導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)作風(fēng)建設(shè)存在的問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

要求各級黨員干部要進一步增強節(jié)儉意識，始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神。然而有少數(shù)黨員干部仍然貪圖享受，不講艱苦奮斗，脫離實際，高消費現(xiàn)象禁而難止。有的干部養(yǎng)尊處優(yōu)，視儉補為寒酸，把奢侈當(dāng)氣派，有的把黨和人民賦予的權(quán)力當(dāng)作謀取私利的資本，甚至不擇手段，嚴重違法亂紀。

二、群眾觀點不牢，作風(fēng)漂浮較為嚴重

一是習(xí)氣重，對群眾漠不關(guān)心。有的企業(yè)黨員干部只對上級負責(zé)，但對職工群眾冷暖安危則置若周聞;對職工群眾反映的突出問題久拖不決，決而不辦。二是事務(wù)纏身，工作漂浮。在工作作風(fēng)上普遍存在“三多三少”即會議多，應(yīng)酬多，聽匯報的多;下基層的少，調(diào)查研究少，思考問題少。三是做職工群眾的思想政治工作不夠。工作方法簡單粗暴，發(fā)號施令，重則訓(xùn)斥，不疏導(dǎo)，不引導(dǎo)，不化解黨群、干群之間的矛盾。

三、制度落實不力，存在制度建設(shè)和實際管理“兩張皮”現(xiàn)象

雖然一些企業(yè)建立了領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制、限時辦結(jié)制和內(nèi)部管理的一系列制度，但制度“寫在紙上、講在嘴上、掛在墻上、落實不到地上”的現(xiàn)象依然存在，有的執(zhí)行制度討價還價，打折扣執(zhí)行，這嚴重影響了制度的嚴肅性。

四、努力構(gòu)建長效機制，為黨員干部作風(fēng)建設(shè)提供堅強保證

篇2

一、加強作風(fēng)建設(shè)的實踐

（一）五查五看，升華思想認識。2010年人事和勞動部門整合以來，我局對作風(fēng)建設(shè)工作相當(dāng)重視，通過開展“五查五看”活動，全方位查找問題、深刻透徹剖析原因、切實升華思想認識，強化作風(fēng)建設(shè)的重要性。一查思想觀念，看是否忠于職守、愛崗敬業(yè)、高效負責(zé)；二查工作作風(fēng)，看是否存在責(zé)任心不強、辦事拖拉、推諉扯皮、“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”；三查政策水平，看是否存在政策理解不夠、政策宣傳不到位、執(zhí)行政策有偏差；四查服務(wù)條件，看是否存在硬件配置不到位、軟件資料存放不規(guī)范；五查執(zhí)行紀律，看是否存在“吃拿卡要、”、紀律松散等。

（二）結(jié)合職能，抓實“四個著力”。緊密結(jié)合部門職能，狠抓“四個著力”，實現(xiàn)行政效能明顯提升、干部素質(zhì)和能力明顯提高、人民群眾滿意度明顯增強的總體目標。一是著力打造務(wù)實人社。進一步精簡行政審批事項、簡化行政審批環(huán)節(jié)、完善行政審批運行機制，嚴格實行“兩集中、兩到位”、“一條龍”服務(wù)。加大治庸問效、治懶問勤、治虛問實、治腐問廉力度，著力解決作風(fēng)效能建設(shè)中存在的突出問題。二是著力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。加強縣社保、醫(yī)保、就業(yè)服務(wù)大廳和基層服務(wù)窗口標準化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境，增強便民服務(wù)能力。強化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升干部服務(wù)水平。嚴格首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制，積極推進ab崗位辦事制，真正讓辦事企業(yè)和群眾滿意。三是著力提升人才環(huán)境。打破框框套套，消除思想障礙，用足用活用好政策，為各類企業(yè)引才、用才、留才提供全方位服務(wù)，想方設(shè)法幫助企業(yè)人才解決實際問題，努力為人才發(fā)展營造良好環(huán)境。四是著力打造廉潔隊伍。加大廉政教育、政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，強化廉潔履職意識，提升干部作風(fēng)修養(yǎng)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念。強勢整肅庸懶散拖，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責(zé)，強力清除不作為、慢作為、亂作為等行為，杜絕“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象發(fā)生。

（三）借力載體，推進“五大行動”。找準載體，切實推進作風(fēng)建設(shè)成為每個黨員干部的自覺行動。一是運用開展“三提升”活動推動自查自糾行動。對照自己的崗位職責(zé)，認真進行“五查五看”,深入自我剖析、自我查找、自我凈化、自我提高，從思想認識的深處和自身言行中找準存在的不足和問題，提出改進的辦法和措施，切實做到提升理念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范言行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效履職。二是運用開展“人社基層建設(shè)年”活動推動創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口行動。按照“提升基本能力、提升公共服務(wù)水平、提升信息化水平、完善基本制度、完善基礎(chǔ)資料、改進系統(tǒng)作風(fēng)”的總體思路，以干部隊伍建設(shè)為關(guān)鍵、規(guī)范化建設(shè)為基礎(chǔ)、運行機制創(chuàng)新為突破的路徑，實現(xiàn)人社隊伍責(zé)任意識和業(yè)務(wù)能力、基層服務(wù)平臺信息化應(yīng)用水平和工作效率、群眾滿意度全面進一步提高的總體目標，努力把人社基層服務(wù)平臺建設(shè)成“實施齊全、功能完善、服務(wù)便捷、運轉(zhuǎn)高效”的便民利民優(yōu)質(zhì)示范服務(wù)窗口。三是運用“抓黨風(fēng)促政風(fēng)轉(zhuǎn)作風(fēng)”專題活動推動開門辦公上門服務(wù)行動。認真貫徹落實中央省市縣關(guān)于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的要求，改進服務(wù)方式、全力搭建密切聯(lián)系群眾的暢通渠道，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，帶頭推進“環(huán)境興縣”戰(zhàn)略決策，堅持每月深系鎮(zhèn)村調(diào)研、面向企業(yè)群眾開門辦公、向企業(yè)提供上門咨詢服務(wù)，及時解決企業(yè)和群眾的急事、難事，積極推動主動服務(wù)行動。四是運用環(huán)境興縣電視報刊公開承諾活動推動踐諾促諾評諾行動。向企業(yè)和群眾大力宣傳縣人社系統(tǒng)“環(huán)境興縣”公開承諾，讓企業(yè)和群眾明白公開承諾的內(nèi)容，主動接受監(jiān)督；暢通投訴渠道，廣泛收集意見建議，快速解決企業(yè)和群眾反映的具體問題；在服務(wù)窗口安裝電子評價器，讓服務(wù)對象當(dāng)場評價辦理業(yè)務(wù)的滿意度，促進干部職工提升服務(wù)能力水平，不折不扣地兌現(xiàn)公開承諾。五是運用政風(fēng)行風(fēng)評議活動推動整治違紀違規(guī)行為行動。緊盯重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，整合資源，督查推進，做到“哪里有問題就跟蹤督查到哪里，哪里難推動就把主要精力投放在哪里，哪里不辦事就重拳出擊懲治到哪里”。規(guī)范權(quán)力運行，大力整治玩權(quán)術(shù)、擺架子、、與民爭利等行為，杜絕設(shè)障礙、立門檻、甩臉色的行為發(fā)生。

二、作風(fēng)建設(shè)存在的問題

近幾年，通過全體干部職工的共同努力和社會各界的大力支持，作風(fēng)建設(shè)效果初步顯現(xiàn)，群眾滿意度進一步提升。但仍然存在思想認識不到位、制度建設(shè)不完善、監(jiān)督執(zhí)行不嚴格等情況，具體表現(xiàn)如下：

（一）思想認識不到位。有的干部職工對作風(fēng)建設(shè)的長期性和艱巨性認識不足，認為存在的問題已經(jīng)基本解決，產(chǎn)生了松懈情緒；有的干部職工認為能夠做的工作都做了，群眾和服務(wù)對象的滿意度基本可以了，全縣組織的各種測評成績每次都靠前，產(chǎn)生了自滿情緒；個別干部職工的群眾觀念淡薄，認為作風(fēng)建設(shè)是“一陣風(fēng)”，吹完也就算了，產(chǎn)生了懈怠情緒；有的干部職工認為目前作風(fēng)建設(shè)存在的一些問題，是由于機制體制方面的原因，靠自身的力量很難再有作為，從而產(chǎn)生了厭倦情緒。

（二）制度建設(shè)不完善。在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)過程中注重制度建設(shè)，雖然作了大量探索，但仍不完善。有的制度只有原則性規(guī)定，并沒有具體的實施細則，可操作性不強，缺乏指導(dǎo)性；有的制度一般性要求多硬性要求少，定性的多定量的少，規(guī)定不能干的多干了如何處理的少，從而不可避免地形成一些制度上的真空，導(dǎo)致干部職工執(zhí)行制度好壞一個樣，責(zé)任處罰不落實。

