企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方案范文

時(shí)間:2024-01-15 17:57:30

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企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方案

篇1

關(guān)鍵詞:技能人員;行業(yè)培訓(xùn);課程體系

為滿足煙草行業(yè)的發(fā)展需要,國家局提出“突出重點(diǎn)、分級(jí)分類、做好新一輪大規(guī)模培訓(xùn)工作”的要求,煙草行業(yè)各單位認(rèn)真編制了輪訓(xùn)規(guī)劃,全面開展全員輪訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)全面提升行業(yè)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。隨著社會(huì)進(jìn)步、行業(yè)發(fā)展,現(xiàn)有的培訓(xùn)體系已經(jīng)不能很好地滿足煙機(jī)設(shè)備技能人員的培訓(xùn)需求。為提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率,培養(yǎng)出一批“大國工匠”,需不斷研究和開發(fā)新的培訓(xùn)體系,而作為培訓(xùn)體系建設(shè)中重要性最高、比重最大的課程體系建設(shè)就顯得尤為重要。筆者結(jié)合近幾年自身的工作實(shí)踐,以河南中煙煙機(jī)設(shè)備修理工為例,闡述企業(yè)煙機(jī)設(shè)備技能人員培訓(xùn)課程體系建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容。

一、企業(yè)培訓(xùn)課程體系建設(shè)的必要性

現(xiàn)在很多企業(yè)雖然定期組織培訓(xùn),但并沒有一套系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)課程體系。他們只是將課程名稱簡單整合在一起,各個(gè)課程之間、課程與培訓(xùn)對象之間、課程與培訓(xùn)計(jì)劃之間并沒有一定的層次性和遞進(jìn)性,不僅培訓(xùn)效果不明顯,也不能很好地與企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,造成培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。要想形成一個(gè)真正完整的培訓(xùn)課程體系,需要經(jīng)過從培訓(xùn)需求調(diào)研到培訓(xùn)需求呈現(xiàn),從培訓(xùn)需求呈現(xiàn)到培訓(xùn)課程設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)體系組建直至培訓(xùn)課程體系完善等多個(gè)環(huán)節(jié)。河南中煙基于此思路,通過調(diào)研,設(shè)置培訓(xùn)課程,形成了適用于河南中煙人才培養(yǎng)的不同層次和不同階段的培訓(xùn)課程體系,真正做到教育培訓(xùn)為行業(yè)服務(wù)。

二、企業(yè)培訓(xùn)課程體系建設(shè)的重要環(huán)節(jié)

培訓(xùn)課程的建立需要以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向,確保培訓(xùn)課程體系的動(dòng)態(tài)性和針對性;以工作崗位為基礎(chǔ),確保培訓(xùn)課程體系的系統(tǒng)性和使用性;以員工職業(yè)發(fā)展為路徑,確保培訓(xùn)課程體系的層次性和遞進(jìn)性。為促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作有序開展,提高培訓(xùn)的針對性和有效性,企業(yè)技能人員培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建要注意以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1.培訓(xùn)需求調(diào)研。針對煙機(jī)設(shè)備技能人員素質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)研和分析,掌握煙機(jī)設(shè)備技能人員真實(shí)的培訓(xùn)需求,明確培訓(xùn)方向和培訓(xùn)目標(biāo)。在調(diào)研之前,撰寫調(diào)研方案和調(diào)查問卷表,并且在調(diào)查問卷表中列出相關(guān)課程,以供調(diào)研對象參考。

2.培訓(xùn)層次劃分。不同崗位、不同發(fā)展階段的員工由于個(gè)體差異、能力要求的不同,在培訓(xùn)需求上也會(huì)存在差別。因此,需要根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告將不同崗位、不同發(fā)展階段的員工劃分為不同的培訓(xùn)層次,針對不同層次制訂培訓(xùn)內(nèi)容,以適應(yīng)自身發(fā)展和行業(yè)需求。比如,煙機(jī)設(shè)備修理人員根據(jù)能力素質(zhì)對各崗位的要求劃分為技能人員和高技能人員,技能人員包括初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)修理工,高技能人員包括修理技師和高級(jí)修理技師。

3.培訓(xùn)需求呈現(xiàn)。根據(jù)調(diào)研報(bào)告和調(diào)查問卷表的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,不同層級(jí)的培訓(xùn)需求就可以呈現(xiàn)出來。比如,操作工在工作中缺乏動(dòng)手能力,修理工在工作中缺乏動(dòng)作的規(guī)范性。這樣,就可以根據(jù)他們的實(shí)際需要制訂不同的培訓(xùn)課程。但應(yīng)該注意的是,培在員工成長中是不可或缺的,但并不是萬能的,即使一個(gè)完整的培訓(xùn)課程體系也不可能涵蓋所有內(nèi)容,這些培訓(xùn)內(nèi)容需要具有連貫性和階段性,才能起到良好的培訓(xùn)效果。

4.培訓(xùn)課程設(shè)置。培訓(xùn)課程的設(shè)置是培訓(xùn)目標(biāo)的具體化過程,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的前提,所以,培訓(xùn)課程的設(shè)置要以培訓(xùn)需求為基礎(chǔ),以培訓(xùn)目標(biāo)為導(dǎo)向。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)優(yōu)先選擇在工作過程中具有普遍意義和典型性的內(nèi)容,把實(shí)踐能力與理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)與基礎(chǔ)知識(shí)有效結(jié)合,組成模塊和綜合課程。按照這個(gè)原則,煙機(jī)設(shè)備修理工技能人員培訓(xùn)課程體系設(shè)置三大模塊:基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和維修技能,三大模塊相互滲透、互相促進(jìn),以滿足不同層次學(xué)員的需求。具體課程為機(jī)械制圖、機(jī)械基礎(chǔ)、氣壓傳動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)、鉗工裝配知識(shí)、卷煙工藝、卷煙工藝與標(biāo)準(zhǔn)、煙機(jī)設(shè)備專業(yè)知識(shí)、煙機(jī)設(shè)備電氣基本知識(shí)、鉗工操作技能和煙機(jī)設(shè)備維修技能等。

5.課程結(jié)構(gòu)體系組建。根據(jù)受訓(xùn)者在職業(yè)活動(dòng)中所需綜合能力的發(fā)展規(guī)律,把培訓(xùn)課程進(jìn)行科學(xué)排序,從簡單到復(fù)雜,從具體到抽象,循序漸進(jìn)地安排基礎(chǔ)技能和基本專業(yè)知識(shí)的課程體系,保證學(xué)習(xí)單元間橫向聯(lián)系緊密、縱向銜接有序。比如,模塊的搭建以修理工的工作過程編排,基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和維修技能三大模塊不一定按順序?qū)W習(xí),可以提前進(jìn)行維修技能專業(yè)實(shí)踐,使培訓(xùn)課程及內(nèi)容真正適合企業(yè)的實(shí)際需要和學(xué)員的知識(shí)技能需求。

6.培訓(xùn)課程體系完善。知識(shí)不斷更新,行業(yè)不斷發(fā)展,為保證培訓(xùn)效果,培訓(xùn)課程體系需要不斷完善和更新。在培訓(xùn)課程體系建立和實(shí)施后,要根據(jù)培訓(xùn)對象、送培單位及培訓(xùn)師的反饋意見和培訓(xùn)效果評(píng)估,分析課程體系及內(nèi)容設(shè)置上存在的問題,并及時(shí)修改完善。比如,在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)河南中煙修理工缺乏論文寫作和工作總結(jié)能力,在以后的培訓(xùn)課程體系中可以增添這項(xiàng)內(nèi)容,不斷完善,從而形成層次清晰、互相聯(lián)系的人才培養(yǎng)課程體系,逐步實(shí)現(xiàn)針對性培訓(xùn)和規(guī)范化培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率,為以后煙草行業(yè)有目的、有計(jì)劃、有組織的培訓(xùn)提供有力的科學(xué)依據(jù)。

經(jīng)過以上六個(gè)環(huán)節(jié),形成具有動(dòng)態(tài)性和系統(tǒng)性的知識(shí)和技能課程體系,確保培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供智力支持和人才保障。

篇2

一、電力企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀分析

當(dāng)前我國企業(yè)已經(jīng)普遍開展了培訓(xùn)工作并取得了一定的成果,但通過調(diào)查研究可以發(fā)現(xiàn),目前許多電力企業(yè)的培訓(xùn)體系還存在一些普遍問題,主要如下:第一,企業(yè)缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略培訓(xùn)體系,經(jīng)常為了培訓(xùn)而培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi);第二,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏具體的針對性,如很多企業(yè)沒有對員工進(jìn)行的晉升培訓(xùn)和輪崗培訓(xùn)進(jìn)行區(qū)分,這就有可能導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)和員工的實(shí)際需求脫離,對員工工作能力提升和個(gè)人職業(yè)發(fā)展造成一定的影響。

針對以上普遍問題,本文以現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實(shí)踐為指導(dǎo),結(jié)合對大型電力企業(yè)的深入研究,提出了以學(xué)習(xí)地圖為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略性培訓(xùn)管理體系建設(shè),明確了企業(yè)的整體培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃方法,包括日常培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)等。下面以某省級(jí)電網(wǎng)公司的培訓(xùn)系統(tǒng)改進(jìn)為例進(jìn)行具體說明。

二、基于學(xué)習(xí)地圖的電力企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)――以某省級(jí)電網(wǎng)公司為例

1.培訓(xùn)體系存在的問題

該省級(jí)電網(wǎng)公司在人力資源管理與開發(fā)實(shí)踐中,經(jīng)過幾年的努力,根據(jù)“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的整體思路,逐步建立了培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、調(diào)考、競賽、鑒定、取證、定崗、晉升等相關(guān)工作制度,但由于各工作制度歸口公司不同的職能部門管理,處于“交通警察,各管一段”的狀態(tài),還未實(shí)現(xiàn)員工人力資源開發(fā)的統(tǒng)籌規(guī)劃;同時(shí),新時(shí)期下公司的創(chuàng)先發(fā)展也對培訓(xùn)工作提出了更高、更新的工作要求。因此,需對公司、對培訓(xùn)體系進(jìn)行相應(yīng)的研究和重構(gòu)。

2.解決方案

在上述背景下,為了完善企業(yè)的整體培訓(xùn)系統(tǒng)并提升員工的崗位勝任能力,參考國內(nèi)外電網(wǎng)企業(yè)的先進(jìn)實(shí)踐,結(jié)合該省級(jí)電網(wǎng)公司現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)出了一套完整明晰的基于學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系,具體操作步驟如下:

(1)分析工作崗位。針對該省級(jí)電網(wǎng)公司的崗位設(shè)置,分析核心崗位的工作內(nèi)容和能力需求,合并工作職責(zé)相近的崗位,劃定崗位族。同時(shí),結(jié)合該公司員工的職業(yè)發(fā)展路徑,明確各崗位族的職業(yè)發(fā)展通道,繪制出相應(yīng)的職位地圖。

(2)優(yōu)化勝任力模型。首先,確定崗位的績效標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)確定的崗位工作人員,分別從績效優(yōu)秀與績效普通的員工中隨機(jī)抽取一定數(shù)量的員工,通過問卷調(diào)查、原始資料分析、專題研討等方法與工具收集數(shù)據(jù),并對其進(jìn)行分析、編碼。然后,根據(jù)編碼后的信息資料,對確認(rèn)為該崗位要求的勝任力進(jìn)行分類和分級(jí),以優(yōu)化勝任力模型。

