健康管理的內(nèi)涵范文
時(shí)間:2023-10-25 17:33:58
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篇1
關(guān)鍵詞:心理健康標(biāo)準(zhǔn);心理素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);內(nèi)涵;結(jié)構(gòu);關(guān)系
中圖分類(lèi)號(hào):B844,G443
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1673-9841(2012)03-0069-06
對(duì)青少年進(jìn)行心理健康教育,首先必須弄清楚心理健康的標(biāo)準(zhǔn)。心理健康標(biāo)準(zhǔn)是心理健康含義的具體化,它是心理健康量表制定、心理健康診斷、心理健康教育目標(biāo)和內(nèi)容體系構(gòu)建及促進(jìn)臨床心理治療的基礎(chǔ),不僅是一個(gè)十分重要的基本理論問(wèn)題,也是一個(gè)亟待回答的實(shí)踐問(wèn)題。關(guān)于心理健康標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)外心理學(xué)界數(shù)十年來(lái)發(fā)生了曠日持久的爭(zhēng)論,可以用仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智來(lái)形容。有研究者對(duì)1987—2006年間我國(guó)心理健康標(biāo)準(zhǔn)研究的論文進(jìn)行計(jì)量學(xué)分析后發(fā)現(xiàn),討論心理健康標(biāo)準(zhǔn)的論文數(shù)量逐年增長(zhǎng)。但迄今為止,學(xué)者們?nèi)詻](méi)有形成一個(gè)共識(shí)。本文通過(guò)對(duì)心理健康與心理素質(zhì)的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)的深入探討,系統(tǒng)分析兩者的關(guān)系,澄清兩者的混淆,為心理健康標(biāo)準(zhǔn)及心理素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的制定及相關(guān)測(cè)量工具編制提供科學(xué)依據(jù),促進(jìn)該領(lǐng)域研究的深化和學(xué)生心理健康教育的科學(xué)有效開(kāi)展。
一、心理素質(zhì)與心理健康關(guān)系探討的現(xiàn)實(shí)價(jià)值
教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》(2002年9月)要求“促進(jìn)學(xué)生形成健康的心理素質(zhì),維護(hù)學(xué)生的心理健康”,教育部《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施綱要(試行)》(2002年4月)強(qiáng)調(diào):“優(yōu)化心理品質(zhì),增強(qiáng)心理調(diào)適能力和社會(huì)生活的適應(yīng)能力,預(yù)防和緩解心理問(wèn)題”。林崇德認(rèn)為心理健康教育的關(guān)鍵在于提高學(xué)生的心理素質(zhì),而不要過(guò)多地強(qiáng)調(diào)學(xué)生心理如何不健康;我們一直強(qiáng)調(diào)“維護(hù)學(xué)生心理健康的根本途徑是培養(yǎng)其健全的心理素質(zhì)”。科學(xué)探討心理健康與心理素質(zhì)的關(guān)系對(duì)于從根本上維護(hù)青少年心理健康,預(yù)防和緩解心理問(wèn)題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。因?yàn)榕逍睦斫】蹬c心理素質(zhì)的本質(zhì)區(qū)別及其關(guān)系對(duì)于科學(xué)創(chuàng)建中國(guó)本土健康心理學(xué)和有效指導(dǎo)青少年心理健康教育都至關(guān)重要。從心理健康教育實(shí)際需要角度看,可為心理健康指標(biāo)的確定及量表的編制提供理論基礎(chǔ),有助于化解心理健康標(biāo)準(zhǔn)和心理素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的眾說(shuō)紛紜,從而改善目前研究者們將心理健康標(biāo)準(zhǔn)的心理狀態(tài)與心理素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的心理品質(zhì)混為一體的現(xiàn)狀,建立在正確把握心理健康和心理素質(zhì)的本質(zhì)內(nèi)涵結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)之上的心理健康和心理素質(zhì)測(cè)量指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。從學(xué)科建設(shè)需要角度看,可以進(jìn)一步從實(shí)證的角度開(kāi)展相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查、追蹤和實(shí)驗(yàn)研究,從而闡明兩者的關(guān)系機(jī)制,“從青少年健全心理素質(zhì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程對(duì)青少年心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行歸因分析”,為維護(hù)心理健康,預(yù)防和緩解心理健康問(wèn)題提供科學(xué)的理論指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。
心理健康的標(biāo)準(zhǔn)各異,從表面上看好像是其確定的依據(jù)不同、對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”把握的寬嚴(yán)尺度不同,而實(shí)際上這種方法論層面的差異可能隱含著一些更深層次的原因,其中最主要的是對(duì)心理健康和心理素質(zhì)的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)及其關(guān)系缺乏科學(xué)的分析和明確的認(rèn)識(shí)?!伴L(zhǎng)期以來(lái),學(xué)者們就心理健康標(biāo)準(zhǔn)本身的研究較多,對(duì)心理健康內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)的探討較少。心理素質(zhì)研究領(lǐng)域也存在同樣的問(wèn)題,雖然編制了不少心理素質(zhì)問(wèn)卷、對(duì)心理素質(zhì)進(jìn)行了許多探索性的研究,但是其問(wèn)卷、其研究往往沒(méi)對(duì)心理素質(zhì)與心理健康的關(guān)系進(jìn)行梳理,內(nèi)涵結(jié)構(gòu)混淆不清,兩者相互混淆使用的情況時(shí)有發(fā)生。如有研究者在不同程度上用心理健康的一些指標(biāo)來(lái)測(cè)量心理素質(zhì),或用心理素質(zhì)的一些指標(biāo)來(lái)測(cè)量心理健康,更有甚者則直接用心理健康的問(wèn)卷來(lái)測(cè)試心理素質(zhì),只是將心理健康的概念換成了心理素質(zhì)。這些均嚴(yán)重制約了心理健康與心理素質(zhì)的相關(guān)研究的深入及教育實(shí)踐的效益。為此,有學(xué)者就明確指出:“心理健康標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題爭(zhēng)論不休的一個(gè)根源就是沒(méi)有區(qū)分心理健康與心理素質(zhì)。”可見(jiàn),對(duì)心理健康、心理素質(zhì)的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)及其兩種關(guān)系的正確認(rèn)識(shí),是解決和真正回答心理健康標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的重要理論前提,對(duì)于該領(lǐng)域及其相關(guān)研究也至關(guān)重要。
二、心理健康的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)
(一)健康的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)分析
心理健康是由“心理”和“健康”結(jié)合而成的復(fù)合概念,因此要從根本上分析心理健康的內(nèi)涵結(jié)構(gòu),有必要分析其屬概念健康及其本質(zhì)。
關(guān)于健康這一概念,1948年世界衛(wèi)生組織(WHO)在其中認(rèn)為:“健康不僅僅是沒(méi)有疾病或不虛弱,而且是一種在軀體上、精神上和社會(huì)上的完全狀態(tài)”,這是至今為止應(yīng)用最普遍的、認(rèn)可度最高的健康概念。該定義認(rèn)為:健康不僅包括個(gè)體健康,還包含群體健康(社會(huì)健康),并從生物、心理和社會(huì)三個(gè)基本側(cè)面形成了三維立體的健康觀,SRHMS等國(guó)內(nèi)外知名健康量表也是從生理健康、心理健康、社會(huì)健康三個(gè)方面對(duì)健康概念進(jìn)行操作化處理的。此外,我國(guó)學(xué)者在國(guó)外四維健康新概念的基礎(chǔ)上也認(rèn)為:“健康不僅僅是指沒(méi)有疾病或身體不虛弱的狀態(tài),而是包含心理、社會(huì)適應(yīng)能力和道德的全面的狀態(tài)”,即除生理健康、心理健康、社會(huì)健康外還包括道德健康。實(shí)際上道德健康也是社會(huì)健康的重要方面。
從上述關(guān)于健康的概念中我們不難看出,健康的本質(zhì)是一種狀態(tài),它包括生理健康、心理健康、和社會(huì)健康等基本方面。作為健康的子概念和人的整體健康狀態(tài)的必要組成部分,心理健康本質(zhì)上也應(yīng)是一種狀態(tài),即一種完全的心理狀態(tài)。
(二)心理健康的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)分析
篇2
一、對(duì)于基層衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)管理的基本認(rèn)識(shí)
對(duì)于基層衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來(lái)說(shuō),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)和經(jīng)濟(jì)管理管理的革新,其具有重要的意義,并且對(duì)全面發(fā)展起著重要的影響。從當(dāng)前的情況看,因?yàn)獒t(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加大,必然的將促使我們的基層衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展,進(jìn)而由規(guī)模擴(kuò)充向內(nèi)涵建設(shè)的轉(zhuǎn)變,由數(shù)量攀升向效益轉(zhuǎn)變,同時(shí)也會(huì)由偏重經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)控向提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變,總的來(lái)說(shuō),它將朝著更加集約化和系統(tǒng)化的管理方向轉(zhuǎn)變,這也是基層衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)管理的一大趨向。具體來(lái)說(shuō),其轉(zhuǎn)變的重要意義包括以下幾個(gè)方面:
(一)在基層衛(wèi)生院的管理中,既要重視質(zhì)量管理,更要注重經(jīng)濟(jì)管理,他們之間有著較為重要的關(guān)系。我們知道,發(fā)展必須要以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)促進(jìn)自身的發(fā)展,但是只是單純的追求質(zhì)量的提高是不能促進(jìn)基層衛(wèi)生院的全面發(fā)展的,在這個(gè)過(guò)程中我們更要注重經(jīng)濟(jì)管理,并和質(zhì)量管理緊密的結(jié)合起來(lái)。而且,在當(dāng)前醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理改革的情況下,醫(yī)院的質(zhì)量管理內(nèi)涵也不斷擴(kuò)大,其中也包括了經(jīng)濟(jì)費(fèi)用的相關(guān)內(nèi)容,并且費(fèi)用已經(jīng)成為一個(gè)很重要的內(nèi)容, 病人要求既要把病治好, 花的錢(qián)還要少, 這就是醫(yī)療質(zhì)量新概念的一個(gè)內(nèi)容, 達(dá)到經(jīng)濟(jì)管理促進(jìn)質(zhì)量管理目的。因此,在推進(jìn)醫(yī)院管理優(yōu)化的時(shí)候,就要將經(jīng)濟(jì)概念植入到質(zhì)量?jī)?nèi)涵之中, 進(jìn)而進(jìn)一步的完善和豐富醫(yī)院質(zhì)量管理的內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的快速發(fā)展,更好的為廣大群眾服務(wù)。
