企業(yè)自媒體營(yíng)銷(xiāo)方案范文
時(shí)間:2024-01-15 17:58:10
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)自媒體營(yíng)銷(xiāo)方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
崔莉莉
搜狐公司銷(xiāo)售副總裁
崔莉莉女士自2011年起擔(dān)任搜狐公司銷(xiāo)售副總裁,她主要負(fù)責(zé)全面管理搜狐媒體及搜狐視頻平臺(tái)的廣告營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在新商業(yè)模式、商業(yè)產(chǎn)品以及營(yíng)銷(xiāo)解決方案領(lǐng)域推動(dòng)變革與創(chuàng)新,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)品牌客戶(hù)及成長(zhǎng)型企業(yè),通過(guò)整合、高效的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)助力品牌成長(zhǎng)。崔女士于 2000年加入搜狐公司市場(chǎng)部,后在搜狐公司銷(xiāo)售部擔(dān)任高級(jí)職務(wù)。崔女士畢業(yè)于中央民族大學(xué)新聞專(zhuān)業(yè),獲得學(xué)士學(xué)位,后就讀于美國(guó)德克薩斯大學(xué)阿靈頓商學(xué) 院,獲得EMBA學(xué)位。
2016年,搜狐營(yíng)銷(xiāo)已然變得更智慧、更前瞻、更整合、更全面:“更智慧”指搜狐的智能化大數(shù)據(jù),其優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)大數(shù)據(jù)的追蹤可迅速為企業(yè)主捕捉到目標(biāo)用戶(hù),把握用戶(hù)的消費(fèi)需求、心理偏好,以使總體營(yíng)銷(xiāo)效果達(dá)到最優(yōu)化;“更前瞻”指搜狐一方面著力打造超級(jí)IP引領(lǐng)消費(fèi)需求,一方面在新技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)積累,使得“掃一掃”、AR、VR等新技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)成熟規(guī)模落地;“更整合”指搜狐橫跨視頻、資訊和直播等多個(gè)領(lǐng)域,在內(nèi)容、數(shù)據(jù)、流量、入口、技術(shù)等層面實(shí)現(xiàn)了全方位深度整合;“更全面”則是指在內(nèi)容創(chuàng)造、交互體驗(yàn)及精準(zhǔn)技術(shù)這三個(gè)維度的全面能力,讓搜狐助力企業(yè)輕松搞定不同階段的營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)。
如今的搜狐已成為一個(gè)多元化、立體式的整合媒體平臺(tái),其橫跨視頻、資訊、直播等多個(gè)領(lǐng)域。多形態(tài)產(chǎn)品矩陣覆蓋六億以上用戶(hù),具有絕佳的流量基礎(chǔ);后臺(tái)用戶(hù)數(shù)據(jù)及內(nèi)容庫(kù)全部打通共用,為搜狐有效整合用戶(hù)體驗(yàn)提供巨大保障。搜狐還通過(guò)打造“多贏”平臺(tái)幫助自媒體和品牌聯(lián)合創(chuàng)造內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。此外,匯算平臺(tái)還可針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)和區(qū)域商家的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)需求提供解決方案。
2017年,搜狐將全方位創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)解決方案:IP化,即幫助頂級(jí)品牌持續(xù)打造勢(shì)能,構(gòu)建影響力;數(shù)據(jù)化,幫助各類(lèi)企業(yè)善用多平臺(tái)的大數(shù)據(jù),打造洞察力和精準(zhǔn)力;產(chǎn)品化,通過(guò)商業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新幫助企業(yè)探索新技術(shù)、新形式、創(chuàng)造新體驗(yàn),從而不斷提升效率、降低成本。而內(nèi)容、數(shù)據(jù)、技術(shù)這三方面的整合是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì),搜狐的全方位創(chuàng)新將幫助企業(yè)深度駕馭互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、實(shí)現(xiàn)品牌加速成長(zhǎng)。
2017年,搜狐還將利用技術(shù)和資源持續(xù)優(yōu)化各類(lèi)平_和產(chǎn)品:首先是新的商業(yè)合作平臺(tái)“多贏“,隨著企業(yè)與自媒體的商業(yè)合作需求日益高漲,搜狐提供多贏平臺(tái)對(duì)接自媒體服務(wù)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需求。多贏平臺(tái)以透明、開(kāi)放和系統(tǒng)化的方式,打通搜狐、自媒體和企業(yè)的商業(yè)合作環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的多樣化營(yíng)銷(xiāo)需求。其次是創(chuàng)新技術(shù)型應(yīng)用,例如掃一掃、AR交互、直播、VR全景等的升級(jí)運(yùn)用及組合應(yīng)用。媒體資源方面,搜狐基于資訊、視頻、直播等多個(gè)產(chǎn)品平臺(tái),還將精耕多樣化的媒介形式,提供最為豐富的傳播形式選擇。
2017營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞
內(nèi)容、新廣告
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將重獲新生,但其展現(xiàn)形式將更多借助于新技術(shù)、帶來(lái)新體驗(yàn)。同時(shí),企業(yè)對(duì)于“營(yíng)銷(xiāo)效果”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)將被改變,可衡量的轉(zhuǎn)化是效果,不可完全衡量的影響力也是效果。
廣告將變成“新廣告”,其體驗(yàn)將超越軟植和原生。新廣告的用戶(hù)體驗(yàn)更加友好、內(nèi)容被用戶(hù)所需要,新技術(shù)和新媒體形態(tài)給用戶(hù)帶來(lái)驚喜,從而強(qiáng)化用戶(hù)的內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)。
2016營(yíng)銷(xiāo)感悟
最大的感悟是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的“變化與不變”。技術(shù)、內(nèi)容、商業(yè)模式、玩法等各方面的變化層出不窮,但媒體平臺(tái)的核心價(jià)值始終不變。搜狐在廣告形態(tài)上快速變化以響應(yīng)市場(chǎng)需求,但是在媒體價(jià)值方面依然堅(jiān)守本質(zhì):真實(shí)可信、尊重體驗(yàn)、推陳出新、敏捷快速。
案例工具書(shū)
篇2
據(jù)電眾數(shù)碼方面透露,此次合作時(shí)繼2005年在中國(guó)市場(chǎng)推出AISAS模型以來(lái),第一次針對(duì)Action環(huán)節(jié)提出完整的解決方案,從而使得AISAS模式實(shí)現(xiàn)了從過(guò)程到效果的整合管理。
了解到,自2008年以來(lái),在線(xiàn)購(gòu)物及團(tuán)購(gòu)、導(dǎo)購(gòu)、比較購(gòu)物、社會(huì)化電商等相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)媒體和應(yīng)用興起,消費(fèi)者花費(fèi)在在線(xiàn)購(gòu)物等相關(guān)行為的時(shí)間越來(lái)越多。增加電商平臺(tái)的媒體營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,不僅用于為在線(xiàn)銷(xiāo)售引流,還需要用于全渠道的產(chǎn)品推廣。這樣的趨勢(shì)要求數(shù)字廣告公司更好的運(yùn)用在線(xiàn)購(gòu)物類(lèi)媒體,針對(duì)品牌傳播和渠道銷(xiāo)售兩個(gè)層面,進(jìn)行全方位的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果提升。
為此,電眾數(shù)碼加強(qiáng)了對(duì)電商類(lèi)媒體的研究與應(yīng)用,推動(dòng)客戶(hù)加大在網(wǎng)購(gòu)類(lèi)媒體的營(yíng)銷(xiāo)投入,在利用電商媒體擴(kuò)大品牌曝光,提升品牌體驗(yàn)的同時(shí),從Online到Offline,全方位支持客戶(hù)的渠道銷(xiāo)售。
2013年3月,電眾數(shù)碼與阿里媽媽事業(yè)部合作,為聯(lián)想的春季促銷(xiāo)進(jìn)行了第一次O2O營(yíng)銷(xiāo)嘗試。一方面,電眾數(shù)碼在淘寶進(jìn)行促銷(xiāo)推廣,將消費(fèi)者吸引到在線(xiàn)促銷(xiāo)平臺(tái);另一方面,電眾數(shù)碼還將銷(xiāo)售機(jī)會(huì)分配給各地分銷(xiāo)渠道,線(xiàn)下分銷(xiāo)渠道進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤轉(zhuǎn)化。
“通過(guò)此種方式,我們找到了具有強(qiáng)烈意愿的顧客,并吸引他們進(jìn)店消費(fèi);同時(shí),我們積累了大量具有購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者數(shù)據(jù)?!皳?jù)電商數(shù)碼內(nèi)部人士透露,第一次O2O營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)僅投入了較小的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,選擇杭州一地一店進(jìn)行布點(diǎn),所帶來(lái)的線(xiàn)下直接銷(xiāo)售額過(guò)百萬(wàn)。
基于此次合作的成功經(jīng)驗(yàn),聯(lián)想在接下來(lái)的O2O營(yíng)銷(xiāo)中得到了全國(guó)主要經(jīng)銷(xiāo)渠道的積極配合,在20個(gè)城市近200家線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店,拿出了特別的專(zhuān)屬促銷(xiāo)政策。在線(xiàn)上,通過(guò)阿里媽媽事業(yè)部對(duì)淘寶全平臺(tái)資源的整合調(diào)度,在曝光引流,店鋪運(yùn)營(yíng)、二維碼解決方案、支付寶分賬等各個(gè)運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)和技術(shù)環(huán)節(jié)上,提供成熟的平臺(tái)支持;同時(shí),電眾數(shù)碼在執(zhí)行過(guò)程中不斷的進(jìn)行方法論與解決方案的總結(jié),向阿里媽媽反饋需求,提出優(yōu)化建議。
為確保O2O店鋪對(duì)全媒體流量的有效承接,雙方還實(shí)現(xiàn)了DMP(數(shù)據(jù)管理平臺(tái))的對(duì)接:通過(guò)電眾數(shù)碼DMP與阿里媽媽DMP的數(shù)據(jù)比對(duì),電眾數(shù)碼可以針對(duì)客戶(hù)在全媒體廣告所接觸到的人群,在淘寶內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)的訪客找回和多頻次觸達(dá)投放。
電眾數(shù)碼方面表示,與阿里媽媽的O2O營(yíng)銷(xiāo)模式,目前已在IT、數(shù)碼、汽車(chē)、化妝品、旅行、金融、珠寶等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行拓展和嘗試。
據(jù)悉,電眾數(shù)碼是一個(gè)從傳統(tǒng)廣告領(lǐng)域分離出來(lái)的數(shù)字廣告公司。2008年以來(lái),電眾數(shù)碼針對(duì)消費(fèi)者決策周期,在AISAS模型基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)了一系列的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具,逐步建立起整合、可視化的智能營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體系。
篇3
如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎(chǔ)上新生的奇葩。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、變幻莫測(cè)的餐飲市場(chǎng),鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢?
