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關(guān)鍵詞：國(guó)際營(yíng)銷現(xiàn)狀對(duì)策

當(dāng)今世界，科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)技術(shù)日新月異，知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見端倪。中國(guó)已加入WTO，我國(guó)經(jīng)濟(jì)將更多地融入世界，企業(yè)將更直接地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的聯(lián)系更加緊密，國(guó)際市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的多方面需求促進(jìn)我國(guó)企業(yè)積極開展國(guó)際營(yíng)銷，市場(chǎng)導(dǎo)向也已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的中心。我國(guó)部分企業(yè)將受到激勵(lì)，以其自身實(shí)力走向國(guó)際市場(chǎng)。激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷、拓寬國(guó)外市場(chǎng)，不僅可以掙得外匯，而且可以吸引外資，還可以學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)濟(jì)文化交流的頻繁，生產(chǎn)與流通日趨國(guó)際化，國(guó)際營(yíng)銷對(duì)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)發(fā)揮著越來越大的作用。改革開放以來，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)生了深刻的變化，許多企業(yè)在立足國(guó)內(nèi)發(fā)展的同時(shí)，紛紛走向國(guó)際市場(chǎng)，但企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)中仍存在著許多問題。

一、我國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的現(xiàn)狀

1、國(guó)際營(yíng)銷觀念尚未建立

一些陳舊觀念從根本上制約了我國(guó)企業(yè)的發(fā)展。我國(guó)企業(yè)受幾千年傳統(tǒng)文化和幾十年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的深刻影響，國(guó)際營(yíng)銷意識(shí)淡薄，具體表現(xiàn)在缺乏主動(dòng)的開拓精神。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的一個(gè)重要目標(biāo)是擁有客戶和銷售渠道，這需要企業(yè)主動(dòng)去爭(zhēng)取。在長(zhǎng)期傳統(tǒng)文化的熏陶下，主動(dòng)出擊常被認(rèn)為是侵略、不友好的象征，在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)，這種保守思想必將被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰。

2、對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的重要性認(rèn)識(shí)不足

長(zhǎng)期以來，我國(guó)企業(yè)不重視市場(chǎng)調(diào)查，主要原因是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，產(chǎn)品從投產(chǎn)到銷售完全由政府主管部門負(fù)責(zé)，市場(chǎng)調(diào)查對(duì)失去自的企業(yè)來說已毫無意義。改革開放以來，許多企業(yè)雖然花了很大的精力進(jìn)行廣告宣傳，但對(duì)市場(chǎng)調(diào)查仍重視不足。如果把現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷看作是一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)鏈條，市場(chǎng)調(diào)查就是其最基本一環(huán)，它直接影響產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售甚至售后服務(wù)，不了解市場(chǎng)行情就不可能建立的合理、順暢的營(yíng)銷體系，更為嚴(yán)重的是產(chǎn)品積壓，不僅影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)、影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，而且關(guān)系到企業(yè)生死存亡。

3、出口渠道不暢，出口產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

目前在我國(guó)出口產(chǎn)品中附加值低、加工程度淺、技術(shù)含量低的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品仍占較大比重，加上我國(guó)產(chǎn)品向來是一流的質(zhì)量、三流的包裝，這將嚴(yán)重影響我國(guó)出口產(chǎn)品的形象。我國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品出口很大一部分是通過專業(yè)外貿(mào)公司收購(gòu)，然后通過轉(zhuǎn)售給香港等地的中間商實(shí)現(xiàn)的，這是一種典型的產(chǎn)銷分離渠道。專業(yè)外貿(mào)公司沒有實(shí)體相依托，生產(chǎn)企業(yè)又缺乏必要的銷售渠道，兩者的作用均受到限制，加上國(guó)家對(duì)工貿(mào)企業(yè)之間的利益分配缺乏協(xié)調(diào)，常導(dǎo)致工貿(mào)間矛盾激化。外貿(mào)公司為壟斷出口常封鎖信息，這對(duì)生產(chǎn)企業(yè)不利，進(jìn)而對(duì)外貿(mào)公司自身造成更大影響，嚴(yán)重影響出口產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

4、缺乏科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的產(chǎn)品質(zhì)量觀

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力最終取決于產(chǎn)品的質(zhì)量，我國(guó)企業(yè)缺乏科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的產(chǎn)品質(zhì)量觀。科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)包括核心產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化、形式產(chǎn)品的高質(zhì)量和多樣化、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)往往以生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為產(chǎn)品的代用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，常導(dǎo)致核心產(chǎn)品質(zhì)量下降。我國(guó)企業(yè)出口產(chǎn)品的質(zhì)量問題突出反映在忽視后兩方面的質(zhì)量?jī)?nèi)容。比如，作為我國(guó)出口強(qiáng)項(xiàng)的機(jī)電產(chǎn)品，由于售后服務(wù)未跟上而直接影響到該類產(chǎn)品的出口。除了以上兩大方面問題外，我國(guó)企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷中還存在著諸如異國(guó)文化的適應(yīng)性較差，企業(yè)間開展國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)缺乏支持、配合等問題。

二、完善我國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的對(duì)策

我國(guó)企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷中存在的問題是體制上、觀念上等多方面復(fù)雜因素相互作用的結(jié)果，要解決這些問題，需要政府和企業(yè)共同努力采取相應(yīng)的對(duì)策。1、樹立全球化營(yíng)銷觀念

觀念創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷的先導(dǎo)，我國(guó)企業(yè)不能僅滿足于樹立市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，而應(yīng)追求與環(huán)境相適應(yīng)的新的營(yíng)銷觀念。一些實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司早已把全球市場(chǎng)置于自己的營(yíng)銷范圍內(nèi)，以一種全球營(yíng)銷觀念來指導(dǎo)公司的營(yíng)銷活動(dòng)。如可口可樂公司在世界幾十個(gè)國(guó)家布有生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)，在100多個(gè)國(guó)家擁有市場(chǎng)，成為一個(gè)總部設(shè)在美國(guó)的全球公司。

2、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力

提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力主要是提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和獲利能力，從我國(guó)出口產(chǎn)品狀況分析即要提高產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。確立整體產(chǎn)品觀、提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新是提高產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)從產(chǎn)品整體概念出發(fā)，包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，產(chǎn)品品種、花色、樣式創(chuàng)新，產(chǎn)品包裝創(chuàng)新，產(chǎn)品品牌創(chuàng)新，產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新等。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，確保核心產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化。另外，企業(yè)應(yīng)不斷吐故納新，確保產(chǎn)品形式的多樣化，其重點(diǎn)是做好產(chǎn)品包裝工作。要結(jié)合我國(guó)實(shí)際，切實(shí)做好包裝、裝潢的標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化。加強(qiáng)出口產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)措施，力圖讓消費(fèi)者得到最大的滿足。

3、加強(qiáng)市場(chǎng)創(chuàng)新，擴(kuò)大市場(chǎng)發(fā)展空間

隨著我國(guó)買方市場(chǎng)的出現(xiàn)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也步入商界的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代，面對(duì)愈演愈烈的營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)，企業(yè)是拼力爭(zhēng)奪已有的市場(chǎng)，還是去尋找消費(fèi)者的需求尚未得到滿足的潛在市場(chǎng)，或創(chuàng)造一種新的需求市場(chǎng)呢?有的企業(yè)面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，采用讓利不讓市的低價(jià)位策略苦苦支撐已有的市場(chǎng)，結(jié)果往往是得不償失，而高明的企業(yè)則把視野投向新的市場(chǎng)。以洗衣機(jī)為例，城市洗衣機(jī)市場(chǎng)飽和了，海爾就拓展農(nóng)村洗衣機(jī)市場(chǎng)，當(dāng)海爾總裁獲知四川等地農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜、土豆時(shí)，立即組織研發(fā)力量開發(fā)出能洗地瓜、土豆的洗衣機(jī)，備受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞。另外要增強(qiáng)品牌意識(shí)，制定名牌發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)品牌意識(shí)，重視商標(biāo)的地域性，注意商標(biāo)注冊(cè)工作，并制定以質(zhì)取勝、以科技為基礎(chǔ)的名牌發(fā)展戰(zhàn)略。

4、政府深化外貿(mào)體制改革

政府應(yīng)從單純的被動(dòng)管理向積極服務(wù)的方向轉(zhuǎn)變，從宏觀上為我國(guó)企業(yè)開展國(guó)際營(yíng)銷創(chuàng)造條件。首先，政府要進(jìn)一步深化外貿(mào)體制改革，鼓勵(lì)企業(yè)特別是一些國(guó)有大中型企業(yè)走外向型道路，充分放權(quán)，提高企業(yè)積極性和主動(dòng)性，對(duì)一些符合條件的企業(yè)允許進(jìn)出口自營(yíng)。其次，政府應(yīng)從法規(guī)、政策方面加以引導(dǎo)，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行集約化經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)有條件企業(yè)向國(guó)際化、集團(tuán)化、綜合商社發(fā)展。

5、增加出口渠道，做好促銷工作

國(guó)際營(yíng)銷中的促銷手段很多，針對(duì)我國(guó)企業(yè)的具體情況，首先應(yīng)做好企業(yè)宣傳工作，主要是提高企業(yè)知名度，企業(yè)可通過廣告進(jìn)入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等手段來宣傳自己。其次，企業(yè)可利用中國(guó)在國(guó)際政治(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)舞臺(tái)上越來越大的影響力實(shí)行官方促銷。我國(guó)企業(yè)應(yīng)從目前的工貿(mào)分離逐步走向工貿(mào)一體化，使工貿(mào)有機(jī)結(jié)合，推行制，逐步完善外貿(mào)領(lǐng)域價(jià)格體系，消除工貿(mào)之間利益分配不合理，允許生產(chǎn)者根據(jù)供求關(guān)系自由定價(jià)，并根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格安排生產(chǎn)規(guī)模。

總之，提高產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各方面支持，但主要還在于企業(yè)本身。我國(guó)企業(yè)開展國(guó)際營(yíng)銷的時(shí)間不長(zhǎng)，存在一些問題在所難免，只要政府和企業(yè)共同努力，下決心去解決，國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)一定會(huì)迅速地發(fā)展起來。

