工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向范文

時間:2023-12-26 18:07:47

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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向

篇1

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,不管是制造業(yè)還是零售業(yè),對于供應(yīng)鏈管理的重視性和需求都是直線上升的,商業(yè)全球化意味著供應(yīng)鏈全球化,全球化的供應(yīng)鏈服務(wù)需要實現(xiàn)社會化協(xié)同。價值在于創(chuàng)新供應(yīng)鏈商業(yè)模式,調(diào)整供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,共享供應(yīng)鏈信息,標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈物流,最終實現(xiàn)供應(yīng)鏈價值傳遞并增值,構(gòu)造競爭優(yōu)勢群和保持核心競爭力。

供應(yīng)鏈協(xié)同管理體系建設(shè)的核心就是對供應(yīng)鏈整體戰(zhàn)略及各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵信息、物流配送、資本資金、相關(guān)商流要素所進(jìn)行的重構(gòu)優(yōu)化管理。

本質(zhì)是提高核心競爭價值而進(jìn)行的相互交互和彼此協(xié)調(diào)的組織行為,供應(yīng)鏈協(xié)同管理可以有效突破傳統(tǒng)企業(yè)管理的組織界限,建立了跨組織雙贏的業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu),實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體價值的最大化。

什么是協(xié)同管理與供應(yīng)鏈協(xié)同體系?

協(xié)同管理是一種開源、創(chuàng)新、敏捷、融合的管理體系,就是對系統(tǒng)工程中各個分、子系統(tǒng)進(jìn)行空間、時間、功能、結(jié)構(gòu)、流程等重組重構(gòu),實現(xiàn)“同步-關(guān)聯(lián)-合作-競爭-協(xié)同”的溢價增值作用。

供應(yīng)鏈協(xié)同管理的本質(zhì)就是針對供應(yīng)鏈整體戰(zhàn)略及各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵信息、物流配送、資本資金、相關(guān)商流等要素所進(jìn)行的重構(gòu)優(yōu)化管理,是為提高核心競爭價值而進(jìn)行的相互交互和彼此協(xié)調(diào)的組織行為,供應(yīng)鏈協(xié)同是供應(yīng)鏈管理中的重要組成、重要工具和重要手段,目的為了應(yīng)對競爭加劇和環(huán)境動態(tài)性強(qiáng)化在于有效地利用和管理供應(yīng)鏈資源。

供應(yīng)鏈協(xié)同的主要價值是創(chuàng)新供應(yīng)鏈商業(yè)模式,調(diào)整供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,共享供應(yīng)鏈信息,標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈物流,最終實現(xiàn)供應(yīng)鏈價值傳遞并增值,構(gòu)造競爭優(yōu)勢群和保持核心競爭力。

供應(yīng)鏈協(xié)同管理有效的突破傳統(tǒng)企業(yè)管理的組織界限,建立了跨組織雙贏的業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu),實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體價值的最大化。

供應(yīng)鏈協(xié)同通過將供應(yīng)鏈各個不同環(huán)節(jié)的組織結(jié)構(gòu)、增值環(huán)節(jié)(如研究開發(fā)、資源整合、模式創(chuàng)新、集中采購、離散制造、流程制造、市場營銷、渠道網(wǎng)絡(luò)、物流配送、售后服務(wù)等)具有特定優(yōu)勢的相關(guān)交互企業(yè)組織起來,以整體協(xié)同管理為目標(biāo),以專業(yè)協(xié)同技術(shù)為基礎(chǔ),以業(yè)務(wù)信息共享為手段,以物流運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)為支撐,從系統(tǒng)工程的戰(zhàn)略高度出發(fā),有效促進(jìn)供應(yīng)鏈的內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)一致,在保證供應(yīng)鏈整體效益價值的同時實現(xiàn)各參與企業(yè)“局部效益”,開創(chuàng)“多贏”的局面。

那么,構(gòu)建供應(yīng)鏈協(xié)同管理的意義在哪?

首先,供應(yīng)鏈協(xié)同管理可以發(fā)現(xiàn)客戶的真實需求。供應(yīng)鏈協(xié)同就是以客戶需求為中心,供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)同合作可以明確的發(fā)現(xiàn)客戶的真實需求,而客戶需求是供應(yīng)鏈驅(qū)動的首要要素,更是供應(yīng)鏈協(xié)同的主要目標(biāo)和主要方向,確保了供應(yīng)鏈協(xié)作的方向性。

其次,供應(yīng)鏈協(xié)同有效提升行業(yè)整體價值。供應(yīng)鏈協(xié)同可以有效實現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)勢互補(bǔ),通過協(xié)同各參與企業(yè)的信息流、資金流、物流及其它相關(guān)資源的整體性,增加行業(yè)客戶的融合性和參與性,創(chuàng)造行業(yè)價值最大化。

再次,供應(yīng)鏈協(xié)同構(gòu)科學(xué)建企業(yè)生態(tài)平臺。供應(yīng)鏈成員在業(yè)務(wù)交互中,與上下游企業(yè)進(jìn)行良好的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),供應(yīng)鏈協(xié)同所創(chuàng)造的平臺價值,是個體企業(yè)無法體現(xiàn)的,需要借助供應(yīng)鏈整體協(xié)同才能實現(xiàn)。

最后,供應(yīng)鏈協(xié)同可以實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。供應(yīng)鏈協(xié)同管理是一個不斷持續(xù)改進(jìn)的過程,在供應(yīng)鏈企業(yè)不斷的協(xié)同過程中,供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)、流程及盈利模式等發(fā)生了巨大的變化,從而帶來了商業(yè)模式的改變和創(chuàng)新。

供應(yīng)鏈協(xié)同管理體系還面臨四個問題

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理只是業(yè)務(wù)流程的集成,供應(yīng)鏈通過流程串聯(lián),這種結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈注線性關(guān)聯(lián),缺少靈活性,只限于流程性關(guān)聯(lián),從而影響了整體供應(yīng)鏈的價值傳遞和相關(guān)增值,主要體現(xiàn)如下幾個方面:

傳統(tǒng)商業(yè)模式陳舊造成盈利能力下降

供應(yīng)鏈商業(yè)模式的創(chuàng)新也是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分和技術(shù)方法,成為引領(lǐng)供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢的核心驅(qū)動因素。

目前,我國企業(yè)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重導(dǎo)致利潤率下降,各行各業(yè)發(fā)展面臨的市場條件發(fā)生了根本變化,均面臨經(jīng)營模式雷同、產(chǎn)品及市場同質(zhì)化等問題,行業(yè)需求結(jié)構(gòu)明顯分化,僅僅依靠降低成本已經(jīng)已經(jīng)無法取得競爭的需要,企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展必須依靠供應(yīng)鏈商業(yè)模式創(chuàng)新,通過業(yè)務(wù)拓展向供應(yīng)鏈高端延伸以尋求新的利潤增長點,供應(yīng)鏈商業(yè)模式通過不斷試錯和實踐逐漸從模糊的概念到清晰的業(yè)務(wù)模型及具體的實際應(yīng)用完整呈現(xiàn)。

組織結(jié)構(gòu)層級復(fù)雜管理協(xié)同難度加大

供應(yīng)鏈的各個成員是處于供應(yīng)鏈不同價值環(huán)節(jié)的實體,上下游的業(yè)務(wù)關(guān)系注定要存在利益分配沖突,商業(yè)行為會導(dǎo)致各企業(yè)間對抗行為,而且不同企業(yè)的價值觀、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)來不同帶來對對方企業(yè)的行為不理解或者不信任。

供應(yīng)鏈成員在協(xié)同合作中,牽扯到較多的商業(yè)信息和商業(yè)秘密,所以采取相關(guān)保護(hù)和防范措施,合作具有一定的局限性,導(dǎo)致供應(yīng)鏈信任與親密程度很低,供應(yīng)鏈整體協(xié)同效率大大降低。

業(yè)務(wù)流程不暢帶來整體運(yùn)營成本增加

部分供應(yīng)鏈企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程不能區(qū)分,導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程不清晰,核心業(yè)務(wù)流程受到職能管理的制約,導(dǎo)致流程順暢出現(xiàn)制約。

同時,核心業(yè)務(wù)流程不是以客戶、市場為驅(qū)動,整個流程不順暢,導(dǎo)致研發(fā)、生產(chǎn)和營銷不匹配,整體效率低下,流程人為分割,各自為政,造成浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,不利于提高企業(yè)市場競爭力。

信息孤島不對稱帶來市場反應(yīng)的降低

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理僅僅關(guān)注單一節(jié)點最優(yōu),而未思量對整條供應(yīng)鏈的協(xié)同,導(dǎo)致供應(yīng)鏈效能失調(diào)從而形成信息孤島,信息共享同步性較差,僅僅根據(jù)單一內(nèi)部預(yù)測和不完整的需求確定管理方法目標(biāo),從而產(chǎn)生供應(yīng)鏈的“牛鞭效應(yīng)”。

同時,傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部信息化水平較低,業(yè)務(wù)流程和信息傳遞失衡,使整個供應(yīng)鏈無法實現(xiàn)敏捷反應(yīng),不確定性增加和預(yù)測準(zhǔn)確度降低造成管理頻頻失誤。

供應(yīng)鏈協(xié)同體系怎么建設(shè)?

為了解決傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的相關(guān)不足和管理缺陷,通過對供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作進(jìn)行協(xié)同管理,可以大大提高供應(yīng)鏈整體的協(xié)同能力。

供應(yīng)鏈協(xié)同體系的建設(shè)是生態(tài)型圈層建設(shè),從企業(yè)戰(zhàn)略層面、執(zhí)行層面到企業(yè)的組織層面、技術(shù)層面等需要全面的協(xié)同才能實現(xiàn)有效合作,通過在跨職能、跨維度、去結(jié)構(gòu)、去中心上實現(xiàn)了供應(yīng)鏈協(xié)同,整條供應(yīng)鏈才能實現(xiàn)高效率、高可視、低成本、低風(fēng)險的提供相關(guān)產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。

供應(yīng)鏈協(xié)同體系建設(shè)的主要方法如下:

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)同體系

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)同體系是指供應(yīng)鏈協(xié)同體系運(yùn)營的戰(zhàn)略目標(biāo)是否具有一致性,既有整體戰(zhàn)略的統(tǒng)一目標(biāo),也有個體企業(yè)的協(xié)同目標(biāo)。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)同體系建設(shè),本質(zhì)上是界定整個供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略方向、業(yè)務(wù)聚焦和各參與企業(yè)的利益平衡關(guān)系。

協(xié)同的重點內(nèi)容包括:供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的職能集成化、響應(yīng)敏捷化、服務(wù)柔性化、渠道網(wǎng)絡(luò)化、價值知識化、利潤最大化、成本最小化、利益平衡化等。確立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略協(xié)同目標(biāo),還應(yīng)建立戰(zhàn)略的溝通協(xié)商、平衡制約、合理退出、管控監(jiān)督、綜合評價等機(jī)制,讓參與企業(yè)能夠充分發(fā)揮自身權(quán)責(zé)利,確保供應(yīng)鏈協(xié)同戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)協(xié)同體系

