導(dǎo)語：如何才能寫好一篇常見的營銷方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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1、營銷型網(wǎng)站的建設(shè)

這是一個老生常談的話題，但并沒有得到充分的認識。特別是企業(yè)網(wǎng)站，相當(dāng)多仍然停留在“公司介紹、產(chǎn)品展示、在線訂單、聯(lián)系我們”這一十年不變的套路上。以用戶為中心并不是一句口號，而是通過用戶的視角來審視，看如何才能第一時間把網(wǎng)站的最重要內(nèi)容體現(xiàn)出來，并且通過產(chǎn)品或服務(wù)的特色去吸引用戶深入了解。

一個不墨守常規(guī)的網(wǎng)站，往往能給用戶眼前一亮的感覺。不信試試?

2、提供豐富的產(chǎn)品/服務(wù)介紹信息

多數(shù)網(wǎng)站在對產(chǎn)品/服務(wù)的介紹信息上沒有下足文章，這導(dǎo)致用戶的興趣全無。就好像來到一個裝飾華麗的表演舞臺，觀眾最期待的還是表演。表演的不好看，舞臺再漂亮觀眾也不買帳。

有調(diào)查表明，在網(wǎng)上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。對于企業(yè)網(wǎng)站也是如此，產(chǎn)品的特點介紹越詳細，產(chǎn)品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，為你的產(chǎn)品進行視頻展示已經(jīng)成為一種時尚。淘寶網(wǎng)的一家內(nèi)衣店的女店主目前已經(jīng)用自己做模特來展示店內(nèi)出售的內(nèi)衣商品，反響很好――要是再來幾段視頻展示的話，銷售量更要飆升了。

3、安全的網(wǎng)絡(luò)平臺和服務(wù)資質(zhì)展示

調(diào)查表明，網(wǎng)站備案信息、經(jīng)營資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認證標(biāo)志等信息，能夠增強用戶的認可程度。只有用戶在感到安全的前提下，才會進一步產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購買等行為。

4、設(shè)計合理的促銷與限購

小區(qū)內(nèi)有一家新開的羊毛衫店，一開張就表明“只賣7天，低價促銷”。7天后改說法了，“接廠家通知，再賣5天，降價促銷”;5天后的說法是“最后3天，買一送二”;3天后的說法是“延期三天，一件不留”;再過3天的說法是“明天下午6點走，半賣半送”;2天后的說法是“廠車未到，見錢就賣，隨到隨走”――之后過了幾天，羊毛衫全賣完了，他們真的走了，不過并沒有走遠，到另一個小區(qū)重新上演。一個月的時間里，這家羊毛衫店接連掀起5次銷售，在小區(qū)里創(chuàng)造了比商業(yè)街上同類店鋪還要好的銷售業(yè)績。

現(xiàn)在也有不少網(wǎng)站在模仿這種“促銷與限購”相結(jié)合的方式，有效的提高了用戶轉(zhuǎn)化率，取得了驕人的成績。

5、優(yōu)化流程

用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能去考驗用戶的耐心，而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進行每一步操作，并快速得到他想要的結(jié)果。簡化流程是一項細活，需要反復(fù)地測試和揣摩。

6、在線客服工具的合理利用

在線客服工具是一個雙向的交流溝通工具。用戶可以主動同網(wǎng)站客服進行交流，網(wǎng)站客服也可以對用戶的訪問行為進行關(guān)注，并主動發(fā)出交談邀請，幫助用戶解決難題。

有數(shù)據(jù)表明，企業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)訪客由于不能進行及時的互動溝通和線上交流，超過98.5%的潛在用戶將會流失。只是一味的被動等待訪客電話和上門，企業(yè)只能抓住1.5%的訪問者。由此可見，在線客服工具是提高網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率的有效工具。

7、精準(zhǔn)的搜索引擎關(guān)鍵詞廣告

搜索引擎競價廣告是提高用戶轉(zhuǎn)化率的一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。在對用戶檢索行為分析并在此基礎(chǔ)上選擇最有效的關(guān)鍵詞組合，優(yōu)化廣告著陸頁面內(nèi)容的相關(guān)性，能有效提高轉(zhuǎn)化率。

搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產(chǎn)品的效果。由于搜索引擎關(guān)鍵詞廣告具有一定的專業(yè)性，通過選擇有實力的服務(wù)商進行廣告維護，可以進一步提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果。像上?；鹚俚龋莋oogle正式授權(quán)的服務(wù)商，在搜索競價產(chǎn)品銷售和服務(wù)上經(jīng)驗豐富，值得信賴。

8、具有說服力的客戶見證

客戶見證是有效的營銷技巧，但很多網(wǎng)站并沒有充分利用客戶見證到網(wǎng)絡(luò)營銷中來。在產(chǎn)品/服務(wù)展示的同時，展示該產(chǎn)品/服務(wù)客戶的服務(wù)評價、使用體驗，能增強產(chǎn)品/服務(wù)的說服力，增加用戶購買的興趣和信心。

在這方面，阿里巴巴做得比較到位。在對其誠信通產(chǎn)品的營銷推廣中，阿里巴巴大量使用了客戶見證技巧，既有正面的使用體驗，也有反面的沒有使用用戶的受騙經(jīng)歷展示。兩者的巨大反差使用戶從心理上快速接受了誠信通產(chǎn)品。

9、引導(dǎo)老客戶進行轉(zhuǎn)介紹

利用網(wǎng)絡(luò)營銷來引導(dǎo)老客戶進行轉(zhuǎn)介紹比傳統(tǒng)營銷方法還具有優(yōu)勢。通常情況下，對于已成交客戶，我們可以通過積分、折扣、禮品等形式來促進老客戶再次消費;同時，對于老客戶介紹來的新客戶，除了新客戶能夠得到比較優(yōu)惠的價格，老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報。

篇2

一、 牙型角不正確

1.刀尖角不正確

刃磨車刀時刀尖角不正確，即車刀兩切削刃在基面上投影之間的夾角與加工螺紋的牙型角不一致，導(dǎo)致加工出的螺紋角度不正確。解決方法：刃磨車刀時必須使用角度尺或樣板來檢測，得到正確的牙型角，其方法為：將樣板或角度尺與車刀前面平行，再用透光法檢查。常用的公制螺紋牙型角：三角形螺紋60°，梯形螺紋30°，蝸桿40°（單邊20°）。

