導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇學(xué)習(xí)企業(yè)管理學(xué)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、提煉的企業(yè)文化，完善核心價(jià)值觀

xx從xxxx年成立至今，由xx艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為xx多艘、總艙位42萬(wàn)teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間僅是國(guó)內(nèi)同行xx的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是xx全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月，更是一段xx迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，xx實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化，但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí)，仍需提煉我司的企業(yè)文化，逐步完善我司的核心價(jià)值觀;

使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同，并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀，使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來(lái)活力，促使企業(yè)提高素質(zhì)，建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制，培養(yǎng)良好的企業(yè)行為，調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

2、及時(shí)建立企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)

隨著xx的不斷發(fā)展壯大，公司規(guī)模也與日俱增，而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來(lái)越快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，在這種競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)企業(yè)要想始終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須不斷提高其整體效能和績(jī)效。因此，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為xx應(yīng)及早建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng)，否則企業(yè)發(fā)展很可能步xx的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，xx最近十年發(fā)展遲緩的原因:

一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì)，導(dǎo)致xx對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低，航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jī)大幅虧損，航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jī)持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績(jī)效管理體系而喪失了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn)，正不斷加快國(guó)際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。

因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號(hào)上，而應(yīng)在公司制度上得到保證，先進(jìn)公司的實(shí)踐證明，建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)可提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能，使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。

通過(guò)績(jī)效管理，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工，使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能，提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效;通過(guò)不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì)，從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。

3、加強(qiáng)xx企業(yè)戰(zhàn)略管理

企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略，正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng)，swot是國(guó)際上最通用的一種科學(xué)分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)遇和威脅。xx也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí)，我認(rèn)為xx目前形勢(shì)分析如下：

以上因素，企業(yè)培訓(xùn)講師xx建議公司決策層在需考慮以下方面：第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時(shí);不謀全局者，不足以謀一域。xx的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè)，就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界，努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，以敏銳的嗅覺(jué)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門、單位的藩籬，以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。

第二，堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)催生的產(chǎn)物，而競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。xx作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司，面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局，必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上，把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上，把握規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國(guó)際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來(lái)看，同行中的前三名在過(guò)去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長(zhǎng)速度。xxxx年，xx將達(dá)到270萬(wàn)teu，xx將達(dá)到180萬(wàn)teu，xx超過(guò)150萬(wàn)teu。

可見(jiàn)，超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大，后續(xù)公司趕超將越來(lái)越困難，生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來(lái)的生存發(fā)展，首先就是規(guī)模實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)!

篇2

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；實(shí)踐教學(xué)；職業(yè)能力

一、高職企業(yè)管理基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

1.教育理念落后

實(shí)踐性教學(xué)的根本障礙是由于教師陳舊的傳統(tǒng)教育理念所導(dǎo)致。在傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中，不管學(xué)生是否愿意，一律在教師的“灌輸”下被“塑造”。教與學(xué)的不平等傳統(tǒng)觀念，成為實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)的情感障礙，教師和學(xué)生不是平等的朋友關(guān)系，沒(méi)有形成一個(gè)寬松和諧的教學(xué)環(huán)境，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情很受壓抑，扼殺同學(xué)們實(shí)踐過(guò)程中的創(chuàng)造、創(chuàng)新熱情。要實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)，就要改變教師在教學(xué)中“填鴨式”的單向信息流動(dòng)，變?yōu)閹熒p向信息流動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐熱情。

2.實(shí)踐教學(xué)缺乏

實(shí)踐教學(xué)設(shè)置難以適應(yīng)高職教育的職業(yè)性、技能型的特色。在過(guò)去的人才培養(yǎng)方案中，雖然也分為理論和實(shí)踐教學(xué)兩大部分，但實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的可執(zhí)行性往往讓教師覺(jué)得無(wú)從下手，做一節(jié)實(shí)訓(xùn)課，要在課下做很多工作。另外，沒(méi)有系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教材，導(dǎo)致教師在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)授課時(shí)，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容、方式、手段都有所不同，結(jié)果教師往往只注重理論上的講授，忽視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，把實(shí)踐教學(xué)當(dāng)成理論教學(xué)的完善過(guò)程和一般性輔助手段，實(shí)踐課時(shí)偏少，學(xué)生的實(shí)際管理技能實(shí)訓(xùn)常因各種因素而受到阻礙。

3.實(shí)訓(xùn)設(shè)施落后

管理實(shí)訓(xùn)模擬室的建設(shè)的滯后是制約實(shí)踐教學(xué)順利實(shí)施的主要因素。由于受到教育經(jīng)費(fèi)等各種條件的制約，高職院校的實(shí)踐教學(xué)的設(shè)施和條件都難以滿足實(shí)踐性教學(xué)需要，從而形成多數(shù)教師的實(shí)踐性管理教學(xué)往往是做一些案例分析，難以將所學(xué)的管理理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際管理工作中。另一方面，短缺既具有理論知識(shí)又有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師，也是實(shí)踐性教學(xué)難以貫徹實(shí)施的一個(gè)因素。因而，教育的結(jié)果是學(xué)生所學(xué)專業(yè)與實(shí)際的企業(yè)管理工作往往大相徑庭，學(xué)無(wú)致用。

4.教學(xué)評(píng)價(jià)欠妥

高職院校一般對(duì)于企業(yè)管理的實(shí)踐性教學(xué)長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有形成有效的評(píng)價(jià)體系，實(shí)踐教學(xué)成績(jī)只是作為理論教學(xué)成績(jī)的一部分，沒(méi)有把它和理論教學(xué)提到同一高度上來(lái)，評(píng)定成績(jī)僅從學(xué)生的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，出勤次數(shù)等項(xiàng)目上考核，對(duì)實(shí)踐企業(yè)管理原理與知識(shí)的教學(xué)過(guò)程、教學(xué)質(zhì)量、技能的掌握情況等各環(huán)節(jié)缺乏一個(gè)科學(xué)的評(píng)估體系，形成重理論、輕實(shí)踐的觀念，很大程度地影響實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，影響學(xué)生創(chuàng)造性能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致管理學(xué)教學(xué)脫離了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要。

二、加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)的措施

1.加強(qiáng)教師培訓(xùn)

轉(zhuǎn)變教師的教育理念，是開展企業(yè)管理基礎(chǔ)實(shí)踐性教學(xué)的前提。要想改變教師的教學(xué)行為，必須從改變觀念入手。樹立新型的應(yīng)用性、實(shí)踐性教育教學(xué)理念是企業(yè)管理學(xué)進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)改革的首要任務(wù)。要改變教師傳統(tǒng)的教學(xué)模式，我們就要通過(guò)一些辦法來(lái)滲透先進(jìn)教育教學(xué)理念。第一，組織教師進(jìn)行現(xiàn)代教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)是針對(duì)高職學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)、特點(diǎn)和今后的發(fā)展進(jìn)行學(xué)習(xí)。第二，根據(jù)企業(yè)管理基礎(chǔ)實(shí)踐性教學(xué)的課程標(biāo)準(zhǔn)，開展教學(xué)觀摩活動(dòng)。如：教學(xué)方法的研討會(huì)，實(shí)踐性教學(xué)的觀摩學(xué)習(xí)，實(shí)踐性教學(xué)改革的專題報(bào)告等，在開展活動(dòng)中轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)理念。第三，組織骨干教師到企業(yè)管理的實(shí)踐中，提升實(shí)踐教學(xué)的能力。

2.實(shí)踐教學(xué)設(shè)置

實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃是規(guī)定實(shí)踐性教學(xué)總體規(guī)劃和要求，規(guī)定學(xué)生必須具有的實(shí)踐技能。尤其要具備一些基本的管理技能，比如，計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、執(zhí)行能力及如何對(duì)工作進(jìn)行有效控制和總結(jié)評(píng)價(jià)能力等。還要明確規(guī)定實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的目標(biāo)、任務(wù)、具體程序、所要達(dá)到的結(jié)果，并確定可量化的考核辦法。實(shí)踐性教學(xué)計(jì)劃既要模擬企業(yè)管理的實(shí)際過(guò)程又要體現(xiàn)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。當(dāng)然，編寫與之匹配的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教材也是必不可少的。在編寫企業(yè)管理基礎(chǔ)實(shí)踐性教材時(shí)，要重點(diǎn)體現(xiàn)理論如何應(yīng)用于實(shí)踐、如何對(duì)學(xué)生崗位能力和職業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng)等。

3.有效評(píng)價(jià)體系

建立有效的實(shí)踐性教學(xué)評(píng)價(jià)體系是提高實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量的重要手段，評(píng)價(jià)體系是構(gòu)筑實(shí)踐性教學(xué)體系的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，所以應(yīng)建立與企業(yè)管理基礎(chǔ)理論教學(xué)評(píng)價(jià)等值的實(shí)踐性教學(xué)評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)實(shí)踐性教學(xué)過(guò)程和教學(xué)效果，不僅使學(xué)生不再輕視實(shí)踐教學(xué)，而且也使教師更重視實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生掌握企業(yè)管理基本理論和原理的同時(shí)更注重掌握實(shí)踐技能。在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要確立一個(gè)共同目標(biāo)，目標(biāo)要量化，讓大家實(shí)實(shí)在在的能看到，從而調(diào)動(dòng)教與學(xué)兩個(gè)方面的積極性。

4.實(shí)踐教學(xué)保障

（1）加快實(shí)訓(xùn)模擬室的建設(shè)。實(shí)訓(xùn)模擬室可為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，訓(xùn)練學(xué)生具備與真實(shí)企業(yè)管理工作零距離的實(shí)踐技能。同時(shí)，還要加快軟件方面的建設(shè)，盡快達(dá)到能完成實(shí)踐教學(xué)大綱所要求的基本內(nèi)容，能培養(yǎng)學(xué)生的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生感性知識(shí)。

（2）加快師資隊(duì)伍的建設(shè)。提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，需要有一支過(guò)硬的師資隊(duì)伍。這就要求我們從源頭進(jìn)行控制，在招聘教師時(shí)，盡量要根據(jù)高職院校的特點(diǎn)，招聘有企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員，來(lái)加強(qiáng)我們的實(shí)踐教學(xué)。另外，對(duì)于已經(jīng)在校的教師，要采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的辦法，對(duì)這些教師進(jìn)行培訓(xùn)。并建立教師自我提高的激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)教師自我提高、主動(dòng)提高教師的教學(xué)實(shí)踐能力。

（3）建立實(shí)踐教學(xué)的制度。首先，組織保證，要建立健全實(shí)踐性教學(xué)的組織機(jī)構(gòu)，并明確分工職責(zé)，把實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處；其次，用制度加以制約，完善實(shí)踐教學(xué)制度，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)，使各項(xiàng)工作有章可循。

（4）建立有效地校企合作。以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)實(shí)踐能力。高等職業(yè)教育是教育體系中與生產(chǎn)實(shí)踐聯(lián)系最緊、距離最短的教育形式，這決定了人才培養(yǎng)須走產(chǎn)、學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)人才的模式和途徑。建立適當(dāng)?shù)男Ｆ蠛献髂Ｊ胶苡斜匾?，學(xué)校負(fù)責(zé)為企業(yè)培養(yǎng)人才，編寫符合企業(yè)需要的教材，培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。企業(yè)為學(xué)校提供必要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，做到提高了學(xué)生的實(shí)踐技能，既鍛煉了老師，又培養(yǎng)了學(xué)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡紅云等.管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的新問(wèn)題與改革方法.教育教學(xué)研究.2010.6

