導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)信用信息系統(tǒng)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局設(shè)定的企業(yè)規(guī)模指標(biāo)，我國小型微型企業(yè)一般是指營業(yè)額在5 000萬元以下、人數(shù)200人以下的經(jīng)營實(shí)體，含企業(yè)法人及個(gè)體工商戶。2013年的“全國小型微型企業(yè)發(fā)展情況報(bào)告”中指出我國各類企業(yè)總數(shù)為1 527.84萬戶，小微企業(yè)1 169.87萬戶，占到企業(yè)總數(shù)的76.57%，所占比重達(dá)到94.15%。小微企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%，對稅收和出口的貢獻(xiàn)率達(dá)到50%，完成了65%的發(fā)明專利和80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)，目前中國70%的城鎮(zhèn)居民和80%以上的農(nóng)民工都在小微企業(yè)就業(yè)，且新增就業(yè)和再就業(yè)人口的70%以上都集中在小微企業(yè)。由此可見，小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最活躍、最具創(chuàng)新力的力量，在增加地方財(cái)政收入、緩解社會就業(yè)壓力、推進(jìn)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程等方面發(fā)揮了極其重要的作用，對國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。

1 小微企業(yè)特點(diǎn)及其融資現(xiàn)狀

1.1 小微企業(yè)特點(diǎn)

①投資主體和所有制結(jié)構(gòu)多元。全國80.72%的私營企業(yè)為小微企業(yè)，據(jù)此測算全國私營小微企業(yè)有885.23萬戶，構(gòu)成了我國小微企業(yè)的主體。

②勞動密集度高，兩極分化明顯，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。

③發(fā)展不平衡，優(yōu)勢地區(qū)集中，具有明顯的地域集群特色。首先，小型微型企業(yè)區(qū)域分布不均衡；其次，小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的地區(qū)分布不均勻；再次，區(qū)域間分布不平衡呈縮小趨勢。

④敏感脆弱，易受外部環(huán)境變化影響，但具有較強(qiáng)的生命力和進(jìn)取精神。

⑤小微企業(yè)退出成本相對較低，允許小型微型企業(yè)從頭再來。小微企業(yè)這種頑強(qiáng)生命力和進(jìn)取創(chuàng)業(yè)精神成為國家進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)飛躍的力量源泉。

1.2 小微企業(yè)融資現(xiàn)狀

小微企業(yè)鮮明特點(diǎn)在造就其適應(yīng)性強(qiáng)、市場反應(yīng)快捷、富有創(chuàng)新精神等競爭優(yōu)勢的同時(shí)，也使其本身不可避免地呈現(xiàn)出一些缺陷，在資金籌措時(shí)很難與大中型企業(yè)相競爭，難以得到與之融資需求相適應(yīng)的金融支持。①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，銷售渠道有限，整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，隨著經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定因素加大，其經(jīng)營更加困難，風(fēng)險(xiǎn)承受能力更弱；②信息透明程度低，致使企業(yè)和銀行之間信息不對稱；③大多處于企業(yè)生命周期的初期，固定資產(chǎn)少，難以提供足夠的擔(dān)保；④組織機(jī)構(gòu)不完善，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大而資金需求“短、頻、少、急”。由于信息不對稱，銀行難以全面了解小微企業(yè)，加之小微信貸業(yè)務(wù)消耗的人力、物力、財(cái)力比較多，影響了對其貸款的積極性和主動性。

2 商業(yè)銀行開展小微信貸業(yè)務(wù)的意義

2.1 優(yōu)化自身發(fā)展結(jié)構(gòu)的必然訴求

中國的商業(yè)銀行在經(jīng)歷了10年的黃金發(fā)展期之后，近兩年受利率市場化、金融脫媒和同業(yè)競爭加劇等多方面的影響，已經(jīng)逐漸遇到了發(fā)展的瓶頸。從商業(yè)銀行自身提高的角度思考，開展小微信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行提升盈利水平的有效途徑。小微企業(yè)數(shù)量多，具有較大的市場潛力，但受其融資渠道的限制，更多依賴于銀行的間接融資，商業(yè)銀行在發(fā)展小微信貸業(yè)務(wù)的過程中可以實(shí)現(xiàn)較高的貸款回報(bào)率，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)客戶多元化，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和向零售型銀行的轉(zhuǎn)型從而全面提升商業(yè)銀行的盈利能力。

2.2 履行社會責(zé)任的必然要求

長期以來，我國小微企業(yè)信貸需求旺盛而商業(yè)銀行給小微企業(yè)的貸款卻只相當(dāng)于同期國企貸款額的2%左右，所以融資受限在很大程度上限制了小微企業(yè)的發(fā)展壯大，這也直接導(dǎo)致全國每年損失就業(yè)機(jī)會大約800萬個(gè)左右。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，加大對小微企業(yè)金融服務(wù)是商業(yè)銀行履行社會責(zé)任、樹立良好社會形象的基本要求。近年來，中央政府對于包括小微企業(yè)在內(nèi)的中小企業(yè)健康發(fā)展高度重視，相繼出臺了諸多促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展特別是解決中小企業(yè)融資難的具體政策措施。

3 小微信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

3.1 市場風(fēng)險(xiǎn)

小微企業(yè)受規(guī)模所限，在市場價(jià)格波動的影響下導(dǎo)致的潛在資產(chǎn)損失，例如，歐債危機(jī)期間一些小微企業(yè)資金流出現(xiàn)斷裂，在國外市場萎縮的影響下，給銀行小微信貸業(yè)務(wù)帶來了嚴(yán)重的市場風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

近年來，小微企業(yè)數(shù)目不斷增多，伴隨著行業(yè)周期性所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，大多數(shù)勞動密集型行業(yè)里的小微企業(yè)生產(chǎn)成本不斷提高，其生存空間被進(jìn)一步擠壓。

3.3 政策風(fēng)險(xiǎn)

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，由于受價(jià)值規(guī)律和競爭機(jī)制的影響，政府的政策對企業(yè)的行為進(jìn)行約束導(dǎo)致外部環(huán)境變化的風(fēng)險(xiǎn)。一些小微企業(yè)因無力革新技術(shù)而面臨經(jīng)營困難，導(dǎo)致銀行面臨著巨大的政策風(fēng)險(xiǎn)。

3.4 抵押擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)

小微企業(yè)信用等級偏低，擔(dān)保措施主要靠抵押，但其抵押資產(chǎn)價(jià)值變化以及變現(xiàn)能力受到客觀因素的影響比較大。此外，有些企業(yè)采取關(guān)聯(lián)企業(yè)、客戶之間相互擔(dān)保，或者相同行業(yè)鏈企業(yè)提供擔(dān)保，一旦出現(xiàn)問題和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，“骨牌效應(yīng)”發(fā)生，則形成一損俱損的局面。

3.5 經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)

在小微企業(yè)里，企業(yè)主的個(gè)人能力和心理素質(zhì)等條件對于企業(yè)的管理和運(yùn)作起到了決定性的作用，可能會因經(jīng)營管理不善導(dǎo)致企業(yè)關(guān)閉，無力償還貸款。

4 小微信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對

4.1 貸前調(diào)查

貸前能否獲得真實(shí)可靠的信息將直接影響風(fēng)險(xiǎn)管理，這就要求商業(yè)銀行在高效利用交叉銷售流程提高客戶資源利用程度、加快小微信貸業(yè)務(wù)市場營銷拓展的同時(shí)，加強(qiáng)信息調(diào)查以解決信息不對稱難題。調(diào)查申請人是否存在不良記錄，是否有事業(yè)心和強(qiáng)烈的還款意愿；評估企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，是否具備穩(wěn)定的還款來源；審核第二還款是否充足。

4.2 貸款審查

因小微企業(yè)貸款需求具有“短、頻、少、急”的特點(diǎn)，這要求商業(yè)銀行有高效的審批效率。而對小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行情況的表格數(shù)據(jù)分析，利于有效把握貸款規(guī)模、放貸期限及擔(dān)保責(zé)任。通過調(diào)取企業(yè)水、電、氣等能源繳費(fèi)憑證，直接分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行情況是否正常。通過查看企業(yè)在銀行的賬戶記錄，分析企業(yè)的銷售收入情況，資金回籠能否有效覆蓋支出等。表格數(shù)據(jù)分析要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇特定的分析對象，如外貿(mào)企業(yè)要重點(diǎn)查看報(bào)關(guān)記錄，而對生產(chǎn)型企業(yè)重點(diǎn)調(diào)查其繳費(fèi)憑證。

4.3 貸后檢查

貸后檢查是風(fēng)險(xiǎn)管理必不可少的環(huán)節(jié)，可按不同檢查內(nèi)容及檢查時(shí)限分為常規(guī)檢查、專項(xiàng)檢查及突擊檢查，同時(shí)亦可按不同職責(zé)由一級分行、二級分行及經(jīng)辦行分別組織實(shí)施。

5 小微企業(yè)信用信息系統(tǒng)初探

小微企業(yè)與大企業(yè)相比，信息結(jié)構(gòu)差異導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)的動態(tài)隱蔽性尤為突出，小微信貸業(yè)務(wù)由于其對象的特殊性，必然需要特殊的風(fēng)險(xiǎn)管理模式來保證其健康有序發(fā)展。大企業(yè)在規(guī)范經(jīng)營的同時(shí)能夠真實(shí)充分地披露信息，銀行在低成本獲取信息的同時(shí)隨之展開風(fēng)險(xiǎn)管理并輔以對抵押資產(chǎn)質(zhì)量的常規(guī)審核即可基本對可預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管控；而多數(shù)小微企業(yè)甚至個(gè)體經(jīng)營戶管理水平難免參差不齊，信息披露全面性難以保證，甚至許多小微企業(yè)日常經(jīng)營行為隱蔽且不穩(wěn)定導(dǎo)致基本財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性都存疑，銀行在以極高成本獲取信息后無法按照常規(guī)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別及管理，嚴(yán)重影響了銀行拓展小微信貸業(yè)務(wù)的積極性。

目前我國小微企業(yè)信用體系總體呈現(xiàn)一種缺失狀態(tài)，中國人民銀行于2006年啟動了中小企業(yè)信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作，這是解決中小企業(yè)貸款難的有益探索及重要措施，但經(jīng)過近十年的建設(shè)，體系覆蓋率較低依舊是制約銀行據(jù)此對小微企業(yè)進(jìn)行全面信用評估的瓶頸。一方面是因?yàn)椴糠中∥⑵髽I(yè)的信息難以保證真實(shí)客觀，從而不能真實(shí)客觀反映企業(yè)經(jīng)營水平、運(yùn)行情況及信用狀況；另一方面是因?yàn)樾∥⑵髽I(yè)的潛在信息資源包含內(nèi)容更廣、覆蓋面更寬，不僅涉及工商、醫(yī)療、社保、電信、地產(chǎn)等相關(guān)行政部門，甚至延伸到社交網(wǎng)站、電商平臺等，這些碎片化、隱蔽化及分散化的動態(tài)信息對于小微信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識別的重要性不亞于信用體系建設(shè)，而在當(dāng)前我國行政管理及市場經(jīng)濟(jì)體制下，掌握這些重要動態(tài)信息的部門和機(jī)構(gòu)缺乏必要的數(shù)據(jù)共享機(jī)制。有機(jī)整合這些部門和機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，全面匯總以上這些細(xì)微、隱蔽且分散的重要動態(tài)信息形成數(shù)據(jù)系統(tǒng)，不僅可以為小微企業(yè)提供一個(gè)自我展示平臺讓更多銀企加強(qiáng)對其了解，更可使銀行在審核小微信貸業(yè)務(wù)額度、期限、利率、時(shí)限甚至是否需要實(shí)物抵押等方面更游刃有余，有助于打破銀企之間信息瓶頸，切實(shí)推動小微信貸業(yè)務(wù)、有力加強(qiáng)金融服務(wù)支持。

小微企業(yè)信用信息系統(tǒng)有助于信貸風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法由以定性分析為主的專家系統(tǒng)方法向以定量分析為主的信用評分模型方法轉(zhuǎn)變，具體應(yīng)用可以按照不同需求開發(fā)兩個(gè)層次的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量評分模型?；A(chǔ)層次為常規(guī)性、標(biāo)準(zhǔn)化模型，預(yù)先設(shè)定模型結(jié)構(gòu)、指標(biāo)、參數(shù)等，相同輸入必定產(chǎn)生相同結(jié)果，主要滿足低成本、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求；先進(jìn)層次為可交互、智能化模型，可有用戶自由定制模型結(jié)構(gòu)、指標(biāo)、參數(shù)等，相同輸入未必導(dǎo)向相同結(jié)果，主要服務(wù)于數(shù)據(jù)開發(fā)及個(gè)性化需求。

