導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇商業(yè)模式設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：手機(jī)游戲 商業(yè)模式 設(shè)計(jì)

引言

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，2014年全球手機(jī)游戲市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到114億美元。盡管移動(dòng)游戲市場(chǎng)炙手可熱，中國(guó)手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)商的成績(jī)卻不盡人意。調(diào)查顯示，截止去年11月底，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者總數(shù)接近100萬(wàn)人，近70%手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)商虧損，僅13%實(shí)現(xiàn)盈利，顯然中國(guó)手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)商正處于尷尬地位。如何促使手機(jī)游戲盈利與有效保證用戶留存，成為手機(jī)游戲設(shè)計(jì)的當(dāng)務(wù)之急。本文從商業(yè)模式與手機(jī)游戲設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)性著手，視圖闡述手機(jī)游戲設(shè)計(jì)中商業(yè)模式的表達(dá)，探討商業(yè)模式對(duì)手機(jī)游戲設(shè)計(jì)的影響。

一、商業(yè)模式和游戲設(shè)計(jì)

商業(yè)模式是各個(gè)行業(yè)都火熱討論的話題，游戲行業(yè)也不例外。Geoffrey Colvin（2001）直白地認(rèn)為商業(yè)模式就是賺錢的方法?！渡虡I(yè)模式新生代》中將商業(yè)模式描述為企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值、獲取價(jià)值的基本原理。不管概念是從哪個(gè)層面出發(fā)表述，人們逐步形成共識(shí)，認(rèn)為商業(yè)模式概念的核心是價(jià)值創(chuàng)造。

回歸到設(shè)計(jì)層面的描述，在游戲設(shè)計(jì)中，以用戶為中心的游戲設(shè)計(jì)（user centered game design）由蘭津（Yolanda A. Rankin）等人提出，包括觀察研究――概念――原型――測(cè)試這四個(gè)階段作為流程。設(shè)計(jì)的過(guò)程往往是從用戶研究和觀察開(kāi)始，商業(yè)模式的設(shè)計(jì)也是如此。商業(yè)模式設(shè)計(jì)可稱為商業(yè)模式創(chuàng)新，亞歷山大?奧斯特瓦德提出的如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新中，包括六種設(shè)計(jì)領(lǐng)域常用的設(shè)計(jì)方法和工具：客戶洞察（Customer Insights）、創(chuàng)意構(gòu)思（Ideation）、可視思考（Visual Thinking）、原型制作（Prototyping）、故事講述（Storytelling）和情景推測(cè)（Scenarios）。在此之前，魏德海管理學(xué)院的教授佛雷德?科洛皮（Fred Collopy）和理查德?博蘭（Richard Boland）針對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新提出了一種被稱為“設(shè)計(jì)理念”的方法，這種方法與傳統(tǒng)商業(yè)管理領(lǐng)域流行的“決定理念”不同?！皼Q定理念”只關(guān)注分析、決策和優(yōu)化，然而在充滿著復(fù)雜與不確定的商業(yè)世界中有目的性地探求全新的、有競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)型模式，需要的是設(shè)計(jì)方法。

在簡(jiǎn)單的概念層面，商業(yè)模式與游戲設(shè)計(jì)似乎并無(wú)關(guān)聯(lián)。但設(shè)計(jì)流程上，商業(yè)模式創(chuàng)新與游戲設(shè)計(jì)采用了相同或相似的方法和工具，同時(shí)設(shè)計(jì)方法也用作指導(dǎo)商業(yè)模式創(chuàng)新。

二、商業(yè)模式與手機(jī)游戲設(shè)計(jì)存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)

依據(jù)“價(jià)值創(chuàng)造”這一核心，通過(guò)分析手機(jī)游戲盈利來(lái)源可將目前手機(jī)游戲商業(yè)模式分為如下三大類：1.付費(fèi)下載模式，游戲明碼標(biāo)價(jià)，下載前要求玩家使用信用卡或通過(guò)其他渠道付費(fèi)；2.增值服務(wù)模式（IAP），免費(fèi)體驗(yàn)游戲追加應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)下載內(nèi)容，包括激活關(guān)卡、購(gòu)買付費(fèi)道具等；3.廣告模式（IGA），真正意義上的游戲免費(fèi)體驗(yàn)，單純的依靠游戲中植入的廣告盈利（表1）。

分析以上常見(jiàn)的三類手機(jī)游戲商業(yè)模式：付費(fèi)下載型手機(jī)游戲?qū)κ謾C(jī)游戲的各方面的設(shè)計(jì)都有較高的要求，其特點(diǎn)是用戶感知強(qiáng)，具備良好的用戶體驗(yàn)。雖然與付費(fèi)下載型手機(jī)游戲相比，增值服務(wù)模式與廣告模式的優(yōu)勢(shì)在于免費(fèi)，但隨著免費(fèi)游戲的數(shù)量逐漸增多，這種優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)逐漸減小。因而，要利用免費(fèi)模式獲得成功，設(shè)計(jì)師需要在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就讓游戲極具吸引力，足以讓玩家投入大量時(shí)間。另外還要?jiǎng)?chuàng)造出可支持大范圍虛擬商品經(jīng)濟(jì)的游戲世界，進(jìn)而吸引玩家心甘情愿為其付款。采用廣告模式的手機(jī)游戲，不可忽略如何提升用戶下載量，畢竟影響力是手機(jī)游戲依靠廣告收入商業(yè)模式建立的基礎(chǔ)。

游戲設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)游戲內(nèi)容和規(guī)則的一個(gè)過(guò)程：創(chuàng)建能激起玩家通關(guān)熱情的目標(biāo)，以及玩家在追求這些目標(biāo)時(shí)做出的有意義的決定需遵循的規(guī)則。顯然，如何盈利是游戲規(guī)則的一部分，同時(shí)杰西謝爾（Jesse Schell）在他的著作《The Art of Game Design》中也明確表示游戲設(shè)計(jì)師的基本素質(zhì)包括對(duì)商業(yè)知識(shí)的攝入，并指出游戲開(kāi)發(fā)過(guò)程中設(shè)計(jì)師必須考慮到商業(yè)與市場(chǎng)的因素，并且將這一點(diǎn)整合到游戲設(shè)計(jì)中。因此，如何提升用戶下載量，以及如何在游戲中以盡量不影響游戲效果的形式穿插廣告，這些與盈利相關(guān)的要素都是手機(jī)游戲設(shè)計(jì)過(guò)程中需要謹(jǐn)慎考慮的。

綜上所述，無(wú)論游戲設(shè)計(jì)者為手機(jī)游戲投放市場(chǎng)選擇何種商業(yè)模式，應(yīng)該有針對(duì)性的回歸游戲設(shè)計(jì)本身。我們有理由相信商業(yè)模式與手機(jī)游戲設(shè)計(jì)存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)。

三、商業(yè)模式對(duì)手機(jī)游戲設(shè)計(jì)的影響

（一）商業(yè)模式在手機(jī)游戲設(shè)計(jì)中的表達(dá)

杰西謝爾（Jesse Schell）將商業(yè)與市場(chǎng)描述為過(guò)濾游戲的好壞漏斗的之一，認(rèn)為它與感覺(jué)、受眾、創(chuàng)新、體驗(yàn)、技術(shù)等同樣重要，只有當(dāng)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)足夠好的時(shí)候才能通過(guò)這些漏斗的過(guò)濾。以國(guó)產(chǎn)游戲《保衛(wèi)蘿卜》為例，《保衛(wèi)蘿卜》定位面向大眾市場(chǎng)，其價(jià)值主張為益智休閑類塔防游戲，渠道通路包括ios，android，pc三種平臺(tái)。游戲畫(huà)面精美、容易上手、老少皆宜，可愛(ài)的游戲角色設(shè)定和音效大大的增強(qiáng)了游戲的趣味性，一經(jīng)推出就俘獲超高的下載量。

《保衛(wèi)蘿卜》采取的增值服務(wù)模式和廣告模式兩種商業(yè)模式結(jié)合的盈利方式，使得《保衛(wèi)蘿卜》擁有來(lái)自玩家和合作商家兩方面的盈利來(lái)源。分析《保衛(wèi)蘿卜》的商業(yè)模式在手機(jī)游戲設(shè)計(jì)中的表達(dá)：

1.廣告模式，《保衛(wèi)蘿卜》廣告內(nèi)嵌的巧妙在于廣告形式不突兀、廣告內(nèi)容用戶不反感，廣告位置不影響用戶體驗(yàn)。廣告位放在主題關(guān)卡選擇最前和最后的位置，用戶在選擇游戲關(guān)卡的過(guò)程中能夠自然的看到廣告。雖然這意味著廣告點(diǎn)擊率會(huì)達(dá)不到合作商家的理想效果，但這樣的設(shè)計(jì)絲毫不影響進(jìn)行關(guān)卡選擇中的玩家。（圖1）

2.增值服務(wù)模式，《保衛(wèi)蘿卜》采用免費(fèi)增值的盈利模式，免費(fèi)下載為其吸引了大量的游戲玩家，游戲中內(nèi)置物品吸引玩家購(gòu)買，其內(nèi)置商店設(shè)計(jì)思路比較巧妙，物品的獲取來(lái)源有兩種，一種是玩家在游戲闖關(guān)過(guò)程中隨機(jī)獲得，但獲得速度慢。一種是需要通過(guò)商店購(gòu)買立即獲得。商店中的物品無(wú)論玩家是否買賣都對(duì)游戲本身的娛樂(lè)性不會(huì)打任何的折扣，這種“沒(méi)有強(qiáng)迫，充分誘惑”的內(nèi)購(gòu)形態(tài)恰到好處的照顧了玩家的體驗(yàn)。（圖2）

（二）盲目追求盈利對(duì)手機(jī)游戲娛樂(lè)性產(chǎn)生消極影響

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫提出凡勃倫效應(yīng)：商品價(jià)格定得越高越能暢銷。它是指消費(fèi)者對(duì)一種商品需求的程度因其標(biāo)價(jià)較高而不是較低而增加。它反映了人們進(jìn)行揮霍性消費(fèi)的心理愿望。增值服務(wù)模式的游戲大多在游戲中內(nèi)置商城，商城內(nèi)不同金額的物品能促使玩家達(dá)到不同級(jí)別的效果。用以滿足渴望在游戲進(jìn)程中加快升級(jí)速度或希望通過(guò)消費(fèi)達(dá)到其他目的的玩家需求。

增值服務(wù)商業(yè)模式是由PC平臺(tái)游戲商業(yè)模式延生而來(lái)，以PC游戲《暗黑3》為例，圍繞利益而設(shè)計(jì)的游戲系統(tǒng)已經(jīng)讓大部分玩家察覺(jué)到，購(gòu)買道具與游戲是否過(guò)關(guān)有著直接的聯(lián)系，由此削弱了游戲本身的樂(lè)趣，造成玩家的失望。游戲盲目追求盈利的最終后果是迫使設(shè)計(jì)初衷與游戲樂(lè)趣相違背，影響玩家體驗(yàn)和留存率。

“凡勃倫效應(yīng)”在游戲中的應(yīng)用情況等同于現(xiàn)實(shí)生活，但即便是高端玩家也有消費(fèi)底線，日益激烈的手機(jī)游戲競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)讓玩家學(xué)會(huì)了挑選和比較。著名游戲開(kāi)發(fā)者格雷格?理查森（Greg Richardson）的觀點(diǎn)，開(kāi)發(fā)者應(yīng)基于盈利系統(tǒng)去創(chuàng)造真正的游戲樂(lè)趣。再看前文中分析的《保衛(wèi)蘿卜》，其設(shè)計(jì)不為盈利妥協(xié)用戶體驗(yàn)，不為盈利降低游戲趣味性，在盈利與用戶體驗(yàn)兩方面的平衡中，開(kāi)發(fā)商舍棄短暫的收益保全游戲體驗(yàn)，《保衛(wèi)蘿卜》明智的取舍成就了它今天的成績(jī)，也有力的證明了格雷格?理查森（Greg Richardson）的觀點(diǎn)。

總結(jié)

篇2

[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代設(shè)計(jì) 商業(yè)模式 文化語(yǔ)境

一、概念

現(xiàn)在，終于是語(yǔ)境取代原來(lái)的物理設(shè)計(jì)的時(shí)代了，原因就在于商業(yè)模式的語(yǔ)境建構(gòu)，使得商業(yè)設(shè)計(jì)具有時(shí)尚審美特征,以及工藝流程體系，它是工業(yè)化的創(chuàng)意語(yǔ)境所在，因此，商業(yè)設(shè)計(jì)中的語(yǔ)境類型表現(xiàn)得更為具體、直觀。這其中，商業(yè)文化語(yǔ)境作為設(shè)計(jì)過(guò)程的一個(gè)大語(yǔ)境，對(duì)設(shè)計(jì)符號(hào)的選用及設(shè)計(jì)符號(hào)系統(tǒng)的表現(xiàn)起著重要的指導(dǎo)作用。

商業(yè)設(shè)計(jì)中的商業(yè)文化語(yǔ)境顯然是構(gòu)成設(shè)計(jì)的物理、審美、心理和社會(huì)環(huán)境，或者說(shuō)是一種世俗的再現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)商業(yè)設(shè)計(jì)的世俗再現(xiàn)，必須將其根植于文化之中。文化是在長(zhǎng)期的歷史沿襲中積淀而成的，它是一個(gè)民族的道德風(fēng)尚、倫理習(xí)俗、文化教育、價(jià)值取向的結(jié)合體，決定著受眾的思維方式、接受心理，影響著受眾對(duì)廣告的意義解讀。只有在我們所屬的文化里，世俗的設(shè)計(jì)語(yǔ)境透過(guò)商業(yè)文化的積淀，我們才能認(rèn)識(shí)這世界的世俗的美，同時(shí)獲得一種商業(yè)得滿足。因此，現(xiàn)代商業(yè)設(shè)計(jì)要適應(yīng)受眾的接受心理、提高效果，就要在價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、思維方式、審美情趣等方面尊重受眾的文化口味，符合他們的文化習(xí)俗，與他們達(dá)到有效的文化溝通。

二、商業(yè)設(shè)計(jì)的文化再現(xiàn)

商業(yè)設(shè)計(jì)通過(guò)與世俗文化藝術(shù)元素相結(jié)合，能夠形成人情之美、和合之美、溫馨之美等審美特征，但因?yàn)樯虡I(yè)模式是為了滿足商業(yè)傳達(dá)需要，以實(shí)現(xiàn)傳播信息為目的，具有很強(qiáng)的商業(yè)性，所以在不同的設(shè)計(jì)作品中，商業(yè)模式與設(shè)計(jì)語(yǔ)境的融合的比重可能會(huì)存在某種傾斜，比如公益海報(bào)，美學(xué)價(jià)值可能濃重突出，非美學(xué)價(jià)值可能淡化減弱，而商業(yè)禮品包裝、日用工藝品的平面設(shè)計(jì)，非美學(xué)價(jià)值就濃重突出，美學(xué)價(jià)值就相對(duì)減弱。因此，在設(shè)計(jì)藝術(shù)作品中能夠有效的運(yùn)用美學(xué)與商業(yè)特性，緊緊抓住人們的視覺(jué)心理，這是藝術(shù)與設(shè)計(jì)所要研究探討的重要課題。設(shè)計(jì)通過(guò)商業(yè)符號(hào)來(lái)負(fù)載特定信息，在世俗文化語(yǔ)境這一大語(yǔ)境的作用下反映著具體的時(shí)代和文化。因此，可以說(shuō)商業(yè)設(shè)計(jì)是商業(yè)與大眾世俗文化交融的藝術(shù)，因此，商業(yè)設(shè)計(jì)又可說(shuō)是商業(yè)模式下的世俗文化再現(xiàn)。

商業(yè)設(shè)計(jì)中的創(chuàng)新離不開(kāi)工藝創(chuàng)新，但不能僅僅依靠工藝，還要依靠世俗文化，尤其是商業(yè)文化。文化是有一種歷史特性的，具有傳承的獨(dú)特性，并且很難簡(jiǎn)單引進(jìn)和仿造，具有多樣性和豐富性的特點(diǎn)。就商業(yè)模式而言，它在我國(guó)的快速發(fā)展，產(chǎn)生了一種對(duì)設(shè)計(jì)文化的強(qiáng)烈呼喚。我們的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)適合商業(yè)機(jī)制，一方面固然需要設(shè)計(jì)主體具有文化“活力”，可以體現(xiàn)來(lái)自大眾化時(shí)代的強(qiáng)烈的現(xiàn)代社會(huì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展力，以及商業(yè)模式下的一種工作模式。也就是說(shuō)，設(shè)計(jì)文化在我國(guó)當(dāng)代商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)體系中關(guān)系到人的新文化語(yǔ)境建構(gòu)，它以全球化、多元文化的語(yǔ)境為依托，作為文化活動(dòng)的特征已越來(lái)越明顯，深刻地影響著人們的日常生活，人類生活在設(shè)計(jì)之中。因此，我們對(duì)設(shè)計(jì)的批評(píng)不能局限于物質(zhì)和形式的層面，應(yīng)該在人類文化系統(tǒng)這個(gè)當(dāng)代批評(píng)語(yǔ)境中去理解設(shè)計(jì)“符號(hào)”的意義和價(jià)值，它的專業(yè)性、市場(chǎng)化，都更加接近商業(yè)模式。

