導語：如何才能寫好一篇新媒體的盈利模式探尋，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

三網(wǎng)融合背景下廣電商業(yè)業(yè)態(tài)變化分析

目前，三網(wǎng)融合實際上是一種業(yè)務上的相互融合。各個媒介通過網(wǎng)絡整合衍生出了更加豐富的增值業(yè)務類型，拓展了行業(yè)業(yè)務提供的范圍。三網(wǎng)融合給廣電帶來的最大的變化是，電視從單一業(yè)務變成全業(yè)務。新環(huán)境下，電視內(nèi)容提供以電視屏幕與電腦屏幕、手機屏幕等為基礎的互動、整合，出現(xiàn)高清視頻類、全媒體信息類、網(wǎng)絡娛樂類、網(wǎng)絡教育類、家庭服務類等新興業(yè)務。

特別是NGB的大力建設改變了廣電業(yè)務類型。廣電網(wǎng)原來的業(yè)務是以單向廣播的視音頻服務和數(shù)據(jù)服務為基本業(yè)務，以窄帶、簡單交互的視音頻服務和數(shù)據(jù)服務為增值業(yè)務，而NGB可以提供高帶寬、復雜交互的互動電視類、社區(qū)服務類、電子商務類、在線娛樂類、個人通訊類、醫(yī)療教育類、金融證券類業(yè)務，還可提供視音頻、數(shù)據(jù)和語音等多種綜合業(yè)務。數(shù)字電視、互動電視、高清電視和寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入是NGB最重要的三網(wǎng)融合新業(yè)務。此外，手機電視、移動互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡電話等新業(yè)務也將迎來大發(fā)展。

三網(wǎng)融合后，手機、電視、電腦屏幕互相融合，用手機可以看電視、上網(wǎng)，用電視可以上網(wǎng)、打電話，用電腦可以打電話、看電視。隨需選擇網(wǎng)絡和終端，只要拉一條線或無線接入即完成通信、電視、上網(wǎng)等。只要有一個有效的終端即可實現(xiàn)網(wǎng)絡通訊，隨時隨地地無障礙交流，媒介的便捷性將拓寬業(yè)務時間。

電信和廣電企業(yè)合作探索三網(wǎng)融合后的新型業(yè)務。中國移動深圳分公司與深圳廣電集團雙方建立了緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關系，并在內(nèi)容、技術、業(yè)務、市場、客戶服務等多個方面開展廣泛深入合作，計劃提供“移動通信+寬帶接入+無線上網(wǎng)+數(shù)字電視”的全業(yè)務方案。

三網(wǎng)融合背景下廣電盈利模式研究

三網(wǎng)融合背景下，廣電部門的商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)生了變化，其盈利模式需要拓展探尋。有些城市，三網(wǎng)融合進展較快，網(wǎng)絡整合程度較高，在業(yè)務展開方面也較早，但盈利模式還處于探尋階段。90年代中期，廣播電視網(wǎng)和通信網(wǎng)都想發(fā)展成綜合業(yè)務網(wǎng)，采用簡單延伸的方式進入對方領域的做法，并沒有獲得商業(yè)上的成功。三網(wǎng)融合試點階段。在一些地區(qū)也陷入這種困境。一些地方在完成數(shù)字電視整體轉換之后，發(fā)現(xiàn)所帶來的增值業(yè)務市場前景并不樂觀，業(yè)務空間無法拓展。另外，有線電視的公益性屬性和長期保留5套模擬電視節(jié)目的政策對用戶第一臺機的接入率帶來了很大影響，整個業(yè)務的發(fā)展而言，沒有達到預期的盈利目標。青島三網(wǎng)融合負責人也說，青島下大力氣進行網(wǎng)絡整改，推行各種試行業(yè)務，但現(xiàn)在面臨盈利模式問題。目前看，眾多UGC門戶其盈利模式也沒有什么更新的突破，從網(wǎng)友推送到與專業(yè)媒體機構合作推出更為專業(yè)的視音頻內(nèi)容，其盈利模式也略顯單一和后勁不足。

在市場經(jīng)濟條件下，盈利是廣電和電信企業(yè)的本能。在新業(yè)態(tài)的模式下，電視節(jié)目不再是按節(jié)目安排時間表來播放，而是按照觀眾的時間來播放，還可以在電腦、手機等各種屏幕來收看，因此在電視中插播廣告的商業(yè)模式將被打破，三網(wǎng)融合背景下僅依靠單一廣告收入的盈利模式是不行的，新業(yè)態(tài)的廣電需要建立全新的商業(yè)盈利模式。

現(xiàn)有廣電網(wǎng)絡是采用媒體廣告+用戶收費模式，互聯(lián)網(wǎng)采用免費+媒體廣告模式，而電信是采用用戶收費模式。這其中，電信采用的用戶收費模式是另外兩大網(wǎng)絡目前最為欠缺的盈利模式，因為現(xiàn)在廣電網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)都缺少直接向用戶收費的渠道?？梢灶A計，隨著三網(wǎng)融合的逐步推進，盈利模式的相互拓展以及滲透是產(chǎn)業(yè)鏈各方進行整合時最為看重的關鍵點，一旦用戶收費+媒體廣告模式實現(xiàn)，未來三網(wǎng)融合的盈利空間將被極大提升。

三網(wǎng)融合背景下，廣電網(wǎng)迎來多種新業(yè)務，需要探究新業(yè)務盈利模式：

合作分利的盈利模式，就是跨部門的合作，組成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，在產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)上分利。三網(wǎng)融合背景下媒體業(yè)務交叉融合，聯(lián)手贏得市場，合作互利。數(shù)年前數(shù)碼視訊就推出了電視彩信業(yè)務，可以實現(xiàn)手機、電視的互聯(lián)互通，是三網(wǎng)融合的早期嘗試，但跨網(wǎng)運營涉及利益分配問題，因此當時難以大規(guī)模開展。在三網(wǎng)融合加速的今天，合作搶占市場，無疑是對雙方都有利的模式。再如廣電企業(yè)有豐富的節(jié)目資源，而電信運營商有優(yōu)秀的市場化競爭能力，如果雙方能優(yōu)勢互補，聯(lián)手尋找合作其贏的商業(yè)盈利模式，才有望迎來跨平臺、跨產(chǎn)業(yè)發(fā)展的更大機遇。

手機電視涉及廣電和電信兩大部門的利益，一方面，具備豐富內(nèi)容資源的廣電行業(yè)可以為移動通信網(wǎng)絡提供極具誘惑力的視頻內(nèi)容，借助移動通信規(guī)范的計費渠道獲得額外的增值收入；另一方面，電信行業(yè)不僅控制了終端，而且擁有蜂窩移動通信網(wǎng)絡，能夠提供高質量、低成本的傳輸。因此，廣電和電信部門的合作共贏被認為是技術成熟、成本低廉、利益共享和市場開發(fā)的唯一選擇。廣電系統(tǒng)在內(nèi)容播放層面上向電信領域的開放，將迎來網(wǎng)絡電視快速發(fā)展的新契機。上海網(wǎng)絡電視用戶突破了100萬，網(wǎng)絡電視作為商業(yè)價值的互動媒體平臺的重要性日益凸現(xiàn)。

NGB的盈利模式在于拓寬業(yè)務類型。廣電網(wǎng)原來的業(yè)務是以單向廣播的視音頻服務和數(shù)據(jù)服務為基本業(yè)務，以窄帶、簡單交互的視音頻服務和數(shù)據(jù)服務為增值業(yè)務，而NCB可以提供高帶寬、復雜交互的互動電視類、社區(qū)服務類、電子商務類、在線娛樂類、個人通訊類、醫(yī)療教育類、金融證券類等業(yè)務，還可以提供由視音頻、數(shù)據(jù)和語音等多種業(yè)務組合而成的綜合業(yè)務。

三網(wǎng)融合背景下，數(shù)字電視具有巨大的市場盈利空間。依托商業(yè)業(yè)務模式的開展，拓展多種盈利模式。除媒體廣告+用戶收費模式外，還要開展跨媒體合作分利模式。發(fā)展廣播電視節(jié)目收費空間，積極發(fā)展互動點播、卡拉OK、游戲對戰(zhàn)、電視彩票、股票交易等多種增值業(yè)務；大力發(fā)展電視上網(wǎng)、電視通訊等盈利方式。媒體廣告和用戶固定收費外的盈利模式，在三網(wǎng)融合中愈加突出。

手機電視的盈利模式。首先是廣電和電信合作式盈利。中廣傳播、中國移動共同啟動CMMB手機電視業(yè)務，優(yōu)勢互補，共同分享市場利潤。手機業(yè)務種類的開發(fā)，青島移動G3手機播出7套電視節(jié)目和兩套廣播節(jié)目。增加用戶消費量和消費時限，增加利潤。開拓業(yè)務類型和消費時限兩個盈利模式。

IPTV業(yè)務的盈利模式。IPTV業(yè)務的發(fā)展要有個性化的頻道以及豐富的業(yè)務內(nèi)容來吸引用戶。這就需要產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)合理定位自己的業(yè)務，建立合理的價值分配體系和合理的盈利模式。廣電可以通過把部分頻道外包給專業(yè)的商或成立IPTV內(nèi)容運營公司，同時與它們達成共贏的利潤分配模式。在合作政策上保持相對的穩(wěn)定性，建立科學的激勵和懲罰機制，更有效地推動IPTV業(yè)務的發(fā)展。

微視頻盈利模式。尚未成熟的市場環(huán)境和消費環(huán)境使得長視頻的盈利充滿坎坷。因此，進軍微視頻領域成為視頻盈利模式的新探索。微視頻盈利模式，讓網(wǎng)站與用戶通過手機以及個人電腦及時溝通和互動，實現(xiàn)即時上傳和評論，并在同時投放廣告，這確實是一種盈利模式創(chuàng)新。第一視頻負責人張進軍說，第一視頻正發(fā)揮三網(wǎng)融合的優(yōu)勢，打造基于互聯(lián)網(wǎng)、廣播網(wǎng)和電視網(wǎng)這一三網(wǎng)融合的產(chǎn)業(yè)鏈。

依靠創(chuàng)新技術開拓新業(yè)務盈利模式。三網(wǎng)融合給廣電帶來不可思議的新業(yè)務。據(jù)報道，湖南有線大力開發(fā)增值業(yè)務綜合平臺，以多種新業(yè)務增加盈利。廣電網(wǎng)改造后，用戶年內(nèi)或可通過電視機給父母發(fā)照片，用電視機寫博客。這一平臺將支持信息類、娛樂類等增值業(yè)務的接入，包括電視短信、彩信、公告、郵件、資訊、相冊、游戲、博客等增值業(yè)務。海爾推出的U－h(huán)ome智能終端系統(tǒng)，是完全基于TCP／IP協(xié)議的智能化家庭網(wǎng)絡系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)，用戶在下班途中就可以通過手機短信等方式開啟家里的空調(diào)，或者提前打開家里的熱水器。

三網(wǎng)融合后，更要注重內(nèi)容選擇。面向市場受眾，積極主動選擇觀眾關注的內(nèi)容，改變傳統(tǒng)的“電臺播什么觀眾看什么”的傳統(tǒng)。在中國的“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”中，最能盈利的是網(wǎng)絡游戲。以北京奧運會后中國體育消費市場擴容和以《喜羊羊與灰太狼》走紅為代表的“國產(chǎn)動漫熱”，都是新環(huán)境下“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的熱點。三網(wǎng)融合后，體育內(nèi)容和卡通內(nèi)容的傳播更受歡迎。

篇2

全球傳統(tǒng)媒體步入“焦灼期”

進入新世紀尤其最近幾年以來，全球傳統(tǒng)媒體在整體上步入了一個極為尷尬的“焦灼期”――媒體對外部迅疾變遷的生態(tài)境遇深感焦慮，急于探尋應對危局的方法體系，卻又頻頻遭遇轉型理念之惑、突圍路徑之惑、發(fā)展前景之惑。從根源上看，傳統(tǒng)媒體的“焦灼”主要有三方面原因。

一是全球范圍的經(jīng)濟環(huán)境不佳，使得媒體的生態(tài)環(huán)境惡化。國際上，金融危機和歐債危機直接引發(fā)媒體的外部經(jīng)濟條件惡化。2007年末爆發(fā)于美國的金融危機對全球經(jīng)濟產(chǎn)生了重大影響。媒體賴以生存的兩大支柱產(chǎn)業(yè)――曾一度高歌猛進的房地產(chǎn)業(yè)遭遇次貸危機，汽車產(chǎn)業(yè)面臨“節(jié)能減排”和“城市擁堵”之雙重夾擊――陷入困境，媒體的廣告經(jīng)營壓力驟然增加。在美國，先是有一批傳統(tǒng)媒體申請破產(chǎn)保護，而后有《基督教科學箴言報》、《新聞周刊》等知名媒體“停紙轉網(wǎng)”，視聽節(jié)目收視率收聽率亦出現(xiàn)了較大幅度的下滑。在“金磚四國”之一的巴西，2010年9月1日《巴西日報》停出印刷版，成為巴西第一家只以網(wǎng)絡版形式存在的報紙；2012年該國另一家主流報紙《納塔爾日報》停產(chǎn)紙質報紙。在國內(nèi)，新型支柱產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)領域炒作之風盛行，國家調(diào)控力度不斷升級；外貿(mào)企業(yè)的國際訂單銳減，實體經(jīng)濟發(fā)展遭遇困境；戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的市場需求不足，產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整進展緩慢。緣于國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力逐步增大，媒體的廣告經(jīng)營遭遇“寒冬”。2013年3月，12家文化傳媒類上市公司了2012年年報，除新媒體和影視類公司業(yè)績增長較快外，傳統(tǒng)的報業(yè)出版、有線電視網(wǎng)類公司業(yè)績均出現(xiàn)下滑，其中，粵傳媒和博瑞傳播的凈利潤分別下滑25.95%和27.44%。①因本輪金融危機持續(xù)時間較長，影響范圍較大，目前仍在蔓延，全球經(jīng)濟的發(fā)展趨勢尚不明朗，無疑給媒體業(yè)造成了巨大的外部壓力。