2.徑向前角未修正

為了使車刀排屑順利，減小表面粗糙度，減少積屑瘤現(xiàn)象，經(jīng)常磨有徑向前角，這樣就引起車刀兩側(cè)切削不與工件軸向重合，使得車出工件的螺紋牙型角大于車刀的刀尖角，徑向前角越大，牙型角的誤差也越大。同時使車削出的螺紋牙型在軸向剖面內(nèi)不是直線，而是曲線，影響螺紋副的配合質(zhì)量。解決方法：在刃磨有較大徑向前角的螺紋車刀車螺紋時，刀尖角必須通過車刀兩刃夾角進行修正。

3.高速切削時牙型角過大

在高速切削螺紋時，由于車刀對工件的擠壓力產(chǎn)生擠壓變形，會使加工出的牙型擴大，同時使工件脹大，所以在刃磨車刀時，兩刃夾角應(yīng)適當(dāng)減小30′。另外，車削外螺紋前工件大徑一般比公稱尺寸?。s0．13P）。

4.車刀安裝不正確

車刀安裝不正確即車刀兩切削刃的對稱中心線與工件軸線不垂直，造成加工出的牙型角傾斜（俗稱倒牙）。解決方法：用角度尺或樣板來安裝車刀，使對稱中線與工件軸線垂直，并且刀尖與工件中心等高。

5.刀具磨損

刀具磨損后沒有及時刃磨，造成加工出的牙型角兩側(cè)不是直線而是曲線或“爛牙”。解決方法：合理選用切削用量，車刀磨損后及時刃磨或更換刀具。

二、 螺距（或?qū)С蹋┎徽_

1.螺紋全長不正確，螺紋全長不正確的原因是交換齒輪計算或組裝錯誤，進給箱、溜板箱有關(guān)手柄位置扳錯，可重新檢查進給箱手柄位置或驗算掛輪。螺紋局部不正確，原因是由于車床絲杠本身的螺距局部誤差(一般由磨損引起)，可更換絲杠或局部修復(fù)。

2.車削過程中開合螺母自動抬起引起螺距不正確。解決方法：調(diào)整開合螺母鑲條適當(dāng)減小間隙，控制開合螺母傳動時抬起，或用重物掛在開合螺母手柄上防止中途抬起。

3.出現(xiàn)竹節(jié)紋

原因是從主軸到絲杠之間的齒輪傳動有周期性誤差引起的，如掛輪箱內(nèi)的齒輪，進給箱內(nèi)齒輪由于本身，制造誤差、或局部磨損、或齒輪在軸上安裝偏心等造成旋轉(zhuǎn)中心低，從而引起絲杠旋轉(zhuǎn)周期性不均勻，帶動刀具移動的周期性不均勻，導(dǎo)致竹節(jié)紋的出現(xiàn)，可以修換有誤差或磨損的齒輪。

4.表面粗糙度值大

表面粗糙度值大的原因：

⑴是刀尖產(chǎn)生積屑瘤；

⑵是刀柄剛性不夠，切削時產(chǎn)生振動；

⑶是車刀徑向前角太大，中滑板絲杠螺母間隙過大產(chǎn)生扎刀；

⑷是高速鋼切削螺紋時，切削厚度太小或切屑向傾斜方向排出，拉毛已加工牙側(cè)的表面；

⑸是工件剛性差，且切削用量過大；

⑹是車刀表面粗糙。

解決方法：

第一，如果是積屑瘤引起的，應(yīng)適當(dāng)調(diào)整切削速度，避開積屑瘤產(chǎn)生的范圍（5 m/min～80 m/min）；用高速鋼車刀切削時，適當(dāng)降低切削速度，并正確選擇切削液；用硬質(zhì)合金車螺紋時，應(yīng)適當(dāng)提高切削速度。

第二，增加刀柄的截面積并減小刀柄伸出的長度，以增加車刀的剛性，避免振動。

第三，減小車刀徑向前角，調(diào)整中滑板絲杠螺母，使其間隙盡可能最小。

第四，高速鋼切削螺紋時，最后一刀的切屑厚度一般要大于0．1 mm，并使切屑沿垂直軸線方向排出，以免切屑接觸已加工表面。

第五，選擇合理的切削用量。第六，刀具切削刃口的表面粗糙度要比螺紋加工表面的粗糙度小2～3檔次，砂輪刃磨車刀完后要用油石研磨。

四、亂牙

亂牙的原因是當(dāng)絲杠轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)時，工件未轉(zhuǎn)過絲杠轉(zhuǎn)數(shù)整數(shù)倍而造成的，即工件轉(zhuǎn)數(shù)不是絲杠轉(zhuǎn)數(shù)的整數(shù)倍。

常用預(yù)防亂牙的方法首先是開倒順車，即在一次行程結(jié)束時，不提起開合螺母，把刀沿徑向退出后，將主軸反轉(zhuǎn)，使車刀沿縱向退回，再進行第二次行程，這樣往復(fù)過程中，因主軸、絲杠和刀架之間的傳動沒有分離過，車刀始終在原來的螺旋槽中，就不會產(chǎn)生亂牙。其次，當(dāng)進刀縱向行程完成后，提起開合螺母脫離傳動鏈退回，刀尖位置產(chǎn)生位移，應(yīng)重新對刀。對于車削車床絲杠螺距與工件婦距比值成整倍數(shù)的螺紋工件和絲杠都在旋轉(zhuǎn)，提起開合螺母后，至少要等絲杠轉(zhuǎn)過一轉(zhuǎn)，才能重新合上開合螺母，這樣當(dāng)絲杠轉(zhuǎn)過一轉(zhuǎn)時，工件轉(zhuǎn)了整數(shù)倍，車刀就能進入前一刀車出的螺旋槽內(nèi)，就不會出現(xiàn)亂扣，這樣就可以采用打開開合螺母，手動退刀。這樣退刀快，有利于提高生產(chǎn)率和保持絲杠精度，同時絲杠也較安全。

