導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇跨境電商平臺(tái)的盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1相關(guān)概述

1.1進(jìn)出口企業(yè)

進(jìn)出口企業(yè)俗稱外貿(mào)公司，比起其他型的企業(yè)公司，進(jìn)出口企業(yè)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，是專門從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)或進(jìn)出口業(yè)務(wù)的公司。他們可以自營(yíng)經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)的產(chǎn)品，也可以其他沒有進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)或個(gè)人進(jìn)口和出口營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)的產(chǎn)品。只需要收取相應(yīng)費(fèi)用。

1.2 B/S電子商務(wù)系統(tǒng)

B/S結(jié)構(gòu)（Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器模式）是WEB興起后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，WEB瀏覽器是客戶端最主要的應(yīng)用軟件，系統(tǒng)的擴(kuò)展非常容易。這種模式統(tǒng)一了客戶端，將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上，簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和使用?？蛻魴C(jī)上只要安裝一個(gè)瀏覽器（Browser），如Netscape Navigator或Internet Explorer，服務(wù)器安裝Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù)。瀏覽器通過Web Server 同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。B/S最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以在任何地方進(jìn)行操作而不用安裝任何專門的軟件。只要有一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦就能使用，客戶端零維護(hù)。

1.3盈利模式

盈利模式，又叫商業(yè)模式。公司盈利模式，簡(jiǎn)單地講，就是公司是靠什么來(lái)賺錢的。即公司利潤(rùn)產(chǎn)生的行業(yè)、產(chǎn)品和利潤(rùn)結(jié)構(gòu)是什么。它可以用來(lái)解釋公司的銷售收入是通過什么方式產(chǎn)生的，又需要支出哪些成本和費(fèi)用。

2進(jìn)出口企業(yè)傳統(tǒng)的盈利模式缺陷

目前我國(guó)進(jìn)出口企業(yè)傳統(tǒng)的盈利模式居多，整體呈現(xiàn)“散、亂、差”的狀況，良莠不齊。自2008年金融危機(jī)以來(lái)，進(jìn)出口企業(yè)生存空間日益狹窄。部分進(jìn)出口企業(yè)違規(guī)操作、重復(fù)質(zhì)押、借資投機(jī)，最終導(dǎo)致爆倉(cāng)事件頻發(fā)，“信用危機(jī)”陰云不散。傳統(tǒng)盈利模式面臨挑戰(zhàn)，單一進(jìn)出口企業(yè)轉(zhuǎn)型困難。在這種背景下，如果進(jìn)出口企業(yè)再不轉(zhuǎn)型，走下去只有死路。

進(jìn)出口企業(yè)產(chǎn)能過剩嚴(yán)重，過剩經(jīng)濟(jì)下必須要求物流的組織化程度、專業(yè)化程度、網(wǎng)絡(luò)化程度都要高，能夠快速調(diào)動(dòng)資源，進(jìn)行精細(xì)化管理，做到產(chǎn)品、服務(wù)全覆蓋，打造一站式服務(wù)的進(jìn)出口企業(yè)物流產(chǎn)業(yè)。只有這樣，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

3進(jìn)出口企業(yè)亟待建立B/S電子商務(wù)系統(tǒng)盈利模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)的全球化普及和發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)進(jìn)出口企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)成為營(yíng)銷環(huán)節(jié)中不可或缺的一種方式和渠道，電子商務(wù)與傳統(tǒng)進(jìn)出口企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的對(duì)接，成為了撬動(dòng)企業(yè)發(fā)展和飛躍的一個(gè)重要支點(diǎn)。傳統(tǒng)進(jìn)出口企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)將成為電子商務(wù)發(fā)展新的驅(qū)動(dòng)力。

目前，大部分的進(jìn)出口大型企業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利模式的轉(zhuǎn)變，與商超渠道相比，中糧集團(tuán)電子商務(wù)“我買網(wǎng)”就是一個(gè)網(wǎng)上食品超市，不但賣中糧自有品牌的產(chǎn)品，也其它優(yōu)選的產(chǎn)品。作為以央企集團(tuán)為背景的B2C網(wǎng)站，中糧集團(tuán)“我買網(wǎng)”無(wú)論在企業(yè)聲譽(yù)、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品儲(chǔ)存、專業(yè)物流和售后保障體系方面有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

“我買網(wǎng)”的建立對(duì)于中糧集團(tuán)來(lái)說可以說是一項(xiàng)非常重要的戰(zhàn)略舉措。我買網(wǎng)“B2C業(yè)務(wù)”并不僅僅是中糧自己開設(shè)一個(gè)網(wǎng)站來(lái)銷售自有的系列產(chǎn)品，而是通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)銷售各種品牌的產(chǎn)品，從這個(gè)意義上來(lái)講，‘我買網(wǎng)’就是一個(gè)純粹的電子商務(wù)零售企業(yè)。中糧“我買網(wǎng)”的實(shí)質(zhì)相當(dāng)于打造一個(gè)網(wǎng)上的“食品專業(yè)大賣場(chǎng)”，其運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵中就是一個(gè)電子商務(wù)+零售的概念，而并非一種渠道那樣簡(jiǎn)單。

4進(jìn)出口企業(yè)建立B/S電子商務(wù)系統(tǒng)盈利模式的措施

目前階段跨境貿(mào)易電子商務(wù)在試運(yùn)行，需要從人才培養(yǎng)、企業(yè)培養(yǎng)、監(jiān)管政策優(yōu)待等方面提升服務(wù)管理及盈利模式。

（1）急需培養(yǎng)綜合型人才

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展較晚，電子商務(wù)整體起步較晚，基礎(chǔ)也稍弱?？缇畴娚踢€面臨著電子商務(wù)行業(yè)的一個(gè)通病：人才缺乏。關(guān)于企業(yè)的電子商務(wù)培訓(xùn)，全國(guó)還處于一種初級(jí)階段，很多企業(yè)不知道如何用電子商務(wù)，甚至有企業(yè)覺得自己有網(wǎng)站就是電子商務(wù)了。可以說，現(xiàn)在是電商平臺(tái)發(fā)展得比企業(yè)快，在與企業(yè)對(duì)接的成效上有差距。而跨境電子商務(wù)需要的交叉型人才，不僅要懂外貿(mào)，還要懂電子商務(wù)。這方面人才缺口非常大。

（2）加大培育大批對(duì)外貿(mào)易電商企業(yè)

只有企業(yè)聚合，才能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。不少做電子商務(wù)的企業(yè)，缺乏做外貿(mào)的眼光和魄力。因此，還需要政府在政策方面加以引導(dǎo)，在資金、稅收等方面加以支持。扶持使用電子商務(wù)從事跨境交易的企業(yè)發(fā)展。

（3）監(jiān)管要對(duì)接市場(chǎng)需求

現(xiàn)今物流系統(tǒng)的改善促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，物流活動(dòng)已經(jīng)超出了一國(guó)范圍，給世界貿(mào)易交流帶來(lái)了方便。外貿(mào)小單批發(fā)、跨國(guó)在線零售等模式和構(gòu)想層出不窮?？缇畴娮由虅?wù)模式隨著市場(chǎng)需求的不斷細(xì)化演變，讓我們看到不少值得期待的新亮點(diǎn)。但在不少做國(guó)際貿(mào)易的人士看來(lái)，目前的監(jiān)管政策遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

篇2

央行日前透露，正在研究進(jìn)一步完善中國(guó)支付清算體系、建設(shè)人民幣跨境支付系統(tǒng)等相關(guān)議題，將在支付系統(tǒng)中增加跨境支付清算功能。央行方面還表示，在與商業(yè)銀行等市場(chǎng)主體進(jìn)行深入的技術(shù)論證后，將在近日組織有關(guān)方面在現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的基礎(chǔ)上研究開發(fā)人民幣跨境支付系統(tǒng)。

隨著中國(guó)跨境人民幣業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，市場(chǎng)主體對(duì)于獲得更加便利的人民幣跨境支付清算服務(wù)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，央行將為境外接受和使用人民幣的市場(chǎng)主體提供相應(yīng)的清算便利。

但有分析人士指出，在央行對(duì)跨境支付關(guān)注的背后，是第三方支付企業(yè)對(duì)整個(gè)跨境支付市場(chǎng)的覬覦。快錢支付就在早些時(shí)候宣布采用在線反欺詐管理解決方案，以期提升跨境支付業(yè)務(wù)的安全性。支付寶、銀聯(lián)等業(yè)者也都已在這一市場(chǎng)布局多時(shí)。一方面是國(guó)內(nèi)支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化；另一方面是中國(guó)對(duì)外貿(mào)易規(guī)模日新月異，跨境支付已成為第三方支付企業(yè)下一片藍(lán)海。但還處于發(fā)展初期的跨境支付面臨著政策不完善、監(jiān)管缺失等諸多問題，這都需要國(guó)內(nèi)第三方支付企業(yè)謹(jǐn)慎面對(duì)。

墻外開花

作為世界第一大出口國(guó)和第二大進(jìn)口國(guó)，中國(guó)擁有龐大的全球電子支付市場(chǎng)和快速增長(zhǎng)的跨境交易規(guī)模，由此帶動(dòng)了跨境第三方支付、物流、外海倉(cāng)庫(kù)租賃等相關(guān)行業(yè)的迅速發(fā)展。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)支付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各類收單業(yè)務(wù)的利潤(rùn)空間也一再壓縮，在此背景下，第三方支付企業(yè)順理成章地將目光投向跨境支付業(yè)務(wù)。

作為線上支付的“老大哥”，支付寶在跨境業(yè)務(wù)上的布局極早。早在2007年8月，支付寶就與中行等銀行合作，推出跨境支付服務(wù)。隨后，從2009年開始，支付寶先后和維薩（VISA）和萬(wàn)事達(dá)卡（Master）進(jìn)行合作，這兩大全球發(fā)卡機(jī)構(gòu)在港、澳、臺(tái)地區(qū)的持卡用戶都可通過支付寶在境內(nèi)的淘寶網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)物，從而完成雙向的跨境支付服務(wù)。目前，支付寶的跨境支付服務(wù)已覆蓋34個(gè)國(guó)家地區(qū)，支持包括英鎊、美元、瑞士法郎、歐元等在內(nèi)的十多種海外貨幣結(jié)算。

具有官方背景的銀聯(lián)的跨境支付之旅起步更早。它們?cè)?004年銀聯(lián)卡開通香港、澳門地區(qū)服務(wù)就實(shí)現(xiàn)了其國(guó)際業(yè)務(wù)的“破冰”。到目前為止，銀聯(lián)卡可在中國(guó)境外125個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)跨境支付。而無(wú)論是依托國(guó)內(nèi)龐大的持卡用戶群，還是在國(guó)外不斷延伸的受理網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)卡都具有先天的優(yōu)勢(shì)，其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間讓人期待。

后起之秀財(cái)付通在去年9月牽手美國(guó)運(yùn)通（American Express），雙方共同開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)能夠方便用戶經(jīng)由美國(guó)運(yùn)通前往跨境在線購(gòu)物平臺(tái)globaleshop，暢游美、英兩國(guó)熱門購(gòu)物網(wǎng)站。

快錢則從去年年底開始高調(diào)推出適合外貿(mào)電商用戶的一攬子跨境支付方案，通過與西聯(lián)匯款的合作，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的匯款支付處理，幫助外貿(mào)電商消除繁瑣的結(jié)匯流程與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。目前，快錢能夠支持維薩、萬(wàn)事達(dá)、美國(guó)運(yùn)通及JCB等國(guó)際卡支付，在全球范圍內(nèi)覆蓋4大國(guó)際卡組織的近15億張信用卡。

新興市場(chǎng)

第三方支付企業(yè)在跨境支付上深耕細(xì)作的背后，是整個(gè)國(guó)內(nèi)第三方市場(chǎng)趨于白熱化的競(jìng)爭(zhēng)。

自央行陸續(xù)發(fā)放三批支付牌照之后，行業(yè)中的正規(guī)軍規(guī)模已達(dá)到101家。獲得通行證的第三方支付企業(yè)大多經(jīng)歷過披荊斬棘的草創(chuàng)年代，如今每一家都不乏存活的根基。但與此同時(shí)，第三方支付企業(yè)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入門檻低，業(yè)務(wù)模式容易復(fù)制等問題，也成為行業(yè)性的難題。在此背景下，各第三方支付企業(yè)強(qiáng)勢(shì)介入新領(lǐng)域必然會(huì)進(jìn)一步加劇彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)，從而導(dǎo)致利潤(rùn)率低下。盡管目前第三方支付企業(yè)還是通過收取手續(xù)費(fèi)的模式來(lái)盈利，但手續(xù)費(fèi)率逐年走低已是不爭(zhēng)的趨勢(shì)。

有數(shù)據(jù)顯示：1999年時(shí)每筆網(wǎng)上支付，支付公司從中收取的手續(xù)費(fèi)是3%，2003年至2004年間手續(xù)費(fèi)就大幅下滑至1.3%-1.6%，隨后銀行網(wǎng)關(guān)手續(xù)費(fèi)繼續(xù)大幅下滑至千分之五左右。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，第三方支付企業(yè)在很長(zhǎng)時(shí)間一直在賠本賺吆喝，擺在支付企業(yè)面前最大的問題是盈利模式欠缺。在此問題暫時(shí)無(wú)解的情形下，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)無(wú)疑是整個(gè)行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。支付寶公司副總裁樊治銘表示，第三方支付尋找新的盈利模式必須要產(chǎn)品創(chuàng)新，如拓展增值服務(wù)等。

隨著我國(guó)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口的快速發(fā)展，外貿(mào)電商的巨大市場(chǎng)空間迅速吸引了第三方支付企業(yè)的眼球。對(duì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者而言，國(guó)外部分商品的價(jià)格便宜，部分高端產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)相比，款式上也存在著差異，為了能買到國(guó)內(nèi)沒有的款式商品，網(wǎng)上購(gòu)買成為不二的選擇，而跨境支付就成為了完成交易的主要渠道。伴隨著人們跨境購(gòu)買消費(fèi)習(xí)慣的日漸養(yǎng)成，跨境支付的未來(lái)增長(zhǎng)前景相當(dāng)可觀，拓展跨境支付業(yè)務(wù)因此被業(yè)內(nèi)人士稱之為國(guó)內(nèi)第三方支付企業(yè)的必然選擇。