設(shè)計(jì)作為“商業(yè)的手段”和“文化傳承”、“語(yǔ)境共識(shí)”，它不僅滲透到人類生活的各個(gè)領(lǐng)域，為人類建構(gòu)一個(gè)理想的生活空間，同時(shí)也直接影響人們的生活方式、價(jià)值觀和學(xué)習(xí)趣味，建構(gòu)著人類的文化。

三、商業(yè)模式與設(shè)計(jì)語(yǔ)境建構(gòu)

1.文化主體:設(shè)計(jì)的理論知識(shí)主要來(lái)自對(duì)設(shè)計(jì)理論與方法的規(guī)范學(xué)習(xí)，設(shè)計(jì)能力養(yǎng)成包括來(lái)自專門的職業(yè)學(xué)校教育、技能培訓(xùn)等階段的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，而應(yīng)用體現(xiàn)在商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)體系中。專業(yè)知識(shí)或者行為或?qū)嵺`知識(shí)主要形成于實(shí)踐活動(dòng)，也即來(lái)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn),隨之積累起職業(yè)知識(shí)。設(shè)計(jì)的能力以理論知識(shí)與職業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),直接產(chǎn)生于社會(huì)實(shí)踐過(guò)程,當(dāng)然也與其他因素相關(guān)聯(lián)。具體而言,這種行為能力指恰如其分地、有目標(biāo)地完成任務(wù)的能力；在日常情景或者新情景下把握從未經(jīng)歷的情景的能力。這些能力的成功養(yǎng)成與實(shí)踐能力、社會(huì)能力，以及自我能力的發(fā)展密不可分。

2.設(shè)計(jì)主體:設(shè)計(jì)語(yǔ)境屬于個(gè)性特征因素的有個(gè)人的職業(yè)倫理、對(duì)職業(yè)的自信與自我批評(píng)，以及職業(yè)上的理性競(jìng)爭(zhēng)。商業(yè)模式下個(gè)人設(shè)計(jì)與他人,以及社會(huì)形成的批評(píng)語(yǔ)境的互動(dòng)，設(shè)計(jì)在這種語(yǔ)境下，作為一種產(chǎn)品形式，作為一種活動(dòng)，也作為一種視覺(jué)性的形象系統(tǒng)無(wú)所不在地出現(xiàn)在當(dāng)代人的生活之中。正因?yàn)槿绱?，設(shè)計(jì)的內(nèi)涵被無(wú)限擴(kuò)展了，呈現(xiàn)出一個(gè)具有開(kāi)放性并不斷在擴(kuò)大的范疇。

3.職業(yè)主體:設(shè)計(jì)語(yǔ)境突出的特點(diǎn)是與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的機(jī)構(gòu)有類似之處，設(shè)計(jì)能夠在市場(chǎng)里有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。因此，設(shè)計(jì)批評(píng)需要建立“真實(shí)的批評(píng)”，因此，必須建立行業(yè)規(guī)范下的品牌意識(shí)。應(yīng)該很好地反映產(chǎn)品訴求，體現(xiàn)鮮明的產(chǎn)品特色和豐富的文化內(nèi)涵，最大限度地滿足消費(fèi)者求新、求信、求美、求趣、求異的消費(fèi)心理。隨著工業(yè)技術(shù)的發(fā)展和人們物質(zhì)需求的不斷增長(zhǎng)，生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入到人類生活的整個(gè)世界中，以物質(zhì)文化與技術(shù)文化相結(jié)合、消費(fèi)體驗(yàn)與情感、成人體驗(yàn)相結(jié)合的形式向人們呈現(xiàn)豐富的內(nèi)涵。這種面向生活的物質(zhì)性實(shí)踐行為正日益突出和體現(xiàn)出設(shè)計(jì)職業(yè)技術(shù)語(yǔ)境的行為維度。

參考文獻(xiàn):

[1]尹定邦主編:設(shè)計(jì)學(xué)概論.湖南科技出版社，1999，第41頁(yè)

篇3

當(dāng)前，我國(guó)一些企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新已嶄露頭角，但總體看來(lái)，我國(guó)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新明顯滯后于技術(shù)創(chuàng)新，多以跟隨和模仿國(guó)外為主，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新“單打一”和商業(yè)模式創(chuàng)新“倍增效應(yīng)”難以發(fā)揮等問(wèn)題突出。在我國(guó)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，如何積極有效發(fā)揮商業(yè)模式創(chuàng)新的 “倍增效應(yīng)”，引導(dǎo)企業(yè)由傳統(tǒng)的單純技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)向走技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新相結(jié)合的集成創(chuàng)新之路，需要高度關(guān)注和積極探索。

一、商業(yè)模式創(chuàng)新倍增效應(yīng)日益凸顯

工業(yè)革命以來(lái)，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本上遵從“技術(shù)創(chuàng)新獲得利潤(rùn)，性價(jià)比拼占領(lǐng)市場(chǎng)”的范式推動(dòng)，技術(shù)創(chuàng)新一直是企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展和貿(mào)易自由化不斷加深，技術(shù)溢出效應(yīng)不斷增強(qiáng)，技術(shù)創(chuàng)新的模仿壁壘和壟斷利潤(rùn)急劇下降，技術(shù)創(chuàng)新主導(dǎo)的企業(yè)盈利模式被打破，技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新融合互動(dòng)作為一種新的創(chuàng)新形態(tài)，愈益成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器。

商業(yè)模式即為企業(yè)盈利的途徑和方法，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)。商業(yè)模式創(chuàng)新不僅是企業(yè)技術(shù)方向和路線的選擇，更涉及到企業(yè)組織、文化、資源配置的全方位、深層次革命，因此，商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是系統(tǒng)性創(chuàng)新，也是國(guó)際產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新趨勢(shì)。

（一）技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新日益深度融合

市場(chǎng)需求已日益成為創(chuàng)新的最主要源動(dòng)力，創(chuàng)新逐漸從強(qiáng)調(diào)技術(shù)導(dǎo)向?yàn)橹飨蜃⒅厥袌?chǎng)導(dǎo)向?yàn)橹鬓D(zhuǎn)變。為了向用戶提供更豐富的服務(wù)和更人性化的體驗(yàn)，使創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化成實(shí)際的商業(yè)價(jià)值，就需要針對(duì)新技術(shù)采用新的商業(yè)模式，商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新呈現(xiàn)日益融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)、IT、通信技術(shù)等通用技術(shù)的快速發(fā)展，技術(shù)逐漸擺脫在原有商業(yè)模式中充當(dāng)工具的從屬性角色，而成為了新的商業(yè)模式本身。

（二）“商業(yè)模式+技術(shù)”融合創(chuàng)新贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

商業(yè)模式是企業(yè)為用戶創(chuàng)造價(jià)值的方式方法，而價(jià)值的載體則必須是有核心技術(shù)支撐的產(chǎn)品和服務(wù)。在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域，諸多公司開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的節(jié)能環(huán)保技術(shù)與設(shè)備，但礙于用戶對(duì)新技術(shù)新設(shè)備轉(zhuǎn)換成本的壓力，難以實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值。通過(guò)合同能源管理這種商業(yè)模式創(chuàng)新，節(jié)能服務(wù)公司一方面通過(guò)為客戶提供節(jié)能改造服務(wù)推廣新技術(shù)新設(shè)備，另一方面從客戶節(jié)能改造后獲得的效益中收回投資、取得利潤(rùn)。

商業(yè)模式創(chuàng)新不僅是技術(shù)創(chuàng)新價(jià)值的“放大器”與“倍增器”，也為技術(shù)創(chuàng)新模仿設(shè)置了新的“門檻”，新技術(shù)與新商業(yè)模式的深度融合構(gòu)筑起企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供強(qiáng)大動(dòng)力。

（三）“商業(yè)模式+技術(shù)”融合創(chuàng)新改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則

一直以來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠技術(shù)革新和產(chǎn)品性價(jià)比提高，隨著商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的不斷結(jié)合，行業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)模式正在被顛覆，以基于新技術(shù)為客戶提供更新體驗(yàn)和更優(yōu)服務(wù)為目標(biāo)的商業(yè)模式創(chuàng)新成為新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。

傳統(tǒng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的零和準(zhǔn)則也不斷受到挑戰(zhàn)，無(wú)論是產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)，還是處于產(chǎn)業(yè)鏈同一環(huán)節(jié)的企業(yè)，一方的利潤(rùn)不再是另一方的成本。在新的盈利模式下，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的各利益相關(guān)者可基于同一個(gè)平臺(tái)最大程度地達(dá)到價(jià)值共贏。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新的主要特點(diǎn)

目前商業(yè)模式創(chuàng)新仍屬于新生事物，業(yè)界還沒(méi)有形成清晰路徑和完整規(guī)律的共識(shí)，但總體上看，商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展呈現(xiàn)如下幾個(gè)主要特點(diǎn)：

（一）技術(shù)創(chuàng)新仍是商業(yè)模式創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)

新技術(shù)或新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的初期，價(jià)格較高，為了平衡高價(jià)格給消費(fèi)者帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生，擁有先進(jìn)的核心技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的前提。同時(shí)，技術(shù)創(chuàng)新也為商業(yè)模式創(chuàng)新提供保障，為競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)立模仿的高門檻。

（二）信息網(wǎng)絡(luò)成為商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐平臺(tái)

隨著IT技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，信息網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和靈活性為企業(yè)選擇更多更復(fù)雜的運(yùn)作方式提供了平臺(tái)條件，由于硬件技術(shù)的易擴(kuò)散性和生產(chǎn)的易模仿性，任何建基于硬件的商業(yè)模式都不會(huì)長(zhǎng)久，基于信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商業(yè)模式成為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的主流。

信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將相互獨(dú)立的產(chǎn)品或服務(wù)提供者和用戶聯(lián)結(jié)起來(lái)，通過(guò)全新的商業(yè)模式，使產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)了聚變。東軟公司在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域有三千家醫(yī)院客戶，公司利用云的方式和互聯(lián)網(wǎng)方式整合現(xiàn)有客戶的醫(yī)療資源，使家庭和個(gè)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得在線診斷等醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)公司的B2B模式逐步轉(zhuǎn)向了BBC（即B2B與B2C的結(jié)合）模式，創(chuàng)造了新的商業(yè)模式和更高的服務(wù)價(jià)值。

（三）全產(chǎn)業(yè)鏈共贏是商業(yè)模式創(chuàng)新的突出表現(xiàn)

商業(yè)模式創(chuàng)新的核心是更好地創(chuàng)造價(jià)值，好的商業(yè)模式不僅為客戶創(chuàng)造價(jià)值，也為產(chǎn)品價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品和服務(wù)提供者創(chuàng)造價(jià)值。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新需要建立一個(gè)包括為客戶提供不同產(chǎn)品和服務(wù)的互補(bǔ)企業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈體系，實(shí)現(xiàn)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的企業(yè)價(jià)值共贏。

三、有效發(fā)揮商業(yè)模式創(chuàng)新倍增效應(yīng)的對(duì)策建議

（一）加強(qiáng)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展規(guī)律探索與總結(jié)

商業(yè)模式創(chuàng)新既是貫徹落實(shí)十報(bào)告精神的重要舉措，也是應(yīng)對(duì)激烈國(guó)際產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的客觀需要，更是加快推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和構(gòu)建國(guó)家創(chuàng)新體系的必然要求。應(yīng)從戰(zhàn)略的高度深刻認(rèn)識(shí)商業(yè)模式創(chuàng)新的重大意義與發(fā)展?jié)摿?，組織有針對(duì)性的專題研究，積極探索和總結(jié)其基本規(guī)律，特別是研究如何鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)商業(yè)模式創(chuàng)新的相關(guān)政策，通過(guò)發(fā)揮商業(yè)模式創(chuàng)新倍增效應(yīng)促進(jìn)我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

（二）兩化融合打造商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐平臺(tái)

工業(yè)化和信息化的深度融合是我國(guó)實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化的重要戰(zhàn)略，實(shí)施兩化融合戰(zhàn)略不僅加速我國(guó)信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度應(yīng)用，也是我國(guó)推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要契機(jī)。要通過(guò)加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新，大力發(fā)展協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同制造、協(xié)同服務(wù)，在推進(jìn)兩化深度融合的同時(shí)打造產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、制造企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、內(nèi)容提供商和應(yīng)用開(kāi)發(fā)商的價(jià)值共贏體系，通過(guò)信息系統(tǒng)集成應(yīng)用實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

（三）通過(guò)激勵(lì)政策加大商業(yè)模式創(chuàng)新支持力度

當(dāng)前，商業(yè)模式創(chuàng)新已成為一種重要的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新形態(tài)，應(yīng)提升與知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新同等重要地位。要通過(guò)已有各項(xiàng)鼓勵(lì)支持技術(shù)創(chuàng)新的政策，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)廣泛開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新，不斷加大創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施力度。例如，針對(duì)重大、關(guān)鍵、示范性的商業(yè)模式創(chuàng)新要提供適當(dāng)?shù)呢?cái)稅政策支持；在已有支持技術(shù)創(chuàng)新的專項(xiàng)資金當(dāng)中，切塊用于鼓勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新；研究適時(shí)設(shè)立支持商業(yè)模式創(chuàng)新的專項(xiàng)資金（基金）；商業(yè)模式創(chuàng)新可作為高科技企業(yè)或技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)的重要指標(biāo)，享受相應(yīng)優(yōu)惠政策等。

（四）完善符合商業(yè)模式創(chuàng)新特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

篇4

關(guān)鍵詞：新金融時(shí)代；證券市場(chǎng)；企業(yè)；商業(yè)模式

文章編號(hào)：1003－4625（2008）10－0061－03中圖分類號(hào)：F832.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

19世紀(jì)中期開(kāi)始，隨著有限責(zé)任公司法律形成，有限責(zé)任公司不斷涌現(xiàn)，企業(yè)通過(guò)金融市場(chǎng)大規(guī)?；I集社會(huì)資本的現(xiàn)象開(kāi)始活躍。中國(guó)證券市場(chǎng)的不斷完善，特別是創(chuàng)業(yè)板企業(yè)的即將開(kāi)市，企業(yè)的融資環(huán)境將有較大變化，中國(guó)將進(jìn)入新金融時(shí)代。在新金融時(shí)代，企業(yè)將隨著融資環(huán)境的變化調(diào)整自身的商業(yè)模式和成長(zhǎng)模式。

本文就新金融時(shí)代的特點(diǎn)、給企業(yè)帶來(lái)的重大影響以及企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

一、新金融時(shí)代特點(diǎn)

（一）單一的銀行融資向以證券市場(chǎng)為主的多種融資方式轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)意義上的金融時(shí)代以銀行融資為主，而新金融時(shí)代除銀行系統(tǒng)外增加了私募資本市場(chǎng)、證券市場(chǎng)、融資租賃等結(jié)構(gòu)化融資。新金融時(shí)代的體系架構(gòu)見(jiàn)圖1。

（二）傳統(tǒng)的以銀行金融制度為基礎(chǔ)的金融體系轉(zhuǎn)向新型的以資本市場(chǎng)為核心的新金融體系

在新金融體系內(nèi)，人財(cái)物資源配置、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、組織管理、市場(chǎng)運(yùn)作方式等將發(fā)生越來(lái)越顯著的變化，資源配置由銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)向證券、融資租賃等多個(gè)子系統(tǒng)并行的局面。

（三）金融全球化

金融全球化是指世界各國(guó)和地區(qū)放松金融管制，開(kāi)放金融業(yè)務(wù)，放開(kāi)資本項(xiàng)目管制、資本在全球各地區(qū)、各國(guó)家流動(dòng)，最終形成全球統(tǒng)一的金融市場(chǎng)，統(tǒng)一的貨幣體系的趨勢(shì)。它是全球金融活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生機(jī)制逐漸趨同的過(guò)程。金融全球化主要表現(xiàn)為：金融機(jī)構(gòu)全球化、金融業(yè)務(wù)全球化、金融市場(chǎng)國(guó)際化。

同經(jīng)濟(jì)全球化一樣，金融全球化也是一把雙刃劍，客觀上會(huì)產(chǎn)生積極和消極兩個(gè)方面效應(yīng)。

金融全球化的積極作用主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

首先，可以通過(guò)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際投資的發(fā)展來(lái)促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

其次，可以促進(jìn)全球金融業(yè)自身效率的提高，促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)的適度競(jìng)爭(zhēng)，降低流通費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)全球范圍的最佳投資組合來(lái)合理配置資本，提高效率。

再次，加強(qiáng)了國(guó)際監(jiān)管領(lǐng)域的國(guó)家協(xié)調(diào)與合作，從而可以適度降低并控制金融風(fēng)險(xiǎn)。

金融全球化的消極作用主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：

第一，加大了金融風(fēng)險(xiǎn)，加深了金融虛擬化程度。衍生金融工具本身是作為避險(xiǎn)工具而產(chǎn)生的，但過(guò)度膨脹和運(yùn)用不當(dāng)，會(huì)滋生過(guò)度投機(jī)，產(chǎn)生金融尋租和經(jīng)濟(jì)泡沫，從而剝離了金融市場(chǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的血肉聯(lián)系反而成為產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)的原因。

第二，削弱了國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的有效性。當(dāng)一個(gè)國(guó)家采取緊縮貨幣政策使本國(guó)資金成本提高的時(shí)候，國(guó)內(nèi)的銀行和企業(yè)可以很方便地從國(guó)際貨幣市場(chǎng)獲得較低成本的資金，從而使緊縮政策的有效性下降。

