導語：如何才能寫好一篇社會責任的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：企業(yè)；社會責任；國家軟實力；社會價值

中圖分類號：F270文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2010）36-0028-02

2009年，面對延續(xù)的世界金融危機風暴，中國展示了一個負責任的大國形象。中國社會責任影響力之廣，范圍之大越來越受到人們關(guān)注，新形勢下，企業(yè)社會責任重要性在一些新方面體現(xiàn)出來。

一、提升國家軟實力

軟實力是哈佛大學教授約瑟夫耐提出來的，他有一句話震撼人心的話，后來被奧巴馬作為勝選的演說：美國之所以成為強大的國家不是因為我們有最強大的軍事，最強大的經(jīng)濟，而是由于我們對自由、平等、博愛永不凋零的追尋。這里強調(diào)的實際上就是一個國家的軟實力。在企業(yè)層面上，軟實力是指企業(yè)以直接訴諸心靈的方式，對外占領(lǐng)利益相關(guān)方的心靈，對內(nèi)依靠運用員工心智能量以達到企業(yè)目標的能力。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)文化、管理制度、組織模式、領(lǐng)導能力和創(chuàng)新能力是其軟實力資源，而在企業(yè)外部，品牌和服務(wù)、社會責任和企業(yè)知名度三個方面則是其軟實力的資源基礎(chǔ)。

2009年9月25日上午，第五屆“中國?企業(yè)社會責任國際論壇”正式啟動，這場以“跨越六十年――聚焦中國式責任”為主題的啟動論壇在北京西苑飯店舉行。論壇提出“中國式責任“這一具有現(xiàn)實意義的概念，中國政經(jīng)界首度在社會責任領(lǐng)域共同闡釋“中國式責任”的理念與內(nèi)涵。商務(wù)部辦公廳主任、新聞發(fā)言人姚堅在發(fā)言中談到“當前中國和世界的經(jīng)濟聯(lián)系前所未有的密切，中國的一舉一動都引起了其他國家的關(guān)注，我們和一些發(fā)展中國家的關(guān)系因為摻雜進經(jīng)濟環(huán)境的因素而變得復(fù)雜，有賴于企業(yè)社會責任來進一步完善?！币越ㄗh，中國企業(yè)必須在國際化過程中學習和遵守國際企業(yè)社會責任要求，提升企業(yè)形象，在推進和實施社會責任的過程中提升中國的軟實力。

在中國企業(yè)走向全球經(jīng)營的進程中，社會責任作為企業(yè)價值觀與品牌形象的重要構(gòu)成，提升了企業(yè)的形象，進而也提升了中國的軟實力。比如中石油在蘇丹的石油建設(shè)項目上，同時修建了機場、道路、農(nóng)業(yè)、灌溉和養(yǎng)殖，受益人口150萬。聯(lián)想、中興都是在中亞國家、非洲國家給予了大量的援助和教育。中國鐵道和中興公司在阿爾及利亞高速公路建設(shè)中，給農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)技術(shù)的示范，包括捐贈中小學。這些企業(yè)在中亞、非洲的項目注重社會責任，不僅贏得了當?shù)厣鐓^(qū)的歡迎，也提升了中國的軟實力。

二、提高全社會價值觀

企業(yè)社會責任事關(guān)企業(yè)信仰，影響企業(yè)家的決策，關(guān)乎全社會價值觀水平的高低。改革開放使中國經(jīng)濟發(fā)展取得了顯著的成就，但也使經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)保發(fā)展的矛盾越來越尖銳，大氣、水、土壤受污染程度相當嚴峻，水、能源、礦產(chǎn)、耕地全面短缺，出現(xiàn)供需矛盾。只有當企業(yè)家們對企業(yè)責任感和社會責任感付出切實的努力，才能實現(xiàn)人類的可持續(xù)發(fā)展。如果一個企業(yè)只是為了牟取利潤，對企業(yè)和人類賴以生存的自然環(huán)境造成危害，甚至危及人的生命，就必將激化企業(yè)與社會其他個體特別是與人的矛盾，不僅企業(yè)本身的利潤無長久持續(xù)的可能，而且企業(yè)與社會之間的關(guān)系就無法和諧，自然企業(yè)本身也難以得到社會各方的支持，企業(yè)的倒閉就是必然的事情。在中國重金屬污染案中，有一個冶煉集團的老總由于造成企業(yè)周圍數(shù)百血鉛超標兒童被司法機關(guān)逮捕，當記者采訪他的時候，問他知不知道你這個企業(yè)的污染會造成周邊兒童血鉛超標？他說：“知道，在很多地方都辦過冶煉廠，我有一個準則，五年之后就搬家，如果不搬家，后頭的污染問題就會顯現(xiàn)?！焙髞磉@個記者又問他，為什么這次沒有搬？他說：“到了五年的時候也想搬，但當?shù)氐胤秸浅崆榈赝炝粑?，因為我是當?shù)氐囊粋€財稅大戶，在他們非常熱情的挽留之下，非常優(yōu)惠的政策之下我沒有搬，所以，這個企業(yè)在第六七年的時候發(fā)生了問題?！边@個事情告訴我們，企業(yè)社會責任一定要提高企業(yè)的社會價值觀。企業(yè)追求經(jīng)濟利益，降低成本是天經(jīng)地義的，但降低成本要靠技術(shù)的進步，技術(shù)的改造，而不應(yīng)該把企業(yè)的成本外部化，該治理污染不治理污染，把污染甩給社會，傷害人民，政府還要出錢治理污染。北京大學教授、著名經(jīng)濟學家張維迎認為，企業(yè)的存在是為了創(chuàng)造價值，而不是為了利潤。我們的先人都已經(jīng)認識到，君子愛財，取之有道。用現(xiàn)代人的話講，就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時，不能讓社會去承擔利潤背后的污染成本，而必須通過自覺地努力，把利潤目標和社會責任統(tǒng)一起來，注重講究誠信，義利兼顧，企業(yè)家們在這些理念指導下去經(jīng)營，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益統(tǒng)一的價值觀，必將提高全社會價值觀。

三、有效化解危機

消費者是水，品牌是舟。水可以載舟，亦可以覆舟。王老吉 “添加門”事件驗證了企業(yè)社會責任的實施可以有效化解危機。

在衛(wèi)生部5月11日的例行新聞會上，有香港記者提問，王老吉添加的夏枯草是否屬衛(wèi)生部公布的允許食用的藥材名單。該名記者還稱，“王老吉是一個食品的批號，但是它宣傳的是特殊功效，是否得當？”中國疾控中心營養(yǎng)與食品安全所常務(wù)副所長嚴衛(wèi)星現(xiàn)場回應(yīng)：“關(guān)于王老吉涼茶的問題，因為食品安全法已經(jīng)規(guī)定，既是食品又是藥品的名單是衛(wèi)生部公布的。衛(wèi)生部過去也過這樣的名單，的確王老吉中的有些成分和原料不包括在內(nèi)?！眹佬l(wèi)星稱，目前衛(wèi)生部正在組織清理在食品中添加的各種各樣的物質(zhì)。該消息一傳出，媒體競相報道，王老吉轉(zhuǎn)瞬間被推到輿論的風口浪尖。但是王老吉的命運在第四天即峰回路轉(zhuǎn)。5月14日，衛(wèi)生部正式回應(yīng)，對這場食品安全風波做出了最權(quán)威的表態(tài)――王老吉涼茶是依法備案和銷售的產(chǎn)品，食用絕對安全。衛(wèi)生部表示，王老吉涼茶是依據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《禁止食品加藥衛(wèi)生管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，依法備案和銷售的產(chǎn)品。衛(wèi)生部這一表態(tài)，將身陷危機的王老吉解救了出來。

王老吉能在短短四天之內(nèi)化解危機，正是其自身長期以來積極承擔社會責任的結(jié)果。王老吉一直以來注重慈善公益行動，積極承擔社會責任。去年抗震救災(zāi)一個億的慷慨解囊又使其企業(yè)形象高速提升。2008年5月18日晚，央視舉辦“愛的奉獻――2008抗震救災(zāi)募捐晚會”上，擁有紅色罐裝王老吉商標使用權(quán)的加多寶集團一口氣捐出1億元人民幣，成為國內(nèi)單筆最高捐款。這一壯舉得到了廣大消費者的積極擁護，幾乎一夜間各大超市的王老吉貨架缺貨。全國缺貨，這在中國飲料史上史無前例。網(wǎng)絡(luò)上的口號也流傳開來：怕上火喝王老吉，愛國就喝王老吉；要捐就捐一個億，要喝就喝王老吉！正所謂得道多助、失道寡助。王老吉身陷囹圄的四天里，“挺王”力量始終占據(jù)主流，這就是：理解王老吉、相信王老吉、支持王老吉。以新華網(wǎng)為例，自王老吉事件以來相繼刊發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)了多篇相關(guān)報道、評論，例如《衛(wèi)生部：王老吉所含部分成分確不在允許食用之列》、《王老吉陷入“添加門”怪誰》、《王老吉被推上“浪尖”》、《廣東食品協(xié)會稱王老吉添加物不違規(guī)》、《王老吉錯了，錯在不說》等等。新華網(wǎng)還發(fā)表了評論員倪小林的文章《由王老吉事件談保衛(wèi)中國涼茶》，把王老吉提到了中國涼茶代表的高度，同樣迅速得到眾多網(wǎng)友的支持。王老吉挺過“添加門”，經(jīng)歷四天生死時速，最終逃離劫難。這不僅僅是危機公關(guān)的威力，更是品牌形象的威力。

四、加速占領(lǐng)國際市場

西方市場經(jīng)濟國家最初的企業(yè)并沒有什么社會責任的概念，他們的存在僅僅是為了賺錢。市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，誕生了古典經(jīng)濟學。古典經(jīng)濟理論幾乎把市場經(jīng)濟下企業(yè)的功能等同于企業(yè)的社會責任。企業(yè)只要在法律允許的范圍內(nèi)，盡可能高效率地使用資源以生產(chǎn)社會需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并以公平的市場價格銷售給消費者，企業(yè)就算盡到了自己最基本的社會責任。歷史前進到十八九世紀，早期發(fā)展的市場經(jīng)濟國家由于經(jīng)濟發(fā)展的不平衡，也由于慈善事業(yè)是一種傳統(tǒng)的美德，慈善事業(yè)被認為是企業(yè)的重要社會責任。當歷史發(fā)展到了當代，經(jīng)濟有了相當程度的發(fā)展，人們對經(jīng)濟發(fā)展的期望邊際效用遞減，對生活質(zhì)量則有了更高的追求。與此同時，人們對一些工業(yè)產(chǎn)品的副作用，對環(huán)境污染的消極作用有了更多的了解。在這樣的背景下，社會對企業(yè)有了更多的期望，企業(yè)的社會責任也有了更為廣闊的內(nèi)容，包括教育、公共健康、就業(yè)福利、環(huán)境保護、節(jié)約和愛護資源等。 “奉獻社會，服務(wù)社會”成為企業(yè)發(fā)展的目標之一。即使2008年世界經(jīng)濟危機爆發(fā)后，一些企業(yè)仍然實施社會責任。如世界上最大的芯片制造商英特爾公司在2008年股價下跌42％，第四季度財務(wù)數(shù)據(jù)慘不忍睹，凈收入比上年下降90％的情況下，仍實施了“從我做起”項目，承諾為阿富汗、柬埔寨、海地、烏干達等國的教育與發(fā)展事業(yè)投資將近30萬美元，該項目的合作伙伴還有非盈利組織網(wǎng)站和救助兒童會。

通用電氣近來拓展了企業(yè)公民項目，在洪都拉斯和肯尼亞等地提供醫(yī)療器械及人員培訓，并從基金中撥出額外的資金，幫助國內(nèi)弱勢群體過上溫飽的生活。通用電氣股價在2008年下跌55％，但是卻沒有削減企業(yè)公民項目開支的打算。通用電氣董事長兼CEO杰弗瑞?伊梅爾特強調(diào)了公司的莊嚴承諾：“公司應(yīng)當踐行自己的理念，其責任不僅僅限于追求利潤，當我們渡過危機后，這一理念將有更豐富的含義?！?/p>

由此來看，企業(yè)社會責任在西方國家已經(jīng)比較成熟，并形成了風尚，如果中國企業(yè)要想走出去，融入世界經(jīng)濟中，就有必要向上文中提到的中石油、聯(lián)想、中興等學習，積極實施社會責任，以盡快占領(lǐng)市場。

參考文獻：

[1]段賽民.從王老吉挺過“添加門”談企業(yè)社會責任的重要性[EB/OL].新華社廣告中心，2009-06-16.

[2]劉北憲.中國式責任漸成氣候[Z].中國?企業(yè)社會責任國際論壇，2009-10-13.

[3]開啟.中國式責任[Z].中國?企業(yè)社會責任國際論壇，2009-10-13.

[4]姚堅.從參與世界經(jīng)濟看企業(yè)社會責任[Z].中國?企業(yè)社會責任國際論壇，2009-10-13.

