導(dǎo)語：如何才能寫好一篇目標(biāo)管理軟件，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

軟件供需雙方的代表能在餐桌上談笑風(fēng)生，歸功于第一線開發(fā)人員的辛勤工作。質(zhì)量與生產(chǎn)率的提高就指望程序員與程序經(jīng)理。對開發(fā)人員而言，如果非得在質(zhì)量與生產(chǎn)率之間分個主次不可，那么應(yīng)該是質(zhì)量第一，生產(chǎn)率第二。這是因為：（1）質(zhì)量直接體現(xiàn)在軟件的每段程序中，高質(zhì)量自然是開發(fā)人員的技術(shù)追求，也是職業(yè)道德的要求。（2）高質(zhì)量對所有的用戶都有價值，而高生產(chǎn)率只對開發(fā)方有意義。（3）如果一開始就追求高生產(chǎn)率，容易使人急功近利，留下隱患。寧可進度慢些，也要保證每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，以圖長遠利益。

軟件的質(zhì)量因素很多，如正確性，性能、可靠性、容錯性、易用性、靈活性、可擴充性、可理解性、可維護性等等。有些因素相互重疊，有些則相抵觸，真要提高質(zhì)量可不容易啊！

軟件工程的主要環(huán)節(jié)有：人員管理、項目管理、可行性與需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、程序設(shè)計、測試、維護等，如圖1.1所示。

軟件工程模型建議用一定的流程將各個環(huán)節(jié)連接起來，并可用規(guī)范的方式操作全過程，如同工廠的生產(chǎn)線。常見的軟件工程模型有：線性模型（圖1.2），漸增式模型（圖1.3），螺旋模型，快速原型模型，形式化描述模型等等[pressmam1999,sommerville1992]。

最早出現(xiàn)的軟件工程模型是線性模型（又稱瀑布模型）。線性模型太理想化，太單純，已不再適合現(xiàn)代的軟件開發(fā)模式，幾乎被業(yè)界拋棄。偶而被人提起，都屬于被貶對象，未被留一絲惋惜。但我們應(yīng)該認識到，“線性”是人們最容易掌握并能熟練應(yīng)用的思想方法。當(dāng)人們碰到一個復(fù)雜的“非線性”問題時，總是千方百計地將其分解或轉(zhuǎn)化為一系列簡單的線性問題，然后逐個解決。一個軟件系統(tǒng)的整體可能是復(fù)雜的，而單個子程序總是簡單的，可以用線性的方式來實現(xiàn)，否則干活就太累了。線性是一種簡潔，簡潔就是美。當(dāng)我們領(lǐng)會了線性的精神，就不要再呆板地套用線性模型的外表，而應(yīng)該用活它。例如漸增式模型實質(zhì)就是分段的線性模型，如圖1.3所示。螺旋模型則是接連的彎曲了的線性模型。在其它模型中都能夠找到線性模型的影子。

篇2

億企通CEO文榮的名片是如此與眾不同，一張對折的紙片正面是個人的基本信息，背面密密麻麻地印著各種管理理念和今目標(biāo)的定位。

在億企通內(nèi)部，每周會出一份今目標(biāo)管理周報，里面有德魯克的日志連載，文榮負責(zé)寫每期的點評。2008年9月19日第63期中收錄的是德魯克的日志“來自企業(yè)外部的技術(shù)”，上面寫著“對企業(yè)或某一行業(yè)影響最大的技術(shù)，可能來自企業(yè)所在的行業(yè)外部?！辈⑴e了拉鏈的例子，拉鏈本是用來捆綁谷物的，沒想到在服裝業(yè)中得到了大規(guī)模的應(yīng)用。

文榮在評注里寫道“‘功夫在詩外’，‘它山之石可以攻玉’……管理是一種挑戰(zhàn)，本來就沒有什么獨門秘籍，德魯克也沒有靈丹妙藥出售。但是對于管理者來說，閱讀德魯克、像德魯克那樣思考，是一種美妙的體驗和修行?！?/p>

功夫在IT外

文榮本身正是“功夫在詩外”最好的踐行者，或者也可以說是“不務(wù)正業(yè)”。本來一個學(xué)力學(xué)的本科生，卻偏偏愛好哲學(xué)，整天抱著佛經(jīng)、叔本華、黑格爾、尼的書，讀的興致盎然，畢業(yè)后又夢想考北大的哲學(xué)系。

最后一直堅持讀完力學(xué)的博士，工作后卻又從事信息化工作。創(chuàng)建億企通后，更是整天研讀管理學(xué)書籍，有段時間甚至每天讀一本管理學(xué)的書。文榮對德魯克更是推崇備至，他幾乎收集了所有德魯克的書籍。

在堅持自己讀書的同時，文榮把這種愛好也帶到了公司中，他要求管理層每年至少讀100本書，而非專業(yè)的書要不少于60本。甚至連客服部門每周也要開一次讀書會。而在億企通前臺的書架上，竟擺放著《讀書》這樣理論性非常強的學(xué)術(shù)雜志。

正是這種“不務(wù)正業(yè)”，讓文榮對今目標(biāo)的管理平臺有了更多的思路和創(chuàng)意。“我們必須轉(zhuǎn)型，要站在更高層面上來看待產(chǎn)品，而技術(shù)不過是工具，最重要的是產(chǎn)品的設(shè)計和背后的思想?！?/p>

為了這背后的思想，文榮一直在苦苦探索。剛剛創(chuàng)業(yè)的時候，文榮和幾個同事只是根據(jù)多年信息化工作的經(jīng)驗，隱隱約約地感覺管理里面應(yīng)該有共同的東西，而這些東西是是可以固化下來形成軟件產(chǎn)品的。

一個管理者在A企業(yè)做的好的話，到一個完全不同的B企業(yè)里照樣能夠做的很好，這是為什么?職業(yè)經(jīng)理人的流動性一般都非常大，說明他們在任何環(huán)境中，都有同樣的適用性。而MBA招收學(xué)員也從來不問出身，說明什么樣的人都是可以成為管理者的。

依據(jù)這些模模糊糊的結(jié)論，文榮和幾個合伙人決定做管理方面的軟件。但是文榮心里還不踏實，他開始大量地讀管理學(xué)書籍，接觸管理界人士，聽各種管理學(xué)講座。在這個過程中，他發(fā)現(xiàn)幾乎所有的管理學(xué)家都認為管理本身有90％的東西是一樣的。

想法得到了證實更堅定了文榮做管理軟件的思路，但是做什么樣的管理軟件呢?文榮開始了進一步的追問：“如果有90％的東西是一樣的，那這90％的東西是什么呢”?不過這次并沒有得到明確結(jié)論，不同的管理學(xué)家有不同的觀點。

但是德魯克的思想給了文榮最大的啟發(fā)，他認為德魯克的思想比較接近東方的文化，應(yīng)該會更適合中國的管理者，“讀完《卓有成效的管理者》后，就像讀完《金剛經(jīng)》一樣，頓時有一種豁然開朗，醍醐灌頂?shù)母杏X。以前的那種困惑和迷茫都消失了，原來管理可以這么簡單?！?/p>

此后德魯克思想門，乎成了文榮設(shè)計產(chǎn)品所有思想的來源，德魯克生平最大的驕傲就是目標(biāo)管理，所以在2006年的時候，文榮把億企通的產(chǎn)品定名為“今目標(biāo)”?！懊魈爝€沒有到來，昨天已經(jīng)過去，最重要的是明確今天的目標(biāo)，并把它執(zhí)行到位，”同時，今目標(biāo)平臺也開始按照德魯克提出的管理五要素來打造。

我們的使命是什么?

IDC最新的《軟件商成長路線圖》中顯示有近53％的企業(yè)不清楚自己在未來兩年內(nèi)要開發(fā)、推出什么產(chǎn)品，這是中國軟件開發(fā)商最大的悲哀。

文榮則從來沒有停止過對軟件定位和發(fā)展的思考，“我們的使命是什么?”文榮不停地追問自己，最終今目標(biāo)平臺定下了輕流程、重管理的基本思想，輕并不是輕視，而是輕量級。

不同的管理者的管理方式千差萬別，不可能用固定的流程去束縛他們，同時對于管理者來說，陷入到流程細節(jié)中只會使他們喪失了宏觀的視野。流程執(zhí)行的再完善，企業(yè)的整體效益上不去有什么用。“今目標(biāo)要從管理者的視角來看待公司發(fā)展中的人和事，而不是緊盯著細節(jié)”。

而重管理也并不意味著去包辦了管理者所有的事情，做管理軟件的人都有一種沖動，希望解決管理者所有的問題，其實管理軟件說到底也只是工具，它不可能替代企業(yè)管理，也不可能教會企業(yè)如何管

理，這都是企業(yè)自己的事情。工具只是工具，能否用好取決于使用者，就像一把菜刀，用不好切到手也不能埋怨刀不好。

而一個廚師要想做出川菜、粵菜、湘菜，也沒有工具能幫他做到的，頂多只是給他提供鍋、鏟子、勺等?！拔抑皇前压ぞ咦龊?，但并不保證讓別人把它用好。管理軟件不應(yīng)該居高臨下，指導(dǎo)別人該如何做，實際上這是做不到的。只能是給你提供一個工具，讓你做事情的時候更好、更快”。

想清了這一點，今目標(biāo)就做好了基本的定位，但是輕流程的問題是，往往讓用戶拿到軟件后感到很茫然，不知從何下手。這時候，文榮開始有意識地在今目標(biāo)平臺中添加一些不同業(yè)務(wù)的流程，幫助企業(yè)迅速上手?！熬拖褡霾?，除了提供鍋碗瓢盆外，再提供一個菜譜，你要做紅燒豆腐的時候，照著做就是了”。

堅定的理想主義者

文榮從2005年開始創(chuàng)業(yè)，雖然產(chǎn)品思路一直在摸索，但是做軟件產(chǎn)品的想法從來沒有動搖過。三年來專注在研發(fā)，產(chǎn)品一直采用免費策略。在沒有任何收入的情況下，文榮還計劃再投入三年，堅持不斷積累，打造出最完美的軟件。

這種堅持不僅是要甘于寂寞，更要能抵抗外界的誘惑，在文榮剛剛創(chuàng)立億企通的時候，曾經(jīng)因為軟件表現(xiàn)出色，一個企業(yè)老總希望文榮能為他們企業(yè)做定制化開發(fā)，并且許諾豐厚的項目資金，不過這并沒有讓文榮心動，他還是毫不猶豫地拒絕了這個項目，堅持著自己的方向是做出滿足大多數(shù)人需要的產(chǎn)品，而不是一個個項目。

篇3

一、問題

(一)“形式主義”影響檔案工作質(zhì)量

一些基層行為了完成上級行下達的考核目標(biāo)，不顧本單位的工作實際，突擊整理檔案資料和配備符合等級要求的硬件設(shè)施，甚至依靠檔案行政管理部門“包辦”來上等升級，忽視基礎(chǔ)工作。這在一定程度上影響了升級工作的質(zhì)量，不利于檔案工作的健康發(fā)展。