(3)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)地圖體系。首先,根據(jù)以上收集的勝任力描述信息,挖掘該崗位勝任力的關(guān)鍵要點(diǎn)。其次,確定培訓(xùn)對象,進(jìn)而針對不同的培訓(xùn)對象設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容及方式。然后,整合企業(yè)已有的培訓(xùn)資源,并從市場購買或公司自行開發(fā)設(shè)計(jì)模塊化學(xué)習(xí)單元,形成學(xué)習(xí)地圖所需的學(xué)習(xí)內(nèi)容。最后,依據(jù)上一階段崗位勝任力的分類與分級(jí),相應(yīng)地對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行分類與分級(jí),形成各崗位族的專業(yè)技能類學(xué)習(xí)內(nèi)容以及較通用的管理培訓(xùn)類學(xué)習(xí)內(nèi)容。

員工根據(jù)自身崗位能力需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,按照學(xué)習(xí)地圖提供的職業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)路徑,選擇自己需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,有針對性地參加培訓(xùn)。

3.實(shí)施效果

經(jīng)過對學(xué)習(xí)地圖體系的設(shè)計(jì)和運(yùn)用,該省級(jí)電網(wǎng)公司的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)工作得到了很大的改善。

(1)培訓(xùn)計(jì)劃的制定更具有針對性。由于學(xué)習(xí)地圖的運(yùn)用,該公司在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)堅(jiān)持以“提高員工的崗位勝任能力”為目標(biāo),以“學(xué)習(xí)地圖”為培訓(xùn)工具,以“提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性”為核心,抓好分層、分類、分專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的編制和實(shí)施,大幅提升了管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、技能人員和輔助人員的崗位勝任能力。

(2)打造了分級(jí)分類合理、功能完備的戰(zhàn)略培訓(xùn)體系。整合公司教育培訓(xùn)資源,構(gòu)建三級(jí)(公司級(jí)、分子公司級(jí)、地市級(jí))三類(綜合類、技能類、管理類)培訓(xùn)架構(gòu),建立結(jié)構(gòu)合理、功能完備、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范的公司教育培訓(xùn)體系。

篇3

一、總體要求

以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的和二中、三中、四中全會(huì)精神及視察重要講話和指示精神,牢固樹立安全發(fā)展理念,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、企業(yè)主體、科學(xué)務(wù)實(shí)、分類指導(dǎo)、源頭管控的原則,持續(xù)深入推進(jìn)企業(yè)本質(zhì)安全體系建設(shè),構(gòu)建“生命至上、安全第一”的安全文化體系,建設(shè)全員覆蓋的安全教育培訓(xùn)體系,科學(xué)完備、執(zhí)行嚴(yán)格的安全生產(chǎn)制度體系,先進(jìn)適用的安全設(shè)施設(shè)備體系,嚴(yán)格高效的安全管理體系,全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)全過程、全領(lǐng)域的安全生產(chǎn)管理,有效提升企業(yè)本質(zhì)安全水平,推動(dòng)全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、主要任務(wù)

(一)構(gòu)建“生命至上、安全第一”的安全文化體系

1.確立安全第一的企業(yè)安全文化價(jià)值觀。認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,堅(jiān)持安全生產(chǎn)高于一切、重于一切、先于一切、嚴(yán)于一切,弘揚(yáng)“生命至上、安全第一”的安全文化價(jià)值觀,學(xué)習(xí)借鑒其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進(jìn)安全文化經(jīng)驗(yàn),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)實(shí)際、管理狀況,提煉、總結(jié)本企業(yè)特色安全文化理念,按照“將安全理念和安全價(jià)值觀體現(xiàn)在決策者和管理者的態(tài)度和行動(dòng)中,落實(shí)在企業(yè)的管理制度中;將安全管理融入企業(yè)整個(gè)管理的實(shí)踐中;將安全法規(guī)、制度落實(shí)在決策者管理者和員工的行為方式中;將安全標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)在生產(chǎn)工藝、技術(shù)和過程中”的要求,形成覆蓋企業(yè)決策層、管理層、執(zhí)行層的安全文化體系。積極發(fā)揮安全文化的滲透引領(lǐng)作用,指導(dǎo)安全生產(chǎn)實(shí)踐,提高全體員工安全意識(shí)和企業(yè)安全管理水平。

2.廣泛開展安全文化宣傳。積極構(gòu)建安全文化體系宣傳教育網(wǎng)絡(luò),全方位、多層次地開展安全文化的宣傳教育工作,營造“人人關(guān)注安全、人人參與安全、人人管理安全”的濃厚氛圍。通過會(huì)議、橫幅、宣傳欄、溫情提示、安全文化廊、廣播站、微信、刊物等平臺(tái)和載體,舉辦培訓(xùn)班、研討會(huì)、辯論賽、知識(shí)競賽、演講比賽、安全生產(chǎn)月等方式,將企業(yè)安全文化理念灌輸并根植于全體員工的心中,使安全生產(chǎn)知識(shí)常識(shí)逐步滲透到員工的思想之中。讓安全文化內(nèi)化于心、外化于行、固化于制,融入每個(gè)員工的骨血之中,成為企業(yè)全體員工的行動(dòng)自覺。

3.發(fā)揮安全文化的引領(lǐng)約束作用。將安全文化貫穿于企業(yè)安全管理的全過程,充分發(fā)揮安全文化的引領(lǐng)、激勵(lì)、凝聚、約束作用,引導(dǎo)廣大員工樹立“生命至上、安全第一”的思想,通過員工從內(nèi)心深處對企業(yè)安全文化的認(rèn)同,促使安全文化成為員工的共同認(rèn)知,“零違章、零傷害、零事故”成為員工的共同追求,最大程度激發(fā)員工安全生產(chǎn)責(zé)任感,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全、我能安全”的轉(zhuǎn)變,逐步形成員工的安全行為習(xí)慣和企業(yè)的安全文化氛圍。

(二)建設(shè)全員覆蓋的安全教育培訓(xùn)體系

4.健全安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)機(jī)制。健全并嚴(yán)格執(zhí)行以企業(yè)主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”為主要內(nèi)容的安全教育培訓(xùn)責(zé)任制,把安全教育培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任體系,健全完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)責(zé)任機(jī)構(gòu)、人員、制度、計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)等必要條件,依法依規(guī)安排各類人員應(yīng)訓(xùn)盡訓(xùn)和考核取證,嚴(yán)格落實(shí)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員培訓(xùn)考核合格上崗制度。

5.強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)與考核。企業(yè)要編制年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,制定安全教育培訓(xùn)和考核方案,確保所有員工全部進(jìn)行強(qiáng)制性安全教育培訓(xùn)。要開展常態(tài)化的全員安全教育培訓(xùn),保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,掌握事故應(yīng)急處理措施,知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)。要加強(qiáng)對新錄用員工的三級(jí)安全教育,將外包隊(duì)伍的教育培訓(xùn)考核納入本企業(yè)培訓(xùn)工作當(dāng)中,未經(jīng)培訓(xùn)教育并考核合格的,不得上崗或作業(yè)。要建立培訓(xùn)檔案,如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、參加人員以及考核結(jié)果等情況。主要負(fù)責(zé)人要親自組織實(shí)施本企業(yè)全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并對安全教育培訓(xùn)的落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,確保取得實(shí)效。

6.拓展安全教育培訓(xùn)的深度廣度。企業(yè)要加大對安全管理人員培訓(xùn)力度,不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),提升安全管理水平。要在員工安全教育培訓(xùn)的深度和廣度上不斷拓展,確保取得更好效果。要在三級(jí)安全教育和安全常識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,圍繞關(guān)鍵業(yè)務(wù)和不同崗位特點(diǎn)按需開展培訓(xùn),重點(diǎn)對操作技能提升、隱患排查治理、安全風(fēng)險(xiǎn)管控、應(yīng)急處置自救互救、解決崗位中存在深層次問題隱患(如誤操作、習(xí)慣性違章等)等開展有針對性的教育培訓(xùn),使安全教育培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)的全過程,不斷深入。要采取現(xiàn)場實(shí)踐安全技能培訓(xùn)、集中授課、送外管理提升培訓(xùn)、聘請專業(yè)技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu)或行業(yè)專家培訓(xùn)等形式多樣、寓教于樂的教育培訓(xùn)形式,提高員工參與安全教育培訓(xùn)的積極性,拓寬教育培訓(xùn)的廣度。

(三)建立健全科學(xué)完備、執(zhí)行嚴(yán)格的安全生產(chǎn)制度體系

7.建立全員覆蓋的安全生產(chǎn)責(zé)任制。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》、《省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》及《市生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》等法律規(guī)章,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,根據(jù)崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)和具體工作內(nèi)容,明確從主要負(fù)責(zé)人到一線從業(yè)人員(含勞務(wù)派遣人員、實(shí)習(xí)學(xué)生等)的安全生產(chǎn)責(zé)任、責(zé)任范圍和考核標(biāo)準(zhǔn)。安全生產(chǎn)責(zé)任制內(nèi)容、范圍、考核標(biāo)準(zhǔn)要簡明扼要、清晰明確、便于操作,要覆蓋企業(yè)所有組織和崗位,確保形成“層層負(fù)責(zé)、人人有責(zé)、各負(fù)其責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,建立健全自我約束、持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)生機(jī)制。

8.建立健全實(shí)用管用的安全管理制度和安全操作規(guī)程。企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際和特點(diǎn),建立健全涵蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)全過程、各環(huán)節(jié)的安全管理制度,做到安全責(zé)任、管理、投入、培訓(xùn)和應(yīng)急救援“五到位”;結(jié)合企業(yè)裝置、設(shè)備設(shè)施、工藝流程、作業(yè)場所等,組織有經(jīng)驗(yàn)的崗位員工、技術(shù)人員、管理人員共同參與,制定覆蓋所有崗位和全部操作過程的安全操作規(guī)程,為員工提供操作必須遵循的程序和方法、必須嚴(yán)格禁止的行為和異常情況下緊急處置步驟和方法。(責(zé)任分工:各類生產(chǎn)經(jīng)營單位具體落實(shí))

9.確保安全管理制度和安全操作規(guī)程有效執(zhí)行。企業(yè)要建立完善實(shí)用的激勵(lì)考核機(jī)制,確保安全管理制度和操作規(guī)程真正得到有效落實(shí)。主要負(fù)責(zé)人要帶頭執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,主動(dòng)向全體員工和社會(huì)進(jìn)行安全生產(chǎn)承諾,督促逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,定期組織檢查安全管理制度的落實(shí)情況和執(zhí)行效果,強(qiáng)化管理考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。鼓勵(lì)廣大員工相互監(jiān)督、相互幫助,保證安全管理制度和操作規(guī)程有效落實(shí)。

(四)建設(shè)先進(jìn)適用的安全設(shè)施設(shè)備體系

10.加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的源頭安全管理。企業(yè)要從源頭上加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的管理,科學(xué)、合理選用符合法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求的本質(zhì)安全型設(shè)備設(shè)施,保證設(shè)備設(shè)施的正確安裝,防范因設(shè)備設(shè)施先天性缺陷、不合格產(chǎn)品、安裝不規(guī)范等導(dǎo)致的潛在安全隱患。要建立設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和備品配件管理臺(tái)賬,編制設(shè)備操作和維護(hù)規(guī)程。要突出對自動(dòng)化控制系統(tǒng)、儀器儀表、電氣設(shè)備設(shè)施、安全報(bào)警設(shè)施、重大危險(xiǎn)源等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的安全管理,確保設(shè)備設(shè)施安全受控。

11.加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行管理。企業(yè)要定期監(jiān)(檢)測檢查關(guān)鍵設(shè)備、連續(xù)監(jiān)(檢)測檢查儀表,及時(shí)消除安全隱患。關(guān)鍵設(shè)備要裝備在線監(jiān)測系統(tǒng)。加強(qiáng)對特種設(shè)備、安全附件、安全保護(hù)裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的定期校驗(yàn)、檢修,未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備及附件,不得繼續(xù)使用。定期做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)淘汰、更換存在嚴(yán)重事故隱患、國家明令淘汰和禁止的設(shè)備設(shè)施、超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限的設(shè)備設(shè)施,保證設(shè)備性能完好、運(yùn)行可靠。