“跨境支付正是國(guó)內(nèi)第三方支付企業(yè)在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之下出現(xiàn)的新興市場(chǎng)?！币子^國(guó)際分析師張萌對(duì)跨境支付的前景表達(dá)了良好的預(yù)期：“第三方支付市場(chǎng)的潛在規(guī)模要比現(xiàn)在1萬(wàn)億的規(guī)模大很多?！?/p>

蹣跚起步

盡管業(yè)內(nèi)對(duì)第三方支付企業(yè)涉足跨境支付的前景看好，但仍處于蹣跚起步狀態(tài)的跨境支付難以在短時(shí)間內(nèi)為國(guó)內(nèi)第三方支付企業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)利潤(rùn)。

以支付寶為例，由于支付寶的主要客戶群依然聚焦在以淘寶為核心的C2C業(yè)務(wù)中，其跨境業(yè)務(wù)并未呈現(xiàn)出實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng)。

與并不景氣的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)形勢(shì)形成鮮明對(duì)比的是，各第三方支付企業(yè)在跨境業(yè)務(wù)形式上的探索已初顯崢嶸。但一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)是，監(jiān)管層面對(duì)于支付企業(yè)的跨境業(yè)務(wù)仍未有更細(xì)致的法規(guī)出臺(tái)，這使得各家支付企業(yè)都格外謹(jǐn)慎。

按照國(guó)家對(duì)外匯管理的規(guī)定，第三方支付平臺(tái)在處理客戶境外支付申請(qǐng)時(shí)，必須通過與合作銀行的系統(tǒng)對(duì)接，將消費(fèi)者的購(gòu)匯信息錄入國(guó)家的個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)。這也使得支付企業(yè)在開展跨境支付時(shí)多少顯得小心翼翼，以確保嚴(yán)格按照監(jiān)管要求進(jìn)行。

篇3

關(guān)鍵詞：跨境電商；傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易；變革

中圖分類號(hào)： F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)1672-3791（2016）10（c）-0000-00

跨境電商是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的必然產(chǎn)物，我國(guó)跨境電商近些年發(fā)展迅速，出現(xiàn)了多個(gè)優(yōu)秀的電商平臺(tái)企業(yè)。電子交易平臺(tái)與傳統(tǒng)交易方式相比，具有較大的優(yōu)勢(shì)，如加速了交易的速度，減少了傳統(tǒng)交易中資金和貨品上的不便，并且可以更方便的獲得廉價(jià)的進(jìn)口商品。在當(dāng)下，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)達(dá)到一定的程度，如何發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的潛在危機(jī)和找到技術(shù)上的突破口是政府和企業(yè)共同的任務(wù)，只有這樣才能進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，為企業(yè)帶來(lái)更多的利益。

1跨境電商的內(nèi)涵和特點(diǎn)

跨境電商是科技發(fā)達(dá)的必然結(jié)果。跨境電商以電子交易平臺(tái)為基礎(chǔ)，以電子交付方式進(jìn)行交付，從而減少了交易中的麻煩。與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式具有明顯的差別，跨境電商的交易方式更加簡(jiǎn)單方便，交易環(huán)境得到改善?？缇畴娚虝r(shí)代具有自己的特征。其一：跨境電商不受空間距離的影響，可以實(shí)現(xiàn)全球貿(mào)易交易，拓展了我國(guó)的貿(mào)易交易范圍，以電子商務(wù)交易平臺(tái)為基礎(chǔ)的交易行為加速了各個(gè)國(guó)家之間的貿(mào)易來(lái)往，是全球經(jīng)濟(jì)一體化的必然趨勢(shì)。其二：跨境電商的現(xiàn)代化科技特征明顯，無(wú)實(shí)物交易方式提高了其安全系數(shù)。當(dāng)然，電商時(shí)代一樣存在交易風(fēng)險(xiǎn)，且形式更加多變，其三：跨境電商代替了以往的紙質(zhì)交易，電子合同交易方式也使信息交際更加便捷，不易發(fā)生錯(cuò)誤。

2跨境電商發(fā)展過程

跨境電商快速發(fā)展的過程中，法律支持不斷完善，但由于其發(fā)展依然處于初級(jí)階段，因此在制度上和安全等多個(gè)方面上，依然存在一定的問題。

2.1電商商務(wù)發(fā)展初期

本世紀(jì)初期，我國(guó)開始接觸跨境電商業(yè)務(wù)。由于跨境電商的兩個(gè)國(guó)家甚至是多個(gè)國(guó)家之間的交易。因此使用初期，由于技術(shù)和設(shè)施上的缺失導(dǎo)致電子商務(wù)的發(fā)展受到限制。近幾年，我國(guó)跨境電商的技術(shù)水平不斷的提高，但網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用昂貴，大量使用跨境商務(wù)依然是個(gè)難題。另外，跨境電商多只限于我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家之間進(jìn)行，全面開展跨境電商還受到很多客觀條件的制約。電子商務(wù)在發(fā)展初期，其法律支持不足。由于電子商務(wù)剛剛出現(xiàn)，相關(guān)部門并不了解電子商務(wù)的潛在危機(jī)，因此不能通過法律手段對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行約束。尤其是對(duì)跨境電子商務(wù)來(lái)說，涉及金額和項(xiàng)目眾多，一旦存在問題，將造成巨大的損失。因此，在初期，跨境電子商務(wù)的交易量低。而從2010年到2015年，是我國(guó)電子商務(wù)科技發(fā)展最快的幾年，在以往的基礎(chǔ)設(shè)施上存在欠缺，對(duì)跨境電子交易的安全性和效率具有一定的影響。成本大，受攻擊的可能性大，這成為制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的根本原因。

2.2跨境電商的快速發(fā)展期

隨著綜合國(guó)力的增強(qiáng)，跨境電子技術(shù)得到保證，以阿里巴巴為首的B2B電子商務(wù)創(chuàng)造了歷史。跨境電子商務(wù)也開始得到越來(lái)越多的人認(rèn)可，其安全性提高，制度更加完善。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2014年一年，我國(guó)跨境電子商務(wù)貿(mào)易交易額就高達(dá)4.2萬(wàn)億元，并且始終以快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭發(fā)展。但依然要看到跨境電子商務(wù)在這一時(shí)期存在的問題。如平臺(tái)的廣度問題，在創(chuàng)建之初，如何進(jìn)行擴(kuò)展成為企業(yè)重點(diǎn)研究的問題。平臺(tái)的專業(yè)性存在問題，在支付方式上，雖然現(xiàn)階段已經(jīng)得到完善，但在發(fā)展之初，專業(yè)性和安全性都值得商榷。企業(yè)依然采用線下交易方式。隨著敦煌網(wǎng)等具有代表性的線上交易B2B企業(yè)誕生后，交易平臺(tái)出現(xiàn)了方向性的轉(zhuǎn)變，并以收取交易傭金作為主要的盈利模式?？缇畴娚涕_始提供企業(yè)融資、物流存貨等多元化的服務(wù)，未來(lái)，我國(guó)跨境電商水平和業(yè)務(wù)范圍會(huì)進(jìn)一步拓展。

3跨境電商帶來(lái)的傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易變革

跨境電商帶來(lái)了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易上的變革，這一變革體現(xiàn)在營(yíng)銷、交易、支付等多個(gè)方面。我們對(duì)其進(jìn)行具體的分析如下：

3.1跨境電商使傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的主客體發(fā)生變化

跨境電商以網(wǎng)絡(luò)為依托，交易主體由傳統(tǒng)的實(shí)體交易轉(zhuǎn)化為虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易。在以往的貿(mào)易中，實(shí)體產(chǎn)品是交易客體，而在跨境電子商務(wù)中，交易對(duì)象更加廣泛，信息、服務(wù)以及旅游等都成為交易客體。也就是說，信息技術(shù)已經(jīng)代替以往的傳統(tǒng)產(chǎn)品成為網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)交易產(chǎn)品。另外，與傳統(tǒng)交易不同，跨境電子商務(wù)營(yíng)銷理念發(fā)生改變，營(yíng)銷與生產(chǎn)可以實(shí)現(xiàn)同步，從而減少了庫(kù)存積壓，優(yōu)化了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。現(xiàn)代科技還幫助企業(yè)確定市場(chǎng)目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行生產(chǎn)，在電子交際平臺(tái)上進(jìn)行交流，確保國(guó)際貿(mào)易的高效性。

3.2跨境電商促進(jìn)了管理效率的提高

跨境電商借助網(wǎng)絡(luò)這一強(qiáng)大的平臺(tái)，交際成本大大降低，并且交易時(shí)間縮短，使國(guó)與國(guó)之間可以進(jìn)行更多的交易。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的集中管理。并且對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的洞察力。在以往的進(jìn)出口中，受到運(yùn)輸、資金等多個(gè)因素的影響，但電子商務(wù)不受這些因素的影響。自然條件和地域條件均無(wú)法影響產(chǎn)品和服務(wù)交易，這使得各個(gè)國(guó)家之間的聯(lián)系更加緊密?；诖?，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生改變，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為交易提供了全方位的、專業(yè)性的服務(wù)體系，很多產(chǎn)品不再是貨到付款等現(xiàn)場(chǎng)交易模式，而是通過網(wǎng)上談判達(dá)成協(xié)議之后，進(jìn)行的定向生產(chǎn)。并且網(wǎng)絡(luò)上班就可以完成談判、訂貨、收付款和開發(fā)票等過程，單項(xiàng)物流也不再是主宰，電商的交易方式多樣化，信息成為交易的技術(shù)核心，資金則主要是一種管理形式，對(duì)于交易的安全性和交易效率都得到提高。

3.3跨境電商改變傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易成交方式

在傳統(tǒng)的國(guó)際交易中，由于網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，只能以開詢盤、發(fā)盤的方式來(lái)完成交易。交易過程存在諸多不便，如交易流程多，交易時(shí)間長(zhǎng)。每筆交易都要經(jīng)歷從談判到制單再到最后的確定、發(fā)貨收貨等過程。在這一過程中，容易受到很多因素的影響，因此成交量也受到直接影響。我國(guó)的傳統(tǒng)國(guó)際交易時(shí)代，進(jìn)出口量與現(xiàn)階段相比，明顯偏低。而進(jìn)入跨境電子商務(wù)交易時(shí)代，交易主要是靠網(wǎng)絡(luò)阿里自行處理完成，從談判到下訂單再到完成交易的過程中午紙質(zhì)文件出現(xiàn)，文件和合同的審核效率提高，交易方式發(fā)生本質(zhì)的變化。貿(mào)易交易的周期縮短，另外跨境電商帶來(lái)的貿(mào)易監(jiān)管方式改革也是其主要成就之一。這一時(shí)代，對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的監(jiān)測(cè)可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)測(cè)，不再受到地域和階段性的影響。監(jiān)管部門將監(jiān)管的重點(diǎn)放在源頭的監(jiān)管，這樣對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和出口過程實(shí)施全方位的監(jiān)測(cè)，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，并且提供了完善的服務(wù)體系，滿足了消費(fèi)者的基本權(quán)益。在制定進(jìn)出口規(guī)則上，更多的為客戶考慮，并且對(duì)于法律和法規(guī)的把握更加精準(zhǔn)。隨著海關(guān)加大對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易的監(jiān)管，對(duì)我國(guó)進(jìn)出口的貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行了更嚴(yán)格的監(jiān)管，這樣可以確保進(jìn)出口的雙方的利益，實(shí)現(xiàn)共贏，對(duì)于不產(chǎn)生的損失也能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)。在傳統(tǒng)的交易中，由于受到時(shí)間和地域的限制，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題后，就很難進(jìn)行更換。尤其是對(duì)于交易量大，且價(jià)格昂貴的產(chǎn)品，就會(huì)給出口國(guó)家?guī)?lái)利益上的損失，對(duì)于進(jìn)口方也失去了信息，影響了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。對(duì)于跨境電子商務(wù)交易而言，雖然改善了這一問題，但是還需要針對(duì)企業(yè)的問題出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)章制度，以便于提醒消費(fèi)者了解購(gòu)物的基本原則，對(duì)于電商的監(jiān)管不斷效率高，而且大大降低了管理成本。

3.4跨境電商對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易法規(guī)提出了挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的貿(mào)易交易是以實(shí)物為主，講究驗(yàn)貨交錢。這種交易方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力。同時(shí)，在傳統(tǒng)的貿(mào)易交易中，交易雙方必須要見面并簽訂書面合同。只有在這一流程下，才能完成雙方的交易。一方面，時(shí)間上未必允許。另一方面，可能存在冒充現(xiàn)象。在合同上，要通過簽名或者印章來(lái)進(jìn)行身份辨別，過程較為麻煩。并且在傳統(tǒng)的貿(mào)易來(lái)說，簽訂的合同不知一份，這就制約了國(guó)際之間的貿(mào)易交流，對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來(lái)說具有消極作用。但隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，我國(guó)跨境電商快速發(fā)展，在這一過程中開始，交易雙方通過電子貨幣進(jìn)行交際，并且進(jìn)行電子簽名的方式進(jìn)行辨別。當(dāng)然問題依然存在，如網(wǎng)絡(luò)上的合同與現(xiàn)實(shí)中的法律規(guī)定之間如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，電子數(shù)據(jù)的信息驗(yàn)證方式是否合理等。包括電子簽名上，是否存在漏洞等，都值得商榷。

4總結(jié)

目前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入全面的跨境電子交易時(shí)代，這一交易方式起源于金融業(yè)。物流業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。跨境電商的出現(xiàn)大大提高了交易的安全系數(shù)，節(jié)約了交易成本，并且提高了交易效率。跨境電子商務(wù)占據(jù)了我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易交易方式中的大部分，使傳統(tǒng)的交易方式發(fā)生了巨大的變革。當(dāng)然，這一交易方式依然會(huì)受到多種因素的影響，政府和企業(yè)要合作，實(shí)現(xiàn)信息化的創(chuàng)新。依托電子口岸協(xié)調(diào)機(jī)制建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)口岸相關(guān)部門與電商的交易和支付全過程?？傊缇畴娚桃呀?jīng)成為我國(guó)國(guó)際貿(mào)易交際的主要方式，并且具有較大的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展。未來(lái)，跨境電子商務(wù)的交易量將進(jìn)一步增加，其交易的影響因素也將在政府和企業(yè)的共同努力下逐漸減少。

