導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)文化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化含義特征作用模式

中國(guó)已經(jīng)“入世”五年，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等都發(fā)生了重大變化。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的世界市場(chǎng)和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為了在新的環(huán)境中求生存、謀發(fā)展，中國(guó)企業(yè)必須進(jìn)行一場(chǎng)深刻的、徹底地涉及管理理念、企業(yè)精神等諸多包含在企業(yè)文化之中的管理改革。實(shí)行企業(yè)文化理念化管理的企業(yè)，企業(yè)文化的精神理念已經(jīng)滲透到每一個(gè)員工的心底，每個(gè)人都感覺(jué)到企業(yè)在關(guān)愛(ài)著自己，自己本身就是企業(yè)的主人，從而自覺(jué)地把自己利益與行為和企業(yè)的整體利益聯(lián)系在一起。因此，必須著力建設(shè)適應(yīng)市場(chǎng)要求的企業(yè)文化，而要達(dá)此目的，就必須首先廓清企業(yè)文化的含義、特征、作用以及對(duì)中國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)文化構(gòu)建模式加以梳理，以便從中有所借鑒，構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)、適合自身的企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化與社會(huì)文化密切相關(guān)，所以我們必須首先明確“文化”的含義?！拔幕币辉~從西方引進(jìn)而源于拉丁文，原意是指耕作。在中文里它作為動(dòng)詞指“化地為壟”的過(guò)程；作為名詞指“化地為壟”的結(jié)果和方法，引申為“以文教化”的過(guò)程。英國(guó)學(xué)者泰勒的所謂文化是指知識(shí)、信仰、道德、法律、習(xí)俗以及作為社會(huì)成員的個(gè)人而獲得的其他任何能力、習(xí)慣在內(nèi)的一種綜合體的定義，得到了社會(huì)多數(shù)人的認(rèn)同。

企業(yè)文化是社會(huì)文化的一個(gè)子系統(tǒng)。它是把企業(yè)問(wèn)題放到文化背景下進(jìn)行宏觀思考和總體把握，是從人性的角度研究經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，日本人稱之為“社風(fēng)”。企業(yè)文化大致分為兩類：一是狹義的企業(yè)文化，包括企業(yè)的理念、制度、習(xí)俗及其感情領(lǐng)域；二是廣義的企業(yè)文化，指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和。把狹義和廣義綜合，企業(yè)文化可以表述為：一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的一種物質(zhì)上的、行為上的、制度上的、精神上的文化的綜合。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化的屬性是一種規(guī)范，它可以在企業(yè)內(nèi)部形成一定的思維框架和評(píng)價(jià)參照體系，成為一種集體無(wú)意識(shí)機(jī)制，促進(jìn)和制約管理活動(dòng)的發(fā)展，而且保證企業(yè)發(fā)展的連貫性，這就是百年企業(yè)的立足根本；企業(yè)文化的主體是全體員工，企業(yè)洋溢著以人為本的和諧氛圍，全體員工如沐春風(fēng)，從而提高工作效率；企業(yè)文化的客體是最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本行為，它強(qiáng)調(diào)全體員工的價(jià)值認(rèn)同，把追求的各種具體指數(shù)上升為崇高的目標(biāo)；企業(yè)文化的產(chǎn)生方法是長(zhǎng)期培育，它依靠群策群力，成長(zhǎng)于長(zhǎng)時(shí)間持之不懈的努力。

二、企業(yè)文化的特征

企業(yè)文化屬于社會(huì)文化系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)。所以，企業(yè)文化具備社會(huì)文化的共性，即，連續(xù)性、變遷性、后天性、適應(yīng)性、超個(gè)體性等。企業(yè)文化與其他文化相比還具有自己的特征：

1.時(shí)代性

企業(yè)文化產(chǎn)生在特定時(shí)代背景下，企業(yè)運(yùn)作在一定的時(shí)空條件下，所以企業(yè)文化必然成為時(shí)代精神的反映。

2.人文性

企業(yè)文化是一種在小群體中調(diào)整人際關(guān)系和人本身的一種文化，它遵循的是文化規(guī)律。

3.獨(dú)特性

企業(yè)文化反映的是特定企業(yè)的精神,銘刻的是特定企業(yè)的烙印。

4.系統(tǒng)性

企業(yè)文化是由企業(yè)內(nèi)部互相聯(lián)系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結(jié)合而成的有機(jī)整體。

5.穩(wěn)定性

企業(yè)文化的形成在很大程度上依賴于久遠(yuǎn)的文化傳統(tǒng)和歷史經(jīng)驗(yàn)，所以具有歷史的慣性而呈現(xiàn)為相對(duì)的穩(wěn)定性。

6.可塑性

企業(yè)文化是人塑造而成，尤其是當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，就必須對(duì)企業(yè)的文化進(jìn)行重塑或者改造。

7.目的性

企業(yè)文化把企業(yè)的目標(biāo)內(nèi)化為企業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)全體員工的價(jià)值認(rèn)同和目標(biāo)追求。

三、企業(yè)文化的作用

中外企業(yè)發(fā)展的成功實(shí)踐表明，企業(yè)文化為企業(yè)管理創(chuàng)新開(kāi)辟了廣闊的天地，為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的推動(dòng)力。因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展靠核心競(jìng)爭(zhēng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù)，技術(shù)來(lái)自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。沒(méi)有企業(yè)文化，談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展具有十分重要的作用:

1.導(dǎo)向作用

企業(yè)文化是一個(gè)方向盤(pán)，引導(dǎo)企業(yè)所有員工追求企業(yè)的共同的目標(biāo)、潛移默化地接受企業(yè)共同的價(jià)值觀、遵守企業(yè)規(guī)范。

2.凝聚作用

企業(yè)文化是一種強(qiáng)力粘合劑，把所有員工的情感、行為與整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)聯(lián)系在一起，凝聚成為強(qiáng)大的整體效應(yīng)。

3.激勵(lì)作用

企業(yè)文化研究的是人的因素，強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人，凡事都以員工的共同價(jià)值觀念為尺度，因此它是企業(yè)活力的加壓泵，能夠最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

4.協(xié)調(diào)作用

企業(yè)文化使員工有了共同的價(jià)值觀念，對(duì)很多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)趨于一致，這增強(qiáng)了彼此之間的相互信任、相互溝通，使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。

5.約束作用

企業(yè)文化是無(wú)聲的號(hào)令、無(wú)形的管束。它使員工自覺(jué)地接受經(jīng)過(guò)潛移默化形成的群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

6.輻射作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種強(qiáng)大的輻射源，向社會(huì)大眾展示著企業(yè)的價(jià)值體系和精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的形象，擴(kuò)大企業(yè)的影響，是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。

7.穩(wěn)定作用

企業(yè)文化是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的長(zhǎng)壽藥，由于它本身所具有的穩(wěn)定性和連續(xù)性，即使發(fā)生重大人動(dòng)，企業(yè)照樣穩(wěn)健前進(jìn)。

四、企業(yè)文化的模式

企業(yè)文化傳播到我國(guó)不過(guò)短短二十年的時(shí)間，我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)因?yàn)槠髽I(yè)各自特點(diǎn)及其市場(chǎng)發(fā)展空間和其他因素的影響，形成了各具特色的不同構(gòu)建模式。

第一，以青島海爾集團(tuán)為代表的“三層次說(shuō)”的企業(yè)文化構(gòu)建模式?！拔覀儗⑵髽I(yè)文化分為三個(gè)層次，最表層的是物質(zhì)文化，即表象的發(fā)展速度、海爾的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，等等；中間層是制度行為文化；最核心層是價(jià)值觀，即精神文化?！?/p>

第二，以北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)為代表提出來(lái)的“一本三涵”模式。即“以人為本”，它體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)文化管理的主旨；“講求經(jīng)營(yíng)之道”，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)理念與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合；“培育企業(yè)精神”，涵蓋了企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容；“塑造企業(yè)形象”，綜合了產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等的建設(shè)發(fā)展要求。

第三，以上海寶鋼集團(tuán)為先行代表的“用戶滿意工程”的構(gòu)建模式。它以企業(yè)理念滿意為先導(dǎo)，以產(chǎn)品和服務(wù)滿意為重點(diǎn)，將企業(yè)管理文化與經(jīng)營(yíng)文化融為一體,開(kāi)拓了企業(yè)文化建設(shè)的新型模式。

篇2

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;特征;作用;培育

Abstract:The enterprise culture is the value idea and behavior way that the leader advocated,observed together up and down in the long-term production operation process.The enterprise culture has the contemporaneity,the mutual recognition, the humanity and the continuous characteristics.The enterprise culture can impel the enterprise to enhance the core competitiveness,and it is the enterprise survival and the development soul.In the enterprise culture construction process,we must strengthen the leadership,humanist, full display the trade union's function.

