企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式范文

時間:2023-10-17 17:27:22

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企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式

篇1

本文通過分析互聯(lián)網經濟對傳統(tǒng)企業(yè)的營銷方式的影響,結合傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網營銷活動中存在的實際問題和困惑,有針對性的進行了營銷對策分析和解決方案探討。

關鍵詞:

互聯(lián)網;傳統(tǒng)企業(yè);營銷模式;對策探討

互聯(lián)網經濟給傳統(tǒng)企業(yè)提供了一個新型的營銷平臺,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始開展互聯(lián)網營銷,并將其納入企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分?;ヂ?lián)網營銷給傳統(tǒng)企業(yè)營銷活動帶來創(chuàng)新和發(fā)展,但同時也面臨著平臺認知不足、運營人才缺乏、物流配送難度大等一系列問題。傳統(tǒng)企業(yè)只有立足原有的商業(yè)資源優(yōu)勢,通過互聯(lián)網平臺進行戰(zhàn)略發(fā)展、充分把握和滿足消費者需求、增強企業(yè)的核心競爭力,才能真正開啟互聯(lián)網營銷發(fā)展的新模式。

一、傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網營銷現(xiàn)狀及存在問題

(一)傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網營銷的熱情很高,但是認知和戰(zhàn)略規(guī)劃不足互聯(lián)網經濟可以使消費者不再受地域、時間的限制,使傳統(tǒng)營銷中復雜的商務活動更加簡便、快捷的進行?;ヂ?lián)網經濟下,傳統(tǒng)企業(yè)可以把商品放到一個更廣闊的銷售平臺,極大的增加了消費者互動的機會,加快信息傳遞速度、減少中間環(huán)節(jié)、降低運營成本、提高企業(yè)產出效率。傳統(tǒng)企業(yè)主們普遍對互聯(lián)網帶來的巨大商機非常感興趣,認為傳統(tǒng)企業(yè)增加互聯(lián)網營銷是大勢所趨、不可逆轉的潮流。但是在傳統(tǒng)的營銷環(huán)境下,傳統(tǒng)企業(yè)具有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢,一旦要開展互聯(lián)網營銷,卻是看得到商機,做的功課不足。一些傳統(tǒng)企業(yè)認為互聯(lián)網營銷只不過是從傳統(tǒng)營銷平臺轉移到互聯(lián)網上銷售而已,就是在淘寶上開一家官方商城、在微信平臺開發(fā)一個公眾號、在微博一些促銷活動通告。由于前期缺少戰(zhàn)略規(guī)劃,實際操作起來難度超乎預期想象,在互聯(lián)網營銷環(huán)境內沒有核心競爭力,線上回款或者銷售量長期沒有突破,有的企業(yè)原本獨立運營的電商部門因業(yè)績不佳、難撐門面,最終淪為銷售部下掛靠的業(yè)務單元。[1]

(二)傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網營銷人才儲備不足,團隊組建存在困難傳統(tǒng)企業(yè)想要跨界做互聯(lián)網營銷,互聯(lián)網商務和傳統(tǒng)商務在團隊素質要求、管理方式、考核標準等方面都存在巨大差異。傳統(tǒng)人才對互聯(lián)網技術操作和推廣模式不甚了解,而新入職的互聯(lián)網技術人才對傳統(tǒng)企業(yè)的運營模式和渠道網絡又感到陌生,導致傳統(tǒng)企業(yè)在新組織結構的調整和新團隊組建過程中經常出問題。

(三)傳統(tǒng)企業(yè)的的網絡營銷物流配送難度大互聯(lián)網交易的特點是雙方的實物交易需要在最短時間內兌現(xiàn),但傳統(tǒng)企業(yè)在物流系統(tǒng)和倉儲、采購、運輸?shù)裙芾砹鞒谭矫?,原有體系很難和互聯(lián)網系統(tǒng)和諧對接。傳統(tǒng)企業(yè)的原有營銷通路大多以商制度為主,特點是整進整出,主要配送方式為整車或整批次運輸,而互聯(lián)網營銷對物流的要求主要是產品零出到全國各地的消費者手中,特點是小批量多批次?;ヂ?lián)網營銷模式在增加了傳統(tǒng)企業(yè)原有的物流管理系統(tǒng)的配送難度的同時,也極大增加了傳統(tǒng)企業(yè)的物流運輸成本。

(四)傳統(tǒng)企業(yè)的線上品牌管理缺乏,容易引發(fā)負面影響被網購就是打折、就是低價的概念誤導,很多傳統(tǒng)企業(yè)進入互聯(lián)網平臺后的第一步營銷戰(zhàn)略就是用折扣吸引消費者,而忽略了品牌推廣和維護管理。有些傳統(tǒng)企業(yè)對售后服務部門不重視,在線上成交后忽略消費者的差評和負面信息反饋,給品牌帶來負面影響,破壞了傳統(tǒng)品牌多年積累的美譽度。

二、互聯(lián)網經濟下的傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式對策探討

(一)傳統(tǒng)企業(yè)要對互聯(lián)網營銷進行系統(tǒng)規(guī)劃,實行線上線下戰(zhàn)略營銷互聯(lián)網營銷對傳統(tǒng)企業(yè)來說是一個前所未有的商機,也是一個激烈競爭的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)企業(yè)不僅在戰(zhàn)略上要運籌帷幄,更要確保戰(zhàn)術的實施落地。從充分滿足消費者需求的角度出發(fā),去重新審定企業(yè)營銷活動中的核心價值,制定和調整企業(yè)的互聯(lián)網營銷戰(zhàn)略。傳統(tǒng)企業(yè)要充分結合自身優(yōu)勢和網絡特點,適應新形勢需要,將線上和線下統(tǒng)一起來,實現(xiàn)戰(zhàn)略營銷。一是價格體系的線上線下戰(zhàn)略規(guī)劃。傳統(tǒng)企業(yè)要按照市場和渠道細分,對整體產品的價格體系進行規(guī)劃和管理,保證各渠道價格體系穩(wěn)定,避免線上線下渠道發(fā)生沖突。二是運營組織的戰(zhàn)略設置。傳統(tǒng)企業(yè)要合理進行部門設置,面對全國共同消費者群體,互聯(lián)網營銷部門雖然獨立于傳統(tǒng)銷售部門運營,但可能共用一個財務部、市場部提供服務和支持,所以必須做好線上線下的渠道分配和模式劃分,明確具體運營的范圍和服務支持部門的分工、職責。三是加強物流配送服務的戰(zhàn)略調整。傳統(tǒng)企業(yè)要充分利用現(xiàn)有物流體系,包括企業(yè)自有物流、商配送,在增加物流改造升級和強化全國網絡商布局的同時,增加第三方物流合作模式,充分整合資源,打造一體化的物流配送服務體系,才能最大程度上減少物流成本,提升企業(yè)利潤。

(二)傳統(tǒng)企業(yè)要加強數(shù)據化管理,提高互聯(lián)網營銷的精準性互聯(lián)網營銷數(shù)據主要來源于企業(yè)運營系統(tǒng)內部和互聯(lián)網平臺的分析工具,如營銷管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、淘寶平臺的專業(yè)數(shù)據統(tǒng)計系統(tǒng),店鋪經營和被訪流量的分析工具等?;ヂ?lián)網數(shù)據的量化和信息反饋,可以指導傳統(tǒng)企業(yè)進行合理定價、把握庫存、優(yōu)化流程,給企業(yè)提供戰(zhàn)略決策依據,指導傳統(tǒng)企業(yè)科學有效的進行互聯(lián)網運營。同時,營銷數(shù)據也可以提高客戶維護效率和營銷的精準性,通過精準定位有效客戶群體、精確搜索轉化和廣告推廣等,提升線上店鋪成交轉化率。[2]

(三)傳統(tǒng)企業(yè)要重視互聯(lián)網人才招募,做好團隊組建和資源整合工作傳統(tǒng)企業(yè)要保證互聯(lián)網營銷能夠正常運營、科學決策、戰(zhàn)略順利實施,必須組建一支專業(yè)的互聯(lián)網營銷團隊。只有采取傳統(tǒng)營銷人才+互聯(lián)網專業(yè)人才的模式,才能有效適應互聯(lián)網營銷模式。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)要從傳統(tǒng)營銷人才中選拔熟悉企業(yè)產品運營的營銷人才負責產品定位和促銷策劃,一方面要招募專業(yè)的互聯(lián)網技術、管理人才去負責線上店鋪的運營和品牌的宣傳推廣。營銷人才和技術人才的團隊要充分整合,既要用互聯(lián)網的方式去做營銷,又要保持傳統(tǒng)營銷的市場敏銳度和執(zhí)行力,才能保證傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網營銷中有序運營,快速取得目標業(yè)績。

(四)傳統(tǒng)企業(yè)要重視消費者互動,發(fā)展“群體”經濟,促進客戶升級傳統(tǒng)企業(yè)可以通過微信公眾號、企業(yè)微博等互聯(lián)網平臺與潛在消費者進行互動,通過事件營銷、主題活動、興趣驅動等方式對吸引和引導粉絲,通過“群體”消費者體驗等活動拉增進彼此的認識和信任,增進消費者對品牌的好感度,引導消費者參與企業(yè)的品牌建設。通過消費者互動,可逐漸使這些“群體”形成潛在市場,以商業(yè)模式撬動和引導“群體”消費,形成“群體經濟”。“群體”成員在利益和興趣驅使下,能夠跨群跨圈子、交叉?zhèn)鞑ビ行畔?,擴大市場影響力、達到線上引流、吸引消費的目的。企業(yè)要設置專人負責“群體”運營,戰(zhàn)略部署創(chuàng)造不同的話題事件,同時發(fā)展重點潛力客戶,達到客戶升級。重點潛力客戶具備認同企業(yè)文化的特點,同時積極傳播企業(yè)口碑、倡導消費企業(yè)產品和服務,通過和企業(yè)共同發(fā)展實現(xiàn)個人價值,是企業(yè)的支持者、企業(yè)產品的倡導者和消費者,為傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網營銷和推廣起到巨大助力。[3]

(五)傳統(tǒng)企業(yè)要加強售后信息收集,擴大品牌影響力互聯(lián)網營銷的一個明顯特征就是企業(yè)與消費者的有效互動。傳統(tǒng)企業(yè)在進行互聯(lián)網營銷時,要重視消費者需求和意見等反饋信息的收集,做好線上問題解答和服務,避免或減少負面信息影響,更主要的是將互聯(lián)網營銷和品牌傳播看作一個整體,在銷售的同時去推廣產品、擴大品牌知名度和美譽度。消費者的意見反饋可以促進傳統(tǒng)企業(yè)進行產品和服務的改進升級、提升互聯(lián)網促銷戰(zhàn)略實施的精準度,消費者的五星好評和口碑傳播可以促進線上成交和提升網上品牌競爭力。

參考文獻:

[1]蘇靜,翟旭君.傳統(tǒng)企業(yè)電商之道[M].電子工業(yè)出版社,2013.