五、 中徑不正確

中徑不正確的原因是車刀切削深度不正確，以頂徑為基準(zhǔn)控制切削深度，忽略了頂徑誤差的影響；刻度盤使用不當(dāng)；車削時未及時測量。解決方法：精車時，檢查刻度盤是否松動，并且要正確使用，精車余量應(yīng)適當(dāng)，車刀刃口要鋒利，要及時測量中徑尺寸，考慮頂徑的影響，調(diào)整切削深度。

六、扎刀或頂彎工件

篇3

市場營銷策劃是一門具有很強的社會實踐性和應(yīng)用價值的專業(yè)基礎(chǔ)課，課程設(shè)立的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力和細節(jié)策劃分析能力，其研究內(nèi)容涉及到很多方面，應(yīng)用性極強。主要包括以下幾個方面：市場營銷策略、市場營銷策略的整合與策劃、營銷效果的判定與分析，等等。在教學(xué)的過程中，以實踐、自主、激勵、創(chuàng)新為基本理念，注重與其他學(xué)科間的關(guān)聯(lián)和統(tǒng)一，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，不僅要掌握營銷策劃的書本知識，同時對與其關(guān)聯(lián)性較強的學(xué)科如：管理學(xué)、促銷學(xué)、市場調(diào)研等多方面的知識有一定的掌握。突出課程重點，并結(jié)合實際案例進行分析，通過實際案例分析，加強學(xué)生對理論知識的理解。擺脫傳統(tǒng)的“從理論到理論”教學(xué)理念的束縛，挖掘?qū)W生的創(chuàng)造性思維，使同學(xué)們達到最大效果的學(xué)以致用。

一、市場營銷策劃的基本內(nèi)容及細節(jié)策劃分析的重要性

市場營銷策劃是營銷理念基礎(chǔ)上的策劃，以營銷項目策劃為主線，在市場營銷傳統(tǒng)理念的基礎(chǔ)上，吸取和采納當(dāng)前最新的研究成果和成功策劃書中的創(chuàng)新點，力求使課程具有前瞻性、科學(xué)性和實用性。市場營銷策劃在實際的應(yīng)用中，要根據(jù)企業(yè)的營銷目的，體會消費者在消費過程中的消費心理，在實事求是、不欺騙消費者的基礎(chǔ)上，打動消費者，使他們從認識品牌、了解品牌、信任品牌以至于依賴品牌，從而提高產(chǎn)品的知名度和信譽度，實現(xiàn)產(chǎn)品的大量推廣。

目前中國的經(jīng)濟市場混亂，危機四伏，企業(yè)之間惡性競爭激烈，在營銷策略的執(zhí)行過程中稍有不慎，就面臨著并購、破產(chǎn)甚至倒閉的危險，因此不得不提高警惕。而在這樣的大前提下，市場營銷策劃應(yīng)運而生。市場營銷策劃的主要作用是扭轉(zhuǎn)企業(yè)衰敗的局面，借助理論知識和創(chuàng)新思維，抓住消費者心理，結(jié)合實際狀況，對企業(yè)未來的營銷發(fā)展策略做出戰(zhàn)略性的規(guī)劃和引導(dǎo)，從而使企業(yè)經(jīng)營得更好，在很長一段時間內(nèi)完成其銷售目標(biāo)，保持企業(yè)現(xiàn)有營銷規(guī)模的前提下，增加企業(yè)的競爭力。市場營銷策劃無處不在，它適用于所有經(jīng)濟形式的企業(yè)，它會根據(jù)目前的社會動態(tài)和競爭形式，給出符合企業(yè)發(fā)展路徑的營銷策劃，以此增加企業(yè)競爭力，使其得到長遠的發(fā)展。但要想達到這些目的，細節(jié)策劃分析必不可少，它在整個策劃分析過程中起著先導(dǎo)性作用。細節(jié)策分析主要包括市場環(huán)境分析、消費心理分析、產(chǎn)品優(yōu)勢分析以及營銷方式和平臺的選擇。

二、 市場營銷策劃教學(xué)的特點

（一）實用性

營銷策劃作為一門經(jīng)濟快速發(fā)展下所孕育的新興學(xué)科，它滲透在人們生活的方方面面，因此與其他學(xué)科相比它的實用性顯得極其重要。在整個教學(xué)過程中，教師不僅要教會學(xué)生“是什么”的問題，更要引導(dǎo)學(xué)生明白在理論的基礎(chǔ)上“怎么用”的問題。達到學(xué)生所學(xué)到的知識雖來源于課本，但卻超越于課本，并能將自己所學(xué)的知識運用于實際，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

（二）時效性

全球經(jīng)濟的發(fā)展日新月異，企業(yè)的營銷策劃自然要隨著市場的變化而變化。在策劃分析的過程中，過去傳統(tǒng)的營銷策略早已過時，不再符合現(xiàn)代人的口味。在這個瞬息萬變的時代，營銷策劃要時刻關(guān)注消費者的心理變化，其教學(xué)過程中的時效性愈發(fā)明顯。

（三）創(chuàng)新性

近幾十年以來，我國的經(jīng)濟體制不斷變革，自從加入世貿(mào)組織以后，全球化進程不斷推進。傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)跟不上時代的潮流，我們不能閉門造車。在教學(xué)的過程中，我們不斷吸取新的元素，注入新的源泉。對于國外新的教學(xué)理念和教學(xué)方法，我們要在結(jié)合中國現(xiàn)實情況的基礎(chǔ)上，取其精華、去其糟粕，使?fàn)I銷策劃的教學(xué)內(nèi)容不斷豐富，不斷創(chuàng)新。

三、細節(jié)營銷策劃的教學(xué)方法和實踐

（一）理論教學(xué)