篇2

【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會責任；利益相關(guān)者

一、企業(yè)社會責任的基本概念

企業(yè)社會責任的概念一直是學術(shù)界爭論的焦點，筆者認為企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。

二、我國企業(yè)社會責任的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）企業(yè)社會責任意識薄弱

當前我國企業(yè)社會責任意識薄弱，很多企業(yè)不明白企業(yè)社會責任的履行對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的重要性。許多企業(yè)不愿意履行社會責任，更有甚者認為履行社會責任不利于提高企業(yè)經(jīng)營績效。

（二）立法關(guān)聯(lián)度低，缺乏可操作性

目前，國家已在《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》、《環(huán)境保護法》、《勞動法》等法律中對企業(yè)社會責任作了相關(guān)規(guī)定，但是這種分散立法的方式使得各法律關(guān)于社會責任的規(guī)定關(guān)聯(lián)度低，還出現(xiàn)立法重復(fù)、空白的現(xiàn)象，不利于企業(yè)社會責任在我國的發(fā)展。另外，企業(yè)社會責任立法中宣示性、原則性規(guī)定過多、對違責任的企業(yè)缺乏有效監(jiān)督和合理處罰，使得這些規(guī)定缺乏可操作性，不利于企業(yè)社會責任的履行。

（三）企業(yè)社會責任信息披露不足

我國的企業(yè)社會責任信息披露方式主要是企業(yè)社會責任報告。信息披露的數(shù)量和質(zhì)量有限。披露存在以下幾個問題。首先，披露的內(nèi)容不全。目前企業(yè)社會責任問題在我國仍處于初級階段，披露社會貢獻和員工福利的信息較多，但這些信息沒有充分發(fā)揮作用為各利益相關(guān)者服務(wù)。其次，披露的形式單一。會計基礎(chǔ)型主要是在會計報表內(nèi)披露社會責任會計信息，但不單列社會責任項目。而非會計基礎(chǔ)型文字敘述較多，比較性數(shù)字信息太少，滿足不了利益相關(guān)者的需求。最后，披露的可比性差。信息披露的方法簡單，定性結(jié)論多，定量分析少，前后對比較少，導致信息的可比性不強。

三、增強企業(yè)社會責任感的必要性與重要性-基于利益相關(guān)者的角度

1984年，弗里曼提出了利益相關(guān)者管理理論。與傳統(tǒng)的股東至上主義相比，該理論認為任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與，企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益，而不僅僅是某些主體的利益。企業(yè)的利益相關(guān)者包括股東、債權(quán)人、員工、供應(yīng)商、國家、社區(qū)、媒體、環(huán)境等。隨著利益相關(guān)者在企業(yè)運營中的作用越來越重要，以及一些損害利益相關(guān)者事件的發(fā)生，股東至上的觀點受到越來越多的批評和聲討。企業(yè)的很多經(jīng)營決策都需要考慮到利益相關(guān)者的利益。相關(guān)研究表明，當企業(yè)滿足預(yù)期利益相關(guān)者的需求時，股東的經(jīng)濟效益會得到提高，同時企業(yè)的整體價值也會得到提升。

而企業(yè)的社會責任強調(diào)企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。這意味著企業(yè)若履行其所應(yīng)承擔的社會責任，便可以提高企業(yè)的整體價值。企業(yè)要實現(xiàn)企業(yè)價值最大化與其承擔的社會責任息息相關(guān)。例如，企業(yè)要為員工提供合理的薪金和安全的工作環(huán)境，否則員工沒有積極性，勞動生產(chǎn)率就會降低，影響企業(yè)的盈利。企業(yè)還要承擔必要的社會公益責任，因為良好的企業(yè)形象有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，消費者也更愿意與有社會責任感的企業(yè)打交道。

綜上所述，一個企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，提升企業(yè)的價值是刻不容緩的。這就需要滿足相關(guān)利益者的利益，也就意味著企業(yè)要增強社會責任感。通過履行社會責任，提升企業(yè)形象，提高企業(yè)競爭力，從而提高企業(yè)的生存和發(fā)展能力，促進企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。

四、增強社會責任感的措施

（一）提高企業(yè)管理者的社會責任意識

企業(yè)管理者的思想往往就是企業(yè)的發(fā)展方向。對企業(yè)而言，管理者的作用不容忽視。對管理者而言，要重視自身正確思想理念的樹立，要具備長遠的戰(zhàn)略眼光，為企業(yè)的長遠發(fā)展指明方向。管理要了解社會責任的戰(zhàn)略價值，樹立企業(yè)社會責任文化。

（二）加強社會責任的立法

針對我國目前關(guān)于企業(yè)社會責任立法方面存在的問題，我們可以借鑒發(fā)達國家先進經(jīng)驗，并結(jié)合我國的特點，完善我國相關(guān)立法制度。第一，建立起以《公司法》為核心的企業(yè)社會責任法律體系，再進一步完善《勞動法》、《環(huán)境保護法》等部門法中關(guān)于企業(yè)社會責任的規(guī)定。第二，應(yīng)對違責任的企業(yè)予以處罰，以此來約束企業(yè)，促使其積極地履行社會責任。

（三）開展關(guān)于企業(yè)社會責任的評選活動

從2001年起，北京大學管理案例研究中心與《經(jīng)濟觀察報》社發(fā)起了“中國最受尊敬企業(yè)”評選活動，提出最受尊敬這個概念，倡導企業(yè)關(guān)注利益目標之外的事，關(guān)注社會、關(guān)注環(huán)境、關(guān)注弱勢群體等，希望借此幫助社會營造一個企業(yè)重社會責任、重誠信的氛圍，為營造有信譽、講責任、重道德的商業(yè)社會做一些事。同時幫助有社會責任感的優(yōu)秀企業(yè)樹立卓越的社會形象，贏得更多的尊敬。所以社會各界可以通過舉辦類似的評選活動讓企業(yè)認識到社會責任對企業(yè)的重要性，激勵并促進企業(yè)積極承擔社會責任。

（四）完善企業(yè)社會責任信息披露體系

第一，建立一套符合我國實際情況的社會責任會計信息披露體系。披露的內(nèi)容至少應(yīng)包括：改善生態(tài)環(huán)境、社會福利、商業(yè)道德、人力資源，企業(yè)收益等方面的內(nèi)容。第二，相關(guān)部門應(yīng)規(guī)范社會責任報告披露形式，要求企業(yè)加強在會計基礎(chǔ)上披露社會責任成本信息，防止信息失真。第三，上市公司自身應(yīng)不斷完善社會責任報告，加大貨幣性信息披露。提高社會責任意識，不斷提升企業(yè)價值，實現(xiàn)社會與企業(yè)的和諧發(fā)展。

（五）發(fā)揮社會各界的監(jiān)督作用

第一，通過以新聞媒體、消費者和行業(yè)協(xié)會為主體的多渠道監(jiān)督方式督促企業(yè)社會責任的履行。第二，建立社會責任訴訟制度，對違責任的行為提出訴訟，促使整個社會形成積極監(jiān)督企業(yè)履行社會責任的氛圍。

參考文獻：

[1]李尚蒲,蔡茂華.利益相關(guān)者理論與企業(yè)社會責任構(gòu)建[J].技術(shù)經(jīng)濟與管理研究,2012(2).

篇3

歐洲“企業(yè)2020倡議”逐步深化

2010年10月，歐洲企業(yè)社會責任協(xié)會（CSR Eourpe）發(fā)起“企業(yè)2020倡議”（Enterprise 2020），針對目前全球面臨變化的商業(yè)界轉(zhuǎn)型的趨勢與動力，提出了四大主題：轉(zhuǎn)變的市場；包容的社會；健康與福利；誠信透明度。

歐洲企業(yè)2020倡議以歐洲企業(yè)社會責任聯(lián)盟為依托，公開呼吁建立新的合作聯(lián)盟。它不僅是一個戰(zhàn)略，還是一個行動。經(jīng)過近兩年的運行，企業(yè)2020倡議在歐洲逐步深化和普及。繼德國，法國等國之后，匈牙利、意大利、西班牙等國也相繼在各自國家推動企業(yè)2020倡議。

“現(xiàn)在我們也有自己的2020倡議，雖然現(xiàn)在西班牙正經(jīng)歷經(jīng)濟危機，我們也看到了國內(nèi)和國際社會對西班牙經(jīng)濟的一些不信任和不好的看法。但是我們的2020倡議能夠讓我們更好地應(yīng)對所面臨的挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)制定更好的發(fā)展戰(zhàn)略并和其他利益相關(guān)方展開合作。”西班牙企業(yè)社會責任組織Foretica理事長German Granda介紹了企業(yè)2020倡議在西班牙的開展情況。

企業(yè)2020倡議在歐洲逐步普及的同時。其深度也在擴展。企業(yè)開始在這一倡議下，積極采取措施應(yīng)對或研究當前社會面臨的熱點問題。“我們組織及會員企業(yè)重點關(guān)注三個方面。第一，如何更好地完善企業(yè)治理和管理；第二我們的會員企業(yè)更多地關(guān)注職業(yè)技能和提供工作崗位，以解決歐洲目前所面臨的經(jīng)濟危機；第三，我們即將于今年秋天啟動另外一個關(guān)于城市可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)行動。”歐洲企業(yè)社會責任協(xié)會顧問Jan Noterdaeme介紹了歐洲企業(yè)2020倡議的最新進展。

在歐洲，企業(yè)2020倡議正成為一個獨特的平臺，企業(yè)通過這一平臺可以了解CSR的重要性，并將企業(yè)運營和履行社會責任結(jié)合在一起，實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。

CsR與社會繁榮

“最近社會責任方面有一個很明顯的趨勢，就是企業(yè)希望能夠為整個社會的繁榮貢獻力量，不僅僅是為股東、員工、或其他利益相關(guān)方創(chuàng)造價值。企業(yè)還想為整個社會的發(fā)展來帶來更多的價值?！敝械沦Q(mào)易可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)行為規(guī)范項目辦公室主任魯?shù)赂Ｔ谡劦降聡鳦SR的最新進展時說。魯?shù)赂１硎荆髽I(yè)意識到企業(yè)有責任去來解決或者是應(yīng)對社會所面臨的共同挑戰(zhàn)。而且把這些應(yīng)對的措施跟他們長遠的發(fā)展目標結(jié)合起來，只有這樣企業(yè)才能更有競爭力。

事實上，在歐洲，越來越多的企業(yè)認識到，履行社會責任不僅僅局限于企業(yè)本身，還要為整個社會的繁榮作出貢獻。尤其在目前經(jīng)濟危機的形勢下，更是如此。因此，很多企業(yè)在環(huán)保、能源、關(guān)愛弱勢群體等方面采取行動并作出貢獻。

例如，在西班牙，企業(yè)更關(guān)注清潔能源、節(jié)能等議題，并取得了不錯的效果。此外，越來越多的新公司加入到CSR運動當中，采取措施應(yīng)對當前危機所帶來的各種挑戰(zhàn)。

瑞典駐華大使館社會責任中心和環(huán)境科技中心主任吳思也介紹了瑞典企業(yè)在環(huán)保、性別平等議題上所取得的進展。

越來越多的企業(yè)把履行社會責任放在社會繁榮的框架下。這一理念不僅能使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，還能實現(xiàn)社會的繁榮。正如Jan Noterdaeme所說“在歐洲，我們要特別地去照顧那些貧困人口。這才是社會責任的真正意義所在”。

此外，越來越多的歐洲企業(yè)將企業(yè)社會責任的重點從此前的傾向于慈善轉(zhuǎn)向?qū)⑸鐣熑渭{入到企業(yè)的發(fā)展和管理策略當中。

合作帶來共贏

“企業(yè)需要和利益相關(guān)方一起去解決這些問題，沒有一家企業(yè)能夠獨自解決如此重大的問題。這是一個將風險最小化而將機遇最大化的過程”。在談到履行社會責任時，Jan Noterdaeme強調(diào)了合作的重要性。隨著企業(yè)履行社會責任的深入，人們越來越認識到合作的重要性。合作不僅僅是企業(yè)間的合作，也包括整個供應(yīng)鏈之間的合作、整個行業(yè)的合作、跨界合作以及多個國家之間的合作。

Jan Noterdaeme表示，現(xiàn)在歐洲面臨著危機和挑戰(zhàn)，一億五千萬歐洲人生活在貧困當中，上千萬的人失業(yè)。對此，政府、企業(yè)和社會要共同努力、共同參與來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)和解決這些問題，“歐洲議會在5月了有關(guān)企業(yè)社會責任的兩份報告，報告強烈建議政府和企業(yè)以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)建立更緊密的合作伙伴關(guān)系，為什么呢？這是因為像《WTO經(jīng)濟導刊》和歐洲企業(yè)社會責任協(xié)會這樣的組織，我們知道什么是企業(yè)社會責任，知道人們?yōu)槭裁慈绱朔e極努力地去解決我們面臨的社會、環(huán)境、管理方面的挑戰(zhàn)和困難”。

在瑞典，國有企業(yè)在履行社會責任方面發(fā)揮典范的引導作用，同時國有企業(yè)、私營企業(yè)及政府部門就企業(yè)社會責任的實現(xiàn)等議題進行有效溝通和合作。而在國際層面，瑞典在北京建立了一個CSR中心，給年輕的管理者提供更多的培訓機會，同時還和其他合作伙伴來共同開展推廣CSR。

德國也是如此，“2010年10月份，德國政府出臺了一項文件，叫做‘CSR德國’。2012年，我們也再一次強調(diào)了各個企業(yè)政策制定者、民間社會以及研究機構(gòu)共同致力于這樣一個德國CSR的行動計劃。”德國國際合作機構(gòu)駐華副首席代表施泰格在發(fā)言中也強調(diào)合作對實施社會責任的重要性。

篇4

關(guān)鍵詞:科學發(fā)展;檔案工作;社會效益

從理論邏輯和社會發(fā)展規(guī)律來看,科學發(fā)展、社會進步、綜合國力提高、社會文明加強,都是加快建設(shè)和實現(xiàn)具有中國特色社會主義最終所要達到的最終目標。檔案工作的建設(shè)發(fā)展和社會效益的體現(xiàn)也必然如此。

實踐和強化科學發(fā)展理念,就是要結(jié)合自己的工作實際,運用科學發(fā)展的指導思想計劃工作、體現(xiàn)價值、強化責任。使每個人的社會責任和社會效益都能在自己本職工作上體現(xiàn)出來,從而營造出節(jié)約、和諧、文明、健康,快速發(fā)展的社會構(gòu)架。

作為檔案工作者,具體的社會責任是什么;怎樣做才能促進和加快檔案工作的建設(shè)與發(fā)展,鞏固提高和突顯檔案工作的社會效益,筆者從以下方面進行論述。

一、檔案效益體現(xiàn)的是社會責任

檔案工作建設(shè)發(fā)展和社會效益不是一句空話,它主要是建立和體現(xiàn)在檔案工作者社會責任層面上。因為從字面上分析,發(fā)展就能前進,前進就有提高,檔案工作的發(fā)展、檔案管理水平的提高,都離不開社會制度保障和人的主觀能動性發(fā)揮;特別是檔案工作者的事業(yè)心、責任心,即檔案工作者本職崗位上所能體現(xiàn)的一種工作效能、社會責任;因為檔案工作首先體現(xiàn)的是本職責任,其次才是社會責任。檔案工作所從事的是檔案管理的基礎(chǔ)性工作,基礎(chǔ)性工作是具體的,也是全面的,更是系統(tǒng)的和科學規(guī)范的。沒有扎實的檔案基礎(chǔ)性工作,根本談不上檔案的利用和社會效益的發(fā)揮及社會價值、社會責任的體現(xiàn),更談不上檔案工作的建設(shè)與發(fā)展。

優(yōu)秀檔案專家劉義權(quán)同志從步入軍營那天起,在自己從事的檔案工作戰(zhàn)線上奮斗了40余年,他平凡一生、奉獻一生,用自己的全部生命踐行了檔案工作的社會效益、最大化地實現(xiàn)了社會價值和時代價值。因此,檔案工作社會效益不是抽象的,它是個人在本職工作責任上的一種社會責任的延伸;一種社會價值的體現(xiàn);一種人類社會能力在社會效益上的綜合反映。如果脫離了個人本職工作責任,那么其社會責任、社會效益就不可能真正實現(xiàn)。檔案工作建設(shè)也就不可能得到發(fā)展。

然而,檔案工作社會責任和社會效益的實現(xiàn),有著其特定的形式與內(nèi)涵,社會責任的體現(xiàn),就是檔案工作社會效益的實現(xiàn)。因為效益原則是檔案工作的根本準則,是檔案管理系統(tǒng)的總目標。檔案又是重要信息資源,是實現(xiàn)科學管理的重要條件,是科學管理的基礎(chǔ)性工作,是提升管理水平的重要保證。所以說,做好檔案工作既能實現(xiàn)檔案的社會效益,又能實現(xiàn)檔案的經(jīng)濟效益,檔案工作的這種社會價值,由檔案工作的這種綜合效益體現(xiàn),檔案工作綜合效益的實現(xiàn),才是檔案工作者社會責任的體現(xiàn)。因此,檔案工作社會責任的體現(xiàn)應(yīng)該是檔案工作者在本職工作中多層面、全方位的努力與奉獻。這不僅是檔案工作的基礎(chǔ),也是檔案工作的責任,更是促進檔案工作建設(shè)發(fā)展和實現(xiàn)社會效益所不可缺少的主觀條件。因此,從本質(zhì)上來說,檔案工作的建設(shè)發(fā)展和社會效益體現(xiàn)的應(yīng)該是以人為本。