[2]陳亮年輕派.傳統(tǒng)企業(yè)電商實戰(zhàn)策略[M].電子工業(yè)出版社,2014.

[3][美]吳霽虹•桑德森.眾創(chuàng)時代[M].中信出版社,2015.

篇2

掃描二維碼,捻饌“轉”出新財路

捻饌是河南省名小吃,又叫碾饌或攆饌,是在民間傳承了上千年的一種時令鮮物?!笆ツ眇?,原生態(tài)的綠色食品,嘗一口,追憶童年的味道!”前些日子,這條信息在微信朋友圈中頗為流行,不少“吃貨”競相嘗鮮,還在朋友圈中曬出圖文并茂的好評。

洛陽市新安縣五頭鎮(zhèn)村民仝潤霞就是做捻饌的賣家,今年已經是她賣捻饌的第五個年頭。每年麥黃時節(jié),她和家人需要把剛剛灌完漿、將熟未熟的青麥割下來,經過清洗、蒸制、脫皮、輾制等工序,最后用石磨將炒熟陰干的青麥粒碾壓成嫩嫩的、長長的細條,這透著麥香的細條便是捻饌。

今年是仝潤霞做捻饌最忙的一年,也是賺錢最多的一年,原因在于她21歲的兒子高毅是個手機達人。高毅經常在朋友圈里看到各種產品信息,他便試著將捻饌的制作流程、食用方法以及營養(yǎng)成分發(fā)到微信朋友圈里,還推出了掃描二維碼享受會員價的優(yōu)惠活動,沒想到一石激起千層浪,電話、微信響個不停,每天前來購買的客人排起長隊,捻饌供不應求。

短短半個月時間,仝潤霞在縣城銷售捻饌的攤點從1個增至4個,不僅自家種的十幾畝小麥銷售一空,還要緊急對外收購。顧客對捻饌的反響特別好,仝潤霞平均每天能賣掉150公斤的捻饌。每畝小麥可制作400公斤捻饌,相比把小麥作為糧食銷售,變成商品的捻饌每畝能增收4000余元,通過微信營銷,半個月就賣光了往年一個月的量,“農產品加工+微信營銷”的模式,收益十分可觀。捻饌季節(jié)性很強,仝潤霞母子準備明年跨區(qū)域收購,延長銷售期,同時他們還打算開發(fā)其他石磨農產品。

研發(fā)App,“糧油送”到您餐桌

如果說仝潤霞母子的微信營銷是一次成功的試水,那么一些地方的電商模式已經形成了完整的產業(yè)鏈。

洛陽建稷農業(yè)科技有限公司的前身是一家面粉廠,從2010年起,公司以“公司+合作社+農戶”的模式開始經營。公司以高于市場價收購小麥越發(fā)受到農戶歡迎,平均每年簽訂的小麥訂單5000畝。每年6月初開始,公司大門口總是車水馬龍。農民開著拖拉機、電動三輪車趕來交糧,高峰期時交糧的車輛甚至排起了上百米的長龍。

移動互聯(lián)的快速發(fā)展讓公司總經理位西瑞產生了思考:“人們用手機就能買衣服、買家電,糧油產品也應該上網銷售?!?014年8月,位西瑞的公司和互聯(lián)網公司合作開發(fā)的手機App“糧油送”正式上線,在此之前,他建立了8000平方米的物流中心,配置10輛送貨車,自建了物流系統(tǒng)。

打開“糧油送”軟件,米、面、油、綠豆等20多個品種分類一目了然,每個品種又含有不同品牌、不同系列、不同規(guī)格的產品,目前共有農副產品百余種。目前,從原糧種植到面粉加工,從線上銷售到線下配送,公司已經形成了一條“從田間到餐桌”的產業(yè)鏈。針對飯店、面包店等商戶批量配送,線上銷售為他快速打開了市場,面粉銷量與日俱增,訂單農業(yè)再升值。

借助網絡,供銷信息更“對稱”

地,還是一樣的地,但在“誰來種、種什么、怎樣種、如何銷”的問題上,不同的答案組合會產出不一樣的效益。農產品收獲后,直接在地頭賣掉,售價低;若加工再出售,利潤就會高出許多;如果再有一個品牌和健全的銷售網絡,身價更會大大提高。

捻饌的暢銷是借助微信平臺找到目標客戶;“糧油送”則是搭建平臺,解決產品銷路。“互聯(lián)網+農業(yè)”的發(fā)展模式,一旦解決信息不對稱的問題,必將成為推動農村發(fā)展、農民致富的引擎。傳統(tǒng)的農業(yè)產業(yè)鏈條長,信息嚴重不對稱,糧食、蔬菜、水果由于渠道不暢等因素爛在地里的事件屢見不鮮?;ヂ?lián)網就是一個數(shù)據庫,把供給和需求無縫對接,可有效解決信息不對稱問題,揚長避短挖掘優(yōu)勢。移動互聯(lián)時代,只需一部智能手機,農民就能當電商。

篇3

【關鍵詞】移動互聯(lián)網 企業(yè)企業(yè)營銷 創(chuàng)新

一、移動互聯(lián)網的發(fā)展趨勢

隨著我國移動、聯(lián)通、電信這三大運營商對4G網絡以及網絡社交和通訊的等第三方應用軟件的開發(fā)和普及,我們國家的移動互聯(lián)網行業(yè)隨之帶來了巨大的發(fā)展,移動互聯(lián)網的業(yè)務也隨之步入一個全新的時代。通過查閱數(shù)據,截止到2013年8月,中國使用手機上網的網民人數(shù)已經達到4.2億,占全部網民的66.4%,另外還有數(shù)據表明,我們國家的移動互聯(lián)網用戶依然呈很明顯的上升趨勢。

隨著移動互聯(lián)網的高速發(fā)展,企業(yè)企業(yè)營銷也帶來了新的生機。通過使用手機應用、虛擬購物等形式的同時,打開了一扇新的企業(yè)企業(yè)營銷的窗戶。并且,這種企業(yè)營銷模式相比傳統(tǒng)企業(yè)營銷時代,移動互聯(lián)網企業(yè)營銷具有簡單、便捷、互動性強等優(yōu)點。

二、移動互聯(lián)網給企業(yè)企業(yè)營銷帶來的變革

(一)傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)營銷模式及現(xiàn)狀

在傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式活動環(huán)節(jié)中傳統(tǒng)企業(yè)營銷渠道是占很重要的比例,它通常是指是建立在傳統(tǒng)傳播與交易工具的基礎上的,產品從研發(fā)生產到最終消費者手中所經過的渠道。在市場競爭中矛盾日益沖突的今天,傳統(tǒng)渠道的競爭已經非常激烈,與此同時伴隨的是情況不容樂觀的行情的進步,企業(yè)如果想要不斷的擴大自己公司的市場份額,取得市場企業(yè)營銷的競爭優(yōu)勢,那么,它就必須重視現(xiàn)代市場企業(yè)企業(yè)營銷模式的開發(fā)和研究。

(二)移動互聯(lián)網時代企業(yè)企業(yè)營銷模式及現(xiàn)狀

移動互聯(lián)網時代的企業(yè)企業(yè)營銷的體系最主要的就是利用手機平臺所提供的無限上網技術和移動終端所構成的。從兩個方面看,它在擁有很大的市場空間的同時,也必定涵蓋了巨大的挑戰(zhàn)和風險。在移動網絡高速發(fā)展的時代里,面對大量繁多的數(shù)據信息,我們的企業(yè)需要對用戶的偏好特征、行為屬性、以及消費的方式等發(fā)面都要有足夠的研究和了解,只有做到這樣,我們才能在正確的時間、正確的地點、正確的的事件中將企業(yè)營銷變成現(xiàn)實,并收到良好的效果。

目前,移動互聯(lián)在發(fā)展過程中最主要的問題就是移動互聯(lián)網的企業(yè)企業(yè)營銷體系還沒有健全,我們的市場人員對移動互聯(lián)網下的企業(yè)企業(yè)營銷沒有足夠的認識,仍舊采用用傳統(tǒng)做法,將我們的工作重點放在廣告宣傳上,沒有辦法將廣告投放在一個準確的目標用戶上,從而難以制造出于符合精準客戶想法的企業(yè)營銷信息,進而難以推動商品的銷售;除此之外,我們還缺乏系統(tǒng)的企業(yè)營銷策劃,對不同工作沒有明顯的差異化,這就使得顧客價值沒法體現(xiàn),產品需求與渠道的推廣適應性不匹配;還有一個方面是企業(yè)營銷觀念和技術跟不上高速發(fā)展的時代,企業(yè)對用戶沒有做到更深的研究和細分,用戶所真正想要的的信息提供不夠。

(三)移動互聯(lián)網對傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)營銷的影響

隨著移動互聯(lián)網企業(yè)營銷的出現(xiàn)和深入,傳統(tǒng)的企業(yè)營銷在發(fā)展上受到了很大的波動,這點,就會使得企業(yè)營銷活動的意識形態(tài)受到了影響,發(fā)展受阻。新出現(xiàn)的移動互聯(lián)網企業(yè)營銷在其實現(xiàn)過程中,更要求我們的執(zhí)行人員擁有更好的互動性思維,要求他們懂得如何具體的開展互動企業(yè)營銷,如何實現(xiàn)企業(yè)營銷者與溝通的有序進行。