【參考文獻(xiàn)】

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篇2

一、文化營(yíng)銷的理論探源及其本質(zhì)內(nèi)涵

文化營(yíng)銷,在當(dāng)今的文獻(xiàn)理論中所涉不多,但其理論淵源是顯而易見的。一定民族和國(guó)家的文化淵源和文化背景及文化氛圍,構(gòu)成了其獨(dú)有的文化特色,具有根植于本民族的傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的獨(dú)特的文化觀念、價(jià)值觀念、語言文字、風(fēng)俗習(xí)慣、教育水平、等等,由此而產(chǎn)生了跨國(guó)公司在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,必須借助于或適應(yīng)于不同特色文化而展開的文化營(yíng)銷。實(shí)際上,文化營(yíng)銷就是指憑借或適應(yīng)于一定民族或國(guó)家的獨(dú)有的文化特色及其因素,采取和運(yùn)用一系列策略的措施,樹立企業(yè)及其產(chǎn)品的良好形象及信譽(yù),構(gòu)建目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品的信心,從而達(dá)到擴(kuò)展銷售渠道,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量和銷售額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列行為活動(dòng)的總稱。這里包括兩層含義,一是適應(yīng)一定的獨(dú)特的文化氛圍和環(huán)境;二是采取積極的文化營(yíng)銷措施,創(chuàng)造一定的文化需求。

二、跨國(guó)公司國(guó)際營(yíng)銷

的產(chǎn)品策略及其文化營(yíng)銷跨國(guó)公司國(guó)際營(yíng)銷的產(chǎn)品策略,是指跨國(guó)公司為適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要,滿足國(guó)際市場(chǎng)的需求,結(jié)合本企業(yè)的各種資源能力,圍繞產(chǎn)品對(duì)其經(jīng)營(yíng)范圍、品牌商標(biāo)、包裝設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的開發(fā)等等方面所做出的決策和政策措施等,其核心是實(shí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化或產(chǎn)品修正化。即某種產(chǎn)品是否以統(tǒng)一的規(guī)格性能銷往國(guó)際市場(chǎng)。如若企業(yè)利用同一產(chǎn)品來滿足國(guó)際市場(chǎng)所有顧客的需要,卻也是不大可能,因而,根據(jù)國(guó)際某些市場(chǎng)環(huán)境因素的特點(diǎn),將原有產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)修改,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的“修正比”經(jīng)營(yíng)方式便產(chǎn)生了。但是,由于產(chǎn)品與其促銷策略緊密相聯(lián),因此常常將這二者作為產(chǎn)品的綜合策略來加以確定。具體而言,國(guó)際營(yíng)銷產(chǎn)品策略一般包括產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品線策略、品牌策略、商標(biāo)策略、包裝設(shè)計(jì)策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略等等。

由于產(chǎn)品組合策略及產(chǎn)品線策略與文化營(yíng)銷的聯(lián)系不很明顯,因而可作一淺層次的闡釋。產(chǎn)品組合策略就是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍所做的決策及政策措施。產(chǎn)品組合包括多條產(chǎn)品線,而產(chǎn)品線策略則是對(duì)產(chǎn)品系列所作的決策。例如美國(guó)的寶潔公司(Procter&Gamble)在中國(guó)市場(chǎng)上采取合適的產(chǎn)品組合策略及產(chǎn)品線策略,其產(chǎn)品組合包括肥皂、洗滌劑、香波、衛(wèi)生紙、紙巾等等,創(chuàng)立了海飛絲、飄柔、潘婷等等清麗溫馨的深受廣大消費(fèi)者喜愛的品牌,這些香波、洗發(fā)劑便是產(chǎn)品線,采用的是多品牌的產(chǎn)品策略,其品牌深得中華文化的精髓,符合中國(guó)國(guó)民心理和偏好。這些策略也正是針對(duì)中國(guó)獨(dú)特的文化背景及文化氛圍而創(chuàng)立的。不過,因?yàn)樵诳鐕?guó)公司國(guó)際營(yíng)銷的產(chǎn)品策略中,品牌商標(biāo),包括設(shè)計(jì)及新產(chǎn)品開發(fā)有著極其重要的地位與作用,所以可從以下幾個(gè)方面試看其文化營(yíng)銷特質(zhì)。

(一)品牌商標(biāo)策略與文化營(yíng)銷跨國(guó)公司在國(guó)際營(yíng)銷中非常重視其產(chǎn)品品牌及商標(biāo)的作用,所以在適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕h(huán)境及其需求的同時(shí),更著重發(fā)掘出根植于目標(biāo)市場(chǎng)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新品牌和商標(biāo)。美國(guó)通用汽車公司曾在拉美的波多黎各推銷一種叫“Nova”品牌的汽車即為一例。由于波多黎各使用的是西班牙語,在西班牙語中“Nova”意思是“跑不動(dòng)”,當(dāng)然這種汽車在當(dāng)?shù)匾蜻`反其文化背景銷售前景十分黯淡,公司發(fā)覺后,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,改其牌號(hào)為“Savge”(蠻力、強(qiáng)烈或猛烈之意),因而這種牌號(hào)的汽車大受歡迎,通用公司也因此大賺一筆。歐洲有一家跨國(guó)公司在中東推銷一種商標(biāo)為“雪”(snow)的洗滌用劑,因?yàn)橹袞|各國(guó)很少見到“雪”,根本就不知道雪是什么東西,當(dāng)然印有這種商標(biāo)的產(chǎn)品其銷路非常差。再如可口可樂公司在香港拓展檸檬汽水時(shí),因最初品牌名譯為“是必利”,銷售十分有限。后公司針對(duì)香港居民的中華文化背景及漢語的特色,就改名為“雪碧”,這種名稱既典雅清新,又便于記憶,所以大受包括香港、中國(guó)大陸等在內(nèi)的巨大市場(chǎng)的青睞。

(二)包裝設(shè)計(jì)策略與文化營(yíng)銷包裝設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品推銷的重要性日益突出。產(chǎn)品外觀及形象的優(yōu)劣直接決定其價(jià)格甚至需求的高低。特別是在當(dāng)今市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品的異質(zhì)性及其生命周期的縮短,使得產(chǎn)品被消費(fèi)者所接受的決定性影響因素愈來愈表現(xiàn)為包裝與設(shè)計(jì)的新穎、得體、別具一格等特征。所以獨(dú)具特色且又適合顧客需要的產(chǎn)品包裝不僅能吸引顧客,保護(hù)產(chǎn)品,宣傳本產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和用途,美化產(chǎn)品的形象,更重要的是能提高其價(jià)格,增加利潤(rùn),是企業(yè)產(chǎn)品策略的主要內(nèi)容。可見,跨國(guó)公司的國(guó)際產(chǎn)品策略中包裝策略占有重要地位,它與文化營(yíng)銷也緊密相連。跨國(guó)公司的包裝設(shè)計(jì)策略中也日益重視目標(biāo)市場(chǎng)的文化特色,在突出其文化內(nèi)涵的同時(shí),也積極輸出本民族或本企業(yè)的獨(dú)特的文化,以此來適應(yīng)和開創(chuàng)市場(chǎng)需求,增加銷售。例如,美國(guó)跨國(guó)公司科爾蓋特公司在日本推出其在全美銷量第一的產(chǎn)品科爾蓋特牙膏,該產(chǎn)品在質(zhì)量和產(chǎn)品規(guī)格等方面均采用美國(guó)先進(jìn)技術(shù),但僅因?yàn)榘b中色彩的搭配不當(dāng)而導(dǎo)致失敗。該產(chǎn)品包裝中的色彩與日本本土一家跨國(guó)公司的獅王潔白牙膏所采用的色彩一樣,都是紅色和白色,只不過科爾蓋特是以紅色為主,而獅王潔白牙膏是以白色為主。正是因?yàn)槲鞣饺撕腿毡救嗽趯?duì)待紅、白兩種顏色上的文化認(rèn)同和民族心理的不同,才導(dǎo)致了兩者不同的結(jié)局。西方人喜歡紅色,認(rèn)為它代表著生氣和活力,富有生命意義,為全部顏色之冠,是最有意義給人最深印象的顏色,所以科爾蓋特牙膏在美國(guó)大受歡迎;而一人喜歡淡雅的顏色,尤重白色,在日本國(guó)民心理中白色為圣潔淡雅的象征,所以包裝中的白色為主正是迎合了日本人的民族偏好。因此,獅王潔白牙膏才會(huì)如此受日本國(guó)民的歡迎,科爾蓋特牙膏的失敗也就不足為怪了。再如美國(guó)萬寶路(Marlbaro)香煙因原來的包裝不盡如人意,香煙銷路不好,后來在包裝上改用象征力量的紅色作為其外盒的主要色彩,并同時(shí)在廣告中配以美國(guó)西部牛仔的硬漢形象,巧妙地將西部牛仔這種美國(guó)文化特色與包裝相互交融,給人留下極深的印象,因而萬寶路成為全世界最為暢銷的香煙。

篇3

關(guān)鍵詞：國(guó)際；貿(mào)易；市場(chǎng)；營(yíng)銷；研究；發(fā)展

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入，國(guó)際間的交流和貿(mào)易往來更加頻繁，國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間具有密切的關(guān)聯(lián)，兩者相輔相成，國(guó)際貿(mào)易為市場(chǎng)營(yíng)銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ)，而市場(chǎng)營(yíng)銷反過來為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)核心的概念來發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然，國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷更加廣泛。國(guó)際貿(mào)易不僅僅是簡(jiǎn)單的商品交易，同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流，而市場(chǎng)營(yíng)銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。

1國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系

無論是國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，兩者的目的都是為了獲取利潤(rùn)，從本質(zhì)上來說，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及營(yíng)銷策略的制定，其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營(yíng)銷活動(dòng)開展的過程中，其營(yíng)銷策略會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營(yíng)銷的手段，國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國(guó)際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過程，具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的開放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過程中，每一個(gè)國(guó)家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同，國(guó)家作為國(guó)際貿(mào)易的主體，這也決定了國(guó)際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象，同時(shí)國(guó)際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國(guó)家的政治色彩，這也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中具備更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，維持自身發(fā)展的核心價(jià)值，并獲得更多的利潤(rùn)和價(jià)值回報(bào)，這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國(guó)際視野，制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，樹立全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，國(guó)際貿(mào)易為世界各個(gè)國(guó)家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，而市場(chǎng)營(yíng)銷就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器，使得國(guó)際間的資源得到更好地分配，在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義，同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。