理論教學(xué)是所有教學(xué)方法的基礎(chǔ)，想要一步登天，那是不可能的，所以要注重學(xué)生基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。目前專業(yè)的市場營銷策劃人員只有掌握綜合的學(xué)科知識和技能，才能更好地施展才能，而扎實的理論基礎(chǔ)，完整的知識結(jié)構(gòu)都離不開理論教學(xué)的內(nèi)容。因此，理論教學(xué)是整個教學(xué)過程中的重中之重。

（二）案例教學(xué)

案例分析教學(xué)不僅可以鞏固學(xué)生的理論知識，而且可以使學(xué)生在成功或失敗的案例中引發(fā)思考。將傳統(tǒng)的“理論到理論”的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄碚摰綄嵺`”的教學(xué)模式，是教學(xué)過程中的一大創(chuàng)新。比如，王老吉是最早在我國將涼茶推向飲料市場的，但我國在整個涼茶市場中品牌眾多，相比之下，王老吉就很難脫穎而出。2002年，王老吉對自己重新進行了定位，與其在涼茶的市場中艱難競爭，不如抽身而退，轉(zhuǎn)變市場，尋求新的發(fā)展。于是王老吉把目光轉(zhuǎn)向了飲料市場，突出自己預(yù)防上火的特點，這在飲料市場前無古人、后無來者，給王老吉的銷售市場注入了新的活力。這個案例分析，給教學(xué)過程注入了新的思維方式，鮮活的例子才能帶來鮮活的思路。引導(dǎo)學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，通過在課堂上相互交流、相互分享、分析討論、總結(jié)由案例引發(fā)的感想，由傳統(tǒng)的封閉式學(xué)習(xí)模式步入開放性學(xué)習(xí)模式。

（三）項目實踐分析教學(xué)

在教學(xué)過程中，通過布置作業(yè)的方式讓學(xué)生自己參與到整個營銷策劃的項目中，將自己所學(xué)知識運用到實際工作中，給他們提供更多的機會和實踐去感受細節(jié)策劃分析的方法和內(nèi)涵，從而積累更多的實際策劃經(jīng)驗。細節(jié)策劃分析的四個要素分別是：市場環(huán)境分析、消費心理分析、產(chǎn)品優(yōu)勢分析、營銷方式和平臺的選擇。教學(xué)過程中要使學(xué)生們明白如何對這四個要素進行分析。在進行市場環(huán)境分析時，不僅要了解產(chǎn)品的未來發(fā)展方向，同時掌握市場類似產(chǎn)品的相關(guān)動態(tài)，所謂知彼知己，百戰(zhàn)不殆。在進行消費者心理分析時，要掌握消費者購買產(chǎn)品的動機，從而想其所想，有針對性地制定營銷方案，達到暢銷的目的。在進行產(chǎn)品優(yōu)勢分析時，不僅要對本產(chǎn)品進行分析，還要分析競爭產(chǎn)品，有對比才有鑒別。在進行營銷方式和平臺的選擇時要根據(jù)消費群體的年齡階段和心理變化，同時結(jié)合企業(yè)的平臺，制定相應(yīng)的方案。

在項目實踐分析教學(xué)中，所給出的項目最好來自于企業(yè)的實際問題。學(xué)生在完成的整個過程中能夠親身經(jīng)歷策劃的每個步驟，包括制定詳細的市場營銷計劃、進行市場環(huán)境的調(diào)查、實施市場營銷策略等過程。使學(xué)生們在完成整個項目同時，去體驗細節(jié)策劃分析的內(nèi)涵，同時積累更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為將來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

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【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)營銷；傳統(tǒng)營銷

1 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)及特點

1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)：網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)主要是直復(fù)營銷理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷論和網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論。

直復(fù)營銷理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個概念。美國直復(fù)營銷協(xié)會對其所下的定義是：“一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和（或）達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系?！?/p>

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷主要包括兩個基本點：首先，在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領(lǐng)域產(chǎn)生影響；在微觀上，認識到企業(yè)與顧客的關(guān)系不斷變化。

網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論可以這樣理解：網(wǎng)絡(luò)營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。

1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點：（1） 交互性。網(wǎng)絡(luò)是一個雙向溝通的媒體，對于每一個上網(wǎng)者都是平等的。（2） 個性化。顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)方便地在多種備選產(chǎn)品中挑選，甚至還可以參與到產(chǎn)品的設(shè)計過程中去。（3） 低成本。網(wǎng)絡(luò)營銷采用的是因特網(wǎng)，只要是數(shù)字化的信息均可以通過網(wǎng)絡(luò)進行傳播，并且這種傳遞延時幾乎可以忽略不計，這從根本上降低了營銷的成本。（4） 高度競爭。幾乎所有的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得，這使得企業(yè)通過信息不對稱性牟取高價的企圖變得越發(fā)不可能。同時，企業(yè)間的差別越來越小，提供同類商品或服務(wù)的商家增多，消費者可以比較挑選出最佳的。

2 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與整合

2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別：（1）消費群體不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客大多數(shù)是年輕人，有能力借助信息網(wǎng)絡(luò)搜集有關(guān)的信息，而老年人等群體對互聯(lián)網(wǎng)的使用率還比較低。（2）市場形態(tài)不同。傳統(tǒng)的市場都是實物市場，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場形態(tài)發(fā)生很大的變化，最典型的就是虛擬市場的形成。（3）競爭狀態(tài)不同。傳統(tǒng)營銷是在現(xiàn)實空間中廠商進行面對面的競爭，游戲規(guī)則就像是 “大魚吃小魚” ，而網(wǎng)絡(luò)營銷則是通過網(wǎng)絡(luò)虛擬空間進入到企業(yè)、家庭等現(xiàn)實空間，游戲規(guī)則像是“快魚吃慢魚” 。

2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合：市場競爭日益激烈，依靠傳統(tǒng)的營銷手段，企業(yè)要想在市場中取得競爭優(yōu)勢越來越難。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有巨大的優(yōu)勢，但也有明顯的缺點：首先，網(wǎng)絡(luò)營銷不能滿足非網(wǎng)絡(luò)用戶的需求；其次，并非所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)絡(luò)進行營銷，比如食品等；再次，目前我國的物流水平不高，大多數(shù)人都不會選擇網(wǎng)購急用的物品。網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢恰是傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢所在，所以它們之間有很強的互補性，二者必須相互整合才能更好的發(fā)展。

