導語：如何才能寫好一篇辦學質量評估整改方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

根據《省教育廳關于在全省中等職業(yè)學校開展教學質量評估工作的通知》（教職研〔〕738號）總體安排，年省教育廳在我市等6個省轄市和部分中等職業(yè)學校開展了教學質量評估試點工作，取得了較好的成績，也積累了豐富的經驗，進一步規(guī)范了我市教學質量評估工作。按照《省教育廳關于開展2011年度全省中等職業(yè)學校教學質量評估工作的通知》（教職研〔2011〕245號）精神和要求，中等職業(yè)學校教學質量評估工作于今年在全省全面展開?，F就我市中等職業(yè)學校教學質量評估工作有關事宜通知如下。

一、加強組織領導，健全評估機制

（一）成立市中等職業(yè)教育教學質量評估委員會

按照省里要求，我市成立了由市教育局黨委書記、局長任主任、副局長劉鵬利任副主任，市教育局相關處室和教研部門以及部分教育部門辦、行業(yè)辦、民辦中等職業(yè)學校負責人為成員的中等職業(yè)學校教學質量評估委員會，印發(fā)了《市教育局關于成立市中等職業(yè)學校教學質量評估委員會的通知》（鄭教職成〔2011〕60號），負責全市中等職業(yè)學校教學質量的評估工作。評估委員會下設辦公室，市教育局職成教處處長趙遂欣兼任辦公室主任，市職業(yè)技術教育教研室主任戰(zhàn)竹珊兼任辦公室副主任。辦公室負責全市中等職業(yè)學校教學質量評估日常工作。各縣（市）區(qū)、各中等職業(yè)學校要成立相應的教學質量評估工作機構，建立健全工作機制，負責本縣區(qū)、本學校的教學質量評估工作。

（二）建立市中等職業(yè)學校教學質量評估工作專家?guī)?/p>

評估專家由省、市職業(yè)教育專家、骨干教師和熟悉中等職業(yè)教育教學工作的行業(yè)企業(yè)人員組成。《市教育局關于申報市中等職業(yè)教育教學質量評估專家?guī)斐蓡T的通知》已下發(fā)，希望各學校、各行業(yè)企業(yè)符合條件的人員積極申報。

二、評估范圍

各縣（市）、區(qū)屬及市屬各中等職業(yè)學校（辦學年限達到5年的中等職業(yè)學校必須參加評估）。

三、評估工作步驟及要求

（一）自評階段

從即日起至2011年5月15日，為各校自評階段。自評期間學校要組織全體教職工認真學習有關文件，正確把握評估工作要求。對照《省中等職業(yè)教育教學質量評估指標體系》（附件1）以及《省中等職業(yè)學校教學質量評估工作規(guī)范》（附件2）的標準，認真總結學校教育教學改革與發(fā)展的思路、成果、經驗和特色，對學校的教學質量做出基本判斷，找出存在的主要問題及成因，理清思路，提出解決的對策，制訂整改的方案和措施，科學規(guī)劃學校今后的發(fā)展。組織校內專家，按照評估指標分項自評并給出各一級評估指標的自評結論，并填寫學校自評結果匯總表。在自評的基礎上，形成自評報告（不超過1萬字）。自評報告由以下幾部分組成：

1、學校概況（沿革與現狀）；

2、自我評估（包括辦學條件和在教學改革、建設、管理、發(fā)展等方面取得的成果和自評結果）；

3、特色專業(yè)的簡要說明；

4、學校發(fā)展前景；

5、存在的主要問題及其成因；

6、整改方案、思路及措施；

7、一級評估指標的自評結論和自評結果匯總表。

學校自評報告可在復評期間形成并進一步修訂和完善。自評報告及電子稿請于5月30日前上報市職業(yè)教研室辦公室。

（二）復評階段

復評時間為2011年5月16日—6月3日。市中等職業(yè)學校教學質量評估委員會辦公室將組織專家組按照《省中等職業(yè)教育教學質量評價指標體系》以及《省中等職業(yè)學校教學質量評估專家組工作規(guī)范》（附件3）的內涵和標準，分兩批對學校的自評結果進行評估驗收。第一批復評驗收的單位為市教育局直屬公辦學校、行業(yè)辦公辦學校、縣（市）區(qū)屬中等職業(yè)學校（含民辦），時間為5月16日—5月20日；第二批復評驗收的單位為市屬民辦學校，時間為5月30日—6月3日。

市級復評驗收專家組在被驗收學校的工作時間為一個工作日，驗收環(huán)節(jié)主要包括:①聽取學校匯報；②實地考察；③教師講課；④師生座談；⑤意見反饋。

驗收工作結束后，市中等職業(yè)學校教學質量評估委員會進行審議，形成評估結論。評估結論分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，并將評估結果向社會公布。評估結果將作為評審國家和省市級重點中等職業(yè)學校、中央和省市財政支持的職業(yè)教育重點項目以及評優(yōu)表先、辦學年審等的重要依據。

篇2

一、省政府教育督導團對我縣“雙高雙普”工作回訪督導反饋意見

1、需進一步加強學校建設，改善辦學條件。一是農村學校普遍存在泥土操場、爐渣跑道問題，不符合標準要求，并屬于“一票否決”內容。二是部分學校校舍不足，部室面積不達標。三是部分學校的學生餐廳、餐位達不到標準要求。

2、要加強校園周邊環(huán)境整治，消除安全隱患。學校門前道路兩側50米應按規(guī)定設置道路交通標志、標線和安全警示牌、減速帶，消除安全隱患。

3、要迅速啟動縣級“雙高雙普”專檔建設和中小學續(xù)建2011-2012學年檔案工作。

4、縣對鎮(zhèn)黨政主要領導和分管教育工作的領導優(yōu)先發(fā)展教育督導考核還未真正落實。

二、整改目標

進一步對照新頒《省“雙高雙普”評估驗收標準》和省教育督導團《關于督導檢查縣“雙高雙普”工作的反饋意見》，結合本次回訪督導反饋意見，查找存在的問題，明確各鎮(zhèn)、各部門、各學校（幼兒園）的整改任務和整改時限，落實責任，健全工作機制，采取超常措施，全方位實施整改，確保2012年8月底以前完成整改任務，9月份順利通過省政府正式驗收。

三、整改重點

1、教體局要督促各學校加快改建、新建校舍工程進度，抓緊時間加班加點，確保質量，按時完成。特別是鎮(zhèn)中心幼兒園建設工程任務重，數量大，各鎮(zhèn)、教體局要加強監(jiān)督協調，加快建設進度，力爭盡快投入使用。

2、教體局、各學校要針對泥土操場（灰渣跑道）、部室和餐廳面積不足的具體問題，盡快拿出建設、改造、調整方案，認真加以解決，保證達到驗收標準要求。

3、公路段、交通局、交警大隊要迅速確定學校門前道路兩側道路交通標志、標線和安全警示牌、減速帶的具置，盡快組織實施，切實消除安全隱患。

4、進一步加強學校部室建設。教體局要指導各校按照部室建設標準，進一步提高標準意識和規(guī)范意識，搞好部室建設?？h黨校新校舍已基本竣工，要盡快協調從城關初中搬遷，解決城關初中功能部室設置不夠的問題。中學要盡快進行部室的設置和設備儀器配備，保證實驗樓秋季開學正式投入使用。

5.抓好好省級標準化教育督導室建設。要盡快與省市教育部門聯系，對縣政府教育督導室標準化建設，城關小學、城關初中2所省級素質教育優(yōu)秀學校和縣幼兒園創(chuàng)省級示范幼兒園進行驗收認定。

6.搞好軟件資料建設。要按照新修訂的評估驗收標準8大塊、154項、553個觀測點（信息點），完善軟件資料，通過軟件資料充分反映出縣委、縣政府、各鎮(zhèn)各部門及學校（幼兒園）的教育工作管理過程、管理水平和管理精細化程度。各鎮(zhèn)、各部門要及時準確報送有關材料，將我縣“雙高雙普”達標的觀測點、信息點、檔案、資料、文件規(guī)范打造成全省的典型。

7、各鎮(zhèn)要強化教育工作的領導，確立教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位，完善教育優(yōu)先發(fā)展工作機制和保障機制，夯實工作責任，落實校長、教師歸口管理規(guī)定，加強教師隊伍建設，完成年度重點目標。

四、工作步驟

1.制定方案（2012年8月初）?？h政府按照省回訪督導反饋會的意見和建議，制定縣“雙高雙普”工作回訪督導整改方案，召開“雙高雙普”整改工作會議。各鎮(zhèn)各有關單位，要結合本鎮(zhèn)、本單位實際，制定扎實有效的整改方案。

2.實施整改（2012年8月中旬）。切實落實整改方案，做好整改工作，確保按期完成各項整改工作任務。

3.自查自驗（2012年8月底）?？h政府組織相關部門深入各鎮(zhèn)、各中小學對整改工作進行逐項檢查、查漏補缺。

4.迎接驗收（2012年9月初）。各鎮(zhèn)、各單位、各學校保質保量完成整改任務，各項整改任務達到上級要求，接受省政府教育督導團對我縣“雙高雙普”工作正式驗收。

五、保障措施

（一）加強領導?？h“雙高雙普”工作領導小組要進一步加強回訪督導整改工作的組織領導，縣政府辦要抓好好各部門之間的協調，促進“雙高雙普”整改工作有序開展。各鎮(zhèn)、各部門及中小學要加強本轄區(qū)、本系統(tǒng)、本單位“雙高雙普”整改工作的統(tǒng)籌安排，全力沖刺，確保整改工作落實到位，高質量完成整改工作任務。要繼續(xù)堅持縣級領導分片包抓責任制、鎮(zhèn)教育工作目標責任考核制度、縣級部門聯校支教制度，定期開展教育督導檢查，把整改工作納入各鎮(zhèn)和部門2012年度目標擇日考核。

（二）落實責任。各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長是本轄區(qū)“雙高雙普”達標驗收的第一責任人，要選配1名分管領導具體負責抓落實；要細化工作任務、倒排工作日程，加強宣傳，營造氛圍，按時報送相關文件、材料（詳見目錄表），切實做好黨政領導干部優(yōu)先發(fā)展教育考核指標體系中規(guī)定的各項工作。各中小學、縣直教體單位要進一步學習指標體系，落實專人負責，將整改任務逐項分解細化，做到“事事有落實，人人有任務，人人負責任”，保證整改工作落到實處。

篇3

尊敬的X院長、X市長，省督導組各位領導、各位專家：

大家上午好！

經過三天緊張有序的工作，省督導組完成了對我縣教育工作的督導評估。三天來，督導組的各位領導、各位專家不辭辛勞，通過集中匯報、召開座談會、查閱資料、深入學?，F場督導等形式，對我縣履行教育職責、推進教育均衡發(fā)展情況進行了全面、深入、細致的督導評估，對XX的教育工作進行了全方位的把脈會診，同時，市教育局XX局長、XX主任一行也對XX的迎評工作給予了大力支持和悉心指導；

市政府XX市長對這次督導工作非常重視，做了精心的安排部署，今天親臨督導反饋會，隨后還要做重要講話。在此，我代表縣四大班子，向參與本次評估驗收的省、市各位領導、專家們致以崇高的敬意和衷心的感謝！

剛才，X院長代表督導組反饋了督導評估相關情況，對我縣教育工作取得的成績給予了公正的評價和充分的肯定；

同時，X院長從四個方面，客觀、準確地指出了我縣教育發(fā)展存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，并就今后的相關工作從三個方面提出了寶貴的意見和建議，使我們對全縣的教育發(fā)展形勢有了更加清晰的定位和判斷，找準了位置、看到了差距、明確了目標，我們堅信，本次督導評估將極大地推進鎮(zhèn)原教育向更高層次，均衡、快速發(fā)展，我們將以本次督導評估為契機，查缺補漏、迎頭趕上，力促鎮(zhèn)原教育發(fā)展再上新的臺階。下面，我代表縣政府就今后的教育工作，作如下表態(tài)：

一、進一步加強組織領導，加大教育投入

一是科學制定方案，抓好薄弱環(huán)節(jié)的整改落實。今天會上督導組反饋的我縣義務教育均衡發(fā)展工作存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，正是當前和今后一段時期鎮(zhèn)原教育發(fā)展的關鍵所在，我縣將緊緊圍繞反饋意見，逐一列出問題清單，制定整改方案和措施，采取責任到人頭、到單位、倒排工期、逐個銷號的辦法，限期整改落實到位；

對受客觀條件限制、目前還無法立即整改的，逐條逐項做出整改計劃，分階段、分步驟實施，確保整改到位。同時，成立督查組，對整改落實情況進行跟蹤督查，確保整改無遺漏。二是強化組織領導，確保教育優(yōu)先發(fā)展。在全面貫徹落實《義務教育法》、《教師法》等教育法規(guī)政策的基礎上，堅持把教育工作納入全縣經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，納入縣委、縣政府重點工作和議事日程，作為職能部門績效考核的重點內容予以強化落實。不斷完善教育督導工作長效機制，堅持“督政”和“督學”并重，努力形成政府部門興學助教、全社會尊師重教的良好風氣。三是加大財政投入，著力優(yōu)化育人環(huán)境。按照教育經費投入“三個增長”、“兩個比例”的要求，持續(xù)加大財政對教育工作的投入力度，積極籌措、合理調度教育經費，為全縣教育均衡發(fā)展提供強力保障。