一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。*烤鴨,是*名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為*新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶(hù)曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)sp方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
注:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價(jià)格勿降?。?!
(二)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)方案
內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”?。?/p>
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、
48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出?。。?/p>
(四)文化營(yíng)銷(xiāo)方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。
五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
篇4
可口可樂(lè)算是近年來(lái)在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域最為積極的品牌。一個(gè)最為經(jīng)典的案例是,借由社交媒體的傳播,昵稱(chēng)瓶和歌詞瓶成了一時(shí)的爆款。
但在紐約舉行的一個(gè)飲料行業(yè)會(huì)議上,Quinto卻表示電視對(duì)于可口可樂(lè)仍然“非常,非常重要”。他說(shuō),自2014年以來(lái),可口可樂(lè)在電視上的投入每一美元能換來(lái)2.13美元的回報(bào),而數(shù)字媒體帶來(lái)的回報(bào)僅為1.26美元。相較數(shù)字媒體,電視的回報(bào)率高出近七成。
“我們非常認(rèn)真地嘗試將自己的公司轉(zhuǎn)型為數(shù)字公司,但這并不是指簡(jiǎn)單地將廣告放到社交媒體上?!?/p>
作為全球最大的廣告主,寶潔全球首席執(zhí)行官David Taylor今年表示雖然不會(huì)削減在Facebook上的廣告支出,但會(huì)調(diào)整精準(zhǔn)廣告的投放比重,原因是:精準(zhǔn)投放的效果并不明顯。
根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道,從2015年年底開(kāi)始,寶潔就已經(jīng)加大了電視廣告的投放支出。
兩大巨頭的相繼表態(tài)引來(lái)一陣震動(dòng)。就在兩三年前,企業(yè)還對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)熱情高漲。自2014年開(kāi)始,寶潔宣布與Facebook合作,僅社交平臺(tái)的精準(zhǔn)投放一項(xiàng)累計(jì)花費(fèi)就達(dá)7億美元。
但目前這種單純唱衰傳統(tǒng)媒體、熱捧數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的熱潮正逐漸淡去,企業(yè)開(kāi)始理性地協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系。
雖然數(shù)字媒體在引導(dǎo)即時(shí)購(gòu)買(mǎi)層面更勝一籌,但大眾媒體的高覆蓋率在品牌傳播及建設(shè)方面仍保有優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),數(shù)字媒體廣告成本的上漲也在引導(dǎo)部分企業(yè)轉(zhuǎn)投傳統(tǒng)媒體,催生了對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的重新思考。
事實(shí)上,數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)目前的問(wèn)題就集中在效果的層面。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的精準(zhǔn)是其最主要的賣(mài)點(diǎn),但實(shí)際上,大數(shù)據(jù)僅能監(jiān)測(cè)人的行為,不能窺探行為背后復(fù)雜的心理動(dòng)因,這成了掣肘效果深化的瓶頸;另外,目前數(shù)據(jù)的分析及標(biāo)簽化仍然受經(jīng)驗(yàn)的影響,無(wú)法排除人的主觀因素,這在一定程度上同樣影響了效果的精準(zhǔn)性。
另外,很多時(shí)候,企業(yè)所說(shuō)的精準(zhǔn)與平臺(tái)所說(shuō)的精準(zhǔn)不是一回事。大多數(shù)情況下,企業(yè)所要的精準(zhǔn)是找到自己的目標(biāo)消費(fèi)者,而現(xiàn)階段平臺(tái)能達(dá)到的精準(zhǔn)是將信息推送給可能成為目標(biāo)消費(fèi)者的受眾。兩者并不完全重合,這中間的差距造成了部分廣告投入的浪費(fèi)。
篇5
一、指導(dǎo)思想
在、二個(gè)城市積極拓展我縣果品銷(xiāo)售渠道,改善產(chǎn)地環(huán)境,提升品牌效應(yīng),加快果品銷(xiāo)售步伐,在主攻城市中實(shí)現(xiàn)果品順暢銷(xiāo)售。
二、目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)縣下達(dá)目標(biāo)及工作重點(diǎn),明確主攻方向和任務(wù)。
(1)主攻、。
(2)與縣志辦一起完成年銷(xiāo)售臍橙、蜜桔1000噸以上。
三、主要措施及步驟
(1)8月30日前,科學(xué)合理制定《縣供銷(xiāo)社2010年果品營(yíng)銷(xiāo)工作方案》上報(bào)縣果業(yè)局市場(chǎng)信息股。
(2)9月20日前完成對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研工作,內(nèi)容包括城市人口數(shù)量、消費(fèi)水平、批發(fā)市場(chǎng)、大型超市、社區(qū)零售網(wǎng)絡(luò)分布、果品流通部門(mén)、民間社團(tuán)以及老鄉(xiāng)等進(jìn)行廣泛接觸,取得主攻該地果品銷(xiāo)售市場(chǎng)所需的第一手資料。依據(jù)第一手資料,制訂《市場(chǎng)開(kāi)拓方案》,于9月20日前上報(bào)縣果業(yè)局市場(chǎng)信息股。
(3)落實(shí)市場(chǎng)總經(jīng)銷(xiāo)商。與目標(biāo)總經(jīng)銷(xiāo)進(jìn)行洽談,邀請(qǐng)其到我縣參觀果業(yè)情況,并與我縣果品銷(xiāo)售企業(yè)簽訂供銷(xiāo)合同。于9月30日前把工作情況上報(bào)縣果業(yè)局市場(chǎng)信息股。
(4)充分應(yīng)用媒體,大力宣傳“蜜桔”,“贛南臍橙(產(chǎn)區(qū))”。于12月上旬完成,并憑票據(jù)等上報(bào)果業(yè)局市場(chǎng)信息股。
(5)自總經(jīng)銷(xiāo)與我縣果品銷(xiāo)售企業(yè)簽訂供銷(xiāo)合同開(kāi)始,積極跟蹤供銷(xiāo)情況,主動(dòng)幫助解決供銷(xiāo)中遇到的困難和問(wèn)題。并且在臍橙銷(xiāo)售旺季前在舉辦免費(fèi)品償推介會(huì)(具體時(shí)間另行擬定)。小分隊(duì)工作人員協(xié)助總經(jīng)銷(xiāo)組織經(jīng)銷(xiāo)商、超市、產(chǎn)地對(duì)接供應(yīng)商和邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂饕襟w記者參與。會(huì)議主要內(nèi)容:總經(jīng)銷(xiāo)商(直銷(xiāo)售點(diǎn))授牌、購(gòu)銷(xiāo)合同簽訂、推介品嘗、新聞、禮品贈(zèng)送活動(dòng)、愛(ài)心回報(bào)社會(huì)活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料等。于12月底前上報(bào)該項(xiàng)工作小結(jié)和相關(guān)資料。
(6)小分隊(duì)按照“統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一包裝”要求,保證果品在包裝箱、宣傳廣告、宣傳資料、營(yíng)銷(xiāo)推介會(huì)上使用市、縣規(guī)定統(tǒng)一品牌對(duì)外宣傳、推介,不出現(xiàn)其它品牌現(xiàn)象。于12月底前上報(bào)果業(yè)局市場(chǎng)信息股。
四、幾點(diǎn)要求
篇6