Key words:Enterprise culture;Characteristic;Function;Cultivation

中圖分類號(hào):G0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B文章編號(hào):1009-9166(2009)011(c)-0117-01

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)提倡、上下共同遵守的價(jià)值觀念和行為方式。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是一個(gè)企業(yè)的思維方式和行為方式的總和。[1]它是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的助推器,也是保持企業(yè)凝聚力和生命力的源泉,是企業(yè)的無(wú)形財(cái)富,決定企業(yè)的品牌形象,其核心就是全體員工的共同價(jià)值取向。

一、企業(yè)文化的特征

企業(yè)文化并不是游離于社會(huì)文化的產(chǎn)物,相反,它植根于整個(gè)社會(huì)文化,打上社會(huì)文化的深刻印記,然而,它又有著自己的特定內(nèi)涵,有著明顯的固有的特征。

1、時(shí)代性。任何企業(yè),都是置身于一定時(shí)空環(huán)境之中的,受時(shí)代精神感染,而又服務(wù)于社會(huì)環(huán)境,是當(dāng)時(shí)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的折射,因此,企業(yè)文化中必然反映出特定的時(shí)代精神。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,時(shí)代的要求在發(fā)生變化,企業(yè)文化也應(yīng)該按照時(shí)代的要求賦予新的內(nèi)容,或更新或變革或重塑。也就是說(shuō),企業(yè)文化并不是一成不變的,它是動(dòng)態(tài)的,不斷發(fā)展變化的,它必須在分析繼承本民族、本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和管理風(fēng)格的基礎(chǔ)上,吸納其他文化有益的營(yíng)養(yǎng)反映時(shí)代要求,體現(xiàn)時(shí)代精神,不斷向前發(fā)展。

2、共識(shí)性。企業(yè)文化是共同的價(jià)值判斷和價(jià)值取向,即多數(shù)員工的“共識(shí)”。以初期企業(yè)少數(shù)代表人的先進(jìn)思想意識(shí)為起點(diǎn)向外發(fā)散,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的積極倡導(dǎo)和身體力行,使之滲透在企業(yè)每一個(gè)員工的行為、每件產(chǎn)品的制造過(guò)程、經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中,進(jìn)而逐漸成為多數(shù)人的“共識(shí)”。這種共同的價(jià)值取向、共同的經(jīng)營(yíng)思想、共同的行業(yè)準(zhǔn)則,既可以極大地增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,提高企業(yè)外部的競(jìng)爭(zhēng)力,又有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì),增進(jìn)職工的主人翁精神和獻(xiàn)身事業(yè)的責(zé)任感。

3、人文性。企業(yè)文化關(guān)注的中心,是對(duì)企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā),雖然如此做的終極目標(biāo)在于企業(yè)價(jià)值的順利實(shí)現(xiàn),但這并不妨礙企業(yè)以開(kāi)發(fā)人的潛能為切入點(diǎn)的管理模式為企業(yè)帶來(lái)的巨大張力。[2]企業(yè)的價(jià)值準(zhǔn)則、精神道德、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范等是依靠企業(yè)全體成員的共同努力才建立和完善起來(lái)的,只有廣大員工認(rèn)可的企業(yè)文化,才是有生命的企業(yè)文化。企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展需求與個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展需求在企業(yè)文化這個(gè)層面達(dá)到了完美的契合。企業(yè)文化是一種以人為本的文化,著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力,尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展中的作用。

4、延續(xù)性。延續(xù)性也稱繼承性。好的企業(yè)文化一旦產(chǎn)生,便會(huì)世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初的價(jià)值觀、創(chuàng)業(yè)精神,會(huì)極大地影響企業(yè)文化,并在歷程與實(shí)踐中綿延發(fā)展,不斷豐富其內(nèi)容。眾多百年老字號(hào)的企業(yè)之所以成為老字號(hào),并不斷興旺發(fā)達(dá),它必然有可以延續(xù)和傳承的優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)精神。企業(yè)文化的傳承性是一種繼承和發(fā)展的結(jié)合,繼承是基礎(chǔ),發(fā)展是創(chuàng)新。

二、企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化能夠推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹(shù)立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化能推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作全面發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)做強(qiáng)、做大、做優(yōu)、做長(zhǎng),這些作用是通過(guò)以下企業(yè)文化的功能實(shí)現(xiàn)的。

1、凝聚功能。企業(yè)的根本動(dòng)力來(lái)源于員工由某種共同意識(shí)所激發(fā)出來(lái)的積極性、創(chuàng)造性和工作熱情。企業(yè)文化就像一種黏合劑,它所塑造的共同價(jià)值觀念、共同意識(shí)能夠把員工團(tuán)結(jié)起來(lái),使他們把個(gè)人的命運(yùn)和企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系在一起,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感,自覺(jué)樹(shù)立對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,為企業(yè)最終目標(biāo)而拼搏奮斗,從而形成巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是一個(gè)企業(yè)活力的集中表現(xiàn)。

2、激勵(lì)功能。共同的價(jià)值觀念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。在一種“人人受重視,個(gè)個(gè)被尊重”的文化氛圍中,每個(gè)人的貢獻(xiàn)都會(huì)及時(shí)受到肯定、贊賞和褒獎(jiǎng),而不會(huì)被埋沒(méi)。這樣,員工就時(shí)時(shí)受到鼓舞,處處感到滿意,有了極大的榮譽(yù)感和責(zé)任心,自覺(jué)地為獲得新的、更大的成功而瞄準(zhǔn)下一個(gè)目標(biāo)。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足,并能對(duì)各種不合理的需要用它的軟約束來(lái)調(diào)節(jié)。所以,積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則會(huì)形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動(dòng)力,成為員工自我激勵(lì)的一把標(biāo)尺。[2]

3、輻射功能。當(dāng)企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會(huì)通過(guò)各種渠道如宣傳、交往等向外擴(kuò)散,同化異質(zhì)小文化,感染社會(huì)大文化。[3]在企業(yè)越來(lái)越重視廣告、重視形象和聲譽(yù)的今天,企業(yè)文化對(duì)社會(huì)的輻射作用越來(lái)越大。與此同時(shí)這也是一個(gè)為自己企業(yè)打廣告的好機(jī)會(huì),不僅可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象,擁有較高的社會(huì)知名度,還能提升企業(yè)產(chǎn)品的品牌知名度。

4、創(chuàng)新功能。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。任何企業(yè)失去了創(chuàng)新能力其后果只有死亡。企業(yè)創(chuàng)新不僅包括技術(shù)創(chuàng)新,還有組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等諸多方面。優(yōu)秀的企業(yè)文化則可以激發(fā)員工的創(chuàng)新精神,鼓舞員工開(kāi)拓進(jìn)取,促進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的建立,使得組織成員不斷學(xué)習(xí),不斷更新思想觀念。這樣企業(yè)創(chuàng)新就有了源動(dòng)力。

三、企業(yè)文化的培育

企業(yè)文化的培育是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要方方面面的通力合作,也是企業(yè)全體員工都要參與的事情,同時(shí)又是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,不可能一蹴而就。因此,企業(yè)文化的培育必須大家都來(lái)重視并持之以恒地常抓不懈。

1、領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,身體力行企業(yè)的核心價(jià)值觀。

2、企業(yè)文化建設(shè)要以人為本。企業(yè)只有樹(shù)立以人為本的理念,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把企業(yè)做強(qiáng)做大。只有員工都熱愛(ài)自己的企業(yè),認(rèn)為只有自己的企業(yè)才能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,才會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的家。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為本,激發(fā)員工的潛力,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的智慧,實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人本管理,其根本性的意義在于確定人的中心地位,培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展要求的人才,達(dá)到人企合一的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化最終通過(guò)企業(yè)中的人表現(xiàn)出來(lái),因此,是否最大限度地發(fā)揮了人的自覺(jué)性和創(chuàng)造性,是否體現(xiàn)了人的價(jià)值已成為衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵所在。建設(shè)企業(yè)文化,就要使企業(yè)中的優(yōu)秀人才脫穎而出。[4]要努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍,著力營(yíng)造以依靠人、關(guān)心人、塑造人、激活人為核心的人本文化氛圍,培養(yǎng)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)文化,為他們搭建一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。

3、充分發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。工會(huì)組織積極參與企業(yè)文化建設(shè),可以最大限度地把職工動(dòng)員和組織起來(lái),同時(shí)也可以代表職工的利益,充分發(fā)揮職工在企業(yè)文化建設(shè)中的主力軍作用。工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任,有著多方面的優(yōu)勢(shì)和有利條件,具有健全的組織體系,擁有眾多的活動(dòng)陣地,擁有多種活動(dòng)載體,其群眾性的工作方式方法容易為職工所接受,這些在企業(yè)文化建設(shè)中具有不可替代的作用。[5]

除此以外,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)還要正確處理好企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的關(guān)系、理順繼承傳統(tǒng)文化與建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化的關(guān)系等一系列重要的關(guān)系。

作者單位:山東省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院基礎(chǔ)部

參考文獻(xiàn):

[1]李忠義,荊建林.《“企業(yè)文化”是什么》,《中國(guó)礦業(yè)》2008年11期

[2]常欣,張銳.《企業(yè)之魂創(chuàng)新之源――論現(xiàn)代企業(yè)文化》,《商場(chǎng)現(xiàn)代化》2008年12月(下旬刊)

[3]張磊.《淺析企業(yè)文化的作用》,《商業(yè)文化》,2008年第11期

篇3

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；創(chuàng)新；核心競(jìng)爭(zhēng)力

