企業(yè)制度體系建設(shè)方案范文
時間:2024-03-14 10:45:48
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篇1
為了進一步擴展融資平臺,創(chuàng)新融資模式,增強全市企業(yè)和其他經(jīng)濟組織融資能力,促進縣域經(jīng)濟又快又好發(fā)展,根據(jù)省農(nóng)辦會議精神和《關(guān)于開展突破融資瓶頸促進縣域經(jīng)濟發(fā)展調(diào)研的通知》(遼農(nóng)領(lǐng)辦〔2009〕31號)文件要求,現(xiàn)制定*市融資擔保體系建設(shè)方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以爭創(chuàng)全國百強縣為目標,堅持工業(yè)抓園區(qū)、農(nóng)業(yè)抓設(shè)施、城鎮(zhèn)抓房地產(chǎn)這條主線,積極探索融資擔保體系新模式,降低貸款風(fēng)險,提高金融機構(gòu)積極性,努力拓寬融資渠道,吸引信貸資金流入*,實現(xiàn)企業(yè)增效、財政增長、農(nóng)民增收。
二、目標任務(wù)
按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,進一步完善城司的體制機制,健全法人治理結(jié)構(gòu),繼續(xù)注入資金,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),使其注冊資本達到8億元;鼓勵支持三家民營擔保公司繼續(xù)加大投資,每家公司的注冊資本力爭達到1億元,總體融資能力達到50億元。
三、實施步驟
1.宣傳發(fā)動階段(8月2日—8月5日)。召開全市融資擔保體系建設(shè)工作會議,傳達貫徹上級會議精神,部署我市融資擔保體系建設(shè)工作任務(wù)。
2.調(diào)查摸底階段(8月6日—8月15日)。國有資產(chǎn)管理部門牽頭,會同人民銀行、海洋與漁業(yè)、水利、農(nóng)業(yè)、交通等部門,對全市自然資源、國有資產(chǎn)及基礎(chǔ)設(shè)施進行全面清查,摸清底數(shù),登記造冊,并初步估計其價值。
3.評估階段(8月16日—9月15日)。聘請專業(yè)機構(gòu)對可作為抵押物的各類財產(chǎn)進行價值評估。
4.平臺爭資階段(9月16日—10月30日)。根據(jù)銀監(jiān)會和有關(guān)銀行規(guī)定,按照法定程序向城司繼續(xù)擴大資本金,擴大其融資能力。
5.啟動貸款階段(11月)。在銀政合作、銀企合作的基礎(chǔ)上,收集各方面資金需求信息,加強與四大國有銀行和非銀行金融機構(gòu)的聯(lián)系,提供可靠擔保,爭取信貸支持。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保融資擔保體系建設(shè)的順利開展,市政府成立*市融資擔保體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:*市長
副組長:*常務(wù)副市長
篇2
企業(yè)紀檢監(jiān)察組織要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,把握工作重點,認真履行監(jiān)督檢查職責(zé),從指導(dǎo)思想上把握發(fā)展觀、工作思路上體現(xiàn)發(fā)展觀,為全面落實科學(xué)發(fā)展觀提供有力保證。一要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)紀檢監(jiān)察工作、用紀檢監(jiān)察工作保證科學(xué)發(fā)展觀的落實,始終把貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀作為衡量紀檢監(jiān)察工作成效的重要標準,自覺把紀檢監(jiān)察工作納入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的工作部署之中,與企業(yè)改革發(fā)展的各項工作統(tǒng)籌兼顧。二要把科學(xué)發(fā)展觀的要求體現(xiàn)到實際工作中去。在工作思路上,要堅持從企業(yè)發(fā)展、改革創(chuàng)新、內(nèi)部穩(wěn)定等方面找準紀檢監(jiān)察工作的切入點和結(jié)合點,圍繞科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實加強監(jiān)督檢查,堅決反對形式主義、弄虛作假、奢侈浪費等不良作風(fēng),切實糾正和解決損害職工群眾利益的突出問題,保護職工群眾的利益,保護職工群眾的積極性、創(chuàng)造性,促進企業(yè)改革發(fā)展,促進企業(yè)和諧建設(shè)。三要嚴格執(zhí)行黨的紀律。嚴肅黨的紀律是堅持從嚴治黨方針的必然要求,也是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要保證。要維護黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟紀律和群眾紀律。對妨礙落實科學(xué)發(fā)展觀的突出問題,要堅決糾正,依法依紀作出處理,維護黨的紀律的嚴肅性。
二、加強反腐倡廉教育,提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性
充分發(fā)揮教育在黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作中的基礎(chǔ)性作用,進一步提高黨員干部的廉潔從業(yè)意識,增強拒腐防變和落實科學(xué)發(fā)展觀的能力。一要強化理想信念和黨紀國法教育,以領(lǐng)導(dǎo)干部及重點崗位人員為重點,加強理想信念、黨紀國法、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀,增強針對性和實效性。二要規(guī)范廉潔從業(yè)道德和行為準則。要制定與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的廉潔從業(yè)實施細則,通過開展廉潔承諾、述廉評廉、誡勉談話等活動,形成有效管用的自我約束。三是積極推進企業(yè)廉潔文化建設(shè)。把廉潔文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,引導(dǎo)全體員工樹立良好的自律意識和行為習(xí)慣。四要堅持教育與管理、自律與他律相結(jié)合。積極做好輿論引導(dǎo),注意把一些帶有苗頭性、傾向性的問題及時解決在萌芽狀態(tài)。
三、深入貫徹《實施綱要》,積極構(gòu)建懲防腐敗體系
要認真按照《實施綱要》的要求,緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,把改革和制度建設(shè)作為重點,切實加強懲防腐敗體系建設(shè),確保懲防腐敗體系各項任務(wù)和要求落到實處。一要做好構(gòu)建懲防腐敗體系的基礎(chǔ)性工作,制定符合企業(yè)實際和特點的具體實施方案,從加強領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、任務(wù)分解、責(zé)任到位等方面,確保機構(gòu)、人員、經(jīng)費和工作條件的落實,不斷推進懲防腐敗體系建設(shè)。二要始終堅持教育、制度、監(jiān)督并重,用制度和監(jiān)督保證教育效果,用教育和監(jiān)督推進制度落實,用制度和教育提高監(jiān)督功能,形成有機互動。以改革統(tǒng)攬預(yù)防腐敗各項工作,用發(fā)展的思路解決深層次問題,推進體制機制制度創(chuàng)新。三要實現(xiàn)構(gòu)建懲防體系與完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有機互動,充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要作用,著力在完善制度建設(shè)、加強監(jiān)督檢查、建立考評體系等方面,落實和推進構(gòu)建懲防體系的各項工作。四要按照構(gòu)建懲防體系的實施方案狠抓落實。根據(jù)實踐過程中出現(xiàn)的新情況,對工作方案及時加以調(diào)整,使構(gòu)建懲防體系工作更切合企業(yè)實際。
篇3
【論文摘要】:在國有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)機建制、加快發(fā)展的新形勢下,紀檢監(jiān)察組織要深入貫徹黨的十七大精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞中心、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、以人為本、與時俱進地開展反腐倡廉建設(shè),更好地服從服務(wù)于企業(yè)的中心工作,努力為企業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強有力的保證。
一、維護黨的政治紀律,為落實科學(xué)發(fā)展觀提供紀律保證
企業(yè)紀檢監(jiān)察組織要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,把握工作重點,認真履行監(jiān)督檢查職責(zé),從指導(dǎo)思想上把握發(fā)展觀、工作思路上體現(xiàn)發(fā)展觀,為全面落實科學(xué)發(fā)展觀提供有力保證。一要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)紀檢監(jiān)察工作、用紀檢監(jiān)察工作保證科學(xué)發(fā)展觀的落實,始終把貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀作為衡量紀檢監(jiān)察工作成效的重要標準,自覺把紀檢監(jiān)察工作納入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的工作部署之中,與企業(yè)改革發(fā)展的各項工作統(tǒng)籌兼顧。二要把科學(xué)發(fā)展觀的要求體現(xiàn)到實際工作中去。在工作思路上,要堅持從企業(yè)發(fā)展、改革創(chuàng)新、內(nèi)部穩(wěn)定等方面找準紀檢監(jiān)察工作的切入點和結(jié)合點,圍繞科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實加強監(jiān)督檢查,堅決反對形式主義、弄虛作假、奢侈浪費等不良作風(fēng),切實糾正和解決損害職工群眾利益的突出問題,保護職工群眾的利益,保護職工群眾的積極性、創(chuàng)造性,促進企業(yè)改革發(fā)展,促進企業(yè)和諧建設(shè)。三要嚴格執(zhí)行黨的紀律。嚴肅黨的紀律是堅持從嚴治黨方針的必然要求,也是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要保證。要維護黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟紀律和群眾紀律。對妨礙落實科學(xué)發(fā)展觀的突出問題,要堅決糾正,依法依紀作出處理,維護黨的紀律的嚴肅性。