第三，加快了金融危機(jī)在全球范圍內(nèi)的傳遞，增加了國(guó)際金融體系的脆弱性。

第四，在中國(guó)的資本市場(chǎng)還不成熟的時(shí)候，金融的全球化會(huì)增加被國(guó)際金融巨頭的控制與掠奪的風(fēng)險(xiǎn)。

二、新金融時(shí)代對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

新金融時(shí)代，虛擬經(jīng)濟(jì)金融、衍生金融工具、金融全球化、新經(jīng)濟(jì)、IT技術(shù)將會(huì)迅速發(fā)展，都將會(huì)引起新的金融體系重新構(gòu)架，以及商業(yè)模式的重大轉(zhuǎn)變。

（一）企業(yè)融資模式發(fā)生變化，融資渠道和方式增多

在以銀行為主的融資制度下，企業(yè)的融資基本是通過(guò)銀行貸款取得，以適當(dāng)?shù)馁Y產(chǎn)負(fù)債率和一定的整體企業(yè)能力以及資信狀況為考評(píng)條件，融資條件嚴(yán)格、單一。

新金融時(shí)代可以變現(xiàn)未來(lái)收益為當(dāng)前投資機(jī)會(huì)融資，如預(yù)計(jì)公司的某個(gè)項(xiàng)目在未來(lái)可以給公司帶來(lái)盈利,可將未來(lái)的盈利折現(xiàn)為現(xiàn)值通過(guò)引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資者、證券市場(chǎng)等方式融到資金。解除企業(yè)資本約束，擴(kuò)大融資規(guī)模。

（二）企業(yè)增長(zhǎng)模式變化，由重資產(chǎn)變?yōu)橹厥找?/p>

銀行貸款通常是以企業(yè)現(xiàn)有的賬面資產(chǎn)為抵押，這就誘導(dǎo)企業(yè)片面追求資產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)權(quán)的擁有度。新金融時(shí)代的證券等資本市場(chǎng)關(guān)注未來(lái)重于關(guān)注過(guò)去，關(guān)注盈利重于關(guān)注資產(chǎn)，總之關(guān)注的是企業(yè)的賺錢能力而不是現(xiàn)有的賬面資產(chǎn)有多少。這種變化會(huì)鼓勵(lì)企業(yè)從追求資產(chǎn)規(guī)模的增長(zhǎng)變?yōu)樽非笥芰Φ呐囵B(yǎng)和提高，企業(yè)的增長(zhǎng)模式將發(fā)生變化，一批輕資產(chǎn)、高收益、同時(shí)重視資產(chǎn)證券化的企業(yè)出現(xiàn)。

（三）企業(yè)發(fā)展速度大大加快

由于銀行貸款要求有資產(chǎn)做抵押，企業(yè)需要先有自我積累后才能取得銀行貸款，一般通過(guò)自我積累、貸款、再自我積累、再貸款的發(fā)展途徑。

新金融時(shí)代可以將未來(lái)企業(yè)的預(yù)期收益折成現(xiàn)值來(lái)融資，企業(yè)就可以在創(chuàng)業(yè)初期通過(guò)私募投資的方式取得資金，再通過(guò)上市、持續(xù)融資、兼并收購(gòu)等方式融到企業(yè)發(fā)展的資金，達(dá)到企業(yè)快速發(fā)展并且通過(guò)證券市場(chǎng)使企業(yè)財(cái)富放大。新老金融體系下的企業(yè)發(fā)展比較見(jiàn)圖2。

（四）企業(yè)傳統(tǒng)的價(jià)值評(píng)價(jià)理念發(fā)生改變

傳統(tǒng)企業(yè)往往以資產(chǎn)規(guī)模大小、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入多少作為評(píng)價(jià)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，注重企業(yè)過(guò)去。新金融時(shí)代下的企業(yè)將更注重未來(lái)，注重企業(yè)未來(lái)的盈利能力。

（五）資本運(yùn)作手段將被廣泛使用

傳統(tǒng)企業(yè)由于信息不對(duì)稱性等原因，企業(yè)間的并購(gòu)、整合等重組較少，新金融時(shí)代下證券市場(chǎng)的不斷完善，在信息披露、技術(shù)手段、法律政策等方面為資本運(yùn)作提供了良好的平臺(tái)和保障，企業(yè)間重組、并購(gòu)等將被企業(yè)作為快速發(fā)展、爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效手段而被廣泛使用。

三、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

新金融時(shí)代帶給企業(yè)的不僅僅是融資環(huán)境的改變，而且是整個(gè)企業(yè)發(fā)展模式的根本變化?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，商業(yè)模式相當(dāng)于生產(chǎn)關(guān)系。商業(yè)模式是連接和實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值與投資價(jià)值的交易結(jié)構(gòu)安排。

（一）商業(yè)模式的構(gòu)成要素

商業(yè)模式主要由企業(yè)價(jià)值定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)（股利分配模式）、投資價(jià)值等因素構(gòu)成。商業(yè)模式設(shè)計(jì)也就是企業(yè)通過(guò)對(duì)內(nèi)環(huán)境的分析后確定企業(yè)價(jià)值定位，據(jù)此設(shè)計(jì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和流程、盈利方式、分配方式以達(dá)到提升企業(yè)投資價(jià)值的目的。商業(yè)模式的構(gòu)成要素見(jiàn)圖3。

（二）好的商業(yè)模式的特點(diǎn)

好的商業(yè)模式具有以下一系列特點(diǎn)：

1.具有善于利用、整合存量有效資源，控制關(guān)鍵資源的能力。

2.輕資產(chǎn)重業(yè)務(wù)，資產(chǎn)盈利能力高。

3.投資少, 庫(kù)存低, 應(yīng)收賬款少,有息負(fù)債少。

4.運(yùn)營(yíng)效率高，資本消耗少，運(yùn)營(yíng)資本為負(fù)，自由現(xiàn)金流為正，投入資本收益高。

5.成長(zhǎng)速度快，成長(zhǎng)價(jià)值和價(jià)值實(shí)現(xiàn)效率高，能很快獲得資本青睞。

（三）商業(yè)模式的設(shè)計(jì)理念

商業(yè)模式的設(shè)計(jì)理念實(shí)質(zhì)上就是利益相關(guān)者設(shè)計(jì)理念。企業(yè)的利益相關(guān)者一般包括客戶、分銷商、供應(yīng)商、員工、政府等其他相關(guān)者。在商業(yè)模式設(shè)計(jì)中要充分考慮利益相關(guān)者的利益，保證他們足夠的利益。只有一個(gè)各方都有利益的商業(yè)模式才能保證企業(yè)持續(xù)盈利和發(fā)展。

1.確立商業(yè)模式定位的核心。

商業(yè)模式定位的核心是發(fā)現(xiàn)巨大需求規(guī)模的“客戶價(jià)值”，從而獲得“最有潛力”提供長(zhǎng)期利潤(rùn)增長(zhǎng)的消費(fèi)群。當(dāng)價(jià)值向新的消費(fèi)者或新的區(qū)域轉(zhuǎn)移時(shí)，定位也要隨著跟進(jìn)和變化。

2.列出相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和利益相關(guān)者。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)相關(guān)者利益，需要從利益相關(guān)者的角度出發(fā)，詳細(xì)列出相關(guān)的商業(yè)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和利益相關(guān)者，明確制定本企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)邊界，占據(jù)哪些活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)利益相關(guān)者在各自利益驅(qū)動(dòng)下有可能形成的合作關(guān)系，整合有效存量資源，合作共贏。

3.構(gòu)建多樣化的收入來(lái)源和盈利模式。

傳統(tǒng)的“盈利模式”往往依賴主營(yíng)業(yè)務(wù)，企業(yè)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，就針對(duì)這種產(chǎn)品和服務(wù)向客戶收費(fèi)，這就是成本加成法模式。優(yōu)秀的企業(yè)在專業(yè)化經(jīng)營(yíng)主要業(yè)務(wù)的同時(shí)，善于挖掘收入的“關(guān)聯(lián)性”，形成盈利的“多樣化”。即以主營(yíng)業(yè)務(wù)作為平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)和收入，通過(guò)向客戶、供應(yīng)商以及合作伙伴提供“增值服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“收入來(lái)源的多樣化”。

4.設(shè)計(jì)優(yōu)秀的利益分配模式。

企業(yè)發(fā)展早期，常常對(duì)利益相關(guān)者給予利益傾斜。例如，收益與投資比例不對(duì)稱，將來(lái)應(yīng)給掌控關(guān)鍵資源能力的利益相關(guān)者分配剩余、分成利益，形成有效激勵(lì)和監(jiān)控，節(jié)省投資、運(yùn)營(yíng)和監(jiān)控等成本。低成本掌控或者利用關(guān)鍵資源（能力），化外部關(guān)鍵資源（能力）為企業(yè)所用。

創(chuàng)業(yè)板推出以后，中國(guó)股票市場(chǎng)將形成創(chuàng)業(yè)板、中小企業(yè)板、主板的多層次結(jié)構(gòu)，中國(guó)將步入新金融時(shí)代。創(chuàng)業(yè)板雖然降低了發(fā)行門檻，但對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位和成長(zhǎng)性要求更高，要求成長(zhǎng)空間大，成長(zhǎng)效率高，成長(zhǎng)能力強(qiáng)，成長(zhǎng)速度快。

新金融時(shí)代商業(yè)模式將有一場(chǎng)重大變革，資產(chǎn)將由重到輕，由實(shí)變虛(如品牌、商譽(yù)、制定標(biāo)準(zhǔn)等)；產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)線由前到后；企業(yè)價(jià)值和實(shí)現(xiàn)效率由低到高；管理環(huán)節(jié)由復(fù)雜到簡(jiǎn)單。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)思維；商業(yè)模式；策略

一、引言

對(duì)于商業(yè)模式來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展非常重要，對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)產(chǎn)生了十分深刻的影響，因此，企業(yè)應(yīng)該抓住互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的機(jī)遇，充分了解互聯(lián)網(wǎng)思維的概念和特點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，用互聯(lián)網(wǎng)思維打造自身品牌，時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，從而保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維的概念和特點(diǎn)

1.互聯(lián)網(wǎng)思維的概念

現(xiàn)如今，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，很多企業(yè)越來(lái)越重視互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就是運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)手段對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品甚至整個(gè)商業(yè)鏈的思考方式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維方式最初是被百度創(chuàng)始人李彥宏提出來(lái)的，自從互聯(lián)網(wǎng)思維誕生近幾年來(lái)，很多企業(yè)都在使用互聯(lián)網(wǎng)思維方式。互聯(lián)網(wǎng)思維的意義非常廣泛，它不僅體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品上，而且表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上，同時(shí)，它是一種跨越各種實(shí)體設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)，能夠使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合到各類實(shí)體產(chǎn)業(yè)當(dāng)中去。

2.互聯(lián)網(wǎng)思維的特點(diǎn)

（1）客戶至上

對(duì)于所有的企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶永遠(yuǎn)是第一位，只有擁有了客戶的支持，才能保證企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。因此，所有的企業(yè)都應(yīng)該堅(jiān)持以客戶為中心，并切實(shí)落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的企業(yè)應(yīng)該與客戶建立良好的關(guān)系，根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶滿意度來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品，同時(shí)，還要讓客戶參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)，從而去深入了解客戶的真實(shí)想法和內(nèi)在需求，保證客戶的回頭率。在以往的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)主要強(qiáng)調(diào)的就是客戶是上帝，但是現(xiàn)如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展，都普遍認(rèn)為“誰(shuí)用我的產(chǎn)品，誰(shuí)就是上帝”。因此，企業(yè)只有保證了所生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，才能保證客戶的經(jīng)?；蓊?。

（2）體驗(yàn)為王

在以往傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，商家和消費(fèi)者之間的關(guān)系在很大程度上是以信息不對(duì)稱為基礎(chǔ)，換句話說(shuō)，就是買的沒(méi)有賣的精明。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的快速發(fā)展，客戶的消費(fèi)觀念也在不斷的發(fā)生著變化，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)跟不上時(shí)展的潮流，因此，企業(yè)必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。目前，很多的客戶在買產(chǎn)品之前都會(huì)在網(wǎng)上做一個(gè)價(jià)格比較，由此可見(jiàn)，現(xiàn)在的主動(dòng)權(quán)都掌握在了客戶手上，客戶的體驗(yàn)是企業(yè)產(chǎn)品制勝的關(guān)鍵所在。因此，企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持體驗(yàn)為王，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，只有這樣才能贏得客戶的支持，才能廣創(chuàng)造良好的口碑。當(dāng)今社會(huì)，大部分客戶都在乎體驗(yàn)感受，比如，蘋果公司每次在出售新手機(jī)之前，都會(huì)把用戶的體驗(yàn)放在第一位，所以，每次一有新手機(jī)出售都會(huì)有大量的顧客前來(lái)重復(fù)購(gòu)買。

三、商業(yè)模式

1.商業(yè)模式的概念

商業(yè)模式主要指的就是一個(gè)企業(yè)能夠滿足消費(fèi)者需求的系統(tǒng)，整個(gè)系統(tǒng)包括的資源非常多，比如，人力資源、銷售方式、資金、原材料、品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)新力等，形成能夠提供消費(fèi)者無(wú)法自力而必須購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)，由此可見(jiàn)，其具有不能被人復(fù)制的特點(diǎn)。換句話說(shuō)，商業(yè)模式就是如何傳遞和創(chuàng)造客戶價(jià)值，以及企業(yè)價(jià)值的系統(tǒng)。一般情況下，商業(yè)模式主要包含四個(gè)元素：盈利模式、關(guān)鍵資源、客戶價(jià)值主張和關(guān)鍵流程。

2.創(chuàng)新商業(yè)模式

對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式非常重要，它既是一個(gè)解釋模型，又是一個(gè)能夠保證企業(yè)設(shè)計(jì)的商業(yè)模式。一個(gè)企業(yè)要想能夠長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展下去，就必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新，制定出一個(gè)更好的商業(yè)策略，從而給企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，商業(yè)模式的創(chuàng)新在價(jià)值上高于產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，這主要是因?yàn)樯虡I(yè)模式是整個(gè)企業(yè)價(jià)值造成的關(guān)鍵因素。

四、互聯(lián)網(wǎng)思維下商業(yè)模式策略分析

1.時(shí)刻具有危機(jī)意識(shí)

要想發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維，企業(yè)就必須時(shí)刻具有危機(jī)意識(shí)，這主要是由以下兩點(diǎn)原因決定的。第一，一般情況下，很多企業(yè)在發(fā)展壯大之后，容易驕傲，從而使得企業(yè)人員不思進(jìn)取、出現(xiàn)很多問(wèn)題；第二，我們所處的當(dāng)今社會(huì)時(shí)刻都在變化著，日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得愈演愈烈，所以一個(gè)企業(yè)短暫的成功并不代表著永遠(yuǎn)成功。因此，企業(yè)要想穩(wěn)定的發(fā)展下去，就必須要有強(qiáng)烈的危機(jī)感，居安思危。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)做一個(gè)整體的調(diào)查，并結(jié)合自身發(fā)展情況，不斷的更新自身企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，比如，百度、騰訊、阿里巴巴等成功企業(yè)，它們不僅是領(lǐng)導(dǎo)能夠居安思危，而且所有的員工都充滿了危機(jī)意識(shí)，能夠時(shí)刻清楚自己所在的位置，因此，正在發(fā)展中的中小企業(yè)可以借鑒大公司的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，針對(duì)自身企業(yè)所在的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)，并找對(duì)應(yīng)對(duì)措施，創(chuàng)新商業(yè)模式，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.培養(yǎng)創(chuàng)新精神

創(chuàng)新對(duì)于所有企業(yè)來(lái)說(shuō)都非常的重要，只有擁有了創(chuàng)新精神，才能推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。周鴻t曾說(shuō)過(guò)“與眾不同、特立獨(dú)行、做別人做不到的事情，想別人想不到的方法，不僅僅是技術(shù)上的，還有商業(yè)模式，以及用戶模式都可以創(chuàng)新”。因此，企業(yè)應(yīng)該定期培養(yǎng)所有工作人員的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維，從而為企業(yè)造成更多的經(jīng)濟(jì)利益。對(duì)于創(chuàng)新精神來(lái)說(shuō)，不僅是針對(duì)產(chǎn)品，而且還要針對(duì)服務(wù)和技術(shù)，同時(shí)，還要摒棄以往的傳統(tǒng)商業(yè)模式，推陳出新，不要盲目相信過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，要大膽創(chuàng)新，只有這樣才能保證更多客戶的滿意度，才能推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展下去。

3.用互聯(lián)網(wǎng)思維打造品牌

用互聯(lián)網(wǎng)思維打造品牌，也屬于互聯(lián)網(wǎng)思維下商業(yè)模式的一個(gè)重要策略，企業(yè)只有擁有了自己的品牌和口碑，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身產(chǎn)品做大量的宣傳，根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，打造自身產(chǎn)品的賣點(diǎn)。同時(shí)，企業(yè)也要花費(fèi)一些資金在媒體上，通過(guò)媒體營(yíng)銷讓產(chǎn)品成為市場(chǎng)的焦點(diǎn)，從而提高自身產(chǎn)品的社會(huì)知名度。另外，還要注意對(duì)自身產(chǎn)品做升級(jí)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品品牌，讓客戶意識(shí)到自己擁有的產(chǎn)品在不斷更新，從整體上提高產(chǎn)品的價(jià)值，保證自身產(chǎn)品的品牌知名度。

