導語：如何才能寫好一篇企業(yè)核心競爭力的關鍵，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、湖州市企業(yè)創(chuàng)新取得的實質性成效

1.長期的技術創(chuàng)新為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積累了較好的基礎條件。一是區(qū)域創(chuàng)新體系建設全面啟動。到2003年止，全市已有湖州市區(qū)、長興、安吉3家區(qū)域性孵化器基本建成且投入運行，建立了包括諸如織里童裝科技創(chuàng)新服務中心、安吉竹子科技服務中心、椅業(yè)檢測中心和市級生產力促進中心等科研服務機構。二是科技合作廣泛開展。全市已有1600多家企業(yè)上網技術需求和難題招標；與浙大、上海交大、同濟大學、上海農科院、復旦大學等建立了長期科技合作關系。三是創(chuàng)新項目穩(wěn)步推進。到2003年末，全市累計實施國家級火炬計劃65項，其中有不少項目完成了成果轉化。隨著創(chuàng)新項目的順利推進，高新技術產業(yè)得到穩(wěn)步發(fā)展，目前已初步形成了以電子信息、生物工程和新醫(yī)藥、光機電一體化等為主的高新技術產業(yè)格局。這些多層面技術創(chuàng)新成果的不斷累積，為創(chuàng)新能力的進一步提升提供了原動力。

2.堅定不移的制度創(chuàng)新為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了有力的支撐。一是企業(yè)產權制度改革取得階段性成果。到2004年12月，全市產權制度改革完成率達99．66％，理順勞動關系完成率達97．57％，基本完成了全市國有和城鄉(xiāng)集體企業(yè)產權制度改革，基本理順了職工勞動關系，解決了大量影響階段性經濟發(fā)展的體制性和結構性難題，為全市經濟結構的戰(zhàn)略性調整注入了強大活力。二是以構建“內部治理結構”為重點的企業(yè)經營制度取得突破。目前，全市以產權結構多元化為主體的公司制企業(yè)達到469家，這批企業(yè)中，在經營權的歸屬及行使權力的條件、范圍、限制等方面都有了明確的規(guī)定。三是管理制度由經營型向創(chuàng)新型方向轉變。如在分配制度上，有些企業(yè)按照人力資本和人力資源的不同作用，分別實施了不同的薪酬制度。對技術和管理人員實行了技術參與分配的期權制、高管人員的年薪制等新的激勵機制，使多數技術和管理人才的作用得到了更好的發(fā)揮。

3.一種以追求知識管理為特征的管理創(chuàng)新正在推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。調研表明，我市企業(yè)管理創(chuàng)新已呈現一種向具有現代知識經濟特性方向轉變的趨勢，這種趨勢涉及到經營理念、流程管理、人力資源管理以及組織管理等方面。在理念上，一種以構建企業(yè)文化為特征的理念已初步形成。在流程管理上，信息化已作為覆蓋企業(yè)流程所有環(huán)節(jié)的重要資源，已在一定程度一定領域中得到應用。在人力資源管理上，特別是一批公司制企業(yè)，如升華、美欣達、久立、金州、巨人等集團，緊緊圍繞“以人為本”思想，形成了人才柔性流動機制和競爭、淘汰機制。在組織管理上，升華、大東吳等集團在謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過程中，注重應用專業(yè)咨詢策劃進行組織模式重構再造。

二、湖州市企業(yè)創(chuàng)新存在的主要問題

1.創(chuàng)新觀念滯后。眾多企業(yè)往往把技術進步寄托于引進或合資，認為自主創(chuàng)新風險大，對企業(yè)自主創(chuàng)新信心不足，比較注重短期行為。有些經營者當企業(yè)產品滯銷、經營困難時，就只抓當前促銷求生存，忽視以技術創(chuàng)新求發(fā)展。更有部分經營者在短期商業(yè)利益的誘惑下，熱衷于項目圈錢、信貸套錢等發(fā)展思路，對通過創(chuàng)新提升企業(yè)競爭力比較忽視。受長期封閉的計劃經濟觀念的影響，較多企業(yè)還習慣于走“高投入、高消耗、低效益”的粗放型經營道路，過分強調低成本競爭，以創(chuàng)新求發(fā)展的意識淡薄。

2.創(chuàng)新能力薄弱。從產業(yè)結構看，我市紡織建材等傳統行業(yè)占比較高，高新技術產業(yè)發(fā)展嚴重滯后；從企業(yè)組織結構看，產業(yè)集中度不高，中小企業(yè)占比過大，缺乏資產規(guī)模大、帶動力強的行業(yè)龍頭企業(yè)。主要表現在：一是企業(yè)技術開發(fā)機構層次還不高。開發(fā)的新產品中，真正具有自主知識產權和著名商標的核心技術不多。二是技術人才缺乏。在經營管理人才中，大專及以上的僅占23％；專業(yè)技術人才中，高級工及以上的僅占7．71％。從發(fā)展要求分析，涉及企業(yè)管理、研發(fā)設計和工程技術人才最為緊缺，中、高級技工缺口更大。三是科技投入不足。2003年全市技術研發(fā)支出只占GDP總量的1．12％，其中企業(yè)作為技術創(chuàng)新的投資主體，研發(fā)投入更是處于低位狀態(tài)。

3.創(chuàng)新機制不夠完善。一是企業(yè)創(chuàng)新動力不足。由于市場對資源配置的基礎性作用發(fā)揮不夠，許多企業(yè)大多通過政府扶持發(fā)展壯大，企業(yè)對政策的依賴性還很強，從而減弱了“創(chuàng)新求發(fā)展”的動力和壓力。二是激勵機制不健全。對知識在企業(yè)發(fā)展中所起的作用認識不足，存在重貨幣資本、輕知識資本的現象。在分配上，技術和管理未能真正作為生產要素參與分配，對有貢獻的科技人員重獎力度不夠。三是創(chuàng)新投入機制不健全。由于企業(yè)規(guī)模偏小，企業(yè)在創(chuàng)新投入上各自為政，難以形成合力，而政府在創(chuàng)新扶持資金使用上也還存在一定程度的“天女散花”現象，遠遠不能滿足大企業(yè)發(fā)展的需要。

4.創(chuàng)新環(huán)境還不盡如人意。從人才資源來看，人才結構性矛盾突出，引人才難、留人才更難現象也在一定程度上存在；從區(qū)域性創(chuàng)新體系來看，創(chuàng)新載體的規(guī)模不大，創(chuàng)新體系的有效性還不夠強。從政策和服務環(huán)境來看，雖出臺了許多有關企業(yè)創(chuàng)新方面的政策措施，但政策措施所發(fā)揮的效應不理想。在技術和產品創(chuàng)新上，一些成長性好的中小企業(yè)往往得不到政策的大力支持，特別在信貸、稅收以及科研經費等領域，缺乏有力的支持。

三、加快企業(yè)創(chuàng)新步伐的對策建議

1.在觀念上必須樹立長期而系統的創(chuàng)新戰(zhàn)略觀

長期創(chuàng)新觀點。創(chuàng)新不是一個階段、一屆政府所能解決的問題，必須從戰(zhàn)略的角度來考慮。政府層面，如在基礎性的創(chuàng)新體系建設上，必須要有長期的戰(zhàn)略意識，起點要高，著眼點要遠；在人才體系的構建上，必須解決我市還嚴重缺乏大院大所的實際問題，同時更要著力營造有利于引人和留人的長效機制，造就人心所向的局面。企業(yè)層面，要摒棄那些投機為快的不良習慣，把功夫用到長期發(fā)展的目標上來，扎扎實實挖掘內部潛力，在建立競爭優(yōu)勢上下苦功夫，練好內功。

系統創(chuàng)新觀點。企業(yè)創(chuàng)新是一個復雜的系統工程，其系統內包括觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等多個要素，它們之間又存在內在的不可分割的聯系。企業(yè)的創(chuàng)新活動必須從系統的角度出發(fā)，協調和處理好各個創(chuàng)新要素之間的關系，使其成為相互促進、相互作用的有機整體。只有這樣，才能促進創(chuàng)新要素間的有效匹配，才能促進企業(yè)培育和提高核心競爭力。

2.在具體創(chuàng)新活動中，要以動態(tài)的眼光把握創(chuàng)新重點

在技術創(chuàng)新上要突出創(chuàng)新的針對性和有效性。就當前湖州市的實際情況看，技術創(chuàng)新的重點是加快改造，提升傳統產業(yè)。要選擇那些具有先進適用性、能使綜合效益達到最大化的先進技術，以確保傳統產品技術含量、附加值比重和技術水平、生產效率的提高。提升傳統產業(yè)，同樣可以成為高技術優(yōu)勢產業(yè)。在加大對引進技術的消化、吸收和提高的同時，要重視對技術創(chuàng)新的風險控制，不但需要全面分析技術創(chuàng)新、轉化過程中可能存在的各種不確定因素，而且要對具體技術、配套設備、設施、技術引用條件等進行可行性論證，樹立從基礎工作開始就要有規(guī)避風險的意識。

在制度創(chuàng)新上要把培養(yǎng)一支高素質企業(yè)家隊伍作為重中之重。作為現代企業(yè)經營管理者，除了熟悉本行業(yè)情況外，更要充分重視對戰(zhàn)略管理的研究，特別是對多樣化戰(zhàn)略、聯盟戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略以及內、外部統籌的研究；作為政府有關職能部門，要全面分析企業(yè)家的成長特點，適時進行有關專業(yè)知識和能力提升方面的培訓和指導，進而不斷提高企業(yè)家的經營能力和經營水平。

在管理創(chuàng)新上要立足實際，尋找最適合自己的創(chuàng)新之舉。凡是成長性好的企業(yè)，都是在管理創(chuàng)新上有其獨特性。如邯鋼的成本否決制管理、海爾的質量否決制管理，都是在管理上有獨特創(chuàng)新，但其背后卻又有一個共性，即從自身最具優(yōu)勢的領域出發(fā)尋找突破口。因此，企業(yè)的管理創(chuàng)新必須從最能構建自己獨特優(yōu)勢之處入手，從本企業(yè)所處的產業(yè)、行業(yè)特點，在人與物的有機聯系中，尋找最適合自身的創(chuàng)新突破點和創(chuàng)新路徑，切不可隨大流、搞模仿。

3.在環(huán)境上要重點提供有利于創(chuàng)新的制度和政策保障

市場經濟條件下，企業(yè)創(chuàng)新活動應當主要由市場來決定，創(chuàng)新的主體應該是企業(yè)，政府將不再是企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)動者、組織者和參與者，其主要職責是為企業(yè)創(chuàng)新提供有利的制度創(chuàng)新和政策保障。

著力構建有利于創(chuàng)新的公平環(huán)境。一方面，在提高三項經費投入的基礎上，重點要依據新的產業(yè)導向，調整經費投向，加大支持力度；另一方面，在土地、稅收、信貸、項目審批等政策資源上，應平等對待，從而構建有利于創(chuàng)新的公平環(huán)境。

營造有利于人才輩出的環(huán)境氛圍。除了繼續(xù)健全完善引人的政策和機制外，重點應放在建立一套留人的長效機制。要從行為科學出發(fā)，全面掌握人才的特點，盡力構筑適宜人才生存、發(fā)展的平臺體系，造就一種最適合人才工作、生活和學習的良好氛圍，可通過設置一些適宜人才溝通、交流的平臺，如論壇、學術研討等，使人才在生存、創(chuàng)業(yè)的同時，在學術上亦能同步上進。

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關鍵詞：建筑裝飾企業(yè)，核心競爭力，建筑行業(yè)

我國建筑裝飾市場的發(fā)展是同建筑市場的發(fā)展相緊密聯系的，建筑業(yè)隨著我國改革開放快速發(fā)展了三十多年，建筑裝飾市場也同樣騰飛了三十多年，建筑裝飾市場的發(fā)展為我國經濟的發(fā)展做出了巨大的貢獻。

1.我國建筑裝飾市場現狀分析

總體來講我國建筑裝飾市場呈現出四大特點，這四大特點分別為行業(yè)發(fā)展空間大，發(fā)展速度快，地位和作用不斷上升以及相關法律法規(guī)不斷完善。

1.1發(fā)展空間大

我國建筑裝修市場容量在改革開放初期僅有30億的容量，到了2002年已經達到了七千多億元，到目前為止已經突破了一萬億的容量，加上建筑業(yè)快速發(fā)展的趨勢對裝飾市場的巨大推動作用，我國建筑裝飾市場的空間規(guī)模不可估量。

1.2發(fā)展速度快

我國建筑裝飾業(yè)到2000年經濟規(guī)模已經是改革開放初期的兩百多倍，到了目前為止已經突破了一萬億的規(guī)模，從規(guī)模的角度能夠很明顯的發(fā)現我國建筑裝飾市場驚人的發(fā)展速度。

1.3地位和作用不斷上升

根據中國建筑裝飾協會的統計數據可以發(fā)現我國建筑裝飾業(yè)在我國建筑以及住房裝飾市場巨大的推動作用帶動下，其在國民經濟中的推動作用不斷的上升，經濟總量在國民經濟總值中的比重也在不斷的上升，其中住房建筑裝飾業(yè)的產值已經遠遠的超過了我國公共建筑裝飾業(yè)的產值，并且這種超越的現象還在不斷的擴大。

1.4相關法律法規(guī)不斷完善

規(guī)范行業(yè)發(fā)展的相關法律體系正在形成，以國家建筑業(yè)法律法規(guī)為依據，以《建設工程質量管理條例》、《建筑企業(yè)資質管理條例》、《建筑施工企業(yè)安全生產許可證管理條例》、《建筑裝飾裝修工程質量管理驗收規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)范為基礎，以市場準入標準和技術標準為主要內容的法律法規(guī)體系正在形成，這為規(guī)范裝飾裝修市場秩序、促進建筑裝飾行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎.

