導(dǎo)語：如何才能寫好一篇生產(chǎn)管理行為準(zhǔn)則，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞 高速公路 安全管理

中圖分類號：F123 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

當(dāng)前，我國各行各業(yè)都積極關(guān)注安全管理。安全管理能夠提高及促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。我國高速公路發(fā)展迅速，為社會的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。然而，高速公路惡性事故頻發(fā)，應(yīng)引起人們的重視。因此，高速公路管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)提倡安全文化及人們的安全意識，促進(jìn)企業(yè)安全化管理措施落實(shí)到實(shí)處。

一、提高“安全文化”意識

安全文化主要是指人們在安全活動中所創(chuàng)造的安全生產(chǎn)和安全生活的精神、觀念、行為。高速公路管理企業(yè)安全文化就是高速公路管理企業(yè)或行業(yè)在長期安全生產(chǎn)和經(jīng)營活動中逐步形成的，或有意識塑造的，為全體職工所遵循的安全思想和意識、安全管理機(jī)制及行為規(guī)范。高速公路管理企業(yè)安全文化促使企業(yè)全體職工對安全生產(chǎn)的高度關(guān)注，確保人們的生命安全，強(qiáng)調(diào)以人為本的理念，將人的生命安全放在管理的首要位置，促使職工提供自身的安全意識和安全文化素質(zhì)，形成良好企業(yè)安全生產(chǎn)環(huán)境。這樣在高速公路管理企業(yè)安全文化的影響下，就實(shí)現(xiàn)了安全第一，預(yù)防為主安全原則，確保高速公路運(yùn)行的安全暢通。

二、積極強(qiáng)化對安全事故的處理，確保安全執(zhí)行

在單位內(nèi)制定事故處理辦法，明確事故發(fā)生后具體的處理程序：包括迅速搶救傷員、保護(hù)事故現(xiàn)場、組織調(diào)查、現(xiàn)場勘察、分析事故原因、確定事故性質(zhì)、寫出事故調(diào)查報告等。在事故處理過程中一定要按照“四不放過”原則進(jìn)行，并及時公示處理結(jié)果，以做到給事故責(zé)任人及其他職工的警示效果，防止類似事故重復(fù)發(fā)生。同時也可作為反面教材，在安全例會上及平時工作中以此來警示其他工作人員，形成一種人人懂安全、人人講安全、人人重安全的良好氛圍。

在公路工程項目建設(shè)中，由于其自身的特點(diǎn)涉及的內(nèi)容較多，周圍環(huán)境較復(fù)雜，很多時候存在行車干擾，給安全生產(chǎn)工作帶來許多困難，也給安全生產(chǎn)管理工作帶來極大的挑戰(zhàn)。在安全生產(chǎn)管理工作中，人的因素占大部分，不論從管理、組織、檢查中都存在人的因素，所以，提高人的思想道德、業(yè)務(wù)知識水平并增強(qiáng)其責(zé)任感，在安全生產(chǎn)管理工作中十分重要。這就需要平時加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，加大安全生產(chǎn)宣傳力度，同時還要制定詳細(xì)的管理制度，以約束人的行為，保證按規(guī)定進(jìn)行操作，從而減少事故的發(fā)生。

三、我國高速公路的安全運(yùn)行的需要

高速公路安全管理企業(yè)必須塑造一種具有高度安全管理責(zé)任意識，形成約束力量。這種安全意識逐漸融入職工的日常工作行為中，成為職工和團(tuán)隊的行為準(zhǔn)則和價值取向，最終行為高速公路企業(yè)文化。這樣就促使高速公路安全管理思想貫徹到企業(yè)各部門，促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。高速公路管理企業(yè)安全文化是全體職工共同的價值觀念，必然在職工的思想深處形成一種定勢和響應(yīng)機(jī)制。具有安全意識的職工可以帶動團(tuán)隊投入到安全生產(chǎn)中，確保高速公路的安全運(yùn)行。高速公路管理企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)的企業(yè)安全理念構(gòu)建，完善安全管理制度，規(guī)范企業(yè)職工的安全行為，打造具有符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)安全文化，使安全管理成為企業(yè)和職工的必須工作內(nèi)容。

（一）職工對安全價值觀的樹立。

高速公路管理企業(yè)應(yīng)重視對安全方面的管理，提升企業(yè)的道德規(guī)范和思想，從而提升職工的安全價值觀，這成為企業(yè)的安全文化管理的核心，這里面應(yīng)涵蓋企業(yè)安全理念、安全體系以及安全目標(biāo)的建設(shè)內(nèi)容。高速公路管理企業(yè)應(yīng)實(shí)施“以人為本”的安全理念，加強(qiáng)“六大安全”的管理安全重點(diǎn)，包括人員安全、車輛安全、資金票據(jù)安全、設(shè)施設(shè)備安全、施工安全和飲食安全。高速公路管理企業(yè)管理體系要加強(qiáng)安全生產(chǎn)的具體管理工作，建立健全安全管理體系，形成與之配套的管理、責(zé)任、應(yīng)急救援體系網(wǎng)絡(luò)。這樣才能更好地進(jìn)行安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作，促使企業(yè)的各部門、單位分工協(xié)作，有效避免出現(xiàn)安全工作只是分管領(lǐng)導(dǎo)和專職部門的事的不利局面。

（二）完善安全管理制度。

高速公路管理企業(yè)管理的安全制度成為企業(yè)安全工作的指導(dǎo)，發(fā)揮規(guī)范安全工作的職能。高速公路管理行業(yè)具備了健全完備的安全制度。高速公路管理企業(yè)各部門應(yīng)重視安全制度，定期進(jìn)行檢查，使其成為企業(yè)安全工作的管理規(guī)范，職工的安全行為準(zhǔn)則，充分發(fā)揮安全制度的安全管理價值和作用。企業(yè)應(yīng)不斷創(chuàng)新安全管理制度，提高其可操作性和標(biāo)準(zhǔn)化程度。其修改應(yīng)與相關(guān)法律法規(guī)保持一致，使實(shí)際工作內(nèi)容與制度條款相對應(yīng)，這樣使安全管理制度更充實(shí)，具有很強(qiáng)的可操作性。例如：在規(guī)范職工的行為方面、崗位安全操作規(guī)程等，引入“標(biāo)準(zhǔn)化”有效規(guī)避了一線工作人員“不安全行為”風(fēng)險。

（三）規(guī)范企業(yè)職工的安全行為。

高速公路管理企業(yè)的管理安全工作是系統(tǒng)工程，成為企業(yè)的工作效果的綜合體現(xiàn)。對全體職工進(jìn)行強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，形成共同的安全價值觀。職工的安全行為具有復(fù)雜性和動態(tài)性，提高職工的安全意識水平的調(diào)節(jié)，改善職工的安全行為水平。企業(yè)職工具有良好的安全行為，應(yīng)進(jìn)行安全意識、安全知識、安全技能的教育和培訓(xùn)，以及開展安全生產(chǎn)的模擬演練，形成共同的安全價值觀。這樣才能有效應(yīng)對高速公路管理工作的重復(fù)性操作，減少工作的危險性。

四、結(jié)論

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一、人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的精髓

眾所周知，企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，是凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中，所培育形成的為廣大員工所接受的并共同遵循的、具有先進(jìn)性與個性的價值觀和行為規(guī)范。同時，它又是受社會文化影響和制約的，以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化，是企業(yè)加快發(fā)展的最經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略資源。

