導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

 

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平得到迅速提高，各類(lèi)中小企業(yè)在發(fā)展的狂潮中應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)都與企業(yè)的管理有著直接的關(guān)系，管理水平也是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得我國(guó)市場(chǎng)對(duì)于工商管理人才的需求越來(lái)越來(lái)強(qiáng)烈，對(duì)人才的要求也日益提高。工商管理專(zhuān)業(yè)需要具備會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、金融以及人力資源管理等不同領(lǐng)域的技能，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也需要理論與實(shí)踐的結(jié)合，整體來(lái)看，工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)存在一定的難度，需要各高校在教育課程設(shè)置以及教學(xué)安排等方面進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新和改革，為培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是工商管理教學(xué)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程上存在很多的問(wèn)題，從一定程度上阻礙了人才培養(yǎng)的發(fā)展進(jìn)程，本文將從問(wèn)題和解決方案兩個(gè)方面進(jìn)行論述。

 

一、目前我國(guó)高校在工商管理教學(xué)方面存在的問(wèn)題

 

(一)教學(xué)內(nèi)容陳舊

 

調(diào)查研究顯示，我國(guó)的大部分高校對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式都比較傳統(tǒng)，在教學(xué)內(nèi)容更新方面的力度十分缺乏，專(zhuān)業(yè)教材在編排、改版和出版等過(guò)程中并沒(méi)有出現(xiàn)很大程度上的改變，一般都只是對(duì)數(shù)據(jù)、年份以及先后順序進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的提高并沒(méi)有很大的意義，在內(nèi)容的改革上缺乏針對(duì)性和實(shí)用性，使得教學(xué)內(nèi)容仍然相對(duì)陳舊，高校和教師只是一味追求教材內(nèi)容的傳播和達(dá)，忽略了工商管理與社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的結(jié)合，導(dǎo)致工商管理人才缺乏對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知，對(duì)于理論知識(shí)的靈活調(diào)用和銜接存在很大的困難，這一現(xiàn)象會(huì)直接破壞學(xué)生的就業(yè)規(guī)劃，使得高校的就業(yè)率受到一定影響，企業(yè)的人才需求得不到真正的滿足，所以，教學(xué)內(nèi)容陳舊對(duì)于學(xué)校、學(xué)生和企業(yè)來(lái)說(shuō)都產(chǎn)生了十分不利的影響，屬于工商管理教學(xué)改善的重要內(nèi)容。

 

(二)缺乏全能型的師資力量

 

與其他專(zhuān)業(yè)相比，工商管理專(zhuān)業(yè)具有涉及范圍廣、學(xué)習(xí)內(nèi)容雜的特點(diǎn)，課程設(shè)置的種類(lèi)較多，需要學(xué)習(xí)的能力和掌握的技能也比較錯(cuò)綜復(fù)雜，這一專(zhuān)業(yè)特征對(duì)教師的任職資格提出了更高的要求，全能型的師資力量也是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。在目前各高校的師資力量調(diào)查中顯示，大部分工商管理專(zhuān)業(yè)的教師是由各個(gè)不同專(zhuān)業(yè)的教師拼湊在一起，將學(xué)習(xí)的內(nèi)容分成不同的板塊，缺乏全能型的師資力量對(duì)整個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的講解和引導(dǎo)，各個(gè)教師直接的溝通相對(duì)較少，只是負(fù)責(zé)自己的部分，這直接導(dǎo)致學(xué)生欠缺知識(shí)的融合和串聯(lián)的意識(shí)，不利于系統(tǒng)地理解這一專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)，對(duì)于自身的能力要求缺乏一定的認(rèn)知，不利于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。優(yōu)秀的師資力量是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的基礎(chǔ)，缺乏全能型的師資力量會(huì)直接影響教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生能力的培養(yǎng)，這也是目前工商管理專(zhuān)業(yè)需要迫切解決的基本問(wèn)題。

 

(三)缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì)，動(dòng)手操作能力較差

 

高校畢業(yè)生具備較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)具有十分扎實(shí)的基礎(chǔ)，理論的學(xué)習(xí)和消化吸收方面一般都比較優(yōu)秀，但是大部分畢業(yè)生缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手操作能力較差，不能馬上勝任自己的工作崗位。在校期間，由于各種條件的限制，大部分學(xué)生缺少實(shí)習(xí)和動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，缺乏對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的工作認(rèn)識(shí)，學(xué)校對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)存在一定的偏差，大部分都集中在課堂講解以及理論指導(dǎo)和測(cè)試方面，提供的實(shí)踐平臺(tái)相對(duì)較少，這直接導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)留下“高才低能”的印象，實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力是競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼，在工商管理教學(xué)過(guò)程中更需要將這一問(wèn)題重視起來(lái)，為學(xué)生提供更好的服務(wù)。

 

(四)學(xué)生的利用網(wǎng)絡(luò)資源的意識(shí)淡薄

 

“手機(jī)不離手”是目前年輕人的常態(tài)，越來(lái)越多的“低頭族”也逐漸成為一個(gè)凸顯出來(lái)的社會(huì)問(wèn)題，大學(xué)生伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)，對(duì)于手機(jī)、電腦的依賴程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他群體，利用互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)和次數(shù)也更加頻繁，但是調(diào)查顯示，大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間和流量主要花費(fèi)在社交軟件已經(jīng)游戲軟件上，對(duì)于利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和深造的意識(shí)相對(duì)比較淡薄，沒(méi)有充分利用起周?chē)膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，大學(xué)生卻更多的時(shí)間和精力花費(fèi)在一些沒(méi)有意義的信息瀏覽上。引導(dǎo)學(xué)生利用自己感興趣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)能夠取得事半功倍的效果。

 

二、互聯(lián)網(wǎng)視野下工商管理教學(xué)的改進(jìn)建議

 

(一)更新教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容

 

新時(shí)代大學(xué)生對(duì)于社會(huì)實(shí)事以及新聞等信息具有很高的興趣和關(guān)注度，在工商管理教學(xué)過(guò)程中，更新教材內(nèi)容需要將一些新聞案例以及經(jīng)濟(jì)學(xué)案件和企業(yè)成功管理的例子列入其中，以此來(lái)增加學(xué)生的印象，傳遞理論與實(shí)際相結(jié)合的管理理念，讓更多的學(xué)生對(duì)一些枯燥的課程產(chǎn)生興趣。在課程的設(shè)置和安排上應(yīng)該以由簡(jiǎn)到難的順序進(jìn)行，以循序漸進(jìn)的方式來(lái)保證學(xué)生對(duì)知識(shí)的消化和吸收。在教材的編排和順序上也應(yīng)該以知識(shí)的系統(tǒng)性為基礎(chǔ)，將內(nèi)容編排得更加有趣，符合大學(xué)生的心理需求，盡量降低他們對(duì)課程產(chǎn)生抵觸心理的概率。教師利用YY直播、花椒直播等互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行課程的答疑和講解，在講課的過(guò)程中更要注重師生的良好互動(dòng)，以自己獨(dú)特的魅力吸引學(xué)生的注意力，提高教學(xué)質(zhì)量和效率，比如輕松幽默的課堂氛圍就會(huì)使得更多學(xué)生愿意接受教師傳達(dá)的信息和理念。所以，更新教學(xué)內(nèi)容和教育方式是進(jìn)行工商管理教學(xué)改革的關(guān)鍵部分，只有與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)方式和內(nèi)容才能真正做到讓學(xué)生在新鮮、有趣的氛圍中吸收知識(shí)。

 

(二)為教師提供更多的培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì)

 

工商管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)需要不同專(zhuān)業(yè)教師的共同培養(yǎng)和努力，目前的師資力量在培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中存在溝通少、工商專(zhuān)業(yè)知識(shí)不系統(tǒng)的情況。教師的知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)能力是決定教學(xué)水平的關(guān)鍵，俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老?！苯處熢诮M織教學(xué)的過(guò)程中更需要不斷完善自己，將自己的知識(shí)庫(kù)進(jìn)行更新，這就需要學(xué)校為更多的教師提供培訓(xùn)、進(jìn)修以及教研的活動(dòng)，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，讓不同板塊的教師能夠相互了解，將工商管理專(zhuān)業(yè)的知識(shí)相互滲透，使之形成更加系統(tǒng)、完整的教學(xué)大綱，讓學(xué)生更加簡(jiǎn)單清晰地學(xué)習(xí)到這一專(zhuān)業(yè)的精髓，提高高校的整體教學(xué)水平，從而提高教學(xué)質(zhì)量和效率，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源和交流平臺(tái)，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀的工商管理人才提供必要條件。為教師提供更多的培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有優(yōu)秀的師資才能培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的工商管理人才。

 

(三)引導(dǎo)學(xué)生充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源

 

學(xué)生自控能力相對(duì)較差，上課玩手機(jī)的現(xiàn)象比比皆是，教師可以在課堂上推薦一些與課程內(nèi)容相關(guān)的網(wǎng)站和優(yōu)秀的講解課程，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。除此之外，教師也可以利用QQ、微信、微博等社交軟件與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，更多地了解學(xué)生的心理，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)容以這樣的方式進(jìn)行解答或提問(wèn)比課堂效率要高出很多。教師充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源的基礎(chǔ)上，影響和引導(dǎo)學(xué)生在日常生活中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，以此來(lái)提高學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，讓更多的學(xué)生從各個(gè)方面吸收工商管理的知識(shí)和信息，提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

 

(四)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓學(xué)生擁有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)

 

學(xué)生的動(dòng)手操作能力和對(duì)工作的認(rèn)知需要親身實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)，教師可以在智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為學(xué)生爭(zhēng)取更多兼職體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生去勤工儉學(xué)、體驗(yàn)生活。學(xué)生也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各式各樣的兼職工作，在工作中感受理論與實(shí)踐的差距，從而更好地體會(huì)到專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與實(shí)踐能力之間的差別，讓學(xué)生在自信的基礎(chǔ)上認(rèn)清現(xiàn)實(shí)更好地完善自己。網(wǎng)絡(luò)資源的利用能夠幫助我們解決很多的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

 

工商管理專(zhuān)業(yè)具有涉及范圍廣的特征，在教學(xué)過(guò)程中需要綜合各種資源，從而來(lái)完善培養(yǎng)人才的模式。本文從工商管理教學(xué)方面存在的問(wèn)題以及互聯(lián)網(wǎng)視野下工商管理教學(xué)的改進(jìn)建議，提出了更新教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容，為教師提供更多的培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源以及利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓學(xué)生擁有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)等改進(jìn)建議，只有將豐富教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)資源才能真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的教育教學(xué)，為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)更多的工商管理人才。

篇2

以“融合”視角大膽試水

《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，到2018年，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合發(fā)展進(jìn)一步深化，基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力，互聯(lián)網(wǎng)支撐大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的作用進(jìn)一步增強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)成為提供公共服務(wù)的重要手段，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)協(xié)同互助的發(fā)展格局基本形成。

時(shí)間緊，任務(wù)重。然而，不少傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”，心中充滿迷茫。

在2015年5月底召開(kāi)的一次工業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)論壇上，工信部副部長(zhǎng)懷進(jìn)鵬說(shuō)：“一些企業(yè)不是不知道‘互聯(lián)網(wǎng)+’有多重要，可他們真的不知道怎么‘+’。”

《互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新藍(lán)皮書(shū)2015》指出，工業(yè)界和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在融合路徑上各有側(cè)重：工業(yè)界現(xiàn)階段的重心在于工業(yè)生產(chǎn)的價(jià)值挖潛；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多從貼近消費(fèi)端的營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)切入。

中國(guó)信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)辛勇飛認(rèn)為，不同于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的輕資產(chǎn)配置，工業(yè)企業(yè)是重資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，其轉(zhuǎn)型會(huì)有很多顧慮。融合創(chuàng)新的路徑是多元、靈活的，關(guān)鍵在于各個(gè)行業(yè)要有融合創(chuàng)新的視野和眼光。

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，國(guó)有工業(yè)企業(yè)占據(jù)了很大比重，這些企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型應(yīng)該秉承“審慎創(chuàng)新”的原則?！靶枰獙?duì)先行先試者進(jìn)行鼓勵(lì)?！敝袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)鄔賀銓說(shuō)，初期個(gè)別企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制等方面的探索，如果能夠得到更多的支持與鼓勵(lì)，將有助于加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。

充分調(diào)動(dòng)體量龐大的國(guó)有工業(yè)企業(yè)積極參與，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的目的就有可能事半功倍，但這些企業(yè)“觸網(wǎng)”往往首先考慮能否立竿見(jiàn)影。為此，中科院研究生院教授、信息化領(lǐng)域?qū)＜覅伪靖唤ㄗh調(diào)整國(guó)企考核機(jī)制，推動(dòng)工業(yè)企業(yè)加速“觸網(wǎng)”。

在“無(wú)為”中積極作為

互聯(lián)網(wǎng)無(wú)邊界，可政策有地域。按照工商部門(mén)的規(guī)定，總部在北京的美團(tuán)網(wǎng)必須在全國(guó)1000多座城市租用寫(xiě)字樓、注冊(cè)公司，才能使自己的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)獲得“合規(guī)”身份。對(duì)此，美團(tuán)網(wǎng)不知所措。

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新遭遇了制度瓶頸，考驗(yàn)著創(chuàng)業(yè)者，也考驗(yàn)著政府主管部門(mén)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，誰(shuí)該是主角？政府又該做些什么？

“突出企業(yè)的主體作用，大力拓展互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域融合的廣度和深度?！薄吨笇?dǎo)意見(jiàn)》在“總體思路”中強(qiáng)調(diào)的這句話，引發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和專(zhuān)家學(xué)者的強(qiáng)烈共鳴。

阿里巴巴副總裁高紅冰認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”還是要依靠市場(chǎng)和企業(yè)。政府的角色在于營(yíng)造氛圍，做好寬帶、物流、基礎(chǔ)研發(fā)等基礎(chǔ)設(shè)施和公共建設(shè)。

蘇寧董事長(zhǎng)張近東說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”是國(guó)家打造的一個(gè)全面開(kāi)放的應(yīng)用，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的能力、創(chuàng)新的高度創(chuàng)造更多產(chǎn)品。

政府需要在“無(wú)為”中積極作為。懷進(jìn)鵬坦言，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，政府應(yīng)該通過(guò)采取扶持技術(shù)創(chuàng)新、搭建公共平臺(tái)、創(chuàng)建重要示范工程等舉措，順應(yīng)和引導(dǎo)市場(chǎng)建立一種有效模式。

辛勇飛說(shuō)，政府要在完善相關(guān)法規(guī)制度、制定標(biāo)準(zhǔn)、完善融資服務(wù)、培育應(yīng)用市場(chǎng)等方面，予以基礎(chǔ)性、平臺(tái)性支持。

中關(guān)村科技園區(qū)管委會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)處副處長(zhǎng)鄭衍松認(rèn)為，政府需要不斷調(diào)整管理方式，既要體現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有法制、體制的尊重，也要體現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新的包容。

科學(xué)審慎力避泡沫

互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供了低成本的平臺(tái)。圍繞解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“痛點(diǎn)”的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，正在華夏大地如雨后春筍般涌現(xiàn)。

據(jù)清科集團(tuán)統(tǒng)計(jì)，2014年中國(guó)私募股權(quán)投資市場(chǎng)共計(jì)完成3626起投資案例，較2013年同期增長(zhǎng)100.6%。

這會(huì)不會(huì)導(dǎo)致泡沫？社會(huì)各界深感憂慮。

中國(guó)傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國(guó)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示，2014年涌向“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資達(dá)到6.9億美元，比上年劇增。

掛號(hào)網(wǎng)創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)說(shuō)，在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”領(lǐng)域，不少創(chuàng)業(yè)公司為了圈更多的錢(qián)，對(duì)外的數(shù)字已經(jīng)“到了可以做夢(mèng)的地步”，有的甚至在融資、估值方面“注水”10倍、20倍?！耙坏┡菽屏耍瑢?duì)創(chuàng)業(yè)者和產(chǎn)業(yè)將是沉重的打擊?！彼f(shuō)。

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)＜?、八八眾籌投資管理公司創(chuàng)始人何坊則認(rèn)為，開(kāi)始階段產(chǎn)生泡沫不可避免，但在某種程度上未見(jiàn)得是壞事。泡沫破滅后，有價(jià)值的東西自然會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

在鞏固中升級(jí)技術(shù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？

在國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《指導(dǎo)意見(jiàn)》保障支撐措施中，“鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)”成了首要任務(wù)。

過(guò)去20多年發(fā)展中，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)完成了從基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用層豐富、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新完善的一系列突破，卻一直無(wú)法擺脫缺乏核心技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)地域差別較大、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題凸顯、資費(fèi)水平偏高等困擾。

“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)落地，首先要向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)本身找突破口。辛勇飛說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)有標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，工業(yè)也有標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，如果各搞各的，數(shù)據(jù)格式、接口都存在問(wèn)題，數(shù)據(jù)鏈難以打通，就算不上是‘互聯(lián)網(wǎng)+’了?！?/p>

他認(rèn)為，政府部門(mén)應(yīng)該順應(yīng)跨界融合發(fā)展需求，按照“共性先立、急用先立”的原則，引導(dǎo)加快基礎(chǔ)共性標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的研制。

與此同時(shí)，在進(jìn)一步推進(jìn)融合創(chuàng)新過(guò)程中，人才成為另一個(gè)不容忽視的要素?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》指出，“跨界融合型人才嚴(yán)重匱乏”成為中國(guó)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)面臨的問(wèn)題，并將“加強(qiáng)智力建設(shè)”作為支撐“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的重要舉措。

中國(guó)信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所ICT產(chǎn)業(yè)研究部主任何偉認(rèn)為，從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人只懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，產(chǎn)業(yè)界的人只懂自身業(yè)務(wù)，不符合融合創(chuàng)新人才的需求。

“我們已處于‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代，可是教育和人才培訓(xùn)體系依然停留在上一個(gè)時(shí)代?！避?chē)團(tuán)網(wǎng)CEO嚴(yán)向陽(yáng)說(shuō)，必須加強(qiáng)對(duì)從業(yè)者的“互聯(lián)網(wǎng)+”意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)從業(yè)者的實(shí)戰(zhàn)技能，才能更好地適應(yīng)這個(gè)時(shí)代。

正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的“雙刃劍效應(yīng)”

針對(duì)當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”過(guò)熱現(xiàn)象，前阿里巴巴副總裁、眾海投資創(chuàng)始人魯眾提醒，在關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)，不要忽視互聯(lián)網(wǎng)的另一面――“互聯(lián)網(wǎng)-”。

魯眾說(shuō)，作為一種技術(shù)、一種工具、一種基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)本身沒(méi)有好壞、對(duì)錯(cuò)屬性。但如果“+”的一面被過(guò)度重視，“-”的一面被忽視，就可能導(dǎo)致一些問(wèn)題的出現(xiàn)，急需引起全社會(huì)的充分重視。

互聯(lián)網(wǎng)既創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì)，也會(huì)讓一些人失去崗位。這是處于轉(zhuǎn)型期的中國(guó)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)之一。為避免出現(xiàn)不必要的麻煩，有關(guān)部門(mén)應(yīng)該及早著手，加大跨界融合型人才的培養(yǎng)力度以及做好相關(guān)預(yù)案疏導(dǎo)等工作。

