導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇關(guān)于企業(yè)文化的思考，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神是企業(yè)文化宣貫的首要

企業(yè)的相關(guān)價(jià)值理念和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂，也是企業(yè)文化精神層面的制度層面所賴以生存的基礎(chǔ)。企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神對(duì)于企業(yè)而言是須臾不能丟失的寶貴財(cái)富，它們是企業(yè)在發(fā)展、壯大和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所提煉出來(lái)的負(fù)荷企業(yè)特性和精神的價(jià)值理念。這種價(jià)值理念是無(wú)法被其他企業(yè)所模仿和復(fù)制的，是主導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的最寶貴的東西。所以，在向員工和社會(huì)宣傳貫徹的過(guò)程中，就應(yīng)該重點(diǎn)宣傳這種特性很強(qiáng)的企業(yè)文化。

在宣揚(yáng)企業(yè)文化時(shí)，不應(yīng)當(dāng)把企業(yè)和員工割裂開(kāi)來(lái)，要注意把企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略前景和員工的個(gè)人理想目標(biāo)和追求統(tǒng)一起來(lái)，使員工相信在企業(yè)中能更全面和更順利地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，促使員工更忠實(shí)于企業(yè)，也能從各個(gè)方面展現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)貌。要向社會(huì)宣傳企業(yè)在環(huán)境上的貢獻(xiàn)和對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，要向社會(huì)宣傳企業(yè)在執(zhí)行國(guó)家發(fā)令方面的職責(zé)和如何執(zhí)行《煙草專賣(mài)法》及其相關(guān)政策規(guī)定種種做法，要宣傳企業(yè)在切實(shí)維護(hù)煙草市場(chǎng)的運(yùn)行秩序所做的貢獻(xiàn)，要讓民眾和員工知道企業(yè)為國(guó)家財(cái)政所作出的奉獻(xiàn)以及在使國(guó)有資產(chǎn)增值方面所采取的種種有利措施。在宣傳時(shí)要努力提高員工的素質(zhì)，使員工在工作中能自覺(jué)提高為企業(yè)服務(wù)的水平，努力滿足各個(gè)層次的消費(fèi)者的不同需要。企業(yè)宣傳和貫徹的任務(wù)不僅僅是提升企業(yè)形象和公關(guān)，而是要讓每一個(gè)員工都真正明白為消費(fèi)者服務(wù)的重要性和自己的責(zé)任，要讓每一位管理干部都認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任，在企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中做到身體力行，身先士卒。對(duì)于企業(yè)文化其他要素，在宣傳和貫徹中也不能放棄，雖然因?yàn)檩p重關(guān)系地影響，在宣傳和貫徹的過(guò)程中會(huì)有側(cè)重，但也可以采取進(jìn)行拓展訓(xùn)練和書(shū)面考試等形式使全體員工都認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的其他要素，并真正做到深入人心和占領(lǐng)大腦。

二、企業(yè)制度建設(shè)是企業(yè)文化宣貫的基礎(chǔ)

企業(yè)的價(jià)值理念和企業(yè)精神在企業(yè)文化建設(shè)中居于非常重要的地位，也是管理中的精髓所在。這種管理是不是對(duì)員工的生產(chǎn)方式進(jìn)行管理，而是關(guān)注員工思想和情緒地變化，引導(dǎo)員工積極向上。企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行思想管理時(shí)，應(yīng)該改變過(guò)去那種以說(shuō)教為主和只做表面文章，以口號(hào)為主的滿堂灌的教育方式。企業(yè)文化的建設(shè)不是孤立的，而是應(yīng)該與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理成為一個(gè)不可分割的整體，在讓員工懂得和承認(rèn)企業(yè)價(jià)值的同時(shí)，還要讓每一位員工自覺(jué)地把這種價(jià)值共識(shí)作為自己行動(dòng)的指南來(lái)指導(dǎo)自己在企業(yè)中的行為。所以，要想讓企業(yè)文化深入人心和發(fā)揮作用，就應(yīng)該建立相應(yīng)的規(guī)章制度以及營(yíng)造適合企業(yè)文化發(fā)揮作用的氣氛，把企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德等都形成一種員工自覺(jué)遵守的制度，在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中得到有效地貫徹。只有把企業(yè)的精神文化與制度文化、行為文化建設(shè)形成一個(gè)不可分割的整體，并成為激勵(lì)員工奮發(fā)向上的一種精神產(chǎn)品，才能最終成為一種企業(yè)機(jī)制，變成一種成功的企業(yè)文化。

三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)文化宣貫的核心因素

企業(yè)文化的傳揚(yáng)關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)干部，因此，在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是居于核心地位。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)干部的思想、行為等都是企業(yè)文化地反映，對(duì)企業(yè)文化地形成有很大的影響；同時(shí)，企業(yè)文化地推動(dòng)也需要領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，自上而下在企業(yè)中推廣，用自己的行動(dòng)和表率引導(dǎo)員工踐行企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部在管理企業(yè)時(shí)，要用企業(yè)文化作為劑，凝聚人心，團(tuán)結(jié)廣大員工為企業(yè)的目標(biāo)而奮斗；同時(shí)，在向社會(huì)宣傳企業(yè)形象時(shí)，也要求企業(yè)在文化建設(shè)中要將定型的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為一種良好的、能被公眾所接收的好的形象，建立起規(guī)范企業(yè)行為識(shí)別和視覺(jué)識(shí)別兩系統(tǒng)，讓企業(yè)文化在展示過(guò)程中能顯示出獨(dú)有的魅力。

四、堅(jiān)持以人為本和科學(xué)發(fā)展觀是企業(yè)文化宣貫重要內(nèi)容

當(dāng)前企業(yè)管理都推行以人為本，因此，在建立新型的企業(yè)文化時(shí)，也要樹(shù)立以人為本，要把發(fā)揮人的主體作用作為管理的核心內(nèi)容。企業(yè)價(jià)值的主體是企業(yè)文化，好的企業(yè)文化可以提升企業(yè)的價(jià)值。所以，建立企業(yè)文化要和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，要做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓和創(chuàng)新。只有這樣，才能使企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展壯大中發(fā)揮主導(dǎo)作用，才能建設(shè)出適應(yīng)時(shí)展需要的優(yōu)秀的企業(yè)文化。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化不能一蹴而就和追求轟動(dòng)效應(yīng)，要扎實(shí)打好基礎(chǔ)，長(zhǎng)期堅(jiān)持才能成功。在建設(shè)新型的企業(yè)文化的過(guò)程中，要不斷和落后的思想、觀念進(jìn)行斗爭(zhēng)，防止企業(yè)文化被落后的思維所干擾，只有這樣，企業(yè)才能在發(fā)展的過(guò)程中獲得進(jìn)步，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得發(fā)展。

五、加大培育企業(yè)文化執(zhí)行力度是提升企業(yè)文化宣貫水平的重要保證

企業(yè)文化和執(zhí)行力都是企業(yè)建設(shè)中不可缺少的內(nèi)容，一個(gè)企業(yè)確立了戰(zhàn)略發(fā)展方向之后，就需要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)決定企業(yè)朝戰(zhàn)略方向前進(jìn)，并在前進(jìn)過(guò)程中保持著高速度和高效率。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，有一支好的員工隊(duì)伍，就能把企業(yè)理念貫穿到企業(yè)的日常生產(chǎn)中，就能維系企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)出合符要求的產(chǎn)品，為客戶提供良好的服務(wù)，開(kāi)創(chuàng)出好的市場(chǎng)環(huán)境，贏得好的經(jīng)濟(jì)效益。如果一個(gè)企業(yè)缺乏執(zhí)行力，企業(yè)在日常生產(chǎn)中就會(huì)受到掣肘，所生產(chǎn)的產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到企業(yè)和社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)，更無(wú)法向客戶提供良好的服務(wù)，最后在發(fā)展中消耗殆盡。一些知名企業(yè)家都把企業(yè)執(zhí)行力高低看作是企業(yè)最大的挑戰(zhàn)，因此，執(zhí)行力文化就是企業(yè)文化宣傳和貫徹的重要因素，是提高企業(yè)在日常運(yùn)行中執(zhí)行力的一個(gè)有力的環(huán)節(jié)。

篇2

國(guó)有企業(yè)要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，就必須先形成適合企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)文化，說(shuō)我國(guó)的國(guó)有企業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)大筆勾勒出的一幅幅草圖，那么隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系在我國(guó)的逐漸確立，國(guó)有企業(yè)的原有生產(chǎn)模式，經(jīng)營(yíng)理念，員工的思想就需要一種完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的企業(yè)文化，及國(guó)有企業(yè)文化來(lái)更新和替代。

培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的客觀需要。

我國(guó)實(shí)行以公有制為主體、多種經(jīng)濟(jì)成份共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，公有制經(jīng)濟(jì)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的作用。企業(yè)文化作為企業(yè)的核心價(jià)值理念，體現(xiàn)著企業(yè)共同的價(jià)值追求、使命認(rèn)同、行為習(xí)慣和目標(biāo)企盼，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力，是企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化建設(shè)的根本任務(wù)是培育和凝聚企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神力量。企業(yè)文化建設(shè)與構(gòu)建和諧社會(huì)關(guān)系息息相關(guān)。這體現(xiàn)在一方面，企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo)本身就是達(dá)致企業(yè)和諧、形成有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大的精神動(dòng)力，更重要的是，企業(yè)文化所傳承的企業(yè)精神與構(gòu)建和諧社會(huì)所倡導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值體系具有高度的一致性。

一個(gè)人有了精氣神，才能煥發(fā)生機(jī)活力，才能充滿奮斗的動(dòng)力，不斷提升自己的能力，一個(gè)企業(yè)也同樣如此，需要不斷的凝聚員工的思想，從而形成巨大的合力，在思想上、行動(dòng)上保持高度一致，心往一處想，勁兒往一處使，這樣才能更好的做好各項(xiàng)工作，提升企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)文化就是無(wú)形的紐帶，通過(guò)思想上潛移默化的影響，統(tǒng)一員工的行動(dòng)，形成強(qiáng)大的動(dòng)力。在新形勢(shì)下，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，更需要國(guó)有企業(yè)換發(fā)強(qiáng)大的生命力，提升戰(zhàn)斗力，在改革和發(fā)展的大潮中奮勇拼搏，因此企業(yè)文化的作用也就更加凸顯。

全面理解構(gòu)建和諧社會(huì)的深刻內(nèi)涵，準(zhǔn)確把握企業(yè)文化建設(shè)的方向。

按照社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的“民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的總要求，企業(yè)文化建設(shè)要準(zhǔn)確把握以下幾個(gè)重要問(wèn)題：

堅(jiān)持以促進(jìn)和諧為企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)是，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的客觀要求出發(fā)，按照企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和先進(jìn)文化的發(fā)展要求，以鑄造企業(yè)的核心價(jià)值觀為核心，培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化建設(shè)最終要獲得的成果是要達(dá)致企業(yè)和諧，形成有利于企業(yè)發(fā)展的環(huán)境和動(dòng)力。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程，就是企業(yè)不斷創(chuàng)新、超越和追求卓越的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，必須不斷地實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部的和諧。只有把企業(yè)內(nèi)部和外部都達(dá)致和諧，把企業(yè)建設(shè)成為和諧企業(yè)，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。

