營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略范文

時(shí)間:2023-10-17 17:25:15

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營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略

篇1

一、營(yíng)銷(xiāo)理念與檔案宣傳工作的結(jié)合

筆者在中國(guó)知網(wǎng)上以“篇名”為路徑,以“檔案宣傳”為檢索詞,對(duì)近十年來(lái)我國(guó)檔案宣傳工作的文章進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果顯示,近年來(lái)檔案宣傳工作的理論研究比較穩(wěn)定,大多在30篇以上。特別是2011年和2013年,相關(guān)文章數(shù)量較多。但發(fā)表在CSSCI來(lái)源上的期刊僅有3篇,數(shù)量極少。這從側(cè)面反映了雖然檔案宣傳理論研究受到一定重視,但重視程度不夠。從實(shí)際工作來(lái)看,檔案宣傳工作不斷進(jìn)步,社會(huì)的檔案意識(shí)有一定提升。但由于種種原因,檔案宣傳工作仍存在諸多不足。

美國(guó)密西根大學(xué)的麥卡錫教授于20世紀(jì)60年代提出了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐均產(chǎn)生深刻影響的經(jīng)典理論4Ps,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(xiāo)(Promotion)。作為營(yíng)銷(xiāo)的策略組合,原是為促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售,考慮的是消費(fèi)者是否了解產(chǎn)品,采用何種形式告知消費(fèi)者,怎樣激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲等問(wèn)題。離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)將很難進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓。檔案的宣傳工作不也是如此嗎?我們要考慮如何讓公眾了解檔案和服務(wù)的內(nèi)容,采用何種方式告知公眾,如何吸引公眾入館利用。將營(yíng)銷(xiāo)的理念運(yùn)用于檔案宣傳工作,將是一個(gè)有益的嘗試。

二、我國(guó)檔案宣傳工作的不足之處分析

(一)檔案宣傳定位不明確,供需關(guān)系不對(duì)等。檔案宣傳是檔案工作過(guò)程中不可或缺的步驟。經(jīng)過(guò)良好的宣傳,才能廣而告之。檔案宣傳工作的目的就是為了增強(qiáng)公眾的檔案意識(shí),讓公眾了解歷史,發(fā)揮檔案資源應(yīng)有的作用和價(jià)值。過(guò)去檔案部門(mén)的主要工作就是以保密為主,“重藏輕用”,政治色彩比較濃厚,對(duì)檔案的宣傳工作也不夠重視,為了宣傳而宣傳的現(xiàn)象較普遍,對(duì)宣傳工作的規(guī)律和存在的問(wèn)題未作深入研究。再看當(dāng)今檔案的宣傳工作,我國(guó)檔案部門(mén)對(duì)于公眾究竟需要哪些檔案,公眾最關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題是什么,如何堅(jiān)持“以人為本”,如何有效宣傳等問(wèn)題的研究還是不夠。筆者在維普科技期刊上對(duì)近十年來(lái)有關(guān)“檔案宣傳”的文章進(jìn)行檢索統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)檔案宣傳工作的內(nèi)容主要站在檔案部門(mén)的立場(chǎng)上,檔案工作、檔案管理、檔案工作者、檔案事業(yè)發(fā)展等是宣傳的主題,家庭檔案和社區(qū)檔案、民生檔案等民眾喜聞樂(lè)見(jiàn)題材的檔案較少涉及。

(二)檔案宣傳機(jī)制不夠完善。檔案宣傳工作不是單個(gè)部門(mén)的事情,而是一個(gè)系統(tǒng)性、復(fù)雜性、合作性、持續(xù)性的工程,需要各個(gè)部門(mén)的全力配合。在實(shí)際的檔案宣傳工作中,尚未形成完善的宣傳體制,各地區(qū)往往各自為戰(zhàn),檔案工作部門(mén)和政府行政部門(mén)、社會(huì)媒體、公眾等難以有效地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),即便在檔案部門(mén)內(nèi)部,管理人員、工作人員也僅在自己的職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳,檔案宣傳缺乏事前計(jì)劃評(píng)估和事后總結(jié)反饋。整個(gè)檔案宣傳工作難以形成統(tǒng)一的合力。以國(guó)際檔案日的宣傳工作為例,在國(guó)家檔案局下發(fā)了“關(guān)于開(kāi)展2015年‘國(guó)際檔案日’宣傳活動(dòng)的通知”,全國(guó)范圍內(nèi)很多檔案館紛紛發(fā)起相關(guān)的宣傳活動(dòng),如上海各檔案部門(mén)進(jìn)行蘇州河工業(yè)文明圖冊(cè)、進(jìn)學(xué)校講述檔案故事,舉辦展覽等;北京市檔案館開(kāi)展了檔案工作體驗(yàn)、有獎(jiǎng)問(wèn)答、座談會(huì)、講座等活動(dòng);福建省檔案局的僑批展覽、抗戰(zhàn)故事講座等活動(dòng)。這是在國(guó)家重大活動(dòng)背景下引發(fā)的活動(dòng),形成統(tǒng)一部署,掀起檔案宣傳的熱潮。但是在檔案日結(jié)束后,檔案宣傳工作往往又歸于沉寂。宣傳工作如何有規(guī)律有重點(diǎn)地持續(xù),才是宣傳工作應(yīng)研究的重點(diǎn)。

(三)信息技術(shù)背景下檔案工作者素質(zhì)有待提升。在傳統(tǒng)的檔案觀念和體制的影響下,檔案工作一直處在比較邊緣的位置,對(duì)整個(gè)檔案工作隊(duì)伍的素質(zhì)、文化水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)要求都相對(duì)比較簡(jiǎn)單。據(jù)筆者對(duì)本校檔案工作人員進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)本校共有檔案兼職人員130名,專(zhuān)職人員僅有5名,這樣的人才結(jié)構(gòu)需要改變。檔案管理人員專(zhuān)業(yè)單一化,普遍缺乏掌握計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等高科技、技術(shù)性、復(fù)合型的人才。隨著檔案工作和信息技術(shù)的發(fā)展,檔案工作人員不僅要熟悉館藏資源與特色、掌握基礎(chǔ)的檔案宣傳知識(shí)、了解傳播學(xué)的相關(guān)理論、熟練掌握辦公軟件,甚至還需學(xué)習(xí)各項(xiàng)信息技術(shù)的應(yīng)用,數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)的搭建,還要學(xué)會(huì)在實(shí)際的宣傳工作中運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)。近年來(lái),大部分檔案工作者各方面的文化層次與水平都有了很大的提升,但與飛速發(fā)展的信息社會(huì)相比,仍顯得差強(qiáng)人意。

(四)公眾檔案意識(shí)薄弱,宣傳動(dòng)力不足。社會(huì)公眾是檔案宣傳工作的接受者和直接相關(guān)者。公眾的檔案意識(shí)如何,對(duì)檔案宣傳工作是主動(dòng)接受還是被動(dòng)接受,直接影響著檔案宣傳的效果。事實(shí)表明,我國(guó)公眾的檔案意識(shí)普遍比較低下。據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù)顯示,2013年國(guó)家綜合檔案館館藏檔案為44759.1萬(wàn)卷,利用檔案為1477.8萬(wàn)卷,其利用率約為3.3%。而歐美一些國(guó)家的檔案館開(kāi)放利用率達(dá)到或超過(guò)60%。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,在被問(wèn)到“檔案部門(mén)的檔案宣傳有必要嗎”,僅有極少部分人回答“非常有必要”,大部分人認(rèn)為“自己從不關(guān)心檔案宣傳”,甚至有人認(rèn)為“檔案宣傳對(duì)自己作用不大”??梢?jiàn),大部分公眾主動(dòng)接受檔案宣傳的意愿很低,只有與自己親身利益相關(guān)的檔案,公眾才有進(jìn)一步查閱相關(guān)檔案的動(dòng)力。

三、檔案宣傳工作中“營(yíng)銷(xiāo)”策略的運(yùn)用

(一)產(chǎn)品策略――供需對(duì)應(yīng),樹(shù)立品牌。1.抓住用戶(hù)的需求。檔案用戶(hù)具有區(qū)域性、層次性和群體性的特點(diǎn)。隨著社會(huì)和市場(chǎng)的發(fā)展,檔案用戶(hù)需求呈現(xiàn)出立體化和多元化的趨勢(shì)。人們利用檔案的動(dòng)機(jī)不再僅僅局限于尋找解決問(wèn)題的憑證或參考依據(jù),而是涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、外交和民眾生活的方方面,學(xué)術(shù)利用需求、實(shí)際利用需求、普遍利用需求和休閑利用需求表現(xiàn)得日益明顯。不同區(qū)域和不同人群需求不同,應(yīng)在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,將館藏進(jìn)行重新組織、整合、分析后,編制用于解決群眾問(wèn)題的二次、三次性綜合材料,滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的需求。同時(shí),提供與民眾利益密切相關(guān)的民生檔案,如家庭檔案、房產(chǎn)檔案、醫(yī)療保險(xiǎn)檔案、社區(qū)檔案等,能取得較好的宣傳口碑。2.由于文化傳統(tǒng)、歷史的積淀,不同區(qū)域的檔案文獻(xiàn)資源具有自身獨(dú)特的亮點(diǎn)。如何將館藏亮點(diǎn)進(jìn)行有效宣傳,是樹(shù)立檔案品牌的關(guān)鍵。以福建省的僑批檔案為例,作為“信款” 合一的特殊家書(shū),是特定歷史階段的草根文獻(xiàn),是極為珍貴的世界性文化遺產(chǎn)。福建省檔案館將其作為館藏特色,通過(guò)展覽,在國(guó)內(nèi)、馬來(lái)西亞等展出,不僅是講述中國(guó)故事的第一手資料,成功申遺為福建省首個(gè)《世界記憶名錄》,更成功地塑造了館藏品牌。檔案宣傳的目的較好地實(shí)現(xiàn)了。因此,合理開(kāi)發(fā)、利用館藏特色,有助于樹(shù)立館藏品牌形象。

(二)渠道策略――無(wú)孔不入,貼近群眾。隨著社會(huì)的發(fā)展,檔案宣傳工作的思路應(yīng)得到拓展。既要注重傳統(tǒng)媒體的宣傳,也要發(fā)展現(xiàn)代化新興媒體,還要關(guān)注中間的文化傳播媒介。檔案資源的宣傳工作更需要將傳統(tǒng)的宣傳方式與各種新媒體技術(shù)相結(jié)合起來(lái),才能有效促進(jìn)檔案宣傳工作的有效進(jìn)行,吸引各個(gè)階層、各個(gè)年齡段的用戶(hù)了解、利用檔案。1.廣泛運(yùn)用檔案網(wǎng)站、博客、微博、微信等新媒體。利用檔案館網(wǎng)站展開(kāi)宣傳,有利于充分發(fā)揮檔案部門(mén)的主動(dòng)性,通過(guò)在主頁(yè)上設(shè)置郵箱、意見(jiàn)箱、論壇等,有助于增強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng)與交流,及時(shí)得到用戶(hù)的反饋,改進(jìn)宣傳策略。博客既有網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn),方便、快捷、宣傳面廣、時(shí)效性強(qiáng),同時(shí)還兼顧名人效應(yīng),例如檔案界著名的四大名博,憑借在業(yè)界的名氣,吸引年輕用戶(hù)的同時(shí)還能提升相關(guān)檔案的知名度。微博,內(nèi)容短小精悍,也可以相關(guān)鏈接和即時(shí)評(píng)論,正成為很多機(jī)構(gòu)和部門(mén)普遍運(yùn)用的傳播媒介。微信中的“掃一掃”、加朋友圈,或者以訂閱號(hào)的形式定期館藏相關(guān)的文章,成為日漸興起的傳播新渠道。2.繼承傳統(tǒng)傳播媒介。報(bào)紙、雜志、廣播、電視、展覽等傳統(tǒng)媒介依然具有很大的宣傳潛力和市場(chǎng)。與新興的媒介相比,老一輩的群體更傾向于選擇傳統(tǒng)宣傳方式。以展覽的方式宣傳館藏特色資源,利用公交移動(dòng)電視、廣播等,將檔案與日常生活結(jié)合起來(lái),在上下班高峰期進(jìn)行循環(huán)播放,達(dá)到深入人心的效果。3.大力開(kāi)展名人講座、文化講堂等活動(dòng)。大眾講堂和名人講座等通過(guò)講解人的演繹,知識(shí)性、趣味性、引導(dǎo)性較強(qiáng),滿(mǎn)足公眾日漸強(qiáng)烈的知識(shí)、歷史渴求的同時(shí),也滿(mǎn)足了人們的精神情感。既能很好地宣傳館藏檔案資源,也能在互動(dòng)中引導(dǎo)人們?nèi)绾潍@取檔案知識(shí),如何利用檔案,使宣傳的效果社會(huì)化。