互聯(lián)網(wǎng)可能讓窮的地方更窮、富的地方更富。電商時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)去中間化的特點(diǎn)將消費(fèi)者與廠家直接連在一起，傳統(tǒng)批發(fā)零售這道防火墻沒(méi)有了，勢(shì)必造成產(chǎn)品匱乏的欠發(fā)達(dá)地區(qū)的資金大量流向產(chǎn)品豐富的發(fā)達(dá)地區(qū)。

篇3

王吉斌：

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域資深的觀察家、戰(zhàn)略家和實(shí)踐者，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”、傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理變革和創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)思維、App營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)、O2O、電商等都有深入的認(rèn)識(shí)和研究，在大型傳統(tǒng)企業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)工作，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。著有《App營(yíng)銷(xiāo)解密：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)革命》、《O2O應(yīng)該這樣做：向成功企業(yè)學(xué)O2O戰(zhàn)略布局、實(shí)施與運(yùn)營(yíng)》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商規(guī)28條：思維重構(gòu)與生存新法則》等暢銷(xiāo)書(shū)。

彭盾：

互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的實(shí)踐派，海爾創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)合伙人，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”、傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型、App營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣、O2O轉(zhuǎn)型策略有深入的研究和認(rèn)識(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。作為商業(yè)暢銷(xiāo)書(shū)作家，著有《App營(yíng)銷(xiāo)解密：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)革命》等暢銷(xiāo)書(shū)。同時(shí)，他也是微益中國(guó)項(xiàng)目的聯(lián)合創(chuàng)始人和框架設(shè)計(jì)師。

當(dāng)智能手機(jī)開(kāi)始普及，網(wǎng)絡(luò)接入速度加快，資費(fèi)降低，社交平臺(tái)大規(guī)模增長(zhǎng)，支付平臺(tái)全面開(kāi)放，消費(fèi)者、供應(yīng)商、勞動(dòng)者、平臺(tái)、地理位置、移動(dòng)支付等均已準(zhǔn)備完畢，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類(lèi)的影響使得人類(lèi)正處于一個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與技術(shù)大變革的時(shí)代，“世界近百年來(lái)發(fā)生的技術(shù)變革比人類(lèi)歷史上任何時(shí)期都輝煌”。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更不同于工業(yè)時(shí)代，它又一次改變了商業(yè)規(guī)則、商業(yè)模式、管理理念和思維方式。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略中，管理進(jìn)化和互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型沿用的管理根基卻是上一次工業(yè)革命中的基本假設(shè)，這難免會(huì)把我們的企業(yè)引入歧途。

技術(shù)進(jìn)步帶動(dòng)管理進(jìn)步，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)屬性映射到企業(yè)管理，使得管理理論和經(jīng)濟(jì)理論發(fā)生了重大變遷；傳統(tǒng)企業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生高度融合，“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)企業(yè)超越新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的絕佳契機(jī)；新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不再是顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的重要力量，顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的或許是它們自己。因此，我們將迎來(lái)三個(gè)重要的變革。

變革一：工業(yè)時(shí)代的管理理論和經(jīng)濟(jì)理論在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代將會(huì)過(guò)時(shí)

回顧一些重要的企業(yè)管理理論和經(jīng)濟(jì)理論，這些理論創(chuàng)造了偉大的企業(yè)，這些偉大的企業(yè)也為管理創(chuàng)新創(chuàng)造了卓越的成績(jī)――通用電氣使用管理原理來(lái)解決科研混亂的問(wèn)題，杜邦用投資回報(bào)技術(shù)取得領(lǐng)先地位，寶潔的創(chuàng)新管理全球領(lǐng)先，豐田善于利用每一個(gè)員工的智慧……但是，你在研究和實(shí)踐中也會(huì)發(fā)現(xiàn)：這些理論并不完全適用于急劇變化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不足以完全支撐你在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型和發(fā)展。時(shí)過(guò)境遷，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，這些以工業(yè)化規(guī)模生產(chǎn)為基礎(chǔ)的管理理論已經(jīng)不適合。

信息更加對(duì)稱與消費(fèi)者賦權(quán)

德魯克其實(shí)很早就指出：互聯(lián)網(wǎng)最重要的作用就是零距離。因?yàn)樾畔?duì)稱，使得消費(fèi)者能夠更加了解產(chǎn)品，有能力參與產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，于是消費(fèi)者王朝和消費(fèi)者賦權(quán)的時(shí)代到來(lái)。在商業(yè)宗旨變化的今天，企業(yè)不僅僅是提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，更多的是提供以用戶為中心的解決方案，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者的能力比企業(yè)還大，所能影響的朋友（關(guān)系）比企業(yè)還多的時(shí)候，我們所面對(duì)的商業(yè)邏輯、觀點(diǎn)都發(fā)生了相應(yīng)的變化。

個(gè)性化代替了規(guī)?；?/p>

因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，消費(fèi)者所面對(duì)的不再是稀缺經(jīng)濟(jì)或者超市的幾個(gè)貨架，而是互聯(lián)網(wǎng)上一眼望不到頭的產(chǎn)品列表；因?yàn)楣?yīng)大大增加，消費(fèi)的個(gè)性化需求迸發(fā)，大規(guī)模的制造變成了規(guī)模化的定制，甚至是私人定制。排浪式的消費(fèi)已經(jīng)過(guò)去，個(gè)性化、多樣化的消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

去中心化和金字塔組織結(jié)構(gòu)的倒塌

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代去中心化、去中介化特征凸顯，每一個(gè)人都是信息的節(jié)點(diǎn)，沒(méi)有中心，領(lǐng)導(dǎo)的職能大大削弱。無(wú)為而治、倒金字塔結(jié)構(gòu)、阿米巴組織、海星模式、創(chuàng)客組織層出不窮。

激勵(lì)方式的變化

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的員工不再完全是胡蘿卜加大棒之下的螺絲釘，他們有足夠的信息掌握企業(yè)的核心，有足夠的能力聚合一批消費(fèi)者，有足夠的速度響應(yīng)市場(chǎng)變化，有足夠的知識(shí)進(jìn)行自主創(chuàng)新。以工資獎(jiǎng)金為代表的激勵(lì)和約束機(jī)制出現(xiàn)了蛻化，取而代之的是KPI取消、挑戰(zhàn)性、專(zhuān)業(yè)主義、游戲化生存。

變革二：“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為傳統(tǒng)企業(yè)危境逆襲的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)

第三次工業(yè)革命正在將互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)創(chuàng)新成果引入傳統(tǒng)工業(yè)，改造和提升著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造出物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這樣新的巨大市場(chǎng)。

傳統(tǒng)企業(yè)家恐懼地看到，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以及各種匪夷所思的創(chuàng)新應(yīng)用，正在攪局傳統(tǒng)企業(yè)的生存法則。更有悲觀論者以為傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)消失，以為百年企業(yè)都會(huì)像諾基亞一樣―我們并沒(méi)有做錯(cuò)什么，但是我們輸了。更有旁觀者，十分熱鬧、開(kāi)心地圍觀傳統(tǒng)企業(yè)與新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的對(duì)賭。歷史已經(jīng)無(wú)數(shù)次證明了，每次產(chǎn)業(yè)變革都會(huì)催生一批新模式、新業(yè)態(tài)，它們會(huì)為傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)革命性變化。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的相互滲透正在深刻地改變著產(chǎn)業(yè)的組織方式，改變著傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，改變著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式，改變著企業(yè)內(nèi)部的管理方式，加速形成新的企業(yè)與用戶關(guān)系。例如，大規(guī)模生產(chǎn)向大規(guī)模定制生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，使得企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不再大量趨同，而是更具個(gè)性化；從以傳統(tǒng)的產(chǎn)品制造為核心，轉(zhuǎn)向提供具有豐富內(nèi)涵的產(chǎn)品和服務(wù)，直至為顧客提供整體解決方案。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一切沖擊既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，因?yàn)槔Ь滞馕吨鴻C(jī)遇。一旦找到“互聯(lián)網(wǎng)+”這把打破困局的鑰匙，就必將迎來(lái)新一輪的成長(zhǎng)。這次沖擊也是傳統(tǒng)企業(yè)新的春天，就看轉(zhuǎn)型和管理進(jìn)化的速度和步伐了。如果傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型成功，其威力是完全能超過(guò)新興產(chǎn)業(yè)的。正如《消費(fèi)者王朝：與顧客共創(chuàng)價(jià)值》的作者所稱：一些傳統(tǒng)的企業(yè)并非會(huì)消失，而充滿活力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也未必能存活，一種全新的企業(yè)即將出現(xiàn)―傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)交融，即傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。

一批有領(lǐng)先意識(shí)的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了轉(zhuǎn)型步伐，顛覆性創(chuàng)新并非僅僅從新興企業(yè)產(chǎn)生，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣能產(chǎn)生。第三次工業(yè)革命正在將互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的創(chuàng)新成果與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，一旦和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，借此改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，將會(huì)創(chuàng)造出物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這樣新的巨大市場(chǎng)，而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是接受改造的對(duì)象和其發(fā)揮威力的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，任何“互聯(lián)網(wǎng)+”和互聯(lián)網(wǎng)化都將是無(wú)源之水。

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化領(lǐng)域，如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是人與人、人與服務(wù)的連接，那么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是機(jī)器與機(jī)器、機(jī)器與人、機(jī)器與服務(wù)的連接，這將使用戶呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。但是，基礎(chǔ)必須是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。新一輪產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化將促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合，其浪潮正在顯現(xiàn)著互聯(lián)網(wǎng)重塑產(chǎn)業(yè)鏈的巨大影響力。

變革三：顛覆你的并非是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是你自己

從某種意義上講，過(guò)去的一段時(shí)間里，不少巨頭轟然倒下，與其說(shuō)是技術(shù)路線選擇有問(wèn)題，不如說(shuō)是沒(méi)有跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐。

諾基亞巨人倒下，體溫尤熱；數(shù)碼相機(jī)是柯達(dá)發(fā)明的，但是柯達(dá)并沒(méi)有搶占到數(shù)碼相機(jī)的“風(fēng)口”……很多企業(yè)具有豐裕的資金、優(yōu)秀的品牌、頂尖的技術(shù)、廣闊的市場(chǎng)、強(qiáng)大的成本控制能力和質(zhì)量保證能力，但是依然失敗了?？v觀巨人們倒下的歷史，所犯的基本錯(cuò)誤，絕對(duì)不是資金、技術(shù)、市場(chǎng)方面的，而是組織、文化和管理的問(wèn)題；不是被別人顛覆的問(wèn)題，而是被自己所顛覆―產(chǎn)業(yè)在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)步，而企業(yè)的組織、文化和管理依然停留在工業(yè)時(shí)代。

篇4

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；工業(yè)設(shè)計(jì)；實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

一前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)＋技術(shù)的發(fā)展，用戶對(duì)工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的個(gè)性化需求越來(lái)越高。工業(yè)設(shè)計(jì)是伴隨工業(yè)化的發(fā)展而發(fā)展的，在工業(yè)發(fā)展的不同時(shí)代具有不同的特征，其實(shí)踐設(shè)計(jì)教育也會(huì)隨之變化。信息化的發(fā)展改變了原有工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀造型的的理念，更注重產(chǎn)品的使用過(guò)程和用戶的真實(shí)體驗(yàn)，這就對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)師的職業(yè)素養(yǎng)和能力提出了新的要求和挑戰(zhàn)，同時(shí)根據(jù)高校工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的特點(diǎn)，建立互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)是十分必要的，這也是我國(guó)高等教育工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)要解決的重大問(wèn)題。

二工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)

1實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)的基礎(chǔ)工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)的最突出的特點(diǎn)就是實(shí)踐教學(xué)，它是工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)，工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)理論本身就是在設(shè)計(jì)實(shí)踐中凝練出來(lái)的，然后再通過(guò)理論反過(guò)來(lái)作用于工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)，繼而通過(guò)實(shí)際的設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等綜合設(shè)計(jì)能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。作為工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的教育工作者，必須清楚地認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，它是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)教學(xué)的重要標(biāo)準(zhǔn)，課堂上所傳授的知識(shí)一定要經(jīng)得起設(shè)計(jì)實(shí)踐工作的檢驗(yàn)。2市場(chǎng)分析是工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐的核心內(nèi)容工業(yè)設(shè)計(jì)（核心是產(chǎn)品設(shè)計(jì)）是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，它的成功離不開(kāi)市場(chǎng)和消費(fèi)者，市場(chǎng)引導(dǎo)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展，檢驗(yàn)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)劣。一個(gè)成功的工業(yè)設(shè)計(jì)師必須對(duì)自己產(chǎn)品的市場(chǎng)有著全面的了解，通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、搜集和整理資料來(lái)獲取有效的信息是工業(yè)設(shè)計(jì)師的基本技能，也是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的前期準(zhǔn)備。市場(chǎng)分析的過(guò)程是一種學(xué)習(xí)和實(shí)踐認(rèn)知的過(guò)程，分析的結(jié)果會(huì)對(duì)學(xué)生的產(chǎn)品設(shè)計(jì)起到指導(dǎo)性的作用（如圖1）。課本的知識(shí)永遠(yuǎn)會(huì)滯后于社會(huì)的發(fā)展，在必要的情況下，讓學(xué)生走出課堂到市場(chǎng)中進(jìn)行調(diào)查研究，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的產(chǎn)品分析、學(xué)習(xí)，能夠把脈用戶的心理、產(chǎn)品的趨勢(shì)，很好地配合課堂理論知識(shí)完成設(shè)計(jì)目標(biāo)，提出自己的觀點(diǎn)和問(wèn)題。培養(yǎng)了學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)，進(jìn)行市場(chǎng)實(shí)踐分析，這種市場(chǎng)意識(shí)可以使學(xué)生在今后的職業(yè)生涯中將使其獲益非淺。3生產(chǎn)實(shí)踐是工業(yè)設(shè)計(jì)方法和理論的主旨工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)教育在包豪斯學(xué)校建立后迅速發(fā)展，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)教育的探索，工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)多數(shù)都實(shí)行了雙軌制的教學(xué)體系（如圖2）。即三年半的基礎(chǔ)教學(xué)時(shí)間，半學(xué)期為設(shè)計(jì)實(shí)踐實(shí)習(xí)期，這種教學(xué)體制在很多國(guó)家一直延用至今。我國(guó)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的教育引入了理論教學(xué)的體系，但卻忽視了實(shí)踐教學(xué)體系，由于教學(xué)模式中缺乏實(shí)踐性和創(chuàng)新性，學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)興趣不濃，對(duì)所學(xué)知識(shí)缺乏合理運(yùn)用，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中很難快速提供專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)能力。目前工業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)側(cè)重于課程專(zhuān)題設(shè)計(jì)、校內(nèi)實(shí)踐等內(nèi)容，雖然解決了實(shí)踐性教學(xué)的部分問(wèn)題，但終究不能替代生產(chǎn)實(shí)踐的重要性。要達(dá)到生產(chǎn)實(shí)踐教學(xué)的完整性，必須建立完善的實(shí)踐教學(xué)基地，讓學(xué)生直接到企業(yè)參加生產(chǎn)實(shí)踐工作，在實(shí)際的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，培養(yǎng)學(xué)生的能力，通過(guò)崗位實(shí)踐，使學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)全面提高。

三利用互聯(lián)網(wǎng)＋構(gòu)建工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代的到來(lái)，滲透到社會(huì)的各行各業(yè)，工業(yè)設(shè)計(jì)教育也不例外，傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中存在著諸多不足，利用互聯(lián)網(wǎng)建立實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，在工業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)體系中都可以發(fā)揮它獨(dú)特的作用，充實(shí)著實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在這一平臺(tái)的建設(shè)中，主要體現(xiàn)在信息的暢通性、學(xué)生的積極性和自主性，實(shí)踐的貼合性。1網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)的建立可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣豐富的設(shè)計(jì)資源離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)的建立，信息資源庫(kù)有著顯著的教學(xué)特點(diǎn)，它有著信息更新速度快、信息資源量大等優(yōu)勢(shì)。在工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的應(yīng)用極大改善著教與學(xué)的關(guān)系，有效地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、效率和能動(dòng)性。工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)需要工業(yè)設(shè)計(jì)核心課程的搭建，而這一平臺(tái)需要把文字圖形、視頻影像、聲音動(dòng)畫(huà)、虛擬現(xiàn)實(shí)等先進(jìn)技術(shù)有機(jī)地融合在一起，為工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)模式營(yíng)造了形象生動(dòng)的模擬與虛擬仿真情境，其教學(xué)效果是傳統(tǒng)教學(xué)模式所無(wú)法比擬的?！熬W(wǎng)絡(luò)課堂”以其豐富的網(wǎng)上共享資源，在實(shí)踐教學(xué)模式上充分體現(xiàn)出它的自主性、靈活性、針對(duì)性等教學(xué)特征，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)實(shí)踐平臺(tái)對(duì)國(guó)內(nèi)外眾多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)作品進(jìn)行學(xué)習(xí)感知、品味和探索，使學(xué)生的眼界得到很大的提升（如圖3），使工業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步由空乏轉(zhuǎn)向豐富，在一定程度上極大地激發(fā)了工業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣，促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)能力的升華。2實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的建立實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的自主學(xué)習(xí)《通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式，在網(wǎng)絡(luò)化的今天，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源，有利于學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源的長(zhǎng)處和傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通，積極對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行創(chuàng)新。與此同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，以互聯(lián)網(wǎng)思維的模式（如圖4），構(gòu)建起一個(gè)完整的自主學(xué)習(xí)框架體系，在這樣一個(gè)體系中，學(xué)生的學(xué)和老師的教可以很好地形成互動(dòng)，教師與學(xué)生在課后可以很好地進(jìn)行溝通與交流，教師還可以根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法等教學(xué)內(nèi)容，也可以根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析判斷，對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整并完善反饋內(nèi)容，做到因材施教。3實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在現(xiàn)代的信息化社會(huì)，行業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，這種細(xì)化為工業(yè)設(shè)計(jì)帶來(lái)了巨大的發(fā)展空間，同樣也為設(shè)計(jì)師的工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)的存在，信息的流通速度已經(jīng)非?？欤瑢?shí)踐教學(xué)體系平臺(tái)的建立刻不容緩，由于實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)具有良好的交互性，教師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間都可以通過(guò)這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各自的分工協(xié)作。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，利用互聯(lián)網(wǎng)＋的網(wǎng)絡(luò)傳播模式，在教學(xué)過(guò)程中將性格差異較大的學(xué)生組成設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，師生之間可以通過(guò)電子郵件、視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式。這種互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式課堂環(huán)境中的諸多限制因素降低到一定程度，可以使學(xué)生的羞澀和畏懼心理克服掉，并與其他學(xué)生隨時(shí)進(jìn)行交流、溝通，便于學(xué)生自由發(fā)表富有創(chuàng)造性的觀點(diǎn)。在這種情況下學(xué)生圍繞著同一設(shè)計(jì)課題進(jìn)行分工，能夠集思廣益、互相彌補(bǔ)，通過(guò)頭腦風(fēng)暴模式對(duì)同一問(wèn)題得出的結(jié)論更為綜合、科學(xué)，在實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)上逐步培養(yǎng)起學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新能力。