3 網(wǎng)絡(luò)營銷影響因素

3.1 技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施對網(wǎng)絡(luò)營銷的制約：（1） 配送渠道問題?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的企業(yè)營銷活動僅僅實現(xiàn)了網(wǎng)上溝通，還需要通過特定的渠道將顧客所購商品送達其手中。（2） 電子支付體系滯后問題。從我國當(dāng)前的情況看，電子支付還是網(wǎng)絡(luò)營銷活動的重要瓶頸，許多網(wǎng)絡(luò)客戶仍然是網(wǎng)上訂購、網(wǎng)下支付。（3） 企業(yè)信息化管理水平的制約問題。我國企業(yè)的信息化管理水平與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。因為缺乏先進、高效的管理信息系統(tǒng)的支持，企業(yè)在生產(chǎn)、庫存、客戶管理等許多環(huán)節(jié)就缺少相應(yīng)的信息支持與資源共享。

3.2 有關(guān)法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)營銷的制約：從目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷的角度看，市場準(zhǔn)入、安全認證、用戶隱私權(quán)等等的網(wǎng)絡(luò)安全問題需要解決。

3.3 社會文化環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)營銷的制約：社會文化環(huán)境對于企業(yè)市場營銷活動是一種軟約束，我國影響網(wǎng)絡(luò)營銷的社會文化因素有：

（1） 消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷的認知問題。根深蒂固的傳統(tǒng)消費思想加上當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中存在安全、支付、配送等諸多問題，造成上網(wǎng)人數(shù)多而參與網(wǎng)絡(luò)營銷活動的人少。（2） 人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認知問題。我國部分企業(yè)認識到發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是謀求企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段，但有些企業(yè)仍處于觀望等待之中。有一些企業(yè)雖然建立起了自己的網(wǎng)站，但沒有及時更新相關(guān)信息，訪問率很低，有的甚至成為空殼網(wǎng)頁。（3） 現(xiàn)行的商業(yè)文化與信用體系問題。在市場機制尚未健全、法規(guī)體系尚不完整的今天，市場上充斥著欺詐、假冒偽劣等丑行，這不僅破壞了市場經(jīng)濟秩序，也嚴(yán)重影響了合法經(jīng)營者與消費者的熱情。（4） 網(wǎng)絡(luò)營銷的人才制約問題。自網(wǎng)絡(luò)營銷引入中國以來，對相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)就一直在進行著。

4 網(wǎng)絡(luò)營銷常見推廣方法

4.1 SEO：搜索引擎優(yōu)化是中小企業(yè)最常見的一種推廣方式之一， 主要是通過搜索引擎的排名來提高網(wǎng)站的最大程度曝光率，從而提升網(wǎng)站的流量，來實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的銷售。

4.2 PPC：點擊付費廣告對于現(xiàn)在的企業(yè)來說很大一部分采用了這種按照實際點擊來付費的廣告形式，最主要的目的是得到最核心客戶的點擊，常規(guī)網(wǎng)站比較常見的有百度、谷歌等等。

4.3 博客營銷：博客營銷最主要的目的是對公司以及產(chǎn)品信息進行一個有效的傳遞，博客推廣不在多而在精。

4.4 B2B 平臺推廣：B2B 電子商務(wù)平臺能夠很直接的對產(chǎn)品實現(xiàn)傳遞和銷售，典型的 B2B 平臺有阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)等等。

當(dāng)然了，網(wǎng)站推廣方法還有很多，但是不是每一種方法都適用于自己所服務(wù)的對象，具體問題具體對待。只要選對方法，堅持下去，就能得到預(yù)期的效果。

結(jié)論：當(dāng)然，企業(yè)可用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段還很多，比如在新聞組中信息，提供免費郵件等。要滿足網(wǎng)絡(luò)時代消費者的需求，企業(yè)必須適時開展網(wǎng)絡(luò)營銷，提供讓消費者滿意的信息和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)融入知識經(jīng)濟的基本管理工具和思維方法，傳統(tǒng)企業(yè)只有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷，整合傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷，及時改變市場營銷策略，找到最有利于企業(yè)成長發(fā)展的營銷之路，才能免遭時代淘汰。

展望未來，網(wǎng)絡(luò)營銷在我國企業(yè)實施的前景是十分可喜的。這是由于大多數(shù)企業(yè)的管理者已經(jīng)意識到了開展網(wǎng)絡(luò)營銷的好處，并積極投身于企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)，這為發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷奠定了堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻

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[2]姜旭平《商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》 ，清華大學(xué)出版社，2007 年 11 月

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一：付費的網(wǎng)絡(luò)廣告

這是較為常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，一種是通過搜索引擎的競價廣告，一個是通過廣告聯(lián)盟或者通過一些門戶行業(yè)站來進行推廣!對于這幾種推廣方法，一般投入的成本是比較高的，動輒幾萬元的投入，不一定立刻就能夠換來商機，所以很多人都在這種付費廣告商猶豫，不過付費廣告如果投入的方法正確，其實也能夠換來不錯的效果的，比如一些知名的產(chǎn)品廣告，就做的不錯!

二：招專人到網(wǎng)絡(luò)上信息

很多企業(yè)為了讓自己網(wǎng)站的信息能夠及時的到網(wǎng)絡(luò)上，而且還要把信息到一些高權(quán)重高流量的網(wǎng)站上，比如慧聰，比如阿里巴巴，也比如新浪等門戶，而和站長有關(guān)的行業(yè)垂直門戶，更多的人喜歡把信息到A5上，這種方式能夠提高自己網(wǎng)站的產(chǎn)品曝光率，也能夠進行口碑建設(shè)，只是這種方法往往想起來很好做，做起來卻特別難，因為很多網(wǎng)站都不是免費發(fā)信息的，也不能夠帶上自己網(wǎng)站的鏈接，所以做這個事情的人跳出率是很高的!

