分配方案、協(xié)調(diào)推進(jìn)裝修相關(guān)事項(xiàng)。四是開(kāi)展辦公用房專(zhuān)項(xiàng)檢查。印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全縣辦公用房突出問(wèn)題自查自糾專(zhuān)項(xiàng)整治的通知》，在自查自糾的基礎(chǔ)上，成立檢查小組，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行辦公用房實(shí)地檢查。

（三）聚焦務(wù)實(shí)管用，優(yōu)化公務(wù)用車(chē)管理。

一是完善公車(chē)管理制度，做好公車(chē)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)全程監(jiān)管。今年以來(lái)，完成全部三批納入平臺(tái)車(chē)輛的移交工作，5月10日平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)，有力保障了全縣范圍內(nèi)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位公務(wù)出行。同時(shí)，做好日常監(jiān)督工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，切實(shí)保障平臺(tái)規(guī)范運(yùn)營(yíng)。對(duì)重大會(huì)議、公務(wù)活動(dòng)實(shí)行近身服務(wù)、集中保障，特別是在疫情防控期間，發(fā)揮了統(tǒng)籌、統(tǒng)派、集中服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，全力保障了省市“四進(jìn)”工作組用車(chē)。截止目前，累計(jì)派車(chē)15954次，安全行駛574541.9公里。二是開(kāi)展公務(wù)用車(chē)統(tǒng)計(jì)及專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)2109年度全縣黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車(chē)情況進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全縣公務(wù)用車(chē)突出問(wèn)題自查自糾專(zhuān)項(xiàng)整治的通知》，在自查自糾的基礎(chǔ)上，成立檢查小組，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行公務(wù)用車(chē)實(shí)地檢查。

（四）聚焦貼心優(yōu)質(zhì)，推動(dòng)餐飲工作標(biāo)準(zhǔn)化。

1月份，中心正式接管機(jī)關(guān)食堂，通過(guò)政府公開(kāi)招標(biāo)，確定機(jī)關(guān)食堂服務(wù)供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)，機(jī)關(guān)事務(wù)中心監(jiān)管的管理模式。多舉措加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂管理，不斷提升管理效能和服務(wù)水平。一是注重技術(shù)改造，促進(jìn)節(jié)能降耗。中心對(duì)機(jī)關(guān)食堂油煙凈化減噪系統(tǒng)升級(jí)改造，切實(shí)解決了機(jī)關(guān)食堂油煙排放的噪音問(wèn)題，達(dá)到了降噪、減排、節(jié)能、環(huán)保的效果。二是注重疫情防控，保障就餐安全。疫情期間，多措并舉，嚴(yán)把食品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把人員健康核查關(guān)，嚴(yán)把食堂環(huán)境消毒關(guān)，嚴(yán)把食品監(jiān)督檢查關(guān)。為保障干部職工用餐，建立了工作聯(lián)絡(luò)群，實(shí)行統(tǒng)一訂餐，推行盒飯制，專(zhuān)人取餐，分散就餐，切實(shí)保障了干部職工用餐安全。三是廣發(fā)倡議，開(kāi)展文明餐桌活動(dòng)。為深入貫徹落實(shí)“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”重要指示精神，中心在廣大干部職工中發(fā)出《機(jī)關(guān)干部作表率，文明餐桌我先行》的倡議，通過(guò)在食堂醒目位置張貼“節(jié)約糧食”主題宣傳海報(bào)及倡議書(shū)、布置“光盤(pán)行動(dòng)”標(biāo)語(yǔ)標(biāo)識(shí)、利用電視播放新聞等方式向全體干部職工宣傳“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”的理念，倡導(dǎo)健康文明的生活方式。

（五）聚焦路徑創(chuàng)新，推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理。

一是開(kāi)展節(jié)約型機(jī)關(guān)（單位）創(chuàng)建活動(dòng)。為深入貫徹落實(shí)“厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)”批示精神，降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本，在全縣黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位印發(fā)《節(jié)約型機(jī)關(guān)（單位）創(chuàng)建行動(dòng)實(shí)施方案》（莒辦發(fā)〔2020〕28號(hào)），制定《節(jié)約型機(jī)關(guān)（單位）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，強(qiáng)化創(chuàng)建考核，到目前為止，已有20余家單位報(bào)送創(chuàng)建方案，預(yù)計(jì)到年底，可實(shí)現(xiàn)全縣30%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、縣直部門(mén)單位、國(guó)有企業(yè)達(dá)到創(chuàng)建要求的目標(biāo)。二是科學(xué)謀化，有序推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)垃圾分類(lèi)工作。印發(fā)《公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類(lèi)工作實(shí)施方案》（莒機(jī)事字〔2020〕15號(hào)），制定《公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類(lèi)工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，將其納入節(jié)約型機(jī)關(guān)（單位）創(chuàng)建考核，充分發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)示范引領(lǐng)作用，年底前可實(shí)現(xiàn)全縣公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類(lèi)全覆蓋。三是組織開(kāi)展“2020年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周”活動(dòng)。中心以節(jié)能宣傳周、低碳日為契機(jī)，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了多層次、多維度、線上線下相結(jié)合的節(jié)能宣傳活動(dòng)。線上充分運(yùn)用公眾號(hào)、微信、視頻平臺(tái)等新媒體進(jìn)行宣傳推廣，線下同步開(kāi)展發(fā)放宣傳單、組織講座、能源緊缺體驗(yàn)、綠色騎行等活動(dòng)。開(kāi)展的系列活動(dòng)在市、縣電視臺(tái)報(bào)道。