四工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)

1合理定位專(zhuān)業(yè)教師在實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)中的角色在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與課堂教學(xué)相整合的過(guò)程中，教師和學(xué)生是教學(xué)平臺(tái)的主體。網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和資源庫(kù)已經(jīng)成為工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)改革與研究中一個(gè)重要組成部分，該平臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足教師和學(xué)生的各項(xiàng)實(shí)踐需求，應(yīng)該為師生學(xué)習(xí)提供各種主要功能，如在線評(píng)測(cè)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上教學(xué)等，也需要常見(jiàn)的一些附加功能，如課程公告、課程簡(jiǎn)介、師資力量等。學(xué)習(xí)的過(guò)程是學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系的不斷完善過(guò)程，專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)對(duì)大量繁雜的信息進(jìn)行整理并將其串接成完整的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系，另外，教師還要靠自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)科專(zhuān)業(yè)進(jìn)行宏觀把握把最新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行整合替換，建構(gòu)學(xué)生與時(shí)俱進(jìn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系。2完善網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的軟硬件建設(shè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)的研究，應(yīng)該充分考慮網(wǎng)絡(luò)課堂在教學(xué)中的實(shí)際情況，其核心是方便教學(xué)，為每位師生定制特定的界面，如課程教學(xué)模塊、師生交流模塊、作業(yè)與考試管理模塊等有機(jī)自由組合，才能最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺(tái)的作用。網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)是教學(xué)，它是一種新教學(xué)手段，可以解決傳統(tǒng)教學(xué)中存在的很多問(wèn)題，但它畢竟只是一個(gè)工具。教學(xué)就要“以學(xué)生為本”，在條件允許的情況下采用良好的硬件設(shè)備，合理規(guī)劃實(shí)踐教學(xué)各個(gè)模塊之間的關(guān)系是平臺(tái)的建設(shè)基礎(chǔ)。3加強(qiáng)教學(xué)資源的深層次開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與利用是確保學(xué)科順利開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基本條件，也是影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)普及的關(guān)鍵所在。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的高校教育，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的應(yīng)用在教學(xué)過(guò)程中起著越來(lái)越重要的作用，它的發(fā)展為教學(xué)活動(dòng)提供了新的資源和渠道。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的共享，在教學(xué)活動(dòng)中工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)教師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源整合相關(guān)課程，充分利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)＋的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，為學(xué)生提供最新的信息資源。另一方面也給學(xué)生提供了一個(gè)資源平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)，在專(zhuān)業(yè)教師的帶領(lǐng)下，積極引導(dǎo)學(xué)生參與各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，把實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行整理，形成新的資源，把這些教學(xué)資源在實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)上展現(xiàn)，影響更多的學(xué)生。

五結(jié)語(yǔ)

篇5

我覺(jué)得大家大可不必焦慮，在我看來(lái)真正的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有真正開(kāi)始，所有一切都在從各個(gè)角度進(jìn)行一些探索和準(zhǔn)備，每一個(gè)企業(yè)可以找到自身的切入點(diǎn)進(jìn)行嘗試。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，有幾個(gè)關(guān)鍵方向倒是需要密切把握和關(guān)注的。

首先，我們需要問(wèn)自己，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和我們的現(xiàn)有產(chǎn)品之間是什么關(guān)系？如果工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要大行其道的話，每一個(gè)產(chǎn)品必須和嵌入式的芯片整合在一起，產(chǎn)品的整體，乃至產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)分的模塊，都應(yīng)該可以被標(biāo)識(shí)、被追蹤、被管理，而且是全生命周期的整體性管理。在這個(gè)基礎(chǔ)上才能建立起完全新型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)，我們才能進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全流程管理環(huán)節(jié)。

德國(guó)人將智能工廠和智能生產(chǎn)作為他們未來(lái)工業(yè)智能化的關(guān)鍵所在。在智能工廠里他們特別關(guān)注圍繞產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的設(shè)計(jì)、工程的設(shè)計(jì)，以及最終產(chǎn)品的制造，這一過(guò)程實(shí)際上是融合了產(chǎn)品智能化，設(shè)計(jì)虛擬化和生產(chǎn)自動(dòng)化的全過(guò)程。

在我們完成了第一步產(chǎn)品的智能化嵌入，以及身份識(shí)別之后，我們才有可能進(jìn)入真正的虛擬化設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。

所謂虛擬化設(shè)計(jì)就是用盡量多的軟件來(lái)完成原有的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、樣品制造、性能測(cè)試，乃至各種模擬和仿真。在這一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的自動(dòng)化軟件、仿真軟件可以發(fā)揮巨大的作用，他們只要和我們新的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)理念整合在一起就夠了。但是真正意義上的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（Product Data Management，PDM）和產(chǎn)品生命周期管理（Product Lifecycle Management，PLM），需要企業(yè)在管理上和設(shè)計(jì)流程上進(jìn)行很大的改變，而這一方面當(dāng)今的很多中國(guó)企業(yè)其實(shí)并沒(méi)有準(zhǔn)備好。

虛擬化設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)完成之后就可以進(jìn)入自動(dòng)化的制造環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)德國(guó)人給出了一個(gè)非常有意思的概念叫做“自己生產(chǎn)自己”。其實(shí)當(dāng)所有的零部件被賦予標(biāo)簽，在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)賦予了它準(zhǔn)確的產(chǎn)品身份和出廠場(chǎng)景的設(shè)定之后，生產(chǎn)線和被生產(chǎn)的產(chǎn)品之間的對(duì)話就是自然發(fā)生的事情了。這時(shí)機(jī)器人的介入，包括生產(chǎn)機(jī)器人、運(yùn)輸機(jī)器人，還有智能庫(kù)存的管理就變得順理成章。這種高度自動(dòng)化的生產(chǎn)將使生產(chǎn)效率和生產(chǎn)的柔性化得到極大的提高。

豐田公司在汽車(chē)行業(yè)早已實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的高度柔性化。今天以德國(guó)和日本汽車(chē)業(yè)為代表的汽車(chē)行業(yè)，可以說(shuō)是智能生產(chǎn)領(lǐng)域的先驅(qū)，他們對(duì)智能機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備的使用是非常領(lǐng)先的。更進(jìn)一步，德國(guó)人正在探索更新的智能化工廠。

西門(mén)子在他們位于德國(guó)安貝格的西門(mén)子電子制造工廠（EWA），嘗試使用我們談到的智能化生產(chǎn)的各種要素，來(lái)顛覆式地重塑他們的生產(chǎn)工藝和流程。因?yàn)樯a(chǎn)的高度智能化、自動(dòng)化，還有產(chǎn)品的模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化以及標(biāo)簽化，可以使得產(chǎn)品制造過(guò)程達(dá)到高度的柔性，其生產(chǎn)流程可以伴隨著不計(jì)其數(shù)的組合和錯(cuò)綜復(fù)雜的供應(yīng)鏈變化進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化，而效率又可以獲得很大提升。

這一家工廠在生產(chǎn)面積沒(méi)有變化的情況下，產(chǎn)能卻在采用新的智能化設(shè)備之后提升了8倍，產(chǎn)品質(zhì)量更是比25年前提高了40余倍。EWA的產(chǎn)品質(zhì)量合格率高達(dá)99.9988%。他們每年能生產(chǎn)出約1200萬(wàn)件西門(mén)子的PLC產(chǎn)品，幾乎平均每秒就能生產(chǎn)出一件產(chǎn)品。當(dāng)智能工廠和智能生產(chǎn)進(jìn)入這樣高度的自動(dòng)化和柔性化之后，所產(chǎn)生的巨大信息和數(shù)據(jù)，反過(guò)來(lái)又能夠不斷地作為優(yōu)化制造和設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源，這時(shí)大數(shù)據(jù)分析自然就派上了用場(chǎng)。同時(shí)，累計(jì)的歷史數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)、各種材料數(shù)據(jù)，又可以構(gòu)建出更大的虛擬的產(chǎn)品庫(kù)。

在這一方面，美國(guó)的GE公司在航空發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)和維修方面也在進(jìn)行著積極的探索。對(duì)航空發(fā)動(dòng)機(jī)的在線監(jiān)控和故障診斷，是確保每一臺(tái)航空發(fā)動(dòng)機(jī)這一飛機(jī)心臟安全運(yùn)行的至為重要的技術(shù)。但是如果將發(fā)動(dòng)機(jī)從生產(chǎn)到維修的所有數(shù)據(jù)全部整合在一起，進(jìn)行一種全生命周期的模擬的話，所帶來(lái)的數(shù)據(jù)分析質(zhì)量和對(duì)故障的預(yù)測(cè)程度就遠(yuǎn)非在線實(shí)時(shí)監(jiān)控所能比擬了，也就是說(shuō)我們可以用軟件構(gòu)建一個(gè)完全虛擬意義上的發(fā)動(dòng)機(jī)模型，而這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)是我們所擁有的實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和歷史上的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)、材料數(shù)據(jù)乃至天氣等數(shù)據(jù)的集合，這個(gè)虛擬發(fā)動(dòng)機(jī)集合了如此眾多的數(shù)據(jù)信息，它對(duì)故障的預(yù)測(cè)和預(yù)防性維護(hù)水平將是單純的在線數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)所無(wú)法比擬的，而這個(gè)模型在大數(shù)據(jù)技術(shù)和高效的建模技術(shù)出現(xiàn)之前是不可想象的。

這一切將為積累大量技術(shù)的生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行高質(zhì)量的產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)、故障監(jiān)測(cè)、故障預(yù)維護(hù)，以及產(chǎn)生新的服務(wù)項(xiàng)目奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，在系統(tǒng)層面上，可以對(duì)原有系統(tǒng)的效率進(jìn)行更大范圍的優(yōu)化。因?yàn)橄到y(tǒng)的復(fù)雜度按照網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的計(jì)算，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單臺(tái)設(shè)備，或者若干機(jī)組的組合，對(duì)系統(tǒng)的重新建模分析，找到系統(tǒng)優(yōu)化點(diǎn)，這一工作已非人力可以介入。大規(guī)模的建模和大數(shù)據(jù)分析必然會(huì)發(fā)揮更為關(guān)鍵的作用。這在計(jì)算資源高度分布發(fā)達(dá)，芯片價(jià)格極其低廉，而且網(wǎng)絡(luò)，尤其是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)隨處覆蓋的今天和未來(lái)，將變得觸手可及，且十分廉價(jià)。

在今天，每一個(gè)公司都可以展望工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)，做出自己工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)設(shè)計(jì)。這一路徑正在被探索，但是還沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)路徑，然而我們需要注意到的幾個(gè)關(guān)鍵障礙，卻是在實(shí)現(xiàn)這個(gè)道路的過(guò)程中需要關(guān)注的。

首先，今天的工業(yè)思維依舊是產(chǎn)品思維和硬件思維，而未來(lái)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先應(yīng)該是軟件思維，其次是網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)思維。所謂軟件思維就是說(shuō)未來(lái)產(chǎn)品，即便軟件不占到絕對(duì)統(tǒng)治的地位，至少和硬件是同等重要。而今天的工業(yè)企業(yè)依舊把軟件功能作為硬件功能的附加，這一現(xiàn)象在幾乎所有的大型工業(yè)企業(yè)身上都存在，這一傳統(tǒng)思維方式似乎很難改變。那些能夠突破這種思維方式的公司將脫穎而出。蘋(píng)果就是用軟件定義硬件，并且開(kāi)辟了新的產(chǎn)業(yè)未來(lái)的佼佼者。各行各業(yè)里的蘋(píng)果在我看來(lái)都會(huì)逐漸脫穎而出，那些不能夠?qū)④浖糜谖磥?lái)產(chǎn)業(yè)重要地位的公司，將失去工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。

其次，產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)將不再依循傳統(tǒng)的硬件大規(guī)模設(shè)計(jì)的方式?？焖俚牡?，類(lèi)似于軟件開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)方式，可能會(huì)大行其道，這就需要建立一種完全新型的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)架構(gòu)，而這一架構(gòu)在當(dāng)下即使是很領(lǐng)先的美國(guó)和德國(guó)的大型制造型企業(yè)當(dāng)中，也是缺乏的，這需要每一個(gè)企業(yè)去做出勇敢的實(shí)踐和探索。

最后，在標(biāo)準(zhǔn)方面，今天沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)，也沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家對(duì)未來(lái)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提出完整意義上的標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)企業(yè)就無(wú)法在數(shù)據(jù)通信層面上達(dá)成一致，在數(shù)據(jù)安全方面也更沒(méi)有一套保障的機(jī)制和體系。德國(guó)人在智能工廠方面正在建立自己產(chǎn)業(yè)同盟問(wèn)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，美國(guó)人以AT&T、思科（Cisco）、通用電氣（GE）、IBM和英特爾（Intel）為基礎(chǔ)成立的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（Industrial Internet Consortium，IIC），也在制定通信協(xié)議方面的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的參與和密切關(guān)注是每一個(gè)企業(yè)在設(shè)立自己的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)路線圖時(shí)必須關(guān)注的關(guān)鍵，關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)，其實(shí)也和今天的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的未來(lái)一樣，恰如硅谷著名的科技預(yù)言家凱文?凱利所說(shuō)的那樣，未來(lái)20年最重要的發(fā)明今天還沒(méi)有出現(xiàn)。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，中國(guó)人缺席了嗎

“互聯(lián)網(wǎng)思維”恐怕是過(guò)去兩年中國(guó)企業(yè)界最熱門(mén)的詞匯了，同樣，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”和“工業(yè)4.0”也正在被很多人熱炒。

但是當(dāng)我們冷靜下來(lái)，尤其是每一天都在實(shí)業(yè)中間面臨各種挑戰(zhàn)的企業(yè)家們和管理者們，當(dāng)我們冷靜地看待現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我們要評(píng)估一下：我們真的需要工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)轉(zhuǎn)型嗎？我們離工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到底有多遠(yuǎn)？我們真的應(yīng)該參與其中嗎？

按照聯(lián)合國(guó)工業(yè)統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)已經(jīng)是全球工業(yè)體系最完備的國(guó)家之一，中國(guó)工業(yè)的產(chǎn)能規(guī)模只有美國(guó)可以相比擬。但是在邁向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全球競(jìng)爭(zhēng)中，美國(guó)、德國(guó)、日本都希望借助這一新的競(jìng)爭(zhēng)利器甩開(kāi)正在追趕的新興國(guó)家，確立自己新的持續(xù)優(yōu)勢(shì)。

我認(rèn)為，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型方面，中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)有三個(gè)最大的軟肋。

第一個(gè)軟肋就是時(shí)間，所謂時(shí)間就是在關(guān)鍵技術(shù)方面的技術(shù)積累。工業(yè)產(chǎn)業(yè)中間的材料技術(shù)、工程技術(shù)、基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)，乃至生產(chǎn)工藝和流程設(shè)計(jì)，可不是寫(xiě)軟件代碼那么簡(jiǎn)單，它是需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間積累和實(shí)踐檢驗(yàn)才能形成的。這些正是以德國(guó)和日本為代表的企業(yè)的巨大優(yōu)勢(shì)。中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展只有不到30年的時(shí)間積累，在這一方面中國(guó)企業(yè)沒(méi)有捷徑可走，我們可以加快步伐，但是無(wú)法用所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，或者工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念替代這個(gè)過(guò)程。我所知的很多希望從低端制造業(yè)邁向高端制造業(yè)的企業(yè)，都在經(jīng)歷著這個(gè)轉(zhuǎn)型的痛苦，沒(méi)有核心技術(shù)，基礎(chǔ)研發(fā)薄弱，就需要這些企業(yè)沉下心來(lái)，一步一步走完這個(gè)積累的過(guò)程才能實(shí)現(xiàn)真正的突破。

第二個(gè)軟肋是軟件技術(shù)。這個(gè)軟件并不是今天互聯(lián)網(wǎng)公司流行的APP軟件，或者交友軟件，或者電子商務(wù)軟件。在工業(yè)系統(tǒng)中，最關(guān)鍵的軟件系統(tǒng)是產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的設(shè)計(jì)軟件、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、控制軟件和生產(chǎn)管理軟件，包括我們常用的三維設(shè)計(jì)系統(tǒng)PLM和生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)MES等。所有搞工業(yè)的人都知道，在這些領(lǐng)域里最為關(guān)鍵的軟件技術(shù)和能力都

掌握在美國(guó)、德國(guó)或者日本公司手里，離開(kāi)了這些軟件的支持，現(xiàn)代工業(yè)根本就不存在。而事實(shí)上，在正在到來(lái)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不管是德國(guó)公司還是美國(guó)公司，它們所依據(jù)的起步點(diǎn)正是這些關(guān)乎生產(chǎn)流程、關(guān)乎產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)的核心軟件，以這個(gè)為基礎(chǔ)，這些公司正在快速地向云計(jì)算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域邁進(jìn)。

在當(dāng)今中國(guó)，有大量的年輕人的聰明才智，在我看來(lái)被浪費(fèi)在了很多低端的商業(yè)軟件上面。中國(guó)的軟件公司至今還沒(méi)有一家能夠建立起可以與世界級(jí)的工業(yè)工程、控制軟件相媲美的核心能力，這一能力將成為中國(guó)企業(yè)邁向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的巨大短板。除此以外，傳統(tǒng)的企業(yè)資源計(jì)劃軟件（ERP）、供應(yīng)鏈管理軟件，乃至大數(shù)據(jù)技術(shù)，中國(guó)的軟件能力也是非常弱小的。這些軟件技術(shù)的突破并非沒(méi)有機(jī)會(huì)，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國(guó)的企業(yè)將產(chǎn)生巨大的需求，這些需求有可能給有雄心的軟件公司提供新的巨大的市場(chǎng)和實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。

篇6

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)” 動(dòng)力機(jī)制 具體思路

中圖分類(lèi)號(hào)：F062.5

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）12-055-02

一、相關(guān)概念界定

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”產(chǎn)生的背景

“互聯(lián)網(wǎng)+”在政府工作報(bào)告中被提出以來(lái)，各個(gè)行業(yè)和地區(qū)都舉行“互聯(lián)網(wǎng)+”大討論，一時(shí)出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”熱，甚至還出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)++”和“+互聯(lián)網(wǎng)”的衍生版本?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”熱現(xiàn)象的背后，更需要我們對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的冷思考?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”被提出的目的在于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。為了促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)更好地融合，2015年3月25日國(guó)務(wù)院召開(kāi)常務(wù)會(huì)議部署實(shí)施《中國(guó)制造2025）），該規(guī)劃于2015年5月8日正式。這一系列緊鑼密鼓的行動(dòng)，表明了政府運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維引領(lǐng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的決心。

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日趨完善，互聯(lián)網(wǎng)漸漸由消費(fèi)領(lǐng)域擴(kuò)展到生產(chǎn)領(lǐng)域，從服務(wù)業(yè)拓展到制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)在金融、教育等領(lǐng)域的發(fā)展使人們認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”在其他領(lǐng)域大有作為。當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在從“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”向“信息經(jīng)濟(jì)”方向發(fā)展，信息基礎(chǔ)設(shè)施為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了支撐，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和大規(guī)模協(xié)同的社會(huì)分工為“互聯(lián)網(wǎng)+”注入了新動(dòng)力，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃將以完善信息基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、滲透?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向，為新常態(tài)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)的換擋提質(zhì)，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)開(kāi)辟新路徑。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”作用于制造業(yè)的機(jī)理分析