供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)協(xié)同體系主要通過組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化有傳統(tǒng)“競爭-博弈”競爭模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂献?整合”模式。

供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)是供應(yīng)鏈組織在職、責(zé)、權(quán)、利方面的動態(tài)結(jié)構(gòu)構(gòu)成,其本質(zhì)是供應(yīng)鏈成員為實現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)在業(yè)務(wù)范圍、個體責(zé)任、相對權(quán)利方面所形成的分工協(xié)作結(jié)構(gòu)體系。供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)必須隨著供應(yīng)鏈戰(zhàn)略調(diào)整而進(jìn)行相關(guān)協(xié)同,供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)協(xié)同主要包括組織協(xié)同和結(jié)構(gòu)協(xié)同。

供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)協(xié)同強(qiáng)調(diào)建立科學(xué)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),通過結(jié)構(gòu)優(yōu)化實現(xiàn)結(jié)構(gòu)層次清晰、科學(xué)分層管理,明確供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)協(xié)同的要求、責(zé)任、權(quán)力、利益,因此組織結(jié)構(gòu)協(xié)同體系可以提升參與企業(yè)的軟實力,促進(jìn)供應(yīng)鏈管理的溢價增值和競爭優(yōu)勢。

供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程協(xié)同體系

供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程協(xié)同體系是從供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部到供應(yīng)鏈各參與企業(yè)的一系列管理活動,由于各種供應(yīng)鏈生產(chǎn)要素的需求變化導(dǎo)致供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程需要進(jìn)行調(diào)整和迭代,因此,業(yè)務(wù)流程協(xié)同成為供應(yīng)鏈協(xié)同的重要組成。供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程協(xié)同重構(gòu)成為供應(yīng)鏈價值增值重要手段和方法。

供應(yīng)鏈企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、集中采購、生產(chǎn)制造、渠道網(wǎng)絡(luò)、物流配送以及售后管理等方面重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,對協(xié)同流程進(jìn)行全面優(yōu)化,突破供應(yīng)鏈流程管理的瓶頸,采取符合供應(yīng)鏈實際情況的最佳做法,把整個供應(yīng)鏈建成一個動態(tài)、規(guī)范、平滑、高效的流程管理體系,并通過對供應(yīng)鏈現(xiàn)有流程進(jìn)行重新整合實現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作,以流程帶動信息、物流和資金在供應(yīng)鏈內(nèi)無障礙地流轉(zhuǎn),使協(xié)同業(yè)務(wù)流程管理發(fā)揮真正的效果。

供應(yīng)鏈信息共享協(xié)同體系

供應(yīng)鏈信息協(xié)同體系是指通過信息數(shù)據(jù)驅(qū)動傳遞為基礎(chǔ)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的有效傳遞、實時共享同步的協(xié)同體系。

數(shù)據(jù)驅(qū)動的信息共享協(xié)同是供應(yīng)鏈管理成功與否重要支撐條件,供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)營是基于供應(yīng)鏈各節(jié)點介業(yè)的信息傳遞和共享,沒有信息傳遞和共享的供應(yīng)鏈,各個企業(yè)成為彼此孤立的信息孤島,只有高精確度的信息傳遞和共享,保證需求信息在傳遞過程中不失真、不離散,才能夠有效解決供應(yīng)鏈中的“牛鞭效應(yīng)”、信任問題和迭代問題,供應(yīng)鏈參與企業(yè)通過以信息共享為工具,以優(yōu)化供應(yīng)鏈績效為目標(biāo),進(jìn)行協(xié)同決策,不僅擺脫了各節(jié)點企業(yè)單一目標(biāo)分散決策所造成的供成鏈整體效益協(xié)調(diào)問題,也解決了傳統(tǒng)集成式供應(yīng)鏈管理中核心企業(yè)制定主導(dǎo)決策所帶來的諸多問題。

供應(yīng)鏈信任機(jī)制協(xié)同體系

供應(yīng)鏈信任機(jī)制協(xié)同是指為了供應(yīng)鏈能協(xié)同運(yùn)作而制定信用準(zhǔn)則、規(guī)范及契約交易的基本制度,是供應(yīng)鏈有效協(xié)同的前提和制度保證。

供應(yīng)鏈各企業(yè)間的合作前提是以商業(yè)信任和企業(yè)精神為基礎(chǔ)的,要實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同管理就必須加強(qiáng)征信體系和信任機(jī)制建設(shè),這樣供應(yīng)鏈的運(yùn)作安全才能得到保證和提高。信任機(jī)制的建立有效降低了企業(yè)交易時間和交易成本耗費(fèi),并減少摩擦與矛盾、談判與協(xié)商,從而大大調(diào)高了效益,降低了成本。

供應(yīng)鏈信任機(jī)制協(xié)同規(guī)則主要有企業(yè)愿景、誠信規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價值準(zhǔn)則、程序原則、辦事原則以及利益分配和風(fēng)險分配規(guī)則等,因此,各企業(yè)應(yīng)積極參與供應(yīng)鏈信任機(jī)制協(xié)同修改的制定、選擇、執(zhí)行和獎懲機(jī)制,確保供應(yīng)鏈信任機(jī)制協(xié)同體系的有效監(jiān)督和執(zhí)行落實。

供應(yīng)鏈財務(wù)結(jié)算協(xié)同體系

供應(yīng)鏈財務(wù)資金結(jié)算協(xié)同體系就是要以現(xiàn)金流精益化協(xié)同管控為核心,密切銜接供應(yīng)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)流程,把有限的資金資源在供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)進(jìn)行最優(yōu)配置的過程。

資金管理作為供應(yīng)鏈管理的重要組成,正逐步成為貫通供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重要管理手段,供應(yīng)鏈資金管理能力的高低也成為影響企業(yè)價值創(chuàng)造的關(guān)鍵因素之一,根據(jù)資金結(jié)算和現(xiàn)金流的動態(tài)狀況統(tǒng)籌安排資金,形成引導(dǎo)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程提升的倒逼機(jī)制。

在財務(wù)結(jié)算資金協(xié)同化管理總框架下,以供應(yīng)鏈資金預(yù)算管理協(xié)同為核心,以現(xiàn)金流量動態(tài)管控為重點,以財務(wù)、業(yè)務(wù)流程融合為支撐,以資金籌集和帳期管理交互為基礎(chǔ),掌控供應(yīng)鏈企業(yè)的融資、營運(yùn)資金管理、資金結(jié)算等關(guān)鍵性環(huán)節(jié),實現(xiàn)財務(wù)結(jié)算的安全性、流動性、盈利性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和財務(wù)資金結(jié)算全過程的可視性、可控性。

隨著供應(yīng)鏈體系的建設(shè),應(yīng)用資金管理協(xié)同平臺,利用資金池,對全供應(yīng)鏈的資金協(xié)同統(tǒng)籌管理,資金統(tǒng)一籌集調(diào)配,統(tǒng)一運(yùn)營管理,統(tǒng)一風(fēng)險控制,信息共享對稱,利益高度協(xié)配,構(gòu)建高效的供應(yīng)鏈財務(wù)資金結(jié)算協(xié)同體系,保障了供應(yīng)鏈的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。

供應(yīng)鏈金融資本協(xié)同體系

供應(yīng)鏈金融資本協(xié)同是圍繞產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和金融經(jīng)營協(xié)同的融合,它的增值收益主要來自于產(chǎn)業(yè)支持下金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營成本和產(chǎn)業(yè)組合穩(wěn)定現(xiàn)金流支持下的資金成本節(jié)約。

高效的供應(yīng)鏈金融資本協(xié)同是供應(yīng)鏈企業(yè)創(chuàng)造增值溢價價值的重要途徑,通過優(yōu)化債務(wù)資本結(jié)構(gòu)降低整體融資成本,開展資本技術(shù)化、科學(xué)化運(yùn)作實現(xiàn)資本溢價增值,拓展企業(yè)金融工具和手段迭代,推進(jìn)金融資本盈利模式創(chuàng)新,尋找供應(yīng)鏈新的利潤增長點,不斷提升供應(yīng)鏈整體資金使用效率和整體效益,把金融資本占總體資產(chǎn)、營業(yè)收入的比例控制在合理區(qū)間,通過資本管理計劃優(yōu)化,在保證企業(yè)資金鏈安全可控的前提下,最大限度減少企業(yè)資金的低效沉淀,以資金運(yùn)作產(chǎn)業(yè)化為目標(biāo),確保企業(yè)資本的流動性、安全性、效益性的動態(tài)平衡優(yōu)化關(guān)系,制訂存量資本運(yùn)營原則和資金運(yùn)作措施方案,爭取金融資本在供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作的協(xié)同效益最大化。

供應(yīng)鏈物流支撐協(xié)同體系

供應(yīng)鏈物流支撐體系系統(tǒng)是指在供應(yīng)鏈互動協(xié)同管理范圍,相關(guān)企業(yè)在協(xié)同條件下物流體系運(yùn)營的相關(guān)管理。供應(yīng)鏈協(xié)同采購整合、制造整合、渠道整合、信息整合都需要物流支撐體系的重構(gòu)優(yōu)化支撐才能實現(xiàn),供應(yīng)鏈參與企業(yè)要考慮整體物流成本的有效歸集和合理分配,不僅僅要降低某項業(yè)務(wù)的單一成本,還要有效降低供應(yīng)鏈總體成本。

傳統(tǒng)渠道的物流服務(wù)體系大多是產(chǎn)品導(dǎo)向按照干線運(yùn)輸、區(qū)域倉儲、區(qū)域調(diào)撥、末端分倉配送的物流路徑,隨著供應(yīng)鏈協(xié)同整體需求,協(xié)同物流支撐體系通過優(yōu)化整個物流運(yùn)作,使物流、信息流和資金流的配合流動實現(xiàn)高效優(yōu)化,并實現(xiàn)整體性、系統(tǒng)性的創(chuàng)新管理,通過對倉儲庫存和運(yùn)輸配送過程的協(xié)調(diào),發(fā)揮物流資源的組織協(xié)同效應(yīng),大大降低供應(yīng)鏈的整體物流成本。

供應(yīng)鏈線上線下協(xié)同體系

供應(yīng)鏈線上線下協(xié)同體系主要通過信息技術(shù)與物流配送網(wǎng)絡(luò)的支撐實現(xiàn)全渠道的需求訂單、便捷支付、物流配送之間的有效融合交互銜接,使整個供應(yīng)鏈的采購、計劃、生產(chǎn)、流通、服務(wù)等業(yè)務(wù)過程更加協(xié)同高效。

線上線下協(xié)同體系主要通過統(tǒng)一的信息平臺數(shù)據(jù)和線下業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)共享集成共享實現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,通過數(shù)據(jù)協(xié)同業(yè)務(wù)實現(xiàn)供應(yīng)鏈生產(chǎn)要素高效匹配,以需求數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),通過數(shù)據(jù)協(xié)同產(chǎn)生新的增值方式,可以及時、準(zhǔn)確的提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。