二、進一步加大政策支持，完善基礎設施

一是完善投入機制，加強學校硬件建設。積極籌措資金，千方百計加大教育經費投入，確保教育經費投入達到規(guī)定標準。積極爭取項目資金，全力實施好學前教育、“全面改薄”、初中校舍改造和高中改善辦學條件等項目，全面提升學?；A設施建設。加強各類功能室、儀器室、實驗室的配備，加快信息技術發(fā)展，促進“三通兩平臺”建設，積極推進教育現代化進程。加快城區(qū)教育布局調整，啟動XX中學建設，規(guī)劃建設XX

小學

、幼兒園項目，力爭“十三五”末城區(qū)達到X所職中、X所高中、X所

初中

、X所小學和X所幼兒園的教育布局，切實解決城區(qū)學校“大班額”和“入學難”等問題。二是均衡配置資源，縮小城鄉(xiāng)辦學差距。繼續(xù)深化人事管理體制改革，做好縣域師資力量“局管校用、按需調配”工作，通過城鄉(xiāng)對流幫扶、骨干教師到農村支教、農村教師到重點學校實崗學習等形式，逐步優(yōu)化城鄉(xiāng)學校教師隊伍結構。強化對義務教育學段薄弱學科教師的引進和培養(yǎng)工作，定期對音、體、美教師進行業(yè)務培訓，按照規(guī)定標準，合理、均衡配置教育資源和師資力量，為學校開齊課程、開足課程、提高質量創(chuàng)造條件。三是深挖辦學特色亮點，豐富辦學內涵底蘊。堅持特色引領和內涵發(fā)展，由教育局牽頭，切實強化對學校“一校一品”創(chuàng)建工作的規(guī)劃和指導，認真發(fā)掘、總結、提煉具有鎮(zhèn)原特色的辦學經驗和做法，并在全縣推廣，凸顯學校辦學亮點和特色，提升辦學層次和品位。

三、進一步強化教育管理，提高教學質量

一是繼續(xù)加強教師隊伍建設。全面落實省、市《鄉(xiāng)村教師支持計劃》，努力提

高中

小學、幼兒園教師待遇。建立和完善教師聘用收入分配機制，加強全縣教師合理流動，建立能上能下、能進能出的用人機制。按照標準逐校核定教師編制，按照學科需求、人員編制和崗位限額，在一定范圍內實行合同聘用制度。充分利用“美麗園丁”等項目，不斷提高教師專業(yè)化建設水平。對緊缺學科教師進行短期轉崗培訓，每5年對全縣教師輪訓一次。繼續(xù)加強師德師風和職業(yè)道德

教育

，培養(yǎng)一批德藝雙馨的優(yōu)秀教師。二是繼續(xù)完善學校

管理

體制。努力推進學校管理現代化，嚴格落實《義務教育學校管理標準》，提高學校精細化管理水平。堅持開放辦學理念，完善家長委員會和教代會制度。積極開展學校聯盟

活動

，主動同縣外名校建立合作共建關系，引進管理人才，借鑒辦學經驗，提高辦學品質。努力推進課程改革，加強音樂、體育、美術、綜合實踐課教學，加快課堂教學改革步伐，切實轉變教學方式，全面推進素質教育。三是繼續(xù)加強校園周邊環(huán)境整治。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，切實維護校園安全穩(wěn)定。充分發(fā)揮校園周邊環(huán)境綜合整治工作領導小組的職能，按照“管行業(yè)必須管安全”的要求，定期開展校園周邊環(huán)境整治及食品、交通、衛(wèi)生、消防安全督查，建立聯合執(zhí)法、綜合整治的工作機制，營造良好的教育環(huán)境。

篇4

（赤峰學院 學報編輯部，內蒙古 赤峰 024000）

摘要：評估檔案的規(guī)范化管理是高校評估工作的重要組成部分，也是促進高校教學水平提高的重要方式.學校的精品課評估、實驗室評估等評估工作都可以通過查閱檔案得到及時的信息反饋，為高校評估工作帶來了極大的方便，因此規(guī)范高校評估檔案的管理一直都是教育界的重要研究課題.本文結合高校評估檔案管理的重要地位，分析教學評估中檔案管理存在的缺陷，提出高校評估檔案規(guī)范化管理的優(yōu)化措施.

關鍵詞 ：高校評估；檔案管理；規(guī)范化

中圖分類號：G270文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）02-0197-02

在高校開展教學評估不僅是政府職能部門管理方式上的創(chuàng)新，也是對高校辦學進行規(guī)范管理的要求[1].因此為了更好的發(fā)揮評估檔案管理在教學評估中的重要作用，提高高校評估工作的效率，促進評估過程的可靠性，需要高校轉變已有的檔案觀念以及管理制度，加強檔案管理的規(guī)范化建設.

1 高校評估檔案及其范圍

1.1 上級機關的評估文件

這里所指的上級主要是國家教育部以及省（自治區(qū)）教育廳，其評估文件則是指有關教學評估的政策性方針，以及對評估工作的批復和正式的評估結論，上級領導來校視察過程中的講話、會議資料也屬于上級機關評估文件的范疇.除此之外，校外的有關評估專家所形成的正式的錄音錄像等材料也可以被納入此行列.

1.2 評估專家組形成的指導文件

專家聽課，對教學環(huán)境、教學設備的實地考察，師生會議記錄以及課堂抽查過程中所形成的記錄材料都屬于專家組的評估指導文件，專家組根據這些記錄材料可以對評估結果形成初步的反饋意見，供上級機關參考[2].

1.3 本校有關評估工作的文件資料

本校的教學工作計劃、季度總結、請示建議、各種會議材料以及本校的自評總結等資料都屬于本校評估工作中的文件.本校根據評估工作制定的一系列規(guī)章制度以及關于評估工作的計劃和經費支出等，也屬于本校的評估文件.

1.4 評估后有關教學整改的材料

高校在評估結束之后，要根據上級的工作指示和教育專家的意見進行為期一年的整改工作，整改是評估工作結束之后的重要環(huán)節(jié)，是深化教育體制改革的重要手段.高校評估的最終目的是為了提高高校的辦學水平與教學質量，因此廣大高校要對不符合評估標準的事項進行及時的整改，整改過程中所形成的整改方案需要向教育部評估中心報送，所以有關整改方案的評估材料也是評估檔案的重要組成部分[3].

2 高校評估檔案規(guī)范化管理的重要地位

我國高校普遍實行本科教學水平評估制度，這也是繼“211工程”之后教育領域的又一次重大教育改革.在高校開展教學評估不僅有利于進一步明確教學理念，更有利于深化教育體制改革，保證人才培養(yǎng)的質量，提升高校的辦學水平和社會地位[4].因此高校評估作為一項重要的實踐活動，需要不斷向著規(guī)范化的方向發(fā)展，廣大高校也要將這一過程中所產生的文件資料及時的轉化為檔案，因此加強高校評估檔案的規(guī)范化整理可以有效的促進教學評估工作的順利開展.

2.1 保證評估工作的連續(xù)性

高校評估工作并不是一次性的評定工作，而是實行“五年一輪”的評估制度，這就意味著高校評估工作是一項經常性的工作，不能使高校因為一次評估結果符合要求標準就放松教學管理.高校評估最主要的目的就是使未獲得優(yōu)秀的高校奮起直追，努力改變現有的教學情況，興利除弊，為下一次的教學評估做準備.評估檔案真實的記錄了每一次的評估情況，因此可以保證評估工作的連續(xù)性，起到承上啟下的重要作用.

2.2 豐富高校檔案內容

高校評估作為一項嶄新的激勵機制，可以極大的促進我國高等教育的快速發(fā)展，因此從形式上來講，評估檔案也豐富了現有檔案的內容，為高校的教育科研工作增添了新的研究內容，促進了高校檔案事業(yè)的進一步發(fā)展[5].

2.3 提升高校的管理水平

高校評估檔案可以為高校的長期發(fā)展提供完整、詳盡的記錄，其明確的標準和嚴格的程序也記載了評估工作的整個過程，為高校提供了成功的經驗和失敗的教訓，同時也為高校管理水平的提高提供了寶貴的參考意見，對于高校管理質量的全面提升具有重要的意義.

2.4 提高學校的社會影響力

只有提高檔案管理的規(guī)范化水平，才能對檔案資源進行充分的利用.教學檔案管理中有關專業(yè)、課堂設置等方面的資料可以為教學改革提供原始的參考信息，并能夠滿足廣大用人單位的實際需求，加強學校與社會的聯系，因此只有保證檔案管理質量，才能為學校與外界的聯系及時提供有效的教學信息，提高學校的社會影響力和聲譽[6].

3 高校評估檔案管理的現狀

3.1 沒有對評估資料進行全面收集

評估檔案是對評估資料的歸納統(tǒng)一，要保證評估檔案的完整性，就需要對評估資料進行科學系統(tǒng)的收集，形成一系列的評估文件.在實際的評估工作中，許多高校往往忽略了本校評估資料的收集，而且只注重文字資料的收集，忽視了音像資料等的收集，有些學校對領導視察的講話和評估專家的訪談也沒有進行及時的記錄和歸檔，造成真正被記載下來的評估資料少之又少，檔案沉淀不多，使評估檔案失去了完整性，不能有效的記錄評估工作的全部過程.

3.2 對評估檔案沒有進行統(tǒng)一管理

評估工作是近年來才開展的一項教育實踐活動，因此大部分高校還沒有形成一套合理有序的檔案管理制度，在實際的工作中往往重視評估工作的現實投入卻忽略了評估材料的歸檔整理，有些高校認為評估結果出來了評估工作就結束了，至于評估文件的檔案整理則拋之腦后，教務處、財務處、人事處各管各的，各部門對評估檔案進行分別管理，失去了檔案資料之間的聯系和溝通，嚴重影響了評估檔案的有效利用.

3.3 評估檔案歸檔之前沒有進行科學鑒定

在整個評估過程中會形成大量的文件資料記載，如果對這些資料沒有統(tǒng)一的鑒定標準與明確的歸檔范圍，就很難及時發(fā)現有價值的資料.因此在評估資料歸檔前應該進行科學系統(tǒng)的劃分和鑒定，去偽存真，實現評估檔案的科學管理和有效利用.

3.4 缺乏評估檔案的專業(yè)管理人員

高校評估工作存在的時間并不長，因此對評估檔案的管理還沒有形成規(guī)范化的管理制度，許多評估檔案都沒有專門的工作人員進行管理，大部分院校還是將檔案管理工作交給現職工作人員，導致評估檔案管理工作因為缺乏專業(yè)管理而無法有序的開展[7].

4 實現高校評估檔案管理規(guī)范化的措施

4.1 增強評估檔案規(guī)范化管理的意識

對檔案規(guī)范化管理意識的缺乏是導致我國高校評估檔案管理水平不高的主要原因.評估檔案是衡量學校教學水平和管理水平的重要參考，因此為了發(fā)揮評估檔案在管理工作中的重要作用，就需要加強檔案管理人員的意識教育，通過形式多樣的宣傳活動，使評估檔案管理的重要性深入高校每一個教職工的心里，鼓勵高校全體成員參與到評估檔案的管理工作中，增強檔案管理人員的積極性和主動性.高校管理人員還要改變傳統(tǒng)的管理觀念，提高自身的服務創(chuàng)新意識，合理的制定評估檔案規(guī)范化管理的各項制度，保證學校各部門之間的協同合作，形成全員參與的良好局面，實現評估檔案管理的規(guī)范化和科學化.

4.2 以教學評估檔案管理為基礎

教學評估是高校評估工作的重要內容，因此學校各部門要切實的以教學評估為基礎，不斷優(yōu)化其他各項評估檔案管理制度，提高評估檔案管理的整體水平.教學評估能夠及時發(fā)現檔案管理中存在的缺陷，是衡量學校教學質量和檔案管理水平的重要標準，因此要加強對教學評估檔案的審查和監(jiān)督.有些高校管理不到位，沒有嚴格落實崗位責任制，歸檔機制也不健全，最終導致了重復歸檔和漏檔現象的發(fā)生.針對這個問題，需要建立統(tǒng)一的院系檔案，明確各院系的管理職責，加強管理人員的教育培訓，提高實踐技能，為日后評估檔案的規(guī)范化管理奠定良好的基礎[8].

4.3 健全評估檔案管理制度

評估檔案規(guī)范化管理離不開健全的管理制度，因此為了切實的發(fā)揮評估檔案的重要作用，需要建立健全高校的評估檔案管理制度，制定一系列科學有效的管理方法和措施來實現評估檔案的有序管理.管理制度的健全首先要制定科學的分類機制，按照評估檔案的專題性質進行合理劃分，對各類評估材料進行科學的歸納整理，建立一個全面有效的檔案管理體系.對獲取的評估檔案要及時移交給學校的有關檔案管理部門，防止評估資料的漏檔.

4.4 提高評估檔案信息化管理的水平

信息技術的迅猛發(fā)展使其在各行業(yè)領域都有了廣泛的應用，因此評估檔案的信息化管理也成為一種必然的趨勢.高校評估檔案的信息化管理離不開檔案信息管理系統(tǒng)的網絡建設，因此要不斷加大評估檔案的網絡化建設力度，確保檔案信息在網絡環(huán)境下的共享和保存.評估檔案管理系統(tǒng)首先要保證檔案信息的安全保存，只有在對檔案信息進行完整保存的前提下才能順利開展其他工作.提高檔案的管理水平還要通過網絡信息技術實現對檔案管理的動態(tài)監(jiān)督和審查，及時發(fā)現存在的問題，保證網絡環(huán)境的安全和檔案資料的完整，保證檔案信息化管理的質量.