(二)“短期行為”影響檔案規(guī)范

由于個別基層行片面以為達標(biāo)升級只是個臨時任務(wù)，于是突擊應(yīng)付達標(biāo)升級，這種“臨時抱佛腳”的做法，忽視了對檔案工作的合理布局與安排，對檔案干部的配備缺乏長遠打算，而制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的落實也缺乏保障，一旦檔案升級驗收通過，就大功告成“刀槍入庫”，沒有進一步研究和解決檔案工作中現(xiàn)在的、長遠的、內(nèi)在的發(fā)展問題，甚至恢復(fù)舊貌、制度、規(guī)范形如虛設(shè)，使升級工作流于形式，造成檔案升級達標(biāo)的“短期行為”。

(三)“人員變動”影響檔案效益發(fā)揮

基層行檔案干部一般都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)行過來的，他們的檔案專業(yè)素質(zhì)一般都比較低，專業(yè)技能不過硬，對檔案工作的制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)理解不深。據(jù)調(diào)查，有的基層行一年內(nèi)檔案人員就變動3次，這種頻繁的變動，不利于深鉆業(yè)務(wù)，提高技能，造成制度，規(guī)范不力，現(xiàn)代化設(shè)備閑置，電腦形同虛設(shè)，嚴重制約了升級成果效益發(fā)揮，更談不上提高和發(fā)展，致使升級后檔案管理水平停滯不前，甚至后退。

(四)“檔案軟件”影響檔案信息化管理水平

近幾年來，隨著電子信息化建設(shè)加快，相繼開發(fā)了一批金融檔案管理軟件，但是軟件開發(fā)還不夠成熟，經(jīng)常變動，沒有形成固定的軟件格式，使用的機型號不一，規(guī)格各異，缺乏通用性，沒有一個既適用于文件檢索，又可用于檔案信息管理的計算機管理軟件系統(tǒng)，目前系統(tǒng)的主要矛盾不是硬件設(shè)備的缺乏，而是硬件的功能并沒有充分發(fā)揮，由于不能互調(diào)，就不能利用信電腦完成信息管理工作，不能快捷地完成信息編輯成果，這制約了檔案信息電子化的進程，這在一定程度上造成基層人行檔案管理的微機上機率比較低。

二、對策

(一)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化統(tǒng)籌規(guī)劃

在檔案管理中，最為重要的一點是材料的收集，因為它直接關(guān)系到室藏檔案是否豐富，沒有材料的收集，也就沒有檔案的整理、歸檔、開發(fā)和利用。因此，各基層行要加強對檔案資料的收集、整理、立卷、歸檔、保管、銷毀等環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理，這是提高檔案質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是檔案上等升級的重要環(huán)節(jié)。其次，上級行充分了解各基層行的現(xiàn)狀和可能條件，統(tǒng)一布置，制定合理規(guī)劃，要加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，使基層行明確達標(biāo)升級不只是個榮譽問題，而是為了使工作做得更好。

(二)加強對達標(biāo)升級目的宣傳，作好長遠規(guī)劃

要加強對達標(biāo)升級的宣傳，使基層行充分認識達標(biāo)升級只是一個階段性目標(biāo)而不是最終目的，是提高檔案管理水平的手段，是為檔案管理走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化打基礎(chǔ)，基層行要作長遠規(guī)劃，配備能力強、有事業(yè)的檔案干部，要扎扎實實抓基礎(chǔ)建設(shè)，完善機構(gòu)，添置設(shè)備，健全制度，規(guī)范、理順檔案工作各環(huán)節(jié)的關(guān)系，升級驗收后更自覺維護升級成果和積極尋求發(fā)展。

(三)提高檔案干部的專業(yè)素質(zhì)，穩(wěn)定干部隊伍

要維護達標(biāo)升級的成果，需要一支有事業(yè)心、專業(yè)技能過硬的檔案干部隊伍。一是加強人員選配。充實一些懂計算機技術(shù)，掌握業(yè)務(wù)工作流程，了解新產(chǎn)品開發(fā)的復(fù)合型人才到檔案部門工作。二是提高業(yè)務(wù)能力。通過對檔案人員的法制觀念、管理水平、業(yè)務(wù)知識及計算機技術(shù)方面的培訓(xùn)，使檔案人員真正成為政治覺悟高、業(yè)務(wù)能力強、管理水平高的復(fù)合型人才。三是解決他們的待遇問題。要熱心為他們解決專業(yè)技術(shù)職稱等問題，確定他們在檔案事業(yè)的發(fā)展方向，使他們安心本職工作，提高工作的積極性與創(chuàng)造性。

(四)提高檔案信息檢索的現(xiàn)代化水平

篇4

【關(guān)鍵詞】激勵 教學(xué)目標(biāo) 目標(biāo)管理

1954年，美國著名管理學(xué)者德魯克在《管理的實踐》一書中提出MBO（即目標(biāo)管理）概念，自此，目標(biāo)管理理論在企業(yè)界被廣泛應(yīng)用，對提高企業(yè)的管理效率帶來了一場新的革命。在高校的教學(xué)管理中，依據(jù)目標(biāo)管理理論，進行科學(xué)化、規(guī)范化的教學(xué)管理，提升高校教學(xué)管理水平，穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序，全面提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。依據(jù)教學(xué)規(guī)律，建立學(xué)校、學(xué)院、教師三位一體的教學(xué)目標(biāo)管理系統(tǒng)，成為高校改革與發(fā)展的迫切要求。

1 教學(xué)目標(biāo)管理體系的確立問題

所謂教學(xué)目標(biāo)管理體系（Teaching Management Objectives System）是指教學(xué)管理者根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，對各院系、教研室和教師進行引導(dǎo)監(jiān)控，通過對教學(xué)過程管理和其績效的評估，促使各教學(xué)單位和教師自覺地朝著預(yù)定的目標(biāo)努力工作，以實現(xiàn)整體教學(xué)目標(biāo)。

1.1 教學(xué)指標(biāo)體系確立

確立科學(xué)的目標(biāo)體系，是建立教學(xué)目標(biāo)管理的重要前提。教學(xué)目標(biāo)管理的建立應(yīng)著眼于高校的教學(xué)基本建設(shè)、教學(xué)過程和教學(xué)管理，其中在教學(xué)的基本建設(shè)中，應(yīng)考慮到專業(yè)建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、教研室建設(shè)、實驗室建設(shè)、教材建設(shè)、課程建設(shè)和教學(xué)手段建設(shè)等；在教學(xué)過程中，要對教學(xué)各環(huán)節(jié)實施監(jiān)控，從平常的學(xué)習(xí)、考試、畢業(yè)設(shè)計（論文）等各個環(huán)節(jié)著手。在實際工作中，我們設(shè)想把一個人的學(xué)習(xí)狀態(tài)、工作狀態(tài)，把一個教研室、一個系、一個學(xué)院、一個學(xué)校的教學(xué)工作、科學(xué)研究工作、管理工作的狀態(tài)，分解為若干個能夠表達其數(shù)量、質(zhì)量、貢獻、效益的指標(biāo)，對每一指標(biāo)，按照一定的辦法，賦予一定的分類數(shù)值。即用分類的概念、積分的方法，以定量的形式顯示出來，作為度量學(xué)習(xí)、工作狀態(tài)的依據(jù)。最后應(yīng)用數(shù)學(xué)統(tǒng)計的方法，求得其綜合的總積分，以積分的高低反映各院系教學(xué)管理工作的業(yè)績和水平。

1.2 教學(xué)目標(biāo)管理的實施要求

在目標(biāo)的實施過程中，要讓各學(xué)院、教研室及教師明確在實現(xiàn)總目標(biāo)過程中自身的責(zé)任，落實層層責(zé)任制，使各教學(xué)單位和個人能在工作中進行自我管理，并獨立地實現(xiàn)個人目標(biāo)。在圍繞目標(biāo)奮斗的過程中，應(yīng)注意加強領(lǐng)導(dǎo)和管理，對存在的問題進行必要的指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)積極聽取下級教學(xué)單位和教師個人的意見，提供各種有利條件，極大地激發(fā)各教學(xué)單位和教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性工作才能，提高工作效率。目標(biāo)實施必須嚴格按照教學(xué)目標(biāo)管理的要求進行，從而保證完成預(yù)期的各項目標(biāo)值。實踐證明，子目標(biāo)編制得越細，問題分析得越透徹，保障措施越具體、明確，工作的主動性越強，目標(biāo)實施的過程就越順利，效果也越明顯。

1.3 教學(xué)目標(biāo)成果的評價

根據(jù)激勵理論原理，教學(xué)目標(biāo)實施到預(yù)定時間，必須按照定量目標(biāo)值對實際取得的效果進行評價，對取得成效顯著的教學(xué)單位和個人予以獎勵，反之，則懲罰。將評價結(jié)果提供給人事部門，作為教師晉級、評職、獲獎的依據(jù)，成為激勵全體教職員工積極爭取更好成果的強大推動力。

2 教學(xué)目標(biāo)管理體系建立中應(yīng)注意的問題

2.1 教學(xué)目標(biāo)管理體系建立的科學(xué)合理性

（1）在教學(xué)目標(biāo)管理體系具體制定中，尤為要注意學(xué)校、學(xué)院和教師、上級和下級三位一體的聯(lián)合參與。運用戴明環(huán)原理，圍繞教學(xué)目標(biāo)管理體系定期修正，制定每學(xué)期工作重點、具體工作計劃、計劃執(zhí)行的步驟以及中期檢查調(diào)控、期末總結(jié)提高；科學(xué)的實現(xiàn)對各目標(biāo)管理指標(biāo)的具體分解落實，以實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)管理體系的全面激勵，即全員激勵、全程激勵、全素激勵。

（2）理論指導(dǎo)實踐，科學(xué)合理的確定目標(biāo)。由分類積分得出的評價指標(biāo)體系是否合理科學(xué)，權(quán)集往往是其最集中的反映，為杜絕實際上常常存在的主觀性、隨意性、長官意志，采用專家評定法和迪爾菲（Delphi）咨詢法相結(jié)合的方法確定權(quán)重。即反復(fù)用分發(fā)專家咨詢表的形式，將專家的意見集中、返回、再集中，最后取得確定權(quán)系數(shù)的較為一致的意見。

2.2 建立健全教學(xué)評價制度

教學(xué)質(zhì)量評價體系的建立，應(yīng)圍繞教學(xué)總目標(biāo)，建立健全不同教學(xué)時間和不同教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)評價檢查制度。每學(xué)期初有對上學(xué)期教學(xué)目標(biāo)完成情況的分析綜述；學(xué)期中有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)員、學(xué)院教學(xué)院長、教務(wù)職能部門及師生之間的教學(xué)檢查、調(diào)查；學(xué)期末、年度終有對全年、全期教學(xué)總完成情況的綜合考評和評優(yōu)。師生有權(quán)力和義務(wù)，在教學(xué)的整個循環(huán)周期中，對教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)提出質(zhì)疑，為教學(xué)目標(biāo)管理體系的實施提供有力的監(jiān)控。

2.3 加大在教學(xué)管理上的現(xiàn)代化裝備投入，努力滿足教學(xué)目標(biāo)管理體系的監(jiān)測、運作技術(shù)要求

隨著教學(xué)改革的縱深發(fā)展對實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)動態(tài)過程的調(diào)控，監(jiān)測愈來愈顯得重要和迫切。在教學(xué)目標(biāo)管理體系的建立過程中，要注意結(jié)合學(xué)校實際，完善教學(xué)管理的現(xiàn)代化設(shè)施，使用先進的教學(xué)評價，綜合教務(wù)管理、動態(tài)教學(xué)網(wǎng)頁、教學(xué)監(jiān)控點播系統(tǒng)等一系列教學(xué)管理軟件，為教學(xué)目標(biāo)管理體系定量系統(tǒng)研究、縱深發(fā)展，提供精確的經(jīng)驗理論與實踐數(shù)據(jù)。