傳統(tǒng)小微信貸風(fēng)險(xiǎn)管理策略受制于信息瓶頸，難免手段單一、消極被動，小微企業(yè)信用信息系統(tǒng)及其衍生出的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量模型等應(yīng)用手段，必將推動風(fēng)險(xiǎn)處置策略得到最大程度優(yōu)化。

①可以提供相對完整全面的低成本信息，為銀行采用更積極的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略提供了基礎(chǔ)，也為主動出擊、發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造了便利。

篇2

關(guān)鍵詞：大型工程項(xiàng)目；建設(shè)期；管理信息系統(tǒng)

大型工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是基于管理學(xué)和項(xiàng)目管理理論，利用現(xiàn)代通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為滿足項(xiàng)目型企事業(yè)單位和大型工程項(xiàng)目管理需求而研發(fā)的綜合管理信息平臺.歐陽真在《工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢》中提到，工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是根據(jù)工程項(xiàng)目的各個(gè)階段開發(fā)而產(chǎn)生的[1].需要項(xiàng)目各階段、各流程，項(xiàng)目參與方和政府投資項(xiàng)目部門等多方之間的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和交換，否則將形成項(xiàng)目單位內(nèi)部管理的“信息孤島”群以及外部管理的“信息孤島”群[2]，從而造成大量人力物力的浪費(fèi).劉永剛，宣云干在《建設(shè)工程信息化與生命周期管理》中提到，工程項(xiàng)目管理需要從思想上、組織上進(jìn)行變革和創(chuàng)新，從而提高質(zhì)量，降低成本[3]，信息技術(shù)正是行之有效的方法與手段.

1大型工程項(xiàng)目特征及能滿足的需求

（1）大型工程項(xiàng)目在建設(shè)過程中，時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、人員、管理等因素構(gòu)成一張龐大的控制網(wǎng)絡(luò)，制約著工程項(xiàng)目的建設(shè)，其特征具體表現(xiàn)為：（a）大型工程在建設(shè)期間，人員多來自五湖四海，對于業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)定的理解和認(rèn)識不同，各部門之間的協(xié)同需要磨合；（b）建設(shè)期投資大，對于資本支出和進(jìn)度的監(jiān)控要求高；（c）建設(shè)期過程中管理瑣碎、工期緊，緊急業(yè)務(wù)多，人員工作負(fù)荷大，管理難度大大超過運(yùn)營期，因此管理的精細(xì)度要和實(shí)際條件能達(dá)到的水平匹配；（d）從建設(shè)期到生產(chǎn)期的過渡對后續(xù)生產(chǎn)至關(guān)重要，管理的變化越小越好.由于大型工程項(xiàng)目建設(shè)多面臨多項(xiàng)目、多管理層次協(xié)調(diào)及溝通的巨大壓力，許多非正式的溝通方式削弱了正式信息溝通方式的效用[4]，因此急需通過信息化建設(shè)來尋求解決方案，減輕管理負(fù)擔(dān)，提高管理效率和效益.大型工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)比一般系統(tǒng)更為復(fù)雜，常見的一些多方合作管理模式，如伙伴關(guān)系管理模式，雖然在一定程度上可以降低成本、縮短工期[5]，但不適用于大型工程項(xiàng)目的建設(shè).

（2）對于建設(shè)期的大型工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，一般需要滿足以下要求：（a）集成的系統(tǒng)：集成資金流、物流和信息流，提高部門間的協(xié)同；通過固化的統(tǒng)一的流程來進(jìn)行管理；（b）完善商務(wù)管理：合同數(shù)量大，種類多，金額大，需要統(tǒng)一管理；采購過程需要嚴(yán)格監(jiān)管；工程進(jìn)度與付款嚴(yán)格匹配；庫存管理抓住重點(diǎn)；（c）財(cái)務(wù)預(yù)算管理：建設(shè)期的投資巨大，需要嚴(yán)格控制各子項(xiàng)目的預(yù)算；合理運(yùn)用資金能夠大幅度降低財(cái)務(wù)費(fèi)用；（d）與生產(chǎn)期管理銜接：盡量使用相同的管理系統(tǒng)平臺，管理規(guī)范與系統(tǒng)能夠合理延續(xù).面向固定工藝流程和內(nèi)部可控資源管理的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)，無法解決一次性、動態(tài)性、跨組織協(xié)作性、資源分散性、系統(tǒng)整體性為特征的大型項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)需求.一般的MIS系統(tǒng)、OA系統(tǒng)更不能滿足需求.項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目管理取得成效的前提和保障[6].唯有按照項(xiàng)目管理理念建設(shè)的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，在研發(fā)和使用過程中要求各個(gè)部門將各項(xiàng)內(nèi)容有效的聯(lián)系起來，形成一個(gè)全方位的工作環(huán)境[7]，才能滿足大型工程項(xiàng)目建設(shè)需求.

2大型工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)架構(gòu)

2.1大型工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的框架體系

大型工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)需要建立并關(guān)聯(lián)工程項(xiàng)目生命周期的全過程中的各管理體系，包括項(xiàng)目組織分解結(jié)構(gòu)體系EPS、項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)體系WBS、組織和責(zé)任分解結(jié)構(gòu)體系OBS、資源分解體系RBS、費(fèi)用分解體系CBS、企業(yè)知識和文件分類體系KBS。項(xiàng)目組織分解結(jié)構(gòu)（EnterpriseProjectStructure，EPS）是根據(jù)承發(fā)包模式、組織結(jié)構(gòu)形式、項(xiàng)目標(biāo)段劃分等對項(xiàng)目群進(jìn)行有序分解.WBS是工程項(xiàng)目管理的核心，信息都集中到每一層次的WBS節(jié)點(diǎn)上，WBS作為管理控制單元，細(xì)化項(xiàng)目的綜合計(jì)劃，提供綜合衡量和評價(jià)指標(biāo).OBS反映了項(xiàng)目管理組織層次和結(jié)構(gòu)，是對EPS、項(xiàng)目和WBS的責(zé)任人的分組和責(zé)任人數(shù)據(jù)查看和訪問進(jìn)行嚴(yán)密的權(quán)限控制.RBS可對項(xiàng)目將使用的資源進(jìn)行分配，按種類和形式進(jìn)行劃分層次結(jié)構(gòu).CBS用于對項(xiàng)目群的費(fèi)用控制，可統(tǒng)一管理和統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)、多項(xiàng)目的費(fèi)用.

2.2業(yè)務(wù)處理

大型工程項(xiàng)目建設(shè)期實(shí)施的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，主要業(yè)務(wù)處理包括：（a）以計(jì)劃為龍頭，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，工程投資、合同支付、質(zhì)量、HSE等隨著工程計(jì)劃變化動態(tài)調(diào)整.（b）工程投資和工程合同與計(jì)劃關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)動態(tài)投資控制和合同執(zhí)行控制，并以費(fèi)用工作表為中心集中管理概預(yù)算、投資計(jì)劃、合同、支付、變更，并提供時(shí)時(shí)對比分析報(bào)表，支持決策（.c）所有各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到WBS的各層次（.d）所有業(yè)務(wù)表單和文件能夠與計(jì)劃進(jìn)度工序關(guān)聯(lián)，在統(tǒng)一流程體系下進(jìn)行有源和有序溝通管理（.e）所有業(yè)務(wù)模塊的文件集中管理，在項(xiàng)目管理過程中協(xié)助進(jìn)行竣工資料整理和電子檔案管理.

2.3流程控制

在大型工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)中，對各個(gè)信息流程的控制主要包括：“有源”的流程控制———有關(guān)的計(jì)劃任務(wù)、記錄表單和文檔串聯(lián)審批流轉(zhuǎn)；規(guī)范企業(yè)管理行為，將企業(yè)質(zhì)量管理體系規(guī)范通過系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)監(jiān)控；具有良好的記錄臺帳、記錄關(guān)聯(lián)與狀態(tài)控制體系.

2.4信息和數(shù)據(jù)收集及處理

大型項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)中的信息和數(shù)據(jù)收集和處理主要包括：（a）整個(gè)平臺架構(gòu)在統(tǒng)一的框架體系下，所以能夠提供多角度集成綜合對比分析數(shù)據(jù).有適合專業(yè)管理需求的編碼體系，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)即可按項(xiàng)目與組織體系匯總分析也可按業(yè)務(wù)管理特殊的編碼體系進(jìn)行匯總分析（.b）用戶能夠針對不同模塊設(shè)置統(tǒng)計(jì)周期，系統(tǒng)進(jìn)行周期數(shù)據(jù)反饋控制（.c）利用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)設(shè)置費(fèi)用、合同、贏得值、質(zhì)量、HSE等有關(guān)時(shí)間、百分比、數(shù)量等監(jiān)控值，系統(tǒng)自動在統(tǒng)計(jì)周期進(jìn)行監(jiān)控，并將生成的問題和警示發(fā)送到指定用戶桌面.

2.5門戶展示

通過門戶展示系統(tǒng)，用戶獲取工作所需信息，并處理業(yè)務(wù)工作.門戶展示系統(tǒng)包括公共信息（天氣預(yù)報(bào)、新聞、電子公告等）、個(gè)人信息（郵件、會議通知、流轉(zhuǎn)審判責(zé)任事項(xiàng)等）、各種匯總分析報(bào)表、關(guān)鍵文檔、各類問題、模板與標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)制度、規(guī)范、規(guī)程、模版等）及其它信息.客戶能夠在平臺上提取并展現(xiàn)幾乎所有其權(quán)限范圍內(nèi)的信息，用戶可定制其查看信息的方式和范圍.

3大型工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)功能

大型工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)包含兩個(gè)層面的功能：一是全局協(xié)調(diào)和信息協(xié)同層面，包括用于信息和溝通的協(xié)同平臺，用于整體架構(gòu)和目標(biāo)控制的項(xiàng)目與組織模塊，用于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理的歷程管理模塊，用于最佳實(shí)踐積累的模板與標(biāo)準(zhǔn)模塊，用于多項(xiàng)目分析和監(jiān)控的集成控制信息報(bào)表及問題管理系統(tǒng).二是專業(yè)的模塊管理層面，包括計(jì)劃管理、進(jìn)度管理、投資管理、合同管理、倉儲管理、質(zhì)量管理、HSE管理、采購管理、文檔管理及綜合管理等模塊.

4大型工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值

大型工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)運(yùn)用項(xiàng)目管理的程序、流程和思維方式為信息增值.信息是一把指揮棒，它的作用完全取決于人們掌握和利用這些信息的方式.大型建設(shè)項(xiàng)目通過項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的實(shí)施，可達(dá)到系統(tǒng)管理、高效運(yùn)作、完善體系的效果，從而取得以下系統(tǒng)目標(biāo)價(jià)值：（1）形成一套比較完整的項(xiàng)目管理編碼體系（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫），如項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）編碼、質(zhì)量驗(yàn)收評定編碼、費(fèi)用科目編碼（CBS）、設(shè)備材料編碼、標(biāo)準(zhǔn)檔案編碼（ABS）、單位分類結(jié)構(gòu)編碼等；（2）建立完整的合同管理體系，控制和管理合同相關(guān)文檔，并保留痕跡和日志；有效管理工程項(xiàng)目各個(gè)階段產(chǎn)生的各種技術(shù)資料和圖紙文檔，在項(xiàng)目完工后能實(shí)現(xiàn)工程檔案的電子移交；（3）實(shí)現(xiàn)工程物資從物資編碼、采購計(jì)劃、詢報(bào)價(jià)、招投標(biāo)、計(jì)劃到貨、到貨檢查、清點(diǎn)、出入庫、領(lǐng)用、消缺補(bǔ)缺等全過程進(jìn)行信息化管理，做到中間過程的追溯與控制；（4）建立完善的進(jìn)度控制體系、適合項(xiàng)目質(zhì)量和安全管理的體系，以及項(xiàng)目統(tǒng)一的項(xiàng)目費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一管理項(xiàng)目管理各階段、項(xiàng)目各相關(guān)方，進(jìn)行合理地成本控制分析，實(shí)現(xiàn)公司或項(xiàng)目管理層對項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全等方面進(jìn)行跟蹤管理、統(tǒng)計(jì)和綜合分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供輔助決策支持.