(三)服務(wù)質(zhì)量策略――完善宣傳機(jī)制,以質(zhì)取勝。服務(wù)質(zhì)量如何,一方面需要檔案館內(nèi)部完善宣傳機(jī)制,保持宣傳工作的持續(xù)性、系統(tǒng)性,讓外部了解檔案部門(mén)內(nèi)部的動(dòng)態(tài);另一方面需要檔案部門(mén)從日常工作的小處著手,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證實(shí)。

首先,檔案部門(mén)需要宣傳部門(mén)制定完善的宣傳計(jì)劃,確保宣傳工作有條不紊。其次,需要邀請(qǐng)基層檔案工作者、社會(huì)公眾、新聞媒體、社會(huì)團(tuán)體、各級(jí)政府職能部門(mén)的廣泛參與,使檔案宣傳網(wǎng)絡(luò)覆蓋全社會(huì),形成聯(lián)動(dòng)化機(jī)制。再次,最重要的是檔案部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作,需要管理層、技術(shù)層和領(lǐng)導(dǎo)層齊頭并進(jìn),構(gòu)筑完善、系統(tǒng)的宣傳領(lǐng)導(dǎo)體制。最后,檔案宣傳工作不能僅在活動(dòng)或節(jié)日上“曇花一現(xiàn)”,而是要建立起持久性、長(zhǎng)期性的宣傳機(jī)制。

只有名副其實(shí)地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能真正成功地宣傳。首先,需要工作人員態(tài)度良好,禮貌、周到。檔案工作人員是利用者接觸的第一個(gè)對(duì)象,是具有能動(dòng)性的主人翁,必須肩負(fù)起全心全意為用戶(hù)服務(wù)的理念??梢栽O(shè)置專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)和接待人員,指導(dǎo)前來(lái)利用的用戶(hù)。還可以利用網(wǎng)上、電話(huà)預(yù)約等為利用者節(jié)約時(shí)間成本。其次,對(duì)利用者提出的合理服務(wù)要求,要盡量滿(mǎn)足,對(duì)于無(wú)法滿(mǎn)足的需求,要講明原因,必要時(shí)提供可代替方案。最后,服務(wù)人員要平等對(duì)待每位利用者,使用戶(hù)感受到輕松、愉悅的氛圍。

篇2

在傳統(tǒng)招生宣傳中更多地運(yùn)用組合營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,也就是將各種營(yíng)銷(xiāo)宣傳要素簡(jiǎn)單地統(tǒng)一成整體,即將招生人員解答技巧、招生廣告媒介選擇等進(jìn)行組合推動(dòng)宣傳工作,以吸引和提升潛在學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)欲望[5]。但是,這樣的宣傳營(yíng)銷(xiāo)組合存在幾點(diǎn)不足:1.流于形式過(guò)分注重宣傳戰(zhàn)術(shù)的內(nèi)容與形式選擇,而很難關(guān)注其是否符合開(kāi)放大學(xué)各分部的具體條件和具體訴求。2.缺乏策略傳統(tǒng)宣傳思路強(qiáng)調(diào)“全”,認(rèn)為涵蓋所有內(nèi)容才可保障宣傳效果,因此忽視了宣傳策略,從而形成內(nèi)容相對(duì)統(tǒng)一、策略各自為戰(zhàn)的固化思維,導(dǎo)致整體招生宣傳效果不理想、宣傳資源浪費(fèi)和重復(fù)宣傳。3.事倍功半追求面面俱到的宣傳思路對(duì)宣傳資源的消耗極大,同時(shí)精細(xì)化程度偏低無(wú)法突出和把控宣傳效果,難以在激烈的招生市場(chǎng)中創(chuàng)造具有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.指向模糊混亂組合導(dǎo)致核心關(guān)注點(diǎn)的模糊,無(wú)法在統(tǒng)一的目標(biāo)下制訂出各自的針對(duì)性宣傳策略,全面鋪展的盲目宣傳使招生宣傳工作缺乏指向性。5.資源浪費(fèi)招生宣傳缺乏針對(duì)性策略,造成招生資源的有效使用率偏低,在宣傳過(guò)程中無(wú)形地浪費(fèi)了大量人力、物力、時(shí)間。6.忽視自身過(guò)分重視形式上的一體組合,而對(duì)自身教育產(chǎn)品特征、特色和發(fā)展趨勢(shì)缺乏精準(zhǔn)定位和分析,導(dǎo)致不能及時(shí)進(jìn)行招生微調(diào),無(wú)法把控宣傳營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)。

二、整合營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略運(yùn)用于開(kāi)放大學(xué)招生宣傳的積極意義

開(kāi)放大學(xué)的教育形式特殊,其生源來(lái)自社會(huì)民眾,從單純的市場(chǎng)意義上來(lái)說(shuō),開(kāi)放大學(xué)的學(xué)生就像是顧客;教學(xué)課程與教育服務(wù)就是商品;招生宣傳也就是營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)整合開(kāi)放大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)外部資源,強(qiáng)化和規(guī)范辦學(xué)體系的招生行為,將使招生宣傳各個(gè)操作環(huán)節(jié)更高程度地協(xié)調(diào)一致。因此,整合營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略運(yùn)用于開(kāi)放大學(xué)招生宣傳中具有積極意義和實(shí)際價(jià)值。1.以整合為中心實(shí)現(xiàn)招生系統(tǒng)的一體化營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵在于招生宣傳資源的整體利用。宣傳方式、宣傳過(guò)程、宣傳管理由招生系統(tǒng)總部、分部及學(xué)習(xí)中心整合各類(lèi)資源統(tǒng)一推進(jìn)。2.強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)宣傳管理過(guò)去招生宣傳的“離散型傳播管理”模式,將注意力單純集中在內(nèi)容制作環(huán)節(jié)和傳播服務(wù)組織的管理上,各個(gè)單項(xiàng)管理中以職能管理為主體。在新的招生市場(chǎng)環(huán)境中,所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)情況更加復(fù)雜多變,因而只有整體配置所有的招生資源,總部、分部、學(xué)習(xí)中心甚至合作伙伴統(tǒng)籌協(xié)調(diào)行動(dòng),才能形成招生宣傳工作的優(yōu)勢(shì)。3.共同發(fā)出同一聲音強(qiáng)調(diào)招生宣傳的協(xié)調(diào)性,不僅僅是總部、分部、學(xué)習(xí)中心各自的工作環(huán)節(jié)、工作部門(mén)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,更是開(kāi)放大學(xué)系統(tǒng)整體一起發(fā)聲,甚至與外部環(huán)境科學(xué)配合,共同推進(jìn)整合營(yíng)銷(xiāo)式的招生宣傳工作。這是整合營(yíng)銷(xiāo)招生宣傳的一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)和鮮明特色。

三、整合營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略在開(kāi)放大學(xué)招生宣傳中的運(yùn)用

經(jīng)歷了理論研究的論證和市場(chǎng)操作的檢驗(yàn),將整合營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略運(yùn)用于招生宣傳中,構(gòu)建以學(xué)習(xí)者大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、整合各種招生資源、針對(duì)性開(kāi)展宣傳的招生宣傳策略,對(duì)于開(kāi)放大學(xué)招生宣傳工作具有著切實(shí)的積極推動(dòng)作用。1.構(gòu)建大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)整合營(yíng)銷(xiāo)宣傳和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳的最大區(qū)別,在于前者將整個(gè)行為聚焦于學(xué)習(xí)者、潛在學(xué)習(xí)者身上。就開(kāi)放大學(xué)的特有形態(tài)而言,所有的教學(xué)資源建設(shè)、支持服務(wù)組織、以及社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)、辦學(xué)效益的成果,最終都依賴(lài)學(xué)習(xí)者對(duì)教育產(chǎn)品的認(rèn)同行為。因此,構(gòu)建學(xué)習(xí)者大數(shù)據(jù)是整個(gè)宣傳營(yíng)銷(xiāo)策略的起始和基礎(chǔ)。從實(shí)際操作角度來(lái)說(shuō),構(gòu)建學(xué)習(xí)者大數(shù)據(jù)開(kāi)始可以從在校生數(shù)據(jù)入手,數(shù)據(jù)內(nèi)容可包括:學(xué)習(xí)者信息、報(bào)讀形式、信息接收習(xí)慣統(tǒng)計(jì)、過(guò)往學(xué)習(xí)記錄等。2.分析學(xué)習(xí)者類(lèi)型通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析研究劃分學(xué)習(xí)者群體類(lèi)型,并以此作為招生宣傳策略制定的數(shù)據(jù)依據(jù)。這種劃分可以根據(jù)學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)校品牌的態(tài)度將學(xué)習(xí)者分為三類(lèi):對(duì)學(xué)校品牌持肯定態(tài)度的學(xué)習(xí)者、對(duì)學(xué)校品牌持否定態(tài)度的學(xué)習(xí)者、對(duì)學(xué)校品牌持游離不定態(tài)度的學(xué)習(xí)者。再根據(jù)學(xué)習(xí)者群體類(lèi)型細(xì)分市場(chǎng),制定針對(duì)性宣傳策略。3.開(kāi)展接觸管理所謂接觸管理就是在某一時(shí)間、某一地點(diǎn)或某一場(chǎng)合與學(xué)習(xí)者進(jìn)行溝通。各個(gè)大學(xué)之所以重視這一活動(dòng),其原因亦脫胎于接觸管理思維在招生宣傳中的運(yùn)用。通過(guò)這種與學(xué)習(xí)者的深度溝通,可以有效地進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)者和招生市場(chǎng)的需求變化,為后續(xù)制定具體的宣傳實(shí)施策略提供更加精準(zhǔn)的定位。4.推進(jìn)傳播溝通策略通過(guò)接觸管理獲得具有針對(duì)性的招生信息,而后,制定整合營(yíng)銷(xiāo)宣傳計(jì)劃和溝通策略并明確工作目標(biāo):激發(fā)求學(xué)者了解學(xué)校的教育服務(wù)和產(chǎn)品的興趣;鼓勵(lì)本校學(xué)生繼續(xù)深造學(xué)習(xí);促使其他求學(xué)者參加開(kāi)放大學(xué)學(xué)習(xí),建立、提升開(kāi)放大學(xué)品牌。5.明確宣傳內(nèi)容招生宣傳策略針對(duì)潛在學(xué)習(xí)者的不同偏好類(lèi)型,選擇多媒體教學(xué)、課程資源、教學(xué)服務(wù)、學(xué)費(fèi)等內(nèi)容作為與求學(xué)者溝通的重要要素,以更多樣、更廣泛的宣傳內(nèi)容來(lái)細(xì)化實(shí)施方案。6.組合宣傳手段在實(shí)際操作環(huán)節(jié)中,選擇有利于達(dá)成招生宣傳目標(biāo)的信息傳遞途徑,不只是當(dāng)面解答、公關(guān)活動(dòng)、招生簡(jiǎn)章及廣告推送、事件宣傳,甚至教材包裝、課程資源展示等都是招生宣傳中的有力手段。7.善用活動(dòng)管理開(kāi)放大學(xué)由于相對(duì)特殊的教育形式,學(xué)習(xí)者與學(xué)校的接觸活動(dòng)本身存在天然的劣勢(shì)。因此,充分利用校園開(kāi)放日、專(zhuān)題宣講會(huì)等開(kāi)展活動(dòng)管理,以在激烈的招生競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)化開(kāi)放大學(xué)招生宣傳效果。