3 教學(xué)目標(biāo)管理體系實施情況分析舉例

3.1 某校教學(xué)目標(biāo)管理體系實施結(jié)果運行軌跡

以下是某校實施教學(xué)目標(biāo)管理體系多年來的數(shù)據(jù)圖表1，圖1。

由上述各點數(shù)據(jù)分析可知，各對應(yīng)點平均得分大都呈逐年上升趨勢，說明多年來，該校通過實施教學(xué)目標(biāo)管理體系，教學(xué)管理和教學(xué)水平有了明顯的提高，同時也說明該系統(tǒng)的實施，對教學(xué)及教學(xué)管理質(zhì)量的提高有較大的推動和促進作用，起到了指揮棒的作用。

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【關(guān)鍵詞】目標(biāo)管理；四級三類；框架設(shè)計

一、目標(biāo)思想的來源與概念

目標(biāo)管理(Management by objectives縮寫為MBO)是20世紀50年代中期出現(xiàn)于美國，以泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)理論(特別是其中的參與管理)為基礎(chǔ)，以1954年德魯克在《管理的實踐》為代表形成的一套管理思想。目標(biāo)管理可以使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定，實現(xiàn)“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)。而對于員工的工作成果，由于有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)員工為完成組織目標(biāo)而努力。

二、我國企業(yè)目標(biāo)管理的應(yīng)用狀況

1、目標(biāo)管理在企業(yè)的應(yīng)用及發(fā)展

我國企業(yè)在目標(biāo)管理方面一直進行著有效的探索和實踐，比如某一國有企業(yè)從1989年開始的崗位責(zé)任制，到1996年實行的獎金考核制，到1999年的利潤承包制，到2002年的績效考評面談制，再到2005年開始執(zhí)行的以“四級三類”為核心的、比較成熟完善的目標(biāo)管理與考核制，經(jīng)歷了一個摸索――改進――完善――成熟――系統(tǒng)的成長過程。

2、“四級三類制”的目標(biāo)管理體系

某國企在2005年開始實行的“四級三類制”目標(biāo)管理考核系統(tǒng)（如圖1），是以企業(yè)組織為軸線，以目標(biāo)的難易程度等為標(biāo)準(zhǔn)，以每年的十二個月為時間點，對企業(yè)的目標(biāo)進行設(shè)定、監(jiān)控、檢評、獎懲的管理考核制度。從上圖中我們可以看到，所說的“四級”就是指在每年年初由董事會與公司總經(jīng)理簽定A級目標(biāo)責(zé)任書，總經(jīng)理與各中心簽定B級目標(biāo)責(zé)任書，逐層分解，直至把公司的目標(biāo)通過組織結(jié)構(gòu)這個軸心傳遞到關(guān)鍵員工肩上，達到一個“千斤重擔(dān)有人挑，人人肩上有指標(biāo)”壓力無損傳遞的效果（實際目標(biāo)分解、壓力傳遞效果如圖2）。使公司的每一個關(guān)鍵員工都能了解公司的未來發(fā)展是什么，自己所做的工作在整個公司目標(biāo)的完成中意義和地位是什么，形成一個有機的“目標(biāo)一手段”鏈。所說的“三類”又是什么呢，就是在年初確定各級目標(biāo)時，根據(jù)完成這個目標(biāo)的風(fēng)險成本、難易程度、歷史數(shù)據(jù)對比和責(zé)任關(guān)聯(lián)度等四個方面對目標(biāo)有一個整體評價，然后把目標(biāo)劃分為Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類，針對不同類別設(shè)定不同的獎金系數(shù)，在年終考評時根據(jù)系數(shù)兌現(xiàn)。

3、目標(biāo)管理與考核的實施流程

（1）建立一整套完善的目標(biāo)體系。這項工作從企業(yè)的最高層主管部門開始，依據(jù)這些高層主管部門的部門職責(zé)，設(shè)置這個部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)（也叫KPI Key Process Indication）然后自上而下地逐級展開，上一級的目標(biāo)必然地依靠下一級目標(biāo)的實現(xiàn)而實現(xiàn)，從而使整個企業(yè)形成一條有機的目標(biāo)鏈。

（2）制定目標(biāo)。制定目標(biāo)要嚴格遵照SMART原則進行，所謂SMART原則，即①目標(biāo)必須是具體的（Specific）；②目標(biāo)必須是可以衡量的（Measurable）；③目標(biāo)必須是可以達到的（Attainable）；④目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性（Relevant）；⑤目標(biāo)必須具有明確的截止期限（Time-based）。在每一年的年初依照公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃及客戶需求，在“自上而下、自下而上、上下溝通”的原則指導(dǎo)下通過上下級之間的協(xié)商與合作，共同完成各級目標(biāo)的制定，上級人員應(yīng)當(dāng)鼓勵下級人員根據(jù)企業(yè)大目標(biāo)來擬訂自己的目標(biāo)，然后再逐級匯總上報，這樣使上下級對目標(biāo)有一個共同的認識，也便于目標(biāo)的實施。

（3）實施與監(jiān)督。年度目標(biāo)確定后，為了保證年度目標(biāo)的完成，需要對目標(biāo)進一步在組織結(jié)構(gòu)（縱軸）和月度時間點（橫軸）二維上進行細分，直到把每一個目標(biāo)分解到人。然后按照“分級制定、分級負責(zé)、分級考核”的原則，上級人員對下級人員的月度目標(biāo)的完成情況進行指導(dǎo)、支持、調(diào)整、監(jiān)督。

（4）檢查和評價。每月月初上級人員對下級人員目標(biāo)的完成情況進行檢查，了解目標(biāo)的進展情況，并結(jié)合考核標(biāo)準(zhǔn)對下級人員最終的工作結(jié)果給予評價，然后再進行獎勵和懲罰。

（5）目標(biāo)管理的分解實施流程圖（如圖3）：

三、目標(biāo)管理信息化的理論支持

1、企業(yè)發(fā)展進程的必然階段。經(jīng)過多年實踐以及在實際使用中的效果，目標(biāo)管理被證明是提升企業(yè)綜合競爭力和核心競爭力最有效的企業(yè)經(jīng)營管理方法。但是要對整個企業(yè)，從A級到D級全面實施目標(biāo)管理，這樣的數(shù)據(jù)量和工作量將會呈幾何級增長，傳統(tǒng)的手工作業(yè)的管理手段則大大限制的目標(biāo)管理所能帶來的管理效益，也大大加重了管理成本。要想解決這一問題就必須在引入先進管理方法的同時采用科學(xué)的管理手段，將先進的信息技術(shù)引入到管理領(lǐng)域無疑是最好的解決渠道。

2、企業(yè)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)已經(jīng)能夠支撐起目標(biāo)管理系統(tǒng)的需要。我國的信息化管理經(jīng)歷了上世紀90年左右的MIS，上世紀末的MRPII，本世紀初的ERP，再加上產(chǎn)品管理方面的PDM，人力資源方面的HR，財務(wù)管理的NC，信息化的基礎(chǔ)相當(dāng)好?，F(xiàn)存的問題這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之間無法實現(xiàn)共享，難以達到統(tǒng)一平臺，統(tǒng)一應(yīng)用的效果，決策者缺少從海量數(shù)據(jù)中提取有價值知識的工具和平臺。目標(biāo)管理系統(tǒng)作為企業(yè)管理方面重要的管理方法，如果能夠通過一定的手段和方法把企業(yè)這些沉淀的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)加工整理出來，形成一套完善的KPI指標(biāo)體系，通過“四級三類”這一制度，在網(wǎng)絡(luò)的這一平臺上實施，將會給企業(yè)高層決策者提供一個非常有價值的科學(xué)依據(jù)。

3、通過網(wǎng)絡(luò)化的實施，能夠克服目標(biāo)管理的一些其固有缺陷。目標(biāo)管理追求的是所有目標(biāo)都能夠量化，因為在企業(yè)的實際運作過程中，有相當(dāng)一部分工作是無法用量進行衡量的，或者如果用量去衡量，所帶來的成本將會大大增加，這時就可能要將這些目標(biāo)進行細化或流程化，誰去細化和流程化呢，這些細化和流程化的目標(biāo)符合SMART要求嗎？無論誰去做這個事情就會有感情在里面，為了最大限度的減低人的因素的影響，通過軟件和網(wǎng)絡(luò)把這部分人的工作進行標(biāo)準(zhǔn)化和流程化，這樣也就最大限度的保證結(jié)果的公正和透明。

4、現(xiàn)在的市場上已經(jīng)有一些軟件企業(yè)在目標(biāo)管理方面取得了卓有成效的研究和探索。比如鎮(zhèn)江金鈦軟件有限公司的從企業(yè)目標(biāo)出發(fā)，通過對過程的控制，快速提高企業(yè)執(zhí)行力。以任務(wù)為中心，目標(biāo)實現(xiàn)為主線《金鈦任務(wù)流》，山東浪潮軟件公司的以目標(biāo)的設(shè)置和分解，目標(biāo)的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現(xiàn)組織目的的《目標(biāo)管理系統(tǒng)》。雖然這些“目標(biāo)管理”軟件在功能和深度上還無法真正實現(xiàn)目標(biāo)管理所能達到的效果，但他們成功的經(jīng)驗、成熟的設(shè)計思想還是能夠給我們一些學(xué)習(xí)和借鑒的。

四、目標(biāo)管理信息化設(shè)想

1、B/S架構(gòu)的選擇。在C/S(Client/Server，客戶端/服務(wù)器)與B/S(Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器)兩種架構(gòu)比較中，B/S比C/S更適合企業(yè)需要，其主要考慮：（1）C/S架構(gòu)雖然可以充分利用客戶端的硬件環(huán)境，減輕服務(wù)器的負擔(dān)，但這種架構(gòu)的各部分模塊中有一部分改變，就要關(guān)聯(lián)到其它模塊的變動，使系統(tǒng)升級成本比較大；（2）在系統(tǒng)的性能方面，只要可以使用瀏覽器上網(wǎng)，就可以使用B/S系統(tǒng)的終端在任何時間和任何地點，使用任何操作系統(tǒng)訪問服務(wù)器的數(shù)據(jù)。而C/S結(jié)構(gòu)需要在不同的客戶端、不同的操作系統(tǒng)上，重復(fù)安裝同或不同版本的客戶端軟件。（3）B/S架構(gòu)可以在以未來的發(fā)展中，比較順利升級到新的融合C/S與B/S兩者優(yōu)勢的智能客戶端（Smart Client）。微軟公司根據(jù)其在該領(lǐng)域所取得的成果，認為智能客戶端應(yīng)用程序可以將胖客戶端應(yīng)用程序的優(yōu)點和瘦客戶端應(yīng)用程序的部署和可管理性優(yōu)點結(jié)合起來，使之在資源的利用上達到一個平衡。目前，微軟已形成Windows智能客戶端、Office智能客戶端，以及移動智能客戶端等解決方案。

