導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇公司企業(yè)文化體系建立，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、建立職工思想動(dòng)態(tài)分析長(zhǎng)效機(jī)制，準(zhǔn)確把握職工思想脈搏

隨著目前社會(huì)發(fā)展多元化的趨勢(shì)，員工價(jià)值取向日益多元多樣，思想異?；钴S，加之多種利益訴求和新老矛盾相互交織，維護(hù)和諧穩(wěn)定的壓力不斷加大。為確保思想政治工作應(yīng)勢(shì)而變、順勢(shì)而為，進(jìn)一步增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性，公司黨委建立完善職工思想動(dòng)態(tài)分析長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)和個(gè)別談心等形式，深入了解職工群眾所思所憂所盼。通過(guò)調(diào)研了解到，來(lái)自各方面的壓力是影響職工思想穩(wěn)定、心理健康的主要因素。67%的職工反映在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、工作標(biāo)準(zhǔn)不斷提高、生活節(jié)奏明顯加快的情況下，感到壓力不斷加大。一是來(lái)自工作的壓力；二是來(lái)自社會(huì)的壓力；三是來(lái)自家庭的壓力。

在把準(zhǔn)職工思想脈搏的基礎(chǔ)上，公司黨委清醒地認(rèn)識(shí)到單靠傳統(tǒng)的教育引導(dǎo)手段和方法，已很難解決好職工的心理問(wèn)題。只有解開(kāi)心結(jié)，職工才能卸掉包袱，輕裝上陣，創(chuàng)造性地做好工作。

受目前一些新型管理模式的啟發(fā)，黨委一班人形成共識(shí)，決定堅(jiān)持人文關(guān)懷具體化、立體化，積極研究心理減壓的方式方法，不斷提高思想政治工作的科學(xué)性。

二、努力滿足職工不斷增長(zhǎng)的精神渴望和心理需求

一是注重心理疏導(dǎo)，緩解心理壓力，讓職工輕裝上陣。公司把職工心理健康管理作為思想政治工作新陣地，廣泛開(kāi)展心理健康宣傳。宣傳心理健康理念、普及心理健康知識(shí)，讓職工了解和掌握一些自我心理調(diào)適技巧，分享學(xué)習(xí)的感受和心得。通過(guò)多種方式，運(yùn)用理解、共情和積極關(guān)注等專業(yè)的方法和技術(shù)，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)會(huì)換位思考，有效管理自己情緒和壓力，提高心理應(yīng)對(duì)能力，建立和諧人際關(guān)系，提高個(gè)人幸福度。

二是注重思想引領(lǐng)，強(qiáng)化主流觀念教育，引導(dǎo)職工敬業(yè)奉獻(xiàn)。針對(duì)公司發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，講形勢(shì)，講任務(wù)，傳遞壓力，激發(fā)干勁。針對(duì)當(dāng)前職工理想信念弱化、過(guò)分關(guān)注自身利益等問(wèn)題，突出核心價(jià)值觀教育，大力唱響主旋律。引導(dǎo)職工強(qiáng)化責(zé)任，明確方向，提振士氣，找準(zhǔn)位置，形成了人人想發(fā)展、謀發(fā)展，積極主動(dòng)地為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力的良好氛圍。

三是注重文化熏陶，依靠文化聚力，激發(fā)全員工作熱情。公司把企業(yè)文化建設(shè)作為推進(jìn)和諧建設(shè)的落腳點(diǎn)，創(chuàng)建了符合保險(xiǎn)業(yè)文化建設(shè)品牌，走出了一條構(gòu)建干群和諧、管理和諧的有效途徑。實(shí)現(xiàn)了工作標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一。

三、積極營(yíng)造以人為本、關(guān)注健康的濃厚氛圍

健康是快樂(lè)之本，是每個(gè)人共同的追求。近年來(lái)，公司從體質(zhì)、行為、飲食、環(huán)境等多個(gè)角度提高全員健康質(zhì)量。

一是關(guān)注職工體質(zhì)健康。深化健康知識(shí)宣傳。優(yōu)化健康查體的方式和效果，精選查體項(xiàng)目和合作醫(yī)院，為女職工和45歲以上的職工每年查體一次，全體職工每?jī)赡瓴轶w一次。

二是關(guān)注職工環(huán)境健康。重視基層硬件建設(shè)，持續(xù)改善員工工作生活環(huán)境，受到了職工的一致認(rèn)可和廣泛歡迎。

三是關(guān)注職工飲食健康。建立兼職食堂營(yíng)養(yǎng)分析員，實(shí)施營(yíng)養(yǎng)干預(yù)，倡導(dǎo)科學(xué)飲食。加強(qiáng)基層食堂管理，健全職工食堂食品安全體系，提高飯菜質(zhì)量。

篇2

1.5 研究方法和論文結(jié)構(gòu)

1.5.1 研究思路與方法

1.5.2 論文結(jié)構(gòu)安排

2 相關(guān)理論概述

2.1 企業(yè)文化含義

2.1.1 企業(yè)文化定義

2.1.2 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)

2.1.3 企業(yè)文化功能

2.2 企業(yè)文化管理

2.2.1 企業(yè)文化管理含義

2.2.2 企業(yè)文化管理方法

2.3 物業(yè)管理

2.3.1 物業(yè)管理的含義

2.3.2 物業(yè)管理的功能

2.3.3 物業(yè)管理的法律法規(guī)

3 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

3.1 AT物業(yè)公司概況

3.2 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析

3.2.1 AT物業(yè)公司企業(yè)現(xiàn)行管理模式與方法

3.2.2 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)卷調(diào)查

3.2.3 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問(wèn)題

3.2.4 AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題原因分析

4 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策

4.1 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的整體思路

4.2 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的路徑選擇

4.2.1 精神文化:明確文化建設(shè)目標(biāo)，凝練企業(yè)價(jià)值觀

4.2.2 制度文化:完善企業(yè)規(guī)章制度，明確企業(yè)文化導(dǎo)向

4.2.3 行為文化:領(lǐng)導(dǎo)者身體力行，強(qiáng)化與員工的溝通

4.2.4 物質(zhì)文化:完善公司福利，增強(qiáng)社區(qū)配套設(shè)施

4.3 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的三大主體共建

4.3.1 管理者垂范與宣貫

4.3.2 面對(duì)員工的宣貫

4.3.3 加強(qiáng)客戶(業(yè)主)的共建

5 加強(qiáng)AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的保障措施

5.1 拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)，堅(jiān)實(shí)企業(yè)文化經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

5.2 系統(tǒng)全面思考，協(xié)調(diào)公司組織機(jī)構(gòu)保障配合

5.3 積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，與利益相關(guān)方建立良好協(xié)作

6、結(jié)論

企業(yè)文化的重要性在于它能凝聚企業(yè)向心力、是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，只有企業(yè)擁有了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，才能更好的促使企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，基業(yè)長(zhǎng)青。

而作為物業(yè)企業(yè)，想要在競(jìng)爭(zhēng)愈加白熱化的行業(yè)里占得一席之地，甚至是引領(lǐng)者，對(duì)其企業(yè)文化建設(shè)要求更高，系統(tǒng)性、完整性、可流傳性是最基本的要求，更要極具企業(yè)特色，可辨識(shí)度更強(qiáng)。

通過(guò)對(duì)企業(yè)文化理論、物業(yè)管理相關(guān)理論的歸納與介紹，以及對(duì)AT物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的完善與加強(qiáng)，本論文的主要結(jié)論如下：

（1）物業(yè)行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，有形價(jià)值較少，更多是無(wú)形價(jià)值，而企業(yè)品牌則是物業(yè)企業(yè)最為重要的無(wú)形價(jià)值。想要提高物業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是必不可少的環(huán)節(jié)，也是最為關(guān)鍵的一步。企業(yè)文化可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的生存發(fā)展之道。

（2）本論文前期通過(guò)對(duì)企業(yè)文化與物業(yè)相關(guān)理論的概括與總結(jié)，明確提出了企業(yè)文化、物業(yè)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)、特征、功能及其重要性，為下面研究AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)做了重要的理論基礎(chǔ)。

（3）文章詳細(xì)介紹了AT物業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，通過(guò)對(duì)AT物業(yè)公司的企業(yè)文化建設(shè)的分析，得出了AT物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并對(duì)其做了詳細(xì)的分析。最終確定AT物業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)勢(shì)在必行。

（4）結(jié)合物業(yè)行業(yè)發(fā)展背景，提出了加強(qiáng)AT物業(yè)企業(yè)文化體系建設(shè)的對(duì)策與實(shí)施過(guò)程，為物業(yè)行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提出了指明方向、提供依據(jù)。物業(yè)企業(yè)不僅要謹(jǐn)遵企業(yè)文化建設(shè)由淺入深、環(huán)環(huán)相扣的四個(gè)層次，也要兼顧物業(yè)行業(yè)對(duì)服務(wù)理念細(xì)節(jié)文化超乎常規(guī)的重視，深入把握企業(yè)文化建設(shè)的核心要義，使企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重的物業(yè)行業(yè)占據(jù)重要地位。

（5）企業(yè)文化建設(shè)措施的落地、宣貫需要強(qiáng)有力的保障，企業(yè)必須組織強(qiáng)有力執(zhí)行，成立專門的機(jī)構(gòu)小組進(jìn)行落實(shí)。確保公司管理層、全體員工、企業(yè)服務(wù)對(duì)象及利益相關(guān)者均能積極配合。

篇3

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，如何在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，始終能夠按照既定思想和原則的指導(dǎo)，朝著總體目標(biāo)分階段有步驟的實(shí)施，就成為了企業(yè)文化建設(shè)的成敗所在。因此，制定一個(gè)全面系統(tǒng)可行的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃就成為了每一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)者必須面對(duì)和解決的課題。本文站在企業(yè)的角度，借鑒中國(guó)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的普遍經(jīng)驗(yàn)和常用做法，從企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、基本原則、實(shí)施步驟、工作分工、保障措施等方面歸納和闡述制定企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃的通用方法和策略。

1指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”、“發(fā)展”為總體思路，堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，堅(jiān)持把創(chuàng)新和發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。緊緊圍繞企業(yè)愿景和使命，不斷傳承企業(yè)的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，努力構(gòu)建具有時(shí)代特征、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、具有企業(yè)自身鮮明特色的企業(yè)文化體系，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的文化支撐。

2總體目標(biāo)

用三年左右的時(shí)間，逐步建立起適應(yīng)“文化管理”時(shí)代要求，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)統(tǒng)一，具有企業(yè)特色的企業(yè)文化體系。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)探索文化管理，推動(dòng)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的健康發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理到文化管理模式的發(fā)展變革推進(jìn)節(jié)約、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧型企業(yè)建設(shè)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。

3基本原則

3.1堅(jiān)持以人為本的原則。以人為本就是始終把員工作為合作伙伴、關(guān)注員工成長(zhǎng)、建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致。一方面，公司要通過(guò)尊重員工、理解員工、做到“人盡其才”，不斷激發(fā)員工熱情，開(kāi)發(fā)員工潛能，確保文化管理更加科學(xué)，更加具有生命力。另一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，強(qiáng)調(diào)員工的忠誠(chéng)奉獻(xiàn)精神，強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)樹(shù)立共同目標(biāo)和價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)認(rèn)同公司文化、富有責(zé)任感、具有合作精神、善于學(xué)習(xí)和敢于創(chuàng)新的員工是人才的用人標(biāo)準(zhǔn)。

3.2堅(jiān)持繼承發(fā)揚(yáng)、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于繼承和發(fā)揚(yáng)公司優(yōu)良文化傳統(tǒng)，培育出適應(yīng)時(shí)展的、具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史和現(xiàn)狀，展望未來(lái)，挖掘提煉出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵，走出一條具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。

3.3堅(jiān)持循序漸進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的原則。開(kāi)展以文化管理為目標(biāo)的企業(yè)文化建設(shè)工作，按步驟、分階段、有重點(diǎn)地不斷推進(jìn)，注重質(zhì)量，務(wù)求實(shí)效堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)，在發(fā)展實(shí)踐中不斷賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵，在創(chuàng)新上不滿足，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)楣竟芾硭降奶嵘推髽I(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