5結(jié)語

綜上所述，大型企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)期存在業(yè)務(wù)復(fù)雜、溝通困難、管理繁瑣、資本與進(jìn)度的監(jiān)控困難等問題.實(shí)施了集多種體系于一體的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)后，統(tǒng)一了管理架構(gòu)，改變了溝通方式，充分利用信息輔助決策，提供了完備的工作平臺，建立完備的項(xiàng)目管理體系，以計(jì)劃為龍頭，根據(jù)合同主線，重點(diǎn)控制費(fèi)用，閉環(huán)監(jiān)控投資，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級專業(yè)項(xiàng)目管理信息平臺，為大型項(xiàng)目的建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持.

參考文獻(xiàn)：

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〔6〕虞澤，江新，等.工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題研究[J].建筑技術(shù)開發(fā)，2003(11)：77-79.

篇3

關(guān)鍵詞：信息管理系統(tǒng)；信息資產(chǎn)安全；動力學(xué)模型

前言

信息安全仍然是企業(yè)信息化推進(jìn)所面臨的一個(gè)關(guān)鍵問題，通過調(diào)查，各類管理信息系統(tǒng)造成的泄密（主要設(shè)計(jì)商業(yè)機(jī)密）事件時(shí)有發(fā)生。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)各類電子商務(wù)系統(tǒng)的接入導(dǎo)致內(nèi)部管理信息系統(tǒng)處在風(fēng)口浪尖，各類入侵、攻擊等日趨增加。雖然大多數(shù)企業(yè)都采取了一系列措施來加強(qiáng)信息安全，但這僅僅通過預(yù)防威脅，而不是通過主動打擊此類威脅的解決方案。企業(yè)往往需要從成本—收益角度來講，按照施加的成本效益的方法來解決問題，因?yàn)樵S多模型傾向于省略定性或非金融的標(biāo)準(zhǔn)，但這種方法在信息安全層面有效性較差。信息安全管理者的任務(wù)包含安全規(guī)劃、政策制定、人員配備、風(fēng)險(xiǎn)管理、安全技術(shù)選擇、威脅評估、對策實(shí)施、性能監(jiān)控和設(shè)備修理。信息安全管理者可以選擇不同策略來對抗各種各樣的威脅，包括檢測、威懾、減少脆弱性、教育和培訓(xùn)等，然而，通過不同的策略組合明顯優(yōu)于采用單一的解決方案。對于管理者，每個(gè)安全戰(zhàn)略的采用存在相異的成本，效益以及潛在效益，然而這些參數(shù)卻都難以量化，往往一次信息泄露的危害性也是難以評估的。本文針對企業(yè)管理信息系統(tǒng)所面臨的信息安全問題提出了一種基于動力學(xué)模型的信息安全監(jiān)管方法。信息安全管理者對所轄管理信息系統(tǒng)資源按照模型進(jìn)行監(jiān)管并調(diào)整系統(tǒng)，通過對相應(yīng)安全問題進(jìn)行動態(tài)地捕捉，按照系統(tǒng)動力學(xué)的相關(guān)理論進(jìn)行模型匹配，并且通過3個(gè)月的系統(tǒng)監(jiān)控，證明模型對安全問題的調(diào)整和校準(zhǔn)的有效性。

1相關(guān)研究介紹

管理信息系統(tǒng)信息安全問題的研究已經(jīng)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展，傳統(tǒng)的系統(tǒng)信息安全研究主要針對個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)攻擊[3]、內(nèi)部濫用[2]、法律法規(guī)漏洞。然而，近來一些學(xué)者倡導(dǎo)研究一套更全面的方法來解決信息安全問題，這些安全性地研究通過各類模型來解決相應(yīng)安全問題，包含訪問模型，經(jīng)濟(jì)模型、動態(tài)模型可以深入了解信息安全動態(tài)[4]。（1）信息安全訪問模型信息安全訪問模型的早期型號是貝爾LaPadula模型，它試圖通過分配不同的安全級別人員和資產(chǎn)，通過控制訪問來保持信息的保密性；同時(shí)還有通過形式化的模型在操作系統(tǒng)級別訪問程序和其他對象進(jìn)行了討論，在這個(gè)擴(kuò)展的前期研究中，通過添加和刪除新的資產(chǎn)和人員，安全角度考慮來改變當(dāng)前授權(quán)的能力。（2）信息安全經(jīng)濟(jì)模型信息安全的經(jīng)濟(jì)模型的研究一般采用定量方法。然而，安全性往往超越了并且通常包括定性和非功能兩方面：一些研究人員采用層次分析法結(jié)合定量和定性標(biāo)準(zhǔn)[5]，此類研究往往采用信息安全問題的靜態(tài)視圖。然而，實(shí)際上，信息安全是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，它由許多緊密耦合的變量決定最終的復(fù)雜度，比如，信息安全因素涉及人的因素，組織因素，防范技術(shù)因素，任務(wù)和工作環(huán)境因素等。此外，管理信息系統(tǒng)的安全子系統(tǒng)往往涉及多個(gè)控件，通過技術(shù)控制（正式的控制和非正式控制）建立一個(gè)更加動態(tài)的方法來建模信息安全。（3）信息安全動態(tài)模型信息安全動態(tài)模型研究采用系統(tǒng)動力學(xué)來研究一個(gè)組織（可認(rèn)為公司級）的信息資產(chǎn)基礎(chǔ)的安全決策對財(cái)務(wù)的影響，通過在時(shí)間段內(nèi)關(guān)聯(lián)構(gòu)建體和跟蹤進(jìn)展跨越的時(shí)間段來作為選擇系統(tǒng)動力學(xué)的模擬方法的重要因素。該模型旨在包括安全策略。漏洞和攻擊，并將它們與安全成本和對系統(tǒng)破壞性作為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。盡管該模型不能涵蓋所有的安全攻擊和方案，它為管理人員提供了相對風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)衡策略，工件的效用是通過模型在各種條件下的仿真模型試驗(yàn)證明[6]。

2基于動力學(xué)模型的信息安全應(yīng)用

信息安全管理模型涵蓋了信息安全若干方面的研究內(nèi)容，該模型從多個(gè)領(lǐng)域作為融合對象，包括軟件的漏洞、風(fēng)險(xiǎn)評估、攻擊動機(jī)、威脅檢測、威懾和安全成本評價(jià)等[7,8]。該模型通過公式的重新校準(zhǔn)和改進(jìn)，對相應(yīng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改善用以確保潛在異常的避免，其流程結(jié)構(gòu)如圖1所示。如圖1所示，對于大多數(shù)信息安全方面的投資，該流程通過控制人員對系統(tǒng)信息安全的威脅和攻擊，并且通過形象與感知目標(biāo)值相結(jié)合形成目標(biāo)吸引力。顯然，根據(jù)流程分析一些惡意組織的首選攻擊目標(biāo)要么是出于商業(yè)上的考慮或者成功攻擊的感知惡名目標(biāo)。攻擊的概率由攻擊者的動機(jī)決定，該模型的信息資產(chǎn)的感知脆弱性，并且通過地方威懾機(jī)制來結(jié)合目標(biāo)所吸引類型。與后者構(gòu)建體相關(guān)，所有其他因素對最終概率將產(chǎn)生積極地影響。感知漏洞是對攻擊概率產(chǎn)生一個(gè)穩(wěn)定增加的效果，它是利用負(fù)指數(shù)函數(shù)的近似模型來判斷，同時(shí)針對適用于目標(biāo)吸引力和攻擊者的動機(jī)模型采用相類似的凹關(guān)系，盡管前者的影響更加明顯。相反，威懾的影響與攻擊的概率特性的反關(guān)系，模擬為一個(gè)簡單的遞減凸函數(shù)。

2.1模型應(yīng)用

系統(tǒng)動力學(xué)模型的驗(yàn)證通常采用兩種方法中進(jìn)行。一種方式為是通過對模型結(jié)構(gòu)的驗(yàn)證來確定其是否能準(zhǔn)確反映真實(shí)的世界，在行為評估執(zhí)行期間系統(tǒng)專注于模型的行為和評估結(jié)果的可信，這種采用結(jié)構(gòu)進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗(yàn)證核查和極端條件分析的方法，解決了區(qū)分模型結(jié)構(gòu)是否與被模擬關(guān)于真實(shí)世界現(xiàn)象的陳述性知識是否一致，在模型中使用的結(jié)構(gòu)包含攻擊、破壞、風(fēng)險(xiǎn)、脆弱性和成本等結(jié)構(gòu)因素；另一種是通過在極端條件分析評估模型中的參數(shù)是否正確的方式。為了評估這一參數(shù)屬性，模型表面被編為各個(gè)內(nèi)生變量，通過檢測結(jié)果判斷任何不協(xié)調(diào)的行為和邏輯期望是否一致，前者評估是否有任何參數(shù)已經(jīng)在規(guī)定的范圍以外的值,例如,評估概率大于1，后者通過檢查內(nèi)生變量來響應(yīng)輸入變化,通過核定不符合條件的限制和期望的行為來觸發(fā)內(nèi)省的評價(jià)。結(jié)構(gòu)驗(yàn)證的大部分工作內(nèi)容是針對一定時(shí)間周期內(nèi)模型行為，而行為評估需要執(zhí)行整個(gè)模型和檢查結(jié)果?；谝陨蟽煞N方法，參數(shù)的變化按照整個(gè)模型評估預(yù)期是否能夠正在運(yùn)行來判斷。此外，個(gè)別構(gòu)建體的行為是隨時(shí)間跟蹤，按照行為分析振蕩和趨勢趨向極端值，來判斷是否存在異常行為引發(fā)的相關(guān)結(jié)構(gòu)，并可追溯原因來判斷各個(gè)造成威脅的可能?；趧恿W(xué)模型的結(jié)構(gòu)和行為驗(yàn)證，通過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，按照攻擊概率落在0-1范圍之外的極端條件下取值可證明，試驗(yàn)預(yù)先設(shè)定的兩股不安全行為，通過對結(jié)構(gòu)方程式的重新校準(zhǔn)（模型的自動驗(yàn)證過程），從而解決了這種不正?，F(xiàn)象，證明了該模型在信息管理系統(tǒng)中應(yīng)用的可行性。

2.2模型因素分析

安全攻擊可以從系統(tǒng)內(nèi)部或外部產(chǎn)生。在這一點(diǎn)上，該模型不區(qū)分內(nèi)部或外部的攻擊者；同樣地，它不區(qū)分不同的信息資產(chǎn)攻擊。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，內(nèi)部攻擊者和外部攻擊者的成功率會不相同，也會對不同資產(chǎn)產(chǎn)生不同的影響。根據(jù)需要，該模型不深入到這個(gè)水平的細(xì)節(jié)；相反，它更側(cè)重于總的層面，同樣，模型不解析攻擊分為不同類型，如拒絕服務(wù)攻擊，黑客攻擊，網(wǎng)絡(luò)釣魚，鍵擊捕捉，病毒攻擊和SQL注入攻擊。根據(jù)相應(yīng)機(jī)構(gòu)地預(yù)計(jì)，大部分的攻擊將通過現(xiàn)有的一些安全工具的監(jiān)測，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒程序、惡意軟件檢測程序和垃圾郵件檢測程序等，該類工具被表征為防止攻擊。模型定義檢測能力強(qiáng)弱取決于對安全工具的投資。在安全性工具上的投資是不需要連續(xù)的，因?yàn)樵诂F(xiàn)有安全工具的投資將給公司帶來來攻擊檢測效果，因此，安全投資工具的累積性是用來評估檢測的能力。隨著系統(tǒng)檢測能力的增加，防止攻擊的數(shù)量也隨著增加，這樣為了找到與成功攻擊的平衡，根據(jù)實(shí)際應(yīng)用，成功的攻擊會以各種身份體現(xiàn)，并伴有顯著不同的效果。損害幅度—損害即時(shí)性，以及成功攻擊次數(shù)塑造的攻擊報(bào)告的范圍。公開的攻擊報(bào)告將決定組織的信息資產(chǎn)的感知脆弱性，從而完成攻擊循環(huán)。這是一個(gè)循環(huán)的增強(qiáng)，表明成功的破壞將導(dǎo)致更多的攻擊和有效防止攻擊會導(dǎo)致攻擊者可以尋求其他更容易或更具吸引力的目標(biāo)。在極端的情況下，增強(qiáng)環(huán)路驅(qū)動在循環(huán)到零或無窮大所有構(gòu)建體的值。但是，如果該模型仔細(xì)構(gòu)造，該行為可被控制，并在極端的情況下避免。該模型包括一個(gè)加強(qiáng)環(huán)和三個(gè)平衡循環(huán)。該加強(qiáng)環(huán)周圍的安全攻擊，感知為中心的宣傳在成功的攻擊就產(chǎn)生漏洞，從而吸引更多的攻擊者。此行為將繼續(xù)有增無減，但通過檢查涉及系統(tǒng)漏洞的平衡環(huán)舉行。攻擊成功檢測導(dǎo)致各種減少脆弱性活動,包括修補(bǔ)基礎(chǔ)軟件的缺陷、消除開發(fā)的軟件缺陷,并實(shí)施新的安全程序。