國(guó)有企業(yè)樹(shù)立對(duì)知識(shí)價(jià)值的新認(rèn)識(shí)，國(guó)有企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性和學(xué)習(xí)的迫切性，旨在建立一種學(xué)習(xí)型企業(yè)，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，把知識(shí)圖強(qiáng)作為企業(yè)核心價(jià)值理念。國(guó)有企業(yè)一方面應(yīng)強(qiáng)調(diào)全員學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)的觀念，注重群體智力的開(kāi)發(fā)，著重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力以及對(duì)環(huán)境的敏銳洞察力、系統(tǒng)和辯證思維等，以促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)不斷變化的客觀環(huán)境。另一方面，要把學(xué)習(xí)變?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)新的的源泉和動(dòng)力，努力學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀東西并創(chuàng)造性地應(yīng)用于自身領(lǐng)域，形成國(guó)有企業(yè)的新特色。

積極探索和實(shí)踐，建設(shè)有中國(guó)特色的國(guó)有企業(yè)文化。

我國(guó)國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)取得了顯著的成效，但也還存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要是三個(gè)方面：一是存在簡(jiǎn)單化的問(wèn)題。一些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏全面的深入的認(rèn)識(shí)，把企業(yè)文化簡(jiǎn)單等同于文化娛樂(lè)活動(dòng)，或者看成是思想政治工作。二是結(jié)合實(shí)際不夠，缺乏自己的特點(diǎn)。三是企業(yè)文化建設(shè)與其他工作脫節(jié)。

解決這些問(wèn)題，根本途徑在于加強(qiáng)實(shí)踐。當(dāng)前我們要重視抓好以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

增強(qiáng)企業(yè)的自我認(rèn)知。企業(yè)文化作為現(xiàn)代的企業(yè)管理形式，是管理科學(xué)與現(xiàn)代文化的融和與創(chuàng)新。今天企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有文化的企業(yè)就無(wú)法在全球的舞臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)的文化如何，有沒(méi)有企業(yè)文化，根本的決定因素是企業(yè)的自我認(rèn)知，也就是企業(yè)對(duì)于其使命、優(yōu)勢(shì)、定位、愿景、環(huán)境等方面的清晰的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化不是面對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、市場(chǎng)、人才、資本等具體實(shí)際問(wèn)題，而是要回答“我們要成為一個(gè)什么樣的企業(yè)”和“怎樣成為這樣一個(gè)企業(yè)”的問(wèn)題，回答“我們?yōu)槭裁匆嬖凇焙汀拔覀兛渴裁创嬖凇钡膯?wèn)題。如果企業(yè)缺乏清晰的自我認(rèn)知，就不可能形成符合自身實(shí)際的核心價(jià)值觀和管理理念，也不可能形成特有的企業(yè)精神。因此企業(yè)文化是基于戰(zhàn)略的哲學(xué)思考，可以說(shuō)是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。

培育企業(yè)的核心價(jià)值觀。企業(yè)核心價(jià)值觀就是企業(yè)文化的魂，集中地反映企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)群體對(duì)自身使命和未來(lái)的認(rèn)識(shí)。同仁堂“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”的價(jià)值觀，經(jīng)歷風(fēng)雨300多年，至今仍然保持旺盛的生命力。這些企業(yè)的成功都首先源于對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，這是企業(yè)核心價(jià)值觀形成的客觀基礎(chǔ)。從我國(guó)國(guó)有企業(yè)的情況看，現(xiàn)在企業(yè)文化的重要性正在受到越來(lái)越多的重視，但就總體而言，在企業(yè)核心價(jià)值觀上相互雷同，缺乏個(gè)性，仍然是個(gè)突出問(wèn)題。

凝聚企業(yè)的精神。企業(yè)文化建設(shè)要在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，形成一種屬于企業(yè)自己的精神動(dòng)力，而這種精神動(dòng)力作為一個(gè)永動(dòng)系統(tǒng)是可以帶動(dòng)企業(yè)走向未來(lái)持續(xù)發(fā)展的。企業(yè)文化具有明顯的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)作用，在企業(yè)文化建設(shè)中，關(guān)鍵是要把各種積極因素凝聚成為文化力這樣一種能夠驅(qū)動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)的強(qiáng)大力量。結(jié)合國(guó)有企業(yè)實(shí)際，就是要以培育企業(yè)精神為核心，在企業(yè)內(nèi)部形成一種勇于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為、充滿活力的氛圍，激發(fā)員工創(chuàng)業(yè)報(bào)國(guó)和建功立業(yè)的熱情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和行為一致性，形成推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展的精神動(dòng)力。

塑造企業(yè)的形象。企業(yè)形象是企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神的體現(xiàn)，是社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知系統(tǒng)。每一個(gè)企業(yè)在社會(huì)的形象，包括它的知名度、可信度、美譽(yù)度，包括它的親和力、公信力、感召力，都是企業(yè)文化長(zhǎng)期積淀形成的。在這方面，我們的一些企業(yè)還有較大差距。

搭建企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化建設(shè)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。一些同志把企業(yè)文化單純看成是吹拉彈唱、琴棋書(shū)畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)廣告，這當(dāng)然是片面的。但是，企業(yè)文化建設(shè)也離不開(kāi)這些必要的載體。只有把企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵寓于群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)之中，企業(yè)文化才能根植于每一位員工的心里，體現(xiàn)到實(shí)際工作上。在企業(yè)文化的實(shí)踐中，尤其是要處理好兩個(gè)問(wèn)題。一是要充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用、凝聚作用和激勵(lì)作用。二是要發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。企業(yè)家肩負(fù)治理企業(yè)的責(zé)任，企業(yè)文化的內(nèi)涵更需要企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)去實(shí)踐。但是，我們也要看到問(wèn)題的另外一面，就是企業(yè)文化建設(shè)必須遵循其規(guī)律性，要根據(jù)企業(yè)客觀實(shí)際的需要。

篇3

【關(guān)鍵詞】工會(huì)建設(shè) 企業(yè)文化 思考

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。工會(huì)作為企業(yè)的重要組成部分，在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)充分發(fā)揮自己的能動(dòng)作用。

一、找準(zhǔn)工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的坐標(biāo)

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負(fù)責(zé)、職能部門(mén)牽頭、相關(guān)部門(mén)齊抓共管、職工群眾全員參與的基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工程。企業(yè)文化建設(shè)，無(wú)論是從整治企業(yè)環(huán)境入手，還是以共渡難關(guān)為突破口，或是以制訂企業(yè)戰(zhàn)略為切入點(diǎn)，都既關(guān)系到職工眼前的切身利益，又關(guān)系到企業(yè)和職工長(zhǎng)遠(yuǎn)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)益。因此作為以維護(hù)職工合法權(quán)益為基本職責(zé)的工會(huì)組織，責(zé)無(wú)旁貸要在企業(yè)文化建設(shè)中卓有建樹(shù)。一是甘當(dāng)綠葉作配角，積極主動(dòng)協(xié)助黨政組織，配合相關(guān)部門(mén)，開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)；二是發(fā)揮特長(zhǎng)抓主項(xiàng)，重點(diǎn)抓好職工崗位練兵、技術(shù)創(chuàng)新、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、星級(jí)職工評(píng)選，進(jìn)行企業(yè)精神、共同愿景、職業(yè)道德教育，開(kāi)展豐富多彩、健康向上的全民健身、群眾文化活動(dòng)。

二、抓住以人為本的根本

建設(shè)企業(yè)文化必須堅(jiān)持以人為本。一是要堅(jiān)持打造先進(jìn)企業(yè)文化的前進(jìn)方向?！氨仨毰w現(xiàn)面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來(lái)的，民族的科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化的要求，促進(jìn)全民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的不斷提高，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供精神動(dòng)力和智力支持”。二是要堅(jiān)持依靠職工群眾辦企業(yè)的方針。相信群眾，尊重群眾首創(chuàng)精神，集中群眾正確意見(jiàn)，帶領(lǐng)群眾一道前進(jìn)。三是要堅(jiān)持尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造；既要用人，更要育人，不斷開(kāi)發(fā)人的智力，發(fā)掘人的潛力。

三、突出以文“化”人的重點(diǎn)

企業(yè)管理，由原始的師傅帶徒弟的經(jīng)驗(yàn)管理階段經(jīng)過(guò)科學(xué)管理階段，進(jìn)入到人本管理又叫文化管理階段，其最重要的就是要以知識(shí)、以文化來(lái)武裝人、教化人。工會(huì)要通過(guò)有組織、有計(jì)劃、有考核、全方位、多層次的職工培訓(xùn)，不斷提高職工的“智商”；運(yùn)用文化熏陶，典型示范，市場(chǎng)觀、質(zhì)量觀、道德觀教育等方式，不斷激發(fā)職工“人人都是環(huán)境”、“人人連著市場(chǎng)”的“情商”；真正把企業(yè)文化建設(shè)、組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、全員、全過(guò)程學(xué)習(xí)作為企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素，不斷提高職工的綜合素質(zhì)。

四、打造企業(yè)文化綱領(lǐng)

企業(yè)文化綱領(lǐng)，是企業(yè)管理理念的升華，思想政治工作的延伸。它既是對(duì)外的旗幟和形象、承諾和宣言，又是對(duì)內(nèi)的導(dǎo)向和規(guī)范、凝聚力和向心力。其宗旨是使企業(yè)上下形成共識(shí)，行動(dòng)趨于一致，切實(shí)發(fā)掘企業(yè)內(nèi)在的文化潛力，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的內(nèi)容：企業(yè)理念：如中國(guó)航空工作第一集團(tuán)提出的“航空?qǐng)?bào)國(guó)，追求第一”企業(yè)理念；企業(yè)精神：“創(chuàng)新永遠(yuǎn)、活力永恒”就是我們催化劑分公司的企業(yè)精神；企業(yè)宗旨：如黎明公司提出的“為世界發(fā)展提供動(dòng)力”的企業(yè)宗旨；企業(yè)愿景：如青島港務(wù)局提出了“開(kāi)著小車(chē)進(jìn)港口”的企業(yè)愿景。此外，還包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)市場(chǎng)觀、員工行為觀、領(lǐng)導(dǎo)作為觀、企業(yè)用人觀、企業(yè)管理理念、企業(yè)道德等等。

五、高擎團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化的大旗

一要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。企業(yè)特別是大中型企業(yè)就像一個(gè)大家庭，整個(gè)企業(yè)是一個(gè)命運(yùn)共同體，是個(gè)大團(tuán)隊(duì)。既然是團(tuán)隊(duì)，就要統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)動(dòng)作；嚴(yán)格操守，盡心盡責(zé)；團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，和衷共濟(jì)。二要努力打造學(xué)習(xí)型組織。當(dāng)今科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)，層出不窮，瞬息萬(wàn)變。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中既面臨挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇，抓機(jī)遇而勝算的唯一途徑就是不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新。學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí)、向顧客學(xué)習(xí)，提倡從知識(shí)傳播中學(xué)習(xí)，從有價(jià)值的失敗中學(xué)習(xí)，從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。三要實(shí)施人本管理。企業(yè)文化從管理角度說(shuō)，是一種尊重人、愛(ài)護(hù)人、造就人，一切為人、一切靠人，實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共興共榮的管理思想。企業(yè)人本管理要求我們：管理的中心由管物轉(zhuǎn)向管人；管理的重點(diǎn)由管理行為轉(zhuǎn)向管理思想；管理的性質(zhì)由純理性轉(zhuǎn)向理性與非理性相結(jié)合；激勵(lì)的方式由靠物質(zhì)刺激為主轉(zhuǎn)向促進(jìn)人的全面發(fā)展為主；領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型則由指揮型轉(zhuǎn)向育人型；努力使整個(gè)企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。

六、著力提高群眾文化建設(shè)水平

企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程是權(quán)力智慧化、理念政策化、行為規(guī)范化的過(guò)程。工會(huì)建設(shè)企業(yè)文化要在履行四項(xiàng)職能和加強(qiáng)自身建設(shè)中提升文化含量。

