導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)理論企業(yè)文化建設(shè)

一、企業(yè)文化的系統(tǒng)構(gòu)成

系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互作用和相互制約的各種要素按一定的規(guī)則組成、具有特定功能的有機(jī)整體。一般認(rèn)為，由兩個或兩個以上的要素組合而成、具有一定結(jié)構(gòu)的整體，就可看成系統(tǒng)。企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展過程中形成的理想信念、價值體系與行為規(guī)范的總和，它是一個有機(jī)的系統(tǒng)整體，由精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化所構(gòu)成。

（一）企業(yè)精神文化

企業(yè)精神文化是企業(yè)在運(yùn)作過程中受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而形成的一種文化觀念和精神成果。它包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)理想、企業(yè)精神等要素。其中，核心價值觀是精神文化的內(nèi)核，也是企業(yè)文化的核心，它是為企業(yè)員工所共同擁有，支配員工精神的主要價值觀念，是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動力和精神紐帶。精神文化是企業(yè)文化的精華，是基于制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的升華與提煉，它規(guī)定和支配著企業(yè)員工的行為方向，是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新的動力和源泉。

（二）企業(yè)制度文化

企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予一定限制的制度規(guī)范，它主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三大要素。企業(yè)工藝操作規(guī)程、廠規(guī)廠紀(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎懲制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)制度文化作為企業(yè)文化中人與物、人與企業(yè)運(yùn)營制度的中介和結(jié)合，是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化，它使企業(yè)在復(fù)雜多變、競爭激烈的環(huán)境中處于良好的狀態(tài)，從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其中，在企業(yè)制度文化體系中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制影響著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置，制約著企業(yè)管理的各個方面，是企業(yè)制度文化的核心。

（三）企業(yè)行為文化

企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂及生活中產(chǎn)生的行為活動文化。它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。如果從人員結(jié)構(gòu)的角度來劃分，企業(yè)行為中又包括企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物的行為、企業(yè)員工的行為等。企業(yè)行為文化是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。其中企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營的主角，企業(yè)模范人物是企業(yè)的中堅力量，企業(yè)員工是企業(yè)的主體，它們的行為決定企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度，也是體現(xiàn)企業(yè)凝聚力和向心力的關(guān)鍵因素。

（四）企業(yè)物質(zhì)文化

企業(yè)的物質(zhì)文化，是由業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)品、提供的服務(wù)和種種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化。物質(zhì)文化是企業(yè)文化的表層文化，是其它文化的外顯。企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)、技術(shù)設(shè)備、環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告等都是企業(yè)物質(zhì)文化的內(nèi)容。企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)是企業(yè)文化的外在體現(xiàn)與凝結(jié)，技術(shù)、設(shè)備是企業(yè)形成物質(zhì)文化的保證，企業(yè)環(huán)境是企業(yè)精神風(fēng)貌的忠實(shí)寫照。獨(dú)特的企業(yè)文化特征與企業(yè)風(fēng)貌需要通過物質(zhì)文化來展現(xiàn)出來，以產(chǎn)生對外界目光的吸引力；企業(yè)員工對企業(yè)的忠誠與自身精神狀況需要通過企業(yè)物質(zhì)文化來激發(fā)，以產(chǎn)生企業(yè)內(nèi)部的凝聚力與向心力。

二、如何應(yīng)用系統(tǒng)理論建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化

科學(xué)的系統(tǒng)理論，是辨證唯物主義的系統(tǒng)觀，是解決現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問題的一個新理論武器。企業(yè)文化建設(shè)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它的實(shí)踐活動，應(yīng)當(dāng)而且也越來越需要系統(tǒng)理論來指導(dǎo)。

（一）應(yīng)用系統(tǒng)理論確定企業(yè)文化建設(shè)的目的

系統(tǒng)是相互聯(lián)系、相互作用的若干組成部分的集合體。系統(tǒng)的目的性，是系統(tǒng)的基本屬性之一。在進(jìn)行系統(tǒng)分析的時候，需要首先解決的問題就是確定建立系統(tǒng)的目的，和分析在滿足條件的情況下，系統(tǒng)所具有的功能。那么，企業(yè)文化建設(shè)作為一個系統(tǒng)，它的目的是什么？它所具有的最主要的功能是什么？理論工作者對此有不同的見解。我認(rèn)為，在企業(yè)文化建設(shè)這個系統(tǒng)工程中，按照系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)，系統(tǒng)的目的和要求既是建立系統(tǒng)的依據(jù)，也是系統(tǒng)分析的出發(fā)點(diǎn)。系統(tǒng)的目的不明確，必然降低系統(tǒng)可靠性。確定系統(tǒng)的目標(biāo)首先要考慮整體的要求，即要有全局觀念，不能把局部的某以單元的要求上升為對系統(tǒng)的要求；確定系統(tǒng)目的還要有長遠(yuǎn)觀念，否則事過境遷，為確定系統(tǒng)目的而進(jìn)行的模型化、最優(yōu)化等系統(tǒng)分析工作為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能而進(jìn)行的系統(tǒng)規(guī)劃與系統(tǒng)運(yùn)行，都會前功盡棄；同時，確定系統(tǒng)目的應(yīng)當(dāng)分清主次。一個復(fù)雜的系統(tǒng)，往往有多種目的要求，但確定系統(tǒng)目的時，應(yīng)當(dāng)選一個最主要的要求作為系統(tǒng)的目的。一個系統(tǒng)通常只能有一個目的。如果有多個目的，必然在人、財、物、時間、信息和各方面相互干擾，而達(dá)不到優(yōu)化。如果目的多樣，主次不分，看似面面俱到，實(shí)則不利于系統(tǒng)的優(yōu)化。企業(yè)文化建設(shè)也必須明確系統(tǒng)的目的，才能使企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中一如既往地發(fā)揮巨大作用。如海爾的企業(yè)文化就是一直關(guān)注“創(chuàng)新”，海爾的核心價值觀就是創(chuàng)新。在這樣的價值觀和使命下，海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎(chǔ)、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，使海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)，從中國走向世界。

（二）應(yīng)用系統(tǒng)理論處理企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)要素

企業(yè)文化建設(shè)是一個開放的大系統(tǒng)，它比企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)、市場營銷系統(tǒng)和思想政治工作系統(tǒng)，都要復(fù)雜的多。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)對內(nèi)的凝聚能力和對外的競爭能力的文化聚合場，是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明的綜合反映。企業(yè)文化建設(shè)，既包括外層建設(shè)——建筑廠房、購置車輛、改善技術(shù)裝備、提高產(chǎn)品產(chǎn)量質(zhì)量、興建生活福利設(shè)施等，又包括內(nèi)層建設(shè)——改革領(lǐng)導(dǎo)體制、完善和落實(shí)規(guī)章制度、推行民主管理、深化用工和分配制度改革等等，還包括深層建設(shè)——樹立正確的價值觀、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、建立和諧的人際關(guān)系、弘揚(yáng)企業(yè)精神等。企業(yè)的物質(zhì)文化、制度文化、精神文化和行為文化的建設(shè)，四者之間相互聯(lián)系又相互制約，不僅如此，四者內(nèi)部的各構(gòu)成要素也相互依存，相互影響。系統(tǒng)理論認(rèn)為，系統(tǒng)構(gòu)成要素之間的相關(guān)性，是系統(tǒng)的重要屬性之一，正是由于要素之間的互相聯(lián)系、互相影響，才使一部分要素的功能得到負(fù)增長，使一部分要素的功能得到抵消，從而最終使系統(tǒng)的功能比之要素的功能有過之無不及，不是得到正增長就是得到負(fù)增長，這就是所謂“整體大于部分之和”。在企業(yè)文化建設(shè)中，要通過相關(guān)分析：

1．考察系統(tǒng)中哪些要素完全相關(guān)，哪些要素完全不相關(guān)，哪些要素不完全相關(guān)；

2．考察哪些要素是相關(guān)關(guān)系中的主要因素，哪些是次要因素；

3．考察要素之間的相關(guān)性質(zhì)，哪些是正相關(guān)，哪些是負(fù)相關(guān)；

4．考察相關(guān)關(guān)系中哪些

是單相關(guān)，哪些是復(fù)相關(guān)。

據(jù)此根據(jù)需要和可能，對相關(guān)要素進(jìn)行處理，即予以協(xié)調(diào)和干預(yù)，為系統(tǒng)目的實(shí)現(xiàn)鋪平道路。對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行相關(guān)分析，不難得出一個結(jié)論：人是企業(yè)文化建設(shè)中最重要的一個因素。企業(yè)員工與企業(yè)文化建設(shè)的幾乎全部要素都有程度不等的相關(guān)關(guān)系。不僅眾多的要素都能夠作用于員工身上，而且員工對諸要素還具有能動作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，尤其需要做好人的工作。然而值得注意的是，一提到做人的工作，人們往往想到的是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加強(qiáng)思想政治工作。就拿企業(yè)文化建設(shè)來說，較為流行的看法是把企業(yè)文化定義為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的群體意識和行為規(guī)范；要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就要做人的工作——引導(dǎo)職工樹立正確的思想意識，加強(qiáng)職工道德教育，培養(yǎng)職工艱苦奮斗的作風(fēng)，在職工中倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)精神等等。實(shí)際上，這是用企業(yè)文化的狹義定義，把企業(yè)文化限定在企業(yè)精神文化上，提出用加強(qiáng)精神文明建設(shè)和加強(qiáng)思想政治工作一套做法來建設(shè)企業(yè)精神文化。這是精神文明建設(shè)的自我循環(huán)。建設(shè)企業(yè)文化，尤其需要做人的工作，但是做人的工作，絕不意味著僅僅是精神文明建設(shè)和思想政治工作。人在企業(yè)文化建設(shè)這個系統(tǒng)里，與許多要素相關(guān)。比如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會知名度、工作和居住條件、人際關(guān)系狀況、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和人格、領(lǐng)導(dǎo)者對員工及其家屬的態(tài)度等等，與員工相關(guān)的密切程度都是相當(dāng)高的。尤其是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的興衰成敗取決于競爭，企業(yè)的生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟(jì)形勢，已經(jīng)成為員工關(guān)注的焦點(diǎn)。因此，建設(shè)企業(yè)文化，做人的工作，單靠思想政治工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須對上述相關(guān)要素加以協(xié)調(diào)和干預(yù)。超級秘書網(wǎng)

總之，在企業(yè)文化建設(shè)中，做人的工作應(yīng)當(dāng)多管齊下，既要加強(qiáng)思想政治工作，又要充分利用非思想性、非政治性的相關(guān)要素的作用，巧妙地開展工作，從而最大限度地激發(fā)職工對企業(yè)的向心力，促進(jìn)系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）應(yīng)用系統(tǒng)理論改善企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境

企業(yè)文化是社會文化、傳統(tǒng)文化、地域文化、行業(yè)文化和時代精神、時代風(fēng)尚等在企業(yè)這一特定社區(qū)的折射。把企業(yè)文化建設(shè)看作一個系統(tǒng)，它的功能就是面對環(huán)境給予它的不可選擇的各種文化輸入進(jìn)行處理，從而輸出令它滿意的企業(yè)文化。企業(yè)文化在外界的傳播，是對各種文化輸入的反饋。如圖所示：

如果把職工隊伍建設(shè)看作一個子系統(tǒng)，輸入一端是企業(yè)文化現(xiàn)狀，那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就有條件對輸入的物質(zhì)、能量和信息進(jìn)行選擇和加工，改善子系統(tǒng)的環(huán)境，以期獲得豐厚的輸出——物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的成果。如圖所示：

