新媒體運營情況報告范文
時間:2024-03-22 11:33:23
導語:如何才能寫好一篇新媒體運營情況報告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
據了解,首份《中國產經媒體融合發(fā)展實踐報告》以40家產經報社代表給出的“中國產經紙媒融合發(fā)展調查問卷”調查報告為基礎,同時將55個產經媒體新浪微博賬號、70個產經媒體微信公眾賬號從2016年1至10月份的數據作為分析樣本,對產經新媒體平臺的構建、傳播、引導、服務做出全面認識與評價,為未來產經新媒體發(fā)展方向與趨勢進行把脈。
該報告顯示,參加調查報告的產經媒體普遍意識到了融媒體建設的重要性,其中,46%的產經媒體覆蓋“兩微一端一站”(微博、微信、移動客戶端、官方網站)。
針對各產經媒體的融媒體發(fā)展效果評估,數據顯示,有36.67%的產經新媒體處于投入階段,尚未營收;53.33%實現部分營收,但處在盈利初期;僅10%實現收支平衡。這表明在推進產經新媒體與傳統(tǒng)媒體融合的過程中,仍然面臨諸多問題。
從報告中列出的新媒體“兩微”運營情況上來看,產經媒體微博活躍度和原創(chuàng)度高于微信,但兩者都有待提升。在70家開通微信公眾號的產經報業(yè)單位中,微信公號傳播指數在900以下的占比高達94.5%,有25%以上的微信公號原創(chuàng)率為0%,每天保持更新的活躍賬號僅有4家。相比之下,在開通微博賬號的55家產經報業(yè)單位中,有近半數的媒體微博傳播指數值超過1000,微博的原創(chuàng)率多集中80%以上,活躍賬號達14家。
通信a業(yè)報社運營的官方微博“通信產業(yè)報(網)”,在微博數、轉發(fā)數、評論數、點贊數等方面名列前茅,綜合名列中國行業(yè)報微博影響力第12名。
盡管微博表現明顯優(yōu)于微信,但兩者的活躍賬號都不足半數,由此可見,雖然多數產經媒體設置了“兩微”賬號,但精品賬戶并不多。更有少數媒體賬號成為“僵尸號”,長期處于沉寂狀態(tài),形同虛設。同時,有些賬號還存在偽原創(chuàng)行為。
篇2
這家公司的預測報告還稱:“全球IPTV服務的收入2007年為37億美元,預計到2011年增加到232億美元,增長5.27倍。在歐洲,IPTV服務的輸入2007年為15億美元,預計到2011年增加到80億美元,增長4.3倍。歐洲IPTV的用戶數2007年670萬戶,預計到2011年增至3040萬戶,增長3.5倍以上,而到2011年北美的IPTV用戶數僅將達到1170萬戶?!?/p>
MRG Research公司的預測報告指出,三個領先的IPTV服務是在法國:到2008年底,法國Free公司有100萬IPTV用戶;Orange France Telecom公司有125萬IPTV用戶;Neuf Cegetel公司有90萬IPTV用戶。德國電信和英國電信從2008年開始也追上來。IDC公司的預測報告指出,亞太地區(qū)寬帶電視的部署雖然處在商用部署的早期,但保持著強勁的增長勢頭。中國香港是當前亞洲最大的IPTV市場,也是世界上領先的,到2008年底已有110萬IPTV用戶,普及率達到48%,居全球之首。
面臨的挑戰(zhàn)
目前,歐洲的IPTV服務提供商主要依靠用戶的訂購收入,但在不久的將來,IPTV服務將擴大到包括來自廣告的收入。起初,歐洲的IPTV產業(yè)將看到基于傳統(tǒng)的線性廣告,但最終這一產業(yè)將發(fā)展成包括先進的或者交互式的廣告模式。然而,在歐洲的IPTV服務提供商獲得并擴大廣告收入之前,有著它必定面臨和要去克服的重大挑戰(zhàn),如果他們想爭奪財政預算上很有意義的廣告商和廣告開銷的話。首先,IPTV服務提供商必須面對面地與早已存在的傳統(tǒng)媒體競爭,諸如廣播電視、衛(wèi)星電視和有線電視服務提供商,他們都想獲得一塊廣告蛋糕。一方面市場上最有名的電視廣播公司可能從他們的電視發(fā)射塔獲得數以百萬計的觀眾,而新生不久的IPTV服務提供商只能給廣告商提供數百或數千用戶的接入。
另一個挑戰(zhàn)是,大多數IPTV服務運營商對銷售和管理電視廣告還沒有經驗。為了使其業(yè)務方案更有吸引力,許多運營商可能像青蛙跳似的一下子越過傳統(tǒng)的電視廣告模式,來提供有針對性的和交互式的先進的廣告。
由于IP技術平臺固有的獨特功能,運營商甚至能向單個有針對性的基于人口統(tǒng)計或消費者情況剖析的觀眾傳遞專門的廣告。這有助于將IPTV與其它競爭的分發(fā)渠道(其中的大多數將主要是線性傳播媒體)區(qū)分開來。廣告商和廣告機構把交互式廣告視為是最理想的,即使是對比較少量的觀眾也是如此。
三階段業(yè)務模式
歐洲的IPTV運營商在能夠完全實現他們的廣告潛能之前,首先需要構建起堅強的基礎,不僅是物理性的基礎設施,而且也包括他們開發(fā)和采用的業(yè)務模式。根據調查研究,哈里斯公司設想提出三階段業(yè)務模式,這可用作通向IPTV運營商廣告收入增長和整體業(yè)務獲利能力的務實路線圖。
第一階段是,努力傳送較好品質的視頻,例如高清電視,以便提供較好的令人快樂的觀看體驗。第二階段是,采用較好的業(yè)務模式,這能提高更大收入潛力和獲利能力。第三階段是,進行改善的媒體分態(tài)運營,確保效率更高的工作流和減少勞動力和運營費用。
現在,我們來看一看關于如何實行第二階段的務實路線圖。什么驅動收入的提高?內容為王,但不僅如此。有3個“C”驅動探尋較好的業(yè)務模式和收入景象:內容,覆蓋和商業(yè)廣告。我們把這三個“C”視為是“Media Mindset”。為了把他們自己有效地與競爭的媒體分發(fā)運營商區(qū)分開,IPTV運營商必須創(chuàng)新所有這三個“C”。
Content(內容)
IPTV服務提供商必須努力提供可能擴大其用戶基礎的最有吸引力的娛樂內容,從而吸引廣告機構的興趣。他們需要購買“有黏性的”內容,確保能吸引觀眾和拉過有別的觀看選擇的觀眾?!梆ば浴眱热輵敱焕斫鉃槭怯兄匾獌r值和獨有的內容,例如重大的體育賽事。
Coverage(覆蓋)
隨著服務改善、內容質量和內容價值的提高,服務的用戶基礎和用戶收入也可能隨之增長。隨著更多的用戶的購買,觀眾就變得對廣告商更有吸引力。較大的用戶基礎也使服務提供商在談判節(jié)目權和購買所垂涎的內容時有更強的購買實力。
提高覆蓋最終需要包含有其他分發(fā)途徑的多平臺方法,例如互聯網和移動電視服務。這有助于宣傳核心服務,以便得到更多的觀眾,也就是說擴大到觀看電視屏幕的那些人的范圍以外。
概括地說,擴大覆蓋對IPTV服務的增長和獲得積極的發(fā)展勢頭是極其重要的。通過改善內容質量和提高內容價值,觀眾數量得到增加。而后IPTV服務提供商對節(jié)目提供商就有更大的影響力,并從規(guī)模經濟中獲利。他們也能投資所增加的收入,來擴大其設備和基礎設施的交互能力。最終,直接到達觀眾就成為廣告商很有吸引力的方案,反過來這對IPTV運營商來說也增強其收入潛力。
Commercials(商業(yè)廣告)
商業(yè)廣告是高價值廣告。一旦IPTV服務提供商擴大了用戶基礎,增加了觀眾數量,自然而然的進展就是尋找增強最終結果的用戶協議和收入,因為他們的觀眾是選擇付費服務的人,又由于IPTV平臺提供傳送有針對性的交互式廣告的前景,所以IPTV運營商能將其用戶視為很理想的未來,并能簽訂更賺錢的廣告協議。
因為許多歐洲IPTV運營商正進入IPTV部署的第二階段,即準備銷售傳統(tǒng)線性廣告的基礎,用此市場(即廣告銷售商和觀眾)尚未對完全先進的廣告解決方案做好準備。但是,根據Gartner、MRG和其他媒體研究市場研究公司的調查,哈里斯公司確信,這是這一產業(yè)傾向性的發(fā)展方向。哈里斯公司正在積極地為這種挑戰(zhàn)性創(chuàng)新業(yè)務模式開發(fā)解決方案。
新的機會
隨著歐洲IPTV市場的成長和擴大,也給IPTV設備供應商帶來機會。據MRG公司預測:IPTV服務提供商的花費和服務IPTV市場的系統(tǒng)集成商的收入都將戲劇性的增長。哈里斯公司或與系統(tǒng)集成商協作,或直接與IPTV服務提供商協作,這要看哪種方法更適合特定的情況。
哈里斯公司稱,由于其廣泛的與IPTV運營相關的產品,它能作為一站式供應商提供交付使用的解決方案,滿足對下列設備的需求:頭端設備(Net Plus接收器和解碼器)、測試與測量設備(Vi―deotk)、視頻路由器(Platinum)、視頻服務器(NEXIO)、發(fā)射機(Diamond)、主控(Icon Master),以及管理多頻道、多平臺廣播環(huán)境的軟件。
廣播機構在增加頻道和服務,例如移動電視和Web視頻。未來,隨著他們運營范圍的擴大,預計IPTV運營商終將需要自動化軟件,諸如AD―1000和D―SeriesDSX自動系統(tǒng)。
篇3
【關鍵詞】新聞網站 《金融時報》 報網聯動
一、紙質媒體的“報網聯動”戰(zhàn)略
1、“報網聯動”