12.提升設(shè)備設(shè)施自動(dòng)化控制水平。要結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),狠抓科技強(qiáng)安行動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)淘汰安全保障能力低的落后產(chǎn)能,積極探索、使用符合企業(yè)實(shí)際的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備,采用自動(dòng)化程度更高、操作更加簡便、智能化程度更高的設(shè)備設(shè)施,大力推進(jìn)“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人、智能化無人”建設(shè)。非煤礦山企業(yè)要推進(jìn)地面生產(chǎn)生活設(shè)施改造和“五化”建設(shè),危險(xiǎn)化學(xué)品(化工)企業(yè)要推進(jìn)自動(dòng)化控制系統(tǒng)改造,不斷減少高危場所現(xiàn)場作業(yè)人員,降低勞動(dòng)強(qiáng)度和安全風(fēng)險(xiǎn),從本質(zhì)上提高設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行水平和生產(chǎn)效率。

(五)建設(shè)嚴(yán)格高效的安全管理體系

13.強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。企業(yè)要持續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),認(rèn)真對照《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,從組織機(jī)構(gòu)、安全投入、規(guī)章制度、教育培訓(xùn)、裝備設(shè)施、現(xiàn)場管理、隱患排查治理、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、應(yīng)急管理以及事故報(bào)告、績效評(píng)定等方面全方位開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,積極推動(dòng)企業(yè)班組安全建設(shè),通過開展崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)活動(dòng),不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。各級(jí)各相關(guān)部門要嚴(yán)格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)標(biāo)時(shí)限和推進(jìn)措施,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序,夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

14.推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)。企業(yè)要發(fā)動(dòng)全體員工,選取科學(xué)適用的安全評(píng)價(jià)方法,全方位、全過程辨識(shí)生產(chǎn)工藝、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、人員行為和管理體系等方面存在的安全風(fēng)險(xiǎn),確定安全風(fēng)險(xiǎn)類別和等級(jí),建立安全風(fēng)險(xiǎn)檔案,落實(shí)企業(yè)、車間、班組和崗位的管控責(zé)任,從組織、制度、技術(shù)、應(yīng)急等方面對安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管控。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全完善隱患排查治理機(jī)制,制定符合企業(yè)實(shí)際的隱患排查治理清單,明確和細(xì)化隱患排查的事項(xiàng)、內(nèi)容和頻次,并將責(zé)任逐一分解落實(shí),推動(dòng)全員參與自主排查整治隱患,努力實(shí)現(xiàn)把風(fēng)險(xiǎn)控制在隱患形成之前、把隱患消滅在事故前面。要向職工公開企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)危害、重大安全隱患排查治理等情況,接受職工群眾監(jiān)督。要持續(xù)推進(jìn)崗位責(zé)任卡、應(yīng)急處置卡、風(fēng)險(xiǎn)告知卡等先進(jìn)安全管理經(jīng)驗(yàn),提高企業(yè)從業(yè)人員的安全責(zé)任意識(shí)和應(yīng)急處置能力。

15.強(qiáng)化危險(xiǎn)性作業(yè)的安全管理。企業(yè)要針對動(dòng)火、進(jìn)入受限空間、動(dòng)土、臨時(shí)用電、高處作業(yè)、斷路、吊裝、抽堵盲板、檢維修、開停車等事故易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié),建立并不斷完善相應(yīng)的危險(xiǎn)作業(yè)許可制度,規(guī)范作業(yè)安全條件和審批程序。實(shí)施危險(xiǎn)性作業(yè)前,必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、確認(rèn)安全條件,確保作業(yè)人員了解作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和掌握風(fēng)險(xiǎn)控制措施、作業(yè)環(huán)境符合安全要求、預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)措施到位,現(xiàn)場監(jiān)護(hù)和應(yīng)急處置措施得到落實(shí),經(jīng)嚴(yán)格審批方可作業(yè)。

三、保障措施

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。高度重視企業(yè)本質(zhì)安全體系建設(shè)工作,進(jìn)一步提高對建設(shè)企業(yè)本質(zhì)安全重要性的認(rèn)識(shí),把企業(yè)本質(zhì)安全體系建設(shè)作為落實(shí)、總理關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示批示精神,提升企業(yè)安全生產(chǎn)水平的重要舉措。各企業(yè)要成立本質(zhì)安全體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定具體建設(shè)方案,分解目標(biāo)任務(wù),明確責(zé)任分工,優(yōu)化資源配置,抓好各項(xiàng)措施落實(shí),確保本質(zhì)安全體系建設(shè)取得實(shí)效。

(二)加強(qiáng)指導(dǎo),確保實(shí)效。加強(qiáng)對企業(yè)本質(zhì)安全體系建設(shè)的指導(dǎo)和督導(dǎo),要把企業(yè)本質(zhì)安全體系建設(shè)納入安全生產(chǎn)“三管三必須”重要內(nèi)容,出臺(tái)本轄區(qū)本行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)本質(zhì)安全體系建設(shè)方案,督促引導(dǎo)企業(yè)積極推進(jìn)企業(yè)本質(zhì)安全體系建設(shè)。要建立健全工作機(jī)制,將企業(yè)本質(zhì)安全體系建設(shè)納入安全生產(chǎn)責(zé)任考核,適時(shí)開展督導(dǎo)檢查,對工作措施得力、成效明顯的通報(bào)表揚(yáng),對本質(zhì)安全水平較高的企業(yè)在安全許可、執(zhí)法檢查等方面予以政策支持傾斜,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)本質(zhì)安全體系建設(shè)的積極性;對工作懈怠、被動(dòng)應(yīng)付的嚴(yán)肅問責(zé),確保企業(yè)本質(zhì)安全體系建設(shè)取得實(shí)效。

篇4

關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源培訓(xùn);體系構(gòu)建

中圖分類號(hào):F24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2012)19-0086-01

1當(dāng)前我國企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的主要問題

1.1觀念有偏差,導(dǎo)致培訓(xùn)體系不完善

目前雖然企業(yè)都有了自己的人力資源培訓(xùn)體系,但由于在觀念方面還有著偏差,導(dǎo)致體系的構(gòu)建還不完善。一是企業(yè)管理層對培訓(xùn)體系存在偏差,往往將企業(yè)中層管理者的培訓(xùn)作為重點(diǎn),給予極大地關(guān)注,忽視了對基層員工的培訓(xùn),導(dǎo)致基礎(chǔ)培訓(xùn)質(zhì)量不高。二是企業(yè)部門之間存在誤區(qū),往往將培訓(xùn)工作當(dāng)作是人力資源部門單一部門的工作,在工作中配合意識(shí)不強(qiáng),在培訓(xùn)方案制定、培訓(xùn)效果評(píng)估等方面給予的支持不夠。三是員工自身對培訓(xùn)工作存在誤區(qū),沒有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性,在培訓(xùn)中積極性、主動(dòng)性不高,影響了培訓(xùn)效果。

1.2規(guī)劃不全面,導(dǎo)致培訓(xùn)方案不嚴(yán)謹(jǐn)

一方面,培訓(xùn)目的沒有與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。許多企業(yè)培訓(xùn)工作僅局限于崗位培訓(xùn),其培訓(xùn)的重點(diǎn)是員工的當(dāng)前需要或是企業(yè)急需,而沒有真正將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)納入到培訓(xùn)的規(guī)劃制定當(dāng)中,導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,在一定程度上影響了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另一方面,培訓(xùn)計(jì)劃缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的制定采取的是自下而上的方式進(jìn)行,即由各下屬單位或部門先制定自身的培訓(xùn)計(jì)劃,爾后由人力資源部門進(jìn)行匯總,從而形成企業(yè)的整體計(jì)劃。這種方式缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),在培訓(xùn)時(shí)間、方式等方面難以做到統(tǒng)一,影響了企業(yè)培訓(xùn)的統(tǒng)一性,甚至造成了人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。

1.3執(zhí)行不得力,導(dǎo)致培訓(xùn)計(jì)劃不落實(shí)

在培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行階段,一些大企業(yè)盲目崇拜所謂的專家、教授,在培訓(xùn)執(zhí)行階段,往往將外部培訓(xùn)作為培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,甚至占到總體培訓(xùn)時(shí)間的80%以上,而這些培訓(xùn)往往缺乏對企業(yè)自身情況的調(diào)查了解,培訓(xùn)內(nèi)容的針對性不強(qiáng),實(shí)際效益不高。同時(shí),在培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行過程中隨意性大的問題仍然十分突出,培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、規(guī)模等內(nèi)容往往與培訓(xùn)計(jì)劃相違背,直接影響了培訓(xùn)質(zhì)量。加之在培訓(xùn)管理方面缺乏必要的監(jiān)管,導(dǎo)致了這些問題長期存在。

1.4標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué),導(dǎo)致培訓(xùn)效果難保證

培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué),是衡量培訓(xùn)質(zhì)量的重要指標(biāo)。但在許多企業(yè)中評(píng)估不科學(xué)、不合理的問題十分突出。一是將培訓(xùn)效果與培訓(xùn)時(shí)間直接聯(lián)系。企業(yè)常常將培訓(xùn)時(shí)間的長短看作是培訓(xùn)質(zhì)量的重要標(biāo)志,而對其真正的價(jià)值缺乏必要的認(rèn)識(shí)。二是受訓(xùn)者與組織者缺乏必要的溝通。組織者在培訓(xùn)后缺乏與受訓(xùn)者之間的聯(lián)系,對受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容、方式等問題的反饋掌握不及時(shí),從而使培訓(xùn)計(jì)劃往往缺乏針對性、實(shí)用性。三是培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)踐工作效果缺乏聯(lián)系。缺乏對受訓(xùn)者在崗位中工作實(shí)效與受訓(xùn)情況進(jìn)行橫向比較,造成了工作與培訓(xùn)兩張皮的問題仍然十分突出。

2構(gòu)建我國企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)問題

2.1詳細(xì)制定培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)體系的基礎(chǔ),是培訓(xùn)活動(dòng)開展的前提,是確保培訓(xùn)質(zhì)量的先決條件。一是相關(guān)部門增強(qiáng)配合意識(shí),確定本部門培訓(xùn)需求。企業(yè)各職能部門要加強(qiáng)配合,切實(shí)將本部門對培訓(xùn)工作的意見和需求及時(shí)向上級(jí)和人力資源部門進(jìn)行反映,提高培訓(xùn)工作的針對性。二是普通員工提高認(rèn)識(shí),認(rèn)清培訓(xùn)工作重要性。企業(yè)要加強(qiáng)對員工培訓(xùn)工作的支持力度,幫助其了解培訓(xùn)的重要意義,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高參與熱情。三是人力資源部門結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),認(rèn)真規(guī)劃。人力資源部門要將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與培訓(xùn)需求相結(jié)合,確定宏觀的員工行為標(biāo)準(zhǔn),從而在總體上確定培訓(xùn)需求的方向、重點(diǎn)等問題。

2.2嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)方案計(jì)劃

在培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行層面應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)。一是加大企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)比重。在時(shí)間、規(guī)模等方面提高企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的比重。對大企業(yè)而言,其自身的人力資源相對豐富,企業(yè)要充分挖掘這部分人才的優(yōu)勢,同時(shí)由于其對企業(yè)自身特點(diǎn)相對熟悉,更能夠提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性。二是提高企業(yè)外部培訓(xùn)效益。在企業(yè)外部培訓(xùn)方面,相關(guān)部門要進(jìn)行認(rèn)真的篩選,選擇企業(yè)實(shí)際需要的培訓(xùn)內(nèi)容,克服一味的貪多求全問題,使企業(yè)外部培訓(xùn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。三是引入培訓(xùn)績效考核機(jī)制。區(qū)別對待積極參加培訓(xùn)、消極參加培訓(xùn)甚至拒絕參加培訓(xùn)人員,引入競爭上崗的激勵(lì)、晉升等機(jī)制,將培訓(xùn)考核作為人才選拔的重要指標(biāo)。

2.3全面衡量培訓(xùn)活動(dòng)效果

當(dāng)前對培訓(xùn)效果的衡量標(biāo)準(zhǔn),國際上出現(xiàn)了眾多的理論和模型。但從總體上來看,應(yīng)主要包括以下幾個(gè)方面。一是受訓(xùn)者評(píng)價(jià)。重點(diǎn)了解學(xué)員對培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容、時(shí)間安排、方式等方面的反饋,同時(shí)了解學(xué)員對自身學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。二是受訓(xùn)者工作業(yè)績。主要是對培訓(xùn)后個(gè)人績效以及組織績效的提高程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。三是受訓(xùn)者能力狀況。一般由上級(jí)、同事、下屬、專家或客戶等觀察學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)后,行為是否有所改善,以及是否將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到工作之中。

參考文獻(xiàn)

[1]肖祥國.以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化,2011,(10).