從以上分析中可以看出，系統(tǒng)（無論是原系統(tǒng)還是子系統(tǒng)）的功能，就是把輸入加工處理為輸出，而系統(tǒng)功能的發(fā)揮，則受環(huán)境的影響和制約。系統(tǒng)理論稱之為系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性，即“任何一個系統(tǒng)都存在于一定的物質(zhì)環(huán)境中，必須適應(yīng)外部環(huán)境的變化”。人們在處理問題時，一定要重視環(huán)境對系統(tǒng)的重要作用。如果說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中無力改善系統(tǒng)外部環(huán)境的話，那么在企業(yè)文化建設(shè)中，為子系統(tǒng)創(chuàng)造一個有利于功能發(fā)揮的良好環(huán)境，則是能夠辦到的。這就是人們常說的加強(qiáng)小環(huán)境、小氣候建設(shè)。由于深層的企業(yè)文化——精神文化所倡導(dǎo)的價值觀念和所描述的行為規(guī)范大都是無形的、柔性的，因而在建設(shè)企業(yè)文化中改善企業(yè)小環(huán)境，更要著力去營造一種健康的、活躍的氛圍，通過這種氛圍的暗示和熏陶來指導(dǎo)職工的言行。一系列反映社會價值觀的成文和不成文的行為規(guī)范，發(fā)揮著認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)和行為導(dǎo)向作用，從而有效地增進(jìn)了群體內(nèi)聚力，促進(jìn)了企業(yè)文化的建設(shè)。

篇2

1.5 研究方法和論文結(jié)構(gòu)

1.5.1 研究思路與方法

1.5.2 論文結(jié)構(gòu)安排

2 相關(guān)理論概述

2.1 企業(yè)文化含義

2.1.1 企業(yè)文化定義

2.1.2 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)

2.1.3 企業(yè)文化功能

2.2 企業(yè)文化管理

2.2.1 企業(yè)文化管理含義

2.2.2 企業(yè)文化管理方法

2.3 物業(yè)管理

2.3.1 物業(yè)管理的含義

2.3.2 物業(yè)管理的功能

2.3.3 物業(yè)管理的法律法規(guī)

3 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

3.1 AT物業(yè)公司概況

3.2 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

3.2.1 AT物業(yè)公司企業(yè)現(xiàn)行管理模式與方法

3.2.2 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)問卷調(diào)查

3.2.3 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問題

3.2.4 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)問題原因分析

4 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)對策

4.1 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的整體思路

4.2 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的路徑選擇

4.2.1 精神文化:明確文化建設(shè)目標(biāo)，凝練企業(yè)價值觀

4.2.2 制度文化:完善企業(yè)規(guī)章制度，明確企業(yè)文化導(dǎo)向

4.2.3 行為文化:領(lǐng)導(dǎo)者身體力行，強(qiáng)化與員工的溝通

4.2.4 物質(zhì)文化:完善公司福利，增強(qiáng)社區(qū)配套設(shè)施

4.3 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的三大主體共建

4.3.1 管理者垂范與宣貫

4.3.2 面對員工的宣貫

4.3.3 加強(qiáng)客戶(業(yè)主)的共建

5 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的保障措施

5.1 拓展市場業(yè)務(wù)，堅實(shí)企業(yè)文化經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

5.2 系統(tǒng)全面思考，協(xié)調(diào)公司組織機(jī)構(gòu)保障配合

5.3 積極承擔(dān)社會責(zé)任，與利益相關(guān)方建立良好協(xié)作

6、結(jié)論

企業(yè)文化的重要性在于它能凝聚企業(yè)向心力、是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，只有企業(yè)擁有了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，才能更好的促使企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，基業(yè)長青。

而作為物業(yè)企業(yè)，想要在競爭愈加白熱化的行業(yè)里占得一席之地，甚至是引領(lǐng)者，對其企業(yè)文化建設(shè)要求更高，系統(tǒng)性、完整性、可流傳性是最基本的要求，更要極具企業(yè)特色，可辨識度更強(qiáng)。

通過對企業(yè)文化理論、物業(yè)管理相關(guān)理論的歸納與介紹，以及對AT物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的完善與加強(qiáng)，本論文的主要結(jié)論如下：

（1）物業(yè)行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，有形價值較少，更多是無形價值，而企業(yè)品牌則是物業(yè)企業(yè)最為重要的無形價值。想要提高物業(yè)品牌競爭力，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是必不可少的環(huán)節(jié)，也是最為關(guān)鍵的一步。企業(yè)文化可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)發(fā)展的長久之道，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的生存發(fā)展之道。

（2）本論文前期通過對企業(yè)文化與物業(yè)相關(guān)理論的概括與總結(jié)，明確提出了企業(yè)文化、物業(yè)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)、特征、功能及其重要性，為下面研究AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)做了重要的理論基礎(chǔ)。

（3）文章詳細(xì)介紹了AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，通過對AT物業(yè)公司的企業(yè)文化建設(shè)的分析，得出了AT物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題，并對其做了詳細(xì)的分析。最終確定AT物業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)勢在必行。

（4）結(jié)合物業(yè)行業(yè)發(fā)展背景，提出了加強(qiáng)AT物業(yè)企業(yè)文化體系建設(shè)的對策與實(shí)施過程，為物業(yè)行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提出了指明方向、提供依據(jù)。物業(yè)企業(yè)不僅要謹(jǐn)遵企業(yè)文化建設(shè)由淺入深、環(huán)環(huán)相扣的四個層次，也要兼顧物業(yè)行業(yè)對服務(wù)理念細(xì)節(jié)文化超乎常規(guī)的重視，深入把握企業(yè)文化建設(shè)的核心要義，使企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重的物業(yè)行業(yè)占據(jù)重要地位。

（5）企業(yè)文化建設(shè)措施的落地、宣貫需要強(qiáng)有力的保障，企業(yè)必須組織強(qiáng)有力執(zhí)行，成立專門的機(jī)構(gòu)小組進(jìn)行落實(shí)。確保公司管理層、全體員工、企業(yè)服務(wù)對象及利益相關(guān)者均能積極配合。

篇3

準(zhǔn)確把握體現(xiàn)時代內(nèi)涵的企業(yè)文化建設(shè)的正確方向

（一）精神文化是企業(yè)文化建設(shè)的核心競爭力。

企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱，我國的每個發(fā)展時期都有一段精神口號來引領(lǐng)我國的發(fā)展和建設(shè)，如“改革開放、三個代表、科學(xué)發(fā)展觀等”，這些都是引領(lǐng)我國發(fā)展的思想靈魂，國家如此，企業(yè)也是一樣。精神文化就是企業(yè)文化建設(shè)的核心競爭力，企業(yè)的精神文化是保證企業(yè)發(fā)展的重要思想，也是企業(yè)思想的激勵機(jī)制，有了企業(yè)的精神文化，企業(yè)才能更好的在競爭中把握自己的精髓，讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地，從而更好的發(fā)展企業(yè)的文化建設(shè)。

（二）行為文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要價值取向。

行為文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要價值取向，企業(yè)的員工是企業(yè)發(fā)展的核心動力，一個有活力的企業(yè)，其發(fā)展的動力來自于企業(yè)內(nèi)部全體員工的努力，企業(yè)人員的行為決定著企業(yè)發(fā)展的成敗，因此，企業(yè)的行為文化建設(shè)作為企業(yè)文化思想的重要組成部分，必須要加強(qiáng)對企業(yè)行為文化的學(xué)習(xí)，從而加強(qiáng)企業(yè)員工的思想道德意識，讓員工無論在日常行為還是工作中都能夠有一個良好的行為意識，這樣在工作中才能夠發(fā)揮自身的全部能量，從而保證企業(yè)的更好發(fā)展。

（三）制度文化是企業(yè)文化建設(shè)的根本措施。

一個好的企業(yè)必須要有自身良好的制度，制度的建設(shè)是伴隨企業(yè)發(fā)展最重要的環(huán)節(jié)，并且也是企業(yè)文化建設(shè)的根本措施，制度文化的發(fā)展有助于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展，從現(xiàn)實(shí)的角度來看，企業(yè)的發(fā)展離不開制度，所謂沒有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)文化的建設(shè)在某種程度上要依賴于制度文化的建設(shè)，有了一個好的制度文化，在思想文化、行為文化等方面都有了更好的準(zhǔn)則。

（四）環(huán)境文化能夠營造企業(yè)文化建設(shè)的寬松氛圍。

從上述內(nèi)容可以看出，企業(yè)文化的建設(shè)依賴于多方面的因素，因此，與整體的環(huán)境是密不可分的。環(huán)境文化是企業(yè)文化建設(shè)的氛圍。這里指的環(huán)境文化不單單是人文環(huán)境，同時也是企業(yè)的整體環(huán)境，這種環(huán)境是人與人之間的環(huán)境，同時，也是人與企業(yè)之間的環(huán)境，是工作的環(huán)境，是發(fā)展的環(huán)境。企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)的同時，必須要創(chuàng)造一個號的環(huán)境氛圍，在整個氛圍的基礎(chǔ)上做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性的建設(shè)，無論是制度文化、行為文化還是精神文化，都離不開環(huán)境文化的熏陶，有了好的環(huán)境文化，人與人之間的相處能夠更加融洽，更加和諧。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的基本思路

（一）明確指導(dǎo)思想，制定符合企業(yè)實(shí)際的文化建設(shè)總體規(guī)劃。企業(yè)文化的建設(shè)必須要有明確的指導(dǎo)思想，其中內(nèi)容要符合我國整體的價值觀，體現(xiàn)出與我國整體規(guī)劃相符的文化建設(shè)思想。堅持黨建為主體思想的企業(yè)文化建設(shè)，把黨建工作和企業(yè)文化假設(shè)融合到一體，用積極發(fā)展的態(tài)度來做好企業(yè)文化建設(shè)，從而使企業(yè)在發(fā)展過程中符合黨的指導(dǎo)思想。把黨的先進(jìn)理念融入到企業(yè)文化中，以科學(xué)的發(fā)展觀念來創(chuàng)新發(fā)展，是企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃路線。

（二）健全組織，培養(yǎng)人才，加強(qiáng)企業(yè)文化隊伍建設(shè)。

做好企業(yè)文化建設(shè)工作首先要重視企業(yè)人員的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)出企業(yè)員工對于企業(yè)文化建設(shè)的作用，激發(fā)員工參與文化建設(shè)的積極性和主動性是當(dāng)務(wù)之急。員工的知識層次越高，對精神文化的需求就越強(qiáng)烈，參與文化建設(shè)的積極性和主動性也就越高。

（三）突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)。

行業(yè)的企業(yè)文化是企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)榜，是一個單位核心價值觀、文化理念及行為規(guī)范，是在長期實(shí)踐中形成的，并在實(shí)踐中被全體員工認(rèn)同和遵循。

（四）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，帶頭人要走在企業(yè)文化建設(shè)的前面。

篇4

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；文化建設(shè)

中圖分類號：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）09-0036-02

從現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展角度出發(fā)，企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)從企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況出發(fā)，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，培養(yǎng)企業(yè)的獨(dú)特文化，打造屬于企業(yè)的特色文化，為不斷發(fā)展的企業(yè)經(jīng)濟(jì)提供動力支持。企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證，企業(yè)文化塑造的意義更多的是用文化的力量激活企業(yè)的生產(chǎn)力，增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。任何一個成功的企業(yè)，必定經(jīng)過企業(yè)文化的塑造和熏陶，企業(yè)文化建設(shè)水平的提高，直接影響企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)在激烈的市場競爭實(shí)現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。

1 關(guān)于企業(yè)文化的解讀

現(xiàn)代管理理論普遍認(rèn)為，人作為企業(yè)管理的主體，對其主體行為的管理，大多依靠自我控制的手段。企業(yè)文化建設(shè)促使企業(yè)成員按照共同的價值觀念、道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范等來控制和調(diào)整自己的日常行為，為企業(yè)既定的目標(biāo)共同努力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展。企業(yè)文化的建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展而言，是一項(xiàng)系統(tǒng)的建設(shè)工程，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的法寶。沒有企業(yè)文化支持的企業(yè)，是沒有發(fā)展信念與發(fā)展希望的企業(yè)。從這個層次意義的上，企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)下發(fā)展的內(nèi)在需要，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的有效舉措。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸形成的獨(dú)具本企業(yè)特色的價值觀、道德規(guī)范與規(guī)章制度等各種文化因素的總體表現(xiàn)。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場上競爭的成與敗，關(guān)鍵在于企業(yè)的整體實(shí)力，建設(shè)具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，能夠更好的體現(xiàn)企業(yè)的價值理念，提升企業(yè)的綜合實(shí)力。在新的競爭局勢下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)迅速發(fā)展以及適應(yīng)市場競爭。通過企業(yè)文化的力量推動企業(yè)長久的發(fā)展下去，成為當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的需要探究的新課題。

