導(dǎo)語：如何才能寫好一篇全媒體運(yùn)營和新媒體運(yùn)營，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

電視劇的版權(quán)運(yùn)營是指運(yùn)用產(chǎn)權(quán)經(jīng)營的方法和手段，以電視劇的創(chuàng)作、制作、發(fā)行、播出及其衍生品生產(chǎn)等環(huán)節(jié)所涉及的版權(quán)為核心，對(duì)電視劇的各項(xiàng)權(quán)利及其資產(chǎn)與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行交易以獲取最大利潤和企業(yè)價(jià)值的過程。全媒體時(shí)代的到來賦予了電視劇版權(quán)運(yùn)營新的內(nèi)容，凸顯了選擇和組合的重要性。

1.產(chǎn)品形式及流通渠道的擴(kuò)展使得電視劇的版權(quán)類型更加復(fù)雜和細(xì)化

電視劇屬于我國《著作權(quán)法》里以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品。電視劇版權(quán)則是與電視劇作品相關(guān)的著作權(quán)，包括電視劇的劇本、配樂、美工、道具、演員肖像等各類版權(quán)。根據(jù)《著作權(quán)法》的分類，主要內(nèi)容有署名權(quán)、修改權(quán)及保護(hù)作品完整的權(quán)利、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、放映權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)以及傳播者權(quán)等，這些權(quán)利分屬電視劇版權(quán)的人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)，既包括狹義的著作權(quán)，也包括鄰接權(quán)。全媒體的快速發(fā)展拓寬了電視劇的播出渠道，催生了電視劇的多種形態(tài)和呈現(xiàn)方式，這不僅使得電視劇版權(quán)在信息網(wǎng)絡(luò)層面的各種權(quán)利得以增加和擴(kuò)展，還使得不同媒體層面的多種權(quán)利相互交織、相互影響。例如，在電視劇的播出環(huán)節(jié)上，電視劇版權(quán)可以賣給不同媒介和同一媒介不同層面的播出平臺(tái)，也可以賣出不同的播出輪次，交易的方式可以通過買斷、轉(zhuǎn)讓和授權(quán)等。因此，版權(quán)關(guān)系變得更加復(fù)雜，進(jìn)而對(duì)電視劇的版權(quán)保護(hù)和版權(quán)交易提出了更高的要求。

2.參與版權(quán)交易的主體更加多元化，電視劇版權(quán)市場(chǎng)競(jìng)爭更加白熱化

在歷經(jīng)幾年的互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)爭奪后，視頻網(wǎng)站在電視劇版權(quán)購買方面變得較為理性，不再一味地?fù)屬彺笾谱?、大手筆的電視劇，而是從互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)價(jià)格戰(zhàn)中脫離出來，轉(zhuǎn)而采取差異化競(jìng)爭戰(zhàn)略。這些視頻網(wǎng)站一方面著手購買國內(nèi)熱播劇和獨(dú)播劇，另一方面也積極引進(jìn)來自英、美、日、韓的海外劇，以獲得更多年輕人的關(guān)注。近兩年，為了降低購劇成本，視頻網(wǎng)站也加入了自制網(wǎng)絡(luò)電視劇的行列，搜狐視頻《屌絲男士》和樂視網(wǎng)《唐朝好男人》的成功讓視頻網(wǎng)站看到了自制劇的潛力，開始投入大筆資金制作網(wǎng)絡(luò)電視劇。到目前為止，新媒體視頻行業(yè)已經(jīng)形成了包括優(yōu)酷土豆、愛奇藝PPS、搜狐視頻、騰訊視頻和樂視網(wǎng)在內(nèi)的寡頭競(jìng)爭格局，進(jìn)而整個(gè)國內(nèi)電視劇市場(chǎng)由傳統(tǒng)電視臺(tái)之間的競(jìng)爭轉(zhuǎn)變成上星電視機(jī)構(gòu)的全媒體公司、視頻網(wǎng)站和傳統(tǒng)城市電視臺(tái)之間的爭奪。傳統(tǒng)電視臺(tái)在應(yīng)對(duì)新媒體競(jìng)爭的同時(shí)，其相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)部競(jìng)爭市場(chǎng)狀態(tài)也被今年國家新聞出版廣電總局的“一劇兩星”政策打破，該政策正倒逼一線衛(wèi)視和二三線衛(wèi)視產(chǎn)生一系列的反應(yīng)性市場(chǎng)行為，進(jìn)而形成新的競(jìng)爭格局。此外，衛(wèi)視之間的爭奪、新媒體的快速成長、受眾的分流以及其他產(chǎn)業(yè)資本的介入，也促使電視劇制作商的生產(chǎn)方式、發(fā)行對(duì)象、合作途徑等發(fā)生了很大的變化，這些都將影響整個(gè)電視劇版權(quán)市場(chǎng)的交易關(guān)系。在這種情況下，無論電視臺(tái)抑或視頻網(wǎng)站都將不得不直面自身所處的全媒體生態(tài)環(huán)境，審慎考慮企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。無論從哪個(gè)層面來說，版權(quán)運(yùn)作已經(jīng)不再單單是為了鼓勵(lì)創(chuàng)新而對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作進(jìn)行保護(hù)，而是成為構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵內(nèi)容，成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略方向。不得不承認(rèn)的是，全媒體環(huán)境給企業(yè)經(jīng)營帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)也為其提供了重大的機(jī)遇。

3.版權(quán)運(yùn)營變得更有價(jià)值、更富有吸引力和必要性

在全媒體時(shí)代，媒體形式、流通渠道、交易主體的變化使得電視劇供給主體運(yùn)營版權(quán)的收益和必要性增加。首先，全媒體時(shí)代將有更多的電視劇進(jìn)入公眾的消費(fèi)視野；其次，同一部電視劇因適應(yīng)不同的終端和消費(fèi)者將經(jīng)歷更加復(fù)雜的供給環(huán)節(jié)，交易的頻次增加，價(jià)值補(bǔ)償?shù)那酪苍谕卣?；最后，?jìng)爭的加強(qiáng)使得電視劇市場(chǎng)變得更加富有效率，優(yōu)質(zhì)電視劇的版權(quán)價(jià)格得以提升，版權(quán)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈隨之延長。因此，在許多情況下，與單純地購買版權(quán)來播放獲取廣告收入相比，擁有版權(quán)和運(yùn)作版權(quán)的相對(duì)價(jià)值更高，也正因?yàn)槿绱?，版?quán)運(yùn)營比以往都要迫切。

二、全媒體時(shí)代電視劇版權(quán)的運(yùn)營策略

廣告收入、電視收視費(fèi)用、版權(quán)開發(fā)是國際各大電視媒體收入的三大來源。盡管我國許多電視媒體已認(rèn)識(shí)到版權(quán)收入的重要性，但是如何更好地運(yùn)營版權(quán)還是一個(gè)在探索中的問題。

1．樹立科學(xué)的運(yùn)營思維

從版權(quán)經(jīng)濟(jì)的角度來說，版權(quán)運(yùn)營目的是實(shí)現(xiàn)版權(quán)利潤的最大化。目前，國際各大媒體都在利用自己的版權(quán)資源構(gòu)建完整的版權(quán)開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈條，為的就是把版權(quán)運(yùn)用到極致。隨著國內(nèi)電視產(chǎn)業(yè)的逐漸發(fā)展和成熟，央視、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等幾家具有實(shí)力的電視機(jī)構(gòu)也正在積極探索版權(quán)運(yùn)營之路。電視臺(tái)在實(shí)際操作中需要注意避免兩種傾向：一是對(duì)版權(quán)不夠重視或認(rèn)識(shí)不清；二是過度重視版權(quán)，一味追求完整版權(quán)。提高版權(quán)運(yùn)營效率和質(zhì)量的根本路徑是采取科學(xué)的運(yùn)營決策，即在運(yùn)營版權(quán)時(shí)必須基于全媒體渠道和產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)情況，充分和完整考慮版權(quán)運(yùn)營的收益與成本，既不能因?yàn)橹匾曢_發(fā)和持有版權(quán)而忽視運(yùn)營成本，也不能因?yàn)榫薮蟮某杀径鲆暱赡艿难a(bǔ)償渠道帶來的收益。尤其是，電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)重視衡量機(jī)會(huì)成本，重視比較不同的版權(quán)運(yùn)營決策，科學(xué)分析電視臺(tái)所處的環(huán)境和自身實(shí)力，進(jìn)而選擇競(jìng)爭和合作的對(duì)象及相應(yīng)的版權(quán)運(yùn)營決策組合。

2.合理制定版權(quán)占有和利用策略

在版權(quán)運(yùn)營變得愈發(fā)重要的當(dāng)下，許多有實(shí)力的電視臺(tái)已經(jīng)開始努力地?fù)碛须娨晞〉耐暾鏅?quán)。不過，雖然擁有完整版權(quán)應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾?，但版?quán)運(yùn)營并不僅限于此，它包括更加豐富的內(nèi)容，例如，是買版權(quán)還是開發(fā)版權(quán)？如果是買版權(quán)，應(yīng)當(dāng)購買哪些權(quán)利抑或是否需要購買完整版權(quán)？如果是開發(fā)版權(quán)，是自己開發(fā)還是合作開發(fā)？哪些權(quán)利可以許可或授權(quán)？哪些播出平臺(tái)可以獲得許可或授權(quán)？合理有效的版權(quán)占有策略才是版權(quán)運(yùn)營成功的起點(diǎn)。首先，要根據(jù)電視劇的生命周期決定購買或開發(fā)。在其他條件不變的情況下，越是生命周期長的電視劇越有價(jià)值占有完整版權(quán)，而生命周期短的電視劇則可以考慮購買或占有部分版權(quán)。其次，根據(jù)自己的實(shí)力和市場(chǎng)需求，針對(duì)其他機(jī)構(gòu)和全媒體的需要，開發(fā)不同市場(chǎng)定位和類型的電視劇版權(quán)，以實(shí)現(xiàn)國內(nèi)市場(chǎng)甚至海外的擴(kuò)張和輻射。另外，根據(jù)版權(quán)交易對(duì)象與電視臺(tái)的競(jìng)爭性確定版權(quán)許可或轉(zhuǎn)讓的權(quán)利內(nèi)容和交易范圍。版權(quán)交易的方式有很多，包括版權(quán)銷售、海外授權(quán)、新媒體開發(fā)資源等。盡管版權(quán)交易可以實(shí)現(xiàn)電視臺(tái)占有版權(quán)的價(jià)值補(bǔ)償，但卻有助于交易對(duì)方獲取更多的注意力、廣告收入乃至更大的影響力，這些都是版權(quán)交易的機(jī)會(huì)成本，必須納入考量。因此，電視臺(tái)需充分考慮交易方受眾的區(qū)隔性和市場(chǎng)實(shí)力進(jìn)行運(yùn)營。

3.構(gòu)建適合自己的有效運(yùn)營模式

版權(quán)運(yùn)營包括版權(quán)資源獲得、版權(quán)利用和版權(quán)管理等內(nèi)容，電視臺(tái)對(duì)這些內(nèi)容及其運(yùn)作方式的不同選擇構(gòu)成了版權(quán)運(yùn)營模式。例如，中央電視臺(tái)不僅實(shí)施了全方位的版權(quán)資源開發(fā)和儲(chǔ)備策略，并傾向于擁有電視劇的全部版權(quán)，明確制定了電視首播、重播、新媒體直播、新媒體點(diǎn)播、新媒體付費(fèi)點(diǎn)播等傳播方式之間的窗口期制度，還將通過授權(quán)進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營，使版權(quán)效益最大化，形成“一魚多吃”模式。而湖南電視臺(tái)在將《花兒與少年》作為只在芒果TV獨(dú)播的湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目之始，就成為率先公開向視頻網(wǎng)站宣戰(zhàn)的省級(jí)衛(wèi)視，試水綜藝節(jié)目“只獨(dú)播、不分銷”的模式，舍棄高額的分銷版權(quán)收入，而對(duì)其傳統(tǒng)電視臺(tái)的電視劇依然采取部分分銷和交換的方式，新媒體芒果TV則將重點(diǎn)采取開發(fā)獨(dú)播網(wǎng)絡(luò)電視劇的方式。正如前述分析，不同的版權(quán)運(yùn)營模式意味著不同類型的電視劇在各類各層次全媒體平臺(tái)不同的權(quán)利交易方式及其組合，進(jìn)而也意味著不同水平和類別的收益與成本及其相互的轉(zhuǎn)換。電視臺(tái)在選擇版權(quán)運(yùn)營模式時(shí)，除了全面考慮可能的收益和成本之外，還必須正確分析自身實(shí)力和全媒體平臺(tái)的成長性，準(zhǔn)確衡量并控制風(fēng)險(xiǎn)。需要指出的是，雖然全媒體時(shí)代電視臺(tái)的版權(quán)運(yùn)營是基于融合媒介的有效運(yùn)作，但利用或擁有媒介渠道可以通過合作及資本運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)，并不必糾結(jié)于渠道的歸屬性以及自建與否。無論如何，版權(quán)運(yùn)營模式都應(yīng)該是多層次、立體化的，是隨著企業(yè)發(fā)展和外部經(jīng)營環(huán)境不斷變化的。

4.注重版權(quán)的品牌經(jīng)營

電視劇是文化產(chǎn)品，具有非物質(zhì)性，從整個(gè)電視劇產(chǎn)業(yè)鏈來看，其交易和流通的內(nèi)容是版權(quán)，但從消費(fèi)環(huán)節(jié)來看，消費(fèi)者消費(fèi)的卻是電視劇版權(quán)背后承載的內(nèi)容。因此，版權(quán)運(yùn)營中的版權(quán)僅僅是形式，最關(guān)鍵的還是電視劇的內(nèi)容，是產(chǎn)品、服務(wù)及其體驗(yàn)?？梢哉f，版權(quán)之爭終將演變?yōu)閮?nèi)容之爭和品牌之爭。品牌經(jīng)營可以為企業(yè)樹立優(yōu)良的企業(yè)形象和產(chǎn)品口碑，為企業(yè)贏得忠誠的消費(fèi)者，贏得核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。電視臺(tái)的版權(quán)運(yùn)營要避免短視行為，從品牌凝聚和品牌提升的角度進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)及決策。

5.建立健全版權(quán)運(yùn)營的保障和支撐體系

（1）版權(quán)確權(quán)。

全媒體時(shí)代的電視劇版權(quán)類型和交易環(huán)節(jié)更加復(fù)雜，無論是版權(quán)購買、開發(fā)還是再交易，其前提是必須保證版權(quán)明確和授權(quán)清晰。比如，確定每個(gè)交易環(huán)節(jié)的版權(quán)歸屬，避免版權(quán)糾紛；在購買電視劇首播權(quán)時(shí)要考慮是傳統(tǒng)電視臺(tái)層面的首播權(quán)，還是新媒體或全媒體首播權(quán)等。因此，電視臺(tái)在運(yùn)營版權(quán)時(shí)必須注意從不同角度、不同層次進(jìn)行界定，其權(quán)限規(guī)定不僅包含權(quán)利使用時(shí)間和地點(diǎn)，還應(yīng)將媒體機(jī)構(gòu)、使用終端、傳播方式和范圍等內(nèi)容納入進(jìn)來。

