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【關(guān)鍵詞】生命周期；電子信息；資源評價

基于電子計算機、信息技術(shù)不斷地與社會生產(chǎn)、生活相融合，人類社會在發(fā)展的過程中普遍需要對電子信息資源進行合理的分析、利用，進而實現(xiàn)各項工作效率的最大化。為了實現(xiàn)電子信息資源利用效率的提升，作業(yè)人員在相關(guān)的處理過程中加強了對于生命周期理論的運用，從而將信息資源視為生命體進行評價分析，促進電子信息資源評價體系的優(yōu)化、發(fā)展。

1電子信息資源生命周期概述

在借助生命周期理論進行電子信息資源評價作業(yè)時，作業(yè)人員需要對電子信息資源生命周期狀況進行了解。關(guān)于電子信息資源生命周期的內(nèi)容，筆者進行了相關(guān)總結(jié)，具體內(nèi)容如下。

1.1起始點

作為電子信息資源生命周期的起始點，指的是電子信息資源處于初始狀態(tài)的時間點。一般而言，在起始點的狀況下，電子信息的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量往往都能夠?qū)崿F(xiàn)對于某一初始值的滿足。

1.2資源發(fā)現(xiàn)

所謂的資源發(fā)現(xiàn)，指的是人們借助各類渠道、方式對電子信息進行發(fā)掘、了解、掌握的狀況。一般情況下，在資源發(fā)現(xiàn)時期，工作人員需要對電子信息的數(shù)量、所屬范圍、運用領(lǐng)域進行全面的了解以及掌握。

1.3資源試用

電子信息資源作為大數(shù)據(jù)時代的重要資源類型，其在廣泛運用之前，為了確保其功能性得到充分的發(fā)揮，滿足社會發(fā)展的需要，工作人員往往需要對相關(guān)資源進行試用工作，從而由此對其使用效果進行了解，從而確保其能夠通過后期的改進，能夠廣泛的運用在各領(lǐng)域中，促進其使用效率的提升。基于生命周期的電子信息資源評價研究文/王慶周隨著社會的發(fā)展以及知識經(jīng)濟時代的到來，電子信息資源作為一種新的資源類型，在社會生產(chǎn)、生活中發(fā)揮著重要的作用?；诖?，為了促進該類資源信息的合理化運用，有關(guān)的作業(yè)人員需要科學的開展電子信息資源評價、管理工作。本文基于此，分析探討在生命周期的理論之下，各單位如何科學的開展電子信息資源評價工作。

1.4資源選擇和購買

隨著電子信息資源得到試用之后，用戶依據(jù)自身的需求，以及信息資源的試用效果對其進行科學的選擇以及購買，從而滿足自身發(fā)展的需要。

1.5使用和服務(wù)

一般而言，電子信息資源在采購之后，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的訪問以及運用狀況?；诖?，為了促進電子信息資源的廣泛運用，工作人員在相關(guān)處理過程中需要對資源的訪問權(quán)進行科學的管理，并對采購的資源狀況進行管理，確保各電子資源能夠得到正常的運用，并在運行時為使用者提供相應(yīng)的信息服務(wù)等，保障電子信息資源能夠得到充分的利用。

1.6續(xù)約與停定

一般情況下，當電子信息資源的訪問授權(quán)到達使用期限之后，工作人員需要對電子資源的續(xù)約、停止使用等狀況進行決策。總而言之，上述的過程并非單純的線性循環(huán)，其在循環(huán)發(fā)展的過程中往往能夠?qū)崿F(xiàn)資源發(fā)展狀況的進一步提升，即具有螺旋上升形式的生命周期。

2以生命周期為基礎(chǔ)的資源評價機制

隨著電子信息資源在我國社會生產(chǎn)、生活中獲得廣泛的運用，各單位人員需要科學的開展資源評價工作。目前，作業(yè)人員加強了對于以生命周期為基礎(chǔ)的資源評價機制的構(gòu)建。關(guān)于該機制在推行過程中的具體內(nèi)容，筆者總結(jié)如下。

2.1整體評價

此外，各單位在開展電子信息資源評價工作時，其需要科學的開展整體評價工作。以圖書館的電子信息資源評價為例，工作人員需要將圖書館視為一個整體，從而由此開展科學的全面評價工作，并立足整體的角度，并電子信息資源進行改造，確保其服務(wù)效果的提升。一般而言，整體評價體系的構(gòu)建能夠在最大程度上實現(xiàn)電子信息資源的開發(fā)、采購工作。而在對新的電子信息資源進行評價工作時，工作人員則需要將資源個體作為主要的評價對象進行分析工作。

2.2全過程控制

在開展全過程控制作業(yè)是，工作人員需要從電子數(shù)據(jù)資源的結(jié)構(gòu)、數(shù)量、質(zhì)量、使用狀況、內(nèi)容等因素卡站作業(yè)。一般情況下，工作人員在開展結(jié)構(gòu)評價工作時，其需要就資源的類型、來源范圍等分布狀況進行分析；而在數(shù)量評價時，其則需要度資源的數(shù)量、種類進行分析；開展內(nèi)容與質(zhì)量評價工作時，工作人員要對電子信息資源的權(quán)威性、學術(shù)性等方面進行分析、評價工作。而在成本評價作業(yè)時，工作人員則需要對資源建設(shè)投入狀況進行評價。

2.3動靜結(jié)合評價

最后，工作人員在實際的處理過程中，還需要科學的開展動靜結(jié)合的評價工作。一方面，其需要對資源進行動態(tài)評價，從而對電子資源的動態(tài)改變狀況進行了解，并對資源的時效性進行把握，并對電子信息資源的使用狀況進行及時有效的反饋，最終利用日均訪問量、人均用時等信息進行相關(guān)狀況的反應(yīng)，實現(xiàn)資源利用效率的提升；另一方面，在開展電子信息資源的評價時，工作人員還需要開展靜態(tài)評價工作，即對電子信息的基本信息狀況進行分析、掌握。

3結(jié)束語

基于電子信息時代的到來，電子計算機技術(shù)在社會生產(chǎn)、生活中發(fā)揮著重要的作用。在這樣的背景之下，各行業(yè)都加強了對于生命周期的電子信息資源評價體系的構(gòu)建以及運用。本文基于此，分析探討電子信息資源生命周期內(nèi)涵（起始點、資源發(fā)現(xiàn)、資源試用、資源選擇和購買、使用和服務(wù)、續(xù)約與停定），并就以生命周期為基礎(chǔ)的資源評價機制（整體評價、全過程控制、動靜結(jié)合評價）進行論述。筆者認為，隨著相關(guān)措施的落實到位以及技術(shù)的發(fā)展，我國的電子信息資源評價工作必將獲得可持續(xù)發(fā)展，并由此促進其科學、有效的利用，滿足社會發(fā)展的需要，促進更高經(jīng)濟利潤以及社會效益的謀求，最終實現(xiàn)了我國經(jīng)濟建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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篇2

【關(guān)鍵詞】 電子信息資源 生命周期 資源評價機制

前言：

經(jīng)過多年的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)成為我們使用最為廣泛的技術(shù)之一，其對于信息化建設(shè)有著非常重要的作用，尤其是對于像圖書館等實現(xiàn)向電子信息資源方向發(fā)展有著非常重要的作用。⑿畔⒆試醋魑一個生命體進行研究，對信息資源建設(shè)而言，是一種非常好的研究方向，對電子信息資源評價體系的建設(shè)有著非常大的幫助作用，因此以生命體形式對電子信息資源進行分析，是一種很好的方式與方法。

一、電子信息資源具有的生命周期

第一，起始點，即將電子信息資源處于某一狀態(tài)點或者是時間點作為當時的起始點，處于起始點時期的資源狀態(tài)通常有數(shù)量、結(jié)構(gòu)與質(zhì)量等諸多的方面能夠滿足某一初始值。

第二，資源發(fā)現(xiàn)，該階段是人們利用眾多方式對電子信息資源實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)、認識與掌握的時期，此時人們要對電子信息資源具有的學科范圍、數(shù)量以及實踐范圍等信息加以掌握[1]。

第三，資源試用，人們在對某種電子資源進行長期試用前，都要對其加以一定的試用，并將試用效果看做是選擇的一個根據(jù)，對于不同的供應(yīng)商而言，其試用形式與范圍均會存在一定的差異。

第四，資源選擇和購買，依照試用狀況，對全部試用資源實現(xiàn)一定的選擇和購買。

第五，使用和服務(wù)，通常采購的資源能夠得到使用和訪問方面的權(quán)利，而這時采購方主要的任務(wù)便是要對訪問權(quán)進行管理，對擁有的全部資源加以管理，以確保資源能夠正常使用，并為使用者提供相應(yīng)的信息服務(wù)等，保障電子信息資源能夠得到充分的利用。

第六，續(xù)約與停定，當訪問授權(quán)到達使用期限后，此時便要對資源是否需要繼續(xù)簽約或者是停止使用作出決策。

圖書館等機構(gòu)在經(jīng)過上述六個時期之后便會再次回到初始點，從這個過程來看具有著與生命周期非常相似的地方，但是這并非是一個簡單的線性循環(huán)的過程，由于每個循環(huán)中的時期并不是對以往循環(huán)的簡單的復制，每一次循環(huán)的初始點均比前一個循環(huán)的初始點要更高級，這就使其具有著一種螺旋上升形式的生命周期。

二、以生命周期為基礎(chǔ)的資源評價機制

2.1整體評價

將這個圖書館看作是一個統(tǒng)一的整體，對其中的電子信息資源進行全面的評價，從整體上對資源整體構(gòu)造以及服務(wù)效果加以深入的掌握，更好的發(fā)現(xiàn)資源建設(shè)過程中存在的危險與隱患，為之后的新資源開發(fā)、續(xù)訂、試用以及采購等提供重要參考。

需要引起重視的是，對電子新資源開展評價時，要將資源個體作為主要的評價對象，并對其在試用審查、試用評價以及續(xù)約前評價等方面入手[2]。

2.2全過程控制

對于全過程的評價主要是對全部電子數(shù)據(jù)資源的結(jié)構(gòu)、數(shù)量、質(zhì)量、使用狀況、內(nèi)容以及持續(xù)發(fā)展力等方面入手。其中結(jié)構(gòu)評價主要是對資源的文種分布、類型分布以及學科分布等狀況進行評價；數(shù)量評價主要是對資源種類以及數(shù)量進行評價；內(nèi)容與質(zhì)量評價主要是將資源的權(quán)威性、涵蓋學科、學術(shù)性、時間范圍、完整性以及時效性等方面作為評價標準；成本評價一般是對資源建設(shè)投入加以評價，主要有資源購買成本與硬件設(shè)施建設(shè)的成本等；使用狀況主要是對資源利用率以及用戶滿意度等方面作為主要的考量標準；持續(xù)發(fā)展力主要是將資源存儲方式、資源購買資金、資源占比等作為主要的考查標準。