結語

高校評估檔案對高校的教學、科研、黨政管理等各項活動都具有非常重要的作用，它不僅能夠完整的記錄學校的發(fā)展軌跡與歷史沿革，還能衡量高校的管理水平，因此要切實做好評估檔案的管理工作.為了提高評估檔案的管理水平，需要增強管理人員的管理意識，加強專業(yè)技能的教育和培訓，建立健全評估檔案管理制度，提高評估檔案信息化管理的水平，不斷完善高校評估檔案的管理，使評估檔案管理向著規(guī)范化的方向發(fā)展.

參考文獻：

〔1〕邱亞新.關于高校評估檔案管理規(guī)范化的思考[J].黑龍江科技信息,2012（02）:151.

〔2〕劉長杰.高校評估檔案管理規(guī)范化的探索[J].辦公室業(yè)務,2012（07）:14-15.

〔3〕何艷平.高校評估檔案規(guī)范化管理的建議[J].湖南廣播電視大學學報,2012（03）:81-83.

〔4〕劉廿.淺談高校評估檔案的形成與管理模式[J].勞動保障世界(理論版),2013（09）:127.

〔5〕韓媛媛.高校評估中教學檔案及其管理的重要性[J].石家莊職業(yè)技術學院學報,2011（02）:18-19.

〔6〕藍菊.淺析民辦高校評估檔案與普通檔案的管理與異同[J].南昌教育學院學報,2011（08）:61+63.

篇5

一、基本做法

我系學習實踐活動共分為三個階段，即學習調研階段、分析檢查階段、整改落實階段，每個階段分為兩個環(huán)節(jié)，依次為學習、調研、分析、檢查、整改、落實環(huán)節(jié)?？梢哉f，我系的學習實踐活動思路清晰，主題鮮明，富有特色，初顯成效。

1.積極動員，做到“四個到位”。我系黨總支把開展學習實踐活動作為2009年系黨政工作計劃中重點工作開展，做好充分準備，體現出“四個到位”：一是及時傳達學習，做到思想到位；二是成立領導機構，做到責任到位；三是精心組織策劃，做到設計到位；四是精心組織活動，切實講究實效。

2.認真調研，“三位一體”推進工作。在學習調研階段，我系堅持學習調研討論有機結合，用學習指導調研討論，在調研過程中學習，在調研基礎上討論，在討論過程中學習，三位一體推進工作的落實。在工作中，注重實效，力戒形式主義。把年度重點工作和近期發(fā)展目標有機地納入到學習實踐活動中。學習調研階段管理工程系完成了2篇調研報告，分別刊登在學院《工作研究》上。

3.找準問題，認真剖析。分析檢查階段，管理系在前階段聽取意見和建議的基礎上，認真梳理來自各種渠道的意見和建議，重點查找存在的突出問題，重點分析存在問題的主觀原因。系認真召開領導干部民主生活會，傅院長到會參加。同時，以黨支部為單位認真開了專題組織生活會，按照科學發(fā)展觀的要求查找差距，明確方向，提出推動科學發(fā)展的意見和建議。

4.逐步整改，狠抓落實。在整改落實階段，我根據學校要求，結合自身實際，在廣泛聽取師生意見和建議的基礎上，緊扣主題，認真制訂了有特色的整改落實方案，提出了8個方面整改措施，并且都規(guī)定了整改落實項目的分管領導和責任人、解決問題的具體措施和解決的時限。

二、主要特色

管理工程西深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的主要特色是：

1．領導帶頭，重在實踐。學習實踐活動開展過程中，系領導干部率先垂范，身體力行，積極發(fā)揮示范帶頭作用，表現在：一是帶頭參加學習活動。二是帶頭開展調研活動。三是帶頭參加解放思想討論。四是帶頭認真撰寫各種材料。五是帶頭落實整改方案，深入課堂一線解決突出問題。

2．立足現實，科學發(fā)展。管理工程系圍繞主題，積極行動但不輕舉妄動，立足現實，遵循事物發(fā)展規(guī)律，逐步、有序、科學推進各項工作。例如以開放辦學的理念，搭建各種平臺，推動學生應用能力培養(yǎng)和推動就業(yè)工作。本學期，在老師的辛勤工作下，我系學生捷報頻傳，erp沙盤模擬大賽再創(chuàng)佳績，就業(yè)率全校第一，學生聯系平臺，家長、學校平臺紛紛搭建好并正常運行，這些工作的進展為系學風的提高鋪設了很好的基礎。我系中青年教師成長迅速，全體教師大氣、爭氣、正氣，展現了知識分子良好的個體道德素質和積極向上的精神風貌。

三、主要收獲

在學校黨委領導和系全體黨員、老師的共同努力下，我系學習實踐活動取得了預期效果。

1.形成了發(fā)展共識。在學習實踐活動中，我系黨員干部深化了對科學發(fā)展觀重要意義、基本內涵和根本要求的理解，形成了系貫徹落實科學發(fā)展觀的四點基本共識：一是堅持發(fā)展是硬道理，增強推進管理工程系科學發(fā)展的使命意識。二是堅持以人為本的理念。堅持以學生培養(yǎng)為中心，實施專業(yè)培養(yǎng)方案改革，推動應用型本科人才的培養(yǎng)。三是堅持全面協調可持續(xù)發(fā)展，堅持全面加強內涵建設，確保順利通過本科辦學水平評估。又未雨綢繆，啟動工商管理學科建設，為今后發(fā)展早作打算。四是堅持統(tǒng)籌兼顧的方法，既抓好日常教學，又兼顧社會服務，不斷擴大我系在社會上的影響，提高師生服務社會能力。

2.明確了主要措施。通過組織校外、校內調研，召開班子專題民主生活會、黨員組織生活會等廣泛征求各方意見，查找到發(fā)展中的問題，進一步提高了班子貫徹科學發(fā)展觀的自覺性，為我系謀劃新的發(fā)展、實現新的發(fā)展奠定了基礎。針對梳理發(fā)現的問題，經過研究，明確了當前和今后一段時間推進科學發(fā)展、解決突出問題的主要舉措。

4.列出了重點工作。在開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中，八個方面

5.推進了社會服務。學

四、今后的努力方向

我系學習實踐活動開展達到了預期目標，但是深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀是一項長期而重大的戰(zhàn)略任務和系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。我系學習實踐活動還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：困繞系發(fā)展的部分問題沒有得到根本解決，有些計劃內既定的工作由于各種原因沒有得到落實，高端人才引進困難重重，需要繼續(xù)加強領導班子建設，建立完善學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制，繼續(xù)抓好整改落實工作，推進系新一輪的科學發(fā)展。主要措施是以下方面：

1.繼續(xù)加強理論學習，用科學發(fā)展觀武裝頭腦。

系將以這次學習實踐活動為新起點，繼續(xù)加強班子的自身建設，進一步全面把握科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質和根本要求，轉化為謀劃系發(fā)展的正確思路、促進系發(fā)展的政策措施、領導系發(fā)展的實際能力，切實把全系師生員工的積極性、創(chuàng)造性引導到科學發(fā)展上來。

2.繼續(xù)實施整改落實方案，擴大學習實踐活動成果。

根據我系整改落實方案，明確 項事關系科學發(fā)展的重大事項，每一事項規(guī)定解決的時限、分管領導、責任人，今后，要認真一一落實，鞏固和擴大學習實踐活動成果，使學習實踐活動的成果真正經得起實踐、群眾和歷史的檢驗；繼續(xù)發(fā)揮黨員領導干部的模范表率作用，帶頭學習理論，帶頭改進作風，帶頭落實整改；統(tǒng)籌兼顧落實整改事項與做好學校當前工作和常規(guī)工作的關系，做到兩手抓，兩不誤，兩促進；繼續(xù)利用校報、廣播、校園網、工作簡報等渠道，宣傳學校學習實踐活動的整改落實情況，營造學習實踐活動的輿論氛圍。

篇6

一、整改目的

進一步明確工作職責，制訂措施，嚴格督查，整改落實，確保我州“兩基”迎國檢各項工作按質如期完成，各項指標任務達到驗收標準。

二、需要整改的主要問題

（一）關于普及程度方面的問題

按照“兩基”國檢指標初中階段入學率95%的要求，縣初中階段入學率為83.2%，與驗收指標相差11.8個百分點；縣初中階段入學率為84.6%，與驗收指標相差10.4個百分點；縣初中階段入學率為80%，與驗收指標相差15個百分點；縣初中階段入學率為63%，與驗收指標相差32個百分點；縣初中階段入學率為82.5%，與驗收指標相差12.5個百分點。

整改措施：要切實加強“控輟保學”工作，層層落實“控輟保學”目標任務，積極做好初中在校生的鞏固監(jiān)管和輟學生復學工作，認真核準和充實在外就讀學生情況及其相關佐證材料，務必使各縣初中階段入學率達到95%以上，輟學率嚴格控制在3%以內。

整改時間：年月10日前

整改責任單位：各縣人民政府

整改責任人：各縣縣長

（二）辦學條件方面的問題

1、按照“兩基”國檢驗收指標中學12冊、小學8冊的要求，縣尚缺圖書50000冊；縣尚缺圖書39032冊?？h尚缺圖書10000冊；縣尚缺圖書28564冊；縣尚缺圖書24899冊。

2、按照“兩基”國檢驗收指標中小學儀器設備按不同類型學校標準配備率達到80%以上的要求，縣18所小學沒有配備自然教具箱；縣缺教學儀器9506（套、臺、件）、缺音體美器材1455（套、臺、件）；縣教學儀器設備缺17346（套、臺、件），音體美器材缺1697（套、臺、件）；縣中小學缺教學儀器13031（套臺件），缺音體美器材1983（套、臺、件）；縣缺87萬元的教學儀器。

整改措施：按照教基字〔〕27號和教基字〔〕3號文件規(guī)定，配足配齊教學儀器和體音美器材設備及圖書，完善教學儀器和體音美器材設備及臺帳，保證生均圖書和教學儀器設備達到國檢標準，保證學校教學儀器和體音美器材設備及圖書的規(guī)范管理和使用。

整改時間：年月20日前

整改負責單位：各縣人民政府

整改責任人：各縣縣長

（三）教育經費方面的問題

1、城市和地方教育費附加未做到列收列支。縣三年累計征收城市、地方教育費附加1213萬元，到位506萬元，占征收數的41.7%。

縣三年累計征收城市、地方教育費附加1200萬元，到位307萬元，占征收數的25.58%；縣三年累計征收城市、地方教育費附加113萬元，到位55萬元，占征收數的48.67%；縣三年累計征收城市、地方教育費附加75萬元，到位68萬元，占征收數的90.67%；縣三年累計征收城市、地方教育費附加338萬元，到位322萬元，占征收數的95.27%。

2、預算內教育經費占財政支出的比例年未達到增長1個百分點的目標。

縣年預算內教育經費占財政支出的比例為22.78，比上年減少7.19個百分點；縣年預算內教育經費占財政支出的比例為31.99，比上年減少2.96個百分點；縣年預算內教育經費占財政支出的比例為25.51，比上年減少2.75個百分點；縣年預算內教育經費占財政支出的比例為28.04，比上年減少6.99個百分點；縣年預算內教育經費占財政支出的比例為19.50，比上年減少10.31個百分點。

整改措施：建立健全教育經費增長機制，落實《教育法》“三個增長”法定要求，建立州、縣政府教育投入增長監(jiān)測、評估、公告制度，對-年三年的教育經費投入情況進行核查，并在國檢前補撥到位。對年預算內教育經費占財政支出的比例比上年未增長一個百分點甚至負增長的情況，認真分析，找出原因。州、縣審計部門對-年三年的教育經費投入情況進行審計，提出審計報告，以備國家和省級督導檢查。

整改時間：年月30日前

整改負責單位：各縣人民政府

整改責任人：各縣縣長

（四）教師隊伍建設方面的問題

根據《省全日制普通中小學機構編制管理暫行辦法》（政〔〕39號），年核定農牧區(qū)民族中學教師編制時，未考慮民族學校加授藏語文課的工作量，與普通學校同等對待，導致普通學校教師工作量與民族學校教師工作量的不平衡，在一定程度上影響了民族學校的教育質量；教師專業(yè)結構不盡合理；教師專業(yè)技術職稱工資未按時兌現。

整改措施：進一步完善教師補充計劃，合理配置教師資源，加強教師培訓，加大教師交流、支教工作力度。足額兌現教師職稱工資。

整改時間：年月30日前

整改負責單位：各縣人民政府、州編制管理辦公室、州人力資源和社會保障局、州教育局。

（五）宣傳工作方面的問題

部分縣對“兩基”國檢的宣傳工作不夠重視，工作停留在安排上，沒有實際進展，電視專題片尚未成型，“兩基”國檢辦條件簡陋，“兩基”展板無法展示。

整改措施：按照州“兩基”迎國檢工作領導小組《關于做好“兩基”迎國檢工作的通知》要求，各縣要在縣域內通過各種手段，認真做好“兩基”國檢的宣傳輿論工作，力求做到廣播有聲音，電視有畫面，報紙有報道，手機有信息。