二是媒體“分合并立”的復雜景觀，使得媒體市場競爭更為慘烈。一方面是“分”，即媒體種群的分化及裂變發(fā)生了驚人的變局。新世紀以來，隨著“三網(wǎng)融合”、“云計算”和“物聯(lián)網(wǎng)”技術的快速發(fā)展，新媒體平臺不斷涌現(xiàn)，媒體內(nèi)容、載體、渠道和終端的分化在加快，媒體種群在快速增加。全球范圍內(nèi)的媒體種群不斷增加，媒體渠道多元化和媒體平臺多樣化的趨勢日益凸顯，解構了傳統(tǒng)媒體的“把關人”角色。在一個相對穩(wěn)定的時期內(nèi)，特定區(qū)域內(nèi)的受眾規(guī)模和媒體市場規(guī)模具有相對的穩(wěn)定性，不同類型的媒體種群參與市場競爭，進而產(chǎn)生“媒介排斥”。所謂“媒介排斥”，是指在一定區(qū)域內(nèi)，異種媒介之間存在競爭或不相容現(xiàn)象，如果一種媒介獲得的市場份額較多，則另外幾種媒介獲得市場份額就相對減少；反之亦然。②換言之，媒體分化，越來越多的新媒體參與市場蛋糕的切分，使得原來相對封閉的壟斷市場變?yōu)楦佣嘣拈_放市場，造成原有媒體市場和既有利益格局的調(diào)整，必然引發(fā)傳統(tǒng)媒體的焦慮。另一方面是“合”，即媒體之間的包容性、兼容性和融合性大大增強，導致媒體邊界的模糊化。首先是三網(wǎng)融合技術的助推，電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)在向寬帶通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)演進過程中，三大網(wǎng)絡通過技術改造，其技術功能趨于一致，業(yè)務范圍趨于相同，網(wǎng)絡互聯(lián)互通、資源共享，能為用戶提供語音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務。經(jīng)過這種復雜的融合之后，不同媒體種群之間可以相互進入，乃至在某些業(yè)務層面相互替代，使得媒體在技術構架和內(nèi)容業(yè)務層面的交叉范圍顯著增加，在客觀上造成傳統(tǒng)媒體在身份認同上的焦慮。

三是媒體發(fā)展理念的自我迷失，使得媒體在發(fā)展戰(zhàn)略上陷入了信心危機。尤其是金融危機以來，媒體在發(fā)展戰(zhàn)略的布局上普遍缺乏信心，乃至失去了定力，陷入手足無措的境地。首先是傳統(tǒng)媒體對行業(yè)發(fā)展前景的信心危機。其次是傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新能力在衰減，經(jīng)營業(yè)績呈下滑態(tài)勢。尤其是傳統(tǒng)的紙媒，無論是在報道內(nèi)容還是傳播形式，抑或經(jīng)營領域，近十年來都缺乏創(chuàng)新成果，使其與電視和網(wǎng)絡媒體的差距日益擴大。再次是全行業(yè)的結構調(diào)整而引發(fā)的信心危機。據(jù)2012年公布的市場數(shù)據(jù)，該年度騰訊公司盈利為人民幣127.849億元（20.340億美元），比上年同期增長25.0%，③其利潤超過了中國報業(yè)全行業(yè)的利潤總和；盡管中國網(wǎng)絡媒體目前尚未獲得采訪權，但其目前已經(jīng)成為相當多的人首選的信息獲取渠道，并以論壇或微博為平臺制造了越來越多的火爆信息。當前，媒體正在重新排座次，而傳統(tǒng)媒體顯然力不從心。

概言之，當前全球范圍內(nèi)媒體的“焦慮癥”，既有來自外部的經(jīng)濟原因，又有技術層面媒體種群分合的原因，還有媒體內(nèi)部信心缺失的原因。那么，未來媒體如何應對？傳統(tǒng)媒體的出路何在？

關于我國未來媒體愿景的創(chuàng)新構想

未來媒體的發(fā)展趨勢究竟如何？筆者認為，未來語境下的媒體景觀更為靚麗：傳播符號更豐富、展示載具更多樣、傳播渠道更多元；媒體在呈現(xiàn)形態(tài)、傳輸介質及渠道終端等層面表現(xiàn)出高度的自由。社會大變革和科技大發(fā)展的交融互動，必將催生越來越多的媒體業(yè)態(tài)；媒體分化與媒體融合的交叉并存，必將為傳統(tǒng)新聞出版業(yè)提供更多的發(fā)展機遇。

未來媒體具有如下特征：一是“容納最新社會思潮”，能夠最大限度地提供全民參與、自由表達的機會；二是“最具包容性”，既能包容傳統(tǒng)媒體又能包容新媒體，既能包容媒體分化又能包容媒體融合；三是“樣式最自由”，未來媒體意味著人與媒體關系的巨變，由人被動依賴媒體變?yōu)槊襟w為人服務，信息的傳播和接收不再受制于時空限制，真正實現(xiàn)“媒體以人為中心”?？傊?，未來媒體是基于最新社會思潮和先進科學技術交融而催生的最具包容性的傳播和運營業(yè)態(tài)。鑒于此，要研究最新社會思潮對媒體業(yè)的影響，尤其是普通大眾的社會參與需求、青年群體的個性表達欲望等新的社會景觀對新聞媒體提出的新型傳播訴求；要研究“三網(wǎng)融合”、“云計算”及“物聯(lián)網(wǎng)”等最新科技革命對新聞媒體帶來的科技“紅利”，加快打造新聞媒體的“升級版”業(yè)態(tài)。

從發(fā)展趨勢上看，傳統(tǒng)媒體不會消亡，但需加快轉型，其可能的出路有二：一是“資本或市場驅動轉型”，即通過收購或參股等資本運作手段，原來分散的媒體競爭市場格局逐步提升為囊括報刊、廣電、網(wǎng)絡等全媒體性質的巨型傳媒集團，原來分屬不同領域的多種產(chǎn)業(yè)被整合為一個產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)更高層次的規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟，傳統(tǒng)媒體在新的運營框架下得以轉型。二是“傳播科技變革驅動轉型”，即在傳統(tǒng)出版業(yè)發(fā)行量下降、讀者流失加劇、互聯(lián)網(wǎng)越來越成為青年人群獲取信息主要渠道的形勢下，媒體必須“自我革新”，探索新的傳播模式；而互聯(lián)網(wǎng)又能高速傳輸海量的數(shù)據(jù)、文本、圖片、視頻、音頻等多媒體信息，這就要推動傳統(tǒng)報刊出版與新興互聯(lián)網(wǎng)的互動，以傳播手段的變革推動傳統(tǒng)媒體的轉型。

傳統(tǒng)媒體的轉型，業(yè)內(nèi)已經(jīng)有很多論述，但筆者認為最根本的是要抓住“流程再造”和“盈利模式”兩大核心議題。首先，媒體轉型不僅是一個理念，更是一個全新的生產(chǎn)流程，流程再造是未來媒體發(fā)展的普遍趨勢。筆者從媒體的日常生產(chǎn)流程出發(fā)，構建了一個“基于媒體融合的未來新聞媒體流程再造”框架（見圖1），該流程包含原信息材料采集、內(nèi)容制作、傳播介質、傳播渠道與終端、受眾消費及回收等環(huán)節(jié)，構成一個循環(huán)經(jīng)濟鏈。當前媒體的問題在于僅在某些環(huán)節(jié)點上轉型，而只有生產(chǎn)流程與產(chǎn)業(yè)鏈條的整體轉型，才能實現(xiàn)全媒體的目標。

圖1：基于媒體融合的未來新聞媒體流程再造框架

當然，未來媒體樣式有賴于新的盈利模式支撐。筆者認為，未來媒體的盈利模式是最新科學技術和最新商業(yè)理念兩者的耦合體。由于“三網(wǎng)融合”、“物聯(lián)網(wǎng)”和“云計算”技術的成熟，新聞媒體的盈利模式將發(fā)生重大變化?！叭W(wǎng)融合”技術打通了不同媒體種群之間的界限，使得跨網(wǎng)絡的信息互聯(lián)互通、資源共享成為現(xiàn)實；“物聯(lián)網(wǎng)”技術，打通了虛擬世界與現(xiàn)實世界的邊界，使得在線活動與線下行為對接的電子商務得以開展；“云計算”技術催生出自由存取與按需服務收費的商業(yè)模式，使得云閱讀、云存取、云服務、云交易等最新盈利模式成為現(xiàn)實（見圖2）。在技術變革的同時，媒體的商業(yè)模式亦將發(fā)生巨變。從技術變革上講，傳統(tǒng)的大眾媒體介質的點式形態(tài)有向鏈式形態(tài)過渡的可能；從受眾需求上看，傳統(tǒng)的大眾媒體信息的單一介質呈現(xiàn)形態(tài)有向復合呈現(xiàn)形態(tài)轉化的必要；從媒體經(jīng)營角度講，傳統(tǒng)媒體的單一經(jīng)營模式有向立體化經(jīng)營轉型的必要。

圖2：未來新聞媒體盈利模式構想

注釋：

①《挖掘新潛力 傳媒公司并購提速》，《中國證券報》，2013年3月21日

②吳鋒：《傳媒經(jīng)營管理》，北京師范大學出版社，2013年版，第59頁

篇3

據(jù)《華爾街日報》報道，F(xiàn)acebook計劃在今夏推出在線招聘服務，這個平臺將整合來自外部招聘網(wǎng)站的招聘信息，并且允許其他公司在這個平臺上自由自己的招聘信息。據(jù)悉，該平臺將于8月正式上線，目前至少已經(jīng)有BranchOut、Jobvite和Work4 Labs等三家公司表達了合作意愿。

招聘信息在Facebook中會以何種形式呈遞給用戶尚不清楚，但推出招聘平臺之舉標志著Facebook開始涉足職業(yè)社交相關領域。

早在去年10月，F(xiàn)acebook曾宣布同美國勞動部門和其他招聘機構達成合作。彼時，F(xiàn)acebook表示“這種合作關系將探索和發(fā)展全新系統(tǒng)，可以使職位信息免費在Facebook上病毒式傳播”，此次，F(xiàn)acebook推出招聘服務的舉措可以看作是同美國勞動部門合作的拓展，這將使Facebook在選舉年中獲得更多曝光機會。有觀點指出，如果服務效果良好，F(xiàn)acebook將能獲得更多資源。

近年來，以LinkedIn為首的一批社交招聘網(wǎng)站的興起，讓社交招聘的模式漸漸取代傳統(tǒng)的公告板網(wǎng)絡招聘模式，成為線上招聘的主流。而Facebook作為社交網(wǎng)絡的老大哥，坐擁超過9億的用戶，面對社交招聘這塊巨大而誘人的蛋糕已然無法“淡定”。只是，要想和已經(jīng)坐上社交招聘網(wǎng)站頭號交椅的LinkedIn爭奪市場，F(xiàn)acebook怕還要付出相當?shù)呐Α?/p>

欣欣向榮的社交招聘

Facebook進軍在線招聘服務的背后，是整個社交招聘日漸繁榮的發(fā)展態(tài)勢。

近年來，傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘方式愈發(fā)顯得力不從心，眾多老牌招聘網(wǎng)站、招聘會、獵頭的組合式招聘方案已經(jīng)不能滿足企業(yè)方的招聘需求，以社交招聘為特點的新興招聘方式正日益蠶食傳統(tǒng)網(wǎng)絡招聘的市場。

與傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站相比，社交招聘網(wǎng)站具有更強的互動性。對于求職者來說，他們選擇社交網(wǎng)站進行求職，除了因為方便快捷，還因為這里能夠提供求職者與招聘企業(yè)的互動平臺，使得信息能充分傳遞。比如，求職者可以通過職業(yè)社交網(wǎng)站提前了解招聘消息，發(fā)現(xiàn)合適職位后通過在線留言直接與企業(yè)溝通。此外，社交招聘的垂直性質的好友模式功能，相比傳統(tǒng)在線招聘撒網(wǎng)式的方式，目標更加精準，能夠為求職者找到匹配度更高的工作。而人脈價值則可謂社交招聘網(wǎng)站戰(zhàn)勝傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的制勝法寶。對于求職者而言，通過社交圈子結識企業(yè)或者行業(yè)中有聲望的名人，進而得到他們的推薦，這對于求職者能起到事半功倍的效果。

另一方面，招聘企業(yè)也認為求職者通過社交求職網(wǎng)站提供的信息更加全面，這些信息不僅僅包括職業(yè)領域，還包括個人生活中的方方面面，而且這些信息的真實度更高，能夠讓招聘企業(yè)更充分地了解求職者。

天際網(wǎng)市場總監(jiān)張琦的觀點就代表了一些招聘企業(yè)的看法，他指出，“職業(yè)社交網(wǎng)站的用戶主要由職場人士構成，大家來這里都是為了進行職業(yè)方面的交流，因此其個人的工作和職業(yè)的相關信息都比較完整，并且比專業(yè)的人才招聘網(wǎng)站還來得真實?！?/p>

來自Jobvite的研究報告佐證了社交招聘受招聘方歡迎的程度，數(shù)據(jù)顯示：美國公司利用社交媒體招募人才近兩年來呈現(xiàn)持續(xù)上升的態(tài)勢，招聘者通過社交網(wǎng)站為公司覓得人才的比例高達92%。最新調(diào)查顯示，在1000名招聘者當中，有73%的人目前都通過社交媒體招募新員工。

無奈的抉擇

社交招聘的火熱，對長期陷入業(yè)務模式單一局面的Facebook而言具有相當?shù)恼T惑力。然而，扎克伯格進軍社交招聘領域，在明眼人看來卻多少有些被逼上梁山的無奈。

在兩個多月以前，F(xiàn)acebook以其轟轟烈烈的IPO賺足了觀眾的眼球。高達38美元每股的發(fā)行價，讓Facebook的市值達到1042億美元。然而，在此后的時間里，F(xiàn)acebook股價一路震蕩。7月16日再次跌破30美元，市值縮水至603.9億美元。這也多次招致評論者及投資者的指責和發(fā)難。

在業(yè)內(nèi)人士看來，F(xiàn)acebook股價的持續(xù)下行除了與當前全球股市集體不振有關，也在一定程度上受制于其單一的盈利模式。之前，福布斯的一項研究表明，相較于Facebook，職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn在商業(yè)盈利模式上更成熟、更可靠。

盡管LinkedIn用戶每月花在網(wǎng)站頁面的時間只有18分鐘，F(xiàn)acebook用戶則高達6.4個小時，但是從單一用戶在網(wǎng)站駐足1小時所創(chuàng)造的收入來看，LinkedIn用戶為1.3美元，F(xiàn)acebook則不過6.2美分。而這種云泥之別背后，是二者商務模式的迥異。

分析指出，F(xiàn)acebook近85％的營收都來自廣告，也就是說只有用戶登錄頁面時，它才能產(chǎn)生收入；盡管LinkedIn也有廣告，但是它主要不是通過用戶在其頁面的停留時間來賺錢，而是用戶一旦登錄，LinkedIn就能通過用戶提供的信息來賺錢。

這樣的差距讓社交網(wǎng)站老大面上無光，也招致了投資者的不滿——抱著海量用戶這塊“金礦”，卻挖不出金子。因此，為了解決盈利模式的不足，F(xiàn)acebook一直在探尋新的可靠的盈利方式。

目前，全球在線招聘市場規(guī)模已達到43億美元，社交招聘服務也被認為是Facebook下一個掘金地?！癋acebook一直以來的盈利模式大部分是依靠廣告和用戶收費的方式，所以此次推出這個招聘平臺，極有可能是其盈利模式上的一大嘗試?！睆堢缡遣聹y。

據(jù)本刊記者了解：實際上，許多公司和企業(yè)已經(jīng)開始使用Facebook進行招聘，“世界500強”中的聯(lián)合利華、波音、戴爾、微軟、迪士尼以及沃爾瑪?shù)裙径荚贔acebook上建立了招聘主頁，其中有些頁面已獲得8萬個“贊”。那些想進入這些大公司的大學生，通常會選擇擁有“贊”的招聘頁面。