3.4堅(jiān)持精神文化與制度行為文化相結(jié)合的原則。以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，把精神文化建設(shè)與制度行為文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使“軟”、“硬”管理相互支撐、相互滲透、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以核心理念為指導(dǎo)，全面開(kāi)展制度文化體系建設(shè)以健全完善的制度為保障，整體推動(dòng)行為文化體系建設(shè)以樹(shù)立企業(yè)員工和諧統(tǒng)一的價(jià)值觀為根本，深入開(kāi)展精神文化體系創(chuàng)建活動(dòng)。

3.5堅(jiān)持全員參與的原則。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，要著力培育學(xué)習(xí)型組織，廣泛集中群眾智慧，調(diào)動(dòng)起全員積極性、創(chuàng)造性。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)得到廣大員工認(rèn)可，努力打造和諧進(jìn)取的文化氛圍，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

4實(shí)施步驟

企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施要按照全面規(guī)劃、分步推進(jìn)的原則分階段進(jìn)行，爭(zhēng)取用三年左右的時(shí)間建設(shè)企業(yè)文化體系和運(yùn)行機(jī)制。

第一階段:全面啟動(dòng)推進(jìn)階段(第一年)

重點(diǎn)工作:建立健全企業(yè)文化建設(shè)的組織保障機(jī)制、工作指導(dǎo)機(jī)制和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，普及企業(yè)文化知識(shí)，開(kāi)展企業(yè)核心文化理念提煉工作，開(kāi)展部門文化建設(shè)，開(kāi)展視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)，健全和完善制度文化體系，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)節(jié)約文化建設(shè)。

階段性目標(biāo):完成企業(yè)核心文化理念提煉工作，完成公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和宣傳工作，初步實(shí)現(xiàn)制度“硬”管理與文化“軟”管理的有機(jī)結(jié)合，逐步建立以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)的管理體系，著力塑造節(jié)約、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧的企業(yè)形象，營(yíng)造公司上下理解包容、和諧統(tǒng)一的文化氛圍。

第二階段:深化完善階段(第二年)

重點(diǎn)工作:在重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)一步深化完善企業(yè)文化體系建設(shè)，狠抓核心價(jià)值觀的培育和轉(zhuǎn)化，全面普及企業(yè)文化理念，深入開(kāi)展制度文化體系梳理和完善工作，全面推廣企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，深化部門文化建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展節(jié)約、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧型企業(yè)建設(shè)。

階段性目標(biāo):實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念深入人心，部門文化日趨完善和成熟，員工的人文和職業(yè)素養(yǎng)普遍增強(qiáng)，企業(yè)形象明顯提升，組織效能得以提高，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)成果的制度化，初步形成與核心價(jià)值觀有機(jī)融合的管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理到文化管理模式的過(guò)渡。

第三階段:鞏固提高階段(第三年)

重點(diǎn)工作:全面持續(xù)地開(kāi)展企業(yè)文化體系建設(shè)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行全面分析評(píng)價(jià)、總結(jié)成果并鞏固成績(jī)，建立企業(yè)文化管理長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，持續(xù)完善與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)、具有豐富內(nèi)涵的企業(yè)文化管理體系。

階段性目標(biāo):建立科學(xué)合理的企業(yè)文化體系，提出企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)凝聚力和員工創(chuàng)造力明顯提升，管理效率顯著提高，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力明顯增強(qiáng)，公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

爭(zhēng)做優(yōu)秀企業(yè)公民，把塑造和諧企業(yè)文化生態(tài)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同富裕，樹(shù)立企業(yè)員工協(xié)調(diào)統(tǒng)一的價(jià)值觀，培育確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的文化基因作為公司企業(yè)文化建設(shè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)，而堅(jiān)持不懈地努力。

5企業(yè)文化全面啟動(dòng)階段

好的開(kāi)始是成功的一半，第一年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的制定和實(shí)施在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中發(fā)揮著布局謀篇的關(guān)鍵作用，第二、三年的工作要以第一年工作的效果為基礎(chǔ)進(jìn)行制定和完善，因此本文在此重點(diǎn)介紹企業(yè)文化建設(shè)全面啟動(dòng)階段的工作:

5.1工作原則

總體原則:緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作提供支持和保障。遵循和堅(jiān)持的以下基本原則:

5.1.1系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化是一個(gè)完整科學(xué)的體系，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要循序漸進(jìn)，分步實(shí)施，在觀念形態(tài)文化、制度行為文化、物質(zhì)形態(tài)文化等層面上重點(diǎn)突破，全面推進(jìn)。

5.1.2全員參與原則。構(gòu)筑企業(yè)文化，要充分依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去，上下聯(lián)動(dòng)，全員參與，充分調(diào)動(dòng)全體干部和員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

5.1.3繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則。既要繼承中華民族和公司發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng)，借鑒吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，又要以超前意識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和超越。

5.1.4個(gè)性化原則。從實(shí)際出發(fā)，突出企業(yè)特色，構(gòu)建具有時(shí)代氣息又富有自己鮮明特色的個(gè)性企業(yè)文化理念。

5.2主要工作內(nèi)容

5.2.1企業(yè)文化核心理念提煉工作。精選各崗位了解企業(yè)情況有文采的人員成立企業(yè)文化建設(shè)工作小組，依據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，利用3個(gè)月左右的時(shí)間，廣泛征集各方面意見(jiàn)，深入開(kāi)展關(guān)于核心理念的調(diào)研討論，總結(jié)提煉出具有時(shí)代特征和企業(yè)鮮明特色的企業(yè)文化核心理念。在此基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展企業(yè)文化理念宣講、刊印企業(yè)文化理念手冊(cè)、開(kāi)展企業(yè)文化征文、演講比賽、辯論會(huì)等核心理念宣傳推廣活動(dòng)，確保核心文化理念得到深入貫徹推廣。

5.2.2開(kāi)展亞文化和部門文化建設(shè)。組織企業(yè)內(nèi)部各單位開(kāi)展亞文化和部門文化建設(shè)，以“建設(shè)和諧企業(yè)”、“打造高效能團(tuán)隊(duì)”和“增強(qiáng)工作執(zhí)行力”等主題作為亞文化和部門文化建設(shè)的核心和導(dǎo)向，并把宣傳發(fā)動(dòng)、思想教育滲透于生產(chǎn)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，有計(jì)劃地做好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立典型、表彰先進(jìn)的工作，形成積極進(jìn)取、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好文化氛圍。

5.2.3開(kāi)展節(jié)約型企業(yè)建設(shè)。建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，是指在企業(yè)文化建設(shè)的第一個(gè)時(shí)期，公司的各項(xiàng)工作都必須把節(jié)約作為一種企業(yè)理念長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，加強(qiáng)節(jié)約文化建設(shè)，使每一位員工養(yǎng)成節(jié)約意識(shí)，形成人人厲行節(jié)約的良好習(xí)慣。逐步建立起一整套獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約、懲罰浪費(fèi)的管理機(jī)制，以激發(fā)和調(diào)動(dòng)各方面厲行節(jié)約的積極性，培育無(wú)論富?；蚴秦毟F都要厲行節(jié)約的思想。倡導(dǎo)節(jié)約文化旨在追求生產(chǎn)最優(yōu)化前提下，培養(yǎng)更加科學(xué)合理的生活習(xí)慣和生產(chǎn)方式，把節(jié)約當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的全過(guò)程。

5.2.4建立和完善制度文化體系。在全員范圍內(nèi)開(kāi)展制度文化體系建設(shè)工作，全面梳理完善和提升企業(yè)各項(xiàng)管理制度。建立診斷監(jiān)測(cè)機(jī)制，在日常企業(yè)文化建設(shè)工作中結(jié)合實(shí)際，依照企業(yè)文化理念，開(kāi)展自我檢查，規(guī)范企業(yè)和員工行為修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，把員工認(rèn)同的文化理念用制度規(guī)定下來(lái)，使企業(yè)文化建設(shè)的成果制度化，用核心理念梳理企業(yè)規(guī)章制度、程序和工作流程建立有效的激勵(lì)機(jī)制和運(yùn)行保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)文化管理與制度管理剛?cè)岵?jì)。

5.2.5優(yōu)化人力資源管理，加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。在人力資源管理上，把企業(yè)的人才理念作為干部選拔、干部評(píng)價(jià)和人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想，不斷優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，本著人員與崗位匹配的原則，體現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的干部任用導(dǎo)向，將合適的干部調(diào)整至合適的崗位上，同時(shí)要結(jié)合干部任職情況，分階段、有步驟的開(kāi)展干部交流工作對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行適度調(diào)整，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的合理安排和人員的科學(xué)配置加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，重點(diǎn)出臺(tái)一些專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策，激勵(lì)各崗位涌現(xiàn)出一批典型和模范，如:生產(chǎn)標(biāo)兵、營(yíng)銷能手、先進(jìn)工作者等。

5.2.6開(kāi)展企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)。為提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化管理，企業(yè)應(yīng)開(kāi)展企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)工作?？傮w可以分為二個(gè)階段進(jìn)行，第一階段:視覺(jué)系統(tǒng)導(dǎo)入階段第二階段:理念與行為識(shí)別系統(tǒng)導(dǎo)入階段。旨在最終提煉出一套具有企業(yè)特色的理論精華，整合出企業(yè)的精神優(yōu)勢(shì)，描繪出企業(yè)的形象特征，以推動(dòng)和激勵(lì)員工行為，全面塑造和展示企業(yè)形象。

5.2.7著力開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作。為確保企業(yè)文化核心理念得到深入地展示和傳播，企業(yè)文化宣傳工作做到內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，企業(yè)可以充分利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，圍繞組織開(kāi)展的德育活動(dòng)、公益工程、文化傳播等，加大力度開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作。在企業(yè)文化建設(shè)工作中，不斷拓寬思路，優(yōu)化宣傳方法，積極發(fā)揮企業(yè)文化宣傳工作的作用，運(yùn)用先進(jìn)文化培養(yǎng)員工的文化意識(shí)，提高人的綜合素質(zhì)、塑造文化環(huán)境、培育文化網(wǎng)絡(luò)、增強(qiáng)文化傳播效果。

5.3實(shí)施步驟和工作分工

第一階段:制定企業(yè)文化工作方案，組建工作機(jī)構(gòu)。

制定并企業(yè)文化建設(shè)工作方案和計(jì)劃，組建公司企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥統(tǒng)籌安排，行政、人力資源、企劃、文化建設(shè)部等相關(guān)部門為聯(lián)合責(zé)任主體分兵把守各負(fù)其責(zé)，各單位積極參與和配合，建立本單位的領(lǐng)導(dǎo)小組。

第二階段:企業(yè)文化理念制定和宣傳階段。

行政管理部門負(fù)責(zé)利用網(wǎng)站、內(nèi)刊、宣傳欄、條幅、標(biāo)語(yǔ)等工具和載體廣泛宣傳企業(yè)文化相關(guān)理念和知識(shí)將行政系統(tǒng)例會(huì)建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的日常工作模式和途徑，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行研討和交流。

人力資源部門通過(guò)圍繞職工福利、特殊津貼和獎(jiǎng)勵(lì)等開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作以培訓(xùn)為平臺(tái)面向全員宣講企業(yè)文化理念。

企劃部門將各單位企業(yè)文化建設(shè)工作納入企業(yè)工作計(jì)劃和考核負(fù)責(zé)提出公司定位、使命和愿景初步方案。

企業(yè)文化建設(shè)部門負(fù)責(zé)走訪各單位提出企業(yè)精神、口號(hào)和核心文化理念初步方案組織開(kāi)展節(jié)約型企業(yè)建設(shè)等活動(dòng)。

各單位積極配合公司企業(yè)文化的座談和研討工作，建立本單位企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組，并開(kāi)展本單位的企業(yè)文化理念的提煉工作并形成初步方案。

