導(dǎo)語：如何才能寫好一篇勞動實(shí)踐調(diào)研報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、“民工荒”——勞動力市場發(fā)展新挑戰(zhàn)

人們一度認(rèn)為現(xiàn)在中國勞動力就業(yè)領(lǐng)域的最大問題是總量問題，因?yàn)槲覈壳罢幱趧趧幽挲g人口高峰期，各個(gè)渠道需要就業(yè)的人口都在激增，包括數(shù)以億計(jì)的農(nóng)村剩余勞動力、大量的下崗人員以及新生勞動力…。蔡昉認(rèn)為，總量問題并不是主要矛盾，經(jīng)過資本的積累和勞動力市場的繼續(xù)發(fā)育，均衡是遲早的事情。

關(guān)鍵還在于結(jié)構(gòu)上面，“民工荒”現(xiàn)象是最突出的反映。**年，廣東、福建、江蘇、浙江等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)先后不同程度地出現(xiàn)了"招工難"，特別是珠三角，那一年加工制造類企業(yè)的工人缺口就高達(dá)200萬人，引起了社會上極大反響。隨后幾年，“民工荒”愈演愈烈，范圍蔓延至全國。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，勞動力市場是對勞動力資源起基礎(chǔ)性作用的。一個(gè)成熟、理想的勞動力市場能夠通過價(jià)值規(guī)律的作用和競爭機(jī)制的功能，把市場中的勞動力資源配置到合理、效益比較好的部門、行業(yè)和環(huán)節(jié)中去，達(dá)到“人”和“事”的匹配的最佳狀態(tài)，從而提高整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率和活力。而現(xiàn)在出現(xiàn)的“民工荒”現(xiàn)象，已經(jīng)很有力地證明了當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)波動影響到勞動力需求量的變化時(shí)，勞動力市場沒能及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞這種信息，沒能靈活有效地實(shí)現(xiàn)“人”的自由流動，最終市場運(yùn)動造成了一個(gè)扭曲變形的現(xiàn)象——成千上萬的空缺崗位與上億的農(nóng)村剩余勞動力之間形成了斷裂。這就反映出在中國當(dāng)前的人口類型之下，勞動力市場一體化程度相對滯后。

1、體制障礙

戶籍制度是妨礙勞動力市場發(fā)育的制度根源。改革開放以來,雖然戶籍制度進(jìn)行了一定的改革,但它仍然與就業(yè)、保障等一系列政策相聯(lián)系,起著“分割”的作用，使農(nóng)民工總是不能取得和城市居民一樣的身份和待遇。這種分割首先是體現(xiàn)在就業(yè)政策存在著差異。農(nóng)民工從進(jìn)城的那天起,就被稱為是“外來民工”，各地政府在對外來勞動力的就業(yè)行業(yè)、部門、數(shù)量實(shí)行種種限制，這些限制總是把外來勞動力排擠到低最低端的部門，去做城里人不愿意做的臟、苦、累的活。其次是在社會保障差異。目前在城鎮(zhèn)已經(jīng)基本構(gòu)筑了完整的社會保障體系，而農(nóng)村的保障項(xiàng)目缺失卻非常嚴(yán)重。而且目前社會保障的受保人群是以戶籍來劃分的,農(nóng)民工本身的“農(nóng)民身份”使他們不能完全享受到城鎮(zhèn)的各種保障，當(dāng)他們在城市里遇到各種工作生活的困境時(shí)很容易遭遇保障的空白。另外還有教育、培訓(xùn)機(jī)會差異?！?/p>

戶籍制度的障礙以及它的一系列“連鎖反應(yīng)”都說明的當(dāng)前的勞動力市場并沒有打破傳統(tǒng)的二元分割結(jié)構(gòu)。相反，還促成了一種新的二元體制的形成——主要在國有部門發(fā)揮作用的計(jì)劃性勞動力配置機(jī)制以及在非國有部門發(fā)揮作用的勞動力市場配置機(jī)制這么兩個(gè)相互分割的機(jī)制。所以，實(shí)際上在中國就形成了一個(gè)雙二元勞動力市場。這些體制上的障礙的不利于農(nóng)村剩余勞動力的有效轉(zhuǎn)移。

2、農(nóng)村勞動力素質(zhì)。不得不承認(rèn)，素質(zhì)低已經(jīng)成為阻礙農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的“瓶頸”因素。雖然近年來我國農(nóng)村勞動力的整體素質(zhì)不斷提高,但與城市勞動力相比、與整個(gè)產(chǎn)業(yè)升級的步伐相比,仍然偏低，這使他們不得不處于競爭劣勢，他們可以轉(zhuǎn)移的領(lǐng)域只會越來越窄，必然會失去在城市“拾遺補(bǔ)闕”的機(jī)會。從目前的狀況看,農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來的剩余勞動力大量集中在低技能、重體力的部門,這些部門由于工資低下、工作不穩(wěn)定、勞動強(qiáng)度又大,勞動力沒有足夠的動力去進(jìn)行培訓(xùn),這反過來又會影響勞動力流向正規(guī)部門,加劇了部門分割——這是一個(gè)惡性循環(huán)。

3、就業(yè)服務(wù)體系發(fā)展滯后。一方面是農(nóng)民工的就業(yè)觀念落后，他們外出就業(yè)獲取信息的渠道主要還是依賴?yán)相l(xiāng)之間的相互介紹，要不就是瞎貓碰死老鼠聚集到街邊的臨時(shí)零工勞動力市場尋找工作機(jī)會,另一方面我國的就業(yè)服務(wù)和職業(yè)中介還在發(fā)展起步階段，缺乏專門針對外來勞動力的規(guī)范就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。當(dāng)前勞動力中介市場中缺乏誠信、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不合理的現(xiàn)象比比皆是，并不能在勞動力和用人單位之間形成良好的橋梁，去年的“黑磚窯”事件、“涼山童工”事件中，黑中介就起了很大的作用，這些勞動力市場當(dāng)中的不規(guī)范行為在很大程度上造成了勞動力就業(yè)渠道不暢。

要形成一體化的成熟的勞動力市場，必須清除障礙，使勞動力得到“真正徹底地解放”。

二、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)——對促進(jìn)勞動力市場發(fā)展的展望

（一）是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇

我們現(xiàn)在所處的形勢，并不僅僅體現(xiàn)了各種弊端，其中還是蘊(yùn)涵的不少的有利因素，這也為市場的發(fā)展提供了很大的機(jī)遇。

1、勞動力供求關(guān)系的變化

勞動關(guān)系中存在著一個(gè)所謂“供求法則”，即勞動力供求之間的關(guān)系決定著勞動者與用工者之間的談判地位，以及他們雙方在政府立法和政策決定中的相對影響力。當(dāng)勞動力供不應(yīng)求時(shí)，局勢是有利于勞動者的，這是一個(gè)勞動力市場制度形成和完善的大好時(shí)機(jī)。這并不是無稽之談，4年的“民工荒”，中國的勞資力量對比已經(jīng)開始朝著有利于勞動者的方向發(fā)展，農(nóng)民工有了較大的就業(yè)選擇空間，企業(yè)主為了保證企業(yè)的正常運(yùn)作逐漸改善各種雇傭條件…。

2、政府的良好的政策背景

隨著政府經(jīng)濟(jì)職能的轉(zhuǎn)變，政府不再直接介入勞動力配置和工資決定，但是政府的社會職能特別是改善民生、促進(jìn)就業(yè)的職能必須加強(qiáng)，要通過發(fā)展戰(zhàn)略的制定和宏觀經(jīng)濟(jì)政策的實(shí)施，通過加快體制改革來掃清市場發(fā)展道路上的障礙?，F(xiàn)在這個(gè)市場發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，政府的政策導(dǎo)向非常重要。

黨的十七大報(bào)告把"統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)"，作為"解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，事關(guān)全面建設(shè)小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重"，提出“建立統(tǒng)一規(guī)范的人力資源市場，形成城鄉(xiāng)勞動者平等就業(yè)的制度”。政府這個(gè)關(guān)于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、建立一體化的勞動力市場的戰(zhàn)略部署所體現(xiàn)出來的平等就業(yè)的理念可以成為破除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的“突破口”。另外《就業(yè)促進(jìn)法》和《勞動合同法》于1月1日正式實(shí)施，這兩部法律加上《勞動法》、《最低工資條例》成為了規(guī)范勞動力市場的重要依據(jù)，從法律的高度為完善勞動力市場提供了保障。

（二）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，建立一體化的勞動力市場

1、戶籍制度改革

我們國家的戶籍制度改革在**年就已經(jīng)開始啟動，從“條件準(zhǔn)入”到“統(tǒng)一居民戶口”，也算取得了不小的成績，目前，全國已經(jīng)有河北、遼寧、山東等12個(gè)省份取消了農(nóng)業(yè)戶口和非農(nóng)業(yè)戶口的二元戶口劃分，統(tǒng)稱為居民戶口。但從實(shí)際看來，戶籍制度改革的地區(qū)性差異還蠻大的，特別是象北京、**這樣的特大城市，對于外地人口的準(zhǔn)入條件還是非?？量痰?，僅僅只是為特殊人才的引進(jìn)開綠燈，戶籍制度改革并沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

蔡昉有一個(gè)邊際理論，他認(rèn)為是否進(jìn)行戶籍制度改革，在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行，改革的力度和深度如何，主要取決于改革主體——城市政府對于改革的成本和收益的衡量和判斷。也就是說政府之所以進(jìn)行戶籍制度的改革，是因?yàn)榈胤浇?jīng)濟(jì)可以從中獲得勞動力流動所帶來的資源配置效益。但是隨著改革力度提高，城市可能會出現(xiàn)過度的人口擁擠現(xiàn)象，政府財(cái)力不逮，失業(yè)率上升，社會不穩(wěn)定程度也會提高，這樣的話，改革的邊際成本就會提高，邊際收益會降低，改革就不再是有利可圖了。北京、**這樣的特大城市，本身就要支撐1600萬左右人口的社保、就業(yè)、入學(xué)、住房等等負(fù)擔(dān)。戶口一旦放開的話，必定會有大量的人口涌入，后果不堪設(shè)想。所以戶籍制度改革，并不是簡單的戶口變更問題，他要涉及到許多相關(guān)的配套政策的落實(shí)。很多專家就指出，如果城市公共產(chǎn)品與服務(wù)不能承載過多人口，新進(jìn)城的人就有很多相關(guān)利益享受不到。因此戶籍制度改革要想切實(shí)取得成效，不能靠戶口一遷了之，而要著眼于搞好綜合配套改革。

2、建立統(tǒng)一的社會保障體系。

在我國這樣的國情下,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的社會保障體系不能一蹴而就,需要根據(jù)實(shí)際情況,實(shí)行城鄉(xiāng)有別、地區(qū)有別的策略，逐步改變城鄉(xiāng)失衡的狀態(tài)，農(nóng)村要加強(qiáng)制度的建設(shè)，城市要從完善的角度出發(fā)。就目前而言,根據(jù)農(nóng)民工在事實(shí)上已經(jīng)是城市居住者的特點(diǎn),完善城市社會保障制度著重是要建立起屬于農(nóng)民工的一些社會保障項(xiàng)目。其中，需要急迫解決的是農(nóng)民工的工傷保險(xiǎn)問題。因?yàn)檗r(nóng)民從事高危行業(yè)工作的不在少數(shù)，而與農(nóng)民工所處的高危環(huán)境極不相稱的是他們?nèi)松肀Ｕ系牟煌晟?。其?shí)，**年，農(nóng)民工就已經(jīng)被納入《工傷保險(xiǎn)條例》的范圍中，而且根據(jù)我國勞動和社會保障部要求，截至**年底，我國已建立勞動關(guān)系的農(nóng)民工要被納入工傷保險(xiǎn)體系。這部分農(nóng)民工總?cè)藬?shù)約5000萬—6000萬，但目前真正享有工傷保險(xiǎn)的農(nóng)民工只有2200多萬，不足建立勞動關(guān)系農(nóng)民工的一半，只是農(nóng)民工總數(shù)的10%左右，也就是另外的90%的農(nóng)民工還沒有參加工傷保險(xiǎn)，出現(xiàn)這種情況的原因，除了農(nóng)民工本身的流動性、工作的暫時(shí)性外，最主要的還是非法用工現(xiàn)象，農(nóng)民沒有勞動合同、沒有工傷保險(xiǎn)，這樣一旦發(fā)生安全事故，這部分農(nóng)民工就會無依無靠。即使走法律途徑進(jìn)行工傷索賠，漫長、繁瑣、高成本的工傷鑒定和各種法律程序也會把他們拖垮。如何真正維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)利，從責(zé)任歸屬、簡化程序等方面進(jìn)行考慮都是非常有必要的。