招股說(shuō)明書(shū)顯示,微博移動(dòng)營(yíng)收大約占到2013年廣告和營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)收的28.0%,2013年的營(yíng)收為1.883億美元。本文撰寫(xiě)時(shí)候微博股票還不能交易,暫時(shí)無(wú)法回報(bào)微博股市行情了,其美國(guó)樣本的twitter目前股價(jià)43美金左右、市值244億美金。2013年12月,微博月活躍用戶(hù)(MAU)達(dá)到1.291億,日活躍用戶(hù)(DAU)達(dá)到6140萬(wàn),這個(gè)數(shù)據(jù)和外媒報(bào)道的twitter的月活躍用戶(hù)規(guī)模相差無(wú)幾,至于微博的市值在一兩年內(nèi)可升到120億美金左右為相對(duì)合理。
在祝賀微博朋友們同時(shí),我也對(duì)上市后微博的發(fā)展方向和前景作了六個(gè)猜想,希望能幫助沒(méi)有時(shí)間研究互聯(lián)網(wǎng)的投資者和媒體朋友們一些有價(jià)值的參考。
1、產(chǎn)品走出試錯(cuò)期,移動(dòng)端即將迎來(lái)二次爆發(fā)
微博的產(chǎn)品經(jīng)理在過(guò)去一年多時(shí)間里是最被吐槽的人群,微博上有各種各樣的人群和各種控,產(chǎn)品經(jīng)理如何平衡各族群用戶(hù)需求和創(chuàng)新功能需求,這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在不斷地試錯(cuò)的過(guò)程中,經(jīng)歷過(guò)各種的問(wèn)題,但是,微博堅(jiān)定地選擇了做減法的路線(xiàn),漸進(jìn)地做減法來(lái)堅(jiān)持用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)先的理念,而微博的產(chǎn)品也在用戶(hù)進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定期之后開(kāi)始了新的變革和再造。
微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)很堅(jiān)強(qiáng)地完成了漂亮的營(yíng)收數(shù)據(jù),微博成功上市,為微博的二次爆發(fā)帶來(lái)了足夠的資金支持,據(jù)悉上市融資后,微博將在技術(shù)和研發(fā)上加大投入,在pc和移動(dòng)端、甚至電視屏端都有不斷改良和創(chuàng)新的空間。例如,最近長(zhǎng)微博進(jìn)行了微改版,從過(guò)去依賴(lài)長(zhǎng)圖的糟糕體驗(yàn)?zāi)J街薪夥懦鰜?lái),不斷讓長(zhǎng)微博文本可檢索,在移動(dòng)端瀏覽的適配性將更完美,同時(shí),優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)微博內(nèi)容會(huì)成為微博廣告的一個(gè)新的著力點(diǎn),在一定程度上,削弱了知乎對(duì)微博的影響,將專(zhuān)欄閱讀和精讀時(shí)間拉回到微博。
上市后的微博在移動(dòng)端將迎來(lái)二次爆發(fā)。微博成立初期是一個(gè)大屏智能手機(jī)在中國(guó)還沒(méi)有大規(guī)模普及的時(shí)代,微博移動(dòng)端要開(kāi)發(fā)多個(gè)時(shí)代的手機(jī)適配版本,這帶來(lái)了微博早期的快速繁榮,也帶來(lái)了技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)上的精力分散。而現(xiàn)在已經(jīng)是全民使用智能手機(jī)的時(shí)代,小米、華為、聯(lián)想、三星等知名國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商已經(jīng)將安卓手機(jī)推進(jìn)到了高度普及的階段,網(wǎng)民在手機(jī)端的訪問(wèn)時(shí)間更長(zhǎng),微博的用戶(hù)在手機(jī)端訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)好像已經(jīng)超過(guò)70%,微博現(xiàn)在迎來(lái)對(duì)自己移動(dòng)端產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行瘦身優(yōu)化的新戰(zhàn)略期,移動(dòng)端產(chǎn)品過(guò)去有pc端產(chǎn)品的影子,而現(xiàn)在微博產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行大量的減法,新版本的微博客戶(hù)端在個(gè)人主頁(yè)和企業(yè)主頁(yè)方面完全顛覆了過(guò)去版本的模式,更輕,更快,更簡(jiǎn)潔,所以,微博在移動(dòng)端的二次爆發(fā)將是一個(gè)漸進(jìn)式的微博產(chǎn)品自我再造的過(guò)程。
2、商業(yè)產(chǎn)品和微博廣告趨向成熟,大數(shù)據(jù)布局將出成果
微博的商業(yè)產(chǎn)品和廣告產(chǎn)品在上市后肩負(fù)著提高微博營(yíng)收能力、支撐漂亮財(cái)務(wù)報(bào)表、未來(lái)盈利模式和空間的探索等這些關(guān)鍵戰(zhàn)略,上市融資后,在資金充沛的情況下,商業(yè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該會(huì)在大數(shù)據(jù)、核心廣告產(chǎn)品、企業(yè)用戶(hù)產(chǎn)品、商業(yè)工具等方面加大研發(fā)力度,這樣可以大幅提高企業(yè)用戶(hù)的活躍度,提高微博廣告在pc端和移動(dòng)端(重點(diǎn)是移動(dòng)端)的營(yíng)收能力,以及銷(xiāo)售自動(dòng)化類(lèi)似的中小企業(yè)解決方案。
筆者認(rèn)為商業(yè)產(chǎn)品和微博廣告在移動(dòng)端的表現(xiàn)關(guān)乎微博的未來(lái)成長(zhǎng)力,移動(dòng)端占據(jù)大部分流量和用戶(hù)時(shí)間,在不影響用戶(hù)體驗(yàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行商業(yè)產(chǎn)品和廣告產(chǎn)品的創(chuàng)新和優(yōu)化,并建立pc、移動(dòng)統(tǒng)一或差異化的企業(yè)解決方案,幫助客戶(hù)低學(xué)習(xí)成本進(jìn)入微博的商業(yè)生態(tài)中。微博廣告幾年內(nèi)有希望成為像百度廣告一樣的高營(yíng)收、高利潤(rùn)的互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)品,社交廣告的爆發(fā)和發(fā)展規(guī)模就要看微博的商業(yè)團(tuán)隊(duì)了。
3、扶持中小V和自媒體,重塑微博傳播鏈條
這是微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)啟動(dòng)一段時(shí)間的計(jì)劃,我在曹增輝的微博里看到的,我自己是中小V的代表,榮幸地被扶持了,粉絲增長(zhǎng)穩(wěn)定持續(xù),而且粉絲質(zhì)量比較高,在產(chǎn)品層面是通過(guò)內(nèi)容匹配和標(biāo)簽匹配等一系列技術(shù)實(shí)現(xiàn)地智能推薦系統(tǒng),這是微博重視自身內(nèi)容生態(tài)的策略,也是微博內(nèi)容質(zhì)量和傳播質(zhì)量的基石。
過(guò)去大v或草根大號(hào)左右或主導(dǎo)輿論的簡(jiǎn)單放射狀傳播鏈條逐步減弱,而基于中小V用戶(hù)和中等粉絲數(shù)的活躍用戶(hù)而形成地長(zhǎng)周期、自反饋、自循環(huán)、去戾氣、更真實(shí)自然的內(nèi)容和品牌傳播鏈條正在構(gòu)建微博的更全息和健康的社交網(wǎng)絡(luò)生態(tài),這將帶來(lái)用戶(hù)更好的內(nèi)容體驗(yàn)和停留時(shí)間,為微博的社交游戲、電子商務(wù)、自媒體生態(tài)都產(chǎn)生積極的影響。
4、獨(dú)一無(wú)二的政務(wù)微博將成為標(biāo)配
這一點(diǎn)是微博獨(dú)有的,在此之前,從未有一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)或社交媒體能夠讓越來(lái)越多的政府機(jī)構(gòu)官方入駐和積極互動(dòng),這稱(chēng)為政府工作接地氣與否的試金石,實(shí)時(shí)信息流的產(chǎn)品特性,帶來(lái)了政府的快速響應(yīng)機(jī)制,為政府部門(mén)的公關(guān)和群眾溝通帶來(lái)了便利和平等。政務(wù)微博在中國(guó)改革的大時(shí)代中前行,也許政務(wù)微博運(yùn)營(yíng)質(zhì)量應(yīng)該納入政府宣傳部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)-。-.