21世紀(jì)不僅是知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，更是文化經(jīng)濟(jì)時(shí)代。文化已逐漸成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的一支強(qiáng)勁動(dòng)力。在內(nèi)容豐富的企業(yè)創(chuàng)新中，企業(yè)文化的創(chuàng)新具有統(tǒng)領(lǐng)性。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面之中，更重要的是企業(yè)文化己經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于靈魂的作用：企業(yè)品牌要靠文化來(lái)宣傳，組織要靠文化來(lái)優(yōu)化，員工要靠文化來(lái)培育。換言之，企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)正在取代傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì)，文化競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來(lái)越突出。

一、企業(yè)文化概念

1970年，美國(guó)波士頓大學(xué)管理學(xué)教授S?M?戴維斯在其出版的《比較管理學(xué)―組織文化的展望》一書(shū)中，最早提出了“組織文化”概念。1980年，美國(guó)《商業(yè)周刊》雜志以醒目的標(biāo)題報(bào)道“公司文化”，引起了管理學(xué)界的廣泛關(guān)注。隨后，美國(guó)的學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對(duì)企業(yè)文化更加深入地進(jìn)行探討和研究，并且連續(xù)發(fā)表了《Z理論》、《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》、《企業(yè)文化》和《尋求優(yōu)勢(shì)》四部關(guān)于企業(yè)文化的專著。被稱之為“新潮管理四重奏”，奠定了企業(yè)文化學(xué)科體系的基礎(chǔ)。從此，企業(yè)文化學(xué)成為現(xiàn)代管理科學(xué)的重要組成部分。

文化一詞，最早出現(xiàn)在《易經(jīng)》中，《易?賁卦》說(shuō)“觀乎天文，以察時(shí)變；觀乎人文，以化成天下?！边@里“人文化成”就是最早出現(xiàn)的“文化”概念。在西方社會(huì)中，“文化”概念從詞源上講，來(lái)源于拉丁文的“cultura”，而文化作為作為一個(gè)中心概念則首次被英國(guó)人愛(ài)德華?泰勒在1871年出版的《原始文化》中提出，根據(jù)泰勒的解釋，文化是一個(gè)復(fù)雜的整體，包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德法律、風(fēng)俗，以及作為社會(huì)成員的個(gè)人而獲得的任何能力與習(xí)慣。在人們的生活中，文化有如空氣，她視之不見(jiàn)，嗅之不覺(jué)，但卻無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，始終以一種不可抗拒的力量左右著人們。

目前，在全球范圍內(nèi)，企業(yè)文化的基本思想及其在企業(yè)發(fā)展中的作用，正日益受到重視。然而，由于企業(yè)文化本身的復(fù)雜性、綜合性、企業(yè)文化研究者視角的多樣性等原因，對(duì)于企業(yè)文化概念的定義，學(xué)術(shù)界一直眾說(shuō)紛紜，莫衷一是。

筆者認(rèn)為，企業(yè)文化雖然是眾說(shuō)紛紜，但是就其核心內(nèi)容而言正在趨向一致：企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)文化背景下，企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸形成的以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化。它通常是在一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中為適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要，首先由少數(shù)人倡導(dǎo)、示范和實(shí)踐，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的傳播和規(guī)范管理而逐步形成的。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為自身生存和發(fā)展過(guò)程中為完成其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和戰(zhàn)略目標(biāo)形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。

二、創(chuàng)新的涵義

“創(chuàng)新”一詞是奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?阿?熊彼特（JosephA.Schumpeter）于1912年出版的“經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論”一書(shū)中首次提出的。他認(rèn)為，所謂“創(chuàng)新”，就是“生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的一種從未有過(guò)的新組合”，將其引入生產(chǎn)體系以獲得“企業(yè)家利潤(rùn)”或“潛在的超額利潤(rùn)”。1935年，熊彼特又定義“創(chuàng)新是指建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)或供應(yīng)函數(shù)”。1939年，在《經(jīng)濟(jì)周期》一書(shū)中，熊彼特進(jìn)一步完善了他的創(chuàng)新理論，認(rèn)為“創(chuàng)新實(shí)際上是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中引入新的生產(chǎn)函數(shù)，原來(lái)的成本曲線因此不斷更新。美國(guó)管理學(xué)大師德魯克（Peter.F.Drucker）把創(chuàng)新定位為“企業(yè)家的特殊的工具”，是“企業(yè)家開(kāi)拓和變革不同商業(yè)和服務(wù)的手段”。德魯克還進(jìn)一步闡述了創(chuàng)新的行為是賦予資源以創(chuàng)造財(cái)富的新能力。

三、企業(yè)文化的創(chuàng)新

這是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配，根據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動(dòng)過(guò)程。它的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)文化建設(shè)中突破與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際脫節(jié)的僵化的文化理念和觀點(diǎn)的束縛，實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過(guò)程的新型經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變。面對(duì)日益深化和激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，越來(lái)越多的企業(yè)不僅從思想上認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂和不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，而且逐步深入地把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)層面，落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中。

四、企業(yè)文化創(chuàng)新的價(jià)值

1、新世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心在于企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容因時(shí)代的不同各不相同，目前，企業(yè)硬件的較量已經(jīng)逐漸開(kāi)始淡化。21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心將在于企業(yè)文化，企業(yè)文化能使企業(yè)在新世紀(jì)保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文化創(chuàng)新也由一種全新的文化理念，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有決定性作用的新型經(jīng)營(yíng)管理模式。企業(yè)文化有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的核心是其思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。

2、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托

創(chuàng)新企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)制度下的一個(gè)重要指標(biāo)和鮮明特征，它與以往在企業(yè)內(nèi)部廣泛開(kāi)展的企業(yè)文化活動(dòng)的一個(gè)明顯區(qū)別是，現(xiàn)代企業(yè)文化更緊密地把企業(yè)文化活動(dòng)與企業(yè)的實(shí)際收益聯(lián)系在一起。因此，它在企業(yè)的地位就越來(lái)越突出。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)文化也相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識(shí)目前的環(huán)境狀態(tài)，而且還要了解其發(fā)展方向，有意識(shí)地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，堅(jiān)持企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的影響。它可以揚(yáng)棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng)造新的成果文化創(chuàng)新會(huì)直接作用于人的觀念意識(shí)、思維方式，進(jìn)而影響人的行為。一個(gè)企業(yè)無(wú)論實(shí)力多么雄厚，它的企業(yè)文化建設(shè)一旦停步不前，失去了創(chuàng)新的動(dòng)力這個(gè)企業(yè)必將會(huì)成為明日黃花。

3、企業(yè)文化創(chuàng)新與管理創(chuàng)新

管理的方式與文化總是密切相關(guān)的，企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，必須首先推行文化創(chuàng)新，變革約束創(chuàng)新的思維、觀點(diǎn)，打破現(xiàn)有文化模式。從當(dāng)前企業(yè)情況看，當(dāng)務(wù)之急是必須建立科學(xué)管理的觀念，為了在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求生存、謀發(fā)展，企業(yè)必須進(jìn)行一場(chǎng)深刻的、徹底地管理變革，創(chuàng)新建立健全具有自身特色的企業(yè)文化。

篇4

檔案的重要作用之一在于傳承歷史。企業(yè)檔案在承載企業(yè)歷史傳承中，自然承載了企業(yè)文化建設(shè)的成果。要了解檔案在企業(yè)文化建設(shè)的歷史過(guò)程中到底承載些什么，首先要了解企業(yè)文化，了解企業(yè)文化的發(fā)展，了解企業(yè)文化的載體檔案。

1　企業(yè)文化

文化是人類活動(dòng)過(guò)程中所生產(chǎn)的精神文明與物質(zhì)文明的總和。它是共性的產(chǎn)物，個(gè)性的表現(xiàn)，是社會(huì)群體賴以生存的精神支柱，是某一群體獨(dú)立于其他群體的靈魂所在。企業(yè)文化是文化在企業(yè)中的延伸，是企業(yè)在文化建設(shè)上的成果，是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的管理思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范，是我企業(yè)區(qū)別于他企業(yè)的標(biāo)志。只要是一個(gè)團(tuán)體就會(huì)有其獨(dú)有的團(tuán)體文化。東風(fēng)院的文化首先體現(xiàn)為勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的屬性，最終表現(xiàn)為東風(fēng)院的具體個(gè)性。自從1973年?yáng)|風(fēng)院成立的那天起，它的文化也便產(chǎn)生，它存在與發(fā)展的過(guò)程便是它的企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程。企業(yè)文化客觀地存在于企業(yè)發(fā)展之中，無(wú)論它是自發(fā)的還是自覺(jué)的。

《企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)》的作者――美國(guó)著名管理學(xué)家H?沙恩曾說(shuō)，人是文化的產(chǎn)物，管理永遠(yuǎn)要發(fā)揮文化的微妙作用，人不可能被技術(shù)所控制，控制技術(shù)的永遠(yuǎn)是人。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人是企業(yè)發(fā)展的核心，管理企業(yè)的核心也是人。企業(yè)文化理論便是運(yùn)用文化的特點(diǎn)和規(guī)律于管理之中，用文化力量啟發(fā)人的內(nèi)在自覺(jué)性，用文化方式改變傳統(tǒng)方法，以便提高企業(yè)效益，確保企業(yè)健康良性發(fā)展。