打造以線上、線下資源融合控制為核心的供應(yīng)鏈協(xié)同體系,通過線上資源和線下資源共同培育和合作、向上游延伸與品牌商合作、與同業(yè)戰(zhàn)略合作聯(lián)合采購,向下游聯(lián)合線下實體渠道構(gòu)建線上線下融合的、差異化有協(xié)同的多渠道體系。

供應(yīng)鏈需求預(yù)測協(xié)同體系

需求預(yù)測協(xié)同體系是驅(qū)動整個供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的源動源頭和核心要素,需求預(yù)測協(xié)同體系是預(yù)測目標(biāo)、預(yù)測工具等多個要素組成的系統(tǒng)服務(wù)體系。

是根據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)現(xiàn)有的基本狀況、運(yùn)營特點以及影響發(fā)展變化的眾多因素,通過運(yùn)用理論分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方法進(jìn)行多維度的分析研究來判斷未來的發(fā)展方向和未來趨勢。

需求預(yù)測可以科學(xué)高效優(yōu)化庫存管理,降低供應(yīng)鏈的運(yùn)營成本,顯著提高運(yùn)作效率,對于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的總體設(shè)計和有效實施具有重要的意義。需求預(yù)測協(xié)同是柔性制造和按需生產(chǎn)的基礎(chǔ)、是連接生產(chǎn)制造和銷售服務(wù)的橋梁,供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)運(yùn)營都需要需求預(yù)測的相關(guān)數(shù)據(jù)配合支持,如供應(yīng)鏈的銷售計劃、制造排產(chǎn)計劃、財務(wù)資金籌集管理等準(zhǔn)確性、及時性、科學(xué)性都直接或間接受到需求預(yù)測協(xié)同的影響和制約,因此,供應(yīng)鏈需求預(yù)測協(xié)同體系可以有效保障供應(yīng)鏈的成敗。

供應(yīng)鏈產(chǎn)品研發(fā)協(xié)同體系

供應(yīng)鏈產(chǎn)品研發(fā)協(xié)同體系是供應(yīng)鏈企業(yè)的核心競爭力,產(chǎn)品研發(fā)與供應(yīng)鏈協(xié)同構(gòu)建了產(chǎn)品與供應(yīng)鏈同步化設(shè)計的框架和流程,從而確保產(chǎn)品和供應(yīng)鏈之間的協(xié)調(diào)性和一致性。

客戶個性定制化需求導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)的需求模式發(fā)生了變化,產(chǎn)品研發(fā)的需求由傳統(tǒng)的產(chǎn)品功能驅(qū)動向客戶驅(qū)動轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品開發(fā)也從內(nèi)部驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻趄?qū)動,產(chǎn)品開發(fā)的由內(nèi)部被動設(shè)計轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈協(xié)同設(shè)計,供應(yīng)商協(xié)同參與產(chǎn)品設(shè)計已經(jīng)成為必然趨勢,通過構(gòu)建分布式、多組織、分布式異地設(shè)計中心、供應(yīng)商聯(lián)合設(shè)計的協(xié)同平臺體系架構(gòu),從而達(dá)到快速提升供應(yīng)鏈的整體研發(fā)效率,提高協(xié)同研發(fā)的戰(zhàn)略價值。

供應(yīng)鏈采購管理協(xié)同體系

供應(yīng)鏈采購管理協(xié)同體系是基于供應(yīng)鏈管理協(xié)同的需要從傳統(tǒng)的采購模式向現(xiàn)代采購模式轉(zhuǎn)變,即采購戰(zhàn)略從傳統(tǒng)交易向戰(zhàn)略合作轉(zhuǎn)變、采購需求從庫存需求向訂單驅(qū)動轉(zhuǎn)變、采購范圍從定向內(nèi)部向協(xié)同外部轉(zhuǎn)變。

在供應(yīng)鏈協(xié)同條件下,采購管理是以客戶或者訂單驅(qū)動進(jìn)行的,從用戶需求驅(qū)動開始直到延伸到整個供應(yīng)鏈,這種驅(qū)動模式可以快速響應(yīng)客戶需求,降低采購整體成本,形成供應(yīng)鏈協(xié)同下的采購管理理念。

傳統(tǒng)采購模式下,供應(yīng)商只關(guān)注價格等主要因素,并且與采購方是交易關(guān)系,而基于供應(yīng)鏈的采購關(guān)注采購綜合總成本,并注重與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系。因此,在供應(yīng)鏈協(xié)同采購的影響之下,企業(yè)中的采購管理模式不斷得到優(yōu)化創(chuàng)新。

供應(yīng)鏈庫存管理協(xié)同體系

供應(yīng)鏈庫存管理協(xié)同體系將庫存管理嵌入整個供應(yīng)鏈之中從點到鏈、從鏈到面的分布式協(xié)同庫存管理體系。

供應(yīng)鏈庫存管理協(xié)同的目標(biāo)是基于供應(yīng)鏈的總體戰(zhàn)略,以降低庫存整體成本和提高響應(yīng)能力為目標(biāo),通過對流程上各個庫存節(jié)點管控協(xié)調(diào), 將各環(huán)節(jié)庫存合理分布,保持供應(yīng)鏈整體庫存管理成本最優(yōu)。供應(yīng)鏈庫存管理與傳統(tǒng)庫存管理相比,不僅是維持生產(chǎn)銷售的措施, 而且是供應(yīng)鏈的重要平衡機(jī)制,消除供應(yīng)鏈管理的不規(guī)則需求波動,保持供應(yīng)鏈總體供需平衡。

傳統(tǒng)庫存管理只考慮內(nèi)部資源的有效利用,供應(yīng)鏈協(xié)同管理實現(xiàn)整條供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)庫存的動態(tài)平衡,及時準(zhǔn)確地預(yù)測供應(yīng)鏈各項異常變化帶來的需求,供應(yīng)鏈的庫存管理協(xié)同使供應(yīng)鏈上各企業(yè)間建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系,實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體動態(tài)庫存的科學(xué)分配。

供應(yīng)鏈制造管理協(xié)同體系

制造管理協(xié)同體系是借助信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將線性流程工作變?yōu)椴⑿须x散工程,實現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)部、跨供應(yīng)鏈體系的各個工序、工位、環(huán)節(jié)、流程的生產(chǎn)模式,最終實現(xiàn)資源優(yōu)化利用的目標(biāo)。

供應(yīng)鏈制造管理協(xié)同是以產(chǎn)品為對象,通過服務(wù)型制造、敏捷制造、智能化制造、云制造等模式,將產(chǎn)品的生命周期各個階段涉及的數(shù)據(jù)集成到進(jìn)行數(shù)據(jù)應(yīng)用,將各類生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化整合,使制造環(huán)節(jié)各個流程可以高效協(xié)同,同時,制造管理協(xié)同將間斷式、孤島式流程管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧苫芾?,實現(xiàn)了全生命周期管理。

協(xié)同制造管理是提升制造環(huán)節(jié)的需求敏捷性、縮短生產(chǎn)周期、提高制造效率、實現(xiàn)協(xié)同協(xié)作開發(fā)的重要手段。供應(yīng)鏈制造管理協(xié)同模式,簡化傳統(tǒng)制造模式,通過制造協(xié)同的優(yōu)化實現(xiàn)制造模式的創(chuàng)新,形成完整的管理控制閉環(huán)。

供應(yīng)鏈銷售服務(wù)協(xié)同體系

銷售服務(wù)協(xié)同體系,是以滿足終端客戶消費(fèi)需求為核心,以銷售渠道戰(zhàn)略協(xié)同為前提,以銷售服務(wù)資源共享為主導(dǎo),以銷售信息充分共享為基礎(chǔ),對主要供應(yīng)鏈銷售渠道和終端用戶實施的銷售服務(wù)運(yùn)作方法。

銷售服務(wù)協(xié)同不是傳統(tǒng)的渠道體系優(yōu)化,是供應(yīng)鏈升級迭代協(xié)同運(yùn)作創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變,滿足了客戶驅(qū)動的渠道融合和客戶交互,提升消費(fèi)理解與敏捷反饋,是供應(yīng)鏈客戶之間的戰(zhàn)略合作一體化的直接體現(xiàn),建立銷售服務(wù)協(xié)同體系是供應(yīng)鏈協(xié)同的重要手段之一。

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幾乎與阿里巴巴“2015杭州?云棲大會”同時,10月15日到16日,全球各地的企業(yè)精英和專家學(xué)者匯聚青島,參加“世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會”,探討如何用互聯(lián)網(wǎng)改造工業(yè),并分享青島的經(jīng)驗。

在德國物流研究院中國首席代表房殿軍博士看來,美國基于其大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢,直接把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推到一線,對工業(yè)和商業(yè)進(jìn)行了全流程的改造;而德國基于其發(fā)達(dá)的制造業(yè)和全球范圍互聯(lián)互通的供應(yīng)鏈,圍繞制造業(yè)自下而上進(jìn)行4.0的改造?!扒鄭u的路子更像德國的工業(yè)4.0。”房殿軍認(rèn)為。

青島市經(jīng)信委主任項陽青在接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時表示,智能制造是青島的“主攻方向”,青島目前出現(xiàn)了企業(yè)“集體突圍”的現(xiàn)象,希望能創(chuàng)造出“青島模式”。

海爾、雙星“主攻”智能制造

提到青島的企業(yè),人們首先想到的就是海爾。2012年,海爾集團(tuán)董事局主席兼CEO張瑞敏啟動了海爾的“網(wǎng)絡(luò)化”發(fā)展戰(zhàn)略;2013年,海爾提出“企業(yè)無領(lǐng)導(dǎo)、管理無邊界、供應(yīng)鏈無尺度”的“三無戰(zhàn)略”;2014年,“三無”被“企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化、用戶個性化”的“三化”取代。海爾的每一步變革都吸引著外界的關(guān)注,此次大會上,張瑞敏闡述了海爾變革的邏輯。

張瑞敏認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)帶來了商業(yè)模式、制造模式、消費(fèi)模式的顛覆,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是分工,而互聯(lián)網(wǎng)的到來催生了去中心化和去中介化,分工變成了分布,這就是“為什么要變革”,在此背景下,必定要打破企業(yè)的科層制。

海爾計劃在其前端匯聚大量的“創(chuàng)客”,形成一個個小的經(jīng)營體,而海爾則變成一個平臺化的企業(yè),發(fā)揮規(guī)模的效應(yīng)和小經(jīng)營體的活力。

海爾并非青島唯一的平臺類企業(yè)。項陽青告訴記者,青島在今年6月提出了發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的“555”目標(biāo),即利用5年時間,實現(xiàn)青島市企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的整體突破,建成5個面向全國乃至世界的平臺類企業(yè)、50個智能工廠和500條自動化生產(chǎn)線或者數(shù)字化生產(chǎn)線?!捌髽I(yè)需要依據(jù)自己的實際情況,在這樣的規(guī)劃中找到自己的定位,向著互聯(lián)網(wǎng)方向去做,做了總比不做強(qiáng)?!表楆柷嗾f。

