對財務(wù)共享的理解和感受范文
時間:2024-03-04 18:06:01
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篇1
作為主要嘉賓演講人,中興通訊的財務(wù)副總裁陳虎感到格外興奮,“這要在幾年前,幾乎是不可能的,當(dāng)時只有外企和國外的一些公司會談?wù)摰竭@類話題?!?/p>
陳虎還清楚地記得,早在2005年,他到高校面試學(xué)生的時候,問學(xué)生知道財務(wù)共享服務(wù),知道SSC嗎? 當(dāng)時,幾乎沒有一個人知道。
短短幾年,財務(wù)共享服務(wù)成為CFO關(guān)注的焦點。來自安永的調(diào)查結(jié)果顯示,中國境內(nèi)已有超過450家共享服務(wù)中心,涵蓋了各行各業(yè)。
在深圳,中興通訊的執(zhí)行副總裁、CFO韋在勝正在推進(jìn)其“彩云平臺”,意圖把財務(wù)共享服務(wù)送入云端。他希望能建立中興財務(wù)云,當(dāng)企業(yè)某時、某地需要一項服務(wù)時,只要拿起終端,提出請求,云服務(wù)中心將提供滿意服務(wù)。而且,不僅能為中興通訊,待時機(jī)成熟,還可以為其他企業(yè)提供云服務(wù)。
在北京,中國聯(lián)通執(zhí)行董事、CFO李福申正帶領(lǐng)財務(wù)團(tuán)隊建設(shè)ERP共享財務(wù)。中國聯(lián)通集團(tuán)財務(wù)部孟欣處長指出,“ERP+共享”,這是聯(lián)通對共享服務(wù)中心(SSC)的新探索,聯(lián)通稱之為“大ERP”。在業(yè)內(nèi)看來,中國聯(lián)通提出的在共享服務(wù)支撐下,實現(xiàn)其“大ERP”計劃,從一定程度上,也是一個“云計劃”。
在移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算的背景下,一股以共享服務(wù)為基礎(chǔ),以云計算為支撐的財務(wù)云服務(wù)的浪潮正襲卷而來。
解放“自己”
在國內(nèi)外研究中,不同的學(xué)者對共享服務(wù)的概念有不同的理解。陳虎在研究國內(nèi)外共享服務(wù)的專著和論文的基礎(chǔ)上,對采用財務(wù)共享服務(wù)管理模式的案例進(jìn)行深入分析,并結(jié)合中興通訊多年的實踐經(jīng)驗,將其定義為:財務(wù)共享服務(wù)是管理模式的創(chuàng)新,它通過將企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)或法人的財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和流程再造,由一個相對獨立的單位統(tǒng)一對其進(jìn)行處理,達(dá)到降低成本、提升效率、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度的目的。
通俗而言,對使用服務(wù)的人來說,財務(wù)共享就如同一間自助餐廳,種類豐富的美食按標(biāo)準(zhǔn)做好并分區(qū)擺放好,客人只要根據(jù)自己的需要選擇合適的品種及份量,就可以搭配成一份可口的套餐。而在提供服務(wù)的人眼里,財務(wù)共享服務(wù)即是以財務(wù)的各項業(yè)務(wù)為原料,按標(biāo)準(zhǔn)化的流程和方法進(jìn)行加工,向客戶提供點選的財務(wù)服務(wù)所形成的最終產(chǎn)品。
無可置疑的是,共享服務(wù)顛覆了傳統(tǒng)財務(wù)會計的工作方式,建立了類似流水線的運(yùn)作模式,借助精細(xì)化的專業(yè)分工、標(biāo)準(zhǔn)化的流程和發(fā)達(dá)的信息技術(shù),以“服務(wù)”為定位從事財務(wù)業(yè)務(wù),服務(wù)的客戶越多,顯現(xiàn)出來的規(guī)模優(yōu)勢就越為明顯,共享服務(wù)也就越有生命力。
但在陳虎看來,財務(wù)共享服務(wù)不是目的,而是手段,實現(xiàn)財務(wù)職能的轉(zhuǎn)變,解放“自己”,解放財務(wù)的生產(chǎn)力,才是真正意圖。
回顧過去的十幾年,管理變革實踐中,出現(xiàn)很多新的名詞,如經(jīng)營之道、流程再造、價值創(chuàng)造、6&等等。但是過去十幾年的財務(wù)領(lǐng)域卻很少聽到什么新的名詞,財務(wù)仿佛生活在真空中,大家兩耳不聞窗外事,只關(guān)心自己從憑證到會計報表的過程。
財務(wù)如何解放“自身”的“生產(chǎn)力”?
其實,每一個從事財務(wù)的人都希望在企業(yè)的工作過程中能夠從幕后走到臺前,能夠從一個孤立的“真空”走出來,和企業(yè)各個部門協(xié)調(diào)溝通,作為信息傳遞中樞,為企業(yè)經(jīng)營和決策發(fā)揮更大的價值,而不是簡單地做原始憑證和財務(wù)報表的處理。
無疑,成立財務(wù)共享服務(wù)中心,用更加經(jīng)濟(jì)、高效的方式實現(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的運(yùn)作,是財務(wù)變革的必由之路。
中興通訊的財務(wù)已實現(xiàn)“解放”。陳虎介紹說,中興通訊將財務(wù)分為戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和共享財務(wù)。傳統(tǒng)會計的部分都集中到公司在全球的4個財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理,而在中興其他的分子公司里,已經(jīng)沒有傳統(tǒng)的財務(wù)會計人員,有的只是戰(zhàn)略財務(wù)和業(yè)務(wù)財務(wù)專家,這些人做的工作看來與財務(wù)毫無關(guān)系,既不算賬記賬,也不制作報表。但是,他們善于提取和利用核心的財務(wù)信息,為公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。
如果將財務(wù)工作比作人體,那么,其中業(yè)務(wù)財務(wù)分布在企業(yè)的每個經(jīng)營單位,猶如遍布全身的毛細(xì)血管,他們把全身各處的感受傳遞回大腦,也將大腦的指令傳遞到全身;財務(wù)共享服務(wù)像人體的四肢,通過純熟的操作,執(zhí)行既定的流程,戰(zhàn)略財務(wù)更多是大腦,分析業(yè)務(wù)財務(wù)和共享服務(wù)中心傳遞回來的信息,及時反饋和決策,保證人體對外界做出及時有效的反應(yīng)。
云服務(wù)
中國財務(wù)共享服務(wù)之路,不僅帶來財務(wù)人員角色的轉(zhuǎn)型,同時,在云計算背景下,財務(wù)共享服務(wù)下一步發(fā)展趨勢將走向云端,實現(xiàn)隨時隨地任意接入。
有人說,未來企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù),“要么外包,要么被外包”。持這種論調(diào)者的基本依據(jù)是,并不是所有企業(yè)都能像中興通訊一樣高速成長,自己構(gòu)建共享服務(wù)中心。雖然一些企業(yè)也有財務(wù)集中化的趨勢,但自己構(gòu)建成本會比較高,同時也缺乏足夠的業(yè)務(wù)量來達(dá)到規(guī)模優(yōu)勢。
到底是自己構(gòu)建一個共享服務(wù)中心,還是尋找外包的方式把一部分重復(fù)的會計核算業(yè)務(wù)包出去,將是CFO們不得不面對的抉擇。
在陳虎看來,選擇財務(wù)外包的難點在于,在觀念上,中國很少有企業(yè)愿意把財務(wù)外包給別人。另外,中國還沒有很好的本土供應(yīng)商有能力從事外包工作,可以做外包的企業(yè)大部分是外企,成本比較高,可能比雇傭中國員工還要高,這是中國企業(yè)不能承受的。
陳虎一直堅信,財務(wù)外包是一個趨勢。但要有兩個條件:第一,中國企業(yè)要逐漸接受這個理念;第二,需要有一批中國的供應(yīng)商,能夠以低成本、高效率的方式提供服務(wù)。
篇2
關(guān)鍵詞:信息化;企業(yè)管理;現(xiàn)代化
一、 管理信息化狀況
A公司管理信息系統(tǒng)是由信息和通訊技術(shù)部門負(fù)責(zé)。信息和通訊技術(shù)部門下設(shè)兩個主要子部門分別是信息系統(tǒng)和信息技術(shù),另外還下設(shè)一個在線技術(shù)支持平臺(Help desk),此平臺采用外包方式由承包商負(fù)責(zé)。
結(jié)構(gòu)組織圖如下:
(一) 信息系統(tǒng)
信息系統(tǒng)服務(wù)主要負(fù)責(zé)軟件和應(yīng)用程序的申請和安裝。
此服務(wù)提供安裝所有軟件和以windows為基礎(chǔ)的日常工作所需要的應(yīng)用程序,應(yīng)用程序包括在電腦上默認(rèn)安裝的例如辦公軟件和員工自己需要使用安裝的服務(wù)程序等,目前使用最廣泛的就是SAP應(yīng)用程序。
SAP(System applications and products in data processing)是一款用于企業(yè)管理解決方案的軟件,對企業(yè)構(gòu)架和財務(wù)控制考慮得最細(xì)致的系統(tǒng),也是整體控制邏輯和整體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng)。目前應(yīng)用最多的模塊包括財務(wù)管理、生產(chǎn)計劃、物料管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等。
(二) 信息技術(shù)
信息技術(shù)主要是提供硬件方面的服務(wù),包括PC機(jī)、打印機(jī)、服務(wù)器、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和通訊等。
此服務(wù)提供終端用戶IT設(shè)備和用戶所需要的基本服務(wù),包括
① 個人IT設(shè)備的維護(hù):臺式機(jī)、筆記本、固定電話、打印機(jī)等
② 生產(chǎn)工具:辦公軟件、郵件、共享文件夾等
③ 網(wǎng)絡(luò)權(quán)限:局域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)配置等
④ 移動電話和數(shù)據(jù)通訊服務(wù):包括手機(jī)、黑莓、3G卡和保密令牌等
⑤ 會議:包括電話會議、視頻會議、網(wǎng)絡(luò)會議等
⑥ 協(xié)同工作:幫助員工協(xié)同工作,簡歷共享入口等。
(三) 客戶服務(wù)
員工遇到任何問題,都需要撥打Help Desk的客戶統(tǒng)一服務(wù)電話。
員工的問題主要分為兩類:一類是需求類,主要是員工由于工作需要,申請軟件安裝或者應(yīng)用程序等;另一類是故障類,主要是員工在使用電腦、應(yīng)用程序過程中發(fā)生故障,無法工作下去,需要及時解決。這一類的級別優(yōu)先權(quán)要比需求類稍高些,一般五個工作日左右會解決。
客戶服務(wù)在接到電話后,會先進(jìn)行分析,把與IT無關(guān)的問題過濾掉,根據(jù)用戶提出的問題在后臺進(jìn)行分類,然后根據(jù)職能把工作分配給后臺的信息系統(tǒng)和信息技術(shù)組,由兩組人員分別解決,最終解決終端用戶的問題。
二、 信息化的依賴程度
A公司信息化程度比較高,對信息依賴也比較強(qiáng)。所以這種信息化程度比較高、信息化規(guī)模比較大的用戶,對IT運(yùn)行維護(hù)的需求就比較重要。信息化最終可以分為兩類問題,一類是技術(shù)問題,一類是管理問題。也就是說信息化提供的不僅僅是一種工具,也包括一種服務(wù)。
每天工作開始到工作結(jié)束,無一不依賴著信息化。
郵件outlook系統(tǒng):所有日常工作往來都通過郵件,還包括會議邀請、預(yù)約等。
SAP 系統(tǒng):所有生產(chǎn)相關(guān)信息都要通過此系統(tǒng)來查看和工作。
技術(shù)記錄本系統(tǒng):飛機(jī)所有的工作都通過技術(shù)記錄本記錄,包括常規(guī)條目、排故項目等。
質(zhì)量記錄本系統(tǒng):與飛機(jī)質(zhì)量相關(guān)的,由客戶發(fā)現(xiàn)的所有與質(zhì)量相關(guān)的問題,都記錄在質(zhì)量記錄本中。