第三階段:企業(yè)文化理念貫徹和推廣階段。

行政部門提出企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)的工作方案并實(shí)施通過(guò)企業(yè)之歌創(chuàng)作、公司標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、舉辦企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)宣傳貫徹企業(yè)文化。

人力資源部門負(fù)責(zé)開(kāi)展退休老職工聯(lián)誼活動(dòng)制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)獎(jiǎng)金使用辦法并組織執(zhí)行提出公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員配備的工作方案。

企劃部門組織開(kāi)展公司管理制度的梳理和完善工作，對(duì)各單位前期企業(yè)文化建設(shè)工作提出考核和獎(jiǎng)勵(lì)方案。

企業(yè)文化建設(shè)部門組織開(kāi)展各單位企業(yè)文化評(píng)比活動(dòng)匯總各單位的延伸文化理念，形成公司企業(yè)文化理念體系。

各單位負(fù)責(zé)按照公司統(tǒng)一安排，提出本單位企業(yè)文化理念方案并開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)和建設(shè)工作，并按要求及時(shí)總結(jié)和匯報(bào)。

第四階段:企業(yè)文化深化和總結(jié)完善階段。

行政部門編輯出版企業(yè)內(nèi)刊或者企業(yè)文化建設(shè)?？?，并利用年度總結(jié)大會(huì)、文體活動(dòng)等機(jī)會(huì)深入貫徹企業(yè)文化。

人力資源部門通過(guò)年度評(píng)優(yōu)工作，組織開(kāi)展先進(jìn)典型人物的評(píng)比和宣傳工作通過(guò)年底走訪慰問(wèn)宣傳公司企業(yè)文化。

企劃部門通過(guò)組織ISO9000年審，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)一步深化和完善對(duì)各單位本年度企業(yè)文化建設(shè)工作開(kāi)展情況提出考核意見(jiàn)將各單位企業(yè)文化建設(shè)納入新一年度工作計(jì)劃，列入考核指標(biāo)。

企業(yè)文化建設(shè)部門對(duì)公司企業(yè)文化理念進(jìn)行總結(jié)和完善形成公司企業(yè)文化手冊(cè)并刊印。

各單位全面總結(jié)本單位企業(yè)文化建設(shè)工作開(kāi)展情況，將企業(yè)文化建設(shè)的有關(guān)工作列入下一年度工作計(jì)劃中。

6保障措施

6.1切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹(shù)，要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、示范者和推動(dòng)者。建立公司層面的企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)和各單位層面的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各級(jí)機(jī)構(gòu)按照工作職責(zé)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織、策劃與實(shí)施，形成各條戰(zhàn)線齊抓共管的工作格局。

6.2企業(yè)文化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，必須有重點(diǎn)、分層次地逐步推進(jìn)。各單位應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)的總體部署和要求，制訂切實(shí)可行的計(jì)劃和措施，有計(jì)劃有組織地推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的開(kāi)展。

6.3開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，要與不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力結(jié)合起來(lái)，要站在促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè)，并作為一項(xiàng)重要工作納入議事日程，每年都要重點(diǎn)解決幾個(gè)突出問(wèn)題，堅(jiān)持不懈地扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)。

6.4要以塑造企業(yè)形象為重點(diǎn)。要著重在品牌形象、員工形象、環(huán)境形象、視覺(jué)形象、社會(huì)形象等方面塑造和展示企業(yè)形象。要以服務(wù)國(guó)家、奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)股東為主旨，努力奉獻(xiàn)高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，打造企業(yè)品牌影響力。

6.5在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)內(nèi)部各單位要妥善處理好日常工作和開(kāi)展企業(yè)文化工作的關(guān)系，要致力于管理理念的更新和企業(yè)精神的塑造，致力于通過(guò)陶冶情操，使企業(yè)文化得到升華。

6.6各單位企業(yè)文化建設(shè)組織要對(duì)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)情況進(jìn)行總結(jié)，并在每個(gè)階段結(jié)束后向企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)上報(bào)書(shū)面總結(jié)材料。

篇4

一、保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的內(nèi)涵

保險(xiǎn)企業(yè)文化的核心內(nèi)容就是堅(jiān)持以人為本，占領(lǐng)企業(yè)文化陣地，通過(guò)發(fā)揮先進(jìn)文化的指導(dǎo)、引領(lǐng)、塑造和激勵(lì)作用，不斷提高人的綜合素質(zhì)，形成一種共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作準(zhǔn)則、管理手段等，具體體現(xiàn)在：一是誠(chéng)信文化。誠(chéng)信文化是保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)。在以誠(chéng)信為核心的誠(chéng)信文化建設(shè)中，要大力開(kāi)展誠(chéng)信和職業(yè)道德教育，要建立強(qiáng)有力誠(chéng)信約束和激勵(lì)機(jī)制,塑造保險(xiǎn)公司誠(chéng)信形象，由于保險(xiǎn)公司的性質(zhì)決定比其他企業(yè)更需要誠(chéng)信體系的建立,必須將誠(chéng)信文化及誠(chéng)信意識(shí)貫穿于保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)工作之中。二是團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)文化是保險(xiǎn)企業(yè)文化的保障。加強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)從業(yè)人員務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加強(qiáng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍、保險(xiǎn)專業(yè)人才隊(duì)伍、營(yíng)銷人才隊(duì)伍的建設(shè)，為保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持和智力保障，因此保險(xiǎn)公司更需要團(tuán)隊(duì)文化,造就一個(gè)吸引人才的磁場(chǎng)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力, 保持集體的團(tuán)結(jié)和融洽，創(chuàng)造和諧的工作氛圍，通過(guò)倡導(dǎo)企業(yè)精神來(lái)約束和規(guī)范員工的行為，引導(dǎo)員工樹(shù)立理想和信念，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)個(gè)人的創(chuàng)造力和奉獻(xiàn)精神，通過(guò)企業(yè)文化的熏陶，增強(qiáng)員工對(duì)公司發(fā)展的責(zé)任感和自信心。三是服務(wù)文化。保險(xiǎn)公司把服務(wù)廣大人民群眾、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，把維護(hù)廣大被保險(xiǎn)人根本利益貫穿于整個(gè)保險(xiǎn)活動(dòng)之中，形成“服務(wù)大局，勇?lián)?zé)任，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為民分憂”的企業(yè)精神。服務(wù)文化是保險(xiǎn)企業(yè)文化的體現(xiàn)。服務(wù)質(zhì)量的高低、服務(wù)效率的快慢、服務(wù)手段的多樣化就成為體現(xiàn)保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的重要內(nèi)容。因此，保險(xiǎn)公司必須注重服務(wù)文化的建立,使售前、售中、售后環(huán)節(jié)都具有保險(xiǎn)公司的特有服務(wù)文化。四是創(chuàng)新文化。保險(xiǎn)公司必須具備創(chuàng)新文化，始終要堅(jiān)持改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。緊密結(jié)合保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)際，以改革創(chuàng)新的精神，創(chuàng)造性地開(kāi)展保險(xiǎn)工作，加快推進(jìn)公司體制機(jī)制改革。創(chuàng)新文化是保險(xiǎn)企業(yè)文化的動(dòng)力，鼓勵(lì)和支持保險(xiǎn)公司在法規(guī)框架內(nèi)推出有益于企業(yè)發(fā)展的各種形式的創(chuàng)新，要深刻把握保險(xiǎn)公司的發(fā)展規(guī)律，不斷創(chuàng)新發(fā)展理念，不斷創(chuàng)新思想觀念、不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、不斷創(chuàng)新服務(wù)、不斷創(chuàng)新技術(shù), 選擇科學(xué)的發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司又好又快發(fā)展。

二、加強(qiáng)保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的必要性

（一）加強(qiáng)保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，適應(yīng)了當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展重大方針政策的客觀需要、也是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的客觀需要

近幾年來(lái)保險(xiǎn)公司改革發(fā)展取得了新的巨大成就，但我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的系統(tǒng)性和層次性還不強(qiáng)；企業(yè)文化在地區(qū)間發(fā)展程度還不夠平衡；對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)還存在偏差；對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解還不夠深入；還存在惡性競(jìng)爭(zhēng)破壞保險(xiǎn)資源、行業(yè)形象不佳、一些從業(yè)人員道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀混亂等問(wèn)題。廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的廣度和深度還不夠；對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入力度還不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮膶?shí)踐中不斷探索研究，認(rèn)真努力解決。

（二）加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè)是提升保險(xiǎn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑

企業(yè)文化在整合企業(yè)內(nèi)部資源，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力上具有獨(dú)特作用。我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)與國(guó)外保險(xiǎn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理水平、防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力等方面還存在較大的差距，一個(gè)重要的原因就是沒(méi)有健全的企業(yè)文化。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧保險(xiǎn)企業(yè)的必然要求

先進(jìn)的企業(yè)文化有利于提高保險(xiǎn)公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力；有利于建立和睦融洽的企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系，有利于形成保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的友好型外部環(huán)境，使全社會(huì)關(guān)心保險(xiǎn)、正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)、支持保險(xiǎn)，有利于處理好保險(xiǎn)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展的和諧關(guān)系，以便保險(xiǎn)公司充分地發(fā)揮社會(huì)職能，更好地實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

三、如何加強(qiáng)保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)

（一）提高認(rèn)識(shí)是建設(shè)企業(yè)文化的重要前提

實(shí)踐證明，企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容，又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的因素。保險(xiǎn)公司要提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，提高自身的重視程度，以企業(yè)文化為載體，把企業(yè)文化建設(shè)納入公司的發(fā)展目標(biāo)，并結(jié)合自身資源特點(diǎn),形成保險(xiǎn)公司特有的企業(yè)文化。

（二）保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化必須形成科學(xué)的制度，要把長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累融入到管理之中

加強(qiáng)保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)必須依靠和動(dòng)員廣大員工積極參加企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,提高員工的滿意度,提高全員整體素質(zhì),進(jìn)而推動(dòng)保險(xiǎn)公司的發(fā)展。

（三）保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化必須要深入到保險(xiǎn)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，通過(guò)制度的執(zhí)行力，使保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化得以充分的發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)公司與社會(huì)效益的最大化。

篇5

一、爭(zhēng)創(chuàng)金牌文化的重要意義

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)管理思想、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、內(nèi)在精神和外部形象的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分和“軟實(shí)力”的重要標(biāo)志。全面加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)金牌文化，是公司黨組高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，深刻分析當(dāng)前公司發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)作出的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措；是深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，開(kāi)展全員“責(zé)任鑄金牌”主題系列活動(dòng)的重要內(nèi)容；是加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，推動(dòng)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的重要保證；是提高公司員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提升管理現(xiàn)代化水平的客觀需要；是不斷提升企業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度，營(yíng)造和諧融洽環(huán)境的必然選擇，對(duì)于進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展具有重要意義。

二、指導(dǎo)思想、主題口號(hào)、總體目標(biāo)和基本原則

（一）指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞公司發(fā)展三年再上新臺(tái)階工作目標(biāo)，以培育“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理念為重點(diǎn)，以舉辦公司首屆企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)為載體，大力弘揚(yáng)企業(yè)精神、奧運(yùn)精神和抗冰搶險(xiǎn)精神，進(jìn)一步整合、提煉公司企業(yè)文化，以文化孕育和諧，以文化凝聚人心，以文化激勵(lì)斗志，營(yíng)造勇奪金牌、爭(zhēng)創(chuàng)一流的濃厚氛圍，為公司發(fā)展再上新臺(tái)階提供精神動(dòng)力和文化支撐。

（二）主題口號(hào)

建設(shè)金牌文化助推公司發(fā)展

（三）總體目標(biāo)

