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篇1

供應(yīng)鏈管理模式的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈的管理與傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式相比，供應(yīng)鏈更強(qiáng)調(diào)鏈的作用，供應(yīng)鏈的打包集成性和整合后的各個(gè)單元的協(xié)調(diào)性。各個(gè)節(jié)點(diǎn)要根據(jù)各個(gè)渠道，包括物流，資金流，信息流等流通渠道對信息和其他交流信息進(jìn)行信息資源共享和協(xié)調(diào)，對供給和服務(wù)反饋達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定的平衡。1.基于流程的集成化管理模式供應(yīng)鏈上的管理是一種集成化的模式，是將各個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)流程重新整合的過程，打破了各個(gè)部門組織之間的信息局限，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。管理的理念也發(fā)生革新，這是由于核心節(jié)點(diǎn)組織和企業(yè)在供應(yīng)鏈上采用信息互相分享的策略，集成了整個(gè)鏈條的管理思想。管理方法也在擴(kuò)散和移植的過程中綜合運(yùn)用，使得企業(yè)的計(jì)劃和規(guī)劃得以在鏈條綜合下實(shí)施。最后，聯(lián)通這些手段的媒介和渠道就是整合了所有企業(yè)的信息，這就是信息技術(shù)的發(fā)展帶來的優(yōu)勢。貫穿于供應(yīng)鏈全過程的就是以流程為載體，將物流、資金流、信息流等貫穿到整個(gè)配置過程，有機(jī)結(jié)合，交流順暢，達(dá)到供求平衡的目的。2.強(qiáng)調(diào)全過程的戰(zhàn)略管理鏈條上的各個(gè)企業(yè)是一個(gè)整體，是一個(gè)交織的網(wǎng)絡(luò)，宏觀上講是一個(gè)緊密聯(lián)系的更大的組織。因此這個(gè)組織是否是一個(gè)有機(jī)整體會(huì)對整體發(fā)展產(chǎn)生根本的影響。如果鏈條出現(xiàn)某個(gè)節(jié)點(diǎn)的信息局限，沒有形成網(wǎng)絡(luò)傳輸，就會(huì)造成整體性的錯(cuò)誤發(fā)展，所以必須在整個(gè)過程中建立高度統(tǒng)一的安排，整體協(xié)調(diào)信息和資源配置，達(dá)到鏈條管理的新發(fā)展。3.全新的庫存觀如果整個(gè)鏈條企業(yè)達(dá)到了優(yōu)勢互補(bǔ)和信息流暢，相關(guān)節(jié)點(diǎn)企業(yè)或組織建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，各個(gè)節(jié)點(diǎn)的庫存肯定會(huì)大幅度下降，庫存形成了新的平衡，這就是供應(yīng)鏈管理的平衡。4.注重核心競爭力實(shí)體經(jīng)濟(jì)或鏈條上的節(jié)點(diǎn)組織如果具備了核心競爭力，就能夠在鏈條上與其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)或者組織形成網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成合力，抱團(tuán)發(fā)展。核心競爭力是優(yōu)勢互補(bǔ)的體現(xiàn)，是合理分工的又一次整合。

供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)物流管理

1.現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈的關(guān)系

現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈的管理是息息相關(guān)的。在供應(yīng)鏈中貫穿著整個(gè)物流流通，物流流通將鏈條上的各個(gè)企業(yè)串聯(lián)在一起，是企業(yè)之間相互交流合作的樞紐。從歷史角度看，供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)是晚于物流管理產(chǎn)生的，物流管理顯示出來的一體的趨勢。在橫向上，同一行業(yè)中鏈條上的企業(yè)在物流上合作共贏，整體發(fā)展能夠獲得產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和增強(qiáng)物流的效率。在縱向上，某個(gè)企業(yè)應(yīng)將自己的上下游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)都納入企業(yè)的整體發(fā)展中，并作為物流管理的核心功能。在信息技術(shù)的發(fā)展下，生產(chǎn)環(huán)節(jié)和物流形成多紐帶、多互通的協(xié)同作用，可實(shí)現(xiàn)在橫向縱向上一體化。從某個(gè)角度看，供應(yīng)鏈管理是物流管理一體化的延伸，但是供應(yīng)鏈涉及的面更加寬，因?yàn)樗锪?、信息流、資金流等。這種供應(yīng)鏈可將各種鏈條通過協(xié)調(diào)組合成有機(jī)整體，有機(jī)整體包含了各種供求關(guān)系，如產(chǎn)品的供求、服務(wù)的供求、資金的供求或信息的供求，這樣整體面對市場增強(qiáng)了抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。供應(yīng)鏈管理不僅僅是物流，還包括原料供應(yīng)商之間的合作，生產(chǎn)商的產(chǎn)品供需評測，產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化，銷售商的產(chǎn)品銷售平臺建立，銷售咨詢的共享，企業(yè)間的資金流的管理，生產(chǎn)過程的控制調(diào)整，用戶群體的管理咨詢，與其他供應(yīng)鏈的信息交叉融合等。供應(yīng)鏈的管理主要是集中于各個(gè)企業(yè)之間的融合與發(fā)展，有效建立統(tǒng)一的協(xié)作關(guān)系共同應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。而物流管理僅僅側(cè)重于物品的流通，包括原材料的選擇與供需保障，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造和銷售，二手物品的回報(bào)等所有與物品發(fā)生的關(guān)聯(lián)。這就是物流活動(dòng)的高度統(tǒng)一，從而保障較快的協(xié)調(diào)物品的流通，增加物流運(yùn)作效率。而在供應(yīng)鏈上則包括企業(yè)的高度優(yōu)化、業(yè)務(wù)的高度集成、從原材料到銷售的整體快速協(xié)調(diào)機(jī)制，從而使得客戶和供應(yīng)鏈下游的協(xié)同發(fā)展，效率最高?？傊?yīng)鏈管理內(nèi)容更為寬泛復(fù)雜、范圍更為廣、層次更為深刻。

2.供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流管理的特點(diǎn)

（1）由于信息流進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)化，物流管理信息增大和加快了很多，通過各個(gè)企業(yè)之間的信息互通共享，供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)組織和企業(yè)都能夠在第一時(shí)間掌握市場信息和整個(gè)供應(yīng)鏈的供需運(yùn)行情況，每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的物流變化信息都能夠很容易查到，不會(huì)造成信息滯后和轉(zhuǎn)述失真的情況。（2）在供應(yīng)鏈健全的情況下，庫存相關(guān)節(jié)點(diǎn)企業(yè)或者組織建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，各個(gè)節(jié)點(diǎn)的庫存肯定會(huì)大幅度下降，庫存形成了新的平衡，庫存減小就會(huì)減小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，保證安全儲(chǔ)量，有助于各個(gè)節(jié)點(diǎn)組織和企業(yè)進(jìn)行集成化的管理。（3）物流管理在網(wǎng)絡(luò)健全以后，各個(gè)節(jié)點(diǎn)的反應(yīng)速度明顯增加，各個(gè)企業(yè)通過網(wǎng)路獲得有效信息之后，很積極做出相關(guān)措施，加速物流業(yè)務(wù)的流通，長期以往，成員企業(yè)就能夠?qū)@種產(chǎn)品需求加速反應(yīng)，減小誤判，保證安全交易。（4）供應(yīng)鏈能夠保證安全協(xié)同運(yùn)作，這需要物流管理和物流運(yùn)營都必須能夠?qū)泳o密，不能在各個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)懈怠，比如下游需要產(chǎn)品，在信息流上體現(xiàn)很急切，但是在運(yùn)輸上或者原材料供應(yīng)上出現(xiàn)了問題，這都是節(jié)點(diǎn)內(nèi)部問題，需要在內(nèi)部就化解，保證整個(gè)物流體系能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn)下去，否則無從談起合作協(xié)作。（5）在供應(yīng)鏈完備的情況下，企業(yè)可以對于下游的用戶體驗(yàn)，用戶需求等一系列用戶的反饋及時(shí)追溯到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)和設(shè)計(jì)上下苦工，及時(shí)滿足用戶體驗(yàn)中提出的建設(shè)性意見，把企業(yè)生產(chǎn)建立在互聯(lián)互通的商品交易上來，物流運(yùn)營效率高，會(huì)對用戶需求滿足的更加快，更加務(wù)實(shí)。

3.供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流管理的措施

（1）現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)的普及和利用。供應(yīng)鏈中各種流的運(yùn)行主要依靠網(wǎng)絡(luò)，如果沒有網(wǎng)絡(luò)就無從談起鏈的組成。供應(yīng)鏈下需要大量的信息互通、數(shù)據(jù)互通、信息更新、數(shù)據(jù)更新。只有利用新型技術(shù)，才能夠更好的提高效率，更好的為客戶體驗(yàn)服務(wù)，及時(shí)滿足用戶體驗(yàn)中提出的建設(shè)性意見，把企業(yè)生產(chǎn)建立在互聯(lián)互通的商品交易上，加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)行情況的匯總和客戶需求的匯總，提高物流運(yùn)營效率。（2）供應(yīng)鏈上的網(wǎng)絡(luò)就是渠道，渠道必須建立二級節(jié)點(diǎn)，加大物流運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)載能力，這樣物流才會(huì)更加便捷。在重點(diǎn)需求地區(qū)加大倉庫的建設(shè)力度，加大配送站的配送能力，在產(chǎn)品途徑萬水千山之后，盡快到達(dá)客戶的手里，這就是高效的商務(wù)性。（3）如果企業(yè)沒有能力建設(shè)物流體系，就需要重新增加二級節(jié)點(diǎn)，這些二級節(jié)點(diǎn)就是第三方物流。利用第三方物流專業(yè)的理念和實(shí)力，加速企業(yè)的供應(yīng)鏈架構(gòu)的建設(shè)，把核心業(yè)務(wù)建設(shè)好，提高核心競爭力。

作者:魯祥 單位:浙江萬里學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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篇2

[關(guān)鍵詞]煙草物流供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化信息化

1煙草供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵

煙草企業(yè)的供應(yīng)鏈從卷煙原輔材料的調(diào)撥,到卷煙生產(chǎn)、再到卷煙銷售,直至送達(dá)到客戶手中的物流管理過程,主要由原輔材料供應(yīng)商、煙草工業(yè)公司、煙草商業(yè)企業(yè)、零售商、消費(fèi)者等多方構(gòu)成(見圖1)。

建立煙草企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系的本質(zhì)目的在于將煙草上下游企業(yè)通過供求關(guān)系,運(yùn)用信息手段結(jié)合成企業(yè)集團(tuán)。通過利用彼此的優(yōu)勢,優(yōu)化重組各方資源,最大限度地利用各方資源,從而提高企業(yè)的競爭力。我國煙草行業(yè)經(jīng)過了多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了原料供應(yīng)、卷煙生產(chǎn)、卷煙批發(fā)、卷煙配送一條龍的行業(yè)運(yùn)作模式。

2煙草企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的意義

供應(yīng)鏈管理通過協(xié)調(diào)和整合所有節(jié)點(diǎn)的活動(dòng),使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)最終成為無縫連接的一體化過程。通過連接供應(yīng)鏈各成員,整合各企業(yè)的資源優(yōu)勢,有效地控制原材料、成品、包裝材料的流動(dòng),從而降低企業(yè)庫存,提高企業(yè)的反應(yīng)能力,提升企業(yè)的整體競爭力。煙草企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的意義主要體現(xiàn)在:

2.1 采用供應(yīng)鏈管理模式,可以降低企業(yè)庫存

煙草企業(yè)采用供應(yīng)鏈管理模式,可以擴(kuò)展組織的邊界,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合庫存,煙草企業(yè)的供應(yīng)商可以通過信息系統(tǒng)比如EDI(電子數(shù)據(jù)交換技術(shù))隨時(shí)地了解煙草企業(yè)的庫存信息,從而合理、及時(shí)地安排補(bǔ)貨任務(wù),確保卷煙的供應(yīng)。對于煙草工業(yè)企業(yè)而言,可以根據(jù)卷煙銷售企業(yè)的庫存情況安排生產(chǎn)計(jì)劃。而對于煙草商業(yè)企業(yè)而言,則可以在確保卷煙供應(yīng)的情況下,降低庫存量,從而減少庫存資金的占用,加快資金的周轉(zhuǎn)和利用。

2.2 與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,降低采購成本

供應(yīng)鏈管理通過建立成員企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,充分發(fā)揮供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)的核心優(yōu)勢,從而形成競爭的整體優(yōu)勢。通過建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,煙草企業(yè)與供應(yīng)商建立更加簡捷、高效的采購流程,不僅提高采購的效率,同時(shí)也可以大大地降低采購成本。