微博改變中國(guó),不敢開(kāi)微博的政府機(jī)構(gòu)不是好的機(jī)構(gòu),敢于對(duì)網(wǎng)民公開(kāi)和坦誠(chéng)相待的政府機(jī)構(gòu)是好機(jī)構(gòu),微博改變著政府機(jī)構(gòu),也改變著中國(guó)人的生活共建的參與度。事實(shí)上,除了政府機(jī)構(gòu)媒體屬性外,機(jī)構(gòu)微博也可以開(kāi)發(fā)更多的接口能力和數(shù)據(jù)能力,微博辦公也許不是太遙遠(yuǎn)的事情。
5、臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)構(gòu)建出跨媒體營(yíng)銷(xiāo)新生態(tài)和營(yíng)收模式
微博實(shí)時(shí)信息流的快速傳播特性在電視臺(tái)的綜藝節(jié)目推廣方面起到了至關(guān)重要的作用,當(dāng)年好聲音就是靠微博女王姚晨、那英、李玟等藝人微博和各大媒體微博推動(dòng)起來(lái)了的,微博特色的社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)在電視節(jié)目推廣和跨媒體營(yíng)銷(xiāo)方面獨(dú)領(lǐng)。
微博為電視臺(tái)提供節(jié)目反饋和信息回流,提供節(jié)目的話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)的空間,電視臺(tái)為微博帶入可達(dá)三四線(xiàn)的用戶(hù)覆蓋,共贏的兩代媒體間的互動(dòng)合作。臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的場(chǎng)景中有大量的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),企業(yè)和廣告主可以根據(jù)微博的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)的族群化營(yíng)銷(xiāo)和品牌互動(dòng),電視節(jié)目贊助商也可以加大微博營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新力度和投放規(guī)模,有用戶(hù)參與的品牌互動(dòng)是臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)為微博營(yíng)造的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)重要部分。
微博針對(duì)電視節(jié)目和臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)為第三方企業(yè)主或贊助商廣告提供社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)化品牌的解決方案,這會(huì)成為一個(gè)高價(jià)值的營(yíng)收方式,投放電視節(jié)目廣告的企業(yè)也應(yīng)該建立自己的微博社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的策略,這是企業(yè)獲取年輕消費(fèi)者信賴(lài)的重要方式。臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)除了電視節(jié)目植入為微博帶來(lái)新用戶(hù)外,對(duì)于微博的最大價(jià)值就是驅(qū)動(dòng)電視節(jié)目廣告主進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)或微博廣告,這種整合式的跨屏營(yíng)銷(xiāo)模式是消費(fèi)領(lǐng)域知名企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的必然趨勢(shì)。
6、中國(guó)社交媒體第一股的特別意義
微博上市成功,成為中國(guó)上市公司中的社交媒體第一股,這是社交廣告和社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)走向普及化的標(biāo)志,在未來(lái)的日子里,社交廣告和搜索廣告將成為互聯(lián)網(wǎng)廣告界并肩的兩大廣告模式。微博上市會(huì)帶來(lái)社交媒體廣告和社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的繁榮,與搜索廣告讓廣告大賺不同,微博帶來(lái)的社交營(yíng)銷(xiāo)繁榮還會(huì)帶來(lái)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)的繁榮,微博營(yíng)銷(xiāo)和廣告會(huì)更加活潑、更多創(chuàng)意、更多參與。
篇7
距上次采訪作為原百事可樂(lè)大中華區(qū)市場(chǎng)副總裁的他已經(jīng)有一年多的時(shí)間,眼前這個(gè)董本洪,換了瀟灑的短發(fā)、一身休閑裝束、更為青春洋溢的臉龐上幾乎能放出光來(lái),讓《廣告主》雜志記者誤以為時(shí)光在他身上真的能倒轉(zhuǎn)。
把快樂(lè)傳遍天下
在im2.0上任已有一個(gè)多月,董本洪大概習(xí)慣了在上海、北京兩地間來(lái)回穿梭的“雙城”日子,辦公室的行李箱是他處處為家、時(shí)時(shí)準(zhǔn)備奔赴異地同客戶(hù)“激情碰撞”的最好證據(jù)。
在加入這家嶄新的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)公司之前,董本洪的履歷足以讓業(yè)界大佬都艷羨不已:他已坐遍全世界最大的日用品公司寶潔、全世界最大的化妝品公司歐萊雅、全球第二的食品飲料公司百事可樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)高層的位子,本來(lái)可以舒舒服服地等著一眾營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司過(guò)來(lái)“伺候”,可他卻不知著了什么魔,認(rèn)為單單一個(gè)或幾個(gè)品牌還不足以讓他發(fā)揮智慧與創(chuàng)意:“以前是甲方,能接觸的品牌有限,其實(shí),有很多想法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是可以跟更多的品牌分享的,我希望能從中得到幫助品牌成長(zhǎng)的樂(lè)趣,更希望能把自己的快樂(lè)傳播給更多的人!”如此不知疲倦和“滿(mǎn)足”的他,所幸找到了一個(gè)能承載他偉大夢(mèng)想的平臺(tái)。
im2.0由一手打造人人網(wǎng)、貓撲網(wǎng)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)軍人物王秀娟創(chuàng)建,其團(tuán)隊(duì)成員不僅有在互聯(lián)網(wǎng)玩得轉(zhuǎn)的大佬們,還有得過(guò)無(wú)數(shù)大獎(jiǎng)的創(chuàng)意牛人,董本洪這位甲方出身的品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的加入,形成了公司穩(wěn)定的三角結(jié)構(gòu),保證作為服務(wù)提供商的公司,也能擁有世界頂尖廣告主的視角,填補(bǔ)國(guó)內(nèi)廣告公司全局戰(zhàn)略不足的缺憾。
話(huà)說(shuō)加入im2.0之前,董本洪與王秀娟已有多次業(yè)務(wù)上的往來(lái),她對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的熟悉程度、對(duì)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的遠(yuǎn)見(jiàn),使該公司得到苛刻的董本洪的大力稱(chēng)贊,他甚至還向百事全球總部推薦與im2.0合作。決定成為im2.0中的一員,他還看中了該公司既有團(tuán)隊(duì)的以下兩個(gè)優(yōu)勢(shì):技術(shù)過(guò)硬,比如之前為百事旗下果繽紛打造的千萬(wàn)量級(jí)的社交平臺(tái)運(yùn)作良好,讓消費(fèi)者欲罷不能;王秀娟等高層親歷了10年來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的演變,一直走在時(shí)代前端,積累了無(wú)數(shù)資源和人脈。
“只要你想得到,我們的團(tuán)隊(duì)就做得到”,正因?yàn)橹暗亩勀慷糜H歷,董本洪才敢放出豪言。
互動(dòng)升級(jí)做老大
自稱(chēng)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)“布道者”的董本洪一來(lái),im2.0公司員工、與im2.0接觸的企業(yè)和品牌以及客戶(hù)的其他公司紛紛“中招”。
“以前在百事的時(shí)候,我就是一個(gè)比較難纏的客戶(hù)。如今我又成了我們公司內(nèi)部的‘偽客戶(hù)’,我們的團(tuán)隊(duì)提案,我總是站在甲方的角度來(lái)審視,如果他們連我這關(guān)都能過(guò),出去應(yīng)對(duì)其他客戶(hù)也就基本沒(méi)有什么問(wèn)題了?!鄙頌镃EO的董本洪,一線(xiàn)的工作也沒(méi)有少做,創(chuàng)意、提案、客戶(hù)的全局策略,一個(gè)案子執(zhí)行之前,他跟團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)各個(gè)環(huán)節(jié)的同事一樣,都付出大量心血。
能有這樣的眼光,還是因?yàn)榘偈驴蓸?lè)本來(lái)就在互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域做得超前,嘗試了很多。董本洪向《廣告主》記者透露,早在2005年的時(shí)候,百事就攜手社交媒體做項(xiàng)目。多年的實(shí)踐讓他意識(shí)到,互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不再是營(yíng)銷(xiāo)的輔助手段,而必須升級(jí)為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的主導(dǎo),才能更精準(zhǔn)地觸到社會(huì)主流消費(fèi)人群的興奮點(diǎn),發(fā)揮最大的效益。