所謂“報網聯動”是指報紙和網站依托各自的優(yōu)勢,搭建信源、與受眾互動等共享平臺,實現資源優(yōu)化、聯手行動,使彼此的核心競爭力都得到提高。在這一過程中,報紙要相應地對自身采編模式進行創(chuàng)新,實現報紙質的飛躍。
跟傳統(tǒng)媒體相比,網絡媒體有其不可比擬的優(yōu)勢,如表1所示。
表1新聞網站與傳統(tǒng)媒體的比較
然而,報紙的便攜性、廉價性以及版面語言對新聞信息的再加工等,仍然具有很強的生命力,部分讀者依然難以改變通過報紙閱讀新聞的習慣。當紙質媒體與新聞網站展開競爭、爭奪受眾的同時,也正在加速與網站的融合,新老媒體經過反復競爭較量,最終達到共融共存。
2、“報網聯動”的必要性與優(yōu)勢
從報紙、到廣播再到電視,人類歷史上的每一次技術進步都會對傳播界產生深刻的影響。如今,互聯網、手機等技術手段的普及和發(fā)展,引起傳媒資源的又一次整合。面對變革,報紙如果不選擇創(chuàng)新,就會被時代淘汰。2009年7月16日,中國互聯網絡信息中心的《第24次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2009年6月底,中國網民規(guī)模達到3.38億,較2008年底增長13.4%,上網普及率達到25.5%。報告還顯示,目前網絡新聞使用率保持穩(wěn)定,占比78.7%,比2008年末水平略微上升。互聯網已經成為人們關注新聞事件最便捷的傳媒工具之一。
“報網聯動”可以整合報紙與網站的優(yōu)勢,實現報網共贏。例如,充分利用網絡開展新聞采訪,獲取信息,拓寬采訪的領域,向全社會廣泛征集信息,由此形成的報道可以在網站上第一時間獨家,實現信息共享。其次,報紙利用網站的論壇、留言版、聊天室等功能與受眾溝通、互動。收集受眾反饋,衡量新聞報道的社會效果;組織社會調查和專題討論;組織社會活動等。不但可以促進報紙與網站社會影響力的提升,操作成熟的話還可以帶來直接的經濟效益。
二、英國《金融時報》的報與網
1、《金融時報》――辦世界最好的報紙
1888年創(chuàng)刊于倫敦的《金融時報》是當今世界數一數二的國際性財政金融報紙,該報現由英國皮爾遜―朗曼集團所屬的金融時報公司出版。據英國報刊發(fā)行量統(tǒng)計局公布的數字,目前該報的美國、英國、歐洲和亞洲四個印刷版本在全球發(fā)行超過43.省略的發(fā)展
在竭力擴大報紙發(fā)行量的同時,《金融時報》采取了印刷媒體和網絡媒體齊頭并進的策略,建立了自己的網站。省略是全球訪問人數最多的新聞網站之一。1995年開始啟動網站建設,經過十幾年的經營,網站的發(fā)展已經趨于成熟?,F在網站固定讀者每月多達540萬名,每月頁面瀏覽量高達4100萬。在線訂戶大概有8.省略”,背景為淺粉色,“FT”是《金融時報》的英文字母縮寫,“.省略”下方是“financial times”的完整拼寫,由這三個部分共同構成了網站的Logo。標志成長方形,底色為淺粉色,與網站的整體色調一致; “FT”的底色為桔紅色,起到了突出、醒目的效果。
《金融時報》無論是印刷品還是網站,都用粉紅色作為特色。該報美洲部總經理圖爾德?阿諾德說:“我們做事就像在為用戶散發(fā)粉紅色的香檳酒?!边@種一體化的包裝成為該報的重要標志,形成與眾不同的個性魅力。
3、獨特的網站運營模式
金融時報網創(chuàng)辦于1999年,剛開始運營時仿效《華爾街日報》網站,對基礎服務和搜索引擎收費,但沒有堅持幾個月就因用戶抵觸而不得不放棄。2002年5月,《金融時報》重新制訂了適度的收費計劃,既安排有面向廣大公眾的免費內容,如最新要聞、個人理財和投資方面的資訊,以及7日內的新聞檢索服務,也設置了需要付費但功能更完美、質量更高的服務項目。這種 “部分收費型”網站運營的關鍵在于巧妙地找到免費和收費間的平衡,使網站所收費的服務恰恰是讀者愿意付費的項目。
網站收費根據服務質量和數量,將收費標準分為每年75英鎊和195英鎊兩檔。付費75英鎊的用戶,可以查閱過去5年《金融時報》的所有內容,并可以在后半夜里提前閱讀第二天報紙的PDF版。網站還可以根據用戶的要求,通過電子郵件為他們提供行業(yè)要聞集錦服務,以及《金融時報》關于市場和國際經濟趨勢的最新調查報告。交費195英鎊的訂戶,除了享受上述所有服務外,還可以進入該網站上囊括全世界18000家上市公司財務狀況的信息庫,以及超過500家報紙的舊聞資料。此外,網站提供二級訂閱信息服務,為用戶提供500多個世界頂級媒體資源的鏈接以及全世界18000家上市公司的深度報道內容。
4、高效的新聞采編制作
《金融時報》在新聞制作和管理上也有其獨特的方式。編輯和記者會同時負責報紙及網站兩種媒介的新聞報道工作,選題策劃會兼顧平面和網絡兩個出版平臺,選題的標準大體相同,也在尋找更多的機會利用網絡的互動功能。
一般情況下,如果遇到突發(fā)事件,記者要為網站寫一份快訊,然后隨事件的發(fā)展進行連續(xù)報道,網絡新聞不斷滾動刷新。之后,該記者應為報紙寫一份詳細的報道稿件,并提供相關的分析意見。這些文章也將發(fā)表在網站上,將網絡報道不斷更新和深化。遇到來不及出版的報道,也會掛上網站。
四、《金融時報》“報網聯動”戰(zhàn)略的啟示
近兩年,以門戶網站為首的中國網站也開始拋售“網站收費”概念。首先,新浪、21cn和263郵件收費已經大張旗鼓,其次網易也對個人主頁收費,還有全景網絡、和訊、搜狐等角逐1億元路演市場。于是,新聞網站收費似乎成為“報網聯動”發(fā)展過程中的一種趨勢。英國《金融時報》網站的發(fā)展運營模式給我們提供了一些值得借鑒的盈利策略:
第一,根據自身情況,選擇合適的發(fā)展模式。在確定采用何種盈利手段之前,必須對網站所依托的母媒體及網站本身的優(yōu)勢、劣勢作細致分析,找到網站所有可能的利潤增長點,切忌跟風和盲目模仿。
第二,服務優(yōu)質化、個性化。為訂戶提供其所需要的高品質的服務,這是實現收費的根本。
第三,精心選擇恰當的收費項目,一定要是受眾愿意付費的服務,否則將有可能因進入門檻提高而嚇走一批忠實用戶。
第四,在價格的制定和付費方式的選擇上要人性化,要考慮所針對目標群體的實際收入情況、消費習慣和消費水平。
“報網聯動”的立體化傳播,體現了傳統(tǒng)媒體與新媒體強強聯合的發(fā)展趨勢?!皥缶W聯動”作為報業(yè)發(fā)展的未來方向,將是傳統(tǒng)報業(yè)媒體發(fā)展壯大、增強影響力、競爭力的策略,值得重視和應用?!?/p>
參考文獻
①東悅杭,《大眾媒體與新媒體融合是紙質媒體的戰(zhàn)略選擇》,《傳媒》,2007年4月
②崔保國,《與英國前總編輯談數字化時代的報業(yè)轉型》,《中國報業(yè)》,2006年12月
③蔡心軼,《論新聞網站的整體情境編輯》,中國知網數據庫,2003年5月
④鄧,《英國報業(yè)在網上的競爭》,《新聞戰(zhàn)線》,2000年2月
篇4
2008年1月1日,國務院辦公廳印發(fā)了國家發(fā)改委、科技部、財政部、信產部、稅務總局和廣電總局聯合署名的《關于鼓勵數字電視產業(yè)發(fā)展的若干政策》(簡稱“1號文”),1號文以7章25項條款的詳細規(guī)定從國家層面正式明確了積極推進中國電視數字化改革進程的決心。文件從業(yè)務融合的角度出發(fā),對涉及新媒體切身利益和傳統(tǒng)廣電發(fā)展的問題進行了以下描述:鼓勵廣播電視機構利用國家公用通信網和廣播電視網等信息網絡提供數字電視服務和增值電信業(yè)務;在符合國家有關融資政策的前提下,支持包括國有電信企業(yè)在內的國有資本參與數字電視接入網絡建設和電視接收終端數字化改造。伴隨著1號文件的下發(fā),新技術條件下的“三網融合”問題以及新媒體自身的產業(yè)發(fā)展問題也再次成為業(yè)界和理論界探討的焦點。
從媒介融合尤其是從傳統(tǒng)廣電媒體與新媒體的業(yè)務融合著眼,江蘇廣電總臺副臺長徐敢峰認為,新媒體的高科技、市場化屬性與廣電媒體的“四級辦”特質和行業(yè)進入壁壘已經形成了尖銳的矛盾沖突。徘徊在宣傳與經營之間的傳統(tǒng)廣電媒體在目前的約束機制下,無法打破自身的生產模式與發(fā)展慣性,向新媒體運作的聯合化、標準化、集約化等新型模式過渡并軌。廣電媒體在憑借著視聽牌證發(fā)放權壟斷整個節(jié)目運營市場的同時,也在無形中形成并培養(yǎng)了行業(yè)運作過程中固步自封的弊病和僵化惰性的思考習慣,“做熟了壟斷媒體的廣電人進入生疏的新媒體市場,既擔心丟棄市場,又擔心被市場丟棄,在猶豫和遲疑中難以舉步”。①這一現狀的存在既制約著新媒體業(yè)務經營的大規(guī)模開展,也窄化了傳統(tǒng)廣播電視業(yè)自身的發(fā)展路徑,要實現二者間的真正融合和共同發(fā)展,徐敢峰認為現行的廣電媒體管理體制必須進行一次大的改變:變“行政化管理、企業(yè)化經營”為“企業(yè)化管理、市場化經營”。