2.3動靜結(jié)合評價

首先對資源實現(xiàn)動態(tài)的評價，在對資源評價過程中能夠發(fā)現(xiàn)，電子數(shù)據(jù)資源一般都有著動態(tài)化的狀態(tài)改變[3]。應(yīng)該通過多種方式對資源具有的時效性進行掌握，盡可能的將其所具有的真實狀況加以有效地反饋，諸如訪問量、成本計量以及訪問用時等，應(yīng)該利用日均訪問量以及人均用時等信息對資源的使用情況進行真實的反應(yīng)。

三、結(jié)語

通過對電子信息資源所具有的生命周期進行分析，并將其作為重要的基礎(chǔ)條件，從而提出資源評價方面的有效機制。并通過從整體、全過程以及動靜結(jié)合等方面進行評價機制的建立，能夠建立出一個較為完善且有效的評價系統(tǒng)，這對評價工作開展有著一定的推動作用。

參 考 文 獻

[1]楊秀丹，羅文.基于信息生命周期的政府信息資源開發(fā)利用評價方法[J].河北科技圖苑，2012，03（03）：26-29.

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社會主義政治文明建設(shè)的深化，對政治透明、政務(wù)公開提出了更高的要求。隨著政府組織建設(shè)和作風建設(shè)等工作的深入開展，優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)和政府工作效益評估結(jié)構(gòu)，進行政務(wù)信息化建設(shè)已成為政務(wù)公開的必然要求。目前由于政務(wù)上的信息資源開發(fā)與利用水平還不是很高，信息資源數(shù)字化、共享化程度低等不足，信息化建設(shè)還達不到政務(wù)公開的要求。發(fā)展電子政務(wù)可以加強政府與民眾的溝通，帶動政府體制改革。然而，電子政務(wù)也面臨著信息繁雜、格式混亂、沒有統(tǒng)一規(guī)范、開放程度低等問題與挑戰(zhàn)。在電子信息技術(shù)繁榮發(fā)展的現(xiàn)代社會，利用計算能力強的云計算進行電子政府信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)具有重要現(xiàn)實意義和實用價值。

2電子政務(wù)信息資源共享存在的問題

2.1對電子政務(wù)信息資源共享問題認識不清政府對電子政務(wù)信息資源共享的認識還不夠客觀科學，表現(xiàn)在：僅將電子政務(wù)信息資源共享當做政績來完成，而忽視了電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)的橋梁作用；信息資源僅在本部門本單位內(nèi)流通，而沒有進行外部大范圍的資源共享；采用老套的政務(wù)信息管理辦法，而沒有創(chuàng)新管理理念、引用先進設(shè)備。信息資源私有化等狹隘的電子政務(wù)信息資源管理觀念不利于實現(xiàn)資源共享。

2.2電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)不完善電子政務(wù)信息資源的共享是一個系統(tǒng)工程，需要綜合考慮投入與建設(shè)、開放性與安全性等多方面的內(nèi)容。目前我國的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)并不完善，表現(xiàn)在：一是重分析云計算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)探究文/解海燕政治文明要求政務(wù)公開，優(yōu)化政府職能。發(fā)展電子政務(wù)是實現(xiàn)政務(wù)公開的重要手段。建設(shè)云計算背景下的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)可以有效地將政務(wù)透明化。這一實踐需要考量理論和技術(shù)等方面的可行性，本文就我國目前電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)存在的一些問題做簡要分析，并對基于云計算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)的提出一些建議。摘要復建設(shè)與投入不足的矛盾。由于系統(tǒng)建設(shè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和有效的協(xié)調(diào)，出現(xiàn)了盲目建設(shè)問題。政府將精力放在了工程建設(shè)而非系統(tǒng)運行技術(shù)上，造成資金資源的浪費，而實際上政務(wù)公開卻收效甚微。二是系統(tǒng)安全性與信息開放性的矛盾。大部門政府部門的信息安全管理還比較薄弱，人才配備不足，技術(shù)設(shè)備不完善，沒有形成標準統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺，信息開放過程中安全性又得不到保障。

2.3電子政務(wù)信息資源共享的建設(shè)各自為政有的政府部門在進行電子政務(wù)信息管理時，只注重眼前利益和局部利益。各級政府之間相互獨立，各自為政，造成電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)的封閉、落后，流于形式。系統(tǒng)中分化出一個個獨立的信息孤島，不利于與外界溝通。

3云計算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)的對策

3.1基于云計算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)的模型設(shè)計建設(shè)云計算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)需要進行統(tǒng)籌規(guī)劃。按照政府工作的要求以及民眾對政務(wù)信息的需求來制定電子政務(wù)信息資源共享云計算模式方案，首先需要構(gòu)建一個由資源層、管理層、虛擬層和服務(wù)層等組成的云計算實現(xiàn)理論模型。如圖1所示。資源層由物理資源層和資源池層組成，是云計算實現(xiàn)資源整合和資源共享的基礎(chǔ)。在資源層中，通過軟硬件資源的優(yōu)化配置，加強了信息輸入輸出的有效性，減少浪費。虛擬層用于為電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)為信息管理以及信服務(wù)提供虛擬存儲器、虛擬服務(wù)器等，有利于提供資源利用率，靈活調(diào)配政務(wù)信息。管理層可以對實現(xiàn)電子政務(wù)信息的資源、用戶和任務(wù)等的全面管理，為電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)規(guī)劃信息容量并進行實時監(jiān)控，保證系統(tǒng)安全和資源開放功能并存。服務(wù)層為電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)提供服務(wù)接口、注冊、查找、訪問等各種服務(wù)，是信息資源共享的實現(xiàn)層。

3.2對原有的電子政務(wù)信息資源進行封裝處理目前，由于達不到信息共享的技術(shù)要求，也沒有形成統(tǒng)一的標準，電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)建設(shè)面臨著普遍存在異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的難題。在建設(shè)云計算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)，如果采用封裝處理原有的電子政務(wù)信息資源，則可以避免資源共享的障礙。具體做法如下：首先，全面普查電子政務(wù)信息資源的共享情況，針對技術(shù)及規(guī)范沒有形成統(tǒng)一要求的問題，分析其根源并通過管理方式轉(zhuǎn)變處理其中不合規(guī)范的技術(shù)和標準。其次，不斷完善電子政務(wù)信息資源共享的技術(shù)和規(guī)范，制定統(tǒng)一的規(guī)劃的標準，協(xié)調(diào)區(qū)域間政務(wù)信息共享，擴大信息資源的開放范圍。最后，根據(jù)以上制定的標準，將原有的電子政務(wù)信息資源分類封裝，形成統(tǒng)一標準的信息鏈，方便調(diào)用電子政務(wù)信息資源。

3.3為電子政務(wù)信息資源共享搭建云接入平臺云計算的電子政務(wù)信息資源共享系統(tǒng)要想得到廣泛運用還需要搭建一個便捷、實用的云介入平臺，讓各級政府及民眾都能接入系統(tǒng)了解政務(wù)。除了要求方便快捷、難度系數(shù)低，云接入平臺還要安全可靠，云接入平臺應(yīng)與管理等相互配合，實現(xiàn)電子政務(wù)信息資源安全共享。

4結(jié)束語

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關(guān)鍵詞：醫(yī)院；信息化；建設(shè)

中圖分類號：TP23 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 06-0000-01

To Promote the Hospital Electronic Informatization Construction

Yu HaiYing

(Nnajing Jiangning Hospital,Nanjing211100,China)

Abstract:With the computer in all work of life have been widely used,the construction of electronic information in the hospital also plays an invaluable role.Further improve the level of hospital electronic information technology,help to increase the hospital's social and economic benefits and enhance the competitiveness of the hospital.

Keywords:Hospital;Informatization;Construction

一、醫(yī)院電子信息化建設(shè)的目標

醫(yī)院管理的實現(xiàn)有賴于科學化的信息系統(tǒng)管理。建立一套以質(zhì)量管理為核心，以標準化、規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以信息管理為手段，以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為工具的完善的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）是醫(yī)院管理必不可少的保證。在復雜的現(xiàn)代化醫(yī)院管理活動中，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)便于管理者準確掌握信息，用信息來為決策作依據(jù)，用信息來做管理方法和手段。

醫(yī)院電子信息化建設(shè)的根本目的是以病人為中心，實現(xiàn)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)化管理，為臨床醫(yī)療、經(jīng)營和管理提供便捷有效的管理手段和管理模式。醫(yī)院電子信息化建設(shè)的內(nèi)容包括醫(yī)療行為、行政組織、后勤保障等全方位管理模塊，涉及掛號、收費、藥庫、藥房、醫(yī)生工作站、護士工作站、手術(shù)、麻醉、財務(wù)結(jié)算、檢查、檢驗、病案處理、醫(yī)保、自助信息查詢等業(yè)務(wù)。只有對醫(yī)院業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重組，進一步強化信息資源的加工、挖掘，才能不斷提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平，以實現(xiàn)滿意的經(jīng)濟效益和社會效益[1]。

二、醫(yī)院電子信息化建設(shè)現(xiàn)狀

近幾年，國內(nèi)醫(yī)院電子信息化建設(shè)發(fā)展迅速，很多大型醫(yī)院相應(yīng)建立了規(guī)模不等的集成化信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了收費、藥品、醫(yī)療和后勤等以信息為主的系統(tǒng)管理，并成立了信息管理科，將醫(yī)院的統(tǒng)計室、病案室、圖書館、網(wǎng)絡(luò)管理及網(wǎng)站建設(shè)等信息管理業(yè)務(wù)和輔助業(yè)務(wù)納入管理范圍內(nèi)。

與發(fā)達國家相比，國外醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程結(jié)合得比較好，而且正朝著臨床信息系統(tǒng)方向普及和深入，以系統(tǒng)和特定的管理目標而發(fā)展，將人、環(huán)境與計算機化的流程融為一體，自然、協(xié)調(diào)，應(yīng)用質(zhì)量高，如檢驗信息系統(tǒng)、醫(yī)療信息系統(tǒng)、護士工作站、醫(yī)學影像系統(tǒng)（PACS）等；而國內(nèi)醫(yī)院目前還處于管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和普及階段，臨床信息系統(tǒng)建設(shè)也只有少數(shù)醫(yī)院才剛剛起步，并且忽視流程、環(huán)境、人文管理和制度的相互配合，導致整體效率不高[2]。

三、我國醫(yī)院電子信息化建設(shè)所面臨的問題

（一）觀念落后。目前，我國的醫(yī)院正由福利型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變，這種趨勢也勢必推動醫(yī)院科學管理的進程。由于醫(yī)院的作業(yè)模式還保持傳統(tǒng)的模式，管理上多因循守舊，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用效果不明顯。

（二）沒有統(tǒng)一標準。目前，國內(nèi)的HIS開發(fā)商有很多家，各個HIS的命名和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)均不相同，硬件環(huán)境參差不齊，不同的系統(tǒng)平臺和非標準的信息格式嚴重阻礙了行業(yè)間的信息交流，造成了各個醫(yī)院內(nèi)部及各個醫(yī)院之間信息資源不能共享，從而給多方帶來不利。

HIS系統(tǒng)內(nèi)部模塊與模塊的銜接，多個HIS系統(tǒng)的異質(zhì)通訊，乃至整個醫(yī)療行業(yè)政策法規(guī)的變更，都將為HIS系統(tǒng)制造商和醫(yī)院帶來更大的難題和成本支出，而HIS系統(tǒng)的自成一家與醫(yī)院功能需求的不同使問題變得更加復雜化[3]。

（三）缺乏人才。醫(yī)院電子信息化需要大量的綜合性專業(yè)人才。由于信息化管理太過專業(yè)，而且業(yè)務(wù)流程十分繁瑣，因此，對信息管理人才的要求也就相應(yīng)提高。

（四）投入不足。在目前體制下，醫(yī)院電子信息化的任何投資無法計入醫(yī)院成本，只投入、不產(chǎn)出。加上醫(yī)院信息系統(tǒng)的高技術(shù)性，信息化建設(shè)是一項耗資巨大、不斷投入和更新的漫長工程。不少醫(yī)院受到贏利和技術(shù)水平的壓力，更愿意投資購買一些可以馬上產(chǎn)生效益和影響的醫(yī)療設(shè)備，不愿意在不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的信息系統(tǒng)上投巨資。

（五）缺乏高水平產(chǎn)品。我國目前的HIS產(chǎn)品狀況令人擔憂。系統(tǒng)性能、可靠性、功能和信息共享及交換上存在明顯弱點和問題?？陀^地說，現(xiàn)有的HIS產(chǎn)品在性能和功能上還不能滿足中、大型醫(yī)院對HIS的需求。

四、醫(yī)院電子信息化建設(shè)的對策

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。強化信息意識，轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)院實現(xiàn)信息化，首先是思想觀念上的問題，要明確這是一個先進管理理念的理解與運用的過程，其最終目的是通過計算機網(wǎng)絡(luò)達到高效的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)，為現(xiàn)代化的醫(yī)療衛(wèi)生管理提供決策分析。

（二）醫(yī)院信息系統(tǒng)的選擇。醫(yī)院信息系統(tǒng)是集醫(yī)院管理、信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)于一體的綜合性信息系統(tǒng)，它的高技術(shù)、多流程性，相對于銀行、企業(yè)的信息管理軟件來說是無法比擬的，其運行系統(tǒng)也更為復雜。所以，選擇一個好的軟件系統(tǒng)及合作伙伴尤為關(guān)鍵。

（三）優(yōu)化流程，提高效率。醫(yī)院電子信息化首先要把業(yè)務(wù)流程規(guī)范化和制度化，才能保證數(shù)據(jù)的可靠性、兼容性、擴展性、靈活性、協(xié)調(diào)性和一致性，數(shù)據(jù)才能真正的實現(xiàn)數(shù)據(jù)交流與共享，操作業(yè)務(wù)流程的職能和職責才能明確化。要對不規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，加強規(guī)范或堵住存在的漏洞；要對不明確的業(yè)務(wù)流程，使流程清晰、明確；對過于復雜的業(yè)務(wù)流程，進行業(yè)務(wù)重組及優(yōu)化。

（四）把握醫(yī)院電子信息化的發(fā)展進度。實現(xiàn)醫(yī)院電子信息化，是一項長期的、復雜的、投資大、技術(shù)含量高和知識密集性大的系統(tǒng)工程，必須堅持“總體規(guī)則，分步實施，不斷完善，逐步升級”的原則。醫(yī)院電子信息化所涵蓋的內(nèi)容十分廣泛，涉及醫(yī)學、信息科學、計算機技術(shù)和通訊技術(shù)等多個領(lǐng)域，但就其具體實現(xiàn)來說，最為關(guān)鍵的一項內(nèi)容是建立醫(yī)院信息系統(tǒng)[4]。

四、結(jié)束語

醫(yī)院的信息化建設(shè)是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然趨勢，也是現(xiàn)代醫(yī)院管理發(fā)展的必然要求。隨著醫(yī)學科技快速發(fā)展和醫(yī)療設(shè)備不斷更新，醫(yī)院管理更加復雜和困難，對醫(yī)院管理的科學性要求越來越高，僅靠管理者的個人經(jīng)驗和傳統(tǒng)的手工管理模式，已經(jīng)遠遠不能滿足現(xiàn)代化醫(yī)院管理的需要，不能適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的步伐，醫(yī)院電子信息化已成為醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展的歷史潮流，本文對當前醫(yī)院的信息化建設(shè)做了初步的分析和對策探討。

參考文獻：

[1]傅征,任連仲.醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用[M].北京:人民軍醫(yī)出版社,2009

[2]Zakaria N,Stanton J,Stam K.Exploring Security and Privacy Issues in Hospital Information System[J].An Information Boundary Theory Perspective,2008

篇5

關(guān)鍵詞：高職院校；圖書館；電子資源建設(shè)

中圖分類號：G253

電子資源的簡單表述就是圖書館利用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠為讀者提供的信息資源。其中包括了電子期刊、電子圖書、在線考試系統(tǒng)、技能培訓視頻等多種形式。高校圖書館如何加強電子資源建設(shè)和利用，為教學、科研提供良好的電子資源，為學生提升專業(yè)技能，開闊視野，是圖書館館藏資源建設(shè)面臨的重要課題。

1 目前各高校圖書館電子資源建設(shè)現(xiàn)狀

目前國內(nèi)本科院校尤其是985、211重點大學圖書館由于國家投入大，有充足的資金購買電子資源，在電子資源建設(shè)上每年預算都數(shù)百萬、甚至數(shù)千萬元，購買了數(shù)十種電子資源。高職院校不同于本科院校，有其自身特點，不能像本科院校那樣購買大而全的電子資源。大部分高職院校預算都很緊張，尤其圖書館預算更少。高職院校圖書館既要購買必須的紙質(zhì)圖書以維持基本的辦學條件，又要購買一定量的電子資源拓展服務(wù)功能，為教學科研服務(wù)。電子資源建設(shè)既需要軟件的投入，又需要購買服務(wù)器等硬件設(shè)備，資金投入很大。這就需要圖書館精打細算，把錢花在刀刃上，因此有必要進行調(diào)查問卷以確定讀者電子資源需求，來建設(shè)合理的館藏電子資源。

2 我校電子資源建設(shè)調(diào)查問卷分析

我校作為國家骨干示范性高職院校，圖書館需要建設(shè)必要的電子資源，以滿足培養(yǎng)高素質(zhì)高技能應(yīng)用人才的需要。為更好的了解我校師生對于電子資源的需求和使用情況，我校圖書館針對本校師生讀者，以電子調(diào)查問卷形式進行了調(diào)研，共回收有效調(diào)查問卷717份，現(xiàn)根據(jù)這份調(diào)查問卷做分析報告如下：

在是否有必要購買電子資源問題上，

據(jù)此看來，我校師生普遍認為我校圖書館有必要購買電子資源，原因如下：

（1）是電子資源自身的優(yōu)勢決定的。電子資源相對紙質(zhì)資源具有信息量大、存儲空間小、方便檢索、訪問不受時間空間限制、形式多樣等優(yōu)勢，因此受到師生廣泛歡迎。

（2）隨著信息時代到來，讀者閱讀習慣發(fā)生了改變，數(shù)字化閱讀方式比例逐年提高。根據(jù)2014年全國第十一次次國民閱讀調(diào)查顯示：“2013年我國成年國民圖書閱讀率為57.8%，較2012年上升了2.9個百分點。受數(shù)字媒介迅猛發(fā)展的影響，2013年我國成年國民數(shù)字化閱讀方式接觸率持續(xù)增長，達到50.1%，比2012年上升了9.8個百分點。其中，網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機閱讀和電子閱讀器閱讀均有所上升。從數(shù)字化閱讀方式的人群分布特征來看，我國成年數(shù)字化閱讀方式接觸者中，18-29周歲人群占到45.1%。我校學生都是90后，作為第一代“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，他們更加依賴于互聯(lián)網(wǎng)，越來越習慣通過網(wǎng)絡(luò)、電子設(shè)備來閱讀。互聯(lián)網(wǎng)對于他們已經(jīng)不僅僅是一個工具，而是一種生活方式。

（3）對于圖書館來說，由于無限網(wǎng)絡(luò)覆蓋和智能手機廣泛使用，學生基本上在宿舍和通過智能手機來瀏覽信息。而圖書館的電子閱覽室到館人數(shù)急劇下降，圖書館亟需購買一定量的電子資源來吸引師生去電子閱覽室。

在調(diào)查問卷中讀者認為獲取電子資源的有效途徑問題上，我校師生80%選擇通過互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎搜索免費內(nèi)容和學校圖書館提供的數(shù)據(jù)庫來獲取電子資源，而通過自費購買等其他方式獲得的很少。這說明圖書館作為學校的文獻資源保障中心依然是師生獲得電子資源的有效途徑。

而百度、谷歌等搜索引擎也是學生獲取信息主要方式，這是因為這些搜索引擎具有信息量大、操作簡便等特點，讀者只需輸入關(guān)鍵詞等就可以搜索到海量信息。但網(wǎng)上搜索的免費內(nèi)容畢竟有限，可獲得的專業(yè)信息少。學校圖書館提供的數(shù)據(jù)庫可以免費獲取，并能獲得最新的專業(yè)信息，但不同電子資源之間彼此孤立，缺少有效整合，影響了讀者使用。這也需要我們學校圖書館對電子資源需要進行一定的整合，構(gòu)建既有豐富內(nèi)容，同時又方便學生檢索的電子資源體系。

在我館電子資源建設(shè)方面應(yīng)增加哪些方面投入上，53%的教師選擇購買電子期刊，85%的學生選擇購買中文圖書、各類考試題庫、及技能培訓視頻。這說明師生對電子資源的需求多樣化，我們在電子資源建設(shè)上要滿足不同的需求。

但電子期刊對于教師的教學科研有很大幫助。隨著學校發(fā)展及骨干高職院校建設(shè)，我校教師承擔的教學科研工作量比以前更多，2014年發(fā)表的科研成果相對于去年有了大幅增長，這就需要豐富的資料作為支撐。2014年我校教師電子期刊使用有了大幅增長，與2012、2013年同期相比提高很多。

中國知網(wǎng)電子期刊2012-2014使用情況對比圖：

在調(diào)查問卷中希望購買哪些類別的考試題庫問題上，75%以上的受訪者希望購買英語四六級題庫、職業(yè)技能證考試題庫。45%以上的受訪者表示學校購買專升本考試和計算機考試題庫。這說明同學們對英語四六級考試、職業(yè)技能證考試、專升本考試和計算機考試的需求比較強烈，而圖書館缺少此類的電子資源。

京滬粵三城市的調(diào)查顯示，在相同條件下，有職業(yè)資格證的就業(yè)機會是沒有資格證的2至3倍，工資收入前者高出后者60%甚至還要多。職業(yè)資格證在就業(yè)中的份量如此之重，學生們當然趨之若騖。

我校圖書館目前已購買一定量的電子資源，采購了超星電子圖書、阿帕比電子圖書、中國知網(wǎng)電子期刊，并試用了在線考試題庫、視頻資源等電子資源。但用過本校圖書館網(wǎng)站提供的電子資源有299人，占41.7%，沒有用過電子資源的418人，占58.3%。

目前圖書館電子資源使用率低，有以下幾方面原因：首先，是圖書館對電子資源宣傳不夠。其次，是有多師生不了解文獻檢索基礎(chǔ)知識和理論，需要進行培訓。再次，電子資源獲取渠道存在問題。

調(diào)查問卷中讀者對推廣電子資源的方式，60%以上的受訪者建議通過微信、微博、圖書館網(wǎng)站、電子閱覽室體驗活動等方式來推廣電子資源。

3 電子調(diào)查問卷對圖書館電子資源建設(shè)啟示

3.1 針對師生不同需求，加強電子資源建設(shè)

圖書館需要統(tǒng)籌使用經(jīng)費，既要購買一定量的電子期刊，滿足教師教學科研需要；又要購買電子圖書、在線考試系統(tǒng)、職業(yè)技能視頻資源滿足學生閱讀、技能考試、技能培訓的需要。

3.2 購買電子資源后，要加大電子資源推廣力度

微信、微博在學生中應(yīng)用非常廣泛，可以做為圖書館資源和讀者之間的交流媒介。通過微信公眾平臺，圖書館可以把資源直接、及時的推送到讀者手機中，讀者也可以用手機進行反饋，微信微博讓圖書館與讀者之間的關(guān)系更加緊密。

3.3 舉辦電子資源培訓，加大電子資源宣傳力度

圖書館將多舉辦一些電子資源培訓，來普及電子資源使用方法。

3.4 舉辦電子資源體驗活動

定期舉辦免費電子資源體驗活動，既可以利用電子閱覽室，不讓電子閱覽室資源浪費，又可以宣傳圖書館電子資源，提高電子資源使用率，從而增加電子閱覽室入館人數(shù)，實現(xiàn)雙贏。

3.5 加強圖書館網(wǎng)站電子資源整合

圖書館網(wǎng)站進行版面，設(shè)置明顯的電子資源入口，加強電子資源整合，建立電子資源導航系統(tǒng)，把電子資源介紹和使用課件掛到網(wǎng)站上，幫助讀者更快捷、更準確地使用電子資源。

3.6 開設(shè)文獻檢索選修課，提高讀者文獻檢索技能

我校圖書館現(xiàn)已開設(shè)了大學生信息素養(yǎng)教育和文獻檢索兩門選修課，對宣傳圖書館資源，提高大學生信息意識和文獻檢索能力起到很大作用。但還是有很多學生缺少必要信息檢索能力，繼續(xù)加大選修課開設(shè)力度，普及信息檢索知識，提高電子資源利用率。

3.7 開展新生入館教育，宣傳電子資源

圖書館將繼續(xù)加大新生入館教育，選派館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干準備培訓課件、編制視頻，制作《入館教育指南》，利用新生自習課時間為同學們講解，介紹圖書館電子資源及使用方法。

3.8 加大圖書館電子資源共享

高職院校圖書館可以通過CALIS、NSTL文獻傳遞等資源共享方式彌補自身資源劣勢，構(gòu)建合理的館藏資源體系。

3.9 建立校外訪問電子資源有效途徑

采用VPN認證技術(shù)，認證在校外的讀者，保障讀者遠程訪問圖書館電子資源權(quán)利，從而進一步提高電子資源利用率。積極探討研究筆記本、智能手機無線訪問電子資源方法，方便讀者隨時隨地獲取電子資源。

總之，加強圖書館電子資源建設(shè)暨順應(yīng)時代潮流，滿足讀者需求，更是對學校加強內(nèi)涵建設(shè)具有不可替代的推動作用。

4 結(jié)束語

信息時代，教師和學生對圖書館所擁有的信息“質(zhì)與量”有了更高的要求，要求圖書館提供更多、更豐富、更高層次的文獻資料。圖書館作為學校的教學資源庫，面臨的任務(wù)更加艱巨，需要不斷充實自己的館藏，尤其是加強電子資源建設(shè)，以滿足教師教學科研需要，同時也滿足學生各種考證考試、技能培訓需要。

參考文獻：

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[3]趙小俊.對高校圖書館電子資源利用率的思考[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2008（18）.

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[5]凌征強.高職院校圖書館電子資源建設(shè)若干思考[J].圖書館論壇，2005（03）.

作者簡介：王法（1984.03-），男，山東人，采編部主任，館員，本科，研究方向：圖書館資源建設(shè)；陳紀偉（1968.05-），男，山東人，圖書館館長，副教授，碩士，研究方向：職業(yè)教育，思想政治教育，圖書館資源建設(shè)；齊慶芳（1973.07-），女，黑龍江人，講師，本科，研究方向：計算機應(yīng)用。

篇6

0 引言

隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，我國的電力系統(tǒng)為了滿足現(xiàn)代化的社會需要，積極引進先進的通信技術(shù)，提高我國電力系統(tǒng)運行的可靠性、穩(wěn)定性。尤其是近幾年以來，電力通信設(shè)備更是得到迅猛的發(fā)展，在電力系統(tǒng)中增加了許多通信結(jié)點、傳輸基站、網(wǎng)絡(luò)站點等，人們對電力通信系統(tǒng)的依賴程度也越來越大，但是也給電力通信的資源管理帶來很大的難題。傳統(tǒng)的通信資源管理系統(tǒng)已經(jīng)不再適用于目前電力通信系統(tǒng)的發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的電力通信資源管理的構(gòu)建已經(jīng)迫在眉睫。

1 電力通信資源管理分析

1.1 電力通信資源管理現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國的自動化水平也得到前所未有的發(fā)展，實現(xiàn)電力系統(tǒng)通信的自動化是電力通信資源管理的重要工作內(nèi)容和基礎(chǔ)保證。但是在電力通信系統(tǒng)建設(shè)的發(fā)展實際中，電力通信系統(tǒng)還未實現(xiàn)全面的自動化，仍舊處于新舊技術(shù)的交替時期，新舊設(shè)備共存于電力通信系統(tǒng)中，通信技術(shù)手段無法統(tǒng)一，致使電力通信資源管理系統(tǒng)無法有效的保障電力通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，管理手段還較為落后，不適應(yīng)于當今電力通信技術(shù)的發(fā)展。為了實現(xiàn)電力通信資源管理的有效性，應(yīng)該保證電力通信系統(tǒng)與通信資源管理系統(tǒng)的一致性，構(gòu)建智能化的電力通信資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)高科技、自動化的以數(shù)據(jù)為主的管理系統(tǒng)。目前我國的電力通信資源管理只能對數(shù)據(jù)進行簡單的交換和傳輸，無法實現(xiàn)全面、有效的資源管理要求。本文論述的資源管理系統(tǒng)能夠在保留原有資源管理功能的同時，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的收集、分類、存儲、顯示以及檢索等功能，確保電力通信資源管理的全面性、科學性以及可靠性。

1.2 電力通信資源管理系統(tǒng)在電力系統(tǒng)中的主要作用

通信資源管理本質(zhì)上屬于一種聯(lián)系平臺，加強電力企業(yè)和用電客戶之間的關(guān)系，提升電力企業(yè)供電管理的可靠性，同時也有利于提升電力企業(yè)的服務(wù)水平。在電力企業(yè)發(fā)展的過程中依靠信息網(wǎng)絡(luò)對用電客戶進行科學管理，并且還依據(jù)電力通信系統(tǒng)建設(shè)更加規(guī)范、科學、有序的業(yè)務(wù)管理流程，提升了電力企業(yè)的管理水平，使電力企業(yè)更好的服務(wù)于大眾。而電力通信資源管理系統(tǒng)主要是為電力企業(yè)提供先進的、智能化通信設(shè)備，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)用電用戶與電力企業(yè)更好的溝通與互動。

電力企業(yè)通信資源管理的有序開展離不開電力通信信息的收集與分析，有利于提升電力企業(yè)發(fā)展的掌控力。在電力企業(yè)通信資源管理系統(tǒng)中，也可對電力系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進行及時的示警，引起電力系統(tǒng)工作人員的關(guān)注，及時消除電力系統(tǒng)的故障，保障電力系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性、可靠性。同時電力通信資源管理在電力系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)中也具有預警功能，有效減少故障的發(fā)生。并且電力通信資源管理系統(tǒng)也還具有資源統(tǒng)計功能，既減少了電力工作人員的工作量，也提高了工作人員的工作效率，保障企業(yè)的有序運行。

2 電力通信資源管理系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)

電力系統(tǒng)的資源管理系統(tǒng)已不再適應(yīng)于當前電力通信系統(tǒng)的發(fā)展，不僅無法發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，并且已經(jīng)嚴重阻礙了電力系統(tǒng)的發(fā)展，須構(gòu)建現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的電力通信資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)其信息化、網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)要求，保證電力通信資源管理系統(tǒng)的先進性、合理性以及科學性。目前，新的電力通信資源管理系統(tǒng)的建設(shè)任務(wù)主要有以下幾方面的要求：

2.1 實現(xiàn)電子信息化建設(shè)要求

在最原始的電力通信系統(tǒng)中，信息的傳遞、存儲主要還是依靠人力資源來完成的，不僅工作效率極低，信息的準確性也無法得到保障。目前，我國已經(jīng)進入了信息化社會，計算機技術(shù)、自動化技術(shù)、信息技術(shù)等不斷的發(fā)展，要求在電力通信系統(tǒng)的建設(shè)過程中實現(xiàn)自動化建設(shè)要求，有助于提高電力通信系統(tǒng)的工作效率，解放了人力資源，實現(xiàn)了電力信息資源的準確性以及共享性。

2.2 提高運行管理質(zhì)量

為了更好的發(fā)揮電力通信資源管理系統(tǒng)的效能，必須提高系統(tǒng)的運行管理質(zhì)量，要具有高效的運行維護體系同時還要綜合考慮電力通信資源管理體系的運行成本，保障資源配置的科學性、合理性。還要提高電力通信資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集、分析能力，保障通信資源管理工作的科學性、穩(wěn)定性。

2.3 提高管理體系的高效性、準確性

在新構(gòu)建的電力通信管理資源管理體系中，要求可高效、集成的展示資源信息，并且準確、快速的出示相應(yīng)的業(yè)務(wù)運行數(shù)據(jù)報表，為電力企業(yè)領(lǐng)導層的決策提供科學、全面、真實、有效的數(shù)據(jù)支持，保障上層領(lǐng)導決策以及運行計劃的科學性，保障電力企業(yè)平穩(wěn)的運行。

3 電力通信資源管理系統(tǒng)工作流程

電力通信資源管理系統(tǒng)是電力通信系統(tǒng)的重要內(nèi)容，它不僅有效彌補了電力傳輸網(wǎng)絡(luò)中可靠性、安全性不足的問題，還有效保障了電力通信信息的安全性、準確性以及全面性，其在電力通信系統(tǒng)中乃至整個電網(wǎng)系統(tǒng)中都占有重要的地位。電力通信資源管理系統(tǒng)之所以有這樣的作用，主要依賴于它的服務(wù)體系。電力資源管理體系主要是采用客戶端加服務(wù)器的形式，通過數(shù)據(jù)庫的形式，及時的采集、存儲系統(tǒng)信息，通過網(wǎng)絡(luò)客戶端的資源管理軟件進行有效的應(yīng)用、分析。通信資源管理體系主要由：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)即用戶端/服務(wù)器模式；地理信息系統(tǒng)即GIS系統(tǒng)；軟件體系；硬件體系幾部分組成。

資源管理系統(tǒng)工作流程

4 電力通信資源管理體系構(gòu)建

4.1 電力通信資源管理體系構(gòu)建的具體目標

電力通信資源管理體系的主要建設(shè)目標就是對電力通信系統(tǒng)的各類數(shù)據(jù)進行分析、整合，對同一層面的通信信息進行集成化的管理，實現(xiàn)資源共享、方便監(jiān)測、查詢，并依據(jù)動態(tài)管理原則，對電力通信系統(tǒng)的設(shè)備、電纜、光纜等資源進行科學、合理、有效的管理，為電力企業(yè)及用戶提供快速、高效、準確的通信運行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。其具體的構(gòu)建目標主要分為以下幾方面：①通過規(guī)范化的建模和統(tǒng)一資源數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建，將原來獨立分割的各專業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源進行整合，實現(xiàn)各種通信資源的一致管理和充分共享。②通過與廠商網(wǎng)管系統(tǒng)和/或綜合監(jiān)視系統(tǒng)的互聯(lián)，獲取資源的運行信息和配置信息，實現(xiàn)動態(tài)的資源管理。③和DMIS進行有效互聯(lián)和集成，在DMIS中提供資源查詢、報表操作入口，并提供資源調(diào)配的流程管理。

4.2 電力通信資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建方案

4.2.1 通信資源統(tǒng)一建模

資源建模是整個資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，只有建立良好的資源模型，才能夠確保系統(tǒng)提供各種方便靈話的業(yè)務(wù)應(yīng)用功能。

數(shù)據(jù)模型要全面涵蓋電力通信網(wǎng)中的各種數(shù)據(jù)資源類型，包括空間資源、光纜資源、電纜資源、設(shè)備資源、傳輸資源及電力線載波網(wǎng)資源、電力特殊光纜等。同時，數(shù)據(jù)模型中要全面描述各類資源的設(shè)備屬性、管理屬性、資產(chǎn)屬性，并有效表示資源之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

4.2.2 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計

①硬件結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)硬件采用雙機雙網(wǎng)的模式。數(shù)據(jù)/應(yīng)用服務(wù)器采用雙機集群技術(shù)，采集服務(wù)器采用雙機熱備，單機故障不會影響系統(tǒng)運行。數(shù)據(jù)/應(yīng)用服務(wù)器和采集服務(wù)器采用雙網(wǎng)結(jié)構(gòu)，單網(wǎng)故障不會影響系統(tǒng)運行。

②軟件結(jié)構(gòu)。電力通信資源管理系統(tǒng)采用客戶/服務(wù)器（Clinet/Sertver）體系結(jié)構(gòu)，其核心是一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，所有設(shè)備信息存放在該數(shù)據(jù)庫內(nèi)，分布在電力通信公司各部門的客戶端通過與該服務(wù)器相連，完成數(shù)據(jù)的交換和共享。三層C/S模式結(jié)構(gòu)主要的功能模塊有，表示層；功能層；數(shù)據(jù)層。

4.3 系統(tǒng)間的集成和互聯(lián)

由資源管理系統(tǒng)、實施監(jiān)控系統(tǒng)以及DMIS系統(tǒng)共同組成了綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，并且三個之間相互作用，聯(lián)系緊密。在三個分系統(tǒng)中，資源管理系統(tǒng)位于基層位置，中間層的是監(jiān)控系統(tǒng)，而DMTS則處于上層系統(tǒng)中，三個系統(tǒng)既保持各自的高效集成也具有緊密的聯(lián)系，這也是通信資源管理系統(tǒng)構(gòu)建的主要目標。其中實現(xiàn)資源管理系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)的互聯(lián)，使資源管理系統(tǒng)具有通信資源配置的同時，還要具有預警功能、監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀況，實現(xiàn)電力通信資源管理系統(tǒng)的實時性、動態(tài)性管理，真實、快捷、全面的反映通信系統(tǒng)的運行狀況。而通信資源管理系統(tǒng)與DMIS的互聯(lián)，可極大的提高資源管理系統(tǒng)的智能化、網(wǎng)絡(luò)化水平。

5 通信資源管理在電力系統(tǒng)中應(yīng)用的基本策略

5.1 做好電力系統(tǒng)的需求分析

電力通信資源管理體系的構(gòu)建應(yīng)該依據(jù)電力企業(yè)的發(fā)展實際，保障電力通信資源管理體系的科學性、合理性。在選擇電力通信資源管理構(gòu)建方案時，會受到一些現(xiàn)實條件的制約，例如電力企業(yè)的技術(shù)條件或是設(shè)備無法滿足方案的需求。電力通信資源管理體系的構(gòu)建一定要遵循電力系統(tǒng)發(fā)展的實際要求，保障方案的合理性，但是一定要保障通信設(shè)備的高水準。電力通信資源管理體系應(yīng)該是一項多元化的管理體系，結(jié)合電力企業(yè)的實際需求，將通信資源管理內(nèi)容涵蓋整個電力運行系統(tǒng)中，提高電力企業(yè)的管理水平。

5.2 建立故障分析平臺

任何系統(tǒng)在運行的過程中會受到內(nèi)在或外在因素的影響，電力運行系統(tǒng)也不可避免故障的發(fā)生。因此電力系統(tǒng)面臨的重要任務(wù)之一就是及時、高效的解決電力系統(tǒng)中存在的故障問題，因此要求在電力通信資源管理系統(tǒng)中建立故障分析平臺，高效的分析電力系統(tǒng)中的故障問題，并提出一些解決故障問題的建議。電力故障信息分析平臺的實現(xiàn)主要依靠電力通信資源管理體系的數(shù)據(jù)庫信息，為電力系統(tǒng)中的故障分析提供可靠、全面、準確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在電力通信資源管理體系的建設(shè)過程中要不斷引進新技術(shù)、新設(shè)備為通信系統(tǒng)的資源管理提供先科、科學的技術(shù)保障。例如GTS和TMN技術(shù)的應(yīng)用，不僅提高了電力通信資源管理系統(tǒng)運行的智能化水平，還提高了整個電力系統(tǒng)的運行管理水平，促進了電力企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

5.3 提高電力技術(shù)工作人員的綜合素質(zhì)

電力通信資源管理系統(tǒng)構(gòu)建完成之后也需要相關(guān)技術(shù)人才保證體系運行的安全性、穩(wěn)定性、可靠性，從而保障電力通信系統(tǒng)以及電力企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。電力通信資源管理體系，涉及到的內(nèi)容較多，相關(guān)的工作人員要具備較高的責任感，切實保障資源管理體系運行的安全性，保障通信資源管理系統(tǒng)的效能得到有效的發(fā)揮。同時，電力企業(yè)要加大對通信技術(shù)人才的培訓力度，提高其專業(yè)素質(zhì)的同時，還要提高其對企業(yè)的認同感和崗位責任感，培養(yǎng)出綜合素質(zhì)較高的技術(shù)人才，為企業(yè)的發(fā)展提供堅實的人力保障。

篇7

1電信資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用意義

1.1電信資源管理系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)資源管理需要。目前的電信資源的主要表現(xiàn)形式為管線資源，對管線資源的高效管理能夠使電信企業(yè)對自身的實際能力進行客觀評價，從而為企業(yè)對未來的發(fā)展進行切合實際的規(guī)劃。同時，電信企業(yè)對管線資源的管理還能夠使其對市場契機進行實時的掌握與了解，從而不斷推出能夠滿足用戶需求的新業(yè)務(wù)與新功能，以此增加企業(yè)的盈利。一般來說，電信資源除了其自身的人力資源以外，按照本地網(wǎng)絡(luò)固定資源來進行分類主要包括桿路網(wǎng)、光纜網(wǎng)、公話亭、管道網(wǎng)、電纜網(wǎng)、信息化小區(qū)接入資源及無線接入基站資源等。對于這些資源的管理，電信企業(yè)一直都是依靠資料員與線路員進行管理的，而對于這些資源的實際情況，也只有他們及少數(shù)的幾名管理人員才能知曉，這明顯不利于電信資源的管理與共享，一旦這些人員退休或調(diào)離原來的工作崗位，企業(yè)不僅需要花費大量的時間來對其他人員進行培訓才能接手，如果發(fā)生突發(fā)事件，不僅難以找出故障位置，還要浪費大量的人力物力，從而使故障不能夠得到及時解決，進而給電信企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失。而通過電信資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建，利用GIS技術(shù)特點對電信企業(yè)的通信管線網(wǎng)絡(luò)進行客觀合理的規(guī)劃設(shè)計，并對電信資源進行工程施工、圖形輔助配線配號、維護等相關(guān)管理功能進行一體化的實現(xiàn)，從而極大提高了電信企業(yè)的工作效率，有效降低了人力物力的損耗。由此可見，電信資源管理系統(tǒng)能夠有效滿足電信企業(yè)對電信資源管理的需要。1.2電信資源管理系統(tǒng)能夠滿足日益增多的新業(yè)務(wù)要求。近些年來，網(wǎng)絡(luò)競爭市場的不斷激烈化，使眾多網(wǎng)絡(luò)運營商紛紛根據(jù)客戶的需求推出了新業(yè)務(wù)，電信企業(yè)也同樣如此，這就使市面上的新業(yè)務(wù)越來越多，而在如此多的新業(yè)務(wù)中，誰能夠準確把握住客戶的需求，誰就能夠在激烈的市場競爭環(huán)境中占得先機。而對客戶需求的準確把握卻離不開資源的管理，對資源的管理不僅能夠使企業(yè)對自身的優(yōu)勢與不足進行充分了解，從而建立能夠符合自身的未來規(guī)劃，還能使企業(yè)對外部市場競爭環(huán)境的新趨勢及新動向進行實時掌握，以此分析客戶的實際需求，并能夠根據(jù)客戶需求來不斷研發(fā)出新的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品。而對電信資源的管理來說，建立電信資源管理系統(tǒng)是必不可少也是不可或缺的，電信資源管理系統(tǒng)不僅能夠?qū)D形進行管理與維護，還能對設(shè)施資源、原有的系統(tǒng)接口進行管理，從而降低了企業(yè)的運營成本，提高了企業(yè)的工作效率，并為企業(yè)的決策提供了重要依據(jù)與參考。因此，利用電信資源管理系統(tǒng)來進行企業(yè)的資源管理，能夠極大滿足電信企業(yè)日益增多的新業(yè)務(wù)要求，對提升電信企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量有著巨大的推進作用。

2電信資源管理中存在的主要問題

2.1數(shù)據(jù)錄入準確性較差。由于電信資源對電信企業(yè)的重要性越來越巨大，這也使電信企業(yè)對電信資源的管理工作越來越重視，并紛紛建立了電信資源管理系統(tǒng)，這也使電信行業(yè)的資源管理水平得到了顯著的提高。不過，電信企業(yè)在進行電信資源管理工作中卻仍舊存在著較多問題，其中以系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確性較差的問題尤為突出，目前，電信企業(yè)在對電信資源的原始數(shù)據(jù)進行錄入時，仍舊采用人工錄入的方式，這種錄入方式不僅效率較低，而且由于原始數(shù)據(jù)的內(nèi)容非常龐大，這就造成人工錄入時難免會出現(xiàn)錯誤，從而造成了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性較差。2.2資源清查不及時，存在錯報、虛報、漏報問題。眾所周知，電信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也愈發(fā)復雜，眾多新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，在相同類型的網(wǎng)絡(luò)中很可能存在不同類型的電信設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)資源的類型更是多達154個，涉及到同步網(wǎng)、無線網(wǎng)、短彩信、GRPS、PON等15個專業(yè)，這就使網(wǎng)絡(luò)資源的內(nèi)容非常龐大，資源分布廣泛，資源變更也變得越來越快，這就使電信工作人員在進行網(wǎng)絡(luò)資源管理時，很可能會出現(xiàn)對資源的清查不及時等問題，即使清查完畢，也很可能因為網(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)容龐大而出現(xiàn)錯報、漏報等現(xiàn)象，甚至由于工作人員的自身工作態(tài)度不端正而出現(xiàn)虛報問題，進而造成電信企業(yè)難以利用電信資源管理系統(tǒng)來對自身發(fā)展進行正確規(guī)劃。2.3電信資源管理系統(tǒng)與資源調(diào)度系統(tǒng)的功能不協(xié)調(diào)。電信企業(yè)在建立電信資源管理系統(tǒng)中，由于依舊采用著傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，特別是在資源調(diào)度方面的業(yè)務(wù)流程，而這種傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程不僅過程繁瑣，而且需要耗費大量的人力物力，這明顯已經(jīng)不能適用于電信企業(yè)對資源的管理與調(diào)度要求。而電信企業(yè)也開始注意到這一問題，并開始紛紛建立與電信資源管理系統(tǒng)相配套的資源調(diào)度系統(tǒng)，不斷更新與優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，但在更新與優(yōu)化過程中，便極有可能出現(xiàn)資源調(diào)度系統(tǒng)與電信資源管理系統(tǒng)的功能出現(xiàn)不協(xié)調(diào)問題。2.4電信資源管理系統(tǒng)開發(fā)周期長、穩(wěn)定性較差。電信企業(yè)在電信業(yè)務(wù)種類上非常豐富，主要類型包括帶寬型、接入型、增值型及局內(nèi)型，這也使電信業(yè)務(wù)中與之相匹配的電信資源種類非常多，從而造成電信企業(yè)難以對如此龐大的電信資源進行有效管理。此外，電信企業(yè)需要根據(jù)客戶的實際需求來對新業(yè)務(wù)與新資源進行開發(fā)，這就使電信資源管理的開發(fā)周期較長。此外，電信資源管理系統(tǒng)需要進行頻繁的升級與更新才能不斷兼容日益增多的新業(yè)務(wù)與新資源的管理工作，而這就造成了電信資源管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性較差。

3元數(shù)據(jù)技術(shù)的內(nèi)涵

元數(shù)據(jù)技術(shù)最早起源于數(shù)據(jù)倉庫領(lǐng)域，它能夠?qū)?shù)據(jù)進行最本質(zhì)的抽象反映，在數(shù)據(jù)倉庫領(lǐng)域的應(yīng)用中，利用元數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效輔助工作人員來根據(jù)用戶信息來對這些資源進行合理使用，并能夠使系統(tǒng)依據(jù)元數(shù)據(jù)來對資源進行管理與維護，例如采用元數(shù)據(jù)技術(shù)能夠使系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行有效訪問等。在電信行業(yè)，通過在電信資源管理系統(tǒng)中采用元數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠使其根據(jù)模式定義來對資源進行描述，從而使工作人員能夠通過對元數(shù)據(jù)值的改變來對程序中的資源進行管理。在電信資源管理系統(tǒng)中，工作人員通過對不同值的元數(shù)據(jù)進行不同位置與不同值的配置，能夠得出和原來相同的程序行為。并通夠利用元數(shù)據(jù)技術(shù)來對數(shù)據(jù)實體、界面模型進行定義與保存，從而提高對資源的管理效率。當前，市面上已經(jīng)出現(xiàn)了第三方元數(shù)據(jù)平臺，這些平臺能夠使電信資源管理系統(tǒng)的功能得到極大擴展，從而使工作人員能夠根據(jù)這些平臺來對電信資源管理系統(tǒng)的用戶界面、資源配置、業(yè)務(wù)流程等進行集成化管理。不過，由于軟件業(yè)務(wù)較為復雜，僅僅依靠業(yè)務(wù)框架是難以對所有的業(yè)務(wù)進行有效處理的，因此仍舊需要利用編程的方式來對業(yè)務(wù)功能進行設(shè)計與實現(xiàn)。目前，元數(shù)據(jù)技術(shù)雖然已經(jīng)在軟件領(lǐng)域中得到了非常廣泛的應(yīng)用，例如采用元數(shù)據(jù)技術(shù)來進行檔案管理工作等，但在電信資源管理系統(tǒng)中還尚未應(yīng)用到元數(shù)據(jù)技術(shù)，因此，對于在電信資源管理系統(tǒng)中應(yīng)用元數(shù)據(jù)技術(shù)具有十分重要的意義。

4電信資源管理系統(tǒng)中元數(shù)據(jù)的應(yīng)用策略

從電信資源管理中存在的主要問題進行分析，在電信資源管理系統(tǒng)中應(yīng)用元數(shù)據(jù)技術(shù)能夠極大提升電信行業(yè)對資源的全專業(yè)化靈活性管理，從而極大程度上滿足了電信企業(yè)對資源的管理需求，適應(yīng)了日益增多的新業(yè)務(wù)與新技術(shù)的發(fā)展要求，有效改善了電信資源管理中存在的主要問題。元數(shù)據(jù)技術(shù)在電信資源管理系統(tǒng)中的應(yīng)用主要分為四個方面，（1）在業(yè)務(wù)模型的配置方面；（2）在業(yè)務(wù)規(guī)則的配置方面；（3）在用戶界面動態(tài)生成方面；（4）接口配置方面。以下便對元數(shù)據(jù)技術(shù)在這四個方面的具體應(yīng)用進行深入探討。4.1在業(yè)務(wù)模型配置中的應(yīng)用。在業(yè)務(wù)模型配置中，元數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)﹄娦刨Y源中的實體、組件、屬性之間的關(guān)系進行真實反映，它通過構(gòu)建實體與其他兩個實體之間的連接關(guān)系，并對該實體進行相應(yīng)維護，以此完成對實體間關(guān)系的反映。例如對光纖進行熔接時，需要對光纖和接頭這兩個實體之間的關(guān)系進行記錄，這時就需要對接頭損耗進行考慮，通過構(gòu)建出一個與之相匹配的損耗實體，能夠使系統(tǒng)對損耗實體與光纖及接頭之間的連接關(guān)系進行真實反映。在電信資源管理系統(tǒng)中，可以利用元數(shù)據(jù)技術(shù)來建立相應(yīng)的管理平臺，這樣能夠通過資源中的實體、組件、屬性、字典值之間的配置情況來方便業(yè)務(wù)模型的建立。此外，利用ORMAPPING技術(shù)還能夠?qū)﹄娦刨Y源中的組件、實體和關(guān)系數(shù)據(jù)庫進行真實映射，具體映射方式有四種，工作人員可以根據(jù)實際應(yīng)用場景來靈活采用映射方式。采用元數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠在業(yè)務(wù)模型中采用Hibernate或SQL語法樹來實現(xiàn)電信資源管理系統(tǒng)對資源及數(shù)據(jù)庫的持久化操作與實時查詢。4.2在業(yè)務(wù)規(guī)則配置中的應(yīng)用。在業(yè)務(wù)規(guī)則配置中，元數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用主要是通過對連接規(guī)則、碼號規(guī)則及路由規(guī)則等相關(guān)領(lǐng)域規(guī)則進行定義與描述的，這樣能夠使電信資源管理系統(tǒng)在資源的配置與存量方面形成高效的約束機制，進而實現(xiàn)對系統(tǒng)對業(yè)務(wù)規(guī)則的可配置化，大大提高了系統(tǒng)在新業(yè)務(wù)方面的適用能力。4.3在用戶界面動態(tài)生成中的應(yīng)用。在電信資源管理系統(tǒng)中，通過元數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠?qū)ο到y(tǒng)中的用戶界面進行動態(tài)生成，采用元數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)⑾到y(tǒng)中的窗口劃分為三個部分，分別是面板、表單與域，面板能夠?qū)τ蜻M行裝載，在表單中能夠?qū)嶓w進行對應(yīng)，利用系統(tǒng)來對實體進行管理時，能夠依靠多個表單來進行輔助完成，通過表單之間的不同組合能夠使系統(tǒng)中的應(yīng)用更加具體化，而采用元數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)@三個部分的具體信息進行正確描述。此外，采用元數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠通過對面板、表單、域的描述情況來對其變化進行字典值的動態(tài)調(diào)整，從而實現(xiàn)了對用戶界面的動態(tài)更新。4.4在接口配置中的應(yīng)用。在電信資源管理系統(tǒng)中通過元數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)Y源目錄與資源服務(wù)進行抽象反映，從而使系統(tǒng)能夠根據(jù)資源服務(wù)與配置服務(wù)之間的關(guān)系來對接口進行統(tǒng)一的提供，從而使系統(tǒng)能夠更加靈活的對資源服務(wù)進行引用，并能夠根據(jù)資源目錄來對資源服務(wù)返回結(jié)果進行相應(yīng)的解析。此外，元數(shù)據(jù)技術(shù)還能夠在對信息進行描述的基礎(chǔ)上，對EJB接口及鏈接地址相應(yīng)記錄，從而使系統(tǒng)在進行資源服務(wù)時，能夠依據(jù)元數(shù)據(jù)技術(shù)的記錄功能來進行接口的自動化提供。

5結(jié)語

總而言之，在電信資源管理系統(tǒng)中應(yīng)用元數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠大大提高系統(tǒng)的靈活性與適應(yīng)性，從而大幅度縮短了電信資源管理系統(tǒng)的開發(fā)周期，使系統(tǒng)不需要進行頻繁的升級與更新就能夠?qū)π聵I(yè)務(wù)進行兼容，極大強化了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，使系統(tǒng)更加易于維護。不過，面對電信資源管理中存在的主要問題，單單依靠技術(shù)手段是難以進行有效解決的，電信企業(yè)還應(yīng)進一步加強規(guī)劃管理與資源管理之間的有機結(jié)合，利用網(wǎng)管系統(tǒng)來對實時數(shù)據(jù)進行獲取，通過加強電信資源的清查頻度，實施嚴格的流程動態(tài)管控，形成健全高效的反饋機制，對網(wǎng)絡(luò)進行不斷的優(yōu)化，才能避免這些問題的產(chǎn)生，進一步推動電信行業(yè)的資源管理體系建設(shè)。

作者:王小奇 王英 單位:中國電信股份有限公司商洛分公司

參考文獻

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篇8

【關(guān)鍵詞】電子政務(wù)；信息資源；整合；共享

一、引言

對于電子政務(wù)信息資源來說，其主要包括了電子中的直接信息資源（電子郵件、網(wǎng)站信息、電子公文、在線審批、注冊等），這些信息資源是整個電子政務(wù)信息資源的整體。與此同時，在電子政務(wù)信息中的一些由于電子技術(shù)所形成的附加資源和以往實物材料電子化處理后的資源也被包括在內(nèi)。電子政務(wù)信息資源的類型較多，在進行整合與共享操作的過程中，我們要結(jié)合電子政務(wù)信息資源的實際特點進行科學的操作，確保相關(guān)信息資源得以安全、高效、高質(zhì)量的利用。

二、電子政務(wù)信息資源的特點

電子政務(wù)信息資源本身具有多維性、集成性、開放性、標準性與交互性的特點。電子政務(wù)信息資源可以通過多種渠道和形式被接受和利用，其包括了生活方面、就業(yè)方面、經(jīng)濟方面、教育方面、醫(yī)療方面等多個領(lǐng)域的內(nèi)容，大到政府公文公告，小到網(wǎng)上審批與申報和信息查詢，政府的政務(wù)信息資源的種類繁多，并且服務(wù)于廣大民眾、企業(yè)等多種類別的對象和群體。電子政務(wù)信息資源包括了文字信息、聲音信息、圖像信息等多種類型的信息，這些信息內(nèi)容較為豐富，并且具有較強的集成性與可利用性。開放性也是電子政務(wù)信息資源的一個重要特點，其開放性的特點有助于現(xiàn)階段廉政工作的有效開展。政府工作本身具有較強的特殊性，其開放性的特點要受到嚴格的控制，適當?shù)膶π畔⑦M行公開和限制利用。標準性需求也是電子政務(wù)信息資源的一個重要特點，其信息資源與實物類型的信息有著很大的差異性，其對于技術(shù)標準的需求較高，要提高管理過程的科學性，就必須不斷地進行規(guī)范性和標準性的建設(shè)工作，不斷的提高整體技術(shù)水平。以往傳統(tǒng)政務(wù)信息的流動主要是以單項流動為主要方式，信息的傳遞過程相對固定。而現(xiàn)階段的電子政務(wù)信息本身具有較強的交互性特點，可以更好的接受社會公眾的反饋，信息的傳遞實現(xiàn)了溝通和交流，整體的傳輸效率更高。

三、提升電子政務(wù)信息資源整合與共享效果的思路

第一，對信息化建設(shè)項目進行科學的審批和控制。對于一些較為重大的信息化項目建設(shè)和投資，要進行深入、具體的調(diào)研，并且結(jié)合信息化工作的需求和當?shù)貙嶋H情況，制定出統(tǒng)一的立項審批控制機制，讓電子政務(wù)項目的立項更加科學，這也是后期信息資源整合與共享的重要前置環(huán)節(jié)。第二，從組織、技術(shù)與業(yè)務(wù)三方面入手，為信息資源的利用提供基礎(chǔ)保障。部分地區(qū)和行業(yè)部門對于電子的開展缺乏一個科學的認識，整體思想意識相對保守，這對于電子政務(wù)的發(fā)展會造成一定的限制和影響。針對這種問題，相關(guān)管理者要與信息化專家小組進行合作，加強相關(guān)投入，在解決資金問題的基礎(chǔ)上，利用專家小組對于業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的問題給予全面解決。管理者要給電子的開展提供全面的保障，有效的減少后續(xù)信息資源整合共享可能會遇到的問題。第三，政企攜手。作為具有較強公益性特點的電子政務(wù)項目，很多企業(yè)不愿意在這個項目上投入太多的資金，而這一項目的投資回報相對較慢，整體經(jīng)濟效益不夠明顯，并且很容易出現(xiàn)一系列的錯誤性投資行為。對于這種情況，政府方面要加強引導，合理的調(diào)節(jié)企業(yè)利益，發(fā)揮牽頭作用，實現(xiàn)交互性的投資和發(fā)展。第四，重視專業(yè)人才的培養(yǎng)。電子政務(wù)的信息資源整合共享過程對于人才的專業(yè)素質(zhì)需求較高，在信息資源管理人才隊伍的構(gòu)建上，要提高人才體系的綜合素質(zhì)水平和專業(yè)性，打造一支具有技術(shù)和管理能力的優(yōu)秀管理隊伍，并且不斷的完善人才隊伍資源配置，增加相關(guān)的通信方面和系統(tǒng)工程方面的人才引入。第五，完善整合和共享制度。信息資源的整合與共享需要一套科學的制度作為保障。對于相關(guān)的機構(gòu)設(shè)置、運行維護以及人力需求等方面，制度上要給予相關(guān)的保障。為了更好的提高整合共享效果，要適當?shù)倪\用激勵機制，促使各部門的信息平衡、對稱。針對于信息資源方面所存在的安全風險，對有關(guān)法律法規(guī)也要進行完善，推進標準化和規(guī)范化建設(shè)。

四、結(jié)語

目前，我國的電子政務(wù)信息資源因分置于各地方、各部門，表現(xiàn)為“物理上分散”的格局，資源整合和共享程度不足，為此國家出臺了系列政策將政務(wù)信息資源的整合列為電子政務(wù)建設(shè)的首要戰(zhàn)略行動，同時制定了政務(wù)信息資源共享目錄體系、交換體系標準，就是為了形成“邏輯上集中”的政務(wù)信息資源體系，支撐信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。但是在現(xiàn)階段，我國部分地區(qū)電子政務(wù)信息資源的整合與共享工作的開展還有待進一步的提高，不同的區(qū)域、部門、行業(yè)的差異性較大，有關(guān)政策與機制還需要進一步完善。電子政務(wù)信息資源整合與共享工作是一項長期、系統(tǒng)性的工作，我們要緊密的把握電子政務(wù)信息資源的實際特點，采取科學的思路來開展相關(guān)工作。

作者:雷東 單位:吉林省白城市洮北區(qū)政務(wù)信息服務(wù)中心

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篇9

【原刊地名】南京

【原刊期號】20037

【原刊頁號】9～11

【分 類 號】g7

【分 類 名】檔案學

【復印期號】200401

【 標 題】論電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源的合作共建

【 作 者】譚必勇

【作者簡介】譚必勇　武漢大學信息管理學院，湖北　武漢　430000

【摘 要 題】數(shù)字信息化

【 正 文】

電子政務(wù)是信息技術(shù)與現(xiàn)代管理體制的有機融合，其本質(zhì)是以網(wǎng)絡(luò)為工具，以用戶為中心，以應(yīng)用為靈魂，以便民為目的的現(xiàn)代化政府管理模式。從長遠來看，電子政務(wù)的根本意義并不在于其表現(xiàn)形式，而在于其能否為公眾提供實用的信息和服務(wù)。電子政務(wù)的功能不能僅僅停留在與政府有關(guān)的靜態(tài)信息上，而要最終實現(xiàn)政府信息資源與社會信息資源的無縫集成，從而使政府真正實現(xiàn)辦公自動化、管理信息化和決策科學化的新型管理模式。然而，從我國目前隋況看，電子政務(wù)信息資源普遍存在著信息內(nèi)容少、信息質(zhì)量不高、信息流通慢等方面的問題。另一方面，作為一種重要的原生性資源，檔案信息資源的建設(shè)卻長期不為社會所重視。因此，實施檔案信息資源與電子政務(wù)信息資源的合作開發(fā)，共建我國高水平的基礎(chǔ)信息資源庫，是電子政務(wù)信息資源建設(shè)的合理途徑與方法。

一、電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源合作共建的理論依據(jù)

電子政務(wù)信息資源建設(shè)與檔案信息資源建設(shè)之間存在的密切聯(lián)系決定了電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源合作開發(fā)的可行性。

1.兩者在內(nèi)容上的重合性。檔案是國家機關(guān)、社會組織、企事業(yè)單位以及個人在社會實踐活動中形成的具有保存價值的歷史記錄。電子政務(wù)信息資源按來源可以分為兩大部分：第一部分是傳統(tǒng)政府部門在政務(wù)管理活動中形成的各種歷史記錄和文件信息，包括各級政府頒布的法律法規(guī)、政策、各種統(tǒng)計信息等；第二部分主要是在電子政務(wù)環(huán)境下政府部門在各種政務(wù)活動中形成的各種電子化、數(shù)字化政務(wù)信息。由此可見，政府部門是檔案信息的重要形成者，政務(wù)信息資源是檔案信息資源的重要來源，經(jīng)過鑒定具有保存價值的政務(wù)信息就會轉(zhuǎn)化為檔案信息。因此，為了避免兩者的重復建設(shè)，實施兩者的合作共建戰(zhàn)略是必然選擇。

2.兩者都面臨著信息數(shù)字化處理的共同問題。信息數(shù)字化在政府信息化（電子政務(wù)）建設(shè)和檔案信息化建設(shè)中占有十分重要的地位。所謂數(shù)字化，是指運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、數(shù)字掃描技術(shù)等技術(shù)手段，將紙質(zhì)文件、聲像文件和已經(jīng)歸檔的電子檔案，系統(tǒng)地組織成結(jié)構(gòu)有序的信息資源庫。從載體構(gòu)成上看，檔案信息資源與電子政務(wù)信息資源都包含紙質(zhì)文件（檔案）和非紙質(zhì)文件（檔案）兩大類。在電子政務(wù)環(huán)境下，電子政務(wù)信息與檔案信息都面臨著大量文件（檔案）的數(shù)字化處理的難題。因此，在這個共同任務(wù)面前，實行電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源的合作開發(fā)必將為國家和社會的信息化建設(shè)節(jié)約大量的人力、財力和物力資源。

3.兩者的信息組織和信息管理方式有著共通之處。由于電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源在信息內(nèi)容與信息載體方面具有較大的共性，這兩類信息資源的組織和管理方面也存在著很強的互通性。首先，根據(jù)檔案管理的全宗理論，電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源都可以按照信息的不同形成者進行第一層次的分類，將不同政府部門或企事業(yè)單位形成的政務(wù)信息或檔案信息劃為不同的全宗。其次，在不同的全宗范圍內(nèi)可以根據(jù)時間、內(nèi)容、價值等不同標準來進行不同的信息組織。最后，按照全宗管理的模式對電子政務(wù)信息與檔案信息實行共同的知識化、智能化管理。因此，電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源的組織與管理方式的共通性也體現(xiàn)了兩者實施合作共建的可行性。

二、電子政務(wù)信息資源與檔案信息資源合作共建的現(xiàn)實條件

篇10

企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，對于電力企業(yè)人力資源的管理也是如此，在現(xiàn)階段的發(fā)展中，電力企業(yè)的人力資源管理的優(yōu)化已經(jīng)比較重要，這對更好的提供服務(wù)和促進企業(yè)發(fā)展都有著重要的發(fā)展意義，所以加強這一領(lǐng)域的理論研究就是著實質(zhì)性作用。

二、電力企業(yè)人力資源信息化管理及作用分析

1.電力企業(yè)人力資源信息化管理

電力企業(yè)的人力資源信息化管理主要是通過先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托，并將軟件系統(tǒng)作為基礎(chǔ)平臺，從而實現(xiàn)低成本以及高效率的管理過程，最終實現(xiàn)電力企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略地位的全面提升以及開放管理的新模式。對于電力企業(yè)的人力資源管理信息化主要是在大容量以及高速度的計算機網(wǎng)絡(luò)軟硬件共同作用下實現(xiàn)的，在集中式信息庫作用下進行自動化的信息處理和自助服務(wù)等。通過信息化的管理模式能夠從很大程度上提升電力企業(yè)的人力資源管理效率。

2.電力企業(yè)人力資源信息化管理作用

電力企業(yè)當中的人力資源管理信息化的實現(xiàn)能夠有效將業(yè)務(wù)流程得以優(yōu)化，信息化的技術(shù)對手工的隔離和作業(yè)的分散等缺陷有著彌補，從而實現(xiàn)了各管理功能的關(guān)聯(lián)性，并對信息的共享和工作流程的規(guī)范性有了重要保證。并迅速快捷的獲得了各統(tǒng)計分析報告，為企業(yè)的決策提供了可靠的理解依據(jù)。電力企業(yè)的人力資源信息化的管理對各管理部門的工作效率有了大幅提升，對管理部門的工作效率產(chǎn)生影響的因素較多，基本是在時間的消耗上比較嚴重，所以信息化管理技術(shù)的應(yīng)用就解決了時間的問題，使工作效率大大提升。

再者就是在電力企業(yè)的人力資源管理中對信息化管理模式的應(yīng)用，能夠有效將人事決策在準確性方面得到保證，從而對運作的風險有了規(guī)避。信息化的人力資源管理主要是在信息的完整性以及準確性方面有著保證，避免了由于個人的操作所造成的失誤，這對決策就能有據(jù)可循。

三、電力企業(yè)人力資源管理信息化現(xiàn)狀及優(yōu)化策略

1.電力企業(yè)人力資源管理信息化現(xiàn)狀

從電力企業(yè)的人力資源管理信息化的現(xiàn)狀來看，還有諸多問題有待進一步解決，這些問題主要體現(xiàn)在人力資源信息化管理人才的缺乏，以及信息化比較偏重于事務(wù)性的處理，缺乏出色的廠商和軟件產(chǎn)品。另外就是對人力資源管理信息化的認識還沒有全面性的體現(xiàn)，對相關(guān)的軟件在實際的運用過程中還沒有熟練化，并且在普及率方面還不理想。系統(tǒng)功能上存在著缺失以及系統(tǒng)資源的整合率不高等，這些問題都需要盡快進行解決。

2.電力企業(yè)人力資源管理信息化策略

第一，對電力企業(yè)人力資源管理信息化的策略實施要能從多層面進行，最為基礎(chǔ)的就要能夠?qū)θ肆Y源管理的信息化進行全面正確的認識，人力資源主要是對電力企業(yè)的內(nèi)部問題解決提供的人力支持，所以不能僅僅局限在非核心過于細化的人事管理上。電力企業(yè)的人力資源信息化管理要想得到作用的充分發(fā)揮，就要能夠在信息化管理系統(tǒng)方面體現(xiàn)出前瞻性，要以規(guī)劃為先統(tǒng)籌兼顧，并要能強調(diào)領(lǐng)導在其中的支持以及帶頭作用的發(fā)揮。同時還要能成立領(lǐng)導小組并將責任落實到人，實施統(tǒng)一化的規(guī)劃和標準平臺等。

第二，要將電力企業(yè)的人力資源信息化管理系統(tǒng)的運用能力進一步強化，從具體的措施實施上來看，主要就是要能夠?qū)ο嚓P(guān)的從業(yè)人員信息素質(zhì)加以強化，信息素質(zhì)主要就是對計算機和信息技術(shù)的知識技能的掌握，在信息管理能力以及管理信息服務(wù)能力方面的強化能夠推動電力企業(yè)人力資源信息化管理的效率。另外則要能夠?qū)臉I(yè)人員技術(shù)上的培訓進行加強，通過對相關(guān)技巧的掌握更好的在信息化管理上發(fā)揮作用。

第三，針對電力企業(yè)的人力資源信息化系統(tǒng)框架的構(gòu)建要科學化進行，信息化溝通基礎(chǔ)上來實現(xiàn)信息化的人事管理和組織管理、信息化的招聘等一系列管理內(nèi)容。在這一股從橫中的信息化人事管理也包含著諸多內(nèi)容，其中的薪酬福利以及員工的基礎(chǔ)信合和時間管理等工作模塊。電力企業(yè)的全面人力資源管理信息化的支撐平臺實現(xiàn)，也要能包含著福利管理以及績效管理等內(nèi)容。

第四，電力企業(yè)人力資源管理信息化策略還要在數(shù)據(jù)庫的管理方面得以重視，要能進行科學化的分工，從電力企業(yè)實際著手并實施修改以及擴充，更要能對信息維護以及更新和數(shù)據(jù)庫的準確性等得到充分重視。對于管理系統(tǒng)的二次開發(fā)也要能夠重視，對原有系統(tǒng)改進中要能增加實業(yè)人員以及分流人員的管理。加強人才的引進和培訓，電力企業(yè)的人力資源管理人員要在觀念上進行及時轉(zhuǎn)變，鼓勵和支持有能力的在職人員參加學歷教育進一步的加強自身的素質(zhì)水平，為電力企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。