二、檔案社會效益體現(xiàn)的是以人為本

檔案工作的社會效益與發(fā)展實際上是一種社會責任,缺少了社會責任的支撐,談檔案工作社會效益只能是空中樓閣。要想促進檔案工作的建設(shè)發(fā)展和提高社會效益,那么就必須以人為本、強化社會責任。何為社會責任?其內(nèi)涵是什么?按照通說一般是指組織或個人對社會應(yīng)負的責任;承擔的高于自己或組織目標的一種社會義務(wù),也就是一種“追求對社會有利的長期目標”的義務(wù)。目前,社會已進入信息化時代,檔案工作被推到了信息化建設(shè)的前沿。這不僅擴大了檔案工作的職責與范圍,而且也強化了檔案工作的社會服務(wù)性、社會效益性,對檔案工作提出了更高的社會要求。要求檔案管理者不僅要完成檔案本職工作責任,還應(yīng)當承擔檔案信息資源的整合、開發(fā)、公布、利用的一種社會責任;在以人為本的和諧社會中,突顯檔案工作的社會效益性。

然而,不管新的社會責任怎么變化,作為基層檔案工作者來說,第一層面的社會責任還應(yīng)該是檔案工作的本職責任。具體來說,就是檔案工作者所體現(xiàn)出來的檔案工作者自身責任價值。如果檔案工作者沒有良好的本職工作責任,就不可能體現(xiàn)出檔案工作自身價值所延伸出的社會責任。制度是要人執(zhí)行的,工作是要有人去做的,責任是要在工作中體現(xiàn)的,只有發(fā)揮人的能動性,社會責任、社會效益得到充分發(fā)揮,檔案工作的建設(shè)發(fā)展與社會效益也才能在形式上體現(xiàn)出來。

劉義權(quán)同志在本職崗位上的敬業(yè)與奉獻,突顯了檔案工作社會效益和社會責任,體現(xiàn)了以人為本的工作理念。如劉義權(quán)同志在本職崗位上提供的大量歷史檔案材料,幫助不少戰(zhàn)士確認了軍籍、黨籍;整理的國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期軍隊歷史檔案,證明和告慰了一大批為國捐軀的革命英雄烈士。劉義權(quán)事跡是檔案工作者體現(xiàn)社會責任和突顯檔案工作社會效益的最好典范。

由于檔案本職工作責任的延伸,新形式下檔案工作者就要向劉義權(quán)同志那樣,把握檔案工作發(fā)展趨勢,擴大檔案工作服務(wù)范圍,強化檔案工作社會責任,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,建立“兩個體系”。體現(xiàn)“以人為本、固守當代、利及后世”的檔案工作發(fā)展宗旨;真正體現(xiàn)檔案工作者的社會責任和社會價值;體現(xiàn)“以人為本、科學發(fā)展”,推動和促進檔案工作建設(shè)的進程,突顯檔案工作的社會效益。

三、檔案效益體現(xiàn)的是社會責任延伸

如上所述,檔案工作的社會效益是檔案工作本職責任的延伸,我們在理解社會效益的時候,首先要從檔案工作本職責任這一特定主體的社會角色去認識和理解。要真正體現(xiàn)檔案工作的社會效益和社會價值,需要體現(xiàn)的是其本職工作責任和價值的實現(xiàn),離開本職工作責任去體現(xiàn)社會效益那是空談。沒有社會責任的延伸,檔案工作的建設(shè)與發(fā)展也會受到阻礙或停滯不前,提高檔案工作的社會效益也只能是空談。

檔案工作的社會責任隨著時代不同而有所不同。隨著形勢的變化與發(fā)展,社會責任也不斷出現(xiàn)新的內(nèi)涵。伴隨著檔案科學理論研究的不斷發(fā)展,檔案事業(yè)的建設(shè)不僅有了新的機遇、新的活力,同時,檔案工作的社會責任也呈現(xiàn)出了新的特點和賦予了新的內(nèi)涵。由此可以看出,檔案工作的社會責任是不斷變化和不斷發(fā)展的,其社會責任體現(xiàn)出顯著的時代特征,這就要求我們必須用科學和發(fā)展的理念及視角去看待社會責任。為了達到這一目的,檔案工作者在責任定位上要首先做好檔案的收集和整理,加強檔案的管理與安全,強化檔案的服務(wù)與利用,拓寬檔案利用途徑,創(chuàng)新檔案利用手段,使本職工作、社會效益得到最大化延伸,從而發(fā)揮檔案的社會價值,體現(xiàn)檔案工作的社會責任,促進檔案工作的建設(shè)與全面發(fā)展,突顯檔案工作的社會效益。

四、檔案效益體現(xiàn)的是社會性和綜合性

檔案工作雖然具有專門性和服務(wù)性,但檔案工作最后所體現(xiàn)的是社會性和綜合性。檔案工作的這一性質(zhì)也是檔案工作效益最突出的一個特點。由于檔案工作的社會性和綜合性,檔案工作的社會責任必然具有社會綜合性。如果從檔案工作者個體本職責任的體現(xiàn)去理解和認識檔案工作社會責任的社會綜合性,它會更加客觀和全面。如果不從檔案工作者本職責任的體現(xiàn)出發(fā),就無法理解檔案工作社會責任的價值和內(nèi)涵。只有賦予檔案工作者更加明確的社會職責,才會有社會責任的延伸,才會在此基礎(chǔ)上發(fā)展、創(chuàng)新、拓展和明確應(yīng)該承擔的社會責任。檔案工作者本職責任明確了,法律法規(guī)所賦予的相應(yīng)責任就能體現(xiàn),檔案工作者履行社會責任才有堅實的基礎(chǔ)。檔案工作建設(shè)和檔案工作社會效益也才能真正快速發(fā)展和提高。

既然檔案工作社會責任的體現(xiàn)具有社會性,它就離不開社會制度的保障,離不開社會公民整體素質(zhì)的提高,離不開檔案工作者個人價值觀念在修養(yǎng)方面的成熟與固化,離不開社會外界因素的影響和自身價值的追求與實現(xiàn)。社會環(huán)境對社會責任的支持,不能脫離實際、不能突破歷史界限,否則社會責任很難實現(xiàn);并且,我們在研究檔案工作社會責任時,要從以人為本的理念去全面衡量檔案工作者政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和法律涵養(yǎng)。

檔案工作社會責任和社會效益的實現(xiàn)是一個雙向互動的社會整體工程,只有科學發(fā)展、社會進步、文明提高、和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,才能給檔案工作建設(shè)和社會效益發(fā)揮提供一個廣闊的空間,給檔案工作者提供一個良好的工作環(huán)境和條件,從而更好地去實現(xiàn)檔案工作的社會價值和更好地體現(xiàn)檔案工作的社會責任,加快和推動檔案工作建設(shè)和社會效益的全面發(fā)展。

五、檔案效益體現(xiàn)的是社會現(xiàn)實性

由于檔案工作的特點和本身所具有的隱蔽性以及社會效益的滯后性,推動檔案工作的建設(shè)發(fā)展和實現(xiàn)社會效益,必須突出體現(xiàn)社會現(xiàn)實性。

檔案工作的社會效益體現(xiàn)源自檔案工作所具有的原始性、憑證性、現(xiàn)實價值和長遠價值的存在。如果檔案工作脫離了社會價值的現(xiàn)實性,其檔案工作的社會責任和社會效益就不可能實現(xiàn)。因為任何一項工作,首先體現(xiàn)的是自身現(xiàn)實價值的存在,其次才是社會價值和長遠價值的發(fā)揮。作為檔案工作最基層的單位和檔案工作管理者,它是國家檔案工作的基礎(chǔ),也是全國檔案工作的主體,根基不牢,主體難固,基礎(chǔ)坍塌、大廈傾覆。這是一個必然規(guī)律,不久前德國科隆檔案館的倒坍也實證了這個理論。

作為基層檔案工作者,首要的任務(wù)就是收集、整理、鑒定、保管好本單位的各類檔案,然后才是加強檔案工作的開發(fā)和綜合利用。如果單位檔案工作開展全面,檔案作用的體現(xiàn)就會廣泛;如果檔案保管有序,檔案利用就會快捷方便;檔案在形成單位現(xiàn)實作用發(fā)揮的好,檔案工作的重要性就會被單位群眾認識和了解,就會更加引起單位領(lǐng)導的認可、重視和支持。相反,檔案工作者如果沒有將單位檔案工作的現(xiàn)實價值和檔案工作的重要性充分體現(xiàn)出來、總是強調(diào)檔案工作的長遠價值和歷史價值。那么,在單位檔案工作現(xiàn)實價值被忽略的同時,檔案工作者自身在單位的價值也可能被忽略。所以,基層檔案工作者要在發(fā)揮檔案工作現(xiàn)實價值上下功夫,在實現(xiàn)本職工作價值的同時,發(fā)揮檔案工作的社會價值,體現(xiàn)檔案工作的社會責任,強化檔案工作的社會現(xiàn)實性,加快檔案工作的建設(shè)發(fā)展,促進檔案工作管理水平提升,突顯檔案工作在現(xiàn)實社會中的現(xiàn)實效益。

六、強化科學發(fā)展理念、提高檔案社會效益

科學理念是提高檔案工作社會效益的基礎(chǔ),沒有先進思想,沒有科學理念,檔案工作就不能發(fā)展。在筆者所在單位,歷史上由于各種客觀原因和決策者認識理念的滯后,建校五十多年的歷史,從沒有一個人專職單位的檔案管理,更談不上建立專門的檔案管理機構(gòu)。歷史上檔案工作發(fā)展的嚴重滯后,給學院的建設(shè)造成了極大被動。

2007年,學院新一屆領(lǐng)導班子審時度勢,用一種全新的發(fā)展視角和理念,重新看待與定位檔案工作的重要性;以對社會負責和對歷史負責的高度,集思廣益、超前謀劃、大刀闊斧,采用非常規(guī)發(fā)展手段,全面啟動和推進學院檔案工作建設(shè)。具體措施是:抽調(diào)人力――選精兵強將突擊整理歷史檔案;集中財力――確保經(jīng)費足額投入。不到半年時間,改造了一座近2000平方米的獨立檔案館用房。在檔案館的基礎(chǔ)建設(shè)中,堅持了高標準配套,軟件、硬件,確保先進安全;人員培訓一步到位;建章立制、強化隊伍管理;整合資源、全面推進,規(guī)模等級同步發(fā)展。不僅營造了良好的外部環(huán)境,同時也打造了和諧的內(nèi)部氛圍。三年三大步,一年一臺階,最終實現(xiàn)了檔案工作的跨越式發(fā)展,形成了安徽公安學院特色。檔案工作“起步晚、起點高、發(fā)展快、管理好”的模式受到上級業(yè)務(wù)主管部門的肯定與好評,在全省高等院校中具有引導和示范作用。2009年學院機關(guān)檔案工作目標管理“省特級”考評獲一次性通過。在授牌的同時,安徽公安學院被推選和增補為“省檔案學會理事單位”;“省高等學校檔案協(xié)會常務(wù)理事單位”;“省檔案工作協(xié)作組組長單位”。在全省檔案執(zhí)法檢查考評、檔案理論編研統(tǒng)計、文書檔案信息查尋、建立個人學術(shù)檔案全宗歸檔等項工作中都創(chuàng)造了多個第一;從事學院檔案管理工作的兩名專職人員連續(xù)兩年分別榮立個人“三等功”;2009年又有兩名從事檔案的同志被評為全省檔案工作“先進個人”。

不僅如此,在檔案的理論研究和編研工作中也取得了突出成績。先后有數(shù)十篇檔案學術(shù)論文在各種報刊雜志上公開發(fā)表;編研各種檔案參考資料40余種。由于學院檔案工作的全面推進并發(fā)揮了良好的社會效益,不僅得到了上級業(yè)務(wù)部門的肯定,同時也被單位群眾領(lǐng)導認可,受到廣泛好評。目前安徽公安職業(yè)學院檔案館、校史館成為亮點和學院對外接待的窗口門面。先后接待了包括澳大利亞、香港等國內(nèi)外來賓1000多人次參觀學習,社會反映良好。真正體現(xiàn)了檔案工作社會效益的重要性,社會價值的綜合性,歷史責任的長久性、管理工作的科學性和檔案工作在可持續(xù)發(fā)展中的社會協(xié)調(diào)性,體現(xiàn)了科學發(fā)展促進檔案社會效益的關(guān)聯(lián)性。

篇5

 

從2014年開始，一個新名詞時常出現(xiàn)在新聞里，那就是“毒跑道”。經(jīng)新聞披露，毒跑道原料多為有刺鼻氣味和有毒成分的橡膠垃圾，這些橡膠垃圾在沒有質(zhì)檢的情況下進入了校園，導致全國多地中小學學生身體出現(xiàn)異常。

 

一、為什么要提高學生社會責任感

 

由“毒跑道事件”可見，相關(guān)部門的審批環(huán)節(jié)存在諸多漏洞，人類的環(huán)保意識薄弱，社會責任感也欠缺。其實破壞者不知道，環(huán)境破壞最終傷害的也是我們?nèi)祟愖约?。這些人的行為歸根結(jié)底都可以說是社會責任感缺失的問題。學生是祖國的未來，怎能讓花朵在這樣的環(huán)境下成長，所以提高全民社會責任感刻不容緩，社會責任感提升了，人們的環(huán)保意識等其他潛意識都會隨之得到提升，最終建成和諧社會。

 

二、如何提升全民社會責任感

 

提高全民社會責任感，最好的方法就是從教育入手?；瘜W又是所有學科中與生活聯(lián)系最緊密的，化學品使用不慎就會對環(huán)境造成破壞。所以作為化學教師，在日常的化學教學中，有必要進行道德教育的滲透，這正是我們在日常教學中應(yīng)深度改進的方面。我們要把社會責任感教育融入化學教學中，向?qū)W生逐步滲透這種意識，課堂上通過設(shè)計教學環(huán)節(jié)，改變教學策略，課下鼓勵學生參與研究性活動，增強化學與生活的聯(lián)系，提高學生社會責任感。進而通過普及教育，提高全民社會責任感。以下是本人通過分析總結(jié)，并結(jié)合平時教學實踐中的一些體驗，淺談化學教學如何滲透社會責任感教育。

 

三、進行社會責任感教育的具體做法

 

1.教科書的運用與改革

 

教科書是根據(jù)課程標準編寫的，是國家官方材料，學生有效學習的工具?，F(xiàn)行的教科書很少有關(guān)于社會責任感的板塊，但是它有豐富多彩的欄目，如果能在這些欄目中增加社會責任感教育內(nèi)容，學生就能在日常使用中得到情感的內(nèi)化，社會責任感也會在學習中慢慢滲透。

 

2.教師的主導作用

 