2.3模型實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證

本文采用Vensim1PLE仿真軟件對模型進(jìn)行性能仿真測試，該軟件是美國Ventana系統(tǒng)公司用于系統(tǒng)動力學(xué)仿真軟件，設(shè)置單位時(shí)限是一個(gè)月，然后將模型歷時(shí)3個(gè)月運(yùn)行。由于系統(tǒng)長期的運(yùn)行無法確保安全性，因此該模型的模擬就選用周期較中和的長度作為測試周期，通過將該模型是在各種模擬條件下運(yùn)行，用以了解對系統(tǒng)整體的攻擊效果、損失、費(fèi)用不同的安全策略和投資的影響，這樣的測試對于信息安全管理人員能夠做出更有效的信息安全有效決策[1]。如圖2所示為按照模型參數(shù)（抗擊威脅成本與安全造成資產(chǎn)損失）的測試對比圖。圖2（a）顯示隨著信息安全防范投資的增加，相應(yīng)安全事故造成的損失也就越?。粓D2（b）顯示主動攻擊的增加對信息安全的造成的損失沒有確定的線性關(guān)系。圖3將信息安全防御投入、主動攻擊投入與信息安全最終造成損失進(jìn)行線性對比，如圖顯示，信息安全的最終損失量取決于其他多方面因素的共同決定。通過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，模型的決定參數(shù)主要取決于對信息安全投入的多少，以及其他部分參數(shù)的小范圍影響，這樣就明確了在企業(yè)信息管理系統(tǒng)的信息安全管防策略中加強(qiáng)信息安全投入并增加對安全管理人員的培訓(xùn)投入才能從基礎(chǔ)上降低由于信息泄露造成的損失。

3總結(jié)

篇4

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)信用分析；經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得舉世矚目成績的同時(shí)，信用問題成為現(xiàn)階段倍受關(guān)注的熱門話題。缺乏信用支撐的市場機(jī)制很難健康運(yùn)作，打造高水準(zhǔn)的企業(yè)信用評價(jià)與管理體系已刻不容緩。信用分析是對企業(yè)進(jìn)行信用評價(jià)的基礎(chǔ)。作為其重要組成的企業(yè)財(cái)務(wù)信用分析，是對受信方的償還能力和還款風(fēng)險(xiǎn)等財(cái)務(wù)信用狀況的系統(tǒng)評估和判斷。

一、財(cái)務(wù)信用分析的基本特性

（一）客觀評價(jià)與主觀判斷相結(jié)合

信用分析過程需要有高度的專業(yè)知識和技術(shù)，但也有一定的主觀色彩，是評價(jià)技術(shù)和評判藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。在信用評價(jià)時(shí)雖然要參考大量的資料，但信用評價(jià)的目的決不是對企業(yè)歷史績效的一般分析，而是對企業(yè)未來財(cái)務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)的評估。既然涉及對未來的評判，就離不開人的主觀認(rèn)知和判斷，特別是那些無法用財(cái)務(wù)報(bào)表反映的諸如企業(yè)競爭力、管理能力、企業(yè)形象與知名度，以及企業(yè)高層管理者的管理理念等等。因此，數(shù)量化的度量模型和評價(jià)人員的專業(yè)判斷相結(jié)合是企業(yè)財(cái)務(wù)信用評價(jià)的特性之一。

（二）著眼于中長期的分析評價(jià)

企業(yè)財(cái)務(wù)信用評價(jià)所重視的是影響企業(yè)中長期償債能力的因素分析，包括宏觀經(jīng)濟(jì)背景和變化趨勢、國家法規(guī)建設(shè)、企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展趨勢等，不會因?yàn)閱为?dú)一個(gè)經(jīng)營周期的財(cái)務(wù)報(bào)告而改變企業(yè)的信用等級。

（三）重視現(xiàn)金流量及其穩(wěn)定性

由于企業(yè)財(cái)務(wù)信用品質(zhì)最終將表現(xiàn)為按時(shí)償付行為，企業(yè)信用分析的核心在于評估企業(yè)資產(chǎn)的流動性，有充?，F(xiàn)金的企業(yè)最有可能按時(shí)償還到期債務(wù)；流動性不好的企業(yè)，包括那些缺乏足夠現(xiàn)金流的盈利企業(yè)，其信用風(fēng)險(xiǎn)都會比較高。因此企業(yè)未來現(xiàn)金流量的水平和穩(wěn)定性至為關(guān)鍵，對于企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)金流量的策略、影響現(xiàn)金流量的因素、企業(yè)應(yīng)對現(xiàn)金流量變化的能力等都是企業(yè)財(cái)務(wù)信用分析所要關(guān)注的重要內(nèi)容。

二、財(cái)務(wù)信用分析體系構(gòu)成

在對企業(yè)進(jìn)行信用評價(jià)和分析的過程中，所需評估的范圍廣泛地涵蓋了各種層面的風(fēng)險(xiǎn)，既包括客觀具體的財(cái)務(wù)分析，也包括較為主觀抽象的策略分析及組織能力評估。在形式上這些評估內(nèi)容大致可以分為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)兩類。

（一）經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析

經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析具體包括產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評估、競爭定位分析和內(nèi)部管理評估。產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指公司所屬產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)上的相對重要性及其特有的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會。當(dāng)所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境衰退時(shí)，廠商的破產(chǎn)率往往大幅上升，因此要掌握受評企業(yè)信用品質(zhì)的變化，必須先了解產(chǎn)業(yè)所處生命周期階段、景氣的榮衰，以及產(chǎn)業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)。競爭定位分析包括關(guān)鍵成功因素的界定、多元化情況以及規(guī)模的評估。關(guān)鍵成功因素的界定即是不同產(chǎn)業(yè)的競爭基礎(chǔ)；公司的多元化經(jīng)營則需要在進(jìn)行信用評估時(shí)對不同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)等級及影響因素加以綜合考慮；而公司規(guī)模的大小在一定程度上代表了其市場競爭力的高低，規(guī)模評估的重點(diǎn)在于其規(guī)模是否能夠展現(xiàn)出市場優(yōu)勢。關(guān)于內(nèi)部管理的評估，主要是管理團(tuán)隊(duì)的能力評估和組織結(jié)構(gòu)評估。對于管理能力的評估，不僅要以過去的經(jīng)營績效來判斷，還應(yīng)就管理層所提出的計(jì)劃與政策加以評估，以此來判斷管理層觀點(diǎn)的一致性與可信度。而對于組織結(jié)構(gòu)的評估，主要應(yīng)注意是否存在潛藏的問題，比如組織對特定個(gè)人依賴過重等。通過對受信公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的分析，可以深入檢視其經(jīng)營基本情況、管理團(tuán)隊(duì)的組織管理能力與經(jīng)營策略，評估其在業(yè)內(nèi)的競爭定位，最終得以全面掌握授信者的受保障程度。

（二）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析，具體包括以下幾個(gè)方面：

1、會計(jì)品質(zhì)。在進(jìn)行所有的財(cái)務(wù)分析之前，必須先評估財(cái)務(wù)報(bào)告的會計(jì)品質(zhì)，以免所有的分析最后只落得“垃圾進(jìn)，垃圾出”（Garbage in，Garbage out，GIGO）的結(jié)局。評估的內(nèi)容具體包括公司的內(nèi)部控制制度、會計(jì)報(bào)表的品質(zhì)和各種會計(jì)處理方法等。在必要時(shí)，應(yīng)將報(bào)表作適當(dāng)調(diào)整以利于分析。

2、財(cái)務(wù)政策。在了解了受評公司會計(jì)信息的可信度之后，即可進(jìn)入各個(gè)財(cái)務(wù)方面的評估，首先便是財(cái)務(wù)政策的評估。財(cái)務(wù)政策評估除了發(fā)行新股的意愿與能力、股利政策的內(nèi)涵外，還需要特別注意管理層的經(jīng)營策略與管理政策。追求經(jīng)營規(guī)模積極擴(kuò)張、快速成長的經(jīng)營哲學(xué)，很容易將財(cái)務(wù)政策導(dǎo)向高杠桿策略，使企業(yè)承受較大的風(fēng)險(xiǎn)。

3、獲利性。獲利能力是信用保障一項(xiàng)很重要的因素。公司如果能夠得到較高的營業(yè)利潤與資本報(bào)酬，就能夠產(chǎn)生較多的內(nèi)部資金，也比較能夠吸引外部權(quán)益投資，使公司的自有資金站在較為厚實(shí)的基礎(chǔ)上，這樣外部債權(quán)人的權(quán)益才能得到較為充分的保障。衡量獲利能力的指標(biāo)很多，最典型的包括資本報(bào)酬率、營業(yè)利潤率等。除了觀察獲利率的高低，獲利的趨勢變化和競爭者的相對水平也很重要。尤其是考慮到不同產(chǎn)業(yè)間的重大差異時(shí)，會發(fā)現(xiàn)獲利率的水平很難有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可言，20%的凈利率在某個(gè)行業(yè)可能是很不錯(cuò)的成績，但在另一個(gè)行業(yè)卻可能不盡人意。因此，在評估個(gè)別公司的信用時(shí)，必須將獲利性放在時(shí)間的縱斷面與產(chǎn)業(yè)的橫斷面來審視，才可能產(chǎn)生較客觀的估計(jì)。此外，由于未來未必是歷史的直線延伸，影響未來償債能力的是未來的獲利能力，而不是過去的獲利高低，因此欲評估決定信用強(qiáng)度的獲利性，真正應(yīng)該重視的是未來獲利能力的評估，而不僅僅是歷史記錄的分析。未來變化如何難以完全預(yù)料，評估人員在評估獲利性時(shí)，對于管理層為達(dá)成盈余成長所提出的計(jì)劃須特別重視。

4、資本結(jié)構(gòu)與資產(chǎn)保障。資本結(jié)構(gòu)是否健全直接關(guān)系到債權(quán)受到保障與緩沖的程度，評估的重點(diǎn)除了資本結(jié)構(gòu)本身外，還應(yīng)涵蓋較為動態(tài)面的短期保障等項(xiàng)目。衡量財(cái)務(wù)杠桿或是舉債程度的財(cái)務(wù)比率很多，如資產(chǎn)負(fù)債比率、產(chǎn)權(quán)比率等等。舉債程度越高，代表一旦發(fā)生危機(jī)時(shí)債權(quán)所能得到的緩沖保障越小。除了關(guān)注長期償債能力外，還需要考察短期負(fù)債的保障性以及資產(chǎn)組合動態(tài)的市場性。短期償債能力最明顯的指標(biāo)在于盈余與短期償還義務(wù)之間的關(guān)系，在財(cái)務(wù)比率上經(jīng)常用利息保障倍數(shù)來衡量。而資產(chǎn)組合的市場性是決定適當(dāng)杠桿水平的一項(xiàng)重要因素。能夠產(chǎn)生穩(wěn)定的現(xiàn)金流量或是市場價(jià)值較為穩(wěn)定的資產(chǎn)，比那些市場流通性較差者可以采取較高的舉債水平。

