導(dǎo)語：如何才能寫好一篇公益活動(dòng)的推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

義賣公益活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)主題：金馬之家百萬愛心獻(xiàn)老區(qū)

關(guān)鍵詞：公益活動(dòng)輿論宣傳經(jīng)營(yíng)人心促銷

活動(dòng)目的：公益性與商業(yè)性相結(jié)合的義拍義賣營(yíng)銷活動(dòng)

響應(yīng)政府建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村號(hào)召和青春家園建設(shè)關(guān)愛行動(dòng)，與共青團(tuán)武漢市委、武漢市關(guān)心下一代工作委員會(huì)、武漢市青少年發(fā)展基金會(huì)、武漢市農(nóng)業(yè)局、武漢市文化局、武漢市衛(wèi)生局、武漢晚報(bào)社、武漢市廣播電視局、武漢晚報(bào)社、武漢愛心文化傳播中心等單位聯(lián)手，推出大型公益活動(dòng)金馬之家百萬愛心獻(xiàn)老區(qū)。[由整理]

聯(lián)合政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體共同舉辦，增強(qiáng)該活動(dòng)的權(quán)威性、公益性、新聞性和可信度，這是企業(yè)組織公益活動(dòng)的關(guān)鍵問題。

在即將到來的銷售淡季，推出與金馬之家經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和營(yíng)銷活動(dòng)緊密相連的大型公益活動(dòng)，尋找挖掘新聞點(diǎn)，吸引大眾眼球，提升品牌形象，帶動(dòng)淡季的人流和銷售，并為旺季銷售做鋪墊。

活動(dòng)好處：

1、提升品牌知名度和美譽(yù)度：義拍助學(xué)是一項(xiàng)大眾關(guān)注度極高的公益活動(dòng)，開展這次活動(dòng)有幾個(gè)好處，因?yàn)槭枪婊顒?dòng)，所以受眾面較廣，能快速推廣品牌，且大眾認(rèn)知較快;

2、輿論宣傳導(dǎo)向和新聞炒作：作為公益活動(dòng)本身就有必須的新聞價(jià)值，透過合理的炒作為金馬之家營(yíng)銷活動(dòng)造勢(shì)，增強(qiáng)大眾對(duì)金馬之家這一品牌的記憶、認(rèn)知和好感。

3、提升企業(yè)形象及實(shí)際銷售額：對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，獲得大眾認(rèn)知便是企業(yè)的無形資產(chǎn)，社會(huì)效應(yīng)越好，越能帶動(dòng)公司業(yè)績(jī)飛升。

4、貼合公司的經(jīng)營(yíng)理念：肖凱旋總裁曾多次在公司的會(huì)議上提出過企業(yè)使命感，在我們以全方位的產(chǎn)品定位解決了消費(fèi)者的家裝痛苦同時(shí)，我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個(gè)公益形象，營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，樹立員工的價(jià)值觀，透過經(jīng)營(yíng)人心的宏偉工程，為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏：

(1)透過整合優(yōu)勢(shì)資源，有效開展品牌形象戰(zhàn)略目標(biāo);

(2)義賣(義拍)活動(dòng)能有效吸引客流到賣場(chǎng)，從而提升經(jīng)濟(jì)效益，公眾對(duì)于公益事業(yè)的熱情較高，透過長(zhǎng)期的公益活動(dòng)，能獲得良好的社會(huì)效益;

(3)因公益事業(yè)是政府部門極為關(guān)注的一項(xiàng)長(zhǎng)久性事業(yè)，本次活動(dòng)又聯(lián)合了多家政府職能部門，從而樹立良好的政府形象工程;

(4)事半功倍的營(yíng)銷推廣效果：本次活動(dòng)主題突出，題材鮮明，受大眾及媒體、政府部門關(guān)注程度高;且活動(dòng)本身易于操作，炒作空間大;又與商戶互動(dòng)，投入少，能取得事半功倍的品牌推廣效果。

二、義賣(義拍)活動(dòng)分析：

1.活動(dòng)資料：

金馬之家聯(lián)合商戶帶給近百萬價(jià)值的義賣產(chǎn)品，義賣款項(xiàng)作為愛心專款全部捐獻(xiàn)革命老區(qū)的福利機(jī)構(gòu)和弱勢(shì)群體。

2.活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月開始啟動(dòng)，至，在近一年的時(shí)間里開展一系列愛心義賣義拍及捐贈(zèng)活動(dòng)。

3.義賣產(chǎn)品來源：

(1)由金馬之家商戶贊助義拍義賣商品，尤其是衛(wèi)浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國(guó)知名品牌的廠家有較強(qiáng)的品牌推廣意識(shí)，贊助投入產(chǎn)品的用心性高，同意以公益贊助為由頭，做商業(yè)促銷活動(dòng)。

(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫存家具、床上用品等，能夠作為義賣商品。

(3)計(jì)劃在近一年的時(shí)間里，組織8-10次公益性主題促銷和若干次捐贈(zèng)活動(dòng)，估計(jì)每次需帶給價(jià)值1-5萬元的家具建材商品進(jìn)行義賣，作為捐贈(zèng)款項(xiàng)資助革命老區(qū)。

4.活動(dòng)難度：這項(xiàng)活動(dòng)需要部分廠商配合，帶給義拍商品。但是參與此次活動(dòng)能給商家?guī)矶囗?xiàng)有形的回報(bào)，因此，說服商家?guī)Ыo拍賣品是可行的。

5.活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間：5月27日、28日，每日一次，每一天拍賣時(shí)間約為2小時(shí)。

以后每月1-2個(gè)周末定點(diǎn)舉行義拍義賣公益活動(dòng)。

三、扶助對(duì)象

以湖北省大別山革命老區(qū)為主要扶助對(duì)象，能夠深入到大別山老區(qū)如：紅安、麻城、大悟、羅田、英山、黃陂、新洲等地，根據(jù)不同時(shí)段，組織品牌磁磚、地板、潔具、櫥柜櫥配等廠家參與，推出相關(guān)主題促銷活動(dòng)，例如可做如下主題活動(dòng)：

1.7-8月，高考后推出資助老區(qū)高考狀元

2.9月，九九重陽節(jié)，如到老將軍故里，為老將軍或者其后人親屬獻(xiàn)愛心

3.10月，為革命老區(qū)的福利機(jī)構(gòu)獻(xiàn)愛心

大型公益活動(dòng)策劃方案大型公益活動(dòng)策劃方案

五、媒體支持

1.《武漢晚報(bào)》扶助行動(dòng)欄目

2.《武漢晨報(bào)》

3.武漢電視臺(tái)《百姓連線》

4.湖北廣播電臺(tái)

六、本次拍賣活動(dòng)操作細(xì)則：

1.本次義拍活動(dòng)為無底價(jià)義拍，即所有拍品0元起價(jià)，參與競(jìng)拍者自由叫價(jià)，最低喊價(jià)幅度為50元人民幣。

2.本次拍賣會(huì)拍品由金馬之家的商戶帶給，主要拍品有床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅、沙發(fā)床等拍賣品。

3.本次拍賣會(huì)所得款項(xiàng)用于資助革命老區(qū)弱勢(shì)群體。

4.本次拍賣會(huì)在金馬之家建材家居門前廣場(chǎng)舉行。

5.本次拍賣為無底價(jià)拍賣，最終得主由工作人員帶到收銀臺(tái)繳款;

6.本次拍賣活動(dòng)擬定于5月27-28日下午3點(diǎn)進(jìn)行，提前展示拍賣品，由主持人現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)介紹其品牌、功能等(資料由商家?guī)Ыo)。

7.拍賣師宣布拍賣開始，參與拍賣者開始出價(jià)。

8.每次叫價(jià)，拍賣師現(xiàn)場(chǎng)喊價(jià)3次，如沒有人加價(jià)，拍賣師落錘，宣布成交。

8.工作人員現(xiàn)場(chǎng)將最后競(jìng)拍得主請(qǐng)上舞臺(tái)，有電臺(tái)、電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪。

10.由產(chǎn)品廠商代表恭賀該消費(fèi)者成為金馬之家愛心大使。

公益活動(dòng)策劃書

一、活動(dòng)背景

為弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，提高全民慈善理念，**年愛心助學(xué)會(huì)第一屆慈善義演是進(jìn)一步營(yíng)造全民慈善的良好氛圍，弘揚(yáng)慈善文化，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)愛心，本次晚會(huì)是慈善與本土文化的完美結(jié)合，以愛心傳遞，真情助學(xué)為主題的義演將在**酒店舉行;

二、活動(dòng)目的及好處

開展以愛心傳遞，真情助學(xué)為主題的慈善義演活動(dòng)，是為了引導(dǎo)更多的市民關(guān)注焦作貧困學(xué)生，關(guān)注我們身邊的弱勢(shì)群體，我們真誠(chéng)期望社會(huì)各界人士盡自己一份小小的心意liuxue86.，俗話講滴水能匯成大海，只要人人獻(xiàn)出一份愛，這世界將變的更完美!

三、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)

政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、交行省級(jí)分行領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)馗髦髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各媒體記者等;

四、活動(dòng)主題

1、主辦單位：深圳市機(jī)械行業(yè)協(xié)會(huì);

2、活動(dòng)名稱：愛心傳遞，真情助學(xué)大型慈善義演;

3、活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月11日

4、活動(dòng)地點(diǎn)：**大酒店：

五、贊助公司方面

1、自己協(xié)調(diào)捐助單位，確定捐助意向和捐助金額;

2、用期望工程正規(guī)票據(jù)為贊助公司出具票據(jù)：

3、在義演中，請(qǐng)贊助公司上臺(tái)舉捐助牌：

4、在演出場(chǎng)地周邊布置展板，對(duì)熱心企業(yè)、個(gè)人進(jìn)行答謝：

六、安全預(yù)案

為確保活動(dòng)期間的安全，使本次活動(dòng)順利、圓滿地進(jìn)行，特?cái)M定安全保衛(wèi)工作方案如下

1、指導(dǎo)思想：精心組織、周密部署、密切配合、定崗、定員、定責(zé)，確保晚會(huì)萬無一失，使慈善義演安全順利進(jìn)行;

2、組織領(lǐng)導(dǎo)：為加強(qiáng)本次活動(dòng)安全保衛(wèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，**同志負(fù)責(zé)，成立后勤保障應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)布置、協(xié)調(diào)和指揮此次活動(dòng)的安全保衛(wèi)后勤工作：

七、募集資金使用計(jì)劃

為確?；顒?dòng)期間的安全，使本次活動(dòng)順利、圓滿地進(jìn)行，特?cái)M定安全保衛(wèi)工作方案如下

1、助學(xué)計(jì)劃：所募得的款項(xiàng)一部分用捐助貧困學(xué)生;

2、募集資金比較充裕的狀況下，建立圖書室2座：

八、注意事項(xiàng)

1、外聯(lián)組：負(fù)責(zé)聯(lián)系熱心商家為孩子尋找捐助人和義演當(dāng)天廣場(chǎng)的義賣商家的尋找及義賣活動(dòng)。

2、接待組：負(fù)責(zé)各個(gè)相關(guān)組織人員的接待和關(guān)系的協(xié)調(diào)、場(chǎng)地的聯(lián)系。

3、宣傳組：負(fù)責(zé)宣傳品的設(shè)計(jì)，定稿。

篇2

社會(huì)公益事業(yè)是中國(guó)優(yōu)良傳統(tǒng)的延續(xù)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)在要求。公益精神就是愿意為改善“公域”部分而奉獻(xiàn)努力的精神。公益活動(dòng)幾乎都是由單位組織的，義務(wù)植樹，義務(wù)大掃除，青年志愿者，獻(xiàn)血，捐款/捐物是很常見的公益活動(dòng)。但是，這些也是一份愛心，一份幫助別人的希望。寫一份公益活動(dòng)策劃書，為公益活動(dòng)貢獻(xiàn)一份自己的力量吧。

為了讓當(dāng)代大學(xué)生更多的關(guān)注社會(huì)，擔(dān)當(dāng)起社會(huì)的責(zé)任，也為了幫助更多需要幫助的人，更為了創(chuàng)建和諧社會(huì)，讓更多的人加入到愛心舉動(dòng)行列中來。我們將開展以“愛心義賣為主導(dǎo)，幫助更多貧困朋友的公益活動(dòng)為主體，愛心互助社微笑服務(wù)為后盾”為主題的義賣公益活動(dòng)。這些積少成多的愛心，就能讓他們的未來充滿陽光，讓我們用行動(dòng)奉獻(xiàn)愛的陽光。

公益廣告策劃書（一）

一、活動(dòng)目的

1、讓更多的人加入到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行列中來

2、幫助需要幫助的朋友，獻(xiàn)上我們的微薄之力，積聚更多人的愛心。

3、增強(qiáng)大學(xué)生的責(zé)任感，在活動(dòng)中體會(huì)到奉獻(xiàn)快樂的精神。

二、活動(dòng)分析

當(dāng)今社會(huì)缺乏愛心義賣與募捐活動(dòng)，但作為募捐者和購買者往往不確定資金的流動(dòng)方向。這種不確定性造成他們的懷疑，然而，我們的優(yōu)勢(shì)在于公開性、公正性與明確性。開展義賣公益活動(dòng)，體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)社會(huì)強(qiáng)烈的責(zé)任感。

三、活動(dòng)的可行性

1、大多數(shù)學(xué)生在周末為了放松回到市中心逛街或購物，一些上班族也會(huì)為放松自己選擇到市中心購物或游玩。因此，從客觀分析，是不缺乏客源。

2、對(duì)于以往的義賣活動(dòng)或募捐活動(dòng)缺乏公開性和明確性，導(dǎo)致一些人的不理解與不支持，而我們活動(dòng)的開展將以公正、公開、明確的形式將公布于網(wǎng)絡(luò)或各廣播，報(bào)刊上。做到每一分錢都清清楚楚，明明白白的向大家公示.