青島紅領(lǐng)的目標(biāo)也是成為“5個平臺類企業(yè)”之一。在會上,紅領(lǐng)集團(tuán)董事長張介紹了紅領(lǐng)打造平臺化企業(yè)的思路和“數(shù)據(jù)驅(qū)動生產(chǎn)、需求驅(qū)動營銷”的工業(yè)商業(yè)一體化的生態(tài)圈。張表示,12年的服裝定制生產(chǎn)經(jīng)驗讓他看到,靠人來管理企業(yè)是無法走上定制化生產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)道路的,必須靠數(shù)據(jù)驅(qū)動,靠智能生產(chǎn)。

張向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者介紹,顧客不管在什么地方,如果他知道自己穿衣的準(zhǔn)確尺碼,可以直接在線選擇款式和面料;如果不知道,使用紅領(lǐng)的O2O應(yīng)用,紅領(lǐng)設(shè)在各地的移動大巴會派出裁縫上門量尺寸。下單之后7個工作日就可以做出為其量身定制的衣服。在設(shè)計端,紅領(lǐng)則建造了開放的設(shè)計平臺,人人可以根據(jù)消費(fèi)者需求提供自己的設(shè)計作品。張告訴記者,目前紅領(lǐng)已經(jīng)設(shè)置了10輛移動大巴,來自不同渠道的設(shè)計作品也源源不斷地進(jìn)入紅領(lǐng)。

雙星集團(tuán)目前正在建設(shè)國內(nèi)首家綠色、環(huán)保的輪胎工業(yè)4.0工廠,雙星副總經(jīng)理李勇在接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時表示,輪胎行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),但是本著“不觸網(wǎng)就死亡”的理念,雙星一直在嘗試轉(zhuǎn)型。利用政府安排搬遷的機(jī)會,在董家口新區(qū)重新建設(shè)了智能化工廠和流水線,配備了試車中心?,F(xiàn)在工廠流水線上跑的每一個產(chǎn)品都有有效訂單的支持,有明確的產(chǎn)品型號、交貨日期和金額。

項陽青告訴記者,生產(chǎn)資料行業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造相對困難,面對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,消費(fèi)類企業(yè)當(dāng)仁不讓。因為消費(fèi)行業(yè)直接接觸消費(fèi)者,不僅需要提供商品,更需要提供服務(wù)。而消費(fèi)品行業(yè)所面臨的低附加值問題,正可以通過個性化定制來改變。個性化定制可以帶來高附加值,而互聯(lián)網(wǎng)思維就可以解決個性化定制帶來的成本攀升問題?!肮I(yè)互聯(lián)網(wǎng)化就是要用發(fā)展服務(wù)業(yè)的思路發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)?!表楆柷嗾f。

專家:實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)的深度融合仍需“補(bǔ)課”

工業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型可能并不像說起來的那樣輕松。中國互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)協(xié)會理事長、中國工程院院士鄔賀銓就告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型不是“說轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)”的,需要大量的投入。很多企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是很猶豫的,像CAD(計算機(jī)輔助設(shè)計軟件)和CAM(數(shù)控編程)這樣的軟件,很多企業(yè)就買不起,即使買得起,也不一定會用。政府可以主導(dǎo)成立相關(guān)的咨詢機(jī)構(gòu)或者平臺,購買這樣的服務(wù),讓企業(yè)以較低的價格去使用。

在青島市經(jīng)信委的網(wǎng)站上,9月29日的一則公告顯示,青島市政府購買了價值270萬元的中小微企業(yè)管理診斷指導(dǎo)和創(chuàng)新服務(wù)兩類服務(wù),共6個服務(wù)包。除了為中小微企業(yè)創(chuàng)新購買服務(wù)外,項陽青告訴記者,還將落實對青島市企業(yè)的大規(guī)模培訓(xùn);同時,青島市政府預(yù)備成立12億元的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)發(fā)展基金,“讓愿意進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的企業(yè)得到幫助”。

鄔賀銓告訴記者,我國提出“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國制造2025”等理念,包含了利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型,并在新常態(tài)下應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行壓力的意圖。而目前,我國的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)到全球領(lǐng)先水平,但是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和美國還有較大差距,特別是云服務(wù)的滲透率和中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的使用率這兩個指標(biāo)上。他預(yù)計我國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)趕上美國可能要在2040年之后。

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【摘 要】技術(shù)創(chuàng)新是我國現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)生存的條件、發(fā)展的基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)如何推動我國工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,是工業(yè)企業(yè)高度重視的問題,本文主要從互聯(lián)網(wǎng)可以使工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)智能制造,實現(xiàn)平臺化,發(fā)展模式發(fā)生改變,進(jìn)行融合創(chuàng)新,付費(fèi)方式發(fā)生改變五個方面來提高我國工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)能力。

【關(guān)鍵詞 】互聯(lián)網(wǎng);工業(yè)企業(yè);技術(shù)創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,各國之間綜合國力的競爭,表現(xiàn)為技術(shù)創(chuàng)新能力的較量。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)及國家生存及發(fā)展的基礎(chǔ),隨之各國相繼采取措施應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。2011年德國提出“工業(yè)4.0”概念,接著在2012年美國通用《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》白皮書,緊接著中國提出了《中國制造2025》戰(zhàn)略規(guī)劃,其目的就是為了提高我國工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,努力使我國從制造業(yè)大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變?;ヂ?lián)網(wǎng)如何提高我國工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)為下面幾個方面。

1.互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)智能制造

互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)智能制造具體過程如下:第一是準(zhǔn)備階段智能化。工業(yè)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費(fèi)信息(如:產(chǎn)品顏色、款式、尺寸等)進(jìn)行分析,采購部根據(jù)這些信息利用電子信息技術(shù)進(jìn)行掃描二維碼以便生產(chǎn)過程中提高生產(chǎn)效率。第二是生產(chǎn)階段智能化。消費(fèi)者根據(jù)自己的喜好選擇公司商品,工業(yè)企業(yè)按照消費(fèi)者所選商品信息根據(jù)電腦指令進(jìn)行零部件組裝,幫助工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)“以產(chǎn)定銷”目標(biāo),減少生產(chǎn)成本。第三是物流階段智能化。工業(yè)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù),明確消費(fèi)者購買地點,可以準(zhǔn)確并快速的提高物流效率。第四是銷售階段智能化。工業(yè)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與實體店共同營銷,減少對線下實體店的依賴,實時給消費(fèi)者傳遞有效信息,減少銷售成本及社會交易成本。

2.互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)、市場、顧客實現(xiàn)平臺化

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,網(wǎng)絡(luò)提供給工業(yè)企業(yè)、市場、顧客更多的便利互動機(jī)會。在當(dāng)今時代,工業(yè)企業(yè)在三個方面更加注重企業(yè)創(chuàng)新,即為:物聯(lián)、務(wù)聯(lián)、互聯(lián)。物聯(lián)是指工業(yè)企業(yè)通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將個性化需求與柔性制造相結(jié)合,包括:產(chǎn)品物聯(lián)(如智能小家電等)、裝備物聯(lián)(如注塑機(jī)等)。務(wù)聯(lián)是指企業(yè)通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提高自己的軟實力(如智能傳感器)?;ヂ?lián)是指工業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈上下游供需匹配進(jìn)行協(xié)調(diào),包括:買賣、服務(wù)等方面。其中買賣互聯(lián)是指通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)買賣數(shù)據(jù)一致,實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)之間買賣業(yè)務(wù)的進(jìn)準(zhǔn)對接;拓展互聯(lián)是指沒有中介與,實現(xiàn)供需雙方精準(zhǔn)匹配,拓展企業(yè)網(wǎng)絡(luò);協(xié)同互聯(lián)是指通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)透明化,供需雙方實現(xiàn)作業(yè)一致;服務(wù)互聯(lián)是指通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可增加產(chǎn)品的售后及維修服務(wù)。

通過互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,工業(yè)企業(yè)的物聯(lián)、務(wù)聯(lián)、互聯(lián)等方面的提升,企業(yè)可以使員工更好的與創(chuàng)新資源對接,創(chuàng)新資源包括創(chuàng)業(yè)機(jī)會、客戶、市場等。因此,互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)、市場、顧客實現(xiàn)平臺化,提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

3.互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)發(fā)展模式發(fā)生改變

互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行改變的根本原因就是互聯(lián)網(wǎng)的影響,在互聯(lián)網(wǎng)時代,消費(fèi)者消費(fèi)行為及習(xí)慣的改變,消費(fèi)者消費(fèi)方式已不是傳統(tǒng)意義上實體店當(dāng)面消費(fèi)方式,消費(fèi)者消費(fèi)行為及習(xí)慣呈現(xiàn)多樣化發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代消費(fèi)者線上消費(fèi)方式普及,消費(fèi)者對產(chǎn)品及行業(yè)知識獲取途徑更容易、了解比較多,由原來的被動消費(fèi)變?yōu)楝F(xiàn)在的主導(dǎo)消費(fèi),消費(fèi)者掌握著現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)價值鏈主導(dǎo)權(quán)。企業(yè)必須改變生產(chǎn)與組織方式,以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),如利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)與顧客精準(zhǔn)互動,推進(jìn)定制化生產(chǎn),提高專業(yè)化程度,滿足不同消費(fèi)者的需求。例如CPC2025就是一個比較完善的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,包括:第一、智控企業(yè)CPCE。它通過傳感器等智能設(shè)備將工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),使管理者遠(yuǎn)程就可以操作生產(chǎn)運(yùn)作。第二、智控城市CPCC。它是一個云平臺,是工業(yè)企業(yè)之間供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)進(jìn)行銜接,提高企業(yè)的采購與銷售能力。第三、智控大數(shù)據(jù)CPCD。它是大數(shù)據(jù)分析,判斷出企業(yè)及行業(yè)水平,幫助企業(yè)實現(xiàn)有效決策及可持續(xù)發(fā)展。

4.互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)企業(yè)進(jìn)行融合創(chuàng)新

4.1營銷及服務(wù)創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)使?fàn)I銷及服務(wù)的創(chuàng)新具體表現(xiàn)在以下幾個方面:第一、社交營銷創(chuàng)新。一些工業(yè)企業(yè)現(xiàn)在也在用微信、網(wǎng)站、移動社區(qū)等現(xiàn)代社交途徑進(jìn)行與顧客交流,及時獲取信息,并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對顧客進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和提供個性化服務(wù)。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)渠道得到更有效的宣傳效果,進(jìn)而達(dá)到更高的市場占有率,更好的完成產(chǎn)品營銷目標(biāo)。第二、服務(wù)型制造創(chuàng)新。一些工業(yè)企業(yè)將物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)體系,通過開放網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)用戶在線體驗、互動設(shè)計與企業(yè)研發(fā)、營銷、供應(yīng)鏈系統(tǒng)實現(xiàn)無縫銜接,既可以為客戶提供遠(yuǎn)程監(jiān)控、主動維修,個性定制等服務(wù),也可以為企業(yè)管理部門提供決策信息。

4.2生產(chǎn)組織模式創(chuàng)新

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及云計算等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,工業(yè)企業(yè)必須學(xué)會應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)思維具有開放、共享、融合等特點,因此,在互聯(lián)網(wǎng)時代,工業(yè)企業(yè)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的集中控制生產(chǎn)組織模式,工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)組織模式由傳統(tǒng)的集中式控制向分散式控制轉(zhuǎn)變,逐步出現(xiàn)了眾包設(shè)計、遠(yuǎn)程控制、工業(yè)云等新的生產(chǎn)組織模式。