順延著這一思路,張志君也認為在新媒體作為產業(yè)發(fā)展的過程中,應該讓來自市場的力量發(fā)揮出自己的關鍵性作用,在新媒體的資源配置和運作模式建設上,形成可以影響生產和銷售的根本性動力。然而,在目前的新媒體產業(yè)運營市場上,無論是從價格、供求等競爭機制的建設上,還是從產業(yè)鏈打造、利益再分配以及人員激勵制度的完善上,市場配置資源的運作環(huán)境都還沒有形成。問題集中體現在:一方面是政府介入了太多的市場化細節(jié)管理問題,管了很多不該管的事;另一方面卻是公平合理競爭環(huán)境的打造與監(jiān)管制度的嚴重缺失,以致出現很多新媒體機構“常常以‘無知者無畏’的精神肆意地對約定俗成且行之有效的‘游戲規(guī)則’進行解構與顛覆”等非正常現象。針對這一產業(yè)發(fā)展監(jiān)管困境,作者在提出了讓政府力量以“超然介入”姿態(tài)管理新媒體運作的觀點,并對制度創(chuàng)新中如何擺脫“路徑依賴”問題,提出了自己的看法。②與此觀點近似,中國傳媒大學副校長、廣播電視研究中心主任胡正榮,《現代傳播》主編、中國傳媒大學教授胡智鋒,中國有線電視網絡公司總經理沈向軍,北京郵電大學文法經濟學院院長孫啟明,天柏公司董事長呂品等都發(fā)表了自己的看法。在“重新聚合”和布局重構的旗幟下,無論是作為理論界的代表,還是作為實踐一線的精英,都普遍認為廣電媒體和新媒體都正在走向一條“從競合到聚合、再到融合”的螺旋式發(fā)展道路。③2008年3月,在北京中國國際展覽中心舉行的CCBN年會上,國家廣電總局副局長張海濤也代表國家廣電總局對這一走向做出了明確表示。他認為在現有條件下,尤其是在新媒體的業(yè)務運營上,廣電媒體還需要向電信網絡等積極借鑒、學習,包括電信部門的思想觀念、端到端服務的技術體制、服務的質量、服務的態(tài)度、服務的方式等,“……合作是必須的,在這點上我們堅定不移”。④
除去媒介融合和資源配置問題,就新媒體運作中的行業(yè)監(jiān)管問題,廣電總局發(fā)展研究中心的董年初先生認為,由新媒體發(fā)展所帶來的媒體格局多元化、內容生產復雜化、市場競爭國際化問題已經越來越多地向傳統(tǒng)媒體管理體制和其慣性思維提出了挑戰(zhàn)。在多變的語境下,傳統(tǒng)媒體的管理體制在監(jiān)管思路、調控手段、規(guī)約力量等各個方面,都顯示出了與新媒體產業(yè)發(fā)展明顯不相適應的情況。在對現有制度進行逐一分析的基礎上,他認為在現有體制下,廣電媒體管理部門依然應該作為新媒體行業(yè)發(fā)展的指導和主控部門承擔起主要責任,而這就要求廣電部門在管理過程中做到:一、延伸行業(yè)管理職能,在做好媒體分類的基礎上,建立起準入、年審、退出的良性循環(huán)機制;二、加強與其他部門間的協同機制建設,依照中央相關文件的精神同國務院新聞辦、文化部、公安部、新聞出版總署、國家工商行政管理總局等部門形成聯動和銜接體系,以增強多部門聯建監(jiān)管的有效性和持續(xù)性;三、在相關法律建設上盡快制定《互聯網視聽節(jié)目服務管理辦法》,并建立起相應的適時的部門性規(guī)章制度;四、在提高技術監(jiān)管、行業(yè)自律和政策研究上,設立專項課題和行業(yè)協會,通力形成適應新媒體管理、運營的具體對策和理論體系。⑤中國人民大學新聞與社會發(fā)展研究中心主任鄭保衛(wèi)在《順應媒體格局變化促進媒體協調發(fā)展》、陜西師范大學教授高有祥在《新媒體環(huán)境下的電視新聞傳播》、北京師范大學周雯/王文淵在《媒體聯動趨勢下的電視媒體發(fā)展思維》、浙江傳媒學院趙淵在《傳媒生態(tài)系統(tǒng)的構建》等文章中,也都表示出了與此有關或相類似的看法。
對新媒體作為產業(yè)發(fā)展路徑的另一個理論探析焦點,則來自對新媒體商業(yè)化運營模式的討論。根據艾瑞市場調查公司的《中國網絡視頻研究報告》的預測數據,到2010年前后中國網絡視頻市場的規(guī)模將達到34億元人民幣,其復合增長率高達60%左右。結合了廣播式運營模式和點播式運營模式的手機電視市場,其市場潛力也有望在2011年達到360億元之巨。針對新媒體所呈現出的巨大市場發(fā)展?jié)摿Γ?008年1月23日,國家廣電總局在其官方網站上推出了移動多媒體廣播(CMMB)標準體系中的又一項重要標準――《移動多媒體廣播第5部分:數據廣播》,并隨后在全國37個城市展開大規(guī)模的CMMB網絡建設工程。利用北京奧運會的轉播契機,中央電視臺也在2008年強力推出了手機奧運電視頻道,并利用電視與網絡媒體的互動,先后為28大類奧運賽事提供了音視頻直播、輪播服務。在此背景下,北京大興廣電中心主任李嶺濤研究員甚至認為,專門服務于手機電視節(jié)目的“手機記者時代”已經基本到來,而通過手機媒體,傳播的封閉式單向電視節(jié)目傳播也會很快過渡到開放性、互動性兼具的新電視時代,這些都形成了對傳統(tǒng)電視產業(yè)運營形態(tài)的巨大挑戰(zhàn)與改寫。⑥IBM咨詢總監(jiān)張旭則在具體分析新媒體采用開放式運營模式原因的基礎上,進一步提出了建立新媒體開放性業(yè)務模式的十點理論構想。他認為:一、要理順數字化環(huán)境,以創(chuàng)新或將原有內容轉化為數字化格式;二、要加強內容管理,以優(yōu)化靈活性及其資產價值;三、要開放發(fā)行方式;四、要開放交付方式;五、要開放數字化大門,以讓更多的個性創(chuàng)作者參與其中;六、要創(chuàng)新新產品窗口和業(yè)務模式;七、要通過數字化業(yè)務基礎平臺實現開放式管理與實時溝通;八、要借助新的業(yè)務智能發(fā)展提高新媒體運營的整體收益;九、要采用合作伙伴制;十、要建立起隨機應變的業(yè)務體系。⑦針對中國新媒體尤其是移動新媒體的發(fā)展情況及以上問題,在2008年3月舉行的第十六屆中國國際廣播電視信息網絡展覽年會(CCBN)上,國家廣電總局科技司司長王效杰代表管理機構明確表示“對于CMMB產業(yè)鏈上的企業(yè),我們在2009年內將免收專利費,2010~2012年,將象征性地收取1元專利費”。這一表態(tài),無疑在市場管理政策上對新媒體業(yè)務的發(fā)展和運營做出了鄭重的支持承諾。
作為一種產業(yè)發(fā)展建議,新媒體增值業(yè)務探索也是新媒體理論探討中的焦點話題之一。北京四達時代軟件技術公司市場總經理曹標提出了新媒體業(yè)務運營的三種業(yè)務增值服務類型:“一是集成付費頻道、視頻點播等業(yè)務的開放的‘視頻超市’;二是充分挖掘廣告運營商在增值系統(tǒng)中靈活多變的贏利策略定位,引入多家節(jié)目提供商、廣告運營商進行互動平臺的建設,建立靈活的增值業(yè)務拓展模式以及分成模式;三是充分利用廣電運營商的實體單位的可信性和視頻的沖擊力,開展‘電視商務’,建立并利用數字電視的展示平臺、交易平臺以及后臺的物流系統(tǒng),真正實現變‘看電視’為‘用電視’”。⑧在有線數字新媒體的業(yè)務運營上,上海藍信技術軟件有限公司總經理方向忠、深圳市天威視訊股份有限公司總工程師徐江山、思華科技副總裁錢明也都提出了自己的建議,并從準入和約束制度建設、時移電視業(yè)務開發(fā)、規(guī)?;a業(yè)經營以及開發(fā)統(tǒng)一架構的業(yè)務調配系統(tǒng)等層面,提出了自己的理論和實踐建議。⑨
(作者單位:四川大學新聞與傳播研究所)
欄目責編:陳道生
參考文獻
①徐敢峰:《從文化產業(yè)角度看廣電新媒體發(fā)展》,載《現代傳播》,2008(3)。
②張志君,張婧瑩:《多重視閾 多種力量 多維創(chuàng)新――轉型期本土新媒體資源配置的幾個問題》,載《現代傳播》,2008(2)。
③以上觀點均取自各方代表在第四屆中國傳媒經濟年會(中國傳媒大學、新加坡新傳集團主辦,北京/2007.12)和中國新媒體高峰論壇(國務院新聞辦、中國電子視像行業(yè)協會、國家廣電總局信息研究所、國家新媒體產業(yè)基地、環(huán)球活動網等主辦,北京/2008.5)上的發(fā)言。
④張海濤在“北京?CCBN2008”(CCBN組委會主辦,《廣播電視信息》雜志承辦)主題報告會上的講話。
⑤董年初,熊艷紅,范 潔:《視聽新媒體與廣電管理體制改革》,載《中國廣播電視學刊》,2007(12)。
⑥周建新:《新媒體:競合與共贏――第四屆中國傳媒經濟年會綜述》,載《現代傳播》,2008(1)。
⑦張旭在第四屆中國傳媒經濟年會上的發(fā)言。
篇5
研究
從國內競爭對手的主要3G業(yè)務看,中國聯通和中國電信主要集中于高速寬帶業(yè)務和與政府緊密相關的政務業(yè)務上,如表1所示:
2010年,由于海外運營商的轉型和業(yè)務整合、新的移動寬帶技術的引入、智能終端的普及,如重大事件的視頻會議業(yè)務、移動商店、移動支付等領域的行業(yè)應用正在被一些國際運營商重點推廣,如表2所示(見下頁)。
從表2可以看出,國外主要運營商也主要是發(fā)展高速數據業(yè)務。但值得注意的是,TeliaSonera由于發(fā)展了LTE網絡,因此該公司可以提供即攝即播業(yè)務。