公司核心價(jià)值觀深入人心，內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)取得明顯進(jìn)展，“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象得到明顯提升，員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高，文明行業(yè)和文明單位建設(shè)繼續(xù)保持全省前列，公司和員工發(fā)展的環(huán)境與氛圍進(jìn)一步優(yōu)化，初步建立符合時(shí)代特征、體現(xiàn)行業(yè)特色、具有中原特點(diǎn)的企業(yè)文化體系，以底蘊(yùn)深厚、與時(shí)俱進(jìn)、特色鮮明的文化力，不斷增強(qiáng)公司向心力和凝聚力，提高公司綜合實(shí)力及核心競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力保障。

（四）基本原則

1．融入中心的原則。緊密結(jié)合公司發(fā)展再上新臺(tái)階的實(shí)際，凝聚力量，激勵(lì)斗志，為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)提供精神動(dòng)力與文化支撐。

2．以人為本的原則。堅(jiān)持把尊重人的個(gè)性、激發(fā)人的潛能、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值作為立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)愿景結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工和諧共進(jìn)、共同發(fā)展。

3．繼承創(chuàng)新的原則。既要繼承、吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓和電網(wǎng)企業(yè)文化的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要借鑒、吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)文化成果和經(jīng)驗(yàn)，不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

4．統(tǒng)籌兼顧的原則。緊密結(jié)合單位不同時(shí)期的工作實(shí)際，既要考慮到各個(gè)層次、各個(gè)方面，保證活動(dòng)的覆蓋面，同時(shí)又要突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面，保證創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)效性。

5．體現(xiàn)特色的原則。既要以國(guó)家電網(wǎng)公司核心價(jià)值觀為主導(dǎo)，同時(shí)又要結(jié)合河南省電力公司實(shí)際，在企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)踐中豐富創(chuàng)新，做到共性與個(gè)性的有機(jī)統(tǒng)一。

三、主要任務(wù)

（一）加快建立符合時(shí)代特征、體現(xiàn)行業(yè)特色、具有中原特點(diǎn)的企業(yè)文化體系

認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，突出國(guó)家電網(wǎng)公司核心價(jià)值觀的主導(dǎo)地位，結(jié)合河南公司的特點(diǎn)，重點(diǎn)打造五個(gè)方面的金牌文化。

1．建設(shè)金牌安全文化

基本要求：積極培育“相互關(guān)愛(ài)、共保平安”的理念，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的電網(wǎng)安全觀，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全技能，規(guī)范安全行為，營(yíng)造安全氛圍，積極構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，確保安全生產(chǎn)可控、能控、在控，為促進(jìn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階奠定堅(jiān)實(shí)的安全基礎(chǔ)。

2．建設(shè)金牌服務(wù)文化

基本要求：積極培育“真誠(chéng)服務(wù)、共謀發(fā)展”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)十條”規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”宗旨，堅(jiān)持服務(wù)理念追求真誠(chéng)、服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范、服務(wù)形象追求品牌、服務(wù)品質(zhì)追求一流，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)制度，落實(shí)服務(wù)規(guī)范，健全常態(tài)機(jī)制，開(kāi)展供電服務(wù)品質(zhì)評(píng)價(jià)活動(dòng)，建設(shè)真誠(chéng)、規(guī)范、品牌、一流的服務(wù)文化體系，努力實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)“零投訴”，以良好服務(wù)推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)上水平，樹(shù)立公司“開(kāi)放、進(jìn)取、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)”的新形象。

3．建設(shè)金牌廉潔文化

基本要求：積極培育“干事、干凈”的理念，堅(jiān)持開(kāi)展廉潔文化思想建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境建設(shè)，形成廉潔自律的價(jià)值導(dǎo)向，健全廉潔從業(yè)的行為規(guī)范，營(yíng)造健康和諧的廉潔文化環(huán)境，形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍，樹(shù)立“誠(chéng)信守法、廉潔經(jīng)營(yíng)”的社會(huì)形象，培育員工廉潔從業(yè)的道德操守和行為規(guī)范，促使職工心理需求與企業(yè)理念相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧、員工心靈和諧，保障企業(yè)穩(wěn)定、員工平安、家庭幸福，促進(jìn)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)建設(shè)。

4.建設(shè)金牌管理文化

基本要求：積極培育“集團(tuán)化、集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化”的理念，堅(jiān)持依法治企、從嚴(yán)治企，完善內(nèi)控機(jī)制，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，著力推進(jìn)公司整體運(yùn)作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)重大事項(xiàng)的管理；優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，全面整合資源，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)優(yōu)良和運(yùn)營(yíng)高效；用規(guī)劃指導(dǎo)計(jì)劃，用措施落實(shí)計(jì)劃，加強(qiáng)重點(diǎn)工作、重要環(huán)節(jié)的策劃和過(guò)程控制；建立健全各類標(biāo)準(zhǔn)體系，深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)體系，提高管理效率和企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

5．建設(shè)金牌和諧文化

基本要求：積極培育“以人為本、全面發(fā)展”的理念，圍繞“營(yíng)造和諧、共促發(fā)展”主題，增強(qiáng)和諧意識(shí)，營(yíng)造和諧氛圍，以和諧凝聚力量，以和諧促進(jìn)發(fā)展，以和諧確保穩(wěn)定，以和諧爭(zhēng)取支持，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，努力實(shí)現(xiàn)公司“*”發(fā)展目標(biāo)，形成公司奮發(fā)向上的精神力量和團(tuán)結(jié)和睦的精神紐帶，夯實(shí)創(chuàng)建和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，增強(qiáng)公司對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)的影響力和帶動(dòng)力。

（二）舉辦企業(yè)文化系列活動(dòng)，形成上下聯(lián)動(dòng)的工作格局

1．舉辦公司首屆企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)。以舉辦十項(xiàng)文化活動(dòng)為主要內(nèi)容，精心策劃，落實(shí)責(zé)任，充分展示員工隊(duì)伍蓬勃向上的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，引導(dǎo)廣大員工在公司和電網(wǎng)發(fā)展中建功立業(yè)。

2．組織開(kāi)展迎奧運(yùn)系列活動(dòng)。以國(guó)家電網(wǎng)公司作為20*年北京奧運(yùn)會(huì)戰(zhàn)略合作伙伴為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司奧運(yùn)工作要求，制定并組織實(shí)施公司奧運(yùn)工作方案，組織開(kāi)展迎奧運(yùn)系列活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“更高、更快、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，充分展示企業(yè)的良好形象。

3．舉辦企業(yè)文化知識(shí)普及和競(jìng)賽活動(dòng)。根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊(cè)》和《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，通過(guò)發(fā)放企業(yè)文化培訓(xùn)教材、定期舉辦企業(yè)文化知識(shí)講座和編印《企業(yè)文化宣傳手冊(cè)》，深化廣大員工對(duì)核心價(jià)值觀的理解。通過(guò)在《河南電力報(bào)》、《河南電業(yè)》和公司網(wǎng)站上開(kāi)辟企業(yè)文化宣傳專欄，加強(qiáng)企業(yè)文化知識(shí)宣傳普及工作，適時(shí)舉辦公司系統(tǒng)企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。

4．大力弘揚(yáng)抗冰搶險(xiǎn)精神。認(rèn)真總結(jié)公司抗冰搶險(xiǎn)工作，大力弘揚(yáng)忠于祖國(guó)、忠于人民、忠于職守、胸懷全局、奉獻(xiàn)社會(huì)的抗冰搶險(xiǎn)精神。公司將編輯《冰雪記憶》文集、《冰雪英雄》畫(huà)冊(cè)、《冰雪戰(zhàn)歌》光盤，下發(fā)基層各單位組織學(xué)習(xí)宣傳，營(yíng)造爭(zhēng)標(biāo)奪金、立足本職崗位創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的濃厚氛圍。

5．加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)理論研究和交流。總結(jié)近年公司各單位企業(yè)文化建設(shè)成果，參照《國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊(cè)》，加強(qiáng)企業(yè)文化理論研究和交流活動(dòng)，開(kāi)展企業(yè)文化優(yōu)秀案例評(píng)選活動(dòng)，整理編寫(xiě)安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、和諧文化等子文化優(yōu)秀案例，編印《企業(yè)文化典型經(jīng)驗(yàn)集》，提煉和豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，推動(dòng)金牌文化建設(shè)向縱深發(fā)展。

6．加強(qiáng)“國(guó)家電網(wǎng)”品牌建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，加大“國(guó)家電網(wǎng)”品牌推廣應(yīng)用工作力度，認(rèn)真落實(shí)品牌建設(shè)流程管理規(guī)定，通過(guò)試點(diǎn)帶動(dòng)、典型設(shè)計(jì)、錯(cuò)誤剖析、檢查督促、經(jīng)驗(yàn)交流等形式，廣泛、準(zhǔn)確推廣應(yīng)用“國(guó)家電網(wǎng)”品牌，塑造“國(guó)家電網(wǎng)”統(tǒng)一品牌形象，提升國(guó)家電網(wǎng)品牌價(jià)值，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的自豪感和歸屬感。

7．營(yíng)造公司和諧的輿論環(huán)境。以開(kāi)展“強(qiáng)化宣傳樹(shù)形象金牌工程”活動(dòng)為載體，充分發(fā)揮公司“一報(bào)、二站、三刊”等宣傳陣地的作用，積極主動(dòng)地與社會(huì)新聞媒體建立良好的關(guān)系，加大對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略、重點(diǎn)工作、內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，以及履行社會(huì)責(zé)任，落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”宗旨的成效等宣傳的力度，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。特別要加強(qiáng)輿論監(jiān)測(cè)，及時(shí)做好輿情分析與通報(bào)，健全、完善新聞宣傳快速反應(yīng)機(jī)制和危機(jī)公關(guān)機(jī)制，確保公司輿論安全。

四、工作要求

1．高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)金牌文化工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)，公司成立爭(zhēng)創(chuàng)金牌文化活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

*

公司各單位也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工團(tuán)齊抓共管、政工部門組織協(xié)調(diào)、各部門分工負(fù)責(zé)、全體員工積極參與的企業(yè)文化管理體制，明確企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任部門，配備專兼職企業(yè)文化工作人員，負(fù)責(zé)金牌文化建設(shè)的策劃、協(xié)調(diào)和組織實(shí)施工作。

2．精心策劃，有序推進(jìn)。金牌文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的、不斷發(fā)展、不斷深化的過(guò)程，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要讓金牌理念得到大家的普遍認(rèn)同并逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)廣大員工的自覺(jué)行動(dòng)，必須通過(guò)長(zhǎng)期的思想教育和嚴(yán)格的管理，必須將其與企業(yè)的各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌考慮，認(rèn)真策劃，協(xié)同推進(jìn)。

篇6

一、工作主題

（一）概述

國(guó)家電網(wǎng)公司要求系統(tǒng)各單位建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化，全面落實(shí)“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一價(jià)值理念，統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一行為規(guī)范，統(tǒng)一公司品牌）要求，推動(dòng)國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀“落地”。如何讓國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一企業(yè)文化有效“落地”，成為每個(gè)公司不斷探索的重要課題。華東瑯琊山抽水蓄能有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱瑯琊山公司）黨委經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考，緊緊圍繞“五統(tǒng)一”要求，確立了以選點(diǎn)、構(gòu)面、筑臺(tái)“三步曲”的方式來(lái)推進(jìn)“五統(tǒng)一”優(yōu)秀企業(yè)文化平穩(wěn)“落地”的模式。

（二）主題內(nèi)涵

“選點(diǎn)”——對(duì)公司工作進(jìn)行梳理，將教育培訓(xùn)、班組建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、文明創(chuàng)建等五項(xiàng)工作選為企業(yè)文化“落地”的“支撐點(diǎn)”。

“構(gòu)面”——安全生產(chǎn)是企業(yè)全面穩(wěn)定發(fā)展的重要保證，將企業(yè)文化融入安全生產(chǎn)，發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)安全生產(chǎn)基本面的浸潤(rùn)滲透作用，構(gòu)建企業(yè)文化“落地”的“貼合面”。

“筑臺(tái)”——以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，完善制度建設(shè)，為企業(yè)文化平穩(wěn)“落地”筑造“承載平臺(tái)”。