（三）監(jiān)督執(zhí)行不嚴格。內(nèi)部監(jiān)督意識薄弱，認為監(jiān)督執(zhí)行是紀檢干部的事，不認真履行“一崗雙責(zé)”，忽視事前、事中監(jiān)督教育，在處理時也存在避重就輕、將功抵過等“護短”行為，不愿得罪人和“家丑”外揚，對責(zé)任追究不了了之，缺乏較真意識；執(zhí)紀監(jiān)督力量薄弱，監(jiān)督查處失之于寬、失之于軟，讓違規(guī)違紀者心存僥幸，使作風(fēng)建設(shè)制度執(zhí)行成為紙上談兵。

三、建立長效機制的思考

（一）建立健全教育引導(dǎo)機制，培植內(nèi)生外聯(lián)的作風(fēng)意識形態(tài)。一是建立健全學(xué)習(xí)機制。制定學(xué)習(xí)計劃，將作風(fēng)建設(shè)納入黨委中心組和干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)重要內(nèi)容。組織干部職工深入學(xué)習(xí)的系列講話精神和中央省市縣作風(fēng)建設(shè)的系列要求，隨時隨地照鏡子、整衣冠、清洗思想灰塵，牢固樹立為民務(wù)實清廉理念。二是充分運用載體機制。利用黨委中心組學(xué)習(xí)、支部大會、職工大會，不斷強化作風(fēng)建設(shè)要求，形成作風(fēng)建設(shè)是效能建設(shè)第一要務(wù)的理念；在單位門戶網(wǎng)站和公告欄開設(shè)作風(fēng)建設(shè)專欄，征集意見建議、宣傳先進典型，塑造身邊作風(fēng)新標干；綜合運用會議、簡報、公開欄等方式加大違紀違規(guī)曝光力度，用最新典型案例教育引導(dǎo)干部職工自覺規(guī)范行為，形成自我約束、自我完善的作風(fēng)建設(shè)良性氛圍。

篇3

一、繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進“兩為”活動開展。為企業(yè)解難題、為群眾送服務(wù)活動，是市委應(yīng)對國際金融危機、實現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的有效舉措，也是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要內(nèi)容。為把“兩為”活動引向深入，扎實推進“五個一百”企業(yè)行活動。機關(guān)各科室、所屬各單位及科技投資公司，要向相關(guān)企業(yè)下發(fā)征求意見函，進一步完善和拓寬政府與企業(yè)聯(lián)系的綠色通道，開展調(diào)研座談，廣泛征求企業(yè)存在的困難問題及意見并及時進行梳理，通過實施“五個一百”企業(yè)行活動，真正為企業(yè)解決一批實實在在的問題。局作風(fēng)辦實行“兩為”活動定期報告制度。機關(guān)各科室、所屬各單位及科技投資公司，對征求企業(yè)意見情況、為企業(yè)解決問題情況、干部聯(lián)系企業(yè)情況、項目推進情況等，要登記造冊，跟蹤問效，并按時向局作風(fēng)辦上報。

二、嚴格落實“十個嚴禁”要求，進一步規(guī)范行為。抓好“十個嚴禁”的核心是改進作風(fēng)和樹立形象。按照市委干部作風(fēng)建設(shè)年的要求，我局把“十個嚴禁”在顯要位置進行張貼，并把“十個嚴禁”和市《機關(guān)工作人員問責(zé)辦法》下發(fā)到機關(guān)各科室、所屬各單位及科技投資公司，要求組織學(xué)習(xí)，初步取得了一些成效。但是違反禁令、不作為亂作為的現(xiàn)象仍有發(fā)生。為此，我們要加大對“十個嚴禁”落實情況的監(jiān)督檢查力度，進一步規(guī)范黨員干部行為，樹立機關(guān)良好形象。一是加強學(xué)習(xí)和教育。機關(guān)各科室、所屬各單位及科技投資公司，要認真組織黨員干部對“十個嚴禁”和《機關(guān)工作人員問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí)，熟記于心，規(guī)范行為，自覺嚴格遵守，使之成為不可逾越的“高壓線”。二是加大檢查力度。局作風(fēng)辦特別是監(jiān)察室，要不定期進行檢查，隨機查訪，特別是對少數(shù)黨員干部不作為、亂作為、慢作為和違反工作紀律等問題，發(fā)現(xiàn)一起，通報一起，以達到干部自律、公眾監(jiān)督的實效。三是建立落實作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。對少數(shù)黨員干部屢出問題、屢教不改，給科技局帶來負面影響的，按照《機關(guān)工作人員問責(zé)辦法》相關(guān)條款，既要嚴肅查處違紀黨員干部，又要追究科室負責(zé)人的責(zé)任。

三、不斷提升服務(wù)質(zhì)量，抓好“窗口亮化工程”。以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升公共服務(wù)水平為目標，加強服務(wù)窗口軟硬環(huán)境建設(shè)，進一步提升服務(wù)質(zhì)量和工作水平。一是加強窗口人員教育，提升服務(wù)理念。以提升窗口人員素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點和落腳點，加強窗口人員公共服務(wù)禮儀教育，做到舉止規(guī)范，儀表端莊，熱心接待、耐心解答、誠心服務(wù)。開展廉潔自律教育，做到規(guī)范辦件，依法行政，廉潔服務(wù)。建立健全窗口工作人員選派機制和業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制，使工作人員熟知政策法規(guī)、業(yè)務(wù)程序、辦件時限、工作標準，真正做到高效、務(wù)實、清廉。二是完善基本管理制度。不斷完善服務(wù)承諾必踐制、崗位責(zé)任制、一站式服務(wù)制、首問首辦負責(zé)制、AB崗工作制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、考核評議制、責(zé)任追究制等基本管理制度，并結(jié)合提速、提質(zhì)、提效的要求創(chuàng)新制度體系。三是精簡服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)時效。局服務(wù)窗口要認真梳理所屬服務(wù)事項，根據(jù)法律法規(guī)、事項辦理的邏輯順序，盡力簡化程序、減少環(huán)節(jié)、縮短時限，壓縮申報材料的數(shù)量。同時，公開承諾服務(wù)內(nèi)容、標準、程序、時限。屬于行政許可項目和非行政許可的審批事項還要公開依據(jù)、收費標準、責(zé)任人、監(jiān)督方式，做到辦事程序公開，實行陽光操作，實現(xiàn)服務(wù)環(huán)境規(guī)范化，服務(wù)理念人性化，服務(wù)機制健全化，服務(wù)程序最簡化。

篇4

關(guān)鍵詞：機關(guān)作風(fēng) 建設(shè) 新形象

Abstract: The body style reflected the image of Organs decide success or failure of organs. Bohai Equipment New Century Machinery Manufacturing company party in two organs carry out style building activities to further shape the new image of organs, give full play to the functions of the agency role for the successful completion of the mission objectives the company has provided important support and protection.

Keywords: organ style building new image

中圖分類號：G812.44文獻標識碼：A

一、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的背景及目的

機關(guān)肩負著制定政策制度、推動決策落實、謀劃業(yè)務(wù)發(fā)展、協(xié)調(diào)上下關(guān)系、指導(dǎo)服務(wù)基層等重要職責(zé)。實現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展，需要一支高素質(zhì)、高能力、重執(zhí)行的機關(guān)隊伍去落實和實踐。因此，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機關(guān)效能顯得尤為重要和迫切。

一是提升機關(guān)隊伍素質(zhì)的有效途徑。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，根本目的是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、解決問題、強化執(zhí)行，為公司科學(xué)發(fā)展提供堅強的思想和組織保障。主要解決學(xué)習(xí)意識不強、學(xué)習(xí)深度不夠的問題；著力解決服務(wù)意識不強、服務(wù)質(zhì)量不高的問題；著力解決墨守成規(guī)、安于現(xiàn)狀的問題；著力解決有令不行、有禁不止的問題；著力解決節(jié)約意識不強、鋪張浪費等問題。對于確保各項部署貫徹執(zhí)行、推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展，具有十分重要的意義。

二是樹立機關(guān)良好形象的重要載體。公司機關(guān)是公司各項工作的指揮中樞和參謀決策機構(gòu)，機關(guān)人員的素質(zhì)能力和作風(fēng)直接影響到機關(guān)整體工作水平。在年度考核中向基層單位和員工群眾征求意見時，基層反映個別科室、員工存在工作效率不高、服務(wù)態(tài)度不好、群眾意識淡薄等問題，嚴重影響了機關(guān)整體形象。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是致力于弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)、提升機關(guān)效能、增強執(zhí)行力的有效載體。