對于成本上的分析，自然目前就是人的工資比較的便宜，如果你在一個小縣城里找一個發(fā)帖的人員，幾百元就能夠搞定，還不用包吃包住，可是這種效果卻往往不能夠得到很好的體現(xiàn)，所以對于企業(yè)來說，花了點錢是小事，但是沒有什么效果那做不是等于沒做嗎!

三：通過SEO優(yōu)化方法推廣

目前很多企業(yè)都考慮到SEO優(yōu)化能夠有效的幫助企業(yè)能夠提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果，只是SEO優(yōu)化需要專門的人才，同時還需要幾個人來配合，一個人是很難完成對一個企業(yè)站的優(yōu)化工作的，特別是很多企業(yè)站在當(dāng)初建設(shè)網(wǎng)站的時候根本就不考慮SEO優(yōu)化方面的內(nèi)容，一味的使用圖片或者flash來做網(wǎng)站，讓網(wǎng)站看起來非常的精美，但是卻不合適SEO優(yōu)化，所以SEO優(yōu)化的難度也會因此提高不少。

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[關(guān)鍵詞]數(shù)學(xué)；市場營銷；應(yīng)用

[中圖分類號] G71 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-6058（2017）09-0119-01

數(shù)學(xué)來源于生活，又服務(wù)于生活。在我們的大千世界中蘊含著大量的數(shù)學(xué)信息，數(shù)學(xué)無處不在無時不有，人們離不開數(shù)學(xué)，因而數(shù)學(xué)在現(xiàn)實世界中有著非常廣泛的應(yīng)用，數(shù)學(xué)與我們的生活存在著密切的聯(lián)系。市場營銷學(xué)作為一門應(yīng)用性學(xué)科，已成為社會的重要部分，越來越受到社會的重視，在生活中有著重要的作用，自然市場營銷與數(shù)學(xué)已經(jīng)緊密地結(jié)合在一起。數(shù)學(xué)是市場營銷的基礎(chǔ)，促進市場營銷更好地發(fā)展，市場營銷也應(yīng)用著數(shù)學(xué)，兩者相互作用，相互促進。

一、應(yīng)用簡單的數(shù)學(xué)知識解決營銷問題

市場營銷是指一個企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費者需求，從產(chǎn)品開發(fā)、定價、宣傳推廣，到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達消費者，再將消費者的意見反饋回企業(yè)的一系列企業(yè)活動。企業(yè)在這一系列活動中直接應(yīng)用數(shù)學(xué)知識解決營銷問題的比較多。如在市場調(diào)研中收集到的第一手資料的分析整理與處理，產(chǎn)品價格的制定，廣告費用的預(yù)算，市場占有率、銷售利潤額、利潤率、投資收益率的計算，企業(yè)總成本的預(yù)算等。除了最簡單的數(shù)學(xué)計算之外，還可以利用計算機進行科學(xué)計算和數(shù)據(jù)處理，更主要的是將數(shù)學(xué)抽象思維和邏輯推理能力應(yīng)用于市場營銷中，分析評價企業(yè)的營銷環(huán)境、市場競爭狀況、市場需求情況等，便于企業(yè)制定恰當(dāng)?shù)臓I銷策略，指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，力求在競爭中立于不敗之地。

如市場調(diào)查是市場營銷中非常重要的部分，而市場調(diào)查與數(shù)學(xué)是緊密結(jié)合的，兩者息息相關(guān)。

隨機抽樣調(diào)查案例：

某地區(qū)百貨商店為10000戶，其中大型、中型與小型百貨商店分別為1000戶、2000戶、7000戶，當(dāng)抽樣數(shù)為200戶時，若用分層比例抽樣法應(yīng)從各層中各抽多少樣本？

按照分層比例抽樣公式，各層的樣本數(shù)分別為：

大型百貨商店：N大=1000/10000*200=20（戶）

中型百貨商店：N中=2000/10000*200=40（戶）

小型百貨商店：N小=7000/10000*200=140（戶）

二、數(shù)學(xué)建模在營銷中的廣泛應(yīng)用

數(shù)學(xué)模型對經(jīng)濟領(lǐng)域中企業(yè)營銷價值的提升越來越明顯。運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法研究營銷問題，不僅豐富了營銷學(xué)的分析工具，推動了營銷學(xué)的發(fā)展，而且使研究者對營銷問題的解釋能力和對市場的預(yù)測能力都得到了極大提高。

在市場營銷中建立數(shù)學(xué)模型，進行列表調(diào)查，繪制圖表進行統(tǒng)計，運用數(shù)學(xué)公式進行復(fù)雜的計算等都非常常見。在市場營銷中市場調(diào)查與預(yù)測是非常重要的一環(huán)，而市場調(diào)查與預(yù)測都和數(shù)學(xué)關(guān)系密切，其經(jīng)常用到隨機抽樣、列表對比、畫圖分析、建立數(shù)學(xué)模型，這些都運用到數(shù)學(xué)這一有利的工具，使?fàn)I銷者擁有豐富的信息，更好地去預(yù)測，做出最正確的決策。

下面結(jié)合營銷實例證實常用的經(jīng)濟數(shù)學(xué)模型的實際應(yīng)用價值。

（1）時間序列分析法的主要模型

時間序列分析就是要把過去的銷售序列Y分解成趨勢（T）、周期（C）、季節(jié)（S）和不確定因素（E）等部分，通過對未來這幾個因素的綜合考慮，進行銷售預(yù)測。這些因素可構(gòu)成線性模型，即Y=T+C+S+E；

也可構(gòu)成乘數(shù)模型，即Y=T*C*S*E；

還可以是混合模型，如Y=T*（C+S+E）。

（2）線性回歸模型

對線性回歸模型的構(gòu)建及預(yù)測，確定兩個變量之間是線性相關(guān)，就可以進行線性回歸分析。線性回歸分析的方法是在相關(guān)點之間找到一條直線，以這條直線表明兩個變量之間的數(shù)量變動關(guān)系。

設(shè)線性回歸模型為：YC = A + BX。其中，YC 表示Y 的估計值，X、Y 表示經(jīng)濟變量。模型的關(guān)鍵問題是如何根據(jù)以往資料確定系數(shù)A、B ，一般采用最小平方法，即先計算Y = A + BX 的總和，然后計算ΣXY 的總和，由此計算出A、B 的值，即A = ΣY/ N， B = ΣXY/ X2。