公司墻:是公司在中國建立資源共享的一個網(wǎng)絡(luò)平臺。功能包括公司內(nèi)部通訊、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購管理、政府事務(wù)、人力資源、信息和通訊技術(shù)、質(zhì)量、安全等。
公司世界:是針對公司在全球共享資源的一個網(wǎng)絡(luò)平臺,所有信息的、查閱、溝通交流,都可以通過這個業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行。
三、 信息化的經(jīng)驗及值得借鑒的地方
從終端用戶角度來說,公司信息化的程度較高,同時信息需要長期維護(hù)和管理。以下信息化方面值得借鑒:
1. 信息安全管理建設(shè)方面做得相對比較完善,值得借鑒。例如所有的軟件應(yīng)用程序、郵箱都強(qiáng)制性要求定期更換密碼;操作系統(tǒng)定期更新。
2. 電腦設(shè)備定期更新升級,使用最先進(jìn)的辦公軟件。
3. 積極組織IT知識方面的培訓(xùn),使得終端用戶能夠了解和掌握應(yīng)用。
4. 根據(jù)工作需要,提供人性化和個性化定制服務(wù)
四、 信息化的改進(jìn)意見
雖然信息化建設(shè)已經(jīng)趨于完善,但是從終端用戶的感受來說,認(rèn)為以下需要改進(jìn):
篇3
關(guān)鍵詞:財務(wù)管理信息化;企業(yè)管理;管理模式;軟件
20世紀(jì)80年代,隨著信息化在企業(yè)中得到認(rèn)可并為之帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和競爭優(yōu)勢,企業(yè)信息化作為21世紀(jì)一個全新的概念而倍受關(guān)注。與此同時,財務(wù)管理信息化作為企業(yè)管理信息化的一個重要組成部分,涉及如何運(yùn)用財務(wù)信息技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)的管理和技術(shù)創(chuàng)新能力,如何制定企業(yè)財務(wù)管理信息化策略來提升企業(yè)的核心競爭力,如何把財務(wù)管理信息化系統(tǒng)融入日常的管理工作為企業(yè)帶來效益等問題。因此系統(tǒng)地規(guī)劃財務(wù)管理信息化策略為我國企業(yè)信息化的成功提出一些建設(shè)性的意見,是當(dāng)前一項很重要、很有價值的研究。
一、財務(wù)管理信息化建設(shè)的必要性
財務(wù)管理信息化是指利用先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代化的管理手段,以會計信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實行財務(wù)預(yù)算、核算、分析、控制、決策和監(jiān)督等現(xiàn)代化財務(wù)管理模式,從而實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部財務(wù)管理信息的共享和有效利用,并最終實現(xiàn)企業(yè)管理信息化。財務(wù)管理信息化是企業(yè)信息化管理的核心組成部分,是提升企業(yè)管理水平、提高企業(yè)競爭力、建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的重要手段。
(一)財務(wù)管理信息化是提高企業(yè)管理水平的重要途徑
財務(wù)管理信息化對提高企業(yè)的管理水平有促進(jìn)作用,經(jīng)濟(jì)效益和管理理念是相互促進(jìn)和逐漸提升的?;ヂ?lián)網(wǎng)沒有出現(xiàn)之前,用計算機(jī)進(jìn)行會計核算、業(yè)務(wù)處理就已經(jīng)非常不錯了。自互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來,信息系統(tǒng)也隨之有了飛躍發(fā)展,管理的要求也進(jìn)一步提升。要保證企業(yè)目標(biāo)最終得到實現(xiàn),提高企業(yè)管理水平是一條重要途徑。
(二)財務(wù)管理信息化是提高企業(yè)競爭力的重要手段
現(xiàn)代社會下,現(xiàn)代企業(yè)面臨的競爭壓力也在不斷加劇,企業(yè)生存與發(fā)展不再是孤立的,大多數(shù)企業(yè)必須實現(xiàn)信息化才能融入和緊密聯(lián)系在這個經(jīng)濟(jì)生態(tài)鏈當(dāng)中。企業(yè)需要做大、做強(qiáng),由此決定需要高速聚集、整理、分析、決策、反饋的財務(wù)管理信息化信息網(wǎng)絡(luò)。財務(wù)管理信息化縮短了會計業(yè)務(wù)活動運(yùn)作上的時間差,實現(xiàn)了財務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同,企業(yè)各職能部門之間信息得以相互連接、彼此共享。財務(wù)信息的即時生成,顯著增強(qiáng)了信息的時效性,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
(三)財務(wù)管理信息化是建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的重要平臺
傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下,企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)雖然也大量使用計算機(jī),但是這種使用只是去解決個別財務(wù)問題,缺乏從企業(yè)總體角度對財務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,從而形成眾多的財務(wù)“信息孤島”,造成資金的浪費和財務(wù)管理效率的低下。企業(yè)建立財務(wù)管理信息化系統(tǒng)是一項重要的管理工程,涉及到企業(yè)管理理念、管理模式等諸多方面的變革。建立財務(wù)管理信息化不但拓展了財務(wù)管理空間、加快了財務(wù)管理時效,而且為現(xiàn)代企業(yè)管理模式的建立提供了重要平臺。
二、財務(wù)管理信息化建設(shè)中存在的主要問題
(一)對財務(wù)管理信息化建設(shè)認(rèn)識不足
中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,中國80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力,其中44.2%的企業(yè)已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化。很多企業(yè)當(dāng)中的信息系統(tǒng)的主要作用只是記錄一些數(shù)據(jù)、方便查詢和匯總、輸出管理者們所要的報表,應(yīng)用企業(yè)只是利用信息系統(tǒng)提供的這些信息來進(jìn)行分析和決策。這樣的系統(tǒng)只是提高了信息加工和獲取的效率,并未從根本上改善企業(yè)管理流程,也沒有幫助企業(yè)利用信息系統(tǒng)建立競爭優(yōu)勢,更談不上為企業(yè)創(chuàng)造效益。認(rèn)為只要配置幾臺計算機(jī)就算是實現(xiàn)了信息化,認(rèn)為會計電算化就是信息化,嚴(yán)重影響了企業(yè)財務(wù)管理信息化的建設(shè)。
(二)對財務(wù)管理信息化軟件投入認(rèn)識不足
世界正處于一個信息時代,企業(yè)要實現(xiàn)財務(wù)管理的目標(biāo),使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化,就要及時掌握信息及充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部的信息,加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。而很多企業(yè)在實施財務(wù)信息化時,財務(wù)管理信息化軟件的應(yīng)用都只局限在財務(wù)一個部門。這就形成財務(wù)部門在用財務(wù)管理軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理時,其他部門都沒有直接用到其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),導(dǎo)致企業(yè)的信息嚴(yán)重不透明、不真實和不集成,數(shù)據(jù)的采集、處理口徑不一。目前我國企業(yè)存在著嚴(yán)重的信息不對稱情況,由于信息得不到有效共享,從而嚴(yán)重影響了財務(wù)信息系統(tǒng)的運(yùn)行效率。另外,很多企業(yè)將財務(wù)管理信息化軟件看作簡單的商品。這種觀念上的錯誤可能會造成企業(yè)在后期投入上的一系列問題,軟件的開發(fā)不可能針對所有的企業(yè),如果只是單純地作為商品購入直接使用,系統(tǒng)也就無法提供真實準(zhǔn)確的信息,所以信息系統(tǒng)無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)財務(wù)管理信息化需要的復(fù)合人才不足
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理信息化的建設(shè)需要既懂企業(yè)財務(wù)又對軟件開發(fā)和應(yīng)用比較精通的復(fù)合人才。企業(yè)信息化建設(shè),會存在不少傳統(tǒng)財務(wù)管理模式與信息化管理模式的碰撞,使財務(wù)人員感受到先進(jìn)的財務(wù)管理理念帶來的巨大沖擊。而現(xiàn)在企業(yè)的現(xiàn)狀是企業(yè)不乏擁有各種類型的專業(yè)人員,但是同時具備財務(wù)與信息技術(shù)的人才非常缺乏,有的人懂得會計專業(yè)知識,但對計算機(jī)知識懂得不多;有的人比較熟悉計算機(jī)軟件編程,但又缺乏必要的會計專業(yè)知識;有的人既懂一些會計專業(yè)知識,又懂一些計算機(jī)軟件編程方面的知識,但知識和經(jīng)驗的積累又顯得不足,這給企業(yè)信息化建設(shè)帶來了困難,嚴(yán)重影響企業(yè)財務(wù)管理信息化的進(jìn)程,使得企業(yè)必須花非常大的精力和財力去咨詢軟件公司,并不斷地與其進(jìn)行交流來適應(yīng)企業(yè)實際情況,而且企業(yè)人才的不足也使得軟件的后續(xù)服務(wù)不能及時跟上。
三、實施財務(wù)管理信息化的策略
(一)樹立以財務(wù)管理信息化管理為核心的企業(yè)財務(wù)管理理念
在企業(yè)的經(jīng)營管理中,盡管千頭萬緒,只要切實抓好企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理和資金監(jiān)控,就能帶動整個企業(yè)管理水平的提高。所以企業(yè)在具體實施財務(wù)管理信息化過程中,同樣要以財務(wù)管理信息化建設(shè)為核心和切入點,通過建立財務(wù)管理信息系統(tǒng),樹立以財務(wù)管理信息化管理為核心的企業(yè)財務(wù)管理理念,針對企業(yè)目前財務(wù)管理信息化的現(xiàn)狀,結(jié)合實際,強(qiáng)化財務(wù)管理與資金監(jiān)控,按照分步實施的原則,制定分步實施計劃,充分分析、研究業(yè)務(wù)需求,對項目實施目標(biāo)做出切合實際的估計,明確階段性目標(biāo),不斷鞏固、強(qiáng)化應(yīng)用,不盲目追求高標(biāo)準(zhǔn)和期望一步到位,不能影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動秩序,用全面、科學(xué)、規(guī)范的業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范來鞏固實施效果和規(guī)范企業(yè)基本業(yè)務(wù)處理行為,確保管理模式符合企業(yè)管理需要,逐步實現(xiàn)財務(wù)管理信息化的整體目標(biāo),保證項目整體實施效果的實現(xiàn)。
(二)樹立企業(yè)對財務(wù)管理軟件的正確認(rèn)識觀念