4.免費(fèi)的商業(yè)模式

免費(fèi)的商業(yè)模式，通俗來(lái)講就是客戶不用花一分錢去體驗(yàn)企業(yè)的產(chǎn)品。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展，越來(lái)越多的客戶喜歡親自體驗(yàn)需要購(gòu)買的產(chǎn)品，這是因?yàn)榭蛻粢婚_(kāi)始都不愿意花錢去嘗試一個(gè)價(jià)值還未確定的產(chǎn)品，因此，企業(yè)在保證自家產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，要組織一些產(chǎn)品來(lái)讓客戶進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)。企業(yè)只有堅(jiān)持以免費(fèi)的商業(yè)模式為核心，才能不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，吸引更多的客戶前來(lái)購(gòu)買。比如，360旗下的安全衛(wèi)士，騰訊旗下的QQ和微信，都能讓客戶免費(fèi)體驗(yàn)使用。因此，企業(yè)應(yīng)該把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，使用免費(fèi)的商業(yè)模式，從而使得企業(yè)收獲更多的經(jīng)濟(jì)利益。

5.迅捷地革新

對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，一個(gè)非常明顯的特征就是快，這個(gè)快字主要表現(xiàn)在決策、應(yīng)變、革新等方面。企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)市場(chǎng)做整體的調(diào)查，并結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)，創(chuàng)造出適應(yīng)市場(chǎng)氛圍的產(chǎn)品和商業(yè)模式。我們都知道，市場(chǎng)是隨時(shí)在變化的，你根本不知道下一秒會(huì)發(fā)生什么樣的情況，因此，企業(yè)要跟上市場(chǎng)發(fā)展的節(jié)湊，做出快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力，從而生產(chǎn)出適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的商業(yè)模式，要保證企業(yè)自身的革新迅捷性，將同類企業(yè)甩在身后。例如，騰訊的微信，它之所以能夠取得成功，得到很多客戶的信賴，這主要是因?yàn)槲⑿拍軌蝽槕?yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求，不斷的進(jìn)行更新?lián)Q代，從而滿足客戶的需求，才能在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

五、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，順應(yīng)了時(shí)展的需求，互聯(lián)網(wǎng)思維的商業(yè)模式具有很大的潛力。因此，相關(guān)企業(yè)應(yīng)該緊抓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇，結(jié)合自身發(fā)展情況，審時(shí)度勢(shì)，時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，并用互聯(lián)網(wǎng)思維打造品牌，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李洪洋.互聯(lián)網(wǎng)思維下的紙媒商業(yè)模式[J].新聞戰(zhàn)線，2015，01：47-49.

篇6

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代建筑；商業(yè)模式；審美；思維重構(gòu)

中圖分類號(hào)：J59 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）17-0197-02

一、現(xiàn)代建筑藝術(shù)審美

1.建筑藝術(shù)和審美視角

所謂建筑藝術(shù)是建筑過(guò)程匯總，遵循美學(xué)的基本要求，把美學(xué)應(yīng)用于建筑過(guò)程中，使得建筑物具備觀賞并符合人民的審美取向。建筑是時(shí)代的產(chǎn)物，建筑藝術(shù)體現(xiàn)出時(shí)代感和整個(gè)民族的文化導(dǎo)向。建筑藝術(shù)從不同視角是有區(qū)別的，有的強(qiáng)調(diào)紀(jì)念價(jià)值，如雕塑；有的強(qiáng)調(diào)功能價(jià)值，如陵墓；有的強(qiáng)調(diào)實(shí)用價(jià)值，如園林建筑。概括地說(shuō)，現(xiàn)代建筑要求建筑過(guò)程和建筑物要體現(xiàn)時(shí)代審美和功能取向的一致性。

但是，建筑的實(shí)用和審美這兩種功能在不同的建筑對(duì)象中有不同的體現(xiàn)。在不同的建筑上，根據(jù)其自身功能的要求，實(shí)用和審美的要求是有差距的：如學(xué)校建筑偏重的是建筑物的實(shí)用性，世博會(huì)場(chǎng)館的建設(shè)更突出其時(shí)代美的需求上。一般來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在建筑既要外形美觀，設(shè)計(jì)大氣，又要安全節(jié)約，耐用實(shí)用。達(dá)到二者合理的比例安排。

現(xiàn)代建筑具備時(shí)空延展性，建筑的藝術(shù)要求和周邊環(huán)境要相互襯托，交相呼應(yīng)。在現(xiàn)代比較經(jīng)典的建筑中，如“鳥(niǎo)巢”體育場(chǎng)館與周邊環(huán)境的相互烘托，即體現(xiàn)了建筑本身的宏偉，又使之在色彩搭配、環(huán)境的和諧上成為佳作?，F(xiàn)代建筑要注意其時(shí)空的延展性，要考慮環(huán)境的變化對(duì)建筑美的沖擊，比如中國(guó)的萬(wàn)里長(zhǎng)城就必須盤延在高山上，才會(huì)有永恒的性格，如果這兩樣建筑挪動(dòng)了地方，比如互換了位置，很難想象會(huì)出現(xiàn)什么樣的觀賞效果。

建筑只能反映一般的社會(huì)生活，不會(huì)反映出復(fù)雜的社會(huì)情感，社會(huì)發(fā)展過(guò)程中社會(huì)形態(tài)在建筑審美中無(wú)法得到體現(xiàn)，比如一種社會(huì)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展在建筑審美上是無(wú)法精準(zhǔn)表述出來(lái)的。建筑只有借助于外在表現(xiàn)形式，如夸張的表情，深度的顏色來(lái)描繪事件本身，至于事件本身的是非曲直，則有觀賞者結(jié)合歷史去做出判斷。同時(shí)，它塑造的這個(gè)正面形象又是抽象的，建筑藝術(shù)的正面抽象性和象征表現(xiàn)性是現(xiàn)代建筑的又一審美特征。

2.建筑設(shè)計(jì)中的審美教育

建筑的美一方面需要審美者去審視，閱讀建筑，另一方面則需要建筑師的高超技藝和豐厚的審美修養(yǎng)。一個(gè)有豐富的人生閱歷、內(nèi)心豁達(dá)的建筑師建造出的建筑物是觀者在視、感、觸上都能領(lǐng)悟到其深邃的內(nèi)涵，反之，再好的質(zhì)才、精巧的設(shè)計(jì)，往往只有外在的軀殼，沒(méi)有持久的生命力，不能變成流傳千古的佳作。有人說(shuō)，建造需要心靈的呵護(hù)，意指此。

世界經(jīng)典的建筑物，都是建造者花費(fèi)大量的精力，凝聚建造者內(nèi)在的心靈感悟，才使其在藝術(shù)特征、外在形象、藝術(shù)美感上達(dá)到完美的結(jié)合。優(yōu)秀的建造者需要教育，需要培養(yǎng)，要讓他們懂得建筑的意義，即不僅僅是造一個(gè)鋼筋水泥的混合物，而是要建造一個(gè)活生生的藝術(shù)形式；要讓建筑者不僅懂得建造過(guò)程中的基本原理，更要讓他們明白建筑影響力和輻射帶動(dòng)作用。唯此，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的建筑師，而不是一般的泥瓦匠。只有不斷提高建造者本身的修養(yǎng)，才能真正激發(fā)建造者的靈感，豐富建筑本身的藝術(shù)修養(yǎng)，提高建筑時(shí)代美和審美價(jià)值。

目前，我國(guó)的建筑行業(yè)發(fā)展迅速，卻往往忽略了建筑者本身審美修養(yǎng)的教育工作，只要讓他們懂得建筑的過(guò)程，即為訓(xùn)練合格。造成我們大量的建造者缺乏對(duì)藝術(shù)的審美導(dǎo)向，審美修養(yǎng)不高，缺乏創(chuàng)新和實(shí)踐動(dòng)力，往往關(guān)注建筑本身，不在意建筑的審美底蘊(yùn)。由此，在建造者加強(qiáng)審美教育，提高其自身的修養(yǎng)是當(dāng)前建筑業(yè)必須解決的課題。

3.現(xiàn)代建筑審美意象

中國(guó)建筑藝術(shù)一直都善于運(yùn)用象征性的表現(xiàn)手法，賦予建筑無(wú)限的意韻。意象的一個(gè)特征就是象征，意象作為中國(guó)藝術(shù)創(chuàng)作者們內(nèi)心自覺(jué)的審美取向，在建筑藝術(shù)中，尤其是我國(guó)的建筑形式中體現(xiàn)得較為明顯。

建筑意象是普遍存在的，是建筑的展現(xiàn)形式，是建筑物生命的體現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀建筑不僅僅表現(xiàn)物的龐大，結(jié)構(gòu)的精巧，還在于其意象的表達(dá)，即“啟發(fā)和喚醒”。建筑意象從一般意義上說(shuō)，包含建筑本身的意象，即建筑“為何”，另一層意象則表現(xiàn)其展示的豐富內(nèi)涵，即建筑的“生命”。這種意象，也就是我們常說(shuō)的外在表現(xiàn)與本身內(nèi)涵的相互關(guān)系。

在中國(guó)優(yōu)秀建筑藝術(shù)中不乏意象表現(xiàn)好的建筑形式，中國(guó)建筑即看重建筑外在“意象”要求，也突出其審美的指向。在傳統(tǒng)建筑中，意象就表現(xiàn)為“象征”的一般形式，我國(guó)魏晉時(shí)期的美學(xué)家王弼說(shuō)：“夫象者，出意者也……象生于意，故可尋象以觀意。”（《周易略例?明象》）這里表明了以“象”求“意”的審美思想。

二、商業(yè)模式下的現(xiàn)代建筑

1.商業(yè)模式下現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)的趨勢(shì)

商業(yè)模式是20世紀(jì)20年代提出來(lái)的一種學(xué)說(shuō)，對(duì)于經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式意味著他們擁有了一系列全新的方式方法可以用來(lái)規(guī)劃自己的企業(yè)，每個(gè)行業(yè)現(xiàn)在都產(chǎn)生了許多新型的商業(yè)模式。以前所有公司的商業(yè)模式都大同小異，只要確定進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，就知道自己該干什么了。但是在今天，僅僅選擇或者說(shuō)確定一個(gè)有利可圖的行業(yè)是不夠的，你需要設(shè)計(jì)一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式，才會(huì)得以發(fā)展。日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和成功商業(yè)模式的快速?gòu)?fù)制，迫使所有公司必須不斷地對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以此獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，必須深入了解公司的商業(yè)模式和組成商業(yè)元素的不同元素之間的相互關(guān)系，才能趕在自己特有的商業(yè)模式被復(fù)制之前重新審視并再次進(jìn)行創(chuàng)新。

在當(dāng)代新經(jīng)濟(jì)大潮的建筑活動(dòng)中，新領(lǐng)域、新形制、新規(guī)模的建筑創(chuàng)造很多，比如綠色節(jié)能建筑、智能建筑、超高層建筑等。但這些建筑的藝術(shù)性和文化性相較古希臘時(shí)期的建筑，遜色太多。

商業(yè)模式下現(xiàn)代建筑文化藝術(shù)是以建造者的本土文化的表達(dá)方式，在其突出對(duì)建筑材料的追求中，要展現(xiàn)出時(shí)代進(jìn)步的印跡和發(fā)展的形態(tài)，現(xiàn)代建筑的文化藝術(shù)性是建筑師以特定的方式、形態(tài)展現(xiàn)不同時(shí)期社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展的歷史特征。所以，建造者既要仔細(xì)研習(xí)建筑的基本功，也要鉆研本土文化，使建筑形式有時(shí)代印跡，更有本土風(fēng)格。

商業(yè)模式下現(xiàn)代建筑要堅(jiān)持本土文化的創(chuàng)作思路，立足本土文化，融入民族文化的意象，同時(shí)博采眾長(zhǎng)，借鑒和吸納外國(guó)建設(shè)文化和設(shè)計(jì)思路?？傊?，在商業(yè)模式下的現(xiàn)代建筑既要有民族特色，又兼?zhèn)渖虡I(yè)運(yùn)作的特征；既能讓本國(guó)人喜歡，也能讓外國(guó)人接受和認(rèn)可；既要與周邊環(huán)境相互烘襯，又要凸顯建筑本身的與眾不同；既要建筑物風(fēng)格本土化，也要兼?zhèn)渥呦蚴澜绲哪芰Α?/p>

2.商業(yè)模式下現(xiàn)代建筑的美學(xué)表現(xiàn)

現(xiàn)代建筑美學(xué)的表現(xiàn)形式即建筑美學(xué)和藝術(shù)美學(xué)的融合，具有價(jià)值和人文雙重性。商業(yè)模式下現(xiàn)代建筑美學(xué)一方面如同其他藝術(shù)作品一致：具有觀賞性和品味性，另一方面，建筑美學(xué)又具有美學(xué)品格：凸顯審美價(jià)值和美學(xué)功能。

一是商業(yè)模式下建筑美學(xué)的自然美的流露。建筑美學(xué)在任何環(huán)境中都要顯現(xiàn)其固有的建筑美，即建筑物自身的美的表現(xiàn)，如建筑物與周邊環(huán)境的互襯美，建筑物與自然環(huán)境的協(xié)調(diào)美，這是商業(yè)模式下建筑美學(xué)的自然表現(xiàn)。

二是凸顯商業(yè)運(yùn)行模式下建筑美。表現(xiàn)在現(xiàn)代建筑在商業(yè)運(yùn)行模式下，體現(xiàn)出的時(shí)代特色和商業(yè)價(jià)值運(yùn)作。如，現(xiàn)代建筑的“高技美”融合了建筑特色和商業(yè)運(yùn)作痕跡，更符合人們審美的標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)銷售模式，把商業(yè)價(jià)值和建筑美有機(jī)的融合。

三、商業(yè)模式下現(xiàn)代建筑與審美思維

1.現(xiàn)代建筑審美思維及心理建構(gòu)

現(xiàn)代建筑突破傳統(tǒng)建筑狹隘審美要求，更注重建筑本身對(duì)人的心靈的沖擊和震撼?，F(xiàn)代審美心理分為表現(xiàn)心理和內(nèi)觀心理，前者表現(xiàn)為建筑物本身外在的“視覺(jué)、觸覺(jué)”感受，也理解為建筑造型的外化形式；后者表現(xiàn)為建造者的內(nèi)心建筑預(yù)期，建筑物對(duì)觀賞者心理的影響和掌控上，是內(nèi)在的表現(xiàn)形式。

從建筑心理上來(lái)看，無(wú)論是審美中的表現(xiàn)心理還是內(nèi)觀心理都需要建筑物甚至是建造者與觀賞者的相互溝通才能實(shí)現(xiàn)。建筑的表現(xiàn)心理觀賞者通過(guò)感覺(jué)、觸摸就能與建筑進(jìn)行互動(dòng)，好與壞，喜愛(ài)與厭惡也很容易在欣賞著身上體現(xiàn)出來(lái)；而內(nèi)觀心理則要隱晦的多，不僅需要觀賞者用心去觀賞，更需要了解建筑的歷史，建筑的背景以及建造者的經(jīng)歷，才能真正了解建筑，才能體悟建造者的內(nèi)觀心理，才能用美的眼光審視建筑本身。

總體上看，現(xiàn)代建筑越來(lái)越重視建筑的結(jié)構(gòu)主義傾向，對(duì)建筑的結(jié)構(gòu)，材料的重組都趨于完美，但是，再完美的藝術(shù)表現(xiàn)也要借助于人的思想，通過(guò)人的整理、修改，在建筑體現(xiàn)出來(lái)，建筑外觀可以千奇百怪，但建筑內(nèi)觀則永恒不變。

2.商業(yè)模式下現(xiàn)代建筑的審美思維重構(gòu)

商業(yè)模式現(xiàn)代建筑的審美思維重構(gòu)首先是人的思維重構(gòu)。建筑的生命力在建筑的時(shí)代美與人的審美趨于一致，與時(shí)代文化相交融。無(wú)論社會(huì)如何發(fā)展，建筑形式如何更新，表現(xiàn)手法如何夸大，建筑生命的永恒在于思想的表露。建筑思想的展現(xiàn)其實(shí)是建筑者的思想外露，所以，商業(yè)模式下現(xiàn)代建筑審美思維重構(gòu)首先在于人的思維重構(gòu)，人要改變對(duì)建筑藝術(shù)呆板的印象，實(shí)現(xiàn)建筑與人的思想相結(jié)合，凸顯建筑永恒的性質(zhì)―建筑是人的建筑，要表現(xiàn)人的思想。

商業(yè)模式下現(xiàn)代建筑的美學(xué)重構(gòu)要深入生活，思考建筑美的大眾需求?，F(xiàn)代建筑的美學(xué)重構(gòu)問(wèn)題要考慮建筑的時(shí)代特色，即商業(yè)背景下的現(xiàn)代建筑的特點(diǎn)。在商業(yè)模式下，建筑風(fēng)格、建筑特點(diǎn)及內(nèi)涵表現(xiàn)形式都要打上商業(yè)的痕跡。在商業(yè)模式下，現(xiàn)代建筑的美學(xué)重構(gòu)要考慮大眾的需求，大眾的審美層次。藝術(shù)要來(lái)自生活，來(lái)自群眾，在生活錘煉，打磨，被群眾接受、認(rèn)可和喜愛(ài)，才兼?zhèn)溥\(yùn)作和審美價(jià)值。

商業(yè)模式下現(xiàn)代建筑美學(xué)的重構(gòu)要有序進(jìn)行?，F(xiàn)代建筑美學(xué)的重構(gòu)問(wèn)題是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工程，要堅(jiān)持有序的原則。建筑活動(dòng)從建筑思維的構(gòu)想、建筑材料的選擇到建筑的實(shí)施甚至包括建筑后期的效果評(píng)估都是在規(guī)范的程序下進(jìn)行的，打破有序原則，商業(yè)模式下現(xiàn)代建筑可能會(huì)出現(xiàn)功利化的速成建筑形式，而失去了建筑本身的價(jià)值，其自身的藝術(shù)水平和表現(xiàn)出的思想都極為蒼白。

總之，現(xiàn)代建筑的美學(xué)與商業(yè)運(yùn)行是分不開(kāi)的，審視商業(yè)模式下現(xiàn)代建筑美學(xué)問(wèn)題，重構(gòu)美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)代建筑更具時(shí)代特色的有益探索。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張蓮芝.現(xiàn)代建筑審美心理建構(gòu)之探析[J].山西建筑，2001，（6）.