教師作為課堂的主導，對學生人生觀價值觀的形成起重要作用，教師應(yīng)在自己的課堂中融入更多關(guān)于社會責任感的教育，既能提升學生學習興趣，又能豐富自己的課堂，為此，老師要吃透教材中滲透的理念，根據(jù)課標改變策略，收集教育資源，在平時生活中要廣泛涉獵，不斷更新課堂觀念，在講課時用一些與生活息息相關(guān)的事例感染學生，可以使學生得到更多的情感態(tài)度價值觀的體驗。

 

3.開展研究性學習活動

 

研究性學習是在老師指導下，學生根據(jù)自己的興趣確定課題，主動研究的學習[1]。它重視學生自主參與、合作，學生只有通過自身實踐，才能將課本知識內(nèi)化，提高自己的情操，所以研究性學習是適合社會責任感教育的方式。

 

為使研究性活動豐富多彩，教師應(yīng)進行詳細的活動設(shè)計，鼓勵引導學生積極參與，使同學們在實踐中體會社會責任感的重要性，也通過互相學習，增強集體責任感，進而提升社會責任感。

 

4.現(xiàn)代多媒體教學

 

多媒體教學作為現(xiàn)代化教學方法，是最能提升學生學習興趣的，在媒體教學中，增加一些關(guān)于社會責任感的版塊，比如通過多媒體進行化學史教育，提高學生愛國意識，了解前人為國家建設(shè)做出的貢獻。充分利用教學輔助系統(tǒng)，可以提高工作效率，并且達到事半功倍的效果。

 

5.環(huán)境教育

 

對于學校教育，學生學習的環(huán)境多指校園氛圍。要想對學生進行社會責任感教育，改善校園環(huán)境也不失為一種好方法，能讓學生在平時下課活動時潛移默化地接受社會責任感的洗禮和熏陶。比如，十一來臨，學?？梢詫π@內(nèi)部進行裝飾，多設(shè)置一些關(guān)于愛國主義教育的版塊，使學生體會我們每一個人都有責任為祖國更加繁榮富強、實現(xiàn)社會主義中國夢做出自己的貢獻。另外，校園的櫥窗里也可以設(shè)計一些關(guān)于化學史的知識，它有豐富的教育功能，能使學生在自由活動時也能理解所學知識，感悟化學學習方法。

 

四、結(jié)語

 

教育是一個漫長的過程，但教育所走的每一步都會對學生的未來產(chǎn)生深遠影響，所以在提倡素質(zhì)教育的今天，不能一味關(guān)注成績，而應(yīng)使教育真正使人得到全方面發(fā)展，成為一個完人，而在素質(zhì)教育中，德育為先，只有成為一個有社會責任感的人才能做其他事。因此加強社會責任感教育是必行的，

 

作為新時代化學教師的我們，要不斷改進教學方法，完善教學策略，為學生未來的發(fā)展，為實現(xiàn)社會主義中國夢，為社會更加和諧做出我們的貢獻。

篇6

一、歷史教學對中學生社會責任感培養(yǎng)的重要性

社會責任感的缺失成為社會發(fā)展急需解決的問題， 初中生的社會責任感直接影響著整個社會的道德水平。初中歷史教學是培養(yǎng)學生社會責任感的一個良好契機， 歷史不僅能夠使人了解過去， 更能以史為鑒， 促進自身修養(yǎng)的提高。因此，探究初中歷史教學中社會責任感的培養(yǎng)具有重要意義。

教師的責任不僅是傳授知識給學生，而且要培養(yǎng)好他們的能力，更為重要的是指導和教育學生樹立正確的做人準則、價值觀、人生觀和世界觀，并指導學生如何做事、做人、做學問。中學生是民族的希望和祖國的未來，所以對中學生進行歷史責任感的培養(yǎng)，既順應(yīng)了時代的需要，也有利于青少年的健康成長。古人云：“江山易改，本性難移?！笨茖W知識是可以不斷學習和補充的，但是一個人的品格一旦形成了就很難改變，所以歷史責任感的培養(yǎng)要從小抓起，從小培養(yǎng)，從中學抓起。

對于增強中學生的社會責任感、民族自信心和自豪感，提高中學生的思想品德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)，最好的方法就是對中學生進行中學歷史教育。因為它有著其他學科無可代替的作用，特別是教師可以利用學科優(yōu)勢對中學生進行德育教育，更具有獨特的意義。作為中學歷史教師，我們應(yīng)該勇挑重擔，迎接挑戰(zhàn)，通過歷史課堂給中學生傳授知識，培養(yǎng)中學生的社會責任感，把培養(yǎng)中學生的社會責任感融入歷史教學之中。

二、初中生社會責任感現(xiàn)狀

目前，我國初中生整體社會責任感不強。一方面由于學生多為獨生子女， 利己思想強烈， 他們常常把個人利益、 家庭利益放在首位。面對生活中的各種事情， 他們多是抱著 “事不關(guān)己高高掛起” 的態(tài)度， 當個人利益與集體利益、 國家利益、社會利益相沖突的時候， 他們會選擇個人利益， 即使有時會承擔社會責任，也是由于教師、家長等強制要求。另一方面則源于社會、家庭和學校教育的缺失?，F(xiàn)代初中生的世界觀、人生觀、 價值觀并沒有徹底形成， 此時的他們?nèi)狈χ饕?，容易被一些不良習氣影響，而學校、家庭更多的只是關(guān)注學生的學習成績，對責任感等情商的培養(yǎng)相對滯后。

三、 初中歷史教學中學生社會責任感培養(yǎng)的現(xiàn)狀

（一）很多學校沒有將社會責任感有效地融入歷史教學中

初中生處于世界觀、 人生觀、 價值觀形成的關(guān)鍵時期， 借助歷史學科培養(yǎng)學生的社會責任感具有很多優(yōu)勢。但是很多學校和教師沒有意識到這一點， 或是認識不夠深刻， 沒有很好地付諸實踐。歷史課上， 教師只是單純地講解歷史知識，而且關(guān)注點放在與考試大綱對應(yīng)的知識點傳授上， 忽略了將社會責任感與歷史結(jié)合起來講解， 導致歷史學科在培養(yǎng)學生社會責任感方面無法發(fā)揮應(yīng)有的優(yōu)勢。

（二） 歷史教學與社會生活脫節(jié)

學習歷史，是為了以史為鏡、以史為鑒。所以，中學歷史教師在授課時，應(yīng)該將歷史與現(xiàn)實生活相結(jié)合，讓學生從中感悟并學習在面對社會責任感的問題時，如何做才能促進自身修養(yǎng)和行為的進步。然而在現(xiàn)實生活中， 為了節(jié)省時間， 歷史教師只是講解歷史知識，忽略了將歷史教學與社會生活相結(jié)合，從而使學生不能通過歷史課培養(yǎng)自己的社會責任感，而僅僅是對歷史事件、 歷史名詞進行記憶。

四、如何加強歷史教學中社會責任感的培養(yǎng)

（一） 強化學生對社會責任感的認知

歷史教師可從三個方面來強化學生社會責任感的培養(yǎng)：語言引導、典例引導和制度規(guī)范。

1.語言引導。 歷史教師可以通過講道理來引導學生， 同時結(jié)合時展、 學生需求， 有針對性地進行語言引導， 使學生明辨是非曲直， 告訴他們什么是真善美， 喚起他們善良的本性， 進而培養(yǎng)他們的社會責任感。

2.典例引導。歷史教師可以通過講解歷史事件、剖析歷史人物來強化學生對社會責任感的認知。初中階段，學生的自主意識還沒有完全形成， 教師有力的引導至為關(guān)鍵。在歷史教學過程中， 教師首先要樹立良好的形象， 再通過言傳身教，潛移默化地強化學生對社會責任感的認知。

3.制度規(guī)范。有紀律，才能有標準、有保障。學校制定科學、合理的行為規(guī)范，一方面是強制性地約束學生行為， 但是更重要的是希望學生能夠從中深刻認識社會責任。初中生正處于青春叛逆期，自覺性不強，自主性缺乏，科學合理的行為規(guī)范能給予他們幫助。

（二） 激發(fā)學生的社會責任感

初中生的情感波動比較大，教師要善于引導，激發(fā)他們的社會責任感。在歷史教學中， 教師可以通過教學方式多樣化來吸引學生的注意力， 整合現(xiàn)有資源， 利用現(xiàn)代化的多媒體教學設(shè)備為學生放映相關(guān)視頻、 影音， 加深學生對社會責任感的認知， 激發(fā)學生的社會責任感; 其次，在教學中應(yīng)注意學生主體性的發(fā)揮， 可通過角色扮演或小組討論， 讓學生獨立思考， 將歷史與現(xiàn)實生活聯(lián)系起來， 明白承擔社會責任的意義， 促使學生增強自身的社會責任感; 最后， 教師可以適當?shù)赝扑]一些愛國教育片或書籍， 讓學生有選擇地了解， 通過給予學生適當?shù)淖詫W空間， 促使他們對課堂學習的知識產(chǎn)生深刻的理解。

篇7

【關(guān)鍵詞】社會責任會計;披露模式;現(xiàn)狀;建議

一、企業(yè)社會責任會計研究述評

企業(yè)社會責任會計最早起源于20世紀60年代西方國家提出的企業(yè)社會責任,至此之后,就作為研究的熱點。1968年,美國會計學家戴維?F?林諾斯認為社會責任會計是在會計學、政治科學、統(tǒng)計學和經(jīng)濟學等社會科學中的應(yīng)用,并且首先在《社會經(jīng)濟會計》中提出社會責任會計[1]。阿米德?貝奧爾科依扎于1981年《會計理論》中把企業(yè)責任會計作為企業(yè)未來發(fā)展過程中的重中之重[2]。于此同時南卡羅納州立大學的杰佛里?S?阿潘和楊伯翰大學的李?H?瑞德堡兩位教授合著《國際會計與跨國公司》,書中詳細闡釋了社會責任會計的主要內(nèi)容,相關(guān)計量問題以及區(qū)分了各國報告形式差別[3]。1984年,貝奧爾科依扎深化了企業(yè)社會責任會計的內(nèi)涵,對社會責任會計做了系統(tǒng)分析,認為社會責任會計來源于會計在社會科學中的應(yīng)用,對政府和企業(yè)行為所產(chǎn)生的社會和經(jīng)濟結(jié)果進行整理、衡量、分析和披露。相對于我國國內(nèi)而言,我國在社會責任會計研究起步很晚,1996年,劉明輝站在企業(yè)自身需求角度,探討了有關(guān)企業(yè)社會責任會計信息披露問題,陽秋林介紹了國外相關(guān)的會計計量方法,鞏海霞與尹同舟全面論述了對我國實施社會責任會計的重要性,他們認為實施社會責任會計,有利于實現(xiàn)我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。2004年7月,黎精明在《關(guān)于我國企業(yè)社會責任會計信息披露的研究》一文中,較為系統(tǒng)的闡釋了企業(yè)社會責任會計信息披露現(xiàn)狀、形式、工具等作,同時提出了實行企業(yè)社會責任會計相關(guān)對策[4]。綜上所述,當前國內(nèi)研究仍然處于理論研究狀態(tài),主要進行概念性探討、重要性分析,在會計信息確認、計量、記錄、披露等方面尚沒有取得重大突破。再加之世界各國對社會責任會計信息的披露并沒有達成一致意見。比如披露內(nèi)容還沒有規(guī)范統(tǒng)一,披露模式也未按照具體標準確定。所以我國需要完善對社會責任會計信息披露的研究,規(guī)范內(nèi)容體系,構(gòu)建適合我國企業(yè)自身特點的披露模式。

二、企業(yè)社會責任會計披露內(nèi)容

由于不同國家的經(jīng)濟、政治、文化環(huán)境不同,政治、經(jīng)濟情況的不同,企業(yè)社會責任會計信息披露內(nèi)容也會出現(xiàn)很大差異。對處于同一個國家下特定經(jīng)濟環(huán)境中的企業(yè)而言,也會因為企業(yè)涉及不同行業(yè)以及企業(yè)自身運營規(guī)模大小而出現(xiàn)不同。所以,在探討我國企業(yè)社會責任會計披露內(nèi)容時應(yīng)該結(jié)合國際行情和我國實際行業(yè)情況作出歸納分析。目前而言,我國企業(yè)社會責任會計披露內(nèi)容主要包括:(1)改善生態(tài)環(huán)境的貢獻;(2)對社會福利的貢獻;(3)對所在地區(qū)的貢獻;(4)人力資源方面的貢獻;(5)提品和售后服務(wù)的貢獻;(6)誠實信用的商業(yè)道德;(7)企業(yè)收益方面的貢獻;(8)對政府履行義務(wù)的貢獻為了使企業(yè)的相關(guān)信息貨幣化,社會責任會計科目盡可能與傳統(tǒng)會計科目相對應(yīng),充分借鑒傳統(tǒng)會計報告的內(nèi)容,企業(yè)社會責任會計披露信息內(nèi)容主要分為社會責任會計績效信息與社會責任會計要素信息。

社會責任績效信息,從定性角度出發(fā),無法在財務(wù)報表內(nèi)以貨幣量化形式作正式項目反映。通常情況下,企業(yè)責任會計績效信息包括企業(yè)社會責任對相應(yīng)法規(guī)的具體執(zhí)行,是否建立相關(guān)會計審核體系與制度,企業(yè)與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的影響關(guān)聯(lián)度,以及其他無法用貨幣量化的或有事項。

社會責任會計要素信息包括以下方面:

1.企業(yè)社會責任資產(chǎn),是指企業(yè)由于過去的交易或事項而承擔的社會責任,或參加社會責任活動所形成的目前擁有或控制、能以貨幣計量的資源,該資源預(yù)期會給企業(yè)帶來未來經(jīng)濟利益[5]。包括環(huán)境資產(chǎn),社會責任固定資產(chǎn),環(huán)境固定資產(chǎn),職工責任固定資產(chǎn)以及消費者責任固定資產(chǎn)。環(huán)境資產(chǎn)指企業(yè)從己經(jīng)發(fā)生的事項中取得或加以控制的,可以用貨幣計量并能給企業(yè)帶來未來收益的環(huán)境資源。相對于傳統(tǒng)財務(wù)會計只計量勘探成本、開發(fā)成本、開采成本。致使資源產(chǎn)品價格較實際價格低,環(huán)境資源的消耗沒有以企業(yè)資產(chǎn)入賬形式進行補償,最終也沒有計入相關(guān)成本核算。所以,按照定義,環(huán)境資產(chǎn)作為社會責任資產(chǎn)項目。