“我認(rèn)為我比較了解廣告主到底需要什么,我一直就在做,也愿意把廣告主的需要與im2.0創(chuàng)意的資源結(jié)合得更好。把互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為王的時(shí)代真正做出來(lái),這是我最大的夢(mèng)想?!睅е@樣的夢(mèng)想,董本洪帶領(lǐng)著一群為互動(dòng)而瘋狂的志士同仁,幾乎每次為客戶(hù)提供方案,都捎帶著把互動(dòng)思路主導(dǎo)下的非互動(dòng)傳播部分考慮周全一并交給客戶(hù)定奪,而不是滿(mǎn)足于提一個(gè)零散的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的小案子,然后真誠(chéng)地告訴客戶(hù),采用這種方式得到的效果可能會(huì)更好,絲毫不擔(dān)心會(huì)因?yàn)轭嵏擦丝蛻?hù)既有的營(yíng)銷(xiāo)傳播策略而影響業(yè)務(wù)。
“在現(xiàn)在的環(huán)境下,自媒體已經(jīng)勢(shì)力龐大,有不少事件僅僅憑借SNS、微博等媒體就能炒火,在這種大環(huán)境下,廣告主更應(yīng)該重視這種來(lái)自自媒體的力量,品牌策略也應(yīng)該以消費(fèi)者為中心,在互動(dòng)的基礎(chǔ)上做更好的整合營(yíng)銷(xiāo)?!彼?,董本洪身體力行顛覆之前的提案思路,期待有一天2.0營(yíng)銷(xiāo)的星星之火能燃遍中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)界。
這條路說(shuō)起來(lái)燦爛,其實(shí)并不好走,身處公司管理層,他依然要馬不停蹄地在客戶(hù)中間奔波。就在采訪的前一天,董本洪還在青島拜訪im2.0的大客戶(hù)之一海爾,他將海爾所有產(chǎn)品線(xiàn)的部長(zhǎng)都訪問(wèn)到,聽(tīng)取他們的意見(jiàn),了解他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的看法,探討來(lái)年的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等。
董本洪和im2.0上上下下都喜歡將挖掘自媒體潛力的工作描述為釋放每個(gè)人的“ipower”,互動(dòng)平臺(tái)的用戶(hù)就像陽(yáng)光、水流、潮汐、風(fēng)等原始能源,通過(guò)im2.0這座發(fā)電廠的整合、轉(zhuǎn)變,最終產(chǎn)出可供廣告主使用的電能,為企業(yè)和品牌創(chuàng)造前所未有的境界。
創(chuàng)意人的創(chuàng)意事
“最新、最有趣、最好玩”,這是董本洪總結(jié)的能抓人心的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)傳播案的幾個(gè)要點(diǎn)。
好在im2.0內(nèi)部這幫品牌“玩家”,都是不安于俗套的主。10月29日im2.0在北京舉辦了“創(chuàng)想2.0群英會(huì)”,海爾、百事、耐克、歐萊雅等客戶(hù)的高層以及行業(yè)媒體的精英齊聚。如此隆重的集會(huì),大多都有宏大奢華的場(chǎng)面。事實(shí)上,這幫鬼才只搞了6臺(tái)iPad放在會(huì)場(chǎng),從參會(huì)者跳動(dòng)著喜悅與興奮的臉上,董本洪和im2.0團(tuán)隊(duì)體會(huì)到善于窺探目標(biāo)受眾隱蔽需求的。
百事旗下果汁品牌純果樂(lè)在今年農(nóng)歷新年期間在人人網(wǎng)開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)小游戲上推出了“純果樂(lè)果園”的互動(dòng)游戲,為吸引那些已經(jīng)經(jīng)歷多款種植游戲洗禮的用戶(hù),im2.0的創(chuàng)意人員增加了合時(shí)宜的水果煙花、新代言人周迅加入一起互動(dòng)等元素,在7個(gè)月之內(nèi),不斷推出新創(chuàng)意,讓用戶(hù)愿意玩并主動(dòng)形成口碑傳播,達(dá)到每天有上百萬(wàn)人登陸的效果?!捌髽I(yè)要敢于把自己的品牌交出去,給年輕人去玩,放到每個(gè)人的自媒體平臺(tái)上去傳播并積累價(jià)值?!倍竞楹蚷m2.0相信,敢于嘗試新事物,才有引領(lǐng)時(shí)代的可能。
“心情好的廚師才能做出更美味的菜肴,快樂(lè)的創(chuàng)意人才能給出讓消費(fèi)者快樂(lè)的方案?!倍竞樯钚糯苏f(shuō)。如今的im2.0位于北京國(guó)貿(mào)附近中環(huán)世貿(mào)的辦公室內(nèi)部還較為樸實(shí),董本洪透露,公司已經(jīng)在建外SOHO又租了新的辦公室,交給創(chuàng)意人員任意設(shè)計(jì)裝潢,給他們一個(gè)快樂(lè)的工作環(huán)境。
練習(xí)“吸心大法”
早在百事群音大型娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)就提出“把舞臺(tái)交給年輕人”的構(gòu)想、如今又一心一意研究年輕消費(fèi)群體、幫助越來(lái)越多的品牌實(shí)現(xiàn)年輕化的董本洪,卻早已不是一個(gè)年輕人。令人不解的是,雖然坐在管理層的位置上,董本洪卻變得更為“孩子氣”、洋溢出更多的青春活力。
“就連找員工談話(huà),我也不喜歡把他們叫到我辦公室一本正經(jīng)地說(shuō),而總是突然就出現(xiàn)在他們辦公桌旁,或許還能順便學(xué)習(xí)他正在玩的新游戲。”說(shuō)這話(huà)的時(shí)候,他一臉得意。
篇8
從百度新聞“Darry Ring”的關(guān)鍵字搜索結(jié)果來(lái)看,Darry Ring單個(gè)品牌詞的百度指數(shù)卻連續(xù)兩年都在3000以上,最高時(shí)到約2萬(wàn)5,但從百度指數(shù)的顯示結(jié)果來(lái)看,Darry Ring的媒體指數(shù)要滯后于搜索指數(shù),這是社交網(wǎng)絡(luò)傳播的明顯特征,我們可以從這兩日吳京謝楠大婚的營(yíng)銷(xiāo)案例,來(lái)看下Darry Ring是怎么做的。
第一步:用互聯(lián)網(wǎng)思維抓住目標(biāo)消費(fèi)者痛點(diǎn)
要想做好社交網(wǎng)絡(luò),一定要抓住網(wǎng)民的痛點(diǎn),這樣才會(huì)發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)爆炸般的傳播效果。Darry Ring為婚戒品牌,而現(xiàn)如今婚戒珠寶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,要想讓自己得到市場(chǎng)認(rèn)可喜愛(ài),必須要有能讓人記住的痛點(diǎn)。我們先來(lái)看看過(guò)去數(shù)年間鉆石品牌都有哪些廣告語(yǔ)。
其中最知名的是1951年,智威湯遜為戴比爾斯設(shè)計(jì)的“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”,這一廣告語(yǔ)已成為鉆石品牌的經(jīng)典之作。其后,還有諸多類(lèi)似的廣告語(yǔ),如“我心如磐石,專(zhuān)為你恒久”、“愛(ài)的永恒見(jiàn)證”、“情定一鉆,緣起三生”等等,各位可以明顯的感覺(jué)到,各大品牌的廣告語(yǔ)大同小異,都是將愛(ài)情、永遠(yuǎn)、鉆石三點(diǎn)相結(jié)合,但其中最突出的地方則是鉆石。
事實(shí)上,鉆石本身只是結(jié)婚附屬品,以往各品牌過(guò)于突出鉆石而搶占愛(ài)情的主旨,間接替消費(fèi)者下了“鉆石就等于愛(ài)情”的定義。這種粗暴的手段,在過(guò)去還能比較好用,而如今90后成為鉆戒的消費(fèi)主體,這群充滿(mǎn)個(gè)性、喜歡網(wǎng)絡(luò),在信息轟炸下成長(zhǎng)起來(lái)的消費(fèi)群體,大多不會(huì)再理睬那些俗套的廣告語(yǔ)。
新興消費(fèi)者群體的崛起,給了新品牌機(jī)會(huì),可以說(shuō)Darry Ring引導(dǎo)了90后的痛點(diǎn),以“男人憑身份證一生僅能定制一枚”為痛點(diǎn),深受90后們的追捧。我們看,Darry Ring的廣告宣傳語(yǔ)中,并未直接的突出鉆石如何,而是講“身份證”、“一生僅能定制一枚”,傳播本體已不在鉆石上,而是更加推崇目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)愛(ài)情的唯一專(zhuān)注態(tài)度,力求引導(dǎo)年輕人的真愛(ài)文化,培養(yǎng)一生真愛(ài)唯一的愛(ài)情價(jià)值觀。
Darry Ring并沒(méi)有企圖去營(yíng)銷(xiāo)顧客,而是真正與顧客交朋友,成為他們的情感溝通鑒證人,這是非常關(guān)鍵的互聯(lián)網(wǎng)思維。對(duì)于,其他品類(lèi)傳統(tǒng)品牌來(lái)講,90后的崛起是沖擊也是機(jī)會(huì),以他們喜歡的方式讓90后認(rèn)可至關(guān)重要。
第二步:明星植入提升品牌形象引爆預(yù)熱
抓住目標(biāo)消費(fèi)者的痛點(diǎn)僅是第一步,下一步需要抓住傳播爆點(diǎn)。Darry Ring選擇借勢(shì)吳京謝楠大婚作為傳播。
吳京愿意秀出Darry Ring鉆戒是很重要的前提,大多數(shù)明星并不愿意公開(kāi)用身份證購(gòu)買(mǎi)Darry Ring的情況。而娛樂(lè)圈大婚通常都能引起網(wǎng)民的圍觀,Darry Ring是專(zhuān)注求婚鉆戒品牌,借勢(shì)吳京謝楠大婚事件傳播非常合適。在吳謝大婚的前后,都有Darry Ring的身影出現(xiàn),先是娛樂(lè)大V爆料鉆戒很特別,隨后謝楠在微博秀出Darry Ring婚戒,在之后吳謝婚禮上,價(jià)值200萬(wàn)的碩大的婚戒再次成為媒體們關(guān)注的焦點(diǎn)。
借勢(shì)明星大婚深度植入,可提升Darry Ring的品牌形象,在普通消費(fèi)者的潛意識(shí)中,明星用的東西自然是好的,這能促進(jìn)目標(biāo)消費(fèi)者的潛在購(gòu)買(mǎi)欲,效果要比請(qǐng)明星代言更真實(shí)。
Darry Ring根據(jù)自身特點(diǎn),選擇吳京謝楠大婚作為品牌傳播的引爆點(diǎn),其他品類(lèi)品牌可以根據(jù)自身特征找相應(yīng)的事件做傳播引爆點(diǎn)。但要切記,選點(diǎn)時(shí)要最好準(zhǔn)備,所選傳播事件一定要能“預(yù)而熱”,“預(yù)而不熱”的去硬推只能被受眾恥笑,甚至?xí)绊懫放菩蜗?,現(xiàn)在仍有很多傳統(tǒng)品牌在做這樣自?shī)首詷?lè)的營(yíng)銷(xiāo)。
第三步:后續(xù)網(wǎng)絡(luò)整合傳播微博微視自媒體
下面就是網(wǎng)絡(luò)整合傳播的事了。這個(gè)過(guò)程大同小異,都是利用上當(dāng)下最熱門(mén)的傳播工具。Darry Ring選擇的也是整合攻勢(shì),集合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體、微博、微視和自媒體。