3、培育第三方組織。

篇2

近年來，我公司辦公室改進(jìn)工作策略，從“三貼近”出發(fā)，即貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近實(shí)際的思路，組織辦公室人員，圍繞生產(chǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。一年來，共擬寫調(diào)研報(bào)告6篇，受到領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門的關(guān)注，有的調(diào)研報(bào)告已轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策，較好地發(fā)揮了參謀助手作用

一、緊扣中心，把握重點(diǎn)，強(qiáng)化超前性調(diào)研

我們總是緊緊圍繞公司中心工作，超前選擇帶全局性、方向

性的問題，提前半拍開展調(diào)研活動。去年是“管理增效年”，公司實(shí)行了鉆井成本單井承包，但是，由于鉆井定額不合理，招投標(biāo)利潤只有3%，要節(jié)約鉆井成本，只有在安全的前提下，提高鉆速，節(jié)約周期，節(jié)約油料和材料，而節(jié)約周期與鉆井定額寫實(shí)又互相矛盾，為此，我們辦公室組織調(diào)研，擬寫了題為《鉆井成本承包與鉆井定額實(shí)寫的矛盾及建議對策》的調(diào)研文章，受到有關(guān)部門重視。

二、貼近領(lǐng)導(dǎo)，把握意圖，強(qiáng)化及時(shí)性調(diào)研

我們也非常注重根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)深入基層了解下情，有的

放矢地開展調(diào)研。去年，我們根據(jù)礦區(qū)黨委白書記到井隊(duì)調(diào)研基層干部隊(duì)伍情況提出的“基層干部實(shí)行競聘上崗”的問題，通過向公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部、井隊(duì)隊(duì)長指導(dǎo)員、井隊(duì)職工四個(gè)層次調(diào)查了解，擬寫了《對鉆井隊(duì)干部實(shí)行競聘上崗的調(diào)研與思考》的調(diào)研文章，分析了井隊(duì)干部固定管理的利弊，剖析了管理層、職工對干部實(shí)行競聘上崗的不同心態(tài)，提出了井隊(duì)干部合理流動的幾點(diǎn)建議。版權(quán)所有

篇3

1 項(xiàng)目教學(xué)的理論基礎(chǔ)

1.1 項(xiàng)目教學(xué)的定義

在職業(yè)教育，項(xiàng)目教學(xué)是指師生通過共同實(shí)施一個(gè)“項(xiàng)目”工作而進(jìn)行的教學(xué)活動，項(xiàng)目本身是以生產(chǎn)一件產(chǎn)品或提供一項(xiàng)服務(wù)為目的的任務(wù)。項(xiàng)目教學(xué)的指導(dǎo)思想是將一個(gè)相對獨(dú)立的任務(wù)項(xiàng)目交予學(xué)生獨(dú)立完成，從信息的收集、方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施，到完成后的評價(jià)，都由學(xué)生具體負(fù)責(zé)；通過一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，要使學(xué)生能夠了解和把握完成項(xiàng)目的每一環(huán)節(jié)的基本要求與整個(gè)過程的重點(diǎn)難點(diǎn)。教師在教學(xué)過程中起到咨詢、指導(dǎo)與解答疑難的作用。

1.2 項(xiàng)目教學(xué)的基本思路

1.2.1 以工作任務(wù)為課程設(shè)置與內(nèi)容選擇的參照點(diǎn)

項(xiàng)目教學(xué)是圍繞教學(xué)任務(wù)或單元設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)情景及其活動，一個(gè)個(gè)項(xiàng)目、技術(shù)及其方法，消除了傳統(tǒng)的學(xué)科教學(xué)所造成的諸多弊端。在項(xiàng)目教學(xué)中，以教學(xué)項(xiàng)目的方式對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，而教學(xué)項(xiàng)目往往是從典型的職業(yè)工作任務(wù)中開發(fā)出來的，教學(xué)內(nèi)容突破了傳統(tǒng)的學(xué)科界限，是以項(xiàng)目為核心，按照工作過程邏輯建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容。

1.2.2 以項(xiàng)目為單位組織教學(xué)內(nèi)容

盡管項(xiàng)目課程是以工作任務(wù)為參照點(diǎn)選擇教學(xué)內(nèi)容，但課程內(nèi)容組織并非圍繞著一個(gè)個(gè)工作任務(wù)來進(jìn)行，而是圍繞著一個(gè)個(gè)精心選擇的典型產(chǎn)品或服務(wù)來進(jìn)行，嚴(yán)格地說是圍繞著基于典型產(chǎn)品或服務(wù)的活動項(xiàng)目來進(jìn)行。因此，工作任務(wù)分析和項(xiàng)目設(shè)計(jì)是項(xiàng)目課程開發(fā)的兩個(gè)非常核心的環(huán)節(jié)。沒有工作任務(wù)分析，項(xiàng)目課程開發(fā)就不能準(zhǔn)確把握工作崗位要求，課程內(nèi)容選擇也就缺乏依據(jù)；沒有項(xiàng)目設(shè)計(jì)，這種課程就只是任務(wù)課程，而不具備項(xiàng)目課程的特征。只有在工作任務(wù)分析基礎(chǔ)上，圍繞著工作任務(wù)學(xué)習(xí)的需要進(jìn)一步進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)，并在項(xiàng)目與工作任務(wù)之間形成某種對應(yīng)關(guān)系，才能得到項(xiàng)目課程。

1.2.3 以項(xiàng)目活動為主要學(xué)習(xí)方式

項(xiàng)目教學(xué)的活動主要指學(xué)生采用一定的勞動工具和工作方法解決所面臨的工作任務(wù)所采取的探究行動。在項(xiàng)目教學(xué)中，學(xué)生不是在教室里被動地接受教師傳遞的知識，而是著重于實(shí)踐，在完成任務(wù)的過程中獲得知識、技能和態(tài)度，即“做中學(xué)”?；顒佑腥缦绿攸c(diǎn)：一是活動具有一定的挑戰(zhàn)性，所完成的任務(wù)具有一定難度，通過完成任務(wù)提高自身的技術(shù)理論知識與技術(shù)實(shí)踐能力。二是活動具有建構(gòu)性，在項(xiàng)目教學(xué)中，活動給學(xué)生提供發(fā)揮自身潛力的空間，學(xué)生在經(jīng)歷中親身體驗(yàn)知識的產(chǎn)生，并建構(gòu)自身的知識。

2 市場調(diào)研工作任務(wù)分析

工作任務(wù)是崗位職業(yè)活動的內(nèi)容，它是聯(lián)系各個(gè)崗位的紐帶，在項(xiàng)目課程開發(fā)中處于特殊地位。從崗位的角度看待工作任務(wù)，它就是崗位的職責(zé)要求；從個(gè)體的角度看待工作任務(wù)，它就會體現(xiàn)為職業(yè)能力。因此，分析崗位的工作任務(wù)，是實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與崗位能力要求對接的重要環(huán)節(jié)，分析市場調(diào)研工作任務(wù)是《市場調(diào)研》項(xiàng)目課程教學(xué)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)，我們主要采取會議研討式任務(wù)分析法。

2.1 崗位定位

崗位定位是確定人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本方法，按照目標(biāo)――內(nèi)容的思維范式，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)是職業(yè)教育課程開發(fā)的重要工作，因?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)是對專業(yè)所培養(yǎng)人才的總體要求，只有準(zhǔn)確地界定了人才培養(yǎng)目標(biāo)，才能夠準(zhǔn)確地把握課程設(shè)計(jì)的方向。

我們邀請了12位專家列出了營銷專業(yè)可能勝任的崗位，這些專家全部來自于企業(yè)，如北汽福田長沙銷售分公司的營銷經(jīng)理、某汽車銷售公司的人事經(jīng)理、某連鎖超市的人事經(jīng)理等，這些企業(yè)因?yàn)樗幮袠I(yè)、企業(yè)規(guī)模不同，列出的崗位有一定的差異，但具有很強(qiáng)的集中度，根據(jù)多次討論，基本上認(rèn)同了高職營銷專業(yè)的主要崗位有：策劃專員、市場督導(dǎo)、市場調(diào)查員、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。

2.2 市場調(diào)查員的典型工作任務(wù)

分析市場調(diào)研工作任務(wù)是《市場調(diào)研》項(xiàng)目課程教學(xué)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)，市場調(diào)研員的工作任務(wù)主要有5項(xiàng)。

2.2.1 設(shè)計(jì)調(diào)研方案。理解市場調(diào)研的內(nèi)容、抽樣方法、調(diào)研方法，能根據(jù)項(xiàng)目要求遴選調(diào)研內(nèi)容、能設(shè)計(jì)抽樣方案、能選擇合適的調(diào)研方法。養(yǎng)成重視市場調(diào)研、考慮周密的素質(zhì)。

2.2.2 設(shè)計(jì)調(diào)研問卷。理解問卷題目類型、量表類型，能根據(jù)調(diào)研內(nèi)容和項(xiàng)目設(shè)計(jì)出各種類型的題目和量表，能完成規(guī)定題目數(shù)量的問卷設(shè)計(jì)，不抄襲、獨(dú)立思考、思慮周詳。

2.2.3 實(shí)施問卷調(diào)查。掌握實(shí)施問卷調(diào)查的現(xiàn)場控制技巧，能找到合適的調(diào)查對象，并通過溝通得到調(diào)查對象的配合，能完成規(guī)定數(shù)量的問卷調(diào)查，能主動和陌生人溝通，增進(jìn)溝通能力。

2.2.4 統(tǒng)計(jì)調(diào)研問卷。掌握有效問卷的標(biāo)準(zhǔn)、分類匯總的方法、統(tǒng)計(jì)圖表的制作、excel統(tǒng)計(jì)方法，能甄別有效問卷和無效問卷、能分類匯總回收的問卷、能用excel進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總、能制作統(tǒng)計(jì)圖表，養(yǎng)成細(xì)心、認(rèn)真、不弄虛作假的品質(zhì)。

2.2.5 撰寫調(diào)研報(bào)告。掌握調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容，能按照調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容逐條撰寫調(diào)研報(bào)告，提出合理化營銷建議。做到突出數(shù)據(jù)、主次分明、調(diào)理清楚、切實(shí)可行，養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)合作、虛心求教、精益求精的品質(zhì)。

3 《市場調(diào)研》課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)

3.1 整體項(xiàng)目設(shè)計(jì)

《市場調(diào)研》是一門理實(shí)一體化的課程，所有理論知識的傳授貫穿在項(xiàng)目的完成過程中，由實(shí)踐中引出并進(jìn)行反復(fù)加強(qiáng)與訓(xùn)練。本課程內(nèi)容上是將市場調(diào)研原有相關(guān)知識打碎后按項(xiàng)目重組而成，項(xiàng)目的選取是根據(jù)市場調(diào)研的典型項(xiàng)目、學(xué)生的實(shí)際生活情況以及我校的實(shí)訓(xùn)條件綜合考慮而成的。整個(gè)課程共分為兩大項(xiàng)目，即機(jī)電職院學(xué)生對學(xué)校滿意度調(diào)研和星沙商圈內(nèi)大學(xué)生手機(jī)需求調(diào)研，每個(gè)項(xiàng)目又按其具體工作流程劃分了設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)問卷、實(shí)施調(diào)查、統(tǒng)計(jì)資料和撰寫報(bào)告五個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)再按工作流程細(xì)化后劃分了多個(gè)任務(wù)。雖然各項(xiàng)目內(nèi)容平行，但由于其工作流程一致，因此確保了學(xué)生在學(xué)習(xí)不同類型的市場調(diào)研項(xiàng)目時(shí)，反復(fù)鞏固訓(xùn)練了市場調(diào)查各流程的處理能力。此外，本課程還設(shè)計(jì)了課外項(xiàng)目作為補(bǔ)充，即某某超市（或商場）顧客滿意度調(diào)研和某某區(qū)域市民汽車服務(wù)需求調(diào)研，供學(xué)生選擇學(xué)習(xí)。