四、結(jié)束語(yǔ)

篇3

論文摘要:根據(jù)我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn),結(jié)合目前我國(guó)的實(shí)際,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中必須把握各種營(yíng)銷(xiāo)策略,以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,使企業(yè)產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。

在整個(gè)20世紀(jì)80、90年代,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更多運(yùn)用的是4P策略在 市場(chǎng) 國(guó)際化的過(guò)程中,又加上了 政治 權(quán)力與 公共 關(guān)系,形成6P營(yíng)銷(xiāo)策略組合。隨著營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者從顧客的角度又提出4C組合理論,包括顧客的需求和期望(Customer)、顧客的費(fèi)用(Cost)、顧客購(gòu)買(mǎi)的方便性(Convenience),以及顧客與企業(yè)的溝通(Communication)。隨著高科技產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,高科技企業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)新組合4V開(kāi)始出現(xiàn),即:差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價(jià)值(Value)、共鳴(Vibration)的營(yíng)銷(xiāo)組合理論。強(qiáng)調(diào)顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品的功能的多樣化,以使顧客和企業(yè)達(dá)到共鳴。根據(jù)市場(chǎng)不斷成熱和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的態(tài)勢(shì),著眼于企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng)與雙贏。美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授舒爾茨在新的層次上概括了營(yíng)銷(xiāo)的新框架,提出了以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向的4R營(yíng)銷(xiāo)組合,即:與顧客建立關(guān)聯(lián)(Reliance)、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度(Response)、運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(Relationship)、回報(bào)是營(yíng)銷(xiāo)的源泉(Reward)。

一、營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展

(一)產(chǎn)品高科技化、多樣化

高科技的發(fā)展極大地影響著人類(lèi)的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)領(lǐng)域,數(shù)字化的 經(jīng)濟(jì) 模式的產(chǎn)品生產(chǎn)不僅越來(lái)越多樣化,而且越來(lái)越容易。在市場(chǎng)總體份額中,高科技產(chǎn)品逐漸超過(guò)傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場(chǎng)比重,由此引發(fā)的問(wèn)題是:技術(shù)的高度發(fā)展降低了生產(chǎn) 成本 ,使市場(chǎng)上出現(xiàn)越來(lái)越多同質(zhì)性很強(qiáng)的商品,而且先進(jìn)的技術(shù)又會(huì)加速產(chǎn)品的發(fā)展創(chuàng)造,使得一種新產(chǎn)品在市場(chǎng)上停留的時(shí)間越來(lái)越短。

(二)分銷(xiāo)渠道數(shù)字化

商業(yè)過(guò)程的高度自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的分銷(xiāo)移植到了互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了真正的虛擬營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)必須為適應(yīng)業(yè)務(wù)開(kāi)展在網(wǎng)上建立全新的分銷(xiāo)模式,數(shù)字化分銷(xiāo)渠道縮短了生產(chǎn)與消費(fèi)之間的距離,節(jié)省了商品在流通中的諸多環(huán)節(jié)。在網(wǎng)上購(gòu)物,不僅方便快捷,而且還省時(shí)省力。如何利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的分銷(xiāo)體系,如何將數(shù)字化的分銷(xiāo)渠道和傳統(tǒng)的分銷(xiāo)體系有機(jī)地結(jié)合起來(lái),如何在網(wǎng)上建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,是企業(yè)在本世紀(jì)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間必須面對(duì)和思考的問(wèn)題。

(三)營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變

從以?xún)r(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo),向以整個(gè)價(jià)值鏈為激勵(lì)體系的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格戰(zhàn)與能力戰(zhàn)比價(jià)格戰(zhàn)更能使企業(yè)步入營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán),如長(zhǎng)虹進(jìn)入21世紀(jì)后,改變簡(jiǎn)單價(jià)格的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念,堅(jiān)定推廣具有一定技術(shù)含量和高附加值的高端產(chǎn)品——“背投彩電”,一舉使企業(yè)成為全球銷(xiāo)代第二的名副其實(shí)的背投彩電大王。在新經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)可以方便的通過(guò)數(shù)據(jù) 管理 來(lái)降低成本,在不斷滿(mǎn)足顧客價(jià)值需要的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大利益。

(四)廣告促銷(xiāo)

以廣告促銷(xiāo)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo),向以整合 傳播 為主的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。特別是圍繞品牌塑造,利用網(wǎng)絡(luò)而進(jìn)行一系列的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),將成為未來(lái)主要的促銷(xiāo)手段。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是一種注意力的競(jìng)爭(zhēng),人心的競(jìng)爭(zhēng),傳播的競(jìng)爭(zhēng),關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在廣告將漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑ィ瑢⒉粌H僅廣告本身,不只是對(duì)銷(xiāo)代的推廣,將會(huì)深入地負(fù)責(zé)到廣告的效果反饋、產(chǎn)品的售后服務(wù)、企業(yè)產(chǎn)品品牌形象的塑造等更多方面。

(五)公共關(guān)系

公共關(guān)系進(jìn)入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的戰(zhàn)略層面,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)與內(nèi)外 環(huán)境 協(xié)調(diào)、謀求公眾支持、塑造品牌形象的重要手段。公共關(guān)系是提高企業(yè)形象競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)法寶,是一種管理職能和管理行為,是對(duì)一個(gè)組織傳播行為、傳播資源、傳播過(guò)程和傳播媒體的管理,是企業(yè)塑造形象的重要手段。面對(duì)經(jīng)濟(jì)的一體化,世界著名市場(chǎng)戰(zhàn)略家強(qiáng)調(diào)指出:“有兩類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)是成功的,一類(lèi)是強(qiáng)有力的品牌、大的品牌,另一類(lèi)是專(zhuān)門(mén)化的或定位很好的品牌”。品牌將成為現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),作為塑造和維護(hù)品牌形象的公共關(guān)系,將進(jìn)入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的戰(zhàn)略層面。

二、 營(yíng)銷(xiāo) 的具體策略

根據(jù)我國(guó)的實(shí)際,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中必須把握以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。

(一)功效優(yōu)先策略

中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力中首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī)。通過(guò) 調(diào)查 及民意測(cè)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),影響消費(fèi)是否購(gòu)買(mǎi)的主要因素是產(chǎn)品的功效。從目前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的產(chǎn)品來(lái)看,如:海爾、康佳、長(zhǎng)虹等產(chǎn)品,都是功效好的產(chǎn)品。事實(shí)上任何產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品,因此, 市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略。海爾集團(tuán)開(kāi)發(fā)洗地瓜洗衣機(jī)、為單身開(kāi)發(fā)的小神童洗衣機(jī)都是采用的功效優(yōu)先策略。

(二)價(jià)格適應(yīng)策略

價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成效的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉 心理 很重的中國(guó)消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買(mǎi)行為。具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的經(jīng)營(yíng)者,在確定價(jià)格時(shí),既應(yīng)克服急功近利,也應(yīng)克服低價(jià)鉆空的現(xiàn)象。合理的有利于營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)位,應(yīng)該是“適眾”的價(jià)位。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價(jià)位要受到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)位要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)。

(三)品牌提升策略

中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品有著求名的動(dòng)機(jī),因此適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者求名動(dòng)機(jī)的心理,應(yīng)不斷地提升品牌。所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度;求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。提升品牌的途徑,內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效,讓使用過(guò)的消費(fèi)者用口碑 傳播 品牌,如“雕牌”系列產(chǎn)品通過(guò)幾年的努力,終于成為我國(guó)的著名商標(biāo),走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)。

(四)刺激源頭策略

消費(fèi)者是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的源頭。所謂刺激源頭策略,就是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求及欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。許多成功的營(yíng)銷(xiāo)公司,就是重點(diǎn)放在通過(guò)宣傳活動(dòng)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。如紅桃K生血?jiǎng)┠隊(duì)I銷(xiāo)額數(shù)十億,但是紅桃K公司沒(méi)有直接向消費(fèi)者銷(xiāo)過(guò)一盒產(chǎn)品,他們將主要的精力用在宣傳上。通過(guò)宣傳,介紹產(chǎn)品,介紹功效,提升品牌,這樣就不斷地刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。只有消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi),經(jīng)銷(xiāo)店就會(huì)經(jīng)銷(xiāo);只要有經(jīng)銷(xiāo)店經(jīng)銷(xiāo),就會(huì)有批發(fā)商經(jīng)營(yíng);有批發(fā)商經(jīng)營(yíng),紅桃K生血?jiǎng)┚涂梢栽丛床粩嗟赝怃N(xiāo)出。紅桃K公司的營(yíng)銷(xiāo)手段是典型刺激源頭策略的范例。

(五)現(xiàn)身說(shuō)法策略

所謂現(xiàn)身說(shuō)法策略,就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過(guò)宣傳的手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播,達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說(shuō)法的形式有小報(bào)、宣銷(xiāo)活動(dòng)、案例 電視 專(zhuān)題帶等?,F(xiàn)身說(shuō)法的案例可以刺激消費(fèi)者覺(jué)察自己對(duì)產(chǎn)品的需要,為消費(fèi)者收集信息提供了資料。紅桃K、太太口服液等一大批 保健 藥 品,都是利用消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)說(shuō)法,幫助宣傳自己的產(chǎn)品的。如身邊的人所說(shuō)的服用某品牌藥治好了病的真實(shí)案例對(duì)消費(fèi)者的煽動(dòng)作用是很大的,當(dāng)消費(fèi)者收集到了這樣的信息,并對(duì)品牌進(jìn)行評(píng)價(jià)審定,認(rèn)為品牌好,就會(huì)作出購(gòu)買(mǎi)的決定。

(六)媒體組合策略

媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,樹(shù)立和提升品牌形象的策略。樹(shù)立品牌,提升品牌,需要各種宣傳形式的組合。如我國(guó)有些知名企業(yè)在廣告宣傳上,采用廣播、電視、報(bào)刊和城市 農(nóng)村 可利用墻體、燈光等媒體進(jìn)行組合策略宣傳,這種立體、多角度的轟炸宣傳,讓消費(fèi)者不自覺(jué)就對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有了清楚的認(rèn)識(shí),無(wú)形中便對(duì)某產(chǎn)品形成了消費(fèi)偏好。

(七)單一訴求策略

所謂單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準(zhǔn)消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的訴求點(diǎn)的策略。產(chǎn)品的宣傳中,要針對(duì)消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地提出訴求點(diǎn)。紅桃K生血?jiǎng)┻m宜于各類(lèi)消費(fèi)群體,其單一訴求點(diǎn)就是補(bǔ)血。如若提出更多的訴求點(diǎn),不僅不利于促銷(xiāo),而且還會(huì)失去消費(fèi)者的信任。

(八)終端包裝策略

所謂終端包裝策略,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行商品交易場(chǎng)所(即終端)進(jìn)行各式各樣宣傳形式的策略。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查顯示,51.8%的保健品消費(fèi)者是到購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)才作出購(gòu)買(mǎi)的選擇決定。進(jìn)行終端包裝的主要形式有:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);二是在終端拉起以宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端是掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門(mén)前燈箱、廣告牌等;四是對(duì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營(yíng)業(yè)員,提高營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。

總之,營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵十分豐富,只要我們認(rèn)真研究我國(guó)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需要,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,巧妙利用各種營(yíng)銷(xiāo)策略,就能夠使自己的企業(yè)產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。

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篇4

一、計(jì)劃概要

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展融資需求的加大,資本市場(chǎng)也快速發(fā)展,帶來(lái)了證劵行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。證券營(yíng)業(yè)廳由一二線(xiàn)大城市轉(zhuǎn)向區(qū)縣級(jí)城市布局,客戶(hù)也由專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的大機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向街道社區(qū)居民,搶奪客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,證券市場(chǎng)面臨著一次重新洗牌。我們是一個(gè)新成立的服務(wù)團(tuán)隊(duì),由于經(jīng)驗(yàn)不足,營(yíng)銷(xiāo)的成績(jī)不甚理想。但我們是一支善于總結(jié),敢于挑戰(zhàn),具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。為了盡快扭轉(zhuǎn)不利局面,加快開(kāi)發(fā)客戶(hù),要重新定位營(yíng)銷(xiāo)理念;調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;改變營(yíng)銷(xiāo)方法;制定新的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。爭(zhēng)取在短時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)有顯著提高。

二、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

面對(duì)前所未有的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),對(duì)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手估計(jì)不足,沒(méi)有認(rèn)真的研究市場(chǎng)的特點(diǎn),仍沿用過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)模式運(yùn)作。市場(chǎng)的定位變了,環(huán)境變了,開(kāi)發(fā)的品種變了,以不變的營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng),在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中肯定會(huì)敗下陣來(lái)。辦公室里設(shè)計(jì)策劃,營(yíng)業(yè)廳里等著客戶(hù),這在買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)行得通,現(xiàn)在還以上帝的身份面對(duì)變化挑剔的客戶(hù),只會(huì)是大量的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源源不斷流走。雖然也在做策劃,小區(qū)道邊做宣傳,忽略了對(duì)人群的準(zhǔn)確定位,來(lái)這里的大都是退休老人,家庭婦女,上學(xué)的學(xué)生,而這部分人不是投資保守,就是沒(méi)有經(jīng)營(yíng)收入的非主流人群,缺乏針對(duì)性,無(wú)的放矢。效果自然不好。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)買(mǎi)方人群的準(zhǔn)確定位,營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀堪憂(yōu)。

三、策略分析

面對(duì)不理想的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,我和我的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),首先要確定營(yíng)銷(xiāo)理念,凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),形成統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí),在營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)等幾方面重新分析定位。

1、營(yíng)銷(xiāo)理念:高效率低成本,讓生活更美。是我們這次營(yíng)銷(xiāo)的核心理念,這一理念來(lái)源于“一切藝術(shù)都是源于生活,服務(wù)生活”。從營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略角度看,一切營(yíng)銷(xiāo)都是源于對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的理解以及建立在消費(fèi)者價(jià)值基礎(chǔ)上的產(chǎn)品策略。如果我們的產(chǎn)品策略體現(xiàn)了消費(fèi)者價(jià)值觀,就為我們的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)啟了一個(gè)正確的方向,如果我們的產(chǎn)品不能夠在戰(zhàn)略上建議起與消費(fèi)者之間價(jià)值共鳴,我們的營(yíng)銷(xiāo)就有可能成為無(wú)本之木,無(wú)源之水。

我們把營(yíng)銷(xiāo)理念與生活緊密的聯(lián)系在一起。在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)操作中,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,一旦戰(zhàn)略性的營(yíng)銷(xiāo)理念選擇出現(xiàn)錯(cuò)誤,盡管在戰(zhàn)術(shù)性要素面可以做一定程度的彌補(bǔ),但卻很難做到營(yíng)產(chǎn)品這個(gè)戰(zhàn)略性要素所能夠產(chǎn)生的巨大效應(yīng),甚至于,戰(zhàn)略性要素產(chǎn)品選擇錯(cuò)誤,給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)帶來(lái)巨大沖擊,因此,我們將營(yíng)銷(xiāo)的理念和創(chuàng)造美好生活融合,在生活中觀察感受合理投資,恰當(dāng)投資給生活帶來(lái)的巨大變化。營(yíng)銷(xiāo)理念變了,策略就要跟著變。對(duì)構(gòu)建以生活為核心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理念,加快改變現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)困局,提提振團(tuán)隊(duì)士氣具有非常重要的意義。

2營(yíng)銷(xiāo)策略

(1)控制成本。一個(gè)在優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)的策略必須要考慮控制成本,做到利益的最大化,根據(jù)公司的實(shí)際能力,選擇最好的營(yíng)銷(xiāo)方案,走一條捷徑達(dá)到宣傳營(yíng)銷(xiāo)的最佳效果。從三個(gè)方面,首先要讓公司的每一個(gè)員工,選擇最近的住宅小區(qū),減少車(chē)輛費(fèi),二是避免以往印傳單發(fā)名片的方法,減少不必要的開(kāi)支,從最小的地方減少支出。

(2)走進(jìn)社區(qū)。營(yíng)銷(xiāo)宣傳應(yīng)避免以往坐在屋里等客戶(hù),走到路邊送傳單的宣傳模式,在下社區(qū)前,要充分了解社區(qū)居民成分,分析潛在客戶(hù)需求,掌握第一手資料,做到宣傳對(duì)象一對(duì)一。要進(jìn)入社區(qū)委員會(huì),利用好宣傳網(wǎng)絡(luò)渠道,引導(dǎo)正確的投資理財(cái)觀,有利于影響更廣泛的客戶(hù)。還要把調(diào)查移到社區(qū),做好調(diào)查詢(xún)問(wèn),及時(shí)了解一些群眾的投資理財(cái)觀念,有利于及時(shí)改進(jìn)調(diào)整下一步宣傳方案。

(3)擴(kuò)大范圍??蛻?hù)的增加與宣傳的覆蓋率有直接關(guān)系。在不增加成本的情況下,盡可能的擴(kuò)大范圍,可以進(jìn)超市,觀察客戶(hù),選擇對(duì)象,擇機(jī)訪(fǎng)問(wèn),做到有利有節(jié)。也可以到公園,利用公園的有效空間,做理財(cái)投資主體演講。還可以到酒店洗車(chē)行,這些地方是潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群,此地的宣傳,可以發(fā)給宣傳手冊(cè),留下聯(lián)系電話(huà),要緊盯這些客戶(hù),利用節(jié)假日,登門(mén)拜訪(fǎng),現(xiàn)身說(shuō)法,以誠(chéng)相待。

(4)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。越是困難越要團(tuán)結(jié),公司遇到暫時(shí)困難,要把事情告訴員工,做好心理準(zhǔn)備,樹(shù)立信心,信心比黃金還重要。要制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,嚴(yán)格紀(jì)律,對(duì)貢獻(xiàn)大的員工要給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工的工作熱情。對(duì)不尊重客戶(hù),夸大宣傳,不切實(shí)際的要嚴(yán)肅批評(píng)處理,要公開(kāi)獎(jiǎng)懲制度。逐步形成團(tuán)結(jié)和諧,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

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關(guān)鍵詞:游艇旅游;營(yíng)銷(xiāo)策略

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們的生活水平逐漸提高,中國(guó)的富豪人數(shù)增多,旅游成為其消費(fèi)的主要內(nèi)容。富豪人數(shù)的增加使得飛機(jī)、游輪以及游艇等高端旅游的市場(chǎng)潛力逐漸提升,我國(guó)的海南等地區(qū)具有發(fā)展游艇旅游的先天優(yōu)勢(shì),并且游艇旅游已經(jīng)吸引了很多游客參與,成為一種新的旅游體驗(yàn)。但是游艇旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈還不完善,需要進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)策略,更好地促進(jìn)游艇旅游業(yè)的發(fā)展。

一、游艇旅游營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀分析

首先當(dāng)前的游艇旅游營(yíng)銷(xiāo)的方式比較單一,行業(yè)內(nèi)的重視程度還有待強(qiáng)化。游艇旅游營(yíng)銷(xiāo)上獲得經(jīng)濟(jì)效益與直接銷(xiāo)售、租賃等相比還有很大的差距,對(duì)于游艇旅游的產(chǎn)品宣傳等不到位,政府部門(mén)在促進(jìn)游艇旅游業(yè)發(fā)展時(shí)單純注重游艇碼頭、泊位等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對(duì)于游艇旅游產(chǎn)品的推廣與宣傳等還不是很到位,使得很多地區(qū)雖然有大量的游艇泊位,但是存在大量閑置。

其次,游艇旅游開(kāi)發(fā)也存在著不平衡性,不同地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)力度是存在差異的,舉辦展會(huì)、承辦游艇賽事等只重視一兩個(gè)地區(qū),以海南省為例,只關(guān)注??诤腿齺?,其他地區(qū)的港灣優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。

第三,一些營(yíng)銷(xiāo)策略的效果只是暫時(shí)的,不能長(zhǎng)久保持下去,比如海南三亞的“海天盛筵”游艇展會(huì),雖然打出了海南游艇,但是這種活動(dòng)也只是在短時(shí)間吸引民眾注意力,產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng),但是不能長(zhǎng)期保持這種吸引力,隨著時(shí)間的推進(jìn),其影響力就會(huì)逐漸淡化。

最后,說(shuō)到游艇旅游給人的是一種高端、奢華的感覺(jué),在無(wú)形中將消費(fèi)層次提高,超過(guò)社會(huì)普通民眾的消費(fèi)心理,使得一些原本想要進(jìn)行游艇旅游的消費(fèi)者放棄。

二、游艇旅游營(yíng)銷(xiāo)策略

1.積極宣傳游艇旅游產(chǎn)品

制定游艇旅游營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),需要結(jié)合客源市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行分析,積極與高端度假旅游相協(xié)調(diào)。游艇旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)宣傳時(shí),在其中融入游艇旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的理念,使得旅游度假游客中,高凈值群體的消費(fèi)主動(dòng)性得到提升,對(duì)這部分人的游艇旅游消費(fèi)需要進(jìn)行培養(yǎng)??梢苑e極開(kāi)發(fā)周邊景區(qū)形成出海旅游路線(xiàn),并進(jìn)行海上過(guò)夜、住宿等營(yíng)銷(xiāo)理念。積極開(kāi)發(fā)擴(kuò)展新的旅游項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)差異化的營(yíng)銷(xiāo)。提高消費(fèi)者對(duì)游艇旅游產(chǎn)品的認(rèn)可,在宣傳過(guò)程中注重強(qiáng)調(diào)健康、時(shí)尚,取代奢華、高貴等,滿(mǎn)足很多消費(fèi)者的心理需要。

2.大眾化的價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)

在游艇旅游業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,應(yīng)積極學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外以及香港、臺(tái)灣等地的游艇旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),我國(guó)大陸的游艇旅游業(yè)消費(fèi)水平還是有限的,在游艇旅游市場(chǎng)定位上應(yīng)兼顧大眾市場(chǎng),多開(kāi)發(fā)一些中端、低端的平民化消費(fèi)模式,不能過(guò)分注重高貴奢華,最終導(dǎo)致游艇旅游成為只有奢華外表的空殼。

3.暢通營(yíng)銷(xiāo)渠道

目前游艇旅游業(yè)發(fā)展的重要影響因素就是輸入的渠道不暢通,游艇碼頭都是依靠酒店進(jìn)行建設(shè)的,并且使用國(guó)外流行的會(huì)員制進(jìn)行管理。這種管理模式已經(jīng)成型,在管理上有一定的優(yōu)勢(shì),但是卻對(duì)消費(fèi)者的進(jìn)入產(chǎn)生了限制,應(yīng)將會(huì)員制與非會(huì)員制將結(jié)合,在游艇酒店和企業(yè)的基礎(chǔ)上,將游艇旅游承包給旅游社,能夠減少成本支出,并且使得業(yè)務(wù)范圍得以擴(kuò)大。

4.促銷(xiāo)策略

促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)中涉及廣告、人員推銷(xiāo),營(yíng)業(yè)推廣等內(nèi)容,積極吸引高凈值群體進(jìn)行游艇旅游消費(fèi),除了特殊的產(chǎn)品以及合理的價(jià)格,還需要一定的促銷(xiāo)策略。當(dāng)前我國(guó)的游艇旅游意識(shí)還沒(méi)有完全形成,因此需要建立良好的形象進(jìn)行促銷(xiāo),使得游艇旅游消費(fèi)得到刺激,增加游艇旅游消費(fèi)。

游艇旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)廣告的支持,廣告的使用種類(lèi)有很多形式,比如戶(hù)外廣告、媒體廣告等,不同廣告的目標(biāo)群體是不同的,產(chǎn)生的效應(yīng)也存在差異,因此應(yīng)科學(xué)的使用廣告策略,從而為游艇旅游業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

雖然游艇旅游給人是一種奢侈的產(chǎn)業(yè),但是為了促進(jìn)游艇旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)還需要將眼光放長(zhǎng)放遠(yuǎn),積極開(kāi)發(fā)中低端的消費(fèi)者,使用電視廣告、戶(hù)外廣告等這種大眾化的宣傳方式??梢栽跈C(jī)場(chǎng)、高鐵站等地制作宣傳廣告,還可以將其刊登在休閑、旅游雜質(zhì)上,邀請(qǐng)潛在客戶(hù)、老客戶(hù)進(jìn)行游艇試駕等,提高客戶(hù)對(duì)游艇的認(rèn)識(shí)。還可以定期舉辦一些游艇展會(huì),提高企業(yè)的知名度,并積極學(xué)習(xí)借鑒新的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)與方法,使自身的游艇旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)得以更新、優(yōu)化,能夠吸引更多的消費(fèi)者前來(lái)。

在游艇旅游營(yíng)銷(xiāo)上積極使用新媒體,可以利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行預(yù)訂等,實(shí)現(xiàn)游艇旅游業(yè)內(nèi)外的有效互動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源的有效共享,也能夠更好地培養(yǎng)開(kāi)發(fā)潛在的客戶(hù)。

篇6

一、蜀信卡營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及成效

(一)蜀信卡營(yíng)銷(xiāo)已成為農(nóng)信社業(yè)務(wù)發(fā)展的一大亮點(diǎn)

__農(nóng)村信用社到11月末發(fā)行蜀信卡58萬(wàn)多張,占全省農(nóng)村信用社蜀信卡發(fā)行總量的 14.9 %,居全省農(nóng)村信用社第一位,其中4個(gè)縣級(jí)聯(lián)社發(fā)卡量居全省各縣級(jí)聯(lián)社發(fā)卡量第3位、4位、5位、6位。蜀信卡存款余額67,736.17萬(wàn)元,占全省農(nóng)村信用社卡存款總額(879,688.93萬(wàn)元)的7%,卡均余額1,153.62元。正是這一新業(yè)務(wù)平臺(tái),不僅成為了__農(nóng)信社業(yè)務(wù)發(fā)展的一大亮點(diǎn),也為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了一個(gè)難得的契機(jī)。

(二)蜀信卡營(yíng)銷(xiāo)有力提升了農(nóng)信社的競(jìng)爭(zhēng)力

隨著城鄉(xiāng)一體化的加快、商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,__銀行卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,尤其是地處城區(qū)的農(nóng)信社在新業(yè)務(wù)拓展方面必然面臨更多的困難。而隨著農(nóng)信社蜀信卡的全面營(yíng)銷(xiāo),atm機(jī)、pos機(jī)的上線(xiàn)與推廣,一改農(nóng)信社昔日科技水平落后的形象,有效地提高了競(jìng)爭(zhēng)能力和品牌形象,縮小了與商業(yè)銀行之間的差距,進(jìn)而使客戶(hù)對(duì)信用社的信任感和忠誠(chéng)度得以增強(qiáng),為_(kāi)_農(nóng)信社的改革發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(三)蜀信卡營(yíng)銷(xiāo)極大地方便了客戶(hù)

發(fā)行蜀信卡,安裝atm機(jī)、pos機(jī)后,可以突破時(shí)空的限制,儲(chǔ)戶(hù)取款更為方便自如,可以不間斷地、無(wú)地域限制地為客戶(hù)提供金融服務(wù),極大地方便了廣大客戶(hù),大幅度地提高了客戶(hù)的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。特別是充分保證了農(nóng)民工的切實(shí)利益,為農(nóng)民工提供了一條直接延伸到家門(mén)口的方便、快捷的取款通道。

二、蜀信卡營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

(一)品牌處于劣勢(shì),業(yè)務(wù)趨于低端

目前,對(duì)于剛剛推行的蜀信卡而言,確實(shí)存在著業(yè)務(wù)低端、品種單一的現(xiàn)象,僅能滿(mǎn)足客戶(hù)的最低需求,而不能適應(yīng)不同階層客戶(hù)的需要,卡業(yè)務(wù)尚未形成自有特色,創(chuàng)新明顯滯后,對(duì)銀行卡功能的開(kāi)發(fā)力度不足,品牌較國(guó)有商業(yè)銀行有著較大的差距。無(wú)論在資金實(shí)力、技術(shù)水平還是人員素質(zhì)上;無(wú)論在銀行卡的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制、管理經(jīng)驗(yàn)還是服務(wù)手段和市場(chǎng)策略等方面,都具有較大的差距。目前外資銀行已經(jīng)獲準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)發(fā)行信用卡,蜀信卡的劣勢(shì)不言而喻。加之,各商業(yè)銀行都爭(zhēng)相開(kāi)發(fā)貸記卡、信用消費(fèi)卡等新型卡品牌,給__農(nóng)信社的蜀信卡營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)一種無(wú)形沖擊。

(二)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平較低,用卡環(huán)境較差

信用卡作為高技術(shù)、高附加值的產(chǎn)品,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)與傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)相比更加注重服務(wù)的水平。目前蜀信卡的存取款基本上是在信用社的柜臺(tái)辦理,__農(nóng)信社僅安裝了21臺(tái)atm機(jī),pos機(jī)還未投入使用,而跨行取款又要收取手續(xù)費(fèi),網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等其他配套設(shè)施也未跟上,用卡環(huán)境嚴(yán)重滯后。

(三)營(yíng)銷(xiāo)措施不到位,含金量較低

營(yíng)銷(xiāo)措施不到位體現(xiàn)在宣傳、推銷(xiāo)和售后服務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)不能相互銜接,造成營(yíng)銷(xiāo)脫節(jié)。一是宣傳意識(shí)不足,宣傳方式主要還是借助橫幅標(biāo)語(yǔ)、文字廣告、散發(fā)一些宣傳折頁(yè)單等,單一的宣傳方式其覆蓋面必然較??;二是推銷(xiāo)手段主要還停留在一般的柜臺(tái)等客上門(mén),或是簡(jiǎn)單地通過(guò)貸款手段,推廣的范圍有限;三是由于缺乏相應(yīng)的客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái),蜀信卡售出后,顧客對(duì)相應(yīng)問(wèn)題的咨詢(xún)渠道不暢通,造成了現(xiàn)有客戶(hù)的流失,形成部分睡眠卡。含金量較低體現(xiàn)在從蜀信卡發(fā)行總量上看已基本完成前期“鋪量”目標(biāo),但從蜀信卡均存款余額上看不容樂(lè)觀。到11月末,__農(nóng)信社卡均存款1,153.62元,低于全省農(nóng)信社卡均存款(2,238.06元)1,084.44元。

三、推動(dòng)蜀信卡業(yè)務(wù)發(fā)展的策略

(一)統(tǒng)一宣傳口徑,強(qiáng)化宣傳效果

蜀信卡的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作具有長(zhǎng)期性、持續(xù)性,應(yīng)常抓不懈,并且要有計(jì)劃地投入,保證營(yíng)銷(xiāo)宣傳工作持續(xù)有效開(kāi)展。一是充分利用農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度。二是蜀信卡的廣告宣傳要全省統(tǒng)一組織、統(tǒng)一宣傳、上下協(xié)調(diào),通過(guò)各種廣告媒體如廣播、電視、報(bào)刊、雜志、建筑物廣告牌等,對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行廣泛的宣傳,使公眾對(duì)蜀信卡進(jìn)一步了解。三是不斷加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提升自身的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)水平,通過(guò)長(zhǎng)期的宣傳、解釋來(lái)引導(dǎo)培育客戶(hù)的用卡習(xí)慣。

(二)定位營(yíng)銷(xiāo)方向,鎖定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)群體

農(nóng)信社與其他銀行的成熟卡競(jìng)爭(zhēng),必須在上市之初就鎖定自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)群體。目前,各大發(fā)卡銀行的客戶(hù)群體基本已經(jīng)覆蓋了市區(qū)中高收入和知識(shí)階層群體,而在城郊、農(nóng)村市場(chǎng)覆蓋面相對(duì)較小。在此情況下,__農(nóng)信社蜀信卡營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)群體宜定位為“拓展農(nóng)村、占領(lǐng)社區(qū)、主攻城區(qū)”。

(三)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提升服務(wù)質(zhì)量

信用社要在市場(chǎng)上開(kāi)拓自己的銀行卡空間,必須制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)處于初級(jí)階段的蜀信卡而言,主要的營(yíng)銷(xiāo)策略可以集中在三個(gè)方面:產(chǎn)品策略、優(yōu)惠策略和服務(wù)策略。

1、產(chǎn)品策略。目前,要確保銀行卡的持續(xù)發(fā)展,必須不斷擴(kuò)展銀行卡的種類(lèi),在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不斷增強(qiáng)銀行卡的功能,并樹(shù)立自己的特色服務(wù),要由單純的儲(chǔ)蓄卡向多卡種發(fā)展。同時(shí),充分利用蜀信卡的優(yōu)勢(shì)所在,將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為特色,將特色轉(zhuǎn)化為品牌,使蜀信卡真正成為城鄉(xiāng)暢通、功能完備、服務(wù)一流的銀行卡品牌。

2、優(yōu)惠策略。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各銀行紛紛通過(guò)降低甚至免交各種手續(xù)費(fèi)來(lái)爭(zhēng)取客源,信用社由于是初入市場(chǎng),在開(kāi)辦初期應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持免辦卡費(fèi)、免收年卡費(fèi)的措施來(lái)吸引客戶(hù)。對(duì)比其他商業(yè)銀行,蜀信卡在省內(nèi)通存通兌免收手續(xù)費(fèi)具有較大的優(yōu)勢(shì)。

篇7

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,人類(lèi)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中,人們的生活方式以及消費(fèi)觀念發(fā)生了根本性的變化?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧和策略產(chǎn)生了重要的重要的影響。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代改變了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念,在營(yíng)銷(xiāo)方式上更加依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò),所以企業(yè)需要針對(duì)消費(fèi)者多樣化的需求,從而才能在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中呈現(xiàn)出自身的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式造成很大的沖擊。

關(guān)鍵詞:

網(wǎng)絡(luò)經(jīng);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策略

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生了重大的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,信息處理的效率更加高,同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造了更好的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),從而使其更好地面對(duì)國(guó)際化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的改變,這就需要企業(yè)應(yīng)該注重適時(shí)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,從而更好的針對(duì)消費(fèi)者的需求,提供多元化的產(chǎn)品。激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,導(dǎo)致要求企業(yè)必須進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)變,從而提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)更大的市場(chǎng)份額,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

一、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)

在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中,由于受到技術(shù)的限制,所以企業(yè)對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息處理不及時(shí),企業(yè)難以獲得一手的信息,這樣就會(huì)使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程處于不利的地位,影響企業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向的掌握,從而難以有效地改變營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息傳播更加迅速,企業(yè)可以選擇的營(yíng)銷(xiāo)方式和策略就打打增加。這個(gè)時(shí)候通過(guò)利用先進(jìn)的技術(shù)能夠可以有效拓展?fàn)I銷(xiāo)策略。在這樣的背景下,要求企業(yè)應(yīng)該注重優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)理念,應(yīng)該注重利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)捕捉經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和信息,有效應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)到產(chǎn)品中進(jìn)行有效的創(chuàng)新。通過(guò)這樣的方式,能夠利用自己的產(chǎn)品來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)消費(fèi),從而更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,不促進(jìn)自身的快速發(fā)展。

二、營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化,滿(mǎn)足了消費(fèi)者的多樣化需求

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有了更多可選擇的營(yíng)銷(xiāo)手段。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)于落后,許多時(shí)候在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中會(huì)采用人海戰(zhàn)術(shù),但是這樣并不能夠起到很好的效果,同時(shí)還會(huì)增加成本。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為積極的營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化,提供了很好的保證。企業(yè)可以利用多樣化的產(chǎn)品給批發(fā)商和消費(fèi)者提供更多的選擇。所以這就需要企業(yè)應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,從而創(chuàng)建多元化的營(yíng)銷(xiāo)手段,建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),創(chuàng)設(shè)自己企業(yè)的網(wǎng)站,然后在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品以及文化宣傳。通過(guò)這樣的方式,能夠大大提高企業(yè)的知名度,從而使企業(yè)的產(chǎn)品被更多人所接受,有效提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。使企業(yè)能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,過(guò)程中尋找更多的商機(jī),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

三、拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,提高產(chǎn)品推廣效率

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),有效利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)創(chuàng)建企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),有效拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。企業(yè)應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的有效性,從而針對(duì)消費(fèi)者多樣化的需求,企業(yè)應(yīng)該注重在更新產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)用最新產(chǎn)品技術(shù)的時(shí)候,應(yīng)該主注重及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)來(lái)加大對(duì)于,企業(yè),產(chǎn)品的宣傳,通過(guò)這樣的方式,可以使產(chǎn)品信息更加迅速地流動(dòng)。例如當(dāng)前比較熱門(mén)的淘寶網(wǎng)以及京東等營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),就是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及完成交易,可以有效提高企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效率,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道得到拓展,促進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展。

四、利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)宣傳

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供了無(wú)限的機(jī)會(huì)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息處理比較迅速,所以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,如果不能夠革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)策略,那么就會(huì)使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)嚴(yán)重落后于時(shí)代的發(fā)展,從而難以滿(mǎn)足其自身發(fā)展的需要。這就需要企業(yè)應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)科技,使企業(yè)的網(wǎng)上宣傳成為可能。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳。通過(guò)這樣的方式,可以使用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上了解企業(yè)的相關(guān)信息,有效提高用戶(hù)的瀏覽體驗(yàn),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)建的宣傳平臺(tái)是是消費(fèi)者更好了解企業(yè)產(chǎn)品以及發(fā)展的重要手段,同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)推廣和宣傳的有效策略。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的文化有效了解,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展歷程有所了解,才會(huì)對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量更加信賴(lài)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)宣傳的過(guò)程,同時(shí)也是提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率的重要手段,可以起到很好的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。

五、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和理念,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力

在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)于單一,注重對(duì)產(chǎn)品前期的營(yíng)銷(xiāo),但是對(duì)于后期的維護(hù)和體驗(yàn)過(guò)程不夠關(guān)注。這樣就會(huì)影響產(chǎn)品的更新?lián)Q代,從而導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)中處于不利的地位。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和技術(shù)應(yīng)該更加注重創(chuàng)新。通過(guò)與消費(fèi)者的交流,開(kāi)展有效的體驗(yàn)回訪(fǎng),引導(dǎo)消費(fèi)中進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)。這樣能夠更加直接地了解消費(fèi)者的需求和用戶(hù)體驗(yàn),從而提供消費(fèi)者更加滿(mǎn)意的產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有注重營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和理念的創(chuàng)新,才能夠使企業(yè)的市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到提升,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下,對(duì)于優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息化水平有著重要的幫助作用。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變革,在一定程度上為企業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì),有效拓展了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道,形成了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式。在這樣的背景下,要求企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,從而更加有效地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

作者:劉換菊 單位:山西省運(yùn)城市信息工程學(xué)校

參考文獻(xiàn):

篇8

一、音樂(lè)期刊的發(fā)展現(xiàn)狀及積極營(yíng)銷(xiāo)的必要性

(一)音樂(lè)期刊的發(fā)展現(xiàn)狀

20世紀(jì)中期至今,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,這一時(shí)期的音樂(lè)期刊不論是形態(tài)上還是內(nèi)容上都發(fā)生了翻天覆地的變化。從形態(tài)上看,形式精美,紙張質(zhì)量、裝幀質(zhì)量俱佳,紙質(zhì)閱讀感強(qiáng),封面新穎獨(dú)到,具有市場(chǎng)震撼力,用極佳的版式設(shè)計(jì)和插圖營(yíng)造感性深度,緊緊抓住讀者的閱讀興趣,并且還附帶各種各樣的插圖、照片、唱片、CD。從內(nèi)容上看,注重生活方式、思維方式和態(tài)度的影響和引導(dǎo),內(nèi)容有深度,能提出相對(duì)新銳的摘要:音樂(lè)期刊不僅滿(mǎn)足人們追求高品位和高質(zhì)量的精神生活的需求,而且影響人們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。而音樂(lè)期刊以何種營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行推廣?這一問(wèn)題就成為本文研究的重點(diǎn)。首先,本文對(duì)音樂(lè)期刊的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,其次研究音樂(lè)期刊進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo)的必要性,最后以目前音樂(lè)期刊營(yíng)銷(xiāo)策略存在的一些問(wèn)題為切入點(diǎn),提出有利于音樂(lè)期刊發(fā)展和推廣的創(chuàng)新策略。關(guān)鍵詞:音樂(lè)期刊營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新觀點(diǎn)來(lái)樹(shù)立音樂(lè)期刊的權(quán)威性,提高可讀性。

(二)音樂(lè)期刊進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo)的必要性

音樂(lè)以一種特殊的方式激勵(lì)人們,同時(shí)提供一些有趣和獨(dú)特的精神刺激,為了更快更有效地滿(mǎn)足人們對(duì)音樂(lè)的認(rèn)知和了解現(xiàn)代流行形勢(shì),音樂(lè)期刊從而誕生。怎樣才能使音樂(lè)期刊暢銷(xiāo)于人們的日常生活中呢?以何種方式暢銷(xiāo)?因此,音樂(lè)期刊的積極營(yíng)銷(xiāo)就成為必然結(jié)果。

1.音樂(lè)期刊進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo)可以最大化滿(mǎn)足讀者利益對(duì)音樂(lè)期刊進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo)不僅能夠宣傳不同風(fēng)格的音樂(lè),而且更能以最快的速度使人們了解現(xiàn)下最流行最好聽(tīng)的音樂(lè),使流行音樂(lè)的潮水達(dá)到世界的每一個(gè)角落,滿(mǎn)足人們精神上對(duì)音樂(lè)的追求與愿景,通過(guò)閱讀音樂(lè)期刊引發(fā)某種音樂(lè)情緒,訴說(shuō)生活的酸甜苦辣和日常生活中獨(dú)特的精神和物質(zhì)世界,使人們的思想和精神得到慰藉。

2.音樂(lè)期刊進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化營(yíng)銷(xiāo)是用來(lái)識(shí)別客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù),并保持客戶(hù)作為其活動(dòng)的重點(diǎn)對(duì)象,是企業(yè)管理的主要組成部分之一。對(duì)音樂(lè)期刊進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo),可以加大音樂(lè)期刊的宣傳力度,擴(kuò)大音樂(lè)期刊的認(rèn)知群體,帶動(dòng)一系列關(guān)于音樂(lè)的產(chǎn)業(yè)鏈,更好地節(jié)約成本,提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化。

3.音樂(lè)期刊進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo)可以提升品牌知名度隨著音樂(lè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度不斷加強(qiáng),如何打造音樂(lè)期刊的品牌呢?這不僅需要經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)改革提供優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境,還需要通過(guò)各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段宣傳。廣告、電視、媒體等宣傳媒介成為音樂(lè)期刊的有效營(yíng)銷(xiāo)策略,如果不對(duì)音樂(lè)期刊進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳,音樂(lè)期刊就只能是一本沒(méi)有品牌、沒(méi)有發(fā)行量、沒(méi)有知名度的雜志,因此對(duì)音樂(lè)期刊進(jìn)行積極營(yíng)銷(xiāo)可以提升品牌知名度。二、當(dāng)前音樂(lè)期刊營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題

(一)音樂(lè)期刊的營(yíng)銷(xiāo)手段商業(yè)化

從現(xiàn)實(shí)形勢(shì)看,越來(lái)越多的音樂(lè)期刊并不是以介紹專(zhuān)業(yè)性音樂(lè)為主題,而更多地傾向于穿插音樂(lè)人娛樂(lè)八卦、花邊新聞、個(gè)人寫(xiě)真等來(lái)刺激消費(fèi)者的好奇心,贏得需求量。

1.將音樂(lè)期刊中流行音樂(lè)這個(gè)抽象的東西轉(zhuǎn)化成具體的產(chǎn)業(yè)。如利用版權(quán)的所有,變成磁帶、唱片、CD或是數(shù)字產(chǎn)品等附加在音樂(lè)期刊中。

2.無(wú)論是主要介紹古典音樂(lè),還是主打流行音樂(lè),都很難在市場(chǎng)上一直暢銷(xiāo)。暢銷(xiāo)必須要有依托,所以在信息產(chǎn)業(yè)化飛速發(fā)展的今天,很多音樂(lè)期刊都通過(guò)加注明星緋聞、隱私內(nèi)容、情感故事等作為打開(kāi)音樂(lè)市場(chǎng),增加消費(fèi)群的一種方式。

3.聯(lián)合當(dāng)?shù)氐囊恍┡c文化有關(guān)的公司冠名。

(二)音樂(lè)期刊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)利用不充分

網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越成為音樂(lè)期刊宣傳的重要營(yíng)銷(xiāo)手段之一?,F(xiàn)下,微博已經(jīng)被稱(chēng)為“微營(yíng)銷(xiāo)”,不僅擁有龐大數(shù)量的網(wǎng)民參與,而且具備了強(qiáng)大的互動(dòng)性和快速的傳播速度,成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。但是,由于營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)不了解,缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),再加上很多網(wǎng)絡(luò)提供免費(fèi)的音樂(lè)下載鏈接,人們可以免費(fèi)下載歌曲,這不僅減少了人們的經(jīng)濟(jì)成本,也縮短了購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)期刊查找流行音樂(lè)的時(shí)間成本。因此,營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中找到正確有效的途徑進(jìn)行音樂(lè)期刊的推廣,直接影響了市場(chǎng)上音樂(lè)期刊的銷(xiāo)售量。

(三)音樂(lè)期刊營(yíng)銷(xiāo)存在盲目性

在營(yíng)銷(xiāo)音樂(lè)期刊過(guò)程中存在很大的盲目性。一方面,為了更好更快地宣傳自己品牌的音樂(lè)期刊,各期刊負(fù)責(zé)人員往往采取雇用一些非專(zhuān)業(yè)、非行業(yè)人員對(duì)外宣傳,而這些非專(zhuān)業(yè)人員并沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),沒(méi)有正確有效的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),只是一味地枯燥無(wú)趣的宣傳,盲目地找消費(fèi)者,不僅沒(méi)有激起消費(fèi)者的好奇心和興趣,反而遭到消費(fèi)者的反感和討厭,根本無(wú)法達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的;另一方面,由于認(rèn)識(shí)不足,缺乏網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn),不熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)操作,不清楚哪些有效、哪些才是真正適合自己品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣,使網(wǎng)站作用發(fā)揮很小。

(四)音樂(lè)期刊營(yíng)銷(xiāo)廣告頻繁化

目前音樂(lè)期刊為了刺激消費(fèi)者的需求和迎合消費(fèi)者的口味,不斷加入大量諸如品牌服裝、品牌化妝品、珠寶、餐飲等宣傳廣告。研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有些音樂(lè)期刊主要以附加的廣告為主要收入來(lái)源,而這些廣告的目的不僅在于增加音樂(lè)期刊的銷(xiāo)售量,還在于尋找產(chǎn)品商。但廣告的頻繁加入,使得音樂(lè)期刊最初以向消費(fèi)者介紹音樂(lè)知識(shí),宣傳當(dāng)前音樂(lè)流行動(dòng)態(tài)的目的發(fā)生了變化,影響了音樂(lè)期刊的專(zhuān)業(yè)性期刊發(fā)展的趨勢(shì)。

三、音樂(lè)期刊營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新策略

(一)明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略

營(yíng)銷(xiāo)的目的是要找到消費(fèi)者與音樂(lè)期刊共享的一個(gè)有共同興趣、富有激情的生活方式,才能使他們成為自己忠實(shí)的團(tuán)體。因此,首先要研究音樂(lè)期刊存在的潛在市場(chǎng)。對(duì)這個(gè)市場(chǎng)做更多的研究,以找到更多的信息和資源,作為進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的潛在入口。其次,通過(guò)對(duì)潛在市場(chǎng)的認(rèn)知程度,明確營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是什么,最后根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo),制訂出一個(gè)有效合理的營(yíng)銷(xiāo)策略。

(二)建立客戶(hù)關(guān)系,創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值

通過(guò)明確目標(biāo),確定一個(gè)忠實(shí)于自己的潛在客戶(hù)群,創(chuàng)辦的音樂(lè)期刊可以圍繞如流行音樂(lè)、古典音樂(lè)、電影音樂(lè)等專(zhuān)門(mén)制訂一個(gè)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目,并針對(duì)這些專(zhuān)業(yè)課題分別建立一個(gè)俱樂(lè)部或會(huì)員專(zhuān)屬小組。始終不渝地堅(jiān)持以俱樂(lè)部成員的需求和利益為導(dǎo)向,定期組織他們參加各種學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),為音樂(lè)期刊提出各種問(wèn)題和建議,加強(qiáng)他們對(duì)音樂(lè)期刊的信心和期望,從而樹(shù)立牢固的客戶(hù)關(guān)系,并可以發(fā)展其他非正式成員,擴(kuò)大潛在客戶(hù)群體。在創(chuàng)造了良好的客戶(hù)關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,我們發(fā)現(xiàn),一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)群體,可能會(huì)成為未來(lái)音樂(lè)期刊營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的潛在資源,對(duì)音樂(lè)期刊的發(fā)行和銷(xiāo)售起到至關(guān)重要的作用,因此,不僅要加強(qiáng)客戶(hù)與音樂(lè)期刊之間的聯(lián)系,還要滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)音樂(lè)期刊的需求,才能為音樂(lè)期刊的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造條件。除了調(diào)整商業(yè)渠道,加強(qiáng)與唱片公司和音響器材公司的合作,內(nèi)容上還加入充滿(mǎn)新鮮趣味和閱讀誘惑的欄目。

(三)界定音樂(lè)期刊消費(fèi)人群

要對(duì)音樂(lè)期刊消費(fèi)人群進(jìn)行劃分,重點(diǎn)關(guān)注核心人群,努力發(fā)展?jié)撛谌巳?。由于高收入人群有超前的消費(fèi)觀念和消費(fèi)意識(shí),比較注重自身音樂(lè)文化修養(yǎng)和生活品位,因此,對(duì)他們消費(fèi)音樂(lè)期刊的營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)質(zhì)量要重點(diǎn)抓。此外,中等收入人群是成長(zhǎng)比較快速的群體,既是社會(huì)財(cái)富的主要?jiǎng)?chuàng)造者,也是社會(huì)財(cái)富的主要消費(fèi)者,他們的潛力也是巨大的,因此對(duì)他們消費(fèi)音樂(lè)期刊的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該不容忽視。如《世界風(fēng)》以精美的造型和豐富的內(nèi)容直接面向中高檔收入人群。

(四)充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越成為音樂(lè)期刊宣傳的重要營(yíng)銷(xiāo)手段之一。針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的盲目性和片面性,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)不斷加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)學(xué)習(xí),熟知網(wǎng)絡(luò)功能和作用,充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性和快速化進(jìn)行音樂(lè)期刊的推廣和宣傳。如何有效利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)音樂(lè)期刊進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)已成為重要策略之一。如現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行的微博,已被營(yíng)銷(xiāo)人員稱(chēng)為“微營(yíng)銷(xiāo)”,它不僅擁有龐大數(shù)量的網(wǎng)民參與,而且具備了強(qiáng)大的互動(dòng)性和快速的傳播速度。因此,音樂(lè)期刊營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該充分利用這個(gè)契機(jī),在微博中介紹音樂(lè)期刊的特色等內(nèi)容,主動(dòng)吸引消費(fèi)者的關(guān)注,吸引他們主動(dòng)分享、轉(zhuǎn)發(fā),在這一過(guò)程中實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的傳播。

(五)加強(qiáng)互動(dòng)性,促進(jìn)音樂(lè)期刊有效傳播

篇9

本文以2012年沃爾沃中國(guó)公開(kāi)賽為例,對(duì)賽事的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析,通過(guò)分析可以看出,沃爾沃中國(guó)公開(kāi)賽有著比較系統(tǒng)、全面的營(yíng)銷(xiāo)策略,這成為了這項(xiàng)賽事成功舉辦的關(guān)鍵。但是,沃爾沃中國(guó)公開(kāi)賽致力于推動(dòng)高爾夫運(yùn)動(dòng)在中國(guó)的發(fā)展,那么在營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施的過(guò)程中應(yīng)結(jié)合高爾夫在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀,根據(jù)需求制定并實(shí)施更加完善的賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。在分析的基礎(chǔ)上提出建議同時(shí)也為其它體育賽事制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考。

1 體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

1.1 營(yíng)銷(xiāo)策略的多樣性

體育賽事曾經(jīng)作為一種政府包辦運(yùn)作的項(xiàng)目,是不需要市場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)作的,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變,體育賽事已成政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作,并逐漸向政府參與、市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行轉(zhuǎn)變。通過(guò)全方位、多角度對(duì)賽事進(jìn)行包裝、宣傳,以此提高體育賽事的社會(huì)影響力,吸引大眾關(guān)注,從而獲得名譽(yù)和利益上的雙豐收。

1.2 營(yíng)銷(xiāo)策略的動(dòng)態(tài)性

體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)具有動(dòng)態(tài)性,賽事的營(yíng)銷(xiāo)策略不是一成不變的,它受多種因素的影響。每一個(gè)因素都是不斷變化的,是一個(gè)變量,每個(gè)變量之間又相互影響,每一個(gè)變量的變動(dòng)都會(huì)引起賽事整體營(yíng)銷(xiāo)策略的變化,形成一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)策略。因此,體育賽事的營(yíng)銷(xiāo)策略不是固定的,它會(huì)隨著市場(chǎng)需求的變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。

1.3 營(yíng)銷(xiāo)策略的長(zhǎng)期性

長(zhǎng)期性是體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的又一特點(diǎn)。一項(xiàng)體育賽事在成功舉辦的同時(shí),想要獲得更高的價(jià)值,其營(yíng)銷(xiāo)策略必定是全面、系統(tǒng)的。這就要求在賽事舉辦之前制定賽事的設(shè)計(jì)、推廣、定價(jià)等一系列營(yíng)銷(xiāo)策略,而在賽事舉辦之后,相關(guān)的二次營(yíng)銷(xiāo)策略也要繼續(xù)實(shí)施,從而決定了體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是長(zhǎng)期的、連續(xù)的。

2 體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的作用

2.1 提高體育賽事的知名度和影響力

衡量一項(xiàng)體育賽事是否成功,觀眾人數(shù)是其最主要的標(biāo)準(zhǔn)之一,其中既包括現(xiàn)場(chǎng)觀眾,也包括通過(guò)媒體直播觀看賽事的觀眾。體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的目的就是將賽事打造成既有觀賞價(jià)值又有商業(yè)價(jià)值的活動(dòng),獲得目標(biāo)受眾群的認(rèn)可。而通過(guò)宣傳明星隊(duì)員、設(shè)計(jì)比賽看點(diǎn)、聯(lián)合公益活動(dòng)等一系列的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)提高某項(xiàng)賽事的知名度以及在社會(huì)中的影響力對(duì)吸引觀眾起著重要的作用。

2.2 提升體育賽事的經(jīng)濟(jì)收益和無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值

成功的營(yíng)銷(xiāo)策略,不僅能使賽事深入人心,提高賽事的知名度,還能夠提升賽事本身的價(jià)值。這種價(jià)值既包括體育賽事舉辦過(guò)程中賽事產(chǎn)生的實(shí)際經(jīng)濟(jì)收益,又包括體育賽事舉辦過(guò)程中賽事本身形成的無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值。普通的體育賽事通過(guò)賣(mài)點(diǎn)突出的包裝和宣傳,以及長(zhǎng)期以往的執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)策略,能夠使之成為被受眾認(rèn)可的品牌賽事。

2.3 促進(jìn)大眾對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的了解和認(rèn)識(shí)