篇5

關(guān)鍵詞:內(nèi)部培訓(xùn)人才管理模式

中圖分類號(hào):F719-4;G712.4 文章標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-2310(2015)11-001-110

一、以人才培養(yǎng)為導(dǎo)向的內(nèi)部培訓(xùn)管理模式研究的動(dòng)因

1、基于“三集五大”體系建設(shè)對培訓(xùn)管理提出的新要求。在改革之前,臨朐供電公司的發(fā)展速度較慢,不能滿足社會(huì)的需要,企業(yè)缺乏對員工培訓(xùn)的主動(dòng)性,每次的培訓(xùn)內(nèi)容也都大同小異,主要以外部送培為主,更多的是定性考核,但企業(yè)不能做到公平評(píng)價(jià)。但隨著“三集五大”體系建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)和全面建成,臨朐供電公司企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也發(fā)生了改變,由傳統(tǒng)的繁瑣重疊型轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的扁平高效型。

2、基于人才供需不均衡對培訓(xùn)管理形成的新挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,人們對供電企業(yè)的要求也越來越高。目前,臨朐供電企業(yè)已經(jīng)形成了220kV電網(wǎng)為支撐、110kV電網(wǎng)為骨架的現(xiàn)代化電網(wǎng),這種現(xiàn)代化電網(wǎng)能夠滿足新時(shí)代的要求,但對電網(wǎng)科技含量的要求較高。供電企業(yè)要想提高電網(wǎng)的科技含量、提高信息化水平,就必須要培養(yǎng)技能型人才。但目前,供電公司的技能型人才并不多,公司在設(shè)計(jì)施工、調(diào)度運(yùn)行等環(huán)節(jié)存在的“人才脫節(jié)”矛盾非常明顯,懂技術(shù)、懂管理的高層次復(fù)合型人才短缺,這已經(jīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的不利因素。

3、基于“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司戰(zhàn)略對培訓(xùn)管理提出的新思路。為促進(jìn)供電企業(yè)的發(fā)展、提高人們的生活質(zhì)量,自2013年來,國網(wǎng)山東省電力公司提出了”大培訓(xùn)“工程實(shí)施方案,并下發(fā)了”五項(xiàng)工程“的推進(jìn)通知。為響應(yīng)國網(wǎng)山東省電力公司的號(hào)召,我公司積極的組織了各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)、舉辦了多個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)班,但我公司的培訓(xùn)還存在很多的問題,如培訓(xùn)目標(biāo)不科學(xué)、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不一致、獎(jiǎng)罰不分明等,這些問題制約了企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,因此,公司的培訓(xùn)并未有好的成效。

二、以人才培養(yǎng)為導(dǎo)向的內(nèi)部培訓(xùn)管理模式的重要做法

1、組建縱向管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)資源集約化。首先,對員工進(jìn)行集中培訓(xùn),對口指導(dǎo)。對員工進(jìn)行提供培訓(xùn)能夠提高員工的素質(zhì)和職業(yè)道德、促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。因此將本公司缺少的員工、優(yōu)秀的員工以及專業(yè)型人才等員工進(jìn)行集中培訓(xùn),培訓(xùn)可以采用外出交流學(xué)習(xí)、專業(yè)人才指導(dǎo)等方式,使公司的員工能夠接受”對口“指導(dǎo)。其次,樹立自主學(xué)習(xí)的作風(fēng)、創(chuàng)造積極向上的氛圍。除了集中培訓(xùn)之外,部門內(nèi)部亦可以自主學(xué)習(xí),提高本部門的專業(yè)性,為公司提供更多、更優(yōu)秀的員工。公司的一般管理人員、技術(shù)人員中級(jí)工以下的技能人員可以利用空余的時(shí)間自主學(xué)習(xí),既可以增長知識(shí),又可以創(chuàng)造積極向上的氛圍,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。最后,采用課堂學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)的方式。公司可以按照工作的不同,將員工分為不同的班級(jí),員工通過課堂學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)的方式提高自身的專業(yè)水平,班級(jí)之間可以進(jìn)行“四層“(班級(jí)成員、部門負(fù)責(zé)人、上級(jí)公司專工、專家人才)、”三型“(技術(shù)培訓(xùn)、事故分析、作業(yè)現(xiàn)場大講堂)班組技能大講堂的活動(dòng),提高員工工作的積極性,分享生產(chǎn)一線工作生活經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。

2、實(shí)施橫向構(gòu)建流程,促進(jìn)人才培養(yǎng)規(guī)范化。一是調(diào)研培訓(xùn)需求。公司的各單位要對工作質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查,了解員工的工作狀況,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,并在每年的9月中旬,將培訓(xùn)計(jì)劃遞交給公司的人力資源部。二是制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃的制定要合理、科學(xué),既要考慮到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,又要考慮員工的狀況,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃是企業(yè)培訓(xùn)中不可忽視的。三是抓好過程管控。制定《內(nèi)部培訓(xùn)管理體系管控指標(biāo)》,明確內(nèi)部培訓(xùn)各過程的量質(zhì)期要求,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)工作跨系統(tǒng)、跨部門、跨班組的對標(biāo)考核,對公司的內(nèi)部培訓(xùn)部門嚴(yán)加監(jiān)管,保證內(nèi)部培訓(xùn)部門能夠科學(xué)、有效的進(jìn)行。四是嚴(yán)格績效考核。公司的人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行績效考核,在每個(gè)月的月初,人力資源部將會(huì)對各個(gè)單位遞交的上個(gè)月內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)的資料和內(nèi)部培訓(xùn)的完成狀況對其進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分一般分為A、B、C、D級(jí)四個(gè)等級(jí),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)因考核對象的不同而發(fā)生變化,但一般分為各系統(tǒng)小組評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和各部門評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)兩種。五是獎(jiǎng)罰分明。公司應(yīng)設(shè)立并完善獎(jiǎng)罰分明的制度,評(píng)分優(yōu)秀、完成較好的小組應(yīng)該受到表揚(yáng),可以是精神上的表揚(yáng),也可以是物質(zhì)上的表揚(yáng);完成程度較差、評(píng)分較低的小組應(yīng)該受到批評(píng)。

3、建立環(huán)形配套制度,確保人才培養(yǎng)效益最大化。一是明確職責(zé)??偨?jīng)理組長、工會(huì)主席任副組長等人領(lǐng)導(dǎo)并組建公司的內(nèi)部培訓(xùn)管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組,各專業(yè)小組牽頭部門負(fù)責(zé)人組成10個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組的子系統(tǒng)―專業(yè)小組。人力資源部門是培訓(xùn)小組的辦公室,主要負(fù)責(zé)組織并策劃培訓(xùn)活動(dòng),對內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)分等工作。二是制定嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)。公司必須要制定嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn),建立內(nèi)部培訓(xùn)管理體系建設(shè)方案標(biāo)準(zhǔn)、績效考核指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)等,將SAP教育培訓(xùn)系統(tǒng)、人力資源信息管控系統(tǒng)作為公司的管理平臺(tái),為培訓(xùn)管理工作提供實(shí)時(shí)信息技術(shù)支撐。

三、以人才培養(yǎng)為導(dǎo)向的內(nèi)部培訓(xùn)管理模式的實(shí)施效果

1、“大培訓(xùn)”人才培養(yǎng)體系建設(shè)取得新成效。公司培訓(xùn)管理鏈條逐步縮短、人才培養(yǎng)效率進(jìn)一步提升、培訓(xùn)成效更加顯著。2013年以來,公司先后開展各類管理人員培訓(xùn)班7期、班組長培訓(xùn)班6期,營銷業(yè)務(wù)、配電技術(shù)等專業(yè)技能培訓(xùn)56期,內(nèi)部參培1203人次,通過集約培訓(xùn),減少重復(fù)性培訓(xùn)項(xiàng)目11個(gè),共計(jì)節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)約62萬元,最大程度地節(jié)約了培訓(xùn)場地、受培人員時(shí)間和培訓(xùn)設(shè)備折舊等,實(shí)現(xiàn)了師資力量、人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)使用效益的最大化。

篇6

關(guān)鍵詞:專業(yè)群發(fā)展研究;校企合作;課程體系建設(shè)

中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)32-0222-02

一、城市燃?xì)鈱I(yè)群發(fā)展研究背景的優(yōu)勢

近年來,我國天然氣產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,目前已探明儲(chǔ)量達(dá)4萬億立方米以上,實(shí)現(xiàn)天然氣的跨越式發(fā)展已有充足的資源保障。隨著西氣東輸干線、西南輸氣干線、東海南海輸氣干線、中亞輸氣干線、中緬輸氣管線、東北以及最近啟動(dòng)的俄羅斯輸氣管線的規(guī)劃和建設(shè)投產(chǎn),將使我國形成7個(gè)大的區(qū)域性燃?xì)夤芫W(wǎng):東北三省、京津冀魯晉、蘇浙滬豫皖、兩湖及江西、西北的陜甘寧、西南的川黔渝以及東南沿海等,這7個(gè)大型管網(wǎng)由西氣東輸、中俄管道連絡(luò),形成與市場需求相匹配的全國管網(wǎng),大中城市2~3個(gè)氣源。屆時(shí),油氣集輸內(nèi)部、高壓長輸、中壓配送三類管道長度將增加8~10萬公里。由此可見,輸氣管道建設(shè)的快速發(fā)展,為我院城市燃?xì)鈱I(yè)群發(fā)展帶來了難得的發(fā)展契機(jī),因此,為使我院培養(yǎng)出符合燃?xì)庑袠I(yè)需求的高技能應(yīng)用型人才,對人才培養(yǎng)中課程體系與人才培養(yǎng)途徑等進(jìn)行適時(shí)地改革和調(diào)整,就成為城市燃?xì)鈱I(yè)群發(fā)展研究的當(dāng)務(wù)之急。