二、加強反腐倡廉教育,提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性
充分發(fā)揮教育在黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作中的基礎(chǔ)性作用,進一步提高黨員干部的廉潔從業(yè)意識,增強拒腐防變和落實科學(xué)發(fā)展觀的能力。一要強化理想信念和黨紀國法教育,以領(lǐng)導(dǎo)干部及重點崗位人員為重點,加強理想信念、黨紀國法、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀,增強針對性和實效性。二要規(guī)范廉潔從業(yè)道德和行為準則。要制定與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的廉潔從業(yè)實施細則,通過開展廉潔承諾、述廉評廉、誡勉談話等活動,形成有效管用的自我約束。三是積極推進企業(yè)廉潔文化建設(shè)。把廉潔文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,引導(dǎo)全體員工樹立良好的自律意識和行為習(xí)慣。四要堅持教育與管理、自律與他律相結(jié)合。積極做好輿論引導(dǎo),注意把一些帶有苗頭性、傾向性的問題及時解決在萌芽狀態(tài)。
三、深入貫徹《實施綱要》,積極構(gòu)建懲防腐敗體系
要認真按照《實施綱要》的要求,緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際,把改革和制度建設(shè)作為重點,切實加強懲防腐敗體系建設(shè),確保懲防腐敗體系各項任務(wù)和要求落到實處。一要做好構(gòu)建懲防腐敗體系的基礎(chǔ)性工作,制定符合企業(yè)實際和特點的具體實施方案,從加強領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、任務(wù)分解、責(zé)任到位等方面,確保機構(gòu)、人員、經(jīng)費和工作條件的落實,不斷推進懲防腐敗體系建設(shè)。二要始終堅持教育、制度、監(jiān)督并重,用制度和監(jiān)督保證教育效果,用教育和監(jiān)督推進制度落實,用制度和教育提高監(jiān)督功能,形成有機互動。以改革統(tǒng)攬預(yù)防腐敗各項工作,用發(fā)展的思路解決深層次問題,推進體制機制制度創(chuàng)新。三要實現(xiàn)構(gòu)建懲防體系與完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有機互動,充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要作用,著力在完善制度建設(shè)、加強監(jiān)督檢查、建立考評體系等方面,落實和推進構(gòu)建懲防體系的各項工作。四要按照構(gòu)建懲防體系的實施方案狠抓落實。根據(jù)實踐過程中出現(xiàn)的新情況,對工作方案及時加以調(diào)整,使構(gòu)建懲防體系工作更切合企業(yè)實際。
四、維護群眾利益,真正體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求
篇4
“改革”將是今年中國鐵路總公司(下稱鐵總)工作的關(guān)鍵詞之一。昨天召開的鐵總工作會議確定,今年將圍繞建立現(xiàn)代企業(yè)制度,深入推進鐵路企業(yè)公司制改革,積極推進混合所有制改革。
記者了解到,鐵總在混改方面的思路是“專業(yè)化”和“科技化”,即研究各專業(yè)優(yōu)勢公司和科技型企業(yè)實施混改方案。
改革路線圖敲定
鐵總相關(guān)人士告訴記者,在新的一年里,“鐵總將持續(xù)深化鐵路改革,根本目的是增強企業(yè)發(fā)展內(nèi)生動力和活力?!?/p>
據(jù)介紹,鐵總確定的2018年改革路線圖包括四個方面。
一是加快構(gòu)建公司制運行機制。落實總公司公司制改革“三步走”目標,進一步厘清總公司和鐵路局集團公司的管理關(guān)系,明確權(quán)責(zé),全面確立鐵路局集團公司市場主體地位。按照“兩個一以貫之”的要求,推進公司制改革后企業(yè)治理工作創(chuàng)新,健全公司法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范運作形式。推進以公司章程為核心的管理制度體系建設(shè),完善企業(yè)內(nèi)部治理體系和國有資產(chǎn)監(jiān)管體系,加快構(gòu)建新的運行機制,實現(xiàn)公司治理高效運行。
二是深化非運輸企業(yè)改革。按照專業(yè)化、規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化的原則,深入推進非運輸企業(yè)公司制改革和重組整合工作,建立科學(xué)合理的考核評價體系和經(jīng)營激勵機制,推動非運輸企業(yè)經(jīng)營資源配置優(yōu)化、經(jīng)營管理規(guī)范化。以骨干非運輸企業(yè)為重點,整合相關(guān)資源,開展資本運營,提高非運輸企業(yè)經(jīng)營發(fā)展水平。
篇5
企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重要組成部分,對于提高企業(yè)的市場競爭力有極其重要的作用和意義。加強企業(yè)特色文化建設(shè),不僅能夠極大地調(diào)動企業(yè)發(fā)展的凝聚力和團隊力量,而且能夠提高企業(yè)的形象和氣質(zhì),促進企業(yè)管理的優(yōu)化和提升。廣清高速,在時代的發(fā)展和推動下,提出廣清特色企業(yè)文化建設(shè)的目標和宗旨,旨在提高廣東交通的陽光運作,促進企業(yè)服務(wù)社會的優(yōu)質(zhì)高效,保障交通的暢通,以科學(xué)化、規(guī)范化、標準化、人文化的企業(yè)文化建設(shè)推動企業(yè)的和諧發(fā)展,完善企業(yè)文化建設(shè)體系,提高企業(yè)的核心競爭力。本文擬從廣清特色企業(yè)文化建設(shè)的必要性出發(fā),分析當前特色企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀,針對性地提出具體的解決方法和運作方案,推動廣清企業(yè)特色文化建設(shè)的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】
特色企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;廣清;文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,對于企業(yè)的人才培養(yǎng)和企業(yè)的經(jīng)營管理意義重大,是企業(yè)形象塑造和企業(yè)良性發(fā)展的重要推動力量和基礎(chǔ)。廣東省高速公路有限公司廣清分公司,作為高速公路運營企業(yè),明確提出建設(shè)特色企業(yè)文化的目標,旨在推動企業(yè)的和諧發(fā)展,改善企業(yè)員工的工作和成長環(huán)境,進而提高企業(yè)發(fā)展的凝聚力和向心力,實現(xiàn)企業(yè)的高水平管理目標,樹立有責(zé)任、有擔當?shù)钠髽I(yè)形象。特色企業(yè)文化建設(shè),是保障企業(yè)長遠發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是提高企業(yè)競爭力的必經(jīng)之路。廣清企業(yè)提高特色企業(yè)文化建設(shè),是高速公路建設(shè)和管理的必然需要,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源源動力。那么,為什么一定要建設(shè)廣清特色企業(yè)文化?廣清特色企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀如何?如何提高廣清特色企業(yè)文化的水平,推動企業(yè)的和諧發(fā)展?
一、廣清特色企業(yè)文化建設(shè)的必要性
1.是廣清企業(yè)管理的重要目標長期以來,廣清分公司管理層極為重視企業(yè)管理,作為企業(yè)管理的重要組成部分,企業(yè)文化建設(shè)自然也得到了極大的關(guān)注,并將企業(yè)文化建設(shè)視為決定企業(yè)興旺發(fā)達的第一要素,全力貫徹“一路暢行”的服務(wù)理念,全面推進企業(yè)文化建設(shè),包括企業(yè)制度學(xué)習(xí)、企業(yè)特色管理、企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍、企業(yè)服務(wù)品牌等。廣清企業(yè)的文化建設(shè),不僅僅關(guān)注表面的制度建設(shè),更是從理念上深入企業(yè)管理的重要性,滲透到每一個崗位,每一個員工,讓企業(yè)認識到企業(yè)管理的重要意義,深切感知企業(yè)文化建設(shè)的重要意義。在廣清特色企業(yè)文化建設(shè)中,深化理念創(chuàng)新,落實組織創(chuàng)新,精細化制度管理創(chuàng)新,科學(xué)化激勵體系創(chuàng)新,以推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,形成特色的企業(yè)文化建設(shè),促進企業(yè)的和諧發(fā)展。