三、移動互聯(lián)網時代的企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新

(一)口碑企業(yè)營銷模式

口碑企業(yè)營銷模式是指一口口相傳的方式將商品有關的的信息傳遞給其家人、朋友、同事等,從而促使這些人做出購買決策的一種企業(yè)營銷模式。目前較為流行的口碑營銷模式即微博營銷,根據企業(yè)營銷的目的可將微博營銷分為兩類:一類是迅速造勢類,通過迅速造勢達到吸引人氣的目的;另一類是直接優(yōu)惠,就是在商品購買時及時的實現(xiàn)優(yōu)惠。

(二)眼球企業(yè)營銷模式

眼球企業(yè)營銷模式是指某一個刺激點吸引眼球、抓住用戶,同時不斷地增加刺激,引導這些人形成重復購買決策的一種企業(yè)營銷方式。這種營銷模式得典型是團購營銷,他在實施過程中要注意以下幾點:充分策劃,即根據產品的需求,綜合各個方面進行充分設計;契合的團購時期,即根據整體營銷節(jié)奏,配合宣傳,及時推出適當?shù)膱F購營銷活動。

(三)精準企業(yè)營銷模式

精準企業(yè)營銷模式是指在充分了解客戶信息的基礎上,針對客戶偏好,有針對性的進行一對一的企業(yè)營銷。這種模式的發(fā)展經歷了兩個階段,第一階段是從大眾營銷向小眾營銷轉變,這里一般更關注客戶的通訊數(shù)據,適用于增值業(yè)務的開展;第二階段是從小眾營銷向單體營銷和小眾營銷的轉變,更關注客戶的上網數(shù)據與通訊數(shù)據相結合,適用于移動互聯(lián)網的業(yè)務營銷。

(四)體驗企業(yè)營銷模式

體驗企業(yè)營銷模式是指通過按摩、聆聽、嘗試、試用等方式,讓用戶親身體驗企業(yè)提供的產品或者服務,說具體點就是實際感知或服務的品質與性能,從而使用戶認知、喜好并購買的一種企業(yè)營銷方式。眾所周知,互聯(lián)網以其交互性、便捷性和免費的特征給用戶提供了良好的體驗空間,這其中,電子渠道就是實施企業(yè)營銷的有效利器。

四、結論

總之,在最近的幾年中,移動互聯(lián)網企業(yè)營銷開始慢慢進入了人們的視野中。移動互聯(lián)網企業(yè)營銷目的是抓住客戶的心思,將有效的企業(yè)營銷信息,運用移動終端被人們所接收消化。雖然這對傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式產生了一定程度的沖擊,但是傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式如果能夠借助這次機會進行深入改革,與時俱進,這樣一定會取得意料之外的企I營銷效果。

參考文獻:

[1]王錚.基于移動互聯(lián)網的企業(yè)營銷策略的研究[J].廣東輕工職業(yè)技術學院學報,2013,(02).

篇4

關鍵詞:互聯(lián)網+;大數(shù)據;營銷模式;創(chuàng)新

隨著我國信息技術的不斷發(fā)展,在短短的幾年時間內我國的IT行業(yè)內實現(xiàn)了幾次重大的技術革命,從云計算到物聯(lián)網,再到今天的互聯(lián)網+大數(shù)據,讓數(shù)據真正地成為擁有實際價值的資產,在各個行業(yè)中得到了廣泛的應用。企業(yè)基于對大數(shù)據的充分利用,可讓企業(yè)在營銷模式的選擇上更為精準,獲取更高的營銷收益比,但因為互聯(lián)網及大數(shù)據在企業(yè)營銷策略制定中的應用時間還較短,在應用上尚存在著一些不科學之處,因此有必要就互聯(lián)網+大數(shù)據下的企業(yè)營銷模式進行深入的分析。基于此文章圍繞互聯(lián)網+大數(shù)據下的企業(yè)營銷模式創(chuàng)新為中心,分三部分展開了細致的分析探討,旨在提供一些該領域的理論參考,以下是具體內容。

一、互聯(lián)網+大數(shù)據簡介

互聯(lián)網+其是創(chuàng)新2.0背景下互聯(lián)網發(fā)展的一種新業(yè)態(tài),通俗而言互聯(lián)網+就是通過互聯(lián)網+所有傳統(tǒng)行業(yè),推動傳統(tǒng)行業(yè)的革新,在經濟形態(tài)上不斷進行演變,實現(xiàn)社會經濟實體生命力的提升。是將互聯(lián)網領域內創(chuàng)新成果在經濟、社會各域中進行深度融合,繼而實現(xiàn)全社會的創(chuàng)新力和生產力有效提升,形成更廣泛的以互聯(lián)網為基礎設施和實現(xiàn)工具的經濟發(fā)展新形態(tài)。大數(shù)據又被稱作巨量資料,目前官方定義為指無法在一定時間范圍內用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據集合。隨著互聯(lián)網時代的來臨,人民在日常生活中所進行的互聯(lián)網活動都會產生相應的數(shù)據,而這些數(shù)據的集合則是互聯(lián)網大數(shù)據。其具有價值密度低、數(shù)據類型繁多、數(shù)據體量巨大以及處理速度快等特點。

二、互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境對企業(yè)營銷模式選擇的影響

在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中,企業(yè)在市場經營的過程中,所產生的數(shù)據往往是處于零散、雜亂無章的情況下的,隨著電子商務和信息技術的不斷發(fā)展,越來越多的商務活動開始在網絡上進行,進而所產生的數(shù)據可以更為便利地進行收集。而在這些數(shù)據往往內含著大量的價值。在互聯(lián)網+大數(shù)據時代則可應用這些數(shù)據,獲取消費者信息,在營銷措施上實現(xiàn)精準營銷,這對傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式產生了巨大的影響,具體而言主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)消費者決策過程發(fā)生變化

互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境對企業(yè)營銷模式選擇產生的影響,首先體現(xiàn)在消費者角度上的消費決策過程的轉變。在傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷中,對商品信息的獲取,繼而對獲取信息進行分析,是消費者進行消費決策的基礎,在消費者的信息來源上,則主要是源自企業(yè)的廣告或是親朋好友的傳達。在目前互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下,消費者在商品信息的獲取上,則出現(xiàn)了很大的變化,更多的消費者傾向于網絡精準推廣和主動搜索的方式去獲取信息,而網絡中的大量信息則讓眾多消費者在進行信息的甄選時眼花繚亂,難以做出精準的抉擇。從這一角度上觀察,在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下消費者在商品信息收集、分析以及評價的過程中發(fā)生了改變,對大數(shù)據的應用貫穿全程,這也是在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下企業(yè)營銷模式選擇對面臨的第一個改變。

(二)企業(yè)營銷注重點從技術轉移為信息

從各個行業(yè)企業(yè)本身的營銷重點上觀察,在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下較之傳統(tǒng)營銷也發(fā)生了巨大改變。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式的制定上,多基于部分群體消費者的消費情況進行技術性分析,進而制定出詳細的營銷策略。而在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下,信息之間的傳遞速度很快,市場本身也處于不斷變化中,市場中的數(shù)據量處于高速增長中,傳統(tǒng)營銷模式的制定方式,在針對性和適應性上難以保障,難以在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下真正掌握市場中消費者的切實所需,在所制定出的營銷策效力上逐漸喪失。企業(yè)也逐漸認知到這一趨勢,在營銷模式的選擇和營銷策略的制定上的重點上,從一開始的小信息量技術分析的方式,轉變?yōu)榇笮畔⒘啃畔橹鞯哪J?,信息逐漸取締了技術成為了市場中企業(yè)進行營銷模式選擇上的重點所在。

(三)個性化需求趨勢明顯

從消費者的需求層面進行觀察,傳統(tǒng)營銷中利用信息不對等獲得競爭力優(yōu)勢的企業(yè)營銷模式已經難以為繼,在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下信息更加透明,同時在市場中的競爭也更為激烈,市場中同一行業(yè)的產品往往同質化十分嚴重,賣方市場逐漸轉變?yōu)橘I方市場。而消費者在面臨數(shù)量眾多的商品時,在消費需求上也逐漸出現(xiàn)一些變化趨勢,在性價比和使用程度上的追求逐漸向追求個性化的“享受”。個性化成了越來越多消費者需求,而這一變化對企業(yè)而言,則在市場營銷方案的制定上造成了巨大的困難。

三、基于互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下的營銷模式創(chuàng)新

(一)營銷組合策略模式創(chuàng)新

其一為互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下的產品營銷模式創(chuàng)新。在進行企業(yè)的產品創(chuàng)新策略的制定時,首先需要基于對大量數(shù)據信息分析的基礎上,對市場中消費者的需求進行深度的挖掘,繼而從消費者的切實需求面,以消費者的需求為導向進行產品的設計。同時還必須考了到產品的深度和廣度,注意研發(fā)產品的整體層次,做好縱向上的劃分,同時還要在橫向上延伸附加產品,將附加產品作為新產品的部分,提升產品的市場競爭力。其中體驗式營銷模式便是目前在其產品營銷模式效果較好的一種模式。其二為互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下的價格營銷模式創(chuàng)新。就企業(yè)的市場組合策略而言,其中價格策略是在彈性上最大的一個部分,因此企業(yè)的產品價格的制定上,也需要在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下基于對大量信息的分析和應用,進行可見性、量化以及動態(tài)化的制定。首先需要就定價目標進行確定,然后基于互聯(lián)網數(shù)據的收集分析對市場需求進行確定,繼而就產品成本進行估算,進一步對市場中的競爭因素進行分析,選擇合理的定價方法,最后確定最終的產品價格。保障產品定價在信息高度透明的互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下,具有強勢的市場競爭力,同時也保障企業(yè)具有盈利能力。其三為互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下的渠道營銷模式創(chuàng)新。