工會(huì)履行維護(hù)職能，真正做到黨委領(lǐng)導(dǎo)和支持、行政尊重和保證、工會(huì)維護(hù)和組織職工當(dāng)家作主。維權(quán)要依法維權(quán)、合理維權(quán)、用心維權(quán)，防止名不符實(shí)，愚弄群眾；維權(quán)要全面維權(quán)，既要維護(hù)職工的政治權(quán)益，又要維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)益，還要維護(hù)職工學(xué)習(xí)、發(fā)展的文化權(quán)益。工會(huì)履行建設(shè)職能，要努力在促進(jìn)企業(yè)和職工同步發(fā)展上下功夫，確?？萍歼M(jìn)步和提高員工素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。工會(huì)要在實(shí)施創(chuàng)新工程、素質(zhì)工程、打造學(xué)習(xí)型班組工作中開(kāi)展競(jìng)賽，引導(dǎo)和激勵(lì)職工好學(xué)上進(jìn)；要廣泛開(kāi)展崗位練兵、讀書(shū)自學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)職工崗位成才；要倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)上崗，能者上，庸者下，平者讓，劣者出，為職工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件，夯實(shí)平臺(tái)。

工會(huì)履行參與職能，要在建立平等協(xié)商機(jī)制、推行廠務(wù)公開(kāi)、履行集體合同上下功夫，行政工作講命令，思想工作講方法，技術(shù)工作講權(quán)威，工會(huì)工作講民主。工會(huì)主席是首席職工代表，擔(dān)負(fù)著職工利益代表者和維護(hù)者的神圣職責(zé)，必須真正有職、有權(quán)、有才、有能參與企業(yè)的高層決策；協(xié)商機(jī)制實(shí)質(zhì)在平等，廠務(wù)公開(kāi)要害在公開(kāi)，集體合同關(guān)鍵在履行；工會(huì)要力圖達(dá)到民主參與有思路，民主管理有章法，民主評(píng)議有依據(jù)，民主監(jiān)督有權(quán)威。

工會(huì)履行教育職能，要在理論教育入腦入耳，形象教育打動(dòng)人心上下功夫，讀書(shū)是職工起家之本，教育是企業(yè)振興之源。工會(huì)要善于深入班組、深入群眾、深入實(shí)際傾聽(tīng)職工呼聲，集中正確意見(jiàn)，進(jìn)行換位思考，開(kāi)展溝通交流；要以健康為中心推進(jìn)全民健身活動(dòng)，經(jīng)常組織開(kāi)展小型多樣、職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的群眾性文化娛樂(lè)活動(dòng)，促進(jìn)職工的身心健康；在全面普及、根深葉茂的基礎(chǔ)上，工會(huì)還要努力培養(yǎng)造就各門(mén)類(lèi)的職工藝術(shù)家，繁榮文化創(chuàng)作，塑造企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響，充分發(fā)揮企業(yè)文化愉悅、教化、陶冶、凝聚、塑型、約束、輻射的獨(dú)特功能。

工會(huì)在加強(qiáng)自身建設(shè)中，要在銳意進(jìn)取、嚴(yán)格自律、不斷創(chuàng)新上下功天，思路決定出路，作為決定地位，活動(dòng)決定活力。工會(huì)要在企業(yè)深化改革中，最大限度地把職工組織到工會(huì)組織中來(lái)，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度地實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展職工群眾的合法利益；工會(huì)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，要嚴(yán)格自律、自勵(lì)、自強(qiáng)，以人格的魅力感召職工。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)工運(yùn).2008，(1).

篇4

一、企業(yè)文化形成完善傳承的原則

企業(yè)文化首先是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)創(chuàng)立、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展及延續(xù)具有明晰的思路和定位，并通過(guò)各個(gè)管理部門(mén)到各工序環(huán)節(jié)，由這個(gè)企業(yè)的群體在生產(chǎn)過(guò)程中形成適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化雛形，繼之通過(guò)磨合、磨礪、磨難不斷加以完善，然后在完善的過(guò)程中去粗取精、去偽存真，由一代代人傳承下去，這種企業(yè)文化絕不是靜止、固化的，它應(yīng)是與時(shí)俱進(jìn)的，符合向上、創(chuàng)新的科學(xué)發(fā)展理念的，是企業(yè)從上至下全員緊緊圍繞，積極參與，共同培育的企業(yè)文化精華。

（一）企業(yè)文化的形成

企業(yè)文化的實(shí)體是企業(yè)所有的人通過(guò)經(jīng)營(yíng)、管理、生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行實(shí)踐，通過(guò)市場(chǎng)、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、交流及探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的過(guò)程中，形成了獨(dú)特的適合本企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的思路、制度、方法，從而提煉出的精神內(nèi)涵。

企業(yè)文化形成的一個(gè)重要因素是以人為本，尊重個(gè)性，揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其才，讓每個(gè)管理者包括最基層員工都能自覺(jué)并積極地關(guān)注企業(yè)的立足生存和發(fā)展，把企業(yè)的興衰與自己的切身利益牢牢地維系在一起，如此，主人翁精神、敬業(yè)愛(ài)崗、舍小家顧大家等等便會(huì)成為全員的自覺(jué)向往和行動(dòng)。如此，每個(gè)人把自己的份內(nèi)工作做到極致，并能努力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，呵護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，珍惜企業(yè)生命力，并由此逐漸形成適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。

（二）企業(yè)文化的完善

優(yōu)秀的并得以持久發(fā)展的企業(yè)文化必定是要經(jīng)過(guò)艱難、艱辛的創(chuàng)新、摸索、鍛打、修正的不斷完善過(guò)程，以使其更貼近時(shí)代脈搏、更符合時(shí)代精神、更具有蓬勃向上的生命力，這個(gè)過(guò)程會(huì)有痛苦，也會(huì)有挫折，但只要是積極向上，孜孜以求地行進(jìn)在不斷進(jìn)取、不斷完善的路徑上，就一定能使日臻完善的企業(yè)文化落地生根，引領(lǐng)企業(yè)跨過(guò)一道道險(xiǎn)阻，取得一個(gè)個(gè)勝利，始終立于不敗之地。

（三）企業(yè)文化的傳承

企業(yè)文化是需要傳承的，它如人類(lèi)的繁衍，需要一代代人的接力和傳承。前人在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理生產(chǎn)實(shí)踐中逐漸形成的行之有效的企業(yè)文化，通過(guò)新老交替的傳授和繼承，是保證企業(yè)薪火相傳、經(jīng)久不衰，成為品牌或“百年老店”的必由之路。

二、企業(yè)文化形成傳承完善的要素

企業(yè)文化不只是抽象的概念，它的建設(shè)和實(shí)施必須融入企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)要素和各個(gè)環(huán)節(jié)中去。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。

（一）弘揚(yáng)企業(yè)文化內(nèi)涵，提高員工參與度

企業(yè)文化形成、完善、傳承的主體是所有員工，可以說(shuō)企業(yè)文化同時(shí)又是所有員工的文化，向員工宣傳企業(yè)文化內(nèi)涵，弘揚(yáng)企業(yè)奉行的精神，鼓動(dòng)員工積極參與把企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)環(huán)節(jié)和員工的職業(yè)行為當(dāng)中，為員工了解、熟悉企業(yè)文化搭建平臺(tái)，才能產(chǎn)生良好的效果。

（二）以人為本，尊重個(gè)性

企業(yè)文化對(duì)不同的員工有不同的作用和意義，員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知和執(zhí)行也不盡相同。企業(yè)文化要落地首先要分析企業(yè)文化建設(shè)對(duì)不同群體的影響，以及他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中的不同責(zé)任與義務(wù)，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。企業(yè)決策管理機(jī)構(gòu)要主導(dǎo)企業(yè)文化的形成、建設(shè)及推廣。首先要在管理人員中形成正確的企業(yè)文化導(dǎo)向，引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)向企業(yè)文化靠攏并利用與基層的交流溝通，把正確的理念擴(kuò)散出去；基層職工則要主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極參與、認(rèn)真執(zhí)行，并能結(jié)合不同崗位工種的實(shí)際反思、回饋，促使企業(yè)文化不斷趨向完善。

（三）循序漸進(jìn)與創(chuàng)新實(shí)用相輔相成

企業(yè)文化形成完善傳承要從上到下、由點(diǎn)到面，在貼近經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)實(shí)際的基礎(chǔ)上關(guān)注員工的接受程度。根據(jù)不同階段的特點(diǎn)，采取相適應(yīng)的方式實(shí)施企業(yè)文化各項(xiàng)舉措，以此保障企業(yè)文化平穩(wěn)落地。與事物的發(fā)展規(guī)律一樣，優(yōu)秀的企業(yè)文化需要不斷地變革和發(fā)展，才能適應(yīng)時(shí)展，才能做到與企業(yè)和社會(huì)的和諧發(fā)展。要不斷補(bǔ)充具有實(shí)用價(jià)值的新鮮元素才能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，適應(yīng)市場(chǎng)的需求。因此，如何在有序推進(jìn)企業(yè)文化落地的過(guò)程中富有創(chuàng)造性的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，已經(jīng)成為新時(shí)代企業(yè)文化發(fā)展的新課題。

三、企業(yè)文化形成完善傳承的做法

企業(yè)文化形成完善傳承的過(guò)程是企業(yè)文化要內(nèi)化員工的心理，外化員工的行動(dòng)上，固化在制度上。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是對(duì)員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知、接受、執(zhí)行的過(guò)程。

（一）營(yíng)造和諧文化氛圍是增強(qiáng)企業(yè)文化認(rèn)知度的基礎(chǔ)

企業(yè)文化氛圍是員工執(zhí)行企業(yè)文化程度的體現(xiàn)。和諧文化的氛圍雖然看不見(jiàn)、摸不著的，但是能通過(guò)員工之間的信息的傳播和存儲(chǔ)，行動(dòng)與效果感受到。通過(guò)宣傳、引導(dǎo)營(yíng)造文化氛圍必不可少。要組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的各類(lèi)活動(dòng)，營(yíng)造和激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感和歸屬感，弘揚(yáng)“命運(yùn)共同體”理念，形成一個(gè)凝聚力量的相互關(guān)愛(ài)的整體。使企業(yè)各個(gè)部門(mén)積極投入企業(yè)文化形成完善傳承的實(shí)踐中，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部宣傳工作力度，使員工更好地了解企業(yè)的發(fā)展情況，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心，引發(fā)全體職工傳承弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、創(chuàng)新企業(yè)文化的思考和討論，以行為文化提升士氣、樹(shù)立形象。企業(yè)要圍繞文化理念，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武及各類(lèi)文體活動(dòng)，不斷豐富員工文化生活，使企業(yè)文化氛圍滲透到每一個(gè)角落。員工長(zhǎng)期處于“企業(yè)精神”的熏陶，經(jīng)過(guò)潛移默化，在內(nèi)心深處認(rèn)同企業(yè)文化，并在具體工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。

（二）提高員工素質(zhì)是員工接受企業(yè)文化的有效途徑

員工是企業(yè)最重要的資源，開(kāi)發(fā)員工的潛力，除了在業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，員工素質(zhì)的更為重要。企業(yè)文化建設(shè)能為員工成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，提供向往的工作環(huán)境，自然會(huì)吸引人才關(guān)注，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度和凝聚力。企業(yè)為營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍、促進(jìn)員工勤奮學(xué)習(xí)方面，需做大量的有效的工作。企業(yè)不斷為員工崗位成材搭建平臺(tái)，將員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，如定期舉行崗位練兵、技術(shù)比武和培訓(xùn)、考證，通過(guò)優(yōu)化員工尤其青年員工崗位成才機(jī)制，為更多有潛力、有能力的員工提供成長(zhǎng)空間；每年對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，介紹企業(yè)發(fā)展歷史和未來(lái)規(guī)劃，為新人盡快融入企業(yè)、崗位成才奠定基礎(chǔ)。引導(dǎo)激勵(lì)廣大員工開(kāi)闊視野，超越自我。企業(yè)要著力培養(yǎng)樹(shù)立先進(jìn)員工先進(jìn)典型，用先進(jìn)企業(yè)文化和發(fā)生員工身邊的事教育大家。內(nèi)外兼修，軟硬結(jié)合，提高企業(yè)綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育的過(guò)程，實(shí)際就是了解、參與并融入企業(yè)文化的過(guò)程，也是企業(yè)文化形成完善傳承的一大途徑。