2 企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響

現(xiàn)代企業(yè)管理的相關(guān)理論認(rèn)為，一個企業(yè)的獨(dú)特文化可以表達(dá)出企業(yè)所倡導(dǎo)和發(fā)展的經(jīng)營理念，每一個企業(yè)的文化都有其特定的文化內(nèi)涵，從而在一定程度上，引導(dǎo)企業(yè)員工把注意力集中到企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)的工作上，在無形中促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)文化中的含有的規(guī)章制度的理念，會形成一種無形的外在約束，使員工在日常工作中，嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度去操作，減少違規(guī)操作的可能。企業(yè)文化可以彌補(bǔ)企業(yè)規(guī)章制度過于注重外在約束而忽略員工自身的內(nèi)在約束的缺陷。在一定程度上，對員工的行為起到規(guī)范、約束的作用，使員工在輕松愉悅的氛圍中遵守企業(yè)規(guī)章制度工作，并逐漸培養(yǎng)企業(yè)員工的職業(yè)道德理念。相關(guān)實(shí)踐表明，共同的價值觀和共同的信念能夠在很大程度上凝聚企業(yè)員工的力量，促使其形成高效工作的團(tuán)隊。良好的企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的規(guī)章制度可以相結(jié)合，形成一種心理約束，使企業(yè)對相關(guān)工作人員的約束更為嚴(yán)謹(jǐn)。同時，也會為企業(yè)樹立良好的形象，使企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠占據(jù)一定的市場份額。

3 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系

企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。從企業(yè)發(fā)展的角度分析，企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體，其所有的經(jīng)營活動都是通過生產(chǎn)與經(jīng)營活動擴(kuò)展開來的，最終目標(biāo)都是追求利益最大化。企業(yè)文化融入在企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中，企業(yè)常常因忽略企業(yè)文化的建設(shè)，導(dǎo)致其經(jīng)營管理活動出現(xiàn)嚴(yán)重的問題。企業(yè)文化就如同空氣一樣，雖然有其獨(dú)特的抽象性，卻與企業(yè)的生存息息相關(guān)，是企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展不可或缺的一部分。從企業(yè)員工的自身出發(fā)，我們可以感受到，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，作為現(xiàn)代企業(yè)的員工，參與工作希望得到的不僅是一定的經(jīng)濟(jì)回報，還有企業(yè)和社會的認(rèn)可與激勵。希望通過勞動實(shí)現(xiàn)自我價值，在社會中得到歸屬感與成就感。在這方面，企業(yè)文化能夠發(fā)揮積極的作用，讓員工在企業(yè)中感受到自己的地位，找到屬于自己的歸屬感。因?yàn)?，企業(yè)文化是企業(yè)所有員工都認(rèn)可的一種價值觀念，所以它在無形中促使企業(yè)員工形成規(guī)范的工作思維，并逐漸培養(yǎng)員工形成一種思維方式。通過這個方式，企業(yè)可以解決新老員工在交替方面保持一種延續(xù)性，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好人才儲備的工作。

4 建設(shè)企業(yè)文化的措施

4.1 樹立正確的管理思想

建設(shè)具有企業(yè)特色的企業(yè)文化以及培育企業(yè)精神的基本思想，是從人本身出發(fā)，做到理解人、尊重人、關(guān)心人。在此基礎(chǔ)之上，充分調(diào)動人的積極性，樹立“以人為本”和諧共贏的管理理念。良好的企業(yè)文化建設(shè)，可以促使企業(yè)管理者在企業(yè)經(jīng)營方面減少失誤，并且彌補(bǔ)已經(jīng)發(fā)生的管理失誤。同時，使企業(yè)員工擺脫過去一味的被動工作狀態(tài)，最大程度的避免員工帶著不滿的情緒參與到企業(yè)的經(jīng)營管理之中，否則很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)定下的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，甚至威脅企業(yè)的生存與發(fā)展。同時，建設(shè)企業(yè)文化必須要把發(fā)展的重點(diǎn)定在啟迪、吸引、熏陶的相關(guān)方面，按計劃逐步培養(yǎng)員工的價值觀念、道德規(guī)范以及企業(yè)相關(guān)的行為準(zhǔn)則。

企業(yè)文化建設(shè)工作并不意味這自上而下的說教活動，是在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，結(jié)合相關(guān)生產(chǎn)活動后，通過相關(guān)文化和教育組織的特殊方式的活動，做到企業(yè)文化建設(shè)真正的從企業(yè)員工的實(shí)際出發(fā)，寓教育于娛樂之中，也可以通過征集員工的意見，組織形式多樣的相關(guān)教育活動，創(chuàng)造企業(yè)輕松的教育氛圍。另外，企業(yè)的文化建設(shè)，要既能反應(yīng)時代的潮流精神，又能突出企業(yè)獨(dú)特的文化理念。避免企業(yè)文化建設(shè)特色方面與同行企業(yè)存在的雷同，很多企業(yè)的文化建設(shè)都存在著缺乏個性、太過于抽象以及出現(xiàn)雷同的情況，提出的“開拓”、“奮進(jìn)”、“創(chuàng)新”等口號不會適合所有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)著力于從企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，集中、全面的總結(jié)本企業(yè)員工認(rèn)同的價值觀、經(jīng)營理念以及企業(yè)自身奮斗的目標(biāo)。力求文化建設(shè)的管理工作對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

4.2 深化企業(yè)文化建設(shè)的意識

對于一個企業(yè)能否在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時建設(shè)良好的企業(yè)文化，企業(yè)員工的整體素質(zhì)是至關(guān)重要的因素。企業(yè)員工的素質(zhì)涉及文化素質(zhì)、思想覺悟、心理素質(zhì)、人際關(guān)系的處理等方面，企業(yè)員工的思想與文化素質(zhì)很重要，企業(yè)應(yīng)該在這方面組織和鼓勵員工利用一切可能的機(jī)會自主學(xué)習(xí)，并制定企業(yè)對員工繼續(xù)教育的計劃以及相關(guān)活動，培養(yǎng)員工的企業(yè)意識，深化員工對本企業(yè)價值觀的理解以及認(rèn)可，這方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括員工對企業(yè)性質(zhì)、特征的全面認(rèn)識。從整體上提高員工對企業(yè)生存與發(fā)展的責(zé)任感。建立與企業(yè)核心價值體系觀相符合的獎勵制度，并制定相關(guān)配套措施，配合這一制度的執(zhí)行。

在此期間，企業(yè)不能間斷對員工的思想政治方面的工作，明確思想政治的教育意義。文化建設(shè)雖然能在一定程度上促進(jìn)企業(yè)思想文化的傳播，但實(shí)際上并不能完全代替思想政治教育的作用。避免出現(xiàn)文化建設(shè)與思想政治工作絕對的獨(dú)立，繼而引發(fā)另一個錯誤傾向。在建設(shè)企業(yè)文化的同時，不能忽略思想政治工作的進(jìn)行，這些是由我國企業(yè)發(fā)展與管理說出的特殊歷史時期所決定的，這也是我國現(xiàn)階段市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)主流思想“一個中心、兩個基本點(diǎn)”的體現(xiàn)。企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時，應(yīng)通過各種途徑樹立員工正確的思想，引導(dǎo)企業(yè)員工將思想政治工作做好，并將其作為發(fā)展建設(shè)企業(yè)文化的有效載體。

4.3 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力

企業(yè)文化提高了企業(yè)效率。企業(yè)管理追求的是效率，企業(yè)的效率是其生命所在，企業(yè)文化就是員工心中的激情，它提供了企業(yè)的核心價值觀，告訴員工在企業(yè)里什么目標(biāo)是最重要的，哪些是企業(yè)所提倡的和不提倡的，能夠引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度和行為朝同一個方向努力。企業(yè)文化改變了員工的價值觀。企業(yè)文化是企業(yè)活力的源泉。它是培養(yǎng)員工積極性的動力，它是員工積極性、創(chuàng)造性的根源，將全體員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。一方面把廣大員工的潛力挖掘出來，使之服務(wù)于該企業(yè)共同的事業(yè)；另一方面使個人目標(biāo)和企業(yè)文化得到統(tǒng)一。當(dāng)企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心，員工真正明白企業(yè)追求的價值標(biāo)準(zhǔn)，才能自覺的維護(hù)企業(yè)的利益，更加積極地投入到工作中，不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)創(chuàng)新。

5 結(jié) 語

當(dāng)今的時代是知識經(jīng)濟(jì)的時代，而知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是以人為中心出發(fā)點(diǎn)，建立調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性的企業(yè)文化。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)質(zhì)來看，全球文化特征日益明顯，我國加入世界貿(mào)易組織以后，由經(jīng)濟(jì)和文化綜合起來發(fā)展的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展為一種珍貴的經(jīng)濟(jì)資源，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大影響。企業(yè)文化相對于企業(yè)的經(jīng)營活動的管理而言，是一種隱性的人性化管理方式，通過確立共同的價值觀，營造良好的工作環(huán)境，在無形中督促企業(yè)員工遵守企業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則，使員工可以在愉悅的工作環(huán)境中自覺地完成本職工作。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營原則、道德規(guī)范、企業(yè)精神風(fēng)貌以及發(fā)展目標(biāo)的綜合體現(xiàn)，也是一個企業(yè)生存發(fā)展的靈魂，失去企業(yè)文化的支撐，會使企業(yè)在發(fā)展的浪潮中隨波逐流，失去競爭發(fā)展的機(jī)會。

參考文獻(xiàn)：

[1] 孔玉琴.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展[J].工會博覽，2010，（9）.

篇5

隨著市場經(jīng)濟(jì)全球化的快速蔓延，企業(yè)的市場競爭越來越激烈，為提高企業(yè)核心競爭力，許多企業(yè)均開始重視企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè)獲得了臣大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，我國的企業(yè)文化發(fā)展取得一定成效.但現(xiàn)實(shí)情況是大部分企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識還停留在理論層面上，在企業(yè)管理中缺乏深層次的實(shí)踐和應(yīng)用，而只是企業(yè)文化的一種表象的形式.

1.1企業(yè)文化建設(shè)缺乏科學(xué)的指導(dǎo)思想

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性與長期性的工程建設(shè)，需要科學(xué)的指導(dǎo)思想與科學(xué)的行動指南，但目前我國較大企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時缺乏科學(xué)的指導(dǎo)思想.雖然許多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的初期，也沒有科學(xué)的指導(dǎo)思想，但企業(yè)也取得了一定的成效，似乎并無影響，但隨著企業(yè)的長期發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)沒有科學(xué)的指導(dǎo)思想與統(tǒng)一的規(guī)劃，其影響便會體現(xiàn)出來.如許多企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，只是幾個部門或機(jī)構(gòu)在單獨(dú)獨(dú)斗，人員投入、精力投入有限，沒有系統(tǒng)管理，缺乏整體格局規(guī)劃，忽視企業(yè)文化的制度建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)的考核、評價、監(jiān)督、反饋等相關(guān)機(jī)制配套不完善或執(zhí)行不力.所以，企業(yè)文化建設(shè)缺乏科學(xué)的指導(dǎo)思想和科學(xué)的行動指南，最終會導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)迷失方向.

1.2企業(yè)文化建設(shè)重形式輕內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀，這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營中所持有的價值觀念.目前我國企業(yè)文化建設(shè)層次不高，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，只重追求企業(yè)文化的表面形式，注重形象工程，投入大量資金進(jìn)行企業(yè)形象包裝宣傳，卻忽略了企業(yè)文化建設(shè)的真正內(nèi)涵.企業(yè)文化建設(shè)只停留在淺層的形式，缺乏內(nèi)在價值與理念的體現(xiàn)，企業(yè)文化便無法在企業(yè)發(fā)展過程中形成文化推動力，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響.