成功實施管理軟件,企業(yè)需要做大量的基礎(chǔ)性建設(shè)工作。我國企業(yè)大都缺乏自主開發(fā)財務(wù)管理軟件的能力,因此建立企業(yè)財務(wù)管理信息化無論是對用戶企業(yè)還是軟件開發(fā)企業(yè)都是一項全新工作。再好的財務(wù)管理軟件都必須根據(jù)用戶企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)境、業(yè)務(wù)特點來進(jìn)行二次開發(fā),只有融入企業(yè)的管理理念并符合企業(yè)實際的統(tǒng)一財務(wù)管理軟件,才能達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)要求。如果應(yīng)用軟件與實際情況不符,不但難以發(fā)揮其作用,甚至?xí)绊懾攧?wù)管理的效率。實施財務(wù)管理信息化成敗的關(guān)鍵并不僅僅取決于硬件的建設(shè)和軟件的選用,同時還取決于企業(yè)自身的主體意識,與軟件開發(fā)商的合作方式、合作精神。將企業(yè)實際需要作為財務(wù)軟件開發(fā)和使用的立足點,以企業(yè)的需求作為軟件開發(fā)的基本方向,大力推進(jìn)財務(wù)管理信息化建設(shè)。因此,企業(yè)要與軟件開發(fā)商進(jìn)行全面的溝通,根據(jù)企業(yè)管理的實際需要,共同研究開發(fā)出符合企業(yè)實際的財務(wù)管理信息化系統(tǒng),推進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理的信息化建設(shè)的真正實施,綜合提高企業(yè)財務(wù)管理水平。
(三)培養(yǎng)財務(wù)管理信息化需求的復(fù)合性人才
財務(wù)管理信息系統(tǒng)是一種新型的人機(jī)財務(wù)管理系統(tǒng)。它是利用先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代化的管理手段,以會計信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部財務(wù)管理信息的共享和有效利用,并最終實現(xiàn)企業(yè)管理信息化。它把信息技術(shù)與財務(wù)管理相結(jié)合,利用先進(jìn)技術(shù)不斷提高管理水平,實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化,這無疑對財務(wù)人員的素質(zhì)和技能提出了較高要求。財務(wù)管理人員不僅要懂財務(wù),而且要懂業(yè)務(wù)。有了好的軟件,還必須有熟悉的人員操作,才能使財務(wù)管理信息化的實際應(yīng)用能夠得到真正的發(fā)揮;同樣,對非財務(wù)人員的其他員工也提出了較高要求,他們必須掌握一定的財務(wù)管理知識甚至要改變?nèi)粘9ぷ鞴芾矸绞?。這些都要求大家從思想觀念上更新和轉(zhuǎn)變對財務(wù)管理的理解和認(rèn)識。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立人員培訓(xùn)制度,將精通會計與計算機(jī)理念和實務(wù)的復(fù)合性人才充實到財務(wù)部門,積極參與國內(nèi)相關(guān)組織的財務(wù)軟件培訓(xùn),這種規(guī)模大的培訓(xùn)不僅針對性很強(qiáng),而且能與很多企業(yè)的同行溝通和交流,能在較短期內(nèi)獲得較好的效果。
(四)建立長效機(jī)制,促進(jìn)財務(wù)管理信息化持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展
財務(wù)管理信息化是不可能一步到位的,它是一項長期的、持續(xù)的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)在建設(shè)過程中,首先要充分認(rèn)識到這一點。財務(wù)管理信息化不僅僅是購置硬件和使用軟件,更重要的是尋找改進(jìn)管理和管理現(xiàn)狀的平衡點,包括管理思想的解放、管理制度的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程的重組,因此應(yīng)建立長效機(jī)制,建設(shè)新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范,梳理其業(yè)務(wù)流程并充分參與信息化實施的全過程。在財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中,不需要將企業(yè)正在應(yīng)用的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)都拿來“改造”,因為企業(yè)管理信息化建設(shè)已有相當(dāng)長的時間,有的部門出于管理需要已建設(shè)了一些適合本部門需要的系統(tǒng),這些系統(tǒng)管理側(cè)重點各有不同,只需建立與財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的接口,就可實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,滿足財務(wù)經(jīng)營管理的需要。因此要著力解決財務(wù)管理中最迫切的問題,不要一味求全、求新,對現(xiàn)有管理模式有針對性的改進(jìn),促進(jìn)財務(wù)管理信息化持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
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篇4
“組織轉(zhuǎn)型的前提是文化的彈性。”在GE工作了十多年的企業(yè)公關(guān)和品牌總監(jiān)李國威進(jìn)入公司時正逢伊梅爾特時代的開啟,雖然他只經(jīng)歷一任CEO,但“變”是每年都會發(fā)生的主題事件。全球化開啟之時,伊梅爾特明確提出“增長是GE發(fā)展的源動力”,與戰(zhàn)略發(fā)展配套的價值觀也隨之轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸鲩L型領(lǐng)導(dǎo)力”,GE將這些領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)視為在創(chuàng)新、創(chuàng)造新業(yè)務(wù)、開拓新市場的過程中所必備的素質(zhì)。(如下表)
2013年,當(dāng)伊梅爾特看到公司的行政管理費用在銷售額中的占比距全球最好的公司尚有差距時,這給習(xí)慣于“數(shù)一數(shù)二”的管理層發(fā)出了警示信號,是不是公司對市場反應(yīng)的靈敏度降低了?伊梅爾特并不懼怕傳統(tǒng)的競爭對手,但是會警惕像三星這樣的創(chuàng)新能力驚人的新進(jìn)入者。
伊梅爾特說:“我們需要建立一個以簡化和專注客戶為核心的文化,它的需求來自市場,來自我們基層的員工,GE不能達(dá)到成本和流程的全球領(lǐng)先地位,我們的員工,我們的股東都在期待著公司的轉(zhuǎn)變,我們必須完成一次深刻的文化變革。” 此次的目標(biāo)指向削減成本,減化流程,像創(chuàng)業(yè)公司那樣快速靈敏地響應(yīng)市場和客戶的需求,以此成為全球最有競爭力的公司,但是怎么變,則需要選定一個思想體系。
對GE來說,“變”是組織發(fā)展常態(tài),“只要公司上下認(rèn)為變化是必要的,就會擁抱這種變化?!痹凇白儭钡某B(tài)下,GE形成了一套“變”的方法論。
這個方法論可以簡單概括為三個步驟。
步驟一,確立戰(zhàn)略思想。簡化流程需要用一個怎樣的概念來統(tǒng)領(lǐng)?此次出場的是“精益創(chuàng)業(yè)”(Lean Startup,由硅谷創(chuàng)業(yè)家Eric Ries在其著作《精益創(chuàng)業(yè)》中首度提出,旋即成為硅谷流行的創(chuàng)新方法論)。它的核心思想是,先在市場中投入一個極簡的原型產(chǎn)品,然后通過不斷的學(xué)習(xí)和有價值的用戶反饋,對產(chǎn)品進(jìn)行快速迭代優(yōu)化,以期適應(yīng)市場。GE全球創(chuàng)新總監(jiān)Stephen Liguori 在2011年參加了Ries的新書會,起先有些不以為然,直到聽完Ries對整個體系的介紹,團(tuán)隊敏銳地意識到創(chuàng)業(yè)企業(yè)在未知環(huán)境中創(chuàng)新的經(jīng)驗教訓(xùn)可能會提高大公司的靈敏度,此后便不斷地與Ries保持溝通。
增長型領(lǐng)導(dǎo)力的價值觀在這里得到了體現(xiàn),硅谷諸多奇跡的創(chuàng)造者都是資歷尚淺的年輕人,沒有理由用居高臨下的姿態(tài)來審視。起先,GE美國公司邀請Ries在不同部門做講座,隨著了解的深入,人們越來越著迷,“精益創(chuàng)業(yè)”一詞也為員工所熟悉。適逢伊梅爾特決心對內(nèi)部效率動刀,于是一場“簡化”運(yùn)動便借由“精益創(chuàng)業(yè)”之風(fēng)在董事會正式提出,這一思想很快得到了美國員工的認(rèn)可。
步驟二,傳播與培訓(xùn)。針對這次“簡化運(yùn)動”,GE在全球發(fā)起了“I’m in(我要參與)”的文化造勢。伊梅爾特親自掛帥,通過網(wǎng)絡(luò)視頻做全球動員。公關(guān)部發(fā)揮著宣傳部的作用,通過網(wǎng)站、員工大會、微信、食堂等等一切員工可以接觸到的渠道來做宣傳,從理念到全球最佳實踐,一個都不能少。
遵循著以往轉(zhuǎn)型的模式,GE采用自上而下式的戰(zhàn)略推進(jìn),從董事長到員工,每一個人都必須對轉(zhuǎn)型懷有堅定的信念??藙陬D村從誕生的那一天起就在承擔(dān)著戰(zhàn)略思想傳達(dá)中樞的使命,而不僅僅是培訓(xùn)。甚至網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)發(fā)達(dá)的今天,GE依然堅持面對面的交流,因為在人與人協(xié)作的團(tuán)隊會議中,最高領(lǐng)導(dǎo)層可以直接感受到與會人員對轉(zhuǎn)型的理解深度。人們在離開克勞頓村時需要知道如何行動,從了解概念到落實執(zhí)行,這是GE一貫的風(fēng)格,“精益創(chuàng)業(yè)”的核心也是“快速行動”(FastWorks)。
GE在全球化的進(jìn)程中曾經(jīng)面臨本土化的困惑。業(yè)務(wù)可以本土化,但文化是否也需要如此?“最后管理層的決定是,全球只有一個GE,包括文化和價值觀,但會強(qiáng)調(diào)包容?!笔聦嵣?,一個文化,一種價值觀的作用如同創(chuàng)造了一個共同的母語環(huán)境,反而更有助于各國員工的溝通、理解和包容。當(dāng)中國員工與亞特蘭大的員工或是身在法國的員工交流“快速行動”時,大家使用一樣的核心詞匯,更不用說在此基礎(chǔ)上形成的共識。
在相關(guān)專家對“精益創(chuàng)業(yè)”的知識掃盲之后,各團(tuán)隊將進(jìn)入群策群力(Work-Out)的討論環(huán)節(jié),需要在領(lǐng)導(dǎo)方式和業(yè)務(wù)中同時貫徹“快速工作”。人們要結(jié)合自己的業(yè)務(wù)來主動尋找問題,找到解決思路,還需要提出實現(xiàn)變革的初步行動方案,向CEO提交“承諾書”。
《精益創(chuàng)業(yè)》的作者Ries在培訓(xùn)中亦發(fā)揮著重要的作用。起先Ries培訓(xùn)100人,教導(dǎo)他們?nèi)绾卧谛⌒偷难邪l(fā)中應(yīng)用“快速工作”。當(dāng)這些人掌握之后,100人便普及至500人,接著是1000人,像同心圓那樣放大。
步驟三,執(zhí)行。培訓(xùn)過后,每個部門的經(jīng)理要組織員工共同參與“快速工作”具體方案的制定和實施。GE中國財務(wù)部行動最為敏捷。