（三） 高效的執(zhí)行力是企業(yè)文化形成完善傳承的重要手段

執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)目標(biāo)任務(wù)的重要途徑，更是企業(yè)文化由理念轉(zhuǎn)為實(shí)際的手段。提高執(zhí)行力首先就是提高責(zé)任心，員工要緊緊圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，通過(guò)形勢(shì)任務(wù)教育、宣傳先進(jìn)事例、完善制度流程等方式，引導(dǎo)員工樹(shù)立執(zhí)行理念，埋頭苦干抓落實(shí)，力爭(zhēng)上游謀發(fā)展。企業(yè)要采取積極人才戰(zhàn)略，以注重實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，把合適的員工安排在適合其特點(diǎn)的崗位上，發(fā)揮能力最大化，既提高工作績(jī)效，又培養(yǎng)員工高效的執(zhí)行力，事半功倍，保證企業(yè)方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)都會(huì)面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展，人員結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的情況，青年員工逐漸成為生力軍，這正是提高執(zhí)行力良好契機(jī)。為此，企業(yè)要從不同層面鼓勵(lì)青年人在執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)過(guò)程中，既要傳承“企業(yè)精神”，又要大膽創(chuàng)新勇于實(shí)踐。企業(yè)要注重復(fù)合型人才培養(yǎng)，尤其是在青年職工群體中，通過(guò)崗位競(jìng)聘、帶教培養(yǎng)發(fā)掘人才，根據(jù)各人特點(diǎn)制定培養(yǎng)計(jì)劃；智能部門(mén)要通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武等形式來(lái)發(fā)掘業(yè)務(wù)新秀，使企業(yè)企業(yè)文化的形成完善傳承的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

四、企業(yè)文化形成完善傳承的探索

（一）制度文化與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合

企業(yè)文化形成完善傳承作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的一個(gè)隱形的工具，就是要把企業(yè)文化扎根于管理流程中，體現(xiàn)在制度建設(shè)上。制度管理承接管理層對(duì)員工的行為準(zhǔn)則、工作成效的期望，引導(dǎo)員工明確并實(shí)現(xiàn)期望。所以只有建立了符合企業(yè)文化的體制機(jī)制，使企業(yè)文化具體化，可操作化，員工才能更容易了解、接受并最終執(zhí)行。推進(jìn)制度文化建設(shè)，如何將企業(yè)發(fā)展的愿景、目標(biāo)與制度有機(jī)結(jié)合，這將是未來(lái)企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)。

（二）建立監(jiān)督評(píng)價(jià)體系

篇5

就一個(gè)企業(yè)而言，要完成轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立現(xiàn)代化企業(yè)文化的艱巨任務(wù)，必須建立和發(fā)揮企業(yè)的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，用共同的理想和奮斗目標(biāo)，動(dòng)員和激勵(lì)廣大企業(yè)員工振奮精神，團(tuán)結(jié)拼搏，艱苦創(chuàng)業(yè)，以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)投身于企業(yè)的改革和建設(shè)當(dāng)中。具體說(shuō)，企業(yè)改革的深化，需要進(jìn)一步引導(dǎo)員工樹(shù)立新的觀念，正確看待各種利益關(guān)系的調(diào)整，對(duì)企業(yè)在前進(jìn)中的困難有新的認(rèn)識(shí)和更加充分的思想準(zhǔn)備；隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，需要我們進(jìn)一步幫助員工認(rèn)清企業(yè)面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)，不斷提高自身素質(zhì)，更好地發(fā)揮廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造精神；需要我們進(jìn)一步消除員工思想上的困惑和疑慮，理順情緒，化解矛盾，使員工能夠自覺(jué)抵制消極傾向的影響，同時(shí)使員工增強(qiáng)自信心和主人翁責(zé)任感。要做好企業(yè)思想政治工作必須按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求，進(jìn)一步充實(shí)思想教育的內(nèi)容，抓住重點(diǎn)，突出主旋律。積極倡導(dǎo)和弘揚(yáng)有利于改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的時(shí)代精神，堅(jiān)決批評(píng)和反對(duì)不利于這一事業(yè)的錯(cuò)誤思想，使思想政治工作具有鮮明的思想性、實(shí)踐性和針對(duì)性。首先，要廣泛開(kāi)展以“知我中華、興我中華”為中心內(nèi)容的愛(ài)國(guó)主義教育，切實(shí)抓好以熱愛(ài)集體、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的集體主義教育，加強(qiáng)新時(shí)期企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神教育，認(rèn)真搞好社會(huì)主義民主法制教育；其次就是應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，善于基礎(chǔ)性教育的內(nèi)容滲透到企業(yè)的中心工作之中去。

隨著改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)思想政治工作要在繼承過(guò)去好傳統(tǒng)、好作風(fēng)、好方法的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)新的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步改進(jìn)創(chuàng)新。按照尊重人、理解人、關(guān)心人的原則，把灌輸引導(dǎo)與自我教育結(jié)合起來(lái)，使思想政治工作做得更加親切，貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，為廣大員工所歡迎、所接受。要想達(dá)到這個(gè)目的，主要做到以下幾個(gè)方面：

一、思想政治工作要深入人心

在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，給思想政治工作發(fā)展也提出了更高的要求，企業(yè)的改革、發(fā)展穩(wěn)定，也必須靠思想政治工作提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和思想保證，也就是說(shuō)：思想政治工作要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，充分發(fā)揮作用。這樣，在企業(yè)的改革和發(fā)展過(guò)程中才能夠有所作為，并且深入人心，真正把思想政治工作做到員工的心坎上，從而不斷提高廣大員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，才能營(yíng)造有特色的企業(yè)文化。

二、思想政治工作要注意技巧

應(yīng)該針對(duì)廣大員工群眾中最關(guān)心、議論最多、最不理解的問(wèn)題，開(kāi)展各種形式的宣傳教育。與廣大員工面對(duì)面地進(jìn)行思想交流，解疑釋惑，理順情緒，化解矛盾，統(tǒng)一思想，鼓舞斗志。才能使思想政治工作深入人心，更有力地保證企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成。

三、做思想政治工作應(yīng)該把握四點(diǎn)

俗話說(shuō)：“人心不是鐵打的?！薄爸灰銦?，總有被熔化的時(shí)候?！弊鏊枷胝喂ぷ鲬?yīng)該把握以下四點(diǎn)：一要實(shí)事求是，一定要弄清問(wèn)題的來(lái)龍去脈，作出公正評(píng)判；二要全面掌握員工的各種情況，作到對(duì)癥下藥；三要堅(jiān)定信念，樹(shù)立信心，盡可能地把工作做細(xì)，決不讓一名員工掉隊(duì)；四既要講究疏導(dǎo)，同時(shí)也不能放棄批評(píng)教育。但是，在思想政治工作中，我們有些人卻往往把疏導(dǎo)理解為順著對(duì)方說(shuō)好話，不管其情緒是否穩(wěn)定，要求是否合理，一味地點(diǎn)頭表示理解、同情；有的人明知對(duì)方看法不對(duì)，卻擔(dān)心激化矛盾，因而放棄原則，對(duì)不正確的心態(tài)姑息遷就，不能理直氣壯地進(jìn)行批評(píng)教育；還有的人在是非面前態(tài)度不明朗，對(duì)好人好事不支持，對(duì)壞人壞事不敢抓。這樣做，顯然是與疏導(dǎo)的初衷相違背的。我們應(yīng)該清楚，疏導(dǎo)不是放任，它既包括正面引導(dǎo)，啟發(fā)對(duì)方覺(jué)悟，也包括對(duì)錯(cuò)誤思想進(jìn)行批評(píng)教育。我們常說(shuō)，做思想政治工作要?jiǎng)又郧?，曉之以理，就包含著?jiān)持原則開(kāi)展必要的批評(píng)，不然就達(dá)不到疏導(dǎo)的目的，甚至?xí)鸬较喾吹淖饔谩?/p>

四、思想政治工作的關(guān)鍵是要組織到位

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的條件下，企業(yè)的思想政治工作任務(wù)也越來(lái)越艱巨，如何加強(qiáng)思想政治工作，在企業(yè)中關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要組織到位，也就是說(shuō)，要有人想、有人抓、有人干。要使思想政治工作真正組織到位，首先是企業(yè)多級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭抓好兩個(gè)文明建設(shè)，另外，要形成“三級(jí)連鎖式”的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)，做到員工隊(duì)伍中的小問(wèn)題不出班組，一般性問(wèn)題不出車(chē)間，較復(fù)雜的問(wèn)題不出公司。這種全方位、多層次、一級(jí)抓一級(jí)，層層負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使思想政治工作深入扎實(shí)，有效果、有威力，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下思想政治工作的要求。

篇6

企業(yè)文化和企業(yè)形象，兩者是不同的兩個(gè)概念，又存在著必然的內(nèi)在聯(lián)系。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外化，是企業(yè)文化在傳播媒介上的映射；企業(yè)文化是企業(yè)形象的核心和靈魂。企業(yè)形象的塑造就是企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程。企業(yè)形象不等于企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種企業(yè)長(zhǎng)期培植，員工共同創(chuàng)造形成的企業(yè)獨(dú)有的特質(zhì)和風(fēng)格。企業(yè)文化影響企業(yè)發(fā)展方向，影響企業(yè)形象。企業(yè)形象是人們對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)。這其中也包含了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和反應(yīng)?？梢哉f(shuō)企業(yè)形象是企業(yè)文化在人們頭腦中的反映。所以兩者是有一定的內(nèi)在聯(lián)系的，但企業(yè)文化是一種客觀存在，是企業(yè)形象的根本前提，企業(yè)文化決定了企業(yè)形象。

優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以向社會(huì)公眾展示企業(yè)成功的精神風(fēng)貌、價(jià)值觀念、管理風(fēng)格和良好的經(jīng)營(yíng)狀況，為企業(yè)樹(shù)立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，從而提升企業(yè)整體形象。增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們從企業(yè)文化的建立可以看出，企業(yè)文化對(duì)組織形象提升的作用。企業(yè)文化的建設(shè)，通常經(jīng)過(guò)以下步驟：首先，建立一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，調(diào)查組織文化的現(xiàn)狀，分析組織文化建設(shè)的要求，診斷出組織現(xiàn)有文化存在的各種問(wèn)題，為組織文化定位奠定基礎(chǔ)。其次，分析組織的行業(yè)特征、使命、發(fā)展遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)組織文化基本要素的界定，對(duì)組織文化定位。再次，提煉出科學(xué)、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確的核心價(jià)值觀，完成組織文化精神層面的建設(shè)。然后是以企業(yè)核心價(jià)值為中心，對(duì)相應(yīng)的典型人物和典型案例進(jìn)行宣傳，并運(yùn)用人力資源管理的具體策略，包括任用、培訓(xùn)、績(jī)效與激勵(lì)、溝通，將組織的核心價(jià)值灌輸?shù)絾T工的頭腦中，體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上，并結(jié)合公司戰(zhàn)略與目標(biāo)，形成公司的管理制度體系，構(gòu)建組織文化的行為與制度層面的建設(shè)。最后，把組織精神層面和物質(zhì)層面結(jié)合起來(lái)，以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)，將組織文化提升為企業(yè)的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向，展示給社會(huì)公眾，最終樹(shù)立起組織的良好形象。由此可以看出，企業(yè)文化的形成也標(biāo)志著組織形象的整體確立。

