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篇1

【關(guān)鍵詞】高校；心理咨詢中心；管理模式

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們在收獲了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的同時，社會的價值形態(tài)也正在悄然發(fā)生改變。而改變必定有積極與消極兩方面，在這一時期社會上的一些不健康的思想也彌漫到校園中，讓我們的大學(xué)生的身心健康受到了嚴(yán)重的影響。特別是在社會競爭加劇，大批量大學(xué)生就業(yè)困難的環(huán)境下，同時大學(xué)生們的身心發(fā)展尚未成熟，因此，越來越多的大學(xué)生出現(xiàn)了不同程度的心理問題。近些年來，我國許多高校都相應(yīng)建立了心理咨詢中心，肩負(fù)起了大學(xué)生的心理疏導(dǎo)以及心理健康教育的重要任務(wù)，然而教育環(huán)境的不斷改變，也促使著高校心理咨詢中心管理模式的不斷創(chuàng)新。因此，在新時期的新形勢下，我們必須要加強(qiáng)研究，大膽探索，拿出有效的優(yōu)化措施，從而讓高校的心理咨詢中心在大學(xué)生心理健康教育方面發(fā)揮出更大的作用。

1.高校心理咨詢中心的職能與基本定位

我國高校的心理咨詢中心的主要功能是專門針對大學(xué)生普及心理健康知識、提供心理健康教育、提高大學(xué)生的心理素質(zhì)水平。而從當(dāng)前情況來看，我國各高校的心理咨詢中心存在著很大的差別，這些差別包括：專職人員編制不同，歸屬部門不同，兼職力量不同以及管理制度不同，但是在心理咨詢中心的職能方面基本一致，主要包括開設(shè)心理講座、開設(shè)心理健康教育的必修和選修課、接待個體咨詢、實施心理健康普查、組織團(tuán)體輔導(dǎo)、舉辦全校心理健康教育活動、教職員工心理知識技能培訓(xùn)、心理危機(jī)干預(yù)與轉(zhuǎn)介、指導(dǎo)學(xué)生心理社團(tuán)以及開展心理課題研究等等。這就表明了，不管心理咨詢中心的編制、人員以及與學(xué)校是何種隸屬關(guān)系，心理咨詢中心自身應(yīng)該具備的功能和責(zé)任是完全一致的，可以說是融教學(xué)、培訓(xùn)、咨詢輔導(dǎo)、服務(wù)以及研究等多方面職能于一體的機(jī)構(gòu)，其同高校的眾多部門一樣，肩負(fù)培養(yǎng)優(yōu)秀人才、構(gòu)建和諧校園的重要使命。

2.優(yōu)化高校心理咨詢中心管理模式的具體措施

2.1爭取校領(lǐng)導(dǎo)的高度支持與關(guān)注

我們要想培養(yǎng)出適合于社會發(fā)展新型人才，就必須要首先積極地改變觀念，必須要深刻認(rèn)識到加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的緊迫性與重要性，因此，高校心理咨詢中心的建設(shè)必須要爭取到領(lǐng)導(dǎo)的支持，成立成立專門的、正式的領(lǐng)導(dǎo)小組。舉例來說，可在高校內(nèi)設(shè)立專門的“心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”，這支隊伍則全權(quán)負(fù)責(zé)對全體校園內(nèi)的有關(guān)資源進(jìn)行統(tǒng)一管理。心理健康教育的領(lǐng)導(dǎo)小組由心理學(xué)的專家、學(xué)者、教師、學(xué)校其他方面的主管部門責(zé)任人以及主管學(xué)生事務(wù)的校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，從實際情況出發(fā)，詳細(xì)地制定相關(guān)的規(guī)章制度。在心理健康教育過程中，崗位職責(zé)必須要細(xì)化、明確化，對心理健康教育的基本原則、主要任務(wù)、保障機(jī)制等作充分的說明和論證，并形成的文件下發(fā)。將心理健康教育真正地納入到高校教育工作的議事日程，學(xué)校必須要在人力、物力以及財力等方面給予必要的支持，結(jié)合學(xué)校的現(xiàn)有條件，妥善地開展工作。

2.2加強(qiáng)培訓(xùn)，打造優(yōu)秀的工作隊伍

大多高校心理咨詢中心通常由學(xué)生處掌管，也有一部分高校則歸屬社科、學(xué)生服務(wù)中心等部門，但是不管歸屬如何，心理咨詢中心都必須要充分地運用自己部門的資源，同時全力協(xié)調(diào)好與學(xué)生工作隊伍教師之間的關(guān)系。由于學(xué)生工作教師直接管理著與學(xué)生相關(guān)的不同事務(wù)，學(xué)生如果出現(xiàn)了問題通常會直接向他們報告，他們是能夠最先發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題的人群。然而教師工作隊伍里的輔導(dǎo)員也存在著差異性，這些差異性會造成心理教育專業(yè)水平的參差不齊，這通常是由于非專業(yè)性所導(dǎo)致，因此心理咨詢中心在這方面必須要加強(qiáng)教師的培訓(xùn)和教育，加強(qiáng)對班主任與輔導(dǎo)員在溝通理解、甄別心理疾病等心理健康、咨詢輔導(dǎo)基本知識與實踐技能的培訓(xùn)，讓學(xué)生工作系統(tǒng)成為心理健康教育的一張初級網(wǎng)絡(luò)。

2.3建立學(xué)生心理檔案

學(xué)生在進(jìn)入心理咨詢中心做咨詢之前，必須要填寫個人相關(guān)的基本信息，包括院系、年級以及聯(lián)系方式等，工作人員要向?qū)W生表明信息的保密性，讓學(xué)生了解心理檔案不納入個人檔案中。對于大一新生要盡量從入學(xué)心理普查開始就建立相應(yīng)的心理檔案。對所有來訪的學(xué)生，都要按年級進(jìn)行管理，記錄好基本信息，如學(xué)生的姓名、年級、學(xué)號、聯(lián)系方式以及咨詢教師與次數(shù)等，用電腦進(jìn)行歸納、整理與保存。

2.4信息反饋管理制度化

首先可采取電話回訪的形式，辦公室的工作人員要經(jīng)常與咨詢師進(jìn)行溝通，對于那些咨詢師認(rèn)為需要了解目前狀況的來訪學(xué)生，工作人員需要根據(jù)咨詢師的要求聯(lián)系該學(xué)生，了解情況并第一時間與咨詢師反饋；其次可以運用調(diào)查問卷法，因為咨詢條件有限，在缺少監(jiān)控設(shè)備的情況下，要想了解咨詢師的工作狀況，可以運用問卷的方法讓學(xué)生咨詢后詳細(xì)填寫，并對于咨詢師的咨詢滿意度進(jìn)行評分，以了解咨詢師的工作狀況。

3.結(jié)論

綜上所述，不斷優(yōu)化高校心理咨詢中心的管理模式對于有效開展高校心理健康教育來說是至關(guān)重要的。其不僅關(guān)系到大學(xué)生的身心發(fā)展，更關(guān)系到素質(zhì)教育的有效開展，從長遠(yuǎn)角度來說更關(guān)系到我國人才興國過戰(zhàn)略決策的最終成敗。因此，我們必須要做好大學(xué)生的心理健康教育工作，充分發(fā)揮心高校理咨詢中心的潛在優(yōu)勢，我們相信，通過扎扎實實地改良與探索，我們將會進(jìn)一步完善我們的管理模式，從而為大學(xué)生的成長做好正確地引導(dǎo)，并讓我們的工作與教育能夠讓大學(xué)生終身受益。

【參考文獻(xiàn)】

［1］安芹,賈曉明.高校心理咨詢員專業(yè)認(rèn)同的初步研究[J].中國臨床心理學(xué)雜志.2006,14(2):203—206.

［2］王澤和,苗元江.關(guān)注心理健康，構(gòu)建和諧高校[J].江西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報.2006.16(3).

篇2

【關(guān)鍵詞】 中學(xué)心理咨詢 現(xiàn)狀 對策

【中圖分類號】 G448 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1006-5962(2012)04(b)-0158-02

隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,新生事物紛至沓來,人們的思想也呈現(xiàn)多樣化,學(xué)校內(nèi)外各種因素勢必對中學(xué)生產(chǎn)生巨大影響,中學(xué)心理咨詢的重要性日益凸顯出來。盡管目前我國中學(xué)心理咨詢工作地開展在不斷進(jìn)步,但是從總體來看,仍然存在著各種不足。本文在分析我國中學(xué)心理咨詢開展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,探討解決問題的有效對策,進(jìn)而提高中學(xué)心理健康教育的針對性和有效性。

1 中學(xué)心理咨詢工作存在的主要問題

1.1 心理咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)置參差不齊

經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)大中城市中學(xué)大都設(shè)有學(xué)校心理健康教育機(jī)構(gòu),而像經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢的地區(qū)特別是農(nóng)村的學(xué)校則很少設(shè)置。在調(diào)查的陜西省45所學(xué)校中僅7所設(shè)有心理健康教育機(jī)構(gòu),占15．6％,其中中學(xué)特別是農(nóng)村中學(xué)的差距更大,有86．36％的中學(xué)無心理健康教育機(jī)構(gòu)。而大部分學(xué)校心理健康教育機(jī)構(gòu)隸屬于學(xué)校其他處室,能獨立存在的很少。[1]

1.2 心理咨詢工作管理不規(guī)范,機(jī)制不健全

獨立的辦公室,標(biāo)準(zhǔn)化的量表,嚴(yán)格制定的工作制度,這是開展學(xué)校心理咨詢的必備條件。然而從各地區(qū)統(tǒng)計情況來看,大部分學(xué)校心理咨詢的基礎(chǔ)設(shè)施還不齊全。例如,在辦公設(shè)備方面, 普及率最高的錄音機(jī)和電話也只有34.6％ 和34.1％ 的北京市中學(xué)心理健康教育機(jī)構(gòu)擁有,相當(dāng)多的學(xué)校沒有建立心理檔案,即使建立了心理檔案的學(xué)校使用的工具也不夠科學(xué),只有7.3％ 的學(xué)校使用標(biāo)準(zhǔn)化量表[2]?；A(chǔ)設(shè)施的缺乏將導(dǎo)致心理咨詢無法正常有效地開展;各個地區(qū)咨詢設(shè)施的配備參差不齊,這與地區(qū)教育行政部門以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對心理健康教育的重視程度和經(jīng)費投入有很大關(guān)系。

心理咨詢時間不固定。如重慶市中學(xué)校心理健康現(xiàn)狀調(diào)查顯示:在建立有心理咨詢室的學(xué)校中,有一半沒有固定的接待時間。在心理咨詢方式上,北京、重慶、青島、哈爾濱等城市中學(xué)開展形式多樣的心理咨詢,然而同樣有不少教師仍然用談心和說服教育的方式試圖解決學(xué)生心理問題。以上都說明學(xué)校心理咨詢工作機(jī)制不健全。

1.3 心理咨詢?nèi)藛T隊伍構(gòu)成不合理,專業(yè)化水平較低

現(xiàn)任中學(xué)的心理咨詢?nèi)藛T學(xué)歷層次不高,專業(yè)背景多種多樣,專職的心理教師人數(shù)極少,大多都身兼多職。北京市中學(xué)以兼職人員為主,專職人員較少,編制不確定。兼職人員中學(xué)有77．3％,中學(xué)有59．7％,沒有任何酬金;重慶市中學(xué)兼職教師比例明顯高于專職教師,學(xué)歷主要以大專和本科為主,畢業(yè)專業(yè)主要是教育學(xué)科和師范文科,女性多于男性。抽取的385名教師中,沒有專業(yè)資格證書的教師有277名,占72．0％。這反映出我國學(xué)校心理工作者整體專業(yè)化水平較低。

2 對策的思考與建議

在分析我國中學(xué)心理咨詢現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上,筆者針對其解決對策提出了自己的思考和建議:

完善相關(guān)機(jī)制保障。在培養(yǎng)體系上,除系統(tǒng)的心理學(xué)課程設(shè)置外,還應(yīng)加強(qiáng)對師范類心理學(xué)專業(yè)學(xué)生的咨詢督導(dǎo);在用人機(jī)制上,用人單位須嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,凡學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T必執(zhí)證上崗;在評估體系上,各級教育行政部門要充分重視心理健康教育工作,并把它作為評估、考核學(xué)校業(yè)績的一項重要標(biāo)準(zhǔn),而心理咨詢則作為評估心理健康教育的必要指標(biāo),同時明確學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T的地位。各級教育行政部門要定期對中學(xué)心理健康教育工作進(jìn)行評估和指導(dǎo),制定科學(xué)合理的評估細(xì)則、評估辦法,保證心理健康教育的科學(xué)性、規(guī)范性和有效性。相應(yīng)的,學(xué)校也應(yīng)建立心理咨詢工作的評價鼓勵機(jī)制,包括對心理咨詢?nèi)藛T的資格考評、對咨詢工作量的考核以及獎勵辦法,才能激發(fā)咨詢?nèi)藛T的積極性,從而推動學(xué)校心理咨詢工作的不斷發(fā)展。

加強(qiáng)學(xué)校心理咨詢機(jī)構(gòu)的建設(shè)。建立獨立的學(xué)校心理咨詢中心,由校長直接領(lǐng)導(dǎo),由專職心理教師負(fù)責(zé),有專用的心理咨詢室和團(tuán)體輔導(dǎo)室,有專門的心理咨詢制度,有專項經(jīng)費用于心理咨詢相關(guān)設(shè)施的購置和教師進(jìn)修費用的支出。與此同時,學(xué)校各部門密切配合,建立起由校領(lǐng)導(dǎo)班子、中層教學(xué)管理人員、心理咨詢教師、班主任、學(xué)生代表所組成的心理咨詢工作網(wǎng)絡(luò)。保證每一層面都有自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo),以便對整體工作進(jìn)行細(xì)化,實現(xiàn)學(xué)校心理咨詢工作的全員參與,全程跟蹤。

啟動學(xué)校心理預(yù)警機(jī)制。防范于未然,心理咨詢?nèi)藛T需主動出擊。一方面定期對學(xué)生進(jìn)行心理健康測評并對測評數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生心理健康測評報告,為學(xué)生建立心理健康檔案。通過心理測評的數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常心理問題,進(jìn)行危機(jī)干預(yù)或心理咨詢或轉(zhuǎn)介。另一方面,以班級為單位,班主任搭配一至兩名科任教師落實教師輔導(dǎo)責(zé)任,在心理委員、班干部、寢室室長時常關(guān)注學(xué)生的動向,若發(fā)現(xiàn)異常情況及時與心理咨詢?nèi)藛T取得聯(lián)系。

加大心理健康宣傳力度。開設(shè)中學(xué)生心理健康活動課(以下簡稱心理課),使每個學(xué)生都能夠系統(tǒng)深入的了解心理健康相關(guān)知識,提高心理敏感性,學(xué)會心理自助,彌補一般宣傳在深層次影響學(xué)生心理健康上的不足。同時,結(jié)合心理課和專題講座的相關(guān)內(nèi)容,開展各類團(tuán)隊活動、主題班會、校園文化活動等,作為心理教育的有力補充。

篇3

［關(guān)鍵詞］案例教學(xué)法心理咨詢課應(yīng)用

［作者簡介］沈健（1963-），男，浙江杭州人，北華大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院黨委書記、心理健康與咨詢中心主任，副研究員，研究方向為心理咨詢和心理健康教育。（吉林吉林132013）

［課題項目］本文系吉林省教育廳2005年度科研項目“心理咨詢案例教學(xué)的理論與實踐研究”的研究成果。

［中圖分類號］G642［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1004-3985（2012）12-0161-02

心理咨詢課是心理學(xué)專業(yè)重要的技能課程，是一門理論性和實踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。為適應(yīng)心理咨詢課的學(xué)科特點，充分調(diào)動學(xué)生的主動性思維，應(yīng)該變傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方法和單純講授的教學(xué)手段，采用促進(jìn)學(xué)生思考的以問題為中心的教學(xué)方法。案例教學(xué)法就成為學(xué)生獲得咨詢經(jīng)驗的重要途徑。本文主要針對案例教學(xué)法的含義及特點，探討了心理咨詢課教學(xué)中運用案例教學(xué)法的價值，分析了心理咨詢課教學(xué)中運用案例教學(xué)法的過程以及應(yīng)注意的問題，希望能夠拋磚引玉，引起更多同行者的思考。

一、案例教學(xué)法的含義及特點

案例教學(xué)法是以情景學(xué)習(xí)、認(rèn)知彈性論為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，憑借具有多元表征的潛在價值的“案例”引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)入探索和反思的學(xué)習(xí)過程。在一定意義上它是與講授法相對的。案例教學(xué)法有狹義與廣義之分。狹義是指哈佛式的案例教學(xué)，即老師用一個事先寫好的案例，組織、引導(dǎo)學(xué)生討論，從中學(xué)習(xí)理論和知識。廣義則包含各種互動式的教學(xué)方法。案例教學(xué)法主要特點可以概括為：不重對錯，重在分析與決策能力；不重經(jīng)驗，重在知識框架的應(yīng)用；不重傳授，重在教師與學(xué)生互動。實際上，在案例教學(xué)中，教授不是咨詢師，不是要告訴學(xué)員要怎么做，而是要訓(xùn)練學(xué)員分析問題的思路和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力。案例教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)有區(qū)別，概括起來主要有以下七個方面：（1）教學(xué)目標(biāo)。前者注重培養(yǎng)能力，后者重點傳授知識。（2）教學(xué)載體。前者案例，后者課本。（3）教學(xué)方式。前者活動式，后者講授式。（4）溝通渠道。前者是多向互動，后者是單向傳遞。（5）學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。前者高，后者低。（6）學(xué)習(xí)知識的方式。前者主要學(xué)習(xí)直接知識，后者主要學(xué)習(xí)間接知識。（7）教學(xué)效果。前者能力培養(yǎng)較好，系統(tǒng)知識學(xué)習(xí)較差；后者則相反。案例教學(xué)法與傳統(tǒng)課堂教學(xué)法相比，主要的優(yōu)點在于：（1）直觀性。案例來自鮮活的現(xiàn)實生活，形象直觀地詮釋教材中的理論。（2）典型性。所選擇的案例一般具有突出的代表性，對教材內(nèi)容有較強(qiáng)的說服力。（3）系統(tǒng)性。選擇一個典型的案例，能夠把教材內(nèi)容融會貫通，促進(jìn)理論知識系統(tǒng)化。

二、案例教學(xué)法在心理咨詢課教學(xué)中應(yīng)用的意義

1.豐富學(xué)生的咨詢經(jīng)驗。豐富學(xué)生的實踐知識是案例教學(xué)法的共同特點。學(xué)生們通過對案例的討論與分析，可以獲得豐富的咨詢經(jīng)驗。在運用案例教學(xué)法的過程中，具有代表性的典型案例能為學(xué)生提供操作的原型，有利于學(xué)生深入理解案例中用到的咨詢方法和理論。在心理咨詢課的教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)時，常將角色扮演與案例討論相結(jié)合。這樣，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中既能獲得咨詢技能的訓(xùn)練，也能獲得與特定的咨詢情景相關(guān)的情感體驗。在心理咨詢師培訓(xùn)過程中應(yīng)用的案例督導(dǎo)法，其實就是一種案例教學(xué)法。案例督導(dǎo)法與課堂中應(yīng)用的案例教學(xué)法的方式和培訓(xùn)的宗旨基本相同，唯一不同在于督導(dǎo)法中運用的案例由被督導(dǎo)者實際操作，案例教學(xué)中所使用的案例主要是討論的間接案例。

2.拓展學(xué)生咨詢思路，形成咨詢風(fēng)格。近年來，不同心理咨詢門派之間整合的趨勢在整個心理咨詢界日趨明顯。目前，多數(shù)心理咨詢師在咨詢時使用的方法理論是不同心理學(xué)流派的折中或整合，不同心理咨詢師的咨詢風(fēng)格也比較靈活。心理咨詢是一門藝術(shù)，從不同的角度都可能深入來訪者的內(nèi)心世界，推動來訪者發(fā)生建設(shè)性的變化。心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)心理咨詢方法和理論的過程中需要結(jié)合特定的案例才能真正把握其實質(zhì)。在運用案例的過程中能為學(xué)生提供鮮活的例證，學(xué)生們通過對案例的深刻剖析能夠更好地理解心理咨詢的理論和各流派的基本觀點及咨詢的角度。通過引導(dǎo)學(xué)生集思廣挖掘案例的不同解決方法和途徑，能夠訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)思維能力，形成靈活的咨詢風(fēng)格，理解心理咨詢的藝術(shù)性。在案例教學(xué)的過程中也要求教師在學(xué)生討論案例過程中堅持引導(dǎo)為主的原則，激發(fā)學(xué)生形成獨特的咨詢風(fēng)格。

3.引導(dǎo)學(xué)生成長。自我成長是心理咨詢師培訓(xùn)必不可少的環(huán)節(jié)，沒有經(jīng)歷自我成長的人很難在咨詢時取得良好的效果。心理咨詢課中運用的案例教學(xué)法的重要作用之一是通過引導(dǎo)學(xué)生對案例的分析和挖掘來激發(fā)他們對自己的深入了解和對自身的不足做出評估。學(xué)生對案例進(jìn)行討論時所持有的觀點和分析角度往往會折射出他們個人的生活經(jīng)歷與特殊體驗，也可能會涉及心靈深處的情節(jié)與沖突等。這些不同所反映出來的對案例的不同關(guān)注點和不同理解方式是心理咨詢師在成長過程中需要去認(rèn)識與處理的，這就為我們引導(dǎo)學(xué)生了解自己提供了獨特的視角。在教學(xué)過程中教師對學(xué)生的分析進(jìn)行專業(yè)的引導(dǎo)更能促進(jìn)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我。案例教學(xué)法在心理咨詢課中與一般課程中具有不同的內(nèi)涵，除了通過案例分析促進(jìn)學(xué)生專業(yè)理論和技能的掌握以外，更為重要的是幫助學(xué)生個人成長，為將來從事心理咨詢奠定個性素質(zhì)基礎(chǔ)。由于我國心理咨詢職業(yè)還未成熟尚處于初創(chuàng)階段，從事心理咨詢教學(xué)的師資還不充足，而且部分學(xué)校從事心理咨詢課教學(xué)的教師缺乏臨床咨詢經(jīng)驗，造成了在心理咨詢教學(xué)中一直存在重理論輕臨床的傾向。所以，在心理咨詢課的教學(xué)過程中結(jié)合案例教學(xué)更為重要。以案例督導(dǎo)的方式對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，提高學(xué)生對自我的覺知程度，以案例為載體激發(fā)學(xué)生個人咨詢特色。

三、心理咨詢課中案例教學(xué)法的組織與實施

案例教學(xué)法在心理咨詢課教學(xué)中組織與實施主要包括三個過程：精選教學(xué)案例、組織案例討論和對學(xué)生的案例分析進(jìn)行總結(jié)拓展。

1.精選教學(xué)案例是案例教學(xué)法的核心。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容，精心收集有關(guān)資料，選擇和編寫富有代表性和典型性的案例，事先做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。案例教學(xué)的準(zhǔn)備工作主要包括三個方面：（1）理論準(zhǔn)備。教師指導(dǎo)學(xué)生搜集案例相關(guān)資料等工作。（2）案例材料的準(zhǔn)備。教師主要是提供案例線索、部分學(xué)生無法獲得的文獻(xiàn)資料;學(xué)生則要在教師的指導(dǎo)下閱讀教材和參考文獻(xiàn)、搜集與案例相關(guān)的背景材料,甚至包括教師指導(dǎo)下的實踐調(diào)查材料等。（3）問題準(zhǔn)備。教師應(yīng)就案例內(nèi)容提出需要討論的基本問題,學(xué)生則是通過材料的準(zhǔn)備對教師提出的問題補充、具體化或進(jìn)一步提問。在心理咨詢課教學(xué)過程中，教師選擇案例是應(yīng)注意兩個問題：一是案例要盡量多地蘊涵心理咨詢的理論知識，使學(xué)生能夠通過案例理解和運用相關(guān)的咨詢理論。二是案例中應(yīng)包含復(fù)雜、模糊、存在爭議或有待解決的問題。這樣才能促進(jìn)學(xué)生在問題的發(fā)現(xiàn)和解決過程中建構(gòu)知識、積極思考。