在吳京謝楠大婚的帶動(dòng)下,Darry Ring的微視播放量已經(jīng)超過(guò)160萬(wàn),微博沖上了熱門(mén)榜第八名。達(dá)到這種效果,前面兩個(gè)步驟非常重要,抓住痛點(diǎn),網(wǎng)民才會(huì)主動(dòng)的去幫忙傳播,有足夠的預(yù)熱才會(huì)引起充分的圍觀,第三步只要做好常規(guī)的幕后推動(dòng)工作就行了。若前面兩步準(zhǔn)備的不夠充分,第三步就難以進(jìn)行,而第三步才是品牌傳播的收獲過(guò)程。
另外,隨著自媒體的崛起,自媒體在助推品牌傳播時(shí)也有非常關(guān)鍵的作用。如今的網(wǎng)絡(luò)整合傳播要分為兩個(gè)方向去切入,“影響一群人”和“影響一圈人”。
篇9
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,“微營(yíng)銷(xiāo)”成為許多企業(yè)重要的營(yíng)銷(xiāo)手段,而融媒體的產(chǎn)生給微營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了變革性的影響。本文分析了當(dāng)今我國(guó)企業(yè)在微營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的現(xiàn)狀和不足,從融媒體的視角提出企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)策略,為企業(yè)在信息化時(shí)代下的微營(yíng)銷(xiāo)提供建議和幫助。
關(guān)鍵詞:
微營(yíng)銷(xiāo);融媒體;營(yíng)銷(xiāo)策略;傳播媒介
1引言
在信息時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,一種不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的碎片化個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)方式——“微營(yíng)銷(xiāo)”(Micro-Marketing)借助自媒體的興起而風(fēng)靡全世界。2009年新浪微博的推出和2011年騰訊微信的推出讓我國(guó)企業(yè)走上了微營(yíng)銷(xiāo)的道路。2015年1月,vivo、寶馬和可口可樂(lè)在微信朋友圈的廣告更是讓公眾體驗(yàn)到了微營(yíng)銷(xiāo)的巨大魅力。由于Twitter和Facebook出現(xiàn)較早,西方學(xué)界對(duì)于微營(yíng)銷(xiāo)的研究也比較早。在企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略上,主要的研究方向?yàn)椋何I(yíng)銷(xiāo)方法研究[1];微營(yíng)銷(xiāo)中的消費(fèi)者影響因素研究[2]。而國(guó)內(nèi)針對(duì)微營(yíng)銷(xiāo)的研究起步較晚,主要的研究熱點(diǎn)為:微營(yíng)銷(xiāo)媒介評(píng)估,微營(yíng)銷(xiāo)傳播方式研究,用戶(hù)研究以及基于案例分析的營(yíng)銷(xiāo)策略研究??梢钥吹?,國(guó)內(nèi)外都認(rèn)可自媒體作為一種即時(shí)的信息傳播平臺(tái)具有很強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值;在微營(yíng)銷(xiāo)的策略研究上,都主張根據(jù)實(shí)際情況,具體分析。2014年,被業(yè)界稱(chēng)為我國(guó)的“融媒體”發(fā)展元年。這一年,無(wú)論是融合發(fā)展的理論研究還是政策指導(dǎo)都取得了重大突破;同時(shí),在新聞出版、廣播電視行業(yè)也出現(xiàn)了融合布局的典型示范企業(yè)。到2015年“融媒體”已經(jīng)被確立為我國(guó)媒體行業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要國(guó)家戰(zhàn)略。在融媒體的背景下,不同媒體之間的固有邊界開(kāi)始變得日漸模糊,廣大的媒體資源可以實(shí)現(xiàn)共享。因此,隨著微營(yíng)銷(xiāo)傳播環(huán)境的改變,有必要從“融媒體”的視角進(jìn)一步對(duì)企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究。
2概念界定
2.1融媒體
融媒體是指充分利用媒介載體,把廣播、電視、報(bào)紙等存在互補(bǔ)性的不同媒體,在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合,創(chuàng)建資源通融,內(nèi)容兼通、宣傳互融、利益共融的新型媒體[3]。
2.2微營(yíng)銷(xiāo)
廣義上來(lái)說(shuō),微營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)對(duì)各種新媒體工具的運(yùn)用,使用相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)理論和方法,整合資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),以期達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略[4]。具體來(lái)說(shuō),微營(yíng)銷(xiāo)是一種定制營(yíng)銷(xiāo),是集個(gè)體化、精準(zhǔn)化、快速化和情景化為一體的精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)——企業(yè)超細(xì)分顧客,以個(gè)體為粒度,有差異地、持續(xù)地管理客戶(hù)關(guān)系,積極構(gòu)建動(dòng)態(tài)顧客標(biāo)簽庫(kù)和全景視圖(李長(zhǎng)云,2012)。
3企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題
3.1企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
3.1.1形式逐漸多樣化
隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各種各樣的新媒體不斷出現(xiàn),微營(yíng)銷(xiāo)也不斷擴(kuò)展到這些新媒體平臺(tái)上。在營(yíng)銷(xiāo)的方式上也呈現(xiàn)出百花齊放的態(tài)勢(shì),最初的圖片文字已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的互動(dòng)需求,視頻、動(dòng)畫(huà)以及微電影都成為了微營(yíng)銷(xiāo)的好方式。中國(guó)南方航空總信息師胡漢杰曾表示:“對(duì)今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”正是由于對(duì)微信的重視,如今的微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機(jī)APP、呼叫平臺(tái)一并成為南航的五大服務(wù)平臺(tái)。自從2013年1月30日南航推出微信平臺(tái)的第一個(gè)版本,在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)微信值機(jī)以來(lái),經(jīng)過(guò)不斷地調(diào)整與升級(jí),顧客已經(jīng)能夠使用南航的微信平臺(tái)享受機(jī)票預(yù)訂、辦理登機(jī)牌、航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)、里程查詢(xún)與兌換、出行指南、城市天氣查詢(xún)以及機(jī)票驗(yàn)真等服務(wù)。通過(guò)這些服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新,南航在提升服務(wù)水平的同時(shí)完成了服務(wù)式營(yíng)銷(xiāo)。
3.1.2市場(chǎng)細(xì)分逐漸增強(qiáng)
周暉(2001)指出,雙向溝通、互動(dòng)式、個(gè)性化的“微營(yíng)銷(xiāo)”是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),“特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)把對(duì)市場(chǎng)的劃分越來(lái)越細(xì)和越來(lái)越個(gè)性化,并將這兩方面推向極致,演變成針對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo),即“微營(yíng)銷(xiāo)”(Micro-Marketing)。隨著當(dāng)前大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的不斷成熟,第三方技術(shù)為微營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分提供了技術(shù)保障。而消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的追求又倒逼廠家拿出個(gè)性化的生產(chǎn)方案。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),市場(chǎng)細(xì)分也意味著市場(chǎng)的精細(xì)化程度越來(lái)越高,這也是對(duì)精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步說(shuō)明[5]。在這種背景下企業(yè)既能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)不同顧客的清晰界定,用不同的營(yíng)銷(xiāo)手段加以滿(mǎn)足;又能借助新媒體技術(shù)手段的自動(dòng)分組功能,從行業(yè)政策、市場(chǎng)行情、網(wǎng)絡(luò)輿情等大數(shù)據(jù)中獲取企業(yè)需要的信息,從而對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略形成清晰而可靠的定位。
3.1.3微營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為化解危機(jī)的重要手段