三是提高機關(guān)服務(wù)水平的重要手段。面對企業(yè)發(fā)展的新形勢新任務(wù)，機關(guān)員工還存在思維不夠開放、工作站位低、解決問題的方法少、駕馭復(fù)雜局面的能力不夠強等問題。我們通過采取教育培訓(xùn)、加強制度約束等措施，切實轉(zhuǎn)變與采油廠發(fā)展不相適應(yīng)的思想認識，不斷增強服務(wù)水平和執(zhí)行能力，提高學(xué)習(xí)能力和崗位工作能力，全面提升綜合素質(zhì)。

二、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主要做法與途徑

在加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，我們按照整體設(shè)計、分步實施、嚴格考核、持續(xù)推進的原則進行組織和督導(dǎo)；機關(guān)各黨支部、各科室堅持對標創(chuàng)建、查擺問題、整改提高、突出重點，不斷將活動引向深入。

（一）緊抓“四個環(huán)節(jié)”，突出作風(fēng)建設(shè)系統(tǒng)性

1、打牢作風(fēng)建設(shè)基礎(chǔ)，抓好動員學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。我們召開改進機關(guān)作風(fēng)活動部署會，成立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)活動實施方案。每個科室按照方案要求，認真學(xué)習(xí)，并結(jié)合科室實際制定具體方案和措施，使作風(fēng)建設(shè)活動與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，相得益彰。

2、抓住作風(fēng)建設(shè)關(guān)鍵，抓好查擺問題環(huán)節(jié)。機關(guān)各科室對照作風(fēng)標準，深入調(diào)查研究，查找本科室存在的突出問題，分析存在問題的根源。堅持以查促改、邊查邊改，特別是認真查找和解決基層員工最關(guān)心的熱點、難點問題，找到解決問題的正確辦法，使整改措施科學(xué)可行。

3、明確作風(fēng)建設(shè)目標，抓好整改提高環(huán)節(jié)。針對存在的問題，每個科室研究制定整改方案。整改方案突出重點，既有分階段的整改目標，也有針對性地制定相關(guān)制度，建章立制，鞏固整改成果。

4、推進作風(fēng)建設(shè)升華，抓好總結(jié)評比環(huán)節(jié)。每個科室在前三個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，總結(jié)好的經(jīng)驗、成效和做法。每名員工結(jié)合學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新、廉潔、節(jié)約情況，對個人做出全面綜合的評價。通過總結(jié)評比表彰，全面總結(jié)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)好的經(jīng)驗和做法，固化機制，表彰先進。

（二）打造“五型”機關(guān)，突出作風(fēng)建設(shè)針對性

1、加強學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。堅持把學(xué)習(xí)作為機關(guān)建設(shè)的首要任務(wù)，抓好機關(guān)員工的學(xué)習(xí)，每月制定理論學(xué)習(xí)要點，每年組織2-3次專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2012年，我們從提高機關(guān)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力入手，舉辦了6期培訓(xùn)班，220人次參加了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。

2、提高認識，創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)。從解決服務(wù)能力、服務(wù)水平和服務(wù)形象存在的問題入手，不斷規(guī)范機關(guān)員工的服務(wù)標準；以選樹“文明服務(wù)窗口”，不斷樹立機關(guān)工作形象。結(jié)合四個一活動，機關(guān)部門深入基層大走訪、大調(diào)研、大交流。

3、解放思想，創(chuàng)建創(chuàng)新型機關(guān)。我們把創(chuàng)新作為推動各項工作上水平的根本動力，通過舉辦形勢任務(wù)教育會、外出學(xué)習(xí)參觀等途徑，鼓勵機關(guān)干部員工進一步開拓視野、開拓思維。在“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”大討論活動中，機關(guān)員工通過開展“合理化建議”活動，為公司發(fā)展建言獻策，共收集“合理化建議”87條。

4、強化教育，創(chuàng)建廉潔型機關(guān)。每半年進行一次反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線。2012年，組織機關(guān)干部115人次到廠廉潔文化教育陣地接受廉潔教育。我們通過簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制覆蓋到機關(guān)全體，形成了一級抓一級的責(zé)任機制。

5、精細管理，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。積極樹立“減少失誤就是避免浪費”的理念，在項目投資立項和政策制定時，反復(fù)推敲，全面論證，做到慎重管理、科學(xué)決策，杜絕決策或管理失誤造成浪費。我們開展以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)油為主要內(nèi)容的“四節(jié)”活動，倡導(dǎo)每名員工從自我做起，落實節(jié)能節(jié)約措施。

（三）抓住“六個”關(guān)鍵，突出作風(fēng)建設(shè)典型性

我們堅持分步實施、抓住關(guān)鍵、突出重點，不斷豐富創(chuàng)建活動內(nèi)容，持續(xù)深化加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動。

1、開展作風(fēng)建設(shè)考核檢查。我們堅持每半年對日常作風(fēng)建設(shè)情況進行一次檢查，每年度一次綜合考核。每次從六個方面進行綜合考核，內(nèi)容涉及服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、廉潔自律等方面。每次考核完畢，及時對考核情況進行反饋和通報。

2、開展服務(wù)提升活動。為樹立服務(wù)的典型和標桿，精心培育和打造文明服務(wù)的窗口形象。我們還制定了“文明服務(wù)示范窗口”的創(chuàng)建標準和內(nèi)容，通過評選“文明服務(wù)窗口”，挖掘機關(guān)的服務(wù)典型。兩年來，機關(guān)部門發(fā)揮服務(wù)窗口的帶頭作用、示范作用和輻射作用，推動機關(guān)整體服務(wù)形象的提升。

3、開展公開承諾活動。機關(guān)各支部通過調(diào)查研究、查找問題、征求群眾意見等方式，找出需重點解決的問題，并將此作為承諾的重要內(nèi)容和依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，機關(guān)所有黨員認真制定公開承諾的目標、計劃和工作措施，向員工群眾公開承諾事項、聯(lián)系電話等，接受監(jiān)督。

4、開展員工教育培訓(xùn)。不斷加大教育培訓(xùn)力度，著力提高機關(guān)員工的綜合素質(zhì)。每年組織機關(guān)員工參加以團隊建設(shè)為主要內(nèi)容的拓展培訓(xùn)，加強團隊建設(shè)，提高執(zhí)行力。

5、開展日常監(jiān)督活動。加強日常監(jiān)督是抓好作風(fēng)建設(shè)的重要手段。從基層單位聘請威信較高、公道正派、責(zé)任心強、有代表性的人員為機關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，收集和反映機關(guān)員工作風(fēng)建設(shè)方面的問題。由機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)匯總、收集、匯報、信息反饋、督促整改等相關(guān)工作和其他日常管理工作。

6、開展文化聚力活動。我們堅持以文化融合作為加強機關(guān)作風(fēng)的紐帶，將機關(guān)員工思想、制度、文化、行動高度融合在一起，形成了機關(guān)隊伍的團隊力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。公司機關(guān)黨總支堅持開展員工生日祝福、冬送溫暖、夏送涼爽等活動，機關(guān)員工的歸屬感普遍得到提升，形成了干事謀業(yè)的強大動力。

三、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得的成效

通過兩年來的加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動，兩級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了突出的成效，并構(gòu)建了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制。

（（一）增強了促進企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和使命感。通過學(xué)習(xí)教育，認識到新的形勢、任務(wù)對機關(guān)提出了新希望、新要求。機關(guān)員工充分認識到肩負的責(zé)任使命，自覺把思想統(tǒng)一到貫徹落實公司部署上來，立足崗位、多做貢獻的責(zé)任感和使命感進一步增強。

（二）提高了推動公司發(fā)展的履職能力。機關(guān)員工通過自主學(xué)習(xí)、相互交流、崗位練兵等活動，提高綜合素質(zhì)，把渤海裝備機關(guān)和新世紀機械制造公司的部署要求落到實處、執(zhí)行到位，把工作做得更出色。今年上半年，機關(guān)職能科室圍繞重點工程建設(shè)、群眾關(guān)心的問題，開展了轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、深化精細管理等9個專項課題研究，為公司穩(wěn)定發(fā)展起到積極的促進作用。

(三)提高了促進公司發(fā)展的服務(wù)水平。機關(guān)各科室作為一個系統(tǒng)，各自承擔(dān)著不同的業(yè)務(wù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)安排部署和進行決策提供建議和信息服務(wù)。機關(guān)員工在接待基層人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，樹立服務(wù)形象，簡化辦事程序，講文明、講禮貌、講效率，把服務(wù)體現(xiàn)在具體工作中。人事勞資部在基層單位提出人員缺員補充時，經(jīng)常主動到基層調(diào)研，測算實際缺員情況，解決基層實際困難。