2.組織案例討論。組織學(xué)生對案例進(jìn)行充分討論和剖析是案例教學(xué)法的關(guān)鍵。教師在組織學(xué)生進(jìn)行案例討論時應(yīng)該做到兩個方面：一是注重對學(xué)生的引導(dǎo)。學(xué)生是討論的主體，教師只是引導(dǎo)者，引導(dǎo)學(xué)生探討案例中復(fù)雜的、有爭議的和潛在的問題。例如，針對不同學(xué)派心理咨詢技術(shù)的教學(xué)，可以采用有代表性的案例，組織學(xué)生展開討論，用不同技術(shù)解決同一個問題，引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實際，加強(qiáng)對理論知識的理解。二是對學(xué)生的行為表現(xiàn)要多加以肯定和鼓勵。案例教學(xué)法側(cè)重學(xué)習(xí)的過程，而且案例比較模糊、復(fù)雜，所以學(xué)生的討論往往存在不確定性。在學(xué)生討論時教師要對學(xué)生的不同角度的分析表示尊重和肯定，必要時給予鼓勵。

3.總結(jié)拓展案例教學(xué)法中，教師要對學(xué)生的分析、討論進(jìn)行總結(jié)、評價和拓展。在此過程中，教師要指出學(xué)生分析過程中的成績和不足，進(jìn)行補充與提高方面的總結(jié)。讓學(xué)生看到自己學(xué)習(xí)上的進(jìn)步和以后需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的方向，喚醒其自我意識。

四、心理咨詢課運用案例教學(xué)法時應(yīng)注意的問題

1.盡量采用教師做過的案例。在心理咨詢課中，教師運用的案例一般源自教師個人接觸過的案例或公開出版的案例。這兩類案例特點不同，公開出版的案例結(jié)構(gòu)性較強(qiáng)，更具代表性，教師在案例的講述中更好把握。教師自己咨詢過的案例，雖然其結(jié)構(gòu)性可能并不完整，但擁有更強(qiáng)的討論價值。案例教學(xué)是引導(dǎo)學(xué)生了解真實咨詢進(jìn)程的一個窗口，而教師咨詢過的案例結(jié)構(gòu)性不完整卻能給學(xué)生提供了一個現(xiàn)實的學(xué)習(xí)機(jī)會。在學(xué)生討論、分析案例的過程中，教師自身也是一個學(xué)習(xí)者，教學(xué)相長。同時，教學(xué)過程中會涉及案例中的細(xì)節(jié)，例如，來訪者主述時的情緒、表情、言語、動作等內(nèi)容。這些細(xì)節(jié)描述不一定是診斷涉及的最關(guān)鍵的因素，但對于訓(xùn)練學(xué)生的觀察力，指導(dǎo)他們從細(xì)節(jié)中甄別出有效的信息卻是非常重要的。學(xué)生在心理咨詢課上討論的案例應(yīng)當(dāng)具備一定的真實性，最好是教師本人曾經(jīng)咨詢過的案例。如果教學(xué)中所選案例并非教師自己熟悉的案例，教師對細(xì)節(jié)沒有清晰的認(rèn)識，會阻礙學(xué)生領(lǐng)會咨詢技能的運用。

2.與角色扮演相結(jié)合。心理咨詢課程中的案例教學(xué)目標(biāo)是幫助學(xué)生學(xué)會處理案例的策略，幫助學(xué)生了解自己在處理案例時的個人特點。這些技能的掌握對其日后從事心理咨詢起著舉足輕重的作用。但問題是教學(xué)中用到的案例并不是學(xué)生自己經(jīng)歷過或接觸過的，為彌補這一缺陷，為了學(xué)生能夠深刻體會到心理咨詢的藝術(shù)性，在案例教學(xué)實施的過程中可以與角色扮演相結(jié)合。通過角色扮演也能將學(xué)生的個人問題和不足引發(fā)出來，使他們在不知不覺中發(fā)現(xiàn)問題，促進(jìn)其自我成長，這也是心理咨詢課程中應(yīng)用案例教學(xué)法與其他課程中應(yīng)用案例教學(xué)法的重要的區(qū)別之一。同時，在教學(xué)時要注意團(tuán)隊和氛圍的建設(shè)。

3.無條件接納的態(tài)度。在案例教學(xué)過程中，教師不是扮演一個簡單的評判者而應(yīng)該是推動者和引導(dǎo)者。對于學(xué)生在案例分析和討論中的角度、方式、思想應(yīng)持開放的全面接受的態(tài)度。教師無條件接納的態(tài)度，能使學(xué)生增強(qiáng)信心，思維更加靈活。

4.避免過多涉及學(xué)生的個人問題。在學(xué)生討論、分析案例的過程中，每個人持有的關(guān)注點是不同的，例如，對涉及情感關(guān)系的案例討論，有的學(xué)生可能同情患者，有的學(xué)生則會羞于討論該案例。學(xué)生在對案例的分析思考過程中，可能會涉及其自身尚未完全處理好的問題。如果學(xué)生在同學(xué)面前過度表露自己的內(nèi)心體驗，可能會體驗到不同程度的心理壓力甚至心理傷害。所以，學(xué)生在案例討論、分析的過程中，盡管在一定程度上有助于提高他們的自我認(rèn)識，促進(jìn)其個人成長，但需要教師把握好尺度，涉及學(xué)生個人問題時不能過于深入。要盡可能避免由于過于深挖學(xué)生的個人問題而給學(xué)生日后的生活造成負(fù)面影響。在心理咨詢課程中從促進(jìn)學(xué)生成長的角度出發(fā)可以觸及學(xué)生的個人問題，但應(yīng)當(dāng)適度，避免學(xué)生過于暴露其個人隱私，對其成長造成不必要的傷害。

［參考文獻(xiàn)］

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［2］袁萍.教育學(xué)教學(xué)中“案例教學(xué)法”的嘗試［J］.常熟高專學(xué)報，2002（6）.

篇4

基金項目：蘇北地區(qū)高校心理健康教育與研究基地課題“焦點解決短期心理治療（SFBT）在大學(xué)生心理咨詢中的應(yīng)用研究”（SBXLKTYJ13035）研究成果。

作者簡介：王秀芝（1985-），女，湖南衡陽人，中國礦業(yè)大學(xué)文法學(xué)院教師，從事大學(xué)生心理健康教育與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究;李志峰（1981-），男，河北靈壽人，中國礦業(yè)大學(xué)學(xué)生工作處助理研究員，主要從事大學(xué)生思想政治教育研究。

大學(xué)生新生適應(yīng)是高校管理者必須高度關(guān)注的問題。有研究發(fā)現(xiàn)，伴隨學(xué)習(xí)、人際交往及學(xué)生管理方式上的不適應(yīng)，54%的新生在心理上存在種種不良問題。[1]這種心理不良反映為新生適應(yīng)問題。加拿大多倫多大學(xué)心理咨詢中心為此設(shè)立了“大學(xué)新生適應(yīng)項目”，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。[2]該項目中一項具有特色的活動為學(xué)生與咨詢師見面會。通過專業(yè)心理人員進(jìn)行輔導(dǎo)，運用心理咨詢的方法促進(jìn)新生盡快適應(yīng)，收到良好效果。這種做法很值得國內(nèi)高校借鑒。“焦點解決短期心理咨詢”（SFBT）是20世紀(jì)80年代興起的短期心理療法。這一治療方法療程短，見效快，在美國高校有一些應(yīng)用。如應(yīng)用于治療大學(xué)生抑郁癥。[3]國內(nèi)也有一些學(xué)者論文探討了其在大學(xué)生團(tuán)體輔導(dǎo)和職業(yè)決策中的作用。[4]琳達(dá)?梅特卡爾夫（Linda Metcalf）專為學(xué)校老師、管理人員以及輔導(dǎo)員撰寫了一本焦點解決短期心理咨詢應(yīng)用于學(xué)生工作的指導(dǎo)手冊，臺灣學(xué)者許維素等認(rèn)為焦點解決短期心理咨詢很適用推廣于校園及社區(qū)之中。[5]71鑒于目前學(xué)界運用焦點解決短期心理療法幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活的研究尚少，本研究團(tuán)隊以此為主題開展了一項質(zhì)性研究，主要目標(biāo)是了解焦點解決短期心理咨詢在新生適應(yīng)問題中的成效;分析焦點解決短期心理咨詢在新生適應(yīng)教育中的適用性。現(xiàn)將有關(guān)情況紹述如下：

一、焦點解決短期心理咨詢的主要觀點及技術(shù)

焦點解決短期心理咨詢采用積極心理學(xué)的視角，正向鼓勵來訪者，關(guān)注當(dāng)事人成長過程中的例外事件，旨在通過挖掘當(dāng)事人自身的資源和優(yōu)勢，調(diào)動當(dāng)事人自我調(diào)節(jié)的積極性，最終解決心理問題。焦點解決短期心理咨詢是解決導(dǎo)向的，不關(guān)注事件的原因，只探討解決問題的辦法。（見表1）

表1 SFBT的特定技巧及概述

主要技巧概 述

問句咨商前的改變涵蓋著期待與假設(shè)，表示假如當(dāng)事人的困擾在預(yù)約咨商之前有了一些小改變，不但是正常的，也是被期待發(fā)生的。

例外問句開發(fā)過去成功的解決方式，使當(dāng)事人注意到自己過去是如何成功的，而讓當(dāng)事人從注意問題的嚴(yán)重性，轉(zhuǎn)而看到問題可以解決的可能性。

奇跡問句引導(dǎo)當(dāng)事人假想未來問題已經(jīng)獲得解決的遠(yuǎn)景，以鼓舞當(dāng)事人仍擁有希望，并由未來的遠(yuǎn)景找到發(fā)展解決方法的路徑，以及可以馬上改變的作法。

評量問句可將大的遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為可以具體掌握的小步驟，并以具體的量化資料，協(xié)助當(dāng)事人自我澄清，同時也能協(xié)助咨詢員評估當(dāng)事人的成效以及改進(jìn)方向。

因應(yīng)問句詢問當(dāng)事人一些很小、常視為理所當(dāng)然的行動力是從何而來，激發(fā)當(dāng)事人看到自己已在發(fā)揮的潛能與能量，以及目前走過困境的方法。

關(guān)系問句將當(dāng)事人的重要他人運用到問句中，鼓勵當(dāng)事人描述他們的情境表達(dá)、他們想要的不同，以及反思如何在互動觀點中啟動解決的發(fā)生。

續(xù)表1

主要技巧概 述

贊美贊美需根據(jù)事實的基礎(chǔ)，而事實來自當(dāng)事人的描述。贊美有三種型態(tài)：直接贊美、間接贊美與自我贊美。

一般化一般化乃針對當(dāng)事人懷疑自己的問題是否不在生活常規(guī)的范圍之內(nèi)做響應(yīng)，反駁當(dāng)事人將之視為根深蒂固的問題及個人的病態(tài)。

重新架構(gòu)將當(dāng)事人所描述的事件重新詮釋后，賦予新的正向、積極的意義，或是特別強(qiáng)調(diào)與反映其中的正向價值。

家庭作業(yè)緊扣著當(dāng)事人的咨商目標(biāo)、脈絡(luò)架構(gòu)、語言習(xí)慣、改變動機(jī)，促使當(dāng)事人專注于開發(fā)正向及例外經(jīng)驗，并催化當(dāng)事人持續(xù)的改變。

轉(zhuǎn)引自許維素《女大學(xué)生焦點解決網(wǎng)路即時咨商成效與相關(guān)議題探究》，教育心理學(xué)報，2008，（2）。

二、研究設(shè)計及具體實踐

1.研究團(tuán)隊。本研究團(tuán)隊共有4名研究者，均為具有高校思想政治教育研究生背景的教師及管理人員，其中1人接受過心理學(xué)專業(yè)訓(xùn)練。另有2位心理學(xué)專業(yè)的研究生負(fù)責(zé)進(jìn)行研究資料的收集。