2.是廣清企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求廣清企業(yè)在長期的發(fā)展過程中認識到,企業(yè)要發(fā)展,一定要具備足夠的市場競爭力,這就需要加強企業(yè)管理特別是企業(yè)文化建設(shè),即建設(shè)特色企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。加強企業(yè)特色文化建設(shè),踐行企業(yè)核心價值觀,能夠傳承并發(fā)揚企業(yè)的文化精神,凸顯鮮明的廣清特色,有助于服務(wù)品牌的傳播,為廣清的可持續(xù)發(fā)展提供充分的發(fā)展空間,提高廣清的知名度和可信度,形象鮮明的、良好的、有品質(zhì)感的企業(yè)形象,奠定較高的市場地位,形成強大的市場競爭力,保持企業(yè)的良性發(fā)展,為企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營和安全運營提供充足的空間和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3.是促進廣清和諧發(fā)展的必然選擇廣清的發(fā)展,離不開企業(yè)管理的穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)。創(chuàng)建特色企業(yè)文化,能夠為企業(yè)的和諧文明建設(shè)奠定基礎(chǔ)。黨的十七大精神落實了科學(xué)發(fā)展觀和和諧社會的發(fā)展理念,并滲入到社會生活的各個方面。廣清企業(yè)的發(fā)展以和諧為目標,是和諧發(fā)展為宗旨,全面貫徹企業(yè)和諧發(fā)展理念,結(jié)合公司的實際發(fā)展現(xiàn)狀,深入展開特色企業(yè)文化建設(shè),以全面有效地展示企業(yè)風(fēng)貌,打造良好的企業(yè)形象,以深入人心的廣清特色企業(yè)文化奠定企業(yè)的市場地位,進而推動企業(yè)管理水平的不斷提高。不斷貫徹和諧發(fā)展精神,有助于提高企業(yè)員工的積極性、主動性,以更高的思想道德素質(zhì)和文化水平服務(wù)企業(yè),服務(wù)大眾,促進企業(yè)工作的順利展開,提高企業(yè)服務(wù)品牌的曝光和傳承。
二、廣清特色企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
1.廣清企業(yè)文化建設(shè)已初具規(guī)模在長期的發(fā)展過程中,廣清企業(yè)的文化建設(shè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模和體系。從艱苦創(chuàng)業(yè)階段、銳意創(chuàng)新階段發(fā)展至今,已經(jīng)進入科學(xué)創(chuàng)優(yōu)階段。在不同的發(fā)展階段,廣清都從實際出發(fā),真正落實企業(yè)文化建設(shè)理念,并在探索中完善企業(yè)管理方式,提高企業(yè)管理的運營模式,優(yōu)化文化建設(shè)體系。特別是在銳意創(chuàng)新階段,廣清致力于管理創(chuàng)新,全力打造企業(yè)管理新面貌,重新歸納總結(jié)了企業(yè)文化建設(shè)的理念和精神,并定義了企業(yè)發(fā)展愿景,旨在完善企業(yè)文化體系建設(shè),以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋社會,力爭成為行業(yè)風(fēng)向標,提高廣清的市場地位和核心競爭力。廣清在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,形成了一定的文化建設(shè)認知,以前瞻性的規(guī)劃構(gòu)建符合企業(yè)自身發(fā)展的文化理念,立足長遠,構(gòu)建科學(xué)化的文化建設(shè)體系,并針對重要的企業(yè)文化活動成立專門的組織機構(gòu),以真正落實特色企業(yè)文化建設(shè)。
2.廣清企業(yè)文化建設(shè)已形成一定的文化體系發(fā)展至今,廣清企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)形成了文化體系,明確了廣清發(fā)展的文化品牌,形成了“路廣風(fēng)清,幸福同行”的文化建設(shè)理念,旨在創(chuàng)建寬廣通暢、安全便捷的優(yōu)質(zhì)交通服務(wù)品牌,營造開放自由、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,以高質(zhì)量的服務(wù)標準回饋社會,以和諧的文化建設(shè)回饋員工,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,不斷強化企業(yè)的管理水平和服務(wù)能力。廣清企業(yè)文化建設(shè)體系,確立了企業(yè)員工的工作使命和企業(yè)管理的歷史使命,為員工的不斷發(fā)展創(chuàng)造機會和發(fā)展空間,為廣大客戶創(chuàng)造價值,回饋社會,為社會不斷創(chuàng)造價值,奠定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和動力。廣清企業(yè)文化體系建設(shè),立志提高企業(yè)的發(fā)展速度,使之成為行業(yè)的領(lǐng)軍者,以一流的企業(yè)文化建設(shè)、一流的企業(yè)管理水平建設(shè)成為高質(zhì)量的管理運營團隊,以創(chuàng)新引領(lǐng)未來,以品質(zhì)追求卓越,以和諧追求共贏。
3.廣清企業(yè)文化建設(shè)還有很大的發(fā)展空間在歷經(jīng)21年的發(fā)展過程中,廣清企業(yè)文化體系建設(shè),形成了包括企業(yè)精神、和諧價值觀在內(nèi)的文化精神和文化理念。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,為了真正落實文化體系建設(shè),調(diào)動員工的積極性和主動性,為企業(yè)管理提供內(nèi)在動力。公司有計劃地開展文化節(jié)活動,加強員工對企業(yè)的品牌認知、對企業(yè)服務(wù)內(nèi)容的了解,強化企業(yè)特色管理文化建設(shè),形成制度化、科學(xué)化的管理方式和文化建設(shè)。企業(yè)更是大力開展企業(yè)文化建設(shè)宣傳活動,以調(diào)整企業(yè)文化假設(shè)理念,實現(xiàn)管理文化傳承對接,建設(shè)獨具特色的廣清企業(yè)文化,實現(xiàn)資源共享,品牌對接,文化建設(shè)的科學(xué)化。
三、建設(shè)特色企業(yè)文化,促進企業(yè)和諧發(fā)展的方法和措施
1.加強廣清文化整合和傳承當前,進一步提高廣清特色文化建設(shè)水平,推動企業(yè)的和諧發(fā)展,就需要加強知道,提高企業(yè)文化的傳承和創(chuàng)新,整合現(xiàn)有的文化建設(shè)資源,吸取其他文化建設(shè)的經(jīng)驗和教訓(xùn),并能夠取其精華、去其糟粕,形成獨特的文化建設(shè)認知,平衡文化建設(shè)的規(guī)范化和品牌性,推動企業(yè)的和諧發(fā)展。廣清文化創(chuàng)新,一定要與企業(yè)發(fā)展的實際緊密結(jié)合,開展專題化文化調(diào)研,對現(xiàn)有的文化建設(shè)基礎(chǔ)、文化發(fā)展環(huán)境、文化發(fā)展方向進行剖析和挖掘,以發(fā)展創(chuàng)新的眼光來看待企業(yè)文化建設(shè),形成更具時代感、更具創(chuàng)新性的文化建設(shè)體系。
2.規(guī)范化廣清文化建設(shè)體系廣清文化體系建設(shè),一定要做到科學(xué)化、規(guī)范化,突出廣清的文化特點和企業(yè)個性,充分展現(xiàn)廣清的文化特色,構(gòu)建符合企業(yè)形象的文化建設(shè),形成核心的企業(yè)文化宣傳理念,全面貫徹核心價值觀,形成一致的企業(yè)文化理念。核心價值觀的建設(shè)要不斷完善企業(yè)的核心文化體系,并深入員工的思想,提高企業(yè)的凝聚力,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.營造企業(yè)員工共進退的企業(yè)文化氛圍廣清文化體系建設(shè),一定要營造良好的企業(yè)文化氛圍,強化企業(yè)員工共進退的思想,提高企業(yè)與員工的風(fēng)險共擔意識,讓企業(yè)員工利益共享、團結(jié)協(xié)作。應(yīng)該將這種意識深入貫徹到企業(yè)員工的思想理念中,提高企業(yè)的凝聚力,讓員工養(yǎng)成良好的職業(yè)操守,敬業(yè)奉獻,與企業(yè)同甘苦、共命運,推動企業(yè)的和諧發(fā)展。
總之,加強企業(yè)特色文化建設(shè)時展的要求,是企業(yè)自身發(fā)展的必然需要。建設(shè)特色企業(yè)文化,不僅能夠提高企業(yè)的管理水平和管理能力,而且能夠樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)的市場競爭力。廣清企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,認識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,并提出了具體的企業(yè)文化建設(shè)目標和方向,旨在促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是,當前廣清在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,還有極大的上升空間和發(fā)展?jié)摿?,只要我們認識到廣清企業(yè)文化建設(shè)的重要性并針對性地提出具體的解決方案,就能夠強化廣清特色文化體系建設(shè),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強大的推動力量。
參考文獻
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篇6
【關(guān)鍵詞】 內(nèi)控建設(shè) 通信企業(yè) 價值
一、通信企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)的必要性
1、內(nèi)控建設(shè)是完善公司治理的內(nèi)在要求
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展到今天,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理形態(tài)均發(fā)生了重大的變化,一些企業(yè)的規(guī)模呈巨型化、集團化、全球化,隨之而來的是各種各樣的內(nèi)部管理問題,管理不慎出現(xiàn)漏洞,就會出現(xiàn)諸如材料耗費嚴重、經(jīng)費使用超標、人浮于事等現(xiàn)象,嚴重影響企業(yè)的正常運營和長久發(fā)展,威脅企業(yè)的生命。因此,加強內(nèi)控體系建設(shè),完善現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部治理殊為重要。內(nèi)控體系建設(shè)能夠幫助企業(yè)加強內(nèi)部控制管理,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),健全企業(yè)制度體系,改進管理漏洞,提高企業(yè)的內(nèi)部管理水平和效果。