2.建筑裝飾企業(yè)核心競爭力培育中存在的問題分析

2.1業(yè)務范圍較窄，服務同質化嚴重

產品和服務的專業(yè)化和特色化是組成企業(yè)核心競爭力的重要部分，我國企業(yè)在特色化和專業(yè)化方面的工作存在很多問題，大部分企業(yè)表現出來的是較為嚴重的同質化。造成我國建筑裝飾企業(yè)之間競爭較為激烈，市場份額不斷的被越來越多的企業(yè)所瓜分。特別是我國加入WTO之后，大量優(yōu)質的國外建筑裝飾企業(yè)進入我國市場，對我國國內本土的建筑裝飾企業(yè)形成很大的沖擊作用，很多規(guī)模較小的建筑裝飾企業(yè)因為不能適應高強度的競爭而紛紛倒下。因此，拓展我國建筑裝飾企業(yè)經營范圍，開發(fā)有企業(yè)特色的建筑裝飾業(yè)務和提升服務的獨特性是我國建筑裝飾企業(yè)改變競爭被動局面應當重點關注的工作。

2.2企業(yè)規(guī)模化發(fā)展較緩，風險承受能力較差

隨著多年經濟的高增長，我國經濟總體規(guī)模上升到了世界第二位，雖然總體來講我國經濟比較強大，但通過分析經濟構成，我們不難發(fā)現具有競爭力較強的企業(yè)集團較為少見，我國企業(yè)在世界經濟競爭中經常處于被動地位。龐大的經濟總量多是由數量巨大的中小企業(yè)組成。裝飾業(yè)也同樣存在這樣的問題，較小的企業(yè)規(guī)模使得企業(yè)面對風險威脅時生存的能力下降，一經遇到稍微大點的風險，企業(yè)就有倒閉的風險。因此，加快企業(yè)規(guī)模化發(fā)展，提升企業(yè)抗風險能力，是提升我國建筑裝飾企業(yè)核心競爭力不得不關注的問題。

2.3企業(yè)管理水平較低，規(guī)范化不合理

企業(yè)的管理水平是構成企業(yè)核心競爭力中十分重要的一部分，合理的管理組織能力和規(guī)范化的企業(yè)管理制度能夠幫助企業(yè)在面對外來企業(yè)競爭和風險沖擊中具備較強的生存能力。我國企業(yè)建筑裝飾業(yè)發(fā)展與國外發(fā)達國家相比較起步較晚，發(fā)展時間較為短暫，較快的發(fā)展速度又使得管理的規(guī)范化建筑嚴重的滯后，很多企業(yè)為了拿到工程往往選擇掛靠的形式，這樣一旦出現問題，將造成消費者權益的嚴重侵害。

2.4施工人員穩(wěn)定性較差

核心競爭力的三大構成要素分別為專有技術、企業(yè)文化和管理能力，其中施工人員是企業(yè)文化的重要組成部分。由于建筑裝飾施工屬于高危行業(yè)，而且施工人員往往是跟隨工程轉移而轉移的，一個工程完結就會轉移到另一個工程，而且每個工程的開工都需要重新組織人員，造成施工人員的穩(wěn)定性較差，這樣不便于企業(yè)留住經驗豐富的員工，不利于對員工進行組織管理，更加不利于企業(yè)文化的培育，從而導致核心競爭力構建受阻。

3.提升建筑裝飾企業(yè)核心競爭力的重要舉措

3.1提升企業(yè)業(yè)務專業(yè)化和服務特色化

針對我國建筑裝飾企業(yè)存在的業(yè)務范圍較窄，服務同質化嚴重的問題，建筑裝飾企業(yè)應當重視企業(yè)制度的建設和企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃。認真做好市場調研和市場細分工作，為企業(yè)市場定位打下基礎。優(yōu)秀的企業(yè)制度和正確的發(fā)展戰(zhàn)略以及切合實際的市場定位有利于企業(yè)集中精力專注于特色服務，有助于企業(yè)做大做強，有助于精品工程的打造。

3.2提高裝飾工程建設設計水平和質量

建筑裝飾工程中對工程施工影響最大的因素無疑是裝飾的設計水平，可以說裝飾設計水平是整個建筑裝飾工程的靈魂，建筑裝飾設計水平對裝飾施工和工程質量具有著決定性作用。努力提升企業(yè)建筑裝飾設計水平是提升企業(yè)工程質量和企業(yè)核心競爭力，贏得市場的重要舉措。

3.3用流水線式管理增強管理水平

建筑裝飾企業(yè)競爭力較低的一個重要原因是管理的不規(guī)范和管理績效低下。采用工廠式流水線方式對建筑裝飾施工活動進行管理能夠有效的降低施工工期，提升工程施工效率，極大的降低工程施工的成本。在具體操作方面可以采取測量-制度-施工式流水先操作，根據工程特點量身定做施工計劃，把工程資金花到最需要的地方。

3.4重視人才對核心競爭力培養(yǎng)的作用

（1）培養(yǎng)人才。一項好的工程是靠人干出來的，　只有一支訓練有素的人才隊伍，　才能確保工程質量，才能為企業(yè)創(chuàng)優(yōu)質工程、精品工程，　才能為企業(yè)創(chuàng)出品牌。（2）留住人才。要積極采取多種形式（含激勵機制）留住人才，更好地為企業(yè)服務。要充分尊重員工的積極性和創(chuàng)造性，從而做到事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。（3）使用人才。充分發(fā)揮現有人才的作用，唯才是舉，只要是人才，就要大膽使用，只有使用好現有人才，才能更好的引進人才，（4）引進人才。根據企業(yè)當前生產和今后發(fā)展要求，高薪聘請急需人才和企業(yè)今后發(fā)展的后續(xù)人才，　確保企業(yè)發(fā)展后勁。更多的是要引進高素質的復合型人才。

參考文獻

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關鍵詞：

中國企業(yè)；核心競爭力；實證方法

中圖分類號：F2

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2013）17000102

1研究的目的與關注點

本文研究的目的是對分析企業(yè)核心競爭力影響因素的實證文獻進行分析，對影響企業(yè)核心競爭力主要因素和解析主要因素的合適方法進行探討。依據社會研究的三個基本目的——探索、描述和解釋，本文屬于典型的探索性研究，即探討某個議題以提供有關的認識。

我們的基本關注點有以下兩個方面：（1）什么才是企業(yè)核心競爭力的本源？（2）在識別影響企業(yè)核心競爭力的因素時，哪些是有效和合適的方法？

2研究的方法與范圍

本文的研究方法主要是非介性研究中的內容分析法，即用成文文件對社會人為事實進行考察，在選取文獻時采用抽樣的方法，具體的抽樣方法采用目標式或判別式抽樣。分析單位是研究文獻，具體來講是近年來國內主要期刊上符合下述三個要求的實證文獻。

2.1文獻中關于企業(yè)核心競爭力影響因素的分析必須是針對中國企業(yè)的

關于世界其他國家企業(yè)核心競爭力的影響因素分析資料比較多，如劉泳潔在分析“知識創(chuàng)造對企業(yè)核心競爭力的作用機制研究”時，就是以著名的日本松下電器公司為例的，該文發(fā)表于《圖書情報工作》2007年7月，第51卷第7號。但這類文章不屬于本文的研究范圍。

2.2文獻中關于企業(yè)核心競爭力影響因素的分析必須是針對企業(yè)主體的

去掉關于以其他國家的企業(yè)為例的核心競爭力影響因素分析資料，我們發(fā)現很多關于某一產業(yè)或行業(yè)的核心競爭力影響因素的實證分析。例如，黃詠梅，《企業(yè)文化對構筑商業(yè)銀行核心競爭力重要性的實證分析》，經濟視角，2009年第3期；朱思文，《農業(yè)核心競爭力影響因素的實證研究》，科技和產業(yè)，2008年5月；姬新龍，陳芳平，《證券公司核心競爭力影響因素實證分析》，邢臺學院學報，2009年3月等。這些也不是本文的研究范圍。本文關注的核心競爭力影響因素實證分析是企業(yè)層面的，而不是產業(yè)或行業(yè)層面。做出這個主體選擇的原因是，對某一具體產業(yè)或行業(yè)中的特定企業(yè)有影響力的核心競爭力因素，在分析其他企業(yè)的核心競爭力影響因素是并不具有可通約性，因而其適用性是受到極大地限制的。

2.3文獻中關于企業(yè)核心競爭力的影響因素分析必須是實證性的

在用“中國的”和“企業(yè)的”兩個條件對有關核心競爭力影響因素分析的文獻做了篩選之后，我們還有必要應用另一個條件進行鑒別，以使本文的研究范圍進一步聚集，即是：本文的研究只專注實證內容。因此將另一些關于企業(yè)核心競爭力影響因素分析的偏重理論和方法研究的文獻剔除。

根據這三個條件，本文對自己的研究范圍進行了定義和界定。

3編碼和分類

這里，筆者把2004—2012年發(fā)表在《研究與發(fā)展管理》、《改革與戰(zhàn)略》、《軟科學》等國內重要核心期刊的13篇論文，分類編碼后列示（表1）。這些研究都符合上節(jié)三個條件要求，同時在本領域中較有影響力，研究方法也有一定的創(chuàng)新性或代表性。

資料來源：筆者整理。

4分析與歸納

對文獻內容進行分析，可以得到一些發(fā)現。

4.1核心競爭力的主要影響因素

從上述文獻的內容分析可得出，核心競爭力的主要影響因素可以分為兩個維度四個層次（表2）。

資料來源：筆者整理。其中四個層次的分類參見《核心競爭力辨析》。

（1）考察外部資源的實證文獻。該影響因素屬于資源這一維度。在上述13篇論文中，僅04篇文章分析了該因素同核心競爭力之間的關系。陳英葵（2007）以貴州省中小企業(yè)為例，運用2004年的普查數據，采取指標綜合性比較分析的方法，提出通過政府的R&D的投入可以促進中小企業(yè)核心能力的提升。

（2）考察內部資源的實證文獻。該影響因素也屬于資源這一維度。在上述13篇論文中，03、12兩篇文章分析了該因素同核心競爭力之間的關系。王若晨，陳亮（2004）以海爾集團為例，用案例研究的方式分析了企業(yè)文化與核心競爭力之間的關系，提出企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的核心要素，沒有獨特優(yōu)秀的企業(yè)文化就是沒有企業(yè)核心競爭力的觀點。鹿盟，霍國慶，申愛華（2007）以我國20家手機企業(yè)為例（分別是深圳華為、青島海信、寧波奧克斯、江蘇高通、深圳創(chuàng)維、深圳金立通信、UT斯達康、萬利達、夏新電子、步步高、康佳、中興通訊、東方通信、波導、海爾、TCL、首信、中電通信、南京熊貓、聯想集團共20家企業(yè)），重點分析了企業(yè)資源、企業(yè)核心競爭力和持續(xù)競爭優(yōu)勢之間的關系。該文雖然以企業(yè)資源為影響變量，但在分析時，又將企業(yè)的資源分為研發(fā)投入和市場投入，依據張煒2002年的系統分析，本文將企業(yè)資源中的研發(fā)投入歸為內部資源的層面，而將市場投入歸為支撐能力的層面。鹿盟等在運用有關數據進行相關性分析之后得出，企業(yè)研發(fā)投入同其核心技術能力之間呈正相關關系。