二、實(shí)施過(guò)程和措施

（一）切入重點(diǎn)工作，為企業(yè)文化“落地”穩(wěn)固“支撐點(diǎn)”

1.從教育培訓(xùn)切入。把國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化理念作為重要內(nèi)容納入公司教育培訓(xùn)，宣講國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神。堅(jiān)持定期舉辦企業(yè)文化培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)宣講，達(dá)到統(tǒng)帥員工思想的效果。組織企業(yè)文化知識(shí)測(cè)試，通過(guò)測(cè)試強(qiáng)化鞏固培訓(xùn)效果。通過(guò)對(duì)《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》、《員工基本禮儀規(guī)范》、《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》等規(guī)章制度在各崗位上的深度解析，細(xì)化核心價(jià)值觀對(duì)員工提出的行為要求，形成具有瑯琊山公司特色的可操作、可推廣的崗位行為規(guī)范。

2.從班組建設(shè)切入。發(fā)揮班組的細(xì)胞作用，把核心價(jià)值觀落實(shí)到班組建設(shè)之中。以企業(yè)文化建設(shè)為重要抓手，從班組“思想素質(zhì)、工作能力、行為規(guī)范、精神面貌、文化特色”五個(gè)方面著手，打造特色明顯、工作卓越的班組。以“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為核心，開(kāi)展達(dá)標(biāo)班組建設(shè)，通過(guò)班組內(nèi)部和諧、績(jī)效優(yōu)秀筑牢國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀基層企業(yè)文化建設(shè)的根基；在班組文化建設(shè)上，從精益管理、質(zhì)量管理、安全管理、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面挖掘特色，融入核心業(yè)務(wù)，提升班組踐行“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的執(zhí)行力。

3.從隊(duì)伍建設(shè)切入。充分發(fā)揮企業(yè)文化凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)的功能，借助企業(yè)文化引領(lǐng)隊(duì)伍建設(shè)，引導(dǎo)員工形成共同的企業(yè)價(jià)值觀、理念和行為準(zhǔn)則。將企業(yè)文化“五統(tǒng)一”落實(shí)納入干部、員工考核指標(biāo)體系，納入各部門績(jī)效合約。秉承“以人為本”的發(fā)展理念，將崗位序列進(jìn)行劃分，建立專業(yè)管理、技術(shù)管理、行政管理和經(jīng)營(yíng)管理四條人才成長(zhǎng)通道。創(chuàng)新人才激勵(lì)和選拔機(jī)制，制定《爭(zhēng)先進(jìn)位積分實(shí)施辦法》，建立員工成長(zhǎng)積分檔案，實(shí)施科學(xué)可量化的人才成長(zhǎng)考評(píng)、選拔體系，打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍。

4.從創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)切入。秉承“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，鼓勵(lì)員工奮力拼搏、向更高目標(biāo)攀登。2011年，瑯琊山公司確立了“中國(guó)電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”的創(chuàng)建目標(biāo)，并帶領(lǐng)全員認(rèn)真實(shí)施，通過(guò)制定計(jì)劃、查找不足、落實(shí)整改，經(jīng)歷了一年多時(shí)間艱苦細(xì)致的工作，終于不負(fù)眾望，獲得了“中國(guó)電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”這項(xiàng)榮譽(yù)。瑯琊山公司還在繼續(xù)努力超越，2012年，公司又將“國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng)”的創(chuàng)建作為新的奮斗目標(biāo)，目前，已完成了“國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng)”現(xiàn)場(chǎng)查評(píng)、整改、復(fù)查等各項(xiàng)工作，工程建設(shè)質(zhì)量、合規(guī)性及取得成果等方面得到查評(píng)組的較高評(píng)價(jià)。

5.從文明創(chuàng)建切入。本著“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，努力踐行“四個(gè)服務(wù)”宗旨，用“五統(tǒng)一”企業(yè)文化指導(dǎo)文明創(chuàng)建。謹(jǐn)遵“奉獻(xiàn)清潔能源、建設(shè)和諧社會(huì)”的公司使命，發(fā)揮抽水蓄能機(jī)組優(yōu)勢(shì)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出卓越貢獻(xiàn)并取得顯著成效，先后獲得“安徽省先進(jìn)集體”、“世博保電工作先進(jìn)單位”、“迎峰度夏特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“全省綠化模范單位”、“滁州市文明單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)，為提升“國(guó)家電網(wǎng)”品牌的知名度、美譽(yù)度發(fā)揮了積極作用。

（二）融入安全生產(chǎn)，為企業(yè)文化“落地”構(gòu)建“貼合面”

1.融入理念強(qiáng)化。有效利用文化的熏陶作用改變員工思維方式、修正員工思想觀念。啟動(dòng)“三關(guān)愛(ài)”活動(dòng)，引導(dǎo)員工將“關(guān)愛(ài)員工、關(guān)愛(ài)設(shè)備、關(guān)愛(ài)企業(yè)”的安全理念運(yùn)用到安全生產(chǎn)中。通過(guò)開(kāi)展“親情安全寄語(yǔ)”征集、舉辦“安全在我心中”演講比賽等系列活動(dòng)，培育員工正確的安全生產(chǎn)價(jià)值觀。借助“安全年”活動(dòng)，滲透“安全第一、穩(wěn)定至上、服務(wù)為本”的理念，有效強(qiáng)化員工的安全理念，提升員工的安全意識(shí)。

2.融入基礎(chǔ)管理。夯實(shí)安全基礎(chǔ)，強(qiáng)化“安全第一，預(yù)防為主”的方針。建立安全保障體系和監(jiān)督體系，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)崗位職責(zé)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持不懈地抓基層、抓基礎(chǔ)、抓基本功，把安全生產(chǎn)重心放在基層，深入現(xiàn)場(chǎng)、深入一線，“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”抓安全。組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督查，狠抓安全規(guī)章制度的執(zhí)行與落實(shí)，重點(diǎn)對(duì)安規(guī)、“兩票三制”、施工方案等執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。加大“反違章”督察力度，防止誤操作及違章作業(yè)造成人身傷害和設(shè)備損毀。

3.融入技能提升。建立交流平臺(tái)，創(chuàng)辦“職工講堂”，通過(guò)講堂的交流傳播作用，推廣學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，共享學(xué)習(xí)成果，實(shí)現(xiàn)全員共同提高。樹(shù)立學(xué)習(xí)典型，設(shè)立“首席工程師”崗位，使員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，通過(guò)典范作用帶動(dòng)其他員工業(yè)務(wù)水平整體提升。結(jié)合“百問(wèn)百查”、“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)等安全專項(xiàng)行動(dòng)，抓員工專業(yè)技能培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)，促進(jìn)員工崗位技能提升。

4.融入運(yùn)行維護(hù)。按照國(guó)家電網(wǎng)公司“三集五大”要求，摸索實(shí)踐了“大運(yùn)行、大檢修”管理。制定企業(yè)文化“五統(tǒng)一”在“大運(yùn)行、大檢修”體系中“落地”的實(shí)施方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)運(yùn)行、檢修、預(yù)試等工作任務(wù)，統(tǒng)籌安排人員、資金、設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)行維護(hù)集約化管理。實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理，深化基于運(yùn)行維護(hù)流程的風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，量化分場(chǎng)、班組安全承載力，從源頭控制作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。以企業(yè)文化“五統(tǒng)一”為引領(lǐng)，構(gòu)建科學(xué)的“集約、扁平、專業(yè)”生產(chǎn)組織體系，提高運(yùn)維專業(yè)化和運(yùn)維一體化水平。

5.融入隱患排查。梳理隱患排查治理工作流程，完善設(shè)備缺陷管理制度。建立全廠設(shè)備缺陷庫(kù)，提高設(shè)備缺陷管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。推進(jìn)“樹(shù)典型、傳經(jīng)驗(yàn)”隱患排查工作，開(kāi)展設(shè)備安全性評(píng)價(jià)，及時(shí)消除設(shè)備安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)。從運(yùn)行、維護(hù)、技改等各個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展隱患整改，提升防止人身和設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力。評(píng)估流程，準(zhǔn)確區(qū)分事故隱患和設(shè)備缺陷，準(zhǔn)確定級(jí)重大隱患和一般隱患，提高隱患管理工作質(zhì)量和效果。

（三）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，為企業(yè)文化“落地”筑造“承載平臺(tái)”

企業(yè)文化“落地”不僅要有“支撐點(diǎn)”和“貼合面”，更需要有強(qiáng)力的“承載平臺(tái)”，規(guī)章制度作為企業(yè)文化建設(shè)的核心和重點(diǎn)之一，具備“承載平臺(tái)”這項(xiàng)功能?，樼鹕焦景凑諊?guó)網(wǎng)新源控股有限公司統(tǒng)一部署，大力開(kāi)展了制度建設(shè)，建立了包括管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的三大標(biāo)準(zhǔn)體系，編寫(xiě)了管理標(biāo)準(zhǔn)177個(gè)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)344個(gè)，工作標(biāo)準(zhǔn)77個(gè)。在標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)過(guò)程中，將“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的要求與內(nèi)涵有機(jī)融入了標(biāo)準(zhǔn)條款，使公司在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行過(guò)程中將國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)精神及核心價(jià)值觀滲透進(jìn)企業(yè)管理的各個(gè)方面，有效實(shí)現(xiàn)了“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的“落地”固化。

三、工作成效

“五統(tǒng)一”企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本支撐點(diǎn)、立足點(diǎn)和品牌建設(shè)的重要源泉，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有內(nèi)在支持作用?，樼鹕焦臼冀K以“五統(tǒng)一”企業(yè)文化為引領(lǐng)，通過(guò)選點(diǎn)、構(gòu)面、筑臺(tái)“三步曲”實(shí)施操作方案，從理念的灌輸?shù)轿幕膶?shí)踐步步深入，最終形成了“員工以工作實(shí)際踐行‘誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)’的核心價(jià)值觀，公司用健康發(fā)展詮釋‘努力超越、追求卓越’企業(yè)精神”的良好局面，圓滿完成了國(guó)家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”企業(yè)文化平穩(wěn)“落地”。通過(guò)“五統(tǒng)一”企業(yè)文化“落地”的實(shí)踐，瑯琊山公司取得了豐碩成果：不足50人的公司，幾年來(lái)為系統(tǒng)培養(yǎng)輸送處級(jí)干部6人；先后獲得“安徽省先進(jìn)集體”、安徽省“安康杯”優(yōu)勝企業(yè)、“中國(guó)電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”、“迎峰度夏特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)；自投產(chǎn)以來(lái)未發(fā)生過(guò)任何責(zé)任事故，多次被評(píng)為國(guó)網(wǎng)新源控股有限公司“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。

四、啟示與思考

篇7

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，是創(chuàng)立企業(yè)文化的主軸。企業(yè)的價(jià)值觀是以企業(yè)為主體的價(jià)值觀念，是一種企業(yè)人格化的產(chǎn)物。企業(yè)的價(jià)值觀是在企業(yè)的全體成員的個(gè)別價(jià)值觀的基礎(chǔ)上形成的，它是在對(duì)個(gè)別價(jià)值觀進(jìn)行同化、改造的基礎(chǔ)上形成的新價(jià)值觀。一旦企業(yè)的價(jià)值觀形成，它必將要求企業(yè)員工將個(gè)人所信奉的價(jià)值觀置于其下，而遵循共同價(jià)值觀，以便在此基礎(chǔ)上統(tǒng)一企業(yè)員工思想行為，形成企業(yè)統(tǒng)一意志和力量。

2確立民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)的視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)