2.當(dāng)事學(xué)生。本研究的當(dāng)事學(xué)生為東部某大學(xué)自愿參與本研究的8位大一新生。分別來自理學(xué)院、文法學(xué)院、信電學(xué)院和化工學(xué)院。以A至H編號。其中A至D為實驗組學(xué)生，E至H為對照組學(xué)生。實驗組和對比組學(xué)生在SCL-90測試當(dāng)中均有對應(yīng)指標(biāo)超標(biāo)表現(xiàn)。

3.咨詢員。研究過程中邀請4位接受過SFBT訓(xùn)練的一線輔導(dǎo)員擔(dān)任本研究中咨詢員。咨詢員的背景介紹如表2（編號為abcd）。

4.研究過程。（1）對咨詢員培訓(xùn)，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)約談大綱及短期焦點解決心理咨詢培訓(xùn)資料，對訪談的主題、進(jìn)行訪談的目的進(jìn)行澄清。（2）咨詢員約談實驗組四位同學(xué)，開展6次為期50分鐘的一對一訪談，并記錄約談過程中采用焦點解決短期心理咨詢的情況。（3）訪談結(jié)束后一周內(nèi)實驗員對約談學(xué)生進(jìn)行當(dāng)面訪談，了解焦點解決短期心理咨詢在當(dāng)事新生中的效果。（4）訪談結(jié)束后一周內(nèi)對實施輔導(dǎo)員進(jìn)行當(dāng)面訪談，了解輔導(dǎo)員在新生中運用焦點解決短期心理咨詢約談的效果。（5）觀察實驗組學(xué)生與對照組學(xué)生三個月后的學(xué)習(xí)、人際關(guān)系表現(xiàn)情況。（6）進(jìn)行資料分析。

5.對咨詢員的事后訪談大綱。（1）在SFBT約談中，你覺得對你的幫助是什么？以一到十分來加以評量此幫助程度，你會打幾分？為什么？（2）你覺得參與SFBT約談，是否有達(dá)到你預(yù)期的目標(biāo)？以一到十分來加以評量，你會打幾分？為什么？（3）以一到十分來測評你對輔導(dǎo)員的滿意度，你會打幾分？為什么？你又對輔導(dǎo)員有何建議？（4）你認(rèn)為輔導(dǎo)員讓你印象最深刻的一句話是什么？為什么？（5）在參與SFBT約談的整個過程，讓你印象最深刻或收獲最大的是什么？若以一到十分來測量你的整體收獲度，你會打幾分？為什么？（6）整體而言，接受SFBT約談讓你的感覺是什么？以一到十分來測量你對SFBT約談的整體滿意度，你會打幾分？為什么？

6.對當(dāng)事學(xué)生的事后訪談大綱。（1）你認(rèn)為SFBT約談對當(dāng)事人的幫助是什么？（2）你對于擔(dān)任SFBT約談的輔導(dǎo)員有何感受？（3）你認(rèn)為你運用SFBT對學(xué)生約談的感受如何？（4）整體而言，你認(rèn)為SFBT運用于學(xué)生約談的適用性如何？為什么？（5）整體而言，你參與SFBT的整體感受如何？

三、結(jié)果與分析

對這次調(diào)查結(jié)果的討論主要基于以下三個方面：學(xué)生對于焦點解決短期心理咨詢的效果評價;輔導(dǎo)員對焦點解決短期心理咨詢的效果評價;焦點解決短期心理咨詢是否適用于新生適應(yīng)問題，怎樣將焦點解決短期心理咨詢運用到新生適應(yīng)教育當(dāng)中。

1.實驗組學(xué)生普遍認(rèn)為SFBT有效果，能夠解決自身的學(xué)習(xí)和人際困擾。表5顯示了4位學(xué)生在各個問題上的打分情況。

從學(xué)生的打分情況來看，4位同學(xué)均認(rèn)為談話對自己有幫助。而且四位同學(xué)因為受到了積極的贊美和鼓勵，改變了自己對事情的態(tài)度，重新面對問題。在回答“這次約談對你的幫助是什么？”來自理學(xué)院的A認(rèn)為“談話增強(qiáng)了我對自己的認(rèn)同感，生活態(tài)度變得更加積極”。信電學(xué)院的B認(rèn)為“給我增加了信心”。化工學(xué)院C認(rèn)為“讓我重新認(rèn)識到優(yōu)點和缺點，多向同學(xué)學(xué)習(xí)”。文法學(xué)院D認(rèn)為“使我認(rèn)識到自己的問題所在，并有了改變自己的方向和方法”。在回答“輔導(dǎo)員讓你印象最深刻的一句話是什么”，A回答“你是一個善良的孩子，她讓我明白只要我的出發(fā)點是好的，別人是否理解我，我應(yīng)該問心無愧”。B回答“你沒有發(fā)現(xiàn)，其實你有一個優(yōu)點，那就是你的記憶力比較好”。C回答，沒有印象深刻的話。D回答“不要在意別人對你的看法，做最好的自己”。

2.咨詢員認(rèn)為SFBT約談的效果因人而異，認(rèn)為較適用于一般的發(fā)展性問題。表6總結(jié)了咨詢員對SFBT約談的基本看法。

a認(rèn)為SFBT“總體不錯，一般都能起效”，d認(rèn)為“一般的發(fā)展性問題約談應(yīng)該有效”。b認(rèn)為“要根據(jù)學(xué)生和咨詢師具體情況來看”。各位咨詢員對約談效果評價明顯低于學(xué)生評價，咨詢員的受挫感較強(qiáng)烈。從咨詢員的背景來看，b提出“一方面要看學(xué)生的具體情況，一方面要看咨詢師擅長使用的咨詢技術(shù)”，認(rèn)為SFBT要整合其技術(shù)一起使用。c實踐SFBT的時間不長，運用不太熟練，而且c并非心理學(xué)專業(yè)出身，因此在具體運用SFBT時感到有困難，c在與實驗組學(xué)行約談時缺乏基本的語言溝通訓(xùn)練，學(xué)生不愿深入交談。

3.SFBT約談并不適用于所有新生，只在部分問題上有效。a認(rèn)為“適用于情感和人際，但專業(yè)興趣不濃的時候SFBT效果比較差”。b認(rèn)為悟性高的學(xué)生，問題類型不限，但“對于一些悟性不高的學(xué)生，通過自我探索，很難找到相應(yīng)的解決辦法”。c認(rèn)為“學(xué)生不愿說話，不理你比較難辦”。d認(rèn)為“不適合網(wǎng)絡(luò)成癮以及失戀等情緒波動較大的同學(xué)，以及自身經(jīng)歷較單一，資源較少的同學(xué)”。

4.對比研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)SFBT約談的學(xué)生比未經(jīng)SFBT約談的學(xué)生，適應(yīng)更快更好。C為例外情況。見表7。

四、焦點解決短期心理咨詢應(yīng)用于新生適應(yīng)的注意事項

從文獻(xiàn)梳理及本研究實驗結(jié)果來看，高校應(yīng)用焦點解決短期心理咨詢應(yīng)注意群體適用性問題，認(rèn)真研究該咨詢是否適用于所有新生;該咨詢只能應(yīng)用于發(fā)展性問題而且對實施者的語言溝通技巧要求較高，需要具體實踐和督導(dǎo);該咨詢具體實施時還有一些限制條件。

1.群體適用性問題。焦點解決短期心理咨詢在Paul Avard看來，并不能解決所有青少年或成人問題的。焦點解決能否適用于每個人仍是疑問。[6]17因此，高校學(xué)生心理健康教育應(yīng)用焦點解決短期心理咨詢需要明確具體群體。目前看來，它不適用于喪失自我控制為特點的學(xué)生。焦點解決心理治療理論的核心假設(shè)之一，即來訪者有能力去改變，并且能由小改變引發(fā)大改變。因此，它對失去自制力的大學(xué)生，如網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生效果不大;其次是它對掌握資源較少的大學(xué)生不適用。焦點解決短期心理咨詢主要使用調(diào)動當(dāng)事人資源的方法。因此，它對于本身成長受阻，例如資源較少的畢業(yè)生來說并不適用，特別是那些對未來比較迷茫，大學(xué)期間奮斗目標(biāo)不明確的畢業(yè)生，焦點解決短期心理咨詢面臨失效的情景。另外，對于學(xué)生自身經(jīng)歷比較單一，從小受父母保護(hù)，缺乏相關(guān)可遷移經(jīng)驗者，運用焦點解決短期心理咨詢效果也不明顯。

2.在發(fā)展性心理輔導(dǎo)中要重視語言溝通技巧的訓(xùn)練。DBlocker認(rèn)為，發(fā)展性心理輔導(dǎo)的內(nèi)容是成長問題，[7]19哈維格斯特提出“發(fā)展課題”，認(rèn)為人的發(fā)展是完成人生發(fā)展課題的過程，人的成熟要通過完成該時期的發(fā)展課題而實現(xiàn)。大學(xué)生的發(fā)展主要面臨生活、學(xué)習(xí)和職業(yè)三個方面的內(nèi)容。具體來說：他們需要發(fā)展成熟的人際關(guān)系，發(fā)展可管理的情緒，建立一個穩(wěn)固的自我意識，獲得較好的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)發(fā)展能力。焦點解決短期心理輔導(dǎo)契合了當(dāng)前心理輔導(dǎo)由重障礙、重矯正轉(zhuǎn)向重發(fā)展、重預(yù)防的趨勢，重視對人的潛能的挖掘和發(fā)揮。通過相關(guān)理論研究成果及本研究證實，焦點解決短期心理咨詢應(yīng)用于發(fā)展性心理輔導(dǎo)時，必須重視語言溝通的技巧才能達(dá)到較好地效果。

篇5

一、夢對來訪者的暗示作用

我們知道在心理咨詢的過程中，多數(shù)來訪者由于處于心靈相對脆弱的階段，都有容易受暗示的特點，比如說考試焦慮者會因為當(dāng)天早上出門時聽到烏鴉叫，而在考試時過度地緊張。在眾多影響人們精神生活的事件中，夢可以說是對人們影響最深的一種。

夢的內(nèi)容影響人的心情的例子不勝其數(shù)。有一個秀才進(jìn)京趕考的故事大家都不陌生。故事講的是秀才到京城趕考住在一個客棧里?？荚嚽皟商焖隽藘蓚€夢，第一個夢是夢到自己站在一個屋頂上種菜，第二個夢是夢到自己在下雨天戴著斗笠同時還打著一把傘。因為當(dāng)時是在那個特殊的情境下，秀才認(rèn)為這兩個夢對自己也許有特殊意義。于是，該秀才第二天一大早就趕緊去找到一個解夢人。那解夢人聽后，唉聲嘆氣地說：“哎！你兆頭不好，今年你還是考不上，還是趕緊回家吧。你想想，屋頂上干涸沒有肥土，在那上面種菜不是白種嗎？那考試不是白‘種’（中）嗎？戴著斗笠還打傘，不是多此一舉嗎？”秀才一聽，灰心喪氣，于是回客棧收拾行李準(zhǔn)備回家?？蜅＠习宸浅Ｆ婀?，問:“不是明天才考試嗎，你怎么今天就要回家？” 秀才心情沉悶地講述了做夢和解夢的過程，客棧老板聽后哈哈大笑道：“不用聽那半壇醋的解夢人胡說，我也會解夢的。我告訴你，你這次一定要留下來。你想想，屋頂上種菜，在那么高的地方種菜，不是高種（中）嗎？戴著斗笠又打傘，不是說明你這次有備無患、雙保險嗎？”秀才一聽，覺得很有道理，于是精神大振，又信心百倍地參加了考試，結(jié)果中了個探花。

從這個例子可以說明夢并沒有什么固定的意義，是夢者當(dāng)時的想法決定了心情，心情又決定其行動的效率，有什么樣的想法，就有什么樣的結(jié)果。消極的心態(tài)會導(dǎo)致消極的結(jié)果，積極的心態(tài)會引發(fā)積極的結(jié)果。