(二)關(guān)于強(qiáng)化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的必要性的分析。我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制已經(jīng)發(fā)生了一系列重要的變革和發(fā)展,而且其改革和發(fā)展的趨勢(shì)是不斷的降低醫(yī)院醫(yī)藥以及相關(guān)檢查項(xiàng)目的費(fèi)用,也就是說(shuō)它縮小了基層衛(wèi)生院一定的利潤(rùn)空間,如此一來(lái),醫(yī)院如何更好的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性的發(fā)展,就要把衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)的管理重視起來(lái),采取科學(xué)有效的方式和方法來(lái)適應(yīng)變革和發(fā)展的需要。與此同時(shí),因?yàn)楫?dāng)前看病難和看病貴成為了社會(huì)的熱點(diǎn)話題,政府和社會(huì)各界也都予以了充分的重視,在這種背景下,醫(yī)療改革的過(guò)程中就要進(jìn)一步的額強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、降低藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格來(lái)解決群眾看病難與看病貴問(wèn)題,。在這種情況下,醫(yī)院就必須加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)方面的管理,重點(diǎn)就是要通過(guò)一系列的經(jīng)濟(jì)政策和措施來(lái)降低醫(yī)院的運(yùn)行成本,能夠較為充分的利用當(dāng)前醫(yī)院的各種資源,促進(jìn)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理的加強(qiáng),減少浪費(fèi)、降低運(yùn)行成本必須引起我們的充分重視。
二、強(qiáng)化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題分析
通過(guò)以上的相關(guān)分析,我們對(duì)于當(dāng)前醫(yī)院的運(yùn)行環(huán)境和面臨的問(wèn)題有著一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,就要有針對(duì)性的采取有效措施進(jìn)行改革和發(fā)展,從而促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革的過(guò)程中要主要以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(一)在進(jìn)行醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的過(guò)程中,首先的一點(diǎn)就是要做好醫(yī)院的各項(xiàng)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理,這是當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展需要重點(diǎn)注意的問(wèn)題,其中一個(gè)重點(diǎn)就是要更加注意投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系。與此同時(shí),我們還要進(jìn)一步的降低成本增加產(chǎn)出比,因?yàn)檫@項(xiàng)改革不僅需要廣大的醫(yī)院人員參與其中,同時(shí)還需要在市場(chǎng)規(guī)律的情況下進(jìn)行有效的成本管理。對(duì)此,需要我們注意以下幾個(gè)問(wèn)題:第一,對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的責(zé)任意識(shí),重點(diǎn)就是要明確當(dāng)前衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)中成本與產(chǎn)出之間的關(guān)系,其中要更加強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)的教育和宣傳。第二,就是要求我們進(jìn)一步的完善經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制,設(shè)立較為全民的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理監(jiān)控體系。第三,就是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理, 尤其是對(duì)全院的藥品以及一次性衛(wèi)生用品等機(jī)械設(shè)備要進(jìn)行有效的監(jiān)控,以達(dá)到控制成本的目的。
(二)更加注意基層衛(wèi)生院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系,做好經(jīng)濟(jì)方面的各項(xiàng)管理工作,我們知道,醫(yī)院作為重要的社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu),首先要考慮的一點(diǎn)就是它需要對(duì)社會(huì)公共所承擔(dān)的責(zé)任,但是如何全面的認(rèn)識(shí)其社會(huì)效益還需要我們強(qiáng)化衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理??傊?,醫(yī)療衛(wèi)生單位要協(xié)調(diào)和做好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,而要做好這一點(diǎn)就要重視醫(yī)院的醫(yī)療關(guān)系。而醫(yī)療衛(wèi)生單位提供的服務(wù)直接產(chǎn)出社會(huì)效益, 但隨著當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)的變革和發(fā)展,我們就壓把醫(yī)療衛(wèi)生單位的效益放在重要位置,又要重視市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的壓力,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益之間的有效統(tǒng)一。
(三)基層衛(wèi)生院的經(jīng)濟(jì)管理不能忽視患者的健康需求,而是要在保證患者健康要求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的改革。所以,在醫(yī)院進(jìn)行衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的時(shí)候,相關(guān)的醫(yī)療工作者必須把廣大患者的健康需求作為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)而按照醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)需求來(lái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)方面的優(yōu)化和管理。在這方面,我們可以設(shè)立相關(guān)的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理部門(mén),它的主要職責(zé)就是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作者的指導(dǎo),從而更好的指導(dǎo)醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作的有效開(kāi)展和實(shí)施,尤其是要重點(diǎn)做好對(duì)衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)管理的控制,避免醫(yī)院衛(wèi)生資源的浪費(fèi),從而對(duì)醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,醫(yī)院衛(wèi)生的相關(guān)費(fèi)用如何更好的進(jìn)行分配,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的流動(dòng)等都是需要我們積極思考的問(wèn)題,要重視標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)與專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的優(yōu)化配置。除此之外,我們還要重視為患者服務(wù)補(bǔ)貼的激勵(lì)機(jī)制建設(shè),其中可以建立并完善較為科學(xué)和系統(tǒng)化的患者服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)模式,利用經(jīng)濟(jì)上的政策調(diào)整來(lái)改善為患者服務(wù)的質(zhì)量。
篇3
關(guān)鍵詞:安全文化;安全生產(chǎn)管理;價(jià)值
1986年蘇聯(lián)切爾諾貝利核電站發(fā)生了重大的安全事故,綠色和平組織經(jīng)過(guò)大量的研究,分析認(rèn)為該事故共造成9.3萬(wàn)人死亡,27萬(wàn)人致癌,造成了數(shù)千億美元的經(jīng)濟(jì)損失。國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)在調(diào)查該事故的過(guò)程中,第一次提出了安全文化的概念。安全文化,作為當(dāng)前安全生產(chǎn)管理過(guò)程中經(jīng)常提到的一個(gè)概念,對(duì)安全生產(chǎn)管理活動(dòng)具有重要的價(jià)值和指導(dǎo)意義。
一、安全文化的概念與內(nèi)涵
(1)安全文化的概念分析
安全文化,從狹義方面來(lái)講,主要是指安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和;從廣義方面來(lái)講,為建立起安全、可靠、和諧、協(xié)調(diào)的環(huán)境和匹配運(yùn)行的安全體系,為使人類(lèi)變得更加安全、康樂(lè)、長(zhǎng)壽,使世界變得友愛(ài)、和平、繁榮而創(chuàng)造的安全物質(zhì)財(cái)富和安全精神財(cái)富的總和。
通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者諸多觀點(diǎn)的考量,結(jié)合我國(guó)安全生產(chǎn)過(guò)程的現(xiàn)狀,我認(rèn)為安全文化的定義可以概括如下:安全文化是人類(lèi)為防范(預(yù)防、控制、降低或減輕)生產(chǎn)、生活風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)生命安全與健康保障、社會(huì)和諧與企業(yè)持續(xù)發(fā)展所創(chuàng)造的安全精神價(jià)值和物質(zhì)價(jià)值的總和。
(2)安全文化的內(nèi)涵
綜述所述,安全文化具有以下方面的內(nèi)涵:
1、安全文化是人類(lèi)生活、生產(chǎn)實(shí)踐所創(chuàng)造的。安全文化取決于決策者、管理層和員工。安全文化建設(shè)在某種意義上,就是要扭轉(zhuǎn)不良的、落后的、應(yīng)該被淘汰的觀念,弘揚(yáng)那些先進(jìn)的、與時(shí)代同步的、科學(xué)的文化。
2、安全文化的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)生命安全、健康保障、社會(huì)和諧與持續(xù)發(fā)展。我國(guó)礦山企業(yè)的安全文化建設(shè)很難辦,就是因?yàn)槠髽I(yè)的短期行為和趨利主義。
3、安全文化建設(shè)包涵安全精神價(jià)值和物質(zhì)價(jià)值的建設(shè)。
二、安全文化的價(jià)值探究
1、安全文化有利于企業(yè)樹(shù)立正確的安全生產(chǎn)觀,增加企業(yè)效益