篇3

論文摘要：知識(shí)資源正日益成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略資源，其開發(fā)利用要求企業(yè)變革傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，電子化學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)這一變革的有效途徑。在我國(guó)，企業(yè)電子化學(xué)習(xí)仍處于起步階段，面臨許多需要解決的問(wèn)題。

一、知識(shí)資源：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要素

二十世紀(jì)九十年代初，管理學(xué)大師彼得·杜拉克預(yù)言：知識(shí)的生產(chǎn)率將日益成為一個(gè)國(guó)家、一個(gè)行業(yè)．一家公司競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。1997年，世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織在《關(guān)于1996年科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)展望》的報(bào)告中提出了“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”的概念，報(bào)告指出，體現(xiàn)于人力資本和技術(shù)中的知識(shí)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心。

知識(shí)在企業(yè)生存與發(fā)展中的重要作用并不是始于當(dāng)代的管理思想。傳統(tǒng)的管理觀念一向認(rèn)為工作中的know—how是企業(yè)和個(gè)人成功的關(guān)鍵，“知識(shí)就是力量”是眾所周知的名言，離開知識(shí)，創(chuàng)新、創(chuàng)造力、判斷力、效率都無(wú)從談起。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，新情況新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，要求企業(yè)不斷變革和創(chuàng)新，以適應(yīng)日益變化的環(huán)境，而提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力的根本在于對(duì)知識(shí)的了解、掌握、整合和利用。因此，明智的企業(yè)管理者越來(lái)越意識(shí)到：知識(shí)資源是企業(yè)的戰(zhàn)略資源，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于對(duì)知識(shí)資源的有效開發(fā)和利用。研究者也傾向于把企業(yè)作為一個(gè)知識(shí)和知識(shí)流動(dòng)的組織加以研究。在這一背景下，“知識(shí)管理”、“學(xué)習(xí)型組織”、“終身化學(xué)習(xí)”、“培訓(xùn)是最大的福利”等新的管理觀念應(yīng)運(yùn)而生。

二、知識(shí)和知識(shí)管理的特性

在探析知識(shí)管理的特性之前，我們有必要對(duì)知識(shí)的特性及其獲取和傳遞規(guī)律進(jìn)行分析。通常，人們把知識(shí)分為外顯和內(nèi)隱兩大類。外顯知識(shí)也稱有形知識(shí)，可以用語(yǔ)言和圖形表達(dá)，易于整理和進(jìn)行電腦儲(chǔ)存；內(nèi)隱知識(shí)又稱作無(wú)形知識(shí)，是人類積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，隱藏于大腦之中，知識(shí)的擁有者不能完全意識(shí)到它，不能用語(yǔ)言全部表達(dá)。由于有形知識(shí)可以用語(yǔ)言表達(dá)，可以利用各種載體公諸于眾，進(jìn)行傳播和交流，相對(duì)而言比較容易獲取和共享。無(wú)形知識(shí)的獲取和流動(dòng)則困難得多，其傳播和共享更大程度上依賴于企業(yè)內(nèi)部的制度安排以及溝通和互動(dòng)的組織氣氛。

知識(shí)管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)最大化共享提供有效途徑。是知識(shí)的識(shí)別、獲取、開發(fā)、整理、儲(chǔ)存、傳遞、共享、轉(zhuǎn)化的全過(guò)程。知識(shí)的特性決定了這一過(guò)程呈現(xiàn)以下三個(gè)重要特征：一是知識(shí)作為一種戰(zhàn)略資源與工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的自然資源有本質(zhì)不同，前者愈使用愈多，愈使用價(jià)值愈大，呈報(bào)酬遞增規(guī)律；只有在開放的知識(shí)交換狀態(tài)下，個(gè)人擁有的知識(shí)才有可能得到增長(zhǎng)，而不被分享和使用的知識(shí)將會(huì)老化，會(huì)變得越來(lái)越?jīng)]有價(jià)值。因此公開和共享是知識(shí)資源充分有效利用的不可缺少的環(huán)節(jié)。二是實(shí)現(xiàn)順暢和持續(xù)的知識(shí)流動(dòng)和交換，必須要讓企業(yè)員工有共享知識(shí)的動(dòng)力和人文條件。除了依賴于制度的激勵(lì)以外，必須創(chuàng)造一個(gè)廣泛參與的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境。廣泛的參與將會(huì)引出更多的問(wèn)題，引發(fā)更多的思考，尤其有利于無(wú)形知識(shí)的顯性化。三是知識(shí)量的激增、新舊知識(shí)代謝速度的加快以及企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中對(duì)知識(shí)的需求，要求企業(yè)在知識(shí)的獲取和傳遞過(guò)程中盡可能低成本、快速度。知識(shí)管理的上述特性，向企業(yè)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法和培訓(xùn)體系提出了創(chuàng)新要求。

三、E—Learning：企業(yè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新的途徑

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展切合和適應(yīng)了企業(yè)知識(shí)管理對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新的要求。以Intemet為代表的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)了教育領(lǐng)域的革命，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的電子化學(xué)習(xí)(E—Learning)變革著傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)依托Intemet網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)平臺(tái)將專業(yè)知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、管理信息等傳送到員工面前，員工可以隨時(shí)隨地利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流或接受培訓(xùn)，并將知識(shí)不斷轉(zhuǎn)化為企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和不斷增長(zhǎng)的財(cái)富。這種以互聯(lián)網(wǎng)為核心的電子化學(xué)習(xí)已成為全球性企業(yè)內(nèi)部教育培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)。

根據(jù)基根博士的定義，E—Learning是指通過(guò)Intemet或其他數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)的活動(dòng)，它充分利用現(xiàn)代技術(shù)所提供的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式，這種學(xué)習(xí)方式改變了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中的教與學(xué)關(guān)系，從而根本上改變了教學(xué)結(jié)構(gòu)和教育本質(zhì)。E—Learning包括三大要素：1、數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境。即具有信息顯示多媒體化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、信息處理智能化、教學(xué)環(huán)境虛擬化等特征。2、E—Learning資源。即經(jīng)過(guò)數(shù)字化處理，可在多種媒體計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的多媒體材料。3、E—Learning方式。即利用數(shù)字化平臺(tái)和數(shù)字化資源，教學(xué)雙方開展協(xié)商討論、合作學(xué)習(xí)，并通過(guò)對(duì)資源的收集利用、探究知識(shí)、發(fā)現(xiàn)知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)以及展示知識(shí)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)比較，其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在時(shí)間的終身化、空間的網(wǎng)絡(luò)化、學(xué)習(xí)主體的個(gè)性化、交互的平等化等。E—Learning使企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)生和知識(shí)整合系統(tǒng)化，既可以提高員工的個(gè)人技能，加強(qiáng)員工之間的溝通，增強(qiáng)組織凝聚力，又密切了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，它作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要方面前景看好。以聯(lián)想集團(tuán)為例，其持久的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于它的組織學(xué)習(xí)能力。通過(guò)LotusNotes、視頻會(huì)議系統(tǒng)等方式促進(jìn)員工的交流與知識(shí)傳播，通過(guò)Internet交互向合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶學(xué)習(xí)，持續(xù)地提升其市場(chǎng)運(yùn)作、產(chǎn)品研發(fā)等多方面的能力。

在美國(guó)，目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的人數(shù)正以300％的速度遞增，并且有60％的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行員工培訓(xùn)，據(jù)113(2(美國(guó)企業(yè)和政府在線學(xué)習(xí)預(yù)測(cè))估算，電子化學(xué)習(xí)正以每年83％的速度發(fā)展，將達(dá)到企業(yè)總訓(xùn)練量的40％。美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，到2010年，雇員人數(shù)超過(guò)500人的公司中90％以上都將采用E—Learning進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)北美的市場(chǎng)調(diào)查表明，94％的機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到了E—Learning的重要性，雇員在1000人以上的公司62．7％實(shí)施了E—Learning，其中商務(wù)技能、管理藝術(shù)、溝通技巧等課程倍受歡迎。全球E—Learning#0-g場(chǎng)總額2001年為65億美元，2003年增長(zhǎng)至115億美元；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的職業(yè)與商務(wù)技能培訓(xùn)已超過(guò)IT類的總和。在我國(guó)，企業(yè)E—Learning正處于起步階段。已經(jīng)采用E—Learning的企業(yè)主要集中在銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、通訊業(yè)和IT業(yè)，制造業(yè)和航空業(yè)中也有一些企業(yè)。如中國(guó)工商銀行、招商銀行、深圳發(fā)展銀行、平安保險(xiǎn)公司、中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)想、中化集團(tuán)、中國(guó)華北電力集團(tuán)、東方航空公司等。由于企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的信息化程度不高、員工的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用水平及相關(guān)教學(xué)資源、師資力量的不足，制約著國(guó)內(nèi)企業(yè)迅速有效地應(yīng)用E—Learning，然而國(guó)際大公司如IBM、思科和國(guó)內(nèi)的在線網(wǎng)絡(luò)教育公司如北大在線等正在聯(lián)手培育中國(guó)市場(chǎng)，在他們的推銷、帶動(dòng)、示范下，應(yīng)用E—Learning的企業(yè)將會(huì)越來(lái)越多。

四、企業(yè)E—Learning的實(shí)施

篇4

關(guān)鍵詞：工商管理；本科；校企聯(lián)合；實(shí)踐教學(xué)

作者簡(jiǎn)介：徐華（1977-），女，江蘇揚(yáng)州人，上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，講師。（上海 200090）

中圖分類號(hào)：G642.45?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）30-0067-01

一、本科工商管理專業(yè)的專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析

我國(guó)早在20世紀(jì)50年代就在高等教育階段設(shè)立了工商管理專業(yè)，在人才培養(yǎng)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及我國(guó)對(duì)外開放進(jìn)程的加快，工商管理這一管理學(xué)學(xué)科門類的基礎(chǔ)專業(yè)得到了迅速發(fā)展。對(duì)管理的空前重視，已成為中國(guó)社會(huì)變革中最為持久的熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)已有500余所高校設(shè)立了該專業(yè)，這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需大量懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理的專門人才的需要，但是，我們?cè)谂囵B(yǎng)總量提升的同時(shí)并未在培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)上做到適應(yīng)時(shí)代與社會(huì)需求的同步升級(jí)與變化，我們?cè)趯I(yè)培養(yǎng)模式的發(fā)展速度上相對(duì)滯后，培養(yǎng)模式是為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)而把與之有關(guān)的若干要素加以有機(jī)組合而成的一種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，是可供教師和教學(xué)管理人員在教學(xué)活動(dòng)中借以進(jìn)行操作的實(shí)施方案。目前專業(yè)在培養(yǎng)模式方面普遍存在以下兩大突出問(wèn)題：

1.專業(yè)定位不明確

現(xiàn)行的工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)在全國(guó)各高校的表述中雖然有些細(xì)微的差別，但大致都表述為“培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具有經(jīng)濟(jì)、管理、法律知識(shí)；掌握現(xiàn)代工商管理理論的基本理論，具備從事工商管理實(shí)際工作的基本技能和較高素質(zhì)的高級(jí)應(yīng)用型專門人才”。很多高校對(duì)自身定位不明確，隨大流開設(shè)相關(guān)專業(yè)，沒(méi)有對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定進(jìn)行實(shí)際調(diào)查研究，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生共性趨同，個(gè)性不足，缺乏針對(duì)性。[1]