5.互聯(lián)網(wǎng)使工業(yè)企業(yè)付費(fèi)方式發(fā)生改變

傳統(tǒng)的付費(fèi)方式為買賣雙方一手交錢一手交貨,銷售商品價格在出售之前就已經(jīng)確定,交易過程中買賣雙方都按照所定價格進(jìn)行交易。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,工業(yè)企業(yè)付費(fèi)方式由傳統(tǒng)付費(fèi)方式向后向、多元方向發(fā)展。

工業(yè)企業(yè)付費(fèi)方式向后向發(fā)展。例如現(xiàn)在許多工業(yè)企業(yè)推出消費(fèi)者免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者可在手機(jī)上苗費(fèi)下載有關(guān)公司開發(fā)的應(yīng)用軟件,消費(fèi)者可在免費(fèi)享受企業(yè)提供的服務(wù),若消費(fèi)者滿意便可以購買,針對在享受服務(wù)期間所消耗的數(shù)據(jù)流量花費(fèi),有企業(yè)與消費(fèi)者共同承擔(dān),從而實現(xiàn)了工業(yè)企業(yè)付費(fèi)方式向后向發(fā)展。

工業(yè)企業(yè)付費(fèi)方式向多元方向發(fā)展。例如現(xiàn)在的一些工業(yè)企業(yè)將銷售渠道擴(kuò)展到電子商務(wù)、移動社區(qū)等上面,這些銷售渠道為買賣雙方提供了一個交易平臺,交易過程完成之后可實現(xiàn)交易雙方的互相評價,進(jìn)而為交易雙方積累一定的信譽(yù),企業(yè)可根據(jù)消費(fèi)者信譽(yù)決定是否給予一定的增值服務(wù),消費(fèi)者可根據(jù)企業(yè)的信譽(yù)決定是否進(jìn)行消費(fèi)。

多元方向的付費(fèi)方式種類有:線上與線下相結(jié)合的付費(fèi)方式、按類別和數(shù)量進(jìn)行付費(fèi)的模式、按時長與數(shù)量進(jìn)行付費(fèi)的模式。線上與線下相結(jié)合的付費(fèi)方式是指消費(fèi)者在企業(yè)官方網(wǎng)站購買公司產(chǎn)品,消費(fèi)者到企業(yè)實體店也可以享受到同等優(yōu)惠及服務(wù)。按類別和數(shù)量進(jìn)行付費(fèi)的模式是指企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)類別及數(shù)量進(jìn)行劃分,在不同的范圍之內(nèi),消費(fèi)者所付費(fèi)用不同。按時長與數(shù)量進(jìn)行付費(fèi)的模式是指企業(yè)按照消費(fèi)者使用產(chǎn)品的時間長短及數(shù)量進(jìn)行劃分,這樣可以吸引更多的顧客長期使用公司產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn):

[1]文丹楓等著.決戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)+:互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合與創(chuàng)新「M},人民郵電出版社,2015,07:127一128.

[2]曹磊、陳燦等著.互聯(lián)網(wǎng)+“跨界與融合「M],機(jī)械工業(yè)出版社,2015,07:190一193.

[3]黃智淋.我國區(qū)域大中型工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力實證研究[D].四川:西南科技大學(xué),2008.

篇4

【關(guān)鍵詞】文山州 “互聯(lián)網(wǎng)+”計劃 三七產(chǎn)業(yè)

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的提出

2015年6月24日,繼總理在政府工作報告中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃后,我國又出臺了《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》,將發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的含義及其模式可以概述如下:

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”的含義

“互聯(lián)網(wǎng)+”強(qiáng)調(diào)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)這種媒介在生產(chǎn)要素配置中的作用,將近年來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成果推廣應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,通過虛擬經(jīng)濟(jì)提升實體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力,并最終轉(zhuǎn)化為成產(chǎn)力。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式

借助互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和通信平臺,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與國民經(jīng)濟(jì)其它行業(yè)的跨界融合與升級優(yōu)化,形成新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。

因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出與實施已經(jīng)不僅僅是技術(shù)領(lǐng)域的革新,而是政府決策方式、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式、企業(yè)思考方式等諸多意識領(lǐng)域的創(chuàng)新與變革。例如,將“互聯(lián)網(wǎng)+”融入工業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,推動工業(yè)制造的發(fā)展,提升制造業(yè)的信息化水平;“互聯(lián)網(wǎng)+”融入農(nóng)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,提升農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售的效率,拓寬農(nóng)產(chǎn)品宣傳方式等。

二、文山州實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃研究

云南省文山州是參與三個區(qū)域性經(jīng)濟(jì)合作的“橋梁”、“紐帶”和“橋頭堡”,在“建設(shè)云南面向泛珠三角和東盟開放新高地”的戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展過程中,積極響應(yīng)國家提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,不斷出臺各項措施參與“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)過程中。

2015年8月,文山州人民政府就與中國電信云南分公司達(dá)成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,貫徹實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,在文山州發(fā)展的四大領(lǐng)域九大應(yīng)用中,加快“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的推廣應(yīng)用,以推動文山州的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,拉動文山州經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在后續(xù)發(fā)展過程中,要加快“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,可以從以下幾個方面深入:

(一)推動“互聯(lián)網(wǎng)+”在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域深度融合

文山州地理位置優(yōu)越,北回歸線東西橫穿境內(nèi),氣候條件好,因此農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá),特色資源豐富,三七、八寶米、辣椒、草果、八角、華紅李、糖房蜜桔等農(nóng)產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的知名度,因此,推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的重點,應(yīng)該加快互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的深度融合。

具體地說,政府應(yīng)當(dāng)加大幫扶力度,鼓勵農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展網(wǎng)上期貨交易、大宗農(nóng)產(chǎn)品電子交易和網(wǎng)上交易,幫助境內(nèi)的知名農(nóng)產(chǎn)品打響知名度,通過互聯(lián)網(wǎng)加大宣傳力度,借助互聯(lián)網(wǎng)拓寬交易平臺。同時要在廣大農(nóng)戶中大力宣傳“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)知識,鼓勵農(nóng)戶們多學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)新知識,并將之應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中,進(jìn)行科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化,分享互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展機(jī)遇。

(二)扶持“互聯(lián)網(wǎng)+三七產(chǎn)業(yè)”發(fā)展

三七是文山州最具盛名的農(nóng)產(chǎn)品,目前,文山州在三七種植方面已經(jīng)達(dá)到規(guī)模化種植、區(qū)域化發(fā)展,特安吶、金不換、苗鄉(xiāng)、七花等四家公司的三七種植GAP基地通過國家食藥監(jiān)局的認(rèn)證,很多企業(yè)也參與了云南省文山華信三七合作社,發(fā)展前景良好,但三七產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合度尚不高。

因此,應(yīng)當(dāng)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇,推動三七產(chǎn)業(yè)升級,樹立互聯(lián)網(wǎng)平臺商業(yè)思維,將三七產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)、供貨、銷售、用戶等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)合起來,整合三七產(chǎn)業(yè)的種植、加工、銷售資源,打造三七多邊交易鏈,推動傳統(tǒng)的電子商務(wù)向O2O線上線下協(xié)同的新型電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變。此外,移動互聯(lián)網(wǎng)時代新興的“微信”、“微博”等傳播媒體,也可以用來進(jìn)行三七文化內(nèi)涵、養(yǎng)生價值的傳播,提高文山州三七產(chǎn)業(yè)的知名度。

(三)以信息化加速推進(jìn)文山州工業(yè)化進(jìn)程

目前,文山州已經(jīng)加入了由云南省與中國電信合作的“寬帶中國”戰(zhàn)略建設(shè),并成為中國電信云南分公司的重點業(yè)務(wù)拓展領(lǐng)域,“寬帶文山”建設(shè)的信息化發(fā)展前景良好。根據(jù)中國電信云南分公司公布的數(shù)據(jù),2015~2020年將累計投入15億元,用于“寬帶文山”的4G業(yè)務(wù)、寬帶光網(wǎng)和云計算服務(wù)等“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)設(shè)施和平臺建設(shè),這為文山州的工業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

同時“互聯(lián)網(wǎng)+”在工業(yè)化進(jìn)程中的應(yīng)用也十分廣泛,對工業(yè)生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化、服務(wù)化領(lǐng)域都能夠發(fā)揮巨大的作用,此外,O2O商務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)、掌上應(yīng)用等“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在工業(yè)企業(yè)的市場營銷、戰(zhàn)略決策、品牌宣傳等方面也具有重要作用。

(四)積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)

電子政務(wù)建設(shè)是“互聯(lián)網(wǎng)+新興服務(wù)”領(lǐng)域建設(shè)的重要內(nèi)容,電子政務(wù)的建設(shè)與優(yōu)化有利于打通部門間信息壁壘,借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)共享技術(shù)、信息化技術(shù)等,能夠驅(qū)動地方政務(wù)的辦公方式創(chuàng)新,打造“高速、智能、泛在”寬帶光網(wǎng)絡(luò),通過云計算技術(shù)重構(gòu)電子政府基礎(chǔ)設(shè)施。

此外,對文山州內(nèi)跨域互聯(lián)網(wǎng)的帶寬進(jìn)行擴(kuò)容,還能夠加強(qiáng)通信樞紐交換機(jī)的通信能力,從而打造“互聯(lián)網(wǎng)+96128”門戶,推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”落地實施。

(五)推動重點行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”項目實施

文山三七智慧產(chǎn)業(yè)園是“互聯(lián)網(wǎng)+”項目的成功典范,未來文山還應(yīng)該聚焦行業(yè)內(nèi)的重點領(lǐng)域需求,引進(jìn)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),整合多方資源,在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧家庭”等領(lǐng)域,推動重點行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”項目落地實施,實現(xiàn)文山境內(nèi)物業(yè)、安全、交通、環(huán)保、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域的智慧化管理,促進(jìn)文山州的“產(chǎn)城融合、智慧互聯(lián)”建設(shè)發(fā)展。

三、結(jié)語

移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展為人類生產(chǎn)生活帶來了巨大的紅利,各地政府也紛紛出臺行動計劃,以搶占政策發(fā)展先機(jī),推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在此背景下,文山州應(yīng)當(dāng)加速建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,平穩(wěn)推動“寬帶文山”建設(shè),引領(lǐng)文山向著“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化”方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

篇5

廣東省制定的節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域工作目標(biāo)是:到2017年底前,全省單位工業(yè)增加值能耗比2014年下降9%,環(huán)保國控重點污染源監(jiān)控覆蓋率達(dá)95%。到2020年底前,全省單位工業(yè)增加值能耗比2014年下降16%,環(huán)保國控重點污染源監(jiān)控覆蓋率達(dá)97%。污染源在線監(jiān)控成為廣東省推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保的核心內(nèi)容。

實際上,今年以來,互聯(lián)網(wǎng)+在環(huán)保領(lǐng)域可謂風(fēng)頭正勁,在政策引導(dǎo)作用下,桑德環(huán)境、萬邦達(dá)等眾多環(huán)保領(lǐng)域企業(yè)開始向互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)?!斑M(jìn)軍”。