2、內(nèi)控建設(shè)是增強企業(yè)核心競爭力的必然要求
當今企業(yè)面臨的競爭環(huán)境日益復(fù)雜,面對全球一體化和經(jīng)濟危機的雙重壓力,加上國家對通信行業(yè)尤其是增值業(yè)務(wù)行業(yè)的大力整頓,通信企業(yè)的生存環(huán)境不容樂觀。雖然,經(jīng)濟全球化也帶來了發(fā)展機遇和國際業(yè)務(wù),然而通信企業(yè)卻不得不面臨諸如沃達豐、蘋果、三星、索尼等通信巨頭的競爭,而人力成本高企、專利費用等則導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本居高不下,經(jīng)濟危機又引發(fā)市場轉(zhuǎn)冷,產(chǎn)品銷售受挫,通信企業(yè)雪上加霜。目前,我國通信企業(yè)的技術(shù)實力與發(fā)達國家相比還有差距,通信企業(yè)只有通過加強內(nèi)部控制體系建設(shè),從管理上提高自己,縮短與國外企業(yè)的差距。同時,內(nèi)部管理的提高也能為企業(yè)降低生產(chǎn)成本,積蓄成本競爭優(yōu)勢,進而能夠有更多的資金加大對技術(shù)科研的投入力度,補齊技術(shù)短板,增強自身核心競爭力。
3、內(nèi)控建設(shè)是三網(wǎng)融合背景下通信企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的客觀要求
三網(wǎng)融合是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)之間的技術(shù)改造和融合,以實現(xiàn)為用戶提供語音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務(wù)的最終目標。三網(wǎng)融合是國家為未來信息產(chǎn)業(yè)指明的發(fā)展方向,既有利于通信行業(yè)的整體良性發(fā)展,也為消費者提供了便利和實惠。然而,三網(wǎng)融合過程中,原來電信、廣電和互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)壁壘將被打破,各企業(yè)不再劃疆而治,而是逐步融向大的三網(wǎng)平臺,屆時企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境和業(yè)務(wù)主導(dǎo)方向也更為復(fù)雜和多元,如當前移動公司僅負責(zé)電信和固網(wǎng)業(yè)務(wù),一旦實現(xiàn)三網(wǎng)融合,其必然面臨企業(yè)重組,業(yè)務(wù)范圍擴大至三網(wǎng),企業(yè)所面臨的經(jīng)營管理壓力也將增大,內(nèi)部管理矛盾將逐步凸顯。因此,在三網(wǎng)融合過程中,企業(yè)只有加強內(nèi)控建設(shè),理順業(yè)務(wù)關(guān)系和發(fā)展方向,才能爭取發(fā)展先機,在三網(wǎng)融合后取得競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)更大的發(fā)展。
二、通信企業(yè)的內(nèi)部管理現(xiàn)狀
1、缺乏正確的內(nèi)控意識
我國企業(yè)多數(shù)是“輕管理、重生產(chǎn)”,通信行業(yè)企業(yè)也不外如是。很多通信企業(yè)認為內(nèi)控建設(shè)是大企業(yè)、大集團的事情,目前與自身無關(guān),等自己以后發(fā)展大了再進行內(nèi)控建設(shè)也不遲;有的通信企業(yè)認為內(nèi)控束縛了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的自由,容易使得企業(yè)缺乏靈活性和創(chuàng)新性;有的企業(yè)則認為內(nèi)控就是簡單的制定公司內(nèi)部章程,然后執(zhí)行即可。這些片面的、錯誤的認識導(dǎo)致很多通信企業(yè)的管理者不愿推行內(nèi)控體系建設(shè),即使企業(yè)內(nèi)部管理真的出現(xiàn)了漏洞,也僅僅是簡單處理、就事論事,而不考慮從管理上根本解決,導(dǎo)致很多問題一再重復(fù)發(fā)生,給企業(yè)造成了巨大的損失。領(lǐng)導(dǎo)尚且如此,下面的員工可想而知,大多對內(nèi)控存在錯誤、片面的認識,懷有抵觸情緒,在工作中不配合、不支持,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)控工作難以開展。
2、企業(yè)管理制度不完善
一些電信企業(yè)如聯(lián)通、移動和電信等,還存在較濃厚的行政色彩,尤其是集團和省一級的公司,行政色彩更為濃厚,企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度貫徹不明顯,內(nèi)部管理行政手段過多、企業(yè)意識不足,存在一些現(xiàn)象,機構(gòu)臃腫、人浮于事、辦事效率低等,降低了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力。同時,這些電信企業(yè)過多的管理層級也帶來了管理上的不便和信息溝通的困難,影響了企業(yè)的經(jīng)營效率。另外,有的通信企業(yè)機構(gòu)崗位設(shè)置不合理,導(dǎo)致權(quán)責(zé)不清,出現(xiàn)多頭管理或無人管理的怪象,各部門之間推諉扯皮現(xiàn)象嚴重。有的企業(yè)沒有遵循職位不相容制度,導(dǎo)致一些領(lǐng)導(dǎo)既分管財務(wù)和審計,又分管投資和采購,有的人員既擔任會計又擔任出納,財務(wù)風(fēng)險相當大。此外,一些企業(yè)的操作流程不規(guī)范、不合理,導(dǎo)致員工在執(zhí)行過程中難以執(zhí)行,制度流于形式。
3、風(fēng)險管理意識不強
風(fēng)險貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,是客觀存在的,不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移。企業(yè)應(yīng)該樹立正確的風(fēng)險觀念,增強風(fēng)險防范意識,以積極有效地防范和應(yīng)對企業(yè)風(fēng)險。由于通信行業(yè)技術(shù)更新速度快,又涉及信息安全,面臨更多的技術(shù)風(fēng)險和政策風(fēng)險,如三大電信公司花費巨額人力、財力、物力投入建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)后,4G甚至5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)開始成型了。然而,很多通信企業(yè)缺乏風(fēng)險意識,對自己所處環(huán)境面臨的風(fēng)險沒有察覺、或是察覺了但無動于衷,結(jié)果只能在風(fēng)險來臨之際倉皇應(yīng)對,使本來可以減小甚至避免的損失擴大化,甚至造成難以挽回的影響。
三、構(gòu)建價值提升導(dǎo)向的內(nèi)控體系
1、提高領(lǐng)導(dǎo)和員工意識,樹立正確的內(nèi)控觀念
通信企業(yè)管理層應(yīng)該提高內(nèi)控意識,改變過去“輕管理、重生產(chǎn)”的片面思想,將認為內(nèi)控是應(yīng)付監(jiān)管要求、是對企業(yè)經(jīng)營自由的約束等錯誤思想轉(zhuǎn)變?yōu)檎J識到內(nèi)控能夠增強企業(yè)對內(nèi)部的控制能力和管理能力、降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本和增強核心競爭力上來,提高對內(nèi)控建設(shè)的重視程度和支持力度。同時,管理者也要避免“內(nèi)控就是一切,內(nèi)控就是萬靈藥”的極端思想,認識到內(nèi)控是一個不斷優(yōu)化、不斷改進和不斷完善以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境的動態(tài)過程,不能將一切問題解決和希望寄托于內(nèi)控建設(shè),也不能操之過急,欲速則不達,妄圖一蹴而就而匆匆上馬必然導(dǎo)致內(nèi)控管理實效,反而挫傷企業(yè)和員工的信心。同時,企業(yè)應(yīng)該加強宣傳力度,在內(nèi)部印發(fā)宣傳內(nèi)控制度的員工手冊,營造內(nèi)控文化,形成上下齊心的合力。
2、完善公司治理結(jié)構(gòu),建立嚴密清晰的管理體系
內(nèi)控建設(shè)離不開組織機構(gòu)保障,同時,健全的內(nèi)控體系也能促進組織機構(gòu)維持良性高速運轉(zhuǎn),避免出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清、推諉扯皮、管理混亂等現(xiàn)象。因此,企業(yè)在內(nèi)控建設(shè)過程中,應(yīng)該注意完善公司的治理結(jié)構(gòu),建立嚴密清晰的管理體系,尤其是像聯(lián)通、電信和移動這些行政色彩比較濃厚的國有企業(yè)。企業(yè)應(yīng)加強組織機構(gòu)設(shè)計,注意機構(gòu)的扁平化管理和職能的集中化管理。如移動集團公司目前采用集團、省、市、縣四級管理層級,管理層級過多,影響了企業(yè)的靈活性和信息暢通。移動集團可以通過縮減市縣公司數(shù)量和職能,只保留其營銷和服務(wù)職能,將其他管理職能集中到省一級,減少職能重復(fù)設(shè)置。在內(nèi)部崗位設(shè)置和人員安排上,根據(jù)SOX法案要求,應(yīng)明確企業(yè)的崗位設(shè)置和要求,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程進行梳理,并編制流程文檔與流程圖。例如中國移動集團為了應(yīng)對SOX法案的審查要求,就通過對自身經(jīng)營流程進行再優(yōu)化和設(shè)計,突出關(guān)鍵控制點,對手冊內(nèi)容優(yōu)化、簡化,便于內(nèi)控執(zhí)行與評估。
3、構(gòu)建風(fēng)險管理體系,推進全面風(fēng)險管理