2　企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展

企業(yè)文化作為一種管理理論誕生于20世紀(jì)80年代，但是企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理現(xiàn)象和形態(tài)卻與企業(yè)相伴而生是與生俱來(lái)的。我國(guó)自古就有優(yōu)秀的企業(yè)文化成果，只是沒(méi)有把它系統(tǒng)化理論化，沒(méi)有叫做“企業(yè)文化成果”而已。如同仁堂，三百多年歷久不衰，靠的是同仁堂的文化。“同修仁德，養(yǎng)生濟(jì)世”是它的經(jīng)營(yíng)文化，它告訴員工看病、賣藥、掙錢不是目的，目的在于通過(guò)看病賣藥，醫(yī)療患者身心，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，修煉社會(huì)道德。“修合無(wú)人見(jiàn)，存心有天知”是它的職業(yè)道德文化?！捌肺浑m貴，必不敢減物力；炮制雖繁，必不敢省人工”是它的質(zhì)量文化，它告訴生產(chǎn)人員絕不能偷工減料、假冒偽劣?！巴艧o(wú)欺、一視同仁”是它的銷售文化。所以雖歷經(jīng)三百余年，仍是時(shí)代名牌產(chǎn)品。今天我們按企業(yè)文化理論把它們整理出來(lái)，就是優(yōu)秀的企業(yè)文化成果。任何一家企業(yè)在自己的管理工作中形成一套適合自己的運(yùn)行機(jī)制，確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)。這些管理體制和運(yùn)行機(jī)制就是該企業(yè)的企業(yè)文化。東風(fēng)院在二汽建設(shè)初期，“艱苦奮斗”曾激勵(lì)著老一輩干部員工用雙腳去丈量大地山川?！袄现星嗳Y(jié)合”的職教理念曾解決當(dāng)時(shí)東風(fēng)院技術(shù)人才斷層的問(wèn)題。這些都是東風(fēng)院在發(fā)展工程中形成的企業(yè)文化。

3　檔案的文化屬性決定檔案在企業(yè)文化建設(shè)中的歷史作用

檔案是人類在社會(huì)活動(dòng)過(guò)程中對(duì)活動(dòng)結(jié)果的記錄，檔案的記錄過(guò)程本身就是文化現(xiàn)象。檔案的記錄結(jié)果是文化成果，檔案的文化遺傳基因，使之具有文化屬性。檔案原始的目的在于輔助人類的記憶，如遠(yuǎn)古社會(huì)的結(jié)繩、上古社會(huì)的策簡(jiǎn)。隨著它的發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)檔案的作用不僅是記憶，還有憑證的價(jià)值。今天檔案的作用已經(jīng)不僅僅是記憶、憑證的作用還有知識(shí)信息的價(jià)值。如解放初期，哈爾濱電機(jī)廠就是利用解放前美國(guó)西屋公司設(shè)計(jì)的湘潭中央電工廠建廠文件、工藝資料、產(chǎn)品圖紙等檔案而進(jìn)行設(shè)計(jì)的，這就是檔案知識(shí)信息價(jià)值的發(fā)揮。檔案由開(kāi)始的實(shí)事記錄、實(shí)事憑證發(fā)展到今天檔案承載人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中直接形成的有序知識(shí)信息，是檔案文化建設(shè)的結(jié)果。

檔案的記憶功能、憑證作用、信息價(jià)值決定了檔案在企業(yè)文化建設(shè)中的歷史地位。在沒(méi)有“企業(yè)文化”概念的歷史時(shí)期，自然也沒(méi)有企業(yè)文化的建設(shè)體系，也不可能有分門別類的“企業(yè)文化建設(shè)”專題檔案，但企業(yè)的管理形態(tài)、意識(shí)形態(tài)等企業(yè)文化基本要素卻是存在的、發(fā)展的、有效的。這些客觀存在的企業(yè)文化要素分散地隱含于企業(yè)當(dāng)時(shí)的文件檔案、技術(shù)質(zhì)量檔案、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)檔案，存在于各種管理制度檔案中。這些是企業(yè)的歷史、企業(yè)的財(cái)富、企業(yè)的知識(shí)、企業(yè)的文化。

在現(xiàn)代企業(yè)制度下進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，首先要研究企業(yè)文化血脈的延續(xù)、歷史的傳承，要把握好企業(yè)的文化發(fā)展脈絡(luò)，才能熟練地掌握企業(yè)文化――現(xiàn)代管理方法去管好現(xiàn)代企業(yè)。只有通過(guò)挖掘沉淀在檔案中的文化，才能把握好一個(gè)企業(yè)的歷史，抓好該企業(yè)的文化建設(shè)工作。我們借用檔案的翅膀飛進(jìn)企業(yè)歷史天空，對(duì)其文化進(jìn)行梳理、拋光，熠熠生輝的文化成果，就會(huì)呈現(xiàn)在我們面前，呈現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀傳統(tǒng)和企業(yè)特色。

企業(yè)在其歷史進(jìn)程里撒滿了企業(yè)文化的珍珠，鑲嵌于檔案的密笈中。在公司檔案里細(xì)心采擷時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，“為人類社會(huì)提供科學(xué)、合理、先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)”是公司積極成長(zhǎng)的職業(yè)道德文化；“用智慧創(chuàng)造價(jià)值，奉獻(xiàn)社會(huì)回報(bào)自己”是公司體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感的文化，“企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于科技”是公司積極進(jìn)取的創(chuàng)新文化等。

檔案在企業(yè)文化建設(shè)中的現(xiàn)實(shí)意義

企業(yè)文化建設(shè)包括物質(zhì)的和非物質(zhì)的文化建設(shè)。物質(zhì)的文化建設(shè)看得見(jiàn)摸得著，如建筑物。而非物質(zhì)文化建設(shè)屬意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的東西，如企業(yè)的精神、企業(yè)的價(jià)值觀，不易被接受、保存、傳遞，它又是企業(yè)思想精髓所在，只有通過(guò)記錄才能轉(zhuǎn)化成物質(zhì)形式的檔案保存并傳遞。

1　現(xiàn)代企業(yè)中的企業(yè)文化建設(shè)

有人說(shuō)，三流企業(yè)拼價(jià)格、二流企業(yè)拼質(zhì)量、一流企業(yè)拼文化。一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定程度，它所追求的是文化，它的發(fā)展動(dòng)力也是文化。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，因?yàn)槠髽I(yè)文化滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，包含企業(yè)的價(jià)值觀、精神、歷史傳統(tǒng)、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等文化活動(dòng)，是一種以人為中心的新型管理理念和經(jīng)營(yíng)策略。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，必須通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)才能確立一種為企業(yè)員工普遍接受并共同遵循的價(jià)值觀念等企業(yè)文化行為，使之成為企業(yè)的“無(wú)形資產(chǎn)”，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。東風(fēng)院雖已導(dǎo)入了企業(yè)文化管理體系，但由于種種原因，企業(yè)文化建設(shè)中對(duì)企業(yè)歷史文化成果的采集力度不夠。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，誰(shuí)擁有文化誰(shuí)就擁有市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，誰(shuí)就會(huì)早日建成國(guó)際型公司。

2　檔案的博采促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作

檔案的博采是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作的關(guān)鍵。

東風(fēng)院的設(shè)計(jì)文件――圖紙、工藝資料是我們要記錄的檔案，東風(fēng)院發(fā)展的重大事件、典型人物、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)建設(shè)、企業(yè)信譽(yù)等材料，同樣是我們要收集的檔案。如，東風(fēng)院經(jīng)歷的三次重大歷史轉(zhuǎn)變所產(chǎn)生檔案資料，對(duì)我們研究企業(yè)歷史沿革，發(fā)展脈絡(luò)是很有價(jià)值的。企業(yè)的典型人物是企業(yè)楷模，是企業(yè)精神的具體體現(xiàn)。如享受國(guó)務(wù)院專家津貼的湯來(lái)蘇教授，他的人格魅力對(duì)企業(yè)能產(chǎn)生深刻的影響，能激勵(lì)企業(yè)一代代員工團(tuán)結(jié)向上、協(xié)作創(chuàng)新，成為企業(yè)的化身。對(duì)于他的檔案，已經(jīng)不再是他個(gè)人的記錄，而是企業(yè)文化建設(shè)的成果、企業(yè)的精神、企業(yè)的靈魂、企業(yè)的文化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的信譽(yù)、企業(yè)的社會(huì)公益活動(dòng)都是企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)形象的重要手段。所以，我們也要建立企業(yè)的信譽(yù)檔案、企業(yè)的社會(huì)公益檔案。博采的檔案才能為博大的企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。

檔案在企業(yè)文化建設(shè)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義

篇5

一、民營(yíng)企業(yè)要想立于不敗之地就必須搞好企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和全體員工的積極認(rèn)同與實(shí)踐，所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格、群體意識(shí)、行為規(guī)范以及傳統(tǒng)習(xí)慣的總和，是企業(yè)寶貴的、潛在的無(wú)形資產(chǎn)和精神財(cái)富。民營(yíng)企業(yè)要想立于不敗之地，就必須搞好企業(yè)文化建設(shè)。這是因?yàn)?