3、同時(shí)，也可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生為公益事業(yè)獻(xiàn)出的愛心，只要做好前期準(zhǔn)備工作，做好宣傳工作，會(huì)有更多的人承擔(dān)起這份責(zé)任與奉獻(xiàn)自己的力量。

4、現(xiàn)在一些公司于廠家不知道可以以何種名義做慈善活動(dòng)，通過大學(xué)生自愿的義賣公益活動(dòng)，不僅可以推廣公司品牌知名度，更可以貢獻(xiàn)公司與廠家的愛心。

5、公司于大學(xué)生共同合作，通過義賣公益活動(dòng)，不僅可以鍛煉大學(xué)生的社交能力，更好的認(rèn)識(shí)與了解社會(huì)，同時(shí)，公司形象也能更好的展現(xiàn)在大學(xué)生中。

6、服務(wù)宗旨：微笑服務(wù)，讓顧客買的放心。

公益廣告策劃書（二）

活動(dòng)宗旨：以推動(dòng)大學(xué)生開展公益實(shí)踐，以弘揚(yáng)公益精神、宣傳社會(huì)公德、倡導(dǎo)公益文化、開展公益實(shí)踐、塑造公益形象為宗旨，開展公益廣告類型公益活動(dòng)。

活動(dòng)目的：為了加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，豐富校園文化，院青協(xié)欲策劃一項(xiàng)公益廣告實(shí)踐活動(dòng)，使全院學(xué)生都能參與到青協(xié)的活動(dòng)中來。

活動(dòng)要求：大學(xué)生與公益文化相結(jié)合，突出實(shí)效性、人文性、公德性，通過廣告?zhèn)鞑ス嫖幕?，營(yíng)造科學(xué)、高雅的道德氛圍，使大學(xué)生接受更多的新事物。

活動(dòng)時(shí)間：本學(xué)期開始，持續(xù)一個(gè)學(xué)期時(shí)間,將挑選出來的作品每星期展出一次。

具體策劃：

1、第一期公益廣告由院青協(xié)組織和舉辦，對(duì)當(dāng)今比較關(guān)注的社會(huì)問題，比如“防艾滋病”、“學(xué)雷鋒”、“節(jié)約型社會(huì)”,等熱點(diǎn)問題，進(jìn)行一定的選材，選出的主題材料由宣傳部和網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行制作，將選取的材料通過繪制海報(bào)或影印海報(bào)的形式出一期公益廣告。

2、全院學(xué)生可以參與到這項(xiàng)活動(dòng)中，可以是以個(gè)人參與或者以集體參與，通過一定的選材，圍繞主題可以制作一些公益廣告，也可以向院青協(xié)上交一定的作品材料，比如海報(bào)、照片、圖片、主題材料等一些設(shè)計(jì)方案，由院青協(xié)協(xié)助制作。

3、作品材料的上交可以直接交往院青協(xié)宣傳部和網(wǎng)絡(luò)部，或交往院青協(xié)郵箱

4、院青協(xié)通過挑選，定期展出一定的作品，并在評(píng)選中設(shè)立一些優(yōu)秀獎(jiǎng)進(jìn)行評(píng)比。

篇3

【關(guān)鍵詞】公益 廣播影響力 FM985揚(yáng)州新聞廣播 公益品牌

【中圖分類號(hào)】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

媒體除傳播信息外，還具有一定的宣傳、教育、服務(wù)等功能。學(xué)者童兵認(rèn)為，“新聞傳播事業(yè)的社會(huì)功能有報(bào)道新聞、引導(dǎo)輿論、服務(wù)社會(huì)、傳授知識(shí)、提供娛樂、刊播廣告。其中服務(wù)社會(huì)、指導(dǎo)生活的功能，大量地體現(xiàn)在為社會(huì)、為公眾所提供的具體服務(wù)和具體指導(dǎo)之中。”①在構(gòu)建和諧社會(huì)的大背景下，媒體需要更多弘揚(yáng)“平等、友愛、互助、共享”的公益理念，舉辦多種形式的公益活動(dòng)，對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體給予關(guān)懷和幫助。

公益活動(dòng)是指“一定的組織或個(gè)人向社會(huì)捐贈(zèng)財(cái)物、時(shí)間、精力和知識(shí)等活動(dòng)。公益活動(dòng)的內(nèi)容包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、知識(shí)傳播、公共福利、幫助他人、社會(huì)援助、社會(huì)治安、緊急援助、青年服務(wù)、慈善、社團(tuán)活動(dòng)、專業(yè)服務(wù)、文化藝術(shù)活動(dòng)、國(guó)際合作等等形式?！雹诠娌粌H是物質(zhì)層面的，也是思想精神層面的。廣播可以通過組織針對(duì)性的社會(huì)公益活動(dòng)引起受眾的關(guān)注與參與，增強(qiáng)媒體與受眾之間的溝通與聯(lián)系，增強(qiáng)美譽(yù)度和感召力。近兩年，揚(yáng)州FM985新聞廣播積極組織“經(jīng)典誦讀進(jìn)校園”“尋找我的生命通道”“暖手行動(dòng)”“彩虹跑”以及“12355青春熱線”線下活動(dòng)等一系列公益活動(dòng)，吸引了揚(yáng)州市民的廣泛參與，有效提高了媒體影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

一、傳播公益理念，塑造責(zé)任廣播形象

新媒體的迅速發(fā)展，給傳統(tǒng)媒體帶來了巨大的挑戰(zhàn)。如何在當(dāng)下媒體競(jìng)爭(zhēng)的格局中脫穎而出、提升自身的影響力成為媒體策劃的著力點(diǎn)。通過將媒體傳播與公益活動(dòng)相結(jié)合的方式，可以讓媒體親近民眾、體現(xiàn)更多的社會(huì)責(zé)任感，從而塑造良好的媒體形象。

媒體形象“是指媒體（頻率、頻道）名稱、節(jié)目標(biāo)志、節(jié)目風(fēng)格和特色、節(jié)目宗旨、節(jié)目聲譽(yù)、節(jié)目包裝、節(jié)目結(jié)構(gòu)、聽眾認(rèn)同等有形無形的總和?！雹勖襟w的形象存在于受眾心中，是受眾對(duì)媒體的整體感覺和印象，是受眾選擇和衡量一個(gè)媒體的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的親民形象有利于廣播頻率在受眾心中形成持續(xù)的影響力，有利于提升輿論導(dǎo)向的有效性。

媒體公益活動(dòng)的組織和開展不僅是要為社會(huì)大眾服務(wù)，更重要的是傳播平等互助、志愿服務(wù)、集體關(guān)懷、文化傳承等公益理念，讓公益成為大眾生活的一部分，在傳播公益理念和積極價(jià)值觀的同時(shí)，塑造具有社會(huì)責(zé)任感的媒體形象。例如，F(xiàn)M985揚(yáng)州新聞廣播走進(jìn)農(nóng)民工子弟學(xué)校開展“暖手行動(dòng)”，和孩子們交流，邀請(qǐng)心理專家對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，滿足他們的心理需要。公益并不一定是大筆的捐款，也可以是生活中一個(gè)簡(jiǎn)單的“暖手”行為，該活動(dòng)傳播了“生活即是公益”的理念。

FM985揚(yáng)州新聞廣播除組織相關(guān)的關(guān)愛活動(dòng)外，還致力于傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的傳承與傳播。“經(jīng)典誦讀進(jìn)校園”是發(fā)揚(yáng)中華文明的公益推廣活動(dòng)，新聞廣播主持人走進(jìn)汶河小學(xué)、東關(guān)小學(xué)、同心農(nóng)民工子弟學(xué)校等多所學(xué)校，通過舉辦節(jié)日詩會(huì)、與學(xué)生同誦讀等形式多樣的誦讀活動(dòng)，推動(dòng)了揚(yáng)州市經(jīng)典誦讀工作的開展，受到了各學(xué)校師生的歡迎和肯定?！敖?jīng)典誦讀進(jìn)校園”活動(dòng)將中國(guó)傳統(tǒng)詩詞帶進(jìn)了社會(huì)大眾的生活，人們通過廣播頻率聽到了很多優(yōu)美的中華詩詞，中華傳統(tǒng)文化通過廣播頻率的電波得到了廣泛的傳播。

感恩是中華傳統(tǒng)美德，F(xiàn)M985揚(yáng)州新聞廣播還組織了“爸爸媽媽我愛你”感恩婚慶大典，為50對(duì)結(jié)婚25周年以上的父母補(bǔ)拍婚紗照、舉辦集體婚禮。活動(dòng)選擇在母親節(jié)上午啟動(dòng)報(bào)名，在父親節(jié)下午為從未穿過婚紗和禮服的父母?jìng)兣e辦了集體婚禮。這場(chǎng)活動(dòng)的直播融入了見證愛情與感恩親情的內(nèi)容，幾對(duì)父母的現(xiàn)場(chǎng)訪談笑中帶淚，為聽眾帶來了感動(dòng)和溫暖。這場(chǎng)活動(dòng)的開展讓這些為子女辛勤付出一輩子的父母穿上了婚紗禮服，讓子女們找到了一個(gè)感恩父母的方式，大聲說出對(duì)父母的愛。這個(gè)活動(dòng)的主旨雖然是感恩父母，但傳播的卻是感恩生活的大公益理念?！敖?jīng)典誦讀進(jìn)校園”和“爸爸媽媽我愛你”這兩個(gè)活動(dòng)豐富了大眾的精神世界，弘揚(yáng)了中華傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德，滿足了受眾精神文化的需求，傳播了文化傳承的公益理念。

FM985揚(yáng)州新聞廣播有針對(duì)性地策劃和組織的系列公益活動(dòng)，為大眾提供各種服務(wù)、傳播傳統(tǒng)文化、宣傳主流價(jià)值觀，彰顯了媒體的社會(huì)責(zé)任，有效提升了廣播頻率的吸引力，塑造了責(zé)任廣播的形象。

二、打造公益服務(wù)內(nèi)容，提升廣播影響力

在當(dāng)下，媒體要想更好地體現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨，體現(xiàn)受眾的中心地位，就要突破單純傳播信息的藩籬，主動(dòng)走進(jìn)生活、走近公眾，做社會(huì)公益活動(dòng)的策劃者和組織者。FM985揚(yáng)州新聞廣播在策劃公益活動(dòng)時(shí)注重貼近生活，注重公益活動(dòng)的實(shí)用效果，不做表面文章，使活動(dòng)的影響力達(dá)到最大化，真正傳播了正能量。

（一）貼近生活，擴(kuò)大影響

“三貼近”和“走轉(zhuǎn)改”是新聞工作者的行為準(zhǔn)則，這一準(zhǔn)則同樣適用于公益活動(dòng)的策劃。不走進(jìn)生活，不走進(jìn)群眾中，不了解群眾的需要，最后出來的策劃方案也就沒有依托，活動(dòng)也就不會(huì)具有影響力。

揚(yáng)州作為一個(gè)地級(jí)市，經(jīng)濟(jì)、教育、城市設(shè)施等方面的優(yōu)質(zhì)發(fā)展吸引著經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的人口，他們拖家?guī)Э趤淼綋P(yáng)州，生活中會(huì)遇到很多問題，比如孩子的上學(xué)問題。大多數(shù)外來務(wù)工人員的孩子就讀于農(nóng)民工子弟學(xué)校，學(xué)校的教育水平相對(duì)比較落后，而農(nóng)民工子弟的心理狀態(tài)和學(xué)習(xí)生活也會(huì)出現(xiàn)很多問題。FM985揚(yáng)州新聞廣播圍繞這群孩子開展了“暖手行動(dòng)”。節(jié)目組不僅帶著心理學(xué)專家走進(jìn)揚(yáng)州向往農(nóng)民工子弟學(xué)校與孩子們互動(dòng)，設(shè)立“成長(zhǎng)信箱”進(jìn)行心理疏導(dǎo)，還給孩子們送上了“暖手暖心”禮包和圖書?；顒?dòng)還安排了孩子們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演，這些活動(dòng)在一定程度上給了孩子們展示自我的空間，有利于提升孩子們的自信心。

“尋找我的生命通道”是針對(duì)生活中可能出現(xiàn)的地震、火災(zāi)等災(zāi)難策劃的一個(gè)演練推廣活動(dòng)，直播過程融消防演示、現(xiàn)場(chǎng)問答、互動(dòng)訪談、應(yīng)急演練為一體，實(shí)現(xiàn)了自救自護(hù)知識(shí)的有效傳播。

這些公益活動(dòng)從人們?nèi)粘Ｉ钪袝?huì)遇到的現(xiàn)實(shí)問題出發(fā)，為青少年的健康成長(zhǎng)提供幫助，為人們的生命安全提供保障。這些貼近人們生活的公益活動(dòng)引起人們的廣泛關(guān)注和參與，F(xiàn)M985揚(yáng)州新聞廣播也通過活動(dòng)的策劃與播出打造了豐富的公益服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)了受眾的認(rèn)同感，擴(kuò)大了頻率影響力。

（二）線上公益節(jié)目與線下活動(dòng)互動(dòng)，突出實(shí)用性和服務(wù)性

公益活動(dòng)要具有更持久的影響力，就要富于實(shí)用性，讓人們感受到活動(dòng)對(duì)自己生活的切實(shí)幫助。FM985揚(yáng)州新聞廣播開通的“12355青春熱線”節(jié)目通過對(duì)典型事件的分析、敏感問題的解答，為青少年的成長(zhǎng)及家庭的教育提供了實(shí)用的參考意見。

“12355青春熱線”節(jié)目以直播室訪談、聽眾互動(dòng)、專家答疑解惑等為主要形式，以青少年學(xué)習(xí)、生活、情感為主要服務(wù)內(nèi)容。節(jié)目邀請(qǐng)長(zhǎng)期致力于青少年工作的職能部門負(fù)責(zé)人和法律、心理、教育等方面的專家做客直播室，結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)和青少年成長(zhǎng)過程的典型案例，進(jìn)行深度分析和建議引導(dǎo)，為青少年答疑解惑。

FM985揚(yáng)州新聞廣播建立了有關(guān)青少年維權(quán)的主要法律法規(guī)、青少年維權(quán)主要問題、青少年心理生理等常見問題的信息庫，解決每一檔節(jié)目每一個(gè)問題的專家?guī)?，此外還建立了一個(gè)完整的聽眾庫，詳細(xì)記錄聽眾的訴求。信息庫的建立能夠更準(zhǔn)確、細(xì)致地幫助青少年解決成長(zhǎng)期遇到的問題。FM985揚(yáng)州新聞廣播還成立了一個(gè)志愿者服務(wù)團(tuán)，通過節(jié)目宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等形式吸引更多的志愿者參與到活動(dòng)中。除線上節(jié)目外，新聞廣播還展開豐富多彩的落地活動(dòng)：組織主體性現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、面對(duì)面交流;組織針對(duì)特殊群體如留守兒童、農(nóng)民工子弟的現(xiàn)場(chǎng)講座與心理疏導(dǎo);組織“暑期自護(hù)夏令營(yíng)”，走進(jìn)社區(qū)了解生活急救常識(shí)、走進(jìn)派出所掌握防騙防拐技能等。這些團(tuán)隊(duì)的成立和活動(dòng)的開展不僅解決青少年的現(xiàn)實(shí)問題，也提升了他們的生活技能和自護(hù)能力。