5、現(xiàn)金流量健全性。信用分析中對現(xiàn)金流量的分析已越來越受到重視，因?yàn)檎嬲脕韮斶€本金利息的是現(xiàn)金流量而非會計(jì)盈余。常用的現(xiàn)金流量比率包括現(xiàn)金到期債務(wù)比、現(xiàn)金債務(wù)總額比、銷售現(xiàn)金比率等等。這些比率的計(jì)算簡單，重點(diǎn)在于計(jì)算后的分析詮釋，因?yàn)楸嚷什⒎窃礁咴胶?。身處于一個(gè)低成長甚至衰退的市場，受評企業(yè)可能展現(xiàn)出很高的自由現(xiàn)金流量，那是因?yàn)槠渌柚С龅馁Y本性投資甚至營運(yùn)資金投資都很小；相反，成長型公司的可支配現(xiàn)金流量常常是負(fù)數(shù)，因?yàn)樾枰哳~投資來支持成長。

6、財(cái)務(wù)彈性。企業(yè)的信用分析師必須考慮到在各種可能的變化下，受評公司面臨未預(yù)期的資金需求時(shí)，有哪些相應(yīng)的措施可以采用，比如到各種資本市場緊急融通的可能性、向其它公司和金融機(jī)構(gòu)融資的可能性，以及隨時(shí)處分資產(chǎn)的能力等。

三、財(cái)務(wù)信用分析體系指標(biāo)構(gòu)建

企業(yè)財(cái)務(wù)信用評價(jià)指標(biāo)是反映企業(yè)財(cái)務(wù)信用狀況某種特征的專門概念，通常包括定量指標(biāo)和定性指標(biāo)兩大類；而在企業(yè)財(cái)務(wù)信用評價(jià)中，這兩類指標(biāo)則表現(xiàn)為財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)?？紤]到企業(yè)財(cái)務(wù)信用狀況和信用風(fēng)

險(xiǎn)是企業(yè)償還能力和償還意愿的集中體現(xiàn)，其中償還意愿與企業(yè)管理者個(gè)人素質(zhì)及其管理理念有很大關(guān)系，我設(shè)計(jì)的評價(jià)指標(biāo)如表1所示。

四、結(jié)束語

目前，我國企業(yè)財(cái)務(wù)信用評價(jià)理論體系尚未完善，評價(jià)方法、指標(biāo)體系、評價(jià)程序、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等都沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范。信用評價(jià)仍然沒有得到整個(gè)社會的普遍重視，尤其是在證券市場，推動上市公司進(jìn)行財(cái)務(wù)信用評價(jià)或評級的力度不夠，上市公司財(cái)務(wù)運(yùn)作不規(guī)范，財(cái)務(wù)信息披露不真實(shí)、不及時(shí)等現(xiàn)象依然盛行。針對我國企業(yè)財(cái)務(wù)信用評價(jià)與分析存在的問題，建議引入系統(tǒng)管理理論作為構(gòu)建企業(yè)信用狀況分析框架的理論依據(jù)，從整體實(shí)效最優(yōu)的觀點(diǎn)出發(fā)設(shè)計(jì)信用評價(jià)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)各組成要素之間的相互關(guān)系和相互協(xié)調(diào)。

企業(yè)財(cái)務(wù)信用評價(jià)不僅可以為市場投資人、金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門等提供有價(jià)值的信息，并且評價(jià)工作本身也需要大量的信息。但信用數(shù)據(jù)的缺失已成為目前我國信用評價(jià)與管理發(fā)展的一大障礙。信用信息流通不暢，信用信息披露缺乏規(guī)范化及完整性等都給信用評價(jià)的健康發(fā)展留下了隱患。有鑒于此，建議監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信用信息披露，例如在企業(yè)會計(jì)報(bào)表中披露企業(yè)信用等級狀況，并解釋信用等級轉(zhuǎn)移的原因，同時(shí)，應(yīng)盡快建立信用信息數(shù)據(jù)庫，以確保信用信息披露的完整性、規(guī)范性與權(quán)威性。

參考文獻(xiàn)：

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3、沈雪峰.淺談企業(yè)財(cái)務(wù)信用問題.財(cái)會月刊[J].2005(6).

篇5

隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的逐漸深入，現(xiàn)下大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來，我們每時(shí)每刻都在信息的世界中活動，計(jì)算機(jī)的作用，信息的流通也不斷被我國的企業(yè)所接受，逐漸進(jìn)行改革。企業(yè)數(shù)據(jù)采集與信息傳遞結(jié)構(gòu)的改變，徹底改變數(shù)據(jù)的線性傳遞和生成方式，有效提生企業(yè)管理的效率。

【關(guān)鍵詞】

計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)；企業(yè)管理；現(xiàn)代管理應(yīng)用

1現(xiàn)狀分析

信息，物質(zhì)資料和能源是人類社會發(fā)展的三大能源。工業(yè)革命使人類在開發(fā)利用物質(zhì)材料和能源兩種資源上取得了巨大的成功。其結(jié)果是創(chuàng)造了工業(yè)時(shí)代。當(dāng)今，計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)的結(jié)合十分密切，這些技術(shù)的應(yīng)用是人類社會步入大數(shù)據(jù)信息時(shí)代，人們越來越重視信息技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造以及對信息資源的開發(fā)和利用。與此同時(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)也應(yīng)用與社會各領(lǐng)域中，如在科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面，計(jì)算機(jī)信息可以協(xié)助技術(shù)人員和管理人員在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、物資、銷售、財(cái)務(wù)、人事和工資等方面，在很大程度上提高了企業(yè)的工作效率和決策水平，使企業(yè)在發(fā)展創(chuàng)新上先發(fā)制人，占領(lǐng)主動地位?，F(xiàn)代企業(yè)的傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不適合經(jīng)濟(jì)化的大數(shù)據(jù)時(shí)代，工作效率的低下，模式套路的生搬硬套很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的不斷發(fā)展給企業(yè)的變革提供了一個(gè)很好的契機(jī)，現(xiàn)代的企業(yè)只有抓住了這個(gè)契機(jī)，順應(yīng)時(shí)代的潮流，在管理中加大計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的投入力度，采用現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的各種管理技術(shù)，打造出適合大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)管理模式，才能在競爭中立于不敗之地，爭取到主動權(quán)。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展改變了企業(yè)的信息化的理論建設(shè)和實(shí)踐建設(shè)，計(jì)算機(jī)信息科技已不僅僅是協(xié)助決策的工具，它開發(fā)了企業(yè)的管理和運(yùn)作模式，從很大程度上改變了企業(yè)手工辦公的習(xí)慣。企業(yè)管理模式建立需要符合時(shí)展，從企業(yè)管理中資源變化規(guī)律著手，建立與計(jì)算機(jī)特點(diǎn)相符合的新型管理模式，打造企業(yè)未來發(fā)展中的高度信息化系統(tǒng)。

2計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的發(fā)展

2.1信息管理系統(tǒng)雖然信息系統(tǒng)和信息處理在人類文明開始就已經(jīng)存在，但是直到電子計(jì)算機(jī)問世后，隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和現(xiàn)代社會對信息需求的增加，它們才迅速發(fā)展起來第一臺電子計(jì)算機(jī)于1946年問世，60多年來，信息的產(chǎn)生與傳遞經(jīng)過了系統(tǒng)的低級到高級發(fā)展階段，同時(shí)也經(jīng)過了單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)—電子信息處理系統(tǒng)—管理信息系統(tǒng)—決策支持系統(tǒng)這一發(fā)展歷程。由數(shù)據(jù)處理到智能處理，由決策支持系統(tǒng)到智能支持決策系統(tǒng)，由企業(yè)內(nèi)部管理向外拓展的過程。我們都知道，現(xiàn)代企業(yè)在不同程度上都要依靠一些技術(shù)和知識。特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下，我國已經(jīng)步入信息經(jīng)濟(jì)與知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，目前也正邁入大數(shù)據(jù)時(shí)代當(dāng)中，現(xiàn)代企業(yè)間的競爭，早就從產(chǎn)品和技術(shù)競爭中解脫出來，現(xiàn)在更多的是信息與知識的競爭。企業(yè)發(fā)展的資源管理也從實(shí)際資源轉(zhuǎn)移到無形資源上來，有效的無形資產(chǎn)管理是在競爭中立足的關(guān)鍵所在。人才流失對企業(yè)來說是一損失。長期以來，知識都是存在企業(yè)員工的頭腦之中的，知識的流動是以人才的流動為載體的。企業(yè)信息管理系統(tǒng)是采用現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、軟件技術(shù)、通訊技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)，糅合現(xiàn)代管理方法和思想，建立的一種對企業(yè)管理過程中信息收集、加工、存儲并分析的綜合性系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要輔助企業(yè)進(jìn)行常規(guī)業(yè)務(wù)處理、工作決策方案制定和其他工作管理，實(shí)現(xiàn)工作過程中的監(jiān)督、控制和合理調(diào)節(jié)。該系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)作為收集、處理、分析、存儲的工具，對企業(yè)運(yùn)營過程中的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化整理、管理。該系統(tǒng)屬于新型科學(xué)，橫跨若干領(lǐng)域，包括經(jīng)濟(jì)管理學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等。以這些科學(xué)為基礎(chǔ)，形成一種交錯(cuò)縱橫的現(xiàn)代化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。

2.2企業(yè)管理的范疇企業(yè)管理可以以管理對象劃分，通常分為行為管理與業(yè)務(wù)管理。行為管理一般側(cè)重于企業(yè)成員的行為規(guī)范管理，而業(yè)務(wù)管理一般側(cè)重于企業(yè)對資源的控制管理，比如材料、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、資金、客戶等資源。以行為管理為基礎(chǔ)，出現(xiàn)的機(jī)制變革、工作計(jì)劃、激勵、組織設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等，企業(yè)的行為管理與業(yè)務(wù)管理通常是相輔相成的，在企業(yè)運(yùn)營過程中，像兩只手一樣輔助企業(yè)主體，相互配合，發(fā)揮企業(yè)的管理職能和作用。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能使企業(yè)的管理出現(xiàn)整體性崩壞，造成巨大損失，甚至導(dǎo)致企業(yè)管理停滯不前，影響企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理作為企業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物，在企業(yè)發(fā)展中起到的作用不可估量。

3信息管理系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用

3.1企業(yè)運(yùn)營智能很多現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)都采用以計(jì)算機(jī)為核心的各種控制系統(tǒng)和各種生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)（MIS，MRP,CRM,ERP）以方便地獲取大量有關(guān)工業(yè)生產(chǎn)過程的歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前生產(chǎn)的實(shí)時(shí)動態(tài)數(shù)據(jù)以及企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)。一般來說，過程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)是時(shí)間上連續(xù)變化的數(shù)據(jù)經(jīng)采樣，量化得到的，本質(zhì)上是連續(xù)的，但受到過程的約束；另外，過程行為特性主要由眾多過程變量決定，眾多變量中任意變化都會使過程行為發(fā)生改變。企業(yè)運(yùn)營的作用主要體現(xiàn)在計(jì)劃管理和預(yù)測；精確化營銷；生產(chǎn)質(zhì)量控制；財(cái)務(wù)控制等。

3.2商務(wù)智能合理利用企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)商務(wù)決策的制定。企業(yè)決策層必須充分了解企業(yè)數(shù)據(jù)資源存儲的大致內(nèi)容，同時(shí)對數(shù)據(jù)庫和查詢工具熟悉掌握。進(jìn)行商務(wù)決策時(shí)，聯(lián)機(jī)分析數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，聯(lián)合實(shí)際專業(yè)知識，利用數(shù)據(jù)庫中存在的有力信息，幫助實(shí)現(xiàn)重大決策，提升企業(yè)競爭力和生產(chǎn)力。

3.3客戶關(guān)系智能CRM（CustomerRelationshipManagement）客戶關(guān)系管理，往往是企業(yè)獲取利益的重要資源管理。運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶間的關(guān)系管理，能夠最大程度實(shí)現(xiàn)商業(yè)信息交流?？蛻絷P(guān)系管理就是要充分掌握客戶資源，從客戶角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。對客戶資料的搜集和處理，形成規(guī)范的數(shù)據(jù)資源庫，在為客戶服務(wù)的過程中，充分利用有利信息，給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，Oracle于兩年前就開始對中國的企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理（CRM）的市場教育和普及工作。CRM主要的任務(wù)就是對客戶的習(xí)慣和興趣進(jìn)行有效收集并管理，充分分析客戶的購買意向，同時(shí)尋找潛在客戶和客戶的潛在價(jià)值。充分利用信息，實(shí)施個(gè)性化服務(wù)，提升客戶的滿意程度，營造企業(yè)的高度信譽(yù)。