人力資源管理與開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)恰恰就是突出人本管理，把人力資源管理進(jìn)一步系統(tǒng)化、層次化，形成新型的管理機(jī)制、高品位的文化氛圍和協(xié)調(diào)的分配體系，全面改善人力資本投資戰(zhàn)略方向，提升人力資源運(yùn)行效率。所謂新型的管理機(jī)制，就是指企業(yè)堅持“任人唯賢”的選才用才理念。堅持“按勞分配，效率優(yōu)先，兼顧公平“的分配理念。反對“任人唯親”。反對平均主義，建立起以制度文化為基礎(chǔ)的人力資源管理體系平臺，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和優(yōu)秀的員工團(tuán)隊，努力把人力資源提升為人才資源，形成有利于促進(jìn)人才成長，有利于促進(jìn)人才創(chuàng)新，有利于促進(jìn)人才工作同企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的工作格局。建立一套科學(xué)銜接企業(yè)文化的人力資源管理開發(fā)體系，徹底把傳統(tǒng)的剛性管理轉(zhuǎn)向柔性管理，最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，已成為企業(yè)加快發(fā)展的必然選擇。

二、企業(yè)文化建設(shè)必須服務(wù)于企業(yè)的人力資源管理

企業(yè)文化雖然不能直接為企業(yè)創(chuàng)造價值，但是，沒有良好的企業(yè)文化，企業(yè)就沒有長久的生命力。具有先進(jìn)理念的企業(yè)文化，也必然具備了科學(xué)的人力資源管理理念，必定注重“以人為本”。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)管理和發(fā)展的軟法寶，有些企業(yè)文化將“以人為本”的理念滲透到員工的思想和行動中，員工自覺地規(guī)范自己的行為，自覺地與企業(yè)同呼吸，共命運(yùn)，從而使企業(yè)獲得一種源源不斷的生命力，提高企業(yè)凝聚力。企業(yè)形成了良好的人力資源管理氛圍，員工主動適應(yīng)創(chuàng)新要求，不再抵觸企業(yè)改革，而是積極地配合企業(yè)的改革，有利于人力資源改革幾各項制度的順利執(zhí)行。

1.優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于形成良好的組織氛圍，提高員工滿意度，有利于吸引和留住人才。天時不如地利，地利不如人和。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以創(chuàng)造和諧、融洽的組織氛圍和良好的人際關(guān)系，這樣的條件，無疑對增加員工積極性。保持和提高員工的積極性都有巨大的促進(jìn)作用。因此應(yīng)加強(qiáng)管理者與員工的雙向交流，讓員工了解企業(yè)大事，讓管理者了解員工的需要，增加彼此之間的溝通和理解，建立良好的上下級關(guān)系，同時，管理層應(yīng)團(tuán)結(jié)上進(jìn)，為員工樹立良好的榜樣。發(fā)揮非正式組織的積極作用，增加組織的凝聚力與向心力，讓員工感到在本組織中工作是愉快的。

2.優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和適應(yīng)力，形成良好的人力資源管理氛圍，為人力資源改革創(chuàng)造有利條件，收到事半功倍的效果。如倡導(dǎo)創(chuàng)新，提倡挑戰(zhàn)，鼓勵員工樹立一種“勇立潮頭搏大浪”的闖勁，時刻為企業(yè)的發(fā)展和改革獻(xiàn)計獻(xiàn)策，不斷促進(jìn)技術(shù)和管理的創(chuàng)新。營造良好的改革企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，培養(yǎng)員工主動適應(yīng)和歡迎改革的觀點(diǎn)，不懼怕改革，不阻撓改革，而是主動參與和支持改革，這樣就有利于人力資源改革以及新制度的貫徹和執(zhí)行，有利于實(shí)行競爭上崗，建立能者上、平者讓、庸者下的人員流動機(jī)制；有利于以績效為衡量標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度的實(shí)行，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部分配公平，避免優(yōu)秀人才流失。

3.優(yōu)秀的企業(yè)文化可以規(guī)范員工的日常行為，并提高員工的主人翁責(zé)任感。優(yōu)秀的企業(yè)文化容易被員工所認(rèn)同和接受，由于大家的認(rèn)同，員工就會自覺的用企業(yè)的價值觀和行為準(zhǔn)則來規(guī)范和要求自己，由于企業(yè)文化和人力資源制度的交融，所以員工用企業(yè)文化來規(guī)范了自己的行為，就是在自覺遵守企業(yè)制度，有于發(fā)揮其主人翁責(zé)任感，從而更好地為企業(yè)的發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。

三、企業(yè)人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)融合是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵

人力資源管理是企業(yè)文化的載體和支撐，是企業(yè)文化建設(shè)和執(zhí)行的可靠保障。任何形式的企業(yè)文化都離不開制度的承載和支撐，如果沒有制度的支撐，企業(yè)先進(jìn)的理念就會懸在半空，將會難以貫徹實(shí)施。沒有制度做支撐，企業(yè)文化的理念也只會成為一種擺設(shè)和“花瓶”。我們就應(yīng)該與企業(yè)經(jīng)營管理建設(shè)、市場服務(wù)建設(shè)、生產(chǎn)管理建設(shè)一樣，加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)，為企業(yè)文化的執(zhí)行提供載體和可靠保障。

企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合，才能將抽象的企業(yè)文化的核心內(nèi)容-價值觀通過與具體的管理行為相結(jié)合，真正得到員工的認(rèn)同，并由員工的行為傳達(dá)到外界，形成在企業(yè)內(nèi)、外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化，真正樹立公司外部形象。

具體的人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合的做法可以從以下幾方面去思考：首先，將企業(yè)的價值觀與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來。第二，將企業(yè)文化貫穿于企業(yè)的教育培訓(xùn)之中。第三，將企業(yè)文化融入員工的考核與評價中。第四，將企業(yè)文化與激勵機(jī)制相結(jié)合。第五，將企業(yè)文化與溝通機(jī)制相結(jié)合。第六，強(qiáng)化人力資源管理中企業(yè)文化作用的媒體形式。

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【關(guān)鍵詞】煤炭鐵路運(yùn)輸企業(yè)；安全文化

煤炭鐵路運(yùn)輸企業(yè)安全文化可以理解為在不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益、保證安全生產(chǎn)、保護(hù)煤炭貨主和職工自身安全的實(shí)踐中，對各種安全行為、經(jīng)驗、理念的積淀和升華，形成煤炭鐵路運(yùn)輸企業(yè)特有的文化內(nèi)涵，它應(yīng)是企業(yè)文化的一部分。

一、安全文化建設(shè)的重要性

1、安全文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的豐富和延伸。對于煤炭鐵路運(yùn)輸企業(yè)來講，安全是其永恒的主題，公司的企業(yè)文化建設(shè)，只有緊扣安全主題、鎖定安全管理，使安全文化成為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)文化建設(shè)才有發(fā)展的動力和源泉。我們公司的安全理念是“生命是棵樹，安全是沃土”，搞好安全，就是對員工生命最大的承諾和尊重，如果把生命比作一顆樹，那么安全就是供養(yǎng)這棵樹的沃土，只有安全工作搞好了，生命之樹才會長青。

2、安全文化建設(shè)是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)的動力和源泉。基礎(chǔ)不牢，地動山搖。安全管理是嚴(yán)格的、也是硬性的，要實(shí)現(xiàn)安全管理的持續(xù)、有效，必須導(dǎo)入文化管理。安全文化就是將文化管理融入日常的安全管理之中，以提升全員的安全價值觀為核心、以營造良好的安全環(huán)境為手段、以確保全員的身心健康和安全為目標(biāo)，把安全永恒主題這一精神貫通于安全生產(chǎn)的全過程。

3、安全文化建設(shè)是提升職工安全理念的方法和手段。確保安全生產(chǎn)，歸根結(jié)底是看干部職工是否牢固樹立了正確的安全價值觀。通過教育、宣傳、獎懲、創(chuàng)建群體氛圍等手段，不斷提高企業(yè)職工的安全修養(yǎng)、改進(jìn)其安全意識和行為，從而使職工從要“我”安全轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔摇币踩?/p>

4、安全文化建設(shè)是確保安全有序可控的途徑和基石。安全文化建設(shè)能使職工樹立正確的安全意識、態(tài)度、信念、道德和行為準(zhǔn)則，提升個人現(xiàn)代安全素質(zhì)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的自覺性；其次，通過安全文化的建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的安全文化氛圍，可以營造“安全第一”的安全文化場；第三，企業(yè)文化建設(shè)是涉及各方面的系統(tǒng)工程，通過建設(shè)，將使安全制度、安全行為等到健全和規(guī)范。