二、學(xué)院城市燃?xì)鈱I(yè)的現(xiàn)狀

我院城市燃?xì)鈱I(yè)依托行業(yè)特色和多年專業(yè)化從事油氣管道人才培養(yǎng)積淀豐富資源,本著貫徹實(shí)施“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的專業(yè)建設(shè)理念,按照行業(yè)需求和國家有關(guān)文件對高職教育教學(xué)改革的精神,加大教學(xué)改革力度,制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案。校企聯(lián)合、講練結(jié)合,探索具有特色的技能型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的模式。在2009年經(jīng)河北省教育廳高職高專專業(yè)建設(shè)評(píng)估專家小組現(xiàn)場考察評(píng)估,將該專業(yè)確定為省級(jí)教育教學(xué)改革示范專業(yè)。學(xué)院在“三會(huì)”上確定了突出管道和城市燃?xì)馓厣?,進(jìn)一步加強(qiáng)城市燃?xì)鈱I(yè)群建設(shè),打造學(xué)院在管道和城市燃?xì)鈱I(yè)人才培養(yǎng)領(lǐng)域品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。課題將以高等職業(yè)技術(shù)教育有關(guān)精神要求為依據(jù),通過調(diào)研和市場分析,研究探索適應(yīng)企業(yè)對城市燃?xì)夤艿涝O(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)、自動(dòng)化技術(shù)等方面專業(yè)群構(gòu)成、人才培養(yǎng)模式等,為落實(shí)學(xué)院的長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,為建立具有強(qiáng)烈行業(yè)特色和引領(lǐng)示范作用的城市燃?xì)馊瞬排囵B(yǎng)基地奠定基礎(chǔ)。

三、城市燃?xì)鈱I(yè)群發(fā)展研究的必要性及意義

1.是適應(yīng)快速發(fā)展城市燃?xì)忸I(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)專業(yè)技術(shù)、管理人才的需要。近幾年隨著城市燃?xì)庑袠I(yè)的快速發(fā)展,形成了專業(yè)從事城市燃?xì)夤芫W(wǎng)設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理、運(yùn)營維護(hù)、應(yīng)急搶修及客戶服務(wù)等的專業(yè)化企業(yè),各領(lǐng)域分工明確,對員工的技術(shù)要求具有專業(yè)性和具體性。

2.是國家高技能應(yīng)用人才培養(yǎng)理念的需要。教育部2006年16號(hào)文件有關(guān)專業(yè)建設(shè)發(fā)展的部分指出:高等職業(yè)教育的一個(gè)重要特色是針對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,靈活調(diào)整和設(shè)置相關(guān)專業(yè)。高等職業(yè)院校要及時(shí)跟蹤市場需求的變化,主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需求,有針對性地調(diào)整和設(shè)置專業(yè),建立以重點(diǎn)專業(yè)為龍頭、相關(guān)專業(yè)為支撐的專業(yè)群,輻射服務(wù)面向的區(qū)域、行業(yè)、企業(yè),增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。

3.是學(xué)院建設(shè)“國內(nèi)領(lǐng)先管道和城市燃?xì)鈱I(yè)人才培養(yǎng)”基地的需要。我院多年來依托中石油發(fā)展成了以管道建設(shè)、運(yùn)營和技術(shù)服務(wù)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)為主,具有行業(yè)領(lǐng)先和鮮明特色的人才培養(yǎng)基地。今年三會(huì)學(xué)院提出了“打造學(xué)院在管道和城市燃?xì)鈱I(yè)人才培養(yǎng)領(lǐng)域品牌發(fā)展戰(zhàn)略”的十二五發(fā)展規(guī)劃。對城市燃?xì)鈱I(yè)群建設(shè)的研究及實(shí)施,發(fā)揮學(xué)院辦學(xué)優(yōu)勢,打造城市燃?xì)忸I(lǐng)域人才培養(yǎng)的品牌,引領(lǐng)高職專業(yè)人才培養(yǎng)改革向縱深發(fā)展。

4.深入探索城市燃?xì)馐痉秾I(yè)人才培養(yǎng)模式和教學(xué)改革的需要。作為省級(jí)示范專業(yè),必須在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、人才培養(yǎng)理念上發(fā)揮引領(lǐng)作用。專業(yè)群的構(gòu)建探索著眼于適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要;同時(shí),也將帶動(dòng)學(xué)院人才培養(yǎng)模式和專業(yè)技能培養(yǎng)方式的變革。

四、城市燃?xì)鈱I(yè)群建設(shè)發(fā)展規(guī)劃

1.校企合作運(yùn)行機(jī)制建設(shè)。就是實(shí)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的對接。即由企業(yè)的技術(shù)專家和學(xué)院專業(yè)教師等組建專業(yè)建設(shè)委員會(huì),探索建設(shè)符合高職人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方案;探索形成校企雙贏的合作共建機(jī)制,建立學(xué)院為企業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù),企業(yè)為學(xué)院學(xué)生提供針對性實(shí)習(xí)場所的合作模式;建立校企合作在師資培養(yǎng)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)建設(shè)等方面制度。聘請企業(yè)技術(shù)骨干、專家作為學(xué)院的校外兼職教師,協(xié)助學(xué)院落實(shí)專業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)向?qū)嵱?xùn)活動(dòng)。同時(shí)派學(xué)校專業(yè)骨干老師參與企業(yè)的人才規(guī)劃和技術(shù)培訓(xùn),推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,共同實(shí)現(xiàn)互惠共贏的目的。

2.人才培養(yǎng)模式改革建設(shè)。憑借學(xué)院的政策扶持,成立了由行業(yè)企業(yè)專家和專業(yè)教師組成的專業(yè)建設(shè)委員會(huì),探索構(gòu)建符合高職教育規(guī)律、有利于學(xué)生職業(yè)能力形成與素質(zhì)培養(yǎng)的教學(xué)體系中的作用,形成“校企合作、兩環(huán)境、雙循環(huán)”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式?!靶F蠛献鳌笔侵赋浞职l(fā)揮行業(yè)企業(yè)在人才培養(yǎng)中的作用,行業(yè)企業(yè)與學(xué)校共同進(jìn)行職業(yè)崗位與人才需求分析、人才培養(yǎng)方案、參與教學(xué)過程及指導(dǎo)校外頂崗實(shí)習(xí)等;“兩環(huán)境”是指充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育資源環(huán)境,學(xué)生的學(xué)習(xí)與在企業(yè)的工作有機(jī)結(jié)合;“雙循環(huán)”是指:“學(xué)校―企業(yè)―學(xué)校―企業(yè)―學(xué)?!?。在課程體系構(gòu)建中,將學(xué)生校內(nèi)培養(yǎng)與校外培養(yǎng)有機(jī)銜接,突出實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)崗位“零距離”就業(yè)。

3.課程體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對接。(1)構(gòu)建基于工作過程的課程體系。構(gòu)建基于工作過程,工學(xué)結(jié)合的專業(yè)課程體系,就是根據(jù)畢業(yè)生工作崗位(群)的任職要求,通過歸納典型工作任務(wù),以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,構(gòu)建以真實(shí)生產(chǎn)任務(wù)為載體、符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律、符合學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基于工作過程的專業(yè)課程體系。(2)精品課程建設(shè)。課程建設(shè)走校企合作、工學(xué)結(jié)合的道路,重點(diǎn)建設(shè)幾門精品課程,根據(jù)崗位需求,組建精品課程項(xiàng)目建設(shè)小組,吸納行業(yè)企業(yè)專家參與,實(shí)施校企緊密合作,按照工學(xué)結(jié)合原則,建設(shè)共享教學(xué)資源,實(shí)施先進(jìn)的教學(xué)方法。(3)開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。依托專業(yè)建設(shè)委員會(huì),在行業(yè)企業(yè)專家的參與下,利用學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地資源,根據(jù)課程所涉及的工作內(nèi)容以及完成該項(xiàng)工作任務(wù)的具體要求,重構(gòu)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,開發(fā)核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)課程的學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)和特色教材編寫。(4)編寫人才培養(yǎng)目標(biāo),確定核心課程特色教材和課件。在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下,按照“工學(xué)結(jié)合”項(xiàng)目導(dǎo)向的模式編寫行業(yè)特色教材。充分發(fā)揮項(xiàng)目組中行業(yè)企業(yè)專家的作用,并將企業(yè)培訓(xùn)理念、企業(yè)文化、職業(yè)工作情境和新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等知識(shí)直接融進(jìn)教材。

4.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),實(shí)現(xiàn)教學(xué)、虛擬生產(chǎn)兩過程的有機(jī)結(jié)合。在原有兩個(gè)物理仿真、一個(gè)計(jì)算機(jī)仿真實(shí)訓(xùn)基地作為相關(guān)實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)上,建設(shè)城市管網(wǎng)主要設(shè)備拆裝與維護(hù)實(shí)訓(xùn)基地,構(gòu)成由物理仿真和計(jì)算機(jī)仿真、城市管網(wǎng)與SCADA計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、城市管網(wǎng)系統(tǒng)與主要設(shè)備維護(hù)、流體力學(xué)與天然氣物性及自動(dòng)化儀表等構(gòu)成綜合性和全方位城市燃?xì)夤芫W(wǎng)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)。通過展示內(nèi)容主要包括實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、操作過程指導(dǎo)、儀器設(shè)備介紹、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)考核方法及教學(xué)過程等,營造職業(yè)氛圍,讓學(xué)生一進(jìn)入實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場就能受到職業(yè)環(huán)境的熏陶。

五、結(jié)論

總之,以燃?xì)庑袠I(yè)需求引導(dǎo)專業(yè)群發(fā)展,把市場、企業(yè)、崗位和社會(huì)需求放在專業(yè)群發(fā)展的首位,強(qiáng)化專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)的社會(huì)屬性、職業(yè)特性和特色個(gè)性。加強(qiáng)專業(yè)群內(nèi)涵建設(shè),使專業(yè)群具有前瞻性、先進(jìn)性和帶動(dòng)性。按照城市燃?xì)夤艿涝O(shè)計(jì)、施工及運(yùn)營維護(hù)產(chǎn)業(yè)鏈對專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)、技能的需求和行業(yè)的發(fā)展,以城市燃?xì)饧夹g(shù)專業(yè)引領(lǐng)帶動(dòng)城市管網(wǎng)建設(shè)施工、維搶修、項(xiàng)目管理、通訊技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)等相關(guān)專業(yè)的建設(shè),構(gòu)建城市燃?xì)忸I(lǐng)域高技能人才培養(yǎng)專業(yè)群。

參考文獻(xiàn):

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[2]王鳳基.對我國高職課程體系改革的分析與思考[J].高教探索,2010,(4).

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關(guān)鍵詞:專業(yè)群;專業(yè)群建設(shè);數(shù)控技術(shù)專業(yè)群

中圖分類號(hào):G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-9094-(2016)05C-0042-04

蘇州高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校以機(jī)電工程專業(yè)群建設(shè)為重點(diǎn),在“十三五”規(guī)劃中還將開設(shè)數(shù)控機(jī)床故障診斷與維修、工業(yè)機(jī)器人視覺技術(shù)、工業(yè)機(jī)器人夾具設(shè)計(jì)及制造等多個(gè)專業(yè)方向,來補(bǔ)充完善數(shù)控技術(shù)專業(yè)群內(nèi)涵。從而為江蘇省職業(yè)學(xué)校機(jī)電類專業(yè)群建設(shè)提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和利于專業(yè)群建設(shè)發(fā)展的建議,促進(jìn)江蘇省中等職業(yè)學(xué)校品牌特色專業(yè)群建設(shè),提高職業(yè)學(xué)校的社會(huì)知名度和服務(wù)社會(huì)的能力,促進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展。

一、建設(shè)思路

依托蘇州高新區(qū)政府的支持,圍繞“中國制造2025”和“蘇州2030”,同時(shí)打造一支一流的“教練型”師資隊(duì)伍[1],整合數(shù)控技術(shù)專業(yè)群優(yōu)質(zhì)教育資源、“十三五”期間建成中小企業(yè)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地,形成深化專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革和機(jī)制創(chuàng)新的典型案例,為全省職業(yè)院校同類專業(yè)的改革、建設(shè)和發(fā)展起到示范、引領(lǐng)作用。

二、建設(shè)目標(biāo)

在專業(yè)群建設(shè)思路的框架下,從圍繞專業(yè)群建設(shè)工作的“專業(yè)群構(gòu)建”“培養(yǎng)模式改革”“課程體系建設(shè)”“教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”“實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行”5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)控技術(shù)專業(yè)群建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)以下建設(shè)目標(biāo)。