北京萬邦達(dá)環(huán)保技術(shù)股份有限公司副總裁張友誼在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時稱,互聯(lián)網(wǎng)對環(huán)保企業(yè)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),能加快企業(yè)快速發(fā)展。但是,對傳統(tǒng)環(huán)保企業(yè)尤其是工程型環(huán)保企業(yè)而言,需要不斷適應(yīng)、學(xué)習(xí),并結(jié)合自身特點進(jìn)行調(diào)整。

在今年由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦的第六屆清馨獎?wù)搲?,互?lián)網(wǎng)+環(huán)保也將是企業(yè)討論的重點內(nèi)容之一。

政策為互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)?!按钆_”

廣東省政府在互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃中指出,加快建設(shè)完善省市縣三級環(huán)境信息網(wǎng)絡(luò)平臺和省環(huán)境信息數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)環(huán)境信息資源的共建共享和環(huán)境質(zhì)量、污染減排、污染源普查等信息的集約管理;完善省環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),加快大氣環(huán)境監(jiān)測預(yù)警、水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測、生態(tài)環(huán)境監(jiān)測等網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全面提升省環(huán)境監(jiān)測中心和區(qū)域環(huán)境監(jiān)測站的應(yīng)急監(jiān)測能力。

同時,加快省市縣重點污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè),對大氣、河流、湖泊、工業(yè)區(qū)、機(jī)動車輛等重點污染源建立監(jiān)測點,加強(qiáng)對污染排放實時監(jiān)控和管理。加強(qiáng)電力、鋼鐵、造紙、建材、水泥、石化、印染等行業(yè)減排監(jiān)測信息技術(shù)應(yīng)用,在高排放工廠、工業(yè)園區(qū)等重點場所安裝智能傳感器,實現(xiàn)減排效能在線監(jiān)測。

作為改革先鋒,廣東大力推進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)+舉措在全國來說,或許只是一個開始。2015年7月,《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》正式出臺,在互聯(lián)網(wǎng)+綠色生態(tài)方面提出了四個方向:加強(qiáng)資源環(huán)境動態(tài)監(jiān)測,大力發(fā)展智慧環(huán)保,完善廢舊資源回收利用體系,以及建立廢棄物在線交易系統(tǒng)。

E20研究院執(zhí)行院長薛濤告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,環(huán)保領(lǐng)域在互聯(lián)網(wǎng)+方面,主要有三個方面在推進(jìn):監(jiān)測體系化、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)性質(zhì)的優(yōu)化以及運(yùn)行數(shù)據(jù)采集的集中信息化,這三塊現(xiàn)在已經(jīng)取得了一定進(jìn)展。

互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保是趨勢

在阿里巴巴、小米等企業(yè)紛紛向環(huán)保領(lǐng)域進(jìn)軍的背景下,對環(huán)保領(lǐng)域的企業(yè)而言,這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)保將成為環(huán)保企業(yè)發(fā)展的新方向。

桑德環(huán)境董事長文一波認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的背景下,中國一定會出現(xiàn)十倍于現(xiàn)在規(guī)模的企業(yè),傳統(tǒng)環(huán)保企業(yè)要抓住機(jī)會,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動行業(yè)快速發(fā)展。

今年9月,桑德環(huán)境在互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域邁出第一步,“桑德環(huán)衛(wèi)云平臺”,以傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)為依托,利用互聯(lián)網(wǎng)以及云計算等相關(guān)科技手段,構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)衛(wèi)運(yùn)營為核心的產(chǎn)業(yè)鏈,形成基層環(huán)衛(wèi)運(yùn)營、城市生活垃圾分類、再生資源回收、城鄉(xiāng)最后一公里物流、依托環(huán)衛(wèi)運(yùn)營的廣告、環(huán)境大數(shù)據(jù)服務(wù)及其互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)融為一體的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)群。

除了桑德環(huán)境外,萬邦達(dá)、博天環(huán)境等企業(yè)也在積極籌劃向互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保領(lǐng)域布局。

張友誼說:“互聯(lián)網(wǎng)能夠促進(jìn)環(huán)保產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,我們也一直在探討互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)保的發(fā)展思路,其中最主要的還是商業(yè)模式、技術(shù)等整合。”

篇6

在互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新峰會上,中國互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新聯(lián)盟了互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新藍(lán)皮書,從時代背景、主要特點、生態(tài)體系、未來展望等幾個方面向我們解讀中國互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新圖景。

工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合是必然選擇

金融危機(jī)以來,世界各國紛紛尋找途徑,希望能重振本國經(jīng)濟(jì)。而此時,移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展創(chuàng)新,進(jìn)入集成突破新階段,并加速向工業(yè)領(lǐng)域融合滲透。因此,互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)的融合創(chuàng)新逐漸引起世界各國特別是工業(yè)發(fā)達(dá)國家的重視,互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新引領(lǐng)未來制造業(yè)發(fā)展成為廣泛共識。

美國了以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為重要組成部分的先進(jìn)制造戰(zhàn)略、德國推出了工業(yè)4.0戰(zhàn)略,美德兩國均將工業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新作為基礎(chǔ)要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié),以固有的信息通信技術(shù)優(yōu)勢和制造業(yè)優(yōu)勢,來部署推進(jìn)技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,著力督造新一輪產(chǎn)業(yè)變革中的技術(shù)和市場優(yōu)勢。

而對于中國,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入“中高速、優(yōu)結(jié)構(gòu)、新動力、多挑戰(zhàn)”為特點的新常態(tài)?!爱a(chǎn)業(yè)規(guī)模第一、門類最齊全”既是中國工業(yè)的優(yōu)勢,也讓全球面臨的資源環(huán)境問題在中國凸顯的更嚴(yán)重,因此走新型工業(yè)化道路的需求也尤為迫切。推動互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新,形成多重優(yōu)勢疊加,驅(qū)動工業(yè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化發(fā)展,是中國走新型工業(yè)化道路、建設(shè)制造強(qiáng)國和網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的必由之路。

中國的互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)自有其特點

互聯(lián)網(wǎng)正深刻改變著工業(yè)發(fā)展的方式,驅(qū)動工業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和服務(wù)化發(fā)展,催生出多種新模式新業(yè)態(tài)。

第一,工業(yè)界和互聯(lián)網(wǎng)界路徑選擇各有側(cè)重。在中國,工業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)特點,選擇不同的融合之路。工業(yè)企業(yè)現(xiàn)階段側(cè)重于挖掘工業(yè)生產(chǎn)的價值,通過各種方式來實現(xiàn)產(chǎn)品的增值。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則更多的從貼近消費(fèi)端的營銷等環(huán)節(jié)入手,通過數(shù)據(jù)共享、供應(yīng)鏈服務(wù)、營銷幫助、融資支持等方面服務(wù)制造業(yè)。

第二,用戶貼近和分工開放程度決定融合水平。距離最終用戶越近的行業(yè)越早發(fā)生變革,開放程度越高的環(huán)節(jié)與互聯(lián)網(wǎng)融合越緊密。

第三,新型研發(fā)組織方式集聚眾智提升效率。云平臺讓研發(fā)設(shè)計實現(xiàn)全球協(xié)同,眾包設(shè)計打通了企業(yè)與社會創(chuàng)意的合作渠道,虛擬仿真技術(shù)則降低了企業(yè)的設(shè)計研發(fā)成本。

第四,創(chuàng)新制造助力網(wǎng)絡(luò)化智能生產(chǎn)。近年來,智能制造成為制造業(yè)的重要發(fā)展方向,網(wǎng)絡(luò)制造充分激發(fā)了扁平化生產(chǎn)組織活力,云制造則高效聚集和配置了制造資源。

第五,協(xié)同式供應(yīng)鏈促進(jìn)各環(huán)節(jié)高效無縫對接。B2B模式對接上下游采購需求,生產(chǎn)線供應(yīng)鏈協(xié)同實現(xiàn)高效精準(zhǔn)配送,倉儲物流平臺能高效配置物流資源。

第六,需求端泛在連接實現(xiàn)全流程用戶參與。大規(guī)模個性化定制滿足用戶長尾需求,大數(shù)據(jù)分析支撐精準(zhǔn)營銷及決策,網(wǎng)絡(luò)營銷拓展出新型營銷方式。

篇7

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實質(zhì)首先是全面互聯(lián),在全面互聯(lián)的基礎(chǔ)上,形成一個數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能化變革。從這個意義上來說,互聯(lián)是基礎(chǔ),工業(yè)系統(tǒng)的各種元素能夠互聯(lián)起來,無論是機(jī)器、人還是系統(tǒng)。但互聯(lián)也只是解決了可以通信的基本的東西,其中更重要的是怎么理解工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是智能制造本身,但它是智能制造的基礎(chǔ)設(shè)施,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的流動或者說數(shù)據(jù)端到端的充分流動,并要在這種跨系統(tǒng)流動的基礎(chǔ)上進(jìn)行充分分析、建模。

我們所說的智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個性化定制、服務(wù)化延伸的基礎(chǔ)是在前面互聯(lián)的基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)流動和分析,形成現(xiàn)在新的模式和新的業(yè)態(tài)。可能大家對三大集成很熟悉,其實無論是縱向、橫向還是端到端的集成,最本質(zhì)的是在互聯(lián)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)數(shù)據(jù)的充分流動和共享,這是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基理,它比現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)更強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)、充分的連接、數(shù)據(jù)的流動和集成以及分析和建模。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)是有所不同的,它的一個本質(zhì)就是要有數(shù)據(jù)的流動和分析。

智能化、自動化、數(shù)字化

其實互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)的融合已經(jīng)很長時間了,最早開始于供應(yīng)鏈電子商務(wù),包括需求端的電子商務(wù)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會深入到工業(yè)制造的核心環(huán)節(jié)和工業(yè)的全流程、全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品的全生命周期。我們對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有一個系統(tǒng)的理解,從智能工廠以及工廠之外的各種平臺,可以看到很多傳統(tǒng)的工業(yè)要素,也有很多是由于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來的新的要素,比如機(jī)器的智能化、智能控制系統(tǒng)、新出來的工業(yè)數(shù)據(jù)平臺、仿真平臺、工業(yè)云平臺等。

我們可以從不同的角度去看工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),比如從工廠的角度去看,它最核心的可能是智能工廠,以及這個智能工廠如何跟互聯(lián)網(wǎng)外界,也就是客戶和供應(yīng)商進(jìn)行充分的交互和協(xié)同。如果從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的角度去看,我們看到更多的是商業(yè)模式的變革和創(chuàng)新,以及通過商業(yè)模式創(chuàng)新直接深入到整個的生產(chǎn)環(huán)節(jié),也就是C2M環(huán)節(jié)。

如果從電信的角度去看,可以看到里面有很多基礎(chǔ)設(shè)施的問題,包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、安全的保障等,把這幾個視角放在一起,才算是一個比較完整的對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念的理解。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是面向工業(yè)4.0的,實現(xiàn)的是系統(tǒng)級的智能化,這里面有很多裝備,比如機(jī)器人還有智能機(jī)床等,需要每個環(huán)節(jié)都智能化、自動化、數(shù)字化,在這個基礎(chǔ)上把系統(tǒng)連起來,通過數(shù)據(jù)流動,形成一個新的智能系統(tǒng)。