4結(jié)語

計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)為現(xiàn)代企業(yè)管理提供的新的管理模式，大大的提高了企業(yè)的工作效率和決策的科學(xué)水平。企業(yè)要適應(yīng)時(shí)代的潮流，加快自己適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的腳步，抓住經(jīng)濟(jì)全球化這個(gè)機(jī)遇，在競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

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篇6

隨著三集五大體系建設(shè)的深入以及建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的要求，電力企業(yè)信息化系統(tǒng)都在向著集約化、扁平化、專業(yè)化的方向發(fā)展。國網(wǎng)公司要求應(yīng)用系統(tǒng)逐漸集成、統(tǒng)一，地市公司及以下的自建系統(tǒng)將全部下線，統(tǒng)一使用一級部署應(yīng)用系統(tǒng)，與此同時(shí)，縣公司信息系統(tǒng)賬戶數(shù)量倍增，無形中加大了地市公司運(yùn)維人員的工作強(qiáng)度。本文以滄州公司實(shí)踐為例，闡述了有效提升電力企業(yè)信息系統(tǒng)用戶管理工作的舉措。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè) 信息系統(tǒng) 用戶 用戶管理

1 信息系統(tǒng)用戶管理工作現(xiàn)狀及存在問題

滄州公司信息系統(tǒng)用戶管理工作一直存在著用戶數(shù)量龐大、運(yùn)維工作量大、運(yùn)維人員不足等的問題。滄州公司使用的應(yīng)用系統(tǒng)主要包括企業(yè)門戶系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等近30個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，用戶管理工作包括對各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)賬號的開通、變更和注銷等運(yùn)維工作。經(jīng)過三集五大調(diào)整，所有縣公司用戶全面開通信息系統(tǒng)賬號，縣公司用戶數(shù)量激增1萬余個(gè)，與此相反的是地市公司信息系統(tǒng)運(yùn)維人員不足，常年1至2人。如何在這種情況下確保信息系統(tǒng)賬號的準(zhǔn)確、清晰，就成為擺在地市公司面前的一道難題。

2 滄州公司用戶管理工作的具體做法

2.1 多舉措制定信息系統(tǒng)用戶管理辦法

滄州公司將信息系統(tǒng)用戶按照區(qū)域劃分為市公司用戶和縣公司用戶，按照用戶賬號的性質(zhì)分為臨時(shí)用戶、正式用戶和公共用戶，如圖1用戶管理結(jié)構(gòu)示意圖所示。

市公司用戶和縣公司信息系統(tǒng)用戶管理的特點(diǎn)分別體現(xiàn)在：

（1）市公司用戶有應(yīng)用系統(tǒng)賬號申請權(quán)限，可以直接通過系統(tǒng)進(jìn)行申請；縣公司用戶無應(yīng)用系統(tǒng)申請權(quán)限，需要由滄州公司管理員代為申請；

（2）市公司和縣公司用戶如需調(diào)整部門權(quán)限時(shí)，由于系統(tǒng)集成，調(diào)整部門的操作涉及到應(yīng)用系統(tǒng)的同步問題，如果調(diào)整不當(dāng)，會直接影響用戶的工作，因此需要滄州公司運(yùn)維人員統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；

按照區(qū)域性劃分，根據(jù)市公司和縣公司用戶的不同特點(diǎn)，滄州公司分別制定了不同的管理辦法。市公司用戶和縣公司用戶管理工作內(nèi)容如圖2所示。市公司和縣公司用戶管理都包括1、3、4、5項(xiàng)內(nèi)容， 其中第2項(xiàng)工作是針對縣公司用戶管理的工作。

在具體實(shí)現(xiàn)上，市公司用戶申請應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限需要在系統(tǒng)中直接按照流程申請，運(yùn)維人員在系統(tǒng)中進(jìn)行審核?？h公司用戶申請應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限需要使用紙質(zhì)申請，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)維人員審批合格后，由運(yùn)維人員在系統(tǒng)中代為申請。

2.2 優(yōu)先響應(yīng)信息系統(tǒng)用戶調(diào)整申請

滄州公司優(yōu)先處理用戶部門調(diào)整的操作流程。用戶因工作變動或借調(diào)等需要調(diào)整工作部門的具體流程如下圖3所示。

滄州公司用戶部門調(diào)整的管理流程，針對市公司和縣公司兩種不同的審批手續(xù)，設(shè)計(jì)了兩種不同的管理流程，在具體實(shí)現(xiàn)上，即市公司和縣公司用戶采用不同的申請表。滄州公司信息運(yùn)維人員在收到用戶部門調(diào)整的申請后，會立刻聯(lián)系用戶處理待辦文件，用戶處理完待辦文件后即進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整操作，如無特殊情況，整個(gè)調(diào)整流程會在收到申請后的半個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。

2.3 及時(shí)處理信息系統(tǒng)用戶問題

滄州公司及時(shí)處理用戶工作中遇到的問題。日常工作中用戶反映較多的問題包括：信息系統(tǒng)密碼不正確、部門調(diào)整問題、應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限丟失、應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)無法訪問及其他終端系統(tǒng)問題導(dǎo)致的應(yīng)用系統(tǒng)方面的問題。

滄州公司針對信息運(yùn)維人員不足的情況，采用信息客服技術(shù)支持的工作模式，專門負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和終端現(xiàn)場的運(yùn)行維護(hù)工作，并且在公司門戶網(wǎng)站公布了信息客服技術(shù)支持人員的信息。如果用戶有問題，可直接撥打電話反映問題，滄州公司信息客服技術(shù)支持具體工作流程如下圖4所示。

另外，信息客服也負(fù)責(zé)一些協(xié)調(diào)及收發(fā)郵件的工作，這樣滄州公司的運(yùn)維人員從前臺轉(zhuǎn)向了幕后，工作效率逐步提高，服務(wù)水平也逐步提升。

2.4 定期開展信息系統(tǒng)用戶賬號清理工作

滄州公司信息系統(tǒng)賬號清理的工作流程如下：

（1） 聯(lián)系省公司管理員，制作應(yīng)用系統(tǒng)賬號核對反饋表；

（2） 在公司門戶關(guān)于開展信息系統(tǒng)賬號清理工作的通知，要求各單位根據(jù)認(rèn)真核對本單位應(yīng)用系統(tǒng)賬號，填寫核對結(jié)果并上報(bào)；

（3）收集匯總并統(tǒng)一進(jìn)行注銷。

滄州公司定期開展廢舊賬號清理工作，規(guī)范了信息系統(tǒng)賬號的管理工作，有效保證了信息系統(tǒng)賬號的正確性和唯一性。

3 結(jié)束語

滄州公司自從采用以上管理舉措，促進(jìn)了用戶管理工作的提升，理順了用戶管理工作的流程，縮短了用戶申請的辦理時(shí)長，提高了運(yùn)維人員的工作效率，提升了信息化工作的服務(wù)水平，為其它地市公司的信息系統(tǒng)用戶管理工作的提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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作者單位

篇7

敏捷開發(fā)是一種以人為核心，迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法。是為了解決項(xiàng)目的復(fù)雜性，以最快的方式實(shí)現(xiàn)需求的開發(fā)方法。在敏捷開發(fā)中，軟件項(xiàng)目的構(gòu)建被切分成多個(gè)子項(xiàng)目和多個(gè)子階段，各個(gè)子項(xiàng)目和各個(gè)子階段的成果都經(jīng)過測試，具備集成和可運(yùn)行的特征，而各個(gè)子階段是在上一個(gè)子階段經(jīng)過測試審查完成以后才開始下一個(gè)子階段。敏捷開發(fā)方法的應(yīng)用是以小組為前提的。小組包含有兩種角色：產(chǎn)品所有者（ProductorOwner）和開發(fā)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品所有者的主要職責(zé)包括：確認(rèn)小組所有成員都在追求一個(gè)共同的目標(biāo)，告知對于軟件系統(tǒng)預(yù)期的功能以及展現(xiàn)形式，確定功能的優(yōu)先級以便開發(fā)團(tuán)隊(duì)總是在完成最有價(jià)值的工作，回答開發(fā)團(tuán)隊(duì)提出的疑問等。開發(fā)團(tuán)隊(duì)里的人員包括了系統(tǒng)架構(gòu)師、需求分析師、軟件工程師、測試人員以及文檔編寫者。敏捷開發(fā)小組需要定期開討論會就不合需求之處討論實(shí)施方案。

2敏捷開發(fā)系統(tǒng)實(shí)例分析

2.1項(xiàng)目背景及需求分析

2014年8月，筆者為某公司開發(fā)技術(shù)支持信息平臺，以提高該公司運(yùn)作效率，節(jié)約成本。前期需求分析用了比較長的時(shí)間。首先開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐該公司，向各個(gè)部門管理人員和工作人員深入了解各個(gè)崗位的具體工作內(nèi)容并做了詳細(xì)記錄；其次從該公司人事部門獲取了組織機(jī)構(gòu)圖及各個(gè)崗位的人員安排，并將軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)討論形成完整的方案，形成了前期需求文檔。依照該方案約定，設(shè)計(jì)了系統(tǒng)框架，再次跟客戶討論，對不合理之處進(jìn)行了調(diào)整。接下來進(jìn)行功能需求調(diào)研，調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)該公司存在如下問題。

1）由于該公司業(yè)務(wù)特性，大部分員工長期在項(xiàng)目服務(wù)機(jī)構(gòu)工作，甚至有部分海外項(xiàng)目，短期內(nèi)無法回本部，當(dāng)遇到政策或技術(shù)等問題時(shí)無法獲取本行業(yè)相關(guān)實(shí)時(shí)資料，從而造成了項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)。

2）由上級公司以及國家相關(guān)部門的體系文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等文件公司必須及時(shí)獲取并提供給公司全員以作為引導(dǎo)，但線下資料共享困難，以至于對國家及總公司的政策響應(yīng)緩慢。

3）由于駐外項(xiàng)目組成員工作隨意性較大，公司管理人員對駐外人員管理效率低下，駐外人員是否在崗，工作進(jìn)展等實(shí)時(shí)情況反饋不及時(shí)。

4）企業(yè)管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、各部門工作人員之間溝通、協(xié)作困難。

5）項(xiàng)目員工之間缺乏經(jīng)驗(yàn)交流。

2.2系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

通過本文依托的系統(tǒng)需求，結(jié)合系統(tǒng)目標(biāo)進(jìn)行分析，提出以平臺為系統(tǒng)架構(gòu)基礎(chǔ)。.NETFramework是一種新的計(jì)算平臺，它簡化了高度分布式Internet環(huán)境中的應(yīng)用程序開發(fā)。.NETFramework具有兩個(gè)主要組件[4]：公共語言運(yùn)行庫和.NETFramework類庫。公共語言運(yùn)行庫是.NETFramework的基礎(chǔ)?？梢詫⑦\(yùn)行庫看作執(zhí)行是管理代碼的，它提供核心服務(wù)，而且還強(qiáng)制實(shí)施嚴(yán)格的類型安全以及可確保安全性和可靠性的其他形式的代碼準(zhǔn)確性[5]。.NETFramework的另一個(gè)主要組件是類庫，是一個(gè)綜合性的面向?qū)ο蟮目芍赜妙愋图?。建立?NETFramework之上的提供了一個(gè)Web應(yīng)用程序模型，并且包含使生成ASPWeb應(yīng)用程序變得簡單的控件集和結(jié)構(gòu)。包含封裝公共HTML用戶界面元素的控件集，這些控件在Web服務(wù)器上運(yùn)行，并以HTML的形式將數(shù)據(jù)推送至用戶界面上。在服務(wù)器上，這些控件公開一個(gè)面向?qū)ο蟮木幊棠Ｊ?，為Web開發(fā)人員提供了面向?qū)ο蟮木幊痰呢S富性。該系統(tǒng)引入DeveloperExpress控件集合替代控件集，并結(jié)合JavaScript腳本語言為用戶提供了更好的使用體驗(yàn)以及更為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)提取和處理功能。為遵循敏捷開發(fā)原則，系統(tǒng)使用VisualStudio2012內(nèi)集成的TeamFoundationServer服務(wù)平臺，使系統(tǒng)開發(fā)人員進(jìn)行源代碼共享、代碼審閱和數(shù)據(jù)收集，為更加準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能做好鋪墊。文中系統(tǒng)架構(gòu)主要基于以MicrosoftVisualStu－集成開發(fā)環(huán)境為開發(fā)工具。采用面向?qū)ο笳Z言C#與DeveloperExpress無縫結(jié)合，為系統(tǒng)通信和相關(guān)服務(wù)提供支持，以SQLServer為底層數(shù)據(jù)支持。為了開發(fā)的便利和數(shù)據(jù)安全的考慮，系統(tǒng)采用多重?cái)?shù)據(jù)備份和加密工作。搭建系統(tǒng)的操作系統(tǒng)采用了WindowsServer2008R2虛擬機(jī)的形式使用Hyper-V虛擬化技術(shù)存放在WindowsServer2012服務(wù)器系統(tǒng)中。硬件方面采用了雙機(jī)熱備技術(shù)，以保障數(shù)據(jù)安全性。