篇7

一、目前杭州市涌現(xiàn)的成功商業(yè)模式

杭州市現(xiàn)有的商業(yè)模式主要有9類：一是電子商務(wù)類，如阿里巴巴全球B2B電子商務(wù)平臺(tái)模式；二是軟件技術(shù)服務(wù)類，如阿拉丁三維仿真城市平臺(tái)提供商模式；三是信息服務(wù)類，如中國(guó)綠線三網(wǎng)合一互動(dòng)呼叫搜索模式；四是娛樂(lè)與文化旅游服務(wù)類，如中南卡通影視動(dòng)漫及衍生品模式；五是服務(wù)外包類，如網(wǎng)迅視頻會(huì)議服務(wù)外包模式；六是金融投資（電子支付）類，如中新力合“點(diǎn)石成金”與“橋隧模式”；七是人才服務(wù)類，如網(wǎng)程T2S服務(wù)互動(dòng)教育平臺(tái)模式；八是連鎖經(jīng)營(yíng)與物流配送類，如頤高IT連鎖市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式；九是網(wǎng)絡(luò)與電視媒體虛擬店鋪銷售類，如淘寶網(wǎng)C2C電子商務(wù)平臺(tái)模式。

二、杭州商業(yè)模式創(chuàng)新的特點(diǎn)

促進(jìn)信息化和工業(yè)化的融合發(fā)展。商業(yè)模式創(chuàng)新主要借助信息化技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。新商業(yè)模式并不排斥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過(guò)信息化技術(shù)能夠開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng)空間，再造新的優(yōu)勢(shì)。

科技和市場(chǎng)有機(jī)結(jié)合。商業(yè)模式創(chuàng)新離不開(kāi)新技術(shù)，但它比技術(shù)創(chuàng)新更現(xiàn)實(shí)。科技與市場(chǎng)的結(jié)合要靠商業(yè)模式創(chuàng)新，靠從技術(shù)研發(fā)到被市場(chǎng)接受的“臨門一腳”。如恒生電子提供web2.0、手機(jī)銀行解決方案和金融信息交換平臺(tái)（e-switch）等，充分說(shuō)明只有按市場(chǎng)需求搞研發(fā)，依靠商業(yè)模式創(chuàng)新去占領(lǐng)市場(chǎng)，才能促進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化、商品化。

通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)或改變消費(fèi)方式來(lái)創(chuàng)造新的消費(fèi)需求。新的商業(yè)模式可以通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)重組流通渠道，以新技術(shù)為手段創(chuàng)造新的市場(chǎng)，把人們潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的需求。如“星期八公司”的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)娛樂(lè)社區(qū)模式就很有創(chuàng)意，在網(wǎng)上唱卡拉OK，改變了消費(fèi)方式，創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求。

推行軟件即服務(wù)（SaaS）模式。過(guò)去企業(yè)把軟件作為一次性產(chǎn)品來(lái)賣，而增值服務(wù)卻是無(wú)限的。軟件業(yè)正在從傳統(tǒng)的光盤套裝、授權(quán)付費(fèi)型，向在線托管、租賃使用、按需付費(fèi)型轉(zhuǎn)變。在線軟件服務(wù)即插即用，用多少付多少費(fèi)，還可面向全球客戶，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。如獲得“最佳商業(yè)模式大獎(jiǎng)”的阿里軟件SaaS模式，浙大恩特公司SaaS模式。

建立國(guó)際化的服務(wù)平臺(tái)。杭州注重國(guó)際化的平臺(tái)打造，形成集大容量程控交換、光纖通信、數(shù)據(jù)通信、衛(wèi)星通信、無(wú)線通信等多技術(shù)手段的立體化現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。全市互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬達(dá)117.3G，因特網(wǎng)寬帶用戶120.44萬(wàn)戶。尤其是杭州華數(shù)實(shí)施“四網(wǎng)合一”，打造了“無(wú)線數(shù)字城市”。杭州已有1300多家電子商務(wù)企業(yè)，其中阿里巴巴擁有遍及全球的3100萬(wàn)用戶，讓企業(yè)有更多的機(jī)會(huì)、更低廉的成本、更快捷的方式將信息到世界，將產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到全球。

依托“人腦加電腦”。企業(yè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，表面看是商業(yè)模式之爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是人才之爭(zhēng)?，F(xiàn)在最稀缺、最寶貴的是懂技術(shù)、懂管理、懂市場(chǎng)的“三懂人才”?，F(xiàn)在，成長(zhǎng)型企業(yè)都在網(wǎng)羅有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)歷的人才，在引進(jìn)和留住人才上加大投入、集聚人才，以適應(yīng)商業(yè)模式創(chuàng)新的需要。

風(fēng)險(xiǎn)投資與企業(yè)并購(gòu)相結(jié)合。商業(yè)模式創(chuàng)新是中小企業(yè)成長(zhǎng)的重要途徑，其中關(guān)鍵是要發(fā)揮風(fēng)投機(jī)構(gòu)的作用。阿里巴巴、信諾酷寶等一大批創(chuàng)新型企業(yè)，都是靠風(fēng)投發(fā)現(xiàn)或培育的。風(fēng)投帶來(lái)的不僅是資本，更重要的是管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)還有市場(chǎng)份額。中小企業(yè)成長(zhǎng)的捷徑就是引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，通過(guò)并購(gòu)創(chuàng)新商業(yè)模式，使企業(yè)獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和生存發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。

三、杭州對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)踐探索

以企業(yè)為主體進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主體，商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)成敗。德國(guó)的中小企業(yè)實(shí)施“橫向應(yīng)用”商業(yè)模式，即只生產(chǎn)單一的專業(yè)產(chǎn)品，并將產(chǎn)品橫向擴(kuò)展應(yīng)用到全球范圍的各個(gè)行業(yè)中，造就一大批競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)的“隱形冠軍”企業(yè)。我們提高了對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新在發(fā)展新經(jīng)濟(jì)與高端產(chǎn)業(yè)所起作用的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步引導(dǎo)創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，引導(dǎo)企業(yè)由漸進(jìn)式的產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展到突破式的商業(yè)模式創(chuàng)新。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向創(chuàng)新商業(yè)模式。積極引導(dǎo)企業(yè)注重新技術(shù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把有限市場(chǎng)變成無(wú)限市場(chǎng)。杭州正在推進(jìn)10大特色潛力行業(yè)，從拓展市場(chǎng)角度來(lái)設(shè)計(jì)商業(yè)模式，推廣連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送與電子商務(wù)技術(shù)等。

通過(guò)興辦科技孵化器培育新的商業(yè)模式。近年來(lái)杭州加強(qiáng)孵化器建設(shè)，投入運(yùn)行的孵化場(chǎng)地總面積達(dá)86.7萬(wàn)平方米，在孵企業(yè)1708家，累計(jì)畢業(yè)孵化企業(yè)319家，在孵高新技術(shù)項(xiàng)目1915項(xiàng)。市科技、財(cái)政支持的創(chuàng)業(yè)種子資金項(xiàng)目，已培育出70多項(xiàng)電子商務(wù)、物流配送、動(dòng)漫網(wǎng)游引擎等商業(yè)模式創(chuàng)新項(xiàng)目?？萍挤趸鞑粌H關(guān)注研發(fā)，更關(guān)注科技成果進(jìn)入市場(chǎng)的商業(yè)模式。

以人才創(chuàng)業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。人才集聚是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。杭州有37所高校，40萬(wàn)在校大學(xué)生。今年以來(lái)，杭州市實(shí)施大學(xué)生和留學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，開(kāi)展萬(wàn)名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)。推行“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”制，建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地；舉辦創(chuàng)業(yè)大賽，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀商業(yè)計(jì)劃；推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)人才公寓建設(shè)。大力吸引海外高端人才，重點(diǎn)是硅谷留學(xué)人員來(lái)杭創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)他們一頭留在硅谷，一頭在杭州發(fā)展。

借助風(fēng)投尋找新商業(yè)模式。今年市、區(qū)兩級(jí)政府設(shè)立5.4億元的創(chuàng)投引導(dǎo)基金，采取階段參股與跟進(jìn)投資兩種方式，加強(qiáng)與風(fēng)投機(jī)構(gòu)合作，重點(diǎn)投向初創(chuàng)期成長(zhǎng)型企業(yè)，支持新商業(yè)模式發(fā)展。目前我市正在研究出臺(tái)創(chuàng)投融資、創(chuàng)投風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償辦法，建立創(chuàng)投退出機(jī)制。同時(shí)，籌建天使投資基金，幫助商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)解決資金瓶頸；以私募為主設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金，積極推進(jìn)企業(yè)上市；籌建杭州產(chǎn)權(quán)交易所，爭(zhēng)取非上市公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓代辦（OTC）試點(diǎn)；探索企業(yè)債券等金融創(chuàng)新產(chǎn)品，努力發(fā)展多層次的資本市場(chǎng)。

以新經(jīng)濟(jì)為載體推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新。杭州注重通過(guò)發(fā)展新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)來(lái)推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新。一是優(yōu)先發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)發(fā)展信息服務(wù)、動(dòng)漫游戲、設(shè)計(jì)服務(wù)、現(xiàn)代傳媒、藝術(shù)品、教育培訓(xùn)、文化休閑旅游、文化會(huì)展等8大門類文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，打造10大創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。二是大力發(fā)展電子商務(wù)。實(shí)施“中國(guó)電子商務(wù)之都”和“電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)”兩個(gè)3年行動(dòng)計(jì)劃，推進(jìn)電子商務(wù)研發(fā)、服務(wù)平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力培育網(wǎng)商，支持產(chǎn)業(yè)依存度高的網(wǎng)站發(fā)展，加強(qiáng)電子商務(wù)的物流配送。積極引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)總部。三是做大做強(qiáng)服務(wù)外包。實(shí)行“部、省、基地、園區(qū)、企業(yè)”5級(jí)共建機(jī)制，培育具備國(guó)際資質(zhì)的外包企業(yè)。引導(dǎo)企業(yè)雙模認(rèn)證升級(jí)，提高交付能力。實(shí)施外包人才實(shí)訓(xùn)，鼓勵(lì)企業(yè)與高校聯(lián)辦信息學(xué)院。大力招引世界外包50強(qiáng)，加快外包科技園等產(chǎn)業(yè)平臺(tái)建設(shè)。組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，力爭(zhēng)成為中國(guó)金融服務(wù)外包交付中心。同時(shí)，積極發(fā)展科技研發(fā)、信息軟件、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融、空港經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)。

篇8

早在2008年前后，時(shí)任金蝶軟件咨詢總監(jiān)的鄭翔洲就對(duì)商業(yè)模式產(chǎn)生了濃厚的興趣，并開(kāi)始潛心研究。由于關(guān)注早、悟性高，他很快就成為國(guó)內(nèi)商業(yè)模式領(lǐng)域的專家。如今，他已經(jīng)幫助上百家企業(yè)完成轉(zhuǎn)型，并出版了《新商業(yè)模式贏天下》《新商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)――如何重塑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》等多部著作。

鄭翔洲對(duì)商業(yè)模式的研究不止于觀察。他的另一個(gè)身份是天使投資人，作為優(yōu)勢(shì)資本西南公司總裁、財(cái)富中國(guó)金融控股有限公司合伙人，他以“投資”的方式支持擁有好的商業(yè)模式的企業(yè)，也不斷參與著企業(yè)商業(yè)模式的升級(jí)。

營(yíng)銷與資本的橋梁

因?yàn)閺氖伦稍児ぷ?，鄭翔洲很早就接觸了大量企業(yè)。在工作中，他漸漸發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式對(duì)于一家企業(yè)至關(guān)重要。從這一時(shí)期開(kāi)始，鄭翔洲通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，從大量國(guó)內(nèi)外雜志、書(shū)籍以及工作中接觸到的項(xiàng)目中分析商業(yè)模式。當(dāng)一個(gè)人的興趣、天賦、工作恰好重合，成為一個(gè)領(lǐng)域的專家也就成了順理成章的事。

BM：商業(yè)模式對(duì)于一個(gè)企業(yè)有多重要？

Z：商業(yè)模式上對(duì)資本、下接營(yíng)銷，營(yíng)銷沒(méi)有資本就做不大，而資本如果沒(méi)有商業(yè)模式就無(wú)法落地，商業(yè)模式撐起了營(yíng)銷和資本之間的一個(gè)橋梁。當(dāng)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的時(shí)候，商業(yè)模式會(huì)起到一個(gè)很好的促進(jìn)作用，因?yàn)楣芾砟Ｊ讲荒芙鉀Q的問(wèn)題，商業(yè)模式可以解決。

BM：你做過(guò)培訓(xùn)師、咨詢師，這些經(jīng)歷對(duì)你成為商業(yè)模式專家有什么樣的幫助？

Z：做培訓(xùn)是把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，做咨詢是把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，一個(gè)是理性思維，一個(gè)是感性思維，做商業(yè)模式研究需要感性思維，而投資一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式則需要理性思維。

BM：至今為止，哪份工作讓你成長(zhǎng)最快？

Z：我在上市公司做商業(yè)模式咨詢的時(shí)候，注重賺錢模式，在優(yōu)勢(shì)資本做投資的時(shí)候，注重值錢模式。所以在優(yōu)勢(shì)資本的時(shí)期成長(zhǎng)最快。商業(yè)模式不僅僅是賺錢的模式，我們了解的商業(yè)模式實(shí)質(zhì)上叫作賺錢模式，能夠做強(qiáng)做大經(jīng)得起資本檢驗(yàn)的商業(yè)模式才是好的商業(yè)模式。

BM：你眼中“好的商業(yè)模式”的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

Z：我們最關(guān)注的是企業(yè)能不能做大，能夠做多大，做加法能夠做多大、做乘法能夠做多大，走樓梯能夠做多大、坐電梯能夠坐多大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)做加法、資本運(yùn)營(yíng)做乘法，一手做加法一手做乘法。舉個(gè)例子，中國(guó)上市的服裝企業(yè)有四十幾家，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，就是里面接近百分之九十五都是男裝。為什么男裝可以做大而女裝很難？因?yàn)槟醒b每一年的款式幾乎都是一樣的，這樣就可以每一年的去復(fù)制、去標(biāo)準(zhǔn)化、去做大。而女裝每一年的款式都不一樣，無(wú)法復(fù)制、無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化。

同理，餐飲企業(yè)中好吃的做不大，能夠做大的都不好吃。什么樣的餐廳可以做大？沒(méi)有廚師的餐廳可以做大。什么樣的醫(yī)院可以做大？沒(méi)有醫(yī)生的醫(yī)院可以做大?！绑w檢中心”“康復(fù)中心”沒(méi)有醫(yī)生只有護(hù)士，它們可以用三流的人才創(chuàng)造一流的財(cái)富。

其實(shí)我們做私募股權(quán)投資也是這樣，投資很難做大，募資才能做大，因?yàn)橥顿Y不可以標(biāo)準(zhǔn)化，而募資可以標(biāo)準(zhǔn)化。

以實(shí)踐檢驗(yàn)理論

一雙看穿企業(yè)商業(yè)模式的“火眼金睛”，正是成為一個(gè)成功的投資人的必要條件之一。很自然地，鄭翔洲被多個(gè)PE機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)成為合伙人，用他的火眼金睛去發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)。目前，鄭翔洲擔(dān)任著7家基金管理公司的董事長(zhǎng)。在他看來(lái)，先當(dāng)好運(yùn)動(dòng)員，才有可能做好教練員，最終才有資格當(dāng)裁判員。從事投資，和管理投資公司，根本的改變是做事情的節(jié)奏、方式，以及出牌的順序，有時(shí)候出牌的順序決定成敗。