通過對國內外運營商的既有競爭業(yè)務分析可以看出,大多數3G網絡運營商仍停留在高速上網等需要一定數據速率但要求不是特別高的業(yè)務上,而具有LTE網絡的運營商則可以推出更多具有LTE特色的業(yè)務。因此,中國移動的TD-LTE網絡運營策略應體現LTE特色,展開優(yōu)勢化競爭。
2 TD-LTE的典型優(yōu)勢業(yè)務及運營模式
研究
通過對TD-LTE業(yè)務優(yōu)勢分析以及對國內外運營商在高速數據業(yè)務中的主要市場運營策略分析,下文將進行TD-LTE的典型優(yōu)勢業(yè)務及運營模式的研究。
2.1 移動高清多媒體業(yè)務
目前,“移動高清多媒體業(yè)務”應該是LTE網絡無法被替代的優(yōu)勢所在,可針對移動中的VGA(Laptop)及以上的大屏幕終端設備提供高清多媒體業(yè)務,LTE網絡在其部署初期可以在一些重點路線上進行部署,以支持移動高清多媒體業(yè)務的開展。具體地,可在廣州市區(qū)環(huán)路、市區(qū)至機場的公路以及珠江面進行LTE的初期部署(要有一條讓LTE終端能夠真正跑起來的“LTE信號覆蓋路”),從而以LTE的技術特長吸引高端及行業(yè)用戶,形成示范效應。當然,多路移動標清多媒體業(yè)務同時也是LTE網絡當前的優(yōu)勢業(yè)務。
該業(yè)務的數據速率為720P 8MB、1080P 15MB,運營模式為手機/上網卡/PMP+無線網絡+業(yè)務平臺。終端支持度高、受眾面廣,是TD-LTE的基本優(yōu)勢業(yè)務,應重點發(fā)展。
2.2 實時移動視頻監(jiān)控
LTE能很好地支持無線實時視頻監(jiān)控,由于要實時上傳視頻流到監(jiān)控中心,視頻監(jiān)控對上傳帶寬要求很高。具體如下:
(1)50Mbps上行帶寬(LTE可同時上傳8路高清視頻,HSUPA只能上傳1路高清視頻,WCDMA只能上傳1路普通視頻);
(2)支持高速移動接入;
(3)安全可靠、抗干擾。
無線實時視頻監(jiān)控示意圖如圖1所示。
2.3 支持移動接入的3D游戲
據美國《時代》周刊報道,到2015年發(fā)達國家將進入休閑(玩樂)時代,其產值在美國將占GDP的一半份額,有一半的時間用于玩樂,有2/3的收入用于玩樂,新技術的發(fā)明可以讓人將生命的50%用于玩樂。世界正進入多姿多彩的“玩樂經濟”時代。
手機網絡游戲是指基于無線互聯網,可供多人同時參與的手機游戲類型,目前細分類別主要有WAP網絡游戲與客戶端網絡游戲。手機游戲可引入移動性和位置信息,比有線網絡下的游戲更有趣味。
市場研究公司Juniper Research(以下簡稱“Juniper”)的最新報告顯示,2008年全球手機游戲營收達到54億美元,其中印度、非洲、中東以及亞太地區(qū)市場領漲。報告中,Juniper將“未來手機大獎”(Future Mobile Awards)頒發(fā)給兩個在手機游戲領域取得卓著成績的公司:其中蘋果憑借AppStore獲得金獎;銀獎得主為德國Fishlabs公司,該公司出品的游戲3D畫面出色,并且推出了手機游戲社區(qū)myFISHLABS。
根據易觀國際的最新研究結果顯示,2011年中國手機游戲的市場規(guī)模將達到42億元,2003年~2011年手機游戲市場規(guī)模年均復合增長率為147.90%。其中,移動運營商收入年均復合增長率將達143.26%,手機游戲SP收入年均復合增長率將達348.01%。
該業(yè)務具有很大的用戶基礎,能夠同時體現LTE的低時延和高數據速率特點,應重點發(fā)展。
2.4 高清視頻即攝即傳業(yè)務
高清視頻即攝即傳業(yè)務示意圖如圖2所示。
高清視頻即攝即傳業(yè)務(也稱移動采編播)為傳媒機構提供了獨一無二的高清視頻移動采編服務。相較于傳統(tǒng)的采編播系統(tǒng),其具有成本低廉、信號穩(wěn)定、雙向傳輸以及快速反應等優(yōu)勢,將推動廣電業(yè)務的傳統(tǒng)運作方式發(fā)生根本變化,并將引領實況轉播工作模式的深層變革。具體表現如下:
(1)研發(fā)了新一代的即攝即傳無線攝像機產品。使用最新的H.264 High Profile視頻編碼算法,靈活支持576i、720P、1080i、1080P等多種分辨率的視頻輸入信號,并可根據網絡情況設置多種輸出碼率,在不同帶寬情況下,確保了最佳視頻質量。
(2)專門設計了即攝即傳的業(yè)務平臺。用戶在設備開啟后即接入LTE網絡,針對該設備分配專用信道,確保了最佳傳輸質量。
(3)有針對性地優(yōu)化了大型會議轉播、體育賽事轉播、突發(fā)事件報道等各種實況轉播場景,確保了最佳服務質量。
3 不同業(yè)務特點及發(fā)展建議
由于TD-LTE具有很多不同的業(yè)務,其業(yè)務特點具有較大的區(qū)別。因此,針對不同業(yè)務的特性,應有不同的引入優(yōu)先級和引入時間,具體分析如表3所示。
4 TD-LTE網絡市場運營策略
建議及發(fā)展時間表
通過對國內競爭對手及國外運營商的市場運營策略和業(yè)務分析可以看出,在商業(yè)運營初期由于終端的限制,應首先提供高速上網、高清視頻等作為市場運營的主要業(yè)務。在提供高速無線網絡的基礎上,發(fā)展基于網絡的移動娛樂方面的應用(如移動網頁瀏覽、移動游戲、移動閱讀和移動視頻等),產生互動,吸引廣大用戶。同時,培育移動支付、移動商店等領域的應用。
M2M作為行業(yè)應用,其具有的規(guī)模效應將成為又一大新增長點。從長遠來看,目前M2M的應用都會成為物聯網的主要應用場景,作為運營商必須介入這領域,以搶得先機。
根據TD-SCDMA業(yè)務開展經驗和國內競爭對手的市場策略可以看出,政企業(yè)務是新通信技術搶占市場的重要突破口,應重點提供具有TD-LTE特色、能夠為用戶帶來切身利益以及對中國移動品牌形象起到最大正面宣傳作用的業(yè)務,如支持移動接入的3D游戲、高清視頻監(jiān)控、移動高清視頻會議(網真終端)、高清視頻即攝即傳業(yè)務、多屏技術等。
對于語音用戶,鑒于中國移動完善的2G/3G語音網絡,TD-LTE VoIP業(yè)務可待終端成熟后再進行推廣。
通過以上分析,本文建議未來中國移動TD-LTE網絡業(yè)務引入時間,具體如圖3所示。
篇6
1科技期刊目前的運營方式
收取版面費是目前國內外科技期刊普遍采用的、最主要的運營方式,特別是學術水平較高的科技期刊。版面費一般指正式科技期刊刊用作者的文章后其期刊編輯部向作者收取的現金費用。版面費是在科技期刊和學術研究興盛的環(huán)境下產生的。據最新媒體數據顯示,我國科技人員發(fā)表的期刊論文數量已經位居世界前列,每年版面費金額數目不菲。收取廣告費也是科技期刊經常采用的運營方式之一。在我國加入WTO之后的幾年,期刊行業(yè)蓬勃發(fā)展,一些行業(yè)性技術期刊轉型較快,完全面向市場運營,出現了井噴式的發(fā)展勢頭。但是好景不長,新媒體的出現讓這種勢頭戛然而止,目前發(fā)展較好的完全面向市場的科技期刊寥寥無幾。純粹的學術期刊受眾面小,發(fā)行量少,廣告影響力差,所以廣告刊登量有限。在目前情況下,純粹的學術期刊通過廣告這種途徑運營,是比較困難的。贊助是指企業(yè)為了實現自己的目標(獲得宣傳效果)而向某些活動(體育、藝術、社會團體提供資金支持的一種行為。
贊助的實質是雙方資源或利益的交換與合作。因此,一項成功的贊助必須是雙方互利互惠、互有所得的,它也是受法制化市場經濟左右的??梢哉f,廣告是贊助的方式之一,但贊助的形式更廣泛,如欄目署名,編委會署名等。一些科技期刊在某領域有較強的影響力,出現了一些企業(yè)出資贊助的情況,不過分析之后不難發(fā)現,這些期刊有一定的特殊性,如行業(yè)情況特殊,所處地位特殊等,不具有普遍參考價值,可復制性較差。科技期刊的最大優(yōu)勢在于,能夠廣泛地接觸到廣大的技術人員和專家學者,了解行業(yè)最新動態(tài),了解技術發(fā)展趨勢,了解最前沿的科技成果??萍计诳似诳d體之外,還可以采用學術會議、展覽、考察、培訓等面對面的活動,一方面拓寬科技傳播的渠道,另一方面可以增加運營收入。不過,能夠采用這種運營方式的科技期刊,需要一定的運作能力。一些科技期刊集群式發(fā)展,綜合實力較強,或者因為特定情況,有較強的運作能力,綜合上述幾種運營方式。還有的科技期刊綜合紙媒、網媒、手機傳媒,甚至是電視、電臺等傳播方式。目前,根據我國科技期刊的發(fā)展情況,有能力綜合運營的、純學術期刊數量少之又少。目前,我國有8000多種期刊,本文將選取科技期刊中的學術期刊,重點探討其運營方式。
2學術期刊的“學術運營”
篇7
荊門社區(qū):時刻以服務用戶為目標,注重用戶體驗
站點介紹:荊門社區(qū)創(chuàng)建于2002年10月,成立至今快10年了,目前注冊會員達到20多萬,日均發(fā)帖量12000,每天獨立IP約6萬,在當地擁有非常不錯的論壇人氣。被采訪者:荊門社區(qū)“老板娘”姐
《站長》雜志:我們了解到,荊門社區(qū)在當地的影響力非常大,論壇的人氣基礎也很好,有沒有什么好的經驗和運營思路可以分享一下?
