導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇服裝活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

通過(guò)工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。下面是小編為您精心整理的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃范文個(gè)人。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃范文個(gè)人1

一、如何做品牌

做品牌盡管已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的共識(shí)，但是目前很多服裝企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)的理解比較片面。要實(shí)現(xiàn)品牌的樹(shù)立，必須注意到：

第一，做品牌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程

前些年，服裝企業(yè)都知道名牌好賣(mài)且能賣(mài)高價(jià)，可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo)，功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是千人一面，消費(fèi)者只識(shí)衣服不識(shí)品牌，服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無(wú)法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤(rùn)。痛定思痛之后，服裝企業(yè)又開(kāi)始高舉設(shè)計(jì)師大旗。遺憾的是，服裝企業(yè)與知名設(shè)計(jì)師的聯(lián)姻并沒(méi)有走出短命的怪圈。

第二，用個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)造個(gè)性品牌

單一的產(chǎn)品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿，一旦被大量克隆之后，產(chǎn)品的個(gè)性也就不存在了。而個(gè)性品牌不一樣，品牌個(gè)性越明顯，其被克隆的可能性就越小。

第三，實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化的突破

(一)品牌的定位

總的來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行定位：

1)品牌的概念：講述的就是產(chǎn)品的來(lái)源以及歷史，提供給消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來(lái)進(jìn)行的，比如為一個(gè)運(yùn)動(dòng)休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹(shù)立，就可以一個(gè)故事的講述來(lái)定義為力量與美麗間的對(duì)比，這樣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行，產(chǎn)品的包裝也會(huì)變得比較前衛(wèi)或者是時(shí)髦，同時(shí)推廣也會(huì)選用年輕偶像或者是運(yùn)動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。

2)品牌的風(fēng)格：產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點(diǎn)，可以分為正裝、日常便裝，休閑裝，運(yùn)動(dòng)裝，時(shí)裝等。每個(gè)類(lèi)型中又可以分為粗狂的，傳統(tǒng)的，前衛(wèi)的等。

3)品牌的服務(wù)對(duì)象：產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對(duì)象的背景。

4)品牌的設(shè)計(jì)特點(diǎn)：主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來(lái)體現(xiàn)個(gè)性化。

5)品牌的價(jià)位設(shè)計(jì)：確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場(chǎng)的系列價(jià)格。

6)品牌的服務(wù)：提供銷(xiāo)售中以及售后的系列服務(wù)。

(二)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位

現(xiàn)代消費(fèi)者追求個(gè)性，展現(xiàn)自我。_服之所以能夠暢銷(xiāo)于海內(nèi)外，其原因就是抓住了消費(fèi)者的這種時(shí)代心理與所需展示的風(fēng)格。

_____是_服中的一個(gè)知名品牌。它之所以成為知名品牌，并不是因?yàn)開(kāi)____這五個(gè)字母與5001四個(gè)數(shù)字緊密相連以暗示消費(fèi)者：其服裝非常前衛(wèi)，即使時(shí)間跨越到5001年，也不過(guò)時(shí)的理念，而是它能夠合進(jìn)地運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分的組合手段，將市場(chǎng)定位于當(dāng)代具有活潑、躁動(dòng)甚至有些叛逆心理，渴望前衛(wèi)、新潮又強(qiáng)烈突出自我，無(wú)時(shí)不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15-20歲間的青少年群體上，將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類(lèi)上。

同時(shí)，為了體現(xiàn)服裝的個(gè)性化，避免服裝間的雷同，_____的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同，但細(xì)微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果，如：紐扣的位置、衣服的長(zhǎng)短、顏色的搭配等。_____的這些營(yíng)銷(xiāo)舉措，無(wú)疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求， 深受青少年的喜愛(ài)。盡管_____服裝的價(jià)格不菲。

通過(guò)對(duì)_____服裝的簡(jiǎn)單分析，對(duì)于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷(xiāo)的中國(guó)服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是，在小批量、多品種、個(gè)性化的服裝時(shí)代，適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費(fèi)群個(gè)性需求的企業(yè)。

未來(lái)服裝企業(yè)的市場(chǎng)定位不應(yīng)該單純的停留在2550歲這種年齡范圍過(guò)大的市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上，也不應(yīng)該停留在白領(lǐng)或藍(lán)領(lǐng)這種簡(jiǎn)單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上，更不應(yīng)該停留在時(shí)尚、自然、舒適這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒(méi)有任何特別之處的抽象詞匯上，而應(yīng)該是對(duì)消費(fèi)有更深刻的理解，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場(chǎng)細(xì)分。

比如：外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng)，25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng)，他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層，但可以肯定，他們對(duì)服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無(wú)文化的中老年人，50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人，城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人，他們雖然都是中老年人，但可以肯定，他們對(duì)于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。

可能有人會(huì)問(wèn)，當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無(wú)一例外地采用科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確把握住消費(fèi)群的個(gè)性需求時(shí)，企業(yè)還有何優(yōu)勢(shì)可言呢?要知道，時(shí)尚的服裝永遠(yuǎn)不會(huì)面臨飽和的市場(chǎng)，何況市場(chǎng)細(xì)分只是營(yíng)銷(xiāo)中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿(mǎn)足消費(fèi)群日益翻新的需求，就必須對(duì)這種需求進(jìn)行深入的調(diào)查與透徹的理解，這對(duì)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)永久性的課題。

(三)品牌的構(gòu)成

1、產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)

主要包括：

1)品牌的號(hào)型系列搭配;

2)品牌的號(hào)型生產(chǎn)數(shù)量比例;

3)品牌的色系;

4)品牌的款式設(shè)計(jì);

5)品牌的面輔料選擇;

6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求;

7)品牌的包裝;

8)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計(jì)。

在這個(gè)過(guò)程中，必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的密切配合，設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性，而且是市場(chǎng)所需要的。

2、價(jià)格定位。

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)并非企業(yè)的唯一競(jìng)爭(zhēng)手段。中國(guó)著名運(yùn)動(dòng)裝品牌__在價(jià)格制定就明顯高出其它國(guó)產(chǎn)品牌，但又明顯低于進(jìn)口品牌，而且對(duì)于收入不高甚至沒(méi)有收入的年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，__產(chǎn)品的價(jià)格并沒(méi)有給他們帶來(lái)更多的壓力。因此，企業(yè)可以通過(guò)價(jià)格的制定來(lái)確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位，同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費(fèi)目標(biāo)人群，而實(shí)現(xiàn)這一切，都是必須通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價(jià)格的

3、品牌的宣傳

品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣，但除了商品銷(xiāo)售及口碑傳播外，大體可概括為兩種類(lèi)型：

一是直銷(xiāo)式推廣;

二是中介式推廣。

直銷(xiāo)推廣是通過(guò)企業(yè)參與或舉辦的社會(huì)活動(dòng)面對(duì)面地向現(xiàn)場(chǎng)的特殊消費(fèi)者宣揚(yáng)品牌;中介式推廣主要通過(guò)媒體廣告和專(zhuān)欄評(píng)論、專(zhuān)題報(bào)道等向社會(huì)宣傳品牌。

再者，形象的塑造。以往，批發(fā)型企業(yè)可能很少會(huì)花時(shí)間去考慮這個(gè)問(wèn)題，但作為品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時(shí)結(jié)合自身產(chǎn)品定位，為自己塑造出一整套獨(dú)有的、深入民心的品牌形象CIS體系。

還有，日常銷(xiāo)售和營(yíng)運(yùn)管理，也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時(shí)需力，必須完善的。當(dāng)然，想要成功發(fā)展出一個(gè)全新品牌，并良好的經(jīng)營(yíng)，單靠以上幾個(gè)方面并不足夠，不僅要企業(yè)良好的實(shí)力，正確的發(fā)展策略，領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等，特別值得一提的是經(jīng)營(yíng)任何一個(gè)服裝品牌，不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。

都必需先開(kāi)設(shè)直營(yíng)店，企業(yè)只有通過(guò)成熟經(jīng)營(yíng)直營(yíng)店獲得符合自身需求的各類(lèi)資料，如店鋪?zhàn)饨鹚?，產(chǎn)品，定價(jià)，銷(xiāo)售方法及成本控制等等，并通過(guò)資料不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，直到直營(yíng)店獲得成功，此時(shí)此刻，企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營(yíng)的成熟經(jīng)驗(yàn)，亦可向更大的市場(chǎng)空間拓展，如發(fā)展直營(yíng)連鎖，加盟連鎖等，企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃范文個(gè)人2

一、活動(dòng)目的：

依托假日經(jīng)濟(jì)，通過(guò)強(qiáng)有力的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引消費(fèi)者關(guān)注，促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，提升銷(xiāo)量以十月銷(xiāo)售旺季為契機(jī)，通過(guò)策劃活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳(中金)品牌形象，提高品牌知名度和美譽(yù)度，從而達(dá)到促銷(xiāo)效果。

通過(guò)多樣化的促銷(xiāo)活動(dòng)，把利益真正回饋于消費(fèi)者的同時(shí)，突出溫情的品牌形象，拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離，提升品牌忠誠(chéng)度，最大限度的提高店內(nèi)人流量、

聚集人氣、擴(kuò)大專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

二、活動(dòng)主題：

“鉆”動(dòng)全城“愛(ài)”度佳人

三、活動(dòng)時(shí)間：

20__年10月——20__年11月

四、活動(dòng)地點(diǎn)：

各地中國(guó)黃金店鋪內(nèi)。

五、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容：

一重禮：進(jìn)店免費(fèi)禮無(wú)需購(gòu)物，進(jìn)店就有禮?；顒?dòng)期內(nèi)所有顧客憑宣傳單單進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。

促銷(xiāo)說(shuō)明：活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前20名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)10天200個(gè))。禮品選購(gòu)中。

二重禮：回饋感恩禮(特價(jià)、定制商品除外)不是做低價(jià)，中國(guó)黃金不做低價(jià)而是直接返現(xiàn)讓利消費(fèi)者，全場(chǎng)非黃類(lèi)商品/折。

三重禮：金秋現(xiàn)金禮：鉆石戒戒指金額達(dá)到3000元以上直返千足金1克(以此類(lèi)推)

定制1克拉裸鉆送全家福寫(xiě)真、

定制2卡拉裸鉆送個(gè)人寫(xiě)真、

定制3卡拉裸鉆以上送婚紗照一套。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃范文個(gè)人3

一 款式組合營(yíng)銷(xiāo)

一個(gè)店鋪中，商品各品類(lèi)的結(jié)構(gòu)不能以簡(jiǎn)單的品類(lèi)結(jié)構(gòu)比例來(lái)劃分。很多經(jīng)銷(xiāo)商或者品牌商在規(guī)劃自己的商品品類(lèi)結(jié)構(gòu)中，會(huì)根據(jù)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)設(shè)定整盤(pán)貨品的各品類(lèi)的比例，以最大化突出優(yōu)勢(shì)建立自己的品牌特色。但是有一關(guān)鍵經(jīng)常被忽略，那就是在不同品類(lèi)中的各服裝款式風(fēng)格沒(méi)有做比例的規(guī)劃。很多品牌會(huì)推出一些系列款，通過(guò)系列闡述商品特點(diǎn)，這一點(diǎn)在產(chǎn)品推廣方面有一定的清晰性，但是當(dāng)作為消費(fèi)者來(lái)講一個(gè)系列中往往并沒(méi)有太多的選擇空間。這樣就會(huì)導(dǎo)致我們經(jīng)常去逛一家品牌專(zhuān)賣(mài)店，看似有很多款式，可是真正走下來(lái)發(fā)現(xiàn)就大概那么幾個(gè)款式類(lèi)型。

通過(guò)這一點(diǎn)，我們不難看出，很多品牌在規(guī)劃產(chǎn)品時(shí)缺乏針對(duì)顧客需要的產(chǎn)品款式規(guī)劃，只規(guī)劃了大類(lèi)，沒(méi)有規(guī)劃小類(lèi)，即使規(guī)劃了小類(lèi)，也沒(méi)有規(guī)劃服裝款式風(fēng)格的構(gòu)成。要想抓住每一個(gè)進(jìn)店的顧客，品牌商或經(jīng)銷(xiāo)商就必須有抓住不同風(fēng)格類(lèi)型的服裝款式。

有人可能會(huì)講，這不可能，千人千面，服裝品牌要定位，怎么可能會(huì)滿(mǎn)足所有的顧客喜歡的款式呢?作為服裝款式組合營(yíng)銷(xiāo)，指得不是要做亂產(chǎn)品風(fēng)格，而是充分考慮到你的品牌所吸引的人群進(jìn)店后，在對(duì)服裝商品選擇的時(shí)候可以看到產(chǎn)品間的聯(lián)系搭配、可以看到一種款式考慮不同體型需要的類(lèi)似款、可以看到服裝款式風(fēng)格清晰的分類(lèi)等等。對(duì)服裝款式營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用，需要經(jīng)營(yíng)者對(duì)每一件服裝款式的受眾群有清晰的認(rèn)知，才能通過(guò)款式的組合最大化的吸引和滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要。

需要補(bǔ)充的是服裝款式是可以分類(lèi)的，不管是時(shí)裝還是正裝，了解了款式的分類(lèi)方法才能作出合理的款式結(jié)構(gòu)。就像是成熟高雅的女裝針對(duì)35歲以上的女性，那么這種款式組合不僅尺碼和版型要符合目標(biāo)群體的需要，還要知道此類(lèi)型的顧客在款式方面的變化寬度，然后在其中找出核心的款式元素進(jìn)行分類(lèi)比例的規(guī)劃。這種細(xì)部的服裝款式規(guī)劃是一種最大化利用銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和銷(xiāo)售資源的方法。

通過(guò)各種款式組合營(yíng)銷(xiāo)，可以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大消費(fèi)群需要、延伸消費(fèi)群需要、拓寬目標(biāo)消費(fèi)年齡層需要、開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶(hù)等種種目的。

款式營(yíng)銷(xiāo)不是一味的靠增加款式來(lái)吸引消費(fèi)群，而是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上對(duì)服裝款式做更科學(xué)的規(guī)劃，從而實(shí)現(xiàn)有限的成本實(shí)現(xiàn)最大的效益的方法。

二 款式更新頻率營(yíng)銷(xiāo)

每一個(gè)顧客對(duì)某一個(gè)品牌的光顧也許是偶然的，但品牌店鋪的產(chǎn)品款式更新的頻率會(huì)左右顧客逛店的頻率。而逛店的頻率增加，自然會(huì)增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

這一點(diǎn)很多人都知道，但是要把握好消費(fèi)者的特征根據(jù)自己的現(xiàn)金流設(shè)定比較合理的款式更新頻率以及更新款式的類(lèi)型則不是一件容易的事情。

我們通?？吹揭环N做法就是根據(jù)以往的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)設(shè)定款式的更新頻率，這一點(diǎn)可以充分考慮到一個(gè)商圈區(qū)域的商品消化量。但是對(duì)于銷(xiāo)售而言想要突破原來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可能只有這一點(diǎn)是不夠的。

款式更新頻率對(duì)于消費(fèi)者有一定的引導(dǎo)作用。拿一女裝為例，由于資金流和目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征，經(jīng)營(yíng)者采用了主打品類(lèi)風(fēng)衣的款式更新為每周10個(gè)款，可以搭配的圍巾每周20個(gè)款，這樣的款式更新頻率不但帶動(dòng)了風(fēng)衣、圍巾的連帶銷(xiāo)售，而且吸引了很多無(wú)意購(gòu)買(mǎi)圍巾的隨機(jī)顧客，增加了風(fēng)衣的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

款式更新頻率是要結(jié)合某一個(gè)品類(lèi)的受眾消費(fèi)心理需要來(lái)設(shè)定的，而不是什么東西賣(mài)沒(méi)了，就補(bǔ)上什么貨。不管你經(jīng)營(yíng)的是什么服裝品類(lèi)都要充分考慮到款式更新頻率的策略性。我們當(dāng)前也看到很多服裝店鋪模式走快消路線(xiàn)的現(xiàn)象，這也是快消型品牌的盈利模式之一。

三 款式動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)

款式動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)指的是根據(jù)每天的銷(xiāo)售狀況，在補(bǔ)貨不及時(shí)的狀況下，通過(guò)陳列搭配組合，把需要推廣的款式展現(xiàn)給顧客。這樣的方式在很多店鋪中都很常見(jiàn)。

這些屬于陳列銷(xiāo)售范疇，但是也一樣有他的策略性。

比如款式品類(lèi)結(jié)合顧客走動(dòng)動(dòng)線(xiàn)的規(guī)劃，比如結(jié)合款式時(shí)尚穿衣方式的品類(lèi)銜接規(guī)劃，比如老款新搭配的制造新貨到貨現(xiàn)象的規(guī)劃等等。

再比如針對(duì)每個(gè)季節(jié)一天的溫度變化，變化陳列出樣，引導(dǎo)穿衣方式等的陳列手法等等。

服裝款式營(yíng)銷(xiāo)有很多很多方法可以改善品牌的業(yè)績(jī)效益，服裝款式營(yíng)銷(xiāo)也是一種成本最低、見(jiàn)效最快的營(yíng)銷(xiāo)方法。

每接觸一個(gè)品牌客戶(hù)就會(huì)產(chǎn)生不一樣的服裝款式營(yíng)銷(xiāo)的方式，因?yàn)槊總€(gè)品牌的受眾群不同、商品的結(jié)構(gòu)和定位也不同，只要用心，只要認(rèn)真，相信很多品牌都可以做的更好。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃范文個(gè)人4

針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部九月工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

9月重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。9月計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

9月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記制，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的二、三、四工作步驟.

以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和-諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

九月，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃范文個(gè)人5

一、營(yíng)銷(xiāo)背景

品牌口號(hào)：_____，享你所享，只做自己。

目標(biāo)群體：定位18-29歲年輕時(shí)尚女性，該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲，追求潮流，時(shí)尚個(gè)性，敢于嘗試新事物，追求自我。

品牌理念：衣服是配角，穿衣服的人才是主角

品牌背景：_____進(jìn)入女裝已有10年，總部設(shè)在__，在全國(guó)各地有108家分店，在市場(chǎng)中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。

二、市場(chǎng)分析

市場(chǎng)環(huán)境分析：潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo)，就那女性服裝市場(chǎng)來(lái)說(shuō)女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有“得女裝者得天下”一說(shuō)。

產(chǎn)品分析：以潮流與時(shí)尚為主導(dǎo)，定位消費(fèi)群體的年輕一代!

消費(fèi)分析：年輕一代服裝消費(fèi)的主導(dǎo)為潮流與時(shí)尚服裝為主導(dǎo)，在消費(fèi)方式是以簡(jiǎn)單、方便為導(dǎo)向。

三、策略分析

價(jià)格策略

我們采用會(huì)員積分制及不喊價(jià)、不還價(jià)，的銷(xiāo)售模式，這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。

渠道策略

銷(xiāo)售與實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店相結(jié)合。

促銷(xiāo)策略

1、凡在本店消費(fèi)滿(mǎn)200元的顧客可免費(fèi)辦理會(huì)員卡。

2、會(huì)員積分制：凡在本店消費(fèi)的會(huì)員可享受積分活動(dòng)，采取“

一元一積分制”，會(huì)員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場(chǎng)8.8折(特價(jià)商品享受積分活動(dòng)不參與打折)。積分可在每年店慶活動(dòng)期間換購(gòu)禮品，積分一年一清零。

3、本月正值_____十周年店慶，在享受以上兩種優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí)享受購(gòu)物滿(mǎn)188元送10元代金券，購(gòu)物滿(mǎn)288元送20元代金券，購(gòu)物滿(mǎn)388元送30元代金券，以此類(lèi)推，1088元封頂.

(一)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的

要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如：提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非六個(gè)方面：

企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷(xiāo)計(jì)劃。

企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案。

企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷(xiāo)策略。

企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)計(jì)劃。

市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。

企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。

如：首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"，然后說(shuō)明服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性，要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門(mén)達(dá)成共識(shí)，完成好任務(wù)，這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。

(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆"，因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解，這部分主要分析：

1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：

①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。

③消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。

2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。

主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。

(三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。

1、針對(duì)產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。

一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。

服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。

服裝產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。

服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。

銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻。

促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿(mǎn)。

售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。

從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(四)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。通過(guò)市場(chǎng)分析，找出市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提煉自身優(yōu)勢(shì)，確定銷(xiāo)售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng)：以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠(chǎng)等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。

(五)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宗旨：

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。

以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。

建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

2、服裝產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。

1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。

2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識(shí)意識(shí)。

4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。

5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

3、價(jià)格策略。

這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)。以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

4、銷(xiāo)售渠道。

服裝產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策

5、廣告宣傳。

1)原則：

①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)司形象。

②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。

③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。

⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

6、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)具體行動(dòng)方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

(七)、銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析

該部分對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

(八)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調(diào)整

篇2

隨著服裝企業(yè)不斷增多，商家不斷涌現(xiàn)，擠占著服裝的市場(chǎng)。眼下雖然幾家服裝的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類(lèi)同，但是依舊是老品牌占上風(fēng)。原因是它們的市場(chǎng)積累豐厚?？芍^風(fēng)險(xiǎn)與利益同在，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。因此我們開(kāi)展了服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。今天小編在這給大家整理了一些2021服裝促銷(xiāo)策劃方案優(yōu)秀范文，我們一起來(lái)看看吧!

服裝促銷(xiāo)策劃方案1

一.活動(dòng)背景

每年7月，基本上會(huì)是夏裝和旅游集中消費(fèi)月，但是隨著暑假的結(jié)束，無(wú)疑又是一個(gè)低迷的銷(xiāo)售滑坡期，掌握不好將會(huì)給以后的銷(xiāo)售造成不良，所以暑假活動(dòng)的系列化應(yīng)對(duì)策略將是必須考慮的，而7月份也是下半年的主要銷(xiāo)售的總攻期，8/9月份市場(chǎng)銷(xiāo)售前景絕對(duì)低迷，只有把7月份把握好，才有可能引領(lǐng)夏季的市場(chǎng)影響力，提前吸引消費(fèi)者的眼球。

二.活動(dòng)主題

炎炎酷夏、__送清爽!!

三.活動(dòng)目的

提升銷(xiāo)量、清理老舊庫(kù)存和滯銷(xiāo)產(chǎn)品、主銷(xiāo)明星產(chǎn)品高利潤(rùn)空間產(chǎn)品、提高團(tuán)隊(duì)的整體推廣能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、提升品牌知名度和美譽(yù)度、加強(qiáng)品牌推廣力度、打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌搶占市場(chǎng)份額。

四.活動(dòng)時(shí)間

20__年7月7號(hào)———20__年8月7號(hào)

五.活動(dòng)產(chǎn)品

短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等

六.活動(dòng)城市

__市及各區(qū)縣

七.活動(dòng)規(guī)劃

(一)活動(dòng)內(nèi)容

1、時(shí)間

為了迎合光的消費(fèi)者的需求我們的促銷(xiāo)活動(dòng)將為期一個(gè)月，具體時(shí)間是從20__年7月7日8時(shí)到20__年8

月7日18時(shí)。

2、地點(diǎn)

__市__服飾專(zhuān)賣(mài)店及__市各縣區(qū)專(zhuān)賣(mài)店。

3、執(zhí)行人

各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)銷(xiāo)人員外加青睞的臨時(shí)工幫助搞促銷(xiāo)活動(dòng)。

4、促銷(xiāo)政策

①促銷(xiāo)形式：a、買(mǎi)送b、派樣c、特價(jià)d、游戲e、換購(gòu)f、抽獎(jiǎng)g、積分h、其他、

②具體內(nèi)容：將設(shè)定買(mǎi)贈(zèng)：100元以下的服裝類(lèi)商品定為買(mǎi)一贈(zèng)一類(lèi)商品、100-200元的服裝類(lèi)商品定為7折優(yōu)惠類(lèi)商品、200元以上的定為6折優(yōu)惠類(lèi)商品，同時(shí)設(shè)置各種抽獎(jiǎng)和和互動(dòng)小游戲

5、廣宣方式

主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。

6、效果預(yù)估

通過(guò)此次促銷(xiāo)活動(dòng)，預(yù)計(jì)該月銷(xiāo)售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷(xiāo)售額的170%，同時(shí)__品牌的影響力也將大增加，是更多的消費(fèi)者信賴(lài)__。通過(guò)廣宣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效整合，將廣宣的作用實(shí)現(xiàn)了化，讓__服飾從市場(chǎng)中脫穎而出，從而有力的促進(jìn)了銷(xiāo)售。

將__服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心，奠定市場(chǎng)銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的完善，實(shí)現(xiàn)了傳播效果的化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化，充分體現(xiàn)了整合營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)功效。

7、費(fèi)用預(yù)估

基礎(chǔ)費(fèi)用：包括POP廣告印制、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi)等等。預(yù)計(jì)本月促銷(xiāo)活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是3萬(wàn)元，以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬(wàn)元。

(二)活動(dòng)形式

活動(dòng)主要形式是以打折促銷(xiāo)、優(yōu)惠券促銷(xiāo)、贈(zèng)品促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)等等，主打打折促銷(xiāo)與贈(zèng)品促銷(xiāo)相結(jié)合的模式。

(三)補(bǔ)充說(shuō)明

門(mén)頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷(xiāo)售終端的全部。門(mén)頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分，而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個(gè)品牌，都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一，以樹(shù)立起品牌形象，塑造強(qiáng)勢(shì)的銷(xiāo)售張力，以追求市場(chǎng)利潤(rùn)的化。但為何未能達(dá)到成效，則主要是陳列上沒(méi)法做到完美。

陳列是以商品為主題，利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等，通過(guò)綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來(lái)，突出貨品的特色及賣(mài)點(diǎn)以吸引顧客的注意，提高和加強(qiáng)顧客對(duì)商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴(lài)的程度，從而限度引起購(gòu)買(mǎi)_。這是陳列的文字定位，也是陳列向消費(fèi)者展示的功能。

作為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列好商品，應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。

貨品陳列方式：作為服裝來(lái)說(shuō)，陳列一般分為疊裝與掛裝。

疊裝：一般是通過(guò)有序的服裝折疊，強(qiáng)調(diào)整體協(xié)調(diào)，輪廓突出，把商品在流水臺(tái)或高架的平臺(tái)上展示出來(lái)。這種方式，好處就是能有效節(jié)約有限空間，一個(gè)賣(mài)場(chǎng)，其空間是有限的，如果全部以?huà)煅b的形式展示商品，則賣(mài)場(chǎng)的空間不夠用。此時(shí)采用疊裝，以增加有限空間陳列品的數(shù)量。這是疊裝的優(yōu)勢(shì)，但劣勢(shì)是無(wú)法完全展示商品，因此，它配合掛裝展示，能增加視覺(jué)趣味與擴(kuò)大空間。

掛裝：一般是以衣架把衣服掛上，這樣才全面展示商品的特性，易于形成色彩視覺(jué)沖擊和渲染氣氛，使消費(fèi)者一眼就能認(rèn)識(shí)了解該商品。但在有限的賣(mài)場(chǎng)，不可能過(guò)多的以?huà)煅b陳列，一般是掛裝配合疊裝。這樣，一方面，能合理運(yùn)用空間，另一方面，也使整個(gè)商品陳列，有層次感。

比如整個(gè)店鋪中的焦點(diǎn)即為收銀臺(tái)后形象標(biāo)志牌。焦點(diǎn)通常位于視平線(xiàn)或視平線(xiàn)的上方，色彩對(duì)比強(qiáng)烈的POP宣傳畫(huà)，或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點(diǎn)，它可有序引導(dǎo)，引導(dǎo)消費(fèi)者的注意力，并起一定的呼應(yīng)和提示的作用。因此，服裝品牌在終端形象上，重點(diǎn)塑造形象標(biāo)志牌，這種直觀的宣傳，能傳達(dá)品牌的商品信息，促進(jìn)銷(xiāo)售，宣傳品牌。

以色彩渲染氛圍色彩的運(yùn)用，對(duì)于陳列來(lái)說(shuō)，起著主導(dǎo)的作用。有序的色彩主題給整個(gè)賣(mài)場(chǎng)主題鮮明，井井有條的視覺(jué)效果和強(qiáng)烈的沖擊力，陳列中較多運(yùn)用色彩對(duì)比設(shè)定為焦點(diǎn)，或營(yíng)造貨品陳列的色彩漸變效果，使顧客產(chǎn)生購(gòu)物的沖動(dòng)，協(xié)調(diào)和層次感，并輕易鎖定目標(biāo)商重復(fù)效應(yīng)可營(yíng)造視覺(jué)趣味，突出連續(xù)和整塊效果，注重統(tǒng)一和對(duì)比，同時(shí)高效利用空間，形成強(qiáng)烈視覺(jué)沖擊力，此原則適用于焦點(diǎn)產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。

尤其應(yīng)注重實(shí)際操作中的多樣重復(fù)效應(yīng)，比如，同一款服飾采用不同出樣方式，模特展示，正掛和配搭法同時(shí)運(yùn)用，達(dá)到突出重點(diǎn)，限度強(qiáng)化形象。

八.促銷(xiāo)價(jià)格策略

100元以下的服裝類(lèi)商品定為買(mǎi)一贈(zèng)一類(lèi)商品、100-200元的服裝類(lèi)商品定為7折優(yōu)惠類(lèi)商品、200元以上的定為6折優(yōu)惠類(lèi)商品。

九.活動(dòng)終端要求

1、市場(chǎng)調(diào)研：__市終端要做好服裝的市場(chǎng)調(diào)研，以便于順利開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

2、制訂方案：一個(gè)完整的促銷(xiāo)方案包括：促銷(xiāo)目的、促銷(xiāo)對(duì)象、促銷(xiāo)方式、促銷(xiāo)工具、促銷(xiāo)時(shí)限、促銷(xiāo)范圍、促銷(xiāo)預(yù)算、促銷(xiāo)預(yù)期、人員保障、執(zhí)行監(jiān)督、應(yīng)急措施等內(nèi)容。__市幾個(gè)區(qū)縣終端要做好各自的應(yīng)急方案，以便于應(yīng)對(duì)緊急情況的發(fā)生。

3、溝通認(rèn)同。方案制訂后并不是要馬上執(zhí)行，而是要讓有關(guān)執(zhí)行人員充分的對(duì)方案的意圖、目標(biāo)、步驟等詳細(xì)了解，能夠充分理解促銷(xiāo)目的和目標(biāo)、明確個(gè)人職責(zé)、掌握實(shí)施步驟，充分調(diào)動(dòng)人員的積極性和主動(dòng)性。

4、人員保障。促銷(xiāo)方案是需要人來(lái)實(shí)施的，而且需要多方面的人員如促銷(xiāo)員、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)員、終端理貨員、市場(chǎng)監(jiān)督員等。人員保障就是要及時(shí)讓有關(guān)人員及時(shí)到位，并地人員進(jìn)行必要的前期溝通和培訓(xùn)，保證人員素質(zhì)過(guò)硬能夠勝任本職工作。

5、信息傳播。促銷(xiāo)是針對(duì)第二方的，必須通過(guò)POP廣告、傳單、口送傳達(dá)等方式把促銷(xiāo)信息快速高效地傳播給促銷(xiāo)對(duì)象如終端老板、服務(wù)員或消費(fèi)者。使促銷(xiāo)對(duì)象快速反應(yīng)、積極參與到促銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)。

十.經(jīng)銷(xiāo)商配合內(nèi)容

經(jīng)銷(xiāo)商務(wù)必做到收貨、擺貨及時(shí)，不耽誤整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程，同時(shí)注意整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的細(xì)節(jié)問(wèn)題。

十一.宣傳物料

門(mén)頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷(xiāo)售終端的全部。門(mén)頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分，而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個(gè)品牌，都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一，以樹(shù)立起品牌形象，塑造強(qiáng)勢(shì)的銷(xiāo)售張力，以追求市場(chǎng)利潤(rùn)的化。陳列是以商品為主題，利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等，通過(guò)綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來(lái)，突出貨品的特色及賣(mài)點(diǎn)以吸引顧客的注意，提高和加強(qiáng)顧客對(duì)商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴(lài)的程度，從而限度引起購(gòu)買(mǎi)_。

這是陳列的文字定位，也是陳列向消費(fèi)者展示的功能。作為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列好商品，應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。同時(shí)還要注意外在的宣傳模式，主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。

十二.效果預(yù)估

通過(guò)此次促銷(xiāo)活動(dòng)，預(yù)計(jì)該月銷(xiāo)售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷(xiāo)售額的170%，同時(shí)__品牌的影響力也將大增加，是更多的消費(fèi)者信賴(lài)__。

通過(guò)廣宣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效整合，將廣宣的作用實(shí)現(xiàn)了化，讓__服飾從市場(chǎng)中脫穎而出，從而有力的促進(jìn)了銷(xiāo)售。將__服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心，奠定市場(chǎng)銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的完善，實(shí)現(xiàn)了傳播效果的化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化，充分體現(xiàn)了整合營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)功效。

服裝促銷(xiāo)策劃方案2

一、活動(dòng)策劃

(一)活動(dòng)主題

新店、新禮、新時(shí)尚

新店添時(shí)尚

時(shí)尚新店、好禮相見(jiàn)

(二)活動(dòng)時(shí)間：七夕期間

活動(dòng)周期：開(kāi)業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天)

選擇周六或周日、是節(jié)假日開(kāi)業(yè)。

(三)活動(dòng)對(duì)象

25-40歲的社會(huì)各階層人士;

本次活動(dòng)也會(huì)通過(guò)促銷(xiāo)禮品的選擇來(lái)吸引一些男性性消費(fèi)。

二、前期準(zhǔn)備工作

1、專(zhuān)賣(mài)店全體人員深入熟悉本次活動(dòng)的主題、形式等;

2、活動(dòng)期間，導(dǎo)購(gòu)、促銷(xiāo)人員、執(zhí)行負(fù)責(zé)人等均應(yīng)提早到崗，確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位;

3、每天營(yíng)業(yè)前擺放主題海報(bào)，檢查其他宣傳物料、促銷(xiāo)禮品等是否齊備;

4、DM或其他宣傳單置于店內(nèi)供顧客自取(企業(yè)內(nèi)刊);

5、專(zhuān)設(shè)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺(tái)，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé);

6、專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資準(zhǔn)備：橫幅、海報(bào)、報(bào)紙、促銷(xiāo)禮品;

7、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后收好主題海報(bào)及其他形象畫(huà)面;

8、注意整理并及時(shí)把持有貴賓卡的消費(fèi)者的資料輸入電腦做備案資料。

公司總部提供：

a.負(fù)責(zé)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的所有宣傳廣告畫(huà)面、海報(bào)、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設(shè)計(jì)等;

b.加盟商負(fù)責(zé)本次“新店開(kāi)業(yè)”促銷(xiāo)方案的協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督;

c.店長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)禮品數(shù)量、禮品派發(fā)進(jìn)行跟蹤;

d.督導(dǎo)負(fù)責(zé)促銷(xiāo)方案執(zhí)行、促銷(xiāo)禮品、貴賓卡，開(kāi)業(yè)地毯、畫(huà)冊(cè)、企業(yè)報(bào)紙等的確定;

e.片區(qū)經(jīng)理對(duì)終端禮品、活動(dòng)物料督促落實(shí)情況，跟蹤、促銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo)、監(jiān)督、促銷(xiāo)效果評(píng)估等。

三、終端現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造

(一)營(yíng)造氣氛的原則

1、緊密結(jié)合主題，形成主題表現(xiàn);

2、突出隆重感及視覺(jué)效果;

3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo，突出表現(xiàn)“時(shí)尚”的以及“企業(yè)”文化;

4、用統(tǒng)一的品牌視覺(jué)形象出現(xiàn)，體現(xiàn)品牌運(yùn)作的規(guī)范。

(二)、造勢(shì)規(guī)劃

1、周邊街區(qū)

a專(zhuān)賣(mài)店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳;

b專(zhuān)賣(mài)店鄰近街口指示牌宣傳;

c商業(yè)集中區(qū)、重點(diǎn)街區(qū)DM發(fā)放;

2、專(zhuān)賣(mài)店外

a門(mén)前設(shè)置升空氣球;

b樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo);

c門(mén)口用氣球及花束裝飾;

d專(zhuān)賣(mài)店前設(shè)立大型主題海報(bào)(開(kāi)業(yè)專(zhuān)用)一塊，開(kāi)業(yè)驚喜活動(dòng)。

3、店內(nèi)

a店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。

b專(zhuān)設(shè)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域，擺設(shè)活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品。c頂端懸掛POP掛旗。

d店內(nèi)主題海報(bào)(新品專(zhuān)用)宣傳。

e現(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放。

四、促銷(xiāo)活動(dòng)

(一)進(jìn)門(mén)有禮

進(jìn)門(mén)后隨機(jī)發(fā)放筆、打火機(jī)、筆記本、鑰匙扣等小禮品。

(二)試穿有禮

試穿店內(nèi)的服裝的顧客可送一雙價(jià)值29元的棉襪

(三)會(huì)員制度

凡有發(fā)送購(gòu)物顧客，前50名贈(zèng)送會(huì)員卡一張，注冊(cè)登記后成為_(kāi)_永久會(huì)員，享受選購(gòu)__品牌服裝的特別優(yōu)惠和其他VIP專(zhuān)享活動(dòng)。購(gòu)物并消費(fèi)達(dá)到300元以上送馬克杯，前50-100購(gòu)物并消費(fèi)達(dá)到300元以注冊(cè)成為會(huì)員，送馬克杯?；顒?dòng)目標(biāo)顧客群體：重點(diǎn)針對(duì)年輕情侶或三口之家，將戀人的照片或家人的相片印在杯子上，可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。

設(shè)備可以租用專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店的設(shè)備，或與專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店聯(lián)合舉辦此活動(dòng)。

(四)積分兌換禮品

20__年期間凡持貴賓卡于店內(nèi)消費(fèi)均可享受會(huì)員積分，其中：“貴賓金卡”，其積分方式為1.5倍積分，即顧客消費(fèi)1元時(shí)，貴賓卡內(nèi)自動(dòng)積1.5分;

另一類(lèi)是“貴賓卡”，其積分方式為顧客每消費(fèi)1元時(shí)，貴賓卡內(nèi)積1分。積分年內(nèi)累計(jì)，將于20__年11月根據(jù)各貴賓卡內(nèi)積分的額度進(jìn)行相應(yīng)比例金額的購(gòu)物卡回饋。

回饋方式：年底我店會(huì)員消費(fèi)積分達(dá)5000分以上時(shí)，我店根據(jù)其具體消費(fèi)金額計(jì)分進(jìn)行回饋。積分回饋?zhàn)畹烷T(mén)檻為5000分起，每1000分兌換10元贈(zèng)券，換領(lǐng)的“贈(zèng)券”可于我店全場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)商品(本回饋贈(zèng)券限我店一層使用/特例專(zhuān)柜及商品除外)。同時(shí)會(huì)員積分達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)也可贈(zèng)券與護(hù)膚化妝品指定商品二選一。具體回饋方法為會(huì)員積分達(dá)6000分可回饋60元贈(zèng)券或與護(hù)膚化妝品二選一;達(dá)8000分可回饋80元贈(zèng)券或精品腰帶/護(hù)膚化妝品，護(hù)膚化妝品贈(zèng)完即止。領(lǐng)獎(jiǎng)后會(huì)員卡內(nèi)相應(yīng)積分即刻扣除。

服裝促銷(xiāo)策劃方案3

一、活動(dòng)目的

充分展示__服裝獨(dú)特的個(gè)性魅力。提高_(dá)_服裝的美譽(yù)度。以__服裝專(zhuān)賣(mài)店為源頭效應(yīng)，帶動(dòng)周邊地區(qū)的專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售。促進(jìn)__服裝在市場(chǎng)的發(fā)展。提高營(yíng)業(yè)額，增加社會(huì)效益，增強(qiáng)公司全體員工的凝聚力。

二、活動(dòng)主題

火紅促銷(xiāo)別樣天。

三、活動(dòng)口號(hào)

活動(dòng)口號(hào)：你火了嗎?即消費(fèi)者應(yīng)該拋棄過(guò)去陳舊的消費(fèi)理念，重新選擇消費(fèi)目標(biāo);消費(fèi)者應(yīng)該選擇新的品牌消費(fèi)，該換換口味了;讓充分展現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)。體現(xiàn)__服裝在不斷的完善自己。

四、活動(dòng)地點(diǎn)

所有__服裝專(zhuān)賣(mài)店。

五、活動(dòng)時(shí)間

2020年_月_日至2020年_月_日。

六、活動(dòng)內(nèi)容

針對(duì)文化衫進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，設(shè)計(jì)活動(dòng)包裝。所有重點(diǎn)活動(dòng)區(qū)域都進(jìn)行立體包裝。利用__元的特價(jià)服飾和眼下主款服飾進(jìn)行有機(jī)搭配銷(xiāo)售。

七、廣告策略

由于本次活動(dòng)屬于常規(guī)策略活動(dòng)，所以這次的活動(dòng)的重點(diǎn)不在于活動(dòng)內(nèi)容，而是媒體的運(yùn)作。所以本次媒體投放的質(zhì)量尤其重要。另外在新貨上市之際，還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實(shí)用性。

八、綜合評(píng)述

篇3

不同的色彩會(huì)給人不同的心理感受，紅色給人以興奮快樂(lè)的感覺(jué)，會(huì)產(chǎn)生熱烈的，喜慶的聯(lián)想。藍(lán)色給人寧?kù)o，理智的感覺(jué)，會(huì)讓人聯(lián)想到寧?kù)o的海洋，蔚藍(lán)的天空。白色給人以莊重、誠(chéng)實(shí)、清潔的感覺(jué)，會(huì)讓人產(chǎn)生信賴(lài)感。所以在生活中隨處可見(jiàn)色彩應(yīng)用的例子。過(guò)年的時(shí)候，人們喜歡穿紅色的衣服，象征著新的一年的紅紅火火。夏季的時(shí)候，人們更傾向于穿藍(lán)色的衣服，這給人以清爽的感覺(jué)。醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士穿白色的衣服，這會(huì)給患者一種信賴(lài)感。色彩營(yíng)銷(xiāo)為世界上每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)、甚至成功的品牌，帶來(lái)了全方位的效果。如果商家能夠抓住商機(jī)，之后把色彩理論加入到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中，一定會(huì)獲得巨大的成功。國(guó)外從上世紀(jì)80年代就開(kāi)始進(jìn)行“色彩營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”了，如今應(yīng)用廣泛。近年來(lái)，中國(guó)的企業(yè)也越來(lái)越重視色彩在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的作用?？傊?，隨著色彩營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展與傳播，色彩策略在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的運(yùn)用會(huì)越來(lái)越頻繁，并將逐漸成為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要手段。

2.色彩營(yíng)銷(xiāo)對(duì)服裝營(yíng)銷(xiāo)多方面的影響

2.1色彩營(yíng)銷(xiāo)對(duì)服裝品牌的影響服裝品牌的色彩形象在消費(fèi)者的消費(fèi)選擇上有著重要的影響，服裝品牌的色彩形象應(yīng)當(dāng)做到要準(zhǔn)確地代表服裝的定位，激發(fā)消費(fèi)者的聯(lián)想，進(jìn)而對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)服裝品牌的情感認(rèn)同，最后激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。所以服裝品牌的影響應(yīng)當(dāng)比較醒目，能夠表達(dá)出服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與設(shè)計(jì)理念。同時(shí)服裝品牌的色彩形象應(yīng)當(dāng)注重個(gè)性化的特點(diǎn)，使消費(fèi)者能夠區(qū)分出該品牌與其他品牌的區(qū)別、優(yōu)勢(shì)。應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地顯示該品牌的文化內(nèi)涵與獨(dú)特的個(gè)性。服裝品牌的色彩形象的設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)注意幾點(diǎn)：首先品牌標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔，美觀，容易讓消費(fèi)者記住。其次，能夠準(zhǔn)確代表服裝品牌的定位，形象。最后，在色調(diào)上應(yīng)當(dāng)注重協(xié)調(diào)性和整體。

2.2色彩營(yíng)銷(xiāo)對(duì)服裝廣告的影響對(duì)于服裝企業(yè)而言，廣告的作用不僅是宣傳產(chǎn)品，更重要的是要宣傳企業(yè)的品牌文化、品牌形象、品牌特點(diǎn)、品牌價(jià)值等等，所以好的廣告可以提高產(chǎn)品的知名度，并且能夠鞏固消費(fèi)者對(duì)于該服裝品牌的擁護(hù)度。在服裝廣告中，如果受眾群體是青少年，那么廣告中要大膽用色，體現(xiàn)青少年活潑、張揚(yáng)的特點(diǎn)。如果受眾群體是成年人，那么用色可以很純粹，體現(xiàn)成年人的穩(wěn)重、成熟。當(dāng)今社會(huì)，廣告無(wú)處不在，如何在這些廣告中脫穎而出，靠的是廣告的鮮明特征。服裝企業(yè)在制作廣告的過(guò)程中，要合理的運(yùn)用色彩元素，例如可以從消費(fèi)者最感興趣的一些元素入手，以此作為重點(diǎn)，吸引住消費(fèi)者的眼球，制造強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力，從而使服裝企業(yè)的廣告獨(dú)具特色，深入人心。

2.3色彩營(yíng)銷(xiāo)對(duì)服裝陳列的影響縱觀好的服裝品牌的實(shí)體店，總會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些品牌的服裝陳列獨(dú)具特點(diǎn)，第一眼就能使消費(fèi)者對(duì)該品牌有了一定的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而產(chǎn)生與該品牌的內(nèi)心共鳴。服裝陳列應(yīng)當(dāng)具有協(xié)調(diào)性和美感。在有限的空間內(nèi)，根據(jù)該品牌服裝的款型與特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的服裝陳列方案。在服裝陳列中加入色彩元素，可以提高陳列的美感。在服裝的色彩陳列中有對(duì)比色搭配法，相近色搭配法，漸變排列法，彩虹排列法和間隔排列法等多種排列方式。根據(jù)該品牌服裝的顏色特點(diǎn)，具體問(wèn)題具體分析，設(shè)計(jì)出適合該品牌服裝陳列的最優(yōu)方案，無(wú)論以那種方式進(jìn)行陳列設(shè)計(jì)，最終目標(biāo)都是要體現(xiàn)服裝的美感與協(xié)調(diào)性。

3.總結(jié)

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成功的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)深入到復(fù)雜的買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中去，通過(guò)分析尋找溝通和連接的線(xiàn)索，把原來(lái)認(rèn)為不可能做成的買(mǎi)賣(mài)做成。當(dāng)我們從現(xiàn)有的平面看問(wèn)題，看到的可能都是障礙：可升華到另一層面去觀察，通路就在障礙的后面。商機(jī)不是現(xiàn)成到來(lái)的買(mǎi)賣(mài)，新思路創(chuàng)造的過(guò)程就是關(guān)系聯(lián)想的過(guò)程。

買(mǎi)和賣(mài)總會(huì)各自產(chǎn)生許多關(guān)系，這些關(guān)系之間存在著或隱或現(xiàn)的聯(lián)系。也許這種聯(lián)系要經(jīng)過(guò)多種途徑才能連接起來(lái)，連接起來(lái)之后，買(mǎi)和賣(mài)的關(guān)系就通了。這里首先要解決觀念問(wèn)題，有了新的觀念才會(huì)對(duì)這種關(guān)系有新的理解，有新的理解才會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。再有就是要深入到聯(lián)系過(guò)程中去，把握住聯(lián)系的規(guī)律和可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

正如作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有想像力是不夠的，還需要有執(zhí)行力。營(yíng)銷(xiāo)也不能僅停留在思想上，而是要把思想演化成可執(zhí)行的方案。方案體現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)思想的途徑，由于實(shí)現(xiàn)的過(guò)程較為復(fù)雜，需要與其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體進(jìn)行合作，因此需要考慮環(huán)節(jié)組合，利益分配和保證條件等問(wèn)題，并進(jìn)行巧妙的設(shè)計(jì)。

“意丹奴”到中國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng)，首先找到一些服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家，這些企業(yè)技術(shù)力量很強(qiáng)，但沒(méi)有生產(chǎn)任務(wù)?！耙獾づ北硎究梢源罅坑嗀?。但要一個(gè)半月到三個(gè)月后付款。服裝廠(chǎng)答應(yīng)了他的條件，這樣沒(méi)花錢(qián)就拿到了服裝。然后，“意丹奴”就以特約連鎖的方式吸收加盟者銷(xiāo)售佐丹奴品牌服裝，如果服裝賣(mài)不出去可以退回來(lái)，商家覺(jué)得沒(méi)有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，就同意提前付款。他將商家提前付款的錢(qián)給了服裝廠(chǎng)，不用什么本錢(qián)就運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，每年的營(yíng)業(yè)收入可以有幾個(gè)億。不過(guò)這樣的商業(yè)運(yùn)作不能簡(jiǎn)單地理解為所謂的“空手套白狼”，而是在用無(wú)形資產(chǎn)支配有形資產(chǎn)。不過(guò)要想開(kāi)發(fā)無(wú)形資源的價(jià)值，需要有全新的觀念和突破性的思路。

出奇制勝的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，這種理念具有了獨(dú)特的價(jià)值才會(huì)產(chǎn)生獨(dú)特的效果。因而營(yíng)銷(xiāo)理念絕不是對(duì)一些理論名詞簡(jiǎn)單理解，而是出自實(shí)踐中的深刻體會(huì)，是按照特有思路將先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)觀念組合起來(lái)，創(chuàng)造出一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式。山西太原有一家“百元”褲業(yè)公司，所有的褲子都賣(mài)100元。公司人不多，沒(méi)有自己的加工廠(chǎng)，將設(shè)計(jì)好的褲樣送到廣東深圳一帶采購(gòu)布料并在當(dāng)?shù)丶庸ぃ瑫r(shí)定位在城鄉(xiāng)部，嚴(yán)格按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，包括店面設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等都有要求，在全國(guó)發(fā)展了400多家連鎖專(zhuān)賣(mài)店。

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【關(guān)鍵詞】客戶(hù)；客戶(hù)拜訪(fǎng)；拜訪(fǎng)流程；拜訪(fǎng)技巧

前言

隨著企業(yè)間商務(wù)活動(dòng)的日益開(kāi)展，企業(yè)為了收集客戶(hù)信息、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求、促進(jìn)參與、改善溝通的而采取的活動(dòng)?？蛻?hù)拜訪(fǎng)可謂是最基礎(chǔ)最日常的工作了：市場(chǎng)調(diào)查需要拜訪(fǎng)客戶(hù)、新品推廣需要拜訪(fǎng)客戶(hù)、銷(xiāo)售促進(jìn)需要拜訪(fǎng)客戶(hù)、客情維護(hù)還是需要拜訪(fǎng)客戶(hù)。但在客戶(hù)拜訪(fǎng)中我們依然可以探討有關(guān)技巧，以提高客戶(hù)拜訪(fǎng)的效率。

一、客戶(hù)拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備工作

隨著競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，“只要肯干活，就能賣(mài)出去”的銷(xiāo)售觀念已經(jīng)不符合時(shí)代的要求了。與客戶(hù)第一次面對(duì)面的溝通，有效的拜訪(fǎng)客戶(hù)，是銷(xiāo)售邁向成功的最關(guān)鍵一步，只有在充分的準(zhǔn)備下拜訪(fǎng)客戶(hù)才易取得成功。

（一）心理準(zhǔn)備

事實(shí)證明，營(yíng)銷(xiāo)人員的心理素質(zhì)是決定成功與否的重要原因，突出自己最優(yōu)越個(gè)性，讓自己人見(jiàn)人愛(ài)，還要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。信心來(lái)自于心理，只有做到“相信公司、相信產(chǎn)品、相信自己”才可以樹(shù)立強(qiáng)大的自信心理。因而，我們?nèi)ヒ?jiàn)客戶(hù)之前，先應(yīng)調(diào)整好自己的心理狀態(tài)，保持自信、有激情的形象，為拜訪(fǎng)做好準(zhǔn)備。

（二）禮儀準(zhǔn)備

“人不可貌相”是用來(lái)告誡人的話(huà)，而“第一印象的好壞90%取決于儀表”，上門(mén)拜訪(fǎng)要成功，就要選擇與個(gè)性相適應(yīng)的服裝，以體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象。通過(guò)良好的個(gè)人形象向顧客展示品牌形象和企業(yè)形象。最好成績(jī)是穿公司統(tǒng)一服裝，讓顧客覺(jué)得公司很正規(guī)，企業(yè)文化良好。除服裝之外，我們?cè)诎菰L(fǎng)之前應(yīng)先熟悉商務(wù)禮儀，確保在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)使用文明的商務(wù)禮儀，為拜訪(fǎng)過(guò)程中給客戶(hù)增添好印象。

（三）計(jì)劃方案的準(zhǔn)備

在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前，我們應(yīng)該對(duì)客戶(hù)的相關(guān)信息、拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)可能需要應(yīng)對(duì)的相關(guān)事宜也應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

1.資料準(zhǔn)備：“知己知彼百戰(zhàn)不殆！”要努力收集到客戶(hù)的相關(guān)資料資料，不僅需要掌握客戶(hù)公司資料、產(chǎn)品（服務(wù)）相關(guān)資料，還應(yīng)對(duì)拜訪(fǎng)的客戶(hù)對(duì)象信息進(jìn)行收集，如對(duì)方的性格、溝通風(fēng)格、教育背景、生活水準(zhǔn)、興趣愛(ài)好、社交范圍、習(xí)慣嗜好等有所了解。

2.銷(xiāo)售工具的準(zhǔn)備。銷(xiāo)售工具包括產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、企業(yè)宣傳資料、名片、計(jì)算器、筆記本、鋼筆、價(jià)格表、宣傳品等。

3.拜訪(fǎng)方案的準(zhǔn)備。我們需要對(duì)拜訪(fǎng)時(shí)間，拜訪(fǎng)地點(diǎn)及路線(xiàn)確定好，同時(shí)也需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的開(kāi)場(chǎng)白、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹方案、客戶(hù)可能會(huì)有的異議的應(yīng)對(duì)方案等等，我們應(yīng)先準(zhǔn)備好這些方案，以便于有效的進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)。

二、設(shè)計(jì)客戶(hù)拜訪(fǎng)的流程

在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前，我們應(yīng)先設(shè)計(jì)好自己的拜訪(fǎng)流程，從而更有針對(duì)性的進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)之前的準(zhǔn)備工作。一般而言，營(yíng)銷(xiāo)人員可以結(jié)合自己的拜訪(fǎng)目的來(lái)設(shè)計(jì)拜訪(fǎng)的流程，但總體而言，客戶(hù)拜訪(fǎng)流程分為以下幾步：

（一）拜訪(fǎng)前電話(huà)預(yù)約及確認(rèn)。在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前，一定要進(jìn)行電話(huà)預(yù)約及確認(rèn)，確保你能在相應(yīng)的時(shí)間有機(jī)會(huì)開(kāi)展客戶(hù)拜訪(fǎng)工作。

（二）見(jiàn)面打招呼及自我介紹。在與客戶(hù)正式會(huì)面時(shí)要注意相應(yīng)的商務(wù)禮儀，在最短的時(shí)間破除尷尬與陌生，表明身份，拉近與客戶(hù)之間的情感關(guān)系。

（三）巧妙設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白對(duì)于每個(gè)銷(xiāo)售人員拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)時(shí)非常關(guān)鍵的，所以需要準(zhǔn)備好開(kāi)場(chǎng)白，有利于營(yíng)造良好的第一印象。

（四）靈活運(yùn)用溝通技巧，了解客戶(hù)需求。在整個(gè)拜訪(fǎng)過(guò)程中，是營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)之間就商務(wù)需求進(jìn)行的互動(dòng)，因而，營(yíng)銷(xiāo)人員需要通過(guò)溝通挖掘出客戶(hù)的具體需求，以便于有效的提出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的方案。

（五）產(chǎn)品方案展示及異議處理。在方案的戰(zhàn)士過(guò)程中，客戶(hù)可能會(huì)提出異議，作為營(yíng)銷(xiāo)人員需要理解客戶(hù)異議背后的真實(shí)異議，從而制定出有效的異議解決方案。

（六）業(yè)務(wù)成交或約定下次拜訪(fǎng)的內(nèi)容及時(shí)間。在商議好方案之后，進(jìn)行業(yè)務(wù)談判及成交，在談判過(guò)程需要注意客戶(hù)的肢體語(yǔ)言及微表情，以便于捕捉到客戶(hù)的心理狀態(tài)，順利地界業(yè)務(wù)關(guān)系。若無(wú)法成交，則需要主動(dòng)約定下次拜訪(fǎng)的時(shí)間，確保能有效的開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

三、客戶(hù)拜訪(fǎng)中的技巧

開(kāi)展客戶(hù)拜訪(fǎng)工作，是為了了解并挖掘客戶(hù)需求，進(jìn)而締交業(yè)務(wù)關(guān)系，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。因此，在進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)時(shí)，作為業(yè)務(wù)人員，需要掌握一些技巧，從而更有效的挖掘客戶(hù)需求，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，順利開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

（一）提問(wèn)技巧。一般而言，業(yè)務(wù)高手往往是一個(gè)好的提問(wèn)者。在客戶(hù)拜訪(fǎng)過(guò)程中，作為業(yè)務(wù)人員，要善于提問(wèn)，通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)客戶(hù)表達(dá)，挖掘客戶(hù)真實(shí)的需求。至于提問(wèn)技巧，關(guān)鍵是不要讓客戶(hù)感知到你的提問(wèn)目的性，所以我們?cè)谔釂?wèn)過(guò)程中要注意運(yùn)用開(kāi)放式的提問(wèn)方式便于客戶(hù)表達(dá)和描述，也可以從客戶(hù)比較關(guān)注的領(lǐng)域或角度進(jìn)行問(wèn)題的設(shè)計(jì)，便于客戶(hù)有話(huà)可說(shuō)。同時(shí)我們也應(yīng)輔以一些參考性的答案，提示或引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行表述。

（二）傾聽(tīng)技巧。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通過(guò)程中，客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)需求描述時(shí)，我們應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)，善于回應(yīng)。一可以表達(dá)對(duì)客戶(hù)的尊重，不搶話(huà)，不打斷客戶(hù)講話(huà)，也不能只是靜靜地聽(tīng)著，需要給予客戶(hù)回應(yīng)，有眼神交流或點(diǎn)頭示意，或者作記錄也是不錯(cuò)之選；二是有效的傾聽(tīng)還需要從客戶(hù)的表述中挖掘機(jī)會(huì)點(diǎn)，便于制定出更符合客戶(hù)所需的方案，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

（三）讀懂談判客戶(hù)的微表情。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，尤其是最后談判環(huán)節(jié)，作為業(yè)務(wù)人員，需要讀懂客戶(hù)的微表情，以便于提前掌握客戶(hù)心里，從而獲得更佳的談判籌碼。如點(diǎn)頭示意滿(mǎn)意；目光深邃、凝目注釋等表示客戶(hù)正在思考或分析你所的方案；瞇著眼睛或眨眼睛的次數(shù)減少，進(jìn)一步提出各種更詳細(xì)的問(wèn)題，開(kāi)始認(rèn)真講價(jià)等都表明客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)有需求，這是成交的信號(hào)。還有一些肢體語(yǔ)言，如由最開(kāi)始保護(hù)式的雙手放桌上、背脊筆直的姿勢(shì)變?yōu)檩^為放松，身體由遠(yuǎn)離你的方式變?yōu)槠蚰愕姆绞降冗@些都是對(duì)你的方案感興趣的一些信號(hào)，作為業(yè)務(wù)人員要善于捕捉這些成交信號(hào)，以便于確定自己的談判方式及條件，從而在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí)，既不降低客戶(hù)滿(mǎn)意度又能提高企業(yè)利潤(rùn)，這是業(yè)務(wù)人員需要掌握的一些技巧。

總而言之，客戶(hù)拜訪(fǎng)對(duì)于企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，利潤(rùn)的獲得是十分關(guān)鍵的。作為營(yíng)銷(xiāo)人員，需要有策略的進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)，提高客戶(hù)拜訪(fǎng)的有效性，也能盡可能的提高企業(yè)的利潤(rùn)空間，降低交易成本，這是業(yè)務(wù)人員需要提升的業(yè)務(wù)技能。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李興國(guó)主編.現(xiàn)代商務(wù)禮儀[M].哈爾濱：黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社，1998

篇6

（一）只會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)，不會(huì)打價(jià)值戰(zhàn)。中國(guó)有許多企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)不明顯，所以喜歡開(kāi)發(fā)低端客戶(hù)。而低端客戶(hù)的特點(diǎn)是對(duì)價(jià)格特別敏感，把價(jià)格的考慮放在了質(zhì)量之前。面對(duì)這樣的企業(yè)，供應(yīng)商被逼降低成本，把質(zhì)量放在第二位，一定程度上傷害了產(chǎn)品的價(jià)值。

（二）只做產(chǎn)品推銷(xiāo)，不做需求營(yíng)銷(xiāo)。工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的常常包括業(yè)務(wù)員和客戶(hù)一對(duì)一的交流，這實(shí)際上方便了業(yè)務(wù)員深入了解客戶(hù)的需求，了解客戶(hù)想要得到怎樣的價(jià)值。但是目前市場(chǎng)中的情況卻與此相反，業(yè)務(wù)員只知胡亂推銷(xiāo)，把產(chǎn)品賣(mài)出去就是了，也不管賣(mài)給誰(shuí)，也不管客戶(hù)的實(shí)際想法。

（三）只做交易營(yíng)銷(xiāo)，不做關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。工業(yè)品的本質(zhì)特點(diǎn)決定了工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的復(fù)雜性，客戶(hù)不僅僅想要做一次性的買(mǎi)賣(mài)，還需要和企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，以隨時(shí)獲取信息，做出決策。不過(guò)，現(xiàn)在的企業(yè)狀況是只注重售前服務(wù)，不注意售后跟進(jìn)；產(chǎn)品賣(mài)出去之前拼命拉關(guān)系，交易完成就基本撒手，這不能算是真正的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。

工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)制勝法則

國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)大師米爾頓科特勒提出的意見(jiàn)認(rèn)為，對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)品牌不是目的；最重要的是在營(yíng)銷(xiāo)中告訴客戶(hù)，你能為他創(chuàng)造什么價(jià)值。本文就從科特勒的觀點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合案例，淺談工業(yè)品企業(yè)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)也為自己帶來(lái)價(jià)值的過(guò)程。

（一）拉力營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)造用戶(hù)側(cè)價(jià)值

工業(yè)品在產(chǎn)業(yè)鏈中屬于上游產(chǎn)品，不直接接觸終端用戶(hù)。長(zhǎng)期以來(lái)，工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)只注重“推力”型營(yíng)銷(xiāo)，鼓足了勁想把產(chǎn)品“推”銷(xiāo)給直接客戶(hù)，卻忽視了“拉力”型營(yíng)銷(xiāo)的作用：工業(yè)品企業(yè)的終極需求其實(shí)來(lái)自消費(fèi)者，消費(fèi)者的需求產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)品的需求，下游廠(chǎng)商為了生產(chǎn)消費(fèi)品而產(chǎn)生對(duì)工業(yè)品的需求；工業(yè)品企業(yè)拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)終端產(chǎn)品的需求，才能為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值，同時(shí)也會(huì)為自己帶來(lái)市場(chǎng)需求。

實(shí)際上，有不少大型的工業(yè)品企業(yè)繞過(guò)了下游客戶(hù)，直接把消費(fèi)者作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)，“曲線(xiàn)救國(guó)”，使產(chǎn)業(yè)鏈從用戶(hù)側(cè)開(kāi)始，發(fā)生反向拉力作用，用終端用戶(hù)帶動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)量，為客戶(hù)創(chuàng)造了豐厚的價(jià)值。比如說(shuō)英特爾（INTEL）公司，經(jīng)常使用大量資源面向終端個(gè)人電腦用戶(hù)做廣告，告訴消費(fèi)者英特爾微處理器的優(yōu)勢(shì)，“INTEL　INSIDE”標(biāo)志在消費(fèi)者心中產(chǎn)生了權(quán)威影響力，極大地推動(dòng)了那些使用英特爾產(chǎn)品的下游整機(jī)廠(chǎng)商的競(jìng)爭(zhēng)力和銷(xiāo)量。所以說(shuō)，英特爾公司的成功實(shí)際上是“INTEL　INSIDE”的成功。

在市場(chǎng)中，這種為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值的嶄新模式還沒(méi)得到廣泛應(yīng)用，眾多工業(yè)品生產(chǎn)商仍然是身在幕后，遠(yuǎn)離消費(fèi)者。不過(guò)，浪潮服務(wù)器和萊卡面料卻不約而同地選擇了面向消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)方式，從而提高了自己為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的能力，成為運(yùn)用這種模式的標(biāo)桿。

浪潮，策劃象棋賽事

浪潮服務(wù)器，是類(lèi)似IBM服務(wù)器的電腦硬件系統(tǒng)。浪潮服務(wù)器的直接客戶(hù)是企業(yè)中的采購(gòu)部門(mén)，而實(shí)際使用者是企業(yè)中的技術(shù)人員和其他部門(mén)人員。

幾年前，大眾對(duì)IBM的認(rèn)知度是浪潮的兩倍，對(duì)IBM的好感度是浪潮的三倍。在這種情況下，采購(gòu)人員對(duì)浪潮不了解，覺(jué)得沒(méi)聽(tīng)過(guò)的牌子質(zhì)量會(huì)有問(wèn)題，不敢買(mǎi)；就算買(mǎi)了，后端的技術(shù)人員和其他使用者對(duì)浪潮也沒(méi)有信心，甚至?xí)X(jué)得采購(gòu)人員是收了回扣才買(mǎi)浪潮這么沒(méi)名氣的產(chǎn)品?？蛻?hù)價(jià)值受損，浪潮銷(xiāo)量也受損。

2006年是全球人工智能50周年，浪潮抓住了“人機(jī)對(duì)抗”這個(gè)話(huà)題點(diǎn)，與聯(lián)眾網(wǎng)合作策劃了具有公眾性的“浪潮杯首屆中國(guó)象棋人機(jī)大戰(zhàn)”，引起150家媒體關(guān)注，30萬(wàn)人在線(xiàn)觀戰(zhàn)。這次比賽中“人”的一方有象棋大師和網(wǎng)絡(luò)海選的棋手；而“機(jī)”的一方則由浪潮派出高端商用集群計(jì)算機(jī)“浪潮天梭”，大出風(fēng)頭，打敗不少象棋高手。大賽結(jié)束后，浪潮又趁熱打鐵重演了一次小型的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的人機(jī)大賽，再度提升了浪潮的知名度。

經(jīng)此一役，浪潮基本上成為了“大眾品牌”，在老百姓心目中留下了科技含量高的形象。作為面向商業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)器，客戶(hù)講究的是權(quán)威性強(qiáng)，技術(shù)性高和穩(wěn)定性好，而人機(jī)大賽恰好為浪潮的高端商業(yè)產(chǎn)品打造了這樣的附加價(jià)值。通過(guò)大眾的反向影響力，浪潮成功地把這些價(jià)值傳遞給了自己的客戶(hù)，根據(jù)顧客讓渡價(jià)值理論，也就為客戶(hù)創(chuàng)造了權(quán)威性和技術(shù)性的形象價(jià)值。

萊卡，贊助娛樂(lè)節(jié)目

萊卡是美國(guó)杜邦公司生產(chǎn)的一種氨綸面料，目前只有這家公司生產(chǎn)的氨綸才能被稱(chēng)為“萊卡”，是性能特殊，品質(zhì)較高的氨綸品牌。但是，中國(guó)的一些大企業(yè)也能生產(chǎn)質(zhì)量高但價(jià)格低得多的氨綸，如何讓下游服裝廠(chǎng)商相信，使用萊卡面料會(huì)為他們帶來(lái)更高價(jià)值呢？

在服裝行業(yè)中，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的感性成分占了較大的比例，因此“品牌在消費(fèi)者心中產(chǎn)生具體、形象和正面的聯(lián)想”這一點(diǎn)是非常重要的。萊卡作為一種成分復(fù)雜的工業(yè)產(chǎn)品，找到了一個(gè)塑造形象的突破口——贊助選秀等娛樂(lè)節(jié)目。在“萊卡加油好男兒”、“萊卡我型我秀”、“萊卡風(fēng)尚頒獎(jiǎng)大典”風(fēng)光無(wú)限的收視率身后，消費(fèi)者心目中的萊卡也逐漸成為了時(shí)尚、流行的化身。

在擁有較高知名度后，萊卡掌握主動(dòng)權(quán)，給客戶(hù)提供“我有萊卡”的專(zhuān)用服裝吊牌，希望這些吊牌能在消費(fèi)者選購(gòu)服裝時(shí)，為服裝增值。這一措施應(yīng)該說(shuō)是成功的，即使是耐克、阿迪達(dá)斯等服裝品牌，也樂(lè)意表示“我有萊卡”，說(shuō)明萊卡的影響力的確為萊卡的客戶(hù)帶去了價(jià)值。

另外，萊卡還與服裝商建立最佳伙伴關(guān)系，并利用“萊卡加油好男兒”等節(jié)目的知名度，開(kāi)展諸如“萊卡加油好男兒炫禮進(jìn)行時(shí)”等服裝零售推廣活動(dòng)，并輔以ebay易趣網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)同步銷(xiāo)售。在選秀活動(dòng)的相應(yīng)賽區(qū)內(nèi)，萊卡的客戶(hù)品牌得到了最大程度的推廣，影響力得到了不小的提升。

這些價(jià)值的創(chuàng)造，都要追溯到萊卡面向終端消費(fèi)者所做的營(yíng)銷(xiāo)。

（二）提供服務(wù)，創(chuàng)造過(guò)程價(jià)值

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，各企業(yè)都在或多或少地追求差異化。但是，現(xiàn)代科技日新月異，一些企業(yè)推出具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品后很快就被其他企業(yè)趕上，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。仔細(xì)分析工業(yè)品市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品本身以外的服務(wù)在工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)中尤為重要。

顧客購(gòu)買(mǎi)工業(yè)產(chǎn)品，目的包括提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本等等，以從中得到價(jià)值。但是由于很多工業(yè)品都具有成分復(fù)雜，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，使用方法復(fù)雜，配套周邊復(fù)雜或保養(yǎng)方法復(fù)雜的特點(diǎn)，客戶(hù)要花大量人力物力和時(shí)間去了解產(chǎn)品知識(shí)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品使用方法或保養(yǎng)方法，不僅得不償失，還往往無(wú)法發(fā)揮產(chǎn)品的最大功效。

據(jù)一家世界五百?gòu)?qiáng)公司的售后人員研究顯示，導(dǎo)致客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備運(yùn)行異常的原因，有46％是客戶(hù)自己安裝不當(dāng)；32％是未按正常規(guī)范操作；21％是使用不當(dāng)或其它設(shè)備問(wèn)題；只有不足1％是產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題。從這些數(shù)據(jù)中可以看出，客戶(hù)迫切需要培訓(xùn)等附加服務(wù)。這就要求工業(yè)品企業(yè)正視過(guò)程價(jià)值，也就是在客戶(hù)獲得產(chǎn)品、使用產(chǎn)品的過(guò)程中，由服務(wù)所帶來(lái)的價(jià)值。

愛(ài)普生（EPSON），全方位售后服務(wù)

隨著我國(guó)教育信息化的推進(jìn)，各大學(xué)、研究所乃至城鄉(xiāng)中小學(xué)對(duì)教育投影儀的需求日益增長(zhǎng)，而愛(ài)普生（EPSON）公司就是投影儀的供應(yīng)商之一，《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》曾對(duì)其進(jìn)行采訪(fǎng)。

投影儀是教學(xué)研究工作的重要輔助工具，但由于其具有一定的技術(shù)含量，客戶(hù)對(duì)投影儀的安裝使用程序，日常保養(yǎng)方法等一般都不太了解，弄不好就會(huì)反而降低了教學(xué)研究的效率。另外，投影儀作為重要工具，一旦出現(xiàn)故障而得不到即時(shí)維修，就會(huì)影響工作進(jìn)度?？梢?jiàn)，在投影儀市場(chǎng)中，除了對(duì)產(chǎn)品本身的質(zhì)量要求外，技術(shù)支持服務(wù)也不可缺少。

愛(ài)普生公司的服務(wù)體系運(yùn)作比較成熟，從各個(gè)方面創(chuàng)造令客戶(hù)滿(mǎn)意的價(jià)值。培訓(xùn)方面，愛(ài)普生的針對(duì)包括上門(mén)試用，維護(hù)培訓(xùn)和定期除塵等；每年還有定期的用戶(hù)研討會(huì)，對(duì)客戶(hù)做使用維護(hù)培訓(xùn)，并介紹投影儀市場(chǎng)的新技術(shù)與最新動(dòng)態(tài)。日常保養(yǎng)方面，愛(ài)普生站在客戶(hù)的角度上為客戶(hù)節(jié)省后期成本，培養(yǎng)客戶(hù)養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣，按照流程操作，以延長(zhǎng)投影儀燈泡的壽命，努力使客戶(hù)得到長(zhǎng)久的價(jià)值。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，如果不能及時(shí)修好，愛(ài)普生的維修站還提供免費(fèi)的備用機(jī)，這樣客戶(hù)的進(jìn)度就可以不受影響，保障了客戶(hù)應(yīng)得的價(jià)值。

愛(ài)普生全方位的支持服務(wù)，都是為了讓客戶(hù)能更好地使用產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

遠(yuǎn)大空調(diào)，超越售后服務(wù)

遠(yuǎn)大空調(diào)除了生產(chǎn)家用空調(diào)外，還為工商業(yè)大廈供應(yīng)空調(diào)主機(jī)。

遠(yuǎn)大空調(diào)有限公司客戶(hù)中心總經(jīng)理葛新力曾表示，遠(yuǎn)大空調(diào)的服務(wù)人員不僅僅是故障修理人員，更注重對(duì)空調(diào)實(shí)施科學(xué)的保養(yǎng)計(jì)劃。他們不是等到故障出現(xiàn)時(shí)再緊急維修，因?yàn)橹灰霈F(xiàn)故障就說(shuō)明客戶(hù)已經(jīng)遭受損失；而是確?？照{(diào)在壽命期內(nèi)能一直正常運(yùn)作，永不停頓，永不故障。能做到完全不出問(wèn)題，說(shuō)明空調(diào)已經(jīng)達(dá)到顧客要求的價(jià)值了，但是遠(yuǎn)大空調(diào)的工作人員只把這當(dāng)成最基本的服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上努力為客戶(hù)創(chuàng)造更高的價(jià)值。

葛新力提到，遠(yuǎn)大空調(diào)發(fā)現(xiàn)，空調(diào)的運(yùn)行費(fèi)用每年每平方米低能低到30元，高卻能高到200多元。于是，遠(yuǎn)大空調(diào)投入大量資源，深入調(diào)查空調(diào)節(jié)能管理方法。2003～2004年，遠(yuǎn)大空調(diào)通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)與論壇的方法，收集了許多節(jié)能管理經(jīng)驗(yàn)，在會(huì)后又把這些經(jīng)驗(yàn)編輯成冊(cè)，發(fā)給所有遠(yuǎn)大空調(diào)客戶(hù)，并讓服務(wù)工程師向客戶(hù)推廣。2005年，遠(yuǎn)大空調(diào)又對(duì)客戶(hù)的空調(diào)系統(tǒng)及節(jié)能實(shí)施情況進(jìn)行全面調(diào)查，然后綜合分析，對(duì)癥下藥，進(jìn)一步為運(yùn)行費(fèi)用高的客戶(hù)提出節(jié)能改進(jìn)方案，致力于把所有客戶(hù)的費(fèi)用控制在每年每平方米80元以?xún)?nèi)。

遠(yuǎn)大空調(diào)對(duì)客戶(hù)的深切關(guān)注和真誠(chéng)服務(wù)的確已經(jīng)超越了一般意義上的售后服務(wù)。本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力降低客戶(hù)的空調(diào)運(yùn)營(yíng)成本，遠(yuǎn)大空調(diào)為客戶(hù)創(chuàng)造出了獨(dú)特的價(jià)值，也為自己帶來(lái)了忠實(shí)的用戶(hù)與發(fā)展的空間。

（三）解決方案，創(chuàng)造整體價(jià)值

整體解決方案起源于20世紀(jì)80年代，當(dāng)時(shí)多數(shù)是指私營(yíng)企業(yè)幫助某些國(guó)家的政府投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)一些基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。90年代，解決方案的概念逐漸被引進(jìn)私營(yíng)企業(yè)中。

解決方案雖然沒(méi)有詳細(xì)的定義，但一般認(rèn)為，供應(yīng)商要與客戶(hù)緊密聯(lián)系，深入了解客戶(hù)信息，并在此基礎(chǔ)上為客戶(hù)提供定制化的獨(dú)特產(chǎn)品和服務(wù)；這些產(chǎn)品和服務(wù)要以創(chuàng)新的形式組合起來(lái)，為客戶(hù)創(chuàng)造新的價(jià)值；供應(yīng)商要與客戶(hù)合作，在價(jià)值鏈上提供延展，甚至承擔(dān)客戶(hù)的一部分運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

很多時(shí)候，誰(shuí)能滿(mǎn)足客戶(hù)最多的需求，給客戶(hù)創(chuàng)造最完整的價(jià)值，誰(shuí)就會(huì)贏得合同。某次印度尼西亞政府想在雅加達(dá)附近建水泥廠(chǎng)，于是進(jìn)行招標(biāo)。一家美國(guó)公司的計(jì)劃書(shū)包括選址、工廠(chǎng)設(shè)計(jì)、招聘施工人員、組裝設(shè)備材料，一直到把工廠(chǎng)建好后移交給政府部門(mén)；而一家日本公司的計(jì)劃書(shū)包括了美國(guó)公司的所有服務(wù)，另外還加上招聘和訓(xùn)練工廠(chǎng)的工人、使用水泥廠(chǎng)生產(chǎn)的水泥為雅加達(dá)建一些基礎(chǔ)道路和新的辦公大樓，以及通過(guò)自己的貿(mào)易公司出口部分水泥。雖然日本公司的計(jì)劃顯然需要更多經(jīng)費(fèi)，但最后日本公司贏得了合同。日本公司不僅從狹義上看到了政府想建一個(gè)水泥廠(chǎng)，更從廣義上看到了政府想通過(guò)水泥廠(chǎng)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從廣義上出發(fā)的日本公司能滿(mǎn)足客戶(hù)更深層次的需要，從而給客戶(hù)創(chuàng)造了更完整的價(jià)值。

戴爾為勝利油田提供解決方案

勝利油田內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，在IT方面需要大量終端機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、軟件、通訊設(shè)備和其他數(shù)碼設(shè)備，并且這些設(shè)備要按照油田的組織結(jié)構(gòu)結(jié)合起來(lái)才能互相配合。但是如果由油田方面分別購(gòu)買(mǎi)各種設(shè)備并連接使用，就要花費(fèi)額外的人力物力。所以對(duì)油田來(lái)說(shuō)，如果IT企業(yè)能提供一攬子服務(wù)，解決油田內(nèi)部所有IT需求，就是最優(yōu)方案。

勝利油田與戴爾合作已經(jīng)多年，雙方擁有進(jìn)一步合作的資源和意愿，因此戴爾提出解決方案的想法，并從2007年9月開(kāi)始與勝利油田進(jìn)行了半年的洽談和策劃。最終，在2008年5月，戴爾在勝利油田建立了企業(yè)級(jí)應(yīng)用解決方案中心（Application　Solut－ion　Center，簡(jiǎn)稱(chēng)ASC），專(zhuān)為勝利油田設(shè)計(jì)和建立，為油田提供更直接更全面的IT服務(wù)，簡(jiǎn)化了企業(yè)內(nèi)IT系統(tǒng)的復(fù)雜性。勝利石油管理局趙局長(zhǎng)表示，ASC能幫助油田更經(jīng)濟(jì)、輕松、高效地構(gòu)建、使用以及管理IT系統(tǒng)。

在一般性的IT服務(wù)整合之外，戴爾還為油田提供了獨(dú)特的服務(wù)。趙局長(zhǎng)表示，現(xiàn)在石油開(kāi)采的難度越來(lái)越大；而戴爾的ASC，可以讓客戶(hù)在每次開(kāi)采方案部署之前，先在模擬的真實(shí)應(yīng)用環(huán)境中對(duì)方案進(jìn)行測(cè)試和運(yùn)行，甚至做某些實(shí)驗(yàn)，以觀察是否能達(dá)到方案設(shè)計(jì)的初衷。這一專(zhuān)門(mén)為油田提供的服務(wù)，降低了方案部署的風(fēng)險(xiǎn)，為勝利油田創(chuàng)造了極大的價(jià)值。

利樂(lè)為中國(guó)乳業(yè)提供解決方案

利樂(lè)來(lái)自瑞典，是瞬間超高溫?zé)o菌加工和包裝技術(shù)的供應(yīng)廠(chǎng)商。中國(guó)乳制品廠(chǎng)商在面對(duì)著眾多價(jià)格更低的選項(xiàng)時(shí)，卻還是紛紛選擇了利樂(lè)，就是因?yàn)榭粗乩麡?lè)提供的解決方案。

利樂(lè)除了能供應(yīng)牛奶的紙盒包裝外，還能為乳制品廠(chǎng)商提供從前期設(shè)備、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、人員培訓(xùn)、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品推廣到營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建的一條龍服務(wù)，而且樣樣都能針對(duì)客戶(hù)的自身情況，量身定做，對(duì)比其他供應(yīng)商只能提供紙盒包裝的現(xiàn)狀，利樂(lè)自然是技高一籌，為客戶(hù)創(chuàng)造出更多價(jià)值。

利樂(lè)的解決方案還包括類(lèi)似融資的服務(wù)，這是利樂(lè)的又一優(yōu)勢(shì)。對(duì)處于發(fā)展階段的乳品企業(yè)來(lái)說(shuō)，利樂(lè)銷(xiāo)售的生產(chǎn)設(shè)備價(jià)格很高，投資一條生產(chǎn)線(xiàn)的成本會(huì)成為沉重的負(fù)擔(dān)。利樂(lè)經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，決定：客戶(hù)只需付20％的款項(xiàng)就可以安裝成套生產(chǎn)設(shè)備。在以后的4年中，客戶(hù)只要訂購(gòu)一定量的利樂(lè)包裝材料，就可以免付其余80％的設(shè)備款。這使客戶(hù)從高額的前期投資中解放出來(lái)，有利于客戶(hù)的企業(yè)發(fā)展，深受客戶(hù)歡迎。

篇7

關(guān)鍵詞：工作過(guò)程系統(tǒng)化；專(zhuān)業(yè)模塊課程；設(shè)計(jì)研究

中圖分類(lèi)號(hào)：g712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a文章編號(hào)：1672-5727（2014）07-0125-03

企業(yè)普遍反映現(xiàn)在的職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生不能直接上崗，需要企業(yè)對(duì)其再培訓(xùn)。其原因是職業(yè)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程體系一直以“三段式、學(xué)科式”教學(xué)為主，即以專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)理論課、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課教學(xué)為主。對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的評(píng)價(jià)主要是以學(xué)校為主體，以“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”方式進(jìn)行測(cè)試。由于教學(xué)與評(píng)價(jià)均脫離了工作過(guò)程與生產(chǎn)實(shí)際，造成了學(xué)生的職業(yè)能力需求與企業(yè)實(shí)際脫節(jié)。本研究以廣州市工貿(mào)技師學(xué)院服裝專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)工作思路與實(shí)踐為例，介紹基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)模塊課程方案設(shè)計(jì)的研究與實(shí)踐。

基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)模塊課程的定義

基于工作過(guò)程化的專(zhuān)業(yè)模塊課程開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)既是具體的，又是抽象的。具體在于八個(gè)要素，即工作的對(duì)象、內(nèi)容、流程、手段、組織、產(chǎn)品、環(huán)境、管理等，不同的典型工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的八個(gè)要素不同。抽象在于思維過(guò)程的完整性。課程開(kāi)發(fā)圍繞的是職業(yè)需求，因此從工作崗位出發(fā)，對(duì)應(yīng)相應(yīng)的崗位群。

基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的服裝

專(zhuān)業(yè)課程方案設(shè)計(jì)的意義及思路

基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的服裝專(zhuān)業(yè)課程方案設(shè)計(jì)的意義廣州市是一個(gè)服裝業(yè)較發(fā)達(dá)的大都市，但很多職業(yè)學(xué)校的服裝專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有因?yàn)榈胤浇?jīng)濟(jì)的發(fā)展而蓬勃發(fā)展，相反是舉步維艱，很多畢業(yè)生初到企業(yè)并不能勝任企業(yè)的工作崗位。仔細(xì)研究，不難發(fā)現(xiàn)，一方面，職業(yè)學(xué)校學(xué)生文化基礎(chǔ)普遍較差，厭學(xué)情緒普遍存在，要通過(guò)三年的在校學(xué)習(xí)使他們成為企業(yè)歡迎的人才有一定的難度；另一方面，以學(xué)科為主的課程體系、知識(shí)與能力培養(yǎng)脫離生產(chǎn)實(shí)際等問(wèn)題，使得職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生與用人單位的需求有一定的差距。因此，進(jìn)行服裝專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革，建立以企業(yè)崗位一線(xiàn)的典型工作任務(wù)為切入點(diǎn)，以工作過(guò)程為導(dǎo)向建立課程體系，提高畢業(yè)生的實(shí)用性，是服裝設(shè)計(jì)與制作專(zhuān)業(yè)發(fā)展的必然要求。

基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的服裝專(zhuān)業(yè)課程方案設(shè)計(jì)思路本課程建設(shè)主要是圍繞職業(yè)活動(dòng)的相關(guān)工作任務(wù)，轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境，以工作過(guò)程系統(tǒng)化能力為要素，在行業(yè)企業(yè)實(shí)踐專(zhuān)家、職教課改專(zhuān)家的指導(dǎo)下，根據(jù)崗位職業(yè)活動(dòng)中的相關(guān)工作任務(wù)，即配合設(shè)計(jì)師季度性主題確定、配合設(shè)計(jì)師收集面、輔料市場(chǎng)信息、配合設(shè)計(jì)師進(jìn)行服裝款式開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)、配合設(shè)計(jì)師樣板審核和訂貨會(huì)開(kāi)展、參與每季服裝前期開(kāi)發(fā)策劃、負(fù)責(zé)每季服裝款式開(kāi)發(fā)、參與每季訂貨會(huì)、參與收集客戶(hù)反饋信息及服裝款式開(kāi)發(fā)、制圖出樣放樣、縫制工藝設(shè)計(jì)、服裝品質(zhì)控制、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)推廣廣告、區(qū)域加盟、產(chǎn)品售后服務(wù)等所需要的知識(shí)與能力。因此，應(yīng)以實(shí)際生產(chǎn)中的工作任務(wù)能力需求為引領(lǐng)，以職業(yè)活動(dòng)中具體的知識(shí)、技能、信息、合作和管理為主線(xiàn)，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力為重心，根據(jù)人才成長(zhǎng)規(guī)律和學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，以學(xué)生為主體、以研修式學(xué)習(xí)為手段，循序漸進(jìn)地展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生通過(guò)職業(yè)活動(dòng)中各個(gè)相關(guān)工作任務(wù)的不同子任務(wù)的學(xué)習(xí)而具備從事該崗位工作所需的職業(yè)知識(shí)、技術(shù)技能與職業(yè)素養(yǎng)。

基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的

服裝專(zhuān)業(yè)課程方案設(shè)計(jì)方法

技能人才需求市場(chǎng)調(diào)研培養(yǎng)實(shí)用型、應(yīng)用型技能人才是職業(yè)院校辦學(xué)重要的目標(biāo)定位，要培養(yǎng)好技能人才不能脫離企業(yè)要求和生產(chǎn)實(shí)際，不能脫離市場(chǎng)去“閉門(mén)造車(chē)”，因此，首先要做技能人才市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)做好這幾點(diǎn)：一是本地區(qū)經(jīng)濟(jì)與服裝行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，從而摸清服裝行業(yè)技能人才需求的情況。二是服裝企業(yè)中對(duì)各個(gè)崗位技能人才的需求分析，僅在專(zhuān)業(yè)人才供求缺口方面進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)與分析是不夠的，還要統(tǒng)計(jì)與分析各職業(yè)（崗位）上人才的分布及能力需求，如服裝設(shè)計(jì)與制作專(zhuān)業(yè)應(yīng)具體分析服裝設(shè)計(jì)、紙樣設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、服裝跟單、服裝營(yíng)銷(xiāo)等職業(yè)崗位。三是直接深入服裝企業(yè)一線(xiàn)了解不同崗位的工作流程及要求。

企業(yè)實(shí)踐專(zhuān)家訪(fǎng)談會(huì)通過(guò)企業(yè)實(shí)踐專(zhuān)家訪(fǎng)談會(huì)確定服裝企業(yè)的典型工作任務(wù)。典型工作任務(wù)就是職業(yè)活

中有代表性的工作領(lǐng)域，也稱(chēng)為職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域，它是工作過(guò)程結(jié)構(gòu)完整的綜合性任務(wù)，反映了該職業(yè)典型的工作內(nèi)容和工作方式，來(lái)源于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐。以企業(yè)典型工作任務(wù)為指導(dǎo)，我們將服裝設(shè)計(jì)與制作專(zhuān)業(yè)的課程分為以下五大專(zhuān)業(yè)模塊：服裝設(shè)計(jì)、紙樣設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、服裝跟單、服裝營(yíng)銷(xiāo)。

職業(yè)能力分析和教學(xué)項(xiàng)目確定基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，首先要做好職業(yè)能力分析，即在特定的職業(yè)崗位上，能夠完成該崗位各項(xiàng)具體工作項(xiàng)目所具備的職業(yè)能力，并把若干典型工作任務(wù)確定和轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力培養(yǎng)課程改革內(nèi)容。由此服裝專(zhuān)業(yè)課程可分為以下幾個(gè)項(xiàng)目：服裝產(chǎn)品分析、制繪圖稿、服裝材料的跟進(jìn)、看單出樣與放樣、服裝裁剪、服裝縫制、確定樣板下單、跟單、產(chǎn)品推廣、質(zhì)檢與出貨、成本核算等。基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)流程見(jiàn)圖1。

子教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)子教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)于各個(gè)典型工作任務(wù)的子任務(wù)，具體也是按照每個(gè)項(xiàng)目的崗位分解的工作流程來(lái)完成課程設(shè)計(jì)的，應(yīng)通過(guò)工學(xué)一體化教學(xué)項(xiàng)目的教學(xué)實(shí)施，完成好其中每一個(gè)職業(yè)活動(dòng)中的知識(shí)、技能和素養(yǎng)的能力學(xué)習(xí)培養(yǎng)，從而培養(yǎng)出符合職業(yè)要求的學(xué)生。

專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程目標(biāo)體現(xiàn)在職業(yè)崗位上，學(xué)生能夠掌握生產(chǎn)知識(shí)、操作技能和職業(yè)素養(yǎng)等綜合職業(yè)能力。因此，專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置在課程開(kāi)發(fā)、教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)盡量采用模擬企業(yè)的工作活動(dòng)過(guò)程，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)法進(jìn)行教學(xué)，從而培養(yǎng)和提升學(xué)生的實(shí)用型、應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)技能。職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)除了采用工學(xué)一體化教學(xué)外，還應(yīng)結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃，通過(guò)引進(jìn)專(zhuān)家專(zhuān)題培訓(xùn)、校外實(shí)訓(xùn)基地鍛煉和頂崗實(shí)習(xí)等加以實(shí)現(xiàn)。服裝設(shè)計(jì)與制作專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)分析如圖2所示。

課程內(nèi)容設(shè)計(jì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)主要包括：（1）人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程定位的確定。人才培養(yǎng)目標(biāo)是職業(yè)學(xué)校以國(guó)家職業(yè)資格和企業(yè)職業(yè)崗位的人才需求為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)技能人才的成長(zhǎng)規(guī)律，把學(xué)生培養(yǎng)成為中級(jí)工、高級(jí)工、技師乃至高級(jí)技師。課程定位是指專(zhuān)業(yè)課程方案制定時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)所需人才能力要求確定相關(guān)的課程標(biāo)準(zhǔn)。各課程目標(biāo)則是圍繞人才培養(yǎng)總目標(biāo)，結(jié)合綜合職業(yè)能力中的各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)分目標(biāo)來(lái)建立。所以，職業(yè)教育課程體系應(yīng)結(jié)合工作過(guò)程系統(tǒng)化、職業(yè)能力分析和人才成長(zhǎng)規(guī)律進(jìn)行開(kāi)發(fā)。（2）工學(xué)一體化課程教學(xué)形式有三種：模擬、仿真和真實(shí)?！罢鎸?shí)”是課程教學(xué)結(jié)合企業(yè)的真實(shí)生產(chǎn)活動(dòng)，真正把職業(yè)活動(dòng)過(guò)程引入教學(xué)、引入課堂，讓學(xué)生從實(shí)踐中“練武”，掌握真實(shí)本領(lǐng)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。廣州市工貿(mào)技師學(xué)院服裝專(zhuān)業(yè)現(xiàn)在采取的教學(xué)模式是：市場(chǎng)調(diào)研+在模擬企業(yè)板房、車(chē)間、設(shè)計(jì)室進(jìn)行一體化教學(xué)+校外頂崗實(shí)習(xí)等形式。（3）教學(xué)方法改革。一體化教學(xué)方法應(yīng)以項(xiàng)目教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，教師充當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)引導(dǎo)與輔導(dǎo)的角色，教師的工作主要是導(dǎo)入教學(xué)項(xiàng)目、指導(dǎo)學(xué)習(xí)計(jì)劃制定、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、提供學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、實(shí)訓(xùn)巡回指導(dǎo)、社會(huì)調(diào)研指導(dǎo)等。在教學(xué)過(guò)程中，教師采取現(xiàn)代化的教學(xué)手段，如教學(xué)課件、形象化的教具以及計(jì)算機(jī)多媒體、服裝仿真系統(tǒng)技術(shù)等。（4）學(xué)生的考核與評(píng)價(jià)方法。課程的考核可以打破傳統(tǒng)的結(jié)果考試方式，采取模塊化、項(xiàng)目化的過(guò)程考核方式，即每完成一個(gè)教學(xué)模塊或項(xiàng)目教學(xué)模塊就進(jìn)行一次考核評(píng)價(jià)，綜合成績(jī)采取學(xué)分積累。職業(yè)素養(yǎng)考核可以采用撰寫(xiě)企業(yè)調(diào)研報(bào)告、任務(wù)方案設(shè)計(jì)、企業(yè)實(shí)踐評(píng)定等多元形式進(jìn)行評(píng)價(jià)。過(guò)程評(píng)價(jià)為主的評(píng)價(jià)方法可根據(jù)下達(dá)的工學(xué)一體學(xué)習(xí)任務(wù)，各小組按照任務(wù)要求制定實(shí)施方案、小組人員任務(wù)分配及完成情況、成果匯報(bào)、作品展示、教師點(diǎn)評(píng)、方法改進(jìn)等過(guò)程來(lái)給予評(píng)價(jià)。必要時(shí)，還可以引入第三方評(píng)價(jià)，邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家參與一同評(píng)價(jià)。

基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的服裝專(zhuān)業(yè)

課程方案設(shè)計(jì)應(yīng)正確處理好的幾個(gè)關(guān)系

工作過(guò)程系統(tǒng)化與專(zhuān)業(yè)課程的關(guān)系德國(guó)布萊梅大學(xué)費(fèi)利克斯·勞耐爾（felix rauner）教授等人認(rèn)為，工作過(guò)程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”。工作過(guò)程導(dǎo)向課程設(shè)計(jì)應(yīng)參照工作過(guò)程，但并非隨便照搬實(shí)際生產(chǎn)中的某個(gè)工作過(guò)程，而是從職業(yè)群中歸納整合出的典型職業(yè)工作過(guò)程。廣州市工貿(mào)技師學(xué)院通過(guò)對(duì)服裝企業(yè)進(jìn)行了大量的實(shí)際工作任務(wù)分析，在職教專(zhuān)家和企業(yè)實(shí)踐專(zhuān)家的指導(dǎo)下，得到較為完整的工學(xué)一體典型工作任務(wù)體系，初

步建立了較有特色的服裝專(zhuān)業(yè)一體化課程。

專(zhuān)業(yè)課程與專(zhuān)業(yè)模塊課程的關(guān)系專(zhuān)業(yè)課程與專(zhuān)業(yè)模塊課程的關(guān)系好比是棋盤(pán)與棋子的關(guān)系，即專(zhuān)業(yè)課程體現(xiàn)典型工作任務(wù)的組合，而每一個(gè)典型工作任務(wù)則構(gòu)成專(zhuān)業(yè)模塊課程，實(shí)施二者的有機(jī)合成便構(gòu)成一條完整的學(xué)習(xí)工作鏈，從而完成技能人才培養(yǎng)課程體系的構(gòu)建。

專(zhuān)業(yè)模塊課程的“大項(xiàng)目”與“小項(xiàng)目”服裝專(zhuān)業(yè)課程的工作活動(dòng)特征比較明顯，因此首先應(yīng)根據(jù)企業(yè)工作流程明確相關(guān)的工作項(xiàng)目（大項(xiàng)目），如服裝設(shè)計(jì)、紙樣設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、服裝跟單、服裝營(yíng)銷(xiāo)等。而每一個(gè)工作項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中又要建立小的具體工作任務(wù)（小項(xiàng)目），如服裝產(chǎn)品分析、制繪服裝圖稿、服裝材料的跟進(jìn)、看單出樣與放碼、布料裁剪、部件與成衣縫制、確定樣板下單、跟單、產(chǎn)品推廣、質(zhì)檢與出貨、核算等，這就構(gòu)成了在課程設(shè)計(jì)的中“大項(xiàng)目”和“小項(xiàng)目”。

工作項(xiàng)目與課程體系的對(duì)應(yīng)關(guān)系在基于工作過(guò)程系統(tǒng)化服裝專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)發(fā)中，工作項(xiàng)目與課程體系是相對(duì)應(yīng)關(guān)系。其中要點(diǎn)是：在工作過(guò)程職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，典型工作任務(wù)應(yīng)與專(zhuān)業(yè)課程相對(duì)應(yīng)，并將工作情境轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)情境，學(xué)生的學(xué)習(xí)工作頁(yè)應(yīng)包括工作任務(wù)所需的職業(yè)知識(shí)，操作能力和職業(yè)素養(yǎng)等要素，同時(shí)應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生如何去完成該任務(wù)。

課程實(shí)訓(xùn)與頂崗實(shí)習(xí)的關(guān)系課程實(shí)訓(xùn)是指在專(zhuān)業(yè)課程和核心課程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容中安排的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，如模擬企業(yè)板房、車(chē)間、設(shè)計(jì)室進(jìn)行仿真式見(jiàn)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生在企業(yè)的工作崗位上，與訂單培養(yǎng)或輪崗培養(yǎng)等校企合作培養(yǎng)模式相結(jié)合的校外實(shí)習(xí)教學(xué)，頂崗實(shí)習(xí)才能夠真正提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。因此，廣州市工貿(mào)技師學(xué)院服裝專(zhuān)業(yè)的學(xué)生是安排在第五學(xué)期期中以后進(jìn)行校外頂崗實(shí)習(xí)。課程實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)在時(shí)間上、教學(xué)內(nèi)容和項(xiàng)目的安排上是相互關(guān)聯(lián)、補(bǔ)充的關(guān)系，因而在安排實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)考慮不同的特色課程模塊、不同的能力培養(yǎng)模塊，使實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)更好地為人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。

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篇8

要說(shuō)清楚這個(gè)問(wèn)題，就得先看弄清楚策劃與咨詢(xún)的起源以及國(guó)內(nèi)外的說(shuō)法！

策劃，中國(guó)人習(xí)慣稱(chēng)呼“出謀劃策”，起源于軍事，它囊括了政治、軍事、文化、外交、體育、科技等各個(gè)領(lǐng)域的大策劃。即便是“企業(yè)策劃”它也包括了投資策劃、產(chǎn)品策劃、廣告策劃、管理策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、上市策劃、公關(guān)策劃等諸多領(lǐng)域；日本人的策劃叫企劃、幾乎每家像樣的點(diǎn)的日本公司、企業(yè)都有自己專(zhuān)門(mén)的企劃部；美國(guó)人的策劃叫咨詢(xún)業(yè)，也叫咨詢(xún)業(yè)、軟科學(xué)。美國(guó)許多大公司之所以能夠稱(chēng)霸全球，靠的就是科技領(lǐng)先、人才薈萃再加上無(wú)數(shù)“蘭德公司”所充分施展的無(wú)所不至、無(wú)所不通的、無(wú)所不包的戰(zhàn)略策劃。