此前,GE各業(yè)務(wù)集團(tuán)都有下屬的財務(wù)部,一些財務(wù)的基本功能,如合同處理、訂單處理、報關(guān)、發(fā)票管理等業(yè)務(wù)是雷同的,GE中國財務(wù)部提出在這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中提供企業(yè)內(nèi)部共享服務(wù)。2012年5月,GE中國正式成立了全球運(yùn)營-財務(wù)管理團(tuán)隊,目前共有員工約500人,他們?yōu)镚E開發(fā)流程和系統(tǒng)并實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn), 包括從采購到支付,固定資產(chǎn),從財務(wù)到報表,從發(fā)票到現(xiàn)金,海關(guān)內(nèi)控,薪資和福利,差旅,法定財務(wù)和稅務(wù)流程。在過去兩年內(nèi),該團(tuán)隊已經(jīng)累計為GE節(jié)省了3200萬美元的成本。 當(dāng)這一承諾實現(xiàn)之時,中國區(qū)便抓住實踐典型在公司內(nèi)部開展宣傳,由于這一項目的成功實施,GE中國的CFO屠鳴獲得了董事長伊梅爾特頒發(fā)的全球“簡化英雄”大獎。
“財務(wù)共享服務(wù)”項目符合“快速工作”的思想,通過最小嘗試(minimum viable product),以最低成本快速失敗,或是快速成功。
篇5
銀行工作總結(jié)
銀行信貸崗個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。2004年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從××支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從××年初至××年××月末,我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標(biāo)的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標(biāo)也要花費合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細(xì)致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點,更是我學(xué)習(xí)的好時機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《××》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評。其中大量佳作被省分行《××》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。
篇6
最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標(biāo)的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標(biāo)也要花費合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。
我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細(xì)致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。
除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)頁 頁發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點,更是我學(xué)習(xí)的好時機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委
篇7
【關(guān)鍵詞】 多校區(qū); 財務(wù)管理; 財務(wù)并網(wǎng)
從20世紀(jì)90年代中后期起,通過學(xué)校合并、異地辦學(xué)以及建設(shè)大學(xué)城等方式,我國形成了眾多的多校區(qū)大學(xué)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),新校區(qū)和老校區(qū)之間的距離一般在60公里左右(如進(jìn)駐廣州大學(xué)城的新校區(qū)和原舊校區(qū),南京醫(yī)科大學(xué)的五臺校區(qū)和江寧校區(qū)),距離較遠(yuǎn)的在200公里左右(山東科技大學(xué)新校區(qū)和原舊校區(qū)),最遠(yuǎn)的超過500公里甚至跨越了?。ㄊ校◤V東醫(yī)學(xué)院的湛江校區(qū)和東莞校區(qū),遵義醫(yī)學(xué)院和遵義醫(yī)學(xué)院珠海校區(qū),吉林大學(xué)與吉林大學(xué)珠海校區(qū),北京理工大學(xué)與北京理工大學(xué)珠海校區(qū))。多校區(qū)辦學(xué)滿足了高等教育做大做強(qiáng)的現(xiàn)實需求,為我國經(jīng)濟(jì)實力的快速提升提供了人才保障,但卻把高校財務(wù)管理引入了“散、雜、全、大”的困境,也在一定程度上束縛了高校資金的有效使用和教學(xué)質(zhì)量的有效提升。因此,如何正視多校區(qū)造成的財務(wù)管理難題,最大限度降低或消除此類問題對高校教學(xué)、科研和行政管理等方面帶來的沖擊與影響,保證高等教育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,是多校區(qū)高校財務(wù)管理工作者既不能抱殘守缺又不能一勞永逸的重大課題。
一、多校區(qū)引發(fā)的財務(wù)管理弊端
就我國擁有多校區(qū)的高校而言,由于校區(qū)地理位置的分散、辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大以及人員的增長,無論采取哪種管理模式,財務(wù)管理都會面臨來自管理機(jī)制、資源配置、辦學(xué)成本等多方面的挑戰(zhàn)。以廣東醫(yī)學(xué)院為例,多校區(qū)導(dǎo)致的財務(wù)管理弊端可以歸納為以下三個方面:
(一)管理不集中,職責(zé)難劃分
廣東醫(yī)學(xué)院在創(chuàng)辦新校區(qū)——東莞校區(qū)之前,所有財務(wù)人員都集中在原校區(qū)——湛江校區(qū)辦公,處長主持工作,副處長協(xié)助管理業(yè)務(wù)工作,主次分明,職責(zé)清晰;各科室按業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行分工,職責(zé)明確。然而,自2003年創(chuàng)辦東莞校區(qū)之后,一校兩區(qū)給財務(wù)部門帶來了“一處兩辦、分散辦公”的交叉局面,使得“條”(垂直管理)與“塊”(就地管理)之間既相互依附又相互矛盾(其他部門和各二級學(xué)院也同樣是這樣的局面)。東莞校區(qū)創(chuàng)辦早期,由于條件艱苦,安排在東莞校區(qū)上班的處級干部經(jīng)常以工作為由返回湛江校區(qū),處級干部在相距500公里的兩個校區(qū)之間頻繁走動,不論是哪個校區(qū)的職工要找自己部門的領(lǐng)導(dǎo)簽字報賬都十分麻煩。為了方便職工工作,2007年,學(xué)校黨委作出了部門正職和副職相對固定在一個校區(qū)工作的決定,以圖通過定崗的方式約束處級干部的隨意流動,最終達(dá)到方便校區(qū)職工報賬的目的。事實上,財務(wù)管理存在的問題并沒有得到根本性解決:由于管理不集中,力量分散,財務(wù)人員存在一人多崗的情況,工作質(zhì)量難以保證;由于人員奇缺,專職復(fù)核和憑證裝訂崗位遲遲無法到位;由于賬務(wù)分開,信息無法共享,兩個校區(qū)之間重復(fù)借款和重復(fù)付款的現(xiàn)象無法及時發(fā)現(xiàn)并及時制止。更令人擔(dān)憂的是“正職因鞭長莫及而缺位,副職因山高皇帝遠(yuǎn)而越權(quán)”致使管理工作亂象叢生。因此,“管理分散”所帶來的最大問題就是“權(quán)責(zé)錯位、管理混亂”。
(二)資源不共享,信息難傳遞
核算和監(jiān)督是會計工作的兩大基本職能。然而,無論是履行核算職能還是監(jiān)督職能,都無法離開及時、準(zhǔn)確的財務(wù)信息。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心資產(chǎn)負(fù)債和財務(wù)收支信息,員工關(guān)心勞務(wù)薪酬和相關(guān)稅費信息,學(xué)生關(guān)心學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)和繳交情況信息,財務(wù)部門關(guān)心預(yù)算執(zhí)行和資源配置信息。在信息時代背景下,缺乏及時準(zhǔn)確的財務(wù)信息,會計核算和會計監(jiān)督無異于無源之水、無本之木,財務(wù)工作難免陷入“無所作為”甚至“胡作非為”的泥潭。以廣東醫(yī)學(xué)院為例,2003年至2007年,財務(wù)負(fù)責(zé)人如果想要了解學(xué)校某天各銀行賬戶的存款余額或?qū)W校財務(wù)收支情況,只能通過長途電話向另一個校區(qū)的同志進(jìn)行查詢,信息傳遞嚴(yán)重滯后。年終編制決算報表,東莞校區(qū)的財務(wù)人員需要帶齊校區(qū)的科目余額表和各類賬簿等財會資料回到湛江校區(qū)進(jìn)行手工匯總編報,工作效率極為低下。由此可見,校區(qū)距離成了多校區(qū)信息互通的一道主要屏障——“空間延誤了時間”?!靶^(qū)分散”引發(fā)的直接后果就是“信息滯后,效率低下”。
(三)口徑不一致,支出難控制
由于兩個校區(qū)地理位置相隔遙遠(yuǎn),每個職位的人員只能相對固定在一個校區(qū)工作。本來應(yīng)該由處長決策的事情,往往由于處長不在該校區(qū),只能由副處長就地辦理。性格差異和認(rèn)知水平的不同都會給人們帶來理解和決策的偏差,多支筆審批必然會出現(xiàn)審批標(biāo)準(zhǔn)“寬嚴(yán)不一”的局面。由于信息獲取的局限性,校區(qū)之間設(shè)備重復(fù)配置和項目重復(fù)建設(shè)也是難以避免的。毫無疑問,口徑差異所導(dǎo)致的支出混亂,既增加了多校區(qū)高校的管理成本,又加大了內(nèi)部控制的實施難度。
體制、技術(shù)和管理者是任何管理工作都必不可少的要素,相信“職責(zé)劃分難,信息傳遞難,支出控制難”這一管理瓶頸,是任何一所多校區(qū)高校都難以回避的普遍問題,彼此之間的差異只是矛盾的復(fù)雜性和困難程度不同而已。
二、加強(qiáng)多校區(qū)財務(wù)管理的實踐探討
為了更好地總結(jié)我國多校區(qū)高校在財務(wù)管理工作中的寶貴經(jīng)驗,教育部財務(wù)司于2005年委托中山大學(xué)財務(wù)與國資管理處組織了課題組,專題研究我國多校區(qū)高校財務(wù)管理問題。兩年多的研究結(jié)果表明:多校區(qū)高校存在“散、全、雜、大”的特點,即校區(qū)分散、學(xué)科齊全、情況復(fù)雜、規(guī)模巨大。多校區(qū)高校普遍存在辦學(xué)資源浪費嚴(yán)重和發(fā)展步伐制約延緩的情況。廣東醫(yī)學(xué)院創(chuàng)辦東莞校區(qū)以來的財務(wù)管理實踐讓我們深深地感受到:校區(qū)越分散,管理責(zé)任越模糊,越容易出現(xiàn)管理盲區(qū)。因此,如何樹立起“一個大學(xué)”的管理理念、樹立起“一盤棋”的思想,如何延伸管理觸角、消除管理死角,如何選擇符合自身實際的管理模式、確?!肮芏凰?、放而不亂”,是管理者在探討多校區(qū)財務(wù)管理對策時不容忽視的一系列問題。在學(xué)校黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,針對“職責(zé)劃分難,信息傳遞難,支出控制難”三方面的困難,廣東醫(yī)學(xué)院財務(wù)工作者從2007年起進(jìn)行了以下探索與實踐:
(一)預(yù)算集中,管理就地