1.3企業(yè)文化建設(shè)理解存誤區(qū)

企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工對企業(yè)文化的理解和認(rèn)同，以企業(yè)精神為向心力，企業(yè)全員參與，身體力行，形成具有統(tǒng)一價值觀的企業(yè)文化.但部分企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)停留在主觀的片面認(rèn)識，存在理解誤區(qū).部分企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容與內(nèi)涵理解不透徹，沒有聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際情況發(fā)掘總結(jié)企業(yè)的核心價值觀，未提煉企業(yè)的精神文化，企業(yè)不重視規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)或企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個人發(fā)展目標(biāo)未找到契合點(diǎn)；部分企業(yè)將企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)的精神文明建設(shè)，只顧加強(qiáng)企業(yè)員工的思想政治工作，通過頻繁的會議對企業(yè)員工進(jìn)行思想政治教育；部分企業(yè)將企業(yè)文化建設(shè)膚淺理解為企業(yè)形象工程建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容等同于樹立企業(yè)形象、制定企業(yè)標(biāo)識、統(tǒng)一員工著裝、宣傳標(biāo)語口號等.未能準(zhǔn)確理解企業(yè)文化，自然無法進(jìn)行有效的企業(yè)文化建設(shè).

1.4企業(yè)文化與管理相脫離

企業(yè)管理與企業(yè)文化息息相關(guān)，企業(yè)管理在企業(yè)文化的指引導(dǎo)向下，才能更有效地實(shí)施；企業(yè)文化與企業(yè)管理相結(jié)合，才能將企業(yè)文化落到實(shí)處.部分企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時，未深入分析企業(yè)組織與員工個體的思維方式，企業(yè)價值觀及發(fā)展目標(biāo)與員工個人價值觀及發(fā)展目標(biāo)缺乏契合點(diǎn)，忽略了企業(yè)內(nèi)部相互間的聯(lián)系，企業(yè)文化未能充分反映企業(yè)員工的意愿，企業(yè)文化執(zhí)行力不足，企業(yè)文化的內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)，因而未能很好地運(yùn)用于企業(yè)管理之中，企業(yè)文化與管理相脫節(jié).

1.5企業(yè)文化缺乏向心力

企業(yè)文化是企業(yè)員工集體意志的反映，是以企業(yè)員工為中心形成的一個系統(tǒng)的企業(yè)意識形態(tài).企業(yè)文化建設(shè)的主體是人，那么建設(shè)企業(yè)文化就要具有向心力.但我國許多企業(yè)的企業(yè)文化缺乏向心力，員工歸屬感不足.部分企業(yè)各部門不能緊密合作，未能形成共同目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個人發(fā)展目標(biāo)缺乏契合點(diǎn)，企業(yè)員工缺少積極主動的精神；部分企業(yè)與員工之間缺乏溝通交流，企業(yè)的核心價值觀與員工的價值觀未形成一致，員工體會不到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同時也是自我價值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，未能形成企業(yè)團(tuán)結(jié)合作的氛圍，缺乏凝聚力.

2以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的對策

科學(xué)發(fā)展觀是我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)方針，是對社會發(fā)展規(guī)律認(rèn)識的提升.科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，其核心是以人為本，基本要求是可持續(xù)發(fā)展，根本方法是統(tǒng)籌兼顧，實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會的快速發(fā)展.科學(xué)發(fā)展觀對“為誰發(fā)展，發(fā)展什么，如何發(fā)展”的根本性問題作出了正確的解讀.在社會信息化發(fā)展的當(dāng)下，經(jīng)濟(jì)全球化快速蔓延，企業(yè)彼此之間的競爭越加激烈，我國企業(yè)發(fā)展面臨更復(fù)雜嚴(yán)峻的考驗(yàn)，只有以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，企業(yè)才能在激烈的競爭中占據(jù)主動地位.因此，科學(xué)發(fā)展觀對企業(yè)文化建設(shè)有著重要意義，企業(yè)文化建設(shè)，要以人為本，統(tǒng)一企業(yè)與員工的價值觀和發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)要建設(shè)和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境與工作環(huán)境，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，以企業(yè)文化為引導(dǎo)，激發(fā)員工的自覺性，團(tuán)結(jié)一致，為企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展共同努力.

2.1深化科學(xué)發(fā)展觀對企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)

企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的長期發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐,企業(yè)文化建設(shè)己經(jīng)成為全球企業(yè)發(fā)展重要的戰(zhàn)略.科學(xué)發(fā)展觀具有先進(jìn)性、科學(xué)性，只有深化科學(xué)發(fā)展觀對企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)，企業(yè)文化才能符合先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的要求，推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，把企業(yè)文化建設(shè)與科學(xué)發(fā)展觀有機(jī)結(jié)合，以科學(xué)發(fā)展觀理論作為思想指導(dǎo)，建設(shè)以人為本、和諧發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧，可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化理念.企業(yè)的競爭是激烈的綜合持續(xù)的競爭，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該不斷調(diào)整，大膽創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、與時俱進(jìn)，企業(yè)文化在持續(xù)發(fā)展過程中，既實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的意義和作用，同時使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展.

2.2豐富企業(yè)文化內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀、行為準(zhǔn)則的集合體現(xiàn).科學(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”，企業(yè)文化建設(shè)要強(qiáng)調(diào)人在企業(yè)發(fā)展中的主體地位和作用，不只是把人當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的手段，更要把人作為企業(yè)發(fā)展的目的.人才成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵，誰擁有優(yōu)秀的人才，誰就能在激烈的市場競爭中便擁有了競爭的優(yōu)勢，便等于企業(yè)擁有了發(fā)展與未來.因此企業(yè)文化建設(shè)必須豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，堅持以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷，為員工創(chuàng)造愉悅和諧的工作生活環(huán)境.企業(yè)建設(shè)多樣的文化休閑場所，組織開展各式的文化活動，豐富企業(yè)員工的物質(zhì)文化生活和精神文化生活，讓企業(yè)員工體會企業(yè)文化豐富的內(nèi)涵，感受企業(yè)家庭般的溫暖，促進(jìn)企業(yè)員工的相互溝通交流，提高凝聚力，激發(fā)員工工作的積極性和主動性.所以豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，將有效促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展.

2.3創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)方法

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，企業(yè)文化建設(shè)也需要創(chuàng)新，企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的動力源泉.科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)文化貫穿聯(lián)系整個企業(yè)的各部分，企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新，應(yīng)協(xié)調(diào)企業(yè)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動企業(yè)成員的積極性，形成企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展.企業(yè)文化建設(shè)包括企業(yè)物質(zhì)文化、精神文化、制度文化等各方面建設(shè)，其創(chuàng)新可以是形式上的創(chuàng)新和精神理念的創(chuàng)新.創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)方法，要充分利用科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)性進(jìn)行指導(dǎo)，突出其可行性和先進(jìn)性，讓企業(yè)全體成員真正參與其中，企業(yè)文化精神理念深入人心，企業(yè)的發(fā)展才能立于不敗之地.

2.4完善科學(xué)的企業(yè)制度文化

完善企業(yè)制度文化建設(shè)，規(guī)范企業(yè)的管理制度文化，是為了保證企業(yè)經(jīng)營活動的有序性和有效性，也是為了保證員工的工作和需求得以滿足.企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)制度管理相互融合，豐富制度文化的內(nèi)涵，提高制度文化的導(dǎo)向作用.企業(yè)要制定切實(shí)可行的，公平、公正、公開的企業(yè)用人與管理制度，員工可通過規(guī)范程序競聘上崗；制定有效公平的薪酬制度，建立操作性強(qiáng)的績效考核機(jī)制，績效考核與薪酬相聯(lián)系，讓企業(yè)員工清楚個人的工作表現(xiàn)與個人利益相聯(lián)系，個人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致；制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度，不斷給員工創(chuàng)造新的學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷給員工提供自我升值空間，企業(yè)員工取得進(jìn)步的同時，企業(yè)的競爭力也在提升.

2.5發(fā)揮企業(yè)行為文化作用

篇6

[關(guān)鍵詞] 文化競爭力；企業(yè)文化；國有企業(yè)；企業(yè)個性

[作者簡介] 劉紅升，西安交通大學(xué)城市學(xué)院講師，管理學(xué)碩士，研究方向：工商管理、公共管理，陜西 西安，710018

[中圖分類號] F272-05 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1007-7723（2012）09-0035-0004

一、背 景

知識經(jīng)濟(jì)時代，文化即是競爭力。文化競爭力是企業(yè)核心競爭力的來源。企業(yè)文化是企業(yè)在特定歷史條件下，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐漸形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的，具有企業(yè)個性的理想信念、價值觀念、行為準(zhǔn)則、行為模式、群體意識和道德規(guī)范的統(tǒng)稱。企業(yè)文化由表及里依次涵蓋了物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化，為企業(yè)發(fā)展奠定了物質(zhì)、行為、制度和精神基礎(chǔ)。成功的企業(yè)塑造了優(yōu)秀的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化成就了企業(yè)的成功。優(yōu)秀的企業(yè)文化既有助于創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系和良性的工作環(huán)境，激發(fā)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，又有助于樹立良好的形象，獲取客戶的忠誠，提高企業(yè)的效益。企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”，是企業(yè)經(jīng)營活動的“統(tǒng)帥”，是企業(yè)行為的“指揮官”， 管理者應(yīng)以企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競爭力[1]。

近年來，國內(nèi)學(xué)界及業(yè)界圍繞企業(yè)文化建設(shè)做了大量研究與探索，成果頗豐。從企業(yè)規(guī)?？?，有學(xué)者研究大型企業(yè)如何成功塑造企業(yè)文化，更多學(xué)者探索中小企業(yè)的企業(yè)文化塑造問題。從企業(yè)性質(zhì)看，不少學(xué)者致力于研究國有企業(yè)如何塑造企業(yè)文化。謝小蓉（2008）認(rèn)為，創(chuàng)新環(huán)境下要求國有企業(yè)必須培育企業(yè)文化，突出個性，以提高核心競爭力[2]。金莉杓（2009）基于溫州建設(shè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐，建議企業(yè)通過更新觀念、嚴(yán)格制度、豐富載體來加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，打造市場競爭新優(yōu)勢[3]。薛向華（2010）以廣西三建南寧分公司的文化建設(shè)實(shí)踐為例，指出企業(yè)文化建設(shè)必須堅持與時俱進(jìn)，堅持以人為本，通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力[4]。楊云芳和楊向衛(wèi)（2011）分析了陜西軍工企業(yè)文化建設(shè)的阻礙因素，提出了推動陜西軍工企業(yè)文化建設(shè)的對策[5]。王興東（2011）分析了國有企業(yè)文化建設(shè)的問題，并從四個方面提出了解決之策[6]。張兆全（2012）在指出新時期國有企業(yè)文化建設(shè)存在的三類問題后提出了解決之策，以提高國有企業(yè)的核心競爭力[7]。從研究側(cè)重點(diǎn)來看，學(xué)者們更傾向于從實(shí)踐角度探索企業(yè)文化建設(shè)之道。談家水（2008）從七個方面討論加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的途徑[8]；任遠(yuǎn)（2009）基于企業(yè)文化建設(shè)存在的問題，從五個方面提出應(yīng)對之策[9]；于雪麗（2010）肯定了我國企業(yè)文化建設(shè)取得的成績，重點(diǎn)分析了企業(yè)文化建設(shè)存在的問題[10]；曾國平和張海艷（2009）基于對A、B兩個公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目的分析，倡導(dǎo)企業(yè)通過建設(shè)外援型企業(yè)文化來提高競爭能力[11]。從企業(yè)文化主流理念來看，以人為本的企業(yè)文化體現(xiàn)出的“人文管理文化”因其天然的親和力而在東方文化的代表性國家中較受推崇。在知識管理理念下，激勵創(chuàng)新的企業(yè)文化、持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化、團(tuán)隊共享的企業(yè)文化、服務(wù)至上的企業(yè)文化備受追捧?？傊瑖衅髽I(yè)如何塑造企業(yè)文化，如何發(fā)揮文化軟實(shí)力之功能，實(shí)現(xiàn)文化立企、文化興企、文化強(qiáng)企，構(gòu)建和諧企業(yè)，是學(xué)者們和管理人應(yīng)共同關(guān)注的課題。