篇5

作風(fēng)建設(shè)的核心是思想建設(shè)，沒有服務(wù)職工群眾的思想基礎(chǔ)，就很難有服務(wù)職工群眾的自覺行為，更談不上與職工群眾的感情。多年來，為打牢服務(wù)職工群眾的思想基礎(chǔ)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，弶農(nóng)公司黨委按照集團公司黨委《關(guān)于進一步轉(zhuǎn)變墾區(qū)機關(guān)作風(fēng)聯(lián)系服務(wù)基層的實施意見》的通知精神，經(jīng)過嚴密策劃，精心組織，迅速貫徹落實，明確責(zé)任分工，制定細化活動實施方案。黨委通過開展“六個深入”活動，即：深入一線制定工作方案，思想上尊重職工群眾；深入一線解決實際問題，感情上貼近職工群眾；深入一線推進工作，行動上聯(lián)系職工群眾；深入一線轉(zhuǎn)變作風(fēng)，工作上服務(wù)職工群眾；深入一線凝聚力量，發(fā)展上依靠職工群眾；深入一線宣傳政策法規(guī)，在和諧穩(wěn)定上發(fā)動職工群眾，有針對性的解決存在的突出問題和重點難點問題,取得了較好的成效。

二、引領(lǐng)思想觀念，強化黨員干部作風(fēng)建設(shè)

基礎(chǔ)不牢，地動山搖。解放思想，更新觀念，是永無止境的過程，也是加強和改進思想作風(fēng)建設(shè)的首破之題。近年來，弶農(nóng)公司黨委把關(guān)鍵點鎖定在解放思想上，通過強化政治理論學(xué)習(xí)，切實改變黨員干部對學(xué)習(xí)認識不足的誤區(qū)，公司黨委結(jié)合轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)中求進、改革創(chuàng)新的生動實踐，重點組織黨員干部學(xué)習(xí)突出系列重要講話精神和黨的十八屆三中、四中全會精神、中央八項規(guī)定和省、集團公司及公司黨委改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定，學(xué)習(xí)《廉政準則》《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用四項監(jiān)督制度》等。同時，采取支部分別培訓(xùn)的辦法，教育和引導(dǎo)廣大黨員干部堅持群眾路線、站穩(wěn)群眾立場、遵守群眾紀律、掌握正確的群眾工作方法、與職工群眾建立深厚感情，保持同職工群眾的血肉聯(lián)系，確立永不懈怠，敢于擔(dān)當(dāng)，始終保持良好的精神狀態(tài)。為實現(xiàn)“解民憂、幫民富、保平安、促和諧、謀福祉”的目標，公司黨委要求黨員干部幫助干部職工了解集團和公司所取得的新進展和新成就，了解市場環(huán)境的新變化和公司發(fā)展的新任務(wù)，認清公司發(fā)展的瓶頸和問題，以及公司發(fā)展的長遠規(guī)劃、近期目標和實施步驟，堅定了干部職工進一步搞好企業(yè)的信心和決心。通過學(xué)習(xí)，引領(lǐng)思想，提升了公司黨員干部的思想素質(zhì)和政治素養(yǎng)，形成了自覺地貫徹落實中央和省、集團公司及公司黨委關(guān)于改進工作作風(fēng)的各項規(guī)定的風(fēng)氣，黨員干部成為職工群眾的貼心人、帶頭人、主心骨，成為職工群眾心中的一面旗幟。

三、塑造先進典型，促進黨員干部作風(fēng)建設(shè)

先進典型是黨員干部為人做事的模范，有了典型的引路，黨員干部就有了努力的方向。思想作風(fēng)建設(shè)，需要先進典型的影響，首先要組織新聞記者深入農(nóng)場調(diào)查采訪，采用多種新聞體裁，運用多種新聞工具，進行全方位宣傳。宣傳體裁上，要形成消息、通訊、評論、日記書信摘抄、圖片、小故事、報告文學(xué)作品等的“組合拳”形態(tài)；宣傳空間上，要形成辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)等全面凸現(xiàn)“有聲有色”的氛圍，運用發(fā)揮輿論優(yōu)勢，營造典型人物引路的氛圍。在典型的選擇上，要找準與思想作風(fēng)建設(shè)工作的結(jié)合點。宣傳典型無疑要有典型意義，能折射出“太陽的光輝”，激起黨員干部的思想浪花。典型必須要有一定的閃光點，要有公開的群眾所認可的先進事跡，當(dāng)然先進也是生活在企業(yè)的群眾中，所以，選擇群眾思想基礎(chǔ)好、作風(fēng)優(yōu)良、事跡真實的典型，對黨員干部才會有良好的示范引導(dǎo)作用。選擇典型，要深入實際進行調(diào)查、核實、嚴格把關(guān)，堅持公開、公平、公正，確保典型的先進性和真實性。對各單位涌現(xiàn)出來的典型，只有精心選擇、適時推出，才能取得實實在在的效果。典型的篩選和推出要扣準當(dāng)今社會和企業(yè)的需要，反映社會發(fā)展和企業(yè)的價值取向，體現(xiàn)時代精神和時代風(fēng)尚。典型宣傳要善于從先進典型的事跡中發(fā)掘新的精神因子，提煉新的思想元素，努力把握先進典型對促進作風(fēng)建設(shè)的榜樣價值。典型的選擇，需要公司報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞工具的傳導(dǎo)傳播，尤其要運用微信、微博、手機報等新媒體手段，增強典型的宣傳力度，營造立體性、全方位的宣傳輿論攻勢，把典型人物的事跡大范圍張揚出來，讓所有職工包括黨員干部都知道、都理解。對于重大典型，一定要組織報紙、電視、網(wǎng)站等新聞工具統(tǒng)一行動，通過各種媒體的優(yōu)勢互補，形成合力，從而使這些典型真正深入黨員干部人心?？v觀近年來公司推出的一批先進典型，都是采取這種方法宣傳鋪開的，形成各種會議造勢、內(nèi)部和外部報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、黑板報、櫥窗等同時“轟炸”的立體宣傳格局。實踐證明，這種方法能起到促進強化思想作風(fēng)建設(shè)的效應(yīng)。

四、運用人本理論，夯實黨員干部作風(fēng)建設(shè)

在加強思想作風(fēng)建設(shè)的過程中，務(wù)實為民是轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)的唯一目的。這不僅體現(xiàn)了以人為本的內(nèi)在要求，也同黨的宗旨、國家的最終發(fā)展目標相一致。弶農(nóng)公司黨委狠抓核心，改進作風(fēng)，務(wù)求實效。以強化制度執(zhí)行力為重點，嚴格執(zhí)行中央和省、集團公司及公司黨委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，切實改進作風(fēng)，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。在黨員干部中扎實開展“六個帶頭”。即：帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭推動發(fā)展、帶頭落實督促、帶頭公開承諾、帶頭貫徹執(zhí)行政策、帶頭履行崗位職責(zé)，干部為職工做示范、做表率，一級帶著一級干，推進各項工作落到實處。公司黨委注重加強機關(guān)效能和誠信建設(shè)，提高服務(wù)基層質(zhì)量和決策公信力，營造廉潔高效，公平守信的發(fā)展環(huán)境。嚴格執(zhí)行對各級黨員干部的問責(zé)規(guī)定，堅持主動問責(zé)、嚴格問責(zé)，加大黨員干部在作風(fēng)方面存在的突出問題的追究力度。在思想作風(fēng)建設(shè)中，還要教育廣大黨員干部力戒形式主義和，注重工作實效，從解決社會關(guān)注、職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題抓起，從倡導(dǎo)為基層、為職工群眾辦實事、辦好事做起，解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，使職工群眾滿意。近年來，弶農(nóng)公司黨委特別注重通過做好職工群眾工作，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。公司各級干部主動聯(lián)系職工群眾、宣傳職工群眾、服務(wù)職工群眾，深入了解惠民政策、民生工程、民生實事落實情況，深入細致做好職工群眾思想政治工作，依法按政策及時處理職工群眾反映的問題，堅決糾正損害職工群眾利益的突出問題。黨員干部按照“五個更加注重”的要求，（即：更加注重經(jīng)濟快速發(fā)展，更加注重保障和改善民生，更加注重生態(tài)文明建設(shè)，更加注重職工群眾的快速增收，更加注重農(nóng)場和諧穩(wěn)定），深入調(diào)查研究，積極主動工作，排出工作進度，明確責(zé)任主體，抓緊組織實施，及時傾聽職工群眾呼聲，了解職工群眾意愿，反映職工群眾訴求，維護職工群眾合法權(quán)益，排查影響和諧因素，協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛，努力把影響社會穩(wěn)定的問題解決在基層。每年開展黨員干部“五百”服務(wù)工作，即：進百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心。每年組織黨員干部開展大走訪、大接訪，傾聽職工群眾意見，反映職工群眾訴求，疏導(dǎo)職工群眾情緒，集中解決職工群眾反映的突出問題。公司各級干部深入基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)職工群眾，增強了職工群眾對生活的滿足感，增強了職工群眾對環(huán)境的舒適感，增強了職工群眾對社會的公正感，增強了職工群眾對安全的放心感，增強了職工群眾對黨委的信任感。