如意算盤恐落空

Facebook曾經(jīng)推出過招聘類應用程序，這些應用程序也能夠在一個月里吸引上百萬的用戶。Facebook利用社交網(wǎng)絡信息會像病毒一樣迅速傳播的特性來推廣自己的招聘程序，實踐證明其效果讓人驚喜。另外，比起LinkedIn 1.5億的用戶，F(xiàn)acebook每月有超過9億的活躍用戶，這讓Facebook的后發(fā)制人顯得多了幾分底氣。以至于當Facebook進軍社交招聘的消息傳出之后，LinkedIn股價應聲下跌了5.4%。

然而，對于Facebook的入局是否真的能從LinkedIn手中搶來蛋糕，并且成功地為自己開拓盈利之路，業(yè)內(nèi)唱衰的聲音不絕于耳。

被強調(diào)得最多的理由是：LinkedIn擁有一種非常特別的商業(yè)模式，這個網(wǎng)站之所以能取得繁榮的發(fā)展，是因為人們想要把自己的職業(yè)和個人信息分離開來，因而也并不愿意在社交網(wǎng)站上過多提及自己的職業(yè)信息。與此同時，對企業(yè)而言，職業(yè)社交網(wǎng)站更多的只是作為傳統(tǒng)招聘方式的補充，而非依賴，更不是替代。

摩根大通分析師道格·安繆斯就直言不諱地指出：“我們相信大部分用戶會將自己的日常生活和職業(yè)生涯的檔案分開展示在不同的網(wǎng)站上，因此，我們不認為這件事對LinkedIn是一個實質性的威脅。”

實際上，F(xiàn)acebook盡管推出了類似于LinkedIn的招聘服務，卻并未對其進行商業(yè)化。但在業(yè)內(nèi)人士看來，當這些應用吸引到用戶時，F(xiàn)acebook確實能從中受益。原因是這將使用戶在Facebook網(wǎng)站上逗留更長時間，而且還會提高用戶登錄Facebook網(wǎng)站的頻率——這就會給Facebook帶來向用戶展示廣告的更多機會。也正是基于這樣的現(xiàn)實，F(xiàn)acebook推出社交招聘某種程度上更像是發(fā)動一場針對LinkedIn的“狙擊戰(zhàn)”，目的不過是吸引用戶在網(wǎng)站上有更多互動。

篇4

關鍵詞：CMMB用戶；市場；深度訪談；問題；對策

CMMB是中國移動多媒體廣播（China Mobile Multimedia Broadcasting）的簡稱，是國內(nèi)自主研發(fā)的第一套面向手機、筆記本電腦等小屏幕移動接收終端，利用S波段信號實現(xiàn)“天地”一體覆蓋、全國漫游，提供高質量的廣播電視節(jié)目和信息服務的系統(tǒng)。它可以實現(xiàn)便攜、移動看電視、聽廣播、瀏覽信息的功能，滿足當代社會“信息無處不在”的需求。2006年 10 月 24 日，國家廣電總局正式頒布了中國移動多媒體廣播（俗稱“手機電視”）行業(yè)標準，確定采用我國自主研發(fā)的移動多媒體廣播行業(yè)標準。中廣傳播集團成為國家唯一指定 CMMB網(wǎng)絡建設與業(yè)務運營單位。

CMMB是廣電行業(yè)的一個新興細分產(chǎn)業(yè)，市場運營的優(yōu)劣直接決定其成敗。而用戶是產(chǎn)業(yè)鏈的終端環(huán)節(jié)，CMMB用戶的市場需求和認同又直接影響著整個產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的方向。為了更深入地了解CMMB的用戶市場，本文采用深度訪談的質化研究方法，對CMMB手機電視的潛在用戶和實際用戶進行分析，探析CMMB手機電視用戶的特征及其對CMMB市場的認同感，旨在客觀、全面說明用戶的實際需求和市場發(fā)展前景，并據(jù)此對CMMB的發(fā)展提供可行性的建議和可操作的方案，以期對處在激烈競爭中的CMMB市場的發(fā)展提供借鑒意義。

一、研究的問題與研究設計

手機電視是近年來全球關注的一個熱點。隨著移動數(shù)據(jù)業(yè)務的普及、手機性能的提高及數(shù)字電視技術和網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，手機電視已成為無線應用的新熱點，被視為3G時代最有希望的多媒體業(yè)務之一。手機電視開辟了一種全新的、不受時空限制的信息傳播渠道，使觀眾能夠通過手機，以最快的速度隨時隨地觀看最新的動態(tài)信息。盡管業(yè)界對手機電視的發(fā)展前景非?？春?，但從總體上看，我國手機電視規(guī)模市場尚未形成，產(chǎn)業(yè)鏈合作模式仍在不斷探索中，且受到技術標準、政策問題、商業(yè)模式、盈利模式、設備終端等因素的制約，處于起步階段的手機電視發(fā)展并不順暢。CMMB作為手機電視中的一員，自然也面臨著同樣的問題。據(jù)統(tǒng)計，截至2012年6月份CMMB用戶累計達到4 500萬戶，付費用戶超過2 100萬。{1}這與中國人口基數(shù)大的現(xiàn)實情況相比，其用戶并不多，且呈邊緣化趨勢。

為了加快推進CMMB手機電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，業(yè)界迫切需要相關傳播效果研究的跟進。對用戶的行為特征與需求、用戶對產(chǎn)品的市場認同感的研究就顯得非常重要。而在已有研究中，學者和業(yè)界主要是從技術層面上來關注CMMB的發(fā)展，從用戶的角度對CMMB的發(fā)展進行探討的文獻并不多?；诖?，本研究摒棄了宏觀視角的論述，試圖通過深度訪談的質化研究方法探索用戶對CMMB手機電視是否具有市場認同感，這種認同感的形成基于什么樣的基礎，用戶對CMMB的發(fā)展前景是否看好等問題。具體而言，研究主要涉及三個方面的問題：（1）與其他媒介形態(tài)相比，CMMB手機電視的優(yōu)勢何在？（2）CMMB手機電視在發(fā)展中存在哪些問題？（3）用戶如何看待CMMB的發(fā)展前景。

本研究選取了在京36位CMMB用戶作為訪談對象。從國籍上看，31名中國人，5名韓國在華留學生；從學歷上看，36位用戶中，15名為本科學歷、16名碩士學歷、5名韓國在華留學生；從性別上看，男性用戶17名，女性用戶19名。在年齡上，18～20歲占20名，21～30歲占16名，21～30歲是CMMB用戶最集中的年齡段。我們之所以選擇北京，是因為北京的CMMB普及程度在全國最高。在中國，手機電視用戶中，19歲至29歲的用戶約占全部用戶的72.4%，高學歷的用戶尤其是本科用戶占到了38.3%，而學生手機電視用戶比例最高為25.5%。{2}韓國的手機電視較為發(fā)達，對韓國留學生的訪談對本研究具有借鑒和比較的意義。綜上所述，這一群體對CMMB手機電視的接觸最廣泛、最熟悉。

本研究主要采用深度訪談的質化研究方法對CMMB用戶的市場認同感進行分析，從中找出中國CMMB發(fā)展中存在的問題。質化研究專家Jaber F.Gubrium 建議，“線性主題（Liner-Topic）的深度訪談（In-Depth Interview） 樣本數(shù)在28～40為宜，這樣可以保證研究的集中度和有效性（Concentration and Effectiveness）”。{3}也就是說，只要保證樣本有效，30左右的樣本較可行。在形式上，采用半開放式訪談，被采訪對象可以就所提問題進行自由闡述，訪談時間在1個小時左右，主要從技術發(fā)展、用戶滿意度和認知度、節(jié)目內(nèi)容質量、設備終端和盈利模式等幾個維度來考察CMMB用戶的市場認同感。

二、研究發(fā)現(xiàn)

1. CMMB手機電視具有顯著的“補償性媒介”特征

美國網(wǎng)絡教育先驅保羅?萊文森（Paul Levinson）在《數(shù)字麥克盧漢》一書中提出了“補償性媒介理論”。他認為：任何一種后繼的媒介都是一種補救措施，都是對過去的某一種先天不足的功能的補救和補償。根據(jù)這一理論，手機電視無疑也是一種媒介“補償”的結果。傳統(tǒng)的媒介把觀眾固定在了特定的時間和空間中，而CMMB手機電視把電視業(yè)務與手機這種同人們生活黏性極高的“帶著體溫的媒體”結合，人們極大地釋放了自身的自由度，隨之而來的是隨處延伸的全新的、多維的視聽體驗。CMMB手機電視是一種全新的傳播方式，具備電視媒體的直觀性、廣播媒體的便攜性、報紙媒體的滯留性、信息獲取的即時性。它的出現(xiàn)是對信息傳播方式的有益補充。

在訪談中，被訪談對象都認為“便攜”、“直觀”、“不受時間、空間的限制”是CMMB電視最大的優(yōu)勢所在。一位李姓男性用戶已經(jīng)使用CMMB手機電視1年半了，他說：“我是個體育迷，我當初買了一部CMMB的定制機，就是因為它更方便攜帶，可以隨時看許多體育比賽的直播。今年（2012年）6月歐洲杯期間，我就用CMMB手機電視看了部分賽事。手機的大屏幕使得它具有電視媒體的直觀，而手機的小巧輕便又使手機電視擁有了便攜性，手機電視集結了各種媒體的傳播特點和優(yōu)勢。”

2. 用戶對CMMB的認知度不高

在訪談CMMB用戶通過什么渠道接觸到CMMB時，有6人是在移動營業(yè)廳辦理存話費送手機業(yè)務時，手機里自帶了CMMB電視的功能而接觸到的，約占被訪談者的16.67%；4人是在買手機時聽營業(yè)員介紹手機可以免流量看電視并體驗效果之后購買的，約占被訪談者的11.11%；5人是看朋友用手機看CMMB電視，而具有CMMB功能的手機中又恰好有自己喜歡的機型而購買的，約占13.89%；1人接觸CMMB是因為購買的MP4正好有手機電視的功能，約占2.78%；7人是觀看中央電視臺的廣告獲知CMMB業(yè)務的，約占19.44%；13人是通過閱讀新媒體（互聯(lián)網(wǎng)和手機媒體）了解到CMMB信息的，約占36.11%?？梢?，新媒體是獲取CMMB信息最重要的渠道。

一位白姓的CMMB手機的使用者認為：目前適用CMMB技術的手機在市面的推廣程度很低，只可去營業(yè)廳購買定制機，這在很大程度上削弱了購買力，是運行銷售中的最大障礙。

3. 節(jié)目內(nèi)容：“新瓶”裝“舊酒”

豐富的節(jié)目內(nèi)容是吸引用戶的重要因素，而對所有的手機電視來說，困難最大的是內(nèi)容，有豐富的內(nèi)容才能使手機電視具有吸引力，特別是處在發(fā)展初期的CMMB，更要注重內(nèi)容質量，重視品牌培養(yǎng)。內(nèi)容的匱乏和同質化成為制約手機電視發(fā)展的瓶頸。在本次訪談中，36名被訪談對象中有8人認為節(jié)目內(nèi)容不錯，18人認為節(jié)目缺乏原創(chuàng)、互動性差，缺乏時尚性、不具吸引力?？梢娺@一群體對CMMB的節(jié)目內(nèi)容還是不認同的。

目前CMMB服務所提供的內(nèi)容多是以“推”的模式送達用戶手中，與流媒體手機電視海量的內(nèi)容相比，用戶選擇性很小，只能在提供的幾個有限的頻道中進行節(jié)目的選擇，是一種單向的接收模式。雖然現(xiàn)在有的節(jié)目也有互動，但互動性并不強，無法滿足使用者對參與與自主選擇的需求。如果CMMB手機電視的內(nèi)容和傳統(tǒng)電視內(nèi)容相差無幾，僅僅是用手機的“新瓶”裝電視的“舊酒”，人們還不如看大屏幕電視來得舒服。

4. 終端尚存瓶頸

終端是CMMB業(yè)務發(fā)展的關鍵因素，終端普及率的上升將對手機電視業(yè)務具有決定性的作用。終端用戶多了，捆綁銷售的手機電視等數(shù)據(jù)業(yè)務就具有規(guī)模效應。目前CMMB終端的缺陷表現(xiàn)在：屏幕畫面觀賞性不足，電池續(xù)航時間過短，信號接收靈敏度不高，終端雙渠道互動功能的開發(fā)滯后以及終端種類出現(xiàn)減少趨勢，這些終端的缺陷使得內(nèi)容供應商的內(nèi)容表現(xiàn)、用戶的接受效果受到極大制約。在訪談中，我們發(fā)現(xiàn)30名被采訪對象認為CMMB的終端性價比不高，約占被訪者的83.3%。隨著各種智能手機和平板電腦大幅降價，這些CMMB手機缺乏競爭力。

現(xiàn)在市場上最常見的CMMB的終端就是和中國移動合作的定制手機，而定制機的款型有限，特定機型的限定使得用戶大大流失，用戶不會因為看手機電視而特意去購買某款手機。畢竟手機作為通訊工具，用戶在購買手機時電視功能只可能作為附加的功能而非主要著眼點。CMMB的用戶主要是19～29歲的年輕人，這些年輕人追求時尚、個性，而市場上定制機的設計相對落伍、笨重，不能滿足年輕人對外觀的要求；此外定制機的價格也相對較高，好一點的手機價位在3 000～4 500元左右不等，而這個價錢人們可以去買一部功能非常全的三星高端手機或蘋果手機，而不是價格昂貴的定制機。

CMMB手機電視主打“免流量、資費低”，但隨著3G時代的到來和WIFI的逐漸普及，也漸漸失去了優(yōu)勢。為了迎合3G時代的到來，移動、聯(lián)通等運營商做出資費調(diào)整，許多手機套餐中就已經(jīng)包含了一定的免費流量，用戶無需再去付費看手機電視。WIFI的逐漸普及和以IPAD為代表的平板電腦的結合也沖擊了CMMB市場，用平板電腦看手機電視擁有更大的屏幕與更舒適的觀看體驗。

5. CMMB盈利模式較為單一

盈利模式始終是新媒體發(fā)展的支點。市場化運營的機制要求中廣傳播不可能將CMMB當作公益，實現(xiàn)贏利已成為必然訴求，而用戶的使用是其實現(xiàn)盈利的關鍵。CMMB用戶主要有三部分組成：與中國移動TD終端捆綁的用戶、中廣傳播與合作終端廠商發(fā)展的用戶、單純的零售用戶。

在CMMB推廣的最初，“睛彩電視”業(yè)務可以免費收看CCTV新聞、CCTV-1、CCTV-3、CCTV-5、睛彩電影、睛彩天下、當?shù)厥∨_節(jié)目1套、市臺節(jié)目1套，其他的數(shù)據(jù)定制業(yè)務需要另外收費。而在2010年，中廣傳播開始對CMMB收費，基本收視費為6元/月。而在我們的訪談中，大部分用戶對每月6元的基本費用實際上并不認可。