經(jīng)過2003年至2006年4年的探索,廣東醫(yī)學(xué)院于2007年制定了“一校兩區(qū),相對獨立,優(yōu)勢互補(bǔ),協(xié)調(diào)發(fā)展”的方針(簡稱十六字方針),采取個人自愿和組織調(diào)配相結(jié)合的方式將員工相對固定在某一個校區(qū)工作。為落實財政部、原國家教委制定的《高等學(xué)校財務(wù)管理制度》和學(xué)?!笆帧狈结?,廣東醫(yī)學(xué)院選取了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,統(tǒng)一核算”的財務(wù)管理體制,財務(wù)運(yùn)作采取“預(yù)算集中,管理就地”的管理方式。所謂預(yù)算集中,就是財務(wù)部門把兩個校區(qū)的財務(wù)收支情況統(tǒng)計齊全,全面掌握部門資源分布情況,根據(jù)學(xué)校中心工作確定需要保證的重點,統(tǒng)籌兼顧各項支出,編制全校綜合預(yù)算(即全口徑預(yù)算)。各二級單位在學(xué)??傤A(yù)算的框架下自主確定各校區(qū)的項目開支,保證校區(qū)之間的合理配置(即二級預(yù)算)。預(yù)算集中的目的就是做到“綱舉目張”,避免校區(qū)之間爭奪資源,出現(xiàn)跑冒滴漏的現(xiàn)象。所謂就地管理,指的是在年度預(yù)算之內(nèi)選擇校區(qū)就地采購、就地驗收、就地領(lǐng)用、就地付款、就地報賬、就地辦理固定資產(chǎn)登記。就地管理的目的在于提高辦事效率,減少資源浪費和重復(fù)建設(shè),避免人員物資長途奔波,穩(wěn)定校區(qū)發(fā)展。“預(yù)算集中,管理就地”的財務(wù)管理辦法讓“一校兩區(qū),相對獨立,優(yōu)勢互補(bǔ),協(xié)調(diào)發(fā)展”的方針得到了有力支撐,“權(quán)責(zé)錯位,管理混亂”的局面得以有效控制。
(二)財務(wù)并網(wǎng),縮小距離
多校區(qū)辦學(xué)在拓寬校園空間的同時,人為地拉遠(yuǎn)了校區(qū)之間的地理距離,增加了財務(wù)數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計的難度。如何借助信息化手段實現(xiàn)財務(wù)并賬,是多校區(qū)高校必須考慮的問題。廣東醫(yī)學(xué)院兩個校區(qū)之間距離超過500公里,是一所典型的遠(yuǎn)距離多校區(qū)的高校,兩個校區(qū)之間財務(wù)無縫對接問題的重要性與迫切性是不言而喻的。經(jīng)過兩年多的探索,通過采用在校園網(wǎng)設(shè)置VPN加密通道與數(shù)據(jù)加密技術(shù),終于在2008年實現(xiàn)了兩個校區(qū)的財務(wù)并網(wǎng),并于2009年建立起依托賬務(wù)核算、工資和收費系統(tǒng)的綜合查詢平臺。實踐證明,利用現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將兩個校區(qū)的財務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接起來,是能夠讓信息互聯(lián)與數(shù)據(jù)共享成為現(xiàn)實的,同時也讓財務(wù)信息的傳遞更加準(zhǔn)確、全面、及時。財務(wù)并網(wǎng)解決了“資源不共享、信息難傳遞”的難題,也讓依賴長途電話等傳統(tǒng)通訊方式進(jìn)行信息查詢的管理模式終成歷史。
(三)決策垂直,簽字受托
目前,國內(nèi)多校區(qū)高校有的實行“條到底、塊到邊”的管理模式,有的實行“以條為主、條塊結(jié)合”的管理模式,有的實行“以塊為主、條塊結(jié)合”的管理模式。理論上,每種管理模式都有其長處也有其不足;實踐上,不同高校不可簡單復(fù)制他人的管理模式。多校區(qū)高校應(yīng)該本著“管理有序,辦事便利”的思路,與時俱進(jìn)地選擇適應(yīng)自身實際情況(包括校園文化)的管理模式及發(fā)展路徑。
廣東醫(yī)學(xué)院東莞校區(qū)創(chuàng)辦之初,實行“以條為主,垂直管理”的模式。由于領(lǐng)導(dǎo)層并沒有長駐東莞,手握實權(quán)的處長經(jīng)常往返于兩個校區(qū)之間,全校的辦事效率十分低下,職工報賬極為不便。經(jīng)過幾年的實踐摸索與探討,職工們意識到:一所學(xué)校,不管有多少個校區(qū),從整體而言,必須只能一個“中央”,凡是涉及學(xué)校整體利益的事情,必須由學(xué)?!爸醒搿睕Q定。唯有如此,各項日常工作方可有條不紊。對于已經(jīng)批準(zhǔn)實施的項目,只有授權(quán)委托他人就地簽批,才會提高效率?;谶@樣的思維,學(xué)校出臺財務(wù)文件正式規(guī)定:凡是涉及文件簽發(fā)、合同會簽和預(yù)算安排等重大財務(wù)管理事項,必須要由部門正職簽字審批;在年度預(yù)算與部門正職授權(quán)之內(nèi),相對固定在另一個校區(qū)工作的部門副職可以代行簽批報賬。實踐證明,“決策垂直,簽字受托”的管理模式是符合“管而不死,放而不亂”的管理原則的,是能夠滿足學(xué)校“一校兩區(qū)”的客觀需求的。特別是隨著OA(自動辦公)系統(tǒng)的投入使用,政策主管部門執(zhí)行“集中決策”和“垂直管理”既方便快捷,又降低人力和物力消耗(決策者不需要在兩個校區(qū)之間長途勞累,文件不需要在兩個校區(qū)之間投遞郵寄)。借助現(xiàn)代信息化辦公平臺,“決策垂直,簽字受托”的管理模式極大地改善了“口徑不一致,支出難控制”的混亂局面。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)多校區(qū)財務(wù)管理的思考與對策
在國外,不論是高校系統(tǒng)內(nèi)的多校區(qū)管理,還是一所高校內(nèi)多學(xué)院管理,都采取分權(quán)制模式(如美國加州大學(xué)有9個校區(qū),他們各自獨立,沒有隸屬關(guān)系),不存在一個中心對分部的管理問題,多校區(qū)并沒有給高校自身造成多大的管理問題。在我國,除了獨立學(xué)院以外,大多數(shù)高校實行垂直式管理,權(quán)力集中在學(xué)校層,分校區(qū)不是獨立功能實體,必須服從學(xué)校權(quán)力中樞的指揮,這也使得多校區(qū)管理問題更加錯綜復(fù)雜。十年來,在“摸著石頭過河”的情況下,不少專家學(xué)者紛紛提出各自的解決方案。如:徐孝民、許家瑞等人在《高等學(xué)校多校區(qū)財務(wù)管理模式研究》中提出了多校區(qū)大學(xué)預(yù)算管理和資源配置機(jī)制創(chuàng)新、資金安全系統(tǒng)構(gòu)建、加快財務(wù)信息化建設(shè)等理念;沈曦、沈紅在《多校區(qū)大學(xué)管理的倫理原則》中提出了關(guān)心、平等、責(zé)任、和諧四大原則。這些觀點,對于多校區(qū)高校管理工作的指導(dǎo)意義是不容置疑的。
十年的探索,讓我們飽嘗了多校區(qū)管理的艱難,也讓我們明確了需要努力的方向,今后,多校區(qū)高校應(yīng)該在以下方面多加思考。
(一)設(shè)立總會計師負(fù)責(zé)制,提高科學(xué)決策能力
多校區(qū)高校財務(wù)問題的統(tǒng)一管理離不開財務(wù)人員素質(zhì)的提高和總會計師制度的推行。
當(dāng)前,國內(nèi)高等院校的在校生人數(shù)普遍接近兩萬人。學(xué)費、住宿費和財政撥款年收入普遍超過3億元,學(xué)校資產(chǎn)、負(fù)債和凈資產(chǎn)都是一個不菲的數(shù)字。在資金總量大、流動頻繁的情況下,不論是校長直接管理財務(wù)工作,還是委托副校長協(xié)助管理財務(wù)工作都不利于科學(xué)理財(鑒于近年高校基建財務(wù)工作中出現(xiàn)一些不盡人意的地方,廣東省委組織部規(guī)定校長不能分管財務(wù)工作,大部分省屬高校改為由一名副校長分管財務(wù)工作)。高校校長或副校長是否熟悉會計政策和會計業(yè)務(wù)暫且不談,單論正副校長的職責(zé)分工就有諸多不妥。由于正副校長都分管著行政、教學(xué)或科研某些方面的工作,難以集中精力管理好財務(wù)工作,也難以公平分配學(xué)校有限資源。設(shè)立總會計師負(fù)責(zé)制,由財務(wù)專家協(xié)助校長理財,既是政策要求,更是多校區(qū)高校提升財務(wù)管理水平的迫切要求。最近,繼山東、江蘇等省市部分高校設(shè)立總會計師之后,廣東省也將華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、湛江師范學(xué)院和廣州體育學(xué)院列入推行總會計師制度的序列。隨著高校財務(wù)管理科學(xué)化與制度化水平的不斷發(fā)展,總會計師制度的管理模式必然會逐步向更多高校推行,財經(jīng)工作委員會、資產(chǎn)管理委員會、預(yù)算工作委員會等決策輔助機(jī)構(gòu)的作用必然會得到進(jìn)一步重視。
(二)加強(qiáng)財經(jīng)制度建設(shè),堵塞管理體制漏洞
要管理好學(xué)校的資產(chǎn),不僅需要高素質(zhì)的總會計師,還需要健全有力的制度保障。多校區(qū)高校存在著校區(qū)距離空間大、內(nèi)控監(jiān)管難度高的先天不足,需要及時更新完善財經(jīng)管理制度,如財務(wù)審批制度、資產(chǎn)管理制度、預(yù)算分配制度、內(nèi)部控制制度和審計制度等,將各校區(qū)的經(jīng)濟(jì)活動統(tǒng)一在“一個制度”的框架下,確?!暗赜虿煌芾硪恢?;人事更迭,做法不變”,從制度源頭上防堵管理漏洞。
(三)深化二級預(yù)算改革,減輕遠(yuǎn)程管理壓力
由于空間距離造成的地域獨立性,無論是硬件設(shè)施的升級還是管理手段的創(chuàng)新,多校區(qū)院校在及時性與機(jī)動性方面均落后于單校區(qū)院校。因此,為了減輕遠(yuǎn)距離管理所帶來的壓力,提高工作效率,多校區(qū)高校應(yīng)深化二級預(yù)算改革,給予分校區(qū)或二級單位更多的財權(quán),并適度下放人事權(quán)、教學(xué)權(quán)和學(xué)科設(shè)置權(quán),調(diào)動分校區(qū)或二級單位辦學(xué)的主動性、積極性與創(chuàng)造性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)、教務(wù)和人事等部門都應(yīng)該逐步從繁瑣的日常管理和簽字審批中解放出來,將更多的精力投入到宏觀管理中去(如發(fā)展規(guī)劃、制度建設(shè)、檢查督促、績效評價)。
(四)注重校園文化培育,增強(qiáng)“一個大學(xué)”認(rèn)同感
北京化工大學(xué)齊再前、鄭秀英、白守禮、郭廣生在《多校區(qū)管理的思考》一文中指出:多校區(qū)高校辦學(xué)在注重管理多樣化的同時還要更加注重整體凝聚力的培養(yǎng)。原因可概括為兩個方面:首先,管理應(yīng)該具有相對統(tǒng)一性。盡管各個校區(qū)的歷史傳統(tǒng)和發(fā)展?fàn)顩r可能有所不同,但作為一所大學(xué),必須在管理上實現(xiàn)相對統(tǒng)一,才能確保各校區(qū)尋求文化共同點和發(fā)展目標(biāo)的一致性。通過統(tǒng)一的管理戰(zhàn)略和管理技術(shù)使各校區(qū)為社會提供一致的教育和學(xué)術(shù)質(zhì)量。其次,必須樹立“一個大學(xué)”的管理理念?!耙粋€大學(xué)”的理念是實現(xiàn)多校區(qū)大學(xué)團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)。大學(xué)的宗旨是反映自身的使命和追求,以及學(xué)校的精神。由此可以斷定:“一個大學(xué)”的理念不僅是大學(xué)的立校之本,也是凝聚整個大學(xué)的精神力量的主心骨,是團(tuán)結(jié)多個校區(qū)的靈魂支柱。廣東醫(yī)學(xué)院創(chuàng)辦東莞校區(qū)以后,兩個校區(qū)的員工相聚一起討論工作時,一股陌生的氛圍讓每個人的內(nèi)心深處都深深地感受到一種不可缺少的渴望:多校區(qū)高校,從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從教師到學(xué)生,都應(yīng)該牢記自己所處的校區(qū)是“一個大學(xué)”的一部分,彼此之間沒有你我之分,凝聚“同一所大學(xué)”的共識,將大學(xué)的治學(xué)精神與歷史傳統(tǒng)薪火相傳并發(fā)揚(yáng)光大非常必要!
