導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇事件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、指導(dǎo)思想

為進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)安全工作，提高全班師生的安全防范意識(shí)和識(shí)災(zāi)、自救、自護(hù)的能力，特舉行突發(fā)事件應(yīng)急疏散演練，旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握正確的逃生要領(lǐng)，以從容應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，最大限度的保護(hù)師生的人身安全。結(jié)合我班的實(shí)際情況，特制定本方案。

二、活動(dòng)安排

（一）、活動(dòng)主題：

面對(duì)危險(xiǎn)，學(xué)會(huì)逃生

（二）、演練內(nèi)容：

突發(fā)事件應(yīng)急疏散演練

（三）、演練對(duì)象：

郊區(qū)文苑小學(xué)一（1）班全體師生

（四）、演練時(shí)間安排：

1. 3月7日 準(zhǔn)備階段：利用班隊(duì)課時(shí)間開(kāi)展訓(xùn)練，班主任負(fù)責(zé)組織訓(xùn)練、指導(dǎo)逃生。

2.3月10日上午課間操時(shí)間 全班師生正式演練

三、活動(dòng)準(zhǔn)備

1.演練前讓學(xué)生熟悉突發(fā)事件應(yīng)急逃生的正確方法，闡述突發(fā)事件應(yīng)急演練的重要意義，講明演練的程序、內(nèi)容、時(shí)間和紀(jì)律要求，疏散的路線和到達(dá)的區(qū)域，同時(shí)強(qiáng)調(diào)演練是預(yù)防性、模擬性練習(xí)，旨在提高防范意識(shí)，掌握逃生方法。

2.演練前對(duì)疏散路線必經(jīng)之處和到達(dá)的“安全地帶”進(jìn)行實(shí)地仔細(xì)檢查，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，消除障礙和隱患，確保線路暢通和安全。

四、活動(dòng)要求

根據(jù)班級(jí)所處位置，緊急疏散的具體要求是：

1.第一聲信號(hào)：哨聲。聽(tīng)到哨聲后，各負(fù)責(zé)教師迅速到達(dá)指定負(fù)責(zé)區(qū)域。第二節(jié)課教師重申演練程序和要求。時(shí)間為一分鐘。

2.間隔一分鐘后，第二聲信號(hào)：警報(bào)鈴聲。警報(bào)鈴聲響后，全體同學(xué)雙手抱頭，有秩序地在老師的帶領(lǐng)下從前門(mén)撤離教室。要按照預(yù)先規(guī)定的緊急疏散路線快速有序的撤離。

3.撤離順序及線路：從南教學(xué)樓西側(cè)疏散通道口撤離到活動(dòng)區(qū)，老師走到最后，并仔細(xì)檢查是否有疏漏的學(xué)生。

4.撤離目的地：撤離到各自活動(dòng)區(qū)域，雙手抱頭，蹲下，聽(tīng)從負(fù)責(zé)教師統(tǒng)一安排。

5. 第三聲信號(hào)：哨聲。聽(tīng)到哨聲后，警報(bào)解除，整隊(duì)，向班主任報(bào)告。

（三）、自救互救

疏散后，各小組立即履行自己的職責(zé)，進(jìn)行災(zāi)后的自救工作。開(kāi)展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作，及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近救護(hù)站搶救。

五、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1.演練活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)

組 長(zhǎng)：趙志宏

副組長(zhǎng)：王麗清

成 員：班長(zhǎng)、各小組組長(zhǎng)

總指揮：趙志宏

信號(hào)員：趙珂

樓道口疏散負(fù)責(zé)員：馮一鳴

職 責(zé)：

①控制局面，指揮有關(guān)學(xué)生立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；

②安排開(kāi)展相關(guān)的搶險(xiǎn)排?；蛘邔?shí)施求救工作；

③根據(jù)需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)學(xué)校政教處迅速依法采取緊急措施；

④根據(jù)需要對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施；

⑤對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)。

六、演練程序

（一）、啟動(dòng)程序

信號(hào)員發(fā)出第一聲信號(hào)，哨聲響起，各負(fù)責(zé)教師迅速到位。第二節(jié)課教師重申演練程序和演練要求。（1分鐘）

（二）、緊急疏散演練

1.信號(hào)員發(fā)出第二聲信號(hào)，“警報(bào)鈴聲”信號(hào)（警報(bào)鈴聲）。上課教師立即組織學(xué)生雙手抱頭，有秩序地從教室撤離，并按照預(yù)定的疏散路線，迅速撤離到事先指定的地點(diǎn)整隊(duì)。

2. 信號(hào)員發(fā)出第三聲信號(hào)：哨聲。聽(tīng)到哨聲后，警報(bào)解除，整隊(duì)，報(bào)告。整隊(duì)，立即點(diǎn)清人數(shù)，

（三）、宣布演練結(jié)束，有秩序帶回教室。

七、注意事項(xiàng)

1.必須按疏散線路迅速疏散，不要急先恐后，避免碰撞、擁擠、踩傷。

2.遇到災(zāi)情，千萬(wàn)不要跳樓。

3.疏散過(guò)程中，雙手抱頭，有序撤離。

4.疏散途中要盡量避開(kāi)建設(shè)物和電線。

5.學(xué)生到達(dá)安全區(qū)域后，繼續(xù)雙手抱頭蹲下，直至警報(bào)解除。

篇2

肯德基“秒殺門(mén)”的背后

對(duì)網(wǎng)購(gòu)人群及網(wǎng)際間傳播力量的漠視

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，被認(rèn)為是中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)縮影。工業(yè)和信息化部2010年4月22日的數(shù)據(jù)顯示，2010年第一季度，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民新增2000萬(wàn)人，網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4，04億人。北京正望咨詢(xún)(China IntelliConsultingCorp.)最新的調(diào)查結(jié)果顯示，2009年我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物持續(xù)高速發(fā)展，有1.3億消費(fèi)者共計(jì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了2670億元的商品，比2008年實(shí)現(xiàn)了90.7％的增長(zhǎng)。龐大的消費(fèi)人群及購(gòu)買(mǎi)力對(duì)所有商家訴說(shuō)著互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大魅力，同時(shí)也對(duì)網(wǎng)際間的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提出了更高的要求。然而，“一傳十，十傳百”這種對(duì)傳播數(shù)量固有的計(jì)算方式，依舊主宰著眾多企業(yè)，但互聯(lián)網(wǎng)的誕生使得傳播量有了近十倍、百倍的有效遞增。

缺乏對(duì)“秒殺”這種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段的認(rèn)知，沒(méi)有嚴(yán)格的活動(dòng)名額限制，“本優(yōu)惠券需打印試用，復(fù)印有效”的活動(dòng)細(xì)則，都告訴我們肯德基的這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，最多只能是“滿(mǎn)堂彩”而非“萬(wàn)缽金”，肯德基漠視的不僅僅是中國(guó)的消費(fèi)人群及購(gòu)買(mǎi)力，更是對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)傳播力量的一種“秒殺”。

缺乏靈活的活動(dòng)應(yīng)對(duì)機(jī)制

從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上講，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)依然是“消費(fèi)者”，然而從營(yíng)銷(xiāo)的角度看，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)與傳統(tǒng)媒體用戶(hù)具有質(zhì)的不同，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)不僅是信息的接收者，更是信息的制造和傳播者。當(dāng)下消費(fèi)者不再是玩偶式的觀摩，而是從初期就開(kāi)始導(dǎo)演網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的每一項(xiàng)進(jìn)程，這正是網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力所在，高度的互動(dòng)性，極大地拉動(dòng)了消費(fèi)者參與的熱情。隨著地球村時(shí)代的來(lái)臨，每個(gè)人都是演員，人人都有選擇的權(quán)利，墻倒眾人推，使得危機(jī)事件不斷被擴(kuò)大。企業(yè)需要用專(zhuān)業(yè)危機(jī)公關(guān)眼光看待問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃案必須具有多維度可操作性和機(jī)動(dòng)性。

通常來(lái)講，廠商在設(shè)計(jì)線上活動(dòng)時(shí)，需要考慮參與度高低兩個(gè)層面，而實(shí)際大多數(shù)企業(yè)都考慮了參與度低如何加大傳播力度層面，由于缺乏對(duì)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和對(duì)活動(dòng)設(shè)計(jì)的不自信，往往忽視的是參與度活躍如何應(yīng)對(duì)的層面。肯德基“秒殺門(mén)”則屬于后者，在活動(dòng)效果的預(yù)估上產(chǎn)生了較大的出入，只是考慮了其預(yù)期的經(jīng)濟(jì)收益，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是參與度如此的活躍，沒(méi)有事先制訂危機(jī)預(yù)案，使其不得不單方面停止活動(dòng)，這種對(duì)事態(tài)生猛的解決方式極大地激怒了消費(fèi)者，最終使其品牌形象嚴(yán)重受損。

缺乏積極有效的危機(jī)公關(guān)

在web2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)危機(jī)公關(guān)的觸發(fā)器與放大器：在網(wǎng)絡(luò)的作用力下，精英媒體時(shí)代轉(zhuǎn)向草根媒體時(shí)代，來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的危機(jī)一觸即發(fā)，企業(yè)需要注重網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)控，以加強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)能力。

對(duì)于假券的說(shuō)法我們無(wú)從考證，這也是由于前期活動(dòng)策劃的失職所致。但是簡(jiǎn)單粗暴的“拒售”不應(yīng)是一個(gè)跨國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的辦法。作為知名跨國(guó)企業(yè)，應(yīng)該最擅長(zhǎng)在危機(jī)中如何“化危為機(jī)”，但這次事件卻暴露出肯德基在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件危機(jī)時(shí)缺乏應(yīng)變能力?！懊霘㈤T(mén)”事件，使肯德基的品牌美譽(yù)度和消費(fèi)者好感度都嚴(yán)重受損。

企業(yè)如何設(shè)計(jì)事件營(yíng)銷(xiāo)

隨著網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)技術(shù)的不斷發(fā)展創(chuàng)新，政府、企業(yè)任何一方需要獲取民眾認(rèn)可和支持的利益體，都在利用互聯(lián)網(wǎng)和受眾進(jìn)行多種形式的互動(dòng)交流。Online Campaign是較為常見(jiàn)的一種形式，它不僅僅借用常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)話(huà)題炒作、病毒式傳播以及后期所演繹的口碑營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行簡(jiǎn)單的品牌知曉度和認(rèn)識(shí)度的宣傳，更是站在品牌美譽(yù)度的層面逐步與消費(fèi)者進(jìn)行深層次的品牌建設(shè)互動(dòng)。

Online campaign是指在一個(gè)特定的時(shí)間范圍內(nèi)，圍繞一個(gè)特定主題，綜合運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)技術(shù)，與網(wǎng)民展開(kāi)深度互動(dòng)的品牌活動(dòng)形式。一場(chǎng)成功的Online Campaign能夠引發(fā)公眾熱議，成為經(jīng)久不衰的成功案例，往往是以當(dāng)下社會(huì)熱點(diǎn)為背景或是制造熱點(diǎn)事件，并逐步發(fā)展為當(dāng)下主流的事件營(yíng)銷(xiāo)主體。要達(dá)到預(yù)期的效果，必須調(diào)動(dòng)在背景、主題、形式、平臺(tái)、擴(kuò)散各方面中的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)并制訂縝密的計(jì)劃。

第一，背景的選擇必須符合社會(huì)主流所關(guān)注的焦點(diǎn)，才能達(dá)到借勢(shì)推事的效果。

第二，一個(gè)好的主題不僅依附于背景的選擇、企業(yè)信息點(diǎn)傳遞的需求，更要深入考慮消費(fèi)者的興趣取向。

第三，策劃強(qiáng)大的互動(dòng)傳播形式和選擇優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)。

事件營(yíng)銷(xiāo)包括制造事件和借勢(shì)事件，面對(duì)突發(fā)性重大社會(huì)性事件，只要利用的巧妙，不僅可以達(dá)到企業(yè)品牌推廣的良好效果，同時(shí)也能為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。娃哈哈“接過(guò)愛(ài)心教鞭，托起明天希望”的公益行動(dòng)，通過(guò)開(kāi)辟專(zhuān)區(qū)論壇的方式，不僅給志愿者一個(gè)好的溝通平臺(tái)，更重要的是，通過(guò)與高人氣網(wǎng)站的合作(廣告投放，專(zhuān)區(qū)維護(hù))，巧妙避開(kāi)炒作、渲染以及灌水、無(wú)休止的發(fā)帖等人為因素，為后來(lái)者提供了一個(gè)良好的借鑒。在活動(dòng)過(guò)程中，令娃哈哈始料不及的是國(guó)人空前高漲的公益之心，于是娃哈哈緊急改變預(yù)案又進(jìn)行了第二輪志愿者的選拔，工作量順勢(shì)加大了一倍，同時(shí)也面臨著成本的遞增，但是他們并沒(méi)有順理成章地選擇停止招募，因?yàn)樗麄兠靼住巴薰x擇的是承接大眾與災(zāi)區(qū)愛(ài)的橋梁，這橋梁是托起祖國(guó)明天希望的教育事業(yè)”。

網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與應(yīng)對(duì)措施

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)擴(kuò)大再宣傳，推廣產(chǎn)品以及服務(wù)的重要途徑和企業(yè)制訂戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)不可缺少的因素，有效的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是更好地滿(mǎn)足企業(yè)和消費(fèi)者之間利益的重要渠道。但是受多種因素的影響，企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還面臨著技術(shù)、信用、法律、市場(chǎng)等風(fēng)險(xiǎn)。特別是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的空前開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)性也比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)大大增加。如何規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為一個(gè)亟待解決的新課題。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)是指在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中，由于各種事先無(wú)法預(yù)料的不確定因素帶來(lái)的影響，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際收益與預(yù)期收益發(fā)生一定的偏差，從而有蒙受經(jīng)濟(jì)損失和獲得額外收益的機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)品牌形象和美譽(yù)度的一種影響。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性、可變性、復(fù)雜性和偶然性的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該著重從以下幾點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理：

進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可行性分析和評(píng)估

針對(duì)企業(yè)自身及產(chǎn)品，統(tǒng)合傳統(tǒng)媒體與新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略，制訂科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)管

理是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的總體思路。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前必須對(duì)整體戰(zhàn)略、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、事件發(fā)展方向以及風(fēng)險(xiǎn)和可能存在的收益，進(jìn)行分析和監(jiān)控預(yù)案。只有根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所處的環(huán)境因素和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)行綜合評(píng)估和預(yù)測(cè)，才有可能將企業(yè)引向成功、避免風(fēng)險(xiǎn)。

加大網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，及時(shí)了解企業(yè)相關(guān)輿情動(dòng)態(tài)

要防范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，就需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控和了解，任何一項(xiàng)決策，必須是建立在科學(xué)有效的輿情基礎(chǔ)之上。當(dāng)前越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，人才的缺乏和基礎(chǔ)硬件的投入力度較小，造成傳播方案的“拍腦門(mén)”現(xiàn)象普遍存在，主管形成因素較大?；ヂ?lián)網(wǎng)輿情動(dòng)向?qū)ζ髽I(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)極好的參考因素，加大網(wǎng)絡(luò)投入的前提是必須具備較好輿情監(jiān)控的能力和分析判斷能力，目前已有相對(duì)完整的輿情監(jiān)控公司，企業(yè)可根據(jù)自身的需要，選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的輿情監(jiān)控公司，最大限度地做到“知己知彼”，這樣才能百戰(zhàn)百勝。

互聯(lián)網(wǎng)傳播手段具備參考性但不具備可復(fù)制性

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)興起時(shí)間不長(zhǎng)，大多企業(yè)都處在探索階段，對(duì)新工具和新手段的使用，市場(chǎng)均處在培育階段。對(duì)于新鮮案例的研究，可以在廠商品牌以及產(chǎn)品傳播過(guò)程中起到較好的參照作用，但互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣決定了其不具備可復(fù)制性。網(wǎng)絡(luò)人群的龐大且雜亂使得精準(zhǔn)傳播和指向性傳播存在困境，這使得大眾消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品尤其適合網(wǎng)絡(luò)推廣，特別是快速消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品。而諸如汽車(chē)、房產(chǎn)、奢侈品等高端消費(fèi)產(chǎn)品，只能停留在品牌傳播層面和培育消費(fèi)者階段，對(duì)產(chǎn)品傳播的指向性需要更多層面的考慮。對(duì)于此類(lèi)狀況的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)和管理，我們可以去研究和學(xué)習(xí)好的傳播工具和手段，但不能簡(jiǎn)單地復(fù)制和移植相對(duì)成功且存在風(fēng)險(xiǎn)的案例。而對(duì)于本身已經(jīng)存在風(fēng)險(xiǎn)的傳播手段，則需要慎之又慎。

風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用的投入要從效果出發(fā)

當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)魅力的時(shí)候，盲目加大網(wǎng)絡(luò)投放預(yù)算，無(wú)疑使年輕的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)存在浮躁與不負(fù)責(zé)任，從企業(yè)層面出發(fā)，每一筆費(fèi)用的投入必須看到可預(yù)期的效果，從網(wǎng)站的角度來(lái)講，每一筆客戶(hù)投放的費(fèi)用，必須是一個(gè)精準(zhǔn)的點(diǎn)擊，而從第三方公司來(lái)說(shuō)，要本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，不浪費(fèi)每一分錢(qián)，在保證傳播效果達(dá)到預(yù)期的前提下，合理地賺取利潤(rùn)并不為過(guò)。正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的年輕，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)投放上的盲目和對(duì)傳播方案缺乏可行性評(píng)估，使得越來(lái)越多的企業(yè)陷入肯德基“秒殺門(mén)”困境。

篇3

第一、美工

一.平面設(shè)計(jì)

職位描述

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品拍攝，圖片處理等后期制作;

2、負(fù)責(zé)公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案廣告策劃;

3、負(fù)責(zé)公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計(jì)，及企業(yè)畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì);

4、協(xié)助部門(mén)內(nèi)的其它設(shè)計(jì)工作;

任職要求：

1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設(shè)計(jì)軟件;

2、美術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

3、兩年以上服裝行業(yè)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有服裝品牌VI/畫(huà)冊(cè)/報(bào)紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，且具有品牌宣傳推廣能力，良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計(jì)美感;

4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

二.網(wǎng)站/淘寶編輯

職位描述：

1. 具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強(qiáng)的文化敏感性;

2. 擅長(zhǎng)專(zhuān)題策劃、活動(dòng)策劃，能夠獨(dú)立完成選題策劃、稿件組織與專(zhuān)題制作等編輯工作;

3. 獨(dú)立學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新意識(shí)，有良好的溝通技巧;

4. 掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉HTML語(yǔ)言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用;

5. 熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，對(duì)服裝等時(shí)尚行業(yè)有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí);

6. 中文或新聞專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉ECSHOP后臺(tái)編輯流程有網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

三.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作;網(wǎng)站廣告設(shè)計(jì);

任職要求：

1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設(shè)計(jì)軟件;熟練把握網(wǎng)站宣傳的各元素和要件，有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

2、有做過(guò)大站經(jīng)歷或者行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的優(yōu)先;

3、熟悉網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程，有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有二年以上網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)用戶(hù)界面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、善于溝通，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;

5、要求有獨(dú)立的設(shè)計(jì)作品;

四.攝影師

崗位職責(zé)：

1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機(jī);

2、根據(jù)不同類(lèi)型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片;

3、能夠獨(dú)立處理攝影作品的后期美工工作，并能熟練使用相關(guān)軟件;

4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位，對(duì)整個(gè)拍攝背景、構(gòu)圖、用光進(jìn)行拍攝企劃。

任職要求：

1、有創(chuàng)造力，對(duì)形狀。形式及顏色敏感;

2、具有較強(qiáng)的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力，具備專(zhuān)業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;

3、有一定圖片處理軟件基礎(chǔ),熟悉操作主流軟件.對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有一定了解;

4、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，有上進(jìn)心，責(zé)任感強(qiáng)，自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通，能夠適應(yīng)快速的工作節(jié)奏;

5、同類(lèi)型職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，攝影專(zhuān)業(yè)或廣告攝影專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。

四.美工

工作職責(zé)

1、店鋪裝修：負(fù)責(zé)公司旗下網(wǎng)站、淘寶商城頁(yè)面整體規(guī)劃設(shè)計(jì);

2、產(chǎn)品處理：對(duì)上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;

3、品牌推廣：根據(jù)每月制定的促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)策劃，設(shè)計(jì)相關(guān)廣告logo、banner、海報(bào)等;

4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設(shè)計(jì)等

職位要求

1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：

大專(zhuān)以上學(xué)歷，平面設(shè)計(jì)或美術(shù)、廣告設(shè)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

2、工作經(jīng)驗(yàn)：

三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

3、專(zhuān)業(yè)能力

1)有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力，有出色的視覺(jué)創(chuàng)造能力;良好的頁(yè)面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對(duì)流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力;思維獨(dú)立活躍，具有豐富的視覺(jué)創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng);對(duì)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情;

2)精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程，能獨(dú)立完成整個(gè)店鋪的頁(yè)面裝修設(shè)計(jì)。

3)熟悉div+css、html及熟練使用單反相機(jī)者優(yōu)先考慮。

4、其他能力

以滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)需求為設(shè)計(jì)導(dǎo)向，能吸取客戶(hù)和他人建議，張弛有度，認(rèn)可“沒(méi)有最好的設(shè)計(jì)作品，只有最適合市場(chǎng)的作品”。

第二、運(yùn)營(yíng)

1.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

工作職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)，提高品牌影響力和成交量。

2. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)推廣指導(dǎo)，制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制。

3. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行。

職位需求：

1. 本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)尤佳。

2. 策劃及溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

3. 熟悉電子商務(wù)平臺(tái)(特別是公司獨(dú)立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運(yùn)作流程與規(guī)則。

5. 有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理案例，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。

6. 很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

7. 有在淘寶運(yùn)營(yíng)部工作者優(yōu)先 。

2.淘寶店長(zhǎng)

一、職務(wù)描述：

1. 負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)。通過(guò)策劃各類(lèi)活動(dòng)，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷(xiāo)推廣。

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)，合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn);

3. 負(fù)責(zé)淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量。

4. 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)，提升公司品牌

5. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理

6.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)

7、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理，有淘寶推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

8、積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、職位要求：

1.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn);有淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站的開(kāi)店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗(yàn);

2.熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI,淘寶網(wǎng)站廣告資源;

3.懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理，有淘寶推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況;

4.能組建和管理團(tuán)隊(duì)，熟悉淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)運(yùn)作;

5.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷

3.淘寶客服主管

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)淘寶客服小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?；顒?dòng);

2、推動(dòng)實(shí)施客戶(hù)服務(wù)規(guī)范和制度，執(zhí)行促銷(xiāo)方案，提升客戶(hù)重復(fù)訂購(gòu)率;

3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴處理，控制消費(fèi)者滿(mǎn)意度的的跟蹤及分析;

4、定期整理搜集客戶(hù)反饋，進(jìn)行客戶(hù)需求分析;

5、全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;

6、客服人員培訓(xùn)、考核等管理工作;

任職要求：

1. 2年以上的客戶(hù)服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ;

2. 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;

3. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美,性格開(kāi)朗、外向、表達(dá)能力、親和力強(qiáng)。;

4. 良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

第三、市場(chǎng)

1.營(yíng)銷(xiāo)文案策劃經(jīng)理

職位描述：

1、本科以上學(xué)歷，八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗(yàn);

2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計(jì)劃能力、市場(chǎng)策劃能力、文案撰寫(xiě)能力和品牌市場(chǎng)推廣企劃組織實(shí)施能力;

3、有較好的藝術(shù)鑒賞水平，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、具備深厚、扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)完成文案創(chuàng)意表現(xiàn)，有鞋服行業(yè)成功案例;

2.市場(chǎng)文案企劃

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)提供具有創(chuàng)意和競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷(xiāo)企劃文案;

2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，相關(guān)資料的文字撰寫(xiě);

3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行，并跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度，保證活動(dòng)高效完成;

4、評(píng)估、分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施中的階段性效果，定期提出可行性報(bào)告。

任職資格：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn);

2、具有活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫(xiě)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;

3、對(duì)服裝或耐用消費(fèi)品市場(chǎng)行銷(xiāo)活動(dòng)有高度關(guān)注，具有敏銳的觀察力，思維方式獨(dú)具創(chuàng)意以及獨(dú)到的市場(chǎng)眼光;

4、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的大型活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力;

5、具有開(kāi)拓進(jìn)取精神，及較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

3.市場(chǎng)主管

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,與其他網(wǎng)站進(jìn)行資源互換;

2. 完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫(xiě)，執(zhí)行方案的順利達(dá)成;

3. 尋找營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的各類(lèi)資源、合作，進(jìn)行商務(wù)洽談等;

4. 總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料，做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案;

任職資格：

1. 具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)、推廣工作經(jīng)驗(yàn)，有相應(yīng)的成功案例;

2. 熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;

3. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有深刻理解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種營(yíng)銷(xiāo)方式：競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、BBS營(yíng)銷(xiāo)、web2.0營(yíng)銷(xiāo)等;

4. 對(duì)數(shù)據(jù)、相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系及邏輯的具備較強(qiáng)的敏感度，具備數(shù)據(jù)分析能力;

5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件，具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平;

4.采購(gòu)主管

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃，進(jìn)行用戶(hù)需求研究和分析，制定明確的采購(gòu)和工廠選擇規(guī)劃;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品具體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目跟進(jìn)、效果評(píng)估以及后期優(yōu)化，提高采購(gòu)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn);

3、了解消費(fèi)者心理需求，策劃產(chǎn)品的選擇;

任職要求：

1、27-35歲，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，三年以上網(wǎng)站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉各種網(wǎng)站的采購(gòu)流程，包括：廠商管理、新品樣式、板式購(gòu)買(mǎi)等;

3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，制定有效的采購(gòu)計(jì)劃;

4、具備一定的項(xiàng)目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及工作責(zé)任心;

5.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

【崗位職責(zé)】

1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析;

2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)工作，根據(jù)銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等重要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)建立工作計(jì)劃并實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)，包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、配合推廣促銷(xiāo)、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等;

4、根據(jù)業(yè)務(wù)情況，與客服部、倉(cāng)儲(chǔ)部、設(shè)計(jì)部等進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

【任職要求】

1、本科以上學(xué)歷水平，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作有深刻認(rèn)知，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

3、擅長(zhǎng)撰寫(xiě)各類(lèi)策劃方案，具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力，富有激情與創(chuàng)意;

4、熟悉3C類(lèi)行業(yè)的優(yōu)先;

5、熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境者優(yōu)先

第四、客服

1.淘寶客服

職位描述：

1、負(fù)責(zé)在線解答客戶(hù)的咨詢(xún)并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷(xiāo)售訂單的完成;

2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶(hù)資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶(hù)提出的問(wèn)題，在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ);

3、對(duì)公司客戶(hù)群進(jìn)行維護(hù)與管理;

4、聯(lián)系買(mǎi)家修改中差評(píng);

5、及時(shí)有效的做好客戶(hù)的回訪工作;

6、在不違反公司制度的前提下讓客戶(hù)感受到最大程度的滿(mǎn)意。

7：有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第五.技術(shù)

1.技術(shù)經(jīng)理

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司整體信息技術(shù)工作的計(jì)劃制訂與實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的搭建與維護(hù)，解決硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件與管理等的綜合問(wèn)題;

3、負(fù)責(zé)各對(duì)外系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、搭建與維護(hù)，確保各項(xiàng)目的順利實(shí)施及安全與穩(wěn)定地運(yùn)行;

4、組建適合各個(gè)發(fā)展階段需要的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

要求：

1、本科以上學(xué)歷，三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉J2EE/LAMP平臺(tái)下的開(kāi)發(fā)和管理，熟悉XML與接口技術(shù);精通基于Web和數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā);精通Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫(kù)，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)能力;

3、精通Java/PHP 開(kāi)發(fā)，熟悉網(wǎng)店、ERP等開(kāi)源軟件的二次開(kāi)發(fā);

4、邏輯嚴(yán)密，思維敏捷，細(xì)心負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，能承擔(dān)工作壓力;

5、容易接受新事物，學(xué)習(xí)能力突出，并能帶領(lǐng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

2.網(wǎng)站運(yùn)維工程師

崗位職責(zé):

1。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的審核、部署、、監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化。

2。負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理，問(wèn)題跟蹤與管理，提供運(yùn)維報(bào)告。

3。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化，不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。

4。協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門(mén)，配置管理，基礎(chǔ)運(yùn)維，監(jiān)控中心等各個(gè)部門(mén)，更好提供服務(wù)。

5。負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品上線，腳本和環(huán)境維護(hù)。

6。處理系統(tǒng)異常故障，保障7*24業(yè)務(wù)連續(xù)性。

崗位要求：

1。本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)，

2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng)，了解網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)，熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;

3。熟悉 Linux 下各類(lèi)服務(wù)的安裝，包括apache,nginx,tomcat,jboss等應(yīng)用的安裝、管理、配置和優(yōu)化;

4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)，能熟練使用SQL 語(yǔ)句

5。熟悉shell,perl,python，java,php腳本或開(kāi)發(fā)語(yǔ)言一種及以上。

6。責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

7。具有很強(qiáng)的故障排查和解決問(wèn)題的能力

8。工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)，能承受較大的工作壓力

9。具有網(wǎng)站運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);有參與開(kāi)源項(xiàng)目等優(yōu)先;有php,java,C++開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3.IT網(wǎng)絡(luò)主管

職位描述：

計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

崗位要求：

1、熟悉局域網(wǎng)、專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)管理。掌握常用路由交換設(shè)備及其管理、防火墻和入侵檢測(cè)防御設(shè)備管理;

2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮

4、有相應(yīng)實(shí)體店電腦終端維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正

4.技術(shù)主管

職位描述

1、根據(jù)公司的管理要求，提出整體的信息化管理規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)公司的信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)信息化管理;

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)管理的具體工作，包括IT項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)、IT平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理、升級(jí);

3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和管理。

4、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)方面的日常管理制度和規(guī)范。對(duì)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理規(guī)劃和配置，維護(hù)日常應(yīng)用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)。

崗位要求

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗(yàn)，有大型集團(tuán)IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和較好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。

第六、倉(cāng)儲(chǔ)

1.倉(cāng)庫(kù)主管

職位描述：

1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、身體健康，思維敏捷，有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)變能力。

3、為人誠(chéng)實(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

4、熟練操作電腦，熟悉電子商務(wù)發(fā)貨流程，熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.

2.倉(cāng)庫(kù)管理員

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨物的保管、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等工作;

2、保證倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境，確保庫(kù)存貨物的質(zhì)量;

3、合理安排貨物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序，分區(qū)堆碼;

4、負(fù)責(zé)安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;

5、熟悉電腦操作;

6、完成上司臨時(shí)安排的其他工作.

任職資格：

1、20-28歲，具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉(cāng)管理經(jīng)驗(yàn)，懂貨品進(jìn)/銷(xiāo)/存管理;

2、能熟練操作辦公軟件，身體健康，勤勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3.打包/倉(cāng)務(wù)員

職位描述：

1、有較強(qiáng)的上進(jìn)心,有良好的紀(jì)律性;

2、細(xì)心、有耐心，能吃苦耐勞;

3、45歲以下，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4、薪資：1500----2019;

4.配貨員/配貨文員

職位描述：

1、負(fù)責(zé)公司的貨品配送;

2、跟據(jù)客戶(hù)訂單做相應(yīng)貨品分配。

任職資格：

1、年齡18歲至30歲，高中以上學(xué)歷;

篇4

一、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的興起

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是指企業(yè)以服務(wù)為重心，以商品為素材，為消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的感受，從生活與情境出發(fā)，塑造感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同，以此抓住消費(fèi)者的注意力，改變消費(fèi)行為，并為產(chǎn)品找到新的生存價(jià)值與空間。以企業(yè)的盈利模式可以簡(jiǎn)單的來(lái)區(qū)分體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與以往的經(jīng)濟(jì)形態(tài)：如果以企業(yè)出售原料賺錢(qián)，那就屬于自然商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代；如果企業(yè)以出售有形物品賺錢(qián)，那就屬于商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代；如果企業(yè)以出售活動(dòng)來(lái)賺錢(qián)，那就屬于服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；如果企業(yè)以出售與客戶(hù)共度的時(shí)間來(lái)賺錢(qián)，那就表明體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)企業(yè)影響深遠(yuǎn)，其中最主要的方面體現(xiàn)在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念上。1999年，美國(guó)哥倫比亞大學(xué)伯德?施密特博士率先對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)做出了如下的定義：從消費(fèi)者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動(dòng)（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)的一種思考方式。這一思考方式突破了傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè)，認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的，消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)時(shí)、消費(fèi)后的體驗(yàn)，才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。這種基于消費(fèi)心理分析的營(yíng)銷(xiāo)方式廣泛地為企業(yè)界所認(rèn)可，使體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)迅速成為業(yè)界的流行詞匯。

二、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)原則

在體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)中，不僅要突出產(chǎn)品的特性和利益，而且要將產(chǎn)品與某種獨(dú)特有趣的體驗(yàn)聯(lián)系起來(lái)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵不是賣(mài)出產(chǎn)品，而是說(shuō)明本品牌如何使得客戶(hù)的生活更加精彩。總的來(lái)講，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)要遵循以下的指導(dǎo)原則：

（一）體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)需要周密計(jì)劃

所謂體驗(yàn)，通常是由于對(duì)事件的直接觀察或者參與產(chǎn)生的，而不論事件是真實(shí)的，還是虛擬的。獨(dú)特的體驗(yàn)并不是隨時(shí)發(fā)生的，所以，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)要有嚴(yán)格的計(jì)劃、實(shí)施和控制等一系列管理過(guò)程在里面，而不僅僅是形式上的符合而已。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃過(guò)程中，應(yīng)富有創(chuàng)造性，可以使用驚喜、計(jì)謀、刺激等手段，讓顧客體驗(yàn)到與眾不同的感受。這就要求企業(yè)應(yīng)更加注重與顧客之間的溝通，發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望，站在顧客體驗(yàn)的角度，去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

（二）以顧客的愉悅體驗(yàn)至上

營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界原來(lái)流傳一句話(huà)：“一流企業(yè)賣(mài)品牌，二流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，三流企業(yè)賣(mài)苦力”。隨著營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的發(fā)展，這句話(huà)還應(yīng)該補(bǔ)充上“超一流的企業(yè)賣(mài)體驗(yàn)”，這樣才符合當(dāng)前實(shí)際?，F(xiàn)在的企業(yè)間技術(shù)性的差異越來(lái)越小，導(dǎo)致產(chǎn)品功能特性不相上下，消費(fèi)者在做出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)，物質(zhì)性利益已不是他們所要考慮的重大因素之一，而精神層面的需求逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位，所以，消費(fèi)者的愉悅體驗(yàn)理應(yīng)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重中之重。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”販賣(mài)時(shí)，一磅可賣(mài)三百元；當(dāng)咖啡被包裝為“商品”時(shí)，一杯就可以賣(mài)一二十塊錢(qián)；當(dāng)其加入了“服務(wù)”，在咖啡店中出售，一杯最少要幾十塊錢(qián)；但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗(yàn)”，一杯就可以賣(mài)到上百塊甚至是好幾百塊錢(qián)。而這正是“星巴克”在全球風(fēng)靡，并獲取巨大成功的原因。

（三）尋求整體性體驗(yàn)

傳統(tǒng)的滿(mǎn)意模型忽略了人們的感官、內(nèi)心感受、全身心體驗(yàn)、全方位感情，以及全面的精神“狂歡”體驗(yàn)。而體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)則彌補(bǔ)了以上缺陷，讓消費(fèi)者全部身心得到前所未有的愉悅。營(yíng)銷(xiāo)人員不再孤立地去思考一個(gè)產(chǎn)品（質(zhì)量、包裝、功能等），而要通過(guò)各種手段和途徑（娛樂(lè)、店面、人員等）來(lái)創(chuàng)造一種綜合的效應(yīng)以增加消費(fèi)體驗(yàn)，使消費(fèi)者能激起感官感受、內(nèi)心的激動(dòng)和智力的挑戰(zhàn)；使產(chǎn)品、服務(wù)或品牌能夠與人們的生活方式息息相關(guān)，并且提供相關(guān)利益。不僅如此，還要緊跟社會(huì)文化消費(fèi)趨向，凸顯消費(fèi)所表達(dá)的內(nèi)在的價(jià)值觀念、消費(fèi)文化和生活的意義，比如社會(huì)身份的認(rèn)同、自我價(jià)值的彰顯等。

三、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)

體驗(yàn)是復(fù)雜的又是多種多樣的，它涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素，也會(huì)包括知識(shí)、智力、思考等理性因素，同時(shí)也可因身體的一些活動(dòng)而產(chǎn)生。伯德?施密特將這些不同的體驗(yàn)形式稱(chēng)之為戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K，以此來(lái)形成體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)架。下面分析一下這五種不同的戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)K：

（一）感官

感官營(yíng)銷(xiāo)的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺(jué)體驗(yàn)的感覺(jué)，它經(jīng)由視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)與嗅覺(jué)來(lái)實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品在視覺(jué)方面的創(chuàng)新可以說(shuō)不勝枚舉：比如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和包裝上方面有水井坊、QQ汽車(chē)、開(kāi)米洗滌劑等等；還有在標(biāo)識(shí)的顏色搭配上，形成強(qiáng)有力的顏色和視覺(jué)沖擊力，如國(guó)美電器的藍(lán)紅相間的顏色、宜家家居的藍(lán)黃色、IBM的藍(lán)色、可口可樂(lè)的紅色、麥當(dāng)勞的紅黃色等等。對(duì)于聽(tīng)覺(jué)方面的體驗(yàn)，相信大家都不會(huì)陌生：比如南方黑芝麻糊的“一股濃香，一縷溫暖”及其廣告畫(huà)面的聲音，無(wú)形中讓人回想兒時(shí)起鄉(xiāng)間的風(fēng)味；如諾基亞的“手機(jī)鈴聲”、英特爾的獨(dú)特“聲音”、農(nóng)夫山泉開(kāi)瓶蓋的聲音等等都會(huì)讓我們記憶猶新，有瞬間心跳的感覺(jué)。觸覺(jué)是最直觀的體驗(yàn)，如通過(guò)觸摸感、親身體驗(yàn)等來(lái)促使消費(fèi)者身臨其境，從而驅(qū)動(dòng)內(nèi)心的欲望來(lái)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，無(wú)論是IT數(shù)碼產(chǎn)品還是家私、無(wú)論是汽車(chē)還是服裝，均加強(qiáng)了與消費(fèi)者之間在觸覺(jué)方面的互動(dòng)，通過(guò)視覺(jué)的吸引和感官上的進(jìn)一步親身體驗(yàn)，讓消費(fèi)者身臨其境，創(chuàng)造美好想象與聯(lián)想，激發(fā)和加強(qiáng)其購(gòu)買(mǎi)欲望，進(jìn)而促使購(gòu)買(mǎi)行為的產(chǎn)生。嗅覺(jué)感受也可以體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，如2002年，可口可樂(lè)在上海推出檸檬可樂(lè)，公司找到一種香料，裝在有自動(dòng)感應(yīng)功能的機(jī)器里，放置在巴士站亭里，自動(dòng)味感器當(dāng)人經(jīng)過(guò)的時(shí)候會(huì)自動(dòng)噴出味道，誘惑人的嗅覺(jué)，使人產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望；英國(guó)高級(jí)襯衫品牌Thomas Pink特別在店里裝設(shè)感應(yīng)器，有顧客經(jīng)過(guò)就會(huì)自動(dòng)散發(fā)出剛洗完熨過(guò)的棉布味道；迪斯尼樂(lè)園賣(mài)爆米花的服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)生意清淡的時(shí)候，就會(huì)打開(kāi)人工爆米花香味，立即吸引大批顧客上門(mén)等等。味覺(jué)感受主要是通過(guò)免費(fèi)品嘗而產(chǎn)生，一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)味覺(jué)的感受很容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，比如許多食品、煙酒、保健品等均通過(guò)免費(fèi)派送和現(xiàn)場(chǎng)品嘗來(lái)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生行動(dòng)，一方面消費(fèi)者免費(fèi)品嘗后許多消費(fèi)者都會(huì)或多或少地購(gòu)買(mǎi)；另一方面通過(guò)消費(fèi)者味覺(jué)的感受可以進(jìn)一步有針對(duì)性地對(duì)產(chǎn)品口味進(jìn)行創(chuàng)新。

（二）情感

情感訴求通過(guò)挖掘消費(fèi)者某一方面潛伏的感情，來(lái)打動(dòng)他們的內(nèi)心，進(jìn)而給予他們獨(dú)特的情感體驗(yàn)。情感營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作需要的是真正了解什么刺激可以引起某種情緒以及能使消費(fèi)者自然的受到感染，并融入到這種情景中來(lái)。迪斯尼公司可以說(shuō)是情感營(yíng)銷(xiāo)的集大成者，其成功是因?yàn)橐罁?jù)目標(biāo)顧客的欲望將自身規(guī)劃為“富有想象力的家庭娛樂(lè)”，以香港迪斯尼為例，“想象工程師”們讓游客沉浸于一個(gè)夢(mèng)幻王國(guó)，通過(guò)消費(fèi)者親身的興奮體驗(yàn)來(lái)大獲寵幸；與此同時(shí)，迪斯尼還將香港本土文化與理念融入游樂(lè)的各個(gè)層次與環(huán)節(jié)當(dāng)中，讓消費(fèi)者在歡樂(lè)的同時(shí)更有賓至如歸的感覺(jué)；更“致命”的一招是，迪斯尼更注重顧客體驗(yàn)的細(xì)節(jié)服務(wù)，比如通過(guò)嬰兒護(hù)理、笑容服務(wù)等，使得游客們放松、再放松，當(dāng)其達(dá)到一種忘我的狀態(tài)時(shí)，也正是迪斯尼財(cái)源滾滾之時(shí)。國(guó)內(nèi)企業(yè)以情感為訴求點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)做法也有一些較為成功的案例：一句“孔府家酒讓人想家”，引起在外游子對(duì)父母、對(duì)家鄉(xiāng)無(wú)限的思念之情；“喝杯青酒，交個(gè)朋友”陳釀貴州青酒的這句廣告語(yǔ)，讓你在宴請(qǐng)賓朋的時(shí)候多一份“友情”的體驗(yàn)；非?？蓸?lè)以“中國(guó)人自己的可樂(lè)”抓住消費(fèi)者的民族感情，得以在百事和可口可樂(lè)所霸占的市場(chǎng)上獲取了一定的生存空間；一位清純、可愛(ài)、臉上寫(xiě)滿(mǎn)幸福的女孩子，偎依在男朋友的肩膀，品嘗著他送給她的“水晶之戀”果凍，就連旁觀者也會(huì)感受到那種“美好愛(ài)情”的體驗(yàn)。

（三）思考

思考營(yíng)銷(xiāo)訴求的是智力，以創(chuàng)意的方式引起顧客的驚奇、興趣、對(duì)問(wèn)題集中或分散的思考，為顧客創(chuàng)造認(rèn)知和解決問(wèn)題的體驗(yàn)。對(duì)于高科技產(chǎn)品而言，思考活動(dòng)的方案是被普遍使用的。在許多其他產(chǎn)業(yè)中，思考營(yíng)銷(xiāo)也已經(jīng)應(yīng)用于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)和與顧客的溝通。1998年蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司的iMac計(jì)算機(jī)上市僅六個(gè)星期，就銷(xiāo)售了二十七萬(wàn)八千臺(tái)，以至《商業(yè)周刊》把iMac評(píng)為1998年的最佳產(chǎn)品。iMac的成功與一個(gè)引人沉思的思考營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案有著密不可分的關(guān)系，該方案將“與眾不同的思考”的標(biāo)語(yǔ)，結(jié)合許多在不同領(lǐng)域的“創(chuàng)意天才”，包括愛(ài)因斯坦、甘地、拳王阿里、理查?布蘭森、約翰?藍(lán)儂和小野洋子等人的黑白照片，在各種大型的廣告路牌、墻體廣告和公交車(chē)的車(chē)身等展開(kāi)平面廣告。當(dāng)這個(gè)廣告刺激消費(fèi)者去思考蘋(píng)果計(jì)算機(jī)的與眾不同時(shí)，也同時(shí)促使人們思考自己的與眾不同，以及通過(guò)使用蘋(píng)果電腦，而使得他們成為創(chuàng)意天才。蘋(píng)果公司的CEO史提夫?賈伯斯說(shuō)：“與眾不同的思考代表著蘋(píng)果品牌的精神，因?yàn)槌錆M(mǎn)熱情創(chuàng)意的人們可以讓這個(gè)世界變得更美好。蘋(píng)果決定為處處可見(jiàn)的創(chuàng)意人，制造世界上最好的工具?！倍瘢O(píng)果公司推出的新型手機(jī)iPhone 也是采用了體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)策略，同樣獲取了巨大的成功。

（四）行動(dòng)

行動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是影響人體的有形體驗(yàn)、生活形態(tài)與互動(dòng)。行動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)增加人身體驗(yàn)，指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài)，通過(guò)互動(dòng)，豐富顧客的生活。而顧客生活形態(tài)的改變是被激發(fā)的，或者是自發(fā)的，且很有可能是由偶像角色(例如影視、歌星、著名運(yùn)動(dòng)員等)引起的。以世界著名的體育用品公司耐克為例，其體育市場(chǎng)部的員工成天奔波在各種訓(xùn)練場(chǎng)上，恨不得與運(yùn)動(dòng)員生活在一起，這使得耐克每年都能先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聘請(qǐng)到世界上著名的體育明星作為其代言人來(lái)推廣公司的產(chǎn)品。2004年5月下旬，耐克把麥克爾?約翰遜請(qǐng)到中國(guó)，當(dāng)時(shí)約翰遜感覺(jué)劉翔的狀態(tài)很好，于是耐克就根據(jù)這個(gè)看法大膽擬訂方案。整個(gè)活動(dòng)從6月份開(kāi)始策劃，7月下旬開(kāi)始進(jìn)行全面推廣，通過(guò)公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)，在中國(guó)隊(duì)到雅典前10天時(shí)開(kāi)始推出廣告。除了廣告，耐克在新浪上還設(shè)計(jì)了劉翔的新聞中心，劉翔得金牌后有3000萬(wàn)人上去瀏覽劉翔的一舉一動(dòng)。當(dāng)其他公司正在計(jì)劃以更高的價(jià)錢(qián)請(qǐng)劉翔代言時(shí)，耐克卻已經(jīng)在第一時(shí)間為全國(guó)觀眾提供全面了解劉翔的平臺(tái)。另外，耐克公司總部的16座大樓均以世界頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員名字命名，辦公樓大堂陳列著著名體育明星的照片和獎(jiǎng)杯，連接每棟大樓的長(zhǎng)廊四壁里掛著各國(guó)耐克簽約運(yùn)動(dòng)員的銅板雕像及生平簡(jiǎn)介，每一位去公司參觀的人都覺(jué)得這些體育明星就是自己生活的一部分。耐克與運(yùn)動(dòng)員緊密聯(lián)系的經(jīng)典當(dāng)稱(chēng)喬丹，從1985年簽約至今已經(jīng)20多個(gè)年頭，喬丹鞋也已經(jīng)發(fā)展到“第23代”。

篇5

   市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案匯總2022

   一、 目標(biāo)

   1、助力各區(qū)域完成銷(xiāo)售任務(wù)

   2、提升終端覆蓋率，力爭(zhēng)達(dá)到50%。

   3、提升品牌知名度、美譽(yù)度。

   二、 年度規(guī)劃

   1、SP活動(dòng)：

   活動(dòng)主題：換個(gè)角度看自己

   活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月-5月

   活動(dòng)類(lèi)型：

   1) 小型促銷(xiāo)- 品牌展示+售賣(mài)（兩節(jié)柜臺(tái)+導(dǎo)購(gòu)員2名）

   2) 中型促銷(xiāo)-品牌展示+售賣(mài)+互動(dòng)（1個(gè)背柜+4節(jié)低柜+導(dǎo)購(gòu)員4名）

   3) 大型促銷(xiāo)路演-舞臺(tái)+游戲互動(dòng)+銷(xiāo)售+品展示

   4) 店中店推廣-店面專(zhuān)區(qū)包裝+特賣(mài)

   2、品牌路演（事件營(yíng)銷(xiāo)）

   活動(dòng)主題：時(shí)尚秀場(chǎng) 盡在SILU太陽(yáng)鏡

   活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月-4月

   場(chǎng)次規(guī)模：12場(chǎng)（華東 3場(chǎng)、華中3場(chǎng)、華北2場(chǎng)、東北1場(chǎng)、西南、西北 3場(chǎng)） 活動(dòng)方式：一個(gè)全國(guó)性事件+品牌展示+售賣(mài)+互動(dòng)+T臺(tái)秀

   3、節(jié)事點(diǎn)促銷(xiāo)

   活動(dòng)主題：根據(jù)各節(jié)日擬定

   營(yíng)銷(xiāo)策略

   活動(dòng)時(shí)間：節(jié)日期間

   活動(dòng)規(guī)劃：創(chuàng)意策劃+設(shè)計(jì)+部分物料制作 輸出

   4、渠道促銷(xiāo)（TP活動(dòng)）

   1) 商訂貨會(huì)

   時(shí)間：20xx年11月-12月

   規(guī)模：10場(chǎng)/全國(guó)

   支持：禮品/物料/折扣

   2) 銷(xiāo)獎(jiǎng)

   時(shí)間：20xx年2月-9月

   參與方式：積分/吊牌兌換

   參與對(duì)象：商區(qū)域門(mén)店

   兌換金額：15元/副

   3) 簽量返利活動(dòng)

   時(shí)間：20xx年3月-4月

   規(guī)模：50家/商

   支持：返利+VMD（店中店推廣）

   5、終端培訓(xùn)

   時(shí)間：3月-4月

   規(guī)模：100人/場(chǎng)/大區(qū)

   對(duì)象：店員、店長(zhǎng)、店經(jīng)理

   內(nèi)容：產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品推銷(xiāo)、店鋪管理

   營(yíng)銷(xiāo)策略

   三、 實(shí)施步驟

   1、 關(guān)于SP活動(dòng)

   10月-11月：完成執(zhí)行方案（活動(dòng)方式、活動(dòng)內(nèi)容、效果圖等）

   11月-12月：準(zhǔn)備供應(yīng)商、禮品采購(gòu)、公司內(nèi)部宣導(dǎo)

   01月-02月：各區(qū)域洽談，提報(bào)活動(dòng)申請(qǐng)。

   03月-06月：活動(dòng)推廣、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)總結(jié)

   2、關(guān)于品牌路演（事件營(yíng)銷(xiāo)）

   10月-12月：完成執(zhí)行方案（活動(dòng)方式、活動(dòng)內(nèi)容、效果圖等），執(zhí)行公司提案，達(dá)成合作。 01月-02月：各區(qū)域洽談，提報(bào)活動(dòng)申請(qǐng)。

   03月-05月：活動(dòng)推廣、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)總結(jié)

   3、關(guān)于節(jié)事點(diǎn)促銷(xiāo)

   11月-12月：準(zhǔn)備相關(guān)相關(guān)海報(bào)、方案、設(shè)計(jì)效果圖等

   2月-9月：?jiǎn)为?dú)執(zhí)行活動(dòng)配合SP活動(dòng)、品牌路演、店中店推廣

   4、 關(guān)于渠道促銷(xiāo)活動(dòng)（TP活動(dòng)）

   1）積分、吊牌兌換

   11月-12月：20xx年度積分操作方案完成、內(nèi)部宣導(dǎo)、通知下達(dá)

   12月-01月：系統(tǒng)調(diào)試，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)。

   02月-09月：活動(dòng)執(zhí)行

   2）商訂貨會(huì)

   10月-11月：方案擬定

   12月-01月：跟進(jìn)執(zhí)行

   3）簽量返利活動(dòng)

   01月02月：各區(qū)域提報(bào)活動(dòng)方案

   營(yíng)銷(xiāo)策略

   02月-03月：市場(chǎng)部擬定簽量返利方案

   5、 關(guān)于終端培訓(xùn)

   10月-11月：準(zhǔn)備業(yè)務(wù)員及專(zhuān)員的培訓(xùn)準(zhǔn)備 11月-12月：營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)召開(kāi)

   12月-02月：準(zhǔn)備終端培訓(xùn)的相關(guān)事宜

   03月-04月：組織舉行終端培訓(xùn)會(huì)，并進(jìn)行總結(jié)。

   市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案匯總2022

   在新的形勢(shì)下，為進(jìn)一步提高我市農(nóng)業(yè)的綜合生產(chǎn)能力，加快發(fā)展現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收，全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，持續(xù)打造蔬菜品牌，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，根據(jù)省、市政府有關(guān)要求，結(jié)合我市蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際，結(jié)合“十二五”我市蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特制定本營(yíng)銷(xiāo)方案如下：

   一、指導(dǎo)思想

   深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入和保障市場(chǎng)有效供給為目標(biāo)，統(tǒng)籌推進(jìn)新一輪“菜籃子”工程建設(shè)，依靠科技進(jìn)步，優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，努力提高蔬菜生產(chǎn)區(qū)域化、規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)化水平，構(gòu)建現(xiàn)代蔬菜產(chǎn)業(yè)體系，積極與市場(chǎng)對(duì)接，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

   二、工作目標(biāo)

   全市蔬菜種植面積達(dá)到萬(wàn)畝，蔬菜總產(chǎn)量萬(wàn)噸，產(chǎn)值元以上；創(chuàng)建個(gè)全市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)蔬菜示范區(qū)，良種覆蓋率達(dá)%以上，培訓(xùn)蔬菜種植和營(yíng)銷(xiāo)人員人次。

   經(jīng)過(guò)3年努力，使我市蔬菜品牌成為知名品牌，走向市場(chǎng)，走向全省、全國(guó)。疏通渠道，搭建平臺(tái)，形成縱橫交織、四通八達(dá)的蔬菜營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

   三、工作措施

   （一）強(qiáng)化基地建設(shè)，擴(kuò)大蔬菜生產(chǎn)能力

   1、科學(xué)規(guī)劃布局

   各縣（區(qū)）蔬菜基地要按照集中連片，規(guī)模種植的原則，優(yōu)先安排有一定種植基礎(chǔ)、交通方便、基礎(chǔ)條件較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個(gè)基地面積不少于畝。要通過(guò)引進(jìn)業(yè)主開(kāi)發(fā)，推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)蔬菜集約化、規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、無(wú)公害化生產(chǎn)。特別是長(zhǎng)江大地蔬菜，江陽(yáng)區(qū)有機(jī)蔬菜基地建設(shè)，要在標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)模，面積技術(shù)

   2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

   各縣（區(qū)）政府要統(tǒng)籌以工代賑、扶貧開(kāi)發(fā)、農(nóng)村公路建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等項(xiàng)目和資金，向常年蔬菜生產(chǎn)基地傾斜，優(yōu)先安排用于基地溝、渠、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)菜地基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善，加強(qiáng)土地平整，調(diào)整地型，培肥地力和以坡面水系綜合治理、防止水土流失為重點(diǎn)的蔬菜基地改造提升建設(shè)。加強(qiáng)以排灌、蓄水、提灌設(shè)施等為重點(diǎn)的蔬菜基地水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)以運(yùn)輸?shù)缆?、菜園耕作道路、人行便道為重點(diǎn)的路網(wǎng)建設(shè)。降低生產(chǎn)成本，提高抗御自然災(zāi)害能力，降低自然災(zāi)害的成災(zāi)率，提高農(nóng)民的經(jīng)營(yíng)收入。

   3、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè)，強(qiáng)化質(zhì)量安全

   以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)鞏固建設(shè)工作為契機(jī)，抓好全市萬(wàn)畝蔬菜示范區(qū)和標(biāo)準(zhǔn)化示范基地建設(shè)。今年將新建個(gè)全市畝蔬菜示范區(qū)，全面帶動(dòng)蔬菜基地建設(shè)向規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展。圍繞“三節(jié)一增”(節(jié)水、節(jié)肥、節(jié)藥、增效)，重點(diǎn)推廣膜下微滴灌、防蟲(chóng)網(wǎng)、粘蟲(chóng)板、綠色防控、低毒低殘留農(nóng)藥、高效安全肥料、測(cè)土配方施肥等關(guān)鍵技術(shù)，全市蔬菜基地?zé)o公害生產(chǎn)技術(shù)普及率達(dá)到100％，蔬菜基地產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)合格率達(dá)95%。

   （二）加大營(yíng)銷(xiāo)力度，努力拓展市場(chǎng)空間

   1、批發(fā)交易市場(chǎng)建設(shè)

   創(chuàng)造條件，為蔬菜產(chǎn)品提供更多的銷(xiāo)售平臺(tái)。以市場(chǎng)交易為主，在全市余家批發(fā)交易市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，再擴(kuò)建家真正上規(guī)模、上檔次的常年性蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，加強(qiáng)蔬菜市場(chǎng)的改造和建設(shè)。支持生產(chǎn)基地、專(zhuān)業(yè)合作社等發(fā)展產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)和一體化冷鏈物流體系。加大政策扶持力度，重點(diǎn)支持蔬菜批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，完善市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，增強(qiáng)服務(wù)功能。同時(shí)，提高和完善服務(wù)功能，規(guī)范交易行為，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面和知名度。抓好蔬菜優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)重點(diǎn)鎮(zhèn)產(chǎn)地批發(fā)交易市場(chǎng)、各縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、配送中心、連鎖超市建設(shè)，加快改擴(kuò)建步伐，力爭(zhēng)全市主要蔬菜生產(chǎn)鎮(zhèn)及主要批發(fā)交易市場(chǎng)全部實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)。在市場(chǎng)建設(shè)上，市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)按各自的管轄范圍，結(jié)合蔬菜發(fā)展，分別抓好典型批發(fā)交易市場(chǎng)建設(shè)。

   2、快蔬菜銷(xiāo)售體系建設(shè)。

   推進(jìn)“農(nóng)超對(duì)接”、“農(nóng)校對(duì)接”、“農(nóng)社對(duì)接”等，完善信息服務(wù)平臺(tái)，探索發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。創(chuàng)新流通方式，完善流通體系，合理規(guī)劃布局城鄉(xiāng)社區(qū)菜市場(chǎng)。增加蔬菜直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，開(kāi)設(shè)蔬菜種植大戶(hù)直銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)，減少流通環(huán)節(jié)，降低交易成本，方便居民購(gòu)買(mǎi)，提高菜農(nóng)收入。開(kāi)通蔬菜運(yùn)輸“綠色通道”，對(duì)于出入我市的蔬菜運(yùn)輸車(chē)輛全部免征道路通行費(fèi)，減少運(yùn)輸成本，保證蔬菜運(yùn)輸暢通。

   （三）以培育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體為重點(diǎn)，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)

   培育蔬菜合作經(jīng)濟(jì)組織和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)，提高農(nóng)民的組織化程度。各類(lèi)合作經(jīng)濟(jì)組織要充分發(fā)揮其聯(lián)系農(nóng)民和企業(yè)的“二傳手”作用，形成“公司+合作組織+農(nóng)戶(hù)”等多種形式的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制，逐步推行訂單生產(chǎn)，使企業(yè)與農(nóng)戶(hù)結(jié)成“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)”的利益共同體。加快培育蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社。按照組織運(yùn)行規(guī)范化、生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售品牌化、社員技能職業(yè)化、產(chǎn)品質(zhì)量安全化的要求，建設(shè)規(guī)范化蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社個(gè)。

   同時(shí)，培育和扶持蔬菜營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)和經(jīng)紀(jì)人。專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)和經(jīng)紀(jì)人仍將是“十一五”期間我市蔬菜產(chǎn)品銷(xiāo)售的中堅(jiān)力量，各地應(yīng)繼續(xù)加以培育和扶持，引導(dǎo)他們加強(qiáng)聯(lián)合，引入現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，逐步做大做強(qiáng)。

   第三、打造蔬菜知名品牌。突出我市蔬菜生態(tài)、安全和“一早一晚”優(yōu)勢(shì)，整合、培育、創(chuàng)立以菜為主的一批蔬菜知名品牌。抓好蔬菜產(chǎn)品無(wú)公害、綠色、有機(jī)認(rèn)證，打造個(gè)省級(jí)知名農(nóng)產(chǎn)品品牌。

   （四）建立三大保障體系，加快蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展，

   1、建立蔬菜產(chǎn)業(yè)科技體系。積極探索科技發(fā)展新機(jī)制，促進(jìn)以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步，不斷提高花卉產(chǎn)業(yè)的科技水平。引進(jìn)人才、借助“外腦”，加快關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的花卉新品種的開(kāi)發(fā)力度，發(fā)揮各級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣部門(mén)的職能作用，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，形成“研發(fā)中心+推廣機(jī)構(gòu)+龍頭企業(yè)+農(nóng)戶(hù)”的花卉科技推廣體系。

   2、建立靈活有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。一是鞏固和完善現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，培育專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售龍頭公司，建立多渠道、靈活有效的流通機(jī)制，形成適應(yīng)市場(chǎng)特點(diǎn)的流通體系。二是加快培養(yǎng)蔬菜市場(chǎng)推廣經(jīng)紀(jì)人。廣泛吸納跨行業(yè)、跨地區(qū)的社會(huì)力量來(lái)加強(qiáng)縱橫聯(lián)系與溝通，形成產(chǎn)供銷(xiāo)一條龍?bào)w系，加快產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。全方位捕捉信息，形成完善的市場(chǎng)信息服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化和提高規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力。

   3、建立政策和資金扶持體系。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和省扶持蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策，制定吸引調(diào)動(dòng)外資、社會(huì)閑散資金投入蔬菜產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策,擴(kuò)大信貸資金投入力度。財(cái)政應(yīng)每年安排一定專(zhuān)項(xiàng)資金，用于扶持蔬菜科技開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的'獎(jiǎng)勵(lì)等。

   （五）加強(qiáng)蔬菜技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)

   加強(qiáng)蔬菜技術(shù)培訓(xùn)，提升種植者從業(yè)技術(shù)水平。聘請(qǐng)蔬菜創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)專(zhuān)家、教授，組織市、區(qū)縣蔬菜主管部門(mén)人員、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員、加工企業(yè)、種植大戶(hù)等進(jìn)行集中培訓(xùn)，各區(qū)縣舉辦期以上的技術(shù)培訓(xùn)班，更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)技能，全年培訓(xùn)蔬菜種植人員不少于人次。同時(shí)，外地聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，來(lái)我我是傳經(jīng)送寶，給我市的營(yíng)銷(xiāo)管理人員、基本營(yíng)銷(xiāo)員授課，為全市蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)提供有效支撐服務(wù)。

   四、強(qiáng)化組織保障，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

   切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)“菜籃子”行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，把蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展列入市政府目標(biāo)考核體系，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。各相關(guān)部門(mén)要結(jié)合職能實(shí)際，全力為蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支持，創(chuàng)造條件，形成合力。市政府將常年蔬菜生產(chǎn)基地建設(shè)納入政府目標(biāo)考核范疇。常年蔬菜生產(chǎn)基地縣（區(qū)）政府與常年蔬菜生產(chǎn)基地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，進(jìn)行硬考核獎(jiǎng)懲。

   市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案匯總2022

   農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是指為了滿(mǎn)足人們的需求和欲望而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品潛在交換的一個(gè)過(guò)程。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)者個(gè)人與群體在農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶(hù)到消費(fèi)者的流通過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)需求目標(biāo)的各種產(chǎn)品創(chuàng)造和產(chǎn)品交易的一系列活動(dòng)。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體是從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的個(gè)人和群體。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)貫穿于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通、交易的全過(guò)程。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念體現(xiàn)了一定的社會(huì)價(jià)值或社會(huì)屬性,其最終目標(biāo)是滿(mǎn)足社會(huì)和人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求和欲望。

   我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案

   一、我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

   1.1農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展迅速

   我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展迅速,類(lèi)別繁多,包括糧油市場(chǎng)、蔬菜市場(chǎng)、水產(chǎn)品市場(chǎng)、肉食禽蛋市場(chǎng)、干鮮果品市場(chǎng)等。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)數(shù)目基本穩(wěn)定,交易額穩(wěn)步上升,這主要是因?yàn)槲覈?guó)農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)在經(jīng)歷了幾十年高速增長(zhǎng)和規(guī)模擴(kuò)張后,現(xiàn)正逐步實(shí)現(xiàn)從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升,流通規(guī)模上臺(tái)階,市場(chǎng)硬件設(shè)施明顯改善,商品檔次日益提高,市場(chǎng)運(yùn)行質(zhì)量日趨看好。

   1.2農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋了幾乎所有的大、中、小城市和農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū),基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道體系,構(gòu)筑了貫通全國(guó)城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動(dòng)脈。目前大、中、小城市消費(fèi)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品80%～90%是通過(guò)批發(fā)市場(chǎng)提供的,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的大力發(fā)展,對(duì)于搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、滿(mǎn)足城鎮(zhèn)居民農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求發(fā)揮著積極作用。

   1.3以配送、超市、大賣(mài)場(chǎng)等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢(shì)頭迅猛

   超市作為一種新型現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)在近幾年也逐步涉足農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售領(lǐng)域,成為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道體系里的新成員,并與傳統(tǒng)的集貿(mào)市場(chǎng)在零售終端展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的市場(chǎng)地位正在受挑戰(zhàn)。另一方面,南京、廣州、武漢、上海等地政府在大力推行“農(nóng)改超”工程,旨在打造高效安全的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),使之與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。

   二、市場(chǎng)分析

   1、顧客來(lái)源

   作為農(nóng)村，以前的顧客也就局限于當(dāng)?shù)匦∈袌?chǎng)以及家人自己享用，但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市的擴(kuò)大，城市以及其他一些地方的農(nóng)產(chǎn)品需求量不斷增大，但是農(nóng)村越來(lái)越少，所以我們農(nóng)村的顧客就越來(lái)越多，包括城區(qū)家庭、餐營(yíng)業(yè)、副食業(yè)等。所以從顧客方面來(lái)說(shuō)，我們的發(fā)展前景是可觀的。

   2、面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

   目前面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是很多地方在運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的培育，在城市也有很多的地方有這樣的場(chǎng)地?，F(xiàn)在看來(lái)這是市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，科學(xué)地運(yùn)用技術(shù)來(lái)服務(wù)生活，但是，即便技術(shù)再好也沒(méi)有農(nóng)村天然的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)來(lái)得好，而且現(xiàn)在的農(nóng)村也在接受新技術(shù)，更科學(xué)的方法加上原始的天然性種植，將是更好的農(nóng)產(chǎn)品。

   此外，現(xiàn)在的各大超市也在開(kāi)始售賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品，在一定程度上與我們形成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但從另一方面來(lái)說(shuō)，他們也是我們的顧客之一。

   3、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及解決措施

   優(yōu)勢(shì)：天然與科學(xué)的種植方法;新農(nóng)村的發(fā)展帶來(lái)農(nóng)村的發(fā)展;農(nóng)民認(rèn)識(shí)與技術(shù)的發(fā)展;農(nóng)村與城市結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì);人們對(duì)生活品質(zhì)與健康飲食的渴望與需求量增大;等等。

   劣勢(shì)以及解決措施：

   1)、農(nóng)村與城市距離遠(yuǎn)，不便于貨物運(yùn)輸;措施：現(xiàn)在我們農(nóng)村自己出錢(qián)出力，修起了自己的公路，與城市連接更加緊密，便于貨物運(yùn)輸。

   2)、有些貨物保存時(shí)間有限，以前農(nóng)村保存措施雖然可以，但如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有商家訂貨，將導(dǎo)致貨物囤積而壞;措施：現(xiàn)在農(nóng)村在接受新技術(shù)，當(dāng)然也包含了一些存貨措施，加上農(nóng)民也懂得想辦法來(lái)保障自己的利益不受損害。

   3)、品種多但是不奇，農(nóng)村以前有的都是一些很平常的農(nóng)產(chǎn)品，不能很好的滿(mǎn)足城市人的需求;措施：多于城市接觸，了解城市人對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求，從而增加農(nóng)村的種植范圍與品種。

   4)、與企業(yè)聯(lián)手。達(dá)到雙贏局面。

   三、經(jīng)營(yíng)策略

   1、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)

   農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的先導(dǎo)為了實(shí)現(xiàn)諸如利潤(rùn)、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率等目標(biāo)，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)、銷(xiāo)售等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在從事這些活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以什么樣的理念為指南，應(yīng)當(dāng)如何處理企業(yè)、顧客、社會(huì)之間的利益關(guān)系，就成為任何企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者必須首先回答的問(wèn)題。對(duì)于這一問(wèn)題的回答，就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念，也稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)治理觀或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀。它是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方向的指南，也是為經(jīng)營(yíng)者在組織和謀劃企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，概括了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度和思維方式，貫徹于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程之中。

   2、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)(即營(yíng)銷(xiāo)組合的創(chuàng)新

   在傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要依靠農(nóng)產(chǎn)品的儲(chǔ)存與運(yùn)輸、推銷(xiāo)與促銷(xiāo)等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷(xiāo)售。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念則通過(guò)協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即圍繞目標(biāo)市場(chǎng)需求的變化，綜合地運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略，并加以?xún)?yōu)化組合，不斷創(chuàng)新，通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加有效地滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需求來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)和利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。

   第一，應(yīng)該充分重視戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)，用好“市場(chǎng)探查”、“市場(chǎng)分割”、“市場(chǎng)優(yōu)先”、“市場(chǎng)定位”等戰(zhàn)略性4組合。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)必須源于對(duì)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求的深入探查和仔細(xì)研究，通過(guò)市場(chǎng)研究，尋找潛在需求，捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。根據(jù)一些細(xì)分變量來(lái)分割市場(chǎng)，進(jìn)行比較、評(píng)價(jià)，選擇其中一部分作為自己為之服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)它的需求特點(diǎn)開(kāi)發(fā)適宜的產(chǎn)品，制訂合適的價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)策略，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定目標(biāo)。

   第二，充分利用好“產(chǎn)品策略”、“價(jià)格策略”、“渠道策略”、“促銷(xiāo)策略”等戰(zhàn)術(shù)性“4組合。，高績(jī)效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅在于這四大策略的靈活運(yùn)用和不斷創(chuàng)新，而且在于靈活運(yùn)用和有效組合每一個(gè)組合策略，形成動(dòng)態(tài)優(yōu)化組合，協(xié)調(diào)一致為顧客需求服務(wù)。

   第三，要積極應(yīng)用“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”。由于農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)，比較利益低下，資金緊張，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)一般難以進(jìn)行廣泛的宣傳和促銷(xiāo)，往往要充分依靠“政治權(quán)利”和“公共關(guān)系”這兩個(gè)策略。一方面，積極利用政府力量，獲得宣傳支持，引導(dǎo)百姓和城市人消費(fèi)，擴(kuò)大有效需求。另一方面，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)應(yīng)積極參與社會(huì)活動(dòng)，改善與社會(huì)各界的關(guān)系，樹(shù)立良好的形象，獲得社會(huì)各界的關(guān)心和支持，通過(guò)公共關(guān)系達(dá)到宣傳促銷(xiāo)目的。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)可以利用報(bào)紙、電視臺(tái)等大眾媒體以及其他社會(huì)機(jī)構(gòu)為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。

   具體營(yíng)銷(xiāo)策略如下(從企業(yè)銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品出發(fā))：

   ㈠農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

   農(nóng)產(chǎn)品和任何事物一樣，有著出生、成長(zhǎng)、成熟以至衰亡的生命周期。因此，企業(yè)不能只顧經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有的產(chǎn)品，而必須防患于蔚然，采取適當(dāng)步驟和措施開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。它是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要任務(wù)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程一般包括新產(chǎn)品構(gòu)想的形成、新產(chǎn)品構(gòu)想的篩選、概念產(chǎn)品的形成與檢驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)分析、制出樣品、市場(chǎng)試銷(xiāo)、正式生產(chǎn)投放市場(chǎng)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功以后，還需上市成功，這意味著新產(chǎn)品被消費(fèi)者采用并不斷擴(kuò)散。

   新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是從營(yíng)銷(xiāo)觀念出發(fā)所采取的行動(dòng)，因此首先必須是適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，試銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。沒(méi)有市場(chǎng)的產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)而言再新也沒(méi)有意義。消費(fèi)者對(duì)奇形異彩農(nóng)產(chǎn)品需求,使一個(gè)產(chǎn)品多種式樣,成了新的消費(fèi)動(dòng)向,如烏骨雞、黑小麥等農(nóng)產(chǎn)品雖分別屬雞、麥類(lèi),但因?yàn)槠漕伾欠?藥用價(jià)值較高,不僅市場(chǎng)銷(xiāo)路好,而且經(jīng)濟(jì)效益高。因此，新產(chǎn)品要有自己的特色適應(yīng)和滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的新變化。

   ㈡農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略

   農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的制定可分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是政府定價(jià)，另一類(lèi)是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者定價(jià)，依據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)供求狀況等因素決定其價(jià)格。農(nóng)產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)與程序以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其產(chǎn)品是否具備定價(jià)權(quán)力為前提條件。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，為了刺激顧客的消費(fèi)行為，通常要對(duì)基本價(jià)格作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。如價(jià)格折扣與折讓?zhuān)磳?shí)行讓利。抓住顧客的心理進(jìn)行促銷(xiāo)定價(jià)。

   ㈢農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)品牌化策略

   品牌是由名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案等要素組合而成的，用于體現(xiàn)某個(gè)銷(xiāo)售者或某鐘產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性，并使之與其他銷(xiāo)售者的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別，借以促進(jìn)銷(xiāo)售的記號(hào)。品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用并不僅僅表現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的識(shí)別功能上，雖然農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量性能和企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)能夠首先通過(guò)品牌傳導(dǎo)給消費(fèi)者，但品牌尤其是品牌的功能，更多的是它的市場(chǎng)影響力，是它帶給消費(fèi)者以信心，它在帶給消費(fèi)者物質(zhì)享受的同時(shí)，還帶給消費(fèi)者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構(gòu)成了品牌農(nóng)產(chǎn)品所特有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。任何農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)都不能忽視品牌戰(zhàn)略的重要性。創(chuàng)馳名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)難和提高農(nóng)民收入的根本途徑品牌是高價(jià)格的基礎(chǔ)，馳名品牌會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高額利潤(rùn);品牌是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，馳名品牌具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力;品牌是吸引新消費(fèi)者，留住老消費(fèi)者的有利武器;品牌能夠提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行效率;品牌是促進(jìn)產(chǎn)品擴(kuò)張，促進(jìn)貿(mào)易的有力杠桿。

   ⒈以名創(chuàng)牌。對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品實(shí)行商標(biāo)注冊(cè)。創(chuàng)牌既是為了宣傳，擴(kuò)大影響，同時(shí)也是為了保護(hù)品牌。

   ⒉以質(zhì)創(chuàng)牌。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、提高產(chǎn)品品位。

   ⒊包裝創(chuàng)牌。美化農(nóng)產(chǎn)品外表。

   ⒋加大創(chuàng)牌宣傳力度，樹(shù)立良好品牌形象

   ⒌做好名牌保護(hù)工作

   ㈣農(nóng)產(chǎn)品加工化策略

   農(nóng)產(chǎn)品加工是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中植物性產(chǎn)品和動(dòng)物性產(chǎn)品為原料，通過(guò)一定的工程技術(shù)處理，使其改變外觀形態(tài)或內(nèi)在屬性的物理及化學(xué)過(guò)程;同時(shí)也是通過(guò)一定的治理技術(shù)處理，使其由初級(jí)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橹瞥善?，連接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與居民消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。目前，農(nóng)產(chǎn)品中直接能夠進(jìn)入生活消費(fèi)及工業(yè)生產(chǎn)的種類(lèi)并不多，因此，農(nóng)產(chǎn)品加工是不可或缺的產(chǎn)業(yè)。

   ㈤農(nóng)產(chǎn)品促銷(xiāo)策略

   農(nóng)產(chǎn)品促銷(xiāo)是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用各種方式方法，傳遞產(chǎn)品信息，幫助與說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品，或使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感和信任，以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為，從而有利于擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。農(nóng)產(chǎn)品促銷(xiāo)有廣告推廣、人員推銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣四種形式。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候要把促銷(xiāo)策略靈活運(yùn)用，與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系，培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的顧客群。

   ㈥農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道策略

   ⒈農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)值鏈有待延伸，走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤(rùn)點(diǎn)，開(kāi)拓發(fā)展空間，快速做大做強(qiáng)。另一方面也可以有效減少渠道環(huán)節(jié)，通過(guò)內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易降低流通成本，穩(wěn)定并降低市場(chǎng)價(jià)格，有助于提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率，對(duì)于保護(hù)生產(chǎn)者利益和消費(fèi)者福利也有著積極意義。

   2.改造升級(jí)原有的渠道組織，提高流通效率。主要是要對(duì)當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品流通的主要載體——批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行改造。批發(fā)市場(chǎng)在交易方式、治理模式、服務(wù)功能等方面要進(jìn)行完善和發(fā)展，提高流通效率，擴(kuò)大流通半徑，使之滿(mǎn)足地區(qū)間農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模流通的需要。

篇6

1、區(qū)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)

區(qū)近幾年來(lái)隨著市政府、省政府各級(jí)機(jī)關(guān)的辦公樓的落成使用，國(guó)際會(huì)展中心投入使用，附近的高級(jí)、豪華住宅區(qū)相繼交付業(yè)主使用，使得本區(qū)商業(yè)活躍，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，目前酒店業(yè)十分看好，在市內(nèi)，xx區(qū)酒店的入住率和平均房?jī)r(jià)是的。現(xiàn)在的情況是高酒店較少，只有大富豪大酒店等四家四酒店，另一家按五酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和三家四酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的酒店最快的可以在 20xx年6月份完工試業(yè)，其余為三中下檔、抵擋飯店、娛樂(lè)企業(yè)，大約有140家，從市場(chǎng)角度分析，現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和，高酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈，可以從容采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)，每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但從目前情況看，在區(qū)甚至在本市稱(chēng)得上本店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的五家五酒店，而是附近的四大富豪大酒店和沒(méi)有評(píng)星的銀座國(guó)際公寓會(huì)館。

大富豪大酒店是一家按五酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的和本酒店同時(shí)開(kāi)業(yè)的，評(píng)上四的高酒店。該酒店以前衛(wèi)的娛樂(lè)業(yè)和多變的飲食風(fēng)味，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，贏得了本區(qū)域豪華住宅區(qū)比較富有的商業(yè)人士、香港、臺(tái)灣和南洋華僑華人商人青睞。該酒店的優(yōu)勢(shì)在于娛樂(lè)業(yè)和飲食方面，該飯店被列為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手另一個(gè)主要原因是該酒店按五標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，只是由于試業(yè)時(shí)期，出現(xiàn)部門(mén)之間合作配合不順暢導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降而被評(píng)為四，現(xiàn)在他們經(jīng)過(guò)整改，經(jīng)營(yíng)日趨成熟，市場(chǎng)占有率不斷上升，目前正為評(píng)五而努力，順利的話(huà)，20xx年年底就可以評(píng)為五的了;他們的不足是太注重娛樂(lè)和餐飲業(yè)(也是他們的優(yōu)勢(shì))，稱(chēng)不上嚴(yán)格意義的商務(wù)酒店，而本區(qū)旅游業(yè)是以商務(wù)活動(dòng)為主，導(dǎo)致他們客源不穩(wěn)定，也由于娛樂(lè)業(yè)和餐飲業(yè)容易模仿，酒店要不斷對(duì)娛樂(lè)業(yè)和餐飲業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新才能保持客源。

銀座國(guó)際公寓會(huì)館是一家國(guó)際知名財(cái)團(tuán)控股的商務(wù)型國(guó)際公寓，雖然沒(méi)有參加評(píng)星，但其按五標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的商務(wù)套間，擁有十萬(wàn)多平米高級(jí)寫(xiě)字樓，商務(wù)設(shè)施一應(yīng)齊全，類(lèi)似于有家的感覺(jué)的長(zhǎng)住型飯店，卻兼有完善的商務(wù)作用，該公寓除了擁有國(guó)內(nèi)外30多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐外，在散客方面很博得西方商務(wù)客人的歡心，因此，在商務(wù)方面，銀座國(guó)際公寓牢牢掌握著一部分成功的事業(yè)型客人，原因是這部分客人偏執(zhí)于工作，對(duì)于娛樂(lè)和飲食方面卻不講究，獨(dú)立自主慣了，有一個(gè)完善的服務(wù)環(huán)境就很符合他們的心意了。他們的優(yōu)勢(shì)是商務(wù)服務(wù)周全，家居式公寓服務(wù)體貼入微，他們的不足是缺乏娛樂(lè)惡化餐飲方面的服務(wù)，加之上帝式的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化缺乏一種親切感，使人如住后有一種莫名的壓抑感，不符合中國(guó)人的生活習(xí)慣，至少會(huì)缺少本市政界和政界相關(guān)客人。

3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)能力分析

本酒店的優(yōu)勢(shì)：現(xiàn)今是區(qū)的五酒店，在品牌和檔次上就有一定的獨(dú)占性和排他性，擁有龐大的高級(jí)、豪華商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所和完善的商務(wù)服務(wù)，可以招攬到商務(wù)、展覽、學(xué)術(shù)會(huì)議方面的顧客;擁有齊全的高檔娛樂(lè)餐飲場(chǎng)所，可以招徠商界、政界、文化界等各界宴請(qǐng)和高級(jí)、豪華住宅區(qū)的客人;由于政府微妙關(guān)系，吸引了31家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)駐。此外，酒店?duì)I造的龍文化特色氛圍很獲得政界人士、商界名士、海內(nèi)外華人華僑的認(rèn)同。

酒店不足：高處不勝寒，有些散客對(duì)酒店有一種畏懼心理而不敢入住，而我們的宗旨是“讓每一位顧客慕名而來(lái)，滿(mǎn)意而歸”，在公關(guān)上陷入了托大誤區(qū);在娛樂(lè)和餐飲上項(xiàng)目雖精品不少，但創(chuàng)新不多、更新不快，在與大富豪大酒店競(jìng)爭(zhēng)中，在價(jià)位和項(xiàng)目創(chuàng)新上處于劣勢(shì);在商務(wù)方面，本酒店雖然服務(wù)設(shè)施完善，但在宣傳方面，卻不能體現(xiàn)出來(lái)，在廣告策劃上沒(méi)有反映出我們的品牌和優(yōu)勢(shì)，在與銀座常住型客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)上處于守勢(shì)。

4、銷(xiāo)售模型制定

為使銷(xiāo)售過(guò)程與銷(xiāo)售小組活動(dòng)的關(guān)系正?；贫櫩桶l(fā)展模型，對(duì)顧客進(jìn)行銷(xiāo)售前研究，以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望，分析其銷(xiāo)售潛能;然后探索和分析其特定需求，進(jìn)行個(gè)性化銷(xiāo)售宣傳，決定競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)型及范圍;接下來(lái)制定滿(mǎn)足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書(shū)，以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實(shí)施具體策略營(yíng)銷(xiāo)，嘗試添加滿(mǎn)足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步，隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息，保證顧客滿(mǎn)意化;最后是了解時(shí)尚趨勢(shì)，精心研究客戶(hù)未來(lái)需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。

5、20xx年本酒店客源預(yù)測(cè)

20xx年穩(wěn)定客源依然是政府部門(mén)關(guān)系戶(hù)，酒店寫(xiě)字樓長(zhǎng)租戶(hù)，回國(guó)觀光華人華僑，參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人和各種各類(lèi)會(huì)議客人，這部分客源穩(wěn)有 70%以上;機(jī)會(huì)客源，節(jié)假日、節(jié)慶日本市重要企業(yè)舉行的慶功會(huì)和慶祝會(huì)，附近高級(jí)、豪華住宅小區(qū)住戶(hù)舉行的各種宴請(qǐng)，三個(gè)黃金周的旅游者，這種客源占到 15%;潛在客源是換了口味，改變觀念的其他酒店的客人(包括市區(qū)酒店的)，根據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，大約有10%。這就是酒店幾年入住率來(lái)一直達(dá)到95%以上的原因，因?yàn)?%用于控房調(diào)劑。

二、20xx年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定

1、20xx年本酒店市場(chǎng)定位

我們的定位是走E-HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商務(wù)酒店呢?眾所周知，從事商務(wù)活動(dòng)的人士對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)于酒店在這方面要提供的服務(wù)要求也越來(lái)越高。目前，在這一方面我店跟其他的競(jìng)爭(zhēng)酒店在功能方面并沒(méi)有突出優(yōu)勢(shì)。我們跟其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所能提供給客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)僅限于客房的寬帶接入，然而人家除了這方面之外，在娛樂(lè)和餐飲方面都比我們強(qiáng)。要爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們只能在商務(wù)服務(wù)方面做一個(gè)更深層次的提高。其實(shí)，智能型E-HOTEL，除了寬帶之外，還應(yīng)包括無(wú)線寬帶上網(wǎng)、大容量的免費(fèi)郵箱的提供、店內(nèi)無(wú)線電話(huà)的使用、網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢(xún)、預(yù)訂、每個(gè)客房,甚至酒吧、酒廊、餐廳都有配備供客人上網(wǎng)工作的電腦，而這些恰好是所謂的商務(wù)型的我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的。我們酒店開(kāi)創(chuàng)了本區(qū)酒店的先河，我們?cè)潜緟^(qū)酒店業(yè)的龍頭，但正如美國(guó)一樣，隨著西歐、日本的崛起，冷戰(zhàn)過(guò)后俄羅斯還有一定實(shí)力，中國(guó)和平崛起，世界格局出現(xiàn)了多極化，它還保著超級(jí)大國(guó)的地位，影響力卻大大降低了，隨著眾多酒店的出現(xiàn)，我們的所謂龍頭的地位和影響力大大降低了。所以我們必須抱著敢于創(chuàng)新的態(tài)度，用國(guó)際性的商務(wù)型酒店的理念來(lái)重新打造我們的酒店，我們要做本區(qū)一流的智能化商務(wù)型酒店，只有這樣才能保證我店在本區(qū)龍頭酒店的地位。

2、20xx年本酒店?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)

20xx年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、宴會(huì))，旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì)，不但只是附近地區(qū)的，而且要把觸角發(fā)展到其他省區(qū)和國(guó)際上的，提高酒店的知名度和美譽(yù)度，把酒店打造成為國(guó)內(nèi)外知名商務(wù)品牌。努力擴(kuò)大和保持現(xiàn)有的政府部門(mén)關(guān)系戶(hù)，酒店寫(xiě)字樓長(zhǎng)租戶(hù)，回國(guó)觀光華人華僑，參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人和各種各類(lèi)會(huì)議客人，保持顧客的忠誠(chéng)度，為今后五年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。

根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格，月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例，每天營(yíng)業(yè)收入，月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。(實(shí)際上我們酒店每天都顧客盈門(mén))

(1)、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份

一月和二月做好春節(jié)客房、餐飲、會(huì)議和娛樂(lè)的銷(xiāo)售工作，使客房入住率繼續(xù)穩(wěn)定在95%左右，按照今年酒店在餐飲和娛樂(lè)方面的一直以18.5%左右的發(fā)展速度算，餐飲每天營(yíng)業(yè)額在去年同期平均每天50萬(wàn)元的基礎(chǔ)上增加20%達(dá)到60萬(wàn)元，娛樂(lè)銷(xiāo)售每天比去年同期增長(zhǎng)20%，這是完成有可能的。實(shí)際上 20xx年全年目標(biāo)均是這樣的。

20xx年1月和2月份：

1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定春節(jié)促銷(xiāo)方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。

4、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

5、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動(dòng)促銷(xiāo)。

20xx年3月份：

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。

2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

3、“五一”黃金周--------客房銷(xiāo)售3月中下旬完成促銷(xiāo)及接待方案。

20xx年4月份：

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。

2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定五一節(jié)促銷(xiāo)方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

4、制定“母親節(jié)”活動(dòng)方案并促銷(xiāo);母親節(jié)------以“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”為主題進(jìn)行餐、房組合銷(xiāo)售。(五月第二個(gè)星期天)

20xx年11月、12月份：

1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。

2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。

4、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

其中黃金周月份：10、2、5，三個(gè)月

10月工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)會(huì)議促銷(xiāo)。

2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。

4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷(xiāo)方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷(xiāo)售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷(xiāo)及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案，各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

5、春節(jié)--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節(jié)--------情人節(jié)

(1)餐飲部10月下旬完成制作方案。

(2)銷(xiāo)售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷(xiāo)方案及環(huán)境布置方案，由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近，可貫穿起來(lái)。

20xx年2月份(本月只有28天)：

本月工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)會(huì)議促銷(xiāo)。

2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動(dòng)促銷(xiāo)。

20xx年5月份(31天)

A五一黃金周，全部七天

本月工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)對(duì)六月份市場(chǎng)調(diào)查，六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂(lè)無(wú)限”為主題推出兒童歡樂(lè)節(jié)進(jìn)行餐、娛樂(lè)組合銷(xiāo)售。制定父親節(jié)-------以“父親也需要關(guān)懷”

為主題進(jìn)行餐、房組合銷(xiāo)售。(六月第三個(gè)星期天)

2、加強(qiáng)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動(dòng)促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)。

(2)、平季：7、8月份

A、20xx年7月(31天)，20xx年8月(31天)：

本階段各月工作重點(diǎn)：

7月份：

1、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷(xiāo)，加強(qiáng)商務(wù)散客促銷(xiāo)。

2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動(dòng)方案和促銷(xiāo)-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷(xiāo)售部完成廣告宣傳促銷(xiāo)方案、各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

3、中秋節(jié)月餅促銷(xiāo)，7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷(xiāo)售部完成廣告宣傳促銷(xiāo)方案、各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

8月份：

4、(1)、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷(xiāo)。(2)、加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷(xiāo)。

5、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷(xiāo)，制定出9月份團(tuán)、散用房與月餅獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)方案。

6、國(guó)慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐飲、銷(xiāo)售部完成接待及促銷(xiāo)方案。

(3)、淡季：6、9月份

A、20xx年6月(30天)，20xx年9月(30天)：

各月工作重點(diǎn)：

6月份：

1、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查。

2、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)。

9月份：

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷(xiāo)。

2、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)方案和國(guó)慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。

4、制定“圣誕”活動(dòng)方案。

(4)、預(yù)算全年客房營(yíng)業(yè)收入：萬(wàn)元

年平均開(kāi)房率：95%

每日可供租房數(shù)：750×95%間

計(jì)劃每日出租房數(shù)：團(tuán)體：散客7：25

平均房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)：2500元/間，散客：3000元/間。

每天收入：團(tuán)隊(duì)：750*95%*70%*2700萬(wàn)元，散客：750*95%*25%*3200萬(wàn)元

會(huì)務(wù)設(shè)施和其它收入：萬(wàn)元

餐飲收入：萬(wàn)元

娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)收入：萬(wàn)元

總計(jì)：萬(wàn)元

三、20xx年?duì)I銷(xiāo)應(yīng)對(duì)策略

20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營(yíng)造知名品牌、保持在本區(qū)超級(jí)龍頭地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年，因此合適本酒店的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就顯得至關(guān)重要，現(xiàn)從酒店的實(shí)際出發(fā)，制定20xx年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

1、價(jià)格策略

實(shí)施“酒店VIP俱樂(lè)部”計(jì)劃策略，通過(guò)會(huì)員在酒店的頻繁消費(fèi)來(lái)提高和穩(wěn)定酒店的整體收入。俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)是一種網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)方式，它以建立會(huì)員制為發(fā)展導(dǎo)向，在觀念認(rèn)識(shí)上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠誠(chéng)度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營(yíng)出發(fā)，充分挖掘酒店的市場(chǎng)潛力;在運(yùn)作策略上，完全以顧客需求為中心，從充分利用好信息資源入手，準(zhǔn)確地界定酒店的市場(chǎng)定位，營(yíng)造酒店經(jīng)營(yíng)特色;強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng)，完善激勵(lì)機(jī)制的促銷(xiāo)戰(zhàn)略;進(jìn)而通過(guò)控制有力、行之有效的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠誠(chéng)客戶(hù)群體，也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤(rùn)的20%的忠誠(chéng)客戶(hù)，ABC分析法中的A類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額/利潤(rùn)率少數(shù)的多數(shù)。

營(yíng)銷(xiāo)特色策略，策劃活動(dòng)包括：降低房?jī)r(jià)，免費(fèi)提供停車(chē)場(chǎng)，聚龍灣國(guó)際俱樂(lè)部，聚龍灣公務(wù)旅行者計(jì)劃，政府價(jià)格，退休人員計(jì)劃，設(shè)立團(tuán)體可用銀行，無(wú)煙客房，殘疾人客房等，與“酒店VIP俱樂(lè)部”計(jì)劃相結(jié)合，采用會(huì)員積分制，價(jià)格明升暗降，給與一定的讓利。

2、銷(xiāo)售策略

以?xún)?nèi)部營(yíng)銷(xiāo)為本，酒店對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的挑選和訓(xùn)練，使新員工學(xué)會(huì)悉心照料客人的藝術(shù)，培養(yǎng)員工的自豪感，把培養(yǎng)忠誠(chéng)員工、提高員工滿(mǎn)意度放在追求品牌忠誠(chéng)之前，讓員工快樂(lè)的工作著。教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情，全體員工無(wú)論誰(shuí)接到投訴都必須對(duì)此投訴負(fù)責(zé)，直到完滿(mǎn)解決為止。員工有當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題的權(quán)力而不需要請(qǐng)示上級(jí)，為了讓客人高興，員工可以離開(kāi)自己的崗位而不需要請(qǐng)假。在表彰杰出員工方面，按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng)，給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

細(xì)分市場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略，通過(guò)重新定位，把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿(mǎn)足政府部門(mén)關(guān)系戶(hù)，酒店寫(xiě)字樓長(zhǎng)租戶(hù)，回國(guó)觀光華人華僑，參加商業(yè)、貿(mào)易會(huì)展的商務(wù)客人和各種各類(lèi)會(huì)議客人的需要上，鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)占有率和顧客忠誠(chéng)度，堅(jiān)決不做多而全的沒(méi)有重點(diǎn)的搶客工作。此外，在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，做到以下原則：a優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理，讓客人使用的產(chǎn)品組合;b“顧客第一”的經(jīng)營(yíng)理念，員工處理個(gè)人失誤沒(méi)有大小，使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿(mǎn)足;c追求服務(wù)的零缺陷，為顧客解決能夠解決的一切問(wèn)題。

直接銷(xiāo)售策略，要求每個(gè)員工在面對(duì)客人時(shí)都成為銷(xiāo)售人員，而不管其實(shí)際的身份，從而加大對(duì)顧客的把握度，在實(shí)際操作中，如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人，這個(gè)客人CHECK IN后我們就給這位預(yù)定員20元的獎(jiǎng)勵(lì)，不管這個(gè)客人住的是那種類(lèi)型的房間，也不管他是住一晚還是一個(gè)月。如果接待員把一間名商居的房間賣(mài)給一個(gè)WALK IN的客人，或者說(shuō)服一個(gè)預(yù)定了普通樓層的客人入住行政樓層，我們也給他20元的獎(jiǎng)勵(lì)。我們的原則是：一間=20元。

3、公關(guān)宣傳計(jì)劃

聚龍灣大酒店從開(kāi)業(yè)至今在公關(guān)方面的投入相對(duì)比較少。正常來(lái)講，這方面的投入應(yīng)該占到總投入的5%，新酒店應(yīng)該占到8%。相對(duì)而言，我們的廣告宣傳力度是不夠的，尤其是20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營(yíng)造知名品牌、保持在本區(qū)超級(jí)龍頭地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年，新酒店為了迅速打開(kāi)自己的知名度和美譽(yù)度，廣告宣傳已經(jīng)到達(dá)了鋪天蓋地的程度，有的新酒店甚至廣告費(fèi)用已經(jīng)占到了10%。所以，如果我們還保持以往在廣告宣傳方面的力度的話(huà)，我們將處于十分被動(dòng)的位置。況且，從20xx年開(kāi)始，我們已決定把我店打造成首家智能型的五的酒店。所以，廣告宣傳必不可少。20xx年的廣告宣傳要占到總投入的 5%。我們會(huì)選擇針對(duì)性的廣告媒體來(lái)進(jìn)行廣告投放，我們還將計(jì)劃與各大電視傳媒連手拍攝我店的專(zhuān)題短片。另外，由于我店從開(kāi)業(yè)至今從未拍過(guò)一條正式的，能與國(guó)際接軌的酒店宣傳片，建議在20xx年籌拍此片，以供在各大媒體投放使用。

四、營(yíng)銷(xiāo)危機(jī)補(bǔ)救

1、對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)和任務(wù)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估，做到每天一匯報(bào)，每周一小結(jié)，每月一總結(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)找出原因和研究好對(duì)策。

2、建立應(yīng)急機(jī)制，有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時(shí)可以從容應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查，樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的安全觀，在實(shí)際操作中，對(duì)送來(lái)酒店的瓜果、菜蔬禽類(lèi)進(jìn)行檢疫測(cè)試。

3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機(jī)制，明確任務(wù)，賞罰分明。使?fàn)I銷(xiāo)目標(biāo)不理想時(shí)可以穩(wěn)定員工，努力創(chuàng)造一流的工作平臺(tái)環(huán)境。

五、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算

六、評(píng)估控制

1.年度計(jì)劃控制：由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，通過(guò)進(jìn)行銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶(hù)態(tài)度分析及其他比率的分析來(lái)衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。

篇7

20xx年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。

二、【工作思路】

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)

市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a、通過(guò)全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)終端門(mén)店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競(jìng)爭(zhēng)力;

f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制; 3、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組 市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)一線部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。 由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。 品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：

1.【規(guī)范終端門(mén)店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門(mén)店統(tǒng)一門(mén)店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門(mén)店陳列規(guī)范、音樂(lè)播放(不同季度及節(jié)日音樂(lè))、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門(mén)店統(tǒng)一形象，方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

2.【門(mén)店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組，建立門(mén)店稽查制度，不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù); 品牌小組組成：

組長(zhǎng)：市場(chǎng)部經(jīng)理 副組長(zhǎng)：營(yíng)運(yùn)部總監(jiān) 顧問(wèn)：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng)：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 組員：門(mén)店主管

備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行，后期門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理中，品牌小組中成員每次對(duì)門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程，稽核內(nèi)容如上，稽核過(guò)程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中)，最終由門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。

三、【管理團(tuán)隊(duì)】

1、合理配置人員：

a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

d客服專(zhuān)員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶(hù)資料管理等。 目前，市場(chǎng)部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌?chǎng)專(zhuān)員及市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行，市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行，未能很好的主動(dòng)出擊，完成市場(chǎng)部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的職責(zé)，且20xx年間市場(chǎng)部間接性人員不足，市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場(chǎng)部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。

3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

4、協(xié)調(diào)部門(mén)職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

5、編制增加費(fèi)用(增加編制2人)——3600元*2人*10個(gè)月(3-12月)=720xx元

四、【市場(chǎng)分析+市場(chǎng)調(diào)研】

1、競(jìng)爭(zhēng)激烈

近年來(lái)，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)運(yùn)作，奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，建立了有一定客戶(hù)資源的終端連鎖門(mén)店，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司一直以來(lái)定位為終端社區(qū)檔服務(wù)，產(chǎn)品銷(xiāo)售及門(mén)店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，外加今年來(lái)公司經(jīng)營(yíng)成本(原料成本、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等)日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。

2、整合資源

我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，一直以來(lái)，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門(mén)，雖然在20xx年中市場(chǎng)部工作成效未見(jiàn)顯著，單經(jīng)過(guò)一年的摸爬滾打，市場(chǎng)部工作開(kāi)始由被動(dòng)初觸主動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)較簡(jiǎn)易，后期活動(dòng)開(kāi)展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

3、市場(chǎng)調(diào)研

五、【品牌推廣】

公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作，在切合自身定位的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)，已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門(mén)店招牌及終端陳列形象，給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺(jué)效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板，在廣告宣傳上，嚴(yán)格審核，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤、偏色、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門(mén)店，不定時(shí)對(duì)門(mén)店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù)，20xx年市場(chǎng)部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門(mén)店形象管理維護(hù)職責(zé)，定期對(duì)門(mén)店形象進(jìn)行巡查，對(duì)終端門(mén)店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。

2、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區(qū)域的情況變化，為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在保證利潤(rùn)的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競(jìng)爭(zhēng)力，20xx年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品)，豐富拳頭產(chǎn)品種類(lèi)，整年全力對(duì)家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷(xiāo)、店員激勵(lì)、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣)，最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)合對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷(xiāo)售情況調(diào)研結(jié)果，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷(xiāo)售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見(jiàn)20xx年市場(chǎng)調(diào)研制度)

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)內(nèi)容，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍。針對(duì)20xx年下半年開(kāi)展的微博微信外包工作的開(kāi)展，20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對(duì)微博微信平臺(tái)的管理運(yùn)營(yíng)，相對(duì)較專(zhuān)業(yè)的進(jìn)行這兩平臺(tái)的宣傳推廣。

20xx年團(tuán)購(gòu)渠道的經(jīng)營(yíng)也將是市場(chǎng)部工作的一大重點(diǎn)，針對(duì)20xx年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的萎縮及家

家知團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)情況，20xx年團(tuán)購(gòu)?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購(gòu)在線(保證足夠的團(tuán)購(gòu)?fù)?，做好門(mén)店團(tuán)購(gòu)接待服務(wù)的稽查，堅(jiān)持對(duì)團(tuán)購(gòu)評(píng)論及時(shí)回復(fù)及解決，既可以保證團(tuán)購(gòu)的收入，又可以對(duì)家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。

20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺(tái)采取外包形式進(jìn)行管理，但初期效果并不理想(主要原因：前期無(wú)較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ);無(wú)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無(wú)較好的業(yè)務(wù)溝通)，13年外包管理費(fèi)用120xx元/季度，20xx年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬(wàn)元。

4、客服接待

客戶(hù)服務(wù)是公司聯(lián)系客戶(hù)的紐帶。維護(hù)客戶(hù)資源，防止客戶(hù)流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶(hù)中積極推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶(hù)的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對(duì)外的統(tǒng)一正式的服務(wù)，讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。

20xx年，重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營(yíng)，就必須重視消費(fèi)者對(duì)公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況，專(zhuān)門(mén)的客服專(zhuān)員，重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對(duì)公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門(mén)，相關(guān)部門(mén)于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件，并由客服專(zhuān)員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者，解決消費(fèi)者投訴事件。

5、市場(chǎng)推廣

20xx年中市場(chǎng)推廣工作基本為零，主要由于市場(chǎng)部對(duì)外部合作機(jī)會(huì)尋求太少，較少對(duì)外部進(jìn)行走訪及合作了解。20xx年中，市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對(duì)外部市場(chǎng)的走訪及了解，針對(duì)20xx年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況，14年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談?shì)^為重點(diǎn)，爭(zhēng)取簽訂長(zhǎng)期推廣合作以季度一家(共四家，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。

20xx市場(chǎng)推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品、渠道招募、媒體傳播、市場(chǎng)活動(dòng)、整合營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售公關(guān)幾大板塊開(kāi)展，其中，在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售公關(guān)四大板塊，計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴(kuò)大家家知品牌影響力;且通過(guò)渠道招募、銷(xiāo)售公關(guān)等手段幫助門(mén)店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，幫助門(mén)店業(yè)績(jī)提升。

市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬(wàn)元。

六、【工作進(jìn)度】

常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)此處略 第一季度：

1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。

2、 結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。

3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)(市場(chǎng)調(diào)研)。

4、 制定市場(chǎng)推廣策略及執(zhí)行方向。

5、 會(huì)員卡/購(gòu)物卡推廣方案的執(zhí)行。

6、 啟動(dòng)14年市場(chǎng)調(diào)研制度(完成門(mén)店周邊宏觀市場(chǎng)調(diào)查+門(mén)店周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)調(diào)研)

第二季度：

1、 策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)+品牌推廣。

2、 配合公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。

3、 結(jié)合各分店市場(chǎng)情況做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。

4、 中秋營(yíng)銷(xiāo)方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。

5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng)。

6、 14年市場(chǎng)調(diào)研第二波(門(mén)店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。

7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行。

第三季度：

1、 中秋門(mén)店氛圍的營(yíng)造及中秋營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行。

2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

3、 暑期門(mén)店推廣活動(dòng)的執(zhí)行落地。

4、 策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。

5、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動(dòng)。

6、 14年市場(chǎng)調(diào)研第三波(市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。

7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。

第四季度：

1、 完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行。

2、 對(duì)一年間市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，制定15年公司及市場(chǎng)部發(fā)展策略及方向。

3、 制定年前會(huì)員推廣活動(dòng)及執(zhí)行。

4、 做好全年工作的總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃。

七、【資源配置 】

1、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。

2、各分店的促銷(xiāo)、新品推廣、市場(chǎng)合作推廣活動(dòng)要報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。

八、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算(略)

14年市場(chǎng)部費(fèi)用在原20xx年市場(chǎng)費(fèi)用基礎(chǔ)上，增加編制費(fèi)用約計(jì)7.2萬(wàn)元; 網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費(fèi)用6-8萬(wàn)元; 市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬(wàn)元; 市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目費(fèi)用1-1.5萬(wàn)元;

其他項(xiàng)目費(fèi)用較20xx年無(wú)較大變化。

篇8

計(jì)劃本身是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面小編給大家整理的最新客服工作鑒定，但愿對(duì)你有借鑒作用！

市場(chǎng)推廣計(jì)劃書(shū)范文1一、項(xiàng)目背景

中國(guó)(杭州)某某集團(tuán)公司是一家具有現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)的大型企業(yè)集團(tuán)，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代中成藥、保健品而聞名海內(nèi)外。

然而，由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的老化，以及市場(chǎng)推廣手段的單一，使得登峰公司的總體產(chǎn)品銷(xiāo)售面臨滑坡的危險(xiǎn)。為了從根本上改變這一不利的局面經(jīng)過(guò)周密的前期市場(chǎng)調(diào)查，決定借企業(yè)新品鐵皮石斛顆粒的開(kāi)發(fā)，引入外腦為鐵皮新品的入市推廣進(jìn)行全案策劃與推廣。

二、策劃目標(biāo)

期望經(jīng)過(guò)本案市場(chǎng)推廣策劃的導(dǎo)入，使中國(guó)某某登峰保健品經(jīng)過(guò)新品鐵皮石斛顆粒的成功市場(chǎng)推廣，帶動(dòng)公司其它產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售，并由此強(qiáng)化企業(yè)的整體終端銷(xiāo)售隊(duì)伍與品牌形象，并將目標(biāo)期望集中在：

1、初期主打市場(chǎng)為省城杭州，待杭州市場(chǎng)穩(wěn)固后，再向省內(nèi)其它地區(qū)或省外滲透。

2、經(jīng)過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣，使新品鐵皮到達(dá)1500萬(wàn)的銷(xiāo)售收入。

3、經(jīng)過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣，強(qiáng)化已有的終端銷(xiāo)售隊(duì)伍。

4、經(jīng)過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣，提升某某登峰的品牌形象與品牌信任度。

5、爭(zhēng)取8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣，確立經(jīng)過(guò)某某登峰鐵皮的市場(chǎng)地位與聲譽(yù)。

6、在完成鐵皮產(chǎn)品的成功推廣后，對(duì)其公司其它品牌進(jìn)行包裝與品牌整合。

三、策劃方略

用半個(gè)月的時(shí)間，對(duì)登峰現(xiàn)有180家終端進(jìn)行了細(xì)致周密的調(diào)研;

用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)登峰數(shù)百名消費(fèi)者進(jìn)行了隨機(jī)的訪問(wèn);

對(duì)鐵皮研制專(zhuān)家進(jìn)行深度產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)趨勢(shì)訪談?wù){(diào)研;

對(duì)某某登峰公司全體員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行深度訪談及問(wèn)卷調(diào)研;

對(duì)某某登峰公司現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪談?wù){(diào)研;

對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"立鉆"進(jìn)行全方位細(xì)致調(diào)研;

對(duì)已入市的其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"民康"、"桐君"等同期跟蹤調(diào)研;

對(duì)即將入市的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)搜索調(diào)研。

經(jīng)過(guò)很多細(xì)致的調(diào)研，本案的一些市場(chǎng)背景漸漸清晰起來(lái)。

四、市場(chǎng)環(huán)境分析

縱觀杭州鐵皮楓斗類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)，明顯存在以下特征：

產(chǎn)品品種和品牌為數(shù)尚少;

產(chǎn)品市場(chǎng)因未飽和而未及細(xì)分;

鐵皮類(lèi)產(chǎn)品無(wú)明確的產(chǎn)品定位;

先導(dǎo)者"立鉆"牌鐵皮楓斗晶的系列產(chǎn)品一枝獨(dú)秀;

少數(shù)一些跟進(jìn)品牌因"立鉆"的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而被迫處于守勢(shì);[由Www.QunZou.Com整理]

歷年來(lái)，鐵皮楓斗產(chǎn)品的銷(xiāo)售大部產(chǎn)生于禮品市場(chǎng);

鐵皮楓斗產(chǎn)品消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng)，但因價(jià)格高而僅限于高端消費(fèi)者;

鐵皮楓斗產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中存在必須程度的信任危機(jī)。

五、行業(yè)環(huán)境分析

由于天然鐵皮石斛對(duì)生長(zhǎng)環(huán)境的要求較高，多年來(lái)鐵皮石斛一向受供求關(guān)系的影響而價(jià)格高企。然而浙江天皇藥業(yè)的立鉆鐵皮楓斗晶因率先建立鐵皮石斛培植基地而占盡市場(chǎng)先機(jī)，并以此為制高點(diǎn)狙擊跟進(jìn)者。

即便如此，鐵皮楓斗巨大的市場(chǎng)空間仍吸引著眾多的品牌前赴后繼欲分一杯羹。

據(jù)一些可靠的市場(chǎng)信息證明，目前鐵皮楓斗產(chǎn)品市場(chǎng)已山雨欲來(lái)。棗

場(chǎng)內(nèi)：一些已生產(chǎn)鐵皮楓斗晶的企業(yè)，如浙江民康、桐君閣藥廠、森山、雷允上等正處心積慮醞釀更大的市場(chǎng)動(dòng)作。

場(chǎng)外：更多實(shí)力企業(yè)與品牌已虎視眈眈，瞄準(zhǔn)這一熱點(diǎn)市場(chǎng)，準(zhǔn)備投入資金與人力生產(chǎn)鐵皮楓斗，進(jìn)場(chǎng)拼搶市場(chǎng)份額。

能夠預(yù)見(jiàn)：不久的將來(lái)，鐵皮楓斗這一產(chǎn)品市場(chǎng)必將因市場(chǎng)份額的重新瓜分而烽煙四起!

六、品牌現(xiàn)狀分析

作為一個(gè)有著幾十年歷史的品牌，登峰品牌目前存在著以下優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題：

品牌優(yōu)勢(shì)點(diǎn)

(1)品牌歷史較長(zhǎng)，在省內(nèi)有著良好的品牌知名度;

(2)母品牌某某有很強(qiáng)的品牌實(shí)力與品牌影響力;

(3)有著發(fā)育成熟的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)體系;

(4)與超過(guò)180家超市與醫(yī)藥終端有良好合作關(guān)系;

(5)有一支常年活躍在終端一線的營(yíng)銷(xiāo)推廣隊(duì)伍。

品牌問(wèn)題點(diǎn)

(1)登峰品牌存在必須的品牌老化現(xiàn)象;

(2)登峰系列產(chǎn)品從未進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品形象整合;

(3)登峰鐵皮石斛晶產(chǎn)品入市形象尚未明確;

(4)如何塑造登峰鐵皮石斛晶獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性;

(5)如何應(yīng)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)先導(dǎo)者的市場(chǎng)狙擊;

(6)如何未雨綢繆完成產(chǎn)品市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分;

(7)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍完成整合后能否打好終端硬仗;

(8)直銷(xiāo)市場(chǎng)未設(shè)銷(xiāo)售總監(jiān)，營(yíng)銷(xiāo)措施的執(zhí)行力偏弱;

(9)如何運(yùn)用母品牌優(yōu)勢(shì)使登峰鐵皮石斛迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)同。

七、定位措施

(1)針對(duì)常規(guī)消費(fèi)市場(chǎng)，產(chǎn)品定位于"鉆石補(bǔ)品";

(2)針對(duì)禮品市場(chǎng)，定位于"尊貴禮品";

(3)主打廣告語(yǔ)"做事我靠它"。

3、針對(duì)市場(chǎng)先導(dǎo)者制定相應(yīng)的集中市場(chǎng)要害的價(jià)格策略。

(價(jià)格分為禮品，普通，常規(guī)三種)。

4、采取"高檔包裝"的包裝策略，并在制作中采用新材料，強(qiáng)化產(chǎn)品形象。

5、做好產(chǎn)品系列的開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備，適時(shí)整合登峰品牌的整體產(chǎn)品形象。

6、制定所有終端的戶(hù)外廣告推廣策略。

7、制定大型終端的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案，促進(jìn)品牌產(chǎn)品促銷(xiāo)互動(dòng)。

8、制定市中心廣場(chǎng)大型公關(guān)推廣活動(dòng)方案。

9、針對(duì)一些特殊人群，制定獨(dú)到的特通銷(xiāo)售。

10、舉辦"萬(wàn)人重陽(yáng)登峰活動(dòng)"，提升品牌美譽(yù)度。

八、市場(chǎng)策略

20__年5月底，經(jīng)過(guò)前期透徹的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研分析，提出了以下基本策劃思路：

1、登峰營(yíng)養(yǎng)保健品公司借助母品牌某某進(jìn)行品牌整合(某某·登峰出品)。

2、確定明確的產(chǎn)品定位(目前鐵皮市場(chǎng)無(wú)明確產(chǎn)品定位)。

九、本案策劃與實(shí)施

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的深入調(diào)研、精心策劃，產(chǎn)品于同年8月25號(hào)正式上市。經(jīng)過(guò)一個(gè)中秋的熱銷(xiāo)(僅杭州市場(chǎng)各終端累計(jì)就到達(dá)50萬(wàn)天)，某某·登峰鐵皮成功地占領(lǐng)了市場(chǎng)，得到了廣大經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同。某某·登峰公司僅在四個(gè)月內(nèi)就收回了前期的投資成本。

預(yù)計(jì)到20__年春節(jié)，所有終端銷(xiāo)售回款將到達(dá)2800萬(wàn)元，大大超出了市場(chǎng)策劃的預(yù)期目標(biāo)。

市場(chǎng)推廣計(jì)劃書(shū)范文2一、市場(chǎng)調(diào)查

新產(chǎn)品推廣上市前要做市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)調(diào)查有利于我們公司了解市場(chǎng)狀況，發(fā)現(xiàn)和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

競(jìng)爭(zhēng)分析：手機(jī)市場(chǎng)品牌日益豐富，尤其是多個(gè)品牌的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也已經(jīng)進(jìn)入智能性開(kāi)發(fā)的行列，所以手機(jī)市場(chǎng)被瓜分的現(xiàn)象很?chē)?yán)重。雖然名牌所占的市場(chǎng)分額較大，可是從一些國(guó)產(chǎn)的手機(jī)上市之后的反響來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)行業(yè)的名牌意識(shí)并不是很強(qiáng)烈，只要是功能完善價(jià)格合理，都會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎。所以，手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要決定于誰(shuí)能夠迎合顧客的心理，能夠不斷地根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和不一樣的時(shí)間地點(diǎn)推出深入人心的新產(chǎn)品，就能夠吸引消費(fèi)者的目光，刺激他們的購(gòu)買(mǎi)欲望，再配以強(qiáng)大的推廣策略，必將促成新機(jī)上市之后的購(gòu)買(mǎi)熱潮

我們公司還可采用以直接的面談詢(xún)問(wèn)為主、以間接的市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查為輔的方法來(lái)調(diào)查市場(chǎng)。

面談詢(xún)問(wèn)可利用手機(jī)的特性功能大做文章，近年來(lái)我國(guó)手機(jī)產(chǎn)品的種種質(zhì)量問(wèn)題頻頻曝光，人們對(duì)有質(zhì)量保證產(chǎn)品的需求不斷上升，手機(jī)本身作為大眾化消費(fèi)的產(chǎn)品，其質(zhì)量就是不容置疑的好。

采用問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，應(yīng)注意吸引潛在消費(fèi)者對(duì)與本公司產(chǎn)品的好奇和興趣，進(jìn)而激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望。

二、產(chǎn)品定位

雖然我們公司的產(chǎn)品是大眾化都需求的手機(jī)產(chǎn)品，但還是要進(jìn)行明確的產(chǎn)品定位，要努力打造一種差異化。

差異化的作用不僅僅是要讓消費(fèi)者認(rèn)同本公司的手機(jī)與一般手機(jī)的差別，還要讓消費(fèi)者認(rèn)為本公司的產(chǎn)品是與其他手機(jī)產(chǎn)品有巨大差別的。

僅有在消費(fèi)者心中樹(shù)立一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的形象，才能使消費(fèi)者一想到手機(jī)，就能立刻想到本公司與本公司的手機(jī)產(chǎn)品。

三、市場(chǎng)定位

我們公司目前在整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率一般，那就應(yīng)盡量避免與市場(chǎng)份額高的對(duì)手發(fā)生直接沖突，腳踏實(shí)地去平穩(wěn)前進(jìn)。當(dāng)年蒙牛發(fā)展的第一個(gè)口號(hào)就是“做內(nèi)蒙古第二乳業(yè)”，發(fā)展到今日，最終在行業(yè)內(nèi)與伊利平分秋色。首先應(yīng)對(duì)現(xiàn)代青少年市場(chǎng)(大學(xué)生、高中生、初中生、社會(huì)青年)，以后再慢慢擴(kuò)展市場(chǎng)。

四、價(jià)格定位

以諾基亞手機(jī)為例，其價(jià)格定位應(yīng)在一般手機(jī)價(jià)之上，但也不能過(guò)高。高價(jià)固然能夠吸引高端消費(fèi)者，但畢竟很少，大部分高端消費(fèi)者還是熱衷于消費(fèi)中等價(jià)位之類(lèi)的機(jī)型。在新產(chǎn)品上市的第一天或第一個(gè)星期乃至第一個(gè)月，其價(jià)格可定為與一般手機(jī)價(jià)相同甚至低于一般手機(jī)價(jià)以吸引更多潛在消費(fèi)者。在促銷(xiāo)期結(jié)束后，以本產(chǎn)品手機(jī)的價(jià)格特供給的高性?xún)r(jià)比恢復(fù)預(yù)期定價(jià)。

五、品牌定位

世界著名品牌都有其品牌故事，我們公司既以本公司機(jī)型特供為品牌，就要由一個(gè)帶本機(jī)型色彩的品牌故事，最好是著名人物與手機(jī)的故事。品牌故事的目的是使消費(fèi)者以及潛在消費(fèi)者感受到貴公司是有歷史、有文化、有內(nèi)涵的公司，無(wú)形中地在消費(fèi)者心中塑造了一個(gè)良好的公司形象。

若選擇在假期，自然將學(xué)生和年輕人定為目標(biāo)客戶(hù)群。所以新機(jī)的定位要圍繞這樣的群體消費(fèi)特點(diǎn)和喜好來(lái)制定，以迎合他們的心理到達(dá)閃亮登場(chǎng)、促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

(1)、外形：美觀、時(shí)尚，最好用絢麗的顏色搭配，到達(dá)吸引眼球的目的;

(2)、功能：根據(jù)年輕人的喜好和習(xí)慣定義功能，例如游戲功能強(qiáng)大，支持模擬器游戲;信息輸入方便最好支持手寫(xiě);帶有音樂(lè)播放器和視頻播放器，并且支持普通格式的音樂(lè)和視頻文件等。而一些商務(wù)用手機(jī)的功能，例如收發(fā)電子郵件等則能夠不必研究。這樣新機(jī)的研發(fā)成本并不高，從而能在價(jià)格上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

六、促銷(xiāo)手段

1、前期宣傳：

在寒假開(kāi)始前半個(gè)月進(jìn)入學(xué)校，打響新機(jī)上市的第一槍。在這期間主要是將新機(jī)的信息灌輸?shù)剿麄兊纳钪?，?gòu)成一個(gè)前期的鋪墊，讓大家都意識(shí)到我們品牌即將推出新款手機(jī)并且已經(jīng)打出了廣告，這樣的意識(shí)產(chǎn)生后，當(dāng)他們研究到購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后自然會(huì)想到我們的品牌。主要的活動(dòng)形式有:

(1)、贊助大學(xué)的學(xué)生活動(dòng)，經(jīng)過(guò)深入人心的活動(dòng)拉近品牌與學(xué)生的距離，在其中新款手機(jī)的信息，讓他們有先入為主的概念。例如在一場(chǎng)晚會(huì)的中間由商家代表表達(dá)一下對(duì)學(xué)子的祝福，同時(shí)發(fā)表“為幫忙大家用上時(shí)尚可是價(jià)格低廉的手機(jī)，我們特開(kāi)發(fā)出某某型號(hào)新款手機(jī)歡迎大家關(guān)注這一型號(hào)”?；蛘咴趯W(xué)校中經(jīng)過(guò)橫幅等形式新款手機(jī)的型號(hào)和其他信息。當(dāng)然，研究到學(xué)校的考試安排等因素，這一活動(dòng)要提前開(kāi)始進(jìn)行;

(2)、進(jìn)入中學(xué)市場(chǎng)，研究到中學(xué)的活動(dòng)規(guī)模不宜太大，所以在學(xué)校周邊的商場(chǎng)或者能夠廣告的地方盡可能多的信息，從而在周邊造成聲勢(shì)浩大的宣傳，在學(xué)生的活動(dòng)范圍內(nèi)產(chǎn)生影響力，造成視覺(jué)沖擊;

2、商場(chǎng)活動(dòng)：

(1)、促銷(xiāo)：根據(jù)成本制定出可行的促銷(xiāo)策略。例如：學(xué)生憑借大學(xué)錄取通知書(shū)購(gòu)買(mǎi)本機(jī)能夠享受必須的折扣;中學(xué)生憑借學(xué)生證能夠享受必須的折扣;其他年輕人不享受折扣價(jià)格，可是能夠獲取免費(fèi)贈(zèng)送的禮品，能夠是印有本品牌標(biāo)志的手機(jī)掛飾、手機(jī)套等，或者是與本公司合作的其他品牌的電子產(chǎn)品如讀卡器等;

(2)、游戲:選擇手機(jī)中的

3、商場(chǎng)外活動(dòng)：

(1)、論壇

(2)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，贊助體育賽事

4、促銷(xiāo)往往要讓利于消費(fèi)者，本公司不應(yīng)過(guò)于在意短期成本，而應(yīng)研究到長(zhǎng)期收益，促銷(xiāo)既有利于提高產(chǎn)品知名度，又有利于增加銷(xiāo)量。

(1)優(yōu)惠券：消費(fèi)者每消費(fèi)到必須程度，就送必須的優(yōu)惠券以刺激產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。

(2)贈(zèng)送免費(fèi)商品：公司可規(guī)定消費(fèi)者每購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī)，可附送手機(jī)配件等

贈(zèng)品以吸引、培養(yǎng)更多消費(fèi)者。

(3)打折：這種方法宜在節(jié)假日或店慶之類(lèi)的時(shí)候采用，不應(yīng)采取過(guò)多的打折活動(dòng)，以免給消費(fèi)者造成公司產(chǎn)品質(zhì)量不好，賣(mài)不出去，積壓過(guò)多才頻頻打折的不良印象。比如在五一、十一、元旦的日子打折，就不僅僅是純粹的商業(yè)行為，還可讓消費(fèi)者對(duì)公司肅然起敬，產(chǎn)生好感，進(jìn)而培養(yǎng)更多的忠實(shí)消費(fèi)者。

(4)廣告、網(wǎng)絡(luò)：研究到本公司目前規(guī)模不是很大，而廣告成本太大。我們公司應(yīng)避開(kāi)電視、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、報(bào)紙等成本高的廣告投放平臺(tái)，我們公司可自建網(wǎng)站，在網(wǎng)站里展示本公司主要產(chǎn)品，既有利于降低廣告成本，又有利于吸引更多客戶(hù)。

市場(chǎng)推廣計(jì)劃書(shū)范文3一、背景分析:

人類(lèi)正步入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)今世界，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高，帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。異常是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的建立以及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立，使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越大?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)正在人類(lèi)文化的基礎(chǔ)上構(gòu)建全球的神經(jīng)系統(tǒng)，這為企業(yè)帶來(lái)了新的、有價(jià)值的機(jī)會(huì)，同時(shí)也使企業(yè)面臨新的威脅，企業(yè)進(jìn)入了依靠網(wǎng)絡(luò)求生存、求發(fā)展的時(shí)代。

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)正處于一個(gè)高速發(fā)展期，不少企業(yè)都充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)發(fā)展的進(jìn)取作用，都紛紛推動(dòng)企業(yè)上網(wǎng)工程。于是為企業(yè)解決上網(wǎng)服務(wù)的企業(yè)亦如雨后春筍，由于建網(wǎng)站門(mén)檻很低，造成此市場(chǎng)無(wú)序而激烈。

由湖南__軟件有限公司承辦的湖南信息網(wǎng)就在這種背景下進(jìn)入市場(chǎng)。

二、SWOT分析

1.優(yōu)勢(shì)

⑴湖南__網(wǎng)是省消費(fèi)者協(xié)會(huì)主管的網(wǎng)站，以能夠說(shuō)是省消協(xié)的官方網(wǎng)站。消費(fèi)者協(xié)會(huì)在省里有良好的形象和聲譽(yù)。是一筆龐大的無(wú)形資產(chǎn)。

⑵公司規(guī)模小，運(yùn)營(yíng)成本低。所以，與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們更具有較強(qiáng)的成本優(yōu)勢(shì)。

⑶公司是消費(fèi)方面的網(wǎng)站，而消費(fèi)者是企業(yè)的上帝。所以，只要運(yùn)作得當(dāng)，在我們能夠擁有相對(duì)的心理優(yōu)勢(shì)。

2.劣勢(shì)

⑴公司起步晚，影響小，品牌知名度不高。目前，網(wǎng)站做的宣傳炒作嚴(yán)重不足。

⑵公司資金有限。給進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)了障礙。

⑶公司人才匱乏。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有人才的企業(yè)要做大市場(chǎng)是很難想象的。

3.機(jī)會(huì)點(diǎn)

⑴市場(chǎng)容量巨大。就單網(wǎng)站建設(shè)這一市場(chǎng)而言，目前，我省各地州市縣都很多須解決上網(wǎng)的企業(yè)客戶(hù)，但他們沒(méi)有網(wǎng)站制作和維護(hù)人員，他們有請(qǐng)人做網(wǎng)站的需求。

⑵湖南省的網(wǎng)站制作市場(chǎng)沒(méi)有主導(dǎo)企業(yè)。目前，雖然在長(zhǎng)沙，有了難網(wǎng)獨(dú)占鰲頭的形勢(shì)，但就全省而言，目前沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站解決方案的品牌企業(yè)，市場(chǎng)比較混亂。在價(jià)格方面、資料、服務(wù)等方面都沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這給我們進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，并迅速搶占市場(chǎng)份額供給了前提。

⑶縣一級(jí)市場(chǎng)目前是個(gè)盲區(qū)，基本上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手涉及。只要我們迅速切入縣級(jí)市場(chǎng)，我們就能夠在必須的時(shí)間內(nèi)，獨(dú)享縣域市場(chǎng)蛋糕。

4.威脅點(diǎn)

⑴市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。網(wǎng)站制作門(mén)檻很低，競(jìng)爭(zhēng)者多，大到一些知名網(wǎng)絡(luò)公司，小到一些私人作坊，都供給網(wǎng)站制作服務(wù)。

⑵的形式有許多不可預(yù)見(jiàn)性。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很大程度上取決于商的本事及對(duì)商的管理和控制。

⑶行業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，異常是價(jià)格方面。不少私人作坊都紛紛以低價(jià)格切入市場(chǎng)，給公司業(yè)務(wù)帶來(lái)沖擊。

三、產(chǎn)品市場(chǎng)定位

我們又供給企業(yè)上網(wǎng)解決服務(wù)的客戶(hù)主要是:

⑴私營(yíng)企業(yè)

⑵國(guó)有中小型企業(yè)

四、營(yíng)銷(xiāo)總體策略

經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)的方式，以各市、縣市場(chǎng)為重點(diǎn)，針對(duì)不一樣的市場(chǎng)環(huán)境，采取不一樣的市場(chǎng)策略，迅速切入市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額。

營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵在于能否找到高素質(zhì)的商，并快速進(jìn)入市場(chǎng)。

五、具體營(yíng)銷(xiāo)策略

1.在成熟市場(chǎng)即競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)(如長(zhǎng)沙市場(chǎng))，采用價(jià)格戰(zhàn)。

提議提議推出企業(yè)千元上網(wǎng)服務(wù)工程，以?xún)r(jià)格、服務(wù)取勝。

2.在處于培育期和發(fā)展期的市場(chǎng)(如各縣、市)維持高價(jià)，賺取撇脂價(jià)格。

然后重點(diǎn)打”服務(wù)牌””消協(xié)牌”。

3.

六、營(yíng)銷(xiāo)障礙及對(duì)策

障礙:

1.不少企業(yè)決策人員沒(méi)有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站對(duì)企業(yè)的作用和意義。

2.可能會(huì)有商和商務(wù)代表對(duì)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)知識(shí)不了解。

3.估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)與我們搶奪市場(chǎng)。

4.公司品牌和網(wǎng)站知名度不高，缺少聯(lián)想點(diǎn)。

5.商和商務(wù)代表的質(zhì)素可能會(huì)參差不齊。

解決對(duì)策:

1.有針對(duì)性的編制教程，強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。

2.打造高水平營(yíng)銷(xiāo)武器–宣傳資料。

宣傳手冊(cè)USP必須要突出。

湖南消費(fèi)信息網(wǎng)業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)資料(8p):

①湖南消費(fèi)者協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介

②湖南信息網(wǎng)介紹

③湖南信息網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹(包括價(jià)目表)

④企業(yè)委托建站的6大理由

⑤委托湖南消費(fèi)信息網(wǎng)建站的8大理由

3.適時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站的宣傳。

炒作是的一個(gè)十分重要且經(jīng)濟(jì)的手段。經(jīng)過(guò)吸引媒體，異常是傳統(tǒng)媒體的注意力到達(dá)宣傳的作用。(經(jīng)過(guò)炒作加大網(wǎng)站的認(rèn)知度，提高網(wǎng)站知名度)

4.重點(diǎn)打好”服務(wù)牌”、”維權(quán)牌”，突出我們的優(yōu)勢(shì)。

5.處理好與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)的關(guān)系，要取得他們的支持。

6.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)(如長(zhǎng)沙)，能夠打價(jià)格戰(zhàn)。

7.在縣級(jí)市場(chǎng)大力發(fā)展二級(jí)商。

二級(jí)商由所屬市總負(fù)責(zé)管理。但瀏陽(yáng)、寧鄉(xiāng)、望城、長(zhǎng)沙縣這四縣的商直接對(duì)公司負(fù)責(zé)。

七、招商廣告策略

1.媒體選擇:根據(jù)我們的調(diào)研證明，目前在各地州市比較受歡迎的大眾報(bào)紙是《瀟湘晨報(bào)》和《三湘都市報(bào)》。

為獲得夢(mèng)想廣告效果，可選擇上兩份報(bào)紙中的一份，提議選擇《瀟湘晨報(bào)》。

2.投放時(shí)間:網(wǎng)站改板將在近兩日內(nèi)完成，但研究到經(jīng)銷(xiāo)商選擇的一些配套政策，管理制度方案尚未確定，提議在9月1日開(kāi)始投放。

能夠選擇周一、三、五隔日投放(周末不要投放廣告)，連續(xù)投放兩周。

3.廣告預(yù)算:以《瀟湘晨報(bào)》計(jì)，投放尺寸為8_8.5cm，折扣后的單價(jià)為_(kāi)_元，總費(fèi)用為_(kāi)_萬(wàn)。

4.廣告設(shè)計(jì)如下

投入兩千就可月賺兩萬(wàn)

市場(chǎng)大:每個(gè)地級(jí)市都有__萬(wàn)的市場(chǎng)空間!

門(mén)檻低:只要您有創(chuàng)業(yè)活力，有必須社會(huì)關(guān)系!

O風(fēng)險(xiǎn):投入低，無(wú)任何市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)!

高收益:巨大的利潤(rùn)空間，讓您坐享其成!

誠(chéng)征各縣、市區(qū)域獨(dú)家商

不相信嗎一個(gè)電話(huà)就明白!!!

另本公司在各地州市招聘業(yè)務(wù)員20名，一經(jīng)錄用，待遇從優(yōu)!

八、網(wǎng)站推廣策略

網(wǎng)站推廣是提升網(wǎng)站知名度和塑造網(wǎng)站品牌的一個(gè)必要手段，網(wǎng)站推廣主要有以下幾種方式:

1。.利用傳統(tǒng)媒體炒作

在現(xiàn)階段的中國(guó)，傳統(tǒng)媒體宣傳的影響力仍然遠(yuǎn)大于網(wǎng)絡(luò)，異常是對(duì)于面向國(guó)內(nèi)的站點(diǎn)，電視、報(bào)紙、雜志等這些媒體的效應(yīng)能夠說(shuō)是立竿見(jiàn)影，這也是為什么此刻那么多網(wǎng)站喜歡炒作的原因—經(jīng)過(guò)吸引媒體，異常是傳統(tǒng)媒體的注意力到達(dá)宣傳的作用。我們湖南信息網(wǎng)的媒體炒作主要能夠從以下幾個(gè)方面著手:

⑴結(jié)合網(wǎng)站本身動(dòng)態(tài)進(jìn)行炒作。如改版，網(wǎng)站活動(dòng)等。

⑵切入活動(dòng)進(jìn)行炒作。

①進(jìn)取參加社會(huì)大型活動(dòng);

②自我主辦一些活動(dòng);

③承辦消費(fèi)者協(xié)會(huì)的活動(dòng);

⑶高舉維權(quán)之劍吸引視眼。

⑷與報(bào)刊、電臺(tái)合辦專(zhuān)欄

2。把網(wǎng)址作為企業(yè)CI宣傳的一個(gè)重要部分

除了這些炒作活動(dòng)外，另外還有很多的日常工作需要做，要把網(wǎng)址加入到:信封、信紙、名片、手提袋等各種辦公用品;企業(yè)內(nèi)部建筑環(huán)境，如內(nèi)部常用標(biāo)識(shí)牌、貨架標(biāo)牌等等;公司的車(chē)身;公司員工的服裝服飾上等;公司平時(shí)的贈(zèng)送禮品上;公司的各種印刷出版物上……要能全面利用這些宣傳手段，實(shí)際上需要我們?cè)谠O(shè)計(jì)公司的CI(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))時(shí)的一部分，網(wǎng)站實(shí)際上是CI設(shè)計(jì)中的一個(gè)基本要素。企業(yè)網(wǎng)站的推廣，還應(yīng)當(dāng)融入在整個(gè)企業(yè)的宣傳工作中，在所有的廣告、展覽、各種活動(dòng)中都要在顯著處加入網(wǎng)址，并做適當(dāng)介紹。

市場(chǎng)推廣計(jì)劃書(shū)范文4市場(chǎng)推廣策劃方案

主要包括5部分：前言市場(chǎng)調(diào)研及分析企業(yè)戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定具體執(zhí)行&實(shí)施(推薦方案)結(jié)束語(yǔ)第一部分前言

第二部分市場(chǎng)調(diào)研及分析

一.行業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)研及分析

1.行業(yè)飽和程度

2.行業(yè)發(fā)展前景

3.國(guó)家政策影響

4.行業(yè)技術(shù)及相關(guān)技術(shù)發(fā)展

5.社會(huì)環(huán)境

6.其他因素

二.企業(yè)內(nèi)部調(diào)研及分析

1.財(cái)務(wù)狀況，財(cái)務(wù)支出結(jié)構(gòu)

2.企業(yè)生產(chǎn)潛力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)水平

3.員工潛力，待遇，公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)

4.企業(yè)策劃、銷(xiāo)售、執(zhí)行潛力的調(diào)研(員工意見(jiàn))

5.產(chǎn)品各品項(xiàng)研究：定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(員工意見(jiàn))

三.潛在進(jìn)入者調(diào)研及分析

1.行業(yè)進(jìn)入成本壁壘。

2.行業(yè)退出成本。

3.進(jìn)入后對(duì)本企業(yè)的威脅。

4.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的威脅。

四.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)研及分析。

1.財(cái)務(wù)狀況，財(cái)務(wù)支出結(jié)構(gòu)。

2.企業(yè)生產(chǎn)潛力，產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)水品。

3.員工潛力，待遇，公司對(duì)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)(員工調(diào)查)。

4.企業(yè)策劃、銷(xiāo)售、執(zhí)行潛力的調(diào)研(員工意見(jiàn))。

5.產(chǎn)品各品項(xiàng)研究：定位、包裝、價(jià)格、市場(chǎng)目標(biāo)受眾、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(員工&顧客意見(jiàn))。

五.替代品調(diào)研及分析。

1.替代品工藝。

2.消費(fèi)者認(rèn)可程度。

3.發(fā)展態(tài)勢(shì)。

六.互補(bǔ)品調(diào)研及分析。

1.是否存在互補(bǔ)品。

2.互補(bǔ)品價(jià)格。

3.互補(bǔ)品對(duì)產(chǎn)品的要求。

4.互補(bǔ)品發(fā)展趨勢(shì)及其未來(lái)新要求。

七.原料供應(yīng)商調(diào)研及分析。

1.可供選取的供應(yīng)者。

2.原材料是否有替代品。

3.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)潛力。

4.我們對(duì)其依靠程度。

5.供應(yīng)商的供應(yīng)潛力

八.中間商調(diào)研及分析。

1.中間商的性質(zhì)：配送商、經(jīng)銷(xiāo)商、商(獨(dú)家、總…)

2.中間商對(duì)我們產(chǎn)品的依靠(關(guān)注)程度(相對(duì)數(shù)值)。

我們產(chǎn)品占用他資金的比例，給予他的利潤(rùn)比例…

3.中間商的給予我們產(chǎn)品的支持(絕對(duì)數(shù)值)：配送潛力、資金實(shí)力、人力…

九.消費(fèi)者調(diào)研及分析。

1.消費(fèi)者背景研究：收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…

2.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和競(jìng)品的認(rèn)知及態(tài)度：質(zhì)量、價(jià)值、包裝、型號(hào)、品牌聲譽(yù)、品牌形象等及其認(rèn)知差別。

3.消費(fèi)者的使用狀況：購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)量、何時(shí)使用、如何使用等。

4.購(gòu)買(mǎi)主角。

5.消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)價(jià)。

對(duì)廣告的理解程度、對(duì)營(yíng)業(yè)推廣的理解等。

第三部分企業(yè)戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定

一.企業(yè)戰(zhàn)略制定

二.產(chǎn)品策略制定。(帶給原則或標(biāo)準(zhǔn))

1.產(chǎn)品。

1)品項(xiàng)：市場(chǎng)定位、目標(biāo)受眾。(打擊競(jìng)品的專(zhuān)有品項(xiàng))

2)包裝：陳列顯著、方便、貼合產(chǎn)品定位、價(jià)格等

2.價(jià)格。

1)貼合企業(yè)戰(zhàn)略(長(zhǎng)線產(chǎn)品短線投資)

2)貼合產(chǎn)品定位

①利潤(rùn)為主市場(chǎng)占有率為主

②根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位不一樣，采取不一樣價(jià)格策略。

③保留一支低利潤(rùn)甚至無(wú)利潤(rùn)產(chǎn)品，該品項(xiàng)各種市場(chǎng)表現(xiàn)(如包裝宣傳訴求點(diǎn)等)模仿主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以破壞其市場(chǎng)及形象。

3.渠道

1)一般通路。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的選取、管理控制、返點(diǎn)等。

2)特通。由于產(chǎn)品特性及價(jià)格不一樣，我們能夠選取那些特殊通道，以便它的目標(biāo)客戶(hù)能夠便利的獲得該產(chǎn)品。

3)新終端開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。

4)直營(yíng)隊(duì)伍。對(duì)于一些特殊狀況，如經(jīng)銷(xiāo)商的流失，直營(yíng)隊(duì)伍暫時(shí)性的彌補(bǔ)空白市場(chǎng)。

5)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理。業(yè)代前期市場(chǎng)推廣積累的客戶(hù)資料及經(jīng)銷(xiāo)商自身對(duì)終端的開(kāi)發(fā)，這些終端資料應(yīng)當(dāng)及時(shí)地透過(guò)業(yè)代以書(shū)面的形式提交公司。公司對(duì)這些資料的管理能夠避免因(2016最新酒店圣誕節(jié)策劃方案)業(yè)代及經(jīng)銷(xiāo)商的流失而造成的終端流失。

4.促銷(xiāo)。

1)廣告：訴求點(diǎn)

2)人員推銷(xiāo)：

a)人員的培訓(xùn)

b)人員的崗位界定

c)人員的考核

d)人員的激勵(lì)

3)營(yíng)業(yè)推廣

a)對(duì)顧客。ⅰ穩(wěn)定主打產(chǎn)品價(jià)格;ⅱ對(duì)品牌的宣傳

b)對(duì)零售商。穩(wěn)定價(jià)格，保證促銷(xiāo)后價(jià)格能夠恢復(fù)，銷(xiāo)量得以維持;或者在短時(shí)間內(nèi)搶先占領(lǐng)貨架

c)對(duì)中間商。盡量減少短期大力度促銷(xiāo)活動(dòng)，一方面會(huì)破壞市場(chǎng)，影響終端價(jià)格體系，另一方面經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)終端很可能沒(méi)有落實(shí)，從中截取，成為其“灰色收入”。

4)公共關(guān)系。事件營(yíng)銷(xiāo)：把握正確的營(yíng)銷(xiāo)事件。直接告知消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)事件應(yīng)當(dāng)包含消費(fèi)者利益點(diǎn)，并且該信息是以直接明了的方式告知消費(fèi)者利益點(diǎn)的

第四部分具體執(zhí)行&實(shí)施(推薦方案)

一.產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

二.價(jià)格設(shè)計(jì)。

三.渠道設(shè)計(jì)。

四.促銷(xiāo)設(shè)計(jì)。

五.銷(xiāo)售管理