二、方 法

任何研究均無法脫離前人的研究積淀。雖然企業(yè)文化建設(shè)問題得到高度重視是近30年的事，但是圍繞企業(yè)文化所做的研究已經(jīng)達(dá)到一定水平。通過文獻(xiàn)研究，把握了企業(yè)文化的含義、構(gòu)成、意義、作用及功能，掌握了當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)類研究的現(xiàn)狀、進(jìn)展和趨勢，理出了國內(nèi)相關(guān)研究的共性與差異，找到了契合實(shí)際的研究切入點(diǎn)。

本文基于文獻(xiàn)研究，以國有企業(yè)文化建設(shè)為研究內(nèi)容，設(shè)計了調(diào)查問卷和訪談提綱；選取陜西某國有企業(yè)的管理人員及一般員工為調(diào)查對象，對管理人員進(jìn)行深度訪談，對一般員工進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查問卷及訪談提綱主要涵蓋了企業(yè)文化認(rèn)知和企業(yè)文化建設(shè)兩類問題，以了解調(diào)查對象關(guān)于企業(yè)文化的含義、構(gòu)成、意義、作用、功能及建設(shè)途徑的認(rèn)知現(xiàn)狀，把握樣本企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐情況?；谄髽I(yè)文化理論，針對現(xiàn)狀與問題，提出了可操作性對策建議。

三、發(fā) 現(xiàn)

（一）員工關(guān)于企業(yè)文化構(gòu)成的認(rèn)知程度非常低下

企業(yè)的物質(zhì)文化是產(chǎn)品的特色、造型、式樣、品質(zhì)及包裝，企業(yè)的廠容廠貌、建筑風(fēng)格、綠化美化及文體設(shè)施，企業(yè)的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、廠徽、廠旗、廠服、廠花、廠歌等，它集中表現(xiàn)了企業(yè)的外在社會形象，是外界評價企業(yè)的直接介質(zhì)。企業(yè)的行為文化包括企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、宣傳教育、文體活動等，是企業(yè)工作作風(fēng)、精神面貌、人際交往等的動態(tài)體現(xiàn)，反映了企業(yè)精神及價值觀。企業(yè)的制度文化包括企業(yè)的各種規(guī)章制度及其他非程序性的特殊制度，如獎懲分配制、崗位責(zé)任制、培訓(xùn)制度、代會制度、民主評議干部制度等。企業(yè)的精神文化主要包括企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)倫理、企業(yè)風(fēng)氣等，是企業(yè)文化的核心和靈魂。精神文化建設(shè)是先導(dǎo)、制度文化建設(shè)是支撐、行為文化建設(shè)是基礎(chǔ)，物質(zhì)文化建設(shè)是載體。調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，樣本企業(yè)中高層管理者知道些許企業(yè)文化的構(gòu)成要素，而一般員工對企業(yè)文化的構(gòu)成內(nèi)容知之甚少，50%的一般員工知道一點(diǎn)兒，33%的一般員工不太清楚，甚至有些員工從未聽說過企業(yè)文化。

（二）員工關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知程度不容樂觀

當(dāng)前，不少企業(yè)員工認(rèn)為，企業(yè)文化是高層管理者應(yīng)該考慮的事，與普通員工關(guān)系不大[12]。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，樣本企業(yè)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知程度不容樂觀：關(guān)于“何謂企業(yè)文化建設(shè)”，50%的被調(diào)查員工持“說不準(zhǔn)”態(tài)度；關(guān)于“企業(yè)文化建設(shè)的重要性”，僅有23%的被調(diào)查員工基本認(rèn)可企業(yè)文化建設(shè)的重要性；當(dāng)問及“企業(yè)文化建設(shè)有哪些功能”時，2/3的員工認(rèn)為，通過企業(yè)文化建設(shè)，可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，可以激勵員工，提高員工的積極性；43%的員工認(rèn)為，通過企業(yè)文化建設(shè)，可以提升企業(yè)形象；30%的員工認(rèn)為，可以提高經(jīng)營業(yè)績；27%的員工認(rèn)為，能夠引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營方向，規(guī)范企業(yè)和員工的行為，以及協(xié)調(diào)企業(yè)和利益相關(guān)者的關(guān)系。

當(dāng)前，企業(yè)文化建設(shè)有“從眾”傾向，好像如果不搞企業(yè)文化，就顯得企業(yè)或者企業(yè)家沒有文 化[12]。在不同企業(yè)里，企業(yè)文化建設(shè)的受重視程度也各不相同。此次調(diào)查中，關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的必要性，高層管理者認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)若不建設(shè)完善的企業(yè)文化，必然是死路一條。部分中層管理者認(rèn)為，其他企業(yè)都在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，如果我們不搞，勢必會落下風(fēng)。一般員工認(rèn)為，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)有追時髦的嫌疑。關(guān)于“企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視企業(yè)文化建設(shè)工作”，40%的一般員工認(rèn)為，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)文化建設(shè)工作；30%的一般員工持“說不準(zhǔn)”態(tài)度；各有10%的一般員工認(rèn)為，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不太重視和很不重視企業(yè)文化建設(shè)工作。

（三）樣本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐存在不少問題

1. 樣本企業(yè)文化建設(shè)的工作安排不妥

企業(yè)管理實(shí)踐中，把企業(yè)文化建設(shè)混同于思想政治工作的現(xiàn)象并不少見[12]。本調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)并沒有專門負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的部門，而是將企業(yè)文化建設(shè)工作交由黨團(tuán)辦公室的相關(guān)人員兼顧。由此可見，企業(yè)管理者對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識尚淺，企業(yè)文化建設(shè)的工作安排不妥。

2. 樣本企業(yè)文化建設(shè)的工作力度不夠

關(guān)于“企業(yè)文化建設(shè)的工作力度”，調(diào)查對象所持觀點(diǎn)不一。47%的一般員工認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)工作“時緊時松”；23%的一般員工認(rèn)為，主管企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者偶爾才過問該項(xiàng)工作；30%的一般員工則持“說不準(zhǔn)”態(tài)度。綜上可見，樣本企業(yè)文化建設(shè)的工作力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

3. 樣本企業(yè)文化建設(shè)的參與程度不高

關(guān)于“企業(yè)員工參與企業(yè)文化建設(shè)的程度”的調(diào)查顯示，43%的被調(diào)查員工認(rèn)為，只有部分員工參與了企業(yè)文化建設(shè)；37%的被調(diào)查員工認(rèn)為，員工很少參與企業(yè)文化建設(shè)；20%的被調(diào)查員工認(rèn)為，自己沒有參與企業(yè)文化建設(shè)?？梢姡瑯颖酒髽I(yè)文化建設(shè)的參與程度亟待提高。

4. 樣本企業(yè)文化建設(shè)的成效不夠明顯

關(guān)于“企業(yè)文化建設(shè)的成效”的調(diào)查顯示，近三成的調(diào)查對象認(rèn)為，成效“還可以”；近五成的調(diào)查對象認(rèn)為，成效“不理想”；而其余的調(diào)查對象則持“說不準(zhǔn)”態(tài)度。固然，企業(yè)文化建設(shè)的成效較難準(zhǔn)確測量，但是，調(diào)查結(jié)果至少說明，樣本企業(yè)文化建設(shè)的成效不夠理想。

5. 企業(yè)文化建設(shè)成效不佳的原因各異

影響樣本企業(yè)文化建設(shè)成效的各類因素及其影響程度所持的看法詳見表1。

6. 企業(yè)文化建設(shè)等同于文化娛樂活動

關(guān)于“企業(yè)如何推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)”，負(fù)責(zé)人介紹說，企業(yè)曾經(jīng)專門開辟場所，供員工閑暇時跳跳舞、下下棋、唱唱歌，不過，現(xiàn)在這些場所使用率很低，基本算是閑置了。片面的認(rèn)知必然導(dǎo)致偏頗的行為。實(shí)踐中，文化建設(shè)流于形式，浮于表面，過于簡單，等于文化娛樂活動，仍是較常見的現(xiàn)象。

7. 企業(yè)文化建設(shè)依然面臨著諸多困難

四、對 策

（一）多管齊下，提高企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知水平

當(dāng)前，競爭環(huán)境復(fù)雜多變，企業(yè)改革不斷深化，唯有企業(yè)文化才是企業(yè)永葆活力的源泉。管理者務(wù)必要摒棄“企業(yè)文化無用”、“企業(yè)文化多余”、“企業(yè)文化等同于思政或黨建工作”、“企業(yè)文化可由文體活動代替”等錯誤認(rèn)識，而應(yīng)該聘請老師進(jìn)企業(yè)做宣講，或自己進(jìn)課堂去充電，以把握企業(yè)文化的含義、構(gòu)成、意義和功能，通曉企業(yè)文化建設(shè)的途徑、原則、方法和技巧。企業(yè)決策層應(yīng)把塑造企業(yè)文化擺在戰(zhàn)略地位，并使企業(yè)達(dá)成共識，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化。

（二）知行合一，確保企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐效果

據(jù)企業(yè)文化網(wǎng)的調(diào)研，在我國已經(jīng)自覺進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)中，76.6%的企業(yè)文化建設(shè)沒有實(shí)現(xiàn)“知行合一”，企業(yè)倡導(dǎo)的優(yōu)秀理念還只是一些漂亮口號，并沒有內(nèi)化為員工的自覺行為。企業(yè)文化建設(shè)不同于文化娛樂體育活動、掛條幅、貼標(biāo)語、喊口號，而是要真正落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)知行合一，確保建設(shè)效果。首先，國有企業(yè)應(yīng)該依托傳統(tǒng)文化，兼顧民族文化，結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略，樹立企業(yè)精神，提煉經(jīng)營理念，確立價值觀念，制定發(fā)展目標(biāo)，明確經(jīng)營方向，以產(chǎn)生共同的行為目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。其次，基于法律法規(guī)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，兼顧地域文化，以員工為中心，建立、完善并實(shí)施人性化的內(nèi)部管理制度。最后，以精神層文化為指導(dǎo)，以制度層文化為橋梁，通過內(nèi)化和渲染，加速員工對企業(yè)文化的認(rèn)同，促使員工自覺按照行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來行事。

（三）循序漸進(jìn)，解決企業(yè)文化建設(shè)方面的問題

1. 秉承以人為本理念，塑造和諧型文化

國有企業(yè)應(yīng)樹立以人為本的管理理念，關(guān)注職工的需要，照顧職工的利益，尊重、信任、關(guān)懷職工，最大限度地調(diào)動員工的積極性，把企業(yè)職工團(tuán)結(jié)在一起，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。管理者應(yīng)倡導(dǎo)和諧理念，注重培養(yǎng)員工的協(xié)作意識和群體精神，從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。管理者應(yīng)充分利用各種宣傳手段和工具，積極培植和諧型企業(yè)文化，并通過培訓(xùn)與教育，使員工接受和認(rèn)同它。

2. 專設(shè)文化建設(shè)部門，塑造管理型文化

企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作既有共性，又有差異，國有企業(yè)管理者應(yīng)處理好二者的關(guān)系，若能與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，聯(lián)系實(shí)踐，緊密融合，將極大地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。樣本企業(yè)應(yīng)專設(shè)企業(yè)文化建設(shè)部門，并由企業(yè)戰(zhàn)略管理部副總來統(tǒng)領(lǐng)文化建設(shè)工作，由其調(diào)配人員進(jìn)行協(xié)作，以推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)管理水平。當(dāng)然，樣本企業(yè)亦可借助外腦來建設(shè)和完善企業(yè)文化。

3. 鼓勵全體員工參與，塑造參與型文化

現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)全員參與，以提升員工的積極性、主動性、認(rèn)同度和支持度。知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)文化建設(shè)絕非管理者單方面的任務(wù)，而是全體員工的共同任務(wù)。其中，管理者是先導(dǎo)，需率先垂范，要包容創(chuàng)新，自上向下推行核心層文化；員工們是主體，要充分參與到企業(yè)文化建設(shè)過程中，發(fā)揮首創(chuàng)精神，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，集思廣益，培育和形成先進(jìn)的參與型文化。