企業(yè)安全文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和,通過(guò)加強(qiáng)安全文化建設(shè),確立“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,把“沒(méi)有安全就沒(méi)有效益”的經(jīng)營(yíng)理念貫穿于整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,樹(shù)立正確的安全生產(chǎn)觀,是搞好安全生產(chǎn)管理的前提。正確認(rèn)識(shí)安全文化作為一種新型管理理論的價(jià)值與其有利于樹(shù)立正確的安全生產(chǎn)觀的重要作用,使安全生產(chǎn)管理與安全文化建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),將“安全第一、預(yù)防為主”的思想滲透到企業(yè)所追求的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神等深層內(nèi)涵中,重視安全培訓(xùn),加強(qiáng)宣傳教育,從而發(fā)掘出蘊(yùn)藏在員工中推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理的強(qiáng)大力量,促進(jìn)安全生產(chǎn)管理持續(xù)健康地發(fā)展。
2、安全文化有利于增強(qiáng)安全防范意識(shí)
(1)超前意識(shí)
搞好安全生產(chǎn),要具有超前的安全防范意識(shí),提前做好預(yù)防準(zhǔn)備并付諸實(shí)際行動(dòng),防范于未然,將事故消滅在萌芽之中。
(2)長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)
搞好安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),必須警鐘長(zhǎng)嗚,常抓不懈。要根據(jù)安全發(fā)展的需要,認(rèn)真研究安全管理方面的問(wèn)題,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的安全管理規(guī)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,建立安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制。
(3)人本意識(shí)
人是安全生產(chǎn)管理中最關(guān)鍵最活躍的因素,要搞好安全生產(chǎn),必須樹(shù)立以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育,讓廣大群眾參與安全生產(chǎn)管理制度的制定,安全目標(biāo)、安全計(jì)劃的制訂與實(shí)施,充分發(fā)揮他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(4)效率意識(shí)
搞好安全生產(chǎn),必須從源頭抓起,加大安全生產(chǎn)的科技投入,避免隨意減少安全生產(chǎn)投入,削減安全成本的短期行為,預(yù)防安全隱患的產(chǎn)生,提高安全生產(chǎn)管理的效率。
3、安全文化有利于建立安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制
注重和講求制度“硬管理”和文化“軟管理”的有機(jī)結(jié)合,既是政府文化建設(shè)的需要,更是建立長(zhǎng)效安全管理機(jī)制的需要。一方面是制度“硬管理”,通過(guò)健全與完善有關(guān)的安全管理制度,從制度上規(guī)范安全生產(chǎn)管理,明確與落實(shí)安全管理工作職責(zé),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)制度化與規(guī)范化。另一方面是文化“軟管理”。對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行有效的控制和調(diào)節(jié),必須依靠嚴(yán)格的安全管理規(guī)章制度。但是,管理制度再?lài)?yán)密也不可能包羅萬(wàn)象,制度管理的強(qiáng)制性往往使得工在形式上服從,而不能贏得員工的心,這也是不少安全制度流于形式,難以貫徹落實(shí)的主要原因之一。因此,通過(guò)文化“軟管理”,促使員工認(rèn)同安全理念、企業(yè)使命、安全價(jià)值觀,從而理解和執(zhí)行各級(jí)管理者的決策和指令,自覺(jué)地按整體戰(zhàn)略目標(biāo)和制度要求來(lái)調(diào)節(jié)和規(guī)范自己的行為,從而達(dá)到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng),建立安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制的目的。
4、安全文化有利于實(shí)現(xiàn)預(yù)防型安全生產(chǎn)管理
篇4
人性定理是指主體人自我肯定原理。這一定理可以簡(jiǎn)單地概括為一句話:“任何一個(gè)健康的人的任何一個(gè)行為,都是服務(wù)于他自己的目的的。
人性定理的內(nèi)涵包括:自我意識(shí)、自我決策、自我肯定、自我中心、欲望無(wú)限、自我異化六方面。
人性定理提出的背景:管理的本質(zhì)是“治人”,管理的方式是“人治”,管理的原則是“人倫”,管理的關(guān)鍵是“得人”,管理的前提是“人性”的把握。管理上若不注意研究人性,必然忽略人的重要作用,不去鼓勵(lì)人與物的配合,易犯偏重物而約束人的錯(cuò)誤。所以,必須正確把握人性,正確運(yùn)用人性,才能充分發(fā)揮人的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才能實(shí)現(xiàn)人力資源的價(jià)值。
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篇5
【關(guān)鍵詞】 高職院校; 內(nèi)涵建設(shè); 財(cái)務(wù)管理; 創(chuàng)新
一、內(nèi)涵建設(shè)時(shí)期財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的意義
高職院內(nèi)涵建設(shè),是指學(xué)校在基礎(chǔ)硬件設(shè)施得以改進(jìn)的情況下,實(shí)施管理與教學(xué)改革,在“軟實(shí)力”上下功夫,提高辦學(xué)水平、辦出特色、形成品牌,使人才培養(yǎng)質(zhì)量、師資與管理隊(duì)伍建設(shè)、專(zhuān)業(yè)與課程建設(shè)、科研與服務(wù)社會(huì)的能力等方面得以進(jìn)一步提升。高職教育是培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的教育,這就決定了其內(nèi)涵建設(shè)追求的最高目標(biāo)是“特而精”,其實(shí)質(zhì)是“質(zhì)”的飛躍。內(nèi)涵建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要整體優(yōu)化的各子系統(tǒng)及各要素間的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),更需要高標(biāo)準(zhǔn)的人力、財(cái)力、物力和各方面管理的支撐,隨著高職教育重心從外延發(fā)展向內(nèi)涵建設(shè)、從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)移,如何有效地對(duì)高職院有限的資源進(jìn)行合理配置和科學(xué)的管理,成為內(nèi)涵建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵,而財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)是具有廣泛的聯(lián)系性、集中的表現(xiàn)性、強(qiáng)制的監(jiān)督性,能夠規(guī)劃和控制內(nèi)涵建設(shè)資金,提高內(nèi)涵建設(shè)資金的使用效益。因此,為了促進(jìn)高職院內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展,必須深入開(kāi)展財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新工作。
二、高職院財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀
目前,高職院的財(cái)務(wù)管理存在一些比較落后的思維定式,與內(nèi)涵建設(shè)的需要有一定的差距,主要表現(xiàn)在:
(一)財(cái)務(wù)管理理念相對(duì)陳舊
首先是財(cái)務(wù)管理的微觀環(huán)境滯后于內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展,決策層重視資金的籌集和執(zhí)行的結(jié)果,輕視資金的使用和理財(cái)?shù)倪^(guò)程。職工參與財(cái)務(wù)管理的氛圍不濃,多數(shù)人置身事外。其次是財(cái)務(wù)人才低谷現(xiàn)象不適應(yīng)內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展,在高職院重視教學(xué)科研人員的引進(jìn)和管理人員分流時(shí),未能兼顧財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的培養(yǎng)和更新。最后是理財(cái)思路與新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)規(guī)律不相適應(yīng),高職院的非盈利性,造成了學(xué)院缺乏成本意識(shí)、缺乏社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益和諧統(tǒng)一的觀念。
(二)財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制相對(duì)落后
首先是財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單,遠(yuǎn)不能適應(yīng)內(nèi)涵建設(shè)經(jīng)費(fèi)精細(xì)化管理的實(shí)際需要。其次是內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不到位,會(huì)計(jì)環(huán)節(jié)監(jiān)督不力,內(nèi)審監(jiān)督機(jī)制弱勢(shì)。機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單造成了財(cái)務(wù)人員短缺,會(huì)計(jì)環(huán)節(jié)的牽制力度大大降低;審計(jì)人員專(zhuān)業(yè)不精、方法陳舊、時(shí)間滯后,監(jiān)督力度大打折扣。最后,預(yù)算約束機(jī)制不明顯,預(yù)算方案缺少前瞻性,預(yù)算編制缺少科學(xué)性,預(yù)算執(zhí)行缺少?lài)?yán)肅性。
(三)財(cái)務(wù)管理方式不夠科學(xué)
高職院對(duì)改革財(cái)務(wù)管理方式的關(guān)注度不夠,以下三個(gè)方面的弱勢(shì)尤為突出。一是財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)方法相對(duì)失衡,科學(xué)定量預(yù)測(cè)的方法運(yùn)用不足,更多的是采用定性預(yù)測(cè)的方法。二是財(cái)務(wù)分析方法相對(duì)簡(jiǎn)單,縱向分析多,橫向分析少,綜合分析也缺乏深度和廣度。三是財(cái)務(wù)管理手段相對(duì)滯后,財(cái)務(wù)管理軟件運(yùn)用不夠充分,與其他管理軟件融合度差,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理資源運(yùn)用有限。
(四)財(cái)務(wù)管理制度不夠健全
隨著經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的變化,特別是內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展,高職院的財(cái)務(wù)管理制度逐漸暴露出了許多弊端。一是財(cái)務(wù)制度還沒(méi)有完全覆蓋所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),內(nèi)涵建設(shè)階段許多新的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)問(wèn)題還沒(méi)有相應(yīng)的制度對(duì)其進(jìn)行有效的約束。二是財(cái)務(wù)制度還沒(méi)能完全覆蓋所有的會(huì)計(jì)環(huán)節(jié),滯后于外部環(huán)境的變化。三是同類(lèi)型的高職院校也沒(méi)有形成大致相同的內(nèi)部財(cái)務(wù)制度體系。
(五)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容亟待拓展
高職院對(duì)預(yù)算和收支的管理仍停留在簡(jiǎn)單核算階段;負(fù)債管理中財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和貨幣的時(shí)間價(jià)值還未引起管理層足夠的重視;各種資產(chǎn)的管理還缺少價(jià)值利用的概念;財(cái)務(wù)報(bào)告披露的內(nèi)容還比較狹窄,對(duì)學(xué)院經(jīng)濟(jì)決策的影響力還不顯著。