（3）考察技術能力的實證文獻。該影響因素屬于能力維度。在所選的13篇論文中，屬于分析該影響因素的論文占絕大多數，共九篇。其中，有三篇集中分析知識對核心競爭力的影響作用，三篇分析創(chuàng)新對核心競爭力的影響，其余三篇分別是分析公司能力、組織學習方式和戰(zhàn)略成本管理對核心競爭力的影響情況。在分析知識對核心競爭力的影響作用時，芮明杰等（2006），盛小平（2008）以及孫琳等（2007），分別從隱性知識創(chuàng)新，知識管理和知識吸收的角度，通過問卷調查的方式獲取第一手資料以后，運用因子分析和案例研究的方法，都得出了知識同核心競爭力之間的正相關關系。同樣，史竹琴等（2009），王寧（2008）和周永紅（2008）分別從自主創(chuàng)新、創(chuàng)新戰(zhàn)略和營銷創(chuàng)新的角度，運用回歸分析和案例研究的方法，得出創(chuàng)新對企業(yè)核心競爭力的積極影響。陳曉靜（2008）和朱常波（2008）分別從公司能力、組織學習方式和戰(zhàn)略成本管理三個方面，運用因子分析和案例研究的方法，分析它們對企業(yè)核心競爭力的影響情況，指出三者對核心競爭力的積極影響情況。

（4）考察支撐能力的實證文獻。該影響因素同樣也屬于能力維度。在13篇文章中，屬02、12兩篇文章分析了該因素同核心競爭力之間的關系。楊蓉，楊宇（2008）運用中國上市公司的數據，采取回歸分析的方法，分析了企業(yè)承擔社會責任對企業(yè)核心競爭力的影響情況，指出企業(yè)社會責任與企業(yè)核心競爭力之間存在著正相關關系，承擔社會責任有利于企業(yè)提高核心競爭力。但企業(yè)履行社會責任需要付出成本，在短期內會對競爭力產生一定的負面影響。因而企業(yè)要樹立增強核心競爭力的長期觀念，不能僅僅拘泥于短期利益和一時的競爭力，并應能正確處理對股東責任與對其他利益相關者責任之間的關系。

4.2主要研究方法

同核心競爭力影響因素的分析相比，在分析時所主要運用到的方法具有一定的趨同性。其運用到的主要方法和分布如下（表3）。

資料來源：筆者整理?？偤筒粸?3，原因是有些文章在分析時用到了多種方法。

可見，我國學者在對企業(yè)核心競爭力的影響因素進行分析時，主要有兩種基本的思路：一是對影響因素同企業(yè)核心競爭力間的關系進行定性分析，找出兩者之間的變動方向，這類研究主要用到的是案例研究的方法，進行實證分析；另一種是對影響因素同企業(yè)核心競爭力之間的關系進行定量分析，首先通過因子分析找出對企業(yè)核心競爭力有影響的主要因子，然后通過相關分析找出兩者之間大致的變動方向，最后通過回歸分析找出兩者之間的數量關系。

從實證方法的角度看，目前我國學界對企業(yè)核心競爭力影響因素的分析中定性研究較多，定量研究的文章也有一些，但質量并不高，主要原因是在定量分析時，原始資料獲取的有效性值得斟酌。在選取的13篇文章中，有8篇運用了較規(guī)范的定量研究方法，但在原始資料的獲取方面，有4篇是通過問卷調查來收集的，其余4篇是通過對外公布的普查數據和企業(yè)的相關數據進行的分析。這8篇文章都是在首先選定相關指標進行衡量的前提下進行的分析，而對同一影響因素的分析，所選取的指標差異性較大，分析上并不集聚，因而其在實踐中的適用性需要慎重考慮。

5結論

析，可以發(fā)現企業(yè)核心競爭力應該是企業(yè)競爭力的一個組成部分，而且是其中的關鍵組成部分。對于不同的企業(yè)類型，現有的文獻都試圖從資源和能力兩個維度，以及從外部資源、內部資源、技術能力和支撐能力四個層次進行說明。企業(yè)的資源是企業(yè)核心競爭力的重要來源，而企業(yè)能力是企業(yè)核心競爭力形成和實現的主要保證。但并非所有的資源都可以成為企業(yè)核心競爭力的源泉，同樣，并不是企業(yè)的每種能力都同樣重要。企業(yè)核心競爭力應該是企業(yè)關鍵資源和（或）核心能力中那些最為關鍵的、最能使企業(yè)獲取和保持競爭優(yōu)勢的因素（組合）。從這一認識上進行分析，就可以理解為何所選取的13篇文章中，雖然有從同一要素上進行分析但其視角會有所不同。因為每一個企業(yè)都是獨特的，這種獨特性決定了企業(yè)核心競爭力的差異化與多元性，就算是同一企業(yè)，當其處于生命周期的不同階段時，其所具有的核心競爭力也會不同。

究竟什么核心競爭力的本源呢？筆者認為，對企業(yè)核心競爭力的要素進行探源，首先必須在一個長期的時間范圍內進行討論，也就是短期的時間概念對討論企業(yè)核心競爭力是沒有任何意義的。其次，在分析不同的企業(yè)時，其影響因素會有所不同，但都可以從資源和能力這兩個維度進行分析。因此，不同行業(yè)所要求的核心競爭力可能有所不同，其背后的影響因素也可能有所不同。

從當前的國內企業(yè)核心競爭力的影響因素實證分析的文獻來看，普遍認為企業(yè)核心競爭力的來源是企業(yè)資源和能力的組合，是企業(yè)的核心資源和技術能力的關鍵決定因素。而不同的企業(yè)由于其成長的背景和所處的具體環(huán)境間的區(qū)別，核心競爭力的來源會不同。但在對企業(yè)核心競爭力的影響因素進行實證分析時，所運用到的方法具有同一性，主要有因子分析、指標綜合比較分析、相關分析、回歸分析和案例分析，這也是進行企業(yè)核心競爭力影響因素分析時的適當和合適的方法。

參考文獻

[1]張煒.核心競爭力辨析[J].經濟管理，2002，（2）.

[2]陳英葵.政府R&D資源投入與企業(yè)核心競爭力關系研究——以貴州省中小企業(yè)為例[J].工業(yè)技術經濟，2007，（8）.

[3]王若晨，陳亮.企業(yè)文化與核心競爭力研究——以海爾集團為例[J].改革與戰(zhàn)略，2004，（4）.

篇4

近幾年，企業(yè)核心競爭力得到了企業(yè)的普遍重視，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的可靠保障，同時，創(chuàng)新的企業(yè)文化將促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)文化同樣得到了廣泛的關注。企業(yè)文化的創(chuàng)新與建設將促進企業(yè)核心競爭力的提升，基于企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化建設已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，對電力企業(yè)文化與核心競爭力關系的研究是必要的。文中將對企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的涵義進行分析，并對二者之間的關系進行介紹，同時提出創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設，促進其核心競爭力的提升。

【關鍵詞】

企業(yè)文化；企業(yè)核心競爭力；關系

0 引言

目前，隨著經濟水平的不斷提高，在市場經濟的環(huán)境中，電力企業(yè)在日益激烈的競爭環(huán)境中獲得生存與發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力，創(chuàng)新企業(yè)文化是發(fā)展的必然趨勢。電力企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力提高的基本保障；電力企業(yè)核心競爭力的提高將促進企業(yè)文化的發(fā)展。文中將介紹企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的含義，分析電力企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關系，并闡述創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設，促進企業(yè)核心競爭力提升的措施。

1 企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的涵義

1.1 企業(yè)文化的涵義

企業(yè)文化，其廣義涵義為，企業(yè)文化指企業(yè)的物質文化、行為文化及精神文化等；狹義涵義為，企業(yè)文化指企業(yè)的精神文化，在企業(yè)產生、經營、管理過程中逐漸形成的價值觀、信念、職業(yè)道德及行為規(guī)范等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，對企業(yè)員工有很強的號召力、凝聚力，將增強企業(yè)員工的責任感，將促進企業(yè)的生存與發(fā)展。

1.2 企業(yè)核心競爭力的涵義

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)生存與發(fā)展的基本保障，核心競爭力是指企業(yè)在市場競爭環(huán)境中將人才、技能、資產及運行融合的一種綜合能力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨有的，超越競爭對手的一種優(yōu)勢，其形成是通過企業(yè)內部管理與外部競爭的共同作用實現的。企業(yè)核心競爭力將強化企業(yè)的優(yōu)勢，致使企業(yè)能夠適應激烈的市場競爭環(huán)境。

2 電力企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力的關系

2.1 電力企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的作用

電力企業(yè)文化對其核心競爭力具有一定的導向作用。電力企業(yè)文化的確定及發(fā)展將起到良好的引導作用，不僅能夠引導企業(yè)員工的思想與行為，還能夠引導企業(yè)的整體價值取向和經營管理。電力企業(yè)文化的確立，將形成其自身的價值與規(guī)范，在市場競爭中，為企業(yè)提供基本的競爭戰(zhàn)略和方法。

電力企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力具有凝聚的作用。當電力企業(yè)的價值觀被其員工認同后，企業(yè)文化將能夠凝聚人心，企業(yè)文化能夠起到軟控制的作用，不僅能夠讓企業(yè)員工在企業(yè)使命、戰(zhàn)略措施、運營管理等方面達成共識，還能夠讓企業(yè)員工形成明確的目標，增強其整體的協作性。企業(yè)的凝聚力將保證企業(yè)內部人際關系的穩(wěn)定與和諧，促進企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力。

電力企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力具有激勵的作用。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)人才的競爭，在市場競爭環(huán)境中，企業(yè)面對著諸多的挑戰(zhàn)，電力企業(yè)注重對員工思想意識的培養(yǎng)，樹立了人性化的管理理念，將增強員工的競爭意識，進而調動員工工作的積極性與主動性，逐漸形成較強的責任感、使命感。

電力企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力具有約束的作用。電力企業(yè)中部分員工的綜合素質偏低，致使其思想與行為缺少職業(yè)道德，可能會影響企業(yè)的發(fā)展，但電力企業(yè)文化將約束企業(yè)員工的思想與行為，起到規(guī)范的作用。通過人性化的約束，將促進員工形成共識，進而對自身存在的問題進行解決，控制自身的思想與行為，減少對企業(yè)發(fā)展的不利影響。

2.2 電力企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力相互促進、共同作用

首先，電力企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的主要部分。企業(yè)文化貫穿與企業(yè)發(fā)展的始終，企業(yè)管理者根據企業(yè)的具體情況建設企業(yè)的文化，逐漸引導企業(yè)的發(fā)展，調動企業(yè)員工的積極性與主動性，并通過管理體制對員工進行必要的約束，從而實現企業(yè)核心競爭力的提高，企業(yè)文化的完善是企業(yè)核心競爭力提升的必要條件。其次，電力企業(yè)核心競爭力是企業(yè)文化的體現形式。企業(yè)文化的完善將增強企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)核心競爭力的提升將體現企業(yè)文化的成效，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的根本保證，核心競爭力的提升在于企業(yè)各方面綜合實力的提升，企業(yè)文化為企業(yè)核心競爭力提供了動力，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)文化的體現形式。最后，電力企業(yè)文化與核心競爭力共同促進企業(yè)的發(fā)展。電力企業(yè)核心競爭力的提升，證明了企業(yè)的各方面綜合能力都有所保證，綜合能力的提升表示企業(yè)文化建設取得了一定的成效，二者的有效結合，促使電力企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中，不斷發(fā)展與進步。

3 創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設，促進企業(yè)核心競爭力的提升

3.1 創(chuàng)新電力企業(yè)文化建設

電力企業(yè)要不斷創(chuàng)新企業(yè)的文化建設，建立和諧的企業(yè)文化，根據企業(yè)的管理與企業(yè)的精神，逐漸形成科學的、先進的理念，促進企業(yè)員工形成共識，進而形成一致的價值觀，逐漸增強電力企業(yè)員工的責任感、使命感。電力企業(yè)的文化建設要與企業(yè)的管理制度相結合，以人為本，進而才能促進企業(yè)核心競爭力的提升。

3.2 強化電力企業(yè)的形象建設

企業(yè)形象建設是企業(yè)文化建設的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)形象建設不僅包括企業(yè)管理者的形象，還包括企業(yè)整體形象、內部環(huán)境形象、外部公關形象等。強化電力企業(yè)的形象建設，要加強企業(yè)基本的硬件設施建設，進而強化企業(yè)的整體形象，促進企業(yè)與員工的關系。

3.3 健全電力企業(yè)的體制

電力企業(yè)要健全自身的體制，通過完善的管理制度實現對員工的約束，不斷促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)健全的體制建設，包括競爭擇優(yōu)機制、民主管理與決策的機制、分工協作的機制、績效考核機制等。電力企業(yè)建立科學、合理的企業(yè)體制，進而促進企業(yè)核心競爭力的提升。

4 總結

在市場經濟的競爭環(huán)境中，企業(yè)為了生存與發(fā)展，企業(yè)要具備獨特的企業(yè)文化，才能促進企業(yè)核心競爭力的提升，企業(yè)文化建設要通過各個方面的共同努力才能實現，進而保證企業(yè)的核心競爭力。文中介紹了企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的涵義，并對二者之間的關系進行了詳細的闡述，相信通過二者的有效結合，將促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，進而在激烈的競爭環(huán)境中處于不敗之地。

【參考文獻】

[1]楊麗君，陳晶.企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的提升[J].企業(yè)文化，2008，7（12）：227.