BM：你怎么看企業(yè)和資本之間的關(guān)系？

Z：我覺(jué)得21世紀(jì)一定有三個(gè)崛起，一是制造業(yè)的崛起、二是文化業(yè)的崛起、三是金融業(yè)的崛起。金融行業(yè)的崛起給我們最大的機(jī)會(huì)就是直接股權(quán)的投資。企業(yè)人無(wú)股權(quán)不富。什么樣的股權(quán)才有價(jià)值？能夠成長(zhǎng)起來(lái)的中小企業(yè)股權(quán)才有價(jià)值。很多企業(yè)很賺錢但是未必值錢，企業(yè)不值錢那么你的股權(quán)就不值錢。利潤(rùn)一樣但是估值不一定一樣，比如“王老吉”和“加多寶”就是一個(gè)典型，王老吉強(qiáng)大在品牌，加多寶強(qiáng)大在渠道，我們?nèi)ワ埖暾f(shuō)“給我拿一瓶王老吉”，服務(wù)員卻拿來(lái)一瓶加多寶，有一段時(shí)間王老吉和加多寶的營(yíng)業(yè)額都差不多，但是“加多寶”股權(quán)的價(jià)值卻是“王老吉”的三倍，這就是資本思維。一個(gè)制造商的估值不如一個(gè)品牌商的估值，一個(gè)品牌商的估值不如一個(gè)渠道商的估值，一個(gè)渠道商的估值不如一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)的估值，這是資本市場(chǎng)上核心的一個(gè)問(wèn)題。

市值管理模式是我們現(xiàn)在資本行業(yè)管理的一個(gè)特點(diǎn)，企業(yè)與資本之間最重要的觀念就是從摳利潤(rùn)的思維變成做市值的思維，摳利潤(rùn)是傳統(tǒng)思維，而做市值才是未來(lái)的資本思維。

BM：優(yōu)勢(shì)資本目前主要有哪些業(yè)務(wù)？你主要負(fù)責(zé)什么？

Z：優(yōu)勢(shì)資本主要是投資企業(yè)IPO上市、并購(gòu)、新三板的業(yè)務(wù)。我主要負(fù)責(zé)并購(gòu)（資金投資）、培訓(xùn)（智力投資）的工作。投資分為三類，低風(fēng)險(xiǎn)低收益（銀行、債券），高風(fēng)險(xiǎn)高收益（VC/PE），低風(fēng)險(xiǎn)高收益（并購(gòu)）。很多人覺(jué)得世界上不可能有低風(fēng)險(xiǎn)高收益的投資，其實(shí)有，做到不難，不過(guò)需要處于金融食物鏈的最頂端。

BM：有沒(méi)有什么觀點(diǎn)，是你過(guò)去認(rèn)同，而經(jīng)過(guò)實(shí)踐之后發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)誤的？

Z：以前我覺(jué)得專業(yè)化才是企業(yè)的王道，實(shí)踐以后發(fā)現(xiàn)企業(yè)多元化依然可以成功，不過(guò)有規(guī)律。

BM：優(yōu)勢(shì)資本目前的投資戰(zhàn)績(jī)?nèi)绾危?/p>

Z：我們投資了接近兩百家企業(yè)，其中32家成功上市，市值超過(guò)百億元也有9家左右。我們不僅是一個(gè)資金提供者，更是一個(gè)智力提供者，幫助企業(yè)設(shè)計(jì)頂層結(jié)構(gòu)、幫助企業(yè)設(shè)計(jì)商業(yè)模式、幫助企業(yè)跟資本市場(chǎng)對(duì)接。資本市場(chǎng)不缺錢，缺的是老板花錢的能力。

成功可以復(fù)制

內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。面對(duì)一家初創(chuàng)企業(yè)，大部分人只能從團(tuán)隊(duì)背景、公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷方法等判斷其是否有前途。而對(duì)于鄭翔洲來(lái)說(shuō)，這些都是次要的，其商業(yè)模式是否具備可持續(xù)性才是關(guān)鍵。所以，很多企業(yè)的前景在一開(kāi)始就注定了。一個(gè)企業(yè)或許前幾年只有幾十萬(wàn)元的利潤(rùn)，而幾年之后就可以上市市值幾十億元。這不是偶然，而是可以復(fù)制的成功之道。

BM：你覺(jué)得一家企業(yè)初創(chuàng)的時(shí)候有多大的概率能看出其將來(lái)能否成功？

Z：初創(chuàng)型企業(yè)如果有資本思維又有互聯(lián)網(wǎng)+思維那就很容易成功。像我們投資的“數(shù)字政通”，三年半市值38億元，就是因?yàn)轫攲釉O(shè)計(jì)做得好。很多企業(yè)很多人覺(jué)得“我的企業(yè)要先做好，然后做大，最后才能做強(qiáng)”，其實(shí)這是錯(cuò)誤的，企業(yè)有時(shí)候想做好就難以做大，尤其在中國(guó)高速發(fā)展的情況下，要把握好這個(gè)機(jī)遇。我們投資的很多企業(yè)，如果不上市那么早就已經(jīng)倒閉了，就是因?yàn)樯鲜校F(xiàn)在擁有幾十甚至上百億元的市值。

BM：好的商業(yè)模式一定要以“做大”為目標(biāo)嗎？

Z：其實(shí)說(shuō)“可持續(xù)性”更準(zhǔn)確。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)有的企業(yè)上游、下游、合作伙伴還有員工都賺到了錢，唯獨(dú)它自己沒(méi)有賺錢，但是這些企業(yè)卻獲得了巨大的融資，比如團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站。資本行業(yè)中有一個(gè)特點(diǎn)，就是賺錢的企業(yè)不一定值錢，值錢的企業(yè)不一定賺錢。賺錢是現(xiàn)在時(shí)，值錢是將來(lái)時(shí)。我們投資投的是什么？就是現(xiàn)在時(shí)和將來(lái)時(shí)的一個(gè)時(shí)差，好的商業(yè)模式都會(huì)具備這樣的關(guān)鍵點(diǎn)。什么樣的企業(yè)能賺錢但是不值錢？比如房地產(chǎn)行業(yè)就是，因?yàn)槠渖虡I(yè)模式不具備可持續(xù)性。而與之相反不賺錢卻值錢的企業(yè)，比如京東商城，商品幾乎沒(méi)什么利潤(rùn)，但是它在上市之前有著50億元的營(yíng)業(yè)額，所以用PS估值法則作價(jià)750億元，百分之一的股值就是7.5億元。我們私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)投資一個(gè)企業(yè)，不是因?yàn)樗嶅X而是因?yàn)樗靛X，所以一個(gè)好的商業(yè)模式一定是既賺錢又值錢的模式。

BM：可以再分享一個(gè)你覺(jué)得特別好的商業(yè)模式嗎？

Z：很多高校都有我們成立的“新資本模式創(chuàng)新方案班”，我們這個(gè)班，購(gòu)買10萬(wàn)元的課程贈(zèng)送10萬(wàn)元 優(yōu)勢(shì)資本控股的基金公司的股權(quán)，這個(gè)股權(quán)在未來(lái)產(chǎn)生收益之后就會(huì)很值錢。更重要的是還可以獲得國(guó)內(nèi)著名私募股權(quán)基金（紅杉資本、IDG、塞富基金）部分跟投權(quán)。一部分學(xué)員有融資的需求，一部分學(xué)員有投資的需求，我們通過(guò)股權(quán)捆綁的形式把大家鏈接在一起，真正實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)。這個(gè)模式成功的前提有三個(gè)，第一個(gè)就是要懂投資，第二就是投資的課程要講得好，第三還能夠幫高校賣培訓(xùn)的課程，在全中國(guó)能同時(shí)具備這三點(diǎn)的公司寥寥無(wú)幾，我們創(chuàng)造了中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)里一種全新的模式。

傳統(tǒng)企業(yè)的機(jī)會(huì)

與很多投資人更青睞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同的是，鄭翔洲對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)更加感興趣。他認(rèn)為，中國(guó)出不了“沃爾瑪”，美國(guó)出不了“攜程網(wǎng)”，這是基因決定的。美國(guó)的企業(yè)太大了，沒(méi)什么發(fā)展的空間，所以美國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)基本上沒(méi)什么投資的價(jià)值。而在中國(guó)，再大的傳統(tǒng)企業(yè)也非常小，所以成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)就特別大。在美國(guó)做投資往往要投資高科技，而在中國(guó)要投資傳統(tǒng)企業(yè)，最大的機(jī)會(huì)往往就在傳統(tǒng)企業(yè)上。可以說(shuō)，當(dāng)前的中國(guó)市場(chǎng)巨大、企業(yè)巨小、投融資機(jī)會(huì)巨多。

BM：優(yōu)勢(shì)資本投資的項(xiàng)目一般會(huì)有哪些共同點(diǎn)？

Z：第一這個(gè)企業(yè)要能夠做大，市場(chǎng)容量一年要在兩百億元以上。第二就是要有核心競(jìng)爭(zhēng)力，要有資源壁壘、渠道壁壘和技術(shù)壁壘。第三就是有優(yōu)勢(shì)的商業(yè)模式，能夠經(jīng)受住資本市場(chǎng)的考驗(yàn)。第四就是增長(zhǎng)力，我們投資匹克、雷士照明等企業(yè)得到了十幾倍的回報(bào)，因?yàn)槠髽I(yè)在成長(zhǎng)、行業(yè)在成長(zhǎng)、行業(yè)的上下游在成長(zhǎng)、國(guó)家的GDP也在成長(zhǎng)，這叫作匯聚中國(guó)成長(zhǎng)的力量。第五就是團(tuán)隊(duì)，天使投資是投人、A輪投資投產(chǎn)品、B輪投資投數(shù)據(jù)、C輪投資投收入、D輪投資投利潤(rùn)，每一個(gè)階段都不一樣。

BM：你會(huì)投資什么樣的人？

Z：我判斷一個(gè)人能不能成功有三個(gè)條件，第一就是他有沒(méi)有賺大錢的能力，第二他有沒(méi)有賺大錢的思維，第三他有沒(méi)有賺大錢的運(yùn)氣，很多人具備前兩點(diǎn)但是就差最后的一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣。

BM：你投資的項(xiàng)目，似乎傳統(tǒng)企業(yè)占到絕大多數(shù)。

Z：傳統(tǒng)企業(yè)加上資本和互聯(lián)網(wǎng)+的翅膀那就會(huì)騰飛。為此我專門寫了一本書(shū)叫《資本與商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)》，就是讓大家搞清楚互聯(lián)網(wǎng)+、資本與商業(yè)模式之間互動(dòng)的一些關(guān)系，在2015年也成為國(guó)內(nèi)商業(yè)類暢銷書(shū)。

BM：現(xiàn)在“工匠精神”這個(gè)詞很火，很多人認(rèn)為現(xiàn)在中國(guó)的資本市場(chǎng)是很火熱的，但是企業(yè)家們?nèi)鄙僭诋a(chǎn)品上面追求極致的一種精神，這個(gè)問(wèn)題你怎么看？

Z：我覺(jué)得好產(chǎn)品不一定能成就好企業(yè)，好企業(yè)不一定有好產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量70分就夠了，從70分到90分成本要增加一倍，90分到100分又要增加一倍。技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新往往是在企業(yè)做大之后才可以去追求的。在中國(guó)好產(chǎn)品不會(huì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力，好模式才會(huì)是核心競(jìng)爭(zhēng)力；而美國(guó)好產(chǎn)品會(huì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)的今天就是中國(guó)的明天，而日本的今天、歐洲的今天都不會(huì)是中國(guó)的明天。

在國(guó)外流傳著一句話：美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)+絕大多數(shù)資金是投在高科技上，歐洲的互聯(lián)網(wǎng)+絕大多數(shù)投資在工業(yè)4.0上，而中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)+絕大多數(shù)投資在O2O上。中國(guó)現(xiàn)在拼的創(chuàng)新是模式的創(chuàng)新，也許10年之后我們會(huì)進(jìn)入技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)域?，F(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新我們不行沒(méi)關(guān)系，可以對(duì)外引進(jìn)。而引進(jìn)技術(shù)的資金不是用自己的錢，是用資本的錢，用資本的錢買技術(shù)、用資本的錢創(chuàng)品牌、用資本的錢建渠道、用資本的錢來(lái)創(chuàng)新商業(yè)模式。為什么資本特別重要也就是這個(gè)原因。

通過(guò)學(xué)習(xí)改變思維

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型的壓力，鄭翔洲時(shí)常遇到一些企業(yè)主，對(duì)于企業(yè)的未來(lái)十分迷茫，心情非常焦慮。對(duì)于這些企業(yè)主，鄭翔洲首先會(huì)建議他們改變自己的思維，當(dāng)自己穩(wěn)操勝券的時(shí)候，就會(huì)擁有最佳的心態(tài)。而學(xué)習(xí)是改變思維最好的辦法。其次要改變交際圈。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，要不加入一個(gè)全國(guó)性的金融平臺(tái)，要不打造一個(gè)全國(guó)性的金融平臺(tái)。

此外，他也認(rèn)為事業(yè)并非生活的全部，而只是生活的一部分。如果為了事業(yè)影響了生活，人生就會(huì)黯淡無(wú)光，要把兩者結(jié)合起來(lái)，相輔相成，才是完美的人生。

BM：你認(rèn)為現(xiàn)在具備頂層思維能力的企業(yè)家多嗎？

Z：不多，就是因?yàn)椴欢辔覀儾砰_(kāi)創(chuàng)了這個(gè)“新資本模式創(chuàng)新”的課程來(lái)幫助企業(yè)和資本進(jìn)行對(duì)接。要讓企業(yè)家認(rèn)同資本的理念，第一就是要在理念上改變，第二在機(jī)制上創(chuàng)新，第三個(gè)才是資金上的引入。

BM：似乎有很多企業(yè)家對(duì)于上市并不感興趣？

Z：很多企業(yè)家問(wèn)我：“我不缺錢為什么要上市？歐洲很多的百年企業(yè)都沒(méi)有上市我為什么要上市？上市之后股權(quán)被攤薄、財(cái)務(wù)被公開(kāi)、沒(méi)有了控制力，我為什么要上市？”

我們回答他，好的企業(yè)都不缺錢，缺錢的企業(yè)也上不了市，好的企業(yè)缺的是花錢的能力。歐洲許多百年企業(yè)為什么不上市？歐洲的一個(gè)國(guó)家有時(shí)還不如中國(guó)的一個(gè)省大，所以上市之后也很難融到資。很多企業(yè)家認(rèn)為上市之后自己對(duì)企業(yè)會(huì)沒(méi)有控制力，那是因?yàn)樗欢霉蓹?quán)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)家股權(quán)下降到51%以下還能夠控制整個(gè)公司就叫水平，當(dāng)他的股權(quán)下降到33.4%以下依然能夠控制整個(gè)公司這叫超水平。像馬云、李彥宏他們的股權(quán)都是在10%以下，但是卻能夠控制整個(gè)公司，是因?yàn)樵趪?guó)外上市股票是分為有表決權(quán)的A類股份和沒(méi)有表決權(quán)的B類股份，馬云雖然僅占據(jù)7%的股份卻擁有60%的投票權(quán)。

BM：是不是所有企業(yè)都可以通過(guò)商業(yè)模式優(yōu)化的方法來(lái)改變經(jīng)營(yíng)狀況？

Z：有些企業(yè)屬于夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，再怎么轉(zhuǎn)型也不行，已經(jīng)沒(méi)有發(fā)展空間。我們輔導(dǎo)的企業(yè)一般都是有潛力能夠做大做強(qiáng)，通過(guò)商業(yè)模式的改造可以迅速倍增利潤(rùn)的。有些企業(yè)不符合國(guó)家的政策、不符合社會(huì)的需求，很難做大做強(qiáng)也很難獲得投資，這樣的企業(yè)我們往往不會(huì)去投資改造。

篇9

本研究采用弗里曼等對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的觀點(diǎn)，認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新不僅是一項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)，更多地是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，要通過(guò)市場(chǎng)上的表現(xiàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心。生產(chǎn)和銷售新產(chǎn)品是企業(yè)獲得成長(zhǎng)和提高盈利額的重要手段。首先，企業(yè)利用新產(chǎn)品和新服務(wù)來(lái)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng)需求，開(kāi)辟新的市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，從而獲得超額利潤(rùn)。GEROSKI等［12］以1972～1983年英國(guó)721個(gè)制造業(yè)企業(yè)作為研究樣本，研究顯示，企業(yè)創(chuàng)新數(shù)量與營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率正相關(guān)。盡管某一特定的產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響不大，但是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)的利潤(rùn)率總體上要比沒(méi)有開(kāi)展創(chuàng)新的企業(yè)高。其次，技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)往往比其他企業(yè)更快地研發(fā)出新專利和新產(chǎn)品，進(jìn)而能為企業(yè)帶來(lái)一定的壟斷地位，使企業(yè)擁有更佳的市場(chǎng)形象和更強(qiáng)的定價(jià)優(yōu)勢(shì)，顧客也更具忠誠(chéng)度，愿意為新產(chǎn)品或新服務(wù)支付高溢價(jià)。最后，企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新改變?cè)械纳a(chǎn)工藝，減少原材料的投入、降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最終提高企業(yè)績(jī)效。ROMER［13］以美國(guó)1000家大型制造企業(yè)為樣本，運(yùn)用Cobb－Douglas生產(chǎn)函數(shù)研究了研發(fā)支出與生產(chǎn)力之間的關(guān)系，得出研發(fā)支出能有效地提高企業(yè)的生產(chǎn)力及績(jī)效。羅婷等［14］認(rèn)為，R＆D投入整體上與公司未來(lái)年度利潤(rùn)存在正相關(guān)關(guān)系。趙暉［15］認(rèn)為，R＆D資金投入強(qiáng)度、研發(fā)人員投入強(qiáng)度與企業(yè)績(jī)效呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)關(guān)系。綜上，提出如下假設(shè)：假設(shè)1技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)盈利有顯著的正影響。