2當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，無論是國(guó)內(nèi)的商品市場(chǎng)還是國(guó)際間的貿(mào)易，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤(rùn)的一種常用的手段，尤其是在開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)的占有率，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)開發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)的必然選擇，在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，有兩個(gè)方面的重要因素，產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例，企業(yè)為了更好地發(fā)展，需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中，企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營(yíng)銷策略，三者之間合理地配合，企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。

2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出，消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化

個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向，積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進(jìn)步，尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代，社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高，商品的稀缺性變得不再那么明顯，因此，彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流，消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來看，個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場(chǎng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。

2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易中的比例不斷增加

信息科技的發(fā)展，給人們的生活方式帶來了跨越式的改變，當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念，同時(shí)對(duì)于人們思考問題的方式也帶來全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來越大，電子商務(wù)在國(guó)際間的貿(mào)易，很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對(duì)稱性帶來的貿(mào)易障礙，這也為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái)，買方在虛擬的購(gòu)物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利，賣方也具備更多的發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì)。這是國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷手段擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的良好機(jī)遇，為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

2.3無形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有越來越重要的位置和作用

相比較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中，產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光，主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚，而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國(guó)際貿(mào)易中，無形的企業(yè)價(jià)值，尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之上。

3國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析

從當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易角度出發(fā)，國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)。但是國(guó)際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性，因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國(guó)際貿(mào)易中，需要采取靈活多變的營(yíng)銷策略，針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體，或者不同的經(jīng)濟(jì)制度，要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，需要采取不同類型的營(yíng)銷方式，從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況，結(jié)合我國(guó)目前國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀，當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的深入了解，從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

3.1確立當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理念

只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營(yíng)銷理念，才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開展的貿(mào)易行為，這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好，因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國(guó)內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國(guó)際化的步伐加快，因此就要改變以往的固有思想，從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位，樹立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。需要以世界市場(chǎng)為目標(biāo)，從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。

3.2政府合理引導(dǎo)推動(dòng)

在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色，也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國(guó)際市場(chǎng)中，需要多國(guó)彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令，及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來中出現(xiàn)問題時(shí)，政府能夠及時(shí)伸出援手，保障企業(yè)能夠渡過難關(guān)。一旦企業(yè)與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)有所沖突，政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合，從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營(yíng)銷方針，來加大國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的，就需要政府進(jìn)行綜合考慮，對(duì)其幫助、扶持，從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí)，來共同促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用，為國(guó)內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì)，同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。

3.3促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)建立

當(dāng)前需要不斷地加大國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)，從而不斷地提升營(yíng)銷觀念，通過實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來提升我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)地位。由于我國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)起步較晚，盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)際營(yíng)銷理念相比，我國(guó)目前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模較小，還是存在著一定的差距。國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的需求來引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求，因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念，發(fā)揮企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的主動(dòng)地位，積極地引領(lǐng)需求，適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整，并且結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展，制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

3.4增強(qiáng)品牌效應(yīng)

在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中，品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度，才能促使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以物流行業(yè)為例，客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視，因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理，從而不斷地在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升，才能在服務(wù)的過程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國(guó)際貿(mào)易中，口碑較佳的企業(yè)，更容易開展貿(mào)易往來，因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還是在國(guó)際市場(chǎng)中，品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段，來擴(kuò)大消費(fèi)群體，從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作，走好品牌戰(zhàn)略這條路，將其看作是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

4結(jié)語

全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來越快，通過開展對(duì)外貿(mào)易，互相學(xué)習(xí)，可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問題，例如法律、貿(mào)易糾紛等，這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針，從各方面提升我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作，企業(yè)之間互利互贏，從而不斷地加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè)，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展，對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)

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篇4

0 引言

隨著全球化趨勢(shì)的逐漸加快，當(dāng)下國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易已經(jīng)成為市場(chǎng)的主要形勢(shì)[1]。而要想在國(guó)際貿(mào)易中占據(jù)一席之地，就需要企業(yè)對(duì)當(dāng)下的市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)及現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過對(duì)成熟的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略借鑒分析，構(gòu)建屬于我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，進(jìn)而帶動(dòng)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易事物的不斷發(fā)展，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)做出有力的支撐。

1 我國(guó)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展形勢(shì)

首先，隨著當(dāng)下我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)越加激烈，在國(guó)家與國(guó)家的共同扶持下，現(xiàn)今國(guó)際貿(mào)易的資本投入也逐漸增加。而且，隨著全球化的趨勢(shì)逐漸明朗，資金都呈現(xiàn)了全球化的趨勢(shì)，這就促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的進(jìn)步，使其得到了全方位的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)近年來國(guó)際貿(mào)易量呈現(xiàn)增長(zhǎng)迅速狀態(tài)[2]。而這種增長(zhǎng)就標(biāo)志著現(xiàn)今國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展，國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)變得更加活躍，各國(guó)都參與到經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)中，使得國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。

其次，當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展使得科學(xué)技術(shù)不斷革新，也標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)來臨?，F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)等高新科技已經(jīng)融入人們生活之中，也融入到了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中，這就促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出極大的貢獻(xiàn)。合理地將網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)應(yīng)用到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來極大的便利性、提高工作質(zhì)量和效率。

最后，文化因素不斷成為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的重要因素。由于國(guó)際市場(chǎng)和傳統(tǒng)的市場(chǎng)有著較大的差異，其為國(guó)家行動(dòng)貿(mào)易活動(dòng)，通常都是國(guó)家以國(guó)家的方式進(jìn)行，通過出口、進(jìn)口，實(shí)現(xiàn)雙贏來增加國(guó)家的交流和互取所需。而要想在這個(gè)過程中讓雙方利益都能保障，就需要對(duì)文化差異進(jìn)行理解分析。所以說，在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中，要對(duì)國(guó)外文化進(jìn)行理解、尊重。另外對(duì)國(guó)際文化進(jìn)行了解還能夠更好地了解其消費(fèi)需求，進(jìn)而針對(duì)性提品來滿足需求。換言之，在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中必須要對(duì)各個(gè)國(guó)家的文化進(jìn)行了解，這樣才能減少麻煩，促進(jìn)利益的共贏。

2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的開展作用

隨著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的趨勢(shì)逐漸增加，世界各國(guó)均已經(jīng)知道了對(duì)外貿(mào)易的重要意義，也加深了對(duì)外貿(mào)易策略研究。姚博林在研究中將國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的作用賦予了新的內(nèi)涵，“合理的有效的制定對(duì)外貿(mào)易策略，積極地開展研究和分析工作，能夠有效地促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展，提高我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的整體水平[3]。”

3 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略分析

3.1 實(shí)施針對(duì)性的營(yíng)銷措施

在當(dāng)下我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中，市場(chǎng)營(yíng)銷的構(gòu)建必須要依據(jù)當(dāng)下市場(chǎng)的需求，制定針對(duì)性較強(qiáng)的優(yōu)化措施和手段，這樣才能夠保障營(yíng)銷策略的順利實(shí)行。我國(guó)當(dāng)下國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要核心就是“STP營(yíng)銷策略”其中“S”就是將市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的劃分；“T”則是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行確立；“P”則是準(zhǔn)確地進(jìn)行市場(chǎng)定位。換言之就是通過對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)的不同來對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的劃分和定位，進(jìn)而制定完善的營(yíng)銷策略。所以，要想保障國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中市場(chǎng)營(yíng)銷的穩(wěn)定運(yùn)行，一定要對(duì)各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)了解和劃分，找出貿(mào)易國(guó)家的市場(chǎng)需求，掌握客戶的消費(fèi)心理，從而最大限度地提升經(jīng)濟(jì)利益。

3.2 及時(shí)掌握國(guó)際貿(mào)易的動(dòng)態(tài)

國(guó)際貿(mào)易最主要的環(huán)節(jié)就是前期準(zhǔn)備工作，只有實(shí)時(shí)地對(duì)國(guó)際貿(mào)易動(dòng)態(tài)進(jìn)行掌握，才能更好地了解貿(mào)易市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的需求，這樣企業(yè)才能針對(duì)性地構(gòu)建完善的貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以通過線上和線下兩方面來掌握貿(mào)易動(dòng)態(tài)。首先，線下要在貿(mào)易公司以及港口等貿(mào)易交流區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的信息回收站點(diǎn)，該信息站的工作人員一定要及時(shí)將準(zhǔn)確的信息進(jìn)行收集，了解當(dāng)下貿(mào)易市場(chǎng)的需求和供給關(guān)系，這樣才能更好地使貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。其次，就是線上，所謂的線上主要就是指國(guó)際性的貿(mào)易網(wǎng)站，工作人員要及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來了解實(shí)時(shí)的貿(mào)易信息，掌握貿(mào)易的需求。通過這兩種方式對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行調(diào)研，能夠有效地促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的構(gòu)建，能夠讓其面對(duì)各種市場(chǎng)變化的情況下，及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整，保障國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。

3.3 及時(shí)對(duì)消費(fèi)人員進(jìn)行調(diào)查分析

市場(chǎng)營(yíng)銷中，消費(fèi)者是主體，企業(yè)必須要了解消費(fèi)者的需求才能更好地制定策略。這就要求國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷策略構(gòu)建時(shí)，不僅需要加強(qiáng)消費(fèi)者的引入，還需要對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者進(jìn)行合理的保護(hù)，可以通過消費(fèi)者需求反饋分析等手段來制定滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，讓現(xiàn)有的消費(fèi)者覺得其所購(gòu)買的物超所值，無論是在產(chǎn)品上還是服務(wù)上均滿足需求。另外，還要對(duì)不同地區(qū)的文化以及經(jīng)濟(jì)水平進(jìn)行劃分，這樣就能夠依據(jù)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來提供相匹配的產(chǎn)品。在策略的構(gòu)建方面一定要將差異性表現(xiàn)出來，要用不同的規(guī)則來接待不同客戶，要能夠做到因人而異。只有這樣才能構(gòu)建出滿足不同層次、不同文化、不同需求的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展做出巨大努力[4]。