三、創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)高職院內(nèi)涵建設(shè)
《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2012]4號(hào))強(qiáng)調(diào),要注重創(chuàng)新,走以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展道路。作為學(xué)院建設(shè)與發(fā)展的重要環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)管理必須以服務(wù)學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)能力,成為內(nèi)涵建設(shè)發(fā)展的助推器。
(一)更新財(cái)務(wù)管理理念
管好用好高職院內(nèi)涵建設(shè)經(jīng)費(fèi),首先要求更新財(cái)務(wù)管理的理念,樹(shù)立以促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)提升為核心,以促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提高為重點(diǎn)的新的財(cái)務(wù)管理理念。
1.營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)管理環(huán)境
首先決策層要有敏銳的理財(cái)意識(shí)。高職院在內(nèi)涵建設(shè)階段,決策層更要思維超前,高度關(guān)注宏觀的環(huán)境,不斷地對(duì)財(cái)務(wù)管理環(huán)境進(jìn)行審視和評(píng)估,并根據(jù)具體環(huán)境的特點(diǎn),制定出能夠支撐起學(xué)院內(nèi)涵發(fā)展規(guī)劃的近、中、長(zhǎng)期財(cái)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)要提高法律和會(huì)計(jì)責(zé)任意識(shí),對(duì)不斷變化的財(cái)務(wù)情況作出實(shí)時(shí)、正確的判斷和決策。
其次要樹(shù)立“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”的意識(shí)。“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”是提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和內(nèi)涵建設(shè)經(jīng)費(fèi)透明度的必然要求,“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”的關(guān)鍵是財(cái)務(wù)信息公開(kāi)。在預(yù)算的制定上,職工要有參與權(quán),積極采納內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專(zhuān)家的建議;在財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行上職工要有監(jiān)督權(quán);對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行結(jié)果,相關(guān)各方要有知情權(quán)。通過(guò)實(shí)施“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”,能夠增強(qiáng)職工的參與意識(shí),增強(qiáng)合作各方對(duì)學(xué)院發(fā)展的信心,切實(shí)提高理財(cái)?shù)男Ч?/p>
2.選優(yōu)配強(qiáng)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍
內(nèi)涵建設(shè)時(shí)期,高職院財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍必須具備高素質(zhì)的內(nèi)涵,一要高標(biāo)準(zhǔn)選用財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任用,應(yīng)始終堅(jiān)持思想品德要硬、任職資格要嚴(yán),業(yè)務(wù)水平要精、管理能力要強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)。二要全面提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。應(yīng)有計(jì)劃有步驟地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)管理知識(shí)、職業(yè)道德、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),更要注重財(cái)務(wù)人員對(duì)高職院校新的發(fā)展階段管理業(yè)務(wù)知識(shí)的更新,使他們具備良好的道德修養(yǎng),嚴(yán)謹(jǐn)自律,忠于職守,不斷增強(qiáng)適應(yīng)學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)環(huán)境的理財(cái)能力。
3.引入“成本”與“效益”的理念
在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的同時(shí),也不可忽視經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)大力提倡“成本”與“效益”的理念,探索“成本”與“效益”的管理模式,以精細(xì)的“成本”管理來(lái)減少辦學(xué)的無(wú)效成本和不必要的損失;以科學(xué)的“效益”管理去選擇創(chuàng)收途徑和增加辦學(xué)收入。
(二)改革財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制
隨著近年來(lái)內(nèi)涵建設(shè)的深入推進(jìn),迫切需要把握建設(shè)要求,強(qiáng)化建設(shè)責(zé)任,當(dāng)此之時(shí),一套適合高職院的新的財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,可以對(duì)學(xué)院的內(nèi)涵建設(shè)起到事半功倍的效果。筆者認(rèn)為,應(yīng)重視以下幾方面財(cái)務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新。
1.增強(qiáng)機(jī)構(gòu)管理能力
機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)以高質(zhì)量地完成財(cái)務(wù)工作任務(wù)為前提。首先應(yīng)與內(nèi)涵建設(shè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的變化相吻合,適應(yīng)內(nèi)涵建設(shè)中多領(lǐng)域的科研課題、多品種的專(zhuān)業(yè)建設(shè)等較復(fù)雜的經(jīng)費(fèi)核算要求。其次要考慮電算化會(huì)計(jì)崗位變化的要求。最后要向財(cái)務(wù)管理前置化的方向邁進(jìn)。新時(shí)期財(cái)務(wù)管理工作的計(jì)劃性和預(yù)測(cè)性要在財(cái)務(wù)管理的機(jī)構(gòu)上有所體現(xiàn)。
2.強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制
要構(gòu)成多層次、全方位、全過(guò)程的監(jiān)督體系,應(yīng)按照高標(biāo)準(zhǔn)的管理模式設(shè)置賬務(wù)處理程序、會(huì)計(jì)工作流程,達(dá)到有效的過(guò)程控制和監(jiān)督的目的。同時(shí),要提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),擴(kuò)大審計(jì)參與學(xué)院重大經(jīng)濟(jì)決策的層面;加強(qiáng)內(nèi)審機(jī)構(gòu)的預(yù)警防范機(jī)制,逐步介入源頭和過(guò)程審計(jì),改變內(nèi)審監(jiān)督的游離現(xiàn)象。
3.建立預(yù)算約束機(jī)制
高職院應(yīng)組建預(yù)算委員會(huì),預(yù)算方案、標(biāo)準(zhǔn)定額、預(yù)算執(zhí)行考核方式的制定,要充分征詢(xún)委員的意見(jiàn)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算和預(yù)算調(diào)整都要委員會(huì)通過(guò),以增強(qiáng)透明度。始終要把內(nèi)涵建設(shè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算作為重點(diǎn)預(yù)算項(xiàng)目,單獨(dú)填報(bào),加大對(duì)教學(xué)實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所建設(shè)、教育改革、科學(xué)研究、教學(xué)實(shí)驗(yàn)相關(guān)設(shè)備以及圖書(shū)設(shè)備等內(nèi)涵建設(shè)方面經(jīng)費(fèi)的投入,保證撥款比重。同時(shí),應(yīng)引入績(jī)效預(yù)算的概念,利用“預(yù)算”這一財(cái)務(wù)管理的主線,有效壓制不斷膨脹的公用經(jīng)費(fèi)支出需求,逐步提高用于內(nèi)涵建設(shè)發(fā)展的教學(xué)、科研、師資隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生培養(yǎng)等經(jīng)費(fèi)支出需求。
4.推進(jìn)經(jīng)費(fèi)管理動(dòng)力機(jī)制
隨著高職院內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展,一方面財(cái)政對(duì)學(xué)院內(nèi)涵經(jīng)費(fèi)的投入將大幅度提高,同時(shí),高職院校也將會(huì)以高新產(chǎn)業(yè)研究、科技服務(wù)的新姿態(tài),主動(dòng)參與地方新一輪的經(jīng)濟(jì)建設(shè),這就要求經(jīng)費(fèi)管理亟待建立動(dòng)力機(jī)制。針對(duì)財(cái)政以?xún)?nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目形式撥款的經(jīng)費(fèi),財(cái)務(wù)要改變以往一管到底的單方面理財(cái)行為,把項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理的權(quán)力交給相關(guān)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)去管理,實(shí)行內(nèi)涵建設(shè)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目責(zé)任制,財(cái)務(wù)管理的中心轉(zhuǎn)移到經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督工作。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)出臺(tái)更加積極的激勵(lì)政策,鼓勵(lì)教學(xué)和科研服務(wù)社會(huì),增強(qiáng)學(xué)院社會(huì)服務(wù)創(chuàng)收能力,加大籌措內(nèi)涵建設(shè)經(jīng)費(fèi)來(lái)源的深度和廣度,獎(jiǎng)勵(lì)包干經(jīng)費(fèi)結(jié)余。
(三)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方式
在高職院內(nèi)涵建設(shè)過(guò)程中,必然面臨各種管理方式的變革與創(chuàng)新,財(cái)務(wù)管理的預(yù)測(cè)、分析、手段等方式也必須適應(yīng)變革,走創(chuàng)新之路。
1.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)方法要科學(xué)化