企業(yè)視覺(jué)識(shí)別是企業(yè)理念的視覺(jué)化，通過(guò)企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系，將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。具體體現(xiàn)為通過(guò)企業(yè)形象廣告、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、品牌、產(chǎn)品包裝、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境布局和廠容廠貌等方面。其核心目的就是通過(guò)企業(yè)視覺(jué)形象的塑造來(lái)更直接更明確地傳達(dá)企業(yè)理念，樹(shù)立企業(yè)形象。視覺(jué)形象（VI）在CI系統(tǒng)中最具有傳播力和感染力，最容易被社會(huì)大眾所接受，具有主導(dǎo)的地位。20世紀(jì)中葉以來(lái)，世界范圍內(nèi)的大型企業(yè)都感到建立統(tǒng)一的識(shí)別系統(tǒng)以及塑造獨(dú)特經(jīng)營(yíng)觀念的重要性，極為重視企業(yè)視覺(jué)形象建設(shè)。如1956年，美國(guó)國(guó)際商用計(jì)算機(jī)公司以公司文化和企業(yè)形象為出發(fā)點(diǎn)，突出表現(xiàn)制造尖端科技產(chǎn)品的精神，將公司的全稱“InternationalBusinessMachines”設(shè)計(jì)為藍(lán)色的富有品質(zhì)感和時(shí)代感的造型“IBM”。即使這八條紋的標(biāo)準(zhǔn)字在其后40多年中成為“藍(lán)色巨人”的形象代表，即“前衛(wèi)、科技、智慧”的代名詞。對(duì)于我國(guó)民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)的視覺(jué)形象系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要參照國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘中國(guó)傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)，-166-確定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品特色的企業(yè)名稱和標(biāo)識(shí)。企業(yè)視覺(jué)形象系統(tǒng)包括基本要素和應(yīng)用要素?；疽叵到y(tǒng)主要包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳口語(yǔ)、市場(chǎng)行銷報(bào)告書(shū)等。應(yīng)用系統(tǒng)主要包括辦公事務(wù)用品、生產(chǎn)設(shè)備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著制服、旗幟、招牌、標(biāo)識(shí)牌、櫥窗、陳列展示等。因此，在樹(shù)立我國(guó)民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)的視覺(jué)形象系統(tǒng)的過(guò)程中，一定要遵循企業(yè)視覺(jué)形象設(shè)計(jì)的基本規(guī)律，對(duì)象征民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)（或企業(yè)）的標(biāo)識(shí)做系統(tǒng)化的統(tǒng)籌安排，從而有效發(fā)揮其傳達(dá)民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的企業(yè)理念，樹(shù)立具有中國(guó)特色的民用飛機(jī)企業(yè)形象。

3加強(qiáng)民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)行為文化建設(shè)

文化的力量不是來(lái)源于文化本身，而需要由擁有文化的人加以實(shí)踐。通過(guò)特定文化塑造起來(lái)的人進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐，才能發(fā)揮其所具有的對(duì)社會(huì)的巨大影響作用。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)而言，企業(yè)的價(jià)值理念要發(fā)揮作用需要我們將它用于指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)行，規(guī)范企業(yè)行為，從各個(gè)不同的角度對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生影響。這就構(gòu)成了企業(yè)文化塑造中對(duì)企業(yè)行為文化建設(shè)的核心內(nèi)容之一——企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)構(gòu)建。行為識(shí)別是企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則，對(duì)企業(yè)運(yùn)作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動(dòng)態(tài)識(shí)別形態(tài)。它是以經(jīng)營(yíng)理念為基本出發(fā)點(diǎn)，對(duì)內(nèi)是建立完善的組織制度、管理規(guī)范、職員教育、行為規(guī)范和福利制度；對(duì)外則是開(kāi)拓市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，透過(guò)社會(huì)公益文化活動(dòng)、公共關(guān)系、營(yíng)銷活動(dòng)等方式來(lái)傳達(dá)企業(yè)理念，以獲得社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)識(shí)別認(rèn)同的形式。加強(qiáng)民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)行為文化建設(shè)要結(jié)合公司理念和自身實(shí)際，將文化理念轉(zhuǎn)化為一系列行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范。這既包括決策管理制度、戰(zhàn)略管理制度、人力資源管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等在內(nèi)的制度文化建設(shè)，也包括企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)禮儀規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、日常禮儀規(guī)范等。作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要構(gòu)成部分，企業(yè)文化建設(shè)區(qū)別于過(guò)去的模式的基本特征之一就是因?yàn)樗匀碌慕嵌日J(rèn)識(shí)了人的因素。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)員工的行為進(jìn)行影響和作用，形成具有本企業(yè)特質(zhì)的行為模式。加強(qiáng)民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)行為文化建設(shè)需要高度重視對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行精神激勵(lì)。在我國(guó)當(dāng)今的物質(zhì)生活條件和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)利益無(wú)疑是鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)人們工作熱情與積極性的首要因素。但物質(zhì)利益并非是激勵(lì)企業(yè)員工的唯一因素，這是因?yàn)槿说男枨笫嵌喾矫娑鄬哟蔚模S著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)精神文化層次的需求日漸凸顯出來(lái)，眾多的心理學(xué)理論都揭示了這一點(diǎn)。因此通過(guò)企業(yè)行為文化建設(shè)的精神激勵(lì)，能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作熱情與積極性。在企業(yè)員工行為文化建設(shè)過(guò)程中，要發(fā)揮樹(shù)立典型和英雄榜樣的引導(dǎo)作用。企業(yè)員工中的模范典型是企業(yè)文化的人格化。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展，雖然是通過(guò)群體的力量來(lái)推動(dòng)的，但是不能忽視群體中卓越的典型事例和英雄模范人物的鼓舞、帶頭作用。在企業(yè)行為文化建設(shè)的過(guò)程中，既要通過(guò)精神文化激勵(lì)和模范人物帶動(dòng)形成行為文化的塑造，也要通過(guò)加強(qiáng)文化設(shè)施載體建設(shè)，整合企業(yè)文化資源，完善職工培訓(xùn)中心、職工文化體育場(chǎng)所、閱覽室、圖書(shū)館等企業(yè)文化設(shè)施。加強(qiáng)特色活動(dòng)載體建設(shè)，以展示公司企業(yè)文化的窗口建設(shè)。重視對(duì)攝影、書(shū)法、美術(shù)、文學(xué)、體育等各種業(yè)余文化社團(tuán)的管理引導(dǎo)，組織開(kāi)展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性業(yè)余文化活動(dòng)，營(yíng)造健康、祥和、溫馨的文化氛圍。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造良好的企業(yè)形象，可使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理走向科學(xué)化和條理化，趨向符號(hào)化。根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行有目的地制定經(jīng)營(yíng)理念，制定一套能夠貫徹的管理原則和管理規(guī)范，以符號(hào)的形式參照?qǐng)?zhí)行，使企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和市場(chǎng)流通流程化，以降低成本和損耗，從而有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)外傳播形式則利用各種大眾媒體等使社會(huì)大眾大量地接受企業(yè)傳播信息，建立起良好的企業(yè)形象來(lái)提高企業(yè)及產(chǎn)品的知名度，增強(qiáng)社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)形象的記憶和對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)購(gòu)率，使企業(yè)產(chǎn)品更為暢銷，為企業(yè)帶來(lái)更好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。

4建設(shè)民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)文化展示平臺(tái)

加強(qiáng)民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，塑造良好的企業(yè)形象，積極推進(jìn)企業(yè)文化的對(duì)外傳播，需要依靠各種文化載體建設(shè)，構(gòu)建各種文化的展示平臺(tái)。文化載體建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，為整個(gè)框架體系運(yùn)作提供必要的物質(zhì)條件和可靠保障。加強(qiáng)信息傳播載體建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)溝通企業(yè)內(nèi)部建設(shè)與外部形象宣傳的有效中介。在大眾傳媒日漸發(fā)達(dá)的時(shí)代，企業(yè)文化宣傳的平臺(tái)呈現(xiàn)出多層次、豐富化、多樣化等特點(diǎn)，企業(yè)的文化展示要與時(shí)俱進(jìn)，綜合運(yùn)用報(bào)刊、廣播等傳統(tǒng)傳媒手段和網(wǎng)絡(luò)等新型傳媒工具有效展示公司理念的文化產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)輿論宣傳、公共關(guān)系的研究和策劃，通過(guò)選擇社會(huì)有效傳播載體，為公司企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)辟新途徑。民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)作為集科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、文化形象等諸多要素于一體的知識(shí)集群，其對(duì)科技文化的展示作用需要深入的挖掘，通過(guò)傳媒宣傳形成對(duì)社會(huì)文化的影響力。在這一過(guò)程中既實(shí)現(xiàn)民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的自身宣傳，加強(qiáng)民眾對(duì)它的高度認(rèn)同，同時(shí)也能夠以鮮活的科技實(shí)體展示科學(xué)文化知識(shí)的無(wú)窮魅力，激發(fā)人們學(xué)習(xí)科技文化的興趣，提升整個(gè)民族的文化素質(zhì)。要積極探索民用飛機(jī)產(chǎn)業(yè)文化展示與民眾文化素質(zhì)提升相結(jié)合的載體活動(dòng)。以民用飛機(jī)為基本立足點(diǎn)的文化展示平臺(tái)建設(shè)可以從如下五個(gè)方面著手：

（1）以企業(yè)公司總部為基礎(chǔ)，重點(diǎn)建設(shè)公司創(chuàng)新發(fā)展管理理念展示基地；

（2）以設(shè)計(jì)研發(fā)中心為主體，重點(diǎn)建設(shè)飛機(jī)設(shè)計(jì)理念展示基地；

（3）以總裝制造中心為主體，重點(diǎn)建設(shè)飛機(jī)制造理念展示基地；

（4）以客戶服務(wù)中心為主體，重點(diǎn)建設(shè)飛機(jī)服務(wù)理念展示基地；

（5）擴(kuò)充和完善民用飛機(jī)的科普中心，重點(diǎn)建設(shè)飛機(jī)科普展示基地。文化展示基地是企業(yè)文化建設(shè)體系的特殊載體、特別成果和特色形象代表。企業(yè)文化宣傳要圍繞文化展示基地積極開(kāi)展各類文化活動(dòng)，通過(guò)豐富多樣的文化項(xiàng)目形成獨(dú)特的民航文化產(chǎn)業(yè)。

5協(xié)調(diào)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)之間的關(guān)系

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，要協(xié)調(diào)好文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的根本任務(wù)。企業(yè)的其他工作——包括企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)服從和服務(wù)于這個(gè)根本宗旨。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)努力協(xié)調(diào)、大力促進(jìn)兩者的一致：以企業(yè)的根本目標(biāo)和宗旨統(tǒng)率企業(yè)文化建設(shè)，以企業(yè)文化建設(shè)保障企業(yè)目標(biāo)和宗旨的達(dá)成與實(shí)現(xiàn)。只有這樣，企業(yè)文化的建設(shè)才是方向明確、有動(dòng)力的，不會(huì)陷于盲目境地；而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)則會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)下得到更好的發(fā)展。在加強(qiáng)民用飛機(jī)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，協(xié)調(diào)文化建設(shè)與民用飛機(jī)企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系就是要努力實(shí)現(xiàn)公司文化與發(fā)展戰(zhàn)略的有機(jī)融合，促進(jìn)文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一；實(shí)現(xiàn)公司與民機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的有機(jī)融合，促進(jìn)公司發(fā)展、民機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、各利益相關(guān)方發(fā)展的和諧統(tǒng)一；實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與員工發(fā)展的有機(jī)融合，促進(jìn)國(guó)家利益、公司利益和職工利益的和諧統(tǒng)一。要將企業(yè)文化建設(shè)納入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整體大格局中，使其成為企業(yè)統(tǒng)籌安排的重要組成部分。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)保障，要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并在人力、財(cái)力、物力等方面給予積極支持。提升企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化水平，形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制、管理機(jī)制和管理制度。積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，需要有分工科學(xué)、責(zé)任明確、配合協(xié)調(diào)的管理體系，由其承擔(dān)企業(yè)文化運(yùn)營(yíng)的有效管理。具體而言，企業(yè)要形成堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，建立企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和管理體系，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門，健全組織，明確職責(zé)，部門設(shè)置、人員、職責(zé)、分工、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等科學(xué)合理，運(yùn)行通暢；要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)規(guī)律，結(jié)合公司實(shí)際，制定和完善企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可依、依章管理、遵章操作、按章檢查；要完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)體制，以企業(yè)文化為重點(diǎn)，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，堅(jiān)持系統(tǒng)思考和不斷創(chuàng)新的原則，建立和完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)保障機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和成果轉(zhuǎn)換機(jī)制；要著力打造企業(yè)文化建設(shè)的人才骨干體系，建立對(duì)企業(yè)員工的考核評(píng)價(jià)體系，將考核評(píng)價(jià)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和有效途徑，全面建立企業(yè)文化考核和評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)文化與管理、理念與行為的有機(jī)統(tǒng)一。