（2）版權(quán)評(píng)估和版權(quán)保護(hù)。

版權(quán)屬于企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，正確合理地評(píng)估版權(quán)是企業(yè)交易版權(quán)和做出科學(xué)的運(yùn)營決策的重要前提，也是版權(quán)能夠順利獲得融資和實(shí)現(xiàn)開發(fā)的保障。與此同時(shí)，要保證企業(yè)獲得預(yù)計(jì)的版權(quán)收益還必須對(duì)所持有版權(quán)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，以避免利益遭受損失。

（3）版權(quán)資源管理。

版權(quán)資源管理是通過對(duì)版權(quán)內(nèi)容資產(chǎn)進(jìn)行采集、轉(zhuǎn)儲(chǔ)、分類、編目等，實(shí)現(xiàn)對(duì)版權(quán)資源的管控及對(duì)版權(quán)運(yùn)營和企業(yè)戰(zhàn)略的支撐。它有利于電視臺(tái)對(duì)版權(quán)及其內(nèi)容資產(chǎn)進(jìn)行分析和優(yōu)化，能促使電視臺(tái)對(duì)版權(quán)資源進(jìn)行更好的利用。

（4）資本運(yùn)作。

篇2

信息化已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，2009-2012年國內(nèi)的傳統(tǒng)媒體也經(jīng)歷著質(zhì)的變化，2009年8月6日，廣電總局向各省、自治區(qū)、直轄市廣播影視局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)廣播電視局，中央三臺(tái)，中國教育電視臺(tái)發(fā)出《廣電總局關(guān)于促進(jìn)高清電視發(fā)展的通知》至此拉開了高清頻道制播的序幕，再加上2010年國家對(duì)于三網(wǎng)融合的快速推進(jìn)以及包括手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)電視等新媒體的快速發(fā)展，無疑給傳統(tǒng)的電視媒體帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

在國家廣電總局對(duì)廣播影視科技發(fā)展“十二五”規(guī)劃中也能明確感到，把“加快普及數(shù)字高清、推動(dòng)廣播影視轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、構(gòu)建現(xiàn)代傳播體系、推進(jìn)三網(wǎng)融合”作為“十二五”期間的重要任務(wù)。

首先對(duì)于高清發(fā)展，2008年高清圖像的轉(zhuǎn)播在奧運(yùn)會(huì)上得以完美演繹，到了2009年9月國內(nèi)高清頻道的開播，共有包括中央臺(tái)、北京臺(tái)、江蘇臺(tái)、上海臺(tái)、湖南臺(tái)、浙江臺(tái)、黑龍江臺(tái)、深圳臺(tái)在內(nèi)的9家電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)第一批的高清頻道的播出，這9家電視臺(tái)同時(shí)也完成了高清新聞制播網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，無論是質(zhì)量還是效果上都等到認(rèn)可。廣電總局計(jì)劃快速實(shí)現(xiàn)全國各省級(jí)衛(wèi)視頻道的高清頻道播出，故從2010年起國內(nèi)大部份省級(jí)電視臺(tái)都加快了高清新聞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，為迎接高清時(shí)代打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次廣播影視轉(zhuǎn)變發(fā)展、構(gòu)建現(xiàn)代傳播體系都是為了推進(jìn)三網(wǎng)融合和如何在三網(wǎng)融合大環(huán)境下更好的發(fā)揮廣電的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，同時(shí)國家相關(guān)政策也明確指出廣播電視媒體將享有三網(wǎng)融合下“內(nèi)容提供和內(nèi)容權(quán)”，因此國內(nèi)的廣播電視臺(tái)就需要拓展內(nèi)容的匯聚源和海量內(nèi)容的存儲(chǔ)空間，建設(shè)一個(gè)高效率、高容量的全臺(tái)媒資系統(tǒng)來服務(wù)三網(wǎng)融合。三網(wǎng)融合時(shí)代的到來將現(xiàn)有廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效整合、互聯(lián)互通，同時(shí)也形成新的服務(wù)和運(yùn)營機(jī)制，并極大的有利于信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，以及政策法規(guī)的相應(yīng)變革。隨著三網(wǎng)融合的發(fā)展和中國下一代廣播電視網(wǎng)絡(luò)（NGB）的架設(shè)，對(duì)于廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商不僅占有先天網(wǎng)絡(luò)傳輸鏈路優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還具備內(nèi)容匯聚、內(nèi)容加工、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容的能力和優(yōu)勢(shì)。廣電網(wǎng)絡(luò)有著覆蓋千家萬戶的有線電視網(wǎng)絡(luò)資源、用戶資源，并在宣傳、內(nèi)容、社會(huì)資源等方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，有些地方在發(fā)展雙向業(yè)務(wù)方面奠定了一定的基礎(chǔ)。

三網(wǎng)融合具有重要的戰(zhàn)略意義。它不僅是將現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源有效整合、互聯(lián)互通，而且會(huì)形成新的服務(wù)和運(yùn)營機(jī)制，并有利于信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，以及政策法規(guī)的相應(yīng)變革。融合以后，不僅信息傳播、內(nèi)容和通信服務(wù)的方式會(huì)發(fā)生很大變化，企業(yè)應(yīng)用、個(gè)人信息消費(fèi)的具體形態(tài)也將會(huì)有質(zhì)的變化。

隨著近年來國家加大了對(duì)廣電市場(chǎng)的投入與監(jiān)管，國內(nèi)廣電行業(yè)的地位得到了不斷攀升，在加快三網(wǎng)融合、高清播出、全媒體的同時(shí)，傳統(tǒng)的播出機(jī)構(gòu)正向全媒體內(nèi)容提供商轉(zhuǎn)型，考慮到電視臺(tái)今后的發(fā)展方向，國內(nèi)大多數(shù)結(jié)合前期對(duì)數(shù)字化全臺(tái)網(wǎng)的整體規(guī)劃，兼顧各臺(tái)現(xiàn)階段已完成的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目，正在規(guī)劃構(gòu)建一個(gè)面向全媒體運(yùn)營的內(nèi)容集成云平臺(tái)，平臺(tái)將為全臺(tái)提供一個(gè)集全媒體內(nèi)容加工、全媒體內(nèi)容匯聚、全媒體內(nèi)容運(yùn)營、全媒體內(nèi)容分發(fā)的云服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)將充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和多媒體技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，在重點(diǎn)保障現(xiàn)有標(biāo)清節(jié)目制播的同時(shí)，全面支持高清節(jié)目的生產(chǎn)與加工，面向三網(wǎng)絡(luò)融合，完成珍貴視音頻資料的存儲(chǔ)歸檔，同時(shí)支持向手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)電視等各種媒體平臺(tái)進(jìn)行分發(fā)。

面向全媒體運(yùn)營的內(nèi)容集成云平臺(tái)建設(shè)完成后具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：

具有強(qiáng)大的新聞特性，利用先進(jìn)的IT技術(shù)、通訊技術(shù)和廣電數(shù)字化技術(shù)，快速、準(zhǔn)確、高效的進(jìn)行新聞現(xiàn)場(chǎng)直播報(bào)道，讓老百姓在第一時(shí)間獲得新聞資訊消息。

具有強(qiáng)大的跨媒介協(xié)同功能，在未來的三網(wǎng)融合大趨勢(shì)下，打造電視媒體、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視、移動(dòng)電視等多種傳播媒體之間相互滲透、傳播，提高電視臺(tái)在國內(nèi)的知名度。

具備節(jié)目運(yùn)營管理功能，可真正將電視臺(tái)的媒體資料變?yōu)橛袃r(jià)值的無形資產(chǎn)，可將有價(jià)值的教育節(jié)目資料有償?shù)奶峁┙o運(yùn)營商進(jìn)行播出，或與運(yùn)營商進(jìn)行合作通過點(diǎn)播計(jì)費(fèi)的方式實(shí)現(xiàn)共贏。

面向全媒體運(yùn)營的內(nèi)容集成分發(fā)云平臺(tái)，由內(nèi)容匯聚互聯(lián)系統(tǒng)、內(nèi)容加工系統(tǒng)、內(nèi)容運(yùn)營管理系統(tǒng)、內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)構(gòu)成。

采用分布式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)推薦采用松耦合的分布式結(jié)構(gòu)，通過這樣的集成設(shè)計(jì)理念，可以保證各子系統(tǒng)管理上的相對(duì)獨(dú)立性，也有利于異構(gòu)新系統(tǒng)的接入。所有功能子系統(tǒng)均通過全媒體業(yè)務(wù)集成平臺(tái)的雙總線進(jìn)行集成和接入，數(shù)據(jù)和消息通過這樣的機(jī)制高效而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亓鬓D(zhuǎn)運(yùn)作。

采用面向服務(wù)的集成架構(gòu)（SOA）

在采用SOA架構(gòu)的全媒體集成平臺(tái)中，可以分為核心服務(wù)和擴(kuò)展服務(wù)。公共服務(wù)構(gòu)架是全媒體業(yè)務(wù)應(yīng)用集成技術(shù)架構(gòu)的基礎(chǔ)，在內(nèi)容集成分發(fā)云平臺(tái)項(xiàng)目中，可通過面向全網(wǎng)的SSOS服務(wù)，用戶在該系統(tǒng)多個(gè)業(yè)務(wù)板塊系統(tǒng)中，可以實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登陸、無障礙按授權(quán)訪問任何被授權(quán)系統(tǒng)。通過面向全網(wǎng)業(yè)務(wù)板塊的MediaSearch服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)全媒體集成平臺(tái)多個(gè)應(yīng)用板塊系統(tǒng)的節(jié)目內(nèi)容的同一界面檢索、調(diào)用。通過UniClock服務(wù)，為各試點(diǎn)城市的全媒體內(nèi)容集成分發(fā)平臺(tái)的全系統(tǒng)節(jié)目生產(chǎn)、、運(yùn)營及后臺(tái)管理帶來了自動(dòng)化、統(tǒng)一授時(shí)服務(wù)。

采用雙總線的集成方式

考慮全媒體業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)媒體數(shù)據(jù)傳輸需求特點(diǎn)，在SOA架構(gòu)和ESB基礎(chǔ)上，增加一個(gè)企業(yè)媒體總線（Enterprise Media Bus，EMB），這樣ESB和EMB構(gòu)成了臺(tái)內(nèi)網(wǎng)的雙總線支撐模型。業(yè)務(wù)板塊間的交互流程中，EMB平臺(tái)的服務(wù)可以支持被ESB調(diào)用，用于流程中的，以此完成系統(tǒng)交互中媒體文件傳輸處理工作，所以在系統(tǒng)中，EMB平臺(tái)的服務(wù)是一個(gè)在文件傳輸處理的服務(wù)的抽象，供主干平臺(tái)支持各業(yè)務(wù)板塊間交互的復(fù)用。在這種模式中EMB是作為一個(gè)后臺(tái)服務(wù)供交互流程使用，本身并不暴露給業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

平臺(tái)全面支持全媒體格式和流程

系統(tǒng)中收錄采集和編輯編目的各個(gè)模塊，均全面支持全媒體格式，如：H.264、mpeg2 TS流、wmv等，并根據(jù)全媒體特點(diǎn)配置工作流程和編目規(guī)范。

提供媒體資產(chǎn)管理的主動(dòng)服務(wù)方式

系統(tǒng)相應(yīng)服務(wù)型子系統(tǒng)需要提供主動(dòng)服務(wù)的能力，如收錄系統(tǒng)的的收錄排行榜、收錄調(diào)查、熱點(diǎn)主題服務(wù)等，媒資系統(tǒng)提供主題化服務(wù)、熱點(diǎn)、收藏夾等功能。變被動(dòng)服務(wù)的系統(tǒng)能夠提供主動(dòng)化、人性化、個(gè)性化服務(wù)。

內(nèi)容加工系統(tǒng)

節(jié)目編輯和一次編審提供轉(zhuǎn)碼剪輯、轉(zhuǎn)碼打包、粗編、精編等一系列功能。系統(tǒng)提供對(duì)全媒體格式（H.264、mpeg2 TS流、wmv等）的強(qiáng)大支持，能夠提供文件導(dǎo)入、低碼率快速剪輯、快速打包轉(zhuǎn)碼等真對(duì)全媒體內(nèi)容資源的功能；并會(huì)根據(jù)全媒體特點(diǎn)突出多媒體混合編輯功能，在集成化的界面中對(duì)文字、圖片、視音頻混合進(jìn)行編輯，在有限的人工內(nèi)，完成大量的節(jié)目的編輯，提高工作效率；同時(shí)，該系統(tǒng)還根據(jù)全媒體內(nèi)容資源的特點(diǎn)，定制了相應(yīng)的節(jié)目編審流程和管理機(jī)制。

內(nèi)容運(yùn)營管理系統(tǒng)

內(nèi)容經(jīng)營管理系統(tǒng)可分解為：節(jié)目生產(chǎn)管理、價(jià)值核算、版權(quán)管理三大系統(tǒng)；

節(jié)目生產(chǎn)計(jì)劃管理子系統(tǒng)：包括節(jié)目代碼管理、節(jié)目生產(chǎn)計(jì)劃、節(jié)目生命周期管理、節(jié)目編排管理四大模塊。 節(jié)目生產(chǎn)計(jì)劃模塊是節(jié)目生產(chǎn)計(jì)劃管理子系統(tǒng)中的核心組成部分。節(jié)目的代碼管理模塊是對(duì)采集、收錄、交換的節(jié)目進(jìn)行周期管理的開始。節(jié)目的生命周期模塊由對(duì)應(yīng)計(jì)劃推動(dòng)上下線管理，維護(hù)信息的生命周期。節(jié)目單編排模塊對(duì)數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)電視、IPTV、手機(jī)電視等多個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一的節(jié)目單管理，該系統(tǒng)支持編輯各頻道節(jié)目單，但需要開發(fā)與各能力系統(tǒng)和平臺(tái)互聯(lián)接口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致性。

價(jià)值管理核算系統(tǒng)：包含合同管理、資產(chǎn)管理、成本管理、經(jīng)營管理、價(jià)值分析、運(yùn)營支撐等業(yè)務(wù)子模塊，提供運(yùn)營交易和內(nèi)部有形無形資產(chǎn)管理和分析的支持功能。

版權(quán)管理系統(tǒng)：建設(shè)的目標(biāo)，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)完善的版權(quán)管理控制體系，使媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都包含相關(guān)版權(quán)信息采集記錄、版權(quán)可用性驗(yàn)證，以及為未來設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的版權(quán)保護(hù)預(yù)留必備的接口。使整個(gè)媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)具有全系統(tǒng)版權(quán)管理控制手段。

內(nèi)容管理系統(tǒng)

全媒體內(nèi)容管理子系統(tǒng)提供對(duì)系統(tǒng)所管理的內(nèi)容資源的內(nèi)容整合管理和編輯開發(fā)功能，包括編目審核模塊、檢索模塊、轉(zhuǎn)碼模塊、存儲(chǔ)管理模塊。