總 結(jié)
筆者認(rèn)為,多校區(qū)辦學(xué)對滿足高校擴(kuò)大招生規(guī)模和改善辦學(xué)條件所起到的積極作用是不可否定的。但是,對于校區(qū)分散所造成的項目重復(fù)建設(shè)、管理機(jī)構(gòu)重疊和不同校區(qū)之間人員職責(zé)不清、管理成本高昂和工作效率低下的弊端是不容忽視的??傮w而言,建立統(tǒng)一的管理信息平臺,實現(xiàn)財務(wù)并網(wǎng)是確?!敖y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理體制的前提基礎(chǔ);集中預(yù)算,統(tǒng)一核算,是實現(xiàn)“量入為出,統(tǒng)籌兼顧,保證重點”的有效措施;決策垂直,簽字受托是落實“一校兩區(qū),條塊結(jié)合”的具體辦法;設(shè)立總會計師負(fù)責(zé)制,提高科學(xué)決策能力是多校區(qū)財務(wù)管理的總體要求;加強(qiáng)財經(jīng)制度建設(shè)、深化二級預(yù)算改革是提高多校區(qū)財務(wù)管理水平的積極途徑;“一個大學(xué)”的理念是實現(xiàn)多校區(qū)高校員工團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ),是聯(lián)結(jié)各個校區(qū)的靈魂。
綜上所述,我國多校區(qū)高校管理實踐正于探索階段,缺乏成熟模式,一所大學(xué)不同校區(qū)之間互相疊加的矛盾無法完全化解。從長遠(yuǎn)來看,在探討管理模式的同時,必須更加注重管理手段的創(chuàng)新和互相包容的大學(xué)精神的培育。
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篇8
時間:8月9日下午
地點:北京賽迪大廈18層會議室
主持人:
劉磊 《中國計算機(jī)報》記者
對話嘉賓:
馬光悌 民族證券總工程師
黃偉 用友軟件證券保險事業(yè)部總經(jīng)理
某證券業(yè)內(nèi)資深人士(應(yīng)對方要求,隱去姓名,簡稱專家)
股市的爆發(fā),讓很多證券CIO們措手不及。面對成交量大增的牛市,證券公司的部分管理風(fēng)險,被轉(zhuǎn)嫁到了信息系統(tǒng)的頭上。CIO們又該怎么解決?
那個后怕的星期一
記者:各位覺得現(xiàn)在證券行業(yè)的整體信息化水平如何?
專家:現(xiàn)在整個證券行業(yè)的信息化水平已經(jīng)上了一個大臺階。原來的微機(jī)時代已經(jīng)過去,大部分證券公司都已經(jīng)實現(xiàn)了大集中或者區(qū)域集中的模式。銀河證券雖然沒有實現(xiàn)典型的大集中,但是實現(xiàn)了控制的集中。軟件在應(yīng)用層次上上了一個平臺,原來不夠注重風(fēng)險控制,但是現(xiàn)在監(jiān)控做得很好,很完善。
黃偉:作為給證券公司提供服務(wù)的IT廠商,尤其是偏重于后臺管理服務(wù)平臺建設(shè)的廠商,我覺得中國證券業(yè)的信息化程度,像交易系統(tǒng)等,在世界范圍內(nèi)來看都是比較先進(jìn)的。我們國家的資本市場跟西方發(fā)達(dá)國家相比,起步較晚但起點較高。國內(nèi)的證券公司和國外的證券公司,尤其是和比較大型的金融機(jī)構(gòu)相比,技術(shù)水平雖然比較領(lǐng)先,但是后臺管理方面相對較弱。
記者:那么目前我們的信息系統(tǒng)是不是已經(jīng)具有了足夠的抗風(fēng)險能力?
黃偉:現(xiàn)在全民炒股,證券公司成了一個亮點,好多證券公司一個月的收益,比原來一年或者幾年的收益還要多。我們可以感覺到現(xiàn)在很多證券公司在生產(chǎn)交易環(huán)節(jié)都有很大的投入。因為以前的交易系統(tǒng)沒有承受過這么大的沖擊,原來上交所一天成交量達(dá)到500億元,就已經(jīng)算是峰值了,現(xiàn)在則是每天都保持在成交量2000億元左右的規(guī)模。所以說原來的系統(tǒng),無論硬件也好,網(wǎng)絡(luò)也好,實際上都沒有經(jīng)過這么大的洪水沖擊,現(xiàn)在自然是要努力修堤壩。
馬光悌:這個話題很有趣。去年冬天,我們還沒有意識到局面的嚴(yán)峻,一看集中交易系統(tǒng)都做完了,大家還挺高興。就在那個星期,我們召開了信息化部門的會,看每天的成交量,看系統(tǒng)負(fù)載。一看星期四成交量400億元,星期五成交量500億元,我立刻就坐不住了,會也不開了,直接去扛了兩臺服務(wù)器回機(jī)房。當(dāng)時已經(jīng)預(yù)想到現(xiàn)在的系統(tǒng)能力可能應(yīng)付不了星期一的情況,于是扛了兩臺服務(wù)器回來,一是要分流,二是要馬上對系統(tǒng)進(jìn)行改良。星期一早晨9:15分的時候馬上要開市了,那時我們的心情都非常緊張,怕出問題,幸好挺過去了。那個周一成交量900億元,周二成交量1100億元?,F(xiàn)在想起來還非常后怕,沒有這兩臺服務(wù)器,系統(tǒng)就肯定不行了。后來我們終于痛下決心,重建系統(tǒng)。可能這樣的案例不止我們一家,中國有104家證券公司,其中估計有不少公司得到過教訓(xùn)。
專家:從短期來看,整個證券行業(yè)從去年窮于應(yīng)付突發(fā)狀況、天天抗洪搶險的階段,到現(xiàn)在已經(jīng)開始進(jìn)入一個有能力防患于未然的階段。技術(shù)上的問題永遠(yuǎn)不可避免,但是現(xiàn)在出問題的概率比以前已經(jīng)少了很多。
交易集中帶來風(fēng)險集中
記者:我們應(yīng)該怎么樣用信息化手段來管理和控制這些風(fēng)險呢?
黃偉:以現(xiàn)在的集中交易系統(tǒng)為例。原來證券公司的營業(yè)部是一個獨立的循環(huán),營業(yè)部是一個利潤中心,營業(yè)部的整個清算交易環(huán)節(jié)是完整的,導(dǎo)致營業(yè)部像一個小公司,總經(jīng)理權(quán)力過大,可能會產(chǎn)生一些問題?,F(xiàn)在實現(xiàn)了集中交易系統(tǒng),實際上是對原有流程的打破,營業(yè)部只是一個服務(wù)客戶的前臺部門,權(quán)力被大大削弱了。營業(yè)部的活動必須經(jīng)過后臺部門的監(jiān)控,交易數(shù)據(jù)必須實時傳到總公司的服務(wù)器。這個小循環(huán)變成了公司的大循環(huán),所有的交易和清算都在總公司層面進(jìn)行。
馬光悌:黃總說的問題很重要,以前每一個營業(yè)部相當(dāng)于一個公司,可以有賬號,可以開戶,可以貸款,可以擔(dān)保,還可以做很多的業(yè)務(wù)。集中交易實現(xiàn)以后,業(yè)務(wù)運(yùn)營的風(fēng)險、內(nèi)部管理的風(fēng)險,通過集中交易的手段就可以把它們?nèi)拷鉀Q了。但是有一個很多人都沒有意識到的現(xiàn)實,那就是證券公司的巨大管理風(fēng)險,被轉(zhuǎn)嫁到了信息系統(tǒng)的頭上。營業(yè)部原來直接可以做交易,一家證券公司可能有100多個通道連到交易所,如果系統(tǒng)出了問題,撤一個通道問題不大,但是現(xiàn)在100多個通道都集中在一個系統(tǒng)上,如果系統(tǒng)出問題了,那就是災(zāi)難。
專家:是的,交易集中,風(fēng)險也在集中,總部信息中心的責(zé)任一天比一天大。所以有幾個大的證券公司直到現(xiàn)在也堅決不做大集中,而只是做一個省一個省的區(qū)域集中,比如銀河證券。
下一步的風(fēng)險在升級
記者:現(xiàn)在信息系統(tǒng)的壓力越來越大,我們有什么應(yīng)對之策呢?
馬光悌:還是要增大系統(tǒng)容量。現(xiàn)在集中交易系統(tǒng)做完了,也實現(xiàn)了系統(tǒng)的擴(kuò)容和升級,可我們?yōu)槭裁催€是不樂觀?不樂觀的原因,是因為我們不知道下一步新業(yè)務(wù)出來之后,到底總交易量可以漲到多少。我提出了“10000”的目標(biāo),系統(tǒng)要按1萬億元交易量設(shè)計,不是說要1萬億元的系統(tǒng),而是系統(tǒng)能夠承受1萬億元的峰值,平時的話能夠支撐6000~7000千億的日交易量。
專家:以前系統(tǒng)的配置資源不夠,能力也不夠,下一步更大的風(fēng)險在于管理和系統(tǒng)的升級改造,考慮不周到,就有可能帶來新的風(fēng)險。這就像美容一樣,有可能美容做得很好,但也可能留下傷疤,出現(xiàn)問題。這就是我曾經(jīng)指出過的,以后的行業(yè)安全和風(fēng)險問題,存在于系統(tǒng)升級和管理細(xì)節(jié)上。技術(shù)的風(fēng)險和事故永遠(yuǎn)不可避免,但是如果管理細(xì)節(jié)比較到位的話,有一些事故可以減少,甚至避免。
黃偉:平常我們總是在關(guān)注客戶的需求。我們發(fā)現(xiàn)一個行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展起來以后,往往要先做大集中,比如之前的銀行大集中,大集中建完以后,就要開始做后臺的管理。建后臺管理的大集中首先從流程、管理、風(fēng)險控制的角度著手,能夠保證企業(yè)很好地進(jìn)行管理和控制風(fēng)險。比如國泰君安,他們提出了一種管理的新思路,即把風(fēng)險管理作為一種制度,IT是很好的配合手段和工具。國泰君安希望打開財務(wù)的小循環(huán),他們建立了一個財務(wù)共享中心,把營業(yè)部的會計取消,每個營業(yè)部原來的會計變成了風(fēng)險控制員,通過網(wǎng)上報銷、網(wǎng)上報賬,把所有營業(yè)部的經(jīng)費、財務(wù)的處理實時傳到總公司,實現(xiàn)了財務(wù)處理的集中。從我個人理解的角度來看,軟件和IT是為這些業(yè)務(wù)提供服務(wù)和支持的一個很重要的環(huán)節(jié)。如果沒有這個環(huán)節(jié),沒有信息化的技術(shù)支撐,可能實現(xiàn)不了更多的管理和創(chuàng)新。但是因此產(chǎn)生的新的風(fēng)險,就需要我們通過另外的風(fēng)險控制手段來控制。
馬光悌:我在考慮是否在民族證券內(nèi)增加一個系統(tǒng)督導(dǎo)員的職位。公司需要有一個人對交易系統(tǒng)非常熟悉,直接對我負(fù)責(zé),每天去找系統(tǒng)的漏洞,要拼命地找問題。如果出了問題而他沒有找到,這個月的工資就沒有了。往往自己設(shè)計和維護(hù)的系統(tǒng),自己永遠(yuǎn)找不到問題,我就想找一個不設(shè)計系統(tǒng)、不維護(hù)系統(tǒng)的人,也許他能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的問題。
某券商IT預(yù)算達(dá)1.8億元
記者:三位對于券商信息化投入的總體情況應(yīng)該都比較了解?,F(xiàn)在國內(nèi)券商這一年多來的信息化投入在怎樣一個數(shù)量級上?
專家:大多是幾百萬元到幾千萬元的級別。國泰君安的信息化投入這一年達(dá)到了一兩億元。
黃偉:像國泰、深萬、海通,他們僅僅是在財務(wù)建設(shè)上就投入近千萬元。
馬光悌:一些新業(yè)務(wù)的投入、硬件投入相對比較大。有一次座談會上有十多家券商參與,我了解到最多的一家有1.8億元的信息化預(yù)算。
記者:那么前幾年的信息化投入能有多大的規(guī)模呢?