一位曾經(jīng)使用過CMMB手機電視的張姓用戶說：“我以前用過這種手機，開始的時候是免費觀看節(jié)目的，但是后來就變成了收費，我就沒有再去交費看，現(xiàn)在就只能看到CCTV新聞頻道了。我并不認可收費的做法?！绷硪晃粵]有使用過CMMB的王姓用戶說：“CMMB手機電視要是免費的話我可以看看，但是要是讓我負擔每月6元的收視費，我是不會使用的，這樣還不如使用流媒體手機電視還能選擇自己喜歡的節(jié)目?！?/p>

目前CMMB手持電視仍然處在發(fā)展的初期，這正是降低用戶門檻，擴大應用人群的關鍵時期。如果中廣傳播能采用免費的策略，將對CMMB終端的銷售起到很好的拉動作用。6元的收視費將把潛在用戶拒之門外，而已經(jīng)起步的免費用戶市場用戶的過度流失也是一個問題，就像蘋果模式在中國并不可行一樣，中國的用戶并沒有付費的固定習慣。

來自韓國的全姓留學生介紹了韓國手機電視的盈利模式：在韓國，運營商盈利模式并不是只有收費這一條路。韓國有兩家手持電視運營商，一家采取收費策略，另一家則采取免費策略。前者主要提供一些個性化較強的增值服務內(nèi)容，而后者主要提供普及型大眾化的內(nèi)容。收費的運營商目前用戶數(shù)很少，而不收費的運營商則主要通過廣告彌補成本支出。

韓國發(fā)展手持電視的經(jīng)驗無疑是值得中國借鑒的。中廣傳播應創(chuàng)造出多樣化的贏利模式，并不一定只靠國家的財政補貼和征收收視費。用免費策略擴大用戶群，用免費基礎上的廣告業(yè)務彌補成本支出，再用個性化雙向增值業(yè)務吸引特定的收費用戶群，形成多樣化的贏利模式，這樣中廣傳播手持電視運營之路才會越走越寬。

三、結論與建議

本研究主要采用深度訪談的研究方法，從技術發(fā)展、用戶滿意度和認知度、節(jié)目內(nèi)容質量、盈利模式等幾個維度來考察用戶對CMMB的優(yōu)勢、不足及其發(fā)展前景的主觀認知，并進而考察用戶對CMMB市場的認同感。雖然訪談者對CMMB手持電視的認知度不高，但都認為其發(fā)展時間還不長，還有很大的上升空間，具有廣闊的市場前景，并對CMMB具有較強的市場認同感。

CMMB具有廣闊的市場前景，其爆發(fā)將是一個累積的過程，是一個從量變產(chǎn)生質變的過程。ABI Research稱，全球手機電視服務，到2013年將吸引5億以上的觀眾。手機電視的應用市場規(guī)模不斷擴大，處于增長期。據(jù)CNNIC統(tǒng)計，截至2012年6月底，我國手機網(wǎng)民達3.88億，手機視頻使用率27.7%。CMMB服務以自身接收不受帶寬限制、不會因觀眾數(shù)量的增加造成網(wǎng)絡擁堵、在高速移動狀態(tài)下也具有穩(wěn)定優(yōu)異的接收效果等優(yōu)勢，加上CMMB技術具有衛(wèi)星網(wǎng)絡大面積覆蓋的特點，更適合在農(nóng)村及偏遠地區(qū)以較低的成本開展服務。大陸共有300多個二級城市，總人口占城市人口近53%，作為CMMB運營主戰(zhàn)場，市場更大。此外，CMMB使用的頻譜資源具有稀缺性，國家出臺相應的法律法規(guī)對CMMB產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有較大的促進和保護作用。

如何提高CMMB用戶的市場認同感，推進CMMB產(chǎn)業(yè)的更好發(fā)展呢？主要建議和策略如下：

1. 明確目標用戶

所謂目標用戶是指企業(yè)的產(chǎn)品或者服務的針對對象，是企業(yè)產(chǎn)品的直接購買者或使用者。認真分析目標用戶的需求特點和變化趨勢是企業(yè)極其重要的基礎工作，而目前CMMB手機電視的目標用戶并不明確，所以要推進CMMB的高速增長必須要明確其目標用戶群。

現(xiàn)在手持電視的客戶主要集中在年輕人，他們愿意嘗試新鮮事物，對電子產(chǎn)品充滿興趣。另外，城市中的上班一族在生活中存在大量的等待時間，如堵車時間手機電視正好能滿足他們對路況信息的需求，所以他們的收視需求也比較明顯。而在西部人口稀疏、互聯(lián)網(wǎng)尚不發(fā)達的地區(qū)，CMMB通過“天地一體化”的技術體系，可以達到傳播的無縫覆蓋，所以這部分人也應是CMMB需要發(fā)展的用戶群。同時，還要注意鞏固CMMB已經(jīng)形成的固定用戶，使他們對品牌的態(tài)度從認同走向忠誠，并提高忠誠度；此外，還要注意挖掘其潛在用戶。

2. 加大產(chǎn)業(yè)鏈合作的力度

CMMB 技術是我國獨立開發(fā)的，具有完全自主知識產(chǎn)權。自2009 年投入商用以來，逐步提供多種類的廣播電視節(jié)目和信息服務，初步形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。（如圖1）

雖然 CMMB 的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)比較完整，但是還不夠成熟，應加強產(chǎn)業(yè)鏈各方的相互合作。第一，在終端上，制造商應提高終端性價比，將更多人性化因素融入產(chǎn)品設計中，改善用戶使用體驗，開發(fā)更多的終端硬件與軟件，搭建起多功能的“個人隨身電視門戶”。同時，終端制造商可利用功能板塊的內(nèi)嵌模式進行CMMB 終端的泛化式推廣，繼續(xù)嘗試開展終端定制服務，進一步豐富終端種類。第二，內(nèi)容是CMMB產(chǎn)業(yè)鏈存活的關鍵，因而應吸引更多的節(jié)目制作方和內(nèi)容集成商參與到 CMMB 的產(chǎn)業(yè)鏈中來，在準確把握 CMMB 內(nèi)容形態(tài)定位的前提下，充分融合各方資源，進行直播化、互動化、品牌化的核心內(nèi)容打造。最后，產(chǎn)業(yè)鏈各方還要開發(fā)用戶深層次的需求，提高業(yè)務創(chuàng)新能力，提高服務附加值，使手機電視的盈利向效益型、創(chuàng)新型增長模式轉變。

3. 加大營銷推廣力度，尤其是借助新媒體的推廣力度

基于訪談中表現(xiàn)出的CMMB市場認知率嚴重不足的情況，我們發(fā)現(xiàn)品牌認知度較低成為制約其發(fā)展的重要瓶頸，加強宣傳推廣成為當務之急。為盡快開拓市場，可以建立全方位、立體式的營銷推廣模式。（見圖2）

一方面可以采取全媒體廣告策略，選擇適當?shù)拿襟w平臺投放廣告，如微博營銷、地鐵廣告營銷等對公眾廣泛告知；另一方面，加大地面推廣活動，選擇目標顧客聚集的區(qū)域，通過體驗、試用等營銷方式迅速提高品牌認知度和知名度；此外還可以在各地開辦CMMB自由營業(yè)廳，積極建立自有業(yè)務渠道，拓展銷售網(wǎng)絡。同時和中國移動等電信運營商加大合作的力度。在業(yè)務推廣期，價格策略上應采取免費策略，吸引更多用戶進入市場，借鑒移動、聯(lián)通的營銷手段，針對不同消費水平的用戶提供不同標準的套餐服務，滿足不同層次用戶的需求。不斷完善售后服務，以方便用戶。

4. 盈利模式應該是“全免費+廣告”

廣告收入是手機電視產(chǎn)業(yè)的一大塊奶酪，“全免費+廣告”模式應該是中國CMMB的發(fā)展方向。

由于CMMB營銷推廣不力，用戶偏少，自辦的“晴彩”頻道收視率低；而轉播央視的節(jié)目并不帶來廣告收入；因此，基于CMMB平臺的廣告收入十分有限。

目前，手機電視的廣告理念仍然停留在對傳統(tǒng)媒體廣告的理解上，廣告形式仍以“推（push）”為主。然而，對于CMMB來說，更應以“我需要”的廣告形式為主導，在智能化上多做發(fā)展，比如，定向、頻次的鎖定等。為了推動CMMB手機電視廣告業(yè)的繁榮，運營商可以給愿意接受廣告的用戶以適當?shù)馁Y費優(yōu)惠以刺激業(yè)務增長，還可以通過積累收看廣告的時間來換取收看其他節(jié)目的時間，這可能會產(chǎn)生一種新型的廣告盈利模式。

5. 技術模式：應推插件而不是強迫用戶換手機

在我們訪談的36名用戶中，沒有一位愿意讓自己的手機能夠觀看CMMB，而去更換手機。因此盡管市場上不乏支持CMMB的手機；但是，除非支持CMMB的手機還有其他吸引人的功能，否則用戶不會只是為了觀看CMMB而購置手機。

6. 尋找“互動”的藍海

在目前PC、平板電腦、智能手機及電視四大終端平分天下的“跨屏時代”，將更凸顯內(nèi)容的重要性。CMMB手持電視應結合傳統(tǒng)電視和流媒體手機電視的優(yōu)勢，增加互動業(yè)務，無疑會為CMMB產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的活力。中廣傳播可以發(fā)展手機電視購物、手機互動電視投票等業(yè)務來增加互動性。

手機電視購物是將購物與移動通訊結合起來的一種購物形式，購物公司通過手機電視運營商的網(wǎng)絡為手機電視用戶提供視頻型商品打折信息，用戶通過手機展開進一步咨詢，并通過移動通信網(wǎng)付費購買商品，商家則提供送貨上門服務。手機電視購物中，中廣傳播不僅可以從廠家獲得廣告費用，而且同電信部門合作后，通過手機電視業(yè)務還可以提高手機用戶的通話量，從中分成獲利，可謂“雙贏”。

互動電視投票是用戶在收看節(jié)目過程中可以通過短信、聲訊臺、手機上網(wǎng)等多種方式參與節(jié)目，實現(xiàn)用戶與手機電視節(jié)目互動的一種嶄新的業(yè)務模式。開通互動電視投票，中廣傳播一方面可以收取用戶的投票信息費用，另一方面通過與電信部門合作，增加他們的短信、語音通話以及無線數(shù)據(jù)業(yè)務使用量，提高用戶的ARPU值，并從中獲利。

CMMB尚處于發(fā)展的初期，但我們應該看到CMMB廣闊的市場前景。在誘人的前景面前，CMMB在不斷積聚，技術、資本、內(nèi)容、標準、盈利模式等正處于急遽的變動整合之中。只有了解用戶市場，不斷完善市場策略，才能更好地推動CMMB的發(fā)展。

注 釋：

①中廣傳播：《國內(nèi)CMMB用戶達4 500萬 付費用戶近半》，[2012-08-27]，中廣互聯(lián)，http：///a/46794.aspx.

篇5

關鍵詞 數(shù)字出版；少兒出版

中圖分類號G237 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2013）108-0028-02

1基于用戶信息需求的數(shù)字出版理論研究

出版業(yè)在經(jīng)過近百年來的不斷發(fā)展革新后，已經(jīng)由原來的以出版機構為導向的模式――即我印什么你讀什么，逐漸向以滿足個性化閱讀需求的定制式出版模式――即你想讀什么我印什么――演變，由此而產(chǎn)生了按需出版的出版模式，目前這種模式并沒有普及，但是以滿足讀者為中心的服務理念將是未來出版業(yè)的大勢所趨。

在這種趨勢下，基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式應運而生：以用戶信息需求為導向，以信息資源深層開發(fā)為基礎，以個性化定制數(shù)字出版生產(chǎn)和個性化交互用戶關系管理為表現(xiàn)形態(tài)，以信息技術為依托，面向用戶數(shù)字出版綜合體系。它包含兩個基本構成模塊：個性化定制數(shù)字出版生產(chǎn)模式和個性化交互型數(shù)字出版用戶關系管理模式[1]。

以滿足用戶信息需求為最終目的數(shù)字出版，包含三層含義：一是用戶信息需求為導向設計產(chǎn)品和服務；二是創(chuàng)建個性化的信息環(huán)境，根據(jù)用戶特點組織信息資源，提供多樣化的信息服務；三是幫助用戶解決其需要解決的問題[1]。數(shù)字出版所提供的服務以滿足用戶信息需求為最終目的，以有效配置數(shù)字出版資源、充分發(fā)掘用戶信息資源價值為基礎、以交互性友好的用戶關系管理為必要條件，以用戶個性化定制數(shù)字出版產(chǎn)品為生產(chǎn)銷售模式的數(shù)字出版服務。

簡單地說，這一過程就是出版機構利用經(jīng)過有效配置的數(shù)字出版資源，根據(jù)用戶個性化需求，提取與組織，形成數(shù)字出版產(chǎn)品提供給用戶。

2 少年兒童的閱讀需求分析

在低幼階段：0～3歲的幼兒閱讀時，只注意圖畫，不會形成故事；到了3～4歲的孩子注意圖畫，能夠形成閱讀并開始講故事；5～6歲的孩子能夠注意圖畫并能形成書面故事內(nèi)容；孩子長大到7～8歲，孩子需要的是有完整情節(jié)內(nèi)容的短篇故事、可以學習時間概念的故事、運用知識書來拓展經(jīng)驗、描述外在世界的書[2]。

在小學階段，融知識、科學、趣味為一體的書籍就很受歡迎，例如卡通、科幻、童話故事、兒童文學、科普讀物、卡通書刊等[3]。

在中學階段，他們開始學習從事物本質看問題，他們的閱讀更具有選擇性，比較喜歡閱讀人物傳記、中長篇故事、科幻故事、軍事文獻等[3]。

當今的少年兒童是多媒體環(huán)境下出生成長的一代，他們更傾向獲取多種渠道多種表達方式的數(shù)字內(nèi)容，去選擇、體驗、比較多種媒體多種渠道多種產(chǎn)品多種服務，從中挑選可以更好地滿足他們閱讀需求的數(shù)字出版產(chǎn)品，甚至親身參與到其中一些環(huán)節(jié)中去。

3 目前可以滿足少年兒童閱讀需求的數(shù)字出版盈利模式

面向少年兒童的數(shù)字出版產(chǎn)品種類繁多，表現(xiàn)多樣，渠道各異，目前盈利模式主要分為以下幾類。

3.1以適合少年兒童閱讀的內(nèi)容資源盈利

1）圖文類產(chǎn)品，主要包括電子書、數(shù)字期刊、數(shù)字報紙、博客、電子地圖等形式；

2）音頻視頻產(chǎn)品，主要包括網(wǎng)絡視頻、播客、網(wǎng)絡音樂、多媒體光盤等；

3）動漫類產(chǎn)品，主要包括數(shù)字動漫、動畫片等；

4）游戲類產(chǎn)品，包括單機版游戲和網(wǎng)絡游戲等。

3.2以適合少年兒童閱讀的終端設備盈利

1）便攜閱讀類終端，主要包括手機、上網(wǎng)本、電紙書（如kindle）、平板電腦（如iPad）、等；

2）非便攜閱讀類終端，主要有臺式機、筆記本電腦、PS2等。

3.3 以適合少年兒童獲取數(shù)字出版產(chǎn)品的信息載體盈利

1）基于無線傳輸技術的移動閱讀類產(chǎn)品，主要指依托手機媒體平臺存在的手機報、手機期刊、手機小說、手機游戲等；

2）基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字產(chǎn)品，該類產(chǎn)品非常豐富，主要包括數(shù)字圖書館、原創(chuàng)文學網(wǎng)站、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡百科等；