青少年是社會(huì)的主要構(gòu)成部分，不同年齡層的青少年有不同的煩惱和問題，關(guān)注青少年問題是一個(gè)持久的主題。FM985揚(yáng)州新聞廣播開通的“12355青春熱線”實(shí)用性強(qiáng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了持久的影響力。

FM985揚(yáng)州新聞廣播策劃了一系列貼近生活、具有實(shí)用性的公益活動(dòng)，將公益與自身的頻率發(fā)展結(jié)合起來，打造了富有公益服務(wù)性的廣播內(nèi)容，吸引了廣大市民的廣泛參與，增強(qiáng)了受眾的認(rèn)知度，提升了廣播的社會(huì)影響力。

三、利用新媒體經(jīng)營(yíng)公益品牌，提升廣播競(jìng)爭(zhēng)力

隨著中國(guó)傳媒體制的改革，媒體的傳播模式由原來的以傳者為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐允苷邽橹行?，廣播節(jié)目的商品屬性提升到與政治、社會(huì)、文化屬性同等重要的位置。媒體在市場(chǎng)中生存既要發(fā)揮喉舌作用做好傳播，又要發(fā)揮產(chǎn)業(yè)功能做好經(jīng)營(yíng)。媒體要按照市場(chǎng)需求來運(yùn)營(yíng)，一手抓傳播一手抓經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，媒體自身的品牌經(jīng)營(yíng)無疑是一條有效的出路。

在信息時(shí)代，注意力成為稀缺資源和競(jìng)爭(zhēng)資源。媒體的競(jìng)爭(zhēng)說到底是對(duì)受眾注意力的競(jìng)爭(zhēng)，而受眾的注意力能否持久，取決于信息的影響力以及媒體品牌的競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，有了影響力大的品牌就意味著有了廣闊的市場(chǎng)。品牌經(jīng)營(yíng)也是媒體競(jìng)爭(zhēng)的武器，通過公益活動(dòng)塑造媒體的品牌形象，有利于提升媒體的知名度和美譽(yù)度。

微博、微信的出現(xiàn)為媒體品牌的經(jīng)營(yíng)提供了新的平臺(tái)，廣播公益活動(dòng)的傳播有了更多的推廣渠道。微博的低門檻進(jìn)入和便捷運(yùn)用，改變了人們參與公益的方式，每個(gè)人都能隨時(shí)隨地分享、參與公益活動(dòng)，更靈活、有效地傳播公益理念。微博將公益延展到人們?nèi)粘Ｉ畹目臻g，人們通過信息、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等互動(dòng)形式參與和體驗(yàn)公益，將公益融入到日常生活中。微博的裂變式傳播可以將公益活動(dòng)的信息以及現(xiàn)場(chǎng)情況迅速、廣泛地傳播，文字、圖片、視頻等多種媒體元素的融合又使公益活動(dòng)立體生動(dòng)，從而引起大眾的情感共鳴，大大提升了活動(dòng)的傳播效果。

要讓公益活動(dòng)成為一個(gè)品牌，需要傳統(tǒng)媒體和新媒體共同參與塑造。傳統(tǒng)媒體組織、策劃的公益活動(dòng)，通過微博、微信平臺(tái)提前造勢(shì)，率先在網(wǎng)友和手機(jī)用戶中產(chǎn)生影響，傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)宣傳報(bào)道。在活動(dòng)進(jìn)行中，微博可以通過圖文、短視頻等形式進(jìn)行全程直播，電視、廣播等媒體可以錄制實(shí)況也可以現(xiàn)場(chǎng)直播?；顒?dòng)結(jié)束后，媒體還可以進(jìn)一步整合資源，進(jìn)行深度報(bào)道。微博還可以加強(qiáng)后續(xù)活動(dòng)報(bào)道，延伸、擴(kuò)展活動(dòng)的影響力，讓公益的主題和理念深入人心。長(zhǎng)此以往，媒體就能打造出公益品牌，實(shí)現(xiàn)品牌經(jīng)營(yíng)。

例如，F(xiàn)M985揚(yáng)州新聞廣播組織的“彩虹跑”活動(dòng)?；顒?dòng)前期，F(xiàn)M985揚(yáng)州新聞廣播在微信平臺(tái)了“彩虹跑”活動(dòng)的信息，并及時(shí)答復(fù)網(wǎng)友疑問，還設(shè)置了一些話題進(jìn)行互動(dòng)預(yù)熱。隨后，F(xiàn)M985揚(yáng)州新聞廣播在微博平臺(tái)借助#彩虹跑報(bào)名#這一話題啟動(dòng)報(bào)名，并在微信平臺(tái)和電話平臺(tái)同步開啟，擴(kuò)大報(bào)名來源。在報(bào)名過程中，新聞廣播及時(shí)用微博官方賬號(hào)公布報(bào)名信息。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，F(xiàn)M985揚(yáng)州新聞廣播同步開啟頻率直播和微博直播，直播車跟在奔跑的人們身后，即時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況通過聲音傳播出去。頻率微博直播發(fā)起了“唐子城 嘉境彩虹跑”的話題，從現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備時(shí)就進(jìn)行圖文直播，活動(dòng)開始后將終點(diǎn)、跑道各部分的情況用圖文的形式予以。奔跑中的參賽者也可以拿起自己的手機(jī)將途中的所見拍攝下來與微博用戶分享。新聞?lì)l率官方微博直播的圖文和參賽者、志愿者的微博將“彩虹跑”的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)立體豐富地予以呈現(xiàn)，增強(qiáng)了用戶與聽眾的參與感和體驗(yàn)感，提升了活動(dòng)的影響力，媒體的公益品牌也在這樣的活動(dòng)中不斷強(qiáng)化和完善。

媒體通過策劃公益活動(dòng)表現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感，表明自己對(duì)公眾的態(tài)度，在受眾心目中樹立了富有責(zé)任感的媒體形象，贏得了受眾的心理認(rèn)同，拉近了受眾與媒體之間的關(guān)系。新媒體時(shí)代，廣播結(jié)合新媒體進(jìn)行公益活動(dòng)傳播，增強(qiáng)了用戶的體驗(yàn)感和現(xiàn)場(chǎng)感，為公益品牌的經(jīng)營(yíng)拓寬了渠道，提升了廣播競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)語

篇4

廣告語：一樣的口感 一樣的信賴

旁白中增加“感謝您的支持----加多寶”

企業(yè)自身賣力吆喝費(fèi)力不討好，公信力的重新樹立借明星代言和有效傳播可以快速達(dá)到效果。

2.繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)廣告投放力度，網(wǎng)絡(luò)廣告增加音效，單純視覺廣告影響力不夠，聲音給人的印象更深刻。平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體包括官網(wǎng)做同樣處理，所有圖片廣告在醒目位置增加“感謝您的支持---加多寶” 。戶外等廣告位充裕的廣告增加留白“我仍是你熟悉的樣子，只是由于眾所周知的原因改變了名字。謝謝一路支持，感謝有您相伴 ------ 加多寶”

有效運(yùn)用感情牌將新品牌與原有品牌進(jìn)行連接和升級(jí)，拉近與消費(fèi)者的距離。通過感謝消費(fèi)者和合作者的長(zhǎng)期支持從而實(shí)現(xiàn)對(duì)新品牌的更多認(rèn)知和支持。純商業(yè)化的硬廣告與消費(fèi)者缺乏感情維系和互動(dòng)，無法實(shí)現(xiàn)直達(dá)內(nèi)心的交流。

3.成立由高層擔(dān)綱的更專業(yè)的媒介公關(guān)部，向行業(yè)機(jī)構(gòu)和政府部門坦呈實(shí)情，承諾更規(guī)范運(yùn)作，爭(zhēng)取行業(yè)機(jī)構(gòu)和政府部門大力支持。更換歸真堂公關(guān)處理公司，改換有過處理類似中美史克PPI事件等公共危機(jī)事件成功經(jīng)驗(yàn)的媒介公司，以免將歸真堂的負(fù)面印象影響疊加到自身產(chǎn)品。得當(dāng)處理各種對(duì)外宣傳，之前的媒體說明會(huì)過于著力，營(yíng)銷的痕跡太重。對(duì)媒體對(duì)消費(fèi)者對(duì)合作者不必講重復(fù)繁冗的套話，用最簡(jiǎn)潔自然、有渲染力和感染力的方式才能打動(dòng)各方爭(zhēng)取支持。營(yíng)銷靠自然到位，過于賣力吆喝會(huì)降低品牌的層次。

4.加大銷售隊(duì)伍和渠道合作商推廣新品牌的的激勵(lì)力度，制定階段銷量沖擊方案。增加團(tuán)購及餐飲酒吧等渠道樣品贈(zèng)送進(jìn)行廣泛試飲，便于快速鞏固維系和恢復(fù)原有渠道，增開新的渠道。

5.增加終端促銷，負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行必要的解釋和引導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)品嘗以解除顧慮。由直接降價(jià)方式調(diào)整為大力度買贈(zèng)方式，通常（尤其是在一線城市）飲料購買都是以整箱整盒為單位，既避免價(jià)格直接下滑，同時(shí)刺激和釋放批量購買。增加批量購買的抽獎(jiǎng)力度或配給禮品。

6.將瓶裝飲料調(diào)整為300或350ML的迷你裝，便于攜帶，價(jià)格3元左右。也避免了原500ML裝鶴立雞群一般價(jià)格上的尷尬，按原價(jià)賣基本無人問津。包裝要做得經(jīng)典和潮流一些。

7.增加一些有實(shí)際力度的抽獎(jiǎng)活動(dòng)或者其他與消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)，QQ幣之類的粉嫩方式適用于常規(guī)銷售，對(duì)非常時(shí)期階段銷量沖擊沒有意義。如果不調(diào)整為迷你裝，罐裝的原有消費(fèi)人群和潛在的瓶裝消費(fèi)人群中能有興趣有時(shí)間消費(fèi)QQ幣的低齡人群比例很低

8.有十足底氣的話先小范圍做一下民調(diào)，之后放大為委托有影響力的門戶網(wǎng)站做大范圍民意測(cè)驗(yàn)，了解民眾對(duì)此事的看法和態(tài)度，用民意引導(dǎo)和影響更大范圍的民意，既堅(jiān)定自己的信心，也能更快做好應(yīng)及早做到位的與消費(fèi)者及各界的交流引導(dǎo)和鋪墊。一切由心而生，如果還沒有抓住消費(fèi)者的心，打動(dòng)消費(fèi)者的心，再磅礴亮麗的方案都不會(huì)完整和完美

9.繼續(xù)進(jìn)行公益活動(dòng)，不在于投入力度，在于效果和聲勢(shì)。比如貧困山區(qū)孩子免費(fèi)午餐的慈善公益接力活動(dòng)，比如暑期中高考中考的一些慰問性公益活動(dòng)，比如高校的一些創(chuàng)業(yè)大賽、辯論大賽、求職、烹飪等輕松實(shí)用的技能比賽，需要抹平營(yíng)銷中過于商業(yè)化的一些痕跡和近期由于與廣藥頻頻交鋒帶來的一些負(fù)面影響。增加幾十萬的公益投入和熱點(diǎn)軟活動(dòng)效果遠(yuǎn)勝于上億的單一硬廣告投入和商業(yè)性娛樂化的方式和效果。重新啟動(dòng)的全國(guó)貧困大學(xué)生助學(xué)活動(dòng)值得肯定，但還需更加豐富，公益活動(dòng)與營(yíng)銷活動(dòng)均不必硬拼投入，同樣的費(fèi)用可以辦更多的實(shí)事，做更多的活動(dòng)，產(chǎn)生更大的效果。

篇5

其實(shí)，這樣的成功案例絕不在少數(shù)：四川太極的曲美、北京紫竹的毓婷、武漢健民的張大寧、浙江康恩貝的前列康等的營(yíng)銷推廣的成功，很大程度上都是告靠OTC運(yùn)作的手段來實(shí)現(xiàn)的。然而，隨著國(guó)家對(duì)藥品監(jiān)管力度的一再加大，嚴(yán)禁處方藥在大眾媒體上進(jìn)行宣傳推廣，包括今年6月份被集體曝光的一批處方藥品中不少還是知名企業(yè)的知名產(chǎn)品，這樣不僅對(duì)產(chǎn)品形象是一種損害，更會(huì)對(duì)企業(yè)的品牌也大打折扣。時(shí)下，對(duì)處方藥品在大眾媒體上直接宣傳來說應(yīng)該是行不通了。

那么，廣告已死，處方藥在不愿做臨床，又不能做OTC式宣傳的夾縫里如何突圍呢？這個(gè)難題也恐怕是擺在80%以上的處方藥品生產(chǎn)企業(yè)面前最頭疼、最棘手的問題。我們中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷功夫團(tuán)隊(duì)--孔明營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)為美國(guó)上市的天安國(guó)際制藥的處方藥物"復(fù)方雪參膠囊"的營(yíng)銷推廣，可以說至少到今天是非常成功的，銷量直線狂飚，頗值得借鑒，很愿意寫出來與醫(yī)藥界營(yíng)銷同仁共勉，或許它山之石可以攻玉。

廣告封殺：被曝光后的焦慮與困惑！

復(fù)方雪參膠囊是響譽(yù)全國(guó)及至世界的著名中醫(yī)大家、被尊稱為一代醫(yī)學(xué)宗師、中國(guó)百年百名中醫(yī)臨床家之一、在50年代即享有國(guó)務(wù)院特殊津貼珠賈堃教授八十歲高齡的收山之作，在國(guó)內(nèi)、國(guó)際醫(yī)學(xué)界引起了極大的轟動(dòng)。為了能讓這樣的一個(gè)良藥盡早盡快的造福于廣大患者，在今年6月份之前，采用OTC的營(yíng)銷推廣模式，豪不夸張的說，一夜之間紅透半邊天，據(jù)某門戶網(wǎng)站廣告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：今年第一季度我國(guó)藥品報(bào)刊廣告費(fèi)用總額為7.3億元人民幣，而復(fù)方雪參膠囊以872.5萬元摘得新特藥產(chǎn)品的籌。河北、天津、去南、山東等數(shù)十個(gè)市場(chǎng)遍地火爆銷售，正當(dāng)市場(chǎng)紅火時(shí)，晴天響霹靂，6月份，復(fù)方雪參膠囊被國(guó)家藥品食品監(jiān)督管理局曝了光，違反了處方藥品不允許在大眾傳媒上做廣告的規(guī)定。

怎么辦？是頂風(fēng)頭繼續(xù)“違規(guī)”操作，還是另尋存活之路呢？總不能眼巴巴的看著這么好的藥品壓在庫里而不能去救濟(jì)被病魔折磨的苦難百姓吧！