2.3系統(tǒng)功能模塊

該系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)程遵循敏捷開發(fā)原則，參照針對客戶的中期需求調(diào)研情況和無紙化辦公、解決實(shí)際存在的問題為目標(biāo)，對主要功能采取逐個(gè)突破原則。據(jù)此，將系統(tǒng)功能模塊進(jìn)行了有效劃分，包括門戶網(wǎng)站和技術(shù)支持平臺兩個(gè)主要板塊。技術(shù)支持系統(tǒng)以用戶管理、項(xiàng)目管理、機(jī)構(gòu)管理、崗位管理、權(quán)限管理為核心的系統(tǒng)架構(gòu)體系，以及技術(shù)支持、公司業(yè)務(wù)、人員動態(tài)、交流論壇四個(gè)主要功能以及個(gè)人信息、通知通告、證書管理、周月報(bào)匯總、證書匯總，員工信息匯總等輔助功能。

2.3.1系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)架構(gòu)是一步步搭建并走向成熟的，從頁面和代碼的分離以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)到三層架構(gòu)，再到現(xiàn)在的多層，每一步的發(fā)展，使得程序邏輯更加清晰，代碼可復(fù)用性更強(qiáng)，可讀性更高，可維護(hù)性更好。用戶體驗(yàn)方面，初期添加新的以部門為頂層的樹狀組織機(jī)構(gòu)只能由開發(fā)人員更改XML數(shù)據(jù)文件進(jìn)行添加，到現(xiàn)在由客戶完全自主配置。

2.3.2開發(fā)過程

企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)有其自身的特點(diǎn)。一旦系統(tǒng)架構(gòu)確定下來，剩下的工作就是在這個(gè)架構(gòu)體系下，不斷做重復(fù)工作實(shí)現(xiàn)所有規(guī)劃的系統(tǒng)功能。第66頁圖1為一個(gè)敏捷開發(fā)小組針對一個(gè)功能塊的完全開發(fā)流程，前四個(gè)角色共同組成開發(fā)團(tuán)隊(duì)，最后一個(gè)角色是產(chǎn)品所有者。在前期需求調(diào)研完成的情況下，項(xiàng)目經(jīng)理制定一個(gè)靈活的開發(fā)計(jì)劃，計(jì)劃的時(shí)間不宜太長，否則因?yàn)榭蛻粜枨蟮牟粩嘧兓?，?zhí)行起來就會非常困難。開發(fā)計(jì)劃交由需求分析員進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，需求分析員需要畫出具體圖形或者制作靜態(tài)網(wǎng)頁將具體功能設(shè)計(jì)出初始形狀，在提交由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行評審。如評審?fù)ㄟ^，則向開發(fā)組分配任務(wù)，開發(fā)組開始功能。當(dāng)開發(fā)組開發(fā)完結(jié)后交由測試組進(jìn)行代碼整合并集成測試；如評審未通過，需求分析員需要對詳細(xì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整或重新設(shè)計(jì)。測試組測試無誤，則交由客戶代表進(jìn)行業(yè)務(wù)層面測試；如測試組發(fā)現(xiàn)BUG，則開發(fā)人員需修改代碼，消除BUG?？蛻舸砣鐪y試通過，則此功能開發(fā)完成；如果客戶有異議則將問題提交至系統(tǒng)測試組，再做重新調(diào)整。

2.3.3功能開發(fā)實(shí)例

該系統(tǒng)開發(fā)的第一個(gè)主要功能就是技術(shù)支持。技術(shù)支持是一個(gè)信息共享平臺，針對該公司上級單位制定的體系文件、國內(nèi)外法律法規(guī)文件、行業(yè)內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)以及公司內(nèi)部開展的培訓(xùn)課件等體量龐大的文件系統(tǒng)，建立在線共享平臺。客戶代表向項(xiàng)目經(jīng)理提出要包括9大目錄板塊（包括體系文件、法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)課件、事故案例、公司業(yè)務(wù)、辦公文件、知識分享及學(xué)習(xí)園地），每個(gè)大目錄需要其做到其公司系統(tǒng)管理員可以自行配置，區(qū)分上傳文件（包括下載和查看）、下載文件（包括查看）、查看文件3種不同權(quán)限。項(xiàng)目經(jīng)理制定了1個(gè)月的開發(fā)計(jì)劃，交由需求分析員進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，由于在架構(gòu)設(shè)計(jì)階段已經(jīng)將權(quán)限分配體系基礎(chǔ)搭建完成，需求分析員在2天以內(nèi)設(shè)計(jì)出了技術(shù)支持的功能界面。得到項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)可后交由開發(fā)組進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)組花9天時(shí)間將功能原型開發(fā)完成。交測試組進(jìn)行集成測試，測試組在向開發(fā)組提交并確認(rèn)了兩次代碼BUG后交客戶代表測試。當(dāng)測試組將交由客戶代表進(jìn)行體驗(yàn)層測試時(shí)，客戶代表確認(rèn)了展現(xiàn)形式，但向某一目錄下上傳了50個(gè)文件，該目錄打開變慢，繼續(xù)上傳了100個(gè)文件后，技術(shù)支持功能打開變得異常緩慢，并將問題反饋至開發(fā)團(tuán)隊(duì)測試組。測試組在經(jīng)過同樣測試后得到類似結(jié)果并將問題反饋至開發(fā)組，開發(fā)組在進(jìn)行單步調(diào)試以后提出兩個(gè)結(jié)論：第一個(gè)是文件顯示控件在提取大量文件時(shí)默認(rèn)讀取了文件數(shù)據(jù)字段導(dǎo)致變慢；第二個(gè)是功能加載將對應(yīng)數(shù)據(jù)表中所有數(shù)據(jù)全部提取以致速度變慢。并就此確定了解決方案，更改WEB展示風(fēng)格，提升了加載速度。在此交由客戶代表測試后，客戶代表提出，由于公司業(yè)務(wù)拓展，需要將第六部分公司業(yè)務(wù)從技術(shù)支持提取出來形成獨(dú)立功能模塊，每項(xiàng)業(yè)務(wù)下包含有歷年項(xiàng)目，需將項(xiàng)目按年分類并按從新到舊的順序排列。針對客戶需求，開發(fā)組將項(xiàng)目數(shù)據(jù)與技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行了組合查詢，并在導(dǎo)航樹設(shè)立虛擬的年份結(jié)點(diǎn)，從而將公司業(yè)務(wù)功能完成。如此不斷迭代循環(huán)，經(jīng)過大概兩個(gè)月的修改以后最終獲得了客戶代表的認(rèn)可，技術(shù)支持系統(tǒng)的功能開發(fā)就此完成。

2.4系統(tǒng)應(yīng)用評價(jià)

通過該系統(tǒng)的實(shí)施不僅解決了企業(yè)資源無法實(shí)時(shí)共享的問題，而且?guī)椭芾碚咛岣吡斯芾?、監(jiān)控和決策水平，縮短了解決問題的時(shí)間。同時(shí)，由于系統(tǒng)本身的B/S架構(gòu)特性，使得該公司所有員工隨時(shí)隨地都可感受到系統(tǒng)帶來的便利。

3敏捷開發(fā)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

3.1快速適應(yīng)需求的變化

敏捷開發(fā)方法能夠盡可能容易和有效地適應(yīng)變化。盡管大多數(shù)人都同意反饋很重要，但是他們忽視了一個(gè)重要的問題，就是反饋結(jié)果往往代表的就是變化。敏捷開發(fā)能夠駕馭這種變化，因?yàn)橥苿幼兓绕髨D阻止變化更加有效。實(shí)際工作中，開發(fā)團(tuán)隊(duì)和客戶對于軟件開發(fā)方面往往站在不同的角度，理解容易產(chǎn)生分歧，只有不斷地溝通才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。在該項(xiàng)目中，客戶不斷向開發(fā)團(tuán)隊(duì)反饋使用中的種種體驗(yàn)方面的問題，而開發(fā)團(tuán)隊(duì)則積極響應(yīng)客戶訴求，同客戶一起討論有效的解決方案。

3.2降低軟件開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

來自需求的風(fēng)險(xiǎn)是軟件開發(fā)項(xiàng)目必須直面的問題。敏捷開發(fā)方法同時(shí)也要求至少有一位系統(tǒng)實(shí)際用戶實(shí)時(shí)與開發(fā)團(tuán)隊(duì)討論需求，回答開發(fā)團(tuán)隊(duì)的問題，對開發(fā)完成的功能進(jìn)行確認(rèn)。這是解決軟件開發(fā)中需求不確定的切實(shí)有效的辦法。假如客戶只認(rèn)為給出開發(fā)團(tuán)隊(duì)模糊需求就撒手不管，造成的結(jié)果極有可能是返工重做或大面積修改，這也就為軟件失敗埋下伏筆。

3.3形成明確的代碼規(guī)范

篇8

[關(guān)鍵詞] 數(shù)據(jù)挖掘 粗糙集 屬性約簡

一、相關(guān)基礎(chǔ)知識

隨著社會進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息化、經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代，任何企業(yè)與部門的發(fā)展都與復(fù)雜的知識信息密切相關(guān)。盡管傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)提供了比較完善的存取和查詢功能，但面對“豐富的數(shù)據(jù)與貧乏的知識”的現(xiàn)象，企業(yè)已不可能固守已有的知識與管理規(guī)則，而急需能有效應(yīng)對大規(guī)模數(shù)據(jù)的方法。為了有效解決知識獲取這一瓶頸問題，研究人員提出了知識發(fā)現(xiàn)（KDD）的概念。作為知識發(fā)現(xiàn)過程的一個(gè)重要步驟，數(shù)據(jù)挖掘（DM）能發(fā)掘數(shù)據(jù)間潛在的模式，找出企業(yè)經(jīng)營者可能忽視的知識金塊，能夠?yàn)槠髽I(yè)做出前瞻性的、基于知識的決策參考意見。

在數(shù)據(jù)挖掘的諸多方法中，粗糙集理論支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的多個(gè)步驟，由于其能得到符合人們經(jīng)驗(yàn)的易理解的知識形式，而且較適合在企業(yè)管理決策中應(yīng)用，因此20多年來，在處理復(fù)雜系統(tǒng)方面得到了廣泛的應(yīng)用并迅速發(fā)展起來。粗糙集理論是一種新的處理含糊性和不確定性問題的數(shù)學(xué)工具，與以往解決知識的含糊性的理論和方法相比，它不需除問題所需處理的數(shù)據(jù)集合之外的任何先驗(yàn)信息，而僅以對觀測數(shù)據(jù)的分類能力為基礎(chǔ)，解決不精確性數(shù)據(jù)的分析和處理。

定義1:近似空間（Approximate Space）AS=(U, R)是一個(gè)二元有序組，U為對象的非空有限集合，稱為論域（Universe）;R為U上的一個(gè)等價(jià)關(guān)系族集。設(shè)，且P≠Q(mào),則∩P稱為P上的不可區(qū)分關(guān)系（Indiscernibility Relation），記為ind(P)，且有。

定義2:對知識庫K=(U,R),若，R為等價(jià)關(guān)系，則X的R下近似集和R上近似集分別為和

。

定義3:四元組S=(U,A,V,f )是一個(gè)知識表達(dá)系統(tǒng)（信息系統(tǒng)），其中U為論域，是對象的非空有限集;A為屬性集，是屬性的非空有限集;，對任意屬性a∈A，Va看作其值域;f:U×AV是一個(gè)信息函數(shù)。通常也用S=(U,A)來代替S=(U,A,V,f)。若A由條件屬性集合C和決策屬性集合D組成，并且C和D滿足則將,稱為決策系統(tǒng)。