姐:跟大部分個人站一樣,我們也是從興趣愛好起步,剛開始也沒有網站運營的經驗,一直都是摸索著前進的,摸索的過程痛并快樂著。
相比較而言,荊門社區(qū)近兩年進步很快,人氣、發(fā)貼量、用戶好評、活動的規(guī)模等,都比過去有了一個質的提升。舉一個例子,我們的單身交友版塊,去年年初發(fā)貼量每天只有200多,今年就增加了300多,原因在于我們對工作做了一個細小的調整。
經過調查發(fā)現,很多人對網絡交友不信任,因此對“單身交友”版塊存有一定的疑慮。為了打消用戶的顧慮,我們開始策劃每月舉辦一次大型的單身PARTY,以及每周舉辦一次小型的單身PARTY,通過線上線下的這種溝通與交流,網友們漸漸建立起了線上交友信任度。今年,該版塊的日均發(fā)貼量就達到500多貼。這說明什么?只要我們工作人員及版主一心為用戶好,注重用戶體驗,察覺到用戶的每一個細小需求,并努力去實現,我們的用戶就會“買單”。因此,我一直強調網站要“時刻以服務用戶為目標,注重用戶體驗”,十年來,我們就是這樣做的,并還將繼續(xù)堅持下去。
小結:用戶是構成網站的基石,做好了用戶體驗,就留住了用戶,網站盈利就成了水到渠成的事情。荊門社區(qū)通過分析用戶的心理和習慣,并不斷地改進自身的工作,以“時刻服務用戶注重用戶體驗”為目標,實現了良好的用戶感受,獲得了用戶的認可,也贏得了一些商家的青睞,為社區(qū)帶來了媒體價值和商業(yè)價值。
得意生活網:準確定位,抓住網站的核心用戶
站點介紹:得意生活網創(chuàng)建于2008年3月,運營3年多的時間,目前日發(fā)帖量4萬,擁有20多萬優(yōu)質會員,分享自己的生活:吃穿住行、結婚、生孩子、買房子、搞裝修、養(yǎng)車子、找工作、哪里有好吃的、哪里在打折……其影響力已經滲透到武漢人民生活的方方面面,被譽為“虛擬的武漢”,年收入幾百萬。
被采訪者:得意生活網負責人汪芳
《站長》雜志:得意生活網可以說是湖北地方網站的佼佼者,三年對于一個網站的發(fā)展來說時間并不長,而得意卻在這么短的時間內不僅創(chuàng)造了人氣奇跡,還創(chuàng)造了財富奇跡,請您談一談得意的成功之處。
汪芳:相對于京廣深及沿海地區(qū)的一些地方社區(qū)來說,得意的成長空間還很大。目前的成績只是暫時性的,我們還有許多不足需要改進。
我想得意的成功可能得益于它的準確定位。得意是定位于都市生活消費類社區(qū),而我們知道,了解互聯網、消費能力強的用戶年齡集中在20歲-35之間,大多是公司白領以及家庭主婦,以女性居多,而女性恰好是家庭消費的決策者,她們感性而充滿活力,熱愛一切美好的事物,喜歡購買也喜歡分享。針對這個群體的用戶特點,我們就特別開辟了‘生活雜談、購物達人、七日裝扮、好吃佬、媽媽寶寶’等欄目,而結果顯示,網站這些內容受到她們的極大歡迎,像購物、裝扮、媽寶、美食這些版塊的人氣都非常高。
當然,網站僅僅定位準確還是不夠的,如何抓住網站的核心用戶顯得更實際。進入得意大家就會發(fā)現,我們做的內容都與日常生活息息相關,大到時事新聞,小到家常里短,應有盡有。不僅如此,我們還努力為用戶創(chuàng)造“情感上的依賴感”,例如大家有什么困惑就發(fā)個帖子說一說,我們工作人員或者網友就會在第一時間給出很多有幫助的建議,時間一長,大家對得意的信任感就慢慢建立起來了。
雖然,網站有生存需求,需要盈利,但根本上我們還是把得意當做“貼近大眾的服務平臺”在經營,在商業(yè)之外,我們更尋求網友的支持與認可。目前,得意的運營情況還不算理想,主要收入來自于婚嫁,家居,美食,購物等行業(yè),可以增長的空間還比較大,我們會繼續(xù)努力。
小結:得意生活網牢牢抓住“新女性”這一消費意識強、消費能力強的細分群體,為她們提供各類產品和服務同時,也為網站創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價值。隨著中國城市化進程的加快,以及人們生活水平的提高,網購、旅游、數碼產品、房產等成為熱門新興的行業(yè),而將這些行業(yè)串聯起來最容易實現的方式就是網站。大城市網絡社區(qū)的成熟與成功,正說明這個地方網站的無限發(fā)展?jié)摿?。因此,站長可以多分析下這些行業(yè)群體的特征,緊緊抓住他們的需求,再創(chuàng)一個“得意”也不是天方夜譚。
265G:努力樹立網站品牌,選擇性“人氣變現”
站點介紹:265G是創(chuàng)建于2007年7月,通過建立網頁游戲數據庫,為玩家提供全面的網頁游戲資訊服務。目前論壇注冊用戶超過2000萬,日均訪問量超過1000萬次。根據年贏利能力,265G網站目前市場估值已過2億。
被采訪者:265G總編郭麗娜
《站長》雜志:很多地方網站在積累一定人氣后,面臨商業(yè)化運作的困境,265G在網頁游戲行業(yè)可謂獨樹一幟,那么我想請您談一談對“人氣變現”的看法,也給我分享點“干貨”,給出一些可操作性的方法。
郭麗娜:365G曾經也面臨商業(yè)化運營的困境,經過我們多年不斷地嘗試,總結出一些經驗,我覺得“人氣變現”最好的方式就是廣告,做與網站用戶群體相關的一些廣告內容,可以達到不錯的廣告效果。比如我們網站是針對網頁游戲玩家的,那我們接的廣告也都是網頁游戲這個圈的廣告,不會去接網游的廣告或者其它用戶群體的廣告內容。這是一種直擊廣告用戶群體的做法,廣告的傳播效果和用戶質量自然會比較高,用戶也很容易接受。另外,我還想說一點,其實“人氣變現”是建立在網站有一定品牌效應的基礎上的,只有網站在行業(yè)或者在地方具有相當的影響力了,才有化為商業(yè)動力的可能,所以我建議站長應該早一點樹立網站品牌意識,并努力通過各種方法增強網站的品牌影響力。像我們做網頁游戲媒體,在行業(yè)里算得上數一數二,手上的廠商資源也會有很多,有些同事會建議也去做游戲運營,因為這塊很賺錢,但我們卻一直沒有去涉及。為什么?因為當你花精力去做其它項目的時候,你網站的特色就會越來越不明顯,到最后你會發(fā)現,沒有核心的東西讓玩家記住這個網站,這就是我要說的網站品牌。有時很小的一個點,專注做好,就會深入人心。像我們主打的網頁游戲領域一樣,玩家都知道,要找網頁游戲,就上265G。
小結:“人氣變現”是建立在網站有一定品牌效應的基礎上的,只有網站在行業(yè)或者在地方具有相當的影響力了,才有化為商業(yè)動力的可能,所以站長應該早一點樹立網站品牌意識,并努力通過各種方法增強網站的品牌影響力。
后記:通過以上三個案例我們簡單地分析了一下地方網站突破盈利瓶頸的幾個方法,當然一個發(fā)展不錯的網站除了要有恰當的運營方法和商業(yè)模式外,還需要有優(yōu)良的技術平臺。據了解,湖北地區(qū)這些發(fā)展較好的荊門社區(qū)、得意生活網、265G、蝴蝶網、宜昌論壇等網站均使用Discuz!的程序搭建社區(qū)。另據了解,這些地方網站還經常參加Discuz!組織的各種聚會活動,包括即將于本周日舉辦的湖北互聯網站長大會,以期與運營一線專家、優(yōu)秀站長在線下進行面對面的溝通與交流,分享地方社區(qū)運營經驗與盈利之道,共話湖北互聯網發(fā)展。(來源:中國站長網 編選:)
《關于2010-2011年度:中國電子商務系列研究報告定制的通知》
依托擁有的100余位國內知名專業(yè)分析師、特約研究員,以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實戰(zhàn)專家,每年度編制近百份電商主題研究報告,并接受企業(yè)定制各項報告,承接政府部門、行業(yè)協會與企業(yè)委托的課題研究、項目申報等專業(yè)研究工作,并擁有領先的電子商務行業(yè)數據監(jiān)測系統(tǒng)來實現對行業(yè)運行的數據監(jiān)測、分析。
作為國內專業(yè)電子商務研究機構,包括B2B領域的阿里巴巴、網盛生意寶、中國制造網、慧聰網、環(huán)球資源、金銀島、一達通、敦煌網等企業(yè);B2C領域的京東商城、當當網、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網)、庫巴購物網、蘇寧易購、淘寶網、拍拍網、eBay易趣網、樂酷天、百度有啊、樂淘網、銀泰網、珂蘭鉆石網等;支付領域的支付寶、財付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯電子支付、快錢、易寶支付等;還有移動電子商務領域的中科聚盟、新網互聯、匯??萍?、億美軟通、天下互聯、新網互聯、用友偉庫等,以及團購領域的拉手網、美團網、F團、窩窩團、阿丫團、24券、愛幫網、糯米網、騰訊“QQ”團、酷團網、大眾點評網、淘寶“聚劃算”等電子商務各領域典型企業(yè),均為中心的重點研究與監(jiān)測對象。
篇8
圖一:網站運營最佳KPI/度量
一、小型網站最佳運營KPI/度量
1、營收成本度量
單次營收成本(CPA)
從目標獲取的單次成本來考核,淘汰CPA不適當的營銷項目,提高CPA較低項目的投入。
CPA應作為分析報告中的最佳度量之一,其中展示次數(Impressions)、點擊數(Clicks)、點擊率(CTR)、平均每次點擊成本(Avg CPC)、轉換(Conversions)等度量數據均可通過Google Analytics、Omniture等網站分析工具獲得,但是成本(Cost)需要自行核算。
圖二:小型網站運營成本KPI/度量
2、訪客行為度量
跳出率(Bounce Rate)
通過跳出率高低,可辨別營銷活動帶來的訪客與登陸頁的相關性匹配情況,以此對營銷活動進行減少或增加資源投入。
支付放棄率(Abandonment Rate)
最快掙錢的方法是從想給你錢的人手中獲得。重點關注支付過程中放棄率最高的環(huán)節(jié),通過減少支付步驟、將賬號注冊由開始放到最后、A/B測試與多變量測試(成本高)等措施不斷測試、考核,將會有很大的營收改觀。
通過Excel、Paditrack、KissMetrics等免費工具建立支付路徑檢測,可自動獲取Abandonment Rate等相關度量。