制造業(yè)是一個(gè)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的根本，是社會(huì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)了各行各業(yè)的進(jìn)步和創(chuàng)新。而“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，其逐步涉及到制造業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品生產(chǎn)周期全過(guò)程，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，制造企業(yè)、市場(chǎng)與用戶的互動(dòng)程度和范圍極大擴(kuò)展，互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合的新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮，正重塑產(chǎn)業(yè)組織與制造模式，重構(gòu)企業(yè)與用戶關(guān)系。當(dāng)前，發(fā)達(dá)國(guó)家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)在制造業(yè)的研究和應(yīng)用發(fā)展很快，全球新的產(chǎn)業(yè)分工體系和格局正在形成。為此，需要進(jìn)一步厘清“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的路徑與作用，以為我國(guó)從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變提供思路。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)展特點(diǎn)

1.客戶成為中心。通過(guò)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，眾多分散的生產(chǎn)者和消費(fèi)者個(gè)體實(shí)現(xiàn)廣泛、實(shí)時(shí)、頻繁的交流互動(dòng)，充分激發(fā)社會(huì)創(chuàng)新潛力，有效滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。因此，制造企業(yè)必須盡快調(diào)整戰(zhàn)略，主動(dòng)變革生產(chǎn)與組織方式，借助社交營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)與用戶精準(zhǔn)互動(dòng)，推進(jìn)定制化、柔性生產(chǎn)、快速響應(yīng)，從而有效降低庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化、細(xì)分化的長(zhǎng)尾效應(yīng)，滿足消費(fèi)者多樣化的需求。

2.人才利用社會(huì)化?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速運(yùn)算、處理能力的增強(qiáng)，通信成本的下降、帶寬的增加，以及接觸成本的降低，使得以前被排除在外的普通民眾能夠利用自由時(shí)間從事自己喜歡或關(guān)心的活動(dòng)，通過(guò)信息共享，每個(gè)人不僅可以成為信息的傳遞者，還可以參與制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

3.互聯(lián)網(wǎng)成為金融配置的重要渠道。金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基本功能是融通資金，商業(yè)銀行及股票和債券市場(chǎng)是傳統(tǒng)的主要配置渠道，但存在交易成本大、效率低等問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以整合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)信息，使金融機(jī)構(gòu)低成本、快速地了解借款企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，有效降低借貸雙方信息不對(duì)稱程度，迅速識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，提升貸款效率；在放貸后，金融機(jī)構(gòu)可以對(duì)借款企業(yè)的資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)持續(xù)閉環(huán)監(jiān)控，有效降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本。

二、互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制

就制造業(yè)來(lái)看，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合發(fā)展的動(dòng)力很多，包括技術(shù)創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)一體化、需求變化、管制放松、服務(wù)貿(mào)易、分工深化等。其中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步和應(yīng)用普及促進(jìn)了制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，對(duì)生產(chǎn)力提升和生產(chǎn)關(guān)系變革產(chǎn)生了巨大影響，加速了制造業(yè)融合的進(jìn)程。當(dāng)前兩者的融合更多地表現(xiàn)為以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶的、上下游產(chǎn)業(yè)鏈以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的重組融合，融合后的制造業(yè)表現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的趨勢(shì)。

（一）互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)制造業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步

不同于土地、礦產(chǎn)等自然資源，互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)工具，是自然科學(xué)知識(shí)在生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用，是直接的生產(chǎn)力，是改造客^世界的方法、手段。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)制造業(yè)發(fā)展最直接的表現(xiàn)就是對(duì)生產(chǎn)工具的改進(jìn)，這種工具是人們?cè)谘邪l(fā)、設(shè)計(jì)、制造等生產(chǎn)過(guò)程中創(chuàng)造性的運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新的成果，是典型的技術(shù)創(chuàng)新，能夠直接提升制造業(yè)的生產(chǎn)力。如今，這種工具被各行業(yè)普遍運(yùn)用，已成為重要的投入要素和技術(shù)創(chuàng)新手段，有助于促進(jìn)生產(chǎn)力變革。例如，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云等新模式，通過(guò)設(shè)備、過(guò)程、產(chǎn)品和用戶數(shù)據(jù)的感知、傳輸、交互和智能分析，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)控制與管理，加快制造業(yè)企業(yè)智能化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型。總體來(lái)看，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)這種生產(chǎn)工具提升了生產(chǎn)效率，改進(jìn)了制造模式，這進(jìn)一步印證了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的定論。

（二）互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)與生產(chǎn)力發(fā)展要求相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系變革

生產(chǎn)力提升要求與之相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系創(chuàng)新變革，包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)邊界、生產(chǎn)、組織方式等的重組和再定位，而互聯(lián)網(wǎng)又是推動(dòng)這種組織管理創(chuàng)新和變革的最主要因素之一。由于互聯(lián)網(wǎng)的作用，企業(yè)之間及企業(yè)內(nèi)部的組織形式發(fā)生了相應(yīng)變化，基于各自領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和對(duì)產(chǎn)業(yè)外業(yè)務(wù)拓展需求，越來(lái)越多的企業(yè)互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成協(xié)同共贏的發(fā)展局面。企業(yè)并購(gòu)、流程重組、戰(zhàn)略聯(lián)盟和虛擬企業(yè)逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)組織形式的主流。例如，電子商務(wù)的興起改變了傳統(tǒng)交易組織方式，交易雙方脫離了線下渠道，將大量的商品供求信息在網(wǎng)上，同時(shí)采用了網(wǎng)絡(luò)支付的交易模式，提高買(mǎi)賣(mài)雙方跨區(qū)域的交易效率。

（三）互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)制造領(lǐng)域海量商業(yè)模式創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)的普及使得企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地獲取用戶的多樣化、個(gè)性化需求，并通過(guò)相關(guān)產(chǎn)品功能模塊的微小改進(jìn)、重新重合或新的增值服務(wù)來(lái)快速響應(yīng)市場(chǎng)。這種創(chuàng)新聚焦于用戶體驗(yàn)的提升，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)或產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)或搭配組合，形成改良性產(chǎn)品或新的服務(wù)形態(tài)。對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新周期長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)大，而微創(chuàng)新和重組式創(chuàng)新能提供更加靈活、實(shí)際的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或服務(wù)思路，類(lèi)似的每次創(chuàng)新都會(huì)成為未來(lái)創(chuàng)新的“積木”，并帶來(lái)更多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)是微創(chuàng)新、重組式創(chuàng)新的策源地和實(shí)現(xiàn)要素，其所帶來(lái)的漸進(jìn)式改良和天量組合方式將催生大量商業(yè)模式，創(chuàng)造規(guī)模龐大的新興市場(chǎng)。例如，微信營(yíng)銷(xiāo)、O2O等創(chuàng)新模式充分關(guān)注細(xì)分個(gè)性需求，無(wú)限貼近用戶，實(shí)現(xiàn)了用戶共創(chuàng)價(jià)值。

三、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”制造業(yè)發(fā)展的具體思路

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，信息化技術(shù)逐步影響到制造業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品全生命周期，催生了制造業(yè)資源配置新方式，驅(qū)動(dòng)制造業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的重大變革，因此，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”要有新思路，不能再沿用舊思維。

（一）以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向

當(dāng)前，如同電力和道路一樣，互聯(lián)網(wǎng)正在成為現(xiàn)代社會(huì)重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，更為重要的是，互聯(lián)網(wǎng)思維正在成為一切商業(yè)思維的起點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，是相對(duì)工業(yè)化思維而言的，就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、方法、價(jià)值、規(guī)則、機(jī)會(huì)，及其民主、開(kāi)放、平等精神，對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、用戶、服務(wù)、價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，就是要用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新思維來(lái)思考、處理、實(shí)踐制造業(yè)發(fā)展中的種種問(wèn)題，充分利用和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性，創(chuàng)新資源配置方式，主動(dòng)變革生產(chǎn)與組織方式，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，在用戶層面，戰(zhàn)略制定、商I模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)開(kāi)展、組織設(shè)計(jì)和企業(yè)文化建設(shè)等都要以用戶為中心；在價(jià)值鏈層面，要與利益相關(guān)者建立“平等、開(kāi)放、協(xié)作、分享”的商業(yè)生態(tài)平臺(tái)，繞著用戶需求和體驗(yàn)進(jìn)行研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，消減產(chǎn)品到達(dá)用戶的中間渠道環(huán)節(jié)，為用戶提供更大價(jià)值；在員工層面，要與其形成民主、平等的關(guān)系，激發(fā)員工更加自主地為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并給員工豐厚的福利和良好的發(fā)展預(yù)期。

（二）以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為支撐

“互聯(lián)網(wǎng)+”除了無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò)，還有無(wú)所不在的計(jì)算、數(shù)據(jù)、知識(shí)，一起形成和推進(jìn)了新一代信息技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)了無(wú)所不在的創(chuàng)新，使創(chuàng)新更加社會(huì)化，催生了用戶創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新等新型創(chuàng)新模式。通過(guò)明確動(dòng)力機(jī)制，完善優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)機(jī)制，建立知識(shí)分享機(jī)制和信任機(jī)制，構(gòu)建制造企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，把創(chuàng)新資源和要素有效匯聚，開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)合作的深度和頻率，協(xié)同創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)滿足各方利益、知識(shí)增值和價(jià)值創(chuàng)造的目標(biāo)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+制造業(yè)”就是要用相對(duì)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)力量去加速相對(duì)落后的制造業(yè)的創(chuàng)新，以信息流帶動(dòng)物質(zhì)流、技術(shù)流、資金流和人才流，促進(jìn)其在效率、品質(zhì)、管理、合作與營(yíng)銷(xiāo)等方面的升級(jí)。

（三）以智能制造為突破口

智能制造是由智能機(jī)器和人類(lèi)專(zhuān)家共同組成的人機(jī)一體化智能系統(tǒng)，將先進(jìn)自動(dòng)化技術(shù)、傳感技術(shù)、控制技術(shù)、數(shù)字制造技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)執(zhí)行、售后服務(wù)等制造業(yè)全部環(huán)節(jié)的智能化，形成從人員、技術(shù)、管理、信息的集成，到物質(zhì)流和能量流、信息流和知識(shí)流的交匯，能大幅度降低資源、能源消耗，減少排放，推動(dòng)生產(chǎn)方式向定制化、分散化、服務(wù)化轉(zhuǎn)變。在我國(guó)從制造大國(guó)加快向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，智能制造是主攻方向和根本路徑。發(fā)展智能制造，我國(guó)具備一定基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，工業(yè)化和信息化深度融合已推行多年，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于制造業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等全流程，數(shù)字化工具、數(shù)控裝備等市場(chǎng)普及率迅速擴(kuò)大，物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算等發(fā)展快速，為物理設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)上提供了良好的條件。

參考文獻(xiàn)：

[1] 童有好.我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)與對(duì)策[J].中州學(xué)刊，2015，08：30-34

[2] 朱蓉.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代浙江制造業(yè)提升路徑研究[J].天津商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2016，02：19-24

篇7

最近，格力電器董事長(zhǎng)董明珠與小米科技的董事長(zhǎng)雷軍的賭局引起社會(huì)廣泛關(guān)注，號(hào)稱自己“從不犯錯(cuò)”的董明珠自信滿滿，下注10億賭五年后營(yíng)業(yè)額勝過(guò)小米；雷軍作為賭局的主動(dòng)挑起者，自然也不甘示弱，聲稱互聯(lián)網(wǎng)就是生產(chǎn)力，毫不諱言把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到極致的小米勝算概率非常大。有媒體就此二人的賭局進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，支持董明珠的網(wǎng)民超過(guò)64%，雷軍的支持者只有25%，不過(guò)在問(wèn)到如何看傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的重要性時(shí)，認(rèn)為二者都很重要的網(wǎng)民占到了51%，而認(rèn)為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)是根本，是真實(shí)力，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是無(wú)根之木的網(wǎng)民約32%。

這個(gè)調(diào)查結(jié)果傳遞出來(lái)的信息頗為耐人尋味，一方面反映了人們對(duì)實(shí)體企業(yè)和自有技術(shù)的認(rèn)可，另一方面也顯示了互聯(lián)網(wǎng)科技的影響已經(jīng)深入人心。格力電器所代表的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，依靠的是品牌和自主技術(shù)創(chuàng)新，以及在行業(yè)內(nèi)首屈一指的營(yíng)銷(xiāo)渠道和產(chǎn)品服務(wù)；小米手機(jī)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，把一家沒(méi)有工廠和零售店的手機(jī)企業(yè)做到了銷(xiāo)售額年增長(zhǎng)300%、國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)占有率第三的位置，依靠的也是創(chuàng)新，主要是營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新和組合式技術(shù)創(chuàng)新，但在核心硬件上沒(méi)有自己的專(zhuān)利，在這一點(diǎn)上顯然不是格力的對(duì)手。無(wú)疑，核心技術(shù)上的專(zhuān)有權(quán)和研發(fā)能力是董明珠所認(rèn)為的“根”，是她自信能勝過(guò)雷軍的“武器”。

那么，董明珠真的能贏嗎？到底群眾的智慧是不是對(duì)的？有沒(méi)有可能人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的威力還缺乏足夠認(rèn)識(shí)？事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆性革命才剛剛開(kāi)始：淘寶對(duì)實(shí)體百貨業(yè)的打擊是致命的，余額寶對(duì)銀行業(yè)的沖擊不可小覷，人們?cè)絹?lái)越依賴移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)獲取資訊……董明珠說(shuō)，如果格力與馬云合作的話，天下都是格力的，言下之意也承認(rèn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)基因的力量。不過(guò)，在市場(chǎng)上最終決定制造業(yè)企業(yè)輸贏的，歸根到底是產(chǎn)品和服務(wù)本身?；ヂ?lián)網(wǎng)科技解決的是信息不對(duì)稱問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本質(zhì)上是具有大數(shù)據(jù)處理能力的信息服務(wù)公司，因此，最有可能被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的主要是依賴信息、交易環(huán)節(jié)生存的行業(yè)，如傳統(tǒng)紙媒、金融業(yè)、百貨業(yè)等。格力電器做的消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品，信息不對(duì)稱的問(wèn)題不是主要矛盾，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還是靠實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和技術(shù)。小米手機(jī)也一樣，拼到最后還是要看產(chǎn)品和技術(shù)，短期的快速發(fā)展不代表能夠持續(xù)成功。

正如馬云所言，虛擬經(jīng)濟(jì)必須依靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大支撐才能走得更遠(yuǎn)，而實(shí)體經(jīng)濟(jì)也需要借力互聯(lián)網(wǎng)，虛實(shí)結(jié)合才能在新經(jīng)濟(jì)的潮流中領(lǐng)航。因此，雷軍的小米手機(jī)要獲得扎扎實(shí)實(shí)的成功，還需要花大力氣投入核心技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新；董明珠的格力電器，只有更多注入互聯(lián)網(wǎng)的思想，才能在營(yíng)銷(xiāo)、物流、售后服務(wù)方面有所突破。

篇8

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)金融；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；網(wǎng)絡(luò)外部性；普惠性；生態(tài)圈

一、引言

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)發(fā)展的共同推動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)已從信息單向傳播的1.0時(shí)代，雙向社交互動(dòng)的2.0時(shí)代，逐步進(jìn)入到以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為引領(lǐng)，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的3.0時(shí)代[1]。在這一時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)作為生產(chǎn)工具，將在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域形成新型的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系和產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑，甚至導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)格局的嬗變[2]。具體在金融領(lǐng)域的表現(xiàn)則是，自阿里巴巴2003年設(shè)立支付寶，引爆國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)后，互聯(lián)網(wǎng)金融已擴(kuò)展至理財(cái)、借貸、保險(xiǎn)、眾籌、消費(fèi)金融等領(lǐng)域；全面涉足銀行、證券、保險(xiǎn)等主流金融業(yè)態(tài)；并通過(guò)金融科技的應(yīng)用，逐步形成“互聯(lián)網(wǎng)+科技+金融”的新金融形態(tài)，改變了傳統(tǒng)金融業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式；而在銷(xiāo)售端，則逐步向信用評(píng)級(jí)、金融產(chǎn)品定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制、欺詐識(shí)別、投資決策、客戶服務(wù)等金融業(yè)務(wù)的縱深滲透，全面推進(jìn)金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)，業(yè)界已認(rèn)識(shí)到，隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及新一代富裕群體不斷向網(wǎng)絡(luò)空間遷移，金融活動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化已成為大勢(shì)所趨。因此，以阿里巴巴、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，通過(guò)多種方式獲得互聯(lián)網(wǎng)銀行、保險(xiǎn)、支付、消費(fèi)金融等主要金融牌照，并率先進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局。而以中國(guó)平安、工商銀行等為代表的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，紛紛將互聯(lián)網(wǎng)金融作為重要的戰(zhàn)略發(fā)展方向，通過(guò)自建平臺(tái)、股權(quán)投資、戰(zhàn)略合作等多種方式，從技術(shù)、商業(yè)、市場(chǎng)等多個(gè)方面，涉足互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。因此，互聯(lián)網(wǎng)空間已經(jīng)成為金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)正確認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)關(guān)系，并在復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)和技術(shù)環(huán)境下，將傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)勢(shì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)遷移，成功完成互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，是建立面向未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，也是全行業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。

二、傳統(tǒng)金融向互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)研究

（一）傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融之間的關(guān)系

一般認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，將互聯(lián)網(wǎng)和信息通信技術(shù)與傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)相結(jié)合，依托互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的金融業(yè)務(wù)模式。在便利性、普惠性和收益性等方面為用戶帶來(lái)切實(shí)的利益[3]。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的研究認(rèn)為，它雖然沒(méi)有改變金融及金融體系的本質(zhì)功能，但互聯(lián)網(wǎng)金融改變了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)物理形態(tài)、資金周轉(zhuǎn)速度和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，提升了金融科技應(yīng)用水平，在我國(guó)金融業(yè)的利率市場(chǎng)化、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、發(fā)展普惠金融、金融業(yè)供給側(cè)改革等方面具有重要的積極作用[4-5]。同時(shí)，它也對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的展業(yè)渠道、存貸體系、理財(cái)市場(chǎng)、支付方式等帶來(lái)不小的沖擊[6]。從長(zhǎng)期來(lái)看，由于傳統(tǒng)金融服務(wù)方式已不能滿足新時(shí)期、新環(huán)境下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，互聯(lián)網(wǎng)金融作為一種先進(jìn)思維和技術(shù)的代表，將日益擠壓傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的空間。因此，傳統(tǒng)金融向互聯(lián)網(wǎng)金融的制度變遷不可避免，當(dāng)前傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加速互聯(lián)網(wǎng)化[7-8]。