3.4 提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量

消費(fèi)者該產(chǎn)品購(gòu)買，最主要的兩點(diǎn)就是質(zhì)量和服務(wù)，在我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)一直按照ISO9000進(jìn)行，因此在對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)中也要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的把握。另外，還要對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效地保障。如物流、保險(xiǎn)、售前及售后服務(wù)等，對(duì)這些進(jìn)行保障，才能使得服務(wù)更加具有實(shí)質(zhì)性，進(jìn)而從質(zhì)量和服務(wù)兩個(gè)方面提升企業(yè)的整體形象，使得消費(fèi)者滿意程度升高，這種良性的影響，就能夠使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

3.5 合理地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行拓展

市場(chǎng)是貿(mào)易的基石，所以在貿(mào)易中，一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析整理，要保障已有市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，還要積極地開拓新的市場(chǎng)，只有這樣才能夠滿足國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)對(duì)市場(chǎng)的需求。要想進(jìn)行市場(chǎng)的拓展，必須要從下述幾個(gè)方面進(jìn)行，首先就是完善貿(mào)易的售后服務(wù)、通過價(jià)格調(diào)整、擴(kuò)大宣傳等多個(gè)方面爭(zhēng)取到新市場(chǎng)的份額。以出口貿(mào)易為主的企業(yè)必須要明確一點(diǎn)，產(chǎn)品出口后并不代表市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)束，相反其正式營(yíng)銷的開始階段，只有完善自身的售后，保障市場(chǎng)及客戶源的穩(wěn)定，才能夠占取更多的市場(chǎng)份額，使得新舊市場(chǎng)共同發(fā)展，只有這樣才能使得國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。

4 在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略中應(yīng)注意的幾個(gè)問題

4.1 注重地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異問題

當(dāng)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)一直處速發(fā)展的時(shí)期，但貧富差距仍然較為明顯。所以在對(duì)待經(jīng)濟(jì)存在差異的地域，一定要尊重其差異性，必須要對(duì)將依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不同，實(shí)施針對(duì)性較強(qiáng)的英雄策略。要對(duì)不同消費(fèi)水平的人群提供層次不同的產(chǎn)品，同時(shí)還要在國(guó)際貿(mào)易中通過降價(jià)營(yíng)銷的方式進(jìn)行，鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，讓市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定[5]。

4.2 注重地區(qū)文化差異問題

每個(gè)民族都有其獨(dú)特的文化，這些文化習(xí)俗都是經(jīng)過歷時(shí)沿革衍生出來的，而國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷需要接觸不同的國(guó)家和不同的習(xí)俗，因此在國(guó)際貿(mào)易中必須要對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗進(jìn)行分析，尊重當(dāng)?shù)氐牡貐^(qū)文化，如語言、宗教、風(fēng)俗以及審美等。就像麥當(dāng)勞，其在世界各地均有分店，其在不同分店提供的產(chǎn)品也不同，由于印度人喜愛咖喱，麥當(dāng)勞就為其推行了咖喱漢堡，而馬來西亞水果較為豐富，麥當(dāng)勞就相應(yīng)的推行水果漢堡。這種市場(chǎng)營(yíng)銷方式能夠很好地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，提高消費(fèi)者的滿意度。

篇5

凱旋先生曾經(jīng)在香港居住7年，在上海居住9年，現(xiàn)居泰國(guó)曼谷。出版著作包括：

《跨文化商務(wù)談判的秘訣》（德文版，2005年）；

《在香港工作與生活》（德文版， 2008年）；

《跨文化管理與談判中的文化效應(yīng)》（2012年）

當(dāng)前，亞洲展覽市場(chǎng)展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展活力，但有一些非常有成長(zhǎng)潛力的展會(huì)項(xiàng)目由于缺乏資金或品牌營(yíng)銷意識(shí)而未能得到國(guó)際市場(chǎng)的青睞。面對(duì)這樣的市場(chǎng)空白，有著豐富會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和跨文化管理經(jīng)驗(yàn)的凱旋成立了Expos Asia公司，專門對(duì)此類會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)行再投資并優(yōu)化展會(huì)的運(yùn)營(yíng)模式。日前，本刊記者就區(qū)域會(huì)展市場(chǎng)的增長(zhǎng)情況、展覽業(yè)行業(yè)升級(jí)驅(qū)動(dòng)因素、跨文化談判等話題采訪了Expos Asia首席執(zhí)行官凱旋先生。

記者：您的公司如何以全球標(biāo)準(zhǔn)融合各地會(huì)展資源，以滿足當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展需求？

凱旋：Expos Asia是針對(duì)各地會(huì)展企業(yè)的天使投資機(jī)構(gòu)。我們的目標(biāo)是調(diào)用國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)來舉辦專業(yè)化的貿(mào)易展。目前，我們主要協(xié)助中國(guó)的主辦方在東南亞和中東進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)擴(kuò)張。另外，我們也支持本地的主辦方重新對(duì)其展會(huì)進(jìn)行品牌定位，以做好進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)備。我們發(fā)現(xiàn)，有很多出色的中國(guó)展會(huì)有非常好的產(chǎn)品和參展商，但由于缺乏品牌營(yíng)銷和市場(chǎng)公關(guān)意識(shí)，這些展會(huì)未能得到國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)可，而Expos Asia的目標(biāo)就是改變這個(gè)現(xiàn)狀，幫助中國(guó)的主辦方吸引國(guó)際關(guān)注。

記者：您認(rèn)為您業(yè)務(wù)所及的哪些國(guó)家和地區(qū)有著最大的會(huì)展增長(zhǎng)潛力？為什么？

凱旋：我認(rèn)為中國(guó)仍然有著很大的商務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，尤其是在華南地區(qū)和二線城市，國(guó)際性展覽會(huì)的發(fā)展才剛剛起步。此外，我認(rèn)為，東南亞地區(qū)，特別是泰國(guó)、印度、越南、菲律賓等國(guó)，工業(yè)在不斷發(fā)展，政府對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)和提振市場(chǎng)的支持力度也很大，會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)已做好強(qiáng)勁發(fā)展的準(zhǔn)備。很多東南亞國(guó)家的GDP強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，這也促進(jìn)了展覽行業(yè)的發(fā)展。因此，在東南亞區(qū)域，將涌現(xiàn)許多新的專業(yè)性展覽會(huì)。

記者：您在會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)工作已經(jīng)超過17年。您如何看待展覽會(huì)在當(dāng)前和在過去的價(jià)值？

凱旋：展覽會(huì)的根本價(jià)值并沒有太多變化――參展商需要一個(gè)平臺(tái)來展示最新產(chǎn)品和創(chuàng)新技術(shù)，與買家交流，以實(shí)現(xiàn)其公司和產(chǎn)品的投資回報(bào)率。而觀眾則非常希望通過展會(huì)來了解新產(chǎn)品，與供應(yīng)商交流，并采集最新的市場(chǎng)信息和行業(yè)動(dòng)態(tài)。展覽會(huì)是人與人之間會(huì)面的業(yè)務(wù)，因此受數(shù)字化趨勢(shì)的沖擊較小，但我相信這一點(diǎn)在下一個(gè)十七年將會(huì)改變。屆時(shí)，展覽會(huì)將會(huì)衍生不同的形式并最終提供不同的價(jià)值。

記者：您在中國(guó)知名會(huì)展城市上海居住過9年。您如何看待中國(guó)展覽市場(chǎng)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？與德國(guó)等成熟會(huì)展市場(chǎng)相比，中國(guó)展覽行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度如何？

凱旋：上海、北京和廣州的展覽行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，尤其是在過去4年，市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛，但同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也加劇了。例如，在上海，每年就有6場(chǎng)知名食品展和3場(chǎng)美容展。我認(rèn)為，中國(guó)展覽市場(chǎng)雖然還不成熟，但成熟程度已達(dá)75%――那么，不成熟的25%是在哪些領(lǐng)域呢？華南和二線城市的展覽市場(chǎng)還沒有成熟。我認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)有很多產(chǎn)品是缺失的，尤其是在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，而這些產(chǎn)品對(duì)轉(zhuǎn)變中國(guó)經(jīng)濟(jì)非常重要。

德國(guó)的展覽市場(chǎng)確實(shí)非常成熟，但德國(guó)的每個(gè)城市都有其獨(dú)特的展覽會(huì)。某些行業(yè)的展覽會(huì)也許存在競(jìng)爭(zhēng)，但整體而言，各大主辦方之間沒有競(jìng)爭(zhēng)。我希望中國(guó)的展覽業(yè)也開始迎來這樣的發(fā)展。上海將成為全球會(huì)展之都，隨著時(shí)間，市場(chǎng)能告訴我們哪些展覽會(huì)能夠在上海生存下來，哪些展覽會(huì)遷往他處舉辦更好，例如遷往一個(gè)二線城市。

記者：根據(jù)您的親身經(jīng)驗(yàn)，在中進(jìn)行跨文化管理的秘訣是什么？

凱旋：在中國(guó)，人力資源管理非常重要，尤其是對(duì)非中國(guó)本土的管理人員而言，這可能非常具有挑戰(zhàn)性。這其中的關(guān)鍵是理解中國(guó)的情況，而不是把國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)套用到中國(guó)。即便在中國(guó)的各地，也有不同的文化和習(xí)俗。我認(rèn)為，每位成功的經(jīng)理人都應(yīng)該向他們的下屬學(xué)習(xí)。另外，就像我已經(jīng)指出的一樣，不要照搬在其他國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)。調(diào)整和修正在中國(guó)非常重要。在談判中，也要理解“面子”的概念并運(yùn)用到實(shí)踐中。在簽訂合同時(shí)，“是”并不意味著100% 的同意，而“不”也不代表100% 的否定。談判是非常靈活的，而經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系則是其中的精髓。

記者：會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)正在轉(zhuǎn)型升級(jí)。您覺得背后的驅(qū)動(dòng)因素是什么？

凱旋：具體的驅(qū)動(dòng)因素有：數(shù)字化（提供新服務(wù)和有效的溝通）、并購(gòu)與推出新展會(huì)（新的產(chǎn)品）、人力資源管理（為正確的產(chǎn)品找到正確的人才）。另外，我覺得創(chuàng)新也發(fā)揮著重要作用。