1、企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)物質(zhì)的需求有所淡化，而對(duì)文化需求、精神需求卻越來(lái)越多。因此，作為企業(yè)管理者必須依賴文化力的管理模式，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，使企業(yè)具有活力，以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求。否則，物質(zhì)的指揮棒就不靈敏，企業(yè)也就難以有向心力和凝聚力。所以，民營(yíng)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

2、企業(yè)服務(wù)對(duì)象的文化需要。隨著買方市場(chǎng)的形成，消費(fèi)者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來(lái)，對(duì)商品的選擇越來(lái)越挑剔，不僅要求商品適用、質(zhì)量好、價(jià)格便宜，而且在選購(gòu)商品時(shí)附加了許多文化方面的要求，包括商品的造型、設(shè)計(jì)、品牌名稱等都要有文化含量，銷售時(shí)要有文化氛圍，甚至消費(fèi)者還有諸多感情因素的要求，例如要受到尊重，要有良好的服務(wù)，要有賓至如歸之感，等等。如果缺乏這些文化因素，則就會(huì)受到消費(fèi)者的冷落，就會(huì)影響你的企業(yè)的生存。

3、市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的外在需要。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的激化，企業(yè)文化熱也在蓬勃興起?？梢赃@樣說(shuō)，企業(yè)文化熱是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果，企業(yè)文化的營(yíng)造是市場(chǎng)激烈竟?fàn)幍男枰Ｖ袊?guó)文化的主要觀念，與以人為本的企業(yè)文化觀念是相吻合的，一旦市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與中華民族傳統(tǒng)的核心精髓相結(jié)合，必然激發(fā)中國(guó)企業(yè)的巨大活力和中華民族文化的勃勃生機(jī)，使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在一個(gè)較高的起點(diǎn)上向前發(fā)展。

4、社會(huì)先進(jìn)文化建設(shè)的迫切需要。既要抓好物質(zhì)文明建設(shè)，又要抓好政治文明、精神文明建設(shè)。先進(jìn)文化作為社會(huì)精神世界的內(nèi)在支柱和靈魂，能夠給人們以美好的希望、崇高的理想和堅(jiān)定的信念;給人們預(yù)示未來(lái)、標(biāo)示方向，成為社會(huì)前進(jìn)的導(dǎo)向，成為人們實(shí)踐認(rèn)識(shí)活動(dòng)的路標(biāo)。先進(jìn)文化不僅能夠給人們的現(xiàn)實(shí)生活提供高遠(yuǎn)的人生志向和幸福的生存意境，還給人們的未來(lái)發(fā)展提供價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值追求。企業(yè)作為社會(huì)的細(xì)胞，特別是民營(yíng)企業(yè)越來(lái)越壯大、地位越來(lái)越重要的情況下，理應(yīng)在企業(yè)中，員工中營(yíng)造先進(jìn)文化所提供的科學(xué)的理想信念和價(jià)值追求，形成一定的價(jià)值導(dǎo)向作用和價(jià)值輻射功能，增強(qiáng)企業(yè)的影響力、統(tǒng)攝力、感召力、凝聚力，成為激發(fā)企業(yè)不斷向上的不竭動(dòng)力。

二、民營(yíng)企業(yè)營(yíng)造先進(jìn)企業(yè)文化的現(xiàn)狀雖有亮點(diǎn)但不容樂(lè)觀

近幾年來(lái)，已有不少民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面進(jìn)行了一些有益的探索。一是開(kāi)始注重企業(yè)的形象設(shè)計(jì)和建設(shè)，塑造本企業(yè)的企業(yè)精神;二是注重企業(yè)員工的培訓(xùn)教育，著眼于提高員工的整體素質(zhì);三是注重企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，以人為本，調(diào)動(dòng)員工的積極性;四是注重開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，營(yíng)造企業(yè)濃厚的文化氛圍，等等。但是還存在許多不足。一是思想認(rèn)識(shí)不到位。許多民營(yíng)企業(yè)認(rèn)識(shí)還不夠到位，存在著一些模糊、片面甚至是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。不少民營(yíng)企業(yè)存在著形神不統(tǒng)一和“兩張皮”的現(xiàn)象，有些民營(yíng)企業(yè)還存在短期行為;還有的民營(yíng)企業(yè)以為企業(yè)文化就是文體活動(dòng)，是虛的、空的，無(wú)助也無(wú)益于企業(yè)的發(fā)展。二是發(fā)展滯后不平衡。企業(yè)文化建設(shè)比較成功的民營(yíng)企業(yè)還不多，輻射面還不廣。多數(shù)民營(yíng)企業(yè)還未曾將企業(yè)文化建設(shè)擺在一個(gè)正確的位置。不少民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展上只顧眼前利益，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，缺乏凝心聚力的企業(yè)精神。這與那些有明確的企業(yè)精神，有一套規(guī)范的管理模式和制度，有健全的企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)，有企業(yè)報(bào)刊，擁有對(duì)外的文娛宣傳隊(duì)、球隊(duì)、營(yíng)銷大軍等等的企業(yè)相比，則顯得相當(dāng)滯后。三是宣傳教育不深入。這主要表現(xiàn)在，一方面是黨委、政府有關(guān)部門缺乏積極有效的宣傳和引導(dǎo)，使企業(yè)主不懂得企業(yè)文化的內(nèi)涵和功效，棄之一邊;另一方面是企業(yè)自身對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏學(xué)習(xí)、缺乏宣傳，未能好地動(dòng)員所有員工全方位地積極投入企業(yè)文化建設(shè)。四是相關(guān)投入不太足。首先，經(jīng)費(fèi)不足。大部分民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投人都很少，不作規(guī)劃也不愿安排足夠的資金，甚至有的民營(yíng)企業(yè)根本沒(méi)有什么投人，致使企業(yè)文化建設(shè)遲遲開(kāi)展不起來(lái)。其次，人員不足。大部分民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有專職從事企業(yè)文化建設(shè)的人員，部分企業(yè)甚至連兼職人員也沒(méi)有。再次，硬件不足。許多民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有必要的文化設(shè)施、文化用品。

三、民營(yíng)企業(yè)營(yíng)造先進(jìn)企業(yè)文化必須堅(jiān)持的原則

1、堅(jiān)持以人為本、關(guān)愛(ài)員工的原則。社會(huì)主義和諧社會(huì)要求人與人之間相互尊重，相互信任。和諧相處，這也是以人為本的原則要求。民營(yíng)企業(yè)堅(jiān)持以人為本的原則，就是要為充分發(fā)揮人的聰明才智，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，特別是要努力營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的社會(huì)氛圍，激發(fā)員工的創(chuàng)造力;就是要充分關(guān)愛(ài)員工，實(shí)行人性化管理，切實(shí)保障員工的合法權(quán)益，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，以充分實(shí)現(xiàn)其人身價(jià)值。

2、堅(jiān)持顧客至上、消費(fèi)者為先的原則。記得有位企業(yè)家曾說(shuō)過(guò):“顧客是衣食父母，輕視顧客就是不肖子孫;質(zhì)量是企業(yè)的生命，不顧質(zhì)量就是自尋死路”。這主要是指企業(yè)要實(shí)現(xiàn)與顧客雙方利益都得以實(shí)現(xiàn)的“雙贏”目標(biāo)。民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)一定要樹(shù)立服務(wù)顧客的理念，急為消費(fèi)者所急，想為消費(fèi)者所想，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中獲取回報(bào)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

3、堅(jiān)持企業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一的原則。民營(yíng)企業(yè)不能只顧自己賺錢贏利，不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的起步與發(fā)展，除了個(gè)人的努力外，離不開(kāi)黨的政策，離不開(kāi)員工的努力，離不開(kāi)社會(huì)方方面面的支持。因此，要多想想自己應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)，把企業(yè)利潤(rùn)與社會(huì)責(zé)任很好地統(tǒng)一起來(lái)。

4、堅(jiān)持“三個(gè)文明”一起抓的原則。要把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相結(jié)合、與培育企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念相結(jié)合、與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)相結(jié)合。要建立健全企業(yè)的黨、團(tuán)、工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)，明確職責(zé)和活動(dòng)內(nèi)容，加強(qiáng)職工的思想政治工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn);精心策劃輿論宣傳，營(yíng)造企業(yè)文化氛圍;要擴(kuò)大企業(yè)之間和員工之間的溝通與交流，不斷地豐富企業(yè)員工的精神生活，激發(fā)職工的企業(yè)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。

