綜合管理部總結(jié)及計劃范文

時間:2023-10-18 17:20:13

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綜合管理部總結(jié)及計劃

篇1

(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。

針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期公司的招聘信息。

(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。

將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。

(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。

(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進(jìn)行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進(jìn)行續(xù)簽。

(五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。

(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。

二、行政辦公室

2、購置綜合部辦公家具。

3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。

4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。

5、參與CRM管理軟件的購買并實施。

6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。

下半年工作計劃

入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是

1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺員工手冊;

2、加強(qiáng)對新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn);對老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費用;

3、開發(fā)多種招聘渠道,盡最大努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;

4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。

5、加強(qiáng)對行政部門的管理,責(zé)任到人,獎懲分明;

篇2

【導(dǎo)語】以下是為大家精心整理的《安監(jiān)科副科長個人年度工作總結(jié)》,供您查閱。

20xx年的時間很快就過去了,在這一年里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的協(xié)助中圓滿的完成了公司各項安全培訓(xùn)任務(wù),在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,為煤礦安全0傷亡貢獻(xiàn)了自己的力量。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)闡述如下:

1、做好科內(nèi)人員的專業(yè)素質(zhì)提工作,每周一組織科內(nèi)學(xué)習(xí)會議,共同貫徹上級下發(fā)文件精神和要求,探討工作方式和內(nèi)容,學(xué)習(xí)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識、各專業(yè)技術(shù)知識。通過學(xué)習(xí)、讀報等方式進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展觀、三個代表、以人為本等國家先進(jìn)思想理念,加強(qiáng)思想道德建設(shè)。

2、組織了學(xué)習(xí)、貫徹落實安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)、《安全規(guī)程》、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并在每次的安全工作例會上協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)與各科室人員、施工項目部共同學(xué)習(xí)了煤礦各級管理監(jiān)管部門下發(fā)文件、能源公司及礦下發(fā)文件。

3、做好培訓(xùn)資料的收集、審查、統(tǒng)計歸檔工作,收集各科室各專業(yè)質(zhì)標(biāo)評分、素質(zhì)提升培訓(xùn)考試等資料,并存檔。

4、配合領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助各科室進(jìn)行了“雨季三防檢查”、“冬季六防”等各類公司安全檢查,落實整改形成閉合管理,力爭安全生產(chǎn),在全年取得了安全生產(chǎn)0傷亡的成效。

5、協(xié)助安全礦長對施工項目部各級管理人員進(jìn)行了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及考核,對安全員進(jìn)行了質(zhì)標(biāo)培訓(xùn)及考核,并協(xié)助各科室進(jìn)行工程檢查、驗收工作。

6、做好公司培訓(xùn)、考核工作,積極組織了煤礦安全宣傳等活動。根據(jù)上級部門的培訓(xùn)計劃對公司a、b類管理人員、特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行培、復(fù)訓(xùn)工作。制定公司人員內(nèi)培計劃,對公司各個專業(yè)人員、施工項目部員工、新進(jìn)工人進(jìn)行培訓(xùn)、考核。并結(jié)合能源公司提出“全面提升綜合素質(zhì)”文件要求,制定綜合素質(zhì)培訓(xùn)計劃,舉辦知識講座,對考核結(jié)果進(jìn)行公布、存檔。積極舉辦“安全生產(chǎn)簽字”、“安全知識普及”等活動。

總結(jié)一年的工作,盡管取得了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足和困難。

1、培訓(xùn)資金困難,無法正常到位。

篇3

1、綜合室

協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)事務(wù)、政務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和管理工作;組織文件起草;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文秘、檔案、,行政、接待、學(xué)習(xí)、人事管理、辦公用品管理等工作;檢查督促辦理支部、辦公會議及領(lǐng)導(dǎo)決定的事項;黨員管理工作;綜合協(xié)調(diào)各股室開展好工作;擬定機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)章制度,并組織實施,編制年度扶貧計劃,匯總編制上報扶貧事業(yè)計劃和經(jīng)費預(yù)算,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2、項目室(勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)中心)

建立項目庫;負(fù)責(zé)扶貧項目的選擇、審批立項、上報和項目實施的檢查監(jiān)督;負(fù)責(zé)部門實施扶貧項目及其扶貧工程的協(xié)調(diào)審核監(jiān)督:組織管理全區(qū)“整村推進(jìn)”項目,移民工程、少數(shù)民族扶貧開發(fā)工作,上報審批、實施好項目,進(jìn)行完工項目的檢查驗收和總結(jié),起草本股室的文件、材料。實施好產(chǎn)業(yè)化開發(fā)扶貧項目;協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)出方、接收方和各種關(guān)系;監(jiān)督檢查項目的實施和落實情況;總結(jié)、推廣經(jīng)驗、配合扶貧開發(fā)項目的檢查驗收,檔案管理和有關(guān)情況總結(jié)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)。

貫徹落實上級有關(guān)勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的方針、政策,統(tǒng)籌計劃、確定規(guī)模、組織實施勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作,制定實施方案,不斷總結(jié)經(jīng)驗完善管理辦法。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)。

3、社會扶貧

負(fù)責(zé)社會扶貧對應(yīng)的工作,完成結(jié)對幫扶,和計劃、實施、總結(jié)統(tǒng)計工作。積極主動做好服務(wù),利用各種渠道,動員社會各界參與扶貧開發(fā)。協(xié)調(diào)我區(qū)31名處級領(lǐng)導(dǎo)、66個區(qū)屬職能部門,分別對26個貧困村進(jìn)行對口幫扶。積極開展社會扶貧工作,千方百計地為包扶村引進(jìn)項目籌集資金,開展形式多樣的幫扶工作。同時開展了形式多樣的慰問活動。

與老促會聯(lián)合開展扶貧工作。

篇4

2017綜合部年度工作計劃

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的20xx年度總結(jié)報告以及王總提出的20xx年五件大事,綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展:

一、20xx年度綜合部的工作方向:

1、完善職工隊伍建設(shè),實行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊。

2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機(jī)制。

3、進(jìn)一步完善公司各項規(guī)章制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。

5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。

6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。

7、努力營造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。

8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順利開展。

二、20xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:

第一部分、人力資源

配合公司20xx年度營銷目標(biāo)的實現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,加強(qiáng)人力資源工作的計劃性:

1、人員招聘。

①、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機(jī)會,補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。

②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應(yīng)20xx年人才猛增需求。

③、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。

④、實施方案:

Ⅰ、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。

Ⅱ、人才市場現(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

Ⅲ、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。

Ⅳ、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

Ⅴ、獵頭招聘以及學(xué)?,F(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學(xué)?,F(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。

Ⅵ、免費網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息,并抽空多頂貼。

⑤、注意事項:

Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細(xì)。

Ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告、定期招聘日等。

Ⅲ、做好各項準(zhǔn)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的。

Ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程。

Ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

2、員工培訓(xùn)

①、思路分析:

Ⅰ、培訓(xùn)計劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬?、職業(yè)化的培訓(xùn)。

Ⅱ、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?,例如課堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會、以及戶外拓展。

Ⅲ、建立培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項目,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。

Ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。

Ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍。

②、實施方案:

Ⅰ、重點培訓(xùn)內(nèi)容:新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等

Ⅱ、春夏交替時節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)。

Ⅲ、對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。

Ⅳ、培訓(xùn)效果:對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。

3、績效考核

①、思路分析:

績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

②、實施方案:

根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn),建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機(jī)制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績,通過績效考核,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。

③、注意事項:

Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

Ⅱ、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。

4、員工管理

①、入離職:員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對離職員工進(jìn)行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應(yīng)和調(diào)整。

②、勞動紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強(qiáng)考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業(yè)員上下班報點,對違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。

第二部分、行政后勤管理

1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行

①、進(jìn)一步完善公司各項規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強(qiáng)制度執(zhí)行力。

②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。

2、企業(yè)文化建設(shè)

20xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動,進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。

3、團(tuán)隊建設(shè)及管理

①、文體活動,協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動

②、戶外活動,適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長線),登山、踏春等

③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。

④、節(jié)日活動,端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。

⑤、春節(jié)聯(lián)歡會,年度工作總結(jié)報告會,年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動

⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進(jìn)步。

通過組織學(xué)習(xí)活動、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個團(tuán)結(jié)的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團(tuán)隊中的一分子,牢記團(tuán)隊精神。各部門要互相配合,以團(tuán)隊利益為重,顧全大局,實現(xiàn)整體目標(biāo)。

4、信息化建設(shè)

①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達(dá)成。

②、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。

③、信息安全管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,保護(hù)商業(yè)機(jī)密,專人負(fù)責(zé),并和員工簽訂保密合同。

5、文控體系建設(shè)

①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專人負(fù)責(zé)。

②、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。

③、規(guī)范公司行政、人事、財務(wù)、會計、技術(shù)、合同等各類檔案的管理

④、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。

⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

6、行政后勤管理

①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。

②、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。

③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。

綜上所述,綜合部在20xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。

三、20xx年綜合部重點工作總結(jié):

1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無疑是2012年綜合部工作中心。

2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。

篇5

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司辦公樓三樓、四樓、五樓、六樓及(車庫二樓)等會議室的管理職責(zé)、會議內(nèi)容、會議主持人、會議時間、會議地點及參加人員。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于吉林新力熱電有限公司會議室的管理。

2 管理職責(zé)

2.1 綜合管理部職責(zé)

2.1.1 負(fù)責(zé)例會的通知、會議室的安排及保證室內(nèi)整潔衛(wèi)生、設(shè)施完好。

2.1.2 負(fù)責(zé)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo),做好各部門之間在落實例會上所決定問題方面的協(xié)調(diào)工作。

2.1.3 負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公會議及經(jīng)理辦公擴(kuò)大會議的議程安排、會議記錄(含會議紀(jì)要的起草印發(fā)),對會議決定的事宜進(jìn)行督查督辦,并做好督查督辦情況的反饋工作。

3 管理內(nèi)容與要求

3.1 會議類別:公司會議根據(jù)會議性質(zhì)不同分為經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公擴(kuò)大會、工作計劃會、生產(chǎn)調(diào)度會、安全工作會議、經(jīng)濟(jì)活動分析會、員工大會。

3.2經(jīng)理辦公會議

3.2.1會議內(nèi)容:公司內(nèi)部管理中重大事項的研究與處理。

3.2.2會議主持人:公司總經(jīng)理

3.2.3會議時間:因需而定

3.2.4會議地點:辦公樓五樓會議室

3.2.5參加人員:黨委書記、副總經(jīng)理、黨委副書記及工程總指揮

3.2.6會議組織和記錄:綜合管理部部長

3.3 經(jīng)理辦公擴(kuò)大會議

3.3.1會議內(nèi)容:公司日常工作、行政事務(wù)、重大活動安排。

3.3.2會議主持人:總經(jīng)理或總經(jīng)理委托的公司其他領(lǐng)導(dǎo)

3.3.3會議時間:因需而定

3.3.4會議地點:辦公樓六樓會議室

3.3.4參加人員:部長助理及以上管理干部

3.3.5會議組織和記錄:綜合管理部文字秘書

3.4 計劃會

3.4.1會議內(nèi)容:部署落實公司下月工作計劃。

3.4.2會議主持人:計劃營銷部部長

3.4.3會議時間:每月27日上午9:00分

3.4.4會議地點:辦公樓六樓會議室

3.4.5參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、部長助理及以上管理干部、其它相關(guān)人員

3.4.6會議組織和記錄:計劃營銷部綜合計劃員

3.5 生產(chǎn)調(diào)度會

3.5.1會議內(nèi)容:匯報檢查前日生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,研究解決方案,落實責(zé)任單位和完成時間并部署當(dāng)日工作。

3.5.2會議主持人:生產(chǎn)策劃部部長

3.5.3會議時間:每日上午8:30分

3.5.4會議地點:辦公樓六樓會議室

3.5.5參加人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、運行部部長及助理、各點檢組長、維修部部長(副部長)、燃料部部長(副部長)、生產(chǎn)策劃部安監(jiān)、節(jié)能專工、檢修計劃專工、物資部部長及助理、計劃營銷部部長、綜合管理部長及保衛(wèi)主管,公司其它職能部門部長可根據(jù)工作需要臨時參加會議。

3.5.7會議組織和記錄:生產(chǎn)策劃部

3.6 安全工作會議

3.6.1 安全生產(chǎn)委員會會議

3.6.1.1會議內(nèi)容:研究部署上級安全會議的貫徹及安全生產(chǎn)方面的重大決策;總結(jié)分析公司半年(全年)的安全情況;制定公司年度安全目標(biāo)及安全工作重點。