2.課程設(shè)置重理論輕實(shí)踐，實(shí)踐環(huán)節(jié)形式大于內(nèi)容

課程體系和培養(yǎng)過(guò)程是培養(yǎng)模式中的重要組成部分。目前工商管理專業(yè)的課程設(shè)置普遍體現(xiàn)出重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象，實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的比例過(guò)小，并且評(píng)價(jià)與考核標(biāo)準(zhǔn)被忽略或者雖然存在但是難以操作。這種狀況還是沿襲了以往的模式，同時(shí)也與目前大學(xué)工商管理專業(yè)教師的招聘與培養(yǎng)管理不無(wú)關(guān)系。教師的理論知識(shí)較深厚，但從事實(shí)際管理工作的機(jī)會(huì)較少，多數(shù)屬于理論研究型。新的教育思想提倡基礎(chǔ)與核心技能的結(jié)合，更注重保護(hù)和發(fā)展學(xué)生的好奇心和求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐本領(lǐng)和創(chuàng)新性思維。這樣才能實(shí)現(xiàn)教育的社會(huì)。

二、“校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式”簡(jiǎn)述及其在本科工商管理專業(yè)實(shí)行的必要性

校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式是指學(xué)校選擇企業(yè)作為合作伙伴，完成專業(yè)培養(yǎng)方案中的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。學(xué)校通過(guò)設(shè)立實(shí)踐教學(xué)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)控和考評(píng)，并能根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)設(shè)置新的課程和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，使模式成為一個(gè)科學(xué)協(xié)調(diào)的循環(huán)系統(tǒng)。

在設(shè)有本科工商管理專業(yè)的高校（尤其是以應(yīng)用型作為定位的高校），實(shí)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的必要性具體體現(xiàn)如下：

1.學(xué)科特點(diǎn)的需要

管理是人類社會(huì)活動(dòng)的客觀需要，[2]管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使一些人對(duì)這些活動(dòng)加以研究和探索，逐漸形成管理思想，進(jìn)而系統(tǒng)化為各種理論，因而管理學(xué)學(xué)科具有極強(qiáng)的實(shí)踐性，從研究對(duì)象到研究目的都指向一定歷史條件下人類的生產(chǎn)實(shí)踐。本科工商管理專業(yè)的專業(yè)課程具有較強(qiáng)的實(shí)際操作性，包含企事業(yè)單位的決策與計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等內(nèi)容。因此，工商管理專業(yè)必須高度重視管理理論與管理實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)化校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，努力鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，提高專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力。

2.專業(yè)定位與服務(wù)面向的需要

工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)適應(yīng)工商管理專業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才的要求。特別是在目前研究生教育和MBA教育發(fā)展迅猛的形勢(shì)下，企業(yè)在選擇管理人才時(shí)有很大余地，本科畢業(yè)生大多只能從基層的管理工作做起。因此，各開設(shè)工商管理專業(yè)的高等學(xué)校都應(yīng)對(duì)所在地區(qū)、學(xué)校類型、資源狀況等進(jìn)行分析，要通過(guò)調(diào)研與相關(guān)企業(yè)積極互動(dòng)，與企業(yè)合作互補(bǔ)，避免閉門造車，充分利用企業(yè)的教育教學(xué)資源，做到有所立足、有所面向，形成有自身特色的科學(xué)的辦學(xué)策略。

3.人才培養(yǎng)模式改革的需要

工商管理專業(yè)的理論與方法的實(shí)踐性很強(qiáng)，管理理論與方法不是一對(duì)一的解決方式，而是一對(duì)多或者多對(duì)多的解決思路，即管理問(wèn)題的解決方法不具唯一性，具有很大的不確定性。如果仍然沿用理論注入比例較大的培養(yǎng)模式，不僅容易引起學(xué)生的很多困惑，而且很難進(jìn)一步提高現(xiàn)代學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，所以應(yīng)從學(xué)生應(yīng)有的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)來(lái)總體優(yōu)化設(shè)計(jì)，減少理論課教學(xué)課時(shí)，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)作用，加強(qiáng)能力培養(yǎng)和訓(xùn)練，開發(fā)應(yīng)用技能。進(jìn)行工商管理專業(yè)系列課程的改革和建設(shè)，應(yīng)突出體驗(yàn)教學(xué)，讓學(xué)生有所體驗(yàn)才能有所感悟甚至創(chuàng)新，這一點(diǎn)對(duì)工商管理專業(yè)的本科生來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。所以說(shuō)完善實(shí)踐教學(xué)機(jī)制是對(duì)現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革的關(guān)鍵，學(xué)校應(yīng)根據(jù)自己的地情、校情現(xiàn)狀，通過(guò)校企聯(lián)合，彌補(bǔ)學(xué)校資源的不足，努力構(gòu)建接近真實(shí)的工商管理環(huán)境，強(qiáng)化本科生管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

三、在本科工商管理專業(yè)實(shí)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的嘗試

上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院已基于“管理信息化前沿”等課程平臺(tái)嘗試開展了一系列校企合作教學(xué)活動(dòng)，并嘗試與“盛大在線”等企業(yè)合作開設(shè)定向培養(yǎng)班，經(jīng)過(guò)系列校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的實(shí)踐，筆者認(rèn)為在進(jìn)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建方案的設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該系統(tǒng)考慮以下幾個(gè)方面：

1.優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系

應(yīng)優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系，使理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)充分互補(bǔ)，調(diào)查研究并選擇相關(guān)企業(yè)進(jìn)行校企聯(lián)合，將企業(yè)設(shè)為學(xué)校的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地，尋找校企雙方利益平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)資源共享。在實(shí)踐教學(xué)體系中要結(jié)合實(shí)際對(duì)課程實(shí)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、企業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)、模擬實(shí)踐訓(xùn)練、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)和其他形式的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)，形成可行實(shí)施方案。此外要同步建立和完善實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，構(gòu)建一個(gè)有利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)的評(píng)價(jià)體系。[3]需要說(shuō)明的是實(shí)踐教學(xué)應(yīng)貫穿本科四年的教學(xué)過(guò)程，讓學(xué)生連續(xù)觀察、體驗(yàn)、分析企事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，循序漸進(jìn)提高學(xué)生的管理實(shí)踐技能。

2.建立實(shí)踐基地，強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練

通過(guò)校企聯(lián)合建立專業(yè)的實(shí)踐基地，結(jié)合教學(xué)安排和企業(yè)需求安排學(xué)生進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)。實(shí)踐基地的建立可以讓學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)獲得感性認(rèn)知，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，同時(shí)還可以讓學(xué)生了解到企業(yè)對(duì)員工知識(shí)能力的要求，逐步形成對(duì)未來(lái)職業(yè)角色的塑造，從而加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)緊迫感，有針對(duì)性地選修本專業(yè)的相關(guān)課程。

3.共建實(shí)驗(yàn)室，提高資源利用率

為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，各工商管理專業(yè)都紛紛設(shè)立企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)驗(yàn)室。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)驗(yàn)室的建立與維護(hù)需要耗費(fèi)大量資源，同時(shí)，由于社會(huì)的快速發(fā)展，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)大多顯得動(dòng)態(tài)不足，從而導(dǎo)致與社會(huì)需求相脫節(jié)。而校企聯(lián)合共建實(shí)驗(yàn)室不失為一種很好的解決辦法。企業(yè)本身需要購(gòu)買大量硬件與軟件來(lái)開展運(yùn)營(yíng)，校企雙方可以通過(guò)簽訂合約的方式，將自建實(shí)驗(yàn)室經(jīng)費(fèi)的部分用作分?jǐn)偲髽I(yè)運(yùn)營(yíng)成本，將其作為共享實(shí)驗(yàn)室，安排學(xué)生實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)，學(xué)生可以有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際環(huán)境，增強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合能力。

4.師資拓展

目前，大多數(shù)工商管理專業(yè)教師直接來(lái)源于高校的碩博士畢業(yè)生，教師隊(duì)伍理論知識(shí)較強(qiáng)、實(shí)踐能力相對(duì)較弱。為了適應(yīng)工商管理教育特點(diǎn)，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)教師投入實(shí)踐教學(xué)改革的積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)教師多與社會(huì)、企業(yè)深度接觸。教師可以開展項(xiàng)目合作、企業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，形成實(shí)踐—理論—實(shí)踐的良性循環(huán)，更有效的指導(dǎo)學(xué)生。此外，還可采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”[4]的辦法，聘請(qǐng)具有一定理論基礎(chǔ)和實(shí)際工作能力的中高級(jí)企業(yè)管理人員，擔(dān)任實(shí)踐導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生的管理實(shí)踐活動(dòng)。

四、結(jié)束語(yǔ)

開設(shè)工商管理專業(yè)的高校需要從戰(zhàn)略高度重視實(shí)踐教學(xué)的重要性，以及校企聯(lián)合對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的強(qiáng)大推動(dòng)作用。通過(guò)校企聯(lián)合落實(shí)實(shí)踐教學(xué)本身也是一個(gè)復(fù)雜的子系統(tǒng)，若能順利開展必須獲得學(xué)校管理機(jī)制的保障，在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面有所體現(xiàn)，根據(jù)學(xué)校所處的內(nèi)外部環(huán)境，建立相關(guān)正式機(jī)構(gòu)如校企合作委員會(huì)等，負(fù)責(zé)企業(yè)選擇、企業(yè)關(guān)系管理、專業(yè)培養(yǎng)方案制定、專業(yè)實(shí)踐模塊設(shè)計(jì)等方面的工作，進(jìn)行活動(dòng)分析、決策分析和關(guān)系分析。同時(shí)要建立一系列相關(guān)規(guī)范、制度等，建立評(píng)價(jià)機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制。目前本科工商管理專業(yè)實(shí)施校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)還存在一些實(shí)際操作問(wèn)題有待深入探討，比如企業(yè)管理運(yùn)作的動(dòng)態(tài)性與學(xué)校教學(xué)的相對(duì)穩(wěn)定性如何銜接；合作平臺(tái)如何使校企雙方更好的獲得各自效益等等。

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篇5

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè) 高學(xué)歷員工 行政管理

1 問(wèn)題提出

隨著改革的不斷深入，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到快速發(fā)展的時(shí)期?？茖W(xué)技術(shù)在社會(huì)生產(chǎn)中的重要性逐漸凸顯，在科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力方面人們達(dá)成了共識(shí)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的特征主要表現(xiàn)在科技的高度發(fā)達(dá)和分工的精細(xì)化兩個(gè)方面。為了滿足社會(huì)的需求，企業(yè)要不斷提升自身管理的專業(yè)化和技術(shù)化水平。在這一轉(zhuǎn)化過(guò)程中，專業(yè)技術(shù)員工承擔(dān)了主要的任務(wù)，同時(shí)發(fā)揮著重要作用，在一定程度上為實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化奠定了基礎(chǔ)，提供了保障。在我國(guó)，國(guó)有企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平與社會(huì)發(fā)展正是憑借技術(shù)員的專業(yè)技能才得以發(fā)揮，同時(shí)表現(xiàn)出一定的同步性。隨著現(xiàn)代化程度的不斷提高，在一定程度上也對(duì)國(guó)企的專業(yè)技術(shù)水平提出了更高的要求，尤其是學(xué)歷層次較高的專業(yè)技術(shù)員工，將扮演更為重要的角色，發(fā)揮更重大的作用。當(dāng)前，隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，各國(guó)都在爭(zhēng)奪戰(zhàn)略性資源，但是從競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)來(lái)分析，可知，人才才是各國(guó)相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，尤其是高學(xué)歷員工更是彼此相互競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)對(duì)象。通常情況下，高學(xué)歷員工一方面具有較高的科學(xué)文化水平，另一方面掌握著先進(jìn)技術(shù)，熟悉先進(jìn)的管理思想。所以，高學(xué)歷員工在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用，在一定程度上決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，影響企業(yè)的發(fā)展。