二、企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)消費(fèi)者（包括生產(chǎn)性消費(fèi)者）提品或服務(wù)，并獲得盈利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：一是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)能力；二是制度層，包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；三是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。從這三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)層來(lái)看，第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力，比較直觀和外化；第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力，也是組織文化外顯的橋梁；第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)了組織的信念和精神，也表明了組織追求和倡導(dǎo)的價(jià)值。

三、企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

篇7

論文摘要:企業(yè)文化建設(shè)不僅代表一個(gè)企業(yè)的形象，還同企業(yè)的價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等內(nèi)容密切相關(guān)。不同行業(yè)的企業(yè)文化有不同的特點(diǎn)，不同國(guó)家的企業(yè)文化也各不相同。文章以國(guó)有商業(yè)銀行的代表中國(guó)工商銀行為例，分析了我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)中的一些差距和不足，并提出了一些有針對(duì)性的建議。

作為國(guó)內(nèi)金融界的航母，以及維護(hù)我國(guó)金融市場(chǎng)安全，保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展平衡的一支重要力量，中國(guó)工商銀行經(jīng)過(guò)多年的改革和發(fā)展，已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了從國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行到股份制商業(yè)銀行，再到國(guó)際公眾持股公司的巨大轉(zhuǎn)型。作為物質(zhì)文化、精神文化和制度文化的綜合，工商銀行的企業(yè)文化也經(jīng)歷了從無(wú)到有，從混亂到清晰，從局部到整體的過(guò)程。經(jīng)過(guò)全體員工的長(zhǎng)期努力，“工商銀行，您身邊的銀行”等反映工行特色的企業(yè)口號(hào)，已經(jīng)初步達(dá)成了廣大客戶群體和本行員工的共識(shí)。工商銀行作為中國(guó)最大銀行和負(fù)責(zé)任銀行的形象已經(jīng)逐步深入到國(guó)民的心中。但是我們同時(shí)應(yīng)意識(shí)到，工行的企業(yè)文化建設(shè)同其治理結(jié)構(gòu)一樣，距離世界先進(jìn)水平尚有一定差距，與其建設(shè)世界一流銀行的目標(biāo)也不夠匹配。這就需要其進(jìn)一步深入挖掘企業(yè)文化，在狠抓經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，抓好企業(yè)文化建設(shè)，尤其注重挖掘具有中國(guó)特色的企業(yè)文化和符合工行社會(huì)地位的文化。以避免國(guó)內(nèi)金融業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的不利局面，進(jìn)而適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的要求。

具體來(lái)說(shuō)，我們認(rèn)為國(guó)有銀行的企業(yè)文化建設(shè)可以從如下幾個(gè)方面加以改進(jìn):

一、深入學(xué)習(xí)討論，明確企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

我們注意到，國(guó)內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)眾多，光具有一級(jí)法人資格的國(guó)內(nèi)銀行就有20多家，這還不包括眾多的地區(qū)性銀行和正在進(jìn)入的外資銀行。由于歷史原因和我國(guó)的金融業(yè)發(fā)展水平，造成了銀行間同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)比較嚴(yán)重，銀行創(chuàng)新型產(chǎn)品保護(hù)不足的客觀現(xiàn)實(shí)。據(jù)招商銀行的一位負(fù)責(zé)人介紹:銀行推出一件新的代客理財(cái)產(chǎn)品，從開(kāi)發(fā)模型，到運(yùn)算測(cè)試再到實(shí)際投放市場(chǎng)至少需要一年時(shí)間，但是在三個(gè)月時(shí)間之內(nèi)，肯定會(huì)有同業(yè)推出類(lèi)似的產(chǎn)品或者服務(wù)，從而削弱開(kāi)發(fā)者的盈利能力。在這樣的情況下，如何真正彰顯工商銀行的特色和差別化服務(wù)?可能的選擇就是加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。

商業(yè)銀行應(yīng)該逐步樹(shù)立企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念。現(xiàn)代社會(huì)正在從經(jīng)濟(jì)型社會(huì)向文化型社會(huì)過(guò)渡，文化在社會(huì)生活中的比重越來(lái)越大。企業(yè)文化是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的立足點(diǎn)。甚至可以說(shuō)，企業(yè)文化力將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其理由主要蘊(yùn)藏在以下兩個(gè)方面:

(一)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用是經(jīng)過(guò)歷史和實(shí)踐檢驗(yàn)的

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律，是優(yōu)勝劣汰?！皟?yōu)”的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么?從微觀現(xiàn)象層面看應(yīng)是:產(chǎn)品對(duì)路，服務(wù)周全，質(zhì)量上乘，價(jià)格低廉;從宏觀歷史層面看應(yīng)是:找準(zhǔn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的立足點(diǎn)，抓準(zhǔn)了治理企業(yè)內(nèi)部的側(cè)重點(diǎn)，奪取或掌握了代表生產(chǎn)力發(fā)展方向的科技制高點(diǎn)。

以日本的發(fā)展為例，日本從二戰(zhàn)后的戰(zhàn)敗國(guó)一躍成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，其原因在于:一是立足于挖掘優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，二是側(cè)重于塑造優(yōu)美的企業(yè)形象，三是努力把現(xiàn)代信息技術(shù)用來(lái)發(fā)展民用產(chǎn)品。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，許多國(guó)家注重建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系，通過(guò)知識(shí)管理、文化管理，極大地提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的立足點(diǎn)。企業(yè)的成功和持續(xù)發(fā)展，技術(shù)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等等固然不可或缺，但企業(yè)文化是根本的、決定性的力量。

(二)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵作用是經(jīng)過(guò)科學(xué)認(rèn)證的

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一國(guó)的企業(yè)或企業(yè)家在各種環(huán)境中成功地進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)品和提供服務(wù)的能力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大小，主要表現(xiàn)在能否對(duì)宏觀調(diào)控和市場(chǎng)信號(hào)做出靈敏的反應(yīng)，是否適應(yīng)社會(huì)的需求提品和服務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的位置。在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是由創(chuàng)新、盈利和社會(huì)責(zé)任能力來(lái)衡量的。

根據(jù)瑞士洛桑國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院(IMD)2002年報(bào)告，可從生產(chǎn)率、人力資源、管理績(jī)效、企業(yè)文化和科技創(chuàng)新幾個(gè)方面分析企業(yè)核心要素的演進(jìn)趨勢(shì)。管理績(jī)效、企業(yè)文化是決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最關(guān)鍵要素，并且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)層次的提高而顯得日益重要。這兩項(xiàng)指標(biāo)將從根本上決定企業(yè)的創(chuàng)新能力強(qiáng)弱和創(chuàng)新是否能夠遵循市場(chǎng)變化來(lái)進(jìn)行。企業(yè)管理能否靈活地適應(yīng)市場(chǎng)變化來(lái)配置企業(yè)資源，滿足市場(chǎng)需要，企業(yè)文化能否充分支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成至關(guān)重要?？萍紕?chuàng)新和人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要基礎(chǔ)，在起步階段甚是關(guān)鍵。但隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)層次的提高和企業(yè)資源的進(jìn)一步聚集和優(yōu)化，管理創(chuàng)新和企業(yè)文化將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。生產(chǎn)率是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志性表現(xiàn)，是其最終落腳點(diǎn)。

二、積極利用外腦，盡快建立與國(guó)際市場(chǎng)接軌的CIS系統(tǒng)

CIS(Corporate Identity System)即企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，自20世紀(jì)70年代開(kāi)始風(fēng)行歐美，并且推動(dòng)了克萊斯勒、可口可樂(lè)等許多公司的跨越式的發(fā)展。但是CIS系統(tǒng)在我國(guó)的推廣卻存在不少問(wèn)題，最主要的問(wèn)題是大多數(shù)企業(yè)只停留在形象識(shí)別階段，缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)涵的深入挖掘和企業(yè)文化的連續(xù)執(zhí)行。

事實(shí)上，CIS系統(tǒng)包括MIS(Mind Identity System)理念識(shí)別系統(tǒng)、BIS(Behavior Identity System)行為識(shí)別系統(tǒng)、VIS(Vision Identity System)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)三個(gè)子系統(tǒng)。我們可以看到，在這三個(gè)系統(tǒng)中MIS其實(shí)才是整個(gè)系統(tǒng)的靈魂，MIS的制定和BIS的落實(shí)恰恰是建設(shè)企業(yè)文化的核心內(nèi)容。而VIS只是企業(yè)形象設(shè)計(jì)的濃縮和落腳點(diǎn)而已。

從工商銀行的形象識(shí)別來(lái)看，進(jìn)入時(shí)間是比較早的。工行行徽和“協(xié)助手”標(biāo)志也比較廣泛地進(jìn)入了廣大群眾的印象中。但是他們存在的問(wèn)題也是缺乏對(duì)標(biāo)識(shí)的深入挖掘。對(duì)于標(biāo)識(shí)的理解和接受僅僅停留在受眾的自發(fā)階段，就是對(duì)于本行員工來(lái)說(shuō)，也很難具體說(shuō)清楚宣傳標(biāo)識(shí)所表達(dá)的全部意義，這就是CIS導(dǎo)入不徹底的表現(xiàn)。所以工行企業(yè)文化要進(jìn)一步地發(fā)展和完善就需要把未完的功課補(bǔ)上。目前有一些比較優(yōu)秀的廣告公司，在CIS研究和設(shè)計(jì)方面具有經(jīng)驗(yàn)，工行應(yīng)該充分發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，利用這些外腦完善和改進(jìn)其企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，形成完整的CIS手冊(cè)，并且監(jiān)督推進(jìn)MIS、BIS、VIS的共同落實(shí)。

僅從程序來(lái)看，銀行要做好此項(xiàng)工作要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟:

第一，企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查。主要目的是掌握原來(lái)的工行形象的狀態(tài)，了解內(nèi)外部公眾對(duì)工行原有理念的理解，重新評(píng)價(jià)原有理念。對(duì)內(nèi)部公眾包括銀行高層決策人員和銀行員工的調(diào)查主要是看原有理念是否反映了工行的發(fā)展目標(biāo)、實(shí)際情況，是否對(duì)員工有著實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)作用，是否真正塑造了工行的凝聚力。對(duì)外部公眾的調(diào)查主要是看經(jīng)營(yíng)理念是否給社會(huì)公眾留下了深刻而良好的印象，是否具有鮮明的識(shí)別性等等。這些調(diào)查可采取訪談、問(wèn)卷等多種形式。

第二，原有企業(yè)理念評(píng)價(jià)。根據(jù)企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查的結(jié)果反饋，評(píng)價(jià)原有的企業(yè)理念是否概括了工行的個(gè)性特色、是否適應(yīng)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略、是否為工行員工所普遍認(rèn)同、是否對(duì)社會(huì)企業(yè)公眾有影響力等等，要對(duì)原有理念的優(yōu)劣都有充分的認(rèn)識(shí)，形成完整的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

第三，工行形象定位。要以企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查為基礎(chǔ)，參照原有企業(yè)理念評(píng)價(jià)，對(duì)建立的工行形象進(jìn)行定位。企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查提供企業(yè)可能達(dá)成什么，以及公眾需要什么，原有企業(yè)理念評(píng)價(jià)原理念的缺陷和不足，然后為了改進(jìn)原有理念，在公眾需求意向和工行發(fā)展?jié)摿χg尋求契合點(diǎn)，并根據(jù)這個(gè)契合點(diǎn)來(lái)設(shè)想和規(guī)劃未來(lái)的工行新形象，預(yù)估工行新形象應(yīng)該在公眾和員工心目中占有何種位置、新形象中最可能產(chǎn)生良好效應(yīng)的個(gè)性特色是什么。這種參與評(píng)估的結(jié)論便是對(duì)工行形象的“定位”。工行形象的定位即是確立工商銀行形象的個(gè)性，現(xiàn)代企業(yè)只有準(zhǔn)確定位，有著獨(dú)特的個(gè)性，才能在市場(chǎng)中突出自身。

第四，具體設(shè)計(jì)。根據(jù)企業(yè)理念定位，形成多種設(shè)計(jì)方案，提出設(shè)計(jì)初稿。

第五，評(píng)價(jià)、篩選與定稿。初稿完成后，要對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，看其是否表達(dá)到位，是否反映了定位，是否簡(jiǎn)明扼要、便于識(shí)記，從而篩選出最好的系列作為定稿，加工修訂完善，形成完整的企業(yè)理念。

三、充分挖掘資源，建設(shè)符合中國(guó)特色和工行特色的企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)其實(shí)正是企業(yè)個(gè)性挖掘和個(gè)性設(shè)計(jì)的過(guò)程，只有形成與眾不同的個(gè)性文化，才容易被客戶所識(shí)別，從而實(shí)現(xiàn)軟性營(yíng)銷(xiāo)的目的。從諸多企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，國(guó)內(nèi)企業(yè)的個(gè)性挖掘應(yīng)該從同業(yè)的區(qū)別以及與國(guó)外企業(yè)的區(qū)別同步進(jìn)行。由于中國(guó)工商銀行將要參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，所以后者顯的尤為重要。我們以工商銀行的個(gè)性特點(diǎn)，從宏觀的角度來(lái)說(shuō)，起碼有兩點(diǎn)可以挖掘:

(一)大而全的特點(diǎn)是工行的先天優(yōu)勢(shì)

工商銀行歷來(lái)是國(guó)內(nèi)最大的國(guó)有商業(yè)銀行，它的資產(chǎn)以及業(yè)務(wù)一度占據(jù)全國(guó)銀行業(yè)的將近1/4。這種得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)是其他銀行所無(wú)法比擬的。上市以后，中國(guó)工商銀行的資本實(shí)力和國(guó)際市場(chǎng)形象得到了進(jìn)一步提升，成為A股市值最大的上市公司與亞洲最大的上市銀行，并躋身全球排名前三位的上市銀行。大意味著實(shí)力、大意味著穩(wěn)定，作為客戶來(lái)說(shuō)，保證資產(chǎn)安全是他們選擇銀行的首要因素，要求服務(wù)方便快捷也是他們關(guān)注的重要內(nèi)容。工行雄厚的資金實(shí)力和廣布各地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是滿足客戶需求的最好保障。該行完全可以在大的方面多做文章，在資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)品種、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等各個(gè)方面凸顯自己的優(yōu)勢(shì)。

(二)擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任是工行的內(nèi)在要求

作為以國(guó)家為實(shí)際控制人的最大的商業(yè)銀行必定要肩負(fù)維護(hù)金融秩序，保障經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的社會(huì)責(zé)任。事實(shí)上，在進(jìn)行股份制改革后，工商銀行肩負(fù)著比以前更多更重的社會(huì)責(zé)任。他們不僅要為股東謀取最大化的利益，還要為國(guó)家實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。不僅要維護(hù) 35萬(wàn)名員工的切身利益，還要關(guān)注廣大客戶的利益和需求。工行的社會(huì)責(zé)任必定是企業(yè)文化建設(shè)中的重要因素。我們注意到，在被媒體炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“銀行排隊(duì)現(xiàn)象”事件中，該行董事長(zhǎng)和行長(zhǎng)先后站出來(lái)表態(tài)，承諾改進(jìn)流程和設(shè)備，保證讓每一位客戶的排隊(duì)時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)，這就是履行社會(huì)責(zé)任，保護(hù)良好公共關(guān)系的重要舉措。

(三)挖掘民族文化是工行的國(guó)際比較優(yōu)勢(shì)

雖然和國(guó)際先進(jìn)水平相比仍然有一定的距離，但是工行在趕超過(guò)程中所付出的努力已經(jīng)得到了市場(chǎng)一定的認(rèn)可。工行的股票一度受到投資者的追捧就是一個(gè)證明，廣大投資者的偏好使工行一度成為世界上市值最大的銀行。這說(shuō)明中國(guó)的市場(chǎng)是巨大的，有偉大祖國(guó)的雄厚背景，銀行業(yè)的發(fā)展也是指日可待的。在企業(yè)文化建設(shè)中，同樣需要發(fā)揮民族優(yōu)勢(shì)，才能把作為中國(guó)大型銀行的特點(diǎn)表現(xiàn)出來(lái)。事實(shí)上，從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)也就是職業(yè)道德的建設(shè)。在我國(guó)的傳統(tǒng)文化中，恰恰包含著許多優(yōu)良美德，蘊(yùn)涵著中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。比如:提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、提倡人本主義、重義輕利、提倡集體主義、全局觀念和社會(huì)和諧、重教化和樹(shù)立道德榜樣的習(xí)慣等等。這些都是作為現(xiàn)代金融企業(yè)員工的寶貴品質(zhì)。我們的任務(wù)就是深入挖掘這些文化，并把其提煉為反映工行文化的精辟內(nèi)容。

四、認(rèn)真貫徹落實(shí)，讓企業(yè)文化建設(shè)成為銀行發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)

前文已經(jīng)提到，如果把企業(yè)文化建設(shè)用西方語(yǔ)言CIS來(lái)描述的話，VIS只是最終的表現(xiàn)形式和依托手段，而MIS和BIS才是構(gòu)建企業(yè)文化和落實(shí)企業(yè)文化的核心內(nèi)容。所以，不管銀行以何種形式建立起何種內(nèi)容的企業(yè)文化。要持久以恒(下轉(zhuǎn)第43頁(yè))(上接第45頁(yè))的把它貫徹在工作中，要深入到每位員工和客戶的心目中才是構(gòu)建企業(yè)文化的真實(shí)目的，只有這樣，才能真正形成工商銀行的軟實(shí)力，才能讓文化真正轉(zhuǎn)化為“生產(chǎn)力”。

要認(rèn)真落實(shí)企業(yè)文化，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面內(nèi)容:

第一，全員參與:企業(yè)文化是在企業(yè)員工高度自覺(jué)的努力下形成的，是企業(yè)自覺(jué)的自我意識(shí)所構(gòu)成的文化體系。企業(yè)文化需要全體員工的自覺(jué)修煉和維護(hù)，并與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。工行所有員工都對(duì)企業(yè)文化有所貢獻(xiàn)。人是企業(yè)文化的主體，是企業(yè)文化的體現(xiàn)者和傳播者。企業(yè)文化是人的本質(zhì)和文化的本質(zhì)的統(tǒng)一。人本性特征是企業(yè)文化的本質(zhì)要求和首要特征。人是活的資源，是能不斷升值的資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。企業(yè)文化體現(xiàn)出濃厚的人文性，就是以人為本，育人為先，關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、尊重人、理解人，發(fā)揮人的才能，使人得到自由全面的發(fā)展，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

第二，系統(tǒng)整合:企業(yè)文化系統(tǒng)逐步完善，各要素緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，整合互動(dòng)，共同作用。企業(yè)文化是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互作用的多種要素組成，具有一定的形態(tài)結(jié)構(gòu)，并發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)。企業(yè)文化不是如一盤(pán)散沙，而是各要素緊密聯(lián)系、共同作用，由于結(jié)構(gòu)方式不同，導(dǎo)致系統(tǒng)整體功能的不同。

第三，形成制度:企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與工行的制度建設(shè)相互促進(jìn)、相得益彰，企業(yè)文化建設(shè)成果要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會(huì)保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性，延續(xù)下來(lái)形成制度，逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性，優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會(huì)傳承下來(lái)，因而要注意保持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，擯棄惡劣的習(xí)氣。

篇8

一、注重企業(yè)精神與企業(yè)理念教育

企業(yè)精神就是企業(yè)的靈魂，這個(gè)靈魂如果能永遠(yuǎn)不衰、永遠(yuǎn)常青，企業(yè)就會(huì)永遠(yuǎn)存在。目前，我們應(yīng)該以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為中心，抓好職工隊(duì)伍的思想教育，強(qiáng)化創(chuàng)新思維，培養(yǎng)錘煉市場(chǎng)意識(shí)，確立自強(qiáng)、開(kāi)放、創(chuàng)新、追求的企業(yè)精神;追求卓越、平庸非我的企業(yè)理念;以人為本、安全第一，效益至上的企業(yè)宗旨。

要在全體員工中強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)。一是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)。一個(gè)企業(yè)是否有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅體現(xiàn)在規(guī)模上，還體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理上。產(chǎn)品質(zhì)量、人員素質(zhì)、內(nèi)控機(jī)制、配套措施等，無(wú)一不是提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。二是服務(wù)意識(shí)。用戶就是上帝，要堅(jiān)持全心全意為擁護(hù)服務(wù)，提倡文明用語(yǔ)，禮貌待客，周到服務(wù)。三是人才意識(shí)。要形成崇尚科學(xué)、崇尚文明，尊重人才、愛(ài)護(hù)人才的良好風(fēng)氣，積極培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才。造就環(huán)境留人，政策留人、待遇留人、感情留人的氛圍，使企業(yè)知識(shí)層次和科技含量不斷提高，推動(dòng)企業(yè)不斷上規(guī)模、上檔次、上水平。四是創(chuàng)業(yè)意識(shí)。要樹(shù)立自立、自強(qiáng)、自謀發(fā)展，二次創(chuàng)業(yè)的新觀念。牢固樹(shù)立機(jī)遇意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，乘勢(shì)而上，學(xué)會(huì)在困境下求進(jìn)，在無(wú)熱點(diǎn)下發(fā)展，在微利下生存，創(chuàng)最佳經(jīng)營(yíng)效果。 中心 htt

二、注重培育新世紀(jì)職工新形象

培育和樹(shù)立新世紀(jì)職工新形象是企業(yè)的重要工作。應(yīng)充分運(yùn)用各種板報(bào)、會(huì)議、宣傳專欄、標(biāo)語(yǔ)等形式宣傳廠規(guī)廠紀(jì)，傳播新思想、新風(fēng)尚、好人好事。打擊不良風(fēng)氣，營(yíng)造有利于提高職工思想、文化素質(zhì)的輿論氛圍，培育以“八有“為標(biāo)準(zhǔn)的新世紀(jì)職工新形象。即:有愛(ài)國(guó)家愛(ài)企業(yè)的思想境界;有與時(shí)懼進(jìn)的道德理念;有敢為人先的創(chuàng)新精神;有熟練過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì);有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng);有文明向上的交際形象;有健康科學(xué)的生活方式;有樂(lè)于奉獻(xiàn)的高尚情懷。

同時(shí)還應(yīng)高度重視弘揚(yáng)勞模精神，用勞動(dòng)模范的先進(jìn)思想和優(yōu)秀品德影響和帶動(dòng)企業(yè)，推動(dòng)企業(yè)先進(jìn)文化發(fā)展和職工整體形象的不斷提高。

三、注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的道德修養(yǎng)建設(shè)

一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部宗旨教育，使領(lǐng)導(dǎo)干部牢記五個(gè)宗旨。即:位為民心，淡泊名利;權(quán)為民用，清正廉潔;利為民謀，克己奉公;欲為民節(jié)，艱苦創(chuàng)業(yè);情為民系，熱愛(ài)職工。二是樹(shù)立全新的道德楷模。思想作風(fēng)突出一個(gè)“實(shí)”字，即實(shí)事求是;工作作風(fēng)突出一個(gè)“勤”字，即勤奮盡職;生活作風(fēng)突出一個(gè)“廉”字，即清正廉潔;處理問(wèn)題牢記一個(gè)“公”字，即公道正派。三是增強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)蓬勃向上的形象氣質(zhì)。各級(jí)干部都應(yīng)做到待人真誠(chéng)，言談不俗，舉止高雅，彬彬有禮;要具有博大的胸懷，不計(jì)較個(gè)人名利恩怨;要努力做到“慎初”、“慎微”、“慎獨(dú)”、“慎欲”、“慎終”;以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，積極推進(jìn)本單位的各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)民主監(jiān)督、民主評(píng)議干部制度，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)干部由職工直選，有效體現(xiàn)職工的民主權(quán)利，使企業(yè)干部成為職工擁護(hù)、信賴的帶頭人。 轉(zhuǎn)貼于

四、注重提高全體員工的技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)

企業(yè)要善于發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)開(kāi)展各種主題教育和群眾性學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)職工培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，幫助他們掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，提高勞動(dòng)技能，鼓勵(lì)他們崗位成才、自學(xué)成才。開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)。一是針對(duì)企業(yè)改革和發(fā)展的新形勢(shì)，教育職工要適應(yīng)新的形勢(shì)，能自覺(jué)、自主地設(shè)計(jì)自己的知識(shí)，技能提升方案。二是組織重要崗位，技術(shù)工種知識(shí)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，采取業(yè)余和脫產(chǎn)相結(jié)合，導(dǎo)師帶徒弟和互幫互學(xué)相結(jié)合等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄曷毠た伤偷綄I(yè)學(xué)校短期培訓(xùn)。掀起學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)熱潮，使全體員工技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)在短期內(nèi)有明顯提高。三是開(kāi)展以“創(chuàng)新”為主題的大練兵活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高涉外業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。尤其是企業(yè)機(jī)關(guān)干部更要熟悉掌握業(yè)務(wù)范圍、職責(zé)內(nèi)容相關(guān)知識(shí)和政策、規(guī)定、辦事規(guī)則及程序。要把職工教育培訓(xùn)工作與開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地豐富和發(fā)展教育培訓(xùn)活動(dòng)，寓教于樂(lè)，引導(dǎo)職工在實(shí)踐中提高技術(shù)技能水平。

五、注重建立完善的職業(yè)道德規(guī)范

篇9

企業(yè)兼并重組，并不是“一簽（字）了之”的事，而是一個(gè)經(jīng)濟(jì)和文化的相互融合過(guò)程。企業(yè)兼并重組是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上的一個(gè)突出現(xiàn)象。在19世紀(jì)末，西方發(fā)達(dá)國(guó)家先后經(jīng)歷了橫向并購(gòu)、縱向并購(gòu)、混合并購(gòu)、杠桿并購(gòu)及跨國(guó)并購(gòu)等五次規(guī)模浩大的并購(gòu)浪潮，有效地促進(jìn)了資本的集聚，提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，催生了像通用、微軟、思科等一大批資本雄厚、實(shí)力超群、客戶群體龐大、市場(chǎng)拓展力強(qiáng)的跨國(guó)企業(yè)。同樣，國(guó)內(nèi)企業(yè)通過(guò)并購(gòu)重組，打造了海爾、聯(lián)想、華為、中石油、中石化等一大批世界500強(qiáng)企業(yè)。

同時(shí)，企業(yè)重組失敗的案例也不少。像2005年中海油并購(gòu)美國(guó)優(yōu)尼科案。當(dāng)時(shí)，中海油提出以185億美元的價(jià)格收購(gòu)美國(guó)優(yōu)尼科，最終卻由美國(guó)雪佛龍公司以171億美元價(jià)格成功收購(gòu)。還有2009年2月，受金融危機(jī)影響陷入困境的力拓與中鋁達(dá)成195億美元注資協(xié)議，中鋁將持有力拓18%的股份。4個(gè)月后，中鋁并購(gòu)力拓案卻以力拓單方面違約而終結(jié)。特別是在2005年，海爾在先期具有競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì)的情況下被惠而浦擊敗，錯(cuò)失了跨入全球最大家電廠商群體的機(jī)會(huì)。無(wú)論是成功的經(jīng)驗(yàn)還是失敗的教訓(xùn)，都指向了一個(gè)很容易被忽視的因素，那就是企業(yè)重組中的文化建設(shè)。

1 企業(yè)重組是，文化融合的結(jié)果

文化是滲透到血液里的東西，入心入腦，決定著人的思維和行為方式，是人類(lèi)影響最深刻、最持久的力量。歷史上，滿人入關(guān)，推翻了漢人的統(tǒng)治，雖然在政治上、軍事上取得了勝利，但在文化上最終還是被漢人所同化。猶太人無(wú)家無(wú)國(guó)、周游世界，但民族信仰堅(jiān)定，歷經(jīng)磨難，矢志不渝，顯示了強(qiáng)大的生命力。這就是文化的力量。在一個(gè)組織群體內(nèi)，文化認(rèn)同，人們心氣順、服管理、能合作，同心同德，事業(yè)就能成功；文化不認(rèn)同，抵觸、反抗，離心離德，就會(huì)形成沖突與排斥。

文化沖突是指不同形態(tài)的文化或者文化要素之間相互對(duì)立、排斥的過(guò)程。這種沖突，既指跨國(guó)、跨區(qū)、跨省企業(yè)文化觀念不同而產(chǎn)生的沖突，也包含各個(gè)企業(yè)之間與同一企業(yè)內(nèi)部由于員工分屬不同文化背景而產(chǎn)生的沖突，就像中餐的筷子遇上西餐的刀叉，中醫(yī)的郎中遇到西醫(yī)的大夫，弄不好就會(huì)出現(xiàn)對(duì)立，甚至產(chǎn)生不可調(diào)和的矛盾。20世紀(jì)90年代初，日本企業(yè)進(jìn)軍好萊塢真可謂氣勢(shì)如虹，然而，僅僅半年就鎩羽而歸。究其原因，不是日本人財(cái)富不足，而是輸在了文化的整合上。同樣，TCL整合歐洲湯姆遜，上汽集團(tuán)并購(gòu)韓國(guó)雙龍，都因并購(gòu)雙方的文化不相融而導(dǎo)致失敗。尤其是2009年震驚全國(guó)的河北建龍集團(tuán)與吉林通化鋼鐵集團(tuán)的并購(gòu)重組，由于企業(yè)文化沖突激化，吉林通鋼集團(tuán)近3000名職工集會(huì)抗議建龍集團(tuán)入駐，把剛到任的總經(jīng)理陳國(guó)君圍毆致死。據(jù)有關(guān)人士分析，河北建龍集團(tuán)無(wú)視吉林通鋼職工的合法權(quán)益，新任總經(jīng)理上任伊始就宣布“讓工人全體下崗”的極端做法，是形成企業(yè)員工對(duì)抗沖突爆發(fā)的導(dǎo)火索，教訓(xùn)極為慘痛。

企業(yè)兼并重組，并不是“一簽（字）了之”的事，而是一個(gè)經(jīng)濟(jì)和文化的相互融合過(guò)程。在并購(gòu)重組中，必然會(huì)引發(fā)兩種不同文化的碰撞，有文化沖突也是難以避免的。企業(yè)文化能否有效融合，往往會(huì)成為重組成敗的關(guān)鍵。在這方面，惠普合并康柏，吸收了康柏文化的精華，建立了一種更為包容的企業(yè)文化，使得這宗當(dāng)年飽受爭(zhēng)議的并購(gòu)案成績(jī)斐然。海爾集團(tuán)用文化激活“休克魚(yú)”的辦法兼并青島紅星電器公司，收到了事半功倍的效果。東航兼并上航按照“不下崗、不減薪、不裁員”的“三不”原則重組，員工穩(wěn)定，企業(yè)和諧，重組效應(yīng)快速顯現(xiàn)。最具神奇的是吉利并購(gòu)沃爾沃汽車(chē)，讓一個(gè)具有83年歷史的世界老牌明星企業(yè)改嫁僅有13歲的中國(guó)民企，創(chuàng)造了一個(gè)中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)的奇跡。并購(gòu)以后，吉利“只派溝通聯(lián)絡(luò)員”，保持了沃爾沃轎車(chē)的工廠、研發(fā)中心、工會(huì)協(xié)議和經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)“四個(gè)不變”，把文化融合化作技術(shù)問(wèn)題一個(gè)個(gè)去處理，使形而上的文化變成形而下的具體問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了中外文化的完美融合。

文化融合是個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，與資源、技術(shù)、資金、信息、組織、管理上的融合相比，難度更大，過(guò)程更長(zhǎng)，其關(guān)鍵的問(wèn)題是磨合期的文化沖突要處理好。只有努力推進(jìn)思想融合、理念融合、制度融合和行為融合，才能實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)與文化、人與物的有機(jī)結(jié)合與創(chuàng)新，從而達(dá)到“文化融合1+1=1、價(jià)值創(chuàng)造1+1>2”的效應(yīng)。

2 企業(yè)文化融合需以人為本才能凝聚力量

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。以人為本就是要把人作為管理的主體，尊重人的人格，保障人的權(quán)利，滿足人的需求，提高人的素質(zhì)，促進(jìn)人的成長(zhǎng)，以此調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮人的聰明才智為企業(yè)服務(wù)。這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵，也是重組企業(yè)文化建設(shè)的根本。

文化的本質(zhì)是文化人。在企業(yè)重組過(guò)程中，應(yīng)把企業(yè)中“人”的工作當(dāng)作一項(xiàng)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作來(lái)抓，緊緊抓住“尊重人、信任人、留住人、融合人、培養(yǎng)人、發(fā)展人”這條主線，搞好文化融合與管理創(chuàng)新，建設(shè)廣大職工普遍認(rèn)同的文化，以此凝聚人心、集聚力量，增強(qiáng)重組企業(yè)的文化軟實(shí)力。

文化融合是指不同文化相互吸收、融化、調(diào)和而趨于一體化的過(guò)程。企業(yè)文化融合是對(duì)不同企業(yè)的文化或文化因子進(jìn)行梳理和同一化的過(guò)程，主要包括企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)層面和企業(yè)環(huán)境、核心價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)、故事傳說(shuō)、禮儀慶典七個(gè)文化要素的融合。在實(shí)際工作中，應(yīng)重點(diǎn)做好以下四方面的工作，以形成相對(duì)統(tǒng)一的文化主張和文化體系。

第一，企業(yè)使命、愿景與發(fā)展戰(zhàn)略的融合。使命是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的。愿景是企業(yè)的發(fā)展夢(mèng)想。戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命與愿景的發(fā)展途徑，解決思想一致、步調(diào)統(tǒng)一以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向與路線問(wèn)題。企業(yè)由于產(chǎn)業(yè)定位、行業(yè)特征、發(fā)展歷史、管理境界等諸多方面的不同，對(duì)企業(yè)的性質(zhì)定位與未來(lái)發(fā)展就會(huì)產(chǎn)生不同的解釋。企業(yè)重組的首要問(wèn)題應(yīng)該是管理思想的融合，只有在思想統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，才能厘清企業(yè)發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)目的，理順企業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序與管理體系，進(jìn)而明確企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，有效推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)、資本、資源、組織等各方面的重組與變革創(chuàng)新。