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)充分體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的事先性,現(xiàn)代財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)正從單項(xiàng)預(yù)測(cè)走向多項(xiàng)預(yù)測(cè),從表態(tài)預(yù)測(cè)走向動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)。高職院校教育教學(xué)模式的變化,或多或少地影響了財(cái)務(wù)的收入節(jié)點(diǎn)、支出趨勢(shì),也促使財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)方法要適應(yīng)多樣化的預(yù)測(cè)需求。因此,應(yīng)更多地建立數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)模型,融入各種比率分析等科學(xué)的預(yù)測(cè)方法,邏輯化地推斷出定量的結(jié)果,并與定性分析相結(jié)合,測(cè)算出最能符合內(nèi)涵建設(shè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要求的方案,為學(xué)院決策提供可靠的依據(jù)。
2.財(cái)務(wù)分析模式要特色化
財(cái)務(wù)分析應(yīng)與高職院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)緊密結(jié)合,首先要在財(cái)務(wù)指標(biāo)中增加能夠全面反映內(nèi)涵建設(shè)主要要素的指標(biāo),使經(jīng)費(fèi)透明化,以達(dá)到重點(diǎn)保證內(nèi)涵建設(shè)經(jīng)費(fèi)支出的途徑、進(jìn)度和比重的目的。其次應(yīng)在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)指標(biāo)分析中增加資產(chǎn)和負(fù)債類(lèi)的指標(biāo),盡可能完整地反映高職院的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)。再次要深入開(kāi)展財(cái)務(wù)狀況分析,把資產(chǎn)負(fù)債和償債能力也作為指標(biāo)分析的一個(gè)方面,使財(cái)務(wù)分析能體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的需求;最后要全面運(yùn)用綜合分析方法,以財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以比較法和比率法作出的分析數(shù)據(jù)為支撐,運(yùn)用綜合分析法,構(gòu)建具有各高職院自身特色的財(cái)務(wù)分析模式。
3.財(cái)務(wù)管理手段要高效化
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,拓寬了財(cái)務(wù)管理的空間范疇,也為提高財(cái)務(wù)管理工作效率提供了前提條件。高職院財(cái)務(wù)管理,應(yīng)抓住內(nèi)涵建設(shè)的機(jī)遇,全面提升財(cái)務(wù)管理手段。首先應(yīng)充分運(yùn)用財(cái)務(wù)內(nèi)部局域網(wǎng)和財(cái)務(wù)管理軟件,使內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目核算精細(xì)化。其次,應(yīng)通過(guò)網(wǎng)上銀行,使交易實(shí)現(xiàn)及時(shí)化。再次,應(yīng)融入“校園一卡通”,使校園消費(fèi)核算、學(xué)生費(fèi)用上繳、書(shū)本費(fèi)結(jié)算簡(jiǎn)易化。最后,應(yīng)在保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全的前提下,實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)外相關(guān)資源共享,財(cái)務(wù)管理逐步走向遠(yuǎn)程化。
(四)完善財(cái)務(wù)管理制度
制度是行為的規(guī)范,在高職院內(nèi)涵建設(shè)中,制度建設(shè)同樣有著重要的意義,高職院應(yīng)針對(duì)其辦學(xué)特色,構(gòu)建能夠適應(yīng)財(cái)務(wù)管理需要的制度體系,并不斷完善,以保障和促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的發(fā)展。筆者認(rèn)為,首先應(yīng)建立財(cái)務(wù)管理方向的制度,從宏觀上來(lái)設(shè)計(jì)和高度濃縮高職院校財(cái)務(wù)管理的重要方面,對(duì)學(xué)院其他會(huì)計(jì)制度起到框架和指導(dǎo)作用。其次應(yīng)建立會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任、內(nèi)部牽制等約束管理行為的制度,以保證財(cái)務(wù)管理工作的健康運(yùn)行;建立賬務(wù)處理程序等制度,以規(guī)范財(cái)務(wù)工作過(guò)程。針對(duì)預(yù)決算、貨幣資金等關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)建立環(huán)節(jié)監(jiān)督制度。最后,針對(duì)某些特殊和具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),還要依據(jù)財(cái)政政策,及時(shí)制定具體的財(cái)務(wù)執(zhí)行制度。
(五)拓展財(cái)務(wù)管理內(nèi)容
在現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上還應(yīng)開(kāi)展更深層次的探索,依據(jù)內(nèi)涵建設(shè)發(fā)展的需要,不斷拓展財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。
1.開(kāi)展績(jī)效預(yù)算管理
內(nèi)涵建設(shè)注重管理績(jī)效的全面提升,落實(shí)在財(cái)務(wù)管理上首先就是經(jīng)費(fèi)預(yù)算的績(jī)效問(wèn)題,高職院應(yīng)打破傳統(tǒng)的預(yù)算編制方法,重視預(yù)算效益和效果,以正常經(jīng)費(fèi)預(yù)算績(jī)效為基礎(chǔ),以?xún)?nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)績(jī)效為重點(diǎn),逐步探索實(shí)施績(jī)效預(yù)算。實(shí)施績(jī)效預(yù)算是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,應(yīng)從內(nèi)涵建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目入手,制定科學(xué)合理的績(jī)效預(yù)算評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系,建立績(jī)效預(yù)算管理機(jī)構(gòu),對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行階段性跟蹤,并積極開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià),以保證教育教學(xué)、科學(xué)研究、人才培養(yǎng)等方面經(jīng)費(fèi)支出的實(shí)際效果。
2.重視資源配置管理
高職院在實(shí)施資產(chǎn)和貨幣資金管理時(shí),有必要考慮資源配置問(wèn)題,一方面要合理配置資金、管理資產(chǎn),用閑置資金生息,使閑置資產(chǎn)生租,讓無(wú)形資產(chǎn)的概念逐漸走入財(cái)務(wù)管理的視野;另一方面,在資源的配置過(guò)程中,要把內(nèi)涵建設(shè)的資源配置放在首位,明晰內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目的具體性質(zhì)、項(xiàng)目費(fèi)用,利用全院各方資源,按照內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際需求,分清輕重緩急,逐項(xiàng)配置軟硬件資源,使資源配置向內(nèi)涵建設(shè)支出逐年遞增的方向發(fā)展。
3.實(shí)施財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
在內(nèi)涵建設(shè)經(jīng)費(fèi)占比愈來(lái)愈重的情況下,財(cái)務(wù)管理應(yīng)增加對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)價(jià)內(nèi)容,堅(jiān)持謹(jǐn)慎的會(huì)計(jì)原則,特別要重視對(duì)高職院規(guī)模擴(kuò)張過(guò)程中形成的債務(wù)、應(yīng)支付的利息和償債能力進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)分析,并及早采取有效的措施防范和控制,以保障理財(cái)活動(dòng)安全正常地開(kāi)展。
4.提升財(cái)務(wù)報(bào)告的作用
高職院內(nèi)涵建設(shè)時(shí)期,學(xué)院經(jīng)濟(jì)決策,需要獲取財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)、定量與定性、歷史與預(yù)測(cè)、整體與部分等多方面的信息,同時(shí),對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量要求更強(qiáng)調(diào)信息的相關(guān)性、一致性與及時(shí)性。因此現(xiàn)行財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)擴(kuò)大揭示范圍,使決策者能對(duì)學(xué)院的財(cái)務(wù)狀況有更全面、更透徹的了解,并據(jù)此作出利于學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)發(fā)展的正確決策。
綜上所述,隨著高校從外延擴(kuò)張向內(nèi)涵建設(shè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,只有盡快更新財(cái)務(wù)管理理念,切實(shí)改革財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方式,完善財(cái)務(wù)管理制度,拓展財(cái)務(wù)管理內(nèi)容,遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律和高等教育發(fā)展規(guī)律,不斷地進(jìn)行探索,以科學(xué)的方法、全新的思維方式,拓展出全新的理論視野,加大改革的力度,才能順應(yīng)建設(shè)“特色高職、精品高職”的要求,才能滿(mǎn)足高職教育日益發(fā)展的需要。
【參考文獻(xiàn)】
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篇6
關(guān)鍵詞:家族式管理;現(xiàn)代化管理;轉(zhuǎn)型研究
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的家族式管理企業(yè)不斷涌現(xiàn)并且有些已經(jīng)或是正在發(fā)展壯大成為其所在行業(yè)的領(lǐng)跑者,但是,也有很多家族式管理企業(yè)則是人心渙散,甚至是面臨破產(chǎn)或是散伙的尷尬境地。因此,對(duì)于目前的家族式管理企業(yè),我們必須要不斷改進(jìn)發(fā)展理念和管理模式,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。本文正是本著以上這個(gè)原則,對(duì)企業(yè)家族式管理的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型問(wèn)題展開(kāi)進(jìn)一步分析。
一、企業(yè)家族制管理的定義和內(nèi)涵
家族式管理是指建立在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度合一的基礎(chǔ)之上的,而婚姻關(guān)系和血緣關(guān)系是紐帶,通過(guò)家長(zhǎng)制為核心、家族成員為主體的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)。在家族式管理之中,更多的是憑借個(gè)人權(quán)威和經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)施企業(yè)的各項(xiàng)管理權(quán)。目前,在我國(guó),多以民營(yíng)中小企業(yè)為主實(shí)行家族式管理。這種管理模式,企業(yè)最初創(chuàng)業(yè)時(shí)期具有極大的優(yōu)勢(shì),因?yàn)榧易宄蓡T的目標(biāo)和利益是高度一致的,具有較高的凝聚力和監(jiān)管力度,但是,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí),這種家族管理模式的弊端逐漸顯露出來(lái),與現(xiàn)代化的管理方式顯得是格格不入的,阻礙了企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