對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，所謂高學(xué)歷員工通常是指這些員工具有研究生以上學(xué)歷，或者具有國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷。高學(xué)歷員工在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要作用。對(duì)于有專業(yè)技術(shù)能力的高學(xué)歷員工，如何能夠使他們?cè)诠ぷ髦斜３肿罴训木駹顟B(tài)，發(fā)揮自己的潛能，進(jìn)而在一定程度上，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，以及抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。這是本文研究的主要問(wèn)題。

2 高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)類員工的特點(diǎn)

對(duì)于專業(yè)技術(shù)類人才來(lái)說(shuō)，通常情況下是指接受過(guò)專門教育或培訓(xùn)，掌握了某一領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)或技能，在各種機(jī)構(gòu)或部門，這些人員能夠從事專業(yè)的技術(shù)性工作，例如工程師、會(huì)計(jì)師、法律顧問(wèn)等。當(dāng)前，我國(guó)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的定義是：從事專業(yè)技術(shù)工作或?qū)I(yè)技術(shù)管理工作的人員，同時(shí)這些人員在1983年以前評(píng)定了專業(yè)技術(shù)職稱或者在1984年以后聘任了專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

本文所探討的高學(xué)歷員工涵蓋碩士研究生、博士研究生以及海外研究生學(xué)歷的員工，出生日期在1983年以后。這一學(xué)歷和年齡層次的員工，掌握著科技最前端的專業(yè)技能，理論基礎(chǔ)扎實(shí)，創(chuàng)新能力極高，是企業(yè)中最有活力的元素。

相對(duì)于普通學(xué)歷員工，高學(xué)歷專業(yè)技能的員工其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：

一擁有知識(shí)資本。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)資本和知識(shí)創(chuàng)新能力等最稀缺、最寶貴的資本一般都掌握在高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)員工手中。特別是加入世界貿(mào)易組織之后，逐步消除關(guān)稅壁壘，各國(guó)逐漸將專業(yè)技術(shù)作為保護(hù)本國(guó)利益的主要方式。研究結(jié)果顯示，在國(guó)際貿(mào)易摩擦中，行政主管部門能否對(duì)技術(shù)進(jìn)行及時(shí)的鑒定，顯示了該國(guó)的政府能力，進(jìn)而直接影響到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益。在這種情況下，知識(shí)資本代表著國(guó)家政府的能力。

二創(chuàng)造性和自主性比較高。專業(yè)技術(shù)類人才工作內(nèi)容的核心就是對(duì)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，與傳統(tǒng)的機(jī)械體力勞動(dòng)存在較大的差異。通常情況下，專業(yè)技術(shù)類人才將會(huì)面對(duì)各種復(fù)雜的環(huán)境。為了滿足知識(shí)創(chuàng)新的需要，他們要不斷收集信息，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，進(jìn)而應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，借助自身已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)原有的知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)而形成新的成果。因此，寬松、自由的工作環(huán)境是他們的最愛(ài)。在工作過(guò)程中，他們表現(xiàn)出很強(qiáng)的自我管理能力，通過(guò)對(duì)自我進(jìn)行引導(dǎo)、管理、監(jiān)督和約束，完成工作任務(wù)。

三流動(dòng)性較高。在對(duì)組織的價(jià)值方面，高學(xué)歷員工了解自身知識(shí)和技能的重要性，表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中，就是忠誠(chéng)于自己的專業(yè)，相比之下，對(duì)單位、部門的忠誠(chéng)度相對(duì)較低。在環(huán)境適應(yīng)能力方面，高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)員工都表現(xiàn)的非常優(yōu)秀，因此其職業(yè)選擇能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通學(xué)歷員工。如果企業(yè)提供的工作崗位沒(méi)有吸引力，不能滿足高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)類員工的需要，他們較容易跳槽，進(jìn)而尋找新的工作。

四需要實(shí)現(xiàn)自我。在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值方面，高學(xué)歷員工表現(xiàn)出很強(qiáng)的欲望，往往具有追求終身就業(yè)的能力，因此他們的學(xué)習(xí)意識(shí)比較強(qiáng)，需要對(duì)知識(shí)進(jìn)行經(jīng)常性的更新；同金錢等物質(zhì)財(cái)富相比，高學(xué)歷員工更注重實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，因此愿意接受富有挑戰(zhàn)性的工作。

五個(gè)性單純。高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)類員工的個(gè)性比較單純，在他們當(dāng)中，很少會(huì)隨波逐流、趨炎附勢(shì)、迎合權(quán)威，他們只尊重知識(shí)，崇拜真理。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的職位權(quán)力等難以對(duì)其進(jìn)行控制和約束。

3 國(guó)有企業(yè)高學(xué)歷員工管理的現(xiàn)狀

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，在企業(yè)中高學(xué)歷員工的重要性逐漸明顯化，同時(shí)國(guó)家也提高了對(duì)這部分人員的重視程度，并且不斷提高他們的薪資待遇。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，受各種因素的影響和制約，在短時(shí)間內(nèi)難以滿足高學(xué)歷員工更高的要求，進(jìn)而出現(xiàn)高學(xué)歷員工要求較高的福利待遇與較低的滿意度的局面。另外，在精神文化方面，高學(xué)歷員工表現(xiàn)的滿意度更低。其原因是，國(guó)有企業(yè)重視生產(chǎn)，高度關(guān)注高學(xué)歷專業(yè)技能員工如何在工作中發(fā)揮才干，忽視了高學(xué)歷員工精神成長(zhǎng)方面的需要，主要表現(xiàn)在培訓(xùn)方面，企業(yè)沒(méi)有針對(duì)高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)類員工的特殊性。我國(guó)現(xiàn)行的培訓(xùn)制度主要以初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、專業(yè)與崗位培訓(xùn)和更新知識(shí)培訓(xùn)等。但是，對(duì)于高學(xué)歷員工來(lái)說(shuō)，這些培訓(xùn)并不能滿足他們追逐新知識(shí)欲望的要求，員工大多工作任務(wù)重，缺少必要的培訓(xùn)時(shí)間，便沒(méi)有精力去取得相應(yīng)的專業(yè)的資格證書，而高學(xué)歷員工前期的學(xué)習(xí)生涯中最為重視的就是取得各種證書。

在建設(shè)制度方面，企業(yè)的發(fā)展是高學(xué)歷員工關(guān)注的重點(diǎn)，因此，在設(shè)置企業(yè)機(jī)構(gòu)、建設(shè)有關(guān)制度方面，高學(xué)歷員工表現(xiàn)出強(qiáng)烈的參與愿望。在這種情況下，企業(yè)管理人員如果不注意，就會(huì)挫傷高學(xué)歷員工工作的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)而導(dǎo)致高學(xué)歷員工對(duì)企業(yè)不滿意。高學(xué)歷員工更加注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，從而使自己的能力在企業(yè)中能夠很好地發(fā)揮。

在國(guó)企中從事科學(xué)技術(shù)類專門工作的高學(xué)歷員工，比較重視同事的工作效率、工作質(zhì)量，同時(shí)對(duì)成本控制和制度的實(shí)施效果都有比較高的要求，他們看待企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面，所站的角度比較高，尋找企業(yè)存在的問(wèn)題與不足是他們關(guān)注的重點(diǎn)與核心。所以對(duì)企業(yè)給予很高的期望，當(dāng)企業(yè)的業(yè)績(jī)與管理甚至是公益事業(yè)達(dá)不到其期望值的時(shí)候，高學(xué)歷員工容易失望，加上企業(yè)近幾年來(lái)沒(méi)有采取相應(yīng)的措施，扭轉(zhuǎn)高學(xué)歷員工離職的局面，進(jìn)而導(dǎo)致員工心態(tài)不穩(wěn)定現(xiàn)象的出現(xiàn)。

4 高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)類員工管理的對(duì)策建議

人作為企業(yè)發(fā)展的重要資源。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，國(guó)際和國(guó)內(nèi)都加大了爭(zhēng)奪人才的步伐。在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，高學(xué)歷員工成為爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。對(duì)于高學(xué)歷員工來(lái)說(shuō)，一方面掌握著較高的科學(xué)文化知識(shí)，另一方面擁有先進(jìn)的管理思想，同時(shí)掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。因此，在企業(yè)發(fā)展中，高學(xué)歷員工直接決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和強(qiáng)弱，進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展，甚至企業(yè)的存亡。

在對(duì)霍桑工廠進(jìn)行了有關(guān)人的行為的試驗(yàn)中，哈佛大學(xué)教授梅約等人的試驗(yàn)結(jié)果明確顯示：如果對(duì)人格給與足夠的尊重，同時(shí)進(jìn)行積極的激勵(lì)，在其他條件保持不變的情況下。員工生產(chǎn)的產(chǎn)品無(wú)論在數(shù)量還是在質(zhì)量方面都非常高。行政學(xué)在行為科學(xué)的推動(dòng)下不斷發(fā)展，從側(cè)重組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度及權(quán)責(zé)分配，到重視企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的人員之間的溝通，滿足個(gè)人欲望，以及非正式組織的相關(guān)作用等；從監(jiān)督制裁到激發(fā)人的積極性；由管理的專斷性到管理的民主性；由“重事”到“重人”。所以，通過(guò)以下幾個(gè)方面對(duì)高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)類員工進(jìn)行管理。

第一，應(yīng)該建立健全有效的行政管理系統(tǒng)。健全行政管理制度，通過(guò)設(shè)置科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)的人員，借助程序或方法，對(duì)各種管理活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等，進(jìn)而使之成為一個(gè)統(tǒng)一的整體。通過(guò)系統(tǒng)方法管理行政活動(dòng)，在一定程度上使管理走向合理化、連續(xù)化、科學(xué)化，進(jìn)而提高行政管理的管理水平。

為此，企業(yè)管理層要調(diào)整思想政治工作思想，不斷強(qiáng)化思想政治工作的戰(zhàn)略意識(shí)，進(jìn)而在一定程度上，確保企業(yè)快速發(fā)展。為了建立國(guó)有企業(yè)管理隊(duì)伍，管理層需要營(yíng)造思想政治工作的環(huán)境和氛圍，對(duì)各種機(jī)會(huì)場(chǎng)合進(jìn)行充分地利用，鞏固和強(qiáng)化思想政治工作的重要性，積極做好思想政治工作。為了做好思想政治教育工作，企業(yè)組織要開展各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要給予全方位的支持。同時(shí)對(duì)思想政治工作人員加大教育培訓(xùn)的力度，使其緊跟時(shí)代的步伐，不斷提高其綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)而在思想政治工作中發(fā)揮模范帶頭作用。為了充分調(diào)動(dòng)思政人員的工作積極性和創(chuàng)造性，對(duì)在思想政治工作中做出貢獻(xiàn)的員工給予相應(yīng)的行政升職和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，使其借助思想政治工作，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，統(tǒng)一員工的思想，進(jìn)而為企業(yè)的健康發(fā)展提供保障。