整改時間：年月1日前

整改負責單位：各縣人民政府

整改責任人：各縣縣長

（六）掃盲工作方面的問題

各縣實現“兩基”目標后，重“普九”、輕“掃盲”問題較為突出，基礎性工作不扎實，檔案資料不完善，鄉(xiāng)鎮(zhèn)化技術學校基礎建設滯后，教學設施簡陋，實驗實習場所缺乏，影響了化技術的發(fā)展。

整改措施：各縣要高度重視掃盲工作，徹底復查15-50周歲人口的文化狀況，建好掃盲檔案，補齊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)掃盲檔案所需各類資料，做到歸檔規(guī)范、數據準確、證件符合要求。扎實有效地發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)化技術學校的作用，加大對文盲及脫盲人員鞏固提高工作的培訓力度。

整改時間：年月20日前

整改責任單位：各縣人民政府

整改責任人：各縣縣長

（七）檔案資料建設方面的問題

個別縣“兩基”檔案，存在基礎性數據不真實、邏輯關系不嚴密等問題，尤其對在外借讀學生的追蹤資料不全，缺乏有效的佐證材料。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的匯報材料與檔案資料中的部分數據不一致。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩基”專干調動頻繁，配備的“兩基”專干對有關“兩基”指標了解不透，業(yè)務不熟悉。

整改措施：各縣要堅持實事求是原則，對近三年縣、鄉(xiāng)、校三級“兩基”檔案建設情況認真進行查漏補缺，修訂完善。加強數據間縱向與橫向的統(tǒng)一，注重數據間的邏輯性和科學性，做到內容清晰、數據準確、科學分類、核查方便，分年立卷、專柜管理。加強和穩(wěn)定“兩基”工作隊伍，強化“兩基”隊伍業(yè)務培訓。

整改時間：年月30日前

整改負責單位：各縣“兩基”迎檢辦

整改責任人：各縣主管縣長

（八）“兩基”國檢專項經費方面的問題

從州級督導復查情況看，各縣對“兩基”國檢專項經費的安排不夠重視，落實不及時，在一定程度上影響了“兩基”國檢的一些基礎性工作和進展，造成了區(qū)域內工作不平衡。

整改措施：認真落實“兩基”國檢專項經費，建立健全-年三年縣級“兩基”檔案、制作“兩基”電子模擬展板、拍攝“兩基”紀實圖片、錄制“兩基”電視專題片，做好業(yè)務干部的全員培訓和“兩基”宣傳等基礎性工作。

整改時間：年月1日前

整改責任單位：各縣人民政府

整改責任人：各縣縣長

三、整改要求

1、各縣政府要把整改工作作為今后三個月工作的重中之重，制定切實可行、操作性強的整改方案，明確整改目標、措施和時間，確保整改工作取得實效。

2、各縣政府主要領導要靠前指揮，親自參與、指導“兩基”工作中存在問題整改落實工作，建立“兩基”迎國檢工作重點指標責任制，切實落實各職能部門工作職責，確?！皟苫惫ぷ鳠o弱項。

篇7

【關鍵詞】高職；聯合教研室；商務管理

0 前言

在當前教育國際化成為一種潮流的大背景下，日益茁壯發(fā)展起來的高校中外合作辦學在為我國培養(yǎng)各類新型、復合型的國際化人才方面發(fā)揮了積極作用。因此，高校積極開展中外合作辦學不僅有利于國際性人才的培養(yǎng)，更重要的是能夠借鑒國外有益的教學與管理經驗，能夠充分引進了國外優(yōu)質教育資源，也順應了國家教育部和上海市教委積極倡導和鼓勵高校開展對外合作辦學。

巴斯思帕大學是英國當今最優(yōu)秀的大學之一，在全英的教育評估中名列前茅，與歐洲、東南亞、美國和非洲的50多所教育機構都建立了聯系，有著豐富的國際交流經驗。上海電子信息職業(yè)技術學院經濟與管理系的中英“商務管理”合作項目自2004年啟動以來，已經組建了7屆“中英班”，共計224名學生，組織了多個夏令營、冬令營赴英國短期考察，雙方互派項目管理人員、專家和教師進行了多次訪問，合作方式、合作內容、合作范圍也在不斷豐富和拓展，但其中也存在著一些不容忽視的問題。例如，目前實行的“3+1”培養(yǎng)模式尚沒有任何教學方面的實質性合作，既無法借鑒經驗，也無法引進資源，學校充當的只是巴斯思帕大學生源的后備基地和留學生預備班的角色，或者只相當于留學中介機構，難以開展任何高職特色的合作。

因此，筆者對上海電子信息職業(yè)技術學院和英國巴斯思帕大學的“商務管理”合作項目進行了詳細的跟蹤調研和認真的思考研究，對如何搞好中外合作辦學，作了初步的探討，從中也受到了一些啟示。筆者認為以“人才培養(yǎng)模式”為核心，進一步加深上海電子信息職業(yè)技術學院與英國巴斯思帕大學的交流合作，積極探索符合社會發(fā)展需求的具有高職特色的中外合作辦學發(fā)展之路已經成為當務之急，因此提出中英聯合教研室計劃的構想。由中英雙方共同建立聯合教研室，并設一名教研室主任，定期開展學術和教育教學經驗交流，共同研究制定合作培養(yǎng)教學計劃等。

1 中英聯合教研室建設的指導原則

1.1 促進學科建設

通過中英合作交流項目直接引進英國先進的學科規(guī)劃、專業(yè)設置以及具體的教學大綱、教材、教法和手段，并在實踐中直接應用，節(jié)約了大量的精力、物力，避免了不少在實踐中摸索可能要走的彎路。通過與英國巴斯思帕大學派來工作的專業(yè)專家一起研討專業(yè)的發(fā)展和建設，使之適應時展、滿足社會需求。

1.2 加強師資建設

中英合作交流項目為我院的教師提供了到巴斯思帕大學進修、合作科研的機會，也為巴斯思帕大學的教師到我院進行講學、學術交流架起了橋梁。在教師來來往往的交流過程中，鍛煉了師資隊伍，加強了學校的師資建設。

1.3 提升科研水平

中英合作交流項目加強我院師資建設的同時，也提高了學院的師資層次，自然地就提高了教師的教學科研水平，從而提升了我院的科研水平。再者，在中英合作交流項目的帶動下，越來越多的教師參加中外合作科研項目。

1.4 改進教學方式

教學方式的改進主要體現在現代化的教學設備和技術的應用上。中英合作交流項目將國外優(yōu)秀的多媒體課件教學、網上教學（網上教學平臺、教學資料共享、作業(yè)的布置與批改）等先進的教學手段的應用，增加了授課內容的趣味性，豐富了內容并使之具有時代氣息，極大地調動了學生學習的積極性。與此同時，充分鼓勵學生動手實踐能力，提高他們理論聯系實際的能力。

1.5 擴大學生學習機會

中英合作交流項目使學生能收到更高質量的教育。我系的中英班學費和其他專業(yè)的學費相同，而中英班的學生不但等獲得專業(yè)課程的學習，同時讓學生能不出國就能有一段非凡的文化體驗，大大提高了學生的英語水平。

2 中英聯合教研室業(yè)務層面交流

2.1 建立完善的合作課程管理制度

1）師資融合。中外合作辦學的師資由外方教師和中方教師兩部分組成，他們具有的共同特點是具備較高的專業(yè)知識水準和國際交往能力。希望英方選派來自巴斯思帕大學優(yōu)秀專職教師，以保證教學質量。對我院的教師學歷學位、職稱、外語能力、科研能力、教學能力、合作交往能力不但有要求，而且對主講教師進行能力評估。

要求任教教師不僅要能為學生提供豐富的專業(yè)知識和技能，還要通曉專業(yè)領域的國際規(guī)則，應具備兩種能力：一是合作能力，如教學合作、教研合作、教材編寫合作、教學方法合作等；二是學習能力，在與外國教師、專家、學者一起工作和生活中，虛心學習他人先進的教育理念和教學、管理方法，不斷提高自己。在合作辦學的過程中，雙方教師經常溝通，中方教師應主動向外方教師學習；另外，選派中方的骨干教師到英國進行學習，身臨其境地感受巴斯思帕大學教育環(huán)境、教學理念、方法、手段等。

2）采用助教制度，并且最好是三分之一的課程由外方教師講授。在教學管理上，保證課程都有中方助教與外方教師一起配合上課。安排助教的做法，一方面，是為外方教師提供課堂教學支持，保證教學質量；另一方面，助理教師可以利用上課了解外方教師實施專業(yè)課程教學的情況，學習其先進的教學方法，借鑒其成功的教學經驗。助教可以利用課上和課下的時間與外方教師進行教學交流，就自己在教學中遇到的問題及時與外方教師探討。這樣的安排能夠最大限度地發(fā)揮合作辦學項目在教師培養(yǎng)方面的作用。

3）采取定期研討會制度。為了使在合作課程教學和管理中遇到的問題能夠及時解決，建議我系的教師每年組織兩次研討會，總結經驗、研究對策、溝通課程信息、共享教學成果。另外，中方應邀請英方專業(yè)教師也參加研討會，在研討會中英方教師可以積極發(fā)表自己的觀點，對專業(yè)課程的安排和設置提出他們的意見，促進了雙方教師教學水平的提升。定期研討會制度提高了教師對合作辦學教學的信心.促進了教師之間的經驗分享。對搞好中英合作辦學起到了很大的推動作用。

4）建立與中英班學生和外方任課教師的溝通反饋制度。在學院基本溝通反饋制度的基礎上，我系應加強與中英班學生的溝通反饋力度：系主任每學期與中英班學生座談一次，了解學生各方面的情況。如果學生對某門課程的教學有意見，就臨時開展課程效果問卷調查，對反映比較大的課程制定整改方案，及時與外方任課教師溝通，協助教師調整教學策略。另外，還應針對性地制定并實施教學整改方案，最大限度地保證教學效果和質量，定期及時地與學生和外方教師進行溝通反饋，有效保證了合作辦學的順利進行，保障學生的學習效果。

2.2 課程融合，設計完成了完善的合作課程授課計劃

課程設置是中外合作辦學的關鍵，需要把國外培養(yǎng)標準同中國教育政策、方向等要求結合起來。一方面要引進外方相關專業(yè)課程體系；另一方面，要結合中方實際，融進中方專業(yè)特色課程、取長補短，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。通過中方和英方的專業(yè)負責人的討論，中英方根據巴斯思帕大學商學院合作專業(yè)的課程，協商制定出對應的課程進行替換。但是，因為中英班的大部分學生在畢業(yè)后將選擇國內就業(yè)，因此可以在英方要求的專業(yè)課程的基礎上，有序地增加中方的課程，以保證學生在國內的順利就業(yè)。

2.3 根據外方提供的大綱，編制統(tǒng)一的課程標準

當前，上海電子信息職業(yè)技術學院正在進行工作過程系統(tǒng)化（行動導向）的課程改革。為了配合這項改革，專業(yè)教師團隊在認真研究的基礎上將巴斯思帕大學的教學大綱轉化為我院的課程標準。在轉化過程中應充分考慮行動導向，考慮工作過程。

2.4 探討合作課程課堂組織、考核方法和教學應對方法

1）探討雙語課堂教學實施的方法。在雙語課程實施初期，學生英語水平有限，對以英語為介質的課堂教學不太熟悉，這時候教師采用的方法通常是板書和PPT（采用英文版本），教師開始用漢語講解，讓學生逐步適應專業(yè)術語，然后再使用英語；在雙語課程教學的中期，教師在課堂上英語和漢語使用的比例各占50%；到雙語課堂教學的后期，教師在課堂上就主要以英語講授為主。隨著專業(yè)課程的講授，學生專業(yè)英語水平得到較大提高，而且也逐步適應了英語專業(yè)課程教學。這時候，教師就可以在授課初期就用英語講授，學生聽不明白的地方用漢語解釋，這樣，合作課程的教學就逐步走上了正軌。

2）多種考核方法并用。注重學生參與和學生能力的培養(yǎng)教師需要根據不同的學習內容和教學目標，采用不同的考核方法?？荚嚕═est）可以考核學生對理論知識的掌握情況，但是考試在職業(yè)教育中應該占較小的比例，一般在20%以下；作業(yè)（Assignment）應該是課程考核的主要手段，占總成績的50%～60%，通過完成作業(yè)，學生能夠培養(yǎng)和鍛煉自己的實際應用能力，通過小組完成作業(yè)，學生的時間安排、團隊合作、編制計劃、與人交流等各項通用能力也可以得到培養(yǎng)；輔導課（Tutorial）的成績占總成績的20%左右，教師在上課時為學生布置學習任務，學生以小組的形式完成任務后，在全班同學面前展示，由其他小組對其任務完成情況做出評價，教師最后對每個小組的任務完成情況作綜合評價，給出最終評價成績；總成績中還可以包括學生課堂展示（Class Presentation）等成績。