在具體的制定過程中,可基于對現(xiàn)有消費者對企業(yè)產品的購買渠道分析獲得目標消費者的購物渠道,從而針對性制定出相應的渠道策略。就互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下的企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新而言,其渠道部分直接決定了企業(yè)提供服務或產品能都達到消費者的手中,是企業(yè)營銷渠道中的重點之一。而在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境的營銷渠道策略的制定上則充分將互聯(lián)網的因素考慮其中,基于產品、服務目標市場的特點,在制定中營銷組合營銷的其他因素之間做到一致性。比如企業(yè)設計的高端產品,其設定較高的價格,那么在營銷渠道上也需要選擇高質量的分銷商。對于市場中的大型企業(yè)而言,可以走實體營銷和互聯(lián)網自主網絡商城并行的方式進行營銷。對于中小企業(yè)而言,則可以充分和互聯(lián)網進行融合,采用O2O、B2B、B2C等電子商務的模式進行營銷。其四為互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下的促銷營銷模式創(chuàng)新。在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下,對于企業(yè)而言,可充分基于對大數(shù)據的分析,通過互聯(lián)網的途徑實現(xiàn)精準化的促銷,在最短時間內通過促銷手段吸引最多的消費者。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷中,多通過零散、無目標的大范圍廣告轟炸的方式進行促銷,這對于一些大型企業(yè)而言,還切實可行,而對于一些中小企業(yè)而言,在促銷的成本上則難以負擔。因此在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下,對于市場中的企業(yè)而言,在促銷策略的制定上,首先可基于大數(shù)據的收集和分析對目標客戶進行鎖定,然后通過互聯(lián)網的途徑進行精準促銷。一方面通過大數(shù)據分析提升促銷的效果,另一方面通過和互聯(lián)網的融合,降低促銷的成本,是互聯(lián)網+大數(shù)據時代對于企業(yè)而言最為可取的促銷新模式。

(二)低成本營銷模式創(chuàng)新

在互聯(lián)網+大數(shù)據時代背景下,很多企業(yè)都屬于萬眾創(chuàng)業(yè)背景下的小微型企業(yè)。對于這些小微型企業(yè)而言,在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下的營銷模式選擇上,則要較之傳統(tǒng)的營銷模式進行創(chuàng)新,充分利用互聯(lián)網的資源實現(xiàn)低成本營銷。同時低成本營銷在適用性上,還不僅僅局限于資金短缺的小微型企業(yè),對于大中型企業(yè)而言,也是降低其營銷成本的有效措施之一。具體而言,在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境,企業(yè)可采用以下幾種低成本營銷模式:其一為移動互聯(lián)網營銷,即將傳統(tǒng)的互聯(lián)網營銷和移動通信營銷進行結合,進行一體化應用。從目前世界的發(fā)展趨勢上觀察,互聯(lián)網和移動通信是發(fā)展最快,也是前景最為廣闊的一個領域。智能手機的普及,讓每一位群眾都有機會接觸到移動互聯(lián)網。而作為企業(yè),在營銷策略的制定上,則可以充分利用消費者使用碎塊時間通過手機獲取信息的途徑,進行碎塊化的精準滲透式營銷。比如搜索軟件關聯(lián)詞排名營銷、微博營銷、微信朋友圈營銷、團購營銷等等,都是成本很低但效果顯著的新型互聯(lián)網低成本營銷模式。此外視頻營銷和電子郵件營銷,也是互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下,企業(yè)可以適當采用的低成本營銷模式。其中視頻影像是基于人類作為視覺動物的本性,可在各大網站內通過免費自己產品微視頻、微電影的方式,通過豐富有趣的視頻內容去吸引觀眾,借助互聯(lián)網視頻網站的平臺,僅僅花費制作一個視頻的成本獲得良好的營銷效果;電子郵件營銷,則是基于對網絡上消費者大數(shù)據的分析,就某一部分的目標消費者群體進行鎖定,進而精準地發(fā)送郵件進行營銷。其只需要花費分析消費者大數(shù)據的成本,則可實現(xiàn)精準營銷,則營銷的成功率上極高,也是互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下性價比極高的一種營銷模式。

結束語

綜上所述,隨著信息技術的發(fā)展和互聯(lián)網時代的來臨,互聯(lián)網和大數(shù)據開始在越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)中得到廣泛的應用,并充分發(fā)揮其效益。而從企業(yè)的營銷模式的角度上觀察,在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下,消費者決策過程發(fā)生變化、企業(yè)營銷注重點從技術轉移為信息以及個性化需求趨勢明顯是對企業(yè)營銷模式選擇的主要影響?;诨ヂ?lián)網+大數(shù)據時代的不斷推進,互聯(lián)網和大數(shù)據在企業(yè)市場經營中的應用深度和廣度的進一步深化。對于企業(yè)而言,需要在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下基于自身的營銷環(huán)境特點,就傳統(tǒng)的營銷模式進行傳統(tǒng)。文章從組合營銷策略模式、低成本營銷模式兩種營銷模式入手,提出了相應的創(chuàng)新途徑,希望可以給我國各個行業(yè)內的企業(yè)在互聯(lián)網+大數(shù)據環(huán)境下的影響模式選擇上以參考和啟迪,提升自身的市場競爭力,取得進一步的發(fā)展。

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篇5

當前,低碳經濟模式已經成為全球共識,在現(xiàn)代企業(yè)低碳化經營的同時,營銷作為企業(yè)經營的重要環(huán)節(jié),也不斷向著低碳化方向發(fā)展,低碳營銷模式應運而生,對營銷領域產生了深遠的影響。對低碳營銷模式的內涵進行了分析,對低碳營銷模式的優(yōu)勢及其與傳統(tǒng)營銷模式的區(qū)別進行了闡述,在此基礎上就如何更好地實現(xiàn)低碳營銷模式提出了一些思路與對策。

關鍵詞:

低碳經濟;低碳營銷;營銷模式

隨著世界各國環(huán)保意識的不斷增強,“低碳經濟”在全球范圍內,已經從概念走向現(xiàn)實,對現(xiàn)代企業(yè)的生產方式、經營模式、盈利結構、營銷模式等產生了深遠的影響,同時也沖擊著企業(yè)經營者、消費者及行政管理者的價值觀念、消費方式、管理思路等。低碳營銷,是低碳經濟下的重要產物,也是現(xiàn)代企業(yè)面對嚴峻的資源與環(huán)境形勢以及激烈的市場競爭所必須采取的措施。低碳營銷相對于傳統(tǒng)營銷模式具有更強的節(jié)能環(huán)保性,能夠在一定程度上緩解能源短缺和碳排放過多的問題,同時引導消費者樹立綠色消費、低碳生活的理念,對環(huán)境保護和能源可持續(xù)發(fā)展有著深遠的意義,深入理解低碳營銷模式,合理應用低碳營銷模式,是現(xiàn)代企業(yè)經營中面臨的重大課題。

1低碳營銷模式概述

隨著全球各國環(huán)境保護意識的增強,“低碳經濟”逐漸從概念走向現(xiàn)實,正在逐步取代著“高碳經濟”,現(xiàn)代企業(yè)的營銷模式,也逐漸從以往“高碳化”的營銷模式中擺脫出來,逐步向著“低碳化”的方向發(fā)展,久而久之,“低碳營銷”已經成為現(xiàn)代企業(yè)營銷的主流模式,為現(xiàn)代企業(yè)的低碳化經營發(fā)揮著重要的推動作用。目前,關于“低碳營銷模式”的概念尚無定論,但綜合國內外學界研究成果,認為低碳營銷模式是相對于傳統(tǒng)營銷模式與現(xiàn)代營銷模式的又一進步,其核心在于“低碳”。在此基礎上,可將低碳營銷模式定義為:在生產經營過程中,充分考慮企業(yè)利益、消費者利益和環(huán)境保護三者之間的密切聯(lián)系,并以此為中心,對產品和服務進行科學的構思、設計、制造和銷售的模式。

2低碳營銷模式的優(yōu)勢

首先,低碳營銷能夠更好地適應低碳經濟時代的客觀要求。從貫徹落實科學發(fā)展觀,推動節(jié)能減排的戰(zhàn)略高度出發(fā),我國經濟從“高碳”向“低碳”的轉變勢在必行,企業(yè)作為國民經濟的組成細胞,其經營理念、營銷模式均對國家經濟發(fā)展模式有著深遠的影響。低碳營銷模式相對于傳統(tǒng)營銷模式具備能耗低、排放低的優(yōu)勢,對于適應國家低碳發(fā)展政策和迎合低碳經濟時代的客觀要求有著重要的意義。其次,低碳營銷能夠更好地適應消費者的需求變化。隨著我國經濟的發(fā)展和居民消費水平的提高,消費者的思想認識與環(huán)保意識逐漸由低層次向高層次轉變,越來越多的消費者具備了綠色、環(huán)保消費意識,且正逐步養(yǎng)成低碳、健康的生活方式。消費者理念與習慣的變化,已然成為低碳營銷模式實施與發(fā)展的重要內在動力,而與此同時,低碳營銷模式的實施與發(fā)展,又能反過來促進企業(yè)技術、經營理念的不斷創(chuàng)新,推進產業(yè)結構的優(yōu)化與升級,促進社會消費結構的良性轉化,使產品、營銷與消費者的需求契合性更高,進而促進各個產業(yè)的低碳化、可持續(xù)發(fā)展。第三,低碳營銷模式的實施能夠促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。當前,企業(yè)高碳經營向低碳經營的轉化已經成為不可逆轉的趨勢,而這一轉變過程中,勢必會淘汰碳排放高、技術與經營理念落后的企業(yè),并使那些能耗低、排放少、經營理念先進的企業(yè)脫穎而出。因此,現(xiàn)代企業(yè)若能從產品的研發(fā)、設計、生產到銷售的各個環(huán)節(jié)采取低碳化措施,勢必將降低能耗與排放,降低相應的成本,使企業(yè)市場競爭力逐漸提高,以更好地應對國家政策的變化、資源危機的威脅以及市場趨勢的轉變,促使事業(yè)走上可持續(xù)、健康發(fā)展道路。而營銷作為企業(yè)經營中的重要環(huán)節(jié),其低碳化轉變也勢必會促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3低碳營銷模式的實現(xiàn)要點與對策

3.1完善法律保障體系傳統(tǒng)營銷模式向低碳營銷模式的轉型中,勢必會出現(xiàn)一些擾亂市場秩序,侵害其他企業(yè)利益的情形,為減少這些情況的發(fā)生,維護低碳營銷的正常發(fā)展,必須不斷完善相關法律保障體系??梢哉f,法律是一柄雙刃劍,一方面為企業(yè)的低碳經營、低碳營銷活動保駕護航,另一方面將嚴懲非低碳經營和營銷行為,并使那些危害環(huán)境、擾亂市場秩序的企業(yè)和個人付出沉重的代價?;谝陨侠砟睿S多國家已經制定出了相對完備的法律體系。如:借鑒日本、美國、英國和法國的法律體系,結合中國國情,修改現(xiàn)有的《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境影響評估法》、《煤炭法》、《電力法》、《清潔生產促進法》、《資源法》,使其具有更好的可操作性;制定《節(jié)約資源法》、《節(jié)約能源法》以及各行各業(yè)的節(jié)能減排法律等,與現(xiàn)有的《促進循環(huán)經濟法》一起構成相對完善的低碳營銷保護與約束法律體系,尤其是就其中與現(xiàn)代企業(yè)低碳化經營、低碳營銷相關的內容進行明確和完善,使低碳營銷的發(fā)展有法可依。