3.6.1.2會議主持人:安委會主任

3.6.1.3會議時間:每年元月和七月或因需臨時安排

3.6.1.4會議地點:辦公樓六樓會議室

3.6.1.5參加人員:全體安委會成員

3.6.1.6會議組織和記錄:公司安委會

3.6.2 安全生產(chǎn)分析會議

3.6.2.1會議內(nèi)容:分析當(dāng)月安全生產(chǎn)形勢,總結(jié)事故教訓(xùn),明確薄弱環(huán)節(jié),研究預(yù)防事故對策,提出下月安全工作的要求和目標(biāo)。

3.6.2.2會議主持人:副總經(jīng)理

3.6.2.3會議時間:每月5日上午9:00分(節(jié)假日順延)

3.6.2.4會議地點:辦公樓六樓會議室

3.6.2.5參加人員:總經(jīng)理、黨委書記、黨委副書記、生產(chǎn)策劃部部長、運行部部長及助理、燃料部部長、維修部部長、物資部部長及助理、綜合管理部部長、保衛(wèi)主管、生產(chǎn)策劃部安監(jiān)主管、生產(chǎn)策劃部安培專工、運行部安培專工、燃料部安培專工、維修部安培專工。

3.6.2.6會議組織和記錄:生產(chǎn)策劃部安監(jiān)主管

3.7 員工大會

3.7.1會議內(nèi)容:涉及全體員工切身利益的有關(guān)事宜,如工資、住房、保險等;涉及公司生產(chǎn)與發(fā)展需向全體員工說明形勢或進(jìn)行動員時。

3.7.2會議主持人:總經(jīng)理或總經(jīng)理委托的公司其他領(lǐng)導(dǎo)

3.7.3會議時間:因需而定

3.7.4會議地點:

3.7.5參加人員:公司全體員工

3.7.6會議組織和記錄:綜合管理部文字秘書

4 會議要求

4.1與會人員必須按時參加會議。開會時要做到有始有終,嚴(yán)禁私自中途退場,有事要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。

4.2與會者要做好會議記錄。有傳達(dá)任務(wù)的事項,參加者要及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)下去,并認(rèn)真執(zhí)行會議所確定的各項任務(wù)。

4.3與會人員開會期間應(yīng)將手機(jī)關(guān)掉或?qū)㈨戔徳O(shè)置成振動位置。

篇6

春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,陽光嘉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)公司在郭總的帶領(lǐng)下,昂首跨越了不平凡的20xx年,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫助下,圓滿地完成了各項工作,且使我的專業(yè)知識不斷提升,工作方法和效率不斷進(jìn)步。

人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理級部門,是承上啟下、人才招、培、留及企業(yè)文化建設(shè)的樞紐,工作千頭萬緒,有檔案管理、人才招聘、人才培養(yǎng)、人才留用等管理工作。人力資源部人員各司其職、各盡其能,雖然工作繁雜瑣碎,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵、相互學(xué)習(xí)、精誠合作。過去的一年,人力資源部在總經(jīng)理和各部門主管領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,下面是我對20xx年的工作簡要總結(jié)如下:

20xx年工作總結(jié)

一、部門工作手冊及崗位職責(zé)的管理

20xx年,在公司各部門主管領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助及行政干事的積極配合下,我們對公司各部門的工作進(jìn)行了一次梳理,同時也對各崗位人員的工作職責(zé)進(jìn)行了梳理,人力資源部的《工作手冊》已成文下發(fā),其他部門的雛形已成,但還沒有編整成冊,因而使部分員工還未形成明確的工作目標(biāo),不了解工作結(jié)果,使員工在公司制度的前提下,不能自我激勵、自我管理和自我發(fā)展。

二、員工檔案資料的管理

建立員工紙質(zhì)檔案和電子檔案,有效的人事檔案管理對分析公司內(nèi)人力資源狀況是否適應(yīng)單位的改革與的要求,人才工作計劃制定是否合理、實施是否順利等方面發(fā)揮著重要作用,通過分析人事檔案信息,公司整體的人才儲備狀況,結(jié)合人事流動的檔案信息,預(yù)測公司人才的需求狀況,從而有效科學(xué)的制定人力資源計劃,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。

三、人員異動工作分析及管理

篇7

一、 基本情況

從初略的工作總結(jié)報告中看,經(jīng)全鄉(xiāng)上下共同努力,我鄉(xiāng)計劃生育工作取得了明顯成效。截止11月份止,共出生54人,計劃內(nèi)有49人,計劃生育率90.7%,(計生率90%),“三查”率市內(nèi)達(dá)100%市外達(dá)90%,長效節(jié)育率85.61%,綜合避孕率90.57%,政策兌現(xiàn)率88.26%,結(jié)案率達(dá)60%,依法行政,文明執(zhí)法,無行政侵權(quán)行為,一年來沒有發(fā)生惡性案件。

二、 具體工作情況

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。對各村計劃生育情況進(jìn)行全面排摸,了解掌握我鄉(xiāng)的基本情況,做到底子清、情況明,理清思路,經(jīng)鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子研究,制定了措施,將塔嶺建設(shè)成為生育文化示范村,將南坑列為后進(jìn)轉(zhuǎn)化村,孟坑、平卿、大嶺根作為計生重點村,重點監(jiān)控。以村兩委換屆為契機(jī),加強(qiáng)村干部計生意識培訓(xùn)。落實村干部責(zé)任。根據(jù)縣2008年人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任指標(biāo),結(jié)合我鄉(xiāng)的計生工作形勢,研究制定并與村簽訂了《2008年人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》。并進(jìn)一步健全了對住村干部、計生專干、村兩委主要干部及村服務(wù)的責(zé)任制考核,嚴(yán)格考核計劃生育率、長效節(jié)育率、“三查”服務(wù)率、重點戶管理、社會撫養(yǎng)費兌現(xiàn)率等幾項指標(biāo)。動員各種力量,將各項工作層層落實。強(qiáng)化了督查工作,平時對各村計劃生育工作各項指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并在鄉(xiāng)村干部會議上通報檢查情況。并要求限期整改,以全面提高計劃生育工作。

2、落實避孕節(jié)育措施及三查工作。抓好長效避孕節(jié)育措施的落實,各村分別通過召開村干部會,由村干部分別聯(lián)系一到兩名育齡夫婦,引導(dǎo)已生育一個以上孩子的育齡夫婦落實長效避孕節(jié)育措施,切實提高長效節(jié)育率。積極爭取鄉(xiāng)衛(wèi)生院的配合,組織衛(wèi)生院工作人員到各行政村開展一年兩次“三查”服務(wù)工作,各村黨支部、村委會及時掌握育齡婦女的孕環(huán)情動態(tài),配合鄉(xiāng)政府做好動員參查工作,為提高三查和長效節(jié)育率,設(shè)立了獎懲措施。首先,三查率和長效節(jié)育率將作為各村書記、主任、計生服務(wù)員年終考核的兩項主要指標(biāo),直接與獎金掛鉤。另外,給衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員設(shè)立個人獎金,在家育齡婦女三查率達(dá)到100%的,年終給予不少于1000元的獎勵,以提高大家的積極性。通過大家的努力,三查率市內(nèi)達(dá)100%,市外三查率達(dá)88.6%。全鄉(xiāng)長效節(jié)育率達(dá)85.61%,綜合節(jié)育率達(dá)90.57%。