3 中英聯合教研室預期成效

3.1 大力開展雙語甚至是全英語的教學

中英合作項目大量引進巴斯思帕大學有特色的優(yōu)質專業(yè)課程，搜集整理完備的教學資料，包括英文教材、講義、作業(yè)、試題庫等，派遣我院英語能力比較強的專業(yè)課教師去國內外培訓，或招聘優(yōu)秀的海外留學歸國人員進行雙語授課。在大學一年級就開設雙語課程，除了講授專業(yè)知識外，另一個很重要的目的就是讓學生在接觸專業(yè)課外教全英文講授專業(yè)課程之前，對全英文專業(yè)課教材、國外的專業(yè)課教學方法、教學模式、評估方式有一些初步的了解。同時，雙語課教師也是專業(yè)課外教老師的助教，可以幫助外教和學生更好地完成教學任務。

3.2 在系部建設全英文紙質與電子圖書資料庫，特別是與英國巴斯思帕大學電子圖書館對接，給中英合作交流項目師生相關密碼，使師生可以通過互聯網登錄巴斯思帕大學電子圖書館查閱相關文獻資料

國外的教學方法與國內有一個很大的區(qū)別就是，國外的課時安排中，教師的講授時間少，而學生的自學時間與小組討論的時間比較多。為了培養(yǎng)學生多動腦、勤參與的學習習慣，應從國內外各種渠道購進大量的全英文專業(yè)課書籍，供師生查閱。

3.3 引進國際交流與實踐的機會

通過中英“商務管理”合作交流項目，中英雙方建立了緊密的課程銜接體系，中方的學生都可以通過學分互認的方式在完成我院的學習后轉入巴斯思帕大學繼續(xù)學習。這樣，學生不僅在課堂上學到了國際商務專業(yè)的理論知識，還可以通過自身的親身實踐去感受國際政治、經濟、社會文化、生活學習工作環(huán)境，為他們將來從事國際商務方面的工作打下堅實的基礎。尤其是在“中英班”的部分學生未來并不去英國進修，但通過中英“商務管理”合作交流項目可以使他們掌握系統(tǒng)的國際經濟和國際商務基本理論知識與基本技能，了解各地區(qū)特別是西方國家的社會文化，熟練掌握外語，為他們在國內找到合適的工作打下良好的基礎。

3.4 通過國外優(yōu)秀的教學理念，創(chuàng)新學習方式

我國的應試教育使學生形成了尋找標準答案式的解題型思維方式，學生習慣于接受教師傳授的書本知識，而教師也以是否熟練掌握課本知識為評判標準。學生往往是以教師為中心，教師在課堂上講授，學生在課堂上被動地接受，很少對老師的觀點產生異議。而國外比較流行的是“以學生為中心”的教學理念。學生掌握課本上的基本知識后，必須結合實際的案例思考、研究和討論，然后盡可能提出自己的看法和觀點。教師不僅要在課堂上傳授知識，更重要的是誘導、啟發(fā)、引導學生去思考，去針對問題展開頭腦風暴式的小組討論，尋找創(chuàng)新型的解決方案，激發(fā)學生的學習主動性。這種教學理念是將學生被動接受書本知識的學習方式轉變?yōu)橹鲃铀伎嫉膶W習方式。中外合作辦學引進國外的教學理念和授課方式，改變國內課堂教學上大班授課“滿堂灌”的方式，而采用國外靈活多樣、師生互動式的教學方式。

4 結論

上海電子信息職業(yè)技術學院通過加強與英國巴斯思帕大學在經濟管理專業(yè)領域的合作，以中英聯合教研室為業(yè)務交流的有效途徑，進行中英教師交流、學生互換、課程教學研討等多種形式，引進英方相對成熟的經管類專業(yè)系列教學資料、先進的教學組織形式和過程管理手段，將優(yōu)質的國際教學資源本土化，探討設置既與國際接軌又適合中國社會發(fā)展的經管類課程，改革完善教育考核評估機制，完善課程體系和優(yōu)化教學過程設計，合理確定和調整經管類專業(yè)中外合作辦學的規(guī)模和結構，研究確立主體多元、結構合理、形式多樣、具有時代特征、符合我院人才培養(yǎng)目標中外合作人才培養(yǎng)模式，使課程設置、質量標準與用人市場、就業(yè)崗位需求達到統(tǒng)一，培養(yǎng)符合社會需求的具有國際標準的商務應用型人才。

【參考文獻】

[1]何家蓉.中外合作辦學的核心問題：引進國外優(yōu)質教育資源[J].中國高教研究，2009（05）.

[2]蔡中華.國際貿易專業(yè)雙語教學體系的實踐與思考[J].北京化工大學學報，2008（02）.

篇8

關鍵詞 教學督導 質量保證 職能定位

中圖分類號：G47 文獻標識碼：A

1 獨立學院教學督導工作的職能定位的發(fā)展

獨立學院是高等教育大眾化的產物，在快速擴張的同時也出現了教育資源不足、師資力量不夠、教學管理差、生師比例過高、生源質量低和畢業(yè)生就業(yè)難等問題。其中，教育質量是核心問題。作為教育教學質量管理體系中的重要組成部分，督導制度經歷了兩百余年的變遷進程，面臨著革新、重組或改善、重造進而構建新生機制的現實難題。我國的高校教學督導制度是在20世紀80年代中期才逐漸引入和恢復，這是適應國家以教育評估形式對高等學校實現宏觀管理、監(jiān)督指導的必然產物，也是應對高等學?！耙越虒W質量求生存、促發(fā)展”的自我挑戰(zhàn)的內在需要。進入新世紀以來，隨著我國高等院校辦學理論與辦學經驗的累積和發(fā)展，對高校教學督導工作的要求也隨之不斷提高，職能定位也由最初監(jiān)督的簡單職能，逐步發(fā)展到目前融監(jiān)督、檢查、評估、 反饋、咨詢和指導為一體的復合職能，亦然成為我國高校教學質量監(jiān)控體系不可或缺的重要職能機構之一。①

2 獨立學院教學督導工作的現存問題

（1）許多獨立學院的教學督導工作與教學管理部門的部分職能相重合，有的甚至還處于空白?，F代管理學理論認為，在設置組織機構時，其執(zhí)行性機構同監(jiān)督性機構不可合二為一，應該分開設置，以利于監(jiān)督性機構的職能得以發(fā)揮。獨立學院應另外建立一個獨立于教學管理部門之外的教學評估與監(jiān)督機構，使“裁判員”（教學監(jiān)督與評估）與“運動員”（教學管理與實施）涇渭分明，將決策、執(zhí)行、監(jiān)督三個子系統(tǒng)的功能科學區(qū)分，各司其職進而達到理想的教學質量監(jiān)控模式。

（2）部分獨立學院不考慮自身的特點和定位等實際情況，生搬硬套母體學校的制度和規(guī)章。獨立學院的學生是有別于重點批次、本科二批和?？茖W生的“特殊”群體，他們普通文化基礎薄弱，學習主動性和努力程度不夠，價值取向、思維模式、心理狀態(tài)與母體學校學生有較大差異。獨立學院的目標是培養(yǎng)掌握一定理論基礎的應用型人才，定位層次與母體學校有較大差異。②獨立學院應該根據學校的自身特點和發(fā)展方向，探索適合的教學督導模式。

（3）一些獨立學院的督導方式以“找問題”“查漏洞”為主，片面地強調“督”，限制了整個督導體系的發(fā)展，導致督導工作職能性的缺失。例如，有的督導員通過聽課，查教案，找出任課教師的教學漏洞，但只是一味地批評、指責，卻未給出任何建議和整改方案。不僅造成任課教師的心理負擔，也沒有明確的改進方向和提高辦法。長此以往，對教學質量的提高百害而無一利。

（4）沒有形成暢通的上傳下達反饋循環(huán)通道，督導信息的傳遞——反饋——控制機制不健全。①一些督導員自身的信息意識不強，在督導工作中不能及時整理和送達有關信息；②有的領導或職能部門對督導員提出的意見和建議不夠重視，沒有做出及時反應，甚至在有些問題的處理上相互扯皮推諉，使督導反映的信息不能得到及時落實；③少數教師對督導意見不重視，要么口頭上積極表態(tài)、但在行動上仍我行我素，要么束之高閣、置之不理。這些消極做法使導致督導工作形同虛設，起不到教學質量監(jiān)控的作用，更談不上提高教學質量。

3 獨立學院教學督導工作的保障措施

3.1 明晰教學督導組織的獨立性是前提

高校的教學督導與政府部門的教育督導不同，是高校內部對教學質量的監(jiān)督、控制、評估、指導等工作的總稱，由高校行政領導授權，教學督導的工作范圍和內容僅限于教學工作。對高校而言，教學督導不是外推力，而是內驅力，是學校自我監(jiān)督、自我完善、自我發(fā)展的發(fā)動機。作為教學質量管理體系中不可或缺的獨立機構，教學督導組織既是開展教學督導工作的組織者，又是檢查、督促教學措施實施的執(zhí)行者，它的健全與正常運行直接影響教學質量監(jiān)控的質量。③

高等教育大眾化的今天，獨立學院迅速發(fā)展的同時，教學督導為教學質量和辦學實力的保駕護航作用日益凸顯。湖北師范學院文理學院自成立初就組建了教學督導委員會，教學督導委員會直接向校長負責、教學工作部協助督導工作，確保督導組織與教學行政管理部門的相對獨立。

3.2 定位切合本校實際的督導職能是關鍵

我國的獨立學院從1999年創(chuàng)辦至今才十余年，與創(chuàng)辦幾十年上百年的普通高等院校相比，仍處于發(fā)展的初級階段。與發(fā)展成熟的母體學校相比，獨立學院自身的生源質量、師資隊伍、經費投入等方面還存在著差距。教學督導的工作性質要求教學督導客觀公正、實事求是、敢于直言、講求效率。因此，獨立學院必須立足自身實際情況定位教學督導工作職能。

（1）督查日常教學過程：隨堂聽課，期中教學檢查，試卷、畢業(yè)論文抽查等；（2）參與教學評估、人才培養(yǎng)方案的編訂和政策研究評價；（3）為任課教師提供指導和咨詢服務，發(fā)現、總結和推廣優(yōu)秀教師的教學經驗；（4）向教學管理部門或學校決策層反饋教學信息，并監(jiān)督落實情況。

督查教學質量的根本目的是最大限度地激發(fā)教與學兩方面的積極性。應樹立“以人為本”的督導工作理念，在督導工作中以教師和學生為本，處理好督導員與學校、“督”與被“督”、個性與共性、督促與指導的關系，做到督導工作到位不越權、督促不指責、遵循共性、倡導個性、以督促導的督導方式和督導藝術，保護教師的教學熱情，與師生溝通交流，反映學生的心聲，做師生的良師益友，著力構建和諧的教學督導工作氛圍，提高工作實效。④

3.3 加強教學督導隊伍建設是核心

獨立學院的教學督導隊伍建設應堅持“三個相結合”原則：在職人員與離退休人員相結合、專職人員與兼職人員相結合、教學人員與管理人員相結合。根據學校的專業(yè)設置情況，聘用不同學科背景的專兼職教學督導員，豐富教學督導隊伍的人員組成，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，形成一個有機的整體。為了適應不斷變化的形勢，教學督導人員也要與時俱進不斷學結，更新教育觀念，努力掌握現代的教學理念和分析方法，樹立正確的人才觀。作為高校，要創(chuàng)造條件讓督導員多進行學術交流，以提高督導隊伍的質量。

3.4 建立高效健全的督導信息反饋機制是重點

教學督導提供的信息既是被督導對象認識問題、改進工作的憑據，也是教學管理部門掌握的第一手資料、是對教學質量有效控制的實施依據，更是學校領導了解教學工作情況、進行決策的有力依據。所以說，及時反饋督導情況、迅速處理督導信息，這是教學督導工作取得成效的根本所在。⑤

對督導信息的處理是否及時、迅速，既反映了工作作風問題，也關系到督導工作的實施效果，最終直接影響到教學質量。我院保持良好的信息反應機制：建立教務管理系統(tǒng)“部長信箱”、教務管理系統(tǒng)學生評教、教師同行評教，定期編報《教學簡報》，召開期中教學懇談會，學校論壇等多種渠道，及時準確地收集各類教學信息。教學管理部門根據信息和督導建議作出相應整改措施，實施情況由督導員督查，處理情況和結果將在下一期《教學簡報》和學校論壇中予以反映。實踐證明，這樣一種信息傳遞—反饋—督查機制的建立，有效確保了教學督導工作的信息通暢，促進了有關意見和建議的及時落實解決。

注釋

① 陶小紅，李湘軍.高校教學督導工作的職能定位與保障措施[J].中國成人教育，2011（18）：39-40.

② 許金梅.獨立學院學生管理模式創(chuàng)新研究[J].教書育人高教論壇，2012（6）：86-87.

③ 虞海珍.實驗教學質量監(jiān)控管理組織機構淺析[J].實驗科學與技術，2008（4）：94-96.