黃偉:我的感受特別深。從2001年以后,尤其是到2005年的6月份,不少證券公司都有人跳槽。我們到證券公司收服務(wù)費,也就一兩萬元,他們都會跟我們砍價。我們做證券行業(yè)信息化的廠商也很無奈。馬總也很清楚,當(dāng)時的投入相當(dāng)少。
馬光悌:投入少到僅僅能讓系統(tǒng)保持運(yùn)轉(zhuǎn)的程度。
專家:前些年信息化投入嚴(yán)重不足,而這兩年證券市場的規(guī)模、交易量,包括新股發(fā)行的速度又膨脹得太快了,包括證監(jiān)會的領(lǐng)導(dǎo)和券商都沒有想到。所以IT部門在前期沒有準(zhǔn)備的情況下,會背負(fù)很大的壓力。
記者:在銀行,因為系統(tǒng)非常龐大,所以都建立了災(zāi)備中心,現(xiàn)在證券行業(yè)做災(zāi)備的情況怎么樣?
馬光悌:都說災(zāi)備是富人的游戲,但是到了現(xiàn)在的局面,證券行業(yè)也是不得不做容災(zāi)了。因為證券公司不像工廠、機(jī)床和車間,證券公司值錢的都是信息,證券公司的生產(chǎn)工具就是交易系統(tǒng),所以一定要容災(zāi),不能出問題。
記者:災(zāi)備中心的投入大嗎?
馬光悌:非常大,建立一個容災(zāi)中心等于復(fù)制60%的系統(tǒng)。按照一般國際上的處理標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)容災(zāi)系統(tǒng)啟用,起碼要能恢復(fù)原先主系統(tǒng)60%的能力。因為一旦系統(tǒng)出問題,災(zāi)備系統(tǒng)就要馬上接過來承擔(dān)這個交易。也就是說主系統(tǒng)投入一個億,災(zāi)備中心就要投入6000萬元。
記者:既然信息化系統(tǒng)現(xiàn)在整體投入這么大,證券公司的老板們對這樣的投入還支持嗎?
馬光悌:現(xiàn)在系統(tǒng)一旦出問題就等于流失客戶,老板們被教訓(xùn)過一次后就會毫不猶豫地投入信息化了。
專家:處理系統(tǒng)的實時性太重要了,這個時間是毫秒級的。價格變了,本來可以拋出去賺20萬元,延遲一秒沒有拋出去,可能20萬元就沒有了。
風(fēng)險向銀行延伸
記者:證券公司跟銀行之間要做第三方存管,現(xiàn)在做一個交易的話,要涉及到銀行、證券公司、交易所三方,那么系統(tǒng)風(fēng)險是不是也要向外延伸?
馬光悌:現(xiàn)在我們正在集中精力做第三方存管。在美國,證券公司不用做第三方存管,因為你挪用一次保證金可能這輩子都不用再做證券這一行了。但是在中國目前還做不到,因為沒有健全的信用機(jī)制。所以原來股民把錢存到證券公司,證券公司再存到銀行,現(xiàn)在則是股民直接存到銀行,這樣做對減少風(fēng)險有好處,但是對于系統(tǒng)來說,又增加了新的考驗和瓶頸。
專家:證券行業(yè)的隊伍是久經(jīng)考驗的,習(xí)慣了連夜加班,可是牽扯到銀行系統(tǒng)的話,就不再是證券行業(yè)可以自己控制的了。
馬光悌:我們每一次調(diào)動資金都要通過銀行,要走銀行和證券兩套系統(tǒng)。原來交易所是一個瓶頸,現(xiàn)在銀行也是一個瓶頸。因為證券公司訂單拿到了之后要首先進(jìn)入到資金庫,原來資金庫在證券公司,現(xiàn)在在銀行了,每次查詢都要實時訪問銀行的賬戶。每筆業(yè)務(wù)都作單筆查詢,系統(tǒng)壓力很大。但是如果不實時訪問的話,就可能出現(xiàn)賬目錯誤――銀行那邊錢已經(jīng)被劃走,但是證券公司這邊沒有同步,那就出問題了。因此,即使通信和處理的量再大,使用第三方存管的話,我還是堅持實時使用資金庫作單筆查詢。
記者:現(xiàn)在證券公司交易系統(tǒng)的處理能力已經(jīng)達(dá)到了什么程度?
專家:每秒可以處理幾萬筆業(yè)務(wù)。因為交易系統(tǒng)不能停,不能一次性地做,所以我們都是利用周末時間,一點一點地完成系統(tǒng)改造和升級。
記者:對于海外的證券公司,我們有哪些可以借鑒的地方?
黃偉:國內(nèi)的證券行業(yè)抗風(fēng)險能力相對較弱,因為中國的證券行業(yè)產(chǎn)品和品種較少。從國際資本市場的發(fā)展情況來看,個人投資者的數(shù)量應(yīng)該會越來越少,個人投機(jī)交易的數(shù)量也會隨著未來市場的成熟變小。在國內(nèi)證券市場爆炸式增長的交易量中,雖然資本市場的市值上去了,但是交易數(shù)量很多,平均每筆交易量還是小。只要炒短線的少了,走長線的多了,市場成熟了,信息化能為證券公司做得更多。將來會有更多的金融衍生產(chǎn)品或新業(yè)務(wù)出來,IT部門會為這些業(yè)務(wù)提供更多的服務(wù)。
鏈接:國泰君安通過財務(wù)集中控制風(fēng)險
過去,國泰君安各個營業(yè)部獨立性較大,對應(yīng)的財務(wù)管理模式將大量的基礎(chǔ)性會計工作集中在營業(yè)部,包括審查、記賬、支付、監(jiān)督、報表及核對等。區(qū)域管理總部負(fù)責(zé)預(yù)算控制、抽樣監(jiān)督、審批管理,而總部則從制度、規(guī)模上進(jìn)行控制,負(fù)責(zé)制定規(guī)則。這樣,各個營業(yè)部就存在著大量十分類似的基礎(chǔ)性會計作業(yè),而這些作業(yè)都由營業(yè)部設(shè)立獨立的財務(wù)崗位來完成。財務(wù)數(shù)據(jù)傳遞到總部存在時滯,無法保證各個營業(yè)部確實落實了總部制定的各項規(guī)則。
篇9
信息技術(shù)幼兒園應(yīng)用現(xiàn)狀人類已經(jīng)逐漸進(jìn)入信息時代,各個國家都十分重視信息技術(shù)與教育的整合,紛紛制定相關(guān)政策、法規(guī),全面提高國民信息素質(zhì)。幼兒教育作為教育的起點,是終生教育的基礎(chǔ)。在幼兒園教育中合理運(yùn)用信息技術(shù),對于幼兒園學(xué)生適應(yīng)社會生活環(huán)境,發(fā)展其信息素養(yǎng)具有重要意義。
國外信息技術(shù)在幼兒教育中的運(yùn)用起步比我國早,美國幼兒園信息技術(shù)的運(yùn)用基本情況如下:政府高度重視,社會各界積極響應(yīng);信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施普及率很高;計算機(jī)在幼兒園教學(xué)中得到了充分的運(yùn)用;重視幼兒園教師的信息技術(shù)能力培訓(xùn)。我國在近些年也開始重視幼兒教育的信息化問題,2011年12月12日,教育部正式公布《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,該標(biāo)準(zhǔn)是國家對合格幼兒園教師專業(yè)素質(zhì)的基本要求,是幼兒園教師開展保教活動的基本規(guī)范,在標(biāo)準(zhǔn)第七條通識性知識中,要求教師具有一定的現(xiàn)代信息技術(shù)知識。幼兒園教師具備信息技術(shù)知識對幼兒園的管理、教學(xué)活動開展、家園共建、教研水平起著積極作用,是信息時代對幼兒園教師的必然要求。
2012年,《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011―2020年)》指出,要采用政府推動、示范引領(lǐng)、重點支持、分步實施的方式,推動幼兒園實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)資源、軟件工具、應(yīng)用能力等信息化建設(shè)與應(yīng)用水平全面提升。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)豐富的教學(xué)資源和智力資源的共享與傳播,使每所學(xué)校實現(xiàn)教育教學(xué)、教育管理和服務(wù)信息化,促進(jìn)教育公平,提高教育質(zhì)量和效益。
一、信息技術(shù)在幼兒園教育中的應(yīng)用
信息技術(shù)是指在信息的獲取、整理、加工、傳遞、存儲及利用的過程中所采用的技術(shù)和方法;是一種可以代替、延伸、擴(kuò)展人的感官及大腦信息功能的一種技術(shù);主要包括視聽技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
筆者經(jīng)過大量文獻(xiàn)和實地調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前我國信息技術(shù)在幼兒園中的應(yīng)用主要存在管理和教學(xué)兩個方面。管理方面主要表現(xiàn)為各種教學(xué)管理平臺的應(yīng)用、財務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用和衛(wèi)生保障系統(tǒng)的應(yīng)用;教學(xué)方面主要表現(xiàn)為數(shù)字化幼兒教學(xué)資源庫的引進(jìn)和建設(shè);多媒體技術(shù)在教學(xué)中普遍應(yīng)用;數(shù)字交互電視、觸控電視等得到應(yīng)用;網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)成為教師備課的工具;專業(yè)計算機(jī)教室相繼建立。信息技術(shù)在幼兒園中的應(yīng)用整體顯現(xiàn)出兩極化的趨勢,辦學(xué)條件較好的幼兒園,資金比較充裕,學(xué)校的硬件和軟件設(shè)施比較完備,信息技術(shù)應(yīng)用方面比較廣泛,而條件相對差的幼兒園信息技術(shù)應(yīng)用則不太樂觀,甚至處于零應(yīng)用的地步。
二、信息技術(shù)在幼兒園教育管理中的應(yīng)用
1.網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)漸入幼兒園教育領(lǐng)域
條件好的幼兒園已經(jīng)基本上實現(xiàn)了人員信息管理網(wǎng)絡(luò)化。教師的人事建檔,學(xué)生的學(xué)籍管理,都已經(jīng)實現(xiàn)了信息化管理,并且能夠做到網(wǎng)絡(luò)查詢、修改。
個人學(xué)習(xí)電子檔案袋也得到了很好的應(yīng)用,家長可以較方便地通過班級主頁等方式參與到班級活動中來,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),家長可以及時通過互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)查看孩子在幼兒園的情況,了解和分享孩子的成長過程;通過QQ群、微信等社交媒體軟件,建立家園共建體系,給孩子提供一個良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
運(yùn)用信息技術(shù)在幼兒園中對各項信息進(jìn)行管理,將幼兒園教學(xué)、人事檔案、醫(yī)療、財務(wù)、教學(xué)工具等數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理,將所有的數(shù)據(jù)都儲存在服務(wù)器中,可以實現(xiàn)一定區(qū)域內(nèi)的資源共享,提高幼兒園管理的有效性和廣泛性。
2.財務(wù)管理系統(tǒng)較為普遍
財務(wù)管理是幼兒園日常管理中的重點,是幼兒園各項收入支出的核算中心。一些條件較好的幼兒園通過對自身情況分析,引進(jìn)財務(wù)管理系統(tǒng),確定專門的后勤人員負(fù)責(zé)具體財產(chǎn)總管理系統(tǒng),每個部門的主管人員負(fù)責(zé)管理本部門的子系統(tǒng)。使用適當(dāng)?shù)馁~務(wù)處理軟件,進(jìn)行財務(wù)管理,不同的幼兒園通過使用適合自己的賬務(wù)處理軟件進(jìn)行財務(wù)管理,可以極大地提高工作的效率和準(zhǔn)確性。每天發(fā)生的業(yè)務(wù),及時利用賬務(wù)處理軟件對數(shù)據(jù)處理,當(dāng)月支出、結(jié)余等財務(wù)情況就可以清楚地展現(xiàn)。
3.衛(wèi)生保障系統(tǒng)逐漸在幼兒園中興起