二、企業(yè)現(xiàn)代化管理的定義和內(nèi)涵
企業(yè)現(xiàn)代化管理是建立在完善的企業(yè)法人制度和有限責(zé)任制度基礎(chǔ)之上的,企業(yè)以公司形式將產(chǎn)權(quán)清晰化、權(quán)責(zé)明確化、政企職能分化,以科學(xué)管理為保障。需要說(shuō)明的是,其一,企業(yè)中的產(chǎn)權(quán)清晰化是要求保護(hù)和界定參與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)組織或者經(jīng)營(yíng)個(gè)人的財(cái)產(chǎn)權(quán)利法律職責(zé)和義務(wù);其二,企業(yè)中的組織制度是以制度形式來(lái)安排企業(yè)的各種組織形式,使得企業(yè)內(nèi)部以制度化形式進(jìn)行分工協(xié)調(diào)和權(quán)責(zé)分配;其三,企業(yè)中的管理制度是保證指企業(yè)在組織、人才、思想、方法等方面的管理等方面,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)中的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、企業(yè)如何實(shí)行家族式管理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型
通過(guò)對(duì)于我國(guó)目前企業(yè),尤其以我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)家族企業(yè)中的管理模式深入分析和研究,我們必須要認(rèn)真總結(jié)企業(yè)家族式經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中的顯露出的不足和各種弊端,通過(guò)采取相應(yīng)的對(duì)策來(lái)促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,這是具有重要意義和必要性。要說(shuō)明企業(yè)如何實(shí)行家族式管理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型必要性,就需要來(lái)分析在家族式管理中出現(xiàn)的弊端和不足,并以此來(lái)進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)。
1.產(chǎn)權(quán)明晰是企業(yè)實(shí)行家族式管理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的必要因素之一
所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)兩權(quán)合一是家族式管理中的通病,這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)界限不清等問(wèn)題,使得企業(yè)決策權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度集中于一個(gè)人或是一個(gè)家族利益集團(tuán)之內(nèi),使得所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者、分配者集于一身,難以激發(fā)企業(yè)中的每個(gè)人對(duì)企業(yè)做出的最大化的貢獻(xiàn)并難以衡量企業(yè)中每一個(gè)人的貢獻(xiàn)??梢哉f(shuō),如果不實(shí)施產(chǎn)權(quán)明晰的現(xiàn)代化管理形式,這種家族式管理模式一定會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的可持續(xù)性健康發(fā)展。
2.規(guī)章制度嚴(yán)明是進(jìn)行企業(yè)實(shí)行家族式管理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的必要因素之二
企業(yè)家族式管理中的規(guī)章制度不嚴(yán)明就會(huì)影響企業(yè)員工的積極性,因?yàn)榧易迨焦芾砥髽I(yè)內(nèi)部多半是以家族倫理和親情等原則來(lái)落實(shí)的,這就使得企業(yè)缺乏有效的規(guī)章制度,并且即使是存在著規(guī)章制度,也難以得到嚴(yán)格執(zhí)行。那么,其結(jié)果就是家庭成員和非家族成員的員工犯了錯(cuò)誤,家族式管理就會(huì)出現(xiàn)不同的方式來(lái)進(jìn)行處理,阻礙了企業(yè)內(nèi)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,使得很多員工會(huì)產(chǎn)生消極和抵觸心理,降低其工作積極性,易于造成人才流失,并最終影響企業(yè)的可持續(xù)性健康發(fā)展。
3.提高人力資源水平是進(jìn)行企業(yè)實(shí)行家族式管理現(xiàn)代化的必要因素之三
在家族式管理中,企業(yè)的最高管理者或是企業(yè)所有者是決定人才選用的最終決定者,但是,由于其不可能在人才方面有著全面的了解,而往往是在家族利益基礎(chǔ)上選用"自己人",這就給企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展埋下了隱患,因?yàn)檫@些"自己人"在工作中由于其特殊的身份,往往是不易于被管理的,所以,必須要進(jìn)行改革。此外,家族式管理由于其管理理念的局限性,往往不注重企業(yè)的長(zhǎng)期利益,缺乏相應(yīng)的完善人才培訓(xùn)計(jì)劃,使得員工素質(zhì)普遍不高或是沒(méi)有進(jìn)一步的提升,這種做法在企業(yè)的初始階段具有合理性和實(shí)用性,但是,到了企業(yè)發(fā)展的成熟期就會(huì)存在著諸多的不足和局限。那么,企業(yè)想要有著跨越式發(fā)展就必須吸引優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)管理人才來(lái)加盟到企業(yè)之中,利用和調(diào)動(dòng)一切手段和方式來(lái)進(jìn)行人才培訓(xùn)、再發(fā)展等,使得各類(lèi)人才在企業(yè)中發(fā)揮其應(yīng)有的積極性。
4.企業(yè)激勵(lì)機(jī)制公平化是進(jìn)行企業(yè)實(shí)行家族式管理現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的必要因素之四
在家族治理模式當(dāng)中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往會(huì)受到家族親情和利益的雙重激勵(lì)和約束,導(dǎo)致了他們?cè)趯?shí)際的工作中往往會(huì)帶有感彩和利益驅(qū)動(dòng),不利于對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行約束和監(jiān)督,從而給家族式管理企業(yè)帶來(lái)不可避免的隱患。 即便是在引入職業(yè)經(jīng)理人,也會(huì)受到這種約束與激勵(lì)的雙重化影響,難以開(kāi)展工作,這是由于其固有的局限性所決定的。因此,實(shí)行家族式管理現(xiàn)代化是十分必要的。
參考文獻(xiàn):
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篇7
[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);護(hù)理管理;質(zhì)量改進(jìn)
[Abstract] Objective To discuss on efficient methods of nursing quality control in market economy condition.Methods Analysed the problems in nursing quality control under market economy condition.Take the quality control system,deepen the quality meaning control and construct high diathesis nursing group are useful.Results Nursing Service is suitable for the reform and satisfies the need of patients and society.Conclusion Under the new complex conditions of nursing,constantly study scientific management methods are useful for improvement of nursing quality.
[Key words] market economy;nursing management;quality improvement
醫(yī)療制度的改革使醫(yī)院面臨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),護(hù)理工作面臨新的挑戰(zhàn)。護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院質(zhì)量的重要組成部分,護(hù)理質(zhì)量的高低不僅取決于護(hù)理人員的素質(zhì)和技術(shù)質(zhì)量,更直接依賴(lài)于護(hù)理管理的水平。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)下,如何面對(duì)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),探討科學(xué)有效、嚴(yán)謹(jǐn)完善的管理方法非常重要。
1 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下護(hù)理質(zhì)量管理面臨的困難
近年來(lái)護(hù)理工作遵循科學(xué)管理的原則及在醫(yī)院護(hù)理管理者不懈努力下,質(zhì)量水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,表現(xiàn)在管理體制較健全,評(píng)價(jià)系統(tǒng)較客觀,控制的力度較大、措施基本到位,護(hù)理質(zhì)量水平呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢(shì)。但是,隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),護(hù)理工作的內(nèi)涵及外延都有了新的拓展,加大了質(zhì)量管理工作的難度,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.1 護(hù)理質(zhì)量管理觀念與社會(huì)期望值之間的矛盾 社會(huì)的進(jìn)步和人群對(duì)健康需求的提高,護(hù)理人員幫助患者恢復(fù)健康的職責(zé)越來(lái)越重要,護(hù)理工作的社會(huì)價(jià)值也得到了普遍的認(rèn)可,人們?cè)絹?lái)越重視基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理的質(zhì)量。但目前質(zhì)量管理的觀念還沒(méi)有成為全員的自覺(jué)行動(dòng),還有的把質(zhì)量檢查應(yīng)付過(guò)關(guān),搞表面形式的工作,護(hù)理質(zhì)量管理還處在一種被動(dòng)狀態(tài),有檢查時(shí)好、檢查后又復(fù)舊的現(xiàn)象,沒(méi)有達(dá)到質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo),護(hù)理質(zhì)量管理,特別是患者的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量與社會(huì)的期望還存在一定的差距。
1.2 護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)系統(tǒng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求之間的矛盾 從20世紀(jì)70年代開(kāi)始,隨著科學(xué)管理水平的提高,評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的指標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,評(píng)價(jià)指標(biāo)在分級(jí)醫(yī)院評(píng)審和推動(dòng)整體護(hù)理的深入等工作中起到了較好的指導(dǎo)和監(jiān)控作用。但目前隨著醫(yī)療形勢(shì)的變化,相對(duì)應(yīng)、相匹配的指標(biāo)評(píng)價(jià)相對(duì)滯后,特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量以病人為中心,以病人需求為宗旨的護(hù)理質(zhì)量的高低,評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)方法對(duì)護(hù)理工作面向市場(chǎng)需求的指導(dǎo)性不夠,可操作性不強(qiáng),控制點(diǎn)不突出。