2.3 提高客戶反應(yīng)速度,提高客戶服務(wù)水平

通過供應(yīng)鏈管理,煙草企業(yè)能夠最大限度地減少產(chǎn)品銷售、服務(wù)產(chǎn)生的空間距離和時(shí)間距離,實(shí)現(xiàn)對客戶需求的快速反應(yīng),大幅度地縮短從訂貨到完成交貨的周期,提高企業(yè)對市場的響應(yīng)速度。此外,通過供應(yīng)鏈管理,煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享,運(yùn)用信息系統(tǒng)可以及時(shí)了解到產(chǎn)品的銷售情況,消費(fèi)者對產(chǎn)品的反應(yīng)情況,從而更好安排生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,更好地滿足消費(fèi)者需求。

3建立供應(yīng)鏈管理體系的途徑

3.1 明確企業(yè)在供應(yīng)鏈中的定位

煙草企業(yè)的供應(yīng)鏈由原料供應(yīng)商、卷煙廠、卷煙分銷商、零售商、最終客戶組成。供應(yīng)商包括煙葉供應(yīng)商、輔料供應(yīng)商和設(shè)備供應(yīng)商等。在煙草專賣體制下,卷煙廠和卷煙分銷商是捆綁在一起的。一條富于競爭力的供應(yīng)鏈要求組成供應(yīng)鏈的各成員都具有較強(qiáng)的競爭力,不管哪個(gè)成員,都應(yīng)該明確自身在供應(yīng)鏈中的定位,知道自己應(yīng)該為供應(yīng)鏈做些什么。在煙草企業(yè)的供應(yīng)鏈中總會(huì)有處于從屬地位的企業(yè),任何企業(yè)都不可能包攬供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié),它必須根據(jù)自己的優(yōu)勢來確定自己的位置,制定相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略,比如對自己的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和取舍,著重培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢等。

3.2 提高煙草物流標(biāo)準(zhǔn)化水平

物流標(biāo)準(zhǔn)化是指以物流為運(yùn)作系統(tǒng),制定系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機(jī)械裝備、專用工具等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和包裝、裝卸、運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及作為現(xiàn)代物流信息突出特征的信息標(biāo)準(zhǔn),并形成全國以及與國際接軌的標(biāo)準(zhǔn)化體系。物流標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代物流建設(shè)的重要組成部分,是提高物流效率的關(guān)鍵。當(dāng)前我國煙草物流標(biāo)準(zhǔn)還處于比較落后的水平,存在著物流規(guī)范實(shí)施制度不健全、物流設(shè)備的缺乏統(tǒng)一規(guī)范、商品信息標(biāo)準(zhǔn)化滯后等問題,造成了貨物流通和信息交換不暢、流通環(huán)節(jié)多、速度慢、費(fèi)用增加,降低了物流系統(tǒng)的效率和效益,制約著煙草物流體系的快速發(fā)展。今后,煙草企業(yè)要在國家相關(guān)部門的組織引導(dǎo)下,加大煙草物流標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹力度,強(qiáng)化全員的物流標(biāo)準(zhǔn)化意識,加大監(jiān)督檢查力度,使標(biāo)準(zhǔn)真正得以落實(shí)。

3.3 提高企業(yè)的信息化水平

現(xiàn)代信息技術(shù)既是現(xiàn)代物流的基礎(chǔ), 也是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。信息共享是供應(yīng)鏈管理的基點(diǎn),供應(yīng)鏈管理采用現(xiàn)代科技方法, 以最優(yōu)流通渠道使信息迅速、準(zhǔn)確地傳遞, 在供應(yīng)鏈上的各企業(yè)間實(shí)現(xiàn)資源共享。煙草企業(yè)要實(shí)施供應(yīng)鏈管理,就應(yīng)該提升企業(yè)自身的信息化水平,與供應(yīng)鏈其他企業(yè)進(jìn)行信息共享,為企業(yè)的決策提供信息支持。通過運(yùn)用POS(銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng))、EOS(電子訂貨系統(tǒng))、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的共享、EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和VMI(供應(yīng)商管理庫存)等信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息的有效共享。

3.4 優(yōu)化物流配送系統(tǒng)

在供應(yīng)鏈管理中,煙草企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)有效的卷煙配送,在特定的服務(wù)水平要求下降低配送成本是每個(gè)煙草企業(yè)都必須認(rèn)真考慮的重要問題。在這方面可以采用的對策如下:

3.4.1 JIT以及快速反應(yīng)

JIT(JUST IN TIME,準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn))是起源于日本豐田汽車公司的一種管理技術(shù),它要求產(chǎn)品的原輔料提供商要嚴(yán)格按照生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)安排按時(shí)按量將所需的原輔料送達(dá)到生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在煙草供應(yīng)鏈管理中,卷煙生產(chǎn)企業(yè)也可通過運(yùn)用JIT技術(shù),降低企業(yè)的生產(chǎn)庫存。JIT管理實(shí)現(xiàn)的重要技術(shù)支撐就是信息共享。通過建立企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,搭建企業(yè)間的共享信息平臺,實(shí)現(xiàn)信息的有效共享。卷煙的原輔料提供商通過信息平臺及時(shí)了解生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度、原輔材料的使用和庫存情況,合理安排供貨。通過實(shí)施JIT,卷煙生產(chǎn)企業(yè)由過去的“預(yù)測推動(dòng)型”訂貨策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶枨罄瓌?dòng)性”,縮短提前期,用大量的小額訂單取代過去的大額訂貨,從而大大降低生產(chǎn)庫存。

3.4.2 供應(yīng)商管理庫存(VMI)

煙草企業(yè)的供應(yīng)商管理庫存實(shí)際上就是商業(yè)企業(yè)的補(bǔ)貨系統(tǒng)由工業(yè)企業(yè)來執(zhí)行,商業(yè)企業(yè)的商品數(shù)據(jù)的任何變化隨時(shí)傳遞給工業(yè)企業(yè)。工業(yè)企業(yè)根據(jù)這些數(shù)據(jù)決定未來卷煙的需求數(shù)量并向商業(yè)企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貨。這樣可以降低補(bǔ)貨成本、提高供貨速度和準(zhǔn)確性、降低庫存水平,提高產(chǎn)品的可獲得性,從而為商業(yè)企業(yè)提供最佳的服務(wù)。一個(gè)有效的VMI系統(tǒng)中最主要的兩項(xiàng)模塊:(1)需求預(yù)測計(jì)劃:使用統(tǒng)計(jì)工具的設(shè)定來確認(rèn)實(shí)際需求。目的是要協(xié)助工業(yè)企業(yè)分析銷售何種商品、銷售給誰、以何種價(jià)格銷售、何時(shí)銷售等。(2)補(bǔ)貨配送計(jì)劃:確定一定程度的成品庫存以滿足商業(yè)企業(yè)的需求。透過實(shí)際實(shí)時(shí)庫存的配置,配銷需求計(jì)劃能改善企業(yè)間服務(wù),降低庫存水準(zhǔn)及最小運(yùn)輸成本。

3.4.3 集中配送模式

煙草企業(yè)的配送中心作為卷煙的集散中心,是連接卷煙生產(chǎn)企業(yè)和卷煙零售客戶的橋梁。配送中心的根本作用在于擴(kuò)大并實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)濟(jì)效益。它可以從總體上布局,充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)作用。從布局、規(guī)模、功能、時(shí)機(jī)、批量上進(jìn)行全盤考慮,實(shí)現(xiàn)高效、經(jīng)濟(jì)的集中物流配送。配送中心的區(qū)位決策要綜合考慮戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)各個(gè)企業(yè)的布局。其中包括各個(gè)企業(yè)的店鋪布局,區(qū)位土地的租金,交通情況和商品條件等。但決策總原則是將卷煙運(yùn)送到所有零售店的費(fèi)用最小,這樣才能發(fā)揮配送中心的樞紐功能。配送中心的規(guī)模則由卷煙的周轉(zhuǎn)量與其所服務(wù)的零售客戶的分布、數(shù)量所決定。

4結(jié)束語

供應(yīng)鏈管理是一個(gè)涉及多方利益、多個(gè)部門、多項(xiàng)業(yè)務(wù)的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在實(shí)施的過程中,需要供應(yīng)鏈各成員的積極配合與相互協(xié)作,充分利用各方的資源優(yōu)勢,提升整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭力,從而使各方均能在供應(yīng)鏈管理中受益。因此,供應(yīng)鏈各方的協(xié)作顯得尤為重要。實(shí)施供應(yīng)鏈還應(yīng)該建立一套健全的合作機(jī)制,明確各方的權(quán)利和義務(wù),從而更好地維護(hù)各方的利益,保障供應(yīng)鏈管理持續(xù)、穩(wěn)定地實(shí)施。

參考文獻(xiàn):

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篇3

【關(guān)鍵詞】　供應(yīng)鏈管理 庫存研究 服裝企業(yè)

一、供應(yīng)鏈管理下服裝企業(yè)庫存研究的概述

庫存管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，加強(qiáng)庫存管理，對于合理安排生產(chǎn)，降低企業(yè)存貨成本具有非常重要的意義。

1、服裝企業(yè)庫存管理的概述

一般來說，企業(yè)應(yīng)當(dāng)儲(chǔ)存一些存貨應(yīng)付日常的銷售，因此，企業(yè)需要確定合理的存貨量。企業(yè)庫存管理主要包括存貨的訂購與儲(chǔ)存，企業(yè)在對存貨進(jìn)行管理時(shí)，最重要在于確定如何訂貨、每次訂貨量、何時(shí)訂貨。企業(yè)庫存管理的目的在于使得訂貨成本、儲(chǔ)存成本及缺貨成本最小化，庫存管理是企業(yè)生產(chǎn)、計(jì)劃及控制的基礎(chǔ)，通過庫存管理及分析，為管理人員及時(shí)的提供企業(yè)資金占用情況、存貨儲(chǔ)存及流向情況，為生產(chǎn)管理及成本核算提供依據(jù)。

同其他行業(yè)相比，服裝業(yè)具有其特殊性，服裝產(chǎn)品具有較大的時(shí)尚性，并且用戶對產(chǎn)品的個(gè)性化追求逐漸提高，對于企業(yè)來說，服裝呈現(xiàn)小批量、多品種的生產(chǎn)特點(diǎn)。企業(yè)對于服裝企業(yè)的市場銷售狀況很難進(jìn)行把握，因此，這增加了服裝企業(yè)的庫存管理的難度及復(fù)雜性。

2、供應(yīng)鏈管理的介紹

供應(yīng)鏈管理是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效組織在一起進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售的管理方法。供應(yīng)鏈最早來源于彼得德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”，而后經(jīng)邁克爾波特發(fā)展成為“價(jià)值鏈”，最終被稱為“供應(yīng)鏈”。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，在執(zhí)行供應(yīng)鏈管理的過程中，從商品和服務(wù)的購買、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)等一系列的流程中協(xié)調(diào)控制，對企業(yè)整改作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化，提供企業(yè)的經(jīng)營效率及客戶服務(wù)水平。供應(yīng)鏈管理是集合供應(yīng)商、制造者、銷售商的業(yè)務(wù)效率，使得商品能夠在保證質(zhì)量的前提下及時(shí)的到達(dá)客戶手中，提高客戶滿意度，最終提高供應(yīng)鏈流程的價(jià)值創(chuàng)造能力。

二、當(dāng)前服裝企業(yè)庫存管理中存在的問題

1、服裝企業(yè)管理人員缺乏庫存管理意識

意識是行動(dòng)的先導(dǎo)，加強(qiáng)管理人員的庫存管理意識是提高企業(yè)庫存管理水平的先決條件。當(dāng)前服裝企業(yè)較為關(guān)注產(chǎn)品的市場銷售及生產(chǎn)，為了防止供不應(yīng)求，企業(yè)大批量的生產(chǎn)服裝產(chǎn)品，最終導(dǎo)致市場供過于求，致使產(chǎn)品積壓較為嚴(yán)重。又或者，服裝企業(yè)將庫存管理作為一個(gè)獨(dú)立的模塊，沒有深刻認(rèn)識到庫存管理的重要性及庫存管理方法，不能將庫存管理職能與服裝的生產(chǎn)職能及銷售職能相結(jié)合進(jìn)行管理，僅僅將庫存管理作為一項(xiàng)輔助職能，這增加了企業(yè)的庫存占用資金的成本及儲(chǔ)存成本，降低企業(yè)經(jīng)營效益。企業(yè)出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根本原因是企業(yè)管理人員對庫存管理認(rèn)識不足，不能將供應(yīng)鏈管理有效地應(yīng)用于庫存管理中去，孤立地看待庫存管理，造成企業(yè)庫存管理效率低下。