3、切實抓好社會撫養(yǎng)費征收工作,及時嚴(yán)肅查處違反計劃生育法律法規(guī)的行為,做好遺留案件的清理工作,切實提高案件的兌現(xiàn)率,確保執(zhí)法到位,維護(hù)計劃生育政策法規(guī)的嚴(yán)肅性。相關(guān)村黨支部、村委會做好調(diào)查摸底,提供未征收對象的詳細(xì)情況,并大力配合鄉(xiāng)政府和做好征收和工作。經(jīng)過對全鄉(xiāng)的計劃外生育對象進(jìn)行調(diào)查分析,根據(jù)實際情況,實行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制,分片逐個落實。各計劃外生育對象由所在片負(fù)責(zé)人及住村干部負(fù)責(zé).鄉(xiāng)計生分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)村的干部,多次對計劃外生育對象開展工作,,取得違法生育對象的配合。并落實村干部責(zé)任,多管其下,在大家的共同努力下,社會撫養(yǎng)費當(dāng)年應(yīng)征收5例共7.6646萬元,已征收6.5668萬元,結(jié)案3例,金額兌現(xiàn)率85.68%。

4、開展外來、外出、在家育齡婦女排查工作,加強(qiáng)流動人口管理。確立以村為單位,對轄區(qū)內(nèi)外來流動人口進(jìn)行調(diào)查摸底,力求做到人員不漏管,同時對各村外出流動人口再次進(jìn)行排查,詳細(xì)掌握外出育齡人員最新動態(tài)綜合信息,千方百計摸清外出育齡婦女的底子,及時掌握其外出詳細(xì)地址、聯(lián)系方式和孕環(huán)情信息,加大力度排查計劃外懷孕對象,及時采取補(bǔ)救措施,至10月底止,全鄉(xiāng)共有外出育齡婦女362人,在家育齡婦女 835人。都已分類登記在冊,做到底子清、情況明。

5、加強(qiáng)計劃生育宣傳力度。

通過各種媒介運用各種手段,大張旗鼓開展計劃生育宣傳教育,營造計劃生育的濃厚氛圍。運用流動計劃生育宣傳車、橫幅、標(biāo)語、黑板報等形式進(jìn)行宣傳。在鄉(xiāng)政府外墻刷寫大幅計劃生育優(yōu)惠政策、在中心村500米長的街道制作醒目計生宣傳牌,形成計生一條街。各村主要場所刷寫了計劃生育標(biāo)語,共刊登黑板報24期,制作1250多張各種計劃生育宣傳品發(fā)放到戶,通過加大宣傳力度,營造了濃厚的計劃生育輿論氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法制水平,人口意識和生育觀念。

6、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升計劃生育管理水平

按照以人為本、群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極組織實施計劃生育關(guān)愛女孩行動為載體,穩(wěn)步推進(jìn)計劃生育工作。積極抓好優(yōu)惠政策工作的同時,對自覺結(jié)扎、終止妊娠手術(shù)的夫婦給予獎勵和扶助。大力推進(jìn)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是引導(dǎo)群眾落實長效為主的安全、有效、適宜的避孕措施,扭轉(zhuǎn)了初實行避孕方法知情選擇時長效節(jié)育率大幅度下降的局面。二是以人為本,關(guān)心育齡婦女生殖健康,以每年的二次透環(huán)孕檢為契機(jī),結(jié)合”計衛(wèi)合作”做好生殖保健服務(wù)工作。結(jié)合“三查”,為620多名育齡婦女進(jìn)行婦科病普查,使有患病者能夠得到及時診治,深受群眾歡迎。各駐村干部、村計生服務(wù)員加強(qiáng)對計劃生育手術(shù)對象的隨訪工作。為提高服務(wù)效率,堅持做到隨訪到家,服務(wù)到人,積極為育齡婦女排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,做到邊隨訪邊記錄民情及在計劃生育工作中需要解決的實際情況。消除了計劃外生育的隱患。有效地控制了計劃外生育。

7、深入開展協(xié)會活動,努力提高服務(wù)質(zhì)量。全鄉(xiāng)11個村建立了協(xié)會組織,共有計生協(xié)會會員562人,協(xié)會會員數(shù)的增加,標(biāo)志著基層協(xié)會的建設(shè)進(jìn)一步得到了加強(qiáng),協(xié)會的橋梁和紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮,計生工作主力軍逐步形成。協(xié)會還積極參與計生“三結(jié)合”,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),重點幫助計生困難戶解決實際困難。真正做到了“有人辦事,有錢辦事、有章理事”,計生協(xié)會不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)功能.

2008年的工作是富有成效的,但形勢仍然十分嚴(yán)峻,主要表現(xiàn)在:一是計劃生育工作的宣傳還不夠深入,仍有不少干部群眾存在有計劃生育松了的錯誤認(rèn)識,群眾生育意愿與國家現(xiàn)行生育政策仍有較大的差距;二是計劃生育工作不平衡,少數(shù)村計劃生育工作比較相當(dāng)被動,村級計生服務(wù)員素質(zhì)有待提高,推進(jìn)村民自治、民主管理工作的難度比較大;三是流動人口流動性大、情況復(fù)雜,日益成為計劃生育工作新的重點和難點;四是流動人口計劃生育管理仍然是主要薄弱環(huán)節(jié),外出人口仍然是計劃外出生的高發(fā)人群;五是行政執(zhí)法難、兌現(xiàn)難仍是計生工作的一個突出問題。上述問題必須引起高度重視,必須要認(rèn)真研究,采取有力的措施加以解決,在今后的工作中,做好計劃生育工作計劃,加大力度開展工作。

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篇8

促進(jìn)各個社團(tuán)對近期動態(tài)的了解,通過各個社團(tuán)活動之間的相互借鑒學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新內(nèi)容與形式,從而增進(jìn)社團(tuán)活動的豐富性。以下是小編為大家整理的學(xué)校社團(tuán)管理工作計劃資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