篇5

摘 要 新時期隨著市場競爭環(huán)境的不斷加劇，企業(yè)之間的競爭已經從產品競爭、營銷競爭等層面過渡到了核心競爭力競爭層面，只有具有核心競爭力的企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中樹立持久競爭優(yōu)勢，如何構筑企業(yè)的核心競爭力也因此成為了每一個企業(yè)管理者必須要高度重視的企業(yè)管理問題。本文通過對企業(yè)核心競爭力特征以及影響因素進行了簡單的探討，并在此基礎之提出了新時期企業(yè)核心競爭力構筑的具體策略，以期為企業(yè)核心競爭力的提升帶來更多的有益思考。

關鍵詞 核心競爭力 構成要素 構筑策略 探討

核心競爭力是近年來企業(yè)管理領域的一個研究熱點，在企業(yè)之間競爭日趨白熱化的情況下，核心競爭力成為了眾多企業(yè)管理者口中經常提到的一個詞匯，不過由于核心競爭力在我國企業(yè)管理管理領域的實踐還處于一個起步階段，很多企業(yè)管理者雖然意識到了核心競爭力對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，但是并沒有領悟核心競爭力的真諦，在具體的構筑中存在很多的偏差，本文選擇這一課題進行研究，希望能夠給更多的企業(yè)構筑核心競爭力提供理論層面的支撐。

一、企業(yè)核心競爭力特征

核心競爭力學界上沒有一個統一的定義，不同的學者有著不同的理解，本文認為核心競爭力是企業(yè)在長期的生產經營中形成的能夠讓企業(yè)保持持久領先優(yōu)勢的能力，企業(yè)核心競爭力的獲取來源一般集中在資源與技術的獲取、資源與技術的轉化以及資源配置管理等三個渠道。從定義中可以將企業(yè)核心競爭力的特點歸納如下，一是獨特性，企業(yè)的核心競爭力應區(qū)別于他人，他人不能夠輕易的模仿以及超越，否則就不能夠稱之為核心競爭力；二是相對性，即企業(yè)的核心競爭力處于一個不斷的變化過程中，隨著競爭對手的超越，可能以往的核心競爭力就會消失，且核心競爭力總是在橫向與競爭對手的比較中才能夠得到確認；三是長期性，企業(yè)核心競爭力的形成不是一朝一夕之內就能夠形成，而是需要企業(yè)長期經營中才能逐漸累積形成，從這個角度來看，寄希望短時間內形成企業(yè)的核心競爭力是不現實的；四是價值性，核心競爭力能夠給企業(yè)帶來價值，能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造價值，不能給企業(yè)帶來價值的競爭力不能夠歸類到核心競爭力范疇之內。通過認識到企業(yè)核心競爭力的特點，更有助于企業(yè)在核心競爭力的構筑中采取正確的策略。

二、影響企業(yè)核心競爭力構筑的要素

企業(yè)核心競爭力受到多種因素的影響，本文梳理總結對企業(yè)核心競爭力影響較大的幾個因素，為企業(yè)核心競爭力的構筑提供參考。

1.技術創(chuàng)新

很多企業(yè)核心競爭力難以形成的主要因素就是技術創(chuàng)新的不足，企業(yè)管理者抱有投機心理，總是希望通過抄襲他人的技術來獲得技術優(yōu)勢，不愿意進行技術研發(fā)層面的投入，短視效應在很多企業(yè)普遍存在，認為技術研發(fā)創(chuàng)新不能夠得到立竿見影的收益，因此技術投入方面吝嗇異常，殊不知這種做法根本就沒有辦法獲得領先的技術，只能跟隨在別人的身后，技術層面始終落后一步，不能獲得技術優(yōu)勢，必然也會影響到企業(yè)核心競爭力的構筑。

2.人力資本

在人力資本方面一些企業(yè)管理者沒有認識到人力資本的在企業(yè)核心競爭力構筑中作用，對于人力資源的管理和開發(fā)不夠重視，由此導致企業(yè)核心競爭力的受損。企業(yè)在人力資源的投資方面力度比較小，不愿意花費大量的人力物力來進行員工的培訓，這使得員工與崗位之間的匹配度大打折扣，影響到了員工以及公司的績效水平。與此同時，企業(yè)在激勵機制的方面不夠健全，員工的工作積極性以及滿意度不高，員工的潛能得不到有效的發(fā)揮，這也必然會對企業(yè)核心競爭力的構建產生不利影響。

3.企業(yè)文化

文化是企業(yè)的軟實力的重要來源之一，文化作為企業(yè)長期經營中所沉淀下來的價值觀念、行為規(guī)范，對于員工的工作行為、工作態(tài)度等都具有潛移默化的影響。很多企業(yè)對于文化建設的重要性沒有一個足夠的認識，企業(yè)管理者往往認為企業(yè)發(fā)展的當務之急是進行市場的拓展、規(guī)模的壯大，對于企業(yè)文化建設這種難以看到長遠收益的工作并沒有給與足夠的人力物力支持，由此導致企業(yè)文化建設的滯后。企業(yè)文化建設滯后的直接后果就是企業(yè)文化本身的功能得不到有效地發(fā)揮，從而對影響到企業(yè)核心競爭力的構筑。

4.管理模式

企業(yè)在管理方面的落手也會影響到其核心競爭力的構筑，一些企業(yè)的管理理念已經明顯滯后于企業(yè)發(fā)展的需要，同時也滯后于企業(yè)管理的最新發(fā)展趨勢，管理理念得不到及時的更新，其直接后果就是導致管理行為的不當，并產生不佳的管理效果。最典型的就是一些企業(yè)人本管理理念尚未樹立，各項管理措施的開展不是圍繞員工來進行安排設計，脫離了員工的管理必然會淪為空架子，造成管理效果的逐步走低。

5.營銷管理

營銷管理的滯后是拖累很多企業(yè)核心競爭力構筑又一重要因素，一些企業(yè)營銷管理以讓比較粗放，既沒有形成良好的營銷管理理念，在營銷手段方面也乏善可陳，結果就導致企業(yè)的產品泯然眾人，難以在消費者心中形成獨一無二，不可替代的形象，而在銷售組織層面的缺少彈性也使得企業(yè)對于消費者的反饋不夠及時，不能虜獲客戶的心，銷售層面的落后勢必會對企業(yè)的良性發(fā)展產生不利影響，危害到企業(yè)核心競爭力的構筑。

三、企業(yè)核心競爭力構筑策略

不同企業(yè)的千差萬別，核心競爭力不強的企業(yè)雖然各有各的原因，但是對于哪些核心競爭力比較強的企業(yè)卻有很多的共性，通過總結核心競爭力較強企業(yè)的經驗做法，結合企業(yè)核心競爭力的具體影響因素，本文對企業(yè)核心競爭力構建策略進行歸納如下：

1.持續(xù)推進技術創(chuàng)新

技術創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的重要源泉之一，通過技術創(chuàng)新可以增強企業(yè)產品的不可替代性，從而帶來客戶忠誠度的提升。因為企業(yè)的技術創(chuàng)新前期耗資較大，受益期限不較長，這就需要持續(xù)不斷的加大投入，而不能夠因為看不到即時的效益就減少投入或者不投入，這種做大極不可取。要想在日漸加劇的競爭環(huán)境中樹立持久競爭優(yōu)勢，必須要加強自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，知識經濟時代，技術擴散的速度不斷加快，產品的生命周期也在不斷縮短，唯有依靠自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，才能實現企業(yè)核心競爭力的樹立。鑒于此，企業(yè)在科技創(chuàng)新方面應加大投入，根據企業(yè)的銷售情況來抽取固定的僅僅投入到技術研發(fā)創(chuàng)新中去，調查發(fā)現，那些在技術創(chuàng)新方面做得好的企業(yè)研發(fā)投入占其銷售收入的比例要遠高于行業(yè)平均水平，通過給予技術創(chuàng)新足夠的物力支持來夯實技術創(chuàng)新的基礎，保證技術創(chuàng)新穩(wěn)步推進。

2.充分激勵員工工作

員工是企業(yè)最寶貴的財富這一點毋庸置疑，企業(yè)核心競爭力的構筑中應注意發(fā)揮人的因素，通過構建完善的激勵機制，將企業(yè)員工的潛能最大限度的加以激發(fā)，為企業(yè)績效水平的提升，核心競爭力的構筑夯實人才基礎。為了充分的激勵員工開展工作，需要在激勵機制方面做到做好以下幾個方面：一是注重精神激勵，在保證物質激勵公平性的基礎之上，增加精神激勵，這樣的激勵效果要比單純的物質激勵要好得多；二是注重工作激勵的使用，通過提供給供挑戰(zhàn)性的工作給員工，及時對于員工的工作給與肯定，提升其工作本身所帶來的滿意度；三是注重團隊激勵，考慮到企業(yè)工作分工的不斷細化，團隊工作模式成為了主流，企業(yè)應做好團隊成員之間的激勵，保證團隊的凝聚力。

3.加強企業(yè)文化建設

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要來源，良好的企業(yè)文化本身所具有的凝集功能、輻射功能、激勵功能、改造功能，良好的企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力構筑能夠起到事半功倍的效果，反之則會影響到企業(yè)核心競爭力的構筑，這凸顯了企業(yè)文化建設在其核心競爭力構筑中的作用。企業(yè)應加強企業(yè)文化建設，企業(yè)要通過準確的企業(yè)文化定位可以有效的將企業(yè)的過去、現在、未來以及將來有機的聯系起來，并能夠將企業(yè)的優(yōu)勢、不足進行一個全面的把握，從而提煉出來與競爭對手不同的、能夠真實地反映企業(yè)自身生命力的所在的企業(yè)文化要素，并將企業(yè)文化通過在物質文化、制度文化等方面的不斷努力來加以強化，使得企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力構筑的功能的全面的發(fā)揮。

4.構建卓越管理模式

管理也是生產力，管理是企業(yè)核心競爭力的重要構成要求，企業(yè)核心競爭力構筑中一個繞不開的內容就是提升管理水平，構建卓越管理模式。企業(yè)卓越管理模式的構建關鍵是做好以下三個方面的工作：一是對于市場的需求快速反應，市場環(huán)境瞬息萬變，卓越績效強調組織對于市場的反應速度，只有如此才能對市場環(huán)境的變化快速反應，從而贏得先機。二是堅持持續(xù)創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)永葆生命力的源泉，面對企業(yè)之間產品、競爭等方面同質化趨勢不斷加重情況，企業(yè)唯有持續(xù)不斷創(chuàng)新，才能實現人無我有、人有我優(yōu)。三是做好全員學習，知識折舊的加快使得全員學習成為了企業(yè)獲得持續(xù)創(chuàng)新能力以及競爭優(yōu)勢的必然舉措。

5.加大營銷創(chuàng)新力度

營銷是企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的又一重要來源，隨著企業(yè)技術擴散速度的加快，市場上產品同質化的現象越來越嚴重，在這種情況下，營銷就成為了企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源，哪些善于營銷的企業(yè)總是能夠帶來產品銷量的快速增長，使得企業(yè)的經營步入良性的循環(huán)通道之中，反之哪些銷售不佳的企業(yè)只能是“酒香也怕巷子深，養(yǎng)在深閨無人識”，產品銷售不暢，損害企業(yè)的經營發(fā)展?jié)摿?。在眼球經濟比以往任何時候都更活躍的情況下，企業(yè)在營銷創(chuàng)新方面能夠實現突破的話，必然會給企業(yè)產品銷售帶來大幅度的增長。企業(yè)營銷創(chuàng)新涉及到營銷觀念創(chuàng)新、營銷組織創(chuàng)新以及營銷手段創(chuàng)新等幾個方面，在營銷理念的創(chuàng)新方面，企業(yè)需要樹立整合營銷、公益營銷、綠色營銷等新的營銷理念，在營銷組織方面應構建體彈性化、項目化的營銷組織，在營銷手段方面應在價格、渠道等方面積極創(chuàng)新，這樣從才能夠確保營銷不會成為企業(yè)核心競爭力構筑的短板。

企業(yè)核心競爭力的構筑是一項復雜的、長期的過程，企業(yè)管理者應有持久努力的思想準備，通過企業(yè)診斷咨詢來發(fā)現自身影響核心競爭力構筑的因素，尋找比較優(yōu)勢，對于優(yōu)勢加以強化，對于短板采取相應的措施加以改善，這樣才能夠使得核心競爭力更做到節(jié)節(jié)攀升，從而在市場競爭中贏得更多的主動。

參考文獻：

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[3]韓珂.企業(yè)核心競爭力――企業(yè)克敵制勝的法寶.經濟師.2006（10）.