篇9

一、關于雙向視頻會議系統(tǒng)的建設和使用的問題；

二、關于學校成立學習支持服務中心，以及開展學習支持服務的有關問題；

三、三是關于市縣電大評估和指標體系的把握、理解問題；

四、關于課程注冊的有關問題。

一、關于雙向視頻會議系統(tǒng)的建設和使用的問題；

雙向視頻系統(tǒng)建設從5月17日開會，整個系統(tǒng)共同運作到現在，歷時5個月已經取得了階段性進展，至9月25日正式試播時日止，已有10所市級電大和5所縣級電大、一個教學部與省校實現了雙向視頻和多媒體系統(tǒng)的連接，至上周鐵嶺和盤錦電大也已實現了連接；現已播出門課程，直播課時，共錄制了課時。

存在的問題：一是根據省校提出的要求，"將建設雙向視頻教學系統(tǒng)作為市級電大參加開放教育試點的必要條件之一，縣級電大本科試點，原則上沒有雙向視頻教學系統(tǒng)的單位不能進行本科試點。本科試點專業(yè)開設2個以上、在校生規(guī)模超過100人的，必須上雙向視頻多媒體教學系統(tǒng)；專科試點單位，在校生超過300人，開設專業(yè)2個以上的，也必須具有雙向視頻教學系統(tǒng)；專本科在校生規(guī)模超過300人的也須上雙向視頻多媒體教學系統(tǒng)"，目前還有本溪縣、寬甸、黑山、北寧、營口直屬、蓋縣、鲅魚圈、興城、綏中、清河、遼中、新民、彰武、成教、全城、教益、文學院以及遼油和水利廳電大沒有實現雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)的連接；二是已經連接的單位有的沒有進行很好的實時接受和使用。

要求和措施：1、凡應建而未建的單位，要求從現在開始至11月中旬，完成雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)的建設工作，特殊情況不能在此期間完成的，要提交報告經省校同意后可拖延，否則將暫停2005年春季本科招生；2、省校將向已經建設雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)的單位免費提供課程教學光盤，包括流媒體課件光盤和VOD光盤，以解決媒體資源建設和為學生學習提供服務的問題；未建雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)的單位，將實現有償配置；3、為了解決市縣電大出口帶寬和目前雙向視頻系統(tǒng)或多媒體系統(tǒng)租用線路費用較高的問題，省校正在從技術的角度進行論證；4、采取措施解決學生從公網瀏覽網上課程的問題，以為學生個別化學習提供支持與服務；5各市要組織好學生和教師的實時接收，省校將采取措施對各市縣電大的實時接收情況進行管理。

五、關于學校成立學習支持服務中心，以及開展學習支持服務的有關問題；

試點工作主要包括教學模式改革、管理模式改革、教學現代化設施手段、多種媒體教學資源、教學支持與服務、教學質量監(jiān)控與評價和科研。試點工作的主要成果：試點工作提升了教學現代化水平；加快了教學、管理的改革與創(chuàng)新；促進了遠程教育的科學研究。但是也確實存在著許多薄弱環(huán)節(jié)，其中網上和多種媒體資源的配置和利用以及為學生學習提供支持服務是影響試點深入進行的關鍵性問題。我們大家都知道，現代遠程教育的特征一是看能否發(fā)揮現代信息技術的作用；二是否依托多種媒體教學資源進行教學，為學生提供了多種形式的支持服務；三是否有建全的遠程教學的管理和監(jiān)控評價措施；四是否堅持了學生自主學習的方向，實現了在學習對象、學習資源、教學過程和學習方式等方面的開放。我們不僅要有為學生學習提供支持與服務的理念，而且在機構設置以及教學組織上應該實現這方面的工作。目前看資源的整合和利用、各種形式的支持與服務仍然是我們試點工作的瓶頸。必須下決心采取措施來解決這一問題。省校在研究評估指標體系和整改方案中，班子對這個問題十分重視，經校長辦公會議討論，決定成立學習支持服務中心，統(tǒng)籌全省電大系統(tǒng)開放教育試點的學習支持服務工作。學習支持服務中心暫定6人，由教務處副處長周志忠負責中心的工作，人員由教學處的姜莉、直屬分校的袁天柱、教務處的侯英函、教育技術中心的錢玉環(huán)組成。中心的職責如下：

1、負責統(tǒng)設課程教學資源的訂購、復制、提供、使用及管理；

2、負責制定省管課程教學資源建設規(guī)劃，并組織建設、傳輸發(fā)行、推廣使用及管理；

3、負責全省下學期開設課程一覽表的制作、下發(fā)，并指導各試點單位正確使用；

4、負責電大在線平臺教學資源的組織、管理、使用、檢查等；

5、負責網上交互教學活動的管理、相關教學管理軟件的開發(fā)、使用及推廣；

6、負責接受學生咨詢、投訴及各種教學管理服務性信息的反饋；

7、制定與支持服務相關的管理制度并組織落實；

8、指導、檢查各試點單位開展學習支持服務工作；

9、負責直接面向學生的支持服務性工作；

10、負責東北地區(qū)媒體資源協作會的相關工作。

學習支持服務中心成立后，馬上要開展的工作：1、清查所有開放教育課程的資源，包括文字、多媒體和網上資源，包括省校和試點分校及教學點，按試點和評估指標體系的要求組織各級電大進行配置；2、為各級試點單位復制、配置雙向視頻課程資源；3、籌建學習支持服務中心的網頁或網站；4、組織全系統(tǒng)解決開放教育學生的實名注冊率的問題；5、組織開展第二屆網頁和媒體資源大賽；6、制定并下達下學期開放教育、成人、高職開課一覽表；7、組織系統(tǒng)如實統(tǒng)計文字教材到位率；8、籌備第二次東北地區(qū)媒體資源協作會；9、推進省管課資源建設的進展。請各市電大支持省校學習支持服務中心的工作，并積極組織本單位開展學習支持服務工作。

三、關于市縣電大評估和指標體系的把握、理解問題；

與中期評估相比的變化：1、中期評估的落腳點是變化，總結性評估的落腳點則是發(fā)展，因此我們要把各項工作做實，有利于發(fā)展的模式要積極構建和完善，有利于發(fā)展的經驗要要認真總結和提煉，有利于發(fā)展的創(chuàng)新要努力地去探索和突破；2、這次評估的性質是總結性、驗收性，因此與中期評估相比39個觀測點的內涵發(fā)生了重大變化，這些變化的關鍵詞是"應用、效果、經驗、質量、特色、創(chuàng)新、模型"，因此在評估中，我們的關注點要放在指標和標準的要素上，也就是管理學的"封閉點"上，要深刻理解指標體系的內涵要求，對照標準，查缺補漏，尤其是剛性指標，我們要做大量的分析、整改、總結、提升的工作；3、與中期評估相比，這次評估更注重辦學能力的變化和增強、教學質量的保證提高，不僅是看硬件設施是否齊全，而是看這些設備在教學管理上的實際運用，不僅是看教學資源能否達到數量的要求，還要看教學資源的質量和實際運用的效果，不僅要看教學模式是否改革了，而且還要看新的模式的教學效果，不僅要看有沒有實踐基地和實踐活動，而是要看這些實踐活動對學生的能力培養(yǎng)起到了什么效果、試驗報告、論文的質量是否確有提高，不僅是看你招了多少、畢業(yè)多少學生，而是要看社會和用人單位對學生的評價，等等。

組織形式：各省教育廳局組織專家對省以下的分校教學點進行評估，教育部在評估中央電大的時候要抽查一些省級電大；中央電大對省級電大評估時，也要抽查分校教學點的情況。省教育廳在8月24日到江西參加會議，初步定于05年3-5月對分校和教學點進行評估

方式：實地考察、專項檢查相結合，線上、線下結合，有面對面的，也有網上的。專家先在網上看情況，然后在組織實地考察。由下而上，先評教學點、然后省電大，最后中央電大。擬由省教育廳組織專家組，對沈陽電大和省電大的教學點進行評估，大連電大自行組織。

時間緊、任務重，在前段工作的基礎上要加強領導，精心組織。從省電大來講，學校領導班子非常重視評估工作，我們成立了督評辦和學習支持服務中心，調整了教學處和教務處的工作職能，開通了雙向視頻教學系統(tǒng)，開了幾次評估工作會，成立了評估專家組，認真作了指標體系的分解，任務分層次落實到校長、部門和人員。省校的整改意見已經形成了文件，黨委書記座談會上已發(fā)給大家，供大家學習參考。認真學習教高廳2004{20號}文件。首先是學校領導班子好好學習學習。學習的目的是要統(tǒng)一思想認識，學習是前提，弄清楚這次評估的任務是什么、要求是什么、考核的重點是什么；認真制定總結性評估實施方案和整改方案。省校已經制訂了工作實施方案和整改方案，各部門正在按方案進行整改。

對照薄弱環(huán)節(jié)，切實整改：抓住中期評估中反映出來的問題；特別是結合總結評估的核心指標、重點指標，從薄弱環(huán)節(jié)進行整改，我省電大試點工作應該說是取得了很大成績，但是也確實存在著許多薄弱環(huán)節(jié)，比如說定位問題、隊伍問題、教學模式問題、資源配置和利用問題、支持服務問題、教學效果和教學質量監(jiān)控問題、實踐基地建設和教學問題、素質教育問題等等。

關于評估指標和標準內涵有關的說明：

關于評估指標體系的基本框架：評估一、二級指標：一級指標：Ⅰ-1指導思想；Ⅰ-2教學點建設與運行；Ⅰ-3隊伍建設；Ⅰ-4教學設施的完善與使用；Ⅰ-5教學資源的應用與建設；Ⅰ-6教學改革；Ⅰ-7教學管理模式改革；Ⅰ-8教育教學效果。二級指標：Ⅱ-1試點在學校發(fā)展中的地位；Ⅱ-2深化試點的改革思路；Ⅱ-3教學點的設置；Ⅱ-4教學點的運行；Ⅱ-5人員配置與結構；Ⅱ-6隊伍建設規(guī)劃與實施；Ⅱ-7教學設施的建設與功能完善；Ⅱ-8教學設施的使用和效果；Ⅱ-9多種媒體資源的配置與建設；Ⅱ-10教學資源的應用；Ⅱ-11教學模式改革的研究及成果；Ⅱ-12實踐教學；Ⅱ-13素質教育；Ⅱ-14管理模式改革的研究及成果；Ⅱ-15教學過程質量保證；Ⅱ-16教學支持服務；Ⅱ-17教學質量；Ⅱ-18畢業(yè)生與社會的評價

指標體系總體介紹：設定8個一級指標；18個二級指標（其中有8個核心指標）；39個觀測點。每個觀測點有不同的權重，給出相應的評估標準。結論分優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等級，標準只給出合格和優(yōu)秀兩個等級的標準。優(yōu)秀標準是在滿足合格標準基礎上提出的更高要求，市及以下電大只有合格和不合格2個等級。

從標準的設定來說，既設置了基本要求，同時更強調各地的特色和創(chuàng)新；采取定性與定量相結合的測評方式；合格標準是試點項目的基本要求，不分地域條件，按統(tǒng)一的合格標準衡量

Ⅰ1.指導思想

Ⅱ-1.試點在學校發(fā)展中的地位

1.定位與特色：

辦學思想明確，主要看是不是堅持了遠程開放教育的方向，堅持了四個面向（面向地方、面向農村、面向基層、面向邊遠和民族地區(qū)），堅持為當地經濟和社會發(fā)展培養(yǎng)人才。有現代遠程開放教育的特色：一是看能否發(fā)揮現代信息技術的作用；二是否依托多種媒體教學資源進行教學，為學生提供了多種形式的支持服務；三是否有建全的遠程教學的管理和監(jiān)控評價措施；四是否堅持了學生自主學習的方向，實現了在學習對象、學習資源、教學過程和學習方式等方面的開放辦學。

發(fā)展目標和規(guī)劃：要求在對當地社會經濟發(fā)展和需求有翔實的分析的基礎上，制定有適應當地需求和條件的五年或十年學校發(fā)展的規(guī)劃。同時要有近一兩年改革發(fā)展的可行的措施、步驟，而且發(fā)揮電大系統(tǒng)的特點和優(yōu)勢。

2、試點地位

主要是看在諸多辦學形式中，試點工作是否作為學校工作的重中之重，試點教學的條件、投入是否得到保證，并根據需要不斷補充完善；學校整體規(guī)模和結構是否合理，試點所開的專業(yè)和招生規(guī)模與學校的人員、設施條件是否相適應，教學質量是否能能保證。

Ⅱ-2.深化試點的思路

3.人才培養(yǎng)模式改革的思路與措施

改革思路和措施要適應遠程教育的特點、遵循遠程開放教育的基本規(guī)律，如：學生主要基于媒體資源學習、要為學生創(chuàng)設自主學習和信息交互環(huán)境、加強學習過程的支助服務以及辦學系統(tǒng)對各個教學環(huán)節(jié)協調一致的管理與監(jiān)控等；尤其在發(fā)揮現代信息技術的作用，創(chuàng)設學生自主學習和協作學習環(huán)境；建設和綜合利用多種媒體教學資源，改革教學模式；加強對教與學的持服服務，發(fā)揮教師主導作用，提高學生自主學習能力；改革管理模式，加強教學過程的檢查與監(jiān)控，完善質量保證體系等方面要有改革的思路與措施。

同時還要看是否建立了人才培養(yǎng)模式基本框架的實踐模型：主要依據現代遠程開放教育的思想、理論和特點，利用現代信息技術和多種媒體資源，結合本地特點創(chuàng)設出能發(fā)揮學生主體作用和教師主導作用的學習方式，通過辦學系統(tǒng)對學習過程提供有效地支持服務和管理，使學生達到培養(yǎng)目標的要求，并總結出具有指導意義的經驗，就應當是適合本地的實踐模型。