該子系統(tǒng)是全媒體內(nèi)容集成平臺(tái)內(nèi)部管理、檢索、編目和再開發(fā)內(nèi)容資源的系統(tǒng)模塊，提供適應(yīng)于全媒體內(nèi)容管理特點(diǎn)的編目規(guī)范，并會(huì)定制相應(yīng)的檢索機(jī)制，提供全文檢索、智能檢索、二次檢索、收藏夾等，還特別提供了熱點(diǎn)排行推介等主動(dòng)服務(wù)功能。同時(shí)結(jié)合全媒體和增值需求，包含了版權(quán)管理和節(jié)目盤點(diǎn)等模塊，提供全媒體商業(yè)運(yùn)營的內(nèi)容管理基礎(chǔ)支持。

篇3

中國記者：面對(duì)傳媒市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)怎樣適應(yīng)媒體生產(chǎn)方式、傳播方式與經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展？

黃斌：以微博為代表的自媒體和以平板電腦和智能手機(jī)為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體給傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的生產(chǎn)方式、傳播方式和經(jīng)營方式變化帶來了巨大的推動(dòng)作用。羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)清晰地認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)報(bào)業(yè)依靠單一的文圖采編生產(chǎn)方式、單一的紙質(zhì)傳播方式、單一的報(bào)紙發(fā)行廣告經(jīng)營方式所組成的發(fā)展模式，難以再取得很大的發(fā)展，需要根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行全面的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、生產(chǎn)方式：由單一的文圖采編轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w數(shù)字化采編。

1 采集方式已開始實(shí)行全媒體數(shù)字化采訪。

集團(tuán)目前新聞信息采集方式已由原來的文圖采集升級(jí)為文字、圖片、視頻、音頻等全媒體信息采集，為全媒體多介質(zhì)傳播和全媒體多終端經(jīng)營提供多形態(tài)的內(nèi)容。我們根據(jù)不同的新聞事件安排不同的采集方式，在重大新聞事件的采訪中，如全國兩會(huì)和省兩會(huì)等，則安排全媒體采訪。

2 編輯方式已開始實(shí)行全媒體個(gè)性化編輯。

集團(tuán)既有晚報(bào)、日?qǐng)?bào)，又有微博、視頻、網(wǎng)站，我們根據(jù)不同媒體的特點(diǎn)編輯不同的內(nèi)容產(chǎn)品，以體現(xiàn)不同媒體的優(yōu)勢(shì)和差異。

（1）充分發(fā)揮報(bào)紙的深度和理性優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升報(bào)紙的權(quán)威性和影響力。

在全媒體格局中，報(bào)紙的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)涵，在于它的深度和理性優(yōu)勢(shì)。為此，《羊城晚報(bào)》確立了以提升現(xiàn)實(shí)影響力為重點(diǎn)，充分發(fā)揮省委黨報(bào)的優(yōu)勢(shì)，正確發(fā)揮輿論監(jiān)督的積極作用，加大深度報(bào)道、調(diào)查報(bào)道，正視社會(huì)問題，觸動(dòng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，積極介入公共事務(wù)，敢于披露重大事件，樹立正義敢言的晚報(bào)形象。讓讀者從消遣性、欣賞性閱讀轉(zhuǎn)向需求性、關(guān)注性閱讀，使影響力看得見、摸得著、感受得到。如《羊城晚報(bào)》于2011年10月，獨(dú)家連續(xù)報(bào)道的“凌華坤見義勇為事件”，該事件引起中央、廣東省和湛江市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，吳川市迅速采取措施，積極處理凌華坤見義勇為的相關(guān)問題。又如《羊城晚報(bào)》于2012年3月20日發(fā)表的《癲狂的“靈修”》專題報(bào)道，引起巨大反響。百度統(tǒng)計(jì)資料顯示，超萬家網(wǎng)站報(bào)紙轉(zhuǎn)載，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載量超45萬次。

（2）實(shí)施聚合戰(zhàn)略，通過內(nèi)容聚合、讀者聚合和市場(chǎng)聚合，使《羊城晚報(bào)》更深刻、更高端、更年輕。

在新傳媒格局中，報(bào)紙應(yīng)該是精英媒體，高端化是報(bào)紙的必然趨勢(shì)。我們?cè)趦?nèi)容上向深度報(bào)道和專業(yè)周刊聚合，在區(qū)域上向廣州珠三角聚合，在讀者上向高端人士、年輕群體聚合，通過內(nèi)容和讀者的聚合，形成市場(chǎng)聚合，從而提高有效發(fā)行，促進(jìn)廣告形成洼地效應(yīng)。實(shí)施聚合戰(zhàn)略以來，《羊城晚報(bào)》《新陜報(bào)》的發(fā)行和廣告不斷增長。

（3）充分發(fā)揮不同數(shù)字媒體的個(gè)性化特點(diǎn)，提供差異化的內(nèi)容產(chǎn)品。

微博在于快，互動(dòng)性強(qiáng)；視頻在于全景再現(xiàn)，直觀；網(wǎng)絡(luò)在于內(nèi)容全面，信息量豐富。為了滿足不同用戶的不同需求，將采集回來的信息在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行分流再加工，形成了金羊微博、金羊網(wǎng)絡(luò)專題報(bào)道、羊城播報(bào)、羊城電視等多種數(shù)字化內(nèi)容產(chǎn)品。如每周一期視頻直播節(jié)目《名師說家教》收視率不斷創(chuàng)下新高，這是在教育動(dòng)態(tài)新聞和深度新聞的基礎(chǔ)上，延伸開發(fā)出來的教育類視頻節(jié)目，很受廣大家長的歡迎。

二、傳播方式：由單一的紙質(zhì)傳播轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w多介質(zhì)傳播。

盡管《羊城晚報(bào)》紙質(zhì)版的發(fā)行量每年都在增長，但我們必須充分認(rèn)識(shí)到新技術(shù)帶來的全媒體多介質(zhì)傳播已是大勢(shì)所趨。我們的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在提升傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)傳播功能的同時(shí)，正在加大力度提升平板電腦、智能手機(jī)、移動(dòng)電視、戶外LED等全媒體多介質(zhì)傳播技術(shù)和軟硬件的升級(jí)。

目前我們?cè)谧訄?bào)《新快報(bào)》已試行，它的iPad版已比較成熟。去年全國兩會(huì)報(bào)道就推出了新快報(bào)團(tuán)隊(duì)，他們用iPad、iPhone隨時(shí)采集回傳文、圖、音視頻新聞。今年全國兩會(huì)報(bào)道，《新快報(bào)》記者用iPad制作漫畫來表現(xiàn)兩會(huì)，開創(chuàng)了用iPad漫畫報(bào)道兩會(huì)的先河。

三、經(jīng)營方式：由單一的紙質(zhì)經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w多終端經(jīng)營。

目前和全國、全球絕大多數(shù)報(bào)業(yè)集團(tuán)一樣，羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在媒體經(jīng)營收入上仍以紙質(zhì)的發(fā)行和廣告收入為主。雖然內(nèi)容采集和信息傳播已全媒體化、全數(shù)字化，但經(jīng)營上沒有探索出一個(gè)非常有效的商業(yè)模式和盈利模式。

2012年，我們已加快向全媒體多終端收費(fèi)閱讀和廣告運(yùn)營的方向轉(zhuǎn)型，由單一的紙質(zhì)經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w多終端經(jīng)營。收費(fèi)閱讀目前全球還沒有非常成功的案例，但廣告的多通道、多終端運(yùn)營收益將有良好的預(yù)期，畢竟不管技術(shù)怎么發(fā)達(dá)，廣告客戶還是需要做廣告的，只是廣告的載體比以前更豐富而已。

大家都在講全媒體，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是趨勢(shì)，但不是取代的關(guān)系，是傳統(tǒng)媒體怎樣適應(yīng)技術(shù)發(fā)展、更新?lián)Q代的問題。如何借助現(xiàn)代傳播工具的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息傳播功能的轉(zhuǎn)型，要從這個(gè)意義上去理解傳統(tǒng)媒體的出路。

兩條路徑，共享新傳媒格局

中國記者：如何嫁接優(yōu)勢(shì)資源，探尋與新技術(shù)共享新傳媒格局的路徑？

黃斌：近年來，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)依靠單一市場(chǎng)、單一媒體、單一盈利方式、高投入、高消耗、高成本的發(fā)展模式所擁有的增長動(dòng)力正在減退。隨著新媒體技術(shù)及技術(shù)平臺(tái)的進(jìn)步和大規(guī)模應(yīng)用，以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體和各類移動(dòng)終端為代表的新媒體商業(yè)模式目漸清晰和完善，對(duì)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)讀者資源與廣告資源的分流作用更加明顯。業(yè)界競(jìng)爭已經(jīng)從單一傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)、廣告和發(fā)行競(jìng)爭，向以全媒體內(nèi)容生產(chǎn)為核心，以新媒體技術(shù)和技術(shù)平臺(tái)為依托，全媒體形式的信息和服務(wù)，傳統(tǒng)媒體運(yùn)營模式和新媒體運(yùn)營模式有機(jī)結(jié)合的全面競(jìng)爭發(fā)展。面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭和未來的發(fā)展，必須建設(shè)集團(tuán)全媒體平臺(tái)，全力提升本集團(tuán)的媒體競(jìng)爭力，為面向未來的市場(chǎng)競(jìng)爭和發(fā)展提供核心支持能力。

集團(tuán)目前正在構(gòu)建全媒體信息管理運(yùn)營技術(shù)平臺(tái)，是以新媒體發(fā)展方向?yàn)橹鲗?dǎo)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)。在這個(gè)技術(shù)平臺(tái)上，我們與新技術(shù)共享新傳媒格局的路徑主要有二：

路徑一：充分發(fā)揮傳統(tǒng)報(bào)業(yè)新聞報(bào)道權(quán)威性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)多媒體融合發(fā)展的核心競(jìng)爭力。

實(shí)現(xiàn)這一路徑，關(guān)鍵在于報(bào)紙功能的轉(zhuǎn)型，既要發(fā)揚(yáng)報(bào)紙的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，又要找到實(shí)現(xiàn)功能轉(zhuǎn)型的新渠道。要改變辦報(bào)思路，不僅要在紙上辦《羊城晚報(bào)》，而且要探索在新媒體上辦《羊城晚報(bào)》。要把新媒體的理念、新媒體的技術(shù)和新媒體的手段與辦報(bào)的要求結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的載體轉(zhuǎn)型和功能轉(zhuǎn)型。

我們正在打造的《羊城晚報(bào)》全媒體信息平臺(tái)，是涵蓋整個(gè)報(bào)業(yè)集團(tuán)各種媒體形態(tài)的信息采集、編輯、和運(yùn)營的綜合數(shù)字化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。平臺(tái)以全媒體內(nèi)容采集與匯聚系統(tǒng)為核心，以媒體綜合出版，一次生成，多媒介、跨媒體同步發(fā)行出版和云服務(wù)為目標(biāo)，最終將實(shí)現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品的統(tǒng)一管理運(yùn)營，為社會(huì)公眾提供包括平面、移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)、戶外屏媒體、視頻和多媒體等各種媒體形態(tài)為載體的信息產(chǎn)品。

全媒體信息應(yīng)用層由全媒體新聞生產(chǎn)系統(tǒng)、移動(dòng)媒體出版系統(tǒng)、全媒體資源服務(wù)平臺(tái)三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)組成。平臺(tái)的基礎(chǔ)由虛擬化云管理的技術(shù)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源支撐平臺(tái)構(gòu)成。

全媒體新聞生產(chǎn)系統(tǒng)涵蓋了現(xiàn)有采編流程的所有功能，新增了移動(dòng)采編、線索管理、熱點(diǎn)追蹤、報(bào)題/選題管理等功能；功能更強(qiáng)的稿件審核和編輯工具；全新的引擎、模板和監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)刊（含數(shù)字報(bào)刊）、網(wǎng)站、微博和移動(dòng)出版內(nèi)容的統(tǒng)一管理和。

全媒體信息平臺(tái)建成并與現(xiàn)有綜合業(yè)務(wù)處理平臺(tái)整合后，在保持和提升原有功能的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展多媒體資源管理、新媒體應(yīng)用、移動(dòng)采編和相關(guān)業(yè)務(wù)、提升采訪裝備和手段等新能力，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源的有效整合，為以新媒體發(fā)展方向?yàn)橹鲗?dǎo)的集團(tuán)建設(shè)提供平臺(tái)支持。

我們現(xiàn)在不斷加快發(fā)展集文字、圖片、音頻和視頻為一體的多媒體新聞采編團(tuán)隊(duì)和流程建設(shè)，形成以原創(chuàng)新聞資訊為基礎(chǔ)，通過體制創(chuàng)新和科技進(jìn)步。發(fā)揮傳統(tǒng)報(bào)業(yè)新聞報(bào)道權(quán)威性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和公信力強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)多媒體融合發(fā)展的核心競(jìng)爭力。

路徑二：構(gòu)建全媒體多終端經(jīng)營體系，發(fā)揮報(bào)業(yè)集團(tuán)客戶資源豐富的優(yōu)勢(shì)，形成新的贏利模式和贏利能力。

如果說路徑一是“內(nèi)容為王”的話，路徑二就是“終端為王”。我們一方面加快網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)數(shù)字媒體的建設(shè)，一方面不斷加強(qiáng)與電視網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信的聯(lián)合與合作，積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電子閱讀器、有線電視網(wǎng)、戶外LED等數(shù)字終端。

強(qiáng)大的內(nèi)容可以給我們帶來影響力，但將影響力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)收益，必須擁有自己的終端。光做全媒體內(nèi)容供應(yīng)商，沒有自己的全媒體多終端經(jīng)營體系，在目前新傳媒格局中是沒有議價(jià)能力的，新媒體的贏利模式和贏利能力也就建立不起來。移動(dòng)媒體出版系統(tǒng)包括移動(dòng)媒體制作平臺(tái)、管理平臺(tái)和云服務(wù)平臺(tái)。通過移動(dòng)媒體制作平臺(tái)軟件，可以實(shí)現(xiàn)交互式數(shù)字出版物需要的富媒體元素，如音視頻、全景圖、三維立體效果、超鏈接、圖標(biāo)注釋、幻燈片、交互式信息圖表等動(dòng)態(tài)組件，用戶不僅可單向獲得大量資訊，還可以與數(shù)字出版物進(jìn)行互動(dòng)，如發(fā)表評(píng)論，發(fā)送微博或者參與投票等。目前iPad、iPhone和Android（安卓系統(tǒng)）所能實(shí)現(xiàn)的功能，移動(dòng)媒體制作平臺(tái)軟件基本上都能實(shí)現(xiàn)。

三大重點(diǎn)，多產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)代傳媒集團(tuán)

中國記者：如何抓住文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的時(shí)機(jī)，形成產(chǎn)業(yè)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型？