2、JSP網(wǎng)絡(luò)語言的選擇?，F(xiàn)在比較流行的網(wǎng)絡(luò)編程語言有三種：JSP、ASP和PHP。為什么要選擇JSP而不是后兩種呢。原因有三：（1）JSP的執(zhí)行速度最快：有人做過試驗，對這三種語言分別做回圈性能測試及存取Oracle數(shù)據(jù)庫測試。在循環(huán)性能測試中，JSP只用了令人吃驚的四秒鐘就結(jié)束了20000＊20000的回圈。而ASP、PHP測試的是2000＊2000循環(huán)（少一個數(shù)量級），卻分別用了63秒和84秒。（參考PHPLIB）。數(shù)據(jù)庫測試中，三者分別對Oracle8進行1000次Insert,Update,Select和Delete：JSP需要13秒，PHP需要69秒，ASP則需要73秒。（2）JSP的功能強大且安全。JSP是Sun公司推出的新一代網(wǎng)站開發(fā)語言，JSP可以在Serverlet和JavaBean的支持下，完成功能強大的站點程序。用使用JSP標(biāo)識或者小腳本來產(chǎn)生頁面上的動態(tài)內(nèi)容的邏輯被封裝在標(biāo)識和JavaBeans群組件中，并且捆綁在小腳本中，所有的腳本在服務(wù)器端執(zhí)行，安全性要比另外兩種語言要強。

3、Oracle數(shù)據(jù)庫的選擇。Oracle數(shù)據(jù)庫的優(yōu)點在于：一是處理速度快；二安全級別高。支持快閃以及完美的恢復(fù)，即使硬件壞了 也可以恢復(fù)到故障發(fā)前的1s；三是幾臺數(shù)據(jù)庫做負載數(shù)據(jù)庫，可以做到30s以內(nèi)故障轉(zhuǎn)移；四是 數(shù)據(jù)倉庫功能強大。

五、系統(tǒng)功能設(shè)計

根目標(biāo)管理系制度規(guī)定及運作流程，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)性和嚴謹性，站在目標(biāo)管理思想未來發(fā)展的高度，可把目標(biāo)管理系統(tǒng)設(shè)計為待辦事宜、目標(biāo)制定分解和修訂、目標(biāo)監(jiān)控和考核、系統(tǒng)維護、圖表生成及分析與系統(tǒng)定義六個模塊。具體如圖4。

1、待辦事宜。就是為了方便用戶的使用，對于待處理的匯報信息，系統(tǒng)的各種提示信息，系統(tǒng)提供待辦事宜功能，將這些信息歸類并通過該模塊展現(xiàn)出來。

⑴流程信息提示，就是在目標(biāo)管理系統(tǒng)中由流程產(chǎn)生的信息提示，比如目標(biāo)自定流程信息、目標(biāo)監(jiān)督流程信息、目標(biāo)修訂流程信息、責(zé)任二次追溯流程信息、目標(biāo)二次追蹤流程信息；

⑵目標(biāo)預(yù)警提示。就是自己的哪些目標(biāo)就要到時間了，有一個提前提示；領(lǐng)導(dǎo)又給自己分配什么新目標(biāo)的提示；

⑶消息提示。是系統(tǒng)產(chǎn)生的一些信息或其他員工給自己發(fā)的一些短消息；

⑷文檔管理。就是關(guān)于目標(biāo)管理方面的一些制度、簡報、考評結(jié)果通報、一些目標(biāo)所必須的附件等文檔資料。

2、目標(biāo)制定分解和修改。這個系統(tǒng)中把目標(biāo)制定分解和修改分年度和月度，是因為年度目標(biāo)的制定分解與月度目標(biāo)的制定分解操作方法有四個方面的不同：一是來源不同，年度目標(biāo)主要來源公司戰(zhàn)略目標(biāo)、年度經(jīng)營計劃，而月度目標(biāo)主要來源年度目標(biāo)和客戶的隨機需求；二是年度目標(biāo)進行了3個等級的劃分，月度卻沒有；三是年度目標(biāo)依據(jù)完成的重要度分關(guān)鍵、普通、通用和費用四類，月度目標(biāo)卻依據(jù)而公司整體目標(biāo)的關(guān)聯(lián)度分為共同、支持和自定。四是年度目標(biāo)考核周期是年為單位，月度目標(biāo)卻是以月為單位。

⑴年度目標(biāo)制定分解。依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、年度經(jīng)營計劃，按照“四級三類”進行制定分解。

⑵年度目標(biāo)的修改。市場是隨時變化的，客戶的需求也不可能在年初確定后就不會沒有變化，這個功能就是通過目標(biāo)修改流程在一定提前期內(nèi)可以對目標(biāo)進行修改；

⑶月度目標(biāo)的制定分解。年度目標(biāo)“四級三類”的分解，可能最多的是在組織結(jié)構(gòu)緯度的分解，而年度目標(biāo)在時間經(jīng)度的分解就是月度目標(biāo)了；

⑷月度目標(biāo)的修改。

3、目標(biāo)監(jiān)督與考核。根據(jù)目標(biāo)實施流程來說，完成了目標(biāo)的制定和分解，緊接著就是目標(biāo)的檢查監(jiān)督與評價考核了。

⑴目標(biāo)激勵。用設(shè)定排名方法，并根據(jù)月度和年度目標(biāo)監(jiān)督或完成情況或者對各目標(biāo)執(zhí)行情況進行排名，了解本部門或本目標(biāo)當(dāng)前在公司內(nèi)所處的位置；

⑵監(jiān)督匯報。對目標(biāo)的實際執(zhí)行情況由上級或指定人員進行指導(dǎo)監(jiān)督。

⑶目標(biāo)考核。由考核人對部門或員工的目標(biāo)完成情況依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進行考核；

⑷目標(biāo)查詢。就是通過靈活的方式，比如列表、分類，輸入一定的關(guān)鍵詞，可以對目標(biāo)內(nèi)容、目標(biāo)考核結(jié)果等相關(guān)信息進的查詢，比如時間信息、員工信息、目標(biāo)類別信息等等。

4、圖表生成與分析。把目標(biāo)管理系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計，通過現(xiàn)有的信息技術(shù)優(yōu)勢來實現(xiàn)這一管理方式，就是為了利用信息化的能夠在分析模型的基礎(chǔ)上，依靠大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累，來獲得精確、及時的信息，幫助企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

⑴月度圖表生成。通過一定的設(shè)定，統(tǒng)計出本月目標(biāo)的完成情況、與歷史同期的對比、子目標(biāo)的完成對父目標(biāo)完成的影響等各種綜合信息，并且能夠以表格、圖形等方式顯示出來。

⑵年度圖表生成。通過一定的定義，統(tǒng)計出本年度目標(biāo)的完成情況，與歷史同情的對比、考評情況等各種綜合信息，并且能夠以表格、圖形等方式顯示出來。

⑶跨年度圖表生成。這主要對年度歷史數(shù)據(jù)有一個統(tǒng)計分析。

⑷趨勢分析。是在歷史數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上，對某些目標(biāo)的未來發(fā)展有一個預(yù)測，以供決策者參考。

5、系統(tǒng)維護和系統(tǒng)定義。這兩個部分主要是對一些系統(tǒng)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)正常運行的初始化、定義和維護。這里就不在解釋說明了。

六、目標(biāo)管理框架設(shè)計存在問題及不足

雖然在整個框架設(shè)計之初就整體方案、功能細節(jié)、信息化技術(shù)發(fā)展和目標(biāo)管理思想的發(fā)展等多方面，在系統(tǒng)的功能效率、簡便性、安全性、適應(yīng)性、全體性等方面做細致的考慮，在保證功能的前提下，已經(jīng)最大限度把問題通過系統(tǒng)解決掉。但實際整個設(shè)計還是存在下面幾個問題，在這次的設(shè)計中沒有解決。

1、與其它信息化系統(tǒng)如（ERP、PDM、HR）的整合。雖然這個問題已經(jīng)考慮到，但整合問題是一個相當(dāng)復(fù)雜的設(shè)計，建議做為一個新的工程去實施。在這個方案已就未來整合有一個設(shè)想，方便未來的系統(tǒng)整合。

2、考核獎懲兌現(xiàn)的計算。這次沒有在這個框架設(shè)計體現(xiàn)，實際上，這個問題是整體目標(biāo)管理體系中非常重要的一部分，這一部分的功能需要根據(jù)企業(yè)的實際需要進行設(shè)計，可以作為系統(tǒng)實施中的課題。

3、完成目標(biāo)的條件或保證措施。任何一個目標(biāo)的完成可能都需要一定的條件來保證，或者說一個目標(biāo)的完成都是要有前提條件的，只有前提條件保證的情況下，目標(biāo)才可能完成。但這個目標(biāo)的前提條件，又可能成為另外部門或員工的目標(biāo)，這是一個相對復(fù)雜的、相互影響的鏈條，出于企業(yè)運行的實際情況，在這個框架設(shè)計中，沒有對這一功能提供支持。

參考文獻：

[1][日]JMAM目標(biāo)管理項目組.目標(biāo)管理決定成敗(第一版)[M].傅羽弘,郭美辛,譯.科學(xué)出版社,2007,4.

[2]王魯濱.現(xiàn)代管理公需專修教材•企業(yè)信息化建設(shè):理論實務(wù)案例(第一版)[M]經(jīng)濟管理出版社,2007.5.

篇6

關(guān)鍵詞：項目管理，信息系統(tǒng)，計算機管理模式

Analysis of the computer technology in enterprise project management

Lizheng

Jiangling Motors Company Limited Nanchang 330001

Abstract: This paper made a brief analysis of the computer technology in enterprise project management. The development of computer technology and the popularization of the Internet, is the computer technology in enterprise project management, provides the improved means and improve the foundation. In view of the present enterprise project management present situation, analyzes the characteristics and requirements of enterprise project management, a variety of computer technology in enterprise project management application model are introduced, and expounds the computer technology in the project management in the enterprise development idea and development direction.

Key words: Project management,Information system, Computer management mode

企業(yè)的項目管理是以企業(yè)項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化。

企業(yè)的項目管理具備以下特點：

1、項目管理的對象是項目或被當(dāng)作項目來處理的運作。

2、項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想

3、項目管理的組織具有特殊性

4、項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負責(zé)制

5、項目管理的方式是目標(biāo)管理

6、項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境

7、項目管理的方法、工具和手段具有先進性、開放性

企業(yè)的項目與一般作業(yè)生產(chǎn)的不同比較：

項 目

一 般 作 業(yè)

獨一無二

重復(fù)的

有限時間

無限時間（相對）

革命性的變革

漸進性的改變

不均衡

均衡

目標(biāo)之間的不均衡

均衡

多變的資源需求

穩(wěn)定的資源需求

柔性的組織

穩(wěn)定的組織

效果性

效率性

以完成目標(biāo)、目的為宗旨

以完成任務(wù)、指標(biāo)為宗旨

風(fēng)險和不確定性

經(jīng)驗性

企業(yè)實施項目管理的原則：

1、項目經(jīng)理必須關(guān)注項目成功的三個標(biāo)準(zhǔn) （準(zhǔn)時、預(yù)算控制在既定的范圍內(nèi)、質(zhì)量讓用戶滿意）

2、任何事情都應(yīng)當(dāng)先規(guī)劃再執(zhí)行

3、項目經(jīng)理必須以自己的實際行動向項目小組成員傳遞一種緊迫感

4、成功的項目應(yīng)使用一種可以度量且被證實的項目生存周期

5、所有項目目標(biāo)和項目活動必須生動形象地得以交流和溝通

6、采用漸進的方式逐步實現(xiàn)目標(biāo)

7、項目應(yīng)得到明確的許可，并由投資管理層簽字實施

8、要想獲得項目的成功必須對項目目標(biāo)進行透徹的分析

9、項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)責(zé)權(quán)對等

10、項目投資管理層及用戶應(yīng)當(dāng)主動介入，不能被動地坐享其成

11、項目的實施應(yīng)當(dāng)采用市場運作機制

12、項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)獲得項目小組成員的最佳人選

企業(yè)項目管理的四個階段：

概念階段/開發(fā)階段/實施階段/結(jié)束階段

企業(yè)項目管理的五個過程“

開始過程/計劃過程/執(zhí)行過程/控制過程/結(jié)束過程

企業(yè)項目管理的九個領(lǐng)域：

1、項目整體管理

2、項目范圍管理

3、項目時間管理

4、項目費用管理

5、項目質(zhì)量管理

6、項目人力資源管理

7、項目溝通管理

8、項目風(fēng)險管理

9、項目采購管理

企業(yè)項目管理的支撐技術(shù)：

1、項目信息管理

2、項目溝通管理

3、項目沖突管理

4、項目風(fēng)險管理

5、項目健康與安全管理

① 項目的信息管理概述：

信息管理是項目管理的重要部分，隨著項目，尤其是較大型的建設(shè)工程項目的啟動、規(guī)劃、實施等項目生命周期的展開，與項目有關(guān)的合同、圖紙、報告、文件、照片、音像、模型等各種各類紙介質(zhì)和非紙介質(zhì)信息會層出不窮地產(chǎn)生，它包括：項目的組織類信息、管理類信息、經(jīng)濟類信息、技術(shù)類信息和法規(guī)類信息。項目信息的管理變得越來越重要。

信息管理就是指信息傳輸?shù)暮侠淼慕M織和控制。項目的信息管理是通過對各個系統(tǒng)、各項工作和各種數(shù)據(jù)的管理，使項目的信息能方便和有效地獲取、存儲、存檔、

處理和交流。項目信息管理的效率和成本將直接影響項目管理其他環(huán)節(jié)的工作效率、質(zhì)量和成本，其目的旨在通過有效的項目信息傳輸?shù)慕M織和控制為項目建設(shè)的增值服務(wù)。

很顯然信息處理始終貫穿著項目管理的全過程。如何高效、有序、規(guī)范地對項目全過程的紙介質(zhì)信息資源進行管理，是現(xiàn)代項目管理的重要環(huán)節(jié)。隨著互聯(lián)網(wǎng) internet、多媒體數(shù)據(jù)庫mmdb及電子商務(wù)ec等以計算機和通信技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息管理科技的迅猛發(fā)展，又為項目（特別是大型建設(shè)工程項目）信息管理系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計和實施提供了全新的信息管理理念、技術(shù)支撐平臺和全面解決方案。由此導(dǎo)入了E時代的項目信息管理的全新觀念。

② 企業(yè)項目信息管理的任務(wù)

 

項目信息管理的任務(wù)主要步驟就是：數(shù)據(jù)——信息——決策——結(jié)果，其含義是，數(shù)據(jù)經(jīng)過處理，解釋后才能成為信息；而只當(dāng)占有了必要的信息才能做出決策；決策執(zhí)行后必然產(chǎn)生結(jié)果。在項目的實施過程中會形成大量的數(shù)據(jù)資料，信息管理任務(wù)就是：收集——儲存——加工整理——釋放成信息。項目各當(dāng)事人和項目管理組織各組織單元經(jīng)過該步驟形成各自的信息進行交流。

在信息的交流過程中形成了跟項目有關(guān)的各種信息流。弄清項目各當(dāng)事人及項目管理組織單元之間的信息傳遞關(guān)系，制定項目信息流程圖對項目信息管理是至關(guān)重要的。確定項目組織分解結(jié)構(gòu)，制定項目信息流路線圖，可以進一步確定各部門信息流的傳遞規(guī)律、有秩序地傳遞，保證信息溝通渠道的正確，流暢，不致造成信息漏傳或誤傳現(xiàn)象。

③ 建立通信及數(shù)據(jù)管理模塊

信息系統(tǒng)的主要組成部分是電子計算機，主要特點是計算機內(nèi)儲存有組織的處理信息的程序，輸入數(shù)據(jù)，運行這些程序便可得到所需要的信息。建立數(shù)據(jù)庫，通信數(shù)據(jù)模塊是信息管理基本部分。但也是發(fā)展最迅速，變化最快的一個組成部分，因為它最能體現(xiàn)現(xiàn)在通信技術(shù)的發(fā)展步伐。項目信息管理的系統(tǒng)模塊根據(jù)項目的規(guī)模、性質(zhì)和組織模式的不同是有很大差異的。一般項目信息管理應(yīng)包括以下基本模塊：項目數(shù)據(jù)庫，項目通信及數(shù)據(jù)管理模塊，系統(tǒng)管理模塊，招投標(biāo)模塊，質(zhì)量控制模塊，進度資源控制模塊，費用控制模塊，財務(wù)管理模塊，物資管理模塊，檔案資料管理模塊等等。項目通信及數(shù)據(jù)管理模塊的主要功能是數(shù)據(jù)通信和數(shù)據(jù)管理，是MIS系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)——通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的集成。由于現(xiàn)代大型項目所涉及的技術(shù)和范圍廣泛、環(huán)境復(fù)雜，所以在項目的整個壽命期內(nèi)廣泛地獲取信息對項目來說是非常重要的。該模塊主要由通信硬件，軟件和數(shù)據(jù)管理軟件組成。一般情況下由數(shù)據(jù)終端設(shè)備、通信線路（包括衛(wèi)星、微波等無線通信）、計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信控制設(shè)備、通信軟件、服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫管理軟件等集成在一起。它可以完成遠程及近程數(shù)據(jù)采集、傳輸、儲存、處理及輸出，借助先進的數(shù)據(jù)管理技術(shù)為項目的基、中級以上管理人員提供數(shù)據(jù)服務(wù)，不但可以代替人工進行數(shù)據(jù)的操作，節(jié)省人力，而且其高效及高精確度是人工所不及的。

④系統(tǒng)的集成化管理模式：

系統(tǒng)的集成化管理包括時間進度計劃、成本控制和資源調(diào)度以及圖形報表輸出,這是一種傳統(tǒng)的也是狹義的項目管理系統(tǒng)。隨著Windows操作系統(tǒng)逐漸成為系統(tǒng)平臺標(biāo)準(zhǔn),Windows系統(tǒng)提供的靜態(tài)剪貼、動態(tài)交換、對象連接嵌入、開放數(shù)據(jù)庫連接等數(shù)據(jù)交換技術(shù),使得傳統(tǒng)的項目管理軟件和項目管理其它領(lǐng)域的單項專用軟件之間創(chuàng)造了軟件集成的有利條件,更使那些早就成熟并已被大眾廣泛使用的數(shù)據(jù)庫、電子表格、文字處理軟件和項目管理軟件有了集成使用的可能,將以時間進度、質(zhì)量、成本和資源管理為主的軟件與項目管理其它領(lǐng)域的單項專用軟件或軟件功能整合在一起,成為項目管理信息系統(tǒng),這必將成為項目管理計算機軟件開發(fā)的方向。

目前最流行的基于Windows的開發(fā)工具之一Delphi5就具有將廣受歡迎和普及的數(shù)據(jù)庫(包括dBase、SQLServer、Paradox等等)、電子表格、文字處理、Microsoft網(wǎng)絡(luò)軟件等直接集成在項目管理軟件中的功能。而最新的SQLServer7。0則已具有數(shù)據(jù)庫空間不受限于Device空間的大小的特點,使SQLServer7。0作為一個網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)擴展超出單個物理計算機的能力以及對多服務(wù)器"分布式"事務(wù)的內(nèi)在支持更加充分。

⑤系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化管理模式

系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化管理模式在項目管理的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了從單機處理到綜合應(yīng)用,從簡單處理到文本處理,從文字處理、統(tǒng)計報表到數(shù)據(jù)分析和預(yù)測,從數(shù)據(jù)庫到信息管理系統(tǒng),從事務(wù)管理到輔助決策,從集中式處理到分布式處理等過程。

從目前來看,集成的信息管理系統(tǒng)已不再僅僅是內(nèi)部各部門間的數(shù)據(jù)共享,更要轉(zhuǎn)化為遠近不同地域間的數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)處理,自動化數(shù)據(jù)交換。要實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,計算機網(wǎng)絡(luò)化勢在必行,項目管理軟件只有在計算機網(wǎng)絡(luò)上運行,我們的集成項目管理軟件才能真正做到多重項目的管理工作,才有可能真正做到資源的統(tǒng)一分配和最優(yōu)調(diào)度,才有可能真正做好多重項目下的資金管理和成本控制。也只有在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)下,才能完成遠程高速交換信息的工作和遠程信息資源的共享。

從技術(shù)上來講項目管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)在物理基礎(chǔ)層和系統(tǒng)軟件層滿足通信協(xié)議TCP/IP,為外部遠程信息訪問(如Internet等)創(chuàng)造條件。如今的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中,局域網(wǎng)和Internet技術(shù)已得到了很大發(fā)展和逐漸推廣,尤其是企業(yè)局域網(wǎng)技術(shù)已非常成熟并得到相當(dāng)?shù)钠占?。其?將Internet技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)相結(jié)合的Intranet技術(shù)是計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一個主要趨勢。項目管理者聯(lián)盟

Intranet一詞,用于描述Internet應(yīng)用于企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)。具體地說,Intranet是基于Internet技術(shù)、Web服務(wù)和HTTP通信協(xié)議及HTML技術(shù)之上的信息交換平臺。Intranet采用瀏覽器/服務(wù)器計算模式,具有以下特點:

客戶端采用統(tǒng)一界面的瀏覽器,操作簡單,易學(xué)易用。

應(yīng)用開發(fā)集中在服務(wù)器端,系統(tǒng)便于維護。blog.mypm.net

增加、刪改應(yīng)用程序時,不影響客戶端的使用環(huán)境。

可使用多服務(wù)器,實現(xiàn)負載均衡。

提高企業(yè)協(xié)作的能力。

Intranet是企業(yè)界發(fā)展內(nèi)部網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和趨勢,也是很有特色的企業(yè)信息解決方案。許多企業(yè)紛紛建立自己的Intranet網(wǎng),利用Intranet固有的信息集成、和瀏覽技術(shù)來加強企業(yè)的內(nèi)部聯(lián)系,提高企業(yè)的管理水平?？梢灶A(yù)測,不久的將來Intranet技術(shù)必將有力的促進項目管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展。項目管理培訓(xùn)

⑥系統(tǒng)的專用化管理模式

在計算機項目管理軟件系統(tǒng)集成化和網(wǎng)絡(luò)化的同時,我們也應(yīng)看到。由于項目的唯一性、動態(tài)性等內(nèi)在特點以及不同項目管理所追求的目標(biāo)的差異及各行各業(yè)的千差萬別,項目管理軟件系統(tǒng)在集成化、網(wǎng)絡(luò)化,同時也向著行業(yè)專用化方向發(fā)展。

⑦系統(tǒng)的易學(xué)易用性

由于計算機軟硬件技術(shù)的限制,傳統(tǒng)項目管理軟件系統(tǒng)的容錯性、安全性,界面友好性即軟件的易學(xué)易用上還不盡如人意,這對項目管理中計算機的應(yīng)用和使用效率影響很大。我國項目管理中計算機的應(yīng)用不夠,有時不能僅從觀念跟不上,重視不夠上找原因,還得從技術(shù)上找原因。因此,系統(tǒng)的易學(xué)易用性是項目管理軟件開發(fā)上一個非常重要的發(fā)展方向。

計算機技術(shù)的興起和發(fā)展,給項目管理的發(fā)展帶來了新的機遇,新的計算機技術(shù)的不斷涌現(xiàn),必將有力的推動現(xiàn)代項目管理的發(fā)展,這不僅關(guān)系到各企業(yè)的技術(shù)水平、管理水平、生產(chǎn)效率,而且關(guān)系到整個國民經(jīng)濟的管理水平和信息化進程問題。我們應(yīng)抓住機遇,充分利用計算機新技術(shù)帶來的契機,為項目管理的信息化建設(shè)作出新的貢獻。

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篇7

1月21日，亞太本土最大管理軟件廠商用友公司正式2013/新三年業(yè)務(wù)策略——加快平臺化發(fā)展，推進產(chǎn)業(yè)鏈共贏；并向業(yè)界彰顯平臺化發(fā)展的最新成果——針對大中型企業(yè)的私用云平臺UAP與NC6.0解決方案，以及針對小微企業(yè)的公用云平臺CSP與四朵云服務(wù)。

在平臺化的道路上，用友憑借持續(xù)不斷的創(chuàng)新已步入新的發(fā)展階段：從管理軟件全面升級為管理軟件+云服務(wù)提供商。順應(yīng)全球IT產(chǎn)業(yè)的革新浪潮，用友加速布局云戰(zhàn)略，向更廣闊的國際化市場邁進。

未來3年，用友將實施“平臺化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏”策略，推進軟件包、解決方案向平臺化模式轉(zhuǎn)型、升級；加快UAP、CSP、下一代企業(yè)與政府應(yīng)用、移動應(yīng)用、數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品發(fā)展；加快建立強大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，為實現(xiàn)世界級管理軟件與云服務(wù)提供商的愿景夯實基礎(chǔ)。

平臺化發(fā)展

2010年，云計算是大勢所趨已經(jīng)成為IT業(yè)界共識，由此，平臺化服務(wù)逐漸成為產(chǎn)業(yè)核心。作為中國管理軟件產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革的引領(lǐng)者，用友也將云計算提升到公司的戰(zhàn)略發(fā)展高度，并一直致力于云平臺的打造。

過去2年，用友從兩個層面推進云戰(zhàn)略并取得了實質(zhì)性進展：針對大型企業(yè)、智慧城市、智慧園區(qū)提供了私用云解決方案，針對小微等企業(yè)提供了財稅云、協(xié)同云、營銷云和支付云服務(wù)。“未來軟件與服務(wù)市場將是平臺之戰(zhàn)?！庇糜压径麻L兼CEO王文京表示，“對于軟件企業(yè)而言，不僅是推進軟件產(chǎn)品的云化、服務(wù)化，更重要的是，通過開放平臺，最大限度地聚合大量第三方應(yīng)用服務(wù)資源，以多、快、好、省地滿足客戶大量的個性化需求。”

日前，用友集合3年來在云戰(zhàn)略方面的探索，已推出基于企業(yè)云平臺系列方案與應(yīng)用服務(wù)：面向大中企業(yè)的私用云平臺UAP和面向小微企業(yè)的公用云服務(wù)平臺CSP。

UAP　是用友旗艦產(chǎn)品線NC的支撐平臺。從2001年起，經(jīng)過4個階段的演變，歷經(jīng)6個版本，通過8000多家大中型企業(yè)客戶的成功實踐，UAP已演進為全球技術(shù)領(lǐng)先的私用云平臺：它不僅能將企業(yè)中現(xiàn)有的和未來的應(yīng)用系統(tǒng)進行有機整合，形成一個開放的一體化信息平臺，還邁向了云間集成——能實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、電子商務(wù)平臺的整合。

UAP包含了兩個關(guān)鍵產(chǎn)品，商業(yè)分析平臺“BQ”和數(shù)據(jù)處理平臺“AE”。BQ能實現(xiàn)閉環(huán)實時的智能分析，幫助企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)決策，快速響應(yīng)商業(yè)變化；AE能支持數(shù)據(jù)壓縮、列式存儲、內(nèi)存計算，支持結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)服務(wù)。

基于UAP平臺的NC6.0大型企業(yè)管理與電子商務(wù)解決方案已有眾多成功案例。以港華燃氣集團為例，其業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)21個省/直轄市，目前有103個燃氣項目，每年還以8到10個項目的速度增長，擁有1萬多名員工，是國內(nèi)最大的城市燃氣供應(yīng)商。自采用基于UAP的NC6.0私用云解決方案、一起進行信息系統(tǒng)的升級創(chuàng)新后，通過搭建港華燃氣自身的私用云平臺，可節(jié)約基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)費用90%，減少系統(tǒng)維護費50%，未來將同時滿足業(yè)務(wù)快速擴張和風(fēng)險管控的目標(biāo)管理需求。

“2013年，用友會繼續(xù)加大投入，不斷完善企業(yè)云平臺UAP的技術(shù)和功能，將在企業(yè)云部署、移動技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理處理、內(nèi)存計算、社區(qū)化等技術(shù)上進行持續(xù)研發(fā)，并探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式?！蓖跷木┍硎尽?/p>

對于小微企業(yè)而言，云計算可以整合小微企業(yè)的經(jīng)營管理需求以及外部公共支撐資源，為它們提供經(jīng)營管理、電子商務(wù)、金融服務(wù)、通訊服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、知識服務(wù)等一整套服務(wù)，使它們?nèi)粘＝?jīng)營所需的各項服務(wù)就像水和電一樣低成本的隨需使用，同時也為政府及公共事業(yè)了解其經(jīng)營狀況提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

為此，用友核心成員企業(yè)暢捷通信息技術(shù)股份有限公司打造了全新的公用云服務(wù)平臺CSP。CSP平臺主要包括以下幾個系統(tǒng)：云資源管理系統(tǒng)、運行支撐系統(tǒng)、運營系統(tǒng)、客戶及ISV門戶系統(tǒng)、應(yīng)用支撐系統(tǒng)以及安全系統(tǒng)。這些平臺產(chǎn)品提供了底層硬件系統(tǒng)的自動化運維管理、海量數(shù)據(jù)和應(yīng)用的運行支撐、面向客戶的運營管理以及面向開發(fā)者的開放應(yīng)用開發(fā)環(huán)境等，它涵蓋了公用云服務(wù)的各個方面，能夠為公用云服務(wù)系統(tǒng)中的各類用戶角色（系統(tǒng)運維者、運營管理者、應(yīng)用開發(fā)者以及云服務(wù)消費者），提供統(tǒng)一的信息化服務(wù)。

基于CSP，暢捷通公司已經(jīng)推出四朵云服務(wù)：協(xié)同云-企業(yè)空間，主要服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部協(xié)同及上下游協(xié)同，自2012年11月底產(chǎn)品，一個月累計用戶數(shù)近千家；營銷云-旺鋪、碼客，主要服務(wù)于企業(yè)營銷，旺鋪，自2011年和中國電信合作以來，已發(fā)展了45萬體驗用戶，20　多萬收費用戶；財稅云-會計家園，提供財稅知識及工具服務(wù)；支付云-暢捷支付，提供線上和線下支付服務(wù)　。

產(chǎn)業(yè)鏈共贏

產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈伙伴合作是用友新三年發(fā)展的另一個核心策略，按照這一策略，用友將聚焦平臺/技術(shù)、應(yīng)用產(chǎn)品以及重點行業(yè)解決方案的發(fā)展，大力發(fā)展基于用友產(chǎn)品與平臺的強大產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈：高端應(yīng)用項目的咨詢實施80%由專業(yè)服務(wù)伙伴合作交付，中端產(chǎn)品將主要通過合作伙伴銷售和提供實施服務(wù)，大力發(fā)展基于UAP和CSP的開發(fā)合作伙伴。在服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，大力拓展咨詢實施服務(wù)商/個人、項目開發(fā)服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、培訓(xùn)服務(wù)商等合作伙伴；在營銷產(chǎn)業(yè)鏈，大力拓展VAR（增值銷售商）、RS?。ń?jīng)銷商）、ISV?。ㄐ袠I(yè)、領(lǐng)域）等合作伙伴；尤其是在UAP和CSP這兩大平臺中，強化了第三方在平臺上開發(fā)、運行、和服務(wù)的功能，以促進用友和產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)間的合作共贏。用友的這一策略，將為基于用友軟件和平臺的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴創(chuàng)造更大的市場和盈利空間。

中國電信政企行業(yè)應(yīng)用合作部處長姚寄東表示，在過去的2年中，中國電信和用友緊密協(xié)同、優(yōu)勢互補?！白鳛閼?zhàn)略合作伙伴，我們在云平臺的融合應(yīng)用上，進行了全面的合作和規(guī)?；耐卣?，成果顯著?！背嗽谟糜袽A、暢捷通Saas、用友醫(yī)療云等業(yè)務(wù)展開合作外，2012年，雙方基于UAP平臺的企業(yè)私用云，探索出了新的模式。據(jù)了解，中國電信與用友共同實施了某大型消費電子企業(yè)E-Store項目，通過NC6.0，該企業(yè)僅用1天的時間，就將系統(tǒng)從前端復(fù)制到后端，實現(xiàn)對幾千家商與經(jīng)銷商每一個終端的實時監(jiān)測，滿足了對銷售全面管控的需求。

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[關(guān)鍵詞]軟件開發(fā)平臺 項目驅(qū)動 合作式學(xué)習(xí)團隊 評價機制

[中圖分類號] G642.3 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）16-0157-02

一、引言

在軟件設(shè)計課程的教學(xué)中，一是強調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，向自適應(yīng)方向發(fā)展，二是讓學(xué)生在“做中學(xué)”，三是要與企業(yè)生產(chǎn)方式緊密結(jié)合。在這種教學(xué)理念的驅(qū)使下，我們開發(fā)了基于網(wǎng)絡(luò)的項目管理軟件。除了能將教室中的授課模式遷移到互聯(lián)網(wǎng)上之外，還可以有很好的交互性與延展性。在此平臺上，課程資源和用戶的資源可以被更多人所共享，系統(tǒng)完全模擬企業(yè)軟件生產(chǎn)環(huán)境，給學(xué)生提供專業(yè)軟件生產(chǎn)環(huán)境平臺，著力培養(yǎng)學(xué)生的工程化開發(fā)能力和職業(yè)素養(yǎng)，形成融基礎(chǔ)理論、實驗教學(xué)、工程實踐為一體的整體化培養(yǎng)機制。

應(yīng)用型本科院校的實踐教學(xué)體系由課內(nèi)實驗、課程設(shè)計、綜合實訓(xùn)、實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)構(gòu)成，除課內(nèi)實驗外，其余實踐教學(xué)環(huán)節(jié)均在該項目管理軟件上進行。因此，軟件設(shè)計課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)在教學(xué)上和實施上與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，均有較大程度的改革，提出了“產(chǎn)學(xué)結(jié)合，項目驅(qū)動，邊做邊學(xué)，勇于創(chuàng)新”的實踐教學(xué)理念。

本文對軟件開發(fā)平臺進行簡要的介紹，重點是在軟件設(shè)計的實踐課程中如何以該軟件設(shè)計平臺為依托，進行課程教學(xué)改革，以有利于學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，為學(xué)生今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

二、軟件開發(fā)平臺簡介

軟件開發(fā)平臺的功能模塊如圖1所示：

教師管理模塊：教師通過校企合作、企業(yè)委托開發(fā)、科研項目及卓越工程師合作企業(yè)等途徑獲取企業(yè)實際項目，按要求格式在系統(tǒng)中，可供學(xué)生在實踐課程中進行選擇。一般情況下一個課題規(guī)模較大，可由幾個人協(xié)作完成，這樣可以培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)團隊合作精神。在評閱驗收過程中，教師可對學(xué)生進行過程管理，對學(xué)生提出的疑難問題，給予必要的指導(dǎo)，對沒有能夠達到要求者，給出反饋意見，規(guī)定時間重新評定。最后由教師根據(jù)學(xué)生所選課題的難度、完成情況、質(zhì)量情況、學(xué)生在課題開發(fā)中的發(fā)揮作用及文檔是否規(guī)范，給出評語，評定成績。

項目組管理模塊：教師對項目組進行目標(biāo)管理，指定項目組組長，由組長挑選人員，組成團隊，然后在老師的課題中選題。學(xué)生選題后，進行模塊劃分，然后把任務(wù)分配給每個項目組成員。在該模塊中，除項目組長是由教師指定外，其余全在項目組長的組織管理下進行，老師可以查看整個管理的流程，以便進行必要指導(dǎo)。

項目管理模塊：在這一模塊中，要求學(xué)生按照軟件工程的標(biāo)準(zhǔn)進行項目開發(fā)，具體是完成軟件工程各個階段的工作。規(guī)定每個階段完成的最后期限以及完成每個階段的最低要求，完不成最低要求的，不得進入下一階段，到了最后期限仍完不成任務(wù)的，要向教師提出申請，由教師修改時間期限后才可繼續(xù)進行，但在評分時要考慮適當(dāng)扣分。模塊中給出各個階段軟件工程文檔的空白模板，由學(xué)生填寫，教師檢查學(xué)生在各階段提交的內(nèi)容后，給予一定的反饋意見。通過規(guī)范化的管理，使學(xué)生得到類似于企業(yè)的工程化訓(xùn)練。

質(zhì)量管理模塊：本模塊主要解決程序設(shè)計中出現(xiàn)的問題。對軟件進行測試是質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié)，本模塊培養(yǎng)學(xué)生對所編程序進行測試的能力。模塊中提供一些軟件測試案例，指導(dǎo)學(xué)生正確設(shè)計測試用例，并采用黑盒、白盒測試方法進行測試。此模塊的訓(xùn)練可使學(xué)生掌握軟件測試的方法并寫出正確的測試文檔。

案例庫模塊：此模塊案例應(yīng)來自企業(yè)真實項目，由卓越工程師合作企業(yè)和教師聯(lián)系企業(yè)提供。學(xué)生可瀏覽案例庫中的案例，作為設(shè)計時的參考。教師可對案例庫進行管理，及時補充新的，反映當(dāng)前技術(shù)發(fā)展方向的案例，同時刪除過時的，不能反映最新技術(shù)和方法的案例。

三、基于軟件開發(fā)平臺的教學(xué)改革

該軟件開發(fā)平臺的開發(fā)使用，使得軟件設(shè)計課程的教學(xué)模式和教學(xué)方法都需要加以改變，以適應(yīng)當(dāng)前教學(xué)發(fā)展的需要。在軟件設(shè)計的課程教學(xué)過程中，應(yīng)貫穿整個軟件項目開發(fā)的全過程，包括項目開發(fā)背景、需求分析、總體設(shè)計、詳細設(shè)計、代碼實現(xiàn)及測試和打包部署等，其目的是培養(yǎng)學(xué)生軟件項目開發(fā)的思想和能力，為學(xué)生日后成為優(yōu)秀的軟件開發(fā)工程師打下堅實基礎(chǔ)。

項目驅(qū)動的教學(xué)方法：教師的教學(xué)采用項目驅(qū)動的教學(xué)方式，精心選擇一個適合教學(xué)的企業(yè)實際工程項目，從項目組組建、可行性分析、需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼、軟件測試到最后的項目總結(jié)，對學(xué)生進行團隊合作開發(fā)工程項目的全程的工程訓(xùn)練，重點培養(yǎng)學(xué)生的獨立分析能力、團隊合作精神以及創(chuàng)新性開發(fā)意識等。

合作式學(xué)習(xí)團隊：教師指定團隊組長，由組長自行組織團隊，并帶領(lǐng)團隊按時按質(zhì)地完成各個階段的任務(wù)，教師對團隊實行目標(biāo)管理，只檢查團隊最終運行結(jié)果。團隊的具體運作，則由團隊內(nèi)部自行協(xié)調(diào)，教師只在必要的時候提出建議，從而培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神及協(xié)調(diào)工作的能力。團隊的組建原則上按自愿的原則，但教師也要在必要時給以調(diào)整，防止能力強的學(xué)生組成一個團隊，而能力弱的學(xué)生被迫組成另一個隊。有些學(xué)生可能抱怨不能和合得來的同學(xué)組成一個團隊，但團隊合作訓(xùn)練的目的，就是要學(xué)生學(xué)會和不同的人進行溝通、協(xié)調(diào)，而不能只和自己合得來的人打交道。

企業(yè)化管理模式：在基于軟件開發(fā)平臺的教學(xué)模式下，要求教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實踐內(nèi)容要與企業(yè)緊密相連，不能再采用與企業(yè)脫節(jié)的教學(xué)內(nèi)容。這就要求教師要深入企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)過程和管理方式，對教學(xué)過程采用企業(yè)化管理，完全模擬企業(yè)生產(chǎn)過程，讓學(xué)生在實踐中初步得到企業(yè)文化的熏陶和了解企業(yè)化的生產(chǎn)管理方式，為其以后進入企業(yè)奠定基礎(chǔ)。

團隊評分標(biāo)準(zhǔn)的改革：一個團隊的成敗在很大程度上取決于是否有一個公正、有效、及時的評價機制。為了充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，我們提出了以下評價標(biāo)準(zhǔn)：

1.教師評分和同組成員之間評分相結(jié)合的評價方式；

2.團隊分為組和個人分相結(jié)合的評價方式；

教師評分分為兩部分：第一部分是團隊合作分，由于教師對團隊實行目標(biāo)管理，所以這個分數(shù)是由教師和組長共同給出；第二部分為完成任務(wù)的情況，學(xué)生要對自己所做工作進行答辯，教師根據(jù)其完成情況及質(zhì)量作出評分。教師評分占最后成績的50%。

同組成員之間的評分可從以下幾個方面進行：

1.分配任務(wù)的完成情況；

2.是否盡了最大的努力；

3.和他人合作時的表現(xiàn)；

4.參與會議的出勤情況及發(fā)言情況。

同組成員之間的評分占最后成績的50%。

四、結(jié)語

通過不斷探索與實踐，基于軟件設(shè)計平臺上的教學(xué)改革已初見成效。實踐教學(xué)效果得到了明顯的提高，特別是結(jié)合我校“卓越工程師”教育培養(yǎng)計劃以后，與企業(yè)的聯(lián)系更加緊密，學(xué)生實習(xí)企業(yè)得到了好評。今后，我們還將在以下幾個方面進行努力：

1.與企業(yè)進一步合作，關(guān)注軟件設(shè)計技術(shù)的最新發(fā)展方向，及時更新教學(xué)內(nèi)容；

2.進一步完善考核機制，使之更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主觀能動性。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 徐洪智，覃遵躍.校企合作共建軟件工程專業(yè)實踐教學(xué)體系[J].實驗室研究與探索，2013（6）：128-130.

[2] 羅高涌，張謹.基于CDIO模式的校修企合作辦學(xué)的工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究[J].高教探索，2011（5）：71-75.

篇9

    同志們：今天，能參加XX分局XX年度工作總結(jié)表彰大會，我很高興！200X年，對我們XX市局來說是不平凡的一年。全局上下齊心協(xié)力圓滿完成了全年稅收任務(wù)（

萬元，占到年計劃的

%，比去年同期增收

萬元），其他各項稅收工作目標(biāo)也順利通過了上級的檢查考核。這些成績的取得與全局XX個基層單位的共同努力分不開的。XX分局作為市局的一個重要窗口，近年來，取得了省級“青年文明號”、省級“青年文明號標(biāo)桿”等一系列榮譽稱號，個人所得稅征管軟件在全市的推廣，不但為XX分局爭了光，也為XX市局爭了光。今年征管分局完成了八千多萬稅收任務(wù)，占到市局的近一半，為XX市局稅收任務(wù)的圓滿完成打下堅實的基礎(chǔ)。在這里，我代表市局黨組對同志們一年來在基層一線的辛勤努力表示忠心的感謝！XX分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團結(jié)向上、務(wù)實高效的班子。不管是從年齡組成上，還是文化結(jié)構(gòu)上，市局選了最優(yōu)秀的干部充實到你們征管分局，這支班子是經(jīng)過實踐鍛煉和嚴格考驗的班子，我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心。XX分局的人員精神面貌是良好的。一、“大局觀念強”。在稅收任務(wù)上，不是只考慮征管分局的任務(wù)，而是站在全局的高度去考慮，做到依法治稅、應(yīng)收盡收。二、“責(zé)任心很強”。通過市局考核小組一年的考核，可以看到XX分局的日?？己撕苷J真，大家對目標(biāo)管理都很重視。10月份，僅僅利用一個月時間，就補征土地使用稅達60多萬元，說明了大家的責(zé)任心增強了，有了大局觀念。三、“工作有創(chuàng)新精神”。你們分局搞的“十三個亮點”、“個人所得稅扣繳管理軟件”、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評”等這些，都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實干的結(jié)果，沒有創(chuàng)新認識，沒有勤奮努力是不會取得這些成績的。四、“有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣”。向剛才X局長講的谷XX、張XX、賀XX等幾位同志已會在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子，年輕人薛XX、楊XX等同志，積極學(xué)習(xí)求上進，我感到很高興。當(dāng)前，從國家稅務(wù)總局到各個省市局都在加強“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”，你們能這樣搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意識和創(chuàng)新意識，要樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，在全局全面開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。我就講這幾點，希望大家能再接再厲，發(fā)揚團結(jié)奮進的拼搏精神，齊心協(xié)力干好XX年的稅收工作。在此，我代表市局向各位拜個早年！祝大家合家歡樂，萬事如意！謝謝大家！

二X年十二月二十五日

篇10

一、提早謀劃，目標(biāo)明確

檔案資源是國家、組織和個人在社會各項活動中形成的真實的原始記錄，是一種原生的，獨有的，不可替代的信息資源，隨著電子政務(wù)建設(shè)的不斷推進，檔案信息化建設(shè)已成為當(dāng)代檔案事業(yè)持續(xù)發(fā)展的有力抓手。多年來，惠州市檔案局從全市戰(zhàn)略角度，積極推進檔案信息化建設(shè)，做到思路清晰、科學(xué)規(guī)劃、目標(biāo)明確，在深入調(diào)研、深思廣益、反復(fù)論證基礎(chǔ)上，結(jié)合近期目標(biāo)與長遠需要進行全面規(guī)劃，努力做到既有前瞻性、超前性，又有可行性、操作性，提出了以構(gòu)建“三網(wǎng)三庫”為基本框架的檔案信息化管理體系。

2002年，《惠州市檔案事業(yè)“十五”規(guī)劃》中就提出逐步實現(xiàn)全市各級國家檔案館目錄數(shù)字化的目標(biāo)；2007年在《惠州市檔案事業(yè)“十一五”規(guī)劃》中提出按照“三網(wǎng)三庫”格局，建設(shè)區(qū)域檔案目錄中心的規(guī)劃，并按步驟推進檔案信息化建設(shè)，確定實現(xiàn)計算機管理檔案為第一步目標(biāo)，建立檔案目錄數(shù)據(jù)庫為第二步目標(biāo)，網(wǎng)站建設(shè)和文檔中心建設(shè)實現(xiàn)檔案目標(biāo)資源共享為第三步目標(biāo)，館藏檔案全文數(shù)字化并實現(xiàn)檔案資源共享為第四步目標(biāo)，逐步建立起全市檔案信息化的框架。

二、借力推力，全面發(fā)動

由于規(guī)劃目標(biāo)明確，惠州市檔案局緊緊圍繞檔案信息化建設(shè)應(yīng)從基礎(chǔ)抓起，從軟硬件建設(shè)抓起的工作思路，周密部署、扎實推進檔案目錄資源整合。

一是認真制定工作方案。2005年《惠州市檔案信息化建設(shè)方案》和2008年市政府力下發(fā)的《關(guān)于進一步加強檔案工作的意見》中，明確了檔案信息化、檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)和檔案目錄交換與共享的范圍和內(nèi)容，以及建立惠州市檔案目錄中心的時間表，提出了以市檔案館為龍頭、各縣(區(qū))檔案館為重點，推動檔案目錄資源整合的建設(shè)思路，并付諸實施。

二是借助檔案館目標(biāo)管理和檔案事業(yè)綜合評估的推力，加快檔案目錄數(shù)字化進程和目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)步伐。2008年年底，全市六個綜合性檔案館全部達到省一級以上水平。2009年，惠州市被省檔案局評為檔案事業(yè)綜合評估優(yōu)秀單位，由于借助這些工作的推力，全市檔案目錄數(shù)字化和目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)有了較大突破。據(jù)統(tǒng)計，2006年，全市6個綜合檔案館館藏檔案目錄數(shù)字化共77.4萬條，至2009年10月底止，全市6個綜合檔案館館藏目錄數(shù)字化達263.4萬條，初步實現(xiàn)檔案目錄自動化檢索。

三是積極推廣優(yōu)秀檔案管理軟件。檔案目錄資源整合和共享必須依托功能成熟的應(yīng)用軟件，從2000年開始，惠州市檔案局為了保證檔案管理軟件的規(guī)范和統(tǒng)一，在全市范圍內(nèi)積極推廣實用性較強、又能為檔案館、檔案室提供文檔一體化管理的軟件，據(jù)統(tǒng)計，全市共有400多家單位使用了統(tǒng)一軟件，為檔案目錄數(shù)據(jù)建設(shè)提供基礎(chǔ)性條件。

四是建立目錄數(shù)據(jù)化工作進展定期報告制度。2007年以來，惠州市多次召開檔案信息化工作會議，明確將檔案目錄數(shù)字化的進展作為一項重要內(nèi)容加以推進，并建立起每半年上報檔案目錄數(shù)字化進展情況的報告制度，有力地推進了各縣(區(qū))檔案目錄數(shù)字化的進程。

三、加強監(jiān)督，注重引導(dǎo)

在檔案目錄資源建設(shè)和整合過程中，狠抓檔案目錄信息產(chǎn)生源頭，注重監(jiān)督和引導(dǎo)至關(guān)重要。

一是加強培訓(xùn)?；葜菔卸啻闻e辦計算機管理檔案知識和檔案軟件應(yīng)用操作培訓(xùn)班，舉辦惠州市電子文檔管理中心應(yīng)用操作培訓(xùn)班，把檔案目錄輸入與管理作為一項授課內(nèi)容，讓檔案人員掌握軟件和系統(tǒng)功能，提高檔案管理能力和檔案目錄信息處理能力。

二是加強檢查指導(dǎo)。在開展檔案業(yè)務(wù)檢查和指導(dǎo)中，將檔案信息化工作作為重點檢查內(nèi)容，針對每年立卷歸檔的檢查，把檔案目錄數(shù)據(jù)列入檢查范圍，針對檔案人員變動情況，及時對軟件的使用和操作進行技術(shù)指導(dǎo)，使新上崗檔案人員及時掌握運用軟件的功能，確保檔案目錄數(shù)據(jù)完整與準(zhǔn)確。

三是加強技術(shù)支持。針對各縣(區(qū))檔案局(館)和市直機關(guān)計算機管理檔案技術(shù)人員少、對軟件功能掌握不強的情況，市檔案局專門指定一名水平較高的同志負責(zé)軟件使用的技術(shù)服務(wù)，從安裝軟件、功能傳授到操作上遇到各項問題，除專門前往安裝傳授解決外，還在網(wǎng)上開設(shè)業(yè)務(wù)咨詢欄目、設(shè)立檔案員QQ群，專門回答軟件上使用的問題。

四是制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式。檔案信息數(shù)據(jù)的錄入是檔案目錄數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)工作，檔案信息前處理工作則是建立檔案信息機讀檢索系統(tǒng)的基礎(chǔ)和前提條件，這不僅直接影響檔案信息資源能否得到充分開發(fā)和利用，同時也影響著全市區(qū)域檔案目錄資源的整合。2008年，惠州市檔案局為了使全市各級檔案館檔案目錄資源的相互包容，根據(jù)檔案目錄的元素結(jié)構(gòu)，充分考慮各類目錄信息的靈活性、規(guī)范性、安全性及其保密性，在全市檔案目錄的整合過程中，建立整合機制，摸清家底，采用目錄數(shù)據(jù)元素的必選項和可選項方式，統(tǒng)一數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換格式，保證市、縣(區(qū))檔案目錄數(shù)據(jù)在整合過程中的兼容性，確保檔案目錄資源的安全整合。

四、突出重點，注重實效

為推動檔案信息化建設(shè)，促進檔案目錄資源整合，惠州市檔案系統(tǒng)堅持“一年一重點，年年有突破”的做法，推進檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)。

一是突出重點抓落實。多年來，抓信息化軟硬件建設(shè)的同時，注重抓好檔案室、檔案館檔案目錄規(guī)范化建設(shè)。首先是推動檔案室檔案目錄建設(shè)，從2002年開始，明確要求全市各級機關(guān)單位要逐步實現(xiàn)計算機管理檔案。目前，市、縣(區(qū))大部分機關(guān)檔案室都安裝了檔案管理軟件，實現(xiàn)了檔案目錄數(shù)字化管理和檢索，并正在向鎮(zhèn)、村延伸，初步實現(xiàn)檔案目錄數(shù)據(jù)同城轉(zhuǎn)換。其次是加快館藏檔案目錄數(shù)字化建設(shè)。早在2002年，全市各級國家檔案館已全面啟動檔案目錄數(shù)字化工作，市檔案館采取長期聘請人員和單位人員分包輸入目錄的方式，各縣(區(qū))也采取各種方式推進檔案目錄數(shù)字化，2005年底，市檔案館實現(xiàn)了館藏檔案目錄數(shù)字化并實現(xiàn)檔案資料目錄自動化檢索。據(jù)統(tǒng)計，目前全市6個綜合性檔案館共有263.4萬多條(其中市檔案館共有71.4萬多條)目錄實現(xiàn)數(shù)字化管理和檢索。同時，市、縣(區(qū))實現(xiàn)了各機關(guān)向檔案館移交檔案時，同步送交相應(yīng)的電子版文件級目錄，實現(xiàn)了館內(nèi)外檔案目錄數(shù)據(jù)處理的同步進行與并軌整合。

二是突出開放檔案目錄網(wǎng)上查詢。2005年，惠州檔案信息網(wǎng)開通；2007年，各縣(區(qū))檔案信息網(wǎng)開通，為檔案資政服務(wù)和公共服務(wù)提供了重要平臺，逐步

實現(xiàn)已公開現(xiàn)行文件和開放檔案目錄的網(wǎng)上查詢。至2009年10月底，全市各檔案信息網(wǎng)共有36.5萬多條開放檔案目錄和2.35萬件現(xiàn)行文件在網(wǎng)上掛接并開展網(wǎng)上查詢服務(wù)。2008年4月，惠州檔案信息網(wǎng)把已公開現(xiàn)行文件及開放檔案目錄查詢-系統(tǒng)與政府公共信息網(wǎng)掛接，網(wǎng)站點擊率達110萬人次，實現(xiàn)了歷史性突破。

三是突出電子文檔管理中心功能，整合檔案目錄資源。2003年惠州市電子文檔管理中心經(jīng)市政府同意立項，分三期建設(shè)，首期形成“三網(wǎng)并進”的網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)架，實現(xiàn)在線收集、整理、歸檔和信息，第二期建成市、縣(區(qū))兩級分布式數(shù)字檔案館并實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化利用，第三期實現(xiàn)檔案資源開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)化，全市檔案網(wǎng)絡(luò)一體化，實現(xiàn)數(shù)字化檔案館。2008年4月，首期建設(shè)項目正式開通運行，惠州市檔案局充分利用這一平臺，積極開展各級檔案館檔案目錄數(shù)據(jù)資源的儲存和整合，迅速啟動檔案目錄共享模式，統(tǒng)一檔案目錄數(shù)據(jù)格式和檔案軟件，利用目錄數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換統(tǒng)一格式中的兼容性，把各縣(區(qū))檔案館的目錄數(shù)據(jù)進行有效轉(zhuǎn)換，并有力推動全市檔案館目錄資源的整合。現(xiàn)電子文檔管理中心已整合全市各綜合檔案館檔案目錄263.437萬多條，初步實現(xiàn)區(qū)域檔案目錄資源共享。現(xiàn)惠州市文檔管理中心的數(shù)據(jù)庫類型以目錄(案卷級、文件級)數(shù)據(jù)為主，兼顧全宗級和全文級數(shù)據(jù)，以文件檔案數(shù)據(jù)為主，兼有專業(yè)檔案、科技檔案、聲像檔案和實物檔案數(shù)據(jù)，電子文檔管理功能初步顯現(xiàn)。