之所以選擇這樣的項(xiàng)目，首先，因?yàn)轭櫩蛻B(tài)度調(diào)研和市場需求調(diào)研是市場調(diào)研的主要內(nèi)容；其次，考慮到學(xué)生所處的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，就近原則更有利于學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)；最后，有利于學(xué)生理解項(xiàng)目、情境和任務(wù)要求。

3.2 單元教學(xué)設(shè)計(jì)

為了更清楚的說明項(xiàng)目任務(wù)的學(xué)習(xí)完成過程，以項(xiàng)目一的子任務(wù)“設(shè)計(jì)學(xué)生滿意度調(diào)查問卷”為例來詳細(xì)說明項(xiàng)目實(shí)踐過程。

3.2.1 導(dǎo)入學(xué)習(xí)情境。我們從網(wǎng)上下載的滿意度調(diào)查問卷都不符合委托方的要求，必須自己根據(jù)學(xué)校實(shí)際進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)，導(dǎo)入任務(wù)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，要求設(shè)計(jì)出一份學(xué)生滿意度調(diào)研問卷。

3.2.2 案例學(xué)習(xí)。通過案例《超市顧客調(diào)查問卷》學(xué)習(xí)，學(xué)生總結(jié)調(diào)查問卷的基本格式，并進(jìn)行第一次的知識儲備。

3.2.3 簡單練習(xí)。將機(jī)電職業(yè)學(xué)生對學(xué)校滿意度調(diào)研方案的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成問題，包括：封閉式問題、開放式問題。

3.2.4 深入練習(xí)。運(yùn)用評價(jià)量表、李克特量表、語義差異量表充實(shí)問卷。教師先講解各類量表的形式，再由學(xué)生練習(xí)，并進(jìn)行第二次的知識儲備。

3.2.5 拓展練習(xí)。請每小組設(shè)計(jì)一份超市消費(fèi)者滿意度調(diào)查問卷

3.3 考核方案

成績構(gòu)成由課程考核由平時(shí)考核（過程考核）和期末考核（結(jié)果考核）組成，平時(shí)成績占60分，其中課內(nèi)項(xiàng)目和課外項(xiàng)目各占30分，期末考核成績占40分。過程考核中，日?？己烁鶕?jù)上課考勤情況根據(jù)完成作業(yè)、課堂實(shí)踐情況等決定考試資格，課內(nèi)項(xiàng)目根據(jù)完成項(xiàng)目的時(shí)間、功能、是否創(chuàng)新情況酌情給分，課外項(xiàng)目根據(jù)學(xué)生陳述所完成的項(xiàng)目、老師提問情況給分，每個(gè)項(xiàng)目15分，調(diào)研方案、現(xiàn)場調(diào)查和調(diào)研報(bào)告各占5分。

4 實(shí)踐效果

《市場調(diào)研》課程改革極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)熱情和自主性，歷屆學(xué)生普遍反映：“市場調(diào)研是我們最喜歡的課程，教師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)水平高，經(jīng)驗(yàn)豐富，課程有特色，我們真正學(xué)到知識，知道了理論如何與實(shí)踐相結(jié)合?！?/p>

4.1 五位一體

教、學(xué)、做、考、辯合一。與企業(yè)聯(lián)合，打破學(xué)科體系和理論與實(shí)驗(yàn)的界限，按照職業(yè)崗位群對學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的任職要求構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)職業(yè)工作真實(shí)任務(wù)安排教學(xué)項(xiàng)目，將技術(shù)的理論基礎(chǔ)與應(yīng)用方式共同構(gòu)建一個(gè)教學(xué)單元，使理論與技術(shù)應(yīng)用在結(jié)構(gòu)上“一體化”，相互關(guān)聯(lián)，有利于融會貫通，構(gòu)建出技術(shù)應(yīng)用能力為中心、多層次模塊化課程體系。

4.2 雙源驅(qū)動

充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、激發(fā)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)意志以獲得“內(nèi)源性動力”，同時(shí)明確學(xué)習(xí)過程的任務(wù)要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)全程考核等以獲得“外源性壓力”，共同推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在做中學(xué)，在體驗(yàn)中學(xué)，在解決問題中，達(dá)到知情意、理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。注重工作過程的整體性，注重職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的養(yǎng)成。重視學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用。

篇4

一、實(shí)習(xí)目的

通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧，營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要，營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價(jià)值，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項(xiàng)目，有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實(shí)際問題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

這兩個(gè)星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組，需要先找到調(diào)查對象，針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷，然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查，最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。

1. 確立調(diào)研主題

在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備，利用設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查題目：對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研，主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。

調(diào)查動機(jī)：調(diào)查有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會，并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn)：筆記本價(jià)格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個(gè)人用戶的購買欲，尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時(shí)空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、藍(lán)星 12、浪潮 13、聯(lián)想lenovo 14、聯(lián)想thinkcentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl 21、神舟 22、新藍(lán)等，要求售后服務(wù)要好，服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價(jià)格主要集中在5000元左右，講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外，大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報(bào)告。

2. 制定調(diào)研計(jì)劃書

一個(gè)系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi) 容：（1）市場營銷調(diào)研策劃（2）市場分析（3）市場營銷

戰(zhàn)略策劃（4）產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃（5）顧客導(dǎo)

向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃（6）競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性

策劃

一般來說，整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開：（1）企業(yè)的人力資源分析（2）企業(yè)的財(cái)力資源分析（3）企業(yè)的物資資源分析（4）企業(yè)的技術(shù)資源分析

策劃書大體內(nèi)容如下:

市場分析

一,營銷環(huán)境分析

二,消費(fèi)者分析

三,產(chǎn)品分析

四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析

五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析

廣告策劃書第二部分 廣告策略

3. 進(jìn)行文案調(diào)研

首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研，就是有目的、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個(gè)人文案報(bào)告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。

4. 展開實(shí)地調(diào)研

（1）觀察法：

觀察法是通過實(shí)地觀察，搜集一手資料。我們來到長春各大超市進(jìn)行觀察，記錄那里的客流量，自有品牌商品種類，消費(fèi)者購買自有品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等。這些事情說起來不困難，但是要落實(shí)到實(shí)踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市，裝作若無其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報(bào)告，并進(jìn)行相關(guān)的簡單分析。

（2）詢問法：

詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧，進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì)，要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì)，再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查，在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查，在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興。

5. 每日寫調(diào)研日記，對資料進(jìn)行整理。

每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照。

6. 撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告

最后我們要將二周以來的實(shí)習(xí)情況撰寫成實(shí)習(xí)報(bào)告，調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告。報(bào)告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏，專業(yè)知識掌握的不夠扎實(shí)。通過報(bào)告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。

篇5

一、在高度、深度、廣度、速度上做文章，全面強(qiáng)化調(diào)研工作。沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)，沒有調(diào)查研究更沒有決策權(quán)。因此，將調(diào)研工作作為“謀事之基，成事之道”，作為政務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓實(shí)抓好。

⒈選擇對全局有影響的課題開展調(diào)研，體現(xiàn)出“高度”。當(dāng)前鐵路企業(yè)正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，生產(chǎn)布局的調(diào)整，客貨營銷的開展，安全管理的規(guī)范等一系列工作為調(diào)研工作提供了大量的課題。我們堅(jiān)持選擇對全局有影響的課題，在對歷史和現(xiàn)實(shí)深入調(diào)查研究、分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，揭示規(guī)律性的本質(zhì)，從戰(zhàn)略高度上為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。今年我們分局確定了個(gè)方面?zhèn)€改革措施，都是難度較大，牽一發(fā)而動全身的“硬骨頭”，其中包括支線改革、建設(shè)體制改革、房產(chǎn)取暖供熱收費(fèi)方式改革、水電經(jīng)營體制改革、裝卸經(jīng)營管理體制改革等。我們針對個(gè)改革項(xiàng)點(diǎn)，組織力量，科學(xué)選題，認(rèn)真調(diào)查，深入分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)，也使我們的調(diào)研工作躍上了一個(gè)新高度。比如在支線改革調(diào)研方面，我們?nèi)滤?，四赴林海，摸清了塔韓、林碧兩條支線發(fā)展歷史和虧損現(xiàn)狀、超支原因，提出了組建塔河運(yùn)輸管理中心、林海運(yùn)輸管理中心的建議。分局對兩條支線運(yùn)輸管理實(shí)施了改革，兩個(gè)管理中心均在月日組建，預(yù)計(jì)林碧支線年內(nèi)可減虧萬元，塔韓支線年內(nèi)可盈利萬元。

⒉抓住當(dāng)前中心工作，對存在的問題深入調(diào)研，體現(xiàn)出“深度”。以往我們對調(diào)研工作的提法是“圍繞中心”，實(shí)踐使我們認(rèn)識到在當(dāng)前形勢下，調(diào)研工作必須進(jìn)入中心，圍而不進(jìn)，繞而不入是不行的。因此，我們抓住中心，對較深層面的問題進(jìn)行深入調(diào)研，從而拿出了一些好的對策。比如，我們分局在成本控制上，近年來從開展成本對標(biāo)到出臺項(xiàng)硬性控制措施，做了大量工作，但缺乏從深層次、從生產(chǎn)過程上對成本控制工作的研究。為了解決這一問題，我們于年月份成立了分局運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)調(diào)研室，集中力量研究、解決成本控制的深層次問題。以往，全分局的成本控制工作，主要靠財(cái)務(wù)部門人員來研究，由于財(cái)務(wù)人員難以擺脫日常核算、分析等工作的干擾，工作精力不能集中到對成本的過程控制上，更無法對成本控制的深層次問題進(jìn)行研究和解決。分局運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)調(diào)研室啟動后，對機(jī)車、車輛等大項(xiàng)費(fèi)用運(yùn)用的全過程進(jìn)行跟蹤，摸清了其運(yùn)用及消耗規(guī)律，建立了機(jī)車、車輛、單車效益等大項(xiàng)支出的動態(tài)控制機(jī)制，研究和解決了成本管理上的深層次問題，從而把成本管理有機(jī)地引伸到運(yùn)輸組織中，把調(diào)度指揮“三掛九連”經(jīng)濟(jì)核算辦法向深層次挖掘，全年預(yù)計(jì)僅貨車使用費(fèi)一項(xiàng)就可減少萬元。

⒊抓住推動整體工作具有代表性的典型開展調(diào)研，體現(xiàn)出“廣度”。開展每一項(xiàng)調(diào)研都應(yīng)該瞄準(zhǔn)當(dāng)前存在的有代表性的共性問題，選擇好典型，才能起到連鎖式的“多米諾骨牌”效應(yīng)，推動整體工作的發(fā)展。比如，我分局“”事故之后，安全工作處于低谷，干部作用不強(qiáng)，慣性嚴(yán)重“兩違”泛濫，安全基礎(chǔ)出現(xiàn)滑坡趨勢。針對這種情況，我們抓住昂昂溪機(jī)務(wù)段連續(xù)發(fā)生的幾起違紀(jì)、事故、內(nèi)盜和集體上訪事件以及齊齊哈爾車輛段次“”發(fā)電車打麻將事件，配合兩次安全“大檢查、大反思”活動的開展，組成了兩個(gè)聯(lián)合調(diào)研組，深入到這兩個(gè)單位進(jìn)行調(diào)研解剖，找出了癥結(jié)所在，疏理出傾向性問題，提出了整改意見，并將調(diào)研報(bào)告印發(fā)全分局，起到了警示作用，引起了廣泛反響，推動了安全大檢查、大反思活動的深入開展。