由于微營(yíng)銷(xiāo)需要建立在一定的新媒體平臺(tái)上,在我國(guó)最常見(jiàn)的微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)是微信和微博。其中微博以信息傳播的及時(shí)性和廣泛性成為眾多企業(yè)化解經(jīng)營(yíng)危機(jī)的不二之選。通過(guò)微博跟帖和轉(zhuǎn)發(fā)的狀況一方面可以使企業(yè)了解到當(dāng)前的危機(jī)傳播狀況,對(duì)公眾態(tài)度做到一定的把握,同時(shí)利用微博進(jìn)行危機(jī)公關(guān)也可以實(shí)現(xiàn)消息的迅速傳播,從而遏制危機(jī)的進(jìn)一步擴(kuò)大。例如麥當(dāng)勞在食品安全問(wèn)題發(fā)生之后,第一時(shí)間利用微博向公眾道歉,并宣布處理結(jié)果。因?yàn)樘幹玫卯?dāng),對(duì)麥當(dāng)勞的影響相對(duì)較小。但是一些企業(yè)在問(wèn)題曝光之后采取消極的應(yīng)對(duì)措施,比如刪帖或者回避,這都沒(méi)有使微營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮其應(yīng)有的效果。
3.2微營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
3.2.1對(duì)微營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)不足
一些企業(yè)對(duì)于微營(yíng)銷(xiāo)的作用認(rèn)識(shí)不夠到位,在這一問(wèn)題中存在兩個(gè)極端:一些企業(yè)過(guò)分夸大微營(yíng)銷(xiāo)的功用,片面地模仿成功案例而忽略了自己的企業(yè)實(shí)際,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)顧客需求的認(rèn)識(shí)不足,使微營(yíng)銷(xiāo)的效果大打折扣。三只松鼠的創(chuàng)始人章燎原表示:“線(xiàn)下好一點(diǎn)的企業(yè),在網(wǎng)上評(píng)分反而比較低,他們不受歡迎的原因是根本不了解客戶(hù)。”還有些企業(yè)對(duì)微營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)不足,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2013年我國(guó)的五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,僅有30多家企業(yè)開(kāi)通了官方微博。這從一個(gè)側(cè)面反映出一些傳統(tǒng)企業(yè)和大型國(guó)企,管理思維僵化,沒(méi)有意識(shí)到新媒體對(duì)于企業(yè)形象塑造的作用,導(dǎo)致了他們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。
3.2.2微營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)不可控程度較高
由于微營(yíng)銷(xiāo)本身具有傳播的快速性和廣泛性,使得微營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的影響呈現(xiàn)出放大作用,這一點(diǎn)類(lèi)似于杠桿作用。如果企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式不得當(dāng),很容易造成局面的失控。尤其是心理學(xué)中的首因效應(yīng)的存在使企業(yè)必須重視每一次的營(yíng)銷(xiāo),不管是數(shù)量還是質(zhì)量都應(yīng)該讓顧客始終保持在一個(gè)可接受的程度。過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)以及不當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)影響營(yíng)銷(xiāo)的效果,甚至給企業(yè)的形象帶來(lái)嚴(yán)重的后果。
3.2.3專(zhuān)門(mén)人才隊(duì)伍的缺乏
微營(yíng)銷(xiāo)屬于新興的營(yíng)銷(xiāo)方式,由于其立竿見(jiàn)影的效果以及相對(duì)較低的門(mén)檻吸引了一大批企業(yè),尤其是一些中小企業(yè)的注意。但是相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)專(zhuān)門(mén)人才的缺乏,導(dǎo)致企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的水平良莠不齊,這直接影響了企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)的宣傳效果,也影響企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)的連貫性。例如特侖蘇的新浪微博在剛成立不久由于采取了一系列的積極營(yíng)銷(xiāo)措施取得了非常好的效果,但是由于業(yè)績(jī)的上升和時(shí)間的推移,其微博管理效率逐漸下降,信息周期逐漸變長(zhǎng),活躍粉絲數(shù)量大量下降,從而失去了微博微營(yíng)銷(xiāo)的意義。
4企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)的策略
十年以來(lái),中國(guó)傳媒環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,傳統(tǒng)媒體的影響力逐漸下降,新媒體的出現(xiàn)改變了人們接受信息的習(xí)慣與方式。同時(shí),結(jié)合了新媒體和傳統(tǒng)媒體特點(diǎn)的融媒體給企業(yè)實(shí)施微營(yíng)銷(xiāo)的媒介渠道帶來(lái)變革性的影響。隨著人們接觸媒介時(shí)間的碎片化,傳播媒介的多屏化以及人們接受信息的模式從被動(dòng)接受到交互式反饋的變化讓企業(yè)的微營(yíng)銷(xiāo)面臨巨大的變化。因此,在融媒體時(shí)代的大背景下企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面。
4.1加強(qiáng)媒體傳播策略與傳播內(nèi)容的創(chuàng)新
要做到傳統(tǒng)媒體同新媒體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),堅(jiān)持兩者在內(nèi)容、平臺(tái)、渠道、經(jīng)營(yíng)、管理上的高度融合。傳統(tǒng)媒體是主流媒體,具有很強(qiáng)的公信力,而新媒體在傳播速度和廣度上更勝一籌。如果將兩者融合,必然產(chǎn)生“1+1>2”的效果[6]。同時(shí)當(dāng)今的微營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該在傳播內(nèi)容上堅(jiān)持以質(zhì)量取勝。農(nóng)夫山泉為推廣其高端長(zhǎng)白山礦泉水,在2015年初推出了一系列主題為“從水源到工廠,你不知道的農(nóng)夫山泉”廣告。這一系列廣告采用了傳統(tǒng)媒體與新媒體相結(jié)合的方式:一是在優(yōu)酷視頻上播出,并首推5秒關(guān)閉廣告的模式;二是在公交站臺(tái),地鐵站等地采用傳統(tǒng)的平面媒體加以宣傳。視頻廣告講述了一個(gè)關(guān)于農(nóng)夫山泉背后的故事,為了講述這背后的故事需要從山泉的源頭出發(fā)。通過(guò)真實(shí)地記錄從農(nóng)夫山泉對(duì)水源地生態(tài)保護(hù)做出的努力到為瓶裝水上市進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)所耗費(fèi)的心血,廣告內(nèi)容強(qiáng)調(diào)“真實(shí)”。這支廣告在優(yōu)酷上首日的投放效果令人驚訝,80%的用戶(hù)沒(méi)有選擇在5秒鐘內(nèi)關(guān)閉廣告,在這80%的人當(dāng)中,98%的人看完了整支廣告。由于營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的高質(zhì)量和得當(dāng)?shù)膫鞑ゲ呗?,農(nóng)夫山泉此次的微營(yíng)銷(xiāo)堪稱(chēng)典范。
4.2推出依托于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)式、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
精準(zhǔn)式廣告投放強(qiáng)調(diào)選擇傳播媒體,體驗(yàn)式廣告投放側(cè)重于提升產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,兩者在一定程度上是過(guò)程與結(jié)果的關(guān)系。隨著數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的成熟,利用大數(shù)據(jù)分析用戶(hù)行為和興趣成為可以實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手段。在這一過(guò)程中,建立基于個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)是關(guān)鍵,通過(guò)將數(shù)據(jù)從一個(gè)數(shù)據(jù)集傳遞到另一個(gè)數(shù)據(jù)集,并借助深度挖掘的技術(shù)手段,進(jìn)行用戶(hù)興趣與行為特點(diǎn)分析,最終實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的傳播營(yíng)銷(xiāo)。2015年首次在微信朋友圈出現(xiàn)的vivo、寶馬和可口可樂(lè)便是精準(zhǔn)式營(yíng)銷(xiāo)的典型代表。
4.3提升受眾體驗(yàn)度,強(qiáng)調(diào)“粉絲經(jīng)濟(jì)”
當(dāng)下的微營(yíng)銷(xiāo)受眾更加期待有趣的、可參與式的營(yíng)銷(xiāo)方案,這種互動(dòng)式的微營(yíng)銷(xiāo)可以在提高受眾視覺(jué)體驗(yàn)的同時(shí)增加樂(lè)趣。因此,諸如“掃一掃”、“你畫(huà)我猜”等互動(dòng)方式營(yíng)銷(xiāo),可以使廣告內(nèi)容潛移默化地影響受眾,也提高了營(yíng)銷(xiāo)效率。
參考文獻(xiàn):
[3]尚策.融媒體的構(gòu)建原則與模式分析[J].出版廣角,2015(10).