從這個意義上來說,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所解決的不是某一個單點的問題,而是一個全系統(tǒng)級的智能問題,這就是我們所理解的工業(yè)2.0、3.0、4.0的關(guān)系或者說智能化、自動化、數(shù)字化的關(guān)系。

提到體系架構(gòu),目前從全球來看,無論是美國還是德國,基本上把體系架構(gòu)作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或者智能制造發(fā)展的一個非常重要的抓手,它借鑒了IT的方法論,形成一個企業(yè)架構(gòu),去指導(dǎo)技術(shù)路線,確定標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用案例和商業(yè)推廣。

美國、德國已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)4.0階段,通過快速迭代反饋,修正內(nèi)容,形成閉環(huán)。

德國工業(yè)4.0體系關(guān)于全生命周期的管理和全層級工業(yè)系統(tǒng)做得更深更細(xì)致。

對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個體系架構(gòu),中國信息通信研究院認(rèn)為它大概分為幾個部分。首先,網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)是基礎(chǔ),從工廠內(nèi)到工廠外。其次,數(shù)據(jù)是核心,以數(shù)據(jù)為核心形成兩大閉環(huán),一個是控制,CPS最重要的是可以回饋到控制,基于這個數(shù)據(jù)怎么反饋到生產(chǎn)制造這個環(huán)節(jié)。還有一個是運(yùn)營決策,也就是上層的工廠級或者企業(yè)級的決策,這兩大閉環(huán)是基于互聯(lián)和數(shù)據(jù)流動所形成的體系,我們認(rèn)為這是智能制造的核心,也是智能工廠的核心。

未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很重要的三大體系

互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)體系有三部分。第一是互聯(lián),全球的路由器。第二是DNS,也就域名解析。第三是萬維網(wǎng),實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)連接。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的體系大體上分為三類。一個是全球的互聯(lián)體系,能夠把工業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)起來。第二是標(biāo)識解析體系,這個跟DNS不一樣,可以識別機(jī)器和物品,這是一個全新的體系。第三是應(yīng)用支撐體系,有語義級的理解和應(yīng)用交互。這是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很重要的三大體系。

工業(yè)系統(tǒng)跟IT系統(tǒng)很不一樣,它是一個不開放或者不怎么開放的、標(biāo)準(zhǔn)特別多的一個封閉的系統(tǒng)?,F(xiàn)在的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很多是運(yùn)用IT的思維或者互聯(lián)網(wǎng)思維,重新改造工業(yè)原來的一些體系?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)分了很多級,大體上,我們認(rèn)為工廠內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)有四個趨勢,即IP化、扁平化、無限化和靈活組網(wǎng),對于柔性生產(chǎn)的需要,能夠靈活組織工業(yè)系統(tǒng)。對于工廠外的網(wǎng)絡(luò)里面,我們目前有幾個基本的判斷。第一,TCP/IP的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系在較長時間內(nèi)將具有產(chǎn)業(yè)化共識的嚴(yán)謹(jǐn)路徑,會有一些新的虛擬化的技術(shù)出現(xiàn)。第二,5G網(wǎng)絡(luò)、工廠內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、工廠外的網(wǎng)絡(luò)以及應(yīng)用支撐體系解決工廠內(nèi)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)集成,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián),通過數(shù)據(jù)連接級的考量,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的連接和集成。

關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),有一個模型,它分為采集、交換、分析處理等,這里面最重要的,或者說CPS里最重要的一點,是通過數(shù)據(jù)架構(gòu)的建立,實現(xiàn)物理實體和數(shù)字空間的對接,也就是所謂的“雙胞胎”。下面是物理空間,上面是網(wǎng)絡(luò)空間,這兩個合在一起,通過數(shù)據(jù)的建立,形成一個模式。在這個基礎(chǔ)上形成智能制造,也就是智能生產(chǎn)和優(yōu)化。目前從全球來看,這只是大數(shù)據(jù)在工業(yè)制造業(yè)應(yīng)用場景里的一個起步,但也是一個大的方向。

篇8

而今,我們站在一個新的起點上。是否能把握正在到來的以融合為特征的新一輪工業(yè)革命,是中國工業(yè)能否掌握全球話語權(quán)的關(guān)鍵因素,是打造“中國經(jīng)濟(jì)升級版”的核心議題。這不僅需要自上而下的改革魄力、自下而上的智慧和勇氣,還需要中心與邊緣形成的共識與合力。此外,唯有認(rèn)清工業(yè)思維與互聯(lián)網(wǎng)思維各自的本質(zhì),才能順應(yīng)潮流方向。

《第三次工業(yè)革命》的作者杰里米?里夫金對于互聯(lián)網(wǎng)時代新型工業(yè)化的描述頗為深刻:“第三次工業(yè)革命將使權(quán)力從集中走向分散式合作,從而深刻改變?nèi)祟惿鐣幕A(chǔ)性結(jié)構(gòu),顛覆我們的生活?!比缋锓蚪鹚f,我們面臨的將是兩個不同時代的思維變化。生產(chǎn)者和消費(fèi)者的地位發(fā)生了逆轉(zhuǎn),消費(fèi)者時代到來。

工業(yè)化思維的核心可用三個“大”來形容:大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售、大規(guī)模傳播,這三者都是以搶奪資源為終極目標(biāo)。而現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)一種“分散型的商業(yè)民主化”,資源和生產(chǎn)能力不再是企業(yè)的核心競爭力,產(chǎn)品更多將以信息形式出現(xiàn),呈現(xiàn)虛擬化、小型化、體驗化的特點。

首先,工業(yè)化時代的生產(chǎn)特征是相對封閉,而互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)則是開放。工業(yè)行業(yè)是一個相對較為封閉的商業(yè)生態(tài)圈,由于行業(yè)細(xì)分較為深入,自行其道互不相干;再加上客戶多為大客戶和組織機(jī)構(gòu),似乎埋頭耕種好自己“一畝三分地”即可,無需多余動作。但網(wǎng)絡(luò)時代、大數(shù)據(jù)時代的到來打破了這種境況,資源搶奪的制高點從有形資源(工業(yè)資源)變?yōu)闊o形資源(信息資源),而信息資源的高度分散化迫使企業(yè)再也不能獨善其身。這種開放化思維更進(jìn)一步即為平臺化思維――對海量的互聯(lián)網(wǎng)信息資源進(jìn)行深度開發(fā)利用,從向客戶提供工具變?yōu)樘峁┓?wù)和體驗。

其次,工業(yè)化時代組織形式的特征是集權(quán),而互聯(lián)網(wǎng)時代組織形式的特征是分散?!靶《馈睂Α按蠖卑l(fā)起巨大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)工業(yè)品企業(yè)規(guī)模大、業(yè)務(wù)大、組織結(jié)構(gòu)大;而互聯(lián)網(wǎng)思維則強(qiáng)調(diào)“輕資產(chǎn)”,不再堅持產(chǎn)銷一體,而是堅持企業(yè)核心財富同時運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺將其余低附加值的業(yè)務(wù)模塊分離出去?;ヂ?lián)網(wǎng)時代信息傳遞速度加快,用戶的喜好日新月異,企業(yè)的決策必須快上加快,盡可能縮短研發(fā)周期以滿足需求。與傳統(tǒng)工業(yè)品企業(yè)不同,互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)敏銳覺察到了現(xiàn)代用戶需求的多樣性和分散性。但這種組織形式的變化對企業(yè)的管理能力提出了極高的要求,企業(yè)對資源的整合和把控必須堅實有力又不失彈性。

再次,工業(yè)化時代客體特征是強(qiáng)調(diào)客戶,而互聯(lián)網(wǎng)時代則推崇用戶。工業(yè)品企業(yè)講究客戶量,這在工業(yè)時代無可厚非,由于信息獲取渠道的單調(diào),客戶幾乎必定為產(chǎn)品的用戶;但網(wǎng)絡(luò)時代信息不是更少而是更多,人們再也不必親臨現(xiàn)場體驗產(chǎn)品特性,購買渠道也日益多元化,企業(yè)需要關(guān)注的對象從付錢的客戶轉(zhuǎn)移到了使用產(chǎn)品的用戶,最終用戶的使用體驗才是產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)的根本。

篇9

舊的正在逝去,新的蓬勃發(fā)展。更新?lián)Q代,波譎云詭。興奮與焦慮、希望與迷茫,我們所處的21世紀(jì),充滿了不確定性。

大的方向已經(jīng)顯露端倪。互聯(lián)網(wǎng)+、工業(yè)4.0、供給側(cè)改革,都是與產(chǎn)業(yè)有關(guān)的。中國正在迎來一次史無前例的產(chǎn)業(yè)革命或者產(chǎn)業(yè)震蕩。幾乎所有的產(chǎn)業(yè),都無法逃脫這一次產(chǎn)業(yè)的大洗牌。適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化,抓住這次產(chǎn)業(yè)革命的機(jī)會,將會在未來的市場中占據(jù)優(yōu)勢,而如果不進(jìn)行變革,一定會被市場所淘汰。

但是,如何適應(yīng)變化?如何抓住機(jī)會?這是首先要面對的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所習(xí)慣的套路與模式確實逐漸失效,新興的互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的商業(yè)模式雖然大踏步邁進(jìn),卻各領(lǐng)兩三年。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有一個非常時髦的詞,叫做試錯。試錯也就是說,到底什么是對的,什么是錯的,并不清楚,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也處在摸著石頭過河的探索階段。

如果不改變,一定會被淘汰。面對傳統(tǒng)企業(yè)來說,最困擾的是互聯(lián)網(wǎng)也并不成熟,互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展也在試錯。到底如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)?到底如何改變自身?這首先是一個答案并不清晰的問題。

絕大部分傳統(tǒng)企業(yè)都感受到了互聯(lián)網(wǎng)的壓力,都在思考如何創(chuàng)新轉(zhuǎn)型;一些走在前沿的企業(yè),雖然已經(jīng)根據(jù)現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)的變化進(jìn)行了調(diào)整,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的迭展,卻忽然明白,這些變革很快會過時,解決不了企業(yè)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的問題。

其實對許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,也同樣面臨著困惑??雌饋砗苡邢敕ā⒑苡行乱?,或者說能夠體現(xiàn)所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維的項目,在市場上并沒有產(chǎn)生足夠的反響;甚至費(fèi)了無數(shù)心血,只能茍延殘喘,以至血本無歸。

我的觀點是,正在進(jìn)行的這場產(chǎn)業(yè)變革,是工業(yè)革命之后最重大的一次革命。到底如何在這次大變革中立于不敗之地,應(yīng)該說目前并沒有成熟的案例可以借鑒。雖然有一些企業(yè)取得了階段性小勝,但是,面對更大的新的技術(shù)變化,這些小勝也很快會被更新的模式所替代。此外,還有更多的企業(yè)停留在對互聯(lián)網(wǎng)新的模式的簡單模仿階段,認(rèn)為只要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的招數(shù),就能讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中找到生機(jī),這更是徹底錯誤的想法。

我的看法是,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的產(chǎn)業(yè)變化,是一場系統(tǒng)的整體革命,絕不是某些局部的改良。企業(yè)要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的變革,必須進(jìn)行數(shù)字化的再造和重構(gòu)。對企業(yè)來說,最困難的是,這場變革剛剛開始,還處在過程中,新的格局還未成型。因而,在目前的產(chǎn)業(yè)震蕩階段,企業(yè)最重要的是要把握互聯(lián)網(wǎng)變化的基本邏輯,準(zhǔn)確地判斷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大方向,針對企業(yè)具體的特點,明確發(fā)展的思路和模式,不斷推進(jìn)數(shù)字化的進(jìn)程。

創(chuàng)意傳播管理模式,講的就是互聯(lián)網(wǎng)變革的基本邏輯。服務(wù)化是創(chuàng)意傳播管理的核心概念。服務(wù)化是一個全新的概念,是基于互聯(lián)網(wǎng)的邏輯,對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概括和分析。這本書就是基于創(chuàng)意傳播管理的理論方法,通過服務(wù)化的分析,結(jié)合許多代表性的案例,讓大家了解在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,大家應(yīng)該做什么?應(yīng)該怎樣做?