⒋以超前意識開展調(diào)研，對新情況、新事物快速反應(yīng)，體現(xiàn)出“速度”。以超前的意識，對未來工作進(jìn)行預(yù)測性分析探索，以敏感的眼光，獨(dú)特的視角，快速的反應(yīng)，把握新情況，研究新事物，是開展高質(zhì)量調(diào)研所必須的。在外部環(huán)境瞬息萬變，市場競爭日趨激烈，客貨營銷困難重重的條件下，調(diào)研工作必須有“快速反應(yīng)”能力，選題要超前，進(jìn)入實(shí)質(zhì)工作要迅速，建議及調(diào)研成果的實(shí)施要及時(shí)，處處體現(xiàn)出高速度、高效率。我們分局在開展有關(guān)客貨營銷調(diào)研時(shí)，總是“快”字當(dāng)頭，把時(shí)間當(dāng)做金錢，看成效益。年以來，我們以高質(zhì)量的調(diào)研為分局客貨營銷工作提供了決策依據(jù)。年初，我們通過對齊哈公路快速客運(yùn)（龍運(yùn)公司）和齊市地方城際公路客運(yùn)的研究及我們現(xiàn)行客車開行方案的分析，發(fā)現(xiàn)客運(yùn)短途市場充滿機(jī)遇，于是馬上組織力量深入周邊市縣和站車調(diào)研，掌握了大量一手資料，提出“調(diào)整管內(nèi)客車開行方案，爭搶短途客運(yùn)市場”的建議。分局迅速組織落實(shí)，將三間房至富拉爾基間小客車運(yùn)行區(qū)段雙向延長，調(diào)整了齊齊哈爾至安達(dá)間次運(yùn)行時(shí)刻，每月增加管內(nèi)發(fā)人萬。特別是針對龍運(yùn)公司將齊哈間“沃爾沃”豪華大客車延至龍江間及龍江縣客運(yùn)公司籌資購買兩臺豪華空調(diào)客車準(zhǔn)備開通哈爾濱方向時(shí)，我們將齊齊哈爾至大連間次、齊齊哈爾至次延長到碾子山始發(fā)，開行僅三天，就迫使“沃爾沃”停運(yùn)，龍江縣客運(yùn)公司已經(jīng)買斷了龍江至哈爾濱間的公路營運(yùn)線，兩臺大客車也已到位，但卻一趟未開。此外，我們針對齊北線鐵路客車少、公路路況不好的情況，開行齊齊哈爾至依安間路用列車，每天增發(fā)人，增收萬元，產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

二、加強(qiáng)管理，從基礎(chǔ)工作著手，為搞好調(diào)研工作創(chuàng)造有利環(huán)境。在深入實(shí)際搞好辦公室調(diào)研工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作著手，注重調(diào)研工作與其它工作相互配合，互相促進(jìn)，做到了三個(gè)結(jié)合：

⒈注重辦公室調(diào)研與機(jī)關(guān)處室調(diào)研的相互結(jié)合，充分發(fā)揮各部門在調(diào)研工作中的專業(yè)優(yōu)勢。搞好調(diào)研工作離不開各方面的配合。為改變辦公室獨(dú)家開展調(diào)研工作的局面，形成全面開展調(diào)查研究的良好風(fēng)氣，調(diào)動各方面調(diào)查研究的積極性，我們從管理入手，大力加強(qiáng)了調(diào)研的管理工作，制定了《分局調(diào)研工作管理辦法》，不僅明確了辦公室自身開展調(diào)查研究工作的要求，而且明確了機(jī)關(guān)行政處室開展調(diào)查研究工作的責(zé)任，對調(diào)研工作實(shí)行了定項(xiàng)定量管理。辦公室結(jié)合各處室工作的實(shí)際，每月下發(fā)一次調(diào)研課題，對重點(diǎn)調(diào)研項(xiàng)目，辦公室都派專人參與各處室的調(diào)研工作，幫助綜合整理形成材料，以提高調(diào)研工作的質(zhì)量。為進(jìn)一步調(diào)動各處室的積極性，辦公室還對各處室調(diào)研工作每季度進(jìn)行一次考核評比，并爭取專項(xiàng)資金，對完成工作定量、達(dá)到工作要求的處室給予獎勵(lì)，對完不成工作定量的處室予以通報(bào)，使各處室增強(qiáng)了抓好調(diào)研工作的自覺性和主動性。月份以來，各處室先后寫出調(diào)研報(bào)告篇，有篇調(diào)研報(bào)告被分局簡報(bào)采用，許多調(diào)研成果為搞好客貨營銷、確保安全生產(chǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了重要作用。

⒉注重調(diào)研工作與信息工作相互結(jié)合，充分發(fā)揮信息在調(diào)研工作中的引路作用。信息與調(diào)研都是為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù)的重要途徑，兩者相輔相成、密不可分。抓好調(diào)研離不開信息，信息對調(diào)研起著導(dǎo)向和引路作用?；谶@一點(diǎn)，辦公室堅(jiān)持把抓好信息工作作為搞好調(diào)研工作的重要組成部分。針對信息渠道閉塞的現(xiàn)狀，我們制定了《分局信息工作管理辦法》，辦公室成立了信息工作領(lǐng)導(dǎo)組，設(shè)立了信息收集、綜合、處理中心，在值班室設(shè)專人負(fù)責(zé)信息工作，規(guī)定了秘書室、值班室每人每月要收集、整理上報(bào)條以上信息，個(gè)業(yè)務(wù)處室和個(gè)基層站段都有兼、專職信息員，規(guī)定兼、專職信息員每人每月至少上報(bào)條信息，對特急信息提出了特殊要求。為加大激勵(lì)約束力度，建立了信息工作評比制度，對各部門、各單位上報(bào)信息和采用情況進(jìn)行綜合評比。在分局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，每月拿出元作為信息獎勵(lì)，規(guī)定各部門、各單位上報(bào)信息被分局、路局和鐵道部采用每條分別給予元、元和元獎勵(lì)，為調(diào)動各部門、各單位搞好信息工作的積極性發(fā)揮了重要作用。

在抓好信息工作的基礎(chǔ)上，我們注重利用信息資源，搞好調(diào)研工作。分局總值班室對各部門、各單位上報(bào)的信息，每天進(jìn)行篩選、整理，對重要信息，我們組織人員進(jìn)行專題研究，確定調(diào)研課題，并組織人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。月份以來，我們通過信息確定個(gè)調(diào)研課題，有個(gè)課題通過調(diào)研提出了實(shí)施意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。如昂昂溪車務(wù)段上報(bào)的克利車站“圈網(wǎng)”貨源被公路汽運(yùn)爭奪的信息，我們組織專人深入下去搞調(diào)研，根據(jù)情況提出開行軌道小客車的建議，得到了領(lǐng)導(dǎo)決策采用，有力地爭奪了有效貨源，發(fā)揮了信息的引路作用。

⒊注重傳統(tǒng)調(diào)研方法與現(xiàn)代調(diào)研方法的相互結(jié)合，充分發(fā)揮辦公自動化在調(diào)研工作中的作用。為不斷提高調(diào)研工作的質(zhì)量和效率，適應(yīng)現(xiàn)代管理工作的要求，我們在運(yùn)用傳統(tǒng)的聽、看、走調(diào)研方法的同時(shí)，注重加大現(xiàn)代辦公自動化建設(shè)的投入。年以來，辦公室積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，先后投入萬元，配備了臺小型攝像機(jī)、臺微型采訪錄音機(jī)、臺電腦筆記本等辦公自動化設(shè)備，使辦公自動化程度得到了有效改善，為開展調(diào)研工作創(chuàng)造了條件。同時(shí)，我們正在努力爭取資金，用于分局信息中心與基層站段微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，以促進(jìn)信息傳遞的快捷、迅速，使辦公自動化在調(diào)研工作中充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

三、克服傾向性問題，提高調(diào)研工作質(zhì)量。在調(diào)研實(shí)踐中，我們深刻體會到，必須克服五種傾向性問題。

一是主動出擊，忌“守株待兔”。在市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，改革逐步深入，特別是實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制的新形勢下，分局領(lǐng)導(dǎo)需要做出越來越多、越來越重要的決策，為此領(lǐng)導(dǎo)對辦公室調(diào)研工作的要求也越來越高。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，必須抓好超前性調(diào)研，特別是對那些重大的、可以預(yù)見的、帶有戰(zhàn)略意義的、影響或決定全局的重要課題，要超前進(jìn)行調(diào)研，提前為領(lǐng)導(dǎo)決策做好準(zhǔn)備。搞好超前性調(diào)研，關(guān)鍵要克服一個(gè)“等”字。今年以來，我們在調(diào)研中，做到了不等分局長說，也不等路局找，更不等機(jī)關(guān)、站段報(bào)，而是抓住運(yùn)輸安全、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)改革等中心工作，對預(yù)見出現(xiàn)的新情況、新問題、新事物進(jìn)行超前調(diào)研，主動為領(lǐng)導(dǎo)想問題、研究問題，對塔韓、林碧兩條支線實(shí)施改革、調(diào)整客車運(yùn)行圖強(qiáng)化營銷等決策的實(shí)施，都是我們超前調(diào)研的結(jié)果。實(shí)踐證明，辦公室政務(wù)工作只有變被動服務(wù)為主動服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)決策前的超前調(diào)研，才能滿足領(lǐng)導(dǎo)決策的需要，守株待兔是難以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手的。版權(quán)所有

二是深研細(xì)“摳”，忌“晴蜓點(diǎn)水”。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，必須為領(lǐng)導(dǎo)決策提供正確、翔實(shí)的依據(jù)，而正確、翔實(shí)的依據(jù)來自于深入實(shí)際的調(diào)研。如果我們?nèi)狈ι钊雽?shí)際的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)談情況時(shí)，就會說得支離破碎、不明不白；講問題時(shí)，就只會羅列表面眾所皆知的現(xiàn)象，提不出新發(fā)現(xiàn)的問題，對此領(lǐng)導(dǎo)是不會滿意的，更可怕的是可能還會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策的失誤。我們在調(diào)研中，始終注意解決走馬觀花、晴蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止的問題，而是深入基層，深入到運(yùn)輸生產(chǎn)、經(jīng)營管理的全過程，認(rèn)真解剖，詳細(xì)分析原因，在紛繁復(fù)雜的情況下力求得到真實(shí)的東西。正是因?yàn)樵谇髮?shí)、求深、求細(xì)上下了功夫，才使得我們掌握了運(yùn)輸組織過程中存在的巨大浪費(fèi)的真實(shí)情況，為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施全年節(jié)省貨車使用費(fèi)萬元的決策提供了可靠的依據(jù)。我們感到，只有深入實(shí)際調(diào)研，才能了解全面、詳細(xì)、典型的情況，才能提出有理有據(jù)的、切實(shí)可行的參謀意見，真正發(fā)揮參謀作用。

三是多出精品，忌“濫竽充數(shù)”。調(diào)研要寧精勿濫，絕不能應(yīng)付、湊數(shù)，為了完成上級布置的任務(wù)而調(diào)研，倉促、對付的調(diào)研，沒有價(jià)值的調(diào)研，不但是無效的勞動，而且也是一種浪費(fèi)。我們堅(jiān)持再抓好辦公室調(diào)研工作的同時(shí)，檢查指導(dǎo)機(jī)關(guān)、站段調(diào)研工作，組織他們多出調(diào)研精品，對不重視調(diào)研工作，在調(diào)研中應(yīng)付、對付、濫竽充數(shù)的個(gè)部門、單位進(jìn)行通報(bào)批評，促使這些單位不斷提高調(diào)研質(zhì)量，同時(shí)，也提高了分局整體調(diào)研工作水平。一年來形成的篇調(diào)研文章中，不乏有大量的精品，如《關(guān)于推進(jìn)安全管理七個(gè)辦法的調(diào)查與建議》、《關(guān)于實(shí)施單車?yán)麧櫧?jīng)營核算考核辦法》、《關(guān)于實(shí)行站車漏收補(bǔ)償辦法的調(diào)研》、《關(guān)于實(shí)行運(yùn)輸效益損失互聯(lián)補(bǔ)償?shù)恼{(diào)研》等調(diào)研成果都具有較高的價(jià)值，這些調(diào)研成果的應(yīng)用都有力地指導(dǎo)、促進(jìn)了分局安全、經(jīng)營、改革等各項(xiàng)工作。