四、民營(yíng)企業(yè)營(yíng)造成先進(jìn)企業(yè)文化的對(duì)策思考

1、抓好企業(yè)的道德文化建設(shè)，樹(shù)立民營(yíng)企業(yè)的良好形象。一要培育富有生命力和時(shí)代感的企業(yè)道德文化。在繼承和發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗”、“無(wú)私奉獻(xiàn)”和“敢于拼搏”等優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，充分體現(xiàn)市場(chǎng)要求的“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”，“效率意識(shí)”和“法治意識(shí)”，培育“重質(zhì)量，貴誠(chéng)信”的企業(yè)道德。要把“質(zhì)量第一”、“用戶至上”和為社會(huì)造福作為必須遵循的道德準(zhǔn)則，注重職業(yè)道德建設(shè)，提高員工職業(yè)道德水平。二要培育內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)形象文化。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，良好的企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)的無(wú)價(jià)之寶，是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素之一。塑造良好的企業(yè)形象，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是取信于市場(chǎng)和社會(huì)的首要內(nèi)容。

2、要培育“團(tuán)結(jié)、苦干、開(kāi)拓、奉獻(xiàn)”等現(xiàn)代企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，它源于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的實(shí)踐。企業(yè)的發(fā)展需要全體員工強(qiáng)烈的向心力和凝聚力，需要把所有人的聰明才智都集中到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上來(lái)。企業(yè)精神正是這樣一種共同的理想，將全體員工凝聚在一面大旗下，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，既給人以理念、信仰、鼓勵(lì)，也給人以約束。企業(yè)精神一旦形成，便形成一種群體心理定勢(shì)，大大提高員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、修正個(gè)人行為的自覺(jué)性，從而使員工主動(dòng)地關(guān)注企業(yè)的前途，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和形象，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。

篇6

“我們公司說(shuō)大不大，說(shuō)小也不小了，總?cè)藬?shù)800人，400人做銷售，一年做1個(gè)億的銷售收入，純利2000萬(wàn)，在行業(yè)內(nèi)排在前三名。就目前看，已經(jīng)不錯(cuò)了，但我著急呀！已經(jīng)加入WTO了，我們要加快發(fā)展速度，否則國(guó)際巨頭進(jìn)來(lái)，我們沒(méi)有好果子吃?？纯葱袠I(yè)，目前也是有很多機(jī)會(huì)，關(guān)鍵是這個(gè)機(jī)會(huì)能不能被我們抓住?！?/p>

“那不是好事嗎？企業(yè)中最怕老板沒(méi)思路，現(xiàn)在你有明確的發(fā)展方向，也準(zhǔn)確地把握了大局，再加上過(guò)往成功的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題吧。”

“是的，我覺(jué)得我的問(wèn)題不大，我的思路已經(jīng)到位。關(guān)鍵是下面的人跟不上，尤其是下面分公司的老總們?？偛恐贫瞬呗?、計(jì)劃，總是不能在分公司有效執(zhí)行，分公司總說(shuō)總部的方案不好，叫他們自己出方案，他們又做不出來(lái)，或者胡亂搞，沒(méi)有任何專業(yè)性，讓你沒(méi)辦法批準(zhǔn)。剛開(kāi)始我以為是我們做計(jì)劃的方式有問(wèn)題，后來(lái)采取了參考下面計(jì)劃的民主做法，還是不行。整個(gè)公司的效率非常低，真是頭痛，基本上所有分公司都是這樣。我又不好換人，都是和我打天下的，對(duì)企業(yè)有感情，再說(shuō)換掉，對(duì)企業(yè)的影響也很大，所以就一直這么拖著?！?/p>

“確實(shí)很難辦，關(guān)鍵是已經(jīng)養(yǎng)成了這樣的風(fēng)氣。要早動(dòng)手可能好一點(diǎn)。其實(shí)按道理說(shuō)，公司制定了政策，分公司是執(zhí)行單位。如果政策有問(wèn)題，責(zé)任在總公司，如果執(zhí)行有問(wèn)題，責(zé)任才在分公司，這是很清楚的。”

“分公司認(rèn)為，總公司不了解下面的實(shí)際情況，他們不能盲目執(zhí)行，否則會(huì)給公司造成損失。

“這就是沒(méi)有搞清楚自己的角色，不知道誰(shuí)是老板。企業(yè)又不是分公司老總的，是你的，既然你在總公司做出了決策，風(fēng)險(xiǎn)就由你來(lái)承擔(dān)，而不是分公司。但分公司要在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而不是不服從，這樣就有點(diǎn)本末倒置了，他想承擔(dān)老板的角色。執(zhí)行得不好是分公司的責(zé)任，怎么能不執(zhí)行呢，說(shuō)得難聽(tīng)一點(diǎn)，方案的好壞不關(guān)分公司的事兒，有的時(shí)候“老板的錯(cuò)誤要盲從”。要在企業(yè)中明確彼此的角色，首先明確誰(shuí)是老板?！?/p>

我想是這家企業(yè)的企業(yè)文化出了問(wèn)題，沒(méi)有很好地教導(dǎo)員工的服從意識(shí)。

現(xiàn)在服從不是很時(shí)髦，容易使人聯(lián)想到“殘酷的泰勒制”，把人當(dāng)作機(jī)器的時(shí)代，甚至聯(lián)想到法西斯專制。現(xiàn)在流行的管理理念是“團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮員工的創(chuàng)造力、要領(lǐng)導(dǎo)不要管理、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。”總之是強(qiáng)調(diào)個(gè)人，強(qiáng)調(diào)主觀能動(dòng)性，而不是執(zhí)行和服從。但我認(rèn)為國(guó)內(nèi)企業(yè)更多要強(qiáng)調(diào)服從，尤其是營(yíng)銷型企業(yè)。在軍隊(duì)，強(qiáng)調(diào)服從是軍人的第一天職，強(qiáng)調(diào)絕對(duì)服從只適用于軍隊(duì)。但是我們從這個(gè)“第一天職”里面知道遵守服從第一的群體效率是最高的，否則就可能在戰(zhàn)場(chǎng)上流血犧牲。

“服從第一”的理念，對(duì)企業(yè)同樣有參考價(jià)值，上面講的案例就是分公司的老總沒(méi)有服從意識(shí)，老板也沒(méi)有讓下屬服從的意識(shí)，所以政策總是得不到準(zhǔn)確地貫徹和實(shí)施。沒(méi)有服從理念的公司是沒(méi)有發(fā)展前途的，在市場(chǎng)戰(zhàn)斗中一定會(huì)失敗。所有團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的前提條件就是服從，有時(shí)可以說(shuō)，沒(méi)有服從就沒(méi)有一切，所謂的創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性等都在服從的基礎(chǔ)上才成立，否則再好的創(chuàng)意也推廣不開(kāi)，也沒(méi)有價(jià)值。

篇7

一忌：塑造企業(yè)文化當(dāng)作買花瓶

很多企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中，并不能切實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化的作用，只是把企業(yè)文化當(dāng)作一種“面子工程”，辦公室張貼張貼文化海報(bào)，走道里擺放擺放文化框，車間里懸掛一些“催人奮進(jìn)”的口號(hào)，公司展廳里放上幾本企業(yè)文化詞典，結(jié)果是“多有人‘觀賞’，而少有人問(wèn)‘精’，更無(wú)人‘力行’”。這實(shí)際上是把塑造企業(yè)文化當(dāng)作買花瓶，把企業(yè)文化當(dāng)作一種花瓶，一種供來(lái)訪客人觀賞的花瓶，實(shí)質(zhì)是在曲解企業(yè)文化。

眾所周知，企業(yè)文化要協(xié)助企業(yè)統(tǒng)一思想，規(guī)范員工的行為，增加員工的工作激情和信心，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高員工的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，而不能當(dāng)作一種供人參觀的擺設(shè)。換句話說(shuō)，企業(yè)文化要以效益為導(dǎo)向，必須為企業(yè)創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的效益，而不是一種單純的成本，更不是一擲千金后，卻只換來(lái)文字里的宏偉和宣傳上的繁榮。

說(shuō)到底，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)在戰(zhàn)略層面的投資。既然是投資，就必須講究相應(yīng)的回報(bào)，就要努力讓投資收益率最大化。而花瓶般的企業(yè)文化只能讓企業(yè)獲取最簡(jiǎn)單、最淺層次的投資回報(bào)，根本無(wú)緣更深層次的長(zhǎng)期回報(bào)，實(shí)質(zhì)是一種企業(yè)資源的巨大浪費(fèi)。

所以，我們會(huì)看到這樣的現(xiàn)象：許多企業(yè)的文化理念常年在變，而且每次變更都會(huì)從經(jīng)濟(jì)上帶來(lái)一定程度上的直接損失，比如，重新制作企業(yè)文化手冊(cè)或企業(yè)文化詞典等等。當(dāng)然，企業(yè)更大的損失在于，企業(yè)員工無(wú)法從心中感受到企業(yè)文化的作用，甚至不能真正感受到企業(yè)文化的存在。

當(dāng)然，需要指明的是，我們?cè)谶@里談的企業(yè)文化是指積極向上的企業(yè)文化，而不是那種類似“朝令夕改”的消極企業(yè)文化。

而且，必須進(jìn)一步指出的是，企業(yè)努力塑造企業(yè)文化固然是大勢(shì)所趨，但是，對(duì)于我國(guó)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，其還根本沒(méi)有到達(dá)需要大張旗鼓的來(lái)塑造企業(yè)文化的階段。因?yàn)?，企業(yè)文化需要長(zhǎng)時(shí)間的沉淀，不是依靠某個(gè)人的主觀意志，來(lái)一次“企業(yè)文化急行軍”，就能在短期內(nèi)快速形成的。