2、缺乏面向客戶的決策體系，影響庫存的預(yù)算

庫存的存在是為了降低企業(yè)的缺貨成本，促使企業(yè)能夠有效地滿足市場需要，因此，企業(yè)在進(jìn)行庫存管理時(shí)應(yīng)當(dāng)有效地結(jié)合市場需求，做出正確的庫存決策。而當(dāng)前服裝企業(yè)普遍存在市場調(diào)查研究不到位這種狀況，致使企業(yè)不能準(zhǔn)確地預(yù)測市場需要，生產(chǎn)存在盲目性，導(dǎo)致企業(yè)庫存量較大，或者生產(chǎn)供不應(yīng)求。當(dāng)前大部分服裝企業(yè)缺乏充足的市場調(diào)研人員，不能有效對市場需求及時(shí)尚方向進(jìn)行較好的分析，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)一系列問題，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，庫存量持續(xù)增加，不能得到有效的控制，致使大量服裝積壓，增加存貨成本，甚至使得促銷回收款不能有效彌補(bǔ)產(chǎn)品成本；第二，產(chǎn)品供不應(yīng)求，滯后生產(chǎn)，降低客戶滿意度，增加客戶流失率。企業(yè)缺乏面向客戶的決策體系，影響企業(yè)庫存的預(yù)算、生產(chǎn)時(shí)間及批量，不能有效滿足客戶需求，降低企業(yè)市場適應(yīng)能力。

3、網(wǎng)絡(luò)銷售模式不健全，不能充分利用電子商務(wù)這種銷售模式

2011年中國電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站排名中，京東商城主營業(yè)務(wù)收入102億元，阿里巴巴主營業(yè)務(wù)收入50.6億元，淘寶網(wǎng)的主營業(yè)務(wù)收入50億元，這說明我國電子商務(wù)已取得飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售已逐漸影響人們的生活。我國服裝行業(yè)的網(wǎng)上發(fā)展也取得一定的成就，但是我國服裝企業(yè)網(wǎng)上銷售模式仍存在較大問題，網(wǎng)絡(luò)銷售模式不夠成熟，服裝退貨率較高，電子商務(wù)仍停留在平面購物網(wǎng)頁的基礎(chǔ)上，顧客不知道自己穿上服裝是什么效果，這就降低顧客的購買率。雖然，我國有的網(wǎng)絡(luò)銷售服裝的企業(yè)已經(jīng)推出試衣系統(tǒng)，但是同國外發(fā)達(dá)國家相比，仍存在較大差距，不能有效滿足客戶需求。從供應(yīng)鏈的角度來說，服裝企業(yè)銷售水平在一定程度上決定企業(yè)的庫存管理水平，從原材料采購到銷售是一個(gè)統(tǒng)一的流程，需要協(xié)調(diào)進(jìn)行管理，網(wǎng)絡(luò)銷售模式不健全，降低服裝企業(yè)銷售渠道，增加企業(yè)庫存，從而使得企業(yè)庫存管理效率低下。

4、缺乏現(xiàn)代化的庫存管理系統(tǒng)，降低庫存管理效率

現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場化程度逐漸提高，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的管理體系，加強(qiáng)流程管理，提高企業(yè)信息傳遞速度，才能最終提高企業(yè)管理效率。庫存管理作為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，由于企業(yè)缺乏現(xiàn)代化的庫存管理系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)決策效率低下，造成庫存管理責(zé)權(quán)不對等或者無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象的發(fā)生，降低企業(yè)庫存管理效率。庫存管理流程是企業(yè)管理流程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，這就說明這個(gè)流程的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就可能導(dǎo)致企業(yè)整個(gè)流程不暢，同時(shí)流程管理需要各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合，這就需要信息的快速傳遞。而當(dāng)前服裝企業(yè)缺乏現(xiàn)代化庫存管理系統(tǒng)，企業(yè)信息傳遞不暢，決策能力較低，造成企業(yè)生產(chǎn)安排及庫存管理不能有效的以市場需求為基礎(chǔ)，企業(yè)盲目進(jìn)行生產(chǎn)和儲(chǔ)存，增加企業(yè)庫存成本，降低資金周轉(zhuǎn)速度，阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。

三、從加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的角度提高服裝企業(yè)的庫存管理水平

1、提高服裝企業(yè)管理人員以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的庫存管理意識

服裝企業(yè)要想提高企業(yè)的庫存管理水平，建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的庫存管理制度，必須提高企業(yè)管理人員的技能及素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)管理人員的管理水平。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善招聘機(jī)制，以人為本，重視人才培育，加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，善于挖掘人才及發(fā)現(xiàn)人才，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視復(fù)合型人才的吸收。其次，重視人才的培訓(xùn)機(jī)制，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理人才的道德素質(zhì)及綜合技能的提高。再次，加強(qiáng)各個(gè)職能部門的交流與合作，特別是生產(chǎn)流程縱向合作，從產(chǎn)品的預(yù)算、原料采購、產(chǎn)品制造與生產(chǎn)、配送、退貨等流程協(xié)調(diào)加強(qiáng)管理，提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理能力?？傊?，人才是企業(yè)發(fā)展的根本，管理人才專業(yè)技能及綜合素質(zhì)的提高能夠在一定程度上影響企業(yè)經(jīng)營氛圍及方式，決定企業(yè)經(jīng)營策略。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高管理人員的庫存管理意識，增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理能力，建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的庫存管理體系。

2、建立供應(yīng)商、生產(chǎn)者、客戶相協(xié)調(diào)的庫存管理體系

企業(yè)的競爭力在一定程度上可以當(dāng)作企業(yè)所在的供應(yīng)鏈的競爭力，只有企業(yè)所在的供應(yīng)鏈具有競爭力，能夠給客戶帶來價(jià)值增值，企業(yè)才可能得以生存，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立供應(yīng)商、生產(chǎn)者、客戶相協(xié)調(diào)的庫存管理體系。首先，從客戶的角度來說，任何企業(yè)經(jīng)營的目的都是為了給客戶創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)以市場為中心，以市場需求為導(dǎo)向，將產(chǎn)品的生產(chǎn)、庫存及市場銷售相結(jié)合，建立面向客戶的供應(yīng)鏈管理體系。服裝企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具有較強(qiáng)的時(shí)尚性，客戶對服裝的個(gè)性化及多樣化要求較高，產(chǎn)品的季節(jié)性特點(diǎn)較為明顯，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)預(yù)測市場需求，以需定產(chǎn)，并且建立適量的庫存以降低缺貨成本。其次，供應(yīng)商也應(yīng)當(dāng)參與到市場的預(yù)測及分析之中，根據(jù)市場預(yù)測情況，生產(chǎn)者聯(lián)合供應(yīng)商生產(chǎn)適量、適合的產(chǎn)品，提高企業(yè)的市場適應(yīng)力，同時(shí)同供應(yīng)商形成良好的關(guān)系能夠有效降低企業(yè)庫存，甚至將庫存成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。

3、多種營銷模式相結(jié)合，建立快速銷售及快速生產(chǎn)機(jī)制

企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用多種銷售模式，提高企業(yè)銷售產(chǎn)品的能力，將產(chǎn)品的銷售與生產(chǎn)相結(jié)合，建立快速銷售及快速生產(chǎn)機(jī)制，降低企業(yè)庫存。服裝企業(yè)傳統(tǒng)銷售模式包括拋售、特賣會(huì)等，同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)上銷售成為一種趨勢，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善網(wǎng)絡(luò)銷售模式，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)制高點(diǎn)，提高企業(yè)銷售量及市場占有率。企業(yè)可以加強(qiáng)與第三方物流企業(yè)合作，建立快速運(yùn)送配貨體系，降低運(yùn)送成本，使產(chǎn)品快速到達(dá)客戶手中，同時(shí)，企業(yè)將產(chǎn)品的銷售與生產(chǎn)有效的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的供應(yīng)商、本企業(yè)及企業(yè)零售商的共贏局面，完善供貨流程，提高供應(yīng)鏈的價(jià)值創(chuàng)造水平，增強(qiáng)客戶滿意度。因此，企業(yè)建立快速銷售及快速生產(chǎn)機(jī)制，需要各個(gè)部門及上下游企業(yè)的積極配合，只有這樣才能有效降低庫存管理壓力，提高生產(chǎn)系統(tǒng)的效率，建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的庫存管理系統(tǒng)。

4、完善庫存管理信息系統(tǒng)，奠定供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)

有效的信息傳遞系統(tǒng)是決策的基礎(chǔ)，同時(shí)也是各部門及上下游企業(yè)交流的基礎(chǔ)。建立以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)庫存管理系統(tǒng)需要企業(yè)各個(gè)部門及上下游進(jìn)行積極的交流，庫存部門與供應(yīng)商及時(shí)交流，能夠及時(shí)購買原材料，保證生產(chǎn)的及時(shí)性，庫存部門與銷售部門交流，了解市場的需求狀況，以此安排材料采購及生產(chǎn)，做到以合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)提供合適的產(chǎn)品，這就需要企業(yè)建立完善的庫存管理信息系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)現(xiàn)代化信息建設(shè)的資金投入，將集成的信息及時(shí)地傳遞至各個(gè)部門，合理地安排生產(chǎn)及庫存，降低庫存量，防止企業(yè)盲目進(jìn)行生產(chǎn)。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立及完善庫存管理系統(tǒng)，這也是企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。

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篇4

1實(shí)施電力物資供應(yīng)鏈管理的必要性

1.1供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)十分龐大的組織結(jié)構(gòu)，其中包含了物流、信息流以及資金流等商業(yè)結(jié)構(gòu)，在日常運(yùn)行和管理過程中，主要實(shí)現(xiàn)組織、規(guī)劃以及協(xié)調(diào)和控制的管理手段，這種手段直接促進(jìn)了供應(yīng)鏈的管理，降低了交易成本，提高了客戶的服務(wù)水平，給供應(yīng)鏈目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來了很大的便利。供應(yīng)鏈的基本管理目標(biāo)主要是實(shí)現(xiàn)物資交易成本的控制和客戶服務(wù)水平的控制，并在正常運(yùn)行的狀態(tài)下使其均衡，實(shí)現(xiàn)相關(guān)主體整合。供應(yīng)鏈的管理需要對整個(gè)供應(yīng)功能進(jìn)行打亂重組，形成一個(gè)新的配置，以完成更大的配置要求。

1.2供應(yīng)鏈管理的性質(zhì)在供應(yīng)鏈管理過程中，主要可以分為物流管理和供應(yīng)管理，供應(yīng)鏈管理的主要形式是完成對供應(yīng)鏈中的物流、信息、資金以及其他貿(mào)易伙伴進(jìn)行二次組織、統(tǒng)一規(guī)劃，組成一個(gè)全新的一體化管理過程。這種集成式組織結(jié)構(gòu)完成項(xiàng)目、制造商、供應(yīng)商、運(yùn)輸公司以及配送公司等不同性質(zhì)公司的轉(zhuǎn)換和配合，在保證服務(wù)水平的同時(shí)，還能最大化地降低生產(chǎn)成本和運(yùn)營周期，這種運(yùn)營方式可以使企業(yè)的利潤最大化，但與此同時(shí)，也給供應(yīng)鏈的管理帶來了很大的負(fù)擔(dān)。有效地發(fā)揮出供應(yīng)鏈的整體力量，將是供應(yīng)鏈管理面臨的重要問題，這種問題將伴隨著整個(gè)企業(yè)物資的供應(yīng)。

2電力企業(yè)的物資供應(yīng)現(xiàn)狀

2.1庫存的管理力度不足目前電力企業(yè)提高資金的有效利用率的方式有降低庫存及運(yùn)輸成本等，盡可能達(dá)到“零庫存”。而形成“零庫存”管理模式存在著一定的缺點(diǎn)，由于對庫存的管理力度不足，導(dǎo)致庫存壓力直接轉(zhuǎn)嫁到上游的供應(yīng)商，最終反饋到電力企業(yè)，在長期的合作過程中，將會(huì)由于長期的資金積壓而造成關(guān)系破裂。此外，庫存的管理力度不足也會(huì)間接導(dǎo)致各個(gè)電力企業(yè)與供應(yīng)商之間的成本增加，資源互補(bǔ)性降低。

2.2物資供應(yīng)的協(xié)同能力低當(dāng)前物資供應(yīng)的協(xié)同性差主要表現(xiàn)在:①缺乏高效的信息傳遞平臺，這將導(dǎo)致不同屬性的供應(yīng)商無法及時(shí)有效地構(gòu)建出一個(gè)完善的平臺，無法滿足信息的共享、資金的周轉(zhuǎn)以及市場的需求，給市場帶來了很大的不穩(wěn)定性，此外，還會(huì)額外造成成本的增加。這種局面形成的原因主要體現(xiàn)在缺乏基本的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各組織成員之間缺乏基本的相互信任。②協(xié)作商之間存在利益沖突，通過電力企業(yè)鏈上的各個(gè)組分進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，在不同環(huán)節(jié)存在不同的利益實(shí)體，這些實(shí)體由于相互之間存在同屬性的利益沖突，在長時(shí)間的運(yùn)營狀態(tài)下產(chǎn)生了不信任，從而嚴(yán)重影響了供應(yīng)鏈的管理。此外，不同組分的參與人員參與到合作中，可能暴露企業(yè)的機(jī)密，直接影響到各方的信任和運(yùn)行效率。