二、夢在人們精神生活中的影響

隨著心理健康受到人們越來越多的關(guān)注，心理學(xué)領(lǐng)域的內(nèi)容也越來越多被應(yīng)用到廣播電視節(jié)目中，在談及婚姻情感、家庭教育、社會現(xiàn)象的時候，邀請心理學(xué)家從心理學(xué)的角度進(jìn)行剖析是種流行做法，也有的電視媒體干脆把心理咨詢的模式搬進(jìn)節(jié)目，比如CCTV-12 的《心理訪談》，效果就很不錯。并且心理學(xué)知識在電影中還有一個潛在的應(yīng)用，就是電視在設(shè)置場景時會有意地增加有關(guān)夢的環(huán)節(jié)，在這個方面最典型的是心理學(xué)電影《愛德華大夫》，整個劇目就是圍繞夢來展開的，劇目的謎底也是通過釋夢來揭曉的。另外，主人公的心理矛盾、思想斗爭也都是通過夢來揭曉，觀眾也往往能通過主人公夢的內(nèi)容來猜測劇情的發(fā)展。夢在我們現(xiàn)實生活中也同樣有運用，比如，當(dāng)我們某一天告訴一個身邊好友自己做了什么夢的時候，對方往往會根據(jù)你近段的心理狀況，來對你的夢作一番解釋?？梢妷粼诮沂疚覀兊纳睿瑫r夢也給我們的生活帶來很多神秘的色彩，因此自古至今就有形形的釋夢工作。

釋夢是精神分析重要的一部分，人類是最愛獲得知識的動物，人們連幾百萬光年外的星球是怎么一回事都想知道，又怎么會不渴望知道每天晚上都能見到的夢是怎么一回事呢？當(dāng)人們沒有發(fā)現(xiàn)關(guān)于夢的真理時，人們就不得不接受一些關(guān)于夢的迷信，人們對夢普遍有好奇心和探索欲，這提供了一個信息：對夢的理解，人們期待科學(xué)的引導(dǎo)。

三、弗洛伊德的科學(xué)釋夢摘要

下面筆者將以弗洛伊德的《夢的解析》為素材來源為大家介紹一些夢的知識，這不但可以改變大家對夢的神秘性的認(rèn)識，同時還能破除大家對傳統(tǒng)釋夢的一些誤區(qū)，另外還可以為心理咨詢提供一些新的視角。因為釋夢比完整地分析一個心理問題要用的單元時間短，同時好多夢對于來訪者來說具有共性，可以從中得到領(lǐng)悟和啟發(fā)。

夢的內(nèi)容是愿望的滿足，其動機(jī)在于滿足愿望。如一個渴望到某個地方旅游的人會提前夢到已經(jīng)去了那個地方，并呈現(xiàn)出清晰的在那邊活動的畫面。當(dāng)然夢對當(dāng)事人的生活是有意義的，它是人們在清醒狀態(tài)精神生活的延續(xù)，是高度錯綜復(fù)雜的精神活動產(chǎn)生的，所以就會有日有所思，夜有所夢。有時候在釋夢的時候可以通過分析兒童期活動來了解成人的心理，因此成人會將小時候的游戲或者其他的生活片段帶到自己的夢中。也許有人會提出疑問，就是有時候我們做的夢看不出一絲愿望的成分，甚至是和現(xiàn)實生活嚴(yán)重脫節(jié)，這其實是夢的另一呈現(xiàn)方式，即夢的偽裝，就是那些看似不被社會認(rèn)可的愿望會通過心理能量稽查者的作用，形成了夢的“偽裝”。夢的偽裝或許可以解釋我們現(xiàn)實生活中所說的夢都是顛倒的、相反的，尤其是做惡夢的時候更可以這樣來解釋。而實質(zhì)上夢可以總結(jié)為：夢是一種受壓抑的愿望經(jīng)過偽裝的滿足。

夢的材料來源一般是最近幾天發(fā)生的印象較深的事，有時他會選擇生活中次要的被輕視的小事，很多時候受兒時最初印象所左右，并把那些日子的細(xì)節(jié)，那些在醒覺時絕對記不起來的小事重翻舊賬似地搬出來。有時候夢的內(nèi)容也會和當(dāng)時做夢時肌體受到的刺激有關(guān)，比如說一個小孩子夢到水很可能是當(dāng)晚尿床了。一個夢到自己患了胃病的人很可能是當(dāng)晚沒有吃好。另外一些典型的夢到親友死亡的夢，則多半是夢到雙親中和自己同性的一方父母去世（童年時的俄狄浦斯情結(jié)在作怪）或者是兄弟姐妹去世（小時候和兄弟姐妹間互爭父母的寵愛有關(guān)），或者是夢到曾經(jīng)已經(jīng)去世的人再次去世（這一情況則可能是當(dāng)時此人去世的情景滿足了你的一個什么愿望，比如見到一個只有這種情況下才能碰到的渴望見的人或者東西）。

夢的運作往往有凝縮作用，就夢的隱意冗長豐富而言，夢的內(nèi)容就顯得貧乏簡陋而粗略，因為夢所能解釋的事實往往比夢的內(nèi)容要多得多，夢的內(nèi)容往往是被壓縮后呈現(xiàn)出來的。并且夢還會通過轉(zhuǎn)移作用趨輕避重，即重要部分往往被次要部分所取代。另外夢還有一種工作方式就是象征，關(guān)于這方面弗洛伊德在他的《夢的解析》一書中作為核心來討論，其觀點的科學(xué)性似乎在哪種場合都不好一下子下結(jié)論，筆者在這里更不該提出任何自己的想法，而只能作為一種知識來學(xué)習(xí)。

篇6

關(guān)鍵詞：心理健康教育;團(tuán)體心理咨詢;優(yōu)勢;價值追求;方法

進(jìn)入新世紀(jì)以來，心理健康教育日益受到我國社會各界的高度重視。與之相適應(yīng)，各類心理健康教育形式也不斷涌現(xiàn)和創(chuàng)新，團(tuán)體心理咨詢就是其中行之有效的一種。所謂團(tuán)體心理咨詢，就是通過團(tuán)體的形式，模擬社會生活的真實情景，把來自社會環(huán)境、人際交往等方面的問題放到類似的環(huán)境中，通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，來認(rèn)識自我、探討自我、接納自我、發(fā)展自我，調(diào)整、改善與他人的關(guān)系，增強(qiáng)社會適應(yīng)性，從而促進(jìn)人格健康發(fā)展的一種心理健康教育形式。和一般的個案咨詢相比，團(tuán)體心理咨詢有著顯著的優(yōu)勢和更高的價值追求，以及靈活多樣的實施方法，更利于學(xué)生的成長和發(fā)展。

一、團(tuán)體心理咨詢的優(yōu)勢

與一般的個案咨詢相比較，團(tuán)體心理咨詢在提高咨詢效率、解決學(xué)生的心理問題和促進(jìn)學(xué)生的心理發(fā)展等方面有著明顯的優(yōu)勢。

（一）有利于提高心理咨詢效率

心理健康教育在我國起步較晚，并且由于各種原因而長時期沒有得到應(yīng)有的重視，這就導(dǎo)致專業(yè)的心理咨詢?nèi)藛T嚴(yán)重不足。這主要表現(xiàn)在許多學(xué)校的心理咨詢?nèi)藛T大都是兼職的，其中許多都不是科班出身，沒有受過相關(guān)的心理學(xué)教育和咨詢技能的培訓(xùn)，加上他們的時間和精力非常有限，就現(xiàn)有各級各類學(xué)校咨詢員的數(shù)量和咨詢室開放的時間來看，要滿足學(xué)生的需求是不可能的，師資的利用度也因此變得十分有限，從而導(dǎo)致許多學(xué)生的心理問題得不到及時而有效的解決，心理發(fā)展更無法得到有效的指導(dǎo)。

相比之下，團(tuán)體心理咨詢是以團(tuán)體為單位進(jìn)行的心理咨詢活動，一名咨詢?nèi)藛T就可同時指導(dǎo)多個類似的求助者，這從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，比一般個案心理咨詢具有更高的效率。同時，學(xué)校也為這一咨詢形式提供了方便，同一類學(xué)校都是以同一年齡組的學(xué)生為主體，盡管會產(chǎn)生因為個體差異造成的各自不同的心理困擾和矛盾，但是更多的則是同一年齡段的學(xué)生在成長過程中所共有的問題，比如對學(xué)習(xí)生活的適應(yīng)、人際交往以及情緒的控制和管理等等。也就是說，學(xué)校學(xué)生的心理問題往往表現(xiàn)出很多共性的方面。個案咨詢形式雖然也可以解決這些問題，但團(tuán)體心理咨詢在緩解咨詢?nèi)藛T不足、防患于未然及求助者之間的相互影響、相互支持等方面卻是個案咨詢無法比擬的。采用團(tuán)體咨詢形式既節(jié)省了時間與人力，擴(kuò)大了影響力，同時也大大提高了覆蓋面，收益頗大，尤其是對集中解決一些學(xué)生共同的心理問題更具有明顯的效果。

（二）有利于更好地解決學(xué)生的心理問題

在我國，由于心理健康教育尚未得到全面普及，有的學(xué)生在很大程度上還受著社會對心理咨詢的不理解或歪曲的健康觀念的影響，認(rèn)為只有心理不健康甚至是有病的人才去進(jìn)行心理咨詢。所以相當(dāng)一部分人沒有勇氣去心理咨詢室尋求面對面的輔導(dǎo)，害怕因此使自己成為別人議論的焦點。最終會出現(xiàn)學(xué)生有問題不敢咨詢，特別是不敢多次咨詢，導(dǎo)致個案咨詢不力的現(xiàn)象。而團(tuán)體心理咨詢則可以給求助者提供一種歸屬感和安全感。在一些特殊的情境中，這種歸屬感和安全感對團(tuán)體中成員的心理有很大的幫助和支持作用，他們會因為更多同齡人有類似的體驗而減輕心里的顧慮，使其能夠認(rèn)識到別人也有與自己相同的問題，這可以消除有咨詢需求的學(xué)生內(nèi)心背負(fù)的群體壓力，從而增進(jìn)其自信心。同時，團(tuán)體咨詢還提供了類似于真實生活的場景，為團(tuán)體成員提供練習(xí)新行為的機(jī)會。例如團(tuán)體心理咨詢對于幫助那些有害羞、孤獨等人際交往障礙的學(xué)生就比個案咨詢更為有效，在充滿友好的團(tuán)體氛圍中，通過示范、模仿、訓(xùn)練等方法，使參與者與他人建立良好的人際關(guān)系，并將獲得的經(jīng)驗推廣到日常生活中去。在咨詢過程中將同類學(xué)生編為小組，進(jìn)行多向交流和模仿，可形成濃厚的團(tuán)體感染氣氛和支持效應(yīng)，相互支持、相互促進(jìn)、共同成長，從而有助于他們問題的解決或障礙的排除。

此外，由于在我國社會中有著尊重權(quán)威和集體主義取向的傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)，求助者易于接受咨詢?nèi)藛T的教導(dǎo)式的講述方式，對集體活動方式的教育比較容易接受。因此，采用團(tuán)體咨詢的方法不僅有利于得到求助者的積極配合，收到良好效果，而且還有利于心理科學(xué)知識的宣傳、普及，從而有效促進(jìn)心理健康教育的開展和順利實施。

（三）有利于提高學(xué)生的心理發(fā)展水平

團(tuán)體心理咨詢關(guān)注的不僅僅是學(xué)生眼前的心理問題，而且它更側(cè)重于學(xué)生的心理發(fā)展需求，強(qiáng)調(diào)促進(jìn)學(xué)生的心理成長，并根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律、人生發(fā)展的課題來規(guī)劃輔導(dǎo)、咨詢的內(nèi)容。團(tuán)體咨詢?yōu)榍笾咛峁┝私涣骰拥臋C(jī)會和平臺，而互動、互知、互信會有力增進(jìn)咨詢的效果。在交流互動中，求助者會發(fā)現(xiàn)自己并不是孤單和孤獨的?！昂蛣e人一樣的體驗”可以使求助者敞開心扉，大膽傾訴，也更容易理解和支持其他團(tuán)體成員，從而幫助團(tuán)體成員從自怨自艾的心境中慢慢走出來。因而，團(tuán)體心理咨詢有助于提高學(xué)生整體的心理健康水平。