學(xué)校社團(tuán)管理工作計劃一

一、做好常規(guī)工作。

1、完善社團(tuán)部的各項制度,包括對各社團(tuán)的管理制度以及內(nèi)部的各項制度。

2、做好院級各社團(tuán)的日常工作,包括其常規(guī)活動簽到、每月活動策劃書成果冊、工作資料的上交、活動抵充晚自習(xí)、會員證的制作等。

3、定期更新社團(tuán)部博客,讓社團(tuán)動態(tài)一目了然。

4、借鑒辦公室“每周記事”的形式,編寫每周社團(tuán)快訊,促進(jìn)各個社團(tuán)對近期動態(tài)的了解,通過各個社團(tuán)活動之間的相互借鑒學(xué)習(xí),積極創(chuàng)新內(nèi)容與形式,從而增進(jìn)社團(tuán)活動的豐富性。

5、社團(tuán)部長期資料的收集、存檔與整理。

6、嘗試成立社團(tuán)理事會作為在社團(tuán)部直接領(lǐng)導(dǎo)下的社團(tuán)自治機(jī)構(gòu),由其負(fù)責(zé)學(xué)院日常的社團(tuán)工作。

二、社團(tuán)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

在人文學(xué)院“學(xué)習(xí)型研究型”團(tuán)委、學(xué)生會建設(shè)的大背景下,社團(tuán)部必須緊跟其步伐,加快推進(jìn)人文學(xué)院社團(tuán)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。具體包括鹿鳴學(xué)堂博客圈、學(xué)院網(wǎng)站建設(shè)、社團(tuán)部以及各社團(tuán)的博客建設(shè)。

在網(wǎng)絡(luò)化的日常維護(hù)方面,做到兩個“及時”:①要及時上傳最新資料,保證社團(tuán)動態(tài)的及時更新;②做好與編輯部的溝通交流與合作,及時將通訊照片發(fā)表與博客、博客圈,真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化工作學(xué)習(xí)。

三、開展一系列特色活動。

1、主要活動;有關(guān)上學(xué)期就想開展的“人文社團(tuán)文化節(jié)”(該活動是為了展示精品社團(tuán)的.風(fēng)采,弘揚校園文化)積極落實開展。

2、其他活動:如開展反響不錯的社團(tuán)培訓(xùn)系列活動、社團(tuán)之星評比活動等。

四、推進(jìn)社團(tuán)的活動常規(guī)化與制度規(guī)范化建設(shè)。

做好對各個院級社團(tuán)的管理工作,大力支持和幫助社團(tuán)活動的開展,有效促進(jìn)社團(tuán)活動常規(guī)化;積極創(chuàng)新和完善社團(tuán)管理方式,大力推進(jìn)各個社團(tuán)(尤其是成立時間最短的藝術(shù)團(tuán))的各項制度的完善和規(guī)范化發(fā)展的工作。同時要做好新社團(tuán)的創(chuàng)建工作,并結(jié)合我院實際,在下學(xué)期積極引導(dǎo)建立新的社團(tuán),以豐富校園社團(tuán)文化。

五、加強(qiáng)各個社團(tuán)之間借鑒與交流,從而促進(jìn)相互間的發(fā)展。

就學(xué)院內(nèi)部而言,各社團(tuán)發(fā)展的情況是不同的,因此有必要做好各社團(tuán)之間的交流、協(xié)調(diào)工作,每月定期召開會長理事會議,相互交流經(jīng)驗心得;

就學(xué)校整體而言,積極開展與兄弟學(xué)院的交流工作,定期組織學(xué)院各社團(tuán)會長理事到兄弟學(xué)院參觀學(xué)習(xí),不斷提高社團(tuán)工作水品,促進(jìn)社團(tuán)整體發(fā)展。

六、做好與新生的溝通交流工作

充分準(zhǔn)備相應(yīng)的與社團(tuán)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行講解說明,例如對“社團(tuán)學(xué)分”作合理明晰的解釋等,幫助新生更好地理解與選擇相應(yīng)的社團(tuán)。該形式可以在新老生交流會上簡短開展。

學(xué)校社團(tuán)管理工作計劃二

時間流逝,飛星流轉(zhuǎn)。不知不覺已度過一年,我們學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會也已經(jīng)4周歲了。但任時光流逝我們的工作仍不會懈怠。我相信在新的一年我們將迎來更為廣闊的天空。在上學(xué)期社團(tuán)聯(lián)合會的工作中我們有我們的創(chuàng)新、有我們的改革、有我們的成績,但也有一些不足之處。在本學(xué)期中我們將在不斷改進(jìn)自身不足的同時,繼續(xù)秉承理性思考與銳意改革創(chuàng)新的精神,指導(dǎo)和幫助我校學(xué)生社團(tuán)開展更多豐富多彩的社團(tuán)活動,加強(qiáng)工作內(nèi)容體系化、內(nèi)部管理規(guī)范化、優(yōu)秀活動品牌化和信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),為開創(chuàng)我校學(xué)生社團(tuán)百家爭鳴、群芳競艷的良好局面而不懈努力。

特擬定出今年的工作計劃:

一、指導(dǎo)思想

堅持馬列主義為基本理論,以實踐“三個代表”為主要思想,以服務(wù)學(xué)生素質(zhì)拓展、服務(wù)校園文化繁榮為目標(biāo),以實現(xiàn)服務(wù)青年,服務(wù)大局,促進(jìn)學(xué)生成才發(fā)展,促進(jìn)西部發(fā)展為行動指南,以打造精品社團(tuán)為重點,兼顧其他學(xué)生社團(tuán),一手抓社團(tuán)活動開展,一手抓社團(tuán)規(guī)范建設(shè),將一個體系化,規(guī)范化,品牌化,網(wǎng)絡(luò)化的社聯(lián)推向新的發(fā)展階段,最終達(dá)到服務(wù)學(xué)生第二課堂的目的。

二、奮斗目標(biāo)

1、創(chuàng)新工作機(jī)制,加強(qiáng)社團(tuán)管理,完善社團(tuán)聯(lián)內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系為基礎(chǔ),樹立良好的社團(tuán)聯(lián)辦公中心的形象。

2、加強(qiáng)與各部門及學(xué)校社團(tuán)的聯(lián)系,提升社團(tuán)聯(lián)辦公中心的發(fā)展層次和水平;

3、提高社團(tuán)聯(lián)辦公中心的學(xué)生干部綜合素質(zhì),打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng),業(yè)務(wù)精通,有組織,有紀(jì)律的學(xué)生隊伍;