4.試點的經驗與課題研究成果及其應用

承擔的課題研究項目75%通過主管項目單位的驗收，并有專家組審定通過意見書。獲獎項目是指省部級及以上或在全國電大系統(tǒng)評審和評獎中獲獎。

試點經驗和研究成果指導試點工作，并加以應用：成果具有指導意義，并在校內、省內或全國電大試點中學習應用，推動了校內、省內其它教育形式的改革。

5.堅持、維護和發(fā)展系統(tǒng)辦學

貫徹教育部的要求，履行試點協議，維護系統(tǒng)的完整性和試點的一致性，嚴格執(zhí)行試點教學與管理各項規(guī)定，無違反試點要求的現象。

在各地教育行政部門在對本地教育資源整合中，配合主管部門積極提出加強系統(tǒng)建設意見，有相應的措施保證本地區(qū)各級試點單位認真進行試點。并校單位應保證試點作為該單位的重點工作，應增加參與試點的人員數量和設施條件。

Ⅰ2.教學點的建設

Ⅱ-3.教學點的設置

6.試點分校與教學點的設置及其建設

試點教學點履行審批手續(xù)，無未經批準的教學點，無點外點。

要求從思想觀念、教學設施、教學和管理人員情況、管理手段等基本條件符合了申報手續(xù)，經中央電大審批同意，試點教學點的教學設施和條件隨著所開專業(yè)和招生規(guī)模的擴大有相應的增加，師生比達到評估標準規(guī)定的要求。

7.考點設置

考點設置符合中央電大規(guī)定，原則上設在縣級以上城市，1個縣級城市只許設立1個考點，1個地市級城市原則上也只能設立1個考點。省級電大所在的城市原則上只許設最多不超過3個考點。本科考點原則上只設在地市級以上的城市。各市考點內按標準考場設置符合標準，符合中央電大有關規(guī)定要求。

考點設置要經中央電大復審、備案，考點和省級電大要建立考點設置和管理的專卷檔案?？键c機構健全、設施完備，有較好的網考和監(jiān)控設備。

8.教學點與考點的管理

重視對教學點的管理、指導和服務，保證各項工作正常進行。相關的管理文件要齊備，定期檢查、研究和解決試點教學點管理和服務中出現的問題，定期組織教學點管理人員培訓，教學點的管理和監(jiān)控措施到位，對基層教學人員、學生的服務到位。

考點要求考試無失密現象。及時、妥善處理考風考紀方面出現的問題。

Ⅰ3.隊伍建設

Ⅱ-5.人員配置與結構

9.教師配置與結構

分校、教學點配有專職教師1人；試點分校每個專業(yè)配有專業(yè)責任教師，每門課程配有課程責任教師，對教學點沒提這個要求。所謂責任教師不是輔導老師。這個專業(yè)責任教師應該熟悉這個專業(yè)，課程責任教師應該了解這個課程。

10.輔導教師配置

輔導教師含專職和兼職教師，生師比計算時，須按（1：23）減去從事普專班和高職班教學的教師數。

11.管理、技術和研究人員配置：滿足試點需要，學歷、職稱和年齡結構合理。

Ⅱ-6.隊伍建設規(guī)劃與實施

12.規(guī)劃制定與實施效果

①制定了4支隊伍建設規(guī)劃。這四支隊伍近期從事試點教學、教學管理、信息技術及科研的4支隊伍的增補計劃以及近兩年來的落實情況。

②取得初步效果，適應試點需要。

13.兼職教師聘任、培訓與考核。

制定有管理辦法，按要求聘任、建檔、培訓與考核，1/3相對穩(wěn)定。相對穩(wěn)定即這個教師擔任電大教學三個學期以上。

Ⅰ4.遠程教育教學設施的完善與使用

Ⅱ-7.教學設施的建設與功能完善

14.教學設施配備與功能完善

各試點單位教學設施的建設與配備符合試點要求；各項設施，尤其是網絡平臺的功能要完善；。

15.廣域網、地域網的建設以及平臺功能的完善

試點分校和教學點有中央電大要求的教學及管理平臺，及時跟蹤功升級，能及時、完整的提供信息資源，保證教學與管理需要；年底完成縣級電大教學平臺的配置。

16.教學設施的使用與效果

有使用的制度措施，提供教學、管理、技術服務，運行良好。學生網上學習時間：如果每位老師在積極組織網上交互活動教學的話，實際上很容易記錄到學生上網的情況，因為網絡是可以記錄的?，F在中央電大已經設計完成了監(jiān)測系統(tǒng)，對每個教學點的每個學生都可以遠程記錄?？梢宰詣恿私鈱W生的上網情況。電大要把這個教學跟蹤、教學情況的檢測抓緊，有利于網上教學的指導，更有利于網上教學的改革。實現100%的學生實名注冊率，特別是本科學生實名注冊率。

Ⅰ5.教學資源的應用與建設

Ⅱ-7.多種媒體教學資源的配置與建設

17.統(tǒng)設必修資源配置與到位率

統(tǒng)設必修課程教學資源：印刷文字教材、音像教材（含光盤）、IP課件、網絡課程及課件等。這個基本資源各教學點以上的市點單位都應當配備。一是要求配備率，二是要求及時到位率：指開學第一周學生能夠拿到教學資源的統(tǒng)設必修課程門數與當學期全部開出的統(tǒng)設必修課程門數之比。

18.統(tǒng)設必修課動態(tài)信息資源：

網上動態(tài)教學信息和資源包括教學文件、安排及有關通知、教學輔導及答疑、綜合練習、網上直播課及考試輔導等。配套的網上教學資源：是指試點專業(yè)統(tǒng)設必修課程在已有中央電大網上教學資源的基礎上，為滿足本地區(qū)教學需要由學校自建設的各種網上教學資源。

19.選修課教學資源的配置與建設

①選修課資源建設規(guī)劃和實施措施；②已開選修課程中，兩種以上相對穩(wěn)定的教學媒體的課程占90％以上。已開的選修課程：已經被學生選學，已經或正在開展教學的課程。相對穩(wěn)定的教學媒體：主要是指經過教學設計的印刷教材（含輔助教材）、音像教材（含光盤）、IP課件（應覆蓋本課程主要知識點）、網絡課程及多媒體課件等。

20.圖書資源的配置與建設

①學校建立了數字圖書館，提供與試點專業(yè)相關的電子圖書5千種以上，全文期刊1千種以上。數字化圖書館：通過網絡在微機上可能實現查詢、瀏覽、閱讀多項功能的全文電子圖書，同時要求有相應的期刊，要求圖書緊密結合所開設的專業(yè)課程，有些是教材，也有些是參考的論文等都可。②學校能向教學點提供共享省級電大多種媒體的圖書、資料和文獻。提倡通過網絡讓基層的教學點的學生看到這些資料和圖書。特別是隨著畢業(yè)環(huán)節(jié)到來，學生要查閱資料，希望省級電大提供。

Ⅱ-3.教學資源的應用

21.應用措施與實施情況：①學校推廣應用多媒體教學資源的制度和措施可行，對教師應用進行培訓和檢查。②輔導教師都能使用，應用方案完整，對學生有指導。對教師開展應用多種媒體教學資源進行教學的制度規(guī)定、培訓計劃和具體的培訓記錄，并有教師使用情況的檢查措施和記錄。③學生能自主選擇應用，能應用網上動態(tài)信息和資源。學校為學生自主選擇應用多種媒體教學資源創(chuàng)造了條件，提供有方便學生的多種措施，并有學生應用多種媒體資源進行學習的情況記錄和反饋意見。

Ⅰ6.教學模式改革

Ⅱ-11.模式改革的研究與成果

22.改革的思路與措施

①所謂形成的改革思路清晰，是要結合本地情況，形成具有專業(yè)特色、課程特點、學生特點、媒體特點、當地特點等的各種不同的教學模式，有創(chuàng)新思想；切實可行的實施改革的措施包括教學模式改革的目標、模型和思路，有實施教學模式改革的規(guī)劃、進度和措施；學校制訂的實施性教學文件體現改革的思路，要有要求、可操作和明確的工作程序。②文件齊備，同時有檢查制度，有實施過程的記錄、小結和分析，有對應的研究活動。

23.改革的成果

1）充分利用多種媒體資源，開展多種形式的網上交互活動，形成了遠程開放教育課程教學模式的基本框架。課程教學模式可以用功能模塊和過程流程連接，形成有特色的教學模式框架，并有對各種模塊的定義或描述。形成了發(fā)揮學生主體作用和教師主導作用，突出以學生自主學習為主、面授輔導、遠程輔導為輔助，基于利用多種媒體資源學習和開展多種形式網上交互學習的方式。有一批示范性的整專業(yè)或一類課程有指導意義的典型經驗，支撐本地的教學模式。

24.自主學習、協作學習的成效

注意引導學生自主學習，能指導學生自主選課、安排學習計劃、學習時間；積極組織網上學習活動，能有計劃、有指導地開展小組學習，并有記錄和總結。有教師組織教學的教案，總結學生在學習能力、協作學習和學習效果等方面的發(fā)展變化和示范性經驗。

Ⅱ-12.實踐教學

25.設計與要求；26.實施條件；27.實施效果：各試點單位按按規(guī)定完成全部實踐教學，按時開出率在70%以上。組織落實、操作規(guī)范、報告齊全、評閱認真，學生能力有提高

Ⅱ-13.素質教育

28.總體思路與實施效果

學校根據遠程開放教育及其學生特點，結合專業(yè)教育和課程教學，形成了加強素質教育總體思路，并有貫穿于教學全過程要求的實施辦法和具體措施。對學生素質教育提出總體思路，針對學生特點，在知識、能力培養(yǎng)基礎上，進行思想素質、文化素質、身體素質、心理素質、勞動素質等教育；素質教育滲透在專業(yè)、課程的實施中。學校積極培育遠程開放教育特色的學校文化，加強學生思想教育、校風、學風建設，開展能有效提高學生綜合素質的多種形式的活動，取得了成效。注重校園文化，建立終身學習理念，提供以人為本學習支持服務的條件，創(chuàng)造利于個性化學習的環(huán)境，開展各種形式有效提高學生綜合素質的工作。例如，注重思想品德教育，樹立終身學習理念和刻苦學習的學風，加強誠信、社會公德和公民意識，培養(yǎng)尊師、愛校和集體主義精神，提高團結協作和人際交往的能力等。學校初步形成有利于學生綜合素質提高的學校文化，學生在思想、心理、文化、能力等方面，特別是實踐能力、創(chuàng)新精神上有比較明顯的提高，有示范性經驗和典型事例。有對學生現狀的分析和開展素質教育的示范性經驗、典型實例，反映學生的精神面貌以及心理素質、文化基礎、信息素養(yǎng)、實踐能力和創(chuàng)新能力等方面的變化和提高。

Ⅰ-7教學管理模式改革

Ⅱ-14教學管理模式改革的研究與成果

29．教學管理模式的研究與改革

①教學管理模式：目前研究部門對試點教學管理模式可概述為：基于遠程開放教育條件下，以現代教育思想為指導，依據教育教學規(guī)律，采用現代教育技術手段，適應個別化自主學習方式的具有現代化和網絡化特征，基于多級的系統(tǒng)管理及運行，保證統(tǒng)一的教學質量標準的資源建設、整合與共享、提供多功能學習支持服務、教學全過程質量監(jiān)控的教學管理模式。

①所謂思路清晰：認識到教學管理模式改革是實現人才培養(yǎng)模式改革和開放辦學質量的保證。從教學管理模式的主要要素，如：教學資源、學習過程、學習支持服務、教學管理保障、教學條件保障等幾方面，開展相關的研究與實踐探索，有改革的具體措施，具體的實施方案，而且要有實施效果。

②教學管理制度的改革：教學管理制度建設要遵循遠程教育的特點、規(guī)律，在完整性、統(tǒng)一性、規(guī)范性及特色方面作了有益的改革與嘗試。

30.管理模式改革的成果

①初步形成具有遠程開放教育特點、適應教學需要的教學管理模式的基本框架，并得到實施

②有效地使用中央電大教務理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)。數據準確，更新和反饋及時。真正實現招生計劃、學籍注冊與管理、畢業(yè)審核、考場編排、成績登錄、年報年檢、公文傳遞等各個環(huán)節(jié)運轉使用正常。而且還要有反饋，使得真正有利于試點工作。

Ⅱ-15.教學過程的質量保證

31．教學過程的監(jiān)控

①教學質量保證體系：教學質量保證體系基本要素包括：課程設計與建設；教師基本素質；教學設施條件；教學過程管理；考核內容和方式；監(jiān)督運行機制；學習支持服務等方面。

32．主要教學環(huán)節(jié)質量標準的執(zhí)行

中央電大以校發(fā)文形式，對教材、網絡、資源、學籍、考試、教學點、招生、教學過程、實踐環(huán)節(jié)、畢業(yè)環(huán)節(jié)、教學檢查與評估等管理制定了相應的制度和文件。各級試點電大制定的實施性教學及教學管理文件，它是實施各個教學環(huán)節(jié)的重要依據。試點教學過程實際就是依據這些文件、制度，組織開展教學及教學管理的過程。電大系統(tǒng)教學質量的標準對各級是同一的，各種教學要求和基本辦學條件是統(tǒng)一的。要保證規(guī)章制度的嚴肅性，防止執(zhí)行過程中的失真和衰減。