做為天安制藥集團(tuán)的常年?duì)I銷專家顧問團(tuán)，我們有義務(wù)也有必要做好這次"危機(jī)"的解決，受命于危難之時(shí)，方顯英雄本色嘛。

通過近20天的超負(fù)荷高速運(yùn)轉(zhuǎn)，大量調(diào)研走訪之后認(rèn)為：只有創(chuàng)新與變革，才能有更新、更大、更快的發(fā)展首先從模式上變革，其次從相關(guān)的渠道終端、宣傳手法等相應(yīng)的都要做調(diào)整與轉(zhuǎn)變。為此，我們初步確立了“一種營(yíng)銷模式”、“三個(gè)終端銷售”、“五大宣傳攻略”、“提升7度方略”，最后一舉突出重圍。

一種營(yíng)銷模式--公益營(yíng)銷借般出海

公益營(yíng)銷雖然不是什么新招數(shù)，可很多人都在做這說明它是有效的，但大都做的很假，目的性太強(qiáng)。我們強(qiáng)調(diào)公益營(yíng)銷，就是與相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，充分借助其權(quán)威、公益的性質(zhì)提升產(chǎn)品的美譽(yù)度，實(shí)行人性化的營(yíng)銷活動(dòng)。復(fù)方雪參膠囊借助最具權(quán)威和號(hào)召力的機(jī)構(gòu)組織，開展了聲勢(shì)浩大的“全國(guó)前列腺康復(fù)計(jì)劃”活動(dòng)，讓其名正言順地以新聞式的宣傳報(bào)道出現(xiàn)在廣大消費(fèi)者的面前，可以公益、公開地宣傳，在全國(guó)大型公益活動(dòng)啟動(dòng)后，我們?cè)诟鞯赜峙e行了“前列腺康復(fù)計(jì)劃專家組全國(guó)行”的推廣，每到一地極受歡迎，每一場(chǎng)活動(dòng)都舉辦的如火如荼，同時(shí)也很好地避免了單純廣告宣傳造成的不信任甚至產(chǎn)生的厭惡感。

三個(gè)終端銷售--三管齊下各顯神通

第一終端--醫(yī)院男性?？啤＝陙?，許多醫(yī)院實(shí)行科室承包制，特別是一些發(fā)病率高的相關(guān)科室，如婦科、男性生殖科泌尿科、美容整形科等，十分火爆。由于我們產(chǎn)品本身的質(zhì)量療效過硬，再加上是權(quán)威機(jī)構(gòu)推薦、“全國(guó)前列腺康復(fù)計(jì)劃”的唯一指定用藥，不費(fèi)吹灰之力，輕而易舉進(jìn)入?？崎T診，銷量穩(wěn)中有升。

第二終端--連鎖藥店。雖然我們已停止在大眾媒體上做宣傳，但我們?cè)陂_展公益活動(dòng)時(shí)，免費(fèi)贈(zèng)送的由新聞雜志出版社出版的正規(guī)刊物《前列腺疾病康復(fù)之光》以及通過公益活動(dòng)建立起來的數(shù)據(jù)庫，并舉辦各種形式的聯(lián)誼活動(dòng)，為數(shù)據(jù)庫的會(huì)員制定個(gè)性化治療方案和跟蹤服務(wù)，會(huì)員憑處方購買，極大地拉動(dòng)了常規(guī)藥店的銷售。

第三終端--社區(qū)診所。社區(qū)診所已經(jīng)普及化，我們充分利用社區(qū)診所的平臺(tái)，組織一些退休老專家開展健康教育講座宣傳，強(qiáng)化大眾對(duì)前列腺及相關(guān)疾病的預(yù)防和保健認(rèn)識(shí)，為社區(qū)居民提供專業(yè)化咨詢和顧問式服務(wù)，這樣既保證了活動(dòng)參加的人數(shù)，又間接的宣傳了我們的產(chǎn)品，有力地拉動(dòng)了社區(qū)銷售，一舉兩得。

五大宣傳攻略--五花綻放深入人心

攻略一：病歷廣告宣傳。每個(gè)去醫(yī)院接受治療的患者必須填寫病歷，并且很多人會(huì)長(zhǎng)期保存，以便下次檢查或治療時(shí)作為參照。病例廣告相對(duì)于大眾廣告而言，可謂做到了有的放矢，特別是男性生殖泌尿科效果更為明顯，病歷廣告宣傳剛好與男性?？崎T診相呼應(yīng)，達(dá)到很高的收益。 　 攻略二：新聞式軟文宣傳。媒體價(jià)格的日益高漲，純粹硬性廣告的可信度不斷下降，性價(jià)比大量縮水。鑒于此，我們每啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)，先邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂髁髅襟w參加召開主題為“關(guān)愛男性健康，遠(yuǎn)離前列腺疾??！”的“全國(guó)前列腺康復(fù)計(jì)劃”啟動(dòng)儀式，主流媒體以新聞通稿的軟文式刊登，威力無比，可信度提升，關(guān)注率極高，起到了良好的宣傳效果。

攻略三：免費(fèi)雜志宣傳。我們?cè)谧龃笮痛黉N活動(dòng)時(shí)，推出的《前列腺康復(fù)之光》以內(nèi)容豐富、真實(shí)、可讀、可信于一體，而且通過正規(guī)雜志社出版，十分受歡迎，不定期針對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)庫會(huì)員這些準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)人群免費(fèi)投放，這一舉措使得在終端的指名購買率大大攀升。

攻略四：免費(fèi)800專家咨詢。為了把公益活動(dòng)真正做到位，讓患者切身感受到被關(guān)愛著，同時(shí)方便用藥指導(dǎo)和服藥后的效果檢測(cè)，免費(fèi)為廣大患者開通了800免費(fèi)咨詢熱線，隨時(shí)解答患者的各類問題，這樣售后有保障，敢為患者負(fù)責(zé)到底的行為，對(duì)現(xiàn)在一些不負(fù)責(zé)的同類產(chǎn)品可謂當(dāng)頭一棒，美譽(yù)度大大提高不說，口碑推廣的力度更為驚嘆，無形中形成了終端攔截。

攻略五：社區(qū)公益廣告宣傳。社區(qū)公益廣告能達(dá)到一箭雙雕的作用，通過公益廣告既提升了產(chǎn)品、企業(yè)的形象，同時(shí)與社區(qū)診所的營(yíng)銷前后呼應(yīng)，達(dá)到對(duì)號(hào)入座的效果，而且社區(qū)公益廣告牌價(jià)格便宜。花最少的錢，辦更多的事，做到“四兩拔千斤”。

提升7度方略--塑造公信度，才能笑傲江湖！

最近兩三年來醫(yī)藥保健品的營(yíng)銷進(jìn)入了一個(gè)前所未有的低迷狀態(tài)，其實(shí)這主要是廣大消費(fèi)者對(duì)它產(chǎn)生了懷疑，不再信任而導(dǎo)致的結(jié)果。所以我們孔明營(yíng)銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：只有塑造好公信度，才會(huì)有出路。結(jié)合復(fù)方雪參膠囊的顯著療效我們制定了一套提升公信度的“7度方略”，使其產(chǎn)品在銷售中威力大發(fā)，一升再升。

機(jī)構(gòu)支持度：我們的這次全國(guó)性的大型公益，得到了許多相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力支持與贊揚(yáng)，因?yàn)樵谡嬲x意上為國(guó)家、為人民做這樣一件好的事情，也是會(huì)真正受歡迎的。也只有此，我們的處方藥品才能名正言順地站出來，向廣大的消費(fèi)者展示其自身的"魅力"。

機(jī)理真實(shí)度：復(fù)方雪參膠囊提出的"三腺同治、三毒同清"的機(jī)理，首先符合醫(yī)理，其次通俗易懂，再次在同類競(jìng)品當(dāng)中新穎獨(dú)道，不僅讓患者耳目一新，更讓其喜出望外，看到治療前列腺的希望。

產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)度：復(fù)方雪參膠囊的研制超過了四十年，是賈堃教授八十歲高齡收山之作被批準(zhǔn)為國(guó)家三類新藥。特別強(qiáng)調(diào)它是第一個(gè)走出國(guó)門，進(jìn)入美國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的前列腺藥物，說明沒有過硬的質(zhì)量是絕對(duì)不會(huì)也不可能如此的成功，說服力盡在不言中。

專家首肯度：在公益活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，復(fù)方雪參膠囊的研發(fā)人賈堃教授提出的"前列腺增生實(shí)際就是良性腫瘤，用治療良性腫瘤的方法治療前列腺增生"的論述得到了與會(huì)專家的一致認(rèn)可，并給予了高度評(píng)價(jià)，這一舉動(dòng)在后期產(chǎn)品的推廣中是受益非淺的。

身出名門度：它是由響譽(yù)全國(guó)及至世界的著名中醫(yī)大家、被尊稱為一代醫(yī)學(xué)宗師、中國(guó)百年百名中醫(yī)之一、在50年代即享有國(guó)務(wù)院特殊津貼珠賈堃教授研制，生產(chǎn)則是由在海外上市的天安制藥集團(tuán)公司，有著國(guó)際資本注入的大型藥企，這無疑廣大患者吃了一顆定心丸，可以放心服用。

效果對(duì)比度：在我們的《臨床用藥指導(dǎo)手冊(cè)》和《前列腺康復(fù)之光》的刊物里，不管是專業(yè)人士還是非專業(yè)人士都能看到一個(gè)對(duì)比圖，這個(gè)圖是在做臨床實(shí)驗(yàn)的效果對(duì)比，對(duì)比的藥物是國(guó)內(nèi)某大型著名前列腺藥品--XX康為參照的，復(fù)方雪參總有效率要比它高出17.6%，通過對(duì)比，患者心服口服。

產(chǎn)品榮譽(yù)度：復(fù)方雪參膠囊是國(guó)家級(jí)三類新藥，國(guó)家中藥保護(hù)品種。這些殊榮本身就是具有很強(qiáng)的說服力和公信力，增強(qiáng)了產(chǎn)品的附加值，國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)賦予的榮譽(yù)肯定好過王婆賣瓜。

處方藥營(yíng)銷：組合拳出擊，所向披靡！

篇6

活動(dòng)內(nèi)容：為了更好的服務(wù)人民，回報(bào)社會(huì)，華夏尋親網(wǎng)特舉辦“尋親找家”大型公益活動(dòng)，以期盼能夠幫助更多的華夏兒女找到失散的親人，都能有一個(gè)溫暖和諧美滿的家。

活動(dòng)意義：體現(xiàn)國(guó)家對(duì)尋親家庭的關(guān)懷，促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)

活動(dòng)安排：

第一階段：前期輿論宣傳

1.在各大網(wǎng)站論壇等發(fā)起活動(dòng)主題

在各個(gè)綜合論壇發(fā)主題帖，進(jìn)行活動(dòng)造勢(shì)，爭(zhēng)取讓這個(gè)活動(dòng)內(nèi)容出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的各個(gè)角落，如果可能的話把這個(gè)活動(dòng)做成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)話題。

2.利用平面電視網(wǎng)絡(luò)電視等媒體做宣傳

如果上面效果不是很好的話，可以以本次活動(dòng)做成公益廣告在各大電視臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)視頻做公益宣傳，經(jīng)過一段時(shí)間，再用新聞媒體去報(bào)道前面所進(jìn)行的宣傳活動(dòng)，以期待能夠達(dá)到進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳影響的作用。

3.和電視臺(tái)一起做期尋親節(jié)目

和電視臺(tái)做一期尋親成功的節(jié)目，利用此次節(jié)目達(dá)到另外一個(gè)推廣宣傳的目的。

第二階段：合作伙伴尋找

1. 用利益與企業(yè)溝通

每一個(gè)企業(yè)都看重利益，利益的多少也是影響合作與否的關(guān)鍵，因此我們可以利用前期的輿論宣傳為企業(yè)提供冠名代言，只要我們前期的宣傳活動(dòng)效果做好了，這就是最直接的誘惑力，就像是前幾年的網(wǎng)絡(luò)山寨春晚一樣，有了輿論導(dǎo)向也就有了企業(yè)愿意出資贊助。

2. 用名譽(yù)和企業(yè)溝通

企業(yè)的名譽(yù)也就是企業(yè)的利潤(rùn)，可想我們把企業(yè)的名字放在活動(dòng)中，就像是NBA,CBA一樣，對(duì)他們來說不僅有了直接的廣告宣傳，還有了一次社會(huì)責(zé)任的榮譽(yù)，這樣他們又怎么會(huì)不愿與我們合作呢？（備注：合作方案基本都如出一轍，成敗在細(xì)節(jié)，這些我想我不說你們也是知道的）

3. 合作費(fèi)用

合作套餐可分為基本套餐，聯(lián)名套餐和冠名套餐，其中基本套餐屬于活動(dòng)插入收費(fèi)最低，聯(lián)名套餐屬于次主要宣傳，收費(fèi)其次，冠名套餐屬于不間斷插入，收費(fèi)最高，也就是相當(dāng)于電視臺(tái)不同時(shí)段的廣告收費(fèi)道理。（備注：具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)金額，依企業(yè)狀況，當(dāng)?shù)厍闆r視情況而定）

第三階段：后期宣傳

有了前面的企業(yè)贊助，和前期宣傳，再進(jìn)行后期宣傳不僅可以幫助企業(yè)達(dá)到他們的廣告要求，而且可以進(jìn)一步增大活動(dòng)的宣傳知曉幅度。

做一次大型的新聞會(huì)，邀請(qǐng)政府人員出席，和各大媒體增加新聞的曝光，也可以利用電視媒體做一階段的平面宣傳。

第四階段：活動(dòng)實(shí)施

篇7

針對(duì)災(zāi)區(qū)寶寶由于缺乏干凈水源無法使用干凈尿布而受感染的問題,寶潔旗下的幫寶適品牌決定,通過四川省婦聯(lián)向四川災(zāi)區(qū)寶寶免費(fèi)提供3個(gè)月優(yōu)質(zhì)紙尿褲,以確保災(zāi)區(qū)寶寶的衛(wèi)生健康狀況。此外,護(hù)舒寶也通過紅十字會(huì)向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)兩批共3500箱婦女衛(wèi)生用品。

“我們認(rèn)為贈(zèng)送災(zāi)區(qū)人民最急需的物資,才是最有效的幫助?！睂殱嵐疽晃粏T工說。

真正戰(zhàn)略性捐贈(zèng)活動(dòng)同時(shí)關(guān)注重大的社會(huì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，它瞄準(zhǔn)的是那些與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相關(guān)的領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域中，企業(yè)貢獻(xiàn)出其獨(dú)有的資源和專長(zhǎng)，從而使企業(yè)和社會(huì)兩者都受益。