6結(jié)語(yǔ)

篇8

電力是基礎(chǔ)能源，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。?dāng)前，供電企業(yè)正處于加快創(chuàng)新提升、推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要階段，要想實(shí)現(xiàn)更高層面的發(fā)展，就必須把文化建設(shè)擺在突出位置，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為核心，以弘揚(yáng)國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化為重點(diǎn)，用足文化凝聚力，提升發(fā)展軟實(shí)力，不斷增強(qiáng)電網(wǎng)保障能力，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

一、統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)化文化發(fā)展環(huán)境

一要做好科學(xué)規(guī)劃。要站在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局高度，緊緊圍繞文化發(fā)展要求，結(jié)合企業(yè)性質(zhì)和發(fā)展目標(biāo)，以凝聚人心、服務(wù)發(fā)展為主線，科學(xué)定位文化價(jià)值，理清文化發(fā)展思路，認(rèn)真研究制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和階段性實(shí)施方案，納入企業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略，做到與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同部署、同檢查、同考核。細(xì)化實(shí)施步驟和管控措施，形成完備的文化建設(shè)體系，為企業(yè)文化持久健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

二要強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)。牢固確定“文化就是發(fā)展動(dòng)力”的思想意識(shí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建黨委統(tǒng)一負(fù)責(zé)、黨政齊抓共管、部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的企業(yè)文化發(fā)展格局，層層量化任務(wù)，分解責(zé)任，營(yíng)造良好氛圍；建立資金保障機(jī)制，為文化機(jī)理研究、活動(dòng)開(kāi)展、環(huán)境建設(shè)、人員培訓(xùn)等提供資金支持；建立過(guò)程指導(dǎo)機(jī)制，定期分析企業(yè)文化發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)全程指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展繁榮；建立效果評(píng)價(jià)機(jī)制，落實(shí)考核制度，加強(qiáng)績(jī)效管理，定期評(píng)價(jià)文化建設(shè)成果，改進(jìn)不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)文化繁榮發(fā)展。

三要?jiǎng)?chuàng)新文化載體。以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)、助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展為載體，強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，立足社會(huì)主義核心價(jià)值體系，大力弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，以強(qiáng)素質(zhì)、提能力、履責(zé)任、講奉獻(xiàn)為主線，創(chuàng)新載體，筑牢平臺(tái)。以深化讀書(shū)活動(dòng)、提升綜合能力為載體，把文化建設(shè)納入員工日常學(xué)習(xí)和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)學(xué)習(xí)力，拓寬知識(shí)面，著力提升員工思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和文明素質(zhì)；以環(huán)境建設(shè)為載體，精準(zhǔn)應(yīng)用國(guó)家電網(wǎng)品牌標(biāo)識(shí)，傳播國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化，營(yíng)造看得見(jiàn)、摸得著的文化環(huán)境，陶冶思想情操，加強(qiáng)道德修養(yǎng)；以文明單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體，加強(qiáng)社會(huì)主義、理想主義、職業(yè)道德等方面的教育，以文化引領(lǐng)風(fēng)尚、教育員工、促進(jìn)文明、推動(dòng)發(fā)展。

二、以人為本，加快文化發(fā)展進(jìn)程

一要培養(yǎng)高度的文化自信和文化自覺(jué)。堅(jiān)持的指導(dǎo)地位，堅(jiān)持辯證唯物論和歷史唯物論的立場(chǎng)觀點(diǎn)與方法，為培養(yǎng)高度的文化自覺(jué)和文化自信奠定更扎實(shí)的信仰基礎(chǔ)。堅(jiān)持弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化與吸納外來(lái)先進(jìn)文化的有機(jī)結(jié)合，以科學(xué)的態(tài)度、開(kāi)闊的視野、寬廣的胸懷對(duì)待外來(lái)文化，批判自主地吸收外來(lái)文化成果，繼承發(fā)揚(yáng)中華民族在文化自覺(jué)和文化自信上的優(yōu)良傳統(tǒng)，以文化自覺(jué)和文化自信促進(jìn)文化繁榮發(fā)展。

二要加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育。在弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí)，要大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)班組活動(dòng)，在全體干部員工中深入開(kāi)展形勢(shì)政策教育、革命傳統(tǒng)教育、改革開(kāi)放教育等，強(qiáng)化國(guó)家意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)、民主法治意識(shí)等價(jià)值理念，堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想。大力弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，著力增強(qiáng)對(duì)民族的認(rèn)同感。深入開(kāi)展反腐倡廉教育，推進(jìn)廉政文化建設(shè)，打造廉潔高效發(fā)展環(huán)境。

三要踐行企業(yè)核心價(jià)值觀。誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)，是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的精髓，是規(guī)范員工思想行為、價(jià)值取向的文化綱領(lǐng)，體現(xiàn)了企業(yè)的奮斗目標(biāo)、前進(jìn)方向和價(jià)值追求。要把國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌）要求，融入每位員工的思想和行動(dòng)，引導(dǎo)員工積極踐行企業(yè)核心價(jià)值觀，努力打造誠(chéng)信文化、責(zé)任文化、服務(wù)文化、創(chuàng)新文化，構(gòu)建濃郁的文化發(fā)展格局。加強(qiáng)行為引導(dǎo)，把企業(yè)文化建設(shè)滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，用先進(jìn)的理論武裝員工思想，用社會(huì)主義榮辱觀引領(lǐng)風(fēng)尚，引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，把核心價(jià)值追求變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng)，為企業(yè)文化的發(fā)展繁榮營(yíng)造良好環(huán)境，積極營(yíng)造講誠(chéng)信、講責(zé)任、講創(chuàng)新、講奉獻(xiàn)的文化氛圍，不斷增強(qiáng)文化的凝聚力、推動(dòng)力，形成以文化繁榮促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的生動(dòng)局面。

三、塑造品牌，服務(wù)科學(xué)發(fā)展大局

積極實(shí)施落地、傳播、評(píng)價(jià)“三大工程”，教育和引導(dǎo)黨員干部和員工，秉承企業(yè)價(jià)值理念，積極履行社會(huì)責(zé)任，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障，全面樹(shù)立國(guó)家電網(wǎng)的品牌形象。

一要提升為民服務(wù)能力。秉承國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化核心理念，立足為民、便民、幫民、富民，利用政治學(xué)習(xí)、主題討論、思想引導(dǎo)等方式，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，做到思想上“一條線”、行動(dòng)上“一盤棋”。以比學(xué)習(xí)、比進(jìn)步、比技能為重點(diǎn)，深化對(duì)標(biāo)定位、崗位練兵、技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并通過(guò)以強(qiáng)帶弱、以老帶新和業(yè)績(jī)展示等多種方式，構(gòu)建廣闊的能力提升平臺(tái)，不斷增強(qiáng)員工為民服務(wù)本領(lǐng)。積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型、節(jié)約型、和合型“六型”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，用機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)企業(yè)作風(fēng)面貌的持續(xù)好轉(zhuǎn)，形成為民服務(wù)的合力。

二要提升電網(wǎng)保障能力。緊緊圍繞企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，積極發(fā)揮文化的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用，立足“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，大力弘揚(yáng)企業(yè)精神，在時(shí)間、方法、標(biāo)準(zhǔn)上努力超越，在安全、質(zhì)量、管理上追求卓越，全面提速電網(wǎng)建設(shè)，著力打造民心工程、優(yōu)質(zhì)工程、形象工程，以經(jīng)濟(jì)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、適度超前的統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的電力支持。

篇9

關(guān)鍵詞：企業(yè)形象；保險(xiǎn)業(yè)；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

1企業(yè)形象

企業(yè)形象是社會(huì)大眾對(duì)一個(gè)行業(yè)的整體評(píng)價(jià)，是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、人員素質(zhì)、公共關(guān)系等方面在社會(huì)和民眾中所產(chǎn)生的總體印象?？梢酝ㄟ^(guò)公共關(guān)系活動(dòng)來(lái)建立和調(diào)整的。在印象的基礎(chǔ)上，加入人們的判斷，進(jìn)而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對(duì)穩(wěn)定性的公眾態(tài)度，多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。公眾輿論通過(guò)大眾傳播媒介和其他途徑（如人們的交談、表情等）反復(fù)作用于人腦，最后影響人的行為。企業(yè)形象有好與不好之分，當(dāng)企業(yè)在社會(huì)公眾中具有良好企業(yè)形象時(shí)，消費(fèi)者就愿意購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù)；反之，消費(fèi)者將不會(huì)購(gòu)買該企業(yè)的產(chǎn)品，也不會(huì)接受其提供的服務(wù)。保險(xiǎn)作為特殊金融服務(wù)行業(yè)，具有廣泛的社會(huì)性，已滲透到經(jīng)濟(jì)的各個(gè)行業(yè)，社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域和人民生活的各個(gè)方面都收到影響，保險(xiǎn)行業(yè)社會(huì)形象更受到廣泛關(guān)注，事關(guān)其生存和發(fā)展。尤其是在當(dāng)前全球金融危機(jī)爆發(fā)、影響社會(huì)公眾對(duì)金融業(yè)信心、保險(xiǎn)需求放緩的情況下，樹(shù)立保險(xiǎn)行業(yè)良好社會(huì)形象，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展更具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

2企業(yè)文化對(duì)保險(xiǎn)公司的意義

企業(yè)文化有助于提升企業(yè)的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以為員工創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，提供充分發(fā)揮員工才能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的工作環(huán)境。通過(guò)建立共同的價(jià)值觀、奮斗目標(biāo)，把全體員工凝聚起來(lái)，使員工產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，自覺(jué)地把個(gè)人智慧和力量凝聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上，使個(gè)人行為統(tǒng)一于企業(yè)行為，從而凝聚成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。并且企業(yè)文化有助于提升企業(yè)的執(zhí)行力。執(zhí)行力對(duì)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理十分重要。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新日新月異，企業(yè)員工的文化水平和綜合素質(zhì)不斷提高，如何增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力，已經(jīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提出了新挑戰(zhàn)。企業(yè)文化通過(guò)改變員工的舊有價(jià)值觀念，培育他們的認(rèn)同感和歸屬感，建立起成員與組織之間的依存關(guān)系，使個(gè)人行為、思想、感情、信念、習(xí)慣與整個(gè)組織有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，形成相對(duì)穩(wěn)固的文化氛圍，凝聚成一種合力與整體趨向，以此激發(fā)出組織成員的主觀能動(dòng)性，為達(dá)成組織的共同目標(biāo)而努力。

3如何利用保險(xiǎn)公司企業(yè)形象形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

良好的形象也是企業(yè)價(jià)值的重要體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對(duì)于提升企業(yè)的內(nèi)外部形象，增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，具有舉足輕重的作用。宿州發(fā)電公司以“提供綠色動(dòng)力，提高人類生存品質(zhì)”為崇高使命，持續(xù)提高煤炭的利用效率，節(jié)能減排，為人類社會(huì)提供源源不斷的綠色動(dòng)力，創(chuàng)造生生不息的美好家園，努力關(guān)注員工、股東、客戶和社會(huì)大眾等各個(gè)相關(guān)方，在奧運(yùn)保電、世博保電等重要工作中做出了積極的貢獻(xiàn)，充分體現(xiàn)了公司作為中央企業(yè)的強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。新設(shè)保險(xiǎn)公司誕生于激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，必須根據(jù)自身的特點(diǎn)，確立自身的發(fā)展戰(zhàn)略，建立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。盡管構(gòu)建一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑有很多，這里本文主要從企業(yè)文化、創(chuàng)新、治理機(jī)制三個(gè)角度討論如何建立新設(shè)保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4如何建設(shè)保險(xiǎn)公司企業(yè)文化