篇6

關(guān)鍵詞：酒店市場營銷；實(shí)踐；教學(xué)模式

中圖分類號：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2013）02-0140-01

酒店市場營銷是酒店管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，其主要目的是使學(xué)生了解酒店市場營銷的基礎(chǔ)知識，要求學(xué)生樹立以顧客為導(dǎo)向的營銷意識，能夠具備進(jìn)行酒店市場調(diào)研、市場環(huán)境分析、營銷策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、公關(guān)銷售等崗位技能。從以往的教學(xué)過程來看，一方面，傳統(tǒng)的課程模式過于呆板，不能起到培養(yǎng)專業(yè)酒店?duì)I銷人員的作用；另一方面，學(xué)生缺乏校內(nèi)實(shí)踐，考試方式也以理論考核為主，實(shí)踐教學(xué)不能被很好應(yīng)用于教學(xué)當(dāng)中，這直接導(dǎo)致了學(xué)生動手能力差。

教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中提出：高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性。應(yīng)把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式。這一實(shí)踐教學(xué)的課程模式為酒店市場營銷課程的教學(xué)帶來了新的契機(jī)，也為酒店管理專業(yè)的實(shí)踐課程開拓新的思路。

一、實(shí)踐教學(xué)模式的應(yīng)用

酒店市場營銷這一課程打破了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，將部分課堂搬到了校園“學(xué)府悠游咖啡廳”，教師在實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)邊教學(xué)邊作為學(xué)生的營銷技能指導(dǎo)老師，在教學(xué)過程中盡量模擬學(xué)生將來在酒店市場營銷部的工作過程，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中訓(xùn)練完成將來的工作任務(wù)。而學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，按真實(shí)的營銷過程進(jìn)行咖啡廳產(chǎn)品的營銷工作，在真實(shí)的工作情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)。完成“素養(yǎng)與專業(yè)、知識與理念、能力與技術(shù)、培訓(xùn)與認(rèn)證”功能于一體的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。

二、教學(xué)內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)合一

（一）教學(xué)內(nèi)容的選取

課程組根據(jù)本課程的教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)生在酒店的真實(shí)營銷崗位（營銷專員、營銷部文員和營銷經(jīng)理）和崗位職責(zé)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的選取。為縮短人才培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)生就業(yè)崗位群認(rèn)知要求的距離，還適當(dāng)補(bǔ)充了職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)要求，體現(xiàn)“學(xué)習(xí)即工作、工作即學(xué)習(xí)”的職業(yè)教育理念。

（二）教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)

課程組把酒店市場營銷的課程分為理論教學(xué)環(huán)節(jié)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的過程中將酒店市場營銷最重要的幾個(gè)過程：商品市場調(diào)研撰寫調(diào)研報(bào)告找準(zhǔn)目標(biāo)市場打造酒店產(chǎn)品制定酒店產(chǎn)品價(jià)格建立銷售渠道與“學(xué)府悠游咖啡廳”的生產(chǎn)任務(wù)相結(jié)合，做到“做學(xué)合一、情境學(xué)習(xí)”。

（三）教學(xué)過程設(shè)計(jì)

根據(jù)以上的項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)，筆者將選取項(xiàng)目四中的實(shí)踐任務(wù)——咖啡廳酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)為例進(jìn)行教學(xué)過程的設(shè)計(jì)，教學(xué)過程通過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。

準(zhǔn)備工作：把學(xué)生分組，準(zhǔn)備紙、筆等。

第一，導(dǎo)入課程、提出任務(wù)——設(shè)計(jì)一個(gè)咖啡廳產(chǎn)品。根據(jù)上幾節(jié)課完成的實(shí)踐任務(wù)，我們進(jìn)行了目標(biāo)市場的定位——學(xué)校的師生及家屬區(qū)業(yè)主。根據(jù)以上市場定位設(shè)計(jì)一款咖啡廳產(chǎn)品。要求：飲品+快餐食品，有可操作性。

第二，計(jì)劃。根據(jù)前幾節(jié)課收集到的市場調(diào)研信息制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)劃，學(xué)生可以結(jié)合學(xué)校中午用餐的高峰期，或一些大型節(jié)日，先在充分考慮咖啡廳的具體情況下進(jìn)行設(shè)計(jì)。

第三，決策。在以上幾種計(jì)劃中選取最優(yōu)者，進(jìn)行下一步的實(shí)施。

第四，實(shí)施。學(xué)生動手，完成任務(wù)。每組學(xué)生在掌握了所領(lǐng)任務(wù)后，在咖啡廳進(jìn)行實(shí)際的操作，完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。（學(xué)生大一時(shí)曾在咖啡廳實(shí)踐，因此，有著較好的操作基礎(chǔ)。）并在咖啡廳進(jìn)行現(xiàn)場演示，解說產(chǎn)品性質(zhì)、特征。

第五，控制。在學(xué)生現(xiàn)場演示的過程中，其他小組的同學(xué)以及教師進(jìn)行監(jiān)督和控制，把程序和職業(yè)禮儀中不規(guī)范的地方記下，在評估時(shí)提出。

第六，評價(jià)。各小組根據(jù)組員的表現(xiàn)進(jìn)行小組內(nèi)組員評價(jià)、小組互評。指導(dǎo)教師對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行針對性的點(diǎn)評、糾正、示范、再練習(xí)，最后進(jìn)行考核與評分，作為單元測試納入整個(gè)課程的考核體系之中。

三、教學(xué)效果評價(jià)

首先，教師在咖啡廳進(jìn)行課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)，以學(xué)生為主體，讓學(xué)生有機(jī)會、有能力去動手操作。動腦分析一方面可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生從被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；另一方面也可以讓教師在參與社會實(shí)踐的過程中準(zhǔn)確定位理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合點(diǎn)，提升教師的實(shí)踐操作能力。

其次，酒店市場營銷是源于實(shí)踐，又應(yīng)用于實(shí)踐，因此，學(xué)生的營銷能力不是教出來而是訓(xùn)出來的。通過在咖啡廳的實(shí)踐教學(xué)，提前感知市場營銷工作的艱辛和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的復(fù)雜，適應(yīng)將來的酒店工作環(huán)境，讓他們成為成功的酒店?duì)I銷人。

第三，考核方式由原來的紙面考核，轉(zhuǎn)化為過程性和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。由同學(xué)、教師和消費(fèi)者共同為學(xué)生的工作任務(wù)打分。

第四，學(xué)生接受的實(shí)踐項(xiàng)目緊密結(jié)合咖啡廳相應(yīng)產(chǎn)品的生產(chǎn)推銷，以任務(wù)形式驅(qū)動學(xué)生完成專業(yè)學(xué)習(xí)。每個(gè)教學(xué)過程以特定的工作過程為對象，進(jìn)行市場分析、調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告、進(jìn)行營銷策劃等，所有環(huán)節(jié)均圍繞著真實(shí)業(yè)務(wù)開展，業(yè)務(wù)隨市場不斷變化而更新。經(jīng)過學(xué)生實(shí)踐課程設(shè)計(jì)的咖啡廳產(chǎn)品，成為了校園“學(xué)府悠游咖啡廳”的主打產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鄧清南.酒店管理專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的思考[J].成都電子機(jī)械高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2011（1）.

篇7

本文作者：孫修楠作者單位：寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

教學(xué)內(nèi)容及活動框架設(shè)計(jì)

課程學(xué)習(xí)采用學(xué)生自學(xué)市場調(diào)研指導(dǎo)書、小組討論、分組調(diào)研、角色互換等方式。學(xué)生每5-6人分為一組，每組以完成一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目為任務(wù)（例如分組對不同的銷售群體和購買群體進(jìn)行調(diào)查）。第一：前期培訓(xùn)：學(xué)生在進(jìn)入市場前首先必須要接受“企業(yè)員工制度培訓(xùn)”、“職業(yè)道德培訓(xùn)”、“市場營銷規(guī)范培訓(xùn)”、“市場調(diào)研及預(yù)測培訓(xùn)”、“安全保障培訓(xùn)”并通過結(jié)業(yè)考試；第二：預(yù)演未來情境：通過視頻或企業(yè)管理人員及市場中的負(fù)責(zé)人介紹在市場中與消費(fèi)者、銷售商溝通時(shí)可能出現(xiàn)的種種情況進(jìn)行案例討論并模擬解決方案，達(dá)成一致后方能進(jìn)入指定的市場調(diào)研地點(diǎn)，學(xué)生必須遵守嚴(yán)格的考勤紀(jì)律以及調(diào)研地點(diǎn)的管理規(guī)定和制度。第三：實(shí)施調(diào)研（含對訪談、問卷的方法及注意事項(xiàng)的人員培訓(xùn)）（形式多樣，周期長、可反復(fù)）：按照規(guī)章制度進(jìn)入調(diào)研地點(diǎn)進(jìn)行分組調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容包括1、市場宏觀調(diào)研；2、外部環(huán)境調(diào)研；3、銷售商調(diào)研；4、消費(fèi)群體調(diào)研；5、產(chǎn)品的廣告信息調(diào)查；6、競爭對手調(diào)查；7、樣本的構(gòu)成調(diào)查。所有的調(diào)查必須在經(jīng)過允許的前提下實(shí)施，由被調(diào)研地點(diǎn)的負(fù)責(zé)人員等教師共同體分組分點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，對違規(guī)現(xiàn)象及遇到各種特殊問題及時(shí)進(jìn)行流動拍攝，在綜合實(shí)訓(xùn)調(diào)研結(jié)束后的總結(jié)過程中可以回放，供討論并做成課件在以后的教學(xué)過程中應(yīng)用；第四：初級調(diào)研成果展示：將每組的初級調(diào)研結(jié)果匯總通過信息宣傳欄展出，由企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)骨干引導(dǎo)學(xué)生通過有效的市場信息分析產(chǎn)品生產(chǎn)改良措施和手段；第五：產(chǎn)品改良：根據(jù)改良方案進(jìn)行實(shí)驗(yàn)小試，并抽取部分實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品做精致包裝；第六：二級調(diào)研：將精致包裝的實(shí)驗(yàn)品再次投入市場促銷獲得二次市場反饋；第七：市場開拓及預(yù)測：應(yīng)用以上所有調(diào)研分析成果三次回歸市場，進(jìn)行市場拓展，獲得同類型產(chǎn)品的調(diào)研信息及研發(fā)方案，并逐漸形成對市場動向的初步預(yù)測能力。第八：市場調(diào)研報(bào)告的書寫及答辯：學(xué)生個(gè)體提交個(gè)人感受，小組提交本組調(diào)研報(bào)告。教師共同體通過學(xué)生的成果描述以及過程中監(jiān)測到的情感態(tài)度價(jià)值觀的改變給出該次活動的評價(jià)陳述。