3）各種光盤產(chǎn)品。

3.4以適合少年兒童數(shù)字出版的運營平臺盈利

1）原創(chuàng)文學平臺：擁有優(yōu)質內(nèi)容資源，一方面可以拓展資源―包括作者與作品，發(fā)掘、培養(yǎng)潛在作者，一方面拓展讀者群，吸引讀者關注網(wǎng)站；

2）硬件綁定平臺：智能手機、平板電腦、閱讀器等，在現(xiàn)階段它們對數(shù)字內(nèi)容資源的要求既有重疊又有區(qū)別；

3）閱讀門戶平臺：免費與付費兩種方式并存，如小伙伴網(wǎng)（）、小笨熊（http：///）等；

4）電子商務平臺：為企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺，可充分利用電子商務平臺提供的網(wǎng)絡基礎設施、支付平臺等共享資源有效低廉地開展自己的商業(yè)活動；

5）網(wǎng)絡社區(qū)平臺：隨著技術、社會、網(wǎng)絡化的發(fā)展以及讀者群體的多元化分，網(wǎng)絡虛擬社區(qū)可以聚合零散但目標相似的受眾群體進行規(guī)模消費。

4 少兒數(shù)字出版模式發(fā)展的未來趨勢

4.1融合是數(shù)字出版的發(fā)展趨勢，包括內(nèi)容融合、終端融合等

4.2消費者主導的時代，一對一服務

由內(nèi)容和渠道主導時代逐步過渡到消費者主導時代，出版社對消費者的反應更敏感，反向定制內(nèi)容；渠道更注重為消費者提供互動體驗、便利的服務，高度重視交付屬性；消費者會擁有更多選擇，更關注體驗和服務是否便利，交付成本和信息搜索成本要求高。

4.3用戶協(xié)同創(chuàng)新

青少年在不遠的將來將會發(fā)展成更為龐大而固定的互聯(lián)網(wǎng)群體，并且其中會有相當一部分人愿意為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造內(nèi)容。數(shù)字出版將不僅由出版機構按照少年兒童的需要定制，而且少年兒童會親自參與創(chuàng)造他們自己需要的數(shù)字內(nèi)容，到那時互聯(lián)網(wǎng)會有新的商業(yè)模式出現(xiàn)。

順應出版產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、服務化潮流，積極尋找合適的出版經(jīng)營模式，以生產(chǎn)滿足少年兒童閱讀需求為導向的數(shù)字出版產(chǎn)品，是各出版機構未來發(fā)展的新商機。

參考文獻

[1]郭亞軍.基于用戶信息需求的數(shù)字出版模式.世界圖書出版公司，2010，8.

篇6

【摘要】近年來，隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，人們開始主動尋求財經(jīng)信息，也刺激了綜合類財經(jīng)電視節(jié)目的成長。順應趨勢，我國各電視臺也推出了一些新的綜合類財經(jīng)節(jié)目，抓住了不少觀眾的眼球，比如鳳凰衛(wèi)視的《金石財經(jīng)》、廣東衛(wèi)視的《財經(jīng)郎眼》、第一財經(jīng)的《頭腦風暴》等等。這些財經(jīng)節(jié)目為適應新環(huán)境和新需求也呈現(xiàn)出了新的特點，但同時也顯露了一些新的問題。

關鍵詞 財經(jīng)節(jié)目 現(xiàn)狀 前景

近年來，我國各電視臺也推出了一些新的綜合類財經(jīng)節(jié)目，抓住了不少觀眾的眼球，使節(jié)目價值提高，收視率也有所上升，比如鳳凰衛(wèi)視的《金石財經(jīng)》、廣東衛(wèi)視的《財經(jīng)郎眼》等等。這些財經(jīng)節(jié)目為適應新環(huán)境和新需求也呈現(xiàn)出了新的特點，但同時也顯露了一些新的問題。本文從選題、節(jié)目形式、經(jīng)營模式和受眾定位出發(fā)來分析我國綜合類財經(jīng)電視節(jié)目的現(xiàn)狀，并在此基礎上探討其發(fā)展前景。

一、綜合類財經(jīng)電視節(jié)目的現(xiàn)狀分析

1、選題上擴大“財經(jīng)”視野

近年來，我國的綜合類財經(jīng)新聞節(jié)目的選題一直努力地在專業(yè)化和大眾化的中尋求平衡，并把泛財經(jīng)新聞作為核心選題。泛財經(jīng)新聞，覆蓋全部社會經(jīng)濟生活和與經(jīng)濟有關的領域，包括從生產(chǎn)到消費，從城市到農(nóng)村，從宏觀到微觀，從安全生產(chǎn)到服務質量，從經(jīng)濟工作到政治、社會生活中的相關領域。①當前我國有幾檔比較成功的綜合類財經(jīng)節(jié)目，其選題基本都是囊括了社會生活各個方面的“大財經(jīng)”，并不專注于“財經(jīng)”本身。

一方面，選題的泛財經(jīng)化使財經(jīng)節(jié)目的受眾群擴大，節(jié)目的收視率也能明顯提升。專業(yè)的財經(jīng)報道往往充斥著大量的數(shù)據(jù)、圖表，對普通觀眾來說晦澀難懂，很難抓住他們的眼球，所以其收視率長期以來都遠遠低于其它類型的電視節(jié)目。而一些綜合類的財經(jīng)節(jié)目選擇很多社會大眾關心的熱點進行分析，吸引了受眾關注。雖然我國電視觀眾的受教育水平不斷提升，但國內(nèi)的投資教育、投資環(huán)境都還沒有建立起成熟的規(guī)制，所以，綜合類財經(jīng)節(jié)目選題范圍的擴大是必然之舉。

另一方面，選題范圍的擴大也要注意度。誠然，讓綜合類財經(jīng)節(jié)目融入一些娛樂性的選題會讓節(jié)目更易被接受，但大眾化并不意味著完全娛樂化,更不是庸俗化。娛樂性強的選題雖然容易受到觀眾的喜愛，但是財經(jīng)節(jié)目仍應保持其一定的嚴肅性，才能樹立權威獲得觀眾的信任。當前有個別綜合類的財經(jīng)節(jié)目也走起了“炒作”的路子，挑選社會上爭議很大的新聞，然后讓正反雙方在節(jié)目上辯論，甚至爭吵，以此來提高收視率。要知道，財經(jīng)節(jié)目受眾真正需要的不是看完電視后的哈哈一笑，而是遵循客觀經(jīng)濟規(guī)律的、權威的、指點迷津式的報道分析和具有高附加價值的經(jīng)濟信息。

2、節(jié)目制作上多元化

在新媒體形式不斷更新的今天，電視節(jié)目該怎么制作，是電視工作者關注的問題。之前的財經(jīng)類電視節(jié)目，多是主持人抱著一大堆數(shù)據(jù)對著觀眾娓娓道來，結果卻是觀眾在一陣云里霧里之后拿起遙控器換了頻道。近幾年，一些綜合類財經(jīng)節(jié)目的出現(xiàn)與成功讓財經(jīng)節(jié)目制作者開始探索新的模式。比如《頭腦風暴》就是一個演播室內(nèi)的談話節(jié)目，每期會邀請國內(nèi)外著名的企業(yè)高管、媒體評論員、文化名人等作為嘉賓。通過主持人與嘉賓交流，觀眾與嘉賓的現(xiàn)場碰撞等，使原本生澀的財經(jīng)主題變得可理解、易理解。這個節(jié)目的目標受眾雖然是經(jīng)濟領域的社會精英人士，但其輕松又不失權威的節(jié)目形式，然吸引了大量觀眾。

除了談話式，脫口秀也被引入了財經(jīng)節(jié)目。以廣東衛(wèi)視的《財經(jīng)郎眼》為例，在2013 年節(jié)目改版后，在節(jié)目開頭加入了一個環(huán)節(jié)“笛聲”，即由微博紅人“琢磨先生”策劃、由主持人王牧笛演說的、大約10 分鐘的脫口秀。輕松幽默的脫口秀加上當期的時事熱點，讓人們甚至忘記了這是一個財經(jīng)節(jié)目，就可以非常放松地聆聽接下來郎咸平教授的講解。這樣的脫口秀讓財經(jīng)節(jié)目不再“板著面孔”，變得更加的“平易近人”。

3、經(jīng)營模式上整合產(chǎn)業(yè)鏈

指導人們賺錢理財?shù)墓?jié)目，自己卻不賺錢，這是財經(jīng)節(jié)目的癥結所在，也是全球不少財經(jīng)傳媒巨頭們都面臨的問題。且不說早期因大量虧損而一度關門的路透社、就是在美國居主流的財經(jīng)頻道CNBC（消費者新聞與商業(yè)頻道）、CNNfn（美國有線電視新聞網(wǎng)財經(jīng)頻道)，其經(jīng)營也不容樂觀。在我國，各電視臺的財經(jīng)節(jié)目往往是通過提高節(jié)目收視率，以“二次銷售”來爭取廣告商，維持運營。這種“二次銷售”理論，在媒體的經(jīng)營運作中已經(jīng)成為共識，但就效果而言，卻不是最適合財經(jīng)電視節(jié)目的經(jīng)營模式。因為這樣的經(jīng)營模式很容易導致兩種極端的結果：一是導致節(jié)目因收視率慘淡而退出電視熒幕；二是指導電視節(jié)目為追求高收視率而做出與財經(jīng)節(jié)目專業(yè)性相背離的節(jié)目編排和內(nèi)容。

在這方面，上海的“第一財經(jīng)”（CBN）成功地實踐了經(jīng)營模式的轉變?！暗谝回斀?jīng)”集團是中國目前最有影響力、也是種類最完整的財經(jīng)媒體集團。它通過搭建較完整的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈，把日報、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡等集結在一起，并提出了“進入到財經(jīng)資訊的產(chǎn)品服務提供商這個行當中去，然后通過一些B2B 的產(chǎn)品，能夠獲取產(chǎn)業(yè)價值的高端的盈利”的經(jīng)營模式。

4、觀眾定位上“大眾”與“窄眾”并舉

長期以來，我們認為電視的特性決定了它對于受眾的廣覆蓋性，認為通俗的、娛樂性的電視節(jié)目理應是面向全體社會大眾的。電視節(jié)目的泛娛樂化被不少學者批判，認為“娛樂至死”的電視節(jié)目最終會給社會帶來文化災難。財經(jīng)節(jié)目的目標觀眾是游離于“專業(yè)”與“去專業(yè)”、“娛樂”與“嚴肅”之間的。

究竟綜合類的財經(jīng)節(jié)目的目標觀眾是含金量高的投資者，還是對經(jīng)濟和理財有興趣的普通大眾？是面向經(jīng)濟專業(yè)人士，還是無相關知識背景的觀眾？這些問題是綜合類財經(jīng)電視節(jié)目所必須面對的。我們需要把大眾傳播與分眾傳播結合起來，在大眾傳播環(huán)境下對受眾進行適當“分流”。沒有相對精準的觀眾定位，節(jié)目就會在制作過程中偏離軌道，得不到良好的傳播效果。

二、我國綜合類財經(jīng)電視節(jié)目發(fā)展前景

1、找準優(yōu)勢，重視與其它媒體的合作

首先要明確，當前我國的財經(jīng)類報紙發(fā)展的勢頭良好，其覆蓋面、接受度都要好于一些財經(jīng)電視節(jié)目。我國財經(jīng)類紙媒在培養(yǎng)受眾方面的時間較長，公信力也較強，但與電視節(jié)目相比，它的形象性、可感性和連續(xù)性較差。電視的聲像并用有助于集中受眾注意力，尤其是財經(jīng)類信息，紙上單一的文本容易讓人閱讀疲勞，產(chǎn)生厭煩心理。應對財經(jīng)類報紙的壓力，財經(jīng)電視節(jié)目一方面要找準自身優(yōu)勢，加強節(jié)目的互動性、生動性，另一方面要重視與報紙的合作，搭建多方面的媒體平臺，擴大影響力。

另外，當前我國網(wǎng)絡論壇、微博、微信等新媒體平臺普及并被大眾廣泛接受，人們可以同步接受信息，甚至成為信息的提供者。這就決定了需要一定制作周期的電視節(jié)目在傳播速度上的劣勢。但網(wǎng)絡中的信息容易虛假泛濫、滋生謠言、以訛傳訛，這其中也有不少經(jīng)濟信息，這些錯誤的經(jīng)濟信息一旦被人們當作真實信息，其后果也是很嚴重的。而這些則凸顯了電視節(jié)目的優(yōu)勢。在謠言亂飛時，電視節(jié)目應該運用自己強大的信息采集網(wǎng)絡去核實和確定事實，然后深入地挖掘事實。

2、擺脫對專家話語的過分依賴

綜合類財經(jīng)節(jié)目的一個主要節(jié)目形式就是專家訪談，節(jié)目話語權集中在個別專家的身上，易造成觀點的片面化。這就需要節(jié)目避免專家“獨當一面”的談話模式。當前網(wǎng)絡時代最重要的特征之一就是話語權的解放。媒介技術的發(fā)展讓話語由“集權”走向了“分權”。對于綜合性財經(jīng)節(jié)目來說，應把握好逐漸分散的“權力”來調(diào)動人們對財經(jīng)節(jié)目的關注，培養(yǎng)人們的“經(jīng)濟素養(yǎng)”。今后的綜合類財經(jīng)節(jié)目，更多的應該是觀眾與專家的討論，甚至觀眾個人見解的陳述，專家與觀眾一起，作為意見的一方，與觀眾平等地分享話語權。

3、搭建全媒體信息平臺，樹立品牌價值

媒介在不斷的進化，但新舊媒介之間并不是前者取代后者的關系，而是一種互補、平行的關系。媒體的融合已成趨勢，但這種融合并不單單是信息的共享與合作，更重要的是樹立媒體品牌。對于綜合類財經(jīng)節(jié)目來說，品牌樹立更為重要。財經(jīng)節(jié)目追求價值與品質，而品牌本身就是價值。平面媒體、財經(jīng)電視、財經(jīng)電臺、財經(jīng)網(wǎng)絡的機械聯(lián)合，并不能完全實現(xiàn)資源的價值最大化。這種聯(lián)合應該是內(nèi)化的，深度的聯(lián)合，共同形成一個可靠的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈，形成權威的傳媒品牌。