3.2創(chuàng)建低碳營銷文化創(chuàng)建低碳營銷文化,能夠激發(fā)現(xiàn)代企業(yè)主動采取低碳營銷模式的積極性,對低碳營銷模式的實施和可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義,對此,應采取以下措施:①充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的號召力。行業(yè)協(xié)會對行業(yè)中的大小企業(yè)均具有極強的號召力,利用行業(yè)協(xié)會開展低碳文化的宣傳教育活動,能夠促進行業(yè)內各企業(yè)盡快樹立低碳經營、低碳營銷意識,對此,行業(yè)協(xié)會應積極組織低碳文化宣傳活動,定期、有計劃地通過網絡、座談會、單獨會面等形式開展低碳營銷文化宣傳教育工作,以促進各個企業(yè)經營管理者低碳營銷意識的形成;②積極構建企業(yè)低碳營銷文化。低碳營銷與企業(yè)研發(fā)、生產、營銷、售后等各個部門工作人員的日常工作活動息息相關,因此,企業(yè)管理人員應積極構建低碳營銷文化,使企業(yè)全員樹立低碳意識,為低碳營銷模式的實施與發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。

3.3倡導低碳消費行為消費者的消費理念和消費行為對低碳營銷模式的實施與實施成果有著決定性的影響,要大力發(fā)展低碳營銷模式,就要首先使消費者們樹立低碳消費意識,對此可采取以下措施:①充分發(fā)揮社會環(huán)保組織的號召力與宣傳作用。環(huán)保組織應充分發(fā)揮自身服務職能,在保護環(huán)境之余充分關注民生,并不斷挖掘民生問題與低碳環(huán)保的契合點,在此基礎上發(fā)揮自身號召力,倡導廣大群眾支持低碳經濟的發(fā)展,支持低碳營銷模式的實施,從而使低碳經濟議題具體化、可操作化;②充分利用媒體的宣傳作用。要使低碳營銷模式實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就要使消費者認識發(fā)展低碳技術,研發(fā)低碳產品乃至發(fā)展低碳經濟的重要性,使其重視、認可并主動支持低碳產品及低碳營銷活動,對此,應充分利用電視、廣播、微博、微信公眾號、門戶網站的宣傳作用,積極推廣低碳理念、宣傳低碳知識,引導廣大消費者逐漸摒棄高碳生活和消費方式,逐步樹立低碳、綠色消費理念。

3.4優(yōu)化營銷組合策略營銷組合策略即產品策略、價格策略、渠道策略與促銷策略的組合,低碳營銷模式下,應采取如下營銷組合策略:①低碳化的產品策略。低碳產品是指低能耗、低污染、低排放的產品。低碳化的產品策略指的是將低碳理念滲透到產品創(chuàng)意、研發(fā)、投資、生產、銷售、售后服務和回收的各個環(huán)節(jié),力求降低產品從生產到回收的各個環(huán)節(jié)的能源消耗和碳排放。對此,企業(yè)應樹立低碳概念,強化技術攻關,積極推出低碳產品,并以低碳概念作為投放市場的亮點,引起人們對低碳產品、低碳技術的關注,以吸引大批環(huán)保意識較強的消費者;②低碳價格策略。在產品定價時,企業(yè)應樹立“污染者付費”、“環(huán)境有償使用”的理念,在滿足消費者需求和迎合目標消費群體消費能力的基礎上,將企業(yè)低碳技術、產品的研發(fā)成本適當轉嫁到消費者身上,以促進低碳技術、低碳產品的可持續(xù)發(fā)展。與此同時,國家也應就低碳技術的應用和低碳產品的銷售給予適當?shù)恼邇A斜和資金支持,降低低碳產品的稅收,對低碳產品研發(fā)成果突出的企業(yè)給予公開表彰或獎金等,進而更好地鼓勵企業(yè)研發(fā)和銷售低碳產品;③低碳渠道策略。傳統(tǒng)的營銷渠道層級復雜,并需要大量的人力、物力的支持,因此銷售過程中的碳排放勢必較高,而低碳營銷模式下,必須減少分銷層級,提高分銷效率,以真正減少渠道成本和相應的碳排放。信息時代下,互聯(lián)網營銷成為一種效率最高、覆蓋面最廣的營銷渠道,且這種營銷渠道無需眾多人力的支持,不論是營銷成本還是碳排放都較低,現(xiàn)代企業(yè)應充分利用這一低碳化、高效率的分銷渠道;④低碳促銷策略。低碳營銷模式下,企業(yè)應摒棄單純刺激消費的方式,而是應將消費者教育和促銷進行有機結合。具體來說可采取以下措施:一是強化低碳政策、文化宣傳,向消費者表明低碳營銷、低碳產品的優(yōu)勢及其對消費者生活的積極影響;二是向消費者傳遞企業(yè)研發(fā)低碳技術、產品的決心,樹立良好的企業(yè)形象,積極承擔現(xiàn)代企業(yè)的社會責任,以感染消費者,刺激其支持企業(yè)的低碳化經營;三是主動向消費者闡明低碳技術、低碳產品對消費者生活、工作的價值及促進身體健康的優(yōu)勢,引導消費者按需選購符合自己消費理念與需求的低碳產品。

4結語

綜上所述,在當前能源短缺,生態(tài)環(huán)境不斷惡化的情況下,低碳經濟已經成為大勢所趨,而營銷作為企業(yè)經營中的重要環(huán)節(jié),積極采取合理措施,促進節(jié)能減排意義重大。因此,現(xiàn)代企業(yè)應在充分認識低碳營銷的內涵與意義的基礎上,積極應對政策環(huán)境與消費需求的轉變,不斷優(yōu)化營銷組合策略,以降低營銷環(huán)節(jié)及其相關環(huán)節(jié)的能耗與排放,與此同時,國家也應積極完善相關法律法規(guī),為低碳營銷的順利實施提供必要的法律保護,以維護低碳經濟時代下低碳營銷的可持續(xù)發(fā)展。

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篇6

關鍵詞:市場營銷模式;營銷模式創(chuàng)新;工業(yè)品

1我國工業(yè)品市場的特征

我國工業(yè)品市場正處在轉型過程中,具有典型的轉軌市場的特點。市場規(guī)模巨大;發(fā)展變化較快;相關的經濟政策具有多變性;市場秩序比較混亂;市場發(fā)展具有短期導向,存在過度競爭問題;存在地區(qū)差異,體制差異,行業(yè)差異和營銷水平差異。

另外,工業(yè)品本身具有以下基本特征。第一,需求特征。具有派生性、弱彈性、連續(xù)性、連帶性、服務性和波動性。第二,購買特征。用戶戶數(shù)較少、地理分布集中、購買者主要是企業(yè)或組織;多屬專業(yè)性購買,理性色彩較濃厚;參與決策人較多,集體決定購買;購買過程較長,有時空質量要求;購買程序復雜;第三,交易特征。購買數(shù)量多,交易額度大;交易談判次數(shù)少,每次談判時間長;直接購買。第四,決策特征。購買決策復雜;購買過程比較規(guī)范;重視契約功能,希望建立長期關系。

以上特征決定了工業(yè)品市場營銷的特點:產品的復雜性;職能部門之間的相互依賴性;買賣雙方的相互依賴性;購買程序的復雜性。考慮到目前工業(yè)品及其市場營銷的特點,在此時期內,必須運用多樣化的市場營銷模式。

2傳統(tǒng)市場營銷模式的局限性

(1)傳統(tǒng)營銷模式的基本思想是市場導向,在傳統(tǒng)營銷模式下,企業(yè)通過進行市場調查來確定目標市場和營銷策略組合,然后再集中可利用的資源,滿足顧客需求。但是它忽略了顧客的不成熟性和企業(yè)資源的有限性對市場營銷的不利影響。

(2)傳統(tǒng)營銷模式滿足市場個性化需求成本過高。傳統(tǒng)營銷強調選準目標市場,試圖以有限的市場網絡建設成本獲得盡可能大的銷售收入,但在實踐中卻事與愿違,并在營銷中受到極大地挑戰(zhàn)。通常情況下,企業(yè)降低成本關鍵是增加產品的銷售量,而企業(yè)增加銷售量的必然選擇是差異化營銷,但是差異營銷又導致經營成本的提升。所以,這種片面追求和滿足市場個性化產品的傳統(tǒng)營銷模式也是行不通的。

(3)傳統(tǒng)營銷模式滿足市場需求的時間長、速度慢,而現(xiàn)代市場競爭恰恰是時間與速度的競爭,即與信息網絡營銷觀念緊密聯(lián)系。傳統(tǒng)的營銷過程是先開發(fā)概念產品,然后制造樣品,再試制產品,最后才是產品營銷,導致市場需求時間長、速度慢。

3工業(yè)品市場營銷模式創(chuàng)新

(1)關系營銷。工業(yè)品不僅指產品實體本身,而且還包括與之相伴隨的服務以及買賣雙方的一系列經濟的、技術和人員的關系。關系營銷是針對工業(yè)品營銷在實踐的基礎提出來的一種有效的營銷模式,以“顧客忠誠”為中心。工業(yè)品營銷的權威格默森把工業(yè)品營銷的任務描述為開展關系管理。建立、發(fā)展和維持公司得以興旺發(fā)達的客戶網絡。從技術角度上講,各公司的產品之間幾乎已沒有差異。因此。關系營銷將處于中心位置。其原因是。信息技術的運用使關系營銷更有效。效率更高。關系營銷的導入,有助于協(xié)調企業(yè)與其供應商的關系;企業(yè)與其各個顧客之間越來越多地存在各種關系。首先要與關鍵企業(yè)和關鍵人物建立關系,啟動市場。然后廣泛建立關系,樹立企業(yè)品牌。關系營銷中有兩個重要概念,一個是推薦渠道;一個是影響因素市場。在工業(yè)品營銷中,市場的啟動不是憑借廣告,而是靠推薦渠道。一般來說工業(yè)品市場內的用戶彼此比較熟悉,因此口頭傳播的力量在行業(yè)市場體現(xiàn)得淋漓盡致。推薦渠道不僅在于用戶之間的相互推薦。也與影響因素市場中的人相關。