3電力企業(yè)物資供應(yīng)的供應(yīng)鏈管理整合

3.1提高選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場競爭表現(xiàn)得越來越明顯。大量的市場經(jīng)驗(yàn)表明，只有高效率的供應(yīng)商才能在未來的高競爭模式中生存，這種競爭會(huì)給電力企業(yè)的利潤和成本帶來很大的影響。提高選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行能力，有實(shí)力的企業(yè)在物資的供應(yīng)、信譽(yù)以及配套能力等方面均有很大的提高。供應(yīng)商的具體選擇可以放在生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)能力、設(shè)計(jì)能力、財(cái)務(wù)能力以及技術(shù)水平等方面。在供應(yīng)商的選取過程中，應(yīng)注意供應(yīng)商的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和其他標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行校準(zhǔn)，保證各個(gè)環(huán)節(jié)都能正常運(yùn)行。

3.2基于網(wǎng)絡(luò)的物資采購平臺整合采購信息平臺是電力企業(yè)物資供應(yīng)鏈在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的結(jié)合物，是將信息化的物資采購信息相關(guān)決策以及業(yè)務(wù)流程從實(shí)體轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，打破行業(yè)的界限，高效穩(wěn)定地完成采購任務(wù)，降低采購成本，提高供應(yīng)鏈的利潤。物資采購平臺的構(gòu)建有內(nèi)部業(yè)務(wù)信息化和外部運(yùn)作信息化兩個(gè)環(huán)節(jié)。這兩種信息化的組合加快了信息化的流動(dòng)速度，提高了市場的反應(yīng)速度，保持了市場的暢通。供應(yīng)商信息化管理的整合將會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商和采購信息的聯(lián)結(jié)運(yùn)營而產(chǎn)生最大效率，使二者形成一個(gè)整體，各個(gè)子企業(yè)形成這個(gè)整體的一部分。

4結(jié)論

篇5

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；企業(yè)采購流程；優(yōu)化；探討

在中國加入WTO的背景下，市場的國際化促使我國企業(yè)在參與市場競爭的過程中，逐漸意識到采購管理的重要性，為了進(jìn)一步強(qiáng)化自身的競爭實(shí)力，企業(yè)需要基于供應(yīng)鏈管理理念與管理模式下，實(shí)現(xiàn)采購流程的優(yōu)化與完善，進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)與供應(yīng)商間的溝通，以降低產(chǎn)品成本的同時(shí)，獲得競爭優(yōu)勢。從目前我國制造企業(yè)采購管理工作的現(xiàn)狀看，一系列問題凸顯，整體上的采購管理的效率偏低，無法滿足當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際發(fā)展之需，因此，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購流程的優(yōu)化與完善，亟待解決。

一、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理下企業(yè)采購流程的要求與總體目標(biāo)

對于生產(chǎn)制造企業(yè)來講，采購管理工作尤為重要，其是企業(yè)完善落實(shí)生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)，整個(gè)采購流程設(shè)計(jì)的完善與否直接關(guān)系到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與競爭實(shí)力，一旦采購流程存在問題，就可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)庫存過多，進(jìn)而造成資金周轉(zhuǎn)流動(dòng)性差，進(jìn)而不利于企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，因此，基于供應(yīng)鏈管理下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購流程的優(yōu)化勢在必行。在實(shí)際落實(shí)這一內(nèi)容的過程中，供應(yīng)鏈管理對企業(yè)采購流程所提出的要求為：企業(yè)與供應(yīng)商之間達(dá)成合作伙伴關(guān)系，并將其上升到戰(zhàn)略高度，進(jìn)而為企業(yè)降低產(chǎn)品成本、簡化交易過程并通過信息共享來提高企業(yè)的反應(yīng)速度與市場應(yīng)變能力，進(jìn)而為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提高自身的經(jīng)濟(jì)效益與競爭實(shí)力奠定基礎(chǔ)。

優(yōu)化企業(yè)采購流程的目標(biāo)為：第一，縮短采購周期。通過優(yōu)化企業(yè)采購流程，能夠提升采購各流程的速度與實(shí)效性，進(jìn)而在降低采購周期的基礎(chǔ)上，為滿足企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)之需并規(guī)避庫存風(fēng)險(xiǎn)等奠定基礎(chǔ)；第二，提升采購原料的質(zhì)量。為了提升企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益與市場競爭力，就需要把好生產(chǎn)原材料的這一關(guān)，提升產(chǎn)品的質(zhì)量；第三，降低采購流程運(yùn)行總成本。面對當(dāng)前市場的激烈競爭形勢，企業(yè)要想提升自身的競爭實(shí)力，則就需要在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，而降低采購流程的總體運(yùn)行成本，就能夠?yàn)槠髽I(yè)獲得競爭優(yōu)勢提供保障；第四，強(qiáng)化對市場的響應(yīng)能力?；谫I方市場條件下，企業(yè)需要針對市場需求的變化情況作出及時(shí)的響應(yīng)，進(jìn)而才能通過這一信息來確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展，所以在優(yōu)化企業(yè)采購流程的過程中，需要強(qiáng)化企業(yè)對市場的響應(yīng)能力。

二、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理下企業(yè)采購流程的策略

（一）企業(yè)要與相應(yīng)的供貨商建立合作伙伴關(guān)系

基于當(dāng)前的市場環(huán)境下，企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售需要以市場需求為出發(fā)點(diǎn)，因此，這就要求企業(yè)要與供貨商達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。在實(shí)際落實(shí)的過程中，需要對供貨商的資質(zhì)等進(jìn)行嚴(yán)格的審核，進(jìn)而將其融入到企業(yè)的戰(zhàn)略資源之中，同時(shí)要針對合作的具體內(nèi)容簽訂合同，以在約束雙方行為、保障雙方利益的基礎(chǔ)上，為提高企業(yè)的市場響應(yīng)能力與決策能力奠定基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，通過雙方的共同努力，能夠?yàn)槠髽I(yè)降低產(chǎn)品研發(fā)周期、提升企業(yè)市場占有率與競爭力奠定基礎(chǔ)。基于供應(yīng)鏈下企業(yè)采購流程的開展主要是以顧客需求訂單為基礎(chǔ)的，進(jìn)而通過這一驅(qū)動(dòng)模式的搭建能夠降低采購流程的運(yùn)行成本并降低庫存等。

（二）以外部資源管理形式來實(shí)現(xiàn)事中控制

為了提高企業(yè)采購管理的柔性，并提升企業(yè)的市場響應(yīng)能力，就需要逐漸將采購管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理，以事中控制的實(shí)現(xiàn)來取代原有的事后控制模式，通過強(qiáng)化企業(yè)與供貨商間的交流與合作來提升企業(yè)的整體管理質(zhì)量與競爭實(shí)力。當(dāng)前，在企業(yè)改革與發(fā)展的浪潮中，落實(shí)外部資源管理則是其逐漸實(shí)現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)降低庫存、提升自身運(yùn)作效益的有效保障，進(jìn)而能夠?yàn)榇龠M(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入動(dòng)力。

（三）實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的完善搭建

在信息化時(shí)代背景下，企業(yè)采購流程的優(yōu)化需要借助完善的信息系統(tǒng)來強(qiáng)化信息的流通，進(jìn)而為企業(yè)提升自身的綜合效益奠定技術(shù)基礎(chǔ)。企業(yè)需要積極的將MRP、ERP以及EDI等應(yīng)用于信息化系統(tǒng)建設(shè)中，以通過信息的高度共享來強(qiáng)化企業(yè)與供貨商等間的溝通，并迅速對市場需求做出反映，以確保在提高企業(yè)生產(chǎn)決策能力的基礎(chǔ)上，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、降低成本并提升經(jīng)濟(jì)效益與服務(wù)水準(zhǔn)。

（四）構(gòu)建網(wǎng)上采購平臺

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)采購平臺能夠在進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)采購流程的基礎(chǔ)上，將整個(gè)采購流程運(yùn)作的成本壓縮至最低，進(jìn)而為提升企業(yè)的運(yùn)營效率奠定基礎(chǔ)。從目前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢看，企業(yè)需要以完善的網(wǎng)絡(luò)采購平臺的搭建來實(shí)現(xiàn)對自身采購業(yè)務(wù)的全面掌控，進(jìn)而結(jié)合市場需求以及自身的實(shí)際發(fā)展要求來實(shí)現(xiàn)對采購流程的有效控制。

三、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理下企業(yè)采購流程所應(yīng)具備的基本條件

第一，要求相應(yīng)的主管部門要給予全面支持。要根據(jù)采購流程優(yōu)化內(nèi)容之需實(shí)現(xiàn)相應(yīng)組織團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，并強(qiáng)化對該項(xiàng)工作的重視程度，及時(shí)解決所遇到的問題，落實(shí)有效的指導(dǎo)；第二，強(qiáng)化宣傳與培訓(xùn)。在整個(gè)采購流程的運(yùn)作中，要求企業(yè)采購部門要與供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)有效的溝通與合作，因此，這就需要以強(qiáng)有效的宣傳與培訓(xùn)工作的開展，貫徹落實(shí)優(yōu)化采購流程的目標(biāo)，為協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作內(nèi)容、提升整體工作績效奠定基礎(chǔ)；第三，實(shí)現(xiàn)對組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。這一工作主要是由采購部門進(jìn)行全面負(fù)責(zé)的，相應(yīng)的采購人員隊(duì)伍需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作能力，及時(shí)解決問題以優(yōu)化采購各流程，實(shí)現(xiàn)對采購流程的完善設(shè)計(jì)，同時(shí)明確職責(zé)并構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，確保實(shí)現(xiàn)對組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整；第四，構(gòu)建相應(yīng)的管理制度體系。針對采購流程優(yōu)化這一工作內(nèi)容，制定完善的制度體系，以確保通過約束機(jī)制、競爭機(jī)制以及激勵(lì)機(jī)制等，實(shí)現(xiàn)采購流程的不斷優(yōu)化，滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求。第五，實(shí)現(xiàn)專業(yè)采購實(shí)踐指導(dǎo)框架的構(gòu)建，以確?；诠?yīng)鏈管理下各項(xiàng)采購流程的順利且高效開展，為降低企業(yè)成本投入并提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與競爭實(shí)力奠定基礎(chǔ)。在實(shí)際落實(shí)的過程中，企業(yè)需要抓住設(shè)計(jì)要點(diǎn)，具體如下：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合、落實(shí)以人為本的管理理念、各項(xiàng)工作流程要按部就班的落實(shí)、化簡程序并明確落實(shí)職責(zé)，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)對企業(yè)采購流程的完善優(yōu)化與改造奠定基礎(chǔ)。

綜上所述，基于供應(yīng)鏈管理理念下，企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)采購流程的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，進(jìn)而通過對采購流程的合理優(yōu)化與改造，降低企業(yè)生產(chǎn)成本投入、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與競爭實(shí)力。在實(shí)際落實(shí)的過程中，企業(yè)要在明確優(yōu)化采購流程要求與目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定完善的采購流程優(yōu)化策略，并要結(jié)合優(yōu)化采購流程所應(yīng)具備的基本條件與設(shè)計(jì)要點(diǎn)，為切實(shí)實(shí)現(xiàn)對采購流程的優(yōu)化提供保障。

（作者單位：中國聯(lián)通延安市分公司）

參考文獻(xiàn)：

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[2]鄭沁春.F醫(yī)院供應(yīng)鏈模式下的采購管理與流程優(yōu)化[D].廈門大學(xué)，2009.