教學(xué)內(nèi)容的具體實(shí)施

以上教學(xué)內(nèi)容采用調(diào)研與實(shí)驗(yàn)結(jié)合的方式展開，為期四周，共20個(gè)工作日，每個(gè)工作日分為具體的工作任務(wù)程序和任務(wù)完成后的小組學(xué)習(xí)討論兩個(gè)部分。例如：第1個(gè)工作日：1、教師共同體布置課程調(diào)研任務(wù)、要求、紀(jì)律；前期培訓(xùn)；現(xiàn)場參觀，熟悉工作環(huán)境和崗位工作內(nèi)容以及各項(xiàng)職責(zé)和管理制度；2、未來情境預(yù)演：由指導(dǎo)書共同學(xué)習(xí)探討市場研究的基本原理和處理過程、可能出現(xiàn)的案例分析及情境模擬；3、寫工作日記；小組學(xué)習(xí)與討論主題：崗位職責(zé)與“我，如何成為一個(gè)職業(yè)人”；4、制定初步的調(diào)研方案及不同的調(diào)研手段。第2個(gè)工作日：1、市場普查：外部環(huán)境調(diào)研和市場宏觀調(diào)研可作為最初的調(diào)研工作同時(shí)啟動，為后續(xù)調(diào)研提供相應(yīng)的材料信息；2、小組學(xué)習(xí)與討論主題：確定重點(diǎn)調(diào)研、典型調(diào)研、固定樣本連續(xù)調(diào)研以及各種非隨機(jī)抽樣調(diào)研內(nèi)容。并針對不同的銷售群體和購買群體制定出具體的調(diào)查問卷、訪談提綱。第3個(gè)工作日：1、深入調(diào)研。實(shí)施市場調(diào)研的基本模式，小組分別對各級銷售商、各類消費(fèi)者進(jìn)行問卷及訪談等重點(diǎn)和典型調(diào)研，并體驗(yàn)固定樣本連續(xù)調(diào)研以及各種非隨機(jī)抽樣調(diào)研方式；問卷及訪談人員的短時(shí)培訓(xùn)。教師共同體分散監(jiān)督流動拍攝。2、小組學(xué)習(xí)與討論主題：重點(diǎn)調(diào)研和典型調(diào)研的問卷及訪談分析。第4-5個(gè)工作日：同上。第6-7個(gè)工作日：同上。第8個(gè)工作日：1、初級調(diào)研成果展示：將每組的初級調(diào)研結(jié)果匯總通過信息宣傳欄展出；2、小組學(xué)習(xí)討論主題：分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段（由企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)骨干及理論實(shí)驗(yàn)教師引導(dǎo)學(xué)生甄別利用有效的市場信息實(shí)現(xiàn)）。第9-10個(gè)工作日：1、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀實(shí)踐。進(jìn)入產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地參觀生產(chǎn)過程，根據(jù)市場調(diào)查和生產(chǎn)實(shí)景提出一些產(chǎn)品改良的合理意見；2、小組學(xué)習(xí)討論主題：分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段。第11-12個(gè)工作日：同上。第13-14個(gè)工作日：1、改良實(shí)驗(yàn)小試。進(jìn)入產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地參觀生產(chǎn)過程，將提出的合理化建議進(jìn)行實(shí)驗(yàn)2、小組學(xué)習(xí)討論主題：分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段。第15-16個(gè)工作日：1、將小部分實(shí)驗(yàn)改良產(chǎn)品精致包裝投入市場，由學(xué)生自己推銷并做出產(chǎn)品的市場反饋報(bào)告；2、小組學(xué)習(xí)討論主題：改良品的市場影響力。第16-17個(gè)工作日：同上。第18-19個(gè)工作日：市場調(diào)研預(yù)測專家、企業(yè)中高層管理人員、成功的創(chuàng)業(yè)人士開設(shè)講座：市場動向的把握、市場預(yù)測及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。第二十個(gè)工作日：答辯。四、考核方法設(shè)計(jì)整個(gè)課程的實(shí)施中伴隨過程評價(jià)，由教師共同體制定具體考核方案表格，由專人打分，需要遵循考核原則：以考核崗位技能職業(yè)素養(yǎng)為重點(diǎn)，兼顧理論聯(lián)系實(shí)際。對專業(yè)技術(shù)技能的掌握采用現(xiàn)場提問和現(xiàn)場操作的方法進(jìn)行考核，部分考核要求以組為單位合作完成。專業(yè)技術(shù)技能、出勤情況、勞動紀(jì)律、敬業(yè)精神、工作表現(xiàn)由教師共同體負(fù)責(zé)評定，占實(shí)訓(xùn)成績的60%；體驗(yàn)報(bào)告及答辯成績占實(shí)訓(xùn)成績的40%。市場調(diào)研雖然不作為專業(yè)核心課，但也應(yīng)給予一定的重視，市場調(diào)研的課程化設(shè)計(jì)不但使學(xué)生了解了市場競爭狀況和特征，鞏固了課程涉及的多項(xiàng)具體操作技能，更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生對產(chǎn)品生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場銷售和社會效應(yīng)的整體性意識，并逐步形成正確的產(chǎn)品定位及市場預(yù)測能力，為學(xué)生的就業(yè)提供更多的途徑。

篇8

隨著改革的不斷深入，城市建設(shè)的步伐加快，人民生活水平的提高，科學(xué)發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今人們說的最多的詞。近年來，**市城市街道、社區(qū)服務(wù)水平得到不斷提高，服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬，人們給予一致好評。但發(fā)展中的街道、社區(qū)也存在諸多新的問題，人們對街道、社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)容提出了更快、更高、更好的服務(wù)要求，面對問題，我們想的更多的是解決的辦法，這也意味著街道、社區(qū)以后發(fā)展的道路必須堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展的道路，下面我就結(jié)合“加強(qiáng)推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的和諧社會建設(shè)”調(diào)研情況談?wù)劗?dāng)前迫切需要民生存在的幾難：

看病難：時(shí)下，醫(yī)療保險(xiǎn)成為社區(qū)居民關(guān)心的熱門話題，也是政府和社會關(guān)注的重點(diǎn)話題，存在居民看病貴、看病難等問題，特別是城市低保人員、低收入家庭看病難問題最突出及大病救助報(bào)銷比例偏低。

上學(xué)難：在我們街道有許多莘莘學(xué)子告別父母和家人，離開心愛的母校，踏上新的求學(xué)征程，在這些人群中，有少數(shù)學(xué)生欣喜之余，為一筆可觀的學(xué)費(fèi)和路費(fèi)而發(fā)愁。

就業(yè)難：在就業(yè)方面，主要面臨著下崗、失業(yè)、無業(yè)人員及農(nóng)村富裕勞動能力“四峰疊加”的局面，培訓(xùn)機(jī)制不健全、就業(yè)質(zhì)量不高、穩(wěn)定性不強(qiáng)、就業(yè)觀念不改變等問題還普遍存在。

弱勢群體就業(yè)難、看病難、上學(xué)難等問題事事關(guān)民生、事事連民心。近年來**市出臺了一些列措施解決群眾困難，堅(jiān)持走群眾路線，保持與群眾的血肉聯(lián)系，切實(shí)為群眾解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

結(jié)合**實(shí)際情況，談以下幾點(diǎn)建議：

一、完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度，最大限度地?cái)U(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍，加快城市低收入和低保家庭參加醫(yī)療保險(xiǎn)步伐。積極實(shí)施特困群眾醫(yī)療救助，完善城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助制度，提高救助水平。形成與新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城市醫(yī)療保險(xiǎn)等醫(yī)療保障制度相銜接、比較規(guī)范的城鄉(xiāng)一體化的醫(yī)療救助制度。

二、完善貧困家庭子女就學(xué)救助保障機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)資助貧困家庭學(xué)生的各項(xiàng)政策，對考入大學(xué)的困難家庭子女進(jìn)行資助。

篇9

今天我們召開全區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)交流暨分析檢查階段動員會議，主要任務(wù)是：緊密聯(lián)系各自實(shí)際，暢談學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的體會，交流學(xué)習(xí)調(diào)研情況，全面回顧總結(jié)第一階段學(xué)習(xí)調(diào)研工作情況、并對扎實(shí)開展第二階段分析檢查工作進(jìn)行安排部署。剛才，大家實(shí)地參觀了區(qū)法院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展情況，區(qū)人大辦、區(qū)法院、區(qū)勞動保障局、區(qū)地稅局、區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室負(fù)責(zé)同志分別作了交流發(fā)言，可以看出他們學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展得有聲有色，所取得的經(jīng)驗(yàn)和做法值得我們在今后的工作中推廣和借鑒。剛才，市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動第四指導(dǎo)檢查組方組長作了重要講話，對我區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展情況給予了充分肯定，并對下步工作作了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會。下面，就我區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動第一階段工作回顧及下一階段工作安排，我講幾點(diǎn)意見：

一、精心組織，扎實(shí)工作，學(xué)習(xí)調(diào)研階段取得初步成效

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來，我區(qū)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，圓滿地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研階段各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫸覅^(qū)近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

一是強(qiáng)化工作措施，在廣泛動員中統(tǒng)一了思想。區(qū)委堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動作為一項(xiàng)重要而緊迫的政治任務(wù)來抓，早謀劃，早著手。成立了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，抽調(diào)得力人員充實(shí)加強(qiáng)了辦公室工作力量，成立了9個(gè)指導(dǎo)檢查組，參學(xué)的77個(gè)活動單位也均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，健全了工作制度，落實(shí)了工作責(zé)任。邀請45名“兩代表一委員”和群眾代表，從活動準(zhǔn)備階段就全程參與。市委動員會后，區(qū)委在全市率先召開了動員大會，全區(qū)各活動單位積極行動，分別召開動員會進(jìn)行具體的安排部署，我區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動全面展開。同時(shí)，為確保扎實(shí)開展第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動試點(diǎn)工作，我區(qū)充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，整合資源，組織12家區(qū)直單位對試點(diǎn)單位老廟鎮(zhèn)及9個(gè)行政村和十中進(jìn)行多方幫扶,結(jié)對共建，幫助試點(diǎn)鎮(zhèn)、村、校理思路、立項(xiàng)目、送科技、送培訓(xùn)、解難題、促發(fā)展。我區(qū)試點(diǎn)單位結(jié)合自身實(shí)際和工作特點(diǎn)，創(chuàng)新活動方式，老廟鎮(zhèn)開辦實(shí)踐課堂、編寫《鄉(xiāng)土教材》、十中制作活動流程圖，開展“六查六看”活動，為第三批活動累積了不少典型經(jīng)驗(yàn)。為使全區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動迅速推進(jìn)，我區(qū)充分發(fā)揮各種宣傳媒體的作用，及時(shí)報(bào)道學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的最新動態(tài)和典型經(jīng)驗(yàn)。

二是注重創(chuàng)新形式，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中理清了思路。學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、精讀與泛讀相結(jié)合、學(xué)習(xí)與交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與測試相結(jié)合，確保規(guī)定動作環(huán)環(huán)推進(jìn)，自選動作步步創(chuàng)新。以“常規(guī)課堂”、“領(lǐng)導(dǎo)課堂”、“研討課堂”、“宣講課堂”、“幫扶課堂”、“網(wǎng)絡(luò)課堂”、“短信課堂”、“警示課堂”、“實(shí)踐課堂”這“九大課堂”為抓手，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，注重學(xué)習(xí)效果，促使真學(xué)、真信、真懂、真用，確保學(xué)習(xí)不走過場。學(xué)習(xí)活動開展以來，區(qū)委先后組織開展了警示教育和外出考察學(xué)習(xí)活動，目前區(qū)委中心組集中學(xué)習(xí)12次，達(dá)48個(gè)學(xué)時(shí)。區(qū)委辦、區(qū)政辦主動延長集中學(xué)習(xí)時(shí)間，區(qū)人大常委會制定“十比”措施，區(qū)法院編印《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀簡明讀本》，區(qū)財(cái)政局、司法局在活動期間開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀書畫比賽活動。區(qū)委組織部采用領(lǐng)導(dǎo)帶頭講課、人人輪流上講臺，大家討論講評的方式，改變了“一人讀、眾人聽”傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式。區(qū)委宣傳部、地稅局、總工會等參學(xué)單位采取“走出去、請進(jìn)來”等方式，外出到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)觀摩、到革命烈士陵園重溫入黨誓詞，邀請市級理論專家給黨員講課，激發(fā)了黨員干部參與活動的熱情和激情。

三是著眼活動實(shí)效，在調(diào)研討論中形成了共識。在調(diào)查研究中，全區(qū)上下從找準(zhǔn)突出問題出發(fā)，將征集調(diào)研課題和征求意見建議相結(jié)合，最終確定了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會事業(yè)、民生工程、黨的建設(shè)、政務(wù)服務(wù)、穩(wěn)定工作等6個(gè)方面26個(gè)全區(qū)性調(diào)研課題。同時(shí)，各活動單位確定了247個(gè)調(diào)研課題。形成了一批有分量、有對策的調(diào)研報(bào)告。各活動單位以多種形式，立足區(qū)情，著眼單位、崗位實(shí)際，廣泛開展了以“問題大查擺、觀念大更新、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、水平大提高”為主題，以討論總結(jié)、查找問題、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、形成共識為內(nèi)容的解放思想大討論，進(jìn)一步明確了解放思想的方向，完善了工作思路，形成了共識。區(qū)紀(jì)委堅(jiān)持“三個(gè)突出”，針對民生、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)等熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展調(diào)研。區(qū)檢察院圍繞服務(wù)“三?！保瑒?chuàng)新檢查機(jī)制開展調(diào)研，并開展了深入討論，形成了十條具體對策和措施。區(qū)人口計(jì)生委對出生人口性別比問題進(jìn)行調(diào)研，為我區(qū)人口和計(jì)生工作科學(xué)發(fā)展提供參考。區(qū)交通分局結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)熱線群眾反映突出問題認(rèn)真開展大討論，提出有針對性的整改措施。