1.3 護(hù)理人力資源相對(duì)不足與提高護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量之間的矛盾 護(hù)理人力資源相對(duì)不足是造成當(dāng)前護(hù)理質(zhì)量不高的重要客觀原因之一[1],醫(yī)院為了醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展擴(kuò)充床位,使床護(hù)比達(dá)不到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理人員超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。軍隊(duì)醫(yī)院編制體制調(diào)整后,聘用護(hù)士成為了醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的主要成分,她們相對(duì)素質(zhì)較低,流動(dòng)性大,思想不穩(wěn)定,護(hù)理隊(duì)伍出現(xiàn)了較明顯的人才斷層。護(hù)理人力資源的相對(duì)不足減少了直接服務(wù)于患者的時(shí)間,表現(xiàn)在基礎(chǔ)質(zhì)量不高,生活護(hù)理不到位,危重患者依賴(lài)陪伴的現(xiàn)象較普遍。
2 應(yīng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的護(hù)理質(zhì)量管理新舉措
2.1 完善護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng),質(zhì)控的重點(diǎn)隨著滿(mǎn)足患者的需求而改進(jìn) 護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)是判斷預(yù)定護(hù)理目標(biāo)取得進(jìn)展的數(shù)量和效果的過(guò)程,是護(hù)理管理中質(zhì)量控制的一個(gè)重要組成部分,也是衡量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的行為過(guò)程。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,迅速使護(hù)理管理人員樹(shù)立以病人為中心[2]、以質(zhì)量為核心的管理思想,從重視護(hù)理工作完成轉(zhuǎn)向重視患者需要,從重視疾病護(hù)理質(zhì)量轉(zhuǎn)向重視人的整體護(hù)理質(zhì)量。我院的做法:一是及時(shí)調(diào)整質(zhì)量指標(biāo)系統(tǒng),完成了雙重評(píng)價(jià)指標(biāo)方法的研究。20世紀(jì)90年代,在認(rèn)真總結(jié)實(shí)施《軍隊(duì)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)》工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際適時(shí)進(jìn)行了質(zhì)量控制的軟件研究,設(shè)計(jì)了評(píng)價(jià)指標(biāo)記分方法由原來(lái)單項(xiàng)合格率記分法改為“雙重比較記分”,這種評(píng)價(jià)方法,既能反映工作質(zhì)量,也能反映工作數(shù)量,使評(píng)價(jià)體系更加科學(xué),客觀、公正。二是適當(dāng)調(diào)整評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量控制方向適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)的需求。通過(guò)分層次的調(diào)研,在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中加大了如患者滿(mǎn)意度、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率、健康教育效果等的權(quán)重與分值,突出重點(diǎn),增加了對(duì)直接為患者服務(wù)質(zhì)量的控制力度。三是強(qiáng)化人本管理理念,健全質(zhì)量保證系統(tǒng)。通過(guò)不斷更新管理觀念和全員質(zhì)量管理意識(shí)的增強(qiáng),質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)中逐漸納入了人力資源的管理,護(hù)理負(fù)荷、效益指標(biāo)、技術(shù)培訓(xùn)、護(hù)士長(zhǎng)的行為評(píng)價(jià)等內(nèi)容,注意糾正考評(píng)中出現(xiàn)的形式主義傾向,正確認(rèn)識(shí)實(shí)際與達(dá)標(biāo)間的關(guān)系,重視激勵(lì)的作用,達(dá)到了“三全”即全面、全程、全員的質(zhì)量管理的目的。
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2.2 嚴(yán)格護(hù)理管理內(nèi)涵質(zhì)量的控制,以提高患者滿(mǎn)意度為質(zhì)控工作的主要目標(biāo) 醫(yī)療制度的改革和醫(yī)院的生存發(fā)展,質(zhì)量是醫(yī)院的生命,醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),而醫(yī)療質(zhì)量的核心是追求適應(yīng)市場(chǎng),患者滿(mǎn)意。針對(duì)護(hù)理管理的特點(diǎn),我們?cè)趶?qiáng)化護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)的工作中,首先是把抓護(hù)理安全質(zhì)量放在首位。質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷,沒(méi)有安全就沒(méi)有質(zhì)量。在社會(huì)法制不斷健全、人們法律意識(shí)不斷增強(qiáng)的新形勢(shì)下,加強(qiáng)全員知法、懂法、守法的教育,重在強(qiáng)化慎獨(dú)、維權(quán)、精湛、舉證四種意識(shí)[3],防范差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,贏得了社會(huì)的信任。其次是抓服務(wù)質(zhì)量突出特色。確立服務(wù)意識(shí)在醫(yī)院管理中的重要地位是醫(yī)院立足于社會(huì),并賴(lài)以生存發(fā)展的方向[4],把“以病人為中心”的服務(wù)、創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)品牌的理念貫穿于整個(gè)護(hù)理管理中[5]。幾年來(lái),我們通過(guò)創(chuàng)建以人性化服務(wù)為主要方向、以規(guī)范化素質(zhì)訓(xùn)練為主要方法、以開(kāi)展健康教育為主要形式、以實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制為主要途徑、以提高患者滿(mǎn)意度為主要目標(biāo)的“五個(gè)為主要”的工作模式,全面提升了服務(wù)質(zhì)量。其中患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意率達(dá)95%以上,在多次的武漢市衛(wèi)生系統(tǒng)組織的檢查中,醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量都取得了第一的好成績(jī)。2003年醫(yī)院被評(píng)為武漢市文明服務(wù)示范醫(yī)院,2005年又被評(píng)為全軍先進(jìn)醫(yī)院。再次是抓環(huán)節(jié)質(zhì)量注重流程再造。環(huán)節(jié)質(zhì)量重在過(guò)程的管理,重在細(xì)節(jié)的控制,控制好關(guān)鍵人、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵技術(shù)[6],重在優(yōu)化流程,實(shí)施標(biāo)識(shí)化管理。我院適時(shí)修訂了疾病搶救預(yù)案,制定了突發(fā)事件的處理程序,不斷改進(jìn)排班模式,嘗試倡導(dǎo)為患者提供超值的感動(dòng)服務(wù)等,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2.3 建設(shè)高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的整體實(shí)力 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)既是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),也是技術(shù)和人才的競(jìng)爭(zhēng),因此,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)無(wú)疑是護(hù)理質(zhì)量管理的重要方面。為提高新形勢(shì)下護(hù)理人員的整體素質(zhì),一是嚴(yán)格繼續(xù)教育的學(xué)分制管理,重在培養(yǎng)護(hù)理管理的骨干。在人才培養(yǎng)的模式上,堅(jiān)持普及與提高相結(jié)合,在提高全員的學(xué)歷教育和知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)一批懂管理、善管理的骨干,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,一批年輕化、專(zhuān)業(yè)化的護(hù)士長(zhǎng)活躍在臨床一線,發(fā)揮了管理職能的作用,管理創(chuàng)造了效應(yīng)。二是依托醫(yī)學(xué)專(zhuān)科中心為平臺(tái),專(zhuān)科護(hù)理形成特色。醫(yī)院成立了靜脈治療、重癥監(jiān)護(hù)、器官移植、傷口護(hù)理、糖尿病護(hù)理、健康教育等護(hù)理指導(dǎo)小組,積極開(kāi)展培養(yǎng)臨床專(zhuān)業(yè)護(hù)士的探討,逐漸形成了在ICU、CCU、急診急救、傷口護(hù)理、靜脈治療、糖尿病等方面的護(hù)理特色和優(yōu)勢(shì)品牌。三是開(kāi)展護(hù)理科研,在改革創(chuàng)新中不斷求發(fā)展。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下護(hù)理管理中的難點(diǎn),需要用創(chuàng)新的思維和改革的方法,重在立足做好基礎(chǔ)護(hù)理的研究、挖掘護(hù)理人力資源的研究、提高患者滿(mǎn)意率的研究、醫(yī)療市場(chǎng)降低成本和提高效應(yīng)的研究等。幾年來(lái),醫(yī)院科技論文和科研成果的數(shù)量呈逐年上升的趨勢(shì),用科學(xué)的理論指導(dǎo)創(chuàng)新,用創(chuàng)新的實(shí)踐推進(jìn)護(hù)理學(xué)科在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]
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篇8
目前存在的問(wèn)題