2.社會責任負債,指企業(yè)在過去的經(jīng)濟活動中,由于要承擔社會責任成本,需要以貨幣計量,能用資產(chǎn)或勞務(wù)償付的債務(wù)。一般來說,從企業(yè)的局部利益目標出發(fā),企業(yè)不愿意承擔這項負債。但是考慮到企業(yè)的社會責任負債最終需要企業(yè)以資產(chǎn)或勞務(wù)去償付,企業(yè)必須考慮社會效益而不得不承擔相應(yīng)的負債。主要包括:(1)應(yīng)交環(huán)境治理費和補償費。如果一旦確認企業(yè)對環(huán)境排放的廢水、廢氣,或產(chǎn)生廢熱、放射性物質(zhì)、工業(yè)垃圾及噪音等對生態(tài)環(huán)境造成破壞,該企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定交納環(huán)境治理和補償費,并制定相關(guān)消除措施。(2)應(yīng)交環(huán)境賠償金及罰款,即企業(yè)對環(huán)境損害是不可逆轉(zhuǎn)或彌補的,此種危害已經(jīng)經(jīng)過相關(guān)部門確認,企業(yè)就得按照國家相關(guān)法律規(guī)定繳納罰款。(3)使用礦產(chǎn)資源應(yīng)繳的補償費。即對礦產(chǎn)資源有償使用的貨幣表現(xiàn)形式。(4)占用礦產(chǎn)資源應(yīng)繳納的費。某些企業(yè)是以礦產(chǎn)資源產(chǎn)品,不可再生資源產(chǎn)品作為基礎(chǔ)原料進行加工的企業(yè)所征收的費用。(5)應(yīng)交各種稅金即附加費用。諸如應(yīng)交環(huán)境綠化保護費,城市維護建設(shè)稅、教育費附加費等。(6)應(yīng)付社會保障統(tǒng)籌金。(7)應(yīng)付消費者退貨款或賠償金。其主要針對于因為某些產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,致使消費者財產(chǎn)損失,企業(yè)應(yīng)對事故責任進行確認,賠償相應(yīng)金額,為了使企業(yè)附負債項目相對傳統(tǒng)會計賬目更加完善,應(yīng)該把上述科目全部計入。

3.社會責任權(quán)益信息,是指企業(yè)投資者對企業(yè)社會責任資產(chǎn)的要求權(quán)。主要由投資者對企業(yè)實際投入的社會責任資本和社會責任資本的盤盈或溢價兩部分構(gòu)成。

4.社會責任收益信息企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的同時并承擔相應(yīng)的社會責任,不可或缺的會產(chǎn)生經(jīng)濟收益。此種經(jīng)濟收益以著不同形式出現(xiàn)。主要有:(1)國家對企業(yè)執(zhí)行社會責任的獎金,如環(huán)境貢獻獎、社會福利優(yōu)秀獎,社會慈善也捐助獎等;(2)國家對企業(yè)的讓利,國家相關(guān)部門為鼓勵企業(yè)承擔社會責任而給予的經(jīng)濟優(yōu)惠和政策傾斜。

5.社會責任成本信息社會責任成本,指企業(yè)在其持續(xù)經(jīng)營的過程中,因直接或間接承擔社會責任而發(fā)生的各項耗費。主要包括環(huán)境治理費,環(huán)境改良所需費用,資源保護費用,環(huán)境補償、賠償或罰款,企業(yè)繳納的各種稅金及附加,產(chǎn)品售后服務(wù)成本。

6.社會責任利潤信息,在本會計期內(nèi),企業(yè)的社會責任收益與成本差額。但是要考慮二者的可匹配性。

三、我國企業(yè)社會責任會計信息披露形式

企業(yè)社會責任會計信息的披露形式,是指信息的披露者以怎樣的手段對企業(yè)的會計信息進行報告。其會計信息披露報告運用會計特有的方法和技術(shù),向利益關(guān)系人反映企業(yè)應(yīng)履行及其承擔社會責任信息的形式,也叫做會計基礎(chǔ)型。在傳統(tǒng)會計報表中的基礎(chǔ)上,添加新會計科目或以附注形式,用獨立報表方式反映企業(yè)應(yīng)承擔和履行的社會責任,對企業(yè)的社會責任進行披露。非會計基礎(chǔ)型主要用文字對企業(yè)履行社會責任情況加以說明和評價,其缺點是文字描述具有模糊性,人們很難對不同企業(yè)進行準確比較,所以已經(jīng)逐步被取代。按照第二部分敘述的披露內(nèi)容并參照傳統(tǒng)會計報表,我國企業(yè)社會責任會計信息披露模式主用社會資產(chǎn)負債表、社會利潤表和社會現(xiàn)金流量表反映。

于此類推,參照傳統(tǒng)會計報表形式,利潤表和現(xiàn)金流量表都應(yīng)該根據(jù)上述的披露具體內(nèi)容作出相應(yīng)的科目明細規(guī)劃,盡量選擇可以用貨幣具體量化的項目進行會計賬目處理。

當然,發(fā)達國家和發(fā)展中國家在在企業(yè)社會責任會計信息披露內(nèi)容和模式方面都沒有達成一致的共識。即使在同一國家,同一行業(yè),也存在諸多問題。但是,不可否認,建立企業(yè)責任社會會計也已經(jīng)關(guān)系到企業(yè)長期發(fā)展穩(wěn)定,因此,完善責任會計構(gòu)建已經(jīng)與經(jīng)濟可持續(xù)性發(fā)展息息相關(guān),更應(yīng)該受到相關(guān)法律制度的保護。

四、建立適合我國企業(yè)社會責任會計信息披露模式相關(guān)建議

我國企業(yè)責任會計的發(fā)展應(yīng)該參照國際社會責任會計披露模式,同時結(jié)合我國實際情況以及企業(yè)自身經(jīng)營模式設(shè)計出合理的披露體系。然而正如在研究述評中提出的,我國企業(yè)社會責任會計研究起步比晚,尚未在會計信息確認和計量方面達成共識,而且,缺少相關(guān)法律對應(yīng)支撐與保障。因此,在企業(yè)會計在制度方面應(yīng)該深入開展社會責任會計理論研究使得當前社會責任會計缺乏與實務(wù)相結(jié)合,認真做好以下幾個方面。

1.強化企業(yè)社會責任意識

企業(yè)是否具有社會責任意識以及社會責任意識的強弱程度直接關(guān)系到企業(yè)社會責任會計信息能否披露、披露是否全面。因此企業(yè)作為披露主體,不僅需要具備社會責任意識,其全體員工更應(yīng)該承擔社會責任。

2.提高企業(yè)會計人員專業(yè)素養(yǎng)

會計人員素質(zhì)直接關(guān)系到會計報表的質(zhì)量和社會責任會計作用的發(fā)揮。當前推行社會責任會計,對外披露社會責任會計信息滲透著社會學、經(jīng)濟學、人口學、管理學等學科知識,所以會計人員必須了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)與社會之間的關(guān)系,加強后續(xù)教育和培訓。

3.加強對企業(yè)社會責任的審計

社會責任會計信息披露在我國還不成熟,沒有確定嚴格的標準,需要借助社會責任審計來督促促進企業(yè)履行社會責任,監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營活動的社會后果擬定審計報告,為企業(yè)制定經(jīng)營決策提供參考。然而,我國在企業(yè)社會責任會計信息披露上還需進一步規(guī)范

參考文獻

[1]David F?Lioness. Social Economic Accounting[J].The Journal of Accounting,1968(11).

[2]阿米德?貝奧爾科依扎.會計理論,1981.

[3]黎精明.對我國企業(yè)社會責任會計信息披露問題的研究[D].武漢理工大學,2003.

[4]黎精明.關(guān)于我國企業(yè)社會責任會計信息披露問題的研究[J].武漢科技大學學報,2004(6).

[5]唐建.我國社會責任會計研究[D].西南大學,2006.

[6]王峰.社會責任會計信息披露問題研究[D].長沙理工大學,2006.

篇8

【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會責任；企業(yè)環(huán)境；利益相關(guān)者

1、引言

當今世界，隨著競爭的加劇和經(jīng)營管理模式的不斷完善，越來越多的企業(yè)開始意識到擔負社會責任對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。作為一種可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略行為，系統(tǒng)地履行企業(yè)社會責任（Corporate Social Responsibility，CSR），不僅能夠體現(xiàn)企業(yè)的社會價值，更是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。近些年來，諸如毒奶粉、地溝油、礦難等事故亦揭示出國內(nèi)企業(yè)在履行其社會責任時存在的問題。政府的壓力、社會的關(guān)注和企業(yè)自身的發(fā)展都大力推動了國內(nèi)學界在該領(lǐng)域的研究和實踐。但由于該理念成長歷史較短，加上中國特殊的國情，使得絕大多數(shù)企業(yè)不能直接套用西方研究成果。而國內(nèi)現(xiàn)有的評價體系，在兼顧商業(yè)利益的前提下，或只是為了在短期內(nèi)迅速解決一個特定問題，如貿(mào)易壁壘；或只是針對問題比較集中、社會關(guān)注度較高的行業(yè)，如紡織食品行業(yè)；絕大多數(shù)評價體系都缺乏一個合適的視角，更為宏觀地來看待這個問題。針對此種現(xiàn)狀，筆者從我國企業(yè)實際情況出發(fā)，基于企業(yè)環(huán)境的視角，建立了一套企業(yè)社會責任評價體系，希望能為該領(lǐng)域的理論研究及實際應(yīng)用提供新的思路。

2、現(xiàn)有研究及其局限

當今學界與企業(yè)界關(guān)于CSR評價指標體系的研究重點大多集中在：用何種理論對其相關(guān)主體進行劃分，以求形成合理的評價體系，以及從什么角度來看企業(yè)社會責任。針對這兩個問題，國內(nèi)外許多專家學者都給出了自己的解答。

“利益相關(guān)者理論”，從20世紀60年代由斯坦福研究院提出至今，一直被社會各界高度的關(guān)注與支持，并成為絕大多數(shù)學者劃分企業(yè)社會責任履行對象與范圍的基礎(chǔ)理論。經(jīng)濟學家安索夫最早使用“利益相關(guān)者”一詞，并將其具體劃分為企業(yè)的管理人員、工人、股東、供應(yīng)商及顧客五種類別；1984年，弗里德曼擴充了其內(nèi)涵，把社區(qū)、政府和環(huán)境納入其中；此后，西方學者們開始基于不同的視角建立利益相關(guān)者評價模型，如索尼菲爾德的外部利益相關(guān)者評價模式和克拉克森的RDAP模式。國內(nèi)學者的研究中，比較有代表性的是陳宏輝教授的專家評分模式以及深交所的《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》中的劃分模式。

由于利益相關(guān)者理論能夠有效地歸納企業(yè)在履行社會責任過程中的相關(guān)主體，國際上的許多權(quán)威機構(gòu)也傾向于選取其中一個或多個利益相關(guān)者建立評價指標體系。如目前被多數(shù)企業(yè)廣泛認可的SAS80OO社會責任標準、G3指標體系和道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)（DJSI）等。而近年來，國內(nèi)學者在此領(lǐng)域也取得了可觀的成就，如李偉陽和肖（2005）提出的企業(yè)社會責任評價指標體系框架；李麗清（2006）從人權(quán)保障、勞工權(quán)益、社會責任管理、商業(yè)道德和社會公益行為五方面出發(fā)，建立了13個二級指標和38個三級指標；此外，中國社會科學院企業(yè)社會責任研究中心也在結(jié)合中國實際的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了一套企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)。

由于研究目的各異，當越來越多不同領(lǐng)域的專家學者投身到研究企業(yè)社會責任的浪潮之中時，對該理論及其評價指標體系的研究也出現(xiàn)了各種不同的視角。如李希強從循環(huán)經(jīng)濟角度研究了企業(yè)社會責任；朱永華基于評價指標體系構(gòu)建的視角對我國國有企業(yè)社會責任展開了研究；而吳燕霞則從企業(yè)所有權(quán)的角度對不同企業(yè)應(yīng)擔負的社會責任進行了分析。

從對現(xiàn)有研究的對比分析中不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學者的研究都是將企業(yè)作為一個相對獨立的個體，而很少將企業(yè)置身于其所處的環(huán)境來研究并建立評價體系。然而，企業(yè)是環(huán)境中的企業(yè)，任何一個企業(yè)與其所處的環(huán)境都是相互影響的。因此，本文試圖在前人研究的基礎(chǔ)上，從企業(yè)環(huán)境視角對企業(yè)社會責任評價體系做一個初探。

3、新視角下企業(yè)社會責任評價體系框架的構(gòu)建

筆者在歸納總結(jié)現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，從一個新的視角――“企業(yè)環(huán)境”提出關(guān)于企業(yè)社會責任評價體系新的研究框架，并分別基于企業(yè)環(huán)境中的四個子系統(tǒng)對企業(yè)社會責任進行分析。

3.1企業(yè)環(huán)境視角下構(gòu)建新框架的理論基礎(chǔ)

考慮利益相關(guān)者理論對企業(yè)社會責任評價體系的有利支持，本文對相關(guān)主體的選取和分析將依舊以該理論為基礎(chǔ)。

經(jīng)過分析比較，筆者認為國內(nèi)學者陳宏輝教授依照專家評分法建立的體系對國內(nèi)企業(yè)最為適用。該模型使用一份包含20個選項的利益相關(guān)者調(diào)查表，由24位職業(yè)經(jīng)理人選出符合條件的利益相關(guān)者，以入選率50%為界，被定為利益相關(guān)者的依次是：股東，管理人員，員工，消費者，債權(quán)人，政府，供應(yīng)商，分銷商，自然環(huán)境和社區(qū)十個群體。

此外，由于企業(yè)始終存在于整個環(huán)境系統(tǒng)之中，并在其內(nèi)外部環(huán)境之間的物資、信息、技術(shù)等資源的交換、轉(zhuǎn)換中，實現(xiàn)投入與產(chǎn)出。考慮到企業(yè)在履行其社會責任時將與其所處環(huán)境產(chǎn)生的交互影響，本文引入了企業(yè)環(huán)境理論。在眾多關(guān)于企業(yè)環(huán)境理論的研究中，筆者認為趙錫斌教授對企業(yè)環(huán)境的分類，在立足于中國特殊國情的基礎(chǔ)上，全面考慮到了影響企業(yè)社會責任的內(nèi)外部環(huán)境，有利于企業(yè)全面認識和把握環(huán)境變量，為本文框架的構(gòu)建提供了一個合適的視角。具體來說，趙錫斌教授將企業(yè)環(huán)境分為四個子系統(tǒng)（如圖2）：1.社會環(huán)境子系統(tǒng)（包括政治，經(jīng)濟，科技，法律與社會文化等）；2.市場環(huán)境子系統(tǒng)（包括市場容量，市場結(jié)構(gòu)，市場規(guī)則，競爭對手，供應(yīng)商和購買者等）；3.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)（包括組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)技術(shù)與結(jié)構(gòu)，財務(wù)狀況，人力資源，市場營銷，研發(fā)及企業(yè)文化等）；4.自然環(huán)境子系統(tǒng)（包括生態(tài)與資源系統(tǒng)等）。

圖1 企業(yè)環(huán)境系統(tǒng)

3.2新框架的構(gòu)建

在前人研究的基礎(chǔ)上，筆者試圖站在企業(yè)環(huán)境的視角，把與企業(yè)社會責任聯(lián)系緊密的利益相關(guān)者劃歸到各大環(huán)境子系統(tǒng)中，建立企業(yè)社會責任評價體系。