篇6

關(guān)鍵詞汽車零部件國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇

中國(guó)汽車零部件產(chǎn)業(yè)已初步形成具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的零部件制造體系。截止2004年底，我國(guó)有汽車零部件企業(yè)4413家，從業(yè)人員總量約70萬人，2003年全行業(yè)銷售產(chǎn)值2641億元，同比增長(zhǎng)37%以上。汽車零部件產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位，是國(guó)內(nèi)企業(yè)中最具活力和競(jìng)爭(zhēng)力的一支隊(duì)伍，是最為活躍的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。但隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和汽車工業(yè)全球采購(gòu)體系的建立，中國(guó)汽車零部件企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，那么中國(guó)汽車零部件企業(yè)如何才能在未來的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得自我發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？其中一個(gè)重要的途徑就是走出國(guó)門，參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)循環(huán)，走國(guó)際營(yíng)銷之路。

1開展國(guó)際營(yíng)銷的意義

1.1貫徹汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的需要

國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)于2004年6月1日正式頒布實(shí)施了《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》。新的《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》規(guī)定，培育一批有比較優(yōu)勢(shì)的零部件企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)并進(jìn)入國(guó)際汽車零部件采購(gòu)體系，積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。汽車零部件企業(yè)要適應(yīng)國(guó)際產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，積極參與主機(jī)廠的產(chǎn)品開發(fā)工作。在關(guān)鍵汽車零部件領(lǐng)域要逐步形成系統(tǒng)開發(fā)能力，在一般汽車零部件領(lǐng)域要形成先進(jìn)的產(chǎn)品開發(fā)和制造能力，滿足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的需要，努力進(jìn)入國(guó)際汽車零部件采購(gòu)體系。由此可見，汽車零部件企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是貫徹汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，實(shí)現(xiàn)中國(guó)汽車工業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的必然選擇。

1.2適應(yīng)汽車制造標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的需要

為保護(hù)環(huán)境，維護(hù)社會(huì)和消費(fèi)者利益，國(guó)家對(duì)汽車制造的標(biāo)準(zhǔn)不斷修訂和提高。汽車排放標(biāo)準(zhǔn)就是典型的事例，繼2000年我國(guó)開始實(shí)施相當(dāng)于歐I標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家第一階段排放標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱國(guó)1標(biāo)準(zhǔn)）以后，國(guó)家環(huán)保局2004年又宣布，從7月1日起，在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施相當(dāng)于歐洲II號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家第二階段輕型車排放標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱國(guó)2標(biāo)準(zhǔn)）。而“國(guó)2標(biāo)準(zhǔn)”與“國(guó)1標(biāo)準(zhǔn)”相比，單車污染物排放一氧化碳降低30.4%；碳?xì)浠衔锖偷趸衔锝档?5.8%。國(guó)家環(huán)保局還計(jì)劃在2008年實(shí)施更為嚴(yán)格、相當(dāng)于歐III的機(jī)動(dòng)車排放標(biāo)準(zhǔn)。汽車零部件企業(yè)通過國(guó)際營(yíng)銷與經(jīng)濟(jì)合作途徑，及時(shí)了解、學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家汽車零部件的制造技術(shù)是提高自身技術(shù)水平，適應(yīng)汽車制造標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的需要。

1.3贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要

我國(guó)汽車零部件企業(yè)正面臨著前所未有的壓力和競(jìng)爭(zhēng)力，入世以來，汽車零部件的平均關(guān)稅下降很快，2001年汽車零部件的平均關(guān)稅為22.3%，2002年下降到16.3%，2003年進(jìn)一步下降到14%。按照我國(guó)的入世承諾，到2006年7月1日，汽車零部件的平均關(guān)稅將降至10%。稅率的不斷降低，使零部件進(jìn)口大量增加，2003年中國(guó)進(jìn)口汽車零部件62億美元，同比增長(zhǎng)169%，相當(dāng)于當(dāng)年國(guó)內(nèi)零部件總額的30%。中國(guó)汽車零部件企業(yè)應(yīng)放眼全球，積極通過對(duì)外貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)合作途徑，了解、學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)外汽車零部件的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，才能在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。

2國(guó)際營(yíng)銷條件分析

2.1擁有政府的政策支持

《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》規(guī)定，引導(dǎo)社會(huì)資金投向汽車零部件生產(chǎn)領(lǐng)域，促使有比較優(yōu)勢(shì)的零部件企業(yè)形成專業(yè)化、大批量生產(chǎn)和模塊化供貨能力；對(duì)能為多個(gè)獨(dú)立的汽車整車生產(chǎn)企業(yè)配套和進(jìn)入國(guó)際汽車零部件采購(gòu)體系的零部件生產(chǎn)企業(yè)，國(guó)家在技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、融資以及兼并重組等方面予以優(yōu)先扶持；堅(jiān)持引進(jìn)技術(shù)和自主開發(fā)相結(jié)合的原則；跟蹤研究國(guó)際前沿技術(shù)，積極開展國(guó)際合作，發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)適用技術(shù)；國(guó)家在稅收政策上對(duì)符合技術(shù)政策的研發(fā)活動(dòng)給予支持。

2.2具備走向國(guó)際市場(chǎng)的初步條件

目前，我國(guó)汽車零部件基本形成了比較完整的主機(jī)配套體系。已經(jīng)形成以長(zhǎng)春、上海、湖北為代表的零部件產(chǎn)業(yè)基地，以萬向、富奧、東風(fēng)、湘火炬和延鋒為代表的零部件集團(tuán)。此外，我國(guó)汽車零部件出口量持續(xù)增長(zhǎng)，形成了一大批出口導(dǎo)向型企業(yè)。2003年，我國(guó)汽車及零部件出口總額達(dá)47.1億美元，增長(zhǎng)34.4％，其中，零部件出口43.1億美元，增長(zhǎng)32.1％。出口國(guó)家超過100個(gè)，其中出口額超過1億美元的國(guó)家達(dá)到14個(gè)。尤其是傳統(tǒng)產(chǎn)品出口潛力大，如汽車音響、汽車輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)零件等，隨著技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高，品種的不斷豐富，在國(guó)際市場(chǎng)上具有很大的出口潛力。.3國(guó)際營(yíng)銷中存在的主要問題

目前，汽車零部件企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷主要存在以下幾方面的問題：第一，出口額在世界汽車及零部件市場(chǎng)總額中所占的份額很小。據(jù)世界汽車及零部件制造協(xié)會(huì)估計(jì)，2003年世界零部件市場(chǎng)總額約為12000億美元，而我國(guó)的份額僅占世界汽車及零部件市場(chǎng)的0.4％。第二，生產(chǎn)企業(yè)外向度低，發(fā)展不均衡。我國(guó)汽車零部件出口規(guī)模較小，重復(fù)建設(shè)、技術(shù)落后、產(chǎn)品更新?lián)Q代等問題普遍存在。第三，出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。我國(guó)汽車及零部件出口產(chǎn)品主要是勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，高新技術(shù)產(chǎn)品、附加值高的產(chǎn)品出口量非常少。第四，出口產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。其原因是質(zhì)量控制能力不足、缺乏批量生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品開發(fā)能力不足、汽車及零部件企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證總體步伐還不夠快等。第五，出口售后服務(wù)弱。由于出口批量小，維修服務(wù)成本高，零部件供應(yīng)不及時(shí)，售前售后服務(wù)不到家，導(dǎo)致國(guó)外用戶對(duì)中國(guó)汽車及零部件產(chǎn)品質(zhì)量失去信心，以至失去訂單。

3國(guó)際化營(yíng)銷的戰(zhàn)略選擇

3.1與外商合資合作

中國(guó)汽車零部件企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力尚不強(qiáng)，應(yīng)加快與國(guó)外零部件企業(yè)的合作，在滿足國(guó)內(nèi)配套需要的同時(shí)，盡快進(jìn)入國(guó)際配套體系。與外商合資合作，首先，可以引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，有效降低技術(shù)引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)，從世界的發(fā)展趨勢(shì)看，世界范圍的技術(shù)轉(zhuǎn)讓越來越依靠跨國(guó)投資與合作，跨國(guó)投資與合作已成為國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的重要載體；其次，合資合作有利于利用外資，克服資金短缺的劣勢(shì)，有助于汽車零部件企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí)；再次，與外商合資合作有利于引進(jìn)國(guó)外汽車零部件的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提高汽車零部件企業(yè)的整體管理水平。隨著世界上最大的汽車跨國(guó)公司全部進(jìn)入中國(guó)，這些企業(yè)為了降低成本，提高當(dāng)?shù)鼗潭?，帶?dòng)了國(guó)外的協(xié)作企業(yè)到我國(guó)投資。世界著名汽車零部件廠商近幾年紛紛來華投資建廠或與國(guó)內(nèi)零部件廠進(jìn)行技術(shù)合作，這為我國(guó)汽車零部件企業(yè)與外商合資合作提供了契機(jī)，汽車零部件企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，進(jìn)一步加大與外商合資合作的力度，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)，通過與外商合資合作，增進(jìn)相互了解，為進(jìn)一步開展國(guó)際化營(yíng)銷打下良好基礎(chǔ)。

3.2與國(guó)內(nèi)企業(yè)建立集群組織結(jié)構(gòu)

目前汽車零部件行業(yè)結(jié)構(gòu)“散、亂、差”的局面尚未根本改變，主要表現(xiàn)為生產(chǎn)集中度較低、汽車零部件企業(yè)規(guī)模偏小(只有不足20%的零部件廠具有一定規(guī)模)、經(jīng)營(yíng)品種單一、產(chǎn)品質(zhì)量差、高科技含量低、電子電控產(chǎn)品少、技術(shù)裝備落后。世界級(jí)系統(tǒng)模塊供應(yīng)商的年?duì)I業(yè)額都超過50億美元，而中國(guó)零部件大省湖北全省近700家企業(yè)，除東風(fēng)公司外只有13家產(chǎn)值過億元。汽車零部件行業(yè)的“分散、弱小、單打獨(dú)斗”限制了其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高。面對(duì)這種局面，零部件企業(yè)可應(yīng)用蛛網(wǎng)戰(zhàn)略，即若干小企業(yè)為了壯大競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，先聯(lián)合起來形成一定的抗衡力量再與大企業(yè)合資經(jīng)營(yíng)。特別是上海、長(zhǎng)春、武漢等一些地區(qū)聚集度高的汽車零部件企業(yè)應(yīng)打破條塊分割，積極尋求聯(lián)合，形成企業(yè)集群，以此為基礎(chǔ)與一些世界級(jí)的零部件商合資合作，成為這些零部件商的區(qū)域性戰(zhàn)略伙伴。