第二，企業(yè)精神、理念與價(jià)值觀的融合。重組企業(yè)由于發(fā)展歷史、行業(yè)特征、產(chǎn)業(yè)背景、市場(chǎng)環(huán)境與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等多方面的不同，在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中就會(huì)形成不同的意識(shí)、觀念、行為和習(xí)慣。這些文化的不同與差異，融合不好就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理混亂，影響企業(yè)和諧與生產(chǎn)效益，甚至導(dǎo)致企業(yè)重組失敗。因此，企業(yè)精神、理念與價(jià)值觀的融合，實(shí)質(zhì)上是一次文化體系的再造，其主要任務(wù)就是要提煉與確立企業(yè)新的精神文化體系，凝聚正能量，塑造企業(yè)魂，讓企業(yè)文化自信、文化自覺(jué)、文化自強(qiáng)的信念更加清晰堅(jiān)定。

第三，企業(yè)制度與行為規(guī)范的融合。制度作為理念的重要載體，統(tǒng)帥員工思想，規(guī)范企業(yè)行為，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分。企業(yè)制度安排與文化理念的匹配性是企業(yè)文化融合的重點(diǎn)，只有制度融合了，重組企業(yè)才會(huì)政令統(tǒng)一，步調(diào)一致，達(dá)到一體化協(xié)同效應(yīng)。整合企業(yè)制度與行為規(guī)范，需要吸納和傳承各個(gè)企業(yè)合理的優(yōu)秀文化，用新的企業(yè)理念指導(dǎo)修訂企業(yè)制度，建立主次得當(dāng)、系統(tǒng)協(xié)調(diào)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、條理清晰的制度管理體系和行為規(guī)范體系，讓企業(yè)理念行為起來(lái)，讓行為習(xí)慣起來(lái)，讓習(xí)慣文化起來(lái)，真正使企業(yè)制度形成有利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的文化合力。

第四，企業(yè)形象與傳播方式的融合。企業(yè)重組前各自的形象標(biāo)志與傳播方式是不同的。整合絕不是對(duì)原有企業(yè)標(biāo)志與傳播方式進(jìn)行簡(jiǎn)單的合并，而是需要在充分吸收各企業(yè)產(chǎn)品、標(biāo)志、員工道德、企業(yè)誠(chéng)信、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等優(yōu)質(zhì)形象資源的基礎(chǔ)上，重新設(shè)計(jì)新的統(tǒng)一規(guī)范的視覺(jué)標(biāo)志，塑造新的企業(yè)形象。對(duì)傳播方式的整合，更要兼顧各個(gè)企業(yè)的實(shí)際，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化組合，實(shí)施名牌、品牌戰(zhàn)略，推進(jìn)文化再造創(chuàng)新，使重組后的企業(yè)塑造形象力，增強(qiáng)吸引力，擴(kuò)大感召力，提升輻射力，讓具有企業(yè)特色、民族風(fēng)格、國(guó)際水準(zhǔn)的文化影響力更加廣泛深入，真正成為企業(yè)贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展強(qiáng)大的推動(dòng)力。

篇10

關(guān)鍵詞：企業(yè)；安全；文化；思考

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）03-00-01

安全文化是煤炭企業(yè)文化的核心文化。加強(qiáng)安全文化建設(shè)是提高員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)、夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要途徑，是打造本質(zhì)安全型職工和本質(zhì)安全型礦井，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)治久安的重要途徑。現(xiàn)就淺談對(duì)加強(qiáng)安全文化建設(shè)的一點(diǎn)思考。

一、當(dāng)前企業(yè)安全文化建設(shè)現(xiàn)狀

在安全文化主題教育活動(dòng)方面，我公司不斷強(qiáng)化“安全第一，生命至上”的安全觀，牢固樹(shù)立以安全促生產(chǎn)、以安全促發(fā)展的思想，立足安全，提升職工的安全意識(shí)和安全技能。適時(shí)開(kāi)展了知識(shí)競(jìng)賽、安全簽名、發(fā)放安全宣傳單、組織觀看“全國(guó)煤礦典型事故案例”展等多種形式的活動(dòng)，以此提高員工的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力，為員工規(guī)范安全作業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。為了增強(qiáng)安全文化建設(shè)與企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)融合，努力打造本質(zhì)安全型企業(yè)、塑造本質(zhì)安全型員工，強(qiáng)力推行了“雙述”活動(dòng)。在各基層還組織開(kāi)展了“手指口述、崗位描述”展示大賽，強(qiáng)力推進(jìn)了安全宣傳教育工作，也全面提升了員工的安全操作技能和崗位作業(yè)節(jié)能，規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)安全管理。

在安全發(fā)展理念宣傳貫徹方面，為使安全理念深入人心，指導(dǎo)和推動(dòng)安全生產(chǎn)工作實(shí)踐，公司利用宣傳櫥窗、牌板、條幅，并以文化長(zhǎng)廊、廣播專欄等視聽(tīng)系統(tǒng)，強(qiáng)化對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任體系內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)的宣傳，提高了加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共建班組安全文化，成立創(chuàng)建班組安全文化領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案，初步形成了班組安全文化體系。

在安全親情教育方面，建立職工親情檔案，定期組織“安全親情座談會(huì)”。邀請(qǐng)職工家屬參與“送清涼”、“送溫暖”等活動(dòng)，為職工送安全毛巾、鞋墊、手套，使職工感受到家的溫暖。

認(rèn)真開(kāi)展安全心連心活動(dòng)。建立礦處級(jí)包區(qū)隊(duì)、科級(jí)包班組的安全心連心制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部與職工的聯(lián)系和溝通，及時(shí)幫助職工解決困難，化解矛盾，不讓職工帶意見(jiàn)上崗、不讓職工帶脾氣上崗、不讓職工帶包袱上崗、不讓職工帶情緒上崗，排除一切安全心理隱患。

二、安全文化建設(shè)中存在的不足

1.安全文化主題過(guò)于單一，不夠豐富，在一定程度上安全文化教育流于形式，老套、死板等。

2.安全文化教育沒(méi)有行為準(zhǔn)則，班組安全文化不夠深入，職工普遍不夠重視班組文化在安全文化中的建設(shè)。

3.安全理念普遍淡薄，安全第一和安全自律的意識(shí)還比較模糊。

三、加強(qiáng)安全文化建設(shè)的途徑

1.堅(jiān)持齊抓共管是推進(jìn)安全文化建設(shè)的前提條件。安全文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，既涉及職工觀念、道德、態(tài)度等深層次的人文因素，同時(shí)也涉及企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。只有職工廣泛參與，各級(jí)組織齊抓共管才能把企業(yè)文化建設(shè)抓實(shí)抓好。首先要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全文化建設(shè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要站在科學(xué)發(fā)展觀的高度認(rèn)識(shí)企業(yè)安全文化建設(shè)的重要性，為安全文化建設(shè)提供思想政治的保障；研究企業(yè)安全文化建設(shè)的方針、目標(biāo)、任務(wù)，培養(yǎng)安全文化意識(shí)，營(yíng)造安全文化氛圍，注重安全文化規(guī)范；進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、組織在安全文化建設(shè)中的職責(zé)和責(zé)任，建立起黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)，黨政工團(tuán)各級(jí)組織齊抓共管的新格局。二是要突出安全文化建設(shè)的地位。要把安全文化建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃中，將安全愿景、安全價(jià)值觀、安全使命、安全目標(biāo)融入到企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)層面，唱響“安全發(fā)展”的主旋律，使安全文化與企業(yè)文化相融共生、協(xié)調(diào)發(fā)展、整體推進(jìn)。三要為安全文化提供機(jī)制保障。安全文化建設(shè)不能“上頭熱、下頭涼”，需要常抓不懈，持之以恒。為此，必須針對(duì)公司實(shí)際，制定切實(shí)有效的安全文化創(chuàng)建方案，形成企業(yè)安全文化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

2.強(qiáng)化教育和培訓(xùn)是推進(jìn)安全文化建設(shè)的重要手段。安全教育和培訓(xùn)是促進(jìn)職工樹(shù)立正確安全觀的最基本、最有效手段。要采取灌輸式的日常教育。安全生產(chǎn)的法律法規(guī)是安全文化的精華，必須要通過(guò)安全法規(guī)教育，著力培養(yǎng)職工的執(zhí)行意識(shí)。實(shí)現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變；要采取分層次的崗位教育，結(jié)合現(xiàn)階段的對(duì)標(biāo)管理及崗位達(dá)標(biāo)工作，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。圍繞生產(chǎn)關(guān)鍵或針對(duì)有關(guān)人員的技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)，有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展技術(shù)示范和崗位技術(shù)比賽活動(dòng)，促進(jìn)安全生產(chǎn)；要采取由針對(duì)性的班前班后教育。其關(guān)鍵在于內(nèi)容要切合實(shí)際，形式靈活多樣，切忌簡(jiǎn)單化、程序化合過(guò)程化。通過(guò)班前班后教育，把安全生產(chǎn)的人本觀念與親情文化滲透到職工思想之中。

3.優(yōu)化環(huán)境和濃厚氛圍，是推進(jìn)安全文化建設(shè)的重要載體。良好的安全環(huán)境是安全文化的“硬件建設(shè)”，是安全文化建設(shè)成果的體現(xiàn)。因此，要加大安全文化硬件建設(shè)，充分利用廣播、投影、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等宣傳輿論工具，積極建設(shè)安全文化園地、安全文化長(zhǎng)廊、安全文化區(qū)隊(duì)，廣泛開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽、座談會(huì)以及在征尋安全漫畫(huà)、警句、格言，舉辦安全簽名等活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的安全文化氛圍；要加強(qiáng)區(qū)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步改善井下安全文化建設(shè)，加大井下主要巷道、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行美化、亮化、規(guī)范化力度，為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。要通過(guò)安全文化的物態(tài)化，依靠環(huán)境引導(dǎo)人，使廣大員工受到潛移默化的教育和熏陶，從而有效提升企業(yè)整體安全文化水平。

4.強(qiáng)化制度的約束是推進(jìn)安全文化建設(shè)的有力保證。要使安全文化建設(shè)起到規(guī)范職工行為的效果，就必須提高制度的執(zhí)行力和約束力。一要完善制度建設(shè)。制度必須嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，操作性強(qiáng)，才能對(duì)職工行為產(chǎn)生約束作用。因此。要充分調(diào)查研究，細(xì)化具體考核細(xì)則，提高落實(shí)效果。二要強(qiáng)化行為約束。努力提高職工的自控能力，使職工摒棄“三違”陋習(xí)，養(yǎng)成良好的生產(chǎn)作業(yè)習(xí)慣。充分發(fā)揮班組長(zhǎng)、安檢員、熟練工的作用，使之成為安全文化的重要承載者、傳播者和實(shí)踐者。三要獎(jiǎng)罰注重實(shí)效。懲罰是為了制約，獎(jiǎng)勵(lì)是出于激發(fā)。因此，對(duì)于安全管理制度執(zhí)行情況的管理和監(jiān)控，應(yīng)當(dāng)做到獎(jiǎng)罰分明，促進(jìn)各類(lèi)安全管理制度有效落實(shí)。

安全文化建設(shè)是一項(xiàng)持之以恒、不斷完善的系統(tǒng)工程。沒(méi)有統(tǒng)一模式和現(xiàn)成的道路，我們只能在安全文化建設(shè)實(shí)踐中不斷的去探索研究和總結(jié)完善，但最終的落腳點(diǎn)要放在全面提升安全管理水平，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)上。安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，作為我們煤炭企業(yè)要結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，將安全文化建設(shè)納入企業(yè)總體戰(zhàn)略之中，整體推進(jìn)，使兩者有機(jī)結(jié)合，煤炭企業(yè)才能形成具有自身特色的安全文化，在煤礦安全生產(chǎn)中發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)：