首先，筆者將陳宏輝教授的研究成果進行了合并與簡化――將股東與債權(quán)人合并為投資者，分銷商劃入消費者一類，將管理人員與員工并稱為公司員工，自然環(huán)境代以資源環(huán)境，最終將指標體系所涵蓋的利益相關(guān)者群體簡化為7個，分別為投資者，員工，顧客，供應(yīng)商，政府，社區(qū)和資源環(huán)境。

圖2 企業(yè)的利益相關(guān)者

其次，關(guān)于企業(yè)環(huán)境的分類，我們依舊沿用社會環(huán)境子系統(tǒng)，市場環(huán)境子系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)和自然環(huán)境子系統(tǒng)這樣的分類。

最后，我們將對企業(yè)影響最大的7個利益相關(guān)者合理劃分到各類企業(yè)環(huán)境子系統(tǒng)中。如圖3所示，我們將政府和社區(qū)納入到社會環(huán)境子系統(tǒng)，將資源環(huán)境納入到自然環(huán)境子系統(tǒng)，而客戶和供應(yīng)商統(tǒng)一歸入市場環(huán)境子系統(tǒng)，員工和投資者則歸入企業(yè)內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)。每個子系統(tǒng)都具有一定的獨立性，但整合起來又是一個整體，企業(yè)無時無刻不受到環(huán)境系統(tǒng)的影響，環(huán)境也時刻鞭策著企業(yè)采取措施適應(yīng)內(nèi)外部變化。在瞬息萬變的環(huán)境面前，企業(yè)只有通過利益相關(guān)者履行其社會責任，才能和諧處理自身與環(huán)境的關(guān)系。下面筆者將就各子系統(tǒng)中企業(yè)應(yīng)履行的社會責任進行具體分析。

圖3 企業(yè)社會責任新框架

3.3 基于各個環(huán)境子系統(tǒng)的企業(yè)社會責任分析

3.3.1 基于社會環(huán)境子系統(tǒng)的企業(yè)社會責任分析

社會環(huán)境子系統(tǒng)是一個有機整體，企業(yè)則是構(gòu)成這個有機整體的中心與主體。同時，企業(yè)的生存和發(fā)展也離不開社會環(huán)境的支持。企業(yè)與社會環(huán)境系統(tǒng)的這種聯(lián)系，決定了它們之間相互作用、相互影響，同時又是受到彼此發(fā)展規(guī)律制約的對立統(tǒng)一關(guān)系。因此，企業(yè)和諧是社會和諧的重要基礎(chǔ)，推行企業(yè)社會責任將會極大地促進社會和諧。

在社會環(huán)境子系統(tǒng)中，企業(yè)履行社會責任最為直接的利益相關(guān)者是政府。政府與企業(yè)既是管理者與被管理者，也是服務(wù)者與服務(wù)對象的關(guān)系。企業(yè)與政府的關(guān)系不僅靠政治的、法律的、經(jīng)濟的、行政的手段來調(diào)控，道德在其中發(fā)揮的作用也不容忽視。合法經(jīng)營、照章納稅、自覺履行社會責任是企業(yè)作為社會成員永恒的義務(wù)。建立良好的政府關(guān)系，首要必須自律，奉公守法，為社會和地方經(jīng)濟做出貢獻，并積極去履行作為一個企業(yè)公民的責任。

在社會環(huán)境子系統(tǒng)中，與企業(yè)密切相關(guān)的另一個利益相關(guān)者則是社區(qū)。世界著名的管理大師孔茨和韋里克在《管理學》一書中揭示了企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系，他們認為，企業(yè)必須同其所在的社會環(huán)境進行聯(lián)系，對社會環(huán)境的變化做出及時反應(yīng)，成為社區(qū)活動的積極參與者，與社區(qū)相互促進、共同發(fā)展。

3.3.2 基于自然環(huán)境子系統(tǒng)的企業(yè)社會責任分析

的“人是自然的一部分”的思想深刻揭示了人與自然環(huán)境子系統(tǒng)的辯證關(guān)系。毋庸置疑，隨著現(xiàn)代化生產(chǎn)的不斷發(fā)展，企業(yè)是破壞自然環(huán)境的罪魁禍首，也是保護自然環(huán)境的重要主體，企業(yè)承擔環(huán)境責任不僅僅是經(jīng)濟的或社會的問題，而是一個表征人類思維方式、價值觀念及生產(chǎn)方式變革的哲學問題。

在企業(yè)社會責任問題上，盡管西方發(fā)達國家爭議頗多，但在對自然環(huán)境與生態(tài)保護的責任的觀點上卻早已達成一致，并將其納入其社會實踐指定的相關(guān)標準和規(guī)范。在自然環(huán)境子系統(tǒng)中，企業(yè)履行社會責任涉及的利益相關(guān)者主要是資源環(huán)境。短期看來，企業(yè)承擔資源環(huán)境責任必然增加企業(yè)成本，降低效率，但從長遠看，企業(yè)承擔資源環(huán)境責任不但有利于企業(yè)自我價值的實現(xiàn)和提升，也有利于社會正義價值和生態(tài)環(huán)境價值的實現(xiàn)。

3.3.3 基于市場環(huán)境子系統(tǒng)的企業(yè)社會責任分析

企業(yè)與其外部環(huán)境共同形成一個大系統(tǒng)。而對于企業(yè)的生存與發(fā)展而言，市場環(huán)境子系統(tǒng)是與企業(yè)的生死存亡密切相關(guān)的。在一定程度上來說，市場環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)很難控制的客觀條件，且時刻處于變動之中。因此，企業(yè)必須經(jīng)常調(diào)整自身，才能適應(yīng)市場環(huán)境子系統(tǒng)的變化，這正像生態(tài)學中生物體與外界環(huán)境的關(guān)系一樣，企業(yè)也必須順應(yīng)“適者生存，優(yōu)勝劣汰”的原則。實際上，市場環(huán)境子系統(tǒng)所包含的主體很多，如市場容量，市場結(jié)構(gòu)，市場規(guī)則，競爭對手，供應(yīng)商和購買者等等。而企業(yè)履行社會責任所涉及到的利益相關(guān)者則主要是客戶和供應(yīng)商這兩個群體。

著名的管理學大師彼得?杜拉克（Drucke Peter，1970）曾強調(diào)企業(yè)要為顧客提供至高無上的服務(wù)，并提出“企業(yè)目標的唯一正確意義，就在于創(chuàng)造顧客”。的確，客戶是企業(yè)服務(wù)的對象，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿，是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。因此對客戶的責任是企業(yè)最應(yīng)主動承擔的責任，企業(yè)必須時刻以客戶為中心，以市場作為導向，努力完善企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)，樹立企業(yè)自己的品牌效應(yīng)，通過為客戶創(chuàng)造好的產(chǎn)品和服務(wù)，同客戶實現(xiàn)雙贏。而供應(yīng)商向企業(yè)提供了原材料、中間產(chǎn)品或服務(wù)等，很大程度上決定了企業(yè)產(chǎn)品的最終質(zhì)量和成本，供應(yīng)商運作的效率直接制約著企業(yè)為客戶服務(wù)的效率。現(xiàn)如今，越來越多的企業(yè)將供應(yīng)商視為合作伙伴，分享“鏈條成本”降低的好處并共享資源與信息，以整合其獨特的競爭優(yōu)勢?？梢姡?yīng)商已成為企業(yè)爭奪的重要資源，并且供應(yīng)商與企業(yè)間的合作極大牽制著企業(yè)的發(fā)展。

3.3.4 基于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)的企業(yè)社會責任分析

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)是有利于保證企業(yè)正常運行并實現(xiàn)企業(yè)利潤目標的內(nèi)部條件與內(nèi)部氛圍的總合，它由企業(yè)家精神、企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化構(gòu)成，四者相互聯(lián)系、相互影響、相互作用，形成一個有機整體。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境影響著企業(yè)存在和發(fā)展的空間，是企業(yè)健康發(fā)展賴以生存的土壤，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境控制的優(yōu)劣同時影響著企業(yè)與其它環(huán)境子系統(tǒng)之間的關(guān)系。對于企業(yè)發(fā)展來說，能夠有質(zhì)有量地履行企業(yè)社會責任，特別是對投資者和員工的責任，有利于穩(wěn)定企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)，營造一個良好內(nèi)部條件與內(nèi)部氛圍。在知識經(jīng)濟下，盡管隨著智力資本對企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要性日漸上升，財務(wù)資本的重要性相對下降，但充足的資金來源仍然十分必要，如企業(yè)的研發(fā)、戰(zhàn)略擴張、企業(yè)收購及兼并等。同時，投資者給企業(yè)提供其生存和發(fā)展所需要的資本金，承擔著企業(yè)經(jīng)營風險。因此，投資者作為企業(yè)最重要的利益相關(guān)者的地位是不容置疑的。

在內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)中，除了投資者，另外一個舉足輕重的利益相關(guān)者是員工。員工是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的直接操作者，企業(yè)的有關(guān)計劃和決定都要由員工去執(zhí)行。而且，員工的行為直接影響到企業(yè)的消費者及其所接觸到的企業(yè)的其他利益相關(guān)者。在智力資本日益重要的知識經(jīng)濟時代，員工的重要性日益凸現(xiàn)。企業(yè)要讓其外部利益相關(guān)者滿意，首先要讓其內(nèi)部利益相關(guān)者既員工滿意，為員工提供健康安全的工作環(huán)境、優(yōu)厚的報酬、健全的福利、職業(yè)發(fā)展通道、培訓機會等，才能吸引、留住和培育人才。

4、結(jié)語

通過對國內(nèi)外代表性文獻的回顧，本文從企業(yè)環(huán)境視角，結(jié)合利益相關(guān)者理論，對企業(yè)社會責任進行了分析，并建立了一套評價體系。但因時間和水平有限，文章還存在一些不足。首先，文章對企業(yè)環(huán)境中的每個子系統(tǒng)承擔的社會責任進行了分析，但沒有就各子系統(tǒng)之間的關(guān)系進行相關(guān)的詳細說明。其次，對于企業(yè)社會責任的評價受企業(yè)很多方面的影響而有差別，如所處行業(yè)、生命周期、市場結(jié)構(gòu)等，文章在這方面沒有進行系統(tǒng)考慮。再者，文章是基于企業(yè)環(huán)境視角下對企業(yè)社會責任進行初探，現(xiàn)今，這方面的研究甚少，怎么從企業(yè)的角度更為宏觀地把握企業(yè)環(huán)境、利益相關(guān)者及企業(yè)社會責任之間的關(guān)系還有很長的路需要走。

【參考文獻】

[1]王曼.中國企業(yè)社會責任理論與系統(tǒng)研究[D].天津大學，2008.

[2]趙錫斌.企業(yè)環(huán)境方法與調(diào)試：理論與方法[M].北京：中國社會科學出版社，2007.

[3]程宏輝.企業(yè)利益相關(guān)者理論與實證研究[D].浙江大學，2003.

[4]李彩等.企業(yè)社會責任內(nèi)涵文獻綜述[J].東方企業(yè)文化，2010（9）：48.

[5]李希強.從循環(huán)經(jīng)濟角度看企業(yè)社會責任[J].管理縱橫，2010（10）.

[6]吳燕霞.所有勸差異及企業(yè)社會責任行為[J].理論討論，2012（2）：9-14.

[7]Simon Knox，Stan Maklan，Paul French，Corporate Social Responsibility： ExploringStakeholder Relationships and ProgrammeReporting across Leading FTSE Companies，Journal of Business Ethics vol61，7-28，2005.

[8]王敏，肖，李偉陽.企業(yè)社會責任指標體系構(gòu)建：目的、原則、依據(jù)和框架模型[J].WTO經(jīng)濟導刊，2008（7）：62-65.

篇9

【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會責任；企業(yè)價值；關(guān)系

我國企業(yè)社會責任的履行狀況并不理想，究其原因是部分企業(yè)經(jīng)營者的社會責任意識不強，他們認為企業(yè)社會責任的履行會降低企業(yè)價值。但也有一些人認為，雖然企業(yè)履行社會責任會增加企業(yè)成本，但是這可以使企業(yè)形成強有力的競爭優(yōu)勢。通過研究企業(yè)社會責任履行對企業(yè)價值的影響，能夠使企業(yè)經(jīng)營者充分認識到履行社會責任的重要性，從而使企業(yè)經(jīng)營者更加重視履行社會責任。這將有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

一、利益相關(guān)者視角下的企業(yè)社會責任

基于利益相關(guān)者理論來研究企業(yè)社會責任是一個重要的研究方向。1991年卡羅爾（Carroll）就曾結(jié)合利益相關(guān)者理論和企業(yè)社會責任理論構(gòu)建了利益相關(guān)者與社會責任矩陣。同年，伍德（Wood）將利益相關(guān)者理論引入到企業(yè)社會責任理論的研究中。他認為，利益相關(guān)者理論解決了企業(yè)履行社會責任的對象是誰的根本性問題。2007年格里芬（Griffin）提出利益相關(guān)者和企業(yè)社會責任之間存在著某種相互影響的路徑。利益相關(guān)者理論的出現(xiàn)明確了企業(yè)社會責任履行的對象，擴大了企業(yè)社會責任的研究范圍，提供了一條研究企業(yè)社會責任與企業(yè)價值的途徑。我們可以從利益相關(guān)者的角度來探討企業(yè)社會責任問題。企業(yè)的利益相關(guān)者主要包括股東、債權(quán)人、員工、供應(yīng)商、消費者、政府、社區(qū)和環(huán)境等。

（1）企業(yè)對股東履行的責任。股東是企業(yè)的所有者和投資者。股東向企業(yè)提供資金，以供企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之用。企業(yè)對股東的責任就是為股東賺取利潤，使股東投入的資本保值增值。另外，企業(yè)的行為應(yīng)該符合股東的要求，同時主動接受股東的監(jiān)督，以及向股東匯報企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。

（2）企業(yè)對債權(quán)人履行的責任。除了股東之外，債權(quán)人也能為企業(yè)提供一部分資金。企業(yè)應(yīng)該按照借款合同的約定，向債權(quán)人還本付息。同時企業(yè)應(yīng)該與債權(quán)人做好溝通工作，在做重大決策時要征求債權(quán)人的意見。

（3）企業(yè)對員工履行的責任。隨著企業(yè)的發(fā)展，人力資本對企業(yè)的作用已越來越突出。員工通過辛勤勞動為企業(yè)創(chuàng)造了價值，企業(yè)就應(yīng)該為員工承擔相應(yīng)的責任。企業(yè)要平等地對待每一位員工，為員工提供合理的薪資和安排良好的工作環(huán)境，滿足員工生活上的需要。企業(yè)要給員工提供合適的職業(yè)培訓，使員工的儲備知識得到不斷更新，滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要。

（4）企業(yè)對供應(yīng)商履行的責任。供應(yīng)商是企業(yè)重要的合作伙伴之一，如果沒有供應(yīng)商的支持，企業(yè)就不能維持生產(chǎn)經(jīng)營活動。當供應(yīng)商為企業(yè)提供生產(chǎn)資料，企業(yè)應(yīng)該及時付款給供應(yīng)商。保持與供應(yīng)商的良好關(guān)系能使企業(yè)減少庫存、降低成本、合作開發(fā)新產(chǎn)品。