3.3與國(guó)外企業(yè)組建國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟

組建國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟可實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：一是拓展市場(chǎng)空間。目前全球市場(chǎng)已趨于飽和，跨國(guó)汽車集團(tuán)正在有限的汽車市場(chǎng)中進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)。為開拓生存和發(fā)展空間，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手結(jié)成聯(lián)盟不失為一種降低風(fēng)險(xiǎn)和成本、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略選擇；二是增強(qiáng)創(chuàng)新能力。在汽車行業(yè)中，開發(fā)新一代技術(shù)和產(chǎn)品的費(fèi)用往往是任何一家公司，既使是大公司也無法承擔(dān)的。汽車零部件企業(yè)可以通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同支付技術(shù)開發(fā)費(fèi)用，共同承擔(dān)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，共同享有技術(shù)開發(fā)成果，以應(yīng)對(duì)日趨激烈的科技競(jìng)爭(zhēng)；三是提升綜合技能。戰(zhàn)略聯(lián)盟可使各方的技能及資產(chǎn)形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，而所形成的綜合技能和資產(chǎn)是任何單獨(dú)一方所不能夠擁有或開發(fā)出來的，這種戰(zhàn)略聯(lián)盟使各方做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；四是優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的“有你無我，勢(shì)不兩立”的競(jìng)爭(zhēng)方式有了一個(gè)根本的變化，即企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展，需要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行合作，即為競(jìng)爭(zhēng)而合作，靠合作來競(jìng)爭(zhēng)。改革開放以來，中國(guó)汽車企業(yè)已涌現(xiàn)出不少參與國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功例子。例如，上海大眾、東風(fēng)與日產(chǎn)組建的新東風(fēng)汽車有限責(zé)任公司等，都為零部件企業(yè)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟提供了契機(jī)和積累了經(jīng)驗(yàn)。

篇7

關(guān)鍵詞:國(guó)際會(huì)展?fàn)I銷;國(guó)際化;營(yíng)銷創(chuàng)新

1 會(huì)展?fàn)I銷在企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中的功能效應(yīng)分析

1.1 展示品牌,提高企業(yè)知名度

企業(yè)通過參與國(guó)際展覽,能夠直接與國(guó)外的目標(biāo)客戶群接觸,這種與客戶面對(duì)面的交流使得客戶能夠在較短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知本企業(yè)的品牌。此外,會(huì)展展示的不僅僅只是產(chǎn)品,還宣傳了本企業(yè)的文化。通過參加會(huì)展,不但能夠使已經(jīng)知曉本企業(yè)的目標(biāo)受眾加深對(duì)本企業(yè)的印象,還能使本來并不知曉本企業(yè)的受眾了解、知曉本企業(yè),從而提高了企業(yè)在國(guó)外客戶中的知名度。

1.2 提供交流信息的渠道

會(huì)展是供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商進(jìn)行溝通、交流和相互貿(mào)易的場(chǎng)所。一個(gè)專業(yè)性的國(guó)際會(huì)展通?？梢员豢醋魇瞧渌淼男袠I(yè)的縮影,或者就是一個(gè)市場(chǎng),企業(yè)可以在會(huì)展中與其所在行業(yè)的上、下游廠商建立良好的商務(wù)關(guān)系,樹立企業(yè)整體形象。更重要的是,在這樣一個(gè)高度集中的場(chǎng)所,企業(yè)還能夠通過調(diào)查或觀察,收集到有關(guān)國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)者、利益相關(guān)者以及新老顧客的信息,及時(shí)準(zhǔn)確地了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),為企業(yè)制定下一步的戰(zhàn)略計(jì)劃提供有效的信息支撐。

1.3 檢驗(yàn)參展產(chǎn)品是否適銷

由于各國(guó)之間存在的文化、政治、經(jīng)濟(jì)、宗教信仰等差異,同一產(chǎn)品在不同目標(biāo)國(guó)的消費(fèi)群體中會(huì)面臨不同的需求,這種需求的差異有些時(shí)候甚至是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵性因素。在企業(yè)決定是否正式將一種產(chǎn)品打入一個(gè)國(guó)外市場(chǎng)之前,企業(yè)可以通過參與會(huì)展這種方式,小規(guī)模地試探目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的反應(yīng),以此來判斷是否應(yīng)該進(jìn)入該市場(chǎng)。與此同時(shí),新產(chǎn)品在展會(huì)上亮相,企業(yè)將接受不同的受眾從多種不同的角度對(duì)其產(chǎn)品的評(píng)價(jià),這也為企業(yè)提供了寶貴的市場(chǎng)信息,有利于企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),并最終成功進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。

1.4 節(jié)約營(yíng)銷成本

會(huì)展作為企業(yè)的一種營(yíng)銷方式,其費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人員推銷、公關(guān)、廣告等營(yíng)銷手段的費(fèi)用。根據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會(huì)的調(diào)查,通過一般的渠道找到一個(gè)客戶,大概需要花費(fèi)219英鎊,而通過會(huì)展方式,卻能將成本降低至35英鎊。會(huì)展不僅大大降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本,而且還能讓企業(yè)獲得比其它營(yíng)銷方式更好的效果。事實(shí)上,會(huì)展可以被看作是多種營(yíng)銷手段的綜合:企業(yè)能夠利用會(huì)展將信息發(fā)送給特定的受眾,會(huì)展此時(shí)發(fā)揮了廣告作用;在會(huì)展上,企業(yè)可以派優(yōu)秀的員工對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行面對(duì)面的產(chǎn)品介紹,此時(shí)會(huì)展變成了一種直銷形式,能夠讓企業(yè)觀察到客戶的即時(shí)反應(yīng);會(huì)展還可以作為一種公關(guān)手段,幫助企業(yè)樹立良好的形象。

2 目前中國(guó)企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際會(huì)展?fàn)I銷時(shí)存在的主要問題

2.1 缺乏對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研

展會(huì)的目標(biāo)市場(chǎng)包括舉辦展會(huì)的機(jī)構(gòu)、參與展會(huì)的相關(guān)企業(yè)、展會(huì)的觀眾等。中國(guó)企業(yè)在參加展會(huì)之前往往不愿花費(fèi)時(shí)間去詳細(xì)調(diào)查展會(huì)主辦商的聲譽(yù)和影響力,特別是當(dāng)企業(yè)要到國(guó)外去參加會(huì)展時(shí),由于地理距離的限制和其它一些主客觀的原因,企業(yè)通常是在沒有親自調(diào)查的情況下,僅憑客戶的介紹或者直接是在其它企業(yè)的帶動(dòng)下就去參加國(guó)際性的會(huì)展,這樣就使得企業(yè)失去了主動(dòng)權(quán)。同時(shí),對(duì)即將參加會(huì)展的企業(yè)和展會(huì)的觀眾的調(diào)研也非常重要,這有助于企業(yè)了解相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)顧客的信息,做到知己知彼,有的放矢。

2.2 對(duì)會(huì)展?fàn)I銷缺乏戰(zhàn)略性的規(guī)劃

很多中國(guó)企業(yè),包括一些大型的知名企業(yè),在開展會(huì)展?fàn)I銷時(shí)仍然抱有比較陳舊的觀念。這些企業(yè)并沒有根據(jù)本企業(yè)自身的特點(diǎn)和企業(yè)未來發(fā)展的需要來選擇適合本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的相應(yīng)的國(guó)際展會(huì),而是采取跟風(fēng)策略,盲目地追求大型、豪華的展會(huì),這樣不僅不能獲得良好的營(yíng)銷效果,反而大大增加了企業(yè)的成本,是一種得不償失的錯(cuò)誤做法。再者,有些中國(guó)企業(yè)把會(huì)展?fàn)I銷看作是一種事務(wù)性的工作,認(rèn)為會(huì)展?fàn)I銷主要是會(huì)展商的事,本企業(yè)只要把待展出的產(chǎn)品提供給會(huì)展商就可以高枕無憂了。這些企業(yè)并沒有把會(huì)展看作是本企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷戰(zhàn)略中的一部分,企業(yè)內(nèi)部決策層與執(zhí)行層之間、本企業(yè)與會(huì)展商之間缺乏有效的溝通,這種放任自流的做法最終會(huì)導(dǎo)致會(huì)展的失敗。

2.3 不夠重視展前宣傳的重要性

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,展前宣傳在整個(gè)展會(huì)營(yíng)銷戰(zhàn)略中變得越來越重要,其效果也更顯突出。一個(gè)策劃良好的展前宣傳能夠像廣告一樣達(dá)到很好的傳播效應(yīng),增大參展企業(yè)在展會(huì)期間受關(guān)注的力度。然而,中國(guó)企業(yè)卻很少積極進(jìn)行展前宣傳,或者即使是做了展前宣傳,但卻沒有把握好宣傳的力度和手段。

2.4 多個(gè)企業(yè)聯(lián)合使用大型展位

在參加國(guó)際會(huì)展時(shí),很多中國(guó)企業(yè)為了節(jié)省資金而采取多個(gè)企業(yè)聯(lián)合使用一個(gè)大型展位的做法。這種方式雖然降低了企業(yè)的成本,但是其致命的缺陷就是:很多個(gè)企業(yè)在同一展區(qū)內(nèi)展示比較相近的產(chǎn)品,而國(guó)外的消費(fèi)者可能對(duì)這些具有中國(guó)特色的產(chǎn)品根本不具備分辨力,面對(duì)眾多產(chǎn)品,觀眾可能會(huì)眼花繚亂,無從選擇,這樣就導(dǎo)致本企業(yè)的產(chǎn)品失去了特色,而且也增加了目標(biāo)顧客的搜尋成本。