4、“廣告+終端系統(tǒng)使用費”的盈利模式

近年來，許多付費電視頻道開通，電視節(jié)目開始探尋新的生存之路。付費電視頻道的發(fā)展和運營在一些發(fā)達國家比較成熟，但在我國仍舊處于萌芽期。綜合類財經(jīng)電視節(jié)目這一相對特殊的節(jié)目類型，應該逐漸將盈利重心從廣告轉移到終端使用費上，以保證節(jié)目的質量和生存。但就我國目前的情況而言，完全放棄廣告盈利在短期內(nèi)是不可能的，在未來的相當一段時間內(nèi)，可以采用雙盈利模式來維持節(jié)目，并且實現(xiàn)節(jié)目的價值。

綜合類財經(jīng)電視節(jié)目既沒有專業(yè)性財經(jīng)節(jié)目的“一板一眼”，也沒有大眾娛樂性節(jié)目的“流于俗套”，其對于嚴肅主題的輕松解讀和普適解讀，讓它成為我國當前最適合社會受眾的財經(jīng)電視節(jié)目類型，其具有良好的發(fā)展前景。在經(jīng)濟轉型期的中國，綜合類財經(jīng)節(jié)目在提升大眾經(jīng)濟素養(yǎng)，理財意識方面意義重大，我們要認清其當前發(fā)展的情況及諸多問題，有針對性的結合社會和媒介發(fā)展規(guī)律，來探尋其未來的道路。

參考文獻

①吳玉蘭：《經(jīng)濟新聞報道》[M].武漢大學出版社，2009

篇7

急救車在移動過程中，車上的X光片機同時開啟。幾乎就在車載X光片機拍照的同時，遠在8公里之外的醫(yī)院就已經(jīng)收到了X光片機傳回來的數(shù)據(jù)報告，醫(yī)生們根據(jù)數(shù)據(jù)報告一邊通過視頻指揮急救車上的醫(yī)生進行急救，一邊商議下一步的診斷計劃……

跟以前只有等病人被送到醫(yī)院后醫(yī)生才能診斷相比，上述創(chuàng)新為搶救病人贏得了寶貴的時間。

而要實現(xiàn)這一結果，前提是要實現(xiàn)高清視頻的穩(wěn)定傳輸。在2013 GSMA亞洲移動通信博覽會現(xiàn)場，中國移動首次將 4G移動通信技術納入急救醫(yī)療體系，開啟了移動醫(yī)療領域的新紀元。

看見未來

X光片機同步傳輸只是移動醫(yī)療最基本的功能。

83歲的Sigrid Gorn正坐在客廳的椅子上，看著手腕上的血壓讀取器對著電視屏幕說：“好，看到了?！?/p>

電視機屏幕里則是面帶微笑的Malte Cornils，這位計算機專家正在德國柏林的查瑞特醫(yī)院遠程醫(yī)療中心與Gorn視頻通話。

“一切正常。”Cornils告訴Gorn，“我已經(jīng)收到你的血壓和脈搏測量值了?！?/p>

這是在波茨坦開展的老年人輔助系統(tǒng)實境測試，Gorn便是其中的一位參與者。此次為期50天的試驗將測試“環(huán)境輔助生活”（AAL）項目研發(fā)的部分技術。AAL是德國聯(lián)邦教育與研究部撥款扶持的科研項目。

電信創(chuàng)新實驗室的健康研究與創(chuàng)新總監(jiān)Michael Balasch說：“項目首要目標是打破孤立解決方案的模式，構建標準化的AAL平臺，另外則是通過推出開放標準系統(tǒng)，確保老年人能夠用上價格適中的AAL和遠程醫(yī)療解決方案?！?/p>

以上是西門子公司在其《未來之窗》雜志中為人們描繪的一個情景。而這并不只是設想，它已經(jīng)成為了現(xiàn)實。

科技正驅動著人類創(chuàng)造更好的醫(yī)療服務，移動醫(yī)療就是趨勢之一。

移動醫(yī)療，是指通過使用移動通信技術（如移動電話、衛(wèi)星通信）來提供醫(yī)療服務和信息，例如，通過PDA、移動電話和衛(wèi)星通信來提供醫(yī)療信息和醫(yī)療服務等。2007年該概念首次提出，2009年被公眾接受，之后發(fā)展迅猛。

移動健康時代

“移動醫(yī)療的市場范圍很大，有低端也有高端?！痹诿绹又萁】悼萍技瘓F總經(jīng)理李瑞看來，移動醫(yī)療有商機，大家會關注這個領域。不過每個商家關注的領域不同，例如有的人只是提供檢測，有的人則提供老年服務，不同年齡層的醫(yī)療需求不同，也會有不同的模式去滿足不同的需求。

杏樹林信息技術有限公司是一家專注于移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應用軟件開發(fā)的機構，其創(chuàng)始人張遇升介紹了目前移動醫(yī)療的情況。

2011年，張遇升選擇回國創(chuàng)業(yè)，杏樹林就此誕生，公司旨在為中國的醫(yī)務工作者提供基于智能手機和平板電腦的臨床信息服務。主要產(chǎn)品“醫(yī)學文獻”和“醫(yī)口袋”，是專門為醫(yī)務人員量身打造的免費智能手機應用，為醫(yī)生提供個性化的文獻和參考資料，包括藥典、檢驗、醫(yī)學計算等。

移動醫(yī)療主要包括醫(yī)院、醫(yī)藥公司等醫(yī)療服務相關組織；醫(yī)生、營養(yǎng)師、健身教練等服務機構及相關專業(yè)人員；以及求醫(yī)問診的患者、及對醫(yī)療健康信息有需求的普通消費者等三類用戶。

不同用戶市場，均有相應的移動醫(yī)療模式。

例如，Vocera公司針對醫(yī)院提供可供在醫(yī)生和護士佩戴的移動設備，隨時發(fā)送、接受信息，通話并設置提醒，取代了以往在醫(yī)院里使用的BP機；而Zeo公司則主要以普通患者為目標客戶的公司，其主要的產(chǎn)品是通過一個可佩戴的硬件來監(jiān)測心率、飲食、運動、睡眠等生理參數(shù)。

具體來說，Zeo提供一個腕帶和頭貼通過藍牙和手機或其他設備來記錄晚上的睡眠周期。用戶通過監(jiān)測的得分變化和該指標的平均值相比較，以對自己的睡眠有一個量化的了解。這也支持了Zeo對用戶提供個性化的睡眠指導。

而在中國，2000年成立的醫(yī)藥生命科學專業(yè)網(wǎng)站丁香園也在涉足移動醫(yī)療領域。

丁香園旗下產(chǎn)品眾多，主要包括幫助醫(yī)生提供文獻檢索資料、求職信息、分享病歷等的“丁香客”，以及幫助醫(yī)生提高醫(yī)藥處方準確性和安全性的“用藥助手”。

“以醫(yī)生為主要服務對象的模式很有想象空間，因為這有可能會吸引到藥廠的關注。丁香園之外，杏樹林、睿醫(yī)等新興企業(yè)都在服務醫(yī)生這個專業(yè)群體。”一家大型社交網(wǎng)站的運營經(jīng)理李力表示。

而針對普通消費者推出可穿戴設備的天津九安公司在未來則更為看好物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，即將所有的數(shù)據(jù)電子化，對一個用戶的整個行為進行追蹤。該公司自主研發(fā)的iHealth（智能血壓計、智能血糖儀等）被稱為在移動平臺方面的最具潛力的創(chuàng)新性產(chǎn)品?！都~約時報》曾盛贊iHealth是國際消費類電子產(chǎn)品展覽會上四個最酷的產(chǎn)品之一，其也被業(yè)界認為開啟了移動健康時代。

超百億元的“蛋糕”

移動醫(yī)療，帶來的不僅僅是醫(yī)療上的便捷，還帶來了巨大的市場空間。

“像我們之前沒有淘寶而現(xiàn)在有電商一樣，在移動互聯(lián)時代，醫(yī)療市場也必將會有移動醫(yī)療的市場空間。”李瑞認為，一個產(chǎn)業(yè)的市場很好，一定是因為有需求的存在?，F(xiàn)在的醫(yī)療市場就像大家吃大鍋飯，機會非常多。

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2012年中國移動醫(yī)療市場規(guī)模達18.6億元，較上一年增長17.7%。預計到2017年底，中國移動醫(yī)療市場規(guī)模將突破百億元，達到125.3億元。

此外，中國在衛(wèi)生事業(yè)方面的“十二五”規(guī)劃，給移動醫(yī)療市場帶來利好。例如在基層醫(yī)療領域培訓15萬名全科醫(yī)生，城鄉(xiāng)居民電子健康病歷建檔率達到全國人口的75%以上。

艾媒認為，在未來5年，中國醫(yī)務人員的智能手機普及率將接近100%，醫(yī)患溝通平臺將較為完善，中國也將逐步建成以健康檔案為基礎的城市或區(qū)域醫(yī)療信息共享系統(tǒng)，為移動醫(yī)療的快速發(fā)展奠定基礎。

這一切都表明，移動醫(yī)療市場正在迎來春天。

“在中國這樣一個具有很大成長空間而又處于變革期間的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)來說，機會多多，哪怕一個細分的領域出來，都是一個很大的體量?！崩盍φf。

探尋盈利模式

盡管瞄向了更為長遠的市場前景，但由于醫(yī)療行業(yè)本身的特殊性以及人們對于就醫(yī)觀念的難以改變，先行試水移動醫(yī)療的企業(yè)勢必需要先經(jīng)過一段艱難的開創(chuàng)之路。

“2012年國內(nèi)移動醫(yī)療處于起步階段，各企業(yè)正積極布局，探索各種運作方式，不過盈利模式尚未清晰。”艾媒咨詢表示。

例如，春雨掌上醫(yī)生系統(tǒng)，該公司的產(chǎn)品是針對普通消費者提供“自查+問診”的輕問診的工具類APP，也就是說，該公司主要希望解決用戶在有身體疾病癥狀的時候能隨時、隨地地利用手機做診前咨詢。

除了能夠用其查找附近的醫(yī)院、藥店等，產(chǎn)品還包含免費以及收費提問。

但目前該公司的付費用戶并不多，而醫(yī)生的費用則由春雨支付，盈利模式并不清晰，無論是用戶還是醫(yī)生都處于市場培育階段。

移動醫(yī)療的先行者――“好大夫在線”平臺同樣也在耐心尋找盈利模式?！巴ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)提高效率來解決醫(yī)療資源緊缺問題，將是‘好大夫在線’未來盈利的方向?！痹摼W(wǎng)站創(chuàng)始人王航行曾對媒體表示。

目前“好大夫在線”平臺共有30萬名醫(yī)生，其中有5萬名活躍醫(yī)生，以免費解答患者問題來積攢用戶群體。

不過，有業(yè)內(nèi)人士認為，“好大夫在線”從最初的網(wǎng)站留言回答進階到付費回答，可能是1對1或者1對2模式，這取決于用戶的付費情況。但這種付費一般都比較低。他認為，“好大夫在線”的盈利模式難題實質并不在于付費低，而是手段，“醫(yī)生給患者看病，一定要看病歷資料，否則沒有辦法判斷病情?！?/p>

加州健康科技集團旗下的“好醫(yī)友”同樣也是網(wǎng)絡遠程會診服務平臺，它提供的另一種操作模式：醫(yī)生和患者在這個平臺上有直接接觸的機會，并可在醫(yī)生端查看用戶病歷，從而給出咨詢和判斷。

“我們是基于客戶端去傳送相關信息，而非基于醫(yī)院端，醫(yī)院端是基于醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡，而且在開放方面也面臨很多限制?！崩钊鹫f，通過平臺，患者可以享用目前中美乃至全球最優(yōu)秀的醫(yī)療資源，安全上傳、云端存儲病歷資料和健康信息供醫(yī)生研究參考，并直接同國內(nèi)外知名醫(yī)療專家面對面地進行交流，體驗可信、專業(yè)、優(yōu)質的醫(yī)療相關服務。這不僅對接了國外的醫(yī)療資源，而且同樣也給國內(nèi)的醫(yī)療資源提供了出口渠道。

用戶付費，醫(yī)生或者醫(yī)療機構進行收費，而“好醫(yī)友”平臺則在中間收取一定比例的平臺費用。根據(jù)醫(yī)生端不同級別的情況，收取的比例也有所不同。

“我們會提供給醫(yī)生和患者進一步的服務，例如病歷的壓縮和管理，給予患者不同的醫(yī)生推薦等等?！崩钊鹫f，對“好醫(yī)友”來說，目前推廣的難度在于現(xiàn)在中國使用網(wǎng)絡的經(jīng)驗遠比美國低，年齡大的人對于網(wǎng)絡使用會有恐懼心理。

監(jiān)管風險難題待解

除盈利模式問題，移動醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展還面臨很多醫(yī)療行業(yè)本身的特殊性。

例如醫(yī)療資源不足、配置不合理、看病難、貴等問題突出，醫(yī)改尚未到位。 大部分公立醫(yī)院信息系統(tǒng)開放度低、標準化低、數(shù)據(jù)共享能力欠缺。新興的移動醫(yī)療領域政策風險和監(jiān)管風險較大等都是移動醫(yī)療行業(yè)的實際困難。

此外，醫(yī)療機構的信息系統(tǒng)需要穩(wěn)定和安全，也正是移動互聯(lián)網(wǎng)的軟肋。 而目前的移動醫(yī)療類APP并未給大多數(shù)普通消費者帶來很好的消費體驗。

根據(jù)艾媒咨詢報告顯示， 2012年中國手機用戶對移動醫(yī)療認知度非常低，僅有8.6%的用戶了解移動醫(yī)療，77.1%的用戶完全沒聽說過移動醫(yī)療。報告分析認為，目前移動醫(yī)療APP實際應用融入中國手機用戶的生活尚需一段時間。

篇8

“青春如同奔流的江河，一去不回來不及道別，只剩下麻木的我沒有了當年的熱血……”2010年深秋，講述兩個北京普通小人物夢想與現(xiàn)實的影片《老男孩》在網(wǎng)絡上廣泛流傳，打動了不少已經(jīng)不再年輕的“男孩女孩們”的心。而其同名片尾主題曲更是得到無數(shù)網(wǎng)友的追捧。

與中影集團以往出品的電影不同，這部影片并不是在影院上映，而是選擇了視頻網(wǎng)站優(yōu)酷網(wǎng)作為首發(fā)平臺。與此相同的，是此前陸續(xù)上線的9部以青春為主題的風格迥異的短片，他們同屬于“11度青春電影行動”。

截止到10月底，十部影片的播放量已超過3000萬，引發(fā)點播熱潮的同時，每部短片都引起網(wǎng)友廣泛的關注和深度探討。作為出品方之一的優(yōu)酷網(wǎng)，也憑借此次“‘11度青春’牽手雪佛蘭科魯茲，布局新媒體電影營銷”案例，被某機構授予“新媒體整合營銷獎”。

三贏的合作樣本

6月3日，中影集團、雪佛蘭科魯茲與優(yōu)酷網(wǎng)3方聯(lián)手，啟動了“11度青春電影行動”，打造具有互聯(lián)網(wǎng)特色、滿足網(wǎng)民關注需求的新媒體電影。