（二）傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)路徑

對(duì)于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)路徑，我國(guó)學(xué)者主要從三個(gè)方面提出了相關(guān)建議：一是在交易架構(gòu)上，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該在增信、風(fēng)控和合規(guī)性方面，著重建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的交易架構(gòu)，這是全面轉(zhuǎn)型的重要條件[9]。二是在業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化方面，可首先通過(guò)發(fā)展線上網(wǎng)點(diǎn)、成熟的金融業(yè)務(wù)，進(jìn)而發(fā)展網(wǎng)絡(luò)借貸和電子商務(wù)業(yè)務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型[8]。三是在提升經(jīng)營(yíng)效率方面，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)充分吸收并借力互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等金融科技的發(fā)展成果，將其合理應(yīng)用到客戶拓展、服務(wù)效率與質(zhì)量提升及新型信用體系的建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)降本增效[10]?？傮w來(lái)看，產(chǎn)業(yè)界和學(xué)術(shù)界均已認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)金融在業(yè)務(wù)層面具有更高的效率，更廣泛的覆蓋范圍，更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，更適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢(shì)及傳統(tǒng)金融的轉(zhuǎn)型路徑，現(xiàn)有的研究更多是從金融功能、機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)的角度出發(fā)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)，主要聚焦在工具層面，較少涉及互聯(lián)網(wǎng)金融的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)屬性。僅僅簡(jiǎn)單地將互聯(lián)網(wǎng)視為資源、生產(chǎn)工具或信息傳輸通道，將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相結(jié)合，理解成原有信息系統(tǒng)的擴(kuò)展，則對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的理解只會(huì)停留在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生產(chǎn)效率、營(yíng)銷(xiāo)效率提升的層面，難以有效解釋競(jìng)爭(zhēng)格局的嬗變，導(dǎo)致對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的必要性和難度認(rèn)識(shí)不夠，不利于拓展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的具體路徑[2]。因此，本文引入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理論，分析互聯(lián)網(wǎng)金融的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征及對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的挑戰(zhàn)，并在此基礎(chǔ)上研究傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。

三、互聯(lián)網(wǎng)金融的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征及對(duì)傳統(tǒng)金融發(fā)展模式的挑戰(zhàn)

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征

1.用戶規(guī)模具有自我增強(qiáng)性

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要特征是具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，它表現(xiàn)為當(dāng)某種商品或服務(wù)使用的用戶增加時(shí)，其他用戶獲得的效用將增加?；蛘哒f(shuō)某用戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的效用依賴于該平臺(tái)的用戶規(guī)模。進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，用戶規(guī)模越大,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)就越明顯；當(dāng)用戶數(shù)超過(guò)一定臨界值時(shí)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)像地心引力一樣，吸引越來(lái)越多的用戶加入，用戶規(guī)模將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)[11]。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的邊際成本較低，使用戶規(guī)模的擴(kuò)張具有經(jīng)濟(jì)可行性。因此，在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)作用下，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的發(fā)展具有強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)，在達(dá)到一定規(guī)模后，市場(chǎng)將具有較高的集中度，形成寡頭壟斷和進(jìn)入壁壘。目前在互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域，這一特點(diǎn)已表現(xiàn)得非常明顯，支付寶和微信支付的合計(jì)市場(chǎng)份額已超過(guò)9成，其他支付企業(yè)難以形成市場(chǎng)機(jī)會(huì)。所以，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型具有高度的緊迫性，一旦在相關(guān)領(lǐng)域形成獨(dú)角獸企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)就將難以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)要高度重視用戶體驗(yàn)和用戶規(guī)模的擴(kuò)張。

2.市場(chǎng)具有普惠性

自2004年安德森提出長(zhǎng)尾理論以來(lái)，人們愈加認(rèn)識(shí)到：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，“長(zhǎng)尾”市場(chǎng)的規(guī)?？梢耘c傳統(tǒng)頭部市場(chǎng)相比擬，且能夠?qū)崿F(xiàn)較高的收益，打破了傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)上的二八定律。同時(shí)，新信用理論認(rèn)為相比于財(cái)務(wù)和資產(chǎn)信息，經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)行為和交易行為信息更能體現(xiàn)其信用狀況。即利用用戶在網(wǎng)絡(luò)中的行為軌跡、社交情況、交易行為等所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)信息，能夠更加客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地評(píng)價(jià)其履約狀況和信用水平[12]，這極大地拓展信用信息來(lái)源，進(jìn)而有效地?cái)U(kuò)大金融服務(wù)的覆蓋范圍，推進(jìn)金融服務(wù)向深度與廣度拓展，使金融服務(wù)大眾化、普惠化。因此，互聯(lián)網(wǎng)金融在“長(zhǎng)尾理論”和“新信用理論”框架下，能夠在更大用戶空間中、以更低的邊際成本、更多的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)手段，提供金融服務(wù)，使金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)入新的階段，有效解決小微企業(yè)融資難、小額業(yè)務(wù)無(wú)人問(wèn)津的問(wèn)題，使全社會(huì)分享到金融發(fā)展帶來(lái)的便利，也為新的市場(chǎng)參與者提供了迅速發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的普惠性，體現(xiàn)在業(yè)務(wù)件均價(jià)值較低。如截至2017年6月底，余額寶資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1.43萬(wàn)億元，用戶數(shù)突破3億，人均持有規(guī)模不到5千元，遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)銀行5萬(wàn)元的理財(cái)門(mén)檻，具有明顯的普惠特征。這就要求經(jīng)營(yíng)者具有較低的業(yè)務(wù)邊際成本，建立以用戶規(guī)模為基礎(chǔ)的盈利模式。

3.業(yè)務(wù)體系具有綜合化、生態(tài)化特征

在信息技術(shù)的支持下，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在業(yè)務(wù)協(xié)同、客戶遷徙、交叉銷(xiāo)售等方面，能夠發(fā)揮較大的優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺(tái)將金融業(yè)務(wù)之間、金融業(yè)務(wù)與非金融業(yè)務(wù)之間更緊密地連結(jié)在一起，形成以綜合金融和產(chǎn)融結(jié)合為代表的生態(tài)系統(tǒng)。一方面，處于主導(dǎo)地位的企業(yè)，將相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)貫穿于這一生態(tài)系統(tǒng)中，并確定相應(yīng)的“交易秩序”，實(shí)現(xiàn)“生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的資源配置”，有效降低風(fēng)險(xiǎn)并提升主體間可協(xié)調(diào)性，使產(chǎn)品與服務(wù)能夠更好地滿足用戶需求，并降低交易成本[14]。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)以用戶為中心不斷擴(kuò)大產(chǎn)品與服務(wù)范圍，使生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)模日益擴(kuò)大，利潤(rùn)來(lái)源多樣化，形成有別于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的多種盈利模式，并能夠有效降低獲客成本，提高用戶黏性，深挖用戶價(jià)值。這種發(fā)展方式，使傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊，傳統(tǒng)的制度紅利空間面臨擠壓。

4.數(shù)據(jù)資源與業(yè)務(wù)能力之間具有往復(fù)增強(qiáng)性

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種重要的生產(chǎn)資料，幫助互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、改善盈利能力和推動(dòng)技術(shù)革新。有學(xué)者甚至認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融就是大數(shù)據(jù)金融。一方面，數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、改善盈利能力的基礎(chǔ)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)，無(wú)論是信用管理、網(wǎng)絡(luò)借貸信息匹配、保險(xiǎn)防欺詐檢驗(yàn)、還是用戶行為預(yù)判等，本質(zhì)上均是大數(shù)據(jù)建模分析。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，相關(guān)領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源的豐富程度和對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力，直接決定了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；同樣，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力的提升，將進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)據(jù)來(lái)源和規(guī)模，在數(shù)據(jù)資源與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力之間形成往復(fù)增強(qiáng)型。另一方面，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新技術(shù)，均具有以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的自我學(xué)習(xí)性，如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，數(shù)據(jù)規(guī)模越大，技術(shù)應(yīng)用的效果便越好[13]。同時(shí)，技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源，將成為下一輪科技創(chuàng)新的重要生產(chǎn)資料，在數(shù)據(jù)資源與技術(shù)創(chuàng)新之間也具有往復(fù)的增強(qiáng)性。因此，擁有豐富的數(shù)據(jù)資源和良好數(shù)據(jù)分析能力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，將在產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)演進(jìn)中占有重要優(yōu)勢(shì)，并對(duì)后進(jìn)入者或者數(shù)據(jù)缺乏者，構(gòu)成數(shù)據(jù)和技術(shù)壁壘，有效鞏固其市場(chǎng)地位。總之，在自我增強(qiáng)和往復(fù)增強(qiáng)性、普惠性及綜合性等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征的作用下，互聯(lián)網(wǎng)金融初步形成了以用戶為中心，以普惠金融為方向，以數(shù)據(jù)為核心資產(chǎn)，積極開(kāi)展生態(tài)圈經(jīng)營(yíng)和科技創(chuàng)新的發(fā)展路徑和商業(yè)模式，并依托網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)形成了新的競(jìng)爭(zhēng)工具和關(guān)鍵成功因素。

（二）與傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展模式的區(qū)別及影響

1.在用戶發(fā)展方式方面

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)更多注重的是效益因素，重視高凈值客戶的大額金融需求，用戶發(fā)展更多依靠客戶經(jīng)理的推薦及線下的口碑傳播。而互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)平臺(tái)，為了充分借力網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所帶來(lái)的用戶規(guī)模的自我增強(qiáng)性，在發(fā)展之初，優(yōu)先解決的往往是用戶規(guī)模問(wèn)題，而并不是首先考慮用戶價(jià)值、用戶貢獻(xiàn)等效益因素。因此，實(shí)踐中，部分具有互聯(lián)網(wǎng)背景的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，為爭(zhēng)搶客戶資源，往往通過(guò)股東資源、交叉補(bǔ)貼等方式，促使大量用戶的金融服務(wù)需求向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)遷移。傳統(tǒng)的用戶發(fā)展方式，用戶規(guī)模的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)不及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所帶來(lái)的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中難以占據(jù)優(yōu)勢(shì)，用戶維持成本也將大幅提高，在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用下用戶流失不可避免，對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的生存發(fā)展造成巨大影響。

2.在業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面

傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新主要是利用金融技術(shù)和法律工具，設(shè)計(jì)具有新的現(xiàn)金流、風(fēng)險(xiǎn)和收益特征的金融產(chǎn)品，創(chuàng)造新的風(fēng)險(xiǎn)管理和價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能；而互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的產(chǎn)品創(chuàng)新往往依托于互聯(lián)網(wǎng)和新一代信息技術(shù)，不斷將金融和非金融要素結(jié)合在一起、與具體消費(fèi)或生活場(chǎng)景聯(lián)系在一起，由被動(dòng)式的“需求服務(wù)型創(chuàng)新”過(guò)渡到主動(dòng)式的“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”，使金融產(chǎn)品向簡(jiǎn)單實(shí)用和自適應(yīng)性方向發(fā)展[15]。

3.在技術(shù)發(fā)展路徑方面

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)更加注重如何提高經(jīng)營(yíng)效率和業(yè)務(wù)數(shù)字化水平，側(cè)重于對(duì)業(yè)務(wù)流程的技術(shù)改造；而互聯(lián)網(wǎng)金融更側(cè)重于金融產(chǎn)品層面的技術(shù)升級(jí)，以數(shù)據(jù)分析為手段，信息技術(shù)與金融產(chǎn)品的深度融合，解決信息不對(duì)稱問(wèn)題，提高風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)水平，目標(biāo)是使企業(yè)以更低的邊際成本、更高的效率服務(wù)于更大范圍的用戶。同時(shí)，以往金融機(jī)構(gòu)對(duì)信息技術(shù)更多的是采取“拿來(lái)主義”策略，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的方式，解決技術(shù)發(fā)展問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，由于數(shù)據(jù)資源的核心地位及新技術(shù)所具有的自學(xué)習(xí)性，使傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)難以直接獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而需要在一定數(shù)據(jù)資源的基礎(chǔ)上，通過(guò)長(zhǎng)期的“檢驗(yàn)-修改”過(guò)程，才能最終消化吸收新技術(shù)，形成優(yōu)勢(shì)。

4.在盈利模式方面

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)主要來(lái)自于利差、費(fèi)差和死差這三差，而互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)通過(guò)綜合化、生態(tài)化的發(fā)展，延伸了產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈，從更多的維度，場(chǎng)景化服務(wù)于客戶需求。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，連接了金融產(chǎn)品與非金融的產(chǎn)品及服務(wù)，利潤(rùn)來(lái)源多樣化，在競(jìng)爭(zhēng)中具有更大的價(jià)格回旋余地。總之，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)意識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)在用戶發(fā)展、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)獲取及盈利模式等方面均已發(fā)生變革，以往發(fā)展中所倚重的資本優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)及政策優(yōu)勢(shì)，已不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的業(yè)務(wù)發(fā)展。

四、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)需要擺脫路徑依賴，遵循網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，從用戶拓展、數(shù)據(jù)資源與金融科技創(chuàng)新、生態(tài)圈建設(shè)等互聯(lián)網(wǎng)金融的關(guān)鍵成功要素入手，才能有效推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（一）樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)價(jià)值觀和品牌形象

首先，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)是滿足用戶需求，改善金融服務(wù)水平，而不能為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型。因此，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)樹(shù)立“以用戶為中心”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)價(jià)值觀，在滿足合規(guī)性要求的前提下，一切從用戶出發(fā)，在制度、業(yè)務(wù)和技術(shù)等方面加強(qiáng)金融創(chuàng)新，適應(yīng)用戶網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的需要。其次，打造互聯(lián)網(wǎng)金融品牌。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的同時(shí)應(yīng)注重打造標(biāo)識(shí)性強(qiáng)的品牌效應(yīng)，避免用戶提及傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)時(shí)，與保守、職業(yè)、高門(mén)檻等讓客戶有距離感的形象產(chǎn)生聯(lián)想。當(dāng)然這也需要傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)金融創(chuàng)新，使品牌真正的名實(shí)相符。第三，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融人才隊(duì)伍建設(shè)。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的人才優(yōu)勢(shì)主要集中于專(zhuān)業(yè)的金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，缺乏互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、信息技術(shù)、與互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)負(fù)債管理相匹配的人才，更加缺乏既有金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又懂互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和技術(shù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍。因此，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)高度重視互聯(lián)網(wǎng)金融專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的引進(jìn)和培養(yǎng)，專(zhuān)注研究網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的用戶需求和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，開(kāi)發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

（二）重視向互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的用戶遷移和引流

本質(zhì)上，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)就是用戶，平臺(tái)之間、機(jī)構(gòu)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)就是用戶資源的爭(zhēng)奪。而傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)本身?yè)碛行酆竦目蛻艋A(chǔ)。所以，首先應(yīng)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)痛點(diǎn)為抓手，通過(guò)改進(jìn)服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品等多種手段，將存量用戶向自身互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)遷移。其次，應(yīng)加大資金支持，以股權(quán)投資或者戰(zhàn)略合作的形式，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)用戶入口的布局，提高主動(dòng)獲客能力。從存量和增量?jī)蓚€(gè)角度，解決用戶發(fā)展的種子資源問(wèn)題，避免用戶的單向流失，借力網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，將互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)引入正軌，在用戶競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

（三）以數(shù)據(jù)為中心，打造金融科技創(chuàng)新體系

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，雖然積累了大量的客戶交易結(jié)算數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)并不完整，對(duì)用戶自身的行為偏好、交易周期、交易對(duì)手的信息掌握不夠，并不能形成足夠立體的用戶畫(huà)像，也不足以支持人工智能等新一代金融科技的發(fā)展。因此，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)可通過(guò)與第三方合作的方式，在合規(guī)的前提下，加強(qiáng)對(duì)客戶信息、網(wǎng)絡(luò)行為、社交網(wǎng)絡(luò)等信息的收集與管理，并加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的研究和挖掘，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值。同時(shí)，要積極擁抱新一代信息技術(shù)，建立一套以科技為先導(dǎo)的金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一方面，順應(yīng)技術(shù)進(jìn)步的趨勢(shì)，圍繞信息技術(shù)對(duì)金融功能的重構(gòu)，優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)品、服務(wù)及商業(yè)模式；另一方面，通過(guò)長(zhǎng)期的技術(shù)與用戶，技術(shù)與金融業(yè)務(wù)之間的融合，打造符合傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的用戶管理、風(fēng)險(xiǎn)控制模型，形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）以用戶為中心，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)系統(tǒng)，發(fā)展多元化的盈利模式

多元化經(jīng)營(yíng)是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展本身的內(nèi)在要求，也是互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的重要優(yōu)勢(shì)和成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。首先，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)不斷拓展在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力，提升對(duì)上下游的掌控能力，避免被其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“再中介化”；其次，依托多元化的產(chǎn)業(yè)鏈合作模式，如戰(zhàn)略聯(lián)盟、兼并收購(gòu)、股權(quán)合作等方式，打造內(nèi)容豐富、秩序規(guī)范的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第三，維護(hù)生態(tài)系統(tǒng)的交易秩序，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)，確保生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展更好的服務(wù)金融主業(yè)。總之，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)不能囿于金融業(yè)務(wù)來(lái)研究發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融，而是要從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律出發(fā)，從企業(yè)發(fā)展的價(jià)值目標(biāo)、品牌形象、用戶和數(shù)據(jù)資源拓展、生態(tài)圈建設(shè)與管理等多個(gè)方面入手，探索互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展路徑。

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篇9

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 產(chǎn)業(yè)服務(wù)化 制造業(yè)服務(wù)化 融合發(fā)展 結(jié)構(gòu)調(diào)整

【中圖分類(lèi)號(hào)】F49 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)的融合，早在多年前，就以信息化應(yīng)用、信息化與工業(yè)化融合、制造業(yè)服務(wù)化等形式在孕育發(fā)展。今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，進(jìn)一步將以互聯(lián)網(wǎng)為載體的融合發(fā)展上升到占據(jù)新興業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)高地，推進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型優(yōu)化的新高度。借“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的東風(fēng)，在一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn)中全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型將產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將極大推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

“互聯(lián)網(wǎng)+”將從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化三個(gè)方面，產(chǎn)生結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的效應(yīng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，向產(chǎn)業(yè)服務(wù)化方向調(diào)整。如果說(shuō)，“ICT革命是一個(gè)服務(wù)業(yè)的故事”，那么，“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)服務(wù)化的故事。服務(wù)化不光涉及服務(wù)業(yè)，而且涉及農(nóng)業(yè)、制造業(yè)，是一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn)共同的升級(jí)過(guò)程。服務(wù)化代表增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，其方向是要使經(jīng)濟(jì)從同質(zhì)化、低附加值、產(chǎn)業(yè)鏈低端的非優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)向提高質(zhì)量，追求高附加值，進(jìn)入產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈高端，滿足人們多樣化需求的優(yōu)化的結(jié)構(gòu)。

中國(guó)政府此時(shí)制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，客觀上將推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的整合，變革生產(chǎn)方式，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)?；ヂ?lián)網(wǎng)在這里不光意味著技術(shù)，而且是一種新的生產(chǎn)方式（新業(yè)態(tài)是這種新生產(chǎn)方式的外在表現(xiàn)形態(tài)）。產(chǎn)業(yè)化與服務(wù)化最直觀的區(qū)別在于，產(chǎn)業(yè)化是大規(guī)模生產(chǎn)，長(zhǎng)于降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)入低端結(jié)構(gòu)，提高GDP速度;服務(wù)化是差異化生產(chǎn)，長(zhǎng)于提價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)入高端結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)融合行業(yè)，實(shí)際是產(chǎn)業(yè)化與服務(wù)化相互滲透融合過(guò)程，要在保持增長(zhǎng)速度的同時(shí)提高增長(zhǎng)質(zhì)量。從產(chǎn)業(yè)化向服務(wù)化轉(zhuǎn)變，就是從傳統(tǒng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。