首先,建立風(fēng)險預(yù)判體系。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和所處經(jīng)營環(huán)境,研究分析企業(yè)當前可能面臨的風(fēng)險,風(fēng)險無外乎是經(jīng)營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、政策風(fēng)險、行業(yè)風(fēng)險和管理風(fēng)險等,企業(yè)可以從這幾方面著手進行研究分析,根據(jù)當前通信行業(yè)的發(fā)展情況,結(jié)合企業(yè)自身實際研究確定。其次,建立風(fēng)險評估體系。進行風(fēng)險預(yù)判后,企業(yè)應(yīng)該針對預(yù)判風(fēng)險進行科學(xué)、合理的評估,結(jié)合風(fēng)險發(fā)生的可能性、損益性和對企業(yè)經(jīng)營的重要性等進行評估分類,劃分出不同等級的風(fēng)險,明確核心風(fēng)險、重要風(fēng)險和一般風(fēng)險,以便集中精力應(yīng)對核心風(fēng)險和重要風(fēng)險。最后,建立風(fēng)險應(yīng)對體系。風(fēng)險應(yīng)對體系應(yīng)包含風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險處理兩個方面,通信企業(yè)應(yīng)該加強對關(guān)鍵領(lǐng)域和重要部門的風(fēng)險追蹤監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)苗頭。同時,制定風(fēng)險應(yīng)對預(yù)案,以充分應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險。此外,企業(yè)還應(yīng)加強信息化建設(shè),健全風(fēng)險處理能力和提高企業(yè)管理能力。
4、加強內(nèi)部監(jiān)督管理,充分發(fā)揮審計監(jiān)督職能
審計是對內(nèi)控管理的再監(jiān)督,又分為內(nèi)部審計和外部審計。內(nèi)部審計上,企業(yè)應(yīng)該健全獨立的審計組織機構(gòu),確保其能夠獨立充分的行使審計職能。同時,企業(yè)還應(yīng)注重加強對內(nèi)部審計人員的培養(yǎng)力度,增強審計人員的觀察力和分析能力,避免審計結(jié)果不全面、不深入,流于形式和表面化。企業(yè)應(yīng)定期開展內(nèi)部審計,并完善審計形式,如實行季度審計、年度審計等,加強對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵部門的審計。企業(yè)還應(yīng)健全審計報告制度和結(jié)果問詢制度,審計機構(gòu)將審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時報告,以便管理層進行研究和分析解決。在外部審計過程中,SOX法案要求上市通信企業(yè)必須聘請外部審計機構(gòu)進行審計,企業(yè)應(yīng)配合外部審計機構(gòu)的審計工作,并對相應(yīng)的法律責(zé)任作出明確規(guī)定。企業(yè)應(yīng)注重對外部審計機構(gòu)的選擇,注重選擇口碑好、實力強、行業(yè)經(jīng)驗豐富的外部審計機構(gòu),同時加強同外部審計機構(gòu)的溝通,內(nèi)部審計資料可與外部審計機構(gòu)共享,以減少資源浪費。
四、結(jié)論
通信產(chǎn)業(yè)未來還面臨著巨大的發(fā)展空間,通信企業(yè)應(yīng)該立足于自身內(nèi)控建設(shè),抓好思想管理,抓好制度管理,抓好風(fēng)險管理,抓好監(jiān)督管理,以進一步提升企業(yè)價值,增強企業(yè)的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
【參考文獻】
篇7
縱觀外部環(huán)境,對于廣大的CFO朋友來說,2014年可能不會比2013年輕松多少。那么,如何才能在如此復(fù)雜且充滿變數(shù)的大環(huán)境、大趨勢中保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,如何能夠保證持續(xù)不斷地為企業(yè)提供充足高效的現(xiàn)金流,則是企業(yè)CFO們一直在思考和解決的問題。
實質(zhì)上,不少企業(yè)總是將導(dǎo)致資金鏈緊張的原因歸咎于宏觀經(jīng)濟、政策法規(guī)等外部的不可控因素,而對于自身內(nèi)部管理的問題則甚少提及。這種說法并不客觀,也不可取。實踐表明,融資渠道單一、融資結(jié)構(gòu)不合理、資產(chǎn)負債率較高、資金周轉(zhuǎn)能力不足、資金管理不到位、成本費用較高等因素也是造成企業(yè)出現(xiàn)現(xiàn)金流風(fēng)險的主要因素。而且,從管理的角度來說,外部不可控因素是不可避免的,所以對于企業(yè)來說,確??沙掷m(xù)發(fā)展的關(guān)鍵就是擁有一個能夠持續(xù)良好運轉(zhuǎn)的內(nèi)部管理體系。好比一個人,只有擁有“健康強壯的體魄”,才能在面對非典、禽流感等病毒時具有更強的免疫力。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心并始終貫穿企業(yè)管理的全過程。一個企業(yè)的價值源于它產(chǎn)生現(xiàn)金流量和基于現(xiàn)金流量的風(fēng)險管理的能力。當前,企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜多變,風(fēng)險的存在已是不容置疑。對此,一味地回避不是長久之計,企業(yè)只有通過建立一個良好的財務(wù)控制體系,才能消除隱患、防范風(fēng)險、規(guī)范經(jīng)營、提高效率。而且,這種控制必須是持續(xù)不斷的。因此,對于企業(yè)的CFO來說,建立一個科學(xué)的財務(wù)評估體系至關(guān)重要。
具體來說,企業(yè)實施財務(wù)評估應(yīng)重點關(guān)注兩個方面:一是應(yīng)針對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理環(huán)境和財務(wù)管理制度體系,評估企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理環(huán)境是否優(yōu)良、和諧,內(nèi)部財務(wù)制度體系是否完善,是否與企業(yè)經(jīng)營目標相符,是否得到了有效執(zhí)行等;二是應(yīng)針對財務(wù)風(fēng)險控制的情況,運用科學(xué)、規(guī)范的管理學(xué)、財務(wù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計方法,對公司或部門等分支機構(gòu),甚至某個項目或某個戰(zhàn)略方案在一定經(jīng)營期間內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資本運營效益、業(yè)績等進行定量與定性的考核、分析,做出客觀、公正的綜合評價。
財務(wù)評估的主要目的是評估企業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制的有效性。在整個財務(wù)管理循環(huán)中,財務(wù)評估處于承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié),發(fā)揮著重要的作用。實施企業(yè)財務(wù)評估,通過評估手段監(jiān)督企業(yè)財務(wù)制度的執(zhí)行,有利于從源頭上預(yù)防和控制財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范財務(wù)行為,促進企業(yè)不斷完善內(nèi)部財務(wù)機制,進一步推進現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時,在財務(wù)活動執(zhí)行過程中,通過財務(wù)評估信息的反饋及相應(yīng)的調(diào)控,可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正實際業(yè)績與戰(zhàn)略目標的偏差,從而實現(xiàn)對戰(zhàn)略實施活動或財務(wù)經(jīng)營活動過程的控制。
當前,財政部、國資委、證監(jiān)會等監(jiān)管機構(gòu)正在大力推行企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系建設(shè)。企業(yè)CFO應(yīng)將內(nèi)部控制的相關(guān)理念和方法融入企業(yè)的財務(wù)管理建設(shè)中,特別是風(fēng)險評估、內(nèi)部控制評價等。而這也正與我們所倡導(dǎo)的財務(wù)評估、財務(wù)控制等理念相契合。
篇8
(一)標準
標準是指為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對活動或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)側(cè)或特性的文件。該文件繼協(xié)商一致制定并經(jīng)一個公認機構(gòu)的批準[1]。
(二)標準化
標準化為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動,主要包括制定、及實施標準的過程。標準化的重要意義在于改進產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性,防止貿(mào)易壁壘,并促進技術(shù)合作。
(三)企業(yè)標準
通常企業(yè)標準分為技術(shù)標準、管理標準、工作標準三大類。其制定應(yīng)遵循的原則是應(yīng)以滿足用戶和消費者的需求為主要目標。這里技術(shù)標準是指對流程、技術(shù)、工藝的一個公認的最佳的評價標度[2]。
(四)企業(yè)標準化管理
企業(yè)標準化管理,就是要以各類標準規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,對企業(yè)的技術(shù)、管理、生產(chǎn)工作進行全面控制,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)處于協(xié)調(diào)、有序、穩(wěn)定的最佳狀態(tài),促進企業(yè)各方面工作按計劃目標發(fā)展[3]。
二、省級電力公司標準化管理現(xiàn)狀