第二，對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。首先企業(yè)推行年薪制，將管理者的收入與績(jī)效考核相掛鉤，以此加大考核的力度，對(duì)薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)行規(guī)范化管理；其次對(duì)激勵(lì)體制進(jìn)行嘗試，根據(jù)企業(yè)的業(yè)績(jī)情況給予管理者一定的股票期權(quán)，在一定程度上將人力資本、知識(shí)資本作為參與企業(yè)分紅的指標(biāo)；再次，滿足精神需求，在國(guó)有企業(yè)管理中，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的管理者給與社會(huì)地位和政治地位，在參政議政體系中吸納高學(xué)歷專業(yè)技能職工；最后，完善退休保障機(jī)制，在一定程度上確保企業(yè)管理者老有所養(yǎng)，同時(shí)在醫(yī)療保險(xiǎn)方面加大保障力度。在激勵(lì)機(jī)制方面，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的激勵(lì)模式，例如報(bào)酬激勵(lì)，通常情況下，即期報(bào)酬和長(zhǎng)期報(bào)酬共同構(gòu)成報(bào)酬激勵(lì)體系，企業(yè)的當(dāng)前效益決定了即期報(bào)酬，例如，如果企業(yè)的銷售利潤(rùn)增長(zhǎng)，那么可以通過(guò)獎(jiǎng)金、分紅來(lái)體現(xiàn)。企業(yè)的長(zhǎng)期效益決定著長(zhǎng)期報(bào)酬，其實(shí)現(xiàn)形式為股票等。另外，就激勵(lì)效果來(lái)說(shuō)，人力資源增值激勵(lì)的功效也非常理想。在發(fā)達(dá)國(guó)家通常將企業(yè)管理者的榮譽(yù)、聲望等作為人力資源增值激勵(lì)的措施。通過(guò)提供機(jī)會(huì)、物質(zhì)待遇等，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)與業(yè)績(jī)進(jìn)行掛鉤，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。國(guó)外的激勵(lì)體制注重長(zhǎng)期性和精神性，很多激勵(lì)是通過(guò)設(shè)計(jì)恰當(dāng)報(bào)酬制度，使管理者利益和股東利益一致。

第三，高學(xué)歷員工都有著“民主、平等、自由”的思想。在選拔任用領(lǐng)導(dǎo)方面，高學(xué)歷員工也有積極的參與性，因此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該建立健全領(lǐng)導(dǎo)者民主任選機(jī)制，組織專家和專業(yè)技術(shù)代表組成管理者選拔委員會(huì)，根據(jù)民主要求，通過(guò)投票制決議，委員會(huì)以投票的方式對(duì)民主推薦的候選人進(jìn)行投票，決定入選者。

第四，建立和完善管理者教育培訓(xùn)體系。研究制定職業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃對(duì)企業(yè)管理者進(jìn)行培訓(xùn)，探索和創(chuàng)新管理者培養(yǎng)的方法和途徑，通過(guò)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的管理機(jī)制對(duì)高學(xué)歷員工進(jìn)行管理，加強(qiáng)企業(yè)之間的合作，不斷提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理者的國(guó)際化程度。

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篇6

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息革命時(shí)代進(jìn)程的不斷加快,現(xiàn)代企業(yè)面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,在這樣的情況之下,學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的理論就應(yīng)運(yùn)而生了。

1.傳統(tǒng)企業(yè)管理

傳統(tǒng)企業(yè)管理的概念普遍實(shí)行在企業(yè)管理體制中,它在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了決策機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)和行政機(jī)構(gòu)這三個(gè)方面,每一方面又再具體分為若干個(gè)部門。這種組織結(jié)構(gòu)形式,高層的管理人員用權(quán)力來(lái)對(duì)低層的管理人員進(jìn)行監(jiān)督以及控制,而低層的管理者又要向高層的管理人員請(qǐng)示并且要服從其命令,這種形式的企業(yè)結(jié)構(gòu)被稱作科層制,而且傳統(tǒng)企業(yè)管理的模式就是建立在科層制的基礎(chǔ)之上的。

傳統(tǒng)企業(yè)管理的特點(diǎn)一共有五個(gè):第一個(gè)是組織內(nèi)部的工作要有明確的分工,在組織內(nèi)的各個(gè)職位都由專門人員來(lái)負(fù)責(zé);第二個(gè)是每個(gè)組織都要建立起一套規(guī)章制度,用來(lái)保證組織內(nèi)部各種工作的協(xié)調(diào);第三個(gè)是每個(gè)組織都要從下往上建立起級(jí)次組織,目的要形成一個(gè)組織級(jí)的體系;第四個(gè)是管理的人在工作時(shí)中不可以受到個(gè)人感情的影響;第五個(gè)是管理人員的任用要根據(jù)技術(shù)專家的意見(jiàn),不能隨意的解雇相關(guān)人員。

傳統(tǒng)企業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在科層的組織形式非常有效地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率;而傳統(tǒng)企業(yè)管理最為重視制度的建立以及完善,它的宗旨就是要用最周密的制度,來(lái)確保證實(shí)企業(yè)的管理目標(biāo);這樣的組織體系也制約了員工,讓他們不能隨心所欲,對(duì)于企業(yè)命令能夠做到絕對(duì)的服從,不過(guò)也因?yàn)樵趫?zhí)行的過(guò)程中沒(méi)了反對(duì)的意見(jiàn),造成對(duì)政策的執(zhí)行力能有所增強(qiáng),企業(yè)對(duì)外界變化產(chǎn)生的反應(yīng)速度也會(huì)變快。這一點(diǎn)對(duì)于保持企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)性、穩(wěn)定性,以及在執(zhí)行企業(yè)政策的穩(wěn)定性、連續(xù)性上都將具有非常大的進(jìn)步作用。而傳統(tǒng)企業(yè)管理的劣勢(shì)則表現(xiàn)在它增加了溝通的成本、協(xié)調(diào)的成本以及檢查監(jiān)促的成本;使得企業(yè)無(wú)法得到最佳的整體工作效益;對(duì)與急劇變化的市場(chǎng)也無(wú)法作出迅速合理的反應(yīng)。

2.學(xué)習(xí)型企業(yè)管理

學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的概念。學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的概念起源于20世紀(jì)90年代,是結(jié)合管理理論與實(shí)踐一起發(fā)展起來(lái)的,它作為一種全新的,稱為新世紀(jì)管本文由收集整理理的新模式理念。學(xué)習(xí)型企業(yè)管理指的是要順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn),還要通過(guò)培養(yǎng)組織的氛圍來(lái)建立起一種高度柔性的,能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)發(fā)展的企業(yè)管理模式。

學(xué)習(xí)企業(yè)管理的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)型理論主要強(qiáng)調(diào)了要以共同的愿望為基礎(chǔ),以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的形式,進(jìn)行有彈性的學(xué)習(xí);從管理內(nèi)容這一方面來(lái)看,學(xué)習(xí)型組織管理把增強(qiáng)學(xué)習(xí)力作為核心內(nèi)容,它強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)造力。從管理策略這一方面來(lái)看,學(xué)習(xí)型組織把學(xué)習(xí)作為驅(qū)動(dòng)力,實(shí)行柔性策略;從管理職能這一方面來(lái)看,學(xué)習(xí)型組織把信息化作為基礎(chǔ),管理職能以綜合能力為主。

3.學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的優(yōu)劣

學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)是用扁平化的結(jié)構(gòu)來(lái)改造垂直型的結(jié)構(gòu),它縮短了管理的距離,也提高了管理的效率;它利用流程再次設(shè)計(jì)來(lái)降低時(shí)間成本,從而在這個(gè)時(shí)代取得較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);運(yùn)用工作小組來(lái)消除應(yīng)變能力變差、反應(yīng)變遲鈍的問(wèn)題;還利用文化人來(lái)替代機(jī)器人,完全發(fā)揮了人的創(chuàng)造性以及主觀能動(dòng)性。

學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的劣勢(shì)是使企業(yè)管理的成本變高,使得企業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)變大以及企業(yè)的負(fù)擔(dān)加重。

4.建立起穩(wěn)定高效的企業(yè)管理模式

隨著未來(lái)企業(yè)管理模式的網(wǎng)絡(luò)化、聯(lián)盟化,同時(shí)又伴隨著結(jié)構(gòu)論、突變論的日益深入,企業(yè)對(duì)于它的日益關(guān)注,由于全球化、社會(huì)文化的相互作用下及合作主體間的合作博弈等的作用,企業(yè)管理的現(xiàn)代化模式正在發(fā)生著巨大的變化。突出了社會(huì)責(zé)任意識(shí)、突出了以人為本,以及智能化步伐加快的要求。現(xiàn)代企業(yè)要建立起高效的管理模式,以便能適應(yīng)不斷發(fā)展的趨勢(shì),拓展了企業(yè)的生存空間。

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化,想要建立起高效的企業(yè)管理模式,就不能只是停留在理論層次之上。我們首先要能夠依靠正確思想的引導(dǎo)以及支持,要有足夠廣泛的資源來(lái)做保證,應(yīng)該要積極學(xué)習(xí)相關(guān)有效的思想方法,要盡量從更高的層次上來(lái)構(gòu)建企業(yè)管理的基礎(chǔ)。再者是要從提高企業(yè)的基本素質(zhì)上下手,努力加強(qiáng)企業(yè)的精神文明建設(shè)。第三是要自覺(jué)把企業(yè)置于世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中。最后是要采取具有較大針對(duì)性的措施,來(lái)加速企業(yè)的管理現(xiàn)代化進(jìn)程。在這里提到的具體措施主要是指創(chuàng)新企業(yè)管理的模式,這要尋找出符合企業(yè)自身發(fā)展的模式。

5.可以完善我國(guó)企業(yè)管理模式的幾點(diǎn)建議

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,不僅要具有一定的現(xiàn)代化管理思想以及組織方法,還需要具有能夠符合現(xiàn)代化趨勢(shì)的管理模式。在企業(yè)樹立了符合時(shí)展趨勢(shì)的理念后,還需要對(duì)企業(yè)管理的模式進(jìn)行一下選擇。雖然學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的模式在中國(guó)很大一部分的私有企業(yè)中都有廣泛的應(yīng)用。但是,我國(guó)當(dāng)前的企業(yè)管理模式仍然是以傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式為主的,尤其是在占據(jù)了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大部分的國(guó)有企業(yè)之中,傳統(tǒng)企業(yè)管理的模式依然發(fā)揮著很大的作用。傳統(tǒng)企業(yè)管理的模式對(duì)于學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的模式而言,仍是不可取代的,而且在學(xué)習(xí)型企業(yè)管理的模式順應(yīng)了現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展,它具有很強(qiáng)的前瞻性以及適用性。所以,本文的觀點(diǎn)是,要不斷完善我國(guó)企業(yè)管理的模式,應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)企業(yè)管理的模式基礎(chǔ)上,獲得學(xué)習(xí)型企業(yè)管理模式的優(yōu)點(diǎn),把二者融合在一起,穩(wěn)步推進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理模式的變革。以下是提出的幾點(diǎn)建議:

實(shí)行以人為本,制度先行在建立完善的企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性和主動(dòng)性。并建立起一套完整的企業(yè)管理制度,同時(shí)要加大對(duì)員工的工作培訓(xùn),集體培訓(xùn)要和個(gè)人德?tīng)枌W(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),增加培訓(xùn)的支出,加強(qiáng)企業(yè)軟件的建設(shè),并且要構(gòu)建出傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下“以人為本”的企業(yè)管理模式。

倡導(dǎo)文化優(yōu)先,突出形象用來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),要建立起一個(gè)良好的企業(yè)形象。要廣泛利用媒體來(lái)宣傳,這不僅僅是要宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,更重要的還是要宣傳企業(yè)本身,要努力為企業(yè)塑造一個(gè)良好的形象。是要勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,積極從事于社會(huì)公益事業(yè),用企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來(lái)激發(fā)出員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任心。是要加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),舍棄那些完全以營(yíng)利為目的的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),對(duì)那些勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的員工更要做到突出典型,激勵(lì)員工們工作的熱情以及對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)。