二、目前安全文化建設(shè)中存在的問題

1、認(rèn)識上盲目樂觀。主要是管理者和職工在安全意識上，或多或少地存在著認(rèn)識模糊、沾沾自喜等現(xiàn)象

2、教育上被動滯后。目前的安全教育，基本上沒有作宣傳教育工作，即使有也是膚淺地談?wù)?，走過場，普通職工也只是聽聽而已，根本沒有深入人心，也沒有起到宣傳教育的作用。造成職工的意識當(dāng)中安全的概念沒有入心入腦。

3、制度上粗枝大葉。安全文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容就是安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程的建設(shè)，以營造一種強(qiáng)制力，對人們的不安全行為和危險動作以有效的制約和束縛，使人們對自己的行為承擔(dān)法律的、道義的責(zé)任。雖然說我們在安全上建立了許多制度，但制度不細(xì)，制度來嚴(yán)的現(xiàn)象仍然存在。發(fā)生的許多事故都能找出制度上的漏洞。

4、載體上階段突擊。就目前安全文化建設(shè)來看，突擊性、階段性的載體多，持續(xù)性的載體少。因為階段性的載體過多，職工理解和吸收的能度有限，參與面較小，起不到真正想要的效果。

三、安全文化建設(shè)的措施

1、理念定位是安全文化建設(shè)的靈魂。安全文化必須要有一種職工認(rèn)同的、具有文化內(nèi)涵的理念。安全文化上根植于企業(yè)，建立在企業(yè)的文化背景、生產(chǎn)生活環(huán)境和干部職工的文化素質(zhì)基礎(chǔ)之上，是人的觀念、道德、情感、品行等因素的統(tǒng)一體，只有安全、效益、形象等融為一體，才能形成干部職工自我教育、自我提高、自我完善、自我發(fā)展的一種核心價值觀。

2、人本思想是安全文化建設(shè)的核心。以人為本的企業(yè)管理，是對企業(yè)文化建設(shè)最基本也是最直接的要求，安全文化也是如此，只有將以人為本的思想貫穿于安全文化建設(shè)的全過程，才能最大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性。安全文化是一種人性文化，它的核心任務(wù)就是提高全體干部職工的安全文化素養(yǎng)，確立和提升安全價值觀，促進(jìn)職工實(shí)現(xiàn)自我管理。

3、夯實(shí)基礎(chǔ)是安全文化建設(shè)的基石。我們常講，安全的關(guān)鍵在管理，管理的關(guān)鍵在干部，干部的關(guān)鍵在落實(shí)，落實(shí)的關(guān)鍵在班組。只有把班組這一最基層、最基本的環(huán)節(jié)建設(shè)好、管理好、引導(dǎo)好，安全文化建設(shè)才有發(fā)展的源泉。班組對規(guī)章制度的落實(shí)、班組全體職工素質(zhì)高低、班組職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識、班組職工對各項規(guī)章制度的落實(shí)，無一不集中說明安全的有序可控，班組是關(guān)鍵。

4、協(xié)同共干是安全文化建設(shè)的手段。對于鐵路這樣一個半軍事化的大聯(lián)運(yùn)機(jī)，如果有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，那么這一聯(lián)運(yùn)機(jī)肯定不會順利運(yùn)轉(zhuǎn)，這象鐘表的齒輪一樣，它們必須處于嚙合狀態(tài)。同時，安全文化是尊重人、愛護(hù)人、保護(hù)人的文化，安全文化體現(xiàn)了維護(hù)人的尊嚴(yán)和滿足人對自由的基本要求。因此它的建設(shè)離不開職工的廣泛參與，否則它就會是無源之水、無根之木。

5、優(yōu)化載體是安全文化建設(shè)的途徑。安全文化的載體是安全文化的重要支柱。安全文化的載體可以是多種多樣，如安全文化活動室、宣傳櫥窗、閱讀室、各種協(xié)會、研究會、安全刊物、安全標(biāo)志等等，可以采用多種方法，如文學(xué)藝術(shù)法，用安全文藝，安全漫畫，安全文學(xué)的手段進(jìn)行寓教于樂的安全文化建設(shè)。要通過諸如安全生產(chǎn)月活動、百安活動、安全表彰會、安全宣教活動、安全檢查活動等等促進(jìn)安全文化的推進(jìn)。

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（中國航空工業(yè)集團(tuán)公司北京航空材料研究院，北京 100095）

（AVIC Beijing Institute of Aeronautical Materials，Beijing 100095，China）

摘要：在我國企業(yè)十幾年的精益管理探索中，進(jìn)行了大量有益嘗試并初見成效。企業(yè)大多選取條件適宜的生產(chǎn)線推行精益管理以樹立內(nèi)部標(biāo)桿。這些標(biāo)桿的建立過程較多側(cè)重于對精益生產(chǎn)方式的效仿和管理工具的應(yīng)用，而往往忽視了精益作為一種管理哲學(xué)的重要意義，有可能落入“照貓畫虎”的困境，建立的僅僅是精益生產(chǎn)線，而非精益企業(yè)，在進(jìn)一步提升階段顯露疲態(tài)。本文在分析了全面精益管理的核心思想基礎(chǔ)上，提出了在中國企業(yè)深入運(yùn)用精益管理思想以建立精益企業(yè)的可能性和措施。

Abstract： In the nearly 20 years of exploration of Lean Management in the enterprises of China， a lot of useful attempts have been conducted and produced results. Most enterprises choose suitable production line to implement Lean Management in order to set up the internal benchmarking. The establishing process of benchmarking is more focused on the management mode of production to follow and the application of management tools， but ignores the importance of Lean as a management philosophy that is likely to fall into the plight of difficulty. Based on the analysis of the core idea of Total Lean Management， the possibility and measures are put forward to apply lean management idea in the construction of lean enterprise in China.

關(guān)鍵詞 ：全面精益管理；精益思想；改善；價值觀

Key words： total lean management；lean management idea；improvement；values

中圖分類號：F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）18-0226-03

作者簡介：劉爽（1979-），女，回族，遼寧朝陽人，學(xué)士，工程師，研究方向為管理創(chuàng)新、管理體系。

0 引言

精益管理是美國學(xué)者在研究日本豐田公司的生產(chǎn)方式基礎(chǔ)上總結(jié)、創(chuàng)新提出的一種先進(jìn)管理方式。我國自1979年開始逐步引入發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的生產(chǎn)方式、作業(yè)經(jīng)驗以來，在生產(chǎn)管理上了長足的進(jìn)步。其中，對精益生產(chǎn)體系的管理方法、工具使用、技術(shù)實(shí)證等實(shí)務(wù)性的研究已漸成體系。

提到“精益”二字，人們往往會想到單件流、零庫存、節(jié)拍時間、看板拉動、U型單元、快速換模、按燈系統(tǒng)、目視管理等，而企業(yè)管理人員在實(shí)際的精益實(shí)踐中關(guān)注更多的也常常是如何設(shè)計生產(chǎn)組織方式、如何應(yīng)用精益管理工具等。對生產(chǎn)組織方式的效仿和精益工具的應(yīng)用在改善初期往往能夠獲得立竿見影的快速成效，可以在短期內(nèi)大幅提升企業(yè)某些點(diǎn)、某條生產(chǎn)線的管理效率與質(zhì)量，研究表明，通過實(shí)施精益生產(chǎn)的企業(yè)，可以使生產(chǎn)周期縮短60%-90%，在制品庫存減少50%-80%，生產(chǎn)效率提高10%-100%，不良品率降低30%，與工作有關(guān)的傷害減少50%[1]。

我國企業(yè)在精益管理的推進(jìn)過程中，大多會先選擇一個或幾個條件適宜的生產(chǎn)線或作為內(nèi)部標(biāo)桿，廣泛的學(xué)習(xí)和應(yīng)用精益管理的方法和工具；當(dāng)標(biāo)桿生產(chǎn)線取得明顯成效后，將其經(jīng)驗在更大的范圍進(jìn)行推廣。但是，對工具方法的學(xué)習(xí)和對外在形式的過分依賴有可能在變革中受到或多或少的抵制和阻滯，在單點(diǎn)、單線獲得顯著效果后，進(jìn)一步更大范圍的深入推進(jìn)卻往往會陷入后繼乏力的境況。

1 分析

豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（TPS）是依托于二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)蕭條的環(huán)境因素建立起來的，其兩大支柱“及時化生產(chǎn)”與“自動化”都是強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的路徑與策略，而“均衡化生產(chǎn)”、“穩(wěn)定和標(biāo)準(zhǔn)化的流程”、“目視管理”等豐田生產(chǎn)系統(tǒng)屋的“基石”也更多側(cè)重的工具方法層面的要求。2001年以后，豐田汽車公司就很少提及豐田生產(chǎn)系統(tǒng)了，取而代之的是“豐田模式”（The Toyota Way）。豐田模式的兩個支柱為“尊重個人”和“持續(xù)改善”，與豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的“自働化”、“準(zhǔn)時化”兩大支柱不同，豐田模式2001明顯地從豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的以“工具”、“方法”為主轉(zhuǎn)化為以“思想”、“文化”為主的模式，見圖1。由此可見，種目繁多的管理工具、方法只是精益的皮毛，在不同環(huán)境下的組織如果沒有對精益的哲學(xué)思想和價值觀的認(rèn)同，而僅僅是嫁接工具、方法，都是容易受到限制甚至得不償失的。

中國與日本在社會環(huán)境、管理氛圍、工業(yè)化進(jìn)程等方面都有很大差異，所以單純的模仿很可能陷入“照貓畫虎”的境地；但中日同屬東方文明，其文化、思想傳承相通之處較多，因此，對精益管理的哲學(xué)思想、價值觀的研究與學(xué)習(xí)更可能取得深遠(yuǎn)的、可持續(xù)的效果。

基于“精益管理”價值觀，組織成員在處理任何事情時就應(yīng)本能的以“消除任何形式的浪費(fèi)”為思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則，同時，由于企業(yè)的所有管理行為達(dá)到“沒有浪費(fèi)”只是一種理想狀態(tài)，這就要求組織的所有成員能夠接受挑戰(zhàn)尋找問題、不懈的追求持續(xù)改善；尊重個人則是能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)改善的關(guān)鍵所在，因為精益管理的任何方法都需要員工的支持與配合，人的因素對企業(yè)的重要意義與技術(shù)、管理一樣列為影響企業(yè)競爭力的三大競爭因素之一[2]，必須重視工具的使用者的價值觀和哲學(xué)觀，正視管理工具和方法的設(shè)計者、使用者和監(jiān)督者之間的博弈行為并促使其發(fā)揮正面的、積極的作用。

2 建議與措施

基于以上分析，中國企業(yè)在生產(chǎn)管理能力提升中深度應(yīng)用全面精益管理的關(guān)鍵在于通過制度建立、團(tuán)隊建設(shè)的雙線并行，推動全員參與，實(shí)現(xiàn)以消除浪費(fèi)為目標(biāo)的持續(xù)改善。豐田模式2001中所強(qiáng)調(diào)的“現(xiàn)場現(xiàn)物”也要求管理者必須親赴現(xiàn)場、觀察現(xiàn)物，遵循關(guān)注結(jié)果的實(shí)踐主義，建立學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)改善的“持續(xù)”性。

2.1 培訓(xùn)機(jī)制的全方位實(shí)施

管理文化和理念是實(shí)施精益管理的基礎(chǔ)條件。管理者應(yīng)合理運(yùn)用各種方式調(diào)動員工的責(zé)任心、參與意識與歸屬感，同時還應(yīng)不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)，以保證從技術(shù)基礎(chǔ)和思想動力兩方面共同促進(jìn)全面精益管理的有效運(yùn)行。

精益生產(chǎn)方式的教育與培訓(xùn)體系是全方位的，見圖2[4]。可以參考豐田生產(chǎn)培訓(xùn)體系設(shè)計適合自身條件與需求的多層次、多角度、全方位培訓(xùn)機(jī)制。

首先，必須對精益管理思想和價值觀進(jìn)行持續(xù)不斷的灌輸與滲透，強(qiáng)化員工對價值、浪費(fèi)、流動等基本原則的認(rèn)識和理解，在員工頭腦中逐漸形成認(rèn)識，達(dá)成憎惡浪費(fèi)、追求改善的共識，成為時刻約束其行為的準(zhǔn)則，并逐步加深印象。只有具備了精益思想的管理者和被管理者才能在實(shí)踐中主動的根據(jù)所處環(huán)境、所具備資源靈活使用精益工具，形成具有適用性、獨(dú)特性的管理方式，達(dá)到持續(xù)改善的長效機(jī)制。

具備了精益管理的基本思想和價值觀后，企業(yè)員工需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的方法、技術(shù)以及技巧，這又可以分為兩個層次：其一是學(xué)會觀察，能夠看懂并能分析流程中的浪費(fèi)所在，一線員工是獲得流程運(yùn)行第一手?jǐn)?shù)據(jù)的核心位置，在培訓(xùn)中側(cè)重對浪費(fèi)現(xiàn)象的辨識，各層級管理者則側(cè)重學(xué)習(xí)價值流程圖的繪制與分析的方法，通過系統(tǒng)梳理價值流來找到瓶頸工序并確定改善方向；其二是改善工具的使用，應(yīng)根據(jù)改善方向、管理需求、所具備資源進(jìn)行具體工具的導(dǎo)入培訓(xùn)，如條件許可最好先實(shí)施精益相關(guān)方法、工具的整體導(dǎo)入，具體應(yīng)用時再配合實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行深入的針對性指導(dǎo)。

2.2 問題的快速閉環(huán)管理

“珍惜問題，視之為改善的機(jī)會，因為它們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會——建立學(xué)習(xí)型組織”，這是豐田生產(chǎn)系統(tǒng)和將精益變革作為企業(yè)戰(zhàn)略的美國聯(lián)合技術(shù)公司的ACE所不斷強(qiáng)調(diào)的，因此施行全面精益管理必須正視問題并認(rèn)識到其重要意義和價值。

精益思想的核心作用是通過及時反饋把muda（日語，意為“浪費(fèi)“，專指那些消耗了資源而不創(chuàng)造價值的一切人類活動）轉(zhuǎn)化為價值的努力，更提供了使工作做得比較令人滿意的方法[3]。因此，解決浪費(fèi)問題是精益管理的關(guān)鍵點(diǎn)和核心任務(wù)，而可能造成浪費(fèi)的任何管理問題都是轉(zhuǎn)化或創(chuàng)造價值的機(jī)會，管理者應(yīng)該把問題當(dāng)做寶貴的財富而非負(fù)擔(dān)，并為問題的及時反饋和問題解決的閉環(huán)管理建立順暢、有效的制度渠道。

浪費(fèi)問題的種類可謂五花八門，為了更全面的管控和有效的開展閉環(huán)管理，可以從反饋渠道進(jìn)行分類：

第一類，即時發(fā)現(xiàn)即時解決類。生產(chǎn)現(xiàn)場任何可能危及到質(zhì)量、安全以及可能造成使連續(xù)生產(chǎn)中斷的問題都應(yīng)該在第一時間向相應(yīng)層級反饋并啟動問題解決流程，依據(jù)傳遞效率和成本可以參考精益生產(chǎn)的按燈系統(tǒng)（ANDON）。

第二類，即時發(fā)現(xiàn)定期解決類。企業(yè)的所以成員，包括各級管理者和一線操作人員，均有權(quán)力也有義務(wù)對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋，可設(shè)計制作問題反饋條放在生產(chǎn)現(xiàn)場供人隨時取用，并設(shè)置問題的收集點(diǎn)（如按質(zhì)量、設(shè)備、技術(shù)等分類），發(fā)現(xiàn)問題后及時在便簽條上描述問題詳情，由各級管理人員通過定期巡檢、例會等形式收集后啟動解決流程。

第三類，定期發(fā)現(xiàn)定期解決類。班組應(yīng)按時召開各管理層級例會，如工序級、工段級、班組級等，各層級例會的用時需嚴(yán)格把控，盡量不超過10分鐘。會議內(nèi)容必須包括安全、質(zhì)量、生產(chǎn)計劃、計劃執(zhí)行情況等固定項目，還應(yīng)設(shè)置問題處理環(huán)節(jié)，即利用較短時間反思需解決的問題，并對第二類、第三類問題的解決、第一類問題的舉一反三進(jìn)行責(zé)任分工。

以上三類問題啟動解決流程后都要對達(dá)成共識的責(zé)任節(jié)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤直至閉環(huán)。從解決流程啟動開始就應(yīng)進(jìn)行問題記錄，以作為改善項目的組織過程資產(chǎn)。

2.3 改善項目的多角度、分層次管理

改善項目的來源可以分為兩類，其一是自上而下的分解，另一類是自下而上的反饋。

自上而下的改善項目可以通過流程績效指標(biāo)梳理而來。企業(yè)及其生產(chǎn)線、班組應(yīng)定期（如每季度）繪制主要產(chǎn)品或產(chǎn)品族的價值流程圖，通過梳理瓶頸點(diǎn)來分析改善方向和目標(biāo)，確定改善項目的責(zé)任人和里程碑節(jié)點(diǎn)等。

自下而上的改善項目來源如2.1中所述，即通過全員參與來尋找現(xiàn)場存在問題和可能的改善點(diǎn)，通過層次例會溝通后達(dá)成共識，明確改善項目的目標(biāo)、責(zé)任人及節(jié)點(diǎn)。

改善項目需注意目標(biāo)設(shè)置的深度與原因挖掘的廣度，不可以解決眼前問題為目的，而應(yīng)進(jìn)行根本原因分析（建議使用“五個為什么”），力求找出系統(tǒng)性改善的機(jī)會。

改善項目的實(shí)施可因地制宜，根據(jù)其改善目標(biāo)、問題范圍、解決難度、資源條件等因素靈活運(yùn)用改善工具，如難度較大的可開展六西格瑪、精益改善項目，較小的可以進(jìn)行QC、頭腦風(fēng)暴等，還需大力鼓勵些小改造、小創(chuàng)新等。

2.4 需注意事項

第一，標(biāo)準(zhǔn)化不僅是保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，也是固化改善成果的重要工具，改善的項目必須以固化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程或生產(chǎn)流程為完成標(biāo)志?，F(xiàn)場問題的解決不是改善項目的終點(diǎn)，而應(yīng)將改善措施通過制度規(guī)范的制定與執(zhí)行、工具的設(shè)計與使用等手段進(jìn)行固化，只有這樣，才能從單一問題的解決達(dá)到系統(tǒng)性完善，實(shí)現(xiàn)管理水平的整體提升。標(biāo)準(zhǔn)化的流程一般應(yīng)包括以下六個要素：定義清楚的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、定義明確的流程或系統(tǒng)、可目視管理、簡單可視的作業(yè)程序和工作說明書、目前為止最完善的作業(yè)、過去的經(jīng)驗已經(jīng)記錄在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)里。

第二，企業(yè)需要把作業(yè)流程建立為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并通過目視管理使每一項工作的流程能夠清楚的讓各層級需要的人員看到，便于任何人只要看到流程圖就能一目了然的知道如何開展工作，并且能夠及時發(fā)現(xiàn)工作的狀態(tài)是否正常的。目視管理需要包含管理的全部過程并在使用中不斷完善，具體應(yīng)涵蓋現(xiàn)場標(biāo)識、工作標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)狀態(tài)、異常警示、問題處理、績效水平等。

第三，針對浪費(fèi)和問題的改善要遵循漸次和持續(xù)的過程，這是因為管理者的管理行為具有慣性，任何管理模式在執(zhí)行層都會自然形成行為習(xí)慣。因此，對行為習(xí)慣的改善必須是一個漸次的過程而非革命性的創(chuàng)新[5]。一味地追求改善的速度與創(chuàng)新性有可能出現(xiàn)更大范圍上的混亂或整體資源的浪費(fèi)，有時甚至?xí)斐刹豢蓮浹a(bǔ)的負(fù)面作用。

第四，在持續(xù)改善的過程中應(yīng)保證對各級員工的充分尊重，要充分倡導(dǎo)人與人之間的協(xié)作，并在此基礎(chǔ)上實(shí)施獎懲措施。精益應(yīng)建立在“每個人都想實(shí)現(xiàn)其本身的價值，都想對別人有幫助”的基本假設(shè)上。管理人員不是監(jiān)督者，而應(yīng)承擔(dān)起老師、教練、協(xié)調(diào)員、支持者和新思想傳播者的責(zé)任，員工則被認(rèn)為是聰明的、誠實(shí)的、有判斷力的、可信賴的?；谶@種東方傳統(tǒng)的“性善論”的認(rèn)同，尤其在實(shí)施初期必須側(cè)重獎勵而慎用懲罰，最大可能的調(diào)動員工的主觀能動性、發(fā)揮他們的創(chuàng)造能力，在幫助員工實(shí)現(xiàn)自身價值的同時使得組織得到持續(xù)的發(fā)展和管理水平的提升。

3 結(jié)論

豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的靈魂在于持續(xù)改善、精益求精，脫胎于豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的全面精益管理同樣以此為第一要義。改善的“改”指的是行為模式的改變，“善”則為美好的事物，唯有以追求美好為基礎(chǔ)的改變才是“改善”。

中國企業(yè)實(shí)施精益管理就是要在觀念層面上重構(gòu)價值理解，對傳統(tǒng)的企業(yè)利潤觀進(jìn)行轉(zhuǎn)變甚至揚(yáng)棄，達(dá)成對浪費(fèi)、問題等概念的共識，保持對改善的持續(xù)追求；其本質(zhì)就是尊重每一個勞動者、管理者的智慧與熱情，堅持以人為本，推動鼓勵全員參與、以消除任何浪費(fèi)為目的的持續(xù)改善。精益思想在制度規(guī)范建設(shè)的基礎(chǔ)上與團(tuán)隊建設(shè)進(jìn)行有益的融合，才能夠更好的發(fā)揮中國企業(yè)的特長，全面提升中國企業(yè)在國際市場上的競爭力。

參考文獻(xiàn)：

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[2]霍艷芳.精益生產(chǎn)中人因作用之研究[J].中國機(jī)械工程，2001（1）：77-78.

[3]詹姆斯·沃馬克，丹尼爾·瓊斯.精益思想[M].沈希瑾，張文杰，李京生，譯.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2008.

篇5

1、建設(shè)安全文化，是創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)中的重要組成要素；

2、狠抓安全文化的教育，讓安全文化內(nèi)化于心，是創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的保證；

3、完善安全文化的制度，讓安全文化固化于制，是創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的保障；

4、強(qiáng)調(diào)安全文化的執(zhí)行，讓安全文化外化于形，是創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的關(guān)鍵；

5、實(shí)現(xiàn)安全文化的延伸，讓安全文化內(nèi)延外伸，是創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的迫切要求；

6、創(chuàng)新發(fā)展安全文化，建立創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的長效機(jī)制。

關(guān)鍵詞：安全文化創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)

*年，國家安監(jiān)總局把“強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任，推動本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)”作為一項工作要點(diǎn)。交通部也要求交通部門與大型交通企業(yè)落實(shí)責(zé)任，安全發(fā)展，全面建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)。順應(yīng)發(fā)展的需要，中交四航局二公司*年安全生產(chǎn)管理思路中，提出建設(shè)“本質(zhì)安全型企業(yè)”。隨著社會對安全生產(chǎn)的日益重視，創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)已經(jīng)成為社會和公司全體員工的共識，下面就推進(jìn)安全文化建設(shè)，創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)談?wù)勛约旱乃伎肌?/p>

1、建設(shè)安全文化，是創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)中的重要組成要素

專家認(rèn)為，“本質(zhì)安全型企業(yè)”具有四大基本特征：一是人的安全可靠性；二是物（機(jī)器設(shè)備等）的安全可靠性；三是系統(tǒng)的安全可靠性；四是制度規(guī)范、管理科學(xué)。這些特征，體現(xiàn)了安全的管理從傳統(tǒng)管理、經(jīng)驗管理邁向科學(xué)管理、文化管理的階段。

我們認(rèn)為，“安全文化”是全體職工的安全價值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和。從安全文化的定義上我們可以看出：安全文化通常是由物質(zhì)（安全條件）、制度（安全制度）、行為（安全行為）、素質(zhì)（安全素質(zhì)）、精神（安全氛圍）等五個基本層次構(gòu)成的。安全文化著力于培育本質(zhì)安全型人才，用安全的氛圍塑造本質(zhì)安全型人才；本質(zhì)安全化企業(yè)的構(gòu)建從根本上也是本質(zhì)安全型人在進(jìn)行，人管機(jī)、人創(chuàng)造環(huán)境、人進(jìn)行管理，歸根結(jié)底，安全文化培育出的本質(zhì)安全型人才是構(gòu)建本質(zhì)安全型企業(yè)的根本。

在人、機(jī)、環(huán)三位一體安全系統(tǒng)中，人的不安全因素是其中最為活躍的因素。本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)和安全文化建設(shè)二者都是圍繞著“以人為本”這一核心內(nèi)容來進(jìn)行的。在進(jìn)行本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)過程中，安全文化建設(shè)成為必不可少的重要組成要素，它必然促使我們?nèi)绾慰创踩?、如何思考和定義本質(zhì)安全、如何考慮對社會和環(huán)境的責(zé)任、如何評價安全績效等。

2、狠抓安全文化的教育，讓安全文化內(nèi)化于心，是創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的保證

安全文化建設(shè)必須強(qiáng)調(diào)堅持正向引導(dǎo)教育，培育本質(zhì)安全型人才。傳統(tǒng)的安全管理模式是自上而下和以人管人，職工被動接受而不是主動參與，沒有切實(shí)解決好職工內(nèi)在心理需求的問題。企業(yè)應(yīng)該在對傳統(tǒng)安全管理模式反思的基礎(chǔ)上，從堅持“以人為本，文化領(lǐng)先”的角度入手，突出“以我為中心”的安全管理理念，注重引導(dǎo)、培育廣大職工對安全與健康的自覺、自愿、自需、自求意識。企業(yè)應(yīng)圍繞“本質(zhì)安全、珍愛生命”這個主題，開展多方安全教育，引導(dǎo)員工從自我做起，從崗位做起，全員參與安全管理，引導(dǎo)職工將其本能的安全要求固化在生產(chǎn)實(shí)際操作之中，使“自己的安全自己管”成為每個職工的迫切愿望和需求，力求實(shí)現(xiàn)安全管理的人人自為而治。

通常來講，一個人具有的安全觀念決定了這個人的安全行為，各級領(lǐng)導(dǎo)管理人員樹立“安全就是發(fā)展，安全就是效益，安全就是經(jīng)營”“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的理念，現(xiàn)實(shí)中，一些員工認(rèn)為“安全是小事、安全事故損失不大”等僥幸心理決定了這類人不能把安全工作提升到應(yīng)有的高度來認(rèn)識，表現(xiàn)在日常的行為中就是勞動保護(hù)用品戴不戴無所謂、安全防護(hù)措施做不做沒關(guān)系等行為。通過各種教育、培訓(xùn)樹立起正確的安全觀念是培育本質(zhì)安全型員工的首要條件。

安全文化教育培訓(xùn)工作主要應(yīng)由公司和項目部創(chuàng)新形式來組織開展，在安全教育培訓(xùn)中和講解過程中不斷重復(fù)進(jìn)行公司安全文化理念的宣傳教育，力求通過不斷教育、提醒、強(qiáng)化、警示達(dá)到對員工心靈深處的安全之弦的觸動效果。讓員工從內(nèi)心深處自覺提高警惕，時刻提醒自己工作、生活之中勿忘安全。自覺養(yǎng)成自查、互查、自改、互改身邊安全隱患的習(xí)慣。在一定的程度上，良好管理是由良好的習(xí)慣來體現(xiàn)、維持，安全文化是企業(yè)主體對安全的傾向性和假設(shè)，同時又是企業(yè)員工在自己實(shí)踐中領(lǐng)悟的東西，這樣使安全文化理念內(nèi)化于員工心里，成為內(nèi)心自律訴求，逐步將員工的“要我安全”理念轉(zhuǎn)化為“我要安全”理念，在觀念轉(zhuǎn)變的帶動下，員工自然會積極行動起來，逐步培育出“人人自覺管安全，管好安全為人人”的安全氛圍，推進(jìn)企業(yè)的本質(zhì)安全化建設(shè)。

3、完善安全文化的制度，讓安全文化固化于制，是創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的保障

理念和行為之間，制度成為紐帶。安全文化理念需要通過安全規(guī)章、制度表現(xiàn)出來，成為安全文化的有形的外在形式。公司建立國家法律、法規(guī)的響應(yīng)系統(tǒng)，首先確保最新的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度能得到及時的貫徹和執(zhí)行，并及時評估、修訂公司現(xiàn)行的安全方針、政策、文化理念，確保其合規(guī)有效。如《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章頒布之后，公司應(yīng)組織有關(guān)部門對安全生產(chǎn)方面的規(guī)章、制度、規(guī)程等進(jìn)行專門評價和修訂。

各個項目部應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的各種規(guī)章、制度、文件等，同時還要建立自己的安全組織機(jī)構(gòu)，把公司安全文化的方針、理念融合到項目部安全管理中，結(jié)合項目實(shí)際制訂出一系列符合項目自身安全建設(shè)需要的規(guī)章制度。如在《項目安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法》、《安全管理工作流程》、《崗位安全操作規(guī)程》中把業(yè)主、公司、項目部等有關(guān)的工作流程、規(guī)定編制進(jìn)去，進(jìn)一步確保了公司、業(yè)主、項目部等程序的有效貫徹執(zhí)行等。

固化的安全規(guī)章制度不但體現(xiàn)了公司的安全文化理念，更重要的是通過這些規(guī)章制度的宣傳、教育、執(zhí)行和不斷完善來規(guī)范安全管理體系，安全文化固化于制，突出剛性的要求，具有指導(dǎo)性，有章可循，又突出規(guī)范性，違章必究。

4、強(qiáng)調(diào)安全文化的執(zhí)行，讓安全文化外化于形，是創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的關(guān)鍵

我們常說“安全無小事”，“制度都有，就是沒有落實(shí)、執(zhí)行”。安全文化執(zhí)行力就是要強(qiáng)調(diào)在安全執(zhí)行力上突出將正確的事做對。一方面在認(rèn)識上我們要“小題大做”，安全無小事；另一方面在行動上我們要“大題小做”，把安全工作的各項要求做實(shí)，做細(xì)，執(zhí)行下去。企業(yè)管理的階段，我們是走過了人治階段，走向法治階段中，靠制度干事、管事，執(zhí)行力就凸現(xiàn)出作用，通過執(zhí)行力的到位，并上升到執(zhí)行力的自覺，安全文化的落實(shí)是具體體現(xiàn)在各種安全保證措施、規(guī)章制度的切實(shí)執(zhí)行方面，也就是安全文化的執(zhí)行力，而安全檢查及整改落實(shí)是否及時有效恰好反映了安全文化執(zhí)行力的強(qiáng)弱。換句話說，安全文化的執(zhí)行力建設(shè)就是企業(yè)對各種安全制度措施落實(shí)能力的檢驗。本質(zhì)安全型企業(yè)的創(chuàng)建必然要不斷加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和執(zhí)行力。