33.形成性考核與終結性考試的管理

①形成性考核管理：形成性考核不僅僅是學生完成課程作業(yè)的情況，還應綜合反映學生參加網上學習、面授輔導、專題討論、學習小組討論、教學實踐活動等多方面的學習情況。形成性考核是評價學生學習過程和效果的重要組成部分，學生形成性考核各個環(huán)節(jié)的完成情況的檔案記錄必須完整、真實、有據可查。

②形成性考核和終結性考試成績無明顯異常，能反映教學的實際狀況，有考核結果分析：全省試點本科或?？菩纬尚钥己思案衤什桓叱鋈珖骄案衤?個百分點，終結性考試及格率不高出全國平均及格率10個百分點。

Ⅱ-16教學支持服務

34.支持服務的研究、思路與制度

①教學支持服務的思路明確：對教師的教學支持服務應當加強：從事遠程教育所需的基本教學條件具備，開展遠程教育的教學研討、技術服務、教學服務、工作環(huán)境、工作條件滿足開展試點教學的要求。對學生的支持服務包含學習支持服務和非學習支持服務：其中學習支持服務主要包括：資源提供、解決學習中的疑難、學習方法思路的指導和幫助、教學管理咨詢指導、學籍查詢、成績查詢、教學安排表、學科咨詢服務、答疑等，非學習支持服務主要包括：主動關懷、心理咨詢、教學設施和媒體使用的指導等。學校從對教師的支持服務和對學生的支持服務兩方面都有明確地思路和措施，并有針對性地對現存的矛盾和問題進行了改善。

②建立了相關制度，有措施、有檢查，針對出現的薄弱環(huán)節(jié)進行了改進

35．教學支持服務的開展與效果

①引導試點人員提高服務意識，為學生提供學習環(huán)境、條件和服務，達到學生滿意的效果

②為教師提供備課、教研、學術交流、制作資源的條件和開展教學模式改革的保障。只有這方面的工作做好了，對學生的學習支持服務質量才能提高。

Ⅰ-8教育教學效果

Ⅱ-17教學質量

36．課程的教學效果

①多數學生"三基"達到基本要求，考試抽查和網院統(tǒng)一考試成績正常

多數學生能夠掌握專業(yè)主干課程的基本理論、基本知識和基本技能，考試抽查和試點高?；A課統(tǒng)考成績正常。三基課程考試成績50%以上的學生及格；抽查考試與本省平均成績不超過10個百分點；全國統(tǒng)考課程與全國遠程教育學校平均成績不超過10個百分點。

②多數學生掌握自主學習方法和技能，自學能力有提高，能夠把所學知識應用于實際工作

要求學生能否達到50%以上學生學會基于網絡的自學；能否通過作業(yè)或實踐教學，學生能夠把所學知識應用于實際工作，自學能力有明顯提高。

多數學生基本掌握上網和計算機使用技能，能熟練地從網上獲取信息和資源。評估組將實地測驗，檢查是否50%以上學生已經掌握計算機、網絡的使用技能。畢業(yè)生在計算機應用和外語水平等級證書、職業(yè)資格證書等的獲取率相對較高。

37．畢業(yè)論文（設計）的質量

①論文（設計）的選題、指導、答辯和考核等實施過程按有關規(guī)定執(zhí)行

②多數畢業(yè)論文（設計）選題恰當、質量達到基本要求，反映學生運用所學知識，綜合分析和解決實際問題的能力

Ⅱ-18.畢業(yè)生與社會的評價

38．用人單位對畢業(yè)生的評價

用人單位對畢業(yè)生的綜合素質總體評價中，好的和較好的占多數，學生的工作能力和業(yè)務水平有所提高。參考畢業(yè)生追蹤調查結果，分析用人單位對畢業(yè)生的評價，畢業(yè)生的工作能力和業(yè)務水平是否適應工作需要，用人單位對畢業(yè)生的綜合素質總體評價中，好的和較好占50%以上。多數試點分校和教學點畢業(yè)生反映較好。50%以上畢業(yè)生總體評價反映意見好和較好。

39.畢業(yè)生對教學的評價

將所有的指標簡單的做了匯報，也是供大家參考的意見，希望多聽聽大家的意見，整個評估過程中還有針對相應的指標，還要參考上級電大制訂的相應文件進行。希望各級電大在已取得的試點經驗基礎上，深化改革、有所創(chuàng)新，以豐碩、優(yōu)異的試點成果迎接總結性評估，為我省遠程教育做出更大的貢獻！

篇10

一、PDCA循環(huán)概述

“PDCA”循環(huán)由美國質量管理專家戴明提出，以計劃—執(zhí)行—檢查—處理的工作循環(huán)模式來推動質量管理工作。PDCA表明了質量管理活動的4個階段，每個階段又分為若干步驟。PDCA分別是英語單詞P1an（計劃）、Do（實施）、Check（檢查）和Action （處理）的第一個字母：P——計劃階段，包括現狀分析調查、分析產生問題的原因、要因確認、制定計劃措施四個步驟；D——執(zhí)行階段，執(zhí)行計劃、落實措施；C——檢查階段，檢查驗證、評估效果；A——處理階段，包括鞏固措施和下一步的打算兩個步驟。

PDCA循環(huán)不是運行一次就結束，而是周而復始的進行，并且不是在同一水平上的循環(huán)，而是階梯式上升，每循環(huán)一次，就解決一部分問題，取得一部分成果，工作就前進一步，水平就提高一步（如圖）。PDCA循環(huán)最初雖然是適用于企業(yè)的質量管理方法，但一樣適用于教育教學、人才培養(yǎng)工作。在人才培養(yǎng)過程中應用PDCA循環(huán)，能夠促進高職教育的教學質量得到一定的提高進步。

二、PDCA循環(huán)在人才培養(yǎng)中的具體應用

人才培養(yǎng)工作也是一種產品的實現，學生就是學校的“產品”。高職院校肩負著培養(yǎng)面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命，要及時跟蹤市場需求的變化，主動適應行業(yè)經濟和社會發(fā)展以及企業(yè)的需要，有針對性地進行專業(yè)人才的培養(yǎng)。在人才培養(yǎng)工作中運用PDCA循環(huán)，建立人才培養(yǎng)工作質量改進管理體系。通過實行四個階段八個步驟的PDCA循環(huán)，有助于提高人才培養(yǎng)工作的管理水平，不斷發(fā)現和克服影響人才培養(yǎng)工作質量的因素，根據行業(yè)變化靈活調整培養(yǎng)方案，使人才的培養(yǎng)更具有針對性，與企業(yè)崗位接軌，全面提高高職學生的素質，提高高職院校人才培養(yǎng)工作的水平。

（一）P（plan）計劃階段

（1）制定人才培養(yǎng)方案

教育部12號文件《關于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領職業(yè)教育科學發(fā)展的若干意見》中指出：?以區(qū)域產業(yè)發(fā)展對人才的需求為依據，明晰人才培養(yǎng)目標，深化工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式改革。食品質量與安全監(jiān)管專業(yè)是我院新增設專業(yè)，根據社會行業(yè)背景社會需求分析，對食品企業(yè)安全控制與質量監(jiān)管崗位職業(yè)能力進行調研，制定符合零距離要求的人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案以食品衛(wèi)生與安全管理能力、食品檢驗能力、食品質量管理能力三種職業(yè)能力培養(yǎng)為目標，進行課程模塊設置，整個課程體系以道德養(yǎng)成教育為主線，以職業(yè)道德、職業(yè)能力為重點，搭建基礎教育、職業(yè)發(fā)展、道德養(yǎng)成三個平臺。

為了實現高端技能型人才的培養(yǎng)，實現專業(yè)與行業(yè)對接，與行業(yè)（企業(yè)）共同制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案。作為黑龍江省高職高專教育教學（食品類）指導委員會成員，與行業(yè)專家、食品類專業(yè)帶頭人共同制定人才培養(yǎng)方案。開展“工學結合”人才培養(yǎng)模式，實現專業(yè)課程內容與職業(yè)標準對接，引入企業(yè)新技術、新工藝，校企合作共同開發(fā)專業(yè)課程和教學資源，突出人才培養(yǎng)的針對性、靈活性和開放性。

（2）制定課程標準

根據食品質量與安全監(jiān)管專業(yè)人才培養(yǎng)目標，專業(yè)核心課程為：食品微生物檢測技術、食品安全控制技術、食品安全認證。除核心課程外還有其他基礎課、專業(yè)課共計20余門。依據人才培養(yǎng)規(guī)格及學生的基本情況分析制定相應的課程標準，明確課程定位、課程的知識能力素質目標。根據職業(yè)能力需求，將課程內容劃分為若干學習模塊，設計教學思路及教學情境，選擇合適的教學手段并制定適宜的考核方案。使學生每完成一個教學任務都能得到相應職業(yè)能力和職業(yè)素質的培養(yǎng)。

（二）D（do）實施階段

為具體的執(zhí)行階段，將經過調研、分析、制定的人才培養(yǎng)方案應用于教學過程。通過教學、實訓、頂崗實習等環(huán)節(jié)對人才進行全方位的培養(yǎng)，使其達到高端技能型人才的要求。

因人才培養(yǎng)模式為 “工學結合”，重點強調專業(yè)課程內容與職業(yè)標準對接。所以在人才培養(yǎng)的執(zhí)行階段，要將學校的教學過程和企業(yè)的生產過程緊密結合，強化教學過程的實踐性、開放性和職業(yè)性：建立了校中廠——老上號實訓基地，學生在學習教學中根據教學內容需要，到老上號完成認識實習；與哈爾濱米旗、吉林達利、天津伊利、安達貝因美等十幾家食品企業(yè)簽訂了實習協議，學生分別利用假期和第三學年的時間到不同的食品企業(yè)頂崗實習。校企合作共同完成教學任務突出人才培養(yǎng)的針對性、靈活性和開放性。

除了完善實驗實習實訓基地建設，還要注重師資隊伍建設。一支良好的師資隊伍能有效的實施教學過程，完成人才培養(yǎng)。鼓勵教師提高學歷，考取碩士、博士學位；要求教師考取所教課程相關職業(yè)資格證，達到雙師素質；教師必須每年進行為期1個月以上的頂崗實習，以保障教學內容與企業(yè)一線技術一致；定期選送教師進行教育教學理論、實踐培訓研討。打造一支專業(yè)精、能力強的教學隊伍，完成人才培養(yǎng)計劃的具體落實。

在教學過程中把社會主義核心價值體系、現代企業(yè)優(yōu)秀文化理念融入人才培養(yǎng)全過程，強化學生職業(yè)道德和職業(yè)精神培養(yǎng)。重視學生全面發(fā)展，推進素質教育，增強學生自信心，滿足學生成長需要，促進學生人人成才。

在實施具體過程中亦可以應用PDCA循環(huán)，如教學內容設計根據學生的具體情況實施因材施教，首先分析學情，確定適宜的教學方案，在教學過程中執(zhí)行方案、評價方案優(yōu)缺點再進一步改正。如此，實現PDCA循環(huán)大環(huán)套小環(huán)，全員動員，共同提升的特點。

（三）C（check）檢查階段

人才培養(yǎng)模式是否成功，還需在實踐中進行驗證。一方面檢查執(zhí)行過程教學效果評價，一方面校企共同開展教學評價。

教學效果評價包括對學生的教學過程評價、能力評價、素質評價三方面。關注學生課堂表現及良好學習習慣的養(yǎng)成、關注其教學任務完成效果、關注對任務成果的反思總結、關注通過教學過程考取職業(yè)資格證的合格率等。

校企共同開展教學評價，在學生的認識實習、頂崗實習過程，由企業(yè)工程師、行業(yè)專家對學生的職業(yè)能力進行評價。

同時建立畢業(yè)生滿意度分析及就業(yè)企業(yè)反饋機制，掌握學生滿意度、用人企業(yè)滿意度、學生從事本專業(yè)工作比例及時間等一手材料，完成人才培養(yǎng)情況評價。

（四）A（action）處理階段

這一階段主要是根據上一階段檢查中發(fā)現的問題制定相應的整改措施。通過征詢各方意見和建議，不斷探索、總結人才培養(yǎng)的經驗。成功的經驗予以肯定，不足的地方加以總結，提出整改方案，制訂修改后的人才培養(yǎng)計劃，再進入下一輪的PDCA循環(huán)，提高人才培養(yǎng)水平。

三、結語

將質量改進PDCA循環(huán)方法應用到食品質量與安全監(jiān)管人才培養(yǎng)工作中，建立完整的人才培養(yǎng)工作系統(tǒng)，對人才培養(yǎng)計劃、執(zhí)行、評價、改進進行全方位的管理，不斷循環(huán)進行人才培養(yǎng)工作。通過持續(xù)不斷的改進使高職院校的人才培養(yǎng)工作在有效控制的狀態(tài)下向預定目標發(fā)展，滿足社會對高職學生“高端技能型人才”的需求，使學生達到“零距離”上崗。

【參考文獻】

[1]楊國偉，夏紅.食品質量管理[M].化學工業(yè)出版社，2008.

[2]教育部. 關于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領職業(yè)教育科學發(fā)展的若干意見?[C]，2011.

[3]許崇華，王娜.“PDCA”人才培養(yǎng)模式在職業(yè)教育中的實踐[J].科技信息，2011（23）：283.

[4]何全民. PDCA循環(huán)在高等職業(yè)教育管理中的應用.科技信息[J]，2008（2）.