建立好數(shù)學(xué)模型以后，就可以進行市場數(shù)據(jù)的預(yù)測，將相關(guān)的經(jīng)濟數(shù)值如銷售額、銷售量、生產(chǎn)總值代入回歸預(yù)測模型，就能得到此后相關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)的預(yù)測值。

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提高銷售的10種方法：

第一種、打折促銷

這就不過多贅述了，日常營銷中最常見的一種手段，它的優(yōu)勢有很多比如見效快、增加短期內(nèi)銷量、增加消費者購買數(shù)量、對消費者總是有不斷的沖擊誘惑力等等，當(dāng)然它的缺點也是顯而易見的了，比如時間久了成本受不了、并不能真實的增長銷量、導(dǎo)致產(chǎn)品給客戶印象低廉且很難恢復(fù)原價，所以小活動做促銷怡情，總做促銷就恐怕要“傷身”了。

第二種、贈品

這種方法也是相當(dāng)常見的了，它的優(yōu)勢就是吸引新客戶嘗試購買，吸引老客戶二次消費，通過贈品讓用戶對品牌有概念，可以幫助與競爭對手起到一定抗?fàn)幾饔?，但是相對的缺點也不少，如果贈品劣質(zhì)的話反而營銷品牌形象，贈品可能會增加一定成本，贈品可能不是所有消費者都認可的……具體什么時候使用還是要具體情況具體分析。

第三種、退費優(yōu)待

這種方法一般比較適用于吸引新客戶試用，費用成本相對較低且有助于收集客戶資料是它最大的優(yōu)勢，不過缺點就是對消費者可能吸引力不足……每個行業(yè)都有自己的特性，不是所有方法所有行業(yè)都通用的，具體還是要看情況。

第四種、優(yōu)惠券

也是日常促銷手段之一，它的優(yōu)劣勢大家應(yīng)該都很清楚了，我就不過多贅述了，簡言之就是有名氣的品牌用它比較合適，新品牌用它可能效果并不是很好，或者用戶粘度比較高的品牌也可以用它，怎么說呢就是優(yōu)惠券取決于用戶態(tài)度。適當(dāng)給老用戶發(fā)一發(fā)還是沒問題的。

第五種、合作促銷

這就不用多說了吧，就是尋求三觀一致的合作伙伴互惠互利合作共贏。唯一的缺點就是找到三觀一致的合作伙伴比較難……

第六種、免費試用

這在日常營銷活動中也是非常常見的一種營銷手段，消費者對免費試用還是接受度很高的，可能有些用戶在試用過后就直接購買了，而且可以“撩”到精準(zhǔn)的客戶哦！缺點嘛就是成本會高一些，而且對活動過程的控制有一定難度，不過效果還是挺可觀的。

第七種、抽獎模式

嗯，線上線下用戶都比較喜歡的模式，優(yōu)勢就是宣傳覆蓋面廣、有助于銷售、可以直接吸引用戶關(guān)注，引導(dǎo)新用戶下單夠，促銷老客戶二次購買等，劣勢嘛需要投入較高的成本，無論是宣傳推廣成本還是獎品成本，很難預(yù)估活動效果，對新品牌的推廣可能效果不會太好，不過營銷還是應(yīng)該積極一些，抽獎活動其實一年做不了幾次，即使是新品牌也是可以適當(dāng)?shù)淖鲆蛔龅摹?/p>

第八種、有獎競猜

這種和抽獎模式類似，不過對于品牌宣傳會很有利哦，一方面可以增加廣告的吸引力，另一方面是可以針對特定人群來制定這個活動，以此提高這類人群了解產(chǎn)品的興趣，劣勢嘛就是可能會精準(zhǔn)度不夠，競賽類活動創(chuàng)新起來有難度，對銷售并沒有實際意義上的幫助哈。所以做品宣可以適當(dāng)用用有獎競猜這個營銷手段，

第九種、公關(guān)贊助

很好理解，就是品牌方贊助一場活動，優(yōu)勢就是可以快速提升品牌形象和知名度，創(chuàng)造有利于被人知道環(huán)境，劣勢就是需要等待時機，且對活動組織能力有一定要求，并且投入成本會比較高。這種方式更適合具有一定市場規(guī)模的中大型企業(yè)了。

第十種、會員制度營銷

現(xiàn)在我們做什么都需要辦理會員，每個線下店鋪商場都有自己的會員制度，所以會員制度也是時下非常流行的一種營銷手段，因為它的優(yōu)勢不僅是可以培養(yǎng)用戶對企業(yè)的忠誠度，還可以增加營銷競爭力，不過會員制度也有劣勢就是回報率可能不是很快，且費用成本比較高，效果也沒有保證。不過一旦用戶忠誠度培養(yǎng)出來了，那么后期效果還是非?？捎^的，無論是銷售還是品牌宣傳。

如何提高自己的銷售技巧：

1、勤學(xué)習(xí)，提高自己

作為銷售人員，必須要有足夠好的口才，因為畢竟要和客戶進行溝通，就必須要掌握一些常見的語言溝通技巧，那么這些能力的提升，就需要銷售人員自身的努力學(xué)習(xí)才能達到，只有不斷提升，才能讓自己變得足夠強大，特別是自己溝通能力、交際能力、語言能力、適應(yīng)能力等各方面的提升，才能讓自己的銷售之路走得更順利。

2、勤拜訪，聯(lián)系客戶

銷售人員，要提高自身的銷售技巧，就必須要求自己多出門，多邁腿，多去拜訪下客戶，詳細向客戶介紹你所買的產(chǎn)品，讓客戶了解你的產(chǎn)品，看到你的誠意，也許不經(jīng)意間，你的努力就會收獲到意向不到的結(jié)果。

3、勤思考，善于動腦

思考，可以讓人冷靜，思考也可以讓人成長，作為銷售人員，更要具備思考的能力，而且要勤思考，無論遇到何事，一定要冷靜地思考對策，想想自己怎么去面對這些客戶，想想自己怎么去賣出自己的產(chǎn)品，想想自己如何打動那些潛在客戶。