（5）企業(yè)對消費者履行的責任。顧客是企業(yè)的上帝，如果沒有顧客的購買，企業(yè)就面臨著倒閉。消費者因購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)而支付了貨幣，企業(yè)有責任為顧客提供質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品或服務(wù)。這也是企業(yè)擴大市場份額的重要途徑之一。

（6）企業(yè)對政府履行的責任。政府是市場的調(diào)控者，政府的宏觀調(diào)控有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要自覺承擔對政府的責任。一方面，企業(yè)要合法經(jīng)營，遵守國家相關(guān)的法律法規(guī)，自覺接受政府的監(jiān)督管理；另一方面，企業(yè)要按時向政府繳納稅款，以供政府社會管理之用。

（7）企業(yè)對社區(qū)履行的責任。企業(yè)是社區(qū)的特殊成員，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開社區(qū)這個大環(huán)境。本文定義的社區(qū)是廣義的，指包括企業(yè)所在地區(qū)之內(nèi)的整個社會。企業(yè)對社區(qū)承擔的責任主要包括促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、提供就業(yè)機會和參與慈善公益活動等。

（8）企業(yè)對環(huán)境履行的責任。企業(yè)對環(huán)境的責任主要是節(jié)約資源。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中要節(jié)約生產(chǎn)資料，提高資源的利用效率，減少經(jīng)營成本。企業(yè)對環(huán)境的責任主要是保護環(huán)境。企業(yè)應(yīng)妥善處理環(huán)境污染問題，減少污染排放，從源頭上將環(huán)境污染降到最低。

二、企業(yè)履行社會責任對企業(yè)價值的影響

我們可以從不同的利益相關(guān)者角度分析企業(yè)履行社會責任對企業(yè)價值產(chǎn)生的影響。

（1）企業(yè)履行對股東的社會責任與企業(yè)價值。股東與企業(yè)有著非常密切的關(guān)系，是企業(yè)最重要的利益相關(guān)者。企業(yè)如果不能滿足股東的利益要求，就可能得不到股東的支持，從而使企業(yè)失去持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營的動力。企業(yè)只有對股東積極履行責任，如股利分配，才能得到股東的有力支持，為企業(yè)價值的提升創(chuàng)造條件。大量研究結(jié)果表明：企業(yè)在維護股東權(quán)益方面做得越好，股東對企業(yè)就會越認可、越有信心，這將使股東向企業(yè)投入更多的資本，從而促進企業(yè)的發(fā)展。

（2）企業(yè)履行對債權(quán)人的社會責任與企業(yè)價值。除了股東之外，債權(quán)人也是企業(yè)重要的資本供給者。借貸資本幾乎存在于每家企業(yè)，它是維持企業(yè)正常經(jīng)營或者擴大生產(chǎn)的重要保障。企業(yè)和債權(quán)人在簽訂合同時形成契約關(guān)系，按照合同的約定，企業(yè)要按時還本付息，這將有利于企業(yè)形成良好的信譽。在企業(yè)需要資金時，企業(yè)才能比較容易地從債權(quán)人處獲得資金。企業(yè)還要建立完善的經(jīng)營管理制度，使債權(quán)人了解企業(yè)近期的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。只有這樣，企業(yè)才有可能獲得更多的資金支持，使企業(yè)價值得到提升。

（3）企業(yè)履行對員工的社會責任與企業(yè)價值。員工是企業(yè)的重要資源，從某種程度上來說現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭。因此，企業(yè)要保護好員工的權(quán)益，調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性，實現(xiàn)員工的自身價值。企業(yè)積極承擔對員工的責任，將有助于生產(chǎn)效率的提高，從而使企業(yè)價值得到提升。相反，企業(yè)沒有履行對員工的責任，長此以往，這將會對企業(yè)價值造成負面影響。

（4）企業(yè)履行對供應(yīng)商的社會責任與企業(yè)價值。供應(yīng)商為企業(yè)提供生產(chǎn)資源，是企業(yè)重要的合作伙伴。企業(yè)應(yīng)該與供應(yīng)商維持良好的關(guān)系，誠實守信，遵守合同約定，按規(guī)定向供應(yīng)商付款，使供應(yīng)商的權(quán)益不受到損害，這將有助于提升企業(yè)信譽，降低相應(yīng)的成本。另外，企業(yè)不應(yīng)忽視供應(yīng)商的發(fā)展，必要時要給予其一定的幫助，這將維持企業(yè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，為企業(yè)的發(fā)展提供保障。

（5）企業(yè)履行對消費者的社會責任與企業(yè)價值。顧客是企業(yè)的上帝，企業(yè)沒有顧客就不能生存下去。因此，為了滿足顧客的需求，企業(yè)要提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，吸引更多的消費者，以增加市場占有率。企業(yè)通過積極承擔對消費者的責任，得到消費者的認可，獲取更多的利潤，實現(xiàn)企業(yè)價值的提升。相反，企業(yè)不承擔對消費者的責任，將會失去顧客，影響銷售業(yè)績，甚至可能會受到法律的懲治，從而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

（6）企業(yè)履行對政府的社會責任與企業(yè)價值。政府要對市場進行宏觀調(diào)控，企業(yè)的發(fā)展離不開政府的監(jiān)督和管理。為了社會管理和建設(shè)公共設(shè)施的需要，政府要求企業(yè)按法律規(guī)定繳納稅收，這是企業(yè)對政府承擔的責任。同時，這是一種強制性要求，企業(yè)必須執(zhí)行。如果企業(yè)偷稅漏稅，必將受到法律的制裁，影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營，對企業(yè)價值都會造成負面影響。

（7）企業(yè)履行對社會公眾和環(huán)境的社會責任與企業(yè)價值。在建設(shè)和諧社會的要求下，企業(yè)對公眾和環(huán)境履行社會責任顯得非常重要。企業(yè)占有一定的社會資源，創(chuàng)造了財富，就應(yīng)該回報社會。企業(yè)積極參加社會慈善公益活動，妥善處理環(huán)境污染，這將會形成良好的社會回應(yīng)，在社會中形成好口碑，在無形之中企業(yè)價值得到了提升。

三、企業(yè)社會履行責任對企業(yè)價值的作用機理

企業(yè)成立的目的就是通過經(jīng)營獲得利潤。根據(jù)主流企業(yè)理論的觀點，股東擁有物質(zhì)資本的所有權(quán)，而企業(yè)是物質(zhì)資本的集合體，所以擁有企業(yè)所有權(quán)的股東在企業(yè)中占據(jù)著優(yōu)先地位，只有股東才能控制企業(yè)，才能維持企業(yè)的穩(wěn)定。然而，從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展歷程來看，企業(yè)并非獨立存在，并非擁有資金就能長期穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)還需要人力資本、物質(zhì)資料，以及社會公眾的支持和與政府的合作等。當利益相關(guān)者理論和企業(yè)社會責任融合之后，該理念得到了很好的詮釋。企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展，那么必須清楚利益相關(guān)者給企業(yè)帶來的影響以及企業(yè)用什么來回饋給利益相關(guān)者。企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果都需要利益相關(guān)者來承擔，而不管這個結(jié)果的好壞。

當企業(yè)處理好與各利益相關(guān)者的關(guān)系時，企業(yè)將樹立良好的形象，增強與他們的合作，從而有利于擴大企業(yè)的市場份額、增強競爭優(yōu)勢、提升企業(yè)價值。相反，企業(yè)處理不好與利益相關(guān)者的關(guān)系時，利益相關(guān)者將不愿與企業(yè)合作，他們之間的交易費用就會上升，從而不利于企業(yè)發(fā)展，降低企業(yè)價值。因此，企業(yè)通過履行社會責任給利益相關(guān)者傳遞了信號，利益相關(guān)者收到信號后將其進行處理，然后通過一定的行為對此進行回應(yīng)。這一連續(xù)過程可以分為信息傳遞過程和行為反饋過程，這兩個過程就是企業(yè)履行社會責任對企業(yè)價值的作用機理。

（一）信息傳遞過程

信息不對稱假說是信號傳遞理論的基礎(chǔ)，西方財務(wù)學者對此做了大量的研究。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，企業(yè)管理者已意識到利益相關(guān)者對企業(yè)發(fā)展的重要性。為了取得生產(chǎn)經(jīng)營的資金，維持良好的關(guān)系，形成正面的形象，從而提升經(jīng)營業(yè)績和穩(wěn)定的發(fā)展，那么企業(yè)就要分析環(huán)境狀況，確定與企業(yè)相關(guān)的關(guān)系方，繼而確定經(jīng)營決策。具體來講，首先必須確定哪些群體能夠影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，哪些群體會受到企業(yè)的影響，即企業(yè)的利益相關(guān)者，包括股東、債權(quán)人、員工、消費者、供應(yīng)商、政府、社區(qū)等。其次，關(guān)注這些利益相關(guān)者的需求，確定與他們之間存在的利害關(guān)系。比如，股東關(guān)注的是能否獲得股利以及可以獲得多少股利；債權(quán)人關(guān)心的是企業(yè)是否能夠按時償還本金和利息；員工則側(cè)重于福利待遇的好壞以及是否有教育培訓的機會。最后，就是決定采用何種方式來維持好與各利益相關(guān)者的關(guān)系，企業(yè)通過滿足他們的利益需求來傳遞信號。比如，按時支付債權(quán)人的本金和利息；積極主動繳納稅款；安排員工教育培訓以及帶薪休假；為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；不拖欠貨款；積極參加慈善活動等。當然企業(yè)的財務(wù)指標也可以作為信息進行傳遞，而這些信息往往是最直接和客觀的。

（二）行為反饋過程

企業(yè)承擔了對利益相關(guān)者的責任，滿足了他們的利益要求，那么利益相關(guān)者就會做出相應(yīng)的反應(yīng)，與企業(yè)積極合作。比如：股東會向企業(yè)追加資金，以滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需要；債權(quán)人會給企業(yè)提供更低成本的融資服務(wù)；員工會更加努力地工作，積極發(fā)揮個人的優(yōu)勢，為企業(yè)創(chuàng)造價值等等。因此，企業(yè)積極與各利益相關(guān)者合作，會使雙方受益，最終形成共贏的局面。

四、強化企業(yè)社會責任的政策性建議

為了讓企業(yè)更好地承擔社會責任，獲得良好的聲譽，改善企業(yè)與各利益相關(guān)者的關(guān)系，我們提出以下建議：

第一，企業(yè)要樹立正確的社會責任意識，處理好與各利益相關(guān)者的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)當充分認識到履行社會責任的重要性，滿足利益相關(guān)者的合理利益要求，這會使企業(yè)在社會中樹立良好的形象，從而有助于提升企業(yè)價值。企業(yè)價值的提升會為企業(yè)積累財富，企業(yè)就有足夠的資源來承擔社會責任。因此，這是一個相互促進、良性互動的過程，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)處理好與各利益相關(guān)者的關(guān)系，不僅是提升企業(yè)價值的重要保障，而且是構(gòu)建和諧社會的要求。

第二，企業(yè)應(yīng)該將社會責任融入到公司治理中，將履行社會責任納入戰(zhàn)略目標。履行社會責任應(yīng)該是一個長期的過程，而不應(yīng)該只是一時興起。為了加強對企業(yè)履行社會責任的管理，可以在企業(yè)董事會中設(shè)立社會責任委員會。企業(yè)履行社會責任應(yīng)該成為生產(chǎn)經(jīng)營中的一部分，只有這樣，才會有利于企業(yè)價值的提升，才能保證企業(yè)長期良好地發(fā)展。

第三，建立企業(yè)社會責任評價指標體系。當前，我國還沒有真正建立起有效的企業(yè)社會責任評價指標體系，這給政府和其它相關(guān)利益者判斷企業(yè)履行社會責任的水平帶來一定的困難。我國應(yīng)當根據(jù)企業(yè)的實際情況，以及借鑒國外已有的指標體系，建立和完善企業(yè)社會責任評價指標體系。

第四，政府及相關(guān)部門應(yīng)加強對企業(yè)履行社會責任情況的監(jiān)管。當前，我國部分企業(yè)履行社會責任具有隨意性，在披露社會責任信息方面更是進行選擇性披露，這與政府和相關(guān)部門對企業(yè)的監(jiān)督力度不夠，以及沒有強制要求企業(yè)披露履行社會責任信息有關(guān)。這些充分說明我國政府和相關(guān)部門對企業(yè)履行社會責任還不夠重視。我國應(yīng)該建立專門監(jiān)管企業(yè)履行社會責任的機構(gòu)，督促企業(yè)將其應(yīng)該承擔的社會責任落到實處，并且要求企業(yè)全面系統(tǒng)地公布有關(guān)履行社會責任的信息。政府應(yīng)該制定相關(guān)的法律法規(guī)來威懾和懲罰不履行社會責任的企業(yè)，使每一個企業(yè)能真正心甘情愿地承擔社會責任。另外，政府應(yīng)該鼓勵企業(yè)加入全球契約組織，使我國企業(yè)能夠更加方便地與外國企業(yè)溝通有關(guān)企業(yè)社會責任的問題，從而有助于我國企業(yè)今后更好地履行社會責任。

參 考 文 獻

[1]Carroll，Archie B.The Pyramid of Corporate Social Responsibility：oward the Moral Management of Organizational Stakeholders[J].Business Horizons.1991，34（4）：39～48

[2]Homer H Johnson.Does it Pay to be good？Social responsibility and financial Performance[J].Business Horizons.2003，46：34～40

篇10

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)社會責任； 利益相關(guān)者； 盈利能力； 相關(guān)性

一、引言

企業(yè)作為支撐社會發(fā)展的細胞，對社會的重要作用不言而喻。然而，在我們享受企業(yè)快速發(fā)展帶來豐厚的物質(zhì)利益時，企業(yè)社會責任的問題也逐漸被提上了議程。

早在1924年，謝爾頓第一次從學術(shù)的角度提出了“企業(yè)社會責任”的概念，他認為企業(yè)應(yīng)將生產(chǎn)經(jīng)營與人類的各種需要緊密地聯(lián)系起來。隨后，國外有關(guān)企業(yè)社會責任的研究便從未間歇，不斷取得進展。最為經(jīng)典的要數(shù)卡羅爾在1979年對企業(yè)社會責任的定義了，他認為企業(yè)社會責任應(yīng)包括經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任，而且他的這一觀點現(xiàn)在已被大部分人所接受。1975年，F(xiàn)olger和Nurt以股價變動率來衡量企業(yè)的財務(wù)行為，得出的研究結(jié)論是企業(yè)社會責任與財務(wù)績效之間沒有呈現(xiàn)出明顯的相關(guān)性。1984年，R.Edward Freeman率先以利益相關(guān)者理論為依據(jù)闡述了企業(yè)要對哪些對象承擔社會責任，為企業(yè)社會責任的研究奠定了重要的理論基礎(chǔ)。1997年，Preston和O’Bannon對美國67家大企業(yè)1982―1992年的社會責任績效與財務(wù)績效進行了比較，他們以財富企業(yè)社會名譽調(diào)查代表社會責任績效，以總資產(chǎn)利潤、凈資產(chǎn)利潤和投資利潤作為財務(wù)績效指標，最后得出的結(jié)論是二者存在積極關(guān)系。