參考文獻(xiàn)

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篇4

關(guān)鍵詞：服裝專業(yè)市場(chǎng)；電子商務(wù)；模式

中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X(2016)01(c)-0121-02

服裝專業(yè)市場(chǎng)逐漸被電子商務(wù)滲透，由商鋪?zhàn)园l(fā)的行為到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理層進(jìn)行主動(dòng)頂層設(shè)計(jì)，建立電子商務(wù)公共服務(wù)體系，并對(duì)商鋪進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的引導(dǎo)和服務(wù)，大大推動(dòng)了服裝電子商務(wù)的發(fā)展。服裝專業(yè)市場(chǎng)在推進(jìn)電子商務(wù)的過程中，無(wú)論是公共服務(wù)的需要，還是商鋪?zhàn)陨順I(yè)務(wù)需求，都涉及到電子商務(wù)平臺(tái)的選擇，以及自身業(yè)務(wù)定位，即批發(fā)、零售、分銷等等。

1電子商務(wù)平臺(tái)類型選擇

電子商務(wù)平臺(tái)即是一個(gè)為企業(yè)或個(gè)人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺(tái)。企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)是建立在Internet網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運(yùn)營(yíng)的管理環(huán)境；是協(xié)調(diào)、整合信息流、物質(zhì)流、資金流有序、關(guān)聯(lián)、高效流動(dòng)的重要場(chǎng)所。企業(yè)、商家可充分利用電子商務(wù)平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動(dòng)。一般來(lái)講服裝專業(yè)市場(chǎng)商鋪會(huì)用到如下幾種電子商務(wù)平臺(tái)：綜合性第三方電子商務(wù)平臺(tái)、垂直細(xì)分的行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)、市場(chǎng)獨(dú)立開發(fā)的電商平臺(tái)、大型服裝企業(yè)自身開發(fā)的電商平臺(tái)以及微商平臺(tái)。

1.1綜合性第三方電子商務(wù)平臺(tái)

綜合性的第三方電子商務(wù)平臺(tái)是指獨(dú)立于產(chǎn)品或服務(wù)的提供者和需求者，通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，按照特定的交易與服務(wù)規(guī)范，為買賣雙方提供包括供求信息與搜索、交易過程、網(wǎng)絡(luò)支付、物流信息、客戶管理、售后服務(wù)等內(nèi)容的服務(wù)，涉及產(chǎn)品包括許多類別，網(wǎng)站訪問流量大。國(guó)內(nèi)著名的綜合性第三方電子商務(wù)平臺(tái)有天貓、淘寶、亞馬遜、京東、1號(hào)店等等。許多服裝專業(yè)市場(chǎng)店鋪會(huì)入駐上述電子商務(wù)平臺(tái)。

1.2垂直細(xì)分的服裝行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)

垂直細(xì)分的服裝行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)主要是圍繞服裝行業(yè)建立的電子商務(wù)平臺(tái)，即有第三方平臺(tái)也有服裝銷售自己開發(fā)的平臺(tái)，有的是基于服裝批發(fā)業(yè)務(wù)的，也有基于服裝零售業(yè)務(wù)的。這類平臺(tái)特點(diǎn)就是交易產(chǎn)品集中，消費(fèi)者消費(fèi)目的性更明確，消費(fèi)意愿更強(qiáng)。比如衣戀網(wǎng)、唯品會(huì)、蘑菇街等電子商務(wù)平臺(tái)。

1.3服裝專業(yè)市場(chǎng)獨(dú)立開發(fā)的電商平臺(tái)

服裝專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)過多年的經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)有了一大批固定客戶群，服裝專業(yè)市場(chǎng)在自有店鋪經(jīng)營(yíng)者和已有客戶基礎(chǔ)上，自己開發(fā)基于本市場(chǎng)特色的電子商務(wù)平臺(tái)，既維系了傳統(tǒng)客戶（店鋪?zhàn)赓U者及店鋪客戶），又提供了市場(chǎng)的增值服務(wù)。廣東普寧國(guó)際服裝城開發(fā)的“華美衣城”（）成為行業(yè)內(nèi)有名的內(nèi)衣批發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2服裝電子商務(wù)模式選擇

服裝電子商務(wù)模式，就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的服裝行業(yè)商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式。研究和分析服裝電子商務(wù)模式的分類體系，有助于企業(yè)制定特定的電子商務(wù)策略和實(shí)施步驟。電子商務(wù)模式可以從多個(gè)角度建立不同的分類框架，該文以交易參與對(duì)象進(jìn)行分類。服裝專業(yè)市場(chǎng)店鋪參與的電子商務(wù)可以分為以下主要幾類。

2.1服裝批發(fā)（B2B——BusinessToBusiness）

服裝制造商和分銷商通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換，完成服裝商品交易的過程。在服裝專業(yè)市場(chǎng)中，是典型的服裝批發(fā)模式。比如網(wǎng)上專業(yè)服裝批發(fā)的衣聯(lián)網(wǎng)，是中國(guó)最大、最專業(yè)的網(wǎng)上服裝批發(fā)市場(chǎng)之一[1]。依托衣聯(lián)網(wǎng)開展直批（服裝廠直接向服裝店供貨）業(yè)務(wù)的實(shí)體商家規(guī)?？胺Q全國(guó)之最，其數(shù)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過白馬等實(shí)體市場(chǎng)。衣聯(lián)網(wǎng)上的實(shí)體批發(fā)商主要來(lái)自十三行、沙河、白馬、虎門等服裝批發(fā)基地。衣聯(lián)網(wǎng)熱銷的品類有高中低檔的女裝、男裝、童裝、內(nèi)衣及T恤、外套、毛衣、棉衣、羽絨服、牛仔等。

2.2服裝零售（B2C——BusinessToCustomer）

在線服裝零售是我國(guó)較早出現(xiàn)的電子商務(wù)服裝銷售模式，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行服裝樣式選擇、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上點(diǎn)評(píng)、網(wǎng)上交流等。影響力最大的零售網(wǎng)站——天貓商城（），是中國(guó)領(lǐng)先的B2C綜合購(gòu)物網(wǎng)站，服裝商品成交額可以占到30％以上。另外像京東商城、1號(hào)店等綜合性電子商務(wù)平臺(tái)均有服裝零售功能；蘑菇街、美麗說等時(shí)尚網(wǎng)站服裝商品也是主要銷售商品，吸引了很多服裝專業(yè)市場(chǎng)店鋪在上面開店。

2.3服裝分銷（B2B2C——BusinessToBusinessToCustomer）

模式組合創(chuàng)新是將不同的電子商務(wù)模式進(jìn)行互相融合和滲透，使不同的模式之間實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值互補(bǔ)，從而創(chuàng)造新的電子商務(wù)模式，創(chuàng)造新的價(jià)值[2]，B2B2C就是一種在B2B和B2C基礎(chǔ)上融合創(chuàng)新的模式。分銷渠道就是把產(chǎn)品從生產(chǎn)商轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的通道。這里談的服裝分銷是指服裝生產(chǎn)商把服裝批發(fā)給銷售商，服裝銷售商再把服裝賣給消費(fèi)者的過程。在傳統(tǒng)的分銷渠道里，可能會(huì)涉及多層次的中間商，并且是先訂貨再銷售。在服裝分銷電子商務(wù)平臺(tái)中精簡(jiǎn)了中間環(huán)節(jié)，并且銷售商不用預(yù)先采購(gòu)制造商或上游銷售渠道的服裝，可以直接把上游供貨商的服裝圖片拖到自己的虛擬商店里銷售，完成訂單后，通知上游供貨商直接發(fā)貨給消費(fèi)者。

2.4服裝訂制（C2D——CustomerToDesigner、C2F——CustomertoFactory）

C2D是把服裝設(shè)計(jì)師與客戶緊密聯(lián)系在一起設(shè)計(jì)平臺(tái)，消費(fèi)者直接參與服裝設(shè)計(jì)，然后按設(shè)計(jì)樣式制造服裝；C2F是以消費(fèi)者特殊購(gòu)買欲望為主導(dǎo)，以服裝廠生產(chǎn)制作加工服務(wù)為構(gòu)成條件的新型網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。C2D、C2F電子商務(wù)模式滿足了不同人群、不同群體、個(gè)人對(duì)服裝的不同需求。在追求服裝個(gè)性化時(shí)代，服裝訂制將會(huì)大方光彩。青島紅領(lǐng)集團(tuán)是全國(guó)走在前列的服裝訂制企業(yè)，可以通過其電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行服裝訂制。

2.5淘工廠模式（B2F——BusinesstoFactory）

該模式是許多淘寶商戶先在網(wǎng)上商店推出服裝式樣，根據(jù)一段時(shí)間訂貨數(shù)量來(lái)判斷大概的銷售規(guī)模，然后下訂單給服裝加工廠，生產(chǎn)出來(lái)以后快速發(fā)貨消費(fèi)者的一種模式。該模式市場(chǎng)反應(yīng)快速、準(zhǔn)確，不會(huì)造成產(chǎn)品的倉(cāng)庫(kù)積壓，是服裝專業(yè)市場(chǎng)許多小微商戶經(jīng)常采用的模式。

3服裝專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

隨著技術(shù)和商務(wù)模式的發(fā)展，服裝專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)也不斷創(chuàng)新發(fā)展?？缇畴娮由虅?wù)、移動(dòng)電子商務(wù)和大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷成為服裝電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)。

3.1服裝跨境電子商務(wù)

跨境電子商務(wù)是指分屬不同國(guó)界或地區(qū)的交易主體，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行交易和支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)[3]?？缇畴娮由虅?wù)不僅沖破了國(guó)家間的障礙，使國(guó)際貿(mào)易走向無(wú)國(guó)界貿(mào)易，同時(shí)它也正在引起世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。對(duì)服裝企業(yè)來(lái)說，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了服裝產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的路徑，服裝成為跨境電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)易最主要的商品之一，并且發(fā)展前景廣泛。服裝電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園應(yīng)提供或聚合服裝跨境電商的服務(wù)，國(guó)內(nèi)比較有名的有速賣通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜、wish等。

3.2移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用

近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，并加速向經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域滲透，帶動(dòng)電子商務(wù)由傳統(tǒng)PC端加速向移動(dòng)端遷移。移動(dòng)電子商務(wù)是指通過手機(jī)、掌上電腦等手持移動(dòng)終端從事的商務(wù)活動(dòng)。由于移動(dòng)終端的便捷性，移動(dòng)終端使用的普及性，越來(lái)越多服裝銷售商采用移動(dòng)電子商務(wù)模式銷售自己的產(chǎn)品。微博、微信等以移動(dòng)社交平臺(tái)為依托，通過自媒體的粉絲經(jīng)濟(jì)模式，通過社群關(guān)系鏈的分享服裝商品及流行趨勢(shì)來(lái)獲取用戶。服裝電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園同樣需要提供移動(dòng)電子商務(wù)理念的服裝營(yíng)銷配套服務(wù)。

3.3服裝的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷

精準(zhǔn)營(yíng)銷要求必須及時(shí)將產(chǎn)品和服務(wù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤的傳遞給消費(fèi)者，基于此該營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比便具有了優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)營(yíng)銷由于其極強(qiáng)的時(shí)效性，不僅大大減少了交易成本，也有效的提高了交易效率[4]。服裝大數(shù)據(jù)營(yíng)銷是指通過互聯(lián)網(wǎng)采集大量的服裝交易行為數(shù)據(jù)，幫助服裝銷售商找出目標(biāo)客戶，完成營(yíng)銷過程的行為。通過大數(shù)據(jù)可以進(jìn)行服裝消費(fèi)者行為與特征分析，實(shí)現(xiàn)服裝產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)真的精準(zhǔn)營(yíng)銷信息推送，不斷挖據(jù)有價(jià)值的客戶；通過服裝廣告?zhèn)鞑ペ厔?shì)分析、內(nèi)容特征分析、互動(dòng)用戶分析、正負(fù)情緒分類、口碑品類分析、產(chǎn)品屬性分布等，監(jiān)測(cè)市場(chǎng)反饋意見；通過大數(shù)據(jù)對(duì)服裝流行預(yù)測(cè)及投放產(chǎn)品的決策分析支持。對(duì)于服裝專業(yè)市場(chǎng)的個(gè)體商鋪很難獨(dú)家取得服裝銷售的大數(shù)據(jù)，也不具備大數(shù)據(jù)分析的技術(shù)。而作為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)可以提供服裝大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的服務(wù)，作為公共服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容，或以市場(chǎng)行為由園區(qū)引進(jìn)的大數(shù)據(jù)服務(wù)公司提供服裝的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)，優(yōu)化服裝電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

4結(jié)語(yǔ)

服裝電子商務(wù)模式的選擇是與商鋪?zhàn)陨順I(yè)務(wù)模式相關(guān)，只做服裝批發(fā)就選擇B2B；只做服裝零售就選擇B2C；也可以同時(shí)選擇B2B和B2C，即做服裝批發(fā)又做服裝零售；也可以讓商直接在網(wǎng)上做服裝分銷（B2B2C）。隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，參與服裝設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)（C2D）或訂制服裝（C2F）越來(lái)越受歡迎，充分體現(xiàn)消費(fèi)者的體驗(yàn)感和個(gè)性。電子商務(wù)平臺(tái)的選擇不但要考慮支持店鋪的業(yè)務(wù)，而且要考慮平臺(tái)的訪問流量、平臺(tái)開店費(fèi)用以及推廣是否方便等。選擇合適的電子商務(wù)平臺(tái)有利于店鋪服裝交易。服裝專業(yè)市場(chǎng)還要在電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)上給予店鋪引導(dǎo)，并積極提供相應(yīng)公共服務(wù)，完善產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

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[3]鄂立彬,黃永穩(wěn).國(guó)際貿(mào)易新方式:跨境電子商務(wù)的最新研究[J].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2014(2):22-31.