省級電力公司是國有特大型企業(yè),主要承擔全省電力資源優(yōu)化配置,為全省經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活提供可靠優(yōu)質(zhì)電力保障的責(zé)任。省級電力公司通過幾年的標準化建設(shè),通過標準化試點以及標準化建設(shè)驗收評審等工作,公司的企業(yè)管理水平得到了提高,極大的促進了公司管理水平的提高,和以往相比已經(jīng)取得了長足的進步,如現(xiàn)場標準化作業(yè)、運行設(shè)備標準化巡視、基建項目標準化管理等。但是,與國際先進企業(yè)相比,作為國有特大型供電企業(yè),省級電力公司在標準化管理體系建設(shè)中還存在不足和差距,還有很大的空間可以提高。主要表現(xiàn)在:
(一)人員認識仍存不足
在對標準化理念在全公司范圍內(nèi)進行宣貫時,由于思想觀念、工作經(jīng)歷等不同,員工對標準化的認識并不是一步到位、完全統(tǒng)一的。
(二)標準體系建設(shè)仍不健全
從標準體系的健全性上來看,覆蓋企業(yè)主營業(yè)務(wù)各方面、貫穿經(jīng)營管理全流程的標準化建設(shè)工作機制有待完善。
(三)標準執(zhí)行仍不到位
從標準執(zhí)行上來看,標準化在一線班組的生命力不強。許多班組只是機械地執(zhí)行上級規(guī)定、要求和標準,對工作中發(fā)現(xiàn)的標準不符合實際的問題無動于衷。
(四)標準的編寫仍不夠?qū)I(yè)
由于班組人員缺乏系統(tǒng)的標準化知識,對于管理標準、工作標準、技術(shù)標準編寫質(zhì)量不高,存在前后邏輯不合理等現(xiàn)象。
(五)標準化建設(shè)與企業(yè)管理并未充分有機融合
標準化建設(shè)還未完全融入到企業(yè)的管理體系中去,沒有利用管理機制助推標準化,使標準化的理念植根于員工的頭腦之中。
(六)多種管理技術(shù)方法沒有構(gòu)成一個完整的管理標準體系,很難支持公司的全面運作。
(七)企業(yè)標準化工作難以與當前競爭性的市場經(jīng)濟相適應(yīng)。
省級電力公司執(zhí)行的標準或制度多數(shù)是在計劃經(jīng)濟時期制定的,這些標準沒有把市場觀念和市場準則貫徹其中。
三、省級電力公司開展標準化管理的必要性
省級電力公司標準化工作,只有圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營主動展開,才能適應(yīng)公司發(fā)展的要求,具體表現(xiàn)在:
(一)標準化管理是轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式、創(chuàng)建國際一流企業(yè)的必然要求。標準化將同一生產(chǎn)領(lǐng)域不同的電力專業(yè)技術(shù)措施融為一體、相互依存、相互補充、相互促進,因而收到單項技術(shù)措施所收不到的效果。
(二)標準化管理可以將技術(shù)和管理進行整合。標準化管理既能充分發(fā)揮技術(shù)與管理的作用,也能使兩者相互補充,這就是標準化何以能大幅度提高質(zhì)量和效益的原因所在。
(三)標準化是推廣新工藝、新技術(shù)、新材料、新方法等一系列創(chuàng)新成果的橋梁。電力公司創(chuàng)新成果如要真正的被轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,只有被納入標準并貫徹到生產(chǎn)實踐中去,才會得到迅速的推廣和應(yīng)用。創(chuàng)新與標準化是內(nèi)在統(tǒng)一的。
(四)標準化管理所追求的基本目標是電力公司效益最佳化。這一基本目標是電力公司為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù),最大限度地滿足人們的電力需求,同時為國家經(jīng)濟建設(shè)增加積累,以擴大再生產(chǎn)。
(五)標準化管理工作能夠提高供電可靠率。在標準化建設(shè)的背景下,建立統(tǒng)一的制度及業(yè)務(wù)流程體系,能夠有效地優(yōu)化業(yè)務(wù)操作效率,為各級電力企業(yè)提供專業(yè)且操作性強的業(yè)務(wù)流程模版。
(六)標準化管理工作促進安全型企業(yè)的創(chuàng)建。標準化建設(shè)的一個主要方面就是安全管理標準化,而安全管理標準化又是電力企業(yè)運作的必然需求。
(七)標準化管理工作有利于電力企業(yè)完善治理結(jié)構(gòu)、提升企業(yè)品牌影響力。企業(yè)治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)制度發(fā)揮作用的基礎(chǔ),是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中的重要課題,推行標準化管理可以有效促進企業(yè)管理的規(guī)范化。
四、省級電力公司標準化工作創(chuàng)新性做法
(一)公司標準化管理組織體系設(shè)計
為加快公司系統(tǒng)標準化建設(shè)進程,全面提升公司系統(tǒng)管理效率和水平,省級電力公司成立了標準化委員會,同時設(shè)立標準化辦公室和三大標準分委會。并應(yīng)對公司的各級標準化管理層級規(guī)定明確的工作職責(zé)以及工作內(nèi)容,保證標準化工作的有序開展,使標準化建設(shè)與企業(yè)管理充分融合。
1.公司標準化委員會
標準化委員會的職責(zé)包括監(jiān)督標準化方針、政策、規(guī)定和標準的貫徹執(zhí)行;屯批公司標準化管理辦法、規(guī)定和審定公司的重要標準;審查公司標準化工作年度計劃和長遠規(guī)劃;否決并建議撤銷公司不符合國網(wǎng)公司、省公司標準化方針、政策的文件和規(guī)定;有權(quán)監(jiān)督標準的貫徹執(zhí)行和標準化經(jīng)費的使用;有權(quán)對標準化工作中成績突出的集體和個人嘉獎,并對違反標準化條文的人員提出處罰意見;批準公司標準以及批準公司標準化成果獎勵和成果推廣方案。
2.公司標準化辦公室
標準化辦公室是公司標準化委員會的日常辦事機構(gòu)。它在標準化委員會帶領(lǐng)下開展工作,在標準化委員會主任主持下,召集標準化委員會委員例會研究企業(yè)標準化工作的方針、目標及各種工作事項,并負責(zé)貫徹標準化委員會的各種決議。
3.三大標準分委會
技術(shù)標準分委會負責(zé)公司技術(shù)標準體系的建立與管理工作。工作標準分委會負責(zé)公司工作標準體系的建立與管理工作,負責(zé)編制公司工作標準體系表。管理標準分委會負責(zé)各專業(yè)管理標準的管理工作,由標準化工作辦公室建立公司管理標準體系表。
通過構(gòu)建公司標準化組織管理機構(gòu),使公司在標準化建設(shè)當中職責(zé)明確、分工清晰,三大標準的建立均可歸口到確定的部門,使公司標準化建設(shè)工作有了堅實的支撐。
(二) 信息化手段固化標準體系
國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一標準體系的建設(shè)要求中,明確將推進標準與信息化融合作為促進標準落地的重要手段,將推進兩化融合作為構(gòu)建和完善標準體系執(zhí)行機制的核心任務(wù)之一,并納入了國家電網(wǎng)公司標準化發(fā)展規(guī)劃。因此,開展以信息化手段固化標準體系研究,在省級電力公司已建成的覆蓋本單位全業(yè)務(wù)、全流程與全崗位的標準體系基礎(chǔ)上,深入研究標準體系的信息化固化現(xiàn)狀,充分結(jié)合國網(wǎng)統(tǒng)推的標準管理信息系統(tǒng)與省級電力公司各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的功能與特點,提出一系列符合標準體系執(zhí)行需求,具備一定前瞻性與導(dǎo)向性,又切實可行的標準化與信息化融合方法,形成系統(tǒng)整體推進方案,為構(gòu)建省級電力公司“三全五化”的標準體系執(zhí)行機制提供有效地途徑。
(三)層級式標準執(zhí)行體系建設(shè)
省級電力公司在現(xiàn)有管理方式和管理環(huán)境的基礎(chǔ)上,打破了傳統(tǒng)上企業(yè)標準化做法,借助于創(chuàng)造性思維理論,運用管理的系統(tǒng)論、信息論、控制論和質(zhì)量管理理論,實現(xiàn)企業(yè)標準管理體系的創(chuàng)新、規(guī)范和提高,尋求了一套適合于本公司實際的具有持續(xù)改進功能的系統(tǒng)化的企業(yè)標準化管理體系和運作方式,把公司各項管理逐步引入到一個先進、準確、完整、配套和嚴格的運轉(zhuǎn)軌道上,以此軌道為基礎(chǔ),不斷吸收、融入先進的管理理念、方法和技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)的不斷進步。
構(gòu)建管理體系的基本過程:一是從省公司、基層單位、業(yè)務(wù)支撐機構(gòu)、班組各個層級建立專業(yè)工作的責(zé)任目標體系,對企業(yè)整體管理體系和每一個過程都確定目標并明確責(zé)任,將各級目標構(gòu)成一個相對完整的體系;對每一個目標,以確保其實現(xiàn)的最優(yōu)過程建立本層級的標準文件(或標準執(zhí)行文件);二是設(shè)計覆蓋省公司管理范圍的標準體系結(jié)構(gòu),以此形成體系運行機制,通過層級式標準管理體系結(jié)構(gòu)覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營全過程,落地于每一項業(yè)務(wù)、活動、設(shè)備,作用于每一個員工的思想和行動;三是設(shè)計確定了三大標準之間協(xié)調(diào)關(guān)系,具體了各層級標準化建設(shè)方法和操作方法,形成公司系統(tǒng)標準管理體系建設(shè)作業(yè)指導(dǎo)書,確保標準體系有效作用于日常工作和行為;四是鼓勵創(chuàng)新,樹立制定標準是為了改善的理念,鼓勵各層級員工對標準內(nèi)容的持續(xù)創(chuàng)新和修訂完善,搭建激勵創(chuàng)新的平臺,以此不斷提升公司管理和技術(shù)水平;五是通過標準文件的有效執(zhí)行控制生產(chǎn)經(jīng)營過程,促使員工養(yǎng)成按標準作業(yè)、用標準規(guī)范行為的良好習(xí)慣;六是建立標準體系運行審核、考核和改進機制,作為持續(xù)推進體系政策運轉(zhuǎn)和改進提高的推進器,信息化手段則作為標準化的支撐,助力標準化管理上水平。
(四) 總體實施效果
總的來說,目前這些做法產(chǎn)生的實際效果有下面一些:
1.全面推行大型現(xiàn)場作業(yè)標準化流程
公司在標準化建設(shè)過程中,明確要求制定大型現(xiàn)場作業(yè)標準化流程,加強各專業(yè)的協(xié)調(diào)配合,確保準時下令開工。為此公司組織制定了規(guī)范的大型現(xiàn)場作業(yè)標準化流程,強化了各部門、各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合,減少了推矮扯皮,規(guī)范了工作流程,有力地提高了工作效率和質(zhì)量,大大提高了現(xiàn)場檢修效率。