學(xué)會(huì)靈活地應(yīng)用,協(xié)調(diào)員工改變?cè)葐我坏钠髽I(yè)管理模式,不同的環(huán)境對(duì)傳統(tǒng)管理模式和學(xué)習(xí)型管理模式的要求也不同,要達(dá)到各負(fù)其責(zé)的效果。扁平型的組織結(jié)構(gòu)能夠充分發(fā)揮出員工們的主動(dòng)性,但是也常常會(huì)忽略員工們的個(gè)人思想狀態(tài),我們要充分借鑒傳統(tǒng)管理模式,對(duì)思想激進(jìn)的員工進(jìn)行及時(shí)有效的疏導(dǎo),以便消除員工顧慮。

篇7

關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合 高職院校 工商企業(yè)管理專業(yè) ERP實(shí)踐教學(xué)體系

一、引言

隨著國(guó)家信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，ERP在企業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，企業(yè)自然是對(duì)ERP應(yīng)用人才的需求量越來(lái)越大。企業(yè)實(shí)施ERP需要大量既懂得管理科學(xué)，同時(shí)又懂得ERP軟件實(shí)施應(yīng)用的復(fù)合型技術(shù)應(yīng)用人才。教育部在教職成〔2006〕4號(hào)中提到，高職院校應(yīng)該大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式，逐步建立和完善半工半讀制度，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期我國(guó)職業(yè)教育改革和發(fā)展的新突破。在此二者背景下，所以許多高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)相繼將ERP實(shí)踐教學(xué)體系的相關(guān)課程列入了人才培養(yǎng)方案或計(jì)劃。本文通過(guò)對(duì)高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的現(xiàn)狀進(jìn)行了解和分析，提出了構(gòu)建在工學(xué)結(jié)合模式下的工商企業(yè)管理專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)想。

二、工商企業(yè)管理專業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的現(xiàn)狀分析及解決對(duì)策

1.目前工商企業(yè)管理專業(yè)對(duì)ERP人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰。一般而言，企業(yè)對(duì)于ERP人才的需求分為三大類：第一類人才是為了將來(lái)開發(fā)軟件的，是ERP的軟件研發(fā)人員。他們要精通編程和計(jì)算機(jī)技術(shù)、掌握尖端技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式有一定的了解，熟悉ERP原理；第二類是ERP實(shí)施維護(hù)類的人才。他們要熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，熟練ERP軟件的應(yīng)用，了解IT技術(shù)的運(yùn)用，具備事實(shí)上的IT技術(shù)能力和項(xiàng)目管理能力等：第三類是ERP軟件應(yīng)用類人才。他們熟悉自身所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程，熟練ERP軟件的使用，具備基礎(chǔ)電腦和ERP軟件操作能力。

基于高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，筆者認(rèn)為工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)該選取第二類人才作為培養(yǎng)目標(biāo)的定位。

2.目前ERP實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理。ERP實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的系統(tǒng)應(yīng)用，需要完整的綜合理論知識(shí)體系和實(shí)踐知識(shí)體系。在設(shè)計(jì)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)了以下問(wèn)題：

（1）ERP相關(guān)課程設(shè)置不完整。ERP實(shí)踐教學(xué)體系的綜合性特點(diǎn)要求學(xué)生要具備一定的ERP基礎(chǔ)原理、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、物流管理等基礎(chǔ)知識(shí)。很多高職院校很少能設(shè)置與ERP軟件相完整的課程，或者說(shuō)沒(méi)有有效進(jìn)行整合。

基于此特點(diǎn)，高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)至少應(yīng)該開設(shè)以下課程：首先，應(yīng)該在第1-2學(xué)期開設(shè)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《管理學(xué)原理》、《ERP基本原理》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《ERP沙盤模擬》等課程，這里需要重點(diǎn)提到《ERP基本原理》這門課程，這是大多屬高職院校沒(méi)有開設(shè)的；然后，應(yīng)該在第3-4學(xué)期開設(shè)《財(cái)務(wù)管理》、《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》、《人力資源管理》、《物流管理》等課程，在這些課程當(dāng)中應(yīng)該著重介紹與ERP業(yè)務(wù)處理流程有關(guān)的理論知識(shí)；其次，在第5學(xué)期開設(shè)《ERP綜合實(shí)訓(xùn)》課程；最后一個(gè)學(xué)期則可以開設(shè)與ERP畢業(yè)實(shí)習(xí)有關(guān)的課程。這樣自然就不會(huì)出現(xiàn)銜接不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，也不會(huì)出現(xiàn)前導(dǎo)課程和后續(xù)課程顛倒的現(xiàn)象。

（2）ERP實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)層次設(shè)置的不科學(xué)。高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)的ERP實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)設(shè)置應(yīng)該體現(xiàn)層次性、遞進(jìn)式和漸進(jìn)式等特點(diǎn)。

根據(jù)高職院?，F(xiàn)有的軟硬件條件和學(xué)生的認(rèn)知和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，筆者認(rèn)為工商企業(yè)管理專業(yè)的ERP實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)層次應(yīng)分四個(gè)層次。即：

一是帶學(xué)生參觀ERP應(yīng)用企業(yè)和軟件提供商，讓學(xué)生感性了解ERP軟件是如何研發(fā)出來(lái)的以及應(yīng)用企業(yè)是如何運(yùn)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的處理；

二是運(yùn)用企業(yè)物理手工沙盤+電子沙盤進(jìn)行企業(yè)ERP認(rèn)知教育，依托沙盤教具，進(jìn)行管理角色的真實(shí)扮演，促使學(xué)生從較高視角審視企業(yè)管理，體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程，了解企業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)律、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、管理體系，深入理解企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程，強(qiáng)化戰(zhàn)略決策管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、危機(jī)意識(shí)，并將分散的各功能模塊聯(lián)系起來(lái)。高職院校還應(yīng)該組織學(xué)生參加全國(guó)舉辦的ERP沙盤對(duì)抗大賽，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；

三是利用企業(yè)的仿真數(shù)據(jù)和管理角色分配開展ERP綜合實(shí)訓(xùn)，通過(guò)仿真模擬企業(yè)ERP運(yùn)營(yíng)，將生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源集成起來(lái)，深入了解ERP的業(yè)務(wù)流程、操作流程和數(shù)據(jù)流程，并掌握系統(tǒng)軟件的參數(shù)配置和技術(shù)架構(gòu)。同時(shí)高職院校還應(yīng)把ERP職業(yè)技能認(rèn)證課程納入到實(shí)踐教學(xué)體系中來(lái)，讓學(xué)生在完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的同時(shí)，還通過(guò)參加認(rèn)證考試來(lái)訓(xùn)練職業(yè)技能。有條件的高職院校還可以將自己的實(shí)訓(xùn)室作為認(rèn)證考點(diǎn)，最后組織學(xué)生參加全國(guó)舉辦的ERP信息化大賽，與全國(guó)各大院校進(jìn)行交流，提升學(xué)生的ERP綜合技能素質(zhì)；

四是安排學(xué)生去校企合作單位進(jìn)行實(shí)地實(shí)習(xí)，以此獲得符合企業(yè)用人要求的ERP技能。

3.目前ERP實(shí)踐教學(xué)模式存在的問(wèn)題。在ERP實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)際教學(xué)中常常出現(xiàn)以下問(wèn)題，需要克服：（1）忽視ERP管理思想的傳授， 以軟件功能的介紹和操作為主；（2）在ERP原理的教學(xué)過(guò)程中容易出現(xiàn)基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢，習(xí)慣死記硬背等現(xiàn)象；在ERP沙盤模擬課程的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中容易出現(xiàn)沙盤規(guī)則學(xué)生聽(tīng)不明白、缺乏真實(shí)的企業(yè)案例教學(xué)、“重沙盤操作、輕理論”等現(xiàn)象；在ERP綜合實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中容易出現(xiàn)“滿堂灌、被動(dòng)模仿”的現(xiàn)象。學(xué)生往往處于被動(dòng)聽(tīng)課、盲目聽(tīng)課、被動(dòng)操作、盲目操作等狀態(tài)，學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)新性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，不能很好的提升學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；（3）教學(xué)方法和手段不符合學(xué)生的學(xué)習(xí)情境，主要采取案例教學(xué)法、機(jī)械操作法等，這些方法在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中很難起到作用，學(xué)生很難提升動(dòng)手能力；（4）教學(xué)上過(guò)于注重ERP軟件公司提供的配套教材，按部就班，缺乏靈活性，導(dǎo)致學(xué)生操作過(guò)程中遇到很多不能解決的問(wèn)題。還有就是ERP實(shí)訓(xùn)教材版本嚴(yán)重滯后，內(nèi)容不能反映先進(jìn)性。筆者所在的院校目前采用的便是金蝶軟件公司配套的2007和2010版的ERP實(shí)訓(xùn)教材。

筆者認(rèn)為：基于以上問(wèn)題，應(yīng)該采用靈活多樣、結(jié)合情景、角色扮演、仿真應(yīng)用等的模式開展ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)，能取到良好的實(shí)踐效果。

對(duì)ERP沙盤模擬課程，我們采取分組實(shí)訓(xùn)，角色扮演，實(shí)施“做中學(xué)”教學(xué)模式，著重培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略執(zhí)行力。在ERP沙盤模擬教學(xué)中需要由多個(gè)學(xué)生組成小組，在模擬的市場(chǎng)環(huán)境下，充當(dāng)企業(yè)的不同管理角色，分工合作，開展企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，小組之間通過(guò)ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗，并由教師提供管理咨詢，市場(chǎng)監(jiān)督。

對(duì)于ERP綜合實(shí)訓(xùn)課程，我們通過(guò)采取分組實(shí)訓(xùn)、模擬企業(yè)真實(shí)崗位，充分發(fā)揮學(xué)生的自覺(jué)性和能動(dòng)性，通過(guò)教師對(duì)ERP綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的提煉，根據(jù)不同的項(xiàng)目體驗(yàn)不同的管理角色，進(jìn)行不同業(yè)務(wù)模塊的操作和練習(xí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生應(yīng)該充分利用ERP綜合實(shí)訓(xùn)教材、整體實(shí)訓(xùn)手冊(cè)和各模塊軟件的操作指導(dǎo)進(jìn)行訓(xùn)練、并且提倡學(xué)生在操作過(guò)程自行解決問(wèn)題能力，以此達(dá)到提升學(xué)生整體的ERP綜合技能。

對(duì)于整個(gè)ERP實(shí)踐教學(xué)體系的相關(guān)課程，我們采取建設(shè)精品課程網(wǎng)站，提供完備的教學(xué)資料，包括模擬企業(yè)背景、經(jīng)典的國(guó)賽和省賽ERP技能大賽的案例資料、真實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)、軟件配置參數(shù)，業(yè)務(wù)流程處理要求，實(shí)訓(xùn)操作指導(dǎo)等資料，對(duì)于這些資料要求做到正確性、統(tǒng)一性、整體性，實(shí)行教學(xué)資源共享，同時(shí)開放校內(nèi)的ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)，讓學(xué)生在課外時(shí)間也能進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的操練。

對(duì)于ERP實(shí)踐教學(xué)體系的相關(guān)教材，我們應(yīng)該集合學(xué)校、應(yīng)用企業(yè)、軟件提供商等多方力量，合作編寫具有仿真企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程處理特點(diǎn)、又符合學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，同時(shí)又能反映目前ERP發(fā)展趨勢(shì)的教材。