圖三:支付放棄率監(jiān)測
3、效果度量
宏觀轉化率(Macro Conversion Rate)
作為小規(guī)模站點,我們要重點關注轉化率,并竭盡所能去提高它。通過每天(周)查詢流量來源報告中的轉化率,降低表現不佳的流量來源投入,提高表現好的。做好營銷策略讓其涵蓋面廣,并都保持盈利,那我們的收益將會最大化。
圖四:電子商務網站宏觀轉化率
我們可以給買兩次的客戶創(chuàng)建一個高級細分群體,然后通過來源、地理分布、兩次購買產品的類型、關鍵字與營銷活動等去挖掘更多同樣的潛在客戶。切記同時查看轉化率與轉化次數,以免決策失誤。
作為小規(guī)模站點,只需圍繞上述四個度量:單次營收成本(Cost Per Acquisition)、跳出率(Bounce Rate)、支付放棄率(Checkout Abandonment Rate)、全局轉化率(Macro Conversion Rate),進行運營監(jiān)測,即可取得良好的功效。最好是已全面掌控此四大度量后,再拓展至其它度量。
二、中型網站最佳運營KPI/度量
1、營收成本度量
單次營收成本(CPA)
點擊率(Click-through Rate)
CPA作為宏觀度量,只提供營銷活動的基本信息,我們還需要通過點擊率(CTR)度量,更加深入的去分析聯盟營銷(Affiliate Marketing)、搜索引擎營銷以及旗幟廣告等營銷活動的創(chuàng)收能力與訪客質量。
SEO/SEM的關鍵字選詞、排名、訪客搜索詞與關鍵字的匹配度,都會對提高CTR有幫助;如果訪客來到我們網站(未跳出),那么意味著我們獲得了一次說服他們購買我們產品或服務的機會。
圖五:點擊率自定義報告
通常,通過頻繁較大幅的對展示效果進行優(yōu)化,會使得我們的再營銷活動(Remarketing Campaigns)有巨大的改觀。例如,優(yōu)化EDM郵件標題、廣告投放的地理位置等都會使CTR明顯提高。而CTR就像是幫助你了解在第一次約會時是否 出現在正確的地點,適當的穿著,怡人的笑容。因此,我們應當將創(chuàng)意營銷活動列出來,干掉表現差的,提高表現Good的,如此反復。
2、訪客行為度量
跳出率(Bounce Rate)
支付放棄率(Checkout Abandonment Rate)
訪問深度(Page Depth)
極少訪客會在一個站點瀏覽幾以上個頁面,這是互聯網實情。因此在不斷提高用戶體驗、內容架構、內容相關性的同時,我們應當重點關注訪客訪問深度情況 (Page Depth),而不是沒有用處的平均每次訪問頁數(Average Page Views per Visit or Average Time)、平均網站停留時間(Average Time on Site)。
圖六:頁面訪問深度分析
通過訪問深度報告,我們可以將訪客的訪問根據個人喜好進行分類組合。例如分為放棄者、搭訕者、瀏覽者、一次性訪客、忠實訪客,那我們對內容表現的看法會有戲劇性的改變,通過長久的深入關注,我們將會發(fā)現業(yè)務的贏利點。
上圖強調的是最終銷售/轉化,但是即使我們是資訊站,提高訪問深度最起碼能使頁面更均衡、廣告展示量更大。
忠誠度(按訪問次數)
如果說訪問深度優(yōu)化的是單次訪問體驗,那么忠誠度將會是批量級的。換句話說,就是衡量我們網站吸引同一訪客多次訪問的能力?對于電子商務或者非電子商務網站來說,忠誠度好與差的差異意味著巨大收益與難以存活。
首先,以“實現x次的訪問占總訪問y%”為目標。電子商務網站可以用“每天轉化數報告(Days to Conversion)”來設置目標。內容站點可以依據內容更新規(guī)劃來制定目標,例如我們是紐約時報,每天24小時更新網站,是不是目標就可以是平均每個 訪客訪問90次/每月呢?
其次,按照如下方式,基于訪問次數設置高級細分群體。
圖七:按訪問次數計的訪問者忠誠度
最后,將設置好的高級細分群體,應用于關鍵字報告、廣告系列報告、引薦報告,就可以辨別主要帶來忠實訪客的是哪些流量來源。將其應用于內容報告,就能推斷出哪些內容(體育新聞?國際新聞?還是寵物故事?)能吸引忠實訪客。
訪問次數,在許多統(tǒng)計工具中都會有。如果我們用的是新版Google Analytics,那么可以通過“受眾群體”-》”行為”-》”覆蓋率與頻次”查看。
3、效果度量
宏觀轉化率(Macro Conversion Rate)
微觀轉化率(Micro Conversion Rate)
通常我們查看報告,會發(fā)現僅不足2%的訪客實現了轉化。因此我們僅僅是關注宏觀轉化率(Macro Conversion Rate),那就意味著默認放棄98%訪客的價值,損失巨大。
通過查看具體轉化次數(目標)以及它們在長短期帶來的收益,我們會很快的發(fā)現它們能帶來的價值,遠遠超過宏觀轉化報告中展示的收益,優(yōu)化它們即可獲得巨大的驚喜。
Google Analytics中可以點擊“轉化”-》“目標”進行查看。內容站點還可以查看“目標網址”報告,來確認目標轉化所在頁面。
圖八:微觀轉化率
每次訪問目標價值(Per Visit Goal Value)
通過此KPI,一方面可以避免只關注那2%訪客轉化的弊端(因為它關注的是每一次訪問),另一方面可以促使我們拓展更多適合訪客的業(yè)務。
圖九:每次訪問目標價值
雖然不是每個訪客都能實現目標轉化,但是每個訪客都有其固有的經濟價值。查看這個度量,能讓我們確定那些創(chuàng)造高價值的目標,并且明白一些簡單的道理,例如 什么是我們的重點。如果說Twitter帶來的每次訪問目標價值為87美分,Google是97美分,也許我們就應當將更加注重SEO策略,而不是采納那 些說搜索引擎已過時的社會媒體營銷專家的建議。
對于中型網站需關注以上9個度量,如果有天我們能獲得超過500萬美金的經濟收益時,就說明它們見效了。它們與小型站點度量不同之處的關鍵在于,我們需要致力于多重轉化、深層次的網站交互以及更好的營收效率分析。
三、大型網站最佳運營KPI/度量
1、營收成本度量
單次營收成本(CPA)
點擊率(Click-through Rate)
新訪問比率
通??梢杂眠@個度量調整我們的營銷策略,發(fā)掘能為業(yè)務帶來新大陸的營銷方式。如果我們正忙于已有盈利性付費媒體的監(jiān)測,想付費搜索、廣告、聯盟營銷以及社 會媒體營銷能帶來新訪客,那么該度量就顯得尤為重要,除非我們不想。該度量在報告中隨處可得,創(chuàng)建利于分析的最佳細分群體是重點。
2、訪客行為度量
跳出率(Bounce Rate)
支付放棄率(Checkout Abandonment Rate)
訪問深度(Page Depth)
忠誠度(按訪問數)
事件/訪問(Event/Visit)
每個不錯的大型站點,都會以各種復雜技術(Flash、AJAX、插件…)提供豐富的訪客體驗(視頻、演示、動態(tài)幻燈片、配置程序…)。幾乎一直 以來,我們僅僅以經驗(或頁面噪音)來衡量它們。事件跟蹤可以幫助我們對它們進行測量,通常能令人驚訝地獲得相關用戶體驗信息,贏得珍貴的主動權。
圖九:每次訪問觸發(fā)事件數度量
110842次訪問,9054次網站體驗交互事件,那么每次訪問事件數為2.24次,這樣的結果是好?還是壞呢?能再好點么?2.24次交互有給我們帶來更好的經濟價值么?
案例的答案是:No!答案應該更具我們的策略和目標來確定。最終對于內容規(guī)劃方面,我們能做出更具重要意義的明智決定(尤其當你是分析高手時,你可以將績效以第一次訪問、訪問深度與第二次訪問、忠誠度,進行三角型建模)。
許多網站分析工具都有類似的事件跟蹤,Google Analytics的事件跟蹤數據查詢路徑為:內容-》事件。
3、效果考核度量
宏觀轉化率(Macro Conversion Rate)
微觀轉化率(Micro Conversion Rate)
每次訪問目標價值(Per Visit Goal Value)
轉化所需天數[或者內容站的時間延遲]
“一口吃不成大胖子”。許多公司做數據分析以及營銷活動優(yōu)化只用了一朝一夕的時間,所以也期望能快速實現轉化,并且即刻對營銷活動做出增加或減少投入的決 策。這種做法不僅是鼠目寸光,更是對訪客的褻瀆。因為他們要有適當多的時間去體驗良好后才會完成轉化。該度量能幫助我們明確我們的訪客的轉化速度。我們能 在最短的時間,完成營銷信息修改、采取行動以及調整登陸頁。但如果說轉化所需天數很長,那么我們可以制定穩(wěn)?。ㄖ鸩剑┑奈⒂^轉化策略。
如果我們的是非電子商務網站,那么通過Google Analytics多渠道路徑(Multi-Channel Funnel),查看“Time Lag”報告,可以獲得許多驚人欣喜的結果。電子商務網站同樣可以查看數據“購買前所耗天數(Days to Transaction)”。我們即刻看到的度量是“轉化(Conversions)”,它反映了具體目標的轉化情況。
因此,我們可以對“歡迎登陸”,”您喜歡的是什么?”,”這些是我能為您提供的”,“您為什么不購買支付呢?”,“回頭并試圖購買支付”,多次反復,我仍舊出現在您面前,“您打算支付了么?那么您可以…”的訪問轉化流程進行優(yōu)化。
“購買前所耗天數(Days to Transaction)”是標準報告,可以在我們網站分析報告的電子商務部分進行查看?!皶r間延遲(Time Lag)”一些網站分析軟件中不是標準報告,可以向軟件商家咨詢。Google Analytics中可以通過路徑:“轉化(Conversions)”-》“多渠道路徑(Multi-Channel Funnels)”-》“Time Lag(時間延遲)”查看。
圖十:轉化所需天數
輔助轉化比值(% Assisted Conversions)
輔助轉化是近期盛行起來的又一不錯度量,它凌駕于以上度量組合模型之上。大部分的訪客轉化(不管宏觀與微觀)都需要一定的時間,那為什么我們大都將網站分 析重點放在單個渠道的分析與優(yōu)化呢?是因為聯盟營銷(Affiliate)位于轉化的末端?還是Facebook(或Google或其它)位于訪客登錄的 前端?