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[關鍵詞] 創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力

創(chuàng)新是一個國家、民族的靈魂。在經濟全球化、市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)要想持續(xù)繁榮、發(fā)展、永遠立于不敗之地必須學會創(chuàng)新，形成屬于自己的企業(yè)核心競爭力。

一、企業(yè)創(chuàng)新的內涵

1.技術創(chuàng)新:企業(yè)技術創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心，企業(yè)只有通過源源不斷的技術創(chuàng)新，才能不斷向市場推出新產品，不斷提高產品的知識含量和技術含量，改進生產技術，降低成本，進而提高產品的價值，提高產品的市場競爭力和市場占有率，并適時開拓新的市場領域。國外成功企業(yè)大都遵循著“企業(yè)技術創(chuàng)新――企業(yè)核心競爭力的增強――新一輪企業(yè)技術創(chuàng)新”的發(fā)展模式。

2.組織創(chuàng)新:組織創(chuàng)新是組織中的管理者和其他成員為使組織系統適應外部環(huán)境的變化或滿足組織自身內在成長的需要，對內部各個子系統及其相互作用機制或組織與外部環(huán)境的相互機制的創(chuàng)造性的調整、開發(fā)和完善的過程。組織創(chuàng)新能很好的適應組織規(guī)模的發(fā)展，內、外部環(huán)境的變化。組織創(chuàng)新包括組織結構的調整，人員配備的變動，管理幅度、管理層次的變化，部門的調整等。企業(yè)要建立學習型組織，在學習型組織中存在組織學習，并成為企業(yè)立身的一個基本原則，能更好的認識環(huán)境、適應環(huán)境，進而能動地作用于環(huán)境。

3.管理創(chuàng)新:管理創(chuàng)新是一個永恒的話題。隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展、內外部環(huán)境的變化、技術的變革、戰(zhàn)略的調整，企業(yè)必須引進新的管理思想、管理方式、管理制度、管理技術，管理創(chuàng)新很好的體現了權變管理理論的思想。只有通過管理創(chuàng)新才能把企業(yè)的其他創(chuàng)新更好的有機地結合在一起，才能更好的提升企業(yè)的核心競爭力。

二、企業(yè)核心競爭力的內涵

1.基于技術觀的企業(yè)核心競爭力:根據帕汗拉德和哈默的定義，核心能力是“組織中的積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識。”因此，企業(yè)核心競爭力是某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合，它能使一項或多項業(yè)務達到世界一流水平。

2.基于資源觀的企業(yè)核心競爭力:克利斯汀.奧利佛強調資源和能力對企業(yè)獲取高額利潤回報率和持續(xù)市場競爭優(yōu)勢的作用?；谶@樣的觀點，資源是保證企業(yè)持續(xù)獲得常規(guī)利潤的最基本的條件。構成企業(yè)核心競爭力的資源具有稀缺性、獨一無二性、持續(xù)性、專用性、不可模仿性、非交易性、非替代性等特點。

3.基于知識觀的企業(yè)核心競爭力:從知識觀考察，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)持有的、不易外泄的專有知識體系，包括四個方面：技巧和知識、技術系統、管理系統、價值觀系統。知識是企業(yè)核心競爭力的基礎，學習是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。

4.基于組織和系統觀的企業(yè)核心競爭力:組織和系統觀認為，企業(yè)核心競爭力是提供企業(yè)在特定的經營中的競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎的多方面的技能、互補性資產、管理機制以及組織文化的有機融合。庫姆斯認為，企業(yè)核心競爭力包括企業(yè)的技術能力以及將技術能力予以有效結合的組織能力。

三、企業(yè)核心競爭力的特征

1.延展性:核心競爭力就象一個“技能源”，通過其發(fā)散作用，將能量不斷擴展到最終產品上，從而為消費者源源不斷地提供新產品。隨著產業(yè)、技術的演化，企業(yè)核心競爭力可以生長出許多奇妙的最終產品，創(chuàng)造出眾多意料不到的新市場，它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。

2.用戶價值性:企業(yè)核心競爭力必須有助于用戶看中的價值。那些能夠使企業(yè)為用戶提供根本性好處的技能，才能稱得上是核心競爭力。

3.獨特性:一個企業(yè)擁有的核心競爭力應該是獨一無二的，沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有。核心競爭力由于具有與眾不同的獨到之處，因此不易被人輕易占有、轉移或模仿。企業(yè)不能靠簡單的模仿其他企業(yè)而建立自己的核心競爭力，應該靠自身的不斷學習、創(chuàng)造乃至在市場競爭中的磨練，建立和強化獨特的企業(yè)核心競爭力。

4.稀缺性:企業(yè)核心競爭力作為一種資源，其建立或形成是一個長期過程的結果。任何時候相對于企業(yè)競爭和發(fā)展的需要，其供給都是有限的。

5.動態(tài)性:企業(yè)核心競爭力總是與一定時期的產業(yè)動態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關的。當它們發(fā)生變化時，企業(yè)核心競爭力也要面臨再培育和提升的問題。隨著產業(yè)、技術和產品生命周期的發(fā)展而具有生命周期特性，企業(yè)核心競爭力也有培育、形成、提升和再生的過程。

四、企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力的關系

1.技術創(chuàng)新有利于提升企業(yè)的技術核心競爭力：技術創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力的最重要的途徑。企業(yè)為了贏得競爭優(yōu)勢主要通過兩種戰(zhàn)略即產品差異化戰(zhàn)略和成本領先戰(zhàn)略，而這兩種戰(zhàn)略的實施主要通過技術創(chuàng)新來實現。企業(yè)只有通過源源不斷的技術創(chuàng)新，才能不斷向市場推出新產品，不斷提高產品的知識含量和技術含量，改進生產技術，降低成本，才能在市場競爭中立于不敗之地。IT行業(yè)最能體現技術創(chuàng)新有利于提升企業(yè)核心競爭力這一點。

2.組織創(chuàng)新有利于提升企業(yè)的組織核心競爭力：企業(yè)通過組織結構的調整，人員配備的變動，管理幅度、管理層次的變化，部門的調整等能更好的認識環(huán)境、適應環(huán)境，能動的作用于環(huán)境，從而提升企業(yè)核心競爭力。

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關鍵詞：企業(yè)核心競爭力；問題；原因；對策

隨著中國加入世貿組織的進程，我國大多數企業(yè)正面臨著前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。目前，世界500強已有80%進入中國，參與國內市場的角逐，我國企業(yè)不但要在國內市場與更多的大型跨國企業(yè)進行直接競爭，還必須逐步走向國際市場。然而有相當一部分企業(yè)整體規(guī)模比較小，實力比較弱，抗風險能力比較差，想要在激烈的市場競爭中生存并能夠可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須要具備一定的相對優(yōu)勢，要擁有這一優(yōu)勢，企業(yè)就要在其自身所處的價值鏈中打造獨特的核心能力，即企業(yè)發(fā)展所必需的核心競爭力。

一、我國企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)的必要性

什么是核心競爭力呢？核心競爭力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合，它具有一項或多項業(yè)務達到競爭領域一流水平，具有明顯優(yōu)勢的能力。簡單地說，就是企業(yè)在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特能力。它是企業(yè)在生產經營、新產品研發(fā)、售后服務等一系列營銷過程和各種決策中形成的，具有自己獨特優(yōu)勢的技術、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經營實力。

之所以如此強調核心競爭力，是因為它在企業(yè)的經營管理過程中始終處于核心地位，并影響全局?？梢钥隙ǖ恼f，企業(yè)核心競爭力的建設和培養(yǎng)將是我國企業(yè)在競爭激烈的國內市場和充滿機遇的國際市場獲得競爭優(yōu)勢的最重要途徑。然而，我國企業(yè)在建設核心競爭力方面仍處在比較落后的水平上。大型國有企業(yè)往往所有制結構比較單一，法人治理結構不很完整，內部管理體制也不健全，影響了企業(yè)科學的管理和高水平的運作，出現了投入和產出不成比例的停滯甚至倒退的現象。而中小型企業(yè)往往是后勁不足，曇花一現，在管理或制度不健全的情況下，有的企業(yè)好高騖遠，為了“蠅頭小利”而束縛了手腳，難以取得長遠的發(fā)展，有的拘泥形式，盲目套用頂級公司的核心理念，卻適得其反而每況愈下；有的投機倒把，甚至從昧心、違法的經營中尋求發(fā)展的空間和機會。最后只能是一敗涂地。

二、導致企業(yè)核心競爭力缺乏的因素

企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的前提條件。通過一系列的觀察和分析，導致核心競爭力缺乏的因素主要有以下三點：

1.管理決策能力的匱乏

管理能力是一個系統概念，它滲透到企業(yè)的全部行為中。西蒙認為管理就是決策。一個企業(yè)管理能力的強弱，在決策能力方面關鍵反映在企業(yè)家和管理者的戰(zhàn)略眼光、洞察力和風險決策能力等方面?；诠芾頉Q策能力而構建企業(yè)的核心競爭力，就是不斷提升企業(yè)獨特的戰(zhàn)略決策能力，并通過設計企業(yè)獨特的制度和規(guī)則體系，按照制度和規(guī)則去實現有序管理和持續(xù)發(fā)展的能力?！熬奕恕钡瓜碌年P鍵在于基于管理決策能力的核心競爭力缺乏。1995年，巨人集團發(fā)動的“三大戰(zhàn)役”等活動以及后來巨人大廈事件的發(fā)生，史玉柱不得不承認，集團的協調出現了問題，企業(yè)的決策發(fā)生了重大失誤。從核心競爭力角度考察，雖然巨人的市場營銷、技術開發(fā)形成了自己的核心競爭力，但關鍵的管理決策能力比較弱，實施管理決策能力比較差。

2.技術創(chuàng)新能力的匱乏

想要技術領先，就要有核心技術，就要在技術創(chuàng)新的基礎上鞏固、完善核心技術。對日益加速的企業(yè)創(chuàng)新和產品創(chuàng)新，大部分企業(yè)都存在“先天不足”，“從眾”現象比較嚴重，創(chuàng)新意識和能力較差。同時從創(chuàng)新的方式上來看，企業(yè)的創(chuàng)新一般分為自主創(chuàng)新和引進創(chuàng)新。由于歷史原因以及企業(yè)自身資源限制，我國絕大多數企業(yè)采用引進創(chuàng)新。但利益的驅動以及我國法制的不健全，使很多企業(yè)追求的并不是長期的競爭優(yōu)勢，而是眼前的小利。因此，假冒偽劣、盲目趨從等現象非常嚴重，影響了企業(yè)乃至地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

3.核心競爭力缺乏強化、擴張、升級的過程

核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動力，但這個動力本身也是需不斷發(fā)展提升的，只有這樣，企業(yè)的核心競爭力才能永具特色，永葆青春，才能給企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)長久的動力，隨著時代的進步和發(fā)展，越來越多的企業(yè)認識到了核心競爭力的重要意義，加強了企業(yè)內的民主管理，并開始注重企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。但企業(yè)在經歷了痛苦磨礪形成了自己特色的核心競爭力后，受各種因素的干擾往往忽視或淡化了核心競爭力的發(fā)展，其結果是核心競爭力退化，并最終喪失了核心競爭力的持續(xù)動力源特征。

三、企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)對策

企業(yè)的核心競爭力有助于企業(yè)在一個較長時期始終保持較強勁的競爭能力，能夠在市場中占據比較強的地位。核心能力是現代企業(yè)所有能力中最重要、最關鍵、最根本的能力。當然，對它的建設和培養(yǎng)還要有一個本質的規(guī)劃和長期的過程，主要表現為內外兩方面：

1.打造企業(yè)核心競爭力的內部途徑

首先，要集中公司資源從事某一領域的專業(yè)化經營，在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等，而這些有可能構成今后公司核心競爭力的重要要素。