二、團(tuán)體心理咨詢的價值追求

在實際的咨詢活動中，團(tuán)體心理咨詢并不僅僅滿足于解決學(xué)生現(xiàn)有的心理問題和困惑，而是更多地注重對學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)展方面。與個案咨詢相比，團(tuán)體心理咨詢有著更高的價值追求。

（一）建立積極的自我觀念，激發(fā)自我潛能

在團(tuán)體情境中，成員之間通過個體的自我分享，會意識到原來別人的許多問題與一直困擾自己的問題是相似的，這樣就會減輕其心理負(fù)擔(dān)，改變不當(dāng)?shù)淖晕以u價，從而建立積極的自我觀念。此外，團(tuán)體中每個人為尋求改變而付出的努力和所取得的進(jìn)步，對于其他成員都是一種鼓勵，可以增強(qiáng)自己解決問題的信心，激發(fā)自我潛能。在團(tuán)體中形成新的自我觀念，在團(tuán)體活動結(jié)束后也會促進(jìn)個體更好地與所在群體的互動和協(xié)調(diào)。

（二）糾正心理偏差，促進(jìn)心理發(fā)展，培養(yǎng)健全人格

團(tuán)體心理咨詢的主要價值在于其發(fā)展功能。通過團(tuán)體活動可以改善成員不成熟的行為偏差，促進(jìn)其良好的心理發(fā)展，培養(yǎng)健全人格。在團(tuán)體心理咨詢過程中，可以創(chuàng)造一種安全、溫暖、可信任的氣氛，這種氣氛會促使成員自我表露，在團(tuán)體中將內(nèi)心的思想表達(dá)出來并與他人分享。團(tuán)體中的分享，可以促使成員多角度地認(rèn)識問題、分析問題和解決問題，從而在心理上產(chǎn)生歸屬感和安全感，滿足一定的心理需要，消除心理壓抑感，合理宣泄情感，學(xué)會在在互動中成長。

（三）增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，增進(jìn)成員之間的相互認(rèn)同

團(tuán)體凝聚力是指團(tuán)體對個體的吸引力和個體之間的相互吸引力。團(tuán)體凝聚力的強(qiáng)弱對組織的管理有重要影響，團(tuán)體心理咨詢中的各種活動有利于增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。在團(tuán)體中，成員通過分享經(jīng)驗或競爭合作，彼此之間能夠達(dá)成共識，有利于增進(jìn)理解和成員之間的相互認(rèn)同，從而增加成員對團(tuán)體的認(rèn)同。

三、團(tuán)體心理咨詢的實施方法

實施團(tuán)體心理咨詢的方法很多，其中主要的有開設(shè)心理咨詢知識講座、組織團(tuán)體討論以及開展團(tuán)體活動等。

（一）開設(shè)心理咨詢知識講座

在當(dāng)前的心理健康教育中，還有相當(dāng)一部分學(xué)生對心理咨詢工作的認(rèn)識較為模糊，有的甚至還存在著一些錯誤的看法與態(tài)度。因此，普及、宣傳心理咨詢的有關(guān)知識是首當(dāng)其沖的任務(wù)。為此，應(yīng)該通過多種形式普及心理健康知識，最為常用的就是通過舉辦有關(guān)心理健康、心理咨詢內(nèi)容的知識講座，舉辦各種形式的宣傳活動，結(jié)合心理學(xué)教學(xué)宣講心理衛(wèi)生知識等，從多種感知渠道入手，全方位地開展宣傳，讓心理健康與咨詢的知識深入每個學(xué)生心中，給他們留下深刻印象，從而樹立對心理咨詢工作的正確態(tài)度。

（二）組織團(tuán)體討論

團(tuán)體討論是運用最普遍的團(tuán)體咨詢方法，其主要目的就是通過討論的方式來解決團(tuán)體成員共同面臨的心理困惑和問題。團(tuán)體討論中，成員根據(jù)自

己的心理感受，對一個共同問題出現(xiàn)的原因和解決辦法進(jìn)行探討，并在討論中聽取他人的意見，發(fā)表和不斷修訂自己的看法。通過毫無拘束的討論找到心理上的一種依托感，最終走出心理困境。應(yīng)該指出的是，團(tuán)體討論不同于平時的課堂討論，這種討論更強(qiáng)調(diào)平等、自由、信任的氣氛，成員之問彼此真誠，通過參與和傾聽、容忍和接納的過程，學(xué)會尊重別人和相互合作，并通過深入探討，最終尋求到解決共同心理問題的途徑，這是成員建立社會支持系統(tǒng)并認(rèn)識其重要作用的極好方式。

（三）開展團(tuán)體活動

在團(tuán)體心理咨詢中，各類團(tuán)體活動十分普遍，特別是在以青少年學(xué)生為對象的發(fā)展性咨詢中，團(tuán)體活動非常必要而有效。團(tuán)體活動是根據(jù)一定的咨詢目標(biāo)、咨詢性質(zhì)和對象特點而設(shè)汁的一系列活動的總稱，是實現(xiàn)咨詢目標(biāo)的重要手段。通過組織成員廣泛參與的團(tuán)體活動，有助于成員在團(tuán)體中獲得情感的支持，嘗試積極的體驗，發(fā)展適應(yīng)，重建理性的認(rèn)知方式。更為重要的是，開展團(tuán)體獲得可以增加積極的人際互動，讓成員改變不合理的自我認(rèn)知，走出封閉的心靈空間，真正獲得心理成長。

參考文獻(xiàn)

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第一，人力資源培訓(xùn)心理學(xué)是研究人力資源培訓(xùn)活動中人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律，將心理學(xué)的理論和方法應(yīng)用于人力資源培訓(xùn)實踐中，強(qiáng)化企業(yè)的人力資源培訓(xùn)，以達(dá)到提升組織能力、推動戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的作用。運用心理學(xué)理論知識和實踐經(jīng)驗進(jìn)行人力資源培訓(xùn)，為人力資源培訓(xùn)提供原動力。運用心理學(xué)知識進(jìn)行管理，可以根據(jù)心理和人格特質(zhì)的差異，把合適的人放在最合適的位置上，設(shè)計多樣化的激勵手段和考核手段，提升員工滿意度管理的技巧，幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力等等。同時，管理者提升自身的修養(yǎng)和心理素質(zhì)，從容面對來自職場的各種挑戰(zhàn)，緩解壓力方式，正確處理工作中與遇到的困難，心理學(xué)應(yīng)用到人力資源培訓(xùn)活動中尤為重要，更能推進(jìn)企業(yè)員工的不斷完善和自我發(fā)展。第二，管理心理學(xué)為人力資源六大模塊提供了理論基礎(chǔ)，并通過人力資源開發(fā)與管理的實踐來拓寬自身的理論研究。管理心理學(xué)不斷深入如何運用心理學(xué)來管理人的研究，不斷地指導(dǎo)和完善人力資源開發(fā)和管理。管理心理學(xué)在企業(yè)人事活動的作用日益顯著，與人力資源培訓(xùn)的關(guān)系日益親密。管理心理學(xué)對個體、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為進(jìn)行研究，能夠充分增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，改善領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，使人力資源得到最大限度的運用，進(jìn)而達(dá)到甚至超額完成企業(yè)的績效目標(biāo)，帶來巨大的商業(yè)利益。第三，積極心理學(xué)有助于發(fā)掘人力資源的潛能。積極心理學(xué)是以占人群大多數(shù)的普通人為研究對象，要求心理學(xué)家用更加開放與欣賞的眼光看待人類的能力、潛能和動機(jī)，利用心理學(xué)相對完善的實驗方法和測量手段，研究人類力量和人性美德等積極層面的心理學(xué)思潮。積極心理學(xué)也有助于員工形成良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

二、心理學(xué)理論與技術(shù)在人力資源培訓(xùn)中的運用

培訓(xùn)是人力資源培訓(xùn)中的一個非常重要的環(huán)節(jié)，在目前的企業(yè)培訓(xùn)與員工個人規(guī)劃中，心理學(xué)的各種思想與理論不斷滲透其中。企業(yè)人力資源培訓(xùn)，實質(zhì)也是對企業(yè)團(tuán)隊的管理，團(tuán)體心理學(xué)的許多理論都可以運用到培訓(xùn)與開發(fā)中來，隨著員工心理素質(zhì)在日常管理中的越來越受到重視，針對員工的心理訓(xùn)練也逐漸增多。

1.行為主義理論在人力資源培訓(xùn)中的運用。

在培訓(xùn)的過程中設(shè)置一些獎勵，鼓勵學(xué)員積極參與，從而調(diào)動課堂氛圍。這就屬于行為主義理論在人力資源培訓(xùn)中的運用，是一種典型的操作性條件反射，也叫做強(qiáng)化訓(xùn)練。行為主義理論可以使學(xué)員參與活動與獲得獎勵之間產(chǎn)生鏈接，從而積極參與。這樣的活動是快速有效的，尤其針對基層員工培訓(xùn)。但此類學(xué)習(xí)活動最多只可作為培訓(xùn)中的點綴，過多使用會讓學(xué)員產(chǎn)生縱之嫌。行為主義理論更多強(qiáng)調(diào)的是外部環(huán)境對學(xué)習(xí)的影響。

2.認(rèn)知主義理論在人力資源培訓(xùn)中的運用。

當(dāng)前培訓(xùn)領(lǐng)域比較主流的培訓(xùn)師角色定位為引導(dǎo)師。這類培訓(xùn)師通常以學(xué)員為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)員對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學(xué)知識意義的主動建構(gòu)，老師在整個過程中是提供幫助、引導(dǎo)和鼓勵。這就是認(rèn)知主義理論中的建構(gòu)主義理論。建構(gòu)主義理論一個重要的概念是圖式（即心智模式），圖式是指個體對世界的知覺理解和思考的方式。培訓(xùn)的過程就是促進(jìn)學(xué)員圖式的形成和變化，即同化、順應(yīng)?；谡J(rèn)知主義理論的培訓(xùn)要結(jié)合學(xué)員的自身經(jīng)驗來進(jìn)行，這也是符合成人學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同化就像植物嫁接，在學(xué)員原有的經(jīng)驗上增加新的認(rèn)知，從而對學(xué)員原有的知識進(jìn)行擴(kuò)充和改良?；谡J(rèn)知主義的培訓(xùn)設(shè)計比基于行為主義的培訓(xùn)設(shè)計著重于培訓(xùn)前的分析調(diào)研：更注重分析學(xué)員當(dāng)前水平與目標(biāo)水平的差距，更注重學(xué)員學(xué)習(xí)動機(jī)的分析，更注重與學(xué)員學(xué)習(xí)風(fēng)格的匹配，更注重培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)員情緒的結(jié)合等等。認(rèn)知主義理論強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境和學(xué)員內(nèi)心智力世界的交互作用，通過外因來促進(jìn)內(nèi)因。

3.其他心理學(xué)理論在人力資源培訓(xùn)中的運用。

篇8

正文：

一、一般資料

肖某,女,14歲,漢族,初三學(xué)生,身高1.56米,體態(tài)正常,無重大軀體疾病,出生于教師家庭,父母親都是縣城教師，父親為小學(xué)教師,大專學(xué)歷，母親在她所就讀的縣城重點初中擔(dān)任教導(dǎo)主任，家族中無精神疾病歷史,從小到大,生長發(fā)育正常,家庭條件一般,不輕易與別的小朋友一起玩樂,性格內(nèi)向。父親平時工作不忙，家務(wù)幾乎全包，對她的生活起居照顧得非常周到，母親忙于工作，但平時能抽時間與她交流，父母對她的學(xué)習(xí)要求很高，期望值很高。

咨詢前心理測驗 sas標(biāo)準(zhǔn)分62。

二、主訴和個人陳述:

主訴：焦慮、 緊張、不安一個月。睡眠障礙，無食欲，考試也不敢考。

求助者陳述：她出生在教師家庭，家庭和睦，從小聰明好學(xué)，性格內(nèi)向，不愛說話，在學(xué)習(xí)上父母要求嚴(yán)格。父母為她制定的目標(biāo)就是考重點高中，從小學(xué)到現(xiàn)在，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，一直名列前茅，偶爾一次考不好就非常難過，擔(dān)心對不起父母，此后更加努力，下一次一定能考好，進(jìn)入初三后，父母對自己更加關(guān)心，每頓飯都做她最喜歡吃的。父親原來喜歡帶朋友到家聊天的現(xiàn)在也取消了，也不上網(wǎng)打牌了，說話很小的聲音，怕影響她休息，這些促使她暗暗努力，以期不辜負(fù)父母的厚望。在初三第一學(xué)期的前兩次階段考試中都考了班里第一名的好成績，但在去年期末考試前20天，她正準(zhǔn)備復(fù)習(xí)迎考力爭佳績時，母親被學(xué)校派往英國進(jìn)修學(xué)習(xí)，生活中陡然少了理解自己能給自己很好安慰、指導(dǎo)的母親，感覺很不適應(yīng)，心里空落落的，再加上這次期末考試?yán)蠋熂议L都非常重視，成績?nèi)h排名，老師還說，根據(jù)歷年經(jīng)驗，這次成績和中考成績很吻合，要求同學(xué)們發(fā)揮出好成績，以增強(qiáng)自信心，考得好回家過一個快樂的年。不知怎么考的，她成了班里第15名。老師說的話時常在大腦中縈繞，這次成績和中考成績很吻合，她的重點高中夢不是破碎了嗎？爸媽肯定會傷心死了，但轉(zhuǎn)念又一想，按照原來的經(jīng)驗，這一次考不好，下一次一定能考好。寒假也不忘學(xué)習(xí)，第二學(xué)期開學(xué)就投入到緊張的復(fù)習(xí)中，盼望著來年第一次階段考試的到來，可等這次成績出來，她懵了，比上一次成績還差，成了班里20名，怎么會考出這樣的成績呢？此后心神不安，上課不能集中精力，腦子亂糟糟，有時是一片空白。這樣下去成績會很快滑落下去，連重點都考不上了，更別指望以后考什么重點大學(xué)，白天想晚上也想，所以晚上怎么也睡不著覺，飯也吃不下，馬上就要到來的模擬考試也不想考了，一想到中考，就緊張得幾乎不能呼吸，回家還常常對爸爸發(fā)脾氣。母親現(xiàn)在雖然回國了，但因為不理解她在自己關(guān)鍵時間出國，沒留下來，故也不想跟媽媽多講話、進(jìn)行交流。自己覺得這樣下去不行了，便前來咨詢。

三、觀察和他人反應(yīng)

咨詢師觀察到的初步印象：求助時自己前來,衣著得體,敘述情況條理清楚，回答問題能抓住要領(lǐng)，很少抬頭，放在兩膝之間的手不停的搓來搓去，語速快，時常不自主的抬頭看咨詢師，表現(xiàn)心神不定。

教師反映：

學(xué)習(xí)成績一向很優(yōu)秀，連續(xù)兩次沒考好，最近一次的階段測試中表現(xiàn)異常煩躁。一會兒看表，一會兒擦汗，多余動作增加，且整個臉都是緊繃的?？荚嚱Y(jié)束后，她神情木然，呆坐在那里。面對這種情況，她自己非常著急，每次都要在學(xué)習(xí)方法上找原因，但找來找去，問題仍得不到解決。老師面對這種情況也替她著急。她自己更是心急如焚，除了拼命想在學(xué)習(xí)方法上找出原因外，在身體狀況上也查過原因，但都無濟(jì)于事。為此，她陷入極度的苦惱之中，逐漸遠(yuǎn)離起集體，而同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系也越來越僵硬。學(xué)習(xí)成績更是每況愈下，害怕參加大考，最近一次的模擬考試也不想?yún)⒓恿恕Ｔ瓉砟莻€活潑開朗、聰明可愛的學(xué)生不見了。

家長反應(yīng)：從小懂事要強(qiáng)，成績優(yōu)秀，最近回家后，脾氣特別大，總是吃不下飯，而且經(jīng)常失眠。最近一次大考后，情緒低落，郁郁寡歡，有時幾天不說一句話。并總說自己多汗、尿頻、心跳很快...有時還自己哭，和原來判若兩人，還說中考也不想?yún)⒓恿恕?/p>

四 評估與診斷

從上述考試焦慮案例及量表測試中可以看到，求詢者平時的學(xué)習(xí)成績很好，出于很強(qiáng)的自尊心，一心期望在重大考試中獲得好成績。但在考試遇到挫折之后，陷入極度的苦惱之中，體驗到愧疚、失落、自卑、自責(zé)等復(fù)雜的情感。這些情感又產(chǎn)生了連帶效應(yīng)，使得他的學(xué)習(xí)成績越來越差，對人際關(guān)系的處理也出現(xiàn)偏差，遠(yuǎn)離了同學(xué)與老師?？记熬o張，擔(dān)憂成份重，從而影響了復(fù)習(xí)和考試。另外一上考場就慌了手腳，會做的做不出，出現(xiàn)了以前從未出現(xiàn)過的問題，如計算馬虎、看錯題等。而考后由于成績不理想，又整日陷于苦悶之中，萎靡不振。

求詢者這種遇到考試，就感到緊張恐懼，進(jìn)而影響考試水平正常發(fā)揮，導(dǎo)致考試失敗的現(xiàn)象，就是心理學(xué)上的“考試焦慮癥”。

求詢者的考試焦慮是由一定的應(yīng)考情境引起的，表現(xiàn)在心理層面、行為層面和生理層面。它以擔(dān)心為基本特征，由消極的自我評價形成意識體驗的認(rèn)知反應(yīng)；產(chǎn)生同自主神經(jīng)系統(tǒng)活動增強(qiáng)相聯(lián)系的特定的情緒反應(yīng)，如心率加快、多汗尿頻等考試焦慮的生理反應(yīng)；同時產(chǎn)生以防御和逃避為方式的行為反應(yīng)，如神情木然、呆坐、多余動作增加（一會兒看表，一會兒擦汗）。上述幾種反應(yīng)的交織形成了求詢者考試焦慮的情緒反應(yīng)。

導(dǎo)致考試焦慮綜合癥的主要原因是：

（一）個體原因：

它是影響考試焦慮水平的個體因素，也是引起考試焦慮的主導(dǎo)原因。

（1）個體成熟水平。在個體發(fā)展的不同年齡階段，考試焦慮水平是高低有別的。一般來說，象求詢者這樣的初三學(xué)生神經(jīng)興奮性較強(qiáng)，容易受環(huán)境作用而激動，青春發(fā)育開始時焦慮水平會有所上升。

（2）認(rèn)知水平能力。求詢者對考試性質(zhì)的認(rèn)識程度、對考試厲害關(guān)系的預(yù)測程度以及對自身應(yīng)付能力的估價程度，直接影響到其考試的焦慮水平。如果求詢者把考試與自己的終生前途相連、動機(jī)水平過強(qiáng)，其焦慮水平必然升高。另外對個人能力的估價低于對考試難度的估價時，也會加重焦慮情緒。

（3）身體狀況。體質(zhì)虛弱、疲勞過度、經(jīng)常失眠的學(xué)生，對即將來臨的考試，容易激起較強(qiáng)的情緒波動，產(chǎn)生過度的焦慮。

（二）社會因素和學(xué)校因素

整個社會的價值取向、教育政策體制和學(xué)校片面追求升學(xué)率、大搞題海戰(zhàn)術(shù)，以成績作為評價學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，都會影響到教師和家庭的教育方式，影響到學(xué)生對考試的態(tài)度和認(rèn)知評價。從而影響到考試焦慮程度的高低。

（三）家庭因素

求助者的父母及周圍的人對她的期望水平很高，尤其是她的母親由于顧及到自身的形象、面子對她寄托了很高的厚望,這些均加重了她的心理負(fù)擔(dān)。她也接受這種期望,對自己的要求很高.一旦自己有少許松懈怠慢,就會緊張自責(zé)焦慮, 導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率差，再加上這種情況又沒有得到及時引導(dǎo)調(diào)控，于是情緒更加緊張 焦慮.....于是就陷入到惡性循環(huán)中了。

五.咨詢目標(biāo)的制訂

根據(jù)以上的評估與診斷,同該求助者協(xié)商,確定如下咨詢目標(biāo)。

具體目標(biāo)與近期目標(biāo):適度調(diào)整個人和家長對考試的動機(jī)水平，注意學(xué)習(xí)過程，降低考試結(jié)果的關(guān)注度，緩解求助者焦慮情緒,逐步提高學(xué)習(xí)效率,正常參加考試,以坦然的心態(tài)面對中考。

長遠(yuǎn)目標(biāo)與最終目標(biāo):正確接受生活中重要事件的得失成敗,特別是對不確定事件的認(rèn)知方式，多關(guān)注其積極面。促進(jìn)求助者心理發(fā)展,充分實現(xiàn)人的潛能,促進(jìn)人格完善。

六.咨詢方案的制訂

（一）咨詢方法與適用原理:合理情緒療法, 系統(tǒng)脫敏法。

合理情緒療法為認(rèn)知療法中的一種，是根據(jù)著名心理學(xué)家艾利斯的著名“abc理論”而設(shè)計。為了使這一治療理論能被更好的理解，艾利斯極其同事常使用一個具體公式——a

b

c來代表合理情緒療法理論。a是指誘發(fā)性事件；b是指個體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念，即他對這一事件的看法、解釋和評價；c是指特定情景下，個體的情緒及行為的結(jié)果。通常人們會認(rèn)為，人的情緒的行為反應(yīng)是直接由誘發(fā)性事件a引起的，即a引起了c。abc理論則指出，誘發(fā)性事件a只是引起情緒及行為反應(yīng)的間接原因，而人們對誘發(fā)性事件所持的信念、看法、解釋b才是引起人的情緒及行為反應(yīng)的更直接的原因。

篇9

關(guān)鍵詞 考試焦慮 心理咨詢 初中生

1 一般資料

來訪者，女，16歲，某重點中學(xué)初三學(xué)生。身高中等，皮膚白皙，表情緊張，雙眉緊鎖，眼睛里充滿血絲。來訪者父母均為小學(xué)教師，對來訪者學(xué)習(xí)方面要求嚴(yán)格，希望來訪者將來能考入重點大學(xué)學(xué)習(xí)文學(xué)。在父母的精心培養(yǎng)下，來訪者小學(xué)階段學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，并多次在作文比賽、演講比賽中獲獎。但在小學(xué)升初中的考試中發(fā)揮失常，從此留下了心理陰影，每次考試之前都擔(dān)心自己考不好，后來發(fā)展到考試之前就頭疼、拉肚子，甚至胃炎發(fā)作?，F(xiàn)在即將面臨中考，她的目標(biāo)是一所省重點高中。在最近的一次摸底考試中因為緊張又一次發(fā)揮失常。由于總是害怕重蹈當(dāng)年小學(xué)升初中的覆轍，最近幾天，情緒低落，經(jīng)常失眠，胃炎也發(fā)作了，一想到中考就緊張焦慮，學(xué)習(xí)效率大大下降。在父母的陪同下，來做心理咨詢，來訪者非常希望能早日消除緊張情緒，中考能夠正常發(fā)揮。

2 評估

2.1 心理狀態(tài)評估

（1）精神狀態(tài)：情緒低落，焦慮，煩躁。（2）身體狀態(tài)：胃炎。（3）社會功能：能正常參與人際交往、社會生活等。

2.2 診斷依據(jù)