圖十一:輔助轉化分析
我們需要清楚掌握,我們的網站需要超過一次廣告/媒介/營銷觸點,才能完成的轉化有多少?然后根據數據去優(yōu)化渠道組合,而不是單個的渠道。
以上案例中可以發(fā)現,如果我們沒有做渠道組合優(yōu)化(而實際上需要),可以看出Email渠道的數據(1.18 輔助轉化次數/最終互動轉化次數),在暗示我們與Organic Search(0.61)相比,應該為Email渠道制定營銷優(yōu)化與預估策略。
輔助轉化次數比值,在一些網站分析軟件中沒有,需要我們向軟件商咨詢。在Google Analytics可以通過路徑:“轉化(Conversions)”-》“Multi-Channel Funnels”-》“Assisted Conversions”查看。
That’s all! 對于大型網站,我們已確定13個關鍵度量,足以讓我們從頭到尾的了解網站經營績效了。與中型網站度量不同的關鍵在于,我們真真切切的在關注多種訪問行為。也就是說,我們注重的是一大片人,而不是單個的訪問。
以下是本文的各類網站最佳分析度量總結:
圖十二:大中小型網站最佳運營KPI/度量匯總
希望此圖,有助于更快的診斷我們分析策略中的紕漏。另外,當網站從小規(guī)模站點發(fā)展成為中型站點時,我們自然會意識到其它需要測量的度量,當跨入大型網站時也會有同樣的感觸。
也許,我們會發(fā)現以上KPI中并沒有Adsense廣告的CTR、頁面加載時間(Page Load Time)、每社會訪問行為(Actions per Social Visit)、搜索退出率(Search Exits)、內容分布與訪問比率、轉化率(內容站點)。因為這些KPI/度量,對于不同業(yè)務類別的網站來說是有其獨特性的,以上分析策略中的KPI適合于 所有站點。
最后,衡量以上目標組合的完成情況,最好的方法是基于以下我們既定的數字化營銷監(jiān)測模型。
篇9
2012年2月召開的世界無線電通信大會(World Radio Communication,,簡稱WRC-12),為數字無線廣播電視的未來埋下了伏筆。大會明確告示:非洲、歐洲及部份亞洲(如俄羅斯)地區(qū)國家的700MHz頻段,到2015年將劃為電信專用。屆時非洲及部份亞洲國家的廣播電視服務,將不再是694-790MHz頻段。而由國際電信聯盟所定義的全球移動電信服務(International Mobile Telecommunication,IMT)亦被優(yōu)先納入未來規(guī)劃。
事實上2007年的世界無線電通信大會就已決定將800MHz的頻段規(guī)劃為電信專用,其頻率資源來自于無線電視的數字轉換,即所謂的第一波數字紅利。目前歐洲的700MHz亦多被無線電視專用,且使用期限較長。倘若700MHz以后劃為電信專用,必將限制無線電視產業(yè)未來的發(fā)展。
WRC-12所以會有此番決議,主要是因為非洲與部份亞洲國家的無線電視尚未完成數字轉換,故700MHz的頻率暫時無法轉為電信專用。此外,上述區(qū)域的國家又已規(guī)劃800MHz作為電信專用,因此計劃讓無線電視數字轉換后所增生的頻率資源,可視為非\亞兩洲奠定國家數字紅利基礎之舉。
DVB-T組織目前在歐洲大力推廣DVB-T2發(fā)射技術,借以提升頻率使用率。但原本由無線電視使用的700MHz頻率,卻在WRC-12會議后失去了使用的第一順位。此轉折對無線電視實乃一大打擊,DVB-T組織反應,倘若700MHz需要與電信運營商共享,產生的影響有二,包括:
1.損害無線電視收視用戶的權益
為了避免通信與廣電接收設備相互干擾,原收看無線電視的民眾,需要更換新的機頂盒。以英國為例,政府已規(guī)劃790-862MHz頻段為4G(即LTE)移動通信服務使用。然此舉帶來的后果卻事與愿違,因為頻段本為無線電視使用,若再導入4G服務,將產生信號干擾無線電視收視的問題。目前預計會受到干擾的家戶約為76萬戶(占全國總戶數的3%),英國政府已編1.8億英鎊協助受干擾的家庭更換天線與機頂盒,用以改善干擾問題。
2.限縮無線電視的發(fā)展空間
由于頻率資源有限,一旦頻率資源再被稀釋,將連帶限制無線電視未來的發(fā)展,包括3D電視、Super/Ultra HD等。一旦服務形式無法創(chuàng)新,無線電視將難以與其他的傳播媒體競爭。DVB組織建議無線電視運營商需要在更換執(zhí)照前提出因應方案,取得頻率分配的主導權,避免頻率資源轉為他用。
2011年,“Future of Broadcast Television,簡稱FOBTV”論壇成立,該組織擬聯合全球無線電視運營商,借以改進全球數字無線電視技術、發(fā)展營運策略及合適的產業(yè)政策。目前的參與運營商包括:
中國數字電視國家工程研究中心(NERC-DTV,China)
美國高級數字電視系統(tǒng)委員會(ATSC,USA)
加拿大通信研究中心(CRC,Canada)
加拿大公共電視臺(CBC,Canada)
歐洲數字電視廣播標準組織(DVB,European Union)
歐洲廣播電視聯盟(EBU,European Union)
韓國電子通信研究院(ETRI,Korea)
美國電子與電機工程師學院(IEEE,USA)
美國全國廣播電視協會(NAB,USA)
日本NHK廣播電視協會(NHK,Japan)
美國PBS公共廣播電視臺(PBS,USA)
巴西TV Global電視臺(TV Globo,Brazil)
2011年4月FOBTV論壇于中國上海舉行高峰會議,并宣布論壇正式成立。2012年FOBTV移師美國NAB會場,由論壇會員共同簽訂合作備忘錄,確定論壇未來發(fā)展目標,包括:
1.研擬數字無線廣播電視營運模式、法規(guī)與技術指標。
2.發(fā)展下一代數字電視系統(tǒng),借以結合無線廣播與寬帶上網服務。
3.串連全球各無線廣播電視實驗室。
4.推廣合適的無線廣播電視技術。
5.通過合適的標準制定組織,標準化全球的無線廣播電視技術。
面臨這場即將到來的頻率資源戰(zhàn),DVB組織與EBU在2012年美國NAB大展中,分別提出以下因應策略,包括:
1.改進發(fā)射技術,提升頻率使用率
DVB組織認為,歐洲擁有的頻率資源有限,仍須通過傳送技術的升級,借以換取頻率資源。在此前提下,DVB組織大力提倡DVB-T2傳送技術。但DVB組織同時警告,升級傳送技術固然可提升頻率使用效率,但對才完成數字轉換的國家而言,若再馬上采用DVB-T2技術,則須評估二次轉換所須耗費的社會成本。一般來說,剛剛完成數字轉換的國家,政府不會貿然要求民眾與業(yè)界再采用DVB-T2技術,反而是通過長期、無隙且無痛的宣傳與誘導,讓DVB-T2成為下一代的傳輸標準。
2.廣播結合寬帶,發(fā)展非線
EBU則表示,無線廣播電視運營商不僅需要在傳送技術與服務內容上有所突破,亦同時需要思考如何配備有線與無線寬帶技術,發(fā)展非線。
有關無線電視結合無線寬帶的建議,EBU在2011年,曾發(fā)表“無線廣播電視的未來”(The Future of Terrestrial Broadcasting)報告,從中列出各類發(fā)展策略。其中,EBU以“線性/.非線性”、“共同使用/個人使用”兩種特點,描繪出現行無線廣播與無線寬帶競爭現況(表1)。
以現階段的情況來看,無線電視目前可主導“共同情況”與“個人使用情況”中的“線性/收音機廣播”、“線性/電視”服務(黃色區(qū)塊)。然而在“個人使用情況中”的“固定接收”與“移動接收”的電視與電臺廣播服務,已出現汰化的跡象(黃色區(qū)塊)。主因廣播型的移動電視服務在歐洲發(fā)展狀況不彰(如DVB-H技術幾乎已被市場所淘汰)。移動廣播方面,亦只有英國發(fā)展的DAB數字廣播有較好的成績。這幾年無線移動寬帶大行其道,已逐漸搶去這兩種服務形式的市場。非線性類服務(藍色區(qū)塊)則夾帶互動增值服務的優(yōu)勢,逐步占據傳統(tǒng)無線電視的市場。
對此EBU提出三種發(fā)展模式,包括:擴散模式(expansion)、遞減模式(reduction)及淡出模式(phases-out),各發(fā)展模式說明如下(僅指電視發(fā)展現況):
(一)擴散模式
從附表來看,無線電視的強項目前僅限于“共同使用情況”下的“線”。EBU對此狀況表示,應該將現有的服務擴散到“個人使用情況”及“線”。該模式當然是理想狀態(tài),只是采用此模式仍需考慮不同的條件,包括如政治氣候、是否有足夠的頻率、是否能發(fā)展出商業(yè)模式(businessmodel)等。對此EBU認為,廣播電視運營商應該尋求異業(yè)結盟,借以截長補短,將核心能力擴展到不同的范疇。并以影響“技術規(guī)格的標準化”及“法規(guī)制定”為切入的途徑。然而過程中,亦須掌握節(jié)目服務的版權,借以因應跨平臺傳播環(huán)境下,各類新媒體服務的獨立性。
根據EBU的觀察,未來同一區(qū)段無線電頻率,將同時提供無線廣播電視及電信服務使用,因此混合式(hybrid)的接收終端設備(即同時能接收無線廣播與寬帶的信號)將可望問世。無線電視運營商,應該盡全力介入此類終端設備技術規(guī)格的制定,以確保無線廣播服務能不被排擠在外。無線電視運營商也應該開始尋求與電信運營商合作,通過站址\站臺資源的共享,或考慮建構共同傳輸網絡,借以提升頻率使用效率,并以穩(wěn)定的信號品質,涉及更多的用戶。
(二)遞減模式
所謂的“遞減”,包括遞減無線電視所提供的節(jié)目內容(content)、覆蓋率(coverage)、容量(capacity)及市場比例(market share)。在此前提下,EBU預計,原無線電視運營商在“共同使用情況”中所提供的“線”,將逐步萎縮。