[4]朱明洋.基于自媒體的企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展研究[D].福建師范大學(xué),2015.
[5]鄭偉.現(xiàn)代企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)策略研究——基于電商營(yíng)銷(xiāo)視角[D].西北農(nóng)林科技大學(xué),2015.
篇10
甚至有人提出,《瘋》的出現(xiàn)是中國(guó)大制作的結(jié)束和小制作電影的開(kāi)始。提起《瘋狂的石頭》,相信很多人都觀看過(guò),而且還不只一遍的看過(guò)?!妒^》確實(shí)夠瘋狂,引得媒體和網(wǎng)絡(luò)論壇討論連連,評(píng)論界與觀眾交口稱(chēng)贊,儼然形成一種“石頭現(xiàn)象”。
一部無(wú)明星、低成本、毫無(wú)前期新聞話(huà)題的國(guó)產(chǎn)電影走出如此直線(xiàn)上揚(yáng)的票房曲線(xiàn),堪稱(chēng)奇跡。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家孔長(zhǎng)春先生認(rèn)為這個(gè)四兩撥千斤的案例對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,確實(shí)有很多地方值得借鑒和學(xué)習(xí)。
一、《石頭》:小導(dǎo)演、小制作、照樣出奇制勝!
企業(yè):大投入、大手筆,未必有大回報(bào)!
不出名的導(dǎo)演,成本只有300萬(wàn)的《石頭》竟一舉拿下兩千萬(wàn)元的可觀票房,成為國(guó)產(chǎn)電影一匹十足的“票房黑馬”。在中國(guó)電影界,實(shí)屬罕見(jiàn)。而很多大牌導(dǎo)演執(zhí)導(dǎo)、擁有大牌明星陣容、前期制作超億元的所謂大片,竟被貶為“口水片”。就像很多企業(yè),自以為財(cái)大氣粗,聘請(qǐng)名演員代言、花重金聘請(qǐng)大牌策劃公司,結(jié)果落得賠了夫人又折兵的下場(chǎng)。麥肯錫兵敗實(shí)達(dá)、葉茂中敗筆紅金龍……這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。
一部電影好比是一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)品牌,而導(dǎo)演好比是策劃人。企業(yè)需要的是能夠執(zhí)行的策劃,而不是看似華麗,華而不實(shí)的一堆廢紙。對(duì)于企業(yè)而言,量體裁衣相當(dāng)重要。否則,企業(yè)也只能是啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家孔長(zhǎng)春先生認(rèn)為,策劃人作為企業(yè)的軍師,眼睛不能只盯在企業(yè)的荷包袋上,要時(shí)刻牢記自己的使命和責(zé)任:創(chuàng)作出具有創(chuàng)新力和執(zhí)行力的策劃方案,創(chuàng)意出具有銷(xiāo)售力的廣告方案,讓企業(yè)的每一分錢(qián)都能夠花在刀刃上,用最小的投入獲得企業(yè)最大的成功。
二、《石頭》:無(wú)名角、無(wú)炒作、照樣叫座叫好!
企業(yè):無(wú)品牌、缺資金、一招鮮吃遍天很好使!
沒(méi)有大牌明星、制作成本僅僅300萬(wàn)元的《瘋狂的石頭》,營(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)用同樣少得可憐,在造勢(shì)方面,他們沒(méi)有選擇燒錢(qián)式的、狂轟濫炸的廣告攻勢(shì),而是看重了口耳相傳的口碑效應(yīng)。不完全統(tǒng)計(jì)顯示,有50%的觀眾走進(jìn)電影院看《瘋狂的石頭》是因?yàn)橛H友同事的推薦。 而《無(wú)極》、《英雄》、《十面埋伏》的高票房更多的是導(dǎo)演的“品牌效應(yīng)”,而非電影的內(nèi)容和質(zhì)量的體現(xiàn)。 正所謂“條條大路通羅馬”,成功的方式當(dāng)然也就不只一種。這對(duì)企業(yè)同樣是一種借鑒。
對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)講,無(wú)品牌、缺資金是一種極為普遍的現(xiàn)象。難道中小企業(yè)就真的沒(méi)有出路了嗎?當(dāng)然不是。大有大的活法,小有小的生存之道。就像《石頭》VS《無(wú)極》,《無(wú)極》贏了,《石頭》照樣也贏得風(fēng)風(fēng)光光。市場(chǎng)由誰(shuí)說(shuō)了算?不是什么大牌兒,而是消費(fèi)者。誰(shuí)贏得了消費(fèi)者,誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)。雖然我們沒(méi)有辦法改變游戲規(guī)則,但并不代表無(wú)路可走。中小企業(yè)要走的是一條出奇營(yíng)銷(xiāo)之路。你可以贏在終端,贏在渠道,贏在策劃。把自己準(zhǔn)確定位、找出產(chǎn)品獨(dú)特的USP、挖掘出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、制定有吸引力的銷(xiāo)售政策等等,找到真正適合自己的方式,大大方方的賺錢(qián),你照樣能夠分得一杯羹。
三、《石頭》:先預(yù)熱、后網(wǎng)絡(luò)、傳播節(jié)節(jié)出彩!
企業(yè):低成本、新渠道、營(yíng)銷(xiāo)貴在實(shí)戰(zhàn)和創(chuàng)新!
《石頭》通過(guò)上海電影節(jié)上的宣傳活動(dòng)和影評(píng)人放映專(zhuān)場(chǎng),先行在影評(píng)人和媒體中進(jìn)行了預(yù)熱。緊接著推出在五城市做的免費(fèi)放映,最直接地創(chuàng)造了口碑,提高了影片人氣。在照顧傳統(tǒng)媒體的同時(shí),“石頭”更充分利用電影論壇、MSN及博客等形式進(jìn)行宣傳,這已經(jīng)成為那些相對(duì)專(zhuān)業(yè)的影迷獲取電影信息的重要途徑。不完全統(tǒng)計(jì)顯示, 30%的觀眾走進(jìn)電影院看《瘋狂的石頭》是因?yàn)椤笆^”在網(wǎng)上的超級(jí)人氣,網(wǎng)絡(luò)在這里顯示了最強(qiáng)勢(shì)的威力。這就是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的規(guī)則,只要你的“產(chǎn)品”夠好,它就能成功。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)盛行的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)卻并沒(méi)有被企業(yè)充分的利用。應(yīng)該說(shuō),網(wǎng)絡(luò)是一種成本極低的傳播渠道。而企業(yè)多半停留于傳統(tǒng)媒體。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,建立屬于自己的渠道網(wǎng)絡(luò)至關(guān)重要,這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。而招商是能夠快速解決企業(yè)渠道建設(shè)的最好方法。
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