中國(guó)將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)空間對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)的智能化提升作用，利用移動(dòng)智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)打造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，加快實(shí)現(xiàn)向智能化、服務(wù)化方向的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)的普遍增值。在這里，我們看到，智能化、服務(wù)化并不僅僅是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”（如工業(yè)4.0）的方向，也是“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的方向，是整個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的方向。這不意味著我們又提出了新的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，而是同此前目標(biāo)一脈相承。例如，科技含量高，環(huán)境污染少，這是人與自然關(guān)系方面的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，它可以概括在智能化之下。經(jīng)濟(jì)效益好，人力資源得到充分發(fā)揮，也可以概括在服務(wù)化之下。因?yàn)榉?wù)化就是指通過(guò)差異化實(shí)現(xiàn)高附加值，差異化只能靠發(fā)揮人力資源實(shí)現(xiàn)。這可以解釋近年來(lái)為何中國(guó)GDP增速下降，但就業(yè)率不降反升，這主要是服務(wù)業(yè)、服務(wù)化發(fā)展的結(jié)果。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的過(guò)程還是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的交集在市場(chǎng)導(dǎo)向，市場(chǎng)在服務(wù)化中，通過(guò)差異化需求，自然而然地產(chǎn)生對(duì)創(chuàng)新的需求。創(chuàng)新就是差異化的供給。沒(méi)有服務(wù)化顯示需求目標(biāo)，創(chuàng)新就會(huì)陷入盲目。以往政府導(dǎo)向的創(chuàng)新，往往與應(yīng)用、需求脫節(jié)，主要就是因?yàn)闆](méi)有與服務(wù)化結(jié)合，片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)化，造成供給導(dǎo)向而非需求導(dǎo)向?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從出生起，就與市場(chǎng)需求緊密結(jié)合，由市場(chǎng)獲得創(chuàng)新的源動(dòng)力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將進(jìn)一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所長(zhǎng)，將需求導(dǎo)向的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，注入所結(jié)合的各行各業(yè)。一方面在技術(shù)創(chuàng)新上學(xué)習(xí)美國(guó)所長(zhǎng)，補(bǔ)上自己所短;另一方面在市場(chǎng)創(chuàng)新上發(fā)揮中國(guó)所長(zhǎng)，以補(bǔ)美國(guó)所短（美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)百分之百輸給中國(guó)商業(yè)模式）。在“互聯(lián)網(wǎng)+”中以市場(chǎng)創(chuàng)新為主、技術(shù)研發(fā)為輔，解決結(jié)構(gòu)優(yōu)化中的高附加值問(wèn)題。事實(shí)上，如果在“互聯(lián)網(wǎng)+”各行各業(yè)中，真能把互聯(lián)網(wǎng)業(yè)專(zhuān)克美國(guó)“師傅”的本事學(xué)到手，中國(guó)對(duì)美國(guó)的超車(chē)就自然實(shí)現(xiàn)了。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將占據(jù)新業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)高地，使互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間拓展到中國(guó)各行各業(yè)，催生多樣化增值應(yīng)用。新業(yè)態(tài)將突出增值服務(wù)，從舊業(yè)態(tài)中長(zhǎng)出增值服務(wù)這一價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。以增值的業(yè)態(tài)化，保證高附加值的穩(wěn)定來(lái)源。這不同于研發(fā)創(chuàng)新的思路，是市場(chǎng)創(chuàng)新的思路。

新業(yè)態(tài)將突出平臺(tái)作用，重點(diǎn)發(fā)展平臺(tái)（支撐服務(wù)業(yè)），形成“重服務(wù)（支撐服務(wù)）―輕服務(wù)（增值服務(wù)）”相結(jié)合的新型業(yè)態(tài)。

支撐服務(wù)業(yè)與生產(chǎn)業(yè)既有聯(lián)系，又有區(qū)別。B2B服務(wù)業(yè)屬于生產(chǎn)業(yè)，但不等于全是平臺(tái)支撐的服務(wù)業(yè)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)歐洲等國(guó)的突出優(yōu)勢(shì)在于有一大批世界級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)，通過(guò)分享平臺(tái)資源，為增值服務(wù)（APP服務(wù)）創(chuàng)造了輕資產(chǎn)運(yùn)作的條件。

新業(yè)態(tài)將突出新技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式的作用。在利用互聯(lián)網(wǎng)方面，要從單純利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，深化為接受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式。

首先在與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合中，不光要得到移動(dòng)技術(shù)，更主要是接受精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，例如C2B，以及WEB應(yīng)用（去中心應(yīng)用）這些移動(dòng)模式;其次，各行各業(yè)在與云計(jì)算結(jié)合時(shí)，重要的是吸收云服務(wù)、商業(yè)云、分享型經(jīng)濟(jì)這些新模式;第三，各行各業(yè)與大數(shù)據(jù)結(jié)合中，比數(shù)據(jù)分析更關(guān)鍵的是從技術(shù)上的多樣性，悟出商務(wù)上的范圍經(jīng)濟(jì)（多樣性經(jīng)濟(jì)），實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新。

新業(yè)態(tài)將突出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”最終使各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的主營(yíng)化。推動(dòng)各行各業(yè)第二信息部門(mén)從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)中心。例如，電信業(yè)早期以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，但最終被數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)“越頂傳球”（OTT），實(shí)現(xiàn)超越。未來(lái)各行各業(yè)的增值業(yè)務(wù)都將成為數(shù)據(jù)業(yè)，形成對(duì)傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的沖擊，加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在配置資源方面的主導(dǎo)作用，推動(dòng)市場(chǎng)向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將使市場(chǎng)對(duì)資源配置的決定性作用得以充分發(fā)揮，更上一層樓，一旦發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)超過(guò)市場(chǎng)之處，即一對(duì)一、精準(zhǔn)配置資源的優(yōu)勢(shì)，“互聯(lián)網(wǎng)+”將顯示出超級(jí)資源配置效力。

與市場(chǎng)機(jī)制一樣，網(wǎng)絡(luò)扁平化地配置資源，在這點(diǎn)上有別于政府機(jī)制，又有別于市場(chǎng)機(jī)制。其次，市場(chǎng)機(jī)制主要以定量的價(jià)格為手段配置資源;但網(wǎng)絡(luò)機(jī)制主要以定性的信息為手段（包括語(yǔ)言、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)）配置資源，可以直接精準(zhǔn)配置價(jià)格所無(wú)法配置的資源（如品質(zhì)、體驗(yàn)），形成情境定價(jià)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)新的特點(diǎn)。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”更適合差異化競(jìng)爭(zhēng)中具有沉淀成本的可競(jìng)爭(zhēng)（Contestable）狀態(tài)，而非同質(zhì)化的完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，表現(xiàn)為平臺(tái)類(lèi)似“自然壟斷”，而應(yīng)用（APP）完全競(jìng)爭(zhēng)的新壟斷競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu);其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”擅長(zhǎng)提高的是效能（相對(duì)于差異化的效率，即低成本個(gè)性化），而不僅是一般效率（低成本同質(zhì)化），表現(xiàn)為效率與多樣性并重;第三，“互聯(lián)網(wǎng)+”長(zhǎng)于提高勞動(dòng)者的多樣性產(chǎn)出（如創(chuàng)新，因此具有更高附加值），而不僅僅是"勞動(dòng)生產(chǎn)率"，表現(xiàn)為不僅直接創(chuàng)造更多就業(yè)，而且可能提供創(chuàng)造性勞動(dòng)的工作機(jī)會(huì)（如創(chuàng)客），并且在一次分配中實(shí)現(xiàn)公平（例如蘋(píng)果商店模式中APP得到三七分成中的70%，而無(wú)需轉(zhuǎn)移支付，直接實(shí)現(xiàn)公平）。

最根本的“互聯(lián)網(wǎng)+”，是“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”發(fā)展起來(lái)之后，人們?cè)谡f(shuō)“發(fā)揮市場(chǎng)在配置資源中的決定性作用”的同時(shí)，將補(bǔ)上一句，“發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在配置資源中的主導(dǎo)性作用”。無(wú)疑，互聯(lián)網(wǎng)將加快有效能的資源配置機(jī)制的形成。這由信息化的驅(qū)動(dòng)作用決定。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將引領(lǐng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃首先要加以推動(dòng)的領(lǐng)域。“中國(guó)制造2025”是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的重要基礎(chǔ)，制造業(yè)服務(wù)化是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的重要方向。

“中國(guó)制造2025”與德國(guó)的工業(yè)4.0、美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)代表了下一步制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的世界性趨勢(shì)。其中，“中國(guó)制造2025”對(duì)于推動(dòng)中國(guó)制造由大變強(qiáng)，使中國(guó)制造包含更多中國(guó)創(chuàng)造元素，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)、向中高端水平邁進(jìn)，具有重要意義。互聯(lián)網(wǎng)將幫助中國(guó)推進(jìn)智能制造，提高工藝水平和產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展，帶動(dòng)高附加值的新業(yè)態(tài)的發(fā)育，提升制造業(yè)層次和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

把中國(guó)正在推進(jìn)的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，當(dāng)作工業(yè)4.0或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是不準(zhǔn)確的。德國(guó)和美國(guó)提出工業(yè)4.0或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，除了順應(yīng)發(fā)展潮流和普遍規(guī)律外，還有與中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的意思。中國(guó)可以借鑒其中的普遍規(guī)律，但如果照搬德、美針對(duì)中國(guó)的揚(yáng)長(zhǎng)避短之策，勢(shì)必造成中國(guó)的揚(yáng)短避長(zhǎng)。所以中國(guó)必須獨(dú)立思考，在遵循“互聯(lián)網(wǎng)+制造”共同規(guī)律的同時(shí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能尋機(jī)超車(chē)。

烏爾里希?森德勒在《工業(yè)4.0》一書(shū)中認(rèn)為，工業(yè)4.0實(shí)質(zhì)是為了“控制工業(yè)的復(fù)雜性”。他指出，“近幾十年里，技術(shù)開(kāi)發(fā)面臨的最大挑戰(zhàn)是產(chǎn)品乃至系統(tǒng)無(wú)限增加的復(fù)雜性”，“產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和制造所必需的程序的復(fù)雜性也在不斷增加。傳統(tǒng)的方法、手段和結(jié)構(gòu)不足以穩(wěn)定地控制這種復(fù)雜性”。例如，德國(guó)工業(yè)界認(rèn)為：“如何解決多樣性價(jià)值和復(fù)雜性成本之間的矛盾，已成為當(dāng)今汽車(chē)制造商面臨的最大挑戰(zhàn)之一?！鄙吕照J(rèn)為，“復(fù)雜的、智能的、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)體系強(qiáng)迫人們找到新的商業(yè)模式”。而對(duì)策則是：“把現(xiàn)在的手持設(shè)備操作的簡(jiǎn)單性盡可能多地轉(zhuǎn)移到工業(yè)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的過(guò)程及產(chǎn)品上去。這通常被稱為簡(jiǎn)單的復(fù)雜（Simplexity）”。這是理解工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和“制造業(yè)2025”的關(guān)鍵?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+制造”要解決的主要矛盾是多樣性價(jià)值和復(fù)雜性成本這對(duì)“收益―成本”矛盾。相形之下，智能化、服務(wù)化已經(jīng)具體了，只是上述邏輯的派生。智能化是指從技術(shù)角度（人與自然關(guān)系角度）提高多樣性價(jià)值和降低復(fù)雜性的成本，服務(wù)化是指從商業(yè)角度（人與人關(guān)系角度）提高多樣性價(jià)值和降低復(fù)雜性的成本。

中、德、美“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的不同在于：德國(guó)的優(yōu)勢(shì)在制造業(yè)的中間環(huán)節(jié)，美國(guó)的優(yōu)勢(shì)在技術(shù)創(chuàng)新，中國(guó)的優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)創(chuàng)新。德國(guó)工業(yè)4.0針對(duì)中國(guó)的一面在于，他們認(rèn)識(shí)到，德國(guó)工業(yè)正是由于存在以嵌入式軟件技術(shù)形式固化的復(fù)雜性中間增值環(huán)節(jié)，才沒(méi)像美國(guó)制造業(yè)那樣被中國(guó)掏空。因此他們加強(qiáng)以軟件固化多樣性價(jià)值這一增值點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)方向是引入移動(dòng)智能的化簡(jiǎn)、降低成本，實(shí)現(xiàn)Simplexity，防止被中國(guó)人追上。美國(guó)搞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，與德國(guó)相反，是在總結(jié)與中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)教訓(xùn)，也認(rèn)為不能把制造業(yè)搞得太簡(jiǎn)單同質(zhì)化，要發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新這一相對(duì)中國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)，占據(jù)制造業(yè)的上游，利用自動(dòng)化制造“新硬件”?！肮I(yè)互聯(lián)網(wǎng)”立論不像工業(yè)4.0那么穩(wěn)，弱點(diǎn)在它與就業(yè)脫節(jié)，招致更強(qiáng)調(diào)就業(yè)的“新工業(yè)革命”（創(chuàng)客）理論與之競(jìng)爭(zhēng)，二者真正的共識(shí)在強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新上。中國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，一方面要補(bǔ)自己的短板，這就是通過(guò)“制造業(yè)2025”，強(qiáng)調(diào)智能化――分別加強(qiáng)工業(yè)技術(shù)和信息技術(shù)，并強(qiáng)調(diào)相互融合，分別去追德國(guó)、美國(guó)所長(zhǎng);另一方面還要發(fā)揮自己的所長(zhǎng)，這就是背靠巨大市場(chǎng)的比較優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)創(chuàng)新上尋求超越德、美，獲得“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的主動(dòng)權(quán)。

中國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”要加強(qiáng)服務(wù)化環(huán)節(jié)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，尋求彎道超車(chē)。中國(guó)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃來(lái)加大力度，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合。從表面上看，這說(shuō)的是技術(shù);但仔細(xì)閱讀政府工作報(bào)告，它說(shuō)的實(shí)際是新業(yè)態(tài)。因?yàn)槭窃谛聵I(yè)態(tài)這一節(jié)下談“互聯(lián)網(wǎng)+”，而不是在技術(shù)的那一節(jié)下談。發(fā)展新業(yè)態(tài)屬于市場(chǎng)創(chuàng)新，它要由技術(shù)與商業(yè)兩方面配合來(lái)實(shí)現(xiàn)。技術(shù)與商業(yè)結(jié)合得好，中國(guó)就會(huì)發(fā)揮出相對(duì)德國(guó)、美國(guó)的優(yōu)勢(shì)。

前面已經(jīng)分析過(guò)什么是一般新業(yè)態(tài)，現(xiàn)在重點(diǎn)來(lái)剖析制造業(yè)新業(yè)態(tài)?，F(xiàn)代制造業(yè)是在一二三產(chǎn)普遍從產(chǎn)業(yè)化向服務(wù)化轉(zhuǎn)變中發(fā)展起來(lái)的，因此制造業(yè)業(yè)態(tài)的所謂“現(xiàn)代”，首先要由這一特定的現(xiàn)代化內(nèi)涵來(lái)決定，而不光只是技術(shù)升級(jí)。第一，“互聯(lián)網(wǎng)+制造”形成的新業(yè)態(tài)，應(yīng)是指制造業(yè)服務(wù)化這個(gè)方向的新業(yè)態(tài)。其目的是從結(jié)構(gòu)優(yōu)化上解決高附加值的穩(wěn)定來(lái)源問(wèn)題，中、德、美的不同僅在于相對(duì)于最優(yōu)制造結(jié)構(gòu)的相對(duì)位置不同，但共同趨向于新業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)高地這一點(diǎn)是相同的。要解決的都是提高多樣性價(jià)值和降低復(fù)雜性成本這一主要矛盾。智能化和服務(wù)化，都只是手段而不是目的。第二，中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+制造”需加強(qiáng)對(duì)制造應(yīng)用的支撐服務(wù)。制造業(yè)服務(wù)化可以有不同發(fā)展形式，需根據(jù)國(guó)情確定。德國(guó)由于弱在互聯(lián)網(wǎng)支撐服務(wù)（SAP過(guò)去只是支撐工業(yè)3.0時(shí)代的IT業(yè)務(wù)服務(wù)），因此把增值點(diǎn)定位在制造內(nèi)部，將網(wǎng)絡(luò)引入制造內(nèi)部，因此特別強(qiáng)調(diào)軟件的中心作用。中國(guó)同德國(guó)比，強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)支撐服務(wù)，但以往主要不是支撐生產(chǎn)，而是支撐消費(fèi)，應(yīng)該把互聯(lián)網(wǎng)支撐服務(wù)，先“+”進(jìn)制造業(yè)體系，在生產(chǎn)業(yè)中發(fā)展出像阿里巴巴那樣的世界級(jí)平臺(tái)。中美在爭(zhēng)奪“互聯(lián)網(wǎng)+制造”領(lǐng)域的生產(chǎn)性支撐服務(wù)平臺(tái)上難分勝負(fù)。美國(guó)對(duì)新硬件創(chuàng)新的技術(shù)支撐服務(wù)強(qiáng)，而中國(guó)對(duì)制造應(yīng)用的支撐服務(wù)強(qiáng)。一個(gè)重要原因在于，中國(guó)的制造應(yīng)用選擇由自己的服務(wù)平臺(tái)來(lái)支撐是再自然不過(guò)的。從這個(gè)角度看，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的作用和定位對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)就重要起來(lái)。中國(guó)需要跨越從產(chǎn)業(yè)鏈整合、價(jià)值鏈整合到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)整合的三級(jí)跳，挑戰(zhàn)與希望都非常大。第三，“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的高附加值將來(lái)自多樣性制造應(yīng)用。制造產(chǎn)品向個(gè)性化的制造應(yīng)用服務(wù)轉(zhuǎn)變。在“端應(yīng)用”（APP）上，依托價(jià)值網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，實(shí)行輕資產(chǎn)運(yùn)作，是提高多樣性價(jià)值和降低復(fù)雜性成本的必然選擇。

中國(guó)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+制造”，離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新，要以企業(yè)為主體逐漸加大研發(fā)投入，有效推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與先進(jìn)制造技術(shù)的結(jié)合，并將先進(jìn)的技術(shù)模式轉(zhuǎn)化為先進(jìn)的服務(wù)模式（如將云計(jì)算轉(zhuǎn)化為云服務(wù)），使創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)創(chuàng)新兩個(gè)輪子都很好地轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。

“互聯(lián)網(wǎng)+制造”既不是軟化，也不是硬化，未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是“軟硬兼施”。通過(guò)信息物理系統(tǒng)（CPS），實(shí)現(xiàn)信息的軟與物理的硬之間的融合。中國(guó)的制造業(yè)，要從做大，做強(qiáng)，向最優(yōu)的方向發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，不光要看到2025年能不能把錢(qián)賺到，還要看是否能發(fā)揮出中國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)新業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”將強(qiáng)化現(xiàn)代支撐服務(wù)業(yè)以激活增值服務(wù)