黃斌：2012年集團(tuán)全面加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，將抓住中央和省委推進(jìn)文化大發(fā)展的重大歷史機(jī)遇，順應(yīng)傳媒產(chǎn)業(yè)的潮流，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，加大戰(zhàn)略投資力度，深化實(shí)施品牌戰(zhàn)略、聚合戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略、數(shù)字化戰(zhàn)略，集中資源發(fā)展《羊城晚報(bào)》、數(shù)字媒體、生活傳媒、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)四大板塊產(chǎn)業(yè)，打造現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)集群，使集團(tuán)從以報(bào)紙為主的報(bào)業(yè)集團(tuán)向多產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代傳媒集團(tuán)轉(zhuǎn)型。

加快集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，關(guān)鍵是把集團(tuán)經(jīng)濟(jì)總量做大。要拓展和盤活經(jīng)營資源，把一切允許經(jīng)營、能夠經(jīng)營、應(yīng)當(dāng)經(jīng)營的內(nèi)容、活動(dòng)和資源都轉(zhuǎn)向經(jīng)營，提高內(nèi)容經(jīng)營的比重，豐富經(jīng)營性活動(dòng)，加強(qiáng)投資經(jīng)營，推動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)由辦報(bào)刊向辦產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，由依靠版面經(jīng)營向多資源經(jīng)營轉(zhuǎn)變，由二次銷售的贏利模式（即廣告）向直營銷售、多次銷售的贏利模式轉(zhuǎn)變，形成多業(yè)并舉的產(chǎn)業(yè)格局。

一、整合集團(tuán)資源，扶持品牌項(xiàng)目做強(qiáng)做大，實(shí)行品牌運(yùn)營。

2011年，集團(tuán)有若干品牌創(chuàng)新項(xiàng)目，如發(fā)行公司推出金羊管家品牌、可樂生活推出斑馬品牌。2012年，數(shù)媒公司、廣告公司、文化傳播公司也推出不少品牌項(xiàng)目。集團(tuán)各單位都在積極整合資源，進(jìn)行大膽創(chuàng)新。集團(tuán)將不斷加大品牌項(xiàng)目的扶持力度，加大投入，全面推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。

二、重點(diǎn)打造生活傳媒和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，做大文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

我們成立了生活傳媒公司，通過豐富期刊出版品類，加快全媒體運(yùn)營和品牌產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)，打造生活類期刊媒體方陣和品牌產(chǎn)品延伸的產(chǎn)業(yè)鏈。將進(jìn)一步細(xì)分媒體市場(chǎng)，尋找市場(chǎng)空間，明確各自清晰的讀者群，把握有效的客戶資源，大力發(fā)展功能性強(qiáng)的期刊，探索開發(fā)電子期刊，摸索電子刊物的贏利模式。

我們將加快創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園整體開發(fā)步伐，加快羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃，提高創(chuàng)意園服務(wù)性收入的比例，提升服務(wù)水平和內(nèi)容。充分發(fā)揮地段優(yōu)勢(shì)，引入商務(wù)配套，形成成熟的商務(wù)圈，形成新的增長點(diǎn)。探索資本輸出、品牌輸出和管理輸出等多種形式擴(kuò)張的路子，在條件具備的地方建立“羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園”，形成連鎖式產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

篇4

一、包頭日?qǐng)?bào)社媒體融合發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

（一）建設(shè)全媒體新聞傳播平臺(tái)，打造形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、覆蓋多終端的新型主流媒體。

近兩年來，包頭日?qǐng)?bào)社投入近400萬元建設(shè)六大新媒體平臺(tái)。在此過程中，包頭新聞網(wǎng)進(jìn)行了軟硬件升級(jí)改造并全面改版；包頭手機(jī)報(bào)在原有移動(dòng)版的基礎(chǔ)上開通了聯(lián)通版，并創(chuàng)辦了《食藥工商周刊》，訂閱量由2015年初的1萬份迅速增加到3萬份；集中打造包頭新聞網(wǎng)、《包頭日?qǐng)?bào)》《包頭晚報(bào)》三大微信公眾號(hào)，使粉絲總數(shù)從2015年初的不足10萬增加到現(xiàn)在的40多萬，并陸續(xù)創(chuàng)辦了“包頭名醫(yī)館”“包頭樓市”等10多個(gè)生活服務(wù)類垂直微信公眾號(hào)，形成微信矩陣；強(qiáng)化包頭新聞網(wǎng)、《包頭日?qǐng)?bào)》《包頭晚報(bào)》和包頭新浪微博的運(yùn)營，使粉絲數(shù)達(dá)到30多萬；推出了包頭首發(fā)新聞客戶端，著力打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主流新聞門戶；建成100多平方米的高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的視頻演播室，開通視頻頻道，自制播出脫口秀節(jié)目《新聞馬后炮》和高端訪談節(jié)目《鹿城訪談》；此外，還開設(shè)了音頻欄目“包頭微電臺(tái)”，開通了包頭新聞網(wǎng)英文網(wǎng)站。至此，包頭日?qǐng)?bào)社基本完成了全媒體平臺(tái)布局。

（二）提出“發(fā)展移動(dòng)端，搶占手機(jī)屏”新媒體發(fā)展戰(zhàn)略，力爭實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。

隨著移動(dòng)智能終端的普及，傳統(tǒng)PC網(wǎng)站正在逐漸被移動(dòng)新媒體所取代。為此，包頭日?qǐng)?bào)社適時(shí)將新媒體工作重心轉(zhuǎn)向移動(dòng)端，重點(diǎn)發(fā)展包頭新聞網(wǎng)手機(jī)網(wǎng)站、包頭首發(fā)新聞客戶端和微信矩陣。圍繞這一戰(zhàn)略，包頭新聞網(wǎng)重新調(diào)整了業(yè)務(wù)布局，將采編、技術(shù)、運(yùn)營的主要力量逐漸集中到微信、手機(jī)網(wǎng)站和APP等平臺(tái)，以移動(dòng)端為中心進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和平臺(tái)運(yùn)營，同時(shí)開始對(duì)移動(dòng)端平臺(tái)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，著手增設(shè)直播、音頻、網(wǎng)絡(luò)問政等版塊和本地生活服務(wù)功能以及微電商平臺(tái)，打造以新聞傳播功能為基礎(chǔ)的區(qū)域性移動(dòng)綜合服務(wù)。

（三）把發(fā)展微信公眾號(hào)作為戰(zhàn)略重點(diǎn)，做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)媒體平臺(tái)，帶動(dòng)新媒體平臺(tái)整體發(fā)展。

包頭新聞網(wǎng)、《包頭日?qǐng)?bào)》《包頭晚報(bào)》三大微信公眾號(hào)通過不斷提高報(bào)道吸引力、舉辦各種線上線下互動(dòng)活動(dòng)，在較短時(shí)間內(nèi)集聚了40多萬粉絲，成為包頭地區(qū)最有影響力的微信矩陣。其中，包頭新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)目前已擁有粉絲23萬，在自治區(qū)網(wǎng)信辦和新榜聯(lián)合的內(nèi)蒙古微信影響力排行榜上基本一直位居媒體公眾號(hào)榜首，并躋身新榜中國微信500強(qiáng)和全國時(shí)事類公眾號(hào)50強(qiáng)，《包頭日?qǐng)?bào)》《包頭晚報(bào)》微信公眾號(hào)也各擁有粉絲超過10萬，在內(nèi)蒙古微信影響力排行榜上居于同類媒體公眾號(hào)前列。為了集中資源壯大優(yōu)勢(shì)平臺(tái)，這三個(gè)微信各自建立了獨(dú)立的編輯部，包頭新聞網(wǎng)更是要將采編、運(yùn)營重心全面轉(zhuǎn)向微信公眾號(hào)，通過加強(qiáng)內(nèi)容原創(chuàng)、活動(dòng)互動(dòng)、營銷推廣，提升社會(huì)影響力。此外，報(bào)社還以支持內(nèi)部創(chuàng)業(yè)等方式，鼓勵(lì)發(fā)展生活服務(wù)類垂直微信公眾號(hào)。

（四）改革和創(chuàng)新管理體制和運(yùn)行機(jī)制，建立適應(yīng)新媒體運(yùn)作規(guī)律的采編和運(yùn)營模式。

在新媒體布局方面，包頭日?qǐng)?bào)社采取了多點(diǎn)布子、優(yōu)勝劣汰的方式，除了包頭新聞網(wǎng)，日?qǐng)?bào)、晚報(bào)也在各自發(fā)展新媒體，鼓勵(lì)大家在競(jìng)爭中脫穎而出。包頭新聞網(wǎng)在采編流程方面，實(shí)行了平臺(tái)責(zé)任編輯中心制，由責(zé)任編輯全權(quán)負(fù)責(zé)平臺(tái)編務(wù)工作，其他采編人員可以跨平臺(tái)提供成品稿件，形成跨界供稿、集中編輯的采編模式；在業(yè)績考核方面，嘗試以稿件點(diǎn)擊量為主評(píng)價(jià)成果，盡量讓采編人員收入與傳播效果直接掛鉤；在經(jīng)營方面，對(duì)外招商承包經(jīng)營行業(yè)廣告，對(duì)內(nèi)推行項(xiàng)目制，通過提供個(gè)性化服務(wù)等拓展經(jīng)營空間。

（五）堅(jiān)持內(nèi)容本土化，強(qiáng)化報(bào)道內(nèi)容和表達(dá)形式的創(chuàng)新，滿足用戶多樣化需求。

對(duì)于區(qū)域性媒體，提供本地新聞和生活服務(wù)信息既是比較優(yōu)勢(shì)，也是立身之本。因此，包頭日?qǐng)?bào)社新媒體集群一直把生產(chǎn)和本地內(nèi)容作為根本，充分利用日?qǐng)?bào)、晚報(bào)的新聞信息資源進(jìn)行整合包裝，以適合新媒體的表達(dá)方式進(jìn)行創(chuàng)新編排。包頭新聞網(wǎng)要求采編人員以微信形式創(chuàng)作和編輯稿件，并成立快播小組，對(duì)本地新聞、活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，利用手機(jī)從現(xiàn)場(chǎng)傳回圖文、音視頻等多媒體內(nèi)容，直接由編輯整理。

（六）大力推進(jìn)全媒體融合報(bào)道的策劃和組織，在充分發(fā)揮各媒體優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體和新媒體互動(dòng)，打通網(wǎng)上網(wǎng)下兩個(gè)輿論場(chǎng)。

包頭日?qǐng)?bào)社目前已建立了3個(gè)層面的媒體融合報(bào)道機(jī)制：一是在報(bào)社層面的全媒體行動(dòng)統(tǒng)一策劃協(xié)調(diào)機(jī)制，針對(duì)重點(diǎn)選題和重要活動(dòng)進(jìn)行全媒體融合報(bào)道。二是建立日?qǐng)?bào)、晚報(bào)與各自的微信、微博平臺(tái)間的互動(dòng)報(bào)道機(jī)制，以求傳播效果的最大化。三是構(gòu)建新媒體平臺(tái)間的融合報(bào)道機(jī)制，新聞網(wǎng)各平臺(tái)、頻道既各自進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，又跨平臺(tái)供稿和取稿。

二、包頭日?qǐng)?bào)社媒體融合發(fā)展的不足

包頭日?qǐng)?bào)社在加快推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的過程中，既取得了顯著的成績，也面臨一些困惑。經(jīng)過近兩年的實(shí)踐，我們感覺到對(duì)于傳統(tǒng)媒體，特別是經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較弱的地市報(bào)社來說，推進(jìn)媒體融合，有不少難題待解。

首先，新媒體投入大、風(fēng)險(xiǎn)高、產(chǎn)品迭代快、技術(shù)要求高，而地市報(bào)社普遍經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，既無力外購優(yōu)質(zhì)的新媒體產(chǎn)品，也難以建立和維持高水準(zhǔn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)自行開發(fā)。如無外部支持，只能選擇微信、微博、通用客戶端等門檻比較低的平臺(tái)，很難在技術(shù)主導(dǎo)的新媒體領(lǐng)域取得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。這就需要，一方面爭取黨委、政府予以更大力度的資金和政策支持，另一方面充分利用傳統(tǒng)主流媒體權(quán)威性、公信力等優(yōu)勢(shì)，嘗試與社會(huì)資本、技術(shù)公司進(jìn)行股份制合作，補(bǔ)齊自身短板，借船出海。

其次，新媒體產(chǎn)品種類繁多，資金、人力等資源消耗量大，在沒有明確的運(yùn)營思路之前，盲目上項(xiàng)目會(huì)造成很大的浪費(fèi)。這要求我們?cè)诖蛟煨旅襟w平臺(tái)過程中，應(yīng)該摒棄大而全的想法，重點(diǎn)發(fā)展自身具有比較優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)，選擇適合自己的發(fā)展路徑。

另外，傳統(tǒng)媒體發(fā)展新媒體，由于路徑依賴，趨向于將傳統(tǒng)媒體的采編、運(yùn)營方式簡單地復(fù)制到新媒體工作中。目前來看，大多數(shù)新媒體的傳播模式和贏利模式確實(shí)與傳統(tǒng)媒體差別不大，但如果一直沿襲這種模式，在市場(chǎng)容量有限的情況下，地市報(bào)社的新媒體很難有大的作為。因此，必須從管理體制和運(yùn)行機(jī)制方面做出脫胎換骨的改變，比照互聯(lián)網(wǎng)公司的做法，引入項(xiàng)目制管理、技術(shù)入股、股權(quán)激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)投資等概念，打通新媒體產(chǎn)業(yè)鏈，向電子商務(wù)、信息服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域拓展，盡快由單純的新聞信息平臺(tái)轉(zhuǎn)型為以新聞傳播為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)。

篇5

1　制播模式的變化

傳統(tǒng)電視過去一直是面對(duì)單向傳播渠道的一次性生產(chǎn)，點(diǎn)對(duì)面的單向傳播。面對(duì)多樣化的新媒體形態(tài)，尤其是日益增長的互動(dòng)需求，這樣的生產(chǎn)傳播模式很難適應(yīng)全媒體發(fā)展的客觀需要。

在全媒體時(shí)代，電視媒體應(yīng)從“單一渠道采集、封閉式生產(chǎn)、點(diǎn)對(duì)面單向傳播”的制播模式向“多媒體采集、共平臺(tái)生產(chǎn)、多渠道分發(fā)”的全新制播模式轉(zhuǎn)變，如下圖所示：

全媒體時(shí)代面臨的最大挑戰(zhàn)就是傳播渠道的多樣化、接收終端的多樣化以及用戶的互動(dòng)性需求。在發(fā)達(dá)國家，傳統(tǒng)媒體很早就意識(shí)到了這個(gè)問題。CNN早在2005年就推出了一個(gè)以當(dāng)家主持人安德森命名的“安德森?庫珀360度”電視節(jié)目，該節(jié)目每天做一個(gè)小時(shí)的電視版，同時(shí)做半個(gè)小時(shí)的博客版以及手機(jī)推送版，實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同終端的差異化生產(chǎn)和傳播。

此外，CNN 還關(guān)注到了新媒體時(shí)代網(wǎng)民對(duì)新聞報(bào)道的參與熱情，開辟CNN iReport頻道，提供網(wǎng)民上傳服務(wù)，使全球網(wǎng)民上傳的照片或影像成為CNN新聞報(bào)道的新聞源，帶動(dòng)全球市民報(bào)道熱潮。