隨著勞務(wù)分包采購量的擴(kuò)大，我們還應(yīng)實(shí)現(xiàn)從“干事”到“管事”的轉(zhuǎn)變，有效監(jiān)督外包單位安全管理的執(zhí)行。

員工的安全行為及各類物的安全性能是要靠制度約束和檢查監(jiān)督的，從項目部的層面上來講，應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部安全檢查和整改糾正力度，從提高企業(yè)文化執(zhí)行力的高度去認(rèn)知常規(guī)的安全隱患整改和制度的執(zhí)行，從而使員工自覺養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣和自發(fā)整改各類安全隱患的習(xí)慣；從公司這一層面上講：各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)創(chuàng)新理念，高度注重企業(yè)安全文化的執(zhí)行力，從企業(yè)安全文化發(fā)展方向的高度出發(fā)，不斷增強(qiáng)各層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)使命感和責(zé)任意識，從而為本質(zhì)安全型企業(yè)的建設(shè)打造良好的基礎(chǔ)。

公司提出“以人為本、策劃在前、全員預(yù)控、全員參與”，要做到全員參與，首要提倡“大安全”的理念，突出安全文化就是“全員文化”。在公司的各業(yè)務(wù)、資源支撐系統(tǒng)中，對安全工作都要齊抓共管，各司其責(zé)。如采購部，在勞務(wù)分包采購中，對資源的準(zhǔn)入門檻要高一些，如要求專職安全員的配置、安全費(fèi)用單列等，在源頭上把好關(guān)，在材料采購中，要充分地關(guān)注材料設(shè)備的安全標(biāo)準(zhǔn)及安全性能。人力資源部，則要在員工的安全培訓(xùn)創(chuàng)新形式，注重實(shí)效，提高員工的安全意識、安全技能，協(xié)助分包商辦理有關(guān)培訓(xùn)和資格認(rèn)證手續(xù)，并提出分包商安排培訓(xùn)取證的人員要達(dá)到相應(yīng)規(guī)定條件的要求。工藝部在施工技術(shù)方案上要充分考慮安全施工，確保安全生產(chǎn)，尤其對重要受力點(diǎn)、危險點(diǎn)施工，要充分計算、核算，有必要請專家認(rèn)證，工作要做細(xì)做實(shí)，方案決定一切。黨群部則要提煉安全文化的理念，總結(jié)安全管理的案例，不斷引領(lǐng)、規(guī)范員工的安全管理行為。安全管理部要創(chuàng)新管理模式，注重管理的到位，實(shí)際效果的體現(xiàn)。等等。

5、實(shí)現(xiàn)安全文化的延伸，讓安全文化內(nèi)延外伸，是創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的迫切要求

公司的近幾年的發(fā)展表明，有效整合社會資源成為一個企業(yè)謀求持續(xù)發(fā)展的基本素質(zhì)要求。企業(yè)要邁向產(chǎn)業(yè)鏈的高端，以業(yè)務(wù)流程再造為主要內(nèi)容，提升內(nèi)部管理的專業(yè)化水平，也應(yīng)立足于幫扶延伸，提升外部管理的專業(yè)化水平，成為實(shí)現(xiàn)發(fā)展的一個必然過程。培育分包商隊伍，就是整合社會資源的過程。實(shí)現(xiàn)安全文化向分包商的延伸，則是培育分包商隊伍中一項重要內(nèi)容。在安全文化滲透上，要注重將安全文化的理念、要求、工作模式向分包商隊伍的傳播。召開分包商安全管理主題會議，就安全管理與分包商互動起來，讓其主動融入進(jìn)公司的安全管理體系。在管理理念上，要從“干事”向“管事”的轉(zhuǎn)變，“干事”側(cè)重于要求業(yè)務(wù)素質(zhì)，而“管事”則再對管理素質(zhì)提出了要求。同時，我們既要防止“以包代管”，也要防止“以管代包”，要在培育、提高分包商自我管理能力上下功夫，切實(shí)理順總分包的安全管理責(zé)任，這樣分包商隊伍才能逐步成熟，成為我們良好合作的社會資源的外部市場。

同時，通過基層管理人員的安全行為的規(guī)范和安全素質(zhì)的提高來影響和帶動員工的安全素質(zhì)提高，引起分包商員工的共鳴和效仿執(zhí)行。再通過較高的員工安全素質(zhì)來進(jìn)一步影響和輻射至作業(yè)隊操作層面，進(jìn)而達(dá)到整體安全素質(zhì)提高的目的。

企業(yè)應(yīng)該把“處處為職工考慮，時時為基層著想”，從人文關(guān)懷、和諧理念進(jìn)行合理拓展和延伸，讓企業(yè)的安全文化理念及時、合理的拓展到分包商的操作層面。如有的項目部不但為全體參建人員購買工傷意外保險，還專門為作業(yè)隊員工發(fā)放專門的工作服，定期檢查作業(yè)隊的員工宿舍的衛(wèi)生、消防、安全等，讓職工時時處處感受到項目部的人文管理，從以人為本的角度出發(fā)體現(xiàn)公司對基層員工的關(guān)懷，從而自覺為建設(shè)項目而安全的工作，自然而然的提高了員工整體的安全素質(zhì)，增強(qiáng)了項目安全文化的輻射力和滲透力。

6、創(chuàng)新發(fā)展安全文化，建立創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的長效機(jī)制

今年，局將企業(yè)文化建設(shè)轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理和文化管理的階段。企業(yè)文化是企業(yè)長久發(fā)展的平臺，企業(yè)安全文化是企業(yè)安全管理的靈魂，它具有導(dǎo)向功能、調(diào)節(jié)功能、凝聚功能、規(guī)范功能、激勵功能、穩(wěn)定功能。

篇6

現(xiàn)代企業(yè)的競爭是基于核心能力的競爭，而作為知識、能力和資源的人力資源則代表了企業(yè)所擁有的專門知識、技術(shù)和能力的總和，是企業(yè)核心能力的根本和核心。因此，核心能力歸根到底是人的能力，人力資源管理對于企業(yè)核心能力的建立和提升具有舉足輕重的作用。

有效的人力資源管理既可以幫助企業(yè)降低成本，還有助于企業(yè)在產(chǎn)品差異化、品牌、技術(shù)等方面獲得競爭優(yōu)勢，競爭對手很難將其競爭優(yōu)勢進(jìn)行模仿和復(fù)制。[3]因為人力資源管理是包含于企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、市場營銷等管理過程之中的，而不是獨(dú)立存在的。人力資源作為企業(yè)最重要的核心能力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并保持持續(xù)快速的成長，最佳的策略就是：1、構(gòu)筑自身的人力資源競爭能力，提升企業(yè)人力資源開發(fā)、利用和管理的職能與能力；2、人力資源管理以企業(yè)戰(zhàn)略管理為指導(dǎo)；3、人性化的選拔任用人才；4、有效的培訓(xùn)機(jī)制，幫助人力資源不斷的保值、增值，把人力資源培訓(xùn)作為企業(yè)長治久安、保持持續(xù)的創(chuàng)新和競爭活力的戰(zhàn)略工作來抓；5、建立有效的激勵模式，并與合理的薪酬管理模式想結(jié)合；6、以及員工發(fā)展計劃和內(nèi)部升遷降級制度相結(jié)合，形成完整的人力資源保障體系。

所以說，企業(yè)必須運(yùn)用卓越的人力資源管理措施吸引更多更優(yōu)秀的人才，并利用多元化和具有靈活性的人才激勵機(jī)制，使員工將其知識和才能最大限度地發(fā)揮出來，使企業(yè)與員工共同成長和進(jìn)步，并最終使核心能力得到提高和增強(qiáng)。