三、具體計劃和任務(wù)

為了結(jié)合學(xué)院改革發(fā)展的實際,協(xié)調(diào)配合好社團(tuán)聯(lián)各部門的工作,使辦公中心的工作有序的進(jìn)行,我們做了以下安排:

1、加強(qiáng)干部教育。

社團(tuán)干部是社團(tuán)工作的主體,只有保證了社團(tuán)干部隊伍的先進(jìn)性,才可能有社團(tuán)工作的先進(jìn)性。因此,開學(xué)初,我們將要把對干部的教育當(dāng)一項很重要的工作??梢詮囊韵聨讉€方面入手:

1)組織其成員進(jìn)行思想教育,在工作主動性、工作積極性、工作為了誰、干部的形象以及對社團(tuán)和干部的正確定位上進(jìn)行教育;

2)進(jìn)行相關(guān)工作上的指導(dǎo)教育,以保證在工作上熟練,提高其效率。

2、完善內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)管理。

辦公中心作為一個組織部門,必須要有組織、有紀(jì)律。辦公中心在很多方面都還不完善,因此我們務(wù)必要加強(qiáng)這方面的工作。在總結(jié)中探索,在探索中前進(jìn)。對部分沒有健全的規(guī)章要健全,對不完善的制度要補(bǔ)充,對不合適的規(guī)定進(jìn)行修改。使社團(tuán)聯(lián)和辦公中心的管理更規(guī)范、有序。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流,創(chuàng)新工作思路

加強(qiáng)與社團(tuán)聯(lián)各部門之間,以及與校級、院系的社團(tuán)聯(lián)系;加強(qiáng)與團(tuán)委辦公室的交流,使辦公中心不斷進(jìn)步,并健康有序的發(fā)展壯大。

四、具體工作安排

三月:1、做好今年的工作計劃

2、做好第四屆社團(tuán)文化活動節(jié)的閉幕式

四月:1、內(nèi)部進(jìn)行換屆選舉,調(diào)整社團(tuán)聯(lián)合會學(xué)生干部隊伍。

2、整理各社團(tuán)資料,使其完善,完善社團(tuán)聯(lián)規(guī)章制度

五月:1、指定內(nèi)部管理辦法,并嚴(yán)格實施;

2、協(xié)助搞好校園科技文化節(jié)活動,同時加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè)。

七月:1、對本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)

2、統(tǒng)籌各個社團(tuán)的“三下鄉(xiāng)”活動

九月:1、擬好招新計劃,完成招新工作;

2、完成各社團(tuán)新同學(xué)的注冊

3、制定出下學(xué)期詳細(xì)計劃。

十月:1、總結(jié)招新工作

2、對新社團(tuán)聯(lián)合會的成員進(jìn)行干部培訓(xùn);

十一月:1、完成第五節(jié)社團(tuán)文化活動節(jié)的策劃;

2、配合各部門積極開展社團(tuán)文化活動節(jié);

十二月:1、整理各個社團(tuán)文化活動節(jié)的總結(jié);

2、社團(tuán)聯(lián)周年慶活動的開展;

3、評出社團(tuán)文化活動節(jié)中的優(yōu)秀社團(tuán)及個人。

學(xué)校社團(tuán)管理工作計劃三

一、工作宗旨

協(xié)會本著“和諧、熱度、求實、探索”的工作理念,做到相互學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步、共同提升、主動向前、熱度大方的工作宗旨。

二、工作主題

在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞社團(tuán)聯(lián)合會的具體安排,以協(xié)會發(fā)展為核心,以招收會員和滿足廣大會員的愛好為目標(biāo),以保證廣大會員的權(quán)益為目的,以開展協(xié)會活動為手段,以穩(wěn)定協(xié)會為基礎(chǔ),組織相關(guān)知識技能大賽和協(xié)會活動,以滿足會員和廣大學(xué)生的精神文化需求,服務(wù)校園文明建設(shè)。

三、重點工作

1、未來兩個星期內(nèi)發(fā)展、招收會員

2、把協(xié)會大體框架完善起來

四、部門分配

1、會長、副會長:做好平時的日常監(jiān)督管理,組織策劃各部活動,學(xué)期末對會員和部長做最后評定

2、組織部:籌劃協(xié)會各方面事項,負(fù)責(zé)協(xié)會日常會議準(zhǔn)備工作,做好例會記錄,以及會員檔案的管理工作

3、宣傳部:宣傳協(xié)會活動,為活動準(zhǔn)備文娛節(jié)目

4、外聯(lián)部:負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)以及校內(nèi)其他協(xié)會,為活動邀請嘉賓

5、財務(wù)部:負(fù)責(zé)協(xié)會的日常開支和資金的保管。技術(shù)部:負(fù)責(zé)設(shè)備檢查、維護(hù)、拆裝及歸類整理;專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和安全指導(dǎo)

6、技術(shù)部:負(fù)責(zé)設(shè)備檢查、維護(hù)、拆裝及歸類整理;專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和安全指導(dǎo)

五、例會制度

協(xié)會的例會分為會員大會、會長會議、部長會議和部門會議四種。所有與會人員應(yīng)嚴(yán)格遵守會場紀(jì)律。各種會議召開的條件背景和基本會議事務(wù):

1、會員大會:協(xié)會的權(quán)力機(jī)關(guān),會員大會每月召開一次??偨Y(jié)當(dāng)月工作并對下月工作作出計劃。

2、部長會議:由各部部長組成,每周一次,討論協(xié)會上一周的活動和本周工作安排。如有特殊情況不能出席會議需寫出書面申請,會議由專人做記錄。

3、部門會議:部門會議由部長視情況決定會議召開的時間、地點及次數(shù),主要檢查本月工作進(jìn)展情況。部門會議由部長主持。部門會議,部長、副部長、會員必須參加。如有特殊情況未能出席會議者,必須向部長或主管會長請示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可不出席,否則按缺席處理。如有重大活動,可由部長臨時召集召開臨時會議,傳達(dá)上級指示,并研究工作進(jìn)展。部門內(nèi)部要做好會議記錄。

4、各項會議要求盡量短小精干,將問題集中處理。部門會議紀(jì)錄各部門應(yīng)妥善保管,學(xué)期期末交組織部存檔。

5、例會的出勤情況將作為考核會員干部的參評標(biāo)準(zhǔn)之一。

六、人事考核制度

為充分利用新能源燃?xì)鈪f(xié)會人力資源,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,規(guī)范管理,提高效率,推動協(xié)會快速健康發(fā)展,特制定本辦法。協(xié)會人事考核本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行,考核結(jié)果納入?yún)f(xié)會評優(yōu)工作。本辦法所規(guī)定人事考核事項由組織部和會長會議操作,其他任何部門和個人不得干涉,阻擾考核工作。協(xié)會人事考核主要基于出勤情況、會議紀(jì)律、績效三個方面進(jìn)行(其中出勤情況包括會議出勤情況和活動出勤情況)。