2.應(yīng)用“一書兩卡”作業(yè)模式簡化現(xiàn)場工作程序
針對作業(yè)指導(dǎo)書繁瑣不實用的現(xiàn)狀,公司生技部對現(xiàn)場標準化作業(yè)管理,應(yīng)用了“一書兩卡”的作業(yè)模式,即作業(yè)指導(dǎo)書、安全控制卡和工序質(zhì)量控制卡。現(xiàn)場作業(yè)只使用安全控制卡及工序質(zhì)量控制卡,作業(yè)指導(dǎo)書作為培訓(xùn)教材使用,簡化了編制作業(yè)指導(dǎo)書的繁瑣程序,提高了效率,更加適應(yīng)現(xiàn)場實際需求。
3.?取目標管理,提升工作效率
科學(xué)的目標管理是圍繞團隊在一定時間內(nèi)要達到的工作目的,進行任務(wù)分解和考核獎懲的一種管理體系。目標管理的指向性很強,能有效地把企業(yè)各項工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來,促進經(jīng)濟良勝循環(huán),從而提高效率和效益。在公司基層班組,標準化建設(shè)教會了一線員工科學(xué)的管理方法與工作方法,使員工由技能型員工向知識型員工轉(zhuǎn)型。
4.標準化建設(shè)為公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)經(jīng)濟效益奠定了堅實的基礎(chǔ),取得了顯著的成效。
5.保障了體制機制創(chuàng)新的順利推進。
通過標準體系創(chuàng)新建設(shè),固化了“五大”體系業(yè)務(wù)模式,強化了“五大”與“三集”及其他專業(yè)的有機銜接,有力支撐了“五大”體系的順利建設(shè)和規(guī)范運行。
6.企業(yè)標準化組織體系的建立能確了保標準化工作系統(tǒng)、有效、全面地開展,促進了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的展開,促進了生產(chǎn)、經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
篇9
一、啟動管理提升與創(chuàng)新工程,開展精細化管理工作
2012年,公司啟動精細化管理年及管理提升與創(chuàng)新工程,下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)精細管理年暨管理提升與創(chuàng)新工程實施方案的通知》等文件,按照“結(jié)合問題、結(jié)合實際、結(jié)合改善、結(jié)合目標”的原則,通過開展全面管理診斷,找出關(guān)鍵流程、掣肘因素,選取了《戰(zhàn)略成本管理》、《優(yōu)化配置專家結(jié)構(gòu)樹建立責(zé)權(quán)利對稱的技術(shù)專家績效考核體系》、《提高某型發(fā)動機葉片產(chǎn)能》、《提高批產(chǎn)發(fā)動機準時配套率》、《提升新機研制項目管理》、《質(zhì)量成本的細化管理》等六項管理課題,并在發(fā)動機公司成功立項。
通過課題實施找出了影響經(jīng)營目標實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素、企業(yè)運營中的“高成本低效率”環(huán)節(jié)以及生產(chǎn)研制及批生產(chǎn)過程中的瓶頸問題,從細節(jié)從局部開始進行改善,推進精細化管理的有效實施。
二、推進平衡計分卡工作,提升公司戰(zhàn)略執(zhí)行力
綜合平衡計分卡從公司層面分解到職能部門和分廠,形成公司級和部門級兩級綜合平衡計分卡。每季度的經(jīng)濟運營情況均以IBSC的形式進行分析,對未完成和出現(xiàn)重大偏離的指標以及相應(yīng)改進措施進行重點分析。公司通過組織開展年度IBSC戰(zhàn)略回顧分析會,對戰(zhàn)略目標和分解指標的完成情況,進行了細致的梳理和分析,并對需要調(diào)整和修正的指標進行了相應(yīng)部署,使IBSC真正成為公司戰(zhàn)略執(zhí)行的有力工具。
三、推進精益六西格瑪管理,疏通生產(chǎn)管理瓶頸
2012年公司組織中高層領(lǐng)導(dǎo)55人參加了六西格瑪黃帶培訓(xùn);在骨干和中層干部中選送40人參加了六西格瑪綠帶和精益工程師的培訓(xùn);選送4位中干參加集團精益六西格瑪黑帶的培訓(xùn);選送25人參加了精益班組長的培訓(xùn)。通過針對性培訓(xùn),大家對新工具和方法有了一定的認識,營造了較好的氛圍。
2012年公司還開展了持帶人員持續(xù)做項目推進工作,全年共立項約130項,取得了一定的效果。其中葉片分廠成立“提高某型機葉片產(chǎn)能”精益六西格瑪項目團隊,通過流程梳理、項目分解、數(shù)據(jù)收集、現(xiàn)場改善等一系列工作,使得關(guān)鍵零件高渦葉片的鑄件合格率由年初約30%提高到48%,高導(dǎo)鑄件的合格率由年初約40%提高到60%,產(chǎn)品的產(chǎn)能得到了一定程度的提高,得到發(fā)動機公司的表揚,體現(xiàn)出精益六西格瑪工具在解決生產(chǎn)瓶頸問題中的作用。
公司積極策劃、分解落實任務(wù)、督促檢查效果,各單位積極對照標準實施,2012年黎陽公司以215分通過了集團精益六西格瑪達標現(xiàn)場測評,在集團達標單位中名列第二位。
四、啟動全面風(fēng)險管理工作,順利通過行業(yè)風(fēng)險管理體系驗收
2012年公司與咨詢公司共同針對實際生產(chǎn)經(jīng)營工作,進行系統(tǒng)的流程梳理,并開展了內(nèi)控體系診斷,完成了內(nèi)控體系建設(shè)工作,啟動了全面風(fēng)險管理工作:并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的重點工作,通過召開內(nèi)部控制體系建設(shè)及生產(chǎn)風(fēng)險專項改進項目匯報會的方式,提出了“生產(chǎn)專項風(fēng)險”治理的建議,并撰寫了《中航工業(yè)黎陽生產(chǎn)進度風(fēng)險專項報告》,逐步推進生產(chǎn)管理系統(tǒng)的風(fēng)險管理工作。同時完成了《中航工業(yè)黎陽全面風(fēng)險管理評估報告》,順利通過了行業(yè)風(fēng)險管理體系驗收。
五、完成制度和部門職責(zé)的梳理工作,為公司規(guī)范化運營打下基礎(chǔ)
通過重新梳理部門職責(zé)和相關(guān)制度,初步完成了240多份管理制度的重新編制和下發(fā)工作,并在局域網(wǎng)上進行,便于在工作中進行查詢和使用。同時經(jīng)總經(jīng)理審批后,采用總經(jīng)理令的形式下發(fā)了各部門的部門職責(zé)。初步完成了公司改制后各項制度和部門職責(zé)的編制工作,為下一步搭建完善的制度管理體系和促進公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度運營打下了基礎(chǔ)。
六、有序推進6S工作,順利通過了6S“銅牌”復(fù)評
以“銅牌”復(fù)評為契機,修訂和完善公司6S管理標準、制度、流程:重新修訂并發(fā)放員工手冊、企業(yè)VI手冊;各單位制作了文化看板、生產(chǎn)管理看板及6S管理看板,達到了6S管理工作目視化、顯性化、規(guī)范化的要求:對照標準,現(xiàn)場深入開展整理、整頓、清潔、規(guī)范、安全工作,達到提高員工素養(yǎng)的目的,2012年公司順利通過了中航工業(yè)集團公司的6S管理“銅牌”復(fù)評審核。
七、成立管理創(chuàng)新部,從組織機構(gòu)上保證管理工作的體系推進
為了更好地系統(tǒng)推進企業(yè)各項管理和創(chuàng)新工作,公司將原屬于經(jīng)理部的企業(yè)管理工作、質(zhì)量管理部的精益六西格瑪工作、技安環(huán)保部的6S管理工作整合在一起,成立了管理創(chuàng)新部。
管理創(chuàng)新部的成立,一方面體現(xiàn)黎陽公司高層領(lǐng)導(dǎo)積極貫徹落實上級組織對企業(yè)管理和管理創(chuàng)新工作的要求,另一方面也體現(xiàn)黎陽公司高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)管理和管理創(chuàng)新工作的高度重視,從組織機構(gòu)上有效地保證了企業(yè)管理和管理創(chuàng)新工作成體系化建設(shè)和持續(xù)深入推進。
篇10
一、公司基本情況
**XXX科技有限公司成立于20**年,注冊資金2050萬元,在高新區(qū)擁有近1000平方米的辦公經(jīng)營場地,業(yè)務(wù)范圍涵蓋軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)站平臺建設(shè)及運營、電子政務(wù)、電子商務(wù)服務(wù),能根據(jù)各類客戶的不同需求,提供全面、有效的信息化解決方案,是云南省知名的IT技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè),獲得多項獎項。公司原本是一家小企業(yè),僅有10多名員工,主要承攬一些小型網(wǎng)站建設(shè)及軟件工程。創(chuàng)業(yè)之初,大家齊心協(xié)力,干勁十足,經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力經(jīng)營,目前已經(jīng)發(fā)展成為員工過百的中型IT科技公司,有了比較穩(wěn)定的顧客,生存已不存在問題,公司走上了比較穩(wěn)定的發(fā)展道路。
公司由**總等4名合伙人共同管理,創(chuàng)業(yè)初期,大家既是技術(shù)員,又是管理者,一個人頂上幾個人用。**總為人隨和,十分關(guān)心和體貼員工。由于**總的工作作風(fēng)以及員工工作具有很大的自由度,大家工作熱情高漲,公司因此得到快速發(fā)展。公司現(xiàn)有員工108名,公司設(shè)1名總經(jīng)理,3名副總經(jīng)理,4人均為公司合伙創(chuàng)始人。3名副總分管網(wǎng)站業(yè)務(wù)部、軟件業(yè)務(wù)部、電子商務(wù)部、電子政務(wù)部,公司還設(shè)了財務(wù)部等輔助管理股室。軟件業(yè)務(wù)占公司收入的65%,電子政務(wù)占10%,網(wǎng)站業(yè)務(wù)占20%,電子商務(wù)占5%。
然而,隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是經(jīng)營規(guī)模不斷擴大之后,**總在管理工作中不時感覺到不如以前得心應(yīng)手了。讓**經(jīng)理感到頭痛的是那幾位與自己一起創(chuàng)業(yè)的“元老”,長期從事技術(shù)工作,不注重學(xué)習(xí)營銷與管理,又不愿騰出位子讓有能之士;員工與管理人員年齡差距拉大,思維方式和文化屬性不同,造成溝通不暢,執(zhí)行力較差;質(zhì)量意識淡化,缺陷產(chǎn)品偶有產(chǎn)生。