2　組織機(jī)構(gòu)的變化

在全媒體時(shí)代，不僅傳統(tǒng)電視的采集、生產(chǎn)、的業(yè)務(wù)流程將發(fā)生重大變化，傳統(tǒng)電視的組織架構(gòu)也將隨之改變。

在全媒體時(shí)代，廣電不是按照媒體類型劃分組織，而是要按照業(yè)務(wù)流程和要素重構(gòu)組織。

3　經(jīng)營模式的變化

傳統(tǒng)電視媒體的經(jīng)營主要是依靠廣告在播出平臺(tái)上獲得一次性利潤，沒有形成多元收入格局。在全媒體時(shí)代，電視將擺脫單一依靠廣告收入的經(jīng)營模式，根據(jù)不同終端用戶的不同需求，付費(fèi)點(diǎn)播、精準(zhǔn)營銷、套餐服務(wù)、內(nèi)容定制、電視購物、增值服務(wù)等等新的消費(fèi)方式，將成為電視經(jīng)營的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

4　消費(fèi)方式的變化

未來，電視的消費(fèi)方式將不再是“你播我看”、單向封閉傳播的形式。點(diǎn)播、時(shí)移、訂閱將使人們對(duì)視頻內(nèi)容的消費(fèi)擁有更多的自主選擇權(quán)。與互聯(lián)網(wǎng)的鏈接將使電視社交功能大大增強(qiáng)，微博等社交網(wǎng)絡(luò)可以嵌入電視，人們?cè)陔娨暽峡梢孕纬缮缃蝗ψ?，好友之間能夠方便進(jìn)行視頻內(nèi)容分享、推薦與交流。與此同時(shí)，受眾的主動(dòng)參與性將大大提高，不僅可以隨時(shí)評(píng)論節(jié)目，觀眾的意見甚至可以決定劇情或節(jié)目的下一步發(fā)展。同時(shí)，電視也將能提供游戲、電子商務(wù)等增值服務(wù)消費(fèi)方式。

海爾2011年推出的58寸超寬屏卡薩帝社交電視，除了能上網(wǎng)外，還支持微博、QQ、MSN等上萬種應(yīng)用軟件，觀眾在看電視的同時(shí)，可以一邊上網(wǎng)看股票信息、看電子雜志、了解電視劇人物信息，還可以視頻通話，與微博圈子里的朋友交談，充分體現(xiàn)了交互功能。

5　運(yùn)營理念的變化

全媒體時(shí)代，傳統(tǒng)電視的運(yùn)營理念也將發(fā)生根本改變，集中表現(xiàn)在從“受眾”到“用戶”轉(zhuǎn)型，從“宣傳”到“服務(wù)”轉(zhuǎn)型，從“封閉”到“開放”轉(zhuǎn)型。

全媒體時(shí)代，電視的受眾觀念將逐漸被用戶觀念取代。因?yàn)?，在全媒體的傳播格局中，電視的每一個(gè)接收終端都不是被動(dòng)的“受眾”，而是具有主動(dòng)選擇權(quán)的“用戶”。因此，傳統(tǒng)電視的“宣傳”功能必須向“服務(wù)”功能轉(zhuǎn)型，高高在上的喇叭式傳播將不受歡迎，只有把用戶服務(wù)到位，滿足用戶的需求，才能贏得市場(chǎng)。而用戶的參與性也必然使傳統(tǒng)電視打破“封閉”走向“開放”。

面對(duì)全媒體競(jìng)爭的新格局，傳統(tǒng)電視也面臨著從臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、臺(tái)網(wǎng)融合向全媒體發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，這一轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)在于實(shí)施五大核心轉(zhuǎn)變，提升全媒體競(jìng)爭合力，即：

1　由播出機(jī)構(gòu)向“中央廚房”式內(nèi)容集成服務(wù)商轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)電視的全媒體發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)該首先實(shí)現(xiàn)由播出機(jī)構(gòu)向內(nèi)容集成服務(wù)商轉(zhuǎn)變，即由播出平臺(tái)向內(nèi)容集成服務(wù)平臺(tái)升級(jí)。

這里的播出平臺(tái)不僅包括傳統(tǒng)的電視終端播出平臺(tái)，而且包括網(wǎng)絡(luò)電視終端播出平臺(tái)、戶外電視終端播出平臺(tái)和手機(jī)電視播出平臺(tái)，即加強(qiáng)全媒體、多終端的渠道平臺(tái)建設(shè)。

在全媒體時(shí)代，電視媒體應(yīng)打造視頻內(nèi)容集成服務(wù)的開放式“中央廚房”，在這個(gè)大平臺(tái)里，不僅生產(chǎn)制作電視臺(tái)自身需要的海量內(nèi)容，而且為其他電視機(jī)構(gòu)、民營制作公司以及社會(huì)內(nèi)容制作機(jī)構(gòu)生產(chǎn)的內(nèi)容，提供開放式運(yùn)營平臺(tái)，甚至廣大網(wǎng)民自制生產(chǎn)的原創(chuàng)內(nèi)容也可以匯聚到“中央廚房”中，“中央廚房”再根據(jù)家庭電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、手機(jī)、戶外大屏、車載電視等各種渠道終端提供特色化內(nèi)容，甚至可以根據(jù)用戶終端的需求提供定制內(nèi)容、互動(dòng)內(nèi)容服務(wù)，成為視頻內(nèi)容生產(chǎn)、交易、對(duì)內(nèi)外播出的綜合集成服務(wù)商。

如電視臺(tái)新聞中心的視頻發(fā)稿平臺(tái)，就可通過重構(gòu)業(yè)務(wù)流程和技術(shù)平臺(tái)優(yōu)化，建成開放式新聞聚合平臺(tái)，整合廣播、電視、報(bào)紙、新媒體等各種新聞資源，建成可以對(duì)接各種渠道、終端用戶并能快速反應(yīng)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)即時(shí)的新聞集成服務(wù)平臺(tái)。

2　由單一收入結(jié)構(gòu)向整合營銷轉(zhuǎn)變

在全媒體時(shí)代，價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)化將使電視價(jià)值鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能獨(dú)立成一個(gè)價(jià)值模塊，整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造過程由眾多的價(jià)值單元組成。

全媒體發(fā)展戰(zhàn)略最終必須落實(shí)到運(yùn)營模式的探索上，而運(yùn)營模式的探索則重點(diǎn)在于收入模式的探索。在全媒體時(shí)代，電視為廣告主提供的不再是簡單的時(shí)段，而是可以提供一套整合的廣告套餐服務(wù)，即整合多頻道、跨媒體的傳播平臺(tái)，使客戶的投入在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上獲得幾何倍放大。電視在注重廣告資源開發(fā)的同時(shí)，未來應(yīng)更加注重以版權(quán)收入為主的媒資管理，以及電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和其它服務(wù)資源開發(fā)的全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值模式探索，形成包括廣告收入、版權(quán)經(jīng)濟(jì)、付費(fèi)訂閱、針對(duì)不同終端的內(nèi)容推送和精準(zhǔn)營銷、電視購物等收入模式在內(nèi)的整合營銷新模式。

3　由臺(tái)網(wǎng)松散聯(lián)動(dòng)向臺(tái)網(wǎng)一體化發(fā)展轉(zhuǎn)變

全媒體時(shí)代，傳統(tǒng)電視應(yīng)打造臺(tái)網(wǎng)一體化戰(zhàn)略，改變當(dāng)前臺(tái)網(wǎng)之間松散聯(lián)動(dòng)的發(fā)展格局。把新媒體發(fā)展規(guī)劃納入電視臺(tái)總體發(fā)展規(guī)劃之中，統(tǒng)一布局，共同推進(jìn)。

在傳統(tǒng)電視臺(tái)網(wǎng)融合戰(zhàn)略實(shí)踐中，應(yīng)考慮利用先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電視與新媒體內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)的一體化，以利于形成充分開放共享的資源利用體系，形成資源利用的最大化和高效率。

在產(chǎn)業(yè)經(jīng)營方面，統(tǒng)籌互聯(lián)網(wǎng)電視、IPTV、手機(jī)電視、車載移動(dòng)電視等新媒體產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營，打造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新媒體產(chǎn)業(yè)一體化的產(chǎn)業(yè)鏈。

4　由自我積累發(fā)展向資本運(yùn)作轉(zhuǎn)變

發(fā)展新媒體不能用傳統(tǒng)的事業(yè)思維和體制機(jī)制來推進(jìn)。目前傳統(tǒng)電視媒體旗下的新媒體機(jī)構(gòu)，往往集宣傳事業(yè)和經(jīng)營產(chǎn)業(yè)雙重身份于一體，市場(chǎng)化主體地位不強(qiáng)，對(duì)母體還存在很大的依賴性，體制問題成為傳統(tǒng)電視實(shí)現(xiàn)與新媒體融合發(fā)展的重要阻礙。

因此，應(yīng)盡快松綁制約發(fā)展的體制束縛，確立新媒體企業(yè)、公司化運(yùn)作的企業(yè)真正市場(chǎng)主體地位，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)營。一是積極引入戰(zhàn)略投資者，實(shí)現(xiàn)與資本市場(chǎng)的對(duì)接，用市場(chǎng)融資的手段解決境外站點(diǎn)建設(shè)、播控平臺(tái)建設(shè)的資金短缺問題，突破自我輸血式發(fā)展瓶頸。二是加快嘗試以成立集團(tuán)總公司為母體，以合資子公司、分公司等分屬企業(yè)形式為子公司的運(yùn)營模式，還原各種新媒體業(yè)務(wù)真正的市場(chǎng)化主體地位，用純市場(chǎng)化的體制機(jī)制，通過收購、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合甚至上市、兼并等資本化手段帶動(dòng)電視臺(tái)新媒體業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

5　由單一收視調(diào)查向全媒體傳播效果監(jiān)測(cè)轉(zhuǎn)變

對(duì)于電視節(jié)目影響力的評(píng)價(jià)，傳統(tǒng)研究方法主要有收視率和滿意度兩個(gè)指標(biāo)。在電視與新媒體融合發(fā)展的新形勢(shì)下，由于以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體已經(jīng)發(fā)展為重要的社會(huì)輿情集散地，這對(duì)中國電視節(jié)目原有的評(píng)估體系造成重大沖擊，即收視率和滿意度都無法全面而深入地呈現(xiàn)電視節(jié)目在全媒體形態(tài)下的真實(shí)影響力。因此適應(yīng)全媒體化運(yùn)作，就必須建立面向全媒體生產(chǎn)的效果監(jiān)測(cè)評(píng)估體系。

電視臺(tái)建立全媒體效果監(jiān)測(cè)評(píng)估體系，首先是要加強(qiáng)電視節(jié)目網(wǎng)絡(luò)影響力研究。即通過研究各種網(wǎng)站對(duì)于電視節(jié)目的關(guān)注情況、網(wǎng)民對(duì)于電視節(jié)目的評(píng)論、網(wǎng)民在網(wǎng)上下載或點(diǎn)播電視節(jié)目的頻次等，利用這些信息，客觀分析節(jié)目觀眾滿意度的真實(shí)情況，為改進(jìn)節(jié)目，更好服務(wù)視頻用戶提供決策參考。同時(shí)針對(duì)IPTV、手機(jī)電視等不同終端的用戶，開展用戶滿意度、節(jié)目欣賞指數(shù)、社會(huì)預(yù)期等方面的研究，獲取用戶與社會(huì)的多元反饋，研究新媒體用戶心理，從而進(jìn)一步提高節(jié)目生產(chǎn)和編排質(zhì)量，不斷提高電視節(jié)目的吸引力和影響力。

電視全媒體發(fā)展五大核心轉(zhuǎn)變

由播出機(jī)構(gòu)向“中央廚房”式內(nèi)容集成服務(wù)商轉(zhuǎn)變

由單一收入結(jié)構(gòu)向整合營銷轉(zhuǎn)變

由臺(tái)網(wǎng)松散聯(lián)動(dòng)向臺(tái)網(wǎng)一體化發(fā)展轉(zhuǎn)變

篇6

【關(guān)鍵詞】用戶思維 廣播 廣播主持人 進(jìn)化

【中圖分類號(hào)】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

隨著互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，新媒體形態(tài)、新媒介渠道及平臺(tái)不斷出現(xiàn)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)正沖擊著中國廣播市場(chǎng)。筆者認(rèn)為，被沖擊的也許是傳統(tǒng)廣播結(jié)構(gòu)，廣播本身反而進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。廣播人，特別是廣播主持人，只有不斷進(jìn)行自身的修煉，才能自如應(yīng)對(duì)這個(gè)時(shí)代的變化。本文重點(diǎn)從用戶運(yùn)營的角度分析廣播主持人該如何修煉。

一、修煉是新廣播時(shí)代的一種必然選擇

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)媒介環(huán)境的改變是巨大的，在廣播領(lǐng)域，有些變化也是顯而易見的。

（一）廣播傳輸渠道不斷延伸

近幾年來，廣播節(jié)目的傳輸渠道已經(jīng)向多渠道多平臺(tái)延伸，也徹底改變了受眾的收聽方式與收聽習(xí)慣。各家廣播電臺(tái)為了適應(yīng)全媒體環(huán)境下的收聽市場(chǎng)競(jìng)爭，紛紛建立了自己的網(wǎng)站，開設(shè)了微博、微信公眾號(hào)和今日頭條號(hào)，聽眾既可以在廣播自身的網(wǎng)站上收聽直播或點(diǎn)播往期節(jié)目，也可以在其他商業(yè)平臺(tái)獲取廣播節(jié)目內(nèi)容。此外，這幾年間，喜馬拉雅FM、考拉FM、荔枝FM、蜻蜓.fm、優(yōu)聽Radio等音頻客戶端相繼亮相，也擁有了強(qiáng)大的市場(chǎng)用戶群，進(jìn)一步延伸了廣播節(jié)目的傳播平臺(tái)。廣播已不僅是那個(gè)僅從收音機(jī)里傳出來的調(diào)頻調(diào)幅（FM/AM）了。

（二）“聽眾”已變?yōu)椤坝脩簟?/p>

新時(shí)代下，傳統(tǒng)意義上的受眾已經(jīng)不僅僅是“受”方了，他們可以通過各種線上平臺(tái)信息、表達(dá)觀點(diǎn)和意見等。傳者和受眾之間的界限逐漸消失，在廣播領(lǐng)域，聽眾從原來單純的接收者，變身為集收聽者、傳播者和參與者于一身的用戶。

（三）廣播主持人的工作被無限延展

傳統(tǒng)意義上的廣播主持人是節(jié)目的策劃者和創(chuàng)作者之一，更是播音間的主導(dǎo)者。全媒體環(huán)境下，廣播主持人的工作邊界被無限延展，除了在播音間里與聽眾短暫、低頻的互動(dòng)外，主持人還可以在各個(gè)線上平臺(tái)和圈子中與粉絲進(jìn)行實(shí)時(shí)、高頻的互動(dòng)，主持人的策劃、創(chuàng)作也已經(jīng)融于和聽眾的24小時(shí)線上生活中。舉一個(gè)例子，“羅輯思維”微信公眾號(hào)每天早上60秒的語音，呈現(xiàn)出的媒體形態(tài)本質(zhì)上其實(shí)就是廣播，但這種廣播僅僅是主持工作的開始，是運(yùn)營用戶的一個(gè)手段而已，還有大量的后續(xù)運(yùn)營工作等待主持人去做，比如互動(dòng)、社群、商品售賣等。