七、考核方面

(一)出勤情況

1、協(xié)會實行嚴(yán)格的出勤制考核,不能出席會議或參加活動者,須有正當(dāng)理由并向各部部長請假。

2.每次活動會員到場后應(yīng)首先到負(fù)責(zé)部門簽到。

(二)會議紀(jì)律考核

1、協(xié)會任何人員進(jìn)入會場或活動現(xiàn)場應(yīng)先檢查通訊工具是否調(diào)為振動或關(guān)機(jī),若沒有,應(yīng)及時調(diào)整。

2、若出現(xiàn)會中手機(jī)或其他通訊工具鈴響,影響會議或活動秩序,一次會議或活動中同一人出現(xiàn)第二次類似情況,視情節(jié)而定,給予在部門大會進(jìn)行通報批評

3、不得無故早退。

(三)績效考核

協(xié)會人員必須完成協(xié)會交給的任務(wù),若沒有及時或未完成任務(wù),給協(xié)會帶來損失者根據(jù)不同情況給予處理;情況嚴(yán)重者直接開除出會員隊伍。

(四)考核方法

會員的考核:采取干事自評、部門同事互評、所在部門部長點評,組織部的考核記錄,按一定比重綜合作出最后的考核評價。

部長的考核:采取所屬部門評價、部長自評、其他部長互評、會長和副會長評價,組織部的考勤記錄,按一定比重綜合作出最后的考核評價。

對于會長、副會長的考核:采取會長、副會長自評,會長、副會長互評,各部部長評價,組織的考勤記錄,按一定比重綜合作出最后的考核評價。

八、檔案制度

從協(xié)會可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā),協(xié)會有必要建立一套完善的檔案制度,協(xié)會的各屆工作成員應(yīng)認(rèn)真整理并妥善保管好協(xié)會的一切資料,做好協(xié)會的存檔工作。暫規(guī)定從下面幾方面保存協(xié)會的檔案:

1、妥善保管協(xié)會會員的入會資料

2、妥善保管歷任會長、部長的學(xué)期工作計劃和總結(jié)

3、妥善保管歷任會長、部長在職期間的工作設(shè)想書及離任工作報告

4、妥善保管協(xié)會的歷次活動策劃方案及活動總結(jié)

5、整理保管好會議記錄

篇9

一、工作指標(biāo)完成情況:

1、物業(yè)服務(wù):

⑴ 處部年度計劃指標(biāo)為物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上,住戶投訴率不超過3%;工業(yè)物業(yè)服務(wù)滿意度保持在90%以上; 20xx年度我處小區(qū)住戶在礦區(qū)事業(yè)部投訴4起,投訴率為0.06%,控制在了事業(yè)部3%指標(biāo)之內(nèi)。

⑵ 20xx年上半年物業(yè)服務(wù)綜合滿意率測評考核結(jié)果為96.58%,在礦區(qū)排名第二,完成了處部物業(yè)服務(wù)滿意率保持在95%以上目標(biāo)。

2、綠化服務(wù):

⑴ 處部年度計劃指標(biāo)為小區(qū)新種本地樹木成活率不低于95%,外地樹木成活率不低于85%;實際本地樹木成活率≥98%,外地樹木成活率≥92%。

⑵ 20xx年綠化新植苗木成活率≥94.5%,比礦區(qū)事業(yè)部要求指標(biāo)提高了4.5個百分點。全處綠化覆蓋率20xx年已達(dá)36.77%,較20xx年33.2%,增加了3.57%,完成處部小區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到36%的全年綠化工作目標(biāo)。

3、調(diào)度室工作任務(wù)指標(biāo):

⑴ 供水指標(biāo):年度計劃供水159萬立方米,實際供水143.86萬立方米,與計劃相比節(jié)余15.14萬方,與往年同期相比下降6.06萬立方米。(20xx年實際149.92);

⑵ 供電指標(biāo):年度計劃轉(zhuǎn)供電1266萬度,實際轉(zhuǎn)供電1255.84萬度,與計劃相比節(jié)余10.16萬度,與往年同期相比下降506.03萬度。(20xx年實際1761.87);

⑶ 供氣指標(biāo):年度計劃供應(yīng)液化氣408噸,實際供應(yīng)液化氣405.1噸,與計劃相比節(jié)余2.9噸,與往年同期相比下降163.64噸。(20xx年實際568.74);

⑷ 耗煤指標(biāo):年度計劃耗煤3.78萬噸,實際耗煤3.776萬噸,與計劃相比節(jié)余0.004萬噸,與往年同期相比上升0.06萬噸。(20xx年實際3.8);

⑸ 全年未發(fā)生"水、電、暖"ⅰ類非計劃停供事件。

二、所做的主要工作:

為了適應(yīng)處部的發(fā)展要求及本崗位工作管理要求,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神、管理制度、業(yè)務(wù)知識等等,虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的工作方法經(jīng)驗及待人處事等。從中學(xué)習(xí)了許多的業(yè)務(wù)技能,在鍛煉了自己、拓展了自己的同時也使自己的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,工作水平及管理服務(wù)方法也得到了有效的提高。

㈠ 物業(yè)服務(wù)工作方面:

1、參加處部安全社區(qū)創(chuàng)建及礦區(qū)物業(yè)服務(wù)管理人員管家工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動2次,參加科室學(xué)習(xí)活動6次,負(fù)責(zé)起草撰寫科室各類月度、年度總結(jié)、會議匯報總結(jié)材料25篇,負(fù)責(zé)撰寫科室宣傳報道稿件27篇,拍攝科室相關(guān)各類工作照片XX余張,通過宣傳報道,有力及時的展現(xiàn)了科室工作業(yè)績及科室人員的工作精神風(fēng)貌。

2、參與督導(dǎo)檢查基層站季度物業(yè)服務(wù)、生產(chǎn)運行綜合業(yè)績考核、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對標(biāo)考核、及各項工作檢查及抽查共30余次,并對基層單位對應(yīng)歸口部門工作人員按照工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提出了部分工作要求,使自己分管的物業(yè)服務(wù)及大班調(diào)度工作運行平穩(wěn)、服務(wù)水平不斷提升,步入了規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運行軌道。