如福特在中國(guó)出資舉辦“福特汽車環(huán)保獎(jiǎng)”，以表彰為中國(guó)環(huán)境保護(hù)做出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人。除設(shè)“自然環(huán)境保護(hù)”和“環(huán)境教育”獎(jiǎng)項(xiàng)以外，還特別增設(shè)了“青少年環(huán)境項(xiàng)目”獎(jiǎng)，在少年兒童中推廣環(huán)境意識(shí)和行為。還有洛克菲勒捐錢創(chuàng)立了芝加哥大學(xué)、福特基金的設(shè)立等等都屬此類。

誠(chéng)心正意

中國(guó)企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變對(duì)有目的性的慈善或公益活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和觀念，不應(yīng)該把慈善捐贈(zèng)和社會(huì)公益活動(dòng)單純地看作是沒有經(jīng)濟(jì)回報(bào)的成本和負(fù)擔(dān)，相反應(yīng)當(dāng)意識(shí)到慈善行為是一種戰(zhàn)略性的投資，企業(yè)慈善的含義不是狹義的經(jīng)濟(jì)概念，而是不排除經(jīng)濟(jì)含義的社會(huì)投資。它不僅可以改善競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高品牌知名度和美譽(yù)度，還可以對(duì)企業(yè)的員工、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和招聘產(chǎn)生積極的影響。中國(guó)企業(yè)參與慈善活動(dòng)，可以獲得更多的社會(huì)認(rèn)同并激活潛在的相關(guān)資源，產(chǎn)生積極的影響，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

特別是對(duì)于“走出去”的中國(guó)企業(yè)，也應(yīng)該在國(guó)際舞臺(tái)上展示自己作為企業(yè)公民的道義和責(zé)任。中國(guó)企業(yè)在外國(guó)也要本土化，立足當(dāng)?shù)剡M(jìn)行全球資源的有效配置。本土化不僅意味著產(chǎn)品本土化，還有人力資源、研發(fā)、市場(chǎng)和戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的本土化。利用慈善捐贈(zèng)和公益事業(yè)，拉近與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的距離，支持上下游合作伙伴，獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入和政策優(yōu)惠，更好的地融入到東道國(guó)的社會(huì)、文化中，使企業(yè)生存并發(fā)展壯大。

對(duì)于中國(guó)來說，企業(yè)社會(huì)責(zé)任也不完全是一件舶來品。早在春秋時(shí)期，諸子百家就已經(jīng)展開了“義利之辨”，從廣義上看，這正是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一場(chǎng)爭(zhēng)論。其中，比較有代表性的是儒家和墨家的思想。儒家主張“禮以行義，義以生利”，先有義再談利，并且認(rèn)為“不義而富且貴，于我如浮云”。墨家則主張義利兼顧，認(rèn)為“利人者，人必從而利之”，這是一種“主觀為自己，客觀為別人”的思想。春秋戰(zhàn)國(guó)之后的中國(guó)工商業(yè)的發(fā)展幾乎都是建立在這樣一些義利觀的基礎(chǔ)之上的?！熬訍圬?cái)，取之有道”成為很多儒商的座右銘。

可見，企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)質(zhì)上是一種非常原始、非常樸素的價(jià)值觀。要說它有什么新穎之處，就是將這些古老哲學(xué)和價(jià)值觀與現(xiàn)代公司治理制度融合在一起，用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和管理理論重新演繹這一樸素的價(jià)值觀。而這一結(jié)合卻迸發(fā)出耀眼的光芒。

分解戰(zhàn)略

將社會(huì)責(zé)任融入戰(zhàn)略，首先要將社會(huì)責(zé)任理念融入企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

確定戰(zhàn)略目標(biāo)之后，就要為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)而確定需采取的戰(zhàn)略措施，重新分配戰(zhàn)略資源時(shí)應(yīng)考慮到社會(huì)責(zé)任目標(biāo)的達(dá)成，在人、財(cái)、物等資源上給予體現(xiàn)。之后，企業(yè)就要在管理制度上給予保證，用社會(huì)責(zé)任理念重新梳理一切制度。例如人力資源管理制度，看制度中是否有侵害員工利益等現(xiàn)象存在；在采購制度上，是否做到負(fù)責(zé)任的采購；營(yíng)銷制度，是否在進(jìn)行負(fù)責(zé)任的營(yíng)銷，競(jìng)爭(zhēng)是否建立在公平基礎(chǔ)上等；還有安全制度、環(huán)保制度是否完善等等。

當(dāng)然，只有制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，組織管理體系的建立也非常必要，要考慮到高層決策、中層執(zhí)行和日常運(yùn)轉(zhuǎn)三個(gè)部門。目前，中國(guó)很多企業(yè)一般把社會(huì)責(zé)任的職能放到公關(guān)部，這顯然是不夠的。

體系建立之后，完全徹底的培訓(xùn)是最重要一環(huán)，要讓員工明白社會(huì)責(zé)任是什么、為什么做、怎樣實(shí)施，多一份貢獻(xiàn)的思維，就少一份傷害的行為。最后就是落實(shí)到考核制度上，如果沒有考核，所有關(guān)于社會(huì)責(zé)任的努力都可能不了了之。

更有計(jì)劃性

目前中國(guó)企業(yè)主要是通過直接捐贈(zèng)到某個(gè)慈善項(xiàng)目或把資金與物資委托給政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)。但是中國(guó)企業(yè)的慈善捐贈(zèng)和公益活動(dòng)隨意很大，往往是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)受到鼓動(dòng)或吹捧，腦袋一熱，拍腦袋就把捐贈(zèng)砸了出去，以表示慷慨支持。

然而縱觀成功的跨國(guó)公司在海外和中國(guó)的慈善活動(dòng)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的行動(dòng)都是有的放矢，目標(biāo)明確，企業(yè)有專門的部門或委員會(huì)來對(duì)慈善和公益活動(dòng)進(jìn)行整體規(guī)劃和安排，為了使每一筆捐贈(zèng)資金用到刀刃上，企業(yè)還雇專業(yè)人才對(duì)慈善項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、分析、控制和提出改進(jìn)方案。可見跨國(guó)公司對(duì)慈善和公益活動(dòng)的重視程度。他們不放過任何一次可以宣傳和展示自己的機(jī)會(huì)，并把這些機(jī)會(huì)發(fā)揮到極致，成功的關(guān)鍵就是對(duì)慈善活動(dòng)的運(yùn)作和有效管理。

選對(duì)方向

選好的主題才能讓企業(yè)捐贈(zèng)達(dá)到互益和多贏，企業(yè)既承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，履行了企業(yè)公民的義務(wù)，同時(shí)還能提高自身的品牌和形象，積累聲譽(yù)，為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的內(nèi)外部環(huán)境。雅芳捐助并舉辦世界女性乳腺癌基金會(huì)項(xiàng)目，其公益與慈善行為正好與其在女性保健與美容產(chǎn)品形成對(duì)應(yīng)，這樣每當(dāng)消費(fèi)者在比較選擇此類產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)就會(huì)自然產(chǎn)生雅芳關(guān)愛女性的正面聯(lián)想，相信致力于女性健康改善女性和其家人的生活為目標(biāo)的跨國(guó)公司的實(shí)力，產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平都是有保證的。因此消費(fèi)者就可以更愿意、放心地購買與使用雅芳的產(chǎn)品。而這種潛移默化的影響是深遠(yuǎn)而有力的。戰(zhàn)略慈善有利于公司長(zhǎng)期發(fā)展，有利于增加其品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。而慈善行為對(duì)品牌影響的效果與其之間的關(guān)聯(lián)度密不可分。

提供專長(zhǎng)

有些企業(yè)選擇了發(fā)揮專長(zhǎng)――提供人才、科技和設(shè)備。在震后的8天內(nèi),IBM公司為多個(gè)關(guān)鍵部門捐助了超過100萬美元的技術(shù)、設(shè)備和服務(wù),以科技和大型災(zāi)害應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)投入災(zāi)區(qū)援助行動(dòng)。

篇8

關(guān)鍵詞：禮儀；傳播；實(shí)施方案

0引言

2016年是“十三五”規(guī)劃和全面建成小康社會(huì)決勝階段的開局之年。全國(guó)精神文明建設(shè)的目標(biāo)是要全面落實(shí)黨的十和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹系列講話精神，緊緊圍繞“五位一體”總體布局和“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)，強(qiáng)力實(shí)施全民守禮、全民敬業(yè)行動(dòng)，拓展、深化、提升全市群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，使公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度普遍提高，城市發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為全面建成小康社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、強(qiáng)大的精神力量、豐潤(rùn)的道德滋養(yǎng)、良好的文化條件，“全民守禮”的概念應(yīng)運(yùn)而生。但現(xiàn)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平不斷提高，很多不文明現(xiàn)象卻日益突出?！爸袊?guó)式過馬路”、“泰國(guó)白廟”事件、隨地亂扔紙屑、吐痰等。早在2006年我國(guó)就出臺(tái)了《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》，但旅游中的不文明現(xiàn)象卻沒有得到改善，更多的還是停留在文字上。在出境旅游之前，我國(guó)游客都要接受“行前教育”，2015年4月國(guó)家旅游局依法制訂了《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》，這一系列的措施都是為了規(guī)范游客行為。由此可見禮儀教育的重要性。

1漯河市禮儀教育發(fā)展現(xiàn)狀的問卷調(diào)查及問題分析

2015年3月期間，筆者就漯河市禮儀教育現(xiàn)狀設(shè)計(jì)成了兩份問卷，分別面向我市的企事業(yè)單位、市民進(jìn)行調(diào)研。其中面向企事業(yè)單位的問卷為20份，回收有效問卷18份，調(diào)查方式是選擇典型有代表性的單位；面向市民的問卷100份，回收有效問卷96份，調(diào)查方式是隨機(jī)抽樣式調(diào)查。主要調(diào)查了他們對(duì)禮儀的態(tài)度、想法、要求。在對(duì)大家“您認(rèn)為掌握禮儀方面的知識(shí)是否必要”這個(gè)問題上，94.8%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為學(xué)習(xí)禮儀是必要的，也就是說絕大多數(shù)人需求禮儀知識(shí)。在“您是否了解禮儀方面的知識(shí)”這個(gè)問題上，70%的受訪者是不太了解甚至是不了解禮儀知識(shí)。

2漯河市禮儀教育實(shí)用性模式構(gòu)建

2.1模式構(gòu)建前期探索

在2014年7月，筆者被學(xué)校推薦到中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)進(jìn)行為期半個(gè)月的禮儀專業(yè)培訓(xùn)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了各種禮儀知識(shí)，并且結(jié)識(shí)了很多志同道合的禮儀行業(yè)人士，更重要的是得知有公益講師團(tuán)的存在，也有幸成為其中的一員。學(xué)習(xí)回來后，筆者積極投入到公益禮儀傳播的活動(dòng)中，但在禮儀教育實(shí)施過程中，筆者深感自己一個(gè)人的勢(shì)單力薄，若想做好漯河市禮儀教育的普及和推廣，需要搭建一個(gè)禮儀行業(yè)的平臺(tái)，整合推廣禮儀資源。通過搭建“漯河市禮儀協(xié)會(huì)”這個(gè)平臺(tái)，為漯河市的公益禮儀傳播提供長(zhǎng)遠(yuǎn)支持，做到公益禮儀在漯河市的常態(tài)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)禮儀教育品牌建立，實(shí)現(xiàn)禮儀文化在漯河市的推廣普及，并且這個(gè)平臺(tái)的搭建對(duì)培養(yǎng)禮儀人才、使用禮儀人才更加便捷，對(duì)漯河市的精神文明建設(shè)、漯河市禮儀行業(yè)的發(fā)展等都會(huì)發(fā)揮重要的促進(jìn)作用。

2.2模式構(gòu)建方案

針對(duì)漯河市的具體情況和行業(yè)自身的實(shí)際現(xiàn)狀，筆者準(zhǔn)備以搭建“漯河市禮儀協(xié)會(huì)”作為漯河市禮儀教育傳播的長(zhǎng)期有效的支持平臺(tái)和實(shí)施組織者。

2.2.1總體設(shè)想

參照中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)，以問卷調(diào)查的方式了解漯河市市民和企事業(yè)單位的真正需求，根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，和志同道合的人士一起搭建“漯河市禮儀協(xié)會(huì)”平臺(tái)（如圖4所示）。

2.2.2實(shí)施計(jì)劃表

由漯河市禮協(xié)會(huì)籌建運(yùn)營(yíng)表(見表1)可看出，漯河市禮儀傳播教育平臺(tái)是嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范的。從前期的調(diào)研到后期的人員招募，辦公場(chǎng)地的確定，通過漯河市民政局的審批，再到后續(xù)禮儀活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)都是經(jīng)過深思熟慮的。2016年漯河市禮儀協(xié)會(huì)在民政局登記備案，目前各項(xiàng)禮儀傳播活動(dòng)也都在有序進(jìn)行，禮儀協(xié)會(huì)也確實(shí)在發(fā)揮著禮儀教育平臺(tái)的作用。

2.3協(xié)會(huì)禮儀教育運(yùn)作模式

禮儀協(xié)會(huì)成立之后，依托這一平臺(tái)，秉承“禮儀傳天下，公益為大家”的宗旨，通過禮儀講座、禮儀培訓(xùn)、禮儀公益活動(dòng)和禮儀相關(guān)展演對(duì)全市的院校、金融、醫(yī)療、服務(wù)行業(yè)、企事業(yè)單位進(jìn)行禮儀傳播活動(dòng)。