(一)加強(qiáng)合理化專業(yè)群構(gòu)建

專業(yè)群建設(shè)規(guī)劃對接蘇州高新區(qū)精密多軸數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人、大型工程機(jī)械和成套特種設(shè)備、智能制造等新興產(chǎn)業(yè)得到進(jìn)一步完善,推動(dòng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)先進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),適應(yīng)本行業(yè)和蘇州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,面向高端制造業(yè)和自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)。

學(xué)校機(jī)電工程系自成立以來,經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)基本完成了數(shù)控技術(shù)專業(yè)群的構(gòu)建,數(shù)控技術(shù)專業(yè)群共設(shè)數(shù)控技術(shù)(省品牌專業(yè))、機(jī)電一體化技術(shù)、工業(yè)機(jī)器人技術(shù)3個(gè)專業(yè),以數(shù)控技術(shù)為核心專業(yè)專業(yè)關(guān)聯(lián)度高。

(二)改革創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

在對專業(yè)群崗位調(diào)研的基礎(chǔ)上,機(jī)電工程系制訂科學(xué)、規(guī)范的專業(yè)群各方向的實(shí)施性人才培養(yǎng)方案,加強(qiáng)以“工學(xué)結(jié)合、知行合一”為切入點(diǎn)的人才培養(yǎng)模式改革[2],積極推進(jìn)校企聯(lián)合招生和培養(yǎng)的“現(xiàn)代學(xué)徒制”培養(yǎng)模式,實(shí)行校企一體化育人。在未來5年,培養(yǎng)方案還將進(jìn)一步完善,為學(xué)生多樣化選擇、全面發(fā)展與多路徑成才、終身發(fā)展搭建“立交橋”。

(三)適合新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的課程體系

在對現(xiàn)代制造業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)與專業(yè)群對應(yīng)的崗位群調(diào)研基礎(chǔ)上,以制造業(yè)工作過程為導(dǎo)向、以裝備制造業(yè)技術(shù)知識(shí)為主,兼顧新興產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)平臺(tái)共享、核心課程獨(dú)立、先進(jìn)技術(shù)類互選的專業(yè)群課程體系。

(四)建立教練型教學(xué)團(tuán)隊(duì)

依托學(xué)校和蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)勢,按照“校企合作、大賽引領(lǐng)、國際合作、專兼職結(jié)合”的思路,加強(qiáng)專業(yè)群、專業(yè)帶頭人、骨干教師培養(yǎng)與引進(jìn),打造專業(yè)群教練型教學(xué)團(tuán)隊(duì),形成優(yōu)質(zhì)的教練型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

(五)建設(shè)先進(jìn)的現(xiàn)代化產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地

建設(shè)技能教學(xué)、技能競賽、過程生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)四位一體的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,通過技術(shù)服務(wù)、企業(yè)員工培訓(xùn)等形式實(shí)現(xiàn)校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地一體化,校企互享教學(xué)資源。建立現(xiàn)代化的產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地。以企業(yè)技術(shù)為核心內(nèi)容,通過錄像、虛擬工廠、虛擬車間、虛擬工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)企業(yè)管理理念等,形成校企、師師、師生共享教學(xué)資源平臺(tái)。

三、具體建設(shè)內(nèi)容

根據(jù)專業(yè)群建設(shè)思路及目標(biāo),重點(diǎn)建設(shè)以下內(nèi)容:

(一)專業(yè)群構(gòu)建

構(gòu)建適應(yīng)本行業(yè)和蘇州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的專業(yè)群,主要面向蘇州經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的高端的現(xiàn)代制造業(yè)。進(jìn)一步細(xì)化數(shù)控技術(shù)專業(yè)群3個(gè)專業(yè)專門化方向,開設(shè)數(shù)控機(jī)床故障診斷與維修、工業(yè)機(jī)器人視覺技術(shù)、工業(yè)機(jī)器人夾具設(shè)計(jì)及制造等多個(gè)專業(yè)方向,來補(bǔ)充完善數(shù)控技術(shù)專業(yè)群內(nèi)涵。

加強(qiáng)“政、校、企”三位一體的中德職業(yè)合作培養(yǎng)機(jī)制,完善中德職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心建設(shè)。依托校企合作,與日本沓澤株式會(huì)社增建2個(gè)工業(yè)機(jī)器人技術(shù)校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)一步完善校企雙方參與的專業(yè)群組織體系。

信息化手段充分滲透課程教學(xué),各門課程均建立教學(xué)資源庫,信息化手段運(yùn)用到技能考核、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、技能大賽等環(huán)節(jié),充分發(fā)揮專業(yè)群教學(xué)資源平臺(tái)作用,進(jìn)一步提高資源網(wǎng)絡(luò)共享率,積極與同類院校實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。

(二)培養(yǎng)模式改革

建立富有特色的蘇州高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校數(shù)控技術(shù)專業(yè)群的“現(xiàn)代學(xué)徒制”培養(yǎng)模式,在培養(yǎng)模式及方法中始終體現(xiàn)職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)教育,為學(xué)生多元化發(fā)展提供支持。依托專業(yè)群中德及中日合作的優(yōu)勢,建成“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)資源庫,建立與國際接軌的數(shù)控技術(shù)專業(yè)群人才標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)實(shí)訓(xùn)資源,完善國際IHK職業(yè)資格認(rèn)證、微課、慕課、數(shù)字化教材,搭建專業(yè)教學(xué)、企業(yè)培訓(xùn)資源庫學(xué)習(xí)平臺(tái)和學(xué)習(xí)環(huán)境。校企共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地、名師工作室等,進(jìn)一步加強(qiáng)技能競賽成果的轉(zhuǎn)化工作。

(三)課程體系建設(shè)

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關(guān)鍵詞:國有企業(yè) 人力資源 系統(tǒng)建設(shè)

當(dāng)前我國的的知識(shí)經(jīng)濟(jì)競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭,人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力?,F(xiàn)階段國有企業(yè)在人力資源管理上有很多不足,譬如員工數(shù)量過多,缺乏專業(yè)人才,特別是技術(shù)型和管理型的人力資源極度匱乏,領(lǐng)導(dǎo)層對于企業(yè)決策的制定水平還有所欠缺。怎樣把人力資源培訓(xùn)當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略并加大投入是當(dāng)前國企深化體制改革的重要問題。

一、國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的意義

1.適應(yīng)國有企業(yè)提高核心競爭力的內(nèi)在需求。人才是企業(yè)的核心競爭力。強(qiáng)化國有企業(yè)人力資源的培訓(xùn)有利于國有企業(yè)職工增長知識(shí)和專業(yè)技能,有利于深入挖掘人力資源的潛在價(jià)值并激發(fā)企業(yè)職工的工作熱情和效率、人力資源的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率并創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.建設(shè)人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)有利于配合時(shí)展的變化。在經(jīng)濟(jì)全球化的影響之下,科學(xué)技術(shù)和知識(shí)更新的速度也更快。自我國加入WTO以來,國有企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和競爭也更加激烈,無論是具有豐厚經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和超前管理思維的跨國公司,還是機(jī)動(dòng)靈活的私營企業(yè),抑或是負(fù)擔(dān)不重的民營企業(yè)都是國企發(fā)展主要的競爭對象。只有多途徑、多方位地培養(yǎng)出具有綜合技能的專業(yè)管理人才,打造一批高質(zhì)量的管理團(tuán)隊(duì),才能跟上時(shí)展的步伐,以最佳的狀態(tài)面臨新一輪的挑戰(zhàn)。

二、國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施途徑

1.構(gòu)建科學(xué)的人力資源培訓(xùn)體系。首先國有企業(yè)要加大對人才的挖掘力度,應(yīng)將人力資源開發(fā)應(yīng)用當(dāng)成重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,體系建設(shè)可以適當(dāng)參考有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不斷增強(qiáng)相關(guān)的配套設(shè)施。其次,培訓(xùn)人力資源的規(guī)模要和經(jīng)濟(jì)效益相聯(lián)系,確保得到最大的培養(yǎng)回報(bào)率,把企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)隔離開來,培養(yǎng)體系要為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù),遵循綜合效益最大化的根本原則。因此,在核算培養(yǎng)體系的成本效益過程中,要參照企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)有重點(diǎn)、分步驟地對培訓(xùn)內(nèi)容劃分層次,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)投入方案,調(diào)整好培訓(xùn)的規(guī)模質(zhì)量,把握投入和產(chǎn)出間的內(nèi)在聯(lián)系。最后,預(yù)測人才培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn),將可能出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失造成的危害降到最低。這需要不斷改革企業(yè)職工績效分配體系,構(gòu)建高效平等的薪酬分配制度,還要將職業(yè)培訓(xùn)之外的出國進(jìn)修、技能鑒定等向市場化性質(zhì)轉(zhuǎn)變,再利用培訓(xùn)后薪酬的增加而提供補(bǔ)償。

2.建立健全人力資源培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)制度。一方面要按照培訓(xùn)的效果給參與者一定的經(jīng)濟(jì)和精神鼓勵(lì),秉持公開競爭、擇優(yōu)錄取的管理模式,讓企業(yè)培訓(xùn)資源更多投入在潛質(zhì)高的職工身上,業(yè)務(wù)成績也要加入晉升和職稱評(píng)定的范圍中,對于知識(shí)需求較高的崗位要定時(shí)開展培訓(xùn)擴(kuò)充職工的知識(shí)層面,也作為晉升的一項(xiàng)評(píng)定指標(biāo)??偨Y(jié)來說就是形成國有企業(yè)內(nèi)部不斷培訓(xùn)提升的良性發(fā)展過程。另一方面,應(yīng)該把崗位競爭和技能培訓(xùn)緊密聯(lián)系起來,就是說企業(yè)職工的培訓(xùn)要綜合考量企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃以及職工的目標(biāo)多種因素。企業(yè)可以給職工提供多種選擇面,根據(jù)不同崗位需具備的能力細(xì)化量化上崗標(biāo)準(zhǔn)并提供相關(guān)培訓(xùn),營造出積極參與培訓(xùn)的競爭氛圍。

3.構(gòu)建人力資源培訓(xùn)的評(píng)判監(jiān)督平臺(tái)。所謂人力資源培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)判監(jiān)督平臺(tái),是指根據(jù)企業(yè)制定的規(guī)范對職工培訓(xùn)所取得的效果做出客觀理性的評(píng)判,分析優(yōu)缺點(diǎn)再提出相應(yīng)的建議。想實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)項(xiàng)目的最佳化效果,就應(yīng)該時(shí)刻將評(píng)判監(jiān)督過程伴隨著培訓(xùn)的開展。例如在準(zhǔn)備階段,要嚴(yán)格審核企業(yè)人力資源實(shí)際情況、培訓(xùn)目標(biāo)和預(yù)測效果,還有培訓(xùn)計(jì)劃的投入回報(bào)率;在實(shí)施階段則應(yīng)利用定期考核、抽查等方法及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)體系中的不足并解決,切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目的管理控制;在培訓(xùn)完成之后還可以進(jìn)行職工績效增長隨訪,為今后的教學(xué)和培訓(xùn)開展積累更多直觀有效的參考內(nèi)容。

綜上所述,當(dāng)前國有企業(yè)人力資源管理中的關(guān)鍵是建設(shè)人力資源培訓(xùn)系統(tǒng),也是國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求。市場經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上是人才的競爭,人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。現(xiàn)階段國有企業(yè)的人力資源管理上有很多不足,譬如員工數(shù)量過多,缺乏專業(yè)人才,特別是技術(shù)型和管理型的人力資源極度匱乏。所以,國有企業(yè)一定要把人力資源培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)當(dāng)作企業(yè)生存發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策并加大投入力度。

參考文獻(xiàn)