篇6

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理；企業(yè)現(xiàn)代物流管理；研究

物流管理是為了滿足實(shí)際客戶的需求，合理地協(xié)調(diào)和貫穿于市場、企業(yè)以及生產(chǎn)供應(yīng)商之間的資金流和信息流的物流管理工作，同各國供應(yīng)鏈管理有效地確保在整個(gè)的物流管理過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)工作流、價(jià)值流、信息流、資金流等之間有組織有計(jì)劃的協(xié)調(diào)控制管理，有效地構(gòu)建企業(yè)和客戶之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，從而降低物流管理過程中的價(jià)值消耗，確保實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈管理過程中的最大收益。

1 當(dāng)前企業(yè)的物流管理現(xiàn)狀分析

隨著全球信息化發(fā)展，企業(yè)在物流管理過程中有效地進(jìn)行物流管理改善，但是當(dāng)前我國企業(yè)的物流管理過程中仍然存在一些問題，下面我簡單對其進(jìn)行分析。

1.1 高水平物流管理人才缺乏

在我國企業(yè)物流管理過程中，最明顯的一個(gè)突出問題就是高水平的管理人才缺乏，由于企業(yè)在發(fā)展過程中，一味地追求成本最低化，提高經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)，使得在整個(gè)企業(yè)的物流管理過程中，通常都選擇傳統(tǒng)的物流管理模式，對于人才的培養(yǎng)教育、引進(jìn)高技術(shù)水平的人才方面存在很大的問題，因此導(dǎo)致企業(yè)人才管理水平較低，在管理過程中，缺乏創(chuàng)新能力，漸漸地使得企業(yè)發(fā)展緩慢，難以適應(yīng)市場的發(fā)展需求，市場競爭力降低。

1.2 企業(yè)規(guī)模小、管理水平低

我國的物流企業(yè)發(fā)展仍然處于初級階段，相比于國外的物流企業(yè)來說，國內(nèi)的物流企業(yè)經(jīng)營規(guī)模仍然較小，還沒有樹立完整的企業(yè)品牌，同時(shí)在物流企業(yè)經(jīng)營過程中所使用的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)基層設(shè)施也比較落后，因此導(dǎo)致在物流企業(yè)發(fā)展過程中，市場特點(diǎn)主要偏向于買方，市場價(jià)格機(jī)制不合理。

1.3 第三方物流實(shí)際比重低

我國物流企業(yè)當(dāng)前發(fā)展過程中，仍然主要是采用傳統(tǒng)的物流發(fā)展經(jīng)營模式，在企業(yè)從采購材料到銷售的整個(gè)過程中，仍然是通過企業(yè)內(nèi)部的自我服務(wù)來完成的，沒有對市場上出現(xiàn)的物流外包服務(wù)和提高企業(yè)自身的市場競爭力方面提出充分的重視，使得傳統(tǒng)的企業(yè)物流發(fā)展經(jīng)營模式嚴(yán)重制約著企業(yè)現(xiàn)代化、信息化高效率的發(fā)展，我國物流企業(yè)面對著瓶頸問題。

1.4 企業(yè)信息化應(yīng)用水平較低

我國的物流企業(yè)當(dāng)前發(fā)展過程中，仍然主要是采用傳統(tǒng)的物流發(fā)展經(jīng)營模式，那么在這樣的經(jīng)營模式條件下，就使得物流管理管理過程中對于現(xiàn)代化信息技術(shù)水平和信息應(yīng)用程度較低，企業(yè)沒有建立有效地物流信息系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)在物流股那里過程中，多樣性、穩(wěn)定性以及及時(shí)性等受到一定的影響。

2 供應(yīng)鏈管理體系下企業(yè)物流管理應(yīng)采取的高效策略

企業(yè)物流發(fā)展過程中，應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的根本目的就是為了保證物流企業(yè)不斷地提高工作效率，為人們提供更好的服務(wù)，同時(shí)企業(yè)的市場競爭力和獲利能力有效地提高。下面本文通過對當(dāng)前我國物流企業(yè)管理過程中構(gòu)建完善的供應(yīng)鏈體系過程中所必須加強(qiáng)的管理策略進(jìn)行簡要分析。

2.1 加強(qiáng)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平

在企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中，必須依靠大量的信息數(shù)據(jù)來進(jìn)行物流管理相關(guān)管理過程的分析和控制，比如現(xiàn)代信息技術(shù)在物流管理過程中主要的應(yīng)用就有，電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、條形掃碼技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)等，通過現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理過程中良好的實(shí)施和應(yīng)用，能夠提高企業(yè)的管理效率，促進(jìn)企業(yè)物流的快速發(fā)展，因此我們必須提高在物流企業(yè)發(fā)展過程中信息化技術(shù)的應(yīng)用水平。

2.2 發(fā)展戰(zhàn)略同盟關(guān)系

物流企業(yè)不是單一的存在，也不可能獨(dú)自生存，在發(fā)展過程中，要想更好地促進(jìn)物流企業(yè)的擴(kuò)大發(fā)展，就必須根據(jù)市場需求，不斷地細(xì)分市場，拓展業(yè)務(wù)范圍，以客戶需求為目標(biāo)，發(fā)展增殖物流服務(wù)，不斷地拓寬自己的加工配送業(yè)務(wù)，提供有效地物流策略和解決方法，用專業(yè)化的水平來滿足客戶的個(gè)性化需求，不斷地提高客戶的服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)要注重通過不斷地提供全方位的服務(wù)，從而加強(qiáng)和客戶之間的業(yè)務(wù)往來和練習(xí)，發(fā)展成為戰(zhàn)略同盟關(guān)系，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展擴(kuò)大，推動(dòng)企業(yè)的快速高效發(fā)展。

2.3 重視高素質(zhì)和高水平的物流人才培養(yǎng)

當(dāng)前很重要的企業(yè)發(fā)展理念就是企業(yè)的核心競爭歸結(jié)起來其實(shí)是人才競爭，因此要想更好地促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)的有效發(fā)展，就必須加強(qiáng)企業(yè)高素質(zhì)高水平人才的管理和培養(yǎng)，只有企業(yè)管理人才管理水平提高，那么才能夠?yàn)槠髽I(yè)增加創(chuàng)新活力，更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。當(dāng)前最好的辦法就是加強(qiáng)物流企業(yè)和科研院所的合作，使得理論研究和實(shí)際的企業(yè)發(fā)展管理應(yīng)用相結(jié)合，從而不斷地推動(dòng)企業(yè)物流專業(yè)人才和管理人才的培養(yǎng)發(fā)展，使得企業(yè)的競爭力增加，有力地為企業(yè)發(fā)展注入新的活力，更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

2.4 增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力

企業(yè)核心競爭力增強(qiáng)，一方面，就是上面提到的人才管理戰(zhàn)略，不斷地提高企業(yè)人才管理水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，另一方面就是根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，實(shí)行集中經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)首先要對自己內(nèi)部的資源有效合理配置和有效整合，另一方面，很有效地方法就是通過資本集中來實(shí)現(xiàn)一體化管理，從而減少競爭對手，降低成本，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在當(dāng)前的市場競爭激烈的條件下，從而形成有效地供應(yīng)鏈管理，找出自己的優(yōu)勢所在，從而不斷地加強(qiáng)自我優(yōu)勢的發(fā)揮來提升企業(yè)的核心競爭力。

2.5 樹立良好的企業(yè)形象

企業(yè)在發(fā)展過程中，一個(gè)良好的企業(yè)形象，對于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，增加戰(zhàn)略合作伙伴來說有著重要影響，企業(yè)無論如何發(fā)展，在發(fā)展過程中都必須注意自己的形象，改變多做少講的觀念，樹立一個(gè)正確的推銷自我、包裝自我的理念，從而在市場競爭中，科學(xué)合理地推銷自己，開展各類公共關(guān)系活動(dòng)，從而樹立良好的企業(yè)形象。

2.6 重視并且加強(qiáng)企業(yè)管理控制

企業(yè)管理過程中，一方面，要準(zhǔn)確的抓住發(fā)展過程中面臨的機(jī)遇，另一方面，也要注意到發(fā)展過程中，存在的挑戰(zhàn)，在企業(yè)發(fā)展過程中，要注意不斷地健全企業(yè)發(fā)展管理體制的建設(shè)，不斷地完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，實(shí)施有效地內(nèi)部管理策略，從而不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置，重視并且加強(qiáng)企業(yè)的管理控制。

3 結(jié)束語

在企業(yè)供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下，企業(yè)要想確保物流管理的有序進(jìn)行，就必須依靠于當(dāng)前發(fā)展的先進(jìn)信息技術(shù)水平和管理方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間信息流、資金流、物流等一體化管理服務(wù)，通過對市場發(fā)展的準(zhǔn)確預(yù)測和定位，從而在企業(yè)內(nèi)部建立完善的管理制度，不斷地引進(jìn)高素質(zhì)管理人才和高素質(zhì)技術(shù)人才，增加企業(yè)核心競爭力，以顧客服務(wù)為導(dǎo)向，從而確保整個(gè)企業(yè)物理管理的準(zhǔn)確性、快捷性、高效性發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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篇7

關(guān)鍵詞：企業(yè)競爭力；供應(yīng)鏈管理；有效途徑

中圖分類號：F2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3198（2012）12-0024-01

在外部經(jīng)營環(huán)境瞬息萬變的今天，企業(yè)面臨的競爭壓力日益增大。市場經(jīng)營環(huán)境由賣方主導(dǎo)向買方主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，將企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈之間的競爭。因此，企業(yè)開始尋求一種既能保持自身獨(dú)立性、又可利用其他資源優(yōu)勢提升競爭力的經(jīng)營管理新模式，供應(yīng)鏈管理由此興起。

1 企業(yè)競爭力的內(nèi)涵

企業(yè)競爭力是指在市場競爭條件下，企業(yè)綜合利用自身?xiàng)l件和外部有效資源，通過為顧客創(chuàng)造價(jià)值來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的能力。企業(yè)向消費(fèi)者提供價(jià)值滿足的同時(shí)，能夠獲得持續(xù)、健康、穩(wěn)定的自身發(fā)展能力，從而在競爭過程中實(shí)現(xiàn)其競爭目標(biāo)。

企業(yè)作為社會(huì)組織中的一份子，不是以一種孤立、封閉的狀態(tài)存在的，而是在不停地與外部環(huán)境進(jìn)行著各種必須的交換。因此，企業(yè)的競爭力是多層面的，它來源于內(nèi)部和外部兩個(gè)方面，從內(nèi)部來源看來，企業(yè)的競爭力直接來源于價(jià)格成本、品牌質(zhì)量、產(chǎn)品和服務(wù)差異化等方面，同時(shí)還間接來源于制度管理、技術(shù)創(chuàng)新、人力資本、企業(yè)文化和企業(yè)家等方面；除此之外，行業(yè)背景、政府導(dǎo)向等外部條件也對企業(yè)競爭力產(chǎn)生一定的影響。

2 供應(yīng)鏈管理思想及其在管理中的角色

供應(yīng)鏈?zhǔn)且陨a(chǎn)企業(yè)為核心，通過對資金、產(chǎn)品和信息整個(gè)流動(dòng)過程的控制，從最初的材料采購直至最后把產(chǎn)品送達(dá)最終消費(fèi)者手中，將該過程中經(jīng)歷的供應(yīng)、制造、分銷、零售等環(huán)節(jié)連接到一起所形成的一個(gè)功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。由于其運(yùn)作范圍不同，供應(yīng)鏈又有內(nèi)部和外部之分。其中內(nèi)部供應(yīng)鏈涉及過程中的采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)和銷售等環(huán)節(jié)；而外部供應(yīng)鏈則涉及材料供應(yīng)商、承運(yùn)商、零售商和最終消費(fèi)者等外部相關(guān)者。

供應(yīng)鏈管理，是人們在了解供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間聯(lián)系的基礎(chǔ)上，組織協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的資金流、信息流和價(jià)值流，供、產(chǎn)、銷企業(yè)和客戶之間進(jìn)行戰(zhàn)略合作，以尋求成本最低、效率最優(yōu)的結(jié)果。供應(yīng)鏈管理思想下，除了產(chǎn)品生產(chǎn)，企業(yè)還應(yīng)兼顧到與供應(yīng)商、零售商等外部利益相關(guān)者的關(guān)系，通過對各利益主體的有機(jī)協(xié)調(diào)來實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的利益最大化。此外，供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)進(jìn)行集成化信息管理，鏈上各利益主體改變過去的敵對關(guān)系，及時(shí)傳遞有效信息實(shí)現(xiàn)信息共享，以準(zhǔn)確、高效地對客戶需求作出反應(yīng)。最后，供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)開發(fā)各利益相關(guān)主體的核心競爭力。核心競爭力是供應(yīng)鏈上企業(yè)合作關(guān)系持久的保障，伙伴關(guān)系的形成應(yīng)以提高自身核心競爭力為目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

3 基于供應(yīng)鏈思想增強(qiáng)企業(yè)競爭力的具體措施

（1）轉(zhuǎn)變觀念，確立雙贏思想，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

傳統(tǒng)經(jīng)營觀念中，各利益主體之間是一種敵對關(guān)系，銷各環(huán)節(jié)企業(yè)相互獨(dú)立、各自為政，單一的考慮自身利益常常帶來惡性競爭、兩敗俱傷的不利后果，從而影響到阻礙了整體利益最優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理是以系統(tǒng)思想為指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)集成管理的新興管理技術(shù)，經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變是供應(yīng)鏈管理有效實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在明確自身戰(zhàn)略目標(biāo)及核心優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，積極尋求合適的戰(zhàn)略聯(lián)盟對象，并以恰當(dāng)?shù)姆绞浇⑴c其他相關(guān)企業(yè)的合作關(guān)系，通過信息資源優(yōu)勢互補(bǔ)、擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等方式提升企業(yè)核心競爭力，從而謀求合作利益的最大化，實(shí)現(xiàn)共贏。

（2）優(yōu)化整合資源以降低成本。

資源狀況是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策的重要參考依據(jù)，交易成本影響著企業(yè)對經(jīng)營業(yè)務(wù)的一體化程度。企業(yè)擁有的很多資源都是由其它公司實(shí)際控制的，因此，合理利用供應(yīng)鏈上各利益主體之間的合作關(guān)系，才能更有效地獲得并使用這些資源。供應(yīng)鏈思想指導(dǎo)下，企業(yè)將企業(yè)資源計(jì)劃、精益生產(chǎn)、快速反應(yīng)等先進(jìn)管理思想運(yùn)用到經(jīng)營管理實(shí)踐中，力圖通過優(yōu)化整合資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程再造等方式來提高運(yùn)營效率、降低運(yùn)營成本，從而實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)競爭力的目標(biāo)。

（3）加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理人力資源建設(shè)。

無論從事何種經(jīng)營管理活動(dòng)，人力資源是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理作為一種新興的管理理念，跨越不同的組織和行業(yè)，因涉及到的范圍之廣而對相應(yīng)人才素質(zhì)提出了更高的要求。在實(shí)施供應(yīng)鏈管理過程中，需要把各方面專業(yè)人才有機(jī)的協(xié)調(diào)起來，在培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理相關(guān)技術(shù)人才的同時(shí)，應(yīng)更加注重對企業(yè)高級管理人員的供應(yīng)鏈意識和行為的培訓(xùn)，使他們盡快成為既有供應(yīng)鏈專業(yè)知識背景又有管理才能的復(fù)合型人才，以加快供應(yīng)鏈管理建設(shè)。供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人才的儲(chǔ)備有利于促進(jìn)各企業(yè)之間戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立，進(jìn)而保障企業(yè)及整個(gè)供應(yīng)鏈競爭力的持續(xù)增強(qiáng)。依次推而廣之，供應(yīng)鏈管理在我國企業(yè)中更大范圍的應(yīng)用，會(huì)逐漸形成我國企業(yè)在國際化經(jīng)營角逐中的競爭優(yōu)勢。

競爭力是一個(gè)企業(yè)持續(xù)存在、長久發(fā)展的不懈動(dòng)力，供應(yīng)鏈管理為提升企業(yè)競爭力提供了條件。實(shí)施供應(yīng)鏈管理是企業(yè)對日益激烈的市場競爭和不斷變化的顧客需求所作出的有效反應(yīng)，它的成功運(yùn)用必然增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從而為我國企業(yè)國際市場競爭中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化創(chuàng)造條件。企業(yè)應(yīng)積極采取相應(yīng)措施來促進(jìn)這一轉(zhuǎn)變的實(shí)現(xiàn)，使供應(yīng)鏈管理意識深入人心，最大限度的實(shí)現(xiàn)思想和行為上的一致性。由此，從供應(yīng)鏈的內(nèi)部結(jié)構(gòu)上保障整條供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，有利于進(jìn)一步增強(qiáng)供應(yīng)鏈上企業(yè)的競爭力。

參考文獻(xiàn)

［1］邱楝清.基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)競爭力提升對策分析［J］.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2008,（03）.

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【關(guān)鍵詞】 服裝企業(yè) 庫存 服裝供應(yīng)鏈

最近幾年我國服裝企業(yè)的庫存壓力巨大，森馬、海瀾之家等大部分服裝企業(yè)正在遭遇一場龐大的“庫存戰(zhàn)”。庫存的問題不僅僅觸及到價(jià)格低廉的批發(fā)類休閑服裝企業(yè)， 也包括曾經(jīng)為人們所追求的班尼路、佐丹奴、以純、美特斯邦威等國內(nèi)著名服裝品牌企業(yè)。我國服裝市場的這種現(xiàn)狀不得不引起我們對服裝企業(yè)管理深思。

1. 我國服裝產(chǎn)業(yè)存在的問題

1.1行業(yè)管理落后。在我國，服裝行業(yè)是傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)管理仍沿用傳統(tǒng)管理模式。從事服裝行業(yè)的員工，普遍文化素質(zhì)偏低，習(xí)慣于人工操作及經(jīng)驗(yàn)管理方式，對先進(jìn)的技術(shù)和管理有抵觸心理。例如：大多數(shù)員工認(rèn)為手寫簡便快捷，沒有必要使用電腦進(jìn)行管理。

1.2成本優(yōu)勢逐步消失，服裝訂單大量流向國外。2011 年以來，人工成本的上漲使得中國服裝業(yè)的成本優(yōu)勢喪失殆盡。自2010年以來國內(nèi)最低工資標(biāo)準(zhǔn)不斷上調(diào)后，我國勞動(dòng)力成本不斷提高。而越南、巴基斯坦等的紡織服裝勞動(dòng)力價(jià)格僅為中國的1/3，部分紡織服裝訂單開始流向這些低成本的國家。很多國際品牌，例如H&M、ZARA 以及CHARMING 等，逐漸將訂單轉(zhuǎn)向越南、孟加拉國、柬埔寨、印尼及巴基斯坦等國家。

1.3服裝行業(yè)化的信息管理水平有待提高。我國的服裝企業(yè)大多屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，自動(dòng)化程度還比較低，這給服裝行業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)帶來了很大的難度。而服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜、繁瑣，許多服裝企業(yè)每天需要處理成百上千的庫存單位，并要管理無數(shù)的款式、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識甚至更多的數(shù)據(jù)。在這種復(fù)雜性極高的經(jīng)營管理中，以精確預(yù)測、采購管理、生產(chǎn)計(jì)劃和分銷管理為特點(diǎn)的供應(yīng)鏈管理就顯得尤為重要。

1.4我國服裝營銷不足。設(shè)計(jì)師作品簡單模仿， 缺乏特色?？v觀中國服裝行業(yè)的競爭現(xiàn)狀，人們不難發(fā)現(xiàn)抄襲與同質(zhì)化已經(jīng)成為中國服裝行業(yè)的致命要害， 很多服裝企業(yè)根本不具備創(chuàng)新的意識。缺乏從文化的角度來塑造品牌個(gè)性，服裝企業(yè)的營銷活動(dòng)中，竟然出現(xiàn)了企業(yè)品牌的文化內(nèi)涵與企業(yè)本身的理念不相符，企業(yè)在產(chǎn)品、管理、服務(wù)等方面與品牌固有的消費(fèi)價(jià)值不能對接，這樣就無法提升企業(yè)自身的品牌實(shí)力。

我國服裝行業(yè)的這種現(xiàn)狀，需要服裝企業(yè)整合、調(diào)整和提升，進(jìn)入更加復(fù)雜的經(jīng)營競爭格局。21世紀(jì)的競爭將是供應(yīng)鏈之間的競爭，加強(qiáng)服裝供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)進(jìn)一步提高競爭力的戰(zhàn)略選擇?；诜b企業(yè)高庫存的現(xiàn)狀，就是要搞好服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈的管理。

2. 我國服裝供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀

2.1服裝供應(yīng)鏈運(yùn)作效率低下。服裝供應(yīng)鏈各單元內(nèi)部不平衡，整個(gè)供應(yīng)鏈流程很難達(dá)到在合適的時(shí)間，以合適的質(zhì)量、數(shù)量運(yùn)送產(chǎn)品到合適地點(diǎn)這樣一個(gè)理想水平。

2.2信息資源缺少共享，信息反饋速度慢。供應(yīng)鏈中的不同環(huán)節(jié)因信息的不對稱與傳遞交流不及時(shí)，往往只能采用通過庫存來保證供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的物流需求，依賴庫存緩沖來維持對消費(fèi)需求的反應(yīng)。這樣不僅增加庫存成本，也使得消費(fèi)者不滿意。

2.3服務(wù)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)未形成真正的合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈某些節(jié)點(diǎn)企業(yè)為了自身利益的最大化而損害其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)的利益，嚴(yán)重影響各節(jié)點(diǎn)之間的長期合作關(guān)系。

3. 我國服裝供應(yīng)鏈管理落后的原因

我國服裝企業(yè)的這些問題，總體而言是由于服裝供應(yīng)鏈管理存在的問題。我國服裝供應(yīng)鏈的問題表現(xiàn)在以下幾方面。

3.1服裝供應(yīng)鏈管理落后，供應(yīng)周期太長。首先是分銷商的經(jīng)營模式帶來的弊端，產(chǎn)品銷售不能及時(shí)反饋給品牌。在中國服裝行業(yè)，每賣出1件商品，生產(chǎn)商至少要準(zhǔn)備2.5件商品進(jìn)行庫存周轉(zhuǎn)，有時(shí)還會(huì)超出這個(gè)比例。 其次，訂貨會(huì)模式依賴分銷商而不是消費(fèi)者提供市場信息。各種服裝品牌每年春夏、秋冬有兩次訂貨會(huì)，企業(yè)通過訂貨會(huì)現(xiàn)場模特展示、導(dǎo)購解說引導(dǎo)客商訂貨，然后根據(jù)訂貨量，制訂安排生產(chǎn)、銷售計(jì)劃。 這種模式下，真正的需求變成產(chǎn)品需要比較長的時(shí)間。國內(nèi)大多數(shù)生產(chǎn)商從接單到成品上市平均需要90天時(shí)間，有的能達(dá)到120多天。這導(dǎo)致很多商店銷售的都是上一季的流行款式。

3.2服裝供應(yīng)鏈的核心主體不明確。一個(gè)良好的供應(yīng)鏈必須有一個(gè)核心企業(yè)，核心企業(yè)與相關(guān)企業(yè)協(xié)作，共享信息，交流與合作優(yōu)化資源配置，從而建立一種縱橫一體化的集成管理模式。根據(jù)供應(yīng)鏈成員的相對市場影響力、財(cái)務(wù)實(shí)力和可獲得性，制造商、批發(fā)商或零售商都有可能領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)鏈，沒有形成核心企業(yè)。

3.3服裝企業(yè)定位不明確，沒有核心業(yè)務(wù)，沒有核心競爭力。服裝企業(yè)沒有通過市場定位，明確目標(biāo)消費(fèi)群體，不利于零售商了解消費(fèi)者的需求特性，指導(dǎo)零售店制定正確的產(chǎn)品組合、價(jià)格組合、服務(wù)組合、促銷組合等；不通過市場定位，不利于零售店了解競爭對手，避實(shí)就虛，揚(yáng)長避短。

3.4“牛鞭效應(yīng)”對服裝供應(yīng)鏈的影響。中國紡織服裝行業(yè)具備世界上單一鏈條最長的供應(yīng)鏈，從紡紗、織布、漂染、成批生產(chǎn)，到品牌營銷管理、渠道管理，物流配送以及零售終端。在這長長的鏈條上，各企業(yè)在共同的市場上都追求利益最大化，造成競爭中的信息不對稱，形成了牛鞭效應(yīng)，實(shí)際造成了整個(gè)供應(yīng)鏈利益最小化，制約了行業(yè)發(fā)展。

3.5供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)缺少信息化建設(shè)，使得供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的資源共享及反應(yīng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。服裝企業(yè)沒有構(gòu)建先進(jìn)的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)，來實(shí)現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理。企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模后，不能有效考慮自建軟件研發(fā)部門來提高信息化進(jìn)程。

4. 我國服裝供應(yīng)鏈的優(yōu)化

進(jìn)入21世紀(jì)，服裝設(shè)計(jì)與產(chǎn)品已經(jīng)成為企業(yè)成功的基本要素，如何在眾多品牌中脫穎而出，供應(yīng)鏈管理成為重要因素，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為很多企業(yè)制勝的核心價(jià)值。

4.1確定服裝供應(yīng)鏈核心主體。上世紀(jì)美國服裝行業(yè)為了提高企業(yè)的競爭力，建立供應(yīng)鏈。其服裝供應(yīng)鏈的核心主題是服裝零售商，這種供應(yīng)鏈的建立在美國獲得了巨大成功。在我國，服裝零售商龐雜，規(guī)模小，資金有限，經(jīng)營能力有限，故不能成為我國服裝供應(yīng)鏈的核心主體。而我國服裝制造商能在客戶需要它的產(chǎn)品時(shí)，具有市場影響力。我國服裝制造商掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)，而且具有相當(dāng)規(guī)模，生產(chǎn)管理也具有一定能力。我國服裝供應(yīng)鏈的主體應(yīng)具有中國國情，其核心主體應(yīng)是服裝制造商。服裝制造商可以采取后向一體化策略，甚至可以運(yùn)作VMI（Vendor Managed Inventory，供應(yīng)商管理庫存）控制零售商的庫存，驅(qū)動(dòng)整體供應(yīng)鏈，起到主導(dǎo)者作用。

4.2服裝企業(yè)必須確立自己的定位。在國內(nèi)市場，中國服裝同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。除了產(chǎn)品品質(zhì)之外，重要的是風(fēng)格和品位不突出，這就是定位不精確的表現(xiàn)。企業(yè)必須審視自己的優(yōu)勢和市場的機(jī)會(huì)，進(jìn)行明確的定位。（1）根據(jù)消費(fèi)需求定位產(chǎn)品。產(chǎn)品的個(gè)性化消費(fèi)是受人們的教育程度、收入、年齡、地域等諸多因素影響的，收入越低的群眾消費(fèi)就越大眾化，收入越高消費(fèi)就越講求個(gè)性，因此品牌需要精確的定位，就必定要對消費(fèi)群體進(jìn)行取舍，快速定位好自己的目標(biāo)群體，確定自己的品牌要走高端、中端還是低端的路線。（2）根據(jù)市場需求定位產(chǎn)品。 眾所周知，服飾行業(yè)的市場廣闊，服飾可分為很多不同的種類，例如商務(wù)服飾、休閑服飾、運(yùn)動(dòng)服飾、演出服飾等等。合理地估量市場需求的種類，迅速地定位好所要生產(chǎn)的產(chǎn)品?，F(xiàn)在的行業(yè)競爭需要我們盡量的去做到專攻，例如看到“李寧”就聯(lián)想到“運(yùn)動(dòng)服”，看到“柒牌”就想到“中華立領(lǐng)”。

4.3服裝供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變。我國紡織服裝各部分發(fā)展不平衡，中間的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)優(yōu)勢較為明顯，而兩端的研發(fā)設(shè)計(jì)和品牌營銷環(huán)節(jié)能力相對薄弱，鏈條上也存在“慢周期對快時(shí)尚”矛盾等。針對如何優(yōu)化我國紡織服裝供應(yīng)鏈，讓其相對健康、穩(wěn)定地運(yùn)行，供應(yīng)鏈管理要解決問題。首先，品牌要從過去點(diǎn)對點(diǎn)（個(gè)體對個(gè)體）的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)對系統(tǒng)（產(chǎn)業(yè)鏈對產(chǎn)業(yè)鏈）的競爭。其次，要從過去相對較封閉單純的買和賣之間的合作關(guān)系，形成一個(gè)相對較開放的平臺，讓整個(gè)供應(yīng)鏈的利益方都能參與到產(chǎn)品的開發(fā)、價(jià)格的制定、集成創(chuàng)新等環(huán)節(jié)中去。再次，供應(yīng)鏈管理應(yīng)該關(guān)注從有形創(chuàng)新向無形創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。最后，要從無序競爭向有序競爭轉(zhuǎn)變。過去，行業(yè)強(qiáng)調(diào)的競爭過多集中在價(jià)格競爭上，惡性競爭的現(xiàn)象嚴(yán)重，這不僅擾亂了市場秩序，也影響了行業(yè)的發(fā)展。因此，有序競爭勢在必行。

4.4 QR策略在服裝供應(yīng)鏈模式中的應(yīng)用。 網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展為服裝供應(yīng)鏈的運(yùn)作模式提供了技術(shù)基礎(chǔ)，快速反應(yīng)機(jī)制的實(shí)踐更具現(xiàn)實(shí)意義：實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)間的協(xié)作，提高供應(yīng)鏈的整體效率。我國服裝企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)行模式，服裝供應(yīng)鏈的主要問題在于是否能實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)（QR），實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理目標(biāo)。因而，參照其他行業(yè)供應(yīng)鏈管理方法，將先進(jìn)、適用的方法引入服裝供應(yīng)鏈各種模式中，并結(jié)合服裝供應(yīng)鏈的特色，給出了相應(yīng)的解決方案。

4.5建立服裝供應(yīng)鏈危機(jī)預(yù)警機(jī)制。服裝企業(yè)應(yīng)對供應(yīng)鏈的各種危機(jī)進(jìn)行分析和研究建立適合的危機(jī)預(yù)警機(jī)制。預(yù)警機(jī)制一方面可以幫助服裝企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策，避免因危機(jī)管理不足而影響到企業(yè)的生存和發(fā)展；另一方面可以為行業(yè)發(fā)展提供信息支持和服務(wù)，引導(dǎo)行業(yè)的健康發(fā)展?？茖W(xué)的供應(yīng)鏈危機(jī)管理可以提高我國服裝企業(yè)的生存能力和競爭力。

總結(jié)

在現(xiàn)今服裝產(chǎn)品必須快速反應(yīng)市場的現(xiàn)狀下 ，運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的思想來合理控制庫存已是形勢所趨 ，同時(shí)也是適應(yīng)服裝產(chǎn)品季節(jié)性、多樣性、消費(fèi)不確定性和短周期性特性 ，較好解決現(xiàn)今服裝企業(yè)庫存問題的優(yōu)化管理策略。研究供應(yīng)鏈管理對我國服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)徹底打破“大而全”、“小而全”、迅速邁向國際市場、提高在國際市場上的生存和競爭能力都有著十分重要的理論與實(shí)際意義。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理;營銷;物流

中圖分類號：F2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：16723198（2012）18002701

經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天，市場競爭不斷加劇?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)不再是單個(gè)企業(yè)間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，即以核心企業(yè)為首的企業(yè)群與企業(yè)群之間的競爭。作為流通中各種組織協(xié)調(diào)活動(dòng)的平臺，將產(chǎn)品或服務(wù)以最低的價(jià)格，迅速向顧客傳遞為特征的供應(yīng)鏈管理，已經(jīng)成為競爭戰(zhàn)略的中心概念。

供應(yīng)鏈管理不但打破了時(shí)間和空間的傳統(tǒng)觀念，也改變了物流企業(yè)傳統(tǒng)的營銷策略。供應(yīng)鏈管理大大縮短了企業(yè)、同行和客戶三者之間的距離。作為物流企業(yè)，如何在供應(yīng)鏈管理模式下，通過現(xiàn)代營銷策略開辟市場、發(fā)展市場、占有市場，如何在激烈的競爭中搶占先機(jī)，更好更快地發(fā)展，已成為眾多物流企業(yè)越來越關(guān)注的問題。

1 供應(yīng)鏈管理模式下物流企業(yè)的特點(diǎn)

物流企業(yè)，是指至少從事運(yùn)輸(含運(yùn)輸、貨物快遞)或倉儲(chǔ)一種經(jīng)營業(yè)務(wù)，并能夠按照客戶物流需求對運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、流通加工、配送等基本功能進(jìn)行組織和管理，具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。從概念中，我們可以看出物流企業(yè)不同于其他行業(yè)，具有自身的特殊性，隨著供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，物流企業(yè)又呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)：

1.1 物流企業(yè)發(fā)展參差不齊，兩極分化情況突出

目前，許多中小型物流企業(yè)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因?qū)Ψ?wù)對象和區(qū)域的定位不準(zhǔn)確、信息化系統(tǒng)不完善、以及對新興物流業(yè)務(wù)的探索不夠大膽等原因而退出了物流行業(yè)。同時(shí)，我國也迅速崛起了一批實(shí)力雄厚，業(yè)務(wù)功能齊全，集成化運(yùn)作水平高，服務(wù)能力強(qiáng)，管理技術(shù)，管理水平達(dá)到國際化水平，具有很強(qiáng)競爭力的物流大企業(yè)，其中有由運(yùn)輸倉儲(chǔ)貨代轉(zhuǎn)型的如中遠(yuǎn)、中海等，也有新建的第三方物流如廣州寶供、天津大田、大連錦程等。

1.2 物流企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志是信息現(xiàn)代化

基于供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代物流企業(yè)是以信息為中心、實(shí)現(xiàn)顧客滿意為第一目標(biāo)、以達(dá)到企業(yè)整體最優(yōu)為目的。因此，加強(qiáng)信息化建設(shè)已成為當(dāng)前物流企業(yè)發(fā)展的必然也是唯一的選擇。要想提高物流運(yùn)作效率、管理質(zhì)量和水平就必須提高企業(yè)的信息化水平。POS系統(tǒng)、EOS系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)（MIS）、決策支持系統(tǒng)（DSS）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）和業(yè)務(wù)流程重組（BPR）等現(xiàn)代信息技術(shù)在物流企業(yè)中被廣泛的應(yīng)用。

1.3 第三方物流企業(yè)迅速發(fā)展

第三方物流是通過契約的形式來規(guī)范物流服務(wù)提供者與物流服務(wù)需求者之間的關(guān)系。物流服務(wù)的提供者根據(jù)契約的規(guī)定，提供多功能直至全方位一體化物流服務(wù)，并以契約來管理所以提供的物流服務(wù)及其過程。

2 基于供應(yīng)鏈管理的物流企業(yè)營銷現(xiàn)狀

隨著全球物流進(jìn)入了供應(yīng)鏈管理時(shí)代，近幾年我國物流企業(yè)也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是，由國內(nèi)傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型改制后形成的物流企業(yè)多數(shù)仍未脫離過去經(jīng)營服務(wù)壟斷時(shí)期的陳舊思想，在已有固定的大量業(yè)務(wù)面前很少考慮宣傳營銷戰(zhàn)略；而一些富于競爭實(shí)力的民營物流企業(yè)雖考慮了宣傳營銷市場的發(fā)展，但多數(shù)做得不夠，且策略與國際物流企業(yè)營銷水平相差甚遠(yuǎn)。

2.1 物流企業(yè)營銷觀念淡薄，缺乏成長活力

在營銷策略上，我國大部分物流企業(yè)的服務(wù)觀念、營銷意識相對淡薄，一些物流企業(yè)還停留在“等顧客找上門”或是依靠一些固定的客源維持的原始營銷階段，企業(yè)自主宣傳促銷意識薄弱，競爭觀念、服務(wù)觀念不能到位。

2.2 現(xiàn)代管理意識淡薄，影響整體競爭力

當(dāng)前，我國一些民營、小型物流企業(yè)普遍存在著“小農(nóng)意識”，短期逐利思想嚴(yán)重，很難向現(xiàn)代化物流企業(yè)發(fā)展理念轉(zhuǎn)變；多數(shù)物流企業(yè)經(jīng)營管理水平較低，缺乏必要的服務(wù)規(guī)范和內(nèi)部管理規(guī)程，經(jīng)營管理粗放，很難提供規(guī)范化的物流服務(wù)。

2.3 物流企業(yè)營銷宣傳方式層次較低，缺乏系統(tǒng)性

目前，大多數(shù)物流企業(yè)所采用的營銷手段主要是發(fā)放企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳單，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附近制作指引廣告等，而這些營銷方式均是以企業(yè)自身為中心進(jìn)行開展的，沒有和客戶服務(wù)聯(lián)系起來；營銷宣傳缺乏系統(tǒng)性。

2.4 物流服務(wù)營銷人才缺乏，行業(yè)競爭不規(guī)范

目前，我國物流企業(yè)現(xiàn)有營銷人員大都沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)有待提高；同時(shí)，我國現(xiàn)在還沒有一部完整的《物流法》，涉及物流服務(wù)營銷方面的法律法規(guī)更是缺乏，行業(yè)競爭秩序亟待規(guī)范。

3 基于供應(yīng)鏈管理的物流企業(yè)營銷對策分析

3.1 提高營銷意識，加強(qiáng)營銷宣傳力度

我國物流企業(yè)要學(xué)習(xí)國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，充分重視物流營銷宣傳，通過多種方式有效宣傳企業(yè)，提高物流企業(yè)的知名度和信譽(yù)度。物流企業(yè)要開展有效的促銷策略，利用廣告、物流人員銷售策略、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等方式與客戶實(shí)現(xiàn)有效溝通，提高企業(yè)知名度和信譽(yù)度。

例如，享譽(yù)全球的聯(lián)邦快遞公司在營銷宣傳中，注重通

過電視、報(bào)紙、公益活動(dòng)等多種渠道宣傳企業(yè)形象，進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，不斷提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度。

3.2 滿足客戶需求，確立自己的品牌

物流服務(wù)品牌是一種通過提供創(chuàng)意性過程提升客戶滿意度的勞務(wù)行為標(biāo)記。物流品牌的服務(wù)具有即時(shí)效應(yīng)。首先，它不能夠像一般品牌那樣可以多次享用，只有在參與購買的過程，才能一次享用這種品牌，一旦脫離，享用也就結(jié)束了。物流企業(yè)在選擇和制定品牌策略時(shí)，要依據(jù)社會(huì)條件、市場環(huán)境、消費(fèi)者偏好和商品特點(diǎn)等因素綜合考慮，注意品牌的特異性，使品牌能與商品實(shí)體相吻合；物流企業(yè)通常可以采取如下幾種品牌策略：品牌差異策略；單一品牌策略；效用品牌策略；名字品牌策略；產(chǎn)地品牌策略等。

3.3 拓寬營銷渠道，提供多樣化的服務(wù)

“得渠道者得天下”強(qiáng)調(diào)的就是營銷渠道的重要性。物流企業(yè)營銷渠道是指物流服務(wù)通過交換從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中所經(jīng)過的路線。物流分銷渠道涉及的是物流服務(wù)從生產(chǎn)向消費(fèi)轉(zhuǎn)移的整個(gè)過程。在這個(gè)過程中，起點(diǎn)為生產(chǎn)者出售物流服務(wù)，終點(diǎn)為消費(fèi)者或用戶購買、使用物流服務(wù)，位于起點(diǎn)和終點(diǎn)之間的中間環(huán)節(jié)。

物流企業(yè)營銷渠道的設(shè)計(jì)一般要做好四項(xiàng)工作；一是確定渠道模式，企業(yè)在對分銷渠道進(jìn)行選擇時(shí)，必須先決定采用哪種類型的分銷渠道，其中主要是看是否通過中間商，如果需要的話，要通過的中間商屬于什么類型和規(guī)模等。二是確定中間商，包括中間商的數(shù)目、選擇中間商的條件等。三是明確渠道成員的權(quán)利和義務(wù)，涉及的內(nèi)容主要有：價(jià)格政策、銷售條件、地區(qū)權(quán)利以及雙方應(yīng)提供的權(quán)利與責(zé)任等內(nèi)容。四是對渠道設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評估。

3.4 積極培育并合理使用營銷型物流服務(wù)人才

現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展和壯大離不開高素質(zhì)的營銷型物流服務(wù)人才。當(dāng)前，新的物流觀念和技術(shù)不斷涌現(xiàn)，國內(nèi)物流企業(yè)不僅要對員工進(jìn)行物流管理和物流技術(shù)知識培訓(xùn)，而且要進(jìn)行市場營銷和電子商務(wù)技能的培訓(xùn)。

現(xiàn)代物流企業(yè)在實(shí)行營銷管理的過程中應(yīng)以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為第一目標(biāo)，看重整個(gè)流通渠道的商品運(yùn)動(dòng)，以企業(yè)整體最優(yōu)為目的，必須從供應(yīng)鏈的角度出發(fā)，與生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商及客戶結(jié)成利益共同體，以獲取和保持競爭優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)

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篇10

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;競爭力;對策

中圖分類號:F253

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:16723198(2009)20000102

近30年來工業(yè)品市場和消費(fèi)品市場都發(fā)生了重要變革,從大規(guī)模生產(chǎn)、大眾化消費(fèi)到大量的顧客定制化,要求更加多樣化和個(gè)性化。伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的快速發(fā)展,激烈的市場競爭和快速多變的市場需求使企業(yè)面臨不斷縮短交貨期、提高質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力,迫使供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商走向合作。在此背景下,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)變成供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈管理(SCM)應(yīng)運(yùn)而生,它已成為企業(yè)獲取市場競爭優(yōu)勢的一種有效合作模式。

1供應(yīng)鏈管理在管理中的角色

供應(yīng)鏈管理就是對供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及工作流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制,尋求建立供、產(chǎn)、銷企業(yè)以及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,最大限度地減少內(nèi)耗與浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率和效益的最優(yōu)化。供應(yīng)鏈帶來了管理上的變革。企業(yè)不但要管理企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn),還需要處理好與供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商之間的關(guān)系。一方面,供應(yīng)鏈管理可以為企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略提供一定的依據(jù),有助于實(shí)現(xiàn)低成本的競爭戰(zhàn)略和實(shí)行差別化戰(zhàn)略,為客戶提供及時(shí)、快捷的服務(wù)。另一方面,供應(yīng)鏈管理影響著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的革新,為滿足多樣性的消費(fèi)者需求和企業(yè)準(zhǔn)確預(yù)測市場需求,以適應(yīng)生產(chǎn)方式的變化。

2加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理以獲得企業(yè)競爭力的對策

市場上已經(jīng)形成了一個(gè)復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),其他供應(yīng)商的聯(lián)系也已經(jīng)形成以協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上的各項(xiàng)活動(dòng)。現(xiàn)在的競爭不再是一個(gè)公司與另一個(gè)公司之間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。而供應(yīng)鏈的綜合競爭優(yōu)勢則決定企業(yè)的競爭力。

2.1選擇適合的供應(yīng)鏈管理模型

目前在供應(yīng)鏈管理中有兩大模型可供選擇:一個(gè)是和日本企業(yè)及時(shí)生產(chǎn)(JIT)觀念相吻合的“瘦型”模式,即強(qiáng)調(diào)高成本效應(yīng),減少供應(yīng)商以及與少數(shù)供應(yīng)商保持長久的合作伙伴關(guān)系;另一個(gè)就是“敏捷”模型,即力圖最大限度減少供應(yīng)鏈道路中的時(shí)間,針對市場做出快速反應(yīng)。我們可通過表1清楚兩者的不同:

效率/功能(瘦型)創(chuàng)新/反應(yīng)(敏捷)

主要目標(biāo)供應(yīng)可預(yù)計(jì)的需求,以降低成本獲得效率為了最大限度地減少脫銷、降價(jià)、有貨過時(shí)的可能性,對不可預(yù)見的需求做出快速反應(yīng)

制造重點(diǎn)維持高的平均利用率生產(chǎn)能力留存足夠的緩沖范圍

存貨戰(zhàn)略提高周轉(zhuǎn)率、存貨降到最低零部件的存量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于安全存貨

交貨期要旨只要不增加成本,就盡可能縮短交貨期為了縮短交貨期,較大投入力度

選擇供應(yīng)商的方法主要根據(jù)成本和質(zhì)量主要根據(jù)速度、彈性和質(zhì)量

20世紀(jì)整個(gè)70年代到80年代,工業(yè)市場營銷關(guān)注的重點(diǎn)是過程變化,這個(gè)過程主要涉及到提高制造商的效率。但在整個(gè)90年代,因先進(jìn)的信息系統(tǒng)技術(shù)的迅速發(fā)展,這種生產(chǎn)思想受到挑戰(zhàn),就是由于它過分依賴于對效率的考量而忽視革新反應(yīng)和對市場狀況的實(shí)時(shí)把握。我國企業(yè)要根據(jù)自身長處和特點(diǎn),采用合適的供應(yīng)鏈管理模式。

2.2加強(qiáng)與價(jià)值鏈管理密切結(jié)合

對價(jià)值鏈鏈進(jìn)行重組,盡量減少甚至消除價(jià)值鏈鏈中不增值或增值不大的環(huán)節(jié)或者將起轉(zhuǎn)嫁給其他人,同時(shí)盡量增加價(jià)值鏈鏈中增值部分,并將其掌控在自己手里,使整個(gè)供應(yīng)鏈能為客戶帶來最大的價(jià)值。在經(jīng)過制造、品牌化、包裝、零售店展示等環(huán)節(jié),產(chǎn)品的價(jià)值的都愛了提升。其每個(gè)環(huán)節(jié)的成本也在增加,即生產(chǎn)成本、品牌成本及全部物流成本。企業(yè)的目標(biāo)要在可接受的成本之下對供應(yīng)鏈進(jìn)行管理,從而為顧客創(chuàng)造價(jià)值。因此供應(yīng)鏈同時(shí)也是價(jià)值鏈,企業(yè)為了生存,不斷購買其它企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的價(jià)值,同時(shí)對其加工使其增值。供應(yīng)鏈核心企業(yè)的增值能力往往決定整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭力。產(chǎn)品的價(jià)值在提升時(shí),因此,供應(yīng)鏈中的其它所有上游企業(yè)都應(yīng)將他們的產(chǎn)品成本進(jìn)行詳細(xì)的分析,盡量降低上游企業(yè)產(chǎn)品成本占下游企業(yè)產(chǎn)品成本的比重,并分析它們在最終產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)組成,為最終消費(fèi)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢作出自己的一份貢獻(xiàn)。

2.3對時(shí)間要素進(jìn)行有效管理

物流專家們越來越意識到時(shí)間的減少不僅意味著成本的下降,更以為著競爭優(yōu)勢的獲得。如果一個(gè)企業(yè)準(zhǔn)備對市場做出快速反應(yīng),必須從三個(gè)層面對時(shí)間這個(gè)競爭要素進(jìn)行有效管理。這三個(gè)層面是:

(1)到達(dá)市場的時(shí)間:將一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)帶到市場的速度。

(2)服務(wù)的時(shí)間:滿足顧客訂貨要求的速度。

(3)反應(yīng)的時(shí)間:調(diào)整產(chǎn)量以適應(yīng)需求變化的反應(yīng)速度。

以時(shí)間要素作為競爭力的思想在時(shí)尚用品市場意義最大,因?yàn)樵跁r(shí)尚用品市場式樣變化太快,一種流行產(chǎn)品停留在櫥窗里的時(shí)間太短。從低成本地區(qū)購置產(chǎn)品的趨勢越來越明顯,供應(yīng)鏈通道的長度也會(huì)加長。企業(yè)必需在供應(yīng)鏈管理中建立起一種平衡和與供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商建立親密的合作關(guān)系,這樣才能確保比競爭對手更快的市場反應(yīng)能力。需要注意的是為使產(chǎn)品更快捷地到達(dá)市場,往往所增加的運(yùn)輸成本很容易被較低的價(jià)格和較高的存貨周轉(zhuǎn)率抵消。供應(yīng)要素趨于經(jīng)濟(jì)理性也是近年來一大特征。

2.4強(qiáng)化有效競爭資源要素的整合

企業(yè)決策要根據(jù)資源情況而做出。結(jié)合交易成本分析,企業(yè)在對開展業(yè)務(wù)縱向一體化的程度做出抉擇:在生產(chǎn)中是自己制造還是外購。針對公司內(nèi)部核心競爭力觀點(diǎn)的公司契約理論認(rèn)為,在物流或生產(chǎn)方面具有核心技術(shù)的公司,應(yīng)該在公司內(nèi)采用內(nèi)部合同方式,而那些與中端產(chǎn)品相關(guān)的次要技術(shù)應(yīng)該在合伙的基礎(chǔ)上外包,而與低端產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)則可以在一般而廣泛的合同基礎(chǔ)上外包。企業(yè)其實(shí)擁有的許多資源都是在其它公司的控制之下,因此,企業(yè)要注重于這些公司相互作用,形成一個(gè)來乃至鏈上的合作關(guān)系,繼而形成網(wǎng)絡(luò),才能更好、更快地獲得這些資源。在工業(yè)品市場,尤其是在汽車制造業(yè)和高科技企業(yè)中,流行的趨勢是購買而不是全部自己制造,是外包非核心的各種活動(dòng)。在供應(yīng)鏈管理中,通過有效整合資源要素,可以降低原材料的成本和有效控制風(fēng)險(xiǎn)。

2.5加快市場響應(yīng)速度降低庫存成本

在供應(yīng)鏈中,上游企業(yè)的產(chǎn)品庫存恰恰可能是下游企業(yè)的原料庫存。一個(gè)企業(yè)越了解所有下游企業(yè)的原料庫存及所有上游企業(yè)產(chǎn)品庫存,就越能夠確定自己的生產(chǎn)計(jì)劃,也就越能夠確定自己的原料及產(chǎn)品庫存水平,從而為降低庫存水平和保持客戶服務(wù)水平之間達(dá)至最佳平衡。

根據(jù)《哈佛商業(yè)評論》的研究:零售商庫存保持一年的費(fèi)用至少相當(dāng)于其產(chǎn)品進(jìn)價(jià)的1/4。某些行業(yè)像電子、計(jì)算機(jī)、和汽車等,庫存的總金額占營業(yè)額的大約50%以上。庫存金額越高,不僅流動(dòng)資金的積壓越大,同時(shí)整個(gè)庫存管理的費(fèi)用也就越高。市場變化大的行業(yè),像電子制造、IT、或高科技等,要將焦點(diǎn)都放在加快對市場的響應(yīng)“速度”上面,以“速度”來克服“市場的不確定性”。

2.6注重信息集成,提高快速反應(yīng)能力

市場信息的快捷,使“鏈條”中的參與者更容易掌握市場和競爭者的情況。由于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)各個(gè)節(jié)點(diǎn)都能獲信息,因此,其信息是非常豐富的,包括市場的、零售的、庫存的、貨源的、原材料的等等信息,形成一個(gè)強(qiáng)大的信息集成庫,這就提升了競爭層次。由于供應(yīng)鏈對信息反應(yīng)的快速,因此,更加提高了企業(yè)的競爭力量,并做出快速、準(zhǔn)確的響應(yīng),使企業(yè)占據(jù)有利地位。信息技術(shù)的發(fā)展,例如:POS技術(shù)、EDI技術(shù)、VPN,為客戶快速訂貨提供了方便。各個(gè)零售商店根據(jù)庫存的情況定期或者根據(jù)訂貨點(diǎn)進(jìn)行訂貨,這些訂貨信息及時(shí)地傳遞到銷售商和生產(chǎn)商手里。企業(yè)根據(jù)銷售商傳來的訂貨清單及時(shí)進(jìn)行分類處理,以快速確定生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃。

2.7重視電子商務(wù)的不斷崛起

在線購物市場相對于實(shí)體店鋪購物,在線購物具有低成本等方面的優(yōu)勢;在B2B渠道中,由于交易的數(shù)量和復(fù)雜性以及企業(yè)更多地采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),者將為供應(yīng)鏈中的成員提供更多的好處。隨著中國在線購物的不斷發(fā)展,在線支付手段也不斷的完善,支付寶等第三方支付工具的出現(xiàn)使得網(wǎng)民對不見面的交易已經(jīng)不再恐懼,同時(shí),物流配送的不斷進(jìn)步,送貨上門、貨到收款等服務(wù)使得同城甚至異地交易更加便利。阿里巴巴和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等眾多網(wǎng)站的成功說明了這一點(diǎn)。另外,在渠道理論中常被忽視的直接分銷也成為創(chuàng)造新營銷機(jī)會(huì)的利器。