4、勤交流，了解客戶

交流可以讓人輕松，交流也可依看出客戶的潛在需求，作為銷售人員，就必須多喝客戶進行交流，最好是面對面的交流，了解到客戶的具體需求，在根據(jù)客戶的需求去匹配合適的產(chǎn)品，讓客戶花錢花得高興，讓自己能達到自己的預(yù)定目標(biāo)。

5、勤付出，等待收獲

都說：勤能補拙，只有愿意付出，才會有所收獲，作為銷售人員，要想自身技能得到大的提升，就必須要努力的付出，而且要愿意去付出，也許付出了你并不會有收獲，但你不付出，就更不會有收獲，相信一百次的失敗，總會促進一次的成功，所以一定要做好付出的準(zhǔn)備。

6、勤發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)時機

機遇是一瞬即逝的，作為銷售人員，一定要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，特別是在和客戶交流和溝通中，一定要把握住客戶的基本需求和意愿，抓住客戶的需求，發(fā)現(xiàn)客戶的購買意愿，以便自己成功賣出產(chǎn)品。

7、勤維護，穩(wěn)定客戶

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網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。

網(wǎng)址推廣。這是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)址推廣。相對于其他功能來說，網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要，網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎(chǔ)，所以，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。

信息。網(wǎng)站是一種信息載體，通過網(wǎng)站信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一，同時，信息也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能，所以也可以這樣理解，無論哪種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。

銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進銷售有關(guān)，但促進銷售并不限于促進網(wǎng)上銷售事實上，網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值。銷售渠道。一個具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個網(wǎng)上交易場所，網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身，還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。

顧客服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡單的FAQ(常見問題解答)，到郵件列表，以及BBS、聊天室等各種即時信息服務(wù)，顧客服務(wù)質(zhì)量對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果具有重要影響。

顧客關(guān)系。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件，通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時，也增進了顧客關(guān)系。

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>> 基于流量分析的精確營銷方法與系統(tǒng) 基于數(shù)據(jù)挖掘的精確營銷研究 基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營銷策略研究 基于網(wǎng)絡(luò)消費的營銷策略研究 基于精確化的電信業(yè)體驗營銷探討 基于數(shù)據(jù)挖掘的精確營銷實現(xiàn)過程 消費者調(diào)研：營銷策略的“精確制導(dǎo)” 基于社交網(wǎng)絡(luò)的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策略 基于社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系特征的營銷研究綜述 社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的營銷策略創(chuàng)新研究 基于社會化媒體的營銷溝通策略 基于社會連帶視角的營銷渠道管理策略分析 基于社會性別視角的企業(yè)營銷策略分析 基于組合策略的單模式串精確匹配算法 基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的服裝營銷策略創(chuàng)新 基于網(wǎng)絡(luò)消費者心理的營銷策略分析 基于女性網(wǎng)絡(luò)消費心理的營銷策略 基于長尾理論的網(wǎng)絡(luò)營銷策略 基于網(wǎng)絡(luò)營銷的高校就業(yè)策略研究 基于顧客價值的網(wǎng)絡(luò)營銷策略 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l.

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作者簡介

鮑媛媛，清華大學(xué)信息技術(shù)研究院博士后；主要研究領(lǐng)域為社會網(wǎng)絡(luò)、行為動力學(xué)等。

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傳統(tǒng)營銷與機械仿真的對比分析

在了解了“機械仿真”的基本概念后，現(xiàn)在就從機械行業(yè)市場營銷中常見的五大基本問題切入，由各自相應(yīng)的解決方案進行對比分析：

機械仿真在實際中的應(yīng)用分析

再好的東西在實際中用不上，那也是白折騰浪費表情，下面我們就結(jié)合實際中常見的市場行為來探討一下：

展會上的應(yīng)用

在同類產(chǎn)品信息混雜且人多吵雜的展會現(xiàn)場，配合實物產(chǎn)品一起展示，動態(tài)仿真的模擬演示既吸人眼球，又使產(chǎn)品細節(jié)表現(xiàn)更清楚。

業(yè)務(wù)人員推銷時的應(yīng)用

機械仿真即可充當(dāng)業(yè)務(wù)人員推銷時的演示工具，使產(chǎn)品介紹更到位，也能避免口頭描述時漏講、誤講等意外狀況的發(fā)生，又可加強客戶對產(chǎn)品的理解力。

市場推廣中的應(yīng)用

機械仿真作為市場宣傳推廣工具，直觀的內(nèi)容形式簡化由口述介紹、圖文信息、實物樣品等傳統(tǒng)營銷程序，減少了營銷人員與客戶的溝通環(huán)節(jié)；輕便的視頻文件以網(wǎng)絡(luò)郵件或郵寄光盤形式，輕松地展示給任何地方的客戶看，拉近了與客戶的距離；新穎的表現(xiàn)手法使人不厭煩。

網(wǎng)站上的應(yīng)用

僅憑一個播放器視窗便可將所有的產(chǎn)品信息在企業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、客戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體上便捷的展示。創(chuàng)新形式結(jié)合高科技的營銷方式是公司新銳形象和雄厚實力的象征，有助于公司及產(chǎn)品品牌價值的提升。

產(chǎn)品生產(chǎn)前的應(yīng)用

在產(chǎn)品完成圖紙階段，機械仿真即可將產(chǎn)品的各項功能特性逼真地模擬出來，也可作為視頻教程指導(dǎo)生產(chǎn)和內(nèi)部培訓(xùn)營銷人員，并且可代替實物樣品作市場調(diào)查，根據(jù)客戶反饋意見靈活作出修改。

產(chǎn)品銷售后的應(yīng)用

完備的機械仿真動畫，具有全方位的產(chǎn)品功能演示效果，既可作為給客戶的一份動態(tài)視頻化的產(chǎn)品使用說明書，又可當(dāng)作一份精美的禮物給客戶留作紀(jì)念，促使產(chǎn)品信息在客戶市場內(nèi)“口碑相傳”。