其次，加強技術創(chuàng)新。這是打造企業(yè)核心競爭力的關鍵?，F代企業(yè)制度體現的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術和技術創(chuàng)新。一個企業(yè)要形成和提高自己的核心競爭力，必須有自己的核心技術，可以說，核心技術是核心競爭力的核心。企業(yè)在打造核心競爭力的過程中，必須清楚地了解自己的核心技術是什么。如不十分清楚或把握不準，可以對現有技術進行分解和整合，也就是對核心產品進行技術分解、歸類和整合，弄清哪些是一般技術、哪些是通用技術、哪些是專有技術、哪些是關鍵技術。然后集中人力、物力、財力對專有技術和關鍵技術進行研究、攻關、開發(fā)、改造，并進一步提高和鞏固，以形成自有知識產權的核心技術。

再次，在企業(yè)管理方面，要盡快引入現代企業(yè)制度，為企業(yè)核心競爭力的打造提供制度保證。核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的，國有企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等，使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。因此國有企業(yè)必須按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業(yè)制度要求，改造和改革現有和現存的企業(yè)制度，使之更科學、更合理、更規(guī)范、更現代，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。

2.打造企業(yè)核心競爭力的外部途徑

首先，可通過知識聯盟獲得企業(yè)核心競爭力。知識聯盟有助于一個公司學習另一個公司的專業(yè)能力，有助于兩個公司的專業(yè)能力優(yōu)勢互補，創(chuàng)造新的交叉知識。知識聯盟具有以下特征：聯盟的各方合作關系非常緊密；知識聯盟的參與者廣泛；具有巨大的戰(zhàn)略潛能等等。因此，知識聯盟是企業(yè)從外部獲得核心競爭力的有效途徑之一。

其次，可通過企業(yè)兼并獲得核心競爭力。企業(yè)兼并是企業(yè)迅速擴大規(guī)模，快速進入其他競爭領域的一種有效途徑。通過兼并，企業(yè)可以重新整合自己的內部資源，構造新的企業(yè)經營格局，調整產業(yè)結構與產品結構，構建新的企業(yè)經營機制，從而達到優(yōu)化資源配置，提高市場競爭力的目的。因此，兼并也是企業(yè)打造核心競爭力的一條捷徑。

再次，努力培育更多的更忠誠的穩(wěn)定顧客群。顧客群越多，顧客的忠誠度越高，企業(yè)核心競爭力就越強大。因此，我們的企業(yè)都應重視培育自己的顧客群。從產品、價格、渠道、促銷到公關宣傳等營銷的各個方面著手，努力培育自己的顧客群，以增強自己的核心競爭力。

企業(yè)核心競爭力是目前我國企業(yè)生存、發(fā)展的關鍵。優(yōu)秀的已經成功或者即將成功的我國企業(yè)在全球化激烈的競爭環(huán)境中都必須思考如何構建自己的核心競爭力，取得自己的競爭優(yōu)勢，以確保自己能夠活得長、長得大。希望我們的企業(yè)家以及廣大的企業(yè)管理者自覺地運用起博大精深的民族文化為企業(yè)之道，為企業(yè)之本，在此基礎上吸納西方優(yōu)秀管理文明，形成以自身特色為大本大源的企業(yè)核心競爭力，躋身激烈的全球化競爭并能夠立于不敗之地。

作者單位：渤海大學會計學院

參考文獻：

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[關鍵詞]核心競爭力;旅游企業(yè);甘肅

[中圖分類號]F592.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-3115(2009)24-0051-03

自1990年普拉哈拉德和哈默發(fā)表《企業(yè)核心競爭力》一文以來,核心競爭力理論成為指導企業(yè)經營和發(fā)展的著名理論。它的提出源自于對企業(yè)競爭優(yōu)勢尤其是持續(xù)競爭優(yōu)勢源泉領域的分析研究。企業(yè)作為一個能力系統,核心競爭力是其子系統,而企業(yè)最終獲得的核心競爭力則是系統合力,即系統整合多要素過程中形成的能力集合。為此,核心競爭力具有系統性,在企業(yè)特有環(huán)境中培育,使其擁有難以模仿的特性。因此,甘肅省旅游企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,培育和增強核心競爭力成為企業(yè)發(fā)展的重要保障。

一、制定旅游企業(yè)競爭力發(fā)展規(guī)劃

企業(yè)的經營環(huán)境是動態(tài)化的,只有制定出具有前瞻性和可行性的核心競爭力發(fā)展規(guī)劃,才能保障企業(yè)核心競爭力培育過程的順利進行。而哈默等人的核心競爭力與市場機會匹配理論為企業(yè)核心競爭力提供了一個很好的規(guī)劃思路。首先,規(guī)劃應該在核心競爭力識別的基礎上,對核心競爭力培育過程的時間進度、組織協調、資源配置、途徑方法選擇等方面要做的工作事先策劃和安排,以確保能更快、更經濟地培育出自己的核心競爭力。培育的時間進度安排要規(guī)劃時間的跨度和初步細化分階段的主要工作,組織協調規(guī)劃要明晰在組織工作中的職責分工,資源配置規(guī)劃要預先策劃主要企業(yè)資源和構成要素的配置,途經選擇規(guī)劃要預先對培育途徑進行分析選擇。

二、加快旅游企業(yè)核心競爭力的培育

核心競爭力的培育是指按照發(fā)展規(guī)劃,采取適當的方法,對核心競爭力進行有組織地建立和強化。主要包括兩個階段:一是企業(yè)從無到有地建立核心競爭力;二是在具備一定核心競爭力基礎上,進一步提高強化從有到強的過程。具體可分為以下四個步驟:

(一)要素能力分解過程

企業(yè)在確定需要整合的各種技能后,要將要素能力細分為為消費者提品或服務過程中每一個必不可少的難以再分的關鍵技能單元,或支撐能力所需的物質化資產。企業(yè)不可能擁有全部出色的技能,但會具有某種技能優(yōu)勢,即所謂的 “關鍵業(yè)務技能”。關鍵業(yè)務技能會支持企業(yè)實施戰(zhàn)略,成功實現滿足市場上顧客所看重的價值和需求。企業(yè)關鍵業(yè)務技能又可分為更小層次的技能部件,這些技能部件是按高標準履行關鍵業(yè)務技能必需的因素。對于甘肅旅游企業(yè)來說,對要素的分解,關鍵就是要發(fā)現促使企業(yè)關鍵業(yè)務產生優(yōu)異業(yè)績的關鍵技能部件。這些關鍵技能部件可能是企業(yè)已經擁有的要素能力或戰(zhàn)略資產,也可能是企業(yè)所缺乏的。正是它們,形成了企業(yè)超越其他競爭對手的比較競爭優(yōu)勢,成為構成企業(yè)核心競爭力的基本單元。

(二)要素能力獲取過程

構成企業(yè)核心競爭力的關鍵是要素能力,它的獲取包括三種途徑:內部開發(fā)、內外協作開發(fā)和外部獲取。

1.內部開發(fā)

是指企業(yè)不依靠外力,完全借助內部力量開發(fā)獲得的,遵循企業(yè)戰(zhàn)略目標,實現企業(yè)資源合理配置,有效利用,最終創(chuàng)造和建立起的企業(yè)核心競爭力。甘肅旅游企業(yè)以中小型居多,規(guī)模難敵國內外大型旅游企業(yè)。因此,在內部開發(fā)上要量力酌情而行,集中于將基礎技術商業(yè)化的應用領域研究應該成為大多企業(yè)的最佳選擇。

2.內外協作開發(fā)

內外協作開發(fā)是指部分借助外部資源支撐,獲取企業(yè)內部核心競爭力的過程。借助外部渠道,促進內部要素能力在企業(yè)各個流程環(huán)節(jié)中得到更好配置。其現實的重要表現途徑是建立戰(zhàn)略聯盟。在信息技術密集的今天,企業(yè)在內部開發(fā)能力不足的條件下,尋求與上下游具有同質核心競爭力的廠商結盟,以較小投入成本獲取市場競爭優(yōu)勢。

3.外部獲取

是企業(yè)通過收購兼并的方式,從外部直接獲取構成核心競爭力的要素能力。即當某種要素能力難以獲取并包含于另一企業(yè)不可分割的部件中時,企業(yè)采取并購的行為以獲取該種要素的能力。外部獲取相對而言快捷、易操作。既可迅速獲取企業(yè)所缺,又可有效阻止其他競爭對手獲取同樣的競爭能力。

(三)要素能力的內部擴散過程

當企業(yè)獲取了要素能力,就需要向內部員工集體擁有的組織能力轉移,使之在企業(yè)相關業(yè)務流程中發(fā)揮功效。核心競爭力具有累積性,當某些關鍵要素能力被開發(fā)出來之后,必須在企業(yè)內尋求應用和共享的機會,以更大程度地獲取價值增值。這種要素能力擴散過程的關鍵是把企業(yè)建成學習型組織,提高組織學習能力,在企業(yè)內部營造一個有效的能力及知識擴散機制。

(四)系統整合過程分析

企業(yè)獲取要素能力并將其轉化為內部集體共有后,應將各種關鍵要素能力系統整合,形成企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)戰(zhàn)略的基石不是產品和市場,而是其業(yè)務流程,競爭的成功取決于將企業(yè)的核心流程轉換為能一直為消費者提供較高價值的戰(zhàn)略能力。核心競爭力蘊藏于業(yè)務流程之中,并最終通過向顧客提供的產品和服務來體現。企業(yè)進行業(yè)務流程重組的目標在于各個要素能力的有機整合,優(yōu)化核心業(yè)務、組織結構、業(yè)務流程和信息流等,使之成為最終的企業(yè)核心競爭力,并促使?jié)撛诘钠髽I(yè)競爭優(yōu)勢得以實現。

三、構建旅游企業(yè)核心競爭力應用的合理機制

核心競爭力應用的最終目標是應用到多種業(yè)務和市場中去。旅游企業(yè)核心競爭力的應用就是將核心競爭力應用到旅游企業(yè)具體產品(服務)或業(yè)務經營活動中,發(fā)揮其價值作用的過程,它有規(guī)可循。

(一)旅游企業(yè)核心競爭力的應用機理

企業(yè)參與競爭的根基是核心競爭力,以物質化的核心產品為驅動力,以通過創(chuàng)新形成的終端產品為載體,通過長期積累而贏得市場的信賴和越來越多的顧客擁有量,從而為企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢建立一個扎實的基礎。同時,企業(yè)通過主動獲取顧客信息和戰(zhàn)略審視,不斷更新、強化核心競爭力從而形成一個動態(tài)的作用發(fā)揮機制。伴隨旅游業(yè)迅速發(fā)展,旅游產品供給日益豐富,旅游市場已是“買方市場”。競爭異常激烈,競爭的重要途徑圍繞旅游消費者價值實現而展開。旅游企業(yè)競爭核心價值追求的最高目標在于獲得顧客的忠誠度,這是旅游企業(yè)競爭的聚焦點,也是企業(yè)核心競爭力的本質內涵體現。

(二)甘肅旅游企業(yè)的發(fā)展路徑分析

甘肅旅游企業(yè)的發(fā)展路徑具體劃分為四個階段:第一階段是戰(zhàn)略遠見領先階段。這要求旅游企業(yè)應形成和提高產業(yè)發(fā)展的預見能力,精心構建企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略框架,通過對產業(yè)的深入調查,獲得對產業(yè)的遠見。第二階段是創(chuàng)建核心平臺階段。旅游企業(yè)應根據行業(yè)特點和企業(yè)自身實力,主動完善企業(yè)運行機制,進行企業(yè)創(chuàng)新,打造穩(wěn)固的核心平臺,積極地推動核心競爭力的培育進程。通過核心平臺的構建和核心競爭力的培育,使產業(yè)遠見變?yōu)楝F實資源。第三階段是市場強化競爭階段。伴隨著企業(yè)核心平臺的鞏固和核心競爭力的擴散,企業(yè)應借助平臺優(yōu)勢,積極在產品市場展開競爭,使企業(yè)獲得的優(yōu)勢及時轉化為實在的市場業(yè)績。第四階段是品牌形象競爭階段。基于前三階段,企業(yè)應重視整體品牌形象的創(chuàng)建和發(fā)揮作用。企業(yè)文化的結晶是品牌,企業(yè)核心競爭力的集中體現也是品牌。品牌能帶給企業(yè)超額利潤的戰(zhàn)略性無形資產。

四、加強旅游企業(yè)核心競爭力維護

核心競爭力是動態(tài)的概念,它從孕育、成長、成熟到衰退,擁有完整的生命周期。為此,當企業(yè)面臨核心競爭力衰退時,如果可以采取積極有效的措施來維護革新,核心競爭力將發(fā)生躍遷,進入一個新的演化過程。當企業(yè)長期努力形成的核心競爭力逐漸喪失優(yōu)勢時,在行業(yè)中的領先地位可能發(fā)生弱化。防范核心競爭力流失的最有效方法就是建立一套科學、有效的核心競爭力維護機制。