在國外學者對社會責任的研究不斷取得進展的同時，我國學者也開始深入研究企業(yè)社會責任。1999年，袁家方主編的《企業(yè)社會責任》開啟了我國研究企業(yè)社會責任的著作的里程碑，他在書中將企業(yè)社會責任定義為：企業(yè)在爭取自身生存與發(fā)展的同時，面對社會需要和各種社會問題，為維護國家、社會和人類的根本利益必須承擔義務(wù)。2002年，盧代富認為企業(yè)的社會責任指的是企業(yè)在謀求股東利潤最大化的同時還要承擔維護和增進社會利益的義務(wù)。2006年，李正通過對企業(yè)價值與企業(yè)社會責任關(guān)系的實證研究得出這樣的結(jié)論，即從長期看來，企業(yè)承擔越多的社會責任，企業(yè)的價值就會越高。2009年，張洪波以2001―2007年在上交所上市交易的主要制造行業(yè)的256家A股公司作為研究樣本，運用分布滯后模型和格蘭杰因果關(guān)系實證研究企業(yè)社會責任與財務(wù)績效的相關(guān)性證明企業(yè)的社會責任與財務(wù)績效是呈正相關(guān)關(guān)系的。

從國內(nèi)外學者的研究來看，對于企業(yè)社會責任的定義還沒有統(tǒng)一的定論。本文認為，企業(yè)社會責任即企業(yè)在追求經(jīng)濟利益的同時要反哺社會，履行非經(jīng)濟利益義務(wù)。企業(yè)社會責任與財務(wù)績效的研究結(jié)果各式各樣，其中證明二者存在正相關(guān)關(guān)系的文獻居多，說明企業(yè)承擔社會責任能促進財務(wù)績效的提高。

二、利益相關(guān)者理論與企業(yè)社會責任的聯(lián)系

企業(yè)財務(wù)管理的目標經(jīng)歷了利潤最大化、股東利益最大化、企業(yè)價值最大化這幾個階段，現(xiàn)在逐步向相關(guān)者利益最大化轉(zhuǎn)變，自從1984年R.Edward Freeman將利益相關(guān)者理論作為企業(yè)社會責任的研究理論基礎(chǔ)后，國內(nèi)外學者紛紛將利益相關(guān)者理論與企業(yè)社會責任聯(lián)系起來進行研究。波特曾經(jīng)提出過企業(yè)核心競爭力的鉆石模型，以企業(yè)為中心，環(huán)繞企業(yè)周圍的是支撐企業(yè)生存與發(fā)展的購買者、供應(yīng)商、潛在的新進入者和替代品的其他企業(yè)（競爭者），這些決定了企業(yè)的市場地位與競爭優(yōu)勢，雖然波特模型只囊括了小部分的利益相關(guān)者，但足以說明利益相關(guān)者對企業(yè)的重要性。既然利益相關(guān)者對企業(yè)如此重要，在企業(yè)從利益相關(guān)者處汲取了足夠的養(yǎng)分支撐自己發(fā)展后，企業(yè)又該承擔哪些社會責任來回饋利益相關(guān)者呢？

股東――為企業(yè)的運行提供大額資本，沒有股東就不可能有企業(yè)的存在，這也是為什么即使到了以利益相關(guān)者作為財務(wù)管理目標階段仍然還強調(diào)股東的中心地位，所以企業(yè)要為股東負責，確保資本保值增值、給股東分配利潤利息等；員工――21世紀最重要的就是人才，員工作為企業(yè)最重要的資源，為企業(yè)奉獻了自己的體力勞動與腦力智慧，企業(yè)應(yīng)該保障對員工的工資支付、為員工提供培訓學習的機會、為員工提供良好的工作環(huán)境以及當員工能力上升時增加工資作為鼓勵；消費者――沒有消費者，企業(yè)就失去了生存的土壤，成了無本之木，作為回報，企業(yè)應(yīng)該為消費者提供成本價格比率高的產(chǎn)品，歸納起來就是要產(chǎn)品安全性能高、質(zhì)優(yōu)價廉、售后服務(wù)好，即營業(yè)成本營業(yè)收入比率要高；供應(yīng)商――作為企業(yè)的上游物質(zhì)資源的提供者，為企業(yè)的生產(chǎn)做好了物質(zhì)準備，企業(yè)能為供應(yīng)商做的就是維持與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系以及確保足夠的貨幣資金來支付貨款；債權(quán)人――企業(yè)權(quán)益包括股東權(quán)益和債權(quán)人權(quán)益，債權(quán)人也像股東一樣為企業(yè)提供大量的資金，解決企業(yè)的財務(wù)危機，飲水思源，企業(yè)應(yīng)該要按時支付利息與及時償還欠款；政府――政府支持企業(yè)的發(fā)展，為整個經(jīng)濟的發(fā)展進行宏觀調(diào)控，鼓勵支持企業(yè)的科研創(chuàng)新，給予企業(yè)補貼，企業(yè)就應(yīng)該要合法經(jīng)營、按時納稅、不偷稅逃稅；社區(qū)――企業(yè)總是存在于這個社區(qū)或那個社區(qū)，從這個層面來說，社區(qū)為企業(yè)提供了最重要的地理位置，作為回饋，企業(yè)應(yīng)該要多參與社區(qū)活動同時為社區(qū)提供更多的工作崗位。

三、企業(yè)承擔社會責任與盈利能力的相關(guān)性實證研究

（一）數(shù)據(jù)來源、指標設(shè)定、研究假設(shè)及模型構(gòu)建

本文利用EViews軟件選取了2010年化工行業(yè)與紡織行業(yè)來進行對比分析，數(shù)據(jù)來源于國泰安數(shù)據(jù)庫與新浪財經(jīng)，為了確保實證研究的進行與避免異常值和極端值對統(tǒng)計結(jié)果產(chǎn)生較大的偏差，剔除了ST公司、*ST公司與數(shù)據(jù)披露不全的公司，最后符合條件的紡織行業(yè)的公司為30家，化工行業(yè)為82家。

一般認為，企業(yè)如果很好地承擔了社會責任，那就會促進企業(yè)的盈利，因此提出如下假設(shè)：企業(yè)承擔社會責任與企業(yè)盈利能力呈正相關(guān)關(guān)系。

各指標選取及含義如表1所示。

根據(jù)上述對指標的描述構(gòu)建如下模型：

Y=β0+β1X1+β2X2+β3X3+β4X4+β5X5+β6X6+ε

其中，β0表示常數(shù)項，β1―6表示變量系數(shù)，ε為殘差項。

（二）實證檢驗結(jié)果

1.化工行業(yè)實證檢驗結(jié)果

從表3進行的自變量相關(guān)性檢驗中我們可以看到化工行業(yè)模型中各變量之間不存在多重共線性，因此各變量的選取不會對實證檢驗的結(jié)果造成干擾。

從表4的回歸性分析檢驗中我們可以看出，除成本增長率X3外，各解釋變量與被解釋變量主營業(yè)務(wù)利潤率均呈現(xiàn)出正相關(guān)關(guān)系，模型擬合度也較好。成本增長率之所以與主營業(yè)務(wù)利潤率呈現(xiàn)負相關(guān)關(guān)系但是不怎么明顯是因為利潤與成本本來就是呈反向關(guān)系的，一般看來要實現(xiàn)較高的利潤就要最大限度地降低成本，可是如果為了追求利潤最大化無限地降低成本就會對消費者產(chǎn)生消極的影響。這里還有一個原因可能是當年成本的提高會與當年盈利呈負相關(guān)關(guān)系，但對以后年度卻可能是正相關(guān)關(guān)系。因此，為了保障消費者的權(quán)益，還是要適度提高產(chǎn)品成本，當然也不是無限度地提高，否則企業(yè)將無利可圖失去了前進的動力。我們看到資本保值增值率X1與企業(yè)盈利能力Y呈正相關(guān)關(guān)系但不是特別明顯，說明企業(yè)保證股東利益不受損害并且增值是企業(yè)的義務(wù)，也是一個企業(yè)發(fā)展所必需的，當然在一定承擔上也能提高企業(yè)的盈利能力；員工回報率X2與企業(yè)盈利能力Y呈顯著的正相關(guān)關(guān)系說明企業(yè)對員工承擔了必要的社會責任能顯著地提高企業(yè)的獲利水平，這從任何一個角度來分析都會得出同樣的結(jié)論，因為員工是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)只有在對員工承擔了責任后才能保證自己的生產(chǎn)力從而才能獲得盈利；應(yīng)付賬款保障率X4與企業(yè)盈利能力Y呈正相關(guān)關(guān)系但不太明顯，保障應(yīng)付賬款的及時償還是企業(yè)進行正常生產(chǎn)的保證，因為如果應(yīng)付賬款不能及時償還的話上游供貨商就不能按時為企業(yè)提供原材料以致影響企業(yè)生產(chǎn)的順利進行，所以企業(yè)必須履行對供應(yīng)商的責任才能順利獲得盈利；政府貢獻率X5與企業(yè)盈利能力Y呈顯著的正相關(guān)關(guān)系，政府規(guī)范企業(yè)的發(fā)展，在必要時還會為企業(yè)提供資金補貼扶持企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)理應(yīng)按照政府的要求合法經(jīng)營，依法納稅，盡管從單個層面來講企業(yè)納稅會減少企業(yè)的凈利潤，但是從總體上來說，企業(yè)反哺政府的話，政府也會為企業(yè)提供更好的發(fā)展空間，促進企業(yè)的進步，提高企業(yè)的盈利水平；流動比率X6與企業(yè)盈利能力Y呈正相關(guān)關(guān)系，相關(guān)性也比較明顯，這說明企業(yè)在保障債權(quán)人權(quán)利的同時也會促進企業(yè)的盈利能力，因此企業(yè)應(yīng)按時履行對債權(quán)人的責任?？傊?，從對化工企業(yè)的實證檢驗結(jié)果的分析來看，企業(yè)只有認真履行了相關(guān)的社會責任才能促進企業(yè)盈利水平的提高，所以企業(yè)在發(fā)展的時候也不要忘了反哺社會，承擔必要的社會責任，因此總的來說驗證了假設(shè)的正確性。

2.紡織行業(yè)實證檢驗結(jié)果

從表6的進行的自變量相關(guān)性檢驗中我們可以看到紡織行業(yè)模型中各變量之間不存在多重共線性，因此各變量的選取不會對實證檢驗的結(jié)果造成干擾，這樣就能保證紡織行業(yè)與化工行業(yè)之間的可比性。

從表7的回歸性檢驗中我們可以看到紡織行業(yè)的檢驗結(jié)果與化工行業(yè)的檢驗結(jié)果很相似，其不同處之一在于紡織行業(yè)的模型擬合度較化工行業(yè)的擬合度要高，說明紡織行業(yè)模型中被解釋變量能更好地對解釋變量進行解釋；其不同處之二在于紡織行業(yè)的模型中資本保值增值率X1與盈利能力Y呈顯著的正相關(guān)關(guān)系，而化工行業(yè)中二者之間的關(guān)系并沒有這么明顯；其不同處之三在于紡織行業(yè)的模型中應(yīng)付賬款保障率X4與盈利能力Y呈不太明顯的負相關(guān)關(guān)系，而化工行業(yè)中二者之間的關(guān)系為正相關(guān)關(guān)系，其他實證結(jié)果與化工行業(yè)的基本相同，因此解釋也基本相同。

3.化工行業(yè)與紡織行業(yè)對比分析

從化工行業(yè)與紡織行業(yè)的三個不同之處可以判斷出，不同行業(yè)承擔社會責任對企業(yè)盈利能力有不同程度的影響，這是由行業(yè)的類別所具有的不同行業(yè)性質(zhì)所決定的。從化工行業(yè)與紡織行業(yè)的相同之處來看，無論什么行業(yè)類別的企業(yè)承擔社會責任都將在很大程度上給企業(yè)帶來積極效果，所以企業(yè)應(yīng)該積極地履行社會責任，而不是一味地追求利潤最大化。

四、結(jié)論

本文旨在通過實證研究來說明不同行業(yè)承擔社會責任會對企業(yè)的盈利能力有不同的影響，通過實證研究結(jié)果驗證了這一點，這也給予企業(yè)小小的暗示即企業(yè)承擔社會責任要根據(jù)自己所在行業(yè)的性質(zhì)來承擔，而不是盲目跟風，這樣才能達到承擔社會責任與提高盈利能力的“雙贏”；本文的創(chuàng)新之處在于能對不同的行業(yè)進行對比分析，具有一定的啟示性；本文的局限之處在于紡織行業(yè)企業(yè)的樣本量不夠大，可能對結(jié)果有一定的干擾，還有就是只選取了一個年度的面板數(shù)據(jù)，只說明了企業(yè)承擔社會責任對當年度盈利能力的影響，未能利用縱向數(shù)據(jù)來說明企業(yè)承擔社會責任對以后年度盈利能力的影響，這是以后要改進的方向。

我國企業(yè)承擔社會責任的情況不容樂觀，遠遠趕不上西方發(fā)達國家，在利用實證研究說明了企業(yè)承擔社會責任對企業(yè)的重要性后，還要能讓企業(yè)能自主自覺的履行社會責任，于是提出以下幾點建議以供參考：1.加大力度對企業(yè)管理層進行培訓，使其知悉社會對企業(yè)存在的重要性，明白企業(yè)與社會的共生共融關(guān)系，將自覺履行社會責任的思想植入管理層腦中，促使管理層將承擔社會責任作為企業(yè)發(fā)展不可缺少的一部分。2.政府應(yīng)制定相關(guān)的社會責任制度。目前我國只強制要求幾個行業(yè)披露社會責任報告，而且大多數(shù)社會責任報告都是以定性的方式披露，沒有具體的數(shù)字進行說明，政府應(yīng)盡快制定政策要求各行各業(yè)披露社會責任報告，并從定性披露向定量披露看齊。3.公民應(yīng)充分發(fā)揮監(jiān)督舉報的作用。目前我國有關(guān)企業(yè)社會責任履行不到位而曝光的事件頗多，但是也有很多人對很多事情明明表示不滿卻沒有進行舉報，反而造成不好的事情愈演愈烈，很多人沒有盡到該盡的義務(wù)，最后也享受不到應(yīng)有的權(quán)利。企業(yè)承擔社會責任需要全社會的共同參與，因此每一個公民也要充分發(fā)揮其作用。

【參考文獻】

［1］ ArchieB.Carroll.Corporate Social Responsibility：Doing Well by Doing Good［J］Business Horizon.1977（50）：247-256.

［2］ 斯蒂芬?P.羅賓斯.管理學［M］.北京.中國人民大學出版社，1996：52-69.

［3］ 沈洪濤.公司社會責任與公司財務(wù)業(yè)績關(guān)系研究――基于相關(guān)利益者理論的分析［D］.廈門大學博士學位論文，2005.

［4］ 李正.企業(yè)社會責任與企業(yè)價值的相關(guān)性研究［J］.中國工業(yè)經(jīng)濟，2006（2）：77-83.