五、建立長效機制，保證思想作風(fēng)建設(shè)

篇6

及時成立了局“作風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)組及辦公室，統(tǒng)籌組織安排全局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年的全面工作。結(jié)合本局的實際，制定了我局的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作實施意見，給我局此次機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動確定了“樹形象、優(yōu)作風(fēng)”的主題。局長親自動員，強調(diào)制度管理，重塑自我認識。及時召開“作風(fēng)建設(shè)年”主題活動動員大會，局黨委副書記、局長余朝坤作動員講話。重點強調(diào)要嚴格機關(guān)制度管理，文明辦公。要求全局同志要以作風(fēng)建設(shè)年活動為契機，不斷自我批判，找出深藏在背后的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)五個方面存在的問題，與時俱進地培育新的良好風(fēng)氣，維護好局機關(guān)的良好形象：政治堅定、勤奮好學(xué);真情為民，開拓創(chuàng)新;依法行政，公道正派;民主和諧、清廉節(jié)儉。

二、制定學(xué)習(xí)制度，形成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣

在活動一開始，我局就制訂了周密的學(xué)習(xí)計劃，健全并落實了個人自學(xué)、分組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)制度：一是要求大家網(wǎng)上學(xué)習(xí);二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭集中學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會、省委八屆六次全會、市委二屆八次全會和縣委七屆七次全會、縣人大二次會議精神，縣委江書記在縣經(jīng)委七屆三次全會上的講話、《公務(wù)員法》、“一章四條例”和“四項制度”等;三是以股室為單位每周分組學(xué)習(xí)討論一次，每次學(xué)習(xí)討論時間不少于3小本文來源：公務(wù)員在線時，并有記錄。

三、注重制度管理，構(gòu)建長效機制

作風(fēng)建設(shè)是一項長期的工作，活動有階段，建設(shè)無止境，必須始終堅持，因此，我局圍繞“立足當(dāng)前，突出重點，同時長遠考慮，堅持經(jīng)?！钡乃悸?，以解決作風(fēng)建設(shè)中的突出問題為重點，加強建章立制，用制度管人管事，強化監(jiān)管督查，努力使全局干部在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關(guān)工作的滿意度上有新的提高。

1、實行個體崗位考核。根據(jù)高效、統(tǒng)一的原則，對局內(nèi)每個股室和每個崗位在管理過程中所應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容、數(shù)量和質(zhì)量以及完成工作的程序、標準和時限，應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)負的責(zé)任等進行明確的規(guī)定。

2、規(guī)范科室工作流程。實行“政務(wù)公開”、“首問責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度。第一個接待的工作人員必須做好答復(fù)和聯(lián)系工作;凡符合政策規(guī)定、手續(xù)資料齊備的辦事要求，相關(guān)科室應(yīng)當(dāng)即辦結(jié)。各股室對不能自行處理的工作，及時向分管副局長匯報;分管副局長對不能自行處理的工作要及時向局長匯報;急事隨時匯報，特殊情況股長可直接向局長匯報。

四、結(jié)合實際，認真開展相關(guān)活動

一是認真開展主題實踐活動，針對甲型h1n1流行病毒預(yù)防工作，組織開展了對××縣生豬定點屠宰場和省活豬儲蓄基地的檢查工作，確保進出入商品的安全性。

二是針對工業(yè)企業(yè)受國際金融危機影響，鉛鋅產(chǎn)品價格下滑導(dǎo)致全縣工業(yè)總體下滑的實際情況，組織開展了鉛鋅生產(chǎn)課題的專題調(diào)研活動，對鉛鋅產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程、成本核算作了深入細致的調(diào)查了解，為縣委政府提出了充分的決策參考依據(jù)。

三是在單位內(nèi)部開展全方位的交心談心活動，主要領(lǐng)導(dǎo)通過召開全局職工大會交流思想，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管工作及人員談工作體會和思想交流，并組織開展分管股室各人員之間的交心談心活動，股室負責(zé)人開展對股室人員的交心談心活動，意在通過交心談心促進全局工作的進步。

四是組織開展對照檢查活動，要求局機關(guān)全體人員每人都要從學(xué)習(xí)、紀律、執(zhí)行力、黨性意識、宗旨觀念、行為規(guī)范等方面，結(jié)合各自崗位職責(zé)進行認真的對照自查，分別寫出自查報告，找出存在的問題，并提出整改方案措施。

五是印發(fā)征求意見函，向相關(guān)部門及企業(yè)征求領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)成員在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的問題和不足，并逐項梳理，反饋給相關(guān)人員，使其有針對的制定整改措施和方案。

六是在全局范圍內(nèi)組織開展公開承諾踐諾活動，主要領(lǐng)導(dǎo)代表單位作出總體承諾，分管領(lǐng)導(dǎo)、股室負責(zé)人、個人分別結(jié)合各自工作分工作出承諾。

五、認真查找存在的問題

通過深入開展調(diào)研活動、聽取群眾意見，召開會議查找，印發(fā)征求意見函三種形式對單位和領(lǐng)導(dǎo)成員存在的問題進行查找。一般干部采取相互查找，股室內(nèi)部查找，會議查找三種形式進行查找。要求全體人員都要寫出自查報告交機關(guān)辦公室。通過梳理，單位總體上還存在三個問題：一是學(xué)習(xí)不夠，沒有很好堅持機關(guān)學(xué)習(xí)制度，定期集中學(xué)習(xí)少;二是在作風(fēng)上還存在不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀要求的問題，工作紀律還存在軟、散、懶的情況;三是工作思路不夠創(chuàng)新，工作內(nèi)容不夠豐富，對工業(yè)企業(yè)的宏觀調(diào)控力度不夠。

六、提出整改措施

結(jié)合我局單位工作內(nèi)容和工作目標，提出了四項整改措施：一是紀委要加大監(jiān)督檢查力度，對部門工作紀律、上班紀律以及分解到各股室的各項工作任務(wù)按期進行認真督查，使機關(guān)作風(fēng)在短期內(nèi)有較大轉(zhuǎn)變。二是要對各股室、各位職工的崗位分工、工作任務(wù)分解進行進一步的細化，明確責(zé)任。按時按質(zhì)完成上級部門及局機關(guān)安排的各項工作任務(wù)，做到任務(wù)有人完成、責(zé)任有人承擔(dān)。三是要求各分管領(lǐng)導(dǎo)要針對各自分管工作召集一次分管股室的專題會議，結(jié)合工作實際，分析研究學(xué)習(xí)、工作、生活中存在的不足和問題，就如何解決存在的問題，促進工作開展拿出具體的辦法和措施。四是要采取有力措施、切實提高機關(guān)工作效率，建立機關(guān)定期學(xué)習(xí)制度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以學(xué)習(xí)促進職工素質(zhì)的提高和機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，使機關(guān)工作效率得到提高。

七、認真整改落實，機關(guān)作風(fēng)得到明顯改善

根據(jù)存在的問題和不足，按照制定的整改措施認真開展了整改活動，在整改中緊扣縣委政府提出的目標任務(wù)，充分認識作風(fēng)問題“細節(jié)決定成敗”的特征，重點從六個方面整改：

一是抓學(xué)習(xí)。制定完善了學(xué)習(xí)制度，解決了“不真學(xué)”、“不深學(xué)”的問題。

二是抓紀律落實。建立完善了內(nèi)部紀律監(jiān)督、責(zé)任追究機制，解決了紀律執(zhí)行不嚴的問題。

三是抓執(zhí)行力。完善了崗位責(zé)任制和監(jiān)督考核評價機制，解決了責(zé)任不明確，干好干壞一個樣的問題。

四是抓黨性修養(yǎng)。結(jié)合單位工作，認真開展好主題實踐活動，增強了實踐鍛煉，解決了黨性不強的問題。

篇7

及時成立了局“作風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)組及辦公室，統(tǒng)籌組織安排全局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年的全面工作。結(jié)合本局的實際，制定了我局的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作實施意見，給我局此次機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動確定了“樹形象、優(yōu)作風(fēng)”的主題。局長親自動員，強調(diào)制度管理，重塑自我認識。及時召開“作風(fēng)建設(shè)年”主題活動動員大會，局黨委副書記、局長余朝坤作動員講話。重點強調(diào)要嚴格機關(guān)制度管理，文明辦公。要求全局同志要以作風(fēng)建設(shè)年活動為契機，不斷自我批判，找出深藏在背后的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)五個方面存在的問題，與時俱進地培育新的良好風(fēng)氣，維護好局機關(guān)的良好形象：政治堅定、勤奮好學(xué);真情為民，開拓創(chuàng)新;依法行政，公道正派;民主和諧、清廉節(jié)儉。