這本書中有案例,有招數(shù),但是這些案例的分析不是就事論事,這些招數(shù)不是雜亂地堆在一起,而是通過讓大家了解互聯(lián)網(wǎng)變遷的規(guī)律和方向,帶著讀者分析這些案例的價值和不足,把握各種招數(shù)的綜合運(yùn)用,推動各位更深入地思考自己的企業(yè)如何發(fā)展,找到適合自己的正確的思路和模式。

篇10

隨著互聯(lián)網(wǎng)加速從生活工具向生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變,“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷擴(kuò)散,從最開始的金融、電商、移動支付等領(lǐng)域向醫(yī)療、教育、農(nóng)業(yè)、交通、制造、物流、旅游等多個領(lǐng)域滲透,并不斷催生出新型智能產(chǎn)品、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、跨境電子商務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)等以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新業(yè)態(tài)、新模式?;ヂ?lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的地位和作用不斷提升,已成為重塑經(jīng)濟(jì)形態(tài)、重構(gòu)創(chuàng)新體系、推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新動力。

國家層面,自總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃后,“互聯(lián)網(wǎng)+”已上升為國家戰(zhàn)略,得到各界高度關(guān)注。至此,一個“互聯(lián)網(wǎng)+”時代悄然來臨。軟件作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要技術(shù)支撐,將在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代迎來重大創(chuàng)新和變革。

一、軟件與“互聯(lián)網(wǎng)+”相互促進(jìn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”提出以來,社會各界對其內(nèi)涵展開了激烈探討。騰訊認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺,利用信息通信技術(shù),把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來,在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。百度認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)和其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一種結(jié)合的模式。中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會專家認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)和生產(chǎn)、流通、消費(fèi)過程相結(jié)合,并深入生產(chǎn)領(lǐng)域,從而形成的新經(jīng)濟(jì)模式,是信息時代的核心生產(chǎn)力。從這些不同視角的定義可發(fā)現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是“變革”和“創(chuàng)新”,通過移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域深度融合,推動技術(shù)進(jìn)步、效率提升、組織變革,提升實體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,從而促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展水平提升,同時培育以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新興業(yè)態(tài)和新的經(jīng)濟(jì)增長點?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵和本質(zhì),以云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為重要內(nèi)容的軟件與“互聯(lián)網(wǎng)+”是相互促進(jìn)、共同演化的關(guān)系。

一方面,包括軟件在內(nèi)的新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展及其與各行業(yè)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的加速融合提升互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用,催生了“互聯(lián)網(wǎng)+”這一經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形態(tài),并為其發(fā)展提供重要支撐和保障。以谷歌、亞馬遜、百度、騰訊、阿里巴巴等為代表的國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司均是全球知名的軟件公司,在云計算、大數(shù)據(jù)等前沿領(lǐng)域保持領(lǐng)先??梢哉f,其背后的核心均是強(qiáng)大的軟件,其創(chuàng)新的基礎(chǔ)、運(yùn)行的支撐都是軟件。

另一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域深度融合過程中,形成很多新業(yè)態(tài)、新消費(fèi)、新模式,反作用于包括軟件在內(nèi)的新一代信息技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展,重塑物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的新形態(tài)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”推動軟件產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和模式創(chuàng)新

(一)互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)融合促進(jìn)軟件創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)具有廣泛滲透、交互性強(qiáng)、支撐引領(lǐng)作用突出等重要特征,正加速與裝備制造、建筑家居、交通物流、商業(yè)金融、生物健康、節(jié)能環(huán)保、食品農(nóng)業(yè)、消費(fèi)電子、文化教育、生活服務(wù)等領(lǐng)域融合滲透,改變各行業(yè)的生產(chǎn)組織方式、要素配置方式和商業(yè)服務(wù)模式,推動各傳統(tǒng)行業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級。

互聯(lián)網(wǎng)加傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),孕育出C2B、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新制造業(yè)發(fā)展路徑;互聯(lián)網(wǎng)加商貿(mào)金融,孕育出O2O、移動支付、互聯(lián)網(wǎng)金融,使虛擬空間與現(xiàn)實空間的融合更加緊密;互聯(lián)網(wǎng)加生活服務(wù),孕育出網(wǎng)絡(luò)社交、在線教育,創(chuàng)新百姓生活方式、提高人民生活質(zhì)量。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷擴(kuò)散對軟件功能提出新的需求,拓寬軟件發(fā)展空間,促使軟件加快創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)與制造業(yè)結(jié)合推動智能制造發(fā)展過程中,工業(yè)企業(yè)信息實時交互和生產(chǎn)過程精準(zhǔn)協(xié)同的需求推動工業(yè)信息系統(tǒng)創(chuàng)新;工業(yè)企業(yè)提高生產(chǎn)效率、促進(jìn)智能化生產(chǎn)和管理的需求推動工業(yè)軟件和管理軟件創(chuàng)新,催生工業(yè)互聯(lián)網(wǎng);工業(yè)企業(yè)對市場預(yù)測、創(chuàng)新研發(fā)、生產(chǎn)線分析、供應(yīng)鏈優(yōu)化等需求,推動云計算、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)加速創(chuàng)新。

互聯(lián)網(wǎng)與流通業(yè)的結(jié)合,推動了網(wǎng)絡(luò)支付、資金實時結(jié)算、物流信息管理等功能軟件的創(chuàng)新,促進(jìn)了淘寶、天貓、京東等電商平臺的快速發(fā)展。互聯(lián)與社交、交通、餐飲等生活服務(wù)的結(jié)合,推動了微信、滴滴打車、大眾點評等軟件的創(chuàng)新發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)與智能產(chǎn)品的結(jié)合,加快智能汽車、智能電視、可穿戴設(shè)備等跨界產(chǎn)品的研發(fā),推動嵌入式軟件、車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”推動軟件服務(wù)化

“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)化成為勢不可擋的趨勢,并從個人互聯(lián)網(wǎng)化向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化迅速拓展,推動傳統(tǒng)軟件企業(yè)紛紛加快自身互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。國內(nèi)外傳統(tǒng)軟件企業(yè)通過布局云計算、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域,掀起服務(wù)化轉(zhuǎn)型熱潮。微軟加快自身從“設(shè)備與產(chǎn)品”公司轉(zhuǎn)型為“服務(wù)”公司,增加“服務(wù)的訂閱”方面的收入;推出iPad版Office、加快Azure成長并以訂閱模式將其提供給消費(fèi)者。

甲骨文采取數(shù)據(jù)庫、云應(yīng)用以及集成系統(tǒng)“三管齊下”的策略,將大數(shù)據(jù)和移動技術(shù)作為甲骨文的業(yè)務(wù)發(fā)展重點。云應(yīng)用方面,推動所有的應(yīng)用軟件都逐步向云遷移,成為除以外全球第二大SaaS公司。大數(shù)據(jù)方面,推出云端大數(shù)據(jù)分析工具Oracle Analytics Cloud,并甲骨文大數(shù)據(jù)一體機(jī)編碼工具。

云計算、大數(shù)據(jù)等新興業(yè)務(wù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的帶動下與健康、教育等領(lǐng)域加速融合,加快創(chuàng)新應(yīng)用和發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”智能制造推動制造業(yè)變革的同時,工業(yè)云、工業(yè)大數(shù)據(jù)迅速興起,成為新的發(fā)展熱點。

工業(yè)大數(shù)據(jù)理念和技術(shù)幫助企業(yè)把散落的數(shù)據(jù)充分整合,與企業(yè)所積累的應(yīng)用知識融合之后形成新的業(yè)務(wù)驅(qū)動模型,可以產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟(jì)效益,并增強(qiáng)企業(yè)在研發(fā)、市場和服務(wù)方面的核心能力。工業(yè)云是工業(yè)大數(shù)據(jù)分析的載體,目前在研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公等環(huán)節(jié)得到廣泛應(yīng)用。傳統(tǒng)的工業(yè)軟件廠商、云服務(wù)廠商以及具備實力的大型制造業(yè)企業(yè)都將進(jìn)入工業(yè)云領(lǐng)域,推出面向智能制造的云服務(wù)以及解決方案。

(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”推動眾包眾創(chuàng)等模式創(chuàng)新

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動下,Crowdsourcing(眾包)、AIP(“三驗”應(yīng)用創(chuàng)新園區(qū))、Living Lab(生活實驗室、體驗實驗區(qū))、Fab Lab(個人制造實驗室、創(chuàng)客)等新模式不斷涌現(xiàn)。在軟件領(lǐng)域,眾包、眾籌、眾創(chuàng)等模式得到越來越多企業(yè)的親睞,通過云平臺、開源技術(shù)平臺等建設(shè),進(jìn)一步集聚開發(fā)人員、項目資金等創(chuàng)新資源,成為推動軟件開放協(xié)同創(chuàng)新的重要動力。眾包研發(fā)模式通過開源或者開放API推動產(chǎn)品向功能集成的平臺化方向發(fā)展,構(gòu)建網(wǎng)上社區(qū)聚集相關(guān)企業(yè)和個人開發(fā)者,加快軟件產(chǎn)品和行業(yè)解決方案的開發(fā)和迭代速度。軟件通動力是眾包模式的積極實踐者,其與濟(jì)寧高新區(qū)合作建設(shè)“眾包云”平臺,將其自身工作平臺與數(shù)以萬計的眾包工作者聯(lián)為一體,從而確保每個項目都有最優(yōu)的實施能力。百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過開放云平臺建設(shè),集聚開發(fā)者資源,推動大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。百度已匯聚超過50萬中小企業(yè)及開發(fā)者用戶,帶動就業(yè)100萬人以上;騰訊云開放平臺已有超過60萬的開發(fā)者注冊,分成收入突破10億元。

三、加快“互聯(lián)網(wǎng)+”時代軟件創(chuàng)新的建議

加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代軟件創(chuàng)新,應(yīng)著力于以下兩方面: