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[關鍵詞]戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)；商業(yè)模式；創(chuàng)新機制

[DOI]1013939/jcnkizgsc201537128

1引言

戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)以技術的重大突破為基礎，通過將新技術產(chǎn)業(yè)化以滿足社會的需求。無論是何種資源稟賦的企業(yè)，將新技術推向市場都要借助一定的商業(yè)模式來實現(xiàn)，商業(yè)模式是聯(lián)系技術及其經(jīng)濟價值的橋梁[1]。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，可以幫助新技術產(chǎn)業(yè)化，彌補技術的劣勢。

2我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式類型

2010年，《國務院關于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》頒布，標志著戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成為我國“十二五”期間現(xiàn)代化建設的重中之重。就我國七大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)而言，都有其產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展的特性與共性。本文從商業(yè)模式聚集類型的角度入手[2]，剖析了我國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點和趨勢。

21非主導型商業(yè)模式

非主導型商業(yè)模式，是自身商業(yè)模式做得比較好的一種類型，但局限于自身在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的非主導、從屬性的地位。因此，就會出現(xiàn)商業(yè)模式的其他要素方面表現(xiàn)較好，但在 “價值鏈”中出現(xiàn)價值獲取低水平的現(xiàn)象。其主要原因是由于大部分價值被價值鏈中的主導型、龍頭型企業(yè)攫取了。這一類型企業(yè)主要分布于芯片制造、新材料、石油飛行、船舶制造、裝飾建材等多種不同行業(yè)，這些行業(yè)都屬于擁有較長產(chǎn)業(yè)鏈的行業(yè)，市場的結構、產(chǎn)業(yè)的集中度以及它們在行業(yè)中承擔的角色都會對其自身的發(fā)展產(chǎn)生影響。因此這類企業(yè)要注意在整個行業(yè)價值鏈上的商業(yè)模式構建。

22制造加工業(yè)型商業(yè)模式

制造加工業(yè)型商業(yè)模式，多是在傳統(tǒng)制造加工業(yè)的基礎上發(fā)展變化而來的。根據(jù)各產(chǎn)業(yè)內不同要素組合下企業(yè)發(fā)展的具體情況我們又可以將其分為領導型和追隨型。

221領導型

總體上說，這類企業(yè)是屬于商業(yè)模式比較優(yōu)秀的企業(yè)。其在自身的發(fā)展過程中，通過不斷地完善和創(chuàng)新商業(yè)模式的各個要素，使得自身要素構成均達到了較高水平，占據(jù)著行業(yè)中的主導地位。他們能夠滿足顧客需求，能利用價值網(wǎng)絡來合作，資本、技術、品牌等資源都是他們的核心資源，但在突出企業(yè)的價值主張方面還存在著一些欠缺。其中以高端設備制造業(yè)最為典型。

222追隨型

在我國此類型主要集中在生物產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)的技術創(chuàng)新性較差，主要依靠國外的技術進口。他們可以視為各板塊表現(xiàn)較為蒼白的一種商業(yè)模式類型，除了在價值主張的顧客價值創(chuàng)造方面有所注重，其他要素內容均呈低水平狀態(tài)。該商業(yè)模式下的企業(yè)僅能夠滿足顧客的基本需求，但除此之外價值網(wǎng)絡未能很好利用。

23不匹配型商業(yè)模式

不匹配型商業(yè)模式的企業(yè)屬于在“價值主張”、“價值創(chuàng)造”方面表現(xiàn)較為良好，但是在“價值實現(xiàn)”要素板塊卻表現(xiàn)出低水平的一種，即企業(yè)不盈利或利潤空間較小。通過分析本文認為，這類企業(yè)沒有通過資源組合形成自身的核心要素，沒有把企業(yè)的資源能力轉化成競爭優(yōu)勢。新一代信息技術產(chǎn)業(yè)多屬于這種模式，在今天它的發(fā)展前景不言而喻，競爭也尤為激烈，那如何突出企業(yè)的獨特性，構建企業(yè)的核心要素，通過商業(yè)模式創(chuàng)新的實現(xiàn)來提升企業(yè)的競爭力就顯得十分重要。

3戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與商業(yè)模式密切相關，一個好的商業(yè)模式某種程度上可以抵消市場與技術等風險對企業(yè)價值實現(xiàn)的阻礙，使新興企業(yè)更具成長性。

31戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)需要建立適合的商業(yè)模式

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)都是以技術創(chuàng)新、技術突破為基礎的技術驅動型產(chǎn)業(yè)，但技術本身并沒有經(jīng)濟價值，加之新興產(chǎn)業(yè)的技術競爭又十分激烈，所以必須通過商業(yè)運作來獲得滿意的經(jīng)濟回報。它可以在一定程度上彌補技術方面的缺陷，尤其對于我國許多不具備太多關鍵技術的企業(yè)，對商業(yè)模式的創(chuàng)新需要給予充分的重視。

32新的商業(yè)模式有利于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)體系的形成

商業(yè)模式的創(chuàng)新能夠使市場中不同主體之間進行密切的合作。例如，新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不僅需要開展動力電池、車身材料等技術上的攻關，而且需要生產(chǎn)、控制等設備的研發(fā)，同時還需要充電基礎設施的建設以及私人購買新能源汽車的補貼試點等。類似于這樣的商業(yè)網(wǎng)絡構建及合作形式的轉變會在原有市場上產(chǎn)生新的商機或者新的市場，從而引起整個產(chǎn)業(yè)體系的形成以及其產(chǎn)品和服務的變化，并有可能催生一些新的產(chǎn)業(yè)。

33經(jīng)濟全球化背景下戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要商業(yè)模式創(chuàng)新

經(jīng)濟全球化背景下世界發(fā)達國家和地區(qū)都加快了對新興技術和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略布局和以跨國公司為主導的國際分工進程，降低了商品、人員、資本、技術等生產(chǎn)要素流動的國界限制，形成了制造業(yè)新的全球價值鏈。可以預見，在不久的將來戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)將成為全球經(jīng)濟的新增長點。隨著新價值鏈的形成以及新技術的商品化和新產(chǎn)品、新服務的產(chǎn)業(yè)化，新的商業(yè)模式也將隨之產(chǎn)生。

當前，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的主導技術和市場都尚未成熟，我國完全可以憑借國內市場的用戶規(guī)模優(yōu)勢，通過商業(yè)模式的創(chuàng)新建立自己的行業(yè)優(yōu)勢地位，主導戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4我國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的構建

基于對我國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式類型分布的特征分析，本文分別對應提出了三種視角下的商業(yè)模式創(chuàng)新。

41企業(yè)邊界劃分視角下的合作導向型商業(yè)模式創(chuàng)新

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中芯片制造、新材料、石油飛行、船舶制造、裝飾建材等行業(yè)都屬于擁有較長且傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)，這類企業(yè)受行業(yè)中角色與地位的制約較多。因此，我們可以在一般價值鏈的基礎上以企業(yè)的橫向邊界和縱向邊界作為劃分依據(jù)來進行商業(yè)模式的創(chuàng)新。這其中可能會包括企業(yè)資源的獲取方式、產(chǎn)品的創(chuàng)新方式、交易方式以及利益相關者的分配方式等存在于價值鏈各個環(huán)節(jié)上的商業(yè)模式創(chuàng)新。

411企業(yè)橫向邊界下商業(yè)模式的創(chuàng)新構建

企業(yè)的橫向邊界是指企業(yè)所提品或服務的數(shù)量和種類，通過規(guī)模經(jīng)濟實現(xiàn)成本優(yōu)勢，從而使企業(yè)的規(guī)模得到擴張?，F(xiàn)實情況下企業(yè)橫向規(guī)模的擴大不僅受制于產(chǎn)品市場容量和其他同類型企業(yè)的競爭這些外部因素，也受制于企業(yè)自身的管理水平與生產(chǎn)技術等內部因素。區(qū)別于傳統(tǒng)行業(yè)，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)對于技術、人員、資金等都提出了較高的要求，僅僅依靠企業(yè)自身來擴大生產(chǎn)規(guī)模是十分困難的。

因此以企業(yè)內部組織結構的橫向邊界為出發(fā)點，打開企業(yè)的邊界，把與企業(yè)存在價值交換的所有主體的權利配置訴求都納入到企業(yè)的決策系統(tǒng)之中，在保證利益相關者成長、發(fā)展的前提下，將其資源能力優(yōu)勢轉化為企業(yè)自身的資源能力優(yōu)勢并不斷升級，從而保證創(chuàng)新能力的不斷提升。如此一來，創(chuàng)新將不僅僅來自于企業(yè)內部，而是內外部所有利益相關者一起創(chuàng)造、共享利益、共擔風險的開放式創(chuàng)新，企業(yè)的價值來源將不受其自有資源能力稟賦的約束，更多取決于企業(yè)通過交易結構設計，能夠撬動、調配多少利益相關者的資源能力稟賦。

412企業(yè)縱向邊界下商業(yè)模式的創(chuàng)新構建

企業(yè)的縱向邊界指企業(yè)自己從事的業(yè)務活動以及從外部購買業(yè)務活動的范圍。業(yè)務內給和業(yè)務外給是企業(yè)開展業(yè)務活動的兩種基本方式。也就是說將原來通過市場交易進行的業(yè)務活動，由外給轉向內給（上游供應商或者下游需求方轉向企業(yè)內部），或者將原來內給的業(yè)務活動轉向通過市場交易方式獲?。ㄓ善髽I(yè)內部轉向上游供應商或者下游買方價值鏈）。

企業(yè)以縱向邊界為出發(fā)點進行上下整合形成的商業(yè)模式創(chuàng)新，是一種復雜的關系建立。即把產(chǎn)業(yè)鏈上的成員整合起來，如同一個企業(yè)一樣，但各成員間有可能是完全獨立經(jīng)營的企業(yè)。這種關系的維系需要極大的耐心和不斷的堅持，投入早期甚至見不到實質性的利益。然而當市場的不確定性高、機會主義威脅大、專用性資產(chǎn)程度大，造成費用較高時，這種縱向集成式的商業(yè)模式就凸顯出了它的優(yōu)越性，像芯片制造、船舶制造等產(chǎn)業(yè)就具備這樣的特點。

42要素組合視角下的價值主張導向型商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新往往涉及多個要素的同時變化，是一種集成創(chuàng)新。先發(fā)企業(yè)和后發(fā)企業(yè)的要素組合構成明顯存在差異，本文主要從它們的價值主張方面來探究其應如何進行商業(yè)模式的創(chuàng)新。

421先發(fā)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新構建

先發(fā)企業(yè)一般是國家重點發(fā)展并扶持的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，是行業(yè)內的先行者，并已形成了一定的規(guī)模。在資金和政策上能獲得相應的支持，要素稟賦較高，但這類企業(yè)難以進行比較激進的商業(yè)模式創(chuàng)新。

這就要求先發(fā)企業(yè)必須有戰(zhàn)略遠見。一方面，能夠打破舊有產(chǎn)業(yè)的各種壁壘，改變原有的商業(yè)模式去克服企業(yè)的惰性，對技術創(chuàng)新進行投入并應對隨之而來的風險。另一方面，需要企業(yè)能夠協(xié)調商業(yè)模式的各個組成部分，統(tǒng)籌安排內外部各種資源。就目前很多新興產(chǎn)業(yè)來看，關鍵技術和環(huán)節(jié)的單點突破已經(jīng)很難實現(xiàn)整體躍升，必須在一開始就要有整體價值網(wǎng)絡的設計，依靠價值網(wǎng)絡競爭。因此，先行者在追求自我生存與發(fā)展的同時，要為國內已有企業(yè)和新進入者提供學習的樣板，形成一種以“產(chǎn)業(yè)資源整合+高端經(jīng)營品牌”為價值主張的商業(yè)模式。

422后發(fā)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新構建

后發(fā)企業(yè)不是后進企業(yè)，也不是新創(chuàng)企業(yè)，而是以追趕為主要目標的企業(yè)。后發(fā)企業(yè)的要素組合主要體現(xiàn)在成本結構和市場定位上。雖然后發(fā)企業(yè)資源獲取的能力較弱，但它們能夠用更短的學習時間，獲得更多的技術經(jīng)驗和市場信息。此外，后發(fā)企業(yè)的初期市場開發(fā)和研發(fā)花費相對較少，這使得它們的產(chǎn)品具有成本優(yōu)勢。

后發(fā)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新首先要進行機會識別，應主動出擊，探尋搜索各種潛在的機會。后發(fā)企業(yè)要成為已有市場游戲規(guī)則的破壞者，就需要高度關注顧客和外部市場，僅在企業(yè)內部搜索創(chuàng)意是不夠的，應該把整個價值網(wǎng)絡視作創(chuàng)意搜索的來源。顧客的需求變化，主流市場的產(chǎn)品/服務某些被忽略的性能維度，通過價值創(chuàng)新能否增加新的價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)以及后發(fā)企業(yè)是否有利于實施低端顛覆或新市場顛覆的策略等，通過對這一系列問題的分析篩選出有潛力的創(chuàng)新點，形成一種以“搶占利基市場”為價值主張的商業(yè)模式。

43核心要素構建視角下的資源導向型商業(yè)模式創(chuàng)新

核心要素創(chuàng)造是商業(yè)模式運轉所需要的有形或無形的、重要的資源和能力。商業(yè)模式不同，背后支撐的核心要素也不同。每個企業(yè)的成長都有一定的路徑，也因此積累了各種各樣的核心要素。商業(yè)模式創(chuàng)新時，原有核心要素是否還能適應新商業(yè)模式的發(fā)展要求，促進企業(yè)的運營，需要企業(yè)做一個全面、透徹的審視。要及時舍棄不適應的核心要素，重新構建或者培養(yǎng)目前還不具備但卻有需要的核心要素。本文選取了蘋果、Google 和微軟這三家當前備受關注且均獲得成功的互聯(lián)網(wǎng)公司進行對比。

431蘋果模式

蘋果模式的成功之處表現(xiàn)在：構建了半封閉的手機操作系統(tǒng)，同時將硬件（iPod、iPhone）和軟件（iTunes、App Store）整合到一起，在給消費者提供硬件產(chǎn)品的同時，在軟件應用程序上也取得了巨大成功。它是靠軟件和服務吸引用戶從而拉動硬件和操作系統(tǒng)銷售的盈利模式。

432Google 模式

Google 采取的是搜索服務免費但廣告服務收費的商業(yè)模式，廣告服務是其主要利潤來源，提供的廣告服務有 AdWords、AdSense（廣告聯(lián)盟）等。這種模式免費招攬大量的用戶，吸引大量的廣告投放者，從而實現(xiàn)對廣告投放者的收費。

433微軟模式

微軟在“酷科技”上的發(fā)展不如蘋果，于是專心做大眾的功能性市場，揚長避短。如今它的Windows操作系統(tǒng)仍罕有匹敵者。而微軟之所以能夠創(chuàng)造全球軟件業(yè)的成功，就是創(chuàng)造了軟件產(chǎn)品從免費到收費的商業(yè)模式，為軟件業(yè)的獨立發(fā)展和高速增長確立了新的規(guī)則。

同樣是數(shù)字媒體平臺，這三家企業(yè)采取的商業(yè)模式不同，在核心要素的構建上有差別，盈利的來源也多種多樣，但目前它們的盈利能力都很強。這說明企業(yè)的商業(yè)模式都達到了為企業(yè)創(chuàng)造價值的最終目的。

5結論

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的本質特點決定了它與商業(yè)模式創(chuàng)新之間是相輔相成、互相促進的關系。通過商業(yè)模式的創(chuàng)新能夠創(chuàng)造價值空間，將技術的推廣與市場的需求聯(lián)系起來，它是一些戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的來源或者說其本身就是一種創(chuàng)新。

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關鍵詞：保險公司；創(chuàng)新管理，

JEL分類號：G22　中圖分類號：840.32　文獻標識碼：A　文章編號：1006-1428(2012103-0105-03

把握當前保險公司的創(chuàng)新管理現(xiàn)狀是推進保險業(yè)創(chuàng)新的出發(fā)點。為此，我們就保險公司創(chuàng)新管理擬定了52個問題，并在深圳市內隨機選擇了15家保險公司及分公司進行座談式調查，針對這些調查我們提出了一些推動保險公司創(chuàng)新管理的建議。

一、保險公司創(chuàng)新管理存在的問題

(一)對創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的重視不夠

調查發(fā)現(xiàn)。雖然少數(shù)大型保險公司已經(jīng)開始重視創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃，但是很多中小型保險公司的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略依然是不明確的或者沒有。另外，已規(guī)劃創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的保險公司，絕大多數(shù)都沒有相對應的財務預算，更沒有具體的戰(zhàn)略地圖和執(zhí)行計劃，使得創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)。

(二)沒有形成適當?shù)膭?chuàng)新文化

第一，目前保險公司一般都只通過各種正式會議來集中宣傳公司內部有關創(chuàng)新的制度和成果，員工只能被動獲知創(chuàng)新消息。同時，缺乏與之相對的反饋機制，管理者無法獲知真實的宣傳效果。第二，缺乏創(chuàng)新管理機制，沒有建立有效的創(chuàng)新思想傳遞渠道，員工的創(chuàng)新思想只能通過逐級匯報的方式向上傳遞，無法保證創(chuàng)新思想傳遞的有效性。第三，存在對創(chuàng)新項目失敗的負責人進行處罰的制度。這不但使項目負責人背負巨大的心理壓力，還會導致基層員工誤解創(chuàng)新的意義。不利于創(chuàng)新文化構建。第四，缺乏創(chuàng)新項目評估的規(guī)范指標，評估創(chuàng)新隨意性大。最后，保險公司對競爭對手和消費市場的研究分析機制不完善，研究隊伍人員構成單一，研究結果宣傳重視力度不夠，公司內部未能形成強有力的競爭開拓意識。

(三)組織結構對創(chuàng)新所起的作用太小

調查發(fā)現(xiàn)：一方面，保險公司組織結構的改造還處于移植模仿階段。通過學習過來的組織結構并未能與公司的實際情況很好地結合起來，不同公司之間的組織結構具有高度的相似性，這使得各公司不能很好地發(fā)揮自身的管理優(yōu)勢以降低運營成本。另一方面，保險公司的組織結構改革不徹底，在總公司構建扁平化的組織結構而在分公司沿用傳統(tǒng)職能型結構，這種狀況容易形成公司戰(zhàn)略執(zhí)行阻礙，使得制度和流程設置不連貫。

(四)缺乏有效的創(chuàng)新管理系統(tǒng)

長期以來，保險公司都是以外延粗放式發(fā)展為主。(1)只重視產(chǎn)品創(chuàng)新，缺乏支持商業(yè)模式的流程和管理系統(tǒng)。創(chuàng)新的產(chǎn)品需要與之相適應的商業(yè)模式運作才能成功實現(xiàn)其價值，創(chuàng)新的商業(yè)模式需要創(chuàng)新的流程和管理系統(tǒng)才能發(fā)揮其作用，只重視產(chǎn)品創(chuàng)新并不能發(fā)揮創(chuàng)新的價值。(2)缺乏創(chuàng)新項目指導規(guī)范，沒有創(chuàng)新管理流程，創(chuàng)意在篩選、實施和商業(yè)化各階段得不到制度支持，最終形成了以行政手段代替制度建設的管理特點。(3)創(chuàng)新管理的電子協(xié)助平臺建設落后，不能滿足保險公司所需的分散、溝通、協(xié)調、高效的創(chuàng)新管理需要。

(五)激勵創(chuàng)新不足

主要表現(xiàn)在：(1)無科學有效的績效評價系統(tǒng)支持，對創(chuàng)新團隊成員的表現(xiàn)采用傳統(tǒng)的領導評價方式，容易挫傷員工積極性，形成官僚的文化氛圍。(2)員工的績效評價缺乏創(chuàng)新貢獻類指標維度，使得創(chuàng)新只成為了員工的額外工作，不利于創(chuàng)新項目推進。(3)薪酬制度缺乏競爭性和靈活性，缺乏對創(chuàng)新活動的個體激勵和群體激勵計劃，不利于吸引、培養(yǎng)和保留創(chuàng)新型人才。(4)新員工招聘時，缺乏與創(chuàng)新相關的考核指標，不能對新員工的創(chuàng)新意識進行考查，無法通過招聘識別創(chuàng)新型人才。

二、提高保險公司管理創(chuàng)新水平的建議

(一)突出創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，建設特色創(chuàng)新文化

1、制定創(chuàng)新戰(zhàn)略。

保險公司在制定創(chuàng)新戰(zhàn)略時，首先，應該分別充分考慮公司所面臨的內部因素和外部因素。其中，內部因素包括：(1)現(xiàn)有的，可以獲得的技術能力；(2)公司現(xiàn)在所具備的進行創(chuàng)新的組織能力；(3)評估現(xiàn)有商業(yè)模式與競爭對手的差別；(4)支持創(chuàng)新戰(zhàn)略的財力預算；(5)高層管理者的意識和實際行動對創(chuàng)新的支持程度；(6)風險管理對創(chuàng)新戰(zhàn)略的約束。外部因素主要是：(1)合作伙伴關系網(wǎng)絡的建設情況；(2)產(chǎn)業(yè)結構和行業(yè)環(huán)境的變化；(3)主導型企業(yè)成為主導的原因；(4)自己所面臨的競爭態(tài)勢；(5)戰(zhàn)略是否需要外聘人才支持；(6)創(chuàng)新活動的行業(yè)時效。

其次，明確保障創(chuàng)新戰(zhàn)略執(zhí)行是保險公司領導者的首要任務。要求(1)保險公司的領導者應有卓越的膽識，敢于冒險，并率先建立行業(yè)內新的游戲規(guī)則。(2)保險公司的領導者應敢于嘗試自己的商業(yè)模式，發(fā)揮自身特點開辟新市場，才能打破現(xiàn)在的寡頭競爭的局面，贏得利潤增長而不僅是保費增長的發(fā)展機會。(3)保險公司的領導者應當合理運用各種渠道在企業(yè)內部廣泛宣傳創(chuàng)新戰(zhàn)略，承諾并落實將根據(jù)戰(zhàn)略的執(zhí)行結果論功行獎(不能只強調戰(zhàn)略本身)，增加員工對創(chuàng)新價值的認識。確保企業(yè)內部反對創(chuàng)新的力量不會影響創(chuàng)新活動的進行。

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Abstract: The company can obtain new technology from internal R&D institute and external company. The article compares and analyses the characters and basic principles between closed innovation mode and open innovation mode, and puts forward an mode of business R&D management based on open innovation.

關鍵詞:開放式創(chuàng)新;研發(fā)管理;模式

Key words: open innovation;R&D management;pattern

中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)07-0048-02

0引言

創(chuàng)新是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段,創(chuàng)新是企業(yè)的生命力和競爭力源泉,不進行創(chuàng)新的公司必然死亡[1]。在最近二十年中,公司逐漸通過獲取外部的創(chuàng)新資源來改善公司的創(chuàng)新和財務績效,即使如施樂、IBM、朗訊、英特爾等技術實力實厚的大公司也不再只依賴內部的創(chuàng)新能力來進行技術開發(fā),因此,研究開放式背景下的研發(fā)管理模式具有重要的實踐意義。

我們假設一家處在創(chuàng)新競賽中的企業(yè),為了保持公司的競爭力,需要進行產(chǎn)品研發(fā),企業(yè)決策者可能面臨兩種選擇,一是雇傭創(chuàng)新人才、購買先進試驗設備,在公司內部進行研究開發(fā),即采用封閉式創(chuàng)新模式;二是采用開放式創(chuàng)新模式,公司研發(fā)管理的重點是將創(chuàng)意商業(yè)化,充分利用企業(yè)內部和外部的所有有價值的創(chuàng)意,同時建立起相應的激勵機制分享所創(chuàng)造的價值,企業(yè)既可以使用企業(yè)外部的創(chuàng)意,也可以將企業(yè)內部的創(chuàng)意通過外部渠道實現(xiàn)市場化。

開放式創(chuàng)新模式是由亨莉?切薩布魯夫在總結施樂、朗訊等公司的創(chuàng)新技術管理經(jīng)驗后,更為全面系統(tǒng)地研究創(chuàng)新管理問題時首先提出的,強調了外部知識資源對于創(chuàng)新過程的重要性[1]。從而引起了國內外創(chuàng)新經(jīng)濟學家和創(chuàng)新管理者的廣泛關注和使用。韓霞等從開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略的背景下研究了創(chuàng)新的知識產(chǎn)權管理、風險分擔機制、研發(fā)管理與控制等問題[2]。王雎從認知的視角,運用跨案例研究探討了開放式創(chuàng)新的知識治理機制[3],賈曉霞等從知識管理主體的行為角度出發(fā),構建了面向合作研發(fā)項目的企業(yè)知識集成管理模式[4]。本文比較分析了封閉式創(chuàng)新模式的局限性及開放式創(chuàng)新產(chǎn)生的背景后,提出了一個基于開放式創(chuàng)新模式的企業(yè)研發(fā)管理模式,用于指導企業(yè)創(chuàng)新管理實踐活動。

1封閉式創(chuàng)新模式和開放式創(chuàng)新模式的比較

在20世紀的絕大數(shù)時間里,企業(yè)創(chuàng)新主要來自內部研究機構,依靠內部創(chuàng)意,強調對創(chuàng)新知識的壟斷控制。企業(yè)競爭成功在于通過投資內部的研發(fā)機構,研究新技術并開發(fā)出適合市場需要的新產(chǎn)品;確實,此種研發(fā)戰(zhàn)略在相當長時間內是成功的,這是建立在勞動力流動低、風險投資少,新創(chuàng)企業(yè)很少,力量微弱,大學等機構的影響力并不重要的特定歷史背景基礎上的。但是在20世紀晚期,這些封閉式創(chuàng)新存在的基礎條件不斷地受到?jīng)_擊,隨著高等教育培養(yǎng)的高素質人才的增多,訓練有素知識淵博的人才越來越容易獲得,并且這些高素質工人的流動性越來越強,經(jīng)過系統(tǒng)訓練的高層次技術人才的增多和人才的流動帶來了創(chuàng)新知識的快速擴散,不利于知識產(chǎn)權的壟斷控制;風險資本市場的出現(xiàn)導致了掌握核心技術的員工離職,通過獲取風險資本進行創(chuàng)業(yè),新研發(fā)出來的項目必然在公司內部進行開發(fā)銷售,因此原公司不適合開發(fā)的被擱置的研究成果可能在風險資本的支持下,面臨著其他的商業(yè)化途徑;加上外部供應商的生產(chǎn)技術能力不斷提高,外部供應商擁有了相當?shù)闹R技術、生產(chǎn)經(jīng)驗和資金實力,能夠幫助企業(yè)在更短的時間內對更為廣泛的領域進行研究,新產(chǎn)品開發(fā)的時間大縮短。這些要素的變化對傳統(tǒng)的封閉式創(chuàng)新帶來沖擊。

而在開放式創(chuàng)新模式下,企業(yè)既可以利用內部創(chuàng)意,也可通過購買專利、技術使用權,投資資助外部研究機構的研究項目或者成立研究聯(lián)盟,來利用外部創(chuàng)意,只要公司有足夠的將創(chuàng)意轉換為產(chǎn)品市場化的吸收能力,也可以將不適合自己固有的商業(yè)模式的內部創(chuàng)意通過專利許可或技術所有權轉讓的方式進行市場開發(fā)中獲利,從而提高了創(chuàng)新知識的利用效率。

從創(chuàng)新的技術背景、技術創(chuàng)新方式、知識產(chǎn)權管理兩種模式的原則比較見表1。

2基于開放式創(chuàng)新的企業(yè)研發(fā)管理模式

企業(yè)研發(fā)管理的目標是為了保持、提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)所獨具的,是企業(yè)能在一系列產(chǎn)品和服務中取得領先地位所必須依賴的關鍵性能力。傳統(tǒng)觀點認為,自主創(chuàng)新能力是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn),強調對自主知識產(chǎn)權的控制。而在開放式創(chuàng)新模式的觀點認為,技術本身的價值是潛在的,直到以某種形式將其商業(yè)化后才能具體體現(xiàn)出來,重要的利用新技術創(chuàng)造并獲取價值。

企業(yè)研發(fā)管理模式必須相應地適應開放式創(chuàng)新的背景,研發(fā)管理的重點是強調建立能夠識別新的價值、獲取外部新技術并消化吸收,應用到商業(yè)目的上的新技術管理能力。我們根據(jù)開放式創(chuàng)新的特點建立一個企業(yè)的研發(fā)管理模式(見圖1),即公司不但有自己的研發(fā)團隊,更需要建立評估、消化吸收外部技術的外部技術獲取機制,也要對公司的研發(fā)成果進行評估,避免因技術與商業(yè)模式的不匹配而被擱置產(chǎn)。通過建立一支技術評估專家團隊,對來自公司內部、外部的技術進行科學評估,分析判斷未來的新技術發(fā)展趨勢,分析新技術與商業(yè)模式的匹配程度,將來自公司內部或公司外部的新技術應用到公司現(xiàn)有業(yè)務中;將不適合本公司現(xiàn)有的商業(yè)模式通過技術轉讓或專利許可等方式給其他企業(yè)而獲利。該研發(fā)管理模式的創(chuàng)新盈利模式是,充分應用公司開發(fā)的創(chuàng)新知識,對于適合現(xiàn)有商業(yè)模式的創(chuàng)新知識,進行公司內部開發(fā)、銷售而獲利,對于不適合現(xiàn)有商業(yè)模式的創(chuàng)新知識,可以通過專利轉讓或技術許可中獲利;購買適合公司商業(yè)模式的外部創(chuàng)新知識,而鞏固現(xiàn)有市場地位或拓展市場中獲利。

3小結

隨著企業(yè)競爭的市場環(huán)境的變化,企業(yè)傳統(tǒng)的基于封閉式創(chuàng)新的研發(fā)管理模式已很難適應快速發(fā)展的市場競爭需求,自主創(chuàng)新的強調也并不等于封閉式創(chuàng)新。企業(yè)的開發(fā)創(chuàng)新技術是重要的,更重要的是將創(chuàng)新技術商業(yè)化,創(chuàng)新技術可能來自內部公司也可能來自外部,建立基于開放式創(chuàng)新的研發(fā)管理模式是確保公司保持持久的競爭力現(xiàn)實選擇。

參考文獻:

[1](美)亨利?切薩布魯夫(金馬譯),開放式創(chuàng)新――進行技術創(chuàng)新并從中贏利的新規(guī)則[M].清華大學出版社,2005:8-11,44-50.

[2]韓霞,白雪.基于開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)研發(fā)模式分析[J].中國科技論壇,2009.1,64-67.

篇4

首先談談對題目的理解?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式，不同于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，不光適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也適合各行各業(yè)；介紹商業(yè)模式創(chuàng)新，不同于介紹商業(yè)模式本身，主要是談創(chuàng)新不同在什么地方。

互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新，中心是圍繞做強做優(yōu)，培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)。主要涉及環(huán)境和系統(tǒng)兩方面的問題，前者相當于如來佛掌心，后者相當于孫悟空。

因此我的報告也主要分兩個部分，一是商業(yè)模式創(chuàng)新的時代驅動因素，主要談激發(fā)創(chuàng)新的環(huán)境變化有哪些，相當于如來佛掌心上的變化；二是商業(yè)模式創(chuàng)新的動態(tài)趨勢，主要談企業(yè)系統(tǒng)本身的變化，相當于孫悟空的競爭力上的變化。

一、商業(yè)模式創(chuàng)新的時代驅動因素

商業(yè)模式創(chuàng)新作為企業(yè)面向變化的內部反應，受制于環(huán)境的變化。有什么樣的環(huán)境變化，才有什么樣的模式變化。企業(yè)如果只是象孫悟空那樣埋頭提高自身競爭力，抬頭一看會發(fā)現(xiàn)沒有跳出如來佛掌心。如果如來佛掌心變了，競爭力就自提高了。互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化，有相當一部分已超出了競爭力本身，屬于舞臺的改變。因此，首先要看環(huán)境發(fā)生了什么樣的變化，企業(yè)需要選擇什么樣的舞臺來發(fā)揮競爭力。我把這類環(huán)境的變化，歸納為如來佛的五大掌紋變化。

1、企業(yè)內外融合引發(fā)產(chǎn)權變革

首先從現(xiàn)象說起?；ヂ?lián)網(wǎng)上非常流行按使用收費，看似不起眼，實際背后醞釀著一場產(chǎn)權革命。它徹底改變了企業(yè)競爭力的實現(xiàn)方式。

產(chǎn)權環(huán)境是企業(yè)競爭力的根本環(huán)境。不同的產(chǎn)權制度，會孕育不同的競爭力。工業(yè)化的產(chǎn)權制度被稱為現(xiàn)代產(chǎn)權制度，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)權制度是現(xiàn)代之后的更“現(xiàn)代”的產(chǎn)權制度。

二者的根本區(qū)別在于，現(xiàn)代產(chǎn)權制度主要是圍繞所有權與經(jīng)營權展開；互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)權變革，卻是圍繞所有權本身展開，在所有權內部發(fā)生了核裂變，產(chǎn)生出支配權與使用權的兩權分離。按使用收費，就是按其中的使用權收費的意思。前提是支配權已經(jīng)分離出來。

從互聯(lián)網(wǎng)實踐看，云計算(女NSaaS)是這樣，軟件支配權不收費，按服務中的使用權收費。這產(chǎn)生了支配權與使用權分離這種奇怪的新現(xiàn)象。回顧歷史，我們赫然發(fā)現(xiàn)，在古羅馬法時代，人類是把支配權與使用權完全分開的。自1793年法國大革命的《人權宣言》以來，支配權與使用權就一體化了。在整個工業(yè)化時期，人們很少想到在這里作產(chǎn)權變革的文章。而恰在工業(yè)化完成后，支配權與使用權又神奇地分離了。蘋果公司從這種產(chǎn)權核裂變中，釋放出5600億美元的競爭力。

這種產(chǎn)權裂變，與互聯(lián)網(wǎng)是什么關系?我們看到，在工業(yè)化時代，以租代買，曾是所有權內部支配權與使用權的分離。例如中遠集運變擁有為控制，不買船，而租船，曾成功避開了金融危機風險。但是，馬斯基租給中遠集運船，同一個船不能同時租給兩家。這是以租代買沒有引起產(chǎn)權變革的原因。

但蘋果公司不同，平臺和開發(fā)工具不象船，可以零成本復制，一下就復制四五十萬次。這就改變了競爭力的條件。出現(xiàn)了STORE(重資產(chǎn))與APP(輕資產(chǎn))的分離。蘋果不進行兩權分離，重資產(chǎn)只能給內部開發(fā)者使用一次，產(chǎn)生一次增值收益；而進行兩權分離，可以零成本讓外部開發(fā)者免費使用四五十萬次，只要其中一個零頭的使用產(chǎn)生了收益，從收益中回報30％給蘋果，蘋果的現(xiàn)金就超過了美國政府。

可見，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)權變革的前提，是對應支配權的生產(chǎn)資料(固定成本、重資本)可以零成本復制。這就是生產(chǎn)力改變帶來生產(chǎn)關系的調整。

2、壟斷競爭融合引發(fā)市場結構變革

互聯(lián)網(wǎng)帶來的第二個競爭力背景上的變化，是出現(xiàn)了新的市場結構。在工業(yè)化條件下，市場只有三種市場結構，即完全壟斷、完全競爭和壟斷競爭。但互聯(lián)網(wǎng)帶來第四種市場結構，這就是新壟斷競爭結構。其特點是統(tǒng)分結合雙層經(jīng)營：即平臺自然壟斷，應用完全競爭。典型如蘋果的APP STORE。STORE是壟斷的，而APP是完全競爭。中國互聯(lián)網(wǎng)上市公司，如騰訊、阿里巴巴等，基本都是這個模式。互聯(lián)網(wǎng)免費模式，就是以新壟斷競爭結構為前提才得以成立的。

新壟斷競爭與張伯侖時代的壟斷競爭的區(qū)別，就在于老的壟斷競爭不區(qū)分平臺和應用。沒有出現(xiàn)平臺免費而增值業(yè)務收費的競爭方式，而是采用品牌和廣告來進行差異化運作。

3、規(guī)模范圍融合引發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略變革

互聯(lián)網(wǎng)帶來的第三個競爭力背景上的變化，是出現(xiàn)了新的企業(yè)競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略是競爭力的基本面，競爭力在孫悟空層面，競爭戰(zhàn)略在如來佛掌心層面。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新出一種波特沒有識別出來的，教科書也沒有的基本競爭戰(zhàn)略。這就相當于把如來佛掌心改了。不在一個平面競爭了。

這涉及錢德勒的范圍經(jīng)濟與波特的差異化戰(zhàn)略結論相反的問題。前者認為越多樣化，成本越低；后者認為越多樣化，成本越高?；ヂ?lián)網(wǎng)的實踐證明，錢德勒是對的，更符合互聯(lián)網(wǎng)條件。由此產(chǎn)生了低成本差異化這種波特完全不認可的新戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基本是在低成本差異化這個基本面上設計競爭力模式的。跟傳統(tǒng)企業(yè)好象京劇《三岔口》一樣，各打各的。

4、平臺應用融合引發(fā)企業(yè)模式變革

互聯(lián)網(wǎng)帶來的第四個競爭力背景上的變化，是產(chǎn)業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)態(tài)發(fā)生的變化，產(chǎn)生了平臺基礎業(yè)務與應用增值業(yè)務的分離，以及分離基礎上的相互融合的業(yè)態(tài)。如阿里巴巴平臺與網(wǎng)商店主構成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。對競爭力背景的直接改變，是出現(xiàn)了商業(yè)性的準公共產(chǎn)品提供者。

5、線上線下融合引發(fā)業(yè)務模式變革

互聯(lián)網(wǎng)帶來的第五個競爭力背景上的變化，是以020為代表的線上線下融合。在為一對一營銷服務的大數(shù)據(jù)業(yè)務支持下，數(shù)據(jù)業(yè)務將日益成為各行各業(yè)的核心業(yè)務。出現(xiàn)各行各業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務零增長，而數(shù)據(jù)增值業(yè)務高速增長的新競爭景觀，如電信業(yè)出現(xiàn)的形勢。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新的動態(tài)趨勢

這一部分本來分為三個小部分，沒有篇幅展開了，只介紹其中一個部分的結論。

互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式林林總總，這些年看下來，看出一個規(guī)律來。可以用來概括各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)模式(不包括沒有發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)所長的模式)背后的總的原理。

典型的互聯(lián)網(wǎng)模式，第一個創(chuàng)新點，在于調節(jié)企業(yè)的報酬遞變狀態(tài)。一種是報酬遞減(馬兒跑得快，全在多吃草)，一種是報酬遞減(張樂平：《馬兒不吃草》)。調節(jié)方法是，將初始固定投入縮小，邊際投入加大，一定是報酬遞減(或不變)，這是新古典經(jīng)濟學的結論；但如果反向調節(jié)，擴大初始固定投入，縮小邊際投入，一定是報酬遞增，這是新增長理論的結論。免費模式，就是這一規(guī)律的體現(xiàn)。QQ用較大的免費平臺，中間通過API，與較小的諸多收費增值業(yè)務對接。

篇5

關鍵詞：生命周期理論；產(chǎn)品生命周期；企業(yè)生命周期

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

原標題：生命周期理論文獻綜述

收錄日期：2014年10月15日

一、產(chǎn)品生命周期理論

生命周期理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下三個階段，從產(chǎn)品生命周期到企業(yè)生命周期，再到產(chǎn)業(yè)生命周期理論。

在產(chǎn)品生命周期方面，國內外眾多學者從多方面對其進行了研究。波茲（1957）在其《新產(chǎn)品管理》一書中最先提出了產(chǎn)品生命周期的概念。之后，美國哈佛大學的維農（1966）提出了產(chǎn)品生命周期理論。他認為：產(chǎn)品生命是指市場上的營銷生命，產(chǎn)品和人的生命一樣，要經(jīng)歷介紹、成長、成熟、衰退這樣的周期。就產(chǎn)品而言，也就是要經(jīng)歷一個開發(fā)、引進、成長、成熟、衰退的階段。1967年，賀什爾根據(jù)維農的產(chǎn)品生命周期理論，對世界不同類型國家的工業(yè)競爭力做了對比研究，從而進一步將產(chǎn)品生命周期理論動態(tài)化。郭鋼、程靜波、劉飛（2004）按照產(chǎn)品生命周期的一般規(guī)律，將產(chǎn)品的演進過程劃分為顧客需求域、功能域、結構域、工藝域、制造域和銷售用戶域等六個域。

林萬祥等人（2007）基于生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)，將產(chǎn)品生命周期劃分為以下幾個階段，即產(chǎn)品生產(chǎn)前的資源階段、產(chǎn)品制造階段、產(chǎn)品營銷階段、產(chǎn)品使用階段和產(chǎn)品棄置階段。除此之外，他們還基于產(chǎn)品生命周期提出了環(huán)境成本評估方法及其特征。同時，在對環(huán)境成本的研究方面，王玉梅、梁宗鴻兩人（2010）也提出了一套基于產(chǎn)品生命周期的環(huán)境成本管理模式：在產(chǎn)品設計階段，以生態(tài)設計為導向；在選擇原材料時，在兼顧經(jīng)濟利益的同時盡量選用環(huán)保材料，并應遵循環(huán)境原則、質量原則和效益原則；在生產(chǎn)階段，采用清潔生產(chǎn)的方式；在銷售階段，采取綠色銷售的手段；在回收利用階段，雖產(chǎn)品已銷售出去，但并不意味著它與企業(yè)已無關系，在銷售時企業(yè)最好與消費者達成協(xié)議，對于可以回收繼續(xù)使用的產(chǎn)品，企業(yè)以低價回收，并通過加工進而繼續(xù)利用，使生產(chǎn)成本大大降低，并減少了對環(huán)境的污染，而對于不可回收利用的廢棄物的處理，也應該對其進行環(huán)境影響評價，并采取適當方式對其處置，盡量避免使其產(chǎn)生嚴重污染。

二、企業(yè)生命周期理論

企業(yè)生命周期理論是20世紀90年代以來國際上流行的一種管理理論，其中比較著名的是美國管理思想家伊查克?愛迪斯于1989年提出的生命周期理論。他從組織和管理的角度把企業(yè)的成長非常細致地劃分為孕育期、嬰兒期、學步期、青春期、盛年期、穩(wěn)定期、官僚初期、官僚期及死亡期九個階段。每個階段都體現(xiàn)著兩個指標：靈活性和可控性。理查德?達芙特（1999）認為企業(yè)發(fā)展是主要經(jīng)歷以下四個主要階段，即創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段、精細化階段；并從結構、產(chǎn)品或服務、獎勵與控制系統(tǒng)、創(chuàng)新、企業(yè)目標、高層管理方式等六個方面對企業(yè)在這四個階段的特點進行了描述。除此之外，國內學者對企業(yè)生命周期理論也進行了積極地探索研究，其中最著名的就是中國社會科學院陳佳貴教授提出了企業(yè)成長模型。這一模型考慮到企業(yè)規(guī)模在企業(yè)生命周期中所起的作用，以企業(yè)規(guī)模大小為縱坐標，以企業(yè)存在的時間為橫坐標，把企業(yè)生命周期劃分為孕育期、求生存期、高速發(fā)展期、成熟期、衰退期以及蛻變期。

羅紅雨（2009）將企業(yè)生命周期劃分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期四個階段，并研究分析了每個階段的成本戰(zhàn)略模式：在初創(chuàng)期，企業(yè)應該把握投資時機，降低風險投資成本；明確產(chǎn)品的市場定位，確立適度的產(chǎn)品開發(fā)成本；運用目標成本法和價值工程法進行成本控制；利用有限的企業(yè)資源，降低變動生產(chǎn)成本。在成長期，企業(yè)應采取成本避免策略和成本拓展戰(zhàn)略。在成熟期，企業(yè)應采取縱向整合成本戰(zhàn)略和規(guī)模經(jīng)濟成本戰(zhàn)略。最后，在企業(yè)的衰退期，應采取快速退出成本戰(zhàn)略和替代產(chǎn)品成本戰(zhàn)略。牛欣等人（2013）基于企業(yè)生命周期理論，提出了三階段戰(zhàn)略分解法：第一階段是企業(yè)的初始階段，建議采取以目標管理方法為主線的戰(zhàn)略分解方法；第二階段是企業(yè)的成長階段，建議采取以關鍵績效指標法結合目標管理法的戰(zhàn)略分解方法；第三階段是企業(yè)的成熟階段，建議采取以網(wǎng)絡平衡計分卡法為主線的戰(zhàn)略分解方法。張昌等（2010）對基于企業(yè)生命筑起各階段技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇進行了研究分析，得出結論：處于不同發(fā)展階段的企業(yè)擁有不同的特征和能力，應根據(jù)自身的實際情況和能力來選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略。劉瑤（2010）對于企業(yè)生命周期環(huán)境中財務戰(zhàn)略的選擇問題進行了探討，對企業(yè)的每個階段的投資戰(zhàn)略和籌資戰(zhàn)略進行了研究并得出了以下結論：在企業(yè)生命周期的不同階段，企業(yè)要正確選擇發(fā)展的空間和途徑，不斷積累資源和能力，增強自身的優(yōu)勢，這樣可以大大延長企業(yè)的生命周期。

三、產(chǎn)業(yè)生命周期理論

產(chǎn)業(yè)生命周期理論是從產(chǎn)品生命周期理論和企業(yè)生命周期理論擴展而來的。上世紀70年代William J.Abemathy和James M.Utterback共同提出了A-U模型。他們依據(jù)產(chǎn)出增長率將產(chǎn)品生命周期劃分為流動階段、過渡階段和穩(wěn)定階段，并認為企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新相互關聯(lián)，在不同階段對兩者的側重有所不同，企業(yè)的創(chuàng)新類型和創(chuàng)新頻率取決于產(chǎn)業(yè)成長的不同階段。80年代Gort，Klepper提出了G-K產(chǎn)業(yè)生命周期理論，基于G-K產(chǎn)業(yè)生命周期理論，產(chǎn)業(yè)生命周期大致可分為五個階段：即引入期、大量進入期、穩(wěn)定期、大量退出期、產(chǎn)業(yè)成熟期。再到90年代Klepper，Graddy對G-K模型進行了技術內生化的發(fā)展，將產(chǎn)業(yè)生命周期劃分為成長，淘汰和穩(wěn)定三個階段。國內許多學者也對這一理論進行了多方面的探討。張會恒（2004）對產(chǎn)業(yè)生命周期的內涵做了如下描述：產(chǎn)業(yè)通常指生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)的組合。就某個產(chǎn)業(yè)而言，從產(chǎn)生到成長再到衰落的發(fā)展過程，就是產(chǎn)業(yè)生命周期的基本概念。一般人們將這個過程分為四個階段：初創(chuàng)階段（導入期）、成長階段、成熟階段和衰退階段。郭毅夫（2012）對產(chǎn)業(yè)生命周期不同階段商業(yè)模式創(chuàng)新進行了研究，得出了以下結論：萌芽期的商業(yè)模式創(chuàng)新實際上涉及到其各個組成要素，更易形成獨特的商業(yè)模式。不過其重點在于確立新興的價值主張；成長期的更多的是提升技術，進行更好的價值創(chuàng)造和價值維護。成熟期產(chǎn)業(yè)結構化程度較高，游戲規(guī)則較明確，不過新進入者有可能打破這種規(guī)則，進行價值主張模式創(chuàng)新，從而確立新的價值創(chuàng)造方式和新興網(wǎng)絡。衰退期的商業(yè)模式創(chuàng)新更多的通過產(chǎn)業(yè)融合和資源整合的方式，而再生期則更需要商業(yè)洞察力。

四、結論

縱觀以往的研究成果，可以看出，國內外學者對于全生命周期理論的研究比較全面。目前，生命周期理論應用較廣，在政治、經(jīng)濟、環(huán)境等領域均廣泛應用，但是將生命周期理論與政治、經(jīng)濟、環(huán)境相結合進行的理論研究并不深入，未來生命周期理論的研究應向多領域、深層次的方向發(fā)展。

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篇6

【關鍵詞】企業(yè) 電子商務 采納 重要因素

引言：隨著改革開放政策的實施，我國的經(jīng)濟迅猛增長，加大了科研事業(yè)的投入力度，使科學技術得到了大力的發(fā)展，使計算機技術不斷地完善。在企業(yè)經(jīng)營的過程中，不斷地對其進行利用，使電子商務模式出現(xiàn)在市場經(jīng)濟當中，對商業(yè)模式產(chǎn)生巨大的影響，使其發(fā)生了嚴重的變化。隨著對這一商務模式應用的不斷深入，其具有的重要性也逐漸的體現(xiàn)出來，如何對其更好的進行利用，成為了當前企業(yè)發(fā)展中的一項重要內容。因此，在當前階段中，加強對企業(yè)電子商務采納的重要因素具有重要的意義。

一、企業(yè)電子商務采納概述

在企業(yè)進行貿易是，需要進行很多項環(huán)節(jié)，不僅包括了商品的交易過程，而且還包括了對供應鏈的管理，對客戶進行維護等，在進行這一過程中，如果是通過電子商務來完成的，這就是企業(yè)電子商務采納。如果企業(yè)為了得到更好地推廣效果，在網(wǎng)絡中具有自己的網(wǎng)站，就不可以稱為電子商務采納。并且，在不同企業(yè)之間進行溝通時，只是簡單地利用網(wǎng)絡進行交流，而在網(wǎng)絡中沒有交易過程中的出現(xiàn)，這也不可以稱為電子商務采納。

二、影響企業(yè)電子商務采納的重要因素

（一）環(huán)境層面的影響因素

1、制度環(huán)境

在環(huán)境層面的影響因素中包括了三個方面，其中最重要的就是制度環(huán)境，在這一環(huán)境中，根據(jù)內容的不同也可以將其分成兩個方面，一種是法律體系，法律體系建立的越健全，不論是對企業(yè)，還是對顧客，都能夠產(chǎn)生較大的影響，減少了經(jīng)濟市場的不確定性，在企業(yè)的發(fā)展過程中，就會更容易對其進行采納；第二種為國家的政策，在企業(yè)進行電子商務時，國家政策也起到了積極的作用，政策越偏向企業(yè)，就會減少企業(yè)進行電子商務的投入成本，增加了企業(yè)的經(jīng)濟效益，因此，就可以說，制度環(huán)境與企業(yè)電子商務采納呈正向管關系，既制度環(huán)境越好，越能促進采納的進行，反之則抑制采納的進行。

2、經(jīng)濟環(huán)境

在經(jīng)濟環(huán)境中包括了很多的方面，在大的方面來說，包括了國家的整體經(jīng)濟發(fā)展水平，從小的方面來說，包括了行業(yè)內部的市場競爭激勵程度等，這些因素都在一定程度上對企業(yè)電子商務采納造成一定的影響。在經(jīng)濟較為發(fā)達的國家中，科學技術發(fā)展的就越好，使用的相關設備就越完善，服務體系越科學，就會有效的提高電子商務的各種性能，增加了企業(yè)對其進行采納的意愿；在市場競爭激勵程度中，競爭的越激烈，企業(yè)為了在交易的過程中處于主導的地位，就會增加電子商務采納的意愿。因此，就說明經(jīng)濟環(huán)境與電子商務采納呈正相關關系。

3、文化環(huán)境

在當前階段中，不同的地域有不同的文化環(huán)境，這些文化環(huán)境的不同，這些不同的文化環(huán)境還會對電子商務采納造成一定的影響。例如在中東地區(qū)，其宗教的思想非常的嚴重，由于宗教思想的影響，就將傳統(tǒng)的商務模式認為是最合理的交易方式，使其對電子商務采納的水平不是很高。而在新加坡中，社會環(huán)境較為開放，能夠對各種文化進行包容，使其文化種類非常的豐富，計算機操作水平很高，在企業(yè)的發(fā)展過程中，就很容易對電子商務進行采納。

（二）企業(yè)層面的影響因素

1、企業(yè)規(guī)模

在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)的規(guī)模也可以對電子商務的采納造成一定的影響，根據(jù)影響的結果不同，可以將其分為兩個方面，第一個方面是促進的作用。企業(yè)的規(guī)模越大，就會使其經(jīng)濟越好，技術水平越強，人力資源質量越高，就會增加采納的意愿；另一個方面為抑制的作用，企業(yè)的國模越大，工作人員就越多，內部結構就顯得更加復雜，使得工作人員的惰性得到提升，因此，就降低了采納的意愿。

2、企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略根據(jù)導向的不同可將其分為顧客和創(chuàng)新兩種戰(zhàn)略。電子商務企業(yè)在發(fā)展過程中，采用創(chuàng)新戰(zhàn)略能夠不斷挖掘顧客身上的商務潛力，而采用顧客戰(zhàn)略，只會針對顧客的需求給予相應的服務。將上述這兩種戰(zhàn)略進行比較，創(chuàng)新戰(zhàn)略更適合企業(yè)用于電子商務的發(fā)展，這主要是因為敢于采用創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)，更加能夠將企業(yè)的資源投入到新的技術領域和商業(yè)模式當中。而采用顧客戰(zhàn)略的企業(yè)，其發(fā)展方向更加容易受到顧客需求的影響，如果顧客沒有表現(xiàn)出對電子商務的積極性，那么該類型企業(yè)將不會往電子商務方向發(fā)展。因此，企業(yè)在是否采納電子商務的經(jīng)營模式上，需要根據(jù)自身的實際情況慎重考慮。

3、管理者態(tài)度

很多時候，一個企業(yè)的行為在一定程度上能夠反映出管理的意愿。當企業(yè)的管理在企業(yè)發(fā)展過程中展現(xiàn)除了對電子商務的興趣，那么將促進其采納電子商務的經(jīng)營模式。而影響管理者對電子商務態(tài)度的重要因素主要包括：企業(yè)管理者對電子商務的正確認識、投入和收入的計算等等。此外，企業(yè)在轉變經(jīng)營模式上，會面臨很多困難和挑戰(zhàn)，如果不能夠處理好這些挑戰(zhàn)和苦難，將會使企業(yè)面臨重大的損失。在這種情況下，企業(yè)管理者的意愿是決定企業(yè)是否能夠實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營模式轉變的重要因素。

總結：綜上所述，在企業(yè)電子商務采納時，有很多的因素能對其造成影響，因此，在實際采納的過程中，就要對這幾個方面產(chǎn)生重視，將影響的降到最低，在企業(yè)的發(fā)展中，提高電子商務所處的地位，有效的促進企業(yè)的快速、穩(wěn)定的發(fā)展。

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[4]馮纓，徐占東.我國中小企業(yè)實施電子商務關鍵影響因素

篇7

面對資源環(huán)境約束、增速下降、競爭加劇等挑戰(zhàn)，作為我國經(jīng)濟發(fā)展先行地區(qū)的東南沿海各省市近年來高度重視創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)轉型升級的推動作用。但產(chǎn)業(yè)轉型升級是一個長期、復雜、艱巨的過程。當前，東南沿海尚處在向創(chuàng)新驅動轉型的新時期，面對路徑依賴、基礎能力不足、自主創(chuàng)新技術欠缺、體制機制等問題，應保持足夠的耐心，尊重市場規(guī)律和產(chǎn)業(yè)規(guī)律，處理好短期增長和長遠能力提升的關系，健全倒逼、激勵機制，充分發(fā)揮各方積極性，突出抓好質量、創(chuàng)新能力和人才隊伍建設，營造良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)，推進政府率先轉型，探索設立示范區(qū)，引導產(chǎn)業(yè)轉型升級健康有序進行。

江蘇“十二五”規(guī)劃提出“創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略”，并將其作為經(jīng)濟社會發(fā)展的核心戰(zhàn)略。上海提出，創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展是上海在更高起點上推動科學發(fā)展的必由之路。廣東提出，要強化自主創(chuàng)新對加快轉型升級、建設幸福廣東的核心推動作用。2010年東南沿海五省市土地面積占全國5%左右，GDP占全國比重達到36%，研發(fā)經(jīng)費占到全國的40%，江蘇、廣東、浙江、上海分列全國研發(fā)經(jīng)費投入的第1、3、5、6位，上海、江蘇的研發(fā)經(jīng)費投入強度分別達到2.81%、2.07%，明顯高于全國1.76%的平均水平。

但部分應對金融危機沖擊出臺的產(chǎn)業(yè)振興、需求刺激政策，在促進經(jīng)濟復蘇的同時，強化了一些地區(qū)、企業(yè)對外延伸擴張的路徑依賴。不少地區(qū)還是希望依靠擴大用地規(guī)模實現(xiàn)經(jīng)濟增長，一些企業(yè)仍然期待國家延長補貼政策來維持生產(chǎn)經(jīng)營，甚至個別部門、企業(yè)把國家政策作為鉆空子、要補貼、爭資源的機會。這反而削弱了地區(qū)、企業(yè)創(chuàng)新的動力，不利于創(chuàng)新能力的提升，形成了鼓勵創(chuàng)新和制約創(chuàng)新并存的困境。

對當前東南沿海不少企業(yè)遇到的問題，要客觀分析原因，有所區(qū)別對待。

對一些體現(xiàn)資源環(huán)境、安全、質量、社會責任的約束要堅持，對匯率調整、外需減少等外部因素產(chǎn)生的經(jīng)營壓力，應把握好節(jié)奏、拓寬內外需渠道、穩(wěn)定預期。對因投機甚至是賭博產(chǎn)生經(jīng)營困難或破產(chǎn)的企業(yè)，主要是妥善處理好其帶來的后續(xù)社會矛盾。對從事生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)，積極搭建服務平臺，鼓勵其加強技術改造和研發(fā)，提高經(jīng)營管理水平和創(chuàng)新能力，走內涵式、集約式發(fā)展道路。要克服當前存在的“虛擬經(jīng)濟對實體經(jīng)濟發(fā)展空間的擠壓”、“大企業(yè)對中小企業(yè)發(fā)展空間的擠壓”、“國有企業(yè)對民營企業(yè)發(fā)展空間的擠壓”等現(xiàn)象，構筑有利于從事實業(yè)的政策和氛圍，加強對中小企業(yè)的政策輔導，切實減輕中小企業(yè)稅負，建立公平的市場準入機會和規(guī)范有序的競爭環(huán)境，激發(fā)各種所有制企業(yè)的創(chuàng)新活力。

企業(yè)層面的產(chǎn)業(yè)升級包括流程升級、產(chǎn)品升級、功能升級、部門間升級。產(chǎn)業(yè)層面的產(chǎn)業(yè)升級，強調要發(fā)展科技、熟練勞動力等高級要素，滿足消費者挑剔的需求，形成具有國際競爭力的供應商和關聯(lián)輔助行業(yè)，在激烈的行業(yè)競爭中實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)競爭力不斷提升。區(qū)域層面的產(chǎn)業(yè)升級是指，現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)附加值不斷提高、競爭力不斷提升、更高水平新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)，同時，區(qū)域產(chǎn)業(yè)要素不斷升級，在生產(chǎn)、商務、創(chuàng)新方面逐步提升比較優(yōu)勢，獲取產(chǎn)業(yè)發(fā)展績效的能力不斷增強。結合實際，當前東南沿海產(chǎn)業(yè)轉型升級要突出抓好產(chǎn)品質量、創(chuàng)新能力和人才隊伍建設。

產(chǎn)品質量是產(chǎn)業(yè)轉型升級的基礎。上世紀50年代，德國政府實施了“以質量推動品牌建設，以品牌助推產(chǎn)品出口”的政策，打造出一大批世界級知名品牌，使德國產(chǎn)品成為世界最高品質的代名詞。瑞士通過百年時間，致力于高水準傳統(tǒng)工藝和時間精準度的提高，塑造了“鐘表——瑞士”的一流品牌形象。目前，東南沿海在紡織、服裝、皮革、家電、電子信息等行業(yè)，形成了一些有影響力的知名品牌。但近期我們對某地區(qū)家電行業(yè)調研中發(fā)現(xiàn)，多家知名企業(yè)為應對快速上升的成本和激烈的市場競爭，不惜降低原材料品質，大打價格戰(zhàn)，結果是“殺敵一千、自損八百”，導致產(chǎn)品質量下降。類似這種偷工減料、產(chǎn)品質量下降的例子在不少行業(yè)存在。

必須高度重視產(chǎn)品質量問題，完善法律法規(guī)體系，健全質量信用評價和獎懲制度，打造品質至上的社會文化，加快改變中國“產(chǎn)品低端、質次價廉”的形象，堅持不懈地致力于產(chǎn)品和區(qū)域品牌建設，加大宣傳，提升產(chǎn)品和地區(qū)知名度、美譽度，使優(yōu)質產(chǎn)品成為地區(qū)的形象和標志。

創(chuàng)新能力是產(chǎn)業(yè)轉型升級的關鍵。美國在2011年《創(chuàng)新戰(zhàn)略》中提出，美國獲得繁榮的關鍵不是壓低工人工資，而是開發(fā)新產(chǎn)品，產(chǎn)生新行業(yè)，保持在科學方面的世界領先地位，以及技術創(chuàng)新，這是贏得未來的關鍵。近年來，東南沿海各地為增強創(chuàng)新能力，積極推進產(chǎn)學研合作，組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，搭建公共創(chuàng)新服務平臺等。但總體而言，東南沿海核心技術受制于人的狀況并沒有改變，許多關鍵技術、關鍵設備和材料依賴進口，絕大多數(shù)企業(yè)沒有科技和研發(fā)活動，產(chǎn)學研合作層次偏低，公共服務平臺的定位、可持續(xù)發(fā)展模式尚須探索，一些地區(qū)科技投入強度與其經(jīng)濟實力還不相稱。2010年廣東的研發(fā)經(jīng)費中，超過40%的R&D來自深圳，而深圳又有近一半來自華為和中興；福建的研發(fā)經(jīng)費投入強度低于全國平均水平。

篇8

所謂微創(chuàng)新，是指根據(jù)企業(yè)既定的戰(zhàn)略與品牌方向以及市場發(fā)展，在產(chǎn)品的原基礎上，通過聚焦于消費者的某一升級需求，對產(chǎn)品功能、定位、包裝、渠道、服務等某方面所做的單點式的微小突破。進而向市場提供更具需求性的產(chǎn)品，逐步搶占更多的消費人群及銷量。

一款真正俘獲消費者的產(chǎn)品，并不一定是顛覆性的，它甚至是可以不完美的，但是只要能打動消費者心中最重要的那個“點”，把這一個“點”解決好，就足以為企業(yè)提升幾個億的市場價值。而對于微創(chuàng)新而言，它就是幫助產(chǎn)品點亮消費者心中那一點的關鍵。因此，微創(chuàng)新絕對不僅是針對一款成功產(chǎn)品的“錦上添花”，更重要的是，微創(chuàng)新往往會給產(chǎn)品帶來一種更加行之有效的升級，這也正是微創(chuàng)新的魅力之處。

如何進行微創(chuàng)新？

相信很多人還沒有忘記，2011年開始，一直蔓延至今的“加多寶與王老吉的品牌之爭”，而現(xiàn)在也有很多人在關注“娃哈哈”和“秋林”的口水之戰(zhàn)。無論是加多寶、王老吉還是娃哈哈與秋林實際上其本質都是市場之爭，這足以提醒我們的就是，企業(yè)就生存在這樣一個競爭異常激烈的市場環(huán)境之中。

無論是紅罐涼茶還是格瓦斯都是改變了企業(yè)命運的戰(zhàn)略新品，是在原有領域內一次革命性的創(chuàng)新嘗試，并取得了市場的成功。但需要思考的是，難道只有這樣的革命性創(chuàng)新才能成就戰(zhàn)略新品？在我們看來，事實未必如此，產(chǎn)品創(chuàng)新就必須徹底顛覆與石破天驚的理解偏差已經(jīng)讓很多企業(yè)走上了彎路，因為并非任何企業(yè)都具備這樣的實力和機遇。微創(chuàng)新的出現(xiàn)將為企業(yè)提供一個打造戰(zhàn)略新品的全新思路。

微創(chuàng)新的關鍵就是“微”，“微”代表小、靈活、具有彈性，可持續(xù)改變，隨意發(fā)想。對于一款產(chǎn)品而言，任何環(huán)節(jié)都可以驅動具有影響力的微創(chuàng)新，從供應鏈上游至下游，也包括品牌、包裝、營銷模式等各個層面。

那么，對于剛剛接觸微創(chuàng)新的企業(yè)而言，究竟該如何運用微創(chuàng)新這把新型武器打造戰(zhàn)略新品呢？

1、產(chǎn)品型微創(chuàng)新，強化產(chǎn)品價值感

如何強化產(chǎn)品本身的價值？

答案往往就來源于產(chǎn)品本身，可能僅僅取決一個字或者是一個不起眼的產(chǎn)品賣點。以乳酸飲料行業(yè)為例。眾所周知，小洋人率先開啟了PET包裝果乳飲料的先河，但說到誰最火？非營養(yǎng)快線莫屬。2005年，一向善于跟進流行產(chǎn)品的強勢品牌娃哈哈推出了類似小洋人果乳的營養(yǎng)快線，一路高歌猛進迅速趕超小洋人，成為乳酸市場一支強勢產(chǎn)品。

值得思考的是，營養(yǎng)快線的成功只是源于跟隨？

并非如此。營養(yǎng)快線并非一支簡單的跟隨性產(chǎn)品，而是“微創(chuàng)新”下所誕生的一款成功的戰(zhàn)略新品。

其一，功能賣點微創(chuàng)新。營養(yǎng)快線在“牛奶+水果”混合的乳酸產(chǎn)品趨勢中，開創(chuàng)了“牛奶+水果+營養(yǎng)素”的全新混合營養(yǎng)飲品，并利用“產(chǎn)品大融合”的特色，成功提煉出“15種營養(yǎng)素，一步到位”的產(chǎn)品賣點。近幾年，營養(yǎng)快線的產(chǎn)品賣點也在“15種營養(yǎng)素，一步到位”的基礎上逐漸升級，鎖定“早餐營養(yǎng)飲品”的產(chǎn)品定位，推出“早餐喝一瓶，精神一上午”的升級版產(chǎn)品賣點 。

其二，口味微創(chuàng)新。自2005年面世之后，營養(yǎng)快線在產(chǎn)品口味上也不斷升級，接連推出“果汁+酸奶+18種營養(yǎng)素”系列以及營養(yǎng)快線幸福牽線（果汁+酸奶+益生菌發(fā)酵）系列等……

除了娃哈哈的營養(yǎng)快線外，好麗友的薯愿也是產(chǎn)品型微創(chuàng)新的成功典型。以“非油炸”、“烘烤”作為產(chǎn)品的全新賣點，強調“非油炸越吃越美”，主打健康兼顧美麗，巧妙的抓住了消費者選擇薯片產(chǎn)品的隱憂。

無論是營養(yǎng)快線還是薯愿，行業(yè)微創(chuàng)新以及自我微創(chuàng)新的做法，不僅能夠成功將產(chǎn)品進行有效升級，迎合消費者的需求期待，同時也成功的為競爭對手設置了難以跟隨以及超越的障礙。

2、包裝型微創(chuàng)新，強化差異化產(chǎn)品形象

近幾年，飲料行業(yè)進入高速增長期，但隨著產(chǎn)品品類不斷擴充，各類品牌不斷進入，產(chǎn)品同質化現(xiàn)象也較為嚴重。但今夏印著“高富帥”、“白富美”、“文藝青年”等網(wǎng)絡流行語的昵稱瓶子鋪天蓋地的席卷了終端，迅速了引發(fā)了話題，它就是可口可樂。這也成為可口可樂又一次出乎人意料的微創(chuàng)新。真正將時下網(wǎng)絡流行元素與產(chǎn)品巧妙結合，這一理念的革新，較之包裝表現(xiàn)更讓人期待。

中國飲料市場的變化相當快，消費者需求日新月異，除了要產(chǎn)品本身帶來的價值外，消費者更渴望得到一種樂趣的體驗。而可口可樂的這次微創(chuàng)新戰(zhàn)略新品，可以說是完完全全的滿足了當下消費者的消費心理， 這一靈活、單點式的微小創(chuàng)新也為近幾年一片寂靜的碳酸飲料市場帶來了一劑強心針，同時也必將為可口可樂帶來更大的市場價值。

3、模式型微創(chuàng)新，強化消費者體驗價值

我們在研究微創(chuàng)新時發(fā)現(xiàn)，模式型微創(chuàng)新同樣能夠帶來不一樣的市場效果。

在熟食類連鎖店中，我們看到“哈哈鏡”是最與眾不同的，作為一家熟食專賣店，雖然規(guī)模不大，但卻頗受關注。與周黑鴨等熟食店不同的是，“哈哈鏡”采取了完全不一樣的商業(yè)模式。傳統(tǒng)的熟食店多采取連鎖模式，將產(chǎn)品擺在柜臺前，稱斤換兩的賣，而“哈哈鏡”則是按盒賣，將所有的產(chǎn)品進行了標準化的處理。雖然也有不少熟食店走標準化的路線，但“哈哈鏡”將標準化的路徑走的更加透徹，直銷之外，“哈哈鏡”還在北京不少中高端的精致餐廳，咖啡廳啟動代銷模式。

“哈哈鏡”在模式上的微創(chuàng)新不僅如此，在標準化、直銷+代銷的微創(chuàng)新基礎上，借鑒快餐行業(yè)成熟操作經(jīng)驗，“哈哈鏡”更是開啟了熟食領域“快遞模式，一盒起送”的商業(yè)模式。實際上一盒熟食的利潤并沒有我們想象的那么大，一盒也快遞的生意實際上并不劃算，但是“哈哈鏡”的這種模式，卻大大的降低了將消費者迎入門檻的難度。

從這個小小的熟食店不難看出，在商業(yè)模式上，深度了解消費者，以微小的創(chuàng)新，強化用戶體驗，往往會另企業(yè)開拓出不一樣的藍海市場。

提到“如何利用微創(chuàng)新打造戰(zhàn)略新品”的方法，我們認為方法和角度應該是多重的，關鍵是如何站在戰(zhàn)略高度上，找到最適合企業(yè)、最符合產(chǎn)品的創(chuàng)新模式。除了上述我們提到的之外，微創(chuàng)新還可以是功能型微創(chuàng)新、服務型微創(chuàng)新，甚至可以是整合型的微創(chuàng)新。微創(chuàng)新的方法并不是關鍵，關鍵是如何利用微創(chuàng)新打造戰(zhàn)略新品，從而為企業(yè)帶來大改變。

微創(chuàng)新能有什么樣的回報？

微創(chuàng)新能夠帶來什么樣的回報？我想營養(yǎng)快線、薯愿等產(chǎn)品的成功已經(jīng)很好的回答了這個問題。但中國很多企業(yè)對此似乎還沒有深入的體會。中國市場上，還有太多的空白點需要去占領，而這些精雕細琢的微創(chuàng)新反而不會進入太多企業(yè)的視野！

但是我要提醒大家的是：又有多少企業(yè)可以像蘋果的iphone，像蒙牛的特侖蘇？可以一舉顛覆傳統(tǒng)？即使是iphone、特侖蘇也同樣在傳播模式、公關活動等等上不斷進行著微創(chuàng)新。

篇9

北京航空航天大學校長、中國科學院院士懷進鵬介紹認為：“我們已經(jīng)進入數(shù)字經(jīng)濟時代，面臨著軟件和數(shù)據(jù)處理能力、資源和共享管理、數(shù)據(jù)處理的可信能力等三大挑戰(zhàn)。通過云計算理論和技術上的創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，將給年輕人帶來最大的空間和最好的機遇?！?/p>

云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)深入演進，給企業(yè)的管理模式和IT信息系統(tǒng)建設帶來挑戰(zhàn)。用友軟件董事長兼總裁王文京表示：“中國企業(yè)的轉型升級有兩個驅動因素——運營更加敏捷和管理更加精細。這意味著在云計算時代，無論是大中型企業(yè)，還是小微型企業(yè)，都有巨大的機會?！倍驹诰W(wǎng)絡基礎服務提供商的角度，中國聯(lián)通總裁陸益民認為：“運營商面臨的最大挑戰(zhàn)是如何改變商業(yè)模式以支撐企業(yè)發(fā)展，而云計算是中國聯(lián)通創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要方向?！?/p>

作為中國云產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)起者之一，本次大賽的主要支持者，百度正在實踐“云+端”的模式。百度CEO李彥宏認為：“用戶正在從PC轉向手機等移動端，越來越多的用戶需求必須通過云端計算來滿足。這種需求的變化也促使更多企業(yè)開始踏實地讓云計算落地，而不是炒概念?！痹谒磥?，抓住云計算的機會，中國就有可能從制造大國變成創(chuàng)新大國。

篇10

關鍵詞:商業(yè)模式;創(chuàng)新;資本市場;互動

中圖分類號:F760文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)27-0032-03

一、企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式的概念最早出現(xiàn)在信息管理領域,20 世紀90年代互聯(lián)網(wǎng)興起以后,商業(yè)模式成為企業(yè)界的時髦術語,并引起理論界的關注,其內涵也擴大到企業(yè)管理領域的廣闊空間。商業(yè)模式是關于企業(yè)做什么、怎么做、怎么贏利的問題,實質是商業(yè)規(guī)律在經(jīng)營中應用。它涵蓋了企業(yè)從資源獲取、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品營銷、售后服務到研究開發(fā)、合作伙伴、客戶關系、收人方式等幾乎一切活動。對于商業(yè)模式的認識可謂“仁者見仁,智者見智”:羅氓(2005)則將商業(yè)模式定義為一個組織在明確外部假設條件、內部資源和能力的前提下,用于整合組織本身、顧客、供應鏈伙伴、員工、股東或利益相關者來獲取超額利潤的一種戰(zhàn)略創(chuàng)新意圖和可實現(xiàn)的結構體系以及制度安排的集合[1];咨詢師Mitchell和Coles也曾把企業(yè)降低成本的過程創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新聯(lián)系起來,對商業(yè)模式定義為“5W2H”,即:一個組織在何時(when)、何地(where)、為何(why)、如何(how)和多大程度(howmuch)地為誰(who)提供什么樣(what)的產(chǎn)品和服務,并開發(fā)資源以持續(xù)這種努力的組合[2];Rappa(2004)認為,商業(yè)模式就其最基本的意義而言,是指做生意的方法,是一個公司賴以生存的模式―― 一種能夠為企業(yè)帶來收益的模式[3]。

綜上所述,可以將商業(yè)模式定義為,為了實現(xiàn)客戶價值最大化形成的完整高效獨具核心競爭力的運營系統(tǒng)。是企業(yè)通過提品和服務達到盈利的解決方案。在一個日益由速度和差異化決定企業(yè)成敗的社會里,獨特的商業(yè)模式將成為任何一個企業(yè)不斷尋找生存和發(fā)展另類空間的最佳手段。選擇了有良好市場前景的商業(yè)模式必然有助于創(chuàng)業(yè)成功和企業(yè)發(fā)展。例如,著名的沃爾瑪、戴爾、耐克以及中國的蘇寧、分眾傳媒等企業(yè),都是選擇了成功的商業(yè)模式而快速發(fā)展起來的典型范例。

二、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與資本市場的互動

(一)資本市場對商業(yè)模式創(chuàng)新的催化作用

資本市場作為一種制度安排,對社會中的個人行為起著約束、擴展和激勵的作用。人們往往關注制度對個人行為的約束作用,而忽視制度對個人行為的擴展和激勵作用。事實上,制度所界定的個人行為的選擇集的內涵是非常豐富的。商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)因為有著社會的制度性支撐而獲得飛速發(fā)展的案例舉不勝舉。從登陸納斯達克的如家快捷,到錦江國際旗下的錦江之星、華僑城投資的城市客棧。資本市場之所以被稱為經(jīng)濟發(fā)展的“助推器”,主要是源于其對企業(yè)的推動。

1.創(chuàng)業(yè)板對商業(yè)模式創(chuàng)新的孵化作用

商業(yè)模式是連接和實現(xiàn)客戶價值與企業(yè)投資價值的交易結構安排。好的商業(yè)模式之所以能點石成金,在于其兩個核心內容。其一是業(yè)務系統(tǒng)。好的商業(yè)模式在構建業(yè)務系統(tǒng)時,往往從利益相關者角度,強調合作共贏,發(fā)現(xiàn)利益相關者在各自利益驅動下有可能形成的合作關系,整合有效存量資源,掌控或利用關鍵資源的能力。其二是通過專業(yè)化經(jīng)營,多樣化服務,構建多渠道的收入來源和盈利模式。傳統(tǒng)的“盈利模式”往往依賴主營業(yè)務,企業(yè)就針對自己提供的產(chǎn)品和服務,向客戶收費,是成本加成法盈利模式。隨著產(chǎn)品、服務、業(yè)務系統(tǒng)、組織結構和盈利模式等全面同化,主業(yè)的直接利潤越來越薄,進入“微利”時代,甚至虧本。優(yōu)秀企業(yè)在專業(yè)化經(jīng)營主業(yè)的同時,善于挖掘收入的“關聯(lián)性”,形成盈利的“多樣化”。即以主營業(yè)務作為平臺,低價吸引客戶,通過向客戶、供應商以及合作伙伴提供“增值服務”,增加客戶方便、快捷、省錢等方面的滿意度,鎖定客戶,擴大市場份額,實現(xiàn)“收入來源的多樣化”。

創(chuàng)業(yè)板的啟動,有利于發(fā)揮資本市場的資源配置功能,引導社會經(jīng)濟資源向具有競爭力的商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)、新興行業(yè)聚集,有利于改善這些企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,一大批基于技術的商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)的成長,可以加快國家自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施,推動經(jīng)濟增長方式的轉變。重視商業(yè)模式創(chuàng)新,而不僅僅是技術創(chuàng)新,可以更有效地把技術價值轉換為客戶價值和投資價值,增強競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展能力,加快企業(yè)發(fā)展和投資價值倍增速度。

2.股權市場對商業(yè)模式創(chuàng)新的推動作用

在2005年中國的財富故事不斷,先是分眾傳媒于2005年7月14日在美國納斯達克上市,使其創(chuàng)始人江南春的個人財富一夜間升至近3億美元。接著是百度于2005年8月5日上市,創(chuàng)始人李彥宏當天成為9億美元富翁。當然,尚德的財富故事更為驚人,其股票于12月15日在紐約上市之后,創(chuàng)始人施正榮的身價超過20億美元,創(chuàng)下全新的奇跡。這些財富故事的出現(xiàn),除了創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)眼光和經(jīng)濟全球化帶來的機會之外,美國發(fā)達的股權資本市場在其中起到根本性的作用,股權交易市場的定價原則以未來的收益流為基準,而不是以過去投入企業(yè)的成本或凈資產(chǎn)為基礎,股價基本反映了未來收益流的折現(xiàn)總值,因此股權交易市場給創(chuàng)業(yè)者提供的是提前兌現(xiàn)未來收入流的機器。換句話說,如果沒有美國股市這種提前兌現(xiàn)未來收入流的機器,施正榮的尚德哪怕再成功,可能也要等上幾代人才能實現(xiàn)20億美元的財富;但是,有了活躍的股權交易市場之后,創(chuàng)業(yè)者不僅能立即發(fā)現(xiàn)財富的價值,而且如果他們想要,還可隨時變現(xiàn)一部分、甚至全部。這種加快了的財富實現(xiàn)手段不僅催生了美國過去一百多年的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新文化,而且也正在改變中國的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新景象。當然,股權交易市場的這種效果有一個前提,就是股市不能只讓國企上市,而更重要的是要對民營企業(yè)開放,給私人企業(yè)同樣的機會。

分眾傳媒、百度、尚德的故事也帶來了其他意義深遠的變革,一方面是它們的上市成功刺激了中國私募股權基金與創(chuàng)業(yè)風險基金行業(yè)的發(fā)展,各種此類基金大量出現(xiàn)在上海、北京、香港等城市,以公眾股權(上市公司)為頂、以私募股權基金為第二層、以創(chuàng)業(yè)風險基金為第三層、以天使創(chuàng)投基金為底層的金字塔式股權市場正在中國形成;另一方面,這種金字塔式股權市場以及類似分眾傳媒這樣的并購運作正在從根本上改變中國創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)模式。從分眾傳媒的成功故事中我們可以看到,發(fā)達的股權市場對商業(yè)模式創(chuàng)新的推動作用。

(二)商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)對目前上市公司結構的優(yōu)化作用

一直以來,中國資本市場上上市公司結構都存在著不合理的現(xiàn)象,其中最突出的表現(xiàn)是:上市公司組成結構不合理。主要體現(xiàn)在:(1)國有企業(yè)比重大,非國有企業(yè)比重小;(2)大中型企業(yè)比重大,小企業(yè)比重小;(3)國有控股上市公司多,企業(yè)整體上市公司少;(4)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上市公司多,高新技術產(chǎn)業(yè)上市公司少。行業(yè)分布存在較大缺陷,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的上市公司數(shù)量太多,商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)上市的少。

商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)在國內上市,將使資本市場上市公司的結構將因此而發(fā)生變化。迄今為止,在上海、深圳兩個交易所上市的千余家上市公司,其前身絕大多數(shù)都是國有企業(yè)。由于國有股一股獨大的問題沒有解決,不少上市公司事實上仍然保留了原國有企業(yè)的基本體制特征和基本運作方式。鼓勵商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)上市,對優(yōu)化上市公司的結構,提高上市公司總體質量是有益的。新模式企業(yè)上市,意味著中國證券市場的目的和性質發(fā)生了部分變化。資本市場的發(fā)展將由主要為國企改革服務轉向為所有的企業(yè)服務,尤其是為中小企業(yè)及科技創(chuàng)新型企業(yè)服務。資本市場的優(yōu)化資源配置的功能將會得到更好的發(fā)揮。

三、企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與資本市場良性互動的難題及應對

由于中國資本市場的不成熟還不能適應新經(jīng)濟、創(chuàng)新商業(yè)模式的特點,使得眾多中小型的新經(jīng)濟、創(chuàng)新商業(yè)模式企業(yè)在國內上市依然存在一些特殊性問題。要實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新與資本市場的良性互動首先必須解決創(chuàng)新商業(yè)模式企業(yè)在國內資本市場上市難的問題,目前新經(jīng)濟及商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)在中國上市面臨著如下問題:

1.國內現(xiàn)行的發(fā)審理念與發(fā)審制度導致商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)難進入資本市場?，F(xiàn)行發(fā)審標準不利于創(chuàng)新型企業(yè)進入資本市場,因為過于強調企業(yè)過去的經(jīng)營業(yè)績和盈利能力等硬性指標,較少注重企業(yè)的研究開發(fā)能力、科技含量和成長潛力等軟性指標,較適用于成熟型企業(yè),不適用于創(chuàng)新型企業(yè)。按照現(xiàn)行發(fā)審標準,當年的新浪和現(xiàn)在的百度都無法達到中國的發(fā)行標準。比如,要求企業(yè)成立三年以上,而且要三年盈利,但由于這類企業(yè)在發(fā)展早期都是尋求規(guī)模擴張,“跑馬圈地”,并不太重視盈利目的,導致此類企業(yè)在國內上市存在困難。另外,企業(yè)上市周期長、成本高、程序復雜。IPO(首次公開募股)一般需要二至三年的時間,期間還充滿了許多不確定因素。而且,企業(yè)上市后再融資必須間隔一年,再融資的發(fā)行審核基本等同于IPO(首次公開募股),同樣無法適應高技術產(chǎn)品生命周期短、技術更新快的特點,不能滿足科技型中小企業(yè)實施技術更新、產(chǎn)品升級換代對資金的急切需求。

2.商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)的財務特點造成上市難。首先,新商業(yè)模式企業(yè)的盈利數(shù)據(jù)缺乏可比性。傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè),已經(jīng)有諸多的上市公司可以提供可比的財務和經(jīng)營數(shù)據(jù);對于類似連鎖等新經(jīng)濟模式下的特殊行業(yè)的財務數(shù)據(jù),由于同類的上市公司不多,缺少現(xiàn)成的可比數(shù)據(jù),審核人員難以判斷企業(yè)的素質和發(fā)展?jié)摿?。其?商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)的財務規(guī)范性程度不高是這類企業(yè)存在的另一普遍問題。少繳稅、兩套賬、買資產(chǎn)不開發(fā)票、租賃不開租賃合同等諸多企業(yè)財務經(jīng)營上的不規(guī)范行為,造成了上市的困難。流通、服務企業(yè)很重要的一點是物流和資金流的信息傳遞。很多企業(yè)注重物流,但是對于資金流的控制不是很重視;很多企業(yè)的資金流和物流不匹配,會計核算無法準確,資金流想恢復原始數(shù)據(jù)非常困難。

3.資本市場體系不夠健全,資本市場層次單一。中小企業(yè)板基本上延續(xù)了主板市場的規(guī)則,除能接受流通盤在5 000萬股以下的中小企業(yè)上市這點不同以外,其他上市的條件和運行規(guī)則幾乎與主板市場一樣,所以上市的門檻還是很高,這樣還是不利于新經(jīng)濟和商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)進入資本市場。中小企業(yè)板的設立雖然已有一些時間,但當前的中小企業(yè)板仍是主板市場的組成部分,離真正意義上的創(chuàng)業(yè)板市場還有很大距離。

由于眾多因素使得新經(jīng)濟和商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)在國內上市困難,近年來,中國大量新經(jīng)濟與商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)紛紛赴境外上市,新浪、搜狐、百度、攜程、盛大等幾乎所有中國概念的網(wǎng)絡公司及商業(yè)模式創(chuàng)新龍頭企業(yè)都通過海外市場進行融資。一方面,國內投資者喪失了分享中國新經(jīng)濟成長的機會,國內日漸高趨的儲蓄率表明,大量資金得不到有效利用,金融資源浪費嚴重。另一方面,中國的資本市場也失去了與新經(jīng)濟和商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)互動的機會,不利于中國資本市場的發(fā)展和完善[4]。

國內企業(yè)海外上市是企業(yè)在一定市場約束條件下的決策問題,是企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展需求和資本市場情況來確定的,是一種市場化行為,因而我們不能用行政手段進行干預,況且中國資本市場的問題是不可能通過阻止國內企業(yè)海外上市來解決,關鍵還是要通過國內資本市場自身的改革加以完善,因此深交所孔翔呼吁:“資本市場應關注和適應新經(jīng)濟與商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)”[5]。

首先,我們必須完善中國資本市場以開放的心態(tài)對待輕資產(chǎn)公司的上市問題,制定更為靈活、適用的上市政策,放寬對新商業(yè)模式企業(yè)的審核標準,把檢驗的空間留給市場。改革發(fā)審制度,提高發(fā)審效率,設立面向具有自主創(chuàng)新能力的科技型中小企業(yè)發(fā)行上市的“綠色通道”。在現(xiàn)有法律法規(guī)框架下,對具有較強自主創(chuàng)新能力和自主知識產(chǎn)權,較好的盈利能力和高成長性,并符合發(fā)行上市條件的科技型中小企業(yè),建立高效快捷的融資機制,盡可能簡化審核程序,提高發(fā)審效率,提供更快捷的融資便利。

其次,針對商業(yè)模式創(chuàng)新型企業(yè)所表現(xiàn)出來的與傳統(tǒng)企業(yè)不同的一些特點,審核和監(jiān)管部門應理解這類企業(yè)的以下一些問題:一是募集資金投向問題?，F(xiàn)有招股書對募集資金投向披露的中心思想是確定性和充分性,而新經(jīng)濟模式企業(yè)因為輕資產(chǎn)型企業(yè)主要資本為人力資本或運營成本,投入大多不形成固定資產(chǎn),盈利較難預測。另外,輕資產(chǎn)的營運特征和多變的市場環(huán)境很難形成微觀操作上的不確定性。二是盈利模式的理解。新經(jīng)濟模式企業(yè)盈利模式的各個環(huán)節(jié)不斷地裂變、衍生和進化,業(yè)績的波動性也高于傳統(tǒng)企業(yè),呈現(xiàn)出來的特征是“易變”、“充滿風險”、“充滿機遇”。因此,監(jiān)管機構要理解,并且相信該盈利模式是可以持續(xù)的。三是特殊的財務特征。新經(jīng)濟及創(chuàng)新商業(yè)模式企業(yè)的資本結構與傳統(tǒng)企業(yè)往往不具備可比性,資產(chǎn)負債率過高或過低,極度缺乏現(xiàn)金或現(xiàn)金過分充裕,毛利率遠遠高于傳統(tǒng)行業(yè),財務指標出現(xiàn)明顯的波動等。監(jiān)管機構的橫向對比能力非常強大,數(shù)據(jù)缺乏可比性新經(jīng)濟商業(yè)模式下很多企業(yè)都是該類業(yè)務的先行者,行業(yè)數(shù)據(jù)采樣比較困難,缺少現(xiàn)成的可比數(shù)據(jù),審核人員將難以判斷企業(yè)的素質和發(fā)展能力。