[1]邢傳,沈堅(jiān).中國人力資源管理問題報(bào)告[M].北京:中國發(fā)展出版社,2010

[2]王玉萍.國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)市場現(xiàn)狀與對策[J].信息技術(shù),2011(9)

篇9

公司一直堅(jiān)持“心系乘客,服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨,不斷深化企業(yè)改革,加強(qiáng)管理,克服政策不到位、資金短缺、油、材料價(jià)格不斷上漲等困難,加大營運(yùn)投入,擴(kuò)大線網(wǎng)改造,提升服務(wù)水平,不斷加快大公交建設(shè)步伐。作為城市精神文明建設(shè)的窗口,公司立足公交的實(shí)際,通過大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè) ,積極弘揚(yáng)企業(yè)愛崗敬業(yè)精神,對內(nèi)凝心聚力,對外創(chuàng)樹形象,精心打造公交服務(wù)品牌,取得了一定成效,職工的整體素質(zhì)有了較大提高,服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善,社會(huì)信譽(yù)有了較大提升。企業(yè)先后多次被市委、市政府授予文明單位、先進(jìn)單位、模范單位。

以歷史憶傳統(tǒng),啟現(xiàn)代企業(yè)文化精神

2009年至今,結(jié)合過去發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃的基礎(chǔ),公司站在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,進(jìn)一步完善創(chuàng)新與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與現(xiàn)代企業(yè)制度相吻合、與企業(yè)文化相承接的公交企業(yè)文化,確立了公司的愿景與核心價(jià)值體系。面對激烈的市場競壓力和各種挑戰(zhàn),公司在努力完成運(yùn)營任務(wù)的同時(shí),始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)來抓,結(jié)合公司實(shí)際,開展了一系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)等各項(xiàng)活動(dòng)的開展,提高了公司員工隊(duì)伍素質(zhì)、提高了公司的核心競爭力、凝聚力和向心力,進(jìn)一步規(guī)范了公司經(jīng)營理念和管理方式,企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到較為成熟的階段,開創(chuàng)了晉中公交公司跨越式發(fā)展的的新局面。

凝煉企業(yè)文化精髓,構(gòu)筑精神文化體系

公司從實(shí)際出發(fā),對企業(yè)的文化歷史與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行全面回顧和提煉,結(jié)合總公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營點(diǎn)多、線長、面廣、現(xiàn)場管理難度大的特點(diǎn),確立了以人為本、科學(xué)創(chuàng)新的企業(yè)核心價(jià)值體系。

公交作為社會(huì)公益行業(yè),“服務(wù)無止境,滿意無終點(diǎn)”的企業(yè)客戶觀,是我們?yōu)樽约禾岢龅氖滓蟆V挥凶屖忻駶M意,獲取市民的認(rèn)可、尊重、依靠、信賴,才能讓公交成為市民的出行首選。為此,我們打造“市民出行首選公交”的十年愿景,積極踐行“以和諧的理念凝聚員工、以真誠的微笑服務(wù)市民”的企業(yè)經(jīng)營理念及“嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、追求卓越”的工作作風(fēng),逐步形成了“用真情服務(wù)社會(huì),以誠信創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)價(jià)值觀。在“心系乘客,服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨的指導(dǎo)下,用“微笑是我們的語言,文明是我們的信念”的企業(yè)信念開展微笑優(yōu)服活動(dòng),堅(jiān)持“對社會(huì)負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對股東負(fù)責(zé)”企業(yè)使命,積極完成營運(yùn)任務(wù)做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏發(fā)展。 

以企業(yè)文化為主導(dǎo),提升整體服務(wù)水平

公司加強(qiáng)健全和完善以企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)的企業(yè)培訓(xùn)體系,將企業(yè)文化基本知識(shí)、企業(yè)文化理念、職業(yè)道德等企業(yè)核心價(jià)值體系深化于每一位員工的內(nèi)心。2010—2011年公司每月組織職工輪流觀看《李強(qiáng)老師感恩講座》、《周思敏老師禮儀講座》,學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)、駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等,組織公司管理人員參加《博才商學(xué)院<打造企業(yè)軟實(shí)力>課程》等。通過此企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到根本保障。以學(xué)習(xí)力促進(jìn)文化力,以學(xué)習(xí)力推動(dòng)創(chuàng)新力,以學(xué)習(xí)力提升競爭力。通過深入學(xué)習(xí),促使全體員工初步認(rèn)知、認(rèn)同和確立企業(yè)核心價(jià)值觀和行為規(guī)范;促使職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華,企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競爭力明顯增強(qiáng)。

公司始終遵循企業(yè)文化理念,堅(jiān)持以社會(huì)效益、群眾利益為重,積極打造群眾滿意公交,成為市民出行首選。在市區(qū)所有公交線路實(shí)行殘疾人、軍人及65歲以上老年人優(yōu)惠、免費(fèi)乘車;對持卡乘車實(shí)行9折、7.5折優(yōu)惠,公交的公益性日益增強(qiáng);加強(qiáng)車輛的科學(xué)調(diào)度,將主干線路營運(yùn)間隔時(shí)間,使群眾出行更為方便快捷。

完善基礎(chǔ)設(shè)施方面,在公交線路全部實(shí)行IC卡自動(dòng)收費(fèi)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步在車輛車廂GPS自動(dòng)報(bào)站系統(tǒng)及車輛監(jiān)控系統(tǒng),提高服務(wù)檔次和服務(wù)效率;進(jìn)一步統(tǒng)一了各類標(biāo)志標(biāo)識(shí)的位置、制式,更換了可反光路標(biāo)和腰牌,設(shè)置了老人、孕婦專座;對公交站名站序進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一,確保市民乘車更為便捷;對候車亭加強(qiáng)了管理、保潔和亮化,極大地改善了市民的出行環(huán)境,群眾的滿意度不斷提高。

安全運(yùn)行方面,制定出臺(tái)了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立了突發(fā)事件應(yīng)急管理體系,提高了企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力;與職能科室和車隊(duì)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行重獎(jiǎng)重罰;開展了隱患排查治理活動(dòng),完善各類安全服務(wù)設(shè)施和安全乘車宣傳提示標(biāo)語,排除整治各類安全隱患;采取基層自查與集中檢查相結(jié)合的方法,對每一條線路進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章現(xiàn)象,及時(shí)查糾。

開啟文化陣地,打造強(qiáng)競爭力品牌效應(yīng)

公司推出建設(shè)了公交網(wǎng)站,并積極將加強(qiáng)《公交簡報(bào)》的發(fā)行。員工可以及時(shí)了解公交行業(yè)和公司的動(dòng)態(tài)信息,并能從中學(xué)到更多的行業(yè)知識(shí)。乘客通過網(wǎng)站可以進(jìn)一步了解公司概況,還能及時(shí)掌握出行的最優(yōu)方案。公交網(wǎng)站及《公交簡報(bào)》作為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的陣地,其中好人好事的宣傳更可以做到鼓勵(lì)先進(jìn),增強(qiáng)員工信心,鼓舞員工士氣,推進(jìn)公司優(yōu)服建設(shè)。

公司每年三八婦女節(jié)和圣誕節(jié)定期舉辦晚會(huì),對在工作中兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)勤勉、真誠熱情、文明守信的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體進(jìn)行表彰。這種正面的樹典型的激勵(lì)措施,讓全體員工進(jìn)入一個(gè)積極進(jìn)取,爭先創(chuàng)優(yōu)的正循環(huán)中。

篇10

關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源 培訓(xùn)體系

企業(yè)的競爭就是人才的競爭,培訓(xùn)是提升員工綜合素質(zhì)、提高企業(yè)競爭力的有效途徑,逐漸被企業(yè)所接受和重視。以戰(zhàn)略為導(dǎo)向進(jìn)行人力資源培訓(xùn)體系建設(shè),將企業(yè)未來的發(fā)展與員工的職業(yè)生涯集合在一起,不斷提高員工綜合素質(zhì),順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

一、人力資源管理與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

人力資源是企業(yè)重要而稀缺的資源,是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的重要源泉。人力資源管理是企業(yè)各項(xiàng)管理工作中的重要工作,在企業(yè)的人、物、供、銷的管理中,對人的管理是最為關(guān)鍵的,企業(yè)內(nèi)部的一切活動(dòng)都需要由人來實(shí)施完成,只有管理好企業(yè)的人力資源,才能使員工認(rèn)同企業(yè)文化,自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,不斷提高本職工作的專業(yè)技能知識(shí),保證企業(yè)的不斷發(fā)展壯大。

企業(yè)的人力資源管理服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),只有將戰(zhàn)略目標(biāo)分解到人力資源管理的各項(xiàng)工作中,才能確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源管理主要分為兩類,一是基礎(chǔ)類,二是功能類。基礎(chǔ)性的工作主要包括人力資源規(guī)劃和工作分析。人力資源規(guī)劃是系統(tǒng)地檢查和預(yù)測人力資源需求的過程,通過人力資源規(guī)劃,解決企業(yè)的用工需求及員工規(guī)模。工作分析是確定企業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位完成各項(xiàng)工作的具體任務(wù)、要求、責(zé)任以及所需要的知識(shí)和技能。基礎(chǔ)性的人力資源活動(dòng)為功能性的人力資源活動(dòng)提供支持。功能性的人力資源管理主要包括招聘、培訓(xùn)、績效管理和工資福利等。各項(xiàng)功能性的人力資源管理活動(dòng)相互配合,協(xié)調(diào)進(jìn)行,企業(yè)就能夠在自身不斷發(fā)展壯大的同時(shí)把發(fā)展成果惠及企業(yè)員工,使員工在企業(yè)發(fā)揮才智施展本領(lǐng),實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值,帶動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問題

當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)一步發(fā)展或者解決目前所存在的問題,最基本的核心制約因素就是人力資源,培訓(xùn)是企業(yè)培育和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)人力資源最直接有效的手段,但是由于許多企業(yè)缺乏對培訓(xùn)的正確理解和科學(xué)規(guī)劃,培訓(xùn)實(shí)施后并不能完全達(dá)到所預(yù)期的效果,不僅浪費(fèi)了企業(yè)成本,而且效率不高,致使很多企業(yè)對培訓(xùn)工作的支持僅僅是在精神層面,而不愿意對培訓(xùn)工作進(jìn)行實(shí)際投入。從國內(nèi)整體企業(yè)培訓(xùn)存在的問題來看,就可以歸結(jié)為企業(yè)培訓(xùn)工作低效,甚至無效的原因。

1.盲目跟風(fēng),為培訓(xùn)而培訓(xùn)

有的企業(yè)為了趕時(shí)髦,盲目跟風(fēng),市場上流行什么培訓(xùn)課程,就組織企業(yè)員工參加什么課程,為培訓(xùn)而培訓(xùn)。而培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)是為了提高組織的整體績效,要針對企業(yè)實(shí)際需求而制定,如果缺少對培訓(xùn)需求的嚴(yán)謹(jǐn)分析,就不能針對培訓(xùn)需求進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的選擇,從而導(dǎo)致培訓(xùn)效果不盡如人意,培訓(xùn)工作成為了一種擺設(shè),變成毫無意義又浪費(fèi)企業(yè)資源的工作。

2.對培訓(xùn)理解有誤區(qū)

很多企業(yè)對培訓(xùn)工作往往存在誤解,認(rèn)為培訓(xùn)只是人力資源部門的工作,培訓(xùn)各項(xiàng)工作的實(shí)施自然是人力資源部的事。然而一個(gè)企業(yè)包含上百個(gè)崗位,涉及幾十個(gè)學(xué)科知識(shí),人力資源部無法憑一己之力解決人才培養(yǎng)的所有問題,專業(yè)部門同樣肩負(fù)著對本專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)的責(zé)任。所以,想要做好企業(yè)培訓(xùn),企業(yè)中的各個(gè)部門和單位都必須要參與進(jìn)來,共同協(xié)作,真正做好企業(yè)培訓(xùn)工作。人力資源部門的主要的主要職責(zé)就是有效地整合企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)資源,建立健全培訓(xùn)制度、構(gòu)建培訓(xùn)體系和保證培訓(xùn)體系能夠正常運(yùn)作。