核心競爭力是動態(tài)的,維護也一定是動態(tài)的。它主要包括以下幾方面:

(一)強化創(chuàng)新能力

創(chuàng)新解決的是企業(yè)發(fā)展的基礎和動力,它是核心競爭力最強有力的保障。其中。核心技術的創(chuàng)新優(yōu)勢中核心競爭力基礎培植的關鍵,而組織創(chuàng)新幫助建立和完善激勵約束機制,特別是對高層管理人員和技術人員的激勵約束機制。此外,戰(zhàn)略創(chuàng)新、界面創(chuàng)新等方面均構成核心競爭力強有力的保障體系。

(二)建立科學的維護管理制度

核心競爭力構建過程中,企業(yè)要針對自身特點,構建行之有效的核心競爭力維護體制,并固化為企業(yè)專有的制度資源。

(三)建立模仿障礙

模擬障礙是蒙蔽競爭對手、規(guī)避風險的一種手段,企業(yè)可以在核心資源的獨占性、核心競爭力形成的原因和時間上以及經濟因素等四個方面建立模仿障礙,是企業(yè)核心競爭力得以保護而不被模仿。

五、認真做好旅游企業(yè)核心競爭力的定期評估

甘肅旅游企業(yè)核心競爭力的評估是從構成旅游企業(yè)核心競爭力的要素能力維度出發(fā),對旅游企業(yè)核心競爭力實施效果進行的綜合評量。目前,甘肅旅游企業(yè)對于核心競爭力維護管理的重要性認識不足,其中一個重要原因在于缺乏有效的企業(yè)核心競爭力評估與決策工具?；诼糜纹髽I(yè)核心競爭力概念構架而設計的核心競爭力評估模型應包括旅游企業(yè)戰(zhàn)略能力評估、旅游企業(yè)技術能力評估、旅游企業(yè)組織能力評估、旅游企業(yè)營銷能力評估和旅游企業(yè)界面能力評估五個維度。每個維度評價應包括存量評估、過程評估和績效評估三個層次。與此同時,對旅游企業(yè)核心競爭力的評價應是一種動態(tài)評價。

六、甘肅旅游企業(yè)增強競爭力的其他措施

(一)思想上高度重視,促進旅游資源產業(yè)化

1997年起,甘肅省政府努力把旅游產業(yè)培育成新的經濟增長點;明確提出大力發(fā)展民族旅游、特色旅游。這些旅游資源蘊涵著巨大的文化價值和經濟價值,為甘肅省的發(fā)展提供了優(yōu)越的條件。應樹立大旅游觀念,促進旅游的產業(yè)化發(fā)展。旅游是一個綜合性的行業(yè),其綜合性決定了無論是開發(fā)資金的籌集、開發(fā)決策的制訂和實施,還是開發(fā)自然環(huán)境的保護與社會人文環(huán)境的營造,均需要多元主體共同參與。

(二)突出特色,加強宣傳

甘肅旅游擁有大量特色旅游項目,如民族、民俗和宗教文化特色旅游。為此,旅游產品(服務)開發(fā)要以自身特色為依托,將民族傳統文化價值與自然生態(tài)價值有機地結合,在帶動甘肅旅游事業(yè)的同時展示了民族文化。資源開發(fā)要充分發(fā)揮“惟我獨有,惟我獨優(yōu)”的優(yōu)勢,創(chuàng)造獨一無二的旅游項目。而旅游資源潛能的發(fā)揮,往往取決于宣傳。同時,旅游活動本身就是一種文化生活,發(fā)展旅游企業(yè)有利于對甘肅悠久豐富文化的宣傳與傳播。因此,甘肅要發(fā)展旅游,必須大力宣傳,通過現代傳播媒介報刊、電視、互聯網等為旅游聯合公關,努力提高甘肅旅游的知名度、美譽度。

(三)加強人才建設、資金投入和基礎設施建設,走可持續(xù)發(fā)展的道路

市場競爭日趨激烈,人的因素成為旅游企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的重要因素。人才培養(yǎng)要充分開展“產、學、研一體化”教育、培訓,建設一支適應旅游發(fā)展需求的人才隊伍;旅游管理部門要加強導游資源的合理配置;文化科研部門要不斷研究發(fā)掘深層文化底蘊;開發(fā)商要開發(fā)新的旅游項目和產品。在基礎設施方面,一是要積極改善交通條件,二是要建設一批功能完善、檔次分布合理的休閑場所,延長游人消費期。另外,為促進旅游發(fā)展,甘肅除了繼續(xù)籌集省內資金之外,還應該借助精品旅游向中央申請政策和資金的扶持。盡快整合旅游資源,聯合上市,以取得外部市場資金的注入。旅游企業(yè)發(fā)展對環(huán)境依賴性較多,然而甘肅生態(tài)比較脆弱,自然和人文景觀一旦破壞,將難以恢復?，F代旅游可持續(xù)發(fā)展的核心思想是建立在經濟效益、社會文化效益和生態(tài)效益基礎之上的,它所追求的是旅游的可持續(xù)發(fā)展,特別關注的是旅游社會和生態(tài)的理性,強調對旅游資源的科學合理開發(fā)利用,在發(fā)展指標上,是用社會、經濟、文化環(huán)境等多項指標衡量其發(fā)展。同時旅游是一種外來文化的進入,必須得到當地群眾的認同,因此,要加強當地干部和民眾的旅游觀念和意識,形成一種全民關心旅游、共創(chuàng)旅游形象的局面,開發(fā)保護并重,自覺地促進旅游企業(yè)的科學發(fā)展。另外,要注意旅游業(yè)與其他產業(yè)協調共同發(fā)展。旅游企業(yè)具有極強的帶動效應,要使旅游與農、林、牧、副、漁以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協作,使其產生良性的互動效應。所以,在開發(fā)旅游資源時一定要嚴格保護,合理開發(fā)。保護與建設并重,走保護環(huán)境與發(fā)展旅游的和諧之路,實現甘肅旅游的可持續(xù)發(fā)展。

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篇9

Abstract: Firstly, the paper analyses the basic content of company core competition and its characteristics, then analyses its basic elements in detail. The last, it proposes some cultivating strategies of core competition.

關鍵詞:核心競爭力;知識;技術創(chuàng)新;整合

Key words: core competition;knowledge;technology innovation;integration

中圖分類號:F272文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)22-0050-02

0引言

隨著科學技術的高速發(fā)展,工業(yè)型社會正在逐步向信息型社會過渡。其關鍵資源也由資本、勞力轉變?yōu)樾畔?、知識。技術創(chuàng)新發(fā)展日新月異,信息的瞬間萬變使不確定因素增多,而創(chuàng)造力又是21世紀獲得競爭優(yōu)勢的有力武器,所有這些都使企業(yè)感到在提高資源配置效率、贏得競爭優(yōu)勢方面比以往有更大的壓力。因此,企業(yè)為了適應新的競爭環(huán)境,如何整合內部資源與外部資源是企業(yè)實現競爭力的關鍵之一。

1企業(yè)核心競爭力的概念

企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力或說是企業(yè)競爭力中那些最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力。是企業(yè)所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。施先亮先生指出核心競爭力是企業(yè)借以在市場競爭中取得并擴大優(yōu)勢的決定性的力量。它是特定企業(yè)個性化發(fā)展過程中的產物,它并不位于公司的某一個地方,而是充斥于公司不同的研究、開發(fā)、生產、采購、倉儲以及市場營銷等部門。它往往體現了意會知識的積累。它是根植于企業(yè)中的無形資源,不像實物資源會隨使用而折損;相反,它是組織中集體學習的結晶,將在不斷的應用和分享過程中得到改進和精煉。如果說企業(yè)在市場上的競爭,短期內主要體現為產品價格與性能的競爭,那么從長期看,這種競爭實際上是核心競爭力的競爭[1]。

2企業(yè)核心競爭力的特征

在《公司核心競爭力》一文中,哈默爾與普拉哈德列舉了三種確定核心競爭力的檢驗標準:首先,核心競爭力提供了進入多個市場的潛在途徑。其次,核心競爭力能夠給最終產品的顧客可感知效用做出巨大貢獻。最后,核心競爭力應難以被競爭者模仿[2]。巴尼在分析核心競爭力是否是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉時,提出了作為企業(yè)競爭優(yōu)勢基礎的核心競爭力的四個條件:一是核心競爭力應當是有價值的;二是核心競爭力應當是異質的;三是核心競爭力是完全不能仿制的;四是核心競爭力應當是很難被替代的[2]。綜合國內外學者的分析,筆者認為核心競爭力的關鍵特性如下:①難以模仿性。核心競爭力不是企業(yè)單個的、外顯的技術,而主要是企業(yè)綜合協調的、內隱無形的關于管理、組織、學習等方面的特征,使得核心競爭力難以模仿。它是企業(yè)通過不斷地積累、學習形成的,是企業(yè)經過漫長時間的錘煉而形成的,深深打上了企業(yè)自身的烙印。因此,核心競爭力是其他企業(yè)不易仿制的。一個競爭對手可能獲得構成核心競爭力的某些技術,但是,競爭對手將會發(fā)現復制形成核心競爭力的內部協調和學識的綜合模式是非常困難的。②價值性。核心競爭力對企業(yè)、顧客都具有獨特的價值。對于顧客來說,核心競爭力必須對顧客所重視的價值有關鍵性的貢獻,增加顧客的效用。對于企業(yè)來說,核心競爭力有助于為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權,為企業(yè)創(chuàng)造超過同行業(yè)平均利潤的超額利潤。③持久性。關于持久性,可以從兩個方面理解。一方面,企業(yè)核心競爭力不是在短期內能夠形成的,而是在長期的經營實踐中逐漸形成并培育發(fā)展的。另一方面,核心競爭力一旦形成,就會在很長時間不會失去,企業(yè)的核心競爭力能夠長期生存并經歷多代產品,而且核心競爭力的持久性越強,利潤的可持續(xù)性就越高。④動態(tài)性。企業(yè)建立的核心競爭力不是一勞永逸的。在企業(yè)不同的發(fā)展階段,它的核心競爭力是不同的。隨著內外部環(huán)境的變化,原來的核心競爭力就喪失,而需要建立新的核心競爭力。企業(yè)應該根據環(huán)境的變化,不斷地更新和重組知識技能和不斷地學習,以培養(yǎng)、維護和增強自己的核心競爭力。⑤整合性。核心競爭力是對企業(yè)內外部知識與技能進行整合出來的獨一無二的優(yōu)勢。這種整合過程就是企業(yè)素質的提升過程,核心競爭力的形成過程。但它不是簡單的組合,不是針對企業(yè)的某一部門,也不是針對單個企業(yè)的內部,而是指企業(yè)運作過程中涉及到的所有上下游企業(yè)以及企業(yè)本身的知識與技能的整合。核心競爭力是許多單個技術和生產技能經過復雜的協同作用的結果。對于任何一個企業(yè),領導者的智慧、員工的忠誠、共同的價值觀、企業(yè)聲譽與形象、管理運作機制、營銷理念、與供應商和銷售商以及顧客之間的關系資本看似無形,但都是核心競爭力的基礎。⑥不可交易性。它是企業(yè)從自己過去的成長歷程中積累產生的,與企業(yè)的技術、結構、文化等獨特性質息息相關,體現了企業(yè)特有的歷史文化氛圍。其價值難以估量,無法像其它企業(yè)資產通過市場進行交易轉化。⑦延展性。能夠同時應用于多個不同的任務,使企業(yè)能在較大范圍內滿足顧客的需要。即它必須能夠不斷推衍出一系列的新產品,具有旺盛和持久的生命力。