“十一度青春”圍繞“這個時代的青春”主題，由尹麗川、張亞東、沈嚴等十位當下青年導演中的翹楚各自制作一部短劇，在優(yōu)酷網(wǎng)上連續(xù)播出，并在2011年推出一部同主題院線電影長片壓陣，展現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代年輕人的奮斗和自我表現(xiàn)，釋放他們的青想。

對于中影、優(yōu)酷、雪佛蘭各方來說，此次合作涵蓋了傳統(tǒng)影視制作公司．新媒體以及廣告商，三方均在尋求各自利益的制高點，共存共贏。

早在2007年，中影集團就啟動了“中影青年導演電影制作計劃”，挖掘有潛力的青年導演。此后，中影集團又針對新媒體推出“中影新媒體視聽節(jié)目制片計劃”，從網(wǎng)絡發(fā)掘出來的草根創(chuàng)作者將首先拍攝網(wǎng)絡系列劇，如果受到歡迎，將正式納入青年導演計劃，與從其他渠道產(chǎn)生的青年導演們同等對待。在與優(yōu)酷網(wǎng)此次合作之前，中影集團與土豆網(wǎng)曾主辦土豆映像節(jié)，同時聯(lián)合投資了新媒體劇《Mr．雷》，亦取得不錯的效果。

優(yōu)酷網(wǎng)此次出手，可謂是“蓄謀已久”。早先，優(yōu)酷網(wǎng)已對外了“優(yōu)酷出品”戰(zhàn)略，在網(wǎng)絡綜藝活動、網(wǎng)絡電視劇、網(wǎng)絡電影等領域都有謀劃。“吸引知名院線導演投身網(wǎng)絡電影，幫助網(wǎng)絡新銳制作人涉足大銀幕，不只是播放，更是參與影片發(fā)行上游環(huán)節(jié)，這是優(yōu)酷出品與傳統(tǒng)網(wǎng)絡原創(chuàng)的重大差異?！眱?yōu)酷高級副總裁魏明說。

優(yōu)秀的營銷活動向來是雪佛蘭的制勝法寶之一。不久前，雪佛蘭旗下的科魯茲品牌就憑借國際巨星米勒出演的科魯茲“追逐游戲”廣告獲得‘"2010中國艾菲獎”。此次，科魯茲贊助“11度青春電影行動”，看重的是雙方精神和理念上的高度契合?！翱启斊澮恢背珜^斗和進取，是和當代奮斗中的年輕人共同成長的一個品牌。”上海通用市場營銷部執(zhí)行副總監(jiān)兼雪佛蘭市場營銷部部長任劍瓊說，這是一組制作很精良的短片，青年導演們對現(xiàn)實題材的出色把握非常值得贊賞，“互聯(lián)網(wǎng)不接受矯揉造作的東西，你在拍片子的時候是不是有誠意，大家是可以從作品中看出來的?！比蝿Ν偙硎?，與這個項目的合作，正是雪佛蘭科魯茲品牌希望能夠以電影記錄當代年輕人的生活歷程，與年輕一代共同奮斗成長，與之建立一種更強烈的情感紐帶。

平臺提供商也要做內(nèi)容出品方

版權和資金問題，一直是視頻網(wǎng)站發(fā)展的軟肋。

在視頻網(wǎng)站發(fā)展初期，優(yōu)酷網(wǎng)CEO古永鏘曾說，沒有一億元就不要玩視頻。這并不夸張，而且如今的門檻已提高到兩億元。據(jù)了解，經(jīng)過四五年的發(fā)展，大部分視頻網(wǎng)站目前還沒有實現(xiàn)盈利。

可就在短短一年多時間，版權費出現(xiàn)了瘋長：2009年年初，《金婚》、《潛伏》的網(wǎng)絡發(fā)行價不過是4000元一集，到了年底，平均發(fā)行價就已達到8萬一集，而新版《三國》的網(wǎng)絡發(fā)行價高達每集28萬元。

這加大了視頻網(wǎng)站的資金困境，也促使各大視頻網(wǎng)站紛紛投身于自制劇，和優(yōu)酷一樣，從單純的視頻內(nèi)容平臺供應商轉型成為“平臺提供商+內(nèi)容出品方”雙重角色。

今年5月，土豆網(wǎng)宣布推出“制播合一”的全新制作模式，了兩大長期規(guī)劃一“橙色盒子”自制劇計劃和“6號倉庫”中國人才儲備計劃，大舉進軍影視內(nèi)容制作領域。土豆網(wǎng)創(chuàng)始人及CEO王微認為，土豆做自制劇，目的并不是降低版權采購的成本，而是希望參與內(nèi)容制作，“為了打造成型的媒體公司，必須有能力創(chuàng)造出屬于自己品牌的內(nèi)容，不能甘于做分銷商?！?/p>

奇藝網(wǎng)宣布成立“互動藝創(chuàng)事業(yè)部”，開始嘗試拍攝網(wǎng)絡短劇；酷6網(wǎng)也宣布要改編熱門美劇《生活大爆炸》，推出《新生活大爆炸》。

“十一度青春”等自制片的成功實踐證明，“制播合一”不僅繞開了版權費用迅速增長的問題，規(guī)避了版權官司的紛爭，也有利于視頻網(wǎng)站之間形成內(nèi)容差異化競爭。同時還探索出集播出、廣告、制作、發(fā)行為一體全新商業(yè)模式，在互聯(lián)網(wǎng)和傳

中影、優(yōu)酷、雪佛蘭的此次合作涵蓋了傳統(tǒng)影視制作公司、新媒體以及廣告商，三方均在尋求各自利益的制高點，共存共贏統(tǒng)影視業(yè)之間整合出新的局面。

探尋多種盈利模式

在“2010天津達沃斯論壇”上，王微預計今年在線視頻廣告收入達10億元人民幣，明年會有2～3倍的增長?！耙曨l營銷已得到廣告主的認可，視頻行業(yè)逐漸進入良性循環(huán)階段?！蔽好魍嘎叮笆欢惹啻骸钡玫窖┓鹛m科魯茲的贊助，取得了很好的示范效應。優(yōu)酷“戀愛季”中的五色戀愛劇場，現(xiàn)在也頗獲廣告主青睞。

當然，除了傳統(tǒng)平臺上的廣告，視頻網(wǎng)站還需尋找其他盈利突破口。隨著3G業(yè)務在全國的開展，搶占移動廣告市場，成為各大視頻網(wǎng)站攻城略地的重點。

比如在三網(wǎng)融合背景下，各種屏幕之間內(nèi)容可自由切換，更大規(guī)模的廣告市場正在孕育成形?！氨姸嘁曨l網(wǎng)站支持iPad和iPhone4訪問，目的正在于獲取更多客戶，有了人氣，廣告自然會接踵而來?！蹦硺I(yè)內(nèi)人士表示。

在去年10月成為中國移動手機視頻“原創(chuàng)頻道”的獨家運營合作伙伴和內(nèi)容提供商后，土豆網(wǎng)與中國移動合作的手機視頻通過“咆月”和“按次”等方式向用戶收取信息費，這是視頻網(wǎng)站首次嘗試向普通用戶收費。王微表示，移動互聯(lián)網(wǎng)市場空間巨大，與中國移動在手機視頻方面的全面合作將加速土豆網(wǎng)實現(xiàn)收支平衡乃至實現(xiàn)盈利。

篇9

教育信息化最先是由美國克林頓政府于1993年9月提出來的，其核心是利用信息技術創(chuàng)新教育中的應用作為教育改革的重要途徑。美國的這一舉動引起世界各國的積極反應，許多國家相繼制定了推進本國教育信息化的計劃。我國也從1994年開始推進教育信息化建設。

縱觀全球教育信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)，美國、英國的國內(nèi)教育信息化發(fā)展非常成熟，這些國家的政府正在積極探索新的發(fā)展方向并積極開拓國際市場；日本、韓國的國內(nèi)教育信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也充滿蓬勃生機，形成了自己的發(fā)展模式和特色；印度、巴西的國內(nèi)教育信息化市場還很不成熟，但正努力培植本國的產(chǎn)業(yè)形成；我國的國內(nèi)教育信息化產(chǎn)業(yè)也尚在培育中，未來發(fā)展前景可期。

我國教育信息化產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大

基于智研數(shù)據(jù)，計世研究院分析表明，2011-2015年中國教育信息化市場規(guī)模持續(xù)增長，其增速呈現(xiàn)勺子型的發(fā)展態(tài)勢，隨著2012年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2011―2020 年）》出臺，刺激了教育信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，當年教育信息化產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模增速達到最高點。近幾年我國經(jīng)濟增長速度不斷調(diào)整，教育信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度有所減緩，預計2015年將繼續(xù)保持穩(wěn)定的低增長狀態(tài)，增速為7.0%，2015年整體市場規(guī)模達2462億（如下圖所示）。

促進我國教育信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素

我國教育信息化產(chǎn)業(yè)能得到持續(xù)發(fā)展，與幾大因素密切相關：

政策支持：2012年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2011―2020 年）》出臺，將“教育信息化建設”列為10個重大項目之一。2013年教育部提出把“三通工程”（即寬帶網(wǎng)絡校校通、優(yōu)質資源班班通、網(wǎng)絡學習空間人人通）作為“十二五”期間全國教育信息化工作的核心目標和標志工程。2014年，教育部、財政部等五部委出臺相關文件，把教育信息化納入國家教育專項督導內(nèi)容。我國的教育信息化已被提升至國家戰(zhàn)略的高度。

資金支持：同世界上大多數(shù)國家類似，我國教育體系支出以公共財政支出為主。2012年我國教育經(jīng)費達2.77萬億元，占GDP比重首次超過4%，成為教育發(fā)展史上重要里程碑。國家對教育信息化的支持及教育信息化未來巨大的發(fā)展?jié)摿?，促使民間資本紛紛進入這一產(chǎn)業(yè)，為教育信息化產(chǎn)業(yè)帶來豐厚的資金支持。

社會支持：隨著知識經(jīng)濟時代的到來，終身學習的理念也越來越深入人心。教育數(shù)字化促進教育從以教和教育者為中心向以學和學習者為中心轉變。這些新的教育理念都將促進教育信息化的發(fā)展。

技術支持：通信和網(wǎng)絡技術向寬帶、移動、融合方向發(fā)展，數(shù)據(jù)通信正在逐步取代語音通信成為通信領域的主流。多媒體技術飛速發(fā)展，課件錄制系統(tǒng)、編輯系統(tǒng)及平臺系統(tǒng)等教育技術不斷進步。多媒體課件等數(shù)字化教育產(chǎn)品制作和傳播變得簡單易行。同時，隨著產(chǎn)業(yè)技術進步和網(wǎng)絡運營商競爭程度的加劇，用戶的上網(wǎng)門檻不斷降低，互聯(lián)網(wǎng)普及加速。

產(chǎn)業(yè)鏈各方紛紛布局教育信息化

隨著信息化在教育領域的應用不斷深化，網(wǎng)絡基礎設施、教育云平臺、教育資源和應用產(chǎn)品得到全面發(fā)展，電信運營商、技術運營商、內(nèi)容提供商等產(chǎn)業(yè)鏈各方紛紛布局教育信息化。

電信運營商

在教育信息化建設過程中，電信運營商承擔構建網(wǎng)絡環(huán)境的工作，單是三通兩平臺中的“寬帶校園通”就給電信運營商提供了極大的發(fā)展空間。此外，電信運營商手中掌握著大量的終端用戶，在推廣智能手機教育應用類產(chǎn)品上具備先天的優(yōu)勢，可以與第三方廠商合作提供教育類應用。以家?；赢a(chǎn)品為例，電信運營商通過與系統(tǒng)開發(fā)商合作分成的模式為學校和家長提供家?；臃眨\營商負責提供品牌支撐、基礎設施投入、通信網(wǎng)絡、收費結算等支持，典型的產(chǎn)品如中移動的“校訊通”、中國電信的“家校通”等。目前，運營商正在擴大教育產(chǎn)品的服務范圍，嘗試新的業(yè)務模式，這也為相關的系統(tǒng)開發(fā)商和技術提供商提供了機會。

技術提供商

按照產(chǎn)品類型劃分，技術提供商主要分為教育平臺提供商和教育應用提供商。

教育平臺提供商主要為教育主管部門和學校提供服務，按照客戶需求定制教育資源平臺、教育管理平臺等平臺類產(chǎn)品，如華漁教育的“101教育云平臺”、天喻信息的“國家數(shù)字教育資源公共服務平臺”等。國家教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)明確提出，教育資源公共服務平臺和教育管理公共服務平臺是“十二五”期間的建設重點。教育平臺提供商的盈利模式主要是對進駐平臺的教育機構收取傭金或采用收入分成模式，進而允許教育機構在平臺上提供課程和資料。

教育應用提供商則為教育主管部門、學校、學生和家長提供各類軟、硬件教育產(chǎn)品，如華漁教育的“101智慧課堂”、立思辰的“智慧教室”、“科大訊飛”的 “暢言交互式多媒體教學系統(tǒng)”等。教育應用的內(nèi)涵廣闊，包括各類教育的軟、硬件產(chǎn)品，既可以是教育內(nèi)容的電子化，也可以是搭載內(nèi)容和應用的定制終端，甚至可以是輔的教學應用工具，如電子書包、班班通系統(tǒng)、教學設計系統(tǒng)等，可拓展空間巨大。

以華漁教育的“101智慧課堂”為例，它通過101同學派、智能云盒、答題器、移動充電車、投影儀等智能硬件，對學生的學習環(huán)境進行智能化設計，提供人性化的使用感覺，精心打磨學生的學習過程。同時智能教室軟件系統(tǒng)包括全局控制、教師端、學生端、云端等四大系統(tǒng)，圍繞課前、課中、課后進行整體設計，為教師和學生提供豐富多樣的學習資源及安全保障。

內(nèi)容提供商

教育是一種知識的傳遞，其核心在于內(nèi)容，即教育資源，毫無疑問教育內(nèi)容提供商在教育信息化過程中扮演著非常重要的角色。我們最看好能提供豐富的、高附加值教育內(nèi)容的企業(yè)，這類企業(yè)一般在線下是有一定資源或經(jīng)驗積累的，他們或獨立開發(fā)，或與技術提供商合作，將優(yōu)質教育資源與信息技術相結合，以區(qū)別于傳統(tǒng)教材的形式展現(xiàn)出來，如學習視頻、APP、電子書包等。內(nèi)容提供商的盈利模式是對提供的課程和相關資料收費，核心競爭力是高質量的在線教育原創(chuàng)內(nèi)容。

以華漁教育為例，華漁教育與全國各大出版社、全國知名教輔提供方、全國著名教育機構合作，通過資源整合獨家制作寓教于樂的全學科資源。一方面利用做游戲的優(yōu)勢將游戲融入到內(nèi)容制作中，使學習變得有趣，另一方面，通過平臺整合自己生產(chǎn)的內(nèi)容和第三方生產(chǎn)的內(nèi)容，并獨家打造“內(nèi)容生產(chǎn)工廠”概念，通過開發(fā)特定工具將內(nèi)容自動化生成知識點。