3禮儀教育傳播實(shí)施過程

3.1實(shí)用性研究實(shí)施成效

實(shí)施方案的第一步，也是最為關(guān)鍵的一步，在漯河市成立禮儀傳播的平臺(tái)—漯河市禮儀協(xié)會(huì)，經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力和各方的大力支持，漯河市禮儀協(xié)會(huì)經(jīng)過漯河市民政局審批于2016年7月11日正式成立。該協(xié)會(huì)是由漯河市禮儀、形象設(shè)計(jì)、形體訓(xùn)練、茶藝、國(guó)學(xué)、書法、聲樂、播音主持、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)教師、專業(yè)培訓(xùn)師和愛好者以及相關(guān)單位組成的一個(gè)公益性組織；也是從漯河市實(shí)際出發(fā)，倡導(dǎo)禮儀新理念，弘揚(yáng)中華民族禮儀先進(jìn)文化，打造禮儀專業(yè)平臺(tái)，推動(dòng)禮儀服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為漯河市精神文明建設(shè)服務(wù)，為禮儀行業(yè)的有序、有力、長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展提供人才和知識(shí)保障的學(xué)術(shù)型協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)的宗旨是“禮儀傳天下，公益為大家”。協(xié)會(huì)的組織目標(biāo)是本著“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、傳播禮儀知識(shí)、促進(jìn)社會(huì)和諧、建設(shè)美麗漯河”之崇高使命，秉承“德為本、禮為先、行為重”的中國(guó)禮儀文化理念，以弘揚(yáng)優(yōu)秀民族傳統(tǒng)文化與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相結(jié)合，以傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代文明融合為導(dǎo)向，傳播大美大雅精神，優(yōu)化行為主體形象，美化社會(huì)交流環(huán)境，對(duì)外塑造市民禮儀文明形象，對(duì)內(nèi)促進(jìn)市民素質(zhì)提升，并不斷推動(dòng)漯河市禮儀文化的傳播與發(fā)展［2］。協(xié)會(huì)的服務(wù)項(xiàng)目為：禮儀文化類課題研究、禮儀文化類雜志、書籍出版發(fā)行、主題活動(dòng)（論壇、研討會(huì)、賽事）組織、公益活動(dòng)組織、禮儀服務(wù)接待、禮儀演藝活動(dòng)組織、禮儀教育培訓(xùn)、禮儀品牌基地建設(shè)、國(guó)際合作與交流等。協(xié)會(huì)目前共招募個(gè)人會(huì)員和單位會(huì)員一共近百人，組建了兩只專業(yè)隊(duì)伍。一支隊(duì)伍是與商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、營(yíng)銷禮儀、形體訓(xùn)練、形象設(shè)計(jì)、聲樂、茶藝、國(guó)學(xué)、心理咨詢等相關(guān)的專業(yè)師資隊(duì)伍；另一支是經(jīng)過層層選拔的大學(xué)生禮儀隊(duì)。專業(yè)老師都是具有長(zhǎng)期教學(xué)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精專人才，禮儀隊(duì)隊(duì)員均是活潑靚麗的在校大學(xué)生，我們還制定了禮儀隊(duì)規(guī)章制度和日常訓(xùn)練機(jī)制以保證禮儀隊(duì)隊(duì)員的整體能力素養(yǎng)。協(xié)會(huì)還與漯河市團(tuán)委、漯河市文明辦、漯河市科教文化藝術(shù)中心、北京儀美禮儀公司漯河分公司、九五文化傳媒、河南省商道學(xué)院、漯河市心理咨詢師協(xié)會(huì)、漯河市食品學(xué)院、漯河市醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校等單位建立了合作關(guān)系。

3.2公益禮儀講座積極推廣

2016年為迎接“3.8”婦女節(jié)漯河市禮儀協(xié)會(huì)和北京儀美分別在3月12號(hào)和27號(hào)在漯河市舉辦了兩場(chǎng)“魅力女性公益講座”，2016年6月26日舉辦了《禮儀———讓我們重新定位自己》、2016年7月8日舉辦了《紅酒的品鑒禮儀》、2016年8月19日的《禮儀大課堂走進(jìn)漯河市旅游局》、2016年8月28日舉辦了《文明辦漯河志愿者培訓(xùn)》、2016年9月2日的《禮儀大課堂走進(jìn)漯河市地稅局》、2016年10月17日對(duì)“紅心向黨，唱響中原”紀(jì)念勝利80周年河南省愛國(guó)歌曲聯(lián)誼展演志愿者進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)等。在禮儀進(jìn)校園方面，目前，受漯河市郾城區(qū)團(tuán)委邀請(qǐng)，禮儀大講堂首先進(jìn)入郾城區(qū)中小學(xué)，2016年10月12日協(xié)會(huì)已給漯河市第二實(shí)驗(yàn)中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行了首場(chǎng)公益禮儀講座，學(xué)生和老師們反響熱烈，大家對(duì)此類活動(dòng)特別支持。2016年11月24日協(xié)會(huì)應(yīng)漯河市實(shí)驗(yàn)小學(xué)的邀請(qǐng)給該學(xué)校全體近2000位學(xué)生家長(zhǎng)做了《做文明家長(zhǎng)、育文明學(xué)生》的家長(zhǎng)禮儀培訓(xùn)；2016年11月25日對(duì)該學(xué)校的全體教師做了《優(yōu)雅教師、魅力無限》的教師禮儀講座，2016年12月4日受河南省商道學(xué)院邀請(qǐng)對(duì)近300位高職生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)做了商務(wù)禮儀方面的講座；接下來我們將在昆侖路小學(xué)等舉辦針對(duì)學(xué)生的公益禮儀講座，以后也會(huì)在全漯河市中小學(xué)陸續(xù)鋪開此項(xiàng)活動(dòng)，為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的思想道德，文明禮儀教育，引導(dǎo)學(xué)生講文明、懂禮儀、營(yíng)造良好的校風(fēng)、構(gòu)建幸福校園而努力。

3.3禮儀志愿者積極行動(dòng)

協(xié)會(huì)禮儀隊(duì)員也一直在我市的各種活動(dòng)中承擔(dān)著禮儀志愿者的工作。漯河市禮儀協(xié)會(huì)禮儀隊(duì)也是由本課題主持人孫冬玲籌建和帶領(lǐng)進(jìn)行日常訓(xùn)練的。在市里各項(xiàng)活動(dòng)中都有我們漯河市禮儀協(xié)會(huì)禮儀志愿者的身影。比如第一屆漯河市青年創(chuàng)業(yè)大賽頒獎(jiǎng)儀式的節(jié)目展演和相關(guān)禮儀活動(dòng)、漯河市首屆青年志愿者風(fēng)采頒獎(jiǎng)大賽的頒獎(jiǎng)活動(dòng)和漯河市2016年兩會(huì)禮儀服務(wù)工作、漯河市食博會(huì)、旅游局主辦的全市外事僑務(wù)工作會(huì)和全市旅游會(huì)議的禮儀服務(wù)和頒獎(jiǎng)活動(dòng)、漯河工學(xué)院成立慶典、印度尼西亞來我校訪問、2016年12月2日由漯河市文明委組織的“漯河最美志愿者”典禮、12月5日第三屆漯河市青年志愿者成立大會(huì)、2016年12月28日漯河市首屆校園文化藝術(shù)節(jié)頒獎(jiǎng)典禮。

3.4禮儀教學(xué)活動(dòng)積極開展

保險(xiǎn)公司新人轉(zhuǎn)正禮儀培訓(xùn)、保險(xiǎn)中介禮儀培訓(xùn)、漯河城市展示館講解員禮儀培訓(xùn)、漯河市住房保障中心禮儀培訓(xùn)、招商局商務(wù)禮儀培訓(xùn)、漯效王集團(tuán)銷售禮儀培訓(xùn)等等一直在進(jìn)行。2016年5月份的漯河市職教周啟動(dòng)儀式的禮儀單元節(jié)目也是由漯河市禮儀協(xié)會(huì)承擔(dān)，協(xié)會(huì)禮儀專家還帶領(lǐng)中職學(xué)生獲得了職業(yè)禮儀比賽漯河市一等獎(jiǎng)，省級(jí)禮儀比賽三等獎(jiǎng)。在2016年全年，以漯河市禮儀協(xié)會(huì)為平臺(tái)，我們組織和參與了各項(xiàng)禮儀教育活動(dòng)，可見在禮儀教育的實(shí)用性上，禮儀協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)的搭建是至關(guān)重要的。2017年我協(xié)會(huì)還被漯河市宣傳部和漯河市社會(huì)科學(xué)聯(lián)合會(huì)授予“社會(huì)科學(xué)普及先進(jìn)單位”，這也是社會(huì)對(duì)我們禮儀教育實(shí)用性方案的一種肯定。

4結(jié)束語

雖然禮儀文化現(xiàn)在被大家廣泛關(guān)注，可是系統(tǒng)專業(yè)的禮儀教育活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)不多，很多地方并沒有類似協(xié)會(huì)一樣的行業(yè)組織，所以禮儀教育具體實(shí)施過程都在一個(gè)摸索階段，希望本文能給大家提供一些參考，激發(fā)更多的人一起行動(dòng)，投入到禮儀教育的大部隊(duì)中。

參考文獻(xiàn)：

［1］柳燕.談高職學(xué)生的禮儀教育［J］.教育探索，2012（06）.

篇9

休閑教育 公益休閑 國(guó)民素質(zhì) 機(jī)理分析

開展休閑教育是全面提升國(guó)民素質(zhì)的重要途徑和方法。隨著現(xiàn)代休閑與旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，休閑教育也得到了社會(huì)各界的廣泛重視，一些高等院校相繼開設(shè)休閑相關(guān)的專業(yè)和方向，社會(huì)上各種興趣教育、愛好教育、野外生存、拓展運(yùn)動(dòng)等方興未艾，休閑教育的實(shí)質(zhì)就是要讓人們學(xué)會(huì)“玩”，學(xué)會(huì)“生活”，大力提倡積極、進(jìn)步、健康、文明的休閑活動(dòng)和方式，但是，剛剛從溫飽型走向小康富裕生活的多數(shù)普通公民，面對(duì)花樣百出的休閑活動(dòng)、休閑方式，還顯得比較茫然而無所適從，尤其是去國(guó)外（境外）旅游還會(huì)不自覺地表現(xiàn)出許許多多的民族劣根性。中國(guó)和平崛起更多地體現(xiàn)為國(guó)家軟實(shí)力的提升，而國(guó)家軟實(shí)力的提升更是離不開國(guó)民素質(zhì)的提高，中華民族是文明之國(guó)、禮儀之邦，在社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)繁榮、文化復(fù)興的今天，提出通過休閑教育提高國(guó)民素質(zhì)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、休閑教育與國(guó)民素質(zhì)的必然聯(lián)系

什么是休閑教育？什么是國(guó)民素質(zhì)？如何認(rèn)識(shí)休閑教育與國(guó)民素質(zhì)之間的內(nèi)在聯(lián)系和辨證關(guān)系？本文從休閑教育與國(guó)民素質(zhì)的機(jī)理分析入手，提出休閑教育、“快樂”教育、素質(zhì)教育重要性，以及通過高等院校開設(shè)休閑專業(yè)教育帶動(dòng)國(guó)民素質(zhì)提升的途徑和方法。

首先，我們需要了解一下“休閑”的基本屬性：休閑是指人們從工作和生活的壓力中超脫出來，在閑暇時(shí)間自愿從事各項(xiàng)非報(bào)酬性的自由活動(dòng)。第一，它是一種自由選擇；第二，它是一種自在心境；第三，它是一種自我教化；第四，它是一種生命存在狀態(tài)。在休閑活動(dòng)過程中，可以獲得自在的心境，并同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我教化，達(dá)到健康身心、豐富生活、提升創(chuàng)意的效果。任何被動(dòng)的、功利性的、受限制的休閑，都不是真正意義上的休閑。

休閑的本質(zhì)屬性，決定了休閑教育也完全不同于傳統(tǒng)意義上的文化教育、思想教育、終身教育等概念，尤其是與國(guó)家義務(wù)教育的強(qiáng)制性相比，休閑教育完全是自愿教育、快樂教育、興趣教育。休閑教育就是教人從小學(xué)會(huì)合理、科學(xué)、有效地利用時(shí)間，學(xué)會(huì)欣賞生命和生活，學(xué)會(huì)各種形式的創(chuàng)造，學(xué)會(huì)對(duì)價(jià)值的判斷，學(xué)會(huì)選擇和規(guī)避問題的方法，學(xué)會(huì)能促進(jìn)身心健康的各種技能。休閑教育的目的，就是學(xué)會(huì)休閑、享受生活，感受快樂人生的樂趣和真諦?！靶蓍e教育”意味著，應(yīng)當(dāng)盡早地讓人參與家庭、學(xué)校和社區(qū)的休閑活動(dòng)，幫助他們培養(yǎng)休閑技巧和休閑鑒賞能力，以使人們?cè)絹碓蕉嗟淖杂蓵r(shí)間得到充分的利用。休閑教育是一個(gè)緩慢的、循序漸進(jìn)的過程，需要傳授一定的技巧并要練習(xí)這些技巧，從而讓人們感知“世界真奇妙、生活更美好”的本意。休閑教育是促進(jìn)人在“成為人”的過程中獲得自由和全面的發(fā)展，使整個(gè)人生充實(shí)、快樂，且富有意義。

其次，我們需要了解一下素質(zhì)、國(guó)民素質(zhì)的涵義。所謂“素質(zhì)”，是指一個(gè)人在政治、思想、作風(fēng)、道德、品質(zhì)和文化、知識(shí)、技能等方面，經(jīng)過長(zhǎng)期鍛煉、學(xué)習(xí)所達(dá)到的一定水平。它是人的一種較為穩(wěn)定的屬性，能對(duì)人的各種行為起到長(zhǎng)期的、持續(xù)的影響甚至決定作用。一個(gè)人具備多方面的素質(zhì)，如政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等。我們說一個(gè)人的品質(zhì)或者氣質(zhì)，實(shí)際上就是這個(gè)人各種素質(zhì)的綜合表現(xiàn)（又稱“綜合素質(zhì)”）。綜合素質(zhì)是在人的先天生理基礎(chǔ)上經(jīng)過后天教育和社會(huì)環(huán)境的影響，由知識(shí)內(nèi)化而形成的相對(duì)穩(wěn)定的心理品質(zhì)。

國(guó)民素質(zhì)泛指一個(gè)國(guó)家公民的整體素質(zhì)，國(guó)民素質(zhì)不是個(gè)體素質(zhì)的簡(jiǎn)單相加，而是體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家或民族的總體形象和社會(huì)風(fēng)尚。相對(duì)于青少年兒童的文化知識(shí)、勞動(dòng)者的職業(yè)技能等具體素質(zhì)，國(guó)民素質(zhì)往往包含一個(gè)國(guó)家和民族素質(zhì)整體狀況，或者說一個(gè)國(guó)家或民族的基本素養(yǎng)，例如，文明程度、教育程度、精神狀態(tài)和氣質(zhì)修養(yǎng)等。我們常說美國(guó)人、歐洲人、日本人……怎么樣，其實(shí)就是指這些國(guó)家或民族國(guó)民素質(zhì)的總體水平。我們常說中華民族是“文化璀璨”、“禮儀之邦”，就是反映了中華民族5000年文明素養(yǎng)的自豪感。但平心而論現(xiàn)代國(guó)人的素質(zhì)其實(shí)遠(yuǎn)不如歐美日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，為什么在國(guó)外旅游隨地吐痰、大聲喧嘩的總是中國(guó)人？這里面自然與國(guó)民普遍受教育程度有關(guān)，但更準(zhǔn)確的說是與不重視休閑教育有關(guān)――即使在休閑的場(chǎng)合，國(guó)人也顯得太沒有素養(yǎng)了，這方面既表現(xiàn)了國(guó)人在休閑生活方面的浮躁心態(tài)，也說明國(guó)人在閑暇時(shí)間的濫用、休閑方式的放縱等方面表現(xiàn)出了民族劣根性。