（四）主持人已不再是“大眾情人”

在全媒體環(huán)境下，人們可以根據(jù)自己的興趣愛好隨時(shí)隨地選擇媒體內(nèi)容，又因?yàn)楣餐呐d趣愛好形成了眾多有著相似特質(zhì)的小群體，他們的態(tài)度更趨一致。但從傳統(tǒng)媒體角度來看，各個(gè)小群體、小圈子之間卻變得越來越眾口難調(diào)，受眾已很難再作為一個(gè)統(tǒng)一群體存在，這也就意味著“全民明星”時(shí)代的終結(jié)，“大眾情人”式的主持人自然會(huì)逐漸減少，取而代之的是明星主持人靠自身獨(dú)特魅力去吸引一個(gè)個(gè)小群體。

修煉的核心在于適應(yīng)。正所謂“適者生存”，時(shí)代變了，外界環(huán)境變了，唯有加強(qiáng)修煉，改變自身去適應(yīng)新時(shí)代的變化才能不被淘汰。沒有了純粹的廣播，沒有了純粹的聽眾，也沒有了純粹的廣播主持人，廣播人面對(duì)這些顯而易見的變化，唯有不斷修正思維、修煉技能，才能適應(yīng)時(shí)代的潮流。

二、將受眾思維進(jìn)化為用戶思維

（一）從生產(chǎn)端思維轉(zhuǎn)向消費(fèi)端思維

所謂用戶思維，簡單地說，就是在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。以用戶的認(rèn)同為目標(biāo)，去組織生產(chǎn)，因?yàn)闆]有認(rèn)同，就沒有合同。對(duì)于廣播來講，“用戶思維”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是將傳播方的“生產(chǎn)端思維”轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮芊降摹跋M(fèi)端思維”，要知道核心用戶是誰、在哪里，這些核心用戶有何感受和需求，真正站在受眾的角度來思考問題和創(chuàng)作節(jié)目。

（二）用戶思維下的用戶群體概念

傳統(tǒng)廣播一直擁有著龐大的聽眾優(yōu)勢(shì)，但這些看似規(guī)模龐大的受眾群體，與更加具像化、精準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化的“用戶”相比存在巨大差別。傳統(tǒng)廣播的受眾廣而不聚，廣播人并不知道這“廣大受眾”究竟是何許人也，受眾更像是一個(gè)個(gè)匆匆而過的“路人”。而用戶思維下的受眾是一個(gè)特定的群體，對(duì)廣播人來講更像是時(shí)常相見的“朋友”，這個(gè)群體有著共同的興趣和愛好，或者有著相似的價(jià)值觀，彼此相互認(rèn)同；這個(gè)群體有溫度、有熱度，可準(zhǔn)確感知，可實(shí)時(shí)互動(dòng)，可消閑解悶，可參與、可交流，甚至可變現(xiàn)――也就是互聯(lián)網(wǎng)思維下經(jīng)常提到的“可運(yùn)營”。

三、用戶思維下的廣播主持人修煉路徑

全媒體環(huán)境中，廣播主持人的修煉路徑之一就是必須具備用戶思維。在用戶思維下，廣播主持人及其團(tuán)隊(duì)不僅是某個(gè)調(diào)頻下的主持者，還是大廣播時(shí)代下的“身份認(rèn)同（IP）擁有者”“產(chǎn)品經(jīng)理”“運(yùn)營經(jīng)理”“客服經(jīng)理”“市場(chǎng)經(jīng)理”。

（一）廣播主持人要知道用戶是誰

廣播主持人首先得知道自己的用戶或粉絲是誰，才能進(jìn)行下一步的用戶運(yùn)營。在以往，除了可以通過傳統(tǒng)的調(diào)查方法了解受眾群體的年齡屬性、性別屬性，地域?qū)傩灾猓菬o法對(duì)他/她有更加清晰的用戶畫像的。比如沒有數(shù)據(jù)能夠客觀反映出用戶通常是通過什么渠道收聽節(jié)目的，用戶有什么樣的線上瀏覽習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣，用戶對(duì)節(jié)目的哪個(gè)環(huán)節(jié)更感興趣，用戶對(duì)節(jié)目的哪個(gè)嘉賓關(guān)注度更高……如果對(duì)這些數(shù)據(jù)沒有清晰的了解，談?dòng)脩暨\(yùn)營只能是空中樓閣。所以說，對(duì)用戶或粉絲進(jìn)行清晰的畫像是全媒體時(shí)代一個(gè)廣播主持人的基礎(chǔ)。好在現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)提供了方便的工具，通過人性化、智能化的信息服務(wù)手段，能夠讓每一個(gè)聽眾通過收聽、參與、交流與廣播電臺(tái)建立起實(shí)時(shí)緊密的聯(lián)系，由此獲得的寶貴數(shù)據(jù)正是廣播主持人進(jìn)行自用戶清晰畫像的重要途徑。

（二）廣播主持人要知道用戶在哪里

用戶在哪里主要指用戶通過什么渠道收聽。全媒體環(huán)境下，節(jié)目的傳送已經(jīng)不再受到時(shí)間和空間的限制，聽眾可以在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)、任意渠道收聽和點(diǎn)播成千上萬的廣播節(jié)目，也就是說，用戶已經(jīng)無處不在。面對(duì)這種局面，廣播主持人的節(jié)目如果還僅僅局限于一兩個(gè)播出和互動(dòng)平臺(tái)，對(duì)獲取用戶來講，是非常不利的。既然用戶已經(jīng)無處不在，那么節(jié)目和主持人也應(yīng)該無處不在，將自己的品牌和節(jié)目在最廣泛的平臺(tái)進(jìn)行傳播。當(dāng)然，也許會(huì)有這樣的擔(dān)憂：寄于他人平臺(tái)或渠道之下，會(huì)否喪失品牌的主導(dǎo)權(quán)？在筆者看來，知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）為王，如果節(jié)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和主持人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)始終在出品機(jī)構(gòu)的品牌之下，渠道愈多機(jī)構(gòu)品牌的影響力反而愈大，廣播節(jié)目主持人的價(jià)值會(huì)從節(jié)目直播衍生到分布于不同的K端渠道上：收音機(jī)、車載電臺(tái)、網(wǎng)頁、手機(jī)客戶端等。

（三）運(yùn)營、留住及轉(zhuǎn)化用戶

如何運(yùn)營、留住、轉(zhuǎn)化用戶，必須要注意以下幾點(diǎn)：

1.產(chǎn)品思維。全媒體環(huán)境下，廣播主持人的任務(wù)已經(jīng)不再是單純地做一檔節(jié)目，而要將自己的角色融入到一整套產(chǎn)品中。北京人民廣播電臺(tái)在新媒體方面有一些創(chuàng)新的探索，他們的思路是“用互聯(lián)網(wǎng)思維去做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，而不是用互聯(lián)網(wǎng)思維去做廣播產(chǎn)品”，他們認(rèn)為“廣播應(yīng)該著重解決受眾的生活需求，而不僅僅讓大家聽廣播”。在《吃喝玩樂大搜索》節(jié)目中，他們著重解決用戶旅行中的吃喝玩樂等問題，線上手機(jī)客戶端可以通過滿足受眾的生活需求，線下客戶端可以和經(jīng)營商戶分賬，從而實(shí)現(xiàn)線上節(jié)目線下消費(fèi)的閉環(huán)，這是廣播節(jié)目的進(jìn)化。在這個(gè)閉環(huán)中，廣播主持人的工作必然會(huì)體現(xiàn)在節(jié)目播出、線上互動(dòng)、線下活動(dòng)、商戶宣推等各個(gè)環(huán)節(jié)――主持人的工作被無限延展。

2.全媒體化思維。廣播主持人固然要以廣播作為主要的傳播手段，但在全媒體環(huán)境下，廣播主持人的“武器”已經(jīng)不僅僅是廣播話筒了，新媒體平臺(tái)互動(dòng)、線下活動(dòng)等能夠拉進(jìn)與用戶距離、深度互動(dòng)的工具都可以成為廣播主持人運(yùn)營用戶的工具――廣播主持人應(yīng)該修煉為全媒體廣播主持人。

3.垂直化思維。這是個(gè)信息爆炸的時(shí)代，人們獲取信息的門檻越來越低，渠道越來越多，導(dǎo)致的問題則是信息過載。所謂垂直化思維，就是需要廣播主持人在內(nèi)容的專注與專業(yè)性上下功夫。在這種情況下，傳統(tǒng)的廣播節(jié)目主持人單純靠播報(bào)信息已經(jīng)無法贏得受眾。內(nèi)容的專業(yè)化必然要求主持人具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。這個(gè)時(shí)代對(duì)那些什么都似乎略懂一點(diǎn)的“雜家”已經(jīng)沒有太多的需求，互聯(lián)網(wǎng)搜索功能已經(jīng)替代了這些人，人們更加需要的是“專家型”節(jié)目主持人提供專業(yè)性內(nèi)容和服務(wù)。只有提供對(duì)用戶有用的認(rèn)知，而不是碎片化膚淺信息，才能夠吸引用戶對(duì)節(jié)目的關(guān)注，也才能夠培養(yǎng)用戶對(duì)節(jié)目的忠誠度，形成固定的用戶群體。

4.參與感?！皡⑴c感”這個(gè)概念被廣泛關(guān)注，最早來自于小米手機(jī)的用戶運(yùn)營理念。當(dāng)用戶參與到小米產(chǎn)品的策劃、設(shè)計(jì)、制造、營銷、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候，其對(duì)小米的認(rèn)同感與忠誠就建立起來了。對(duì)小米公司來講，為用戶營造參與感，是其培養(yǎng)忠實(shí)“米粉”的有力手段。同樣的理念也可以運(yùn)用于廣播節(jié)目主持，以往的電話接入式互動(dòng)雖然也可以算作一種參與，但其參與程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如果能夠?qū)⒂脩舻膮⑴c深入到節(jié)目的創(chuàng)作、播出、互動(dòng)、線上和線下活動(dòng)、社區(qū)建設(shè)、社群運(yùn)營等各個(gè)環(huán)節(jié)，必將會(huì)培養(yǎng)一批對(duì)節(jié)目和節(jié)目創(chuàng)作人的“死忠”用戶，這對(duì)廣播主持人來講是一大幸事。

5.用戶體驗(yàn)。所謂用戶體驗(yàn)，就是要從用戶端來進(jìn)行產(chǎn)品或節(jié)目的設(shè)計(jì)與創(chuàng)作，其實(shí)參與感就是一種典型的用戶體驗(yàn)。傳統(tǒng)節(jié)目的創(chuàng)作通常是“生產(chǎn)端”主導(dǎo)的，節(jié)目創(chuàng)作方的自我創(chuàng)意和主持人的自我能力、意愿占據(jù)節(jié)目的主導(dǎo)地位，而注重用戶體驗(yàn)就是需要從“消費(fèi)端”來運(yùn)營節(jié)目，不能自我感覺良好――“自嗨”的后果很可能會(huì)失去用戶的關(guān)注。

6.價(jià)值觀傳遞。用戶思維最為核心的環(huán)節(jié)是“價(jià)值觀傳遞”。在這樣一個(gè)萬物皆媒、全民直播環(huán)境下，看似什么人都可以屹立時(shí)代的潮頭，但是大浪淘沙之后，但只有那些擁有完整價(jià)值觀體系的身份認(rèn)同才能夠獲得真正的忠實(shí)用戶，也才具有媒體價(jià)值和品牌影響力。自媒體人羅振宇曾提出“魅力人格體”的概念，其實(shí)就是從價(jià)值觀傳遞的視角闡釋用戶運(yùn)營的思維。只要樹立起“魅力人格體”，擁有自己特有的價(jià)值觀體系，廣播主持人就會(huì)擁有相對(duì)固定的社群。這個(gè)社群中的聽眾一旦對(duì)其所主持的節(jié)目產(chǎn)生了黏性，就很有可能持續(xù)關(guān)注與其有關(guān)的所有衍生產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候就可以實(shí)現(xiàn)用戶向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化了。

四、結(jié)語

用戶思維本身就是逆?zhèn)鹘y(tǒng)的，需要轉(zhuǎn)換思考問題的角度，把從信息傳播方的思考方式轉(zhuǎn)向從信息接收方來思考。所以，思維方式的轉(zhuǎn)變是最為關(guān)鍵的。在全媒體環(huán)境下，固守傳統(tǒng)不是應(yīng)有姿態(tài)，廣播節(jié)目主持人應(yīng)該在原有的條件下，及時(shí)更新觀念，提升認(rèn)知，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能，拓展傳播能力。

篇7

愛立信GPON產(chǎn)品系列EDA1500是市場(chǎng)上速度最快的GPON交換機(jī)，可以滿足運(yùn)營商對(duì)高清晰IPTV、視頻點(diǎn)播等多種新型業(yè)務(wù)的規(guī)模部署需求，而且該公司即將推出的8端口高密度GPON卡，最多可以支持單機(jī)柜超過一萬四千用戶。

全業(yè)務(wù)寬帶前景明朗

寬帶的迅猛發(fā)展正在極大地改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ罘绞揭约半娦艠I(yè)的運(yùn)營和商業(yè)模式。在日常生活中，基于寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的視音頻內(nèi)容娛樂、網(wǎng)絡(luò)游戲、虛擬社區(qū)多媒體信息共享等信息服務(wù)正在被越來越廣泛地使用，給人們提供更加豐富和便利的生活方式；而對(duì)于電信行業(yè)，傳統(tǒng)的以單一話音為主的商業(yè)模式，或是以面向網(wǎng)頁瀏覽、電子郵箱等簡單互聯(lián)網(wǎng)訪問為主的帶寬提供模式，正在迅速向以提供融合多媒體應(yīng)用的全業(yè)務(wù)商業(yè)模式發(fā)展。

未來將是一個(gè)寬帶無處不在的世界：用戶需要能夠在任意屏幕上(包括電腦、電視、手機(jī)等多種終端)隨時(shí)隨地享受到各種融合的寬帶多媒體服務(wù)。全業(yè)務(wù)寬帶不僅可以滿足終端消費(fèi)者對(duì)于便利性的追求，更有助于運(yùn)營商提升消費(fèi)者忠誠度，吸引新用戶，創(chuàng)造新的收入流。隨著全業(yè)務(wù)融合時(shí)代的到來，應(yīng)用將會(huì)前所未有的豐富。包括高清晰IPTV等在內(nèi)的多種增值多媒體服務(wù)，將成為運(yùn)營商收入的重要來源，同時(shí)，也必將對(duì)運(yùn)營商構(gòu)建全業(yè)務(wù)寬帶網(wǎng)絡(luò)提出新的要求。