教育信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議

計算機世界研究院認為，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，教育信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有一套成功模式業(yè)鏈參與方參考：

搭建內(nèi)容豐富的平臺。巨頭的優(yōu)勢在于搭建平臺，平臺間對優(yōu)質內(nèi)容的爭奪將日趨激烈。中小創(chuàng)業(yè)者的機會在于內(nèi)容領域。以傳統(tǒng)內(nèi)容收費或廣告收費的模式相對落后，成本較高且毛利較低，平臺分成的模式是相對較好的盈利模式。

做好品牌營銷。通過新媒體等多種渠道進行廣告?zhèn)鞑ィ蛲ㄟ^開展公益活動提升學生和家長的認知度，提升品牌價值。尤其針對學生家長，要提升他們對新技術的接受度和對互聯(lián)網(wǎng)教育的認知。

篇10

關鍵詞：傳統(tǒng)出版業(yè)；數(shù)字化轉型；發(fā)展思路

中圖分類號：G23 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1502（2015）05-0110-04

當今，以數(shù)字通訊技術、多媒體交互技術、移動互聯(lián)網(wǎng)技術為代表的技術革命正在改變和重塑傳統(tǒng)出版業(yè)。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)已成為我國出版業(yè)轉型發(fā)展最具潛力的領域之一和重要的經(jīng)濟增長點，2014年我國數(shù)字化閱讀率首次超過傳統(tǒng)媒體閱讀率，達到了58.1%。在網(wǎng)絡媒體和手持閱讀終端開拓數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)巨大市場的同時，也對傳統(tǒng)出版物市場造成了一定沖擊。面對出版市場的需求轉變，傳統(tǒng)出版單位應積極轉變觀念，對于符合數(shù)字化出版條件并具有市場需求的出版產(chǎn)品，積極制訂具有專業(yè)特色的數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)計劃，拓展市場盈利空間。為此，本文擬從以下幾方面具體分析傳統(tǒng)出版單位在開展數(shù)字出版業(yè)務中面臨的問題并探討解決對策。

一、定位：如何確定適合自身的商業(yè)模式

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)出版業(yè)的出版流程和商業(yè)模式，正面臨著革命性的改變。微信、微博等社交網(wǎng)絡的出現(xiàn)，使出版內(nèi)容的平臺和呈現(xiàn)形式更加多元化，作者可以和更多的潛在讀者直接交流，而傳統(tǒng)出版流程中編輯方式、營銷推廣渠道也有了更多的選擇。能夠根據(jù)不同的作者群體制定個性化的出版方案，利用新技術改革編輯出版方式，尋求適合自身的商業(yè)盈利模式，這些將是傳統(tǒng)出版行業(yè)在數(shù)字化轉型進程中面臨的最大機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)出版單位要找準數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的定位，基于自身出版內(nèi)容的特點與優(yōu)勢，選擇適宜的商業(yè)模式與路徑，才能更好地開發(fā)數(shù)字出版項目、投入數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)，完成從傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版的轉型。

1.專業(yè)出版社

在移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)環(huán)境下，專業(yè)出版社作為專業(yè)知識和數(shù)據(jù)資源的提供者，可以對現(xiàn)有資源進行深度加工和集約整合，為讀者提供專業(yè)知識資源服務平臺，實現(xiàn)從出版商向現(xiàn)代信息服務商的轉型發(fā)展。具體來講，專業(yè)出版社可通過對已有的海量內(nèi)容資源和優(yōu)勢產(chǎn)品進行分類加工和集約整合，以應用軟件系統(tǒng)和移動互聯(lián)網(wǎng)為平臺，面向讀者和作者提品訂制、信息推送、數(shù)據(jù)檢索、在線出版等知識資源服務。同時，專業(yè)出版社可以與專業(yè)相關的行業(yè)協(xié)會、高等院校、科研機構建立合作，在作者、讀者、專家、企業(yè)之間建立社交圈子，通過學術探討和互動交流，不斷提升產(chǎn)品服務的種類和品質，實現(xiàn)相關信息資源的多元化擴展，以吸引更多讀者訂購產(chǎn)品。

2.大眾出版社

對于大眾出版物，讀者對于產(chǎn)品的購買具有分散性和偶然性，市場上同類產(chǎn)品較多，每家出版社的市場占有率都較為有限。對此，大眾出版社可以共同打造開放式的數(shù)字出版平臺，根據(jù)出版市場變化和大眾需求，實現(xiàn)出版內(nèi)容的有效整合，形成品牌集聚效應。盡管目前免費閱讀和盜版出版物依然占有一定市場空間，但隨著出版商版權保護意識的不斷提高，相關法律法規(guī)的不斷完善，以及數(shù)字出版服務商對出版物資源的不斷整合規(guī)范，通過數(shù)字出版服務平臺進行付費閱讀將逐漸成為未來的發(fā)展趨勢。例如2015年4月成立的咪咕數(shù)字傳媒有限公司，聚集眾多數(shù)字出版、文化產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)相關企業(yè)，涉及文學閱讀、專業(yè)出版、在線教育、有聲閱讀、媒體等眾多領域，目前手機閱讀平臺匯聚超過43萬種精品正版內(nèi)容，涵蓋圖書、雜志、漫畫、聽書、圖片等產(chǎn)品，先后吸引了4.2億大眾讀者進行數(shù)字閱讀，它的出現(xiàn)不僅為大眾出版社向數(shù)字出版轉型發(fā)展提供了平臺，也為眾多出版社尋求數(shù)字出版的協(xié)同發(fā)展提供了途徑。

3.教育類出版社

教育類出版社在數(shù)字教育領域具有較大優(yōu)勢，應采取網(wǎng)絡在線訂制教育產(chǎn)品和音像教材出版相結合的商業(yè)模式。同時，我國的教育類出版社應進一步將移動互聯(lián)、在線教育與數(shù)字出版深度融合，將目光投向電子書閱讀器的應用與開發(fā)上，通過與技術運營商合作開發(fā)適合學生閱讀的閱讀終端，不但可以滿足閱讀需要，也具備了手寫、批注等功能。目前我國教育類圖書在出版市場上占有較大份額，手持終端設備應用在數(shù)字教材、教輔類圖書中，不但可以減少傳統(tǒng)紙質書刊生產(chǎn)過程中造成的環(huán)境污染、資源浪費等現(xiàn)象，也可以減輕學生負擔，開辟新的商業(yè)合作模式。

4.期刊社

專業(yè)化是期刊數(shù)字出版的最顯著特征，其讀者群相對集中，同時由于資金較少、技術力量不足、人力有限等因素，期刊社獨自建設平臺開展數(shù)字出版業(yè)務仍有一定困難，因此，與期刊數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站合作是目前多數(shù)期刊社較為理想的運營和宣傳模式。例如國內(nèi)的中國知網(wǎng)數(shù)字出版平臺，面向海內(nèi)外讀者提供專業(yè)期刊、圖書、工具書、報紙、會議論文、學位論文的在線出版、閱讀和下載服務，對于專業(yè)期刊社來講，擁有廣闊的發(fā)展空間，是一個很好的宣傳渠道。在該運營模式下，出版單位不參與運營，雙方收益由技術提供商根據(jù)讀者下載量主導分配，出版方不能直接掌握市場反饋信息，不利于長遠發(fā)展。對此，建議國家相關部門出臺相關政策，對此類期刊數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站在收益分成方面作出規(guī)范和調(diào)整，使之更利于專業(yè)期刊的長期發(fā)展。同時，對于經(jīng)濟實力雄厚的大眾類期刊社，可結合自身優(yōu)勢，由當?shù)爻霭婕瘓F為牽頭組織，與國內(nèi)有實力的通訊運營商、技術商開展合作，開發(fā)適用于智能手機、平板電腦等終端設備的應用程序、微信公眾平臺以及交互式多媒體電子雜志。

二、困境：如何確保數(shù)字資源安全運營

數(shù)字出版是以技術開發(fā)與版權增值為核心的產(chǎn)業(yè)，而版權保護是保證數(shù)字出版正常運營的關鍵因素，沒有安全運營的保障，就無法保障出版產(chǎn)業(yè)鏈中各個環(huán)節(jié)間經(jīng)濟利益分配，更談不上數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。目前我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)在版權保護方面依然面臨困境，版權保護意識的落后、盜版出版物的泛濫、法律法規(guī)的不完善以及人才缺失等問題，是導致這一現(xiàn)狀的主要因素。因此，面對迅速發(fā)展的數(shù)字出版業(yè)，關鍵要解決數(shù)字出版資源的安全運營問題。要解決這一問題還需要來自技術、法律和政府的多重保護。

1.數(shù)字版權保護技術先行

在實施數(shù)字出版進程中，數(shù)字版權保護技術主要用于避免出版成果在未經(jīng)授權的情況下被非法復制。目前廣泛應用于互聯(lián)網(wǎng)中的版權保護技術有數(shù)字內(nèi)容加密技術、水印技術和DRM技術，其中DRM技術保護效果較好，應用范圍最廣。在未經(jīng)授權的情況下，DRM技術可以避免數(shù)字出版物被非法復制、篡改，能夠對出版物的閱讀、下載、打印次數(shù)實現(xiàn)控制。數(shù)字版權保護技術承載著出版方、技術運營商、讀者和作者的利益，它在一定程度上限制內(nèi)容資源共享，但最終目的是為了實現(xiàn)信息資源的傳播和經(jīng)濟與社會的繁榮發(fā)展。因此出版方和技術運營商在使用數(shù)字版權保護技術避免侵權現(xiàn)象發(fā)生和實施利益分配的過程中，既要保護出版方、技術運營商和作者的權益，也要考慮到讀者和公眾的利益，在技術研發(fā)和版權保護過程中兼顧安全性和人性化因素，建立有利于作品傳播、便于讀者使用的技術環(huán)境，力求在四者之間實現(xiàn)利益均衡分配。

2.數(shù)字版權保護應多方聯(lián)動

保護數(shù)字版權不僅要體現(xiàn)在技術上，更要植根在思想和認識上。要樹立數(shù)字版權的自我保護意識，絕非僅靠作者就能做到，應該建立起一張由公眾、作者、出版單位、出版行政管理部門共同參與的“監(jiān)督舉報網(wǎng)絡”。出版行政管理部門要加大數(shù)字版權保護宣傳力度，強化著作權保護意識，呼吁民眾提高反盜版意識；加快制定技術創(chuàng)新和版權保護標準，為版權保護提供有效技術手段；加大力度打擊數(shù)字出版物盜版侵權行為，保障著作權人合法權益；積極建立以法規(guī)、技術和標準相結合的版權保護體系，加強對新興媒體環(huán)境下非法出版的監(jiān)管，全面凈化互聯(lián)網(wǎng)和手機出版環(huán)境；積極探索實施數(shù)字出版監(jiān)管的有效方式，強化長效動態(tài)監(jiān)管機制。

3.加快數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法規(guī)體系建設

保障數(shù)字出版的安全運營，除了著作權人、出版社的共同努力外，國家出版行政管理部門還要加快數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法規(guī)體系建設，并在實施中加強動態(tài)監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)數(shù)字出版安全中的侵權問題，盡快修訂《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》、《出版管理條例》等法律法規(guī)，制定《手機媒體出版服務管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文學出版服務管理辦法》、《數(shù)據(jù)庫出版服務管理辦法》等相關管理辦法，界定數(shù)字出版物的使用權限及適用范圍，制定數(shù)字產(chǎn)品侵權認定標準，對微博、微信等新媒體平臺的信息傳播行為納入的法律監(jiān)管體系，確保著作權人在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的合法利益等。

三、展現(xiàn)形式：如何支持跨媒體多終端運營

在數(shù)字出版發(fā)展道路上，出版企業(yè)應根據(jù)自身優(yōu)勢和特點，找到適合自己的“跨媒體、多終端”發(fā)展之路，為出版企業(yè)進軍數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鋪平道路。

1.充分做好市場調(diào)研，找準定位，制訂發(fā)展計劃

出版企業(yè)應在充分分析自身優(yōu)勢與特點的基礎上，對出版社近幾年出版的暢銷出版物進行篩選，選擇部分優(yōu)秀出版物，對其內(nèi)容實現(xiàn)數(shù)字化，確定適宜宣傳推廣的媒體及終端，與相關的技術運營商、硬件商共同制訂合作開發(fā)計劃。同時，數(shù)字出版物要實現(xiàn)跨媒體多終端運營，從技術層面的實現(xiàn)角度來講，涉及到數(shù)字出版文件格式的標準建立、跨媒體硬件支持開發(fā)等問題，對此，出版企業(yè)應設立數(shù)據(jù)加工、網(wǎng)絡編輯等崗位，做好人才儲備和培養(yǎng)計劃，以具備出版物實現(xiàn)多終端閱讀的技術支持條件。

2.積極尋求合作，對傳統(tǒng)出版流程進行改造

出版單位實施數(shù)字化戰(zhàn)略，需要對在線云出版和按需印刷出版加以重視。云出版可以實現(xiàn)對出版資源的數(shù)據(jù)加密，使出版商選擇適合的發(fā)行渠道進行授權、分發(fā)，即時掌握產(chǎn)品的銷售情況以及讀者的點擊、查詢、購買行為，實現(xiàn)資源在PC、手機、電視、平板電腦等多終端的跨媒體閱讀，云出版實現(xiàn)了作者―出版社―運營商―讀者的產(chǎn)業(yè)鏈布局，拓展了出版商的銷售渠道和盈利模式，為數(shù)字產(chǎn)品的分發(fā)授權、推廣展示、線上交易等環(huán)節(jié)提供了一站式解決方案。云印刷平臺采用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術，在全球范圍內(nèi)共享印刷服務，實現(xiàn)出版內(nèi)容的高效安全分發(fā)與異地實時印刷，這種基于“互聯(lián)網(wǎng)+印刷業(yè)”的技術應用，打通了創(chuàng)作、設計、出版、印刷、發(fā)行等各個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，整合了數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的大部分資源，簡化了傳統(tǒng)出版流程，節(jié)約了印刷和發(fā)行成本，從而提升了服務效益。

綜上所述，數(shù)字出版是以數(shù)據(jù)通訊技術、移動互聯(lián)網(wǎng)技術、多媒體技術、智能化技術等高新技術為基礎，融合與傳承人類文明和傳統(tǒng)出版內(nèi)容而發(fā)展起來的新興出版業(yè)態(tài)，它的出現(xiàn)不會完全取代傳統(tǒng)紙質媒介出版物，但卻將在出版市場中拓展出新的盈利空間和傳播渠道。面對數(shù)字化出版浪潮，傳統(tǒng)出版企業(yè)應充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，強強聯(lián)合謀共贏，立足創(chuàng)新拓發(fā)展，積極利用新興媒體和新技術改造出版流程，在跨媒體、多終端的數(shù)字化出版道路上探尋新的發(fā)展空間。

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