二、打造有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心能力

企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可替代的重要作用。一個企業(yè)的所有動力及疑聚力不是來自資源和技術(shù)，而是企業(yè)文化。綜觀世界500強(qiáng)，那一家企業(yè)沒有優(yōu)秀、獨(dú)特的企業(yè)文化？如微軟、惠普、IBM、GE等公司的成功都是源自其企業(yè)文化。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化不但是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路，也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑，而且還是建立企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心能力可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。沒有企業(yè)文化，就談不上核心能力。企業(yè)要不斷成長為世界級大企業(yè)，擁有自身真正意義上的核心能力，就必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。[2]因為企業(yè)文化孕育了企業(yè)的核心能力，而且企業(yè)文化的發(fā)展推動核心能力的成長。通過企業(yè)文化提高團(tuán)隊精神，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新，進(jìn)而構(gòu)筑和提升企業(yè)的核心能力。

企業(yè)文化塑造的核心是如何提出和統(tǒng)一價值觀，如何規(guī)劃企業(yè)的愿景，以及經(jīng)歷的過程以塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。那么，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)從以下三方面進(jìn)行培育：1、明確公司使命和愿景，建立共同價值觀，并讓企業(yè)員工廣泛參與、理解和接受；2、對企業(yè)精神正確的把握和傳播，發(fā)揮企業(yè)的成長過程中重要作用；3、建立規(guī)范化的行為準(zhǔn)則；4、創(chuàng)立一個獨(dú)具特色的視覺識別形象。

總之，良好的、可持續(xù)的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心能力成長和發(fā)展的基石。[3]每個企業(yè)都必須建立鼓勵創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化，以促進(jìn)企業(yè)核心能力與時俱進(jìn)，是企業(yè)永保競爭優(yōu)勢地位，在激烈的市場競爭中生存與不斷發(fā)展。

三、建立企業(yè)學(xué)習(xí)力的能力

企業(yè)核心能力的可持續(xù)發(fā)展離不開知識的創(chuàng)新、積累、轉(zhuǎn)移和共享，這就要求企業(yè)應(yīng)該成為一個學(xué)習(xí)型企業(yè)和知識型企業(yè)，在不斷修煉中增加企業(yè)的專用性資產(chǎn)和隱性的不可模仿性知識等。在新的競爭時代，光靠雄厚的資源和強(qiáng)大的規(guī)模并不能保證企業(yè)能夠在市場中獲得生存和發(fā)展的機(jī)會，學(xué)習(xí)的能力才是突破生存不利格局、實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的根本，只有重視學(xué)習(xí)、用心學(xué)習(xí)，企業(yè)才能適應(yīng)已經(jīng)發(fā)生了重大變化的市場，才能獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。那么什么是學(xué)習(xí)力呢？

學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力的總和，企業(yè)員工必須具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，才能比競爭對手學(xué)得更快，才能獲得惟一持久的競爭力。因為企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。[2]真正能夠笑到最后的企業(yè)必將是那些能夠想方設(shè)法使組織內(nèi)所有人員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。因為學(xué)習(xí)是提高核心能力的必要手段；是實(shí)現(xiàn)知識螺旋上升的惟一渠道；學(xué)習(xí)可以增強(qiáng)企業(yè)的活力；學(xué)習(xí)有助于實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。

作為公司如何迎接挑戰(zhàn)?如何使組織學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)?如何利用學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生實(shí)際的、強(qiáng)有力的效果？彼得·圣吉的《第五項修煉》中告訴我們要建立學(xué)習(xí)型組織。但我們知道，沒有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的現(xiàn)成模式。我們必須牢記除非持續(xù)學(xué)習(xí)成為組織的一部分，否則它是無效的。在一個持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)中，我們有必要關(guān)注以下關(guān)鍵性因素：戰(zhàn)略與愿景、決策行為、管理行為、組織氛圍、組織結(jié)構(gòu)。

美國《財富》雜志指出：“未來最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司?！睂W(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。一個企業(yè)只有當(dāng)它是學(xué)習(xí)型組織的時候，才能保證有源源不斷的創(chuàng)新出現(xiàn)，才能具備快速的市場應(yīng)變能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識資本的作用。因此企業(yè)更因建立學(xué)習(xí)性組織，以應(yīng)對激烈的市場競爭的需要[4]。

四、建設(shè)企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型組織相結(jié)合

企業(yè)間競爭是人才的競爭，實(shí)際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競爭。如果說企業(yè)文化是核心競爭力，那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織和業(yè)務(wù)流程再造，是當(dāng)今最前沿的管理理念。為了在知識經(jīng)濟(jì)條件下增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，在世界排名前100家企業(yè)中，已有40%的企業(yè)以“學(xué)習(xí)型組織”為樣本，進(jìn)行脫胎換骨的改造。[5]知識經(jīng)濟(jì)時代，知識資本成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源，企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)要生存與發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力，就必須強(qiáng)化知識管理，從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。

五、建立核心能力的動態(tài)管理

在動態(tài)的環(huán)境中，企業(yè)經(jīng)營的宏觀環(huán)境時刻在發(fā)生變化，顧客的需求在不斷變化，競爭對手的競爭力在不斷提高以及不斷變化的技術(shù)同時在直接影響核心能力的領(lǐng)先性，那么企業(yè)就需要動態(tài)的核心能力及動態(tài)管理能力。[3]所以對企業(yè)核心能力的有效管理應(yīng)是對核心能力整個演變過程的循環(huán)和實(shí)時的動態(tài)管理，核心能力的動態(tài)管理主要包括三方面內(nèi)容：

1、管理過程的連續(xù)性

一個完整的合理的核心能力管理過程應(yīng)包括四個階段：核心能力的確定、培育、應(yīng)用、評價與發(fā)展等階段。核心能力的確定是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略展望等確定出為支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施所應(yīng)建立的核心能力；核心能力的培育是指積極利用一切可利用的資源、能力，通過事先的統(tǒng)籌規(guī)劃在遵循一定的原則下以一定的方法有效地培育出核心能力；核心能力的應(yīng)用是指如何尋找核心能力的應(yīng)用機(jī)會，盡可能發(fā)揮核心能力的作用，為企業(yè)帶來優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績和競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；[3]核心能力的評價與發(fā)展是指企業(yè)定期或不定期地評價核心能力的適應(yīng)性、領(lǐng)先性等，并及時采取有效措施，確保企業(yè)核心能力保持與市場環(huán)境相適應(yīng)的領(lǐng)先性，從而為企業(yè)帶來可持續(xù)競爭優(yōu)勢。

2、管理的循環(huán)性

對核心能力的動態(tài)管理絕不是在評價完成之后便告結(jié)束，而是根據(jù)評價的結(jié)果再返回培育、確定或應(yīng)用階段，即或在原有核心能力基礎(chǔ)上的單純強(qiáng)化提高，或是確定應(yīng)培育的新的核心能力，或是加強(qiáng)核心能力的應(yīng)用，通過每一次循環(huán)，核心能力的內(nèi)涵和價值都將得到提升，從而形成一個動態(tài)的循環(huán)的并不斷提高核心能力的管理過程。

3、管理的實(shí)時性

對核心能力的四個階段的管理可能同時存在，由于管理的循環(huán)性和實(shí)時性存在于各管理階段中，對動態(tài)管理的管理手段就應(yīng)該根據(jù)不同的情況進(jìn)行有針對性的管理，并進(jìn)行實(shí)時、動態(tài)管理進(jìn)行操作。

所以企業(yè)要想在未來的競爭中持續(xù)的發(fā)揮其核心能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須不斷的提高企業(yè)的核心能力。要想企業(yè)核心能力能夠可持續(xù)性發(fā)展，就必須通過企業(yè)的學(xué)習(xí)力、優(yōu)秀企業(yè)文化、有效的企業(yè)文化與學(xué)習(xí)型組織相結(jié)合、不斷提升人力資源管理能力和動態(tài)的核心能力管理等手段，使企業(yè)贏得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，比競爭對手更快發(fā)展，使企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)先者。

參考文獻(xiàn)

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