（1）來訪者知、情、意三者協(xié)調(diào)一致，有自知力，主動就醫(yī)，無幻覺、妄想等精神病的癥狀，排除精神病。（2）該來訪者表現(xiàn)出焦慮、睡眠障礙等癥狀。從嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)看，該來訪者的反應(yīng)強(qiáng)度不劇烈，反應(yīng)也只局限在考試問題范圍內(nèi)，無回避和泛化，沒有對社會功能造成嚴(yán)重影響。雖然病程時間較長，但原因單一，排除嚴(yán)重心理問題和神經(jīng)癥。（3）綜合分析所獲得的臨床資料，并根據(jù)心理測驗結(jié)果，可診斷為一般心理問題（考試焦慮）。對來訪者焦慮程度進(jìn)行測量，考試焦慮量表（Test Anxiety Scale， TAS）心理測驗得分22，大于20分，屬于較高水平的考試焦慮。

3 原因分析

來訪者的心理問題主要表現(xiàn)在其考試焦慮上。無論是考試心慌、考前失眠，還是情緒低落、胃炎發(fā)作都是由來訪者不良的社會適應(yīng)模式直接導(dǎo)致的。而這不良行為模式，都是在其成長經(jīng)歷的背景下，不斷習(xí)得和形成的。父母對于來訪者一直抱有很高的期望，來訪者小學(xué)階段學(xué)習(xí)優(yōu)秀，并且多次獲獎，是老師和家長眼中的好學(xué)生、好孩子，來訪者也為自己的“完美”表現(xiàn)而自豪。而小學(xué)升初中的考試發(fā)揮失常，卻打破了這種“完美”。來訪者追求完美，不接受自己的失敗，從而無法平靜地面對曾經(jīng)失敗的場景——考試?？荚嚢l(fā)揮失常的次數(shù)多了，越是加重了考試焦慮的程度，從而由起初的考試緊張，發(fā)展到考前頭疼、拉肚子，甚至胃炎發(fā)作。

4 咨詢目標(biāo)與方案

（1）具體目標(biāo)與近期目標(biāo)：減緩或克服考試焦慮狀態(tài)。

（2）咨詢方案：咨詢過程分為3個階段：①評估與咨詢關(guān)系建立階段；②運用認(rèn)知行為療法、系統(tǒng)脫敏療法進(jìn)行咨詢干預(yù)階段；③鞏固和結(jié)束階段。

5 咨詢過程

5.1 第1階段：診斷階段（第1、2次咨詢）

目的：了解基本情況，進(jìn)行心理診斷與評估，建立良好的咨詢關(guān)系，確定咨詢方案。

方法和過程：①填寫咨詢登記表，詢問基本情況；介紹咨詢中的有關(guān)事項與規(guī)則，強(qiáng)調(diào)保密性原則；②進(jìn)行考試焦慮量表（Test Anxiety Scale， TAS）心理測驗，同時了解該來訪者的成長過程，尤其是重大生活事件；③根據(jù)焦慮測驗得分及來訪者主要癥狀表現(xiàn)，協(xié)商通過系統(tǒng)脫敏療法來幫助來訪者克服考試焦慮。④學(xué)習(xí)放松技巧、構(gòu)建焦慮等級。教給來訪者肌肉放松訓(xùn)練的方法，按照手臂、軀干、腿的順序進(jìn)行，要求每次放松一個骨骼肌肉群，先使該部位肌肉緊張，保持緊張狀態(tài)，然后慢慢放松，體驗肌肉的松緊程度，如發(fā)熱、沉重、輕松等（停頓約5s）。要求來訪者回家后每天進(jìn)行肌肉放松訓(xùn)練。來訪者認(rèn)真考慮，構(gòu)建出如下焦慮等級：坐在考場中想到不能不進(jìn)行考試時，焦慮程度為100；在考場外等候時，焦慮程度為80；考試前一個晚上想到考試時，焦慮程度為60；考前一周想到考試，焦慮程度為40；平時想到考試時，焦慮程度為20。

5.2 第2階段：咨詢階段（第3～5次咨詢）

目的：通過訓(xùn)練，使來訪者考試焦慮程度明顯下降。

方法和過程：在心理咨詢室內(nèi)為來訪者實施想象脫敏。由咨詢師做口頭描述，讓來訪者進(jìn)行想象。來訪者身心完全松弛后，咨詢師念出第一個焦慮事件“想到考試時”，要求來訪者盡可能生動逼真地想象自己置身于情境之中，在頭腦中保持這一清晰印象30秒鐘左右，直到開始感到緊張，即豎起一個手指頭向咨詢師示意并報告焦慮值。要求在想象時出現(xiàn)焦慮情緒后盡量忍耐，不允許有回避停止行為產(chǎn)生。實在無法忍耐而出現(xiàn)嚴(yán)重恐懼時，采用放松療法對抗，直到當(dāng)焦慮降到5以下時，認(rèn)為這一事件的脫敏結(jié)束，開始進(jìn)入第2個事件的脫敏。反復(fù)進(jìn)行此程序，完成脫敏任務(wù)。

5.3 第3階段：鞏固和結(jié)束階段（第6次咨詢）

目的：鞏固咨詢效果，結(jié)束咨詢。

方法和過程：①小結(jié)咨詢過程，再次肯定來訪者的變化；②共同商談考前兩周的時間安排，生活安排及自我調(diào)節(jié)的方法；③建議繼續(xù)努力的方向：提高自我調(diào)節(jié)能力；④基本結(jié)束咨詢。

6 咨詢效果評估

6.1 來訪者自我評估

“中考我沒有生病，考試前一天晚上有些緊張，但是我運用放松的方法，很快就睡著了，考試過程中也沒有太緊張，考試成績還算理想，我和父母都很高興?！?/p>

篇10

【關(guān)鍵詞】心理咨詢；大學(xué)生；心理健康教育

隨著我國高等教育的迅速發(fā)展，“985工程”和“211工程”的順利實施，教育資源的整合，不斷增長的大學(xué)生群體如何健康發(fā)展，怎樣把他們培養(yǎng)成為具備優(yōu)秀人格，健康心理，社會責(zé)任感，誠信等優(yōu)秀品質(zhì)的全面建設(shè)小康社會的主力軍，是高等教育面臨的新課題?！吨袊胀ǜ叩葘W(xué)校德育大綱(試行)》明確指出：“要把心理健康教育作為高等學(xué)校德育的重要組成部分，大學(xué)生應(yīng)具備良好的個性心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的良好品格和較強(qiáng)的心理調(diào)適能力?！奔訌?qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作是新形勢下全面貫徹黨的教育方針，實施素質(zhì)教育的重要舉措，是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段，是高等學(xué)校德育工作的重要組成部分。

一、大學(xué)生中存在的心理問題

由于大學(xué)生正處于人生轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時期，從表面上看，他們的生理發(fā)育已日趨成熟，但是他們在心理上卻處于“人生第二期斷乳’’階段，大學(xué)生的種種心理困擾和精神障礙時有發(fā)生。從而阻礙著大學(xué)生的全面發(fā)展。近年來，中國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，競爭壓力的增加，新舊價值的撞擊，導(dǎo)致大學(xué)生心理衛(wèi)生問題有明顯增加的趨勢。因心理和行為問題導(dǎo)致的惡性事件屢有發(fā)生。擇業(yè)社交，學(xué)習(xí)生存過程中產(chǎn)生的抑郁、偏執(zhí)、孤獨、敏感心理癥狀持續(xù)增多。性、犯罪等失范出軌現(xiàn)象，更成為社會負(fù)潮流中不可忽視的支流。如轟動全國的馬加爵事件，清華大學(xué)劉海洋用硫酸傷熊事件……這些令人震驚事件的發(fā)生固然有社會、教育、法制的等諸多原因，但不可以否認(rèn)的是，他們都與當(dāng)代大學(xué)生的心理健康狀況失衡不無關(guān)系。

二、大學(xué)生心理咨詢的常用技巧

近年來，各地教育工作部門和學(xué)校在推進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生心理咨詢工作方面作了大量的工作，進(jìn)行了積極的探索，取得了一些成功的經(jīng)驗和效果。許多高校成立心理健康教育、心理輔導(dǎo)或咨詢的專門機(jī)構(gòu)，開展了相應(yīng)的教育教學(xué)。筆者在多年的工作中總結(jié)了一些方法。

(一)注意傾聽是解決問題的第一步

在對大學(xué)生進(jìn)行心理咨詢時，要靈活運用各種咨詢技巧來調(diào)節(jié)個體大學(xué)生的心理失衡，使他們盡早恢復(fù)到健康的心理狀態(tài)。因此，在技巧運用方面就應(yīng)該做到：對咨詢者的第一個要求便是注意地傾聽大學(xué)生來詢者的訴說，有效的咨詢者應(yīng)先成為一名優(yōu)秀地傾聽者。他的重要意義在于，第一，它表達(dá)了對大學(xué)生來詢者的積極關(guān)心與尊重，從而有助于相互信任的咨詢關(guān)系的建立。第二，耐心和注意地傾聽可使大學(xué)生來詢者能有對象的傾訴其內(nèi)心的苦惱，有助于情緒宣泄或治療的作用。

(二)常用的技巧

根據(jù)傾聽的內(nèi)容，傾聽一般分選擇性傾聽與非選擇性傾聽。而非選擇性傾聽在針對大學(xué)生心理咨詢中發(fā)揮著重要的作用。他的主要目的是鼓勵大學(xué)生來詢者訴說以便最終搞清他(她)的問題是什么。因此，應(yīng)把握好對如下技巧的運用。

1.非言語行為

非言語行為是實現(xiàn)非言語溝通的重要手段。要做到：(1)仔細(xì)觀察大學(xué)生來訪者的面部表現(xiàn)。要知道，面部表情是僅次于語言外的主要信息員。(2)注意目光與目光接觸。這樣不僅使咨詢者從來訪者的嚴(yán)重看出焦慮、恐懼、失望、無助和疑惑，也可看出期望、滿意、喜悅、自信和信任，而且也是來訪者從咨詢者眼中‘讀出了”溫暖、信心、理解、通感和希望。(3)還要正確運用好手勢和體語等其它非言語行為。因此，咨詢者在運用非言語行為上，應(yīng)顯得有條不紊、放松、自然。

2.副語言與簡短接話

副語言是介于語言溝通和非言語溝通之間的溝通手段。因而，在咨詢會談中，咨詢者要善于利用副語言表達(dá)自己對大學(xué)生來詢者的情緒支持、安慰、鼓勵信任和希望，以增強(qiáng)言語溝通的感染力。接話是指咨詢者盡可能地接著大學(xué)生來詢者剛才的話題說盡可能短的詞句。其目的是要達(dá)到：一是給大學(xué)生來詢者一個機(jī)會，以便探索與理清自己的思想；二是表示咨詢者認(rèn)真傾聽了大學(xué)生來詢者的訴說并鼓勵他(她)繼續(xù)說下去。但也要注意：一是不要引入新話題；二是咨詢者不要馬上發(fā)表看法和意見。

3.沉默

咨詢會談中發(fā)生沉默。主要來自兩方面：一是由咨詢者引起的沉默；另一方面是由大學(xué)生來詢者引起的沉默。前者又可分有意設(shè)置的沉默和過長的失控的沉默。由咨詢者有意設(shè)置的沉默可激發(fā)大學(xué)生來詢者深入他的話題。而過長的失控的沉默則會使大學(xué)生來詢者感到不安，無所適從和對話停止。這種情況大多是由于咨詢者注意力不集中，跟不上大學(xué)生來詢者思路所致，應(yīng)當(dāng)盡可能避免。由大學(xué)生來詢者引起的沉默，可能基于以下三方面原因：(1)大學(xué)生來詢者正在思考某種東西；(2)大學(xué)生來詢者覺得難以繼續(xù)說下去；(3)大學(xué)生來詢者只是不知道除了談過的話之外他還說或做些什么。一般而言，有經(jīng)驗的咨詢者從剛才對話內(nèi)容中便可判斷出來詢者沉默的原因，并采用適當(dāng)?shù)募记墒勾髮W(xué)生來詢者繼續(xù)說下去，做到有的放矢。

心理咨詢在大學(xué)生心理健康教育占據(jù)舉足輕重的地位，只有正確運用科學(xué)的、先進(jìn)的咨詢方法，咨詢技巧，才能使大學(xué)生來詢者的心理健康得以維護(hù)和保持，促進(jìn)大學(xué)生的綜合素質(zhì)全面提高。

參考文獻(xiàn)：