體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)不僅是為了體育賽事本身獲得盈利,提升形象,被大眾所接受,它另一方面的作用是為觀眾提供正確的信息,通過(guò)賽事自身的一些營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)引導(dǎo)觀眾正確的認(rèn)識(shí)某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),并盡可能地讓觀眾參與到運(yùn)動(dòng)中來(lái),獲得身心的愉悅。

3 賽事的定價(jià)策略

3.1 整數(shù)定價(jià)

整數(shù)定價(jià)是針對(duì)消費(fèi)者的求名、求便心理,將商品價(jià)格有意定為整數(shù),這種策略一般適用于高檔產(chǎn)品或是消費(fèi)者不太了解的產(chǎn)品,制定整數(shù)價(jià)會(huì)使商品愈發(fā)顯得高貴,滿(mǎn)足部分消費(fèi)者的虛榮心理,同時(shí)它能給人一種方便、簡(jiǎn)潔的印象。高爾夫運(yùn)動(dòng)本身是一項(xiàng)高雅的運(yùn)動(dòng),且受眾群體集中在社會(huì)地位較高或者經(jīng)濟(jì)收入較高的人群中,整數(shù)定價(jià)會(huì)滿(mǎn)足部分消費(fèi)者的虛榮心理,同時(shí)也能夠體現(xiàn)本次比賽組委會(huì)力求將為觀眾呈現(xiàn)高水平比賽和提供高質(zhì)量服務(wù)的態(tài)度。

3.2 聲望定價(jià)

聲望定價(jià)法是一種有意識(shí)地給商品定高昂價(jià)格以提高商品地位的定價(jià)方法。它利用消費(fèi)者仰慕名品的聲望所產(chǎn)生的某種心理來(lái)制定價(jià)格,消費(fèi)者具有崇尚的名品的心理,往往以?xún)r(jià)格來(lái)判斷產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)為價(jià)高質(zhì)必優(yōu),這種定價(jià)策略滿(mǎn)足了不同層次的消費(fèi)需求。目前高爾夫運(yùn)動(dòng)在我國(guó)仍屬于貴族運(yùn)動(dòng),因此高爾夫賽事的目標(biāo)顧客具有一定的針對(duì)性。

3.3 感知定價(jià)

感知價(jià)格定價(jià)比較接近于“市場(chǎng)定價(jià)或浮動(dòng)定價(jià)”,這種浮動(dòng)的原因是根據(jù)客戶(hù)的心理感知,定出差別化的價(jià)格,定價(jià)的原因來(lái)自于消費(fèi)者的心理因素,有時(shí)候?yàn)榱擞细兄?,定價(jià)方會(huì)給出一些特殊的數(shù)學(xué),也是迎合感受和習(xí)俗。

4 建議

4.1以顧客為本,提高客戶(hù)體驗(yàn)質(zhì)量

沃爾沃中國(guó)公開(kāi)賽制定了多種營(yíng)銷(xiāo)策略,但應(yīng)更加注重細(xì)節(jié),以顧客為本,從每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)進(jìn)行改善,提高客戶(hù)的體驗(yàn)質(zhì)量,使觀眾感受到不僅賽事本身具有較高的級(jí)別,且賽事組委會(huì)提供的體驗(yàn)感受也是一流的,賽事的級(jí)別與服務(wù)質(zhì)量是相匹配的。

4.2 普及高爾夫知識(shí),推動(dòng)高爾夫運(yùn)動(dòng)發(fā)展

目前,高爾夫在我國(guó)仍屬于小眾化運(yùn)動(dòng),昂貴的費(fèi)用使得高爾夫成為了“貴族運(yùn)動(dòng)”,普通的百姓幾乎接觸不到,對(duì)高爾夫更是缺乏深入了解。沃爾沃中國(guó)公開(kāi)賽致力于將高爾夫運(yùn)動(dòng)在中國(guó)的深入推廣,幫助公眾了解高爾夫的起源,說(shuō)明高爾夫比賽的規(guī)則,介紹高爾夫的觀賽禮節(jié),從而正確的認(rèn)識(shí)高爾夫運(yùn)動(dòng)。

4.3 加大宣傳力度,打造品牌賽事

高爾夫新興發(fā)展國(guó)家的優(yōu)勢(shì)之一就是不受傳統(tǒng)的制約,沒(méi)有固步自封的思維定式,從而有著巨大的發(fā)展空間和潛力。因此,賽事組委會(huì)在宣傳推廣上可以積極創(chuàng)新,嘗試與不同的合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合宣傳,擴(kuò)大受眾群體,同時(shí)加大宣傳的力度,開(kāi)展多領(lǐng)域的公關(guān)活動(dòng),吸引媒體的報(bào)道,提高賽事的知名度、影響力,使得沃爾沃中國(guó)公開(kāi)賽成為觀眾心目中的品牌賽事。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王守恒,葉慶暉,體育賽事的界定及分類(lèi)[J],首都體育學(xué)院學(xué)報(bào),2005。

篇10

【關(guān)鍵詞】城市形象;整合營(yíng)銷(xiāo)傳播;營(yíng)銷(xiāo)

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái),中國(guó)各大城市都進(jìn)入了飛速發(fā)展階段,武漢的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也日新月異,并在全國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,成為了國(guó)人關(guān)注的城市。武漢的發(fā)展舉目共睹,但發(fā)展帶來(lái)的問(wèn)題也如影隨形。當(dāng)下,提高武漢城市的傳播力,樹(shù)立良好的國(guó)內(nèi)形象,成為武漢所面臨的一個(gè)難題。

二、武漢城市形象宣傳的實(shí)踐難點(diǎn)

從傳播的角度來(lái)看,武漢的形象的構(gòu)建話(huà)語(yǔ)仍未擺脫“宣傳”的色彩。在宣傳點(diǎn)上過(guò)多的表現(xiàn)武漢的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,城市面貌的變化,而忽視了文化底蘊(yùn)的宣傳。宣傳只是在做信息的傳遞,是單向的;而營(yíng)銷(xiāo)則是在互動(dòng),在于傳遞信息著和接受信息著的共贏,是雙向的?,F(xiàn)如今,單純的利用宣傳來(lái)推廣城市形象已經(jīng)很難達(dá)到預(yù)期的效果。為了能更好的樹(shù)立武漢的城市形象,必須改宣傳為營(yíng)銷(xiāo)。

三、武漢城市形象營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)成要素

所謂城市形象,是由一個(gè)城市對(duì)自身的認(rèn)知與其他區(qū)域?qū)ζ湔J(rèn)知共同結(jié)合所產(chǎn)生的,也就是說(shuō)它是由結(jié)構(gòu)分明的信息資源所組成,是信息輸出與輸入的結(jié)果。城市形象是由內(nèi)部受眾與外部受眾通過(guò)自身感知或通過(guò)媒體傳播對(duì)一個(gè)城市區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等眾多軟硬實(shí)力的總體印象評(píng)價(jià)。

在城市營(yíng)銷(xiāo)中其構(gòu)成要素有以下幾個(gè)方面:①行為主體――媒介、政府管理人員、居住公民、公司企業(yè)等;②形象的構(gòu)成――分為內(nèi)部形象與外部形象兩個(gè)方面;③受眾――分為內(nèi)部受眾和外部受眾。其中媒介是用來(lái)傳播城市形象的工具,而其他公民、服務(wù)機(jī)構(gòu)則是展現(xiàn)城市形象的載體。④展示的內(nèi)容――既包括硬實(shí)力(如政治、資源、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等),也包括軟實(shí)力(文化、風(fēng)俗等方面)。

四、武漢城市形象的營(yíng)銷(xiāo)方法策略

武漢城市需要塑造鮮明的城市形象,這樣才能更好的打造城市品牌,更有利于城市的長(zhǎng)期發(fā)展。現(xiàn)如今,對(duì)于城市形象的塑造僅僅局限在零散的宣傳上,并沒(méi)有系統(tǒng)化、整體化的宣傳策略,缺乏嚴(yán)密的戰(zhàn)略與系統(tǒng)的規(guī)劃構(gòu)想。城市形象的構(gòu)建既需要管理者加強(qiáng)對(duì)城市的管理,同時(shí)也少不了其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的配合。一個(gè)良好的城市形象的建立需要從城市居住群體、傳播工具、信息接觸點(diǎn)這三個(gè)方面著手進(jìn)行整合,以此來(lái)向全國(guó)傳達(dá)統(tǒng)一的城市品牌信息,樹(shù)立明確的城市形象。城市形象營(yíng)銷(xiāo)的主體(居住群體)具有多元化的特征,傳播的渠道(傳播工具)多樣化,信息接觸點(diǎn)多形態(tài),面對(duì)這些不可忽視的特征,唯有采用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的策略才能完整的構(gòu)建良好的城市形象,塑造城市品牌,減少城市宣傳過(guò)程中的噪音,向大眾傳達(dá)統(tǒng)一的信息。

整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是將進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化的過(guò)程。其中心思想是以通過(guò)與顧客的溝通滿(mǎn)足顧客需要的價(jià)值為取向,確定統(tǒng)一的促銷(xiāo)策略,協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播與以往的傳播模式不同,它更注重于與消費(fèi)者的溝通,是一個(gè)針對(duì)于現(xiàn)有消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者溝通互動(dòng)的一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。

應(yīng)用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播來(lái)建立城市形象不但可以提高和改善受眾對(duì)城市的認(rèn)識(shí),更能加強(qiáng)受眾與城市形象之間的互動(dòng)。在信息接觸點(diǎn)與傳播渠道上,整合營(yíng)銷(xiāo)傳播避免了單純“自上而下”的傳播方式,采用“自上而下”與“自下而上”相結(jié)合的互動(dòng)溝通方式。使傳播的方式由城市向受眾的單向傳播變?yōu)槌鞘邢蚴鼙姷膫鞑ヅc受眾向城市的反饋的雙向傳播方式。這種雙向傳播方式使傳播渠道得以多樣化,不再局限于大眾媒介,而擴(kuò)展到任何可能在傳播過(guò)程中大眾得以接觸的信息點(diǎn),這使得文化交流、外交合作,公眾事件也成為塑造城市形象的有力點(diǎn)。

2014年,武漢迎來(lái)了恩特林頓美術(shù)館珍藏展,文化的交流帶來(lái)了武漢旅游業(yè)的發(fā)展,也為武漢城市形象的建立做出了貢獻(xiàn)。由此可見(jiàn),城市形象的塑造不單單只有大媒體可以達(dá)到,文化交流、外交合作、公眾事件也可以成為塑造城市形象的有利點(diǎn),而這正是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式所忽視的。只有采用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略才能充分發(fā)揮各種傳播渠道的優(yōu)勢(shì),整合受眾,整合傳播工具、整合信息接觸點(diǎn),加強(qiáng)溝通,與受眾建立良好的互動(dòng)關(guān)系,向受眾傳達(dá)統(tǒng)一的信息,用一種聲音說(shuō)話(huà),這樣才能更好的樹(shù)立城市形象,打造城市品牌。

五、結(jié)語(yǔ)

在城市形象的塑造上,只有從營(yíng)銷(xiāo)的視角出發(fā),應(yīng)用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略變宣傳話(huà)模式為營(yíng)銷(xiāo)模式,才能向大眾傳達(dá)統(tǒng)一的聲音,塑造明確的城市形象,打造獨(dú)特的城市品牌。

參考文獻(xiàn):

[1]劉邦凡,劉瑩.從傳播學(xué)角度看政治謠言的危害及防治[J].新聞愛(ài)好者,上半月