2.5 忽略了國(guó)外市場(chǎng)的文化與語言差異

不同文化背景的目標(biāo)顧客對(duì)會(huì)展的展出形式會(huì)有不同的要求。如果企業(yè)所采用的展出形式不當(dāng),可能會(huì)遭到觀眾的強(qiáng)烈排斥和不滿。這不僅使得整個(gè)會(huì)展活動(dòng)歸于失敗,還損害了本企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的形象。因此,展出的形式在很大程度上也是決定會(huì)展能否獲得良好效應(yīng)的關(guān)鍵因素之一。此外,中國(guó)企業(yè)到國(guó)外去參加會(huì)展沒有注重采用當(dāng)?shù)卣Z言,廣告宣傳和產(chǎn)品信息大多只是翻譯成英語,這給觀眾造成了理解上的困難。

3 對(duì)中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際會(huì)展的建議

3.1 全面調(diào)查市場(chǎng)、充分掌握信息

通過行業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)雜志等渠道研究行業(yè)動(dòng)向,了解國(guó)內(nèi)外相關(guān)企業(yè)參展的信息,在此基礎(chǔ)上初步擬定出可能參加的展會(huì)名單。列出擬參加的展會(huì)名單之后,比較各展會(huì)舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)和展位費(fèi)用,結(jié)合企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算,進(jìn)一步篩選出適合本企業(yè)的展會(huì)。在最后確定企業(yè)欲參加的展會(huì)時(shí),盡量采取各種可能的方式與前一步篩選出來的各展會(huì)經(jīng)理洽談,了解前幾屆展會(huì)的觀眾數(shù)量、職業(yè)分布、地理分布和交易類型以及往屆參展商的數(shù)量、企業(yè)類型和參展力度,同時(shí),應(yīng)根據(jù)了解到的這些信息制作詳細(xì)的有關(guān)展會(huì)商、參展企業(yè)與展會(huì)受眾的資料分析報(bào)告,為企業(yè)的下一步行動(dòng)服務(wù)。

篇8

1、銷售模式

經(jīng)過多年的探索，跨語言數(shù)字出版國(guó)際營(yíng)銷平臺(tái)已經(jīng)形成了成熟的數(shù)字出版與發(fā)行的國(guó)際化盈利模式，其主要依托于智能化的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)引擎，為用戶提供全文內(nèi)容下載閱讀，并向其收取費(fèi)用。在推廣銷售全文內(nèi)容方面，平臺(tái)針對(duì)不同的用戶群體，不同的用戶需求有著不同的主題分類，包括有單本檢索與訂閱、按圖書數(shù)據(jù)庫子類別訂購(gòu)、主題數(shù)據(jù)庫訂購(gòu)，建立了符合國(guó)際規(guī)范的內(nèi)容選購(gòu)、訂購(gòu)流程、版權(quán)與使用授權(quán)、訂戶服務(wù)等一整套標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。尤其是機(jī)構(gòu)數(shù)字圖書館和個(gè)人數(shù)字圖書館，囊括了最新出版、定向推送、用戶個(gè)性化選購(gòu)、訂單處理等全套數(shù)字出版發(fā)行與服務(wù)流程，適用于全球機(jī)構(gòu)用戶。首先，單本選購(gòu)主要是針對(duì)海外機(jī)構(gòu)用戶或者終端讀者，他們可以根據(jù)圖書檢索系統(tǒng)進(jìn)行檢索、選擇并完成在線訂購(gòu)。其次，該平臺(tái)將數(shù)字內(nèi)容分為10個(gè)專輯，168個(gè)專題、3000多個(gè)子專題，按類打包，如中國(guó)考古、中國(guó)近代史、古代文學(xué)、中國(guó)科技人物等。這就是所謂的按圖書類別打包銷售。再者，對(duì)每個(gè)出版社的數(shù)字出版物進(jìn)行整合，形成獨(dú)立的檢索與全文瀏覽系統(tǒng)打包銷售，即按出版社打包銷售。這也是該平臺(tái)的特色之一。然后，主題數(shù)據(jù)庫銷售是針對(duì)出版社自行開發(fā)的主題數(shù)據(jù)庫直接進(jìn)行銷售并提供服務(wù)。據(jù)了解，這樣的主題捆綁銷售是最受歡迎的。最后，也是最重要的，就是機(jī)構(gòu)或個(gè)人數(shù)字圖書館個(gè)性化定制。平臺(tái)可根據(jù)用戶的特定需求提供個(gè)性化定制的數(shù)字內(nèi)容，形成個(gè)性化機(jī)構(gòu)或個(gè)人數(shù)字圖書館，館中可以包括某一類期刊、某幾本圖書、某一主題的若干文章等，而且可以推送最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。可以說這樣的一種銷售模式經(jīng)過多年試驗(yàn)證明是成功的、符合用戶需求的、比較靈活的模式。

2、定價(jià)模式

數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的銷售最關(guān)鍵的就是如何定價(jià)，價(jià)格的高低直接影響到收益的多少。在這方面，該平臺(tái)經(jīng)過多年的發(fā)展與探索形成了一套符合出版機(jī)構(gòu)利益的定價(jià)模式，同時(shí)也為眾多的用戶接受。筆者認(rèn)為這樣的定價(jià)模式值得眾多數(shù)字出版平臺(tái)借鑒。首先，單本書定價(jià)。依據(jù)圖書紙本的海外發(fā)行價(jià)格，如無海外發(fā)行價(jià)格，則遵循國(guó)內(nèi)發(fā)行價(jià)格，折算成美元后，形成單本訂購(gòu)的全球發(fā)行價(jià)格，一般而言，可以給予用戶85％的優(yōu)惠價(jià)。其次，按數(shù)據(jù)庫類別或數(shù)據(jù)庫整體打包價(jià)格。如上述所言，平臺(tái)依據(jù)學(xué)科類別、主題數(shù)據(jù)庫整體進(jìn)行打包銷售。根據(jù)打包類別中圖書數(shù)量的多少，將打包折扣確定為5－8.5折。這樣的定價(jià)是由成本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及結(jié)合利潤(rùn)核算等考慮綜合給出的。

二、知識(shí)內(nèi)容的版權(quán)保護(hù)

版權(quán)保護(hù)一直以來是數(shù)字出版行業(yè)的難題，也是傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)字發(fā)行望而卻步的攔路虎。然而同方知網(wǎng)的國(guó)際營(yíng)銷平臺(tái)經(jīng)過多年的國(guó)際出版發(fā)行實(shí)踐表明，其有效保護(hù)了各個(gè)出版者的版權(quán)和著作權(quán)。其使用的版權(quán)保護(hù)手法囊括了技術(shù)、加密，權(quán)限控制和相應(yīng)的授權(quán)協(xié)議等。1、技術(shù)保護(hù)：國(guó)際營(yíng)銷平臺(tái)整體使用的技術(shù)為自主研發(fā)，系統(tǒng)從多個(gè)角度防止和監(jiān)控非法使用行為。2、加密：采用文件格式加密和水印技術(shù)。3、IP權(quán)限控制：每個(gè)用戶都在限定的IP范圍內(nèi)使用。4、版權(quán)與使用授權(quán)協(xié)議：每個(gè)用戶都需簽署數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品版權(quán)與使用授權(quán)協(xié)議，對(duì)合法使用有明確的限制條款。

三、結(jié)語

篇9

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)營(yíng)銷的影響

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)下，營(yíng)銷需要不斷調(diào)整才能滿足時(shí)展的需求，下文將對(duì)營(yíng)銷理念與指導(dǎo)思想等方面進(jìn)行分析。1.對(duì)營(yíng)銷理念的影響。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷中其理念為滿足顧客的需求，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，其營(yíng)銷理念逐漸轉(zhuǎn)變，在市場(chǎng)營(yíng)銷中主要涉及四方面，即：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道與促銷。這一理念對(duì)現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷實(shí)踐有著深遠(yuǎn)的影響，使其適應(yīng)了日益激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷理論的進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷的理論圍繞消費(fèi)者、成本、便利與溝通四方面，這一理念符合顧客的需求，降低了顧客的購(gòu)買成本，并為其提供了便利，同時(shí)通過有效的溝通，最終實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，營(yíng)銷理念再一次發(fā)展，形成了全新的營(yíng)銷策略，即：關(guān)系營(yíng)銷，其中最為重要的要素便是關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系與回應(yīng)。它具有動(dòng)態(tài)性、持續(xù)性、互動(dòng)性與互利性等特點(diǎn)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。2.對(duì)營(yíng)銷指導(dǎo)思想的影響。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中，其指導(dǎo)思想注重顧客的需求與社會(huì)利益，依據(jù)此目標(biāo)進(jìn)而制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，但它存在諸多的不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：其一，面對(duì)不成熟的消費(fèi)者，企業(yè)的營(yíng)銷具有盲目性；其二，忽視了技術(shù)的更新，新的技術(shù)將影響消費(fèi)者的需求；其三，企業(yè)的資源不能為市場(chǎng)營(yíng)銷提供可靠的保障，其資源未能實(shí)現(xiàn)合理配置，不能適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)下，營(yíng)銷的市場(chǎng)指導(dǎo)思想逐漸得到重視，主要是由于信息化、網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)顧客，要求營(yíng)銷要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，才能適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下我國(guó)的國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下，市場(chǎng)營(yíng)銷具有了國(guó)際化、全球化的特點(diǎn)，面對(duì)激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，在一體化、全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，我國(guó)的營(yíng)銷戰(zhàn)略要逐漸發(fā)展與創(chuàng)新，根據(jù)本國(guó)的實(shí)際情況，選擇適合的國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略，才能獲得持續(xù)的發(fā)展。但我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在一系列的問題，急需解決，下文對(duì)其進(jìn)行分析，并介紹我國(guó)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇。

1.我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題

目前，我國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段，實(shí)行的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，傳統(tǒng)的營(yíng)銷仍舊影響著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)，部分企業(yè)未能實(shí)現(xiàn)改革與創(chuàng)新，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，逐漸喪失了優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)重的將導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)，其營(yíng)銷中存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面：企業(yè)營(yíng)銷的理念存在問題，部分企業(yè)的營(yíng)銷理念比較落后，沿用傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，未能意識(shí)到在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，消費(fèi)者的需求在逐漸轉(zhuǎn)變，企業(yè)盲目的進(jìn)行營(yíng)銷將影響企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)部分企業(yè)面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)，急于進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷，使其喪失了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而參與國(guó)際市場(chǎng)的能力還不足，最終制約著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷管理存在問題，主要是由于營(yíng)銷管理具有局限性與模糊性，不能發(fā)揮其管理的積極作用，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷不能達(dá)到理想的效果，營(yíng)銷的工作效率偏低，營(yíng)銷人員工作的主動(dòng)性弱，同時(shí)，營(yíng)銷的方向不明確。企業(yè)的營(yíng)銷未能形成系統(tǒng)的、科學(xué)的戰(zhàn)略，同時(shí)營(yíng)銷的創(chuàng)新能力弱，不能滿足消費(fèi)者的需求。