4. 加大文化建設(shè)投入，塑造服務(wù)型文化

當(dāng)前，企業(yè)能否向顧客提供優(yōu)質(zhì)而完善的服務(wù)已成為市場競爭的焦點(diǎn)。國有企業(yè)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)管理理念，秉承顧客至上思想，樹立服務(wù)理念，培養(yǎng)忠誠顧客。企業(yè)應(yīng)加大人力與物力投入，圍繞企業(yè)文化建設(shè)，展開市場調(diào)研，了解顧客需求，注重雙向互動，培養(yǎng)服務(wù)型文化。

五、結(jié) 論

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展長久不衰的精神支柱和動力源泉。建設(shè)既有行業(yè)特點(diǎn)又有獨(dú)特魅力的先進(jìn)企業(yè)文化，是國有企業(yè)樹立良好社會形象、提高經(jīng)營管理水平、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、打造核心競爭力的根本途徑。管理者只有診斷企業(yè)文化建設(shè)難題，重視企業(yè)文化建設(shè)工作，提高企業(yè)文化認(rèn)知水平，增強(qiáng)文化競爭能力，才能保證企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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篇7

一、大慶油田公司企業(yè)文化建設(shè)情況

在企業(yè)文化中，主要依據(jù)精神、制度、物質(zhì)三個層面進(jìn)行建設(shè)。這三個層面相互補(bǔ)充，相互協(xié)調(diào)，缺一不可，也只有做好這三個層面，才能使企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到預(yù)期的效果。大慶油田在精神層面的建設(shè)上，很好的把握了自身的定位，很好的繼承了中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻不忘奉獻(xiàn)，時刻不忘鐵人精神，每位員工在工作中，都保持著激昂的斗志。大慶油田作為國有企業(yè)，在精神層面建設(shè)上，很好的將自身發(fā)展與國家發(fā)展結(jié)合在一起，不論是每位職工，還是企業(yè)整體，都在很好的詮釋著愛國主義精神和民族精神，在價值觀上，企業(yè)也時刻以社會主義核心價值體系為根本；大慶油田在文化層面的建設(shè)上，時刻堅持著“以人為本”的理念，不論是在規(guī)章制度的建立上，還是在各種行為規(guī)范上，都能夠體現(xiàn)人性化的關(guān)懷。同時，大慶油田還堅持著與時俱進(jìn)的精神，時刻聯(lián)系發(fā)展，聯(lián)系職工需求，從而使各種規(guī)章制度和行為規(guī)范真正實(shí)現(xiàn)落地有聲；大慶油田在物質(zhì)層面的建設(shè)上，主要以抓好品牌形象為主。從員工個人抓起，培養(yǎng)員工的良好行為習(xí)慣，提升員工的責(zé)任意識，完成企業(yè)LOGO、企業(yè)旗幟、企業(yè)歌等內(nèi)容，積極參與社會活動，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價值，同時，在生產(chǎn)上也毫不懈怠，立足根本，實(shí)現(xiàn)整體跨越。不僅如此，大慶油田為了更好的推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，將其列入考核項(xiàng)目，建立了完善的獎勵懲罰機(jī)制，并根據(jù)實(shí)際情況，開展文化建設(shè)評價活動，從而使大慶油田的企業(yè)文化建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、人性化、制度化、規(guī)范化的優(yōu)良模式。

二、企業(yè)文化建設(shè)評價的準(zhǔn)則

在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)評價上，主要堅持以下幾項(xiàng)原則：1.工作導(dǎo)向原則；2.普遍使用原則；3.重點(diǎn)突出原則；4.便于操作原則。這四項(xiàng)原則相輔相成，既突出重點(diǎn)，又適用于整體；既達(dá)到整體目標(biāo)，又不失個體特色；既科學(xué)規(guī)范，又能夠靈活操作。在對企業(yè)文化建設(shè)上要設(shè)定科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)，主要考慮以下幾方面的內(nèi)容：1.組織保障；2.工作的指導(dǎo)與技術(shù)；3.測評機(jī)制與獎懲措施；4.員工的精神層面；5.企業(yè)制度的建立健全。同時，還要對企業(yè)的文化建設(shè)效果進(jìn)行評價，要檢驗(yàn)企業(yè)員工的責(zé)任感、凝聚力、執(zhí)行力，要檢驗(yàn)文化建設(shè)的相關(guān)制度是否能夠落實(shí)到位，在執(zhí)行過程中，是否出現(xiàn)負(fù)面聲音。當(dāng)然，企業(yè)的根本在于發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)只有符合企業(yè)的發(fā)展，才能真正發(fā)揮其作用。

三、大慶油田公司企業(yè)文化建設(shè)的評價

根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)評價的基本準(zhǔn)則，結(jié)合大慶油田公司的企業(yè)文化建設(shè)情況，可以看出，大慶油田公司企業(yè)文化建設(shè)是一個典型的成功案例。其成功的根本主要有以下幾個方面的原因：一是明確自身定位。大慶油田很好的繼承了中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，在發(fā)展的幾十年里，大慶油田為我們很好的詮釋了民族精神，不論是內(nèi)部的工作作風(fēng)，還是外部的企業(yè)形象，大慶油田一直保持著一種積極向上的優(yōu)良姿態(tài)；二是堅持黨的路線。大慶油田在企業(yè)文化建設(shè)上，始終堅持“以人為本”的理念，不論是對企業(yè)的員工，還是在生產(chǎn)中，都保持著甘于奉獻(xiàn)、為人民服務(wù)的精神；三是保持優(yōu)良傳統(tǒng)。大慶油田在建設(shè)之初十分困難，不僅受到內(nèi)部技術(shù)、資金、人員上的困擾，同時受到外部資本主義國家的制裁，就在這種情況下，大慶油田公司打破一層層阻礙，終于走到了今天，創(chuàng)造了一個個奇跡，同時也培養(yǎng)出一位位優(yōu)秀的員工。時至今日，大慶油田已然不同于以往，但每位領(lǐng)導(dǎo)、每位員工仍然保持著優(yōu)良的傳統(tǒng)作風(fēng)，傳承著大慶精神。

篇8

【關(guān)鍵詞】　企業(yè)文化；建設(shè)；創(chuàng)新

1.引言

隨著時代的發(fā)展，人力資源已經(jīng)成為了企業(yè)最為重要的資源。只要將人力資源的效能發(fā)揮到極致，就能夠使企業(yè)獲得長期可靠的內(nèi)在動力。而人力資源管理的最有效方法就是通過文化的暗示已到達(dá)潛移默化的效用，美國著名管理學(xué)家彼得·德魯克就曾經(jīng)指出，管理以文化為基礎(chǔ)。但就我國企業(yè)而言，由于現(xiàn)代化企業(yè)制度尚未完全建立，企業(yè)文化建設(shè)的積極作用得到了企業(yè)的認(rèn)可，但在如何真正建立適合自身特點(diǎn)、滿足企業(yè)發(fā)展需求方面還存在不少的問題亟待解決。

2.當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)方面存在的主要問題

以價值觀為核心的企業(yè)文化，是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的重要組成部分，對企業(yè)的生存發(fā)展來說起是重要的內(nèi)在動力。而對我國企業(yè)而言，雖然企業(yè)都在塑造自身的企業(yè)文化，但由于受到傳統(tǒng)觀念、管理水平等多方面因素的制約，在企業(yè)文化建設(shè)方面還存在的不少的薄弱環(huán)節(jié)。

2.1重表面口號，輕內(nèi)在塑造

企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展具有重要推動作用，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。但在我國，企業(yè)文化過多的成為了企業(yè)的一種標(biāo)志，企業(yè)管理者僅僅將企業(yè)文化停留在口頭上、文字上，而沒有真正在制度、措施、規(guī)范方面給予保障，造成了目前多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化流于形式，企業(yè)對文化建設(shè)關(guān)注度不夠，企業(yè)文化的積極作用難以得到有效的發(fā)揮。特別是一些中小企業(yè)，企業(yè)文化的價值沒有得到充分的挖掘，企業(yè)員工對企業(yè)文化的理解過多的在口頭上、文字上，而沒有在頭腦中達(dá)成共識，從而提高企業(yè)人力資源管理的效能。

2.2重共性特點(diǎn)，輕個性特征

企業(yè)文化的產(chǎn)生是以企業(yè)的發(fā)展為背景的，是企業(yè)獨(dú)特魅力的概括和濃縮。但在我國的企業(yè)中企業(yè)文化的雷同率相當(dāng)高，方方面面大體相似，缺乏鮮明的個性。這種共性問題的存在使得企業(yè)文化的價值觀核心沒有得到充分的展示，造成員工對企業(yè)文化的認(rèn)同度不高。企業(yè)文化這一凝聚人心、引導(dǎo)思想的重要載體，沒有得到員工的認(rèn)可，反而讓員工產(chǎn)生一種虛偽、浮躁、表面的印象，影響了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，特別是在當(dāng)前這樣一個崇尚個性的年代，企業(yè)文化的真實(shí)性、獨(dú)特性，往往更能達(dá)到吸引員工關(guān)注、激發(fā)自信心的效果。

2.3重管理階層，輕企業(yè)整體

企業(yè)文化的形成在一定程度上受到企業(yè)創(chuàng)始者和高層管理者的影響，如同惠普創(chuàng)始人確定了惠普的核心文化就是信任和尊重個人；松下公司創(chuàng)始人松下幸之助就將造就人才先于制造產(chǎn)品作為公司的核心價值。但企業(yè)文化的形成和企業(yè)文化的建設(shè)是兩個不同的概念，但在我國許多企業(yè)往往將企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)放在了企業(yè)管理層，忽視了對企業(yè)普通員工對企業(yè)文化理解的工作。企業(yè)文化的最終目的是促進(jìn)企業(yè)更好的生產(chǎn)經(jīng)營，而如果在企業(yè)員工中沒有真正實(shí)現(xiàn)對企業(yè)文化的認(rèn)可，那么在企業(yè)文化建設(shè)就會成為一句空話，企業(yè)文化也就成為了無源之水、無本之木。

3.企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)問題

企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)的工程，從企業(yè)文化的提出、宣傳、落實(shí)、規(guī)范到最終形成企業(yè)所有者、管理者員工所共有的無形的精神家園，整個過程十分復(fù)雜，因此企業(yè)文化建設(shè)要始終圍繞企業(yè)的核心價值，在文化內(nèi)涵、建設(shè)重點(diǎn)、規(guī)范實(shí)施等方面有所突破，改革創(chuàng)新，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的高質(zhì)高效、發(fā)揮企業(yè)文化的應(yīng)有效能。

3.1瞄準(zhǔn)企業(yè)價值核心，展示企業(yè)文化特點(diǎn)

企業(yè)文化作為企業(yè)的核心價值，不同的企業(yè)應(yīng)當(dāng)有著不同的企業(yè)文化。而不應(yīng)當(dāng)一味瞄準(zhǔn)當(dāng)前社會的“流行詞語”、生搬硬套、為賦新詞強(qiáng)說愁，而是要注重對企業(yè)核心價值的理解，在企業(yè)文化的確立上，突出針對性、真實(shí)性，不同的企業(yè)應(yīng)當(dāng)有著不同的企業(yè)文化特點(diǎn)。如對經(jīng)營性企業(yè)而言，在企業(yè)文化的確立上應(yīng)當(dāng)突出內(nèi)在性誠信理念、理性化雙贏理念、有效性競爭理念，將經(jīng)營性企業(yè)的特點(diǎn)展示出來；對管理性企業(yè)而言，則應(yīng)當(dāng)包括高效率性理念、共享共擔(dān)性理念、權(quán)責(zé)對稱性理念，以展現(xiàn)管理性企業(yè)的本職特點(diǎn)。特別是對于我國企業(yè)而言，不能一味的照抄照搬西方企業(yè)文化，而不對企業(yè)自身定位、發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行有效的論證，造成企業(yè)文化的表面化。