很遺憾的是在國(guó)內(nèi)，很多企業(yè)或策劃公司僅把策劃停留在營(yíng)銷(xiāo)職能的某些局部或者是推廣部分。在很多老板的觀念中，為品牌創(chuàng)意一個(gè)“與眾不同”概念、給產(chǎn)品找個(gè)“絕無(wú)僅有”的賣(mài)點(diǎn)、請(qǐng)個(gè)“家喻戶(hù)曉”的代言人、做個(gè)“一鳴驚人”的廣告、寫(xiě)一波波“蠱惑人心”的炒作軟文，搞一場(chǎng)場(chǎng)“轟轟烈烈”的促銷(xiāo)活動(dòng)……這樣就可以成就一個(gè)“火爆全國(guó)”的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

“我要賣(mài)貨……”

“賣(mài)貨才是硬道理……”

諸如此類(lèi)流行一時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理念，的確曾經(jīng)促成了一大批品牌奇跡般崛起，也著實(shí)造就了一大批策劃大師，可是之后我們?cè)絹?lái)越多地看到了如愛(ài)多VCD、三株口服液、俞兆林保暖內(nèi)衣、飛龍腎寶、歐典地板似的快速死亡；更多曾經(jīng)名噪一時(shí)的知名品牌，則無(wú)聲無(wú)息地退出了歷史的舞臺(tái)。

究其深層次原因，不得不談這種變化的宏觀背景。

上世紀(jì)80年代起，一大批充滿(mǎn)活力的民營(yíng)企業(yè)，憑著老板們敏銳的商機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神、靈活的營(yíng)銷(xiāo)手段，迅速填補(bǔ)了幾十年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留下的物質(zhì)短缺的真空。那個(gè)時(shí)期，微觀經(jīng)濟(jì)的主要特征是產(chǎn)品的大規(guī)模開(kāi)發(fā)生產(chǎn)、品牌的異軍突起、渠道的迅速擴(kuò)張、銷(xiāo)售手段的推陳出新、消費(fèi)者的瘋狂購(gòu)買(mǎi)。20世紀(jì)初期，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在總體上呈現(xiàn)出了供求平衡的態(tài)勢(shì)、顯而易見(jiàn)的商品短缺已經(jīng)越來(lái)越少、日益國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)者趨向成熟理性，規(guī)模化生產(chǎn)和銷(xiāo)售，已不再是企業(yè)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。這樣的宏觀背景下，企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)、人力資源素質(zhì)、系統(tǒng)化的營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)管理，成為企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)?？梢哉f(shuō)，僅憑策劃打天下的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，但這恰恰是一個(gè)可以造就航空母艦式的百年企業(yè)的良好土壤。

以筆者曾呆過(guò)的服裝企業(yè)為例，庫(kù)存問(wèn)題一直是該企業(yè)最頭疼的問(wèn)題（也所有服裝企業(yè)最頭疼的問(wèn)題）品牌越來(lái)越響、企業(yè)越做越大，倉(cāng)庫(kù)也越建越大，銷(xiāo)售額翻了幾翻，流動(dòng)資金卻沒(méi)增長(zhǎng)多少，幾年辛苦的積累，都跑到倉(cāng)庫(kù)去了。到底是什么原因而導(dǎo)致這種局面呢？是營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題還是內(nèi)部的問(wèn)題呢？企業(yè)主認(rèn)為是營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售不力，便想著某位策劃大師或一個(gè)好的策劃方案能夠一次性的清理掉庫(kù)存；而筆者堅(jiān)持認(rèn)為是企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題，最后由于雙方堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，采取了兩種不同的方案，一方面做促銷(xiāo)、換季打折、買(mǎi)衣送衣；另一方面請(qǐng)咨詢(xún)公司做診斷，經(jīng)過(guò)一個(gè)月深入調(diào)查的終于發(fā)現(xiàn)引發(fā)這種現(xiàn)象的諸多原因，以及原因的原因，并明確告訴企業(yè)主，零庫(kù)存是不可能的，只能運(yùn)用國(guó)內(nèi)外成功服裝企業(yè)的的管理方法，最大限度的降低庫(kù)存。

問(wèn)題是找出來(lái)了，可是在接下來(lái)在咨詢(xún)公司提供系統(tǒng)的有效解決方案的時(shí)候，讓企業(yè)主嚇了一跳，因?yàn)橐鉀Q這些問(wèn)題就必須從源頭入手，組織結(jié)構(gòu)、到商品競(jìng)爭(zhēng)、組織流程、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)物流、信息化管理都必須進(jìn)行大的調(diào)整，這些對(duì)于企業(yè)主來(lái)說(shuō)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，后來(lái)診斷咨詢(xún)的費(fèi)用是付了，可是企業(yè)主在調(diào)整與不調(diào)整的決策上一耗就是幾年。

湖南圣得西服飾也曾在2000年做過(guò)診斷和梳理，最后也是由于企業(yè)主觀念上的原因以及內(nèi)部的抵制，執(zhí)行到一半的時(shí)候就無(wú)法深入再下去了，不過(guò)這次的梳理夯實(shí)了該企業(yè)的管理，也使后來(lái)居上的圣得西迎頭趕上忘不了等地方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為圣得西揮戈全國(guó)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

在中國(guó)服裝業(yè)，很多服裝企業(yè)要么忽視服裝企業(yè)管理咨詢(xún)，要么做了企業(yè)診斷后在引進(jìn)管理理念的時(shí)候，由于種種原因一直不愿梳理或無(wú)法執(zhí)行是業(yè)內(nèi)一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，很多民營(yíng)服裝企業(yè)品牌與企業(yè)越做越大，攤子越來(lái)越大的同時(shí)仍然延續(xù)著家族式的管理，以至服裝企業(yè)滯后的管理與品牌壯大的速度不協(xié)調(diào)，內(nèi)部問(wèn)題不斷，導(dǎo)致服裝企業(yè)發(fā)展到了一定的瓶頸階段，很難再有所突破。

福建的利郎在上個(gè)世紀(jì)九十年代，一度面臨倒閉的危險(xiǎn)，在二十世紀(jì)末期利郎邀請(qǐng)咨詢(xún)公司對(duì)利郎進(jìn)行企業(yè)診斷，從經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析、行業(yè)分析、企業(yè)資源的分析入手，重新制定公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略并通過(guò)對(duì)內(nèi)部進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及流程優(yōu)化，從此利郎開(kāi)始由批發(fā)轉(zhuǎn)向連鎖專(zhuān)賣(mài)和品牌經(jīng)營(yíng)，從單一的西裝轉(zhuǎn)向整個(gè)男裝系列。其實(shí)服裝企業(yè)突破瓶頸要走的路只有一條——那就是超越自我，而超越自我又需要一個(gè)前提，那就是需要服裝企業(yè)家具有自我否定的勇氣，既要塑造品牌，又要勇于引進(jìn)現(xiàn)代西方成熟的管理理念，只有這樣中國(guó)服裝企業(yè)才能良性發(fā)展，樹(shù)中國(guó)百年服裝品牌。在這一點(diǎn)上泉州九牧王洋服就值得服裝企業(yè)借鑒。其實(shí)敢于否定、勇于否定更是企業(yè)家一種難得的大智慧。

記得前幾年在中央電視臺(tái)《對(duì)話(huà)》欄目中講到“麥肯錫兵敗實(shí)達(dá)”案例中，一名洋咨詢(xún)就說(shuō)，所謂咨詢(xún)，就是根據(jù)我們掌握的現(xiàn)有知識(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行正確的解釋、疏通、指導(dǎo)、闡敘。它表現(xiàn)在信息集成、資源整合、技術(shù)流程、現(xiàn)代科學(xué)方法論的應(yīng)用（比如建模）、團(tuán)隊(duì)力量等。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)全球500強(qiáng)的跨國(guó)公司，90％以上的公司都有全年跟蹤的咨詢(xún)公司在幕后服務(wù)。全球500強(qiáng)都如此，更何況我們本土服裝企業(yè)呢？很欣慰的是我國(guó)本土零售服飾巨頭“美特斯邦威” 與ZARA、H&M上演著國(guó)際化與本土化的爭(zhēng)奪與融合中，美特斯邦威一直重視引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的管理流程。

篇9

1. 活動(dòng)背景

我們武漢理工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)成立于XX年11月，協(xié)會(huì)的宗旨是“營(yíng)造校園學(xué)術(shù)氛圍，培養(yǎng)高素質(zhì)人才”，我們是以“用行動(dòng)說(shuō)話(huà)，讓智慧變現(xiàn)”為宣言，致力于學(xué)術(shù)理論探討及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的學(xué)術(shù)社團(tuán)組織。

在xx年11月，我們迎來(lái)了協(xié)會(huì)的四周年慶典。

四年了，我們經(jīng)歷——協(xié)會(huì)舉辦了很多特色活動(dòng)，例如為了讓同學(xué)們能在職場(chǎng)中更好的營(yíng)銷(xiāo)自我而舉辦的“步步高杯”模擬招聘大賽、與校外企業(yè)合作舉辦的崇文廣場(chǎng)的學(xué)子員工聯(lián)歡晚會(huì)、為了給廣大學(xué)生提供了一個(gè)展示自我和接觸企業(yè)的機(jī)會(huì)而舉辦的“理工論劍”職場(chǎng)精英挑戰(zhàn)賽、為了能更好進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而舉行的friends club活動(dòng)、為了讓更多的人來(lái)了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)而建立的校園電子信息平臺(tái)。此外，“精英之道”大學(xué)生營(yíng) 銷(xiāo)管理素質(zhì)培養(yǎng)系列活動(dòng)通過(guò)職業(yè)規(guī)劃講壇，學(xué)習(xí)談?wù)撔〗M，營(yíng)銷(xiāo)講座與營(yíng)銷(xiāo)管理論壇以及視頻展播與案例分析四個(gè)板塊來(lái)增加會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)方面知識(shí)。

四年了，我們超越——通過(guò)不懈的努力，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)取得了輝煌的成績(jī)。協(xié)會(huì)成員伍娜所在星源團(tuán)隊(duì)榮獲XX年全國(guó)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽金獎(jiǎng)；協(xié)會(huì)成員李夢(mèng)君所在語(yǔ)翼團(tuán)隊(duì)榮獲XX年全國(guó)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽銀獎(jiǎng)；協(xié)會(huì)在XX年度星級(jí)社團(tuán)評(píng)比中榮獲三星級(jí)社團(tuán)的殊榮。

四年了，我們?cè)谝黄?mdash;—協(xié)會(huì)以家文化為核心，注重對(duì)會(huì)員的服務(wù)，為每一位會(huì)員過(guò)生日，形成了濃厚的家的氛圍，四年里協(xié)會(huì)的人員還保持著密切的聯(lián)系，互相關(guān)心，互相幫助，自上而下形成了良好的協(xié)會(huì)特色文化。大家手牽手，心連心。

四年了，我們追求卓越——四年里協(xié)會(huì)取得了輝煌的成就。但是四年僅僅是一個(gè)逗號(hào)，是一個(gè)新的開(kāi)始，我們將重新起航，向著更高，更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

四年的風(fēng)雨兼程，四年的酸甜苦辣，四年的快樂(lè)傷悲，四年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，四年的一路同行，四年的成長(zhǎng)，四年的堅(jiān)持，四年的夢(mèng)想，思念的家，現(xiàn)在，我們迎來(lái)了它四歲的生日。

2．活動(dòng)主題：慶生．行夢(mèng)

3．活動(dòng)目的：

a.慶祝協(xié)會(huì)四年來(lái)取得的成就，并以此為新的起點(diǎn)向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。

b.增強(qiáng)對(duì)協(xié)會(huì)的宣傳，使更多的人了解我們的協(xié)會(huì)

c.在活動(dòng)中加深會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)的了解，增強(qiáng)會(huì)員的參與意識(shí)，增加會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)的信任，為以后活動(dòng)的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。

d.為會(huì)員提供一個(gè)放松的環(huán)境，享受快樂(lè)，促進(jìn)交流，體驗(yàn)家的感覺(jué)。

e.慰勞在協(xié)會(huì)辛勤工作的所有成員

4．活動(dòng)時(shí)間：11月28日晚6：30

5．活動(dòng)地點(diǎn)：

二、活動(dòng)程序

表1

活動(dòng)前期準(zhǔn)備日程表

事項(xiàng)

時(shí)間

具體事項(xiàng)及說(shuō)明

完成目標(biāo)

場(chǎng)地申請(qǐng)

11月9日—11月13日

西院活動(dòng)中心（備選方案：東院活動(dòng)中心，第三空間）

場(chǎng)地足夠大（大約可容納200—300人），硬件設(shè)施配置完善

活動(dòng)贊助

11月9日—11月20日

（見(jiàn)外事部策劃）

能夠?yàn)楸敬位顒?dòng)提供更大贊助，并和贊助商達(dá)成完善的協(xié)議

活動(dòng)宣傳

11月20—11月28日

l在鑒湖學(xué)海公寓，升升公寓，南湖學(xué)生宿舍張貼海報(bào)宣傳

l在南湖及鑒湖教學(xué)樓進(jìn)行展板宣傳

l內(nèi)事部通知會(huì)員，如有會(huì)員詢(xún)問(wèn)，提供盡可能詳細(xì)的信息

（具體見(jiàn)推廣企劃部的宣傳策劃）

增強(qiáng)贊助商的知名度，擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響力

人員物資準(zhǔn)備

11月20日—11月28日

l嘉賓的邀請(qǐng)和確定

l主持人選拔及串詞準(zhǔn)備

l舞蹈人員的確定

l各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人和工作人員的確定

l服裝秀中的各個(gè)部門(mén)服裝的準(zhǔn)備

l獎(jiǎng)品及紀(jì)念品的準(zhǔn)備，蛋糕的準(zhǔn)備

l活動(dòng)設(shè)備準(zhǔn)備，視頻語(yǔ)音準(zhǔn)備

活動(dòng)資源準(zhǔn)備充足完備，保證活動(dòng)順利進(jìn)行

場(chǎng)地布置

11月28日

（詳見(jiàn)推廣企劃部策劃）

以“中國(guó)特色”為中心，體現(xiàn)“家”文化

表2

人員安排表

負(fù)責(zé)

決策

監(jiān)控

執(zhí)行

參與

場(chǎng)地申請(qǐng)

活動(dòng)贊助

活動(dòng)宣傳

資源準(zhǔn)備

場(chǎng)地布置

表3

活動(dòng)宣傳展板圖

（詳見(jiàn)推廣企劃部宣傳策劃）

表4

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置圖

（詳見(jiàn)推廣企劃部宣傳策劃）

2．現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程

（由于活動(dòng)具體細(xì)節(jié)未定，需要進(jìn)一步商榷，故暫定大體框架，每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)分配下去，具體安排完之后，14日前可給出詳細(xì)安排流程表）前可給出詳細(xì)安排流程表）

時(shí)間

內(nèi)容

負(fù)責(zé)人

備注

14：00

工作人員到場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)布置

現(xiàn)場(chǎng)裝飾及觀眾席、嘉賓席布置

設(shè)備調(diào)試與維護(hù)

相應(yīng)物品（食品，飲料，名片等）分發(fā)準(zhǔn)備

17：30

部委到場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)，熟悉自己工作任務(wù)并協(xié)助工作人員布置會(huì)場(chǎng)。

主持人及主持人協(xié)助人、舞蹈人員到場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)，熟悉環(huán)境，確定負(fù)責(zé)的小組

18：10

舞會(huì)①

并組織與會(huì)者進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，分發(fā)有號(hào)碼的名片并依此進(jìn)行人員分組

接待嘉賓

舞臺(tái)上有人領(lǐng)舞，臺(tái)下部委領(lǐng)舞并帶動(dòng)先來(lái)的與會(huì)者，以免先來(lái)的與會(huì)者無(wú)聊過(guò)于冷清

18：29

由主持人協(xié)助人帶領(lǐng)與會(huì)者進(jìn)行晚會(huì)倒計(jì)時(shí)

噴彩帶，配樂(lè)

18：30

主持人致辭，介紹嘉賓和贊助商，并宣布活動(dòng)開(kāi)始，請(qǐng)出活動(dòng)吉祥娃娃

吉祥娃娃可起到調(diào)節(jié)氣氛的作用,而且可以在吉祥娃娃身上貼上贊助商商標(biāo)，對(duì)贊助商進(jìn)行宣傳

18：35—18：45

會(huì)長(zhǎng)及前任會(huì)長(zhǎng)致辭

18：45—19：15

互動(dòng)環(huán)節(jié)①

19：15—19：45

舞會(huì)②

19：45—20：15

互動(dòng)環(huán)節(jié)②

20：15—20：45

舞會(huì)③

20：45—21：30

大聯(lián)歡（自由舞，切蛋糕，送別）

21：30—21：40

主持人宣布晚會(huì)結(jié)束，負(fù)責(zé)人組織與會(huì)人員退場(chǎng)