有此結果,主因市場中提供同性質服務的平臺太多,且用戶的媒體使用行為,已多偏向于非線性的服務?!皞€人使用情況”中的“線”亦退居為與電信運營商互補的態(tài)勢。而所有的“非線”,則皆由電信運營商所主導,無線電視運營商無法在市場中取得一席之地。EBU表示,無線電視若走向遞減模式,該平臺所能提供的服務,主要會以公共廣電服務為主,其次為免付月租費的無線電視頻道。但EBU也指出,遞減模式仍需有政府公共政策的支持,方能正當化無線電視運營商使用無線電頻率的適法性,并確保家電廠商愿意繼續(xù)提供市場機頂盒。
(三)淡出模式
報告中提到,淡出模式未來可能將來自于政府意欲收回無線電視所使用的頻率。政府所持的理由,則受以下因素影響:
1.無線電視的市場占有率嚴重下滑
2.特定的政治因素
3.缺乏頻率
4.無線電視運營商已轉移去其他傳輸平臺
5.其他的傳輸平臺所提供的服務可超越且取代無線電視
6.維持無線電視的基礎建設已不具經濟性基本上,以淡出模式為發(fā)展策略的無線電視運營商,尚未出現在歐洲國家。
篇10
關鍵詞:青少年;手機閱讀;閱讀方式;變化
中圖分類號:G434 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2014)03-0123-02
一、引 言
權威專家已經把手機正式認定為“第五媒體”,傳統(tǒng)的媒體有報紙、雜志、廣播、電視,隨著互聯網和移動媒體的進入,其中的手機媒體更是得到了正式的認可。如今的青少年對手機閱讀功能的使用最為突出,在生活和學習各方面,簡直須臾不可或缺。同時,手機閱讀軟件的開發(fā)也基本為青少年量身定制,所以,青少年手機閱讀群體的地位就尤為重要,研究青少年運用手機閱讀就成為了很迫切的課題。
二、手機閱讀的利弊分析
什么是手機閱讀,艾媒市場咨詢的調查報告認為,“任何通過手機這一終端獲得閱讀信息的行為,均可以統(tǒng)稱為手機閱讀。”手機閱讀是從日本起步的,我國業(yè)界一般認為,2004年08月,中國第一部手機小說《城外》推出后,手機閱讀開始起步。此后,傳統(tǒng)媒體看到了手機媒體發(fā)展的巨大潛力,“手機報”就是它們相互融合的產物。
手機報是手機閱讀中最重要的部分,我國第一家手機報是《中國婦女報》,其后經過兩年的市場孕育,手機報發(fā)展進程加快,2007年《人民日報》相繼與中國移動和中國聯通合作,推出了面向手機用戶的手機報,說明它已躋身于國內主流媒體行業(yè)。
隨著科學技術水平和投資力度的加大,手機報也突破了簡單的文字配圖片的表現形式,成為集多媒體于一身的數字媒體,使其在吸引力和表現力上都得到增強,開始擁有其他傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢。截至2012年底,我國手機網民規(guī)模為4.2億,使用手機進行閱讀更成為目前大學生日常生活中隨處可見的場景,其有利也有弊。
手機閱讀的出現使紙質等其他媒介的閱讀時間變少,因為手機可以滿足其碎片化時間的管理,比紙質媒介更為方便。接觸過手機閱讀的青少年有的對科研學術等專業(yè)學習類的閱讀興趣開始減少,不少人在養(yǎng)成手機閱讀的習慣后對知識的理解程度降低,過去一些良好的紙質傳媒閱讀習慣逐漸消退??萍嫉倪M步已經讓手機閱讀融合視頻、音頻、圖片等多種因素,使信息的展現更為立體和豐富,但它卻縮小了學生們的思考與想象空間。當今校園內“淺閱讀”現象隨處可見,對于青少年來說,在學習和思維發(fā)展的黃金階段,不加節(jié)制的手機閱讀嗜好,其長遠危害不容小覷。
“手機閱讀革命”悄然地改變著大中學生的生活和學習,有人利用手機建構出一個看似充滿自由和民主的“手機世界”,所謂的話語權得到了極大的解放?;ㄟ呅侣?,學術抄襲,謾罵戲謔都開始無節(jié)制的生長,人們似乎看到了一種恰似民主的熱鬧氣氛。這對于價值觀、人生觀尚未成熟的青少年來說更是影響巨大;同時,手機社交網站也是手機成為“泛娛樂化”現象中的一個不可忽視的平臺,所謂的被“禁錮”的“自由話語權”得到了無限的張揚,各種“無底線”言論在網站上大肆宣揚。這些現象值得我們高度的警惕更需得到及時的凈化。
手機的影響越來越大,其實更要發(fā)揮正能量,全方位的去發(fā)揮它的平臺優(yōu)勢。尤其對于大中學生來說,要在學術知識內容方面大力加強,要發(fā)揮可以即時進行雙向溝通的優(yōu)勢,開展“手機學術論壇”“手機學術圈子”等活動,為自己創(chuàng)造良好的學術環(huán)境。
在文化產業(yè)成為國家發(fā)展重點的大環(huán)境下,手機,滿足了人們的閱讀需求,降低了閱讀成本,為中國文化產業(yè)的發(fā)展增加了活力。在此大背景下,青少年朋友們正是手機多元文化媒介傳播的最大群體,因此,手機閱讀的開發(fā)者要樹立“把關人”意識,確保信息的正確導向,使得大中學生成為最先的受益人群,這樣手機的閱讀的發(fā)展才會更長久。
再者,從手機的功能來說,未來手機的功能涉獵范圍更為擴大化,手機閱讀這一新興領域將會顯示出爆炸式的發(fā)展態(tài)勢,會使青少年的閱讀方式將更為多元化,與手機的關系也將越來越密切。手機閱讀還會開發(fā)出更多新的領域,比如更多的第三方閱讀軟件,更多的紙質書籍內容的上傳,更新穎的閱讀方式,都會給讀者帶來更完美的閱讀體驗。
另外,手機成為“第五媒介”的一個重中之重,媒介的任務就是傳遞好信息。從各項調查研究中可以發(fā)現,手機閱讀用戶群體的閱讀內容都傾向于小說傳記以及新聞資訊類,調研顯示即使大學生也不例外。所以手機閱讀必將進一步將新聞資訊類信息做好,在不排除娛樂休閑類讀物的同時一定要要加強學術科研等相關專業(yè)信息的內容,數據顯示,手機閱讀內容在專業(yè)學習上還有很大的空缺,這里面蘊含著巨大的發(fā)展空間,手機閱讀市場必須著手采取行動彌補。
三、青少年手機閱讀的對策分析
青少年手機閱讀是一股新興的潮流,我們在了解了它的利弊之后,更要探討相應的對策。手機閱讀未來應該采取增長型戰(zhàn)略,依靠內部優(yōu)勢,利用外部機會,使之更好的為大中學生在校生活學習服務。
首先,手機運營方面,閱讀的內容上要有較大的拓展,使手機閱讀涉獵范圍更廣,內容更為豐富。這就需要手機運營商一方面加強與傳統(tǒng)紙質媒體的合作,另一方面要大力開發(fā)自己的信息開發(fā)系統(tǒng),形成自己的特色,把更全面和豐富的知識提供給受眾。完善自己的產業(yè)鏈的同時也要注意樹立自己的品牌意識,加強手機閱讀平臺在消費者中的威信和可靠度,這樣才能更具有對受眾的吸引力,使之成為忠實的消費群體。
手機運營商是手機閱讀內容的者,現如今手機上的閱讀大部分都是淺閱讀,興趣局限單一、對實用過于追求,生活類信息多,通俗讀物和時尚類泛濫,這將會使人們的理解和思維越來越簡單。這種閱讀給閱讀帶來了輕松愉悅的同時,不自覺的脫離了思維的過程,距離人們通過閱讀獲取精神上的陶冶和拓展知識的初衷越來越遠,這對于年輕的大中學生來說更為有害。為此,手機運營商應該切實當好把關人,對內容的選擇要慎重,不要僅僅從眼前利益的角度出發(fā),應該從長遠的角度去看待未來手機閱讀的效應,肩負起自己的社會責任。
除此以外,其實手機依然可以憑借自己的優(yōu)勢在很多情況下代替教科書,如當學生需要學習文學、歷史等相關課程上,可以聲畫結合,及時搜索知識,拓展學習面,非常有利。同時,手機運營商也應該研發(fā)出更多形式的閱讀軟件應用來滿足不同的閱讀需求,適應不同的閱讀條件,而不該僅僅只是對內容和形式的改變。
青少年們理應知道,手機只是工具,不能沉迷于其中。一定要加強自控能力,有一個“度”,每天可以用手機方式來娛樂一下,放松之后就要全身心回到正常的學習當中,要學會將新興媒體和傳統(tǒng)媒體相結合起來來學習專業(yè)知識,使自己的學習更為全面和立體,達到一個最優(yōu)化的結合。同時,大中學生也要提高自己的素養(yǎng),嚴格自律,理性的去對待自己的閱讀內容,要增強自己辨別是非的能力和自控能力,不要輕信手機媒體上的所有信息,更不要采取過激或者違法的行為,要有一定的判斷能力,多和身邊的人交流溝通,堅定正確的人生觀和價值觀。
青少年受學校氛圍影響很大,因此學校有必要做出相關工作來引導大中學生進行手機閱讀,應該看到手機閱讀的良好前景,有效的利用這一工具發(fā)展教育事業(yè)。
第一,學校要及時正確的引導學生。對于手機閱讀,學校要學著接受與應用。并且要培養(yǎng)同學們正確的手機閱讀習慣和手機閱讀價值取向,例如學??梢越M織一些協會來共同探討研究手機閱讀,以此來幫助其他同學更好的進行手機閱讀行為。再者學校要對學生動態(tài)及時關注,把握學生思想變化,當網絡上出現相關煽動性情緒時候要及時扼住,平復學生思想動態(tài)。除此以外,也需要與傳統(tǒng)媒介和課堂教學達到一個最佳的融合,所以學校要加強利用手機引導學生的同時,也要提高教學質量和革新教學方法。
第二,高校圖書館應該大有作為。高校圖書館是以收藏整理圖書、傳播和流通為自己的任務。今后理應義不容辭地承擔起手機閱讀的引導義務。要及時與學生進行溝通交流,如開一些讀者會、導讀會等,甚至一對一的進行個性化的閱讀指導,使學生從“淺閱讀”的氛圍中逐漸走出來,使手機真正成為學生隨身攜帶的“圖書館”和“閱覽室”。
第三,學校要進一步強化自己的學術氛圍。由于一些學校過于商業(yè)化,部分大中學生變得很浮躁,手機、電腦等新媒體的介入,更是讓學?!吧鐣?。所以學校要多組織相關學術類活動,給予學生正確的引導和灌輸,凈化校園氛圍,回歸學校本性。
四、結 語
手機閱讀必將進入快速發(fā)展時期,前景巨大,它會進一步改變大中學生的生活與學習方,所以必須要找到一個手機閱讀的合理方式,積極有效的利用它,不要成為手機的奴隸。手機閱讀是人類文明和科技發(fā)展的結果,隨著人類社會的進步,未來一定會有更大的革新,同時,也要預計到會有更多的問題要我們積極面對。
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