愛立信看好全業(yè)務(wù)寬帶的巨大前景，通過一系列收購加強(qiáng)在固網(wǎng)寬帶以及多媒體應(yīng)用上的布局，為運(yùn)營商定制固定移動(dòng)融合的全業(yè)務(wù)寬帶網(wǎng)絡(luò)解決方案。自2005年開始，愛立信先后收購了Entrisphere，Marconi，Redback，TandbergTelevision等在各自領(lǐng)域擁有領(lǐng)先技術(shù)和產(chǎn)品的公司，構(gòu)建從接入、城域、匯聚、核心到應(yīng)用的端到端固定寬帶網(wǎng)絡(luò)解決方案。

構(gòu)建全業(yè)務(wù)寬帶的理想技術(shù)

作為全業(yè)務(wù)寬帶網(wǎng)絡(luò)的重要部分，寬帶接入網(wǎng)絡(luò)正在發(fā)生深刻的變化。一方面，xDSL技術(shù)逐步從ADSL\ADSL2\ADSL2+等向能夠提供更高帶寬的VDSL2升級(jí)，而這也要求VDSL2DSLAM更加地靠近用戶側(cè)。隨著VDSL2局點(diǎn)呈數(shù)量級(jí)的增加，也就提出了高效匯聚大量DSLAM的要求；另一方面，由于雙絞線技術(shù)在帶寬提供、接入距離等多方面的天然缺陷，光纖正在迅速取代銅線成為理想的接入媒介。

國內(nèi)主要固網(wǎng)運(yùn)營商緊跟寬帶接入網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)，均提出了“DSLAM下移”和“光進(jìn)銅退”的戰(zhàn)略，為滿足全業(yè)務(wù)寬帶要求的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展指明了方向。GPON光纖接入技術(shù)正是為運(yùn)營商提供電信級(jí)全業(yè)務(wù)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)解決方案應(yīng)運(yùn)而生的。

GPON技術(shù)是基于ITU-TG.984.x標(biāo)準(zhǔn)的最新一代寬帶無源光網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)，具有高帶寬、高效率、多業(yè)務(wù)統(tǒng)一支持、良好的互通性和可管理性等眾多優(yōu)點(diǎn)，正在被越來越多的主流運(yùn)營商視為構(gòu)建全業(yè)務(wù)寬帶網(wǎng)絡(luò)的理想技術(shù)。

GPON明確了需要支持的業(yè)務(wù)類型，包括數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(Ethernet業(yè)務(wù)，包括IP業(yè)務(wù)和MPEG視頻流)、PSTN業(yè)務(wù)(POTS、ISDN業(yè)務(wù))、專用線(T1、E1、DS3、E3和ATM業(yè)務(wù))和視頻業(yè)務(wù)(數(shù)字視頻)等，并提供全面的QoS保證不同業(yè)務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)水平要求。如GPON可以將TDM業(yè)務(wù)直接映射到GEM幀中，使用標(biāo)準(zhǔn)的8kHz(125μs)，確保高質(zhì)量的TDM支持。

GPON定義了完整的OMCI(ONT管理控制接口)。通過OMCI，運(yùn)營商可以實(shí)現(xiàn)對(duì)ONT的遠(yuǎn)程管理，提高業(yè)務(wù)開通和故障排除的效率，并大大降低運(yùn)維的成本。

GPON中清晰定義了AES(先進(jìn)加密算法)，支持128bit嚴(yán)格的加密機(jī)制，提供更加嚴(yán)格的安全和保護(hù)機(jī)制，確保運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的安全可靠運(yùn)行。

簡言之，GPON是為了滿足運(yùn)營商在統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)上支持多業(yè)務(wù)融合的需求而量身定制的。它能夠提供電信級(jí)的大容量、高帶寬、高可靠、互通性以及可管理性等諸多運(yùn)營商級(jí)特性，為全業(yè)務(wù)寬帶網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建以及多媒體增值應(yīng)用的部署提供最佳平臺(tái)。

美國AT&T早已經(jīng)宣布對(duì)新建小區(qū)全部采用GPON光纖到戶的接入方式，并選擇愛立信作為合作伙伴提供領(lǐng)先的GPON產(chǎn)品和解決方案。通過GPON光纖接入，AT&T推出了品牌為“U-verse”的高清晰IPTV業(yè)務(wù)，可以在原有固定語音、移動(dòng)語音、寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，提供新型的高附加值應(yīng)用，支持多種業(yè)務(wù)的捆綁銷售、多種資費(fèi)套餐的用戶定制，為其在激烈的競(jìng)爭中帶來領(lǐng)先的收入來源。日前，AT&T更是宣布增加其在“U-verse”建設(shè)上的投資，從45億美金到50億美金，并計(jì)劃到2008年底可以為1800萬家庭提供“U-verse”服務(wù)。

成熟方案實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化

作為全業(yè)務(wù)寬帶的引領(lǐng)者，愛立信始終致力于推動(dòng)寬帶技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步、業(yè)務(wù)的不斷豐富完善以及產(chǎn)業(yè)的廣泛成熟應(yīng)用。同時(shí)，愛立信通過對(duì)于寬帶技術(shù)研發(fā)的持續(xù)投入以及業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先公司的有效并購整合，已經(jīng)并正在繼續(xù)不斷完善寬帶解決方案與服務(wù)能力，為運(yùn)營商及寬帶接入產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

繼收購業(yè)界GPON技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者Entrisphere之后，GPON已經(jīng)成為愛立信全業(yè)務(wù)寬帶網(wǎng)絡(luò)解決方案的重要成員。2007年6月，愛立信宣布進(jìn)一步升級(jí)高性能GPON產(chǎn)品系列EDA1500。經(jīng)過升級(jí)后，進(jìn)一步增加其產(chǎn)品系列的功能和豐富ONT/ONU的選擇。

愛立信BLM1500OLT現(xiàn)在擁有市場(chǎng)上速度最快的GPON交換機(jī)，交換容量達(dá)到320Gbps，每業(yè)務(wù)槽位背板總線帶寬達(dá)到20Gbps，可以滿足運(yùn)營商對(duì)高清晰IPTV、視頻點(diǎn)播等多種新型業(yè)務(wù)的規(guī)模部署需求。另外，利用包含2個(gè)10G以太網(wǎng)接口和8個(gè)1G以太網(wǎng)接口的G28板卡，能夠在網(wǎng)絡(luò)中提供最高的上行帶寬。即將推出的8端口高密度GPON卡，最多可以支持單機(jī)柜超過一萬四千用戶。

篇8

基于電路交換的語音通信業(yè)務(wù)屬于典型的傳統(tǒng)行業(yè)，從目前來看，其與互聯(lián)網(wǎng)的交集還比較有限，一方面，電路交換和分組交換是兩種截然不同的通訊協(xié)議，基于公共互聯(lián)網(wǎng)的IP語音技術(shù)還有一些技術(shù)問題需要突破；另一方面，基于IP的語音通信在中國處在一個(gè)比較模糊又相對(duì)敏感的灰色地帶，使得傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)在與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合中，要么游走在政策的邊緣，要么客戶體驗(yàn)較差，但也正是這種有限的交集，提升了通信業(yè)內(nèi)對(duì)傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的想象空間。

由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起的語音業(yè)務(wù)

目前，用戶通過手機(jī)APP啟動(dòng)電話呼叫越來越多，在這種呼叫模式中，手機(jī)APP僅僅是電話呼叫的觸發(fā)端，實(shí)際通信過程還是在傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)中完成，從技術(shù)角度看，這與從手機(jī)撥號(hào)盤上發(fā)起一個(gè)電話呼叫沒有本質(zhì)區(qū)別。然而，僅僅是觸發(fā)端的不同卻能對(duì)通話雙方產(chǎn)生截然不同的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

以客戶服務(wù)為例，客戶從手機(jī)APP觸發(fā)的到企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的電話呼叫避免了冗長的IVR流程，而企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)在接通這個(gè)電話前就已經(jīng)通過APP服務(wù)端程序知道了客戶在業(yè)務(wù)流程中的操作軌跡，從而能夠有針對(duì)性地將該電話轉(zhuǎn)給相應(yīng)的座席，由座席快速提供相應(yīng)的服務(wù)。相比客戶直接打電話到客戶服務(wù)系統(tǒng)，這種由手機(jī)APP觸發(fā)的電話呼叫顯著改善了客戶體驗(yàn)，降低了或者優(yōu)化了企業(yè)的客戶服務(wù)成本，在一定程度上也促進(jìn)了基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)量提升。

還有一種由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起電話呼叫的形式，相比手機(jī)APP觸發(fā)電話呼叫，這是一種真正由互聯(lián)網(wǎng)側(cè)發(fā)起的電話呼叫。在這種呼叫形式中，手機(jī)APP向互聯(lián)網(wǎng)中的服務(wù)端發(fā)送一個(gè)請(qǐng)求，服務(wù)端收到這個(gè)請(qǐng)求，即通過網(wǎng)關(guān)同時(shí)向主叫方（請(qǐng)求方）和被叫方（目的方）發(fā)起電話呼叫，呼通后在服務(wù)端將兩個(gè)電話連接起來。從技術(shù)角度看，從服務(wù)端網(wǎng)關(guān)到兩個(gè)電話端的呼叫過程仍由傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)完成，而手機(jī)APP僅是通過IP域向服務(wù)端發(fā)起一個(gè)請(qǐng)求。目前，這種呼叫形式在中小企業(yè)統(tǒng)一通信、社交等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中有一定的應(yīng)用量，如一些基于匿名的社交應(yīng)用，這種呼叫形式能屏蔽主被叫雙方的真實(shí)電話號(hào)碼。

與傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)相比，由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起的語音業(yè)務(wù)表面上看是觸發(fā)方式的不同，實(shí)際上是將傳統(tǒng)的語音通信業(yè)務(wù)嵌入到互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)流程中，使得圍繞用戶業(yè)務(wù)應(yīng)用構(gòu)建通信系統(tǒng)這種理念得以真正落地，并催生更加豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

基于公共互聯(lián)網(wǎng)的語音業(yè)務(wù)

上述由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起的語音業(yè)務(wù)本質(zhì)上還是基于傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)的語音通信，所以這種業(yè)務(wù)一般不會(huì)存在政策上的障礙，而且對(duì)基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的語音業(yè)務(wù)也有相當(dāng)?shù)拇龠M(jìn)作用，真正存在爭議的是基于公共互聯(lián)網(wǎng)的語音通信業(yè)務(wù)。然而，隨著通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境的演進(jìn)，這種10年前較明顯的爭議，現(xiàn)在看來要淡化許多。

首先，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商已經(jīng)建立起來較完善的接入網(wǎng)絡(luò)，用戶的互聯(lián)網(wǎng)固定接入帶寬已經(jīng)能夠滿足媒體通信的需求，更重要的是，用戶可以通過寬帶接入網(wǎng)絡(luò)接入到正在逐漸成熟的IMS和NGN，實(shí)現(xiàn)全I(xiàn)P通信，況且，基礎(chǔ)電信運(yùn)營商未來的收費(fèi)模式將由單純的基于話音的計(jì)時(shí)收費(fèi)轉(zhuǎn)向話音免費(fèi)而數(shù)據(jù)流量收費(fèi)的業(yè)務(wù)模式，真正能將通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一起來；其次，2015年底的VoLTE試商用，也標(biāo)志著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)全I(xiàn)P化時(shí)代的到來。時(shí)過境遷，IP網(wǎng)絡(luò)的完善以及互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)的融合，使得基于公共互聯(lián)網(wǎng)的語音業(yè)務(wù)（亦包括基于視頻的多媒體通信業(yè)務(wù)）不大可能產(chǎn)生以前那么大的爭議。

實(shí)際上，基于公共互聯(lián)網(wǎng)的多媒體業(yè)務(wù)，其意義遠(yuǎn)不止降低運(yùn)營成本、提高運(yùn)營效率以及改善客戶體驗(yàn)，基于公共互聯(lián)網(wǎng)的多媒體業(yè)務(wù)將改變通信的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)業(yè)鏈，如產(chǎn)業(yè)鏈中將產(chǎn)生獨(dú)立的面向互聯(lián)網(wǎng)的通信服務(wù)提供商，該提供商通過構(gòu)建一個(gè)可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)部署的軟交換系統(tǒng)或多媒體處理系統(tǒng)，向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)商提供媒體交換和媒體處理的資源租用服務(wù)，也可以連接電信運(yùn)營商的SIP中繼為業(yè)務(wù)提供落地服務(wù)，從而使得互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)各司其職，進(jìn)而能夠涌現(xiàn)出各種創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

東進(jìn)技術(shù)在IP多媒體通信業(yè)務(wù)中的探索

篇9

紙媒在向全媒體轉(zhuǎn)型的過程中，大家都在一味模仿。冷靜下來想一想，有多少家媒體因模仿而成功？也許有人會(huì)發(fā)問：紙媒不是曾在互相模仿中發(fā)展起來嗎？紙媒大發(fā)展階段與其向全媒體轉(zhuǎn)型時(shí)代，有很大不同。研究新媒體傳播的形態(tài)和運(yùn)營模式、路徑，以及考量當(dāng)今媒體外部生態(tài)環(huán)境的變化，就會(huì)發(fā)現(xiàn)依然沿續(xù)過去的做法是很難取得成功的。

紙媒之間互相模仿并不乏成功案例，因?yàn)槟莻€(gè)年代有這種生存和發(fā)展的空間。改革開放以來，紙媒經(jīng)歷了兩次重大轉(zhuǎn)型，第一次是往市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型，第二次是往全媒體轉(zhuǎn)型。第一次轉(zhuǎn)型是圍繞“內(nèi)容為王”展開的，也就是誰的內(nèi)容做得好，誰就能贏得讀者，有了發(fā)行量就能吸納廣告，然后取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，當(dāng)然，也需要良好的營銷手段做保障。走在前頭的紙媒總是先實(shí)行差異化經(jīng)營，辦出與他人不同的特色。當(dāng)年最早覆蓋城市市場(chǎng)的晚報(bào)，有別于機(jī)關(guān)報(bào)，通過大量關(guān)注社會(huì)生活、文化娛樂的報(bào)道和新鮮活潑的寫作、吸引眼球的標(biāo)題，形成了風(fēng)行一時(shí)的“晚報(bào)風(fēng)格”，無論個(gè)人訂閱、報(bào)攤零售，還是總發(fā)行量、廣告效益、利潤指標(biāo)都大大超越了其他報(bào)紙。那時(shí)的《羊城晚報(bào)》發(fā)行逾百萬份，其中外省三分之一、廣州三分之一、廣東除廣州以外的地區(qū)三分之一。晚報(bào)獨(dú)領(lǐng)十余年之后，后起之秀都市類紙媒不僅模仿了“晚報(bào)風(fēng)格”，并從自身的實(shí)際出發(fā)不斷超越。省會(huì)所在地的中心城市機(jī)關(guān)報(bào)或城市化程度高的地市報(bào)，也將“晚報(bào)風(fēng)格”融合進(jìn)去，并兼容都市報(bào)的手法，這就有了“黨報(bào)的心，都市報(bào)的身”的說法。過去電視未興起時(shí)，晚報(bào)成為晚間的熱門消費(fèi)品，但當(dāng)電視普及之后，晚報(bào)的優(yōu)勢(shì)逐漸被早報(bào)取代。不只是模仿晚報(bào)，早報(bào)之間也在模仿，當(dāng)然首先是內(nèi)容的模仿?！赌戏蕉际袌?bào)》第二版開辟了評(píng)論版，其他報(bào)紙紛紛仿效辦起了評(píng)論版。不只是內(nèi)容的模仿，形態(tài)何嘗不在模仿?！稄V州日?qǐng)?bào)》辦起了外包裝索引版，其他報(bào)紙很快就跟著干了。甚至營銷手段也在模仿，《廣州日?qǐng)?bào)》的自辦發(fā)行，就被許多報(bào)刊所仿效。