四是嚴(yán)格活動要求，在指導(dǎo)檢查中突出了實(shí)效。區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組不斷深化指導(dǎo)檢查工作，建立了區(qū)委指導(dǎo)檢查組、區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動辦督查指導(dǎo)組、區(qū)直各口學(xué)習(xí)實(shí)踐活動督查組三級督查網(wǎng)絡(luò)。按照著力“督”、嚴(yán)格“查”、規(guī)范“導(dǎo)”的要求，抓重點(diǎn)、抓平衡、抓典型、抓領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行督查指導(dǎo)工作多層覆蓋，對各活動單位開展定期或不定期的督導(dǎo)檢查。各指導(dǎo)檢查組認(rèn)真履行指導(dǎo)檢查、督促推動、協(xié)調(diào)服務(wù)職責(zé)，積極創(chuàng)新指導(dǎo)檢查的方式方法，制定《督查情況反饋表》，建立了隨機(jī)抽查、文件通報(bào)、定期溝通等工作運(yùn)行機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并進(jìn)行督促整改。近日，又由區(qū)委常委帶隊(duì)，分成九個(gè)組，采取聽匯報(bào)、看資料、實(shí)地查看和個(gè)別抽查、進(jìn)行群眾訪談等方式，開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段檢查考評工作。對領(lǐng)導(dǎo)重視、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、調(diào)查研究、開展大討論、營造宣傳氛圍、活動創(chuàng)新、活動小結(jié)和回頭看等七個(gè)方面活動開展情況進(jìn)行檢查考評。

五是兩手抓兩促進(jìn)，在解決問題中推動了工作。各活動堅(jiān)持邊學(xué)邊改，把“三走進(jìn)三服務(wù)”即“走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的主要載體，全區(qū)科級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在主題實(shí)踐活動中切實(shí)做到了“十個(gè)一”。各活動單位從推進(jìn)具體工作、解決實(shí)際問題著手，加快發(fā)展保增長，維護(hù)穩(wěn)定保民生，注重實(shí)效促工作。工作學(xué)習(xí)矛盾得到緩解。許多活動單位找準(zhǔn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動和工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，做到了學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)。如區(qū)法院邀請了全國十佳法官淮南市田家庵法院法官周蘭芳給全院法官干警作科學(xué)發(fā)展觀輔導(dǎo)講座，使干警擴(kuò)寬了視野，提高了科學(xué)審判的水平?？茖W(xué)發(fā)展思路得到提升。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展，許多參學(xué)單位工作作風(fēng)改善，工作思路轉(zhuǎn)變。如區(qū)林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子通過學(xué)習(xí)調(diào)研，及時(shí)調(diào)整造林綠化工作思路，實(shí)現(xiàn)從量到質(zhì)的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。區(qū)農(nóng)委把工作重心不斷下移，把現(xiàn)場會開在田間地頭，受到了農(nóng)民的真誠歡迎。區(qū)教育局對全區(qū)中小學(xué)建設(shè)實(shí)施規(guī)劃編制管理?？朔艘酝鶎W(xué)校建設(shè)中的隨意性，得到了市委常委、市委宣傳部長耿玲同志的高度贊揚(yáng)。人民群眾得到實(shí)惠。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，我區(qū)各參學(xué)單位不斷增強(qiáng)群眾觀念，提高服務(wù)于民意識，開展一系列為民辦實(shí)事辦好事活動，讓群眾得到了實(shí)惠。如區(qū)勞動局開展農(nóng)民工技能培訓(xùn)，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供資金、技術(shù)、信息等全方位服務(wù)；區(qū)公安分局推行20項(xiàng)便民利民惠民新措施；團(tuán)區(qū)委開展農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)信貸扶持計(jì)劃；司法局免費(fèi)為基層群眾提供法律援助。

目前，雖然我區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得了初步成效，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的期盼還有一定的差距，如：活動開展不平衡，創(chuàng)新不足。少數(shù)單位主要負(fù)責(zé)同志重視程度不夠，存在應(yīng)付心理和“時(shí)間過任務(wù)過”思想，規(guī)定動作完成質(zhì)量不高，沒有創(chuàng)新做法。活動與實(shí)際工作結(jié)合不夠，存在學(xué)習(xí)、工作兩張皮現(xiàn)象。征求意見不廣泛。部分單位征求意見面窄，沒有廣泛征求基層群眾、服務(wù)對象意見，征求到的意見針對性不強(qiáng)，不能觸及深層次問題。征求上來的意見沒有及時(shí)梳理、匯總，邊學(xué)邊改。調(diào)研報(bào)告和大討論深度不夠。少數(shù)單位沒有真正經(jīng)常性深入基層調(diào)研，對基層情況不明，了解不深，問題找的不準(zhǔn)，所以調(diào)研報(bào)告難以寫出深度、寫出質(zhì)量，大討論深度不夠。資料建檔不規(guī)范。部分活動單位存在活動資料歸檔不及時(shí)、建檔不科學(xué)問題。

以今天的會議為標(biāo)志，我區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總體轉(zhuǎn)入分析檢查階段。各活動單位要對上周檢查驗(yàn)收中指出的突出問題進(jìn)行集中整改，限時(shí)解決，各指導(dǎo)檢查組要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，督查到位，確保第一階段的工作真正取得實(shí)效。對于沒有按照規(guī)定完成各項(xiàng)任務(wù)的，不予轉(zhuǎn)段。

二、明確任務(wù)，嚴(yán)把環(huán)節(jié)，切實(shí)抓好分析檢查階段的各項(xiàng)工作

分析檢查階段是把認(rèn)識成果轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果的重要步驟，是承上啟下的重要環(huán)節(jié)，對確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得實(shí)效十分關(guān)鍵。這一階段的主要任務(wù)是認(rèn)真查找影響和制約全區(qū)科學(xué)發(fā)展的突出問題，深入分析存在問題的根源，提出對策建議；工作重點(diǎn)是召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和黨員組織生活會，形成領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀情況的分析檢查報(bào)告，組織群眾對分析檢查報(bào)告進(jìn)行評議。各活動單位一定要充分認(rèn)識做好分析檢查階段工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)緊迫性和責(zé)任感，認(rèn)真按照中央和省、市委的統(tǒng)一部署，周密部署，精心組織，扎扎實(shí)實(shí)抓好各個(gè)環(huán)節(jié)，確保分析檢查階段工作取得實(shí)效。

一要繼續(xù)抓好理論學(xué)習(xí)。要堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)貫穿于活動的全過程，始終作為武裝思想、深化認(rèn)識、提高能力的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。轉(zhuǎn)入分析檢查階段并不意味著學(xué)習(xí)任務(wù)已經(jīng)完成，而要在鞏固前一階段學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度。要繼續(xù)組織廣大黨員干部通讀、精讀規(guī)定書目，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中全會精神和同志最近一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)中央和省、市委應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的一系列決策部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。要抓住影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，從理論與實(shí)踐的結(jié)合上進(jìn)行深入思考，做到活動每推進(jìn)一步，學(xué)習(xí)就更深入一層。要通過學(xué)習(xí)，及時(shí)把學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)到分析檢查階段的各項(xiàng)工作中去，使各級領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部牢牢掌握分析問題、剖析根源的思想武器，進(jìn)一步激發(fā)自我檢查、自我改進(jìn)、自我提高的內(nèi)在動力，為分析檢查打好思想基礎(chǔ)。

二要廣泛征求意見建議。要堅(jiān)持開門搞活動，廣開言路聽取群眾意見。要在前一段征求意見的基礎(chǔ)上，采取設(shè)立意見建議箱、開通熱線電話、網(wǎng)上論壇和發(fā)放征求意見函、召開不同層次的座談會等多種形式，繼續(xù)多渠道征求社會各界的意見建議，深入查找影響和制約本部門、本單位科學(xué)發(fā)展的突出問題，以及領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自身存在的突出問題，力求做到征求意見的范圍更廣，內(nèi)容更實(shí)，問題找得更準(zhǔn)、解決更徹底。

三要精心開好專題民主生活會。召開專題民主生活會是搞好分析檢查的重中之重。要根據(jù)征求到的意見建議，立足班子的不同層次和職能定位，認(rèn)真查找分析領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展以及黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，為開好民主生活會奠定基礎(chǔ)。民主生活會召開之前，班子成員之間要溝通思想，交換看法，增進(jìn)理解，對照檢查自身存在的不足，認(rèn)真撰寫民主生活會發(fā)言材料，在一些重要問題上形成共識。民主生活會要堅(jiān)持正面教育為主，重在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，重在提高思想認(rèn)識，重在明確努力方向，不搞人人過關(guān)，努力形成民主團(tuán)結(jié)、敢講真話、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的良好氛圍。

四要努力形成高質(zhì)量的分析檢查報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告，既是前一階段學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果的集中概括和體現(xiàn)，也是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改落實(shí)的依據(jù)和方向。要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，充分運(yùn)用學(xué)習(xí)調(diào)研、征求意見和專題民主生活會取得的成果，突出檢查分析問題、理清科學(xué)發(fā)展思路、明確改進(jìn)措施三個(gè)重點(diǎn)，客觀分析近年來本單位貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的總體情況，深入分析當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢帶來的挑戰(zhàn)和不利影響，特別要在查找長期困擾科學(xué)發(fā)展的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題上下功夫，充分反映廣大黨員干部在推動科學(xué)發(fā)展上形成的思想共識，明確進(jìn)一步做好工作的努力方向、總體思路和主要舉措，提出加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的具體措施，避免把分析檢查報(bào)告寫成一般性的工作總結(jié)或工作報(bào)告。主要負(fù)責(zé)同志要全程主持分析檢查報(bào)告的起草工作，組織對分析檢查報(bào)告進(jìn)行深入討論，真誠開門納諫，反復(fù)修改完善，努力形成高質(zhì)量、高水平的報(bào)告。

五要認(rèn)真搞好群眾評議。組織群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告進(jìn)行評議，是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動貫徹群眾路線的基本要求，也是提高分析檢查報(bào)告質(zhì)量的重要措施。要認(rèn)真組織黨員干部和職工群眾對分析檢查報(bào)告進(jìn)行評議，努力使群眾評議的過程，成為發(fā)動和依靠群眾找差距的過程，成為傾聽民聲、了解民意、集中民智的過程，成為擴(kuò)大黨內(nèi)民主、發(fā)展人民民主的過程，成為形成共識、推動發(fā)展的過程。要創(chuàng)新方式方法，擴(kuò)大征求意見的范圍，搭建一些便于群眾參與、利于發(fā)表意見的平臺，充分聽取各方面意見建議，特別要注意吸納黨代表、人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者以及基層單位、服務(wù)對象的意見建議。要準(zhǔn)確把握評議內(nèi)容，重點(diǎn)從領(lǐng)導(dǎo)班子對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識深不深、問題查找準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、改進(jìn)措施可行不可行等方面進(jìn)行評議。要把評議意見充分反映到領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告中，并以適當(dāng)方式對分析檢查報(bào)告和群眾評議的結(jié)果進(jìn)行公開，接受黨員干部和群眾監(jiān)督。