幼兒園的衛(wèi)生保障工作是重中之重,由于孩子年齡小,對自己的各種情況不能精確表達(dá),所以應(yīng)該設(shè)置更多的健康指標(biāo),可以建立由幼兒園保健醫(yī)生主管的衛(wèi)生保健系統(tǒng),完善幼兒保健電子檔案。通過對學(xué)生的姓名、性別、身高、出生年月、體重、班級、上學(xué)時間、家長姓名等信息進(jìn)行匯總,建立幼兒電子衛(wèi)生檔案。保健醫(yī)生每日對幼兒園學(xué)生進(jìn)行早、中、晚三檢,同時做好數(shù)據(jù)記錄,為以后對幼兒進(jìn)行健康狀況分析提供依據(jù),結(jié)合相關(guān)程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理,做好衛(wèi)生防疫工作的發(fā)現(xiàn)、處理和上報工作。
進(jìn)行營養(yǎng)計算。營養(yǎng)計算是幼兒園學(xué)生身體健康的基礎(chǔ),是一項較重要的保健內(nèi)容,利用專門的營養(yǎng)配餐系統(tǒng),可以比較科學(xué)制訂幼兒的營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)供給量,保證合理的飲食搭配。
三、信息技術(shù)在幼兒園教育教學(xué)中的應(yīng)用
信息技術(shù)在幼兒園教學(xué)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下方面:數(shù)字化幼兒教學(xué)資源庫的引進(jìn)和建設(shè);多媒體技術(shù)在教學(xué)中普遍應(yīng)用;數(shù)字交互電視、觸控電視等得到應(yīng)用;網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)成為教師備課的工具;專業(yè)計算機(jī)教室相繼建立。
1.條件好的幼兒園引進(jìn)了數(shù)字化幼兒教學(xué)資源庫
該庫可以提供各個學(xué)科教學(xué)的大量教學(xué)資源,在很大程度上提高了教師的備課水平,以生動直觀的科學(xué)實驗、非富多彩的多媒體課件、精心設(shè)計的視頻教學(xué)短片、美妙動聽的兒歌、歡快喜悅的舞蹈,提供了日常幼兒園教學(xué)的大量課程資源,很大程度上解決了我國幼兒教育資源短缺的問題;同時,目前流行的資源庫也支持園本課程資源的開發(fā)和建設(shè),允許教師建立自己的數(shù)字課程資源,給教師的教學(xué)活動提供了一定的展示平臺,促進(jìn)了幼兒教師積極學(xué)習(xí)多媒體教學(xué)的興趣;通過分享好的教學(xué)資源,可以帶動教師集體教研能力,提高教學(xué)水平。
2.多媒體技術(shù)在教學(xué)中普遍應(yīng)用
多媒體技術(shù)圖文并茂、聲像結(jié)合的顯著特點在幼兒教育中已經(jīng)普遍得到了認(rèn)可,大部分幼兒園會有一個或多個多媒體教室,配有大屏幕幻燈投影,可以開展一些較大型的活動或者進(jìn)行小班教學(xué)。
多媒體技術(shù)可以非常好地應(yīng)用在各個學(xué)科的教學(xué)過程中。例如,在語言教學(xué)中,借助多媒體技術(shù)手段創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,增加了語言教學(xué)活動的趣味性,激發(fā)幼兒積極投入學(xué)習(xí)中、進(jìn)行主動探索。通過創(chuàng)造生活情境,引導(dǎo)幼兒感受意境、積極思考,充分發(fā)揮想象力,
與此同時,鍛煉了他們主動的語言表達(dá)能力。通過優(yōu)美的畫面和動聽的聲音創(chuàng)設(shè)體驗情境,幫助幼兒對語言的理解、激發(fā)其對文學(xué)作品的興趣。信息技術(shù)手段的有效運(yùn)用不僅活躍了幼兒園的語言課堂教學(xué)氣氛,更廣泛地拓展了教師語言教學(xué)的思路,豐富了語言課程資源庫。
在科學(xué)課程教學(xué)中,通過多媒體設(shè)備可以給幼兒提供直觀的科學(xué)經(jīng)驗,更加形象的理解微觀和宏觀世界,培養(yǎng)其觀察的習(xí)慣和能力,通過多媒體的展示和現(xiàn)場實驗培養(yǎng)其對生活世界的好奇心、開拓視野,為將來形成良好的科學(xué)素養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
3.數(shù)字交互電視、觸控電視等新一代電視技術(shù)得到應(yīng)用。幼兒園基本上都在教室配備了電視機(jī),從老式的模擬電視到新型的數(shù)字電視都有應(yīng)用,不過隨著多功能電視的普及,在幼兒園信息技術(shù)投入逐漸加大的情況下,原來電視機(jī)加VCD或DVD的設(shè)備配置基本瀕臨淘汰,普通的數(shù)字電視比較流行。數(shù)字電視可以不接入有線電視網(wǎng)絡(luò),直接播放U盤中的視音頻、文本等教學(xué)資料,方便了教師利用數(shù)字資源備課。
有些幼兒園教室中配備了電子白板或觸控電視。條件較好的大中城市幼兒園中已經(jīng)配備了電視白板,電視白板作為新一代多媒體教學(xué)設(shè)備,具備了電子白板的全部功能,通過專為教育研發(fā)的軟硬件配合使用完全顛覆普通的觸摸電視,實現(xiàn)了計算機(jī)、多媒體投影、電視機(jī)的結(jié)合,方便的實現(xiàn)了課堂教學(xué)中的師生互動、從根本上改變了教師與學(xué)生在課堂上的教、學(xué)方式,可以實現(xiàn)筆跡書寫、圖形繪制、文字輸入、文件調(diào)用、課件制作、刪除復(fù)制、遮擋、放大縮小、視頻播放回放、直接打印等多種演示功能。以其強(qiáng)大的多功能性和交互性,預(yù)計這種新型的電視白板將會在未來的幼兒園教室中成為主流教學(xué)媒體設(shè)備。
4.網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)成為教師備課的工具。越來越多的幼兒園給教師配備了專業(yè)的計算機(jī)來進(jìn)行教學(xué)和備課活動,幼兒教師通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以搜索更多的教學(xué)資源,通過自己園內(nèi)的教學(xué)資源庫可以獲取更為專業(yè)的教學(xué)課件或教學(xué)素材,通過社交軟件及時和家長進(jìn)行溝通,班級活動圖片,分享學(xué)習(xí)過程。利用計算機(jī)制作完成自己的教學(xué)課件,并且能夠在網(wǎng)絡(luò)中與同行之間進(jìn)行交流溝通,互相學(xué)習(xí)借鑒,不斷增長專業(yè)知識和教學(xué)能力。
5.專業(yè)計算機(jī)教室相繼建立。在條件比較好的幼兒園,會有專門的計算機(jī)教室供小朋友進(jìn)行一些單機(jī)版的游戲?qū)W習(xí)活動,利用購買的一些專業(yè)為幼兒設(shè)計的綠色軟件進(jìn)行相關(guān)學(xué)科教學(xué),較早培養(yǎng)孩子在當(dāng)今信息社會中對信息的獲取、理解和使用能力。以游戲?qū)W習(xí)為導(dǎo)向的計算機(jī)課程受到幼兒的歡迎,正確的利用計算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)活動,將會對培養(yǎng)幼兒正確的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識,減少青少年期的網(wǎng)癮出現(xiàn)機(jī)率。但在一般幼兒園這種教室還是比較少的,在欠發(fā)達(dá)地區(qū)甚至為零。隨著我國學(xué)前教育信息化的發(fā)展,這將成為我國未來幼兒園信息化建設(shè)的一個重點。
四、小結(jié)
隨著社會的快速發(fā)展,我國政府、學(xué)校及家庭已經(jīng)對學(xué)前教育越來越重視,信息技術(shù)在幼兒園中的應(yīng)用將進(jìn)一步深入,新一代的科學(xué)技術(shù)層出不窮,新的教學(xué)理念不斷涌現(xiàn),在這個以信息為載體的時代,幼兒園信息化的腳步正在加快。信息技術(shù)在幼兒園管理與教學(xué)中的應(yīng)用兩者應(yīng)相輔相成,共同為教學(xué)活動提供保障。應(yīng)當(dāng)看到,目前我國大部分地區(qū),信息技術(shù)在幼兒園中的應(yīng)用還處于初級階段,而且和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相關(guān),在廣大的農(nóng)村和欠發(fā)達(dá)地區(qū),其應(yīng)用還處于非常薄弱的階段。因此,政府應(yīng)當(dāng)加大對該地區(qū)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實行資金政策傾斜,幫助其早日建立完善的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享,積極推進(jìn)幼兒教師信息技術(shù)教學(xué)能力的培訓(xùn),真正實現(xiàn)幼兒教育的均衡發(fā)展。
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1.廣播電視。各村均有有線廣播,滿足對本村日常信息需求,公共廣播中無專業(yè)農(nóng)民廣播頻道,其他頻道中針對農(nóng)民理財信息較少,時間不固定。電視方面,陜南農(nóng)民都知道中央七臺和農(nóng)林臺,也經(jīng)常看,覺的較實用。這個渠道對文化水平要求低,權(quán)威性強(qiáng),是陜南農(nóng)民獲得理財信息的主要渠道。2.報刊雜志書籍。村鎮(zhèn)中紛紛建立農(nóng)村書屋這樣的信息渠道,書籍多配置些長期有效的信息,報刊雜志周期性更新信息,便于陜南農(nóng)民隨之培養(yǎng)起更新信息的習(xí)慣。3.親友傳遞。傳統(tǒng)中和其他生活環(huán)節(jié)結(jié)合,傳遞經(jīng)驗,有人認(rèn)為可靠性不足,近來發(fā)展和其他信息渠道結(jié)合,傳遞信息獲取手段等,價值明顯上升。4.網(wǎng)絡(luò)手機(jī)等新路徑。擁有率低,公共服務(wù)不足,高信息成本使網(wǎng)絡(luò)只是少數(shù)人的首選信息渠道,且參與者中只獲取不信息所占比例很高,本地涉農(nóng)網(wǎng)站和信息化水平高的農(nóng)業(yè)地區(qū)相比明顯太少。對手機(jī)信息傳遞信息功能作用認(rèn)識不足,提供的手機(jī)報中和農(nóng)業(yè)相關(guān)的不多。5.其他。各種市場集會等,基層服務(wù)推廣機(jī)構(gòu)中的科技、信息服務(wù)人員。
陜南農(nóng)民信息不到位的原因
1.信息渠道狹窄。部分陜南農(nóng)民及為其信息服務(wù)的人員認(rèn)為其信息需求量少,只考慮農(nóng)業(yè)方面的,未按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)確定實際信息需求,受經(jīng)濟(jì)和文化限制,部分新興信息渠道對相當(dāng)?shù)年兡限r(nóng)民而言仍是可望而不可即的,而且大家都希望渠道簡單、成本低,最好是免費獲得。一些貧困山區(qū)居住分散,交通不便,對信息傳遞也造成很大困難,信息的先行作用體現(xiàn)不足。2.信息篩選能力弱,獲取有效信息難。虛假信息比無渠道更可怕,陜南農(nóng)民鑒別虛假評估信息價值手段機(jī)制不足,部分信息機(jī)構(gòu)把關(guān)不足,工作人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo),信息加工中去偽存真的程度不高,導(dǎo)致傳遞到最終用戶的信息仍是魚龍混雜,為虛假信息所誤之事時有發(fā)生,對各信息部門的信譽(yù)造成極大影響。3.信息積累意識差。缺乏持續(xù)認(rèn)識信息的習(xí)慣,有的信息反復(fù)從頭理解,浪費大量人力物力,也使一些信息服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員積極性受打擊。
加強(qiáng)對陜南農(nóng)民理財信息需求服務(wù)對策