4.目前ERP實(shí)訓(xùn)室建設(shè)存在的問(wèn)題。（1）傳統(tǒng)的ERP實(shí)訓(xùn)室建設(shè)大多是在原有計(jì)算機(jī)機(jī)房的基礎(chǔ)上通過(guò)安裝ERP實(shí)訓(xùn)模塊軟件改造而成的；沒(méi)有進(jìn)行有效仿真；（2）目前各高職院校購(gòu)買的ERP軟件品牌雜亂，使學(xué)生要適應(yīng)多種操作界面以及環(huán)境，這給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)不便。（3）目前各院校ERP實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，各系部相關(guān)的ERP實(shí)訓(xùn)室各自為政，相互之間缺乏有效溝通，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)課程安排凌亂，無(wú)法安排跨專業(yè)課程，同時(shí)也導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)室無(wú)法共享，造成資源浪費(fèi)。

所以，筆者認(rèn)為應(yīng)建立實(shí)用的ERP仿真實(shí)訓(xùn)中心，它就是根據(jù)物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理等各職能管理模塊所需的實(shí)訓(xùn)功能，整合和集成企業(yè)職能業(yè)務(wù)，在同一中心內(nèi)設(shè)置統(tǒng)一的、通用的綜合性ERP信息系統(tǒng)，搭建一個(gè)仿真制造業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)的社會(huì)平臺(tái)，以此突破以往獨(dú)立設(shè)置ERP實(shí)訓(xùn)室的傳統(tǒng)做法，從而打破壁壘，實(shí)現(xiàn)能涵蓋ERP 軟件的各個(gè)專業(yè)模塊，構(gòu)造完整的ERP 知識(shí)鏈，對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的“ERP綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)”，讓學(xué)生達(dá)到能將所學(xué)的ERP軟件知識(shí)融會(huì)貫通，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用ERP知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的能力和實(shí)踐應(yīng)用能力，從而實(shí)現(xiàn)將課堂實(shí)訓(xùn)與社會(huì)就業(yè)崗位的“零距離”銜接，讓學(xué)生在走出校門之前，就提前完成了由學(xué)校學(xué)生向社會(huì)所需專業(yè)人才的過(guò)渡。

同時(shí)，在設(shè)計(jì)ERP仿真實(shí)訓(xùn)中心時(shí)要力求做到實(shí)訓(xùn)環(huán)境的仿真、企業(yè)崗位角色的仿真、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容的仿真。

5.目前ERP實(shí)踐教學(xué)體系的教師結(jié)構(gòu)不完整。目前在高職院校講授ERP相關(guān)課程的教師，要么是計(jì)算機(jī)專業(yè)和信管專業(yè)的教師，要么就是經(jīng)管類專業(yè)的教師。計(jì)算機(jī)教師授課主要以信息技術(shù)為主，經(jīng)管類專業(yè)教師則以管理知識(shí)為主。從事管理的不懂技術(shù)，從事技術(shù)的不懂管理，導(dǎo)致管理和技術(shù)之間缺乏有機(jī)的聯(lián)系。這樣既懂管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型教師非常少。

筆者認(rèn)為為了滿足ERP實(shí)踐教學(xué)體系的培養(yǎng)目標(biāo)要求，需要建立一支技能互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)完整的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。該教學(xué)團(tuán)隊(duì)主要包括：一是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)員教師，他們主要負(fù)責(zé)ERP仿真實(shí)訓(xùn)中心的軟件和硬件的安裝調(diào)試和管理；二是各職能管理課程的理論教師，他們主要負(fù)責(zé)講授財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物流管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等相關(guān)理論及業(yè)務(wù)流程；三是職業(yè)競(jìng)賽指導(dǎo)教師，他們主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)ERP沙盤模擬大賽和ERP信息化大賽，從而更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。四是ERP綜合實(shí)訓(xùn)的教師，他們主要負(fù)責(zé)ERP整體業(yè)務(wù)處理流程的軟件操作指導(dǎo)以及ERP信息化職業(yè)認(rèn)證考試的培訓(xùn)工作。五是來(lái)自ERP軟件提供商的技術(shù)顧問(wèn)，他們主要負(fù)責(zé)在ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的軟件BUG問(wèn)題的解決，六是與高職院校有校企合作關(guān)系的ERP應(yīng)用企業(yè)的負(fù)責(zé)人，他們負(fù)責(zé)提供學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)。

三、結(jié)束語(yǔ)

本文對(duì)構(gòu)建ERP實(shí)踐教學(xué)體系做出了初步的探索，認(rèn)為ERP實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建最可能實(shí)現(xiàn)的專業(yè)應(yīng)該為工商企業(yè)管理專業(yè)，該專業(yè)具有天然的優(yōu)勢(shì)，能開設(shè)ERP所需的多學(xué)科課程，能綜合應(yīng)用多種教學(xué)方法和手段，能較好的實(shí)現(xiàn)從ERP認(rèn)知到ERP基本理論的掌握到熟練操作ERP軟件到運(yùn)用ERP管理思想于企業(yè)之中的整個(gè)過(guò)程。另外，希望能解決高職院校將ERP實(shí)踐教學(xué)過(guò)程局限于一門課程的困境。

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[4]申彥，劉秋生，劉春華.ERP實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)方法的深入研究[J].當(dāng)代教育論壇，2011年第6期

篇8

[ 關(guān)鍵詞 ] 企業(yè)財(cái)務(wù)通則 變化特點(diǎn) 轉(zhuǎn)變 財(cái)務(wù)管理觀念

財(cái)政部于2006年12 月4日以41號(hào)令《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》(以下簡(jiǎn)稱“新《通則》”),要求除金融企業(yè)以外的國(guó)內(nèi)具備法人資格的國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)于2007年1 月 1日貫徹實(shí)施。新《通則》的實(shí)施,對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)行為,維護(hù)企業(yè)相關(guān)各方權(quán)益和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,以及推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)的完善,構(gòu)建新型的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,具有非常重要的意義。通過(guò)對(duì)新《通則》和原《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》(以下簡(jiǎn)稱“舊《通則》”)的比照學(xué)習(xí),對(duì)廣大財(cái)務(wù)人員適應(yīng)新形勢(shì),把握新《通則》的變化及特點(diǎn)、轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念和積極理財(cái)大有裨益。

一、新《通則》的主要變化

1.增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理自與加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督相結(jié)合。

雖然新《通則》從框架結(jié)構(gòu)方面來(lái)看,僅僅增加了第二章“企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制”與第九章“財(cái)務(wù)監(jiān)督”;同時(shí)把舊《通則》主要內(nèi)容的資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)合并為一章。但從財(cái)務(wù)管理觀念方面來(lái)看,新《通則》將由國(guó)家直接管理企業(yè)具體財(cái)務(wù)事項(xiàng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)與監(jiān)督相結(jié)合,《通則》為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供指引,企業(yè)根據(jù)《通則》和自身的實(shí)際情況自主決定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。

2.理順國(guó)家財(cái)政與企業(yè)財(cái)務(wù)的關(guān)系。

財(cái)政代表國(guó)家公共權(quán)力,它與企業(yè)財(cái)務(wù)之間的關(guān)系通過(guò)新《通則》得以理順,首先是依法征納稅的關(guān)系(第六條),然后明確了企業(yè)取得各種財(cái)政資金的處理(第二十條),另外還規(guī)定了企業(yè)對(duì)有關(guān)國(guó)有劃撥土地等國(guó)有資源的處理要求(第五十七條)。

3.順應(yīng)產(chǎn)權(quán)制度改革,明確相關(guān)各方的權(quán)限與職責(zé)。

在產(chǎn)權(quán)投資主體多元化的條件下,按照所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的原則進(jìn)行企業(yè)管理,是必然的選擇。新《通則》第四、第五、第八、第十二、十三條等明確規(guī)定了財(cái)政部門、出資人、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的財(cái)務(wù)管理職責(zé)與權(quán)限。這種企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的建立,能夠使企業(yè) 按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和完善法人治理結(jié)構(gòu)的要求,進(jìn)一步建立、健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)內(nèi)部財(cái)務(wù)責(zé)任。同時(shí),新《通則》 對(duì)于各級(jí)主管財(cái)政機(jī)關(guān)、投資者、經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理職責(zé)的劃分,也有利于他們各司其職、各負(fù)其責(zé),防止出現(xiàn)各責(zé)任主體職責(zé)不分、角色錯(cuò)位的問(wèn)題。

新《通則》在明確各相關(guān)單位職責(zé)的同時(shí),要求會(huì)計(jì)主體(企業(yè))根據(jù)自身財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)建立財(cái)務(wù)決策機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,以便規(guī)避、預(yù)防、分散、轉(zhuǎn)移、控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),減少企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失。

二、轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念

通過(guò)學(xué)習(xí)新《通則》,我們認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理已成為企業(yè)能否正常運(yùn)營(yíng)乃至做大做強(qiáng)的關(guān)鍵所在。過(guò)去,要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理者履行帳務(wù)管理、資產(chǎn)管理、稅務(wù)申報(bào)等職能;而隨著全面預(yù)算管理的推行、市場(chǎng)營(yíng)銷手段的創(chuàng)新、金融衍生工具的使用,企業(yè)重組和并購(gòu)等經(jīng)濟(jì)行為的發(fā)生,現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容和方法等已經(jīng)發(fā)生巨大而深刻的變化。只有抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn),更新財(cái)務(wù)知識(shí)、轉(zhuǎn)變理財(cái)觀念,才能適應(yīng)上述變化,為加強(qiáng)企業(yè)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益做出更大的貢獻(xiàn)。

1.用財(cái)務(wù)信息引導(dǎo)企業(yè)決策的觀念

現(xiàn)代企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)科學(xué)的管理體系,包括企業(yè)的計(jì)劃、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等眾多子系統(tǒng)。在這么多的子系統(tǒng)當(dāng)中,財(cái)務(wù)管理是聯(lián)系企業(yè)各組成部分的重要橋梁和紐帶,是企業(yè)管理中最具綜合性的管理活動(dòng),滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每一個(gè)方面。企業(yè)只要有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)生,就會(huì)有價(jià)值形態(tài)的變動(dòng)―即資金運(yùn)動(dòng),也就有各種財(cái)務(wù)活動(dòng)形態(tài),可見(jiàn)財(cái)務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理工作的中心環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)管理形成的信息在企業(yè)的信息中居于核心位置,在未對(duì)外公布前屬企業(yè)的機(jī)密,在某種程度上關(guān)系企業(yè)的生死存亡,所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須用財(cái)務(wù)信息引導(dǎo)企業(yè)決策。

用財(cái)務(wù)信息引導(dǎo)企業(yè)決策的步驟分三步

第一:依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,通過(guò)各項(xiàng)會(huì)計(jì)要素的核算,要求準(zhǔn)確、完整地從資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)負(fù)債和盈利能力等方面反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況;各項(xiàng)資源的數(shù)量、價(jià)值及其分布;各項(xiàng)資源的利用現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題等會(huì)計(jì)信息。

第二:運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的有關(guān)方法和技術(shù),通過(guò)全面預(yù)算和差異分析,提供資源配置方式、配置成本、籌資和投資方式、預(yù)期效益等預(yù)算資料。

第三:將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,從財(cái)務(wù)的角度對(duì)資源配置方案的優(yōu)劣作出判斷,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行決策。