二、制定學(xué)習(xí)制度，形成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣

在活動一開始，我局就制訂了周密的學(xué)習(xí)計劃，健全并落實了個人自學(xué)、分組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)制度：一是要求大家網(wǎng)上學(xué)習(xí);二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭集中學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會、省委八屆六次全會、市委二屆八次全會和縣委七屆七次全會、縣人大二次會議精神，縣委江書記在縣經(jīng)委七屆三次全會上的講話、《公務(wù)員法》、“一章四條例”和“四項制度”等;三是以股室為單位每周分組學(xué)習(xí)討論一次，每次學(xué)習(xí)討論時間不少于3小時，并有記錄。

三、注重制度管理，構(gòu)建長效機制

作風(fēng)建設(shè)是一項長期的工作，活動有階段，建設(shè)無止境，必須始終堅持，因此，我局圍繞“立足當(dāng)前，突出重點，同時長遠考慮，堅持經(jīng)?！钡乃悸罚越鉀Q作風(fēng)建設(shè)中的突出問題為重點，加強建章立制，用制度管人管事，強化監(jiān)管督查，努力使全局干部在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關(guān)工作的滿意度上有新的提高。

1、實行個體崗位考核。根據(jù)高效、統(tǒng)一的原則，對局內(nèi)每個股室和每個崗位在管理過程中所應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容、數(shù)量和質(zhì)量以及完成工作的程序、標準和時限，應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)負的責(zé)任等進行明確的規(guī)定。

2、規(guī)范科室工作流程。實行“政務(wù)公開”、“首問責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”等工作制度。第一個接待的工作人員必須做好答復(fù)和聯(lián)系工作;凡符合政策規(guī)定、手續(xù)資料齊備的辦事要求，相關(guān)科室應(yīng)當(dāng)即辦結(jié)。各股室對不能自行處理的工作，及時向分管副局長匯報;分管副局長對不能自行處理的工作要及時向局長匯報;急事隨時匯報，特殊情況股長可直接向局長匯報。

四、結(jié)合實際，認真開展相關(guān)活動

一是認真開展主題實踐活動，針對甲型h1n1流行病毒預(yù)防工作，組織開展了對*縣生豬定點屠宰場和省活豬儲蓄基地的檢查工作，確保進出入商品的安全性。

二是針對工業(yè)企業(yè)受國際金融危機影響，鉛鋅產(chǎn)品價格下滑導(dǎo)致全縣工業(yè)總體下滑的實際情況，組織開展了鉛鋅生產(chǎn)課題的專題調(diào)研活動，對鉛鋅產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程、成本核算作了深入細致的調(diào)查了解，為縣委政府提出了充分的決策參考依據(jù)。

三是在單位內(nèi)部開展全方位的交心談心活動，主要領(lǐng)導(dǎo)通過召開全局職工大會交流思想，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管工作及人員談工作體會和思想交流，并組織開展分管股室各人員之間的交心談心活動，股室負責(zé)人開展對股室人員的交心談心活動，意在通過交心談心促進全局工作的進步。

四是組織開展對照檢查活動，要求局機關(guān)全體人員每人都要從學(xué)習(xí)、紀律、執(zhí)行力、黨性意識、宗旨觀念、行為規(guī)范等方面，結(jié)合各自崗位職責(zé)進行認真的對照自查，分別寫出自查報告，找出存在的問題，并提出整改方案措施。

五是印發(fā)征求意見函，向相關(guān)部門及企業(yè)征求領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)成員在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的問題和不足，并逐項梳理，反饋給相關(guān)人員，使其有針對的制定整改措施和方案。

六是在全局范圍內(nèi)組織開展公開承諾踐諾活動，主要領(lǐng)導(dǎo)代表單位作出總體承諾，分管領(lǐng)導(dǎo)、股室負責(zé)人、個人分別結(jié)合各自工作分工作出承諾。

五、認真查找存在的問題

通過深入開展調(diào)研活動、聽取群眾意見，召開會議查找，印發(fā)征求意見函三種形式對單位和領(lǐng)導(dǎo)成員存在的問題進行查找。一般干部采取相互查找，股室內(nèi)部查找，會議查找三種形式進行查找。要求全體人員都要寫出自查報告交機關(guān)辦公室。通過梳理，單位總體上還存在三個問題：一是學(xué)習(xí)不夠，沒有很好堅持機關(guān)學(xué)習(xí)制度，定期集中學(xué)習(xí)少;二是在作風(fēng)上還存在不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀要求的問題，工作紀律還存在軟、散、懶的情況;三是工作思路不夠創(chuàng)新，工作內(nèi)容不夠豐富，對工業(yè)企業(yè)的宏觀調(diào)控力度不夠。

六、提出整改措施

結(jié)合我局單位工作內(nèi)容和工作目標，提出了四項整改措施：一是紀委要加大監(jiān)督檢查力度，對部門工作紀律、上班紀律以及分解到各股室的各項工作任務(wù)按期進行認真督查，使機關(guān)作風(fēng)在短期內(nèi)有較大轉(zhuǎn)變。二是要對各股室、各位職工的崗位分工、工作任務(wù)分解進行進一步的細化，明確責(zé)任。按時按質(zhì)完成上級部門及局機關(guān)安排的各項工作任務(wù)，做到任務(wù)有人完成、責(zé)任有人承擔(dān)。三是要求各分管領(lǐng)導(dǎo)要針對各自分管工作召集一次分管股室的專題會議，結(jié)合工作實際，分析研究學(xué)習(xí)、工作、生活中存在的不足和問題，就如何解決存在的問題，促進工作開展拿出具體的辦法和措施。四是要采取有力措施、切實提高機關(guān)工作效率，建立機關(guān)定期學(xué)習(xí)制度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以學(xué)習(xí)促進職工素質(zhì)的提高和機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，使機關(guān)工作效率得到提高。

七、認真整改落實，機關(guān)作風(fēng)得到明顯改善

根據(jù)存在的問題和不足，按照制定的整改措施認真開展了整改活動，在整改中緊扣縣委政府提出的目標任務(wù)，充分認識作風(fēng)問題“細節(jié)決定成敗”的特征，重點從六個方面整改：

一是抓學(xué)習(xí)。制定完善了學(xué)習(xí)制度，解決了“不真學(xué)”、“不深學(xué)”的問題。

二是抓紀律落實。建立完善了內(nèi)部紀律監(jiān)督、責(zé)任追究機制，解決了紀律執(zhí)行不嚴的問題。

三是抓執(zhí)行力。完善了崗位責(zé)任制和監(jiān)督考核評價機制，解決了責(zé)任不明確，干好干壞一個樣的問題。

四是抓黨性修養(yǎng)。結(jié)合單位工作，認真開展好主題實踐活動，增強了實踐鍛煉，解決了黨性不強的問題。

篇8

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“親民務(wù)實”這一主題，堅持思想教育、群眾評議、監(jiān)督檢查、考核獎懲相結(jié)合，切實解決機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，增強機關(guān)干部服務(wù)全局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，實現(xiàn)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能有新突破，工作水平、工作效率有新提高，服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展有新成效，為統(tǒng)計工作更好地服務(wù)*經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力的保障。

二、目標任務(wù)

1、講學(xué)習(xí)，善創(chuàng)新，解決學(xué)風(fēng)不濃的問題。重點解決“不想學(xué)、不愿學(xué)、不善學(xué)”，缺少創(chuàng)新的動力和政策、知識、經(jīng)驗、方法支撐，思維定勢，墨守成規(guī)，滿足于憑經(jīng)驗、陳規(guī)工作。

2、講發(fā)展，敢負責(zé)，解決服務(wù)不優(yōu)問題。重點解決服務(wù)意識、大局意識不強，服務(wù)效率不高，服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)，“慢作為”、“不作為”，推諉扯皮、怕負責(zé)任、不負責(zé)任等問題。

3、講落實，敢碰硬，解決工作不實問題。重點解決事業(yè)心、責(zé)任心不強，缺乏工作熱情、作風(fēng)漂浮、工作不實、落實不力等問題。

三、實施步驟

堅持有計劃、分步驟、階段性地扎實推進。時間貫穿20*全年，具體分三個階段進行：

（一）宣傳發(fā)動、提高認識階段

一是動員部署。召開“親民務(wù)實”主題活動動員大會，對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作進行動員部署。成立市統(tǒng)計局作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長花建山，副組長吳其祥，成員季曉紅、高漢飛、張衛(wèi)忠、袁紅香、嚴春燕。制定下發(fā)本單位開展作風(fēng)建設(shè)主題活動的實施方案，并通過內(nèi)網(wǎng)有關(guān)信息，營造氛圍。

二是專題學(xué)習(xí)。采用集中與分散相結(jié)合、輔導(dǎo)與討論相結(jié)合的方法，并通過上黨課等豐富形式。重點學(xué)習(xí)黨的十七大精神、《》、總書記關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)方面的有關(guān)論述、市委十屆五次全會精神、全市“新形勢、新作風(fēng)”專題研討班會議精神、《*市委關(guān)于進一步加強和改進作風(fēng)建設(shè)的意見》、《*市機關(guān)干部作風(fēng)問題責(zé)任追究暫行辦法（試行）》等。同時，加強機關(guān)干部的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，不斷提高機關(guān)干部的服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。

三是專題討論。圍繞“三個想一想”開展討論，引導(dǎo)黨員干部想干事、能干事、干成事、不出事；圍繞市委確定的“三項重點工作”開展討論，結(jié)合職能定位，談工作目標、打算和舉措；圍繞增強“四種意識”、大興“六個方面良好風(fēng)氣”、“六個有”，對照《*大眾》特約評論員文章“力戒漂浮”，開展改進作風(fēng)大討論，談思想認識、存在不足、努力方向。通過討論，提高認識，增強加強作風(fēng)建設(shè)的自覺性和主動性。

（二）查找問題、邊整邊改階段

重點抓好征求意見、查找問題、深入整改、主題實踐等活動。

一是廣泛征求意見。通過“自己找、群眾提、上級點、互相幫”等辦法，多方面聽取機關(guān)內(nèi)部、基層群眾、服務(wù)對象對局隊伍整體及其個人在作風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議。并通過個別談心、民主生活會、作風(fēng)建設(shè)分析會等形式，開展積極的批評和自我批評。

二是開展警示教育。組織全體人員到*監(jiān)獄開展警示教育系列活動，請服刑人員現(xiàn)身說法，參觀服刑人員監(jiān)所及改造場所；開展“算廉政帳，做明白人”活動，人人撰寫心得體會，并組織交流，不斷增強大家的愛崗敬業(yè)意識和廉潔從政意識。

三是認真查找問題。一查部門職能和崗位職責(zé)落實得好不好，是否圍繞全市發(fā)展大局盡職盡責(zé)；二查辦事效率高不高，是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、事難辦的現(xiàn)象；三查服務(wù)態(tài)度好不好，是否存在門難進、臉難看、話難聽，態(tài)度生硬冷漠、用語不文明等問題；四查行政行為是否規(guī)范，是否存在亂收亂罰問題；五查紀律觀念牢不牢，學(xué)風(fēng)會風(fēng)是否端正，是否存在紀律松弛、工作懶散、有令不行、有禁不止問題；六查廉潔自律嚴不嚴，是否遵守公務(wù)接待制度、有無鋪張浪費現(xiàn)象、吃拿卡要、等違紀違規(guī)問題。

四是深入進行整改。在查找問題的基礎(chǔ)上，對作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題進行認真梳理，通過辦公會、局黨組會等形式廣泛地聽取意見，群策群力，集思廣益，制定有針對性的、便于操作的整改措施，并切實加以整改。

五是開展“新民務(wù)實、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題實踐活動。健全和完善服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制；工業(yè)科、投資科、綜合科、法制科等重點科室，圍繞政務(wù)公開、規(guī)范行政、質(zhì)詢評議等方面自覺接受監(jiān)督；開展把培訓(xùn)班辦到企業(yè)門口、上門統(tǒng)計咨詢服務(wù)等多種形式的“送服務(wù)下基層”活動；通過領(lǐng)導(dǎo)干部駐村入戶集中調(diào)研、專題調(diào)研等活動，進一步密切干群關(guān)系，理清工作思路。

（三）建章立制，鞏固成果階段

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【關(guān)鍵詞】工會工作；群眾路線；整治；作風(fēng)建設(shè)；三嚴三實

前言

工會是群眾路線教育實踐活動的重要主體，工會應(yīng)充分利用其地位與職能，做好群眾路線教育活動，切實保障職工權(quán)益，將群眾路線教育實踐活動推向新的高度。新常態(tài)下工會工作應(yīng)發(fā)揮積極性與主動性，自覺以群眾路線為工作方針，踐行“三嚴三實”，深化“”整治，履行法定職責(zé)，為企業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入持久動力。本文主要就工會工作視角下如何進一步拓展群眾路線教育活動展開一些探討，希望能夠?qū)τ谛鲁B(tài)下做好工會工作有所裨益。

一、著力點在于“”整治

強調(diào)：群眾路線教育實踐活動的主要任務(wù)應(yīng)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，集中解決形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“”問題。形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)是群眾深惡痛絕的四種現(xiàn)象，也是當(dāng)前作風(fēng)建設(shè)必須鏟除的對象。形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)背離了群眾的需求，助長了不正之風(fēng)，脫離了艱苦奮斗、一心為民的優(yōu)良傳統(tǒng)，應(yīng)受到深入的批判。新常態(tài)下工會工作應(yīng)致力于維護職工權(quán)益，反映職工呼聲，切實做好職工服務(wù)工作，工會應(yīng)成為職工利益的維護者和職工服務(wù)的平臺。我國《工會法》第6條第1款規(guī)定：“維護職工合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)。工會在維護全國人民總體利益的同時，代表和維護職工的合法權(quán)益”。這一規(guī)定界定了我國工會的角色與職能，即工會應(yīng)代表和維護職工的合法權(quán)益?？梢?，工會的角色與職能和形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)是格格不入的。工會工作中不但不應(yīng)出現(xiàn)形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)，還應(yīng)堅定地做好職工服務(wù)工作，反對形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)，真正成為職工權(quán)益的代表者和維護者。新常態(tài)下工會做好職工權(quán)益保障工作，既是對法定職責(zé)的履行，也是對企業(yè)科學(xué)發(fā)展的促進。在新常態(tài)經(jīng)濟下，工會惟有做好服務(wù)與保障工作，才能消除職工的后顧之憂，使職工投入到緊張的崗位工作中去，用自己的聰明才智幫助企業(yè)迎接新常態(tài)經(jīng)濟下的各種挑戰(zhàn)。因此，新常態(tài)下工會工作積極落實群眾路線教育實踐活動的精神，著力點在于“”整治，這是做好新常態(tài)下工會工作的重點。工會工作中的“”整治應(yīng)從如下幾個方面進行：一是創(chuàng)新工作機制，將職工利益作為一切工作的根本出發(fā)點，這就需要完善工會工作的規(guī)章制度與運作機制，創(chuàng)新工作方式，改進工作作風(fēng)；二是積極聽取職工的批評指正意見，將此作為改進工會工作的契機，并自覺接受職工監(jiān)督；三是完善民主管理，以民主理念作為反對形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)的根本武器。

二、關(guān)鍵點在于作風(fēng)建設(shè)

新常態(tài)下工會工作必須有新的內(nèi)涵，且必須通過一定的形式得以表達。工會工作踐行群眾路線教育精神，關(guān)鍵在于作風(fēng)建設(shè)。工會作風(fēng)建設(shè)與其他部門、其他單位的作風(fēng)建設(shè)相比有其特殊性：一方面，工會是“職工之家”，工會本身就是為保障和實現(xiàn)職工權(quán)益而存在的，但作風(fēng)建設(shè)對于工會工作來說并不是多余的，工會只有強化作風(fēng)建設(shè)，才能凸顯工會的存在價值和使命；另一方面，工會作風(fēng)建設(shè)有其特殊的內(nèi)涵和規(guī)律，既要結(jié)合工會工作的實際情況，又要遵循作風(fēng)建設(shè)的一般規(guī)律，做到一般性和特殊性的結(jié)合。之所以說工會踐行群眾路線教育的關(guān)鍵在于作風(fēng)建設(shè)，有如下幾點理由：一是作風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)工會工作的理念，是工會工作理念最為直接的外觀表現(xiàn)，反映了工會工作者對群眾路線的態(tài)度。工會是否遵循群眾路線，工會工作作風(fēng)是最為直接的反映；二是作風(fēng)建設(shè)是維護職工權(quán)益的直接舉措。職工對于形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)深惡痛絕，如果工會都存在“”問題，那么職工內(nèi)心有多么失望和痛苦，我們是可以想象的。因此，只有做好工會作風(fēng)建設(shè)，才能有效地維護職工權(quán)益；三是工會作風(fēng)建設(shè)本身即屬于工會工作的一個重要方面。將作風(fēng)建設(shè)作為工會工作的重點項目來抓，本身就是工會工作的題中應(yīng)有之義。新時期工會作風(fēng)建設(shè)應(yīng)從如下幾個方面開展，以充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用：一是在思想上尊重群眾。工會應(yīng)尊重職工的意見，邀請職工監(jiān)督、批評和指正工會在作風(fēng)建設(shè)上存在的不足。同時，工會還要尊重群眾的創(chuàng)造性，確保職工群眾充分行使民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的權(quán)利。要做到任何時候任何條件下，與職工群眾同呼吸共命運的立場不能變，全心全意依靠工人階級的宗旨不能忘，堅信職工群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點不能丟；二是在作風(fēng)上深入群眾。工會作風(fēng)建設(shè)需要深入群眾，了解職工的實際需求，需要做到腳踏實地，從實際出發(fā)，切不可出現(xiàn)和形式主義，坐在機關(guān)里空談議論和“拍腦袋”，“想當(dāng)然”的盲目；三是在工作上依靠群眾。工會群眾工作的開展說到底還是要依靠群眾，堅持從群眾中來，到群眾中去，應(yīng)深入到基層職工群眾中去找方法、找出路，老老實實向基層干部和職工群眾學(xué)習(xí)，細心聽取他們的意見，研究總結(jié)他們的經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新工會工作；四是在感情上貼近群眾。工會作風(fēng)建設(shè)要體現(xiàn)出對群眾的關(guān)愛和照顧，應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)職工的實際困難，不論困難大小，決不能等閑視之。對于確實存在困難的職工，工會應(yīng)想辦法幫助解決，以消除職工的后顧之憂，使職工能夠安心投入到崗位工作中。

三、創(chuàng)新點在于“三嚴三實”

“三嚴三實”是黨對作風(fēng)建設(shè)的最新表述，即需要做到“既嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，又謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”?！叭龂廊龑崱笔菍ぷ鞯淖钚轮敢?，新時期工會工作應(yīng)以“三嚴三實”為總體要求做好作風(fēng)建設(shè)工作。“三嚴三實”對于工會工作作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)價值在于：第一，“三嚴三實”是對作風(fēng)建設(shè)各項要求的高度概括，它用字精準，語義凝練，內(nèi)涵豐富，工會作風(fēng)建設(shè)應(yīng)遵循“三嚴三實”的基本要求；第二，“三嚴三實”是直接針對形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)而提出的一項指導(dǎo)思想，它為工會反“”建設(shè)提供了理論和思想武器，工會在作風(fēng)建設(shè)中應(yīng)善于利用“三嚴三實”做好作風(fēng)建設(shè)工作；第三，“三嚴三實”同時也是工會作風(fēng)建設(shè)成敗得失的衡量標準，工會作風(fēng)建設(shè)成效如何，可以對照著“三嚴三實”的各項要求進行科學(xué)評價。當(dāng)然，工會在作風(fēng)建設(shè)實踐中應(yīng)發(fā)揮主動性和積極性，創(chuàng)造性地運用“三嚴三實”的基本原理和基本要求，結(jié)合自身的實際情況，提出有關(guān)工會作風(fēng)建設(shè)的更高標準。工會在作風(fēng)建設(shè)中的創(chuàng)新程度，取決于其對“三嚴三實”的理解程度和把握程度。新時期工會應(yīng)在作風(fēng)建設(shè)創(chuàng)新中做到如下幾點：一是創(chuàng)新觀念，牢固樹立從群眾中來，到群眾中去的理念，將做好職工服務(wù)置于首要位置；二是創(chuàng)新形式，豐富職工服務(wù)形式，聽取職工的意見，吸納職工參與到工會工作中來，使職工能夠真正實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展；三是創(chuàng)新機制，滿足職工增長的各類需求，以更好地做好職工服務(wù)和保障工作，使職工能夠心無旁騖地投入到工作中去。新常態(tài)下企業(yè)工會做好作風(fēng)建設(shè)工作，應(yīng)加強貫徹“三嚴三實”，將“三嚴三實”的理念和要求貫穿到工會工作的每一個細節(jié)中去?，F(xiàn)就如何將工會作風(fēng)建設(shè)與“三嚴三實”結(jié)合起來展開一些探討：一是“嚴”的層面。“三嚴三實”要求“嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己”，“嚴”是“三嚴三實”的關(guān)鍵字之一。具體到工會工作中，工會應(yīng)對自身職責(zé)有明晰、清楚的了解。在此基礎(chǔ)上，工會需要不斷地通過作風(fēng)建設(shè)擺陣自身的角色，嚴格履行職責(zé)，嚴格履行職責(zé)，對于自身享有的“權(quán)力”要慎重行使，且應(yīng)以職工利益的維護與保障為根本的出發(fā)點；二是“實”的層面?！叭龂廊龑崱币蟆爸\事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”“，實”同樣是“三嚴三實”的關(guān)鍵字之一。具體到工會作風(fēng)建設(shè)而言，工會工作應(yīng)追求務(wù)實不務(wù)虛，應(yīng)在“實”的原則和標準下，實實在在地為職工謀福利，應(yīng)杜絕一切形式主義和享樂主義，踏踏實實地做好工會工作，為工會事業(yè)的發(fā)展、為企業(yè)的長遠發(fā)展，作出一點有益工作。

四、結(jié)語

總之，新時期群眾路線還需要繼續(xù)縱深拓展，工會應(yīng)在群眾路線教育實踐活動中以維護和保障職工權(quán)益為使命，完善工會工作機制，創(chuàng)新工會工作形式，以此踐行群眾路線精神。工會應(yīng)明確新時期工會工作對群眾路線教育實踐活動的推進，著力點在于“”整治、關(guān)鍵點在于作風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)新點在于“三嚴三實”。

【參考文獻】

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[4]秦遠林：《“嚴”是“三嚴三實”專題教育的主旋律》，《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》，2015（16）.

篇10

一、檢查內(nèi)容

1、熱情服務(wù)：重點檢查行政服務(wù)及工作流程是否規(guī)范，首問負責(zé)制是否落實，是否開展文明用語、禁用語活動，服務(wù)態(tài)度是否熱情、耐心、細致、周到，服務(wù)舉措是否具體，服務(wù)內(nèi)容是否有針對性和實效性。

2、熱點難點問題的解決：重點檢查效能投訴件辦理情況及區(qū)“”服務(wù)平臺工單辦結(jié)情況，尤其是基層、企業(yè)和群眾關(guān)注的突出問題是否得到及時有效地解決。

3、工作時間上網(wǎng)炒股、玩游戲：對每臺電腦工作時間上網(wǎng)情況進行實時監(jiān)控，檢查是否存在工作時間炒股、玩游戲及從事與工作無關(guān)的事項。

二、方法步驟

1、組織定期檢查。每月開展一次對街道政務(wù)大廳、機關(guān)各科室、各社區(qū)的規(guī)章制度、政務(wù)公開、文明服務(wù)、解決熱點難點問題等情況的全面檢查。

2、實施服務(wù)對象回訪。對被服務(wù)的企業(yè)、群眾適時進行現(xiàn)場回訪、電話回訪和上門回訪，發(fā)放服務(wù)測評表，企業(yè)和群眾直接對各社區(qū)和窗口單位的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面進行打分評價。

3、開展明查暗訪。街道紀工委、監(jiān)察室會同駐點督查組通過模擬辦事咨詢、電話詢問、現(xiàn)場錄音攝像等方式檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量；通過走訪基層和企業(yè)、召開座談會、問卷調(diào)查等方式，掌握各條口服務(wù)情況。

4、實時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。通過若干次隨機抽查等形式，對工作時間上網(wǎng)炒股、玩游戲進行檢查，并視情采取技術(shù)手段在工作時間關(guān)閉有關(guān)端口。

三、整改處置

1、及時通報檢查情況。對專項檢查及平時明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的好的典型予以表揚；對問題較多且未及時整改或整改不力的社區(qū)和科室，在全街道進行通報批評。

2、建立作風(fēng)建設(shè)分管領(lǐng)導(dǎo)、科室長、具體責(zé)任人三方同責(zé)機制。對檢查中經(jīng)查實存在服務(wù)態(tài)度差或工作時間上網(wǎng)炒股、玩游戲等違反工作紀律行為的，予以當(dāng)事人、科室長及分管領(lǐng)導(dǎo)全街道通報批評,當(dāng)事人是科長、副科長的，一律先停職再處理。對第二次仍被查實的，當(dāng)事人屬公務(wù)員身份的，待崗培訓(xùn)一個月并核減當(dāng)年考核獎；屬合同制身份的，與其解除勞動合同；并由街道紀工委、監(jiān)察室對相關(guān)當(dāng)事人和責(zé)任人進行問責(zé)處理。