所以，對(duì)于我國(guó)當(dāng)前的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該通過(guò)積極的系統(tǒng)的引導(dǎo)來(lái)逐漸建立企業(yè)文化是一條較為符合客觀實(shí)際的道路，而不是急于把企業(yè)文化弄得多么轟轟烈烈，或多么美麗壯觀。例如，遠(yuǎn)卓品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首次提出并廣泛運(yùn)用的“121模式”，其主張先通過(guò)“提煉”，再“內(nèi)化”和“傳播”，然后在企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展后，再結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況進(jìn)行“再提煉”，如此循環(huán)堅(jiān)持，企業(yè)便能夠在發(fā)展過(guò)程中真正建立起自己的企業(yè)文化。

總之，企業(yè)文化不是花瓶，企業(yè)不能用買花瓶的思想來(lái)塑造企業(yè)文化。企業(yè)家必須清醒的認(rèn)識(shí)到，塑造企業(yè)文化根本上一種投資，必須用投資的心態(tài)來(lái)建設(shè)企業(yè)文化。不過(guò)，企業(yè)文化產(chǎn)生的效益，不單是指經(jīng)濟(jì)效益，還包括社會(huì)效益，這一點(diǎn)也絲毫不能忽視。因此，企業(yè)應(yīng)該實(shí)事求是的，一步一個(gè)腳印的在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)有意識(shí)的系統(tǒng)的引導(dǎo)來(lái)逐步建設(shè)自己富有特色的企業(yè)文化。

二忌：道德標(biāo)準(zhǔn)“捏在手上”

很多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的重要性，都希望企業(yè)文化能夠給公司帶來(lái)效益，以促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。也就是說(shuō)，大家都知道了企業(yè)文化的重要意義，但是企業(yè)很少認(rèn)真想過(guò)：企業(yè)文化優(yōu)劣的根基是什么？勿庸置疑，是主要決策者以及其他所有員工的整體道德水平，而不僅僅是主要決策者的道德水平。但是不少企業(yè)決策者把道德標(biāo)準(zhǔn)“捏在手上”，導(dǎo)致道德標(biāo)準(zhǔn)十分模糊，甚至很多時(shí)候根本不把道德放在眼里，致使企業(yè)缺乏基本的道德底線，這些都必然制約著企業(yè)的整體道德水平的提升。于是，我們看到許多企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)模糊，而這種模糊的道德標(biāo)準(zhǔn)又一步步在企業(yè)的具體行為中造成惡劣的影響，“侵蝕”著企業(yè)的品牌形象。直接表現(xiàn)出來(lái)的則是，企業(yè)全體員工的道德水平差異決定了企業(yè)與企業(yè)之間的文化水平和文化層次的差異，通俗點(diǎn)說(shuō)就是：“種瓜得瓜，種豆得豆?！薄肮蠁T工”形成“瓜文化”，“豆員工”形成“豆文化”，不少企業(yè)存在著“道德標(biāo)準(zhǔn)‘捏在手上’”文化及相應(yīng)的行為表現(xiàn)，這應(yīng)該是一種必然。

道德標(biāo)準(zhǔn)“捏在手上”的具體表現(xiàn)有很多，下面列舉一些比較極端的案例，比如，北京市豐臺(tái)區(qū)槐房村幾家企業(yè)非法雇用一批年齡只有十二三歲的孩子從事繁重的勞動(dòng)，孩子們的生活和工作條件極差，工資每月卻只有200多元；有的企業(yè)訂了許多不合理的規(guī)章制度，比如規(guī)定員工每半天只能上一次廁所，使不少員工上班前不敢喝水，嚴(yán)重?fù)p害員工健康；有的規(guī)定女工來(lái)例假不準(zhǔn)請(qǐng)假；有的企業(yè)規(guī)定，工人完不成當(dāng)天的定額不準(zhǔn)下班，甚至不準(zhǔn)吃飯，使不少工人被迫每天工作十二三個(gè)小時(shí)，但根本不給加班費(fèi)；有的企業(yè)為了賺錢，竟敢置顧客的生命于不顧，生產(chǎn)危害性極強(qiáng)的食品殘害人命；有的企業(yè)為防止偷盜，將工廠的窗子和一些走火通道的門鎖上，結(jié)果在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，造成許多員工逃生無(wú)路；有的企業(yè)，生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生有毒氣體，或生產(chǎn)中用有腐蝕性的液體，但決策者為了省錢，不肯配備足夠的防護(hù)設(shè)備，讓員工長(zhǎng)年在危險(xiǎn)的環(huán)境中工作，甚至造成死亡等等，舉不勝舉。

試問(wèn)這樣的企業(yè)壽命能夠長(zhǎng)久嗎？當(dāng)然不能?，F(xiàn)實(shí)盡管很少有企業(yè)如此嚴(yán)重的缺乏道德，但是道德標(biāo)準(zhǔn)“捏在手上”的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)仍舊是層出不窮，限于篇幅這里就不再贅述了。當(dāng)然，如今，在中國(guó)也漸漸涌現(xiàn)出大量?jī)?yōu)秀的企業(yè)，如，深圳一家企業(yè)，是全國(guó)最大的制帽企業(yè)，產(chǎn)品行銷歐美幾個(gè)國(guó)家。這家企業(yè)之所以獲得成功，其重要原因之一就是得益于該公司有良好的、健康的、先進(jìn)的文化理念，也就是符合道德標(biāo)準(zhǔn)的文化理念，可以預(yù)言這種文化理念代表的正是中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的方向，同時(shí)這種符合道德標(biāo)準(zhǔn)的文化理念才是中國(guó)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基礎(chǔ)所在。

三忌：誠(chéng)信法則“掛在嘴邊”

《商君書(shū)》記載，商鞅準(zhǔn)備在秦國(guó)變法，制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅(jiān)決執(zhí)行的，他便在京城南門口樹(shù)了一根大木，對(duì)圍觀者說(shuō)：“誰(shuí)要能將這跟木頭從南門搬到北門，就賞他五十兩銀子!”大多數(shù)人都不相信有這等好事，恐怕商鞅的許諾不能兌現(xiàn)。就在大家猶豫不決時(shí)，有一個(gè)人卻扛起木頭，從南門一直走到北門，商鞅當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)，賞給他五十兩銀子。這樣一來(lái)，人們都相信商鞅說(shuō)的話是算數(shù)的，在推行他所立的新法的時(shí)候人們就遵守了。

從這個(gè)典故中可以看出，中國(guó)人自古就很講究言不在多，但必須守信的道理，因?yàn)橹灰匦啪湍艿玫饺藗兊男湃?。在?jìng)爭(zhēng)日趨國(guó)際化的今天，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信更是一個(gè)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的重要因素，講不講誠(chéng)信則直接影響到企業(yè)生存和發(fā)展。但是，雖然很多企業(yè)和企業(yè)家也在面對(duì)媒體時(shí)大聲疾呼“誠(chéng)信”，也都明白誠(chéng)信的基本內(nèi)涵，以及企業(yè)家不遵守自己的諾言將會(huì)使下屬很快產(chǎn)生對(duì)上司的不信任感?？杀氖遣簧倨髽I(yè)家仍然只是把“誠(chéng)信”法則掛在嘴邊，而不會(huì)在自己的實(shí)際行為中實(shí)踐“誠(chéng)信”，也就是說(shuō)，誠(chéng)信只是一層脆弱的美麗外衣，只要“風(fēng)”輕輕一吹就無(wú)影無(wú)蹤了。

另外，企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)者的成功總是和團(tuán)隊(duì)人員的辛苦努力密不可分的，所以企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)者尤其不能輕視自己對(duì)下屬的許諾，要么堅(jiān)決不許諾，許諾就一定要遵守，哪怕最后會(huì)帶來(lái)一些損失，否則，作為企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)者失去的東西將會(huì)更多。因此，從這角度來(lái)說(shuō)，中國(guó)的企業(yè)家迫切需要在塑造企業(yè)文化的實(shí)際行為中，真心學(xué)習(xí)商鞅的“言必信，行必果”，而不是僅僅把誠(chéng)信法則“掛在嘴邊”就算了。

四忌：責(zé)任感“拋在身后”

盡管企業(yè)的首要任務(wù)毫無(wú)疑問(wèn)的應(yīng)該是搞好經(jīng)營(yíng)工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或物質(zhì)財(cái)富，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且，如果企業(yè)失去了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的功能，也就失去了存在的基本價(jià)值。但是，真正優(yōu)秀的企業(yè)絕對(duì)不是僅僅“銷量第一”、“規(guī)模第一”或“利潤(rùn)第一”的企業(yè)，它必須具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。事實(shí)上，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)與社會(huì)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。企業(yè)來(lái)自于社會(huì)，也必將還原于社會(huì)，這是一種新形勢(shì)下的社企關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展壯大或被淘汰出局，都要由社會(huì)來(lái)承接。更主要的是，社會(huì)是企業(yè)的生存環(huán)境，沒(méi)有一個(gè)好的環(huán)境，企業(yè)也難以生存。因此從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)更應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任以及對(duì)內(nèi)部員工的責(zé)任，從而為自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