2.現(xiàn)金流量觀念

現(xiàn)金是企業(yè)機(jī)體的血液,現(xiàn)金只有不斷流動(dòng)企業(yè)才有活力。但人們對(duì)現(xiàn)金流量的研究?jī)H僅局限在投資方面,而忽視了從企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程來(lái)研究現(xiàn)金流量規(guī)律。對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者而言,加速現(xiàn)金流動(dòng)并使現(xiàn)金擁有量保持適當(dāng)水平才能使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行,現(xiàn)金不足或過(guò)多會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不利的影響。 現(xiàn)金流量是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),在許多情況下,現(xiàn)金流量指標(biāo)比利潤(rùn)指標(biāo)更加重要。一個(gè)企業(yè)即使有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),但由于現(xiàn)金流量不足造成財(cái)務(wù)狀況惡化,照樣會(huì)使企業(yè)舉步維艱,甚至破產(chǎn)。這就是現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)把應(yīng)收帳款回收率作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的一個(gè)重要考核指標(biāo)的原因。

3.利潤(rùn)最大化和企業(yè)價(jià)值最大化相統(tǒng)一觀念

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種損益經(jīng)濟(jì)。企業(yè)作為一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,取得并不斷提高經(jīng)濟(jì)效益是其基本特征之一。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及財(cái)務(wù)管理者必須樹立經(jīng)濟(jì)效益觀念,在日常的理財(cái)活動(dòng)中,采取“增收”與“節(jié)支”并舉的策略,盡可能降低成本提高資金利用率,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。但利潤(rùn)最大化往往只重視當(dāng)前效果而忽視風(fēng)險(xiǎn)和投入,而價(jià)值最大化則全面考慮股東財(cái)富的增長(zhǎng)?！皟蓹?quán)分離”條件下經(jīng)營(yíng)者和所有者由于自身利益的不同而相互博弈必然導(dǎo)致雙方在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上的不同。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)有利潤(rùn)不一定有價(jià)值,企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,才能更好地存在和發(fā)展。故將二者統(tǒng)一起來(lái)很有必要。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能為了自己的“業(yè)績(jī)”“創(chuàng)造”利潤(rùn),同時(shí)也要保證股東財(cái)富的增值。

4.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)觀念

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充滿了各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)代企業(yè)在組織財(cái)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,由于各種不確定因素以及一些突發(fā)因素的影響,從而使企業(yè)面臨蒙受經(jīng)濟(jì)損失的可能,實(shí)際結(jié)果往往是企業(yè)的實(shí)際收益與預(yù)期收益發(fā)生較大差異。如何防范這些可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)是財(cái)務(wù)管理者所必須面對(duì)和解決的。財(cái)務(wù)管理者在進(jìn)行財(cái)務(wù)決策時(shí),應(yīng)盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)以減少損失,增加收益。但風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬是相伴而生的,低風(fēng)險(xiǎn)往往對(duì)應(yīng)的低報(bào)酬,取得高報(bào)酬要冒更大的風(fēng)險(xiǎn)。如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬進(jìn)行籌劃、平衡和選擇,是財(cái)務(wù)管理者自始至終將要面臨的一大挑戰(zhàn)。

5.信息理財(cái)觀念

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都必須以快速、準(zhǔn)確和全面的信息為導(dǎo)向,信息成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要媒介。而且,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),以數(shù)字化技術(shù)為先導(dǎo)、以信息高速公路為主要內(nèi)容的新信息技術(shù)革命,使信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,從而使交易、決策可在瞬間完成,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空間變小,出現(xiàn)了所謂的“媒體空間”和“網(wǎng)絡(luò)實(shí)體”。這就決定了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須牢固樹立信息理財(cái)觀念,從全面、準(zhǔn)確、迅速地搜集、分析和利用信息入手,進(jìn)行財(cái)務(wù)決策和資金運(yùn)籌。

6.處理財(cái)務(wù)關(guān)系觀念

篇9

[關(guān)鍵詞]學(xué)習(xí)型；企業(yè)管理模式；傳統(tǒng)管理；對(duì)比分析

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.084

[中圖分類號(hào)]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）04-0-01

企業(yè)管理模式的實(shí)施與完善對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展水平有著直接的影響?？茖W(xué)有效的管理模式能使企業(yè)內(nèi)部得到進(jìn)一步優(yōu)化，進(jìn)而在全面挖掘與發(fā)揮員工主動(dòng)性與創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上，為企業(yè)贏得更好的經(jīng)濟(jì)效益。然而，隨著時(shí)代的不斷改變，各企業(yè)也取得不同的發(fā)展成果，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)管理的意義也顯得尤為重要。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，學(xué)習(xí)型管理模式得到了廣泛的推廣與應(yīng)用。

1 傳統(tǒng)管理模式

傳統(tǒng)管理模式指的是直到20世紀(jì)末一直在企業(yè)管理中占據(jù)主導(dǎo)地位的管理理論與模式。這種管理模式主要是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部不同職能來(lái)劃分出決策、行政和職能機(jī)構(gòu)，而每一個(gè)機(jī)構(gòu)又是結(jié)合具體分工由多個(gè)部門構(gòu)成的。同時(shí)，這些部門又受到高層管理者的垂直管理，而中層管理者也可以直接管理所屬部門的員工。這種組織結(jié)構(gòu)背景下，高層管理者具有監(jiān)督與控制的權(quán)力，而中層管理實(shí)施的一系列政策都要向高層管理者請(qǐng)示、申訴，并服從其下達(dá)的一切命令，進(jìn)而形成垂直式的管理體系。在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，傳統(tǒng)的管理模式已無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展需要，需要進(jìn)行創(chuàng)新，才能夠更好地提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2 學(xué)習(xí)型管理模式

學(xué)習(xí)型管理模式是對(duì)傳統(tǒng)垂直管理體系的改良與完善。學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該具有層次扁平化、系統(tǒng)開放化等組織形態(tài)，組織成員應(yīng)通過(guò)優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)對(duì)組織結(jié)構(gòu)作出科學(xué)合理的調(diào)整與改善，這種組織模式的實(shí)施，能使因思考方式與工具不當(dāng)產(chǎn)生的一系列問(wèn)題得到更好地解決。這種組織應(yīng)用于學(xué)習(xí)型企業(yè)管理中，能夠全面適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。此外，還可以通過(guò)培養(yǎng)和提升整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍，逐漸建立其一種有機(jī)的、扁平的以及符合人性的學(xué)習(xí)型企業(yè)管理模式。

3 學(xué)習(xí)型與傳統(tǒng)管理模式的對(duì)比分析

第一，傳統(tǒng)管理采用的是垂直的管理方式，而學(xué)習(xí)型采用的則是扁平式。垂直式管理方式具有很強(qiáng)的等級(jí)觀念，重視權(quán)力結(jié)構(gòu)化，強(qiáng)調(diào)下級(jí)應(yīng)嚴(yán)格服從和執(zhí)行上級(jí)的命令；而扁平式則恰恰相反，其強(qiáng)調(diào)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況，對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行精減，積極鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)管理中，在不斷提升員工自覺(jué)性的同時(shí)，盡可能降低其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間建立良好的關(guān)系，促進(jìn)各個(gè)部門之間融洽相處、協(xié)調(diào)合作，從而不斷提高企業(yè)管理水平。學(xué)習(xí)型管理主要以小組為單位，鼓勵(lì)全員參與，使每個(gè)成員的潛力能夠得到全面挖掘與發(fā)揮，也通過(guò)積極的參考多方反饋意見(jiàn)，來(lái)確定正確的工作方向。

第二，傳統(tǒng)管理比較重視有形生產(chǎn)資料，而學(xué)習(xí)型則注重以人為本的管理理念。由于受到生產(chǎn)水平等因素的影響，傳統(tǒng)管理模式也提高了對(duì)資金、設(shè)備與土地等有形生產(chǎn)資料的重視程度。而學(xué)習(xí)型管理模式則比較注重以人為本管理理念的實(shí)施，強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)的開展應(yīng)以人為中心，關(guān)注員工自身綜合素質(zhì)和創(chuàng)造力的培養(yǎng)與提高。學(xué)習(xí)型管理模式更加人性化，通過(guò)培養(yǎng)和提升員工工作能力，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性，能夠更好地為工作服務(wù)。實(shí)施學(xué)習(xí)型管理模式產(chǎn)生的效果，不僅能全面激發(fā)員工工作活力與熱情，并充分挖掘和發(fā)揮員工潛力與創(chuàng)造力，使其能夠?qū)⑵髽I(yè)目標(biāo)視作自身努力工作的方向，并與企業(yè)共進(jìn)退。而傳統(tǒng)管理模式產(chǎn)生的效果則很難激發(fā)員工工作熱情，并在一定程度上制約了其工作表現(xiàn)。

第三，傳統(tǒng)管理模式重視企業(yè)制度，學(xué)習(xí)型管理強(qiáng)調(diào)實(shí)施綜合管理。傳統(tǒng)管理模式通常會(huì)將管理重點(diǎn)放在企業(yè)制度上，并想要通過(guò)實(shí)施企業(yè)制度來(lái)實(shí)現(xiàn)理想的企業(yè)管理目標(biāo)，并以此來(lái)督促員工細(xì)致、認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，并積極的服從上級(jí)下達(dá)的命令。而學(xué)習(xí)型管理模式則強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)和提高員工的個(gè)人素質(zhì)，以及工作自覺(jué)性與能力，并將企業(yè)全體員工綜合素質(zhì)的提高視作企業(yè)的基本準(zhǔn)則，促進(jìn)全體員工努力學(xué)習(xí)，進(jìn)而促進(jìn)員工和企業(yè)的同步發(fā)展，并形成員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)促進(jìn)員工進(jìn)步的發(fā)展形式。傳統(tǒng)管理所產(chǎn)生的效果則常常會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)工作產(chǎn)生抵觸、消極的情緒，并抗拒企業(yè)實(shí)施的一切管理制度。而學(xué)習(xí)型管理產(chǎn)生的效果則能使全體員工的綜合素質(zhì)得到全面提升，也是企業(yè)各個(gè)部門和人員之間的相處更加融洽，這樣不僅能讓員工始終保持愉悅的心態(tài)去學(xué)習(xí)、工作，并且能更加自覺(jué)、積極地配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展相關(guān)管理活動(dòng)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)管理水平的不斷提升。

4 結(jié) 語(yǔ)

一個(gè)企業(yè)要想獲得更好、更長(zhǎng)久的發(fā)展，那么在企業(yè)管理模式、經(jīng)營(yíng)方式等方面就不能是一成不變的，要結(jié)合時(shí)展特點(diǎn)，進(jìn)行相應(yīng)的改革創(chuàng)新，又要將傳統(tǒng)管理模式的優(yōu)勢(shì)更好地發(fā)揮出來(lái)。因此，傳統(tǒng)型與學(xué)習(xí)型企業(yè)管理模式都各有優(yōu)勢(shì)與不足，在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)將兩者進(jìn)行科學(xué)整合，不能一成不變，也不能一味追求新穎，應(yīng)全面考慮企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展特點(diǎn)與需要，將學(xué)習(xí)型和傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行科學(xué)整合，進(jìn)而使兩者的優(yōu)勢(shì)能夠得到全面發(fā)揮，在不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]馬蕾.傳統(tǒng)企業(yè)管理與學(xué)習(xí)型企業(yè)管理特點(diǎn)對(duì)比分析[J].中小企業(yè)管理與科技，2011（33）.

篇10

目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。

首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。

多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

其次，始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。

市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開后的機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開辟新財(cái)源，打開新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。