3企業(yè)核心競爭力的基本構成要素

在分析企業(yè)核心競爭力的構成要素的問題上,中外學者同樣有著不同的觀點。在國外學者的論著中,很少直接分析核心競爭力的構成要素,從其對核心競爭力概念的理解入手,分析歸納他們對核心競爭力構成要素的認識。他們把核心競爭力的直接構成要素理解為技術、知識、技能、組織管理能力、文化或價值觀、資源、研發(fā)及市場營銷能力等。費明勝等認為技術能力是核心競爭力的核心,此外還包括響應能力、戰(zhàn)略決策能力、組織協調能力、市場營銷能力等。曹繼剛博士認為,可分為兩大類:技術能力和管理能力。在分析這一問題上,筆者認為應在企業(yè)內、外部的作用關系為出發(fā)點,重點在于同企業(yè)核心競爭力的形成具有緊密關系的企業(yè)內部活動,并結合我國企業(yè)的實踐,把企業(yè)核心競爭力基本構成要素分為:人力資源、創(chuàng)新能力、管理體系、技術體系、價值觀。①人力資源。它包括企業(yè)員工個人的體質、智力、知識和技能,企業(yè)員工的整體素質與知識技能結構。核心競爭力屬于知識的范疇,其實質是企業(yè)組織中累積形成的特殊知識,而知識作為一種特殊的資源,人是其重要載體。核心競爭力只有通過企業(yè)員工的學習和創(chuàng)新才能獲得。如何發(fā)揮人才對企業(yè)核心競爭力的貢獻和把人力資源與企業(yè)有機結合在一起,是企業(yè)核心競爭力的首要問題。因此,企業(yè)的人力資源是形成企業(yè)核心競爭力的基礎。②創(chuàng)新能力。創(chuàng)新包括技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、產品創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。創(chuàng)新就是對企業(yè)的技術、人(物)力資源、管理體系以及企業(yè)價值觀進行重新整合的過程。它是核心競爭力的關鍵。一家具有核心競爭力的公司,即使制造的產品看起來不怎么樣,像萬寶路公司生產極多的相關性很低的產品,但它卻能利用核心能力,使公司整體蓬勃發(fā)展,擴大了原來局限于香煙的競爭優(yōu)勢。③管理體系。主要包括向顧客提品和服務的各個環(huán)節(jié)中的能力。例如市場響應能力、市場調研能力、戰(zhàn)略決策能力、研發(fā)管理能力、生產制造管理能力、市場營銷能力、售后服務能力以及管理模式、激勵機制、制度體系等等。好的管理體系可以將各種分散的人力和技術資源有效的集中組織協調起來發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢。④技術體系。技術能力是指企業(yè)開發(fā)與設計新產品和新流程的能力,以及整合關于物質世界知識的能力,包括一系列配套的技術專利、技術訣竅、方法、程序、經驗和設施裝備、技術規(guī)范組成的。既包括隱性技術系統,也包括顯性技術系統。技術體系的完善與否直接影響著企業(yè)核心競爭力的更新和競爭優(yōu)勢的保持。隨著市場競爭的加劇和科學技術的迅猛發(fā)展產品和技術的生命周期大大縮短,更新換代的速度日益加快,企業(yè)能否及時獲取最新的技術、產品和市場等信息,并在組織內部迅速準確地傳遞、處理是企業(yè)保持核心競爭力的前提。因此企業(yè)技術體系的完善是形成核心競爭力的重要保障。⑤價值觀。價值觀是構成企業(yè)核心競爭力的無形因素。企業(yè)文化和品牌形象的形成過程中,都受到企業(yè)價值觀的直接影響。并且企業(yè)文化本身就是一個企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,企業(yè)員工所形成的共有理念、價值取向和行為規(guī)范的表現形式。價值觀是構成企業(yè)核心競爭力的無形因素。好的價值觀可以減少內部沖突,給企業(yè)的員工帶來一種凝聚力,使其圍繞核心競爭力展開服務。價值觀念的更新是企業(yè)核心競爭力不斷創(chuàng)新的動力,企業(yè)價值觀只有與科技發(fā)展保持同步,甚至領先于當前的科技潮流,才會使核心競爭力保持長久的競爭優(yōu)勢。

4企業(yè)核心競爭力的培育

①確定目標。要想培育獨特的核心競爭力,企業(yè)必須明確自身努力的方向和目標,只有目標、方向明確,企業(yè)的資源配置、使用才能做到有的放矢,加速核心競爭力優(yōu)勢的培養(yǎng)與壯大。由于核心競爭力的形成所花的代價較大,且具有一定的剛性,會影響企業(yè)較長時期的經營運作,因此,企業(yè)在選擇核心競爭力培養(yǎng)方向時都較慎重,常常將目標鎖定在最能影響行業(yè)發(fā)展前景的領域,以使企業(yè)掌握更大的競爭主動權。②集中優(yōu)勢資源。集中資源就是將資源集中于企業(yè)待定的一項或某幾項目標業(yè)務領域,以發(fā)揮最大資源效用,增強特定的競爭優(yōu)勢,形成核心競爭力。事實上,相對于復雜多變的外部環(huán)境而言,任何企業(yè)的資源都是有限的,任何一個企業(yè)都很難在所有業(yè)務活動中都成為世界上最杰出的,企業(yè)只有將資源集中起來,形成合力,才有可能在目標領域取得突破,形成核心競爭力。當今世界上許多著名的大企業(yè),都是把請注意力和有限的資源集中在某些關鍵性的業(yè)務工作上,以求得領先對手的目的。③技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結合。通過自我研發(fā)和收購兼并相結合的方式,構建企業(yè)的核心技術。在技術創(chuàng)新的同時,注意管理和制度創(chuàng)新,及時更新管理理念、管理方法、管理手段和管理制度等,提高管理水平。制度是維持和發(fā)展企業(yè)核心競爭力的重要保證,必須加強制度建設和創(chuàng)新,保證最大限度地發(fā)揮企業(yè)核心競爭力[3]。④持續(xù)動態(tài)學習。堅持動態(tài)持續(xù)的學習、提高知識技能的積累和儲備,是培養(yǎng)和增強核心競爭力的關鍵。在科技飛速發(fā)展、知識更新周期大大縮短,企業(yè)外部環(huán)境不斷變化的情況下,不管是個人還是企業(yè)組織其知識都在不斷落伍,必須進行持續(xù)動態(tài)地學習,更新、重組知識技能與結構,才能維持和增強企業(yè)的核心競爭力[4]。彼得?圣吉指出:未來最成功的企業(yè)將是學習型組織----一種靈活,有彈性,不斷以學習創(chuàng)造持久競爭優(yōu)勢的組織。因為企業(yè)未來唯一持久的優(yōu)勢,是有能力比自己的競爭對手學習的更快。

5結束語

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。隨著市場經濟的逐步完善,企業(yè)的競爭力進入了新的歷史階段,提升企業(yè)的競爭能力,打造企業(yè)的核心競爭力成為企業(yè)面臨的重大問題。全面提升企業(yè)競爭力必須進行制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,創(chuàng)造學習型組織,提高員工素質,不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。只有這樣,企業(yè)才能在經濟全球化浪潮中立于不敗之地。

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篇10

關鍵字：企業(yè)文化;提升;競爭力

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

1、企業(yè)文化與提升競爭力的必然聯系

1.1企業(yè)文化加快了企業(yè)核心競爭力的形成

1.1.1企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的催化劑

企業(yè)文化是每個企業(yè)的靈魂，是企業(yè)提倡和推崇的價值體系，也是員工認可、自覺踐行、傳遞思想的一種方式。企業(yè)文化就像一種無形的力量勉勵員工為企業(yè)和社會的發(fā)展積極努力。在這個知識經濟條件下的社會，企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要手段。也是員工管理的核心與靈魂。完整優(yōu)秀的企業(yè)文化可以協調各部門有效、快速的發(fā)展，從而形成“心往一處想，勁往一處使”的良好氛圍，這樣就逐漸凝聚了企業(yè)核心競爭力。

1.1.2企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的有效基因

企業(yè)文化在企業(yè)資產中占重要地位，也是企業(yè)價值鏈中不易模仿的部分。一旦公司形成了等級不同的企業(yè)文化，也就代表著核心競爭力的等級差。這種核心競爭力是企業(yè)文化、組織機構、企業(yè)員工等綜合作用的產物，也是企業(yè)長期經營管理實踐中形成的。這種獨特的產物難模仿、難超越，即便可以，也要付出巨大的代價。

1.2企業(yè)文化創(chuàng)新有助于提升企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化創(chuàng)新不僅是企業(yè)的精神支柱，還是企業(yè)技術、制度、經營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎。企業(yè)文化需要不斷的創(chuàng)新、完善自己才能適應企業(yè)內外部的競爭環(huán)境。優(yōu)秀并且具備創(chuàng)新精神的企業(yè)文化可以實現資源與價值的最大化，繼而增強企業(yè)的核心競爭力。

1.3企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化的互動機制

在企業(yè)能力體系中，核心競爭力就是母體，就是企業(yè)生存下去的武器。企業(yè)核心競爭力的增強與提升離不開企業(yè)文化自身的創(chuàng)新與發(fā)展。同時企業(yè)核心競爭力的提高有利于企業(yè)文化的發(fā)展和升華。核心競爭力和企業(yè)文化兩者相輔相成、互相促進、互相發(fā)展。

2、企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響

企業(yè)文化是現代企業(yè)管理模式的重要內容，其豐富的文化、開放的管理、有效的手段為企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新奠定了基石。企業(yè)文化是企業(yè)整體競爭力最重要的部分，優(yōu)秀先進的企業(yè)文化能大力推動企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力表現在以下幾個方面：

① 企業(yè)文化隊員工的影響

優(yōu)秀的企業(yè)文化可以對員工加強思想政治監(jiān)督，勉勵員工認真學習，使其在日后的工作中自覺自勉，并且還能促進員工的學習動手能力，培養(yǎng)優(yōu)秀的組織能力，最重要的是能提升每個員工的素質。這樣員工才能更好的為公司服務，為社會服務。

② 企業(yè)文化在每支隊伍的影響

哈弗商學院研究海爾案例的佩恩教授說：“過去，看一個公司的業(yè)績僅僅看賬面，而現在更多的要看公司的文化及其產生的凝聚力，這是公司能否持久發(fā)展的關鍵?！睆倪@里我們可以感受到企業(yè)文化對企業(yè)有很大作用，并且極大的加強了企業(yè)隊伍的團結協作能力，加強隊伍建設。因此優(yōu)良的企業(yè)文化對員工隊伍建設具有不容忽視、不可取代的重要意義。

③ 企業(yè)文化對企業(yè)工程的影響

核心競爭力同樣體現在產品的競爭上。要想塑造良好的企業(yè)形象，企業(yè)文化是必不可少的。從一定意義上來說，企業(yè)文化可以影響企業(yè)的產品、工程等等。例如一個好的品牌代表著企業(yè)的形象。所以，我們要根據國情，著眼全球，抓住機遇，樹立自己的品牌，發(fā)展自己的企業(yè)文化。

3、企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要意義

企業(yè)文化是決定企業(yè)發(fā)展的重要因素，同時也是一把雙刃劍。企業(yè)正是因為它獨有的文化才能在這個競爭激烈的社會站住腳。美國學者講過：“你能用金錢買到一個人的時間、勞動，但你不能買到一個人的熱情、主動、和他對事業(yè)的追求”。這一切都是通過企業(yè)文化擁有的。企業(yè)文化之所以有這么大的作用，是因為它在企業(yè)中有導向、約束、激勵、傳播的功能，通過這些功能的發(fā)揮可以直接或間接的促進企業(yè)核心競爭力。所以說，企業(yè)文化是企業(yè)根源性的核心競爭力。

4、企業(yè)創(chuàng)建基于核心競爭力的企業(yè)文化的對策

① 根據我國國情，建立特色的企業(yè)文化

自從我國加入WTO后，我國文化逐漸豐富，這也是提高企業(yè)國際競爭力的關鍵。企業(yè)可以根據本國國情創(chuàng)建屬于自己的、適合自己的文化來豐富企業(yè)，只有這樣才能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

② 放眼全球，塑造品牌形象

企業(yè)的核心競爭力也體現在產品的競爭力上。塑造良好的形象對于企業(yè)來說，就是這個企業(yè)的靈魂、鮮血、生命，是企業(yè)無形的寶藏。從一定意義上來說，一個好的品牌在國內代表著企業(yè)的形象，在國際上則代表著民族、國家的形象。我們要把握經濟一體化這個機遇，著眼全球，樹立自己的品牌。

③ 加強整體學習，升華企業(yè)文化

在這個時代，你沒有任何優(yōu)勢，要想打敗對手，就要比對手學習的更快。對于中國的企業(yè)來說，企業(yè)文化不健全，學習動手能力不強，這就需要我們積極組織學習小組、解放思想、深化教育改革、開展學習活動，來刺激人們的學習能力。這樣才能提高群體的智慧和能力，提升整個企業(yè)文化，實現企業(yè)的繁榮與發(fā)展。

5、總結

企業(yè)文化是企業(yè)在不斷發(fā)展與創(chuàng)新中積累的財富，也是一個企業(yè)的靈魂，更是提升企業(yè)核心競爭力的關鍵。一個企業(yè)的榮辱興衰與企業(yè)文化有很大關系。我們只有不斷學習、豐富企業(yè)文化，才能盡快的提高企業(yè)的核心競爭能力，才能讓企業(yè)在這個競爭激烈的社會站住腳。

參考文獻：

[1]姚仲華.企業(yè)核心競爭能力與顧客價值分析[J].經濟問題，2001（12）.

[2]莊培章.現代企業(yè)文化新論[M].廈門大學出版社，2001.