2.我國(guó)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇

2.1理念創(chuàng)新的戰(zhàn)略。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的趨勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，使全球經(jīng)濟(jì)成為了統(tǒng)一的市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷要根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整與創(chuàng)新，首先營(yíng)銷理念要進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)新的營(yíng)銷理念才能逐漸提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而在國(guó)際市場(chǎng)上才能有所發(fā)展。企業(yè)要樹立全球化的營(yíng)銷理念，積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)，拓展自身的業(yè)務(wù)，使其營(yíng)銷覆蓋到全球，同時(shí)，跨國(guó)企業(yè)要逐漸實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼗?，使其?jīng)營(yíng)活動(dòng)更加符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與文化的需求。企業(yè)要形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理念，在電子商務(wù)迅速發(fā)展的時(shí)代，其營(yíng)銷將不受時(shí)間、空間的限制，通過電子將完成各種交易與服務(wù)，企業(yè)要積極利用互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)而全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

2.2產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略。知識(shí)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)的營(yíng)銷逐漸實(shí)現(xiàn)了全球化，在全球化的經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)面對(duì)著巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)要積極進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要有所創(chuàng)新，根據(jù)消費(fèi)者的需求確定其標(biāo)準(zhǔn)，從而滿足消費(fèi)者的需求，并使其產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)提高市場(chǎng)的占有率。其次產(chǎn)品的種類、樣式與包裝等方面要不斷創(chuàng)新，根據(jù)世界的流行趨勢(shì)，創(chuàng)新其產(chǎn)品，在創(chuàng)新過程中要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)與價(jià)值，積極利用現(xiàn)有的資源，從而降低產(chǎn)品的成本，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2.3營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇?，F(xiàn)階段，營(yíng)銷理論在不斷發(fā)展，各種營(yíng)銷理論層出不窮，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)面對(duì)眾多的營(yíng)銷策略，要對(duì)其進(jìn)行全面的分析與研究，根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，選擇適合的營(yíng)銷策略，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全球化與國(guó)際化發(fā)展。目前，營(yíng)銷策略紛繁復(fù)雜，主要的營(yíng)銷戰(zhàn)略有風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與整合營(yíng)銷等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略是最為有效的一種營(yíng)銷戰(zhàn)略，能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，使其趨于國(guó)際化與全球化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，主要分為網(wǎng)上營(yíng)銷與在線營(yíng)銷兩種，此種營(yíng)銷在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，還能夠促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)的拓展，并使企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)收益。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日益改善，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將能夠促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售與傳播，從而提高企業(yè)的知名度。整合營(yíng)銷得到了跨國(guó)企業(yè)的廣泛關(guān)注與應(yīng)用，是一種最為現(xiàn)代化的營(yíng)銷戰(zhàn)略，此種營(yíng)銷將消費(fèi)者作為核心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)企業(yè)的各種資源進(jìn)行綜合的協(xié)調(diào)，并在統(tǒng)一的目標(biāo)、形象的基礎(chǔ)上，與消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通與交流，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。在應(yīng)用整合營(yíng)銷時(shí)，企業(yè)要根據(jù)自身產(chǎn)品的價(jià)值，進(jìn)行精準(zhǔn)的定位，從而才能有效的占領(lǐng)市場(chǎng)；企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的需求調(diào)整其廣告，使其符合消費(fèi)者的需求，能夠與之進(jìn)行良性的溝通與交流，從而提高廣告的效果；同時(shí)，企業(yè)要積極利用價(jià)格策略，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)。

三、結(jié)語

篇10

關(guān)鍵詞：人才短板;整合;軟能力; 專業(yè)細(xì)分

中圖分類號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2008）07-0156-01

1 國(guó)際營(yíng)銷人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與緊迫性

要實(shí)現(xiàn)中國(guó)外貿(mào)的可持續(xù)發(fā)展，必須要以科學(xué)的發(fā)展觀，改變以往那種片面追求出口創(chuàng)匯的粗放型外貿(mào)發(fā)展觀念。加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作，提升營(yíng)銷水準(zhǔn)，走內(nèi)涵式的發(fā)展道路，已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)在新形勢(shì)下的不二選擇。

企業(yè)戰(zhàn)略的改變，必須要有相應(yīng)的人才做保證。人才已經(jīng)成為制約中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的最大的瓶頸因素。尤其是當(dāng)前流動(dòng)性過剩的現(xiàn)狀，給中國(guó)企業(yè)通過資本運(yùn)作，大肆進(jìn)行海外并購(gòu)活動(dòng)創(chuàng)造了一個(gè)極好的時(shí)機(jī)，我們?cè)谶@方面人才短板的制約更是暴露無疑。盡管近年來各高校培養(yǎng)了大批國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)等與進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，但這種專業(yè)培養(yǎng)的導(dǎo)向是在傳統(tǒng)的重出口觀念下的產(chǎn)物，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)的是學(xué)生在進(jìn)出口貿(mào)易各環(huán)節(jié)中的操作技能，營(yíng)銷課程所占課時(shí)比例十分有限，學(xué)生不可能成為營(yíng)銷專才。雖然市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)現(xiàn)在也很熱門，各高校都在興辦，但其國(guó)際性的指向并不強(qiáng)，學(xué)生往往外語能力不強(qiáng)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)掌握得有限，缺乏國(guó)際營(yíng)銷的觀念、知識(shí)與技巧，難以適應(yīng)企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷工作中的需要。目前全國(guó)全日制高校本科設(shè)有國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)校不超過10所，高職院校此專業(yè)空白。顯然這樣的人才培養(yǎng)在質(zhì)量與數(shù)量上都難以適應(yīng)改變我們對(duì)外經(jīng)貿(mào)增長(zhǎng)方式的需要，加速培養(yǎng)合格的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才是高等院校必須要承擔(dān)的緊迫任務(wù)。

2 專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與課程設(shè)置

合格的國(guó)際營(yíng)銷專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)是既能熟練掌握國(guó)際貿(mào)易流程中的業(yè)務(wù)操作，又掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本技能，同時(shí)具有流暢的外語交流能力和對(duì)國(guó)外市場(chǎng)環(huán)境的了解和適應(yīng)能力，顯然培養(yǎng)這樣高素質(zhì)的復(fù)合型人才對(duì)于我們現(xiàn)有的高等院校人才培養(yǎng)模式和課程設(shè)置提出了新的挑戰(zhàn)。需要我們?cè)谵k學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容等方面進(jìn)行思維方式的轉(zhuǎn)變，在課程內(nèi)容上也應(yīng)進(jìn)行重新的整合，而不是對(duì)于現(xiàn)有的專業(yè)及課程進(jìn)行簡(jiǎn)單地疊加。筆者認(rèn)為對(duì)于本科以下的國(guó)際營(yíng)銷人才的培養(yǎng)，鑒于教學(xué)時(shí)間的限制和培養(yǎng)目標(biāo)具有突出的實(shí)踐性的特點(diǎn)，應(yīng)該抓住其在未來工作中最常使用的工作技能所要求的課程內(nèi)容，精講其核心和精華，使學(xué)生具有很強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，不要在一些細(xì)枝末節(jié)上占用太多時(shí)間，那些內(nèi)容只需向?qū)W生做簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)楫吘顾鼈冊(cè)趯?shí)踐中運(yùn)用的次數(shù)較少，學(xué)生只要學(xué)會(huì)查找或者自主學(xué)習(xí)即可。有些非主要課程可采取講座式的方式，旨在開闊學(xué)生視野。在課程內(nèi)容設(shè)置上，除了基本素質(zhì)課程要求外，應(yīng)分成三大模塊：以進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)為核心的進(jìn)出口操作技能課程模塊，以市場(chǎng)營(yíng)銷為核心的營(yíng)銷技能課程模塊；第三類應(yīng)是以外語為核心的課程模塊，培養(yǎng)學(xué)生的語言交流溝通能力及文化適應(yīng)能力。

3 靈活多樣的培養(yǎng)方式

具體的專業(yè)細(xì)分可以有這樣兩個(gè)思路：一是按產(chǎn)品細(xì)分，針對(duì)我們國(guó)家出口量很大而營(yíng)銷影響力也很大的一些產(chǎn)品，如服裝、家電以及未來潛力很大的汽車等，根據(jù)這些不同產(chǎn)品的營(yíng)銷特點(diǎn)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生成為某一產(chǎn)品領(lǐng)域的營(yíng)銷專家，以有效地改變這些產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)能力；二是按市場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行劃分，此劃分方式又有兩種形式，即按地理區(qū)域進(jìn)行劃分和按語言區(qū)域進(jìn)行劃分。國(guó)際營(yíng)銷最大的挑戰(zhàn)來自營(yíng)銷環(huán)境的差異，我們的專業(yè)方向可以專門針對(duì)那些市場(chǎng)潛力很大的國(guó)家如日本、印度、俄羅斯等，或具有共同特點(diǎn)的市場(chǎng)展開，如歐盟市場(chǎng)、美加市場(chǎng)等。在課程設(shè)計(jì)上要增加介紹這些市場(chǎng)的渠道特色、商業(yè)習(xí)慣、法律法規(guī)等具體內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生能夠成為這些市場(chǎng)的專家。國(guó)際營(yíng)銷最困難的是要克服文化的差異，我們的專業(yè)方向也可按英語、法語、西班牙語、葡萄牙、阿拉伯語等方向設(shè)計(jì)，除英語外其他語種的單純外語人才現(xiàn)在需求量都很大，更惶論具有營(yíng)銷專業(yè)技能的復(fù)合型人才了。我們的目標(biāo)是要培養(yǎng)這種具有高度跨文化溝通能力的營(yíng)銷專才，以能夠更深入地耕耘這些國(guó)家的市場(chǎng)。