21：40—22：00

清理會(huì)場(chǎng)

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)細(xì)則：

1） 入場(chǎng)分組：在入場(chǎng)處，由禮儀小姐對(duì)男女發(fā)放不同花色的名片，會(huì)場(chǎng)坐席區(qū)有人指導(dǎo)不同名片的人就座。（具體分組情況由推廣企劃部策劃）

2） 舞會(huì)①兔子舞（具體形式由舞蹈負(fù)責(zé)人策劃）

3） 互動(dòng)環(huán)節(jié)①：服裝秀

形式：穿著各個(gè)部門(mén)和贊助商自制的特色服裝（每件服裝上都貼有贊助商的商標(biāo)）的模特依依上臺(tái)，走到舞臺(tái)的最前方時(shí)，擺出自己的pose，另外部門(mén)和贊助商推薦人對(duì)自己服裝進(jìn)行一番描述和推銷(xiāo)，然后走回舞臺(tái)，以此類(lèi)推。最后由與會(huì)者進(jìn)行舉手表決，評(píng)選出最具特色獎(jiǎng)和最具人氣獎(jiǎng)，給予獎(jiǎng)品。然后把各自部門(mén)和贊助商的服裝以拍賣(mài)會(huì)的形式拍賣(mài)出去。

4） 舞會(huì)②：竹竿舞（具體形式由舞蹈負(fù)責(zé)人策劃）

5） 互動(dòng)環(huán)節(jié)②：中外模仿秀

形式：抽出4名外國(guó)友人和4名中國(guó)學(xué)生上臺(tái)，播放一段電影中的動(dòng)作情景，8個(gè)人依次模仿，然后每個(gè)中國(guó)學(xué)生根據(jù)給定的臺(tái)詞（包含贊助商的名字，如路過(guò)****商店）自編一段動(dòng)作，分別各選其中一位外國(guó)友人模仿，由觀眾舉手表決，評(píng)選出最具模仿力獎(jiǎng)和最具人氣獎(jiǎng)，給予獎(jiǎng)品。

6） 舞會(huì)③：恰?。ň唧w形式由舞蹈負(fù)責(zé)人策劃）

7） 大聯(lián)歡

過(guò)程：恰恰舞曲切換成生日歌（循環(huán)播放），關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)燈光，由當(dāng)天過(guò)生日的同學(xué)手捧蠟燭（如果當(dāng)天沒(méi)有就事先選擇一位幸運(yùn)會(huì)員），幾位部委推著蛋糕，會(huì)長(zhǎng)及前幾任會(huì)長(zhǎng)和贊助商隨后由后臺(tái)緩緩走出進(jìn)入舞蹈區(qū)人群中。會(huì)長(zhǎng)發(fā)表感言。主持人介紹走在最前面捧蠟燭的幸運(yùn)同學(xué)，帶領(lǐng)大家合唱生日歌。一起許愿。背景音樂(lè)改換。會(huì)長(zhǎng)，前幾任會(huì)長(zhǎng)及贊助商分別切蛋糕（每人一層）。同時(shí)主持人介紹傳蛋糕送祝福活動(dòng)（蛋糕的傳遞代表了祝福的傳遞，由部委把蛋糕端到最內(nèi)圈的同學(xué)面前，由他們把蛋糕向外圈的同學(xué)傳遞，直到最內(nèi)圈的同學(xué)也有蛋糕）。切完第一層時(shí)（預(yù)留出送別人數(shù)的蛋糕，第二層由贊助商切），主持人點(diǎn)出送別主題。播放送別錄音。請(qǐng)出將要離開(kāi)我們協(xié)會(huì)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。會(huì)長(zhǎng)，前幾任會(huì)長(zhǎng)和各部門(mén)部長(zhǎng)一一同他們擁抱。最后會(huì)長(zhǎng)帶領(lǐng)他們一起切蛋糕。音樂(lè)切換。吃蛋糕，跳舞（由舞蹈負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)），互相交流，自由離場(chǎng)。（部委注意是否有既不跳舞又不吃蛋糕的人，詢(xún)問(wèn)他們是否有分到蛋糕，邀請(qǐng)他們一起跳舞）

舞蹈?jìng)溥x方案：華爾茲，圈圈舞（即男女圍成圈，圈圈轉(zhuǎn)動(dòng)，一對(duì)一的跳舞）

互動(dòng)環(huán)節(jié)備選方案：商品猜價(jià)，燈謎和對(duì)聯(lián)，商品搶購(gòu)會(huì)

三．活動(dòng)負(fù)責(zé)人（具體各人職責(zé)由總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分配）

a) 活動(dòng)總負(fù)責(zé)人：

職責(zé)：分配任務(wù)，主導(dǎo)活動(dòng)，保證活動(dòng)順利進(jìn)行

b) 活動(dòng)前期總負(fù)責(zé)人:

職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)前期一切事務(wù)、人員的分配和籌備工作

c) 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人：

職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一切事務(wù)、人員的分配和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)

d) 活動(dòng)策劃人：

職責(zé)：擬定活動(dòng)策劃書(shū)

e) 活動(dòng)攝影負(fù)責(zé)人：

職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)前期和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攝影記錄工作

四．現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

事件

解決方法

備注

活動(dòng)不能按時(shí)開(kāi)始

活動(dòng)前期邀請(qǐng)與會(huì)者通知時(shí)可把時(shí)間提前15分鐘，活動(dòng)中適當(dāng)把活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間后推15分鐘，延長(zhǎng)舞蹈①時(shí)間（控制在十分鐘之內(nèi)，以免觀眾疲勞）

到場(chǎng)人員過(guò)多

在每個(gè)分組觀眾席都預(yù)留可以加10張凳子的場(chǎng)地，每種名片多準(zhǔn)備20張，部委站著把位置讓給其他會(huì)員

到場(chǎng)人員比較少

邀請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)班的同學(xué)參加，或由部委邀請(qǐng)其朋友或同學(xué)參加

觀眾中途離場(chǎng)

現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人勸其留下，如不行請(qǐng)其從后門(mén)低調(diào)離開(kāi)

活動(dòng)中有人很拘束，不愿參加集體活動(dòng)

各組部委要主動(dòng)調(diào)動(dòng)他們的積極性

活動(dòng)中某個(gè)環(huán)節(jié)超時(shí)

由主持人暗示各組部委注意時(shí)間安排

過(guò)程中出現(xiàn)冷場(chǎng)

主持人和吉祥娃娃調(diào)動(dòng)活動(dòng)氣氛，各部門(mén)分別負(fù)責(zé)幾個(gè)活動(dòng)，部委預(yù)備救場(chǎng)

觀眾因?yàn)榭床灰?jiàn)表演站起，影響其他觀眾觀看

秩序維護(hù)人員提醒其坐在自己的座位上

抽號(hào)上臺(tái)時(shí)有觀眾因?yàn)槊瑏G失不知道自己的號(hào)碼，

臨時(shí)請(qǐng)其他觀眾上臺(tái)

分蛋糕時(shí)出現(xiàn)哄搶

主持人先強(qiáng)調(diào)每人都會(huì)有一份，由部委送到會(huì)員手中

觀眾用蛋糕互相涂抹，場(chǎng)面出現(xiàn)混亂

主持人在分蛋糕前提醒

老會(huì)員由于各種原因要提早離開(kāi)

把送別環(huán)節(jié)和切蛋糕環(huán)節(jié)提前

舞蹈場(chǎng)地過(guò)小

盡可能使舞蹈動(dòng)作簡(jiǎn)單化，讓觀眾也可以站在座位前完成

中途音響及燈光出現(xiàn)問(wèn)題

會(huì)前準(zhǔn)備備用音響及話(huà)筒，調(diào)試時(shí)由主持人帶領(lǐng)大家做小游戲，實(shí)在沒(méi)有辦法時(shí)燈光效果可以去掉

晚會(huì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

舍棄部分節(jié)目，縮短跳舞時(shí)間

晚會(huì)時(shí)長(zhǎng)不足

增加一些備選節(jié)目

五、 費(fèi)用預(yù)算（大體估算）

項(xiàng)目

金額

宣傳（海報(bào)，橫幅，宣傳單等）

200

場(chǎng)地布置

200

食品飲料（包括蛋糕）

600

設(shè)備和服裝租借

300

總計(jì)

1300

我們能為贊助商做些什么

1.提供冠名權(quán)

2.活動(dòng)前期宣傳工作中，我們可以把對(duì)協(xié)會(huì)的宣傳和對(duì)贊助商的宣傳結(jié)合在一起，以在校內(nèi)擺展板，掛橫幅，貼海報(bào)，發(fā)傳單和人員宣傳等形式進(jìn)行宣傳

3.現(xiàn)場(chǎng)布置工作中，我們把贊助商的商標(biāo)可以貼在舞臺(tái)和會(huì)場(chǎng)

4.現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中：

l我們會(huì)給與會(huì)者對(duì)贊助商作介紹的名片

l我們?cè)谝曨l展播中加入對(duì)贊助商宣傳的視頻

l我們會(huì)請(qǐng)主持人對(duì)贊助商介紹和鳴謝

l我們請(qǐng)贊助商代表切蛋糕

l我們會(huì)在吉祥娃娃身上貼上贊助商的商標(biāo)，在全場(chǎng)調(diào)動(dòng)氣氛

l我們?cè)诜b秀環(huán)節(jié)在服裝上貼上贊助商的商標(biāo)，而且贊助商自己也可以制作服裝和他們同臺(tái)競(jìng)技，使全場(chǎng)人目光聚集于此

l我們?cè)谥型饽７滦悱h(huán)節(jié)中，在臺(tái)詞中加入贊助商的內(nèi)容，不僅讓贊助商的名稱(chēng)從中國(guó)學(xué)生口中說(shuō)出，更從外國(guó)友人口中告訴全部與會(huì)者，起到意想不到的效果

l我們的工作人員的服裝商也可以貼上贊助商的商標(biāo)

篇10

關(guān)鍵詞：櫥窗設(shè)計(jì)；服裝；流行趨勢(shì)

中圖分類(lèi)號(hào)：J523 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2013）30-0193-01

一、櫥窗是專(zhuān)賣(mài)店的“眼睛”

櫥窗展示是利用感官的辨識(shí)度為廣告的方式，它跟廣告一樣也是通過(guò)圖形和形象來(lái)傳達(dá)商品信息，它與廣告不同的是，櫥窗展示是利用三維化空間的信息讓觀賞者站在不一樣的視角和位置感受產(chǎn)品，因?yàn)闀r(shí)裝只是一個(gè)概念，范圍大而廣，它存在很大的模糊性，讓顧客無(wú)法猜透把握，也就無(wú)法理解和接受，更不能銘記并勾起你的購(gòu)買(mǎi)欲。而服裝展示設(shè)計(jì)就是通過(guò)有效的手段，簡(jiǎn)單明了的把模糊清晰化。可以說(shuō)，一個(gè)成功的服裝商品陳列過(guò)程，就是一個(gè)時(shí)尚語(yǔ)言的轉(zhuǎn)化和翻譯的過(guò)程。購(gòu)物就如一場(chǎng)游戲，而你就是這場(chǎng)游戲的主控者，卻不知道你早已被設(shè)計(jì)好，你會(huì)在不同的店面中被更多的時(shí)尚氣息所吸引，勾起你的購(gòu)買(mǎi)欲，而這些幕后的推手又是誰(shuí)呢，櫥窗展示的目的就是先聲奪人，提供營(yíng)造氛圍的產(chǎn)所和獨(dú)具匠心的創(chuàng)造來(lái)達(dá)到異曲同工之妙，櫥窗展示可以喻為專(zhuān)賣(mài)店的“眼睛”，我們透過(guò)通過(guò)櫥窗展示現(xiàn)象看到其內(nèi)在，對(duì)于陳列設(shè)計(jì)師們來(lái)說(shuō)如果能夠幾秒鐘的時(shí)間吸引顧客的視線(xiàn)駐足瀏覽，就能考驗(yàn)出所做努力的價(jià)值。

二、櫥窗的創(chuàng)意靈感來(lái)源

櫥窗陳列總是街頭的一道風(fēng)景，十幾平方米內(nèi)的奇妙世界，模特們瑩然而立，設(shè)計(jì)師巧奪天工的創(chuàng)意像似沁人心脾的魔術(shù)，宛如畫(huà)中景。櫥窗的設(shè)計(jì)不僅是為了展示商品帶動(dòng)銷(xiāo)售，更敘述著每個(gè)品牌的文化和故事。它不僅勾起了顧客們想要進(jìn)店一探究竟的好奇心，也成功的為品牌制造了一個(gè)商業(yè)噱頭。一個(gè)店鋪陳列設(shè)計(jì)的核心就在櫥窗展示上，如何做出與眾不同的創(chuàng)意又要與現(xiàn)在的流行接軌，這是給櫥窗設(shè)計(jì)師出的考題。而櫥窗設(shè)計(jì)的靈感來(lái)源可以以時(shí)尚流行趨勢(shì)為主題，品牌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要素以及品牌當(dāng)季的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)作為參考。品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要素也是跟服裝設(shè)計(jì)師緊密聯(lián)系在一起的，由服裝設(shè)計(jì)師完成對(duì)時(shí)尚流行趨勢(shì)的分析和提煉。而陳列設(shè)計(jì)師只要對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要素進(jìn)行衍生，根據(jù)自身的特點(diǎn)和風(fēng)格來(lái)進(jìn)行斟酌，不僅要富有創(chuàng)意性也要考慮到商業(yè)性，以便讓負(fù)擔(dān)不氣高價(jià)時(shí)裝的顧客也能接受。選擇適合品牌風(fēng)格的主題，將品牌其中的某一元素提煉成設(shè)計(jì)點(diǎn)，在不丟失自身品牌的特色之下，設(shè)計(jì)出主題鮮明同時(shí)又有創(chuàng)意的產(chǎn)品。如果冥思苦想找不到方案也可從一些重點(diǎn)的節(jié)假日這些時(shí)間段去發(fā)掘，既能明確體現(xiàn)該時(shí)間段的特點(diǎn)又不乏創(chuàng)意。自信的時(shí)尚表達(dá)總能吸引顧客?？梢圆槐靥ㄉ?，簡(jiǎn)潔又獨(dú)特的櫥窗擺放，有時(shí)用時(shí)裝設(shè)計(jì)師的原創(chuàng)或者低價(jià)版形象再現(xiàn)時(shí)尚風(fēng)格，簡(jiǎn)單而又節(jié)省成本也同樣可以達(dá)到獨(dú)有自己品牌風(fēng)格又獨(dú)樹(shù)一幟的效果。

三、品牌服裝櫥窗的發(fā)展趨勢(shì)

21世紀(jì)的櫥窗是活力四射的，它們要填挑起消費(fèi)者的激情來(lái)吸引客流。而如今全球范圍內(nèi)服裝品牌眾多，新的展示模式層出不窮，經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)逐漸掌握觀賞者的步調(diào)，觀賞者也逐步產(chǎn)生了追求消費(fèi)的情趣。在經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程中，品牌服裝櫥窗要朝多元化發(fā)展，好的櫥窗展示設(shè)計(jì)在形式上不僅能夠以其富有內(nèi)涵的結(jié)構(gòu)給人以美感，更能以其特有的形象組合去迎合觀賞者的心理。它所展示的不僅是其形象的服裝，更是一個(gè)服裝品牌的文化內(nèi)涵。因此品牌服裝的櫥窗不但要與國(guó)際接軌，更需要與世界融合。國(guó)外的櫥窗設(shè)計(jì)豪華而精妙，多樣而新穎，創(chuàng)意而不庸俗，具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，品牌文化滲透到目標(biāo)消費(fèi)群已達(dá)到根深蒂固的影響，而國(guó)內(nèi)的品牌服裝櫥窗比國(guó)外發(fā)展的晚，顯然還是處于停留在櫥窗設(shè)計(jì)初級(jí)階段，國(guó)內(nèi)品牌沒(méi)有把對(duì)產(chǎn)品的信息宣傳提升到櫥窗的關(guān)注度中上去，缺乏陳列設(shè)計(jì)師這方面的人才，只注重模仿國(guó)外是設(shè)計(jì)，忽略自身品牌文化的內(nèi)在要求，缺乏商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的靈活性。對(duì)于這些會(huì)阻礙國(guó)內(nèi)品牌服裝櫥窗的發(fā)展的種種現(xiàn)象我們應(yīng)該提高品牌文化的意識(shí)，加大對(duì)自身品牌的投入，注重陳列設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

服裝的櫥窗設(shè)計(jì)是品牌的靈魂，領(lǐng)導(dǎo)品牌櫥窗帶動(dòng)其樞紐的的卻是消費(fèi)者，激發(fā)櫥窗設(shè)計(jì)師靈感，經(jīng)營(yíng)者要更好的展示品牌形象要通過(guò)消費(fèi)者的審美獲得最大的效益，才能展示櫥窗設(shè)計(jì)的無(wú)限魅力。

參考文獻(xiàn)：