(2)技術營銷。由于工業(yè)產品的復雜性和專業(yè)性,使得買賣雙方的相互依賴性很大。工業(yè)品市場營銷過程中,消費引導的作用要比消費品更重要、更突出。人員推銷作為工業(yè)品最重要的促銷方式,銷售人員素質對企業(yè)的市場營銷影響很大。作為賣方,其銷售人員必須具有一定的專業(yè)知識和熟練使用或操作產品的技術,有時要為買方解決技術問題幫助客戶。降低對技術型產品的認知壁壘,提高客戶內部不同對象對我方產品的一致認同。這不僅僅是促銷的手段,而要從營銷戰(zhàn)略的高度看待派員銷售,要把銷售人員的才能看作產品的一部分,這涉及到企業(yè)整體形象和持續(xù)發(fā)展。

(3)文化營銷。文化營銷創(chuàng)新在于營銷過程中,努力構造一個主題鮮明的活動,形成與營銷相適應的文化,積極主動地采用新的文化策略營銷。

①產品文化營銷。主要體現(xiàn)在建立于核心價值觀基礎之上的產品設計、生產、使用等各個環(huán)節(jié)上,產品是價值觀的實體化。顧客的滿意程度是檢驗產品文化營銷是否成功的唯一標準。當今,各類產品的功能、形式幾乎相似,因此必須以產品差別來達到競爭優(yōu)勢,通過產品中蘊藏的文化理念加以差別化是擴大市場營銷份額的有效途徑。

②品牌文化營銷。品牌是指一種名稱、名詞、標記、符號或設計,或是它們的組合。品牌不僅僅是便于識別,還成為產品形象和文化的象征,品牌是產品的一種視覺語言,有著豐富的文化內涵。

(4)服務營銷。工業(yè)品的顧客不僅購買了工業(yè)品本身,對其有相當大的吸引力是產品的整體價值,這其中就包括產品的服務。在工業(yè)品營銷中,特別是復雜的儀器設備的銷售,用戶對企業(yè)依賴性特別高。

篇7

我國工業(yè)品市場正處在轉型過程中,具有典型的轉軌市場的特點。市場規(guī)模巨大;發(fā)展變化較快;相關的經濟政策具有多變性;市場秩序比較混亂;市場發(fā)展具有短期導向,存在過度競爭問題;存在地區(qū)差異,體制差異,行業(yè)差異和營銷水平差異。

另外,工業(yè)品本身具有以下基本特征。第一,需求特征。具有派生性、弱彈性、連續(xù)性、連帶性、服務性和波動性。第二,購買特征。用戶戶數(shù)較少、地理分布集中、購買者主要是企業(yè)或組織;多屬專業(yè)性購買,理性色彩較濃厚;參與決策人較多,集體決定購買;購買過程較長,有時空質量要求;購買程序復雜;第三,交易特征。購買數(shù)量多,交易額度大;交易談判次數(shù)少,每次談判時間長;直接購買。第四,決策特征。購買決策復雜;購買過程比較規(guī)范;重視契約功能,希望建立長期關系。

以上特征決定了工業(yè)品市場營銷的特點:產品的復雜性;職能部門之間的相互依賴性;買賣雙方的相互依賴性;購買程序的復雜性。考慮到目前工業(yè)品及其市場營銷的特點,在此時期內,必須運用多樣化的市場營銷模式。

2傳統(tǒng)市場營銷模式的局限性

(1)傳統(tǒng)營銷模式的基本思想是市場導向,在傳統(tǒng)營銷模式下,企業(yè)通過進行市場調查來確定目標市場和營銷策略組合,然后再集中可利用的資源,滿足顧客需求。但是它忽略了顧客的不成熟性和企業(yè)資源的有限性對市場營銷的不利影響。

(2)傳統(tǒng)營銷模式滿足市場個性化需求成本過高。傳統(tǒng)營銷強調選準目標市場,試圖以有限的市場網絡建設成本獲得盡可能大的銷售收入,但在實踐中卻事與愿違,并在營銷中受到極大地挑戰(zhàn)。通常情況下,企業(yè)降低成本關鍵是增加產品的銷售量,而企業(yè)增加銷售量的必然選擇是差異化營銷,但是差異營銷又導致經營成本的提升。所以,這種片面追求和滿足市場個性化產品的傳統(tǒng)營銷模式也是行不通的。

(3)傳統(tǒng)營銷模式滿足市場需求的時間長、速度慢,而現(xiàn)代市場競爭恰恰是時間與速度的競爭,即與信息網絡營銷觀念緊密聯(lián)系。傳統(tǒng)的營銷過程是先開發(fā)概念產品,然后制造樣品,再試制產品,最后才是產品營銷,導致市場需求時間長、速度慢。

3工業(yè)品市場營銷模式創(chuàng)新

(1)關系營銷。工業(yè)品不僅指產品實體本身,而且還包括與之相伴隨的服務以及買賣雙方的一系列經濟的、技術和人員的關系。關系營銷是針對工業(yè)品營銷在實踐的基礎提出來的一種有效的營銷模式,以“顧客忠誠”為中心。工業(yè)品營銷的權威格默森把工業(yè)品營銷的任務描述為開展關系管理。建立、發(fā)展和維持公司得以興旺發(fā)達的客戶網絡。從技術角度上講,各公司的產品之間幾乎已沒有差異。因此。關系營銷將處于中心位置。其原因是。信息技術的運用使關系營銷更有效。效率更高。關系營銷的導入,有助于協(xié)調企業(yè)與其供應商的關系;企業(yè)與其各個顧客之間越來越多地存在各種關系。首先要與關鍵企業(yè)和關鍵人物建立關系,啟動市場。然后廣泛建立關系,樹立企業(yè)品牌。關系營銷中有兩個重要概念,一個是推薦渠道;一個是影響因素市場。在工業(yè)品營銷中,市場的啟動不是憑借廣告,而是靠推薦渠道。一般來說工業(yè)品市場內的用戶彼此比較熟悉,因此口頭傳播的力量在行業(yè)市場體現(xiàn)得淋漓盡致。推薦渠道不僅在于用戶之間的相互推薦。也與影響因素市場中的人相關。

(2)技術營銷。由于工業(yè)產品的復雜性和專業(yè)性,使得買賣雙方的相互依賴性很大。工業(yè)品市場營銷過程中,消費引導的作用要比消費品更重要、更突出。人員推銷作為工業(yè)品最重要的促銷方式,銷售人員素質對企業(yè)的市場營銷影響很大。作為賣方,其銷售人員必須具有一定的專業(yè)知識和熟練使用或操作產品的技術,有時要為買方解決技術問題幫助客戶。降低對技術型產品的認知壁壘,提高客戶內部不同對象對我方產品的一致認同。這不僅僅是促銷的手段,而要從營銷戰(zhàn)略的高度看待派員銷售,要把銷售人員的才能看作產品的一部分,這涉及到企業(yè)整體形象和持續(xù)發(fā)展。

(3)文化營銷。文化營銷創(chuàng)新在于營銷過程中,努力構造一個主題鮮明的活動,形成與營銷相適應的文化,積極主動地采用新的文化策略營銷。

①產品文化營銷。主要體現(xiàn)在建立于核心價值觀基礎之上的產品設計、生產、使用等各個環(huán)節(jié)上,產品是價值觀的實體化。顧客的滿意程度是檢驗產品文化營銷是否成功的唯一標準。當今,各類產品的功能、形式幾乎相似,因此必須以產品差別來達到競爭優(yōu)勢,通過產品中蘊藏的文化理念加以差別化是擴大市場營銷份額的有效途徑。

②品牌文化營銷。品牌是指一種名稱、名詞、標記、符號或設計,或是它們的組合。品牌不僅僅是便于識別,還成為產品形象和文化的象征,品牌是產品的一種視覺語言,有著豐富的文化內涵。

(4)服務營銷。工業(yè)品的顧客不僅購買了工業(yè)品本身,對其有相當大的吸引力是產品的整體價值,這其中就包括產品的服務。在工業(yè)品營銷中,特別是復雜的儀器設備的銷售,用戶對企業(yè)依賴性特別高。

(5)信息化營銷。信息化營銷模式已經成為當今先進的營銷主流方式,它是以產品銷售過程為原型,充分運用信息數(shù)據分析,建立新的營銷模式。信息化營銷模式應該是基于產品銷售的業(yè)務流程,它是基于計算機軟、硬件技術、網絡技術、Internet技術及通訊技術等先進領域的發(fā)展,基于產品銷售信息的采集、分類、處理和信息的綜合運用。產品銷售的本質實際上就是發(fā)貨、開票、回款的過程,但在每一個環(huán)節(jié)又都有不同的形式,而這些形式都將以信息流自始至終貫穿于產品銷售全過程。

(6)營銷知識管理系統(tǒng)。知識管理是一種全新的經營管理模式,其出發(fā)點是將知識視為最重要的信息資源,把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業(yè)競爭力的關鍵。知識管理使傳統(tǒng)的管理職能受到沖擊。信息網絡知識管理系統(tǒng)以其快速、高效和協(xié)調統(tǒng)一的優(yōu)勢,成為企業(yè)營銷管理的重要手段。隨著知識經濟的迅速發(fā)展。企業(yè)更加關注內部與外部知識的高度融合,力求獲得高層次、高效益的經營效果。因此,企業(yè)營銷競爭的成功不再是被看作僅僅是產品開發(fā)銷售和經營的結果,而是企業(yè)核心能力綜合發(fā)揮作用的結果。所以,建基于信息網絡計算思想的企業(yè)營銷知識管理系統(tǒng)模式,能夠進一步加強營銷管理和創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。通過網絡建立市場營銷知識管理系統(tǒng),企業(yè)營銷人員、客戶及供應鏈上其他相關人員通過知識管理門戶平臺,很便捷地發(fā)現(xiàn)、共享和傳遞相關知識源,從知識推薦和系統(tǒng)了解產品銷售信息,掌握營銷知識、管理模式、營銷創(chuàng)新制度等新趨勢,從而迅速適應外部環(huán)境的變化,并通過知識的學習和獲取,達到增強營銷能力的目的和提高工作效率。

篇8

傳統(tǒng)模式 該如何選擇?