六要全力推動當(dāng)前工作。各活動單位要統(tǒng)籌兼顧，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動同推動當(dāng)前工作緊密結(jié)合起來，堅(jiān)持邊學(xué)邊改、即知即改，真正做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。這里特別強(qiáng)調(diào)抓好三項(xiàng)工作。第一是深入開展好“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育活動，緊密結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年活動開展，統(tǒng)籌兼顧，重點(diǎn)抓好“五個(gè)一”落實(shí)，即組織一次中心組學(xué)習(xí)、主要領(lǐng)導(dǎo)上一次黨課、開展一次警示教育、召開一次民主生活會、實(shí)施一批整改落實(shí)措施。各地各單位一定要克服工作任務(wù)多、學(xué)習(xí)任務(wù)重和厭學(xué)畏難情緒，把主題教育活動擺上黨委（黨組）重要議事日程，作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動第二階段的重要任務(wù)。第二是抓好厲行節(jié)約規(guī)定的落實(shí)，《區(qū)開展厲行節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)專項(xiàng)工作實(shí)施方案》已經(jīng)區(qū)委常委會議研究下發(fā)，這里就不詳細(xì)介紹了，各地各單位一定要精心謀劃、狠抓落實(shí)，確?！拔鍌€(gè)到位”，即五項(xiàng)壓減目標(biāo)明確到位、底數(shù)清查摸排到位、消減措施到位、規(guī)定要求執(zhí)行到位、責(zé)任追究到位。第三是抓好“小金庫”專項(xiàng)治理。各地各單位要針對治理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施并抓好落實(shí)，做到“小金庫”資金清交到位、國有資產(chǎn)處理到位、違紀(jì)責(zé)任人員處理到位。凡自查認(rèn)真、糾正及時(shí)的，對責(zé)任單位可從輕、減輕或免予行政處罰，有關(guān)責(zé)任人可從輕、減輕或免予處分；對被查發(fā)現(xiàn)的“小金庫”，除依法進(jìn)行財(cái)務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)處理外，還要對責(zé)任單位和人員依法予以行政處罰，并依紀(jì)依法追究責(zé)任；對弄虛作假、對抗檢查、拒不糾正、銷毀證據(jù)、突擊花錢、打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的，或檢查中發(fā)現(xiàn)“小金庫”數(shù)額巨大、情節(jié)嚴(yán)重的，要按照有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)從重處理，涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法處理；區(qū)委、區(qū)政府《實(shí)施方案》下發(fā)后再設(shè)立“小金庫”的，對主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人將嚴(yán)肅處理，按照組織程序先予以免職，再依據(jù)黨紀(jì)政紀(jì)和有關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任?？傊?，要針對當(dāng)前工作中存在的突出問題，著力加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，努力做到作風(fēng)樸實(shí)、工作扎實(shí)，切實(shí)把廣大人民群眾的根本利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好，以各項(xiàng)工作的實(shí)際成果檢驗(yàn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的成效。

三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，確保分析檢查階段的各項(xiàng)工作落到實(shí)處

分析檢查階段環(huán)節(jié)多、任務(wù)重、政策性強(qiáng)。各部門、各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，抓好落實(shí)，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動扎實(shí)深入推進(jìn)。

一要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各活動單位主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識，親自抓部署、抓落實(shí)、抓督查，精心組織開展好每一個(gè)步驟、每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要真正做到帶頭學(xué)、帶頭查、帶頭改，充分發(fā)揮帶頭示范作用。要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作，切實(shí)處理好落實(shí)“規(guī)定動作”與搞好“自選動作”的關(guān)系，堅(jiān)持時(shí)間服從質(zhì)量，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得實(shí)效。

二要加強(qiáng)督查指導(dǎo)。區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要充分發(fā)揮牽頭作用，切實(shí)增強(qiáng)工作主動性和預(yù)見性，總結(jié)推廣基層單位的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正工作中出現(xiàn)的偏差和不足，協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題。各指導(dǎo)檢查組要認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化督促檢查，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，對每個(gè)環(huán)節(jié)的工作嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)具體指導(dǎo)，保證活動健康深入開展。

篇10

根據(jù)參與調(diào)研的工作人員的身份、職業(yè)等情況將參與調(diào)研的人員分為3個(gè)調(diào)研組，分別為教師調(diào)研組、頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生調(diào)研組和暑期社會實(shí)踐調(diào)研組，約用兩年時(shí)間進(jìn)行深入調(diào)研。一是教師調(diào)研組。由我系焊接專業(yè)骨干教師和負(fù)責(zé)就業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員組成。主要利用外出指導(dǎo)和管理頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生、就業(yè)洽談等便利和機(jī)會，與用人企業(yè)接觸，開展企業(yè)走訪、往屆畢業(yè)生座談、會議交流等形式的調(diào)研工作。二是頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生調(diào)研組。在2009～2010年兩年內(nèi)，我系約有500名焊接專業(yè)畢業(yè)生參與頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的地域分布、企業(yè)分布等特點(diǎn)，及時(shí)成立頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生調(diào)研組，由學(xué)生會干部任組長，開展本地區(qū)、本企業(yè)的調(diào)研工作。該組主要以問卷調(diào)查和調(diào)研報(bào)告的形式反饋調(diào)研信息。三是暑期社會實(shí)踐調(diào)研組。2009年和2010年暑期分別組織了調(diào)研、實(shí)踐、服務(wù)為一體的暑期社會實(shí)踐活動，了解包頭市青山區(qū)裝備工業(yè)園區(qū)和稀土高新區(qū)的企業(yè)生產(chǎn)狀況、用人需求，并參與生產(chǎn)實(shí)踐，了解焊接生產(chǎn)狀況、設(shè)備使用等。該組主要以問卷調(diào)查和調(diào)研報(bào)告的形式反饋調(diào)研信息。此次調(diào)研走訪企業(yè)30家，《焊接技術(shù)及自動化專業(yè)人才需求調(diào)查問卷》和《焊接技術(shù)及自動化專業(yè)人才職業(yè)能力要求調(diào)查表》各發(fā)放300份，回收有效問卷各283份。

二、調(diào)研結(jié)果及其分析

1．包頭地區(qū)的裝備制造業(yè)概況包頭市為重要的裝備制造業(yè)生產(chǎn)基地，裝備制造業(yè)已成為包頭市的支柱產(chǎn)業(yè)。近年來，包頭市裝備制造產(chǎn)業(yè)的每年資產(chǎn)總額超過300億元，產(chǎn)品銷售收入達(dá)180億元?！笆晃濉逼陂g，包頭市將緊緊依托包鋼集團(tuán)、一機(jī)集團(tuán)、北方重工集團(tuán)和北方奔馳公司等駐區(qū)特大企業(yè)在機(jī)械加工、汽車制造等方面強(qiáng)大的技術(shù)力量和生產(chǎn)能力，整合現(xiàn)有裝備制造業(yè)資源，重點(diǎn)發(fā)展以汽車整車及零部件制造，風(fēng)電設(shè)備及零部件制造，重型裝備和專用設(shè)備為主的裝備制造業(yè)體系，形成年產(chǎn)重型載重汽車4．5萬輛，各類改裝車輛10萬臺，各類工程機(jī)械及液壓支架、掘進(jìn)機(jī)等礦山設(shè)備3000臺(套)，鐵路車輛5000輛，超高壓鋼管、厚壁鍋爐管、抽油桿、螺旋焊管等石化管道設(shè)備60萬噸的生產(chǎn)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)銷售收入650億元以上，使包頭成為在我國中西部地區(qū)有重要影響的現(xiàn)代機(jī)械裝備制造基地。

2．焊接技術(shù)的地位和需求狀況隨著裝備制造業(yè)的快速發(fā)展，焊接技術(shù)正在進(jìn)行著結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)變，以高效、節(jié)能、優(yōu)質(zhì)及其工藝過程數(shù)字化、自動化、智能化控制為特征的現(xiàn)代焊接技術(shù)逐步取代耗能大、效率低和工作環(huán)境差的傳統(tǒng)手工焊接工藝。但焊接生產(chǎn)的第一線高素質(zhì)技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏及焊接從業(yè)人員的不合理結(jié)構(gòu)，阻礙先進(jìn)焊接生產(chǎn)技術(shù)的普遍應(yīng)用。調(diào)研結(jié)果顯示:在焊接結(jié)構(gòu)生產(chǎn)第一線負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的技術(shù)員在焊接工程技術(shù)人員的比例較低;另外，焊接技術(shù)工人隊(duì)伍中，焊接技師及高級技師數(shù)量較少，這都說明在焊接生產(chǎn)的第一線高素質(zhì)技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏。焊接技術(shù)是包頭裝備制造業(yè)的主要產(chǎn)品如機(jī)車車輛、風(fēng)電設(shè)備、重型裝備等生產(chǎn)過程中關(guān)鍵的制造技術(shù)，焊接技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展必將在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮重要作用。通過對包頭及周邊地區(qū)多家國有大中型企業(yè)進(jìn)行專業(yè)技能型人才需求情況的調(diào)研分析可知，企業(yè)急需熟練掌握現(xiàn)代焊接技術(shù)操作技能、具備工藝設(shè)計(jì)與現(xiàn)場實(shí)施、生產(chǎn)管理和質(zhì)量監(jiān)控能力、熟悉焊接高新技術(shù)，并能將其轉(zhuǎn)化應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)的高素質(zhì)技能人才，近三年的焊接高技能人才需求量約達(dá)2000余人。

3．企業(yè)對焊接人才的要求目前，企業(yè)招聘人員主要有兩個(gè)途徑，即通過勞動市場招聘和從應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘。在勞動市場招聘的主要目的為招到技能水平相對較高的熟練焊工，解決或緩解生產(chǎn)任務(wù)繁重的燃眉之急，而從應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘是為了擁有具有較系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)、具備一定實(shí)踐操作技能、又有可塑性強(qiáng)的年輕技術(shù)工人，以充實(shí)焊工隊(duì)伍，作為技術(shù)人才儲備。近三年，各學(xué)歷人才在新錄用人員中的比例:本科生20%，高職生50%，中專、技校、職高生30%。國有企業(yè)重視員工的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，注重員工的知識更新和技能的提升，制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和安排，而民營企業(yè)則更加注重生產(chǎn)效率，一步招到所需崗位的合適人才，較少考慮員工培訓(xùn)或培養(yǎng)。從高職學(xué)生的分配崗位而言，雖然不同類型的生產(chǎn)企業(yè)有一定的區(qū)別，但是總體上基本相同，即高職學(xué)生的崗位主要集中在技術(shù)工人崗位，其次是生產(chǎn)一線管理崗位，少數(shù)人在中層或高層管理崗位。企業(yè)普遍認(rèn)為，高職學(xué)生適合生產(chǎn)加工工序較復(fù)雜，并對加工質(zhì)量要求較高的產(chǎn)品，他們的基本素質(zhì)較好，基本功相對扎實(shí)，自學(xué)能力較強(qiáng)，操作技能的提升較快，有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神，上手較快，適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠勝任多個(gè)崗位需求。但部分高職學(xué)生不安心工作，對崗位和薪酬的期望值過高。企業(yè)看重員工是否能夠積極、主動、踏實(shí)、有責(zé)任心地去為企業(yè)服務(wù)，是否能夠忠于職守、服從調(diào)動、遵守制度等方面。問卷調(diào)查也顯示:思想品德、綜合素質(zhì)、實(shí)踐能力分別排在前3位。調(diào)研結(jié)果顯示，企業(yè)對高職學(xué)生專業(yè)能力提出較高的要求，如圖2所示。生產(chǎn)企業(yè)要求焊接高職畢業(yè)生應(yīng)具備較強(qiáng)的焊接操作技能、實(shí)施焊接工藝能力、焊接設(shè)備的使用和維護(hù)能力等，而對外語、計(jì)算機(jī)使用能力要求相對較低，只作為基本素質(zhì)要求。因此，在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)和改革過程中，要突出或加強(qiáng)學(xué)生的焊接操作技能訓(xùn)練等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

4．焊接專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分析在問卷調(diào)查中我們設(shè)計(jì)了一項(xiàng)對我院近年焊接專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位分析內(nèi)容。調(diào)查結(jié)果顯示，焊接專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)崗位為焊接操作70%，焊接工藝設(shè)計(jì)與實(shí)施15%;次要崗位為焊接質(zhì)量檢驗(yàn)6%，焊接生產(chǎn)管理6%，其他3%。因此，在課程建設(shè)中應(yīng)根據(jù)就業(yè)崗位的分布特點(diǎn)，描述崗位任務(wù)，確定典型工作任務(wù)，以工作任務(wù)為主線，再根據(jù)工作的相關(guān)性，對工作任務(wù)進(jìn)行整合重組，確定崗位職業(yè)能力(行動領(lǐng)域)，構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域即課程體系。

三、結(jié)論