3、收集整理審定了三個物業(yè)服務(wù)站的 “示范小區(qū)”創(chuàng)建工作方案和多媒體,對基層單位的方案提出了部分修訂和完善建議,之后3次組織參與了三個示范小區(qū)的創(chuàng)建方案次處務(wù)會審定討論,增強(qiáng)提升了方案的實用性、可操作性、為示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施打下了堅實的前提保障。

4、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量主題活動工作。

一是3月份組織安排召開了處部關(guān)于《改善窗口服務(wù)態(tài)度 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量》主題活動安排動員會。處各部門負(fù)責(zé)人及工作服務(wù)人員共計80人參加了本次會議。隨后對各基層單位關(guān)于礦區(qū)事業(yè)部窗口服務(wù)主題活動配套制度《窗口服務(wù)隱形監(jiān)督實施辦法》及《窗口服務(wù)質(zhì)量投訴管理辦法》討論稿意見進(jìn)行了及時的收集整理,并向事業(yè)部相關(guān)部門進(jìn)行了及時上報,主題活動期間10次對基層單位主題活動開展情況進(jìn)行了檢查與督辦。

二是安排組織各單位部門參加了處部主題活動推進(jìn)會,并收集整理了基層單位的階段性總結(jié)及服務(wù)窗口與服務(wù)個人材料,會上,各單位就本單位窗口主題活動開展進(jìn)行了階段性總結(jié);20xx年底參與了科室對各單位窗口主題活動工作全年的檢查考核,向礦區(qū)事業(yè)部上報了處部20xx年度窗口服務(wù)主題活動工作總結(jié),收集上報處部先進(jìn)服務(wù)窗口及服務(wù)明星事跡材料。

5、綠化管理服務(wù)工作。

一是編制了處部20xx年綠化工作方案、20xx年綠化工作安排及綠化苗木明細(xì)表。收集匯總修訂了基層各單位的綠化工作方案(電子版及多媒體匯報)及苗木栽種明細(xì)表,為處部20xx年綠化工作實施做好了前期保障工作,為處部全年綠色社區(qū)建設(shè)工作開展實施打下了堅實基礎(chǔ)。

二是經(jīng)過前期與綠化公司聯(lián)系,4月初策劃了處部綠化調(diào)研工作安排,參與處部8人組成的綠化考察調(diào)研小組,對陜西西安周邊地區(qū)、平?jīng)龅貐^(qū)、慶陽市相關(guān)8家綠化園林公司及其苗圃基地進(jìn)行考察工作,為處部科學(xué)、合理、順利實施綠化工作、選定綠化施工單位提供了詳盡、可靠的參考依據(jù)。

篇10

嚴(yán)格遵守倉庫的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報。以下是為大家整理的年中總結(jié)及計劃報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

年中總結(jié)及計劃報告一

光陰如梭,2021年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作

一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。

二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項制度

嚴(yán)格遵守倉庫的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

四、下半年的工作計劃

1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。

2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標(biāo)。

3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。

上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

年中總結(jié)及計劃報告二

回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況作個總結(jié)及對下半年的工作計劃如下:

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的文員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和目標(biāo),較好的履行了部門職責(zé),用心發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。

二、認(rèn)真搞好了后勤服務(wù),切實做到了保障有力

后勤服務(wù)是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。

1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務(wù)工作分公司、管理所進(jìn)行各種大小型會議,認(rèn)真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應(yīng)有專人負(fù)責(zé),做到計劃有依據(jù),采購有程序,保管有規(guī)定,進(jìn)出庫手續(xù)齊全,定期核對檢查;根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度,分公司對固定資產(chǎn)管理和使用堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負(fù)責(zé)、職責(zé)到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,實施資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理,合理配備和有效使用固定資產(chǎn),提高固定資產(chǎn)使用效率,保障固定資產(chǎn)的安全和完整。

4、用心改善辦公條件。一是配合有關(guān)部門認(rèn)真做好機(jī)關(guān)辦公樓二期工程改造準(zhǔn)備工作,完成了團(tuán)市委機(jī)關(guān)大樓的外部裝修;二是認(rèn)真做好內(nèi)部裝修的前期準(zhǔn)備工作,堅持多方協(xié)調(diào),裝修方案,實現(xiàn)了裝修進(jìn)程力爭提前,裝修材料力爭環(huán)保,裝修細(xì)節(jié)力求完美的目標(biāo);三是充分思考廣大干部職工的利益,確定機(jī)關(guān)臨時辦公地點,為機(jī)關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是用心與相關(guān)單位進(jìn)行前期協(xié)調(diào)和溝通,為辦公條件的進(jìn)一步優(yōu)化做好準(zhǔn)備,切實改變機(jī)關(guān)全體干部職工的辦公條件。

5、認(rèn)真做好服務(wù)工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質(zhì)量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機(jī)關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是用心爭取了機(jī)關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作,主動加強(qiáng)與機(jī)關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),確保機(jī)關(guān)全體干部職工的利益。四是配合機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造,用心為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,帶給服務(wù)。

三、重溝通,綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高

綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。我注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù),用心營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。

1、上行協(xié)調(diào)多匯報。團(tuán)市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動,我們在與市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團(tuán)中央的協(xié)調(diào)工作中,堅持多匯報、多請示,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作。我們在承辦全國省級團(tuán)委辦公室主任會議、“_”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中,認(rèn)真做好與市委、團(tuán)中央的工作協(xié)調(diào),實現(xiàn)了活動成功舉行,各方滿意的效果。

2、平行協(xié)調(diào)多交流。今年上半年,團(tuán)市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認(rèn)真做好了與市級相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)。

3、下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。我們認(rèn)真做好與基層各級團(tuán)組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層。今年上半年,辦公室主動加強(qiáng)與基層團(tuán)組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),調(diào)動各方面的用心性,確保黨組決策早傳達(dá)、早落實。

四、下半年工作計劃

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。

2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

年中總結(jié)及計劃報告三

2021年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績:

一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組

徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。

二、編寫修正餐飲部規(guī)章制度及擺臺標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度、擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。

三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。

四、背景音樂不間斷播放

通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區(qū)域綠植

根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。

六、規(guī)范了倉庫和布草管理

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

七、抓培訓(xùn),抓落實

培訓(xùn)和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實,一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。

八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等

半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:

1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。

2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。

3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。

5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象

隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施,我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進(jìn)一步分化和影響部分消費群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的工作特制定計劃如下:

一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。

四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作

1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。

六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。

七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。