傳統(tǒng)營銷模式是最普遍、最常見的一種營銷模式,通常情況下,目前絕大部分的企業(yè)都選擇這樣的營銷模式。而傳統(tǒng)營銷模式又分為、經銷、直營和電話營銷4種方式。

商營銷模式

采用這種營銷模式的企業(yè),營銷活動主要依賴于各級商。企業(yè)在各個地區(qū)招募區(qū)域商、獨家商或一般商,進而發(fā)展下線隊伍形成銷售網絡。在此基礎上,企業(yè)只需要與商保持緊密聯(lián)系,一般來說不必介入其他銷售工作。

商營銷模式適用于任何類型的企業(yè),特別是在企業(yè)成立之初。如果企業(yè)剛剛進入一個新的地區(qū)或領域,也可選擇商營銷模式。這樣可以最大限度地節(jié)約企業(yè)發(fā)展壯大的時間和成本,并以最快的速度搶占市場份額。

經銷商營銷模式

企業(yè)發(fā)展壯大的同時,激烈的市場競爭將會導致企業(yè)利潤空間的壓縮。因此,在市場競爭很激烈的行業(yè),或者是綜合實力較強的企業(yè),通常會選擇經銷商營銷模式。經銷商營銷模式是商營銷模式的一種進化,企業(yè)在一個地區(qū)可選擇一家或多家經銷商,由于企業(yè)與經銷商之間是買賣關系,所以不必擔心經銷商退貨所產生的風險。

直營模式

采取這種營銷模式的企業(yè),主要業(yè)績來源于自我經營,而不是依賴于商、經銷商等渠道合作伙伴。直營模式下,企業(yè)應充分考慮營銷地區(qū)與成本,以及目標市場的競爭情況。

電話營銷模式

電話營銷模式無疑會為企業(yè)節(jié)約大量的成本和費用開支。但是,隨著消費理性的上升和國家政策引導,電話營銷模式在很多領域開始走下坡路,逐漸有被網絡營銷所替代的趨勢。

創(chuàng)新 讓營銷更靈活

隨著市場經濟的發(fā)展與成熟,傳統(tǒng)營銷模式已經不能完全契合企業(yè)的發(fā)展。在把握營銷思想的基礎上,企業(yè)可以根據自身情況創(chuàng)新,通過更為靈活的營銷模式提高利潤。

關系營銷

關系營銷是把營銷活動看成是企業(yè)與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,企業(yè)營銷活動的核心是建立、發(fā)展和維護這些公眾的良好關系。

連鎖經營

連鎖經營是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體。連鎖經營中,買賣職能由總部和分店分別承擔,總部集中進貨不僅可取得價格優(yōu)勢、增加競爭實力,采購者還能不斷提高選購商品的準確性和科學性,而各分店則能享受到集中進貨帶來的低成本優(yōu)勢,集中精力從事銷售業(yè)務,并利用深入消費腹地的特點與消費者建立密切的情感紐帶,了解和掌握變化趨勢,為總部進貨提供依據。通過連鎖經營,企業(yè)可將自己的門店進行復制擴張,使企業(yè)實力不斷增強。

品牌營銷

消費者在對產品信息的掌握上較為弱勢,這種現(xiàn)象的存在使得消費者可能因為信息的不完整而對交易缺乏信心。對于生產商來說,這個導致高成本難題的解決方法就是樹立品牌。品牌是企業(yè)的無形資產,是企業(yè)獲取差別利潤的主要來源。

目前市場正從賣方市場轉變?yōu)橘I方市場,產業(yè)增長方式從數(shù)量規(guī)模型向質量效益型轉變。在這種變革過程中,品牌作為一種重要力量,在市場競爭中起到很大的作用。一個有影響的品牌可以征服消費者,并獲得越來越大的市場份額,這種現(xiàn)象已在很多領域中充分表現(xiàn)出來,未來也離不開“品牌制勝”這一市場規(guī)律。品牌競爭就是以品牌形象和價值為核心的競爭,因此,企業(yè)有必要樹立自己的品牌。

綠色營銷

綠色營銷是國際營銷戰(zhàn)略的大趨勢,指企業(yè)在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會道德準則的商品和服務,并采用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導并滿足消費者有利于環(huán)境保護及身心健康的需求。其主要目標是通過營銷實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境和社會環(huán)境的保護及改善,保護和節(jié)約自然資源,優(yōu)化人類的生存空間。

個性化營銷

即企業(yè)把對人的關注、個性釋放及個性需求的滿足推到空前的中心地位。企業(yè)與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人數(shù)據庫和信息檔案等更為個性化的聯(lián)系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客個性化的銷售和服務。這種方法有利于節(jié)省中間環(huán)節(jié),降低銷售成本。不僅如此,由于生產計劃性增強,資源配置接近最優(yōu),商業(yè)出現(xiàn)零庫存管理,企業(yè)的庫存成本也會大為降低。

深度營銷

深度營銷,就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認同為目標,從關心人的顯性需求轉向關心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業(yè)的營銷管理,給顧客提供無限的關懷,與顧客建立長期的合作關系,通過大量的人性化溝通,使品牌產生良好的效果,保持顧客長久的品牌忠誠。

網絡營銷

網絡營銷的本質是一種商業(yè)信息的運行,即利用網絡進行營銷活動。如今世界信息發(fā)達,信息網絡技術被廣泛運用于生產經營的各個領域,尤其是營銷環(huán)節(jié)。

企業(yè)在網絡上開設網店,陳列其商品,顧客通過網絡可以進入虛擬商店,挑選商品、下訂單、支付都可以在網上完成,企業(yè)接到訂單后送貨上門。網絡營銷可以使企業(yè)通過網絡快速地了解市場動向和顧客需求,節(jié)省中間環(huán)節(jié),降低銷售成本。

全球化營銷

隨著經濟全球化和市場進一步開放,國際化已是企業(yè)經營必不可少的業(yè)務內容。企業(yè)在開拓國內市場的同時,也可根據自身的發(fā)展情況把目光放眼于國際市場,在全球范圍內開展生產、銷售活動,建立國際營銷網絡。

企業(yè)進入國際市場有多種途徑,除了直接出口外,企業(yè)還可以通過利用商、經銷商等中間商或設立分支機構間接出口的方式,也可通過許可證貿易、特許經營、技術協(xié)議、服務合同、合作生產協(xié)議等方式或獨資經營、合資經營等方式進行。在全球采用統(tǒng)一的標準化或者差異化營銷模式,能夠獲得規(guī)模經濟效益。

文化營銷

文化營銷強調企業(yè)的理念、目標、價值觀、職員行為規(guī)范、經營管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人為本等,調動人的積極性與創(chuàng)造性,關注人的社會性。

在文化營銷觀念下,企業(yè)的營銷活動應給予企業(yè)、產品、品牌以豐富的個性化的文化內涵,強調企業(yè)中的社會文化與企業(yè)文化,而非產品與市場,文化營銷也可取得更好的市場營銷效果。

整合營銷

這種營銷是制造商和經銷商營銷思想上的整合,兩者共同面向市場,協(xié)調使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同的優(yōu)勢,聯(lián)合向消費者開展營銷活動,尋找調動消費者購買積極性的因素,達到刺激消費者購買的目的。這種營銷有效地克服了制造商和經銷商各自為戰(zhàn)的弊端。

體驗式營銷

試用是這種營銷最常用的做法:讓消費者親臨現(xiàn)場,近距離接觸產品,體驗式活動能給消費者深刻的印象,可讓消費者更加全面地了解商品。此種方式下企業(yè)應注重產品心理屬性的開發(fā),注重產品的品位、形象、個性、情感等因素。

篇9

網絡經濟時代市場下,營銷環(huán)境發(fā)生了改變,其特點如下:第一,交易多樣化。網絡與經濟市場相結合,用戶與商家的交易則需要網絡支付方法。比如,利用智能卡、電子現(xiàn)金等手段,實現(xiàn)電子化交易。第二,市場范圍廣。傳統(tǒng)的營銷具有局限性,企業(yè)推廣產品的渠道單一,而網絡經濟時代市場營銷市場范圍更廣,通過利用電子商務,延長營業(yè)時間[1],并打破營銷范圍和時空的局限性,使得產品走向世界。

二、網絡經濟時代市場下企業(yè)營銷變化內容分析

(一)營銷模式的轉變

與傳統(tǒng)的營銷模式相比,網絡經濟時代市場下的營銷模式發(fā)生了轉變,傳統(tǒng)的產品流通模式是生產者向批發(fā)商供應產品,批發(fā)商再將產品銷售給消費者。但是,產品的流通時間較長,而網絡經濟時代市場環(huán)境下的營銷模式通過互聯(lián)網向消費者提供服務,并開展多元化的產銷活動,在在線市場下實現(xiàn)產品的營銷。

(二)營銷環(huán)境的轉變

在網絡經濟時代市場條件下,企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了較大的變化,向全新的營銷模式發(fā)展。信息技術的應用,對傳統(tǒng)的營銷模式加以完善,在策劃營銷過程中,將產品、價值和渠道等都作為營銷的主要依據[2]。同時,為了提高企業(yè)的市場競爭力需要健全營銷手段,從而實現(xiàn)減少庫存,縮短市場周期,從而為企業(yè)適應網絡經濟時代市場奠定良好的基礎。

(三)營銷范圍的擴大

在網絡經濟時代市場環(huán)境下,企業(yè)的營銷范圍擴大,不僅僅局限在某一個區(qū)域,而是利用網絡的信息技術的開放性和虛擬性等特點,為廣大用戶打造電子商務平臺,消費者在網絡環(huán)境下可以了解到更全面的產品信息,而且了解的產品信息來自于不同的區(qū)域。因此,網絡經濟時代市場下的營銷范圍更大。