3.缺乏內(nèi)部講師和教材

目前社會(huì)上的培訓(xùn)資源大多數(shù)都是通用類型的,而每個(gè)企業(yè)在技術(shù)、工藝和管理等方面都有自己的特點(diǎn),完全依賴社會(huì)培訓(xùn)資源成本過高,且無法滿足和貼切企業(yè)的培訓(xùn)需求,但大部分企業(yè)缺乏內(nèi)部的專職或兼職講師,平時(shí)又沒有進(jìn)行針對性的教材開發(fā)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),所以培訓(xùn)時(shí)的內(nèi)容往往為臨時(shí)拼湊,培訓(xùn)效果難以保證。

4.缺乏評(píng)估機(jī)制

大多的企業(yè)培訓(xùn)缺乏完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。由于評(píng)估資金投入不足,評(píng)估手段單一,沒有展開跟蹤調(diào)查;評(píng)估表面化、片面化,沒有進(jìn)行深入的研究挖掘;對評(píng)估數(shù)據(jù)缺乏系統(tǒng)記錄,或者沒有進(jìn)行系統(tǒng)的管理;與實(shí)際工作脫節(jié),不能把培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)為為組織績效。這些原因都不利于對培訓(xùn)效果進(jìn)行有效的分析,不便于下一步培訓(xùn)工作的展開。

三、人力資源培訓(xùn)體系改進(jìn)策略

人力資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越績效的戰(zhàn)略資源,而在企業(yè)競爭中,產(chǎn)品和服務(wù)的競爭很大一部分都取決于企業(yè)間的人力資源競爭。

1.將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與人力資源培訓(xùn)結(jié)合

人力資源培訓(xùn)要包含于公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃之中,人力資源培訓(xùn)的制定和實(shí)施都要是基于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)的。在戰(zhàn)略層面要依據(jù)企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略與整體運(yùn)營,通過企業(yè)組織架構(gòu)、崗位設(shè)置等形成有效、匹配的人力資源培訓(xùn)。

2.崗位設(shè)計(jì)有助于培訓(xùn)創(chuàng)新

對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)而言,合理的崗位體系設(shè)計(jì)不僅能夠提供外在的激勵(lì),比如薪酬、福利待遇等;還能提供內(nèi)在的激勵(lì),比如成就感、責(zé)任感和挑戰(zhàn)性。崗位的設(shè)計(jì)必須是以客戶為導(dǎo)向的,同時(shí)考慮員工以及企業(yè)的利益。要想使員工在工作中獲得自我成就感,充分的崗位培訓(xùn)與鍛煉、個(gè)人的職業(yè)生涯成長、滿意的薪酬和工作環(huán)境的安全感都是必不可少的,在進(jìn)行企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)中要充分地將這些因素考慮在內(nèi)。

3.從促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作著手

沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人對整體工作的理解和所掌握的知識(shí)技能往往很難面面具備,那么團(tuán)隊(duì)就是必不可少的選擇。企業(yè)的發(fā)展、個(gè)人的成功需要所有員工的積極參與,并且為達(dá)成同一個(gè)目標(biāo)共同努力。只有以團(tuán)隊(duì)的方式取長補(bǔ)短,才能提高企業(yè)整體競爭力以及為市場提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。在組織內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化宣貫,傳遞企業(yè)價(jià)值,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,積極配合是人力資源培訓(xùn)的主要任務(wù)之一。

4.充分授權(quán),科學(xué)管理

企業(yè)的培訓(xùn)方式不應(yīng)僅僅局限于傳統(tǒng)的課堂講授,還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)通過在崗培訓(xùn)的方式進(jìn)行員工能力和心智的發(fā)展。對員工進(jìn)行充分授權(quán)意味著員工要在規(guī)定的時(shí)間限度內(nèi)做出相應(yīng)的決策并采取行動(dòng),需要充分發(fā)揮個(gè)人知識(shí)和技能,同時(shí)員工對自己的行為后果以及企業(yè)的發(fā)展有著高度的責(zé)任心。采取充分授權(quán)的培訓(xùn)方式不僅能夠提高員工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感,激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性,還有利于提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的良好結(jié)合。充分授權(quán)也是人力資源管理的目的所在。

四、構(gòu)建以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源培訓(xùn)體系所遵循的原則

1.培訓(xùn)體系要與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合

對于企業(yè)來講,人力資源管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心。以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源培訓(xùn)體系的建立,應(yīng)該以企業(yè)的遠(yuǎn)景為基礎(chǔ),以企業(yè)的核心戰(zhàn)略為中心。企業(yè)的戰(zhàn)略決定了企業(yè)的組織架構(gòu),人力資源培訓(xùn)體系要想支撐企業(yè)戰(zhàn)略,就必須與企業(yè)的戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng),開展相應(yīng)的員工培訓(xùn),使員工隊(duì)伍在質(zhì)量和數(shù)量上與企業(yè)戰(zhàn)略的層次相一致。

2.構(gòu)建企業(yè)核心競爭力

企業(yè)核心競爭力是具有專用性、不易模仿、長期使用和不可交易的企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力,企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建必須要以企業(yè)核心競爭力為基礎(chǔ)。通過具有企業(yè)自主特點(diǎn)的人力資源員工培訓(xùn),能夠促使員工轉(zhuǎn)化思想,擺脫過去經(jīng)驗(yàn)主義和錯(cuò)誤觀念,從而使員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中不斷融入企業(yè)文化,符合企業(yè)特點(diǎn),成為企業(yè)核心競爭力的源頭。

3.企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合

將員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的戰(zhàn)略發(fā)展保持一致,使員工在人力資源培訓(xùn)中收獲知識(shí)和技能,不但對于個(gè)人的發(fā)展有利,還能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。員工通過企業(yè)人力資源培訓(xùn)會(huì)感受到企業(yè)的重視,能夠提高自我價(jià)值的意識(shí),從而更加積極主動(dòng)地投入到企業(yè)的建設(shè)中,形成企業(yè)發(fā)展促進(jìn)員工進(jìn)步,員工進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。

4.促進(jìn)樹立員工終生學(xué)習(xí)觀念

員工通過企業(yè)培訓(xùn)只能接受到有限的知識(shí)和技能信息,小幅度地對行為進(jìn)行改變。所以企業(yè)要培養(yǎng)員工自我學(xué)習(xí)、自我提升的意識(shí),根據(jù)成人學(xué)習(xí)理論,強(qiáng)制性灌入知識(shí)所取得的學(xué)習(xí)成果往往不理想,外部的信息只能夠?qū)T工起到引導(dǎo)和啟發(fā)作用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如員工進(jìn)行自主學(xué)習(xí)效果來得好。因此,要著重培養(yǎng)員工樹立終生學(xué)習(xí)的觀念和自我提高的意識(shí)。

五、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源培訓(xùn)體系構(gòu)建

企業(yè)的人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建,需要從企業(yè)的整體戰(zhàn)略出發(fā)。首先,培訓(xùn)不是獨(dú)立存在的,必須配合企業(yè)整體戰(zhàn)略的實(shí)施。其次,培訓(xùn)需要根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略制定人力資源培訓(xùn)計(jì)劃,具體包括:培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)和培訓(xùn)效果評(píng)估。

1.培訓(xùn)需求調(diào)研是人力資源培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)

沒有需求的培訓(xùn),就是無意義的培訓(xùn),所以培訓(xùn)要跟據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)研。培訓(xùn)需求分析可以從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)目標(biāo)和人員目標(biāo)三個(gè)方面進(jìn)行分析。

第一,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)需求分析需要對組織的內(nèi)部和外部進(jìn)行全面分析,將培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,從而確定培訓(xùn)方案的實(shí)施。企業(yè)的人力資源培訓(xùn)體系要服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,量身定做出適合企業(yè)自己的高效人力資源培訓(xùn)體系。

第二,任務(wù)目標(biāo)分析是指對員工為達(dá)到業(yè)績目標(biāo)所必須掌握的知識(shí)和技能所進(jìn)行的分析。對任務(wù)目標(biāo)的分析需要收集工作中的數(shù)據(jù),包括崗位說明書、任務(wù)達(dá)標(biāo)書、KPI考核和客戶反映等信息,對這些數(shù)據(jù)信息分析整理,做出企業(yè)員工必須掌握的知識(shí)技能等有效培訓(xùn)課程。

第三,人員分析是把企業(yè)規(guī)定的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)員工的實(shí)際工作能力進(jìn)行比較,找出存在的差距。人員分析的培訓(xùn)主要是為了提高企業(yè)員工整體素質(zhì)的上升,能夠符合企業(yè)的要求,做到人崗匹配。

2.制定培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃是對培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)目的進(jìn)行有計(jì)劃的設(shè)計(jì)。在對培訓(xùn)需求進(jìn)行科學(xué)的分析以后,要對所有的信息進(jìn)行整理篩選,然后制定出詳細(xì)的符合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃。制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃要遵守幾個(gè)基本原則。

第一,要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)需求是制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ),是制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。根據(jù)培訓(xùn)需求來制定培訓(xùn)計(jì)劃才能夠保證培訓(xùn)的實(shí)施和效果,也容易對員工產(chǎn)生教育和影響。

第二,以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)培訓(xùn)工作的開展是為了提高員工的綜合素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。如果企業(yè)培訓(xùn)不能為了企業(yè)的發(fā)展而服務(wù),那么就是沒有意義的工作,造成人工成本浪費(fèi)。因此企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)定,要立足于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),為企業(yè)提供各類人才儲(chǔ)備,做好企業(yè)人才需要的后盾。

第三,培訓(xùn)計(jì)劃要依靠企業(yè)資源。企業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃不是空中樓閣,需要企業(yè)的資源作保障。培訓(xùn)的資源由師資、設(shè)備和資金等多方面構(gòu)成,這些因素促使培訓(xùn)計(jì)劃的有效落實(shí)。如果培訓(xùn)計(jì)劃沒有企業(yè)資源作支撐,那么就無法順利地實(shí)施。

3.培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施

制定培訓(xùn)計(jì)劃容易,但是在實(shí)施過程中卻容易出現(xiàn)這樣那樣的問題。為了保證培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,需要注意兩方面:一是明確責(zé)任。在實(shí)施的過程中,各級(jí)管理部門要執(zhí)行部門的管理職責(zé),對培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行保障護(hù)航。二是選擇科學(xué)的培訓(xùn)方式。合理的培訓(xùn)方式和手段能夠保障培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。針對不同的學(xué)習(xí)對象,要設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)課程和手段,提高學(xué)習(xí)對象的學(xué)習(xí)興趣,保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。

4.培訓(xùn)效果評(píng)估

培訓(xùn)效果的評(píng)估是對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的反饋,也是對培訓(xùn)工作的總結(jié)。培訓(xùn)效果評(píng)估既能夠反饋培訓(xùn)工作的每個(gè)環(huán)節(jié),對出現(xiàn)的問題加以修正,又能為下次培訓(xùn)做鋪墊,促使培訓(xùn)和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)在培訓(xùn)過程中走向一致。

總之,健全的人力資源培訓(xùn)體系必須是至上而下、全員參與的,要根植于企業(yè)內(nèi)部,通過對問題的分析,經(jīng)過計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)估進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)與運(yùn)作。同時(shí)企業(yè)的人力資源培訓(xùn)體系應(yīng)該以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向,這樣才能更好地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工同步發(fā)展,提升企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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