這里有兩個(gè)方面的問題要弄清，即為什么能模仿和樂意模仿？因?yàn)檫@種模仿難度不是特別大，尤其是報(bào)紙形態(tài)的模仿、自辦發(fā)行等營銷渠道的模仿比較容易。當(dāng)時(shí)中國經(jīng)濟(jì)正處在快速發(fā)展時(shí)期，而新聞內(nèi)容和廣告?zhèn)鞑ブ饕總鹘y(tǒng)媒體，別的競(jìng)爭對(duì)手少。因此，傳統(tǒng)媒體即便相互模仿都有生存發(fā)展的空間。能模仿，又能較快出效益，何樂而不為？

紙媒延續(xù)的模仿慣性，在全媒體轉(zhuǎn)型中終碰到了瓶頸。當(dāng)今紙媒往全媒體轉(zhuǎn)型中的模仿包括兩方面：從內(nèi)部來看，經(jīng)營新媒體時(shí)將傳統(tǒng)紙媒的辦報(bào)思路、運(yùn)營方式照搬照套過來；從外部來看，就是看別人玩什么他就玩什么。別人做網(wǎng)絡(luò)版他也做網(wǎng)絡(luò)版，別人做手機(jī)報(bào)他也做手機(jī)報(bào)，別的報(bào)紙有二維碼，他也要有。其結(jié)果是，別人賺不到錢他也賺不到錢。這不是說這些新的傳播形態(tài)不能介入，而是說介入要有自己很強(qiáng)的目的性，并在做的過程中要有不同于他人的創(chuàng)新。目的性強(qiáng)、手法創(chuàng)新就是差異。比如，紙媒全媒體運(yùn)營的目的性問題，從爭取經(jīng)濟(jì)效益的目的性來看，有間接效益、直接效益和綜合效益三方面。間接效益，就是讓新媒體成為提升紙媒品牌的助推器，使紙媒取得良好的效益。有這一目的性，即便辦的新媒體虧本，也依然能間接獲取效益。直接效益，就是辦起來的新媒體自身就能取得經(jīng)濟(jì)效益。綜合效益，就是通過對(duì)內(nèi)部新老媒體的資源的整合實(shí)現(xiàn)綜合效益。人民網(wǎng)就是這樣做的。他們利用《人民日?qǐng)?bào)》新聞采集的權(quán)威性和資源優(yōu)勢(shì)，在報(bào)紙之外打造了網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)產(chǎn)品。分為線下和線上兩類，線下產(chǎn)品為《網(wǎng)絡(luò)輿情》內(nèi)參雜志，線上產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告以及網(wǎng)絡(luò)輿情咨詢服務(wù)等。2012年4月27日人民網(wǎng)在上海證券交易所上市，在招股書中明確指出，輿情服務(wù)成業(yè)績?cè)鲩L亮點(diǎn)。以上說到的三種模式，最理想的狀態(tài)就是每種模式都能取得良好的效益。如果一時(shí)做不到，起碼要在某一種模式方面有所突破。最尷尬的是三種模式都虧了本。如果互相一味模仿，不從自身的實(shí)際出發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新，就難以避免這種尷尬。

新媒體一般性的技術(shù)和低層次的運(yùn)營模式，模仿并不難。從現(xiàn)實(shí)來看，能模仿的都模仿了，但幾乎沒有找到市場(chǎng)模式和贏利模式。最早模仿的是與傳統(tǒng)紙媒互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)版，也就是按辦報(bào)那樣辦網(wǎng)絡(luò)版，完全復(fù)制或者有點(diǎn)原創(chuàng)，但都很難收到閱讀費(fèi)。有的地方的報(bào)紙機(jī)構(gòu)認(rèn)為，當(dāng)今人口流動(dòng)很大，國內(nèi)外的家鄉(xiāng)人都會(huì)關(guān)注家鄉(xiāng)的新聞，因而認(rèn)為將本地報(bào)紙的內(nèi)容放到網(wǎng)絡(luò)版上讓外出的家鄉(xiāng)人看，是可行的。問題在于，誰都無法壟斷當(dāng)?shù)氐男侣勝Y源，當(dāng)從百度上點(diǎn)擊就可免費(fèi)看到相關(guān)信息時(shí)，誰還會(huì)花錢去購買你的新媒體產(chǎn)品。因此，這種模仿注定難以成功。

摒棄舊的觀念，轉(zhuǎn)變內(nèi)容生產(chǎn)方式和運(yùn)營思維才是出路。原有的慣性思維連傳統(tǒng)紙媒自身都遇到了瓶頸，何況新媒體？其實(shí)，無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，真正做得好的是很難模仿的。如英國的《金融時(shí)報(bào)》的紙媒品牌及其往新媒體延伸的方式，再如國內(nèi)的浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在大家都走內(nèi)生型的路子時(shí)獨(dú)辟蹊徑走外生型的路子，都是不易模仿的。

篇10

2012年4月24日，以“應(yīng)勢(shì)而變、因人而熠”為主題的騰訊智慧峰會(huì)在北京隆重召開。在這次峰會(huì)上，騰訊視頻提出“優(yōu)勢(shì)整合，應(yīng)勢(shì)而變---社會(huì)化媒體環(huán)境下的視頻媒體變革”這一概念，受到廣泛關(guān)注。

騰訊視頻自2011年4月整合Web端和客戶端上線以來，圍繞“海量正版·精品原創(chuàng)”內(nèi)容建設(shè)模式，不斷對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，目前已經(jīng)覆蓋超過90%的熱門影視劇，同時(shí)，騰訊視頻通過優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營模式，創(chuàng)造了32部大劇點(diǎn)播過億的成績。

騰訊在線視頻部總經(jīng)理劉春寧表示：“騰訊視頻自從進(jìn)入市場(chǎng)以來，一直呈現(xiàn)高速發(fā)展模式，通過不到一年的時(shí)間進(jìn)入視頻行業(yè)第一陣營，未來騰訊視頻的投入力度會(huì)繼續(xù)增強(qiáng)，同時(shí)，我們還將繼續(xù)加強(qiáng)同騰訊各個(gè)平臺(tái)之間的聯(lián)系，順應(yīng)目前社會(huì)化趨勢(shì)，對(duì)騰訊視頻的社會(huì)化屬性進(jìn)行深度挖掘?！?/p>

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造變革基礎(chǔ)

根據(jù)騰訊視頻最新財(cái)報(bào)顯示，騰訊IM用戶已經(jīng)超過7億，QQ空間用戶也超過5億，騰訊微博也一躍成為中國用戶最多的微博平臺(tái)，騰訊網(wǎng)也依然占據(jù)著中國流量最大門戶網(wǎng)站的位置。此外，騰訊朋友、QQ音樂等產(chǎn)品都屬于業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先應(yīng)用。正是有這些優(yōu)質(zhì)平臺(tái)作為基礎(chǔ)，騰訊才實(shí)現(xiàn)了打造“一站式在線生活平臺(tái)”的概念。

騰訊副總裁湯道生說過：“在以Twiter和Facebook為代表的社會(huì)化媒體占據(jù)主流的今天，騰訊憑借騰訊微博和QQ空間成為中國惟一集二者特質(zhì)于一體的公司?！倍v訊視頻又是將微博和空間有利整合的最佳載體，這就為騰訊視頻貼上了中國最具社會(huì)化媒體屬性視頻網(wǎng)站的標(biāo)簽。

在全平臺(tái)資源的支持下，騰訊視頻實(shí)現(xiàn)營銷范圍覆蓋全網(wǎng)。除了對(duì)內(nèi)打通全平臺(tái)之外，騰訊視頻與影視產(chǎn)品源頭---電影公司之間的合作關(guān)系也日益緊密。從入股華誼兄弟，到同英皇、小馬奔騰、文化中國等影視上游產(chǎn)業(yè)巨頭之間的深度合作，充分顯示了騰訊視頻覆蓋影視全產(chǎn)業(yè)鏈的決心，也將騰訊視頻的影響力從線上擴(kuò)散到線下；同時(shí)，也使影視作品的營銷價(jià)值獲得顯著提升，實(shí)現(xiàn)全景營銷。

iSEE運(yùn)營推動(dòng)變革產(chǎn)生

騰訊一站式在線生活平臺(tái)，在全面滿足網(wǎng)民在線需求的同時(shí)，通過各平臺(tái)產(chǎn)品觸達(dá)視頻內(nèi)容，有效形成體內(nèi)循環(huán)，根據(jù)多平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，騰訊打造了獨(dú)有的iSEE內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營理念，以用戶需求為核心，通過“立體觸達(dá)”、“享受型體驗(yàn)”、“二次傳播”有效形成了視頻內(nèi)容的傳播閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)了視頻內(nèi)容的成倍曝光，也更進(jìn)一步將商業(yè)價(jià)值最大化。

iSEE內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營戰(zhàn)略具體體現(xiàn)在騰訊視頻依據(jù)對(duì)騰訊海量用戶數(shù)據(jù)的深度挖掘以及騰訊智能分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)人群的細(xì)分，有效提升用戶對(duì)內(nèi)容的偏好，同時(shí)依托騰訊獨(dú)有的一站式在線生活平臺(tái)，將視頻內(nèi)容最大限度地主動(dòng)推送到用戶眼前，再通過豐富的內(nèi)容及引領(lǐng)業(yè)界的高清、流暢新標(biāo)準(zhǔn)帶給用戶非同凡響的享受型體驗(yàn)，最后使用戶通過QQIM、Qzone、微博等強(qiáng)大的SNS平臺(tái)將視頻內(nèi)容進(jìn)行二次傳播，形成巨大的幾何傳播效應(yīng)。

在此基礎(chǔ)上，騰訊視頻逐漸顯現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)視頻資訊化、視頻消費(fèi)隨機(jī)化和視頻內(nèi)容互動(dòng)化三大特性，使騰訊視頻的用戶成為廣告主的客戶。

在“iSEE內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營”戰(zhàn)略的支撐下，視頻的消費(fèi)行為變得更加隨意，通過技術(shù)革新徹底解放了視頻運(yùn)營，讓用戶在各個(gè)使用場(chǎng)景下觀看視頻，同樣使用戶在從事各種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)能夠接觸視頻，結(jié)合互動(dòng)行為，最終騰訊視頻提供的不單單是廣告，更是有價(jià)值的商業(yè)信息。

在艾瑞最新公布的覆蓋用戶數(shù)Top10的電視劇中，騰訊視頻有7部播放量第一，其中排名第一、第二的《宮鎖珠簾》、《北京愛情故事》均是騰訊視頻獨(dú)家版權(quán)電視劇，這與iSEE內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營戰(zhàn)略密不可分。

業(yè)內(nèi)人士表明：“在傳統(tǒng)媒體向社會(huì)化媒體轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)下，營銷模式也與過去大相徑庭。騰訊視頻對(duì)騰訊其他具備社會(huì)化媒體屬性的充分運(yùn)用讓騰訊視頻的營銷價(jià)值獲得顯著提升，通過與騰訊微博和QQ空間的聯(lián)動(dòng)，讓騰訊視頻成為業(yè)內(nèi)最具互動(dòng)性和社交性的視頻網(wǎng)站，從而形成以視頻為源頭，微博和QQ空間為主要載體的關(guān)系鏈營銷，極大地增強(qiáng)了騰訊視頻的營銷價(jià)值”

個(gè)性化產(chǎn)品應(yīng)“變”而生

艾瑞推出的《iVideoTracker視頻網(wǎng)站用戶行為分析報(bào)告》指出，如今網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)成為中國網(wǎng)民使用最多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。Netflix公司CEOReedHastings不久前也表示，Web3.0將是全網(wǎng)視頻的時(shí)代。

憑借騰訊網(wǎng)七年媒體資源積累，集合專業(yè)電視人才引入3000平方米演播群，騰訊視頻的媒體屬性愈發(fā)強(qiáng)勁，在這個(gè)平臺(tái)上出品的作品質(zhì)量也正在向傳統(tǒng)媒體靠攏甚至出現(xiàn)趕超之勢(shì)。以騰訊視頻出品的欄目《阿雅幸福女人》為例：每集播放量超過1000萬，從覆蓋人數(shù)來看影響力與電視臺(tái)相當(dāng)。

同時(shí)，在這次峰會(huì)上，騰訊視頻還宣布全新產(chǎn)品個(gè)人中心即將面世。憑借騰訊13年的數(shù)據(jù)積累，對(duì)洞悉用戶行為軌跡的深度洞悉以及偏好的準(zhǔn)確分析，實(shí)現(xiàn)視頻內(nèi)容智能推送。為用戶提供特色服務(wù)，13年可持續(xù)好友關(guān)系鏈帶來的全新分享模式也成為個(gè)人中心的一大亮點(diǎn)。

另外，這次騰訊視頻以合作共贏為基礎(chǔ)，推出“騰訊視頻V+平臺(tái)”，即騰訊視頻開放平臺(tái)。據(jù)悉，“騰訊視頻V+平臺(tái)”從內(nèi)容接入、內(nèi)容展現(xiàn)/播放和分享收益三個(gè)方面向視頻制作單位提供服務(wù)，讓更多的視頻作品通過騰訊視頻這個(gè)平臺(tái)展現(xiàn)出來，同時(shí)又能獲得一定收益。

騰訊在線視頻部總經(jīng)理劉春寧表示：“視頻行業(yè)的競(jìng)爭已經(jīng)趨于白熱化，在內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化的背景下，打造個(gè)性化產(chǎn)品和差異化運(yùn)營模式，成為視頻網(wǎng)站發(fā)展過程中的核心任務(wù)之一。這次推出個(gè)人中心就是騰訊視頻今年推出的重要產(chǎn)品，騰訊視頻希望通過這個(gè)全新產(chǎn)品為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而V+平臺(tái)則是希望能夠通過騰訊視頻建立一條商業(yè)價(jià)值鏈條，打通騰訊視頻同視頻制作單位之間的關(guān)系，希望通過騰訊視頻的V+平臺(tái)，與所有內(nèi)容和所有行業(yè)價(jià)值鏈上下游開創(chuàng)出嶄新的中國互聯(lián)網(wǎng)視頻的未來，同時(shí)迎接騰訊全新全媒體時(shí)代的到來?！?/p>