雖然目前我國(guó)的社區(qū)健康管理工作借用了國(guó)外健康管理經(jīng)驗(yàn),但實(shí)施時(shí)間較短,往往容易流于形式〔39〕。專(zhuān)業(yè)的健康管理人員極度匱乏,現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理2005年10月,我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式宣布健康管理師為第4批11種國(guó)家新職業(yè)之一。健康管理師是從事個(gè)體或群體健康的監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估以及健康咨詢(xún)、健康指導(dǎo)和危險(xiǎn)因素干預(yù)等工作的專(zhuān)業(yè)人員。根據(jù)《中國(guó)健康管理相關(guān)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告(2007-2008)》顯示,到2008年上半年,全國(guó)范圍內(nèi)至少有5744家健康管理相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)。截止至2011年,全國(guó)只有近百人獲得職業(yè)健康師,完全緩解不了目前專(zhuān)業(yè)人才緊缺的狀況〔40〕。我國(guó)享受科學(xué)、專(zhuān)業(yè)的健康管理服務(wù)的人數(shù)只占國(guó)內(nèi)總?cè)藬?shù)的萬(wàn)分之二,而美國(guó)70%居民能夠在健康管理公司或企業(yè)接受專(zhuān)業(yè)健康管理人員的完善的服務(wù)。建立一支高素質(zhì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)促進(jìn)社區(qū)健康的發(fā)展至關(guān)重要〔41〕。但目前我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及技術(shù)水平較低,知識(shí)面窄,學(xué)歷層次和職稱(chēng)不高,專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)配置也不盡合理,提供專(zhuān)業(yè)的健康管理服務(wù)有一定的難度。信息化平臺(tái)未建立,健康信息難共享1968年美國(guó)Weed等首先提出居民健康檔案的概念,要求醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中采用以個(gè)體健康問(wèn)題為導(dǎo)向的記錄方式,目前已成為世界上許多國(guó)家和地區(qū)建立居民健康檔案的基本方法。建立規(guī)范化的居民健康檔案,形成一套完整的健康信息系統(tǒng),并運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行資料分析和預(yù)測(cè),不僅可以研究社區(qū)人群的基本健康狀況,了解人們對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的需要,并且有助于實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,優(yōu)化資源配置,避免低水平的重復(fù)建設(shè),探索適合本地區(qū)實(shí)際的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)可持續(xù)發(fā)展模式,并為衛(wèi)生行政部門(mén)確定衛(wèi)生工作方針政策和既定工作計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)。因此,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康管理系統(tǒng)的功能和建立極為重要〔42〕。2009年12月3日衛(wèi)生部公布《關(guān)于規(guī)范城鄉(xiāng)居民健康檔案管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》中要求從2009年開(kāi)始,逐步在全國(guó)統(tǒng)一建立居民健康檔案,并實(shí)施規(guī)范管理,到2011年,農(nóng)村居民健康檔案試點(diǎn)建檔率要達(dá)到30%,城市要達(dá)到50%。到2020年,初步建立起覆蓋城鄉(xiāng)居民的,符合基層實(shí)際的、統(tǒng)一、科學(xué)、規(guī)范的健康檔案建立、使用和管理制度。目前我國(guó)社區(qū)服務(wù)中心缺少區(qū)域性的綜合信息交互共享平臺(tái),導(dǎo)致出現(xiàn)健康檔案的多次重復(fù)建立,影響社區(qū)衛(wèi)生信息工作的效率。信息資料不全,干預(yù)措施不到位目前各地都積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化管理,但由于沒(méi)有深刻理解健康管理的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,多在健康檔案的電子化管理方面投入,忽略了對(duì)社區(qū)人群的健康危險(xiǎn)因素方面(包括遺傳、生活習(xí)慣、飲食、生活環(huán)境、職業(yè)行為等)進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析、風(fēng)險(xiǎn)提示、評(píng)估。目前的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)仍然以病為中心,沒(méi)有針對(duì)個(gè)體的不同情況實(shí)施個(gè)性化的健康管理干預(yù)措施,還需要進(jìn)一步探索。健康管理個(gè)性化的健康評(píng)估體系和完善的信息管理系統(tǒng),有望成為社區(qū)利用健康管理服務(wù)的突破點(diǎn)和啟動(dòng)點(diǎn)〔43〕。雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制不健全雙向轉(zhuǎn)診是根據(jù)病情和人體健康的需要而進(jìn)行的上下級(jí)醫(yī)院間、專(zhuān)科醫(yī)院間或綜合醫(yī)院與專(zhuān)科醫(yī)院?jiǎn)柕霓D(zhuǎn)院診治過(guò)程〔44〕。英國(guó)、澳大利亞、美國(guó)、德國(guó)等國(guó)家現(xiàn)已經(jīng)形成了健全的三級(jí)醫(yī)療體系,形成小病在社區(qū),大病進(jìn)醫(yī)院,康復(fù)回社區(qū)的醫(yī)療格局。雖然我國(guó)部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與二、三級(jí)醫(yī)院建立了雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系,但實(shí)際運(yùn)作中往往是以上轉(zhuǎn)為主,雙向轉(zhuǎn)診制度實(shí)際上并未得到真正意義上的執(zhí)行。
健康管理下一步戰(zhàn)略發(fā)展的建議
篇9
學(xué)校認(rèn)為規(guī)范化落實(shí)“五項(xiàng)管理”工作的核心內(nèi)涵是促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng),增強(qiáng)人民群眾的教育獲得感、幸福感、安全感。秉持這一理念,學(xué)校在原有的工作基礎(chǔ)上,深度挖掘、解鎖“五項(xiàng)管理”之間的內(nèi)在聯(lián)系,制定《上海市格致中學(xué)落實(shí)“五項(xiàng)管理”工作方案》并扎實(shí)推進(jìn),全覆蓋、齊步走、常態(tài)化開(kāi)展“五項(xiàng)管理”工作。
“兩個(gè)”機(jī)制
一是形成家校協(xié)同機(jī)制:五項(xiàng)管理的內(nèi)容涵蓋了學(xué)生的一日作息,既要在校有效落實(shí),也要在家一以貫之。家校雙方只有統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)合作,才能在五項(xiàng)管理中形成家校合力。二是形成精準(zhǔn)評(píng)價(jià)機(jī)制:其一,制定學(xué)?!拔屙?xiàng)管理”自查表和階段性評(píng)估表;其二,面向家長(zhǎng)和學(xué)生定期問(wèn)卷調(diào)查,其三,將“五項(xiàng)管理”工作列入對(duì)中層處室和班級(jí)管理的年度考核。通過(guò)三個(gè)維度的細(xì)化評(píng)價(jià),精準(zhǔn)把握“五項(xiàng)管理”工作的落實(shí)情況,及時(shí)查擺、嚴(yán)抓不懈。
篇10
1理解團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)涵,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1.1深入理解團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)涵科室中開(kāi)展團(tuán)隊(duì)管理會(huì)涉及到每一個(gè)工作人員,但并不是將這些工作人員簡(jiǎn)單的進(jìn)行編隊(duì)、分組。而是依據(jù)每一個(gè)工作人員所分管的工作,所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,兼顧個(gè)人的素質(zhì)和能力,將工作人員進(jìn)行合理的分工與搭配,從而樹(shù)立護(hù)理服務(wù)目標(biāo),明確護(hù)理工作責(zé)任,取長(zhǎng)補(bǔ)短,收到1+1>2的效果。
1.2將管理的內(nèi)涵延伸至護(hù)理服務(wù)的外延護(hù)理工作具有連續(xù)性、不間斷的特點(diǎn),這個(gè)特點(diǎn)也就決定了護(hù)理服務(wù)工作必須是全方位、全天候的。這些護(hù)理工作的完成僅僅靠個(gè)人是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,此時(shí)工作團(tuán)隊(duì)的優(yōu)越性也就自然而然地顯現(xiàn)出來(lái)了。除了提供必要的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)之外,我們還可以依據(jù)不同護(hù)理對(duì)象的個(gè)性特征,量身定做療養(yǎng)生活、健康教育計(jì)劃,由醫(yī)生、護(hù)士及其他工作人員按照其各自不同的職責(zé)對(duì)療養(yǎng)員進(jìn)行全方位、立體化
的服務(wù)保障工作,使療養(yǎng)員享受到團(tuán)隊(duì)工作帶來(lái)的高質(zhì)量的療養(yǎng)生活。
2增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
2.1增強(qiáng)科室的文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為科室全面建設(shè)的組成部分,與科室的文化相輔相成。科室的工作理念、整體形象、精神面貌這些要素相互作用,則會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作人員極大的增強(qiáng)認(rèn)同感、使命感和責(zé)任感,從而成為團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
2.2加強(qiáng)人員的培養(yǎng)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)成員是建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),對(duì)科室工作人員的培訓(xùn)就顯得尤為重要。培訓(xùn)的內(nèi)容也不僅僅局限于工作程序、工作內(nèi)容、相關(guān)規(guī)章制度和基本知識(shí)、基本操作、基本技能的掌握。溝通能力、拓展能力、協(xié)調(diào)能力、前瞻意識(shí)這些軟指標(biāo)的提高則是整個(gè)培訓(xùn)工作中的重中之重。
2.3實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的有機(jī)融合傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效,在團(tuán)隊(duì)方式的背景下,將強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效并重[1]。為團(tuán)隊(duì)中的每一名成員提供良好的發(fā)展平臺(tái),不僅僅只看見(jiàn)眼前的成績(jī),而是更注重于長(zhǎng)期效果的取得,使個(gè)人的潛能在團(tuán)隊(duì)的大環(huán)境下得到最大限度地開(kāi)發(fā),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)同樣也得到最大化地體現(xiàn),個(gè)人價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)了有機(jī)地融合。
3認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理的重要性,促進(jìn)科室的全面建設(shè)
實(shí)踐證明,團(tuán)隊(duì)管理可以提高醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量、改善就醫(yī)安全、降低醫(yī)務(wù)人員短缺以及醫(yī)療專(zhuān)家超負(fù)荷工作等問(wèn)題,從而達(dá)到降低工作人員的工作量、提高工作滿(mǎn)意度、保持工作穩(wěn)定性的目的[2]。同時(shí)團(tuán)隊(duì)管理也有效地解決了科室日常管理中“點(diǎn)多”、“面廣”的問(wèn)題,將科室的管理由“扁平化”的橫向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為“縱深化”。特別是對(duì)于護(hù)理隊(duì)伍中年輕的護(hù)士,有效地把八小時(shí)之內(nèi)的管理延續(xù)到了八小時(shí)之外。在科室的全面建設(shè)中形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、力爭(zhēng)上游的良好氛圍,科室的凝聚力、向心力自然得到了鞏固和加強(qiáng)。
參考文獻(xiàn)
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