2商業(yè)模式設(shè)計(jì)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新獲利的促進(jìn)作用

CHESBROUGH等［6］以施樂(lè)技術(shù)分立公司為例，闡述了商業(yè)模式在創(chuàng)新獲利中扮演的調(diào)節(jié)功能，認(rèn)為有些新技術(shù)的失敗并不是由于技術(shù)不夠先進(jìn)，而是沒(méi)有形成相匹配的商業(yè)模式；相反，適宜的商業(yè)模式設(shè)計(jì)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新獲利具有顯著的促進(jìn)作用。KAUFFMAN等［16］認(rèn)為，扮演個(gè)人和企業(yè)間互動(dòng)平臺(tái)的角色、促進(jìn)在線交易并將廣告作為主要收入來(lái)源的互聯(lián)網(wǎng)公司更易生存，商業(yè)模式設(shè)計(jì)是企業(yè)維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的保證。對(duì)于技術(shù)型企業(yè)而言，一個(gè)好的商業(yè)模式能夠使新技術(shù)找到最佳的應(yīng)用和顧客群體，開(kāi)發(fā)出最具吸引力的價(jià)值主張，并且能夠使企業(yè)與利益相關(guān)者實(shí)現(xiàn)協(xié)同，創(chuàng)造出更大的顧客價(jià)值，同時(shí)能夠提高企業(yè)相對(duì)于利益相關(guān)者之間的議價(jià)能力，進(jìn)而提高企業(yè)在共同創(chuàng)造出來(lái)的新價(jià)值中獲利的能力。AMIT等［17］認(rèn)為，電子商務(wù)往往通過(guò)企業(yè)跨邊界與顧客、供應(yīng)商和合作伙伴的新交易結(jié)構(gòu)及治理來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造，并提出新穎、效率、互補(bǔ)和鎖定是商業(yè)模式的四大統(tǒng)馭性主題。ZOTT等［18］認(rèn)為，商業(yè)模式設(shè)計(jì)越富有效率、越新穎，核心企業(yè)獲得的市場(chǎng)價(jià)值越大，但增加互補(bǔ)性并不能促使核心企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值增加。ZOTT等［19］認(rèn)為，商業(yè)模式與產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略都會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響，但是作用機(jī)制不同，商業(yè)模式與產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略之間的匹配能夠顯著提升企業(yè)績(jī)效。綜合而言，本研究提出一個(gè)核心觀點(diǎn)，即商業(yè)模式的確在企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)而獲利的過(guò)程中扮演著重要的調(diào)節(jié)功能，但是不同的商業(yè)模式會(huì)發(fā)揮不同性質(zhì)或程度的影響；且進(jìn)一步考慮到不同企業(yè)使用商業(yè)模式的差異性，借鑒ZOTT等［18］的實(shí)證研究方法對(duì)商業(yè)模式的性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分，將新穎導(dǎo)向和效率導(dǎo)向作為商業(yè)模式差異的2個(gè)重要維度，以研究不同商業(yè)模式對(duì)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效間關(guān)系產(chǎn)生的不同調(diào)節(jié)作用。新穎導(dǎo)向的商業(yè)模式就是采用新的方式開(kāi)展經(jīng)濟(jì)交易，如服務(wù)新的顧客群體，提供新的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案，或給利益相關(guān)者的激勵(lì)形式是全新的，從而帶來(lái)企業(yè)與利益相關(guān)者之間全新的合作關(guān)系。新穎性商業(yè)模式創(chuàng)建出一個(gè)新的市場(chǎng)，如eBay和阿里巴巴；或者重塑現(xiàn)有的市場(chǎng)，如Dell公司。新穎性商業(yè)模式帶給顧客新的價(jià)值，對(duì)顧客而言具有較強(qiáng)的吸引力，從而將顧客鎖定。另外，商業(yè)模式新穎程度越高，對(duì)于利益相關(guān)者和合作伙伴而言，因?yàn)椴淮嬖谄渌晒┻x擇的企業(yè)進(jìn)行合作，從而使得采取新穎導(dǎo)向企業(yè)的議價(jià)能力提高。ZOTT等［19］認(rèn)為，新穎導(dǎo)向的商業(yè)模式設(shè)計(jì)對(duì)差異化產(chǎn)品戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略以及市場(chǎng)進(jìn)入領(lǐng)先戰(zhàn)略與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系都存在著正向調(diào)節(jié)作用，如蘋果公司便是新穎性商業(yè)模式最為成功的例子?？梢?jiàn)，企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的商業(yè)模式設(shè)計(jì)注重新穎性，不僅使企業(yè)在顧客競(jìng)爭(zhēng)中擁有相對(duì)的差異化優(yōu)勢(shì)，且在其內(nèi)外部?jī)r(jià)值活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)中也會(huì)發(fā)揮重要影響，從而提高企業(yè)總體的運(yùn)營(yíng)效率，帶來(lái)提高技術(shù)創(chuàng)新獲利的可能性。相反，缺乏新穎性的商業(yè)模式，可能會(huì)導(dǎo)致顧客滿意度下降和客戶流失，合作伙伴關(guān)系不穩(wěn)定，難以從技術(shù)創(chuàng)新中獲利?；谏鲜鲇懻?，提出假設(shè)：假設(shè)2a商業(yè)模式的新穎性正向調(diào)節(jié)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)盈利之間的關(guān)系。效率導(dǎo)向的商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)提高交易效率，通過(guò)設(shè)計(jì)各種各樣的交易機(jī)制來(lái)降低交易過(guò)程的成本，使企業(yè)和利益相關(guān)者之間的物流、資金流和信息流成本全面得以降低。當(dāng)然，成本的下降可以直接轉(zhuǎn)換為盈利的增加，如印度軟件外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和創(chuàng)造出來(lái)的巨大財(cái)富正是效率導(dǎo)向商業(yè)模式發(fā)揮作用的體現(xiàn)。企業(yè)與利益相關(guān)者間也可以通過(guò)互相提供市場(chǎng)供求和內(nèi)部運(yùn)作的信息，以及加快信息的流動(dòng)來(lái)降低信息不對(duì)稱性，還可以設(shè)計(jì)對(duì)客戶來(lái)說(shuō)交易更簡(jiǎn)捷、執(zhí)行效率更快的交易內(nèi)容，如功能簡(jiǎn)化的產(chǎn)品、在線自動(dòng)化處理的升級(jí)服務(wù)等；相反，缺乏效率的商業(yè)模式會(huì)導(dǎo)致各方面成本的上升，也會(huì)出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)上的低效率，導(dǎo)致顧客滿意度下降和客戶流失，使得企業(yè)加大從技術(shù)創(chuàng)新中獲利的難度。基于此，提出如下假設(shè)：假設(shè)2b商業(yè)模式的效率性正向調(diào)節(jié)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。新穎導(dǎo)向和效率導(dǎo)向的商業(yè)模式并不完全是相互排斥的，也可以相互共存、相互補(bǔ)充，共同促進(jìn)技術(shù)型企業(yè)從技術(shù)創(chuàng)新中獲利。如互聯(lián)網(wǎng)餐館uWink是將商業(yè)模式的新穎性與效率性完美結(jié)合的典范［18］。綜合而言，商業(yè)模式的新穎程度越高，越能使本企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)形成鮮明的對(duì)比，這就為顧客和合作伙伴建立起較高的轉(zhuǎn)換成本，從而獲得更好的市場(chǎng)地位，也就意味著給企業(yè)后續(xù)提高運(yùn)作效率贏得了更多的時(shí)間，全面降低成本以獲取更大的價(jià)值。另外，兼顧新穎性和效率性的商業(yè)模式在鎖定對(duì)全新價(jià)值體驗(yàn)感興趣顧客的同時(shí)，不斷謀求降低成本，最終能夠吸引更廣泛的顧客群（他們對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的性價(jià)比或價(jià)格更為重視），由此拓寬了新技術(shù)收入來(lái)源，提高了盈利上限。基于此，提出假設(shè)：假設(shè)2c商業(yè)模式的新穎性和效率性對(duì)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系的影響是相互促進(jìn)的。綜上，本研究的理論分析框架構(gòu)建見(jiàn)圖1

3研究設(shè)計(jì)

3．1樣本選取和數(shù)據(jù)信息來(lái)源

本研究所選取的調(diào)研對(duì)象主要是2009年10月30日～2011年12月30日在深圳證券交易所上市的研發(fā)投入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比例大于5％的116家創(chuàng)業(yè)板公司，原因在于以下2點(diǎn)：①這些企業(yè)的創(chuàng)辦與發(fā)展都是基于實(shí)實(shí)在在的科技成果的研發(fā)及其商業(yè)化。近些年，研發(fā)投入一直較高，技術(shù)創(chuàng)新方面成績(jī)較為突出，對(duì)從技術(shù)創(chuàng)新中獲利的要求普遍較高。由此可見(jiàn)，這是研究中國(guó)科技型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獲利較為優(yōu)質(zhì)、較為典型的群體。②這些企業(yè)近年內(nèi)努力爭(zhēng)取到資本市場(chǎng)中的上市融資，對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及與利益相關(guān)者之間的交易結(jié)構(gòu)都能有意識(shí)地進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)范化，商業(yè)模式基本成型并穩(wěn)定，且這些上市公司的相關(guān)信息較為公開(kāi)、透明，便于收集數(shù)據(jù)測(cè)項(xiàng)和研究商業(yè)模式的總體特征及其他變量。本研究的數(shù)據(jù)主要是通過(guò)對(duì)樣本企業(yè)的高層管理人員的問(wèn)卷調(diào)查來(lái)獲取。問(wèn)卷發(fā)放的方式包括對(duì)本地樣本企業(yè)的實(shí)地調(diào)研中的問(wèn)卷填寫和收集，電話訪談填寫問(wèn)卷。在問(wèn)卷的收集過(guò)程中，一方面確保問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象是樣本企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì)的成員，因?yàn)樗麄儗?duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所采用的商業(yè)模式、企業(yè)最近3年的績(jī)效非常了解；另一方面，將回收的問(wèn)卷、樣本企業(yè)公開(kāi)的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的說(shuō)明或報(bào)告綜合起來(lái)，與創(chuàng)新管理領(lǐng)域的專家學(xué)者集體討論，對(duì)問(wèn)卷的結(jié)果進(jìn)行部分調(diào)整和修正。通過(guò)上述工作，本研究得以保證獲得高質(zhì)量的原始調(diào)查數(shù)據(jù)。問(wèn)卷調(diào)查歷時(shí)2個(gè)月左右，剔除無(wú)法聯(lián)系到的相關(guān)人員、信息填寫不全等原因造成的無(wú)效問(wèn)卷，本研究共回收有效問(wèn)卷108份，回收率達(dá)到93％。

3．2變量說(shuō)明與測(cè)量

為了深層次地分析商業(yè)模式對(duì)技術(shù)創(chuàng)新獲利的調(diào)節(jié)效應(yīng)，本研究以技術(shù)創(chuàng)新為自變量，企業(yè)盈利績(jī)效為因變量，商業(yè)模式為調(diào)節(jié)變量，運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行多元回歸分析。（1）自變量本研究采用企業(yè)的研發(fā)投入、取得的專利數(shù)、資格認(rèn)證證書(shū)，以及擁有前所未有的科學(xué)發(fā)現(xiàn)、原理性主導(dǎo)技術(shù)作為技術(shù)創(chuàng)新的測(cè)量。（2）因變量本研究的主題是創(chuàng)新獲利問(wèn)題，盈利性指標(biāo)能夠很好地體現(xiàn)企業(yè)的獲利情況，于是選取調(diào)研企業(yè)2010年和2011年每股凈資產(chǎn)收益率的均值作為企業(yè)績(jī)效的度量指標(biāo)。（3）調(diào)節(jié)變量本研究以新穎導(dǎo)向和效率導(dǎo)向作為商業(yè)模式的主題背景，分別通過(guò)3個(gè)測(cè)項(xiàng)，運(yùn)用Likert－5級(jí)量表對(duì)108個(gè)被調(diào)研公司商業(yè)模式的新穎導(dǎo)向程度和效率導(dǎo)向程度進(jìn)行打分：①商業(yè)模式的新穎導(dǎo)向程度測(cè)量。通過(guò)企業(yè)商業(yè)模式是否提供了新的產(chǎn)品、服務(wù)、信息以及與利益相關(guān)者之間的連接方式；給利益相關(guān)者的激勵(lì)形式是否是全新的，從而帶來(lái)利益相關(guān)者之間全新的合作關(guān)系；與現(xiàn)有同行企業(yè)的商業(yè)模式相比是否帶給顧客全新的價(jià)值，來(lái)測(cè)量商業(yè)模式新穎導(dǎo)向程度。②商業(yè)模式的效率導(dǎo)向程度測(cè)量。通過(guò)企業(yè)商業(yè)模式是否使本公司在利益相關(guān)者之間互相提供信息以降低信息的不對(duì)稱性；是否使本公司與利益相關(guān)者之間的各種成本得以降低；從客戶角度來(lái)看，是否本公司與其他企業(yè)之間的交易變得更為便捷、執(zhí)行效率更高，來(lái)測(cè)量企業(yè)商業(yè)模式效率導(dǎo)向的程度。（4）控制變量根據(jù)以往研究，企業(yè)規(guī)模、行業(yè)屬性是影響企業(yè)績(jī)效的重要因素，因此本研究將其作為控制變量。其中，采用員工人數(shù)的自然對(duì)數(shù)測(cè)量企業(yè)規(guī)模。

3．3實(shí)證檢驗(yàn)與結(jié)果分析

3．3．1信度與效度分析在通常情況下，Cronbach’sα在0．6以上被認(rèn)為可信度較高，在0．3以下被認(rèn)為可信度較低。本研究中各因子的Cronbach’sα分別為0．863、0．670、0．637，表明本研究的量表具有內(nèi)部一致性，可信度較高，從而支持了信度檢驗(yàn)。關(guān)于效度檢驗(yàn)，測(cè)量指標(biāo)在各因子上的載荷都較大，KMO值在0．6以上，且Bartlett’s檢驗(yàn)顯著。綜合而言，量表的效度和信度較好（見(jiàn)表1．

3．3．2描述性統(tǒng)計(jì)及相關(guān)分析表2提供了研究變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差以及相關(guān)系數(shù)，可以看出，技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式的新穎導(dǎo)向、效率導(dǎo)向和企業(yè)績(jī)效都存在顯著的相關(guān)關(guān)系。

3．3．3假設(shè)檢驗(yàn)與分析表3顯示了技術(shù)創(chuàng)新、新穎導(dǎo)向、效率導(dǎo)向和企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系的層次分析結(jié)果：①模型1是控制變量對(duì)因變量企業(yè)績(jī)效的回歸；②模型2是在控制變量的基礎(chǔ)上增加了自變量技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響的主效應(yīng)模型；③模型3、模型4分別考察了新穎導(dǎo)向和效率導(dǎo)向的獨(dú)立調(diào)節(jié)作用；④模型5同時(shí)考慮新穎導(dǎo)向和效率導(dǎo)向的商業(yè)模式對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)績(jī)效間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。模型2的結(jié)果表明，在控制變量的基礎(chǔ)上加進(jìn)自變量技術(shù)創(chuàng)新后，回歸模型的解釋力（模型2相對(duì)于模型1）顯著提高（ΔR2＝0．849，p＜0．01），這說(shuō)明技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)績(jī)效存在顯著正相關(guān)關(guān)系（β＝0．927，p＜0．01），從而支持了假設(shè)1。對(duì)于科技型企業(yè)而言，加大技術(shù)創(chuàng)新投入，不斷推出新產(chǎn)品、新服務(wù)，對(duì)運(yùn)作流程進(jìn)行改造升級(jí)，能夠顯著地提高企業(yè)績(jī)效。由于企業(yè)績(jī)效的提高能夠反哺技術(shù)創(chuàng)新投入，從而進(jìn)一步提高企業(yè)績(jī)效，企業(yè)因此得以進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的良性循環(huán)，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。模型3的結(jié)果表明，在主效應(yīng)模型2的基礎(chǔ)上，增加商業(yè)模式新穎導(dǎo)向和技術(shù)創(chuàng)新的交互項(xiàng)，模型的解釋力也得到提高（ΔR2＝0．017，p＜0．05），商業(yè)模式新穎導(dǎo)向顯著正向調(diào)節(jié)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)績(jī)效間關(guān)系（β＝0．712，p＜0．05），從而支持了假設(shè)2a。這說(shuō)明對(duì)于科技型企業(yè)而言，新穎性商業(yè)模式有助于企業(yè)更充分地挖掘新技術(shù)潛在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。企業(yè)創(chuàng)新投資與管理不僅要關(guān)注科技研發(fā)，也要注重商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)可以通過(guò)設(shè)計(jì)和執(zhí)行新穎性的商業(yè)模式與科技創(chuàng)新相匹配，從而更好地獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。新穎性的商業(yè)模式能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造更大的價(jià)值體驗(yàn)，也能幫助企業(yè)獲得更強(qiáng)的市場(chǎng)議價(jià)地位，因此，除了雄厚的技術(shù)創(chuàng)新能力之外，新穎性的商業(yè)模式是科技型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要新來(lái)源。模型4的結(jié)果表明，將商業(yè)模式的效率導(dǎo)向與技術(shù)創(chuàng)新的乘積項(xiàng)放入回歸方程，發(fā)現(xiàn)模型的解釋力并沒(méi)有得到提高，效率導(dǎo)向的商業(yè)模式對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效間關(guān)系的正向調(diào)節(jié)作用沒(méi)能通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，假設(shè)2b沒(méi)有得到支持。其中的原因在于：科技型企業(yè)的產(chǎn)品多屬資本和知識(shí)密集型，邊際生產(chǎn)成本小，具有邊際收益遞增的特點(diǎn)，而且產(chǎn)品一旦被顧客使用，創(chuàng)造出來(lái)的效用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)成本，因此，強(qiáng)調(diào)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新為顧客創(chuàng)造全新的價(jià)值體驗(yàn)是企業(yè)創(chuàng)造和獲取價(jià)值的首選途徑，在這樣的情況下，企業(yè)致力于提高運(yùn)營(yíng)效率對(duì)顧客價(jià)值的創(chuàng)造和提升的作用就會(huì)大大降低。模型5的結(jié)果表明，同時(shí)考慮新穎和效率的商業(yè)模式對(duì)技術(shù)創(chuàng)新獲利的正向調(diào)節(jié)作用沒(méi)有通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，假設(shè)2c沒(méi)有得到支持。這也說(shuō)明在商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新中同樣存在“夾在其中”的戰(zhàn)略困境。這可能存在2個(gè)原因：①新穎性和效率性商業(yè)模式在價(jià)值邏輯上存在根本性的差異，當(dāng)2種邏輯在一家企業(yè)中并行運(yùn)作時(shí)會(huì)產(chǎn)生許多沖突，難以取得協(xié)同。②任何一家企業(yè)的資源都是有限的，同時(shí)關(guān)注兩方面會(huì)導(dǎo)致資源配置分散，出現(xiàn)“失焦”，結(jié)果在任何一方都沒(méi)有做到最優(yōu)狀態(tài)。由此，對(duì)于技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，在新技術(shù)的商業(yè)化進(jìn)程中，采用同時(shí)考慮新穎性和效率性的商業(yè)模式無(wú)益于增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)吸引力，卻不利于充分挖掘新技術(shù)的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值，因?yàn)檫@會(huì)損害商業(yè)模式功能的發(fā)揮。最佳的做法是打破“妥協(xié)和平衡”的指導(dǎo)思想，選擇獨(dú)具特色的商業(yè)模式并且一直堅(jiān)持下去，做到極致。