以互聯(lián)網(wǎng)思路發(fā)展服務(wù)業(yè)，一方面要重點(diǎn)發(fā)展支撐服務(wù)業(yè)，為支撐服務(wù)營(yíng)造良好政策環(huán)境;另一方面，要在支撐服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)上，刺激多樣性的發(fā)展，發(fā)育高附加值的增值業(yè)態(tài)。

作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵組成部分和先導(dǎo)部隊(duì)，互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)業(yè)的升級(jí)可以說(shuō)是整個(gè)中國(guó)服務(wù)業(yè)升級(jí)的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)促進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，其中以平臺(tái)化、生態(tài)化為特色的電子商務(wù)支撐服務(wù)業(yè)達(dá)到世界先進(jìn)水平，深刻改變了流通業(yè)的面貌，改變了中小企業(yè)發(fā)展的商業(yè)環(huán)境。“互聯(lián)網(wǎng)+”將把這一成功復(fù)制到流通業(yè)之外的所有服務(wù)業(yè)中。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)態(tài)上的一個(gè)關(guān)鍵特征，是基礎(chǔ)平臺(tái)與增值應(yīng)用的分離?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+服務(wù)”在所到之處，勢(shì)必將這種業(yè)態(tài)帶入服務(wù)業(yè)中的各個(gè)子行業(yè)，包括互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等等，在現(xiàn)有的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)上，長(zhǎng)于基于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增值業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)來(lái)。

基礎(chǔ)平臺(tái)與增值應(yīng)用的分離，相當(dāng)于重工業(yè)與輕工業(yè)的分離，是服務(wù)業(yè)內(nèi)部支撐服務(wù)業(yè)（“重”服務(wù)業(yè)）與應(yīng)用服務(wù)業(yè)（“輕”服務(wù)業(yè)）的業(yè)態(tài)分離。這種分離對(duì)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新在于，第一，實(shí)現(xiàn)重資本與輕資產(chǎn)的分離，為多樣性增值創(chuàng)造輕資產(chǎn)運(yùn)作的條件，有效降低了創(chuàng)造多樣性價(jià)值的復(fù)雜性成本。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的一個(gè)重大改變是通過(guò)提高知識(shí)形態(tài)的虛擬資產(chǎn)在資本中的比重，將服務(wù)業(yè)固定成本的構(gòu)成，從現(xiàn)有由物質(zhì)投入（如大商場(chǎng)的土木工程）為主，轉(zhuǎn)向無(wú)形投入（如軟件、虛擬商鋪）為主。由于這些無(wú)形資產(chǎn)可以零成本復(fù)制（例如電子商務(wù)的虛擬柜臺(tái)可以零成本無(wú)窮復(fù)制），使得增值應(yīng)用（APP）的提供者不必重復(fù)構(gòu)建固定成本，而在“以租代買(mǎi)”的商業(yè)模式（即分享型經(jīng)濟(jì)模式或稱云服務(wù)模式）下，只需要自身的邊際投入（如創(chuàng)造性勞動(dòng)），就可用輕資產(chǎn)運(yùn)作方式創(chuàng)造多樣性價(jià)值，從而有效降低了多樣性價(jià)值的復(fù)雜性成本。這與工業(yè)4.0的原理異曲同工。

第二，促進(jìn)了服務(wù)業(yè)“大”生產(chǎn)與“小”生產(chǎn)的有效社會(huì)分工。基礎(chǔ)平臺(tái)相當(dāng)于大規(guī)模制造的“大”生產(chǎn)，增值應(yīng)用是個(gè)性化定制的“小”生產(chǎn)。在“大”生產(chǎn)方面，支撐服務(wù)業(yè)與生產(chǎn)業(yè)既有聯(lián)系，又有區(qū)別。支撐服務(wù)業(yè)肯定都是生產(chǎn)業(yè)，但生產(chǎn)業(yè)不一定是支撐服務(wù)業(yè)。因?yàn)橹畏?wù)業(yè)必須是以平臺(tái)形式（社會(huì)化大生產(chǎn)方式）提供生產(chǎn)，而不靠平臺(tái)的倍增放大作用直接提供人工形式（小生產(chǎn)方式）服務(wù)的只能算生產(chǎn)中的簡(jiǎn)單再生產(chǎn)。中國(guó)與歐洲發(fā)展電子商務(wù)的最大區(qū)別就在這里，歐洲各方面條件都比中國(guó)好，但電子商務(wù)發(fā)展不如中國(guó)，就是因?yàn)橹袊?guó)有阿里巴巴等一批上市平臺(tái)，相當(dāng)于服務(wù)業(yè)中的“重工業(yè)”;而歐洲只有應(yīng)用，沒(méi)有大平臺(tái)，就好比搞工業(yè)但只有輕工業(yè)沒(méi)有重工業(yè)，因此搞成了服務(wù)的簡(jiǎn)單再生產(chǎn)，沒(méi)有起到對(duì)APP多樣性價(jià)值的倍增放大作用。“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”，最核心的就是要解決在世界級(jí)平臺(tái)的支撐下發(fā)展服務(wù)的問(wèn)題，把中國(guó)的服務(wù)業(yè)，從整體的小生產(chǎn)狀態(tài)，提升到世界級(jí)水平的社會(huì)化大生產(chǎn)的水平之上。在“小”生產(chǎn)方面，思路應(yīng)是在大生產(chǎn)的水平上，倒過(guò)來(lái)發(fā)展“小”生產(chǎn)――即個(gè)性化的、定制的多樣性增值服務(wù)。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的問(wèn)題在于，人工服務(wù)雖然增值性強(qiáng)但成本過(guò)高（即鮑莫爾說(shuō)的服務(wù)業(yè)“成本病”），其實(shí)質(zhì)是多樣性價(jià)值與復(fù)雜性成本相互沖突?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”利用平臺(tái)化解了復(fù)雜性成本，通過(guò)分離固定成本與邊際成本，復(fù)制前者，分享給后者，從而戰(zhàn)略性地解決服務(wù)業(yè)的高附加值如何以利潤(rùn)高于成本的方式穩(wěn)定下來(lái)的問(wèn)題。

“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的新業(yè)態(tài)，實(shí)質(zhì)要求在信息生產(chǎn)力基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式。過(guò)去提轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、增長(zhǎng)方式，都不提新生產(chǎn)力，只在生產(chǎn)關(guān)系中空轉(zhuǎn)，極易落空。“互聯(lián)網(wǎng)+”的新業(yè)態(tài)，則把生產(chǎn)力引入生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變中，為發(fā)展方式、增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變提供口號(hào)之外的實(shí)實(shí)在在的基礎(chǔ)。從生產(chǎn)力與生產(chǎn)方式關(guān)系看，舊業(yè)態(tài)是規(guī)模報(bào)酬遞增驅(qū)動(dòng)的，面向的是做大，新業(yè)態(tài)是范圍報(bào)酬遞增驅(qū)動(dòng)的，面向的是做優(yōu)。由此推論，“互聯(lián)網(wǎng)+”要產(chǎn)生實(shí)效，需要通過(guò)創(chuàng)新，降低多樣性成本以支持提價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，從而實(shí)現(xiàn)高附加值的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”將充分釋放服務(wù)化潛力，將農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提升到新水平

中國(guó)工業(yè)化目標(biāo)還有五年即將基本完成，在即將進(jìn)入的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以服務(wù)化驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)化，是與信息化驅(qū)動(dòng)工業(yè)化相一致的新的路徑選擇。從這個(gè)意義上說(shuō)，農(nóng)業(yè)服務(wù)化代表著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的新方向，應(yīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的中心議題。

農(nóng)業(yè)服務(wù)化要解決的問(wèn)題。從生產(chǎn)方式來(lái)看，農(nóng)業(yè)家庭經(jīng)營(yíng)是按一產(chǎn)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)是按二產(chǎn)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)服務(wù)化經(jīng)營(yíng)則是按三產(chǎn)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè)。

如果說(shuō)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化主要解決農(nóng)業(yè)的社會(huì)化大生產(chǎn)（規(guī)模經(jīng)濟(jì)）問(wèn)題，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”則更多是在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)上，進(jìn)一步解決農(nóng)村家庭經(jīng)營(yíng)的多樣性價(jià)值與精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)的復(fù)雜性要求之間的矛盾。例如，農(nóng)業(yè)名特優(yōu)新產(chǎn)業(yè)具有較高的附加值，互聯(lián)網(wǎng)可以有效降低訂單農(nóng)業(yè)的復(fù)雜性成本（傳統(tǒng)訂單農(nóng)業(yè)可以處理簡(jiǎn)單情況，難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況），在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域解決多樣性價(jià)值與復(fù)雜性成本的矛盾。

從更廣的背景看，在通過(guò)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平，需要信息化提供新動(dòng)力，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)辟更加適合農(nóng)民增收的增值渠道。推動(dòng)公司+農(nóng)戶，向網(wǎng)絡(luò)+農(nóng)戶轉(zhuǎn)變，有效化解產(chǎn)業(yè)化條件下形成中間層層得利的公司與農(nóng)戶的利益矛盾，讓農(nóng)民與增值業(yè)態(tài)直接結(jié)合。“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的特色在于通過(guò)平臺(tái)服務(wù)與增值服務(wù)互補(bǔ)的服務(wù)化新業(yè)態(tài)，系統(tǒng)開(kāi)辟農(nóng)民增收的新方向。家庭經(jīng)營(yíng)與互聯(lián)網(wǎng)在個(gè)性化定制上具有螺旋式上升的關(guān)系，小生產(chǎn)的個(gè)性化定制增值性好，但成本性弱;“互聯(lián)網(wǎng)+”能起的主要作用就是把家庭經(jīng)營(yíng)的個(gè)性化特點(diǎn)從弱勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。

農(nóng)業(yè)服務(wù)化的實(shí)踐基礎(chǔ)是信息化、電子商務(wù)助力和引領(lǐng)的“新三農(nóng)”轉(zhuǎn)型。遂昌模式開(kāi)啟了服務(wù)驅(qū)動(dòng)型縣域電子商務(wù)發(fā)展模式;浙江省的“電商換市”已成為全國(guó)首創(chuàng)的省級(jí)電商興農(nóng)村、行業(yè)電商化的戰(zhàn)略部署。從農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的微觀實(shí)踐看，互聯(lián)網(wǎng)在幫助農(nóng)民與市民對(duì)接特色商品（如一村一品）上具有特別的優(yōu)勢(shì)，不同于產(chǎn)業(yè)化的大宗商品交易。有利于推動(dòng)農(nóng)業(yè)從同質(zhì)化的產(chǎn)業(yè)化，向差異化的服務(wù)化方向轉(zhuǎn)型升級(jí)，形成中國(guó)特色的家庭個(gè)性化定制自主經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)業(yè)化大生產(chǎn)對(duì)接之路。

以服務(wù)化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化，以產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)服務(wù)化，實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的本質(zhì)是“工業(yè)化+農(nóng)業(yè)”，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的本質(zhì)是“信息化+農(nóng)業(yè)”?；谛畔⒒?qū)動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化這一定位，結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”之路，應(yīng)是工業(yè)化與信息化兩次現(xiàn)代化的統(tǒng)一。相對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，這意味著現(xiàn)代化的提速，要把發(fā)動(dòng)機(jī)馬力提高到“工業(yè)化還有五年就要基本完成”之后新動(dòng)力系統(tǒng)上來(lái)，否則全局都按信息化的馬力帶動(dòng)，但農(nóng)業(yè)還按工業(yè)化的馬力帶動(dòng)，農(nóng)業(yè)就會(huì)拖全局的后腿。信息化驅(qū)動(dòng)，就是指要加上一匹馬力更強(qiáng)的發(fā)動(dòng)機(jī)，讓信息化與工業(yè)化兩臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)一起拉動(dòng)農(nóng)業(yè)。

進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率，服務(wù)化要比產(chǎn)業(yè)化效率更高，比產(chǎn)業(yè)化馬力更強(qiáng)。服務(wù)化不完全等于電子商務(wù)化，但它首先是電子商務(wù)化。電子商務(wù)不光是做小買(mǎi)賣(mài)，而是要解決新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題。具體說(shuō)，要把農(nóng)業(yè)從依靠農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施的第一代思路，“要想富先修路”的第二代思路，轉(zhuǎn)向電子商務(wù)平臺(tái)等服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的第三代思路。

新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施在農(nóng)業(yè)中的普及與應(yīng)用，使得信息逐漸成為與土地、資本和勞動(dòng)力同等重要甚至更為重要的核心生產(chǎn)要素，形成分布式協(xié)同特征的信息生產(chǎn)力，優(yōu)化重構(gòu)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與流通關(guān)系。信息生產(chǎn)力融入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)并進(jìn)行集成化組裝，進(jìn)而釋放出信息經(jīng)濟(jì)下農(nóng)業(yè)升級(jí)的巨大能量。

以市場(chǎng)機(jī)制的農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)位勢(shì)，以機(jī)制保障農(nóng)民增收。產(chǎn)業(yè)化是中國(guó)制造時(shí)代的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，以一產(chǎn)的二產(chǎn)化來(lái)推進(jìn)現(xiàn)代化無(wú)疑是十分必要而且完全可行的。但在中國(guó)經(jīng)濟(jì)急劇向服務(wù)化升級(jí)的新形勢(shì)下，需要以農(nóng)業(yè)服務(wù)化的發(fā)展以及一產(chǎn)的三產(chǎn)化，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)在整體經(jīng)濟(jì)中位勢(shì)，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

正如梁春曉所言：“如果我們沒(méi)有足夠強(qiáng)大的服務(wù)業(yè)，我們就不可能有更好更優(yōu)的增長(zhǎng)方式，我們也就無(wú)從談什么從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造，從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造之間必須經(jīng)歷一個(gè)中國(guó)服務(wù)，因?yàn)榉?wù)是專(zhuān)業(yè)化分工的結(jié)果，所有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)化都離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)?！?/p>

在產(chǎn)業(yè)化機(jī)制下，我國(guó)農(nóng)業(yè)形成了自上而下的服務(wù)體系。從這種服務(wù)體系建設(shè)向服務(wù)業(yè)發(fā)展，是向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的驚險(xiǎn)一躍。服務(wù)化不同于服務(wù)體系之處，首先在于它是完全在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)育形成的，有助于與政府主導(dǎo)的服務(wù)體系形成互補(bǔ)，共同發(fā)揮社會(huì)服務(wù)作用;其次，網(wǎng)絡(luò)本身配置資源的作用不亞于實(shí)體市場(chǎng)，它可以比實(shí)體市場(chǎng)更精準(zhǔn)地、一對(duì)一地在分散的農(nóng)村空間配置資源，這是農(nóng)業(yè)向信息經(jīng)濟(jì)的偉大一躍。信息經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展，不可能單把農(nóng)業(yè)落在后面，離開(kāi)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”，信息經(jīng)濟(jì)無(wú)法全面發(fā)展。

由電子商務(wù)帶動(dòng)或驅(qū)動(dòng)下的農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，將形成三類(lèi)服務(wù)業(yè)態(tài)，一是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)交易服務(wù);二是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)支撐服務(wù)，“指的是幾乎所有電子商務(wù)交易都會(huì)用到的基礎(chǔ)的電子商務(wù)服務(wù)，像物流快遞、網(wǎng)上支付、云計(jì)算等公共服務(wù)”。值得注意的是，支撐服務(wù)或平臺(tái)服務(wù)，是中國(guó)相對(duì)于世界各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，中國(guó)農(nóng)業(yè)一旦與世界級(jí)的商務(wù)引擎結(jié)合，將產(chǎn)生巨大能量。這一能量不亞于整個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的能量。三是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)衍生服務(wù)，特指基于平臺(tái)上的應(yīng)用（APP）服務(wù)，包括交易之外的其他產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈上的增值服務(wù)。值得注意的是，農(nóng)業(yè)商務(wù)衍生服務(wù)是農(nóng)民成為增收主體的關(guān)鍵。通過(guò)免費(fèi)的支撐平臺(tái)，服務(wù)于以農(nóng)民為增收主體的衍生服務(wù)，這是克服產(chǎn)業(yè)化中公司與農(nóng)戶利益矛盾的根本解決之道。在農(nóng)業(yè)之外，“互聯(lián)網(wǎng)+”還可以為農(nóng)民從事二產(chǎn)、三產(chǎn)提供有力的服務(wù)保障，促進(jìn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化與城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展。

通過(guò)服務(wù)化實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型、效能提升和質(zhì)量提高。服務(wù)化不同于服務(wù)業(yè)，是指以服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè)，以信息化的方式搞農(nóng)業(yè)。是家庭經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)業(yè)化矛盾在更高層次上的揚(yáng)棄。服務(wù)業(yè)或信息化的生產(chǎn)方式，在于將定制（家庭經(jīng)營(yíng)方式）與大規(guī)模（產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)方式）有機(jī)結(jié)合為一體（大規(guī)模定制）。

農(nóng)業(yè)服務(wù)化也不限于農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)，可以將三產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式引入到一產(chǎn)之中。比較農(nóng)業(yè)、工業(yè)和電子商務(wù)的效率可以了解其中機(jī)理。一產(chǎn)生產(chǎn)方式的特點(diǎn)是小生產(chǎn)，二產(chǎn)生產(chǎn)方式的特點(diǎn)是大生產(chǎn)，三產(chǎn)生產(chǎn)方式的特點(diǎn)是小生產(chǎn)（定制）與大生產(chǎn)（大規(guī)模）的結(jié)合。服務(wù)化中的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)主要提高大規(guī)模生產(chǎn)和社會(huì)化服務(wù)的成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)化中以農(nóng)民為主體的衍生服務(wù)主要提高定制生產(chǎn)（如訂單農(nóng)業(yè)）和增值的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在產(chǎn)業(yè)化中，以科層化的企業(yè)方式（集中迂回方式）降低交易費(fèi)用;而在服務(wù)化中，以扁平化的網(wǎng)絡(luò)方式（分布式網(wǎng)絡(luò)協(xié)作方式）降低交易費(fèi)用。產(chǎn)業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)在效率，服務(wù)化在吸收產(chǎn)業(yè)化優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，加入多樣性經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)并形成效能（效率+多樣性）上的新優(yōu)勢(shì)，從而在經(jīng)濟(jì)基本面上解決增產(chǎn)（成本領(lǐng)先）與增收（差異化）的矛盾。

“互聯(lián)網(wǎng)+”，本質(zhì)上體現(xiàn)的是信息化驅(qū)動(dòng)。中國(guó)工業(yè)化目標(biāo)還有五年將基本完成，最根本的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，是從工業(yè)化經(jīng)濟(jì)向信息化經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，這是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化水平的質(zhì)的提升。從這個(gè)意義上說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息化主導(dǎo)機(jī)制落地的具體方式。