二、對公司現(xiàn)狀的分析
優(yōu)勢:
1.公司領(lǐng)導(dǎo)具有敏銳的市場洞察力、較強的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力、優(yōu)秀的資源整合能力和積極進取勇于創(chuàng)業(yè)的精神,具備領(lǐng)先的觀念和極強的人格魅力。
2.積累了一定的資源和品牌優(yōu)勢,良好的行業(yè)前景面臨快速發(fā)展的機遇。
3.有一支團結(jié)協(xié)作,努力拼搏的團隊。
不足:
1.公司制定了基本的制度管理體系,但沒有落實到位。
2.員工素質(zhì)和管理技能薄弱,管理精放,員工觀念和意識不到位,凝聚力較差。
3.科學(xué)管理欠缺,執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力差。
4.屬于粗放式管理,管理無序、發(fā)展與管理脫節(jié)。
從以上問題結(jié)合實際來分析,發(fā)現(xiàn)下述問題:主管都是專業(yè)者,主管都非管理者,因此,導(dǎo)致了執(zhí)行問題:議而不決,決而不行,行而無果;溝通問題:對問題的看法不一樣,各持己見;管理能力:應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做都不知道;質(zhì)量問題:質(zhì)量意識淡薄,缺少策略和手段;成本管理:無成本意識、效率意識、責(zé)任心……
透過現(xiàn)象看本質(zhì),我們看到,其實XXX科技公司存在問題的根本原因在于:思維、價值觀和行為方式未形成一體化,質(zhì)量管理體系未發(fā)揮真正作用,人性化管理的激勵和控制導(dǎo)向缺失,對成本、績效的考核體系不健全,企業(yè)組織文化缺失。
三、公司存在問題詳細分析
(一)新舊觀念存在沖突。公司雖然取得迅速發(fā)展,蛤未對公司文化進行提煉整合形成統(tǒng)一的價值觀、工作觀和相對應(yīng)的思維方式和行為方式;舊價值觀未被淘汰,新的價值觀尚未成熟,新老價值觀的對抗使組織進入文化不良發(fā)展的循環(huán)中;文化是一切管理的基礎(chǔ),觀念和思維的不統(tǒng)一,導(dǎo)致議而不決,決而不行,行而無果。
(二)制度體系不完善。缺乏有效的監(jiān)督考核機制,質(zhì)量管理只是文本管理未達到人本管理,沒有管理到員工的行為,員工質(zhì)量意識、效率職位意識欠缺太多;整個運作體系沒有進行系統(tǒng)整合,組織、流程、工作分析、目標、責(zé)任心管理等沒有統(tǒng)一,現(xiàn)在整個管理體系未形成規(guī)范,重點環(huán)節(jié)缺失,對責(zé)任心的麻木狀態(tài)較為明顯,對職位意識責(zé)任感反映很低,說明素質(zhì)訓(xùn)練和職業(yè)化教育迫在眉睫;通過對企業(yè)問題調(diào)研,員工發(fā)現(xiàn)和出現(xiàn)問題不找真因,解決不了不了了之已成為普遍現(xiàn)象,追究責(zé)任就會推到合伙老板處,問題不解決,隨著企業(yè)的發(fā)展沖突加大,質(zhì)量事故增多,客戶抱怨將變的頻繁,成本將會變會大幅增高;培訓(xùn)體系不健全,新員工較多,培訓(xùn)跟不上,不合品率上升;問題管理、目標管理、成本管理、質(zhì)量管理、班組管理、現(xiàn)場管理、計劃管理、等基礎(chǔ)管理知識在管理層面缺失嚴重。
(三)人力資源管理水平低。企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,落到實處是人才的競爭,企業(yè)人力資源管理水平顯得至關(guān)重要,是企業(yè)管理的核心,應(yīng)該得到充分的重視,由于這方面的不足,導(dǎo)致企業(yè)的職責(zé)、權(quán)限、流程的不清,員工的應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做不明確,缺少規(guī)范的崗位職責(zé)書和作業(yè)指導(dǎo)書,考核激勵導(dǎo)向缺失,師傅帶徒弟的積極性不高是員工基本技能和基礎(chǔ)素質(zhì)提高的關(guān)鍵問題。公司在員工文化引領(lǐng)方面做得不夠,未建立起良好的企業(yè)組織文化。
四、解決方案
(一)要解決好三個方面的突出問題。
1、企業(yè)文化改良發(fā)展問題。在一個企業(yè)的發(fā)展過程中,都要經(jīng)歷若干個變革階段。一般情況下,企業(yè)經(jīng)歷的變革可以分為四大類:戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、工作流程與環(huán)境、組織文化,這四個方面是互相關(guān)聯(lián)的,企業(yè)可能同時經(jīng)歷一個或多個方面的變革。企業(yè)文化改良變革是指員工價值觀、準則、態(tài)度、信念及行為上的改變。文化上的改良變革涉及員工的思維方式,是心態(tài)上的變化,而不是工作流程、技術(shù)或結(jié)構(gòu)特點上的變化。
2、人員素質(zhì)與管理技能問題。管理人員、業(yè)務(wù)骨干關(guān)系到企業(yè)細胞的生命質(zhì)量,是企業(yè)肌體是否健康的標志。加強培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),是當前的重點。同時,怎樣提高管理層的管理能力,決定著公司的長遠發(fā)展。
3、執(zhí)行力體系建設(shè)問題。執(zhí)行力問題一直是企業(yè)管理層十分關(guān)注的問題,因為如果沒有了執(zhí)行,其他一切再好的問題處理方案、再科學(xué)的管理方法、再先進的技術(shù)應(yīng)用都不會有令人滿意的結(jié)果,更談不上企業(yè)績效的提高和經(jīng)營目標的實現(xiàn)了。
(二)認真對六個方面進行整改。
1、對企業(yè)文化進行開發(fā)整合。由企業(yè)有意識、有目的地對業(yè)已存在于企業(yè)內(nèi)部的不同文化傾向或文化特質(zhì)進行有效的調(diào)整和重構(gòu),將其結(jié)合為一個步調(diào)一致、有序劃一的自成體系的過程,形成價值觀、思維、行為一體化。完善企業(yè)文化識別系統(tǒng),初步形成統(tǒng)一規(guī)范、層次分明、具有特色的企業(yè)文化體系;以文化理念推進職工行為規(guī)范的執(zhí)行與管理,引導(dǎo)職工養(yǎng)成良好的從業(yè)行為;與管理工作相結(jié)合,修訂完善規(guī)章制度,使制度體系建設(shè)充分體現(xiàn)理念精神;利用文體設(shè)施開展活動,豐富職工文化生活,在全港形成濃厚的文化氛圍。發(fā)揮出企業(yè)文化的目標導(dǎo)向功能、整合協(xié)調(diào)功能、規(guī)范約束功能、激勵輻射功能,依靠優(yōu)秀的企業(yè)文化來統(tǒng)一員工思想,增強企業(yè)凝聚力,轉(zhuǎn)變管理方式,提高執(zhí)行力。
2、對企業(yè)員工進行全面培訓(xùn)。重點開展企業(yè)價值觀系統(tǒng)培訓(xùn)、超越自我職業(yè)精神培訓(xùn)、情商與自我探索、改變心智模式培訓(xùn)、團隊意識培訓(xùn)、工作思維培訓(xùn),以做到員工價值觀的統(tǒng)一,增強員工的行為規(guī)范意識,提高工作效率,縮短協(xié)調(diào)溝通成本,提升團隊和整體作業(yè)效率,為公司可持續(xù)發(fā)展提供保障。
3、全面提高管理層管理技能。圍繞提高企業(yè)管理能力,教育管理者如何做一名管理人員,從非人力的人力資源管理、目標計劃和會議管理、時間管理、經(jīng)理人角色認知、有效授權(quán)和督導(dǎo)等方面進行培訓(xùn),使現(xiàn)有的管理人員真正從技術(shù)人員走向管理人員。切實提升綜合管理能力,做到有效授權(quán)、激勵員工,提升工作效率,降低管理成本提升,提升運營效率。
4、加強執(zhí)行力體系建設(shè)。執(zhí)行力是組織和個人貫徹落實組織決策的力度。企業(yè)的戰(zhàn)略與計劃固然重要,但只有執(zhí)行力才能將這些落到實處,并進行有效的聯(lián)系和整合,從而成為競爭中取勝的根本保證。不能執(zhí)行的組織是不完整的,在缺乏執(zhí)行方面前,再好的戰(zhàn)略、計劃等各種工作都會變成一紙空文。從諸多案例來看,企業(yè)成功與否的點滴差異恰恰在于執(zhí)行能力能否到位。應(yīng)重點在推進規(guī)范化管理(流程、制度、過程控制等)、人力資源管理體系、現(xiàn)場管理、問題管理、整合運營管理方面下功夫,使溝通更加順暢,決策更加理性,反應(yīng)更加快速,部門更加協(xié)作,促進標準化、流程化,提升綜合競爭力。
5、注重問題管理。問題管理是推進組織文化建設(shè),提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在處理問題過程中,要堅持做到找不到具體責(zé)任人不放過,找不到問題的真正原因不放過,問題得不到解決不放過,責(zé)任人得不到教育不放過。經(jīng)理人員應(yīng)親自到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,按一級上溯的原則排查,查出問題發(fā)生的環(huán)節(jié)及責(zé)任人。
6、整合企業(yè)運作體系。
1)組織設(shè)計目標。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的是為使公司實現(xiàn)目標,實現(xiàn)良好的績效,也就是說組織結(jié)構(gòu)是一種工具,是一種使公司實現(xiàn)良好績效的一種工具。通常一個組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中包含組織架構(gòu)、部門設(shè)置、匯報關(guān)系、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵崗位設(shè)置等內(nèi)容。當前,要針對存在的問題,對現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)進行重新構(gòu)建,構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的組織結(jié)構(gòu),快速反應(yīng)市場的流程運作。最好是實行經(jīng)理人制,合伙人不再擔任公司經(jīng)理,只擔任董事。
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