4.1提高保險(xiǎn)服務(wù)水平

針對(duì)客戶需求改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，對(duì)人員分工，崗位、部門設(shè)置進(jìn)行重新組合，刪繁就簡(jiǎn)，方便客戶；積極運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)部分服務(wù)工作的自動(dòng)化，提高服務(wù)效率，二是要加大產(chǎn)品創(chuàng)新。增強(qiáng)產(chǎn)品的針對(duì)性，滿足不同地區(qū)、不同層次消費(fèi)者的多樣化、差異化需求。

4.2不斷提升公司的整體實(shí)力

保險(xiǎn)公司商品屬于特殊的商品的范疇。對(duì)大多數(shù)人而言保險(xiǎn)公司的宣傳、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的信息以及社會(huì)口碑是對(duì)這家保險(xiǎn)公司判斷依據(jù)的主要來(lái)源。這就意味著當(dāng)一家保險(xiǎn)公司在具有足夠資本金的前提下，還必須在風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)文化、組織行為、社會(huì)活動(dòng)、廣告宣傳等各個(gè)方面展現(xiàn)自己的實(shí)力，優(yōu)化公司的形象。

篇10

摘要：本文通過(guò)對(duì)企業(yè)文化評(píng)價(jià)的認(rèn)識(shí)，開(kāi)展的重要性，內(nèi)涵分析和結(jié)構(gòu)解析，以企業(yè)文化整體的層級(jí)結(jié)構(gòu)為評(píng)價(jià)企業(yè)文化的重要依據(jù)，提出了評(píng)價(jià)思想，設(shè)計(jì)了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以期為公司企業(yè)文化的培育做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 評(píng)價(jià) 指標(biāo)體系

東風(fēng)工業(yè)工程公司已開(kāi)展多項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)工作，從精神文化建設(shè)到物質(zhì)文化建設(shè)，制定了“打造東風(fēng)工程品牌 實(shí)現(xiàn)永續(xù)和諧發(fā)展”的企業(yè)愿景，“講究誠(chéng)信 崇尚業(yè)績(jī) 奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)價(jià)值觀，以及“創(chuàng)造價(jià)值 和諧共生”的經(jīng)營(yíng)理念；統(tǒng)一了公司標(biāo)準(zhǔn)色，訂制廠服，制作公司宣傳視頻等。企業(yè)文化建設(shè)為提升公司知名度，市場(chǎng)拓展起到了極為重要的作用。但要了解公司企業(yè)文化建設(shè)的狀態(tài)及企業(yè)文化是否落到實(shí)處，就要有一套科學(xué)的評(píng)價(jià)體系對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行綜合分析，落實(shí)各項(xiàng)。

一、開(kāi)展企業(yè)文化評(píng)價(jià)的重要性

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的過(guò)程，但是企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)要素是基本不變的，這就為評(píng)價(jià)體系的建設(shè)提供了可能性；另一方面，公司通過(guò)評(píng)價(jià)體系了解企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀以后，可以提供實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整的決策依據(jù)，這也為評(píng)價(jià)體系的建立提供了必要性。

（一）從企業(yè)文化的構(gòu)成來(lái)看，無(wú)論是物質(zhì)文化層、行為文化層、制度文化層還是精神文化層，都包含了企業(yè)管理工作的方方面面，構(gòu)建企業(yè)文化關(guān)鍵指標(biāo)體系對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要，它可以把企業(yè)的理念加以架構(gòu)、深化并逐步滲透到全體員工中去，引導(dǎo)全員主動(dòng)去實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在此過(guò)程中更可以推廣文化管理的一些基本知識(shí)。

（二）從企業(yè)文化的功能來(lái)看，優(yōu)秀的企業(yè)文化具有激勵(lì)、導(dǎo)向、凝聚、約束、輻射、穩(wěn)定等功能，可以使企業(yè)全體員工形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力，同時(shí)對(duì)員工的行為又具有無(wú)形的約束力，每一個(gè)員工都要遵循、接受。構(gòu)建企業(yè)文化關(guān)鍵指標(biāo)體系，使員工清楚地了解本企業(yè)與先進(jìn)企業(yè)相比優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)所在，進(jìn)而激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，主動(dòng)配合管理層，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相一致，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（三）從標(biāo)桿管理的需要來(lái)看，企業(yè)文化關(guān)鍵指標(biāo)體系，可以作為企業(yè)制訂政策的標(biāo)準(zhǔn)，可以作為評(píng)價(jià)企業(yè)和員工的標(biāo)準(zhǔn)，可以作為識(shí)別借鑒其他企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)。在評(píng)價(jià)企業(yè)文化時(shí)，如果本企業(yè)在這方面得到較低的得分，我們說(shuō)不論企業(yè)在其他方面做的再好，企業(yè)文化建設(shè)都是不成功的，需要管理者的關(guān)注，積極改進(jìn)、加強(qiáng)，以圖企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)

（一）企業(yè)文化的含義 文化是一系列習(xí)俗、規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化是在企業(yè)全體職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)基本信念的行為規(guī)范。它是企業(yè)觀念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。企業(yè)文化是一種管理氛圍，是一種積極向上的精神面貌，體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀念。

（二）企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)大致可以分為3 個(gè)層次，即精神層、制度層和物質(zhì)層。 精神層是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德等，它是形成企業(yè)文化物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。制度層處于企業(yè)文化的中間層次，主要是指對(duì)企業(yè)職工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，它主要規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的行動(dòng)準(zhǔn)則和風(fēng)俗習(xí)慣。物質(zhì)層是指由企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的實(shí)體文化，它往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。 精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵，是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成了企業(yè)自身文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)；制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)，沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度，企業(yè)文化建設(shè)也就無(wú)從談起；物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，[:請(qǐng)記住我站域名/]是精神層和制度層的物質(zhì)載體。

（三）企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)解析 在精神層結(jié)構(gòu)中，企業(yè)精神文化由企業(yè)精神、企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德和企業(yè)宗旨等構(gòu)成，形成了企業(yè)思想。在制度層結(jié)構(gòu)中，企業(yè)制度文化通過(guò)一般制度、特殊制度和企業(yè)風(fēng)俗等構(gòu)成。在物質(zhì)層結(jié)構(gòu)中，企業(yè)物質(zhì)文化包括企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，也包括企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境、技術(shù)與設(shè)備條件、文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。

由此，企業(yè)的精神文化、制度文化、物質(zhì)文化各層自成體系，而三層之間又通過(guò)相互作用，有機(jī)結(jié)合成整體層級(jí)結(jié)構(gòu)的企業(yè)文化，最終使其成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能量源。

三、企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建設(shè)

依據(jù)評(píng)價(jià)思想，在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，定性指標(biāo)給出考察的內(nèi)容，定量指標(biāo)（即內(nèi)涵規(guī)定）給出具體的計(jì)算方法，以提高評(píng)價(jià)主體對(duì)指標(biāo)的理解，從而提高評(píng)價(jià)過(guò)程的效率以及評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和一致性。

（一）企業(yè)精神文化

1. 企業(yè)精神 ①企業(yè)家理念*：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的理想信念、價(jià)值觀念、風(fēng)格風(fēng)尚等；②員工理念*：企業(yè)員工具有的理想信念、價(jià)值觀念、風(fēng)格風(fēng)尚等；③企業(yè)形象* ：客戶對(duì)企業(yè)形象（產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、水平、實(shí)力等）的認(rèn)同；④企業(yè)定位* ：企業(yè)在同行業(yè)中所處地位的確定。

2. 企業(yè)最高目標(biāo) ①企業(yè)最高目標(biāo)定位* ：企業(yè)樹(shù)立的理想抱負(fù)、追求層次、價(jià)值觀等的確定；②員工對(duì)事業(yè)的成就感*：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同及工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性；③企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感 *：企業(yè)對(duì)內(nèi)部、外部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。

3. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué) ①企業(yè)管理理念*：企業(yè)管理的模式、方式、管理手段等；②企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念*：企業(yè)所持有的經(jīng)營(yíng)信念、理想、意識(shí)形態(tài)等價(jià)值觀；③企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針*：企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的確定；④企業(yè)信用*：企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的義務(wù)責(zé)任承諾。

4. 企業(yè)風(fēng)氣 ①企業(yè)家行為*：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)家決策力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力的認(rèn)可度；②企業(yè)模范人物行為*：企業(yè)模范人物對(duì)其他職工的影響力；③員工的集體行為*：社會(huì)對(duì)企業(yè)員工的思想作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、工作方式、生活方式等行為的認(rèn)同度；④企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神*：客戶對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)同度；⑤員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度*：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同及奉獻(xiàn)精神。

5. 企業(yè)道德 ①企業(yè)道德意識(shí)*：社會(huì)對(duì)企業(yè)道德意識(shí)的評(píng)

價(jià)； ②企業(yè)道德關(guān)系*：人與人、單位與單位、個(gè)人與集體、個(gè)人與社會(huì)、企業(yè)與社會(huì)之間的社會(huì)關(guān)系的確定；③企業(yè)道德行為*：人們對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和員工在道德實(shí)踐中處理矛盾沖突中所表現(xiàn)出來(lái)的行為的評(píng)價(jià)。

6. 企業(yè)宗旨 ①企業(yè)價(jià)值*：企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外所承擔(dān)的義務(wù)的承諾；②員工對(duì)企業(yè)的依賴度*：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)依賴程度及主人翁精神。

（二）企業(yè)制度文化

1. 一般制度 ①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的效率*：對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程組織、協(xié)調(diào)作用的強(qiáng)弱；②企業(yè)組織機(jī)構(gòu)適合度*：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)形式在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)中的認(rèn)同；③企業(yè)管理制度完善程度和執(zhí)行力*：企業(yè)依法建制、治理以及企業(yè)運(yùn)行法制化的程度和執(zhí)行度。

2. 特殊制度 ①企業(yè)制度的特色：有關(guān)民主評(píng)議干部、與群眾對(duì)話、關(guān)心群眾生活等方面的制度；②員工參與企業(yè)制度建設(shè)的程度*：?jiǎn)T工參與企業(yè)管理、企業(yè)文化的廣度和深度。

3. 企業(yè)風(fēng)俗：企業(yè)長(zhǎng)期相沿、約定俗成的典禮、儀式、行為習(xí)慣、節(jié)日、活動(dòng)等。

（三）企業(yè)物質(zhì)文化

1. 企業(yè)標(biāo)識(shí) ①企業(yè)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等表現(xiàn)度：企業(yè)標(biāo)志的確定；②廠服、廠徽、廠歌等形象度：企業(yè)形象建設(shè)程度；③社會(huì)對(duì)企業(yè)標(biāo)識(shí)的認(rèn)知度：社會(huì)對(duì)企業(yè)標(biāo)識(shí)的認(rèn)知程度。

2. 企業(yè)產(chǎn)品 ①產(chǎn)品形象*：客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及其產(chǎn)品特色、式樣、品質(zhì)、包裝等外在形象和特征的認(rèn)同度；②產(chǎn)品售后服務(wù)的滿意度。

3. 企業(yè)環(huán)境 ①企業(yè)外貌：企業(yè)自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、廠區(qū)規(guī)劃與布局、綠化、環(huán)境治理等； ②文化體育生活設(shè)施：職工文體娛樂(lè)、生活福利等設(shè)施建設(shè)；③企業(yè)造型：廠區(qū)紀(jì)念性建筑、雕塑、紀(jì)念碑、紀(jì)念林和企業(yè)紀(jì)念品；④員工對(duì)企業(yè)環(huán)境的滿意度：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)環(huán)境的認(rèn)同及自豪感。

4. 生產(chǎn)環(huán)境：?jiǎn)T工對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的評(píng)價(jià)。