但是，部分企業(yè)往往把道德標(biāo)準(zhǔn)“捏在手上”，通俗點(diǎn)說(shuō)就是道德標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)自己“做”了算，這就在很大程度上致使企業(yè)為了自己短期利益的最大化，把責(zé)任感遠(yuǎn)遠(yuǎn)的“拋在身后”，全然不顧自己的社會(huì)責(zé)任，不擇手段的朝道德水平低下的方向“行使”，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)處處以眼前的得失為重，不從企業(yè)長(zhǎng)期利益或企業(yè)員工的利益出發(fā)考慮問(wèn)題，更不會(huì)考慮整個(gè)社會(huì)的利益，換句話說(shuō)就是，企業(yè)社會(huì)責(zé)任心的匱乏，直接致使一些員工對(duì)企業(yè)不滿，企業(yè)整體“軍心不穩(wěn)”，產(chǎn)品質(zhì)量蒙混過(guò)關(guān)，品牌形象漸漸受損，企業(yè)難以健康持續(xù)發(fā)展，而且對(duì)社會(huì)風(fēng)氣也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。

因此，把社會(huì)責(zé)任感“拋在身后”的企業(yè)應(yīng)該向富有社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任感，肩負(fù)起自己的各種社會(huì)責(zé)任。例如，為了倡導(dǎo)全社會(huì)都來(lái)關(guān)注、生產(chǎn)、使用節(jié)水節(jié)能型洗衣機(jī)，海爾除了宣布停產(chǎn)非節(jié)水洗衣機(jī)之外，還表示愿意把最新研制出來(lái)的滾筒洗衣機(jī)“自動(dòng)擋節(jié)水技術(shù)”無(wú)償捐獻(xiàn)出來(lái)，轉(zhuǎn)讓給愿意與海爾共同推動(dòng)全社會(huì)節(jié)水事業(yè)的洗衣機(jī)同行?？梢韵胂?，海爾此舉將有助于喚起整個(gè)家電業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，從而承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，非常值得中國(guó)企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)。

篇8

4月28日，在同全國(guó)勞模代表座談時(shí)強(qiáng)調(diào)：“努力讓勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)”。試問(wèn)，一旦有了過(guò)錯(cuò)，就要受到“懲戒文化”的戕害，剃成“尼姑頭”或“和尚腦袋”，抑或變相體罰、押上勞動(dòng)報(bào)酬，這哪里還有什么“體面勞動(dòng)”可言？公開(kāi)宣揚(yáng)推廣這種“真懺悔，不貳過(guò)”的“懲戒文化”，無(wú)異于和“體面勞動(dòng)”唱反調(diào)。企業(yè)員工犯了過(guò)錯(cuò)，可以按照規(guī)章制度處理，但是決不可以付出人格尊嚴(yán)的代價(jià)。人格尊嚴(yán)受憲法和法律保護(hù)，具有不可侵犯性，怎能隨意被褻瀆和作踐？至于“賭約”自罰工資報(bào)酬，是公然踐踏勞動(dòng)法行為。“按勞取酬”“勞有所得”“同工同酬”是勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)權(quán)益的法律“底線”和“紅線”，即便有過(guò)錯(cuò)，也不應(yīng)被剝奪，否則就是違法。讓違法行為成為“獎(jiǎng)懲制度”和“企業(yè)文化”，這樣的企業(yè)豈不凌駕于法律之上了？

無(wú)獨(dú)有偶。深圳一家珠寶公司出臺(tái)的一則補(bǔ)充規(guī)定讓所有員工“大跌眼鏡”。根據(jù)規(guī)定，凡離婚者，開(kāi)除！凡有婚外情者，開(kāi)除！凡包養(yǎng)小三者，開(kāi)除！凡生活作風(fēng)不檢點(diǎn)者，開(kāi)除！該珠寶公司在回應(yīng)記者采訪時(shí)表示，出臺(tái)此規(guī)定是為了宣揚(yáng)企業(yè)“忠于愛(ài)情、家庭和諧”的企業(yè)文化，讓員工做一個(gè)“無(wú)離婚、無(wú)出軌、無(wú)小三、無(wú)婚外情”的“四無(wú)”新人。

有人說(shuō)，三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做市場(chǎng)，一流企業(yè)做文化。在“文化就是生產(chǎn)力，觀念就是人民幣”的市場(chǎng)語(yǔ)境下，此話說(shuō)到了企業(yè)家的心坎里。但“一流企業(yè)做文化”并不等于“做文化”的就一定是或一定能成為一流企業(yè)。若企業(yè)文化偏離了情理與常識(shí)，那企業(yè)做的就不是文化，是無(wú)聊。

珠寶公司出臺(tái)此項(xiàng)規(guī)定或許并無(wú)惡意，比如“以制度來(lái)約束員工的行為，讓員工心里樹(shù)立一個(gè)正確的婚戀觀，更好地融入企業(yè)文化中來(lái)。”但常識(shí)是，勞資契約止于工作，員工離不離婚完全是私域范疇，用工單位無(wú)權(quán)以“企業(yè)文化”之名任意干涉；況且，要求員工做“四無(wú)新人”，本身就預(yù)設(shè)了員工離婚、出軌、搞婚外情的可能，此番“揣度”非但不能引發(fā)員工認(rèn)同，反而導(dǎo)致信任疏離，營(yíng)造不和諧勞資關(guān)系。

“四無(wú)新人”的規(guī)定與其說(shuō)是營(yíng)造浪漫忠貞的愛(ài)情文化，不如說(shuō)是次生的專制傷害。企業(yè)未經(jīng)員工民主商議即制定“文化”細(xì)則，違背了民主議事規(guī)則，是專制蠻橫的表現(xiàn)。將這樣一副“非吾族類皆盡驅(qū)逐”的文化心態(tài)呈現(xiàn)于員工面前，對(duì)企業(yè)發(fā)展可真不是什么好事。

篇9

1、企業(yè)文化是什么：企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，包括企業(yè)愿景、文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。

2、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所秉持的價(jià)值觀念。

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

篇10

導(dǎo)入企業(yè)文化可以說(shuō)一直是本土企業(yè)的短板，很多企業(yè)正在被以下這些問(wèn)題所困擾著：

為什么企業(yè)家多年苦心經(jīng)營(yíng)公司，感覺(jué)應(yīng)該是有種精神、有股力量是自己堅(jiān)持到今天的精神動(dòng)力，卻從來(lái)沒(méi)有總結(jié)提煉出來(lái)自己的內(nèi)心深處確信的經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化如何才能精確提煉？

為什么企業(yè)已經(jīng)有了成文的企業(yè)文化體系，卻悲哀的變成了僅僅停留在墻上的美麗標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)。如何讓企業(yè)文化真正成為指導(dǎo)每一位員工一言一行的思想大法與行為準(zhǔn)則？

為什么企業(yè)家也提煉出了自己的價(jià)值主張與經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，卻總感覺(jué)力不從心，中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文化推動(dòng)不敏感，基層員工更是無(wú)動(dòng)于衷，甚至一無(wú)所知?？梢?jiàn)，企業(yè)文化是一個(gè)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單卻做起來(lái)難的課題，很多企業(yè)總是感覺(jué)文化落地?zé)o從下手，沒(méi)有支撐，也找不到一套落地實(shí)操性強(qiáng)、科學(xué)、系統(tǒng)、客觀的方法，幫助他們把飄在空中的文化落到實(shí)處。

相信很多企業(yè)都希望得到“真實(shí)”“落地”的企業(yè)文化。

真實(shí)：就是源自于企業(yè)，經(jīng)過(guò)深入的梳理、個(gè)性化的提煉，真正契合企業(yè)實(shí)際的文化理念與共識(shí)。

落地：就是不但是一家企業(yè)大家都非常清晰明確“真實(shí)”的共識(shí)，而且是根植于每個(gè)員工內(nèi)心深處的，指導(dǎo)全體成員一言一行的，100%真正落地的價(jià)值觀與信仰。

這個(gè)由“飄在空中”到“真實(shí)落地”的過(guò)程，就是文化從無(wú)到有、再到真正落地的過(guò)程，也是一個(gè)從“想到”到“得到”的過(guò)程。

針對(duì)這種現(xiàn)狀，本書(shū)總結(jié)提煉出了一套實(shí)踐證明非常有效的解決方案――“4E文化構(gòu)建模型”，E代表Environment（環(huán)境），4個(gè)E分別代表著硬件資源環(huán)境、成員成長(zhǎng)環(huán)境（Growth Environment）、機(jī)制支持環(huán)境（System Environment）、決策執(zhí)行環(huán)境（Decision-Making Environment），這四大環(huán)境對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)的影響最直接也最關(guān)鍵。這套模型清晰地回答了企業(yè)文化從孕育到落地、從建設(shè)到完善、從總裁到員工、從角色到功能等文化建設(shè)方方面面的問(wèn)題。