責(zé) 編M凌肖漢

"Internet Plus" and the Future Pattern of the Chinese Economy

Jiang Qiping

篇10

    美國(guó)以信息技術(shù)為核心發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略，在90年代獲得成功，成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。1995～1998年間，美國(guó)1／3的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)自于蓬勃發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，在國(guó)內(nèi)總收入（GDP）4.1％的增長(zhǎng)率中，信息產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)達(dá)1.2個(gè)百分點(diǎn)；計(jì)算機(jī)和電信工業(yè)對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率超過(guò)24％。到2006年，美國(guó)將有一半工人受雇于信息產(chǎn)業(yè)或成為信息技術(shù)的使用者。高新技術(shù)促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，催生了一批新興關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，如汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。1970年，美國(guó)每輛汽車(chē)電子裝置的價(jià)值只有25美元，1990年上升到1383美元，2000年，美國(guó)汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值將達(dá)到上千億美元。在1998年美國(guó)資本設(shè)備實(shí)際投資16．5％的增長(zhǎng)率中，信息設(shè)備的貢獻(xiàn)就占9．6個(gè)百分點(diǎn)，占總增長(zhǎng)率的58％。美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)占經(jīng)濟(jì)的25％，生物產(chǎn)業(yè)將使新經(jīng)濟(jì)的比重再增加15個(gè)百分點(diǎn)。

    以美國(guó)帶動(dòng)的信息全球化，已經(jīng)全世界達(dá)成了共識(shí)。2000年9　月在沖繩舉行的8國(guó)首腦會(huì)議通過(guò)了＜全球信息社會(huì)沖繩＞，指出：信息通信技術(shù)是21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的最強(qiáng)有力的動(dòng)力之一。信息通信技術(shù)將對(duì)人類(lèi)生活和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶來(lái)前所未有的沖擊和變革。占全球國(guó)民生產(chǎn)總值2／3的8個(gè)國(guó)家達(dá)成共識(shí)，要協(xié)調(diào)一致，最大限度利用信息技術(shù)所帶來(lái)的成果和益處，同時(shí)要在這種革命性變化中制訂信息技術(shù)的各種相關(guān)規(guī)則。

    21世紀(jì)全球發(fā)展的巨大的動(dòng)力，仍然來(lái)自人口增長(zhǎng)和技術(shù)進(jìn)步。到2025年，全球人口將增長(zhǎng)1／3，達(dá)到80億，2050年達(dá)到89億，人口老化現(xiàn)象將影響全世界。今后幾十年知識(shí)激增和因特網(wǎng)將推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一場(chǎng)真正的知識(shí)革命正在開(kāi)始，知識(shí)量每五六年就增加一倍。通過(guò)實(shí)踐得來(lái)的知識(shí)越來(lái)越重要。人力資本尤其受重視，它的重要性超過(guò)體力勞動(dòng)、自然資源以及實(shí)物資本。富國(guó)創(chuàng)造的的財(cái)富都?xì)w功于人力資本。在美國(guó)高效率的知識(shí)工作者在就業(yè)者中占2／5到2025年，在新的“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”中老的工業(yè)部門(mén)將降到10％的比例。

    信息產(chǎn)業(yè)在全球發(fā)展方興未艾。美國(guó)納斯達(dá)克股票市場(chǎng)的崩盤(pán)，并不說(shuō)明信息產(chǎn)業(yè)的失敗，它可能標(biāo)志著積極的轉(zhuǎn)折：美國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合，美國(guó)信息革命的進(jìn)一步全球化，“新經(jīng)濟(jì)”將繼續(xù)發(fā)展。

    3?！靶畔⒏咚俟贰保喝蚧畔a(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)

    美國(guó)政府于1993年制訂＜國(guó)家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)：行動(dòng)計(jì)劃＞指出：“國(guó)家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)是一個(gè)能給用戶提供大量信息的，由通信網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)，數(shù)據(jù)庫(kù)以及日用電子產(chǎn)品組成的完備網(wǎng)絡(luò)”。

    1991年戈?duì)柼岢觥敖⒌厍虼宓幕A(chǔ)結(jié)構(gòu)”，1994年提出“維持發(fā)展的基本前提是創(chuàng)建連接各個(gè)網(wǎng)絡(luò)的全球網(wǎng)。。。。必須建成并開(kāi)通一個(gè)全球性的信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)（CII），為每個(gè)人提供周游世界的環(huán)球信息高速公路。通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，消息和圖象能夠以光速?gòu)娜我淮蟪鞘型ㄍ總€(gè)大陸上的任一小村莊?！?/p>

    信息高速公路，是21世紀(jì)信息時(shí)代手段社會(huì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，相當(dāng)于工業(yè)革命初期美國(guó)的鐵路網(wǎng)。目前，由美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)掌管的INTEINET網(wǎng)，又稱為互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)成為跨國(guó)界的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，與155個(gè)國(guó)家和地區(qū)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接，有400多萬(wàn)臺(tái)主機(jī)，15000萬(wàn)用戶。它本身不是信息高速公路，但它是未來(lái)全球信息高速公路的雛形。隨著微機(jī)的普及，全球上網(wǎng)人數(shù)以每月15％的速度增長(zhǎng)。美國(guó)的微軟，麥克考，波音公司合作，到2001年由90億美圓發(fā)射288顆衛(wèi)星，使互聯(lián)網(wǎng)，商業(yè)，金融和互動(dòng)媒體服務(wù)24小時(shí)覆蓋全球。100多所大學(xué)和IBM合作，計(jì)劃推出第二代互聯(lián)網(wǎng)，比現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)快100－－－1000倍，其能量直接為媒體產(chǎn)業(yè)帶來(lái)革命。

    互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)資源大規(guī)模重組的根本工具，這種分配是一種全局式的聯(lián)動(dòng)，是任何一個(gè)行業(yè)、任何一個(gè)部門(mén)都不可避免的。最近五年美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的百萬(wàn)富翁比過(guò)去五十年所有工業(yè)創(chuàng)造的百萬(wàn)富翁還要多：在1992－1999年，有409家互聯(lián)網(wǎng)公司上市，市場(chǎng)價(jià)值達(dá)1.3萬(wàn)億美元，其中僅1999年就有309家互聯(lián)網(wǎng)公司上市?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為美國(guó)的第一大經(jīng)濟(jì)，美國(guó)在大概五、六年的時(shí)間里，把資源從一些傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)移到了年輕人手中，使整個(gè)國(guó)家重新煥發(fā)了活力。美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)占經(jīng)濟(jì)25％，再加上生物技術(shù)將有15個(gè)百分點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是：通訊互聯(lián)網(wǎng)化。微機(jī)通訊與可視電話。網(wǎng)絡(luò)電視裝置。不用買(mǎi)微機(jī)，可以在電視機(jī)上直接上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，購(gòu)物。網(wǎng)絡(luò)微機(jī)和簡(jiǎn)易電腦。不用大硬盤(pán)，用網(wǎng)上軟件和空間。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。銀行，保險(xiǎn)公司，大企業(yè)，院校和國(guó)家機(jī)關(guān)在互聯(lián)網(wǎng)上建立全球范圍的內(nèi)部使用網(wǎng)絡(luò)。衛(wèi)星通訊的互聯(lián)網(wǎng)高速入口。衛(wèi)星上有500個(gè)頻道的電視節(jié)目。網(wǎng)上服務(wù)公司跨國(guó)化，比如互聯(lián)網(wǎng)全球漫游服務(wù)，用戶可以在外國(guó)上網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)的多樣化功能?？梢栽诰W(wǎng)上直接購(gòu)買(mǎi)信息產(chǎn)品，傳遞照片和錄象帶。

    信息高速公路的特點(diǎn)是：高速化，多媒體化，智能化，按照完備的，交互式的，用戶驅(qū)動(dòng)方式運(yùn)行。它由高速通信平臺(tái)和大量的應(yīng)用信息系統(tǒng)組成，關(guān)鍵技術(shù)有13項(xiàng)：高性能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，

    高效率軟件系統(tǒng)，超大容量計(jì)算機(jī)高速接口，光纖傳輸技術(shù)，同步數(shù)字系列，異步轉(zhuǎn)移模式，高速通信協(xié)議，數(shù)字圖象壓縮，大容量存儲(chǔ)，智能網(wǎng)，多媒體通信，個(gè)人通信，信息安全。信息高速公路由通信網(wǎng)，數(shù)據(jù)庫(kù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)則和個(gè)人5個(gè)部分組成。

    4．信息時(shí)代的特點(diǎn)

    第一，自然資源和社會(huì)財(cái)富主要體現(xiàn)在信息和知識(shí)上，新型生產(chǎn)力有高技術(shù)含量，高速度跳躍性發(fā)展，高度競(jìng)爭(zhēng)性，高度社會(huì)化和人性化。

    第二，生產(chǎn)方式是計(jì)算機(jī)處理信息，信息高速公路傳輸信息。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向自動(dòng)化，柔性，分散型生產(chǎn)發(fā)展。

    第三，智力資本作為獨(dú)特的生產(chǎn)要素取代人力資本并且排在產(chǎn)業(yè)資本和金融資本之首。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的直線管理正向扁平型管理轉(zhuǎn)變：圍繞工作流程而不是部門(mén)職能來(lái)管理。由于資本的全球化與創(chuàng)新快速化兩者的合力，項(xiàng)目管理正改變著傳統(tǒng)的職能性的組織管理。社會(huì)知識(shí)化，公司扁平化，勢(shì)必使更多的權(quán)力下放，從根本上改變企業(yè)文化，低層員工參與創(chuàng)新，被授予決策權(quán)，并對(duì)業(yè)績(jī)改進(jìn)負(fù)責(zé)，信任與對(duì)過(guò)錯(cuò)的寬容，成為核心文化。

    第四，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將傳統(tǒng)教育推到產(chǎn)業(yè)前沿，知識(shí)老化的周期不斷縮短，人們無(wú)法滿足小學(xué)、中學(xué)、本科、碩士、博士等階段性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)將成為終生行為。

    第五，倫敦、紐約、東京三個(gè)世界級(jí)的國(guó)際金融中心的一批精英正進(jìn)入硅谷、上海等新興的資本市場(chǎng)，形成前所未有的新經(jīng)濟(jì)全球人才中心。新經(jīng)濟(jì)中，留人則日益成為人力資源的瓶頸。

    第六，從科學(xué)管理到數(shù)字化管理，指利用計(jì)算機(jī)，通信，網(wǎng)絡(luò)，人工智能等技術(shù)，量化管理對(duì)象和行為，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)，服務(wù)，創(chuàng)新等職能?；诰W(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的知識(shí)信息資源和財(cái)富可數(shù)字化；運(yùn)用量化管理技術(shù)解決企業(yè)管理問(wèn)題。定量化，智能化，綜合性，集成性，動(dòng)態(tài)開(kāi)發(fā)性，系統(tǒng)性。

    第七，新型市場(chǎng)交換方式：擴(kuò)大交換客體和市場(chǎng)空間，提高交換速度和頻率，改變交換方式和手段，交換電子化，信息化，符號(hào)化。信息產(chǎn)生附加值，電子信息量急劇膨脹，對(duì)經(jīng)濟(jì)流動(dòng)產(chǎn)生決定性影響；

    第八，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)將以信息技術(shù)為中心，人的智能和創(chuàng)造性獲得前所未有的發(fā)揮。新型勞動(dòng)方式：生產(chǎn)和辦公自動(dòng)化，勞動(dòng)者擺脫勞累，危險(xiǎn)的工作，許多人在家上班。高科技促進(jìn)人的自我實(shí)現(xiàn)和主體性提高。使用計(jì)算機(jī)記憶和模擬，邏輯思維，知識(shí)積累，記憶反應(yīng)能力為計(jì)算機(jī)代替，悟性（靈感，直覺(jué)和頓悟）最為重要，人將更有創(chuàng)造力。

    第九，人們的世界觀，價(jià)值觀和思維方式發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，遇事“拆零”的分析方式將由整體性思維方式所取代，高科技促進(jìn)人的自我實(shí)現(xiàn)和主體性提高。使用計(jì)算機(jī)記憶和模擬，邏輯思維，知識(shí)積累，記憶反應(yīng)能力為計(jì)算機(jī)代替，悟性（靈感，直覺(jué)和頓悟）最為重要，人將更有創(chuàng)造力。

    第十，信息化和自動(dòng)化的家庭生活：可視電話，電視與衛(wèi)星的聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人計(jì)算機(jī)，移動(dòng)電腦，人腦控制的計(jì)算機(jī)全面進(jìn)入家庭。特別是互聯(lián)網(wǎng)的終端，將由目前的計(jì)算機(jī)，手機(jī)，繼續(xù)向微型化發(fā)展。微型芯片將起到關(guān)鍵作用，一個(gè)芯片相當(dāng)于一部微型電腦，將被安裝到家庭生活的各個(gè)方面，比如門(mén)窗，灶具，錢(qián)包，紐扣，首飾之中，自動(dòng)行使各種功能。

    第十一，信息技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，大大提升精神文明水平。將出現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的革命：多媒體技術(shù)將文字，數(shù)據(jù)，圖片，照片，語(yǔ)音，立體聲，動(dòng)態(tài)視頻等多種媒體，融和成為有機(jī)整體，的三維動(dòng)畫(huà)，電視片頭，影視特技技術(shù)，將產(chǎn)生影視數(shù)據(jù)庫(kù)，點(diǎn)索播放系統(tǒng)，現(xiàn)代廣告等。。

    第十二，虛擬現(xiàn)實(shí)。將加速科學(xué)技術(shù)及工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的發(fā)展，也將擴(kuò)張互聯(lián)網(wǎng)的文化內(nèi)蘊(yùn)。作為人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界和改造世界的一種新型認(rèn)識(shí)工具也將大大促進(jìn)作為認(rèn)識(shí)主體的人的認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展，甚至將引發(fā)一場(chǎng)哲學(xué)革命。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是一種可以創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。虛擬世界是全體虛擬環(huán)境或給定仿真對(duì)象全體，虛擬環(huán)境是由計(jì)算機(jī)生成，通過(guò)視、聽(tīng)、觸覺(jué)等作用于用戶，使之產(chǎn)生身臨其境的感覺(jué)的交互式視景仿真。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是一種特殊的多媒體技術(shù)。它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)三維圖像技術(shù)、模擬（仿真）技術(shù)、傳感技術(shù)、顯示技術(shù)和伺服技術(shù)，把文字、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等媒體集成起來(lái)，具有綜合處理音頻、圖象、文字等類(lèi)信息功能。在多媒體的情境中，實(shí)現(xiàn)人一機(jī)器的互動(dòng)，構(gòu)成了新型的多維的人機(jī)和諧的信息系統(tǒng)。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)日益走進(jìn)我們的生活和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)從最初的人員培訓(xùn)，工程技術(shù)，科學(xué)實(shí)驗(yàn)和探索等方面的應(yīng)用，擴(kuò)展到社會(huì)及文化生活的各個(gè)方面，如虛擬社區(qū)生活，虛擬國(guó)家等。

    仿真性的虛擬用于培訓(xùn)如“虛擬飛機(jī)座艙”。1998年春克萊斯勒公司用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)設(shè)計(jì)汽車(chē)，直接從計(jì)算機(jī)屏幕走上生產(chǎn)線，利用數(shù)字設(shè)計(jì)模型省略中間汽車(chē)樣機(jī)生產(chǎn)，避免了1500項(xiàng)設(shè)計(jì)差錯(cuò)，節(jié)約了8個(gè)月的開(kāi)發(fā)時(shí)間和8000萬(wàn)美元的費(fèi)用。建筑公司工程投標(biāo)可以制成體驗(yàn)器，把顧客帶入未來(lái)建筑物。旅游業(yè)可通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)讓顧客觀賞。超越性的虛擬現(xiàn)實(shí)，可發(fā)揮人的認(rèn)識(shí)探索能力，提示未知世界奧秘。如模擬宇宙太空和原子世界，展示宇宙黑洞的巨大引力。幻象性的虛擬現(xiàn)實(shí)，把憑空想像用計(jì)算機(jī)圖像、音響等功能，將其變成可以看到的、聽(tīng)到的多媒體作品，給人們帶來(lái)廣闊的想象時(shí)空。

    單純從技術(shù)層面來(lái)分析，它只是一種數(shù)字化方式的構(gòu)成，從文化哲學(xué)的層面看，它是人作為符號(hào)動(dòng)物充分發(fā)揮其“符號(hào)化的想象力和智慧”的自然延伸，是人類(lèi)繼運(yùn)用語(yǔ)言文字符號(hào)之后的又一次中介革命，是人類(lèi)超越現(xiàn)實(shí)的一種創(chuàng)造性的思維活動(dòng)。符號(hào)化活動(dòng)是虛擬現(xiàn)實(shí)的本質(zhì)。

    “虛擬現(xiàn)實(shí)”被理解為運(yùn)用技術(shù)手段對(duì)自然和人類(lèi)社會(huì)生活進(jìn)行人工仿制和再造。它是以0和1組合的BIT數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)的符號(hào)處理為基礎(chǔ)，以“知識(shí)、信息、消息、圖象、文學(xué)作為自己的形式，以場(chǎng)的狀態(tài)而彌漫在空間。虛擬帶有比特的非原子特性；“比特沒(méi)有顏色、尺寸或重量，能以光速傳播”以及超越自然時(shí)空等特點(diǎn)。它是信息的DNA，是計(jì)算機(jī)二進(jìn)制轉(zhuǎn)化和處理后的0　和1的字符串。以比特為基礎(chǔ)的“虛擬即是符號(hào)化”。它的首要意義不再是對(duì)自然的超越，而是對(duì)人的自身作為文化動(dòng)物存在的思維空間和傳統(tǒng)的符號(hào)空間的內(nèi)在突破和超越。人類(lèi)不斷運(yùn)用符號(hào)來(lái)擴(kuò)大或超越現(xiàn)實(shí)世界的界限，他們的思維和視野就在不斷地?cái)U(kuò)展。符號(hào)化思維的實(shí)踐意義就在于它賦予人以一種新的能力，一種不斷更新人類(lèi)世界的能力。正是在這種能力的運(yùn)用中，人類(lèi)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)前所未有的網(wǎng)絡(luò)文化世界。虛擬現(xiàn)實(shí)使人不再生活在一個(gè)單純的物理宇宙之中，而是生活在一個(gè)符號(hào)宇宙之中。

    第十二，從全世界的現(xiàn)狀來(lái)看，信息化技術(shù)的發(fā)展又必須與傳統(tǒng)工業(yè)相結(jié)合，并改造它們。廣大發(fā)展中國(guó)家是發(fā)達(dá)國(guó)家傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的接受者，離信息社會(huì)還遠(yuǎn)得很。發(fā)展中國(guó)家必須同時(shí)完成發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，又改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的雙重任務(wù)。因此，也可以把計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，看成是傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)，向信息社會(huì)的過(guò)渡過(guò)程中，關(guān)鍵的生產(chǎn)工具，尖端和先導(dǎo)技術(shù)。

    第十三，隨著因特網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)、知識(shí)迅速成為最重要的生產(chǎn)要素，“生產(chǎn)增長(zhǎng)下降的規(guī)律”就失去了作用，而起作用的則是“生產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的規(guī)律”。因?yàn)橹R(shí)能產(chǎn)生更多的知識(shí)，而且擴(kuò)大了增長(zhǎng)的范圍。現(xiàn)在就連高度發(fā)達(dá)的國(guó)家每年的增長(zhǎng)率也可以達(dá)到4－－5％，不再是1％。世界經(jīng)濟(jì)在質(zhì)量上也達(dá)到了一個(gè)新階段，這使人們對(duì)原來(lái)提出的有關(guān)增長(zhǎng)極限的設(shè)想產(chǎn)生了懷疑。