再次，休閑教育有助于提高國(guó)民素質(zhì)。改革開放以來，引導(dǎo)國(guó)民素質(zhì)提高的素質(zhì)教育應(yīng)運(yùn)而生?！八刭|(zhì)教育”，就是以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的教育，使學(xué)生德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。素質(zhì)教育在于恢復(fù)教育的本來意義和價(jià)值，即養(yǎng)成學(xué)生健康人格，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。素質(zhì)教育要求課程內(nèi)容必須與學(xué)生成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)世界緊密聯(lián)系起來，在提高學(xué)業(yè)成績(jī)的同時(shí)更能體會(huì)到學(xué)習(xí)的興趣與快樂。因此，素質(zhì)教育是以提高人的生命質(zhì)量為宗旨的教育，強(qiáng)調(diào)探索精神和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。而素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)“快樂教育”的本質(zhì)正是休閑教育所努力追求的目標(biāo)。

二、通過休閑教育提高國(guó)民素質(zhì)的途徑和方法

本文所講的“休閑教育”，是指休閑學(xué)專家或休閑從業(yè)資深人員把從事休閑理論研究和管理實(shí)踐所積累的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等傳授給受教育者，使之轉(zhuǎn)化為接受者個(gè)人精神財(cái)富的社會(huì)化過程。

根據(jù)休閑教育的內(nèi)容、對(duì)象以及目標(biāo)不同，我們認(rèn)為休閑教育大體上可以分為三類：一是休閑理論與研究教育類，主要培養(yǎng)休閑理論、休閑規(guī)劃等方面的研究型人員；二是休閑事業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)教育類，主要培養(yǎng)休閑服務(wù)與管理的從業(yè)人員；三是休閑活動(dòng)興趣愛好教育類，主要目標(biāo)是引導(dǎo)大眾健康、文明的休閑生活方式和休閑體驗(yàn)活動(dòng)，旨在提高國(guó)民的整體素質(zhì)。這三類休閑教育都與國(guó)民素質(zhì)有關(guān)，尤以第三類“休閑活動(dòng)興趣愛好教育”與提高國(guó)民素質(zhì)聯(lián)系更加緊密。但正如我們一直堅(jiān)持基礎(chǔ)教育與應(yīng)用教育并重的觀點(diǎn)相似，在事關(guān)休閑教育與國(guó)民素質(zhì)的問題上，我們也千萬不要忽視休閑基礎(chǔ)教育和理論研究。

開展中國(guó)特色的休閑教育，我們認(rèn)為可以從職業(yè)教育和非職業(yè)教育兩方面入手：職業(yè)教育就是要充分利用高校的教學(xué)資源，以增強(qiáng)休閑管理和從業(yè)人員的勞動(dòng)（工作）技能為目的，通過正規(guī)學(xué)歷教育、職業(yè)技術(shù)教育等方式，培養(yǎng)休閑業(yè)管理人才；非職業(yè)教育就是要整合老年大學(xué)、社區(qū)學(xué)院和青少年等社會(huì)各種教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，按照人們的興趣愛好，開展與人們生活密切相關(guān)的休閑教育和培訓(xùn)。非職業(yè)教育與人的謀生手段無關(guān)，完全是為了豐富人的休閑生活和娛樂活動(dòng)，陶冶思想情操，提高人的素養(yǎng)，讓人們學(xué)會(huì)休閑，享受生活。開展非職業(yè)教育，倡導(dǎo)健康、文明的休閑方式，提升國(guó)民的綜合素質(zhì)，與大專院校開展學(xué)歷學(xué)位教育、職業(yè)技術(shù)教育具有同等重要的地位和作用。

（一）建立完善休閑學(xué)歷教育，培養(yǎng)休閑研究型人才

國(guó)外休閑教育最顯著的一個(gè)特點(diǎn)，就是有比較完善的休閑學(xué)歷教育體系，與我國(guó)大專院校設(shè)立旅游（管理）學(xué)士、碩士、博士系列不同，國(guó)外許多高等院校都有為休閑方面設(shè)立的休閑學(xué)士、休閑碩士、休閑博士等學(xué)歷學(xué)位教育。例如，澳大利亞的格里菲斯大學(xué)，在本科專業(yè)中設(shè)有休閑管理學(xué)士（Bachelor of Leisure Management），在研究生專業(yè)中設(shè)有休閑管理碩士（Master of Leisure Management）等。為順應(yīng)休閑國(guó)際化、大眾化的趨勢(shì)，我國(guó)休閑教育也要加快跟進(jìn)，積極開展休閑職業(yè)教育、學(xué)歷教育、學(xué)位教育，培養(yǎng)休閑專業(yè)的研究型人才，解決休閑理論人才稀缺問題。目前國(guó)內(nèi)一批高校在旅游管理等專業(yè)中紛紛設(shè)立休閑方向，浙江旅游職業(yè)學(xué)院率先開設(shè)了休閑服務(wù)與管理專業(yè)大專職業(yè)教育，中山大學(xué)、成都大學(xué)、浙江大學(xué)城市學(xué)院等則開始嘗試開設(shè)休閑管理本科專業(yè)，浙江大學(xué)開始招收休閑專業(yè)碩士研究生、博士研究生，說明休閑職業(yè)教育、學(xué)歷教育、學(xué)位教育等已經(jīng)開始在中國(guó)高等教育體系中得到重視。

開展國(guó)內(nèi)休閑學(xué)歷教育必須注意以下幾個(gè)方面的問題：

（1）適應(yīng)社會(huì)需求，整合教學(xué)資源。休閑教育涉及面廣，高校在設(shè)立休閑專業(yè)或課程規(guī)劃前要從社會(huì)人才需求以及本校實(shí)際情況進(jìn)行充分的調(diào)查、論證。了解當(dāng)前社會(huì)對(duì)休閑人才的需求，根據(jù)需求明確本校休閑人才培養(yǎng)方向，并結(jié)合本校的實(shí)際承受能力，在整合現(xiàn)有教學(xué)資源的基礎(chǔ)上確定培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置方案。

（2）明確休閑專業(yè)特色及基本定位。首先，高校開展的休閑專業(yè)教育要有特色，即要結(jié)合當(dāng)?shù)匦蓍e產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，結(jié)合當(dāng)?shù)氐男蓍e文化與民俗風(fēng)情，確定休閑專業(yè)方向；其次，休閑業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，因此在培養(yǎng)人才的過程中，要明確培養(yǎng)目標(biāo)，到底是培養(yǎng)研究人員、中高級(jí)管理人員，還是提供一般休閑服務(wù)的人員；再次，休閑業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，因此必須要求樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，樂于為人們提供高效優(yōu)質(zhì)的休閑服務(wù)。“搞休閑的不休閑”，休閑管理和從業(yè)人員必須具有高尚的情操和無私的奉獻(xiàn)精神，這方面一開始就要向被培養(yǎng)者講清楚，以免給本人今后職業(yè)生涯規(guī)劃造成不必要的負(fù)面影響。

（3）對(duì)休閑課程進(jìn)行多元化設(shè)置。首先，要充分認(rèn)識(shí)到休閑業(yè)的復(fù)雜性，休閑的多樣性決定了休閑課程設(shè)置的多元性，休閑專業(yè)是培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力強(qiáng)的復(fù)合型人才；其次，為了使休閑事業(yè)能夠持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，高校休閑教育必須與生態(tài)、人文以及素質(zhì)培養(yǎng)結(jié)合起來，在課程設(shè)置過程有意識(shí)的進(jìn)行專業(yè)規(guī)劃，突出專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與方向；再次，休閑教育的課程設(shè)置要把理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)充分結(jié)合，休閑是一種體驗(yàn)，如果忽視實(shí)踐教育，人才培養(yǎng)是不全面的，無法適應(yīng)社會(huì)的需求；最后，休閑教育一定要以基礎(chǔ)理論教育為基點(diǎn)，以基本的理論課程來強(qiáng)化休閑觀念，正確指導(dǎo)休閑實(shí)踐活動(dòng)。

（4）編寫適合中國(guó)國(guó)情的休閑教程。中國(guó)休閑教育剛剛起步，休閑專業(yè)的教材相當(dāng)缺乏。在進(jìn)行休閑專業(yè)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)把編寫教材作為一項(xiàng)重點(diǎn)教改課題任務(wù)來抓，組織相關(guān)師資力量，借鑒我國(guó)臺(tái)灣和西方國(guó)家開展休閑教育的經(jīng)驗(yàn)，收集整理相關(guān)資料，結(jié)合中國(guó)的國(guó)情翻譯、編寫一批具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)、國(guó)際前沿和系統(tǒng)規(guī)范的休閑教程，逐步形成休閑專業(yè)和課程設(shè)置的相關(guān)門類和體系。主要休閑教育課程有休閑概論、休閑管理、休閑發(fā)展、休閑規(guī)劃、休閑設(shè)計(jì)、休閑策劃以及娛樂休閑、運(yùn)動(dòng)休閑、文化休閑等內(nèi)容。

（二）開展職業(yè)技術(shù)教育，培養(yǎng)休閑應(yīng)用型人才

休閑職業(yè)技術(shù)教育不僅要使學(xué)生對(duì)休閑觀念有充分的理解，更需要從休閑職業(yè)道德的高度，培養(yǎng)學(xué)生休閑服務(wù)與管理的職業(yè)意識(shí)，牢固樹立健康、科學(xué)、合理的休閑價(jià)值觀念，同時(shí)懂得休閑行業(yè)的基本格局與運(yùn)行規(guī)則，掌握至少一至兩門必需的休閑服務(wù)技能，熱愛本職工作，適宜在運(yùn)動(dòng)休閑產(chǎn)業(yè)、茶文化休閑產(chǎn)業(yè)以及其他休閑關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)中工作，通過學(xué)習(xí)全面掌握休閑服務(wù)能力、休閑事業(yè)組織策劃能力、休閑事業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理能力、休閑市場(chǎng)營(yíng)銷能力等。與大多數(shù)人僅僅把休閑作為興趣愛好教育不同，休閑職業(yè)技術(shù)人員的主要使命就是要讓這些人的興趣愛好變成現(xiàn)實(shí)，樂于為他們提供貼心服務(wù)，讓他們學(xué)會(huì)休閑，享受生活。這也是開展職業(yè)技術(shù)教育，培養(yǎng)休閑應(yīng)用型（休閑服務(wù)與管理）人才目的。

結(jié)合幾年來休閑教學(xué)實(shí)踐和專業(yè)課程設(shè)置，我們認(rèn)為休閑服務(wù)與管理專業(yè)等教育人才培養(yǎng)必須滿足以下三方面的知識(shí)及技能要求：

（一）能力素質(zhì)要求：包括思想素質(zhì)，如正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，具有良好的道德品質(zhì)和文明行為習(xí)慣。身心素質(zhì)，如具有良好的個(gè)性品質(zhì)和抗挫折能力，具有較強(qiáng)的心理調(diào)適能力。職業(yè)素質(zhì)，如敬業(yè)愛崗，具有較強(qiáng)的休閑服務(wù)與管理技能等。

（二）知識(shí)結(jié)構(gòu)要求：如掌握基礎(chǔ)知識(shí)，如休閑學(xué)、旅游學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)等方面的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)，如掌握休閑服務(wù)與管理、公共關(guān)系、商務(wù)禮儀、運(yùn)動(dòng)休閑、文化休閑、休閑養(yǎng)生等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。

(三)核心能力要求：休閑服務(wù)與管理能力，如掌握各類休閑服務(wù)技能和相關(guān)休閑事業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理技能；休閑產(chǎn)品策劃與營(yíng)銷能力，如掌握休閑產(chǎn)品的策劃技巧、休閑活動(dòng)的策劃及運(yùn)作流程、具備休閑產(chǎn)品的推廣營(yíng)銷能力；公關(guān)社交能力：掌握公關(guān)的基本原理和技巧，熟悉基本的商務(wù)和交往禮儀等。

(四)專業(yè)資格要求：如英語（4級(jí)以上）、計(jì)算機(jī)（2級(jí)以上）以及茶藝師、調(diào)酒師、化妝師、美容師、營(yíng)養(yǎng)師、按摩師、健身教練等專業(yè)技能資格證書（一種以上）。

根據(jù)以上能力素質(zhì)要求，開展休閑服務(wù)與管理專業(yè)的課程設(shè)置，課程設(shè)置包括公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課（含實(shí)訓(xùn)課）、專業(yè)選修課和公共選修課五大類。經(jīng)過國(guó)家教育主管部門批復(fù)，浙江旅游職業(yè)學(xué)院休閑服務(wù)與管理專業(yè)開設(shè)兩年來，在整合學(xué)校教學(xué)資源和休閑專業(yè)課程設(shè)置方面進(jìn)行了積極探索，相信通過若干年的努力，休閑專業(yè)高等教育將會(huì)得到更快的發(fā)展。

（三）開展興趣愛好教育，提高國(guó)民的整體素質(zhì)

面向社會(huì)大眾開展興趣愛好教育為主要內(nèi)容的休閑教育（業(yè)余教育或終身教育），教育對(duì)象是休閑的體驗(yàn)者、消費(fèi)者。社會(huì)休閑教育以陶冶性情和培養(yǎng)人的興趣愛好為目的，是人們學(xué)習(xí)休閑的重要渠道和載體，完全可以引導(dǎo)休閑向更積極、更健康的方向發(fā)展。

（1）通過社會(huì)休閑教育，樹立正確的休閑觀念。對(duì)休閑的認(rèn)識(shí)需要進(jìn)一步提高，有的人思想觀念陳舊，休閑觀念庸俗化，休閑方式懶散化，以為休閑只是吃喝玩樂，沒有將休閑同人的生活質(zhì)量和生活方式聯(lián)系起來，更看不到休閑可以充實(shí)精神和提高人們的基本素養(yǎng)。因此必須通過休閑教育來引導(dǎo)大眾樹立正確的休閑理念，提高人們對(duì)休閑的認(rèn)識(shí)程度。