3.2重視企業(yè)文化塑造，發(fā)揮企業(yè)文化效能

企業(yè)文化的最終目的要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，因此，企業(yè)文化的重點(diǎn)要放在落實(shí)上，而不是簡單地將企業(yè)文化停留在文字上。一是注重制定企業(yè)文化規(guī)劃。企業(yè)文化的形成不可能一蹴而就，他需要一個潛移默化的過程。因此企業(yè)文化建設(shè)首先要制定一個切實(shí)可行的建設(shè)規(guī)劃，確定文化建設(shè)的短長期目標(biāo)，制定相關(guān)實(shí)施步驟，便于企業(yè)落實(shí)；二是編制企業(yè)文化文本。就是要將企業(yè)文化的最終目標(biāo)展示出來，為企業(yè)直觀形象地將企業(yè)文化的內(nèi)在精神凸顯出來，讓員工能夠真正理解企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)涵到底是什么，從而能夠有的放矢。三是構(gòu)建企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)。文化網(wǎng)絡(luò)，就是企業(yè)內(nèi)部的報紙刊物、圖書室、活動室、俱樂部等相關(guān)內(nèi)容的建設(shè)，為企業(yè)文化建設(shè)提供一個最為直接的平臺，使企業(yè)員工能夠最為真實(shí)地感受到企業(yè)文化的內(nèi)涵，而不是始終處于一個抽象的認(rèn)識過程中，讓員工通過各類活動，真正達(dá)到對企業(yè)文化的認(rèn)同。

3.3實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員共享，升華企業(yè)文化精神

企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn)要靠企業(yè)全體員工，因此企業(yè)文化建設(shè)要始終以員工建設(shè)為重點(diǎn)，克服傳統(tǒng)的企業(yè)文化就是精英文化的誤區(qū)，錯誤的將普通員工從企業(yè)文化建設(shè)中割裂開來。一是注重培育企業(yè)文化骨干。企業(yè)文化的認(rèn)同需要一個過程，而有效的培育企業(yè)文化建設(shè)骨干能夠很好地發(fā)揮他們一點(diǎn)帶面的積極作用，起到發(fā)酵的連鎖反應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的快速實(shí)現(xiàn)。二是企業(yè)管理層要切實(shí)認(rèn)清企業(yè)文化對員工培養(yǎng)的積極作用，在企業(yè)績效考核、相關(guān)培訓(xùn)等過程中有意識地將企業(yè)文化內(nèi)容融合到培養(yǎng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化從精英文化到全員文化的轉(zhuǎn)變。

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篇9

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；特征；問題；對策

企業(yè)文化是企業(yè)靈魂，是展示企業(yè)形象、保持企業(yè)特色品質(zhì)的內(nèi)在精神，是推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的動力源泉，是一個企業(yè)最為重要的無形資產(chǎn)，也是一個企業(yè)永不枯竭的財富源泉。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在企業(yè)發(fā)展過程中逐步建立并不斷完善起來的能夠?yàn)槿w職員認(rèn)可、并不斷傳承與創(chuàng)新發(fā)展的物質(zhì)文化和精神文化的綜合，包括企業(yè)的立業(yè)精神、創(chuàng)新理念、道德規(guī)范、社會使命、行為規(guī)范、價值制度等。包括企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、質(zhì)量、服務(wù)、品牌等外在呈現(xiàn)的物質(zhì)文化，還有企業(yè)價值觀、制度、信念、職業(yè)道德等隱性的精神文化。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市場競爭的不斷加劇，企業(yè)更加重視文化建設(shè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化使企業(yè)保持旺盛的創(chuàng)新活力，成為企業(yè)在競爭中獲勝的必備要素。

一、企業(yè)文化的基本特征分析

1.人本性

以人為本是企業(yè)文化的基本理念，為了人、服務(wù)人、發(fā)展人是企業(yè)存在和發(fā)展的根本。企業(yè)文化最為核心的是人的文化，最為本質(zhì)的內(nèi)容就是尊重人、關(guān)心人、成就人?？隙ㄈ说膬r值，維護(hù)人的尊嚴(yán)，體現(xiàn)最為基本的社會道德，用先進(jìn)的理念武裝人，用高尚的精神凝聚人，用人性化的制度管理人，以完善的機(jī)制激勵人。依靠全體人員的智慧發(fā)展企業(yè)，幫助全體員工更好地實(shí)現(xiàn)自我價值和社會價值，以過硬的產(chǎn)品、滿意的服務(wù)回報社會，承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任。

2.獨(dú)特性

每一個企業(yè)都有自身的生產(chǎn)經(jīng)營特色，有著自己的發(fā)展歷史和前景未來，在長期的發(fā)展過程中逐步建立了有著自己企業(yè)深刻烙印的文化體系。每個企業(yè)都有著非常鮮明的特色和個性，企業(yè)文化是企業(yè)的歷史積淀，是由企業(yè)自身的經(jīng)營管理特色、目標(biāo)制度、員工素質(zhì)以及特殊的內(nèi)外環(huán)境所決定，并且在長期發(fā)展過程中不斷繼承，逐步強(qiáng)化，形成了相對穩(wěn)定的特色企業(yè)文化。企業(yè)獨(dú)特的文化核心價值觀的體現(xiàn)，是企業(yè)凝聚人心、展現(xiàn)企業(yè)形象、形成凝聚力的重要力量。

3.創(chuàng)新性

企業(yè)在發(fā)展過程中，有傳承，更有創(chuàng)新，創(chuàng)新讓企業(yè)在發(fā)展過程中產(chǎn)品不斷豐富、設(shè)計不斷翻新、技術(shù)不斷進(jìn)步，規(guī)模逐步擴(kuò)大，競爭力不斷提升。新時期，創(chuàng)新更是時代的主題，也是企業(yè)生存的核心，是時展的客觀要求和深切呼喚，也是企業(yè)文化自身的內(nèi)在要求和發(fā)展動力。優(yōu)秀的企業(yè)都是在傳承中不斷突破，在學(xué)習(xí)中不斷借鑒，在改革中不斷創(chuàng)新。在全球一體化不斷加快的今天，每個企業(yè)都要處理好傳承與創(chuàng)新的關(guān)系，更好地融合現(xiàn)代文明，融合時展，融合全球市場。

二、我國企業(yè)文化建設(shè)存在的現(xiàn)狀和問題分析

重視文化建設(shè)得到很多企業(yè)家的重視，很多企業(yè)采取一些強(qiáng)化文化建設(shè)的措施，為之投入了一定的人力、物力和財力，一時也產(chǎn)生了“顯著效應(yīng)”。但是，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期性系統(tǒng)工作，企業(yè)文化建設(shè)是在企業(yè)發(fā)展過程中不斷形成和發(fā)展，并反過來對企業(yè)生產(chǎn)力提升、市場拓展、效益變化等方面起到明顯的作用。很多企業(yè)的文化建設(shè)沒有產(chǎn)生明顯的作用，只是一時的轟動效應(yīng)。我國企業(yè)文化建設(shè)存在不少需要反思的問題。

1.企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不能融合

文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，應(yīng)從企業(yè)長期發(fā)展的高度審視企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中來。很多企業(yè)雖然成立了獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu)，也有了自己的中長期發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)綱要。但是，很多企業(yè)的文化建設(shè)一方面是只有規(guī)劃，沒有配套實(shí)施的計劃、考核，不少規(guī)劃都是停留在紙質(zhì)檔案里，即使實(shí)施也是一時的舉動，缺乏長期穩(wěn)定的跟進(jìn)措施和保障。另一方面，企業(yè)的文化建設(shè)規(guī)劃不能與其余發(fā)展戰(zhàn)略形成統(tǒng)一體，二者不能形成有效的互動，是一種鼓勵的文化建設(shè)，也就不能真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，也就不能很好地將先進(jìn)的企業(yè)文化管理理念融入管理中去，管理也就沒有文化，企業(yè)文化建設(shè)也就很難有旺盛的生命力。

2.文化理念不能成為企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐指導(dǎo)

企業(yè)文化建設(shè)在實(shí)踐中不能得到很好地貫徹落實(shí)，很多企業(yè)重視文化思想教育、文化宣傳，也做了相關(guān)的教育活動，并印發(fā)了一定的宣傳手冊，還懸掛了不少標(biāo)語。但是，很多都是“寫在紙上”給人發(fā)，“掛在墻上”給人看，缺少行動上給人引，不能結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)、銷售、開發(fā)、經(jīng)營等活動。作為有效的指導(dǎo)，不能以完善配套的制度加以落實(shí)，嚴(yán)格的考核加以監(jiān)督，文化也就不能發(fā)揮真正的作用，表層文化的建設(shè)不能真正推動企業(yè)深層次文化發(fā)展進(jìn)步。

3.以人為本的人文管理理念有待進(jìn)一步強(qiáng)化

企業(yè)文化最為核心的就是人文，就是以人為本的理念，企業(yè)堅持以人為本的管理理念，生產(chǎn)管理、人力資源管理等方面都貫徹人本理念。沒有尊重員工的需求，不能滿足他們的訴求，沒有為員工更好地發(fā)揮自己的智慧、展示自己的才華搭建好舞臺，無法形成激勵員工成長進(jìn)步、創(chuàng)新提升的激勵機(jī)制，員工的潛能不能得到充分挖掘，也就不能形成企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)造力、凝聚力。

4.推動企業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)文化承載體不夠完善

創(chuàng)建能夠推動企業(yè)文化發(fā)展的承載體是落實(shí)企業(yè)文化理念、發(fā)揮企業(yè)文化效能、推動企業(yè)文化發(fā)展的重要途徑。文化載體與企業(yè)經(jīng)營管理密切相關(guān)，需要隨著企業(yè)發(fā)展不斷變革，不斷創(chuàng)新，才能真正吸引更多的優(yōu)質(zhì)人才加入企業(yè)，才能鼓勵更多的優(yōu)質(zhì)人才發(fā)揮價值和作用，才能不斷激化企業(yè)的創(chuàng)造力，推動企業(yè)發(fā)展和文化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。但是，現(xiàn)在不少企業(yè)缺乏有效的承載體，也缺乏明顯的創(chuàng)新性。

三、新時期企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的策略分析

1.企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略雖是兩個不同的概念，但二者卻有著非常密切的聯(lián)系。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)的可靠保障，是企業(yè)管理的內(nèi)在靈魂，是調(diào)動廣大員工積極性、創(chuàng)造性的重要因素，在企業(yè)發(fā)展中起著思想統(tǒng)領(lǐng)作用。企業(yè)要想快速實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，需要依靠企業(yè)文化不斷打造知名品牌，樹立企業(yè)的良好社會形象，增強(qiáng)企業(yè)的社會影響力和市場滲透力，進(jìn)而不斷提升企業(yè)在國內(nèi)市場的占有率和國際市場的競爭力。企業(yè)在發(fā)展壯大過程中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)又進(jìn)一步推動企業(yè)文化發(fā)展，形成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和文化建設(shè)發(fā)展的良性互動。觀念和行動的關(guān)系最能概括企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，二者相互促進(jìn)，構(gòu)成一個緊密的統(tǒng)一體。我國剛剛公布了“十三五”發(fā)展規(guī)劃，很多企業(yè)都根據(jù)國家十三五發(fā)展計劃制定本企業(yè)的“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，文化部門也應(yīng)制定企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃，為企業(yè)發(fā)展提供文化和精神支撐，確保文化建設(shè)融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，形成可持續(xù)發(fā)展的局面。海爾是我國最大的白色家電生產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)，世界500強(qiáng)，中國少有的世界名牌，三十年由一個瀕臨倒閉的小鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展成為一個世界影響力的家電巨頭。三個“十年計劃”是海爾企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，也是建設(shè)海爾企業(yè)文化的三十年，也是海爾企業(yè)文化推動下快速發(fā)展的三十年。海爾文化的三個層次是物質(zhì)文化、制度行為文化和精神文化，海爾企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略從創(chuàng)業(yè)，成就中國第一名牌；到創(chuàng)新，走向世界，成就國際化企業(yè)；再到創(chuàng)造資源，實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略。海爾文化的核心是創(chuàng)新，是海爾三十年發(fā)展過程中建立起來的特色文化體系，以觀念創(chuàng)新為先點(diǎn)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、組織創(chuàng)新為保障、技術(shù)創(chuàng)新為手段、市場創(chuàng)新為目標(biāo)，把海爾的目標(biāo)與每一個海爾人的價值追求完美融合，每一個員工在服務(wù)企業(yè)發(fā)展的同時充分實(shí)現(xiàn)個人的自我價值。

2.確保企業(yè)文化建設(shè)落地

文化落地是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在，是推動企業(yè)文化建設(shè)、發(fā)揮文化建設(shè)作用、形成持久發(fā)展動力的保障。企業(yè)文化落地首先應(yīng)該做到制度落實(shí)，完善企業(yè)制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地的有效保障。針對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展目標(biāo)，制定與之相配套的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作流程付諸實(shí)施，確保企業(yè)文化建設(shè)能夠在實(shí)際執(zhí)行過程中得到固化。精細(xì)化管理、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度、培養(yǎng)員工良好的制度習(xí)慣是企業(yè)文化建設(shè)的階段性目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性、動態(tài)化實(shí)施過程，需要有計劃、有步驟地逐步落實(shí)，并在發(fā)展過程中不斷創(chuàng)新，依靠廣大員工的共同遵守和不斷創(chuàng)造，最終形成一個企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的靈魂，走向制度化、規(guī)范化良性發(fā)展軌道。其次，需要依靠創(chuàng)新載體落實(shí)。狹義的文化本身就是一種較為抽象的思想和精神，需要附著在具體的載體。企業(yè)文化建設(shè)必須依靠創(chuàng)新載體落實(shí)。企業(yè)文化建設(shè)的根本就是將先進(jìn)的思想融為企業(yè)員工的思想觀念，先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)營理念指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，影響全體員工的行為，主導(dǎo)管理層的決策和發(fā)展戰(zhàn)略。全體員工和管理人員以及高層決策人員是最為主要的載體，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是企業(yè)文化能夠發(fā)揮作用的根本，是企業(yè)文化落實(shí)根本保障。為此，做好廣大員工的思想教育，促進(jìn)企業(yè)管理人員不斷解放思想，構(gòu)建一流的企業(yè)文化管理團(tuán)隊，形成企業(yè)全體員工先進(jìn)的價值觀，真正樹立良好的企業(yè)品牌形象，鑄造企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造靈魂，形成一個企業(yè)良好的積極創(chuàng)造、勇于創(chuàng)新的氛圍以及知榮辱、揚(yáng)正氣的文明風(fēng)尚。

3.堅持以人為本的文化發(fā)展理念

無論企業(yè)有什么經(jīng)營特色，不管企業(yè)規(guī)模如何變化，以人為本的文化理念是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂。把人力資源作為企業(yè)最為核心的資源，充分肯定人的價值，真正體現(xiàn)人的文化，尊重人的尊嚴(yán)，不斷調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。依靠全體員工，發(fā)展和成就全體員工，將企業(yè)的發(fā)展與全體員工的自我價值和追求統(tǒng)一起來，不斷增強(qiáng)員工的使命感、成就感。為員工的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會和條件，依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化來吸引人才、造就人才，發(fā)揮人才的價值，充分利用人力資源，為企業(yè)生發(fā)生機(jī)和活力。做好創(chuàng)新激勵，依靠科學(xué)公平的獎懲機(jī)制調(diào)動廣大員工的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)他們的自豪感和歸屬感。

四、結(jié)語

新時期企業(yè)文化建設(shè)需要立足時展，重視文化引領(lǐng)，形成有自己企業(yè)特色的企業(yè)文化，堅持以人為本的文化發(fā)展理念，依靠先進(jìn)的精神凝聚人，用美好的愿景鼓舞人，以完善的機(jī)制激勵人，建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化。讓企業(yè)文化成為全體員工的思想精神，成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，促進(jìn)企業(yè)向著正確的方向發(fā)展，保障決策層制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

作者:王曉娟 單位:山西廣播電視大學(xué)財經(jīng)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]高秀英.對企業(yè)制度文化建設(shè)的思考[J].北方經(jīng)濟(jì)，2011，（22）：45-46.

篇10

關(guān)鍵詞：高速公路；企業(yè)文化；對策

1、江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的意義及特點(diǎn)

（1）高速公路文化建設(shè)能推進(jìn)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)步伐。高速公路文化本身就包括物質(zhì)和精神兩個方面，因此它既有利于物質(zhì)文明建設(shè)，也有利于精神文明建設(shè)。同時，針對江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)建設(shè)管理點(diǎn)多、面廣、高度分散的特點(diǎn)，江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化的輻射功能將對整個行業(yè)的兩個文明建設(shè)發(fā)揮橋梁紐帶作用。

（2）高速公路文化建設(shè)能增強(qiáng)企業(yè)競爭力。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，高速公路企業(yè)必將作為市場競爭主體。江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化要在公路建設(shè)管理中占有一席之地，必須增強(qiáng)競爭力，而江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)正是凝聚團(tuán)隊精神、增強(qiáng)核心競爭力的重要手段。

2、江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀與問題分析

2.1江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化現(xiàn)狀

2.1.1核心層面

公司確立了 “以路為家，勤勉敬業(yè)，追求卓越，共鑄和諧”的企業(yè)精神，以“紅色”領(lǐng)航，“綠色”，“金色”服務(wù)為文化理念，以“司乘提供全程服務(wù)、為員工搭建廣闊舞臺、為社會創(chuàng)造最佳效益”為公司宗旨，“ 安全暢通，增益增效”的企業(yè)使命，“奮斗創(chuàng)造未來 ”的企業(yè)價值觀，“深入實(shí)施精細(xì)化管理，努力爭創(chuàng)科學(xué)管理樣板路，全面建設(shè)文明服務(wù)品牌路，精心打造綠色生態(tài)示范路”的企業(yè)愿望。

2.1.2中間層面

企業(yè)文化的中間層面就是公司的制度文化和行為文化。在制度層面公司制定了一系列制度，策劃相關(guān)機(jī)構(gòu)，以保證企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行，逐步建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。在管理制度上，公司以“規(guī)范管理年、服務(wù)基層年、成效顯現(xiàn)年”活動為主線，不斷完善管理章程。

在行為層面，為提高員工思想政治，公司扎實(shí)開展黨的群眾路線教育；為了豐富職工的文化生活，如江西高速攝協(xié)和泰和管理中心在井岡山站聯(lián)合開展“映山紅杯”江西高速風(fēng)采攝影采風(fēng)活動等。

2.1.3表層

第一，抓好道路保暢，服務(wù)保障有了新提升。全面展以橋梁為重點(diǎn)的安全隱患排查治理，隱患整改率達(dá)到99%，無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)區(qū)管理工作，提升職工服務(wù)水平。如為全面提升所站收費(fèi)管理專業(yè)化水平，提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，吉安西管理所開展了映山紅杯”收費(fèi)崗位大比武、大練兵技能競賽。

2.2江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題及原因分析

2.2.1精神層面

一是企業(yè)文化宗旨認(rèn)知不足。公司員工對公司宗旨的內(nèi)容認(rèn)識模糊，對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識不足，并且認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與自己無關(guān)，只不過是一個口號而已。二是一些單位將企業(yè)文化建設(shè)同思想政治工作混為一體，認(rèn)為文化建設(shè)就是協(xié)助單位搞好黨政思想工作，或是混同于精神文明建設(shè)，認(rèn)為文化建設(shè)就是搞文化活動，唱贊歌；三是公司個別單位沒有建立企業(yè)文化長效機(jī)制，很少規(guī)劃公司長遠(yuǎn)目標(biāo)。

2.2.2制度層面

第一，企業(yè)文化建設(shè)貫徹力度不夠。在調(diào)研中，很多員工表示企業(yè)文化建設(shè)工作注重表面化，只重視在領(lǐng)導(dǎo)講話或在大會上不斷提及企業(yè)文化建設(shè)，但是對于制度的建設(shè)，員工的培訓(xùn)，職業(yè)規(guī)劃沒有較高重視，沒有把員工學(xué)習(xí)作為一個考核的目標(biāo)，不太重視學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)成果的交流。

第二，溝通渠道不暢。在調(diào)研中，不少員工表示在工作中遇到問題很難向上級及時反映，或是在工作中遇到不同意見不能很好的同上級討論，發(fā)表自己的意見。

2.2.3物質(zhì)層面

企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容趨同。企業(yè)文化沒有反映公司自身的特點(diǎn)，雖然同屬交通行業(yè)，但是與不少同類企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容大同小異，缺乏自身個性，本地區(qū)的特色。同時公司各部門沒有在公司精神的引領(lǐng)下，協(xié)同行動，相互借鑒，相互學(xué)習(xí)，共同發(fā)掘?qū)儆凇敖鞲咚佟钡钠髽I(yè)文化。

3、江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)建設(shè)的對策

3.1優(yōu)化企業(yè)制度的設(shè)計

在進(jìn)行現(xiàn)有制度與文化理念的整合時，首先把握現(xiàn)存制度和企業(yè)理念的主題思想，然后比照兩者是否一致，若完全契合，則此制度就應(yīng)鞏固和發(fā)揚(yáng)光大，否則進(jìn)入制度的修訂程序。深入一步找出問題的所在，是表述不準(zhǔn)確，還是考慮不周到，亦或是根本上就背離了企業(yè)文化。針對不同的緣由，確定相應(yīng)的改進(jìn)措施，接下來將修訂后的制度公布于眾，調(diào)查員工的反應(yīng)，不斷修正，直至員工表示接納，此制度便正式出臺。

3.2提升物質(zhì)文化的水平

企業(yè)文化的形成反過來又會推進(jìn)生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營管理工作的不斷提升，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。物質(zhì)文化表現(xiàn)在高速公路建設(shè)與管理的工作活動場所、路容路貌、站容站貌等建設(shè)。江西省高速高速集團(tuán)可在此方面做了大量工作，如聘請專業(yè)策劃機(jī)構(gòu)對企業(yè)形象和外顯文化進(jìn)行設(shè)計，以企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱、專用字體、專用色為基礎(chǔ)，向企業(yè)內(nèi)部的辦公用品、品牌、旗幟、員工制服等方面全方位輻射，形成一套完整的視覺識別系統(tǒng)，不僅收到令人耳目一新的效果，而且可對物質(zhì)文化的理念傳播功能重新強(qiáng)化和整合，在社會公眾心目中樹立了良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

3.3提供企業(yè)文化建設(shè)的組織和實(shí)施保障

一是要建立江西省高速公路集團(tuán)企業(yè)文化的常設(shè)組織。該機(jī)構(gòu)的職能應(yīng)該包括：編制、實(shí)施、檢查、完善文化發(fā)展規(guī)劃；全面導(dǎo)入形象識別系統(tǒng)，負(fù)責(zé) CIS 的宣傳貫徹、培訓(xùn)和指導(dǎo)；協(xié)助人事部門進(jìn)行員工行為規(guī)范的訓(xùn)練及檢查工作，負(fù)責(zé)員工意見箱的設(shè)置并收集、整理和傳達(dá)意見；組織與外界的文化交流工作；策劃、制定、完善企業(yè)文化活動項(xiàng)目及規(guī)范程序；負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部報刊、BBS 等的編辦工作。

二是要建立保障機(jī)制。設(shè)立企業(yè)文建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，加大企業(yè)文化建設(shè)軟硬件的投入，為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。同時各單位要充分利用現(xiàn)有員工文化娛樂健身設(shè)施，并在公司的統(tǒng)一部署下因地制宜地開展企業(yè)文化活動，努力挖掘文化資源，廣泛宣傳企業(yè)文化核心理念，營造濃厚的文化氛圍，從而讓員工在活動中身體力行，潛移默化地形成共識。

4、結(jié)束語

高速公路企業(yè)文化建設(shè)是中國特色社會主義文化建設(shè)的一個方面。它既能把企業(yè)全體成員的思想和行為引導(dǎo)到企業(yè)確定的文化態(tài)勢和目標(biāo)上來，又能對企業(yè)的發(fā)展方向和價值取向起導(dǎo)向作用；既能起到凝聚人心和鼓舞斗志的作用，又能使企業(yè)全體成員形成昂揚(yáng)向上、開拓進(jìn)取的主流精神。

參考文獻(xiàn)：

[1]李建華， 劉霞.現(xiàn)代企業(yè)文化理論與實(shí)務(wù)[M] .機(jī)械工業(yè)出版社， 2012