4結(jié)語(yǔ)

篇10

對(duì)VC/PE機(jī)構(gòu)而言，非常希望能夠更快、更全面地了解被投企業(yè)的商業(yè)模式。尤其是一些早期項(xiàng)目，清晰的商業(yè)模式將為被投企業(yè)加分，增強(qiáng)VC/PE機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的信心。很多創(chuàng)業(yè)者有時(shí)恰恰忽視了一點(diǎn)，他們覺(jué)得自己的商業(yè)模式需要保密，因而對(duì)VC/PE機(jī)構(gòu)含糊其辭；還有些技術(shù)為王的企業(yè)，可能只重視產(chǎn)品，而忽略了商業(yè)模式設(shè)計(jì)，導(dǎo)致其產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率偏低，最終與VC/PE失之交臂。

“魏朱商業(yè)模式”創(chuàng)始人之一、清華大學(xué)商業(yè)模式研究工作室主任朱武祥認(rèn)為，事實(shí)證明，沒(méi)有商業(yè)模式，企業(yè)的發(fā)展就是一紙空談。一個(gè)低成本、高轉(zhuǎn)化率、有投資價(jià)值的商業(yè)模式正是需要被投企業(yè)向VC/PE機(jī)構(gòu)展示的重要內(nèi)容。

商業(yè)模式是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過(guò)程，需要隨著宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)微觀生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的發(fā)展變化而逐步優(yōu)化升級(jí)，以滿足不斷變動(dòng)的市場(chǎng)需求。

當(dāng)前，中國(guó)已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一個(gè)新的階段，正面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)。傳統(tǒng)的低附加值、低技術(shù)含量的加工制造業(yè)正在向高技術(shù)含量的創(chuàng)新型行業(yè)轉(zhuǎn)變，以往既定的適應(yīng)粗放式經(jīng)濟(jì)發(fā)展的傳統(tǒng)商業(yè)模式也因而受到挑戰(zhàn)。受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響，VC/PE行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，所有投資機(jī)構(gòu)都在積極探尋可持續(xù)發(fā)展之路，轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)營(yíng)策略。對(duì)此，朱武祥認(rèn)為，VC/PE機(jī)構(gòu)以往通過(guò)IPO退出獲得豐厚回報(bào)的商業(yè)模式也到了轉(zhuǎn)型期。只有實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，行業(yè)才能走出發(fā)展的困境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

《投資與合作》：管理學(xué)大師彼得·德魯克說(shuō)：現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。您認(rèn)為商業(yè)模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中扮演著怎樣的角色？具體到VC/PE行業(yè)，商業(yè)模式是否具有同樣的重要性？

朱武祥：產(chǎn)品最終要由客戶買單，產(chǎn)品不好，客戶就不愿意買單或支付溢價(jià)。但在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，產(chǎn)品只是一個(gè)源頭，僅僅是產(chǎn)品好還不足以提高行業(yè)進(jìn)入壁壘，維持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以柯達(dá)為例，作為世界500強(qiáng)企業(yè)，其產(chǎn)品和內(nèi)部管理都堪稱一流，可最后還是以破產(chǎn)收?qǐng)觥?/p>

產(chǎn)品和商業(yè)模式互為唇齒，好的產(chǎn)品配上合適的商業(yè)模式，可以更好地保護(hù)產(chǎn)品價(jià)值空間，提高進(jìn)入堡壘，從而能夠持續(xù)地賺取更多的利潤(rùn)。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新，產(chǎn)品相當(dāng)于好米，而好的商業(yè)模式相當(dāng)于巧婦，好米加巧婦才能成就美餐。

商業(yè)模式是企業(yè)的基本特征之一，只要是開(kāi)門做生意的企業(yè)，就必然有一定的商業(yè)模式。但面對(duì)同樣的商機(jī)，不同的企業(yè)在組合人、財(cái)、物要素從事產(chǎn)供銷活動(dòng)時(shí)，為什么經(jīng)營(yíng)效率和投資收益會(huì)有明顯差異，為什么經(jīng)營(yíng)效率和投資效益會(huì)有高下之分？這需要從商業(yè)模式角度來(lái)加以解釋。

現(xiàn)實(shí)中，雖然企業(yè)都力求差異化，但不少行業(yè)內(nèi)的企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)很容易出現(xiàn)同質(zhì)化。此時(shí)，商業(yè)模式的價(jià)值就更加突出。這好比大家都用普通大米做飯，經(jīng)巧婦之手做出來(lái)的飯味道也會(huì)不一樣。具體到VC/PE行業(yè)，各個(gè)投資機(jī)構(gòu)的職責(zé)非常相近，一般都涵蓋募、投、管、退四個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也非常一致。在各個(gè)投資機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品和服務(wù)都差不多的情況下，想要在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，商業(yè)模式尤為重要。這里強(qiáng)調(diào)的是有比較優(yōu)勢(shì)的商業(yè)模式，適合企業(yè)自身發(fā)展的商業(yè)模式。

《投資業(yè)合作》：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，商業(yè)模式的意義和價(jià)值是怎樣的？

朱武祥：按照金融原理，企業(yè)價(jià)值是未來(lái)預(yù)期自由現(xiàn)金流的貼現(xiàn)值，價(jià)值大小是由企業(yè)的成長(zhǎng)空間、成長(zhǎng)能力、成長(zhǎng)效率和風(fēng)險(xiǎn)決定的?？臻g大、能力強(qiáng)、效率高、風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)其投資價(jià)值自然就高。企業(yè)如何做到成長(zhǎng)空間大、能力強(qiáng)、效率高、風(fēng)險(xiǎn)低呢？除了企業(yè)要不斷提高自身的管理能力之外，還要充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外資源的能量。這就需要構(gòu)建一個(gè)好的商業(yè)模式，來(lái)有效聚合內(nèi)外資源的能量。

好的商業(yè)模式的積極效果表現(xiàn)為企業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率高，成本低，資產(chǎn)收益和人均效益高，持續(xù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低，投資價(jià)值高。要達(dá)到這些效果，就需要科學(xué)設(shè)計(jì)交易方式，對(duì)閑置、被壓抑或者沒(méi)有被充分利用的資源加以充分利用，激發(fā)利益相關(guān)者的責(zé)任心和積極性。從本質(zhì)上來(lái)看，就是用少數(shù)優(yōu)勢(shì)資源激發(fā)更多資源所蘊(yùn)藏的能量，從而減少自身投入成本，降低運(yùn)營(yíng)和監(jiān)督的成本及風(fēng)險(xiǎn)。

從另一個(gè)角度講，商業(yè)模式的意義在于能夠把市場(chǎng)資源、供應(yīng)商資源、政府資源、人脈資源、團(tuán)隊(duì)資源有效組合在一起。這些資源就像散落的珍珠，單獨(dú)看每粒珍珠的價(jià)值可能都不是十分大，但如果將這些珍珠串成珠鏈，總價(jià)值就能夠翻倍增長(zhǎng)。商業(yè)模式就好比串起珠鏈的一根金線，它將企業(yè)擁有的多種資源融會(huì)到一起，資源整合的效應(yīng)也隨之顯現(xiàn)。好的商業(yè)模式就像好的建筑結(jié)構(gòu)，你看國(guó)家大劇院結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單，但是它很優(yōu)美，也很牢固。好的商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)也是這樣，它看似很輕巧，但能以一當(dāng)十，促成資源形成合力。

《投資與合作》：請(qǐng)您談一下商業(yè)模式對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響？

朱武祥：企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)，商業(yè)模式是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)。只有設(shè)計(jì)好商業(yè)模式，企業(yè)才能夠組織業(yè)務(wù)流程，之后才會(huì)有企業(yè)的組織管理架構(gòu)。這一切搭建好之后，企業(yè)才能制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。商業(yè)模式好，本身就是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和進(jìn)入壁壘。好的商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的保證。沒(méi)有合適的商業(yè)模式，企業(yè)戰(zhàn)略就失去了實(shí)施的根基和依靠。

上世紀(jì)70年代末期實(shí)行的，就是大家耳熟能詳?shù)耐ㄟ^(guò)改變經(jīng)營(yíng)模式來(lái)提高經(jīng)營(yíng)效率的例子。在那之前，中國(guó)農(nóng)村實(shí)行的是制度，農(nóng)民吃大鍋飯，勞動(dòng)積極性不高，日子非常艱難。土地承包到戶之后，廣大農(nóng)民的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到解放，糧食連年豐收，農(nóng)民收入增加，國(guó)家收入也有了可觀增長(zhǎng)。在這個(gè)案例中，土地、農(nóng)民、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)對(duì)象都沒(méi)有變，改變的僅僅是經(jīng)營(yíng)模式，但結(jié)果卻是革命性的。商業(yè)模式的重要性由此可見(jiàn)一斑。

《投資與合作》：當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)正在向縱深發(fā)展，電商之間的競(jìng)爭(zhēng)也處于白熱化階段，有些曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)很好的電商最后不得不關(guān)門大吉。請(qǐng)您以京東和阿里巴巴為例，闡釋一下商業(yè)模式對(duì)于電商發(fā)展的意義。

朱武祥：我對(duì)電商沒(méi)有深入研究，只談一點(diǎn)粗淺看法。阿里巴巴與京東的企業(yè)業(yè)態(tài)和邊界不同。京東幫助客戶降低了搜索成本，節(jié)約了時(shí)間成本，創(chuàng)造了客戶價(jià)值。但與此同時(shí)，為了提升客戶體驗(yàn)，京東除了建設(shè)交易平臺(tái)外，還從事物流配送。京東組建了龐大的物流隊(duì)伍來(lái)保障其商品的銷售配送，也就是說(shuō)把原本成千上萬(wàn)顧客需要自己承擔(dān)的物流成本扛到了自己肩上，由此造成經(jīng)營(yíng)成本比較高。因此，企業(yè)的投資價(jià)值還需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。

阿里巴巴則不同，它只是一個(gè)交易平臺(tái)，配貨送貨是入駐商家自己的事。與京東相比，阿里巴巴更像一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，農(nóng)民來(lái)這里售賣，顧客來(lái)這里挑選，它只提供一個(gè)賣場(chǎng)環(huán)境。阿里巴巴同樣降低了客戶搜索成本，為顧客節(jié)約了時(shí)間成本，創(chuàng)造了客戶價(jià)值。而成千上萬(wàn)客戶的配送成本并非由阿里巴巴一家來(lái)扛，而是分散給賣場(chǎng)里眾多的商家，它只坐等收取商家的管理費(fèi)，屬于低成本運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式。

京東旨在建立一個(gè)高門檻，形成龐大的客戶基礎(chǔ)，從而產(chǎn)生一系列延伸、衍生收益來(lái)源。京東將來(lái)可以分拆為四大業(yè)務(wù)板塊：交易平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、配送和金融。交易平臺(tái)可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)去幫助企業(yè)精準(zhǔn)生產(chǎn)。隨著倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模不斷增大，京東可以把倉(cāng)儲(chǔ)做成物流地產(chǎn)。另外，京東也可以做互聯(lián)網(wǎng)金融。這幾個(gè)板塊的運(yùn)營(yíng)會(huì)推動(dòng)京東成為一個(gè)平臺(tái)電商，使其真正成為一個(gè)B2C的平臺(tái)電商，最終與阿里巴巴殊途同歸。與阿里巴巴不同的是，京東走了一條高成本運(yùn)營(yíng)的道路，這種商業(yè)模式對(duì)于其他實(shí)力較小的電商而言是難以為繼的。

中國(guó)有句古話：“夫唯其不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)。”京東將來(lái)的商業(yè)模式可以升級(jí)為“規(guī)模經(jīng)濟(jì)+范圍經(jīng)濟(jì)”的開(kāi)放平臺(tái)模式。這種模式的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是要把同類型電商KO掉，自己一家獨(dú)大，而是創(chuàng)建平臺(tái)，把更多的B2C電商吸引到這個(gè)平臺(tái)上來(lái)，使自己成為一個(gè)交易平臺(tái)。

《投資與合作》：商業(yè)模式是否是VC/PE機(jī)構(gòu)篩選項(xiàng)目時(shí)的一個(gè)重要考量因素？

朱武祥：當(dāng)然。實(shí)際上，商業(yè)模式的概念最早就是投資界提出的。投資人經(jīng)常說(shuō)，投企業(yè)的關(guān)鍵一個(gè)是看人，一個(gè)是看事。人即是團(tuán)隊(duì)，而事則包括了商業(yè)模式。

VC/PE機(jī)構(gòu)看企業(yè)主要關(guān)注4個(gè)指標(biāo)，即4M：第一個(gè)M是Marketing，是指市場(chǎng)空間有多大；第二個(gè)是Model，指商業(yè)模式；第三個(gè)是Management，指管理團(tuán)隊(duì)；第四個(gè)是Money，是看企業(yè)價(jià)值。投資界對(duì)商業(yè)模式并沒(méi)有一致性的定義，通常比較強(qiáng)調(diào)盈利模式。

商業(yè)模式的有效性與其所處的商業(yè)環(huán)境有關(guān)。以往VC/PE喜歡參照國(guó)外企業(yè)商業(yè)模式來(lái)評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)企業(yè)，國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者也喜歡模仿國(guó)外企業(yè)商業(yè)模式，但有時(shí)候效果未必如人意。例如在歐美國(guó)家，打印復(fù)印服務(wù)使用的自動(dòng)設(shè)備通常放置在某些辦公樓的公共區(qū)域，需要打印復(fù)印文件的人可以自行投幣操作，從而省卻許多人工費(fèi)用。這種商業(yè)模式在歐美非常流行，但在國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況卻不大理想。因?yàn)閲?guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)打字復(fù)印業(yè)務(wù)的一般都是夫妻店，這樣的店在社區(qū)、學(xué)校隨處可見(jiàn)。它們用的設(shè)備都是二手設(shè)備，成本低廉，人工成本也非常低，打印復(fù)印成本也相對(duì)較低。顯然，這種商業(yè)模式更適合當(dāng)前中國(guó)的國(guó)情。由此可見(jiàn)，在一個(gè)地方體現(xiàn)出先進(jìn)性的商業(yè)模式可能并不適用于另一個(gè)地方，從而也就不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。所以，VC/PE機(jī)構(gòu)在看企業(yè)的商業(yè)模式時(shí)一定要注意因地制宜，切不可生搬硬套。

《投資與合作》：經(jīng)過(guò)之前的野蠻生長(zhǎng)，VC/PE行業(yè)進(jìn)入了發(fā)展的瓶頸期。有專家預(yù)言，今后幾年VC/PE機(jī)構(gòu)總數(shù)將會(huì)減少90%。面對(duì)這一困境，VC/PE自身的商業(yè)模式應(yīng)該如何變遷？

朱武祥：VC/PE機(jī)構(gòu)是以盈利為目的的商業(yè)組織，面臨發(fā)展瓶頸時(shí)同樣需要對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。