（2）通過社會(huì)休閑教育，推廣健康文明的休閑方式。現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，大眾對(duì)閑暇時(shí)間的利用與分配仍存在不健康、不科學(xué)、不合理，甚至是腐朽文化，如封建迷信、舊俗陋習(xí)、黃色書刊等現(xiàn)象。它們無處不在，有時(shí)是潛移默化，有時(shí)是明目張膽地影響人們的思想和行動(dòng)。這些不健康、腐朽的方式，不利于社會(huì)的發(fā)展。通過休閑教育，推廣健康、文明的休閑方式，有助于提高國(guó)民的整體素質(zhì)。

（3）編制各種興趣愛好的休閑課程。包括旅游休閑、運(yùn)動(dòng)休閑、娛樂休閑、文化休閑、度假休閑、保健養(yǎng)生、字畫鑒賞以及書畫、音樂、舞蹈、瑜珈、太極、武術(shù)、茶道、花道、網(wǎng)絡(luò)游戲、股票彩票等與人民生活密切相關(guān)的休閑課程，增加休閑教育的趣味化、游戲性，寓教于樂，把休閑教育與體驗(yàn)，如休閑與旅游、休閑與娛樂、休閑與運(yùn)動(dòng)、休閑與度假等有機(jī)地結(jié)合在一起。

（4）大力開展公民道德教育。構(gòu)建學(xué)校教育、社會(huì)教育、家庭教育一體化的道德教育體系。以學(xué)校教育為主導(dǎo)，社會(huì)教育為依托，家庭教育為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮道德教育的促進(jìn)作用。根據(jù)構(gòu)建“和諧社會(huì)”的總目標(biāo)，在學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)、部隊(duì)、農(nóng)村廣泛開展公民道德教育，學(xué)習(xí)公民守則、“八榮八恥”等行為規(guī)范，提倡華夏文明和為人處事的基本禮儀禮節(jié)禮貌，尊重各個(gè)國(guó)家和民族的風(fēng)俗習(xí)慣，遵守國(guó)內(nèi)外旅游的一些禁忌，學(xué)會(huì)以休閑坦蕩之心與世人和平相處、友善溝通。

三、公益休閑風(fēng)尚是國(guó)民素質(zhì)提高的重要標(biāo)志

西方國(guó)家的休閑教育是從小做起，并成為所有人的一門必修課，通過休閑教育，不僅獲得休閑旅游和體驗(yàn)的基本知識(shí)，而且培養(yǎng)人的高尚情操、優(yōu)良品德、健康身心、健全人格和創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力，促進(jìn)素質(zhì)的全面發(fā)展。尤其是在西方社會(huì)的價(jià)值觀念中，參與公益活動(dòng)的自覺性比我國(guó)公民高得多，在各類公益活動(dòng)中，體現(xiàn)休閑本質(zhì)的自由心態(tài)和主動(dòng)意愿十分明顯。因此，“公益休閑”常被被視為人生最高境界。

提出“公益休閑”的命題非常有意義，盡管西方發(fā)達(dá)國(guó)家的公民參加公益活動(dòng)已經(jīng)作為大眾“休閑”的一種重要方式，但是在傳統(tǒng)文化觀念深厚的中國(guó)，參加公益活動(dòng)還常常被人們看作侍侯人的“低賤”工作而被人瞧不起，特別是那些以“義工”、“志愿者”名義去醫(yī)院、孤兒院、養(yǎng)老院護(hù)理危重病人、遺棄孤兒、孤寡老人的崇高行為，還鮮見作為“休閑”活動(dòng)加以宣傳推廣，我們偶爾從媒體上看到這類報(bào)道，還多是某些影視明星或富豪們的“作秀”行為（當(dāng)然也有許多是真心熱愛公益事業(yè)的）。只有當(dāng)參加公益活動(dòng)作為國(guó)家公民自覺自愿的一種休閑方式，“公益事業(yè)”與“休閑活動(dòng)”才能有機(jī)地結(jié)合在一起，“公益休閑”才能成為社會(huì)風(fēng)尚。所以我們要站在公民道德教育、提升國(guó)民素質(zhì)的高度，通過宣傳和倡導(dǎo)公益活動(dòng)，在全社會(huì)普及和推廣公益休閑，特別是要從娃娃抓起，從學(xué)生時(shí)代抓起，從學(xué)生素質(zhì)教育抓起，從小樹立起“公益活動(dòng)”光榮的人生觀、價(jià)值觀。

“公益休閑”是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志，盡管在休閑的理念上，“公益休閑”會(huì)體現(xiàn)出個(gè)體差異（對(duì)許多人來講可能并不喜歡“公益休閑”），許多公益活動(dòng)因?yàn)椤盁o償”本身也不產(chǎn)生增加值GDP（即“休閑經(jīng)濟(jì)性”不顯著），但作為一種文明社會(huì)提倡的公民道德行為和休閑生活方式，絲毫也沒有影響到“公益活動(dòng)”休閑的本質(zhì)。要使公益活動(dòng)成為人們一種休閑方式，必須具有良好的社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍，也就是要使“公益休閑”逐步成為一種社會(huì)風(fēng)尚。在這種大背景下，有的人會(huì)選擇旅游休閑、文化休閑，有的人會(huì)選擇娛樂休閑、運(yùn)動(dòng)休閑，有的人會(huì)選擇公益休閑、養(yǎng)生休閑……即把“公益休閑”也作為一件自由、快樂的事情去做。休閑的本質(zhì)是自由（不帶任何勉強(qiáng)的），休閑的意義就是分享快樂！休閑活動(dòng)對(duì)參與者來說更加輕松和愉快，甚至可以明顯感受到“幸?！薄＿@種“幸福感”在“公益休閑”活動(dòng)中顯的更加強(qiáng)烈，因?yàn)樵趶氖鹿嫘蓍e過程中你獻(xiàn)出了愛心和真情，不僅你自己高興，更重要的給被獻(xiàn)愛心者帶去了幸福和快樂！每年“情人節(jié)”有許多情侶去杭州吳山廣場(chǎng)為病重患者獻(xiàn)血，正是這種“公益休閑”快樂和幸福的體現(xiàn)！

所以，是否屬于“休閑”，是由活動(dòng)本身能否使人產(chǎn)生愉快的性質(zhì)所決定的。當(dāng)“公益休閑”也成為大家“快樂”追求時(shí)，我們離真正的文明社會(huì)也就不遠(yuǎn)了。在公益性休閑活動(dòng)過程中，更可以獲得自在的心境，并同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我完善，達(dá)到健康身心、豐富生活、提升人格的目的。

總之，開展休閑教育，是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的迫切需要，是提升我國(guó)國(guó)民整體素質(zhì)的重要舉措，各級(jí)政府和社會(huì)各界人士，特別是高等院校和旅游、文化、體育等社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)給以高度重視。我們要借鑒西方國(guó)家和我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)開展休閑教育的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)的國(guó)情，充分挖掘我國(guó)古代豐富的休閑文化內(nèi)涵，通過引進(jìn)和創(chuàng)新相結(jié)合，休閑教育與休閑體驗(yàn)相結(jié)合，整合現(xiàn)有教學(xué)資源，開設(shè)休閑課程或?qū)I(yè)，在加強(qiáng)休閑基礎(chǔ)教育、學(xué)歷教育、職業(yè)教育的同時(shí)，大力開展國(guó)民業(yè)余的、非職業(yè)的休閑教育，大大提升國(guó)民的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]馬惠娣.呼喚中國(guó)的現(xiàn)代休閑教育［OL］.上海華東師大“中國(guó)人精神生活：特征、問題、研究方法學(xué)術(shù)研討會(huì)”.中國(guó)休閑網(wǎng)，2006-11-23.

篇10

商業(yè)銀行營(yíng)銷方案一一、活動(dòng)主題：金秋營(yíng)銷

本次活動(dòng)以金秋營(yíng)銷為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要賣點(diǎn)作為副題。

二、活動(dòng)時(shí)間：20XX年9月26日-10月31日。

三、活動(dòng)目的：

以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過金秋營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的開展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：

(一)金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：

1.金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購置。

2.金秋營(yíng)銷.卡慶雙節(jié)

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選34個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

3.金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送

活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)，提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷，爭(zhēng)取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷個(gè)人通知存款，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營(yíng)銷教育儲(chǔ)蓄存款，營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度，

推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

(四)金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送活動(dòng)。

以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶十一期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：

1.活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

3.國(guó)慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行漫游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確?？傂蠽客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

五、活動(dòng)目標(biāo)

通過本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng)，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

4.自助設(shè)備存取款及其他業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。

5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

商業(yè)銀行營(yíng)銷方案二一.方案簡(jiǎn)介：

方案最終目標(biāo)：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。

方案運(yùn)營(yíng)策略：線下校園團(tuán)隊(duì)

方案預(yù)期效果：電子銀行產(chǎn)品銷售量的上升及校園市場(chǎng)占有率提高+一只過硬的校園推廣隊(duì)伍的建立+校園市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益

二.方案設(shè)計(jì)

在這里，我們將以最簡(jiǎn)明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓您在閱讀后對(duì)我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解，為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。

1.方案的設(shè)計(jì)構(gòu)思

從解決大學(xué)生實(shí)際問題的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業(yè)在大學(xué)生市場(chǎng)獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。

核心詞解釋

大學(xué)生實(shí)際問題：在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。

2.方案的實(shí)現(xiàn)思路

1..通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問題進(jìn)行對(duì)口，針對(duì)實(shí)際情況用我們?cè)O(shè)計(jì)的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。

2..在推廣過程中采取公益的營(yíng)銷方式，首先，創(chuàng)建校園推廣團(tuán)隊(duì)并邀請(qǐng)?jiān)谛４髮W(xué)生加入我們的推廣隊(duì)伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，另一方面通過培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力，體現(xiàn)了這一方案的公益性，也為長(zhǎng)期占有大學(xué)生市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。

3..在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí)，要想長(zhǎng)期的從某一市場(chǎng)獲利，必須要讓這一市場(chǎng)的顧客感覺到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)而言，大學(xué)生對(duì)于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個(gè)群體，因此在合適的時(shí)機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動(dòng)，與前面提到的邀請(qǐng)大學(xué)生加入推廣隊(duì)伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動(dòng)相配合，既能夠在這一市場(chǎng)獲得良好的口碑，為長(zhǎng)期獲利做出鋪墊，又體現(xiàn)了建行高度的社會(huì)責(zé)任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。

3.方案的具體設(shè)計(jì)

為了實(shí)現(xiàn)以上的構(gòu)思，我們?cè)O(shè)計(jì)了一場(chǎng)名為建行關(guān)愛行動(dòng)的營(yíng)銷活動(dòng)，活動(dòng)的主要目的是通過博客和大學(xué)生推廣團(tuán)隊(duì)這兩套策略，在大學(xué)生市場(chǎng)推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會(huì)責(zé)任感，為企業(yè)在這一市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益打下基礎(chǔ)。

方案分為兩個(gè)部分，第一部分名為建行關(guān)愛行動(dòng)，第二部分名為將關(guān)愛進(jìn)行到底，我們按照地理因素將大學(xué)生市場(chǎng)劃分為大學(xué)城市場(chǎng)和老校區(qū)市場(chǎng)，在方案中，第一部分的設(shè)計(jì)主要是以解決大學(xué)生的實(shí)際問題為目標(biāo)，在大學(xué)城市場(chǎng)推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品，方便大學(xué)生的生活，同時(shí)校園推廣團(tuán)隊(duì)的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實(shí)踐能力欠缺的問題提供了思路，體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對(duì)于大學(xué)生的關(guān)愛。第二部分在第一部分銷售的基礎(chǔ)之上通過與公益特性這一接口的對(duì)接，聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機(jī)構(gòu)，通過我們的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)圍繞校園從事相關(guān)的公益活動(dòng)，并進(jìn)一步的對(duì)第一部分中校園團(tuán)隊(duì)所解決的社會(huì)問題加以鞏固，從而強(qiáng)化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會(huì)責(zé)任感，在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)上的縱向延伸，進(jìn)入老校區(qū)市場(chǎng)并占領(lǐng)這一市場(chǎng)，最終獲得全局的大學(xué)生市場(chǎng)，并為實(shí)現(xiàn)這一市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益打下了基礎(chǔ)。

商業(yè)銀行營(yíng)銷方案三為增進(jìn)廣西機(jī)電學(xué)院廣大師生對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品的了解，促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣，民族支行決定在上級(jí)行的協(xié)助下，攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開展金e順?校園行電子銀行產(chǎn)品推介活動(dòng)，具體方案如下：

一、活動(dòng)主題：金e順校園行―電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座

二、活動(dòng)時(shí)間：20XX年11月10日至20XX年11月30日。

三、活動(dòng)地點(diǎn)：廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi)

四、參加人員：

(一)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表

(二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營(yíng)業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。

(三)邀請(qǐng)附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員

五、活動(dòng)內(nèi)容：電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座

六、活動(dòng)流程

(一)前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。11月11-12日通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系，從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動(dòng)，完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作，至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點(diǎn)。通過班委會(huì)及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈(zèng)送推介會(huì)入場(chǎng)券約300份，確定參加推介會(huì)的主體人員。11月13日在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會(huì)。

(二)11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì)

1、主要流程

(1)領(lǐng)導(dǎo)講話(約10分鐘)。

(2)現(xiàn)場(chǎng)推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品：包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通，大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。(約50分鐘)。

(3)現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)(約20分鐘)。

(二)具體流程

----15：00分我行會(huì)務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場(chǎng)，安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

----15：45分人員入場(chǎng)開始后，做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集，并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)

----16：00分主持人祝開場(chǎng)詞，由學(xué)院、農(nóng)行與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話。

----16：10正式開始金e順校園行―電子銀行知識(shí)講座。

----16：25分穿插5個(gè)提問，由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者，現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。

----16：40分基金理財(cái)專家講座

----16：50分穿插5個(gè)提問，由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者，現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。

----17：00分繼續(xù)宣講

----17：10分宣講結(jié)束?，F(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢、抽獎(jiǎng)。

(三)后繼拓展(11月15-11月30)

1、農(nóng)行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)登記的參會(huì)人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。

2、對(duì)成功拓展的，給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)其營(yíng)銷積極性。

3、對(duì)開戶的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份。

4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營(yíng)銷登記工作

七、禮品安排

1、推介會(huì)設(shè)特等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份;一等獎(jiǎng)5名，各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份;二等獎(jiǎng)20名，各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份;三等獎(jiǎng)60名，各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份。

2、提供價(jià)值20元精美禮品200份，用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開戶，激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。

3、印制宣傳折葉5000份;印制宣傳海報(bào)5份;制作制作推介會(huì)背板圖1個(gè);以上費(fèi)用由農(nóng)行負(fù)責(zé)支付

八、活動(dòng)分工

(一)廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系，從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會(huì)確定每班參加人員，確定約300人推介會(huì)的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。