三、網絡經濟時代市場下推動企業(yè)營銷模式轉型的措施

(一)拓寬網絡營銷渠道

某企業(yè)為了適應網絡經濟時代市場環(huán)境,意識到對營銷模式進行轉型的重要性,通過拓寬網絡營銷渠道,繼而實現(xiàn)提高營銷能力,提升企業(yè)的綜合競爭力。首先,企業(yè)搭建網絡平臺。企業(yè)為了讓廣大消費者全面的了解產品,通過利用網絡平臺,進而使得消費者掌握不同地區(qū)甚至是世界范圍內的產品信息,企業(yè)可以將產品信息以圖案、文檔等形式發(fā)送到網絡平臺上,并與消費者深入的交流,消費者對產品加以定位,然后選擇最佳的產品;其次,打造扁平化的營銷渠道。扁平化的營銷渠道是對多層結構進行壓平,以電子化和直銷模式實現(xiàn)企業(yè)有更好的發(fā)展,消費者可以在線上和線下向消費者提供服務。因此,拓寬網絡營銷渠道,能夠確保企業(yè)適應網絡經濟時代市場環(huán)境,并提升其綜合競爭力。

(二)采用多種營銷手段

在網絡經濟時代市場環(huán)境下,為了提升營銷能力,必須創(chuàng)新營銷手段,進而實現(xiàn)營銷模式的轉型[3]。首先,企業(yè)企業(yè)大力加大市場信息的搜集,從而最大程度的滿足消費者的需求。在網絡經濟時代市場環(huán)境下,企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了生產出合適的產品,提高銷量,需要深入到市場中,掌握消費者的需求,然后與消費者需求與產品設計有機聯(lián)系在一起,制定完善的營銷計劃,從而使得大眾消費群體能夠接受產品;其次,對產品進行定價測試。企業(yè)在開展營銷過程中,必須將價格作為營銷中考慮的重要因素。企業(yè)對產品的定價直接關系到營銷質量,所以為了拓寬銷路,需要利用互聯(lián)網,在營銷過程中對產品價格進行測試,進而明確庫存與購買力的關系,進而為企業(yè)營銷和獲取利潤提供有利依據。

(三)建立合作型的競爭關系

網絡經濟時代市場區(qū)別于以往的經濟市場,企業(yè)在營銷過程中,不是與其他企業(yè)展開激烈的競爭,而是建立合作型的競爭關系,進而為消費者的需求提供最大的保障。在消費者的對產品需求越來越多的情況下,企業(yè)為了實現(xiàn)營銷模式的轉型,并拓寬銷售渠道,需要企業(yè)生產的產品具有高質量,從而滿足更多客戶資源的需求[4]。那么,較高的生產技術已經成為促進企業(yè)實現(xiàn)營銷模式轉型的重要措施,通過與其他企業(yè)相互合作,共同開發(fā)新技術,建立合作型的競爭關系,提升產品質量,從而為網絡經濟時代市場環(huán)境下的營銷模式轉型提供有利保障,最終實現(xiàn)企業(yè)提高利潤。

四、結束語

篇10

隨著網絡的普及和推廣,電子商務已逐漸被廣泛應用。簡單地講,電子商務是企業(yè)通過互聯(lián)網進行的一系列商務活動,具有全球性、即時性、直接性、的特點。企業(yè)使用電子商務這一平臺來實現(xiàn)企業(yè)的經營目標,不僅需要電子商務系統(tǒng)能提供網上交易,而且還必須具有管理功能。因此,電子商務系統(tǒng)具有業(yè)務管理、咨詢洽談、廣告宣傳、網上購銷、電子銀行等一系列功能。電子商務給企業(yè)帶來便利,同時也對傳統(tǒng)企業(yè)的營銷帶來了巨大的影響和沖擊。

1.網絡營銷轉變了傳統(tǒng)企業(yè)的營銷方式。傳統(tǒng)企業(yè)的營銷需要使用大量的人力和物力來爭奪市場,不僅費時費力而且成本較高。而網絡營銷的出現(xiàn),使企業(yè)可以利用網絡,有效地將網上銷售、結算與網上銀行連接在一起,既降低了企業(yè)成本的投入,又讓顧客以更快的速度、更便捷的方式進行購物,大大提升了交易比例,使企業(yè)獲得更多的利潤。

2.網絡營銷轉變了傳統(tǒng)企業(yè)的競爭形態(tài)。企業(yè)使用互聯(lián)網進行電子商務活動,網絡信息的公開性使得市場的競爭更為公平公開透明化。任何企業(yè)都無論大小,都能夠平等地獲取來自世界各地的信息,也同樣獲得了平等展示自己的機會,這無疑為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個極好的條件。這意味著傳統(tǒng)企業(yè)面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。

3.網絡營銷改變了消費者的消費形式。傳統(tǒng)企業(yè)的營銷模式通過實體店的經營,特定的開放時間,使得消費者不能快速的購買到合適的物品,而網絡營銷的出現(xiàn),正好彌補了這方面的不足,消費者可以在全球范圍內不受時間、地域的限制,根據自己的需求,尋找需要的東西,快速的進行充分比較,既節(jié)省了消費者的交易時間和成本,又推動了網絡營銷的發(fā)展。此外,企業(yè)可以通過互聯(lián)網與消費者進行有效的溝通,有利于企業(yè)針對消費者不同的需求,提供個性化服務。

二、傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式存在的問題

1.傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式過于依賴市場導向性

傳統(tǒng)企業(yè)的營銷是先進行市場調查,來確定目標市場,了解顧客的需求,確定營銷策略,然后集中企業(yè)資源,來滿足顧客。但是,這需要耗費大量的人力和物力。由于市場經濟在快速的發(fā)展,顧客的需求也在不斷變化,傳統(tǒng)企業(yè)只有整合多種資源,尋求多方共贏的營銷模式,才能更好地滿足顧客多樣化需求。傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式不能夠過分依賴市場導向,而應該以實現(xiàn)用戶價值為中心,采取開放式的營銷戰(zhàn)略模式。

2.傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式服務成本過高

傳統(tǒng)企業(yè)的營銷從產品設計階段開始,就需要考慮消費者的需求,通過市場調查的方式來獲取的目標市場,想以較小的成本來獲取最大的利潤,但在實際營銷中卻遇到了很大的困難。因為受到地理條件和交通工具的影響,傳統(tǒng)企業(yè)獲取目標市場需要耗費大量的成本,消費者和企業(yè)之間缺乏有效的溝通與交流,消費者的需求和建議難以及時傳達給企業(yè),導致開展市場調查花費的時間很多,收到的效果也是極其微小的。在這個時間就是金錢的快速發(fā)展時代,成敗或許就在一秒之間,傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式必須創(chuàng)新服務方式,嘗試通過構建網絡市場來控制服務成本,節(jié)約服務資源,更加清楚快速的了解顧客的需求。

3.傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式不能滿足于顧客對購物方便性的需求

隨著生活節(jié)奏的加快,顧客的消費模式漸漸發(fā)生了變化,已經不再滿足于去實體店進行購物,反而出于省時省力的因素考慮,將購物消費平臺轉移到互聯(lián)網上,傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式從確認顧客需求到轉化產品和服務過程中,讓顧客等待的時間太長,雖然顧客可以了解到商品和服務的質量,但是對于現(xiàn)今社會發(fā)展來說已經不再適應,不能提高顧客的購物效率。

三、傳統(tǒng)企業(yè)營銷的轉變對策分析

1.傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式網絡化

傳統(tǒng)企業(yè)營銷可以利用網絡實現(xiàn)客戶差異化的選擇,讓目標客戶可以進行產品和服務的定制,實現(xiàn)其價值差異,例如:海爾電器公司讓消費者提出自己對電器的功能需求,并讓消費者參與相關產品設計??梢岳没ヂ?lián)網快速、高效、便利等方面的特點,為企業(yè)目標客戶提供各類個性化的服務,從而增加企業(yè)的服務價值,例如:在傳統(tǒng)門店上擺上網絡終端,方便客戶購買服務項目??梢岳镁W絡的信息量廣和低價便捷的特點,為更多的客戶提供增值服務和溝通聯(lián)系,進一步深化客戶關系,不斷提升企業(yè)價值,例如:許多企業(yè)為消費者建立基本檔案,記錄消費偏好,鼓勵消費者增加消費量。

2.傳統(tǒng)企業(yè)營銷思維理念重構化

傳統(tǒng)企業(yè)營銷需要轉變,需要創(chuàng)新,就必須先將思維理念進行重構。重構理念要從營銷生態(tài)鏈著手,將商業(yè)思維、P2P產銷關系、商機理念、客戶關系、渠道架構、合作關系、門店體驗和IT系統(tǒng)等8個方面進行重新構造,因為最初的企業(yè)和生意人乃至消費者之間都是弱關系,企業(yè)對生意人的管理是松散的,對生意人的幫助都不是針對解決生意人的核心困難的。而接下來企業(yè)必須要認識P2P的商業(yè)環(huán)境變化,要和自己的用戶形成強關系,不論是生意人,還是消費者,要對用戶進行深度的服務,從而來實現(xiàn)范圍經濟。

3.傳統(tǒng)企業(yè)營銷管理創(chuàng)新化

一方面,建立以信息為中心的營銷管理模式,通過使用互聯(lián)網高速的信息收發(fā)設備,收集遍布全球的有用信息,企業(yè)才能以最快的速度了解到市場和消費者的需求,并且快速及時地向外界傳遞企業(yè)的最新信息,以此來提高企業(yè)對外界環(huán)境的靈敏度、準確性和工作效率。另一方面,做好企業(yè)網絡信息系統(tǒng)的建設管理??梢酝ㄟ^互聯(lián)網建立企業(yè)產品的數(shù)據庫,并且及時地企業(yè)最新信息和產品,讓大量、有序的信息在網上流通,從而提高顧客對企業(yè)產品的認知度。

4.傳統(tǒng)企業(yè)營銷競爭效率化

建立速度優(yōu)勢,企業(yè)不斷進行創(chuàng)新。由于經濟全球化和網絡快速發(fā)展,競爭對手達到或超過一種競爭優(yōu)勢的速度非常快,企業(yè)必須不斷進行創(chuàng)新,提高效率,對于顧客的需求和意見,要加快回應速度,才能使公司更及時地把握每次發(fā)展機遇。