定義4:令R為一族等價(jià)關(guān)系，R∈R，如果ind(R)=ind(R-{R})，則稱R為R中不必要的;否則稱R為R中必要的。若每一個(gè)R∈R都是R中必要的，則稱R為獨(dú)立的;否則稱R為依賴的。設(shè)，如果Q是獨(dú)立的，且ind(P)=ind(Q)，則稱Q為P的一個(gè)約簡。P中所有必要關(guān)系組成的集合稱為P的核，記作core(P)。

定義5:令S=(U,A,V,f)且|U|=n，則S的區(qū)分矩陣M是一個(gè)n×n矩陣，其任一元素為。如果對任意屬性a∈A，指定一個(gè)布爾變量“a”，且當(dāng)，指定布爾函數(shù)為當(dāng),則取布爾常量1。則（布爾）區(qū)分函數(shù)Δ可定義為:

二、信息系統(tǒng)的約簡

粗糙集理論中的一個(gè)核心內(nèi)容就是研究屬性約簡，屬性約簡能夠簡化分類的標(biāo)準(zhǔn)，使人們更加深入地認(rèn)識分類的實(shí)質(zhì)。通常，信息系統(tǒng)S中的所有屬性并不是同等重要的，通過屬性約簡可以找到一個(gè)較小的屬性集BA，使得可以使用A描述的對象集合必然可用B描述，從而剔除冗余屬性。

獲取信息系統(tǒng)屬性約簡的方法很多，可以利用基本算法或近似算法?；舅惴ㄊ紫纫獦?gòu)造區(qū)分矩陣，然后以區(qū)分矩陣為基礎(chǔ)得出區(qū)分函數(shù)，此后應(yīng)用吸收律進(jìn)行簡化，使其成為析取范式，此時(shí)每個(gè)主蘊(yùn)含式為原系統(tǒng)的一個(gè)約簡。

例:設(shè)有某企業(yè)的信息系統(tǒng)S=(U,A)，其中U={x1,x2,x3,x4,x5,x6}代表對象集，A={a,b,c,d}代表屬性集，數(shù)據(jù)庫見表1，利用基本算法求解系統(tǒng)約簡:

首先構(gòu)造信息系統(tǒng)的區(qū)分矩陣(如表2示),然后給出區(qū)分函數(shù):

＝(b∨c∨d）?b?（a∨b∨c∨d)?(a∨d）?（a∨c∨d）?（a∨b∨c）?（a∨b∨d）＝ab∨bd?？梢妠a, b}和{b, d}是約簡，即在保持系統(tǒng)分類能力不變的情況下，系統(tǒng)屬性數(shù)由4降為2。如果處理企業(yè)的決策系統(tǒng)，則還需研究條件屬性與決策屬性的關(guān)系。即在對系統(tǒng)進(jìn)行約簡后，尚需根據(jù)具體情況從約簡后的數(shù)據(jù)庫中提取滿足一定支持度和置信度的規(guī)則，以達(dá)到為企業(yè)提供決策知識幫助的目的。

三、結(jié)論

利用有效的約簡方法可以簡化企業(yè)信息系統(tǒng)，緩解企業(yè)在信息管理、決策分析上的壓力。實(shí)際上，面對海量高維的數(shù)據(jù)規(guī)模，高效的屬性約簡算法對于知識的提取更為有效。本文給企業(yè)用戶提供了一個(gè)智能化處理信息系統(tǒng)的思路，具有一定的實(shí)際意義。

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[3]PAWLAK Z. Rough sets[J]. Internetional Journal of Computer and Information Sciences, 1982(11),pp:341-356

篇9

基于管理信息系統(tǒng)的稅務(wù)稽查有以下新特點(diǎn)：

一是出于企業(yè)管理信息系統(tǒng)的復(fù)雜性和特殊性，首先要考慮稽查對象的信息規(guī)范程度和內(nèi)控流程，也就是在就企業(yè)涉稅情況稽查之前對其信息系統(tǒng)設(shè)置、管理軟件自身安全情況作出評估，以決定是否采信自管理信息系統(tǒng)中得來的數(shù)據(jù)。這涉及信息安全審計(jì)等方面的內(nèi)容，在傳統(tǒng)的稽查模式中較少體現(xiàn)。

二是與管理信息化推進(jìn)相適應(yīng)，大型企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在經(jīng)營效率與成本壓力的綜合權(quán)衡下形成了硬件集中建設(shè)、信息集中處理等局面。這就使大型企業(yè)跨行業(yè)、跨文化綜合管理成為可能，體現(xiàn)在該類集團(tuán)財(cái)務(wù)管理上，尤其在所得稅匯算清繳上，復(fù)雜程度大幅上升，稽查難度成倍提高。隨著總部集中管理程度加深，帶來企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的再度深化。原有的總公司-子公司管控模式及事業(yè)部、業(yè)務(wù)集群劃分方式將逐步被總公司-分支機(jī)構(gòu)-派出機(jī)構(gòu)-辦事處的直接管理所取代。結(jié)構(gòu)扁平化的直接后果體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理上，即分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)自逐步受限，并出現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)部成立獨(dú)立的財(cái)務(wù)公司全面負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部結(jié)算、資金管理、款項(xiàng)收付的新局面。大量財(cái)務(wù)信息集中在總部或集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，使得傳統(tǒng)稅務(wù)稽查對異地分支機(jī)構(gòu)的調(diào)查出現(xiàn)困難。

三是在會計(jì)電算化條件稽查中往往“就賬論賬”，把會計(jì)核算軟件當(dāng)做提取財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的工具，而企業(yè)管理信息系統(tǒng)為稽查工作提供了大量有價(jià)值的經(jīng)營信息，這些經(jīng)營信息配合企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，往往能從中挖掘企業(yè)更多隱秘行為。更重要的是，由于運(yùn)行管理信息系統(tǒng)的企業(yè)往往規(guī)模較大、遵從度較高、數(shù)據(jù)量較大，在會計(jì)電算化條件下企業(yè)常用的設(shè)置不同“賬套”的情況極少，更有利于配比原則、核定方法、測算手段等具體稽查辦法的應(yīng)用。

篇10

關(guān)鍵詞：地理信息系統(tǒng)；農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)；運(yùn)用

中圖分類號：S16 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20161033203

1 地理信息系統(tǒng)在農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)的設(shè)計(jì)應(yīng)用原則

在對地理信息系統(tǒng)軟件、基層氣象監(jiān)測站條件以及農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫等方面予以綜合考慮的基礎(chǔ)，對國產(chǎn)地理信息軟件予以二次開發(fā)。具體來說，需要遵循以下原則：地理信息系統(tǒng)的建立需要貫穿于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的整個(gè)過程，并對農(nóng)作物種植、發(fā)育及收獲的整個(gè)過程進(jìn)行有針對地農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)；具有較強(qiáng)的實(shí)用性。與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況緊密結(jié)合，確保已有的農(nóng)業(yè)氣象數(shù)據(jù)資料及信息能夠滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要；應(yīng)用于農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)中的地理信息系統(tǒng)要求數(shù)據(jù)收集規(guī)范化、信息分析標(biāo)準(zhǔn)化、信息存儲檔案化、信息傳遞科學(xué)化，有效實(shí)現(xiàn)信息共享的目的；地理信息系統(tǒng)在為農(nóng)業(yè)氣象提供服務(wù)的過程中，應(yīng)具有小型、靈活的特點(diǎn)，以便于在縣級或者山區(qū)進(jìn)行推廣使用。

2 地理信息系統(tǒng)在農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)中的功能

2.1 數(shù)據(jù)采集功能

地面衛(wèi)星接收站能夠接收到部分遙感數(shù)據(jù)，在實(shí)際工作過程中，主要是由RS數(shù)據(jù)采集模塊來完成這些遙感數(shù)據(jù)的收集和處理工作，然后在存入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。與RS數(shù)據(jù)采集模塊的功能基本一致，GPS數(shù)據(jù)采集模塊主要負(fù)責(zé)接收地面衛(wèi)星接收站傳回的一些GPS數(shù)據(jù)信號，并對其進(jìn)行相應(yīng)的分析和處理，然后存入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。人工報(bào)送模塊指的是接收那些需要人工報(bào)送的數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行針對性的分析和處理。

2.2 動態(tài)監(jiān)測功能

病蟲害監(jiān)測模塊的主要功能將分析與整合數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng)收集到的各方面信息，并對其中與病蟲害有關(guān)的信息進(jìn)行處理。具體來說，信息的內(nèi)容主要包括病蟲害的發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間、范圍、災(zāi)害情況等，并存儲到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。土壤水分監(jiān)測模塊的主要功能是將收集到的信息進(jìn)行處理，并對其中與土壤水分相關(guān)的信息加以分析和整理，然后存儲到相應(yīng)數(shù)據(jù)庫中。農(nóng)作物長勢監(jiān)測模塊的主要功能是通過對收集到信息進(jìn)行處理，達(dá)到對農(nóng)作物長勢情況的分析與整合，并將相關(guān)數(shù)據(jù)信息存入數(shù)據(jù)庫中。農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測模塊的主要功能是通過對收集到的信息進(jìn)行處理，達(dá)到對農(nóng)業(yè)氣象相關(guān)信息進(jìn)行整合的目的，并將相關(guān)數(shù)據(jù)信息存入數(shù)據(jù)庫中。

2.3 可視化分析功能

所謂空間查詢指的是在空間信息進(jìn)行查詢的基礎(chǔ)上，生成圖文一體化報(bào)表并進(jìn)行輸出的一種方式。所謂空間信息統(tǒng)計(jì)指的是對設(shè)計(jì)的空間、時(shí)間及屬性的有效統(tǒng)計(jì)，并以此為前提生成圖文一體的報(bào)表，此外，空間信息統(tǒng)計(jì)還能夠提供多種形式的統(tǒng)計(jì)方式，以便滿足用戶使用。所謂空間分析指的是對空間關(guān)系予以分析，具體可以分為緩沖區(qū)分析、疊加分析、網(wǎng)絡(luò)分析以及領(lǐng)域分析等方面，并以此為前提形成圖文一體報(bào)表，其分析結(jié)果能夠?yàn)楣芾砣藛T決策提供重要的數(shù)據(jù)參考。而專題圖顯示指的是對用戶提供等級符號、點(diǎn)密度、柱狀圖、獨(dú)立值等多元化的專題圖顯示。

2.4 報(bào)表綜合分析功能

報(bào)表輸出該項(xiàng)功能主要對相關(guān)報(bào)表進(jìn)行輸出，同時(shí)結(jié)合用戶的實(shí)際需要和所提供的數(shù)據(jù)信息生成新的報(bào)表，符合用戶需要。對各類模型進(jìn)行深入分析和研究是進(jìn)行報(bào)表分析的基礎(chǔ)和前提，同時(shí)，地理信息系統(tǒng)自身也會為用戶提供如結(jié)構(gòu)分析模型、趨勢分析模型等多元化的分析模型，并通過對這些模型的利用實(shí)現(xiàn)對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和處理，為管理人員決策提供參考依據(jù)。

3 地理信息系統(tǒng)在農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)中的應(yīng)用

加強(qiáng)對相關(guān)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)對確保地理信息系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。在對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行完善的過程中應(yīng)盡可能縮小因技術(shù)原因造成的差距，切實(shí)提升信息的管理水平和管理效率，有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享。農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)中，地理信息系統(tǒng)只是作為一種工具箱和數(shù)據(jù)庫而存在，其智能完成人們指定的工作，且結(jié)果必須由簡單、明確的語言來描述，便于人們理解。農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)與地理信息系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，節(jié)省了大量的人力、物力和財(cái)力，在保護(hù)生態(tài)環(huán)境的同時(shí)，還能夠?yàn)檗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供相應(yīng)指導(dǎo)，有效提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。

地理信息系統(tǒng)能夠在農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)中普及使用，實(shí)用性較強(qiáng)，其使用對象不僅僅局限于農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)站和相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)單位，相關(guān)生產(chǎn)管理部門及決策部門甚至是農(nóng)民都可以使用。以較少的資金投入，便可以完成對農(nóng)業(yè)資源相關(guān)數(shù)據(jù)信息的管理、分析等工作，為農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。