篇5

與上世紀(jì)90年代下海的創(chuàng)業(yè)者一樣，從事傳統(tǒng)制造業(yè)的胡圣德感受到了越來(lái)越大的壓力。憑借著為Hello Kitty、迪士尼代工制作梳刷產(chǎn)品成長(zhǎng)起來(lái)的他，計(jì)劃將自己1萬(wàn)多平米的廠區(qū)改造成針對(duì)跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，向第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型。

電商情結(jié)

胡圣德最開始對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生興趣，源于幾次出國(guó)時(shí)的消費(fèi)經(jīng)歷。

在國(guó)外，經(jīng)常能看到非常實(shí)用、精致而且不貴的生活用品。這些東西其實(shí)都是中國(guó)制造的，但在國(guó)內(nèi)，卻反而很難買到。這其中固然有消費(fèi)習(xí)慣的因素，但更重要的是，在銷售環(huán)節(jié)中的一些障礙限制了外貿(mào)制造企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的供應(yīng)。

胡圣德的一個(gè)朋友，如果在國(guó)內(nèi)的家樂福開直營(yíng)店，每年預(yù)計(jì)有兩千萬(wàn)的收益，但思索再三后還是放棄了這個(gè)機(jī)會(huì)，便是因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)費(fèi)用不可控等問題。

而電子商務(wù)則給外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷提供了新的機(jī)會(huì)，這是許多外貿(mào)企業(yè)開始紛紛轉(zhuǎn)型的原因，也是胡圣德電子商務(wù)感興趣的契機(jī)。

因此，得知有兩家電子商務(wù)企業(yè)想要租場(chǎng)地的時(shí)候，原本不太愿意出租廠房的他欣然將兩人請(qǐng)進(jìn)辦公室，并在其后經(jīng)常找這兩位電商企業(yè)家聊天，以增加自己對(duì)電子商務(wù)的了解。當(dāng)時(shí)的胡圣德只是想自己做電商，讓自己企業(yè)生產(chǎn)的梳刷產(chǎn)品能夠直接到達(dá)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的手中。

而去年“雙十一”電子商務(wù)的巨大斬獲，讓他沉思了一個(gè)月。最后他想明白了，電子商務(wù)是轉(zhuǎn)型的必然方向，任何企業(yè)都無(wú)法逃避。

在和圈子里的老板們交流的時(shí)候，胡圣德發(fā)現(xiàn)如今傳統(tǒng)企業(yè)的老總大多都意識(shí)到了電子商務(wù)的重要性，但是如何轉(zhuǎn)型，很多人并不清楚。針對(duì)電子商務(wù)的培訓(xùn)則是良莠不齊，傳統(tǒng)企業(yè)的老總往往無(wú)法在培訓(xùn)中學(xué)到真正需要的東西。

因此，他興起了轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的念頭：“這種時(shí)候，打造一個(gè)電子商務(wù)的集聚地，引入成功的模式，讓企業(yè)家們看到更多成功的案例，這很重要?！?/p>

打造電商樣板區(qū)

胡圣德做了一個(gè)三期的計(jì)劃，第一期項(xiàng)目的體量三萬(wàn)多平方米，預(yù)計(jì)五月份開園。第二期在2014年年底，第三期則會(huì)在三到五年之后啟動(dòng)。

他計(jì)劃將一期打造成一個(gè)精品工程，并且重點(diǎn)以跨境電商作為園區(qū)的定位。一方面，針對(duì)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，引導(dǎo)他們做電子商務(wù)；另一方面，引進(jìn)一些創(chuàng)新型的電商企業(yè)，做出一些樣板項(xiàng)目，來(lái)吸引潛在的客戶。上海飛馬旅的“星駒企業(yè)”之一的大嘴外教網(wǎng)，在了解了胡圣德的規(guī)劃后，已經(jīng)決定將總部設(shè)在跨境電商園區(qū)里。

而一些缺乏長(zhǎng)期打算和品牌意識(shí)的電商企業(yè)，則被胡圣德?lián)踉诹碎T外。比如有一家做電商卻不打算去工商局注冊(cè)的企業(yè)?！暗谝黄谶€是需要讓別人看到榜樣作用的?！彼绱私忉尩?。

一期的園區(qū)預(yù)計(jì)入駐五十到七十家企業(yè)，在沒有任何招商和推廣的情況下，已有十二家以上的企業(yè)確定入駐。

隨著去年9月寧波成為全國(guó)第四個(gè)跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市，寧波的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線愈發(fā)清晰起來(lái)。一系列針對(duì)電子商務(wù)的優(yōu)惠政策也非常誘人，這使得寧波的電商氛圍變得愈發(fā)濃厚。

一方面，政府希望能夠更加有針對(duì)性地出臺(tái)政策支持，打造良好的投資環(huán)境；另一方面，電商企業(yè)需要第三方服務(wù)與良好的氛圍，形成聚合效應(yīng)。許多以電子商務(wù)為主題的產(chǎn)業(yè)園應(yīng)運(yùn)而生，成為孵化電子商務(wù)企業(yè)的重要推動(dòng)力。

以跨境電子商務(wù)為主題的產(chǎn)業(yè)園并不鮮見。在杭州建立的首個(gè)跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園擁有一體化的便捷服務(wù)，園內(nèi)的企業(yè)可以享受貫穿于海關(guān)、國(guó)檢、國(guó)稅、外管、電商企業(yè)、物流企業(yè)等之間的一整套服務(wù)。

相比于這些政府主導(dǎo)的大項(xiàng)目，胡圣德的產(chǎn)業(yè)園則更偏重于服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。在爭(zhēng)取政策優(yōu)惠的同時(shí)，通過引進(jìn)專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，來(lái)為園區(qū)內(nèi)的電商企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。

“我是高新區(qū)第一個(gè)提出要做跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)的，當(dāng)時(shí)也有很多人跟我競(jìng)爭(zhēng)，但領(lǐng)導(dǎo)聽了他們的想法后說：不對(duì)呀，你的想法跟胡總差遠(yuǎn)了！”在胡圣德看來(lái)，自己做電子商務(wù)的服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)勢(shì)就在于已經(jīng)完全把這個(gè)問題想清楚了，因此，平臺(tái)和起點(diǎn)會(huì)比其他人更高。

相比政府主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)園，“創(chuàng)一代”出身的胡圣德更了解企業(yè)家真實(shí)的需求，能夠把服務(wù)做到極致。對(duì)于自己對(duì)電商的認(rèn)識(shí)，他充滿了自信。

做李開復(fù)、袁岳的事

而服務(wù)機(jī)構(gòu)的引進(jìn)，胡圣德主要通過與一些專業(yè)的電商服務(wù)供應(yīng)者的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。比如即將入園的曹歡，便擁有電商一體化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在培訓(xùn)及投資方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。一方面，在園區(qū)落地的企業(yè)可以交給曹歡來(lái)代運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)和咨詢；另一方面，后者也可以通過在電商培訓(xùn)業(yè)務(wù)中的推廣，將自己的學(xué)員介紹到跨境電商園區(qū)內(nèi)。

此外，胡圣德多次來(lái)到上海的E3131電子商務(wù)創(chuàng)意園區(qū)“取經(jīng)”，并與飛馬旅等機(jī)構(gòu)進(jìn)行了深度的交流，希望將上海已經(jīng)較為成熟的一套服務(wù)模式引入到寧波，為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供良好的支持。

“即使你沒有什么經(jīng)驗(yàn)，到這里來(lái)創(chuàng)業(yè)，我也會(huì)提供配套的服務(wù)，讓你能夠把電商做起來(lái)?！痹诤サ驴磥?lái)，他最大的優(yōu)勢(shì)在于20年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。這些長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)，使得他做出的跨境產(chǎn)業(yè)園區(qū)絕不只是一個(gè)辦公的地點(diǎn)。

一個(gè)商談入園事宜的年輕創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)得到了胡圣德的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。在與這位創(chuàng)業(yè)者交流后，胡圣德迅速發(fā)現(xiàn)了這個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中的問題――給工程師和銷售的股份太少（分別是20%與5%），從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)存在著不穩(wěn)定的隱患。

“交流之后，他很認(rèn)可我的觀點(diǎn)。幫他解決了問題，那么這事兒一定會(huì)成。”胡圣德自信地說道。

另外一個(gè)案例是一位老板替自己兒子尋找創(chuàng)業(yè)的地方。胡圣德向這位來(lái)訪者承諾，自己可以幫助他兒子做大。憑借這個(gè)，他順利談下了這位客戶。

“我覺得，李開復(fù)能做的事情，袁岳能做的事情，一部分我也能做。而且有些事情我做起來(lái)，會(huì)比他們更有經(jīng)驗(yàn)。” 胡圣德的信心來(lái)自于他二十多年工廠的經(jīng)驗(yàn)。在他看來(lái)，做過工廠的人，經(jīng)歷過各式各樣的考驗(yàn)，只要有了決心和思路，做什么都是不怕的。

他經(jīng)常參加一些年輕的創(chuàng)業(yè)者組織的創(chuàng)業(yè)聚，分享自己在創(chuàng)業(yè)過程中的經(jīng)驗(yàn)，一方面擴(kuò)大了園區(qū)的影響力，另一方面也幫助了創(chuàng)業(yè)道路上的后來(lái)者。

另一個(gè)吸引胡圣德參與這類活動(dòng)的原因是，他希望多跟年輕人在一起。“互聯(lián)網(wǎng)的思維是年輕人才有的，因此，這次做園區(qū)的團(tuán)隊(duì)，幾乎全是年輕人。”

保持年輕的秘訣

“年輕人取代老一代的人是必然的，自己的經(jīng)驗(yàn)藏著掖著不和年輕人交流，他們也一樣會(huì)超過你?！焙サ抡J(rèn)為，自己有的一些好的東西，一定要和年輕人分享與交流，通過交流，別人進(jìn)步了，自己會(huì)進(jìn)步得更快。

他也清楚地認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在的年輕人不會(huì)僅僅因?yàn)槟愕拈啔v而尊敬你。要想保持對(duì)年輕人的吸引力，自己就必須不斷學(xué)習(xí)新的東西，才能分享給別人。

他認(rèn)為，許多成功企業(yè)家的通病就是形成了固有的生活模式，平時(shí)就聊聊天，打打牌，吃吃飯，搓搓麻將，最多鍛煉鍛煉身體。日子過著挺好，就不怎么有動(dòng)力去學(xué)習(xí)，也不想去吸收新的東西。

胡圣德相信稻盛和夫的話：一個(gè)企業(yè)家從始到終一直保持創(chuàng)業(yè)階段的工作激情，保持這種積極的態(tài)度，企業(yè)一定會(huì)做強(qiáng)。

在他看來(lái)，自己年紀(jì)還算輕，和國(guó)外打交道也比較多，生活態(tài)度和習(xí)慣都比較好。

嘗試新的事物，帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，其實(shí)對(duì)他來(lái)說也是一次學(xué)習(xí)的過程。創(chuàng)新自然會(huì)有困難，但在胡圣德看來(lái)，困難本來(lái)就是不斷出現(xiàn)的，指望解決了某個(gè)大困難，之后一帆風(fēng)順是不可能的。困難是一定可以解決的，面對(duì)困難的態(tài)度，才是最重要的。

某種意義上講，這種敢拼、愛拼的甬商精神是傳承在胡圣德的血脈之中的。胡圣德的父親13歲時(shí)，拿著家里給的1塊錢出去做生意，第一件事就是分出其中2毛，先買了些東西吃了個(gè)飽，剩下的用來(lái)做生意。

而胡圣德的外公在他還在讀書的時(shí)候就對(duì)他說，不用怕競(jìng)爭(zhēng)，一條街上都賣和你一樣的，你也照樣做就好了。

胡圣德喜歡開車，一輛奔馳開得又快又穩(wěn)。偶爾坐司機(jī)開的車，也常?！霸劫薮摇?，指點(diǎn)和批評(píng)司機(jī)的車技。前幾年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，胡圣德經(jīng)常對(duì)朋友說，就算創(chuàng)業(yè)失敗，大不了去開出租車：“哪怕我現(xiàn)在什么都沒了，去開一輩子出租，生活也會(huì)很開心?！?/p>

將欲取之，必先予之

胡圣德這二十多年的經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)最核心的東西是什么呢？他自己認(rèn)為，別的什么都沒有，就是悟透了一些道理。在他看來(lái)，把道理悟透，把事情想清楚了，就一定能做好。

這個(gè)道理說出來(lái)很簡(jiǎn)單，那就是重視口碑，著眼于長(zhǎng)期的利益。

“進(jìn)了產(chǎn)業(yè)園，我先讓別人賺錢，別人賺了錢我再賺，我賺多少他們說了算?！睋?jù)胡圣德所說，以目前的租金，園區(qū)是沒有盈利的，只能做到收支打平。他的想法是，如果園區(qū)內(nèi)的客戶享受到了政府的優(yōu)惠政策，那么園區(qū)方再向客戶額外收取一筆費(fèi)用，保證入園的電商企業(yè)能夠有所收獲。

再過半年，園區(qū)附近的地鐵一號(hào)線將會(huì)開通，步行至地鐵站需要20分鐘左右。胡圣德計(jì)劃買個(gè)面包車作為穿梭巴士，在園區(qū)和地鐵站間來(lái)回運(yùn)人。算上司機(jī)的薪水和折舊的費(fèi)用，這樣的服務(wù)每年大約花費(fèi)十萬(wàn)元左右。是否通過收費(fèi)坐車來(lái)打平一些成本，胡圣德還沒有想好，他更傾向于將這項(xiàng)服務(wù)免費(fèi)提供給園區(qū)內(nèi)的企業(yè)。

“有些園區(qū)，快遞公司到園區(qū)做生意，也要問別人收錢。我覺得這樣不好，雖然快遞公司會(huì)愿意出錢，但這樣園區(qū)的口碑就壞了，這對(duì)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)并不是什么好事。”他認(rèn)為， 自己這樣做短期雖然看不到利益，但長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益是驚人的。所以，首要的是把服務(wù)做好，服務(wù)做到位了，利益自然會(huì)上門來(lái)。

這種想法，與“將產(chǎn)品做到極致，之后再考慮盈利模式”的互聯(lián)網(wǎng)思維如出一轍。而胡圣德表示，他在悟透這個(gè)道理前，并沒有去看馬云、看那些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的觀點(diǎn)。這些關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的道理，他完全是自己琢磨出來(lái)的。

“互聯(lián)網(wǎng)里的商業(yè)可能性是個(gè)無(wú)底洞。因?yàn)樗皇且粋€(gè)產(chǎn)業(yè)，而是對(duì)人整個(gè)生活習(xí)慣的顛覆和改變?！?/p>

這些“服務(wù)”，不僅僅是針對(duì)客戶的，員工同樣也需要“服務(wù)”好。

胡圣德在做制造業(yè)的時(shí)候，經(jīng)常與員工進(jìn)行交流。在他看來(lái)，帶團(tuán)隊(duì)最好的方法，就是一定要經(jīng)常聚在一起。聚在一起吃飯，喝咖啡，聊聊天，就能發(fā)現(xiàn)問題解決問題。與核心人員則要一個(gè)月單獨(dú)進(jìn)行一次深入的交流，借此可以了解到這些核心成員目前的狀態(tài)。

“如果手下人能力很強(qiáng)，到了可以自立門戶的時(shí)候，你不讓他看到希望，那就違背了人性，他是一定會(huì)走的?！焙サ卤硎?，他對(duì)團(tuán)隊(duì)的承諾是，只要手下人能夠獨(dú)當(dāng)一面了，就出錢開公司讓他來(lái)當(dāng)老總，而且把主要的股權(quán)讓給對(duì)方。

在胡圣德的規(guī)劃中，他的園區(qū)將會(huì)有綠化、健身、餐廳、公共會(huì)議室、咖啡吧，還會(huì)有電商非常需要的攝影取景地。這將是一個(gè)連接政府、電商企業(yè)與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的平臺(tái)，能夠在寧波電商轉(zhuǎn)型過程中扮演重要的角色。

篇6

近年來(lái)，隨著國(guó)際貿(mào)易、運(yùn)輸方式的發(fā)展，國(guó)際貨運(yùn)已滲透到國(guó)際貿(mào)易的每一個(gè)領(lǐng)域，成為國(guó)際貿(mào)易中不可缺少的重要組成部分。目前，我國(guó)的國(guó)際貨運(yùn)業(yè)已呈現(xiàn)出合資、獨(dú)資、股份有限責(zé)任等多種經(jīng)濟(jì)成分并存的局面。從資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)規(guī)模角度來(lái)看，大型、集團(tuán)型國(guó)際貨運(yùn)企業(yè)數(shù)量較少，中小型國(guó)際貨運(yùn)企業(yè)占70%以上。

資料顯示，目前，中國(guó)在商務(wù)主管部門備案的國(guó)際貨代企業(yè)已達(dá)2.7萬(wàn)多家，從業(yè)人員超過200萬(wàn)人。中國(guó)貨代物流百?gòu)?qiáng)榜上榜企業(yè)總營(yíng)業(yè)額3664.53億元，民營(yíng)貨代企業(yè)榜單50強(qiáng)平均營(yíng)業(yè)額12.6億元，正成為中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)業(yè)一支不可忽視的強(qiáng)軍。更重要的是，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)的形勢(shì)下，我國(guó)的國(guó)際貨代企業(yè)綜合榜百?gòu)?qiáng)分布區(qū)域，正在朝著對(duì)外貿(mào)易表現(xiàn)活躍的中西部地區(qū)崛起。

但是，由于我國(guó)的地緣經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度與貨代業(yè)發(fā)展程度關(guān)聯(lián)度較高，國(guó)際貨運(yùn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)目前更多地仍在東部沿海各省市。其實(shí)，分析東部沿海各省市國(guó)際貨運(yùn)業(yè)，其發(fā)展情況也亟需轉(zhuǎn)型升級(jí)，因?yàn)?，改革開放以來(lái)，我國(guó)國(guó)際貨代業(yè)發(fā)展雖然迅速，但總體與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，存在規(guī)模較小、服務(wù)功能分散、經(jīng)營(yíng)模式相對(duì)落后、專業(yè)服務(wù)能力較弱、行業(yè)缺乏創(chuàng)新和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等諸多問題。

外資公司成為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

當(dāng)今，我國(guó)正日漸成為全球經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)中心，市場(chǎng)的開放使國(guó)內(nèi)海陸空交通設(shè)施及投資環(huán)境日趨完善，物流需求以每年20%的速度快速釋放，吸引了很多外資跨國(guó)公司競(jìng)相涌入，外資企業(yè)加緊了在我國(guó)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張和市場(chǎng)滲透，外資物流企業(yè)正成為我國(guó)國(guó)際貨運(yùn)業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。更關(guān)鍵的是，大部分外資物流企業(yè)都承擔(dān)客戶的國(guó)際物流業(yè)務(wù)，開展多種方式聯(lián)運(yùn)，并向中國(guó)內(nèi)陸擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)。因此，我國(guó)的國(guó)際貨運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

由于國(guó)外物流市場(chǎng)起步較早，集中程度較高，已經(jīng)形成主導(dǎo)市場(chǎng)的大型骨干企業(yè)。而我國(guó)的物流市場(chǎng)極度分散，前50家物流企業(yè)的市場(chǎng)份額占比不足15%，缺乏骨干型物流企業(yè)，貨代業(yè)的情況也極為類似。所以，唯有加快現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，才能快速推動(dòng)國(guó)際貨運(yùn)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，形成與外資跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

業(yè)內(nèi)人士皆知，國(guó)際貨物運(yùn)輸是國(guó)際貿(mào)易的重要組成部分，經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，促使國(guó)際貨代業(yè)開始重新定位和洗牌?；诖?，我國(guó)貨代企業(yè)在中國(guó)貨代市場(chǎng)全面對(duì)外開放之際，應(yīng)抓住機(jī)遇，重新整合，通過轉(zhuǎn)型升級(jí)，借現(xiàn)代物流業(yè)的崛起，在強(qiáng)手林立的國(guó)際大市場(chǎng)中獲得一席之地，而這種趨勢(shì)，也是擺在每一個(gè)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)貨代企業(yè)面前一個(gè)非常迫切的問題。

所以，面對(duì)世界物流業(yè)強(qiáng)手紛紛搶灘中國(guó)市場(chǎng)的形勢(shì)，國(guó)內(nèi)貨代企業(yè)首先要明確自身的市場(chǎng)定位，綜合看來(lái)有這么幾條選擇：一是放棄企業(yè)的獨(dú)立性，謀求跨國(guó)公司的兼并，成為跨國(guó)公司內(nèi)部的有機(jī)組成部分，在學(xué)習(xí)和吸收國(guó)外企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)的過程中保全自己并謀求不斷發(fā)展與壯大；二是以獨(dú)立企業(yè)的身份成為跨國(guó)物流企業(yè)價(jià)值鏈中運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等若干環(huán)節(jié)中的一環(huán)，從而在跨國(guó)公司外部實(shí)現(xiàn)與其共存；三是有潛力的貨代企業(yè)，在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向上向第三方物流發(fā)展；四是組建國(guó)內(nèi)物流聯(lián)盟，通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的松散型網(wǎng)絡(luò)組織，共同抗御跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)。

多渠道融合才能適應(yīng)未來(lái)

今年10月27日，像亞馬遜中國(guó)便推出了“亞馬遜物流+”服務(wù)，向中國(guó)企業(yè)提供亞馬遜的倉(cāng)儲(chǔ)和物流解決方案，非亞馬遜中國(guó)客戶也可用亞馬遜的物流來(lái)從事跨境電商。這一方案，可以說便為我國(guó)貨代企業(yè)及電商企業(yè)提供了合作機(jī)遇。據(jù)悉，亞馬遜針對(duì)中國(guó)企業(yè)需求提供的倉(cāng)儲(chǔ)物流解決方案，主要包括5個(gè)部分：倉(cāng)儲(chǔ)物流整合方案、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)方案、運(yùn)輸配送方案、跨境物流服務(wù)和定制化物流服務(wù)。其中，倉(cāng)儲(chǔ)物流整合方案可幫助企業(yè)管理整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)物流體系，包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送和終端客戶服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)方案幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效倉(cāng)儲(chǔ)管理，并保證庫(kù)存準(zhǔn)確性。運(yùn)輸配送方案提供貨運(yùn)、包裹運(yùn)輸以及“最后一公里”配送服務(wù)。跨境物流服務(wù)則是針對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)對(duì)物流需求的不斷增加，幫助企業(yè)管理進(jìn)出口物流。定制化物流服務(wù)可基于企業(yè)的具體需求，提供定制化和獨(dú)立、靈活的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)。

此外，亞馬遜中國(guó)方面稱，針對(duì)跨境物流服務(wù)，其進(jìn)口業(yè)務(wù)時(shí)效平均6到8天，最快僅需3個(gè)工作日，遠(yuǎn)低于行業(yè)15天的平均水平。而出口業(yè)務(wù)的時(shí)效平均為5天。其實(shí)早在2012年底，京東就開電商之先河，把物流設(shè)施向外開放。但由于客觀上物流網(wǎng)絡(luò)具有很大局限性，開放規(guī)模有限；而且由于管理水平有限，成績(jī)也一般。在2014年之后，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的蘇寧也將物流的開放作為一個(gè)長(zhǎng)期的目標(biāo)，按照原計(jì)劃，蘇寧的物流要在今年年底前開放，目前還沒有看到具體動(dòng)作。對(duì)于從事跨境電商業(yè)務(wù)的中國(guó)商家而言，亞馬遜的物流體系無(wú)疑具有很大吸引力。分析認(rèn)為，“亞馬遜物流+”會(huì)倒逼國(guó)內(nèi)電商加快物流開放的進(jìn)程，同時(shí)也會(huì)促使國(guó)內(nèi)電商更快地走出國(guó)門。

隨著物流電商的快速發(fā)展，特別是去年中海集團(tuán)與阿里巴巴的合作以及后者在美國(guó)的上市，使數(shù)量眾多的中國(guó)小型貨代企業(yè)神經(jīng)高度緊張，航運(yùn)電商這種直接將營(yíng)銷渠道下沉到客戶終端的方式，宣告了此前貨代企業(yè)吃差價(jià)盈利模式的終結(jié)。而對(duì)大中型貨代企業(yè)而言，用互聯(lián)網(wǎng)思維方式經(jīng)營(yíng)已是大勢(shì)所趨。因?yàn)?，現(xiàn)在貨代電商化各方面條件已經(jīng)成熟，帶寬和計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備不但廣泛普及而且采購(gòu)成本低廉，PC+智能手機(jī)更是年輕人工作生活的標(biāo)配，年輕人不管做什么都喜歡酷炫，所以說，10年內(nèi)電商占有10%的貨代市場(chǎng)份額輕而易舉。為此，貨代企業(yè)必須轉(zhuǎn)變?cè)械纳饽Ｊ?，接入互?lián)網(wǎng)，與多渠道多終端融合才能適應(yīng)未來(lái)趨勢(shì)，在轉(zhuǎn)型升級(jí)中發(fā)展壯大自己。

據(jù)調(diào)查，目前除了以船東為主導(dǎo)的船東系物流電商平臺(tái)外，還有一些貨代系的第三方物流電商平臺(tái)。一些實(shí)力雄厚的貨代企業(yè)，已紛紛以互聯(lián)網(wǎng)的思維方式或以打造國(guó)際物流第三方電子商務(wù)平臺(tái)為目標(biāo)，打通和整合物流行業(yè)資源，開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)+金融”的全新模式；或貨代企業(yè)自身搭建O2O平臺(tái)，為客戶提供高效便捷的線上線下雙重體驗(yàn)服務(wù)。這些自行開發(fā)軟件在客戶的手機(jī)和電腦上，大多具備查詢報(bào)價(jià)、訂艙、船期、貨物狀態(tài)等功能，目的是加強(qiáng)船東、貨主、貨代之間的溝通能力，提升服務(wù)體驗(yàn)度。

“互聯(lián)網(wǎng)+”重構(gòu)貨代業(yè)

生態(tài)圈

今年11月3日，黨的十八屆五中全會(huì)通過的《關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》正式。其中在“拓展發(fā)展新空間，用發(fā)展新空間培育發(fā)展新動(dòng)力，用發(fā)展新動(dòng)力開拓發(fā)展新空間”中提出，要積極實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用，發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合發(fā)展。

業(yè)內(nèi)人士指出，在未來(lái)的發(fā)展機(jī)遇中，可能還會(huì)出現(xiàn)由控制外貿(mào)端的企業(yè)發(fā)起的物流電商平臺(tái)，它們擁有豐富的外貿(mào)訂單資源，控制著物流的源頭；或由港務(wù)局牽頭發(fā)起的物流電商平臺(tái)，整合碼頭、內(nèi)河、船代、貨代資源；也可能由中小型貨代企業(yè)聯(lián)合發(fā)起物流電商平臺(tái)，整合其細(xì)分航線的價(jià)格、艙位、服務(wù)資源。這樣，整個(gè)貨代業(yè)將是完全互聯(lián)網(wǎng)化的，全民營(yíng)銷、人人皆媒體、企業(yè)管理扁平化、企業(yè)間互動(dòng)將成為常態(tài)。

篇7

一、實(shí)施“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”舉措，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)探索新型商業(yè)模式

新常態(tài)下，集團(tuán)全面做好升級(jí)經(jīng)營(yíng)管理方式、優(yōu)化新興商業(yè)模式、構(gòu)建多元盈利模式的深化改革工作，不斷探索經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng)新，充分發(fā)揮“國(guó)有體制”資產(chǎn)、政策、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；融合“民營(yíng)機(jī)制”的效率、靈活優(yōu)勢(shì)，探索發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。把握好企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本點(diǎn)、增長(zhǎng)點(diǎn)和盈利點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、電商運(yùn)作與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)收的有效鏈接，在栽好“搖錢樹”、筑好“聚寶盆”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步端好“金飯碗”。

1.創(chuàng)新調(diào)整商業(yè)模式

（1）積極發(fā)展主業(yè)，重點(diǎn)打造龍頭骨干企業(yè)。結(jié)合集團(tuán)資源占有、資本實(shí)力的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)板塊整合，向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)集中，在保證產(chǎn)業(yè)高度集聚性的同時(shí)，打造穩(wěn)定的供應(yīng)鏈分銷體系。

（2）該退必退，妥善處理企業(yè)的清理注銷和不良資產(chǎn)處置。集團(tuán)從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，保留或新設(shè)符合主業(yè)發(fā)展方向和具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的二、三級(jí)企業(yè)，逐步清理并退出了大部分不符合主業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求的二、三級(jí)企業(yè)，并將繼續(xù)在市政府出臺(tái)改革重組企業(yè)的不良資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)的處理辦法基礎(chǔ)上，完成退出企業(yè)的清理注銷和不良資產(chǎn)處置工作。

（3）堅(jiān)持效益為先，控制項(xiàng)目投入產(chǎn)出平衡。集團(tuán)充分發(fā)揮自身融資平臺(tái)作用，不斷加快推進(jìn)效益型項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代新興產(chǎn)業(yè)，扎實(shí)鞏固企業(yè)生存發(fā)展、利潤(rùn)來(lái)源的基本點(diǎn)，不斷尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造多個(gè)新的盈利點(diǎn)。

2.挖掘有效的經(jīng)營(yíng)管理方式

集團(tuán)根據(jù)深化改革方案，遵循市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)律，不斷加強(qiáng)管理監(jiān)督力度，尋求有效的創(chuàng)新管理方式。

（1）完善六大中心運(yùn)作。集團(tuán)逐步打造財(cái)務(wù)中心、項(xiàng)目中心、資產(chǎn)中心、信息中心、人力資源中心、監(jiān)察監(jiān)事中心、招商中心等專業(yè)化隊(duì)伍。逐步形成涵蓋4個(gè)部室、若干個(gè)中心和若干個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的“4+M+N”經(jīng)營(yíng)管理模式。

（2）建立職業(yè)經(jīng)理人制度。根據(jù)人才管理的規(guī)章制度，集團(tuán)制訂出各行業(yè)經(jīng)理層的外聘資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善職業(yè)經(jīng)理人人才庫(kù)，未來(lái)將開展職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)化選聘試點(diǎn)。

3.積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)

集團(tuán)鼓勵(lì)二級(jí)子公司或投資項(xiàng)目引入民間資本，以一百家電（超收分成）與現(xiàn)代物資二手車交易中心平臺(tái)（按比例分成）為起點(diǎn)，積極探索適合溫州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)混合所有制經(jīng)濟(jì)的新型驅(qū)動(dòng)力。

（1）引進(jìn)戰(zhàn)略合作伙伴或招商引資。通過推進(jìn)商貿(mào)城、現(xiàn)代大廈、房地產(chǎn)項(xiàng)目、國(guó)貿(mào)集團(tuán)等合作開發(fā)或運(yùn)營(yíng)，擬引入非國(guó)有股東，選擇性的實(shí)施股權(quán)多元化改革，實(shí)現(xiàn)新型招商引資方式。

（2）發(fā)展生態(tài)型服務(wù)業(yè)。集團(tuán)重視探索開發(fā)健康養(yǎng)老、養(yǎng)生度假、婚慶禮儀服務(wù)、教育文化等符合人性發(fā)展規(guī)律的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，利用華僑飯店、雪景山飯店、承天氡泉酒店、電商物流等自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與上級(jí)部門單位聯(lián)系對(duì)接，允許與非國(guó)有資本合作，以戶外養(yǎng)生項(xiàng)目、勞模療養(yǎng)基地、體檢中心為突破口，探索惠及溫州人民的生態(tài)型服務(wù)業(yè)。

二、搭建創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)平臺(tái)，全面深化改革要求整合運(yùn)營(yíng)

全面深化改革，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)一直是市現(xiàn)代集團(tuán)工作的主基調(diào)，全集團(tuán)遵循在風(fēng)險(xiǎn)最小的情況下，保持一定的增長(zhǎng)速度；在確保經(jīng)濟(jì)效益最大的情況下，加大投資力度；確保國(guó)有資產(chǎn)不流失的同時(shí)，發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)；確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的情況下，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。

1.搭建資本運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

（1）實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)證券化是集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大趨勢(shì)，溫州市益優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品有限公司的籌建是集團(tuán)整合重組、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的第一步。

（2）通過加強(qiáng)深化改革，市現(xiàn)代集團(tuán)一方面切實(shí)抓好上市公司板塊的運(yùn)作，另一方面逐步組建各業(yè)態(tài)的管理公司，形成各自的生態(tài)系統(tǒng)。保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、投資、運(yùn)營(yíng)、招商等，并形成自己的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、資金鏈，做大做強(qiáng)業(yè)態(tài)板塊，具備穩(wěn)定的、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力，待條件成熟后將逐步推進(jìn)新三板上市，直至主板上市，以逐步提高資產(chǎn)證券化率，最終實(shí)現(xiàn)實(shí)物資產(chǎn)化、資產(chǎn)證券化、證券現(xiàn)金化、現(xiàn)金投資化的良性循環(huán)。

2.創(chuàng)建物聯(lián)電商平臺(tái)

通過互聯(lián)網(wǎng)搭建大電商和物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，是集團(tuán)積極推進(jìn)的目標(biāo)?，F(xiàn)階段電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)電子化，線上線下融合運(yùn)營(yíng)是未來(lái)商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。市現(xiàn)代集團(tuán)作為溫州國(guó)有農(nóng)貿(mào)、商貿(mào)、物貿(mào)、外貿(mào)流通主渠道，扮演著重要的角色，前期電商中心、現(xiàn)代菜籃子網(wǎng)的初期運(yùn)作，去年底信息中心的正式授牌成立，再加上日前市政府已經(jīng)明確我集團(tuán)作為業(yè)主單位承擔(dān)保稅物流中心和跨境電商、電子口岸建設(shè)“三合一”項(xiàng)目的建設(shè)等，使我們已經(jīng)具備了發(fā)展電商的有利條件和良好機(jī)遇。

篇8

關(guān)鍵詞：高校；電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)客項(xiàng)目

中圖分類號(hào)：G710文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1005-1422（2016）04-0012-03

作者簡(jiǎn)介：吳愛萍（1982-），女， 廣東理工學(xué)院講師，碩士。研究方向：電子商務(wù)。（廣東 肇慶/526100）

一、引言

國(guó)家級(jí)教育部《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐》項(xiàng)目在高校中已經(jīng)取得顯著的實(shí)踐成果，在義烏職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江師范大學(xué)、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院等在這個(gè)項(xiàng)目上已經(jīng)非常成功，不過他們主要是在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)方面進(jìn)行改革，并沒有把他作為一個(gè)電創(chuàng)項(xiàng)目在全校師生推廣實(shí)行。廣東理工學(xué)院作為一所全日制本科院校。學(xué)院自創(chuàng)立以來(lái)，堅(jiān)持把人才培養(yǎng)質(zhì)量放在學(xué)校工作的首位，為學(xué)生畢業(yè)就能就業(yè)，甚至能促進(jìn)就業(yè)和帶動(dòng)再就業(yè)。

“創(chuàng)客”一詞來(lái)源于英文單詞“Maker”，是指出于興趣與愛好，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。創(chuàng)客鼓勵(lì)創(chuàng)新各種分享盈利模式，在分享的同時(shí)，保護(hù)首創(chuàng)者的利益和積極性。下面介紹該項(xiàng)目的意義和作用。

二、電商創(chuàng)客項(xiàng)目的概述、意義和作用

電商創(chuàng)客項(xiàng)目及電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，是專為經(jīng)管財(cái)經(jīng)和有興趣意愿的其他專業(yè)的大學(xué)生開展的一項(xiàng)創(chuàng)新強(qiáng)校的省級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目，是企業(yè)通過創(chuàng)客基地與學(xué)院對(duì)接，為學(xué)生提供電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。電子商務(wù)是指利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通信方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基地，以培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力為宗旨，以網(wǎng)銷服務(wù)這一新型業(yè)態(tài)為特征，門檻低、發(fā)展前景廣闊，有助于推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功。義烏工商學(xué)院學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的成功典型，以及江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生網(wǎng)上開店技能大賽的成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐指出電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目最適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

三、當(dāng)前發(fā)展情形

由于大學(xué)生就業(yè)難，引發(fā)的學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)議題成為熱點(diǎn)，、總理關(guān)于做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要指示精神，堅(jiān)持以人為本，積極發(fā)揮大學(xué)生人才資源優(yōu)勢(shì)，通過創(chuàng)新體制機(jī)制、深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，激發(fā)發(fā)展活力，吸納更多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)。在國(guó)外，有的高校已經(jīng)將創(chuàng)業(yè)教育作為專業(yè)進(jìn)行設(shè)置。在國(guó)內(nèi)，部分高校也已經(jīng)成立了“創(chuàng)業(yè)園”“創(chuàng)業(yè)學(xué)院”“淘寶創(chuàng)業(yè)班”。另外，還有機(jī)構(gòu)成立了“電商創(chuàng)客”培訓(xùn)班?；ヂ?lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)：催生高校“電商創(chuàng)客”，放眼當(dāng)下，風(fēng)頭正勁的莫過于“互聯(lián)網(wǎng)+”。這正契合了高校打造“電商創(chuàng)客”的構(gòu)想。乘著廣東省政府對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的東風(fēng)，我校各個(gè)系部都分別成立了創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)、創(chuàng)客俱樂部，利用互聯(lián)網(wǎng)、淘寶手機(jī)微信等積極開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和特色服務(wù)。學(xué)院在2015年5月與廣東新航線跨境電子商務(wù)服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱“商城”）、人人樂、萬(wàn)和三家公司洽談“跨境電商創(chuàng)業(yè)班”“訂單班”的有關(guān)事項(xiàng)。另外，我校成立“高要電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地”，“創(chuàng)客基地”于2015年6月12日正式在我校掛牌，為此項(xiàng)目勝利實(shí)施打好了第一槍。

以新航線跨境電子商務(wù)服務(wù)有限公司為代表的是一家跨境貿(mào)易人才輸送為主，以跨境貿(mào)易更簡(jiǎn)單為使命的跨境貿(mào)易服務(wù)公司?！吧坛恰奔?000多家企業(yè)進(jìn)駐，學(xué)校需要什么商品，新航線就提供什么樣的商品，不需要的商品作下架處理。公司與全國(guó)200多所高校共建跨境電商人才實(shí)訓(xùn)基地。建立電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基地，設(shè)立校企合作供貨平臺(tái)，既可破解學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金難題，又能將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)化解到零，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力的目標(biāo)功能。

圍繞著電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的各方面技能，很多大學(xué)生從大一就開始創(chuàng)業(yè)。該創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)所有創(chuàng)業(yè)學(xué)生，要求具有一定的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)和理論學(xué)習(xí)能力，誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，全面了解、熟練掌握電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，具有比較強(qiáng)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)技能，豐富的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立操作一個(gè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)載體的全部業(yè)務(wù)。

四、電創(chuàng)項(xiàng)目的實(shí)施

電商創(chuàng)客項(xiàng)目是廣東理工學(xué)院2015年一個(gè)全新的培育項(xiàng)目和挑戰(zhàn)，是一個(gè)班級(jí)一個(gè)專業(yè)一個(gè)項(xiàng)目。這三個(gè)一就是學(xué)院的特色，也是我們準(zhǔn)備分三步分三年要達(dá)到的計(jì)劃目標(biāo)。

1.一個(gè)班級(jí)及在經(jīng)管學(xué)院開展“創(chuàng)業(yè)班”

廣東理工學(xué)院經(jīng)管學(xué)院在2015年向全省招收“訂單班”“創(chuàng)業(yè)班”，學(xué)院提供上課和實(shí)踐需要的場(chǎng)地和設(shè)備，商城、創(chuàng)客基地和學(xué)院三方合作，從學(xué)生開店、采購(gòu)、上架、引流、營(yíng)運(yùn)等一系列的電商知識(shí)對(duì)學(xué)生作實(shí)操落地的技術(shù)培訓(xùn)，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班對(duì)師資隊(duì)伍提出了更高的要求，而我校的師資分為兩部分：（1）企業(yè)（商城）提供一部分有經(jīng)驗(yàn)的教師，他們有些是本地的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)人士、阿里大學(xué)的資深講師；（2）高校自己的專業(yè)教師，在這里“專業(yè)教師”必需滿足以下條件：一是有相關(guān)的專業(yè)，專業(yè)可以是電子商務(wù)、物流管理、營(yíng)銷類都可以；二是喜歡創(chuàng)業(yè)，熱愛電商創(chuàng)業(yè)；三是有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，自己有實(shí)體店最好是網(wǎng)店，如自己經(jīng)加入淘寶，或者就在天貓里做店長(zhǎng)，任課教師有在第三方平臺(tái)開店創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，才有可能擔(dān)負(fù)相關(guān)的教學(xué)工作。創(chuàng)業(yè)班的專業(yè)課教師都具備身兼數(shù)職，他們既是教師，又是企業(yè)電子商務(wù)兼職主管，負(fù)責(zé)企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，部分教師自己也開設(shè)了電子商務(wù)公司，從事電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。教師只有實(shí)實(shí)在在地體驗(yàn)電子商務(wù)企業(yè)，再給學(xué)生講述創(chuàng)業(yè)理論，介紹創(chuàng)業(yè)成就，與學(xué)生交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。每次講學(xué)才能在學(xué)生的心靈深處產(chǎn)生震撼，刻下創(chuàng)業(yè)的烙印。而不要出現(xiàn)“紙上談兵”或理論“想像派”教學(xué)，教師從來(lái)都沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷，更沒有開設(shè)網(wǎng)站和做店長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，那怕在電商創(chuàng)業(yè)這一塊失敗的過程都沒有，那我們培養(yǎng)的學(xué)生最后只會(huì)是“瞎子摸象”。教師講出來(lái)的東西空洞乏味，或者只能在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中采用創(chuàng)業(yè)軟件進(jìn)行仿真模擬或人工模擬。這就失去了“創(chuàng)業(yè)班”本身的意義，所以學(xué)院提供的專任教師非常重要。

“創(chuàng)業(yè)班”的課程分二類：第一類是公共基礎(chǔ)課由學(xué)院安排，第二類是由公司（“商城”）安排。在這里不展開?！皠?chuàng)業(yè)班”是定向培訓(xùn)的面向企業(yè)，每期創(chuàng)業(yè)班預(yù)計(jì)能成功孵化1～3個(gè)創(chuàng)業(yè)小企業(yè)，打造出1～3支團(tuán)隊(duì)并負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)1～3個(gè)企業(yè)項(xiàng)目，為企業(yè)輸送實(shí)戰(zhàn)型技能人才20～30人。而他們也將帶動(dòng)更多的同學(xué)投入到電商的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中來(lái)。創(chuàng)業(yè)班的學(xué)生只要能完成所有課程的學(xué)習(xí)和英語(yǔ)達(dá)到CET-4級(jí)，畢業(yè)后即可到“商城”（廣州、深圳、東莞三地由畢業(yè)生自己選擇）就業(yè)，畢業(yè)生可直接參與電子商務(wù)企業(yè)管理，為阿里巴巴服務(wù)的會(huì)員企業(yè)輸送高質(zhì)量的在校生。

2.一個(gè)專業(yè)

第二年也是廣東理工學(xué)院經(jīng)管學(xué)院發(fā)展的第二步，在“創(chuàng)業(yè)班”的基礎(chǔ)上發(fā)展專業(yè)建設(shè)和經(jīng)管學(xué)院各專業(yè)教改活動(dòng)，如電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、工商管理、國(guó)際貿(mào)易等各專業(yè)學(xué)生都可學(xué)習(xí)和使用創(chuàng)業(yè)班的資源，學(xué)習(xí)電商創(chuàng)客理念和創(chuàng)業(yè)班一起組建有力的團(tuán)隊(duì)。大學(xué)生開展電商創(chuàng)客，如果采用單槍匹馬的方式進(jìn)行，往往力量薄弱，一個(gè)人無(wú)法勝任各個(gè)環(huán)節(jié)，更無(wú)法和強(qiáng)大的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。但如果能發(fā)揮大學(xué)的人才優(yōu)勢(shì)，能組建一支有力而精干的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，合理分工，責(zé)權(quán)分明，各自又都能夠獨(dú)當(dāng)一面，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，將會(huì)有無(wú)窮的力量，這也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)。在這里要特別注明：學(xué)院的電商創(chuàng)客不是“創(chuàng)業(yè)班”或者電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專利，而是只要你想加入電商創(chuàng)客的隊(duì)伍，只要你也懷揣電商創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，就可來(lái)報(bào)名，參加于廣東理工學(xué)院-經(jīng)管學(xué)院的電商創(chuàng)管培訓(xùn)班，由阿里、淘寶資深講師帶來(lái)最實(shí)用的電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，分享電商經(jīng)營(yíng)秘籍?！靶潞骄€分銷商城――學(xué)生創(chuàng)業(yè)貨源平臺(tái)”為在校學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的貨源。在商城中，新航線將成為制造型工廠與學(xué)校學(xué)生之間的橋梁。商城將打破學(xué)生進(jìn)行線上及線下貿(mào)易實(shí)操過程中的貨源壁壘，一方面學(xué)生能在學(xué)校確實(shí)鍛煉專業(yè)技能，另一方面又能通過貿(mào)易活動(dòng)提升生活質(zhì)量。還將有機(jī)會(huì)獲得專業(yè)團(tuán)隊(duì)為你量身定制的店鋪運(yùn)營(yíng)方案。另外，創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地和物流也由“電商創(chuàng)客基地”負(fù)責(zé)提供，解決學(xué)生的后顧之憂。電商創(chuàng)客已經(jīng)深入到經(jīng)管學(xué)院全體師生的心身，一個(gè)好的項(xiàng)目，也可以復(fù)制到其他的系部，乃至全院師生。

3.一個(gè)項(xiàng)目

由經(jīng)管學(xué)院舉辦的電商創(chuàng)客項(xiàng)目中，由于學(xué)生的成功創(chuàng)業(yè)，所以會(huì)激發(fā)其他專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，以點(diǎn)帶線再到面，形成良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，有助于本土市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)學(xué)生除了可以做“商城”的下家（代銷、分銷），商城涵蓋在校學(xué)生日常生活及銷售的產(chǎn)品，包括進(jìn)口食品、手機(jī)數(shù)碼、服裝服飾、美妝護(hù)理、箱包、鞋子、運(yùn)動(dòng)戶外、珠寶手表、文教用品、嬰幼兒用品。用戶只需像淘寶購(gòu)物一般在商城下單付款即可完成分銷行為。有條件的學(xué)生如家族、親戚、朋友有開公司和工廠的，可以做“商城”的上家及供銷。

在創(chuàng)客成立的第三年，學(xué)院將對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行電商創(chuàng)客培訓(xùn)，在學(xué)生的創(chuàng)業(yè)過程中，所需要的軟硬件（技術(shù)、管理等）由學(xué)院提供，專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)和指導(dǎo)，企業(yè)也就是商城提品及貨源，學(xué)生在第三方平臺(tái)，如阿里、淘寶、京東創(chuàng)建自己的店鋪，也可以根據(jù)自身和全團(tuán)的技術(shù)能力和興趣自建電商平臺(tái)?！爱厴I(yè)了，帶著小伙伴們一起去創(chuàng)業(yè)吧?！边@是畢業(yè)生的心聲。“創(chuàng)業(yè)吧，我不想打工了?！币彩窃谛４髮W(xué)生的愿望。電商創(chuàng)客項(xiàng)目作為廣東理工學(xué)院的一項(xiàng)創(chuàng)新強(qiáng)校的校級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目，將會(huì)成為并會(huì)引起教育部、廣東省、肇慶電商會(huì)、行業(yè)企業(yè)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定，將會(huì)得到全校師生和行業(yè)、企業(yè)的大力支持和參與，也為學(xué)校的教學(xué)模式改革和高等教育模式的探新提供強(qiáng)有力的支撐和平臺(tái)。最重要是學(xué)生自身的水平得到了提高，開拓了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的視野，努力奮斗的信心和方向。

五、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說，學(xué)院把電商創(chuàng)客項(xiàng)目分三步來(lái)發(fā)展，如圖1如示：

高校開展電商創(chuàng)客項(xiàng)目活動(dòng)，其過程可能比創(chuàng)業(yè)結(jié)果更重要，創(chuàng)客活動(dòng)不能把每個(gè)大學(xué)生培養(yǎng)成年輕的老板或企業(yè)家，但學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中獲得的生活經(jīng)驗(yàn)、思維方式及社會(huì)技能也許會(huì)大大超過創(chuàng)業(yè)結(jié)果。因此，高校電商創(chuàng)客項(xiàng)目，與其

說是一種商業(yè)活動(dòng)或網(wǎng)絡(luò)游戲，倒不如說是對(duì)一系列課程的社會(huì)實(shí)踐和學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的一道道坎，能增強(qiáng)大學(xué)生心理承受能力，形成獨(dú)立的人格；創(chuàng)業(yè)過程中人、財(cái)、物的管理，能提高大學(xué)生組織和協(xié)調(diào)能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)；創(chuàng)業(yè)過程中充滿是是非非的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，能提高大學(xué)生社會(huì)識(shí)別能力，輕松地融入并適應(yīng)社會(huì)；創(chuàng)業(yè)過程中對(duì)信息的挖掘和知識(shí)的汲取，能提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)；電商創(chuàng)客能緩解部分大學(xué)生整天把計(jì)算機(jī)當(dāng)“游戲機(jī)”“影碟機(jī)”的現(xiàn)狀，去除他們身上的惰性，展現(xiàn)他們應(yīng)有的朝氣與活力。

參考文獻(xiàn)：

[1]湯云.電子商務(wù)實(shí)踐教程[M].北京：人民郵電出版社，2011.

篇9

6月25日，浙江網(wǎng)商銀行宣布正式開業(yè)，標(biāo)志著首批5家民營(yíng)銀行已全部開門迎客。次日，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)銀行發(fā)展的指導(dǎo)意見》，銀監(jiān)會(huì)主席尚福林在國(guó)新辦會(huì)上表示，民營(yíng)銀行受理全面開閘。

據(jù)了解，目前已有40多家企業(yè)申請(qǐng)籌建民營(yíng)銀行，隨著上述《指導(dǎo)意見》的出臺(tái)落地，民營(yíng)銀行或?qū)⒊霈F(xiàn)擴(kuò)張潮。5家首批開業(yè)的銀行能否立足自身特點(diǎn)，抓住先發(fā)優(yōu)勢(shì)也變得更加讓人期待。

首批試點(diǎn)銀行各具特色

去年，銀監(jiān)會(huì)公布了國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的首批5家民營(yíng)銀行名單，民營(yíng)銀行試點(diǎn)工作正式啟動(dòng)。目前第一批民營(yíng)銀行即深圳前海微眾銀行、上海華瑞銀行、溫州民商銀行、天津金城銀行、浙江網(wǎng)商銀行已全部開業(yè)，5家試點(diǎn)銀行無(wú)一例外的立足股東自身優(yōu)勢(shì)選擇各具特色的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品服務(wù)。

具體來(lái)看，深圳前海微眾銀行和浙江網(wǎng)商銀行主打互聯(lián)網(wǎng)概念，做“純互聯(lián)網(wǎng)”銀行，服務(wù)小微用戶、不設(shè)物理網(wǎng)點(diǎn)、不做現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，最早開業(yè)的微眾銀行已發(fā)行首只產(chǎn)品“微粒貸”，額度在20萬(wàn)元以下，年化利率約7%～18%，并已向20多萬(wàn)名用戶推送此產(chǎn)品，截至目前總共發(fā)放貸款5.8億元。

網(wǎng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人向《投資者報(bào)》記者表示，網(wǎng)商銀行是中國(guó)第一家完全跑在“云”上的銀行。不做500萬(wàn)元以上的貸款，不做“二八法則”里20%的頭部客戶，而是以互聯(lián)網(wǎng)的方式，服務(wù)“長(zhǎng)尾”客戶。

“基于螞蟻金服研發(fā)的網(wǎng)商銀行系統(tǒng)，未來(lái)將實(shí)現(xiàn)3分鐘在電腦上填寫并提交貸款申請(qǐng)，1秒鐘之內(nèi)貸款發(fā)放到賬戶，過程中零人工干預(yù)?！痹撔泄ぷ魅藛T說。

截至2015年4月底，螞蟻金服已經(jīng)累計(jì)為160多萬(wàn)家小微企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者解決融資需求，累計(jì)投放貸款超過4000億元，整體不良率低于1.5%。根據(jù)網(wǎng)商銀行方面計(jì)劃，未來(lái)螞蟻金融小貸業(yè)務(wù)將轉(zhuǎn)移到網(wǎng)商銀行進(jìn)行。此外，網(wǎng)商銀行將于7月發(fā)行首只產(chǎn)品，“利率將比微粒貸低”。

上海華瑞銀行、天津金城銀行和溫州民商銀行則走的是接近傳統(tǒng)銀行的發(fā)展途徑，設(shè)有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，采用“微利運(yùn)營(yíng)”的理念。前兩者都設(shè)立在相應(yīng)的自貿(mào)區(qū)內(nèi)，著力滿足跨境業(yè)務(wù)需求，不同的華瑞銀行試行“投貸聯(lián)動(dòng)”模式，金城銀行強(qiáng)調(diào)“公存公貸”。民商銀行則著眼于供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

當(dāng)前民營(yíng)銀行面臨盈利與模式創(chuàng)新兩者的權(quán)衡和取舍，雖然短期盈利并不是主要任務(wù)，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，盈利才是銀行持續(xù)發(fā)展的根本。華瑞銀行方面向《投資者報(bào)》記者表示，其未來(lái)服務(wù)形式將由“信貸中介角色”向“服務(wù)中介角色”轉(zhuǎn)變，相應(yīng)的盈利模式也創(chuàng)新為“利差收益型”向“交易服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。

擁抱傳統(tǒng)銀行

從5家試點(diǎn)銀行籌建獲批開始，“攪局者”、“鯰魚效應(yīng)”的說法不斷被提及。業(yè)內(nèi)認(rèn)為對(duì)傳統(tǒng)銀行將產(chǎn)生一定沖擊。對(duì)此一位民營(yíng)銀行從業(yè)者表示，民營(yíng)銀行和傳統(tǒng)銀行并不對(duì)立，民營(yíng)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域很多是傳統(tǒng)銀行不愿或不曾涉及的領(lǐng)域，與傳統(tǒng)銀行合作大于競(jìng)爭(zhēng)。

多家民營(yíng)銀行都強(qiáng)調(diào)同業(yè)合作，網(wǎng)商銀行方面認(rèn)為，其希望做一個(gè)輕資產(chǎn)、平臺(tái)化的交易型銀行，為傳統(tǒng)銀行輸送客戶和風(fēng)險(xiǎn)控制能力、大數(shù)據(jù)分析能力。

面對(duì)近兩年盈利能力持續(xù)下降、不良攀升的傳統(tǒng)銀行，早已紛紛布局互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。對(duì)于后來(lái)者，多數(shù)傳統(tǒng)銀行從業(yè)者表示，民營(yíng)資本進(jìn)入銀行業(yè)會(huì)導(dǎo)致未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)加劇，但是并不畏懼挑戰(zhàn)，當(dāng)前擔(dān)心的是高管和優(yōu)秀人才向民營(yíng)銀行流失。

或引發(fā)民營(yíng)銀行籌建潮

當(dāng)前我國(guó)民間資本在銀行等金融領(lǐng)域已占據(jù)重要地位。銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至目前，民間資本參與組建農(nóng)村商業(yè)銀行758家，參股城市商業(yè)銀行134家，重組信托公司33家，民間資本占比分別達(dá)85%、56%、45%。

民間資本向銀行投資入股方面也不容小覷。目前，20家境內(nèi)外上市銀行中，境內(nèi)外民間資本持有股份價(jià)值約2.2萬(wàn)億元，占上市銀行總市值的25%。銀行業(yè)成為民營(yíng)資本投資的渠道之一。

篇10

從國(guó)內(nèi)第一批互聯(lián)網(wǎng)浪潮涌現(xiàn)的四大門戶網(wǎng)站新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊，經(jīng)過十多年的發(fā)展，如今的商業(yè)模式早已分道揚(yáng)鑣。游戲、門戶、郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)作為網(wǎng)易帝國(guó)的支柱一直穩(wěn)健發(fā)展。

8月13日，網(wǎng)易披露2015年二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，網(wǎng)易二季度總收入為48.33億元。其中三大主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域收入環(huán)比和同比都呈現(xiàn)出健康的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。與去年同期相比，在線游戲收入增長(zhǎng)64.8%，廣告服務(wù)收入增長(zhǎng)22.8%，郵件、電商及其他業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)123.3%。其股價(jià)在資本市場(chǎng)上的表現(xiàn)甚為堅(jiān)挺，今年7月曾一度沖高至154.88美元。

“網(wǎng)易是比較扎實(shí)的企業(yè)。它的企業(yè)文化就是這樣，不會(huì)一下推出幾十個(gè)游戲去試，一定是看準(zhǔn)后慢慢投入。所以網(wǎng)易股價(jià)也是一樣，不會(huì)E嚓一下沖上去， 而是慢慢持續(xù)往上漲，一年過后回頭看漲了很多?！本W(wǎng)易電商CFO趙宏強(qiáng)生動(dòng)地道出網(wǎng)易穩(wěn)健成長(zhǎng)的基因。

技術(shù)支撐工匠精神

網(wǎng)易今天的成功，不得不追溯到2001年12月推出的國(guó)內(nèi)首款大型網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲 《大話西游》，自此開辟了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繼廣告收入之后第二大盈利模式，并理所當(dāng)然成為國(guó)內(nèi)率先成功運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)商。

2014年網(wǎng)易推出旗艦游戲《夢(mèng)幻西游》，被玩家譽(yù)為“最好玩的網(wǎng)絡(luò)游戲”，憑借游戲中眾多首屈一指的創(chuàng)新，成就了無(wú)數(shù)行業(yè)經(jīng)典。該游戲手游版本，自3月上線以來(lái)，一直名列蘋果中國(guó)應(yīng)用商店暢銷榜單前茅，5月同時(shí)在線人數(shù)超過200萬(wàn)。持續(xù)推出高品質(zhì)產(chǎn)品的網(wǎng)易，已經(jīng)在用戶潛意識(shí)里烙下“靠譜”兩字。

不單單作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的游戲獲得了網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)的傾情注入和精心打磨，網(wǎng)易旗下的其他產(chǎn)品也一脈相承，追求極致用戶體驗(yàn)的工匠文化。

網(wǎng)易電商（樂得）是與考拉海購(gòu)位于同等地位的網(wǎng)易新興業(yè)務(wù)的支柱之一。不同的是，考拉海購(gòu)側(cè)重于跨境電商，主要根據(jù)地在杭州，并且杭州也是網(wǎng)易CEO丁磊的大本營(yíng)。而網(wǎng)易樂得更加側(cè)重于虛擬電商，覆蓋彩票、保險(xiǎn)、貴金屬、電影票和火車票等多款產(chǎn)品。依托網(wǎng)易海量用戶及豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)易虛擬電商力爭(zhēng)在其每個(gè)垂直領(lǐng)域成為業(yè)界翹楚。作為網(wǎng)易集團(tuán)重要的戰(zhàn)略布局業(yè)務(wù)之一，網(wǎng)易樂得團(tuán)隊(duì)致力為用戶提供豐富、便捷、愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。

趙宏強(qiáng)對(duì)此深有體會(huì)，“樂得創(chuàng)立的初衷是希望在用戶追求心中期望的東西時(shí)，享有愉快的用戶體驗(yàn)。比如網(wǎng)易彩票客戶端，為用戶創(chuàng)造了很多非常新穎的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，包括選號(hào)的方法，引進(jìn)很多游戲、嵌入社交功能。這些元素的導(dǎo)入使App非常生動(dòng)。”

“App的功能主要是下注買彩票。我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)方面最初花了很多心思，只為打動(dòng)用戶的心。比如，下注的模式就有好幾種，可以轉(zhuǎn)盤、可以抽簽，也有即開型，模擬娛樂場(chǎng)的場(chǎng)景，可以押大押小。其實(shí)設(shè)計(jì)的背后是一種包裝，把基礎(chǔ)產(chǎn)品經(jīng)過精心的包裝，提高用戶體驗(yàn)。同時(shí)，我們將聲音、動(dòng)畫等元素也嵌入進(jìn)來(lái)。對(duì)于競(jìng)猜型體育彩票，功能不只限于押一個(gè)團(tuán)隊(duì)勝或者負(fù)，還可以實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播，用戶可以隨時(shí)掌握比賽動(dòng)態(tài)，同時(shí)還有業(yè)界牛人實(shí)時(shí)解說，給用戶很多推薦。這樣的客戶端最終變成一個(gè)社交平臺(tái)，用戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中感受到歸屬感、信賴感和安全感，可以放心買彩票。一部分用戶介紹給朋友玩，口碑就逐漸傳開了。這就是為什么網(wǎng)易彩票用戶量和收入能夠持續(xù)快速增長(zhǎng)。”經(jīng)過趙宏強(qiáng)詳細(xì)介紹，網(wǎng)易內(nèi)部產(chǎn)品設(shè)計(jì)踐行的工匠精神清晰顯現(xiàn)出來(lái)。

周鴻t曾說，今天的消費(fèi)者比以前更感性，產(chǎn)品最后不是拼功能、拼技術(shù)，而是拼體驗(yàn)。正所謂英雄所見略同，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)大佬還是互聯(lián)網(wǎng)新秀，都對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的重要性心知肚明。

為什么網(wǎng)易彩票這個(gè)APP有工匠精神？趙宏強(qiáng)向記者介紹，這個(gè)產(chǎn)品是經(jīng)過無(wú)數(shù)次慢慢調(diào)整、無(wú)數(shù)次優(yōu)化才做出來(lái)的。每次優(yōu)化的核心即如何增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。買彩票的兌獎(jiǎng)環(huán)節(jié)很關(guān)鍵，平臺(tái)之間兌獎(jiǎng)時(shí)間不一樣，有的一天兌給你。但網(wǎng)易彩票能實(shí)現(xiàn)比賽結(jié)束后，一小時(shí)內(nèi)把錢兌給用戶?！盀槭裁次覀兡茏龅?？?jī)?yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)庫(kù)的管理能力很強(qiáng)，算法非常先進(jìn)，可以在短時(shí)間內(nèi)確認(rèn)中獎(jiǎng)用戶。即使在世界杯比賽期間，用戶集中購(gòu)買彩票，導(dǎo)致一些平臺(tái)爆機(jī)，獎(jiǎng)金兌付很慢，但網(wǎng)易彩票能在三小時(shí)內(nèi)，所有比賽贏錢的人都可以得到獎(jiǎng)金兌付，速度非?？?。此外，出票環(huán)節(jié)的體驗(yàn)也比其他平臺(tái)體驗(yàn)更好。購(gòu)買競(jìng)技彩，我們能保障比賽前3分鐘下注，大部分平臺(tái)是半小時(shí)。為了實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)功能，我們和合作方經(jīng)過數(shù)次界面調(diào)試才實(shí)現(xiàn)。這些功能聽起來(lái)很不以為然，但實(shí)際上所有的關(guān)注點(diǎn)都落腳在如何提高用戶體驗(yàn)。工匠精神在網(wǎng)易彩票產(chǎn)品上體現(xiàn)得非常明顯?！壁w宏強(qiáng)對(duì)網(wǎng)易的工匠精神感受頗深。

與娛樂圈一樣，沒有消息就是壞消息。這個(gè)比喻或許很多互聯(lián)網(wǎng)界人士不愿意接受。但事實(shí)上，在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，沒有聲音的公司很快就會(huì)被用戶遺忘。丁磊顯然是個(gè)特例。

對(duì)此，趙宏強(qiáng)顯然找到了一位自己欽佩的CEO。在趙宏強(qiáng)眼里，丁磊是一位做事認(rèn)真、實(shí)在的CEO?！八恢敝鲝?，做產(chǎn)品不在多，而在精，要做就一定做到極致，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)門檻。與互聯(lián)網(wǎng)浮躁的環(huán)境相比，他通常是經(jīng)過深思熟慮后再?zèng)Q定。游戲看準(zhǔn)了就投，電商看準(zhǔn)了，傾盡所有資源投入。投資風(fēng)格是典型的穩(wěn)、準(zhǔn)、狠。”

目前，監(jiān)管機(jī)構(gòu)叫?；ヂ?lián)網(wǎng)彩票銷售。對(duì)此，趙宏強(qiáng)表示，以前互聯(lián)網(wǎng)彩票營(yíng)銷市場(chǎng)較為混亂，各種不良狀況頻繁發(fā)生。此次整治，將違規(guī)平臺(tái)清理出去，有助于市場(chǎng)良性發(fā)展。網(wǎng)易彩票運(yùn)營(yíng)一直合法合規(guī)，非常透明，應(yīng)該能在未來(lái)良性發(fā)展的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先平臺(tái)的地位。。

CFO的本分

CFO與CEO的信任與協(xié)作對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展十分關(guān)鍵。CFO一詞是個(gè)舶來(lái)品，經(jīng)由登陸美國(guó)資本市場(chǎng)的中概股公司傳入國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)。最初幾年，CFO就是長(zhǎng)袖善舞的資本運(yùn)作高手的代名詞。融資額、市盈率、超募倍數(shù)的多寡直接將CFO分為三六九等。由本土成長(zhǎng)起來(lái)的CFO較為尷尬，一般與CEO被定位為領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，其能力發(fā)揮有限。

今時(shí)不同往日，經(jīng)過十年的發(fā)展，CFO的角色與本分經(jīng)過市場(chǎng)不斷修正，逐漸清晰并理性起來(lái)。當(dāng)前，CFO已然進(jìn)入一個(gè)新常態(tài)、深度競(jìng)爭(zhēng)的階段，市場(chǎng)對(duì)CFO的能力要求更為挑剔。

“不想做將軍的士兵不是好士兵。對(duì)于CFO也是一樣。作為CFO，必須站在CEO的角度去思考，甚至比他更全面地思考。原因在于CEO對(duì)理念和戰(zhàn)略把握非常好，CFO需要在他沒想到的范圍內(nèi)提供更多保障，否則價(jià)值不大。當(dāng)CEO提出一個(gè)發(fā)展方向，CFO應(yīng)該通過各種數(shù)據(jù)、各種渠道和資源，整合后給CEO很多反饋。無(wú)論正向反饋還是負(fù)向反饋，都應(yīng)如實(shí)敘述?！壁w宏強(qiáng)面臨問題時(shí)的一貫做法是，告訴CEO，我們處于什么樣的境況、目前有哪些資源可以調(diào)用、其他企業(yè)在做什么，確保制定戰(zhàn)略時(shí)對(duì)各種因素、周全考慮。當(dāng)然對(duì)內(nèi)部控制、合規(guī)、業(yè)務(wù)透徹理解都是CFO內(nèi)在本分。作為CFO首先要保證財(cái)務(wù)很透明、很清楚，不出大問題。

過去十年，國(guó)內(nèi)公司掀起了幾次美國(guó)上市潮，CFO也一度炙手可熱。專職操盤IPO的CFO不在少數(shù)，無(wú)論進(jìn)場(chǎng)還是退出速度都很快，上市公司得償所愿也很高興。近年來(lái)，這樣的情況有所轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)對(duì)臨門一腳型CFO提出新的角色定位。

曾就職于美國(guó)證監(jiān)會(huì)下轄的美國(guó)上市公司會(huì)計(jì)經(jīng)管委員會(huì)（即PCAOB）的趙宏強(qiáng)對(duì)此有自己的看法?！坝腥税袰FO直接蓋棺定論為professional seller，這個(gè)說法有些欠妥。對(duì)于特別有經(jīng)驗(yàn)的CFO，無(wú)論是CEO還是投行都非常尊重，尤其是尊重其對(duì)資本市場(chǎng)的判斷。但單一定位為上市推手型的CFO，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法與團(tuán)隊(duì)或CEO很默契地配合，很容易出現(xiàn)問題。問題不僅在于無(wú)法準(zhǔn)確把握企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展動(dòng)態(tài)，還在于財(cái)務(wù)模型、預(yù)算和財(cái)務(wù)管控制度都由CFO主導(dǎo)，若不了解企業(yè)情況和外部市場(chǎng)環(huán)境，很難發(fā)揮全部能力為企業(yè)發(fā)展提供更多支持和保障。

當(dāng)然，CFO在選擇企業(yè)時(shí)的判斷也非常關(guān)鍵，不僅影響未來(lái)的職業(yè)生涯，同時(shí)對(duì)工作狀態(tài)、能力發(fā)揮和自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)影響重大。

“每個(gè)企業(yè)都有其各自的特點(diǎn)。有的企業(yè)敢想敢做，有的很有錢，有的創(chuàng)始人厲害但執(zhí)行團(tuán)隊(duì)有問題，有的發(fā)展理念是一個(gè)死胡同。但從CFO角度而言，選擇平臺(tái)時(shí)一定要深思熟慮。這個(gè)企業(yè)到底有沒有將來(lái)、商業(yè)模式是否合理。CFO一定要商業(yè)嗅覺靈敏，才真正了解業(yè)務(wù)模式及市場(chǎng)環(huán)境，最終選擇正確的平臺(tái)?！痹诿绹?guó)工作十多年的趙宏強(qiáng)如是說。

偏愛名校技術(shù)宅

目前網(wǎng)易實(shí)行多地模式并行發(fā)展，網(wǎng)易游戲、跨境電商主要集中在杭州，網(wǎng)易門戶、虛擬電商位于北京五道口，集團(tuán)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)加起來(lái)也有幾十人的規(guī)模。趙宏強(qiáng)表示，“互聯(lián)網(wǎng)屬于輕資產(chǎn)公司，數(shù)據(jù)采集、交易都在網(wǎng)上發(fā)生，自動(dòng)化程度非常高。與傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型企業(yè)，或者地面門店眾多的企業(yè)相比，屬于資本密集型和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，對(duì)人才素質(zhì)的要求非常高?！?/p>